Les avis
Le 02/02/2023 à 18:00
Comportement incroyable, propriétaires très grossiers !!!
Le 03/06/2022 à 00:10
Arnaque totale, j'ai réservé via Booking et j'ai reçu une confirmation. Sur place nous voyons une feuille de papier DIN 4 avec un numéro de téléphone collée sur la porte. Je les ai appelés plusieurs fois et la dame au téléphone a dit qu'ils n'étaient pas là du tout. Après une longue discussion, nous avons annulé la réservation et espérons que nous serons remboursés. PLUS JAMAIS!!
Le 31/05/2022 à 00:43
Service désastreux et peu arrangeant car j'ai dû annuler la réservation via Booking.com immédiatement après la réservation et l'hôtel n'a pas accepté l'annulation sans facturer le montant total. Lorsque j'ai demandé, on m'a proposé de décaler la réservation d'un jour, mais j'aurais dû payer 25 € de plus car « l'hôtel n'avait qu'une chambre disponible ». Cependant, la chambre m'a été montrée en ligne le lendemain pour le même prix. Fraude.
💬 Nous avons attendu une heure entière devant la porte du propriétaire de l'hôtel : il avait simplement ses propres affaires à faire, mais il n'avait pas d'employés. Internet est horrible Nous vivions dans une pièce donnant sur la rue - c'était extrêmement bruyant toute la nuit - des cris d'ivresse, des voitures. Juste un non-sens. Il n'y a pas de climatisation dans la chambre, j'ai dû ouvrir légèrement la fenêtre pour ne pas étouffer.... Ce n'est pas 4 étoiles !
💬 Je ne conseille pas. Qu'est-ce qui est valorisé dans une nuitée ? Silence, lit confortable et communication. Je ne sais pas comment c'est en bas, mais au 4ème étage pendant 3 jours il n'y avait du wi-fi que 2 fois pendant 1 heure et c'est tout ! En réponse aux plaintes à ce sujet à la réception (d'ailleurs, un Serbe russophone), il a répondu qu'il ne pouvait pas aider. Le reste du personnel de la réception est extrêmement antipathique, ne dit pas bonjour et ne réagit généralement à rien. La chambre est défraîchie, les toilettes ne fonctionnent pas. Et le plus important ! En face de l'hôtel se trouve une sorte de bar, apparemment très célèbre, d'une superficie de 5*5, et donc la foule reste dans la rue toute la nuit. En réalité, jusqu'à 5 heures du matin. Les bouchons d'oreilles ont sauvé la journée. Les seuls points positifs sont des draps propres et un petit déjeuner correct. Mais pour ce prix-là, il y a de bien meilleurs hôtels ! Vérifié!
💬 Très belle prestation et accueil au top.
💬 La livraison à temps était vraiment géniale... Malheureusement, le diamètre n'était pas de 30 cm comme décrit mais de 28 cm et le revêtement laissait également beaucoup à désirer. J'y ai mangé de bien meilleures pizzas. Une fois et plus jamais... Quel dommage.
💬 J'ai eu une expérience décevante avec la pizzeria La Campanella. Lorsque j'ai appelé pour demander des informations sur les allergènes en raison de l'allergie aux arachides de ma fille, j'ai été accueilli avec impolitesse et manque de professionnalisme. Non seulement il n’y avait aucune information sur les allergènes dans leur menu, mais ils se sont aussi moqués de moi lorsque je leur ai posé des questions sur la possibilité de noix dans leurs plats. En tant que parent concerné, je m'attendais à une réponse respectueuse et utile, mais au lieu de cela, je me suis senti rabaissé et rejeté. Les allergies sont un problème sérieux et il est important que les restaurants les prennent au sérieux. Le manque de compassion et d'empathie de la Pizzeria La Campanella était profondément décevant. J'exhorte la direction à donner la priorité à la sécurité des clients et à fournir des informations précises sur les allergènes présents dans leur menu. Se moquer de l'inquiétude légitime d'un client est totalement inacceptable et donne une mauvaise image du professionnalisme de cet établissement. Dans l'ensemble, je ne peux pas recommander la Pizzeria La Campanella sur la base de mon expérience. Il est important pour les restaurants de respecter et d’accommoder les clients allergiques et malheureusement ce n’était pas le cas ici.
💬 Très bonne cuisine, personnelles très agréable, ambiance top.
💬 Nous avons réservé l'appartement, très propre, très spacieux, cuisine un peu petite mais fonctionnelle. Personnel agréable et professionnel. Petit déj délicieux. Merci pour ce séjour.
💬 Très savoureux, rapide. La portion est très énorme. 👍
💬 Un hôtel avec des chambres très propre et spacieuse L'accueil est très bon le personnel vous informe sur les endroits pratiques environnant Un autre plus il y a un parking Un seul des molles si vos fenêtres donnent sur la rue. En été par le terrain chaud on ne peut pas laisser les fenêtres ouvertes pour la nuit car le bruit de la route est gênant
💬 Propriétaire absolument sympa. Les pizzas ne sont pas trop épaisses et savoureuses. Vous pouvez pré-commander de la nourriture par téléphone et cela fonctionne toujours à la minute près 👍. Il y a des options de places assises si vous souhaitez manger sur place. Le rapport qualité/prix est correct !