Restaurant Bergterrassen

Vogt.a

Le 10/05/2024 à 13:56

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4 € la bouteille d'eau de 0,5 litre, pour laquelle il faut attendre 20 minutes. Restauration snack organisée de manière chaotique, la nourriture proposée du siècle dernier. Non recommandé 😕

Neitah.t

Le 08/05/2024 à 15:17

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Il n'y a pas de formation pour les salariés, on vous crie inutilement pour des choses que vous ne connaissez pas en tant que débutant, on vous crédite une pause alors que vous n'aviez pas le droit/ne pouviez en faire, et généralement peu de structure. Le stress est géré en criant après les employés et les clients, tandis que la direction exprime sa frustration sur les employés à temps partiel. Donc définitivement déconseillé aux salariés ou aux mini-jobbers. Mais la qualité de la nourriture et l’hygiène font également cruellement défaut. Après cette expérience en tant que mini-jobber, je ne mangerais pas ici moi-même et je ne recommanderais certainement pas de travailler. C'est dommage qu'il faille mettre au moins une étoile.

Friedrich.N

Le 08/04/2024 à 15:37

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Le restaurant est une horreur sur le magnifique zoo de montagne. Peu professionnel. Impur. Inflexible. Les assistants étrangers du restaurant parlent à peine allemand ou ne veulent pas le parler. Vous pourrez toujours récupérer sous les tables les plats de la veille lorsque le restaurant ouvrira peu après 11 heures. Poussière et saleté à perte de vue. Ne laissez pas vos jeunes enfants ramper sur le sol. Les fenêtres sont tellement tachées qu'on peut à peine voir dehors. L'ascenseur dégoûtant. Personne ne se soucie des critiques... C'est vraiment dommage pour ce beau restaurant

Katja.u

Le 28/03/2024 à 11:35

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Le zoo de montagne est pour moi un endroit préféré depuis que je suis enfant. ❤️ Nous avons très bien mangé sur les terrasses de montagne. 😋 À tout moment encore.

Mathias.f

Le 25/03/2024 à 21:48

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Super service. Continuez comme ça

Robert.e

Le 10/03/2024 à 16:08

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Nous étions là à 15h30 et voulions des boissons chaudes. Sur les 6 employés, 5 avaient déjà « nettoyé », un seul employé travaillait à la caisse et devait tout faire seul. Les autres étaient mécontents des invités à venir... Inacceptable pour les invités !!! Mise à jour depuis les photos : avec le temps (je l'ai pris après avoir attendu plus d'une demi-heure et ma femme faisait toujours la queue au même endroit)

Wolfgang.o

Le 19/02/2024 à 15:17

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A l'occasion du Monde des Lumières, que nous avons visité le 1er février 2024, nous avons réservé une table sur les terrasses des montagnes. La réservation à l'avance était conviviale et simple. Nous avions vraiment hâte de visiter le restaurant, mais nous avons été encore plus déçus. Dès qu'elle est entrée sur les terrasses de la montagne, le préposé au service derrière le comptoir a conseillé bruyamment et grossièrement à notre amie de prendre un itinéraire différent et de ne pas se faufiler devant une table, devant les autres convives, remarquez. Le service était hostile et incompétent. Les boissons étaient portées à la main et certaines se sont renversées. Le kibaglas de notre petit-fils était taché. Nous l'avons ensuite nettoyé avec nos mouchoirs. Le rapport qualité/prix laisse beaucoup à désirer. Une petite escalope surgelée avec une petite portion de pommes de terre frites coûte 16,50 €. Pas convaincant en termes de goût. Le plat d'accompagnement Letscho à 2 € est une blague. La saveur de la viande épicée était correcte, seulement la moitié de la portion qui a ensuite été livrée à notre table. Nous avons payé 4,80 € pour un verre de 0,5 litre d'eau du robinet. Dans d'autres restaurants, l'eau du robinet est gratuite. L'ambiance annoncée a également été moins appréciée : le soir, avec un éclairage complet au plafond, elle rappelle davantage un hall de gare. Conclusion pour nous : plus jamais

Schnurps.

Le 10/02/2024 à 15:05

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Nous voulions manger quelque chose au restaurant à 14h50. Il ne ferme qu'à 16 heures. Il n'y avait plus de cuisine. Le personnel a dit qu'il y avait un événement le lendemain et donc pas de cuisine. Au bas des escaliers est ouvert. Vous n'avez pas encore eu le temps de noter que vous n'avez plus de cuisine à plus d'une heure de la fin. C'est absolument incompréhensible !!!! Honnêtement. Pas comme ça!! Si vous n'avez pas envie de servir vos invités, vous devriez leur écrire tout de suite !!!

Dirk.�

Le 30/12/2023 à 12:20

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Nous avions commandé du poulet épicé aux champignons, mais la viande manquait complètement. La sélection de plats est également très médiocre. C'est dommage car la vue est très sympa.

Susann.

Le 16/12/2023 à 21:17

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Une longue attente! Il y avait 2 commandes devant nous qui n'étaient pas grandes et nous avons attendu 20 à 30 minutes pour une saucisse au curry avec des frites et une saucisse dans un petit pain. Nos amis ont dû attendre encore 10 à 15 minutes pour leur currywurst avec des frites, même s'ils avaient commandé directement après nous. La bratwurst était dégoulinante de graisse et tiède. Les frites étaient si croustillantes qu'on ne pouvait goûter que la friteuse - seule la currywurst était correcte. L'ambiance est correcte pour le spectacle de lumière, mais semble un peu morne sans lui. Les couverts et les sauces n'étaient pas au coin de la rue comme indiqué sur les panneaux, mais il fallait les demander - puis une sauce a été oubliée. Au lieu d'une fourchette, il y avait une brochette en bois. Une des brochettes était complètement émoussée après seulement quelques frites !