Avis sur Rathaushotels Oberwiesenthal à Oberwiesenthal
Les avis
Les dernier avis sur Rathaushotels Oberwiesenthal à Oberwiesenthal
Steffen.p
Le 14/05/2024 à 07:48
Nous avons bénéficié d'un prix spécial sur le site Internet de l'hôtel pour 3 jours à partir de la fête des pères à l'hôtel Miriquidi. Grâce à un appel, j'ai pu obtenir qu'on nous propose une autre nuit à ce prix. J'ai donc payé tous les trois seulement 600 euros pour 4 nuits dans un appartement tout compris. Comme les enfants ne voulaient pas dormir dans un lit double, nous avons même eu une chambre supplémentaire gratuite. Les buffets contiennent peu de plats mais de qualité. Et dans l'ensemble, c'est tout à fait suffisant, d'autant plus que les hôtels n'accueillent pas des milliers de clients. Les enfants ont parfois plus de mal à trouver quelque chose qui leur convient, car la restauration rapide est délibérément évitée autant que possible. Heureusement, il y a toujours du pain frais, des petits pains, des gâteaux... Une bière pression serait bien chez Miriquidi. Jusqu'à présent, les clients de cet hôtel devaient se rendre à l'hôtel principal, près de la mairie, pour chaque boisson alcoolisée spontanée. Il faut redire que pour le prix et cette situation, les chambres, le service et la nourriture sont tout à fait satisfaisants. Nous serions ravis de revenir.
Uwe.u
Le 09/05/2024 à 20:06
Très bien pour un court voyage.
Fritz.t
Le 09/05/2024 à 11:29
Tout était super, la nourriture était très bonne, le personnel était très sympathique, les chambres étaient bien, endroit calme, je le recommande vivement, nous reviendrons certainement
Belisa.�
Le 07/05/2024 à 02:51
Y aller juste pour se détendre et profiter sans penser à l'argent, bien approvisionné en nourriture et en boissons du matin au soir, une ou deux choses à faire en ville et dans les villes voisines entre les deux, tout est accessible à pied ou facilement accessible en transports en commun, beaucoup de sentiers de randonnées, mais aussi d'autres destinations touristiques, vraiment géniales avec des enfants et absolument recommandées, le rapport qualité/prix est tout simplement parfait, surtout avec les bons plans ! Nous y allons une troisième puis probablement une quatrième fois car c'est juste génial de ne se soucier de rien et de pouvoir profiter de moments en famille sans stress ! Continuez comme ça, chère équipe de l'hôtel, restez si sympathique, serviable et travailleur, nous serons heureux de revenir !
Heinz-Peter.u
Le 02/05/2024 à 17:49
Très belle maison, personnel vraiment sympathique, chambres propres, petit-déjeuner avec tout ce que vous désirez, dîner avec une cuisine maison simple, rien de spécial.
Uwe.o
Le 20/04/2024 à 12:06
C'était très sympa, je reviendrai certainement
Thomas.e
Le 15/04/2024 à 20:24
Nous, c'est-à-dire Katalin, Lotta notre chienne croisée et Thomas, avons passé un week-end très actif à Oberwiesenthal du vendredi au dimanche dernier. Nous avons été hébergés et bien soignés au Ratshaushotel (plus précisément à l'hôtel Keilberg du groupe). Nous avons rarement pu découvrir un hôtel dans lequel le personnel lisait vos souhaits dans vos yeux. Même le propriétaire n'a pas manqué l'occasion de donner un coup de main à ses collaborateurs samedi soir. Nous avons vraiment apprécié la nourriture, l'offre au bar, la soirée dansante du vendredi et sans oublier le sauna. Un grand merci au propriétaire et à sa super équipe. La famille Thomas Heise de Dresde Nous serons de retour.
conny.c
Le 15/04/2024 à 09:32
Tout s'est bien passé. Il n'y a rien à critiquer. Très bon service. Merci pour ces belles journées
Bernd.o
Le 14/04/2024 à 17:57
Nous avons séjourné au Rathaushotel pendant trois jours, soit deux nuits. Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle, notre salle de bain dispose d'une baignoire et non d'une cabine de douche, ce qui ne m'a pas dérangé personnellement. Un pare-éclaboussures était monté sur la baignoire, donc ça me convenait parfaitement. Nous avions tout compris, donc il y avait un buffet le matin et le soir, des collations le midi et des gâteaux l'après-midi. Le café et toutes les boissons étaient toujours disponibles, même en libre-service. Mais ça allait parce que la distance était toujours courte. La nourriture aux buffets était toujours abondante, il y en avait pour tous les goûts et très bonne. Toute l'équipe était très sympathique et attentionnée. Les assiettes usagées étaient toujours nettoyées immédiatement et la nourriture était toujours remplie. Les dames de la réception étaient toujours sympathiques et essayaient de vous mettre à l'aise. Nous donnons des étoiles et y passerons volontiers encore quelques jours. Le parking était à environ 70 m de l'hôtel et une fois plein, il était un peu à l'étroit, ce que je n'ai pas trouvé gênant.
Kerstin.o
Le 10/04/2024 à 20:43
Très bel hôtel. Personnel super sympa. Chambres en excellent état. Nous serions ravis de revenir. La nourriture était super savoureuse.
A.
Le 06/04/2024 à 22:03
Je pense que si vous ne réservez pas directement, vous êtes un citoyen de seconde zone. L'hôtel Keilberg n'a pas d'interlocuteur, pas de bar propre, vous devez vous assurer d'attraper le personnel de service afin de pouvoir emporter des boissons avec vous. Les chambres étaient les pires. Ils ne méritent qu'une étoile. Dans une pièce, il n'y avait que la lumière de la lampe de lecture sur le lit. Dans l'autre chambre, quelqu'un a dû monter dans le lit par le pied car il n'y avait pas de place à côté du lit. Certaines serviettes étaient déchirées. Seule l'organisation du repas, avec toujours la même table, était excellente. Le personnel à peine ils parlaient n'importe quel allemand, mais travaillaient très dur. Conclusion : nous ne reviendrions pas uniquement à cause de l'IA et ne le recommanderions pas non plus.
frank.e
Le 05/04/2024 à 21:05
Hôtel très agréable et propre. Le personnel est très sympathique et courtois. La nourriture est parfaite. Je ne peux que le recommander à tout le monde.
Ma.e
Le 04/04/2024 à 15:11
Nous étions ici à Pâques et l'hôtel était bien sûr complet, mais le processus de restauration fonctionnait toujours. Le rapport qualité-prix est correct, mais il ne faut pas en attendre trop. Le buffet du petit-déjeuner est gérable sans points forts majeurs. Nous n'avons pas essayé de déjeuner là-bas. Gâteau décongelé 2 jours avec du café. 1 journée de strudel était bonne. Les buffets du soir étaient bons et toujours remplis. Les soupes étaient très bonnes. La sélection de desserts était la même tous les soirs. Le service était rapide et sympathique. L'ensemble de l'hôtel n'était pas vraiment propre, les couloirs n'étaient pas nettoyés du tout pendant 3 jours. La chambre et la salle de bain pourraient être mieux nettoyées. Le rapport qualité-prix n'en vaut la peine que pour ceux qui profitent pleinement des boissons proposées.
Sven.
Le 31/03/2024 à 19:20
Si vous voulez vous détendre un peu et vous impliquer dans quelques activités. Conduisez ici. Peut-être pas directement au Rathaushotel, mais à l'hôtel Keilberg. Probablement pas autant de monde au bar le soir. Sinon, la chambre était bien, la nourriture était bonne (à Pâques il y avait du saumon et de l'agneau au buffet). Bonne sélection de boissons (également cocktails et longdrinks). Se garer lorsqu'il est plein, un peu délicat. Mais sinon, tout était super.
Silvi.u
Le 29/03/2024 à 15:45
Très bel hôtel avec un modèle intéressant (réservation sans frais supplémentaires). personnel sympa et professionnel, très bonne nourriture (slow food), 2 soirées dansantes par semaine, emplacement central, grande salle calme... Il y a 3 saunas, le sauna finlandais est tellement chaud qu'on ne peut pas marcher pieds nus sur le parquet . Malheureusement, le sauna à vapeur était également beaucoup trop chaud pour que personne ne veuille l'utiliser. Il y a un espace détente spacieux. L'application de l'hôtel est également très bonne. Nous serons de retour!
Thomas.�
Le 28/03/2024 à 10:34
Très beau complexe hôtelier au milieu de la ville. Avec un tout compris, un rapport qualité prix imbattable. Tout le monde trouvera son bonheur au buffet changeant du soir !
Linda.u
Le 27/03/2024 à 14:10
Notre séjour a été caractérisé par un personnel hostile et une mauvaise chambre. Nous avions une baignoire qui laissait passer l'eau même lorsque le bouchon était fermé, rendant la baignade impossible. Nous avions des serviettes cassées. Il a fallu une éternité pour que l'eau s'écoule de l'évier. Il manquait une boule au billard. La sélection de boissons sur le thème (cocktail sans alcool) n'était pas du tout au rendez-vous. La chambre n'a pas été nettoyée pendant notre séjour. J'ai voulu changer de chaîne lorsque la télévision s'est éteinte plusieurs fois. Nous ne pouvions pas nous plaindre car le réceptionniste parlait très mal allemand.
Christopher..
Le 24/03/2024 à 18:09
Nous étions ici pour un long week-end, juste pour nous détendre et passer un bon moment 😊. Le personnel était très sympathique, attentionné et rapide, nous nous sommes sentis très à l'aise et nous n'avons manqué de rien. Les chambres étaient propres et bien rangées. Le tout compris est vraiment génial, nous avons beaucoup apprécié les dîners à thème... café et gâteau l'après-midi, que demander de plus 😇 ?! Toutes les performances pour ce prix sont imbattables, bravo pour ça 👍. Ma partenaire s'est offert un massage relaxant avec aromathérapie et en était également ravie 🤗. Dans l’ensemble, nous avons passé quelques jours vraiment agréables et relaxants et nous serions ravis de revenir 😉. Continuez comme ça, nous vous recommanderons et merci pour ce moment agréable à Oberwiesenthal 😊.
Tobias.
Le 17/03/2024 à 12:52
Tout d'abord le positif : Et maintenant le négatif : Lorsque nous sommes arrivés à la réception, nous avons poliment demandé quelles étaient les options de stationnement. La réceptionniste extrêmement motivée et courtoise et sympathique a simplement répondu : « Vous auriez dû le voir ». Nous avons pu avoir nos premières impressions sur la propreté de la chambre d'hôtel. Avec des trous dans les draps-housses, du calcaire et des robinetteries rouillées dans la salle de bain, une atmosphère chaleureuse se crée. La nourriture était si bonne que je me sentais malade après chaque repas du matin et du soir. La soupe de la veille était servie pour le déjeuner. Le spaetzle avait une couleur que le spaetzle ne devrait pas avoir. Les repas étaient préparés avec une sélection sans amour de salades et quelques garnitures de plats en conserve industriels. Le personnel de service était également assez convenable pour nous éviter lorsque nous avions des questions. La bière avait un agréable goût de « rien ». Si nous devions nous retrouver à nouveau dans cet hôtel, nous serions heureux de repartir immédiatement.
Margarete..
Le 15/03/2024 à 07:27
Un bel hôtel avec un personnel très sympa, une cuisine délicieuse et tout ce dont vous avez besoin. L'hôtel dispose d'un espace sauna, que nous avons utilisé après nos randonnées ou excursions. Qu’est-ce que je souhaiterais ? Un espace fumeur qui n'est pas directement devant la maison 😉
Thomas.c
Le 11/03/2024 à 11:02
J'y suis allé pour un court séjour de 2 nuits. Nous avons aimé. Les chambres soignées et propres. L’utilisation d’AL était géniale. Petit-déjeuner mais aussi dîner, tout frais et délicieux. Café et gâteau l'après-midi. Excellent !
Martin.
Le 15/02/2024 à 07:52
Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Nourriture pire qu'à la cantine. Les boissons sont disponibles soit au bar de l'hôtel, soit il faut traverser l'hôtel pour prendre un verre avec votre repas. Le personnel parle peu ou pas allemand, seule la dame à la réception. Communication difficile. Chambre, catastrophique. J'ai réservé avec des amis et les deux chambres étaient côte à côte. Même prix mais taille différente. Si vous raccrochiez une veste, vous ne pouviez pas entrer. Pas de minibar dans la chambre, le papier peint se décolle du plafond. Cheveux sous la douche. Dès que quelqu’un prend une douche au même étage, votre eau devient froide. Seul l'emplacement de l'hôtel est génial. Absolument aucune recommandation.
Julien.l
Le 11/02/2024 à 19:36
Nous étions ici pour la troisième fois et cette fois avec toute la famille de 4 et 2 chiens. Que puis-je dire, tout le personnel était encore une fois sympathique, s'il y a des problèmes, il y a une solution, merci encore pour cela. Déduction d'une étoile dans les chambres de la salle de bain, le carrelage au sol était ébréché et fissuré et avait des bords si tranchants que mon petit s'est coupé les pieds. Sinon nous reviendrons.
Frank.o
Le 11/02/2024 à 08:08
Hôtel très correct, personnel toujours sympathique, nourriture bonne
Heike.a
Le 04/01/2024 à 04:43
Nous étions à Oberwiesenthal pour un week-end entre amis. Avec son offre tout compris, l'hôtel est parfait pour un grand groupe de voyageurs comme nous. Le personnel était toujours très sympathique et serviable. La nourriture proposée, du petit-déjeuner au buffet du soir, Il y en avait pour tous les goûts. Le Fichtelberg est accessible à pied. Nous y retournerions volontiers avec notre groupe. Nous avons vraiment apprécié notre week-end dans la neige.
Peter.�
Le 01/01/2024 à 16:15
Nous avons réservé 4 jours pour le réveillon du Nouvel An et nous ne l'avons pas regretté. Tout était parfait pour nous, bonne nourriture et excellent service.👋👋
Jonas.a
Le 31/12/2023 à 13:36
Nous avons passé un très beau Noël dans cet hôtel avec toute notre famille. J'y suis allé pour la deuxième fois maintenant et je reviendrai certainement. Nourriture très savoureuse, ambiance familiale et belles chambres. Vous avez le sentiment d'être le bienvenu. Merci encore pour ce beau moment passé avec vous. Et beaucoup de salutations à Christine Colditz, ce qui nous a beaucoup aidé ! Jonas Haferkorn
marc.l
Le 30/12/2023 à 18:47
Nous avons spontanément pris des vacances et avons décidé de faire un court voyage dans les Monts Métallifères. J'ai réservé un jour à l'avance via le site internet de l'hôtel. Désillusion à l'arrivée... Un enregistrement complètement raté avec des employés débordés qui n'ont pas pu attribuer notre réservation et ont ensuite découvert qu'ils étaient en surréservation. Nous avons été hébergés dans l'hôtel voisin Keilberg où nous sommes restés seuls 3 nuits, sans service, ni restaurant ni bar. En raison du vent et du temps, à chaque repas ou pour prendre des boissons, nous avons dû changer d'hôtel pour y aller. C'était vraiment ennuyeux ! La communication à la réception avec les informations était vraiment mauvaise... et sur le côté, ils souriaient toujours et voulaient nous facturer 10 € par nuit pour le stationnement, non merci. Après le choc initial, le moral a repris grâce à l'accueil sympathique tout au long du repas et au bon service ! Tout cela aurait certainement été mieux pour nous si nous avions été au Rathaushotel, quel dommage. À l’hôtel Keilberg, tout était fermé en raison du faible taux d’occupation des lits ! Le séjour à l'hôtel Keilberg a été assez agréable car le buffet/dîner/boissons y étaient disponibles. Tout était en fait très solide tout autour, avec de petits coins et détails. Nous avons mal commencé mais la nourriture était toujours excellente. La sélection de boissons incluses était excellente. Rapport qualité-prix et service au top, si tout se passe bien... lors de la réservation/réception.
Elke.c
Le 27/12/2023 à 17:20
J'ai passé Noël à l'hôtel et merci pour la très bonne hospitalité, tout était délicieux.
Stefanie.o
Le 18/12/2023 à 17:28
Nous allons dans cet hôtel avant Noël depuis plusieurs années. La nourriture est toujours vraiment excellente. Même si le buffet du petit-déjeuner s'est un peu relâché ou que le choix a été raccourci. Les chambres sont toutes modernes. Malheureusement, je dois me plaindre du service. Plus à la réception qu'au restaurant. Souvent quelque chose ne va pas avec les réservations, le sourire semble forcé et faux. Un petit conseil, notamment pour les clients réguliers, la maintenance des données serait idéale pour faciliter le travail. Ici, on voit clairement le manque de personnel. Beaucoup trop de convives doivent être servis par une seule personne. Sinon, vous ne pouvez pas vous plaindre de cet hôtel.
Ina.l
Le 13/12/2023 à 09:50
J'ai séjourné au Rathaushotel du 10/12/23 au 13/12/23. Directement à Miriquidi. Nous n'avons manqué de rien. C'était très agréable et relaxant. Personnel très gentil et poli. Plats préparés avec amour et très savoureux. À tout moment. Merci. Famille LG intelligente.
Krzysztof.i
Le 10/12/2023 à 19:09
Bel endroit et personnel très sympathique. J'étais là en tant que livreur, pas en tant qu'invité, donc je ne peux pas évaluer la chambre 😉 la ville est très charmante et l'hôtel en lui-même est au coeur du centre-ville.
Andrea.e
Le 06/12/2023 à 11:56
Nous avons séjourné à nouveau au Rathaushotel pendant une semaine. Le séjour a été très relaxant. Le personnel et le service sont tout simplement géniaux. Nous reviendrons certainement.
erich.a
Le 04/12/2023 à 15:23
Super hôtel, nourriture excellente, bonne cuisine, personnel formidable, continuez comme ça.
René.
Le 29/11/2023 à 20:33
Nous y étions pour la 3ème fois. Nous pouvons fortement recommander les Rathaushotels. Personnel sympathique, excellent rapport qualité/prix. Environnement agréable. Astuce : Il est préférable de réserver à l'avance la place de parking de l'hôtel pour votre voiture. Comme il y a désormais 4 maisons, il n'y a plus assez de places de parking à proximité du marché. Il existe cependant des places de stationnement alternatives dans la ville.
Manfred.c
Le 22/11/2023 à 17:20
Excellent service, bonnes chambres, nourriture délicieuse. Comme je l'ai dit, tout est premium
Rolf.o
Le 21/11/2023 à 11:44
C'est un hôtel tout compris, tout est compris, boissons comprises, vous ne pouvez tout simplement pas payer plus !
Falpa.i
Le 16/11/2023 à 17:27
Chambres ok, mais un peu vieilles. Service excellent et arrangeant. Ce qui n'est pas possible pour un hôtel comme celui-ci, c'est le manque de places de parking. Des places de parking publiques payantes étaient proposées à 750 m ou 1,5 km.
Heike.e
Le 12/11/2023 à 03:44
Bel hôtel pour de courtes vacances dans les Monts Métallifères. La bonne nourriture et de nombreuses boissons dans le forfait tout compris premium signifient que l'hôtel est bien réservé. Accueillir autant de touristes en novembre est un atterrissage parfait pour la maison et le lieu.
Steffen.u
Le 01/11/2023 à 10:59
La nourriture n'était pas vraiment la meilleure Il n'y avait pas d'îlot fumeur pour les fumeurs, tout le monde se tenait juste devant l'entrée et ce n'était pas joli à voir. Si vous avez un chien, vous n'avez pas la possibilité de le promener sauf dans le parc...la propreté de la chambre laisse à désirer
Jens.e
Le 31/10/2023 à 17:45
Rapport qualité-prix absolument génial, je recommanderais à nouveau cet hôtel avec plaisir
Frank.y
Le 31/10/2023 à 15:33
Nous recommandons. Excellent service et offre. Je reviendrai certainement
Kati.e
Le 31/10/2023 à 11:59
Nous y sommes restés trois jours et nous avons vraiment apprécié. La variété de la nourriture, la fraîcheur, la composition et tout était très, très savoureux et joliment présenté. De plus, les employés ont tous été très serviables et nous ont très bien aidés pour tout. Nous avons séjourné à Haus Kelberg et avions une belle chambre. Nous avons été très heureux de profiter de l'offre tout compris plus. Le sauna était très, très agréable. Nous avons particulièrement apprécié cette offre permettant d'emporter avec soi des petites gourdes. L'ensemble du concept est très bien pensé. Un petit conseil ou une petite astuce. Nous allions toujours au Sky Bar du Rathaushotel le soir. Il n’y a eu aucun contrôle, personne n’a demandé, rien, rien. Peut-être devrions-nous reconsidérer la question de savoir si le concept de sécurité doit être adapté. Nous vous remercions pour ce merveilleux moment et nous reviendrons certainement. Cordialement de la famille Berger de Dessau
Helmut.e
Le 27/10/2023 à 15:38
Ceci est destiné aux clients qui souhaitent se détendre ou explorer la région. Quelque chose pour tous les invités. Les randonnées sont également très populaires ici. LES CHAMBRES SONT TRÈS SOIGNÉES ET TRÈS BIEN MEUBLÉES POUR UN GOÛT NORMAL. LA NOURRITURE EST TRÈS BON ET AUSSI TRÈS SAVOUREUSE. Si vous souhaitez passer quelques jours ici, vous ne pouvez pas vous tromper. Les services ainsi que le prix sont plus que corrects ici. Je réserverais ici encore et encore et en tant qu'invité, je profiterais de tout ce qui est proposé ici.
Sonja.
Le 22/10/2023 à 14:06
J'ai séjourné à l'hôtel Kolberg la semaine dernière avec un groupe de touristes (bus). Tout va bien. Chambres très propres. La nourriture et le service sont tout simplement géniaux. Le personnel est super sympa. Toujours heureux. Félicitations à l'hôtel.
Birgit.e
Le 05/10/2023 à 14:44
Maison très bien gérée. Les employés sont serviables et font toujours de leur mieux. Mais à cause du nombre de 3 hôtels, la qualité en souffre. La salle de bain a connu des jours meilleurs et plus propres. Chez All in, j'aurais aimé pouvoir trouver de la place au bar, mais comme des clients de deux hôtels étaient assis là, ce n'était pas possible. Lorsque nous nous sommes précipités au bar, il manquait au moins une deuxième personne. Nous avions prévu de revenir avec un groupe plus important, mais nous avons décidé de choisir une autre maison. Chacun devrait l'essayer par lui-même.
Nadine.a
Le 01/10/2023 à 15:44
Normalement, je ne rédige jamais de candidature, mais je n’ai jamais été aussi déçu. Je ne comprends pas les bonnes critiques. La chambre était démodée et pas particulièrement propre. Il y avait des taches indéfinissables sur le couvre-lit, qui n'étaient surpassées que par la poussière et les belles toiles d'araignées. La salle de bain était sale, malgré le nettoyage, il y avait des petits poils bouclés partout, les serviettes étaient tachées et la baignoire avec paroi de douche. Quant à la nourriture, il n'y avait pas de choix et la qualité était juste en dessous de la moyenne. Les boissons non alcoolisées sont uniquement constituées de sirop et le mélange est beaucoup trop sucré. Aucun allergène n’a été identifié ni dans la nourriture ni dans les boissons. Le personnel était débordé et les assiettes étaient empilées sur des tables beaucoup trop petites et il n'y avait pas de service à table. Malheureusement, il faut aussi dire que 3 personnes sur 4 ont eu des maux d'estomac. Notre conclusion est une fois et plus jamais.
Jörg.i
Le 21/09/2023 à 23:05
L'hôtel est très bien situé. Le service et la nourriture sont également très bons. La chambre est neuve et confortablement meublée. Malheureusement, seules 2 des 3 fenêtres peuvent être ouvertes en les inclinant. Assez désagréable en raison des températures actuellement chaudes en septembre et des boiseries qui sentent encore le neuf. Il n'y a ni téléphone ni réfrigérateur, ce qui est dommage. Sinon, ce furent de très belles vacances.
Ivette.u
Le 02/09/2023 à 11:46
Nous sommes très déçus ! Nous avons été hébergés à l’hôtel Keilberg. Dans la première pièce, la ventilation de la salle de bain ne fonctionnait pas, il y avait des cheveux partout, le siège des toilettes pendait à moitié et des poissons d'argent couraient sur le sol. Dans la deuxième chambre, il y avait des cheveux partout et la salle de bain était encore sale. Le service parle peu ou pas allemand, la nourriture n'est clairement pas suffisante pour le forfait tout compris. Il fallait prendre ses propres boissons, pas de service ! Trop peu de personnel pour ça. Le parking coûte 10 € supplémentaires par nuit. Nous avons payé plus de 1000€ pour 7 jours/2 personnes, ce que je trouve absolument dommage vu les circonstances !!
Rigo.r
Le 01/09/2023 à 15:55
Maintenant, nous sommes ici pour la 7ème fois et nous n'avons pas été déçus une fois de plus. Je suis heureux de donner 4x5 étoiles à Drescher Rigo.
Carmen.e
Le 27/08/2023 à 18:02
Hôtel tout très bien. La situation du stationnement n'est pas si rose. Après 2 jours, nous avons pu obtenir une place de parking.
Tobias.a
Le 21/08/2023 à 06:27
Tout va bien et comme on peut s'y attendre dans un hôtel tout compris - mais ce que je voudrais dire négativement, c'est la couverture constante inutile de NTV sur de grands moniteurs...
Reinald.o
Le 18/08/2023 à 17:05
J'ai envoyé une demande de bon à l'hôtel par e-mail et malgré une nouvelle demande après un long moment, je n'ai reçu aucune réponse. Merci de m'avoir fait comprendre à quoi ressemble le service dans votre entreprise. Ne pas répondre, ni même rejeter ma demande, montre à quel point vous appréciez le client.
Regina.�
Le 09/08/2023 à 11:01
J'y suis allé trois fois pendant l'Avent et ça vaut le détour même en été. Vous recevez toujours une offre intéressante de l’hôtel dont vous devez profiter. Nous ne l'avons pas regretté cette fois non plus.
Daniel.e
Le 31/07/2023 à 19:44
- hôtel confortable, propre, calme et magnifique - très bien situé en plein centre d'Oberwiesenthal (tout est accessible à pied) - service sympathique, très rapide et courtois - une cuisine délicieuse, riche et variée (soirées à thème) sous forme de buffet... il y en a pour tous les goûts - fortement recommandé aux familles avec enfants (par exemple boissons tout compris, glaces en dessert, nombreuses destinations d'excursions à proximité)
Birgit.e
Le 31/07/2023 à 12:04
Le Rathaushotel est très central. Les boissons tout compris sont très complètes. Les buffets à thème changeants quotidiennement le soir étaient bons. Malheureusement, il restait des restes du dîner à midi. Le service était toujours très sympathique et serviable.
Ulf.e
Le 30/07/2023 à 12:53
Les chambres sont normales, les matelas pourraient être remplacés. Difficile de se doucher dans la salle de bain sans inonder la salle de bain. La cabine de douche dans la baignoire est trop petite. Le personnel essaie toujours d'être sympathique. Le concept tout compris est correct, le choix de boissons est suffisant, la nourriture à thème demande un certain temps pour s'y habituer, le petit-déjeuner est normal, dans l'ensemble, je peux le recommander. Je ne lui donnerais pas quatre étoiles. Un bon hôtel trois étoiles serait plus approprié
Erik.c
Le 30/07/2023 à 09:03
Chambres joliment meublées, bonne nourriture et une très bonne et vaste offre tout compris. Les employés étaient toujours sympathiques. Cependant, les places de stationnement sont rares. Un parking public à environ 500 m pour 5 euros par jour était encore possible.
Richard.a
Le 21/07/2023 à 21:31
La chambre était comme décrit sur le site Internet, propre et organisée également, le personnel est très sympathique et attentif aux besoins des clients, je le recommande vivement.
Sylvia.r
Le 10/07/2023 à 19:36
Nous y étions du 8 au 10 juillet. 20303 directement au Rathaushotel. Nous avons vraiment aimé. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et attentionné. Vous avez immédiatement l'impression d'être arrivé et pouvez vraiment vous détendre. Le concept global, mais surtout la mise en œuvre, est vraiment génial. Conclusion : tout simplement génial et nous reviendrons certainement !!
Rita.c
Le 10/06/2023 à 02:59
Quatre étoiles bien intentionnées. Mandy à la réception prend un certain temps pour s'y habituer. Il faut aimer leur façon de réagir et de faire leurs annonces pour avoir du plaisir à se rendre à la réception. La nourriture était correcte. Nous trouvions chaque jour quelque chose de convenable, même s'il n'y avait pas de choix extrême. Le gâteau de l'après-midi ressemblait à un gâteau en feuille acheté au supermarché sur deux jours, mais certainement suffisant pour satisfaire un petit appétit avec du café. L'offre tout compris facilite également la dégustation d'une boisson ou d'une autre. Il convient toutefois de noter que les mélanges Gintonic et Aperolspritz avaient un goût différent selon le service. Une indication claire de la manière dont les choses doivent être mélangées serait certainement utile aux employés. La chambre était correcte, mais la sécurité l'était moins. Dans le placard, la ligne électrique et le raccordement au boîtier mural étaient ouverts et visibles. Cela n'a tout simplement pas l'air professionnel et je ne veux pas non plus utiliser le compartiment. L'emplacement est central et donc un bon point de départ pour des randonnées. Pour vous garer, vous chercherez plutôt une place de stationnement sur les grandes places publiques, car soit les places sont limitées dans le centre-ville, soit il est interdit de rester debout la nuit.
Birgit..
Le 02/06/2023 à 12:37
Je pense que le concept « tout compris » est très bon. Les chambres sont propres et meublées de façon moderne. La nourriture - buffets pour le petit-déjeuner et le dîner - est variée et très savoureuse. Les boissons sont également incluses, de la soupe pour le déjeuner et un délicieux gâteau pour le café. Vous pouvez également préparer un panier-repas à emporter tôt.
Benjamin.e
Le 29/05/2023 à 14:44
Nous avons séjourné à Miriquidi où le petit-déjeuner était servi et le reste de la formule tout compris était ici. Nous avons été entièrement satisfaits et le bar invite également à la flânerie (il y a aussi quelques jeux de société). Le personnel est gentil et sympathique, la nourriture est délicieuse et les boissons sont excellentes. Un petit conseil peut-être. 1-2 boissons non alcoolisées pour les enfants (ex. Virgin Sunrise) et si c'est la finale de Bundesliga, ne comptez pas que la jeune femme soit seule au bar... Elle était totalement énervée avant le coup d'envoi et ce n'est pas le cas. Ne s'améliorant pas de la journée, il était parfois complètement débordé et parfois soutenu par des collègues. Le lendemain, elle a également souri une fois pour pouvoir faire quelque chose de différent.
Fatima.a
Le 28/05/2023 à 22:30
4 étoiles ne me conviennent pas. 3 étoiles, c'est plutôt ça. Les chambres sont très simples mais propres ! Les couettes sont hyper petites et ne suffisent pas pour se blottir correctement. La baignoire est très petite et pourrait également être transformée en douche grâce à une paroi en plastique transparent. Néanmoins, tout est mouillé parce que c'est tout simplement trop petit. La nourriture était correcte. Pas un grand choix, mais tout était bon. La situation du stationnement est également assez difficile. Nous n'avons pas vu l'espace bien-être. Concept tout compris vraiment bien. Et ça a toujours bien fonctionné. Le service était toujours sympathique et arrangeant. En général, cela nous suffisait, mais pas les 4 étoiles telles que nous les connaissons. Nous étions ici à la Pentecôte, mais le prix était très bon !
Heike.i
Le 24/05/2023 à 21:48
Quatre d'entre nous (2 adultes et 2 enfants de 3 et 5 ans) sont allés à l'hôtel partenaire Miriquidi 3* pour 3 nuits. Peu de temps auparavant, un e-mail était arrivé indiquant que le restaurant de l'hôtel n'était pas ouvert à ce moment-là. On nous a proposé de réserver gratuitement une nouvelle réservation dans la maison 4*. Mais nous avons décidé de ne pas le faire en raison de la disposition parfaite des chambres à Miriquidi et nous sommes allés prendre le petit-déjeuner le matin (5 minutes de montée, mais les enfants étaient agités pour la première fois. :) Pas d'eau chaude le premier matin. Brève information à la réception, elle a été prise en charge immédiatement. Nous sommes très excités. Notre chambre était composée de deux chambres, 1 grand lit double et l'autre avec 1 lit double superposé. 2 salles de bains parfaites pour nous 4. Pas de chemin à travers le couloir de l'hôtel. Il y en avait pour tous les goûts en matière de nourriture et de boissons. Nous étions la seule famille avec des petits tourbillons, mais tout le monde était très gentil et amical, même s'il se passait quelque chose à table. Nous reviendrons certainement.
Marcel.e
Le 21/05/2023 à 17:52
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une nuit dans le cadre d'une fête de famille. L'hôtel propose un programme tout compris que nous avons bien sûr largement utilisé. Différentes soirées à thème sont proposées, qui se déroulent sous forme de buffet. Le petit-déjeuner est également sous forme de buffet et tout à fait suffisant. Les chambres sont également parfaitement bien en termes de taille.
Harald.o
Le 09/05/2023 à 07:19
Très bon service et belle chambre. La nourriture était très bonne et variée, thèmes différents Au bar c'était très bon et intéressant. Malheureusement, le camion-citerne à Bad était faible.
James.i
Le 29/04/2023 à 21:07
L'hôtel (Rathaushotel) a le charme d'une maison de retraite des années 90. L'avantage est que les toilettes sont si hautes que les pieds peuvent flotter librement dans le magasin pour les personnes mesurant moins de 1,70 et qu'il est impossible d'avoir un accident sous la douche grâce aux poignées et à la chaise de douche - idéal pour les personnes de 75 ans et plus. . La nourriture est abondante et correcte, malheureusement les boissons ne peuvent être achetées qu'au distributeur automatique (sirop/concentré). Vous chercherez donc en vain des jus de fruits frais. Ce qui est considéré comme extrêmement durable, c'est le fait que les restes de la veille sont souvent servis à midi. Il n'y a pas de trousse de premiers secours dans cet hôtel et seulement incomplète à l'hôtel Keilberg de l'autre côté de la rue. Apparemment, ils attachent une importance particulière à la sécurité de leurs invités et de leurs employés. Citation du directeur de l'hôtel : « Nous ne les avons pas, nous les jetons ». Ce n'est que lorsque je lui ai demandé ce qu'il y avait de si drôle qu'il est allé à contrecœur dans la cuisine pour voir s'ils en avaient une.
Andrea.r
Le 21/04/2023 à 19:44
J'ai réservé en formule tout compris. Bel hôtel et ambiance. Environnement agréable. Personnel sympa. Très bonne nourriture. Grand choix. Les buffets à thème sont géniaux. Encore une fois à tout moment.
Franziska.e
Le 05/04/2023 à 09:16
Petit hôtel très confortable. Bon emplacement. Conviviale et familiale La chambre d'hôtel était bien. Tout inclus: Boissons de haute qualité et plats savoureux. Pas de frais supplémentaires à part taxe de séjour/parking, mais vous pouvez aussi trouver quelque chose de gratuit 😉 Le personnel est très sympathique, même lorsque nous sommes partis pour cause de maladie, ils sont venus nous loger et nous avons payé ce que nous avons utilisé. C'était rassurant et cela ne serait certainement pas arrivé partout.
Stefan.i
Le 04/04/2023 à 13:18
Hôtel très correct au milieu d’Oberwiesenthal ! Les chambres sont très propres et joliment décorées ! La salle de bain est également très propre, seule la baignoire avec douche intégrée est d'une mauvaise conception ! La paroi en verre anti-éclaboussures est trop petite et le support de douche pour la pomme de douche est positionné trop au milieu ! Si vous souhaitez désormais suspendre le pommeau de douche et la douche, la salle de bain sera également entièrement dotée d'une douche ! Sinon c'est le seul point négatif ! Ce qu'il faut souligner cependant, c'est qu'il s'agit d'un hôtel premium tout compris, ce qui signifie que vous n'avez que le coût de l'hôtel plus la taxe de séjour et le parking ! Il y a un copieux petit-déjeuner buffet, de la soupe et une petite collation à midi, du café et des gâteaux l'après-midi, puis un riche buffet à thème le soir ! Des boissons sélectionnées sont disponibles 24h/24 ! Dans l’ensemble, vous pouvez vous sentir très à l’aise ici et passer un bon moment ! Bravo, recommandation claire de ma part ! De là, vous pourrez faire de très belles randonnées, qui sont également très bien balisées !
Manja.e
Le 11/03/2023 à 14:31
C'est bien beau tout ça... mais ce qui n'est pas possible, c'est qu'il y ait une serveuse, c'est une folie absolue. Je n'ai jamais connu ou vu un personnel de service aussi hostile. Plusieurs invités étaient aussi ennuyés que moi. Cependant, chacun doit décider lui-même de la manière dont il souhaite exercer sa profession.
Heiko.u
Le 19/02/2023 à 18:39
Nous sommes venus ici plusieurs fois et avons toujours été absolument satisfaits. Cette année, la nourriture était encore meilleure que d'habitude et le personnel est sympathique et travailleur. La météo doit encore être travaillée. ;-)
Sandra.i
Le 17/02/2023 à 10:36
Hôtel confortable et bien situé avec une cuisine excellente (buffets à thème). Personnel gentil et attentionné. De jolis détails comme du raifort fraîchement râpé pour le petit-déjeuner et de délicieux pains locaux que vous pouvez couper vous-même. Un plus pour fournir des bouteilles réutilisables à remplir et à emporter avec vous.
Marko..
Le 11/02/2023 à 08:37
Je ne comprends donc pas les excellentes critiques sur cet hôtel ! Ne vous méprenez pas : ça va. Mais rien de plus. Je ne comprends pas comment cet hôtel a obtenu un 4 étoiles ! Presque tous les hôtels 3 étoiles dans lesquels j'ai séjourné jusqu'à présent ont été tout aussi bons. Les chambres sont normalement petites, la nourriture est normale (il y a mieux dans tous les restaurants normaux !), le service est normal. J'ai différentes idées sur un hôtel 4 étoiles ! Et je trouve que payer 270 € la nuit (hiver), c'est extrêmement cher ! Dans l'ensemble, je suis satisfait de l'hôtel, mais pas du tout à ce prix. Si cela avait au moins été approprié pour les 4 étoiles... le prix aurait été correct. Mais le rapport qualité-prix est médiocre.
Ni.o
Le 08/02/2023 à 14:03
Les chambres et le hall d'entrée pourraient être modernisés de toute urgence... très bruyant dans l'ensemble... l'offre tout compris est excellente et tout à fait suffisante, la place de parking coûte en supplément et peut être réservée à l'hôtel Keilberg pour 10 euros / jour mais elle est également très étroit et non couvert, le prix n'est pas justifié ici
Heike.
Le 31/01/2023 à 19:37
Un très bel hôtel pour SE SENTIR BIEN. TOUT s'adapte parfaitement. Le concept fonctionne. Des employés sympas, toujours sympathiques, compétents et serviables. Qu'il s'agisse de la cuisine, de la réception ou du bar... continuez comme ça ! Le buffet du matin et du soir était varié et bon, tout comme la gamme de boissons. Le sauna confortable vous invite à vous détendre. Il ne reste pratiquement aucun souhait non exaucé.
Stefan.a
Le 24/01/2023 à 20:07
Nous sommes allés au Moto GP dans l'Erzgebirge avec notre moto. Comme nous voulions aussi conduire une moto nous-mêmes, le voyage jusqu'au Sachsenring (environ 50 km) était une excellente opportunité. L'hôtel est recommandé avec son offre tout compris. Les chambres peuvent être classées dans la gamme 3 étoiles. L'hôtel est propre et idéal pour tous ceux qui n'ont pas d'exigences excessives en matière de chambres et de style. Nous réserverions certainement à nouveau. En revanche, les frais de stationnement sont déjà trop chers. Cependant, nous avions un espace de stationnement pour 4 motos, donc le prix était raisonnable.
Peter.c
Le 31/12/2022 à 15:04
C’est le fameux paquet trompeur. L'hôtel de la mairie est annoncé comme 4 étoiles et le prix est basé sur cela. A notre arrivée, nous avons malheureusement été hébergés dans un autre hôtel appartenant au Rathaushotel. La dame à la réception nous a dit que nous resterions au Keilberghaus. La chambre n'avait pas de coffre-fort, pas de minibar et pas d'armoire fermée. De plus, pas de canapé pour s'asseoir, juste une chaise. Le buffet du petit-déjeuner était donc maigre. Bref : aucune recommandation. Vous vous sentez arnaqué.
Diane.o
Le 26/12/2022 à 19:59
Malheureusement, je ne sais pas d'où viennent les 4 étoiles de l'hôtel. La chambre a été récemment rénovée, mais la salle de bain avec une petite baignoire était assez simple. Prendre une douche dans la baignoire avec une paroi de douche de fortune était très gênant pour une personne de grande taille. A part deux gobelets en plastique pour se brosser les dents, il n'y avait rien au lavabo. Je ne sais pas cela d'un hôtel de cette catégorie. (Produits ou lotions d'hygiène DIV) Il y a trois saunas. L’un d’eux était éteint et l’autre à moitié chaud. Très décevant. Il a ensuite été mis en service, mais il a fallu un certain temps avant qu'il soit à température – nous ne voulions pas attendre aussi longtemps. La nourriture aurait été bonne si nous avions séjourné dans une petite maison d'hôtes simple. Ici aussi, je dois dire que je suis habitué à quelque chose de différent d'un hôtel 4 étoiles. Malheureusement, les toilettes (pour dames) en bas de l'espace bien-être n'étaient pas propres. Les vestiaires sont assez nus et froids. Mais il y avait aussi quelque chose de positif : Le serveur à l'entrée du restaurant (je suppose que le gérant du restaurant) était très sympathique et probablement un expert. Avec lui, je me suis senti brièvement, comme je m'y attendais dans un hôtel comme celui-ci. De nombreux jeux différents sont disponibles gratuitement pour vos soirées animées au bar.
Lysann.i
Le 18/12/2022 à 17:25
Nous avons passé un merveilleux petit week-end dans cet hôtel. La nourriture était excellente, elle était toujours servie à nouveau quand tout était parti et c'était un buffet copieux. Nous reviendrons certainement et ne pouvons que le recommander ☺️
Anke.a
Le 14/12/2022 à 11:56
Connu avec un nouveau concept tout-en-un. Plats délicieux basés sur des recettes tchèques. Ambiance bar cosy. Ambiance de l'Avent à votre porte.(1er Avent)
jbnrsmc.
Le 07/12/2022 à 11:33
Hôtel très central. Le chemin de fer suspendu et le chemin de fer de Fichtelberg sont accessibles en seulement quelques minutes à pied. Il y avait un petit marché de Noël juste en face de l'hôtel, sur la place du marché. La chambre était propre. Le personnel est sympathique. Un hôtel tout compris qui peut se qualifier ainsi. En plus des boissons gazeuses, du café, des jus de fruits et de la bière, les boissons dures sont également incluses. Le buffet du petit déjeuner était suffisant. Le dîner était très varié. Chaque jour de la semaine a un thème différent : des plats des Monts Métallifères à l'Autriche et de l'Italie à l'Amérique. Le bar de l'hôtel est très cosy.
Cornelia.r
Le 04/12/2022 à 08:35
De véritables vacances tout compris sans frais cachés. Boissons vraiment premium, car non seulement la bière/le vin est inclus, mais aussi le whisky, l'Aperol... etc. Cuisine haut de gamme, personnel de service très sympathique. Un hôtel simple, mais vraiment avec une atmosphère de bien-être. La situation du stationnement est le seul inconvénient.
Ledzep.
Le 22/11/2022 à 20:06
Personnel très sympathique et équipe de cuisine très occupée. Le buffet thématique offre quelque chose pour tout le monde. Les places de parking sont un peu éloignées et dispersées en raison de l'emplacement du marché. Normes d'hygiène propres et bonnes.
Thomas.e
Le 14/11/2022 à 10:58
Courtes vacances début novembre pendant 4 jours ; Tout compris pur : nourriture délicieuse et BEAUCOUP de nourriture, un large choix de boissons, un personnel sympathique à tout moment et j'ai passé mes après-midi à me détendre dans l'espace sauna (le seul inconvénient : pas de massage car il n'y a pas de masseur). J'ai trouvé notre chambre un peu petite, mais cela signifiait que nous pouvions nous câliner davantage. Les environs sont tout simplement superbes et les sentiers de randonnée sont excellents ; Pour chaque niveau de difficulté - pour les randonneurs normaux :-) - il y en a pour tous les goûts. Ici aussi, il y a un petit inconvénient : il y a beaucoup de travaux en cours partout dans la ville. Mais il n’y a pas de pollution sonore, vous pouvez donc l’ignorer en toute sécurité.
Silke.
Le 12/11/2022 à 00:21
L'hôtel était propre et le personnel était très sympathique. Les chambres sont rénovées et confortablement meublées. La salle de bain montre son âge. L'offre tout compris est géniale Vous pouvez entrer dans les 3 hôtels avec la carte.
Gerald.a
Le 11/11/2022 à 16:02
Nous avons séjourné dans ce superbe hôtel pendant une semaine. Les serveuses sont gentilles, polies et très arrangeantes. Dans l’ensemble, c’est une excellente semaine et fortement recommandé. Merci beaucoup, bienvenue à nouveau à tout moment.
Lisa.�
Le 26/10/2022 à 17:28
Hôtel haut de gamme. Excellent service, tout ce que votre cœur désire dans un forfait tout compris. Le personnel est sympathique et réactif. La nourriture est variée et délicieuse. Les chambres sont propres et pas bruyantes. Emplacement central. Toujours heureux. Continuez comme ça!
Carolin.u
Le 08/10/2022 à 17:10
La nourriture était toujours très copieuse le matin et le soir ! Tout ce que vous pouviez désirer était là... le personnel était extrêmement sympathique et l'hôtel était également très propre ! Nous serions ravis de revenir 😉
Maik.u
Le 04/10/2022 à 18:07
Un hôtel très agréable et propre et convivial, nous avions Premium All Inclusive et avons été très satisfaits de la chambre, du sauna et de la nourriture et surtout le personnel était toujours sympathique 👍👍👍👍 Le petit déjeuner est disponible à partir de 7h30 et les boissons toute la journée. Randonneurs sont même fournis des bouteilles à remplir au distributeur automatique de boissons comme l'eau, les sodas, etc. Café, cacao et thé sont disponibles pendant la journée et le bar est ouvert jusqu'à 23h. Nous recommandons vivement l'hôtel, de nombreuses activités sont accessibles à pied.
Rudi.r
Le 04/10/2022 à 11:55
Hôtel très bien situé et conçu. Personnel sympathique et très bonne nourriture. Rapport qualité-prix absolument parfait. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de place de parking gratuite, donc 1 étoile en moins sur l'emplacement. Il y a un grand parking sur place, je suis sûr que l'hôtel pourrait organiser quelque chose ici.
Sven..
Le 30/09/2022 à 20:08
Nous avons séjourné dans cet hôtel deux fois jusqu'à présent en 2017 et 2022 et nous l'avons vraiment aimé. Un hôtel pas trop grand, de belles chambres avec de belles vues. Aux heures des repas, vous disposez d'une place fixe avec des marque-places. Nourriture bonne à très bonne. Bar sympa avec de très bonnes boissons, pas d'alcool bon marché. Deux fois par semaine, il y a de la danse et des animations au bar, avec différents DJ, principalement pour la génération plus âgée. Mais dans l’ensemble très bien. Nous serions ravis de revenir.
Jochen.c
Le 27/09/2022 à 10:00
Nous avons fait un bon choix avec l'hôtel Keilberg et la formule tout compris-plus. Nous avons été entièrement satisfaits. Je tiens particulièrement à féliciter le personnel de service au restaurant et en cuisine. Votre service était tout simplement génial et vous avez toujours été sympathique. La nourriture et le choix de plats étaient toujours copieux, bons et savoureux. Nous avions également une belle chambre spacieuse. La ville d'Oberwiesenthal, avec ses belles maisons et son environnement naturel et montagneux, vous invite à la flânerie. Il n'est pas difficile de voir qu'il s'agit d'un domaine skiable/paradis et d'une zone de randonnée. Mais même moi, qui ne suis pas skieur mais qui aime « juste » faire des promenades, j'ai été bien servi par le paysage ici. De là, nous avons également fait des excursions d'une journée en voiture à Karlsbad (République tchèque) et à Chemnitz. Un beau voyage - un moment agréable et relaxant.
Merle.e
Le 13/09/2022 à 14:59
J'ai séjourné à l'hôtel Keilberg. Les chambres étaient propres et suffisantes. On ne peut pas se plaindre de la nourriture, c'était vraiment super. Malheureusement, le service laissait beaucoup à désirer, malheureusement il n'y a pas de bar dans l'hôtel, juste le restaurant où vous pouvez vous servir des boissons non alcoolisées et attendre une éternité qu'une serveuse commande des boissons alcoolisées. Si je propose des boissons tout compris à partir de 10 heures, vous devez vous assurer qu'en tant qu'invité, vous pouvez également en profiter.
Petra.l
Le 13/08/2022 à 15:37
Petit hôtel raffiné avec une atmosphère et un personnel très sympathiques. Offre AI haut de gamme et bel espace sauna au centre d'Oberwiesenthal. Fortement recommandé, j'adorerais revenir.
Julia.a
Le 09/08/2022 à 19:00
Bel hôtel. Les chambres sont bien meublées et conviviales. Le restaurant propose des plats différents chaque jour. Les boissons sont à votre disposition à tout moment.
Natasja.r
Le 07/08/2022 à 10:06
Bel hôtel, belles chambres, petit déjeuner très copieux même du saumon, un peu moins l'après-midi, mais logiquement vous êtes là pour explorer la région proche de la République Tchèque et pas grand chose dans l'hôtel, donc c'est dommage qu'on ne mange pas un beaucoup de nourriture. Et des gâteaux l'après-midi, mais c'est bien si vous aimez les gâteaux allemands. Donnez-moi du gâteau hollandais. Savoureux strudel aux pommes deux fois par semaine. La nourriture du soir était également bonne et savoureuse, 2 soirs un peu moins, mais c'est parce que les goûts diffèrent. Au bar, vous pouvez acheter du rhum, du whisky, des mélanges, du vin, du bailey, du shot d'herbes, de l'aperol Spritz, du Fin tonic, etc. Pendant la journée, l'autre côté robinet avec différentes boissons, malheureusement, cela ne fonctionnait pas très bien au moment de les mélanger. Malheureusement, j'ai pris une douche froide 2 matins, mais ils ont bien résolu ce problème. Donc aussi génial. J'ai eu du beau temps et j'ai rencontré des gens sympas, des Belges, des Néerlandais et des Allemands, qui ont tous passé un bon moment.
Aren.l
Le 31/07/2022 à 19:53
J'ai dû annuler mes vacances 2 jours avant le début à cause de Corona et il n'y a eu aucun problème, aucun coût supplémentaire ou inconvénient similaire. Le personnel a fait preuve de serviabilité et d'une grande compréhension.
Susanne.u
Le 24/07/2022 à 17:07
Un très bel hôtel situé au centre. C'est propre, juste un peu le renfermé dans le couloir. La nourriture est excellente, y compris les collations entre les deux. Vous pouvez mettre des boissons en bouteille pour la journée. L'espace bien-être est sympa, mais le sauna à vapeur sent un peu le renfermé, il n'y a que des douches, mais il y a suffisamment de transats.
Manuela.l
Le 21/07/2022 à 18:06
Malheureusement très décevant ! Il n'y a même pas de nourriture pour les enfants ! La publicité qui est faite n’en vaut vraiment pas la peine. Malheureusement, on peut constater que le personnel est débordé. Nous sommes allés dans de nombreux hôtels mais jamais où nous avons été aussi déçus. Je ne peux que justifier les bonnes critiques selon lesquelles on peut en boire un de 10h à 23h.
Stefanie.o
Le 18/07/2022 à 20:15
Nous avons passé un agréable week-end au Rathaushotel et nous reviendrons certainement. Les employés sont tous très sympathiques, la nourriture était toujours abondante, savoureuse et variée. La chambre était ok. Le sauna incluant l'espace détente était très agréable, mais les bruits du local technique de l'espace détente étaient très dérangeants. Le concept selon lequel vous pouvez utiliser toutes les installations de tous les hôtels appartenant à la chaîne n'est pas mauvais : le billard et les fléchettes étaient vraiment amusants. Seul le public de la soi-disant « soirée dansante » n’était pas à sa place. Mais l'hôtel n'y peut rien 😁
Fabian.r
Le 11/07/2022 à 23:03
Aucune comparaison avec le tout compris à l'étranger. Boissons non alcoolisées uniquement en libre-service, y compris au dîner. Le buffet du soir est suffisant et change tous les jours. La douche est une catastrophe, inconfortable et inonde toute la salle de bain…
Anke.c
Le 09/07/2022 à 13:37
Nous avions réservé un court séjour à l'hôtel et nous nous y sommes sentis très à l'aise. Le personnel était très sympathique et attentionné. Quand il s’agissait de manger et de boire, rien n’était laissé à désirer. Nous nous sommes également détendus dans l'espace sauna et le soir nous sommes allés à l'hôtel voisin pour jouer au billard. Nous avons donc passé d'excellentes vacances et recommandons cet hôtel sans hésiter.
Sandra..
Le 01/07/2022 à 11:52
Personnel sympathique, grand choix de boissons et de nourriture et très belles chambres. Je suis vraiment satisfait et je ne peux que le recommander. Les propriétaires de chiens sont également les bienvenus. Il y a des sentiers de randonnée/circulaires très bien balisés et de nombreuses poubelles en ville.
Frau.e
Le 29/06/2022 à 16:43
Les hôtels de la mairie comprennent trois maisons. Nous avons séjourné à Miriquidi. Nous avons également apprécié le petit-déjeuner sur place. Tous les autres services ont été assurés au Rathaushotel. Les hôtels sont fortement recommandés.
Michael.e
Le 11/06/2022 à 15:07
Comme d'autres personnes l'ont déjà mentionné, il est presque impossible d'avoir une conversation avec le personnel. Malheureusement, cela ne peut toujours pas résoudre les petits problèmes... À la réception, vous pouviez au moins échanger des mots, mais malheureusement, l'accueil n'a pas été amical. D'où la déduction. Sinon, le prix était imbattable avec la formule tout compris, la nourriture était excellente, ... tout était super 🙂 La situation du stationnement, à laquelle l'hôtel ne peut pas remédier, est difficile à O-Thal. Nous avons dû nous garer sur le parking central (5 euros/jour/mai).
Jenny.�
Le 10/06/2022 à 12:28
Nous avons vraiment aimé, nous avons réservé 4 nuits. Notre chambre était au 3ème étage, elle était très neuve, tout ce dont vous aviez besoin était là. Le personnel est très serviable, la nourriture était très variée, les menus à thème le soir ne laissaient rien à désirer, de la soupe à la salade, en passant par le plateau de fromages, les fruits frais... il y avait de tout. Une grande importance est accordée aux produits locaux. Le bar est très bien équipé, il y en a pour tous les goûts. Une soirée dansante s'imposait, le DJ répondait aux souhaits des invités. Même les bouteilles de randonnée ont été pensées. Une pause réussie avec de nombreux conseils pour occuper votre temps libre.
Dorte.r
Le 28/05/2022 à 21:59
J'ai gagné un séjour à Oberwiesenthal dans un magazine illustré et j'avais hâte de voir ce qui nous attendait. Nous avons passé 3 jours merveilleux et avons pu très bien récupérer malgré une météo mitigée. Nous repartons demain. En plus d'une chambre propre et confortable dans l'hôtel attenant, l'excellent service lors des repas est frappant. Le personnel de service était toujours disponible de manière très discrète et rapide. La nourriture était très variée le matin et le soir. Je ne peux pas juger le déjeuner. Une pause réussie dans une phase à forte intensité de travail. Merci...
Steffen.e
Le 28/05/2022 à 15:36
Splendide. Tout est génial. Personnel très sympathique et serviable. Très bon système tout compris. Point de départ idéal pour toutes randonnées et autres activités. Continuez comme ça. Nous serons de retour.
Kay.r
Le 26/05/2022 à 14:04
Nous avons organisé une petite réunion de famille, 12 personnes. Tout s'est très bien passé. Le personnel était très sympathique et nous a soutenu dans toutes nos demandes. Le fait que 12 personnes puissent s'asseoir ensemble à une même table pour le petit-déjeuner ou le dîner et que les tables soient rapprochées n'est pas courant partout. Les employés du Rathaushotel et de l’Hôtel Miriquidi nous ont rendu cela possible. Merci beaucoup encore pour cela. La nourriture est très bonne, tous mes invités ont apprécié. La sélection pour le petit-déjeuner est également tout à fait suffisant et il y en a pour tous les goûts. Les chambres sont propres et bien. La salle de bain (les salles de bain, nous en avions 2) est un peu à l'étroit. Le seul problème est le stationnement, les places de parking proposées sont un peu éloignées. Quiconque n'est pas bon à pied aura un problème. Je peux recommander cet hôtel, je reviendrai certainement, tout comme mes invités !!
Lotta.
Le 03/05/2022 à 10:43
Nous avons passé de très courtes vacances ici au Rathaushotel. Notre chambre était très belle, propre et nous avons même eu un deuxième oreiller sur demande. L'hôtel est conçu de façon moderne. La Hutzenstube dégage un charme rustique. Très agréable. Tous les employés étaient très sympathiques. La formule tout compris ne laisse rien à désirer : café, thé, boissons non alcoolisées et alcoolisées sont disponibles à tout moment. Le buffet du petit-déjeuner était excellent avec des petits pains frais et de la charcuterie du boucher voisin, de délicieux œufs brouillés, du Vienne, des gâteaux et même du vin mousseux ainsi qu'un grand choix de fromages, de pâtes à tartiner faites maison et de fruits. Les confitures et yaourts faits maison étaient particulièrement délicieux. Seul le muesli a besoin d'être amélioré. A midi, une petite collation était servie à partir des restes du buffet du soir. Absolument suffisant. Dans l'après-midi, il y avait de délicieux gâteaux de boulangerie et le samedi un strudel aux pommes et au lait caillé. Le point culminant était les deux buffets du soir. Un vaste choix de salades ainsi que 3 plats principaux et divers accompagnements. Tout était très bon, chaleureux et constamment réapprovisionné. Le dessert était composé de fruits, de glaces et de mascarpone. Nous avons vraiment apprécié et reviendrons souvent. A ce stade, un grand compliment et merci à l'équipe de l'hôtel.
Jan.a
Le 30/04/2022 à 17:44
L'hôtel en lui-même est bien ! C'est dommage que nous ayons déjà tout payé à l'avance et lors de notre départ, on nous a demandé de payer à nouveau le montant total et nous n'avons pas été crus, même si nous avions déjà tout payé à l'enregistrement. On nous a proposé une place de parking, à une distance considérable, pour 10 euros par jour, tandis que les autres clients pouvaient se garer gratuitement au coin de la rue. Nous n'avons pas l'habitude de manger tôt, mais lorsque nous sommes arrivés plus tard, la moitié de la nourriture était tiède. Certains aliments, par ex. Les frites ou les pâtes ne peuvent pas être consommées au bain-marie. Chambre bien rangée, certains membres du personnel très raides ou pas au courant de certaines choses.
Isa.t
Le 25/04/2022 à 17:16
Nous y avons réservé un week-end bien-être via une plateforme. La chambre était suffisamment grande, propre et fonctionnellement meublée. La télévision avait même une télévision intelligente 👍 Le ventilateur de la salle de bain était extrêmement bruyant 🙄 Nourriture/boissons : Grâce au forfait tout compris premium, presque rien n'était laissé à désirer. 👍 Malheureusement, certains plats chauds étaient déjà froids. Les buffets à thème étaient très imaginatifs et chacun a trouvé son bonheur je dirais. Le buffet de salades était super ! Il y avait toujours des fruits frais - super ! Ce qui m'a dérangé dans le service, c'est que quelqu'un venait nous voir toutes les quelques minutes pour essayer de débarrasser notre vaisselle. Nous nous sommes sentis un peu harcelés et bien sûr l’effet détente a disparu. Sur le thème du bien-être : L'espace sauna était censé être ouvert jusqu'à 22 heures, mais les deux jours, on nous a gentiment demandé de partir vers 21h30. Les massages ou les bains n'ont pas pu être réservés, je ne sais pas pourquoi. Ce fut une déception - alors que c'est exactement ce qui a été annoncé si longtemps et largement et que c'est exactement ce qu'est un séjour de bien-être.
Ulrich.�
Le 28/03/2022 à 18:21
Nous avions donc réservé un événement printanier d'une durée de 4 jours. C'était génial, très positivement surpris. Il y avait une chambre (801) au sommet. Super calme, vraiment relaxant. Personnel très sympathique et compétent. Le seul petit inconvénient est que la nourriture n'était pas très chaude. Il aurait peut-être été possible de garder les récipients alimentaires au chaud grâce à des cartouches chauffantes. Mais la qualité de la nourriture est excellente. Ce furent des vacances super réussies. Nous voulons revenir en été car la randonnée est magnifique ici. Merci encore à toute l'équipe.
Sven.i
Le 27/03/2022 à 13:35
Très bel hôtel tout compris. Avec d'incroyables boissons tout compris. Très bons buffets à thème.
Rene.e
Le 19/03/2022 à 17:48
Même pour la deuxième fois c'est juste parfait. L'accueil est top, la nourriture est parfaite et les chambres sont soignées et propres. Un point supplémentaire pour pouvoir amener notre chien avec nous. Continuez comme ça, nous reviendrons ! Petite mise à jour... c'était notre quatrième séjour à l'hôtel et nous reviendrons. Chère équipe de la mairie, continuez ainsi 👍
Sven.�
Le 14/03/2022 à 06:57
Ce fut un autre excellent week-end au Rathaushotel. Tout va bien. Nourriture et boissons de très bonne qualité. Le personnel et le patron sont très sympathiques et serviables. Notre petit différend avec le DJ a été résolu immédiatement. 😅 Nous reviendrons certainement. Cordialement du groupe de voyage Fröhlich (Bäßler).
Johannes.
Le 07/03/2022 à 17:57
Même si je n’ai jamais séjourné une seule fois à l’hôtel, j’ai été obligé d’en être client. Ma fille s'est garée accidentellement sur le parking de l'hôtel. Pendant 10 minutes, le parking était presque vide. Malheureusement, nous n'avons pas pu quitter le parking : le propriétaire était dans la sortie avec sa voiture et avait disparu. A la réception de l'hôtel on m'a dit qu'il s'agissait d'une propriété privée et que la police ne m'aiderait pas à dégager la voiture qui bloquait toute la sortie. J’ai donc dû attendre que le propriétaire de l’hôtel ait enfin envie de mettre fin au blocus. C'est honteux, compte tenu du fait que le parking était presque vide et que nous l'avons utilisé pendant 10 minutes. L'hôtel n'est absolument pas touristique.
K...
Le 23/02/2022 à 12:17
Nous étions invités au Rathaushotel pour la troisième fois. Cette fois, nous voulions découvrir Oberwiesenthal pendant la saison des neiges :) Grâce au forfait tout compris, vous n'avez à vous soucier de rien d'autre. Les buffets à thème du soir sont un moment fort. Et les petits pains du matin ne sont pas non plus standards, mais proviennent d'une boulangerie voisine. Les produits carnés proviennent également d'un boucher local. Malheureusement, nous avons eu un problème dans la salle de bain et nous avons donc dû changer de chambre le dernier jour. Le directeur de l'hôtel a été très arrangeant et nous tenons à le remercier chaleureusement pour cela.
Daniel.e
Le 16/02/2022 à 22:40
Malheureusement, le rapport qualité/prix n'est pas cohérent. Première chambre totalement enfumée, deuxième chambre avec des poils de chien partout. Cela pourrait être un bon hôtel. Malheureusement, il y a un manque de bon service et de propreté. Mais le service est très sympathique. Le tout compris, qu'on ne peut pas vraiment réserver autrement, est malheureusement sans véritable service, tout est en libre-service et la nourriture ou le coin pâtisserie avec café est plutôt inférieur. Rien pour les clients haut de gamme. En conséquence, de nombreux invités accompagnés d'enfants et de gros chiens sont présents dans toute la maison. Cela ne vous invite pas à vous détendre.
T...
Le 30/01/2022 à 20:53
Personnel sympathique, chambres propres, nourriture attrayante, même si l'un des deux points de critique ici est que le buffet n'est que partiellement rempli. Emplacement central à distance de marche de tous les points importants de la ville, parking payant (donc pas tout à fait comme annoncé vacances sans frais supplémentaires La réservation était ennuyeuse, seules 2 nuits peuvent être réservées sur la page d'accueil le week-end, mais une nuit est également possible via des prestataires tiers beaucoup plus chers. Comme la maison n'était pas entièrement réservée, cela coûte le 5 étoiles.
ina.h
Le 30/01/2022 à 12:38
Chère équipe de l'hôtel, c'était vraiment merveilleux avec vous. Tout le monde est très sympathique, tout est propre, la nourriture est délicieuse, le sauna est super. Ce qui est particulièrement remarquable, c'est qu'ici, ils s'appuient sur des producteurs locaux, car le pain et la charcuterie sont un délice culinaire sans prétention. La limonade au sureau est également fortement recommandée. Un bon concept avec un package complet sans soucis. Nous reviendrons certainement. Merci beaucoup - Děkuji !
S..u
Le 01/12/2021 à 12:01
La nourriture était correcte. Les chambres aussi. Cependant, tout le personnel avait des masques SOUS le nez ! Absolument incompréhensible au vu des chiffres. Malheureusement, la nourriture végétalienne n'était pas disponible, à part des pommes de terre ou des légumes.
Gunnar.�
Le 15/11/2021 à 14:41
Récemment réservé et j'y suis allé pour un week-end bien-être. Version courte : - Le bien-être n'a pas eu lieu malgré la réservation/confirmation - L'espace bien-être n'était qu'une mauvaise blague - La chambre était plutôt correcte - le service a été largement essayé - La nourriture proposée était très acceptable sauf le dernier soir. Hier soir, nous avons mangé, entre autres, des roulades remplies de restes de saucisses du petit-déjeuner. Nous n’avons jamais vécu quelque chose de pareil nulle part. Conclusion : Pour séjourner à moindre coût 1 à 2 nuits à Oberwiesenthal, c'est tout à fait suffisant, mais totalement inadapté à autre chose.
Denise.l
Le 13/11/2021 à 19:47
Mesdames et Messieurs Nous aurions aimé être des invités chez vous, mais malheureusement nous rentrons chez nous déçus. Le personnel était très sympathique, même si nous n'avions pas toujours de réponse en raison de problèmes de langue. La nourriture était également correcte et la chambre était petite et le lit supplémentaire était juste suffisant pour notre fils de 13 ans, mais c'était propre et bien entretenu. L'une des raisons pour lesquelles nous l'avons choisi comme hôtel était l'espace bien-être annoncé avec sauna et bain de vapeur, ainsi que des massages, dont l'un était en fait inclus dans le prix. Immédiatement après la réservation, j'ai reçu une annulation de massage. Aucun service de remplacement n'a été proposé. Je peux comprendre si vous avez des problèmes de personnel, mais n'attirez pas les gens avec cela. C'est injuste. L'espace bien-être n'est également qu'un attrait car inutilisable. Le hammam était fermé dans les deux hôtels. Il n’y aura aucune mention de cela sur votre site Web. Le sauna de l'hôtel Keilberg n'était pas non plus opérationnel le troisième jour. L'espace détente est tellement froid qu'on ne peut pas l'utiliser si on ne veut pas tomber malade. On nous a présenté de faux faits pour nous attirer. Ce n'est pas juste et nous allons le laisser de côté. Malheureusement, nous sommes déçus de nos vacances car nous les imaginions différentes ou vous les présentez différemment sur votre site internet. Dommage...
Bernd.�
Le 08/11/2021 à 13:29
Tout compris très savoureux et riche surtout le matin Restauration 24h/24, toutes boissons comprises Le personnel est sympathique et rapide Chambres et propreté super les chambres étaient nettoyées quotidiennement Bel espace bien-être, grand et beaucoup de choix L'hôtel est situé au centre de la ville, sur le marché, avec ses propres places de parking ! Excellent Excellent rapport qualité/prix
Katrin.i
Le 07/11/2021 à 12:26
Nous avons rapidement décidé de passer des vacances bien-être à l'hôtel. Malheureusement, nous avons été accueillis très hostilement à notre arrivée. Nous avions réservé un hôtel 4 étoiles et avons été envoyés dans un hôtel 3 étoiles. Les chambres sont correctes, le service était bon. Il n'y avait aucun signe de bien-être. Malgré la réservation, il n'y avait pas de masseur sur place, lorsque nous avons posé des questions sur les baignoires, la seule information était qu'il n'y avait personne qui pouvait ouvrir l'eau. Il n'y avait pas de serviettes de sauna, nous avons donc dû utiliser les draps disponibles sur place. Les places de parking, si disponibles, sont à environ 15 minutes. Nous ne réserverons plus cet hôtel et ne le recommanderons pas. Il vaut mieux dépenser un euro de plus, vous en tirerez quelque chose.
Fabian.i
Le 05/11/2021 à 20:23
Nous avons été très satisfaits. Le rapport qualité-prix est excellent ! Chambres spacieuses, bonne nourriture le matin, le déjeuner, l'après-midi et le soir, ainsi que des boissons de grande qualité au bar. Le personnel est également très sympathique et motivé. Nous serions ravis de revenir!
marcel.e
Le 05/11/2021 à 09:18
Le séjour à l’hôtel n’était pas ce que j’entendais par vacances. La première chambre n'a probablement pas été nettoyée depuis 5 semaines. Après nous être plaints à la réception, on nous a donné une nouvelle chambre. Le personnel n'était sympathique que lorsqu'il le fallait -> seulement lorsque les patrons étaient à proximité. Vous réalisez que vous n’êtes pas un invité pour ces personnes mais juste un numéro. Je ne peux qu'être d'accord avec la formule tout compris, tout était inclus pour les personnes allergiques ! Éruptions cutanées, douleurs à l'estomac et aucune information sur la nourriture. Vers les chambres Il faut enlever la poussière qui se trouve sous le lit depuis sa construction, les lits sont sales aussi, les matelas sont cassés, bref, ça n'invite pas à dormir. Une partie de l'éclairage de la pièce était cassée. J'ai demandé le nettoyage deux fois et il n'a été nettoyé qu'une seule fois. ce qui malheureusement n'avait l'air propre que lorsqu'il était propre. C'est dommage, malheureusement, cet hôtel ne me rapportera plus jamais d'argent. Sur les points positifs : Le bar et le barman☆☆☆☆☆☆ 1a service Malheureusement, on n'a rien trouvé de plus positif...
Kristin.l
Le 31/10/2021 à 18:10
Super hôtel pour des vacances réussies. Pure détente. La nourriture était bonne. Les buffets changeants du soir, le petit-déjeuner copieux, le buffet de gâteaux. Tout est génial. Les boissons étaient ok. Malheureusement, les boissons non alcoolisées ne contiennent que des sirops dilués. Le café, le thé et les boissons alcoolisées, en revanche, sont excellents. La pression de l'eau dans la chambre 718 dans la douche était pratiquement inexistante. Chambre par ailleurs attrayante. La moquette avait l'air tachée/sale. Matelas ok. Le personnel a essayé de répondre à tous les souhaits. Nous étions donc très satisfaits et aimerions revenir.
Markus.�
Le 18/10/2021 à 20:47
Ne vous fiez pas aux critiques positives. Le pire hôtel que j'ai jamais connu. Personnel: Si vous êtes en formule tout compris, ne sortez pas manger à 19h45 car tout est débarrassé à 20h. Sinon, vous serez beaucoup regardé. Chambre : Les lits de la chambre double mesurent 160 de large, ce qui permet à 2 personnes étroites de s'adapter parfaitement. Pas plus. Si vous avez le numéro 13X ou 12X, vous devriez en obtenir un autre. Sinon, vous courez un marathon. Les chambres de 13x ont une hauteur moyenne sous plafond de 180. Prestations de service: S'il n'y a plus de rendez-vous disponibles, pas de chance, il n'y aura ni massage ni sauna. Mais s'il vous plaît, payez quand même 10 € par personne pour le peignoir. Places de parking: Parking public à proximité. Mais seulement 6 pièces disponibles. Sinon, veuillez marcher 1,2 km. Le pire hôtel de tous les temps.
Elisabeth.r
Le 18/10/2021 à 16:37
J'y ai passé un week-end bien-être avec une amie fin septembre. J'ai réservé pour nous un forfait qui comprenait entre autres un « massage d'essai » de 15 minutes. Celui-ci nous a été proposé le jour du départ avant le petit-déjeuner. Nous ne pensions pas que c'était si génial. Les massages du dimanche n'étaient pas non plus possibles car il n'y a pas de masseur dans la maison le dimanche. Nous n'avons pas non plus pu profiter de l'offre d'une piscine aventure. Nous ne savons toujours pas pourquoi vous avez besoin d'un masseur pour vous baigner, mais ce n'est pas grave. Les places de parking n'étaient pas non plus disponibles. Nous devrions nous garer à environ 2,5 km. La nourriture était correcte, la chambre aussi. Les employés de la réception étaient sans doute particulièrement stressés ce week-end, un peu plus de convivialité aurait été sympa. Nous nous sommes ensuite rendus à Karlovy Vary, à 40 km derrière la frontière tchèque, pour notre expérience bien-être. Le massage thaïlandais est toujours possible, même le dimanche. À notre avis, les 4 étoiles ne sont pas justifiées. L'emplacement en lui-même est assez bon, juste à côté du marché et des commerces sont à proximité. Nous n'avons pas trouvé de minibar dans notre chambre. Malheureusement, je ne pense pas que cet hôtel soit adapté aux jeunes qui ont certaines attentes d'un week-end bien-être dans un hôtel 4 étoiles. C'est dommage, nous avions économisé pendant longtemps et nous l'attendions avec impatience.
jack.e
Le 17/09/2021 à 15:33
La nourriture est raisonnable, le petit-déjeuner correct, le déjeuner de l'après-midi sans valeur, le dîner correct, Bien-être sans valeur, chambres petites mais correctes, bar correct, langue allemande médiocre et pas de langue néerlandaise et autres informations disponibles, pas de billard ni de fléchettes disponibles, pas d'animation. Profitez d'un hôtel indigne et déconseillé aux Néerlandais.
Selina.a
Le 01/09/2021 à 21:50
Chambres propres et confortables, personnel toujours sympathique. Nous attendions vraiment avec impatience l'espace bien-être, malheureusement il était un peu vieux, il y avait de la moisissure et une odeur désagréable dans le vestiaire. En raison du corona, vous avez dû vous inscrire pour un certain temps, malheureusement il n'y a pas eu de ventilation/désinfection par la suite comme annoncé
Ute.c
Le 18/08/2021 à 15:59
Le personnel était très sympathique et arrangeant. Les chambres étaient propres et la nourriture était parfaite. C'était notre cinquième séjour là-bas et comme toujours c'était très bien.
Wolf.i
Le 13/08/2021 à 04:31
Pour des raisons qu'un ou deux couples mariés connaissent probablement, nous avons réservé 2 chambres simples très confortables et confortablement meublées dans l'hôtel Keilberg associé. Dans le cadre du forfait Premium All Inclusive, nous avons été bien soignés jusqu'à 23 heures - après quoi vous avez pu vous servir des boissons non alcoolisées toute la nuit au Rathaushotel, qui se trouve à environ 70 m. Le buffet du petit déjeuner était excellent et les buffets à thème du soir avaient certainement quelque chose pour tous les goûts. En classes : Nourriture : satisfaisante à très bonne = bonne Chambre (simple) : Très bien Propreté : Bonne - Très bonne Service : Bon Localisation : Très bien Rapport qualité-prix : très bon Voudrions-nous nous rendre à nouveau dans les hôtels de la mairie : Oui
Holger.i
Le 18/07/2021 à 19:30
Chère équipe et propriétaires du Rathaushotel Oberwiesenthal, Après notre retour à la maison aujourd'hui, voici notre retour : Vous ne pouvez que répéter à tout moment. De l'enregistrement au départ, tout s'est déroulé très simplement. L'ensemble du personnel est très prudent, poli et essaie de réaliser tous les souhaits. Bravo à la cuisine pour la quantité et la qualité. Il est toujours réapprovisionné et une attention particulière est portée à la propreté. Les chambres sont soignées et propres sans aucun défaut. Seul bémol : j'aurais préféré une douche plutôt qu'une baignoire. Dans l’ensemble, recommandé à tout moment. Nous reviendrons certainement. Un salut chaleureux au barman qui se donne à 100% et qui a aussi envie de plaisanter. Cher propriétaire, vous avez ici une très bonne équipe, ce que souhaitent de nombreux autres patrons. Continuez ainsi et à bientôt. Nous apprécierons la liqueur aux herbes et penserons à vous. Cordialement, la famille Richmann
S.
Le 16/07/2021 à 13:09
Nous avons séjourné à l'hôtel le week-end pour faire de la randonnée et avions précisé une chambre mansardée au calme comme demande lors de la réservation. Tout s'est bien passé, malgré quelques mesures Corona, tout s'est bien passé. Le service est rapide et fiable, les chambres sont impeccablement nettoyées, la nourriture est délicieuse, chaude et variée. Le sauna était très relaxant. Nous reviendrons certainement, peut-être la prochaine fois en hiver.
Grit.o
Le 26/10/2020 à 17:56
Pour moi personnellement, c'était trop simple pour un hôtel 4 étoiles. Des fleurs artificielles dans le restaurant et une ventilation assez sale au plafond. La nourriture du soir était bonne. Malheureusement, un conteneur s'est rapidement vidé et n'a pas été rempli. les œufs et les œufs durs du petit-déjeuner étaient froids. J'ai également fait une réservation pour le billard par téléphone. Bizarrement, ce service n'existait pas du tout. Comme l'hôtel se sentait bien, il n'était même pas possible de jouer au billard. Joseph du service du bar était très attentionné et sympathique. Un défaut auquel il faut absolument remédier...les oreillers sont jaunes.Comme la housse est ouverte, ça se voit tout de suite.
snow.h
Le 21/10/2020 à 14:13
Étions ici pour la troisième fois. Il y a désormais un buffet à thème tous les soirs. Cela ne ressemble pas à grand-chose à première vue, mais les plats sont très, très savoureux, très bons et pas trop assaisonnés. Le petit déjeuner est également suffisant. Ce qui ne fonctionne pas comme slow food pour moi, ce sont les jus du distributeur automatique. Je n'ai jamais bu de sirops aussi dégoûtants. Cela n'a rien à voir avec les jus de fruits et est à revoir car cela ne rentre pas dans le concept ! Et la machine elle-même en est le couronnement. Tout déborde. Notre chambre était au dernier étage du bâtiment principal et était très spacieuse. Il y en avait un supplémentaire avec un lit supplémentaire. C'était très calme dans la maison malgré le monde. Cependant, la salle de bain devient très vieille pour moi et n'est plus un standard 4* pour moi. Durant nos 4 jours il y avait une odeur constante de chlore dans la salle de bain. Très inconfortable. Il existe certainement une autre façon de le nettoyer de manière professionnelle. Les serviettes et les couvre-lits avaient quelques petits trous. Pas gentil. De plus, les mesures Corona sont mises en œuvre très bien et de manière professionnelle. La réception n'est ouverte que jusqu'à 21h. C'est aussi un petit critère pour NOT 4*. Néanmoins, nous pouvons le recommander vivement !
Florian.i
Le 04/09/2020 à 22:24
Pour être honnête, je ne pensais pas qu'un concept tout compris pouvait fonctionner à Erzgebirge. Et voilà : ça marche. Et vraiment bien. Bonne cuisine, bar assez sympa et personnel tchèque très sympathique. Les chambres sont absolument propres et correctes. Trop peu de places de parking dans l'hôtel, mais cela est principalement dû à la situation en ville. Là où il n’y a pas d’espace libre, vous ne pouvez pas aménager un grand nombre de places de stationnement. Critiques de ma part : Pour un hôtel 4 étoiles, les petits mais fins détails qui en font ce qu'il est manquent dans certains coins. Miroir grossissant dans la salle de bain, meuble vasque non disponible, les couloirs et surtout la cage d'escalier mériteraient un peu plus d'attention. La cuisine est vraiment étonnamment bonne, même avec environ 8 menus récurrents. Il y a cependant matière à amélioration avec le dessert qui est toujours le même. À mon avis, la cuisine pourrait certainement oser ajouter un peu plus de sel, parfois la touche finale manque. Mais c'est aussi une question de goût. Cependant, la cuisine est de premier ordre en termes de savoir-faire. Peut-être prendre quelques (!) euros de plus et amener la maison au niveau de 4 étoiles qu'elle a presque actuellement. En gros, c'est absolument une recommandation. La photo montre Oberwiesenthal depuis la montée du Fichtelberg
Niklas.d
Le 30/07/2020 à 14:28
Les chambres de l'hôtel sont de qualité inférieure mais propres. Le personnel est sympathique. La nourriture est une gifle et n'est pas acceptable en termes de quantité, de disponibilité, de qualité ou de variété. L'espace bien-être est uniquement à des fins publicitaires, mais ne contient aucune valeur ajoutée. Les facteurs périphériques tels que le stationnement, le WiFi et l’organisation ont laissé une impression systématiquement négative.
Steffen.e
Le 07/07/2020 à 08:55
J'ai réservé un week-end tout compris. La chambre était grande et propre. Douche petite et déjà très utilisée. Le petit déjeuner était suffisant pour un week-end. Collation du déjeuner, reste du dîner. Le buffet à thème était correct. Les jus de fruits à la machine sont épouvantables. Arrosez avec goût. Emplacement de la maison très bon. Seuls ceux qui n’ont pas de chance doivent garer leur voiture ailleurs. 6 euros pour ça !!!! Nous avons eu de la chance. Personnel très sympathique. À cause du Corona, nous disons que c'était bien mais qu'il y avait encore beaucoup de travail.
Dennis.o
Le 26/06/2020 à 08:34
Alors, par où commencer ? L'hôtel devrait avoir 4 étoiles ? La nourriture que nous avions pour le déjeuner et le dîner était souvent froide et une fois que j'ai eu des couverts complètement usés, ils n'étaient tout simplement pas savoureux. (enfin, du côté positif, j'ai perdu 1 kilo), vous ne pouvez pas vous tromper avec le petit-déjeuner... certains membres du personnel étaient sympathiques, d'autres n'avaient pas une bonne fidélité de la clientèle. L'alcool était de grande qualité. L'emplacement de l'hôtel est très agréable. C'est dommage, je m'attendais à quelque chose de différent.
Maggie.a
Le 25/06/2020 à 09:30
L'hôtel est très bien situé, central, nous y étions en hiver et avons pu aller directement au marché de Noël, et ce n'est pas loin non plus des pistes. Désormais, en été, les sentiers de randonnée sont parfaits à explorer. L'équipe de la réception se fera également un plaisir de vous donner des conseils sur les randonnées et les découvertes. Le personnel est sympathique et toujours heureux de vous aider. Le tout compris est un rêve. Nous serions ravis de revenir.
oetzer.
Le 25/01/2020 à 21:26
L'hôtel et l'emplacement sont parfaits pour un excellent week-end de ski. Mais pour un hôtel 4 étoiles, je m'attends à des petits pains frais pour le dîner et non aux choses difficiles du petit-déjeuner. Vous pouvez également demander des jus de fruits frais au petit-déjeuner dans un hôtel 4 étoiles et non ce jus de distributeur automatique sans goût à base d'eau, de sucre et de colorants. De l'eau chaude dans les toilettes publiques pour se laver les mains ne serait pas mauvaise non plus. La nourriture est bonne. La sélection de boissons est également correcte.
B..
Le 29/12/2019 à 17:08
Nous sommes ici dans cet hôtel en raison de la formule tout compris et de son emplacement central. - La propreté est bonne - Bien manger, c'est comme ça que ça marche, pourquoi ? Nous sommes ici avec un enfant de 4 ans. Le premier soir, il y avait des quenelles de chou rouge et du canard. Quand j'ai demandé s'ils avaient autre chose, j'ai seulement eu la réponse d'un gentil monsieur qui partageait les tables : Il ne peut pas faire de porridge maintenant et demain il y aura des escalopes. , c'est-à-dire que le soi-disant buffet est plutôt inadapté aux enfants. Le petit déjeuner est plutôt petit budget, les œufs brouillés demandent de la patience et n'ont aucun goût, les croissants manquent complètement Le gâteau aux prunes ne doit pas être congelé avec du café, ce qui soulève d'étranges questions - La convivialité, enfin c'est comme ça que ça marche, le personnel tchèque semble souvent agacé et arrogant Les questions ou commentaires sont habilement ignorés - L'emplacement de l'hôtel est très bon - Places de parking disponibles et facilement accessibles
Sabine.c
Le 02/12/2019 à 19:07
L'hôtel est bon. Chambres très grandes, la salle de bain avec douche était assez grande. Rien n'a été entendu des voisins. C'était très calme. Le buffet du petit déjeuner était très bon, mais il y a encore place à amélioration au dîner. L'offre d'IA est également très bonne. Le latte macchiato était particulièrement délicieux ! Nous y retournerons certainement.
Andreas.t
Le 08/11/2019 à 22:49
Les hôtels (Rathaus Hotel, Hotel Miriquidi et Hotel Keilberg) sont tous excellents, la nourriture au buffet Forn était délicieuse et vous ne pouvez pas vous tromper avec le Premium All Inclusive. Je peux facilement recommander le Rathaushotel à 100 %. Nous avons déjà réservé à nouveau pour l'automne 2022 et nous l'attendons déjà avec impatience
Gnubbel.u
Le 07/11/2019 à 08:00
Nous avons aimé. Dîner buffet avec soirées à thème spéciales. Le personnel est très sympathique et courtois. La salle de bain présentait des défauts mineurs (bandes détachées, bords calcaires). Une amélioration était promise. Donc seulement 4 points sur 5.
Romy..
Le 27/10/2019 à 16:14
Vous devriez réduire vos attentes dans cet hôtel. Il y a eu des problèmes même lors de la réservation. Au lieu de 2 chambres, 4 chambres ont été réservées et le prix des chambres n'était pas non plus correct selon la réservation. Les dames ont fait des efforts malgré d'importants problèmes de communication. Lorsque nous avons emménagé dans nos chambres, nous avons découvert qu'elles n'étaient pas bonnes non plus. Retournez donc à la réception et clarifiez tout. Le soir, nous sommes allés au buffet. Quiconque pense que tout le monde obtient quelque chose se trompe. La devise quand on mange est celui qui vient en premier... les autres n'ont pas de chance. Malheureusement, le petit-déjeuner n'est pas meilleur non plus. La vaisselle était sale ou il n'y en avait pas. Je n'ai jamais vu d'invités être invités du bar à passer dans la pièce voisine parce qu'il était en train de fermer. La propreté des chambres laisse beaucoup à désirer. Si vous avez de la chance, quelqu'un viendra s'occuper du ménage, mais c'est une question de chance. Conclusion....pas une recommandation et surtout pas avec des enfants.
Rene.e
Le 24/10/2019 à 19:44
Nous avons réservé une nuit avec petit-déjeuner et formule tout compris premium ici. L'accueil était sympathique et agréable. La chambre spacieuse, propre et bien rangée. Dans la salle de bain, cependant, le ventilateur relié à la lumière bourdonnait de manière assourdissante. Cependant, comme nous n'étions là que pour une nuit, rien ne pouvait être fait ici. Ainsi, tout dans la salle de bain se faisait dans le noir ou avec la lumière d’un téléphone portable. Le petit déjeuner était super. Grand choix. Savoureux. La gamme de boissons du Premium All Inclusive, eh bien. Les boissons gazeuses et la bière étaient ok. Le vin ressemblait plus à du vinaigre. Les cocktails... un ou deux glaçons, le schnaps le moins cher, le gin ou le tonic. Ça a le goût de l’eau de vaisselle. Pas de paille, pas de décoration (chaux) alors qu'elle était posée à côté. Lorsqu'on leur a demandé, ils m'ont seulement répondu que le citron vert n'était disponible qu'à l'achat de cocktails !!!! Super merci.
Aron.u
Le 17/08/2019 à 21:22
La performance des prix est bonne. Le dîner est plutôt simple, mais le petit-déjeuner est correct. L'espace sauna est parfaitement bien. La chambre est assez étroite, sent le renfermé et semble très vieille (la porte de la salle de bain ne peut pas être fermée). Quelque chose pourrait être fait ici.
Petra.c
Le 11/08/2019 à 09:43
Pour des vacances simples sans grandes exigences culinaires, vous êtes ici entre de bonnes mains. Le personnel est sympa, c'est propre. Le buffet du petit déjeuner est simple mais suffisant. Le buffet du soir est vraiment correct. Il faut avant tout aimer le même dessert tous les jours. 😅😂
Sophie.s
Le 03/08/2019 à 17:33
L'enregistrement s'est déroulé sans problème. Nous avons la chambre 308 dans le Keilberghotel voisin. À première vue, la pièce semble moderne et propre. En y regardant de plus près, il y a des lentilles de contact et des cheveux de la personne précédente dans la salle de bain, le drain de la douche pue, il n'y a pas de tapis de douche, il y a plusieurs mouches mortes sur le rebord de la fenêtre de la chambre, le téléphone est extrêmement sale et collant, les oreillers sont extrêmement usés et modernes. La télévision est entièrement cryptée, seules les chaînes publiques et HSE24 sont diffusées. La réception accepte bien les plaintes, mais on n'a pas l'impression qu'elles sont prises en charge. Au bout de 4 heures, personne n'était présent dans la pièce pour réparer les défauts. La machine à café pour les spécialités de café est en panne à l'heure du café, mais personne ne s'en soucie. Le massage est très bon. L'espace bien-être est ouvert à partir de 16h avec un sauna finlandais, un sauna bio et un hammam. Il n'y a pas de vestiaires quand on vient de la maison voisine, ce qui est très désagréable. Lorsqu'on nous le demande, nous apprenons que seul le sauna finlandais est allumé aujourd'hui. Le buffet du soir est délicieux. Le petit déjeuner est bon et suffisant. Dans l’ensemble, cet hôtel est une très grosse déception et n’est pas recommandé.
Sible.e
Le 17/07/2019 à 21:48
Un bon endroit pour passer la nuit. Hôtel calme et soigné. Profitez du forfait. C'est bien. Ne vous attendez pas à un grand choix. Mais chaque jour, il y a un thème country en matière de nourriture. Une soirée musicale avec DJ le mardi et vendredi. Beaucoup de musique allemande. C'est confortable. Ils ont aussi des jeux et des journaux à lire.
Rico.e
Le 03/06/2019 à 15:01
Le personnel était toujours sympathique et la nourriture proposée était abondante et de bonne qualité. Malheureusement, la chambre n'était pas propre, plusieurs toiles d'araignées, de la poussière et des oreillers moites n'ont pas laissé une impression positive. Nous avons également pu lire le menu des derniers convives sous notre lit. La poignée de la porte de la salle de bain était cassée, la baignoire était très usée et le couvercle des piles de la télécommande manquait. Le nettoyage ultérieur promis n'a été que partiellement réalisé. L'ascenseur était temporairement hors service et le distributeur de snacks annoncé était vide et éteint dans un coin.
Nora.
Le 22/03/2019 à 14:48
Nous avons passé un merveilleux séjour avec 2 enfants. Chambres très modernes et joliment meublées et entretenues. Les lits étaient très confortables. Le buffet thématique changeant quotidiennement le soir et le petit-déjeuner étaient très savoureux, toujours frais et suffisants. Le personnel sympathique et arrangeant. L'emplacement est optimal. A quelques minutes à pied des remontées mécaniques, de la piste de luge ou de la gare. Nous reviendrons certainement!
Doreen.t
Le 03/03/2019 à 22:13
Malheureusement nous sommes déçus de cet hôtel ! Nos attentes étaient complètement différentes ! Les places de parking de l'hôtel sont limitées à proximité immédiate. Dès que ce parking est plein, vous devez marcher 600 mètres jusqu'au prochain parking non pavé et vous devez ensuite le payer. Même le stationnement pour décharger était difficile car toutes les places de stationnement payantes du marché étaient pleines. Les chambres n'étaient pas vraiment propres et toute la maison avait besoin d'être rénovée. Le dîner était servi comme collation à midi le lendemain. Dans l'espace bien-être, il n'y avait pas de boissons comme promis, les saunas n'étaient pas à la bonne température et il y avait ici aussi quelques petites choses à réparer. Certains employés étaient hostiles. Caisse difficile et longue file d'attente. L'hôtel a 4 étoiles. Nous nous demandons comment cela s'est produit.
Lydia.i
Le 28/02/2019 à 20:53
L'hôtel bénéficie d'un très bon emplacement au milieu de la ville. Les chambres étaient toujours propres et seraient nettoyées quotidiennement par le service de chambre sur demande et fournies avec des serviettes propres. Le dîner avait un thème différent chaque jour. Cependant, il arrivait parfois que le choix des plats proposés soit très limité. J'ai aussi manqué la sélection de différents fruits et légumes. La sélection de boissons non alcoolisées était correcte. Certains jus de la machine avaient un goût très aqueux. Le large choix de thés, disponibles à toute heure, a été très positif. Le personnel de l'hôtel était toujours courtois. En fin de compte, on peut dire que c'est un hôtel confortable pour passer de courtes vacances à Oberwiesenthal.
Andreas.
Le 25/02/2019 à 21:26
Chambres grandes et propres, certaines avec baignoire. S'il y a de nombreux invités présents, le chemin depuis le buffet du dîner jusqu'au siège est un défi plus facile - mais le choix et la qualité sont bons. L'espace sauna est disponible, mais ne vaut pas la peine d'être recommandé car tout est très petit et fonctionnel. Cela n'a certainement rien à voir avec le bien-être. Il y a un sauna si vous en avez besoin.
Cassy.t
Le 20/01/2019 à 11:59
Nous avons eu un excellent week-end! L'offre tout compris était super et nous reviendrons certainement. Le matelas reçoit une étoile supplémentaire - j'ai mieux dormi qu'à la maison. Nous tenons particulièrement à souligner le personnel super arrangeant à la réception, au restaurant et au bar ! Merci pour ces belles journées. (Maintenant que j'ai lu certaines critiques ici, je dois ajouter quelque chose : je trouve scandaleusement décadent que certains ici se plaignent du fait qu'en plus des produits frais, des plats de la veille sont également proposés, étant donné la misère dans certaines parties du monde. C'est pour moi une solution très positive et durable !)
Frida.a
Le 06/01/2019 à 13:37
Week-end en couple avec tout compris premium. Nous avons passé un bon moment et avons trouvé le rapport qualité-prix correct. 3 étoiles mais parce qu'il y avait quelques petites déductions dans les notes B... Les chambres étaient relativement vétustes, mais nous avons eu la chance de nous retrouver par hasard dans le bâtiment principal, l'offre que nous avions réservée disait en fait un hébergement à l'hôtel Keilberg, à 50 m. loin. Étant donné que presque tous les services tout compris doivent être utilisés dans le bâtiment principal, cela aurait été très gênant. Le manque de communication avec le personnel était également un peu dommage, car c'était presque exclusivement tchèque, mais nous obtenions toujours ce que nous voulions. Espace sauna petit mais agréable, un bassin pour les pieds ou un bassin profond serait bien. Il y avait beaucoup de nourriture, mais la sélection et la présentation pourraient être améliorées. Ce que nous n'avons vraiment pas aimé, ce sont les boissons non alcoolisées incluses, car il s'agissait des sirops les moins chers des distributeurs automatiques et même pas d'un jus décent, et vous n'étiez pas autorisé à les emporter dans votre chambre. Les places de parking et les traîneaux étaient complets.
Britta.l
Le 09/12/2018 à 20:30
L'emplacement est très bon. Malheureusement, il n'y a pas de véritable restaurant dans l'hôtel. Il existe une offre premium. Il y a un dîner entre 18h et 20h. Très dommage pour un hôtel 4 étoiles. La salle de bain pourrait également être plus propre. Malheureusement, notre lit ne dispose que d'un seul matelas. Quiconque souffre de maux de dos n'est pas ici entre de bonnes mains. Mais le petit déjeuner et le personnel sont très bons.
Armin.o
Le 01/12/2018 à 20:25
Nous avons séjourné dans cette maison pendant 3 nuits en novembre 2018. Ce qui est positif, c'est le personnel sympathique à la réception et en salle à manger. Le buffet du petit-déjeuner et du soir était copieux. Un point négatif à dire est que la chambre simple est présentée comme une chambre double, car notre chambre double ne mesurait que 13 mètres carrés et ce n'est même pas la taille spécifiée pour une chambre simple dans un hôtel quatre étoiles (standard 16 mètres carrés). Le personnel du bar n'est pas qualifié pour ce travail car il ne sait pas comment est préparé un cocktail ni quel type de verres on utilise. On nous a servi nos cocktails dans des verres à latte macchiato à moitié remplis de glace. La soirée musicale était aussi un pur air, car il n'y avait pas d'ambiance car le monsieur n'avait rien d'autre à faire, il était occupé avec son téléphone portable, il était heureux de pouvoir refaire ses valises après 2 heures. Celui qui a attribué 4 étoiles à cet hôtel devrait avoir honte.
J...
Le 21/11/2018 à 09:04
La nourriture était délicieuse. Malheureusement, il y a peu de choix pour les végétariens ou pour ceux qui ne veulent pas de porc. La propreté dans la chambre pourrait être améliorée. Le massage a été annulé car le masseur était malade. Nous n'avons eu connaissance de cette information qu'après une longue attente devant la salle de massage, lorsque nous l'avons demandé nous-mêmes à la réception. Le sauna et le bain de vapeur n'étaient pas occupés à l'heure indiquée. La plupart des employés comprennent mal l'allemand ou viennent de République tchèque. Le directeur général est très gentil et compréhensif. J'ai essayé de compenser. Malheureusement, dans l’ensemble, ce n’était pas le week-end bien-être que nous aurions espéré.
Manfred.e
Le 15/11/2018 à 11:01
Un hôtel très agréable. Personnel de service très sympathique et serviable, tous originaires de République tchèque, mais aucun problème de communication. La nourriture a dépassé nos attentes. Chaque soirée avait un thème différent et était délicieuse. Il y avait toujours une table à l'heure. Nous avons trouvé agréable de prendre les boissons nous-mêmes. Bon point de départ pour des randonnées. En tout, 5 jours de pure détente.
Ronald.e
Le 20/10/2018 à 16:04
Une fois et plus jamais !!! Passez un bon week-end entre amis, d'accord avec les critiques négatives ici. Quatre étoiles, pas possible. Les sanitaires sont sales et les lits vieillissent déjà. Dans une discothèque de 2 heures ??? nous avons été insultés par les animateurs solos. Les plaintes sont simplement écoutées et c'est tout, l'espace sauna ne fonctionne pas non plus. Pas de lumière! Nous sommes partis un jour plus tôt, un truc comme ça ne marche pas ! Personnel super sympa et attentionné, sauf les locaux à la réception.
Jan.r
Le 08/08/2018 à 12:52
Super hôtel, la nourriture est un peu décevante pour un hôtel 4*. Tout le reste tout compris. Quartier très agréable Peu accessible aux personnes handicapées. Séjournez en famille de 4 personnes dans une pièce assez petite. Et enfin, si vous avez une allergie alimentaire ou une allergie, organisez-vous bien à l'avance et restez vigilant, on ne sait pas toujours ce qu'il y a dedans.
Ruud.a
Le 15/07/2018 à 19:36
Une formule tout compris n’est généralement pas une invitation à la qualité. Nous en avons déjà visité quelques-uns et c'était généralement gérable. Ce n’est pas le cas ici. Excellent service amical, longues heures d'ouverture du bar, excellents repas et chambres haut de gamme. Quelque chose de négatif ? Eh bien, ce n’est plus de nos jours que le WiFi n’est disponible que dans les espaces publics. Dans l’ensemble, fortement recommandé.
Anna.�
Le 12/07/2018 à 11:50
Au prix de 56 € la chambre double petit déjeuner compris en haute saison estivale, vous êtes bien sûr satisfaits. Mais on comprend vite pourquoi c'est si bon marché : les chambres du Keilberg sont à l'origine de toute clairaudience. La salle de bain avec une ventilation bruyante sent le drain. La sélection du petit-déjeuner est correcte, mais tout n'a le goût de rien. Il n'y a même pas d'eau à boire. Certains membres du personnel font même une impression agressive. Vous n'êtes pas accueilli, mais plutôt repoussé, agacé par le personnel du buffet. Même à la réception, vous êtes traité comme une nuisance. Salles et publics Les zones sont propres, entretenues et entretenues. Les lits sont super. Ce sera comme si souvent dans l’hôtellerie : un personnel trop peu nombreux, surchargé de travail, mal payé et à peine formé. Vous pouvez passer une nuit ici pour un prix raisonnable, mais ne vous attendez pas à grand-chose.
Bea.�
Le 15/04/2018 à 13:10
Dans l'ensemble, c'est un hôtel solide avec des chambres bien équipées mais qui ne convient pas à un quatre étoiles. Plus adapté aux seniors, car ils étaient pleinement représentés. La nourriture était délicieuse, à l'exception des jus de fruits du matin. Eau sucrée nature. L'espace bien-être était correct. La table de massage aurait pu être plus propre. Pour le transfert vers le parking, un peu plus éloigné, la direction devrait envisager d'embaucher un chauffeur plus sympa et ne conduisant pas de kamikaze. Il avait énormément accéléré en conduisant et était au téléphone, sans dire bonjour ni maintenir les portes ouvertes, ni s'arrêter directement devant l'entrée de l'hôtel sous la pluie. Vous attendez quelque chose de différent d’un service de chauffeur.
Johannes.a
Le 21/03/2018 à 09:31
Dans l’ensemble, c’est vraiment un super hôtel. Très bonne nourriture. Le petit déjeuner était correct. Il y a du pain et de la confiture maison. Le dîner était fantastique. Chaque soir, il y avait un buffet à thème. La nourriture était toujours chaude, riche et délicieuse. On ne pensait souvent pas suffisamment aux végétariens. Dans l'ensemble, c'était très charnu. Des pommes de terre frites devraient également être disponibles sans bacon et des lasagnes également à la margarita ou éventuellement des épinards. Au moins comme alternative. Les chambres étaient très petites, mais cela ne nous a pas dérangés. Ils étaient également très propres et bien rangés. Une fois le ménage oublié de fermer la porte de la chambre après le ménage. Bien sûr, cela ne devrait pas arriver. Au début, ce fut un choc, mais heureusement, tout était toujours là. Après cette expérience, nous n'avons plus autorisé les femmes de ménage à entrer dans la pièce. Personnel totalement sympa. Le barman en particulier était toujours souriant, gentil et arrangeant. Les boissons tout compris au bar étaient toutes des produits sans nom. Par exemple, aucun des invités ne connaissait la marque de bière. Mais pour le petit prix que vous payez, ça va. Si vous appréciez les boissons de marque, vous pouvez bien sûr les obtenir moyennant un supplément. Nous serions ravis de revenir et de passer un agréable séjour.
falk.u
Le 03/03/2018 à 08:42
Nous sommes des clients réguliers depuis de nombreuses années et, comme toujours, tout était super, nous nous y sentons à l'aise, un excellent rapport qualité/prix, tout le personnel est sympathique et serviable, si vous lisez certaines critiques ici... alors restez à la maison ou aller au Hilton, Que peut-on reprocher à la nourriture, il y a vraiment assez de choix et de boissons aussi, et si vous devez attendre 5 minutes au bar, qu'y a-t-il ? Je suis en vacances
Frank.a
Le 03/02/2018 à 17:07
Un hôtel propre sur la place du marché. Il faut un certain temps pour s'habituer à la manipulation des boissons, il n'y a pas de service, il faut tout récupérer soi-même et l'apporter à sa table. L'ensemble de l'hôtel est en fait un magasin libre-service, mais les chambres sont nettoyées quotidiennement. Si vous pouvez vivre avec ça, alors tout va bien.
Alf.e
Le 21/11/2017 à 20:02
L'hôtel est complètement submergé par le nombre de chambres et le nombre de clients qui y est associé. Le buffet est constamment vide. Il n'y a pas assez de verres et de tasses pour les boissons. Le personnel est totalement antipathique. Cela pourrait être dû à l'attitude envers le travail ou à la surcharge pour les raisons bien connues. Les chambres sont propres mais ont un niveau d'il y a 30 ans et présentent des défauts importants. Y compris les lampes et radiateurs défectueux. L'hôtel dispose de son propre parking. Mais c'est un pari d'avoir une place. Si ce n'est pas le cas, vous devez regarder où vous laissez votre voiture. J'étais heureux de partir après les 3 nuits. Si je n'avais pas dû conduire 8 heures, je serais rentré directement chez moi et j'aurais passé le week-end à la maison. Enfin, je voudrais dire que l'hôtel n'est que partiellement adapté aux petits hôtes.
christian.i
Le 27/10/2017 à 17:39
Nous avons réservé 4 nuits en octobre via un tour opérateur, nous avons été très satisfaits de notre séjour au Rathaushotel et ne pouvons en aucun cas comprendre certaines critiques négatives. Le personnel était très sympathique et faisait de son mieux, les chambres étaient propres, un peu sombres mais gratuites car nous étions en déplacement pendant la journée, le petit-déjeuner et les buffets à thème du soir étaient tout à fait corrects en termes de choix et de goût (surtout le soupes) et bien que nous soyons en formule tout compris, nous n'avons remarqué aucun invité ivre. Nous avons réservé un autre week-end en novembre.
Christin.l
Le 07/02/2017 à 12:06
Bel hôtel. Malgré les employés étrangers, tout le monde était très sympathique et attentionné. La nourriture était bonne, la chambre était correcte et propre. Déduction d'une étoile pour les places de parking. Tout le monde était plein. Le parking éloigné avec navette était toujours utilisable (parking alternatif) Je reviendrais encore et encore 👍🏻 Je ne comprends pas du tout les critiques négatives !!!!
Samira.h
Le 29/01/2017 à 13:39
La chambre n'était pas propre. Il y avait des cheveux noirs sur le lit, tout dans la salle de bain était poussiéreux et sale. Il n'y a pas de place pour deux personnes et bagages pour se déplacer. La nourriture n'a pas bon goût du tout. Le petit déjeuner était bon. Les boissons proviennent d'un distributeur automatique et ont un goût totalement artificiel. Malheureusement pas recommandé car l'endroit était vraiment sympa.
- 🏪 Adelheid von Hanau (292 Avis)
- 🏪 Campanile Frankfurt Offenbach (353 Avis)
- 🏪 Andis Restaurant (1 Avis)
- 🏪 Happy Street Kitchen (98 Avis)
- 🏪 Dorfkrug Oberhone (215 Avis)
- 🏪 Zom Sollerbeck (77 Avis)
- 🏪 Hotel-Pension Gribnitz (252 Avis)
- 🏪 Chagall | Restaurant, Vinothek & Café (246 Avis)
- 🏪 Hotel Zum Felsenkeller (65 Avis)
- 🏪 Tal Döner & Pizza Haus (94 Avis)
💬 1 étoile car la serveuse était désagréable et avant de rendre la monnaie, elle a demandé s'il y avait des pourboires, qui fait ça ??? Mai
💬 Bon hôtel trois étoiles. Chambre propre et spacieuse avec climatisation, très bon petit déjeuner (buffet), personnel excellent. Il y a des ouvriers qui parlent russe.
💬
💬 Nourriture méga délicieuse dans une ambiance agréable et à un prix raisonnable. Nous sommes tombés par hasard sur ce petit restaurant et avons adoré la nourriture. Ce jour-là, il y avait un choix de curry soul food, une délicieuse salade de couscous ou une soupe de légumes. N'importe quel plat peut être complété par du tofu ou du poulet. Vous ne mangez pas au restaurant, il n'y a pas de places ici car ce n'est pas un restaurant typique avec des tables, mais plutôt aux tables du bar devant le restaurant ou vous vous assurez une place sur le banc près de l'un des deux arbres et manger là-bas. Vers 13 heures, ce n'était pas un problème de trouver une place pour 4 personnes. Si vous n'avez pas besoin de service ou de sièges fixes, vous en aurez pour votre argent ici.
💬 Petit pub de village raffiné avec une cuisine exceptionnelle. Nous avons mangé du bouillon de viande et du bouillon. Champignons aux herbes en entrée et rumstecks, escalope à la crème sure et escalope hollandaise en plat principal et mélange de glaces en dessert. Hummmm très savoureux ! 🤤 Les enfants ont également pu exprimer des souhaits particuliers concernant leur choix alimentaire. 👍🏻 Malheureusement, le personnel les a un peu négligés au moment de servir la nourriture. Sinon le personnel était très sympathique et attentionné. L'ambiance est petite mais sympa. Nous serions ravis de revenir et attendons avec impatience d'autres bons plats.
💬 Super pub local tenu par un ancien boxeur de la région. Le menu propose des plats suisses copieux. Ils n'ont pas toujours tout au menu mais ils veilleront à ce que vous soyez nourris.
💬 Insonorisation, - bruit de circulation, - il faut monter un étage pour accéder à l'ascenseur au 1er, - bruit du sanibroyeur. - pas de sèche cheveux. Emplacement idéal, parking gratuit, personnel sympathique. L'entrée du métro est environ 250 mètres et la gare à environ 500 mètres. L'arrêt de bus est également à proximité. Le quartier est calme, plusieurs bons restaurants proches et à des prix raisonnables
💬 Service très sympa. Localement joliment décoré. - L'entrée de crevettes et lentilles était exceptionnelle. -Soupe d'asperges délicieuse. -Le plat principal avec du saumon était également très bon. -Schnitzel délicieux, la panure pourrait être un peu plus grillée. Et malheureusement, les escalopes étaient les unes sur les autres, ce qui faisait que celle du bas n'était plus croustillante. - La sélection de vins est également bonne. J'adorerais revenir.
💬 Nous sommes sur le Saar Hunsrück Steig et séjournons à l'hôtel Felsenkeller. L'appel téléphonique la veille de l'arrivée nous a montré un hôte très gentil et serviable. La chambre était parfaite pour nous, joliment meublée avec un très bon lit. Comme dans tout l'hôtel, la chambre était très propre. Pour le dîner, nous avons mangé des escalopes avec des champignons frais et de la soupe. A la fois très savoureux et d'un excellent rapport qualité/prix. Le service était très sympathique et attentionné. Le lendemain matin, le petit-déjeuner était très copieux et savoureux, d'autant plus que nous étions les deux seuls clients de l'hôtel la saison précédente. Pour faire simple, les propriétaires sont extraordinaires, pas seulement en termes de service et de serviabilité, mais nous avons également eu de bons conseils pour la suite de la randonnée. Nous nous sentions très à l'aise et restions et mangeions à nouveau avec la famille Klein à tout moment.
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