📌 Elfrather Weg, Am Golfplatz 5, 47802 Krefeld - Allemagne
💬 1138 Avis
Les avis
Le 13/05/2024 à 15:54
Nous souhaitions profiter d'un bon petit-déjeuner pour la fête des mères à 10 personnes. On nous a dit que nous pourrions venir à 10h. A notre arrivée, à part quelques invités pour la nuit, nous étions les seuls à prendre le petit-déjeuner. Ce n'est pas si mal! Ce qui était mauvais, cependant, c'est que le buffet du petit-déjeuner était totalement usé. Certains d'entre eux (œufs brouillés, boulettes de viande, etc.) avaient l'air très peu appétissants et vieux. Les bacs à confiture étaient totalement tachés... les assiettes usagées n'étaient évacuées que très, très tard et le traitement par lots était déjà inesthétique. Il faut s'attendre à mieux d'un hôtel 4*. En réponse à nos critiques, on a simplement répondu qu'il y avait beaucoup de monde le matin. Bien sûr, cela ne devrait pas être notre problème. Il faudra sans doute chercher ailleurs pour la prochaine fête des mères.
Le 13/05/2024 à 15:36
Super hôtel ! Copieux petit-déjeuner buffet et délicieux dîner
Le 13/05/2024 à 06:54
Un hôtel dont le concept est maintenant vieillot et qu'il faudrait repenser. Pour le reste service correct avec mention bien pour le petit déjeuner
Le 07/05/2024 à 22:29
Donc le personnel du bar mérite 6⭐️ J'ai rarement vu des dames aussi gentilles et chaleureuses, j'avais l'impression d'être chez moi tout simplement génial.❤️🥰
Le 07/05/2024 à 20:03
Ambiance sympa, mais très mauvaise qualité du chocolat chaud que j'ai eu. Ça avait tout au plus un goût de sucre !! Juste dégoûtant et imbuvable !! Les sièges semblaient vieux, usés et bien trop profonds.
Le 07/05/2024 à 09:09
L'hôtel vieillit. Malheureusement, on voit ça partout. Lorsque vous entrez dans la pièce, cela sent la fumée ou quelque chose de similaire. Les portes sont grattées à l'intérieur comme à l'extérieur. Les moquettes ont des taches et les salles de bains sont les pires, les taches noires dans la douche, les toilettes inesthétiques sont des plus dégoûtantes. Les lits sont beaucoup trop mous. Vraiment déconseillé. Il y a un besoin urgent de rénovation.
Le 24/04/2024 à 15:11
Un très bon hôtel vraiment. Particulièrement idéal pour les réunions et conférences. Les chambres sont correctes, un peu vieilles et pas très confortables. Cependant, c'est tout à fait suffisant pour un simple endroit où dormir. La nourriture, la restauration et le service associé sont en revanche remarquables. Bonne nourriture ainsi que des collations et des boissons pendant les pauses. Vraiment super génial. Les salles de conférence sont agréables et fonctionnellement équipées. L'emplacement sur le terrain de golf est de première classe et offre une ambiance agréable.
Le 22/04/2024 à 10:08
Endroit très calme. Petit-déjeuner qui répond à tous les souhaits. Le service est très important ; même les besoins les plus vagabonds sont pris en charge dès 1h30 du matin.
Le 19/04/2024 à 21:58
Endroit très agréable et calme. Personnel très arrangeant. L'hôtel dispose également d'un intérieur très moderne et convivial.
Le 03/04/2024 à 06:21
Super hôtel. Le dîner au restaurant était excellent. L'équipe du personnel est très attentionnée et très sympathique. Tout autour d’un séjour parfait.
Le 28/03/2024 à 09:31
Excellent service et cuisine particulièrement bonne. L'intérieur n'est plus en parfait état, l'endroit est calme et adapté aux conférences, mais un peu à l'écart et pas si facile d'accès en transports en commun.
Le 24/03/2024 à 16:08
Un très bel hôtel de conférence, de la bonne nourriture et des chambres de bon niveau. Absolument recommandé pour chaque occasion.
Le 17/03/2024 à 15:47
Un idiot avait fumé dans la chambre malgré l'interdiction de fumer - c'était vraiment un peu dégoûtant, sinon c'est un très bel hôtel avec un super bar (pas bon marché, mais très bon) et un petit-déjeuner de première classe.
Le 17/03/2024 à 14:27
Un très bon hôtel avec un personnel courtois et attentionné, une bonne cuisine et des installations vraiment créatives en termes d'espace de conférence.
Le 12/03/2024 à 20:39
L'hôtel était grand, propre et confortable. L'emplacement est un peu éloigné de la ville
Le 09/03/2024 à 02:32
Très bon hôtel avec un excellent petit déjeuner ! Malheureusement, cette fois, j'avais l'impression d'avoir une chambre dans le dernier coin et de devoir faire un peu de randonnée ! La chambre était toujours parfaite !
Le 04/03/2024 à 13:03
Endroit très calme ! Excellent service, personnel très sympathique, nourriture très savoureuse et, surtout, un vaste choix au buffet du petit-déjeuner. Les chambres sont également très belles et propres. La seule déduction de points serait d'entrer/sortir de la douche/de la baignoire. C'était vraiment haut et très dangereux sans support au mur. Mais sinon, c'est un hôtel haut de gamme. Nous y étions pour la deuxième fois et nous reviendrons certainement !
Le 27/02/2024 à 07:55
Bon service, salle de bain propre avec un grand miroir, délicieux petit déjeuner. Nous reviendrons certainement.
Le 27/02/2024 à 07:51
Hôtel top, endroit très calme, personnel sympa, petit déjeuner parfait, chambre et salle de bain propres. Tout va bien 👍🏻
Le 26/02/2024 à 17:34
C'était ma première fois dans cet hôtel et je me sentais très à l'aise. Il y avait un buffet de petit-déjeuner extrêmement copieux avec tout ce que votre cœur pouvait désirer. La chambre était grande et spacieuse. La salle de bain est propre et dispose de tout ce dont vous avez besoin. Je reviendrai avec plaisir.
Le 24/02/2024 à 19:22
J'ai rarement eu une aussi mauvaise expérience en matière de ménage, où que ce soit. A notre arrivée, une lampe de chevet ne fonctionnait pas (après la seule visite précédente où l'allumage d'un interrupteur avait provoqué une coupure de courant sur tout l'étage). Réparation possible uniquement le lendemain matin. En prenant notre douche, nous avons découvert qu'il n'y avait que des serviettes pour une personne dans la chambre double. Au retour du petit-déjeuner, les lits étaient faits, mais nos vêtements de nuit étaient simplement jetés sur un fauteuil. Et lors de notre départ le lendemain (jusqu'à minuit) à 9h00, du linge de lit neuf a été jeté de manière démonstrative sur ce fauteuil. Tout le reste dans cet hôtel suggère qu'il manque complètement de personnel. Par exemple, la réception était partiellement vide, c'est pourquoi la porte d'entrée ne s'ouvrait plus automatiquement, ce qui laissait certains invités qui ne parvenaient pas à trouver la cloche debout sous la pluie jusqu'à ce que nous la leur ouvrions de l'intérieur. C'est absolument inacceptable à ce prix ! Donc des points seulement à cause du bon buffet de petit-déjeuner.
Le 14/02/2024 à 11:36
Un très bon hôtel !!!! Tout est parfait!!!!
Le 07/02/2024 à 14:26
Bon emplacement non loin de l'autoroute. Grande chambre avec de bons équipements. Lit confortable de dureté moyenne.
Le 28/01/2024 à 17:04
Séjour fantastique de 4 nuits pour le championnat d'Europe de TENNIS organisé à la Janssen Tennis Academie à Krefeld
Le 25/01/2024 à 21:38
Nous étions à l'hôtel pour la conférence. Le buffet était vraiment très bon et il y avait un grand choix de plats différents. Le grand hall principal est joliment décoré et semble très accueillant. Il y a des points négatifs pour la chambre. Mon lit était un canapé-lit recouvert d'un drap simple. C'était très dur et on sentait chaque craquement. Un simple surmatelas aurait beaucoup aidé. Malheureusement, il n'y avait pas de prise près du lit. Comme la chambre était mansardée, il n'y avait pas de douche dans ma chambre. Seulement une baignoire dans laquelle on pouvait se doucher en position assise.
Le 13/01/2024 à 03:43
Hôtel bien tenu avec un personnel très sympathique et attentionné. La nourriture était excellente sauf le sel dans le dessert.
Le 09/01/2024 à 14:48
Grande salle de conférence et superbes installations. Ambiance agréable du bar et du restaurant. Chambres correctes et fonctionnelles. La nourriture était bonne mais pas exceptionnelle. Le personnel était très sympathique
Le 03/01/2024 à 21:14
Tout d'abord la raison des deux premières étoiles : L'emplacement, les salles de réunion et le personnel amical. Maintenant, les raisons des trois disparus : -Nous avons demandé la veille si nous devions appeler pour le petit-déjeuner. Tu n'as pas besoin de ça. Viens juste si tu veux le petit-déjeuner. Jusqu'ici, tout va bien. Ensuite, nous voulions prendre le petit-déjeuner vers 10h00. Environ 2/3 occupé et environ 1/3 occupé avec des panneaux « Réservé ». Donc pas de petit déjeuner. Merci pour ça. -La salle de bain incluant les toilettes n'a pas été nettoyée. Abattant des toilettes à moitié cassé. Comme le porte-papier toilette. Cheveux dans la salle de bain. - Il y avait un bouchon de bouteille posé au milieu du sol dans la pièce. Cela n'arrive pas si vous passez l'aspirateur. -De nombreuses taches épaisses sur les murs, tapis et rideaux. De même les couloirs avec moquette très tachée. Et ce n’est plus comme ça depuis quelques jours. -Vraiment très usé. - Il n'y avait que deux sachets d'eau différents dans le minibar. Pas exceptionnel non plus. D'un hôtel comme celui-ci - surtout à cet endroit sur le terrain de golf - vous pouvez vous attendre à ce que les choses de base telles que le bien entretenu et la propreté soient correctes. Je le sais différemment. Je l'aurais dit là aussi. Mais une question comme « Comment s'est passé votre séjour ? » n’a pas été fourni. Juste « vous souhaitez une carte bonus pour vos prochains séjours ? Très malheureux.
Le 29/12/2023 à 10:02
Bel hôtel sur le Bas-Rhin. Situé directement sur le lac Elfrath. Avec un terrain de golf à proximité et un café en plein air à l'hôtel et un parking souterrain. Le parking est très bon marché à 8 €. Malheureusement, je n'ai pas pu prendre le petit-déjeuner, mais selon le menu, il y avait des spécialités de saumon et d'autres délices. Je suis sûr que le petit déjeuner est également très bon. Le dîner au restaurant de l'hôtel était également de première classe. Au menu, quelques spécialités du Bas-Rhin. L'équipe de l'hôtel est très polie et gentille. C'est amusant de parler. En tant que membre Platinum ALL ACCOR, j’ai bénéficié de tous les avantages. La chambre était également très belle avec une grande télévision, un grand lit et une baignoire dans la salle de bain. Internet est gratuit et très rapide.
Le 28/12/2023 à 12:49
Excellent hôtel de milieu de gamme. Enregistrement rapide. Personnel serviable ! Parking payant à l'extérieur et dans le parking, un peu étrange. Bon petit déjeuner.
Le 26/12/2023 à 12:36
Belles grandes chambres, tout était propre et petit déjeuner varié, merci beaucoup
Le 21/12/2023 à 02:45
Excellent hôtel de conférence avec de nombreuses options pour les conférences et le team building. Une équipe motivée soutient les organisateurs.
Le 20/12/2023 à 06:34
Situé à distance à Elfrath, près du terrain de golf. Mercure classique, simple, propre et fonctionnel, mais pas de très haute qualité. Public fortement influencé par le golf voisin. Souvent utilisé comme hôtel de conférence, il peut être bruyant
Le 17/12/2023 à 16:13
Ce fut une nuit merveilleuse, si calme dans le quartier, belle grande chambre, petit déjeuner très copieux.
Le 17/12/2023 à 10:26
Une atmosphère merveilleusement belle et une ambiance conviviale et une entreprise sympathique et les grandes sont très belles et propres, salle pour des conférences mais aussi pour des fêtes de Noël mais aussi pour un mariage ou un anniversaire de mariage. Je souhaite à tous les employés de l'hôtel et aux clients qui séjournent à l'hôtel à Noël un joyeux Noël et une bonne année 2024. Cordialement Alf Dumke 🎄🎄 et bon 3ème Avent
Le 16/12/2023 à 07:56
Le personnel amical, les chambres sont bien, l'emplacement est génial.
Le 14/12/2023 à 15:52
La chambre était bien dans l'ensemble, mais elle aurait pu être un peu plus propre. Des tâches sur la moquette, des coins noirs dans la douche et de la poussière sous les lavabos. Mais ce qui me dérangeait le plus, c'était le réservoir sale de la machine à café, dont je me plaignais également. Lorsque j'ai demandé à nouveau à ce sujet, ils m'ont seulement répondu que ma plainte avait été transmise... La transmettre n'est tout simplement pas suffisant.
Le 14/12/2023 à 08:23
Je me sentais à nouveau très à l'aise ! Tout est parfait ici et vous pouvez voir l'amour dans les détails. Cuisine de qualité servie par des hôtes authentiques. Le buffet du petit-déjeuner est également varié, extrêmement savoureux et préparé avec beaucoup d'amour. Les nombreuses salles de réunion sont une oasis et offrent de nombreuses possibilités de se réaliser. L'hôtel ne peut qu'être recommandé 👍
Le 10/12/2023 à 21:31
Excellent hôtel comme base pour visiter les villes allemandes de la région. Facilement accessible depuis les Pays-Bas. Zone tranquille. Parking à côté de l'hôtel et dans le garage en contrebas (pas de frais supplémentaires facturés par nos soins). Comme décrit ailleurs, il est un peu daté, mais sinon en bon état et certainement recommandé. Personnel sympathique, chambre spacieuse, dîner délicieux et petit déjeuner très copieux. Toutes les chambres ne sont pas situées dans l'atrium central. Il y a aussi des chambres plus calmes dans les couloirs latéraux. L'atrium est un endroit agréable pour séjourner (avec ou sans votre groupe de voyage) tout en dégustant une tasse de café ou de thé, que vous pourrez vous procurer sur place.
Le 02/12/2023 à 11:19
Nous avons été agréablement surpris. Le buffet du petit déjeuner était incroyablement varié. Je n’ai jamais eu une sélection aussi incroyablement bonne et délicieuse auparavant ! Personnel super sympa. Les seuls défauts étaient : La chambre 145 a besoin d'une nouvelle couche de peinture et l'entrée douche/baignoire est beaucoup trop haute. Sinon ambiance très sympa. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement, juste pour le buffet du petit-déjeuner.
Le 28/11/2023 à 15:54
Bel hôtel dans un endroit calme. Les prix au restaurant sont assez élevés - buffet à 40 € - mais le buffet du petit-déjeuner est absolument génial. Les chambres sont bien et le lit est super confortable Cependant, vous payez 8 € par voiture, que vous vous gariez dans le parking souterrain ou que vous cherchiez une place libre quelque part, dans notre cas au milieu de la boue.
Le 27/11/2023 à 06:24
Hôtel chic, personnel super sympa, très bon petit déjeuner. Les chambres manquent de plafonnier et la salle de bain est un peu branlante. Personnellement, ce serait trop cher pour moi - mais parfait pour un voyage d'affaires !
Le 27/11/2023 à 01:25
La chambre était super propre et de bonne taille. Très adapté aux enfants. Excellent choix de petit-déjeuner. Cet hôtel, y compris le personnel, ne peut être que recommandé.
Le 26/11/2023 à 15:06
Super hôtel, nous sommes très satisfaits et nous aimerions revenir. Un grand bravo à l'équipe.
Le 25/11/2023 à 10:43
Ils m'ont placé au bout de l'hôtel pour 152 €/nuit réservé pour 3 nuits mais je ne pouvais pas rester plus d'une nuit. La chambre n'avait pas de chauffage, j'ai demandé une autre couverture, la chambre n'était pas sûre. araignée au plafond. J'attendais plus d'un tel hôtel
Le 22/11/2023 à 17:22
J'ai trouvé l'hôtel très bien, juste un peu à l'écart et caché derrière une ferme. Il y avait des plats végétaliens, mais l'un d'entre eux contenait de la mozzarella, qui est uniquement végétarienne.
Le 13/11/2023 à 11:26
Les salles de réunion sont bonnes et offrent tout ce dont vous avez besoin. La nourriture est bonne aussi. Ce qui n'était pas si génial, cependant, c'est que si vous réservez avec seulement quelques personnes, vous devez payer un loyer supplémentaire pour la chambre, ce qui rend le tout extrêmement cher. Alors s'il vous plaît, lisez attentivement les offres !!!
Le 11/11/2023 à 17:24
J'ai séjourné au Mercure pendant deux nuits en tant que client normal de l'hôtel, c'est-à-dire pas invité à une conférence. L'accueil a été très chaleureux, la chambre était grande, propre et meublée de façon moderne. Super grande Smart TV dans la chambre. Ma critique est donc de haut niveau... Il n'y avait pas d'armoire dans ma chambre, les vêtements suspendus étaient ouverts dans l'armoire. Il y avait deux tiroirs disponibles pour les T-shirts et autres. Pour moi, le petit-déjeuner, notamment le café, est toujours très important. Et voici ma principale critique : pas de tasses à café, juste des tasses. Il faut donc se rendre très souvent au distributeur de café ! Le distributeur de café fait probablement un très bon travail en servant le café qu’il propose. La machine vient de Jacobs Kaffee 😞, il n'y a aucun bruit de mouture des grains de café lors du remplissage de la tasse. C'est à ça que sert le prêt à l'emploi ? Café avec une bonne crème dans la tasse. J'espère que ça marche sans produits chimiques !!! Je préfère avoir de grandes tasses à café et du café frais provenant d’une machine. Il y a encore beaucoup à faire en matière de café. Le reste du petit déjeuner est top, rien à désirer ici.
Le 03/11/2023 à 18:00
Bonjour bel hôtel avec un personnel sympathique. Bon petit déjeuner. Dommage que le dîner ne soit pas bon. Beaucoup trop peu de plats pour enfants. Il y avait un buffet le soir et les plats de la veille étaient à nouveau servis, ce qui était dommage.
Le 27/10/2023 à 11:04
Excellent service, très sympathique et attentionné. Excellente cuisine et soutien étendu aux séminaires. Salles de séminaire très bien équipées. Meilleurs séminaires pour les managers.
Le 26/10/2023 à 04:52
Nous avons particulièrement apprécié la cuisine chaleureuse jusqu'à 21h30 et le service sympathique au bar de l'hôtel. L'ensemble de la zone de conférence semblait très moderne.
Le 23/10/2023 à 10:23
L'hôtel est agréable. Idéalement, vous devriez avoir une voiture. Le point négatif était que les autres clients étaient relativement bruyants et pouvaient également être entendus dans la chambre jusque tard dans la nuit.
Le 04/10/2023 à 17:55
Personnel très sympathique (avec les enfants), surtout au restaurant. De belles possibilités d'excursions à proximité en voiture
Le 29/09/2023 à 18:43
Nous hébergeons nos clients ici et louons volontiers les salles de conférence. Dans l'ensemble, nous et les clients avons toujours été satisfaits. Le service est bon. Les deux derniers déjeuners d'affaires ont été quelque peu décevants. La portion du plat principal était petite, mais peu importe si la nourriture est bonne, mais les raviolis étaient ennuyeux et secs au goût. Il y avait encore un morceau de pellicule plastique dans la petite salade à côté. Cela peut arriver - mais la nourriture est décevante pour le prix, d'autant plus que mon collègue était déjà insatisfait à deux reprises. Que se passe-t-il dans la cuisine ? Pitié.
Le 28/09/2023 à 14:43
Les chambres étaient correctes, les lits étaient confortables, le petit déjeuner était notre point fort.
Le 27/09/2023 à 13:37
Belle chambre grande et propre. Le personnel est très sympathique et toutes les demandes et commodités supplémentaires ont été mises en œuvre comme convenu. Vous pouvez compter sur l'hôtel. Merci pour ce beau séjour.
Le 19/09/2023 à 12:01
Aucune place de parking gratuite disponible - les lits n'étaient pas confortables. J'aurais préféré une chambre avec douche.
Le 17/09/2023 à 15:13
Des gens très sympathiques travaillent dans votre hôtel. Je n'avais pas réalisé à quel point l'hôtel était proche de l'A59. Parce que je m'étais orienté vers les espaces verts sur Google Maps. Mon erreur. La maison dans son ensemble semble en mauvais état. Rien n'est vraiment sale, mais ça y ressemble. J'emporte ma propre literie avec moi depuis un moment maintenant. J'en étais heureux avec toi. Il n'y avait pas de lampe sur le balcon de ma chambre, juste du bruit de l'autoroute. Alors que je m'asseyais sur la chaise du bureau, il a cédé. J'ai dû faire ce que j'avais à écrire assis sur le tabouret cabossé. Parce qu'il était plus de 21 heures et que je ne voulais déranger personne. J'ai également sauté le petit-déjeuner car c'est un créneau horaire inhabituellement serré jusqu'à 9h30. Près de 150 euros est un prix fier. Si je venais avec un club de bowling et que l'essentiel était la fraîcheur de la bière, tout serait parfumé. En tant que quasi-voyageur d'affaires pour qui la chambre d'hôtel est également un lieu de travail temporaire, je devrais chercher des alternatives dans la région.
Le 15/09/2023 à 15:10
J'ai visité l'hôtel dans le cadre d'un événement d'entreprise. Le personnel était super sympa et absolument sur leurs gardes. L'ameublement de la chambre et surtout la salle de bain étaient malheureusement un peu vieux, mais quand même corrects. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pratiquement pas et, à près de 30°C, ce n'était pas génial. La nourriture était excellente, vraiment top. Il y avait toujours au moins trois plats à choisir dans le menu ou au buffet. Pendant les pauses café, un superbe candy bar était installé avec des snacks, des gâteaux, des fruits et légumes, etc. La salle de gym était tout à fait bien.
Le 11/09/2023 à 19:36
La réception à l'hôtel était assurée par M. Birke. Il constitue certainement une carte de visite digne de cet hôtel. Homme joyeux et sympathique. Les femmes de ménage sont également toutes sympathiques. La chambre est bien, mais ils devraient enlever la moquette car une fois qu'elle a des taches comme la mienne, ce n'est pas un problème. Le service au restaurant varie. Tout s'est bien passé au petit-déjeuner, mais au dîner, on a pu constater qu'ils n'étaient pas formés pour cela. La nourriture vous était simplement lancée, mais cela ne faisait pas beaucoup de différence. On aurait dit qu'ils étaient des mécaniciens automobiles au lieu de serveurs. Je peux être bref sur la nourriture qui m'a été servie. Je suis allé assez souvent en Allemagne mais je n'ai jamais eu un aussi mauvais repas dans un hôtel. Veuillez embaucher un chef ou simplement quitter le restaurant. Pour le dessert, nous avons eu une sorte de pudding toc-toc. Ce pudding en poudre pour 0,35 cents. Ne pas être ennuyé. Je ne vais même pas parler des prix des boissons. Nous étions là en groupe pour jouer au golf, mais si vous ne le faites pas, je chercherais autre chose. Ou vous devez simplement passer la nuit et repartir.
Le 11/09/2023 à 13:08
Très moderne, mais confortable et joliment meublé. Super ambiance. Un joli café en plein air. On se sent à l'aise, surtout les salles de séminaire sont très attractives
Le 31/08/2023 à 20:29
Excellent service et bonne nourriture. Super hôtel de séminaire dans un endroit calme.
Le 22/08/2023 à 05:00
Malheureusement, nous n'avons passé qu'une nuit, mais nous avons été très satisfaits de tout. Le personnel était très sympathique et le buffet du petit-déjeuner était incroyablement varié. Nous serions ravis de revenir.
Le 19/08/2023 à 19:00
Hôtel acceptant les chiens, bien mérité. La chambre a besoin d'être rénovée. Très bon petit déjeuner avec tous les accompagnements. Personnel très sympathique.
Le 18/08/2023 à 08:16
La climatisation ne fonctionnait pas pendant les 3 jours où nous sommes restés. Aucune réduction ni bon d'achat reçu, juste un haussement d'épaules. Le deuxième jour, la machine à café est également tombée en panne. Très gênant vu le prix du petit déjeuner, ici non plus aucune réaction sensée. Avec ces défauts, notamment la climatisation, j'aurais au moins un petit geste comme un bon pour le bar ou la suppression des frais de stationnement le jour du départ. Pour couronner le tout, j'ai reçu une mauvaise adresse sur la facture par email alors que j'étais un visiteur régulier de votre hôtel ! Je n'envisage plus de rester avec votre groupe. Je suis vraiment extrêmement déçu !!
Le 10/08/2023 à 14:35
Seulement pour une nuit mais tout était parfait Le petit déjeuner est vraiment un rêve. Une sélection fantastique. j'aimerais revenir
Le 26/07/2023 à 18:24
Dans l’ensemble, c’est un hôtel très sympathique et propre avec un petit-déjeuner buffet très agréable et complet. Malheureusement, la climatisation de la pièce ne parvenait pas à refroidir sous la chaleur. Le personnel était très aimable et serviable. Merci.
Le 23/07/2023 à 18:48
Pendant le séjour de ma famille à l'hôtel, nous avons trouvé la chambre et la salle de bain propres, ce qui était un aspect positif. Nous avons vraiment adoré le coin salon au rez-de-chaussée ; c'était tout simplement charmant. C'était un endroit idéal pour se détendre, jouer à des jeux de cartes et discuter. C'était comme un grand salon, nous permettant de passer du temps de qualité à l'extérieur de notre chambre tout en nous sentant à l'aise et à l'aise. Ce fut un merveilleux ajout à notre séjour et a rendu notre temps de rapprochement familial encore plus agréable. Cependant, nous avons rencontré un problème avec la climatisation dans notre chambre, car elle semblait fonctionner davantage comme un ventilateur et aurait pu être en panne, ce qui rendait un sommeil inconfortable pendant la nuit. Du bon côté, l'emplacement de l'hôtel était génial, offrant un environnement paisible et calme, et nous avons apprécié de passer du temps au joli bar. Le choix du petit-déjeuner était excellent, avec de nombreuses options parmi lesquelles choisir. Cependant, nous avons eu l'impression que le petit-déjeuner était assez cher et que les prix des restaurants étaient également plus élevés. Malgré les problèmes auxquels nous avons été confrontés, l'emplacement et les équipements de l'hôtel étaient remarquables, et nous espérons que la direction pourra résoudre le problème de la climatisation afin d'améliorer l'expérience globale des futurs clients.
Le 21/07/2023 à 19:00
De l'extérieur, l'hôtel a l'air un peu démodé. Bon à l'intérieur. Malheureusement, la climatisation de ma chambre était en panne et j'ai pas mal transpiré pendant la nuit. Donc un point en moins. Personnel sympathique. Nourriture seulement 4 points sur 5.
Le 19/07/2023 à 13:12
Accueil peu sympathique et service également désagréable au petit déjeuner. Le service était meilleur pendant le dîner.
Le 13/07/2023 à 09:45
Je viens souvent ici en voyage d'affaires. Cependant, je dois dire ceci : mon minibar était vide - ce n'était pas que je voulais quelque chose, même si cela est souvent ajouté à l'addition. De plus, je n'avais qu'une seule serviette. Les chambres elles-mêmes sont belles et spacieuses. Cependant, j'avais surtout de l'eau chaude dans la douche et il était très difficile de mettre l'eau à une température confortable. La climatisation ne fonctionnait que partiellement, il faisait juste chaud la nuit. De plus, ma chambre sentait la cigarette. En général, j'ai toujours été satisfait car je séjourne souvent dans cet hôtel pour affaires. Cependant, vous devriez jeter un œil à la technologie. Une chose positive à mentionner est la très bonne cuisine de l'hôtel. Très bien.
Le 10/07/2023 à 12:21
Voyage d'affaires -> passé 1 semaine au Mercure Le petit déjeuner était excellent, grand choix et plats et produits très frais, y compris des choses saines Les chambres étaient vraiment bien rangées et maintenues propres par le service de chambre Malheureusement, le mobilier des chambres a l'air un peu vieux et la climatisation ne fonctionne pas correctement non plus. Le frigo ne refroidissait pas non plus. Espace fitness très médiocre, pas beaucoup de choix d'équipements. Malheureusement pas de piscine
Le 09/07/2023 à 19:46
Un hôtel agréable le personnel n'est pas très agréable enfin me concernant c'était la première fois et j'ai pas eu le droit à un accueil corect pas d'explication sur les horaires du petit dejeuner , le parking comment ca fonctionne etc... c'est dommage, la chambre était pas exceptionnelle .... Je suis déçu.
Le 29/06/2023 à 14:01
Été plusieurs fois. L'hôtel est bien. Le dîner au buffet était tout simplement mauvais. Petit déjeuner buffet bien. Le deuxième soir, nous avons dîné au bar. C'était bien.
Le 29/06/2023 à 05:26
L'enregistrement a été rapide et professionnel, tout comme le départ. La chambre était de taille agréable et très propre. Cependant, les sources lumineuses étaient défectueuses, comme au-dessus du lavabo. J'ai très bien dormi avec la fenêtre ouverte. J'ai trouvé le restaurant très bon. Il y avait une soupe à l'oignon et un steak avec un plat d'accompagnement. Tout était très fraîchement préparé et savoureux, le Pinot Gris était très savoureux. Je ne peux que recommander. Le petit déjeuner est vraiment super, à l'exception du café instantané (horrible). Le très grand choix vous invite à prendre un copieux petit-déjeuner. Qu'il s'agisse de saucisses, de fromage ou de muesli, de variantes de yaourts, d'un large choix de pains et de petits pains. Aucun souhait ne reste sans réponse. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable et agréable.
Le 27/06/2023 à 11:27
Accueil médiocre à la réception, pas de surclassement de chambre pour les membres Accor Statut Diamant. La climatisation ne fonctionne pas (pendant la période la plus chaude de l'année). Il n'y a pas beaucoup de personnel le week-end qui pourrait répondre à vos questions ou à vos amis.
Le 24/06/2023 à 15:55
Chambre très vieille, il y avait une très forte odeur dans la chambre. Les installations sanitaires sont également très, très anciennes. Tout était propre, mais tout était très usé.
Le 22/06/2023 à 13:10
Je ne pense pas avoir jamais vécu une expérience aussi terrible avec un hôtel et je travaille dans le domaine. Alors que j'avais déjà réservé début mai, j'ai reçu un appel le jour de mon arrivée m'informant que ma chambre avait été annulée. Probablement pour accueillir un groupe. Cependant, nous étions également un groupe et avions notre réunion de vente annuelle et je n'aurais pas pu y assister. Ce n'est que grâce aux efforts de notre directeur général que j'ai finalement obtenu une chambre. Mais à quel point est-ce effronté ? Nous sommes un groupe réputé basé à Krefeld et accueillons régulièrement nos visiteurs au Mercure. En plus, la nuit a été une horreur absolue. Il faisait incroyablement chaud dans la pièce car la climatisation était éteinte. C'est ce que la réceptionniste a dit. Mais sur Internet, sur Booking etc., l'hôtel annonce la climatisation. Donc mensonges et trompeurs. Je plaiderai activement pour que nous hébergeions nos invités ailleurs.
Le 19/06/2023 à 16:09
La situation de l'hôtel est agréable, la conception des espaces intérieurs est adéquate. En raison de mon arrivée tardive, je n'ai pas pu demander un oreiller adapté, le sommeil n'était donc pas confortable. Certains serveurs du restaurant se sont comportés de manière très désagréable. Il a presque retiré l'assiette et les couverts de notre bouche.
Le 18/06/2023 à 16:20
La nourriture était servie de manière amicale, mais 4 invités avaient commandé le filet moyen, mais il était bien cuit. Les tomates dans les entrées étaient totalement froides. La saucisse au curry était délicieuse. Je connais l'hôtel depuis son ouverture et il n'y a pas mieux. Un gâteau d'anniversaire était servi, une étoile supplémentaire était donc prise en compte. Tarif 6 personnes 320€
Le 31/05/2023 à 08:55
J'ai très mal dormi à cause de la chaleur. Il n'y a tout simplement pas de climatisation. J'ai eu un fan plus tard. Le drain de la douche est bouché et Netflix ne fonctionne pas sur le téléviseur. Plus tard, j'ai eu une autre chambre, doichputje était bien ici mais pas de Netflix ici non plus. Je n'ai pas de carte de crédit et j'ai dû payer toutes les boissons, etc. immédiatement. Donc après chaque boisson ou collation. Pas détendu. Comme s'ils ne me faisaient pas confiance ou quelque chose comme ça. J'y suis resté trois nuits mais je ne reviendrai pas ici de sitôt, je vais chercher plus loin.
Le 29/05/2023 à 18:17
Le service était très bon 👍👍👍L'emplacement est rural, c'est une question de goût, c'est bon...👍 Malheureusement, la chambre n'était pas géniale, le personnel de nettoyage était probablement myope. Il se passe autre chose... 🙄🤔😜
Le 29/05/2023 à 07:53
Nous sommes arrivés tard, vers 1 heure du matin de Düsseldorf Weeze. Après quelques recherches, j'ai trouvé cet hôtel qui nous permettrait tous de nous enregistrer tard. Nous sommes entrés et la chambre était faite, même le canapé-lit pour notre fille, nous avons pu nous endormir directement. Le petit déjeuner est incroyable ! Ils ont du pain sans gluten, et c’est l’un des meilleurs que j’ai eu ! Le design de l'hôtel est charmant et unique. Cela nous a tellement plu que nous aurions aimé avoir plus de temps pour explorer la région, mais malheureusement, il était temps de rentrer chez nous !
Le 27/05/2023 à 15:40
Bel hôtel, situé à côté d'un terrain de golf, endroit très calme. Le restaurant est très sympa. Bar avec de nombreux cocktails, carte variée. Les chambres sont belles, grande télévision dans la chambre, réfrigérateur, climatisation, coffre-fort, tous les accompagnements. La salle de bain est soignée et propre, nettoyée quotidiennement. Ils sont très sympathiques et serviables à l'hôtel. Il y a un parking devant l'hôtel et un grand parking souterrain. Pas de borne de recharge pour les véhicules électriques. Il y a un chargeur rapide chez Aldi dans le village voisin. Fonctionne parfaitement. Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel
Le 24/05/2023 à 14:27
Très bon personnel toujours sympathique. Malheureusement, le chef avait ajouté de nouvelles asperges au buffet et celles-ci ont glissé de ses pinces. Il y avait des éclaboussures grasses sur ma chemise qui étaient clairement visibles. Un événement interne était acceptable, mais malheureusement ce ne serait pas un événement client. Cela peut arriver, malheureusement il n’y a eu aucune excuse ni offre « d’aide » et cela a été ignoré. Ici, il peut être conseillé de contacter le client pour trouver une solution aux taches. Mais bon, cela ne gâche pas le tableau d’ensemble. D'ailleurs, la nourriture est bonne, du petit-déjeuner au soir.
Le 21/05/2023 à 18:33
Nous sommes venus avec trois personnes, deux adultes et un adolescent. Les chambres étaient grandes et propres. Le personnel est très sympathique et les places de parking étaient proches. Le quartier est agréable, beaucoup d'espace vert. Il y a quelques villes à proximité mais il est conseillé d'avoir une voiture. Un très bon avantage était qu'il y avait un vrai bain. Il y a aussi un espace intérieur spacieux pour se détendre et où les plus petits enfants peuvent jouer.
Le 15/05/2023 à 21:27
Super hôtel de conférence avec de nombreuses offres. Les chambres sont grandes, au calme, un peu en dehors des sentiers battus. Beaucoup de bonnes opportunités pour devenir actif dans le sport. 👍👍 La nourriture était également très bonne. Forfait bien-être complet. Génial 😊🔝
Le 12/05/2023 à 09:32
le coût de 220 €/nuit est trop élevé pour le niveau de l'hôtel, même en considérant Interpack Dusseldorf. Séjour de 5 nuits. Eau seulement à mon arrivée, 2 briques 1/2lt. alors il faut l'acheter au bar pour 8€ !!!! offensant.
Le 11/05/2023 à 16:37
De superbes installations, une décoration extravagante et attrayante, de belles salles de conférence de haute qualité et une cuisine parfaite, variée et joliment préparée ! Le personnel était toujours sympathique et répondait aux demandes. Avec plaisir encore 😊
Le 11/05/2023 à 06:25
Chambres minables. Beaucoup de défauts. À l'étroit et pas de douche. Se doucher dans la baignoire est réservé aux sportifs. Super lobby en soirée. Boissons délicieuses et ambiance agréable. Pas de bornes de recharge pour les voitures électriques. Parking souterrain et nombreuses places de parking. Endroit très calme malgré la proximité de l'autoroute.
Le 28/04/2023 à 02:29
Le personnel essaie de vous aider de manière amicale et rapide. Le personnel de cuisine entretenait un contact quotidien avec la clientèle, ce qui me paraissait personnellement très agréable et authentique. Les friandises et collations disponibles lors de la conférence étaient savoureuses. Il a fallu un certain temps pour s'habituer à l'odeur dans la chambre et la salle de bain. Peut-être que vous pouvez simplement utiliser une autre façon de nettoyer la salle de bain et remplacer le vieux tapis de la pièce. Cependant, cela n’est définitivement pas pertinent pour les courts séjours et les nez moins sensibles.
Le 24/04/2023 à 06:37
J'ai été très bien accueilli à l'enregistrement. Nous avions une belle chambre avec une grande salle de bain propre. La vue depuis la chambre d'hôtel donnait directement sur le grand parc convivial. Je reviendrai avec plaisir.
Le 20/04/2023 à 08:42
rel. Longs temps d'attente à l'enregistrement (je pensais que c'était juste à ce moment-là - mais il y avait une file d'attente au comptoir presque tout le temps) La chambre n'était clairement pas propre/utilisée lorsque nous avons emménagé pour la première fois - mais le personnel a extrêmement bien réagi et a réglé le problème. nouvelle chambre sinon très propre et tout va bien Le petit déjeuner était bon (une fois que vous avez trouvé votre chemin - le buffet était un peu mélangé et organisé de manière confuse - et certaines choses (œufs au plat, etc.) étaient introuvables du tout. mais il y a des choses pires et la salle du petit-déjeuner est très (!!) sombre... absolument étrange sinon tout va bien
Le 17/04/2023 à 08:21
Entre autres choses, nous avons récemment célébré ici le 60e anniversaire de ma femme. Ambiance agréable et personnel très sympathique. Excellent service complet. Aucun souhait n’est laissé insatisfait. À tout moment !
Le 16/04/2023 à 08:49
Le séjour, l'hébergement et le personnel étaient bien. Le plat du jour n'était pas savoureux. La viande (le plat de grillades) était dure, trop cuite et pas savoureuse.
Le 12/04/2023 à 21:57
C'est un endroit exceptionnel. Hôtel entouré de verdure et entouré de terrains de golf. Proche de la ville de Krefeld, il bénéficie d'une excellente position pour visiter Düsseldorf et Cologne, respectivement à 20 et 45 minutes en voiture. Chambres confortables et propres, lit confortable, grande douche et excellents produits de salle de bain. Excellent restaurant et petit déjeuner très copieux, sucré et salé. Le buffet ouvert jusqu'à 11h. Le personnel aux tables est très gentil et compétent, tout comme le personnel de la réception. Conseillé !
Le 06/04/2023 à 05:14
Hôtel pour un séjour agréable, situé en pleine campagne. Chambres en partie trop chères. Petit déjeuner à 22 € de plus que sportif en prix.
Le 21/03/2023 à 07:41
L'hôtel est très agréable et calme et les chambres sont très propres et les lits sont bons. Le personnel était remarquablement sympathique et la nourriture était également très bonne. En fait, je ne peux que le recommander !
Le 17/03/2023 à 14:32
Je me suis senti très bien soigné ici. Le personnel était super sympa et serviable. Surtout le chef 👩🍳 et les serveurs. Le buffet était super savoureux. J'ai mangé plus que je voulais, mdr. Il y a eu tellement de gestes d’amour que l’invité ne peut que se sentir bien. La zone de détente était super. Des machines à café sont disponibles gratuitement. Il y avait aussi une barre chocolatée. Et il y avait toujours des collations pour les invités. Tout avait l'air délicieux (mais j'étais déjà rassasié, mdr). Les chambres sont très spacieuses. J'avais tellement d'espace. Tout était propre. Il y avait aussi un petit cadeau pour dire au revoir, dont nous étions très heureux. A la prochaine fois 👋🏼, merci.
Le 09/03/2023 à 16:08
Très bel hôtel très axé sur les conférences et séminaires, avec un restaurant incroyablement délicieux, avec un excellent buffet pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Le seul inconvénient est que les chambres sont un peu vieilles. Mais l'ambiance du séminaire compense cela.
Le 08/03/2023 à 09:27
D'un point de vue architectural, c'est peut-être plutôt sympa, mais d'un point de vue sonore, ce fut un désastre. Qui a eu l’idée de disposer toutes les pièces en cercle au-dessus du lobby ? Chaque conversation sonne et résonne incroyablement et rend difficile le calme. Sans parler de dormir. Les portes claquent avec un bruit qui fait toujours peur.
Le 05/03/2023 à 10:02
Personnel très serviable, chambre spacieuse, récemment meublée et propre, le mini-réfrigérateur m'a été utile, belle télévision à écran plat, lits confortables un peu plus doux.
Le 01/03/2023 à 17:13
De loin l'un des meilleurs hôtels de conférence que j'ai eu le plaisir de visiter. Il ne manque tout simplement rien et en tant qu'invité, vous êtes vraiment choyé. J'ai été particulièrement impressionné par les gâteaux et les collations proposés lors des pauses café.
Le 23/02/2023 à 20:15
Je dois dire qu'au début j'étais sceptique à cause de l'apparence extérieure. Le service, la nourriture et l'organisation dépassent de loin les autres hôtels de conférence situés dans des endroits soi-disant meilleurs que j'ai visités ces dernières années. Par exemple, je n'ai jamais vu une telle offre de friandises, notamment de glaces, de strudel et de muesli, lors d'une conférence. Il n'y a vraiment rien de mal ici !
Le 19/02/2023 à 18:25
Un splendide séjour à la campagne pour restaurer votre âme avec la solitude d'un terrain spacieux et l'église historique et le moulin à vent à quelques pas ! Un endroit vraiment charmant où séjourner.
Le 17/02/2023 à 06:48
hôtel idéal , super décoration et personnel très très sympathique. Je recommande 👍👍👍
Le 11/02/2023 à 14:44
Super ambiance, personnel super sympa. Les plats servis étaient délicieux et joliment préparés. Je n'avais pas besoin de chambre car j'assistais à un événement.
Le 29/01/2023 à 09:59
La propreté, notamment dans la salle de bain, était limite. Même après une plainte et une demande de nettoyage à nouveau, les choses ne se sont pas améliorées. Dans l'ensemble, tout semble un peu négligé.
Le 28/01/2023 à 11:35
Vous êtes accueilli très amicalement. L'hospitalité du directeur était particulièrement remarquable. La nourriture était à tomber par terre. Il y avait un grand choix et des desserts toujours délicieux. L'hôtel en lui-même est très confortable et chic. Malheureusement, les chambres vieillissent et ont besoin d'une rénovation, notamment la moquette.
Le 25/01/2023 à 14:02
Hotel agréable Chambres spacieuses et très propre Une salle de sport accessible. Dommage que le sauna et hammam soient fermés et que l'information n'était pas disponible lors de la réservation sur le site accorhotels
Le 18/01/2023 à 08:31
Tout autour d’un super hôtel ! La nourriture est bonne, les chambres sont propres et le personnel était très gentil. Que veux-tu de plus!
Le 13/01/2023 à 15:25
Le ménage était très, très mauvais et le personnel de nettoyage ne comprenait ni l'allemand ni l'anglais. Quand nous sommes arrivés, nous avons eu une chambre avec une évacuation d'eau complètement bouchée dans la salle de bain et c'est pourquoi nous avons dû changer de chambre et dans la deuxième chambre de la salle de bain il y avait tous les joints au sol Douche complètement recouverte de moisissure Malgré nos plaintes, nous avons dû payer la totalité du montant plus les frais de parking et de chien et en tant que membre de tous les hôtels Accor, je ne pense pas que ce soit correct. Sinon, personnel très sympathique et enregistrement et départ très rapides.⭐️⭐️
Le 02/01/2023 à 08:41
Nous séjournons régulièrement au Mercure à Elfrath et avons été très satisfaits au fil des années. Les employés sont sympathiques et arrangeants. L'emplacement n'est pas central, mais bon marché et surtout calme. Le restaurant et le bar sont délicieux et le petit déjeuner est copieux.
Le 29/12/2022 à 12:32
L'équipement vieillit, mais cela ne suffit pas à justifier une mauvaise note. Malheureusement, elle n'était que mal nettoyée, les équipements de la salle de bain étaient indéfinissables et les lambris muraux étaient endommagés. Une musique dérangeante, des bruits artificiels de la mer ou des chants d'oiseaux peuvent être entendus partout. La pièce était sombre, toutes les lumières n’étaient pas allumées.
Le 10/12/2022 à 17:26
A proximité de l'autoroute. Les chambres sont des chambres comme dans n'importe quel Mercure désuet. Le service était horrible, la réservation était pour 5 personnes, comme indiqué également dans la confirmation à l'arrivée, seulement 4 lits. On nous a donné un surclassement lorsque nous nous sommes plaints, mais toujours 4 lits. Nous avions prévu de manger au restaurant, nous avons demandé à réserver. La réception nous a dit que ce n'était pas nécessaire. A notre arrivée au restaurant (1 minute après ouverture) on nous a dit qu'il était complet (tous réservés). Le gars à la réception a trouvé ça drôle. Les demandes de parler au manager ont été satisfaites, il est là le lendemain de votre départ.
Le 08/12/2022 à 22:18
Hôtel de conférence absolument recommandable à la périphérie de Krefeld. Assez loin du centre ville, mais excellent petit déjeuner et chambres correctes. Cependant, la climatisation n'a pas pu être mise en service.
Le 06/12/2022 à 20:50
Bel hôtel pour les voyageurs d'affaires, bar très sympa avec un excellent personnel. Grandes chambres, grande télévision. Seul inconvénient : la salle de bain/les salles de bains devraient être à nouveau rénovées (les robinetteries de douche ne sont pas correctes), la cabine de douche/baignoire est une question d'opinion.
Le 26/11/2022 à 18:11
Une très grande télévision mais je ne pouvais même pas regarder la Coupe du Monde. Netflix et YouTube ne fonctionnaient pas non plus et tout était en allemand. Dommage que les verres soient encore sales et la table de chevet encore sale. Très dommage pour un si bel hôtel.
Le 15/11/2022 à 07:08
La chambre n'avait pas l'air super. La salle de bain aurait pu être plus propre. Le déjeuner était suffisant. Le repas du soir, en revanche, était excellent et le personnel pouvait sourire un peu plus. Sinon tout va bien.
Le 14/11/2022 à 21:03
Malheureusement, le service au restaurant était très mauvais, les dames étaient très antipathiques et les réponses étaient parfois molles, c'est absolument interdit en tant que prestataire de services ! Cependant, la nourriture était très bonne et le chef était très gentil (presque exactement le contraire). Tout ce que je peux dire à propos de la chambre d'hôtel, c'est qu'il y avait divers poils pubiens qui traînaient sur le sol et dans la baignoire de la salle de bain. À mon avis, mis à part la nourriture, ce n'est pas recommandé.
Le 13/11/2022 à 09:52
Petit déjeuner très savoureux avec beaucoup de choix. Dommage Petit-déjeuner en semaine jusqu'à 9h00. Dîner pas très savoureux, presque pas de choix, mais on pourrait demander autre chose. La soupe était la même tous les 2 jours. Les chambres n'étaient pas non plus très propres. Dommage car l'hôtel est très agréable. Personnel sympathique à la réception. Si quelque chose n’allait pas, ils écrivaient tout, mais à cause d’une mauvaise communication entre eux, presque rien n’était fait. Il y avait une terrasse comme nous l'avions commandé, mais il n'y avait pas de mobilier de terrasse, dommage car il faisait suffisamment chaud pour en profiter. Le sauna était également fermé faute d'une certaine pièce. L'agence de voyages n'en était pas au courant. Hôtel principalement destiné aux hommes d'affaires.
Le 10/11/2022 à 16:36
Salle de séminaire et espace extérieur parfaits pour ma formation en protection incendie. Personnel très sympathique, excellent soutien. L'environnement également. Merci pour tout… je reviendrai.
Le 17/10/2022 à 05:08
Un très bel hôtel de conférence. Nous nous y sommes sentis très à l'aise, un service attentionné était toujours offert et vous pouviez profiter des pauses à l'extérieur ou dans l'espace ouvert.
Le 14/10/2022 à 19:31
J'étais au Mercure pour un événement d'entreprise. Le service et la nourriture sont excellents, le personnel est sympathique et serviable. Nos salles de réunion étaient meublées de manière fonctionnelle. La chambre et le lit étaient bons et propres, mais pas à jour.
Le 19/09/2022 à 05:26
L'emplacement est parfait, agréable et calme. Malheureusement, les chambres ont été gravement touchées. Dans la première pièce, le minibar était vide et il n'y avait aucune notification ni note concernant la nourriture sous quelque forme que ce soit. Comme nous avons dû changer de chambre à cause d'un oubli du personnel, on nous a attribué une deuxième chambre. Ici aussi, pas de notes, etc. Mais le minibar était plein. Les deux chambres avec balcons. Un nettoyage serait bien ici aussi. Des verres avec des mégots de cigarettes partout. Le petit déjeuner était servi dans la chambre. Le petit déjeuner était copieux. Cela vaut l'argent. Dans l’ensemble, l’ensemble de l’hôtel manque d’un bon nettoyage. Personnel légèrement débordé mais toujours sympathique et arrangeant.
Le 01/09/2022 à 18:45
Hôtel de conférence typique. La nourriture et les chambres sont tout à fait correctes et en ordre. Malheureusement, l'odeur dans la première pièce (humidité ou pire) était insupportable. Au moins, on m'a proposé une autre chambre sans trop de problèmes. Malheureusement, il n'y avait pas été nettoyé correctement, j'ai donc dû d'abord nettoyer les restes de mon prédécesseur. Donc seulement 3 étoiles.
Le 30/08/2022 à 07:02
Le pire hôtel que je connaisse depuis longtemps ! Nous y avons réservé des chambres après notre mariage car je connais encore l'hôtel du « bon vieux temps » où c'était un hôtel Dorint. C'était parfait à l'époque. Aujourd’hui, il n’en reste plus rien. La personne à l'enregistrement était impolie et incroyablement incompétente. Il nous a fallu presque 3/4 d'heure avant d'avoir une carte de chambre. L'ensemble du personnel du petit-déjeuner a fait le reste. A 10 heures précises, il y a un changement dans le puits. Plus rien ne fonctionne, pas même un café sur demande ou une bouteille d'eau ! De plus, des chambres négligemment meublées avec des lits moche. C'était vraiment un désastre ! Jamais plus!
Le 25/08/2022 à 08:20
Bien situé mais vieillissant. Non recommandé par temps chaud car la climatisation dans les chambres (au moins les chambres avec 1xx) ne fonctionne pas. C'était un sauna !!! Les salles de bains sont très vieilles.
Le 11/08/2022 à 15:23
Malheureusement, j'ai été un peu déçu par le personnel. La nourriture était bonne jusqu'à présent. La propreté des toilettes laissait à désirer. Comme toujours, le lit était trop mou et la salle de bain était un peu vieillotte. Et il n'y avait pas d'eau dans les chambres
Le 24/07/2022 à 14:13
Elle vieillit, mais pour moi, c'est toujours la meilleure maison du quartier. Pour moi, l'emplacement dans un petit parc est le plus gros avantage. Que ce soit pour le petit-déjeuner ou un verre le soir, vous pourrez vous installer dehors avec vue sur le parc. Les chambres sont assez grandes et disposent de bons lits. Toutes les chambres sont climatisées. Outre les salles de réunion, le reste de l'hôtel abrite également un bar (le Derby Bar malheureusement fermé faute de personnel) et la brasserie avec une carte petite mais bonne. La sélection de boissons est plus que correcte. L'ensemble du personnel, dont certains que je connais depuis quelques années, est toujours sympathique et, malgré le manque de personnel, attentif et rapide. Pour moi, c'est toujours le numéro 1 à Krefeld.
Le 21/07/2022 à 08:57
Nous sommes allés plusieurs fois dans cet hôtel pour plusieurs ateliers. Le service était de première classe et le personnel était très sympathique et serviable. Les installations avec salles de conférence étaient bien équipées. L'organisation de la restauration était exemplaire. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Niché en pleine forêt, vous pourrez également vous promener ou faire un jogging après le travail. Les chambres étaient standard, propres et bien. Nous nous garons à l'extérieur devant l'hôtel ou, si toutes les places sont occupées, dans le parking souterrain. Je peux le recommander.
Le 28/06/2022 à 18:02
L'hôtel est un peu à l'écart, ce qui est idéal pour la détente et le calme. L'hôtel fait bonne impression, la réception et le FreiRaum sont très modernes et élégants. Malheureusement, notre chambre numéro 218 était un peu défraîchie. La salle de bain en particulier a besoin d'une rénovation. Le crochet à l'arrière de la porte de la salle de bain était arraché, le porte-savon de la baignoire-douche pendait également par un fil, le miroir et sa paroi arrière étaient cassés. Et jusqu'à ce que l'eau chaude arrive, nous devions laisser couler l'eau pendant 2 minutes. Le service à la réception était toujours sympathique et le fer à repasser que nous voulions était à la porte le lendemain matin. Au petit-déjeuner, rien n'était laissé à désirer. Un grand choix de plats chauds et froids, un excellent bar à yaourts, etc. 5 étoiles pour l'excellent petit-déjeuner.
Le 10/06/2022 à 21:01
La zone événementielle aurait mérité 4 à 5 étoiles, seule la climatisation dans les salles de réception est difficile à régler, soit elle est pleine de courants d'air, soit elle est étouffante. L'hôtel et le restaurant sont hors de prix, les repas ne sont pas vraiment savoureux, mais le prix est complètement exorbitant. 19€ le petit déjeuner de qualité médiocre et même 34€ le buffet sans boissons ! Une bière à 6,10 € etc. Les chambres sont vétustes, baignoires pour se doucher et lampes cassées comprises. Le personnel était complètement débordé et vraiment sympathique. La seule exception est l'accompagnement de l'événement, ces employés sont très professionnels et à l'écoute... Dans l'ensemble, nous éviterons cet hôtel, il y a mieux pour moins cher... C'est dommage... Je donnerais une note à l'hôtel et restaurant avec 1-2 étoiles.
Le 06/06/2022 à 04:29
N'était-ce pas génial pour 4 étoiles !! Chambre correcte. La propreté à l'extérieur est catastrophique. Des toiles d'araignées et de la saleté partout !! Pour un hôtel comme celui-ci, c'est médiocre !!! Le petit déjeuner était correct, mais il fallait des petits pains frais. Les petits pains étaient comme du caoutchouc et les œufs brouillés étaient presque crus. ET CELA POUR 199 EUROS PAR NUIT !! C'est tout pour moi. J'ai été vraiment déçu 😞 😞 😞 😞 😞 😞
Le 29/05/2022 à 14:49
L'hôtel ne mérite pas ****. Visite en groupe de plus de 100 personnes. Séjour de 4 nuits dans une chambre de 200 au premier étage. Personnel du bar et du restaurant totalement débordé et désagréable. Pendant deux jours, le tonneau de bière était vide et il n'y avait plus de DiebelsAltbier. 🤨😖 Chambre fonctionnellement meublée sans armoire. La porte du meuble bas ne pouvait pas être fermée, la charnière était cassée. Salle de bain avec baignoire. Sortir après la douche n'est pas entièrement sûr car la paroi de la baignoire est très haute. Communication entre la direction de l'hôtel et le personnel négative. L'information n'a pas été transmise. J'ai connu de meilleurs hôtels
Le 18/05/2022 à 17:25
Je n'ai jamais connu un service aussi chaleureux et amical auparavant ! Le réalisateur et son épouse sont toujours présents et toujours proches des invités. La cuisine m'a impressionné, les pièces sont grandes et l'emplacement est tout simplement génial. Encore et encore
Le 24/04/2022 à 06:35
L'hôtel est magnifiquement situé à la campagne et propose des places de parking dans un parking souterrain ou sur le terrain de l'hôtel (chacun 8 €/nuit). Notre chambre était au rez-de-chaussée, près de l'aire de jeux pour enfants, ce qui était ennuyeux le matin. Elle était spacieuse, propre, mais la salle de bain était très petite et avait une baignoire comme douche, et l'entrée était très haute. Le coffre-fort ne fonctionnait pas (batterie vide). Vous pourrez utiliser le coffre-fort à la réception. Le personnel de l'hôtel était très sympathique. Le petit déjeuner était copieux, mais la qualité pourrait être améliorée.
Le 20/04/2022 à 14:18
Hôtel de conférence avec des installations plus anciennes. Certaines chambres n'ont pas encore été remises au goût du jour. Personnel très sympathique et attentionné. Petit déjeuner avec un grand choix, très joliment présenté. Places de parking près de la maison, qui se trouve en bordure d'un terrain de golf et donc un peu isolée.
Le 05/04/2022 à 05:06
L'hôtel, les salles de séminaire, la restauration et le service sur place sont parfaits à tous points de vue. Les employés savent prendre soin de leurs invités pour qu'ils se sentent à l'aise. Nous étions plus de 120 invités et tout s'est bien passé, en tant que formateur/organisateur je n'ai eu à me soucier de rien, tout s'est très bien passé ! Une recommandation claire, et pas seulement dans un contexte professionnel.
Le 25/03/2022 à 06:28
Nous avons pu exposer des photos du projet artistique DRAW Pharmamüll dans l'hôtel pendant environ 3 semaines et le vernissage a été organisé par l'hôtel d'une manière incroyable. Nous tenons avant tout à remercier le directeur Walter Sosul et son équipe toujours sympathique, attentive et serviable. Et ce qui est sorti de la cuisine était excellent et les convives étaient ravis. Encore un grand merci aux chefs. Nous pouvons simplement recommander l'hôtel. Le café en plein air vous invite également à y faire une halte. Peut-être après une balade à vélo ?
Le 20/03/2022 à 13:52
Hôtel bien entretenu, personnel sympathique. Prix 8 €/jour pour le stationnement n'est pas possible. Pas de verres dans les chambres sauf les coupelles à dents. C'est peut-être courant dans la chaîne Mercure, mais je ne sais pas s'il n'y a même pas une bouteille de la maison dans les chambres. J'avais d'ailleurs prévu d'accueillir de futurs visiteurs puisque j'habite au coin de la rue. Mes parents étaient désormais les « cobayes ». Comme l'expérience était semi-précieuse, nous n'y réserverons probablement plus. Dommage...
Le 16/03/2022 à 08:14
Nous y étions en famille à l'occasion de l'anniversaire de mon frère. Les 5 chambres étaient en excellent état. Quand nous sommes arrivés dimanche après-midi, nous avons pris un bon café avec un délicieux gâteau. Le petit déjeuner du lendemain matin était super. Nous avons tous été très satisfaits du service et de la chaleur. Merci. Nous serions ravis de revenir.
Le 03/03/2022 à 09:43
Super super hôtel dans un endroit magnifique ! Faire le ménage. Moderne. Directement à proximité du terrain de golf. Personnel très sympathique ; surtout à la réception. Machine à café ou à thé accessible 24h/24, mais le petit déjeuner était également très copieux et de bonne qualité. Même mes enfants ont trouvé à manger. Chien amical. Nous reviendrons certainement!
Le 17/01/2022 à 20:08
Très bel hôtel ! Super endroit! On se sent très bien entretenu, tout est propre et hygiénique. Nous avions une belle chambre. Nous serions ravis de revenir!
Le 07/01/2022 à 19:42
Propre, convivial et situé dans un emplacement idyllique à proximité du quartier animé de Krefeld. Et tout le reste dont vous avez besoin pour vivre dans un rayon de 10 km maximum. J'adorerais y retourner. A 10 minutes en voiture du travail (Chempark). Tout est OK.
Le 07/12/2021 à 06:15
J'ai aimé l'hôtel dans son ensemble. Personnel sympa, ambiance chaleureuse où l'on se sent à l'aise. Chambre spacieuse et propre. Le petit déjeuner était absolument décevant ; lorsque je l'ai réservé, j'ai eu mal au ventre à cause du prix. Le choix était standard, le café aurait mérité d'être appelé thé et le fromage était déjà sec à 1 cm tout autour à 6h30. Il y a vraiment place à amélioration.
Le 21/11/2021 à 18:04
Bel hôtel de conférence, joli design intérieur de bon goût, endroit très calme. Chambres spacieuses. La nourriture au buffet était tout à fait correcte, certains membres du personnel étaient sympathiques et d'autres étaient malheureusement très indifférents. Parfois, vous vous sentiez moins comme un invité que comme une nuisance. Le déjeuner était pré-commandé à partir de deux menus, mais les plats principaux n'arrivaient que lorsque les autres personnes du groupe avaient déjà fini. Salles de réunion bien équipées. Ambiance agréable dans le hall. Le bar n'était pas ouvert mais était décoré de manière intéressante avec des panneaux de mousse. L'espace extérieur avec des bols à feu est atmosphérique. Nous réserverons certainement à nouveau, mais certaines choses pourraient être meilleures !
Le 05/11/2021 à 08:39
Nous étions là avec mes collègues de travail lors d’une réunion. Je ne peux pas dire grand chose sur le café car chacun a ses propres goûts. Mais ces petits paquets de lait étaient périmés depuis des mois. Lorsque nous avons déjeuné, la nourriture était malheureusement froide.
Le 24/10/2021 à 08:47
Nous étions sur place deux nuits distinctes un jour en raison d'une formation. Chambre très spartiate avec un seul oreiller. Le premier soir notre serveuse n'a pas voulu nous servir après 20h30 car ils fermaient. La deuxième serveuse a nié cela et a clairement indiqué que le collègue devait continuer à servir notre groupe. Le deuxième soir pas de bar, pas de restaurant sans information préalable. Cependant, les salles de réunion étaient très bien.
Le 22/09/2021 à 10:58
L'hôtel est bien entretenu et propre, les chambres sont joliment décorées et suffisamment grandes pour quelques jours. Malheureusement, le personnel du petit-déjeuner était débordé et en sous-effectif. Malgré une inscription préalable, il n'y avait plus de beurre, de margarine ou de petits pains exposés pendant 30 minutes
Le 26/08/2021 à 10:36
Nous voyageons avec notre enfant. Pas de place dans le restaurant. Nous ne pouvions pas dormir correctement la nuit car un ventilateur produisait du bruit à haute fréquence. Ma plainte à ce sujet n'a même pas été reconnue.
Le 08/07/2021 à 14:01
Le petit déjeuner et le dîner étaient savoureux. Le chef et les servantes étaient sympathiques. La terrasse de la chambre n'avait pas de meubles et beaucoup de mauvaises herbes. Nous avions droit à un minibar gratuit mais nous n'avons rien eu !!!L'hôtel est vétuste. Le sauna est également fermé. Tui doit mieux informer ses clients...
Le 13/06/2021 à 13:24
Malheureusement, nous n'avons pas eu une bonne expérience dans cet hôtel. Les chambres sont tout simplement correctes, mais un peu défraîchies et les salles de bains en particulier ont le charme de la fin des années 80. Les oreillers sont entassés et constituent un véritable désastre. La pomme de douche entière dans la douche est tombée de son ancrage et a frappé ma femme à la pommette, ce qui était très douloureux. Nous avons confronté la dame au bureau à propos de cet accident. La réaction n'a pas été le Je suis vraiment désolé. Comment vas-tu ?, mais simplement une demande du numéro de chambre et une note (silencieuse) sur un bloc-notes. Totalement écrasant. Très mauvaise formation. Last but not least, tout ce à quoi elle pensait, c'est qu'il manquait encore deux bouteilles d'eau sur la facture de la chambre... on ne trouve plus les mots !
Le 24/02/2021 à 08:01
La chambre était magnifique, seule la télévision ne fonctionnait pas. Mais tant que le WiFi fonctionne bien, ce n'est pas si mal. À cause de Corona, le dîner n'a pas pu être proposé, mais j'ai reçu un dépliant du service de livraison de pizza. Curieusement, un petit-déjeuner était toujours proposé pour 19 EUR.
Le 16/12/2020 à 18:02
Le pire hôtel que j'ai jamais eu. Apparemment, le drain était apparu dans la première pièce et des points noirs dans la douche de la seconde (probablement de la moisissure). Le petit déjeuner était incroyable à 19 euros. Le personnel d'Aös n'est composé que d'apprentis et d'une facture correcte après des appels téléphoniques répétés. On ne peut que le déconseiller.
Le 05/10/2020 à 18:38
J'ai passé une très belle journée mère-fille dans cet hôtel avec ma fille. Le personnel de l'arrivée au départ était très sympathique. Le petit déjeuner était à tomber par terre. Délicieux et un grand choix de choses différentes. De quoi plaire à tous pour bien commencer la journée. Là aussi, le service était excellent. Les chambres étaient propres et bien meublées, vous pourrez donc vous y installer confortablement. Merci pour ce beau séjour. Nous serions ravis de revenir :-)
Le 21/09/2020 à 19:38
Super hôtel avec un personnel très sympathique et courtois et un petit-déjeuner buffet très copieux. Ici aussi, vous êtes entre de bonnes mains pour les célébrations. Hôtel situé dans un endroit calme, à la campagne et à proximité de l'autoroute. Ne peut être que recommandé.
Le 20/08/2020 à 08:55
Nous avons reçu un accueil chaleureux à l'hôtel. Toutes les mesures d'hygiène actuellement requises ont été soigneusement mises en œuvre. Notre chambre était très spacieuse, ce qui nous a agréablement surpris. L'emplacement de la chambre était calme, super. Seule la vue par la fenêtre sur l'herbe non tondue et desséchée et les plantes fanées semblait très négligée. Dans la salle de bain assez grande, la douche et les toilettes n'avaient pas été tirées depuis des mois. C'était inconfortable et semblait sale. Nous avons vraiment aimé le buffet du petit-déjeuner. Tout le personnel de l'hôtel était sympathique et arrangeant. Une option si vous séjournez à nouveau à Krefeld.
Le 15/07/2020 à 19:35
Bel et agréable hôtel. Attention tous les services sont payants (parking, sauna etc)
Le 14/03/2020 à 12:19
J'ai utilisé l'hôtel pour une journée de candidature : Le loyer de la salle était de 180 € (environ 24 mètres carrés) plus les boissons selon consommation. Le service était poli, sympathique, arrangeant et rapide. Le déjeuner (sous forme de buffet) était riche et délicieux. De mon point de vue, il n’y avait vraiment rien à redire. C'est avec plaisir que je reviendrai lorsque l'occasion se présentera.
Le 23/01/2020 à 14:17
Personnel très courtois, déjeuners (buffet) très bons et savoureux, petit-déjeuner buffet copieux et dîners froids et chauds. Les chambres sont correctes, un peu vieilles (j'avais la chambre 137), les lits simples avaient des matelas très moelleux. Place de parking souterrain payante. Le coin salon pour boire du café est très spacieux et ressemble à un hall d'entrée avec beaucoup d'espace pour s'asseoir. Le bar est bien approvisionné et devrait satisfaire la plupart des besoins.
Le 31/12/2019 à 21:11
Parce que je ne lui donne pas de 1/5. Il y a beaucoup de choses à travailler. Aujourd'hui, il s'agit plus d'un hôtel 3 étoiles que d'un hôtel 4 étoiles. Ne vous attendez pas à un petit-déjeuner avec des œufs, des filets de saumon, des croissants, des fruits ou une machine à café... Les chambres ne sont pas faites pour une plante d'arbre mais toutes les lumières ne sont pas des LED mais de vieilles lampes halogènes. Etc. Etc. Boissons terriblement chères. Pour le dîner, il vaut mieux aller au restaurant grec à proximité. Foule turque de vacances d’été.
Le 22/12/2019 à 16:59
La chambre est un peu vieille, l'évacuation du lavabo est cassée, la lumière du lit est cassée, le matelas est assez usé, mais au moins c'est propre. Cependant, la chambre n'était pas vraiment accessible aux personnes en fauteuil roulant, à moins d'être encore en forme (photos). Il n'y avait pas de récepteur d'appel d'urgence dans l'ascenseur, mais je n'ai pas essayé de voir s'il fonctionnait toujours. Le premier matin, au petit-déjeuner, une des employées avait probablement passé une mauvaise journée et avait oublié sa gentillesse. Heureusement, les autres employés ont rendu la matinée agréable par leur gentillesse et leur approche accommodante. Sinon le séjour s'est bien passé
Le 14/11/2019 à 08:36
Les lits étaient très inconfortables (beaucoup trop mous) et d'autres participants au séminaire m'ont également confirmé que tout le monde ne dormait pas très bien. Personnellement, j'avais 48 heures de route en arrivant à l'hôtel et je ne pouvais même pas emménager dans ma chambre réservée. Seulement après des demandes répétées. Les employés étaient très obliques et têtus. La nourriture était très bonne et le service pendant les repas était également très bon. Un autre point important est que je viens d'aller dans la chambre et que toutes les 20 minutes, le service de chambre ou d'autres personnes frappaient à la porte. Selon la devise, ils attendent tous et ressortent dès que la salle est occupée. Sinon, dans l'ensemble, je ne peux pas trop me plaindre. Fortement recommandé comme hôtel de conférence pour toutes les tailles d'entreprises.
Le 03/11/2019 à 18:31
Très bon petit déjeuner. C'est tout. La chambre était propre et rien d'autre pour le prix payé. Le service était minime. Et ils me facturent le stationnement à l'extérieur. C'est un hôtel où vous devez arriver en voiture. Ils peuvent vous facturer si vous vous garez dans le parking souterrain, mais dans la rue. Pas bon.
Le 23/10/2019 à 06:01
Grand hôtel assez isolé. Les chambres sont grandes et agréables. Il y a un receveur de douche très haut dans la salle de bain, ce qui signifie qu'il faut monter dans la douche. Le design n'est également plus à jour. Les gens au comptoir étaient sympathiques et relativement rapides. Malheureusement, commander un taxi n’a pas vraiment fonctionné.
Le 28/09/2019 à 08:21
PAS POSSIBLE - PAS EXISTANT Nous avons organisé un grand tournage de film pour un client au Mercure Tagungs & Landhotel, où les 105 collaborateurs sont devenus acteurs de cinq films différents pendant une journée. Le tournage s'est déroulé dans tout l'hôtel ! Le soutien et l'accompagnement de l'hôtel ont dépassé de loin le niveau normal ! Même les demandes inhabituelles, comme par exemple filmer au bar, ont été rendues possibles avec le sourire. La flexibilité, l'engagement en matière de service, l'aide active et la gentillesse de l'ensemble du personnel, de la réception à la salle de banquet en passant par le ménage, étaient excellents. Toute la maison a activement contribué à faire de cet événement une totale réussite ! Nous tenons à vous remercier infiniment de nous soutenir de cette manière ! Nous recommanderons certainement cet hôtel à nos futurs clients comme lieu d'événement. LES FAITS DE CULTURE
Le 19/09/2019 à 19:07
J'ai eu la chance de séjourner 2 nuits dans votre hôtel. Ce fut une expérience merveilleuse pour moi et mes enfants. J'ai beaucoup aimé votre nourriture et votre chambre, votre personnel de ménage est attentif aux règles d'hygiène, vos chambres sont très propres. Mes enfants ont pu utiliser la salle de bain et les WC en toute sérénité. Merci.
Le 17/09/2019 à 20:48
C'est ma deuxième fois dans cet hôtel. Le personnel est plus que sympathique et tout est propre et très spacieux. Je reviendrai avec plaisir
Le 10/06/2019 à 18:02
Vraiment super hôtel. Seules les chambres auraient pu être terminées plus rapidement. Nous avons attendu deux heures pour avoir notre chambre. Personnel très sympathique, nourriture vraiment bonne. Le buffet du petit-déjeuner est particulièrement remarquable car il offrait un très grand choix. Vraiment vraiment super hôtel !
Le 22/05/2019 à 16:59
Dîner et petit déjeuner excellents. Excellent emplacement. Si vous n’avez pas réservé côté golf, vous ne verrez rien du tout – réfléchissez à l’avance. Malheureusement, un chauffeur de bus a eu l'idée de démarrer le moteur à 6h00 un dimanche matin, alors qu'ils ne sont partis qu'à 7h15. Si ce bus est à côté de votre fenêtre, c'est particulièrement ennuyeux. Beaucoup de bruit et d'odeur. Malgré l'appel de la direction, rien n'a été fait, rien du tout.
Le 14/05/2019 à 11:46
Le rapport qualité-prix n'est pas correct ! Voir photos, chambre double 167 euros un lit de 160×200 n'est pas un lit king size ! King Size est un lit de 193×203. La salle de bain n'est pas au goût du jour, la baignoire est beaucoup trop haute, ne convient pas aux personnes âgées, et ce qui ne va pas avec un porte-savon sur la baignoire et le distributeur de savon, ce sont de véritables pièges à saletés. A condition qu'ils soient propres. Petit déjeuner 19 euros par personne, rien de spécial à mon avis. Parking coûte 6 euros, internet premium 6 euros, peignoir 8 euros... On ne nous a même pas demandé si vous aviez apprécié votre séjour dans notre maison : c'est une question courante dans tous les hôtels. Non!!!!
Le 13/01/2019 à 11:18
Hier, j'étais présent à un événement plus important. La gestion de l'événement est très flexible et répond à tous les souhaits qui peuvent être exaucés. Le service pendant l'événement était également très bon. Malheureusement, cela n’a pas continué au bar de l’hôtel. Je le savais déjà différemment. Globalement, une présentation réussie de l'hôtel
Le 29/12/2018 à 12:18
Bel hôtel spacieux avec chambre confortable, petit-déjeuner copieux, service amical et bar sympa si vous voulez boire quelque chose. Le seul point mineur est peut-être qu'il faut chercher une place de parking payante à l'arrière de l'hôtel dans l'obscurité au bord d'une voie de service et qu'il est préférable de garer sa voiture le plus loin possible sur le bord, sinon le camion poubelle ne peut pas passer le matin. Mais c'est le seul point qui pourrait vous déranger car cet hôtel fait vraiment de son mieux pour rendre ses clients heureux. Il y avait autrefois un espace bien-être, mais celui-ci n'existe plus.
Le 30/11/2018 à 13:04
Service haut de gamme, très bonne nourriture, belles chambres. Grand espace de conférence doté d'une technologie moderne. Une conférence réunissant 120 participants a bénéficié d'un soutien de premier ordre, les problèmes ont été résolus rapidement et efficacement et tous les collaborateurs ont toujours été amicaux, serviables, prudents et tournés vers l'avenir. L'hôtel est situé au milieu de la verdure à proximité immédiate du terrain de golf, très bel espace extérieur avec un accent vert clairement durable (par exemple hôtel à insectes, propre petit vignoble et production de notre propre gelée de raisin)
Le 12/11/2018 à 18:43
Bel hôtel dans un excellent emplacement. Endroit très calme en pleine campagne. Nous aimons toujours venir manger au restaurant ici. En été, le café en plein air est très idyllique et en hiver, le bar et le restaurant sont tout simplement géniaux. Des amis à nous ont également séjourné à l’hôtel et ne peuvent que signaler des choses positives. Personnel très sympathique et courtois et tout était très propre et chic. Nous serions ravis de revenir :-)
Le 04/11/2018 à 17:16
Notre chambre n'était pas propre. Il y avait de la moisissure dans la salle de bain, parfois d'épaisses couches de poussière et de vert-de-gris, la moquette et les rideaux étaient pleins de taches. Le buffet du samedi soir était une blague pour 24 euros. La viande était sèche et froide. Laitue partiellement fanée. Pas un grand choix. Dessert de la purée toute prête. Le personnel était cependant très gentil, compétent et arrangeant.
Le 03/11/2018 à 08:25
L'hôtel était super propre et les chambres étaient également très bien à mon goût. Le dîner était excellent, je ne trouve vraiment rien à redire. De plus, les serveuses étaient toujours très sympathiques. Je reviendrai avec plaisir.
Le 29/10/2018 à 12:21
Le Mercure est très agréable et en revanche un peu écolo. D'une manière ou d'une autre, ce n'est pas un hôtel normal mais alternatif. Malheureusement, la situation du stationnement y est désastreuse. En tant que participant au séminaire, le temps d'attente au buffet est beaucoup trop long et les bols de nourriture se vident relativement rapidement. Il devrait y avoir une répartition en deux endroits pour que les files d'attente ne soient pas trop longues. Malheureusement, nous sommes déjà restés plusieurs fois au buffet pendant environ 30 minutes au cours d'une heure de pause.
Le 02/10/2018 à 12:37
Tout est propre et la nourriture est très savoureuse. Cependant, les chambres sont un peu vétustes. 2 étoiles pour les chambres propres et la bonne nourriture. Déduction car il n'y a pas de salle de fitness, pas de sauna, pas d'accès WiFi gratuit et parce que vous devez payer des frais de stationnement supplémentaires même si vous ne vous êtes PAS garé dans le parking souterrain mais uniquement sur la propriété. Et cela sans aucune information.
Le 01/08/2018 à 16:56
Très bel hôtel, propre et avec un bon service. Deux petits moins : manque de climatisation (30°C dehors) ou était en panne (chambre 204) et j'ai dû ouvrir les fenêtres (moustiques) 2. Je propose de réfléchir à la façon d'améliorer la situation avec le bain. Est-ce élevé et pour les personnes âgées, il pourrait être difficile d'entrer et de sortir (risque de glissade) - ajouter un tapis antidérapant ? Fenêtre vue chambre 204 sur photo ci-jointe ;) le toit chaud n'aide pas à diminuer la température ambiante...
Le 28/06/2018 à 13:41
Nous étions invités chez notre constructeur Ford. Avec de nombreux collègues, on peut imaginer qu'il faut respecter un calendrier très serré. Cela n'a jamais été mouvementé ou désagréable et le personnel bien organisé de l'hôtel y a joué un rôle. L'enregistrement s'est bien passé, l'hospitalité était exemplaire, la nourriture était très bonne. On voit que les chambres et la salle de bain vieillissent. Mais propre et fonctionnel. Toujours un petit mot gentil pendant les pauses et les cendriers étaient changés toutes les 5 minutes. Au total, un séjour très positif, quoique court. Merci encore à tous ceux que nous avons pu connaître.
Le 21/06/2018 à 08:48
Bel hôtel et personnel incroyablement gentil ! Nous voulions louer des vélos le soir pour faire un petit tour autour du lac et avions peur qu'il ne soit trop tard... mais la dame de la réception était très serviable et nous avons pu repartir en un rien de temps. La nourriture était sensationnelle et convenait également aux végétariens. Les chambres sont spacieuses et disposent d'un balcon. Malheureusement, celle-ci n'est pas séparée des autres pièces mais reste néanmoins assez agréable. Le mobilier des chambres n'était pas à mon goût et semblait un peu vieillot, mais la salle de bain était belle. Dans l'ensemble, recommandé, en particulier pour les événements d'entreprise ou similaires.
Le 18/06/2018 à 16:48
J'ai eu une très bonne expérience dans cet hôtel. Le personnel était très sympathique et serviable, l'organisation était exemplaire dans tous les domaines. La nourriture est savoureuse et le buffet du petit-déjeuner offre un large choix. Je serai heureux d'être à nouveau l'hôte de cette maison lors de mon prochain séjour dans la région.
Le 17/05/2018 à 21:00
Les chambres sont bonnes et grandes. L'environnement est calme. Ayez un endroit agréable pour prendre un café. Pour les musulmans, la nourriture halal est une préoccupation. Dans ce cas, ils peuvent essayer du saumon avec un menu d'œufs brouillés ou d'autres plats végétariens qu'ils proposent au bar qui reste ouvert jusqu'à minuit.
Le 23/03/2018 à 20:45
Les chambres d'hôtel, l'hôtel et le service ainsi que les installations de conférence seraient parfaits s'il n'y avait pas l'arrière-goût de 200 € manquant dans votre propre portefeuille dans la chambre. Dans un sac encore fermé, donc soit le technicien de service (réparation nécessaire des toilettes), soit le personnel de nettoyage ont les doigts très longs. C'est juste dommage que mon entreprise pense aussi à autre chose. Assurez-vous donc d'utiliser le coffre-fort de la chambre pour vos objets de valeur, votre argent et vos clés de voiture !
Le 05/03/2018 à 17:18
Calme bon restaurant et bar très correct
Le 21/02/2018 à 06:56
Cadre sympa et bucolique sur l'extérieur de Krefeld, chambre correcte sans plus, bonne literie
Le 07/02/2018 à 17:26
Un bâtiment merveilleusement situé avec des arbres centenaires, des espaces verts et une large gamme d'offres, que j'aborderai certainement plus tard. Le personnel est très, très sympathique, rend le séjour très agréable et très attentionné. La salle de conférence était joliment décorée, conçue de manière moderne et aérée, spacieuse, malgré le grand nombre de personnes. Un grand merci aux formidables employés et membres du conseil d'administration d'e.on pour ce bon moment en anglais et en allemand... Conclusion : je reviendrai ☺☺☺☺💚💚💚
Le 22/12/2017 à 18:51
Parfait ... sauf la taille des places de parking. Arrivés en Mercedes vous regretterez la Twingo.
Le 11/12/2017 à 08:11
Je participe régulièrement à des séminaires dans cet hôtel et j'attends toujours avec impatience une visite attentionnée. L'arrivée et le départ sont toujours simples. Les chambres sont propres et bien rangées, même celles situées directement dans le hall ou au-dessus de l'entrée sont calmes. La nourriture à la carte est excellente, mais le buffet/menu dans le cadre de la conférence est également très bon. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer !! Les salles de séminaire sont magnifiques, les nouvelles salles au sous-sol sont une sensation technique :) J'aime qu'elles soient vraiment spécialisées dans les conférences. Salles de séminaire bien équipées, devant les salles se trouvent des possibilités créatives et un espace pour le travail individuel. Les pauses café sont nombreuses, avec thé, pâtisseries sucrées et pâtisseries salées. En hiver, il y a aussi du punch. Quiconque se rencontre ici emporte non seulement des informations utiles du séminaire, mais aussi 2 kg sur ses hanches :) L'hôtel est également en mesure de cuisiner sans lactose et sans gluten, mais voici la déduction : pendant les pauses café, le lait de soja est toujours vide et au restaurant un jour on vous sert un bon cappuccino au lait de soja et le lendemain on vous dit que ce n'est pas possible.... La Riccota devrait également être servie aux végétaliens à table, le personnel de service doit être un peu plus attentif lorsqu'il s'agit de sujets comme celui-ci.
Le 16/07/2017 à 14:43
Salut les gars! L'hôtel est vraiment sympa et moderne, les chambres ne sont pas immenses mais c'est largement suffisant ! La télé dans la chambre est toute petite..... la salle de bain est très chic et on ne peut pas du tout se plaindre de la propreté ! Malheureusement, l'hôtel est un peu à l'écart en raison de la connexion avec le terrain de golf, mais il est très calme ! Le personnel a toujours été très sympathique ! La nourriture est vraiment délicieuse ici et jusqu'à présent, il n'y a jamais eu de quoi se plaindre ! Il y a un petit bar au design très cool, donc ça vaut le coup d'y jeter un coup d'œil ! Bientôt Denis
Le 17/01/2017 à 20:20
L'hôtel bénéficie d'un bel emplacement et la ville est facile d'accès. J'y suis allé deux fois pour Noël et j'ai été entièrement satisfait. Les chambres sont également très joliment meublées et offrent suffisamment d'espace. Le petit déjeuner était extrêmement délicieux (surtout les œufs brouillés) et également impressionné par ses nombreuses offres. Mais cela aurait été un peu mieux s'il y avait eu plus de personnel, car il y avait parfois de longs délais d'attente pour de nouveaux rouleaux, entre autres. J'adorerais revenir ici.
Le 11/01/2017 à 21:09
Très bon hôtel et restaurant
Le 27/07/2016 à 19:23
Tous les critères d’un hôtel 4* sont remplis. L'hôtel est très calme à la périphérie de la ville. Cependant, la ville est rapidement accessible à pied. Le petit-déjeuner propose un large choix et les demandes spéciales sont prises en compte. L'hôtel lui-même est de style années 70 et pourrait nécessiter une certaine modernisation. Toutes les chambres ne disposent pas de la climatisation. Il y a de la moquette dans les chambres, ce qui ne me convient pas. Les chambres étaient nettoyées quotidiennement. Les fenêtres peuvent être obscurcies à l'aide de rideaux. La piscine et le sauna sont assez petits mais ok. Le personnel est sympathique et répond très bien aux souhaits des clients. Dans l'ensemble, c'est un hôtel acceptable.
Le 04/09/2015 à 16:28
C'était ma deuxième fois ici pour une fête de Noël d'affaires. Comme la première fois, l’expérience a été très décevante ! Trois employés de service étaient disponibles pour environ 180 invités. Sérieusement, ils n'ont pris que des commandes de boissons individuelles et les ont amenées à table ! Lorsqu’on lui a demandé si d’autres personnes autour de la table souhaitaient également commander un verre, la réponse a été relativement grossière. La gentillesse envers les invités laissait beaucoup à désirer. La nourriture était moyenne comme deux ans auparavant. J'espère que mon employeur ne choisira plus cet hôtel !
💬 Livraison très longue ((((
💬 Huit d'entre nous (6 adultes, 2 enfants et 1 chien) sont venus dîner ici un samedi soir. Je recommande de réserver au préalable. Je décrirais l'atmosphère du restaurant comme traditionnelle. Les serveuses étaient toujours sympathiques, rapides et respectueuses des enfants et des animaux. La nourriture n'a pas mis longtemps à arriver et était de très bonne qualité. La présentation des plats ainsi que les prix nous ont convaincus. Nous reviendrons (d'Augsbourg, Würm, Dillsten et Ellmendingen)
💬 Merveilleux restaurant confortable, le chef et les serveurs sont très polis et sympathiques !!! Le service est poli, rapide et très savoureux !!! Je recommande...
💬 Expérience très unique ❤️❤️ L'hôte est également propriétaire du boucher d'à côté. Il connaît clairement très bien la viande et donne même des ateliers. Les chambres étaient très propres et avaient l'air presque neuves. Une petite touche agréable est que les clients sont autorisés à laisser des notes sur les murs à l'étage. Le petit déjeuner était délicieux avec toutes les saveurs de bratwürst sous le soleil. De la fraise au café en passant par le pop-corn et le whisky. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici.
💬 La nourriture était très bonne, la saucisse au curry était épicée comme commandé. La saucisse était fraîchement grillée et également très savoureuse. Le personnel était très sympathique et a pris en compte tous vos souhaits. Nous avons mangé sur place, ce qui était facilement possible à une table de bar. Si vous voulez une bonne saucisse au curry chaude à un prix raisonnable, c'est définitivement le bon endroit pour vous. J'adorerais revenir.
💬 La 3ème fois commandée avec quelques personnes.....une attente de 40 minutes a entraîné une nouvelle annulation de la commande. Non recommandé
💬 J'ai commandé chez lieferando et j'ai vérifié deux fois, j'ai commandé de l'eau avec du gaz et sur la commande imprimée, le chauffeur m'a montré qu'il était écrit sans essence, donc ils ont émis un mauvais ordre dans le système, le chauffeur a également demandé à payer lorsqu'il est payé en ligne, ils ne donnent pas de baguettes avec la commande, la nourriture est correcte mais pas meilleure que le sushi yana qui est bien moins cher et offre un meilleur service
💬 Dommage était bien l'année dernière maintenant pas bon et trop cher salade entré sort du frigo bien trop froide
💬 Le service était gentil et sympathique. La nourriture était très bonne et les prix sont plus que corrects.
💬 Superbe vue sur le lac, serveuse sympa les plats, spécialités Grec sont excellents et vraiment très copieux, les salades un régal, le gyros au fromage cuit au four était excellent. A recommander.