Avis sur Palazzo Hotel à M. Gladbach
Les avis
Les dernier avis sur Palazzo Hotel à M. Gladbach
ozge.m
Le 13/05/2024 à 17:40
Le pire hôtel que je connaisse de ma vie. La porte extérieure n'est pas verrouillée la nuit et il n'y a personne à la réception. Ce n'est pas du tout sûr, les sans-abri peuvent facilement entrer dans l'hôtel ou même dans votre chambre. Parce que la porte de notre chambre n'était pas verrouillée. La serrure était cassée. Le lavabo de la chambre fuyait. De plus, il n'y avait pas de wifi dans l'hôtel.
Heike.a
Le 11/05/2024 à 11:15
Lorsque nous sommes arrivés le jour de la fête des pères, il n'y avait personne à la réception. Mon mari a appelé un numéro et il y avait un code pour la clé.
Jop.
Le 30/04/2024 à 13:03
Impossible de croire que cet établissement respecte une quelconque réglementation minimale... Tout simplement le pire endroit dans lequel j'ai jamais séjourné, y compris les auberges de jeunesse 1*. D'après l'expérience que nous avons eue, il est tout simplement fou que cet endroit existe toujours. Les draps étaient propres et l'eau chaude fonctionnait, mais c'est à peu près là que s'arrêtent les points positifs, je le crains.
Nadine.e
Le 25/04/2024 à 14:48
Nous avons réservé cet hôtel pour nos installateurs qui avaient un chantier à proximité. Malheureusement, les chambres étaient dans un état absolument catastrophique. Nous n'aurions certainement pas pu laisser nos installateurs dormir là. Avec beaucoup de chance, nous avons spontanément trouvé un autre hôtel à proximité. Nous avons maintenant reçu une réduction complète de 20 % sur notre réservation auprès du propriétaire de l'hôtel. Malheureusement, c'est une mauvaise blague...
Monika.e
Le 17/04/2024 à 16:40
Quelque chose comme ça devrait être fermé !
itz.d
Le 15/04/2024 à 23:55
Faites attention au genre de choses que vous laissez derrière vous, elles ont tendance à être volées
Franz.o
Le 14/04/2024 à 17:20
Une impudence Nous y avions réservé pour une nuit. 2 chambres. Aucune des images ne correspond aux faits constatés. Après avoir payé, on nous a dit qu'il n'y avait personne la nuit à part la sécurité. Les jeunes ont été logés au premier étage et collectent de l'argent auprès de la ville à cet effet. La sécurité est là si le bruit devient trop fort, ce qui, d'après les critiques, est souvent le cas en raison des opérations de police. Il y avait une odeur d'herbe partout. De l'entrée aux chambres, tout était collant et sale, vieux et cassé. Apparemment, il y avait aussi une frénésie de destruction ici et là. Les chambres étaient complètement sales, les portes étaient partiellement cassées, les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau, il y avait du tabac dans le tiroir, la porte ne pouvait pas être verrouillée, il y avait des toiles d'araignées, les draps étaient sales et ils sentaient la fumée. C'est sans aucun doute le pire logement que nous ayons jamais connu en Allemagne !!!
Robert.a
Le 14/04/2024 à 15:32
Éloignez-vous de cet hôtel. Très sale et personne ne peut se faire ça. J'ai des photos pour le prouver et la dame de la réception minimise tout. Le sol de la salle de bain était collant et pour des raisons d'hygiène je n'ai touché à rien d'autre.
Patrick.u
Le 09/04/2024 à 22:45
Catastrophe!!!!!!!! Chambres en très mauvais état !!!! Chambres sans couverture, personne n'est responsable. L'hôtel pue et est très sale. Absolument pas recommandé
Nastea.o
Le 06/04/2024 à 23:38
Hier, ma famille et moi sommes arrivés à l'hôtel. Nous avons réservé deux homers insalubres... Il y avait des taches sur le linge de lit, ainsi que sur la moquette, les oreillers n'étaient définitivement pas frais, je dirais plutôt qu'ils étaient utilisés dans les toilettes, celui qui ne lavait pas son urine, J'avais envie de pleurer, il y avait des miettes, de la poussière, des toiles d'araignées et des mauvaises herbes partout. J'avais soif, mais il n'y avait pas d'eau toute la nuit, je sentais la cigarette et l'herbe, il y avait des piétinements et des cris bruyants dans la rue, il vaut mieux dormir que dans cet hôtel Nous n'avons pas utilisé vos serviettes car elles sentaient l'herbe. J'avais peur de dormir et nous sommes partis vite et je ne pense pas que ça vaille 150 euros. Il n'y a pas de photos car il n'y avait pas d'internet. Eh bien, le personnel était sympathique)
grigorii.v
Le 06/04/2024 à 22:50
Les informations ne correspondent pas du tout, les deux pièces sont remplies de fumée à tel point que c'est impossible, le rideau tombe de l'avant-toit, la porte de l'armoire je ne sais pas ce qui la retient, tout est cassé partout. C'était un cirque et la police est arrivée. Quelles stars ? Quel nom, sommes-nous dans quel siècle ? Dans quel pays? C'est l'horreur. Nous avons voulu refuser, impossible. Je ne le recommande pas.
Dominik.r
Le 08/03/2024 à 07:49
L'hôtel est incroyable. Les demandeurs d'asile se comportent dans la maison comme les derniers oiseaux que l'agent de sécurité lève. Les chambres sont totalement sales, il y a de la moisissure dans la douche qui donne la chair de poule. Juste dégoûtant et dégoûtant. Je ne recommande pas l'hôtel. Pas de petit-déjeuner, rien et puis il y a encore du harcèlement.
Tehrikk.
Le 07/03/2024 à 07:39
En tant que mécanicien, je dors dans quelques hôtels mais celui-ci se classe en fait au numéro 1 des pires hôtels où j'ai jamais dormi. Les portes ont claqué, les gens ont crié et des trucs comme ça toute la nuit. Bien que nous ayons payé le petit-déjeuner, nous avons préféré acheter le petit-déjeuner au prochain Aldi. Il y avait des cheveux de l'ancien propriétaire sur mon lit Les murs avaient des taches qui ressemblaient à du contenu d'estomac, la moquette entière était tachée J'étais vraiment content de n'y passer qu'une nuit mais j'aurais en fait préféré dormir dans le van Et après une nuit blanche forcée, je suis entré dans le couloir et j'ai été accueilli par une fumée de cigarette chaude. Les réceptionnistes ne savent pas non plus ce qu'ils font, ils sont tout à fait d'accord sur le fait qu'ils ne sont pas d'accord et les prix sont également intéressants.
Umar.r
Le 06/03/2024 à 19:55
L'hôtel était très en désordre, les lumières n'étaient pas opérationnelles à la porte Le lieu du petit-déjeuner n'était pas non plus propre. Pas recommandé du tout
Yuri.l
Le 25/02/2024 à 06:57
Il n’est pas nécessaire d’examiner les critiques et vous devriez être autorisé à les exprimer. Si la pièce est sale, sortez vers le couloir. Et vous restez debout, les portes sont fermées et vous obtenez un mauvais code. Tu n'as plus rien à vérifier, j'en ai fini avec cet hôtel et c'est tout
Manuela.i
Le 25/02/2024 à 06:51
La salle de bain était la seule chose qui était à moitié propre, la moquette de la chambre était complètement sale et décolorée, le rideau était déchiré, pas de réception TV. Le personnel n'est pas absent la nuit, nous avons fait un petit détour pour chercher à manger puis ne sommes pas venus à l'hôtel car le code du système de sécurité ne fonctionnait pas. Nous avons dû attendre un autre invité jusqu'à ce que nous puissions arriver à notre étage. Le prix convenu était de 105 €, mais nous avons finalement dû payer 123 €. Une fois et plus jamais avec eux.
Da.e
Le 14/02/2024 à 09:31
J'ai beaucoup voyagé mais cet hôtel, catastrophe ! Complètement vétustes, les chambres pour non-fumeurs sont déraisonnables. Toilettes et douche, fermez les yeux et c'est parti !
Laurence.
Le 27/01/2024 à 18:04
Belles chambres et délicieux petit déjeuner
maya.h
Le 27/01/2024 à 13:30
Il n'y avait pas de chauffage toute la journée, il neigeait dehors, j'avais tellement froid que je ne pouvais pas bouger, j'avais de la fièvre pour cette raison, je travaille comme indépendant, ce qui veut dire qu'un congé de maladie ne m'aidera pas et le les jours où je ne travaillais pas n'avaient pas été payés, la chambre était sale, mes oreillers n'avaient pas de couverture. Le secrétaire était méchant. J'ai envoyé un email au Palazzo Hotel, personne ne m'a répondu. Le pire résultat. S'il vous plaît pouvez-vous répondre à mon email. Si l'e-mail ne reçoit pas de réponse, je prendrai d'autres mesures.
Tim.u
Le 18/01/2024 à 09:50
Je donnerais 0 étoiles si je pouvais. Réceptionniste douteuse et antipathique. Nous avons réservé une nuit et avons été externalisés. Cela s’appelait étrangler le surbooking. Il nous faudrait ensuite nous rendre à Düsseldorf. Il nous faudrait payer la chambre là-bas et retourner à Gladbach le lendemain pour discuter et exiger le remboursement ! L'hôtel de l'extérieur ressemble à une cabane. Il est dommage qu’une telle chose existe encore en Allemagne. Veuillez fermer cet hôtel. Je ne peux que prévenir tout le monde de ce logement
Yunus.u
Le 12/01/2024 à 01:44
L'hôtel est situé au milieu de la ville, juste derrière la Hauptbahnhof. Il est possible de trouver des restaurants pour tous les goûts à moins de 5 minutes à pied de l'hôtel. Les chambres ne sont pas assez propres. L'hôtel a été préparé conformément au concept hôtelier lors de sa première exploitation. L'emplacement des lits, de l'armoire, etc. est fait exactement comme dans une chambre d'hôtel. On ne peut pas dire que beaucoup de rénovations aient été faites depuis le jour de sa construction. Malheureusement, nous avons eu des problèmes de chauffage pendant les 2 nuits que nous avons passées. Nous avions très froid à cause d'un dysfonctionnement du système de chauffage central. C'est très abordable en termes de prix. Ils servent également le petit-déjeuner, mais nous avons préféré le prendre à l'extérieur.
Ali.r
Le 04/01/2024 à 02:20
Je ne le recommande jamais, c'est un hôtel horrible, vous le verrez en y allant.
Cora.u
Le 01/01/2024 à 15:39
J'ai appelé aujourd'hui au sujet d'une chambre sur le site Internet et tout est disponible. La femme au téléphone n'en avait pas envie et nous a immédiatement repoussés et était très hostile.
neffai.o
Le 18/12/2023 à 18:12
Le personnel n'était pas du tout poli, la réceptionniste a refusé de me remettre mes bagages. et j'ai même parlé de manière discriminatoire, disant qu'elle était née en Allemagne et que j'étais inférieur à elle. Elle a même jeté ma valise devant la porte. Mauvais hôtel, je le déconseille fortement.
Ralf.e
Le 18/12/2023 à 16:05
Toutes les critiques négatives sont absolument vraies à 100%. Le séjour a été un désastre absolu.
Fatima.
Le 13/12/2023 à 23:45
La jeune fille à la réception était très mauvaise et antipathique, l'hôtel était très vieux et avait une forte odeur d'humidité, et c'était cher par rapport aux services et à la qualité.
Bernhard.t
Le 07/12/2023 à 19:30
Ne vaut pas son prix. Le cadre de la porte de la salle de bain a été arraché. Pas de chauffage, pas d'eau chaude 😞😞😞.
Fauzi.o
Le 04/12/2023 à 10:27
Je ne recommande à personne d'y aller. La chambre était si sale qu'il faisait aussi froid qu'à l'extérieur. Comment peut-on ne pas avoir de chauffage en hiver ? Aussi nul qu'à la gare. Je vous déconseille d'y aller car personne n'arrive à dormir ❗️❗️❗️
Peter.�
Le 02/12/2023 à 10:07
C'est indigne d'évaluer quelque chose qui n'est rien d'autre qu'un flophouse sale et délabré.
Tobias.e
Le 27/11/2023 à 20:37
En soi, bon pour 1 à 2 nuits, je ne voudrais pas y rester plus longtemps. C'était peut-être la météo et la défaite d'Heidenheim en Coupe DFB, mais dans l'ensemble, l'ambiance était plutôt tamisée et les salles étaient un peu vétustes. Mais ce n'est certainement pas mal pour le prix. Le petit déjeuner avait l'air bon, mais je n'y ai pas mangé.
Dadi.i
Le 18/11/2023 à 20:19
Catastrophe!!! Nous voulions y rester une nuit mais nous ne pouvions pas le faire. Cela ne peut pas être appelé un hôtel. Chambre complètement sale et en très mauvais état. Ce n'était pas propre, il y avait des taches partout (sur la moquette, au fond des toilettes etc). Le chauffage ne fonctionne pas dans la salle de bain. Les portes semblent très endommagées. L'équipement est vieux mais ok jusqu'à présent, seul l'évier avait une fissure mais était utilisable. Les couvertures étaient regroupées sur le lit. Il n'y avait pas de couverture supplémentaire à couvrir. L'employé sympathique s'est montré très accommodant pour changer la première chambre, mais la deuxième chambre n'avait pas vraiment l'air mieux. Nous avons immédiatement réservé un autre hôtel. J'aimerais idéalement récupérer la réservation de 56 € que j'ai remboursée. Plus jamais cet hôtel ! Voir les photos pour preuve !!!
Zübeyde.a
Le 17/11/2023 à 01:07
Pas d'internet au troisième étage, pas d'eau chaude, pas d'hôtel sale, déconseillé, j'ai dû réserver à cause du salon et du manque d'hôtels, payé 400 € pour 3 nuits, je ne suis plus jamais au centre, personnel super sympa mais l'hôtel est la cabane de la famille Adams
Uwe.l
Le 12/11/2023 à 20:31
La chambre était fonctionnelle. Quand la température extérieure était de 10 degrés et sous le toit, les radiateurs ne fonctionnaient pas. Il n'y avait pas de couverture supplémentaire pour se couvrir, il faisait un peu froid la nuit. Dormir avec la fenêtre ouverte n'était pas non plus possible car la gare est à proximité et il y a du trafic de marchandises la nuit.
M.
Le 11/11/2023 à 14:51
Catastrophe!!! Cela ne peut pas être appelé un hôtel. Chambre complètement sale et en très mauvais état. Nous y avions réservé quatre chambres et elles étaient toutes un enfer. Nous n'avons pas non plus pu y passer la nuit et sommes partis tôt ! Ne vaut même pas une étoile ! Plus jamais!
Meik..
Le 24/10/2023 à 18:03
Bonjour tout d'abord à tous ceux qui liront cette critique. !TOUT CE QUI SUIT ICI EST RÉEL ET NON UN MENSONGE ! Cet hôtel est très proche d'un lieu perdu. À l'entrée, il y a des autocollants de Dehoga ou Holiday Cheque, vous pouvez les ignorer en toute sécurité car n'importe qui de Dehoga fermerait cet hôtel dans son état actuel. Toutes les chambres que nous avons réservées sont dans un état inacceptable et ne peuvent pas être essuyées avec un chiffon de nettoyage. Lorsque vous arrivez en voiture à l'hôtel, vous pouvez voir un sac poubelle accroché à la fenêtre. Le chemin vers la salle est une expérience en soi. Le carrelage est très collant dans de nombreux endroits où l'on se croit dans une boîte de nuit et la moquette ressemble à un état dégoûtant. Il y a des calculs urinaires dans les toilettes !!! Et toute la maison sent la fumée et les substances illégales. Les matelas sont soit durs, soit tellement usés qu'on peut dormir par terre. Dans l’ensemble, c’est une merde absolue ! AUCUNE RECOMMANDATION DE MA PART ! Tu dois savoir!
Jörg.o
Le 24/10/2023 à 08:48
J'ai beaucoup voyagé mais cet hôtel ne fonctionne pas. Complètement vétustes, les chambres pour non-fumeurs sont déraisonnables. Toilette et douche, les yeux fermés et traversants. La propreté est un mot étranger, les prix devraient être inférieurs à 18,00 € pour ce qui est proposé ici. Éloignez-vous de cette arnaque.
Dream.P
Le 23/10/2023 à 02:25
Tout à fait bien pour le prix, malheureusement pas de ménage quotidien et on entend souvent les trains car c'est à côté de la gare mais si cela ne vous dérange pas, c'est tout à fait bien
Guido.�
Le 22/10/2023 à 08:58
C'est ok pour les gens qui sont en assemblée
Frank.r
Le 08/10/2023 à 17:18
Très effrayant! Je ne voulais pas avoir à faire deux heures de route pour revenir après une fête à Mönchengladbach, j'ai donc réservé une chambre pour une nuit à l'avance. L'enregistrement a été simple et le réceptionniste était sympathique - mais malheureusement, ma chambre était un désastre : 1. la moquette est extrêmement usée et tachée 2. le mobilier : extrêmement spartiate (d'accord), mais aussi vieux et usé 3. les murs… plâtre fissuré et sale 4. Fenêtre : sale 5. Rideaux : sales 6. Salle de bain : vieille, lavabo fissuré 7ème lit : évidemment fraîchement préparé, mais malheureusement une entrée d'oreiller pleine grandeur et une housse demi-taille, c'est-à-dire que l'entrée semblait hors de la housse - assez peu hygiénique ! Dans l’ensemble, dès mon entrée, je me demandais si je laisserais la réservation expirer et y retournerais après tout… pas sympa ! Oh... le WiFi est librement sélectionnable - mais je ne pouvais pas accéder à Internet avec.
Lothar.e
Le 07/10/2023 à 17:48
J'ai réservé une chambre pour deux personnes, il n'y avait qu'une couette et un oreiller, même se plaindre plusieurs fois n'a pas aidé. Chambres pas en bon état, moquette au sol, télécommande pour la télé...aucune. Petit déjeuner sans service, vaisselle sale qui traîne, places en salle du petit déjeuner limitées. Si occupé, délai d'attente annoncé. Choix très limité. Une salle de bain avec des gobelets en plastique emballés individuellement n’est pas non plus durable. La porte de la chambre ne peut être ouverte que de l'intérieur avec la clé. La poignée de porte extérieure fonctionnait. Dans l'ensemble, ce n'est pas une recommandation, même pour une nuit. Le prix de 59,00 euros par chambre sans petit déjeuner est discutable compte tenu de cette prestation.
Artur.k
Le 05/10/2023 à 11:03
JE NE RECOMMANDE PAS. Pour le prix, ce serait bien s'il n'y avait pas une odeur étrange dans la pièce. Le lit avait l'air d'avoir été fait par quelqu'un. Taches sur la moquette, les murs. Pas de poubelle. Saleté. Interrupteurs vétustes, pomme de douche... mieux vaut dormir dans la voiture ou prendre une tente.
Norman.e
Le 27/09/2023 à 12:03
Le fait que ce soi-disant hôtel soit toujours autorisé à ouvrir est tout simplement un miracle. Malheureusement, vous ne pouvez pas mettre moins d'une étoile. Sale et en désordre, personnel incompétent, manque d'équipement, réservations erronées, double calcul des frais d'hébergement - qui n'ont pas encore été remboursés, factures émises de manière incorrecte, nourriture périmée, petit-déjeuner complètement omis parce que l'employé n'avait pas de clé pour la chambre Le PC était également verrouillé afin qu'aucune modification de la facture ne puisse être apportée le lendemain. L'appel ultérieur à l'hôtel pour demander une modification de la facture a simplement été interrompu par une dame très hostile à la réception. Elle n'a pas donné de nom, même après des demandes répétées. Il n’y a également personne qui soit le principal responsable et qui ne signale rien. Plusieurs jeunes vivent dans des appartements qui seront probablement repris par l'Office de protection de la jeunesse. Cet hôtel est fermé au public et ne peut plus être proposé par aucun portail. Les images en disent plus que mille mots...
Miss.b
Le 23/09/2023 à 09:30
Honnêtement, l’un des pires endroits où j’ai séjourné. Premièrement, la réceptionniste est extrêmement impolie et elle devrait faire son travail correctement. Notre chambre était juste à côté d’un homme qui maltraitait sa femme tous les jours, et nous n’avions même pas la possibilité de changer de chambre. Les couloirs sentent l’herbe, il n’y a pas de bon service client car ils sont à peine là. Les chambres sont en désordre et le matelas avait même des ressorts qui sortaient. Je ne recommanderais pas du tout cet endroit. Vous pouvez certainement faire bien mieux.
S.
Le 22/09/2023 à 08:59
Je donnerais 0 étoiles si je le pouvais. Le personnel le plus désagréable que j'ai jamais rencontré. Votre audace est incroyable.
Engjell.r
Le 14/09/2023 à 07:48
Les photos valent mille mots. Deux nuits d'un film d'horreur, incluant l'hygiène et l'odeur du linge de lit.
zaiter.a
Le 14/09/2023 à 00:38
J'ai réservé une chambre mais le travailleur a oublié la clé dans la boîte
Sasmithaa.a
Le 04/09/2023 à 17:48
Le petit déjeuner était très savoureux. personnel sympathique. Disponible à minuit.... Super bon prix..
Sven.i
Le 04/09/2023 à 13:44
Je n'ai jamais vu un endroit aussi sale de toute ma vie, tout est calcifié, ça sent pourri, le siège des toilettes à côté des toilettes est sale, personnel complètement incompétent, bruyant comme l'enfer à cause des invités ivres, du trafic de marchandises et de la police. m'a réveillé le matin parce qu'ils cherchaient un mineur ivre... Mieux vaut dormir dans la voiture, alors le risque d'infection n'est pas si grand !!!!
Michael.a
Le 03/09/2023 à 23:24
Nous avions réservé tous les quatre une nuit pour assister à un événement dans la ville. La courte distance de la vieille ville devrait être soulignée de manière positive, mais c'est tout. Cela a commencé par un traitement incorrect de notre réservation. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, on nous a dit que nous n'avions réservé qu'une seule chambre, ce qui n'était visiblement pas le cas. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions obtenir 2 lits supplémentaires à la place, on nous a répondu que nous n'étions pas au courant. de disponibilité et n'avait aucune perspective de remplacement. Room a répondu. À notre retour de l'événement, nous avons été accueillis par une odeur âcre et légèrement enfumée, et on ne nous a fourni qu'UN seul lit supplémentaire, ce qui n'a même pas commencé à résoudre le problème. A noter également que les chambres n'étaient pas complètement propres, un couvre-lit était sale, il y avait de la moisissure dans la salle de bain, sans compter le système de ventilation défectueux de la salle de bain. Enfin, nous sommes très choqués par ces circonstances catastrophiques. Plus jamais!
Paul.0
Le 26/08/2023 à 16:41
Après avoir parcouru 350 km, nous avons été informés à notre arrivée que l'hôtel était surbooké et que nous ne pourrions pas obtenir de chambre. Réservé via Booking. com avec la note que la chambre ne peut pas non plus être annulée ! Cela sent l'arnaque, car il resterait encore deux chambres disponibles dans un mauvais hôtel (dépotoir le moins cher) à 11 km. D'autres invités ont ressenti la même chose... Alors soyez prudent, c'est douteux !
Mohamed.b
Le 22/08/2023 à 07:04
La pièce dégage une forte odeur désagréable. La chambre n'est pas entretenue du tout. Il nous a fallu environ 30 minutes pour nous enregistrer auprès de la réceptionniste. Il n'y a aucun service client du tout. J'ai trouvé une pièce avec une porte cassée et beaucoup de saleté à l'intérieur devant la porte où se trouve ma chambre. Il est écrit sur la porte qu'il n'y a pas de sécurité et je suis responsable de mes affaires. Le wifi n'a jamais atteint le troisième étage. L'ÉVITER!!
Bob.
Le 12/08/2023 à 15:16
Je ne comprends pas les critiques concernant la propreté. Les chambres et la salle de petit-déjeuner sont tout à fait correctes pour le prix. Vous ne pouvez pas vous attendre à un hôtel de luxe pour 50,00 € la nuit. Personnel sympathique. La seule chose qui manquait dans ma chambre était une télévision. Dans l'ensemble, c'est une recommandation car l'emplacement est assez central.
Guido.9
Le 04/07/2023 à 21:32
Tout le monde est différent... J'ai eu mal au dos après la nuit car le matelas était déjà très dur...
Glo.i
Le 03/07/2023 à 08:15
Nous y avons séjourné du 1er au 2 juillet. Il y a un parking juste en face de l'hôtel, ce qui est super. L'hôtel lui-même a du potentiel si vous investissez un peu d'argent. Malheureusement, l'une des deux chambres n'était pas faite, c'est pourquoi nous n'avons pas pu accéder immédiatement aux deux chambres. Nous avons pu bien gérer les choses par nous-mêmes et nous nous sommes tous douchés et nettoyés dans une pièce jusqu'à ce que l'autre pièce soit prête. Le mobilier des chambres est vieux, usé et la moquette est tachée mais très usée. L'eau ne s'écoulait pas correctement lors de la douche et la salle de bain était généralement dans un état qui avait besoin d'être amélioré. Nous aimerions certainement offrir à Dora 5☆☆☆☆☆. Vous êtes incroyablement chanceux d'avoir un employé aussi sympathique qui compense de nombreuses lacunes dans et autour de l'hôtel. Avec son attitude calme et gentille, elle vous fait sentir comme chez vous. Elle a fait de son mieux et a toujours fait de son mieux. Dora, reste comme tu es !!!!!
Julia.r
Le 02/07/2023 à 01:37
Je n’ai jamais rien vécu de pareil. Il manquait dans la chambre un parure de lit et des serviettes. De plus, les toilettes étaient complètement sales et non nettoyées. La porte de la chambre ne peut être fermée complètement que si vous la verrouillez avec la clé. Sinon, il reste toujours une fissure ouverte. Après avoir signalé cela à la sympathique dame de la réception, on nous a promis que les points énumérés ci-dessus seraient résolus. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel le soir, aucun des problèmes n'avait été résolu. L'hôtel donne généralement une impression très minable. Il y a des taches partout sur le sol. Il y a de la moisissure et de la saleté dans la douche. Le petit déjeuner était correct. Plus jamais cet hôtel !!!
Azora.3
Le 14/06/2023 à 08:26
Bonjour, L'hôtel est de loin le pire que je connaisse en tant qu'installateur. Arrivée/check-in avec une heure d'attente car la chambre n'était pas encore propre. À part ça: - installation délabrée -salle de bain sale -pas de serviettes sales dans la chambre -mauvais petit déjeuner -Les couloirs sentent la fumée -Déchets, verre brisé et sacs poubelles dans les couloirs -pas de service de chambre -le wifi ne fonctionne pas -mauvaises options de stationnement Et comme tout cela ne suffit pas, des invités indésirables entrent régulièrement dans la pièce la nuit, car les clés conviennent probablement à plusieurs portes. Mis à part son emplacement central, je ne peux pas dire grand-chose de positif à propos de cet hôtel. Tu dois savoir.
Florian.t
Le 13/06/2023 à 05:41
Je n'ai jamais eu un hôtel aussi dégoûtant. Portes et fenêtres cassées. Il y avait un truc jaune bizarre collé sur le dessus de la tête. Je pense que c'est de la graisse ou quelque chose comme ça. Il n'y avait pas de savons, de papier toilette ou de shampoing dans la salle de bain. Je pense que le tapis est recouvert d'un motif de marque. J'étais tellement dégoûté que j'ai dormi dans la voiture. Et pour 120€ la nuit je ne reviendrai jamais
Regina.a
Le 28/05/2023 à 19:11
Un lieu d’horreur, un personnel sympathique mais désespérément débordé. Trou de brûlure dans le linge de lit, taches indéfinissables sur de nombreuses sections de moquette, bouchons d'évacuation manquants dans la douche et le lavabo, petit déjeuner inadéquat et insuffisant pour le nombre de convives, verres sales, machine à café ne fonctionne pas. L'hôtel est dans un état limite. Notre groupe ne reviendra certainement pas.
Marine.e
Le 27/05/2023 à 00:35
‼️À FUIR‼️ Personnel désagréable qui à oubliée de nous donner les clefs d’une des chambres réservées et payées, on s’est retrouvée coincés sans nos affaires en dehors de l’hôtel jusqu’au petit matin. Une de nos chambres réservées a été louée à d’autres personnes (avec nos affaires dedans). Personnel pas ponctuel et pas poli, nous n’avons eu aucune excuse ni gestes de la part de l’hôtel pour ce gros désagrément et ce même lors du Check-out, juste un simple « au revoir ». Le petit déjeuner était catastrophique, le pain était dur comme de la pierre, la charcuterie était avariée et le lait pour le café périmé ou contenait des mouches dans le réservoir de la machine à café (voir photo). De plus, la vaisselle était sale avec des restants de nourriture collées aux couverts et aux assiettes 🤮
Lucian.h
Le 25/05/2023 à 19:03
Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas correct. Néanmoins, la chambre était propre, même si un oreiller et une couette semblaient usés et non remplacés. Les sacs de gaze sont stockés dans la cage d'escalier, aucune facture ne peut être établie à l'avance. Les toilettes pourraient nécessiter un traitement au Chlorex. Tout ce qui se trouve sous l'eau a une couche brun clair.
Mi.a
Le 27/04/2023 à 22:40
...ma collègue aurait adoré voir par elle-même si son hôtel était vraiment si sale, mais il n'y avait personne à son arrivée... et oui, elle était à l'heure.
Uwe.u
Le 02/04/2023 à 10:13
Sale. Le WiFi ne fonctionne pas. Machine à café boiteuse. Pas propre. Tout colle. Caca
Lilli.i
Le 05/03/2023 à 18:51
Seules 3 des 11 lumières fonctionnaient, la pièce était donc très sombre. La douche était cassée et toute la salle de bain était généralement très sale. Il n'y avait pas de nettoyage là-bas. Il n'y avait pas de savon et presque pas de papier toilette. Le petit déjeuner était très petit et il n'y avait pas assez de places assises, ce qui signifie que vous devrez probablement rester debout ou vous asseoir sur une table sale dans le froid. Il faut avoir de la chance avec les places de parking car elles sont généralement toutes déjà pleines. Même s'il est dit partout qu'il est interdit de fumer à l'intérieur. Ça sent mauvais dans l'hôtel et dans les couloirs, vraiment dégueulasse. Et le classique, le WiFi ne fonctionnait pas. Mais : grande chambre (matelas très durs) et proche de la gare
Cees.
Le 19/02/2023 à 20:47
Il y avait une aiguille à injection sous mon lit, très insalubre. Le bas du lit était cassé. Mon camarade a pris un sandwich au petit-déjeuner avec de la moisissure dessus. Je ne recommande pas cet hôtel.
Leon.c
Le 18/02/2023 à 07:35
On nous a envoyé dans une chambre, tout était par terre, les couvertures, nous n'avions ni serviettes, ni couvertures, nous en avons eu une neuve, ça sent la cigarette, la télé ne fonctionne pas, ils disent que vous avez le WiFi, ce n'est pas le cas c'est vrai, il n'y a pas d'insolence.
Roswitha.o
Le 02/02/2023 à 19:18
Je suis surpris par les mauvaises critiques ! Je suis d'accord! Chambres propres, personnel très gentil et sympathique. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct. C'est vrai que c'est un peu vieux, tout est une question de normes ! Un pour moi👍 Je reviendrai avec plaisir !
Tony.e
Le 20/01/2023 à 09:14
C'est vraiment le dernier endroit. Je n'ai jamais rien vu de pareil. Du sang sur les oreillers. Aucune référence à cela. Télé volée/non disponible. De la moisissure et de l'eau s'écoulent du plafond. Les poignées des fenêtres ont été volées, ce qui signifie que la fenêtre ne pouvait plus être verrouillée et était constamment ouverte par le vent. S'il y avait eu un autre hôtel quelque part avec des chambres gratuites, j'aurais immédiatement déménagé. Catastrophe!
Severi.o
Le 27/12/2022 à 18:56
Je ne suis même pas resté ici mais ils nous ont sauvés en prenant nos bagages alors que personne d'autre, pas même le poste de police local, aucun autre hôtel de la ville ou le bureau de la gare routière, ne prenait nos bagages pendant quelques heures pendant notre séjour. en ville juste pour regarder un match de football. Je reviendrai certainement ici si je retourne à Mönchengladbach.
dcm.a
Le 19/12/2022 à 08:52
Notre entreprise a réservé deux nuits, ils nous ont facturé le double au nom d'un autre hôtel. La première nuit, la personne à la réception n'a pas pu trouver la clé de la chambre, la deuxième nuit, l'hôtel était fermé et le client n'a pas pu passer la nuit à l'hôtel. Nous avons essayé de les contacter par téléphone et par email mais ils ne répondent jamais. Je ne recommande pas du tout cet hôtel.
Elli.
Le 09/11/2022 à 13:20
Nous avions réservé 2 chambres doubles avec lits simples et une chambre triple. Sur place, on disait qu'une chambre double avait été oubliée. (Heureusement, après environ 40 minutes, nous avons pu en trouver une autre. Malheureusement, l'autre chambre n'avait qu'un lit de 1,40. Un peu défavorable pour deux hommes..... Les chambres étaient propres, mais avaient cruellement besoin d'être rénovées. Armoire avec portes arrachées, robinet desserré, taches d'eau de Javel partout sur la moquette. Si le petit-déjeuner avait été un succès, j'aurais pu vivre avec, mais ce fut un désastre modéré. La salle du petit-déjeuner ressemblait à un petit champ de bataille. Tables non débarrassées, pas de vaisselle propre, machine à café non remplie... Manque total d'intérêt de la part des salariés en place (qu'il faudrait rechercher activement) Une étoile pour la réceptionniste très sympathique, mais peu professionnelle et désorganisée.
M...
Le 08/11/2022 à 16:17
Cela ne vaut pas une étoile. Magasin absolument délabré, serrures de porte cassées, pas de lumière, moquette sale, fumée de cigarette. Petit-déjeuner horrible, la machine à café était remplie d'eau provenant d'un seau de nettoyage devant nous. Dégoûtant.
Dalibor.i
Le 08/11/2022 à 10:38
Les fenêtres sont sales, il n'y a pas de chauffage dans la salle de bain, il n'y a pas de savon, la chaise est cassée. Bon emplacement et parking.
Günter.o
Le 04/11/2022 à 08:09
Totalement délabré, j'avais l'impression d'être dans le dernier flophouse. Il y avait des effractions sur presque toutes les portes des pièces, les rideaux n'étaient qu'à moitié attachés aux fenêtres et le drain ne s'écoulait pas correctement.
PTP.
Le 25/10/2022 à 17:47
Tout allait bien. Très bon emplacement. Les chambres sont silencieuses et propres.
Sven.r
Le 20/10/2022 à 08:12
Un gâchis absolu !!! Cinq chambres simples ont été réservées pour nos collègues – elles ont été confirmées ! Nous sommes heureux que nos collègues se portent bien la nuit après avoir traversé toute l'Allemagne en voiture. Ensuite, aucune chambre disponible ! Après d'interminables appels téléphoniques, les collègues ont été redirigés vers Willich, 2 chambres doubles pour 5 hommes !!!! Vient ensuite le prochain marteau ! Une douche dans la chambre sans porte - Un WC dans le couloir, des fenêtres qui ne s'ouvrent pas à cause du bruit des avions. La nuit est finie et les garçons attendent le petit-déjeuner ---- ce qu'ils reçoivent là-bas est une blague --- 1 petit pain et un café à 7 heures du matin, c'est tout. 199 euros sont dus pour cela !! Un bon service dans une « chaîne hôtelière » est donc différent. Les photos sur le site Web ont l'air bien, mais elles sont à des kilomètres de là ! Absolument pas recommandé
GiNa.e
Le 16/10/2022 à 14:22
Ne réservez pas directement à l'hôtel par téléphone ! La fille n'en a aucune idée !!!! J'ai proposé un prix différent au téléphone, maintenant deux fois plus cher sur place. Très mauvaise information si vous souhaitez clarifier quelque chose sur place ou par téléphone. La dernière fois pour moi Chambre sale, salle de bain moisie, poubelle pleine, c'est dommage que je ne puisse pas ajouter de photos ici. Le tout dernier hôtel
Thomas.�
Le 22/09/2022 à 11:06
Le séjour y a été très mauvais. Pas de room service, pas de lits faits, c'est-à-dire de nouvelles serviettes mis. Il y a beaucoup de taches et de saletés sur la moquette, ce qui semble très désagréable. Il y a de la moisissure dans la salle de bain et l'eau ne s'écoule pas dans la douche. Pas une étoile à mes yeux.
J.
Le 21/09/2022 à 09:43
J'ai rarement visité un complexe hôtelier aussi mal entretenu !!! J'ai dû passer la nuit à MG, tout était complet et le Palazzo avait une chambre simple pour moi ! En attendant, tant mieux. La dame de l'accueil était sympa aussi, puis la folie a commencé : L'ascenseur était huileux dans la cabine, le sol du couloir est plus taché que n'importe quel sol de maison de retraite, la porte de la chambre a tremblé de 1,5 cm dans la serrure, si vous allumez la ventilation dans la salle de bain, la fumée de fumer dans le couloir dérive dans la pièce! (Hôtel non fumeur !!!), le pommeau de douche de la salle de bain est cassé, tout comme le tuyau, les câbles électriques pendent du plafond sans isolation, le robinet est lâche, les déchets de mon prédécesseur étaient encore dans la douche ! !! Le rideau de la fenêtre ne ferme pas et vous réveille dès 6h du matin ! Au total, une maison absolument mal entretenue, au prix de 99,00 € la nuit ! Une catastrophe pour l'hôtellerie en MG !!!
Tia.�
Le 15/09/2022 à 16:45
Je voulais juste dire que Pallazo est mon nouvel hôtel préféré ! Je cherchais un endroit où passer quelques nuits et j'étais très frustré par les prix. Pallazo avait de bonnes affaires et les chambres sont très propres. Le petit déjeuner est également délicieux.
Iura.l
Le 05/09/2022 à 17:16
Il vaut mieux ne pas visiter les chambres, elles sont sales, il y avait un clou par terre, des miettes, on ne sait pas pourquoi ils ne proposent pas de nettoyer la chambre, il n'y a pas de chaussons jetables, du moins ils devraient. de la saleté partout, quand ma copine est entrée dans la chambre après notre arrivée de Roumanie, nous vivions aussi dans un hôtel là-bas et c'est encore moins cher, elle a essayé de retenir ses larmes pour ne pas pleurer, donc je ne recommanderais pas de rester ici, mieux vaut payer un petit supplément et chercher un autre hôtel)
Louis.l
Le 24/08/2022 à 22:42
Les chambres étaient plutôt correctes, mais si vous regardez attentivement, vous pouvez voir la moquette cassée où quelque chose s'est répandu dessus, pas d'internet dans les chambres, le porte-gel douche cassé, La télécommande ne fonctionne pas, il y a toujours des animaux dans la chambre (coccinelles, cafards des forêts) les chambres sont à 40 degrés l'été L'environnement est très antisocial, pas pour les enfants Les gens vous parlent constamment de drogue. L'ascenseur a été entretenu pour la dernière fois par le TÜV en 2008. Eh bien, si cela ne vous dérange pas, vous pouvez dormir ici à moindre coût pendant 1 à 2 nuits.
Gustas.a
Le 23/08/2022 à 19:15
NE RECOMMANDE PAS, le pire des pires hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Le chauffage ne s'éteint pas, pas de wifi, l'ascenseur ferme et s'ouvre au hasard, le réfrigérateur sent le ****, RESTEZ À L'ÉCART, AJOUTEZ CES 15 € SUPPLÉMENTAIRES À VOTRE BUDGET
Morgane.o
Le 16/08/2022 à 11:42
Super chambre spacieuse et propre.. mais pas de clim.. c'était compliqué d'y dormir il faisait trop chaud.. et niveau accueil la personne était débordée et pas très chaleureuse... mais on a compris au vu de la situation..
Nerd.
Le 24/07/2022 à 16:14
La chambre 30 était en ruine. Fenêtre cassée, ne s'ouvrait pas. La porte du placard coulissant s'est détériorée sur un rouleau. Une seule ampoule dans toute la pièce. Support de pomme de douche cassé. Pas de bouteille de gel douche disponible. Pommeau de douche chambre 35 cassé. Pas de gel douche. Au moins deux ampoules et fenêtres ok. Mais la salle de bain était sale. C'est juste un refuge pour travailleurs bon marché.
Jutta.e
Le 24/07/2022 à 11:37
OK pour une nuit mais dans l'ensemble très vieux. Le robinet de la salle de bain devait être remplacé de toute urgence et les porte-savons et douchettes étaient également cassés. La moquette présentait des traces évidentes de saleté. Pas de climatisation. Le petit-déjeuner était en partie peu appétissant (assiette de saucisses et de fromages), il n'y avait pas de confiture, pas de fruits, pas de fromage blanc, pas de petits pains noirs et seulement du pain de grains entiers emballé. Il y a également place à l’amélioration ici du point de vue de la durabilité !! Cependant, le personnel était très sympathique et faisait de son mieux. Malheureusement, pas plus de deux étoiles - et cela avec beaucoup de bonne volonté... Quel dommage !
Adam.i
Le 04/07/2022 à 14:02
Certainement la pire expérience jamais vécue grâce à Booking. Je suis en réservation depuis de nombreuses années. Donnant toujours de bons tarifs. Presque rien à redire. Mais Palazzo viole simplement et évidemment tout ce que propose Booking. Ils ont annulé ma réservation sans aucune raison. Absence totale de contact. J'ai appelé plusieurs fois. Quand je suis apparu, ils m'ont trompé avec une gentillesse pathétique mais je n'ai pas eu de place. La seule aide a été de me proposer un Mercure alternatif à 1,5 km pour le double de leur prix. Pour montrer ce comportement grossier, un mensonge f2f et une incompétence presque incalculable en 30 secondes, j'ai trouvé une alternative au même prix (79 EUR) à moins de 300 mètres d'eux. Palazzo est à mon humble avis et surtout le personnel est du genre à gagner des affaires et est fortement déconseillé. Je suis sérieux. Ils devraient disparaître de Booking.
Yannick.h
Le 25/06/2022 à 15:55
C'était le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. Chaque hôtel de Gladbach sera meilleur. Aucun personnel n'a pu être trouvé et les places de parking appartenant à l'hôtel n'étaient pas utilisables, si elles existaient. Il y avait une odeur de pourriture et d'excréments dans tout le bâtiment, la chambre était incroyablement sale et le WiFi ne fonctionnait pas non plus. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner, même si je l'avais réservé, mais mes collègues et moi n'avons pas osé manger quoi que ce soit de ce qui était préparé dans cet hôtel. Une recommandation très claire d'éviter cet hôtel, vous pouvez aussi dormir dans la voiture ou sur un banc de parc, les deux seront mieux.
Vorname.a
Le 21/06/2022 à 18:59
C'est ma première et dernière fois à l'hôtel. Je ne reviendrais pas ici même pour de l'argent. L'hygiène du nettoyage est plus que insuffisante. Lorsque vous entrez dans la cour/et dans les chambres, vous vous sentez immédiatement mal à l'aise. En raison de la propreté et de l'odeur, il est probablement judicieux de passer la nuit avec un masque facial. Nous avons payé près de 600 € pour 2 chambres pour 2 jours, qui ne peuvent être annulées sans raison. Parce qu'une fois que vous aurez regardé ici, vous aurez envie de vérifier tout de suite. Il n’y a donc aucune recommandation de ma part.
debby.
Le 17/06/2022 à 22:32
Nous sommes à 400km avec J'ai pris le train - j'ai réservé une chambre d'hôtel 1 mois et demi à l'avance et j'ai eu des dégâts des eaux (qui auraient affecté le 2ème étage) - mais bizarrement, le 1er étage n'était pas fermé. voyez-le ou assurez-vous) pour être référé à un hôtel partenaire à 15 km. On a essayé d'être contacté « par téléphone » « la veille » - ce qui n'est pas vrai. Pas seulement nous, mais beaucoup d’autres ont entendu le même mensonge. Du coup, les chambres sont passées de 53 € à 300 € à cause du match international. Ils ont demandé un responsable - il ne serait pas disponible pour parler (aucun véritable argument n'a été avancé pour expliquer pourquoi). L'hôtel partenaire - des chambres comme un sous-sol, pas propres, pas d'internet - rien du tout. Les frais de taxi engagés n'ont pas encore été payés, mais continueront de l'être. Tromper les gens comme ça juste pour faire du profit... même si beaucoup d'entre eux viennent de si loin !!! Personnel hostile à cela. Jamais. Encore.
Carlo.o
Le 15/06/2022 à 20:24
Seulement en dernier choix. Malgré le bon emplacement, proche de la gare ferroviaire et routière, l'expérience a été terrible. Juste parce que l'Italie-Allemagne jouait, le prix habituel a été triplé, passant à 178 € pour deux personnes. La première pièce, bien que non-fumeur, dégageait une forte odeur de fumée et nous avons en effet trouvé les détecteurs arrachés et diverses traces d'usure sur le mobilier dont les prises de courant. Après plusieurs demandes nous avons obtenu un changement de chambre où pour ne rien rater nous avons retrouvé le robinet du lavabo arraché avec une propreté médiocre dans les deux chambres. Tous les défauts ont été rapidement signalés à la réception qui a déclaré en être déjà consciente. Bien qu'il s'agisse d'un trois étoiles, il y a l'absence totale de certains conforts fondamentaux : set de courtoisie pour l'hygiène personnelle, bidet, mini-réfrigérateur-bar, climatisation, téléphone en cas d'urgence, rideaux couvrant les fenêtres pour la lumière, wifi, coffre-fort.
Felix..
Le 14/06/2022 à 17:44
Edit août : L'hôtel n'a pas essayé de me contacter ! Ni par téléphone, ni par email, ni par chat de réservation... C'est maintenant l'avocat qui est appelé. Et l'audace de prétendre qu'ils ont essayé de vous contacter... Je suis désolé pour tous ceux qui réservent ici. Ne peut être surpassé en audace. J'ai parcouru 600 kilomètres. À votre arrivée, vous recevez le relevé : Personne ne vous a appelé ? Il y a un dégât des eaux sur votre sol... Au lieu de cela, ils ont essayé de débiter à nouveau le montant qui avait déjà été payé. J'ai ensuite rappelé le matin pour demander si tout allait bien. On aurait pu dire au plus tard qu'il y avait eu un dégât des eaux (même si c'était probablement inventé)... Quelle honte. Aucune alternative n'a été proposée non plus... Même si des chambres pouvaient encore être réservées... Lorsque j'ai demandé ce qui se passait avec l'argent, la seule réponse a été : Oui, le patron vous enverra quelque chose par écrit cette semaine. excité, sinon ça marchera. Argent récupéré à la banque...
esther.
Le 04/06/2022 à 23:00
Vraiment irrespectueux de se faire livrer quelque chose comme ça pour un tel prix. La moquette, y compris la couette, présentait des taches de moisissure. Toute la salle de bain sentait comme si quelqu'un y était mort. La douche était le point fort : tout était plein de moisissure. Tout. De plus, les poubelles dans les couloirs étaient pleines à toute heure et on n'avait aucune chance de jeter quoi que ce soit. Nous avons également commandé une chambre pour 3 personnes…. Qu'obtenons-nous ? Une chambre avec seulement 2 lits simples. Je suis vraiment déçu et je ne recommanderais certainement pas cet hôtel. Un non absolu !
Doris.a
Le 17/05/2022 à 12:30
Malheureusement, c'est un peu vieux. La salle de bain n'a pas été nettoyée toute la semaine. Extrêmement bon marché, il faut faire des compromis. Les chambres sont immenses.
Oneofmany.o
Le 16/05/2022 à 14:47
Minable, en partie sale et peu fiable en service. Modifier. Non, je n'aime pas écrire des e-mails. Le shabby désigne les portes des chambres, qu'il faut TOUJOURS verrouiller, sinon on peut les ouvrir de force, ainsi que l'état des tapis. Le « partiellement » impur fait référence à la salle de bain, plus précisément au receveur de douche. Le service était peu fiable car on m'avait indiqué les heures du petit-déjeuner, mais il n'y avait pas de petit-déjeuner à ces heures-là. Bref, il y a des points qui peuvent être améliorés.
Gabi.t
Le 13/05/2022 à 09:33
Je passe les 2/3 de l'année dans des hôtels et c'est de loin le pire que j'ai connu ces dernières années. Sale, bruyant, vétuste, pas de Wi-Fi depuis un an et demi, TV en panne, pas d'échange de chambre possible sur demande,... nous sommes restés 5 nuits à 6 personnes...
Kai..
Le 07/04/2022 à 20:13
La chambre doit être payée à l'avance à l'arrivée jusqu'à ce que vous receviez la clé. Les chambres sont, comme beaucoup de gens l'ont décrit ici, délabrées, usées et sales. J'aimerais publier des photos, malheureusement ce n'est pas possible ici. Vous ne pouvez pas le décrire... Se plaindre ne sert à rien. Vous obtenez une autre chambre, tout aussi modeste, et votre remboursement est refusé. Mes collègues et moi n'avons pas pris le petit-déjeuner inclus. Quand j’ai vu la machine à café, j’ai immédiatement réalisé que personne ne l’avait jamais nettoyée. Le salami avait un joli bord brun et il ne traversait pas le poivre... Je ne peux donc vraiment que mettre en garde tout le monde à propos de cet « hôtel ». N’importe quel hôtel à Mönchen Gladbach sera meilleur que celui-ci. Oh oui, et comme d'autres l'ont écrit il y a des mois, le WiFi ne fonctionne toujours pas. Changer de fournisseur...
Anne.i
Le 07/04/2022 à 15:07
Malheureusement, l'hôtel ne mérite pas une étoile, mes collègues y sont restés et m'ont envoyé des photos. L'état des chambres est vraiment le pire. Plus jamais!
Heli.a
Le 31/03/2022 à 17:30
Mesdames et Messieurs Si vous voulez nier encore une fois que je n'ai jamais séjourné avec vous en tant qu'invité, je suis arrivé le 30 mars 2022 et MERCI à DIEU, je ne suis resté que jusqu'au 31 mars 2022. La chambre que j'ai eue était tellement sale, tellement dégoûtante et sale, il y avait encore des écouteurs et des reçus sur la table de nuit, où je me demande si la chambre avait même été nettoyée, ne parlons même pas de la salle de bain, je me sentirais malade si je ai-je dû y réfléchir. Le WiFi et le PARKING n'étaient pas disponibles. La dame à la réception était très gentille, s'est excusée pour tout et a fait preuve de compréhension. NON RECOMMANDÉ, j'ai une éruption cutanée rien que d'y penser
Maja.a
Le 14/11/2021 à 12:42
Je ne recommanderais pas cet hôtel, même à mon pire ennemi. Je n'ai jamais rien vu d'aussi sale de ma vie... les toilettes étaient pleines de merde, les draps pleins de cheveux, les moquettes étaient si sales, le chauffage ne fonctionnait pas. être refusé, c'est-à-dire dans la chambre comme dans un sauna, pas d'internet et pas de télévision mais vous facturez 66 e... les gens ne paient pas la chambre avant de l'avoir vue. La femme grecque à la réception était gentille.
Dennis.
Le 31/10/2021 à 23:01
Mauvais service et horrible ! Chambre double (lit) pour une seule personne - plus jamais ! Les informations sur Internet concernant la réception ne sont pas non plus exactes - alors ne vous y fiez pas !
yarob.a
Le 23/10/2021 à 23:04
Grande chambre très propre. Raisonnablement décoré, pour un bon prix. Je reviendrai certainement
Uwe.r
Le 18/10/2021 à 11:27
L'hôtel est un désastre et devrait être fermé au plus vite. Dans ce « bâtiment » totalement délabré, des chambres sont proposées au prix d'un hôtel 4 étoiles. Tout est sale, endommagé et rempli de fumée. La salle dite de petit-déjeuner a une superficie au sol de 16 à 18 personnes maximum et contient 3 petits groupes de tables pour toute l'occupation du bâtiment. Une partie de la nourriture rare qui y était disposée était complétée par un garage adjacent. Bref, une honte.
Oliver.s
Le 13/10/2021 à 20:57
Jusqu'à présent, j'ai toujours été satisfait du personnel amical et de l'enregistrement tardif également simple, mais la propreté se détériore énormément ! Il faut y travailler de toute urgence. La dernière fois que nous y avons séjourné, la chambre sentait le vomi. Au lieu de nettoyer l'endroit de manière hygiénique et en profondeur, il y avait un pulvérisateur automatique de parfum ennuyeux. Ça ne marche pas du tout ! Mauvais aussi un désastre !
Daniel.u
Le 04/10/2021 à 15:50
Les chambres sont spacieuses mais l'état laisse beaucoup à désirer. La moquette est complètement sale et les murs n'ont pas été repeints depuis des années. Le mobilier (lit etc.) est dans un état très vétuste. Nous sommes souvent à MG et nous ne retournerons certainement pas dans cet hôtel.
Daniel.e
Le 30/09/2021 à 22:19
Pour des raisons professionnelles, je voyage souvent dans des hôtels. Normalement, je n'écris pas de critiques, mais ici, je pense qu'il est approprié d'avertir les autres ! Le lit était fait, mais il y avait de la saleté partout et nous ne voulons pas parler de la salle de bain. Toutes les toilettes des aires de repos sont plus propres.
Rian.o
Le 18/08/2021 à 15:36
J'ai réservé une chambre 3 semaines à l'avance pour le soir du match (BMG vs Bayern). Quand je suis arrivé, ils m'ont dit qu'il y avait eu une erreur et que toutes les chambres avaient été réservées - il ne me restait plus de chambre. Finalement, on m'a donné une chambre double, ce qui était mieux que la chambre simple que j'avais réservée. Le personnel était très sympathique et empathique en toute honnêteté. La clé de la porte de la chambre était également la clé de la porte d'entrée de l'hôtel et la réception ferme vers 23h00 (je ne suis pas sûr de l'heure exacte, mais il n'est pas 24h). La clé était assez difficile à utiliser dans la porte de la chambre. Il était difficile de l'insérer dans la serrure et encore plus difficile de l'en sortir. La chambre était plutôt convenable. Rien d'extraordinaire et pas très moderne, mais pour le prix, c'était un super endroit où séjourner pour le match. Il se trouve à environ 90 minutes à pied du Borussia Park et peut-être à 5-10 minutes du Hbf. Dans l’ensemble, c’était bien d’avoir un endroit où séjourner, mais l’hôtel n’était pas au-dessus de la moyenne.
Ertubay.e
Le 17/07/2021 à 18:04
Pour une nuitée pas chère à MG c'est ok, les lits sont très confortables, une étoile en moins à cause de : pas de réfrigérateur, de kitchenette dans les chambres (comme vous pouvez le voir sur les photos sur internet)
Petrosilius.w
Le 13/07/2021 à 05:37
Il règne une atmosphère très étrange dans la maison. L'accueil de la réceptionniste a été très chaleureux et accueillant, malheureusement cette impression n'a pas pu perdurer dans la maison. Les couloirs menant à la chambre étaient étroits et étouffants et sentaient la fumée de cigarette. Les murs de la pièce semblaient être constitués uniquement de papier, de sorte que TOUS les bruits émis par les voisins de la pièce pouvaient être suivis de près, mais cela rendait le sommeil impossible. La propreté des chambres n'était pas exactement A1, d'une manière ou d'une autre, à mon arrivée, tout semblait avoir été récemment abandonné et très usé. Les points forts étaient les visites nocturnes de mes voisins devant ma porte. Dans l'ensemble, il s'agit plus d'un logement de mécanicien que d'un hôtel, ce qui est dommage.
Najat.b
Le 13/04/2021 à 13:33
Je suis resté 3 semaines, le réceptionniste (tous deux) et le directeur étaient très polis. Je donnerai 5 étoiles à cet hôtel pour les raisons suivantes : 1. Ils sont nouveaux, nous sommes musulmans, ils nous ont acheté une mortadille halal spéciale. 2. Le magager nous a offert des fleurs et du chocolat en guise d'excuses pour l'ascenseur qui était en panne et qui a été réparé le lendemain. 3.ils nous ont offert un plateau de petit-déjeuner continental le jour de Pâques🌹 4. Ils ont été très serviables et ont fait de leur mieux pour rendre notre séjour aussi chaleureux qu'à la maison. Merci, je reviendrais certainement ici
Jean-Claude.u
Le 04/03/2021 à 08:20
Personnel très gentil et arrangeant. Les souhaits sont réalisés dans la mesure du possible. Buffet petit déjeuner au top, frais, copieux et de très bonne qualité. Les chambres sont très vieilles et en partie usées, mais tout est très propre, ce qui est finalement ce qui compte le plus pour moi. En résumé, pour le prix. , Pouces vers le haut.
Your.c
Le 06/12/2020 à 22:08
Pour un bon prix, vous obtenez une pièce fonctionnelle, mais pas semblable à un placard à balais, qui remplit largement son objectif. Armoire, lit double ou deux lits simples et toilettes avec toilettes et douche fonctionnant correctement avec eau chaude rapide et aspiration fonctionnelle ! Je serais heureux de revenir ici si nécessaire.
Michael.
Le 19/11/2020 à 20:40
Ouf, la lumière ne fonctionnait pas dans la pièce, donc plusieurs lumières étaient éteintes. Ce n'était pas vraiment propre non plus et la douche s'est remplie au bout de peu de temps malgré le jet faible. Seul le prix était bon, sinon seulement 1*
ich.a
Le 29/09/2020 à 23:22
Le petit déjeuner fait gagner un peu et qu'il ne faisait pas si froid ! Mais c'est dommage que 5 ampoules ne soient même PAS disponibles dans la pièce ! Le personnel de la réception est très serviable 👍🏾
Michael.a
Le 06/09/2020 à 13:02
Bel hôtel propre et calme. Personnel au top, serviable, poli et arrangeant, tout fonctionnait très bien à l'enregistrement, il y avait un garage pour la voiture dans la cour donc notre voiture était en sécurité. Vraiment une super entreprise familiale, vraiment recommandée à tout le monde. Ma femme et moi sommes super satisfaits et nous reviendrons en décembre ! Malheureusement, je ne comprends pas du tout ces mauvais mouvements, ce n'est pas une 5ème. + Waldorf Astoria...
Gabriela.i
Le 12/08/2020 à 21:22
Ne visitez certainement pas !!!! Je ne suis pas du genre à écrire des critiques, mais si j'en écris une, alors quelque chose doit vraiment s'être passé. J'ai appelé le soir pour avoir plus d'informations. Comme personne n'a répondu, j'ai appelé 2 à 3 fois de plus et on m'a crié très désagréablement : « Vous remarquez que je suis occupé. J'ai des invités et pas de temps, je vous répondrais probablement dès que j'en aurais le temps » et raccroche simplement. Je n'ai plus osé appeler et j'ai obtenu les renseignements d'un autre hôtel de la série. En conséquence, j'ai réservé en ligne et je n'ai pas pu m'enregistrer la nuit. Il y avait un numéro de téléphone de nuit que j'ai appelé et que j'ai sonné pendant 30 minutes. Personne ne m’a ouvert la porte et personne n’a répondu. Si mon conjoint et moi n'avions pas eu de voiture, nous aurions pu dormir dans la rue. Je n'ai toujours pas reçu mon argent (3 semaines) et je suis toujours repoussé d'une manière désagréable/inamicale. Ça ne marche pas du tout ! Je ne peux certainement pas le recommander !
Max.o
Le 02/08/2020 à 14:15
L'hébergement en chambre double coûte un peu moins de 50 €, ce qui est correct. L'enregistrement a été rapide pour moi, mais uniquement possible en espèces (il y a eu des problèmes avec l'électronique). Mais l'employé était toujours sympathique. L'ascenseur ne semble pas vraiment sûr et les chambres sont vraiment en mauvais état. Il n'y a pas non plus de climatisation, ce qui n'est pas particulièrement agréable à 35 degrés. D'ailleurs, l'ascenseur ne monte qu'au 4ème étage. Il faut alors marcher le dernier. Les lits étaient bien, la douche aussi. Cependant, j'étais ennuyé par le fait que les serviettes et les serviettes de bain étaient couvertes de plumes d'animaux. Je n’ai aucune idée de comment c’est arrivé, mais j’ai trouvé cela très douteux et presque dégoûtant. Sinon, une nuit, c'était bien.
Andre.u
Le 20/07/2020 à 20:08
Antisocial je ne réserverais jamais ici, la convivialité est égale à 0 alors bah j'ai réservé quelque chose, c'est vrai mais ne vous offensez pas alors je ne mettrais jamais les pieds ici
andreas.
Le 10/07/2020 à 15:23
Non recommandé comme hôtel. Draps et serviettes propres, sinon retard d'entretien avec salle de bain pas suffisamment nettoyée (résidus importants sur radiateur de douche avec flocons, toilettes avec contenu) porte de chambre avec marques mécaniques, moquettes usées. Après des difficultés de communication initiales, la direction a proposé une solution, une chambre différente et un hôtel différent évidemment du même groupe. Là salle de bain avec carrelage fissuré, joints fissurés, goulotte électrique au dessus de la douche, carrelage recouvert de papier peint fibre. Cependant, le lit était propre, le petit-déjeuner était disponible malgré Corona et pouvait être amélioré. Dans l’ensemble, des efforts ont été faits, mais le fond n’a pas été utile.
Dennis.
Le 01/07/2020 à 20:55
La chambre était de bonne taille. Le matériel est très ancien et a déjà fait son temps. Le WiFi est rapide si vous vous asseyez dans le couloir ou la cage d'escalier. Les prises étaient cassées et certaines d'entre elles se trouvaient directement sur l'oreiller. Le lit a donc dû être déplacé pour éviter d'atteindre accidentellement la prise pendant son sommeil. La salle de bains est dotée de carrelage blanc et le mobilier date du début des années 1990. Je n'ai pas essayé le petit-déjeuner à 7,50 € en plus par chambre selon la catégorie réservée jusqu'à ce que je jette un œil à une assiette à moitié vide avec du salami et du fromage. Le boulanger du coin propose de meilleurs produits. Le personnel ne peut pas ou ne veut tout simplement pas répondre aux plaintes.
Josef.c
Le 29/06/2020 à 16:03
Antipathique, grossier ! Plus jamais! Le pire hôtel que j'ai jamais visité. Ne mérite pas une étoile
Der.�
Le 27/06/2020 à 22:43
L'hôtel est plutôt un flophouse. La moquette, les murs et les meubles sont tachés. Le drain bouché a été nettoyé plusieurs jours plus tard par le gardien, car il n'a pas pu l'enregistrer. Certains clients se comportent mal, donc cela peut être bruyant la nuit. Les chambres sont mal isolées et la chaleur, même dans la salle de bain, est extrême. Les rideaux tachés sont trop courts et toutes les fenêtres ne peuvent donc pas être couvertes. Sinon, le personnel semble confondre l'hôtel avec une prison, car internet est coupé à 22 heures.
Anton.y
Le 26/06/2020 à 12:37
L'inconvénient est le manque de climatisation. Sinon, un hôtel standard et bon marché. Rien de spécial. Il y a un ascenseur, pratique pour les bagages.
Marco.e
Le 15/04/2020 à 12:09
Douteux - déconseillé ! J'ai annulé ma réservation sans frais en décembre 2019. J'ai reçu une confirmation de l'annulation par email. En mars, l'hôtel a encore débité 72 EUR sur ma carte VISA (ce que j'ai remarqué par hasard sur mon relevé bancaire). Il n'y a eu AUCUNE RÉPONSE de la part de l'hôtel aux demandes de renseignements téléphoniques et aux e-mails demandant un remboursement !!! J'ai fini par devoir passer par ma banque pour me faire rembourser.
Lacky.
Le 20/02/2020 à 22:13
Après avoir changé de chambre, tout allait bien. Vous devriez vérifier la télévision de temps en temps et comment se fait-il qu'il n'y ait pas d'ampoule dans le lampadaire. Mais le petit déjeuner était suffisant et délicieux. J'y retournerai certainement malgré le petit montant mais comme on dit personne n'est parfait
Ioannis.l
Le 13/01/2020 à 18:49
Le rapport qualité-prix est très bon. Le personnel et le petit déjeuner sont top. L'emplacement est très central. La gare est à seulement 4 minutes à pied.
Kuddel.a
Le 16/11/2019 à 00:51
Idéalement situé et propre. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner. La chambre (chambre double business) numéro 26 est grande et joliment meublée. Malheureusement, il n'y a pas de rideau sur la grande fenêtre (ou elle est trop petite), donc environ 80 cm de largeur de la fenêtre doivent rester ouvertes. L'éclairage des voies ferrées voisines éclaire la pièce. Globalement 3 étoiles.
Lisa.e
Le 10/11/2019 à 19:39
ABSOLUMENT CRUEL !!!! Je ne peux que conseiller à tout le monde de ne pas réserver ici !!!! Les chambres sont délabrées, il y a des taches sur les sols partout. On nous a donné la clé d'une chambre déjà occupée. Comme déjà mentionné à plusieurs reprises, la télévision ne fonctionne pas. Apparemment, le problème n'a commencé qu'aujourd'hui. Comment cet hôtel peut-il même être recommandé est un mystère pour moi. Descendez à la puissance 10 !!!!! Des signes d'effraction sur les portes partout. Dans certaines salles de bains, le carrelage manque et a simplement été inséré dans le trou qui a été réalisé !
Klein.n
Le 10/11/2019 à 10:55
Les chambres étaient correctes pour une nuit, la télévision ne fonctionnait pas. Petit déjeuner jusqu'à 10h À 9 heures du matin, il n'y avait ni œufs, ni bacon, ni petits pains et seulement un peu de pain. Ce n'est que lorsqu'on leur a demandé que les petits pains étaient encore congelés à l'intérieur du four. Le petit déjeuner était un désastre absolu. Après avoir payé le plein tarif pour le petit-déjeuner au moment du départ et sans avoir reçu de reçu, la personne qui a réservé nos chambres nous a informés que le petit-déjeuner était inclus dans la réservation. Nous sommes donc retournés à la réception et avons montré le bon de réservation sur notre téléphone portable. Malheureusement, nous n'avons pas pu parler à la dame, nous avons donc dû payer deux fois le petit-déjeuner ! Déraisonnable, la réceptionniste hier soir vers 17h30 était la seule chose positive. Sinon, c'est une saleté absolue - nous ne pouvons certainement pas recommander cet hébergement !
Helmut.o
Le 28/10/2019 à 14:08
La chambre est propre (lit et douche). La porte ne se ferme que lorsque vous fermez le loquet avec la clé. Il y a des traces d'outils sur chaque porte. Bon petit déjeuner.
MJPunkt.
Le 09/10/2019 à 12:26
Je suis arrivé ici pendant 2 nuits. L'hôtel en lui-même est solide et suffisant pour 2 nuits. Ma chambre simple était très spacieuse avec un lit double, un bureau, une télévision à écran plat et des toilettes/douche. L'hôtel est situé directement sur la ligne de train, mais les fenêtres isolent à merveille du bruit. Les options d'occultation pour les fenêtres étaient également bonnes. L'inventaire est un peu plus ancien et cela se voit, mais il y a une déduction d'étoiles pour cela. De plus, je n'avais pas d'eau chaude le premier jour, mais j'en avais le deuxième jour. Il y a aussi une déduction d'étoiles pour cela. Le personnel était très gentil et j'utiliserais sans hésiter cet hôtel pour un court séjour.
Clemens.e
Le 11/09/2019 à 19:29
Le personnel est très gentil, la chambre et la salle de bain sont très propres et en bon état pour le prix. Le seul reproche concerne le manque de pression de l'eau dans la douche et le mauvais écoulement de l'eau dans le receveur de douche. Je réserverais à nouveau ici à tout moment.
Benjamin.e
Le 31/08/2019 à 00:56
CHAMBRES ET LITERIE sales, chambres minables et délabrées avec d'innombrables défauts. (Des taches dégoûtantes dans la salle de bain, des cheveux dans le lit, des rideaux sales et mouchetés de bleu ??? Des trous brûlés et plus... c'est dommage. Malheureusement, cela correspond à la gare centrale de Mönchengladbach, tout aussi dépravée...
Valentina.o
Le 31/08/2019 à 00:55
Pas encore... Des logements vieillots pour ouvriers et certainement pas 3 étoiles ! Télé cassée, pas de Wi-Fi dans les chambres, jardin crasseux, chambres sales (miettes, installations bancales, cheveux, linge de lit décoloré, insectes qui gazouillent constamment derrière le placard et bien plus encore... bref : on n'a pas le droit de regarder autour de près, et encore moins regarder dans les coins) . Le personnel de nettoyage doit être formé et la rénovation/modernisation effectuée.
Katrin.r
Le 18/08/2019 à 14:22
Des gens très sympas, mais absolument délabrés, nous ne faisions pas la distinction entre propre et délabré, les portes claquaient, ce qui rendait le tout très bruyant, une salle de petit-déjeuner trop petite, dans l'ensemble cela correspond à l'impression du centre-ville de Mönchengladbach - sale et très antisocial... c'est dommage, car ici on gagne beaucoup d'argent grâce au football
Jessica.t
Le 07/07/2019 à 18:56
Nous y étions pour la première fois hier. Je suis allé de Cologne à un événement et j'y ai passé la nuit. Je ne comprends pas les critiques. Super hôtel ! Bien sûr, on ne peut pas s'attendre à un Hyatt pour ce prix-là. Mais cela devrait être clair. Il y a un parking, les chambres sont grandes, jolies et propres ! Le personnel est très amical. Nous avons passé un bon moment. Merci beaucoup. Recommandation claire.
F.
Le 05/05/2019 à 13:35
Un hôtel urbain désuet et situé au centre, qui a donc besoin d'être rénové. Le prix est donc bon marché. Le petit-déjeuner est également disponible pour environ 8 euros, mais c'est tout à fait correct pour le prix. Malheureusement, la salle du petit-déjeuner est un peu petite, donc lorsque la maison est pleine, il faut attendre une place libre. Stationnement gratuit disponible.
Thomas.�
Le 04/05/2019 à 09:40
J'étais invité dans cette maison pour une nuit. Même s'il est désuet, il a son propre charme. La réception est ouverte 24h/24 et le personnel qui y travaille est sympathique et serviable. Ma chambre sous les combles était assez grande, fraîche et lumineuse. La salle de bain était propre. Le matin, un bon petit déjeuner avec un bon café. Des places de parking sont disponibles directement à la maison et sont gratuites. Le Wi-Fi est disponible. Malgré la proximité du réseau ferroviaire, cela ne vous dérange pas, la situation de l'hôtel est calme. Je peux recommander la maison pour une nuit.
Patrick.
Le 22/02/2019 à 10:50
Hôtel malheureusement sans facteur de bien-être ! Les chambres sont effectivement de taille très spacieuse, mais absolument pas entretenues. D’innombrables petites choses mènent à l’inconfort. La salle de bain n'était pas propre, le lavabo, le robinet, la pomme de douche et la cabine étaient cassés et négligés. Le détecteur de fumée a été démonté dans le placard. La moquette plus tachée que propre. Comme souvent mentionné, la réception TV est médiocre. De plus, quelqu'un était présent dans la chambre tous les jours, mais ne faisait absolument rien pour nettoyer, vider les poubelles ou ranger. De plus, les bouteilles consignées vides qui se trouvaient sur le bureau ont tout simplement été emportées. Bien sûr, ce n’est pas une question de valeur, mais de principe. Entrez, ne nettoyez pas, mais récupérez d'abord la caution. Le petit-déjeuner est également plus bas. Des petits pains comme la veille, le lait était aigre (a été remplacé immédiatement sur demande), la sélection était appropriée. Spécialités de café incluses en plus. De plus, certains hôtes avec des familles entières semblent y vivre depuis longtemps (ou plutôt y vivre). Dans l'ensemble, on a l'impression que la direction de l'hôtel ne se soucie pas de l'état des lieux.
Nadja.y
Le 22/02/2019 à 10:37
L'hôtel est tout sauf hospitalier. Les chambres sont belles et spacieuses mais il y a autre chose qui est sympa. L'installation est très vétuste et délabrée. La salle de bain est très usée, calculs d'urine dans les toilettes, siège de toilette tordu, pommeaux de douche calcifiés et qui fuient, cabine de douche très usée et calcifiée, bouchons d'évacuation rouillés. On pouvait dire que le personnel de nettoyage était là, mais rien n'était nettoyé ou rangé, même si vous étiez là pendant une semaine, ils ont juste pris les bouteilles de consigne avec vous sans rien demander. Le petit déjeuner était très économique et pas particulièrement varié, des petits pains de la veille et le lait était déjà mauvais. Cependant, les pires étaient les soirées, c'était terriblement bruyant, les portes claquaient constamment jusqu'à minuit et plus tard, les cris des femmes et des enfants et les claquements constants, il semble que ce ne soit pas seulement un hôtel, mais un logement permanent pour des familles entières. D'après mes expériences précédentes avec les hôtels et les hébergements, cet hébergement était de loin le pire. Cet hôtel n'est certainement pas recommandé et ne mérite certainement pas le nom d'un hôtel.
Sven.i
Le 10/02/2019 à 22:53
Mauvais, tout simplement mauvais. Je voudrais donner zéro étoile. La chambre n'a pas été nettoyée à l'arrivée, le chauffage ne fonctionnait pas, le couloir et d'autres zones sentaient très le renfermé. Le jus au petit-déjeuner est mauvais, chaque verre est sale, le café n'a pas bon goût du tout, les petits pains de la veille ?
Christoph.c
Le 22/01/2019 à 11:30
On peut y dormir une nuit, cela ne coûte rien, mais il ne faut pas s'attendre à un quelconque service. Dans l'ensemble, la maison ne semble pas bien gérée, il manque un certain nombre de petites choses.
Medi.a
Le 17/10/2018 à 02:13
Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, mais les chambres sont propres et soignées. Aucun défaut notable. Les places de parking sont comme une loterie, mais cette maison n'y peut rien.
Hanssen.r
Le 25/09/2018 à 04:20
Les chambres sont très petites, l’accueil et moyen et quant au petit déjeuner, prenez le à l’extérieur !
Sergey.a
Le 23/09/2018 à 19:24
Très bon hôtel. Excellent emplacement, proche de la gare.
Olaf.c
Le 23/09/2018 à 16:38
En fait, je suis un client régulier et je viens souvent ici, hôtel confortable, les chambres sont correctes, propres, douche, salle de bain, je ne comprends pas une partie de l'excitation ici, c'est bon marché et propre et les gens sont très gentils.
Sebastian.e
Le 17/09/2018 à 11:42
Cet hôtel est le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. La douche était pleine de moisissure dans tous les coins. Les éviers ont des trous. Les portes ont déjà été fracturées et réparées. Le sol sale et sale. Le CT de l'ascenseur a expiré depuis 10 ans. Le petit déjeuner était très médiocre mais raffiné avec des cheveux. L'emplacement est un désastre, juste à côté de la gare, donc on ne peut pas l'apercevoir car c'est tellement bruyant. Téléviseur défectueux. Le service de chambre ne fait rien d'autre que jeter les draps sur le lit comme un enfant de 10 ans. Il n'a pas été aspiré depuis au moins 10 semaines. Des fenêtres aussi sales que dans un immeuble inhabité depuis des années. Le fait que quelque chose comme ça soit encore ouvert et non fermé est un mystère pour moi. Incroyable !!!!!!! Plus jamais
Philip.o
Le 15/09/2018 à 00:14
Absolument pas recommandé ! Chambres pas aspirées, lavabo cassé, lits pas faits si on y dort plus d'une nuit et il ne faut même pas parler de l'ascenseur. Le personnel est super sympa mais l'état de l'hôtel est tout simplement souterrain ! La pièce avait également une poignée sur la porte à l'intérieur et une poignée à l'extérieur ! Cela signifie que n'importe qui peut entrer si vous ne verrouillez pas la pièce et si vous oubliez la clé, vous ne pourrez pas sortir de la pièce !
Eimantas.i
Le 10/09/2018 à 09:19
Des employés très sympas ! Le petit déjeuner était bon. Les chambres étaient soignées et propres. Je reviendrai certainement !
Max.i
Le 09/09/2018 à 18:30
Vraiment rien à redire pour le rapport qualité/prix. Des femmes totalement gentilles à la réception qui sont très serviables. Très intéressant pour ce prix. Je ne comprends pas comment de telles mauvaises critiques surviennent.
Daniel.a
Le 03/09/2018 à 21:28
Vraiment dégoûtant. Très salissant et PAS propre. Le WiFi est une blague sans même un bar. Ce n'est absolument pas comme les photos. Vraiment déconseillé. Même la seule étoile que vous devez donner pour l'évaluer est déjà de trop. Si vous pouvez vous sauver, allez dans un autre hôtel. Même en tant que mécanicien en dessous, tout le monde le ferait. Cependant, le personnel poli obtient 5 étoiles.
Chris.a
Le 31/08/2018 à 20:59
Hôtel préféré à Mönchengladbach ! Personnel sympathique et courtois qui gère la réception 24h/24. Chambres propres, bon marché. Une véritable oasis aux abords de la gare... J'aime toujours venir ici.
Dennis.a
Le 29/08/2018 à 20:40
Personnel sympa très serviable et arrangeant. Les chambres sont propres et disposent du confort nécessaire. La nourriture est très savoureuse et propose beaucoup de choix.
Bärbel.c
Le 21/08/2018 à 11:48
L'impression générale de l'hôtel était positive, très propre et bien entretenue, le petit déjeuner était super ! Personnel qualifié et sympathique, je reviendrai !
Paul.r
Le 20/08/2018 à 15:44
Le rapport qualité-prix est très bon et l'hôtel est bien situé. Le Wi-Fi n'est pas très bon, mais dans l'ensemble, c'est un bel hôtel. La machine à café entièrement automatique est recommandée !
Miriam.t
Le 20/08/2018 à 14:50
Hôtel de ville petit mais agréable. Le rapport qualité-prix est tout simplement excellent. Je voyage beaucoup pour affaires et je ne peux pas me plaindre. Je ne comprends pas certaines critiques ici. Grande chambre, matelas confortable, grande télévision ainsi qu'un délicieux petit déjeuner buffet et personnel sympa. Que demander de plus avec 3 étoiles pour ce prix ?
Randolph.c
Le 26/07/2018 à 22:04
Depuis le 2 mai, nous sommes des clients réguliers et venons toujours voir la sympathique dame croate à la réception. Le petit déjeuner est très savoureux et les chambres sont toujours très, très propres donc je n'ai que de bons mots pour cet hôtel :) Très satisfait
Tyna.�
Le 24/06/2018 à 22:17
L'hospitalité n'y est pas très importante. Nous avons failli être expulsés de l'hôtel le matin alors que nous avions réservé pour deux nuits. Nous ne sommes arrivés qu'à 5 heures du matin et voulions repartir à 14 heures le lendemain et avons quand même dû payer deux journées complètes. Malheureusement, on ne pouvait pas non plus parler aux gens.
Aziz.h
Le 19/06/2018 à 22:45
Internet Wifi date des années 90. Même la connexion par ligne commutée était plus rapide. Les chambres sentent le fumé. Pas de placard pour suspendre des chemises ou des costumes (du moins dans la chambre où j'ai séjourné). Le chemin de fer est juste devant la fenêtre avec des trains bruyants qui passent. Je ne le recommanderai jamais à personne. Ce n'est pas un hôtel, mais une expérience d'auberge très bon marché. Service...? Cela n'existe pas....
Felix.i
Le 17/06/2018 à 19:49
Bon... je vais le dire ainsi... comme mon employeur me donne un certain budget pour le logement le lundi, je suis un peu endurci sur beaucoup de choses... donc la poussière ne s'envole pas vraiment me dérange est généreusement réparti dans la pièce et une ou deux choses sont négligées... si c'est le cas, vous trouverez un logement bon marché ici... Si vous ne le faites pas, vous devriez peut-être le faire. continue de regarder.
Ni.r
Le 14/06/2018 à 23:10
Hôtel très bon marché, le personnel est sympathique, mais il ne faut pas s'attendre à beaucoup de confort.
Derek.o
Le 05/06/2018 à 11:16
Pas très bon état. Les lits sont propres. Ne prenez pas le petit-déjeuner. Ils ont pris l'argent mais ont ensuite dit qu'ils attendaient une livraison, donc seulement du bacon et des œufs brouillés. Pas d'œufs frais. Pas bon. Les tapis sont sales. Le robinet de l'évier est desserré et se détache presque. La douche avait besoin d'un très bon nettoyage. Les chambres sentaient aussi.
Alena.g
Le 27/04/2018 à 14:54
Malheureusement, je ne peux pas donner d'étoiles négatives. Les chambres étaient bien équipées, en particulier la télévision rétro, où les pixels jouaient encore et encore du blanc sur le noir, était un point fort. Les chambres sont nettoyées régulièrement une fois par an. Même après que des défauts aient été signalés à deux reprises à la réception (nettoyage des toilettes, etc.), rien n'a été changé. La gestion n'est pas à la disposition des clients. Même si les animaux ne sont pas admis, le chien a été autorisé à prendre sa place dans la salle de petit-déjeuner « spacieuse » par le personnel. Si vous vous demandez pourquoi les serviettes sont moites, c'est parce qu'elles sont rangées dans le garage. Si vous souhaitez mettre votre système immunitaire à l'épreuve, c'est le bon endroit pour vous.
J..i
Le 27/04/2018 à 13:38
J'y suis allé en groupe pour une nuit. En raison d'un salon, aucun autre hôtel n'était disponible. Certaines chambres/salles de bains n'étaient pas nettoyées. Reposez-vous, eh bien, d'accord.
Lutz.e
Le 26/04/2018 à 07:56
Quand on pense à un palais, on imagine quelque chose de différent. Chambres propres mais la maison a désespérément besoin d'être rénovée. WiFi dans les chambres instable.
Michael.i
Le 23/04/2018 à 18:33
Malheureusement, le palais ne porte pas bien son nom. Les chambres sont au moins propres et bien entretenues. Malheureusement, le manque de Wi-Fi, le petit-déjeuner maigre et l'impression générale délabrée m'ont amené à lui attribuer 3 étoiles.
Chris.e
Le 18/04/2018 à 22:25
Hôtel désastreux. Les chambres sont sales et n'ont pas été nettoyées au cours des 4 jours où j'ai malheureusement dû rester ici, même si cela a été signalé. Les tapis de douche et les oreillers donnaient l'impression que le client venait de se lever auparavant. Le petit-déjeuner donne parfois l'impression que la chaîne du froid a été interrompue à plusieurs reprises. En plus, c'est beaucoup trop cher. Je n'entrerai plus dans cet hôtel.
Carlos.a
Le 18/04/2018 à 19:49
Attention : si vous appréciez la propreté, vous devez absolument rester à l'écart de cet hôtel ! Je voyage beaucoup pour le travail depuis des années et j'ai vu toutes sortes d'hôtels, mais je n'ai jamais rien vécu de tel. Je ne me suis jamais senti aussi dégoûté. Moquette tachée et malodorante, toilettes et douche non nettoyées, télécommande sale etc... Mais il est préférable de jeter un œil aux photos ici. Ils disent plus que mille mots...
Christopher.e
Le 02/04/2018 à 13:13
Les chambres pourraient être rénovées, le petit déjeuner est très économique. Bonne machine à café. Les séjours plus longs sont acceptables pour les nuitées
Viktor.�
Le 04/03/2018 à 17:06
Personnel sympathique, nous donnant des informations utiles sur certaines pistes cyclables. C'était agréable de dormir dans un lit normal après une semaine. Nous avons hébergé notre tandem en lieu sûr. Ce n'est pas le meilleur quartier de la ville...
Thomas.t
Le 05/02/2018 à 17:57
meubles anciens, ok, mais les placards et les portes ainsi que l'ascenseur font tellement de bruit que tout l'étage se réveille lorsqu'il est utilisé la nuit. Les lits sont sales et pleins de cheveux étranges, ça sent la fumée froide. J'ai été envoyé au mauvais étage sans autre commentaire. D'abord debout dans une pièce sombre, en bas, il y avait une explication à peine compréhensible selon laquelle il fallait utiliser une carte sur la clé de la chambre pour activer l'électricité. on pourrait aussi dire à l'avance. service non disponible. Si je pouvais faire un enregistrement audio de ce qui peut être entendu ici, vous seriez déjà sourds. Je quitte l'hôtel et je ne peux ni ne veux passer la nuit ici. Dégoûtant.
René.o
Le 23/11/2017 à 21:06
Personnel hostile et non qualifié. Chambres sales et malodorantes. Prestation nulle. Nourriture périmée pour le petit-déjeuner, avec la mention que tout est emballé sous vide et que vous n'avez pas besoin de faire la queue. Les portes des chambres et de l'hôtel ne pouvaient être ouvertes que de force. Lorsqu’il y a des défauts, le personnel ne répond à rien, mais donne des réponses insolentes, parfois insultantes. Une nuit sur la route serait plus recommandée que cet hôtel.
Marco.e
Le 16/11/2017 à 19:37
Pas recommandable ! Chambres démodées, mauvaise connexion Wi-Fi, équipements de chambre médiocres et anciens, beaucoup trop chers pour de telles chambres, petit déjeuner médiocre. personnel bon et sympa
Tolga.�
Le 14/11/2017 à 00:57
Chambre d'hôtel beaucoup trop froide, pas de bonne connexion internet dans la chambre 35 un seul bar. La connexion ne cesse de tomber. Plus jamais!
Lukas.o
Le 05/07/2017 à 19:00
Chambres tout à fait appropriées pour ce prix. Murs propres, lit propre. Les bruits des trains pouvaient être entendus toute la nuit lorsque la fenêtre était ouverte, mais je ne les ai pas trouvés gênants et j'ai quand même pu bien dormir. Inventaire pas à jour, mais tout à fait suffisant et fonctionnel. Ce que je n'ai pas aimé, c'est l'oreiller (quasi inexistant). L'accueil était très sympathique et a répondu à mes souhaits. Absolument recommandé pour le prix.
Hans.o
Le 03/07/2017 à 19:50
La star est déjà exagérée. S'il y a une étoile, alors au moins 4 moins ! On ne nous a jamais proposé une telle descente de notre vie. Un endroit tellement sale. Le fait qu'un hôtel comme celui-ci puisse se qualifier d'hôtel en Allemagne est probablement plus qu'effronté ! Et lorsque vous réservez en ligne, vous collectez de l'argent immédiatement après la réservation. Alors vous avez déjà perdu votre argent. On nous a proposé d'autres chambres quatre (4) fois après nous être plaints, mais elles étaient toutes en désordre et tout était cassé. La salle de bain vous faisait vomir ! Vous ne pouvez donc pas le décrire avec des mots. Il suffit de regarder quelques photos, cela en dit long. Et personne ne s'en soucie. Après s'être plaint à plusieurs reprises auprès de la direction, notamment en envoyant les photos, il n'y a eu aucune réponse. Un love hôtel est toujours meilleur et n’importe quel bus urbain est plus propre. Je ne peux donc que prévenir tous ceux qui recherchent un hôtel à Mönchengladbach de ne pas réserver au Palazzo Mönchengladbach !!!!
Frances.e
Le 14/06/2017 à 09:00
Un hôtel à petit budget. Néanmoins, les cheveux dans le lit et les douches sales ne sont pas acceptables. Les chambres sont grandes et l'hôtel en lui-même est correct, mais le nettoyage laisse beaucoup à désirer. Les employés sont gentils
Michael.w
Le 13/06/2017 à 09:06
Chambres sales. Salle de bain pas remplie de savon. La douche n'a pas été lavée depuis des semaines. Trop chaud et beaucoup trop bruyant et bruyant. Matelas plus inconfortable qu'un lit de camp. Le lit était plein de cheveux.
Mario.a
Le 07/06/2017 à 21:46
Hôtel délabré et surtout basique. Bien juste pour éviter une soirée sous la pluie. Le prix est raisonnable mais vous en avez pour votre argent.
Chuck.o
Le 22/05/2017 à 17:25
Nous avions plusieurs chambres doubles, les rideaux étaient tous arrachés, de sorte que si vous aviez une chambre donnant sur la rue, le soleil brillerait le matin. Toutes les chambres étaient complètement délabrées, une chambre n'était pas nettoyée. Seul le personnel était très gentil et sympathique.
Wolfgang.r
Le 11/05/2017 à 08:47
Chambres spacieuses mais très défraîchies. La moquette était la plus sale que j'aie jamais vue de ma vie. Les murs étaient complètement sales et n'avaient probablement pas été repeints depuis des années. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel. En tant qu'agent de voyages, je sais ce que j'écris ici car j'ai visité de nombreux hôtels.
Anja.i
Le 30/03/2017 à 14:51
Je suis content, très sympathique, les chambres sont correctes pour le prix, le petit déjeuner est super, un peu de tout et merci pour le café supplémentaire pour le retour à la maison, dans l'ensemble, un excellent séjour
B.P
Le 18/11/2016 à 13:36
Pas d'étoile, c'est une arnaque totale !!!! Les prix habituels des hôtels y varient de 27,54 € à « inconnu ». Dès qu'il y a un salon dans la maison, l'hôtel douteux facture 160 €/nuit. impudence. Les accords par courrier électronique sont également ignorés ou ne sont pas confirmés du tout, de sorte qu'ils peuvent ensuite être escroqués. PLUS JAMAIS !!!!
Ulrich.u
Le 23/09/2016 à 15:05
Nous y avons séjourné du 17 au 18 septembre, les chambres étaient comme un sauna, insupportable malgré le ventilateur et les fenêtres ouvertes, la propreté était essentiellement là. Les matelas sont déraisonnables, estimés à 10 ans, impossible. Le check-in n'est pas possible avant 16h, ce qui est absurde. Le petit déjeuner est copieux et varié, mais les sièges et les tables sont tout simplement risibles. Si l'on n'arrive pas assez tôt dans la salle du petit-déjeuner, il faut manger debout à la réception, ce qui n'est pas possible du tout, et le prix relativement bas le prix ne change rien. Encore une fois, plus jamais. ,
Anthony.o
Le 20/07/2016 à 00:22
L'emplacement n'est pas dans la partie la plus agréable de la ville. Le chauffage ne s'éteignait pas. C'était assez propre et je suppose que vous en avez pour votre argent.
André.
Le 17/06/2016 à 10:29
Certaines chambres ont besoin d'être rénovées. Le buffet du petit-déjeuner est bon, mais cela peut prendre un certain temps avant que les tables ne soient débarrassées.
Martin.o
Le 01/12/2014 à 16:23
J'étais ici pendant le salon et j'ai séjourné à l'hôtel Palazzo pendant 2 jours suivants. C'était bon marché, mais malheureusement très sale. Lorsque j'ai commandé un Coca, un Coca périmé m'a été livré ! TOUT SIMPLEMENT DÉFECTUEUX ET DÉGOUTANT ! PLUS JAMAIS !
Urs.e
Le 21/10/2014 à 18:12
La pièce sentait la fumée froide, le chauffage ne fonctionnait pas. En revenant d'une courte promenade, j'ai découvert que d'autres clients avaient appelé la police à la suite d'un différend avec les réceptionnistes, ce qui n'a en rien amélioré mon impression. Dans l’ensemble : restez à l’écart.
- 🏪 AKD Pizza- & Kebaphaus (101 Avis)
- 🏪 Weisses Rössl (55 Avis)
- 🏪 Mimi's Thai Kitchen (748 Avis)
- 🏪 Ristorante Hotel Galerie (10 Avis)
- 🏪 Emil & Moritz (1077 Avis)
- 🏪 LandLust Castle Flamersheim (591 Avis)
- 🏪 erlebnisgastronomie dresden ***Klipp's Wasserwelt*** (116 Avis)
- 🏪 DAS KLEINE Restaurant griechische Spezialitäten (479 Avis)
- 🏪 Dance Hall At Micha (172 Avis)
- 🏪 Araps Kebap (355 Avis)
💬 Nom: AKD - Pizza & Kebaphaus Adresse: Viande de donateur : 7/10 Pain doner : 5/10 Salade Döner : 6/10 Döner Sose : 9/10 Taille du donneur : 3/10 Rapport qualité prix : 4/10 Globale : 6/10 Encore une fois : non Personnel sympa, bon kebab, très petit kebab pour une taille petite.
💬 Très sympathique🙏🏻❤️
💬 Première visite là-bas, basée sur des conseils/recommandations - une bonne décision. Service attentionné, ambiance agréable, nourriture et boissons délicieuses. Le restaurant était très fréquenté, mais la nourriture était sur la table assez rapidement. Rapport qualité/prix ok. Il y aura certainement une visite répétée. La réservation est recommandée.
💬 Le pire serveur de tous les temps. La personne la plus impolie et grossière que j'ai jamais rencontrée. C'était l'homme le plus âgé avec des lunettes. J'étais là-bas avec ma famille de trois personnes et il était horrible.
💬 Établissement à fuir. 5,10 € une bouteille d'eau plate de 75cl, pour les plats rien d'exceptionnel. Personnel pas très accueillant. Très décevant.
💬 Restaurant très agréable avec une cuisine locale et fraîche. Cadre très sympathique et accueillant.
💬 Nous avons vraiment apprécié le service, le déjeuner, le « café » et aussi le spectacle. Les peintures sur les murs sont magnifiques et il y a beaucoup de choses intéressantes à découvrir en cours de route. Une maison discrète de l'extérieur, conçue avec amour à l'intérieur. Nous n'avons pas été déçus de nos attentes. Merci pour ce bon moment.
💬 Très sympa, cuisine de qualité
💬 Danse uniquement le samedi. Aubergiste sympathique. En semaine, il ne se passe pas grand-chose le soir, principalement des clients réguliers.
💬 Ce n'est pas savoureux