Avis sur Mövenpick Hamburg à Hamburg
Les avis
Les dernier avis sur Mövenpick Hamburg à Hamburg
Patrick.
Le 29/04/2024 à 18:35
Bel hotel bien situé avec chambres confortables et très bon petit déjeuner. Hélas, le personnel de la réception est en sous-effectif et souvent entrain d’apprendre. Le management gagnerait à être plus présent. Le bruit sourd dans les parties communes qui est supposé rappeler que nous somme dans un Château d’Eau n’est pas très agréable et gagnerait à disparaître. Les chambres ne sont pas trop bien insonorisées hélas.
Dimitri.e
Le 19/04/2024 à 16:13
Hôtel très bien restauré à deux pas d une station de métro de la ligne U3.
Tony.a
Le 16/04/2024 à 08:23
Un emplacement fantastique et un bâtiment historique reconverti. C'était incroyablement calme à moins d'ouvrir les fenêtres (vous n'avez pas besoin de le faire).
Tatiana.e
Le 09/04/2024 à 19:32
Cet hôtel tout confort est situé à 2 min à pied d'une station de métro, en 15 min vous serez au centre ville. Le bâtiment a une conception et une construction tout à fait uniques, situé sur la colline entourée d'un joli parc. Aussi bon petit déjeuner. Peut-être que les oreillers pourraient être remplacés et que le matelas était également trop mou pour moi. Un merci tout spécial pour les serviettes extrêmement moelleuses !
Jean-luc.o
Le 12/03/2024 à 16:43
Un Lieu exceptionnel de par son origine ancien château d'eau de Hambourg, converti en hôtel de luxe ! Certaines chambres ont une vue à couper le souffle sur la ville !
franck.n
Le 18/02/2024 à 21:00
Un peu loin du centre mais métro à côté, chambre sympa mais pas de bar ou lobby ouvert en journée
Javier.v
Le 20/01/2024 à 17:45
Bel hôtel. C'était autrefois un château d'eau
Kiran.u
Le 05/01/2024 à 12:33
Les petites choses comptent !!! Expérience désagréable lors de l'enregistrement, le personnel de la réception peut être plus agréable et poli. Options de nourriture végétarienne limitées/presque inexistantes pour les clients séjournant à l'hôtel les dimanches et lundis lorsque le restaurant est fermé le soir.
Traveling.e
Le 25/12/2023 à 01:55
Le petit déjeuner était bon (4:5)… mais je ne recommanderais pas d'y séjourner. Quand nous sommes arrivés, la réceptionniste était professionnelle. Malheureusement, contrairement à ce que nous avions demandé, nous avons séjourné dans une chambre très bruyante, proche des ascenseurs, donc se reposer était un peu compliqué. Les murs ne sont ni épais ni insonorisés, alors soyez prêt à entendre la télévision des autres clients si elle est forte. La chambre n'était pas du tout ce à quoi nous nous attendions (2:5). Les murs de notre chambre avaient d'étranges taches éparpillées dans la salle de bain et près du lit. Ce n'était pas propre. La moquette était sale et on peut dire qu'elle n'avait pas été aspirée depuis longtemps. La couette était extrêmement vieille et présentait également d'étranges taches brunes. 😬😬🤢🤢 Le matelas n'était pas confortable et leurs oreillers sont fins - et littéralement 2. Au moment du départ, un réceptionniste nous a posé des questions sur notre expérience globale et nous doutions d'être honnêtes ou non. A la fin, nous avons évoqué ces détails d'hygiène. Il n'a pas aimé nos commentaires et n'a pas réagi de manière très positive. Je ne comprends pas pourquoi demander si les commentaires ne sont pas appréciés. De plus, lorsque nous lui avons demandé comment accumuler des points Accor, il a également mentionné « Expedia » de manière amusante. Comme dans une connotation négative. Si le personnel ne réagit pas positivement aux portails de réservation en ligne ou ne les aime pas, parlez-en à vos administrateurs, pas aux invités.
Toni.'
Le 24/12/2023 à 10:27
L'emplacement est génial, très proche du métro et de la rue locale pour les magasins/restaurants. L'hôtel est magnifique et très intéressant. Le petit déjeuner est excellent et le bar Cave est très cool. Notre seul problème était que le personnel semblait un peu confus à propos de certaines choses et n'arrêtait pas de nous donner des informations contradictoires, ce qui pourrait éventuellement nécessiter un peu plus de formation, mais dans l'ensemble, il était très sympathique et serviable. Dans l’ensemble, un excellent séjour et quelques jours agréables.
Maria.d
Le 09/12/2023 à 21:15
L'hôtel est joliment décoré, mais les chambres sont un peu décevantes par rapport aux parties communes. J'avais une vue magnifique depuis le 11ème étage ! Le personnel est super, l'emplacement est parfait et tout est propre. Globalement c'était une bonne expérience!
Ozan.i
Le 09/12/2023 à 10:09
Très bon hôtel. Nous avons passé un bon moment. La seule chose qui était gênante, c'était le parking. Il n'y a pas de parking gratuit, il n'y a même pas de parking garanti même si vous payez pour une semaine.
TagPri64.
Le 06/11/2023 à 11:12
Belle architecture, emplacement parfaitement adapté à nos besoins et accès facile aux transports en commun, aux restaurants et aux bars. En journée, l'endroit est très agréable et paisible.
Len.r
Le 01/11/2023 à 16:21
Hôtel unique !!! Cet hôtel surprend à tous points de vue. Je n'avais jamais été dans un tel hôtel. L'entrée est souterraine et vous montez par un escalator pour atteindre la réception. L'équipe était amicale et serviable.
Shreedeep.a
Le 23/10/2023 à 20:33
L'hôtel est bien et le personnel est également bien, mais en ce qui concerne la satisfaction des clients, je n'ai pas été impressionné. Une bouteille supplémentaire a un coût et bien d'autres choses comme le réfrigérateur ne fonctionnait pas dans ma chambre. L'expérience globale n'était donc pas mauvaise mais aurait pu être meilleure.
Adebunmi.K
Le 23/10/2023 à 00:24
Ça a l'air bien mais pas de vue pour un visiteur comme moi. La cuisine est impressionnante et l'accueil est réceptif. Beaucoup de littérature pour les directions et le divertissement. Vous pouvez obtenir un bâton de rasage gratuitement. C'est tout. Emportez votre gadget électrique... ils n'en ont pas pour vous aider. Ils ont changé ma chambre. Encore une fois, ils ont l’air bien mais peuvent faire plus.
Animevivie.
Le 05/10/2023 à 20:46
Lieu atypique, très sympathique et calme. Personnel sympathique.
Alp.
Le 08/09/2023 à 20:11
tout était super. le personnel, en particulier la réceptionniste aux cheveux blonds, était très poli.
Milo.
Le 18/08/2023 à 15:14
Super hôtel et personnel excellent emplacement
Holger.a
Le 18/08/2023 à 07:36
Emplacement très pratique Architecture intéressante
Scott.a
Le 23/07/2023 à 15:30
Très bien situé, à seulement 100 mètres de la station de métro, qui peut vous emmener n'importe où à Hambourg. Billet 1 jour et vous pouvez voyager toute la journée, en métro, en train, en bus et en ferry. Le stationnement peut être un problème mais cela a fonctionné pour nous.
Martín.�
Le 14/07/2023 à 07:39
La pire attention de tous les temps, j'ai attendu 30 minutes juste pour le paiement. Ne restez pas ici, c'est juste un bâtiment chic, ce sont toutes les 4 étoiles qu'ils ont
Dominique.h
Le 01/07/2023 à 08:59
Magnifique hôtel , très original , restaurant et petit déjeuner très très bien. La décoration au centre de cet ancien château d'eau est superbe. Un service attentionné. Je recommande
Nichlas.a
Le 24/06/2023 à 18:34
Hôtel fantastique avec un personnel sympathique. Bon emplacement avec parking disponible à l'intérieur et à l'extérieur. Près de tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Au-dessus de toutes les attentes. La climatisation avait du mal à 28 degrés C, à part ça, il n'y avait aucune plainte.
Odalis.e
Le 23/05/2023 à 00:15
Très bon Hotel seulement on a trouvé que le parkin c'était un peu trop cher mais... et depuis l'hôtel c'est facile marcher un peu prendre le tren et il y a pas mal de restaurant tout prés
Lta.
Le 17/05/2023 à 16:36
Très bel hôtel très bon petit déjeuner
Hadi.h
Le 13/05/2023 à 13:52
Hôtel au design intéressant dans un très ancien château d'eau face à la tour de télévision. Bien que propre et organisé partout, l'hôtel nécessite quelques rénovations dans les chambres et les installations.
Rachel.
Le 11/05/2023 à 09:33
Environnement et emplacement sympa, mais chambres vétustes (douche dans la baignoire) sombres et non insonorisées. De plus, le départ a pris une éternité (20 minutes d'attente alors que tout était déjà payé) et le réceptionniste était impoli.
BB.
Le 12/04/2023 à 02:26
Un type d'hôtel-boutique thématique unique en son genre. Le petit déjeuner était bon. Les dames peuvent ressentir l’ambiance de la réception passionnante.
Rob.t
Le 08/04/2023 à 13:52
Service nul et attitude du personnel. Vraiment dommage car l'endroit est original et pourrait être plutôt sympa mais il manque définitivement quelques étudiants à Hambourg ! Une mention spéciale va à Luke et Caroline qui étaient particulièrement horribles et sûrs d'eux. Impoli, désagréable et semblait vraiment heureux lorsque les invités se plaignent. Pas grave. Au fait, le parking est horrible et cher et ils mentent sur la climatisation. Ils disent des choses comme « c'est spécial, c'est dans les murs, c'est écologique », mais ce qu'ils veulent dire en réalité, c'est que cela n'existe pas. Beaucoup d'autres options à Hambourg. Laissez tomber le Movenpick. PS : j'écris rarement de mauvaises critiques, alors je suis bravo pour avoir obtenu celle-ci !
Leo.o
Le 23/03/2023 à 14:08
Très bel hôtel. Les chambres sont excellentes. Le service client est important. Le bar est excellent pour prendre votre boisson préférée. Il y a un escalator qui vous évite de porter vos bagages. Il y a un agréable bruit de cascade dans tout le hall. La réception est équipée pour qu'il n'y ait pas de barrière linguistique. L'emplacement est central et à 3 minutes à pied des transports en commun. Il existe de nombreux aspects culturels différents à distance de marche. De nombreux endroits pour manger et socialiser. Les prix des chambres en valent vraiment la peine. L'emplacement et le service valent vraiment 5 étoiles.
Nan...
Le 02/03/2023 à 16:56
Le trajet depuis l'entrée jusqu'au hall était incroyablement bizarre ; long et vide sans accueil à la porte d'entrée. Le bruit de l'eau qui coulait était idiot et honnêtement, ils ont raté une excellente occasion de jouer de la bonne musique de jazz underground dans le couloir.
Roland.o
Le 01/02/2023 à 13:10
Personnel trop procédurier pour ouvrir le parking (15 minutes) malgré une demande à la réception. Restaurant fermé 3 jours sur 7 par manque de Personnel. Hôtel très confortable et original (ancien château d eau) bien situé.
Mattijs.e
Le 01/01/2023 à 12:30
Très bon hôtel, avec tous les équipements nécessaires pour un city trip. Ambiance de qualité. Beau bâtiment et bon petit déjeuner. L'hôtel est situé très près des stations U et S Bahn et marcher vers le centre-ville est également une option viable. Le stationnement est possible dans le garage de l'hôtel. Coûte 25 euros la nuit.
Nick.e
Le 23/12/2022 à 19:37
Superbe rénovation d'un ancien château d'eau ; plein de caractère mélangé à une utilisation exquise de l'espace et à la merveilleuse structure ancienne. Vraiment bien conçu et aménagé. Notre chambre au cinquième étage donnant sur le parc était charmante et utilisait pleinement la structure. L'hôtel est très proche de l'échangeur des lignes U-Bahn et S-Bahn à Sternschanze (mais il n'est pas du tout gêné par le bruit). Délicieux de prendre un verre relaxant dans la grotte avec les arches voûtées en brique du réservoir de service au-dessus. Hautement recommandé.
Adam.
Le 20/11/2022 à 21:30
Les informations sur l'hôtel indiquent le service de chambre - il n'y en a pas. Je suis donc descendu au restaurant le soir, à nouveau, les informations disaient ouvert - mais fermé. Enregistrement..très lent.
Alexandra.r
Le 12/11/2022 à 11:15
Les chambres sont un peu ordinaires en termes de décoration, elles semblent même un peu vieillottes. Les fenêtres étaient très sales donc il était difficile de profiter de la vue. Le service à l'enregistrement était inefficace et peu axé sur le service, même s'ils étaient sympathiques, et avaient l'impression que tous les employés étaient en formation. Le petit déjeuner ne valait pas vraiment le prix, les œufs étaient froids, ils servaient même des fraises en conserve qui avaient l'air horribles, une masse brun rougeâtre gluante. Cependant, l'emplacement est proche de la ville et séjourner dans un ancien château d'eau ajoute à la nouveauté.
Ken.o
Le 24/10/2022 à 23:59
Personnel sympathique et concept unique dans l'ancien château d'eau. L'intérieur de la pièce a connu quelques années, mais il semblait bien entretenu et approprié à l'installation. Ça vaut le détour!
Kim.o
Le 19/10/2022 à 14:45
Tout ce que je sais, c'est que le 16ème étage est magnifique ! Chambre magnifique avec de belles vues ! 😍
Greg.a
Le 15/10/2022 à 19:47
Des chambres de bonne taille avec d'excellentes vues à mesure que vous montez. Hôtel original en raison de son utilisation antérieure comme château d'eau.
Daria..
Le 12/10/2022 à 13:13
Positif: - Le personnel est très sympathique et serviable - Architecture du bâtiment - Une machine à café à la réception pour un café à emporter - Gare à 200m de l'hôtel - De nombreux restaurants et bars à côté de l'hôtel - Parc et fontaine spectacle à côté de l'hôtel - Cartes-clés en bois utilisées à la place de celles en plastique - Elbgold où vous pourrez prendre un délicieux café et un petit-déjeuner à l'extérieur de l'hôtel, à 250 m Marge d'amélioration: - Entretien et nettoyage des chambres - Isolation phonique (on entend le passage du train et les bruits du couloir) - Restaurant ouvert uniquement du mercredi au samedi Malheureusement, il faut dire que les chambres sont trop chères compte tenu de leur état. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre 110, nous avons remarqué que la salle de bain n'était pas entièrement nettoyée. Le personnel de la réception a été très compréhensif et nous a mis à disposition une autre chambre (1015). Cependant, ici aussi, les mêmes problèmes : des taches partout sur le mur et de la moisissure. Nous étions très fatigués et nous n’avons donc pas abordé à nouveau les problèmes.
Alex.
Le 25/09/2022 à 14:21
Bon hôtel pour un court séjour, mais l'enregistrement et le départ ont besoin d'un peu d'amour, les deux ont pris environ 30 minutes.
Joel.e
Le 12/09/2022 à 14:41
Hôtel parfait si vous assistez au spectacle.
Debashis.u
Le 09/09/2022 à 14:32
Un ancien réservoir d'eau a été transformé pour construire cet hôtel. L'architecte a fait preuve d'une bonne imagination. Chambres agréables et confortables. Personnel très sympathique. Le bar était également bon. Situé près d'Ubahn et de Sbahn mais à l'intérieur d'un parc.
sharmeen.h
Le 07/09/2022 à 20:14
Bien situé à proximité du Palais des Congrès. À première vue, l'hôtel est très moderne et très joli. Les chambres sont propres et bien entretenues. le petit déjeuner était assez bon. Mon principal problème était qu'il n'y avait pas de concierge pour aider avec les bagages et qu'il n'y avait pas de nourriture ou de boissons disponibles en dehors des heures de petit-déjeuner, de déjeuner et de dîner.
John.t
Le 26/08/2022 à 21:15
Qui a fermé le restaurant à 21h précises un samedi soir ? Et pas de room service non plus. Absolument ridicule.
Robert.t
Le 25/08/2022 à 21:40
Ce château d'eau reconverti est magnifique, surtout l'entrée. Le personnel de la réception était très serviable et le petit-déjeuner et le bar étaient bien. Malheureusement, la climatisation est « durable », ce qui signifie que la pièce n’était pas assez fraîche par une chaude journée. Pire encore, aucune des chambres n'avait d'eau chaude le dernier matin ! La réception était au courant du problème mais ne pouvait rien faire alors nous avons pris une douche froide. Il n’y a eu aucune excuse non plus… Le quartier de Schanzen où se trouve cet hôtel est très branché, avec de nombreux bons endroits pour manger, mais peut être un peu nerveux plus tard dans la nuit (le retour à l'hôtel est un peu sombre).
Mary.a
Le 19/08/2022 à 07:45
Situé dans un ancien réservoir, c'est un lieu de séjour incroyable. C'est dans un quartier vraiment original de Hambourg. Je reviendrai certainement.
Quentin.a
Le 03/08/2022 à 13:52
Super hôtel, super personnel, super localisation ! J'obtiens un statut prioritaire et toute l'équipe met tout en œuvre pour nous offrir un merveilleux voyage Merci à tous 🙏🏼
john.i
Le 27/07/2022 à 21:24
Personnel attentif dans un hôtel à l'architecture unique et saisissante dans un endroit très accessible
Mike.
Le 24/07/2022 à 15:03
Superbe hôtel pour un court séjour à Hambourg. Un concept très intéressant puisque le bâtiment était un château d'eau avant la Seconde Guerre mondiale. Les architectes ont veillé à ce que l'utilisation précédente du bâtiment reste vivante : vous pouvez entendre le bruit de l'eau lorsque vous traversez le hall. Il est situé dans un parc calme et dispose de chambres confortables et propres. Je regrette de ne pas avoir pris plus de photos à partager ici. Le petit-déjeuner peut être amélioré en termes d’offre et de service, même si je ne retirerai pas d’étoile pour cela.
walid.e
Le 15/07/2022 à 21:39
Bel hôtel, proche de tous les transports en commun, soigné et propre. Petites pièces
jkj.j
Le 12/07/2022 à 16:09
La chambre a un joli look, mais je n'aime pas du tout la moquette qui sent mauvais et le fait qu'il n'y ait pas de ventilation dans la salle de bain. J'espérais que, comme le bâtiment est dans une tour, nous avions une belle vue, malheureusement non. Le stationnement n'est pas inclus.
AA.C
Le 01/07/2022 à 06:43
Certainement un peu sommaire d'une zone. Aussi, ne vous embêtez pas à réserver cet endroit si vous êtes ici pour la glace. Ils n’en avaient pas.
Amir.
Le 26/06/2022 à 18:06
Hôtel incroyable, grandes chambres spacieuses, belles et propres avec une vue magnifique, un bon petit déjeuner et un service exceptionnel. Chaleureusement recommandé !
Mohammed.o
Le 24/06/2022 à 13:17
L'hôtel est très bien. Nous sommes allés pour la première fois dans cet hôtel, nous avons tout aimé !! Nous souhaitons revenir ici l'année prochaine. Le personnel de réception est très sympathique et accueillant, notamment du personnel de nuit.
Tamás.e
Le 22/06/2022 à 19:51
Au petit-déjeuner, le personnel est très gentil et serviable. Le petit déjeuner est très délicieux. Certaines chambres des étages inférieurs sont bruyantes à cause des gens qui se délectent du parc la nuit. (mais j'ai une autre chambre) La libération du coût pré-réservé est lente s'il n'y a pas de consommation finale.
Anders.h
Le 13/06/2022 à 09:07
Hôtel super sympa. Construit dans un ancien château d'eau et conservé de nombreuses caractéristiques anciennes. Super sympa
Paolo.a
Le 12/06/2022 à 22:54
Hôtel incroyable, dès la construction elle-même, un château d'eau reconverti au milieu d'un magnifique parc. La proximité du métro et les courtes distances de la plupart des attractions en font une position idéale. Le service est Moewenpick, toujours excellent. L'architecture du bâtiment rend les chambres tout à fait uniques. Absolument recommandé à Hambourg.
Gerardo.s
Le 05/06/2022 à 16:27
Un hôtel au milieu d'un joli parc, non loin du centre-ville. L'hôtel était autrefois un château d'eau. Si vous pouvez obtenir une chambre ou une suite dans les étages supérieurs, vous pourrez avoir une très belle vue sur Hambourg. Le buffet du petit déjeuner est plutôt correct, avec un bon service. Cependant, les jours où nous y sommes restés, l'hôtel était plein à craquer, alors peut-être vaut-il mieux y aller plus tôt (le buffet ouvre à 6h30). Dans l'ensemble, ce Mövenpick a un très bon rapport qualité-prix.
HosFar.a
Le 01/06/2022 à 05:12
Je connais cet établissement par le passé et je retourne maintenant visiter la belle ville de Hambourg. Le meilleur atout de cet hôtel est le petit-déjeuner, ils constituent l'un des meilleurs choix de buffets de la ville.
Leena.e
Le 22/05/2022 à 21:53
Bâtiment fantastique. Super petit déjeuner. Belles chambres. Enregistrement lent. Très lent.
Matt.o
Le 12/05/2022 à 04:28
J'ai adoré cet hôtel. Conversion vraiment cool. Superbes chambres, super ambiance, excellentes boissons et nourriture, excellent spa et excellent service. Le tout à un prix avantageux et à proximité des trains et de la vie nocturne. Super. Tout simplement génial.
sharen.h
Le 05/04/2022 à 01:15
L’expérience de vivre dans un réservoir d’eau rénové était fantastique. Bonne nourriture, bonnes chambres. Très proche de la gare de Sternshanze
Leonard.i
Le 20/03/2022 à 09:09
Excellent hôtel pour les voyages et les affaires. Très pratique en métro et en S-train. A proximité du quartier branché de Schanzen. Le bar de l'hôtel est étonnamment froid. L'intérieur est de grande qualité et le buffet du petit déjeuner très riche
Isabel.u
Le 02/02/2022 à 15:50
Belle architecture à l'intérieur d'un ancien château d'eau et vue imprenable. Personnel avenant et agréable. Lignes de metro à quelques pas et quartier branché à un jet de pierre, pratique pour y manger ou un verre le soir, mais... la chambre était propre mais pas les vitres qui étaient même sales, hélas.
Maja.i
Le 17/01/2022 à 10:05
Je ne peux certainement pas recommander cet hôtel. Des objets nous ont été volés dans notre chambre pendant notre absence. Une si mauvaise expérience ! Affreux!
Hendrik.r
Le 03/12/2021 à 17:49
J'ai eu un problème de facturation avec eux et leur service client est comparable à un mauvais motel aux États-Unis. Personne ne décroche le téléphone. Si quelqu'un décroche, il ne peut pas vous aider et doit demander à « quelqu'un d'autre plus tard ». Au lieu de résoudre rapidement le problème et de vous rappeler, ils vous demandent de rappeler (hôtel 4 étoiles !!). Quel cauchemard. Absolument pas professionnel pour un hôtel comme celui-ci. L'hôtel en lui-même est très très agréable sinon.
Sune.o
Le 22/11/2020 à 12:53
Restez à l'écart en période de covid. Service très médiocre et plans de sauvegarde Covid peu ou pas du tout. J'ai demandé à plusieurs reprises un ménage quotidien (ils l'ont noté 5 fois), mais ma chambre n'avait été nettoyée que deux fois en plus d'une semaine. Un matin, la femme de ménage a ouvert ma porte et est entrée sans frapper (oui, sans frapper du tout !!??). Ils ont remplacé le petit-déjeuner par un panier à déjeuner trop cher mais horrible avec 7-11/station-service comme un sandwich triangulaire, etc. À côté de l'hôtel, le quartier est plein de rats (j'en ai vu au moins 10 marcher vers et depuis l'hôtel ) et il y a des toxicomanes et des dealers partout, qui vous approcheront tous les jours... Je pourrais honnêtement continuer... Dans l'ensemble, c'est un hôtel super médiocre que je ne recommanderais à personne, surtout pendant Covid.
Bethany.l
Le 02/08/2020 à 15:50
Bel hôtel bien sûr, construit dans un ancien château d'eau. En raison de Corona, etc., le bar Cave est fermé mais j'ai entendu dire qu'il fait normalement très cool. Malheureusement, le service de chambre n'était disponible que jusqu'à 21 heures, mais vous pouvez au moins prendre des boissons fraîches en bas, près de la réception. Le café Nespresso dans les chambres était très délicieux et le personnel de la réception était charmant et serviable. Matelas et couvertures charmants. La douche était excellente et la salle de bain élégante, propre et de bons équipements fournis. La vue est magnifique sur la ville, du moins depuis les étages supérieurs. ❤️ 😐 Inconvénient : très bruyant. Nous étions au 14ème étage et pouvions entendre la musique et les conversations bruyantes des gens dans le parc environnant, même encore un peu lorsque la fenêtre était fermée, mais bien sûr, il faisait trop chaud pour dormir. De plus, la voie ferrée est juste à l'extérieur, ce qui rend la connexion avec tout géniale, mais le bruit reste constant. Je reviendrais ici, mais peut-être pas quand il fait si chaud, car dormir avec les fenêtres ouvertes avec le bruit n'était pas idéal, et il n'y avait pas de climatisation dans notre chambre et le thermostat du ventilateur n'a pas réagi du tout lorsque nous avons essayé plusieurs options. . Tant pis. 🤷🏼♀️
Thomas.a
Le 21/07/2020 à 19:36
Emplacement parfait, chambres agréables, petit-déjeuner donc pas le meilleur parking devant l'hôtel 15,00 par nuit
CJ.o
Le 11/07/2020 à 00:45
Chambres chics et emplacement impressionnant. Le personnel était un peu dépassé par la situation du Covid 19 mais toujours sympathique.
Ml.o
Le 28/02/2020 à 04:54
Très bel hôtel construit dans un ancien château d'eau. Le personnel est serviable et gentil. Le lit est l'un des meilleurs dans lequel j'ai dormi à Hambourg. Mövenpick est également bien situé, vous pouvez rejoindre en un rien de temps avec la ligne directe Altona, Hauptbahnhof, St Pauli dans la station de métro la plus proche. La seule chose ennuyeuse, c'est que les chambres sont vraiment sombres même si le soleil brille dehors. N'hésite pas.
Peter.a
Le 26/01/2020 à 15:56
Très bon emplacement dans le quartier Sternschanze de Hambourg. Le quartier regorge d'excellents restaurants et l'hôtel est situé en face de la station de métro, ce qui rend tout Hambourg accessible. Excellent petit déjeuner et service à la fois professionnel, très sympathique et serviable. Absolument recommandable.
Lars.u
Le 06/01/2020 à 14:50
L'hôtel est vraiment aussi beau que sur le site internet. Les chambres sont grandes et bien équipées, les lits sont bons et tout est très propre. Très bien situé avec un accès facile à la ville. Les installations de remise en forme sont cependant un peu vétustes.
Peter.o
Le 05/01/2020 à 14:45
Positif: Très bel hôtel un véritable monument architectural. Magnifique vue du 9ème étage. Très bon lit, salle de bain agréable et propre. Café dans la chambre. Le petit déjeuner est parfait. A proximité de la station U-Bahn. Points à améliorer : Le personnel de la réception pourrait être un peu plus sympathique : bonjour, bonne nuit n'a jamais été entendu. Le parking est assez cher (25 euros par nuit). Le stationnement extérieur coûte 15 EUR par nuit mais, à mon avis, ce n'est pas une véritable option avec une plaque d'immatriculation étrangère. Mais dans l’ensemble, nous avons passé un merveilleux séjour au Mövenpick.
Franni.z
Le 16/12/2019 à 20:39
Très proche du sous-sol. Nous avions une « chambre à coucher » avec lit réglable, très confortable. Personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner excellent MAIS PAS DE GLACE ! Apparemment, les congélateurs étaient cassés, nous attendions avec impatience la glace Mövenpick - vidé
Lars.r
Le 28/11/2019 à 08:47
Globalement super sympa. Super enregistrement, super hall, salle de sport, grotte, restaurant. Belles chambres avec juste quelques petites choses à remarquer. Excellent et excellent petit déjeuner avec juste quelques petites choses à remarquer (pas de petits pains frais à 100 %, le fromage était parfois préparé trop tôt et n'avait donc pas l'air très bon).
Nicha.
Le 20/11/2019 à 11:06
Hôtel magnifique et décoré avec goût. L'emplacement est superbe. Je recommande vivement de rester ici si vous prévoyez de visiter Hambourg
Kristina.y
Le 13/11/2019 à 22:01
Nous avons aimé l'hôtel mais il est important de demander une chambre avec des fenêtres qui ne mesurent pas 1,4 mètre de haut. Pour avoir l'air sympa, nous avons dû nous lever.
Erik.a
Le 25/10/2019 à 12:28
Bel hôtel dans un ancien château d'eau. Chambres spacieuses et excellent restaurant pour le petit-déjeuner.
Bob.e
Le 22/10/2019 à 13:29
Je passe toujours une bonne nuit de sommeil ici. Les chambres sont pratiques pour le travail, inc. téléconf. Un peu de bruit provenant de la voie ferrée si votre chambre fait face à cela. Il y a beaucoup de choses à manger/boire/regarder les lieux de foot à dix minutes à pied. La majeure partie de Hambourg est à moins d'une demi-heure à pied. Quai ferroviaire le plus proche à 4 minutes à pied.
Bruna.a
Le 21/10/2019 à 09:12
Nous avons passé un agréable séjour au Mövenpick le week-end dernier, leur service est bon, les chambres sont belles et propres et le bar troglodyte est un endroit agréable pour prendre un verre ou deux.
Dennis.i
Le 15/10/2019 à 11:17
Très bel hôtel, excellent petit déjeuner, super emplacement, fortement recommandé !
hans.e
Le 13/10/2019 à 14:37
L'hôtel est incroyablement construit. et ils ont vraiment utilisé l'idée de transformer un vieux bâtiment en une expérience spectaculaire. Les chambres sont comme n'importe quelle chambre d'hôtel... mais toujours très spacieuses... et les lits sont super agréables pour dormir. Ce qui nous a le plus impressionné, c'est le petit-déjeuner. Wow... il y avait de la nourriture pour tous les goûts. Le personnel était très gentil et sympathique. et nous pouvons vraiment recommander cet hôtel à tout le monde.
Dmytro.
Le 12/10/2019 à 22:51
Conception de luxe. Excellent personnel. Proche de la station de métro. Bien qu'ils n'aient pas félicité ma femme pour son anniversaire, même après des rappels :(
Zsuzsa.o
Le 06/10/2019 à 08:47
Je suis un client fréquent de cet hôtel car j'ai toujours été heureux jusqu'à présent. Belles chambres, propres, bon petit déjeuner et Betthüppferl quotidien :)
Calvin.l
Le 02/10/2019 à 22:16
Il y avait un très beau jeune homme blond et il était très gentil avec moi.
Rune.r
Le 23/09/2019 à 20:43
Très bien situé et reconstruction de bon goût de la tour. La chambre était belle et le lit était fantastique.
Amy.o
Le 26/08/2019 à 14:26
J'ai adoré le caractère unique de la construction d'un hôtel à l'intérieur d'un ancien château d'eau. Ils ont utilisé les meilleures parties du bâtiment (la forme du bâtiment, la fraîcheur de la réception souterraine, l'affectation rustique/industrielle) sans compromettre la sophistication, la qualité et le confort. Il était également parfaitement situé dans le quartier de Sternschanze, permettant un accès facile aux nombreux quartiers différents de Hambourg.
Peter.n
Le 10/08/2019 à 15:34
Nous avons passé un bon séjour. Le personnel était très sympathique et la chambre était excellente. Le seul problème que nous avons eu était le cinéma public en plein air, dans le parc, qui était très bruyant et rendait difficile l'endormissement. Ce n’est bien sûr pas la faute de l’hôtel.
L.
Le 09/08/2019 à 21:36
Les oreillers étaient cassés. Le contrôle de la température ne fonctionne pas. Bruyant avec les fenêtres ouvertes, même en hauteur. Le quartier est discutable. Faire le ménage.
Peter.h
Le 09/08/2019 à 16:44
Bel hôtel, nous avons adoré notre séjour. Le personnel était très sympathique et serviable. La chambre était propre et de bonne taille. La nourriture et le bar étaient bons aussi. L'espace bien-être est un peu petit, mais très bien placé sans aucun signe dérangeant. Hôtel 5 étoiles
Simon.o
Le 06/08/2019 à 15:19
Super hôtel ! Super personnel! Le meilleur emplacement avec un parking public extérieur ! Mais s’il vous plaît, investissez dans de nouveaux oreillers ! J'ai séjourné dans la chambre 1604 et j'ai payé beaucoup d'argent. Je m'attends à des oreillers remplis.
Gisle.r
Le 04/08/2019 à 20:25
Il ne semblait pas que la climatisation fonctionnait dans notre chambre (désolé, nous sommes arrivés tard et nous n'avons pas demandé au personnel à ce sujet) - sinon c'est un super hôtel, des installations uniques.
Harriët.a
Le 04/08/2019 à 14:53
Super hôtel, très bien situé ! Nous avons adoré chaque minute de notre séjour. Belle chambre, superbe vue sur la ville et un très bon petit déjeuner buffet. En quelques minutes de l'hôtel, vous entrez dans le Schanzenviertel, un quartier très populaire et branché de la ville avec de nombreux bars, cafés, boutiques et restaurants sympas. Le centre de Hambourg se trouve à 20 minutes à pied ou à quelques minutes en U ou S-Bahn.
Janette.o
Le 03/08/2019 à 15:38
Août 2019 Oreillers supplémentaires, supplément, cintres, fer et planche à repasser. Une réservation de dernière minute pour une suite de mariage avec seulement 8 heures de préavis. Accueillir une personne supplémentaire pour le petit-déjeuner. Toutes ces demandes ont été traitées efficacement, avec une attitude positive et un sourire de la part de chaque membre du personnel que nous avons rencontré. Le service de cet hôtel est exceptionnel. L'architecture et le design sont merveilleux. Atypique et tout à fait en harmonie avec le château d'eau. L'attention portée aux détails, depuis la passerelle jusqu'à la réception, le rideau de perles en cascade à la réception, le couloir jusqu'aux ascenseurs, le carrelage sous le comptoir du restaurant, le bar et la décoration de la chambre est phénoménale. Nous recommandons vivement cet hôtel. PS. Si vous pouvez prendre le temps de prendre le petit-déjeuner, faites-le. L'un des meilleurs petits déjeuners d'hôtel, tant par sa variété que par sa qualité, que nous avons eu le plaisir de déguster.
Hakan.a
Le 31/07/2019 à 13:39
ils doivent mettre des chaussons dans les chambres, par contre les chambres sont propres et agréables.
YW.a
Le 30/07/2019 à 13:24
combinez l'histoire du bâtiment en créant une atmosphère unique. nous sommes impressionnés par l'excellent service. hautement recommandé.
dutzcollection.
Le 29/07/2019 à 14:35
Le séjour s'est très bien passé, très bel hôtel. Seul l'enregistrement et le départ prennent trop de temps et la climatisation est mauvaise/ne fonctionne pas.
Ragnar.r
Le 23/07/2019 à 17:51
Très beau bâtiment passionnant. Super restaurant. Chambre agréable et propre avec vue.
Pauline.t
Le 20/07/2019 à 12:25
J'étais là avec mes filles, c'était l'un des cadeaux de pré-anniversaire de ma fille. Notre deuxième jour là-bas, nous avons remarqué du racisme de la part de certains membres du personnel. Ils ont toujours au petit-déjeuner des boissons gratuites qu'ils proposent à chaque table, mais ils passaient devant ma table et quand je demande, on me le dit et je cite (oh désolé, nous ne vous avons pas vu), j'étais vraiment comme ça ? Donc ça a été comme ça pendant tout mon séjour et deux jours avant notre départ, un membre du personnel a versé du jus d'orange dans mon sac à main au petit-déjeuner et ce qu'il pouvait faire, il suffit de regarder en arrière et de dire (oh Entschuldigung) et il est parti ! J'ai dû l'arrêter et lui demander, tu ne peux pas au moins voir s'il y a des dégâts ? Nous étions les seuls à peau noire, les Blancs étaient très bien soignés. Je suis fan des hôtels Mövenpick, mais celui-ci à Hambourg est un NON pour moi. Pourquoi est-ce que je paie une adhésion si ce que je reçois est du racisme. Je me suis plaint à la réception et le responsable pouvait m'envoyer une pomme et du chocolat dans ma chambre ! Savez-vous combien de pommes mon sac peut-il acheter ? Au moins, des excuses face à face étaient tout ce que je voulais, pas des chocolats ou des pommes. J'aurais pu dire que je voulais mendier sans sentir les jus. Vous devriez aller au Mövenpick Dubaï et au Mövenpick Bangkok et voir comment ils traitent les clients. Sans discrimination de leur peau. Nous avons payé pour y rester, ce n'était pas gratuit. Tu es raciste.
merete.p
Le 16/07/2019 à 20:54
Très bel hôtel, proche de U-bane. Belles chambres Faire le ménage Personnel accueillant Petit déjeuner cher
M.A.H..e
Le 08/07/2019 à 14:55
L'hôtel est joliment aménagé, combinant des détails anciens d'un ancien château d'eau et des matériaux très modernes. J'ai bien aimé les bruits de l'eau, des bateaux et des lumières bleues dans le couloir, très bien réalisés. Ma chambre était également bien équipée, avec un bon lit et une bonne douche et, heureusement, très calme, car j'ai le sommeil léger. Le petit déjeuner était excellent. L'hôtel est bien situé dans un quartier agréable avec beaucoup de bons restaurants et de petites boutiques. Tout ce qui vaut le détour est facilement accessible à pied ou en métro. Et enfin, j'ai été très satisfait de l'excellent service dans la salle de petit-déjeuner, du personnel très sympathique et serviable, ils ont couru leurs jambes, mais toujours avec le sourire. Bien joué! De plus, le personnel de la réception était très gentil à mon arrivée. Le seul inconvénient que je veux mentionner est la petite différence de prix pour une chambre simple ou double. Je voyage seule et la différence de prix avec une chambre double est de 20 € voire moins... je pense que c'est une mauvaise chose et ce n'est plus d'actualité car tant de gens vivent seuls et voyagent seuls. Je conseillerais donc à Bilderberg et/ou Movenpick de modifier leur politique de prix dans ce cas. Merci pour ce séjour très agréable 😉
Daniela.o
Le 19/06/2019 à 14:00
L'hôtel est magnifique, la nourriture très bonne, le personnel sympa. Pourtant, pour moi, il est difficile de s'habituer à ces gros oreillers allemands moelleux !! ;) Et, bien qu'ils aient un super catalogue d'oreillers alternatifs, j'en ai demandé un pour la 2ème nuit qui n'a jamais été livré. Finalement, cela n'a pas d'importance car, apparemment, la 2ème nuit, j'étais tellement fatiguée que je n'ai finalement eu aucun mal à dormir. Dans l'ensemble, une très belle expérience !!
Jason.e
Le 16/06/2019 à 00:03
Ouah. Hôtel absolument magnifique. Ancien château d'eau, c'est comme un musée et un hôtel. J'irais jusqu'à dire que c'est le projet le plus époustouflant dans lequel j'ai séjourné. L'emplacement dans le parc central de la ville est incroyable. Très tranquille, à 5 minutes à pied du quartier des bars branchés. Ouah. Les vues depuis les suites du 15ème étage sur la ville sont absolument magnifiques... je reviendrai
Michael.u
Le 08/06/2019 à 12:16
Bon emplacement car proche d'un métro (2min à pied) et proche d'un quartier assez social avec de nombreux restaurants (5min) Environnement très relaxant. Hôtel unique avec une histoire. Moderne. Le service de bureau et les installations auraient pu être meilleurs. Cela est dû aux attentes d'un tel hôtel. Service extrêmement lent à la réception. Il m'a fallu 15 minutes pour l'enregistrement mais aussi pour le départ. Cela devrait être une priorité pour l’administration hôtelière, compte tenu du temps et de l’efficacité. Un environnement assez désorganisé dans son ensemble avec une réponse lente lors de la demande de service en chambre. Ce n'est pas une critique contre le personnel (ils étaient très serviables et occupés), mais plutôt contre l'administration. Très irritant.
Aimee.o
Le 05/06/2019 à 15:08
L'hôtel avait une ambiance cool. Le buffet du petit déjeuner était excellent. La régulation de la température dans les chambres posait cependant un problème. Nous réglions les pièces pour qu'elles soient fraîches, mais il n'y avait aucun changement dans la température et nous nous réveillions avec chaud. C'était également étrange de ne pas avoir de planche à repasser ni de micro-ondes. Le service de la réception était excellent. La grotte était trop chère, mais le service était bon. L'emplacement était génial car il se trouvait à quelques pas du centre des congrès, d'un quartier branché avec de nombreux excellents restaurants et des transports en commun. Il y avait pas mal de sans-abri et de toxicomanes autour de la gare près de l'hôtel, mais c'est standard et personne ne nous a dérangés.
GSA.r
Le 27/05/2019 à 11:02
L'enregistrement et le départ prennent beaucoup de temps. Chambre en arrivant pas propre. Des cacahuètes gisaient sur le sol. Capsules de café non remplies. Au moment du départ, ils comptent l'eau et se faufilent dans le minibar alors que nous n'avons rien pris.
Michael.a
Le 06/05/2019 à 19:35
Tout était parfait sauf un : le WiFi dans ma chambre ne fonctionnait pas la plupart du temps (à midi). Ce n'était pas un problème de réception - le signal était fort - mais probablement un routeur surchargé. Pour une personne comme moi qui a besoin d’Internet pour travailler sur un ordinateur portable, c’est un gros problème. Je vous suggère fortement d'augmenter le nombre de routeurs si le problème vous convient de toute façon. A part ça, le séjour a été extraordinaire !
Niklas.e
Le 29/04/2019 à 14:53
J'ai passé deux nuits dans l'une des suites junior au 15ème étage. Nous avions une vue magnifique sur Hambourg et étions très satisfaits du petit-déjeuner/restaurant et du Cave Bar. Le personnel était vraiment gentil et sympathique et nous avons eu un bien meilleur service que n'importe quel autre hôtel 4 étoiles dans lequel j'ai séjourné.
Laura.e
Le 16/04/2019 à 18:37
Très beau spa et excellent petit déjeuner. Belles chambres et service. Recommandé.
Florence.a
Le 08/04/2019 à 12:55
Super hôtel, superbes chambres et petit déjeuner incroyable ! Mes collègues et moi avons séjourné ici trois années de suite lors de notre visite à Hambourg pour le salon AIX et nous n'avons pas été déçus du tout ! Très propre partout, personnel très sympathique, nourriture délicieuse et installations fabuleuses. Ma seule critique concerne les oreillers ! Ils sont trop mous et je n'ai pas du tout réussi à m'y sentir à l'aise lors de mes trois derniers séjours ! Il existe cependant un menu spécial d'oreillers que j'ai utilisé pour la première fois cette année et qui était meilleur, mais une amélioration par rapport aux oreillers standard serait bien. Une petite critique cependant. :) Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel que je recommanderais volontiers à tous ceux qui visitent Hambourg.
Larry.c
Le 06/04/2019 à 00:46
L'hôtel est vraiment unique ! Le personnel était sympathique et l'hôtel était propre et bien entretenu. Le petit déjeuner était merveilleux ! Excellentes options et la nourriture était excellente !
keeva.l
Le 15/03/2019 à 12:53
Hôtel convivial pour les véhicules électriques, excellent service et personnel serviable, bon petit déjeuner avec journaux locaux,
Thomas.t
Le 03/03/2019 à 14:36
Un plaisir d'avoir séjourné ici, la nourriture délicieuse du personnel ici est délicieuse
Chiaki.a
Le 25/02/2019 à 09:56
Chambre propre, installations neuves, eau chaude en abondance, lit confortable, excellent petit déjeuner ! Personnel très serviable. Points négatifs : pas de bouteille d'eau gratuite, petit parking souterrain --- mieux vaut confirmer la disponibilité à l'avance.
Michael.e
Le 20/02/2019 à 22:21
L'hôtel Mövenpick à Hambourg semble être très bien géré. Personnel très sympathique, attentif et bien formé. On pourrait améliorer les capacités au moment du départ. Les délais d'attente pour payer sont tout simplement trop longs. J'ai perdu une demi-heure. Sinon, c'est un très bon hôtel avec du flair et du charme dans le château d'eau.
Andrea.n
Le 17/02/2019 à 14:15
J'ai demandé à changer de chambre car je n'étais pas satisfait des 2 lits simples. Ils m'ont dit impossible, à la réception ! L'hôtel était plutôt vide ! J'étais à l'hôtel il y a 6/7 ans, rien de tel que du changement Le petit déjeuner trop cher pour la qualité de la nourriture. Propre, bon hôtel mais il est temps de changer et d'innover quelque chose Bon le départ tardif.
Hans.�
Le 11/02/2019 à 21:41
Très bel hôtel. Service poli. Très bon petit déjeuner pour tous les goûts.
David.o
Le 31/12/2018 à 12:18
Chambre 1406 bruyante. Bruit de claquement intermittent. Fenêtre non scellée. Fort sifflement avec du vent toute la nuit. Payé un supplément pour la chambre à coucher. La chambre la plus bruyante dans laquelle j'ai jamais séjourné. Sinon, le lit était super, la chambre elle-même était propre et moderne et le petit déjeuner était suprême. Ne faites pas de publicité pour une chambre calme. Cela aurait probablement été bien si je n'avais pas eu de telles attentes.
Daniel.f
Le 25/12/2018 à 16:00
Nuit de Noêl calme et très agréable. Sauna et fitness parfaits avant un petit-déjeuner buffet copieux.
Tom.i
Le 21/12/2018 à 19:09
Mon entreprise a réservé cet endroit pour une réunion. La salle de réunion était super avec tout l'équipement nécessaire. Le buffet du déjeuner était vraiment bon avec une grande variété de plats différents. Je recommanderais certainement cet endroit pour une réunion. J'espère y retourner et peut-être passer la nuit à l'hôtel.
Tracey.a
Le 12/12/2018 à 18:37
Nous sommes arrivés plus tôt que prévu (vers 11 heures du matin) et avons pu remplir tous les documents en attendant que la chambre soit prête. Quand nous sommes arrivés à notre arrivée, notre chambre n'était pas prête (après 15 heures). Les chambres des autres étaient prêtes. Sûrement, car nous attendions clairement notre chambre. notez que nous étions là à attendre... plutôt que de devoir attendre jusqu'à 16 heures pour que le nôtre soit terminé... alors que d'autres marchaient directement dans les leurs... premières impressions... pas bonnes....
Peter.l
Le 12/12/2018 à 17:18
Un ami et moi avons séjourné à l'hôtel une semaine cet été. Je le recommande vivement – et vous devriez vraiment essayer leur buffet de petit-déjeuner.
Ahmad.b
Le 22/11/2018 à 07:35
Je ne comprends pas comment l'hôtel cinq étoiles a des chambres aussi petites. Le service de chambre entre simplement dans la chambre sans vous donner la possibilité de dire non. Je compterais jusqu'à cent avant de réserver à nouveau. Les trois étoiles que j'ai données concernent la déco, l'ambiance du bâtiment et la nourriture.
Christophe.o
Le 03/11/2018 à 10:15
J'avais une chambre au 3ème étage et j'entendais le train toutes les 5 mn. De plus, mon lit était très courbé et donc inconfortable. Finalement, 20 mn d'attente pour le check-out.
Cain.a
Le 27/10/2018 à 04:57
J'ai passé un séjour très agréable dans ce lieu. L'aménagement est très unique et magnifique, la nourriture était excellente et le pub Cave à l'intérieur de l'hôtel était vraiment excellent. Il y avait un certain nombre de boissons uniques et les prix étaient bons.
A.o
Le 26/10/2018 à 10:15
Avant, c'était bien... mais il a besoin d'un bon entretien sur les ascenseurs... beaucoup trop lent... le système de contrôle est également en panne à l'arrivée et pas de bols pour les céréales au petit-déjeuner... reconnaissez qu'il y avait une grande fête en autocar, mais quand même pourrait faire beaucoup mieux. Réparez les ascenseurs... Je me souviens qu'ils étaient défectueux lors de ma dernière visite en été
Cristina.s
Le 21/10/2018 à 10:04
Bel hôtel, personnel sympathique, chambres propres. Nous reviendrons certainement. Merci.
Ian.i
Le 13/10/2018 à 11:42
J'ai séjourné ici alors que je travaillais sur le site d'exposition voisin, l'un des meilleurs petits-déjeuners à tartiner que j'ai jamais vu de belles nuggets de poulet Coffey en option pour le petit-déjeuner, une grande salle, une belle salle de bains et le spa en bas était relaxant.
Richard.a
Le 26/09/2018 à 16:34
Super hôtel, ambiance particulière et chambres parfaites.
steven.a
Le 16/09/2018 à 20:28
super chambres et très bon accueil le départ était lent, le petit déjeuner était bon et les œufs brouillés étaient superbes. Bon hôtel d'affaires
Matt.a
Le 05/09/2018 à 18:42
Bâtiment unique, design intérieur contemporain, entrée très intéressante, vue imprenable sur la ville, à quelques pas du Messe et quelques bons restaurants à proximité également. Personnel très sympathique et serviable à l'arrivée et au départ. Un surclassement gratuit était également un geste très bienvenu après une longue et dure journée de travail :-)
Olivier.o
Le 29/08/2018 à 01:13
PLUS: + L’hôtel est au goût du jour, situé dans un ancien château d’eau ; + Les chambres sont propres et la salle de bain a été refaite il y a peu longtemps. Belle vue de la ville au 10e étage ; + Proximité des transports en commun et à 30 minutes à pied ou 10 minutes en métro du centre-ville. MOINS: - L’air climatisé ne fonctionne pas. J’ai appelé deux fois la réception, ils ont envoyé un technicien et essayait de résoudre le problème, mais ça jamais été réglé.
Dorte.e
Le 11/08/2018 à 15:04
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans votre hôtel. Tout était comme un morceau de gâteau pour nous.
Suzanne.r
Le 07/08/2018 à 16:09
Pas d'internet comme promis (pas même dans leur centre d'affaires état de l'art). Le quartier est horrible (beaucoup de drogués tirent dans le parc où se trouve l'hôtel). La taille du lit que j'avais réservée n'était pas disponible. Quand j'ai fait part de mes objections à l'employé de la réception, le concierge m'a crié dessus.
Darrell.i
Le 07/08/2018 à 13:43
Hé, j'ai vraiment apprécié le séjour à l'hôtel. De l'arrivée au départ. J'aime vraiment le concept. La prochaine fois que je serai à Hambourg, j'y reviendrai.
olivier.l
Le 29/07/2018 à 15:56
Hôtel moderne dans un environnement unique. Chambres grandes et bien équipées. Le « Cave Bar » est magnifiquement intégré et propose une large gamme de boissons haut de gamme. Excellent petit déjeuner et personnel poli.
Paul.l
Le 29/07/2018 à 12:29
J'ai été impressionné par le service et le petit-déjeuner de l'hôtel et la chambre était de bonne qualité. L'emplacement était un peu plus éloigné du centre-ville que ce à quoi je m'attendais, même s'il était très proche d'une station Ubahn/Sbahn et il y avait une bonne variété de restaurants à distance de marche.
Melissa.l
Le 25/07/2018 à 12:08
La climatisation ne fonctionnait pas. Nous avons parlé à la réception à deux reprises de ce problème et on nous a dit que la climatisation ne fonctionnait pas comme les unités de climatisation traditionnelles. OK, nous l'avons compris, mais le fait est que lorsque nous avons fait tout ce que la réception nous a dit de faire, cela ne fonctionnait toujours pas. On nous a alors dit que rien ne pouvait être fait pour réparer la climatisation, car il n'y avait aucun technicien sur place pendant le week-end pour résoudre le problème. Le chauffage au sol dans la salle de bain était également allumé et nous avons dû demander à deux reprises de l'éteindre. C’est le chasseur qui a pris quelques minutes pour résoudre notre problème alors que le personnel de la réception ne semblait pas s’en soucier. Le buffet du petit-déjeuner est très bon, même si le prix de 25 euros est extrêmement élevé. Si nous n'avions pas eu de forfait via Secret Escapes, nous n'aurions jamais payé ce prix incroyablement élevé. L'hôtel est magnifique et très bien situé.
Woo.i
Le 22/07/2018 à 11:09
Le personnel est sympathique Nous aide chaque fois que nous en avons besoin La chambre est propre et super Grand vin à bon prix servi avec une quantité de 20cl ou une bouteille Un joli parc est juste à côté de l'hôtel Mais sans commodités disponibles. Je n'en ai pas demandé d'autres, mais seul le shampoing et le gel douche tout-en-un était disponible sans après-shampooing. Faible Wi-Fi dans la chambre. Des machines trop petites et sans graisse adéquate... gestion
Moreno.
Le 13/07/2018 à 15:26
Nous avons eu une mauvaise expérience avec l'hôtel Mövenpick car le service était vraiment antipathique et arrogant. Nous avons payé plus de 550 EUR pour 4 nuits, dans une chambre avec deux lits au lieu d'un, et comme mon partenaire a la peau foncée, nous avons eu l'impression d'être traités très désavantagés. Aucune de nos préoccupations n’a été prise au sérieux et satisfaite. Je ne recommanderais pas de dépenser ces sommes pour un hôtel avec un si mauvais service, la gentillesse est très superficielle et inappropriée. À l'hôtel lui-même : l'emplacement était fondamentalement bon, les chambres sont bien aussi. Nous n'y avons pas mangé car les prix sont également trop élevés par rapport aux hôtels/restaurants aux alentours.
Jessica.r
Le 29/05/2018 à 22:38
Excellent bâtiment, personnel très sympathique, quartier génial, connexion rapide à la ville, nourriture excellente. Négatif : vos barmans sont perdus lorsqu’ils sont bondés.
John.a
Le 21/05/2018 à 20:14
Mon séjour cette fois-ci a été affecté par les travaux en cours, ce qui signifie que nous avons manqué le superbe petit-déjeuner buffet et la possibilité de prendre quelques verres au bar. Sinon parfait comme toujours
Enjoy.u
Le 09/05/2018 à 00:34
Nous n'avons été acceptés nulle part. Soyez conscient si vous n'êtes pas un local. Pas de clim dans la chambre. Les barmen étaient extrêmement impolis avec nous. Nous sommes partis un jour plus tôt parce que c'était très inconfortable. Je ne reviendrai jamais.
Stefan.
Le 01/05/2018 à 12:07
Un ancien château d'eau parfaitement intégré dans un hôtel très moderne laissant quelques structures anciennes dans un état très bien restauré et doucement intégré. Personnel très sympathique, serviable et professionnel. Chambres confortables et douillettes, très propres, absolument insonorisées. L'hôtel dispose d'un parking couvert et est situé à proximité d'une station de métro et d'une gare ferroviaire. Une partie de la vieille ville animée de Hambourg se trouve à seulement quelques minutes à pied de l'hôtel. Nous avons apprécié notre séjour, en particulier le merveilleux petit-déjeuner au restaurant de l'hôtel. Nous attendons avec impatience notre prochaine visite. Absolument recommandable.
Harry.c
Le 27/04/2018 à 15:12
Des gens très impudents... Ils prennent 2 fois le prix de votre CARTE DE CRÉDIT !!! Et puis vous devez les appeler pendant 3 heures pour entendre DÉSOLÉ NOUS NE POUVONS PAS VOUS AIDER !!!!! Utilisez toujours du CASH au lieu de la carte de crédit ici !
Ciaran.h
Le 27/04/2018 à 13:18
Wifi... absolument inutile. Indiquer dans vos informations client que l'hôtel ne peut pas garantir la connectivité, puis dire également à un client au moment du départ que vous ne pouvez rien y faire, est honteux pour un hôtel 4 étoiles, destiné aux clients d'affaires. La plupart du temps, cela ne fonctionnait pas du tout, et les fois où je pouvais me connecter, c'était à peine assez rapide pour même vérifier mes e-mails. J'y ai passé 4 nuits et plus de 800 euros - la prochaine fois j'emmènerai ma clientèle dans un autre hôtel, cela me donnera l'opportunité de pouvoir travailler le soir et de rester en contact avec la maison. S'il vous plaît, traînez-vous dans le 21ème siècle
Peter.a
Le 26/04/2018 à 14:07
Tout était vraiment sympa, les chambres, le petit-déjeuner, le bar et les gens qui y travaillaient étaient très sympathiques et serviables.
Robert.h
Le 22/04/2018 à 07:24
C'était un séjour exceptionnel. Merveilleux hôtel très spécial avec une merveilleuse cuisine. Nous reviendrons.
A...
Le 16/04/2018 à 16:08
Les inconvénients: - Wifi médiocre (la connexion par câble n'était pas plus rapide), mauvaise puissance du signal mobile, 2 éléments de base que l'on peut attendre d'un hôtel dans la fourchette de prix de +120 EUR... veuillez régler ce problème, c'est super ennuyeux lorsque vous devez travailler - Les chambres sont correctes, mais très sombres (petites fenêtres + meubles sombres) - la salle de sport pourrait être mieux équipée (pas de poids du tout,...) Avantages: - Petit-déjeuner savoureux - bon emplacement - bon service
Andrew.r
Le 15/04/2018 à 19:53
Il faisait si chaud dans la chambre qu'il n'était pas possible de bien dormir. Avoir la fenêtre ouverte, c'est être tenu éveillé par le chemin de fer. Je sais que vous voulez être écolo, mais ne pas avoir de climatisation est une très mauvaise chose. Ma chambre coûtait 350 € la nuit et pour ce prix, je m'attends à beaucoup mieux. Des amis logeaient dans d'autres hôtels et payaient 160 € par nuit avec climatisation et cadre paisible. Lorsque vous travaillez, il est très important de bien dormir, mais vos chambres sont comme un sauna. Il n'y a pas assez de serveurs au restaurant, notamment au moment du petit-déjeuner. Le personnel du Cave Bar est désagréable et hostile. Je ne vais plus rester avec toi.
Per.�
Le 01/04/2018 à 15:33
Un bel hôtel, très proche des transports en commun. La chambre était propre et le petit déjeuner était bon.
Roy.u
Le 24/03/2018 à 14:23
Nous avons eu un excellent service, la chambre et les installations étaient de première classe. Nous avons pris le forfait petit-déjeuner, il y avait beaucoup de choix et vous êtes reparti avec le sentiment d'être rassasié.
paul.�
Le 20/03/2018 à 15:19
Personnel très sympa, lits charmants, chambres calmes, petit déjeuner merveilleux et un très bon ginbar
Roy.u
Le 06/03/2018 à 08:18
Conception très intéressante. . L'enregistrement et le départ sont rapides et conviviaux. Excellent petit déjeuner avec un grand choix continental (la meilleure chose que j'ai aimé de l'hôtel). Je me suis enregistré dans une chambre à lits jumeaux, qui était spacieuse pour le prix et vous offre un choix d'oreillers. Les chambres sont bien entretenues. Ils auraient également pu fournir une bouilloire pour faire du café/thé. On dirait qu'il est disponible dans les chambres les plus chères. Le restaurant n'ouvre pas le dimanche et ils m'ont suggéré de manger au bar de la grotte. L'ambiance est bonne et bon choix de boissons. Le burger était une déception. L'endroit est très proche des gares U et S et vous pouvez donc vous rendre n'importe où à Hambourg. Vous trouverez une entrée isolée avec un escalator qui vous amène à la réception. Pour les débutants et si vous n’avez lu aucune critique, vous ne saurez pas quoi faire lorsque vous entrez. De plus, seulement quelques chaînes de télévision anglaises proposent uniquement des informations. Le WiFi est suffisant.
Chris.e
Le 24/02/2018 à 23:23
L'hôtel en lui-même était très propre, moderne et attrayant à l'oeil. Le restaurant était également agréable avec une nourriture et du vin de bonne qualité. J'ai payé en espèces à mon arrivée, mais cela a été débité sur ma carte de crédit, j'ai parlé à la réception et finalement ils ont admis qu'ils avaient fait une erreur, mais de telles erreurs ne devraient pas être commises, et j'ai senti que quelque chose de plus, comme une boisson gratuite au restaurant aurait été acceptable comme une sorte d'admentmnet, mais rien n'est ce que j'ai eu, à part l'argent recrédité.
Mathew.e
Le 13/02/2018 à 23:11
Emplacement très spécial et exclusif surplombant tout le centre-ville, y compris le port et la Philharmonie de l'Elbe. Le bâtiment était autrefois un château d'eau et a été entièrement reconstruit de l'intérieur. Le personnel est très sympathique, serviable et professionnel. Le restaurant est très moderne et dispose d'une cuisine partiellement ouverte. Les salles de réunion sont à la pointe de la technologie.
Bernd.e
Le 12/02/2018 à 19:55
L'architecture de l'hôtel dans la coque d'un ancien château d'eau est impressionnante. Les chambres ne sont pas grandes mais parfaitement conçues. En outre, je voudrais mentionner l'emplacement idéal de l'hôtel, à côté d'une station de métro et de l'intéressant Schanzenviertel, sans oublier la qualité exceptionnelle du petit-déjeuner.
Stone.a
Le 09/02/2018 à 18:27
Très bien situé, ambiance amusante, personnel du bar sympa. Vraiment passionné par le sauna et la sensation du château d'eau.
Martyn.m
Le 29/01/2018 à 16:33
Hôtel unique, sympathique, très propre, rien à redire
Kaitlyn.i
Le 09/01/2018 à 06:04
peut-être que mes attentes étaient trop élevées. J'ai passé trois nuits sur Airbnb et deux nuits à l'hôtel. J'ai aimé la façon dont ils ont rénové le vieux bâtiment de l'hôtel, cependant, l'intérieur n'était pas cool. Le personnel était très gentil !
Gunnar.a
Le 07/01/2018 à 10:13
Je ne suis absolument pas d'accord avec votre politique de mise à niveau/vente incitative. On nous a dit qu'aucune chambre avec un grand lit n'était disponible, mais moyennant un supplément, nous pouvions en obtenir une (cela a également été dit aux personnes avant nous lors de l'enregistrement). De plus, la veille, j'ai reçu un e-mail avec une offre de surclassement (ne pouvant pas utiliser la journée à l'arrivée). Il semblerait que Mövenpick Hotels cherche à gagner de l’argent supplémentaire grâce au surclassement de ses chambres. D'autres hôtels le font gratuitement si la catégorie de chambre concernée est complète. Les lits étaient vieux et en forme de U/V. même mettre les lits ensemble n'aidait pas à dormir près les uns des autres. Très mauvais pour un hôtel 4* et une chambre supérieure. Pas encore. la prochaine fois, je choisirai un autre hôtel. Expérience très décevante - bien qu'il s'agisse d'un hôtel sympa dans un environnement formidable.
Marcel.o
Le 03/01/2018 à 12:31
J'ai beaucoup apprécié mon séjour à l'hôtel. Emplacement génial et certainement mon hôtel préféré à Hambourg. Sera mon 1er choix pour le prochain voyage. Un grand merci également au personnel de l'hôtel.
Dane.r
Le 11/10/2017 à 05:35
Hôtel unique avec des chambres intéressantes. Chambres propres et rénovées. Personnel serviable. Le buffet du petit-déjeuner contient absolument tout ce que vous pourriez souhaiter.
Paul.r
Le 08/09/2017 à 22:41
Très bel hôtel. Superbes vues et bon quartier
Florian.t
Le 31/08/2017 à 13:38
Super hôtel dans un endroit très cool. Le petit déjeuner est également très bon !
Etienne.e
Le 18/08/2017 à 22:49
Bel hôtel situé dans un ancien château d'eau. Belles chambres même si elles ne sont pas très spacieuses. Incroyable buffet de petit-déjeuner à volonté. Très bien situé à proximité des stations de métro (U2 et U3), avec accès direct au centre-ville.
Beatriz.c
Le 31/07/2017 à 23:45
Hôtel absolument magnifique. Hautement recommandé! Excellent petit déjeuner. Très bien situé à proximité de nombreux restaurants. Le personnel est très serviable et amical. Beau décor préservant une partie de la structure originale du réservoir d'eau sur lequel il a été construit.
Nick.i
Le 20/07/2017 à 18:03
Bel hôtel, idéalement situé, hyper propre, qualité suisse garantie !
Boaz.o
Le 21/06/2017 à 08:21
Emplacement idéal, beau bâtiment, nourriture savoureuse mais équipement de fitness très ancien.
Moritz.h
Le 03/06/2017 à 13:08
Certainement mieux de l'extérieur. c'est une eau transformée en hôtel avec des looks certainement uniques et tout. Pourtant, les chambres sont plaisantes tant en taille qu'en design. Tout cela irait bien si l'hôtel ne se considérait pas comme un hôtel de luxe. Dans cette catégorie, il existe de nombreuses meilleures options à Hambourg.
John.u
Le 28/05/2017 à 16:49
Hôtel insolite. Il s'agit d'un château d'eau reconverti. Chambres propres et confortables. Un personnel très amical et serviable.
Jelle..
Le 23/05/2017 à 22:19
Bel hôtel, un peu trop chaud dans la chambre et dehors trop bruyant pour ouvrir une fenêtre
Katrine.y
Le 20/05/2017 à 18:38
Belles chambres superbes, très calme, belle vue, bon petit déjeuner
Tassilo.o
Le 24/04/2017 à 10:23
Les chambres de l'hôtel sont très belles, tout comme l'hôtel lui-même. Surtout avec son histoire. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est que nous avons rencontré d'énormes files d'attente lors de l'enregistrement. Ils n'avaient que 2 employés au total travaillant pour l'enregistrement et le départ. Nous sommes venus pour le marathon de Hambourg car le Mövenpick est l'hôtel officiel de la course. On se serait attendu à ce que davantage de personnel travaille ce jour-là. Sachant que tout le monde est venu pour le Marathon dormir à l'hôtel. C'est dommage que l'hôtel ne s'en soucie pas.
Ehsan.a
Le 12/04/2017 à 18:12
L'hôtel Movenpick est situé dans un bâtiment ancien alors qu'il est très bien décoré, propre et calme. Le personnel est très poli et toutes les installations nécessaires pour un séjour mémorable dans cet hôtel sont disponibles.
David.o
Le 12/03/2017 à 08:09
Hôtel insolite construit à partir d'un ancien château d'eau gothique. Le personnel était super, tout comme la nourriture. Les chambres sont très élégantes, mais souffrent trop de forme par rapport à la fonction. Sans tiroirs ni endroit pour laisser votre valise. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel et il est central à pied pour rejoindre d'autres bars et restaurants. Avec la gare là aussi.
Jill.e
Le 07/03/2017 à 22:48
Hôtel de charme dans un château d'eau reconverti. Petits déjeuners incroyables, excellent service. Très proche des stations U-Bahn et S-Bahn.
Neville.m
Le 10/12/2016 à 17:09
C'est un hôtel 3 étoiles avec un service et une décoration 5 étoiles. J'ai tout simplement adoré l'architecture. Il a été converti à partir d'un château de stockage d'eau vieux d'environ cent ans.
Cesar.u
Le 07/10/2016 à 22:51
L'emplacement est très bon, très proche d'une station de métro. La chambre dans laquelle je loge est plutôt bien, avec des lits confortables, une salle de bain fraîche et un excellent service de chambre. Dans l’ensemble, le service est génial. Je recommande d'inclure le petit-déjeuner lors de la nuit, cela vaut vraiment le prix.
Mike.i
Le 20/08/2016 à 14:51
C'est toujours agréable de séjourner dans l'un des hôtels Mövenpick. Bon service et personnel poli. Le petit-déjeuner et le brunch du week-end sont toujours quelque chose à espérer chaque matin. Les emplacements Mövenpick semblent toujours avoir une touche extraordinaire. Celui-ci a un thème de grotte et l'hôtel est situé à l'intérieur d'un ancien silo à eau surplombant la ville.
Nicholas.a
Le 19/08/2016 à 18:58
Personnel formidable, chambre très propre et style incroyablement unique. Le seul reproche que je ferais, c'est que la conception de la douche est un peu délicate, mais elle fait quand même son travail.
Alex.a
Le 19/08/2016 à 18:49
Hôtel fantastique. La salle de bain et la chambre étaient très propres et tout était bien. La chambre d'hôtel est européenne, il a donc fallu une nuit aux États-Unis pour s'y habituer. Je le recommanderais à tous ceux qui vivent dans la région. La chambre avait une superbe vue
Martin.u
Le 03/08/2016 à 22:17
Hôtel agréable et propre dans un bâtiment industriel historique. Bon petit déjeuner et bons lits. Si vous aviez installé un skybar, vous aviez obtenu 5 étoiles !
Lars.a
Le 19/07/2016 à 07:37
Très bel hôtel. A proximité du quartier St. Pauli. Pas le moins cher mais bon service et belles chambres
Swaminathan.a
Le 05/05/2016 à 12:58
Reconstruction de bon goût d'un château d'eau. Chambres pratiques. Idéalement situé à distance de marche du Sternschanze U.bahn et de la ligne de bus 181. Le petit-déjeuner est ouvert jusqu'à 14 heures le week-end et présente une répartition respectable. Le sauna et la salle de sport sont bien équipés et pour la plupart vides.
Paul.e
Le 05/05/2016 à 06:27
Bel hôtel, superbe bâtiment. Bel emplacement. Le personnel était très accueillant, le restaurant proposait une excellente cuisine dans un cadre agréable. Parking disponible 20 euros la nuit.
Enas.e
Le 05/05/2016 à 05:39
Très bien situé, pas de chambres immenses mais personnel entièrement fonctionnel et adorable ! La nourriture était excellente pour un dîner décontracté. Et encore une fois, le personnel est incroyable ! La chambre était entièrement préparée pour l'arrivée de mon enfant.
John.u
Le 20/03/2016 à 06:04
Mövenpick est un hôtel très agréable et propre situé dans un quartier fantastique. C'est peut-être un peu trop dur d'être branché, mais cela a son propre charme. L'emplacement est probablement son meilleur atout, pour moi. Je reviendrai à coup sûr.
Thomas.
Le 20/02/2016 à 06:24
Bel hôtel, chambres propres et spacieuses. Les salles de conférence sont modernes et élégantes, et le personnel est très gentil. La nourriture était délicieuse, une sorte de classe supérieure mais pas de luxe. Demandez les chambres au niveau 12 et plus (jusqu'au 16), elles ont une vue fantastique sur Hambourg.
Palesa.u
Le 17/12/2015 à 03:10
L'hôtel MövienPick est un bel hôtel et l'équipe est très respectueuse et de bonne qualité. Avec quatre étoiles, le numéro devrait être supérieur à quatre étoiles. Merci à l'organisation de gestion de cet hôtel.
Nick.a
Le 02/12/2015 à 06:09
Le quartier autour de l'hôtel n'était pas génial, mais il était juste à côté d'une station de U-Bahn et de S-Bahm, ainsi qu'à quelques pas de certaines attractions locales. Les chambres étaient propres et utilisaient bien l'espace. Le service était excellent.
Jesper.a
Le 14/02/2015 à 23:22
Super hôtel. Bon service et très bon restaurant. Emplacement branché à Schanze Viertel et hôtel récemment rénové.
- 🏪 Hellas Grill Imbiss (279 Avis)
- 🏪 Appartement Villa Vienig (19 Avis)
- 🏪 Spiegelberger's Diner (44 Avis)
- 🏪 Kathrins Dorfladen und Cafe (39 Avis)
- 🏪 Nuri's Burger (117 Avis)
- 🏪 J. Tettmann (78 Avis)
- 🏪 Gasthaus Limmer (9 Avis)
- 🏪 Waldhaus Sängerwiese (750 Avis)
- 🏪 Gaststätte Zur Mühle (190 Avis)
- 🏪 Krone -Restaurant & Bar - KIRNER Brauerei Ausschank auf 3. Etagen (277 Avis)
💬 Des portions décentes à des prix corrects. J'y suis allé en famille et laissez-nous préparer le reste. Le service est gentil et serviable. L'ambiance est typiquement grecque et m'a rappelé un peu mes vacances à Rhodes. Fortement recommandé aux amateurs affamés de cuisine grecque ! Non 🐕 chiens ! Fauteuil roulant ♿️ possible mais sera serré !
💬 Je suis ici depuis presque un mois maintenant et il me reste encore deux mois. Tout ce que je peux dire, c'est que je ne me suis jamais senti aussi à l'aise dans un "logement" et je passe plus de nuits dans des hôtels et des pensions qu'à la maison... Des "parents d'auberge" super sympas - pas de stupides oursons en gomme sur le lit, juste frais fleurs. Vous ne pourriez pas être hébergé de manière plus amicale ou plus affectueuse. Je dis juste MERCI !
💬 Aimer
💬 Toujours un bel endroit pour boire du café et les gâteaux faits maison de Katrin 🍰 sont tellement délicieux !!! Et vous pouvez emporter immédiatement avec vous les articles de courses les plus importants. 👍
💬 J'ai trouvé que c'était délicieux : Burger a été assemblé avec amour. Les ingrédients avaient l'air frais : L'assaisonnement de la galette n'était pas mon truc. Encore un 5 étoiles clair. Personnel sympa, restaurant soigné, Manger du jute : que demander de plus ?
💬 Belle chambre mais il n'y avait pas les choses nécessaires, frigo, bouilloire.......
💬 Toujours génial !
💬 Personnel très cordial et accueillant. Un tres jolie cadre Une nourriture très bonne et prix vraiment abordable. Ideal après votre balade dans la forêt :)
💬 Le service et la nourriture étaient incroyables. Lorsque vous êtes à proximité de cet endroit, vous devriez absolument essayer leur délicieuse cuisine. 10/10
💬 Joli restaurant chaleureux, bien décoré, ambiance sympathique, bon accueil et très bon service. Le serveur était aimable, la nourriture bonne. Nous avons passé un bon moment.