Novum Hotel Ruf

R.S.r

Le 12/05/2024 à 09:52

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Je voudrais partager ma terrible expérience au Novum Hotel Ruf : Le point négatif était sans aucun doute la moquette, qui présentait d'énormes taches de saleté. L’entrée était tout sauf accueillante. Il y avait aussi une discothèque juste en dessous des chambres où il y avait une fête toute la nuit du vendredi et du samedi et le lit tremblait. Ce n'était pas nécessairement un problème. Le personnel (l'homme de service du 11 au 12 mai) était très hostile. Je n'ai jamais rien vécu de pareil ! Cette personne vous a fait sentir comme un prisonnier. Décrire cette façon d’être antipathique est une banalisation ! Un autre employé a répondu à ma question de savoir si l'on pouvait se garer gratuitement quelque part, oui ici et là et là. Quand je lui ai alors dit qu'ils coûtaient tous quelque chose, puisque j'avais déjà fait mes recherches, il a répondu : « Oui, 10 euros par jour ». La seule chose positive était la femme au petit-déjeuner, qui a fait de son mieux, et la chambre, qui était très petite mais plutôt agréable. Le petit déjeuner en lui-même était correct, même si le pain était moisi et les œufs pourris un jour. Je ne peux que conseiller à tout le monde de chercher un autre hôtel pour éviter ces tracas ! Vous ne le regretterez pas!

Michaela.a

Le 07/05/2024 à 09:56

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3 / 5

Il faut aussi penser au prix... ce n'est tout simplement pas un luxe. Les tapis ont l'air vraiment mauvais mais les chambres sont correctes, propres et pas démodées. Bon, il faudrait vraiment faire quelques rénovations mais qui est en vacances ici pendant 14 jours ?

Thomas.i

Le 06/05/2024 à 19:07

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3 / 5

Eh bien, les chambres sont plus belles sur les plateformes de réservation qu’elles ne le sont en réalité. Mais le rapport qualité-prix est correct. La situation du stationnement autour de l'hôtel est plutôt gérable, mais il y a des parkings à distance de marche.

Gismo.

Le 05/05/2024 à 22:23

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3 / 5

Pour moi, avec une chambre simple, 64 €, petit-déjeuner compris, n'est qu'une offre raisonnable, tout ce qui dépasse 80 € en chambre double, petit-déjeuner compris serait déraisonnable – à toute heure/saison. contre. Gare centrale située au centre, parking gratuit/public difficile/à trouver. Chambres bien/modernes/fraîches/propres mais simples. Accès exclusif par email self-check-in en ligne avec carte bancaire risqué en raison d'erreurs informatiques + chariot à linge dans l'entrée impossible. Couloirs sales, tout est très dégoûtant et chaotique, très négligent et négligé. Petit déjeuner bon pour le niveau, avec une dame très sympathique, mais par exemple avec des tartines sans grille-pain. ;-) Si vous avez désélectionné le service en chambre, aucune boisson gratuite n'a été livrée. Conclusion : vivre à bas prix sans aucune exigence pendant 1 à 2 jours, c'est vraiment bien, mais faites attention aux prix. Opérateur ≠ hôteliers, client = vache à lait qui ne reviendra jamais. MAIS : si je veux séjourner à petit prix à PF pendant 1 à 2 jours avec un petit-déjeuner correct, j'y retournerai.

fanar.

Le 30/04/2024 à 18:05

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5 / 5

Les chambres sont tout à fait correctes. Ce qui m'impressionne le plus, c'est le service et l'emplacement, vraiment recommandés.

Paul.i

Le 29/04/2024 à 23:53

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Vous ne passerez certainement pas un week-end de détente dans cet hôtel. C'est très bruyant le week-end car la musique vient des clubs en bas. A 7h30, les cloches de l'église sonnent, même si la fenêtre est fermée, on dirait qu'elle n'était même pas là. Le service de ménage était épouvantable, l'avant-dernier jour, toutes les serviettes ont été remplacées et la chambre a été entrée même si « s'il vous plaît, ne pas déranger » était écrit sur la porte extérieure. Donc, écologiquement et économiquement, les opérateurs s'en moquent du tout, des serviettes fraîches un jour avant le départ n'étaient pas souhaitées et n'ont pas beaucoup de sens. Moquette du couloir pleine de taches et l'entrée n'a pas l'air attrayante non plus. Le petit déjeuner et le lit dans la chambre étaient positifs.

Björn.

Le 27/04/2024 à 20:13

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L'hôtel est déjà très vieux. La moquette est sale et rance. La porte de la chambre ne peut pas être verrouillée. Et si vous voulez dormir, vous avez peu de chances d'y parvenir ici, car la musique dans les bars et clubs sous et à côté de l'hôtel est extrêmement forte jusqu'à 3h30 du matin. Cependant, le petit déjeuner était correct. Conclusion, une fois et plus jamais.

Andreas.i

Le 27/04/2024 à 09:15

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3 / 5

Très belles chambres, gros inconvénient : pas de places de parking disponibles. Il faut un certain temps pour s'habituer au room service, l'hôtel n'est pas adapté aux travailleurs de nuit - vous êtes dérangé par le service pendant votre sommeil - ce n'est pas possible.

V.r

Le 23/04/2024 à 21:06

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Il est dommage que rien n'ait été activement modifié par rapport à l'amélioration annoncée il y a quatre semaines. Les chambres sont dans un état extrêmement délabré. On ne peut pas fermer les portes et en tant que femme, c'est vraiment limite. Taches sur tous les meubles rembourrés et moisissures dans la salle de bain. Vous ne pouvez pas en dire plus. Les commentaires ne sont pas les bienvenus ici, vous n'êtes pas obligé de réserver. Ergo, ce n’est pas ce à quoi vous vous attendez en tant que client. J'espère sincèrement que le propriétaire examinera la situation et réfléchira à la question de savoir s'il peut s'attendre à un résultat pour son argent et agir. Pour moi, c'était la première et la dernière fois. Un petit mot sur votre commentaire ! Si vous lisiez attentivement, vous auriez remarqué que je ne suis pas un homme ! En outre, je vous demande vivement d'éviter les textes de politique commerciale longs et fastidieux, que vous avez évidemment préparés pour tout le monde et que vous ne prenez pas du tout au sérieux, car ils réduisent clairement votre crédibilité. Je n'irai certainement pas dans un hôtel à Pforzheim ou dans tout autre hôtel de votre chaîne.

Elena.a

Le 23/04/2024 à 08:00

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L’hôtel ne propose pas vraiment de petit-déjeuner, rien du tout, juste des flocons d’avoine et des céréales, et si une personne n’en mange pas. Il n'y a pas de parking du tout pour ce genre d'argent, vous pouvez en trouver un autre dans les couloirs, c'est sale