📌 Hauptstraße 83, 01773 Altenberg - Allemagne
💬 25 Avis
Les avis
Le 07/04/2024 à 09:05
Mieux vaut chercher un autre restaurant. Le restaurant était presque vide, mais tous les clients étaient ennuyés et la serveuse leur a dit qu'ils devaient réserver à l'avance. Certains couverts étaient sales et des araignées mortes sur le rebord de la fenêtre faisaient partie de la décoration. Des plats préparés sortis du congélateur sont servis, l'escalope surgelée n'était même pas complètement chaude à l'intérieur. Pour ce prix, une non-recommandation claire.
Le 04/04/2024 à 18:53
Nous sommes clients de l'hôtel en demi-pension. Super offre pour les enfants, vraiment de bonnes idées !! Malheureusement, force est de constater que la qualité du buffet n'est pas convaincante. Certains plats proposés ne sont pas frais, mais des « restes » du petit-déjeuner ou même de la veille sont toujours servis. Particulièrement visible avec les tranches de fromage déjà frisées, la sauce vanille dans un bol sur laquelle colle encore l'empreinte de bord vieille de 2 jours. Les nouilles en verre étaient autrefois proposées en version tiède, puis mélangées aux salades pour les prochaines jours. Ce type de durabilité devrait être reconsidéré le plus rapidement possible par la direction de l'hôtel ; après tout, les 3+ étoiles (comme cela est communiqué de manière presque intrusive dans tout l'hôtel) doivent également être traitées de manière appropriée. Le prix d'une bouteille d'eau de 0,75 litre à 5,80 € est au minimum de niveau 5++ étoiles. Malheureusement, notre chambre présente également des défauts mineurs, mais peut-être avons-nous aussi des attentes trop élevées.
Le 25/12/2023 à 12:27
Je ne peux pas et je ne veux pas juger quelque chose comme ça, si vous voulez boire un vin chaud et en ressortir détrempé, vous n'en avez pas besoin !
Le 01/08/2023 à 13:07
Performance des prix au top. 7,50 € pour cette assiette
Le 15/03/2023 à 09:43
C'était juste une affaire, ils ont dit à la porte qu'ils étaient 20 personnes et que personne n'était autorisé à entrer. Non recommandé
Le 12/09/2022 à 05:47
Nous avons visité le restaurant deux fois. Le menu propose peu de plats, mais la nourriture était toujours très bonne, les boissons étaient servies rapidement et les serveuses étaient toujours sympathiques. Le seul point négatif c'est que même si c'était joliment décoré, nous l'avons trouvé un peu triste.
Le 16/02/2022 à 09:01
Contrairement à d’autres critiques, nous voulions donner une chance à « Glück Auf » et nous n’avons pas été déçus. Le service était sympathique, il n'y avait pas besoin d'attendre trop longtemps et les sauerbraten étaient belles et tendres. La nourriture n'avait rien de spécial, donc seulement 4 étoiles, mais soit les clients précédents avaient des attentes trop élevées, soit quelque chose a vraiment changé.
Le 01/02/2022 à 15:56
Malheureusement, la plupart des plats chauds sont froids. Malheureusement, vous cherchez l'ail dans la soupe à l'ail, il manquait la tomate et le concombre dans le hamburger, etc. Malgré la faible charge de travail, les employés sont débordés. Je n'y vois pas une seule étoile. C'est vraiment dommage.
Le 21/11/2021 à 07:39
L'ambiance et la nourriture n'étaient pas satisfaisantes.
Le 16/10/2021 à 10:27
Le service n'aurait pas pu être meilleur avec 2 étoiles, la cuisine a définitivement échoué sans étoile et l'ambiance. Si vous le pouvez, vous devriez éviter cet « événement ». Il y a beaucoup de petits endroits confortables et vraiment bons dans les environs. (Il peut être utile de réserver des tables).
Le 20/06/2021 à 11:12
Je suis venu ici pour regarder le match du Championnat d'Europe et ensuite manger. Excellent service et nourriture délicieuse. J'adorerais revenir.
Le 04/10/2020 à 16:35
Oh mon Dieu! Quel repas horrible c'était ! Le sauerbraten était dur et tout simplement insipide. Le chou rouge avait le goût envahissant de vinaigre typique des aliments en conserve. Et les raviolis, qui avaient une consistance ferme, n'avaient aucun goût. Plus jamais!
Le 12/09/2020 à 18:16
Eh bien... La nourriture était (tiède) chaude, mais sinon rien de spécial... Relativement insipide et malheureusement certaines parties du menu n'étaient pas disponibles. Il y a certainement beaucoup de choses à améliorer ici
Le 10/02/2020 à 12:31
Deux expériences, toutes deux combinées, aboutissent malheureusement à un mauvais résultat. La première fois, la serveuse nous a laissé tomber, ce qui nous a obligé à attendre longtemps pour avoir notre nourriture car notre commande n'avait tout simplement pas été prise. Avec un enfant de deux ans qui a faim, très fatiguant et énervant. La deuxième fois, le serveur a malheureusement mal compris un plat (ça peut arriver), mais lorsque nous l'avons renvoyé la commande n'a pas été corrigée, nous avons dû le faire nous-mêmes (pas de communication entre l'équipe de cuisine). En conséquence, la nourriture est revenue environ 30 minutes plus tard. Avec un enfant qui doit se coucher, encore une fois très...
Le 21/09/2019 à 18:41
Il y avait un distributeur de boissons à côté du buffet. Nous avons donc supposé que son utilisation était autorisée. Erreur fatale car ce n'était pas destiné aux clients. Celui-ci était ensuite recouvert d'un tissu. Une note indiquant « pas de libre-service » aurait suffi à informer les clients ou non de placer la machine à côté du buffet. Puis un verre fut commandé. Au bout de 25 minutes, nous avions fini de manger et la bière n'avait pas encore été apportée. Ils l'ont ensuite annulé sur demande. Les tables utilisées n'étaient pas nettoyées et étaient donc inutilisables. Nous avons dû emprunter du sel et du poivre à la table voisine. Lors du paiement, seul le numéro de la chambre était demandé, aucune demande de nom ou de carte de chambre. N'importe qui aurait pu venir dire notre numéro de chambre.
Le 31/05/2019 à 17:59
Parce que nous avons séjourné à l'Ahorn Waldhotel, nous sommes allés dans ce restaurant par commodité. Il y avait trois tables disponibles pour les clients à la carte, les autres étaient occupées par des clients de l'hôtel qui se servaient eux-mêmes au buffet d'en face. Il y avait toujours une agitation d'invités qui allaient et venaient, y compris de nombreux enfants. La carte était claire, ce qui n'est pas une mauvaise chose en soi. Un serveur approché, qui ne parlait apparemment qu'un peu d'allemand et n'était chargé que de débarrasser la nourriture, a ensuite informé son collègue afin que nous puissions commander. Malheureusement, mes choucroutes aux raviolis et au chou rouge étaient accompagnées de choucroute et sans chou rouge. Les boulettes provenaient du sac de cuisson. Des couverts étaient également disponibles sur demande. Au niveau du goût, la nourriture n'était vraiment pas excellente. Le plat faible en glucides de mon partenaire ne contenait pas de glucides mais beaucoup de matières grasses. Si plus rien ne fonctionne vraiment et que vous êtes trop fatigué le soir pour chercher autre chose, vous pouvez « avoir de la chance ». Mais comme son nom l’indique, la nourriture ici a tendance à être souterraine.
Le 21/10/2018 à 17:07
Nous avions commandé une grande table pour le déjeuner, ce qui, rétrospectivement, aurait été inutile puisque nous étions les seuls clients du restaurant (dimanche déjeuner !) Un certain temps s'est écoulé avant même que nous soyons remarqués. Les deux stagiaires essayaient visiblement, mais les boissons non commandées n'étaient pas apportées, mais les accompagnements commandés ne l'étaient pas. Les demandes de modifications des plats (champignons supplémentaires, portions plus petites) n'ont pas été acceptées. Les plats étaient espacés d'environ 5 minutes. Lorsque la dernière personne prit son repas, la première était déjà terminée. Aucun membre du personnel n'a demandé si tout allait bien ou si quelqu'un d'autre voulait prendre un verre. Je décrirais les prix des boissons et de la nourriture comme étant élevés (bière 0,5 l : 4,05 €), j'attends donc un service correspondant. Et si, en tant que patron, je ne peux pas compter sur mes stagiaires, je dois me demander si tout est satisfaisant. Eh bien, pour nous et notre entreprise, ce sera certainement la dernière visite dans ce restaurant.
Le 26/07/2018 à 17:22
Nourriture délicieuse, portions généreuses, prix acceptables. Service très agréable et sympathique—> M. T. Kovar ! Merci! Nous nous sentions bien.
Le 29/08/2017 à 20:05
Presque le seul restaurant de tout le quartier qui reste ouvert plus longtemps !!! Le service était super sympa et poli, très agréable. La nourriture était bonne, servie rapidement et le prix était tout à fait acceptable. L'ambiance rappelle un peu celle d'une cantine, mais cela semble être dû au grand nombre de convives. À l'étage inférieur, il y a un bar, une télévision et un feu de camp à l'extérieur. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Restaurant Glück-Auf.... Cinq Points...!!!!
Le 14/08/2017 à 20:14
AVANT
Le 11/02/2017 à 08:04
C'est tout à fait bien pour les besoins normaux
💬 J'ai appelé pour une commande. Ils ont pris la commande mais l'ont tout simplement oublié en l'espace de 15 minutes. Ils n'ont pas besoin de clients. Bonne chance pour rester pertinent dans ce métier
💬 Nous avons commandé via Lieferando, le restaurant a reçu la commande à 18h58. Délai de livraison moyen 30-55 minutes - ok, aujourd'hui c'est un jour férié, nous acceptons le délai de livraison de 90 minutes qui nous a été indiqué. A 20h28 la nourriture n'était pas toujours là, à 20h37 nous avons demandé par téléphone - encore 20, maximum 30 minutes. Pas sympa puisque nous avions des enfants en bas âge avec nous, mais nous ne l'accepterons pas non plus. À 21h28, nous n'avons même pas demandé par téléphone, la voiture de livraison serait à 5 km et cela prendrait un certain temps de Pforzheim à Schönberg (16 km). La dame au téléphone m'a demandé ce qu'elle devrait faire différemment, mais je ne fais aucun conseil aux entreprises en attendant ma nourriture. De nos jours, la communication est tout simplement surfaite - informer à l'avance ou, si le volume est si élevé, fermer son propre service via Lieferando dans un bref délai - tout cela aurait été possible. Nous avons été déçus et ne commanderons malheureusement plus, même si les hamburgers froids étaient bons.
💬 C'était LE MEILLEUR HÔTEL DE JAMAIS et un TRÈS BON PRIX, c'est définitivement un incontournable
💬 J'ai commandé un hamburger normal et une escalope avec sauce chasseur et croquettes à livrer. Je n'étais pas très content, le restaurant est à 400 m de chez moi et j'ai dû attendre plus d'une heure, je ne sais pas à quelle heure j'ai commandé, il ne peut pas y avoir de monde. La nourriture était chaude et j'ai aussi apprécié le fait que les hamburgers soient accompagnés de frites car ils n'étaient pas mentionnés. Le hamburger était correct, malheureusement il y avait beaucoup de laitue, ce qui était un peu écrasant. Malheureusement, la sauce n'était pas là pour le schnitzel, c'était comme une cuillère à café et c'était tout. La prochaine fois, j'aimerais aussi une sauce, la viande n'était pas terrible non plus, les croquettes étaient ok, dans l'ensemble je n'étais pas content, le prix est ok mais parce que la nourriture est vraiment à changer.
💬 Notre Italien de confiance était toujours à Berlin. Maintenant, nous sommes heureux d'en avoir trouvé un encore meilleur. L'ambiance de la cave voûtée est à la fois élégante et cosy. Le service est toujours excellent et le personnel n'est pas étranger à la gentillesse. Bravo au chef, continuez comme ça. Nous sommes venus en invités et sommes partis en amis. 🖖
💬 Beaucoup de choses à améliorer ! Nous avons presque tout essayé maintenant. Pizza, pâtes, kebab, livraison, collecte. Mes enfants aiment la pizza et la boîte à kebab. Personnellement, je suis resté fidèle au kebab. Tout le reste ne nous plaît pas. Jusqu'à présent, la livraison s'est toujours bien déroulée. Collection aussi. Toutefois, lors d'une commande par téléphone, vous devez vous exprimer clairement et surtout ne pas inclure trop de demandes supplémentaires. Cela a mal tourné pour moi à plusieurs reprises. Je ne voudrais pas y manger. La cabane est tout simplement super peu attrayante. De plus, je ne trouve toujours pas ça cool lorsque des membres de ma famille, des amis ou autre s'assoient et parlent fort dans une langue qui m'est étrangère. De plus, le ton de la conversation laisse à désirer. C’est souvent tout simplement trop hostile et trop impersonnel. Il existe des « patrons de snack » bien plus agréables et conviviaux. Il existe une application spéciale qui fonctionne plutôt bien jusqu’à présent. Mais c'est trop compliqué pour moi d'avoir une autre application sur mon téléphone juste pour la pizza ou le kebab une fois par mois. C'est normal d'organiser rapidement une pizza pour les enfants ou un kebab pour moi et de la récupérer sur le chemin du retour. Mais rien de plus.
💬 Nous nous sommes reposés à l'hôtel en septembre 2020 avec mon mari. J'ai beaucoup aimé tout. Chambre avec mobilier neuf et lits très confortables. La chambre dispose d'une douche et d'une baignoire. La vue depuis la fenêtre est tout simplement magnifique !!! Très beaux épicéas et rivière. Le personnel à la réception et au restaurant est attentionné et sympathique. Le dîner à quatre plats est un véritable chef-d'œuvre. Tout était super savoureux, élégant et léger. Le petit déjeuner est super ! Nous sommes ravis. Nous reviendrons certainement ici !!! L'hôtel vaut son prix. Je recommande.
💬 Si vous avez envie de romance, ce n'est certainement pas l'endroit pour vous. C'était très bruyant, il me semblait que j'étais dans la salle à manger. Pourquoi 3 étoiles ? Le menu dit poisson grillé, non, c'était juste trop cuit.
💬 Nous étions de nouveau à Aschersleben et avions spontanément prévu de sortir dîner. Nous avons choisi la cuisine allemande et nous ne l'avons pas regretté. Au contraire, nous avons reçu ici un accueil très sympathique et avons obtenu un coin agréable et calme pour notre chien, que nous étions autorisés à emmener avec nous. Comme je l'ai dit, le service était très sympathique et arrangeant, la nourriture était très, très bonne avec trois plats différents et nous avons tous beaucoup apprécié. Nos souhaits ont été pris en compte pour le dessert et même 2 boules de glace ont été préparées et servies avec amour. La glace à la cannelle était excellente. Dans l'ensemble, tout, de l'ambiance au service, en passant par la nourriture et le prix, était très satisfaisant et nous reviendrons certainement. Merci et salutations de Berlin
💬 Je ne peux que recommander ce restaurant. Tout est bon, chaud et de qualité. Les aubergines grillées sont justes incroyables ! L’ambiance y est très agréable et l’intérieur bien décoré. Je reviendrai !