Premier Inn Heidelberg City Bahnstadt hotel

Wendy.a

Le 12/05/2024 à 17:03

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4 / 5

Nous avons réservé 2 chambres pour 1 nuit, l'hôtel est bien, le personnel est sympathique, mais malheureusement la salle de bain sentait terriblement l'air des égouts, j'ai dû me lever au milieu de la nuit pour garder la porte fermée, sinon je ne pouvais pas dormir à cause de la puanteur, ce n'était que pour 1 nuit, donc nous n'avons pas pris la peine de faire une demande d'échange contre une autre chambre, j'ai signalé au moment du départ qu'ils avaient dû faire vérifier la salle de bain, ce n'était vraiment pas sympa !

Petra.l

Le 12/05/2024 à 16:49

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5 / 5

Un très bon hôtel. Equipé de détails soignés dans la salle de petit-déjeuner et le bar. Les chambres sont un peu petites, mais vous avez tout ce dont vous avez besoin. Parfait pour de courtes vacances. Le personnel et le service sont excellents. Très sympathique et arrangeant. Nous serions ravis de revenir.

Z.

Le 12/05/2024 à 14:04

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4 / 5

Les petits pains frais de la boulangerie sont meilleurs au petit-déjeuner ! Sinon tout allait bien

Amar.

Le 05/05/2024 à 07:40

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5 / 5

L'hôtel est fantastique, surtout si vous appréciez une bonne nuit de sommeil. Les lits sont vraiment haut de gamme et offrent un confort inégalé.

Ikenna.k

Le 04/05/2024 à 15:38

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4 / 5

Personnel très gentil, sympathique et serviable.

Timo.

Le 04/05/2024 à 11:01

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5 / 5

Un bel hôtel avec un bon service et un délicieux petit déjeuner. Je tiens particulièrement à saluer le fait qu'il y ait de la tartinade végétalienne au petit-déjeuner ! Mais sinon, les chambres sont petites mais tout à fait suffisantes et belles. Tout est propre aussi. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Malheureusement, il y a un petit point à critiquer : le parking est très cher à l'hôtel (16 € la nuit), il faut donc réfléchir à l'avance à la manière dont vous arrivez. Sinon, avec plaisir encore.

Papatya.s

Le 30/04/2024 à 14:15

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5 / 5

Les chambres sont très belles et propres. Le personnel est très louable. Tout le monde était très gentil, sympathique et arrangeant. On nous a dit de nous sentir chez nous et c'est exactement ce que nous avons ressenti. Merci Il y a la possibilité de se garer gratuitement à proximité. Le petit déjeuner était simple mais copieux ! Je peux absolument recommander cet hôtel

emM.

Le 22/04/2024 à 18:53

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1 / 5

Membres du personnel hostiles. Les chambres sont très petites et il n'y a pas de place pour mettre une plus grosse valise. Ils avaient un parking sous le bâtiment, le prix était d'environ 15 euros mais des informations illimitées sur les autres parkings à proximité. Pendant notre séjour, il y a eu des travaux de construction plus importants autour du bâtiment.

Inga.a

Le 22/04/2024 à 18:13

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2 / 5

Malheureusement, service peu amical et non qualifié ! Nous avions réservé une chambre double, mais après avoir pris une douche le soir, nous n'avons trouvé qu'une seule serviette. Nous avons donc dû utiliser notre propre serviette comme dans une auberge de jeunesse. Lorsque nous nous sommes plaints le lendemain matin, on nous a seulement dit que les chambres de cet étage n'étaient équipées que de chambres simples et qu'il y avait probablement eu une erreur. Mais nous aurions pu récupérer une serviette dans le hall (mais bien sûr, ce n'était pas une option pour nous en sortant de la douche vers minuit...) L'employée de l'hôtel n'a proposé aucune compensation, elle a juste ri d'un air suffisant. Il y avait aussi des cheveux noirs collés au mur de la douche, la chambre était très petite (on pouvait donc difficilement ouvrir sa valise) et la situation de l'hôtel entouré de chantiers de construction n'était pas bonne non plus. Dans l'ensemble, c'est un hôtel qui ne peut être recommandé.

Hugo.o

Le 20/04/2024 à 15:56

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5 / 5

Nous sommes déjà allés dans plusieurs hôtels Premier Inn, mais sans aucun doute le personnel de Heidelberg était bien supérieur, merci et à la prochaine fois.