Mercure Hotel Wiesbaden City

Sam.y

Le 30/04/2024 à 08:45

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5 / 5

Bel hôtel confortable au centre de Weisbaden. Le petit déjeuner a une belle sélection. Une chose à noter est qu'il existe désormais une taxe de séjour.

Lilli.e

Le 10/04/2024 à 07:25

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3 / 5

Le service était excellent mais la chambre était trop chaude pour dormir. Il n'y avait pas de climatisation qui fonctionnait et nous sommes partis plus tôt à cause de ces circonstances.

Alma.t

Le 06/04/2024 à 11:41

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1 / 5

Norme choquante pour un hôtel quatre étoiles.

Georg.a

Le 28/03/2024 à 16:56

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Séjour malheureusement très décevant !!! Ne viens pas ici !!! Urgence à la maison et vous ne pouvez pas modifier la réservation de deux nuits à une nuit sans payer le montant total. En plus, vous devez payer un supplément pour chaque personne souhaitant utiliser la piscine, ce qui est indiqué sous les commodités ! Quel mauvais service client. Nous avons séjourné très souvent dans le passé chez Mercure. Plus jamais nous ni personne d'autre maintenant ! Restez loin de cet hôtel

Chetan.h

Le 22/03/2024 à 18:14

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5 / 5

Super séjour et bonne nourriture. Omi-san à la réception m'a aidé à rejoindre Amsterdam alors qu'il y avait une grève à Francfort

Arun.a

Le 08/03/2024 à 12:58

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5 / 5

Je voudrais remercier OMI, qui nous a beaucoup aidé alors que notre visa expirait et qu'il y avait une grève à l'aéroport de Francfort et que tous les trains étaient également annulés. Il nous a aidés à organiser un taxi de Wiesbaden à Amsterdam en demandant à l'un de ses amis proches de nous déposer en toute sécurité à l'aéroport d'Amsterdam. Merci beaucoup OMI. Tu es une personne très gentille. L'amour de l'Inde 🇮🇳

Ahmad.l

Le 28/02/2024 à 22:45

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1 / 5

Le pire mercure que je connaisse ! Je suis membre Accor et j'adore les hôtels Accor mais celui-ci n'en fait pas partie ! La chambre est très mauvaise et pas propre, j'ai demandé une pantoufle, ils m'ont facturé 2,5 euros ! Je suis sorti puis je suis revenu et je n'ai pas trouvé la chambre bien rangée ! J’ai demandé à la réceptionniste pourquoi le ménage ne venait pas, elle m’a répondu qu’ils venaient un jour sur deux ! J'ai demandé une recharge d'eau, elle m'a dit que ce n'est que la première à votre arrivée qui est complémentaire et si vous voulez de l'eau, vous pouvez l'acheter au bar ! Je ne parle pas d'argent ici ! Je parle du concept ! Je suis vraiment choqué car j’étais ici avant et je n’étais pas du tout comme ça ! Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel.

Mehdi.z

Le 16/01/2024 à 05:11

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4 / 5

À ma grande surprise, le personnel du bar m'a facturé 0,50 € sur une carte de crédit pour des couverts en bois fragiles.

Alexander.o

Le 15/01/2024 à 23:21

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4 / 5

C’était un endroit vraiment agréable au centre. Mais ces dernières années, le niveau a baissé. J'ai trouvé que les serviettes sales dans la salle de bain et la télévision dans les chambres sont vraiment mauvaises. Mercure a vraiment besoin d'être mis à jour. Les lits sont toujours bons, mais j'ai peur de ce qui pourrait être caché.

Stevan.i

Le 13/01/2024 à 21:04

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Scandale! Ils nous ont facturé deux fois pour l'hébergement et ne rembourseront pas l'argent !!!