Novum Hotel Norddeutscher Hof Avis
📌 Kirchenallee 24, 20099 Hamburg - Allemagne
💬 646 Avis
Avis sur Novum Hotel Norddeutscher Hof à Hamburg
Les avis
Les dernier avis sur Novum Hotel Norddeutscher Hof à Hamburg
Michaela.e
Le 13/05/2024 à 14:58
4 / 5
Étaient là en vacances. Bel hôtel très central. Bon petit déjeuner et personnel sympathique. J'adorerais revenir.
Alexander.o
Le 05/05/2024 à 21:24
4 / 5
Bel hôtel dans le quartier de St. Georg À moins de 5 minutes à pied de la gare principale. Notre chambre était propre, un peu défraîchie, mais cela ne nous a pas dérangés. Buffet petit déjeuner plus que suffisant. L'ensemble du personnel se fera un plaisir de vous aider de manière amicale si vous avez des questions.
André.i
Le 25/04/2024 à 11:47
4 / 5
L'hôtel se trouve à seulement cinq minutes à pied de la gare centrale de Hambourg. J'ai trouvé une chambre simple convenable avec un coin chambre séparé et une salle de bain propre. Le personnel était toujours sympathique et la réception est ouverte 24h/24. Le petit déjeuner me suffisait.
Sylvia.a
Le 23/04/2024 à 20:17
4 / 5
Hôtel à quelques mètres de la gare principale, personnel très soigné et très sympa
Heike.e
Le 09/04/2024 à 17:44
4 / 5
Très central et personnel très sympathique. Je ne peux que le recommander. Je serais heureux de revenir à tout moment.
Dany.o
Le 01/04/2024 à 19:45
5 / 5
A 250m à côté de la gare principale, très central. Les chambres sont propres, le personnel sympathique et le petit déjeuner était également suffisant. Quelque chose pour tout le monde. Vraiment un excellent rapport qualité/prix.
M.
Le 31/03/2024 à 07:21
5 / 5
Bel hôtel, service haut de gamme, personnel serviable et très sympathique, petit déjeuner excellent. Nous vous disons merci pour l'hospitalité de l'hôtel.
Jens.r
Le 20/03/2024 à 20:23
4 / 5
Chambre propre (même si la moquette est absente à mon avis…) et petit déjeuner tout à fait correct. Petit hôtel bien situé avec un bon rapport qualité prix.
Jenny.
Le 09/03/2024 à 12:51
3 / 5
La plupart des employés étaient très sympathiques. J'ai appelé à l'avance et réservé une chambre double avec des lits côte à côte. Eh bien, cela n’a fonctionné que dans une mesure limitée. Malheureusement, le petit-déjeuner n’était pas non plus ma tasse de thé. Cependant, le personnel de la salle du petit-déjeuner était très sympathique et serviable. Les chambres étaient très vieilles, avec des trous dans le sol et une partie de la moquette se détachait déjà. C'était bien pour 1 nuit mais rien de plus
Rg.
Le 08/03/2024 à 22:07
3 / 5
Hôtel de milieu de gamme bénéficiant d'un excellent emplacement juste à côté de la gare principale. Les chambres ne sont pas très grandes, mais tout ce dont vous avez besoin est là. Cela s'applique également au petit-déjeuner. Le prix est tout à fait correct.
Mentula.
Le 02/03/2024 à 09:20
5 / 5
Nous sommes allés à Hambourg pour voir une comédie musicale et avons donc passé 1 nuit à l'hôtel. Nous pouvons fortement le recommander. La chambre, comme le reste, était très propre, relativement moderne et bien équipée. Nous avons été très surpris de voir qu'il y avait autant de choix au petit-déjeuner, préparé avec amour. Des demandes, comme une commande de cacao, ont également été mises en œuvre. C'est pourquoi nous reviendrons volontiers à tout moment car le rapport qualité-prix est parfait !
Nico.e
Le 27/02/2024 à 20:41
5 / 5
Hôtel central et agréable, j'ai bien dormi. Malheureusement, le café n'avait pas bon goût du tout, sinon tout allait bien. Personnel sympa à la réception.
Diane.u
Le 26/02/2024 à 12:21
3 / 5
Chambre: top Service: le nécessaire est là. Pas de bouteilles d'eau néanmoins. Pas de conseil sur les restaurants des alentours. L'anglais est approximatif. Emplacement: vraiment à 2min à pieds de la gare.
Joao.o
Le 18/02/2024 à 14:22
4 / 5
Hôtel proche de la gare routière. Excellent service et bon prix. Simple mais avec des chambres propres et petit déjeuner inclus.
Melisa.
Le 01/02/2024 à 15:09
4 / 5
Bien pour un court séjour. L'emplacement par rapport à la gare principale est parfait et pour cette seule raison, je reviendrais à l'hôtel Novum. Sinon l'hôtel est un peu vieux. Le petit déjeuner est plutôt médiocre. Le personnel de la réception est vraiment très sympathique et vous aidera partout où il en aura besoin !
Gerd.o
Le 20/01/2024 à 16:49
4 / 5
Très bon petit déjeuner. Les plaignants professionnels peuvent voir les choses différemment
Eva.
Le 18/01/2024 à 15:35
4 / 5
L'emplacement est parfait (juste à côté de la gare principale, dans un sens toute la rue regorge de bons restaurants et dans l'autre sens on peut se rendre très rapidement au centre-ville), les chambres sont propres, le petit déjeuner est bon 😊 Il y a aussi un vrai sèche-cheveux dans la chambre 👌
Belinda.a
Le 16/01/2024 à 16:39
5 / 5
Très bien situé et les chambres sont tout à fait bien. Aucun bruit de la rue n'est audible lorsque la fenêtre est fermée. Seuls les murs sont sensibles aux activités des voisins. Les heures du petit-déjeuner sont excellentes et un buffet riche. Personnel gentil et courtois. Il y a des places de parking devant l'hôtel, mais la durée maximale de stationnement n'est que de 2 heures.
Hanne.a
Le 15/01/2024 à 22:33
1 / 5
L'hôtel est plus ancien avec de petites chambres, mais très propre avec des tapis anciens au sol et de petites salles de bains qui brillent. Pour le prix, c'est génial et facile de se déplacer. Et le personnel est super accueillant et serviable. Ils parlent allemand et anglais.
Stefan.e
Le 15/01/2024 à 09:40
5 / 5
Très bon rapport qualité prix. Chambres avec meubles neufs et tout était très propre. Un grand merci et respect à la réceptionniste.
Burak.m
Le 11/01/2024 à 21:21
1 / 5
J'ai envoyé cinq e-mails et aucun d'entre eux n'a reçu de réponse. Je voulais juste avoir des informations mais ils sont tellement irresponsables. Malheureusement, je ne peux pas annuler ma réservation, je dois y aller mais c'est une situation honteuse.
Guido.e
Le 02/01/2024 à 08:08
5 / 5
Tout est OK. Salle de bain vraiment étroite. Ou je suis trop gros.
iran.a
Le 25/12/2023 à 11:21
4 / 5
La proximité du centre ville et la proximité de la gare et de tout à proximité étaient super. À mon avis, c'était très bien.
Guido.i
Le 08/12/2023 à 19:03
3 / 5
Bon pour passer la nuit, le service était correct. Le petit déjeuner OK. La pièce avait le charme du début des années 80.
J..
Le 05/12/2023 à 16:46
2 / 5
Les chambres du rez-de-chaussée parallèles au couloir sont extrêmement bruyantes. L'inventaire montrait clairement son âge, mais le matelas était correct et tout était propre. La salle de bain est petite mais agréable, rénovée et propre. Buffet petit-déjeuner avec un large choix.
Philip.s
Le 03/12/2023 à 08:05
4 / 5
Bonne chambre et petit-déjeuner pour le prix et très pratique pour la gare de Hambourg, ce qui était important pour moi.
Vlad.
Le 24/11/2023 à 09:11
5 / 5
Emplacement pratique, petit déjeuner inclus.
Sabrina.t
Le 12/11/2023 à 10:36
5 / 5
La réception était extrêmement agréable. Situé au centre. Les chambres étaient tout à fait suffisantes. Étaient propres. Nous y étions en famille pendant 2 jours.
Heidi.c
Le 10/11/2023 à 05:59
5 / 5
C'est un hôtel propre, nous sommes dans la rue principale et il n'y a pas de bruit de l'extérieur.
M.
Le 09/11/2023 à 17:00
5 / 5
Hôtel petit mais agréable dans un emplacement central avec un personnel sympathique ! Propre et bien rangé, fortement recommandé !
Yvonne.o
Le 05/11/2023 à 07:41
4 / 5
Bel hôtel citadin proche de la gare principale, la ville peut être facilement explorée à pied. Buffet de petit-déjeuner très savoureux et tout à fait suffisant dans cette catégorie de prix. L'hôtel a un nouveau concept sur le thème de la durabilité. Si vous renoncez au nettoyage standard de votre chambre pendant votre séjour, vous recevrez une bouteille d'eau minérale gratuite par personne et par jour. Le concept en lui-même est bon, mais il faudrait peut-être penser à prévoir des ouvre-bouteilles dans les chambres, car on trouve des bouteilles de gaz avec des bouchons couronne. Tout le monde n’a pas un décapsuleur ou un briquet avec soi…
Saro.l
Le 29/10/2023 à 20:49
3 / 5
Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement direct à la gare ! La salle de bain de la chambre était exiguë, avec une ventilation insuffisante et la douche avait un rideau de douche démodé. Le buffet du petit-déjeuner proposé répondait aux exigences minimales pour un petit-déjeuner à l'hôtel, malheureusement rien de plus. Tomate et concombre grossièrement haché comme légumes, c'est tout. Il y avait suffisamment d'œufs brouillés à base de poudre d'œuf entier. Café chaud au buffet dans un grand pichet à pompe, deux types de jus. Les petits pains manquaient de fraîcheur. Je recommande donc de réserver sans petit-déjeuner et de choisir un bon café à proximité. La promotion annoncée consistant à obtenir une bouteille d'eau gratuite (30 centimes ?) « gratuitement » si vous renoncez au service de chambre est déjà bizarre.
Philippe.c
Le 20/10/2023 à 06:45
3 / 5
Fonctionnel, vétuste, mais situé très central, à proximité de la gare. Au moins, mon lit était plutôt inconfortable.
ilona.i
Le 19/10/2023 à 12:58
5 / 5
Super hôtel. Les chambres étaient propres et le petit déjeuner était très bon.
Markus.o
Le 17/10/2023 à 07:37
5 / 5
Hôtel un peu ancien, très propre et le personnel est sympathique et arrangeant. Le buffet du petit déjeuner correspond au standard dans cette gamme de prix, rien à redire. Malgré la proximité de la gare principale, la pièce est agréablement calme et on n'entend aucun bruit de circulation.
anton.a
Le 03/10/2023 à 05:05
4 / 5
L'hôtel est en plein cœur de la ville, bien relié aux transports en commun, propre, petit déjeuner correct, les chambres pourraient nécessiter un peu de modernisation.
Jutta.�
Le 23/09/2023 à 18:14
5 / 5
Hôtel petit mais agréable. Tout était impeccable, de la chambre à la salle de bain. Nettoyage quotidien. Le petit déjeuner était bon et suffisant. L'hôtel est suffisant pour un court voyage. Je ne le recommanderais pas pour un séjour plus long.
Gertrud.c
Le 13/09/2023 à 16:26
5 / 5
Très bien situé, non loin de la gare principale Personnel très sympa, Buffet petit-déjeuner très bon choix, Malheureusement, la pièce est beaucoup trop chaude en été J'adorerais revenir à une autre période de l'année
outsch.
Le 31/08/2023 à 07:11
1 / 5
Le plus : le petit déjeuner Inconvénient : une chambre des années 70 avec exactement une prise (dans la salle de bain), un lit super petit et il fallait monter des escaliers pour y arriver, tout est vieux et usé, la facture était fausse. Il n'y a donc rien de mal ici, sauf pour le petit-déjeuner. Tout cela pour un prix avantageux de 114 € par nuit.
Gaëlle.�
Le 26/08/2023 à 08:03
4 / 5
Lit pliable peu confortable pour mon fils de 15 ans. Petit déjeuner varié et très bon
iokin.v
Le 17/08/2023 à 12:12
3 / 5
Excellent rapport qualité/prix. À 300 mètres de la gare centrale de Hambourg. Pièces spacieuses et lumineuses. Propre. Avec wifi et télévision. La salle de bain est propre et même si elle n'est pas très grande elle est parfaite pour une personne. L'attention est amicale et rapide. Le petit déjeuner buffet est copieux et la salle à manger est spacieuse et agréable. Je le recommande pour un court séjour de 1 à 7 jours.
Andrea.
Le 16/08/2023 à 07:08
4 / 5
Bon hôtel citadin presque directement à la gare principale, emplacement idéal pour explorer la ville en bus/métro ou à pied. La chambre était simple mais propre et spacieuse, les lits étaient assez confortables. Le buffet du petit-déjeuner était très correct, seul le café filtre était aussi fin que de l'eau et sans goût.
Artem.i
Le 15/08/2023 à 18:03
3 / 5
Emplacement parfait, mais l'hôtel est vieux, des réparations sont nécessaires. le personnel a mélangé les chambres et a fourni un lit double au lieu de lits séparés. Il n'y avait pas de chambre libre avec des lits séparés, le personnel a dit qu'il ne pouvait rien faire. cependant, ils ont ensuite trouvé une chambre triple au lieu d'une double (classe un peu inférieure). Scandaleux. Le petit déjeuner est ennuyeux, pas d'options végétaliennes
Jacob.r
Le 15/08/2023 à 15:47
1 / 5
Il n'y a pas de climatisation dans la chambre, il est donc fortement déconseillé de venir en été. Il y avait des petites taches sur le petit oreiller. Je pensais que je dormais dans un motel. J'espère que ces jours passeront vite, sinon ce sera vraiment douloureux.
Muhamad.b
Le 30/07/2023 à 15:46
3 / 5
C'est un bon hôtel. Une grande partie du prix de la chambre va à son emplacement stratégique près de la gare centrale et du lac. Les réceptionnistes sont exemplaires, les meilleurs qu’un hôtel puisse avoir. Le service de chambre est moyen. Il y avait des serviettes tachées.
alison.k
Le 06/07/2023 à 18:49
2 / 5
La chambre ne ressemblait même pas vaguement à celle des photos. C'était minuscule. Pas de table de chevet ni d'interrupteur. Deux lits pressés contre les murs, espacés de quelques centimètres, un radiateur en guise de tête de lit. La moquette était sale. Un matelas était mou et inconfortable. Les couettes sentaient fortement l'eau de Javel. L'emplacement était idéal pour la gare et le centre. Le petit déjeuner n'était pas mal.
Helmut.e
Le 27/06/2023 à 16:08
3 / 5
Quelque chose hors du temps ! Pas de réfrigérateur ni de minibar dans la chambre, pas de climatisation à des températures avoisinant les 30 degrés ! Café standard au buffet du petit-déjeuner, par ailleurs bon ! Personnel sympa, sympathique et ok!
Luis.n
Le 20/06/2023 à 17:50
1 / 5
La réceptionniste à notre arrivée n'était pas sympathique, c'est vrai que l'entrée de la chambre était à 3 heures, mais ils essaient de faire ce qu'ils peuvent pour les clients et elle n'a pas pris la peine d'appeler la femme de ménage pour voir s'ils pouvaient le faire plus tôt , elle a seulement répondu qu'il n'était pas libre à deux reprises que nous lui avons insisté toute la matinée sur le fait que nous attendions. Il me semble que ce n'est pas ce qu'elle aurait aimé qu'on fasse pour elle, si elle avait été la cliente. C'est la première fois que ça m'arrive dans un hôtel, très peu d'empathie et un mauvais service client. Le reste est bien sauf que les chambres n'ont pas d'air.
Robert.h
Le 17/06/2023 à 08:19
5 / 5
Très belles dames à la réception ! Chambres petites mais très propres. Super petit déjeuner
Edeltraut.n
Le 12/06/2023 à 09:31
5 / 5
Recommandé pour un séjour d'un week-end. Malheureusement difficile en arrivant en voiture à cause des places de parking. J'ai trouvé très bien de pouvoir acheter un verre si on n'utilisait pas le room service
Thomas.r
Le 07/06/2023 à 19:46
2 / 5
Nous avons séjourné au Novum Hotel Norddeutscher Hof pendant 3 nuits et avons dû partir un jour plus tôt car la DB était en grève. J'ai ensuite écrit à l'hôtel par email et la réponse est toujours en attente après plus d'un mois. Lors de mon prochain voyage en ville, je ne réserverai certainement pas un hôtel Novum !
Franziska..
Le 02/06/2023 à 05:58
4 / 5
L'hôtel est dans un emplacement parfait. En quelques minutes seulement, vous pouvez rejoindre la gare principale et de là, n'importe où à Hambourg en quelques minutes seulement. Il y a également plusieurs cafés et restaurants directement à l'hôtel. Les chambres sont petites mais tout à fait suffisantes pour des vacances en ville. Le petit déjeuner est vraiment correct pour le prix. La plupart du personnel de service était sympathique et serviable, à quelques exceptions près. L'hôtel annonce que si vous le souhaitez, vous pouvez éviter le nettoyage, donner de l'argent et offrir une eau gratuite par personne. Cependant, cela n'a pas fonctionné pour nous, car le personnel de nettoyage faisait toujours les lits et changeait les serviettes presque tous les jours. Dans l'ensemble, l'hôtel est vraiment génial en termes d'emplacement et de rapport qualité/prix.
Marc.a
Le 26/05/2023 à 14:57
1 / 5
Nous avons séjourné au Novum Hotel Norddeutscher Hof pendant 3 nuits. J'ai ensuite envoyé deux fois un e-mail à l'hôtel et, après avoir attendu des jours, je n'ai jamais reçu de réponse. Le prochain city trip à venir ne se fera donc plus dans un hôtel Novum. Dommage !
Christine.c
Le 18/05/2023 à 14:30
5 / 5
Le rapport qualité-prix est correct, chambres propres, bon petit déjeuner ! Près de la gare principale ! Nous avons pu verrouiller nos valises le jour de l'arrivée et du départ. J'y suis allé deux fois en 14 jours, j'adorerais revenir.
Reiner.c
Le 15/05/2023 à 07:11
4 / 5
Situé à proximité de la gare principale, personnel très sympathique, chambres bien rangées et propres, petit-déjeuner buffet correct. Prix/performance OK. Nous serions ravis de revenir pour un long week-end.
CREACUBE.c
Le 19/04/2023 à 07:00
1 / 5
Je voulais juste montrer ce que j'avais pour 130 € la nuit plus le petit-déjeuner. Peut-être que l'autre chambre a quelque chose à voir avec l'hôtel, mais je ne peux pas recommander la mienne.
Yvonne.e
Le 18/04/2023 à 17:14
3 / 5
J'y étais avec des amis, nous avions deux chambres à 4 lits... une chambre était spacieuse avec suffisamment d'espace... J'ai été déçu par la deuxième chambre 😞 car au lieu de lits doubles, il y avait un canapé-lit qui était très inconfortable et s'appelait un lit double..... à mon avis, vous ne pouvez pas facturer le prix fort... Dans l'ensemble, c'était correct. Le petit déjeuner était suffisant, il y avait assez de choix 😉
Daniela.i
Le 10/04/2023 à 19:02
5 / 5
... Un petit et bel hôtel, avec du flair... Belle chambre, emplacement calme et pourtant en plein milieu... Personnel sympathique et serviable... bon petit déjeuner (si vous ne trouvez rien, c'est le vôtre faute)... je reviendrai avec plaisir
Gerhard.�
Le 02/04/2023 à 13:08
2 / 5
A l'entrée, les valises ont été portées dans de nombreux escaliers, nous avons eu une chambre au rez-de-chaussée et encore des escaliers. Le soir, la dame de la réception nous a aidés. Après un bon petit-déjeuner, lorsque nous avons remis les clés, nous avons demandé si quelqu'un pouvait nous aider à porter la valise. Malheureusement, la réponse a été très hostile. Pas de personnel, vous devez le faire vous-même. Un petit placard à balais. Avec une très petite salle de bain. Ne rend pas justice au prix.
Volker.�
Le 27/03/2023 à 11:02
4 / 5
Personnel très sympathique, chambre ok... pour le prix, petit déjeuner sans amour... très simple
Ingo.l
Le 27/03/2023 à 09:56
5 / 5
Astuce absolument secrète à Hambourg. Emplacement (8 minutes à pied de la Mönkebergstraße☺️) parfait pour arriver en train (si vous conduisez😅). Des places de parking sont disponibles à proximité immédiate de la gare principale, mais très chères (37,50 € pour 18 heures). Il y a un parking moins cher à environ 1 km, DB Hühnenschloot. L'hôtel est un vieux bâtiment typique de Hambourg. Rustique simple, mais tout y est. L'escalier est déjà un point fort, il y a aussi un ascenseur 💪🏼 La chambre était rustique, mais tout était là, elle était propre et fonctionnelle. Le petit déjeuner était simple, ce qui, à mon avis, est parfaitement bien pour un petit-déjeuner inclus. J'adorerais revenir.
Nico.�
Le 05/03/2023 à 07:03
2 / 5
Ce n'est pas un hôtel mais une auberge de jeunesse des années 70. La pièce était un trou au sous-sol avec des toiles d'araignées au plafond et une lampe, la télévision ne fonctionnait qu'un seul programme ! Aucune tentative n'a été faite pour corriger le défaut. Alarme incendie à l'heure du petit déjeuner, le personnel dont certains ne parlent pas allemand, court au hasard et ne sait pas quoi faire (Titanic).Pas de place de parking, même pour décharger ses valises il faut se dépêcher, parking conseillé l'espace est à environ 1 kilomètre et coûte 16 € par jour. La réception est censée être ouverte 24 heures sur 24 - ce qui n'était pas le cas - personne n'était là pendant 15 minutes - j'ai donc pris la clé moi-même - j'aurais pu prendre toutes les clés - Le petit déjeuner était moi. O. même si le réapprovisionnement en café était lent.
Thorben.o
Le 24/02/2023 à 14:20
1 / 5
Le pire hôtel du monde - n'y allez pas ! Chambres les plus minables, gens antipathiques. La seule bonne chose est l'emplacement, mais sinon tout est souterrain !
Irem.u
Le 21/02/2023 à 14:00
4 / 5
Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel en février et cela a répondu à nos attentes. Nous venions de Turquie et notre vol a été annulé à cause du mauvais temps, nous leur avons dit que nous viendrions 2 jours plus tard. Ils ont été très utiles et ne nous ont plus fait souffrir. La chambre et les lits étaient très propres, ce qui était très important pour nous. L'emplacement était incroyable. Personnellement, je pense que le petit déjeuner était également bon et moyen. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est que nous devions donner notre clé au réceptionniste chaque fois que nous quittions l'hôtel. Si votre objectif principal est de voyager et de ne pas rester à l'hôtel 24h/24 et 7j/7, je pense que la propreté, l'emplacement et le petit-déjeuner sont les facteurs les plus importants, et pour cela, cela a répondu à mes attentes. Je pense que c'est assez adapté aux couples qui voyagent.
Sven.a
Le 19/02/2023 à 12:33
4 / 5
Hôtel correct dans un emplacement central, petit-déjeuner suffisant (rapport qualité/prix raisonnable), chambres propres - même si le lit pourrait être nettoyé plus en profondeur. Les matelas des lits ou des canapés-lits pourraient être meilleurs, on sent certainement les ressorts, mais le sommeil était toujours bon. Personnel sympathique et très travailleur, surtout au petit déjeuner. Il n'y a pas de place de parking à proximité, le parking DB près de la gare HH Süd coûte actuellement 16 euros / 24 heures. Les restaurants sont également à proximité (Max et Consort sont recommandés)
Klaus.
Le 17/02/2023 à 09:35
2 / 5
Les chambres sont généralement propres, le personnel est très sympathique. Le stationnement à proximité est possible, mais si cher que vous pouvez simplement réserver un hôtel plus cher. Le linge de lit est en mauvais état (trous, déchirures), le lit double réservé était composé de 2 lits simples qui n'étaient pas reliés entre eux. Le petit déjeuner était correct, les fruits frais n'étaient que quelques vieilles pommes, les petits pains ne semblaient pas frais. Le choix de charcuterie était restreint.
Hans-Joachim.l
Le 13/02/2023 à 20:46
5 / 5
Si vous ne souhaitez pas de luxe particulier, c'est le bon endroit pour vous. Personnel sympathique et bon personnel dans la salle de petit-déjeuner Si une table est laissée, elle sera débarrassée et nettoyée immédiatement
Brigitte.o
Le 13/02/2023 à 18:27
5 / 5
Très bien situé, à cinq minutes à pied de la gare. Chambres très propres et très calmes. Malheureusement, il n'y avait pas de lait végétal au petit-déjeuner.
Sop.i
Le 12/02/2023 à 16:57
4 / 5
L'hôtel est très central. C'est un vieil hôtel, mais ça reste correct. Bon petit déjeuner, personnel sympathique. Nous étions satisfaits. Un point en moins car malheureusement il n'y a pas de place de parking.
Netti.a
Le 06/02/2023 à 14:04
4 / 5
Personnel gentil et sympathique. Petit déjeuner moyen. Hôtel très propre. Nous étions satisfaits.
Thomas.r
Le 06/02/2023 à 09:41
2 / 5
Petit hôtel vétuste. L'accueil était impersonnel et se limitait à devoir remplir à nouveau un formulaire d'inscription et payer immédiatement la chambre, malgré la soumission des données. Il n'y avait pas de places de parking dans les environs de l'hôtel, notre voiture était donc à 10 minutes de l'hôtel. La chambre familiale pour 4 personnes est assez exiguë, notamment la salle de bain. La propreté laissait beaucoup à désirer, il y avait des restes collants d'une boisson du client précédent sur plusieurs surfaces et des toiles d'araignées sur le plafonnier. Les programmes de télévision privés comme RTL ou SAT1 ne fonctionnaient pas. La chambre était assez calme car elle donnait sur la cour intérieure. Le petit déjeuner était minimaliste et simple (œufs brouillés, fromage, saucisses, petits pains, confitures emballées), pas de fruits frais. Dans l'ensemble, ok pour une nuit, mais rien de plus.
Sascha.e
Le 03/02/2023 à 15:45
4 / 5
Personnel attentif et sympathique. Le bâtiment est un peu plus ancien. Le petit déjeuner est bon. Prix/performance/emplacement excellent !!! La moquette doit être remplacée. Avec plaisir encore !
Thomas.u
Le 14/01/2023 à 15:31
1 / 5
Cet hôtel vieillissant est situé à côté d'une discothèque qui diffuse de la musique à un volume si élevé dans les étages inférieurs qu'elle perturbe gravement notre sommeil à plusieurs reprises. Lorsque nous avons abordé ce problème avec le personnel le lendemain matin, ils ont suggéré qu'il était de notre responsabilité de contacter les autorités au lieu d'assumer la responsabilité des nuisances sonores. Le réceptionniste a même reconnu avoir reçu de nombreuses plaintes concernant le bruit, mais curieusement, cela ne se reflète pas dans ses critiques publiques. En raison des conditions insupportables et de la configuration inadéquate des chambres, nous avons décidé de partir un jour plus tôt que prévu et avons demandé un remboursement pour la dernière nuit. Malheureusement, notre demande a été refusée au motif que nous n'avions pas porté le problème à leur attention la nuit précédente. De plus, la conception de la pièce n'était pas pratique ; c'était tellement exigu que notre fille de 12 ans avait du mal à s'intégrer dans son coin chambre et sa chambre manquait d'éclairage adéquat. Booking.com a tenté de négocier la situation, mais n'a pas réussi à trouver une solution avec l'hôtel. Ils ont refusé de nous rembourser la dernière nuit. À la lumière de ces problèmes, je recommande fortement de rechercher un hébergement alternatif à Hambourg pour des vacances plus agréables et plus paisibles.
Jack.u
Le 12/01/2023 à 09:52
3 / 5
Chambre avec un bon espace, une salle de bain spacieuse, une douche confortable, un bon chauffage dans la chambre et la salle de bain. Le Wi-Fi n'atteint pas la chambre
F.
Le 08/01/2023 à 08:32
3 / 5
Personnel sympa. Les radiateurs des chambres d'hôtel sont sales et sentent beaucoup lorsque vous les allumez. La moquette de la chambre d'hôtel a l'air un peu sale. Le petit déjeuner avait de la moisissure.
Sören.l
Le 03/01/2023 à 11:22
4 / 5
Les chambres sont fonctionnellement meublées et propres. Cependant, le tapis n'est plus à son meilleur. Le petit déjeuner est bon. Personnel sympathique. Le lit était très confortable (pas si courant dans les hôtels). Cependant, ce qu’ils pensaient des portes des chambres reste un mystère pour moi. Ceux-ci sont si difficiles à ouvrir que les personnes de petite taille devraient atteindre leurs limites. L'emplacement central est excellent. Dans l’ensemble, vous pouvez recommander l’hôtel en toute conscience. Le rapport qualité-prix est correct.
Julia..
Le 17/12/2022 à 08:44
4 / 5
Je n'y suis resté qu'une nuit. Et c’était tout à fait suffisant pour cela. Emplacement très central ; Personnel très sympathique. La chambre était propre, la salle de bain semblait carrelée relativement récemment. Dans l'ensemble : suffisant pour une courte journée en ville.
Francesco.u
Le 08/12/2022 à 08:58
3 / 5
Hôtel moyen.....très propre même si les chambres sont assez petites. Mais la localisation est excellente, proche de la Gare Centrale et donc à deux pas du centre et des moyens de transports
Liz.
Le 12/10/2022 à 12:54
5 / 5
Nous étions à l'hôtel du vendredi au dimanche (du 7 au 9 octobre 2022). Chambre fonctionnelle. Très propre. Rapport qualité-prix parfait. Petit déjeuner copieux et très bon. Personnel très sympathique et serviable. C'est calme dans l'hôtel - nous n'avons remarqué aucune agitation à l'extérieur. Ce que j'ai personnellement beaucoup apprécié, c'est que nous avons pu laisser nos bagages le jour de l'arrivée et du départ sans aucun problème et sans frais supplémentaires. Le jour de notre arrivée, nous sommes arrivés beaucoup trop tôt et le jour du départ, nous avons pu laisser nos bagages à l'hôtel jusqu'au départ de notre vol retour dans la soirée. Ce n'était pas du tout un problème. Merci pour ça. L'hôtel se trouve à proximité de la gare de Hambourg ainsi que du S-Bahn et du U-Bahn, ce qui le rend facile et rapide d'accès. Nous pouvons absolument recommander cet hôtel et le réserverions à nouveau à tout moment. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable. Merci beaucoup!
Astrid.a
Le 03/10/2022 à 15:30
2 / 5
Les matelas étaient entièrement disposés. Infiniment doux. Le drap de lit avait 2 trous. Ce n'était pas sympa. La salle de bain était propre. Au petit-déjeuner, il y avait des œufs brouillés, mais il n'y avait pas de bacon.
never.v
Le 02/10/2022 à 17:52
2 / 5
L'hôtel a besoin d'être rénové, c'était très bruyant la nuit à cause de l'emplacement de l'hôtel mais tout était relativement facile d'accès. Le petit déjeuner ne fonctionnait pas du tout, alors nous avons mangé ailleurs.
Jonas.
Le 24/09/2022 à 20:12
3 / 5
Les chambres sont correctes, rien de spécial mais ce n'est pas mal non plus. Le petit déjeuner est ok. Il n'y a pas de place de parking.
john.a
Le 20/09/2022 à 07:36
5 / 5
Super expérience, chambres délicieuses..beau petit-déjeuner et personnel sympathique et sympathique, ce fut un plaisir..Mais aujourd'hui, lorsque nous avons quitté l'hôtel de 21h à 9h à 10h30..une expérience presque désagréable à notre départ..corps désagréable langage de l'homme à la réception... heureusement qu'il n'était pas là quand nous sommes arrivés... merci de Flemming Arne et John du Danemark.
Hans-Werner.e
Le 17/09/2022 à 17:43
1 / 5
La chambre était au sous-sol avec une superbe vue sur la pelouse. La taille était une blague, les meubles de grand-mère, les lits affaissés, un interrupteur sur la porte. Dieu merci, nous avions une lampe de poche avec nous, sinon nous n'aurions pas trouvé le lit. dans le noir. L'hôtel mérite tout au plus 2 étoiles mais en termes de prix, il est dans la ligue des 5 étoiles. Seulement chez nous. Plus jamais, ce fut une nuit inoubliable, merci pour cela.
Markus.o
Le 31/08/2022 à 16:18
3 / 5
Dans l'ensemble, ça va si vous avez juste besoin d'un endroit pour dormir, mais une ambiance un peu douteuse, quelques problèmes avec nos réservations de chambres et un petit-déjeuner plutôt basique.
Michael.�
Le 28/08/2022 à 13:00
4 / 5
La chambre était fonctionnelle, le petit déjeuner était tout à fait suffisant. La propreté de la chambre aurait pu être meilleure compte tenu du prix élevé de 192 € pour une chambre à 4 lits.
Ma.r
Le 20/08/2022 à 13:20
3 / 5
La femme à la réception et la dame en cuisine sont très gentilles. Le monsieur à la réception doit encore apprendre à gérer les invités - jouer à la mini-règle n'est pas orienté vers les invités. Peu importe.. Nous ne sommes pas difficiles et pouvons nous débrouiller avec peu. Le rapport qualité/prix n'est pas tout à fait correct, même si l'emplacement est bon. C'est proche du départ des Cyclassiques... Mais aller à sa chambre en vélo demande beaucoup de discussions - c'est dommage 🙄 Je laisse juste le reste... Je ne voulais pas mettre une étoile juste à cause d'un gentleman à la réception. Recommandation? Je suis indécis... L'année prochaine, je ferai peut-être un petit tour d'échauffement.
Martina.i
Le 17/08/2022 à 05:59
3 / 5
Câbles électriques trop visibles et poussiéreux. Reste ok, a besoin de rénovation. Le petit déjeuner est merveilleux et le personnel aussi. Emplacement très proche de la gare et pratique.
Alex.n
Le 10/08/2022 à 08:26
5 / 5
Personnel sympathique et hospitalier. Chambres propres (peut être un peu bruyant la nuit). Petit déjeuner correct avec plusieurs options. Recommandé - j'y retournerais.
David.h
Le 07/08/2022 à 08:49
4 / 5
Service agréable et sympathique. Bien rangé et propre ! La chambre d'hôtel était un peu trop petite et pas assez de variations pour le petit-déjeuner.
Dariusz.a
Le 30/07/2022 à 21:43
1 / 5
Je ne recommande pas. Chaud dans les chambres, pas de ventilation, pièces très petites. Puer. Musique forte la nuit.
E...
Le 25/07/2022 à 17:04
3 / 5
L'hôtel est très central. Le mobilier est de style auberge de jeunesse mais pour 1 à 3 nuits, c'est tout à fait suffisant et le prix est correct. Petit déjeuner et personnel très bon et poli.
Nadine.a
Le 15/07/2022 à 18:19
4 / 5
Petit hôtel ancien mais bien entretenu et propre, proche de la gare principale. Les chambres étaient relativement petites, mais le mobilier était neuf et la salle de bain rénovée. Seule la moquette pouvait encore être remplacée. Le buffet du petit-déjeuner était simple, mais tout était frais, savoureux et il y avait suffisamment de choix.
KC..
Le 07/07/2022 à 17:18
4 / 5
Bel emplacement, proche de la gare et prix corrects. Le personnel n'est pas des plus accueillants, mais les chambres étaient globalement confortables bien qu'un peu difficiles à naviguer/y accéder avec les bagages.
Anastasia.a
Le 30/06/2022 à 17:00
4 / 5
Bon hôtel pour quelques nuits. Proche du centre ville et de la gare. Le petit déjeuner était bon. Il n'y a pas de bouilloire dans la chambre, mais le réceptionniste a apporté de l'eau bouillie lorsque nous l'avons demandé ?
M.
Le 29/06/2022 à 11:03
1 / 5
Une salle juste en face de la réception, où le réceptionniste regarde des vidéos et rit fort à 4h du matin. Une chambre où il faut monter un escalier raide pour accéder au lit et il n'y a pas d'interrupteur à l'étage. J'ai failli tomber dans les escaliers parce que je ne pouvais pas allumer la lumière. L'odeur dans la chambre était très dégoûtante. Le réceptionniste était toujours très gentil et a essayé de déplacer ma chambre. Malheureusement, il n'a pas réussi. J'ai appelé la hotline de l'hôtel - personne n'a répondu - malgré plusieurs tentatives (au moins 5 fois !!!). Peut-être la bonne chose après une visite à la Reeperbahn ou dans un quartier. Si vous avez des réunions d'affaires importantes et que vous souhaitez faire la grasse matinée, ce n'est définitivement pas le bon hôtel ! Merci à la direction du Novotel pour ce moment inoubliable !!
Giancarlo.a
Le 24/06/2022 à 05:19
2 / 5
Entrée en mezzanine avec marches sans assistance pour les bagages, pièces au rez-de-chaussée difficilement accessibles par échelle. Près de la gare. Petit déjeuner suffisant.
Chrissii..
Le 16/06/2022 à 20:38
5 / 5
L'hôtel était très central ! La chambre était propre et il y avait un délicieux petit-déjeuner buffet.
Alexis.a
Le 30/05/2022 à 13:31
4 / 5
Chambre petite mais propre. Hotel très bien situé à deux pas de la gare, idéal pour une nuit ou deux. Petit déjeuner correct mais sans plus.
Pascal.c
Le 04/05/2022 à 18:35
4 / 5
L'hôtel Norddeutscher Hof bénéficie d'un emplacement privilégié à côté de la gare de Hambourg Süd. Il se trouve à 3 minutes à pied de la gare et à 3 minutes à pied de la longue rangée. Les chambres sont très hermétiquement fermées, ce qui fait qu'on n'entend pas du tout le bruit de la rue. Les chambres elles-mêmes sont plutôt « normales » et petites, sans fioritures.
Mona.l
Le 27/04/2022 à 19:38
5 / 5
Personnel super sympa, les chambres pour un city trip ne sont pas immenses mais tout à fait suffisantes grâce à l'emplacement proche de la gare principale. Salle de bain comme neuve, petit déjeuner OK
Willi.r
Le 18/04/2022 à 10:13
4 / 5
Le petit déjeuner était donc très bon et les gens de la réception étaient très gentils. Il y avait un bar quelque part à l'arrière qui jouait de la musique forte le soir. Comme nous étions très fatigués pendant notre programme à Hambourg, nous avons quand même pu nous endormir facilement. L'emplacement était parfait, car vous pouvez toujours vous rendre à la gare principale d'une manière ou d'une autre.
Silke.e
Le 02/04/2022 à 22:54
5 / 5
4 nuits en mars 2022 à l'hôtel Prix imbattable Localisation en haut 3 minutes de la gare principale Facile d'accès à pied au centre-ville Chambre très petite Salle de bain neuve mais aussi très petite Petit déjeuner tout à fait ok Personnel très gentil et compétent Comme l'hôtel n'est là que pour dormir, c'est tout à fait suffisant pour une journée en ville. L'accès à l'hôtel n'est pas réservé aux personnes ayant des difficultés à marcher car il y a de nombreuses marches. En tout Très satisfait
Ingeborg.a
Le 26/03/2022 à 12:10
5 / 5
Joli petit hôtel, réception 24h/24, bon petit déjeuner. À moins de 10 minutes à pied de la gare principale HH. C'est bien que vous attiriez l'attention sur le changement d'heure. Cependant, pas pour les personnes lourdement handicapées car il n'y a pas d'entrée accessible aux personnes handicapées. Avec plaisir encore
Aaron.r
Le 15/03/2022 à 15:00
5 / 5
À seulement un pâté de maisons ou deux de la gare principale. Les chambres sont très petites mais disposent de tout ce dont vous avez besoin. Les oreillers sont bons et les couvertures chaudes. Le petit-déjeuner est un petit-déjeuner typiquement allemand ainsi que des œufs brouillés, très savoureux. Douches chaudes avec salles de bains chauffées également.
Steven.a
Le 04/03/2022 à 05:19
5 / 5
Dormir avec un budget limité est également possible ici. C'est très agréable pour un week-end. Il y a un bon buffet au petit-déjeuner. Le personnel est très sympathique et serviable.
Hans.o
Le 19/02/2022 à 08:33
4 / 5
Petit hôtel vieux charmant, service serviable et sympathique, excellent petit déjeuner buffet, la chambre était un peu étroite mais tout à fait convenable pour un séjour en ville et la salle de bain était complètement neuve. Aussi en raison de l'emplacement central de la gare et de nombreux restaurants.
Karsten.
Le 18/02/2022 à 16:20
2 / 5
En fait, c'est un joli vieux bâtiment bien situé. Cependant, cela devrait être modernisé correctement. Il est compréhensible que tout le monde n'ait pas une vue sur la ville, mais la vue sur la cour intérieure semble un peu sombre. À propos, entrer dans la salle de bain peut faire très mal et celui qui choisit le motif du tapis devrait être licencié. Les interrupteurs à moitié encastrés semblent également un peu étranges. Le nouveau carrelage de la salle de bain a été si bien posé que vous auriez probablement pu remplacer le siphon du lavabo pour 7 €... Et s'il vous plaît, cher opérateur, changez la lessive pour vos serviettes, ou le linge... ils sentent le chien mouillé... ça sentait le moisi indéfinissable. Cependant, le personnel était toujours gentil. C'est pour ça que les 2 étoiles.
Rene.e
Le 18/02/2022 à 06:34
4 / 5
Situé au centre. Correctement. Toutes les bases disponibles. Un petit réfrigérateur serait bien. Parking disponible dans le quartier. Le rapport qualité prix.
Steffen.o
Le 31/01/2022 à 11:53
4 / 5
Trois étoiles, meublé simplement mais propre ! Très central, près de la gare principale de Hambourg. Le petit-déjeuner est, ne vous attendez pas à grand-chose, simple. Tu ne devrais pas prendre le thé. Les repas sont proposés dans des petits emballages. La qualité et la quantité sont tout à fait correctes. La seule chose qui me préoccupe, c'est l'énorme quantité de déchets créés par les emballages.
Adventure.J
Le 21/01/2022 à 10:33
4 / 5
Performance des prix au top. Hôtel situé au centre mais calme. Ambiance historique. Petit déjeuner ok.
Rebecca..
Le 02/01/2022 à 19:21
3 / 5
Très bien situé, à seulement 5 minutes de la gare principale, petit déjeuner solide et bon, la propreté pourrait être un peu améliorée mais était plus que correcte tout autour, la porte de notre salle de bain avait une fente de 10 cm au sol et ne pouvait donc pas être fermée complètement , la taille de la salle de bain était généralement très bonne. Les personnes petites et corpulentes peuvent avoir des difficultés ici
Patrick.c
Le 02/01/2022 à 19:16
4 / 5
Bon emplacement, prix raisonnables, bon/bon petit déjeuner - pourrait être un peu plus propre tout autour. Etrange fente très grande sous la porte de la salle de bain.
Nicole.u
Le 25/11/2021 à 18:09
1 / 5
Malheureusement déconseillé, moisissure dans la chambre. Chambre au sous-sol, ne correspond malheureusement pas aux photos sur Internet. Le petit déjeuner était correct mais vous pouvez également prendre votre petit-déjeuner à la maison. Absolument aucun facteur de bien-être. ABSOLUMENT vieux et seulement rapidement repeint. Pas recommandé pour le prix !!!
Wilbur.c
Le 11/09/2021 à 07:03
4 / 5
Chambre standard suffisante pour deux personnes ! Propreté ok petit déjeuner bon rapport qualité prix est correct !
Monika.c
Le 29/08/2021 à 22:13
1 / 5
L'emplacement de l'hôtel est correct et central, mais il y a un club juste à côté de l'hôtel et la musique est si forte qu'on ne peut pas dormir. Nous sommes arrivés le week-end et la première nuit, il n'était pas possible de dormir avant 4 heures du matin. Encore la deuxième nuit Même Il est impossible de proposer un hôtel comme celui-ci Recommandé seulement si vous ne voulez pas dormir la nuit !!!!
Gerfried.a
Le 19/08/2021 à 05:13
1 / 5
En raison de dégâts d'eau présumés, nous avons été transférés dans un autre hôtel Novum et hébergés dans un meilleur placard à balais. On pouvait à peine se retourner dans la salle de bain. Cependant, c'était au moins propre. Le petit déjeuner était gérable. Le café était bon. Nous ne reviendrons certainement pas dans un hôtel Novum.
Katrin.e
Le 09/08/2021 à 17:04
3 / 5
Les lits et la salle de bain étaient propres, mais malheureusement le reste de la chambre n'était pas très beau. Bouchons de bouteilles et sacs à sandwich sous le lit, la moquette était malheureusement couverte de taches partout, et de la poussière pendait sur les rideaux. Au milieu de Hambourg, c'est certainement l'un des hôtels les moins chers autour de la gare principale, mais si j'emménage dans une chambre familiale avec de jeunes enfants, je m'attends à quelque chose de différent. Ce qui était positif, c'est le personnel ! C'était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était également très varié et savoureux. Tout a été à nouveau rempli jusqu'à peu avant la fin du petit-déjeuner. Même les choses fraîches, comme la salade de fruits et les œufs brouillés. Ainsi, même les lève-tard en ont pour leur argent. Ce qui était également très ennuyeux, c'est que le prix sur Booking.com était moins cher que le prix que nous avons finalement payé à l'hôtel.
Asraa.r
Le 28/07/2021 à 13:39
5 / 5
Personnel sympa et excellent service. Bel hôtel pour un petit budget. Un gros plus : très, très proche de la gare principale. Vous pouvez vous rendre n'importe où rapidement et facilement. Il n'y a pas beaucoup de choix au petit-déjeuner mais c'est délicieux et c'est tout à fait suffisant 👍🏼👍🏼
Bernd.r
Le 26/07/2021 à 16:51
3 / 5
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel 🏨. Personnel très sympathique à la réception. Que vous puissiez y laisser vos valises 🧳 avant le check in/out ou si vous avez besoin d'une bouilloire pour la chambre, pas de problème. Le petit déjeuner était également très bon. Tout vous avez besoin Nécessaire, est-ce là pour le petit-déjeuner.👍Les chambres étaient propres, surtout la petite salle de bain était brillante, tout comme à Berlin à l'hôtel Novum Aldea 🏨il y a une semaine.🤩👍
Kevin.h
Le 16/08/2020 à 13:59
1 / 5
Absolument choquant la façon dont ils ont géré la crise du Covid. Sans que ce soit de ma faute, les vols ont été annulés par easyjet, ce qui signifiait que je ne pouvais pas être là aux dates réservées. On m'a demandé si je pouvais changer les dates auxquelles ils ont répondu non catégoriquement, car elles n'étaient ni remboursables ni modifiables. Qu’est-il arrivé à la compassion en ces temps difficiles.
Melanie.e
Le 22/07/2020 à 11:40
4 / 5
J'étais ici du mardi au mercredi, la chambre était très propre, tout comme la salle de bain. Le personnel est très gentil et attentionné. L'avantage est que vous avez tout à proximité, aucun souhait ne reste insatisfait : possibilités de shopping, restaurants, bars et bien plus encore. Je reviendrai certainement ici bientôt et me détendre un instant.
M.
Le 17/07/2020 à 13:46
1 / 5
Nous voulions passer quelques jours à l'hôtel en juin. Mais en raison de la crise du Corona, nous avons décidé de ne pas le faire. Malheureusement, j'attends toujours mon argent et les retours sont rares. Je ne réserverai certainement plus jamais un hôtel Novum. Le service est différent.
Nina.a
Le 06/07/2020 à 04:01
3 / 5
Le personnel est très sympathique, les chambres sont démodées mais propres et meublées de façon moderne. Malheureusement, en raison de la pandémie corona, le petit-déjeuner était absolument insatisfaisant. Pour le prix que vous payez, je m'attendais à un peu plus. C'était vraiment le seul point négatif de notre voyage. Mais les situations inhabituelles entraînent des mesures inhabituelles.
Alex.n
Le 05/07/2020 à 08:57
1 / 5
Je ne peux rien dire sur CET hôtel lui-même, mais nous attendons toujours le remboursement aujourd'hui. Le service client de cette chaîne n'est aucun !!! Si l’hôtel annule, le remboursement devrait être acquis ! Voilà maintenant 5 semaines que je cours après l'argent sans obtenir aucune information ! 0 étoiles !!!!
Thomas..
Le 02/06/2020 à 10:46
1 / 5
J'ai réservé une chambre double à l'hôtel du 6 juin 2020 au 11 juin 2020. En raison de la situation actuelle de Covid19, un voyage à Hambourg n'est actuellement pas possible pour moi. J'ai contacté directement l'hôtel pour lui demander d'annuler la chambre ou pour émettre un bon afin que je puisse arriver à une date ultérieure. J'ai suggéré une période de voyage en août. Malheureusement, cela m'a été refusé. Je n'ai reçu aucune réponse à la demande ultérieure par courrier électronique. Le service orienté client était nul. C'est dommage, mais je ne réserverai plus de chambre dans cette chaîne hôtelière.
Marco.e
Le 01/03/2020 à 08:07
4 / 5
Il s'agit d'un hôtel basique avec peu d'équipements autres que ceux strictement nécessaires. Les chambres sont également meublées de manière simple mais impeccablement propres, y compris la salle de bain et les toilettes. Le buffet du petit-déjeuner est également copieux et de bonne qualité. Le rapport qualité/prix est excellent et l'hôtel est situé au centre, à côté de la gare centrale.
Ulf.r
Le 12/01/2020 à 18:31
3 / 5
Deux nuits en chambre twin. Salle de bain et chambre ok. Sur demande, deux oreillers ont été facilement ajoutés. Emplacement idéal, proche de la gare principale. Le petit-déjeuner est présenté comme un « buffet copieux ». Je le décrirais poliment comme « suffisant ». Mes recommandations : Complétez avec une gamme contemporaine de par ex. B. des graines de chia et/ou de lin, etc. Les rouleaux (trois types) sont de qualité moyenne et tout simplement trop gros. Il existe des prestataires tels que : B. ETNA, qui propose une large gamme de petits pains précuits et certainement abordables pour les hôtels Novum. Une chose est sûre : nous reviendrons assurément ! Cordialement....
Thomas.�
Le 11/01/2020 à 10:59
2 / 5
Nous étions invités ici pour le réveillon du Nouvel An et le jour de l'An. La première impression était également bonne, nous avons été chaleureusement accueillis par un employé très sympathique qui nous a montré notre chambre. (La chambre n'était pas plus grande qu'un débarras) en fait une honte pour ce prix et la bonne vieille moquette était tout sauf propre. Le lendemain matin (le petit déjeuner était bon), le réceptionniste le plus effronté que j'ai jamais vu. Peu professionnel, hostile, arrogant, malodorant, paresseux, juste un désastre. À nos questions, par ex. Y a-t-il un bar sportif près d'ici ? il s'autorisa un sourire effronté et ne répondit pas. Nous avons alors voulu sortir chercher quelque chose dans notre voiture et il nous a crié : Apportez la clé, j'appelle la police. J'ai alors demandé ce qui se passait, il m'a répondu de remettre les clés immédiatement ! Sinon j'appelle la police... Je n'ai rien d'autre à dire. 2 étoiles car les autres employés étaient sympathiques. J'éviterai ce monsieur et cet hôtel à l'avenir. J'ai gâché mes 3 beaux jours à Hambourg.
Locke.e
Le 28/11/2019 à 08:29
1 / 5
La nuit a été un désastre. Tout a commencé avec la réceptionniste peu aimable : lorsque je l'ai saluée et que j'ai voulu confirmer ma réservation, elle m'a lancé d'un ton dur : Je pourrais lui parler. Puis elle a demandé à sa jeune collègue, sur un ton très dégoûtant, de prendre soin de nous. Elle était très gentille et serviable lorsque nous avions des questions. Malheureusement, les chambres sont très bruyantes. Nous étions au deuxième étage et avons malheureusement entendu la musique du bar ainsi que le piétinement des invités au-dessus de nous. La chambre était propre et le petit déjeuner était correct aussi. C'était la dernière fois que je réservais une chambre au Novum ! J'attends des prestataires de services qu'ils traitent leurs clients avec discernement et qu'ils n'utilisent pas un ton aussi dégoûtant. Il vaut mieux payer quelques euros de plus que financer le travail d'une telle personne.
Ilse.
Le 04/11/2019 à 10:06
3 / 5
Les chambres d'hôtes sont super, la chambre était petite et sinueuse. Entrée du lit d'un seul côté, la moquette sentait légèrement désagréable. Trop petit pour une chambre double, surtout après avoir réservé il y a des mois.
Andie.o
Le 16/10/2019 à 18:21
1 / 5
À notre avis, cet hôtel n'est pas du tout recommandé. Nous avions une pièce de la taille d’un placard à balais. Toutes les chambres sont bruyantes. Expérience absolument mauvaise !
Antje.t
Le 04/10/2019 à 12:09
2 / 5
Tout est trop étroit, évitez définitivement la chambre 12. Le rideau occultant est trop étroit et trop court. Nous n'avions qu'un seul oreiller très fin chacun et les couettes étaient beaucoup trop courtes et étroites. La pièce ressemblait à un placard avec un lit dans le coin. La salle de bain était très petite, tout comme la douche. La salle du petit déjeuner était également très petite et étroite. La nourriture était correcte. , mais les œufs brouillés provenaient probablement d'un paquet tétra, tout comme le jus. Le personnel semblait pour la plupart démotivé, mais l'hôtel était propre.
Gunther.u
Le 01/10/2019 à 22:27
5 / 5
Mec, nous avons aimé cet hôtel, son personnel formidable et sympathique, ce que la plupart des gens à Hambourg ne sont pas. Très bien situé à proximité de la gare centrale et de la rivière, des cafés et des restaurants ! Il suffit de s'habituer à avoir une seule clé et à verrouiller de l'intérieur et de l'extérieur, mais la plupart des endroits en Allemagne procèdent ainsi ! Je reviendrai certainement ici!
Martin.l
Le 14/09/2019 à 12:14
5 / 5
Mary Poppins nous a appelés à Hambourg. La comédie musicale était tout simplement géniale ! Afin de ne pas avoir à rentrer chez nous en voiture le soir, nous avons cherché une chambre d'hôtel bon marché. L'emplacement, près de la gare principale, n'a pas trop augmenté nos attentes. Nous avons été d’autant plus surpris de l’accueil que nous avons reçu à notre arrivée. Un monsieur extrêmement sympathique nous a accueillis et nous a souligné la possibilité de se garer. Les autres invités ont été servis en anglais et en français. La chambre, dans une maison relativement vieille, était propre et bien rangée. Le petit déjeuner était surprenant : rien ne manquait, et quand je dis « rien », je le pense. Une description plus détaillée dépasserait clairement le cadre. Oh oui, la réception était ouverte 24h/24. 3 castings expérimentés : tous extrêmement polis et amicaux, sans paraître contre nature. Hambourg encore - satisfait de cet hôtel à nouveau.
GoldenIdea.
Le 20/08/2019 à 16:35
4 / 5
Très bel hôtel proche de la gare. Aucun problème pour y aller avec une valise. Le petit déjeuner, la propreté et les lits étaient tous bons, la douche était également très agréable. Peut-être qu'une moustiquaire aurait été la bienvenue car il est moins possible de laisser les fenêtres ouvertes
Markus.
Le 17/08/2019 à 19:17
1 / 5
Personnel sympathique, serviable et gentil. Le petit déjeuner est également correct, il y en a pour tous les goûts. Mais la chambre ne fonctionnait pas. Le deuxième jour, nous avons signalé que le ventilateur de la salle de bain intérieure ne fonctionnait pas. Le jour de notre déménagement, elle n'était toujours pas réparée (il a été répété à plusieurs reprises qu'elle était toujours défectueuse). Les rideaux de la fenêtre sont trop courts. Il y a une mini armoire pour 5 personnes. Mise à jour 22h55 animal étrange découvert sous l'oreiller > punaise de lit Dieu merci hier soir.
Melanie.e
Le 03/08/2019 à 09:17
2 / 5
Nous avons commandé 4 lits simples à un moment où il serait facilement possible de les mettre en œuvre. En leur disant qu'ils devraient éviter l'hôtel, nous n'avons pas pu répondre à leurs souhaits. Nous (4 adultes et femmes) avons eu une chambre avec un lit double et un canapé-lit grinçant et inconfortable. La chambre était propre et correcte, mais la ventilation de la salle de bain ne fonctionnait pas et la pomme de douche devait être maintenue en place pour qu'on ne puisse pas avoir d'eau ni le mur. Le petit-déjeuner en lui-même était correct, si la table n'était pas débarrassée pendant que vous étiez assis là, comme une invitation à vous évader. Le personnel était très bien, le taux d'occupation de l'hôtel était plus important que celui des clients, un peu hostile dans certains cas. Est-ce que je le recommanderais ? Uniquement si vous êtes seul ou en couple et que vous ne souhaitez pas faire de bruit.
Markus.o
Le 31/07/2019 à 22:18
5 / 5
Les chambres auraient pu être un peu plus modernes. Mais c’est aussi le seul point de critique. Le réceptionniste était vraiment sympa et avait même préparé des paniers-repas. La dame du samedi était également super sympa.
Larissa.
Le 14/07/2019 à 10:23
5 / 5
J'ai passé 6 jours merveilleux dans cet hôtel. Les chambres sont extrêmement propres, le personnel est extrêmement sympathique et attentionné, le petit déjeuner est copieux et toujours réapprovisionné à toute heure. L'hôtel est tellement central qu'il ne pourrait pas être mieux. Tout est facilement accessible à pied en quelques minutes seulement. Je reviendrai certainement mes prochaines vacances dans cet hôtel. Un grand merci à toute l'équipe, vous êtes vraiment génial, continuez comme ça 👍 Cordialement de Passau
M.i
Le 19/05/2019 à 05:39
4 / 5
Hôtel bon marché très bien situé à quelques minutes à pied de la gare principale. Les chambres étaient propres et tout à fait suffisantes pour une nuit. Pas de place de parking propre, seulement des places de parking payantes dans le quartier. Si la sélection du petit-déjeuner n'est pas si importante pour vous, vous pouvez réserver ici en toute bonne conscience.
Georgia.
Le 14/05/2019 à 19:36
3 / 5
Le petit déjeuner était 4 étoiles, 3 uniquement à cause du mobilier de la chambre. Très facile. Semblable à une auberge de jeunesse, mais salle de bain très propre et rénovée.
Thomas.a
Le 16/04/2019 à 21:46
3 / 5
Bon marché. Petites chambres. Petites douches. Pas de baignoires. Petit bureau. Wifi gratuit. Petit déjeuner continental simple. Et rien de plus. Mais très bien situé près du centre ville.
a.
Le 30/03/2019 à 08:54
5 / 5
Je me sentais très à l'aise dans cet établissement. La chambre (standard à usage unique) était spacieuse avec un lit double et donnait sur l'arrière. La salle de bain était petite mais fonctionnelle. Grande armoire et porte-manteau présents, ce qui est désormais rare même dans les hôtels de catégorie supérieure. Le chauffage peut très bien être réglé manuellement avec la vanne thermostatique. Un gros avantage est le petit déjeuner inclus. Bien sûr, nos chers croissants ou friandises, café expresso et cappuccino nous manquent, mais, en faveur de la santé, il y a d'autres bonnes choses comme un excellent yaourt, un pain délicieux, de la charcuterie variée, des œufs, des céréales, des confitures emballées et bien plus encore. Emplacement idéal pour visiter tout Hambourg et pour la gare. Réservation longtemps à l'avance, prix super avantageux, personnel sympathique.
Tako.U
Le 25/03/2019 à 23:12
3 / 5
Hôtel facile à vivre avec des chambres basiques mais confortables. Super petit déjeuner buffet bien que juste salé (pas de friandises disponibles). Le paiement est demandé à l'avance à l'arrivée. Il y a malheureusement un escalier de 10 marches à l'entrée interdisant l'entrée aux véhicules à roues. Le repassage doit être effectué dans un couloir ouvert, derrière la zone de réception. Internet très lent. 6
Anja.i
Le 18/03/2019 à 07:18
4 / 5
Très bien situé, personnel absolument sympathique et attentionné. Lits confortables et petit déjeuner suffisant. Parfait pour un city trip. Un point en moins car il n'y a pas de place de parking. Mais vous avez le bon conseil de vous garer dans le parking de la gare principale. Si vous pouvez conduire une voiture 😅, c'est plus que étroit là-bas.
Klaus..
Le 19/02/2019 à 18:32
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant une nuit et l'hôtel était idéal pour nos besoins. Le portier nous a accueilli très sympathiquement le dimanche après midi et nous a donné de très bons conseils. Le petit déjeuner était varié et copieux. Tout était très propre. Nous réserverions ici à nouveau. Merci!
N.n
Le 01/02/2019 à 21:59
1 / 5
J'y étais et je ne peux pas m'extasier sur le personnel ou l'hôtel. Tout ce que je peux dire à propos du personnel, c'est qu'il est extrêmement désagréable et peu professionnel. Ils m’ont vraiment semblé n’avoir reçu aucune formation. Si je ne pouvais pas donner une étoile, je le ferais. En tout cas, je ne recommande pas l'hôtel.
D...
Le 29/12/2018 à 19:00
3 / 5
Mauvaise protection phonique. Ronflement et toux bien entendus depuis les autres pièces. La chambre a besoin d'être rénovée, des tas de poussière dans les coins. J'ai été facturé de manière inattendue pour une bouteille d'eau comportant une étiquette de rafraîchissement à l'extérieur du minibar lors du départ. Proche du centre ville, de la vieille ville.
Julia..
Le 17/12/2018 à 06:27
3 / 5
L'emplacement est vraiment génial et le personnel est sympathique et serviable. Cependant, la propreté des chambres laisse à désirer et on retrouve de nombreuses traces de l'hôtel précédent. Le petit-déjeuner sans gluten n'est pas disponible. Vous pouvez acheter vous-même des rouleaux et vous faire rembourser contre reçu. En pratique, c'est quelque chose de différent, mais bon. Conclusion : si vous êtes juste là pour dormir, ça va.
dukefrantz.
Le 06/12/2018 à 01:38
3 / 5
L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal et convient pour 1 à 2 nuits. Les chambres sont correctes et propres. Le buffet du petit déjeuner est également bon et propose une bonne sélection.
Nora.r
Le 28/11/2018 à 18:43
5 / 5
Nous étions à Hambourg pour de courtes vacances et avons réservé cet hôtel en raison de son emplacement central. Le monsieur à la réception était extrêmement sympathique et serviable et a pris plus de temps pour nous donner des conseils sur les restaurants, les sites touristiques ou les magasins. Vous ne pourriez pas être mieux accueilli :). La chambre était propre et simple, mais parfaite pour dormir ! Le petit-déjeuner offre également suffisamment de choix et est délicieux. L'emplacement juste à côté de la gare principale est idéal pour une visite de la ville et pourtant il est vraiment très calme. Les demandes spéciales telles que des oreillers supplémentaires sont également satisfaites immédiatement. Les oreillers sont extrêmement doux. Nous avons été vraiment très satisfaits et avons obtenu un bel hôtel pour peu d'argent.
Christoph.c
Le 28/11/2018 à 16:27
3 / 5
Tant pis. Chambre petite. Ce n'était pas non plus 100 par nettoyage. Je n’ai pas forcément envie d’y rester une semaine. OK pour une nuit. Il se trouve à 2 minutes à pied de la gare principale, ce qui est bien sûr pratique. Le petit déjeuner n'était pas copieux, mais correct.
Irina.h
Le 16/11/2018 à 23:04
5 / 5
J'ai réservé 3 nuits. La chambre était nettoyée tous les jours (même le dimanche !) Délicieux petit-déjeuner buffet Personnel gentil et serviable Calme et simple 3 minutes de la gare principale
Isa.
Le 11/11/2018 à 19:20
4 / 5
Très joli petit hôtel juste à côté de la gare principale. Bien entendu, nous avons pu accéder rapidement à tous les moyens de transport. Les employés transmettent bien les informations importantes aux touristes et sont très sympathiques. Les chambres sont grandes et lumineuses, la salle de bain est propre et moderne. Totalement calme grâce à la pièce sur cour! Le petit déjeuner était correct, le seul point négatif ici était le personnel agacé qui enlevait les plats de la table avec fracas et un regard agacé. Sinon super !
Sabrina.t
Le 25/10/2018 à 16:34
4 / 5
Étaient là pendant 4 jours, petit-déjeuner pendant la nuit. Les chambres étaient correctes, propres. L'hôtel est facilement accessible à pied depuis la gare principale. Ouvert 24 heures. Le petit déjeuner est suffisant. Le personnel était très sympathique et toujours serviable pour transmettre des conseils d'initiés. À tout moment
Andre.�
Le 05/10/2018 à 07:06
5 / 5
L'hôtel est propre et pas si immense, le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est bon et très proche de la gare de Hambourg. Emplacement parfait. Pas cher et recommandé. Nous y retournerons lorsque nous irons à Hambourg.
Laura.i
Le 09/09/2018 à 03:55
1 / 5
Il n'y avait pas de variété dans le petit-déjeuner, la plupart des plats étaient des trucs froids et des jus de fruits rassis. Ma chambre n'a pas été aspirée ni les draps changés pendant mon séjour. La pièce était petite et très chaude, je devais laisser les fenêtres ouvertes pour la circulation de l'air. C'était très cher pour la petite chambre que j'avais. Cependant, c'est très proche de la gare centrale et de très bons restaurants.
Steffi.e
Le 01/09/2018 à 13:22
4 / 5
Hôtel très agréable et agréable. Les employés sont super gentils et sympathiques et transmettent des connaissances privilégiées à nous, les touristes. Vous n'en avez pas partout. Le petit déjeuner est super. Je n'ai pas autant d'aliments à la maison que je peux choisir pour le petit-déjeuner. Idéal pour 3 étoiles. L'hôtel est propre et bien entretenu. Chambre pas très grande mais tout à fait suffisante pour dormir.
Melanie.a
Le 28/08/2018 à 11:53
2 / 5
L'hôtel est un peu vieux, mais à première vue, il semblait propre. L'entrée n'est accessible que par des escaliers. Le monsieur de la réception était très sympathique et l'enregistrement a été facile. Les chambres sont correctes pour cette catégorie d'étoiles. Sauf que même mon ami non allergique a commencé à renifler. En tant que personne allergique, je pouvais à peine rester dans la chambre. Rideaux épais, difficilement aérés, moquette au sol. C'est un véritable enfer allergique. La literie anti-allergie est limitée à l'oreiller uniquement ! Même lorsqu'on lui a demandé avant le voyage, cela n'a pas été indiqué, mais a été annoncé comme étant hypoallergénique. Quelle impudence ! Ensuite, vous pouvez le laisser tranquille. Alors à toutes les personnes allergiques : soyez prudent et emportez avec vous tous les médicaments dont vous avez besoin. Le petit-déjeuner est gratuit, mais n'est donc pas particulièrement remarquable.
Gwynfryn.v
Le 07/08/2018 à 20:11
3 / 5
Propre et bien entretenu mais plutôt cher. Hôtel 2 étoiles typique du centre-ville avec une séquence moyenne (4 € pour une bouteille d'eau de bienvenue). Pas de climatisation ni de service en chambre pour le thé et le café. Cela dit, assez confortable avec une réception ouverte 24h/24, mais le petit-déjeuner est décevant.
Peter..
Le 07/08/2018 à 15:31
4 / 5
Hôtel simple avec un personnel parfois pédant mais sympathique. La chambre était à l'arrière, étonnamment calme et possédait une grande salle de bain. Il faut un certain temps pour s'habituer à la zone entourant la gare principale, mais l'emplacement est central. Le petit déjeuner est copieux pour le prix.
Jan.a
Le 23/07/2018 à 12:48
2 / 5
50€ de qualité pour 90€. Même si la nouveauté était payante, nous avons déménagé 200 m plus loin pour 20 € de moins (!) dans un hôtel 4 étoiles qui méritait effectivement les étoiles.
Anna.r
Le 15/07/2018 à 17:35
4 / 5
C'est un petit hôtel près de la gare principale de Hambourg avec un bon rapport qualité/prix. Je le réserverais à nouveau pour un city trip et je le recommande. La chambre pour deux est assez petite, tout comme la douche/toilettes. Le buffet du petit déjeuner est super.
Marat.u
Le 09/06/2018 à 22:27
2 / 5
Pas de climatisation dans les chambres. Aucune isolation phonique. Chambres très basiques. Le petit déjeuner est médiocre (pas de fruits frais, mauvais café). Mais le personnel est très gentil et serviable.
Romain.O
Le 30/05/2018 à 18:33
1 / 5
Chambre horrible et vieillotte avec la porte directement dans le hall d'accueil de l'hôtel (chambre 10).terriblement bruyant et pas de climatisation. A fuir !
Steffi..
Le 18/05/2018 à 07:17
5 / 5
A 5 minutes de la gare principale. Hôtel calme. Tout à fait suffisant pour un city trip. Chambre propre, salle de bain très propre. Sont une famille avec 2 enfants adultes dans une chambre. Tout à fait suffisant et suffisamment d'espace. Il se trouve à 10 minutes de la mairie et à 15 à 20 minutes à pied de la Speicherstadt. Je recommanderais donc cet hôtel à tout moment. Petit déjeuner petit et agréable. Très savoureux et aussi une petite sélection. Ainsi, n'importe où est suffisant pour bien commencer la journée.
martin.e
Le 28/04/2018 à 07:34
4 / 5
Hôtel simple à proximité de la gare principale. Les prix des chambres sont parfois assez bon marché. Bon rapport qualité/prix pour une grande ville allemande. Petit déjeuner simple mais savoureux. Personnel sympathique. Idéal pour découvrir Hambourg.
Jürgen.i
Le 21/04/2018 à 06:52
4 / 5
Chambres meublées simplement mais fonctionnellement, les chambres et la salle de bain sont propres. Vous pouvez manger des plats très savoureux à proximité immédiate. Le petit déjeuner est simple mais tout à fait suffisant. Tout à fait bien pour une nuit et recommandé.
Jürgen.e
Le 30/03/2018 à 07:34
5 / 5
Chambre calme malgré le fait d'être sur rue. Le petit déjeuner était délicieux et tout était là pour commencer la journée. Zone d'entrée un peu glissante lorsqu'elle est mouillée. Beaucoup de choix d'options de restauration dans la région.
Nadja.r
Le 26/03/2018 à 19:33
5 / 5
Hôtel très agréable, emplacement idéal en pleine ville non loin de la gare principale. Un bon petit déjeuner est également proposé. L'accueil est super, les chambres sont bien et offrent tout ce dont vous avez besoin :-) Vous pouvez également facilement laisser vos bagages sur place le jour du départ et les récupérer plus tard. L'hôtel sera définitivement réservé pour votre prochain séjour à Hambourg ;-)
T..�
Le 22/03/2018 à 06:10
4 / 5
Petit hôtel de ville, avec une chambre au 4ème étage. Très propre, bon matelas... Je n'ai besoin de rien d'autre. Une déduction d'une demi-étoile s'applique au petit-déjeuner. Je suis juste habitué à des choses différentes. Nous avons pris le petit déjeuner dehors... L'autre 1/2 étoile concerne le niveau sonore dans la maison. L'ascenseur n'était pas loin et la porte n'avait pas la meilleure isolation. Les fenêtres oui.
Andi.
Le 11/03/2018 à 20:35
3 / 5
Nous venons dans cet hôtel depuis de nombreuses années. L'emplacement est génial, les chambres et le petit déjeuner sont vraiment bons aussi. Malheureusement, l'hôtel vieillit sensiblement et la connexion Wi-Fi se détériore au lieu de s'améliorer. Afin de maintenir le niveau, il faut faire quelque chose lentement !
Petra.P
Le 02/03/2018 à 03:08
3 / 5
J'ai réservé cet hôtel à Hambourg pour deux nuits en janvier. Le plus : enregistrement 24 heures sur 24, à quelques minutes à pied de la gare et de la rue commerçante Mönckebergstrasse. Chambre. Relativement bon marché et pratique. À notre arrivée, il y a eu un soi-disant surclassement dans la chambre confort que nous avions réservée (surclassement en chambre familiale), ce qui, rétrospectivement, s'est avéré pas très bon. Le surclassement était un troisième lit et plus de siège. Le petit déjeuner était bon, il y avait suffisamment de choix de tout et il y avait aussi des fruits frais. Bref, vous pouvez réserver... Mais cela vaut vraiment la peine de chercher plus loin.
Daniel.o
Le 23/01/2018 à 18:22
1 / 5
Absolument horrible. J'ai été hébergé ici pendant un week-end pour une conférence. C'est près de la gare et ça devient tellement difficile de voyager pour les enterrements de vie de garçon et de fille. J'ai été gardé éveillé jusqu'à 5 heures du matin et la réception a refusé d'appeler la police même lorsqu'un des invités de notre étage a été menacé de violence. Ils ont fini par appeler les flics. Aucune aide du personnel. En fait, la directrice nous a dit de nous perdre le matin lorsque nous le lui avons dit. Antipathique et pour ajouter l'insulte à l'injure, la chambre était sale. Le buffet du petit-déjeuner était composé de nourriture ancienne (les tranches de fromage ne devaient pas ressembler à une peau grasse et enroulée). L’une des pires expériences hôtelières que j’ai eues. Je me sens trompé de devoir donner au moins une étoile. Endroit méchant. Des gens méchants. Éviter.
Flaminia.i
Le 07/01/2018 à 09:19
4 / 5
personnel sympathique et serviable. nettoyé et excellent petit déjeuner. les articles de toilette fournis sont tout simplement basiques et auraient pu faire mieux. dans l'ensemble, une expérience agréable et un emplacement assez bon, bien relié aux transports en commun. Je le recommanderais sans hésiter.
Mitchell.a
Le 29/12/2017 à 08:01
5 / 5
Super hôtel avec de bons lits et des chambres propres et bien rangées. La température de la douche fluctue, je ne peux donc jamais la laisser à 1 réglage. Le petit déjeuner est très bon.
bricoleur.
Le 29/10/2017 à 09:09
3 / 5
Personnel sympathique ; Le buffet du petit déjeuner est suffisant et savoureux, mais pas varié. Une chambre à 2 lits suffit pour dormir. Le lit d'appoint pour la troisième personne est extrêmement dur et déconseillé. Les lits eux-mêmes sont un rêve ! Même si c'est dans une rue animée, vous pouvez dormir à merveille grâce aux fenêtres insonorisées et sombres. S'il y a des invités bruyants dans la maison, il est fort possible que vous les entendiez. L'emplacement est génial, la gare est accessible à pied. Si vous venez en voiture, vous pouvez la garer à proximité dans le parking pour peu d'argent (c'était probablement 10 euros la nuit, mais il faut la prolonger à nouveau tous les soirs). Nous recommandons vivement la HamburgCard, les transports en commun sont excellents. Et les chauffeurs de bus sont toujours prêts à dire un bon mot !
Uwe.c
Le 18/09/2017 à 16:39
4 / 5
Emplacement central. Personnel très sympathique. Super petit déjeuner. Parking couvert à proximité à un prix raisonnable. Malheureusement, la salle de bain et le placard étaient un peu petits. Absolument recommandé pour les séjours en spa. J'adorerais revenir !! 😁😁
Gundula.a
Le 12/09/2017 à 13:49
5 / 5
Chambres propres, mobilier moderne, bon petit déjeuner, emplacement central. Malheureusement pas sans obstacle. Réception au 1er étage, de là il y a un ascenseur. Idéal pour un court voyage à Hambourg
Hannah..
Le 12/09/2017 à 10:26
3 / 5
La norme a été respectée. Propreté correcte, personnel sympathique, petit déjeuner très simple !! (Mais les petits pains étaient délicieux et frais !!!). La salle de bain était vraiment très petite ! L'ascenseur était disponible. Emplacement très central et surtout calme.
Stickbüffel.
Le 20/07/2017 à 23:45
1 / 5
Bien que l'hôtel soit situé au centre, le personnel n'est vraiment pas serviable, surtout le soir et la nuit. Au lieu de cela, ils s’assoient et surfent sur Internet en privé. De même, les clés des chambres sont simplement remises et le nom n'est pas demandé. Le personnel de ménage ne fait que les lits, qui sont déjà sales.
Chris.r
Le 17/05/2017 à 14:15
5 / 5
Central, très propre, personnel sympathique partout, chambres récemment rénovées, très calme, choix au petit déjeuner plus que suffisant. L'emplacement et le rapport qualité/prix sont imbattables. J'y retournerai certainement quand je serai à Hambourg.
zungoli.l
Le 22/04/2017 à 17:35
4 / 5
Séjour agréable et sans problème. La chambre était propre et assez spacieuse. Bon petit déjeuner inclus dans le prix, beaucoup de choix pour les plats salés mais un peu pauvre pour les choses sucrées. Tout le personnel était toujours très gentil et serviable. Si vous n'avez pas de grandes attentes (étant donné qu'il s'agit d'un 3 étoiles), cet hôtel est excellent pour visiter Hambourg surtout pour son emplacement puisqu'il se trouve à 5 minutes de la gare centrale et à proximité de nombreux clubs.
Hans-Peter.e
Le 21/03/2017 à 15:56
4 / 5
Pour un hôtel 3 étoiles, le rapport qualité-prix est bon. Chambres propres et personnel sympathique travaillant dans l'hôtel. Un buffet de petit-déjeuner correct pour le matin. Il est situé à proximité de la gare principale et la plupart des endroits sont accessibles à pied.
Stefan.i
Le 12/02/2017 à 17:03
4 / 5
Personnel sympa et chambres propres, mais pas nécessairement très modernes. Seul le petit déjeuner pourrait être un peu plus varié. Malheureusement, il n’existe « que » du café filtre provenant d’une bouteille thermos.
Graham.t
Le 12/11/2016 à 01:30
4 / 5
Bonnes chambres propres dans un excellent emplacement. Le petit déjeuner excellent aussi. Le seul inconvénient est que certains membres du personnel agissent comme s'ils préféraient être ailleurs. Mais tous ne sont pas tous charmants et accueillants comme on peut s'y attendre.
Johannes..
Le 13/08/2016 à 15:30
2 / 5
L'emplacement est bon et la salle de bain était assez neuve et propre. Les chambres sont très petites, il n'y a pas d'espace de rangement pour les valises ou les vêtements. Il y a une forte odeur dans le couloir de l'hôtel. La saleté dans la rue n'a pas été enlevée pendant notre séjour (trois nuits). Le monsieur à la réception parle toujours de tout ce qu'il a à faire, à quel point c'est stressant pour lui, etc. Le petit déjeuner était correct. Le parking (public) est malheureusement très petit et assez étroit.
Nicole.h
Le 11/05/2016 à 08:28
1 / 5
La seule bonne chose à propos de cet hôtel était son emplacement. Nous avions réservé une chambre familiale (mon mari, notre fils de 12 ans et moi) et on nous a donné une petite chambre avec un lit pliant. On pouvait à peine se retourner dans la salle de bain et mon mari ne pouvait pas passer sous le pommeau de douche car il mesurait presque 1,90 m. Le petit déjeuner était un désastre complet. Le pain et les petits pains étaient vieux et secs et à part quelques morceaux de tomates, il n'y avait ni légumes ni fruits. Dans l'ensemble, je ne réserverais plus jamais cet hôtel. Pour le prix, je m'attendais à quelque chose de complètement différent. Dommage.....
Christian.c
Le 01/03/2016 à 12:07
5 / 5
Super hôtel avec petit déjeuner de classe mondiale. Le personnel était toujours sympathique et serviable. L'hôtel parfait pour un week-end. La gare se trouve à 3 minutes à pied. Il existe d'excellentes options pour manger aux alentours. Le transfert vers l'aéroport était également très facile et pas trop cher
Bartosz.p
Le 18/02/2016 à 21:37
5 / 5
Super hôtel, personnel très gentil et sympathique, tout est propre et bien entretenu. Petit déjeuner plus que suffisant et frais. Tout est accessible très rapidement depuis l'hôtel. Nous pouvons recommander cet hôtel à tout le monde, nous choisirons à nouveau cet hôtel lors de notre prochaine visite à Hambourg. Simone et Bartosz
Patrick.
Le 02/01/2015 à 05:54
4 / 5
Si vous avez un peu de chance avec la chambre, c'est un super hôtel. Le personnel est très gentil et gentil, le petit déjeuner est incroyable et l'emplacement l'est aussi. Les chambres peuvent cependant avoir leurs défauts. A noter que cet hôtel sera en rénovation à partir de janvier 2015 !
Michaela.e
Le 13/05/2024 à 14:58
Étaient là en vacances. Bel hôtel très central. Bon petit déjeuner et personnel sympathique. J'adorerais revenir.
Alexander.o
Le 05/05/2024 à 21:24
Bel hôtel dans le quartier de St. Georg À moins de 5 minutes à pied de la gare principale. Notre chambre était propre, un peu défraîchie, mais cela ne nous a pas dérangés. Buffet petit déjeuner plus que suffisant. L'ensemble du personnel se fera un plaisir de vous aider de manière amicale si vous avez des questions.
André.i
Le 25/04/2024 à 11:47
L'hôtel se trouve à seulement cinq minutes à pied de la gare centrale de Hambourg. J'ai trouvé une chambre simple convenable avec un coin chambre séparé et une salle de bain propre. Le personnel était toujours sympathique et la réception est ouverte 24h/24. Le petit déjeuner me suffisait.
Sylvia.a
Le 23/04/2024 à 20:17
Hôtel à quelques mètres de la gare principale, personnel très soigné et très sympa
Heike.e
Le 09/04/2024 à 17:44
Très central et personnel très sympathique. Je ne peux que le recommander. Je serais heureux de revenir à tout moment.
Dany.o
Le 01/04/2024 à 19:45
A 250m à côté de la gare principale, très central. Les chambres sont propres, le personnel sympathique et le petit déjeuner était également suffisant. Quelque chose pour tout le monde. Vraiment un excellent rapport qualité/prix.
M.
Le 31/03/2024 à 07:21
Bel hôtel, service haut de gamme, personnel serviable et très sympathique, petit déjeuner excellent. Nous vous disons merci pour l'hospitalité de l'hôtel.
Jens.r
Le 20/03/2024 à 20:23
Chambre propre (même si la moquette est absente à mon avis…) et petit déjeuner tout à fait correct. Petit hôtel bien situé avec un bon rapport qualité prix.
Jenny.
Le 09/03/2024 à 12:51
La plupart des employés étaient très sympathiques. J'ai appelé à l'avance et réservé une chambre double avec des lits côte à côte. Eh bien, cela n’a fonctionné que dans une mesure limitée. Malheureusement, le petit-déjeuner n’était pas non plus ma tasse de thé. Cependant, le personnel de la salle du petit-déjeuner était très sympathique et serviable. Les chambres étaient très vieilles, avec des trous dans le sol et une partie de la moquette se détachait déjà. C'était bien pour 1 nuit mais rien de plus
Rg.
Le 08/03/2024 à 22:07
Hôtel de milieu de gamme bénéficiant d'un excellent emplacement juste à côté de la gare principale. Les chambres ne sont pas très grandes, mais tout ce dont vous avez besoin est là. Cela s'applique également au petit-déjeuner. Le prix est tout à fait correct.
Mentula.
Le 02/03/2024 à 09:20
Nous sommes allés à Hambourg pour voir une comédie musicale et avons donc passé 1 nuit à l'hôtel. Nous pouvons fortement le recommander. La chambre, comme le reste, était très propre, relativement moderne et bien équipée. Nous avons été très surpris de voir qu'il y avait autant de choix au petit-déjeuner, préparé avec amour. Des demandes, comme une commande de cacao, ont également été mises en œuvre. C'est pourquoi nous reviendrons volontiers à tout moment car le rapport qualité-prix est parfait !
Nico.e
Le 27/02/2024 à 20:41
Hôtel central et agréable, j'ai bien dormi. Malheureusement, le café n'avait pas bon goût du tout, sinon tout allait bien. Personnel sympa à la réception.
Diane.u
Le 26/02/2024 à 12:21
Chambre: top Service: le nécessaire est là. Pas de bouteilles d'eau néanmoins. Pas de conseil sur les restaurants des alentours. L'anglais est approximatif. Emplacement: vraiment à 2min à pieds de la gare.
Joao.o
Le 18/02/2024 à 14:22
Hôtel proche de la gare routière. Excellent service et bon prix. Simple mais avec des chambres propres et petit déjeuner inclus.
Melisa.
Le 01/02/2024 à 15:09
Bien pour un court séjour. L'emplacement par rapport à la gare principale est parfait et pour cette seule raison, je reviendrais à l'hôtel Novum. Sinon l'hôtel est un peu vieux. Le petit déjeuner est plutôt médiocre. Le personnel de la réception est vraiment très sympathique et vous aidera partout où il en aura besoin !
Gerd.o
Le 20/01/2024 à 16:49
Très bon petit déjeuner. Les plaignants professionnels peuvent voir les choses différemment
Eva.
Le 18/01/2024 à 15:35
L'emplacement est parfait (juste à côté de la gare principale, dans un sens toute la rue regorge de bons restaurants et dans l'autre sens on peut se rendre très rapidement au centre-ville), les chambres sont propres, le petit déjeuner est bon 😊 Il y a aussi un vrai sèche-cheveux dans la chambre 👌
Belinda.a
Le 16/01/2024 à 16:39
Très bien situé et les chambres sont tout à fait bien. Aucun bruit de la rue n'est audible lorsque la fenêtre est fermée. Seuls les murs sont sensibles aux activités des voisins. Les heures du petit-déjeuner sont excellentes et un buffet riche. Personnel gentil et courtois. Il y a des places de parking devant l'hôtel, mais la durée maximale de stationnement n'est que de 2 heures.
Hanne.a
Le 15/01/2024 à 22:33
L'hôtel est plus ancien avec de petites chambres, mais très propre avec des tapis anciens au sol et de petites salles de bains qui brillent. Pour le prix, c'est génial et facile de se déplacer. Et le personnel est super accueillant et serviable. Ils parlent allemand et anglais.
Stefan.e
Le 15/01/2024 à 09:40
Très bon rapport qualité prix. Chambres avec meubles neufs et tout était très propre. Un grand merci et respect à la réceptionniste.
Burak.m
Le 11/01/2024 à 21:21
J'ai envoyé cinq e-mails et aucun d'entre eux n'a reçu de réponse. Je voulais juste avoir des informations mais ils sont tellement irresponsables. Malheureusement, je ne peux pas annuler ma réservation, je dois y aller mais c'est une situation honteuse.
Guido.e
Le 02/01/2024 à 08:08
Tout est OK. Salle de bain vraiment étroite. Ou je suis trop gros.
iran.a
Le 25/12/2023 à 11:21
La proximité du centre ville et la proximité de la gare et de tout à proximité étaient super. À mon avis, c'était très bien.
Guido.i
Le 08/12/2023 à 19:03
Bon pour passer la nuit, le service était correct. Le petit déjeuner OK. La pièce avait le charme du début des années 80.
J..
Le 05/12/2023 à 16:46
Les chambres du rez-de-chaussée parallèles au couloir sont extrêmement bruyantes. L'inventaire montrait clairement son âge, mais le matelas était correct et tout était propre. La salle de bain est petite mais agréable, rénovée et propre. Buffet petit-déjeuner avec un large choix.
Philip.s
Le 03/12/2023 à 08:05
Bonne chambre et petit-déjeuner pour le prix et très pratique pour la gare de Hambourg, ce qui était important pour moi.
Vlad.
Le 24/11/2023 à 09:11
Emplacement pratique, petit déjeuner inclus.
Sabrina.t
Le 12/11/2023 à 10:36
La réception était extrêmement agréable. Situé au centre. Les chambres étaient tout à fait suffisantes. Étaient propres. Nous y étions en famille pendant 2 jours.
Heidi.c
Le 10/11/2023 à 05:59
C'est un hôtel propre, nous sommes dans la rue principale et il n'y a pas de bruit de l'extérieur.
M.
Le 09/11/2023 à 17:00
Hôtel petit mais agréable dans un emplacement central avec un personnel sympathique ! Propre et bien rangé, fortement recommandé !
Yvonne.o
Le 05/11/2023 à 07:41
Bel hôtel citadin proche de la gare principale, la ville peut être facilement explorée à pied. Buffet de petit-déjeuner très savoureux et tout à fait suffisant dans cette catégorie de prix. L'hôtel a un nouveau concept sur le thème de la durabilité. Si vous renoncez au nettoyage standard de votre chambre pendant votre séjour, vous recevrez une bouteille d'eau minérale gratuite par personne et par jour. Le concept en lui-même est bon, mais il faudrait peut-être penser à prévoir des ouvre-bouteilles dans les chambres, car on trouve des bouteilles de gaz avec des bouchons couronne. Tout le monde n’a pas un décapsuleur ou un briquet avec soi…
Saro.l
Le 29/10/2023 à 20:49
Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement direct à la gare ! La salle de bain de la chambre était exiguë, avec une ventilation insuffisante et la douche avait un rideau de douche démodé. Le buffet du petit-déjeuner proposé répondait aux exigences minimales pour un petit-déjeuner à l'hôtel, malheureusement rien de plus. Tomate et concombre grossièrement haché comme légumes, c'est tout. Il y avait suffisamment d'œufs brouillés à base de poudre d'œuf entier. Café chaud au buffet dans un grand pichet à pompe, deux types de jus. Les petits pains manquaient de fraîcheur. Je recommande donc de réserver sans petit-déjeuner et de choisir un bon café à proximité. La promotion annoncée consistant à obtenir une bouteille d'eau gratuite (30 centimes ?) « gratuitement » si vous renoncez au service de chambre est déjà bizarre.
Philippe.c
Le 20/10/2023 à 06:45
Fonctionnel, vétuste, mais situé très central, à proximité de la gare. Au moins, mon lit était plutôt inconfortable.
ilona.i
Le 19/10/2023 à 12:58
Super hôtel. Les chambres étaient propres et le petit déjeuner était très bon.
Markus.o
Le 17/10/2023 à 07:37
Hôtel un peu ancien, très propre et le personnel est sympathique et arrangeant. Le buffet du petit déjeuner correspond au standard dans cette gamme de prix, rien à redire. Malgré la proximité de la gare principale, la pièce est agréablement calme et on n'entend aucun bruit de circulation.
anton.a
Le 03/10/2023 à 05:05
L'hôtel est en plein cœur de la ville, bien relié aux transports en commun, propre, petit déjeuner correct, les chambres pourraient nécessiter un peu de modernisation.
Jutta.�
Le 23/09/2023 à 18:14
Hôtel petit mais agréable. Tout était impeccable, de la chambre à la salle de bain. Nettoyage quotidien. Le petit déjeuner était bon et suffisant. L'hôtel est suffisant pour un court voyage. Je ne le recommanderais pas pour un séjour plus long.
Gertrud.c
Le 13/09/2023 à 16:26
Très bien situé, non loin de la gare principale Personnel très sympa, Buffet petit-déjeuner très bon choix, Malheureusement, la pièce est beaucoup trop chaude en été J'adorerais revenir à une autre période de l'année
outsch.
Le 31/08/2023 à 07:11
Le plus : le petit déjeuner Inconvénient : une chambre des années 70 avec exactement une prise (dans la salle de bain), un lit super petit et il fallait monter des escaliers pour y arriver, tout est vieux et usé, la facture était fausse. Il n'y a donc rien de mal ici, sauf pour le petit-déjeuner. Tout cela pour un prix avantageux de 114 € par nuit.
Gaëlle.�
Le 26/08/2023 à 08:03
Lit pliable peu confortable pour mon fils de 15 ans. Petit déjeuner varié et très bon
iokin.v
Le 17/08/2023 à 12:12
Excellent rapport qualité/prix. À 300 mètres de la gare centrale de Hambourg. Pièces spacieuses et lumineuses. Propre. Avec wifi et télévision. La salle de bain est propre et même si elle n'est pas très grande elle est parfaite pour une personne. L'attention est amicale et rapide. Le petit déjeuner buffet est copieux et la salle à manger est spacieuse et agréable. Je le recommande pour un court séjour de 1 à 7 jours.
Andrea.
Le 16/08/2023 à 07:08
Bon hôtel citadin presque directement à la gare principale, emplacement idéal pour explorer la ville en bus/métro ou à pied. La chambre était simple mais propre et spacieuse, les lits étaient assez confortables. Le buffet du petit-déjeuner était très correct, seul le café filtre était aussi fin que de l'eau et sans goût.
Artem.i
Le 15/08/2023 à 18:03
Emplacement parfait, mais l'hôtel est vieux, des réparations sont nécessaires. le personnel a mélangé les chambres et a fourni un lit double au lieu de lits séparés. Il n'y avait pas de chambre libre avec des lits séparés, le personnel a dit qu'il ne pouvait rien faire. cependant, ils ont ensuite trouvé une chambre triple au lieu d'une double (classe un peu inférieure). Scandaleux. Le petit déjeuner est ennuyeux, pas d'options végétaliennes
Jacob.r
Le 15/08/2023 à 15:47
Il n'y a pas de climatisation dans la chambre, il est donc fortement déconseillé de venir en été. Il y avait des petites taches sur le petit oreiller. Je pensais que je dormais dans un motel. J'espère que ces jours passeront vite, sinon ce sera vraiment douloureux.
Muhamad.b
Le 30/07/2023 à 15:46
C'est un bon hôtel. Une grande partie du prix de la chambre va à son emplacement stratégique près de la gare centrale et du lac. Les réceptionnistes sont exemplaires, les meilleurs qu’un hôtel puisse avoir. Le service de chambre est moyen. Il y avait des serviettes tachées.
alison.k
Le 06/07/2023 à 18:49
La chambre ne ressemblait même pas vaguement à celle des photos. C'était minuscule. Pas de table de chevet ni d'interrupteur. Deux lits pressés contre les murs, espacés de quelques centimètres, un radiateur en guise de tête de lit. La moquette était sale. Un matelas était mou et inconfortable. Les couettes sentaient fortement l'eau de Javel. L'emplacement était idéal pour la gare et le centre. Le petit déjeuner n'était pas mal.
Helmut.e
Le 27/06/2023 à 16:08
Quelque chose hors du temps ! Pas de réfrigérateur ni de minibar dans la chambre, pas de climatisation à des températures avoisinant les 30 degrés ! Café standard au buffet du petit-déjeuner, par ailleurs bon ! Personnel sympa, sympathique et ok!
Luis.n
Le 20/06/2023 à 17:50
La réceptionniste à notre arrivée n'était pas sympathique, c'est vrai que l'entrée de la chambre était à 3 heures, mais ils essaient de faire ce qu'ils peuvent pour les clients et elle n'a pas pris la peine d'appeler la femme de ménage pour voir s'ils pouvaient le faire plus tôt , elle a seulement répondu qu'il n'était pas libre à deux reprises que nous lui avons insisté toute la matinée sur le fait que nous attendions. Il me semble que ce n'est pas ce qu'elle aurait aimé qu'on fasse pour elle, si elle avait été la cliente. C'est la première fois que ça m'arrive dans un hôtel, très peu d'empathie et un mauvais service client. Le reste est bien sauf que les chambres n'ont pas d'air.
Robert.h
Le 17/06/2023 à 08:19
Très belles dames à la réception ! Chambres petites mais très propres. Super petit déjeuner
Edeltraut.n
Le 12/06/2023 à 09:31
Recommandé pour un séjour d'un week-end. Malheureusement difficile en arrivant en voiture à cause des places de parking. J'ai trouvé très bien de pouvoir acheter un verre si on n'utilisait pas le room service
Thomas.r
Le 07/06/2023 à 19:46
Nous avons séjourné au Novum Hotel Norddeutscher Hof pendant 3 nuits et avons dû partir un jour plus tôt car la DB était en grève. J'ai ensuite écrit à l'hôtel par email et la réponse est toujours en attente après plus d'un mois. Lors de mon prochain voyage en ville, je ne réserverai certainement pas un hôtel Novum !
Franziska..
Le 02/06/2023 à 05:58
L'hôtel est dans un emplacement parfait. En quelques minutes seulement, vous pouvez rejoindre la gare principale et de là, n'importe où à Hambourg en quelques minutes seulement. Il y a également plusieurs cafés et restaurants directement à l'hôtel. Les chambres sont petites mais tout à fait suffisantes pour des vacances en ville. Le petit déjeuner est vraiment correct pour le prix. La plupart du personnel de service était sympathique et serviable, à quelques exceptions près. L'hôtel annonce que si vous le souhaitez, vous pouvez éviter le nettoyage, donner de l'argent et offrir une eau gratuite par personne. Cependant, cela n'a pas fonctionné pour nous, car le personnel de nettoyage faisait toujours les lits et changeait les serviettes presque tous les jours. Dans l'ensemble, l'hôtel est vraiment génial en termes d'emplacement et de rapport qualité/prix.
Marc.a
Le 26/05/2023 à 14:57
Nous avons séjourné au Novum Hotel Norddeutscher Hof pendant 3 nuits. J'ai ensuite envoyé deux fois un e-mail à l'hôtel et, après avoir attendu des jours, je n'ai jamais reçu de réponse. Le prochain city trip à venir ne se fera donc plus dans un hôtel Novum. Dommage !
Christine.c
Le 18/05/2023 à 14:30
Le rapport qualité-prix est correct, chambres propres, bon petit déjeuner ! Près de la gare principale ! Nous avons pu verrouiller nos valises le jour de l'arrivée et du départ. J'y suis allé deux fois en 14 jours, j'adorerais revenir.
Reiner.c
Le 15/05/2023 à 07:11
Situé à proximité de la gare principale, personnel très sympathique, chambres bien rangées et propres, petit-déjeuner buffet correct. Prix/performance OK. Nous serions ravis de revenir pour un long week-end.
CREACUBE.c
Le 19/04/2023 à 07:00
Je voulais juste montrer ce que j'avais pour 130 € la nuit plus le petit-déjeuner. Peut-être que l'autre chambre a quelque chose à voir avec l'hôtel, mais je ne peux pas recommander la mienne.
Yvonne.e
Le 18/04/2023 à 17:14
J'y étais avec des amis, nous avions deux chambres à 4 lits... une chambre était spacieuse avec suffisamment d'espace... J'ai été déçu par la deuxième chambre 😞 car au lieu de lits doubles, il y avait un canapé-lit qui était très inconfortable et s'appelait un lit double..... à mon avis, vous ne pouvez pas facturer le prix fort... Dans l'ensemble, c'était correct. Le petit déjeuner était suffisant, il y avait assez de choix 😉
Daniela.i
Le 10/04/2023 à 19:02
... Un petit et bel hôtel, avec du flair... Belle chambre, emplacement calme et pourtant en plein milieu... Personnel sympathique et serviable... bon petit déjeuner (si vous ne trouvez rien, c'est le vôtre faute)... je reviendrai avec plaisir
Gerhard.�
Le 02/04/2023 à 13:08
A l'entrée, les valises ont été portées dans de nombreux escaliers, nous avons eu une chambre au rez-de-chaussée et encore des escaliers. Le soir, la dame de la réception nous a aidés. Après un bon petit-déjeuner, lorsque nous avons remis les clés, nous avons demandé si quelqu'un pouvait nous aider à porter la valise. Malheureusement, la réponse a été très hostile. Pas de personnel, vous devez le faire vous-même. Un petit placard à balais. Avec une très petite salle de bain. Ne rend pas justice au prix.
Volker.�
Le 27/03/2023 à 11:02
Personnel très sympathique, chambre ok... pour le prix, petit déjeuner sans amour... très simple
Ingo.l
Le 27/03/2023 à 09:56
Astuce absolument secrète à Hambourg. Emplacement (8 minutes à pied de la Mönkebergstraße☺️) parfait pour arriver en train (si vous conduisez😅). Des places de parking sont disponibles à proximité immédiate de la gare principale, mais très chères (37,50 € pour 18 heures). Il y a un parking moins cher à environ 1 km, DB Hühnenschloot. L'hôtel est un vieux bâtiment typique de Hambourg. Rustique simple, mais tout y est. L'escalier est déjà un point fort, il y a aussi un ascenseur 💪🏼 La chambre était rustique, mais tout était là, elle était propre et fonctionnelle. Le petit déjeuner était simple, ce qui, à mon avis, est parfaitement bien pour un petit-déjeuner inclus. J'adorerais revenir.
Nico.�
Le 05/03/2023 à 07:03
Ce n'est pas un hôtel mais une auberge de jeunesse des années 70. La pièce était un trou au sous-sol avec des toiles d'araignées au plafond et une lampe, la télévision ne fonctionnait qu'un seul programme ! Aucune tentative n'a été faite pour corriger le défaut. Alarme incendie à l'heure du petit déjeuner, le personnel dont certains ne parlent pas allemand, court au hasard et ne sait pas quoi faire (Titanic).Pas de place de parking, même pour décharger ses valises il faut se dépêcher, parking conseillé l'espace est à environ 1 kilomètre et coûte 16 € par jour. La réception est censée être ouverte 24 heures sur 24 - ce qui n'était pas le cas - personne n'était là pendant 15 minutes - j'ai donc pris la clé moi-même - j'aurais pu prendre toutes les clés - Le petit déjeuner était moi. O. même si le réapprovisionnement en café était lent.
Thorben.o
Le 24/02/2023 à 14:20
Le pire hôtel du monde - n'y allez pas ! Chambres les plus minables, gens antipathiques. La seule bonne chose est l'emplacement, mais sinon tout est souterrain !
Irem.u
Le 21/02/2023 à 14:00
Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel en février et cela a répondu à nos attentes. Nous venions de Turquie et notre vol a été annulé à cause du mauvais temps, nous leur avons dit que nous viendrions 2 jours plus tard. Ils ont été très utiles et ne nous ont plus fait souffrir. La chambre et les lits étaient très propres, ce qui était très important pour nous. L'emplacement était incroyable. Personnellement, je pense que le petit déjeuner était également bon et moyen. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est que nous devions donner notre clé au réceptionniste chaque fois que nous quittions l'hôtel. Si votre objectif principal est de voyager et de ne pas rester à l'hôtel 24h/24 et 7j/7, je pense que la propreté, l'emplacement et le petit-déjeuner sont les facteurs les plus importants, et pour cela, cela a répondu à mes attentes. Je pense que c'est assez adapté aux couples qui voyagent.
Sven.a
Le 19/02/2023 à 12:33
Hôtel correct dans un emplacement central, petit-déjeuner suffisant (rapport qualité/prix raisonnable), chambres propres - même si le lit pourrait être nettoyé plus en profondeur. Les matelas des lits ou des canapés-lits pourraient être meilleurs, on sent certainement les ressorts, mais le sommeil était toujours bon. Personnel sympathique et très travailleur, surtout au petit déjeuner. Il n'y a pas de place de parking à proximité, le parking DB près de la gare HH Süd coûte actuellement 16 euros / 24 heures. Les restaurants sont également à proximité (Max et Consort sont recommandés)
Klaus.
Le 17/02/2023 à 09:35
Les chambres sont généralement propres, le personnel est très sympathique. Le stationnement à proximité est possible, mais si cher que vous pouvez simplement réserver un hôtel plus cher. Le linge de lit est en mauvais état (trous, déchirures), le lit double réservé était composé de 2 lits simples qui n'étaient pas reliés entre eux. Le petit déjeuner était correct, les fruits frais n'étaient que quelques vieilles pommes, les petits pains ne semblaient pas frais. Le choix de charcuterie était restreint.
Hans-Joachim.l
Le 13/02/2023 à 20:46
Si vous ne souhaitez pas de luxe particulier, c'est le bon endroit pour vous. Personnel sympathique et bon personnel dans la salle de petit-déjeuner Si une table est laissée, elle sera débarrassée et nettoyée immédiatement
Brigitte.o
Le 13/02/2023 à 18:27
Très bien situé, à cinq minutes à pied de la gare. Chambres très propres et très calmes. Malheureusement, il n'y avait pas de lait végétal au petit-déjeuner.
Sop.i
Le 12/02/2023 à 16:57
L'hôtel est très central. C'est un vieil hôtel, mais ça reste correct. Bon petit déjeuner, personnel sympathique. Nous étions satisfaits. Un point en moins car malheureusement il n'y a pas de place de parking.
Netti.a
Le 06/02/2023 à 14:04
Personnel gentil et sympathique. Petit déjeuner moyen. Hôtel très propre. Nous étions satisfaits.
Thomas.r
Le 06/02/2023 à 09:41
Petit hôtel vétuste. L'accueil était impersonnel et se limitait à devoir remplir à nouveau un formulaire d'inscription et payer immédiatement la chambre, malgré la soumission des données. Il n'y avait pas de places de parking dans les environs de l'hôtel, notre voiture était donc à 10 minutes de l'hôtel. La chambre familiale pour 4 personnes est assez exiguë, notamment la salle de bain. La propreté laissait beaucoup à désirer, il y avait des restes collants d'une boisson du client précédent sur plusieurs surfaces et des toiles d'araignées sur le plafonnier. Les programmes de télévision privés comme RTL ou SAT1 ne fonctionnaient pas. La chambre était assez calme car elle donnait sur la cour intérieure. Le petit déjeuner était minimaliste et simple (œufs brouillés, fromage, saucisses, petits pains, confitures emballées), pas de fruits frais. Dans l'ensemble, ok pour une nuit, mais rien de plus.
Sascha.e
Le 03/02/2023 à 15:45
Personnel attentif et sympathique. Le bâtiment est un peu plus ancien. Le petit déjeuner est bon. Prix/performance/emplacement excellent !!! La moquette doit être remplacée. Avec plaisir encore !
Thomas.u
Le 14/01/2023 à 15:31
Cet hôtel vieillissant est situé à côté d'une discothèque qui diffuse de la musique à un volume si élevé dans les étages inférieurs qu'elle perturbe gravement notre sommeil à plusieurs reprises. Lorsque nous avons abordé ce problème avec le personnel le lendemain matin, ils ont suggéré qu'il était de notre responsabilité de contacter les autorités au lieu d'assumer la responsabilité des nuisances sonores. Le réceptionniste a même reconnu avoir reçu de nombreuses plaintes concernant le bruit, mais curieusement, cela ne se reflète pas dans ses critiques publiques. En raison des conditions insupportables et de la configuration inadéquate des chambres, nous avons décidé de partir un jour plus tôt que prévu et avons demandé un remboursement pour la dernière nuit. Malheureusement, notre demande a été refusée au motif que nous n'avions pas porté le problème à leur attention la nuit précédente. De plus, la conception de la pièce n'était pas pratique ; c'était tellement exigu que notre fille de 12 ans avait du mal à s'intégrer dans son coin chambre et sa chambre manquait d'éclairage adéquat. Booking.com a tenté de négocier la situation, mais n'a pas réussi à trouver une solution avec l'hôtel. Ils ont refusé de nous rembourser la dernière nuit. À la lumière de ces problèmes, je recommande fortement de rechercher un hébergement alternatif à Hambourg pour des vacances plus agréables et plus paisibles.
Jack.u
Le 12/01/2023 à 09:52
Chambre avec un bon espace, une salle de bain spacieuse, une douche confortable, un bon chauffage dans la chambre et la salle de bain. Le Wi-Fi n'atteint pas la chambre
F.
Le 08/01/2023 à 08:32
Personnel sympa. Les radiateurs des chambres d'hôtel sont sales et sentent beaucoup lorsque vous les allumez. La moquette de la chambre d'hôtel a l'air un peu sale. Le petit déjeuner avait de la moisissure.
Sören.l
Le 03/01/2023 à 11:22
Les chambres sont fonctionnellement meublées et propres. Cependant, le tapis n'est plus à son meilleur. Le petit déjeuner est bon. Personnel sympathique. Le lit était très confortable (pas si courant dans les hôtels). Cependant, ce qu’ils pensaient des portes des chambres reste un mystère pour moi. Ceux-ci sont si difficiles à ouvrir que les personnes de petite taille devraient atteindre leurs limites. L'emplacement central est excellent. Dans l’ensemble, vous pouvez recommander l’hôtel en toute conscience. Le rapport qualité-prix est correct.
Julia..
Le 17/12/2022 à 08:44
Je n'y suis resté qu'une nuit. Et c’était tout à fait suffisant pour cela. Emplacement très central ; Personnel très sympathique. La chambre était propre, la salle de bain semblait carrelée relativement récemment. Dans l'ensemble : suffisant pour une courte journée en ville.
Francesco.u
Le 08/12/2022 à 08:58
Hôtel moyen.....très propre même si les chambres sont assez petites. Mais la localisation est excellente, proche de la Gare Centrale et donc à deux pas du centre et des moyens de transports
Liz.
Le 12/10/2022 à 12:54
Nous étions à l'hôtel du vendredi au dimanche (du 7 au 9 octobre 2022). Chambre fonctionnelle. Très propre. Rapport qualité-prix parfait. Petit déjeuner copieux et très bon. Personnel très sympathique et serviable. C'est calme dans l'hôtel - nous n'avons remarqué aucune agitation à l'extérieur. Ce que j'ai personnellement beaucoup apprécié, c'est que nous avons pu laisser nos bagages le jour de l'arrivée et du départ sans aucun problème et sans frais supplémentaires. Le jour de notre arrivée, nous sommes arrivés beaucoup trop tôt et le jour du départ, nous avons pu laisser nos bagages à l'hôtel jusqu'au départ de notre vol retour dans la soirée. Ce n'était pas du tout un problème. Merci pour ça. L'hôtel se trouve à proximité de la gare de Hambourg ainsi que du S-Bahn et du U-Bahn, ce qui le rend facile et rapide d'accès. Nous pouvons absolument recommander cet hôtel et le réserverions à nouveau à tout moment. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable. Merci beaucoup!
Astrid.a
Le 03/10/2022 à 15:30
Les matelas étaient entièrement disposés. Infiniment doux. Le drap de lit avait 2 trous. Ce n'était pas sympa. La salle de bain était propre. Au petit-déjeuner, il y avait des œufs brouillés, mais il n'y avait pas de bacon.
never.v
Le 02/10/2022 à 17:52
L'hôtel a besoin d'être rénové, c'était très bruyant la nuit à cause de l'emplacement de l'hôtel mais tout était relativement facile d'accès. Le petit déjeuner ne fonctionnait pas du tout, alors nous avons mangé ailleurs.
Jonas.
Le 24/09/2022 à 20:12
Les chambres sont correctes, rien de spécial mais ce n'est pas mal non plus. Le petit déjeuner est ok. Il n'y a pas de place de parking.
john.a
Le 20/09/2022 à 07:36
Super expérience, chambres délicieuses..beau petit-déjeuner et personnel sympathique et sympathique, ce fut un plaisir..Mais aujourd'hui, lorsque nous avons quitté l'hôtel de 21h à 9h à 10h30..une expérience presque désagréable à notre départ..corps désagréable langage de l'homme à la réception... heureusement qu'il n'était pas là quand nous sommes arrivés... merci de Flemming Arne et John du Danemark.
Hans-Werner.e
Le 17/09/2022 à 17:43
La chambre était au sous-sol avec une superbe vue sur la pelouse. La taille était une blague, les meubles de grand-mère, les lits affaissés, un interrupteur sur la porte. Dieu merci, nous avions une lampe de poche avec nous, sinon nous n'aurions pas trouvé le lit. dans le noir. L'hôtel mérite tout au plus 2 étoiles mais en termes de prix, il est dans la ligue des 5 étoiles. Seulement chez nous. Plus jamais, ce fut une nuit inoubliable, merci pour cela.
Markus.o
Le 31/08/2022 à 16:18
Dans l'ensemble, ça va si vous avez juste besoin d'un endroit pour dormir, mais une ambiance un peu douteuse, quelques problèmes avec nos réservations de chambres et un petit-déjeuner plutôt basique.
Michael.�
Le 28/08/2022 à 13:00
La chambre était fonctionnelle, le petit déjeuner était tout à fait suffisant. La propreté de la chambre aurait pu être meilleure compte tenu du prix élevé de 192 € pour une chambre à 4 lits.
Ma.r
Le 20/08/2022 à 13:20
La femme à la réception et la dame en cuisine sont très gentilles. Le monsieur à la réception doit encore apprendre à gérer les invités - jouer à la mini-règle n'est pas orienté vers les invités. Peu importe.. Nous ne sommes pas difficiles et pouvons nous débrouiller avec peu. Le rapport qualité/prix n'est pas tout à fait correct, même si l'emplacement est bon. C'est proche du départ des Cyclassiques... Mais aller à sa chambre en vélo demande beaucoup de discussions - c'est dommage 🙄 Je laisse juste le reste... Je ne voulais pas mettre une étoile juste à cause d'un gentleman à la réception. Recommandation? Je suis indécis... L'année prochaine, je ferai peut-être un petit tour d'échauffement.
Martina.i
Le 17/08/2022 à 05:59
Câbles électriques trop visibles et poussiéreux. Reste ok, a besoin de rénovation. Le petit déjeuner est merveilleux et le personnel aussi. Emplacement très proche de la gare et pratique.
Alex.n
Le 10/08/2022 à 08:26
Personnel sympathique et hospitalier. Chambres propres (peut être un peu bruyant la nuit). Petit déjeuner correct avec plusieurs options. Recommandé - j'y retournerais.
David.h
Le 07/08/2022 à 08:49
Service agréable et sympathique. Bien rangé et propre ! La chambre d'hôtel était un peu trop petite et pas assez de variations pour le petit-déjeuner.
Dariusz.a
Le 30/07/2022 à 21:43
Je ne recommande pas. Chaud dans les chambres, pas de ventilation, pièces très petites. Puer. Musique forte la nuit.
E...
Le 25/07/2022 à 17:04
L'hôtel est très central. Le mobilier est de style auberge de jeunesse mais pour 1 à 3 nuits, c'est tout à fait suffisant et le prix est correct. Petit déjeuner et personnel très bon et poli.
Nadine.a
Le 15/07/2022 à 18:19
Petit hôtel ancien mais bien entretenu et propre, proche de la gare principale. Les chambres étaient relativement petites, mais le mobilier était neuf et la salle de bain rénovée. Seule la moquette pouvait encore être remplacée. Le buffet du petit-déjeuner était simple, mais tout était frais, savoureux et il y avait suffisamment de choix.
KC..
Le 07/07/2022 à 17:18
Bel emplacement, proche de la gare et prix corrects. Le personnel n'est pas des plus accueillants, mais les chambres étaient globalement confortables bien qu'un peu difficiles à naviguer/y accéder avec les bagages.
Anastasia.a
Le 30/06/2022 à 17:00
Bon hôtel pour quelques nuits. Proche du centre ville et de la gare. Le petit déjeuner était bon. Il n'y a pas de bouilloire dans la chambre, mais le réceptionniste a apporté de l'eau bouillie lorsque nous l'avons demandé ?
M.
Le 29/06/2022 à 11:03
Une salle juste en face de la réception, où le réceptionniste regarde des vidéos et rit fort à 4h du matin. Une chambre où il faut monter un escalier raide pour accéder au lit et il n'y a pas d'interrupteur à l'étage. J'ai failli tomber dans les escaliers parce que je ne pouvais pas allumer la lumière. L'odeur dans la chambre était très dégoûtante. Le réceptionniste était toujours très gentil et a essayé de déplacer ma chambre. Malheureusement, il n'a pas réussi. J'ai appelé la hotline de l'hôtel - personne n'a répondu - malgré plusieurs tentatives (au moins 5 fois !!!). Peut-être la bonne chose après une visite à la Reeperbahn ou dans un quartier. Si vous avez des réunions d'affaires importantes et que vous souhaitez faire la grasse matinée, ce n'est définitivement pas le bon hôtel ! Merci à la direction du Novotel pour ce moment inoubliable !!
Giancarlo.a
Le 24/06/2022 à 05:19
Entrée en mezzanine avec marches sans assistance pour les bagages, pièces au rez-de-chaussée difficilement accessibles par échelle. Près de la gare. Petit déjeuner suffisant.
Chrissii..
Le 16/06/2022 à 20:38
L'hôtel était très central ! La chambre était propre et il y avait un délicieux petit-déjeuner buffet.
Alexis.a
Le 30/05/2022 à 13:31
Chambre petite mais propre. Hotel très bien situé à deux pas de la gare, idéal pour une nuit ou deux. Petit déjeuner correct mais sans plus.
Pascal.c
Le 04/05/2022 à 18:35
L'hôtel Norddeutscher Hof bénéficie d'un emplacement privilégié à côté de la gare de Hambourg Süd. Il se trouve à 3 minutes à pied de la gare et à 3 minutes à pied de la longue rangée. Les chambres sont très hermétiquement fermées, ce qui fait qu'on n'entend pas du tout le bruit de la rue. Les chambres elles-mêmes sont plutôt « normales » et petites, sans fioritures.
Mona.l
Le 27/04/2022 à 19:38
Personnel super sympa, les chambres pour un city trip ne sont pas immenses mais tout à fait suffisantes grâce à l'emplacement proche de la gare principale. Salle de bain comme neuve, petit déjeuner OK
Willi.r
Le 18/04/2022 à 10:13
Le petit déjeuner était donc très bon et les gens de la réception étaient très gentils. Il y avait un bar quelque part à l'arrière qui jouait de la musique forte le soir. Comme nous étions très fatigués pendant notre programme à Hambourg, nous avons quand même pu nous endormir facilement. L'emplacement était parfait, car vous pouvez toujours vous rendre à la gare principale d'une manière ou d'une autre.
Silke.e
Le 02/04/2022 à 22:54
4 nuits en mars 2022 à l'hôtel Prix imbattable Localisation en haut 3 minutes de la gare principale Facile d'accès à pied au centre-ville Chambre très petite Salle de bain neuve mais aussi très petite Petit déjeuner tout à fait ok Personnel très gentil et compétent Comme l'hôtel n'est là que pour dormir, c'est tout à fait suffisant pour une journée en ville. L'accès à l'hôtel n'est pas réservé aux personnes ayant des difficultés à marcher car il y a de nombreuses marches. En tout Très satisfait
Ingeborg.a
Le 26/03/2022 à 12:10
Joli petit hôtel, réception 24h/24, bon petit déjeuner. À moins de 10 minutes à pied de la gare principale HH. C'est bien que vous attiriez l'attention sur le changement d'heure. Cependant, pas pour les personnes lourdement handicapées car il n'y a pas d'entrée accessible aux personnes handicapées. Avec plaisir encore
Aaron.r
Le 15/03/2022 à 15:00
À seulement un pâté de maisons ou deux de la gare principale. Les chambres sont très petites mais disposent de tout ce dont vous avez besoin. Les oreillers sont bons et les couvertures chaudes. Le petit-déjeuner est un petit-déjeuner typiquement allemand ainsi que des œufs brouillés, très savoureux. Douches chaudes avec salles de bains chauffées également.
Steven.a
Le 04/03/2022 à 05:19
Dormir avec un budget limité est également possible ici. C'est très agréable pour un week-end. Il y a un bon buffet au petit-déjeuner. Le personnel est très sympathique et serviable.
Hans.o
Le 19/02/2022 à 08:33
Petit hôtel vieux charmant, service serviable et sympathique, excellent petit déjeuner buffet, la chambre était un peu étroite mais tout à fait convenable pour un séjour en ville et la salle de bain était complètement neuve. Aussi en raison de l'emplacement central de la gare et de nombreux restaurants.
Karsten.
Le 18/02/2022 à 16:20
En fait, c'est un joli vieux bâtiment bien situé. Cependant, cela devrait être modernisé correctement. Il est compréhensible que tout le monde n'ait pas une vue sur la ville, mais la vue sur la cour intérieure semble un peu sombre. À propos, entrer dans la salle de bain peut faire très mal et celui qui choisit le motif du tapis devrait être licencié. Les interrupteurs à moitié encastrés semblent également un peu étranges. Le nouveau carrelage de la salle de bain a été si bien posé que vous auriez probablement pu remplacer le siphon du lavabo pour 7 €... Et s'il vous plaît, cher opérateur, changez la lessive pour vos serviettes, ou le linge... ils sentent le chien mouillé... ça sentait le moisi indéfinissable. Cependant, le personnel était toujours gentil. C'est pour ça que les 2 étoiles.
Rene.e
Le 18/02/2022 à 06:34
Situé au centre. Correctement. Toutes les bases disponibles. Un petit réfrigérateur serait bien. Parking disponible dans le quartier. Le rapport qualité prix.
Steffen.o
Le 31/01/2022 à 11:53
Trois étoiles, meublé simplement mais propre ! Très central, près de la gare principale de Hambourg. Le petit-déjeuner est, ne vous attendez pas à grand-chose, simple. Tu ne devrais pas prendre le thé. Les repas sont proposés dans des petits emballages. La qualité et la quantité sont tout à fait correctes. La seule chose qui me préoccupe, c'est l'énorme quantité de déchets créés par les emballages.
Adventure.J
Le 21/01/2022 à 10:33
Performance des prix au top. Hôtel situé au centre mais calme. Ambiance historique. Petit déjeuner ok.
Rebecca..
Le 02/01/2022 à 19:21
Très bien situé, à seulement 5 minutes de la gare principale, petit déjeuner solide et bon, la propreté pourrait être un peu améliorée mais était plus que correcte tout autour, la porte de notre salle de bain avait une fente de 10 cm au sol et ne pouvait donc pas être fermée complètement , la taille de la salle de bain était généralement très bonne. Les personnes petites et corpulentes peuvent avoir des difficultés ici
Patrick.c
Le 02/01/2022 à 19:16
Bon emplacement, prix raisonnables, bon/bon petit déjeuner - pourrait être un peu plus propre tout autour. Etrange fente très grande sous la porte de la salle de bain.
Nicole.u
Le 25/11/2021 à 18:09
Malheureusement déconseillé, moisissure dans la chambre. Chambre au sous-sol, ne correspond malheureusement pas aux photos sur Internet. Le petit déjeuner était correct mais vous pouvez également prendre votre petit-déjeuner à la maison. Absolument aucun facteur de bien-être. ABSOLUMENT vieux et seulement rapidement repeint. Pas recommandé pour le prix !!!
Wilbur.c
Le 11/09/2021 à 07:03
Chambre standard suffisante pour deux personnes ! Propreté ok petit déjeuner bon rapport qualité prix est correct !
Monika.c
Le 29/08/2021 à 22:13
L'emplacement de l'hôtel est correct et central, mais il y a un club juste à côté de l'hôtel et la musique est si forte qu'on ne peut pas dormir. Nous sommes arrivés le week-end et la première nuit, il n'était pas possible de dormir avant 4 heures du matin. Encore la deuxième nuit Même Il est impossible de proposer un hôtel comme celui-ci Recommandé seulement si vous ne voulez pas dormir la nuit !!!!
Gerfried.a
Le 19/08/2021 à 05:13
En raison de dégâts d'eau présumés, nous avons été transférés dans un autre hôtel Novum et hébergés dans un meilleur placard à balais. On pouvait à peine se retourner dans la salle de bain. Cependant, c'était au moins propre. Le petit déjeuner était gérable. Le café était bon. Nous ne reviendrons certainement pas dans un hôtel Novum.
Katrin.e
Le 09/08/2021 à 17:04
Les lits et la salle de bain étaient propres, mais malheureusement le reste de la chambre n'était pas très beau. Bouchons de bouteilles et sacs à sandwich sous le lit, la moquette était malheureusement couverte de taches partout, et de la poussière pendait sur les rideaux. Au milieu de Hambourg, c'est certainement l'un des hôtels les moins chers autour de la gare principale, mais si j'emménage dans une chambre familiale avec de jeunes enfants, je m'attends à quelque chose de différent. Ce qui était positif, c'est le personnel ! C'était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était également très varié et savoureux. Tout a été à nouveau rempli jusqu'à peu avant la fin du petit-déjeuner. Même les choses fraîches, comme la salade de fruits et les œufs brouillés. Ainsi, même les lève-tard en ont pour leur argent. Ce qui était également très ennuyeux, c'est que le prix sur Booking.com était moins cher que le prix que nous avons finalement payé à l'hôtel.
Asraa.r
Le 28/07/2021 à 13:39
Personnel sympa et excellent service. Bel hôtel pour un petit budget. Un gros plus : très, très proche de la gare principale. Vous pouvez vous rendre n'importe où rapidement et facilement. Il n'y a pas beaucoup de choix au petit-déjeuner mais c'est délicieux et c'est tout à fait suffisant 👍🏼👍🏼
Bernd.r
Le 26/07/2021 à 16:51
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel 🏨. Personnel très sympathique à la réception. Que vous puissiez y laisser vos valises 🧳 avant le check in/out ou si vous avez besoin d'une bouilloire pour la chambre, pas de problème. Le petit déjeuner était également très bon. Tout vous avez besoin Nécessaire, est-ce là pour le petit-déjeuner.👍Les chambres étaient propres, surtout la petite salle de bain était brillante, tout comme à Berlin à l'hôtel Novum Aldea 🏨il y a une semaine.🤩👍
Kevin.h
Le 16/08/2020 à 13:59
Absolument choquant la façon dont ils ont géré la crise du Covid. Sans que ce soit de ma faute, les vols ont été annulés par easyjet, ce qui signifiait que je ne pouvais pas être là aux dates réservées. On m'a demandé si je pouvais changer les dates auxquelles ils ont répondu non catégoriquement, car elles n'étaient ni remboursables ni modifiables. Qu’est-il arrivé à la compassion en ces temps difficiles.
Melanie.e
Le 22/07/2020 à 11:40
J'étais ici du mardi au mercredi, la chambre était très propre, tout comme la salle de bain. Le personnel est très gentil et attentionné. L'avantage est que vous avez tout à proximité, aucun souhait ne reste insatisfait : possibilités de shopping, restaurants, bars et bien plus encore. Je reviendrai certainement ici bientôt et me détendre un instant.
M.
Le 17/07/2020 à 13:46
Nous voulions passer quelques jours à l'hôtel en juin. Mais en raison de la crise du Corona, nous avons décidé de ne pas le faire. Malheureusement, j'attends toujours mon argent et les retours sont rares. Je ne réserverai certainement plus jamais un hôtel Novum. Le service est différent.
Nina.a
Le 06/07/2020 à 04:01
Le personnel est très sympathique, les chambres sont démodées mais propres et meublées de façon moderne. Malheureusement, en raison de la pandémie corona, le petit-déjeuner était absolument insatisfaisant. Pour le prix que vous payez, je m'attendais à un peu plus. C'était vraiment le seul point négatif de notre voyage. Mais les situations inhabituelles entraînent des mesures inhabituelles.
Alex.n
Le 05/07/2020 à 08:57
Je ne peux rien dire sur CET hôtel lui-même, mais nous attendons toujours le remboursement aujourd'hui. Le service client de cette chaîne n'est aucun !!! Si l’hôtel annule, le remboursement devrait être acquis ! Voilà maintenant 5 semaines que je cours après l'argent sans obtenir aucune information ! 0 étoiles !!!!
Thomas..
Le 02/06/2020 à 10:46
J'ai réservé une chambre double à l'hôtel du 6 juin 2020 au 11 juin 2020. En raison de la situation actuelle de Covid19, un voyage à Hambourg n'est actuellement pas possible pour moi. J'ai contacté directement l'hôtel pour lui demander d'annuler la chambre ou pour émettre un bon afin que je puisse arriver à une date ultérieure. J'ai suggéré une période de voyage en août. Malheureusement, cela m'a été refusé. Je n'ai reçu aucune réponse à la demande ultérieure par courrier électronique. Le service orienté client était nul. C'est dommage, mais je ne réserverai plus de chambre dans cette chaîne hôtelière.
Marco.e
Le 01/03/2020 à 08:07
Il s'agit d'un hôtel basique avec peu d'équipements autres que ceux strictement nécessaires. Les chambres sont également meublées de manière simple mais impeccablement propres, y compris la salle de bain et les toilettes. Le buffet du petit-déjeuner est également copieux et de bonne qualité. Le rapport qualité/prix est excellent et l'hôtel est situé au centre, à côté de la gare centrale.
Ulf.r
Le 12/01/2020 à 18:31
Deux nuits en chambre twin. Salle de bain et chambre ok. Sur demande, deux oreillers ont été facilement ajoutés. Emplacement idéal, proche de la gare principale. Le petit-déjeuner est présenté comme un « buffet copieux ». Je le décrirais poliment comme « suffisant ». Mes recommandations : Complétez avec une gamme contemporaine de par ex. B. des graines de chia et/ou de lin, etc. Les rouleaux (trois types) sont de qualité moyenne et tout simplement trop gros. Il existe des prestataires tels que : B. ETNA, qui propose une large gamme de petits pains précuits et certainement abordables pour les hôtels Novum. Une chose est sûre : nous reviendrons assurément ! Cordialement....
Thomas.�
Le 11/01/2020 à 10:59
Nous étions invités ici pour le réveillon du Nouvel An et le jour de l'An. La première impression était également bonne, nous avons été chaleureusement accueillis par un employé très sympathique qui nous a montré notre chambre. (La chambre n'était pas plus grande qu'un débarras) en fait une honte pour ce prix et la bonne vieille moquette était tout sauf propre. Le lendemain matin (le petit déjeuner était bon), le réceptionniste le plus effronté que j'ai jamais vu. Peu professionnel, hostile, arrogant, malodorant, paresseux, juste un désastre. À nos questions, par ex. Y a-t-il un bar sportif près d'ici ? il s'autorisa un sourire effronté et ne répondit pas. Nous avons alors voulu sortir chercher quelque chose dans notre voiture et il nous a crié : Apportez la clé, j'appelle la police. J'ai alors demandé ce qui se passait, il m'a répondu de remettre les clés immédiatement ! Sinon j'appelle la police... Je n'ai rien d'autre à dire. 2 étoiles car les autres employés étaient sympathiques. J'éviterai ce monsieur et cet hôtel à l'avenir. J'ai gâché mes 3 beaux jours à Hambourg.
Locke.e
Le 28/11/2019 à 08:29
La nuit a été un désastre. Tout a commencé avec la réceptionniste peu aimable : lorsque je l'ai saluée et que j'ai voulu confirmer ma réservation, elle m'a lancé d'un ton dur : Je pourrais lui parler. Puis elle a demandé à sa jeune collègue, sur un ton très dégoûtant, de prendre soin de nous. Elle était très gentille et serviable lorsque nous avions des questions. Malheureusement, les chambres sont très bruyantes. Nous étions au deuxième étage et avons malheureusement entendu la musique du bar ainsi que le piétinement des invités au-dessus de nous. La chambre était propre et le petit déjeuner était correct aussi. C'était la dernière fois que je réservais une chambre au Novum ! J'attends des prestataires de services qu'ils traitent leurs clients avec discernement et qu'ils n'utilisent pas un ton aussi dégoûtant. Il vaut mieux payer quelques euros de plus que financer le travail d'une telle personne.
Ilse.
Le 04/11/2019 à 10:06
Les chambres d'hôtes sont super, la chambre était petite et sinueuse. Entrée du lit d'un seul côté, la moquette sentait légèrement désagréable. Trop petit pour une chambre double, surtout après avoir réservé il y a des mois.
Andie.o
Le 16/10/2019 à 18:21
À notre avis, cet hôtel n'est pas du tout recommandé. Nous avions une pièce de la taille d’un placard à balais. Toutes les chambres sont bruyantes. Expérience absolument mauvaise !
Antje.t
Le 04/10/2019 à 12:09
Tout est trop étroit, évitez définitivement la chambre 12. Le rideau occultant est trop étroit et trop court. Nous n'avions qu'un seul oreiller très fin chacun et les couettes étaient beaucoup trop courtes et étroites. La pièce ressemblait à un placard avec un lit dans le coin. La salle de bain était très petite, tout comme la douche. La salle du petit déjeuner était également très petite et étroite. La nourriture était correcte. , mais les œufs brouillés provenaient probablement d'un paquet tétra, tout comme le jus. Le personnel semblait pour la plupart démotivé, mais l'hôtel était propre.
Gunther.u
Le 01/10/2019 à 22:27
Mec, nous avons aimé cet hôtel, son personnel formidable et sympathique, ce que la plupart des gens à Hambourg ne sont pas. Très bien situé à proximité de la gare centrale et de la rivière, des cafés et des restaurants ! Il suffit de s'habituer à avoir une seule clé et à verrouiller de l'intérieur et de l'extérieur, mais la plupart des endroits en Allemagne procèdent ainsi ! Je reviendrai certainement ici!
Martin.l
Le 14/09/2019 à 12:14
Mary Poppins nous a appelés à Hambourg. La comédie musicale était tout simplement géniale ! Afin de ne pas avoir à rentrer chez nous en voiture le soir, nous avons cherché une chambre d'hôtel bon marché. L'emplacement, près de la gare principale, n'a pas trop augmenté nos attentes. Nous avons été d’autant plus surpris de l’accueil que nous avons reçu à notre arrivée. Un monsieur extrêmement sympathique nous a accueillis et nous a souligné la possibilité de se garer. Les autres invités ont été servis en anglais et en français. La chambre, dans une maison relativement vieille, était propre et bien rangée. Le petit déjeuner était surprenant : rien ne manquait, et quand je dis « rien », je le pense. Une description plus détaillée dépasserait clairement le cadre. Oh oui, la réception était ouverte 24h/24. 3 castings expérimentés : tous extrêmement polis et amicaux, sans paraître contre nature. Hambourg encore - satisfait de cet hôtel à nouveau.
GoldenIdea.
Le 20/08/2019 à 16:35
Très bel hôtel proche de la gare. Aucun problème pour y aller avec une valise. Le petit déjeuner, la propreté et les lits étaient tous bons, la douche était également très agréable. Peut-être qu'une moustiquaire aurait été la bienvenue car il est moins possible de laisser les fenêtres ouvertes
Markus.
Le 17/08/2019 à 19:17
Personnel sympathique, serviable et gentil. Le petit déjeuner est également correct, il y en a pour tous les goûts. Mais la chambre ne fonctionnait pas. Le deuxième jour, nous avons signalé que le ventilateur de la salle de bain intérieure ne fonctionnait pas. Le jour de notre déménagement, elle n'était toujours pas réparée (il a été répété à plusieurs reprises qu'elle était toujours défectueuse). Les rideaux de la fenêtre sont trop courts. Il y a une mini armoire pour 5 personnes. Mise à jour 22h55 animal étrange découvert sous l'oreiller > punaise de lit Dieu merci hier soir.
Melanie.e
Le 03/08/2019 à 09:17
Nous avons commandé 4 lits simples à un moment où il serait facilement possible de les mettre en œuvre. En leur disant qu'ils devraient éviter l'hôtel, nous n'avons pas pu répondre à leurs souhaits. Nous (4 adultes et femmes) avons eu une chambre avec un lit double et un canapé-lit grinçant et inconfortable. La chambre était propre et correcte, mais la ventilation de la salle de bain ne fonctionnait pas et la pomme de douche devait être maintenue en place pour qu'on ne puisse pas avoir d'eau ni le mur. Le petit-déjeuner en lui-même était correct, si la table n'était pas débarrassée pendant que vous étiez assis là, comme une invitation à vous évader. Le personnel était très bien, le taux d'occupation de l'hôtel était plus important que celui des clients, un peu hostile dans certains cas. Est-ce que je le recommanderais ? Uniquement si vous êtes seul ou en couple et que vous ne souhaitez pas faire de bruit.
Markus.o
Le 31/07/2019 à 22:18
Les chambres auraient pu être un peu plus modernes. Mais c’est aussi le seul point de critique. Le réceptionniste était vraiment sympa et avait même préparé des paniers-repas. La dame du samedi était également super sympa.
Larissa.
Le 14/07/2019 à 10:23
J'ai passé 6 jours merveilleux dans cet hôtel. Les chambres sont extrêmement propres, le personnel est extrêmement sympathique et attentionné, le petit déjeuner est copieux et toujours réapprovisionné à toute heure. L'hôtel est tellement central qu'il ne pourrait pas être mieux. Tout est facilement accessible à pied en quelques minutes seulement. Je reviendrai certainement mes prochaines vacances dans cet hôtel. Un grand merci à toute l'équipe, vous êtes vraiment génial, continuez comme ça 👍 Cordialement de Passau
M.i
Le 19/05/2019 à 05:39
Hôtel bon marché très bien situé à quelques minutes à pied de la gare principale. Les chambres étaient propres et tout à fait suffisantes pour une nuit. Pas de place de parking propre, seulement des places de parking payantes dans le quartier. Si la sélection du petit-déjeuner n'est pas si importante pour vous, vous pouvez réserver ici en toute bonne conscience.
Georgia.
Le 14/05/2019 à 19:36
Le petit déjeuner était 4 étoiles, 3 uniquement à cause du mobilier de la chambre. Très facile. Semblable à une auberge de jeunesse, mais salle de bain très propre et rénovée.
Thomas.a
Le 16/04/2019 à 21:46
Bon marché. Petites chambres. Petites douches. Pas de baignoires. Petit bureau. Wifi gratuit. Petit déjeuner continental simple. Et rien de plus. Mais très bien situé près du centre ville.
a.
Le 30/03/2019 à 08:54
Je me sentais très à l'aise dans cet établissement. La chambre (standard à usage unique) était spacieuse avec un lit double et donnait sur l'arrière. La salle de bain était petite mais fonctionnelle. Grande armoire et porte-manteau présents, ce qui est désormais rare même dans les hôtels de catégorie supérieure. Le chauffage peut très bien être réglé manuellement avec la vanne thermostatique. Un gros avantage est le petit déjeuner inclus. Bien sûr, nos chers croissants ou friandises, café expresso et cappuccino nous manquent, mais, en faveur de la santé, il y a d'autres bonnes choses comme un excellent yaourt, un pain délicieux, de la charcuterie variée, des œufs, des céréales, des confitures emballées et bien plus encore. Emplacement idéal pour visiter tout Hambourg et pour la gare. Réservation longtemps à l'avance, prix super avantageux, personnel sympathique.
Tako.U
Le 25/03/2019 à 23:12
Hôtel facile à vivre avec des chambres basiques mais confortables. Super petit déjeuner buffet bien que juste salé (pas de friandises disponibles). Le paiement est demandé à l'avance à l'arrivée. Il y a malheureusement un escalier de 10 marches à l'entrée interdisant l'entrée aux véhicules à roues. Le repassage doit être effectué dans un couloir ouvert, derrière la zone de réception. Internet très lent. 6
Anja.i
Le 18/03/2019 à 07:18
Très bien situé, personnel absolument sympathique et attentionné. Lits confortables et petit déjeuner suffisant. Parfait pour un city trip. Un point en moins car il n'y a pas de place de parking. Mais vous avez le bon conseil de vous garer dans le parking de la gare principale. Si vous pouvez conduire une voiture 😅, c'est plus que étroit là-bas.
Klaus..
Le 19/02/2019 à 18:32
Nous avons séjourné ici pendant une nuit et l'hôtel était idéal pour nos besoins. Le portier nous a accueilli très sympathiquement le dimanche après midi et nous a donné de très bons conseils. Le petit déjeuner était varié et copieux. Tout était très propre. Nous réserverions ici à nouveau. Merci!
N.n
Le 01/02/2019 à 21:59
J'y étais et je ne peux pas m'extasier sur le personnel ou l'hôtel. Tout ce que je peux dire à propos du personnel, c'est qu'il est extrêmement désagréable et peu professionnel. Ils m’ont vraiment semblé n’avoir reçu aucune formation. Si je ne pouvais pas donner une étoile, je le ferais. En tout cas, je ne recommande pas l'hôtel.
D...
Le 29/12/2018 à 19:00
Mauvaise protection phonique. Ronflement et toux bien entendus depuis les autres pièces. La chambre a besoin d'être rénovée, des tas de poussière dans les coins. J'ai été facturé de manière inattendue pour une bouteille d'eau comportant une étiquette de rafraîchissement à l'extérieur du minibar lors du départ. Proche du centre ville, de la vieille ville.
Julia..
Le 17/12/2018 à 06:27
L'emplacement est vraiment génial et le personnel est sympathique et serviable. Cependant, la propreté des chambres laisse à désirer et on retrouve de nombreuses traces de l'hôtel précédent. Le petit-déjeuner sans gluten n'est pas disponible. Vous pouvez acheter vous-même des rouleaux et vous faire rembourser contre reçu. En pratique, c'est quelque chose de différent, mais bon. Conclusion : si vous êtes juste là pour dormir, ça va.
dukefrantz.
Le 06/12/2018 à 01:38
L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal et convient pour 1 à 2 nuits. Les chambres sont correctes et propres. Le buffet du petit déjeuner est également bon et propose une bonne sélection.
Nora.r
Le 28/11/2018 à 18:43
Nous étions à Hambourg pour de courtes vacances et avons réservé cet hôtel en raison de son emplacement central. Le monsieur à la réception était extrêmement sympathique et serviable et a pris plus de temps pour nous donner des conseils sur les restaurants, les sites touristiques ou les magasins. Vous ne pourriez pas être mieux accueilli :). La chambre était propre et simple, mais parfaite pour dormir ! Le petit-déjeuner offre également suffisamment de choix et est délicieux. L'emplacement juste à côté de la gare principale est idéal pour une visite de la ville et pourtant il est vraiment très calme. Les demandes spéciales telles que des oreillers supplémentaires sont également satisfaites immédiatement. Les oreillers sont extrêmement doux. Nous avons été vraiment très satisfaits et avons obtenu un bel hôtel pour peu d'argent.
Christoph.c
Le 28/11/2018 à 16:27
Tant pis. Chambre petite. Ce n'était pas non plus 100 par nettoyage. Je n’ai pas forcément envie d’y rester une semaine. OK pour une nuit. Il se trouve à 2 minutes à pied de la gare principale, ce qui est bien sûr pratique. Le petit déjeuner n'était pas copieux, mais correct.
Irina.h
Le 16/11/2018 à 23:04
J'ai réservé 3 nuits. La chambre était nettoyée tous les jours (même le dimanche !) Délicieux petit-déjeuner buffet Personnel gentil et serviable Calme et simple 3 minutes de la gare principale
Isa.
Le 11/11/2018 à 19:20
Très joli petit hôtel juste à côté de la gare principale. Bien entendu, nous avons pu accéder rapidement à tous les moyens de transport. Les employés transmettent bien les informations importantes aux touristes et sont très sympathiques. Les chambres sont grandes et lumineuses, la salle de bain est propre et moderne. Totalement calme grâce à la pièce sur cour! Le petit déjeuner était correct, le seul point négatif ici était le personnel agacé qui enlevait les plats de la table avec fracas et un regard agacé. Sinon super !
Sabrina.t
Le 25/10/2018 à 16:34
Étaient là pendant 4 jours, petit-déjeuner pendant la nuit. Les chambres étaient correctes, propres. L'hôtel est facilement accessible à pied depuis la gare principale. Ouvert 24 heures. Le petit déjeuner est suffisant. Le personnel était très sympathique et toujours serviable pour transmettre des conseils d'initiés. À tout moment
Andre.�
Le 05/10/2018 à 07:06
L'hôtel est propre et pas si immense, le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est bon et très proche de la gare de Hambourg. Emplacement parfait. Pas cher et recommandé. Nous y retournerons lorsque nous irons à Hambourg.
Laura.i
Le 09/09/2018 à 03:55
Il n'y avait pas de variété dans le petit-déjeuner, la plupart des plats étaient des trucs froids et des jus de fruits rassis. Ma chambre n'a pas été aspirée ni les draps changés pendant mon séjour. La pièce était petite et très chaude, je devais laisser les fenêtres ouvertes pour la circulation de l'air. C'était très cher pour la petite chambre que j'avais. Cependant, c'est très proche de la gare centrale et de très bons restaurants.
Steffi.e
Le 01/09/2018 à 13:22
Hôtel très agréable et agréable. Les employés sont super gentils et sympathiques et transmettent des connaissances privilégiées à nous, les touristes. Vous n'en avez pas partout. Le petit déjeuner est super. Je n'ai pas autant d'aliments à la maison que je peux choisir pour le petit-déjeuner. Idéal pour 3 étoiles. L'hôtel est propre et bien entretenu. Chambre pas très grande mais tout à fait suffisante pour dormir.
Melanie.a
Le 28/08/2018 à 11:53
L'hôtel est un peu vieux, mais à première vue, il semblait propre. L'entrée n'est accessible que par des escaliers. Le monsieur de la réception était très sympathique et l'enregistrement a été facile. Les chambres sont correctes pour cette catégorie d'étoiles. Sauf que même mon ami non allergique a commencé à renifler. En tant que personne allergique, je pouvais à peine rester dans la chambre. Rideaux épais, difficilement aérés, moquette au sol. C'est un véritable enfer allergique. La literie anti-allergie est limitée à l'oreiller uniquement ! Même lorsqu'on lui a demandé avant le voyage, cela n'a pas été indiqué, mais a été annoncé comme étant hypoallergénique. Quelle impudence ! Ensuite, vous pouvez le laisser tranquille. Alors à toutes les personnes allergiques : soyez prudent et emportez avec vous tous les médicaments dont vous avez besoin. Le petit-déjeuner est gratuit, mais n'est donc pas particulièrement remarquable.
Gwynfryn.v
Le 07/08/2018 à 20:11
Propre et bien entretenu mais plutôt cher. Hôtel 2 étoiles typique du centre-ville avec une séquence moyenne (4 € pour une bouteille d'eau de bienvenue). Pas de climatisation ni de service en chambre pour le thé et le café. Cela dit, assez confortable avec une réception ouverte 24h/24, mais le petit-déjeuner est décevant.
Peter..
Le 07/08/2018 à 15:31
Hôtel simple avec un personnel parfois pédant mais sympathique. La chambre était à l'arrière, étonnamment calme et possédait une grande salle de bain. Il faut un certain temps pour s'habituer à la zone entourant la gare principale, mais l'emplacement est central. Le petit déjeuner est copieux pour le prix.
Jan.a
Le 23/07/2018 à 12:48
50€ de qualité pour 90€. Même si la nouveauté était payante, nous avons déménagé 200 m plus loin pour 20 € de moins (!) dans un hôtel 4 étoiles qui méritait effectivement les étoiles.
Anna.r
Le 15/07/2018 à 17:35
C'est un petit hôtel près de la gare principale de Hambourg avec un bon rapport qualité/prix. Je le réserverais à nouveau pour un city trip et je le recommande. La chambre pour deux est assez petite, tout comme la douche/toilettes. Le buffet du petit déjeuner est super.
Marat.u
Le 09/06/2018 à 22:27
Pas de climatisation dans les chambres. Aucune isolation phonique. Chambres très basiques. Le petit déjeuner est médiocre (pas de fruits frais, mauvais café). Mais le personnel est très gentil et serviable.
Romain.O
Le 30/05/2018 à 18:33
Chambre horrible et vieillotte avec la porte directement dans le hall d'accueil de l'hôtel (chambre 10).terriblement bruyant et pas de climatisation. A fuir !
Steffi..
Le 18/05/2018 à 07:17
A 5 minutes de la gare principale. Hôtel calme. Tout à fait suffisant pour un city trip. Chambre propre, salle de bain très propre. Sont une famille avec 2 enfants adultes dans une chambre. Tout à fait suffisant et suffisamment d'espace. Il se trouve à 10 minutes de la mairie et à 15 à 20 minutes à pied de la Speicherstadt. Je recommanderais donc cet hôtel à tout moment. Petit déjeuner petit et agréable. Très savoureux et aussi une petite sélection. Ainsi, n'importe où est suffisant pour bien commencer la journée.
martin.e
Le 28/04/2018 à 07:34
Hôtel simple à proximité de la gare principale. Les prix des chambres sont parfois assez bon marché. Bon rapport qualité/prix pour une grande ville allemande. Petit déjeuner simple mais savoureux. Personnel sympathique. Idéal pour découvrir Hambourg.
Jürgen.i
Le 21/04/2018 à 06:52
Chambres meublées simplement mais fonctionnellement, les chambres et la salle de bain sont propres. Vous pouvez manger des plats très savoureux à proximité immédiate. Le petit déjeuner est simple mais tout à fait suffisant. Tout à fait bien pour une nuit et recommandé.
Jürgen.e
Le 30/03/2018 à 07:34
Chambre calme malgré le fait d'être sur rue. Le petit déjeuner était délicieux et tout était là pour commencer la journée. Zone d'entrée un peu glissante lorsqu'elle est mouillée. Beaucoup de choix d'options de restauration dans la région.
Nadja.r
Le 26/03/2018 à 19:33
Hôtel très agréable, emplacement idéal en pleine ville non loin de la gare principale. Un bon petit déjeuner est également proposé. L'accueil est super, les chambres sont bien et offrent tout ce dont vous avez besoin :-) Vous pouvez également facilement laisser vos bagages sur place le jour du départ et les récupérer plus tard. L'hôtel sera définitivement réservé pour votre prochain séjour à Hambourg ;-)
T..�
Le 22/03/2018 à 06:10
Petit hôtel de ville, avec une chambre au 4ème étage. Très propre, bon matelas... Je n'ai besoin de rien d'autre. Une déduction d'une demi-étoile s'applique au petit-déjeuner. Je suis juste habitué à des choses différentes. Nous avons pris le petit déjeuner dehors... L'autre 1/2 étoile concerne le niveau sonore dans la maison. L'ascenseur n'était pas loin et la porte n'avait pas la meilleure isolation. Les fenêtres oui.
Andi.
Le 11/03/2018 à 20:35
Nous venons dans cet hôtel depuis de nombreuses années. L'emplacement est génial, les chambres et le petit déjeuner sont vraiment bons aussi. Malheureusement, l'hôtel vieillit sensiblement et la connexion Wi-Fi se détériore au lieu de s'améliorer. Afin de maintenir le niveau, il faut faire quelque chose lentement !
Petra.P
Le 02/03/2018 à 03:08
J'ai réservé cet hôtel à Hambourg pour deux nuits en janvier. Le plus : enregistrement 24 heures sur 24, à quelques minutes à pied de la gare et de la rue commerçante Mönckebergstrasse. Chambre. Relativement bon marché et pratique. À notre arrivée, il y a eu un soi-disant surclassement dans la chambre confort que nous avions réservée (surclassement en chambre familiale), ce qui, rétrospectivement, s'est avéré pas très bon. Le surclassement était un troisième lit et plus de siège. Le petit déjeuner était bon, il y avait suffisamment de choix de tout et il y avait aussi des fruits frais. Bref, vous pouvez réserver... Mais cela vaut vraiment la peine de chercher plus loin.
Daniel.o
Le 23/01/2018 à 18:22
Absolument horrible. J'ai été hébergé ici pendant un week-end pour une conférence. C'est près de la gare et ça devient tellement difficile de voyager pour les enterrements de vie de garçon et de fille. J'ai été gardé éveillé jusqu'à 5 heures du matin et la réception a refusé d'appeler la police même lorsqu'un des invités de notre étage a été menacé de violence. Ils ont fini par appeler les flics. Aucune aide du personnel. En fait, la directrice nous a dit de nous perdre le matin lorsque nous le lui avons dit. Antipathique et pour ajouter l'insulte à l'injure, la chambre était sale. Le buffet du petit-déjeuner était composé de nourriture ancienne (les tranches de fromage ne devaient pas ressembler à une peau grasse et enroulée). L’une des pires expériences hôtelières que j’ai eues. Je me sens trompé de devoir donner au moins une étoile. Endroit méchant. Des gens méchants. Éviter.
Flaminia.i
Le 07/01/2018 à 09:19
personnel sympathique et serviable. nettoyé et excellent petit déjeuner. les articles de toilette fournis sont tout simplement basiques et auraient pu faire mieux. dans l'ensemble, une expérience agréable et un emplacement assez bon, bien relié aux transports en commun. Je le recommanderais sans hésiter.
Mitchell.a
Le 29/12/2017 à 08:01
Super hôtel avec de bons lits et des chambres propres et bien rangées. La température de la douche fluctue, je ne peux donc jamais la laisser à 1 réglage. Le petit déjeuner est très bon.
bricoleur.
Le 29/10/2017 à 09:09
Personnel sympathique ; Le buffet du petit déjeuner est suffisant et savoureux, mais pas varié. Une chambre à 2 lits suffit pour dormir. Le lit d'appoint pour la troisième personne est extrêmement dur et déconseillé. Les lits eux-mêmes sont un rêve ! Même si c'est dans une rue animée, vous pouvez dormir à merveille grâce aux fenêtres insonorisées et sombres. S'il y a des invités bruyants dans la maison, il est fort possible que vous les entendiez. L'emplacement est génial, la gare est accessible à pied. Si vous venez en voiture, vous pouvez la garer à proximité dans le parking pour peu d'argent (c'était probablement 10 euros la nuit, mais il faut la prolonger à nouveau tous les soirs). Nous recommandons vivement la HamburgCard, les transports en commun sont excellents. Et les chauffeurs de bus sont toujours prêts à dire un bon mot !
Uwe.c
Le 18/09/2017 à 16:39
Emplacement central. Personnel très sympathique. Super petit déjeuner. Parking couvert à proximité à un prix raisonnable. Malheureusement, la salle de bain et le placard étaient un peu petits. Absolument recommandé pour les séjours en spa. J'adorerais revenir !! 😁😁
Gundula.a
Le 12/09/2017 à 13:49
Chambres propres, mobilier moderne, bon petit déjeuner, emplacement central. Malheureusement pas sans obstacle. Réception au 1er étage, de là il y a un ascenseur. Idéal pour un court voyage à Hambourg
Hannah..
Le 12/09/2017 à 10:26
La norme a été respectée. Propreté correcte, personnel sympathique, petit déjeuner très simple !! (Mais les petits pains étaient délicieux et frais !!!). La salle de bain était vraiment très petite ! L'ascenseur était disponible. Emplacement très central et surtout calme.
Stickbüffel.
Le 20/07/2017 à 23:45
Bien que l'hôtel soit situé au centre, le personnel n'est vraiment pas serviable, surtout le soir et la nuit. Au lieu de cela, ils s’assoient et surfent sur Internet en privé. De même, les clés des chambres sont simplement remises et le nom n'est pas demandé. Le personnel de ménage ne fait que les lits, qui sont déjà sales.
Chris.r
Le 17/05/2017 à 14:15
Central, très propre, personnel sympathique partout, chambres récemment rénovées, très calme, choix au petit déjeuner plus que suffisant. L'emplacement et le rapport qualité/prix sont imbattables. J'y retournerai certainement quand je serai à Hambourg.
zungoli.l
Le 22/04/2017 à 17:35
Séjour agréable et sans problème. La chambre était propre et assez spacieuse. Bon petit déjeuner inclus dans le prix, beaucoup de choix pour les plats salés mais un peu pauvre pour les choses sucrées. Tout le personnel était toujours très gentil et serviable. Si vous n'avez pas de grandes attentes (étant donné qu'il s'agit d'un 3 étoiles), cet hôtel est excellent pour visiter Hambourg surtout pour son emplacement puisqu'il se trouve à 5 minutes de la gare centrale et à proximité de nombreux clubs.
Hans-Peter.e
Le 21/03/2017 à 15:56
Pour un hôtel 3 étoiles, le rapport qualité-prix est bon. Chambres propres et personnel sympathique travaillant dans l'hôtel. Un buffet de petit-déjeuner correct pour le matin. Il est situé à proximité de la gare principale et la plupart des endroits sont accessibles à pied.
Stefan.i
Le 12/02/2017 à 17:03
Personnel sympa et chambres propres, mais pas nécessairement très modernes. Seul le petit déjeuner pourrait être un peu plus varié. Malheureusement, il n’existe « que » du café filtre provenant d’une bouteille thermos.
Graham.t
Le 12/11/2016 à 01:30
Bonnes chambres propres dans un excellent emplacement. Le petit déjeuner excellent aussi. Le seul inconvénient est que certains membres du personnel agissent comme s'ils préféraient être ailleurs. Mais tous ne sont pas tous charmants et accueillants comme on peut s'y attendre.
Johannes..
Le 13/08/2016 à 15:30
L'emplacement est bon et la salle de bain était assez neuve et propre. Les chambres sont très petites, il n'y a pas d'espace de rangement pour les valises ou les vêtements. Il y a une forte odeur dans le couloir de l'hôtel. La saleté dans la rue n'a pas été enlevée pendant notre séjour (trois nuits). Le monsieur à la réception parle toujours de tout ce qu'il a à faire, à quel point c'est stressant pour lui, etc. Le petit déjeuner était correct. Le parking (public) est malheureusement très petit et assez étroit.
Nicole.h
Le 11/05/2016 à 08:28
La seule bonne chose à propos de cet hôtel était son emplacement. Nous avions réservé une chambre familiale (mon mari, notre fils de 12 ans et moi) et on nous a donné une petite chambre avec un lit pliant. On pouvait à peine se retourner dans la salle de bain et mon mari ne pouvait pas passer sous le pommeau de douche car il mesurait presque 1,90 m. Le petit déjeuner était un désastre complet. Le pain et les petits pains étaient vieux et secs et à part quelques morceaux de tomates, il n'y avait ni légumes ni fruits. Dans l'ensemble, je ne réserverais plus jamais cet hôtel. Pour le prix, je m'attendais à quelque chose de complètement différent. Dommage.....
Christian.c
Le 01/03/2016 à 12:07
Super hôtel avec petit déjeuner de classe mondiale. Le personnel était toujours sympathique et serviable. L'hôtel parfait pour un week-end. La gare se trouve à 3 minutes à pied. Il existe d'excellentes options pour manger aux alentours. Le transfert vers l'aéroport était également très facile et pas trop cher
Bartosz.p
Le 18/02/2016 à 21:37
Super hôtel, personnel très gentil et sympathique, tout est propre et bien entretenu. Petit déjeuner plus que suffisant et frais. Tout est accessible très rapidement depuis l'hôtel. Nous pouvons recommander cet hôtel à tout le monde, nous choisirons à nouveau cet hôtel lors de notre prochaine visite à Hambourg. Simone et Bartosz
Patrick.
Le 02/01/2015 à 05:54
Si vous avez un peu de chance avec la chambre, c'est un super hôtel. Le personnel est très gentil et gentil, le petit déjeuner est incroyable et l'emplacement l'est aussi. Les chambres peuvent cependant avoir leurs défauts. A noter que cet hôtel sera en rénovation à partir de janvier 2015 !
- 🏪 Hotel Restaurant Gelbes Haus (89 Avis)
- 🏪 Eiscafé Del Pizzo Dannenberg. (560 Avis)
- 🏪 Neuwieder Pizza Kebab Haus (329 Avis)
- 🏪 Hotel-Restaurant am Königszinnenberg Angelo Winkler Gaststättenbtr. UG (20 Avis)
- 🏪 Restaurant Coldehoern Norbert Stolley (126 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria La Fontana (622 Avis)
- 🏪 Courtyard Munich Garching (227 Avis)
- 🏪 Kleiner Hof-Imbiss (196 Avis)
- 🏪 BURGER KING Deutschland GmbH (2254 Avis)
- 🏪 Alter Schwede (1878 Avis)
💬 L'hôtel est un peu vieux mais tout est encore propre et en ordre. Le personnel est super amical! Le petit déjeuner était copieux et bon. L'hôtel possède un restaurant proposant une bonne cuisine souabe faite maison. Bonne nourriture pour un bon prix. Ce qui m'a gêné, c'est le drap assez effiloché, ce qui n'est pas vraiment possible. Et une serviette comme couverture de lit est aussi un peu étrange, d'autant plus qu'il y avait un tapis (propre). En gros, tout a fonctionné pour moi, j'y suis resté deux nuits en tant que voyageur d'affaires et je reviendrais si nécessaire.
💬 Très bien situé sur la place du marché de Dannenberg, juste à côté du château. Beaucoup de places assises au soleil et à l'ombre. La glace était délicieuse, tout comme le tiramisu. Le latte un peu fin. Il faut acheter des glaces et des boissons au magasin car il n'y a pas de service à table, malheureusement le self-service ne fait pas de différence en termes de prix, donc seulement quatre étoiles. Mais ce qui est très bien et durable, c'est que la glace est servie dans un bol à gaufres, ce qui permet d'éviter le gaspillage et la vaisselle des coupes glacées. Fortement recommandé!
💬 Super Pizza!
💬 Tout a commencé avec l'accès : Fermé. Nous avons eu de la chance que la famille d'exploitation rentre également à la maison. Seul le paiement en espèces était possible à la réception, malgré les nombreux moyens de paiement supposés proposés sur une pancarte au comptoir. La chambre: Pas vraiment propre. Pas de papier toilette. Lorsqu'on leur a posé la question, ils ne semblaient pas forcément savoir ce qu'était le papier toilette – pour être honnête, en raison d'une barrière linguistique non négligeable. Au moins équipé de TV et salle de bain. Malheureusement pas assez pour 2 étoiles. Nourriture: Je ne peux pas le dire. Seule la famille d'exploitation était assise dans le hall le soir, fumant et ne se souciant pas de savoir si les invités venaient ou non. Personnel: SI vous rencontrez quelqu'un, ce qui n'est malheureusement pas une évidence ici, les opérateurs sont plutôt sympathiques et accessibles... C'est pourquoi 2 étoiles. Enfin: PAIEMENT À L'AVANCE UNIQUEMENT ! Sinon, il n'y a pas d'accès à la chambre. Vu les circonstances, ce n'est peut-être pas si incompréhensible...
💬 Très bon choix de plats et de boissons. Confortable et meublé avec style.
💬 Probablement la pire pizzeria que je connaisse. J'ai commandé une assiette de charcuterie italienne en entrée puis une pizza au paprika, salami et gorgonzola. Quand mon entrée est arrivée, ils m'ont donné une assiette de légumes grillés. Quand je leur ai dit que j'avais commandé une assiette de charcuterie, ils sont partis avec colère et l'ont posée sur la table, après nous avoir déjà servi nos plats principaux. C'était une assiette de salami et de jambon, tous deux sortis tout droit d'un pack économique de Lidl. Horrible. La pizza était fade et insipide, le service était odieux et la température dans le restaurant était d'environ 27°C.
💬 Je recommande l'hôtel pour le service les chambres et le personnel.
💬 Un endroit magnifique avec de super bons gâteaux et un personnel sympa. Vous êtes assis dans la cour sur des bancs de bière confortables et rembourrés avec des dossiers à l'ombre des arbres. Je peux recommander le gâteau aux pommes et aux amandes, c'était super aujourd'hui. Pause parfaite lors de mon tour à vélo. Merci pour ce service 👍
💬 Burger était un peu en dessous des attentes moyennes de Burger King. Pour les toilettes, vous devez payer même si vous êtes un visiteur des lieux. Bon point, le restaurant était ouvert le week-end.
💬 Je suis allé prendre une bouchée rapide. Excellent emplacement et l'endroit est magnifique. Le prix est correct mais la nourriture ne correspond pas vraiment à la bonne ambiance. Peut-être que le chef a passé une mauvaise journée.