Avis sur Novum Hotel Leonet à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur Novum Hotel Leonet à Cologne
Karen.a
Le 10/05/2024 à 22:07
1. Nous avons enlevé une poignée de cheveux du drain de la douche car il y a une inondation. Brut! 2. Il manque une ampoule sur la table de nuit. 3. La télécommande du téléviseur ne fonctionne pas même si vous changez les piles. 4. Les réclamations n'ont donc rien apporté. 5. Il n'a pas nettoyé la chambre. 6. Beaucoup de bruit. L'HÔTEL LE PLUS DÉGOUTANT AU MONDE ET IL N'EST PAS RECOMMANDÉ !!!
Zidane.A
Le 07/05/2024 à 12:14
Très mauvais
Nico.a
Le 26/04/2024 à 09:31
J'essaie de contacter l'hôtel pour une réservation depuis 3 jours. Personne ne répond au numéro direct et ils raccrochent, alors que le numéro central des avantages sociaux semble n'avoir actuellement personne en ligne ! Je ne reçois aucune réponse aux emails. La réservation ne peut pas être effectuée en ligne une fois le code de réduction saisi. Si je retire ça, la réservation se déroule étrangement. Nous avons observé toutes les conditions, etc. …que du mauvais ! Les récessions ici ne font que confirmer mes soupçons.
Daniela.e
Le 22/04/2024 à 21:02
Malheureusement, seule une chambre solitaire pour dormir était correcte. Le lit était propre, mais le reste était correct. Le robinet de la douche était mal fixé avec du ruban adhésif et il y avait du vieux chewing-gum coincé là-bas. une grosse tache noire sur la moquette. Nous n'avions aucune idée de ce que c'était. La chambre était également très moisie. Le petit déjeuner était bon, avec beaucoup de choix. Personnel sympathique même si la communication était un peu difficile. Des places de parking sont disponibles mais très petites
Charly.a
Le 21/04/2024 à 07:19
L'hôtel est vraiment mauvais et je ne peux recommander à personne d'y réserver. La chambre était plutôt délabrée et la salle de bain était sale. Pour le prix, je m'attendais à quelque chose de différent. D'ACCORD. C'est proche du centre, mais je peux quand même m'attendre à des chambres au moins convenables et surtout propres. Je ne reviendrai plus jamais ici.
Stefan.e
Le 20/04/2024 à 08:32
Incroyablement mauvais hôtel ! Tout est totalement délabré et délabré ! La propreté était correcte. TV HS, prises HS, etc. Mais la cerise sur le gâteau, c'est que les toilettes ne fonctionnaient plus et on nous a dit à la réception qu'on ne pouvait rien y faire le week-end ! Incroyable! Un conseil à tous : évitez cet hôtel potentiel !
Sina.
Le 17/04/2024 à 13:18
Un peu délabré et une ambiance étrange. Les deux dames à la réception étaient visiblement dépassées ; l'une d'elles a simplement laissé tous les invités debout et s'est assise avec sa famille dans le salon et a discuté. L'enregistrement a duré environ 20 minutes. Le nom n'a pas pu être trouvé, puis il l'a été, puis quelque chose s'est mal passé avec la facture... etc. La chambre était bien, un peu défraîchie, mais propre, lit confortable et eau chaude. Le petit déjeuner ne vaut absolument pas son prix et il règne une atmosphère étrange dans le sous-sol sans fenêtres. Il n'y avait pas de WiFi et le réseau n'atteignait pas le 5ème étage. L'emplacement est bon. Le stationnement derrière l'hôtel, dans une cour délabrée, n'est possible que pour quelques voitures et coûte très cher.
Kristin.i
Le 12/04/2024 à 23:43
Eh bien, par où devrions-nous commencer ici ? Nous sommes arrivés et l'enregistrement a été complètement incorrect (j'ai réservé pour moi et mon ami, l'homme a simplement laissé mon ami le faire à ma place). Le tapis? Dégoûtant... Je ne suis vraiment pas une personne de luxe mais c'est une imposition ! Des taches de toutes les couleurs et formes que vous pouvez imaginer. Il n'y a probablement pas de serviettes, ce qui ne me surprend pas car de toute façon, la douche n'est plus là. Certains carrelages manquent et les équipements de la salle de bain sont cassés, ce qui présente un risque de blessure incroyable. Même s'il y a un incendie, il n'y aura pas d'alarme incendie pour nous réveiller car il n'y en a pas. L'élimination des déchets trouve le chemin le plus court via la fenêtre de toit jusqu'à l'échelle de secours. Au moins, les lits sont confortables et l'emplacement est bon. Je ne recommande cet hôtel que si vous aimez l'aventure ou si vous avez simplement besoin d'un lit pour dormir. Il ne faut pas s'attendre à trop de confort ici.
Sven.a
Le 10/04/2024 à 14:44
Malheureusement, cet hôtel ne nous a pas très bien réussi. Pas de parking (nous avons dû nous garer dans un Pakhaus voisin pour 25 € par jour). Il n’y a pas de parking gratuit dans le centre-ville. Le quart d'heure coûte 1 €. Il suffit de le savoir à l'avance : la situation au milieu de la ville est bien sûr un avantage. Personnel compétent à la réception - aucun. Lorsqu'on leur a demandé comment se rendre à la Lanxess Arena, les gens ont demandé, endormis, où elle se trouvait ! Nous avons pu le rechercher nous-mêmes sur Google. Les chambres sont sombres, les meubles sombres mais propres. Le petit déjeuner a été un grand succès : il était bon, copieux et il y en avait pour tous les goûts. Le café est vraiment super. Quiconque est parfaitement informé à l'avance a un avantage sur Des surprises.
Ju.r
Le 08/04/2024 à 01:27
Même 1 étoile, c'est trop, j'ai réservé mon séjour en février et j'ai été cambriolé par le personnel de l'hôtel le deuxième jour. A ce jour, je n'ai reçu aucune compensation.
Pang.e
Le 07/04/2024 à 23:47
Le pire hôtel de tous les temps, très horrible et l'atmosphère est très effrayante
Greta.i
Le 24/03/2024 à 20:04
Super hôtel à proximité de nombreux bars, boutiques et restaurants... !!
Klaus.c
Le 24/03/2024 à 17:47
Bon rapport qualité prix et excellent emplacement. Le service à la réception pourrait être bien meilleur et plus compétent
Frederik.u
Le 22/03/2024 à 23:57
Je dois donc malheureusement être d'accord avec les autres. Nous étions ici à l'hôtel pour un enterrement de vie de garçon et malheureusement, pour le dire clairement, c'était une honte. Nous avions initialement réservé 3 chambres partagées et une chambre double, qui n'étaient apparemment pas disponibles. Après plus d'1h30, nous avons finalement récupéré nos chambres, qui sentaient malheureusement assez la peinture. Si je compare ce que j'ai eu pour un prix similaire à Berlin il y a deux mois, cet hôtel vaut un solide 5. Et cela même si je n’ai vraiment pas de normes élevées.
Alexandra-Renate.o
Le 21/03/2024 à 23:03
Pas d'eau chaude dans 4 chambres ! Un interdit absolu ! La chambre a été secouée. Les lits semblent propres. Vieux rideaux de bain. Personnel plutôt non formé mais sympathique, mais aucun technicien n'est appelé pour régler le problème (le problème est plus élevé ici). Plus jamais ce groupe hôtelier ! Deuxième chance gâchée.
Isabell.r
Le 17/03/2024 à 14:13
Nous avions réservé une chambre à trois lits, mais à notre arrivée, nous avons été informés qu'il n'y en avait actuellement aucune disponible car l'hôtel était surbooké. On nous a ensuite donné deux chambres, dont une chambre triple qui n'était soi-disant pas disponible. Le réceptionniste semblait très débordé, parfois antipathique et donnait l'impression d'être incompétent. Une somme trop importante a également été débitée (25 €), qui a été remboursée le jour du départ. L'hôtel a l'air très vieux. La chambre était sale... des taches sur le sol, du papier peint accroché au plafond, de la moisissure et des taches brunes non identifiables dans la salle de bain. Tout simplement terrible partout ! La seule bonne chose est l'emplacement central
Luc.u
Le 17/03/2024 à 12:02
Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été accueillis avec une certaine attitude et on nous a dit de revenir un peu plus tard pour nous enregistrer. Tout allait bien jusqu'à ce que nous retournions vers une file de personnes essayant de s'enregistrer. Une heure s'est écoulée et c'était notre tour, l'ensemble Parfois, leur système était ralenti et il a fallu un certain temps pour trouver notre réservation. Après que la dame l'ait trouvé, elle a dit que notre chambre était occupée par quelqu'un d'autre. Cela seul n'était pas du tout professionnel, alors elle a dû arranger les choses en nous donnant une autre chambre et elle nous a donné une chambre avec un lit simple qui n'était pas égale à la chambre que nous avions réservée, nous sommes donc revenus pour avoir une chambre équivalente. On nous en a donné un, mais l’endroit n’avait pas d’eau chaude et les toilettes ne fonctionnaient pas aussi bien. Faites-vous une faveur et restez loin de cet endroit.
Christoph.o
Le 15/03/2024 à 21:31
C'est vrai : l'hôtel vieillit vraiment. Un seau de peinture ne ferait pas de mal. L'emplacement est bon. Le rapport qualité-prix était correct et le personnel a fait de son mieux.
Al.i
Le 06/03/2024 à 17:59
L'hôtel vieillit clairement. Murs, sols, meubles, salles de bains, fenêtres, tout aurait besoin d'au moins une couche de peinture, une refonte, un peu d'amour. Mais nos chambres étaient assez propres, bien préparées et correctes pour le prix. Seul le rideau de douche moisi était dégoûtant. Les couloirs, la réception, le personnel de la réception le soir et le matin sont une imposition. Ennuyés, dédaigneux, hostiles sont les descriptions les plus amicales des messieurs de la maison. La maison avait une sorte de voyage dans le temps, un peu de couleurs ici et là, des petites réparations, un sourire pour les invités et la maison avait vraiment quelque chose. Je ne voulais pas d'un temple de luxe mais d'un lit pour quelques jours à Cologne. Même si le sommeil était correct (éviter les week-ends), je choisirai malheureusement vraiment un autre hôtel pour la prochaine visite. Je pense qu'un sourire est tout simplement trop important.
Apostolis.a
Le 01/03/2024 à 13:27
Personnel peu sympathique. La chambre était sale, nous avons trouvé de la fumée humide dans la chambre… l'hôtel a vraiment besoin d'être rénové..
Johannes.o
Le 29/02/2024 à 16:44
Un peu vieillot, la réception met un temps fou à attribuer les clés (réservées et payées à l'avance !), est relativement centrale dans le centre-ville, les chambres donnant sur la cour sont calmes la nuit
Daniela.e
Le 28/02/2024 à 17:05
Plus jamais. Je suis vraiment contrarié par l'argent perdu. Nous y avons passé deux nuits avec notre fille. Les lits étaient complètement usés, se retourner ne faisait qu'un fort craquement. Les murs sont tachés. Il y a de la moisissure dans la salle de bain, des cheveux intimes du client précédent, des coins sales dans la salle de bain. Fond avec trous de brûlure. Le cale-porte n’est qu’un morceau de métal qui dépasse du sol. Et le petit-déjeuner, eh bien. J'y ai vécu une chose positive, la dame qui était dans la salle du petit-déjeuner le matin, Le café dans les thermos était tiède. L'ensemble de l'hôtel a besoin d'une rénovation.
hassan.a
Le 26/02/2024 à 10:53
L'hôtel est très très sympa mais le plus beau c'est la réceptionniste merci 🌹
Rotznase.e
Le 20/02/2024 à 17:32
Je peux largement être d'accord avec le commentaire précédent. Réservé du jeu au dimanche, carnaval. 3 chambres à coucher ok Installations, oui Salle de bain : vieillit. Petit déjeuner : l'affiche à la réception me montrait des gens jeunes et rieurs. Des fruits comme des bananes, des raisins et vous devriez commencer la journée avec un bon petit-déjeuner. Le résultat était plutôt sobre. Nettoyage des escaliers pendant la mise en place du buffet. On retrouve également une douce odeur de chlore via les pommes, le fromage blanc, etc. Le WiFi est hors service depuis 14 jours. Un crédit promis a été reçu 7 jours après des demandes répétées. Il y a 5 jours (27/02/24), on m'a demandé de vous contacter personnellement pour des éclaircissements. Demandé - Terminé. Comme prévu, aucune réponse ! Oh oui, le contrôle technique de l'ascenseur a expiré en 2023. Mais ce n'est pas vraiment important.
Doro.
Le 20/02/2024 à 11:15
Chambre d'hôtel usée et bruyante avec divers objets cassés (TV, sèche-cheveux, lampe, etc.), salle de bain sale et moisie (y compris le contenu des toilettes à l'arrivée), la porte de la chambre était ouverte à l'arrivée, le personnel de l'hôtel a toujours essayé dur. Envoi de mails étranges disant qu'il fallait rendre la clé car les serrures étaient en cours de remplacement - il n'y avait ni nouvelles clés ni nouvelle serrure… Le rapport qualité-prix est souterrain.
Lars.h
Le 17/02/2024 à 20:25
Quand je lis les critiques sur ce site, je me demande ce que les gens attendent d'un hôtel à petit budget. J'ai payé 49,00 EUR pour une nuit du vendredi au samedi sans petit-déjeuner - chambre propre et calme - accueil agréable ; Télévision pas de signal et la propriété est également plus ancienne, eh bien, j'étais là pour regarder le football - mais dans l'ensemble, tout à fait correct pour le prix ?
Marco.�
Le 15/02/2024 à 19:01
La chambre en tant que telle était bien. Ce qui n'était pas possible, cependant, c'était que la chasse d'eau des toilettes était cassée et qu'il n'y avait pas d'eau froide. Il n'y avait que ce qui ressemblait à de l'eau bouillante provenant du robinet et de la douche. Cela signifiait qu'il n'était pas nécessaire de prendre une douche. Et non, cela n’avait rien à voir avec la régulation du robinet principal.
Justin.i
Le 14/02/2024 à 11:40
Malheureusement, on ne nous a pas donné la chambre car elle semblait en ligne. Nous avons réservé une chambre double avec un lit double et avons eu deux lits simples. La chambre était froide, l'eau de la douche n'avait pas de pression, il n'y avait pas de détecteur de fumée dans la chambre 213, l'employé de la réception préférait appeler ses amis ou autre via FaceTime plutôt que de se concentrer sur l'enregistrement pendant au moins quelques minutes. En tant que directeur d'hôtel qualifié (mon humble personne), j'ai été complètement déçu du voyage. La salle de bain est petite et le mobilier sort tout droit des années 80, la lampe de chevet est tombée de son support. Tout simplement mauvais. Plus jamais. De plus, la télévision et le WiFi ne fonctionnaient même pas
Losonoilcapo.
Le 13/02/2024 à 15:07
Malheureusement vraiment dégueulasse, on nous avait promis 3 lits, nous avons eu 2 lits et un cadre pliant en métal avec un matelas de 2 cm d'épaisseur dessus. Le couloir sentait la fumée. La salle de bain a été « réparée » avec du ruban adhésif Il n'y avait également aucun moyen d'assombrir la pièce Des taches partout et une odeur de moisi La télé ne fonctionnait pas non plus ! Malheureusement, c'est vraiment mauvais et déconseillé, même pour le petit prix (pour les standards du carnaval) !
Benjamin.r
Le 13/02/2024 à 15:07
La seule bonne chose à propos de l'emplacement au carnaval. Les chambres sont incroyables ! Pas de rideaux donc on ne pouvait pas dormir correctement. Pas de télévision qui fonctionne. La douche est dans un état déplorable. L'Ober Hammer était le lit de la troisième personne qui payait également le plein tarif. Regardez toutes les photos. La pire expérience de voyage depuis des années. Plus jamais!
Simon.c
Le 13/02/2024 à 12:25
LE PIRE JAMAIS - déconseillé à aucun moment. Pas même pour le carnaval. Malheureusement personnel épouvantable, très mauvais état des chambres. Plus jamais.
Do.i
Le 13/02/2024 à 07:56
Antisocial est le seul mot qui décrit cet hôtel. Nos colocataires ont organisé une hash party et nous n'avons pas dormi un clin d'œil. Le petit déjeuner est également dégoûtant. Aucune excuse ni réduction de prix bien que garantie. Notre voiture était jonchée de mégots de cigarettes sur le parking de l'hôtel. Plus jamais cet hôtel. C'est une honte qu'ils continuent à retirer de l'argent des poches des touristes.
Aurora.i
Le 10/02/2024 à 23:40
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 6 nuits pour des raisons professionnelles. Hôtel très différent de celui attendu sur le site. Chambres vieilles et très exiguës. Ma chambre était globalement bien pour un séjour pour une personne, même si la chambre et la salle de bain étaient très petites. Les points positifs sont la situation centrale (à 20 minutes à pied de la cathédrale de Cologne et à quelques minutes des arrêts de tramway) et le petit déjeuner copieux et varié. L'aspect négatif est que le personnel est très peu coopératif, parfois presque agacé.
Constanze.o
Le 05/02/2024 à 21:12
Difficile...les jeunes (15 et 20 ans) ont trouvé ça bien, moi (46 ans) j'ai trouvé ça difficile. Nous avions réservé une chambre avec trois lits simples, ce qui n'était pas le cas. C'était propre, mais le papier peint aurait besoin d'une nouvelle colle. Le bain était encore plus difficile, regardez les photos. Ils sont très différents de ce qui est proposé. Dans la salle de petit-déjeuner, il y avait des trous dans les panneaux et les filtres (je suppose) étaient collés.
Cemal.a
Le 04/02/2024 à 23:06
2x taxe de séjour payée à l'arrivée et au départ. Une femme de ménage fait irruption dans la chambre avec une clé
Eileen.�
Le 04/02/2024 à 22:19
Cet hôtel n'est pas recommandé. J'ai séjourné dans cet hôtel avec un ami pendant 2 nuits. Cela suffisait, personnel désintéressé. Vous seriez également cambriolé dans cette pièce. Sur le tapis, on ne sait pas s'il s'agit de taches de sang ou de saletés. Chauffage poussiéreux, vidange plus que bouchée. 22 euros par jour pour une place de parking dans la cour, si étroite qu'il n'est pas facile d'en sortir. Pas très digne de confiance. Je ne m'y suis pas senti le bienvenu. Je suis content d'être de retour dans ma ville, chez moi. La seule bonne chose était le petit déjeuner pour 14 euros, bon prix. Ce qu’ils avaient à offrir était suffisant. Vous en avez marre.
Peter.r
Le 04/02/2024 à 14:40
La chambre (chambre double confort) est plus que mauvaise... Une odeur nauséabonde, une moquette bâclée (mieux vaut ne pas regarder de près). Une lucarne qui ne peut pas être obscurcie. Une douche et des toilettes avec une pression d'eau très faible, la prise du sèche-cheveux recouverte de moisissure noire, une télé qui ne fonctionne pas... Les photos sur internet sont totalement trompeuses, le seul point positif était le petit déjeuner, si vous peu importe, le JO est très liquide et tous les petits pains (dans notre cas, ceux aux grains entiers) ne sont pas frais. Malheureusement, la plainte concernant la chambre n'a pas abouti à la réception. (il ne pouvait rien y faire et le patron ne reviendra pas avant deux jours)... Donc, ma conclusion... N'ALLEZ PAS À L'HÔTEL
Jasmin.r
Le 03/02/2024 à 20:45
Notre chambre est tout simplement dégoûtante ! Ça pue vraiment ! La télé ne fonctionne pas. Pas de place de parking. Pas de vue sur la campagne (comme promis dans le descriptif). Tout est très vieux et usé. Nous ne reviendrons certainement pas!
Daniel.u
Le 25/01/2024 à 08:26
Le papier peint se détache des murs des chambres. Les salles de bains pleines de moisissures. Tu n'as pas de moisissure ? Aucun problème, il a été repeint récemment. Puis j'ai vérifié immédiatement - il n'y a eu aucun remboursement.
Astrid.a
Le 14/01/2024 à 16:52
Les images en ligne doivent être renouvelées de toute urgence. Les chambres sont très vétustes... jaunies, papier peint écaillé, moisissures dans les joints individuels de la salle de bain, moquette sale, salle de bain pas très propre non plus (radiateur totalement 'crasseux'🫣 et 'rideau de douche sale🥴). Nous avons dû changer de chambre en pleine nuit, à 1h30 du matin après avoir assisté à un carnaval, car nous ne parvenions pas à réparer l'évacuation des toilettes. Nous étions 12 à séjourner dans l'hôtel (il y a eu plusieurs autres incidents). J'ai deux points positifs -pour le petit déjeuner -pour les lits (même s'ils ne sont plus sympas)
David.e
Le 29/12/2023 à 17:49
La chambre grande mais vieille était d'un très bon rapport qualité/prix
Jiwon.e
Le 29/12/2023 à 06:11
L'hôtel Gaettorai, qui facture des frais d'annulation de 90%, ne fait pas d'exceptions pour les changements d'horaires, et j'ai été impressionné par le personnel commercial merdique. ^^ Un hôtel merveilleux qui nécessite une méthode de calcul miracle qui vous oblige à payer presque une nuit supplémentaire si vous souhaitez modifier votre réservation. ^^ Ne faites jamais de réservation s’il n’y a pas d’option d’annulation gratuite ^^ Je n’irai pas parce que c’est sale.
Dumitru.a
Le 24/12/2023 à 11:57
J'y ai dormi deux nuits et tout allait bien, mais y a-t-il encore place à amélioration. Il y a un parking Sparkasse tout près de l'hôtel, moins cher (20 €, 22 € à l'hôtel) et plus sûr.
Moritz.c
Le 22/12/2023 à 22:03
Malheureusement un peu loin de la gare. La chambre a connu des jours meilleurs. Le chauffage ne fonctionne pas correctement. Fenêtres mal isolées. Pas de télécommande pour la télé.
Nicole.a
Le 14/12/2023 à 22:00
J'ai dormi 2 nuits à l'hôtel à cause d'un voyage d'affaires. Il est déjà très usé et vieux. Il a vraiment besoin d'une rénovation. Malheureusement, la salle de bain de ma chambre n'était pas raisonnable. C'était totalement humide, le sèche-cheveux était moisi, le chauffage était en panne et tout était humide et mouillé. De la condensation s'échappait de la veste et le siège des toilettes était également toujours humide. Malheureusement, l'eau de la douche était froide. La chambre sentait mauvais et était extrêmement bruyante. Je pouvais entendre les conversations des autres rues. Le mobilier est très usé. Les employés étaient très gentils et c'était propre aussi. Mais le prix n'est absolument pas justifié.
Cvetina.o
Le 14/12/2023 à 01:02
Propre, correct, ils changeaient nos draps et serviettes tous les jours. Nous sommes repartis très heureux. Merci.
Roy.i
Le 03/12/2023 à 08:57
Nous voyageons dans de nombreux hôtels dans différents pays, mais celui-ci doit être l'un des hôtels les plus sales et les plus délabrés dans lesquels nous ayons séjourné. Le site Web ne montre que les quelques bonnes chambres, le haut de l'hôtel est sale, le papier peint déchiré, les rideaux suspendus au rail, la salle de bain usée, le personnel inutile, leur a dit que le coffre-fort ne fonctionnait pas dans la chambre oui, je le réparerai plus tard, ce qui n'est jamais arrivé. , lampes de chevet, une seule fonctionne. Je suis parti en décembre avec 2 autres couples, -1+ degrés et le chauffage ne fonctionnait pas dans les chambres, j'ai dit au personnel qu'ils n'en savaient rien mais ils l'ont fait car il y avait un petit radiateur soufflant inutile dans les chambres, couple dans je dirai à la santé qu'ils pourraient les déplacer demain peut-être alors ayez un petit déjeuner gratuit sur nous ???? 187 £ pour 2 nuits sans petit-déjeuner inclus. À ÉVITER À TOUT PRIX.
Travis.a
Le 01/12/2023 à 15:47
C'est de loin l'un des pires hôtels au monde en termes de service client. Les hôtes sont méchants et ont des attitudes avec les clients. Ils ont toujours des problèmes et sont très inefficaces. J'ai des photos de personnes qui attendent juste de s'enregistrer. Cela arrive tous les jours vers 3 heures.
Michael.o
Le 30/11/2023 à 08:30
Salle de bain très petite et ancienne, assez bruyante dans l'ensemble. Les places de parking dans la cour étaient très pratiques pour moi.
D..s
Le 25/11/2023 à 23:03
Les photos sur Internet ne correspondent pas à la réalité. L'hôtel est vieux, délabré et a l'air vraiment horrible. Parce que j'ai payé le prix élevé de 650 € pour 6 nuits, j'avais du contenu dans les toilettes. Le personnel ne semblait pas intéressé, la dame m'a remercié pour ma plainte et la transmettrait. Il ne s'est rien passé de plus. La moquette avait beaucoup de taches claires et sombres et elle sentait très le renfermé. J'ai donc dû laisser les fenêtres ouvertes toute la journée. La seule chose positive était les draps et la literie propres. La salle de bain était vieille et les chambres étaient très bruyantes. Je ne me sentais pas en sécurité.
Boriliose1.
Le 21/11/2023 à 22:24
L'hôtel a cruellement besoin de rénovations. Papier peint arraché sous fenêtre, moisissure dans salle de bain. La télécommande du téléviseur ne fonctionne pas. Partiellement pas d'eau chaude dans la douche, qui est une baignoire haute. Le Wi-Fi ne fonctionne pas au 5ème étage. Lorsqu'on leur demande, ils répondent simplement que personne ne s'est encore plaint... J'ai moi-même travaillé dans l'hôtellerie-restauration et ce genre de chose me met en colère car je paie pour cette vieille boîte... Plus jamais!!!!!
UFN.M
Le 21/11/2023 à 11:14
Employé très, très antipathique au téléphone aujourd'hui. Nous aurions réservé des chambres mais non merci plus jamais.
Evilseed.n
Le 16/11/2023 à 12:55
Juste à côté du club. District. Un prix intéressant aurait pu avoir des serviettes complètes et du savon mais je ne peux pas me plaindre.
Stephanie..
Le 14/11/2023 à 14:00
Je n'irai plus jamais dans cet hôtel. Personnel très antipathique à la réception. Les chambres sont délabrées. Tout est mauvais, simple
Patrick.o
Le 12/11/2023 à 11:17
Attention RIP-OFF !! FAUSSES PHOTOS !!!!! L'hôtel a un besoin urgent de rénovation De vrais flophouses Arnaque très flagrante, comment de belles photos sont annoncées pour attirer les clients Salles de bains pleines de moisissures Je ne comprends pas pourquoi rien ne se passe à cause de tant d'avis négatifs... J'espère que quelqu'un prendra contact avec la protection des consommateurs pour protéger d'autres personnes Nous avons laissé 600 € pour 2 nuits, donc les 3 étoiles promises devraient être bonnes, mais ce n'était pas le cas ici Cette installation devrait être fermée IMMÉDIATEMENT !!
Lisa.o
Le 10/11/2023 à 21:37
Plus jamais. Personnel peu aimable, chambres vétustes, joints dans la salle de bain en partie moisis, forte odeur d'urine dans la salle de bain. Comme nous n'avons pas pu trouver rapidement un autre hôtel (Carnival), un départ anticipé n'a pas été possible.
Chris.
Le 05/11/2023 à 18:13
Un point positif à mentionner est la situation assez centrale, la ville de Cologne et Zülpicher sont facilement accessibles à pied. Malheureusement les chambres étaient très décevantes, j'avais spécifiquement réservé une chambre confort, malheureusement la chambre n'a rien à voir avec les photos, un mobilier très ancien et une salle de bain très ancienne. À mes yeux, la réalité et les images confinent à la tromperie.
Reich.b
Le 05/11/2023 à 12:11
Nous avons été très déçus par le prétendu hôtel ! Pour une chambre d'hôtel et le prix, la chambre n'était absolument pas justifiée. Le plan était de passer un bon week-end à Cologne et un bel hôtel ! (Malheureusement nous avons été aveuglés par les photos sur internet) La chambre était sale sur les murs, la moquette du fauteuil déchirée, le cadre de lit en cuir totalement déchiré et déchiré. Parois de douche cassées, sales. Les chambres étaient interminablement bruyantes, on savait qui se tenait devant notre chambre, qui allait ou qui venait ! La seule chose positive et propre était la literie et la peinture. Le rapport qualité-prix n'est pas approprié ! Le petit déjeuner était correct, mais le prix n'était pas correct non plus. Le personnel de service et la réception étaient très sympathiques. Accès au tramway à 5 minutes.
miro.o
Le 04/11/2023 à 12:53
Belles grandes chambres et excellent emplacement central. Malheureusement, l'hôtel est très bruyant et cela peut devenir un peu plus bruyant dans la chambre selon la situation. Le petit-déjeuner à 12h50 était un peu maigre, malheureusement il y avait peu d'ingrédients frais.
Laura.a
Le 03/11/2023 à 21:58
Une étoile, c'est déjà trop !!! Je n'ai jamais rien vécu d'aussi dégoûtant ! La chambre était tellement sale ! Cheveux et taches sur le lit ! Moisissure dans la douche, résidus de dentifrice au niveau du lavabo, moquette sale. Il y avait toutes sortes de choses collées au mur, nous étions tellement dégoûtés que lorsque nous leur avons dit, nous avons été traités de manière complètement antipathique ! Des phrases comme « les cheveux du lit ont disparu » ou « tu peux refaire le lit » Désolé, cet hôtel ne vaut pas un centime ! Très dommage !!! Après une discussion, nous avons récupéré notre argent et sommes allés dans un autre hôtel ! La seule bonne chose est l'emplacement ! Je ne peux le recommander à personne, ça nous démange depuis !!!!! Malheureusement nous avons été aveuglés par les photos :/ Ne vous faites pas ça !!! Nous allons voir un dermatologue lundi ! La sécurité d'abord!
hennyxx.
Le 25/10/2023 à 01:50
Si vous recherchez un hôtel solide pour passer la nuit dans un emplacement relativement bon, c'est le bon endroit pour vous. Les chambres sont propres, mais il y a quelques rayures et imperfections dans la chambre elle-même, dans la salle de bain et sur la moquette, car l'hôtel semble vieillir un peu. Le personnel était sympathique et arrangeant. Bien sûr, les photos ici sur Google ne correspondent pas à la réalité, mais si vous n'attendez pas un hôtel 5 étoiles, vous pouvez facilement y séjourner quelques nuits.
D...
Le 24/10/2023 à 07:30
Je m'attendais à mieux pour le prix de la chambre. Le personnel de service n'est pas très formé. Aucune approche active du client. Non, bonjour, non, comment vas-tu ? La chambre simple 17 respire le charme des années 80. Le lit y est très court. Je mesure 170 cm et mes pieds étaient au bout. L'ensemble de l'intérieur est un peu vieux. Le petit-déjeuner n'est pas très varié et n'offre aucune alternative aux régimes végétariens/végétaliens. Il n'y avait que du pain blanc.
Nico.o
Le 21/10/2023 à 11:37
Très bon rapport qualité-prix. Les chambres ne sont pas particulièrement luxueusement meublées, mais tout ce dont vous avez besoin est là et c'est propre. Je n'ai besoin de rien d'autre, l'emplacement est excellent, on peut aller n'importe où très rapidement. Le personnel sur place était très sympathique et serviable.
Jessica.e
Le 20/10/2023 à 20:19
Les lits sont bons, c'est calme la nuit. Le personnel est sympa, mais tous ne sont pas compétents. Le petit déjeuner est satisfaisant. L'hôtel donne une impression de propreté. Cependant, une partie du papier peint se détachait des murs et il n'y avait parfois pas d'eau chaude dans la salle de bain.
Nadine.a
Le 20/10/2023 à 16:34
Nous avons été éblouis par les magnifiques photos. L'hôtel, même si son nom mérite d'être repensé, a derrière lui ses plus belles années. Les meubles sont usés et vieux. La moquette a donné à l’ensemble la finition « look minable de l’année ». La salle de bain était également démodée. Les carreaux du sol étaient cassés et les gens ne voulaient pas savoir ce qui se passait dans ces pièces, même s'il y avait suffisamment de preuves. Taches inexpliquées, cheveux et rayures partout. Parfait pour une véritable escape room. Le rapport qualité-prix est ici une honte absolue. Le petit-déjeuner aurait besoin de quelque chose, mais dans l'ensemble, il était incroyablement défraîchi. Oh oui, la réception était agréable à sa manière, mais peu de mots ont été échangés. La convivialité de l'hôtel prend ici une nouvelle définition.
Dieter.a
Le 18/10/2023 à 19:36
Ameublement de la chambre, années 80. Fonctionnel, propre. Excellent petit déjeuner, dame du petit déjeuner très sympathique, tout ce dont vous avez besoin. Belles places assises sur le banc d'angle. Très central, près de la Rudolfplatz.
Kerstin.
Le 02/10/2023 à 09:53
Je suis totalement déçu de cet hôtel. A mon arrivée, on m'a dit que la chambre devait être au rez-de-chaussée ? Après avoir mentionné trois fois que la télécommande était cassée, j'ai abandonné. Beaucoup de taches et de coins moisis dans la méga petite salle de bain. Le petit déjeuner est malheureusement également décevant, beaucoup de mouches des fruits et les fruits et légumes ne sont pas frais. La saucisse est la moins chère du discounter Et il y a des taches partout sur les murs et au sol... plus jamais
Ilze.i
Le 26/09/2023 à 13:33
Nous y sommes restés 2 nuits. En lisant tous les commentaires négatifs, j'étais un peu inquiet, comment sera-t-il là-bas. mais ce n'était pas mal (si vous ne vous attendez pas à ce que ce soit comme quatre saisons), belle chambre propre, la chambre du lendemain était rangée (serviettes propres). Le petit-déjeuner pourrait-il trouver quelque chose à manger.
Susan.a
Le 25/09/2023 à 12:38
Personnel très sympathique, serviable et solidaire. Très bon service. Nous avons débranché le lavabo de notre salle de bain en quelques minutes. On m'a offert une chambre gratuite pendant une heure pour passer un appel professionnel nécessitant de l'intimité. Petit déjeuner très délicieux avec une grande variété. Très central. Très bien relié aux transports en commun. Chambres confortables et propres. Ascenseur disponible.
Korillenraff.
Le 21/09/2023 à 16:53
Meilleur emplacement en centre-ville. L'hôtel vieillit. Les ascenseurs sont asthmatiques et les salles de bains basiques. C'est propre. Le très gros avantage est le personnel super sympa et très serviable. Avec plaisir encore
Michaela.�
Le 15/09/2023 à 19:22
Hormis la salle de bain, elle est moderne et nouvellement meublée. Cependant, la télévision ne fonctionnait pas pour la deuxième fois. Même après un déplacement, ce qui n'était possible qu'avec un son énergique, le téléviseur ne fonctionnait que de manière limitée ! La télécommande passe-partout n'était probablement pas configurée pour l'appareil et il fallait donc, comme avant, se lever du lit, monter dans le fauteuil et régler directement le volume et la station. En gros, c'est un bel hôtel mais a encore besoin de rénovations. Aussi parce qu'il est géré par une grande chaîne, vous vous attendez à plus
Tom.a
Le 14/09/2023 à 21:08
Chambres horribles. Pas de climatisation. L'hôtel sent mauvais. Ouvrez les fenêtres pour sentir les odeurs des poubelles. Le stationnement sur place n'a pas d'espace et risque de rayer votre voiture. Personnel horrible et inutile. Nous avons dû partir 5 minutes après notre arrivée et ils ont refusé de rembourser quoi que ce soit.
elnaz.a
Le 11/09/2023 à 09:51
Pour moi, c'est tout simplement inimaginable ! Ce sale trou ne devrait pas être appelé un « hôtel ». Tout, du service à l'ascenseur en panne, en passant par les escaliers épouvantables, les cheveux dans les coins des murs et les toilettes sales avec quatre taches de kake, était tout simplement décevant. La seule option de petit-déjeuner était de la mayonnaise et du ketchup ! Le personnel était bruyant et désagréable. La literie était cassée et il y avait des détritus sous le lit. Il y a tellement d’autres détails horribles que je préfère garder sous silence ! S'il vous plaît, chers gens, économisez votre argent et ne dépensez pas un seul centime ici, peu importe où, mais s'il vous plaît, pas dans cet HÔTEL !!!
Imran.h
Le 11/09/2023 à 03:02
Ils ont encore les vieilles chambres meublées avec des tapis sales et tachés. Certaines chambres disposent d'un mobilier plus récent, mais ne vous attendez pas à ce qu'elles soient modernes. Pas de climatisation. Ils n’avaient pas d’eau chaude, puis pas d’eau. Très bien situé, mais essayez l'un des nombreux autres hôtels à proximité. Le personnel de nuit était super, mais le personnel de jour s'en fiche.
Hoshyar.a
Le 08/09/2023 à 20:38
J'ai donné trois étoiles à la chambre car ils ne nous ont proposé qu'une chambre vraiment sale. J'ai donné trois étoiles au service en raison du manque de personnel. J'ai donné à l'emplacement cinq étoiles près de Mittelstadt.
Paul.e
Le 05/09/2023 à 00:03
Les inconvénients: - L'enregistrement a duré une heure (et puis il y a eu des déclarations effrontées de la part des employés. Les employés sont hostiles, incompétents et travaillent avec une attitude absolue de « s'en foutre » - pas de papier toilette dans la chambre (j'ai ensuite été autorisé à le récupérer moi-même à la réception) -> ok pour une auberge, mais pas pour une chambre d'hôtel à 80 euros la nuit - Lunette des toilettes cassée, moquette sale, sol de la salle de bain collant comme s'il n'avait pas été essuyé, meubles usés Par: - Je ne dois dormir ici que deux nuits et je n'aurai plus jamais à retourner dans cet horrible hôtel. Nouveauté? Plus jamais! Addendum : à quel point voulez-vous être terrible et mauvais en tant qu'hôtel ? Nouveauté : Oui
K.e
Le 04/09/2023 à 12:10
Wauw, quelle terrible expérience. Non seulement les chambres sont horribles, mais l'hôtel est absolument inaccessible. Appelé 12 fois sur une période de 2 jours et le téléphone n'a été décroché que la dernière fois. J'ai manqué de respect pendant le petit-déjeuner et j'ai crié dessus par l'un des membres du personnel. La carte de crédit a été débitée deux fois et ils ne répondent pas au téléphone. Évitez les ennuis et réservez dans un autre hôtel.
Ines.r
Le 03/09/2023 à 20:11
Nous ne reverrons plus cet hôtel ! Cheveux sur le lit fraîchement fait. Dégoûtant! Cheveux dans la salle de bain derrière la porte. Dégoûtant! Époussetage ? Aucun ! Vieux ou pas, mais vous pouvez au moins vous attendre à de la propreté ici. Les deux messieurs qui servaient le petit-déjeuner étaient nettement plus intéressés par leur travail. Du « hé, le café est prêt » à la vaisselle sale. Terrible! Le couronnement: Lors de votre départ, vous recevez la bouteille d'eau fournie avec l'enregistrement. :) Environnement la nuit : juste bruyant. Ouvrir la fenêtre = nuit blanche. Comme je l'ai dit : nous ne reviendrons pas.
Monika.z
Le 31/08/2023 à 20:01
grosse déception. Déconseillé même pour 1 nuit. Nous avions réservé une chambre double, mais nous avons reçu une chambre très étroite (chambre simple avec un lit supplémentaire ??). Minable et impur, avec de nombreux défauts. Deux lits différents (également de hauteurs différentes) entre lesquels on ne pouvait même pas marcher. Pas d'espace de rangement, lits juste à côté de la fenêtre. Des taches partout sur les murs, le plafond et le sol. Salle de bain également ancienne, sale et présentant divers défauts (porte-serviettes cassé...) Le tableau d'ensemble n'est pas du tout comparable aux photos du site internet de l'hôtel. Nous ne nous sentions pas du tout à l'aise. Malheureusement c'est pareil au petit déjeuner (propreté). Voir photos ci-jointes ! Plus jamais!!
Markesa.l
Le 28/08/2023 à 13:40
Je ne reviendrai plus jamais ici ! J'avais vraiment peur de me faire essuyer dans la salle de bain et je n'allumerais certainement aucun appareil électrique ! Je suppose que la condensation des autres pièces est arrivée ici au 5ème étage. Les carreaux étaient extrêmement mouillés ! Claustrophobie dans l'ascenseur. La chambre du vieux grand-père et de la grand-mère sans rideaux ou quelque chose comme ça. Presque 200 €, mais c'était aux alentours du marché de Noël. Deux hommes sont descendus d'une limousine de luxe et voulaient probablement récupérer l'argent... 😉
La.e
Le 28/08/2023 à 02:21
Hôtel simple et propre, petit déjeuner suffisant. Personnel de réception très sympathique. Malheureusement, l'hôtel est un peu sinueux et il faut quand même monter quelques marches malgré l'ascenseur.
Janine.a
Le 19/08/2023 à 21:58
Le rapport qualité-prix est tout à fait correct. On ne peut pas s'attendre à un hôtel 5 étoiles mais tout va bien. La taille des chambres est conforme aux photos et tout le reste était bien. Tous ceux qui n'ont pas les plus hautes exigences en seront satisfaits. Tout le monde à la réception était également très gentil et serviable, en particulier le jeune homme qui ne travaille que de nuit :) Nous pensons que l'emplacement est absolument génial car c'est un environnement magnifique et nous reviendrons à tout moment.
Metro.
Le 10/08/2023 à 15:44
Bon service, c'est tout. La chambre était correcte, mais le fait que vous deviez payer une taxe culturelle SUPPLÉMENTAIRE si vous venez ici en privé n'est pas visible lors de la réservation. Uniquement lorsque vous souhaitez vous enregistrer. De plus, il est incroyable que l'accès ne soit pas autorisé si vous ne payez pas. Si vous réservez commercialement, vous n'avez rien à payer. Incroyable... première et dernière fois ici.
Dangerboyz.
Le 09/08/2023 à 12:44
J'étais tellement rassasié hier que le carrelage du sol de la salle de bain m'a hypnotisé ce matin. Vous ne pouvez vivre cette expérience que dans cet hôtel. Tu dois savoir!
Jason.a
Le 07/08/2023 à 15:49
Chambres sales. Ne laissez pas votre clé à la réception ! Ils ne vous demanderont pas votre pièce d’identité. N'importe qui peut simplement s'approcher et demander s'il peut avoir la clé de votre chambre. L'équipe de nettoyage n'a pas verrouillé notre porte après notre départ, même si le verrou de la porte était déjà visiblement plié suite à une précédente effraction. Il y a un coffre-fort, utilisez-le.
Björn.
Le 05/08/2023 à 23:16
Le petit déjeuner était inclus dans le prix. La chambre était vieille mais propre. Le lit était confortable et le personnel était gentil. L'hôtel est proche du centre de Cologne. Possibilité de garer la voiture dans un garage sécurisé à proximité. Je recommande cet hôtel.
Leo.r
Le 24/07/2023 à 21:29
Impudence absolue. Murs moisis, papier peint tombant du plafond, douche et télévision cassées. En fait, il ne mérite même pas une étoile. D'une salle de bain calcifiée aux sols poussiéreux. Simplement une idée d'horreur. Plus jamais!!!
René.c
Le 24/07/2023 à 13:04
Positif: au centre de Cologne ; Place de parking dans la cour (des frais supplémentaires s'appliquent) Négatif: les odeurs dans le couloir et la chambre ; Chambre vraiment petite et de taille queen, donc je veux y voir du standard ; les définitions sont une blague, pourquoi ne pas écrire de manière réaliste ce que l'on peut trouver exactement ; la salle de bain est petite et étroite ; À partir de 9h00, vous serez réveillé par le personnel qui frappera fort pour vous dire de vous lever.
Iurii.y
Le 19/07/2023 à 11:06
Pas de climatisation dans les chambres. Un petit-déjeuner n'est pas inclus dans le prix. Numérotation des chambres très bizarre. Mauvaise connexion Wi-Fi. Situé à seulement 1 km de la gare de Köln Süd et à 2 km de la gare centrale de Cologne. Beaucoup de petits restaurants aux alentours. Une petite aire de jeux à 20 m de l'hôtel.
Laura.u
Le 18/07/2023 à 09:45
Hôtel ancien mais très bien entretenu. Les chambres sont spacieuses avec tout ce qu'il faut pour être confortable, la salle de bain est ancienne mais bien agencée. L'hôtel est très bien et également bien situé, à proximité d'un arrêt de U-Bahn pour aller au centre.. Il n'y a vraiment rien à redire, la réception nous a très bien traités et le petit déjeuner était très complet et varié.
Andy.u
Le 13/07/2023 à 17:48
Nous avons réservé six mois à l'avance. À notre arrivée, nous avons dû faire la queue pendant une heure pour nous enregistrer. Ensuite, le monsieur à la réception nous a dit qu'il y avait eu une erreur et que nous étions dans un autre hôtel. Comme nous voyagions avec 2 jeunes enfants, c'était très difficile avec tous les bagages, fatigués du voyage. Je n'ai jamais rien vécu de pareil. L'autre hôtel était à 8 km. L'employé a dit que c'était à proximité. Il ne s'est même pas excusé.
Rene.i
Le 09/07/2023 à 09:47
Malheureusement le service est une honte. Nous n'avions pas d'électricité et aucun technicien ne pouvait être engagé même après 24 heures. On nous a ensuite proposé de déménager dans un autre hôtel pour une nuit, puis de revenir ici après une nuit. Bien sûr, nous voulions séjourner dans cet hôtel car nous ne voulions pas passer notre temps précieux à Cologne en mouvement. Lorsqu'on nous a demandé d'accepter un bon pour le petit-déjeuner, nous avons été découragés en disant : Personne de disponible ne pouvait en décider. Une chambre pour 4 personnes a été réservée. On nous a donné deux chambres pour 2 personnes qui n'étaient même pas côte à côte.
Mie.e
Le 23/06/2023 à 12:08
Chambres très simples qui auraient besoin d'être rénovées. Petit espace et pas de climatisation. Les poubelles étaient juste devant ma fenêtre et lorsque la fenêtre était ouverte, des odeurs entraient ou vous entendiez le personnel pendant sa pause. Ils devraient absolument faire leur pause, mais c’est dommage que ce soit juste devant votre chambre lorsque vous essayez de dormir. Le petit déjeuner était simple et rien de spécial. En ce qui concerne l'emplacement, il n'y a rien à redire. À distance de marche de la plupart des choses. Le personnel de la réception était sympathique.
Gibson.c
Le 15/06/2023 à 08:29
J'ai passé cinq jours à l'hôtel Novum. L'enregistrement a été rapide et la dame qui m'a accueilli était très sympathique et m'a gentiment proposé un surclassement car mon anniversaire était proche. La chambre était assez grande pour moi et bien meublée. Le linge était propre et sentait bon. L'hôtel vous offre un bon pour une boisson si vous ne souhaitez pas que votre chambre fasse l'objet d'un ménage. Le wifi était également très correct. L'hôtel est situé au centre de Kõln et se trouve à quelques pas de l'université où j'assistais à une conférence. Le départ s'est fait jusqu'à midi, ce qui était bien. Dans l’ensemble, j’ai apprécié mon séjour à Novum et je le recommande vivement. Le seul reproche est peut-être que ma chambre était au rez-de-chaussée, près d'une cour intérieure où le personnel de l'hôtel prenait ses pauses cigarette. La fumée entrant dans la chambre était quelque peu désagréable.
I...
Le 11/06/2023 à 14:33
Catastrophe aurait aimé donner des étoiles moins Le bord inférieur du lit est complètement usé Des taches sur le tapis Saleté à divers endroits (plinthes - porte savon dans la douche et mon point fort est la tache sur le radiateur juste à côté du lit) Trous de chevilles dans la salle de bain Taches de moisissure/moisissure dans la douche j'ai joint les photos Eau froide dans la salle de bain, donc beaucoup de douches Réception non joignable par téléphone le matin ACCÈS INTERNET SANS FIL????? Qu'est-ce que c'est?? Le petit déjeuner 🤔 sans lequel nous sommes partis était tellement bon J'ai créé l'avis en plus de la lettre de réclamation !!
Cezara.a
Le 08/06/2023 à 13:58
La seule bonne chose est l'emplacement - à distance de marche du bureau où nous devions être pour notre voyage d'affaires. Le reste (chambre, petit déjeuner) était médiocre. Malheureusement, la chambre que j'avais était au sous-sol et donnait sur la zone de pause des employés. Si j'essayais d'ouvrir les fenêtres, il y aurait beaucoup de bruit.
michaaa98.
Le 20/05/2023 à 17:10
Personnel extrêmement antipathique, complètement désorganisé, ne sachant même pas comment répartir les chambres. Emplacement OK, chambres aussi, mais sans plus. Je ne réserverais plus jamais ici. Si possible 0/10 étoiles.
Heinz-Peter.a
Le 20/05/2023 à 12:12
Quiconque aime les matelas usés ou les escaliers grinçants avec des pièces ressemblant à des catacombes a trouvé ici son endroit préféré - mais à des prix exorbitants. Le comportement d’épargne que vous pratiquez suscite également des interrogations. Je n'ai pu regarder la télévision qu'après avoir branché le câble d'antenne et changé la télécommande en TV. Le personnel de la réception est très sympathique, mais il faut un certain temps pour s'y habituer dans la salle du petit-déjeuner.
Mané.o
Le 19/05/2023 à 14:23
Absolument pas recommandé ! La chambre n'était pas vraiment nettoyée et nous avons découvert beaucoup de cheveux noirs partout sur le lit. Il semblait que la femme de ménage n'avait pas changé les draps. :(
Khaled.o
Le 15/05/2023 à 02:45
La chambre est très petite et ne convient guère à une seule personne. Le lit est mur à mur. L'annulation de la réservation n'est pas possible... Après avoir vu la chambre, j'ai demandé à la changer pour une chambre plus grande et à payer la différence, mais ma demande n'a pas été satisfaite... J'ai donc dû aller dans un autre hôtel et réserver à nouveau sans me dédommager du montant que j'ai payé pour deux nuits pour deux personnes... Même la taxe que j'ai payée... Mauvaise expérience... Je ne le recommande pas. Ne fais jamais cela
Patrick.e
Le 12/05/2023 à 17:18
La chambre était propre, bien meublée et bon marché pour les réservations à court terme. Le seul inconvénient était que les fenêtres donnaient sur la cour et les poubelles. Bien sûr, c'était calme.
Nebesa.i
Le 11/05/2023 à 07:56
L'hôtel n'est pas loin du centre et est facilement accessible en tramway et également à quelques pas. Quand je suis arrivé, la réceptionniste se tenait devant la porte de l'hôtel, fumant et utilisant son smartphone. Elle m'a demandé d'attendre un moment dans le coin salon de l'hôtel. Il a fallu 3 minutes avant qu'elle vienne me chercher. Elle était sympathique et gentille. J'avais la chambre 16. C'est une très petite chambre simple qui ne peut accueillir qu'une seule personne. Les meubles étaient un peu plus vieux, mais intacts. La salle de bain était propre, mais le bac à cosmétiques de la personne précédente avait été oublié pour être vidé. De plus, la douche est cassée. Il ne permet plus de régler les hauteurs. Pour une nuit et pour le prix de 64 €, sans petit-déjeuner toutes taxes comprises, j'ai trouvé le prix correct.
Gabi.o
Le 09/05/2023 à 16:47
Petit hôtel simple qui répond pleinement aux exigences d'être une base d'activités à Cologne. Ce serait bien d'avoir une deuxième chaise dans la chambre double et un endroit pour mettre des cosmétiques et des brosses à dents dans la salle de bain.
Ricardo.l
Le 08/05/2023 à 08:24
Nous voulions faire un voyage à Cologne, mais malheureusement notre fête locale prévue a été annulée. Je voulais annuler 1 mois à l'avance et l'hôtel a refusé une annulation gratuite, ce qui était ok, mais j'ai ensuite demandé des frais d'annulation réduits, ce qui était justifié car nous voulions annuler un mois à l'avance. Cela a également été refusé et nous avons dû payer le prix fort. De plus, le personnel de service sur place ne parlait pas allemand. Je vous déconseille fortement de vous y rendre car c'est encore mieux de dormir dans la voiture ou ailleurs.
Michael.o
Le 28/04/2023 à 09:36
Très mauvais hôtel avec une réceptionniste peu sympathique. Les chambres étaient tout simplement supportables, pas de WiFi, salle de bain sale. Ils louent également leurs 5 places de parking à un tarif exorbitant. Absolument pas recommandé !!
Tobias.
Le 26/04/2023 à 00:30
Une honte, hôtel absolument délabré et sale. Lunette des toilettes recouverte de tâches d'urine + cheveux. Moquette tachée, poussière centimétrique sur la ventilation, pomme de douche desserrée et totalement usée. Cette pièce est absolument dégoûtante
Chany.r
Le 08/04/2023 à 15:00
Je ne sais même pas par où commencer, la salle dans son ensemble ne fait pas bonne impression. La première chose que vous remarquerez ici est le papier peint déchiré, suivi du sol taché et poussiéreux, du lit très usé avec la saleté des 5 derniers propriétaires précédents en dessous et d'une tache d'eau au plafond. Voilà pour la chambre. La salle de bain est un incontournable pour tous ceux qui souhaitent faire l'expérience du risque d'incendie du sèche-cheveux (peut-être fonctionnel), ainsi que de la chasse d'eau cassée et de la magnifique moisissure pathogène dans les coins de la salle de bain. Si vous le mentionnez à la réception. Dites simplement : « Le personnel d’entretien s’en chargera et fera le ménage. » Aucune possibilité de changer de chambre, encore moins un remboursement partiel du prix que nous avons dû payer pour 3 personnes. Nous n'avons même pas essayé le petit-déjeuner. Conclusion : La propreté et la bonne volonté laissent ici beaucoup à désirer.
Jörg.r
Le 05/04/2023 à 14:30
En gros, tout allait bien, le prix était correct, l'emplacement est génial. Le mobilier semble un peu vieillot, la salle de bain et les toilettes étaient propres. Toutes les chambres ne sont pas accessibles par ascenseur, ce qui pourrait être fatiguant avec 3 étages et éventuellement beaucoup de bagages :)
Jan-Niklas.u
Le 29/03/2023 à 23:08
Certainement pas recommandé !! Malheureusement, le seul point positif est l'emplacement. La première chose à dire, c'est que nous ne sommes pas très exigeants. Tout doit simplement être soigné, propre et de manière acceptable. Tout d'abord, l'accueil n'a pas été formidable, mais plutôt un peu grossier. Mais regardons-le de manière neutre. Passons maintenant aux chambres et à l'hôtel lui-même. Nous avons utilisé deux chambres doubles pendant notre séjour. C'est donc une bonne comparaison en ce qui concerne l'état des pièces. Les chambres ont vraiment besoin d'être rénovées (voir photos). Mais le pire, ce sont les sanitaires. Parce qu’ils étaient dans un état catastrophique dans les deux pièces. Les rideaux de douche étaient en fait une imposition. Tout est plein de taches auxquelles on ne veut même pas penser. De quel genre de taches s'agit-il? Les toilettes ne fonctionnaient pas et la chambre était généralement assez sale. Cela traverse en quelque sorte tout l’hôtel. Partout où vous regardez, il y a quelque chose de lâche ou de cassé. La salle à manger ou la salle du petit-déjeuner n'était pas non plus bien entretenue et le petit-déjeuner était plutôt spartiate. Le concierge semble cependant aimer le silicone. Parce que ce truc était utilisé partout dans l'hôtel pour coller des choses ensemble ou pour faire des réparations de fortune (je ne pouvais pas prendre autant de photos). Si nous revenons à Cologne, nous séjournerons certainement dans un autre hôtel.
Petra.e
Le 20/03/2023 à 17:51
L'accueil extrêmement antipathique. L'enregistrement a été un désastre, les chambres n'étaient pas encore prêtes, ce qui n'était même pas dommage. Le matin, vous n'êtes même pas accueilli par la réception. Dans la salle du petit-déjeuner, on nous engueule avant notre premier café (!) à 7h15 parce que nous voulions juste boire du café. Le monsieur a demandé pourquoi nous n’avions pas pris le petit-déjeuner tout de suite. Lits extrêmement inconfortables, matelas bon marché. Nous ne comprenons pas le prix, chaque auberge peut faire mieux. Comment pourrait-il en être autrement, les 2 chambres réservées étaient bien sûr à des étages différents. Il n'y avait même pas d'eau gratuite. Absolument pas recommandé.
Nadine.r
Le 11/03/2023 à 11:47
Les chambres étaient propres mais vraiment petites. Personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner suffisant. Malheureusement, les utilisateurs de fauteuils roulants ne peuvent pas visiter cet hôtel. Le bâtiment est très vieux et délabré
Costi.
Le 06/03/2023 à 11:01
Nous avons réservé une chambre avec un lit double et un canapé, destinée à 4 personnes (clairement indiqué sur leur site internet et sur les sites de réservation). Nous sommes arrivés à un lit double et un lit simple, ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de chambres pour 4 personnes. Personnel extrêmement antipathique (sauf un gars qui était un peu plus gentil) Nous avons réservé une chambre pour 4 personnes, mais seulement avec 3 personnes lors du paiement en ligne, pensant que nous pourrions avoir une autre personne plus tard et payer un peu plus, comme 15 à 20 euros. Mais non, ils ont insisté pour que nous devions réserver une chambre simple séparée. La chambre en elle-même était correcte
Regina.e
Le 26/02/2023 à 16:26
Ancien et simple. Les chambres sont très petites et exiguës. Le petit déjeuner était assez varié et frais. OK pour un week-end. Malheureusement, il n'y a pas d'espace pour prendre un verre de vin et une partie de cartes entre amis en fin de journée.
Silvia.r
Le 26/02/2023 à 15:35
L'emplacement est génial ! Malheureusement, la chambre que nous avions était très vieille. Plusieurs carreaux de la salle de bain étaient cassés, donc cela avait l'air un peu sale. Le mobilier était malheureusement très usé et peu attrayant. Le 4ème a réservé deux chambres en demandant qu'elles soient côte à côte/dans le même couloir que possible... Malheureusement, cette demande n'a pas été satisfaite et nous n'en avons pas été informés à l'avance.
Fuse.
Le 24/02/2023 à 20:24
Accueil avec Une déco vieillotte chambre propre spacieuses rideaux occultant petite salle de bain propre l'accueil à l'arrivée étais froid pas très accueillants aucun sourire le monsieur n'était pas professionnel pareil le lendemain matin cette fois ci une jeune à la réception ni de bonjour aucun sourire bref
Robin.i
Le 23/02/2023 à 13:29
On nous a dit à notre arrivée qu'il y avait des dégâts d'eau dans l'hôtel et que nous pouvions changer de hôtel (20 minutes en voiture). Mais nous aurions pu revenir le lendemain. Cas évident de surréservation. La dame à la réception était incroyablement antipathique et préférait chercher de nouveaux pantalons chez Zalando plutôt que de nous proposer une solution astucieuse. Après tout, ce ne serait pas leur problème si nous n’avions pas d’endroit où rester. Incompréhensible.
Florian.o
Le 21/02/2023 à 09:19
Cet hôtel est correct pour un week-end de fête/carnaval. Malheureusement, cela ne convient pas à plus que cela. Le premier jour, le petit-déjeuner était correct. Le deuxième jour, le jeune homme derrière le comptoir était un peu dépassé.
Antje.o
Le 18/02/2023 à 12:02
Quel dommage L'hôtel aurait fière allure avec de la peinture fraîche. La salle de bain était clairement trop petite. Les matelas s'affaissaient. La propreté était correcte. Le petit déjeuner était bon, suffisant, malheureusement la salle du petit déjeuner était très froide. Nous en avions un payant dans la cour (22€/jour) et à notre retour le soir notre place de parking était occupée par une autre voiture. Nous ne reviendrons pas.
Dési.e
Le 17/02/2023 à 20:13
Chambre ok, il y avait plusieurs poils étrangers dans la salle de bain. Personnel de la réception incompétent, apathique, antipathique et certainement pas orienté vers les solutions. Nous avons voyagé avec un groupe de filles et on nous a dit à l'hôtel qu'il n'y avait pas assez de lits réservés pour nous et que l'hôtel ne pouvait plus nous en proposer. Après de longues consultations avec le voyagiste, une solution a été trouvée avec le voyagiste (et non avec l'hôtel !) et l'hôtel a soudainement pu nous donner suffisamment de places pour dormir. La communication avec la dame de la réception n'était pas digne de la communication qui devrait être à l'ordre du jour dans l'hôtellerie. Antipathique et désintéressé. Le soir, ma copine et moi avons reçu la clé d'une chambre simple. Après la plainte, nous avons ensuite été accompagnés sans un mot par un autre réceptionniste dans une autre pièce. On ne nous a pas donné la clé de cette pièce, le raisonnement était erroné. Dans l'ensemble, c'est dommage, car sans le comportement dédaigneux des employés, réserver à nouveau cet hôtel n'aurait pas été hors de question. Mais nous ne reviendrons certainement pas.
Cesare.a
Le 03/02/2023 à 11:32
Je ne comprends pas les mauvaises critiques. L'hôtel et la chambre étaient plutôt bien. Bien sûr, rien de très moderne, mais cela se sait d’avance. Tout était propre et fonctionnel. Le foyer était accueillant, le petit déjeuner était également suffisant. C'est un plaisir. Et proche de la ville.
Yeliz.r
Le 02/02/2023 à 12:53
Après 10 jours, nous rentrons. Le Novum Hotel Leonet à Cologne était très agréable. L'hôtel est très central, très propre. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est bon. Nous tenons particulièrement à remercier Mme Veronika et Mme Hacer. Ils sont très gentils et très sympathiques. A bientôt 👋🥰🙏 La famille Gür d'Eskişehir-Turquie 💐
PAULA.
Le 30/01/2023 à 13:16
Nous avons passé deux bonnes nuits, l'hôtel est bien, il a des choses à améliorer mais on ne peut pas rêver mieux, il est un peu vieillot, mais propre. Il y a une fille à la réception qui parle un espagnol presque parfait et qui est très sympathique !
SVÆN.O
Le 28/01/2023 à 10:32
J'ai réservé cet hôtel pour un voyage d'affaires car il avait une bien meilleure note sur le portail de réservation de mon employeur qu'ici sur Google. En bref : le pire hôtel que je connaisse jusqu'à présent. Chambre usée, pas propre et assez bruyante - le WiFi ne fonctionnait pas. Mon point fort personnel a été le panneau sur le comptoir de la réception, que je n'ai malheureusement vu qu'au moment du départ, indiquant qu'il existe actuellement une « contamination modérée à la légionelle ». Lors de l'enregistrement, le monsieur à la réception a apparemment fait le minimum légal (mettre une pancarte suffit) et n'a pas jugé nécessaire de le signaler à nouveau verbalement. Je l'ai vu par hasard lors de mon départ. C'est complètement absurde que je doive désormais surveiller ma santé après avoir visité l'hôtel.
Marian.a
Le 17/01/2023 à 13:28
Après un tel comportement irrespectueux et inhumain de la part de la réceptionniste (16/01/2023), qui n'a pas permis à ma collègue d'utiliser les toilettes en tant que non-cliente de l'hôtel (elle se ferait crier à plusieurs reprises !!!), AUCUN des nos futurs hôtes y séjourneront. Toute réservation serait déjà annulée ! Ce qui s’est passé aujourd’hui est tout simplement un non-sens absolu pour tous les hôtels ! Maintenant, je comprends encore plus la note catastrophique de cet hôtel ! Il n'est pas étonnant que le personnel soit si irrespectueux et ne pense pas par lui-même ! Le personnel devrait profiter des interminables pauses-fumeurs pour apprendre quelque chose sur l'hôtellerie et l'hospitalité !!! Tout simplement inacceptable !
Huong.i
Le 21/12/2022 à 11:00
L'hôtel en lui-même est bien. Le petit déjeuner est correct et le personnel est sympa. Cependant, l'hôtel vieillit et la chambre simple était extrêmement petite. J'ai payé un total de 140 euros pour une nuit pour une chambre simple. Je suppose qu'il y avait un événement ce week-end, alors ils ont augmenté les prix. Cependant, pour le prix, je m'attendais à beaucoup plus. Pour moi, cela ne valait absolument pas son prix !
Jess.o
Le 21/12/2022 à 10:22
Les critiques sont bien pires que ce que nous avons vécu. Nous avons passé 3 nuits dans la chambre 227. Nous venions à Cologne pour les marchés de Noël. L'hôtel se trouve à environ 10 minutes à pied des principaux commerces et à 20 minutes de la cathédrale. Nous étions à environ 10 minutes du marché de Noël des anges. J'étais avec notre grand-mère de 84 ans, nous avons donc amené Ubers en ville, ce qui coûtait environ 10 euros par trajet. Pas trop mal en fait. La chambre était spacieuse et il y avait plein de rangements pour nos affaires. La chambre était nettoyée tous les jours et était impeccable. Le petit déjeuner était correct et était inclus dans notre forfait vacances mais je ne paierais pas de supplément car c'était assez basique. Un jour, le récipient pour aliments chauds n'était pas allumé et tout était froid. Cependant, il y avait de quoi prendre un petit-déjeuner copieux. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas. La porte était très difficile à ouvrir avec la clé et nous avons entendu d'autres personnes se débattre également. Pas d'eau dans le distributeur automatique mais ils ont des taureaux rouges et de la bière. Nous avons payé un départ tardif jusqu'à 15 heures et avons payé 15 euros. Dans l'ensemble, je reviendrais ici et c'est bien pour des vacances à petit budget
CyclingViking664.
Le 17/12/2022 à 10:49
Ouah. Ne reste pas ici. Les réservations de dernière minute à Noël signifiaient un choix d'hôtels restreint. J'ai fini dans cette décharge. Certaines chambres sont minuscules et facturent toujours le tarif le plus élevé. Il n'y a pas de vue car la fenêtre est à 8/9 pieds du sol (au 2ème étage) et l'odeur de la pièce était également horrible. Je préférerais rater un voyage plutôt que d'y revenir.
Merel.o
Le 10/12/2022 à 10:28
J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage de travail et j'ai été agréablement surpris après avoir lu tous ces commentaires négatifs. Le personnel était très sympathique et la chambre d'hôtel était tout à fait bien. Oui, c'est un peu démodé mais cela ne nous dérangeait pas du tout. En résumé, j'ai passé un bon séjour et je reviendrai :) La seule chose que je n’ai pas vraiment comprise, c’est que ma chambre n’avait pas de rideau. J'ai séjourné au dernier étage avec une fenêtre inclinée mais un volet roulant semblait manquer. Comme c'est l'hiver, ce n'était pas un gros problème mais j'imagine qu'au printemps/été, vous ne voulez pas vous réveiller à 5 heures du matin à cause du soleil.
Knut.c
Le 02/12/2022 à 12:23
Les chambres sont un désastre. Plus forte Moisissure dans la salle de bain. La chambre a été changée plusieurs fois, mais cela ne s'est pas amélioré. Le bouton de commande du radiateur est tombé et il faisait chaud dans la salle de bain. La baignoire était rouillée et le lavabo était sale. Le tuyau de la pomme de douche s'est cassé. Le papier peint se détachait du mur dans une pièce. La tête de lit n'était pas attachée au lit et tremblait. Dans l'ensemble, l'hôtel est très délabré et a besoin d'être rénové. Le personnel de la réception était gentil. Le WiFi est correct, mais pas aussi bien que mentionné sur la page d'accueil. Les photos sur le site de l'hôtel ne correspondent en aucun cas à la réalité. En réalité, ce n'est pas un hôtel 3 étoiles. Une étoile serait de trop.
Jenny.r
Le 30/11/2022 à 19:28
CATASTROPHE Il faudrait fermer l'hôtel et envoyer le bureau de l'ordre public sur place. -Ascenseur en panne - Les chambres d'hôtel avaient des traces de brûlures sur la moquette du sol, les cadres de fenêtres étaient moisis, la salle de bain était toute rouillée et totalement sale. Le personnel était totalement antipathique. Et maintenant, petit-déjeuner... À mon avis, il n'y avait pas de petit-déjeuner du tout, seulement des choses emballées comme des sandwichs de Pennymarkt, des gaufres emballées, des chansons pour enfants, etc. Il n'y avait pas de petits pains là-bas, ni de beurre, de confiture, de saucisses ou quoi que ce soit du genre. Le tout pourrait être considéré comme des blessures corporelles... Plus jamais ça !!!!
Marcel..
Le 14/11/2022 à 10:30
Je ne peux que déconseiller à tout le monde de passer la nuit ici. - moquette sale dans la chambre - Les draps étaient troués - Très vieux - La peinture s'écaille du mur - Fenêtre cassée - La salle de bain est extrêmement vieille - Presque pas d'eau ne sortait de la douche ou seulement sous un jet puissant - extrêmement cher pour ces chambres (bien plus de 100€ la nuit) Bien sûr, il y avait aussi des choses positives : + très bien situé + personnel sympathique
Max.e
Le 26/10/2022 à 22:57
Un des pires hôtel qui existe, à fuir. 3 sur maps (c'est déjà mauvais mais ça mérite moins). J'ai fait beaucoup d'hôtel à Cologne et c'est de loin le plus mauvais jusqu'à présent. Personnel et accueil réellement détestable et agressif. Aucune notion de service client ou d'hôtellerie ou une miette d'intelligence face aux situations. On m'a d'abord donné une chambre qui puait la fumée de cigarette. Puis une autre chambre minuscule, Il y a de la moquette avec des tâches, qui donne sur une cours sombre dans un parking. Les chambres ne sont pas du tout isolé du bruit du couloir vous serez donc réveillé à coup sûr. Ah et les murs sont en papiers évidemment, vous allez tout savoir des allez et venues de votre voisin. Le petit déjeuner que des produits industriels, le jus d'orange semble être de l'eau avec une poudre chimique dedans. En fait rien ne va. Mais surtout l'agressivité et aucun respect pour les clients. Ajoutez à ça qu'ils jouent de la spéculation autour des fours et n'hésitent pas à passer leur prix à plus de 200€ la nuit pour une chambre vieillotte et pourrie. Le genre d'endroit qui mérite et 0 étoiles en notation sur Map et de fermer mais qui restera ouvert et profitera du système pour continuer d'arnaquer les gens avec des prix flottants bien au dessus de la qualité de service proposé.
Marcel.e
Le 13/10/2022 à 23:41
Nous sommes arrivés tard et nous voulions juste dormir. Au lieu de la chambre pour 4 personnes que nous avions réservée, il y avait 2 chambres simples, ce qui n'est pas une mauvaise chose pour l'instant. Cependant, une chambre n'était pas utilisable à cause d'une chasse d'eau défectueuse et la deuxième chambre n'était pas non plus utilisable car elle n'était pas nettoyée du tout, comme si le dernier client venait de partir il y a 5 minutes, ce n'est pas possible ! Ensuite, il y a eu 2 nouvelles chambres et on a pu dormir en paix. Beaucoup de taches et de meubles cassés partout. Les femmes de ménage faisaient tellement de bruit qu'on ne pouvait pas dormir à 8 heures du matin. Je ne m'attends pas à un nouvel hôtel de luxe, mais au moins c'est propre et tout semble raisonnablement raisonnable. La réception faisait constamment de gros efforts, mais c'était ma première et dernière visite.
Tabea..
Le 09/10/2022 à 12:57
L'hôtel est un peu vieux, mais tout à fait suffisant pour un séjour en ville. Notre chambre était propre et nos serviettes étaient changées tous les jours sans rien demander. Un petit point négatif : de la moquette partout. Il y a une réception ouverte 24h/24 et un parking payant dans la cour (22 € par jour). Aucune réservation possible.
Philip.a
Le 07/10/2022 à 22:40
Excellent emplacement pour un JGA. Il y avait 15 personnes. Les chambres vieillissent, mais elles étaient correctes. Le petit déjeuner n'était pas spécial, mais pas mal non plus. Tout le monde a trouvé quelque chose. Le personnel responsable du petit-déjeuner était désagréable et antipathique, le réceptionniste était sympathique. C'est bien pour des vacances de fête, mais je ne réserverais pas cet hôtel pour un séjour en ville avec mon partenaire ou ma famille.
Julia.�
Le 23/09/2022 à 17:54
Plus jamais le Novum Hotel Leonet dans la vieille ville de Cologne !!! J'ai séjourné dans cet hôtel avec mes 4 copines du vendredi au dimanche et nous avons dû changer de chambre 4 fois. Dans la première pièce, il y avait une infestation de punaises de lit qui était totalement dégoûtante et à peine abordée et la réception n'était pas intéressée. Quand nous sommes entrés dans la deuxième chambre, nous avions de la moisissure sur les draps. Après avoir signalé cela à la réception, nous sommes arrivés dans notre troisième chambre, où il y avait du sang sur la peinture et des cheveux sur le lit. Samedi, nous avons dit à la réception que nos toilettes ne fonctionnaient pas et étaient bloquées. Lorsque nous avons contacté la réception, on nous a dit que nous nous en occuperions. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel à 5 heures du matin, fatigués et épuisés, nous avons dû changer de chambre à nouveau car le problème n'était pas réglé. C'était tout simplement un hôtel épouvantable et inadéquat. Faites-vous une faveur et ne le réservez pas !
Jess.e
Le 12/09/2022 à 20:59
Séjour horrible ici, ils facturent 300 € par nuit pour une chambre mais offrent 50 € par nuit en qualité. Les chambres sont très vieilles, sales et exiguës. C'était une vague de chaleur mais pas de ventilateur, de climatisation ou même d'eau en bouteille dans les chambres !! Le personnel n'était pas serviable et désagréable à la réception. Lorsque je me suis plaint, aucune excuse n'a été présentée ni aucune compensation offerte, malgré notre séjour de 3 nuits là-bas. Ne restez pas ici !!
Catharina.r
Le 11/09/2022 à 20:47
Les chambres étaient correctes. L'armoire et le linge de lit avaient une odeur désagréable. La salle de bain était horrible. La porte ne fermait pas correctement. Le lavabo était fissuré, les joints étaient noirs et moisis. La pomme de douche était cassée. Le personnel était très distant. Il n’y a eu aucune salutation, personne n’a souri. L'air très apathique et sans émotion. Le petit déjeuner était correct. Il manquait des fruits frais et du pain complet. Les étiquettes ne seraient pas mauvaises non plus. L'ascenseur était très étroit et n'avait pas l'air nettoyé pendant tout le séjour. Il y avait des empreintes partout et le sol était sale. Les frais de stationnement sont un peu chers. Si la chambre et la salle de bain étaient en bon état, on aurait pu ignorer le reste.
maria.o
Le 04/09/2022 à 13:12
J'ai donné 1 étoile car moins n'était pas possible. Hôtel très ancien. On nous a attribué une chambre quadruple (selon notre demande) au premier étage. La porte menant à l'étage avait du verre brisé. La chambre avait 2 lits simples et un canapé-lit double avec un matelas enfoncé au centre et des sommiers. Les lits étaient si rapprochés qu'il était difficile de bouger sans se blesser. Chambre chaude... Sans climatisation ni même un simple ventilateur. Le petit déjeuner était médiocre et de qualité médiocre. Non recommandé.
Chak.o
Le 27/08/2022 à 22:15
Chambres et mobilier très vieux et démodés. Les lits n'avaient pas de ressorts, donc affaissés au milieu. Ce n'est pas grave si vous parvenez à obtenir des chambres bon marché - le petit-déjeuner inclus en valait la peine.
LoYaL.S
Le 27/08/2022 à 21:32
Au milieu de la ville si vous l'aimez ! Le service était désagréable au petit déjeuner, préparer un nouvel œuf brouillé à 11h30 était de trop pour le service même si c'était possible jusqu'à 11h. Les chambres sont correctes pour le prix mais les sanitaires n'étaient vraiment pas suffisants pour une douche normale. Rideau de douche trop court que tout est sous l'eau, et la douche date probablement de 1950 ! En général, elle pourrait être réparée un peu plus !
Franziska.t
Le 25/08/2022 à 14:18
Après les mauvaises critiques, j’ai d’abord été découragé et enthousiasmé par ce qui m’attendait. La chambre était propre et tout à fait suffisante pour le prix. Sur demande, les serviettes étaient changées tous les jours. Le personnel était sympathique et disponible 24h/24. Le petit déjeuner était simple mais il y en avait pour tous les goûts. J'ai été satisfait et je le recommande si vous recherchez un hôtel pas cher pour un séjour en ville.
Tanja.u
Le 11/08/2022 à 13:40
L'emplacement est super central, mais la chambre est malheureusement très vieille. Baignoire très haute, pas de protection antidérapante, rideau cassé. Moquette très tachée et cheveux encore dans la salle de bain de la précédente, parking très étroit. Petit déjeuner suffisant, mais pas génial, jus très bon marché ou long, mais bon choix de petits pains. Positif : personnel sympa et serviable.
Siera.
Le 18/07/2022 à 23:37
Du côté positif : les lits sont moelleux (peut également être évalué négativement) et propres. Il y a un coffre-fort, une télévision et un bureau spacieux. L'emplacement est également très central. Le côté négatif : les toilettes n'avaient pas été nettoyées à notre arrivée et il y avait des cheveux sur les verres. De plus, l’évier présente de nombreux défauts inesthétiques. La pomme de douche était cassée et lorsqu'elle était allumée, elle jaillissait du connecteur entre le tuyau et la pomme de douche. Malheureusement, la douche n'a qu'un seul rideau, propre mais qui semble un peu insalubre compte tenu des taches de moisissure. De plus, le WiFi ne fonctionnait pas, ce que nous ne pouvions pas croire à la réception. Il n'y avait pas de bouteille d'eau disponible dans la chambre et lorsque nous avons demandé à la réception, ils nous en ont d'abord remis deux puis nous ont demandé plus tard qu'une bouteille d'eau coûtait 4 € (!). Quel que soit le nombre de personnes hébergées dans une chambre, une seule clé est fournie. Malheureusement, il n'y a pas non plus de climatisation. Dans l'ensemble un hôtel pour dormir mais sans plus.
Alexs.o
Le 18/07/2022 à 23:17
L'hôtel est absolument trop cher pour ce qui est « proposé » ici. Le personnel est sympathique mais visiblement pas formé. Les chambres sont une honte pour le prix. Les canapés-lits laissent beaucoup de résidus de cuir artificiel sur la peau, mais ils se dissolvent. Vous avez soudain des poignées de porte à la main. Les portes des chambres montrent des signes évidents d’effraction, vous vous sentez « en sécurité » ici ! Avec les photos présentées, les salles de bains n'ont quelque chose en commun qu'avec la disposition de la pièce mais plus avec l'état. Tapis couverts de brûlures de cigarettes, murs couverts d'une saleté indéfinie. Il n'y a pas de WiFi ici et il n'est pas précisé lors de la réservation qu'il n'y en a pas (je pensais que c'était standard). Cet hôtel ressemble plus à une auberge aux prix d’un hôtel. Ne convient probablement qu'aux jeunes invités du week-end qui se couchent avec un taux d'alcoolémie correspondant. Seul le petit-déjeuner mérite la catégorie bon/ok, mais dans l'ensemble, il ne peut pas compenser les nombreux défauts.
Dimi.i
Le 15/07/2022 à 15:23
L'emplacement de l'hôtel était vraiment génial et le prix, petit-déjeuner compris, ne pouvait pas être battu 👍 Malheureusement il n'y a pas de climatisation ni de ventilateur dans la chambre vu la météo (28°) Malheureusement, la moquette était tachée Malheureusement pas de boissons dans la chambre Le personnel était très amical L'hôtel est correct mais est-ce que je le réserverais à nouveau ?! Je suis honnête, je le pense moins
Claudia.a
Le 09/07/2022 à 13:12
Par où dois-je commencer ? La seule bonne chose est l'emplacement ! Ça sent très fort partout, surtout dans l'ascenseur qui (en raison de son âge) n'inspire pas confiance. La chambre était incroyablement sale et il y avait des cheveux de la personne précédente partout dans la salle de bain. La douche est petite et dispose d'un rideau. Il n’y a aucun moyen de ne pas inonder toute la salle de bain. Les toilettes de la salle du petit-déjeuner n'avaient pas été nettoyées depuis des jours (d'après la liste sur la porte). Les tasses du petit-déjeuner étaient sales et pleines de miettes. Le lit double était composé de deux lits étroits avec une très large « fissure visiteur » Nous n’avons jamais connu une situation aussi grave en Allemagne.
Andi.
Le 03/07/2022 à 12:49
Quelques lés de papier peint dans la chambre sont ouverts, le régulateur d'eau de la douche est rouillé, une étrange isolation en polystyrène obsolète sur les murs de la salle de bain, l'échappement de la salle de bain est plus bruyant qu'un camion, la porte de l'ascenseur ne ferme souvent pas correctement et bouge avec difficulté. Allure d'escargot, vitres de porte fêlées dans la cage d'escalier... ici on ne prête aucune attention à une jolie photo ! De plus, le petit-déjeuner ne vaut pas 10 €, j'avais réservé le petit-déjeuner à l'avance mais il ne figurait pas sur la liste de la dame du petit-déjeuner.
Silke..
Le 18/06/2022 à 22:23
Cet hôtel est un taudis. Si vous n’attendez rien, vous ne serez pas déçu. Sinon très bien. L'accueil a été agréable. La maison a un besoin urgent d'être entièrement rénovée. A commencer par les moquettes anciennes, les meubles et les salles de bains anciennes et usées avec les receveurs de douche de 40 cm de profondeur des années 70. La chambre semblait crasseuse, les draps étaient troués et la porte de douche calcifiée ainsi que les carreaux fissurés de la salle de bain rendaient parfait l'état désolant de la maison.Le petit déjeuner est servi au sous-sol. L'obscurité Les boiseries et le comptoir dégagent un charme comme si l'on était assis dans une crypte. Le buffet du petit-déjeuner ne vous plaît pas vraiment. Petits pains au four, Nutella, miel et confiture. Une sorte de fromage et de la charcuterie. Yaourt, muesli, jus. Oeufs brouillés, petites boulettes de viande. Rien de spécial, à part ça la salle du petit déjeuner est trop petite. Frais de stationnement, si vous en prenez un, 22 euros par jour. Assez raide étant donné que tout le monde peut entrer dans la cour. Le gel douche n'a pas été rechargé malgré la demande et le papier toilette monocouche n'économise finalement rien car on en prend juste plus, il vaut mieux aller dans un autre hôtel.
Sarah.o
Le 17/06/2022 à 00:01
Une catastrophe. Lorsque vous entrez dans l'hôtel, cela semble toujours normal. Lorsque vous commencez à chercher votre propre chambre, vous commencez à vous sentir différent. Couloirs effrayants avec moquette rance à la The Shining. Ça sent encore pire qu’il n’y paraît. La chambre est une pièce de rangement étendue avec un lit. Mais ça va vraiment pour le prix. La salle de bain privée dégage l'odeur de trois générations d'urine. Rideau de douche jauni, moisissure au niveau des joints. La moquette dans la chambre vous invite à Le sol est en lave. Réalisable pour une nuit en raison de l'emplacement. Personnel sympathique mais gênant. Lit confortable cependant. D'où deux étoiles.
Baronin.h
Le 31/05/2022 à 09:43
La moquette était très sale, n'avait probablement pas été aspirée ni nettoyée depuis longtemps et les toilettes étaient sales. Les rideaux sont à moitié tombés, le lit semble propre, mais le reste est crasseux. J'ai déménagé une fois, ne prenez certainement pas la chambre 1. Cela ne s'est que légèrement amélioré dans la pièce voisine.
Lukas.l
Le 11/05/2022 à 00:28
TERRIBLE! Je ne peux qu'être d'accord avec les nombreuses critiques négatives qui m'ont été faites ! La chambre ne correspond absolument pas aux photos. Ça n'a vraiment pas l'air sympa. La salle de bain est plus que sale. Les cheveux peuvent être trouvés partout. La couette semble avoir été lavée pour la dernière fois il y a plusieurs semaines (taches non identifiables, pouvant aller de la saleté au sang.) Les rideaux sont également tachés. La pièce s'effondre dans de nombreux coins. (rebord de fenêtre) La télévision est montée de manière extrêmement amateur. Ne réservez en aucun cas cet hôtel !
Nina.a
Le 08/05/2022 à 17:00
L'hôtel vieillit, mais c'était correct pour le prix. 10€ pour le petit déjeuner offert c'est un peu cher. Les petits pains sont cuits et très durs. Ce que nous n'avons pas du tout aimé, c'est que malgré le panneau Ne pas déranger, notre chambre était nettoyée et rangée. Ensuite, il nous manquait malheureusement une serviette privée et ils étaient également satisfaits de nos bouteilles de consigne vides. Nous nous en sommes entretenus immédiatement sur place, mais le personnel de nettoyage nous a dit qu'il n'y avait aucune pancarte accrochée. Lorsque nous sommes rentrés à l’hôtel dans l’après-midi, le panneau était toujours accroché à notre porte.
Karolina.r
Le 27/04/2022 à 09:37
J'ai réservé une chambre double standard pendant 4 jours par semaine et je n'ai lu toutes les critiques que plus tard. J'avais vraiment peur que notre chambre soit sale aussi, mais elle a l'air très propre. L'accueil s'est bien passé. Le parking de l'hôtel est assez cher par jour. Alternativement, vous devez réserver à l'avance une place de parking à proximité. Emplacement central, Rewe, Rossmann, fast-foods juste en face, kiosque et arrêts.
Martin.o
Le 24/04/2022 à 13:17
L'hôtel est dans un état très délabré. Il y avait des cheveux partout dans notre chambre. Les robinetteries de douche étaient uniquement constituées de chaux. Les couloirs sentaient étrangement désagréable. C'est aussi très bruyant le soir. Absolument pas recommandé pour le prix. Le personnel et le bon emplacement sont positifs.
Luisa.l
Le 16/04/2022 à 19:06
Nous sommes arrivés, les réceptionnistes étaient déjà antipathiques, il a été discuté au moment du départ qu'on ne pouvait payer que directement, les installations étaient bonnes, la chambre était encore très sale, le petit déjeuner avait peu de choix, le service antipathique, a commandé du café et ne l'a pas eu , les lits étaient corrects en dessous. Il y avait des miettes sales sur les lits, des trous de brûlures sur la moquette, du papier peint qui s'écaillait, des trous dans les murs, la lumière vacillait dans la salle de bain, tout dans la chambre 301. Ventilation très, très bruyante, rideau cassé. Ce n'est vraiment pas recommandé.
Anne.r
Le 10/04/2022 à 17:18
PURE CATASTROPHE !!!! Dans la cage d'escalier/couloir devant les chambres, il y avait une forte odeur de fumée de cigarette et de moisi. Cet « hôtel » ne connaît pas l’hygiène ! Toute la moquette de la pièce est pleine de poils, y compris de poils d'animaux ! Empreintes de mains sur les murs, oreillers du canapé couchage rances et complètement usés. La chasse d'eau des toilettes fonctionnait à peine. Vous devez laisser votre clé à la réception lorsque vous quittez l'hôtel ! Après avoir informé les deux employés de la réception (10 minutes après le check-in), on nous a montré d'autres chambres, mais exactement les mêmes !!! Cet hôtel devrait définitivement être fermé et faire l'objet d'une rénovation majeure !!!!! Nous avons quitté cet hôtel le soir même et sommes allés dans un autre.
Tatjana.
Le 05/04/2022 à 15:12
Malheureusement, vous ne pouvez pas mettre zéro étoile... Pour le prix, je ne m'attends pas à un appartement de luxe. Cependant, une pièce doit TOUJOURS être propre (quel que soit le prix). De la moisissure à la saleté et aux miettes sur le sol en passant par les cheveux dans le lit, rien n'a été laissé de côté ici. Je n'ai jamais rien vécu de pareil. La chambre et l'hôtel en général étaient vraiment délabrés - rien à voir avec ce qui était montré sur Internet. Nous avons réservé 2 nuits dans cet hôtel et étions sur le point de partir et de chercher un nouvel endroit. Si l’hôtel n’a rien d’autre à offrir que l’emplacement, il conviendrait au moins d’offrir à ses clients une ambiance plus propre. Dommage que ce ne soit pas possible. Notre chambre voisine était en train d'être nettoyée lorsque nous avons quitté notre chambre et quand j'ai vu le linge de lit FRAIS et les nouveaux rouleaux de papier toilette qui venaient d'être jetés sur le SOL DU COULOIR, c'était complètement fini pour moi. Cela n'a absolument RIEN à voir avec l'hygiène. Mieux vaut dépenser plus d’argent et trouver un meilleur hôtel !
Nadine.i
Le 24/03/2022 à 15:00
L'emplacement est le meilleur atout de cet hôtel, mais le prix est juste. Cependant, le parking était très cher, étant donné que chaque Hans et Franz ont accès au parking et que pendant ce temps, les gens fouillent dans les poubelles (?). Les chambres ne ressemblent définitivement pas aux photos ! Comme nos chambres étaient au rez-de-chaussée, l'espace devant notre fenêtre servait de zone fumeur pour les employés, ce qui était très désagréable car il y avait constamment du monde juste devant notre fenêtre. Le service était correct.
Sören..
Le 01/02/2022 à 14:16
Vieil hôtel, tout est un peu usé. L'accueil ne dégage pas beaucoup de convivialité. Les matelas étaient très bons et les lits dans l'ensemble étaient bons. La salle de bain a un besoin urgent d'être rénovée, mieux vaut laisser les lumières éteintes. Je n'ai pas essayé le petit-déjeuner, le parking était très cher. Mieux vaut se garer dans le quartier et alimenter le parcomètre.
H.
Le 07/12/2021 à 20:54
C'était bien pour une nuit. Il y a très peu de places de parking dans les hôtels, il faut donc être très chanceux pour en trouver une gratuite. La salle de bain est très démodée. La télé est très petite. La propreté laisse à désirer. Murs bruyants dans le couloir. Les femmes de ménage sont très bruyantes le matin. Je ne peux pas évaluer le petit-déjeuner, nous avons réservé sans petit-déjeuner. La connexion Wi-Fi gratuite et le bon emplacement sont positifs.
Alastor.l
Le 06/12/2021 à 00:27
Pas exceptionnelle, ni horrible. Fait son job. Pas loin du centre. Bonne literie. Mais le lit canapé grinçait, il devait manquer une latte au niveau des pieds. La poussière n'avait pas été faite sur le haut de la tv. On entend pas mal de bruits extérieurs ou des autres chambres. Compliqué d'avoir de l'eau chaude en debut de soirée, il ne faut pas lancer le mitigeur à fond ou alors ils ont relancé la chaudière après car l'eau chaude est finalement arrivée après 20 minutes
Paula.
Le 23/11/2021 à 11:19
Les chambres étaient sales (cheveux, moisissures, traces d'excréments dans les toilettes). Le petit déjeuner était une véritable blague. Il n'y avait ni couverts ni gobelets appropriés, juste des gobelets en papier et des gâteaux, des barres de chocolat et autres friandises emballées dans du plastique. L'hôtel a l'audace de facturer 8 euros PAR PERSONNE en fin de séjour. Le personnel n'était pas sympathique. Le pire logement dans lequel j'ai jamais séjourné.
Franzi.
Le 21/11/2021 à 15:26
Dans l'ensemble, notre chambre n'était pas correctement nettoyée à notre arrivée. Le placard était sale et des oursons en gelée traînaient partout, les toilettes avaient des taches de quelqu'un qui colorait les cheveux, le sèche-cheveux a fonctionné exactement une fois pendant 3 minutes et la ventilation est au maximum. ça commence très fort. Après la plainte, nous sommes revenus dans une pièce bien rangée. La dame qui travaille au petit-déjeuner est super sympa.
Dennes.h
Le 15/11/2021 à 18:54
Il y avait de la cendre de cigarette sur le rebord de la fenêtre de la chambre non-fumeur. Les mégots de cigarettes s’amoncelaient dans le caniveau. La salle de bain sentait le moisi. La douche et les joints étaient moisis (pas nettoyés correctement depuis longtemps). Le sol n'était que grossièrement nettoyé, la saleté s'accumulait dans les coins. Et les toilettes avaient l'air de l'intérieur comme si elles n'avaient pas vu de nettoyant ou de brosse depuis longtemps. De plus, il y avait d'énormes taches d'eau au plafond. On nous a proposé 2 chambres alternatives, dont une avec une salle de bain sale et d'énormes taches d'eau au plafond. Heureusement, la deuxième pièce alternative a fonctionné.
Mariia.
Le 08/10/2021 à 20:12
L'hôtel dans son ensemble était plutôt bien. Je ne comprends absolument pas pourquoi les critiques sont si mauvaises. Le personnel était serviable et sympathique. Les chambres étaient propres et la femme de ménage venait une fois tous les deux jours. Thé et café gratuits disponibles 24h/24 et 7j/7. La seule chose qui était un peu inconfortable était l'absence de mini-bar. J'ai apprécié notre séjour et je recommanderais certainement cet hôtel aux voyageurs à petit budget.
Ömer.u
Le 03/09/2021 à 17:47
Il ne faut pas s'attendre à trop pour le prix, mais il faut s'attendre à un minimum de propreté, surtout pendant la période Corona. Seul un nettoyage superficiel est effectué. Il y avait encore des taches de dentifrice sur le robinet. Le siège des toilettes n'a été nettoyé qu'en haut. Il y avait encore beaucoup de taches jaunes/brunes sous les verres, qui peuvent être éliminées en les passant une fois. Il y avait une boîte à pizza sous le lit avec des tranches de pizza de la personne précédente. J'avais réservé la chambre confort, elle était assez étroite et je ne veux pas savoir à quel point les normes sont étroites.
Sandra.r
Le 11/08/2021 à 00:45
Non recommandé. La première pièce était la 1 où un accident s'était produit, des gants, des aiguilles, du sang, des meubles cassés traînaient dans la pièce. Sa fille de 13 ans était sous le choc à cette vue. Il est incompréhensible que les chambres ne soient pas contrôlées. La deuxième chambre que nous avons eue, un surclassement après l'incident précédent, s'est avérée n'avoir que 2 lits. Dormir 1 personne dans la salle de bain n'était pas une option, nous avons donc opté pour une 3ème chambre. Cela ne ressemblait en rien à la pièce sur les photos. La salle de bain semblait avoir vu le début du siècle, les matelas étaient presque usés jusqu'au fil. La seule chose positive était le personnel de service du soir qui essayait de donner à l'ensemble une note humoristique. Mais dans l’ensemble, c’est une expérience très décevante.
Sven.i
Le 30/07/2021 à 16:50
L'hôtel était correct, bien que très démodé et on pouvait devenir claustrophobe dans la chambre si l'on restait longtemps, mais c'était juste suffisant pour un court séjour en ville. C'était vraiment propre. Malheureusement, de l'argent m'a été à nouveau débité sur place par erreur, alors que j'avais déjà payé en ligne. La communication avec l'hôtel s'est avérée difficile, mais après 3 mois, ils ont réalisé qu'il s'agissait en fait d'une erreur et m'ont remboursé le double paiement.
Nador.i
Le 29/06/2021 à 10:27
Enregistrement super agréable. Le personnel était super sympa et m'a prêté un ventilateur et a fait beaucoup d'efforts. Le petit déjeuner était correct… Malheureusement, les chambres sont très mornes, démodées et pas de climatisation. Le lit et les oreillers étaient inconfortables. Malheureusement, en raison de l'emplacement près du centre-ville, vous ne pouvez pas dormir la nuit avec tous les gens ivres dehors. Mais l’hôtel ne peut rien y faire. Si l'hôtel était modernisé et disposait de draps corrects, alors certainement 4 étoiles.
Erik.
Le 06/09/2020 à 17:21
Emplacement : L'hôtel est situé au centre et vous pouvez accéder à tout ce qui est important en peu de temps. Service : Le petit-déjeuner à l'époque de Corona était ridicule, avec des sandwichs prêts à l'emploi dans des emballages en plastique, des barres de muesli, des yaourts, des œufs durs sans coquetiers avec des cuillères en plastique, deux types de thé, avec du thé et du café dans des gobelets en papier. Il y avait très peu de choix pour les végétariens, les végétaliens ne pouvaient en fait que boire quelque chose. Le week-end, même si le petit-déjeuner était proposé jusqu'à 11 heures, il ne restait pratiquement plus rien à 10 heures (presque rien n'était livré même sur demande). L'eau du thé était également froide (en plus, il fallait prendre le petit-déjeuner dans sa chambre les autres jours). Le personnel était surtout très sympathique. Chambre : le papier peint se décollait à plusieurs endroits. La salle de bain était très petite et la pomme de douche était cassée. Nous avions une fenêtre avec vue sur une cour intérieure, ce qui signifiait que peu de lumière entrait dans la pièce. Les lits étaient très bien rangés et la chambre était propre à l'exception de quelques places.
Just.i
Le 08/08/2020 à 21:12
Super hôtel à un bon prix. La chambre n'est pas très grande mais propre et bien rangée. Je réserverai certainement une deuxième fois car vous pouvez rejoindre la gare principale en seulement 5 minutes en train. L'homme à la réception était très aimable et poli, comme on peut l'espérer. C'est donc une recommandation claire de ma part pour tous ceux qui souhaitent passer quelques jours à Cologne seuls ou avec leurs amis et leur famille.
Fabber.
Le 18/07/2020 à 22:04
Pas recommandable ! Les chambres étaient totalement sales. De la poussière partout, la moquette n'était plus à son meilleur et les draps étaient couverts de taches. Les chambres sentaient le moisi à l'arrivée. Nos chambres étaient au dernier étage et l'ascenseur n'était pas des plus fiables. Petite consolation, la petite télévision. Malheureusement, cela n’a fonctionné qu’après que le personnel l’ait « réparé ». Le personnel a toujours essayé de nous rendre heureux. Cependant, le prix (96€ la nuit) est bien trop élevé !!! Il existe certainement des logements meilleurs, plus propres et moins chers dans la belle ville de Cologne.
Mario.o
Le 15/12/2019 à 10:47
Donc la plupart des critiques vous ont fait peur 🤔Mais j'ai quand même réservé l'hôtel et j'ai été agréablement surpris 👍🏻. La chambre était propre, pas de draps ni de moquette sales. La salle de bain était également propre, il n'y avait aucune trace de moisissure nulle part et tout était parfait👍🏻Le personnel de l'hôtel était très sympathique et le petit déjeuner était également excellent et savoureux👍🏻Le seul point négatif était le ventilateur dans la salle de bain, qui était très bruyant et semblait rester éternellement😉 et la salle du petit-déjeuner était un peu cool. Le mobilier des chambres est un peu vieillot mais cela ne nous a pas dérangés. L'emplacement de l'hôtel est parfait, vous pouvez rejoindre la ville en quelques minutes seulement 👍🏻Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits👍🏻
Matthias.a
Le 02/12/2019 à 15:04
Malheureusement, il y a eu de légers problèmes lors de l'enregistrement car ma réservation n'a pas été trouvée, mais on m'a donné une chambre plus grande que celle réservée. Malheureusement, la salle de bain de cette chambre était complètement sale, des taches d'urine étaient visibles à l'œil nu sur le siège des toilettes. J'espérais que le problème serait résolu par le ménage le deuxième jour, malheureusement le soir, seuls les lits étaient faits et la salle de bain était dans le même état. J'ai préféré ne pas l'utiliser. C'est dommage, car tout le reste était bon, l'emplacement est génial et le petit déjeuner était correct aussi.
Pierre.a
Le 25/07/2019 à 22:06
PAS DE CLIME - À FUIR L'ÉTÉ. Sinon hotel sympa. Petit-déjeuner classique, basique. Bien placé. Mais cette absence de clime est vraiment problématique...
Markus.o
Le 23/03/2019 à 07:18
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant la saison du carnaval. Nous avons aimé dans l'ensemble. L'emplacement de l'hôtel est très central et nous avons pu rejoindre de nombreuses choses à pied. Notre chambre était également propre, à l'exception de la moquette d'un côté du lit où nous avons trouvé beaucoup de longs poils blonds qui ont ensuite été enlevés lors du ménage quotidien suivant. La taille des chambres n'était pas importante pour nous, elles étaient suffisantes pour nos besoins (juste pour dormir). La propreté dans la salle de bain était bonne. Le personnel était toujours très sympathique. Je réserverais à nouveau cet hôtel car le rapport qualité-prix et l'emplacement sont idéaux pour nous.
Sandra..
Le 21/03/2019 à 13:35
On m'a d'abord donné une chambre qui sentait fortement la fumée de cigarette lorsque je suis entrée. Un rapide coup d'œil dans la salle de bain m'a appris que les artisans n'avaient probablement pas terminé leur travail sur la chasse d'eau des toilettes, car cela prenait beaucoup de temps, y compris les outils dans la douche. On m'a immédiatement donné une autre chambre. Cela ne sentait plus la fumée. Cependant, la propreté de l'hôtel laissait généralement à désirer. Le point positif de cet hôtel est sans aucun doute son emplacement, c'est pourquoi je l'ai choisi. Cependant, j'attends un peu plus d'un hôtel trois étoiles.
Dani..
Le 20/10/2018 à 14:02
On nous a donné une nuit gratuite dans cet hôtel et je ne peux pas me plaindre. C'est idéal pour les voyageurs citadins, mais je ne le recommanderais pas nécessairement pour un séjour plus long. Localisation et environs l'emplacement de l'hôtel est très bon. Vous pouvez rejoindre à pied en quelques minutes de nombreux magasins, bars, restaurants, etc.. La connexion avec les transports publics est également très bonne. Chambre Nous avions la chambre numéro 1 et étions satisfaits. Elle est suffisamment grande pour quelques nuits et dispose de deux lits simples, d'un bureau, d'un placard et d'une salle de bain privative avec douche et WC. La vue sur la cour avec les poubelles, etc. n'attire pas l'attention, mais cela ne nous a pas dérangés. service L'enregistrement a été sympathique, rapide et fluide. Nous avons également beaucoup apprécié le départ tardif à 11 heures. Nous n'avons eu aucun autre contact avec les employés. (octobre 2018)
Mimi.i
Le 25/08/2018 à 14:55
Bon emplacement, à proximité des transports en commun et du centre commercial. Nous avions une chambre dont le rideau n'était plus bien attaché, cela ne nous a pas beaucoup gêné mais pour redonner un bel aspect à votre hôtel, la sagesse sera de restaurer ce que vous avez besoin de restaurer. À un moment donné, il y avait une mauvaise odeur dans le couloir, c'était peut-être un pipeline... mais il serait également sage d'examiner de telles choses. Nous avions choisi de ne pas prendre de petit-déjeuner car sinon nous ferions deux jours de perte, le prix du petit-déjeuner séparément était trop cher. Quoi qu'il en soit, l'hôtel est bien situé, la chambre était correcte, pas sale mais n'avait rien de spécial également. C'est bon
Carlo.e
Le 04/03/2018 à 16:29
HÔTEL À MI-CHEMIN ENTRE LE CENTRE ET L'UNIVERSITÉ DANS UN QUARTIER PLEINE DE COMMERCES ET DE RESTAURANTS Nous avons séjourné tous les trois une semaine dans cet hôtel simple et sans prétention mais idéalement situé entre l'université et le centre. Avec deux arrêts du tram 1 ou 7, vous arrivez à Heumarkt, avec le 1 à Neumarkt et avec deux à l'Université. Depuis Neumarkt avec deux autres stations de métro, vous pouvez rejoindre le Duomo ou la gare (à côté). Nous en avons utilisé un triple, pas très grand, mais suffisant. Salle de bain avec baignoire aux bords légèrement hauts qu'il faut enjamber pour prendre une douche. Sur le palier devant la chambre, un peu fermé, il y avait une petite odeur nauséabonde, mais pas dans la chambre ni dans les autres espaces. Nous n'avons pas profité du petit-déjeuner (9,00 €), préférant manger au Kamps voisin. La salle du petit-déjeuner se trouve en dessous du niveau de la rue. Personnel suffisamment courtois. Malgré les journées très froides, la pièce était bien chauffée. Bon rapport qualité prix. J'ai dépensé 320,84€ en trois pour 5 jours.
aculnewman.n
Le 29/12/2017 à 10:20
Performance des prix OK. La première impression en arrivant était bonne. Nous avons reçu ici un accueil chaleureux, y compris de la part de divers employés, pendant deux jours. Cela dépend certainement de la façon dont vous les abordez. L'escalier menant à la chambre 105 au premier étage nous a fait passer quelques portes, un peu étroites mais correctes. La pièce donne une bonne impression moderne. Propre mais pas pur, au niveau de la poussière sur les lampes de chevet et des taches d'eau sur les parties chromées de la salle de bain. La salle de bain avec douche était correcte, même si le dosseret de carrelage était très fissuré. À certains endroits, on pouvait voir de la peinture sur les rideaux, les portes et les carreaux, qui restait probablement après les rénovations. Comme je l'ai dit, le rapport qualité-prix reste bon à 53 euros par nuit. De plus, le petit-déjeuner à 9 heures 90 était très bon et suffisant. Nous vous le recommandons si vous ne venez pas en voiture car il n'y a pas assez de places de parking ou vous devez vous rendre 200 m plus loin jusqu'au parking et trimballer vos valises.
Asdjad.A
Le 25/12/2017 à 17:53
Petit Hôtel propre tranquille et de proximité par rapport au Magasin , gare.le petit déjeuner le matin un peu simple.
Julien.a
Le 05/11/2016 à 18:41
Tres bon rapport qualité prix, l'hôtel est assez calme et pas trop loin de l'hyper centre
Jean-Philippe.g
Le 29/11/2014 à 21:43
hotel bien situé à proximité du centre ville. très propre dans l'ensemble. chambre confortable. salle de bain très petite mais suffisante. l hôtel est situé à proximité d'une rue assez bruyante. la salle du petit déjeuner est très classe. petit déjeuner très agréable.