Novotel Duesseldorf City West Avis
📌 Niederkasseler Lohweg 179, 40547 Düsseldorf - Allemagne
💬 2666 Avis
Avis sur Novotel Duesseldorf City West à Düsseldorf
Les avis
Les dernier avis sur Novotel Duesseldorf City West à Düsseldorf
Ehsan.m
Le 07/05/2024 à 08:42
1 / 5
La chambre, surtout la salle de bain, est très vieille et démodée. Sous la douche, vous pouvez trouver des taches très moisies. Cela ne mérite certainement pas 4 étoiles.
Annick.i
Le 25/04/2024 à 10:50
5 / 5
Très bon accueil! Super choix pour le buffet du lunch.
Tom.i
Le 23/04/2024 à 08:10
4 / 5
Belles chambres, personnel efficace, excellent petit déjeuner, idéalement situé pour les réunions dans ce domaine.
Mohammad.o
Le 05/04/2024 à 15:37
5 / 5
Bel hôtel, super endroit, personnel et ouvriers très gentils et doux. Je recommande cet endroit où séjourner. je lui donne un 10 sur 10
Mohammad.e
Le 05/04/2024 à 07:00
5 / 5
Nous ne sommes restés qu'une nuit et tout était super ! Personnel sympathique, chambres et zones propres, appareils Nice Gym et quartier agréable. Seul le parking est cher (24 euros la nuit !).
Delikan.o
Le 31/03/2024 à 08:43
3 / 5
J'ai récemment séjourné ici, ce fut une expérience correcte mais j'ai été un peu déçu par deux ou trois choses, d'abord ; - la ventilation de la salle de bain ne fonctionne pas et les moquettes des chambres et du hall ont besoin d'un gros coup de neuf si vous me le demandez. - Le petit déjeuner était plutôt correct, mais devrait être fantastique pour un hôtel axé sur le travail, c'est fondamentalement l'une des choses pour lesquelles les gens préfèrent un hôtel, cela ne devrait pas être si difficile. Certaines choses étaient bonnes, mais par exemple, les œufs brouillés et à la coque étaient trop cuits, et la version ensoleillée avait une forte odeur à cause de l'huile de cuisson utilisée. Je préfère le bon vieux beurre, qui ne devrait pas être si dur en fait, ou une huile neutre qui ne sent pas aussi bon. De plus, il n'y avait pas de véritable machine à café, je n'aime pas le café léger préparé le matin qui arrive à ma table et qui a un goût dans la catégorie du thé. J'ai vu des machines à café appropriées dans d'autres sections, il suffit d'apporter une machine dans la salle de petit-déjeuner, cela ne me dérange pas qu'on me serve du café sur ma table, je préfère le faire à ma manière.
Lacy.a
Le 22/03/2024 à 18:04
5 / 5
La glace à la pistache était incroyable ! le personnel est très gentil et serviable aussi ☺️
Luke.a
Le 21/03/2024 à 21:15
5 / 5
Super endroit et emplacement. Merci à Anando d'être un excellent barman et une excellente personne 💪
Ankit.r
Le 06/03/2024 à 16:18
4 / 5
Enregistrement en douceur, chambres confortables, personnel sympathique et merveilleux petit déjeuner
Mike.a
Le 28/02/2024 à 21:21
5 / 5
Nous avons passé un merveilleux séjour au Novotel Dusseldorf City West. La chambre était spacieuse et impeccablement propre, avec une literie confortable. Le personnel était sympathique et attentionné, garantissant une expérience mémorable.
Genes.e
Le 27/02/2024 à 10:28
4 / 5
Bel hôtel situé à proximité du grand centre de conférence de Düsseldorf. Les chambres sont démodées mais propres.
luca.a
Le 16/02/2024 à 18:48
5 / 5
Personnel très gentil
Alessandro.e
Le 16/02/2024 à 18:47
5 / 5
Personnel et cuisine, très bons, Du personnel de la Juventus Turin
Mario.u
Le 16/02/2024 à 18:46
5 / 5
Le bar du personnel et la cuisine sont très bons. Hôtel Faboulus
Kishore.u
Le 01/02/2024 à 11:50
3 / 5
Pas de boisson de bienvenue et de bouteille d'eau de base pour un prix aussi énorme
alaeddine.a
Le 09/01/2024 à 06:24
5 / 5
J'ai passé les vacances de Noël en famille, l'hôtel est juste magnifique, propre , petit déjeuner un peu cher mais riche copieux et varié. Un grand merci à tout le staff pour leur serviabilité et professionnalisme.
ziadou.r
Le 02/01/2024 à 08:39
5 / 5
voyage en famille en fin d'année. Equipe Novotel très accueillante et disponible. Chambre pour 2 adultes et 2 enfants de taille convenable et bien entretenue. L'hôtel est à 200 m de la ligne U77. Une salle de sport est disponible avec du bon matériel, merci à toute l'équipe Novotel pour leur dispo.
Anna.u
Le 30/12/2023 à 12:57
3 / 5
L'hôtel était bien mais la décoration de la chambre était démodée. Il a vraiment besoin d'une mise à jour, spécialement dans la salle de bain où le rideau de douche était noir de moisissure. Le savon près du bain était vide et un seul sac de café était disponible pour 4 d'entre nous, donc je le décrirais comme une mauvaise préparation pour les clients dépensant plus de 100 euros par nuit ! Le prix du parking est de 20 euros par nuit, ce qui ajoute un montant important au prix total sans autre possibilité de se garer (les places dans la rue étaient rares et toutes occupées). Les oreillers étaient très petits et un seul par personne, ce qui rendait difficile de se reposer confortablement au lit tout en essayant de regarder la télévision ou de lire un livre. De plus, c'était un service amical à la réception. Je ne pense pas que j'aurai besoin d'y retourner, d'autant plus qu'il existe des options de prix similaires à proximité.
Joe.
Le 26/12/2023 à 21:10
5 / 5
Difficile de trouver une place de parking dans la rue, le parking de l'hôtel coûte 20 euros.
Cesar.e
Le 08/12/2023 à 07:38
4 / 5
Excellent service et installations principales. Les chambres sont grandes et disposent de beaucoup d'espace, mais elles auraient besoin d'être rafraîchies (moquettes, placards sans portes, baignoire, prises manquées près du lit).
Catherine.e
Le 07/12/2023 à 13:05
5 / 5
Hotel proche du centre et très accessible depuis l'aéroport. Chambre spécieuse et confortable.
Michael.o
Le 07/11/2023 à 15:29
5 / 5
Hôtel bien situé à quelques minutes à pied du bus et du tram. Quelques restaurants à proximité. Très bon accueil et chambre très propre
Sergio.i
Le 07/11/2023 à 08:54
5 / 5
Très bon hôtel Propre
Frédéric.u
Le 05/11/2023 à 13:43
5 / 5
Hôtel situé dans un quartier d'affaires très calme. Si vous souhaitez passer une nuit tranquille, c'est l'endroit idéal. Le personnel est extrêmement sympathique et se soucie de savoir si vous ne manquez de rien (en particulier dans l'espace de restauration, très chaleureux). Les services proposés sont à la hauteur de la description de l'hôtel.
Juan.a
Le 04/10/2023 à 08:19
5 / 5
Tout le monde à l'hôtel était très sympathique et serviable. Chambres très confortables - bien qu'un peu éloignées du centre-ville, il y a 2 stations de tramway (dont une juste à côté de l'hôtel) à distance de marche avec 4 lignes de tramway qui vont directement en ville.
Faraz.b
Le 29/09/2023 à 16:09
4 / 5
Salut l'équipe Novo, le service était très agréable, la nourriture était délicieuse et les rencontres étaient sympas, exceptionnellement Franko, Raphaëla et le directeur du restaurant, la nourriture était excellente !
Shane.h
Le 29/09/2023 à 16:03
5 / 5
Le service au bar était tout simplement parfait. Franko et Raphaela étaient très gentils et amicaux. Et le chef Jenns était à la fois drôle et professionnel. ☺️☺️ Je n'ai rien à reprocher au service que nous avons reçu. Nous avons pris un verre et de la nourriture ici pendant 3 nuits par semaine où nous étions ici. On nous a également donné un départ tardif, ce qui a parfaitement fonctionné pour nous car nous avions un vol tardif.
Joshua.�
Le 24/09/2023 à 11:29
5 / 5
J'ai passé un agréable séjour ici. Et tout ce dont vous avez besoin est proche 👍
Alexander.a
Le 21/09/2023 à 14:22
4 / 5
Un peu vieux mais c'est quand même un bel hôtel.
Chris.a
Le 12/09/2023 à 08:56
5 / 5
Le café et le personnel de la réception étaient excellents.
Lanre.n
Le 05/09/2023 à 09:21
5 / 5
Bon emplacement, service correct, chambres rénovées
Thierry.g
Le 20/08/2023 à 15:23
4 / 5
La chaîne Novotel est toujours une valeur sure. Surtout ici en Allemagne. Service nickel et chambres spacieuses.
Kevin.e
Le 07/08/2023 à 21:31
5 / 5
Très bon service, très présent. La chambre est un peu démodée, mais très propre et convenable. Si la chambre est plus récente que 2015, c'est 10 étoiles sur 10.
Paddy.e
Le 17/07/2023 à 20:58
5 / 5
L'hôtel dans son ensemble est exceptionnel. Dès l'arrivée, le personnel est de première classe. Le personnel du restaurant et du bar est très serviable et professionnel. Muhammad et Ali sont très serviables au restaurant. Nous recommandons l'hôtel et nous y reviendrons.
Georgi.i
Le 13/07/2023 à 07:01
3 / 5
Chambre très ancienne et démodée. Lit petit et inconfortable. L'emplacement est correct.
Aleksander.z
Le 02/07/2023 à 09:20
4 / 5
Honnêtement, je pensais que cet endroit serait un peu mieux comparé aux autres Novotels dans lesquels j'ai séjourné. La chambre était correcte, les lits n'étaient pas très confortables. Il n'y a rien de mal avec le service mais l'emplacement n'était pas bon, il n'y a pas de véritables magasins dans le coin. C'était ok à mon avis
Neko.e
Le 29/06/2023 à 10:33
5 / 5
Le bar Personal était très sympa et les boissons excellentes ! J'apprécierais à nouveau
S.
Le 24/06/2023 à 13:47
4 / 5
Personnel très sympathique, axé sur le service et gentil, familial. Les chambres sont un peu démodées mais bien entretenues et propres. Le petit déjeuner est très satisfaisant, beaucoup d'options et un service très sympathique.
S.u
Le 11/06/2023 à 14:07
1 / 5
Personnel sympa, parking souterrain propre, chambre étroite et horrible, odeur bizarre, climatisation médiocre, moquette sale qui n'a pas l'air aspirée, nourriture laissée dans le réfrigérateur par les visiteurs précédents, même si le lit est fait dans ce qui semble être de la literie et des serviettes propres. le reste est horrible. Pas de fer à repasser avec planche pour les chemises habillées non plus. On se croirait vraiment dans un hôtel 2 étoiles ⭐️ tout simplement horrible.
Richard.e
Le 12/05/2023 à 15:54
4 / 5
Bon petit déjeuner, chambres généreuses en espace, idéal pour un séjour d'affaires
Daniele.a
Le 09/05/2023 à 17:13
1 / 5
L'une des pires expériences d'hébergement de ma vie. Et j’ai passé la majeure partie de ma carrière dans des hôtels du monde entier. Je comprends que le tarif de la nuit a été doublé à cause de la foire en ville, mais le service ne vaut pas les 89 € du tarif initial, laissez tomber les 389 € que je paie actuellement. Pas de climatisation, pas d'entretien le week-end, service de blanchisserie retardé et en plus perte de vêtements. Bon petit déjeuner, oui, mais pas suffisant pour justifier le prix. J'ai hâte de passer à la caisse et de demander un remboursement.
Akiko.
Le 21/04/2023 à 17:07
2 / 5
Trop cher pour un lit dur et un oreiller inconfortable, mon mari et moi n'avons pas pu dormir correctement pendant notre séjour. La salle de bain a un peu de moisissure et la climatisation était trop bruyante et nous avons dû l'éteindre la nuit même s'il faisait chaud dans la pièce. Le réceptionniste était très gentil et serviable et l'emplacement de l'hôtel était bon et près de la gare/station de tramway, mais un peu loin de la gare principale.
P...
Le 20/04/2023 à 17:04
5 / 5
Très bon service de twz jenna ! Super serviable et sympathique ;)
Laura.r
Le 01/04/2023 à 21:17
5 / 5
Muhammad est très gentil et sympathique. Il est très beau et agréable, un bon restaurant et un cocktail très savoureux pour Muhammad.
Mya.e
Le 01/04/2023 à 21:12
5 / 5
Très bon restaurant, personnel sympathique, bon service. Mohammed est le meilleur ! L'hôtel est bien aussi.
Ff.o
Le 25/03/2023 à 22:01
1 / 5
Nous demandons à notre arrivée l heure de fermeture du bar on nous a annonce 23h et comme d habitude le bar a fermé bien avant a 22h40 tout est plus que clos comme habitude ras le bol !!! 23h c'est 23h pas avant !!!!😡😡😡😡
Vinny.i
Le 13/03/2023 à 09:30
5 / 5
Le petit déjeuner était très bon. Marta a fourni un très bon service. Service excellent
Serkan.U
Le 27/02/2023 à 16:40
5 / 5
Le personnel est super, l'hôtel est bon. Négatif; Lorsque l'évier déjà bouché était complètement bouché pendant que je l'utilisais, ils ont facturé 85 euros pour les frais de ménage de la chambre. Juste pour ouvrir l'évier bouché. J'ai donné 5 étoiles pour le personnel qui était très gentil pendant tout mon séjour là-bas. Sinon, tout allait bien. Je peux recommander.
andrea.a
Le 26/02/2023 à 22:16
5 / 5
Restaurant fantastique et nourriture et boissons délicieuses et service excellent de Muhammad.
Michele.a
Le 26/02/2023 à 22:09
5 / 5
Personnel au top… resto sympa… Muhammad n°1
Senad.u
Le 26/02/2023 à 20:55
5 / 5
Tout est bon!! Salle de restauration de service !! Mohammed fait un excellent travail !!
Kinga.�
Le 26/02/2023 à 20:53
5 / 5
Super cocktails, super service, merci à Mohamad
Andrea.e
Le 26/02/2023 à 20:45
5 / 5
Nourriture délicieuse et excellent service au bar. Mohammed est le meilleur ;)
Yilong.u
Le 26/02/2023 à 18:42
5 / 5
Service charmant au restaurant! Mohamed nous propose les meilleurs plats
PAMELA.O
Le 26/02/2023 à 18:41
5 / 5
Excellente nourriture et services! Gens charmants! Mohammed est une personne formidable !
Juanma.r
Le 26/02/2023 à 18:38
5 / 5
Bar sympa, et les meilleures choses sont les serveurs comme Muhammed
Blanca.r
Le 26/02/2023 à 18:36
5 / 5
Bon restaurant, très bonne équipe, à specila Muhammad !!
64.I
Le 08/02/2023 à 21:10
4 / 5
Hotel agréable un peu à l écart du centre , chambre spacieuse, buffet copieux pour le petit-déjeuner, personnel bilingue et très agréable
thierryverm.
Le 25/01/2023 à 20:59
5 / 5
Super restaurant et j'apprécie vraiment le service de Muhammad !
Océane.r
Le 22/01/2023 à 19:18
4 / 5
Hôtel propre et calme. Malheureusement pas de couverture supplémentaire en chambre et de bouteille d’eau. Bon petit-déjeuner
Ugr.
Le 17/01/2023 à 20:48
5 / 5
L'hôtel Novo est vraiment bien. Le restaurant était bon, surtout les serveuses sont vraiment gentilles et sympathiques. Je suggère certainement. Muhammed Farnke était particulièrement amical.
Liis.c
Le 17/01/2023 à 20:41
5 / 5
Bel endroit pour un dîner d'affaires ! Excellent service du directeur du restaurant Muhammad 😊
PKN.i
Le 06/01/2023 à 09:56
5 / 5
Personnel très sympathique et serviable, chambre confortable, complète et propre, bon lit et bon petit déjeuner. Nous avions clairement une chambre rénovée qui répondait à des normes élevées. Dommage que le restaurant et le bar ne soient pas ouverts, mais nous avons eu un excellent repas à La Contessa au coin de la rue.
Mona.l
Le 03/01/2023 à 06:09
5 / 5
Bel hôtel, chambre, café et mini bar. Le personnel était excellent. Merci Jürgen pour cet événement agréable et pour m'avoir toujours accueilli avec un café. Merci Nadim d'être extrêmement prévenant et si poli. Rafaela du restaurant est très arrangeante. Dans l'attente de ma prochaine visite.
Emilie.a
Le 10/12/2022 à 20:45
5 / 5
On aime les cocktails de Nmuhammad, le gérant du restaurant et de Frankel. Nous aimons la nourriture de Reza et Pascal. Ils nous expliquent des choses sur la nourriture.
Lorenzo.r
Le 10/12/2022 à 20:43
5 / 5
Très bon service et service amical, spécialement Nmuhammad et le directeur du restaurant Franko. La nourriture était de très bon goût de Reza et Pascal
Eliefje.
Le 10/12/2022 à 20:34
5 / 5
Excellents cocktails, directeur du restaurant sympathique Muhamad, nourriture très gentille et délicieuse de Reza et Pascal. Super péage !
Lourdes.o
Le 10/12/2022 à 20:07
5 / 5
Très bel hôtel, bon service de Muhammad et du restaurant et cuisine délicieuse de Reza et Pascal, ils nous expliquent la nourriture, merci
Jessi.a
Le 10/12/2022 à 20:02
5 / 5
Un grand merci pour la délicieuse nourriture de Reza et Pascal. Excellent service de Muhammed et du directeur du restaurant.
Richard.e
Le 10/12/2022 à 19:59
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment à cet endroit. Nous avons été très bien traités. Surtout avec Muhammad Franko et le directeur du restaurant et de la nourriture délicieuse pour Reza et Pascal, merci pour tout le monde
Meysam.e
Le 01/12/2022 à 21:47
5 / 5
Burger était très teste allemand bier uerige également très bon le personnel était super Muhammad est le meilleur super service merci pour le restaurant
Moein.a
Le 01/12/2022 à 21:38
5 / 5
Le restaurant Muhammad est très sympathique et le service est excellent. Chambres claires et agréables. Bon restaurant.
Md.b
Le 29/11/2022 à 20:41
5 / 5
M. Muhammad est une personne géniale. Il m'a servi une nourriture si délicieuse. De plus, l'endroit du Novotel est agréable. c'est vraiment 5 étoiles.
Imran.h
Le 29/11/2022 à 20:34
5 / 5
L'expérience globale est bonne. Excellente propriété et très pratique. Le personnel de la réception est serviable et agréable. La propriété est propre et avec un joli bar et restaurant
Moin.a
Le 29/11/2022 à 20:07
5 / 5
Muhammad a un comportement amical, bien méandré, un bon service.
Christophe.a
Le 28/11/2022 à 22:18
5 / 5
Mohammad est un vrai maître !! Nous avons été chaleureusement accueillis et c'est un vrai professionnel.
Andreas.a
Le 27/11/2022 à 10:31
3 / 5
Le réceptionniste était extrêmement sympathique et serviable, vraiment excellent. La chambre, cependant, a connu des temps meilleurs (salle de bain au charme des années 90). J'ai dû éteindre la climatisation car elle était trop bruyante. Dans l’ensemble, l’hôtel a rempli son objectif, mais j’ai vu de meilleurs Novotels. Je ne peux pas juger le petit-déjeuner car je ne l'ai pas réservé.
giada.e
Le 17/11/2022 à 19:58
5 / 5
Muhammad et son équipe ont été vraiment gentils et serviables. L'hôtel et le restaurant sont agréables et équipés. Je le recommande pleinement. Merci au directeur de l'hôtel !
bin.u
Le 17/11/2022 à 19:48
5 / 5
Muhammad est un très bon directeur d'hôtel. Service aimable, merci beaucoup
Jeffrey.h
Le 17/11/2022 à 19:38
5 / 5
Muhammad est un très bon service et un bon traitement. j'aime tellement. merci au directeur de l'hôtel avec gentillesse.
Maciej.o
Le 16/11/2022 à 21:12
5 / 5
Le directeur du restaurant Muhammad Franko était très gentil et serviable. La nourriture était excellente et savoureuse. Je recommande ce restaurant.
Jibin.
Le 16/11/2022 à 20:35
5 / 5
L'ambiance est magnifique. Le personnel est sympathique, en particulier M. Mohammed Franko (directeur du restaurant). Excellente ambiance pour les réceptions officielles.
Mihkel.l
Le 16/11/2022 à 19:16
5 / 5
Meilleure expérience! Séjour agréable et très bon service au restaurant/bar. Muhammad et Franko ont été très utiles pour chaque problème. Meilleur endroit
Liis.�
Le 16/11/2022 à 19:15
5 / 5
Le restaurant est super - la nourriture est incroyable et le service est également fabuleux. J'ai adoré le service rapide et toute l'aide et les conseils des gars. Muhammad et Franko - continuez votre bon travail ! 😘
Marketing.e
Le 16/11/2022 à 18:16
5 / 5
Le restaurant Muhammad Franco vérifie un très bon service. le responsable de la cuisine Daniel, une cuisine savoureuse.
Mohit.u
Le 16/11/2022 à 18:15
5 / 5
Bon service, de Mohammed, Franco et directeur du restaurant Daniel chef de cuisine
Silvia.e
Le 15/11/2022 à 21:24
5 / 5
Muhammad, Franko et le directeur du restaurant sont très gentils et la nourriture est incroyable !
Klaudia.a
Le 15/11/2022 à 21:07
5 / 5
Muhamad est vraiment gentil et sympathique et nous aimons aussi la nourriture du chef Daniel, c'était délicieux !
Judit.a
Le 15/11/2022 à 21:01
5 / 5
Le service du directeur du restaurant Muhammad Franko est vraiment au top et merci pour Daniel, la nourriture était vraiment savoureuse !
Patrícia.i
Le 15/11/2022 à 20:37
5 / 5
Le directeur du restaurant Muhammad Franko était très gentil et la nourriture était excellente et bien servie.
Marcela.o
Le 15/11/2022 à 20:34
5 / 5
Le responsable du restaurant Muhammad Franko était vraiment incroyable et la nourriture est très bonne et le dessert est particulièrement délicieux !
Dale.i
Le 14/11/2022 à 18:30
5 / 5
Je suis entré, je ne voulais pas du buffet, mais Franko, Tuz, Mohammed m'ont convaincu de l'essayer. C'était exceptionnel. Repas super, personnel super sympa !! Apprécier! Dale (membre platine Accor)
Redforce.1
Le 13/11/2022 à 20:37
5 / 5
Le service était excellent et les serveurs étaient géniaux et sympathiques. Muhammed Franko, le directeur du restaurant, était super gentil et serviable.
László.i
Le 13/11/2022 à 20:30
5 / 5
Mohamamad Franko et le coffre-fort du restaurant et les serveurs sont très bons et sympathiques. Les gnoccis de patate douce, c'est un rêve🙂
DINESH.E
Le 13/11/2022 à 19:12
5 / 5
Super environnement convivial, surtout Mohammad au bar. Continuez comme ça.
James.r
Le 13/11/2022 à 19:00
5 / 5
Excellent hôtel avec un personnel très sympathique. Y compris au bar Muhammad Franko le gérant du restaurant qui s'est très bien occupé de nous. Je le recommande pour un bon hôtel d'affaires. Merci
Tomoyuki.a
Le 13/11/2022 à 18:33
5 / 5
Merci, M. Muhammad Franko et chef du restaurant. Vous avez rendu notre temps très joyeux !!
Alison.a
Le 13/11/2022 à 17:39
5 / 5
Bonne nourriture. Muhammad et Franko au restaurant étaient très sympathiques et professionnels.
Marion.o
Le 08/11/2022 à 19:29
5 / 5
C'était super! Personnel très sympa. Merci au personnel, Mohamed et Franco et au gérant du restaurant. Reviendra!
Julia.A
Le 08/11/2022 à 19:28
5 / 5
Ce fut un super moment et un bon dîner. Merci au directeur du restaurant, Franco et Mohamed pour le service.
Celia.a
Le 08/11/2022 à 19:25
5 / 5
Très bon dîner et excellent service ! L'équipe est très accueillante. Nous avons passé un merveilleux séjour! Merci Franko et Mohammad.
antoine.a
Le 08/11/2022 à 19:25
5 / 5
Bon dîner et excellent service! Merci à Franko, Mohammed et le directeur du restaurant.
Martin.u
Le 02/11/2022 à 10:09
2 / 5
Cet hôtel vit clairement des expositions où ils peuvent surfacturer massivement les chambres. La salle de bain en plastique est minuscule et si la porte de la salle de bain est ouverte, il n'y a aucun moyen de marcher jusqu'aux toilettes. Des petites télévisions aux tapis pas vraiment propres, ce n'était pas une expérience vraiment agréable. Il s'agit de la direction de l'hôtel. Complète cependant le personnel très professionnel, sympathique et efficace.
Rajan.o
Le 25/10/2022 à 16:39
5 / 5
Idéalement situé à proximité du Messe Düsseldorf. Chambres très belles et spacieuses. Excellente variété au petit-déjeuner 😋
Mike.
Le 13/09/2022 à 16:50
4 / 5
Le personnel était vraiment sympathique, mais la chambre était juste moyenne, on pourrait peut-être trouver mieux dans la gamme de prix. Le petit déjeuner était correct, mais le prix du menu était beaucoup trop cher, tout comme les prix des boissons au bar.
Mark.e
Le 13/09/2022 à 16:06
3 / 5
La chambre est élégante, la salle de bain est cependant démodée. La climatisation ne fonctionne pas.
Max.a
Le 10/09/2022 à 15:36
4 / 5
Bel hôtel dans un endroit calme, pas trop loin du vieux centre ville. Idéal pour les déplacements professionnels et les courts séjours. Chambres soignées et confortables, grande salle de bain.
Bela.l
Le 31/08/2022 à 07:02
1 / 5
J'y ai passé 4 nuits, je ne sais pas de quoi tout le monde parle. Les chambres propres, la mienne était sinistre. Et ce n’était pas la faute de la femme de ménage mais une pure négligence de la direction de l’hôtel. Il y avait de la moisissure noire dans la salle de bain, qui doit être éliminée par un professionnel avant de laisser quelqu'un rester. Les lits étaient équipés d'oreillers synthétiques les moins chers, plats et grumeleux à l'intérieur. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner était correct.
Glen.
Le 06/08/2022 à 18:23
4 / 5
Bon hôtel pour dormir avant un vol. Les chambres sont correctes mais personnellement, les lits sont trop durs. Mais c'est une opinion personnelle. L'emplacement était bon, près de l'autoroute. L'hôtel dispose d'un petit coin de jeux pour les enfants. Le sentiment général était celui d’un hôtel propre et structuré. J'y retournerai certainement si j'ai besoin d'un hôtel proche de l'aéroport de Düsseldorf !
Attila.u
Le 28/07/2022 à 22:46
5 / 5
Super service, super petit déjeuner. Il était supposé que la pièce n'était pas aspirée.
Hassan.h
Le 24/07/2022 à 09:21
3 / 5
Nous y allons au fil des années. Cette fois, nous avons réalisé qu'ils avaient abaissé leur niveau. Cela semble démodé maintenant. La qualité du petit-déjeuner a également diminué. Le parking coûte 20 EUR pour votre séjour. Pas assez de places de stationnement gratuites dans la rue disponibles à proximité de l'hôtel.
agnes.I
Le 19/05/2022 à 20:46
5 / 5
Superbe séjour dans cet hôtel, bel accueil, chambre de très bon confort et petit déjeuner très agréable.
Lynette.a
Le 19/05/2022 à 09:50
5 / 5
Non seulement les chambres mais tout l’hôtel est très agréable. C'est propre, moderne et bien situé. Mon ami et moi avons réservé une chambre double standard et elle était suffisamment spacieuse pour nous. En plus de cela, il y avait une baignoire, ce qui m'a beaucoup plu. Les plats et les boissons étaient appétissants. Ils nous ont donné un endroit pratique et confortable où séjourner pour notre courte escapade. Surtout le personnel de l'hôtel qui était très gentil et accessible. Plus précisément, M. Murat au bar, M. Nadim, M. Finn. Mme Laura, M. Florian, M. Daniel, M. Khaled et M. Pascal. Et même si je ne parlais pas bien allemand, ils étaient quand même polis et compréhensifs. Heureusement que la plupart du personnel parlait et comprenait bien l'anglais, ce qui est un avantage pour un hôtel comme Novotel situé dans une grande ville. Excellent travail à tous. Continuez comme ça. Je recommande vivement cet hôtel aux locaux et aux étrangers. Nous reviendrons sûrement.
Paul.o
Le 18/05/2022 à 01:08
5 / 5
J'aime vraiment le séjour dans cet hôtel, surtout Finn à la réception et Laura au bar de l'hôtel !! Je le recommanderais vraiment !!
Chuluun.i
Le 16/05/2022 à 17:22
5 / 5
c'était ma première fois en allemand, Düsseldorf. Servir est incroyable. Et très utile et facile à comprendre. Merci particulièrement au manager Murat, Laura.R.Leitev.
Raphaël.U
Le 03/05/2022 à 17:52
5 / 5
Très bel hôtel, les chambres sont propres et très confortables avec tout ce dont vous avez besoin, les employés de l'hôtel sont des professionnels et ils sont agréables et attentionnés. le petit déjeuner est un très bon buffet de plats délicieux (salés et sucrés avec des fruits, des œufs, du bacon, du café, du pain, des céréales...). Je recommande cet hôtel !
Laura.e
Le 04/12/2021 à 20:24
5 / 5
Très bon séjour. Chambre spacieuse. Accueil chaleureux et bar accueillant. Thomas est bienveillant !!
Louise.e
Le 03/12/2021 à 17:50
5 / 5
L’un de mes hôtels préférés quand je suis à Düsseldorf car c’est comme ma deuxième maison. Les chambres ont été récemment rénovées avec un joli thème de Düsseldorf et le menu du restaurant change selon les saisons. Le personnel est super adorable du début (réception) jusqu'à la fin (équipe du bar). J'adore l'ambiance cosy !
Tony.
Le 17/11/2021 à 21:59
5 / 5
Très bon service. M. Thomas m'a préparé une boisson géniale aujourd'hui. J'apprécie vraiment son service et ses compétences. Hautement recommandé...
Arun.u
Le 17/11/2021 à 20:19
5 / 5
Excellent service et hospitalité. Je devrais dire M. Thomas, le Bar Man est excellent dans le service et il prépare de superbes cocktails. J'adore ça.
Mily.o
Le 12/11/2021 à 10:22
5 / 5
C'était un excellent service. Le dîner et le cocktail étaient excellents. Franko et Mohammad ont fait un excellent travail.
Arielle.a
Le 02/11/2021 à 16:28
5 / 5
Hôtel très bien situé et très bien tenu .. proche du centre de Düsseldorf très facile d’accès en voiture.. le personnel est très réactif dès que l’on demande quelque chose à la réception.. petit déjeuner très complet et copieux..
Hans.c
Le 18/10/2021 à 21:10
4 / 5
Belle chambre avec salle de bain. Seul point négatif le parking n'est pas gratuit. Le stationnement 24 heures sur 24 coûte 20 euros.
Julien.e
Le 26/09/2021 à 07:27
3 / 5
Draps doux, mais matelas inconfortables. La salle de bain est inconfortablement organisée, une douche avec rideau n'a pas sa place dans un établissement avec le prix et la réputation d'un Novotel. La propreté générale est inférieure à la moyenne. C'est encore l'époque du COVID-19, mais ce n'est pas une excuse. Le sentiment général est un peu décevant, nous pensons que nous aurions pu avoir un meilleur rapport qualité-prix avec les hôtels voisins.
Rob.r
Le 29/08/2021 à 13:25
5 / 5
De loin le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné, dommage que ce ne soit que pour une nuit.
Jim.h
Le 28/08/2021 à 06:14
5 / 5
Le personnel est très bien habillé et porte une grande attention aux détails. La réception a énormément aidé lorsqu'un membre de notre groupe n'a jamais eu de réservation. La nourriture au petit-déjeuner était excellente tout comme les serveurs en service 👏👏👏
Nathan-Lee.m
Le 08/03/2021 à 11:41
5 / 5
Très bon personnel sympathique. Les chambres sont propres et ont l'air très belles.
Marisa.i
Le 10/11/2020 à 12:59
4 / 5
Petit groupe pour une réunion pro en plein covid, nous étions donc les seuls. Simple donc pour l'équipe de faite un sans fautes! Bien que... ils étaient /sont probablement en effectifs réduits. Donc bravo pour le bonne gestion de la crise, des gestes barrières. Malgré tout un personnel a l'écoute et serviable. Les chambres, en particulier la salle de bain sont un peu vieillottes.
Chandler.
Le 08/08/2020 à 20:17
5 / 5
Thomas a préparé des cocktails incroyables, honnêtement l'un des meilleurs. service fantastique, je le recommande à 100%.
Der.i
Le 27/07/2020 à 20:44
2 / 5
Le personnel est sympathique, le parking est correct et pas trop cher. Cependant, les chambres sont annoncées avec la climatisation, mais il n'y en a pas. La pièce était très chaude et donc dormir est très inconfortable. Si vous recherchez un hôtel en été, évitez cet hôtel.
Andra.a
Le 16/02/2020 à 19:15
5 / 5
Merci Jenns, Laura et Luca pour la bonne ambiance et la gentillesse qui nous ont fait sentir comme à la maison ! Et ce n'est que notre première soirée !
Fiona.o
Le 14/02/2020 à 16:47
5 / 5
Belles grandes chambres, propres et personnel très sympathique. Jenns en particulier a été très utile.
Alex.a
Le 11/02/2020 à 20:34
4 / 5
Bon restaurant - si vous avez besoin d'aide/de conseils, demandez simplement Thomas et il fera de son mieux pour répondre à chacune de vos demandes. J'ai demandé un dessert léger et il a réussi à me procurer une salade de fruits avec un sorbet au citron par dessus ! La nourriture est fraîche, savoureuse et à un prix raisonnable.
Caroline.u
Le 29/01/2020 à 18:32
5 / 5
J'ai eu une très bonne expérience ici ce soir. La nourriture était délicieuse et Thomas s'est occupé de moi et il n'aurait pas pu être plus serviable ou sympathique. Voyager pour le travail n'est pas toujours très amusant, mais cette expérience a rendu tout cela encore plus agréable. Merci!
jean.a
Le 25/01/2020 à 21:45
1 / 5
Literie dure et de mauvaise qualité Accueil moyen obligé de prendre un parking à 20 euros avec des places pour des smart et le summum restauration moins bien qu au mac do A fuir
Mary..
Le 12/01/2020 à 12:02
5 / 5
Le personnel était vraiment sympathique. Le soir, nous dînons au bar. La nourriture était incroyable. Le bar était plein et Jenns et Laura font un excellent travail !!! Et le petit déjeuner était très savoureux et le personnel sympathique
Ebert.e
Le 24/12/2019 à 12:31
4 / 5
Personnel propre et serviable, plus ouvert aux touristes que les autres établissements allemands. Douches un peu trop petites.
Markus.i
Le 02/12/2019 à 21:04
5 / 5
Les meilleurs cocktails de la ville. J'adore cet endroit. Bonne musique, bonne Ambiente, prix équitables. Meilleur Murât
Anonymous.
Le 02/12/2019 à 09:12
1 / 5
Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. C'est plutôt un hôtel 0 étoile. Les choses n’ont tout simplement pas de sens ici. Personnel désagréable, salle de sport sans aucun équipement de musculation. Des chambres chaudes comme l'enfer. Wifi qui ne fonctionne pas. Jésus Christ! Evitez cet hôtel à tout prix !
Mitch.i
Le 30/11/2019 à 21:22
3 / 5
Hotel tres correct,toujours compliquer de communiquer car allemand ou anglais, hors ville donc pas grand chose au alentours mais le parking est le gros point negatif car jamais payant en france et ici 66 e pour 48h
André.e
Le 20/11/2019 à 15:20
5 / 5
Nous avons vraiment apprécié cet hôtel et le recommandons vivement. Le meilleur atout de cet hôtel est son personnel amical et serviable. Ils sont toujours souriants et rien n'est de trop. Tout le personnel était super mais nous tenons à souligner le directeur du restaurant, Jenns, qui, le deuxième jour, s'est souvenu de ce que nous avions bu la veille au bar. Il était vraiment incroyable. Cet hôtel devrait être un exemple de formation pour d'autres hôtels allemands sur la manière de procéder. Bravo à l'équipe Novotel !!!
Mark.e
Le 19/11/2019 à 17:39
5 / 5
Hôtel de qualité, chambres propres et très spacieuses et le personnel est accueillant et sympathique ! Un merci spécial au personnel du bar/restaurant Jevus, Murat, Thomas et Luckas - toutes des légendes !
Milena.e
Le 15/11/2019 à 18:48
5 / 5
J'ai eu l'expérience la plus incroyable au bar Novotel. Notre barman Murat était très accueillant et serviable ! Nous a donné d'excellents conseils pour voyager/dîner à Düsseldorf. Un service hors norme! Merci beaucoup Murat!
David.
Le 15/11/2019 à 18:45
5 / 5
Nous avons demandé à notre barman Murat où aller ensuite et il a été très gentil. Nous avons beaucoup aimé l'endroit qu'il nous a recommandé et les cocktails au bar étaient délicieux
Zsolt.u
Le 14/10/2019 à 08:10
5 / 5
rien à redire :) personnel sympathique et serviable, petit déjeuner correct. chambre propre et ordonnée. :)
Inthikab.a
Le 03/10/2019 à 17:45
4 / 5
Je suis arrivé aujourd'hui et je vais rester encore 7 nuits. Le personnel est très poli et sympathique. Jenns au restaurant/bar s'est mis en quatre pour trouver de la nourriture qui n'était pas dans le menu. Ce qui m'a beaucoup plu.
Koen.o
Le 29/09/2019 à 18:12
3 / 5
Chambres un peu vieilles et datées. Un réceptionniste super sympa. Parking gratuit dans le quartier. À distance de marche des transports en commun. Petit déjeuner assez copieux et bon. Coin enfants sympa. En tant que membre Platinum, vous bénéficierez d'extras gratuits.
Nigel.r
Le 24/09/2019 à 15:29
5 / 5
Je séjourne régulièrement au Novotel City West depuis plus de 20 ans. Les chambres sont nettoyées, la nourriture est correcte. En été, ils organisent régulièrement des barbecues à l'extérieur qui sont fantastiques. Le personnel travaille généralement au Novotel depuis plusieurs années, il est donc facile de nouer de bonnes relations. Si vous visitez le Novotel City West, cherchez le gérant du bar Jenns et Thomas, ce sont des gars formidables et s'occuperont de vous avec un excellent service client. C'est toujours un plaisir d'y séjourner, c'est comme chez soi !
Ben.i
Le 09/09/2019 à 17:47
5 / 5
Hôtel fantastique, le personnel est incroyable. Jenns était un hôte formidable, toujours heureux de vous aider. 5*
Alex.
Le 30/07/2019 à 19:50
3 / 5
Beau hall d'entrée et petit-déjeuner correct, mais chambres datées et lits jumeaux si étroits que vous avez peur de tomber si vous déménagez.
Daniel.o
Le 19/07/2019 à 17:03
5 / 5
Toujours un excellent service. On a l'impression d'être à la maison. Un peu en dehors du centre-ville mais d'excellentes options de transport disponibles.
Sanjeev.a
Le 03/07/2019 à 07:56
2 / 5
Malheureusement pour moi, la climatisation ne fonctionnait pas et il n'y avait pas de chambre libre. Je serai réticent à recommander cet hôtel.
Gowshekan.u
Le 13/06/2019 à 19:32
5 / 5
Sans aucun doute l’un des hôtels préférés où j’ai séjourné à Düsseldorf. Très bon accueil et cuisine excellente. (burger black Angus) Nous nous sommes bien amusés au bar-restaurant. C'est tellement génial que le personnel de service est très sympathique. Surtout ce type koyikeril koyikkara. Il est génial avec le service.
Vanessa.a
Le 23/04/2019 à 10:09
2 / 5
L'hôtel ne vaut pas un quatre étoile, chambre étroite et vétuste. Dans la baignoire/douche il y avait de la moisissure sur les joints et l'air conditionné ne fonctionnait pas. L'hôtel nous a été vendu par Bongo comme étant un hôtel idéal pour un séjour en famille avec enfant, hors désolée mais il n'y a aucune activité pour les petits vous avez juste droit à une X-BOX et une table multimédia... Sauna et Hammam très petit et pas accessible aux enfants. Par contre le buffet petit déjeuner très bon. Attention également avec Bongo vous devez payer un supplément pour les enfants de plus de 15 ans (15€ par nuit et 20€ pour le petit déjeuner) là aussi je suis désolée mais un enfant de 15 ou 16 ans ça mange +/- la même quantité non ? ensuite pour ce qui est de la chambre très petite aucun aménagement justifiant le surplus de 15€ n'était installé... Ma fille a dormi dans le clic-clac ouvert pour notre fils de 4 ans !? Nous avons été déçu en plus le personnel ne parle pas bien Anglais, il se contente du strict minimum. Le seul plus est la proximité des transports en commun qui mène en ville jusque 3h du matin.
Suzanne.i
Le 10/04/2019 à 19:17
4 / 5
Bel hôtel, séjour très agréable. Le hammam était super après une longue journée. Les chambres sont spacieuses et les lits king size de bonne qualité. Bon petit déjeuner mais plus de fruits frais seraient appréciés.
Carlos.r
Le 27/03/2019 à 19:19
3 / 5
Bon petit déjeuner, serveuses non formées, chambres de style ancien ou allemand Accueil très professionnel et agréable. Selon les informations du directeur exécutif, les chambres vont être rénovées, je reviendrai !
HomerPraline.
Le 08/02/2019 à 14:41
4 / 5
La barrière du langage fut difficile, ne parlant pas allemand et encore moins anglais, mais nous nous en sommes sortis en français et google traduction ! La langue officielle de cet hôtel est allemande ou anglaise (pour un groupe français ?!) Que ce soit au moment de récupérer les cartes (clés) de la chambre 412. Je regrette beaucoup d'avoir eu une chambre donnant sur un MUR (chambre 412), je déplore le bruit dans le couloir (un manque de civisme de certaines personnes). La porte n'est pas assez insonorisée. Le côté pratique d'un petit réfrigérateur. La chance pour mon épouse de retouver sa chaine de télévision dans le bouquet fourni (manque quand même quelques chaines généralistes françaises - TF1 ou France 2!). L'avantage de la salle de sport (une machine à tapis est en panne) le sauna et le hammam sont très appréciés. L'accès à l'hôtel par les transports en commun est un atout, entre le U77 ou plus loin le u74 ou le bus M3 est pratique. La présence d'une pizzéria à 2 pas aussi, comme d'une boulangerie Kamps et d'un supermarché près de l'église, un cinéma un peu plus loin et un restaurant asiatique buffet !
Esther.a
Le 30/12/2018 à 09:49
4 / 5
Chambres agréables et spacieuses. La salle de bain est un peu démodée. Le petit déjeuner est parfait, large choix et le café est excellent. Le ménage commence tôt le matin (avant 9 heures) même le week-end. Très proche du U-Bahn. Les jours ouvrables, un départ toutes les 20 minutes et le week-end toutes les demi-heures. Le stationnement dans le garage de l'hôtel est ridiculement cher, à 18 euros par nuit. Le week-end, il y a suffisamment de places de stationnement à l'extérieur dans le quartier. Je suppose que ce n'est pas le cas les jours ouvrables. Nous avons apprécié notre séjour et nous continuons à aller au Novotel car ils acceptent gratuitement deux enfants dans la chambre !
Steve.a
Le 15/12/2018 à 20:37
4 / 5
Propre et bien rangé comme on peut s'y attendre. Personnel sympathique à la réception. Tramway pour aller en ville à quelques minutes à pied. Il s'agit sans aucun doute d'un hôtel axé sur les affaires et présente quelques signes de vieillissement.
Gloria.o
Le 10/12/2018 à 07:41
4 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'une visite des marchés de Noël de Düsseldorf et de Cologne. L'hôtel est charmant et propre Au-dessus de la douche du bain. Du thé et du café sont disponibles dans les chambres Bien que du lait en poudre. La nourriture et le service avec lesquels je n'ai eu aucun problème étaient tous très agréables. Le personnel parlait bien anglais. Je voudrais y rester encore .
Lee.l
Le 08/11/2018 à 06:58
3 / 5
Très basique mais propre, draps de bonne qualité mais les serviettes ont besoin d'être rafraîchies. Tout le personnel était sympathique et serviable. Principaux points négatifs - contenant de gel douche vide dans la salle de bain et chambres datées et fatiguées.
William.a
Le 01/11/2018 à 20:06
5 / 5
Bon hôtel, chambre et service propres, nourriture et bar, taille de la chambre un peu petite, le prix est bon.
Alice.o
Le 31/10/2018 à 20:08
5 / 5
Personnel aux petits soins. Service à l'Accueil, au petit-déjeuner et au bar au top 👍- petit déjeuner copieux et délicieux - sauna et salle de sport très agréables - chambre spatieuse, propre et décorée avec goût. Nous reviendrons avec plaisir à #novotel #Düsseldorf !
Jean-Louis.i
Le 31/10/2018 à 10:10
5 / 5
Séjour en juillet très apprécié. Chambre confortable. Petit déjeuner répondant à nos attentes ! Et quelques temps passés à la salle de sport pour garder la forme. Accès facile au centre ville avec le train à proximité. A recommander.
Joerk.i
Le 12/10/2018 à 15:01
5 / 5
Wow quel bel hôtel. Très bon service, personnel très sympathique, chambres propres et belles, bon restaurant et prix raisonnables. J'y retournerais volontiers. Je me sentais très à l'aise. je lui donnerais plus de cinq étoiles
daniel.
Le 22/09/2018 à 21:27
1 / 5
Le service est bon. Cependant, ce serait formidable si le réceptionniste de nuit pouvait fournir un meilleur service. Elle ne m'a pas dit bonjour quand je suis entré par la porte d'entrée et aucun sourire ni contact visuel lorsque je lui ai parlé.
F.
Le 03/08/2018 à 19:58
4 / 5
L'hôtel est à environ 30 minutes en taxi de l'aéroport. L'hôtel est moderne, propre et accueillant. Le personnel parle couramment l'anglais. Le service était exceptionnel. Le petit déjeuner était incroyable. Une telle variété de plats à déguster et ils ont un café Starbucks à la réception. Se rendre en ville à pied est très facile et se promener le long de la rivière après le dîner est magnifique. Nous avons pris un taxi pour rentrer à l'hôtel après avoir exploré la ville.
Christophe.a
Le 23/07/2018 à 06:21
4 / 5
Hôtel pratique. ~15 minutes de la vieille ville en transports en commun ou taxi. Personnel accueillant. Petit déjeuner bien fourni mais parfois il faut attendre un peu avant d'être servi pour le café qui n'est pas en libre service, mais ça reste anecdotique.
Chandrasekhar.h
Le 06/07/2018 à 04:39
4 / 5
A proximité de nombreux lieux de travail et d'un restaurant correct ouvert jusqu'à tard. Personnel courtois et professionnel. Bonnes chambres propres.
Daniel.a
Le 10/06/2018 à 10:58
3 / 5
Bonne nourriture et très bon service. Cependant, les frais de stationnement sont horribles et la chambre avait une odeur étrange dont on ne peut pas se débarrasser.
Andy.c
Le 22/05/2018 à 19:12
5 / 5
Les chambres d'hôtel sont un peu vieilles alors qu'elles sont bien situées à proximité des transports en commun et à quelques pas de la rivière. Aussi assez bon en ce qui concerne le prix, sauf pendant les foires bien sûr, donc le rapport qualité-prix est plutôt bon. Heure d'enregistrement rapide. Le restaurant Novo2 propose également une bonne sélection de plats et propose une option végétalienne et une sélection de bières artisanales.
Luciano.h
Le 22/04/2018 à 15:35
5 / 5
Excellent accueil, bon service au bar, anglais parfait et bonne entente ! Chambres correctes et restauration copieuse! Très bon séjour dans votre hôtel ! À une prochaine fois !!!
Bill.H
Le 05/04/2018 à 21:39
4 / 5
Aussi bien que n'importe quel autre Novotel, familial et convivial. Cependant, l'emplacement est un peu délicat. Je pense que vous devriez le choisir lorsque vous conduisez à Düsseldorf. Mais c'est dans le quartier du parc de bureaux, donc le stationnement est très cher. 18 euros par jour. Cependant, le dimanche, vous n'avez pas de ligne U77 qui se trouve juste à côté de l'entrée. Les transports en commun sont donc à 15 minutes à pied.
Jonathan.e
Le 31/12/2017 à 13:26
5 / 5
Super hôtel, bon emplacement avec tramways et bus à proximité. Les bons lits et les chambres sont confortables
Giovanni.n
Le 23/12/2017 à 15:03
3 / 5
Service d'enregistrement sympathique et agréable. mais pour ce genre d'hôtel, certains aspects du service me manquent. c'est-à-dire Internet haut débit, service de chambre 24h/24.
Cédric.e
Le 06/12/2017 à 07:35
4 / 5
Hôtel propre, le personnel est agréable et disponible. Petit point à améliorer, le petit déjeuner où s'est la course et le personnel a du mal à suivre. Les chambres sont propres et les petits présents à notre arrivé sont très appréciables. Le prix reste élevé dû à sa proximité avec le centre d'exposition.
Robert.m
Le 26/11/2017 à 14:12
5 / 5
Super endroit pour un séjour d'affaires. Chambres propres et spacieuses. Bons appareils électroménagers, chambres bien équipées. Tout fonctionne. Le petit déjeuner était correct. Le choix n'était pas très riche mais c'était très bien. Bon bar avec une bonne nourriture ouvert tard. Personnel sympathique toujours prêt à vous aider.
CLAIRE.A
Le 03/11/2017 à 19:30
5 / 5
Trés bon lieu, accueil sympatique et prix acceptable. Moi, j'ai adoré mon séjour passée là-bas
denis.r
Le 31/10/2017 à 20:30
4 / 5
Très pratique et facile a trouvé et pour se parquer mais payant ( 18 euros pour 24h )déjeuner très riche et varié , un sauna et hammam compris dans le prix, à recommencer.
Luke.a
Le 26/10/2017 à 14:32
3 / 5
Rien à redire sur l'hôtel, c'est vraiment tout simplement standard. Le personnel poli, la chambre propre, le buffet du petit déjeuner était bon mais tout allait bien. On m'a donné un fer et une planche douteux mais un problème mineur. Internet gratuit et prix raisonnable, donc je ne peux pas me plaindre et j'y retournerais en voyage d'affaires.
Waikong.h
Le 08/10/2017 à 11:54
5 / 5
Belles chambres spacieuses dans un quartier calme de Düsseldorf. Préparez-vous à voyager un peu pour faire vos courses le dimanche car la plupart des magasins seront fermés.
k!ron.a
Le 11/09/2017 à 08:46
5 / 5
Endroit agréable et confortable pour un séjour à Düsseldorf. Les stations de bus et de tramway se trouvent juste à côté de l'hôtel et le centre-ville est facilement accessible par les transports en commun. Excellentes infrastructures et installations. Le buffet du petit-déjeuner est ce qu'il y a de mieux. Personnel très sympathique et toujours souriant et chaleureux. Parking pratique et réception ouverte 24h/24. J'opterais certainement pour cela à nouveau et je le recommande vivement. Acclamations.
Donny.e
Le 11/09/2017 à 07:08
5 / 5
Pour une grande ville comme Düsseldorf, le Novotel City West est comme chez soi. Le personnel est très sympathique et dévoué et vous fait sentir comme chez vous. Situé très près de la ville avec les services de tramway et de parking, il séduit tous les voyageurs. Un petit-déjeuner buffet vous permet de bien commencer la journée et le restaurant/bar conclut votre itinéraire en fin de journée. Des chambres propres et grandes ajoutent à votre confort. Un endroit qui vaut la peine de rester et de se détendre.
Jerry.a
Le 11/09/2017 à 06:22
5 / 5
Super hôtel, très bien situé, grande chambre propre et confortable avec deux lits doubles. Le buffet du petit-déjeuner est un régal absolu. il offre un excellent choix de produits frais et de qualité. Le service est très bon, surtout le service du bar le soir. L'hôtel dispose d'un garage souterrain pour un stationnement sécurisé. L'enregistrement et le départ ont été très rapides et le personnel de la réception est très sympathique. Dans l'ensemble, cela vaut la peine de séjourner dans ce Novotel. *****
Laurent.e
Le 05/08/2017 à 18:53
4 / 5
Très bon hôtel et personnel sympa soir et matin. Petit moins pour le prix des boissons à la terrasse.
Malcolm.a
Le 14/07/2017 à 17:31
5 / 5
Bel hôtel à environ 15 minutes (en tramway) du centre-ville de Düsseldorf. Grandes chambres, excellent petit déjeuner et personnel sympathique. Le stationnement est cependant très cher)
Alex.i
Le 04/07/2017 à 12:40
4 / 5
Hôtel propre, moderne et spacieux, bien relié au centre-ville via le U-Bahn ou l'autoroute. Le petit déjeuner était très bon et varié avec un personnel serviable.
Michael.
Le 29/06/2017 à 18:15
4 / 5
hôtel agréable et propre. enregistrement et départ rapides. J'y retournerais n'importe quand !
Minos..
Le 10/06/2017 à 17:45
3 / 5
Chambre propre, personnel poli, bon service. Salle de bain un peu vieillotte, écran de projection dans la salle de conférence plutôt petit. A part ça, 20 à 30 minutes de l'aéroport en voiture, 10-15 minutes de l'Altstadt/Medienhafen
Yan.e
Le 28/05/2017 à 21:21
1 / 5
Le service est tellement mauvais. Nous avons vécu ici un demi-mois. Souvent, la chambre n'était pas nettoyée, même si j'avais demandé à la femme de ménage de nettoyer, elle a accepté mais n'est en fait pas venue nettoyer. Parfois, après le nettoyage, la chambre était encore sale. Deuxièmement, la carte de chambre ne fonctionne souvent pas et ne peut pas ouvrir la porte. Nous devons descendre pour réparer, ce qui m'ennuie. Troisièmement, le climatiseur n'est pas bon, il fera très chaud dans la pièce même si je règle la température sur 5 ℃.
Karim.a
Le 24/03/2017 à 10:13
4 / 5
Des chambres modernes et fonctionnelles. Le petit déjeuner est très bien ainsi que le bar. Le service est efficace. Un peu plus de flexibilité serait appréciable sur les horaires notamment.
Arkane.h
Le 15/01/2017 à 10:09
5 / 5
Très bon hôtel du groupe qui mérite largement ses 4 étoiles personnels amical et bien formé chambre propre et bien fournie
Darko.o
Le 19/12/2016 à 14:49
5 / 5
Très bel hôtel pas si cher mais vraiment service de restauration. A proximité des transports en commun à 20 min du centre ville. Hautement recommandé.
Ying.a
Le 02/04/2016 à 19:24
4 / 5
Situé à environ 15 minutes du centre ville. A 2 minutes de la station de tramway. Personnel sympathique. Bon choix de petit-déjeuner.
Sylvie.o
Le 06/12/2014 à 18:08
5 / 5
J'ai passé quatre jours dans la chambre 421, 4 décembre 2014 - L'ensemble du bâtiment était propre et bien rangé, le personnel s'est mis en quatre pour répondre à toutes vos demandes, la chambre était plus que convenable en taille, le lit est l'un des plus confortables J'ai déjà dormi dans un hôtel, le service en chambre était rapide, efficace et d'un très bon prix, le personnel de nettoyage était incroyable et puis il y a le restaurant... le meilleur de tous les temps ! bon prix, qualité superbe, portions énormes et divin divin divin
Ehsan.m
Le 07/05/2024 à 08:42
La chambre, surtout la salle de bain, est très vieille et démodée. Sous la douche, vous pouvez trouver des taches très moisies. Cela ne mérite certainement pas 4 étoiles.
Annick.i
Le 25/04/2024 à 10:50
Très bon accueil! Super choix pour le buffet du lunch.
Tom.i
Le 23/04/2024 à 08:10
Belles chambres, personnel efficace, excellent petit déjeuner, idéalement situé pour les réunions dans ce domaine.
Mohammad.o
Le 05/04/2024 à 15:37
Bel hôtel, super endroit, personnel et ouvriers très gentils et doux. Je recommande cet endroit où séjourner. je lui donne un 10 sur 10
Mohammad.e
Le 05/04/2024 à 07:00
Nous ne sommes restés qu'une nuit et tout était super ! Personnel sympathique, chambres et zones propres, appareils Nice Gym et quartier agréable. Seul le parking est cher (24 euros la nuit !).
Delikan.o
Le 31/03/2024 à 08:43
J'ai récemment séjourné ici, ce fut une expérience correcte mais j'ai été un peu déçu par deux ou trois choses, d'abord ; - la ventilation de la salle de bain ne fonctionne pas et les moquettes des chambres et du hall ont besoin d'un gros coup de neuf si vous me le demandez. - Le petit déjeuner était plutôt correct, mais devrait être fantastique pour un hôtel axé sur le travail, c'est fondamentalement l'une des choses pour lesquelles les gens préfèrent un hôtel, cela ne devrait pas être si difficile. Certaines choses étaient bonnes, mais par exemple, les œufs brouillés et à la coque étaient trop cuits, et la version ensoleillée avait une forte odeur à cause de l'huile de cuisson utilisée. Je préfère le bon vieux beurre, qui ne devrait pas être si dur en fait, ou une huile neutre qui ne sent pas aussi bon. De plus, il n'y avait pas de véritable machine à café, je n'aime pas le café léger préparé le matin qui arrive à ma table et qui a un goût dans la catégorie du thé. J'ai vu des machines à café appropriées dans d'autres sections, il suffit d'apporter une machine dans la salle de petit-déjeuner, cela ne me dérange pas qu'on me serve du café sur ma table, je préfère le faire à ma manière.
Lacy.a
Le 22/03/2024 à 18:04
La glace à la pistache était incroyable ! le personnel est très gentil et serviable aussi ☺️
Luke.a
Le 21/03/2024 à 21:15
Super endroit et emplacement. Merci à Anando d'être un excellent barman et une excellente personne 💪
Ankit.r
Le 06/03/2024 à 16:18
Enregistrement en douceur, chambres confortables, personnel sympathique et merveilleux petit déjeuner
Mike.a
Le 28/02/2024 à 21:21
Nous avons passé un merveilleux séjour au Novotel Dusseldorf City West. La chambre était spacieuse et impeccablement propre, avec une literie confortable. Le personnel était sympathique et attentionné, garantissant une expérience mémorable.
Genes.e
Le 27/02/2024 à 10:28
Bel hôtel situé à proximité du grand centre de conférence de Düsseldorf. Les chambres sont démodées mais propres.
luca.a
Le 16/02/2024 à 18:48
Personnel très gentil
Alessandro.e
Le 16/02/2024 à 18:47
Personnel et cuisine, très bons, Du personnel de la Juventus Turin
Mario.u
Le 16/02/2024 à 18:46
Le bar du personnel et la cuisine sont très bons. Hôtel Faboulus
Kishore.u
Le 01/02/2024 à 11:50
Pas de boisson de bienvenue et de bouteille d'eau de base pour un prix aussi énorme
alaeddine.a
Le 09/01/2024 à 06:24
J'ai passé les vacances de Noël en famille, l'hôtel est juste magnifique, propre , petit déjeuner un peu cher mais riche copieux et varié. Un grand merci à tout le staff pour leur serviabilité et professionnalisme.
ziadou.r
Le 02/01/2024 à 08:39
voyage en famille en fin d'année. Equipe Novotel très accueillante et disponible. Chambre pour 2 adultes et 2 enfants de taille convenable et bien entretenue. L'hôtel est à 200 m de la ligne U77. Une salle de sport est disponible avec du bon matériel, merci à toute l'équipe Novotel pour leur dispo.
Anna.u
Le 30/12/2023 à 12:57
L'hôtel était bien mais la décoration de la chambre était démodée. Il a vraiment besoin d'une mise à jour, spécialement dans la salle de bain où le rideau de douche était noir de moisissure. Le savon près du bain était vide et un seul sac de café était disponible pour 4 d'entre nous, donc je le décrirais comme une mauvaise préparation pour les clients dépensant plus de 100 euros par nuit ! Le prix du parking est de 20 euros par nuit, ce qui ajoute un montant important au prix total sans autre possibilité de se garer (les places dans la rue étaient rares et toutes occupées). Les oreillers étaient très petits et un seul par personne, ce qui rendait difficile de se reposer confortablement au lit tout en essayant de regarder la télévision ou de lire un livre. De plus, c'était un service amical à la réception. Je ne pense pas que j'aurai besoin d'y retourner, d'autant plus qu'il existe des options de prix similaires à proximité.
Joe.
Le 26/12/2023 à 21:10
Difficile de trouver une place de parking dans la rue, le parking de l'hôtel coûte 20 euros.
Cesar.e
Le 08/12/2023 à 07:38
Excellent service et installations principales. Les chambres sont grandes et disposent de beaucoup d'espace, mais elles auraient besoin d'être rafraîchies (moquettes, placards sans portes, baignoire, prises manquées près du lit).
Catherine.e
Le 07/12/2023 à 13:05
Hotel proche du centre et très accessible depuis l'aéroport. Chambre spécieuse et confortable.
Michael.o
Le 07/11/2023 à 15:29
Hôtel bien situé à quelques minutes à pied du bus et du tram. Quelques restaurants à proximité. Très bon accueil et chambre très propre
Sergio.i
Le 07/11/2023 à 08:54
Très bon hôtel Propre
Frédéric.u
Le 05/11/2023 à 13:43
Hôtel situé dans un quartier d'affaires très calme. Si vous souhaitez passer une nuit tranquille, c'est l'endroit idéal. Le personnel est extrêmement sympathique et se soucie de savoir si vous ne manquez de rien (en particulier dans l'espace de restauration, très chaleureux). Les services proposés sont à la hauteur de la description de l'hôtel.
Juan.a
Le 04/10/2023 à 08:19
Tout le monde à l'hôtel était très sympathique et serviable. Chambres très confortables - bien qu'un peu éloignées du centre-ville, il y a 2 stations de tramway (dont une juste à côté de l'hôtel) à distance de marche avec 4 lignes de tramway qui vont directement en ville.
Faraz.b
Le 29/09/2023 à 16:09
Salut l'équipe Novo, le service était très agréable, la nourriture était délicieuse et les rencontres étaient sympas, exceptionnellement Franko, Raphaëla et le directeur du restaurant, la nourriture était excellente !
Shane.h
Le 29/09/2023 à 16:03
Le service au bar était tout simplement parfait. Franko et Raphaela étaient très gentils et amicaux. Et le chef Jenns était à la fois drôle et professionnel. ☺️☺️ Je n'ai rien à reprocher au service que nous avons reçu. Nous avons pris un verre et de la nourriture ici pendant 3 nuits par semaine où nous étions ici. On nous a également donné un départ tardif, ce qui a parfaitement fonctionné pour nous car nous avions un vol tardif.
Joshua.�
Le 24/09/2023 à 11:29
J'ai passé un agréable séjour ici. Et tout ce dont vous avez besoin est proche 👍
Alexander.a
Le 21/09/2023 à 14:22
Un peu vieux mais c'est quand même un bel hôtel.
Chris.a
Le 12/09/2023 à 08:56
Le café et le personnel de la réception étaient excellents.
Lanre.n
Le 05/09/2023 à 09:21
Bon emplacement, service correct, chambres rénovées
Thierry.g
Le 20/08/2023 à 15:23
La chaîne Novotel est toujours une valeur sure. Surtout ici en Allemagne. Service nickel et chambres spacieuses.
Kevin.e
Le 07/08/2023 à 21:31
Très bon service, très présent. La chambre est un peu démodée, mais très propre et convenable. Si la chambre est plus récente que 2015, c'est 10 étoiles sur 10.
Paddy.e
Le 17/07/2023 à 20:58
L'hôtel dans son ensemble est exceptionnel. Dès l'arrivée, le personnel est de première classe. Le personnel du restaurant et du bar est très serviable et professionnel. Muhammad et Ali sont très serviables au restaurant. Nous recommandons l'hôtel et nous y reviendrons.
Georgi.i
Le 13/07/2023 à 07:01
Chambre très ancienne et démodée. Lit petit et inconfortable. L'emplacement est correct.
Aleksander.z
Le 02/07/2023 à 09:20
Honnêtement, je pensais que cet endroit serait un peu mieux comparé aux autres Novotels dans lesquels j'ai séjourné. La chambre était correcte, les lits n'étaient pas très confortables. Il n'y a rien de mal avec le service mais l'emplacement n'était pas bon, il n'y a pas de véritables magasins dans le coin. C'était ok à mon avis
Neko.e
Le 29/06/2023 à 10:33
Le bar Personal était très sympa et les boissons excellentes ! J'apprécierais à nouveau
S.
Le 24/06/2023 à 13:47
Personnel très sympathique, axé sur le service et gentil, familial. Les chambres sont un peu démodées mais bien entretenues et propres. Le petit déjeuner est très satisfaisant, beaucoup d'options et un service très sympathique.
S.u
Le 11/06/2023 à 14:07
Personnel sympa, parking souterrain propre, chambre étroite et horrible, odeur bizarre, climatisation médiocre, moquette sale qui n'a pas l'air aspirée, nourriture laissée dans le réfrigérateur par les visiteurs précédents, même si le lit est fait dans ce qui semble être de la literie et des serviettes propres. le reste est horrible. Pas de fer à repasser avec planche pour les chemises habillées non plus. On se croirait vraiment dans un hôtel 2 étoiles ⭐️ tout simplement horrible.
Richard.e
Le 12/05/2023 à 15:54
Bon petit déjeuner, chambres généreuses en espace, idéal pour un séjour d'affaires
Daniele.a
Le 09/05/2023 à 17:13
L'une des pires expériences d'hébergement de ma vie. Et j’ai passé la majeure partie de ma carrière dans des hôtels du monde entier. Je comprends que le tarif de la nuit a été doublé à cause de la foire en ville, mais le service ne vaut pas les 89 € du tarif initial, laissez tomber les 389 € que je paie actuellement. Pas de climatisation, pas d'entretien le week-end, service de blanchisserie retardé et en plus perte de vêtements. Bon petit déjeuner, oui, mais pas suffisant pour justifier le prix. J'ai hâte de passer à la caisse et de demander un remboursement.
Akiko.
Le 21/04/2023 à 17:07
Trop cher pour un lit dur et un oreiller inconfortable, mon mari et moi n'avons pas pu dormir correctement pendant notre séjour. La salle de bain a un peu de moisissure et la climatisation était trop bruyante et nous avons dû l'éteindre la nuit même s'il faisait chaud dans la pièce. Le réceptionniste était très gentil et serviable et l'emplacement de l'hôtel était bon et près de la gare/station de tramway, mais un peu loin de la gare principale.
P...
Le 20/04/2023 à 17:04
Très bon service de twz jenna ! Super serviable et sympathique ;)
Laura.r
Le 01/04/2023 à 21:17
Muhammad est très gentil et sympathique. Il est très beau et agréable, un bon restaurant et un cocktail très savoureux pour Muhammad.
Mya.e
Le 01/04/2023 à 21:12
Très bon restaurant, personnel sympathique, bon service. Mohammed est le meilleur ! L'hôtel est bien aussi.
Ff.o
Le 25/03/2023 à 22:01
Nous demandons à notre arrivée l heure de fermeture du bar on nous a annonce 23h et comme d habitude le bar a fermé bien avant a 22h40 tout est plus que clos comme habitude ras le bol !!! 23h c'est 23h pas avant !!!!😡😡😡😡
Vinny.i
Le 13/03/2023 à 09:30
Le petit déjeuner était très bon. Marta a fourni un très bon service. Service excellent
Serkan.U
Le 27/02/2023 à 16:40
Le personnel est super, l'hôtel est bon. Négatif; Lorsque l'évier déjà bouché était complètement bouché pendant que je l'utilisais, ils ont facturé 85 euros pour les frais de ménage de la chambre. Juste pour ouvrir l'évier bouché. J'ai donné 5 étoiles pour le personnel qui était très gentil pendant tout mon séjour là-bas. Sinon, tout allait bien. Je peux recommander.
andrea.a
Le 26/02/2023 à 22:16
Restaurant fantastique et nourriture et boissons délicieuses et service excellent de Muhammad.
Michele.a
Le 26/02/2023 à 22:09
Personnel au top… resto sympa… Muhammad n°1
Senad.u
Le 26/02/2023 à 20:55
Tout est bon!! Salle de restauration de service !! Mohammed fait un excellent travail !!
Kinga.�
Le 26/02/2023 à 20:53
Super cocktails, super service, merci à Mohamad
Andrea.e
Le 26/02/2023 à 20:45
Nourriture délicieuse et excellent service au bar. Mohammed est le meilleur ;)
Yilong.u
Le 26/02/2023 à 18:42
Service charmant au restaurant! Mohamed nous propose les meilleurs plats
PAMELA.O
Le 26/02/2023 à 18:41
Excellente nourriture et services! Gens charmants! Mohammed est une personne formidable !
Juanma.r
Le 26/02/2023 à 18:38
Bar sympa, et les meilleures choses sont les serveurs comme Muhammed
Blanca.r
Le 26/02/2023 à 18:36
Bon restaurant, très bonne équipe, à specila Muhammad !!
64.I
Le 08/02/2023 à 21:10
Hotel agréable un peu à l écart du centre , chambre spacieuse, buffet copieux pour le petit-déjeuner, personnel bilingue et très agréable
thierryverm.
Le 25/01/2023 à 20:59
Super restaurant et j'apprécie vraiment le service de Muhammad !
Océane.r
Le 22/01/2023 à 19:18
Hôtel propre et calme. Malheureusement pas de couverture supplémentaire en chambre et de bouteille d’eau. Bon petit-déjeuner
Ugr.
Le 17/01/2023 à 20:48
L'hôtel Novo est vraiment bien. Le restaurant était bon, surtout les serveuses sont vraiment gentilles et sympathiques. Je suggère certainement. Muhammed Farnke était particulièrement amical.
Liis.c
Le 17/01/2023 à 20:41
Bel endroit pour un dîner d'affaires ! Excellent service du directeur du restaurant Muhammad 😊
PKN.i
Le 06/01/2023 à 09:56
Personnel très sympathique et serviable, chambre confortable, complète et propre, bon lit et bon petit déjeuner. Nous avions clairement une chambre rénovée qui répondait à des normes élevées. Dommage que le restaurant et le bar ne soient pas ouverts, mais nous avons eu un excellent repas à La Contessa au coin de la rue.
Mona.l
Le 03/01/2023 à 06:09
Bel hôtel, chambre, café et mini bar. Le personnel était excellent. Merci Jürgen pour cet événement agréable et pour m'avoir toujours accueilli avec un café. Merci Nadim d'être extrêmement prévenant et si poli. Rafaela du restaurant est très arrangeante. Dans l'attente de ma prochaine visite.
Emilie.a
Le 10/12/2022 à 20:45
On aime les cocktails de Nmuhammad, le gérant du restaurant et de Frankel. Nous aimons la nourriture de Reza et Pascal. Ils nous expliquent des choses sur la nourriture.
Lorenzo.r
Le 10/12/2022 à 20:43
Très bon service et service amical, spécialement Nmuhammad et le directeur du restaurant Franko. La nourriture était de très bon goût de Reza et Pascal
Eliefje.
Le 10/12/2022 à 20:34
Excellents cocktails, directeur du restaurant sympathique Muhamad, nourriture très gentille et délicieuse de Reza et Pascal. Super péage !
Lourdes.o
Le 10/12/2022 à 20:07
Très bel hôtel, bon service de Muhammad et du restaurant et cuisine délicieuse de Reza et Pascal, ils nous expliquent la nourriture, merci
Jessi.a
Le 10/12/2022 à 20:02
Un grand merci pour la délicieuse nourriture de Reza et Pascal. Excellent service de Muhammed et du directeur du restaurant.
Richard.e
Le 10/12/2022 à 19:59
Nous avons passé un très bon moment à cet endroit. Nous avons été très bien traités. Surtout avec Muhammad Franko et le directeur du restaurant et de la nourriture délicieuse pour Reza et Pascal, merci pour tout le monde
Meysam.e
Le 01/12/2022 à 21:47
Burger était très teste allemand bier uerige également très bon le personnel était super Muhammad est le meilleur super service merci pour le restaurant
Moein.a
Le 01/12/2022 à 21:38
Le restaurant Muhammad est très sympathique et le service est excellent. Chambres claires et agréables. Bon restaurant.
Md.b
Le 29/11/2022 à 20:41
M. Muhammad est une personne géniale. Il m'a servi une nourriture si délicieuse. De plus, l'endroit du Novotel est agréable. c'est vraiment 5 étoiles.
Imran.h
Le 29/11/2022 à 20:34
L'expérience globale est bonne. Excellente propriété et très pratique. Le personnel de la réception est serviable et agréable. La propriété est propre et avec un joli bar et restaurant
Moin.a
Le 29/11/2022 à 20:07
Muhammad a un comportement amical, bien méandré, un bon service.
Christophe.a
Le 28/11/2022 à 22:18
Mohammad est un vrai maître !! Nous avons été chaleureusement accueillis et c'est un vrai professionnel.
Andreas.a
Le 27/11/2022 à 10:31
Le réceptionniste était extrêmement sympathique et serviable, vraiment excellent. La chambre, cependant, a connu des temps meilleurs (salle de bain au charme des années 90). J'ai dû éteindre la climatisation car elle était trop bruyante. Dans l’ensemble, l’hôtel a rempli son objectif, mais j’ai vu de meilleurs Novotels. Je ne peux pas juger le petit-déjeuner car je ne l'ai pas réservé.
giada.e
Le 17/11/2022 à 19:58
Muhammad et son équipe ont été vraiment gentils et serviables. L'hôtel et le restaurant sont agréables et équipés. Je le recommande pleinement. Merci au directeur de l'hôtel !
bin.u
Le 17/11/2022 à 19:48
Muhammad est un très bon directeur d'hôtel. Service aimable, merci beaucoup
Jeffrey.h
Le 17/11/2022 à 19:38
Muhammad est un très bon service et un bon traitement. j'aime tellement. merci au directeur de l'hôtel avec gentillesse.
Maciej.o
Le 16/11/2022 à 21:12
Le directeur du restaurant Muhammad Franko était très gentil et serviable. La nourriture était excellente et savoureuse. Je recommande ce restaurant.
Jibin.
Le 16/11/2022 à 20:35
L'ambiance est magnifique. Le personnel est sympathique, en particulier M. Mohammed Franko (directeur du restaurant). Excellente ambiance pour les réceptions officielles.
Mihkel.l
Le 16/11/2022 à 19:16
Meilleure expérience! Séjour agréable et très bon service au restaurant/bar. Muhammad et Franko ont été très utiles pour chaque problème. Meilleur endroit
Liis.�
Le 16/11/2022 à 19:15
Le restaurant est super - la nourriture est incroyable et le service est également fabuleux. J'ai adoré le service rapide et toute l'aide et les conseils des gars. Muhammad et Franko - continuez votre bon travail ! 😘
Marketing.e
Le 16/11/2022 à 18:16
Le restaurant Muhammad Franco vérifie un très bon service. le responsable de la cuisine Daniel, une cuisine savoureuse.
Mohit.u
Le 16/11/2022 à 18:15
Bon service, de Mohammed, Franco et directeur du restaurant Daniel chef de cuisine
Silvia.e
Le 15/11/2022 à 21:24
Muhammad, Franko et le directeur du restaurant sont très gentils et la nourriture est incroyable !
Klaudia.a
Le 15/11/2022 à 21:07
Muhamad est vraiment gentil et sympathique et nous aimons aussi la nourriture du chef Daniel, c'était délicieux !
Judit.a
Le 15/11/2022 à 21:01
Le service du directeur du restaurant Muhammad Franko est vraiment au top et merci pour Daniel, la nourriture était vraiment savoureuse !
Patrícia.i
Le 15/11/2022 à 20:37
Le directeur du restaurant Muhammad Franko était très gentil et la nourriture était excellente et bien servie.
Marcela.o
Le 15/11/2022 à 20:34
Le responsable du restaurant Muhammad Franko était vraiment incroyable et la nourriture est très bonne et le dessert est particulièrement délicieux !
Dale.i
Le 14/11/2022 à 18:30
Je suis entré, je ne voulais pas du buffet, mais Franko, Tuz, Mohammed m'ont convaincu de l'essayer. C'était exceptionnel. Repas super, personnel super sympa !! Apprécier! Dale (membre platine Accor)
Redforce.1
Le 13/11/2022 à 20:37
Le service était excellent et les serveurs étaient géniaux et sympathiques. Muhammed Franko, le directeur du restaurant, était super gentil et serviable.
László.i
Le 13/11/2022 à 20:30
Mohamamad Franko et le coffre-fort du restaurant et les serveurs sont très bons et sympathiques. Les gnoccis de patate douce, c'est un rêve🙂
DINESH.E
Le 13/11/2022 à 19:12
Super environnement convivial, surtout Mohammad au bar. Continuez comme ça.
James.r
Le 13/11/2022 à 19:00
Excellent hôtel avec un personnel très sympathique. Y compris au bar Muhammad Franko le gérant du restaurant qui s'est très bien occupé de nous. Je le recommande pour un bon hôtel d'affaires. Merci
Tomoyuki.a
Le 13/11/2022 à 18:33
Merci, M. Muhammad Franko et chef du restaurant. Vous avez rendu notre temps très joyeux !!
Alison.a
Le 13/11/2022 à 17:39
Bonne nourriture. Muhammad et Franko au restaurant étaient très sympathiques et professionnels.
Marion.o
Le 08/11/2022 à 19:29
C'était super! Personnel très sympa. Merci au personnel, Mohamed et Franco et au gérant du restaurant. Reviendra!
Julia.A
Le 08/11/2022 à 19:28
Ce fut un super moment et un bon dîner. Merci au directeur du restaurant, Franco et Mohamed pour le service.
Celia.a
Le 08/11/2022 à 19:25
Très bon dîner et excellent service ! L'équipe est très accueillante. Nous avons passé un merveilleux séjour! Merci Franko et Mohammad.
antoine.a
Le 08/11/2022 à 19:25
Bon dîner et excellent service! Merci à Franko, Mohammed et le directeur du restaurant.
Martin.u
Le 02/11/2022 à 10:09
Cet hôtel vit clairement des expositions où ils peuvent surfacturer massivement les chambres. La salle de bain en plastique est minuscule et si la porte de la salle de bain est ouverte, il n'y a aucun moyen de marcher jusqu'aux toilettes. Des petites télévisions aux tapis pas vraiment propres, ce n'était pas une expérience vraiment agréable. Il s'agit de la direction de l'hôtel. Complète cependant le personnel très professionnel, sympathique et efficace.
Rajan.o
Le 25/10/2022 à 16:39
Idéalement situé à proximité du Messe Düsseldorf. Chambres très belles et spacieuses. Excellente variété au petit-déjeuner 😋
Mike.
Le 13/09/2022 à 16:50
Le personnel était vraiment sympathique, mais la chambre était juste moyenne, on pourrait peut-être trouver mieux dans la gamme de prix. Le petit déjeuner était correct, mais le prix du menu était beaucoup trop cher, tout comme les prix des boissons au bar.
Mark.e
Le 13/09/2022 à 16:06
La chambre est élégante, la salle de bain est cependant démodée. La climatisation ne fonctionne pas.
Max.a
Le 10/09/2022 à 15:36
Bel hôtel dans un endroit calme, pas trop loin du vieux centre ville. Idéal pour les déplacements professionnels et les courts séjours. Chambres soignées et confortables, grande salle de bain.
Bela.l
Le 31/08/2022 à 07:02
J'y ai passé 4 nuits, je ne sais pas de quoi tout le monde parle. Les chambres propres, la mienne était sinistre. Et ce n’était pas la faute de la femme de ménage mais une pure négligence de la direction de l’hôtel. Il y avait de la moisissure noire dans la salle de bain, qui doit être éliminée par un professionnel avant de laisser quelqu'un rester. Les lits étaient équipés d'oreillers synthétiques les moins chers, plats et grumeleux à l'intérieur. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner était correct.
Glen.
Le 06/08/2022 à 18:23
Bon hôtel pour dormir avant un vol. Les chambres sont correctes mais personnellement, les lits sont trop durs. Mais c'est une opinion personnelle. L'emplacement était bon, près de l'autoroute. L'hôtel dispose d'un petit coin de jeux pour les enfants. Le sentiment général était celui d’un hôtel propre et structuré. J'y retournerai certainement si j'ai besoin d'un hôtel proche de l'aéroport de Düsseldorf !
Attila.u
Le 28/07/2022 à 22:46
Super service, super petit déjeuner. Il était supposé que la pièce n'était pas aspirée.
Hassan.h
Le 24/07/2022 à 09:21
Nous y allons au fil des années. Cette fois, nous avons réalisé qu'ils avaient abaissé leur niveau. Cela semble démodé maintenant. La qualité du petit-déjeuner a également diminué. Le parking coûte 20 EUR pour votre séjour. Pas assez de places de stationnement gratuites dans la rue disponibles à proximité de l'hôtel.
agnes.I
Le 19/05/2022 à 20:46
Superbe séjour dans cet hôtel, bel accueil, chambre de très bon confort et petit déjeuner très agréable.
Lynette.a
Le 19/05/2022 à 09:50
Non seulement les chambres mais tout l’hôtel est très agréable. C'est propre, moderne et bien situé. Mon ami et moi avons réservé une chambre double standard et elle était suffisamment spacieuse pour nous. En plus de cela, il y avait une baignoire, ce qui m'a beaucoup plu. Les plats et les boissons étaient appétissants. Ils nous ont donné un endroit pratique et confortable où séjourner pour notre courte escapade. Surtout le personnel de l'hôtel qui était très gentil et accessible. Plus précisément, M. Murat au bar, M. Nadim, M. Finn. Mme Laura, M. Florian, M. Daniel, M. Khaled et M. Pascal. Et même si je ne parlais pas bien allemand, ils étaient quand même polis et compréhensifs. Heureusement que la plupart du personnel parlait et comprenait bien l'anglais, ce qui est un avantage pour un hôtel comme Novotel situé dans une grande ville. Excellent travail à tous. Continuez comme ça. Je recommande vivement cet hôtel aux locaux et aux étrangers. Nous reviendrons sûrement.
Paul.o
Le 18/05/2022 à 01:08
J'aime vraiment le séjour dans cet hôtel, surtout Finn à la réception et Laura au bar de l'hôtel !! Je le recommanderais vraiment !!
Chuluun.i
Le 16/05/2022 à 17:22
c'était ma première fois en allemand, Düsseldorf. Servir est incroyable. Et très utile et facile à comprendre. Merci particulièrement au manager Murat, Laura.R.Leitev.
Raphaël.U
Le 03/05/2022 à 17:52
Très bel hôtel, les chambres sont propres et très confortables avec tout ce dont vous avez besoin, les employés de l'hôtel sont des professionnels et ils sont agréables et attentionnés. le petit déjeuner est un très bon buffet de plats délicieux (salés et sucrés avec des fruits, des œufs, du bacon, du café, du pain, des céréales...). Je recommande cet hôtel !
Laura.e
Le 04/12/2021 à 20:24
Très bon séjour. Chambre spacieuse. Accueil chaleureux et bar accueillant. Thomas est bienveillant !!
Louise.e
Le 03/12/2021 à 17:50
L’un de mes hôtels préférés quand je suis à Düsseldorf car c’est comme ma deuxième maison. Les chambres ont été récemment rénovées avec un joli thème de Düsseldorf et le menu du restaurant change selon les saisons. Le personnel est super adorable du début (réception) jusqu'à la fin (équipe du bar). J'adore l'ambiance cosy !
Tony.
Le 17/11/2021 à 21:59
Très bon service. M. Thomas m'a préparé une boisson géniale aujourd'hui. J'apprécie vraiment son service et ses compétences. Hautement recommandé...
Arun.u
Le 17/11/2021 à 20:19
Excellent service et hospitalité. Je devrais dire M. Thomas, le Bar Man est excellent dans le service et il prépare de superbes cocktails. J'adore ça.
Mily.o
Le 12/11/2021 à 10:22
C'était un excellent service. Le dîner et le cocktail étaient excellents. Franko et Mohammad ont fait un excellent travail.
Arielle.a
Le 02/11/2021 à 16:28
Hôtel très bien situé et très bien tenu .. proche du centre de Düsseldorf très facile d’accès en voiture.. le personnel est très réactif dès que l’on demande quelque chose à la réception.. petit déjeuner très complet et copieux..
Hans.c
Le 18/10/2021 à 21:10
Belle chambre avec salle de bain. Seul point négatif le parking n'est pas gratuit. Le stationnement 24 heures sur 24 coûte 20 euros.
Julien.e
Le 26/09/2021 à 07:27
Draps doux, mais matelas inconfortables. La salle de bain est inconfortablement organisée, une douche avec rideau n'a pas sa place dans un établissement avec le prix et la réputation d'un Novotel. La propreté générale est inférieure à la moyenne. C'est encore l'époque du COVID-19, mais ce n'est pas une excuse. Le sentiment général est un peu décevant, nous pensons que nous aurions pu avoir un meilleur rapport qualité-prix avec les hôtels voisins.
Rob.r
Le 29/08/2021 à 13:25
De loin le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné, dommage que ce ne soit que pour une nuit.
Jim.h
Le 28/08/2021 à 06:14
Le personnel est très bien habillé et porte une grande attention aux détails. La réception a énormément aidé lorsqu'un membre de notre groupe n'a jamais eu de réservation. La nourriture au petit-déjeuner était excellente tout comme les serveurs en service 👏👏👏
Nathan-Lee.m
Le 08/03/2021 à 11:41
Très bon personnel sympathique. Les chambres sont propres et ont l'air très belles.
Marisa.i
Le 10/11/2020 à 12:59
Petit groupe pour une réunion pro en plein covid, nous étions donc les seuls. Simple donc pour l'équipe de faite un sans fautes! Bien que... ils étaient /sont probablement en effectifs réduits. Donc bravo pour le bonne gestion de la crise, des gestes barrières. Malgré tout un personnel a l'écoute et serviable. Les chambres, en particulier la salle de bain sont un peu vieillottes.
Chandler.
Le 08/08/2020 à 20:17
Thomas a préparé des cocktails incroyables, honnêtement l'un des meilleurs. service fantastique, je le recommande à 100%.
Der.i
Le 27/07/2020 à 20:44
Le personnel est sympathique, le parking est correct et pas trop cher. Cependant, les chambres sont annoncées avec la climatisation, mais il n'y en a pas. La pièce était très chaude et donc dormir est très inconfortable. Si vous recherchez un hôtel en été, évitez cet hôtel.
Andra.a
Le 16/02/2020 à 19:15
Merci Jenns, Laura et Luca pour la bonne ambiance et la gentillesse qui nous ont fait sentir comme à la maison ! Et ce n'est que notre première soirée !
Fiona.o
Le 14/02/2020 à 16:47
Belles grandes chambres, propres et personnel très sympathique. Jenns en particulier a été très utile.
Alex.a
Le 11/02/2020 à 20:34
Bon restaurant - si vous avez besoin d'aide/de conseils, demandez simplement Thomas et il fera de son mieux pour répondre à chacune de vos demandes. J'ai demandé un dessert léger et il a réussi à me procurer une salade de fruits avec un sorbet au citron par dessus ! La nourriture est fraîche, savoureuse et à un prix raisonnable.
Caroline.u
Le 29/01/2020 à 18:32
J'ai eu une très bonne expérience ici ce soir. La nourriture était délicieuse et Thomas s'est occupé de moi et il n'aurait pas pu être plus serviable ou sympathique. Voyager pour le travail n'est pas toujours très amusant, mais cette expérience a rendu tout cela encore plus agréable. Merci!
jean.a
Le 25/01/2020 à 21:45
Literie dure et de mauvaise qualité Accueil moyen obligé de prendre un parking à 20 euros avec des places pour des smart et le summum restauration moins bien qu au mac do A fuir
Mary..
Le 12/01/2020 à 12:02
Le personnel était vraiment sympathique. Le soir, nous dînons au bar. La nourriture était incroyable. Le bar était plein et Jenns et Laura font un excellent travail !!! Et le petit déjeuner était très savoureux et le personnel sympathique
Ebert.e
Le 24/12/2019 à 12:31
Personnel propre et serviable, plus ouvert aux touristes que les autres établissements allemands. Douches un peu trop petites.
Markus.i
Le 02/12/2019 à 21:04
Les meilleurs cocktails de la ville. J'adore cet endroit. Bonne musique, bonne Ambiente, prix équitables. Meilleur Murât
Anonymous.
Le 02/12/2019 à 09:12
Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. C'est plutôt un hôtel 0 étoile. Les choses n’ont tout simplement pas de sens ici. Personnel désagréable, salle de sport sans aucun équipement de musculation. Des chambres chaudes comme l'enfer. Wifi qui ne fonctionne pas. Jésus Christ! Evitez cet hôtel à tout prix !
Mitch.i
Le 30/11/2019 à 21:22
Hotel tres correct,toujours compliquer de communiquer car allemand ou anglais, hors ville donc pas grand chose au alentours mais le parking est le gros point negatif car jamais payant en france et ici 66 e pour 48h
André.e
Le 20/11/2019 à 15:20
Nous avons vraiment apprécié cet hôtel et le recommandons vivement. Le meilleur atout de cet hôtel est son personnel amical et serviable. Ils sont toujours souriants et rien n'est de trop. Tout le personnel était super mais nous tenons à souligner le directeur du restaurant, Jenns, qui, le deuxième jour, s'est souvenu de ce que nous avions bu la veille au bar. Il était vraiment incroyable. Cet hôtel devrait être un exemple de formation pour d'autres hôtels allemands sur la manière de procéder. Bravo à l'équipe Novotel !!!
Mark.e
Le 19/11/2019 à 17:39
Hôtel de qualité, chambres propres et très spacieuses et le personnel est accueillant et sympathique ! Un merci spécial au personnel du bar/restaurant Jevus, Murat, Thomas et Luckas - toutes des légendes !
Milena.e
Le 15/11/2019 à 18:48
J'ai eu l'expérience la plus incroyable au bar Novotel. Notre barman Murat était très accueillant et serviable ! Nous a donné d'excellents conseils pour voyager/dîner à Düsseldorf. Un service hors norme! Merci beaucoup Murat!
David.
Le 15/11/2019 à 18:45
Nous avons demandé à notre barman Murat où aller ensuite et il a été très gentil. Nous avons beaucoup aimé l'endroit qu'il nous a recommandé et les cocktails au bar étaient délicieux
Zsolt.u
Le 14/10/2019 à 08:10
rien à redire :) personnel sympathique et serviable, petit déjeuner correct. chambre propre et ordonnée. :)
Inthikab.a
Le 03/10/2019 à 17:45
Je suis arrivé aujourd'hui et je vais rester encore 7 nuits. Le personnel est très poli et sympathique. Jenns au restaurant/bar s'est mis en quatre pour trouver de la nourriture qui n'était pas dans le menu. Ce qui m'a beaucoup plu.
Koen.o
Le 29/09/2019 à 18:12
Chambres un peu vieilles et datées. Un réceptionniste super sympa. Parking gratuit dans le quartier. À distance de marche des transports en commun. Petit déjeuner assez copieux et bon. Coin enfants sympa. En tant que membre Platinum, vous bénéficierez d'extras gratuits.
Nigel.r
Le 24/09/2019 à 15:29
Je séjourne régulièrement au Novotel City West depuis plus de 20 ans. Les chambres sont nettoyées, la nourriture est correcte. En été, ils organisent régulièrement des barbecues à l'extérieur qui sont fantastiques. Le personnel travaille généralement au Novotel depuis plusieurs années, il est donc facile de nouer de bonnes relations. Si vous visitez le Novotel City West, cherchez le gérant du bar Jenns et Thomas, ce sont des gars formidables et s'occuperont de vous avec un excellent service client. C'est toujours un plaisir d'y séjourner, c'est comme chez soi !
Ben.i
Le 09/09/2019 à 17:47
Hôtel fantastique, le personnel est incroyable. Jenns était un hôte formidable, toujours heureux de vous aider. 5*
Alex.
Le 30/07/2019 à 19:50
Beau hall d'entrée et petit-déjeuner correct, mais chambres datées et lits jumeaux si étroits que vous avez peur de tomber si vous déménagez.
Daniel.o
Le 19/07/2019 à 17:03
Toujours un excellent service. On a l'impression d'être à la maison. Un peu en dehors du centre-ville mais d'excellentes options de transport disponibles.
Sanjeev.a
Le 03/07/2019 à 07:56
Malheureusement pour moi, la climatisation ne fonctionnait pas et il n'y avait pas de chambre libre. Je serai réticent à recommander cet hôtel.
Gowshekan.u
Le 13/06/2019 à 19:32
Sans aucun doute l’un des hôtels préférés où j’ai séjourné à Düsseldorf. Très bon accueil et cuisine excellente. (burger black Angus) Nous nous sommes bien amusés au bar-restaurant. C'est tellement génial que le personnel de service est très sympathique. Surtout ce type koyikeril koyikkara. Il est génial avec le service.
Vanessa.a
Le 23/04/2019 à 10:09
L'hôtel ne vaut pas un quatre étoile, chambre étroite et vétuste. Dans la baignoire/douche il y avait de la moisissure sur les joints et l'air conditionné ne fonctionnait pas. L'hôtel nous a été vendu par Bongo comme étant un hôtel idéal pour un séjour en famille avec enfant, hors désolée mais il n'y a aucune activité pour les petits vous avez juste droit à une X-BOX et une table multimédia... Sauna et Hammam très petit et pas accessible aux enfants. Par contre le buffet petit déjeuner très bon. Attention également avec Bongo vous devez payer un supplément pour les enfants de plus de 15 ans (15€ par nuit et 20€ pour le petit déjeuner) là aussi je suis désolée mais un enfant de 15 ou 16 ans ça mange +/- la même quantité non ? ensuite pour ce qui est de la chambre très petite aucun aménagement justifiant le surplus de 15€ n'était installé... Ma fille a dormi dans le clic-clac ouvert pour notre fils de 4 ans !? Nous avons été déçu en plus le personnel ne parle pas bien Anglais, il se contente du strict minimum. Le seul plus est la proximité des transports en commun qui mène en ville jusque 3h du matin.
Suzanne.i
Le 10/04/2019 à 19:17
Bel hôtel, séjour très agréable. Le hammam était super après une longue journée. Les chambres sont spacieuses et les lits king size de bonne qualité. Bon petit déjeuner mais plus de fruits frais seraient appréciés.
Carlos.r
Le 27/03/2019 à 19:19
Bon petit déjeuner, serveuses non formées, chambres de style ancien ou allemand Accueil très professionnel et agréable. Selon les informations du directeur exécutif, les chambres vont être rénovées, je reviendrai !
HomerPraline.
Le 08/02/2019 à 14:41
La barrière du langage fut difficile, ne parlant pas allemand et encore moins anglais, mais nous nous en sommes sortis en français et google traduction ! La langue officielle de cet hôtel est allemande ou anglaise (pour un groupe français ?!) Que ce soit au moment de récupérer les cartes (clés) de la chambre 412. Je regrette beaucoup d'avoir eu une chambre donnant sur un MUR (chambre 412), je déplore le bruit dans le couloir (un manque de civisme de certaines personnes). La porte n'est pas assez insonorisée. Le côté pratique d'un petit réfrigérateur. La chance pour mon épouse de retouver sa chaine de télévision dans le bouquet fourni (manque quand même quelques chaines généralistes françaises - TF1 ou France 2!). L'avantage de la salle de sport (une machine à tapis est en panne) le sauna et le hammam sont très appréciés. L'accès à l'hôtel par les transports en commun est un atout, entre le U77 ou plus loin le u74 ou le bus M3 est pratique. La présence d'une pizzéria à 2 pas aussi, comme d'une boulangerie Kamps et d'un supermarché près de l'église, un cinéma un peu plus loin et un restaurant asiatique buffet !
Esther.a
Le 30/12/2018 à 09:49
Chambres agréables et spacieuses. La salle de bain est un peu démodée. Le petit déjeuner est parfait, large choix et le café est excellent. Le ménage commence tôt le matin (avant 9 heures) même le week-end. Très proche du U-Bahn. Les jours ouvrables, un départ toutes les 20 minutes et le week-end toutes les demi-heures. Le stationnement dans le garage de l'hôtel est ridiculement cher, à 18 euros par nuit. Le week-end, il y a suffisamment de places de stationnement à l'extérieur dans le quartier. Je suppose que ce n'est pas le cas les jours ouvrables. Nous avons apprécié notre séjour et nous continuons à aller au Novotel car ils acceptent gratuitement deux enfants dans la chambre !
Steve.a
Le 15/12/2018 à 20:37
Propre et bien rangé comme on peut s'y attendre. Personnel sympathique à la réception. Tramway pour aller en ville à quelques minutes à pied. Il s'agit sans aucun doute d'un hôtel axé sur les affaires et présente quelques signes de vieillissement.
Gloria.o
Le 10/12/2018 à 07:41
J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'une visite des marchés de Noël de Düsseldorf et de Cologne. L'hôtel est charmant et propre Au-dessus de la douche du bain. Du thé et du café sont disponibles dans les chambres Bien que du lait en poudre. La nourriture et le service avec lesquels je n'ai eu aucun problème étaient tous très agréables. Le personnel parlait bien anglais. Je voudrais y rester encore .
Lee.l
Le 08/11/2018 à 06:58
Très basique mais propre, draps de bonne qualité mais les serviettes ont besoin d'être rafraîchies. Tout le personnel était sympathique et serviable. Principaux points négatifs - contenant de gel douche vide dans la salle de bain et chambres datées et fatiguées.
William.a
Le 01/11/2018 à 20:06
Bon hôtel, chambre et service propres, nourriture et bar, taille de la chambre un peu petite, le prix est bon.
Alice.o
Le 31/10/2018 à 20:08
Personnel aux petits soins. Service à l'Accueil, au petit-déjeuner et au bar au top 👍- petit déjeuner copieux et délicieux - sauna et salle de sport très agréables - chambre spatieuse, propre et décorée avec goût. Nous reviendrons avec plaisir à #novotel #Düsseldorf !
Jean-Louis.i
Le 31/10/2018 à 10:10
Séjour en juillet très apprécié. Chambre confortable. Petit déjeuner répondant à nos attentes ! Et quelques temps passés à la salle de sport pour garder la forme. Accès facile au centre ville avec le train à proximité. A recommander.
Joerk.i
Le 12/10/2018 à 15:01
Wow quel bel hôtel. Très bon service, personnel très sympathique, chambres propres et belles, bon restaurant et prix raisonnables. J'y retournerais volontiers. Je me sentais très à l'aise. je lui donnerais plus de cinq étoiles
daniel.
Le 22/09/2018 à 21:27
Le service est bon. Cependant, ce serait formidable si le réceptionniste de nuit pouvait fournir un meilleur service. Elle ne m'a pas dit bonjour quand je suis entré par la porte d'entrée et aucun sourire ni contact visuel lorsque je lui ai parlé.
F.
Le 03/08/2018 à 19:58
L'hôtel est à environ 30 minutes en taxi de l'aéroport. L'hôtel est moderne, propre et accueillant. Le personnel parle couramment l'anglais. Le service était exceptionnel. Le petit déjeuner était incroyable. Une telle variété de plats à déguster et ils ont un café Starbucks à la réception. Se rendre en ville à pied est très facile et se promener le long de la rivière après le dîner est magnifique. Nous avons pris un taxi pour rentrer à l'hôtel après avoir exploré la ville.
Christophe.a
Le 23/07/2018 à 06:21
Hôtel pratique. ~15 minutes de la vieille ville en transports en commun ou taxi. Personnel accueillant. Petit déjeuner bien fourni mais parfois il faut attendre un peu avant d'être servi pour le café qui n'est pas en libre service, mais ça reste anecdotique.
Chandrasekhar.h
Le 06/07/2018 à 04:39
A proximité de nombreux lieux de travail et d'un restaurant correct ouvert jusqu'à tard. Personnel courtois et professionnel. Bonnes chambres propres.
Daniel.a
Le 10/06/2018 à 10:58
Bonne nourriture et très bon service. Cependant, les frais de stationnement sont horribles et la chambre avait une odeur étrange dont on ne peut pas se débarrasser.
Andy.c
Le 22/05/2018 à 19:12
Les chambres d'hôtel sont un peu vieilles alors qu'elles sont bien situées à proximité des transports en commun et à quelques pas de la rivière. Aussi assez bon en ce qui concerne le prix, sauf pendant les foires bien sûr, donc le rapport qualité-prix est plutôt bon. Heure d'enregistrement rapide. Le restaurant Novo2 propose également une bonne sélection de plats et propose une option végétalienne et une sélection de bières artisanales.
Luciano.h
Le 22/04/2018 à 15:35
Excellent accueil, bon service au bar, anglais parfait et bonne entente ! Chambres correctes et restauration copieuse! Très bon séjour dans votre hôtel ! À une prochaine fois !!!
Bill.H
Le 05/04/2018 à 21:39
Aussi bien que n'importe quel autre Novotel, familial et convivial. Cependant, l'emplacement est un peu délicat. Je pense que vous devriez le choisir lorsque vous conduisez à Düsseldorf. Mais c'est dans le quartier du parc de bureaux, donc le stationnement est très cher. 18 euros par jour. Cependant, le dimanche, vous n'avez pas de ligne U77 qui se trouve juste à côté de l'entrée. Les transports en commun sont donc à 15 minutes à pied.
Jonathan.e
Le 31/12/2017 à 13:26
Super hôtel, bon emplacement avec tramways et bus à proximité. Les bons lits et les chambres sont confortables
Giovanni.n
Le 23/12/2017 à 15:03
Service d'enregistrement sympathique et agréable. mais pour ce genre d'hôtel, certains aspects du service me manquent. c'est-à-dire Internet haut débit, service de chambre 24h/24.
Cédric.e
Le 06/12/2017 à 07:35
Hôtel propre, le personnel est agréable et disponible. Petit point à améliorer, le petit déjeuner où s'est la course et le personnel a du mal à suivre. Les chambres sont propres et les petits présents à notre arrivé sont très appréciables. Le prix reste élevé dû à sa proximité avec le centre d'exposition.
Robert.m
Le 26/11/2017 à 14:12
Super endroit pour un séjour d'affaires. Chambres propres et spacieuses. Bons appareils électroménagers, chambres bien équipées. Tout fonctionne. Le petit déjeuner était correct. Le choix n'était pas très riche mais c'était très bien. Bon bar avec une bonne nourriture ouvert tard. Personnel sympathique toujours prêt à vous aider.
CLAIRE.A
Le 03/11/2017 à 19:30
Trés bon lieu, accueil sympatique et prix acceptable. Moi, j'ai adoré mon séjour passée là-bas
denis.r
Le 31/10/2017 à 20:30
Très pratique et facile a trouvé et pour se parquer mais payant ( 18 euros pour 24h )déjeuner très riche et varié , un sauna et hammam compris dans le prix, à recommencer.
Luke.a
Le 26/10/2017 à 14:32
Rien à redire sur l'hôtel, c'est vraiment tout simplement standard. Le personnel poli, la chambre propre, le buffet du petit déjeuner était bon mais tout allait bien. On m'a donné un fer et une planche douteux mais un problème mineur. Internet gratuit et prix raisonnable, donc je ne peux pas me plaindre et j'y retournerais en voyage d'affaires.
Waikong.h
Le 08/10/2017 à 11:54
Belles chambres spacieuses dans un quartier calme de Düsseldorf. Préparez-vous à voyager un peu pour faire vos courses le dimanche car la plupart des magasins seront fermés.
k!ron.a
Le 11/09/2017 à 08:46
Endroit agréable et confortable pour un séjour à Düsseldorf. Les stations de bus et de tramway se trouvent juste à côté de l'hôtel et le centre-ville est facilement accessible par les transports en commun. Excellentes infrastructures et installations. Le buffet du petit-déjeuner est ce qu'il y a de mieux. Personnel très sympathique et toujours souriant et chaleureux. Parking pratique et réception ouverte 24h/24. J'opterais certainement pour cela à nouveau et je le recommande vivement. Acclamations.
Donny.e
Le 11/09/2017 à 07:08
Pour une grande ville comme Düsseldorf, le Novotel City West est comme chez soi. Le personnel est très sympathique et dévoué et vous fait sentir comme chez vous. Situé très près de la ville avec les services de tramway et de parking, il séduit tous les voyageurs. Un petit-déjeuner buffet vous permet de bien commencer la journée et le restaurant/bar conclut votre itinéraire en fin de journée. Des chambres propres et grandes ajoutent à votre confort. Un endroit qui vaut la peine de rester et de se détendre.
Jerry.a
Le 11/09/2017 à 06:22
Super hôtel, très bien situé, grande chambre propre et confortable avec deux lits doubles. Le buffet du petit-déjeuner est un régal absolu. il offre un excellent choix de produits frais et de qualité. Le service est très bon, surtout le service du bar le soir. L'hôtel dispose d'un garage souterrain pour un stationnement sécurisé. L'enregistrement et le départ ont été très rapides et le personnel de la réception est très sympathique. Dans l'ensemble, cela vaut la peine de séjourner dans ce Novotel. *****
Laurent.e
Le 05/08/2017 à 18:53
Très bon hôtel et personnel sympa soir et matin. Petit moins pour le prix des boissons à la terrasse.
Malcolm.a
Le 14/07/2017 à 17:31
Bel hôtel à environ 15 minutes (en tramway) du centre-ville de Düsseldorf. Grandes chambres, excellent petit déjeuner et personnel sympathique. Le stationnement est cependant très cher)
Alex.i
Le 04/07/2017 à 12:40
Hôtel propre, moderne et spacieux, bien relié au centre-ville via le U-Bahn ou l'autoroute. Le petit déjeuner était très bon et varié avec un personnel serviable.
Michael.
Le 29/06/2017 à 18:15
hôtel agréable et propre. enregistrement et départ rapides. J'y retournerais n'importe quand !
Minos..
Le 10/06/2017 à 17:45
Chambre propre, personnel poli, bon service. Salle de bain un peu vieillotte, écran de projection dans la salle de conférence plutôt petit. A part ça, 20 à 30 minutes de l'aéroport en voiture, 10-15 minutes de l'Altstadt/Medienhafen
Yan.e
Le 28/05/2017 à 21:21
Le service est tellement mauvais. Nous avons vécu ici un demi-mois. Souvent, la chambre n'était pas nettoyée, même si j'avais demandé à la femme de ménage de nettoyer, elle a accepté mais n'est en fait pas venue nettoyer. Parfois, après le nettoyage, la chambre était encore sale. Deuxièmement, la carte de chambre ne fonctionne souvent pas et ne peut pas ouvrir la porte. Nous devons descendre pour réparer, ce qui m'ennuie. Troisièmement, le climatiseur n'est pas bon, il fera très chaud dans la pièce même si je règle la température sur 5 ℃.
Karim.a
Le 24/03/2017 à 10:13
Des chambres modernes et fonctionnelles. Le petit déjeuner est très bien ainsi que le bar. Le service est efficace. Un peu plus de flexibilité serait appréciable sur les horaires notamment.
Arkane.h
Le 15/01/2017 à 10:09
Très bon hôtel du groupe qui mérite largement ses 4 étoiles personnels amical et bien formé chambre propre et bien fournie
Darko.o
Le 19/12/2016 à 14:49
Très bel hôtel pas si cher mais vraiment service de restauration. A proximité des transports en commun à 20 min du centre ville. Hautement recommandé.
Ying.a
Le 02/04/2016 à 19:24
Situé à environ 15 minutes du centre ville. A 2 minutes de la station de tramway. Personnel sympathique. Bon choix de petit-déjeuner.
Sylvie.o
Le 06/12/2014 à 18:08
J'ai passé quatre jours dans la chambre 421, 4 décembre 2014 - L'ensemble du bâtiment était propre et bien rangé, le personnel s'est mis en quatre pour répondre à toutes vos demandes, la chambre était plus que convenable en taille, le lit est l'un des plus confortables J'ai déjà dormi dans un hôtel, le service en chambre était rapide, efficace et d'un très bon prix, le personnel de nettoyage était incroyable et puis il y a le restaurant... le meilleur de tous les temps ! bon prix, qualité superbe, portions énormes et divin divin divin
- 🏪 Avanti Pizza Service (35 Avis)
- 🏪 Gaststätte "Zum Märkischen Reiterhof" (222 Avis)
- 🏪 Gästehaus Alpinia (143 Avis)
- 🏪 Casa Italia (1 Avis)
- 🏪 Ferienwohnungen Peter Fock (15 Avis)
- 🏪 YAM YAM CHINA & THAI FOOD Baden-Baden (245 Avis)
- 🏪 Bucanero (109 Avis)
- 🏪 Hotel-Resort Waldachtal - Schwarzwald (993 Avis)
- 🏪 Yoko Sushi Lieferservice Hildesheim (97 Avis)
- 🏪 Bentlager Grill 2.0 (419 Avis)
💬 La nourriture était correcte pour une faim rapide mais je l'ai regretté le lendemain ! Le service était très mauvais, nous voulions venir chercher la pizza et avons dû attendre encore 10 minutes. Quand nous avons appelé et quand nous sommes arrivés, on nous a dit à 3 reprises de couper la pizza ! Qu'est-ce qui n'a pas été coupé ? La pizza Et il y avait des hannetons morts partout dans le restaurant Non recommandé
💬 Nourriture très savoureuse, personnel sympathique, atmosphère chaleureuse - ne peut être que recommandé ! :)
💬 Très bel endroit. Intérieur calme, propre et moderne dans la chambre. J'étais satisfait.
💬
💬 2 appartements de vacances avec douche et kitchenette. Emplacement merveilleusement idyllique sur une petite colline au milieu des champs. La literie, les serviettes et les ustensiles de cuisine les plus nécessaires sont disponibles. Le sympathique propriétaire se fera un plaisir de vous donner des conseils sur ce qu'il y a à voir à proximité. Schwabstedt se trouve à seulement quelques minutes à pied. Les randonneurs et les sportifs peuvent se promener tranquillement depuis Mariechenshöh. La vieille ville néerlandaise de Friedrichstadt et le paisible Husum sont rapidement accessibles en voiture. Nous essayons de venir ici une fois par an et de nous détendre 😊 Merci!
💬 Top rapport qualité prix ! Poulet sauce cacahuète vraiment très bon et tout est arrivé bien chaud. C'était un délice à moins de 10€ 👍
💬 Magasin sympa, généralement très fréquenté le samedi après minuit, foule très mélangée, pub sympa pour faire une partie de fléchettes, de jeux de clous ou de billard
💬 Pour un complexe trois étoiles, ce n'est pas mal. Ce qui n'a pas plu : pour accéder aux différents saunas et piscines, il faut marcher dans la rue. Le sauna dans le premier bâtiment est petit, il y a peu de chaises longues... Ce qui a plu : un excellent sauna dans le premier bâtiment, une excellente salle de sport. Petit-déjeuner et dîner sous forme de buffet. Magnifique nature.
💬 Les sushis étaient savoureux, mais nous avons été déçus par les bols. Dans notre commande, les ingrédients étaient tous mélangés, aucun de nous n'a reçu ce qui avait été commandé; et une sauce a été remplacée par une autre. J'ai aimé le gyaozi, mais tout le reste était étrange : salade hachée très grossièrement, sauce très aigre, quantité énorme de riz.
💬 Incroyablement délicieux, c'est la troisième fois que nous y allons. Il y a un superbe espace extérieur et un intérieur encore plus beau et moderne. La nourriture est toujours excellente, une très bonne cuisine maison. Nous vivons à Rheine depuis peu de temps et aimons toujours venir au Bentlager Grill. Nous pouvons également ravir nos clients avec le restaurant à chaque fois