Avis sur Novum Hotel Eleazar City Center à Hamburg
Les avis
Les dernier avis sur Novum Hotel Eleazar City Center à Hamburg
Patric.i
Le 02/01/2024 à 08:52
Bilan du 20 avril 2017, car probablement supprimé. Donc: L'hôtel impressionne par ses employés majoritairement jeunes, qui font toujours de leur mieux. Le positif d’abord : une connexion Internet rapide et une connexion facile ! Excellent! Négatif: -Ascenseur en panne -La serveuse s'est excusée car tout devrait être prêt en octobre de l'année dernière (coin salon) - Café très très fin -Des petits pains collants -Des œufs à un moment donné et je ne sais pas bouillis et cassés dans le panier -Espace bien-être cassé Sans préavis et en le laissant tomber dans le couteau ouvert, un employé a alors déclaré que nous lui aurions dit s'il l'avait demandé au préalable. - Chambre trop petite Ainsi que les salles de bains - prépaiement du séjour (pour ne pas voir le mauvais style - Mauvaise image de la télévision - Les escaliers puent les produits de nettoyage bon marché - Bruits de perçage et de marteau dans la maison - maison non isolée (la nuit) - mauvais, très mauvais emplacement !!! La description lors de la réservation diffère grandement de l'état réel ! Non recommandé, il faut malheureusement donner au moins une étoile. Je me demande encore si nous reviendrons ??? NON!!!! Nous avons vraiment hâte de rentrer à la maison - [ ]
Ta.e
Le 21/05/2023 à 19:54
Absolument pas recommandé. Nous avons découvert sur place que nous devions nous rendre dans un autre bâtiment, nous devions donc nous rendre chaque matin au Novum Norddeutscher Hof pour le petit-déjeuner. Notre chambre au 1er étage donnait directement sur une rue pavée, des adolescents y faisaient la fête, c'était extrêmement bruyant et dormir était impensable. Quand nous avons eu une nouvelle chambre, la douche était cassée. En général, tout semblait très usé
Markus.a
Le 18/05/2023 à 14:37
Ainsi, à notre arrivée, nous avons été servis de manière amicale. Mais quand nous sommes arrivés dans la chambre que nous avions réservée, nous n'avons pas eu la chambre que nous avions réservée, 2 lits séparés et une petite chambre de 13 m² maximum, mais nous avions réservé une chambre de 19 m² avec un lit double via Check24. . Il y a eu de petits problèmes avec les informations au début car il était difficile de trouver une autre chambre, mais cela a fonctionné. Les chambres étaient propres et bien rangées. Vous devez absolument fermer les fenêtres pendant la nuit si vous avez vue sur la rue, car la rue est très bruyante car la gare principale est à environ 100 mètres. Le petit déjeuner était délicieux et toujours fraîchement réapprovisionné.
Julian.
Le 16/05/2023 à 16:26
Juste dégoûtant ! Odeur désagréable dans la chambre, chambre très petite, toilettes minuscules, douche avec rideau, lits très étroits, sentis plus étroits que 90 cm, il y a encore des clés qu'on remet à la réception. Le service de chambre n'était pas du tout perceptible. Le téléviseur est plus petit que mon ordinateur portable. Et prix pendant la foire plus de 200 € la nuit. Étrange. Le personnel n'est pas très bon allemand. 2 étoiles car le petit déjeuner était correct. Il y avait même des œufs brouillés, mais pas de jus d'orange fraîchement pressé, juste sorti de la machine. PS : Et ils ne répondent pas aux mails ! J'y ai oublié mon sèche-cheveux, je n'utiliserais pas celui existant. A ce jour aucune réponse.
Kristin.l
Le 11/05/2023 à 13:24
Nous avons séjourné dans cet hôtel le week-end de la fête du port, ce qui a probablement fait monter le prix de manière significative. L'emplacement de l'hôtel est très central et proche de la gare principale. Malheureusement c'est le seul point positif. Le personnel de l'hôtel était très hostile et indifférent. Personnellement, je ne voudrais pas traverser seule la rue où se trouve l'hôtel le soir. On s'y sentait très mal à l'aise, beaucoup de personnages douteux y séjournaient. C'est juste une remarque. Notre chambre était très petite et les meubles commençaient vraiment à vieillir. En partie cassé et usé. Le petit-déjeuner a été négligé et le personnel de service n'a eu que peu de joie dans son travail. Il y avait trop peu de tables, ce qui entraînait de longs délais d'attente. De nombreux invités étaient ennuyés et ont quitté la salle à manger sans petit-déjeuner. Nous ne réserverions plus cet hôtel.
Mietzekatze.
Le 08/05/2023 à 10:18
La chambre est suffisante pour dormir, la ventilation dans la salle de bain ne fonctionnait pas, le petit déjeuner était suffisant, mais tous les jours la même saucisse, le même fromage et une fois même pas de confiture. L'ascenseur est vétuste. Fenêtre donnant sur la cour arrière, d'accord si vous l'aimez, mais il faut aussi accepter l'odeur des ordures. Conclusion : OK pour trois jours, mais pas plus.
Rainer.7
Le 07/05/2023 à 15:03
OK pour une nuit, sans aucune exigence particulière. L'emplacement central et la proximité de la gare sont bons. Mais une visite suffit.
Elias.o
Le 04/05/2023 à 14:46
Bel hôtel moderne avec un bon petit déjeuner, mais c'était très bruyant la nuit à cause du bar en face. Vous pouvez rapidement rejoindre la gare principale.
Kumar.o
Le 03/05/2023 à 06:50
chambre trop chère et très petite encombrée. même la charnière de la vitre était cassée en haut, elle était sur le point de tomber dès que j'essayais de l'ouvrir. mieux vaut essayer un autre hôtel dans ce quartier, il y en a beaucoup à proximité. nous pouvons y trouver de meilleures chambres à moitié prix, avons-nous découvert plus tard. même le petit déjeuner gratuit n'est pas terrible. en ce qui concerne l'emplacement, c'est bien.
Mirco.s
Le 27/04/2023 à 21:12
Nous y avons passé une nuit avec nos enfants âgés de 3 et 6 ans. Nous avons été très satisfaits et avons obtenu de bonnes performances pour le prix ! La chambre était propre et le petit déjeuner était bon. La performance des prix était excellente ! La situation du stationnement sur place est un peu stupide.
Gideon.r
Le 17/04/2023 à 11:56
Malheureusement, aucun petit-déjeuner sans gluten n'est disponible. Le jour de mon arrivée, on m'a très gentiment proposé d'acheter moi-même des pâtisseries sans gluten et ils me rembourseraient 5 euros par jour de petit-déjeuner. Je n'avais même pas utilisé la moitié du « budget », mais on me demandait quand même si je pouvais même manger les produits que j'achetais. J'ai répondu que je ne pouvais pas influencer la taille des emballages des produits sans gluten. Je ne comprends pas pourquoi j'ai été traité de cette façon même si j'ai suivi toutes les instructions et même si je suis resté bien en dessous du budget. C'est dommage, la convivialité peut être si simple. L'emplacement est près de la gare et bien. Les chambres sont standard, le lavabo était cassé et n'a pas été réparé lorsqu'on l'a demandé.
Frank.c
Le 09/04/2023 à 07:47
Si vous venez en voiture, vous devriez chercher au préalable une place de parking. Le parking souterrain de l'hôtel n'est que partiellement utilisable, il faut avoir de la chance pour en avoir un. Le petit déjeuner est ok 👌. Vous pouvez voir certaines choses se passer à la gare 😁.
Nicole.
Le 07/04/2023 à 17:19
Hôtel très central. Les chambres sont tout à fait suffisantes, même si elles sont un peu vieilles, mais tout est propre. Le petit déjeuner a beaucoup de choix, si vous n'y trouvez rien, c'est de votre faute.
Paul.u
Le 31/03/2023 à 13:51
Localisation : + à quelques pas de la gare, bien desservie à partir de là. - Le soir, les rues secondaires autour de l'hôtel sont aventureuses. La proximité de la gare attire d'étranges personnages. Chambre : + ? - des pièces petites, souvent étrangement conçues. Certains éléments et meubles sont médiocres et vieux. L'ascenseur est vieux et petit. Prestation : + ? - La communication était très mauvaise ! Nous avons réalisé peu après notre départ que nous avions oublié quelque chose. Lorsque nous avons demandé, ils ont trouvé l'article et nous ont proposé de nous l'envoyer par la poste. Jusqu'ici tout va bien. Mais maintenant, deux mois se sont écoulés et le colis n'a toujours pas été envoyé et un certain nombre de questions n'ont tout simplement pas reçu de réponse. Très ennuyant! - La salle du petit-déjeuner était trop pleine, les invités ont donc été brutalement renvoyés le matin. C'est aussi une nouvelle expérience d'assister à quelque chose comme ça. Malgré le bon emplacement, recommandé uniquement en cas d'urgence.
Oh.i
Le 30/03/2023 à 09:34
Comme nous sommes arrivés tardivement à Hambourg, nous avons payé la chambre à l'avance afin que la réservation soit garantie comme confirmée et que la chambre reste libre toute la nuit. Lorsque nous sommes arrivés vers 23h30, nous n'avons pas été correctement accueillis et l'hôtel ne s'est pas senti mal à l'aise car notre chambre avait été cédée. On nous a simplement dit qu'il n'y avait plus de chambre disponible, mais on nous a réservé un hôtel équivalent à proximité. L'employé a mis le morceau de papier ci-joint devant nous et nous n'avons pas eu notre mot à dire avec la déclaration indifférente : je n'y peux rien. Comme nous avions réservé directement en ligne, l'hôtel avait au moins une adresse e-mail pour que nous puissions nous informer très tôt que nous avions réservé une nouvelle réservation, au lieu de nous faire marcher inutilement jusqu'à l'hôtel en surréservation, puis de nous emmener dans un autre hôtel en dessous de zéro. températures la nuit à envoyer. De plus, notre réservation n'a pas été transmise correctement à l'autre hôtel, ils ont donc voulu nous facturer deux fois le petit-déjeuner. La situation a été très mal gérée, voire pas du tout.
Magnus.u
Le 23/03/2023 à 17:18
La chambre était correcte - tout ce dont vous aviez besoin était là. Sinon, c'est un peu vieux, mais ça va pour le prix. Le petit déjeuner était plutôt bon, surtout à l'époque. Réception ouverte 24 heures sur 24 - enregistrement et départ sans tracas. La gare centrale de Hambourg est accessible à pied en 3 minutes... C'est imbattable en termes de mobilité. MAIS - malheureusement, la région n'est pas particulièrement attrayante. C'est incroyablement sale et bruyant, même la nuit !!! Et les chiffres dans la rue sont tout sauf dignes de confiance ! La nuit, nous ne nous sentions vraiment pas en sécurité - la surveillance par caméra installée dans la rue doit avoir ses raisons... Je ne voudrais pas vivre là-bas... Petit conseil d'initié : le pub d'en face - Chaplin's Pub - vaut le détour si vous souhaitez boire quelques bières !
Anna.a
Le 21/03/2023 à 20:53
Non recommandé! Personnel pas très courtois. Les chambres semblaient inconfortables, à cause du mobilier inesthétique. L'atmosphère générale de l'hôtel était désagréable. En plus des lacunes du personnel et des chambres, le choix au petit-déjeuner était, sans surprise, gérable. Le site Internet de l'hôtel indiquait que l'utilisation du sauna et de la salle de sport était incluse. ce qui n'était pas le cas. Cet hôtel présente des lacunes dans tous les domaines et doit être rénové de toute urgence.
Tom.o
Le 16/03/2023 à 18:31
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. La taille de la chambre et la propreté étaient très bonnes. Comme l'hôtel est situé juste à côté de la gare principale, c'est effectivement un peu particulier au niveau du quartier, mais pas une catastrophe non plus. Je réserverais à nouveau ici.
Tobias.e
Le 09/03/2023 à 17:47
Nous avons réservé l'hôtel pour un total de 10 personnes. Sur place, nous ne nous souvenions pas de diverses promesses (réservation de places de stationnement dans le parking souterrain), et il n'existe actuellement pas non plus de parking souterrain. La zone d'entrée était sale et tachée, le personnel de la réception était très condescendant et nous avons donc annulé notre réservation.
Pablo.o
Le 07/03/2023 à 12:18
Très bon emplacement, à 2 minutes à pied de la gare d'Hambourg, chambres spacieuses et confortables. Comprend le petit déjeuner, très bon et varié, fortement recommandé.
Joëlle.o
Le 02/03/2023 à 00:00
Proche de la gare mais dans un quartier mal fréquenté et très sale, alcool et clochard. chambre sans aucun confort. Fenêtre ou l'on entend les conversations de dehors malgré être au 3eme étage. Bruit en continu dans la rue, gens qui crient dehors toutes les nuits. Voiture, klaxon. Impossible de dormir pendant 4nuits. Salle de bain avec un radiateur brun de saleté. Baignoire sans possibilité de prendre un bain le bouchon est trop petit l'eau coule ! 4 lits et 1 lit bébé dans la chambre pour 2 adultes et 1 enfant donc aucune place dans la chambre pour circuler. Petit déjeuner sans aucun intérêt. Pas de frigo dans la chambre impensable en 2023 ! Hôtel à fuir
Ziania.a
Le 25/02/2023 à 18:47
Un hôtel solide. Ce n'est pas du luxe, mais c'est tout à fait suffisant. Le personnel est très gentil. L'emplacement est très proche de la gare, ce qui est bien sûr génial. Malheureusement, la région n'est pas terrible. C'est effrayant de marcher à quelques rues de là, il faut faire attention où l'on va. C'est un peu à pied des Alsters et du centre direct, mais c'est possible puisque vous êtes très proche de la gare. L'hôtel semble petit, tout comme la chambre, mais assez moderne. La chambre aurait pu être plus grande, mais elle était belle et très propre, tout comme la salle de bain. Le petit déjeuner est correct. Délicieux, mais une plus grande sélection végétalienne et végétarienne serait formidable. Un hôtel solide à un prix normal qui n'est pas un hôtel de luxe, mais pas mal non plus. Si vous avez un budget limité et que vous n'attendez rien de supérieur à la moyenne, c'est fortement recommandé.
Benjamin.e
Le 16/02/2023 à 22:16
Vous pouvez également gentiment expliquer aux clients que vous ne bénéficiez pas de la réduction supplémentaire et qu'ils n'ont pas déjà le petit-déjeuner inclus, ce qui est toujours stupide lorsque le client n'en a pas car il doit partir à 17 heures et quand ils demandent du café... Un grand éloge au plus jeune employé qui a essayé de tout arrêter... Les gens se plaignent toujours de la jeune génération, mais la génération plus âgée devrait jeter un œil à son propre nez. De plus, je dois dire que chez Novum, j'ai le sentiment que l'accent n'est pas mis sur les clients, mais plutôt sur les employés qui peuvent décider à quel point ils sont drôles. Dans ce cas, il s'agit du style Novum sur Steindamm.
Annett.o
Le 13/02/2023 à 08:01
Nous n'étions là que pour le petit-déjeuner et avons passé la nuit dans une autre nouveauté. Le buffet était copieux et constamment réapprovisionné. Idéal pour commencer une promenade dans Hambourg.
Cristina.a
Le 03/02/2023 à 22:39
Hôtel simple, un peu vieux et peut-être à rénover. Surtout sur le tapis. Le personnel était très gentil, le petit déjeuner était super 👍🏻 Très central et rapide à pied du S, du métro et de la gare. Malheureusement, le sauna n'est pas opérationnel, bien que cela soit indiqué sur la page d'accueil. Personnellement, j’ai trouvé cela ennuyeux parce que c’était la raison de cette décision. Certainement bien pour un court voyage 😊
Torsten.o
Le 23/01/2023 à 10:03
La chambre et la salle de bain sont un peu petites, mais cela peut être dû à l'âge de l'hôtel. Toujours très propre et correct pour les 3 nuits que nous avons passées ici. Bien sûr, l'emplacement est imbattable. Très central à proximité immédiate de la gare principale de HH. Le petit déjeuner est un classique, continental. Tout ce que nous allons certainement vérifier ici à nouveau
N.
Le 23/01/2023 à 09:31
Pour le prix c'est ok. L'hôtel est situé dans un quartier assez douteux mais assez central. La propreté et le petit déjeuner étaient bons mais pas de chauffage. Il y a un parking directement à droite de l'hôtel. 24 heures coûte 12 euros.
Ania.o
Le 16/01/2023 à 11:03
Mon collègue de travail et moi étions invités à l'hôtel du 13 janvier 2023 au 15 janvier 2023 pour une formation... Nous sommes tous les deux très déçus, les photos de l'hôtel ne correspondent pas à la réalité, qui est malheureusement plus que minable... Je pense que même si vous réservez une chambre économique, cela ne correspond pas à un hôtel *** selon les standards allemands. Chambres très petites, sales. très bruyant dans le couloir avec des gens qui criaient au milieu de la nuit. Malheureusement, le personnel très sympathique, la salle de bain propre et rénovée et le bon petit déjeuner ne peuvent compenser cette situation ! Malheureusement, je ne peux publier aucune photo pour étayer mon avis. Beaucoup de salutations à Hambourg !
Galaxy.i
Le 14/01/2023 à 09:18
+ emplacement central - -mobilier et équipement très vétustes (pas même les cartes-clés pour ouvrir et fermer les chambres) Moquette tachée, sommier abîmé, vieilles portes en bois, chambre très mal conçue et petite (mais l'hôtel n'y peut rien), le lit très petit pour deux adultes -Le personnel n'était pas très arrangeant et sympathique, la communication était très difficile, on ne se sentait pas le bienvenu. Même un simple « bonne journée » est probablement trop demander Vous deviez vous renseigner vous-même sur le petit-déjeuner et les horaires du petit-déjeuner, ainsi que sur l'emplacement de la salle de petit-déjeuner et de la chambre.
CT.
Le 08/01/2023 à 21:06
Nous avons réservé le Novum Hotel Eleazar pour une nuit. Il est situé à St. Georg, près de la gare principale. La réception est ouverte 24h/24, l'arrivée est donc possible à tout moment. L'enregistrement est généralement possible à partir de 15 heures et le départ doit avoir lieu avant 12 heures. Nous avions réservé une chambre standard avec petit déjeuner. La chambre était assez grande pour y passer la nuit, tout comme la salle de bain. La chambre était propre jusqu'à présent. Malheureusement, certains cheveux des invités précédents ont pu être retrouvés. Mais le lit fait était absolument propre ! Le mobilier de la chambre d'hôtel était un peu vieux et usé, ce qui était particulièrement visible sur le lit. Cela pourrait certainement être rénové ! Le buffet du petit déjeuner était copieux et la qualité de la nourriture était bonne. Ici, vous serez certainement rassasié ! Le Novum Hotel Eleazar est bien adapté pour passer la nuit à Hambourg pendant quelques jours, notamment en raison de sa proximité avec la gare principale. Cependant, si vous souhaitez un peu plus de confort, vous devriez choisir une catégorie de chambre supérieure à la catégorie standard. Dans l'ensemble, nous pouvons recommander cet hôtel !
Susi.
Le 30/12/2022 à 09:23
Emplacement optimal. A 1 minute de la gare principale, d'où vous pourrez accéder partout. Les chambres sont correctes mais petites. Petit déjeuner. Très peu de choix. Toujours pareil, et ce qui m'a vraiment énervé personnellement, c'est qu'il faut attendre tous les matins pour pouvoir prendre le petit déjeuner. Beaucoup trop peu de tables. Pendant le repas, les autres clients se tiennent dans le restaurant, gênent les autres clients et veulent avec colère une table... Donc un petit-déjeuner détendu. Édition : Les photos sur Internet ne sont pas du tout vraies. Je n'ai pas vu de fruits frais de la semaine (sauf pomme) seulement des fruits en conserve Les jus de fruits fraîchement pressés et les escargots sucrés et les raviolis au fromage blanc sur la photo... Où sont-ils ??? Lors du nettoyage des chambres, vous avez la possibilité de vous procurer une bouteille d'eau à la place. Tout d'abord, c'est ridicule car vous n'avez qu'une bouteille de 0,25 l et le personnel est tellement incompétent pour vous laisser les bons pour l'eau dans la chambre. De quoi vous inquiéter à cause d’une bouteille à 20 centimes. Je ne peux pas vous donner la bouteille sans bon d'achat, sinon je devrai la payer de ma poche. C'était la réponse ! 🤦🤦🤦 Vous pouvez également ennuyer vos invités de cette façon. On constate également que le secteur de la restauration ne dispose pas de personnel qualifié. Notez la dernière photo... Superbe vue depuis la fenêtre.
Florian.d
Le 22/12/2022 à 16:52
Un hôtel solide comme le roc, rien de spécial. Cependant, les chambres mériteraient d'être rafraîchies, le petit-déjeuner est continental et gérable et le nombre de places de parking est très limité.
Wolfgang.i
Le 16/12/2022 à 20:50
Hôtel bon marché dans un emplacement totalement central. Tout était très propre, de bons matelas, un excellent petit déjeuner et un personnel très, très sympathique.
Susi.
Le 06/12/2022 à 21:52
Chambres très simples, lit battu. 3ème lit dans la chambre double, un fauteuil avec une petite table serait préférable. Petit déjeuner ennuyeux. Salle de bain très étroite. Je ne sais pas d'où viennent les 3 étoiles...
Gino.a
Le 04/12/2022 à 12:58
Chambre petit déjeuner et personnel très agréable et arrangeant. Le seul inconvénient est l'emplacement car il se trouve dans une zone socialement défavorisée. C'est aussi très difficile avec un chien car il n'y a pas d'espace vert à proximité. Hôtel et personnel au top. Plus que adapté pour un court voyage
Hägar.e
Le 30/11/2022 à 11:34
Hôtel très bien situé près de la gare principale. Personnel très sympathique à la réception, ouverte 24h/24. Chambres très belles et propres. Salle de bain un peu petite. Une étoile en moins à cause de l'employé de la salle du petit déjeuner qui a ouvert toutes les fenêtres et nous avons dû prendre le petit déjeuner dans le froid (température extérieure 1°).
Elke.
Le 29/11/2022 à 14:24
Chambre, petite mais propre. Petit déjeuner, prix bas, buffet copieux et délicieux. L'hôtel est proche de la gare ! Il y a une place de parking pour les conducteurs. Idéal pour de courtes vacances !!!
Frankenhexe.
Le 29/11/2022 à 10:42
Un hôtel vraiment magnifiquement situé au cœur de Hambourg, au centre de la gare. Les chambres sont petites mais propres ; de même la salle de bain. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable. Les femmes de chambre sont également très arrangeantes. Le buffet du petit déjeuner est copieux et tout est très appétissant. Cependant, à un moment donné, une femme est entrée et a dit à haute voix que Corona était en dessous et que les aérosols entraient et devaient donc être ventilés. Elle a immédiatement mis cela en pratique et a incliné toutes les fenêtres. Nous et d’autres invités pensions que nous étions dans le mauvais film. Bien sûr, il faut l'aérer, mais cela peut être fait lorsque la salle du petit-déjeuner n'est plus occupée. De toute façon, nous avons dû arrêter notre petit-déjeuner car il y avait tellement de courants d'air que nous ne pouvions plus nous asseoir. Apparemment, la dame était une employée sans manières. Il existe également des appareils que l'on peut encore acheter et qui sont utilisés, notamment dans le secteur de la restauration, pour purifier l'air.
Rolf.�
Le 28/11/2022 à 07:35
Room service insuffisant, les lits n'ont JAMAIS été faits en 4 jours ! Excusez que cela ait à voir avec l’environnement. Le réceptionniste du soir était très désagréable, racontait surtout des blagues déplacées et faisait attendre les invités car il préférait avoir des conversations privées avec les autres. Le buffet du matin était un service très riche et sympathique.
Tom..
Le 24/11/2022 à 23:21
L'accueil à la réception dépasse toute audace... Ma demande de changement de chambre (qui était comme un placard à balais à côté des échecs de l'ascenseur) a été accueillie par le commentaire : Vous êtes un invité ennuyeux ! Complété. Ce pseudo réceptionniste (avec une bouffée d'alcool bien audible) m'a expliqué que je devais composer avec son honnêteté !! Et il avait un bonus car il changeait volontiers de chambre. Les chambres vieillissent... les planches grincent comme dans une maison hantée.
L.
Le 20/11/2022 à 20:44
L'hôtel en lui-même est bien. Malheureusement, la chambre pour 3 personnes est très, très petite et les meubles sont très vieux. Le coffre du lit est totalement endommagé. Le téléviseur propose un maximum de 3 programmes. Sinon tout était très propre. Le personnel est surtout sympathique. Un bonjour ou un bonjour doit généralement venir en premier de la part de l'invité et même dans ce cas, aucun son n'a été renvoyé pour certains. Le petit déjeuner était suffisant et savoureux. Un séjour de 1 à 2 jours est acceptable.
Florian.r
Le 16/11/2022 à 17:25
Bel hôtel pour des séjours en ville, sans long séjour à l'hôtel. La nuit, le sol vibrait du métro et on ne pouvait pas vraiment assombrir la pièce. Rideau très translucide :/
Martin.�
Le 08/11/2022 à 10:36
L'hôtel est correct pour 1 nuit. Les chambres sont d'une taille confortable pour dormir. Un peu trop petit pour un séjour plus long. Le petit déjeuner était correct. L'étiquetage comme déjà mentionné est manquant. Avec des saucisses et de la confiture, vous pouvez vous épargner cela, mais avec les casseroles, il serait bon de savoir ce qui est du thé et lequel est du café. L'environnement. Super central par rapport à la gare principale. Mais cela se voit aussi aux personnes que vous rencontrez à la porte. S'il fait noir dehors, vous devriez penser à sortir à nouveau par la porte.
Manuela.�
Le 07/11/2022 à 22:04
La pièce vieillit. Ça sentait mauvais et la ventilation dans la salle de bain n'est pas suffisante. La télévision ne s'éteignait pas. Le petit déjeuner était super délicieux. Le personnel toujours sympathique.
Sven.c
Le 01/11/2022 à 18:38
Emplacement idéal près de la gare principale. Chambres d'hôtel malheureusement très petites et vieilles. Seule une poignée de programmes ont fonctionné à la télévision. Le seul point positif est un lit propre et confortable. Suffisant pour dormir.
Jana.
Le 31/10/2022 à 19:06
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits. Positif : bon emplacement par rapport à la gare, prix bon marché. Négatif : Hôtel très vétuste (nous n'avons presque pas osé utiliser l'ascenseur) Le petit déjeuner était correct, mais le personnel ne pouvait pas suivre. Aujourd'hui, le lave-vaisselle était cassé et nous avons dû attendre longtemps pour avoir des couteaux, des verres et du café. Les petits pains n'étaient pas non plus remplis et il n'y avait pratiquement pas de choix. Nous avons dormi dans une chambre familiale pour 4 personnes. Nous n'étions que trois à arriver, ce qui était finalement une bonne chose car la chambre était très étroite et la quatrième personne aurait dû dormir sur un lit pliant. Les coffres des lits étaient très endommagés. Aussi la salle de bain (surtout le radiateur pour les serviettes dans la salle de bain était sale et vieille). L'odeur dans la pièce ne pouvait être tolérée qu'après quelques minutes d'aération. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé. Si vous ne venez pas à l'hôtel uniquement pour dormir, vous devriez rechercher un hôtel de meilleure qualité.
Elle.
Le 27/10/2022 à 17:27
Les chambres sont très petites, le mobilier est vieux et usé (sommier endommagé, ventilation de la salle de bain, trou de brûlure dans le rideau...). Nous avons eu des problèmes avec l'eau dans la salle de bain des deux chambres que nous avions réservées : dans une chambre, l'eau était bouillante et ne pouvait pas être plus froide. Dans l'autre, cela pouvait être régulé : plus l'eau devenait chaude, moins il en sortait du robinet. Petit-déjeuner : la nourriture était acceptable, mais il n'y avait aucun étiquetage sur la nourriture. Le personnel se précipitait autour de la table comme s'il attendait que nous nous levions enfin. Il n'y avait pas assez de places pour les invités. La situation du stationnement est épouvantable : le garage était plein et le parking adjacent vers lequel nous avions été dirigés était ouvert au public et complètement plein. Dans l'ensemble, nous ne recommandons pas cet hôtel. Nous avons également entendu parler de défauts similaires en discutant avec d'autres clients. Je ne sais pas d'où viennent tous les commentaires positifs ici...
Annelie.u
Le 24/10/2022 à 12:22
Le personnel de l'hôtel était sympathique à quelques exceptions près. Le petit déjeuner était bon et suffisant. Personnellement, nous n'avons pas beaucoup aimé la chambre car elle sentait un peu bizarre et la ventilation de la salle de bain ne fonctionnait pas bien, voire pas du tout. Néanmoins, la chambre était propre. Dans l'ensemble, c'est parfait pour un court séjour, mais si vous souhaitez un peu plus de confort, je choisirais un autre hôtel.
Lara.o
Le 18/10/2022 à 18:08
Le séjour s'est bien passé. Les chambres sont suffisantes, mais très petites, pas tout à fait comme le montrent les photos. La connexion WiFi ne fonctionne pas dans toutes les parties du bâtiment. Le personnel était serviable et gentil. La réception est ouverte 24h/24. Nos toilettes n'étant plus utilisables, nous avons pu déménager dans une autre pièce, même tard dans la soirée. Le petit déjeuner est suffisant. La connexion aux transports en commun est très bonne.
Oliver.e
Le 13/10/2022 à 20:49
De loin l'un des pires hôtels que j'ai réservé ces dernières années. J'ai été accueilli par un asticot sous la douche. Après m'être plaint à la réception, on m'a dit : veuillez contacter le responsable le matin. Je l'ai fait, seulement on m'a dit d'attendre une demi-heure jusqu'à ce qu'il vienne. Je peux également joindre une photo. Pour être honnête, le petit-déjeuner n'est même pas de classe moyenne. Il n’y a pas de latte macchiato, juste du café en cafetière des années 70. La chambre était très vieille école et petite. Il y avait beaucoup de personnel, on peut le dire ! Le séjour catastrophique dans tous les hôtels Ibis vaut plus et pour 106 € ce n'est vraiment pas recommandé.
Bernardo.e
Le 12/10/2022 à 16:41
À mon arrivée, j'ai demandé à la réceptionniste d'ouvrir la rampe pour personnes handicapées car nous avions une fille en fauteuil roulant, la réponse a été NON. Je lui ai demandé à nouveau d'ouvrir la rampe pour entrer dans l'hôtel et il a seulement répondu Il n'est pas possible de l'ouvrir, utilisez l'entrée principale, je lui ai dit que je ne pouvais pas seul, car je ne pouvais pas monter les escaliers. et la réponse a été Il y a quelques marches, montez et donnez-moi votre nom de famille. Service client épouvantable (c'était une fille indienne). Je ne sais pas comment le recommander à qui que ce soit.
Karolis.l
Le 01/10/2022 à 07:13
L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement, à seulement quelques minutes à pied de la gare principale. Cependant, les chambres étaient petites et démodées. L'isolation phonique faisait également défaut
Charles.u
Le 29/09/2022 à 20:14
Le tout dernier ! 179€ pour une vieille chambre défraîchie ! Je ne m'attendais à rien de spécial près de la gare mais cela a dépassé mes pires attentes ! Le veilleur de nuit était sympa. Par mesure de sécurité, je n'ai pas pris de petit-déjeuner.
Alois.r
Le 22/09/2022 à 07:40
Nous étions invités à l'hôtel pendant 2 jours début septembre, l'emplacement est très central par rapport à la gare principale, les chambres sont correctes, le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est tout à fait correct, dans l'ensemble, pour cette fois , seulement recommandé !
Florian.
Le 18/09/2022 à 12:18
- Lors de l'enregistrement, tous les déchets du visiteur précédent étaient toujours dans la chambre. Réaction : On m'a dit de m'asseoir un instant (c'était 30 minutes) et d'attendre l'arrivée du room service. Personne ne s'est excusé. - Même une fois la chambre terminée, il restait encore des cheveux de l'ancien propriétaire dans la douche. Délicieux. - Les chambres sont petites (moins de 15 mètres carrés), la moquette était sale, le lit était dur. - Le rideau est trop court pour couvrir toute la fenêtre. Il est donc impossible de s'assombrir pour dormir. - Le petit déjeuner est une blague même pour un hôtel. Je me suis limité aux pommes, le reste avait l'air tout sauf appétissant. La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement.
Jan.a
Le 01/09/2022 à 02:05
Le petit-déjeuner et les chambres d'hôtel étaient corrects. Cependant, le calme et la tranquillité à l'extérieur de l'hôtel sont souvent perturbés la nuit en raison de grands rassemblements de toxicomanes et autres clientèles antisociales. Il est donc préférable de garer votre propre voiture dans le parking souterrain de l'hôtel pendant votre séjour à l'hôtel pour 3 € par jour ! L'ameublement de l'hôtel mériterait d'être remplacé, en particulier le revêtement en bois du lit double, recouvert de cuir artificiel et qui avait l'air assez usé.
Tamara.
Le 30/08/2022 à 21:59
Malheureusement, nous ne pouvons pas évaluer un séjour car cela n'a jamais eu lieu à cause de Corona. Nous n'avons pas été remboursés du prix de notre voyage après nous avoir contactés à plusieurs reprises et il n'y a eu aucune réponse aux e-mails. Il faut dire que nous avons également pris un bon pour un départ plus tardif du voyage – aucune réaction non plus. C'est triste, il ne devrait même pas y avoir d'étoile pour ça ☹️
Patrick.o
Le 28/08/2022 à 12:44
C'était une nuit d'urgence, j'ai rarement vu une salle de bain aussi propre dans un hôtel. Chambre un peu trop petite. Très cher si réservé sur place. Utiliser les offres de Booking com permet d’économiser beaucoup. Avec plaisir encore...
Oliver.n
Le 27/08/2022 à 13:04
Chambres propres, pas trop grandes, mais bon marché. Emplacement très central à 200 m de la gare principale. Service amical.
Marion.r
Le 21/08/2022 à 19:47
L'emplacement est excellent pour les activités car il est situé au centre. Cependant, l’environnement en lui-même n’est pas pour les timides. La chambre était très petite et ressemblait davantage à une cuisine sans vue sur la mer. Le personnel de la réception était toujours sympathique et le service du petit-déjeuner était très attentionné. Le personnel de nettoyage, qui nettoyait la chambre tous les jours, mérite des éloges. Le petit déjeuner était très copieux.
Sarah.a
Le 18/08/2022 à 11:01
Performance des prix excellente. L'emplacement est imbattable. 2 minutes de la gare principale. Le petit déjeuner est suffisant et savoureux, le personnel est sympathique. Une nouvelle réservation interne s'est également déroulée sans problème. Tout à fait bien pour quelques jours de visite touristique. Un point déduit car la pièce était incroyablement chaude sans ventilateur. Avec plaisir encore.
Janni.2
Le 17/08/2022 à 01:15
Chambre parfaite. Lit très grand et confortable. J'étais satisfait, je reviendrai. Le petit déjeuner était délicieux, le café était super ! À quelques pas de la gare principale de Hambourg. L'enregistrement a été spontané et toujours possible après minuit. Merci encore pour ça !
maya090.
Le 14/08/2022 à 20:33
Hôtel très central à proximité immédiate de la gare principale. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est bon. Les fenêtres s'ouvrent facilement. Le personnel est très amical. Recommandé pour un séjour en ville.
Holger.�
Le 06/08/2022 à 10:12
Hôtel idéal pour découvrir Hambourg. La zone située entre la gare principale et la Hansaplatz n'est bien sûr pas la meilleure, mais elle n'était pas aussi mauvaise qu'on le craignait. La rue était relativement calme même la nuit. Notre chambre pour trois personnes était petite mais propre. Le mobilier était simple, mais à part la bordure en simili cuir usée du lit, tout allait bien. Le petit déjeuner était bon.
Martin.i
Le 01/08/2022 à 18:57
Hôtel assez correct au regard du niveau des prix. Idéalement situé près de la station de U-Bahn Hauptbahnhof Süd. Le petit déjeuner était très bon et la chambre était propre et confortable. Rue assez calme en comparaison de certaines rues à proximité.
S..a
Le 22/07/2022 à 19:10
Nous avons réservé et payé en ligne - le monsieur à la réception voulait nous donner une facture à notre arrivée et sinon, il n'en avait pas vraiment la moindre idée. Le personnel en constante évolution était par ailleurs très sympathique. Le petit déjeuner était bon, les lits aussi. L'hôtel est situé près de la gare principale, dans la rue latérale, idéal si vous souhaitez utiliser les transports en commun. Il peut arriver que la rue soit un peu agitée la nuit, mais ce n'était guère un problème au 4ème étage et il y a un ascenseur. Si je devais revenir à Hambourg, je réserverais à nouveau ici. La performance des prix est très bonne.
Fla.i
Le 08/07/2022 à 20:13
situé à un bonne endroit mais dans un quartier bizzare. Garage pas très fonctionnel. Le déjeuner n’était pas le meilleur que j’ai goutté non plus. Mais sinon pas mal.
Mela.d
Le 19/06/2022 à 07:06
Cependant, situé au centre, le quartier n’est pas nécessairement le meilleur. Mais dans l’ensemble, les chambres étaient petites mais propres. Personnel sympa. Le petit déjeuner n'a rien de spécial mais c'est suffisant. Personnel sympa.
Tricia.a
Le 17/06/2022 à 18:59
Notre séjour dans la chambre à 4 lits était super. Il ne faut pas s'attendre à beaucoup d'espace, mais c'était suffisant. Surtout si vous êtes en déplacement la plupart du temps. La salle de bain était correcte. La pression de l'eau dans la baignoire-douche est sous-optimale. Le mobilier (lit double notamment) présentait une usure considérable sur le cadre du lit. La propreté était correcte en surface, mais certaines choses étaient négligées à certains endroits. La réception était semi-conviviale et si vous arrivez peu avant la fin du petit-déjeuner et pensez que vous pourriez manger quelque chose rapidement, vous devez vous attendre à être refoulé. Même si cela ne nous est pas arrivé, cela a été observé par un autre invité. L'hospitalité et le service peuvent certainement être améliorés dans l'hôtel. L'emplacement est correct, les fenêtres sont insonorisées et vous pouvez vous déplacer rapidement. Le buffet du petit-déjeuner est également très bien. Seuls les rouleaux pourraient être meilleurs. Malheureusement, je n’ai vu aucune véritable alternative pour les végétaliens.
Louis.c
Le 15/06/2022 à 10:45
Le métro et le S-Bahn sont excellents et rapides d'accès. Tous les sites touristiques de Hambourg sont facilement accessibles. La pièce était très propre. Le cadre du lit sous le matelas était plutôt rance. Nous devrions investir à nouveau. Sinon tout est super !
Andi..
Le 13/06/2022 à 17:38
En tant qu'habitant d'une petite ville, la première impression est un peu effrayante : les environs immédiats de l'hôtel ne semblent pas inspirer beaucoup de confiance. La zone d'entrée de l'hôtel est agréablement rangée et répond aux normes habituelles. Malheureusement, le réceptionniste a attribué notre chambre aux invités avant nous (malgré les réservations). Comme ils sont arrivés quelques minutes avant nous, la réceptionniste a pu rappeler les invités. La pièce est accessible par une cage d'escalier ou un ascenseur obsolète. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons été choqués par la taille. D'après la réservation, on nous a donné une chambre familiale, mais celle-ci s'est avérée être une chambre standard avec un lit supplémentaire. Le cadre du lit est très usé (le cadre recouvert de simili cuir présente plusieurs dégâts importants). Dans l'ensemble, l'hôtel présente un avantage en raison de son emplacement très central, OK pour une nuit sans exigences majeures. Dans le cadre du site Internet général, l'hôtel est bien entendu présenté uniquement sous son meilleur jour. Le petit-déjeuner est correct pour le prix (9 euros), mais il ne couvre pas les demandes supplémentaires majeures.
Steffi..
Le 07/06/2022 à 14:28
Les chambres de l'hôtel étaient propres, malheureusement sans climatisation. Personnel sympathique partout. Les lits doubles étaient très étroits, presque trop étroits pour deux adultes. Le petit déjeuner était très savoureux avec suffisamment de choix. L'hôtel est situé à 5 minutes de la gare principale, ce qui signifie malheureusement que le quartier n'est que partiellement fiable.
Thorsten.i
Le 14/05/2022 à 01:28
Nous y étions du lundi au vendredi. Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant. Vous pouvez bénéficier de places de stationnement dans le garage si elles sont gratuites. Sinon, vous pouvez également vous en procurer un sur le parking à côté. Obtenir un billet de plusieurs jours ne pose aucun problème ici. Quant aux chambres, il faut admettre qu'elles portent déjà les stigmates du temps. C'est pourquoi ils sont propres. Le petit déjeuner est suffisant. On ne comprend pas pourquoi certains se plaignent de la sélection. Il y en avait toujours pour tous les goûts. Du muesli, du yaourt et des œufs brouillés aux petits pains d'épeautre, tout est disponible. D'une part, l'emplacement est très pratique pour le transport, mais il a aussi ses inconvénients. Le soir, on ne se sent vraiment en sécurité que du côté de la gare principale. Ceci, combiné au nombre insuffisant de places de stationnement dans le parking souterrain et à l'absence d'ascenseur au rez-de-chaussée pour la partie gauche du bâtiment, fait malheureusement qu'un maximum de 3 étoiles n'est pas possible. Si la situation s'améliore, vous pouvez lui attribuer 5 étoiles en toute sécurité.
Daniela.a
Le 13/05/2022 à 23:13
Ce n'est pas un hôtel pour les personnes ayant des problèmes physiques ni pour les parents avec enfants de moins de trois ans. L'ascenseur étant difficile d'accès, nous devons monter les escaliers jusqu'au premier étage. le petit déjeuner est excellent.
Daniel.
Le 15/04/2022 à 10:35
Le Novum Hotel est un bel hôtel avec un personnel super sympathique. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est copieux avec jus de fruits, eau, thé, œufs brouillés, saucisses et fromage. Trois types de petits pains étaient disponibles et des toasts dont un grille-pain. Le personnel de la salle du petit-déjeuner est sympathique et attentionné. Malheureusement, le point négatif de cet hôtel est son emplacement. Un peu à l'écart de la Hansaplatz, c'est assez bruyant et il y a beaucoup de gens louches qui s'y promènent.
Nils.o
Le 10/04/2022 à 13:58
Les chambres de taille standard sont vraiment trop petites pour les familles. Il n'y avait qu'une seule chaise pour enfant. Le bruit de la cuisine peut être entendu dans la salle de petit-déjeuner. L'emplacement est génial, à proximité de la gare. Vitre cassée et douche (drain) cassée ont complété la visite. Le rapport qualité/prix se détériore, à mon avis.
Manfred.o
Le 01/04/2022 à 09:10
L'emplacement de l'hôtel ne pourrait pas être meilleur. La chambre est petite mais tout à fait suffisante et très propre. Le personnel était sympathique et serviable, le petit déjeuner était frais et toujours réapprovisionné. Lors de votre prochain voyage à Hambourg : cet hôtel !
Lotfi.a
Le 31/03/2022 à 13:01
Le réceptionniste ne parle pas gentiment aux personnes qui ont réservé via un portail de voyage, le petit déjeuner était nul, le café n'avait pas le goût du café et les œufs brouillés étaient froids et il n'y avait qu'une seule cuillère pour 2 types d'œufs de scrabble différents. de telle sorte que même s'il y avait des places libres, les invités ne pourraient pas les utiliser, par ex.
athaualpa94.
Le 27/03/2022 à 08:42
Bonne hôtel bien situé centre ville seul bémol pas grand chose la télécommande de la télé ne fonctionnait pas
Rogério.o
Le 22/03/2022 à 13:51
Je ne recommande pas cet endroit. Le personnel du service d'assistance était désagréable, hostile et incompétent. Ils vous facturent deux fois la taxe de séjour si vous réservez via booking.com. Cela ne semble pas avoir été une erreur car le personnel aurait pu résoudre le problème avec la réservation. com mais a choisi de transmettre le problème au client. J'ai réservé et payé une chambre avec booking.com. A notre arrivée, le personnel de service a affirmé que nous n'avions pas payé la chambre. Après avoir montré le reçu, ils ont accepté mais ont ensuite exigé que nous payions la taxe de séjour, même si elle était déjà incluse dans la réservation. Encore une fois, nous avons montré la facture de booking.com qui comprenait la taxe de séjour. Mais ils n’ont pas accepté la facture et ont plutôt transféré le problème au client. Au final, nous avons dû payer deux fois la taxe de séjour à la caisse. Les chambres étaient petites, pas d'insonorisation et le personnel parlait à peine anglais. Mais lors de la réservation. com, ils ont affirmé qu'ils disposaient de chambres insonorisées et d'un personnel parlant anglais.
Nici.
Le 22/03/2022 à 08:13
Localisation : pas forcément dans le meilleur quartier de Hambourg, MAIS parfaitement situé pour nous. La gare principale se trouve juste au coin de la rue, tout comme de nombreux snack-bars et restaurants. Personnel : était sympathique Chambres : elles sont très petites et les meubles sont très anciens. Vous devriez investir dans de nouveaux meubles ici. Propreté : notre chambre/salle de bain était très propre. Les autres zones étaient également bien. Petit déjeuner : OK, rien de spécial mais suffisant
L..e
Le 11/03/2022 à 16:30
Nous y sommes restés deux jours et avons été très satisfaits. L'hôtel est situé directement à la gare principale (2 minutes). Le petit déjeuner était excellent (mais insuffisant pour les personnes suivant un régime végétalien). Le personnel est très poli. Vous pourrez vous garer soit juste à côté sur le parking (12€ maximum journalier) soit dans le parking souterrain de l'hôtel (15€). Les chambres sont propres, la salle de bain avait une fenêtre et une douche.
F.
Le 10/03/2022 à 10:51
L'hôtel est propre et bien rangé, les chambres sont assez grandes pour 2 personnes. J'aime le petit-déjeuner car il y a une bonne sélection de produits et on voit qu'on prend soin de soi.
Barbara.
Le 05/03/2022 à 14:33
L'hôtel est situé très près de la gare principale. En face dans une petite rue. Très sympathique 👍. Les chambres sont extrêmement propres et le petit déjeuner est excellent. Il existe différents types de saucisses, de jambon ou de fromage, des légumes frais, des œufs brouillés, des œufs durs, du muesli, du yaourt et de nombreuses sortes de pain. Le personnel est très serviable et sympathique. Je voudrais particulièrement souligner M. Mohammadi (j'espère que c'est correctement orthographié) nous a toujours accueillis avec le sourire et a été très utile. Merci, nous serons heureux de revenir
Nadine.e
Le 01/03/2022 à 09:15
Le petit déjeuner est tout à fait suffisant, les chambres sont vieilles mais propres. Le personnel est très amical. Pour le prix abordable et un court voyage à Hambourg, je peux certainement recommander cet hôtel. L'emplacement est génial, c'est à 2 minutes à pied de la gare.
Taco.
Le 13/02/2022 à 10:34
En fait, exactement ce que vous recherchez. Hôtel simple et propre avec une nouvelle salle de bain. Le petit déjeuner est top et le personnel très sympathique. Le seul inconvénient était le stationnement, le parking de l'hôtel était plein et après avoir attendu une heure sur le parking privé plus loin, nous avons dû garer la voiture un quart d'heure plus loin.
Home.s
Le 09/02/2022 à 21:39
Chambre qui sente le renfermée
Dennis.�
Le 07/02/2022 à 20:09
Hôtel super et propre dans un emplacement central. La chambre était propre, il y avait un parking bon marché juste à côté, mais vous devriez le signaler si vous avez une voiture abaissée, car vous la heurterez lorsque vous conduirez dessus. Les lits de la chambre semblent définitivement plus vieux, le cuir artificiel est déjà usé, mais cela ne gêne absolument pas le sommeil. Le seul inconvénient était la cage d'ascenseur juste à côté de la chambre, donc on pouvait toujours entendre le bruit de l'ascenseur. Le petit déjeuner était copieux et il y en avait pour tous les goûts, le personnel était très sympathique et arrangeant. Je reviendrais certainement
KB-Fliesen.u
Le 01/02/2022 à 15:18
C'est bon marché mais malheureusement en très mauvais état. Fenêtre partiellement cassée, donc pas d'insonorisation. Et la poussière dans la pièce ne s’est certainement pas accumulée ces derniers jours. Ce que suggèrent également les taches sur la moquette et les rideaux. Très malheureux.
Fabian.
Le 06/01/2022 à 19:08
Rapport qualité-prix correct. Cependant les chambres sont très petites et bruyantes. La chambre sentait mauvais et avait l'air usée, mais tout était vraiment très propre. L'emplacement est également très bon. La salle à manger était plutôt pleine, mais le petit-déjeuner en lui-même était correct. Cet hôtel est bien adapté pour un court séjour.
Susann.a
Le 01/01/2022 à 19:52
Je donne 1 étoile à chacun pour la convivialité, le petit déjeuner et la propreté. Les étoiles manquantes peuvent simplement être attribuées à la chambre et à l'ascenseur. Pour 3 personnes, nous avons eu une chambre confort moyennant un supplément, mais elle était encore mini, même dans la salle de bain, on pouvait à peine se retourner. L'ascenseur était si petit que la poussette ne tenait que dans quelques millimètres. C'est dommage, sinon le personnel est vraiment très sympathique
Karolina.o
Le 01/01/2022 à 15:25
Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas du tout cet hôtel !! En 3 nuits, ils nous ont changé 3 fois de chambre d'hôtel d'un pâté de maisons à l'autre. Les toilettes étaient bouchées avant même notre arrivée ici. Les chambres sentent horriblement mauvais et le matériel est impuissant. Les chambres n'ont pas de réfrigérateur même s'ils vous disent qu'elles en auront. Le chauffage ne fonctionne pas. Et aussi le sauna ne fonctionne pas. Ils facturent une TVA supplémentaire dont ils ne vous informent pas !!
Nico.n
Le 23/12/2021 à 17:32
Le gros point positif est l'emplacement de l'hôtel. A proximité immédiate de la gare principale et pas trop loin de la commune ou du Binnenalster. Malheureusement, on peut déjà dire que l'hôtel vieillit. Cela lui donne aussi parfois un aspect terne. Le personnel était toujours sympathique. Même si je pense qu'il est inapproprié que la réception ne soit pas occupée parce que l'employé se tient debout dans l'entrée et fume. Je ne m'attendais pas à grand-chose du petit-déjeuner. Malheureusement, entre autres choses, le café était tiède. L'hôtel peut ne pas convenir pour une nuitée. Si je restais plus longtemps, je ferais un choix différent.
Petra.
Le 01/12/2021 à 22:05
Très central, à 2 minutes de la gare principale. Personnel sympathique, chambres standard meublées de manière fonctionnelle, petit déjeuner satisfaisant. Si vous voulez plus de luxe, vous devriez réserver autre chose. Nous sommes dehors toute la journée et n'allons à l'hôtel que pour dormir et c'est largement suffisant pour nous.
Mirela.h
Le 20/11/2021 à 20:37
Le rapport qualité-prix est correct si vous avez besoin d'une nuitée et souhaitez rester au centre, c'est le bon endroit pour vous. Nous avions une chambre côté rue, elle est vraiment bien isolée donc on peut bien dormir la nuit. Au petit déjeuner il y a tout ce dont vous avez besoin, vraiment super... nous avons demandé des oreillers supplémentaires et ils nous ont aidés tout de suite. Vraiment un super hôtel. Si nous faisons un autre voyage à HH, nous reviendrons certainement.
Neu.l
Le 15/11/2021 à 14:51
Personnel très sympa, très compétent en matière d'activités et de sites touristiques. Très bon petit déjeuner, il y en a pour tous les goûts. La chambre était petite mais c'était suffisant et la chambre était très propre. La performance des prix était très bonne.
Andreas.r
Le 15/11/2021 à 13:24
Super hôtel juste à côté de la gare. L'environnement n'est pas des meilleurs, mais cela ne vous dérange pas, tout est accessible très rapidement. Le buffet du petit-déjeuner est également bon, tout est propre, constamment nettoyé et rangé. Vous n'avez besoin de rien de plus.
Ana.�
Le 28/10/2021 à 13:20
Déchu: - l'emplacement (à seulement 3-4 minutes à pied de la gare principale) - Les chambres et les espaces communs étaient vraiment propres Ne pas aimer: - LE PETIT DÉJEUNER ÉTAIT CHAOTIQUE : le premier jour, nous avons dû attendre 30 minutes pour le petit-déjeuner. Nous étions pressés car nous avions réservé une visite et le réceptionniste ne nous a pas proposé d'autre option, il a simplement dit vous devez attendre. A 8h30 nous avions 15 personnes devant nous qui faisaient la queue et lorsque nous sommes entrés à 9h00 il y avait environ 25 personnes derrière nous (voir photo). La salle du petit-déjeuner est trop petite pour tant de monde. Le deuxième jour à 8h00 nous n'avons dû attendre « que » 15 minutes À propos de la nourriture au petit-déjeuner : elle est de mauvaise qualité. Il n'y a pas de machine à café mais ils mettent le café dans plein de thermos sur une table et il fait froid. J'aurais aimé qu'il y ait des pâtisseries ou des fruits frais - une personne du personnel était assez impolie et peu disposée à aider - Les oreillers ne sont pas confortables - Les pièces sont bien isolées du reste des pièces, mais on entend TOUT ce qui se passe dans le couloir, chaque conversation
Peter.o
Le 26/09/2021 à 23:54
Malheureusement, l'hôtel n'a rien à voir avec les photos ou la description. Je suis arrivé tôt dans la soirée et j'ai trouvé beaucoup de personnages ivres et louches devant l'entrée, qui venaient probablement tous des bars situés à environ 20 mètres de l'entrée. Après une courte et ennuyeuse introduction de la réception sur l'heure du petit-déjeuner, nous sommes allés dans la chambre et malheureusement cela n'avait rien à voir avec un 3 étoiles. La propreté était correcte, mais les meubles étaient plus que vieux et le sol était écrasé et craquait partout où vous alliez. Le point culminant était quand nous voulions ouvrir la fenêtre et qu'il y avait des poubelles juste en face et ça sentait assez mauvais. Nous voulions demander une autre chambre mais elle n'était pas disponible. Nous avons dû partir le soir même car c'était insupportable. Lorsque nous avons voulu vérifier à la réception, ils ont simplement souri avec lassitude et ont dit que cela ne leur importait pas, qu'une annulation serait de toute façon rejetée par l'hôtel et qu'il n'y aurait pas de remboursement pour les 4 nuits restantes. Je ne peux que conseiller à tout le monde d'éviter cet hôtel autant que possible !
Sarah.
Le 23/09/2021 à 13:03
Hôtel simple, situé au centre - suffisant pour quelques nuits où vous voyagez beaucoup de toute façon. Petit-déjeuner : à première vue, il y a un grand choix, mais au deuxième coup d'œil, vous ne trouvez malheureusement pas d'alternatives saines à part un peu de fruits frais, et il y a aussi un manque d'alternatives végétaliennes au lait ou au yaourt.
Timo.r
Le 20/09/2021 à 19:31
Performance des prix, convient parfaitement. Malheureusement, je n'ai pas eu la chambre que j'avais choisie mais c'était bien. La propreté est également bonne 👍 Un peu plus moderne serait souhaitable au niveau des sanitaires (rideau de douche) mais pour le prix et l'emplacement ça va.
Stefan..
Le 13/09/2021 à 00:54
Un personnel très amical et serviable. L'hôtel a besoin d'être restauré à certains endroits. Malheureusement, il n'y a ni ventilateurs ni climatisation. Donc très chaud, surtout la nuit. Le petit-déjeuner est toujours le même, un peu varié, par ex. Le saumon serait génial. Dans l'ensemble, fortement recommandé, nous reviendrons certainement. Merci pour tout. Nous avons été assez satisfaits jusqu'à présent.
Peter.e
Le 08/09/2021 à 16:49
La place de parking censée être louée n'est pas disponible, le parking couvert à 500 m qui était recommandé ne coûte pas 18 €/jour mais 27 € et est très étroit. Le cadre du lit sous le matelas est déchiré à de nombreux endroits. Légère formation de moisissure dans la salle de bain. Le petit déjeuner est correct, je n'ai tout simplement pas compris pourquoi certaines tranches de saucisses étaient coupées en deux et les tranches de fromage étaient coupées en lanières de 3 cm.
Linh.
Le 01/09/2021 à 22:27
La chambre était petite et poussiéreuse et nous avons trouvé une araignée dans l'un des coins. Il n'y avait aucune instruction pour le coffre-fort et la salle de bain était horriblement petite. L'emplacement était à 5 minutes de la gare, même si nous ne nous sentions pas vraiment en sécurité dans ce quartier très sale. Les murs sont très fins, nous pouvions donc écouter nos voisins (bruyants) toute la nuit et les jours de pluie, il y avait un bruit désagréable venant des murs. Il faut également utiliser une clé au lieu d'une carte-clé pour entrer dans votre chambre, ce qui était également très gênant. La seule bonne chose était le petit déjeuner, qui était également juste moyen. Nous n'avons vraiment pas apprécié notre séjour là-bas mais pour le prix, c'était bien et le personnel était vraiment sympathique.
Falko.
Le 27/08/2021 à 15:05
L'hôtel est bien situé, à proximité du centre-ville et il y avait toujours un petit-déjeuner copieux. Malheureusement, le séjour n'a pas été très bon. Nous avions une chambre juste à côté de l'ascenseur, donc on pouvait l'entendre le soir et la nuit quand quelqu'un prenait l'ascenseur. L'ascenseur est également trop petit personnellement. Les personnes claustrophobes préfèrent utiliser les escaliers. De plus, nous avons attendu 2,5 jours pour recevoir une nouvelle grande serviette de douche car il n'y en avait pas de nouvelle pendant le nettoyage de la chambre. Ce que j'ai personnellement trouvé négatif, c'est que nous avons soudainement dû payer une taxe de séjour sur place et n'avons même pas bénéficié de réductions sur certaines choses de la ville. Ce qui n'était pas très bien, c'est qu'il fallait chaque matin ressaisir toutes ses coordonnées sur un bout de papier, alors que tout serait plus simple avec l'application Luca. De plus, les employés de la réception ne nous comprenaient pas ou étaient un peu dépassés à notre arrivée.
Susanne.o
Le 15/08/2021 à 14:29
Les lits étaient corrects. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer et le personnel est tout simplement super gentil et arrangeant. C'était la première fois pour nous dans cet hôtel mais certainement pas la dernière fois.
MrTorstai.�
Le 08/08/2021 à 08:11
Mon deuxième séjour dans cet hôtel et j'étais encore une fois très satisfait. Encore une fois, accueil super sympa. Ma chambre n'était pas encore prête mais tout était fait pour permettre l'accès. Un immense merci au monsieur de la réception qui a raté son train, est revenu à l'hôtel et s'en est si bien occupé en dehors de ses horaires de travail. J'espère que la direction sait quel genre de personnes ambitieuses y travaillent. J'ai très bien dormi, le matelas était vraiment super et l'oreiller était bien aussi. La chambre (simple) était très propre. L'emplacement côté cour était calme. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Cet hôtel est parfaitement situé. Grâce à la proximité de la gare et aux transports en commun appropriés, vous pourrez facilement vous rendre n'importe où. Vous pouvez facilement rejoindre le centre-ville / Alster à pied. Le rapport qualité/prix est excellent. Je reviendrai avec plaisir !
Brita.n
Le 30/07/2021 à 22:36
La chambre était petite (suffisante !) mais agréable ! La salle de bain avec douche et toilettes était propre et il y avait suffisamment de serviettes. C'était facile de dormir au lit. Il y avait aussi une télévision. Et le Wi-Fi. Il y avait la gare tout près. Et si vous êtes en voiture, il y a un parking juste à côté de l'hôtel où le ticket journalier coûte 10 euros (2 euros de l'heure).
Calvin..
Le 17/07/2021 à 08:30
L'hôtel est proche de la gare principale de Hambourg, ce qui est à la fois bon et mauvais. Nous sommes allés plusieurs fois à Hambourg, mais l'environnement n'y est pas agréable... des ivrognes et des toxicomanes dans la rue de l'hôtel tous les jours. Il y a également eu plusieurs bagarres pendant notre nuit et les portes ont été vandalisées. Lorsque les clients sont arrivés, le personnel était très chaotique et de nombreux invités ont été envoyés dans des chambres qui n'avaient pas encore été nettoyées. Le petit-déjeuner se compose de petits pains, de saucisses, de fromage, de Nutella... et d'œufs. C'était ok. La vue depuis notre hôtel est visible... Inconvénient ça sent la nourriture à cause des hottes aspirantes et c'est bruyant. Comme il n'y a pas de climatisation et qu'il n'y a qu'une seule fenêtre avec 27°C, nous avons dû ouvrir la fenêtre. Le prix était correct et oui, à cause du mauvais sommeil, tout en vacances était plus fatiguant. La prochaine fois, nous chercherons un autre endroit.
Sanny.
Le 12/07/2021 à 18:13
Nous avions une chambre petite mais tout à fait suffisante. Toutes les chambres étaient très propres. Le personnel était disponible 24 heures sur 24 et était très gentil et serviable. Le buffet du petit déjeuner était très varié et il y en avait pour tous les goûts. L'hôtel est situé à proximité de la gare et non loin du centre-ville. C'est un peu plus loin à pied des sites touristiques. Le rapport qualité-prix est bon et je recommanderais cet hôtel et le réserverais à nouveau moi-même.
Armin.t
Le 07/07/2021 à 12:44
Mon hôtel préféré quand je suis à Hambourg. C'est un hôtel un peu ancien, mais très bien pour un court séjour. L'hôtel est très central et recommandé car il se trouve à seulement 3 minutes à pied de la gare principale. J'ai reçu un accueil amical. Comme j'avais oublié de faire un test corona, j'ai pu y laisser mes valises en toute sécurité. Le personnel m'a expliqué où je pouvais rapidement passer un test pour m'enregistrer. Les chambres sont tout à fait suffisantes. Les lits sont grands et pas trop durs, j'ai très bien dormi. Je prends toujours une chambre double parce que je l'aime plus grande. Les chambres sont fonctionnelles et absolument propres. Le personnel à la réception et dans la salle du petit-déjeuner était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est copieux et disponible jusqu'à 10h30. Le personnel est totalement au courant et voit s'il manque quelque chose. Dès qu'un client quitte la chambre, la table est débarrassée et nettoyée. Après le check-out (11 heures), j'ai pu garder ma valise en sécurité jusqu'à mon train. 3 heures plus tard J'avais donc encore le temps d'aller flâner dans Hambourg. Dans l’ensemble, c’est un hôtel hautement recommandé. Toujours mon plaisir
Mathias.e
Le 04/10/2020 à 12:35
La performance des prix correspond! Si vous cherchez une place de parking, rendez-vous vite à la réception, ils ont accès à un parking privé en sous-sol ! 12 euros suffisent. Bon emplacement - les lits et les chambres sont corrects, ni plus ni moins. Mais on ne peut trouver de luxe nulle part à ce prix-là. Réceptionnistes très sympathiques
Christine.o
Le 25/09/2020 à 10:04
Bon emplacement, près de la gare. Personnel sympathique, chambres propres. Par buffet de petit-déjeuner, nous entendons quelque chose de différent des sandwichs emballés (produit fini). Beaucoup de déchets d'emballage, pas d'assiettes !! Au bout de 3 jours, vous en avez marre du petit-déjeuner. Il vaut mieux réserver sans petit-déjeuner.
Martina.e
Le 10/09/2020 à 21:50
A proximité de la gare, tout autour est accessible à pied. Les chambres étaient correctes et propres, heureusement, nous avions une vue sur la cour. Vous pouvez également laisser la fenêtre ouverte la nuit. C'était nettement plus bruyant vers la rue. Il y avait un petit-déjeuner Corona dans la salle à manger, un sac en papier dans lequel on pouvait mettre des sandwichs fermés, des yaourts, des barres de céréales et des fruits. Il y avait aussi du café, du thé et du jus d'orange. Vous pouvez l'emporter dans votre chambre et le manger là-bas. Quelque chose suffisait amplement pour commencer la journée. C'était idéal pour notre tour de ville.
Willi..
Le 24/08/2020 à 09:01
Lit et installations ok. Le reste est insuffisant. Accès peu pratique au parking souterrain. Spectacle de Punch et Judy concernant Corona : La question sur l'eau chaude ou une théière a été rejetée à cause de « Corona ». Service de petit-déjeuner médiocre : les produits préemballés devaient être consommés dans la chambre. *Edit : Après réclamation, le petit-déjeuner a au moins été remboursé.
Friederike.o
Le 16/08/2020 à 14:50
Très bien pour une nuit avant de continuer votre voyage. Positif: • L'hôtel est situé à proximité immédiate de la gare principale de la ville hanséatique de Hambourg et est donc très central. En un peu moins de 15 minutes, vous pourrez rejoindre le centre-ville, propice à la flânerie. C'est un gros plus. Négatif: • Malheureusement, le petit-déjeuner était très négligent au regard de la réglementation Corona en vigueur. Il y avait deux types de fruits, un bar au muesli, des yaourts, du café ou du thé et des jus de fruits et des sandwiches achetés. Cependant, à la boulangerie voisine, des assiettes préparées pour le petit-déjeuner sont servies. Pourquoi ça ne marche pas ici localement ? C'est dommage, car c'est surtout la salle de petit-déjeuner qui impressionne par son mobilier élégant et invite à s'attarder. • Il n'y avait pas de climatisation ni de réfrigérateur dans la chambre, ce qui n'est pas agréable, surtout par temps chaud. • Le jour du départ, nous avons remarqué que des lunettes de soleil et de la monnaie avaient été volées dans notre voiture. C'était dans le parking souterrain de l'hôtel tout au long de notre séjour. Notre conseil : ne laissez aucun objet de valeur dans la voiture et ayez toujours la clé avec vous. - Absolument pas possible ! C'est pourquoi il n'y a qu'une seule étoile.
Luca.e
Le 12/08/2020 à 21:27
L'hôtel était bien trop cher pour 2 nuits 200€. De plus, notre réservation n'a en aucun cas été prise en compte. Le petit-déjeuner est bien sûr un peu plus difficile à cause du coronavirus, mais le petit pain a le goût de mordre dans une éponge. Certainement pas recommandé...
Quentin.
Le 07/08/2020 à 23:43
Un hôtel simple et agréable, offre tout ce dont vous avez besoin. Relativement bruyant la nuit, St. Georg est un quartier chaud, vous devriez donc être plus prudent lorsque vous y voyagez la nuit. Point négatif : il y a eu une alarme incendie (fausse alarme) pendant que j'étais sur place, j'ai mis plusieurs minutes à me rendre compte que cela ne venait pas de l'extérieur
Sylvia.o
Le 02/08/2020 à 16:42
Pas de nettoyage de la chambre même lorsque j'étais à deux reprises à la réception pour demander que les serviettes soient changées et que la literie soit un invité de 2 semaines. J'ai dû aller à la réception pour demander des serviettes propres. Cela dure pour la 2ème semaine et aucun signe de personnel de nettoyage. Absolument horrible !!!! Cela ne fonctionne pas du tout. 2 semaines d'invité et après J'ai demandé plusieurs fois que quelqu'un vienne changer les serviettes et toujours rien ne s'est passé. Incompréhensible. Ne gagnez pas un bon service. Pas de service de nettoyage des chambres.
Mara..
Le 19/07/2020 à 10:58
Le rapport qualité-prix est correct dans tous les cas. Coin sale, mais très central. Et en bus, en train et en déplacement, vous pourrez rapidement rejoindre les coins les plus agréables de la ville hanséatique. Tout était propre, les lits étaient très confortables. Vous devez commander le nettoyage des chambres si nécessaire - malheureusement, je ne sais pas si cela est dû à la situation actuelle de Corona. Pour le petit-déjeuner à l'époque de Corona, il y a des sandwichs sans amour, des fruits, des barres de muesli et du café filtre à emporter, cela ne semble pas possible autrement pour le moment. Cependant, le choix est un peu décevant étant donné que vous avez payé pour un petit-déjeuner standard normal. Le service en chambre pourrait être une meilleure alternative avec une petite expansion de l'offre.
C...
Le 21/02/2020 à 10:08
L'hôtel est proche de la gare et donc facile d'accès. Nous avons eu une chambre propre et confortable, un très bon petit déjeuner et un personnel très sympathique et arrangeant. Merci beaucoup pour cela et bonne chance à vous.
Stefan.i
Le 05/02/2020 à 21:53
Personnel sympathique. C'était propre aussi. Malheureusement, je ne peux pas confirmer le bon service. Ils n'ont pas voulu accéder à ma demande d'avoir la chambre de mes enfants à côté ou en face. Après m'avoir signalé que le FB de ma télévision et la réception de certaines chaînes ne fonctionnaient pas, j'ai été confronté à des excuses toutes faites du type Ça doit venir de la chaîne. Mais l'accueil de mes enfants a été impeccable. Au moment de mon départ le 3ème jour, les bugs n'avaient pas été corrigés. Le siège des toilettes était 50 cm trop haut pour moi. Dans l’ensemble, il me semble qu’il y a ici trop de maximisation du profit.
Birgit.p
Le 03/02/2020 à 14:59
Le rapport qualité-prix était correct. C'était propre et le buffet du petit déjeuner était correct. La nuit, la rue était calme, seuls quelques invités ont déclaré qu'ils devaient parler fort dans le couloir la nuit. Le personnel de service était sympathique. Si vous voyagez sans voiture, l'hôtel est fortement recommandé car il se trouve à seulement 3 minutes à pied de la gare principale.
FS.T
Le 12/01/2020 à 00:15
Emplacement top, bon petit déjeuner, chambre très propre. Cependant, notre chambre n'était pas insonorisée, comme annoncé. On entend tout depuis la rue adjacente, la nuit a été courte. C'est pourquoi nous ne reviendrions pas ici.
Rüdiger.e
Le 22/11/2019 à 15:48
C'est quand même mieux que de dormir dans la rue, mais à part ça... Odeur intrusive et horrible provenant d'un améliorateur d'odeur, comme dans un flophouse, partout. Tapis dans les escaliers usé - prudence, risque de trébuchement. La qualité de la nourriture au petit-déjeuner est parfois au plus bas. Juste un seul oreiller fin au lit. Après tout : une salle de bain très simple a été rénovée, des serviettes moelleuses et moelleuses, un personnel sympathique.
Brown.r
Le 09/11/2019 à 21:20
Classe
Eric.i
Le 22/10/2019 à 21:03
Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement. Le personnel du petit déjeuner semble totalement antipathique, pas de sourire, pas de salutation, tout simplement peu professionnel ! Nous avons un lit absolument désolé, qui devrait faire office de lit double et mesure 140 cm de large. Je me demande comment on peut utiliser quelque chose comme ça comme lit double. Le WiFi est super. La salle de bain était bien pour nous aussi.
Andreas.a
Le 10/10/2019 à 11:11
Norme simple. Revêtements d'escalier usés, petit déjeuner simple. Mais le plus grave : nous n’avons pas eu d’eau chaude pendant deux jours. On nous a donné la clé d'une autre pièce avec eau chaude pour les douches. La douche était sale et ressemblait à un camping. Des défauts techniques peuvent survenir, mais personne ne peut rien y faire. Ce qui compte, c'est la façon dont vous le gérez. Juste des excuses verbales et succinctes. Aucune offre de réconciliation. Pas même une bouteille d'eau gratuite. De petits gestes peuvent faire une grande différence. Mais ici, la réaction est celle d’une ignorance indifférente. Ce n'est pas un service, c'est impossible.
Andr..o
Le 16/09/2019 à 17:33
L'emplacement de l'hôtel, au 2ème rang de la gare centrale de Hambourg, est très central dans le quartier de St. Georg. Je suis venu ici plusieurs fois et je suis assez contrarié que lors de notre séjour actuel, on nous ait donné une chambre qui avait le charme d'un trou de cave. Pas de réseau pour téléphones portables ou ordinateurs portables, petites fenêtres qui ressemblaient à des fentes de tir, donc peu de lumière dans la chambre, la chambre et la salle de bain minuscules et cela pour les clients réguliers et 100 euros la nuit. Quand je me suis plaint, ils ont simplement haussé les épaules. Je sais que cet hôtel propose des chambres doubles de meilleur standard, j'y suis resté assez souvent. Le petit déjeuner est bon et tout à fait suffisant. Les « fées de la cuisine » sont très sympathiques et arrangeantes. Si vous souhaitez réserver ici, assurez-vous de ne pas avoir de chambre au 1er étage. Hambourg - nous reviendrons.
Petra.a
Le 11/09/2019 à 18:05
L'hôtel est facilement accessible à pied depuis la gare principale. Grâce à son emplacement, vous pourrez vous rendre rapidement au centre ou vous déplacer de manière multiculturelle. L'hôtel est propre, les chambres sont de différentes tailles. Le petit déjeuner est copieux et disponible jusqu'à 10h30.
Tanja.�
Le 17/07/2019 à 21:16
L'emplacement est bon. Le petit déjeuner est bon. Le personnel est sympathique. Le Les chambres n'ont rien de spécial mais sont propres. Je suis allé dans de nombreux hôtels où le café était toujours gratuit après le petit-déjeuner. Ici, il faut payer. Comme si l'eau était trop chère à l'achat.
Falko..
Le 08/07/2019 à 12:21
Malheureusement, je ne peux donner que 3 étoiles à l'hôtel 3 étoiles. La réception et l'entrée sont très propres et modernes, mais ensuite ça s'arrête. L'ascenseur date des années 50, donc on a peur et on est anxieux. La zone des escaliers a définitivement besoin d'un nouveau tapis. Et l'ensemble de l'escalier dispose d'un filet de sécurité ou d'une sécurité dans la zone du garde-corps. Au début, il a fallu beaucoup de temps pour s'habituer à la pièce. Petite, très sombre à cause des rideaux sombres et seulement 1 chaise pour 2 personnes. La chambre et la salle de bain étaient propres et nettoyées tous les jours. Mais là aussi, la moquette était très vieille et avec ses trous, elle n'était pas très belle. Le personnel était sympathique, mais à la réception, ils étaient toujours plongés dans des conversations privées et n'osaient donc rien demander. Le petit déjeuner était très bon et très suffisant. Il était constamment réapprovisionné et les tables terminées étaient rapidement dressées.
Daniel..
Le 22/06/2019 à 20:27
La chambre était étonnamment très propre. La taille était tout à fait suffisante et les toilettes/salle de bains séparées étaient également positives. L'emplacement est très central à la gare et vous pouvez donc tout atteindre rapidement en S-Bahn ou U-Bahn. Le personnel était toujours sympathique avec nous. La seule chose qui nous a dérangés était le sol qui craquait, ce qui ne pouvait jamais être ignoré, que ce soit dans le couloir ou dans la chambre. Sinon un hôtel parfait pour un city trip où l'on n'a pas forcément besoin de beaucoup d'extras autres que le petit déjeuner. Je réserverais à nouveau cet hôtel.
L.
Le 09/06/2019 à 14:46
Assez petit hôtel à environ 5 minutes à pied de la gare principale. Les chambres sont propres, petites mais bien aménagées. Douche avec rideau de douche et sèche-cheveux dans la salle de bain. Savon pour les mains tout usage typique fourni, pas de shampoing séparément. Pas de frigo, mais un matelas simple pour le lit double 👍lumière convenable dans la salle de bain. Malheureusement, l'ascenseur est très petit et très lent, donc si vous le pouvez, vous devriez prendre les escaliers. Le petit déjeuner est assez sympa pour le standard, malheureusement seuls les œufs sont disponibles si vous souhaitez éviter le gluten et le lactose. Le café est disponible directement dans des petits pots, ce qui est un détail pratique. Jus concentré disponible, ce qui n'est bien sûr pas terrible. Pas de WiFi sécurisé. Rideaux très translucides. Je m'attendais à un peu plus pour le prix, mais c'était une solide performance.
Laiela.
Le 31/05/2019 à 15:29
J'y étais en août dernier pour 4 nuits avec un ami. Nous avons été très satisfaits. Bien sûr, pour ce prix, on ne peut pas s'attendre à une chambre ultra moderne avec bain à remous et réception au champagne, mais c'était tout à fait suffisant pour nos besoins. Seul reproche : l'hôtel est très central, mais les environs immédiats sont un peu effrayants après le coucher du soleil. Nous avons rencontré à plusieurs reprises des prostituées, des trafiquants de drogue et des personnes excessivement ivres sur le chemin de l'hôtel.
Dretsel.o
Le 24/05/2019 à 04:23
Oui, nous avons eu une expérience merveilleuse mais les chambres étaient un peu petites. Les lits étaient confortables et les chambres étaient propres mais le principal problème était que les chambres étaient tout simplement trop petites. Le petit déjeuner était fantastique et oui, nous avons pris un petit déjeuner continental qui était charmant. Le personnel de l'hôtel était également très gentil. Très bien situé pas loin de rien.
Dirk.a
Le 13/05/2019 à 10:28
Le choix du petit-déjeuner était le même tous les jours, les petits pains étaient très durs. Il n'y avait qu'un peu de confiture et elle n'était emballée qu'individuellement. Il y avait 4 types de saucisses. Le téléviseur sur lequel il n'y a que RTL, sinon pas. La chambre que nous avions était juste à côté de la cage d'ascenseur. L'homme remarquait chaque voyage. C'était une chambre double normale. La salle de bain était très petite. Une seule personne peut y entrer. Mais les chambres étaient propres et nettoyées tous les jours.
Devil.o
Le 06/04/2019 à 12:42
Très central à la gare, mais aussi très bruyant dans la rue. Parfait pour une courte nuit. Ma chambre était correcte et propre. Lit et matelas soignés. Seules la salle de bain et les toilettes étaient déraisonnables. Petit comme un placard à balais. Le petit déjeuner avait un choix suffisant.
Georg..
Le 28/03/2019 à 10:36
J'ai séjourné dans cet hôtel pour notre voyage à Hambourg. Fortement recommandé en raison de l'emplacement central de la gare principale et du métro. La taille de la chambre familiale est tout à fait suffisante pour un séjour en ville. Petit déjeuner copieux et bon. Personnel sympa.
Ulli.
Le 25/03/2019 à 19:43
Situé au centre Court trajet vers les transports en commun, mais aussi vers le quartier vraiment intéressant avec une atmosphère très colorée. Réception très serviable et informative, nous y avons été satisfaits. Chambre fonctionnelle, toilettes/douche petites. Les fenêtres sont vraiment insonorisées, seuls les autres clients de l'hôtel perturbent notre sommeil, mais nous étions plutôt calmes. Bien situé dans les lits, le petit déjeuner est moyen, fruits en conserve, jus uniquement sur demande, œufs brouillés délicieux, petits pains copieux, charcuterie standard.
Rebecca.o
Le 19/03/2019 à 08:51
Très bon hôtel. Chambres propres et confortables. Très bon petit déjeuner. Personnel très serviable. Bon emplacement. À quelques minutes de la gare principale, de la ville et du marché de Noël. Le seul inconvénient, c'est que l'extérieur était bruyant à cause des buveurs, etc. qui sortaient jusque tard dans la nuit, ce qui n'était pas quelque chose que l'hôtel pouvait contrôler.
michel.a
Le 06/03/2019 à 01:32
Prix très intéressant, situation idéale, personnel agréable, petit déjeuner copieux.
Andreas.a
Le 04/03/2019 à 16:20
Bien que ce soit un hôtel propre et idéalement situé près de la gare principale, il n'est pas bruyant. Malheureusement, il n'y avait pas de petits pains frais pour le petit-déjeuner en quatre jours. Le sauna était en panne et la zone de relaxation était utilisée par le personnel. Performance des prix acceptable.
Andreas.u
Le 26/02/2019 à 13:05
À seulement 250 mètres environ de la gare principale. Quartier un peu peu recommandable. Chambres et salles de bain très petites mais propres. Pas de minibar ni de réfrigérateur. Très bon petit déjeuner. La carte de crédit sera entièrement débitée à l'arrivée. La boisson dans la chambre (eau gazeuse) était très chère à 4 euros. Recommandé pour un court séjour.
Cjay96.
Le 31/01/2019 à 19:08
Notre hôtel préféré lorsque nous sommes à Hambourg. Les chambres sont tout à fait suffisantes. Le personnel de toute la maison était incroyablement sympathique et arrangeant. Très proche de la gare. Petit-déjeuner 1h. Toujours mon plaisir.
Rocío.�
Le 30/01/2019 à 20:12
Compte tenu de son emplacement magnifique, du traitement du personnel et des prix, nous reviendrions dans cet hébergement. Pendant notre séjour, même s'il est vrai qu'il y a quelques clubs devant nous, nous n'avons eu aucun problème, en fait il n'y avait personne dans les rues (nous ne savons pas à quoi ressemblera le quartier à un autre moment). de l'année) Au petit-déjeuner, l'attention excessive des serveurs est inconfortable, mais ils ont du pain allemand qui compense.
S...
Le 16/01/2019 à 15:32
Si vous souhaitez juste dormir et avoir une des chambres à l'arrière, c'est largement suffisant, mais le quartier n'est absolument pas réservé aux enfants ou aux femmes seules. Le soir, c'est très bruyant venant de l'avant et l'emplacement ne plaît pas à la clientèle. Le room service est vraiment super, surtout niveau propreté, nous n'avons pas trouvé un seul coin sale. L'offre de petit-déjeuner est tout à fait suffisante, mais il n'y a pas assez de places assises, l'espace est trop encombré et le personnel ne comprend que très mal l'allemand et est parfois très bâclé tant au petit-déjeuner qu'à la réception. Cependant, éloges pour un employé et un très jeune employé à la réception, ils étaient vraiment extrêmement sympathiques et semblaient sincères et non faux.
Julia.i
Le 08/01/2019 à 22:33
Nous sommes positivement surpris. Même si vous pouvez y passer la nuit à très bon marché, il n'y a rien à redire. Tout était très propre, notre chambre était confortable avec une salle de bain moderne. Le petit déjeuner était délicieux, très copieux et varié. Le personnel était très sympathique, tant à la réception que dans la salle du petit-déjeuner. La seule chose qui nous a ennuyés, c'est le parfum des désodorisants dans les couloirs, qui dégage une odeur extrême. Nous serions ravis de revenir.
Abes.o
Le 30/12/2018 à 20:04
Chambre propre et petite, suffisante pour dormir. Le sol était probablement déjà dans la fleur de l’âge. À certains endroits, le sol grince bruyamment. Le petit déjeuner est bon, rien d'exceptionnel. L'emplacement est génial. Quelques minutes suffisent pour rejoindre la gare qui vous emmène partout.
Robert.u
Le 19/12/2018 à 13:25
Un hôtel simple bénéficiant d'un emplacement très central, non loin de la gare principale de Hambourg. Les chambres sont propres et le personnel est sympathique. Cependant, 2 points déduits pour la cage d'ascenseur voisine, dans laquelle l'ascenseur montait et descendait bruyamment toute la nuit.
Monique..
Le 14/12/2018 à 18:04
Bonne maison 3 étoiles. Lors du nettoyage des chambres, il convient de veiller à vider quotidiennement la poubelle et les serviettes ne doivent être changées qu'à la demande du client. Les chaînes de télévision allemandes à la télévision devraient être triées. Délicieux petit-déjeuner dans une atmosphère spatiale agréable. Le personnel était très attentionné mais ils voulaient aussi dire « Bonjour » le matin. Je peux recommander cet hôtel en toute conscience.
Susana.a
Le 11/12/2018 à 16:51
L'hôtel est très propre et confortable. La rue pas grand chose et très bruyante. Mais c'est dans un domaine stratégique. Je n'hésiterais pas à y retourner. Le petit déjeuner est très bon même s'il manque quelques douceurs. A la réception, ils sont très stupides.
Pilo.o
Le 25/11/2018 à 20:34
Donc la chambre était propre, le personnel de la réception était sympathique MAIS : le quartier est vraiment mauvais. Le soir de notre arrivée, il y a eu un raid majeur de l'autre côté de la rue, au pub Chaplin. L'ascenseur des années 50 est bien trop petit. Je n'ai pas pu prendre le petit-déjeuner à cause du manque d'espace. Heureusement, il y avait quelque chose de (meilleur) lors de la conférence et également payé par le client. La douche est une baignoire avec un rideau : malgré la propreté apparente, pas vraiment hygiénique... Première et dernière fois dans cet hôtel/chaîne hôtelière.
Marie.
Le 19/11/2018 à 14:08
Nous y avons dormi une nuit, tout d'abord le côté positif, la chambre était très propre et bien chauffée (novembre), le petit déjeuner était varié et très savoureux. Le personnel était très aimable et serviable. Cependant, un peu brouillon et pas organisé. Ce qui m'a vraiment gêné c'est le bruit dans les couloirs, les murs ne sont pas très bien isolés et à sept heures et demie les lumières s'allument toutes seules. De plus, la rue devant l'hôtel est très bruyante et on ne se sent pas en sécurité, surtout si la chambre est au premier étage. Les cris forts vous ont fait peur. Nous n'avons pas dormi de la nuit. Malheureusement, l'hôtel n'est pas recommandé. En raison de l'environnement...
Is.r
Le 19/11/2018 à 12:47
Je trouve donc vraiment incroyablement scandaleux qu'une fois de plus, le chauffage soit éteint à cette période de l'année, tant pour moi que pour mes collègues et amis !!! Exactement la même chose après demande et une nouvelle chambre. ....Vous savez que vous devriez en fait demander le remboursement de la totalité du prix de la chambre ?!?! La prochaine fois que nous recevrons une plainte, nous supprimerons cet hôtel de notre liste...
mmathieu65.
Le 17/11/2018 à 08:19
Le prix et l'emplacement étaient bons. J'ai la plus petite chambre d'hôtel que j'ai jamais vue. Installations vétustes. De nombreuses chaînes de télévision ne peuvent pas être reçues. Un bruit constant de l'extérieur la nuit. J'ai trouvé le petit déjeuner et le service bons. La gentillesse à la réception était toujours inexistante, donc je ne me sentais pas invité ici. Ce n'était pas le cas auparavant. Comme j'ai vécu la même expérience la dernière fois, je chercherai des alternatives.
Danielle.r
Le 16/11/2018 à 08:55
Hôtel près de la gare, personnel accueillant et souriant, réception ouverte toute la nuit, chambre confortable et spacieuse
Steffen.
Le 17/10/2018 à 21:20
Chambre petite mais bien meublée. L'emplacement à la gare centrale de Hambourg est génial, la rue où se trouve l'hôtel ne l'est pas. Mais l’hôtel n’y peut rien. En général, les maisons Novum sont toujours très bien situées et conviennent très bien pour un séjour en ville... Ou pour un voyage d'affaires.
Georg.c
Le 17/10/2018 à 18:40
Décevant par rapport au prix. Il fallait attendre dans la salle du petit-déjeuner jusqu'à ce que quelque chose soit gratuit, puis c'était bruyant comme une chambre d'auberge de jeunesse. Aucun flair du tout. La porte de la petite salle de bains grinçait extrêmement. Cela doit être comme ça depuis longtemps, mais le personnel ne semble pas s'en soucier. Ouvrir les fenêtres n'était pas une bonne idée car la climatisation bruyante d'une maison voisine gémissait à l'extérieur.
Ellen.c
Le 11/10/2018 à 10:59
L'hôtel est situé au centre (près de la gare principale) mais dans un quartier chaud avec des personnages ombragés. De l'autre côté de la rue, il y a plusieurs pubs avec beaucoup de bruit jusqu'au petit matin (il n'est pas possible de dormir avec la fenêtre ouverte). Nous avions réservé une chambre double et une chambre simple. Les deux chambres sont très petites. Le lit de la chambre simple était assez court (ne convient pas aux personnes de grande taille). Sinon les chambres et les salles de bains étaient propres. Un maximum de deux personnes peuvent prendre place dans le petit ascenseur, avec peu de bagages. Et cela était également utilisé par le personnel pour le transport, ce qui entraînait des temps d'attente plus longs. La salle du petit-déjeuner se compose d'une grande et de deux salles plus petites, dont une était fermée tous les jours avec un panneau réservé (on se doute que le personnel ne voulait pas y mettre les tables à chaque fois). Elle était donc fermée tous les matins. une bagarre pour la table et les chaises (nous étions 3). Le petit déjeuner était correct, mais il y avait peu de fruits frais, de la salade de fruits en conserve et pas de crème au café (même pas lorsqu'on le demandait). Le personnel du petit déjeuner était inattentif et peu sympathique de toute façon. Le personnel de la réception était sympathique et serviable, même si parfois un peu débordé. Conclusion : le rapport qualité-prix n'est pas à la hauteur. Nous avons payé beaucoup d'argent pour nos chambres et nous attendions à quelque chose de mieux.
D.
Le 26/09/2018 à 16:31
Nous y sommes restés 2 nuits dans la chambre à côté de la grande publicité lumineuse de l'hôtel et, par conséquent, la chambre était éclairée la nuit sans aucune lumière. Les rideaux étaient troués et visiblement sales. Les murs avaient des taches visibles. 2 prises ne fonctionnaient pas, y compris la salle de bain km, ce qui empêchait d'utiliser le sèche-cheveux. Mais les lits étaient fraîchement faits et la salle de bain était propre. C'était étrange que la brosse des toilettes soit dans les toilettes lorsque nous sommes entrés dans la chambre. Le service de chambre ne faisait clairement que le strict minimum. OK pour 2 nuits mais pas un hôtel 3 étoiles à mon avis...
Jon.e
Le 24/09/2018 à 23:02
Dans l’ensemble, nous avons aimé cet hôtel. Nous étions un groupe assez important pour le week-end. Personnel sympathique, bon petit déjeuner. Lit double petit. Ceux qui avaient une chambre donnant sur la rue se plaignent de l'environnement bruyant la nuit et le matin. C'est un hôtel assez grand mais très efficace, à 3 minutes à pied de la gare principale
Erika.a
Le 16/09/2018 à 08:14
L'hôtel n'était pas mal. Les chambres un peu petites mais propres. Le personnel de la salle du petit-déjeuner et de la réception était très antipathique et c'est pourquoi je ne reviendrais pas dans cet hôtel. Le petit déjeuner n'est pas conçu pour une famille et il n'y a pas de place. Mais Hambourg est une ville qu'il faut absolument voir.
Sigismondo.u
Le 28/08/2018 à 12:00
Hôtel bien situé pour le centre de Hambourg, personnel sympathique et professionnel, petit déjeuner standard. les chambres du corps central sont mieux composées que celles de l'aile latérale, visibles sur le site de l'hôtel et dans le catalogue proposé par chaque agence. Il n'y a pas de réfrigérateur ni de climatisation dans la chambre, pas de télévision même si le site Internet de l'hôtel annonce le satellite, il ne prend que les chaînes allemandes, si vous demandez d'autres chaînes, ils disent poliment uniquement les chaînes allemandes. Les chambres sont petites et celles de l'aile droite donnent sur la cour où sous les fenêtres se trouvent des poubelles et une grande cheminée qui dégage une mauvaise odeur de nourriture cuite entrant dans la pièce. Le seul défaut est l'endroit où se trouve l'hôtel en face de la gare où se trouvent des gens qui ne sont pas exactement civilisés, la police a procédé à des arrestations pour bagarre et a fouillé les gens. Il y a un grand panneau jaune qui indique rouge, pistolet, couteau et divers objets.
melxss.
Le 16/08/2018 à 18:53
Personnel très antipathique. Le petit déjeuner était le même tous les jours, pas de variété et à part les pommes, il n'y avait pas de fruits comme des bananes, cela aurait été bien. Nous étions cinq et nous n'avons jamais eu de table, nous avons donc dû déplacer les tables nous-mêmes. La salle du petit-déjeuner a une niche que le personnel fermait tous les jours simplement parce qu'il était trop paresseux pour nettoyer. Donc dans l’ensemble, nous n’irons plus dans un hôtel Novum !
Natascha.a
Le 14/08/2018 à 23:56
L'emplacement est le seul point positif de cet hôtel. La chambre était extrêmement petite (bien que nous ayons réservé une chambre double CONFORT) et très chaleureuse - il n'y a pas de climatisation. Il n'était pas non plus possible d'ouvrir les fenêtres en raison du bruit immense de la rue. Mais même lorsque les fenêtres sont fermées, le niveau sonore est plutôt élevé. Le petit déjeuner était correct - le personnel aurait pu être un peu plus attentif. Le prix est justifié au maximum par l'emplacement - vous pouvez marcher jusqu'à la gare principale en cinq minutes.
Gaby.
Le 17/07/2018 à 19:30
Chambre très vieillotte, des bizarreries partout, les placards étaient encore pleins de poussière. Il y avait encore des cheveux dans la salle de bain de la personne précédente. Nous avons eu une nouvelle chambre et c'était OK. Il était impossible de dormir la nuit, c'était très bruyant dehors et les fenêtres étaient fermées. Le petit déjeuner n'était pas bon, le café était tiède, les petits pains étaient durs et détrempés. Personnel peu aimable lorsqu'on lui pose des questions.
Ritchi.
Le 14/05/2018 à 17:43
Les installations de l'hôtel sont vétustes. L'ascenseur, par exemple, date des années 1950, ce qui signifie qu'il faut toujours attendre de pouvoir choisir l'étage. Notre chambre était très propre. Le petit déjeuner est moyen donc rien de spécial
Christiane.e
Le 28/03/2018 à 09:05
Hôtel ancien, avec de nombreuses chambres. Pas exactement dans un quartier familial. C'était propre, le personnel plutôt sympathique mais pas vraiment conçu pour les familles. Nous avions réservé deux chambres et en avions une au 5ème étage et l'autre au 3ème étage. Les salles de bains et les toilettes étaient séparées et modernes mais équipées simplement. Je ne réserverais plus le petit-déjeuner car le café filtre était horrible, les petits pains avaient l'air bons mais n'avaient pas bon goût. nombre de personnes.. ..
Mayda.i
Le 04/03/2018 à 14:51
Je ne recommande pas cet hôtel ! Nous avons eu des dégâts d'eau dans la salle de bain, nous n'avons donc pas pu nous doucher et n'avons même pas obtenu de compensation ! Nous n'avons pas été informés de l'heure de départ et avons reçu un supplément de 50 € pour 2 heures, malgré les dégâts causés à la chambre. Les chambres ne sont pas très confortables pour le prix (matelas extrêmement durs, etc.). Le personnel parle à peine allemand et ne pense pas beaucoup à la politesse. La seule chose qui était quelque peu louable était le petit-déjeuner, que l'on trouve également dans tous les autres hôtels.
Maja.e
Le 26/02/2018 à 18:34
Notre séjour à l'hôtel Novum a été super agréable. Nous avions réservé une chambre double, de taille raisonnable, environ 17 mètres carrés. Le petit déjeuner était vraiment super ! L'hôtel est situé juste à côté de la gare principale et à proximité de nombreux restaurants. Je n'ai absolument rien remarqué de négatif.
F...
Le 29/01/2018 à 06:03
Heureusement, nous n'avons dû dormir ici qu'une nuit. Les chambres ne peuvent pas être correctement obscurcies et sont bruyantes. La porte de la chambre a déjà été fracturée. Il y avait une odeur très désagréable dans la chambre et ce n'était pas vraiment propre. Petit déjeuner correct pour le prix.
Clara.a
Le 14/01/2018 à 11:01
Le personnel de la réception est très sympathique, les chambres sont propres, mais très bruyantes et aucun rideau ne peut être utilisé pour les assombrir ! L'hôtel est en plein milieu de la scène gay et arnaqueuse. Ne convient donc pas aux parents et aux enfants. Sinon, bonnes liaisons de transport.
Jumaju.9
Le 12/01/2018 à 12:28
Nous y sommes allés le week-end sans aucune attente !!! Dès notre arrivée, nous étions plus que ravis ! La maison vieillit, mais elle était bien entretenue et très propre ! Je n'ai jamais vu une salle de bain aussi propre !!! Le petit déjeuner était également correct. Le personnel était super gentil et très serviable ! Le parking souterrain coûte 12 € par nuit, mais c'est bon marché selon les standards de Hambourg !!! Continuez ainsi, nous reviendrons avec plaisir 😃
Jannes.
Le 06/01/2018 à 15:03
Personnel super sympa et serviable. Obtenez toujours des réponses compétentes ! Le petit déjeuner était copieux et donc pour tous les goûts. Les chambres étaient très propres et confortablement meublées. Suggestion d'amélioration : La bouteille d'eau dans la chambre est assez chère à 4€.
gabi.u
Le 02/01/2018 à 10:09
Hôtel situé au centre près de la gare. Le quartier n'est pas vraiment le meilleur. Cependant, nous nous sommes sentis en sécurité ici et n'avons pas été harcelés. Un bon point de départ pour des excursions. L'hôtel est un peu vieux. Le rapport qualité-prix est ici. Les chambres sont très petites et la salle de bain aussi. Le ménage quotidien était toujours excellent. Le personnel de la réception est très sympathique, ce qu'on ne peut pas en dire autant du personnel de la salle du petit-déjeuner. Il n’y avait aucun sourire sur leur visage et ils semblaient dépassés et apathiques. Le buffet du petit déjeuner était tout à fait suffisant. Il faudra cependant changer de fournisseur de pain. Ces choses n’étaient pas si géniales. Nous réserverions à nouveau cet hôtel et nous nous sentions à l'aise. Attention : le parking souterrain coûte 12 euros par nuit. Vous êtes pratiquement obligé de le faire si vous arrivez en voiture, car il n'y a pas d'autres possibilités de stationnement.
Aisling.c
Le 19/12/2017 à 12:15
Le personnel de la réception était excellent, très sympathique et serviable. L'emplacement était parfait, au centre de tout. C'était bien de pouvoir laisser nos bagages dans une pièce fermée à clé à notre arrivée. Le personnel du petit-déjeuner n’était en aucun cas sympathique. Le buffet du petit-déjeuner aurait pu contenir des saucisses et des pâtisseries. Les oreillers étaient plats et ressemblaient davantage à des coussins. Peut-être une couette/couverture plus lourde sur le lit pour la période de l'année. Une petite bouilloire ne s’égarerait pas dans la chambre pour se préparer une boisson chaude.
A.
Le 31/10/2017 à 00:40
Super hôtel avec un excellent emplacement très proche de la gare. Chambres petites, probablement démodées, mais bien entretenues et absolument propres. Personnel de réception très sympathique. Petit déjeuner très bon avec un grand choix de buffet (petits pains toasts café thé jus de cacao saucisses fromage œufs brouillés yaourt aux fruits etc...) rapport qualité/prix tout à fait correct. Fortement recommandé pour un voyage en ville.
Monty..
Le 14/09/2017 à 21:46
Hôtel trois étoiles classique à proximité immédiate de la gare principale. Chambres propres, lits bons, salle de bain relativement neuve. Le petit déjeuner est simple mais bon. L'accueil est sympathique et compétent. L'environnement de St. Georg est un peu plus « urbain ».
Ringo.
Le 14/09/2017 à 00:18
Le petit déjeuner est simple et majoritairement froid. A part ça, c'est un prix raisonnable et confortable. L'eau de la douche était assez chaude et la pression de l'eau était bonne. Il n'y a presque pas de commodités, vous devrez donc apporter les vôtres. Le Wifi est rapide et confortable.
Jessica.e
Le 30/08/2017 à 15:57
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits. Le facteur décisif dans la décision a été l'emplacement du siège social, ce qui est idéal si vous voyagez souvent dans la ville. Très facile de rejoindre la gare principale. Ce qui n'était pas bien, c'est que si l'on voulait prendre le petit-déjeuner, il fallait s'asseoir à une table qui n'avait pas été nettoyée ou attendre que quelqu'un soit libre. Il n'y en avait qu'un dans la salle du petit-déjeuner, elle l'a rangé. Il faudrait le porter à 3 car c'est un hôtel trois étoiles, on croirait... évitera de revenir, nous n'avons pas été ravis pour le moment.
Ruth.�
Le 24/08/2017 à 22:24
Personnel inattentif. La chambre n'était pas très spacieuse et le troisième lit était un canapé sur lequel, lorsqu'on s'allongeait, on pouvait voir qu'il était poussé d'un côté. Inconfortable pour dormir. Petit déjeuner continental assez correct mais sans rien de sucré, pas de biscuits ni biscuits ni quoi que ce soit pour accompagner le café. Hôtel à deux minutes à pied de la gare centrale.
Stefanie.l
Le 08/08/2017 à 17:44
Hôtel propre avec un personnel très sympathique. Les chambres sont absolument bien. L'hôtel dispose même d'un ascenseur. Le lit était super. J'aime les matelas durs. Le quartier proche de la gare n'est pas des plus fiables et l'hôtel ne peut rien y faire. Vous pourrez vous rendre n'importe où grâce à la proximité de la gare. Tout ce dont vous avez besoin est là au petit-déjeuner. Vous pouvez également réserver un sauna. Je ne comprends pas les mauvaises critiques.
Brrr.b
Le 24/07/2017 à 19:06
La chambre ici à l'hôtel est super avec un bon lit confortable. La seule chose que je considère comme un problème serait le bruit des autres visiteurs à côté de nous pendant la nuit et également devant notre fenêtre. (Ce qui, bien sûr, n'est pas quelque chose que nous attendons de l'hôtel qu'il puisse changer le changement). Le petit déjeuner était correct, rien d'extraordinaire, je ne pense pas. Ce serait bien avec un plus grand choix. Le service de chambre de l'hôtel est parfait, tout comme l'emplacement en plein centre de Hambourg.
Julien.a
Le 18/07/2017 à 12:27
Hôtel bien rénové est propre il est bien placé proche de la gare. Toutefois il est très bruyant côté cours. Les rideaux ne sont pas occultant et le réseau wifi manque de sécurité.
Alban.
Le 09/07/2017 à 17:08
Proche gare. Pas de volet mais de simples rideaux qui n'occultent pas les fenêtres. Pas de climatisation
Alica.n
Le 28/02/2017 à 09:14
Je m'attendais à mieux pour mon argent. Les chambres pourraient nécessiter une certaine modernisation. Mais le pire dans cet hôtel, ce sont les gens qui traînent devant l'hôtel... C'est vraiment effrayant de sortir dans la rue, surtout si on est seul. Du côté positif, cependant, les chambres sont propres, le personnel de nettoyage respecte effectivement le panneau Ne pas déranger, le personnel est très sympathique et la gare principale n'est qu'à environ 2 minutes à pied. Lors de mon prochain voyage à Hambourg, je chercherai certainement un autre hôtel et je ferai plus attention aux environs !
Melanie.r
Le 14/12/2016 à 19:06
Les transports publics sont bons, mais dans une zone socialement défavorisée (généralement HBF). Si vous n'avez pas de grandes attentes, vous êtes entre de bonnes mains ici. Les chambres sont bien et propres. Le petit déjeuner n'est pas vraiment varié. Le bâtiment est un peu vieux (murs fins et sol grinçant).
Blubmeister2310.
Le 06/08/2016 à 19:41
Chambre un peu petite. Mais très propre. Les lits sont confortables et la voiture peut être garée dans le garage sur place. Petit déjeuner complet et copieux ! 1 étoile déduite uniquement à cause du prix de l'eau. 4€ c'est un peu cher. 2 le ferait certainement aussi. Ensuite, vous pouvez également en boire 2 ou 4 bouteilles. 1 étoile car malheureusement il n'est pas possible de déduire 1/4. Sinon 100% satisfait et j'adorerais revenir !!!
Joachim.�
Le 08/10/2015 à 20:48
Hôtel propre et très central. Le petit déjeuner était très bon, le choix était bon et frais, le personnel de service était plus que professionnel et courtois. Nous avons vraiment apprécié. Malheureusement, la salle de bain était beaucoup trop petite, il était presque impossible de s'y retourner, la chambre était propre et équipée de manière appropriée pour le prix. Seul le « PLUS SERVEUR » du bar à cocktails doit assister à un séminaire de motivation. Difficile d'être moins enthousiaste... Dans l'ensemble, c'est un hôtel décent à un prix raisonnable.
Bent.u
Le 08/08/2014 à 14:09
La chambre était très petite. Le petit déjeuner était très simple. La chambre et l'hôtel étaient propres et le personnel était très sympathique. L'emplacement était parfait. Situé dans une rue derrière la gare centrale. Une petite promenade et vous êtes au centre de Hambourg. Dans l'ensemble, l'hôtel était correct pour le prix et je peux le recommander.
Claudia..
Le 25/06/2014 à 20:13
L'hôtel est proche de la gare, ce qui est vraiment génial. Chambres belles et très propres. La salle de bain était très propre, des serviettes complètement neuves tous les jours. Le petit déjeuner était très copieux et super frais et savoureux. Nous réserverons à nouveau cet hôtel lors de nos prochaines vacances à Hambourg.
Carmen.a
Le 07/10/2012 à 18:51
Notre chambre était très propre et tout y était, à l'exception d'une lampe manquante au bureau. Il aurait pu y être un peu plus lumineux. Très calme avec la fenêtre fermée, bruyant avec les pavés et le bruit du bar quand la fenêtre est inclinée. L'emplacement à la gare est génial et les bars les plus douteux du quartier ne vous dérangent pas si vous marchez simplement en direction de la gare. Le petit déjeuner était copieux et bon, le personnel était toujours attentionné et sympathique. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel si vous n'êtes là que pour passer la nuit et appréciez la proximité de la gare.
- 🏪 Gaststätte Karl-Heinz Siemer (39 Avis)
- 🏪 Stonner´s Aikes (320 Avis)
- 🏪 Original American Pizza (69 Avis)
- 🏪 Hotel Wappenhof (206 Avis)
- 🏪 Stern Dönerhaus (406 Avis)
- 🏪 Dom-i-ziel Apartments (10 Avis)
- 🏪 Call a Pizza (239 Avis)
- 🏪 Hotel Moselterrasse (317 Avis)
- 🏪 Schnitzery Foodtruck Köln (135 Avis)
- 🏪 Schwarzer Adler (157 Avis)
💬 Super super café en plein air/pub 💪🏼 Super ambiance et bière délicieuse
💬 Nous y étions un mardi à 20h et l'ambiance était très sympa. Le personnel, le patron étaient tous très sympathiques et de bonne humeur. C'est un petit restaurant, comme on aime, on s'y sent tout de suite comme chez soi. Le menu n’est pas très vaste et ce n’est pas obligatoire. La nourriture était tellement délicieuse 😋. Trois plats différents et chacun était vraiment bon, tout s'assemblait harmonieusement. Vous devez appeler et réserver à l'avance, sinon vous risquez de ne pas obtenir de table. Performance des prix, convient! Nous y mangerons certainement plus souvent.
💬 J'étais avec ma fille et nous avions envie d'une pizza 🍕 et d'un hamburger. Nous avons commandé ici chez American Pizza..... J'ai eu une grosse surprise 🍕 ma fille et son petit ami ont chacun reçu un hamburger et des frites.... La raison était la surprise... Je lui ai laissé la commande... la pizza était bonne et les hamburgers avaient l'air vraiment savoureux... selon ma fille, les meilleurs du coin..... Les frites étaient encore très croustillantes.. .et la livraison a été plus rapide que promis....
💬 Nous avons séjourné dans ce charmant hôtel fin avril 2023. Les propriétaires sont des gens formidables qui nous ont très bien accueillis. Nous avons eu la chance d'avoir la chambre « Rio the Janeiro », qui était colorée, propre et spacieuse. Le petit déjeuner était frais et très savoureux, et nous avons même eu droit à notre spécialité hollandaise ; poffertjes, ceci pour illustrer l'importance des invités. Inutile de dire que nous recommandons vivement cet hôtel et que nous sommes impatients d'y revenir à l'avenir.
💬 Excellent!!!! La première chose que l’on remarque, c’est le design intérieur bien pensé. Le magasin donne un sentiment de qualité et ne déçoit pas non plus avec la nourriture. La viande est juteuse et mordante, le pain plat est cuit à la perfection et la sauce parfaitement équilibrée donne du punch au chou croquant ! Il n'y a rien de mal avec le service non plus !! Je ne peux que recommander Stern Döner et j'y dînerai régulièrement !!!
💬 C'était parfait! L'appartement est très agréable, bien équipé, propre et moderne. De plus, le processus était parfaitement organisé et le prix était également correct. Peut juste être recommandé !
💬 Vraiment utile le soir quand tout dans le quartier était fermé
💬 Séjour parfait à l'hôtel Moselterrasse ! Personnel très sympathique, belle chambre avec balcon et bon petit déjeuner. Il est très bien situé avec de nombreux excellents restaurants et une randonnée Klettersteig à proximité. Hautement recommandé!
💬 Très savoureux et nutritif. La portion L est généralement suffisante. Bonne chance avec votre modèle économique et à tous : bon appétit !
💬 Je voulais prendre un déjeuner convivial pour la fête des mères. Aucune chance, après 1h30 d'attente, le premier repas est enfin arrivé, 20 minutes plus tard les 3 restants, même si de nombreuses tables étaient libres et que tout à l'intérieur était vide quand nous y étions. Le service était absolument apathique et hostile. Comme avant, la nourriture était très bonne et préparée proprement. Nous n’en avons plus besoin.