📌 Kurfürstenstraße 78, 10787 Berlin - Allemagne
💬 1958 Avis
Les avis
Le 02/04/2024 à 05:38
Séjour en hôtel 3 étoiles. Le personnel était bon et sympathique. Le service de chambre était meilleur.
Le 10/01/2024 à 21:27
C'est un premier Inn. Donc, vous savez ce que vous allez obtenir, un personnel très serviable et un bar sympa. Le lit était génial. Le Wi-Fi était correct mais nous étions au 8ème étage. Transports en commun juste devant. Et à distance de marche du zoo. Je le recommanderais certainement.
Le 27/12/2023 à 16:00
Un hôtel qui se permet d'annuler votre réservation 3 jours avant sans vous prévenir ... vraiment pas professionnel
Le 19/12/2023 à 13:24
Nous avons passé un séjour d'une nuit confortable dans cet hôtel ! il est situé dans ce quartier agréable et calme avec un emplacement idéal ! le petit déjeuner était simple mais délicieux et copieux ! Plus important encore, le personnel était super sympa et serviable !!! je recommande à tout le monde
Le 26/11/2023 à 15:57
Mon ami et moi avons pris la chambre pour une nuit. C'était parfait pour notre voyage. Nous avons apprécié l'ambiance de la salle. Non seulement la conception de la pièce était agréable, mais aussi les lumières. Les lumières LED de notre chambre donnaient de bonnes vibrations. L'isolation phonique était bonne. Nous n'avons entendu aucun bruit de la part de nos voisins et personne ne s'est plaint du fait que nous écoutions de la musique à volume moyen pendant la nuit. La chambre était propre Le personnel était gentil et souriant. L'emplacement est bon, surtout si vous aimez faire du tourisme. Vous pouvez rejoindre Brandenburg Tor et Postdamer Platz en moins de 30 minutes à pied et environ 15-20 minutes en transports en commun. Les stations de transports en commun se trouvent à 5-8 minutes à pied de l'hôtel. Le seul inconvénient pour moi est le manque d'installations. Nous n'avions pas de réfrigérateur dans notre chambre et nous n'avions qu'un seul tabouret dans notre chambre double. Pour le long voyage, je choisirais un autre hôtel, en raison du manque d'installations, mais pour un voyage de 2 jours, je choisirai certainement la chaîne d'hôtels Premier Inn à l'avenir.
Le 26/11/2023 à 14:33
Hôtel décent, exactement ce que l’on attend d’un Premier Inn. Le personnel était serviable et sympathique, surtout le type de Nottingham. L'emplacement était bon pour les transports en commun et le bus à toit ouvert. À distance de marche du zoo. Un Neto juste à côté comprenant quelques restaurants. Même si la chambre était standard, les lits grinçaient beaucoup au point que j'ai dû les retirer de la base. Il n'y a pas non plus de réfrigérateur dans la chambre.
Le 26/11/2023 à 10:04
Mon séjour au Premier Inn était excellent. La propreté impeccable, le personnel sympathique et la nuit paisible sans aucun bruit ont permis une expérience confortable. Personnellement, j'ai apprécié la commodité de recevoir la facture par e-mail comme option par défaut au lieu de devoir en demander une. Un choix fiable pour un séjour agréable et sans tracas.
Le 14/11/2023 à 19:55
Très propre et abordable. Emplacement tout simplement parfait. Personnel très sympathique.
Le 26/10/2023 à 13:05
Excellentes chambres, extrêmement propres. Personnel très accueillant et sympathique. Le seul inconvénient était l'espace de rangement dans la chambre. Parfait pour une personne mais pas de place pour deux valises et seulement 4 cintres dans une petite armoire étroite. Je recommande vivement un deuxième séjour pour nous lors de notre prochain retour à Berlin.
Le 16/10/2023 à 09:07
Ils ont éteint la climatisation à l'automne et ont suggéré de laisser les fenêtres ouvertes pour rafraîchir la pièce. Malheureusement, c'est dans une rue très animée et bruyante, nous n'avons donc pas pu dormir avec la fenêtre ouverte. Ils nous ont proposé un petit ventilateur lorsque nous en avons demandé un. Il se trouve à proximité d'un arrêt de bus mais il faut compter 15 à 20 minutes en bus pour rejoindre l'une des attractions de la région. Le petit déjeuner n'est pas inclus mais peut acheter le buffet, ce qui était correct.
Le 04/10/2023 à 07:29
Super expérience, personnel bilingue très propre, sympathique et professionnel. Le petit déjeuner était délicieux aussi.
Le 20/09/2023 à 16:49
Hôtel vraiment pratique, confortable et bon marché. Deux amis dans une chambre double et c'était parfait, pas trop petit.
Le 18/09/2023 à 09:53
+ Bon emplacement. - Circulation intense dans la rue. - La fenêtre est verrouillée et ne peut donc pas être ouverte correctement. - Murs sales dans la chambre. - Le personnel de la réception n'a même pas dit bonjour pendant notre séjour de 4 nuits.
Le 08/09/2023 à 08:51
J'ai eu une très mauvaise expérience là-bas. A minuit, trois gars sont venus claquer la porte de ma chambre en criant, on dirait qu'ils voulaient s'introduire dans ma chambre. J'ai appelé la réception (il n'y a même pas de numéro de réception dans la chambre. J'ai même dû chercher le numéro de téléphone sur Google !!!). La réaction de la sécurité a mis plus de 10 minutes. L'hôtel ne m'a pas fourni un traitement de suivi et des commentaires acceptables. Je vis en Allemagne depuis plus de trois ans et je n'ai jamais vécu une telle expérience dans aucun hôtel en Allemagne. Cet hôtel présente un risque sérieux pour la sécurité.
Le 29/08/2023 à 09:53
La circulation très bruyante la nuit ne permet pas de dormir. Toilettes = un cube où il n'y a pas d'espace
Le 24/08/2023 à 00:05
Eh bien, que puis-je dire de cet hôtel - excellent, excellent, excellent ! Nous étions un groupe d'environ 8 personnes et nous étions tous d'accord pour dire que l'hôtel était fantastique. Je veux dire, qu'attendez-vous d'un Premier Inn ? Pas grand-chose, mais nous avons eu l'impression que cet hôtel était au-dessus des autres établissements Premier Inn où nous avons séjourné. La propriété était TOUJOURS propre et les chambres étaient de bonne taille et bien aménagées. Tout ce dont nous avions besoin était à portée de main et nous étions très heureux pendant notre séjour. Les facteurs clés qui nous ont le plus impressionnés étaient Alex qui s'est occupé de tout ce que nous demandions, il a rédigé une liste complète des endroits à visiter, il a veillé à ce que nous puissions nous enregistrer tôt (si possible), il a aidé à prendre soin de nous pendant notre séjour. rester et nous a vraiment fait sentir les bienvenus. Service client exceptionnel de la part de ce jeune homme ainsi que de Joy - elle est vraiment une joie. Tellement terre-à-terre, authentique et attentionné. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient à peu près les mêmes. Quelle équipe. Les gens font l'endroit - quel groupe incroyable de personnes qui ont fait une visite aussi brillante.
Le 15/08/2023 à 20:24
Très propre, bon petit déjeuner, proche des bus. Les trains pas très loin. Bons restaurants à proximité, surtout des sushis
Le 15/08/2023 à 12:32
Très bien situé en ville, belle atmosphère environnante, personnel formidable. Le personnel de la réception le plus sympathique et serviable de tous les temps, charmante et excellente première impression de l'hôtel. Mention spéciale à JASMINE et MOZZAMEL, ce sont des stars absolues⭐️. A été très serviable et gentil pour m'aider lorsque mon mari était longtemps quelque part et qu'il n'y avait aucun moyen de le connecter. Les deux adorables membres du personnel ont essayé de contacter mon mari et ont été rassurants tout au long de son retour. Et m'a également offert un bon café. Merci beaucoup, vous deux. Vous avez rendu notre séjour agréable.
Le 05/08/2023 à 12:32
Personnel sympa, excellent emplacement et chambres confortables
Le 18/07/2023 à 21:12
le personnel n'est vraiment pas serviable, mes amis et moi voyagions ensemble et nous avons eu un problème avec la réservation. Sur le site, nous avons sélectionné 3 adultes lors de la réservation et nous ne voyions nulle part qu'il ne pouvait y avoir que 2 personnes dans 1 chambre, nous avons donc dû réserver une autre chambre, ce qui nous a coûté beaucoup plus cher. Nous sommes tous des étudiants universitaires et n’avons pas beaucoup d’argent, donc ce n’était pas très pratique pour nous. Le personnel était au courant de notre situation mais a refusé de nous aider ou même de nous accorder une petite réduction pour la nouvelle chambre. FAIRE. MIEUX. dans l'ensemble, la chambre était agréable et confortable. L'hôtel n'est cependant pas très proche du centre.
Le 05/07/2023 à 16:23
Expérience classique Premier Inn pour un visiteur britannique. Astuce bonus : prenez le bus 100 juste devant, pour accéder rapidement à toutes les destinations touristiques (Reichstag, mur, île aux musées, etc.)
Le 05/07/2023 à 12:47
Personnel serviable exceptionnel. Grandes chambres spacieuses avec des lits confortables comme prévu dans tous les Premier Inns du Royaume-Uni et de l'Irlande. Cependant, le petit-déjeuner pour lequel ils sont célèbres est ici bien en dessous de la moyenne. Les œufs en poudre ne seraient jamais servis. J'ai entendu dire par un ami qui avait séjourné dans un autre hôtel PI à Berlin qu'ils servaient également des œufs en poudre pour le petit-déjeuner. J'ai séjourné à Tolworth en février et le petit déjeuner était de loin supérieur.
Le 04/07/2023 à 19:56
Peut-être le personnel le plus sympathique et serviable de tous les Premier Inn - nous a fait sentir incroyablement bien et nous a aidé avec notre mauvais allemand (et nous a fait honte avec leur anglais presque parfait)
Le 07/06/2023 à 06:41
Nous avons passé 3 nuits à Berlin et cet hôtel offrait un excellent rapport qualité-prix et des nuits de sommeil de qualité. Le lit était très confortable et j'ai bien dormi. Je n'ai rencontré aucun bruit ni aucune distraction de l'hôtel. La chambre était de bonne taille et permettait d'accéder facilement aux transports en commun U et S Bahn. Mon seul petit reproche concerne le manque de rangement. Il n'y avait qu'un très petit espace pour suspendre les vêtements. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était une chambre pour personnes handicapées, donc les chambres normales pourraient être différentes.
Le 06/06/2023 à 07:07
Des trucs très sympathiques, des chambres propres et une bonne gamme de petit-déjeuner.
Le 22/05/2023 à 18:16
Nous venons de passer 3 nuits à Berlin. Nous avons passé un agréable séjour ici. Le personnel était vraiment très sympathique et s'est mis en quatre pour être vraiment utile. Notre chambre était impeccable. Les transports étaient excellents ici et les restaurants, bars et magasins sont tous accessibles à pied pour les soirées où vous ne voulez pas aller trop loin. Je le recommanderais certainement! Merci pour ce séjour fabuleux.
Le 22/05/2023 à 05:28
J'y retournerais sans hésiter. Emplacement et prix parfaits
Le 16/05/2023 à 17:20
L'électricité ne fonctionne pas sans carte insérée. Si la carte est à l'intérieur, l'électricité émet un son étrange. Problème si vous avez besoin de dormir et de recharger vos appareils...
Le 09/05/2023 à 17:13
Personnel désagréable, salle de bain sale, système de chauffage bon marché et ne fonctionne pas correctement. Facturez 5,50 € pour une bière bien moins chère qu'en magasin (0,95 € chez EDEKA)
Le 07/05/2023 à 07:34
Nous venons de rentrer (mai 2023) d'un séjour de 4 jours à l'hôtel avec mon fils et moi étions très satisfaits de tous les aspects de l'hôtel, du personnel de la réception, des installations, des petits déjeuners, de la propreté et de l'emplacement que nous avons trouvé excellent et d'un excellent rapport qualité/prix. Hautement recommandé. Idéalement située, la ligne de bus 100, très populaire et fréquente (que nous utilisons beaucoup) vous emmènera à tous les principaux sites touristiques et s'arrête juste en face de l'hôtel. Le système de transport berlinois est incroyable : bus, train, tramway et métro tous à portée de main. Nous avons vraiment apprécié notre premier voyage en Allemagne et à Berlin en particulier... un endroit vraiment magnifique à visiter. J'espère que ces commentaires seront utiles.
Le 02/05/2023 à 22:38
Très bien situé, super hôtel et service !
Le 23/04/2023 à 07:59
Lit confortable et choix d'oreillers moelleux ou fermes. Belle salle de bain avec serviettes et savons inclus. Le personnel de la réception est poli et nous a permis de nous enregistrer un peu plus tôt que prévu. Il est idéalement situé pour U Wittenberg Platz et U Zoologischer Garten (tous deux à environ 15-20 minutes à pied) d'où vous pourrez vous rendre à peu près n'importe où dans la ville. Il y a aussi quelques bons cafés et restaurants dans les environs
Le 14/04/2023 à 17:06
La chambre et les installations sont toutes propres 👌 L'emplacement était excellent avec d'excellents restaurants locaux et des transports en commun. Le personnel vraiment sympathique et serviable. Je l'utiliserais certainement à nouveau.
Le 28/03/2023 à 14:56
Personnel non professionnel, énorme problème de communication au sein de leur équipe (plus précisément leur service de nettoyage et la réception). Absolument aucun service client pour les erreurs qu'ils commettent.
Le 24/03/2023 à 06:24
Agréable et confortable pour une nuit.
Le 22/03/2023 à 17:23
Hall d'entrée propre, central et agréable, menant à la salle de petit-déjeuner/dîner. La seule chose est que lorsque nous avons demandé que la douche soit vérifiée à cause d'un drain bouché, personne ne nous a donné de nouvelles ni d'indications si cela serait fait. C'est resté comme ça jusqu'à notre départ.
Le 18/03/2023 à 18:37
La chambre était impeccable et très confortable, le personnel très sympathique et serviable, je recommande vivement cet hôtel, ils vous font sentir les bienvenus ❤️
Le 13/03/2023 à 07:51
Un seul ascenseur fonctionne. Hôtel propre et confortable.
Le 28/02/2023 à 10:07
Emplacement très pratique, chambres propres et confortables et trucs vraiment sympathiques !
Le 26/02/2023 à 23:38
Bon prix, pas mal situé, non loin du zoo. 10-15 minutes à pied du U-Bahn et du S-Bahn mais facile d'accès. Je n'ai pas essayé le bar/restaurant mais semblait sympa. La télévision dans la chambre (pas de chaînes anglaises autres que Sky News mais vous n'êtes pas à Berlin pour regarder la télévision) était dans un endroit bizarre mais la salle de bain était immense.
Le 13/02/2023 à 22:16
Je reviens tout juste de Berlin, j'ai séjourné dans ce premier Inn et ce fut un excellent séjour. Le personnel était très accueillant et serviable, la chambre était géniale, j'ai bien dormi tous les soirs, très impressionné par les premières auberges allemandes, j'ai hâte de mon prochain voyage en Allemagne ! 🙂
Le 05/02/2023 à 20:23
Cet hôtel était idéalement situé. Cafés et pub à proximité, le n°100 nous a emmenés partout où nous voulions aller. Le personnel de l'hôtel était très gentil et serviable
Le 02/02/2023 à 17:43
Excellent hôtel, notre premier séjour en Allemagne et nous ne pouvions pas trouver un meilleur hôtel que celui-ci, un excellent service d'un personnel sympathique et les chambres sont propres et confortables 10/10. Tout près de l'arrêt de bus 100 qui vous emmène vers tous les meilleurs sites à visiter.
Le 08/01/2023 à 19:21
Excellent emplacement, prix correct et services parfaits. Hautement recommandé!!!
Le 03/01/2023 à 17:10
Nous avons passé un séjour confortable ici sans aucun problème. L'emplacement est idéal et à seulement une courte distance de marche de l'arrêt de bus, des stations de métro, du zoo et de l'aquarium de Berlin et du grand quartier commerçant. Ma chambre était exceptionnellement propre, confortable et douillette. Les draps et les serviettes étaient changés le matin. La sélection du petit déjeuner était bonne et polyvalente. Il y a aussi un supermarché à proximité appelé Netto City, à seulement 3 minutes à pied, proposant des collations et des fournitures de base. Je recommanderais certainement de rester ici.
Le 30/12/2022 à 08:10
Bon hôtel propre avec un personnel sympathique. Très proche à 4 minutes à pied de la station U Bahn. Le petit déjeuner était bon.
Le 19/12/2022 à 20:19
Je ne peux pas battre cet hôtel pour son rapport qualité/prix. Chambres propres et confortables, basiques mais tout ce dont vous avez besoin, personnel sympathique et serviable et très bien situé à un très bon prix.
Le 12/12/2022 à 14:53
Nous allons à l'hôtel à Berlin. À distance de marche de la gare Zoologischerbahn. À proximité des lignes de bus et des stations U et S Bahn qui vous permettent de vous rendre partout dans Berlin. Les chambres sont très confortables mais il faisait très chaud pendant la nuit - 1°C dehors. Beaucoup de choix pour manger dehors autour de l'hôtel. L'hôtel a été rénové depuis notre dernière visite il y a 3 ans. Le personnel était extrêmement serviable à tout moment, même lorsque nous ne pouvions pas entrer dans la chambre, faute dans le système de carte-clé. J'ai utilisé le bar à la réception après mon retour le soir.
Le 01/12/2022 à 07:37
Mon séjour dans cet hôtel était excellent. Le personnel était toujours souriant et si serviable que l'entreprise devrait être très fière de ses membres du personnel. Ne restera que le premier sur fiture
Le 11/11/2022 à 20:21
Super-bar ! Havi a préparé d'excellentes boissons ! Merci
Le 06/11/2022 à 09:14
Nous venons de passer 3 nuits à Berlin au Holiday Inn (centre-ville de Berlin). J'ai trouvé que la plupart du personnel était vraiment sympathique et serviable - quelques membres du personnel féminin en particulier ont fait de leur mieux pour nous aider à planifier notre journée et à commander des plats à emporter (ils ne préparent pas de repas du soir à l'hôtel lui-même). . La chambre était propre avec un plateau thé/bouilloire et une bonne télévision. Super douche. Peu ou pas de bruit dans les couloirs et très calme (nous étions dans la chambre 501). Je n'ai pas essayé les petits déjeuners car nous avons utilisé les cafés locaux, etc. pour le café et les pâtisseries. Beau quartier avec accès facile au sous-sol. Tout va bien vraiment.
Le 03/11/2022 à 04:29
Endroit décent..au centre..le personnel de la réception et du service général est très bon. Mais les chambres sont petites, c'est peut-être un problème ici à Berlin, surtout si le prix est supérieur à 100 euros par nuit. une star honnêtement
Le 31/10/2022 à 09:58
Je ne peux que recommander cet hôtel. J'y ai passé un agréable séjour. Le réceptionniste était vraiment gentil. J'ai dû laisser mes bagages au comptoir car mon examen à Berlin se terminait à 14 heures et le départ était à 10h00 et ils m'ont permis de laisser ma valise au comptoir. Le petit déjeuner était également très savoureux. Je pense que c'était environ 11 €, ce qui est correct car cela comprend des fruits, du pain, des boissons, des wurst, des œufs, etc. Je vais certainement revenir :)
Le 14/09/2022 à 11:53
Bel hôtel propre comme on peut s'y attendre avec un excellent service de bus à l'extérieur pour accéder au centre-ville et aux gares. Je reviendrais ici
Le 23/08/2022 à 17:12
Personnel génial, bon emplacement en centre-ville avec de solides liaisons de transport et des prix bon marché. L'offre de boissons lorsque vous n'avez pas besoin d'une chambre propre est également une excellente initiative ! Absolument parfait pour les touristes ou toute personne visitant Berlin.
Le 23/08/2022 à 06:12
Je ne m'attendais pas à ce que cet hôtel soit aussi agréable et moderne après avoir vu les prix, j'ai été vraiment impressionné. Notre chambre était parfaite ! De plus, le personnel était très gentil.
Le 09/08/2022 à 08:10
Excellent personnel de la réception, petit bar bien rangé, chambres propres et courte promenade en ville - que voulez-vous de plus !!
Le 26/07/2022 à 09:27
Le personnel de la réception était très dédaigneux. Je leur ai demandé comment se rendre au mieux à l'aéroport et j'ai été accueilli par Je ne sais pas, découvrez-le, ce n'est pas mon problème.
Le 20/07/2022 à 09:24
Chambre calme, récente, spacieuse et confortable. Personnel agréable. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner à l'hôtel car il y a des cafés autour. Un arrêt de bus se situe devant l'hôtel, qui vous emmène dans le centre ville en 20min, il passe toutes les 10min. Nous sommes restés 5 nuits, je recommande vivement.
Le 18/07/2022 à 11:09
Leur devise est correcte : tout semble premium, sauf le prix. Superbes chambres, emplacements, service, le tout pour des tarifs extrêmement raisonnables. J'envisagerais certainement de réserver à nouveau si j'ai besoin de me rendre à nouveau dans la zone du zoo.
Le 30/06/2022 à 22:29
Le parking est minuscule avec la même sortie et entrée. Lors de l'enregistrement, une partie de mon groupe avait placé son passeport dans ses bagages et ne voulait pas ouvrir ses relations intimes dans le hall sans intimité, mais Saliyah était impolie et confrontante et ignorait ce membre du groupe et refusait de donner une carte-clé jusqu'à ce que le passeport a été montré. Nous avons réservé 2 chambres pour 2 couples et la plupart des hôtels exigent uniquement que la partie réservatrice présente son passeport, car il s'agit généralement d'un passeport par chambre. Elle était très conflictuelle et impolie et a besoin d'un rafraîchissement dans le service client.
Le 07/06/2022 à 08:18
Propre, calme, bon emplacement. Beau linge et lits confortables. Très pratique d'avoir une bouilloire prête pour les invités. Merci❤🌹🙏
Le 02/06/2022 à 19:09
J'ai apprécié ma visite à Berlin. La chambre était propre et confortable, il y avait tout ce dont j'avais besoin. Le personnel était très serviable. L'emplacement est génial - à 5 minutes du ZOO et du métro. Je recommande vivement cet hôtel.
Le 01/05/2022 à 00:08
Les chambres ne ressemblent pas à un Premier Inn standard. Salle de bain petite et impossible de remplir le lavabo d'eau pour se raser. 1 ascenseur en panne. Il y avait un changement de chambre car cela pouvait sentir les égouts au 5ème étage de la chambre. Meilleurs hôtels dans la région au même prix
Le 10/04/2022 à 11:51
Nous avons passé un séjour incroyable ! Personnel charmant et chambres très propres et organisées.
Le 26/03/2022 à 13:01
Je suis arrivé à votre hôtel le 19 mars 2022, dans le cadre d'un groupe organisé pour participer à un séminaire en ville La commande initiale portait sur les dates 19-22 ce mois-ci. En raison d'une grève dans les aéroports, j'ai été contraint de prolonger mon séjour jusqu'au 25 mars. Tout au long de mon séjour, j'ai reçu un service efficace, professionnel et courtois. Cela était particulièrement visible lorsque nous, certains de mes collègues et moi-même, avons dû prolonger notre séjour à l'hôtel. Le personnel a fait preuve de compréhension et de patience et nous a traités parfaitement. Sans nuire à ce qui a été dit, je voudrais mentionner spécifiquement M. Eddy Everrmann - j'espère avoir bien choisi le nom et je m'excuse si j'ai échoué. Même pendant mon séjour, M. Everrmann a fait de son mieux pour m'aider et accéder à chacune de mes demandes. Il ne fait aucun doute qu'en raison du traitement que j'ai reçu de la part du personnel en général et de M. Everrmann en particulier, j'aimerais séjourner à nouveau dans votre hôtel. Chose étrange, j'ai essayé plusieurs fois d'envoyer un email directement à l'hôtel en fonction de l'adresse figurant sur votre carte de visite mais à chaque fois j'ai reçu un message d'erreur.
Le 25/03/2022 à 21:40
Proche de la ville. Personnel serviable et gentil. Confort manquant dans les chambres comme téléphone et mini bar. Pas de salle de sport, sauna, etc.
Le 03/03/2022 à 07:14
Merci au personnel là-bas. Mon allemand était très mauvais et ils me parlaient anglais. Vielen Dank ♥️
Le 22/02/2022 à 08:59
Le meilleur Premier Inn dans lequel nous sommes allés. Les chambres étaient impeccables, le personnel était très serviable et poli, sans parler d'une propreté impeccable. Petit déjeuner savoureux et copieux. Idéalement situé dans la ville. Globalement, un long week-end très agréable à Berlin.
Le 14/02/2022 à 21:47
Le bruit de la rue est proche de zéro. L'isolation phonique des fenêtres est très bien réalisée. Emplacement central. Hôtel propre. Personnel sympathique. Réception 24h/24.
Le 06/02/2022 à 10:52
Très bel hôtel, bon emplacement directement dans le centre-ville et très propre et confortable ! Merci!
Le 16/01/2022 à 18:47
Ancien hôtel Holiday Inn Express et on dirait qu'il a été entièrement rénové lorsqu'il a été renommé. Le nettoyage pourrait être amélioré, notre chambre n'était pas correctement aspirée dans les 3 jours avec beaucoup de cheveux et de taches sur la moquette. Le lit était très bon et un bon sommeil était assuré. Le petit déjeuner était assez simple avec moins de variété, mais correct pour un hôtel 3*. Certains membres du personnel étaient très sympathiques, d'autres non. Notre rapide question concernant un parapluie lors d’une soirée pluvieuse a reçu une réponse catégorique sans même en chercher un. Dans l'ensemble, c'est un bon choix de séjour et très proche du centre-ville.
Le 17/11/2021 à 11:19
Les chambres sont bien conçues et les installations sont élégantes, mais le personnel est désagréable. J'avais besoin d'ajouter la deuxième serrure car ils ouvraient continuellement ma porte avec le panneau Ne pas déranger. Comme l'a dit un autre intervenant, ils m'ont également réveillé plusieurs fois tôt le matin. Il n'y a pas de téléphone dans la pièce et il y a un problème pour appeler leur numéro public car cela vous met en attente indéfiniment pour des raisons inconnues, à moins que vous ne raccrochez et réessayiez.
Le 04/11/2021 à 18:35
Incroyablement propre, très bien situé, prix correct, personnel sympathique. Je n'ai rien à redire du tout ! Je voudrais définitivement encore rester ici.
Le 01/11/2021 à 11:59
Très bien situé et très propre avec un personnel très serviable, j'y étais avec ma fille donc j'avais deux chambres différentes, notre séjour de 3 nuits était très bien encore amélioré grâce au très bon petit déjeuner.
Le 21/10/2021 à 19:54
Installation propre et assez récente. Le personnel était sympathique et parlait couramment l'anglais. Chambre/lit/toilettes propres. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre séjour et nous y retournerons certainement.
Le 08/10/2021 à 17:00
Certains membres du personnel de la réception étaient horribles, très antipathiques et très grossiers. Pour avoir séjourné 5 nuits dans cet hôtel je suis TRÈS déçu. Quelques exemples, laisser passer les gens devant moi, durs et grossiers dans leur façon de parler avec vous, attendre 10 minutes que le personnel termine sa conversation, incapable de donner des conseils sur ce qu'il faut voir/visiter, et ils ne l'ont même pas dit au revoir... 😒😢
Le 03/08/2021 à 11:04
Propre, parfaitement situé, calme et service exceptionnel ! Je recommande vivement Premier Inn !
Le 14/07/2021 à 15:09
Tout comme notre autre séjour Premier Inn, personnel propre, confortable et sympathique. Leur devise « Tout est premium, sauf le prix » est tout à fait vraie.
Le 18/05/2021 à 14:46
Un très bel hôtel, des chambres plutôt très confortables.... Le meilleur de tout, un prix très raisonnable. Je reviendrai certainement à Berlin. Merci les gars
Le 07/03/2021 à 09:18
Excellent service à la réception 🙂 tout est propre et il y a un parking 🙂
Le 06/01/2021 à 15:16
Excellent service client, les chambres sont très propres et le prix est inférieur à celui des autres hôtels
Le 04/08/2020 à 04:12
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné en Allemagne. Chambres très récemment rénovées très confortables et calmes. Le meilleur atout de cet hôtel est le personnel de la réception. Toujours quelqu'un de disponible pour demander si tout va bien et faire un effort supplémentaire. Je dois dire que le Premier Inn en Allemagne, en particulier celui de Berlin, est bien meilleur que le Premier Inn au Royaume-Uni. J'ai hâte de revenir ici.
Le 01/06/2020 à 15:16
Anciennement connu sous le nom de Holiday Inn Express. Super réception. Très sympathique et tout sourire !!! Meilleur séjour à Berlin ! Merci Fanny, Manish et deux autres dames à la réception le 30 mai. Restez en sécurité et gardez le sourire !!! J'ai rendu mon séjour très confortable !
Le 16/02/2020 à 16:34
Bon rapport qualité prix, hôtel propre et très bien placé. Bon wifi et bon petit déjeuner, dans l'ensemble, une expérience positive.
Le 15/02/2020 à 14:21
Prix = qualité. C'était plutôt bon marché. À l’intérieur, ce n’était pas moche mais ce n’était pas beau. Internet dans ma chambre (123) ne fonctionnait pas du tout. C'était un peu petit mais pour une nuit, ok. Je chercherai d'autres endroits la prochaine fois
Le 06/02/2020 à 02:37
Le petit-déjeuner n'est pas génial par rapport au rival Novotel. Sinon, une belle expérience de vie. Le personnel est courtois.
Le 30/01/2020 à 05:36
Nous avons apprécié notre séjour, très sympathique et serviable, le menu du petit-déjeuner contenait tout ce dont nous avions besoin et il se trouve à quelques pas du zoo, des magasins, du métro et des restaurants. Parfait nous reviendrons certainement puisque nous n'avons pas réussi à voir tout Berlin en 4 jours ! Bon sang!
Le 28/01/2020 à 15:40
C'était un excellent emplacement, une chambre propre, un petit déjeuner correct et un prix raisonnable.
Le 18/01/2020 à 06:01
Vieux, étouffant et les chambres sont minuscules. L'emplacement n'est pas mal et le personnel est incroyable.
Le 14/01/2020 à 10:55
Chambre agréable et propre, mobilier très simple (pas de placards), bon lit, un point négatif est le petit-déjeuner, la même chose tous les jours.
Le 11/01/2020 à 04:12
Très beau petit déjeuner, réception conviviale, super endroit au cœur du quartier de Ku'damm
Le 05/01/2020 à 17:38
Bel hôtel sympathique, petit déjeuner adéquat, personnel serviable et poli
Le 19/12/2019 à 21:26
Très bien situé et juste assez de nécessités pour en faire un hôtel correct à recommander.
Le 19/12/2019 à 14:53
L'hôtel est bien situé. Près de l'artère centrale. Le petit déjeuner peut être amélioré. La chambre était correcte mais sans frigo. Propreté des chambres dégradée.
Le 09/12/2019 à 23:19
Chambre non nettoyée correctement, tasses sales du jour/de la nuit précédente, surfaces de la salle de bain non nettoyées, de telles bases et elles ne pouvaient pas être faites. Nous avons facturé la même chose à nos amis pour une chambre double alors que nous avions une chambre avec canapé-lit donc pour trois personnes donc injuste.
Le 04/12/2019 à 13:14
Excellent hébergement. Très central par rapport aux marchés de Noël locaux et sur la route pour prendre un bus pour le centre-ville principal.
Le 26/11/2019 à 17:28
Bel hôtel économique, chambres très propres, personnel très sympathique, lits très confortables. Cependant, le petit déjeuner est médiocre et de mauvaise qualité.
Le 23/11/2019 à 19:03
c'est la première fois que je séjourne dans un hôtel où ils ne portent pas vos bagages lors de votre enregistrement à l'hôtel et vous devez porter vos propres bagages jusqu'à la chambre. Il est clairement indiqué sur leur site qu'ils ont un service de chambre, mais je les ai appelés pour demander quelque chose et ils ont dit que nous n'avions pas de service de chambre. Si vous lisez ceci, ne réservez pas dans cet hôtel, c'est très mauvais, je lui donne une note de 0 sur 10.
Le 17/10/2019 à 11:40
Apparemment, ce personnel ignore absolument ce que les clients écrivent ici en donnant 2 étoiles sur 5 et en se plaignant. Lisent-ils vraiment les messages ici ? Ils envoient simplement un merci et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour. Nous avons trouvé le personnel de la réception peu serviable et ne recommandant pas les endroits à voir ni ce qui est agréable à proximité de l'hôtel ni quels restaurants sont bons. La pièce est remplie de meubles et le chauffage/climatisation ne fonctionne pas et pour la connexion sans fil, nous avons dû appeler plusieurs fois pour que le modem soit réinitialisé, car il ne fonctionne pas du tout. je ne reviendrais pas ici. ah, la salle du petit-déjeuner est tellement bondée, il y a des déchets partout et personne ne nettoie les tables. c'est comme un restaurant universitaire étudiant et il faut faire la queue avant de s'asseoir le matin pour le petit-déjeuner, ça n'en vaut pas la peine.
Le 16/10/2019 à 08:07
-1 étoile pour le manque de variété de choix pour le petit-déjeuner -0,5 étoile pour le fait que même s'il faisait 22°C la climatisation était réglée sur chauffage et nous ne pouvions pas baisser la température dans la pièce -1,5 étoiles pour la réceptionniste (chef d'équipe ?) qui a été impolie non seulement envers nous, mais aussi envers sa (vraisemblablement) collègue fraîchement employée qui a eu du mal à préparer notre facture - ce qui a fait durer le processus de paiement pendant 20 minutes.
Le 15/10/2019 à 22:08
Près du jardin Tier et du zoo de Berlin. Bikini Berlin est à 10 minutes à pied. Hôtel bien situé à Berlin Ouest.
Le 14/10/2019 à 12:05
Nous avons passé 5 jours ici en octobre. L'emplacement est excellent car il n'est qu'à 5 minutes à pied du zoo. Il n'y a pas de nourriture ici, seulement un petit-déjeuner continental qui était très bon. Le personnel est également très bien. Le seul point négatif était le manque de climatisation dans la chambre. Nous avons passé quelques jours à plus de 20 degrés et la chambre était insupportable. A part cela, c'est un endroit idéal pour séjourner à Berlin.
Le 03/10/2019 à 15:06
Première visite à Berlin, la plupart des membres du personnel sont très agréables et professionnels, à l'exception d'un membre du personnel. Lorsqu'on lui a demandé si nous pouvions avoir du lait, elle n'était pas contente et brusque avec nous, elle ne reviendra pas.
Le 26/09/2019 à 20:53
Les chaînes de télévision ne suffisent pas pour les étrangers. Seulement des nouvelles en anglais, une nouvelle en français, une en chinois (tant mieux pour eux) et c'est tout. Propre, mais je ne le recommanderais pas à un ami
Le 26/09/2019 à 20:45
Super personnel, bon petit déjeuner, douche épique. Le lit n'était pas le grand lit qu'on nous avait promis mais la chambre était bien. Excellent programme de nettoyage des chambres où vous prenez quelques verres si vous n'avez pas besoin de nettoyer votre chambre le lendemain.
Le 03/09/2019 à 10:39
Un endroit tellement beau. Essayez la bière verte! L'endroit est propre et bien rangé. Le personnel est serviable. La nourriture était délicieuse.
Le 28/07/2019 à 06:18
La chambre est propre et organisée, comme dans tous les autres hôtels de style occidental. proche de tout. Bien mais pas wow.
Le 22/07/2019 à 20:03
Le petit déjeuner était correct. C'était bien qu'ils aient préparé un lit supplémentaire pour notre fille. Faire le ménage. Le seul inconvénient était qu'il semblait très gratté, c'est-à-dire qu'il ne fallait s'attendre à rien de spécial. Entrez, dormez, puis sortez.
Le 12/07/2019 à 11:57
Nous sommes restés 6 nuits, la chambre était propre et spacieuse. Le petit déjeuner était bon et parfaitement adapté à nos besoins. Les gens qui travaillent à l'hôtel sont charmants et serviables et nous ne pourrions être plus satisfaits de leur service. La prochaine fois que nous irons à Berlin, nous resterons ici, c'est sûr.
Le 22/06/2019 à 21:24
Dans l'ensemble, c'est un super endroit pour un court séjour à Berlin, mais ils n'ont pas de réfrigérateur dans la chambre.
Le 21/06/2019 à 20:13
Hôtel solide à proximité de nombreux restaurants, magasins et transports en commun. De belles chambres et un lit confortable. Assez bon petit déjeuner continental européen. Le WiFi fait un peu défaut - beaucoup de signaux perdus et de reconnexions. Mais sinon, c'est un bon hôtel pour le prix.
Le 28/05/2019 à 20:53
Hôtel très bien situé proche du zoo . Calme et confortable avec un bon petit déjeuner qui permet d'affronter la journée sans fringale .
Le 26/05/2019 à 08:11
Un très bon hôtel avec petit déjeuner inclus. Accueil chaleureux et convivial. Les chambres sont spacieuses mais demande à être rafraîchir au niveau de la décoration. Parking à disposition... Idéalement situé près de commerce , station de métro et de restaurants.
Le 24/05/2019 à 15:52
Simple mais efficace. A 2 pas de Schonberg et de ses commerces, bars et autres activités. Le personnel est accueillant et serviable. Une bonne adresse !
Le 21/05/2019 à 09:14
Les chambres sont bien mais la climatisation n'était guère efficace dans nos deux chambres, ce qui les rendait un peu trop chaudes. A notre arrivée cependant nous avons eu une expérience très dérangeante/inappropriée avec un membre du personnel, se moquant de nous car nous venions de réserver et payer la chambre à la dernière minute (vol annulé) et l'informatique n'est pas si rapide, on n'a peut-être pas disponibilité. Heureusement, un collègue de cette personne a traité le problème de manière beaucoup plus appropriée. Cela n’excuse toujours pas de se moquer des clients, évidemment.
Le 06/04/2019 à 09:33
Personnel fantastique et serviable et chambre très propre et un bon petit déjeuner que demander de plus. L'emplacement est parfait avec un bus touristique circulaire à proximité. Malheureusement, j'ai perdu ma tablette dans le bus touristique, le réceptionniste de l'hôtel a même eu la gentillesse de contacter l'agence de voyage pour essayer de la récupérer. Rien pour le moment. Nous reviendrons certainement. Bien joué Bonne bénédiction Rob et Bridget Paton. Cornouailles Royaume-Uni
Le 06/04/2019 à 07:06
Personnel sympathique, extrêmement à l'aise avec plusieurs langues. Chambres et installations propres, confortables et bien entretenues. Super endroit
Le 22/03/2019 à 21:20
Le personnel de la réception est accueillant. Le petit-déjeuner était au mieux moyen, je me sentais à l'étroit lorsque je prenais le petit-déjeuner, le pain et le café m'ont déçu. Le wifi ne fonctionne pas ! J'ai eu la chambre 118 pour 7 nuits au total et en ce moment (22h14) j'utilise mon Internet mobile pour rédiger cette critique. La chambre est assez basique.
Le 11/03/2019 à 10:20
Hôtel impeccable, situation tranquille et proche du centre (moins de 10 min), chambre en très bon état général, literie qui semble extrêmement inconfortable mais qui ne l'est pas. Salle de bain impeccable, malgré un peu trop de pression dans le pommeau de douche et une eau pouvant être très très chaude (pensez aux économies d'énergie). Télévision un peu ancienne avec aucune prise multimédia et très peu de chaîne de bonne qualité pour les étrangers, mais ce n'est pas très important, je n'étais pas venu à Berlin pour regarder la télévision, Services impeccables. Petit hic, la salle du petit-déjeuner n'est pas assez chauffée, obligé de prendre une petite laine le matin, un détail. Hôtel à recommander.
Le 24/02/2019 à 07:53
Super endroit et personnel superbe. nous avons vraiment apprécié la politique environnementale et la possibilité de boissons gratuites en échange de ne pas changer les draps. Le petit déjeuner pourrait être amélioré surtout dans la partie cuite, le bacon nous a vraiment manqué.
Le 22/02/2019 à 21:11
La nuit, j'ai entendu beaucoup de coups bruyants dans les murs des chambres voisines car au-dessus du lit, il y avait du bois dans le mur et si vous le touchez, cela crée un grincement. À cause de cela, j'ai du mal à dormir. Au repos, belle chambre, propre et joliment meublée. Le personnel de la réception est très gentil. Petit déjeuner assez copieux.
Le 18/02/2019 à 19:02
Hôtel basique, bon emplacement. Bizarre que d'habitude les gens vous disent bonjour quand vous allez à l'hôtel, mais dans cet hôtel, ils n'ont pas cette hospitalité allemande chaleureuse. Se demander pourquoi....
Le 06/01/2019 à 14:04
Bon hôtel, je l'ai trouvé un peu chaud la nuit mais bon, c'est mieux que d'avoir froid, je suppose. À proximité des lignes de bus vers le centre
Le 28/12/2018 à 07:35
Hotel très bien situé. Rien ne manque. Propreté impeccable. Le lit double n'est pas aussi large que d'habitude. Près des transports en communs, restaurants, grands magasins, des gares trains, bus, métros.
Le 26/12/2018 à 15:30
Super séjour dans cet hôtel : propre, calme. La chambre était agréable, même si le chauffage dans la pièce ne fonctionnait pas correctement tous les jours. Le petit déjeuner était plutôt sympa et le personnel était très gentil avec nous.
Le 19/12/2018 à 23:49
L'endroit est en mauvais état, une des portes de l'ascenseur s'ouvrait très lentement, le robinet faisait des bruits de claquement lorsqu'il était utilisé, ils perdaient de l'eau pendant environ une heure, les chambres sont minuscules et la salle de bain était horrible à déplacer, la porte se fermait vers l'intérieur et devait fermer ou ouvrez la porte pour utiliser les toilettes, puis refermez-la pour utiliser la douche. Il n’y a pas de place pour faire grand-chose, mais c’est tout à fait normal en Europe. Le personnel de nettoyage n'arrêtait pas de frapper à la porte pour nettoyer la chambre avant l'heure de départ. Il ne se souciait pas de l'attitude des gars de l'équipe de nuit, il semblait qu'il n'aimait pas les Américains, mais le reste du personnel était assez sympathique. L'endroit était proche de beaucoup de choses dans la région, donc l'emplacement était bon. Le petit déjeuner était bon aussi.
Le 06/12/2018 à 20:37
Le petit déjeuner est super. Le lit est ferme et la plus grande taille (standard) est essentiellement une taille double. Pas assez grand pour que deux adultes de taille moyenne puissent dormir confortablement. Sinon, l'hôtel était calme et basique. Le bureau d'enregistrement était agréable. L'option d'une boisson gratuite au lieu de faire nettoyer la chambre était un avantage appréciable. La location de vélos à l'extérieur était plus pratique que les services de partage de vélos dans la ville. Pas de salle de sport ni de piscine, si vous aimez ce genre de choses.
Le 03/12/2018 à 16:19
L'accueil est parfait. Personnel chaleureux et disponible. Hôtel sans cache et assez vieillissant. Déçu par l'hôtel en lui même.
Le 01/12/2018 à 17:33
Cet Holiday Inn ressemble beaucoup à la plupart des autres homonymes : peut-être un peu basique mais néanmoins d'un bon rapport qualité-prix. Les chambres sont bien pensées et disposent de tous les équipements nécessaires. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est bon.
Le 28/11/2018 à 08:53
Bon hôtel propre avec un personnel serviable. Seul inconvénient les chambres sont beaucoup trop chaudes, impossible de dormir. Toutes les questions touristiques sont bien répondues à la réception
Le 26/11/2018 à 21:32
Bien placé pour le centre de Berlin, à quelques pas du Tiergarten si le temps le permet et que vous avez le temps. Proche des liaisons ferroviaires. De nombreux bars et restaurants à proximité. La chambre double que nous avions était adaptée à nos besoins. Le personnel était serviable, le petit-déjeuner buffet était inclus et très varié. Si je retourne à Berlin, j'y retournerais.
Le 22/11/2018 à 11:25
Cet endroit est absolument horrible ! Le téléphone ne fonctionne pas, le matelas s'affaisse - mal de dos garanti, pas assez d'eau chaude même pour une douche rapide, la douche est couverte de moisissure partout, la chaleur n'est PAS chaude même si je l'ai montée à 25 degrés Celsius (c'est 1 degré Celsius dehors), le lit « king » size qui m'est proposé est l'équivalent d'un full size américain, les draps ont l'air usés, la moquette est tachée et a une odeur musquée...... J'ai parlé avec le même des gens sympas à la réception et ils ont dit que l'hôtel était en train de passer entre les propriétaires et la direction et qu'ils ne pouvaient pas nous aider. Ils ont déclaré que l'ancien propriétaire ne s'en souciait plus et que le nouveau n'avait pas pris le relais. J'ai demandé un départ anticipé et un remboursement car nous réservons un autre hôtel et ils ont refusé mon remboursement ou toute aide. Je suis extrêmement déçu. Excellente façon de commencer notre séjour à Berlin ! RESTEZ LOIN de cet endroit dégoûtant.
Le 29/10/2018 à 15:35
Bon emplacement à proximité du centre (30 minutes) et du ZOO (5 minutes). Personnel sympathique. Les chambres sont très petites, n'essayez pas de les utiliser pour deux adultes et deux enfants. Le petit déjeuner est très médiocre. Les deux machines à café étaient en panne presque tout le temps pendant le petit-déjeuner.
Le 26/10/2018 à 12:36
Hôtel Holiday Inn Express standard. Le personnel est sympathique, les chambres sont propres et bien entretenues
Le 11/10/2018 à 08:58
Nous avons séjourné au 8ème étage, la pression de l'eau est trop faible. J'ai passé 30 minutes au lieu de 10 minutes à prendre un bain. L'ascenseur est en panne. La télévision est tellement préhistorique qu'elle n'est pas HD. La télécommande est cassée et le hall a dit qu'ils enverraient un technicien mais elle n'est pas venue avant le reste de notre séjour. L'emplacement est très agréable, j'ai adoré. Très accessible aux transports en commun. Il y a tellement d'endroits à voir ici.
Le 30/09/2018 à 12:51
Hôtel qui répond aux besoins fondamentaux lors d'un court voyage à Berlin. Petites chambres. Petit déjeuner basique. Mais je ne m'attendais pas à plus. C'est un bon rapport qualité/prix.
Le 05/09/2018 à 10:34
L'endroit est très pratique car il y a de nombreux restaurants à proximité (chinois, japonais, allemand, italien). De plus, le personnel est très gentil et flexible face aux changements de notre demande.
Le 05/09/2018 à 05:40
Vous pouvez être bien mieux placé avec ce que vous payez ici. Les services dans les chambres sont le strict minimum. Je suis arrivé pour assister à une conférence et, comme c'était l'automne, j'ai eu froid la nuit et j'ai allumé la climatisation en mode chauffage. Je me suis réveillé malade le lendemain matin et après m'être plaint, ils m'ont dit que la climatisation fonctionnait toujours et que le chauffage n'était pas encore allumé. C'est facile de s'excuser pour eux, mais j'ai attrapé un rhume dès le début de mon voyage. Encore pire? Ils n’ont rien fait plus tard (comme offrir un comprimé contre le rhume et la grippe) pour améliorer la situation.
Le 29/08/2018 à 22:00
Un bel hôtel avec de bonnes installations. Mais les ascenseurs sont trop petits et lents.
Le 26/08/2018 à 18:42
Séjour agréable, personnel sympathique et serviable. Le petit déjeuner est bon et il y a beaucoup de choix pour le prix, occupé entre 8h et 9h si vous voulez une table. Emplacement à 10 minutes à pied de la gare la plus proche, à 5 minutes du métro, arrêts de bus à quelques mètres de l'hôtel.
Le 09/08/2018 à 16:04
L'hôtel possède les pires chambres familiales que j'ai jamais vues. La chambre est à peine assez grande pour accueillir le lit et le canapé-lit ensemble. Le canapé-lit est de très mauvaise qualité, avec des bosses et des bosses permettant à peine aux enfants de dormir. La chambre était trop chaude avec une climatisation qui ne pouvait pas faire face et une connexion Wi-Fi qui fonctionnait au mieux de manière sporadique. Cet hôtel vaut au mieux 1 étoile et seulement parce qu'il est bien situé. Le petit-déjeuner est difficile à obtenir car l'espace est limité et l'offre est très limitée. Pas de bacon, explication = parce que cela offense certains groupes de personnes, pas d'omelettes ou autres produits à base de porc pour la même raison. (3 membres du personnel nous l'ont dit et ils n'étaient pas contents d'être blâmés pour cette décision) et aucune variation au cours des 4 jours où nous y sommes restés
Le 09/08/2018 à 11:10
Bon hôtel, très bien situé. Café extrêmement mauvais, le pire que j'ai jamais eu.
Le 28/07/2018 à 18:00
Rien de différent de votre hôtel moyen. Je dirai que le buffet du petit-déjeuner est bon, mais pas d'œufs brouillés, de saucisses cuites ou de bacon. Une sorte de mélange de petit-déjeuner froid et chaud
Le 23/07/2018 à 12:27
Mon petit ami et moi avons passé trois jours dans cet hôtel et, malheureusement, nous avons été confrontés à de sérieux problèmes liés à la fouille de nos sacs et au vol d'argent dans notre chambre d'hôtel. Le service hôtelier ne nous a pas apporté le soutien attendu pour résoudre ce problème. Je ne recommande vraiment cet hôtel à personne !! Notre vie privée et nos droits en tant qu'invités n'ont pas été respectés lorsque quelqu'un est entré dans notre chambre et a volé notre argent.
Le 10/07/2018 à 17:25
Confortable avec petit déjeuner copieux Et non loin du centre ville. Mais vous devez payer pour le stationnement.
Le 07/07/2018 à 14:59
Un bel hôtel comme base pour visiter le site de Berlin ouest. Cet endroit est un quartier du Tiergarten. Une station de U-Bahn est située à cinq minutes à pied. Le zoo de Berlin est aussi son quartier. De bons restaurants sont également à proximité d'ici. Il y a aussi quelques supermarchés. Je recommande cet hôtel aux promeneurs berlinois enthousiastes.
Le 05/07/2018 à 18:19
Abordable, super propre, petit déjeuner continental inclus, chambres petites mais fonctionnelles, personnel agréable
Le 29/06/2018 à 04:37
Très bel hôtel. Chambres propres et modernes avec un personnel accueillant. Cependant, le wifi dans les chambres était assez lent.
Le 12/06/2018 à 20:05
Très bel hôtel. C'était très propre et le personnel était très sympathique et professionnel. Le petit déjeuner était super aussi !
Le 12/06/2018 à 17:08
Très bien situé, belles chambres confortables... bon petit-déjeuner varié.
Le 08/04/2018 à 23:44
Personnel sympathique. Les chambres sont correctes, les lits manquaient : beaucoup trop mous et courts, pas de contacts près du lit. Le petit déjeuner était le plus gros facteur négatif pour moi. Salle de petit-déjeuner petite, surpeuplée et bruyante. Vous devrez peut-être attendre pour avoir une table. Les pâtisseries et le jambon/fromage étaient de mauvaise qualité, le café n'était pas génial non plus. Le petit-déjeuner est vraiment le point faible de cet hôtel.
Le 26/03/2018 à 16:16
Agréable et propre, parking disponible très bon marché. Des chambres confortables,
Le 14/03/2018 à 18:10
Chambres très propres, excellent service, bons prix. À 5 minutes à pied du métro pour vous emmener partout où vous devez aller. Et à 15 minutes à pied d'un large éventail de restaurants.
Le 27/02/2018 à 13:48
Hôtel propre avec un personnel sympathique et accueillant. Idéalement situé, à côté du zoo et des bars et restaurants. J'ai garé ma voiture gratuitement dans la rue juste en face de l'hôtel.
Le 05/02/2018 à 21:12
Le service est excellent et les chambres sont très propres et chaleureuses, avec de grands lits confortables. Le seul point négatif est la télévision qui est assez vieille, mais ce n'est qu'un problème mineur.
Le 05/12/2017 à 11:40
Personnel très serviable. Bel emplacement et petit déjeuner correct. La chambre était confortable et chaleureuse. Très proche du zoo et de l'aquarium.
Le 21/11/2017 à 20:08
Très bien situé, chambres propres et personnel sympathique. Heure de départ décente aussi. Bons choix pour le petit-déjeuner et le bar propose des boissons correctes. Cela vaut la peine d'être considéré.
Le 06/11/2017 à 21:16
Personnel très sympa, excellent petit déjeuner et belle chambre. Un petit problème avec le ménage car ils ont oublié de nous donner de nouvelles serviettes, mais la réceptionniste est ensuite venue elle-même après que nous le lui ayons fait savoir.
Le 28/10/2017 à 15:32
L'hôtel en lui-même était correct, mais la salle de bain avait besoin d'être rénovée et j'avais un restaurant en dessous de ma chambre qui était très bruyant la nuit.
Le 12/09/2017 à 15:42
Chambres décentes, personnel sympathique. Les employés maîtrisent mal l'anglais, même si la plupart parlent couramment le russe. Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne.
Le 05/09/2017 à 07:16
Cet hôtel est très incertain, j'ai perdu mon sac à dos sur la chaise alors que nous prenions le petit déjeuner dans la salle à manger de l'hôtel. Et la réceptionniste a dit au directeur qu'elle viendrait dans la moitié de notre temps, elle n'est pas venue, le lendemain, la réceptionniste a dit au directeur général qu'elle nous retrouverait le matin à 8 heures du matin, il n'est pas venu, puis j'ai demandé si le directeur général était toujours viens ? Elle a dit qu'il serait là à 9 heures du matin, mais le directeur général n'est toujours pas venu. Même nous n'avons pas vérifié clairement la vidéosurveillance. Ils ont rompu leurs paroles 3 fois !!! Je n'ai pas vu leur attitude et leurs responsabilités lors de notre perte dans leur salle à manger.
Le 20/08/2017 à 18:38
Le service était incroyable, le petit déjeuner était merveilleux et dans l'ensemble, les gens étaient ravis
Le 07/08/2017 à 19:36
Bel endroit pour séjourner dans l'endroit parfait à Berlin. Le petit-déjeuner était très bon. Les gens étaient serviables même s'ils ne souriaient pas beaucoup, mais ils n'étaient pas impolis. C'était aussi bon marché. Les chambres étaient propres. Séjour parfait.
Le 06/08/2017 à 19:58
Personnel extrêmement serviable, très parent avec toutes nos questions. Chambre confortable
Le 05/08/2017 à 18:06
Très bien situé près de KaDeVe. Pratique pour les transports pour se déplacer. De bons endroits pour manger à proximité. La chambre est parfaite mais nous avons réservé une chambre double et on nous a d'abord proposé une chambre à lits jumeaux. Cela a été résolu après notre plainte. Aucune reconnaissance de la carte or IHG !
Le 01/08/2017 à 19:03
Bel emplacement, près du centre ville et du zoo. Très bon petit déjeuner. Lits confortables. Mais le Wifi est très mauvais et ça vous met toujours à la porte. Bon entretien de votre maison.
Le 18/07/2017 à 18:34
Bel endroit calme pour séjourner dans un excellent emplacement. Prix raisonnable, très bien relié à tous les quartiers de la ville. Mon lieu de séjour préféré à Berlin - peut-être que les chambres ne sont pas si grandes, mais - pour le prix - c'est un endroit agréable pour dormir et prendre le petit-déjeuner. Vous pouvez vous garer dehors, dans la rue (mais rappelez-vous, c'est une zone payante). Le quartier semble également sûr la nuit. L'équipage est très serviable.
Le 03/07/2017 à 23:24
Un gars SUPER sympathique à la réception. Personne très compétente avec une grande personnalité. Bel hôtel propre. Belle sélection de plats pour le petit-déjeuner pour les végétariens. 5 étoiles !
Le 09/06/2017 à 19:01
Chambre spacieuse avec de bons équipements dans la chambre mais pas de coffre-fort. Personnel agréable avec une machine à glace à la réception.
Le 15/05/2017 à 18:12
Avantages: Le personnel était gentil Assez bon emplacement Beaucoup de bars à proximité Les inconvénients: Les chambres étaient un peu petites La climatisation était assez faible
Le 19/04/2017 à 18:05
Les chambres sont un peu petites. Tout comme le lit double. Vous ne pouvez pas verrouiller la porte de la salle de bain. La climatisation ne fonctionne pas correctement (du moins dans notre chambre) et on ne peut pas non plus ouvrir grand la fenêtre. Les points positifs : il y a un bon wifi pour les invités. Il faut marcher environ 500 mètres pour atteindre la prochaine gare. Vous pouvez également vous rendre au zoo, au Kuhfürstendamm et à l'église du Souvenir de l'empereur Guillaume à pied. La conclusion : je ne recommanderais pas cet hôtel pour l'été, car les chambres pourraient devenir très chaudes. Vous pouvez accéder à de nombreux restaurants et autres lieux à pied et vous ne devriez pas essayer de vivre avec plus de deux personnes dans une même pièce.
Le 09/04/2017 à 22:31
Très satisfait de l'hôtel et du service. Le petit déjeuner est bon. Nous sommes un couple et avons deux lits simples mais je suis content de tout le reste.
Le 06/04/2017 à 14:21
Le personnel de cet hôtel était top ! Ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour rendre notre expérience agréable et sont vraiment allés au-delà de nos attentes. C'est le premier hôtel dans lequel nous ayons séjourné où le directeur était toujours là, visible et aidant les clients. Elle est une gérante extraordinaire de cet hôtel ! Excellent travail à l'Holiday Inn Berlin !!! Le moins une étoile est dû au personnel de nettoyage de l'hôtel. Ils n'ont pas toujours fait un travail minutieux pour nettoyer la pièce. Le lit n'était jamais très bien fait et certains jours, nous n'avions pas de café, de thé et de tasses réapprovisionnés. Et je ne sais pas si j'ai déjà vu/entendu un aspirateur...
Le 06/03/2017 à 21:02
Hôtel très agréable et calme dans un emplacement parfait. Des trucs gentils et polis, hautement recommandés !
Le 20/02/2017 à 12:29
Juste un truc de Joe moyen... Employés très gentils, mais les chambres surchauffées et donc une réduction des étoiles.
Le 05/02/2017 à 15:48
Super hôtel, nous y sommes restés 2 nuits, très bien situé, à proximité des ambassades, nous avions besoin d'aller trop loin à pied du zoo et à quelques minutes en voiture de toutes les attractions, excellent petit déjeuner et à proximité des restaurants, le bistro italien de l'autre côté de la rue est super, j'y retournerais et je recommande à tous les amis
Le 05/02/2017 à 10:59
Endroit neutre, le petit déjeuner était sous la moyenne pour ne pas dire mauvais. Les chambres doubles sont acceptables mais les chambres à lits jumeaux n'ont pas assez de place pour bouger. J'avais réservé une chambre double, mais le premier jour, j'ai eu une chambre à lits jumeaux. Quand j'ai dit que je voulais la chambre que j'avais réservée, le lendemain, ils m'ont changé de chambre. Je pense que pour plus de 70 € par jour, il est possible d'avoir une meilleure chambre.
Le 03/02/2017 à 12:35
Le pire hôtel IHG sur 3 continents. Dépensez votre argent n'importe où sauf ici. La direction ne se soucie pas de vous ni de la maintenance. Ils font des excuses mais pas de livraison. L'IHG à 500 mètres est génial. A éviter comme la peste !!!
Le 25/12/2016 à 17:51
L'hôtel se trouve à proximité de nombreux transports en commun, de restaurants et d'une épicerie. La salle est grande et confortable. Le service est très bon.
Le 22/12/2016 à 19:42
J'y suis resté pour mes conférences d'affaires au cours des deux dernières années. J'ai adoré cet hôtel. Il dispose d'un personnel sympathique qui parle anglais, d'un excellent petit-déjeuner, d'un bon prix et d'un excellent emplacement ! Près d'une épicerie, de restaurants, des parcs et accessible à pied jusqu'à la porte si vous êtes jeune. Nous restons ici au lieu de l'Intercontinental pour éviter de tomber dans le bruit des conférences et des fêtes.
Le 22/12/2016 à 18:00
Les chambres sont petites et n'ont pas de réfrigérateur à l'intérieur. Mais il y a une bouilloire et quelques sachets de thé sont présents. L'hôtel dispose de son propre parking souterrain, qui doit être payé séparément.
Le 13/12/2016 à 18:37
Surtout bon. On lui a refusé un lit double la première nuit même après lui avoir fait une demande spéciale lors de la réservation. Cependant, le réceptionniste s'est assuré que nous avions une autre chambre avec un lit double pour le reste de notre séjour. Le petit déjeuner servi était tout simplement parfait et l'emplacement de l'hôtel est l'un de ses plus gros avantages. Une chose très ennuyeuse que nous avons remarquée dans nos deux chambres est le bruit de craquement/d'étirement que produit le contreplaqué au-dessus du lit toutes les 10 à 15 minutes. Cela peut être dérangeant pour certains.
Le 09/12/2016 à 07:23
Holiday Inn Express typique. N'a pas été rénové depuis un moment. Mais le WiFi fonctionnait bien, le petit-déjeuner typique. Personnel très sympathique et efficace. Incentive astucieuse où vous pouvez troquer le ménage de votre chambre contre une boisson gratuite au bar.
Le 13/08/2016 à 07:31
Tout le personnel ici est très sympathique et extrêmement serviable, en particulier une jeune femme nommée Sinead Oldenburg (désolé si c'est mal orthographié !). C'est une membre du personnel très extravertie et pétillante avec une grande personnalité qui nous a très bien accueillis ! Son anglais est également extrêmement bon. Ma tante a séjourné ici plusieurs fois auparavant et ne jure que par cet hôtel et je comprends pourquoi. Oui, la connexion wifi peut parfois être lente, mais lorsque l'hôtel sera complet, ce sera le cas, c'est tout simplement la vie. N'oubliez pas que c'est GRATUIT 😊 Tous les hôtels ne vous l'offrent pas gratuitement ! Et oui, la salle du petit-déjeuner reçoit de la nourriture par terre et sur les tables, mais après avoir vu de nombreux clients entrer et sortir de la pièce en laissant tomber et en renversant des objets par terre (y compris beaucoup d'adultes !), c'est la vie ! Quoi qu'il en soit, je le recommanderais certainement à mes amis et à ma famille.
Le 29/07/2016 à 09:14
Bon emplacement, mais petite salle familiale et le buffet du petit-déjeuner est trop fréquenté. Mais la pire chose est de loin la connexion Internet, vous pourriez supposer qu'il n'y a pas de WIFI, car elle est si lente et continue de se déconnecter :(
Le 28/07/2016 à 13:16
Le stationnement était plus cher que le stationnement dans la rue. Assiettes et tables sales au petit-déjeuner. Ils ont mis du temps à remplir le buffet du matin. Ils disent qu'il y a le wifi, mais il n'existait pas, nous ne nous sommes pas connectés une seule fois. Service désagréable à la réception, aucune aide lorsque nous le demandons.
Le 22/07/2016 à 20:25
Trop de monde pour un petit coin restaurant. Le petit déjeuner est trop simple, principalement froid. Internet ne fonctionne pas le soir. Des gens bizarres, peut-être parce que l'hôtel est à côté d'un sex-shop/spectacle gay. Mais je publie ceci principalement pour Internet, corrigez cela d'abord.
Le 01/07/2016 à 08:11
L'hôtel est situé dans un excellent emplacement, juste à côté des jardins zoologiques. Les chambres sont de grande qualité et le personnel est sympathique.
Le 14/01/2016 à 07:07
Thorsten Blech et son équipe de réception valent leur pesant d'or. Thorsten fait tout son possible pour que vous profitiez au maximum de votre visite à Berlin. Je n'aurais pas pu demander mieux.
Le 15/12/2015 à 05:39
Bel hôtel, pas très bien situé et quelques magasins intéressants à proximité mais assez bon accès aux transports vers le reste de la ville
Le 15/12/2015 à 05:38
Bel hôtel, bien desservi par les transports en commun avec des bus et des trains qui se rendent fréquemment en ville (cela prend environ 30 minutes), des magasins étranges à proximité mais sinon un bon et bon choix de petit-déjeuner !
Le 19/10/2015 à 17:53
Personnel serviable, petits déjeuners copieux et chambres confortables. Le seul point négatif était la connexion Internet qui ne pouvait pas gérer plusieurs appareils et qui plantait sans cesse.
Le 26/06/2015 à 08:33
Parfait à bien des égards ; propre, précis, fonctionnel et bien situé. Un seul petit bémol : les lits durs. A part ça, tout est parfait.
Le 17/03/2014 à 12:45
L'hôtel est correct - les chambres sont très petites (surtout lorsque le canapé est ouvert), le lit était très rebondissant comme un trampoline - a été facturé 2 fois par accident et n'a été remboursé qu'à 50%. LE PARKING ÉTAIT 14,50 EUROS ET LA DEMI-JOURNÉE ÉTAIT 7,50 POUR LAISSER LA VOITURE APRÈS LE CAISSE. Le petit déjeuner était bon - croissants frais, pains, céréales, œufs bouillis, fromage, charcuterie, café/thé, jus de fruits, confitures et tartinades. L'EMPLACEMENT ÉTAIT SUPER, À MINUTES DES RESTAURANTS/CAFÉS, DES SPAS ET DES ZONES COMMERCIALES. Le WIFI GRATUIT ÉTAIT UN PLUS. LES PLACES DE PARKING SONT PETITES.
💬 Haut!
💬 La nourriture était bonne. J'ai mangé du Snitzel mit Pommes et Salade ainsi que 1 Radler Alkoholfrei. Le seul inconvénient de mon point de vue était l'endroit où vous dîniez... avait l'air assez vieux, pas moderne du tout.
💬 Nos attentes ont été dépassées. Les chambres étaient vraiment super. Très élégamment décoré, très propre et vraiment accueillant. Le frigo était également super. Ce serait bien d'avoir un portemanteau ou des crochets pour accrocher les vestes. Comme il faut monter des escaliers et qu'il n'y a pas d'ascenseur, il n'est pas adapté aux personnes en fauteuil roulant. Nous pouvons certainement recommander les chambres en toute bonne conscience. Nous serons de retour. Prix/performance également très bon.
💬 La chambre est agréable et spacieuse. Ce qui est inconfortable, c'est le manque de sièges suffisamment confortables. La chambre dispose d'un canapé qui est un lit pliant et qui ne peut accueillir que deux petites personnes. Pour un appartement de quatre personnes, cela ne suffit pas. De plus, la cuisine est limitée, uniquement pour les petits repas. L'emplacement est génial, à côté des transports en commun et le propriétaire communique bien
💬 C'était délicieux et fait maison. Ambiance chaleureuse et service rapide. Grand stationnement. Reconnaissants et meilleurs vœux !
💬 Un endroit confortable, même si ce n'est pas à première vue. De l'extérieur, il a le charme d'un restaurant club, mais à l'intérieur il a été rénové et confortablement meublé. Quand c'est plein c'est un peu plus fort, il faut juste le savoir, mais sinon très sympa. Le service est très sympathique, attentionné et répond aux demandes personnelles. Le menu n'est pas trop complet, ce qui est une bonne chose. Et il existe un nombre relativement important de plats destinés aux végétariens, aux végétaliens et aux personnes allergiques. Notre plateau d'entrée était très savoureux, avec des légumes frais et bien habillés et des olives vertes très savoureuses. Les pâtes au saumon étaient un peu grasses, mais aussi très savoureuses et il y avait beaucoup de saumon dedans, ce qui n'est pas toujours le cas. Les pizzas étaient également très bonnes, avec du jambon très savoureux ! Classe! Avec plaisir encore !
💬 Jolie petit endroit avec une plage de sable fin (artificiel) avec chaises longues, bar avec boissons et petits plats.
💬 Vraiment une super cantine. Performance des prix excellente.
💬 Personnel très sympathique, ambiance agréable, nourriture délicieuse. Bon rapport qualité/prix. La plaque grill aurait suffi pour 2 personnes. Délais d'attente courts. Le restaurant est bien fréquenté.
💬 Excellent moment en famille. On s'est tous régalé! Très bon rapport qualité prix. Mention spécial pour les pancakes!