Les avis
Le 12/05/2024 à 07:56
Personnel très sympathique et attentionné, Merci pour le petit déjeuner 😊
Le 10/05/2024 à 22:07
L'hôtel est très central. Très bon service attentionné et cuisine excellente ! Absolument recommandé 👍
Le 07/05/2024 à 07:26
Vraiment tout va bien. Les chambres, le service, en particulier les dames au petit-déjeuner, l'ambiance et l'emplacement idéal en centre-ville, près de la gare et de la vieille ville, font de cet hôtel un bon point de départ. Tout était très bien entretenu et attrayant.
Le 06/05/2024 à 05:56
Je suis agent de train pour la DB Longue Distance Francfort-sur-le-Main ! Nous avons pu séjourner dans leur magnifique hôtel pendant des années ! Je trouve toujours que c'est vraiment sympa que nous formions le personnel et que nous ayons des boissons chaudes et des croissants gratuits à notre disposition le matin pour commencer la nouvelle journée ! C'est bon pour l'âme et c'est un signe d'appréciation ! Continuez s'il vous plaît! Cordialement, Jens Albrecht!
Le 26/04/2024 à 20:44
Baignoire-douche La carte ne part pas tous les 2 jours Réfrigérateur dans la chambre
Le 17/04/2024 à 16:08
Un hôtel agréable et confortable ! Les dames de la réception sont sympathiques et arrangeantes. Mme Anette Quack (lue sur l'étiquette nominative), qu'il faut décrire comme une pièce d'or, mérite une mention spéciale. Après la deuxième nuit, elle se rappelait chaque jour comment je buvais mon café. Je me suis également senti très bien pris en charge grâce à leur service discret mais excellent. Merci pour ce bon moment ! À la prochaine :)
Le 15/04/2024 à 15:39
Excellent hôtel, confortable, et un service restauration au-dessus de la moyenne félicitations à toute l'équipe
Le 13/04/2024 à 21:05
Très belles chambres et bon service.
Le 07/04/2024 à 10:40
Nous étions des clients réguliers de l'hôtel Mercure et avons toujours été très satisfaits. Le petit déjeuner est particulièrement recommandé. Là (presque) tous les souhaits seront exaucés et vous serez bien pris en charge.
Le 03/04/2024 à 19:23
J'étais dans cette maison pour la 5ème année consécutive et je dois dire qu'il n'y a vraiment rien à redire. Emplacement idéal pour les visiteurs du salon, excellent service, chambres attrayantes, propres et confortables ! Seul le petit-déjeuner était un peu court, surtout pendant les périodes de salons, il devrait être réapprovisionné plus souvent à l'heure principale du petit-déjeuner.
Le 07/03/2024 à 10:15
Service efficace, petites attentions de la part du personnel qui font plaisir, chambres plaisantes.
Le 04/03/2024 à 17:41
L'hôtel était correct et c'est un hôtel d'affaires normal. La chambre était propre et fonctionnellement meublée. Salle de bain suffisamment grande. Malheureusement, le bruit de la route provenant de l'autoroute de l'autre côté de la rivière pouvait être entendu. Le petit déjeuner était bon, suffisant et avec la sélection habituelle.
Le 12/02/2024 à 20:46
Bel endroit, proche du centre ville
Le 30/01/2024 à 16:39
J'ai été entièrement satisfaite, Anette la perle du restaurant a été très très gentille et rapide, le patron du restaurant a été convaincant avec toutes ses connaissances !
Le 17/01/2024 à 15:27
Vraiment très déçu !!!! Personnel Incompétent Et les chambres ne sont pas propres !
Le 17/01/2024 à 09:00
Chambre super propre, petit déjeuner très savoureux et juste. Personnel super sympa, parfait. De petites bouches d'aération dans la salle de bain, des joints moisis et une vanne d'angle verte et pourrie, mais c'est en réalité le cas dans presque tous les hôtels qui n'ont pas été complètement rénovés au cours des 12 derniers mois.
Le 16/01/2024 à 11:40
Emplacement très bon et central. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Les chambres ne sont pas trop grandes mais tout à fait suffisantes pour quelques nuits. Salle de bain modernisée et complètement en ordre. Le lit est certes idéal pour une personne, mais pour deux personnes, je préférerais toujours un lit double. Lorsqu’une personne bouge, l’autre suit, bon gré mal gré. La vue sur la Sarre est bonne, mais il faut garder les fenêtres fermées car l'autoroute est très bruyante. Petit déjeuner excellent. Avec plaisir encore
Le 09/01/2024 à 12:17
Superbe emplacement à moins de 5 minutes à pied du quartier commerçant de la ville et de la gare principale, ma chambre avait une belle vue sur la Sarre. L'intérieur est élégamment décoré, contrastant avec l'extérieur en béton plutôt délabré et morne des années 1980. La chambre avait un réfrigérateur, ce qui m'a bien plu - pas de minibar, malheureusement. Tout va bien dans la chambre. Mon seul reproche serait le garage - très sécurisé, mais il est très petit et les places de parking étaient vraiment difficiles à entrer et à sortir avec une voiture plus grande. Les SUV qui y étaient garés étaient obligés d'utiliser 2 places de stationnement, ce qui rendait le manque de places de stationnement encore plus aigu. Cependant, je me rends compte qu'il n'y a pas grand-chose que l'hôtel puisse faire et qu'il existe de nombreuses autres options de stationnement disponibles à proximité, en raison de son emplacement en centre-ville. Je n'ai pas non plus reçu de boisson gratuite, ce qui a toujours été normal dans les hôtels Accor au statut Silver. Mais ce n’est pas grave.
Le 07/01/2024 à 11:37
Personnel exécrable au moment de partir de l'hôtel. Ce n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles.
Le 02/01/2024 à 08:26
Le prix ne correspond pas à la prestation et vous risquez de trouver des poux dans le lit
Le 21/12/2023 à 08:30
Il y a un gros problème avec cet hôtel : le manque de places de parking. Seulement 10 places près de l'entrée et environ 15 à 20 places dans le garage, mais environ 100 chambres dans l'hôtel. Dans le garage, certaines places sont très petites - voir photo. Ils disposent d'un parking supplémentaire à environ 800 mètres de l'hôtel, mais un supplément de 16 EUR par jour vous sera facturé. Les chambres sont belles, le petit déjeuner était bon, le personnel du hall est très serviable. Si vous n'avez pas de voiture, c'est un bon choix.
Le 15/12/2023 à 23:33
Super hôtel, avec d'excellentes installations et une atmosphère agréable.
Le 25/11/2023 à 14:20
Hôtel situé au centre de la Sarre. le restaurant est très bon. Chambre propre. Les meubles de salle de bains et les toilettes sont déjà un peu jaunis.
Le 14/11/2023 à 08:29
C'est toujours agréable de pouvoir utiliser sa maison comme refuge. Comme lors de mes six autres séjours, je me sens très à l'aise avec vous.
Le 11/11/2023 à 19:57
Personnel très sympathique à la réception Recommandé pour un séjour de deux nuits La salle de bain du troisième étage a besoin d'un peu de rénovation, mais je ne peux pas dire si tout le monde en a besoin.
Le 27/10/2023 à 10:10
Super hôtel qui est très bien situé. Les chambres sont spacieuses, modernes et très propres. Le personnel est également très sympathique et serviable. Le bar propose un grand choix tout comme le restaurant. Il y a un grand choix au petit-déjeuner.
Le 24/10/2023 à 21:11
Un bel hôtel, au milieu de la ville. Surtout, un personnel sympathique et serviable. Une ambiance cosy. Bon petit déjeuner buffet.
Le 23/10/2023 à 22:50
Très bon hôtel au centre ville de Sarrebruck. La chambre était grande et avait une vue directe sur la Sarre. J'ai beaucoup aimé le petit déjeuner : bon choix, pas cher, personnel très sympa.
Le 19/10/2023 à 09:36
Que vous aimiez ou non le style et les commodités d’une chaîne hôtelière, les personnes avec lesquelles vous interagissez sont en fin de compte cruciales pour la qualité de votre séjour. Et dans cet hôtel, je n'ai rencontré que du personnel sympathique qui s'occupait de chaque souci avec attention et attention. De plus, la chambre était d'une propreté éclatante et les petites demandes supplémentaires telles que du lait d'avoine pour le thé ne posaient aucun problème au petit-déjeuner. Apparemment, cette maison est très bien gérée – merci !
Le 16/10/2023 à 23:47
Peut-être qu'avec une propriété aussi bruyante, vous devriez vous assurer que les clients arrivant tard (presque toujours des retraités anglais) fassent également attention au volume et au niveau de bruit général la nuit. Il ne suffit pas que ces hordes prennent d'assaut le restaurant comme des fous le matin, non, le soir, ces fous rampent régulièrement, déplacent les meubles comme des idiots et des fous et ouvrent les portes. Malgré les conseils répétés de la réception, aucune serrure n'était graissée, donc les portes claquaient fort. Les paniers-repas commandés à temps n'ont pas été préparés. Traitement de masse. Certains membres du personnel à la réception et au bar ne comprennent pas l'allemand et et et ! Réserver l'addition au bar de l'hôtel dans votre chambre d'hôtel ? Aucun. Chaque fois que vous emportez votre portefeuille avec vous. L'ensemble de la propriété est tout simplement défraîchi et peu standard. Le rapport qualité-prix est souterrain. Conclusion… PLUS JAMAIS !
Le 14/10/2023 à 15:05
Bon emplacement. Hôtel trois étoiles standard. Le petit déjeuner est disponible à 6h30.
Le 13/10/2023 à 08:19
Un hôtel d'affaires vraiment merveilleux avec un restaurant incroyablement bon, on a rarement eu un repas aussi délicieux dans un hôtel ! Le petit déjeuner est également super. Le personnel est très arrangeant et sympathique. Je reviendrais à tout moment !
Le 24/09/2023 à 11:44
Le Mercure Hotel Saarbrücken City bénéficie d'un emplacement idéal, non loin de la gare principale et du centre-ville. J'ai pu séjourner ici deux fois pour affaires et je choisirais à nouveau cet hôtel ou je le recommanderais à d'autres à tout moment. Le petit déjeuner en particulier était toujours très bon.
Le 18/09/2023 à 06:07
Tout simplement méga, le monsieur de la revue m'a acheté un thé glacé pour que je puisse récupérer mon purple redbull de la machine. Ahaha, tout le monde n'aurait pas fait ça pour un client, c'est ce que j'appelle un service hôtelier 5 étoiles 🥹💕
Le 17/09/2023 à 08:55
Bon emplacement, service très sympathique à la réception et très bonne solution au service du petit-déjeuner. Les employés sur place étaient très arrangeants, nous avons été gâtés. Merci beaucoup!
Le 14/09/2023 à 20:03
Bel établissement, le barman parle français et est très serviable
Le 05/09/2023 à 22:32
Bien que la structure soit confortable et les chambres propres, le service et le personnel sont un peu désagréables... malheureusement, je n'ai pas eu une bonne approche avec le personnel de la salle à manger. Maître d'hôtel très grincheux. Je ne pense pas y retourner.
Le 30/08/2023 à 20:13
L'hôtel est très bien situé. Les chambres sont joliment décorées et propres. Malheureusement, il n'y a pas de coffre-fort dans la chambre. Je n'arrivais pas à y croire, alors j'ai demandé à la réception. Répondez non, ces chambres ne disposent pas encore de coffre-fort. Aucune question n'a été posée quant à savoir si cela serait important pour le client ou si un changement de chambre pourrait être une option. Juste rien. Je pense qu'il y a encore un besoin de formation sur la façon de répondre aux invités. Il serait également bon de mentionner que vous ne pouvez quitter le parking souterrain qu'avec une puce avant que le client ne monte et descende deux fois. Il y a encore place à l’amélioration ici. Ce qui est très positif, en revanche, c'est le petit-déjeuner et le personnel extrêmement sympathique, qui demande toujours si vous souhaitez autre chose. Il y a plein de 5 étoiles ici 🌟
Le 30/08/2023 à 08:53
Idéalement situé près du centre-ville. Chambres propres et personnel sympathique. Je planifie certainement une prochaine visite en utilisant cet hôtel à Sarrebruck.
Le 20/08/2023 à 21:17
Bel hôtel avec un personnel très sympathique. Les chambres sont bien équipées. Je trouve les lits confortables : pas trop mous, avec suffisamment d'oreillers. Installations bonnes. Bien que situé au milieu de la ville, il est calme. Au coin se trouvent la zone piétonne, la gare et le quartier des divertissements.
Le 20/08/2023 à 16:35
Centre ville, climatisation, personnel sympathique. Le seul inconvénient concerne les possibilités de stationnement : 6 places de parking devant l'hôtel, qui sont occupées depuis longtemps, le parking souterrain de 20 places est étroit et toujours occupé, un passage à un parking public serait probablement possible.
Le 18/08/2023 à 17:35
Nous étions très satisfaits de tout. La chambre était très spacieuse et très joliment meublée. L'accueil était sympathique et arrangeant. Nous avions une chambre avec vue sur la Sarre. Grâce à de bonnes fenêtres, nous n'entendions pas l'autoroute. Nous choisirions à nouveau votre maison.
Le 16/08/2023 à 17:47
Nous avons sejourné en couple, avec une enfant dans une chambre privilège. Spacieuse, bien agencée et propre. Le petit déjeuner était copieux et bon. La localisation est agréable, rues commerçantes et piétonnes à proximité directe, accès rapide à l'autoroute. Parfait!
Le 16/08/2023 à 11:22
À distance de marche de Baunhoff. Le personnel a eu la gentillesse de garder nos bagages après le départ pendant que nous explorions la ville sans frais supplémentaires. La chambre était propre et bien entretenue, même si je ne suis pas fan des chambres d'hôtel recouvertes de moquette. J'aime le fait qu'il faut une carte pour allumer l'électricité dans la chambre et que le mini-réfrigérateur reste débranché - très écologique !
Le 14/08/2023 à 03:56
Agréable séjour chambre spacieuse personnels à l'écoute et très agréables petit déjeuner correct hôtel que je recommande
Le 11/08/2023 à 14:54
Satisfait
Le 05/08/2023 à 17:26
Nous avons réservé cet hôtel pour une escale en Suisse. Cet hôtel est facilement accessible depuis l'autoroute. Le personnel est très sympathique et la chambre était bien à l'arrivée.
Le 05/08/2023 à 08:14
Il est très bien situé presque au milieu de la ville. Belles chambres, service sympathique.
Le 02/08/2023 à 18:35
Forts de nos années d'expérience, nous réservons les hôtels du groupe Accor, si possible **** Sup. ou *****. Au Mercure Saarbrücken nous nous sommes sentis les bienvenus mais pas vraiment bien servis. Les chambres situées au-dessus du niveau de l'hôtel (à partir du 6ème étage) semblent très négligées de l'extérieur. Nous n'avons pas non plus apprécié le fait que le bar de l'hôtel soit en grande partie fermé (en raison d'un manque de personnel, comme on nous l'a assuré) et que le buffet du petit-déjeuner ressemblait davantage à celui d'un Ibis. Le groupe Accor ne nous perdra certainement pas en tant que client (Florence est déjà réservée pour le 23/12), mais nous serons très attentifs aux avis des clients à l'avenir.
Le 01/08/2023 à 13:47
L'hôtel était idéalement situé pour nos besoins, le seul bémol est qu'il n'y a pas assez de places de parking et que nous n'avons pas pu accéder au parking souterrain avec notre van. Le petit déjeuner était très bon et suffisant. Chambre propre. Vieille ville et restaurants à proximité. La qualité d'un hôtel se reflète avant tout dans l'engagement du personnel. Et c'est excellent ici, à l'hôtel. Surtout avec les dames de la réception et Mme V.L. À noter en particulier. J'ai oublié des objets personnels importants et un passeport dans le coffre-fort de ma chambre. Elle a fait en sorte qu'il soit renvoyé chez elle sans problème ni complication. Merci beaucoup pour ça.
Le 18/07/2023 à 18:14
Situé à proximité de la gare principale. Chambre recouverte de moquette. Les vélos peuvent être garés dans le parking souterrain, mais uniquement en cas d'urgence. Il n’existe pas de très bonne option de positionnement. Juste comme ça. Pas de support à vélo.
Le 16/07/2023 à 20:06
Dans l'ensemble, ça va. Malheureusement, seuls des lits king-size étaient disponibles à cette époque. Compte tenu du prix de 201 € la nuit, je m'attendrais à une chambre mieux équipée. Dans la salle de bains en particulier, la robinetterie était fortement calcifiée, de sorte que dans la baignoire (qui avait déjà connu des jours meilleurs), la pomme de douche contenait au maximum 50 % d'eau et, par conséquent, moins de pression. La prochaine fois, j'essaierai probablement un autre hôtel.
Le 15/07/2023 à 16:10
J'ai trouvé mon séjour au Mercure City de Sarrebruck tout à fait agréable. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour compléter la visite de Sarrebruck recommandée sur le plan de la ville. Accueil, chambres, petit déjeuner, bar, tout était parfait. Exactement comme il se doit.
Le 13/07/2023 à 15:17
Hôtel haut de gamme, personnel absolument sympathique, chambres grandes et propres comme il se doit. Merci à toute l'équipe
Le 09/07/2023 à 09:05
Même si nous n'avons dormi qu'une nuit, nous étions satisfaits d'une chambre spacieuse. Nous avons également dîné au restaurant de l'hôtel avec un service attentionné et un personnel très professionnel.
Le 04/07/2023 à 12:41
J'ai passé 2 semaines dans cet hôtel. Chambres belles et propres. Personnel très sympa et bon service. Encore ravissant
Le 03/07/2023 à 08:04
Personnel très sympathique et très bon emplacement. Service complet - top ! Cependant, je déduis 2 points car le petit-déjeuner devrait être un peu plus copieux pour le prix total et le mobilier de la salle de bain de ma chambre est un peu daté.
Le 01/07/2023 à 13:41
nous sommes habituées a sejournée au MERCURE CITY jamais deçues par l accueil ,et les prestations merci a Thierry au restaurant pour son professionnalisme ainsi qu a Sandra et tout le staff
Le 01/07/2023 à 10:27
Il y avait de l'espace mais la climatisation ne fonctionnait pas. Douche dans la baignoire à bord haut et fond glissant. Améliorez les oreillers.
Le 30/06/2023 à 06:45
De la réception au service le personnel est très sympathique et attentionné. Notre chambre était propre et bien rangée. Le petit déjeuner était bien aménagé donc il y en avait pour tous les goûts. Le service a demandé toute demande particulière directement à table, tout simplement génial ! Le parking est en fait très petit et étroit, comme décrit dans d'autres critiques 😉
Le 22/06/2023 à 11:32
- Emplacement : Génial - Petit déjeuner : Très bon - Lits : un peu usés - Propreté : Urine séchée sur la lunette des toilettes lors de notre emménagement dans la chambre, sinon OK
Le 14/06/2023 à 16:12
Tous les collègues sont sympathiques. Maison et chambres propres et lumineuses. Le petit déjeuner était super, avec une terrasse extérieure. Parking couvert étroit et déroutant. L'entrée doit être étiquetée plus clairement, car il y a une entrée d'hôtel plus grande juste derrière. Quartier direct du palais des congrès. À quelques minutes à pied du centre-ville.
Le 01/06/2023 à 09:56
De la réservation au départ 110% ! Super maison de gestion, personnel formidable, hôtel magnifique et moderne. A recommander sans réserve.
Le 28/05/2023 à 20:38
L'hôtel est situé à seulement quelques minutes de la gare principale de la Sarre. La pièce était spacieuse et propre. Le lit était confortable et de bonne taille. La salle de bain était également propre et il y avait une baignoire dans la salle de bain. Le personnel était très amical.
Le 28/05/2023 à 09:14
La chambre était propre et très neuve. Il n'y a rien de mal à l'emplacement. Mais le service au petit déjeuner était vraiment antipathique ! C'est dommage, la première bonne impression a été gâchée !
Le 23/05/2023 à 08:01
Chambres d'hôtel ok, personnel sympa, mais la douche ne fonctionne pas du tout, toute la salle de bain est inondée...
Le 21/05/2023 à 19:20
Vous pouvez passer la nuit ici. Mais cela ne suffit pas pour une véritable recommandation. Le stationnement est vraiment difficile. Même si vous disposez d'une place de stationnement dans votre propre garage, celle-ci est si étroite que vous devez soit conduire une très petite voiture, soit être un conducteur très expérimenté pour l'utiliser. Sinon, il existe une coopération avec un parking situé à moins d'un kilomètre. Les chambres sont médiocres. Nous avions une chambre standard plus haut de gamme. Haut de gamme probablement à cause de la salle de bain. C'était nouveau, le reste de la pièce était oublié. Mais toujours utile. Mais fais attention! Ne réservez pas la chambre 115. En raison de la superbe vue. Les photos sont jointes. De plus les chambres sont très bruyantes et très bruyantes envers l'accueil. Malheureusement, l'hôtel semble être dans une boucle délicate. Si possible, mieux vaut réserver vers la Sarre. Le petit déjeuner n'est pas génial mais l'essentiel est là. J'ai vraiment apprécié les rouleaux. Malheureusement, il n'y a pas de machine à café où vous pouvez vous servir. Des spécialités de café sont servies à table sur commande. Sinon, il y a une cafetière sur la table.
Le 20/05/2023 à 09:53
L'enregistrement s'est bien passé à notre arrivée dimanche. Quand j'ai regardé autour de moi pour la première fois, j'ai vu qu'il y avait un comptoir avec un robinet. Mais aucune boisson de bienvenue ne nous a été offerte. Le restaurant était annoncé dans l'ascenseur. Quand je suis arrivé dans la chambre, je suis allé au minibar, vide et chaud ! Un chaud sur la table Eau minérale. En route vers le bar : porte verrouillée Bar : pas de boissons car pas de VIP Information : ne buvez jamais et surtout ne mangez pas le dimanche
Le 16/05/2023 à 14:18
Un hôtel très proche du centre. Personnel très sympathique. Les chambres sont propres et correctes. La nourriture est correcte. Recommandé pour un court voyage à Sarrebruck.
Le 08/05/2023 à 12:49
Avantages: - Les chambres sont propres et joliment meublées. - La réception a l'air sympa. - Le restaurant a l'air sympa (même si je n'y suis pas allé). - Wifi gratuit. Les inconvénients: - C'est à côté d'une autoroute très fréquentée, donc si vous avez une chambre donnant sur l'autoroute, vous obtenez beaucoup de bruit - Les pièces sont très chaudes. - La climatisation ne fonctionne qu'en été (pas en mai, lors de ma visite). - Les trois points précédents réunis font que vous ne pouvez choisir que de dormir dans une pièce assez chaude, ou dans une pièce assez bruyante si vous ouvrez la fenêtre, donc pas idéal pour dormir dans ces circonstances. - Le quartier n'a pas l'air si beau. - Le WiFi peut être un peu peu fiable.
Le 03/05/2023 à 15:17
Un hôtel 3,5 étoiles. Pas de salle de fitness, oreillers médiocres. J'utilise cet hôtel presque chaque semaine et c'est ok.
Le 02/05/2023 à 10:33
Nous avons une belle chambre, très grande, les petites attentions de la chambre après un long trajet était top. Le parking et le petit-déjeuner sont vraiment très appréciable
Le 02/05/2023 à 00:59
Tout super. Comme il se doit dans les accors. Top
Le 01/05/2023 à 16:28
Nous avons passé une nuit en famille et ce fut une bonne expérience. L'emplacement est parfait, à seulement 5 minutes à pied du centre-ville et à 10 minutes en voiture des autoroutes. L'hôtel dispose d'un parking sécurisé pour 18€/nuit. Les chambres sont très bien pour le prix et surtout la chambre familiale (Provilege) où vous trouverez beaucoup de boissons et de nourriture. Excellent point ! Le bar et le restaurant sont très petits mais les habitants sont très gentils et prêts à vous aider dans tous les cas. Le petit déjeuner est très standard et pourrait être, en 2023, un peu meilleur avec quelques crêpes ou plats chauds en plus de ceux proposés. Bref, une très bonne affaire pour un séjour mais pas pour un séjour de 2/3 nuits.
Le 01/05/2023 à 11:18
Excellent hôtel. Personnel sympathique au restaurant. A la réception, nous posions souvent des questions car la dame ne savait parfois pas quoi faire, ce qui était bien. Il nous manquait un deuxième oreiller dans le lit car celui existant était relativement bas. Un excellent petit déjeuner. Parking souterrain privé. Étaient très satisfaits.
Le 29/04/2023 à 22:31
Enregistrement convivial, chambre propre avec vue sur un mur de béton à 3 m, délicieux petit déjeuner, personnel sympa au petit déjeuner. Une place de parking était importante pour nous. Nous l'avons spécifiquement signalé lors de la réservation. Quand nous sommes arrivés, il n'y avait rien de gratuit devant la maison, nous avons donc payé 10 € supplémentaires pour un parking souterrain.
Le 27/04/2023 à 11:41
Le séjour à Saarbruecken a été agréable pour ma fille et moi, si ce n'est que nous avons été réveillés dans la nuit par le bruit ambiant d'autres clients. Au niveau du petit déjeuner, arrivé tardivement, je n'ai pas trouvé de saucisses, ni d'oeufs brouillés pour agrémenter mon repas. Sinon, la literie était excellente, et l'hôtel plutôt bien situé au calme.
Le 18/04/2023 à 06:44
Je peux fortement recommander cet hôtel. Il est proche de la gare principale mais toujours dans un endroit agréable. Ma chambre était très agréable. Tout a répondu à mes attentes. Il était particulièrement important pour moi de ne pas habiter loin de la gare principale.
Le 12/04/2023 à 18:29
lors de ma réservation, j'ai posé des questions et des souhaits, mais je n'ai jamais eu de réponses. Je mets rarement des avis, mais là je me vois un peu obligé. nous avions choisis la chambre coté Sarre mais nous avons était surpris par la mauvaise insonorisation du vitrage, réveillé une partie de la nuit par le trafic de l'autoroute, on avait l'impression de dormir sur l'autoroute. j'ai déjà passé des nuits au Mercure à côté de l'aéroport, je n'ai jamais eu ce soucis. côté chambre le ménage laisse un peu à désirer avec quelques toiles d'araignées, et de belle rayures sur le dessus du lit bien caché par les cousins et ainsi que sur les murs. Dans le livret d'accueil dans la chambre il y a avait un mot Romm Maintenance, qui a était écrit le 08.11, mais je pense qui est resté sans suite. Je trouvais pâs nécessaire de signaler les défauts, ils n'auraient pas été pris en compte je regrette un peu aussi que même le bar soit fermé le week end... le petit déjeuner est convenable et bien servi. si vous désirez des photos je suis à votre disposition
Le 06/04/2023 à 11:12
La chambre d'hôtel était correcte. Trous dans le couvre-lit et la salle de bain pas nettoyés avec soin. Mais ce qui a fait la grande différence, c'est le comportement de la dame à la réception. Sensuel, mesquin et argumentatif. Je ne comprends pas qu’un fournisseur de services puisse autoriser une telle chose. Fini l’hôtel Mercure Saarbrücken.
Le 05/04/2023 à 09:01
Hôtel bien entretenu dans un emplacement central. A 5 minutes de la gare et du centre ville. Chambres propres. Bon restaurant. Super petit-déjeuner buffet. Personnel très sympathique. Il n’y a aucune raison de critiquer. Nous l'avons beaucoup aimé.
Le 30/03/2023 à 12:12
Hôtel sympa et confortable. Buffet petit déjeuner restreint mais les classiques y sont. Je vous recommande d'aller faire un tour au bar et de goûter le gin Ferdinand. Une très belle découverte proposée par Mr Philippe, le maître des lieux. Pour le reste, je recommande cet hôtel.
Le 27/03/2023 à 09:49
Je n'ai pas passé la nuit mais j'étais là pour le petit-déjeuner. Le petit déjeuner est très bon, je ne peux que le recommander pour 17 euros avec les boissons et tout ce que votre coeur désire
Le 24/03/2023 à 10:45
Sarrebruck est très intéressante au deuxième coup d'œil. Les contacts très amicaux avec de longues conversations dans les cafés, les magasins de détail - ici surtout chez Rimoco, les épices et le thé, les fabricants et les distributeurs ont été particulièrement frappants. Produits utilisés depuis des années. L'impression s'est accrue. Puis sortie des casseroles en laine. Et des casemates sous le château. Terrible, l'autoroute de la ville ! Comment peut-on détruire une ville comme celle-là ? J'introduirais immédiatement une limitation de vitesse à 60 km/h avec des radars à tous les coins. Contournement ou tunnel nécessaire de toute urgence. L'architecture des maisons pourrait fournir d'excellents exemples aux futurs ingénieurs civils sur ce qu'il ne faut pas construire : un mélange d'immeubles de grande hauteur depuis la destruction de la guerre jusqu'à nos jours. Dans l’ensemble, c’est à nouveau intéressant.
Le 19/03/2023 à 16:04
Hôtel très bien situé avec un service agréable et des chambres propres. Le petit déjeuner est génial et rien ne manque. C'est un peu dommage que le bar et le restaurant soient probablement fermés le week-end et que le parking souterrain soit un peu exigu. Mais cela ne gâche en rien la forte impression générale ! Un grand éloge !
Le 08/03/2023 à 19:57
Nous sommes des clients réguliers du Mercure Saarbrücken City et nous aimons toujours réserver cet hôtel car c'est un peu comme rentrer à la maison. C'est tout simplement le formidable personnel de l'hôtel qui assure cette atmosphère agréable.
Le 19/02/2023 à 14:16
Hôtel directement au centre des congrès. L'emplacement est agréable, non loin de la zone piétonne. La gare est également à proximité. Les chambres sont du standard. Les fenêtres sont super insonorisées. Le personnel est très sympathique et arrangeant. L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite et dispose d'une place de parking juste devant l'entrée.
Le 29/01/2023 à 11:23
On y a tout pour passer un séjour agréable
Le 25/01/2023 à 11:59
Accueil très agréable. Restaurant très bon rapport qualité/prix. Petit déjeuner très copieux. Propreté des chambres à revoir (cheveux, propreté des verres, lavabo qui fuit).
Le 22/01/2023 à 15:52
J'ai été ravi. Tout ce dont vous avez besoin pour un séjour est là. Ma chambre était très propre, ce qui n’est plus une évidence de nos jours. L'équipement est vétuste, mais tout à fait correct. Il y a 5 étoiles bien méritées pour le bon service et le très bon emplacement central. Cordialement Antoine
Le 18/01/2023 à 09:53
Très bien, un seul reproche : une wifi instable dans la chambre, impossible de travailler…
Le 01/01/2023 à 12:08
Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour. La chambre était suffisante. La structure de la cuisine du petit-déjeuner est une bonne idée et a fière allure. L'œuf brouillé était la meilleure chose que j'ai jamais mangée, pas trop liquide, pas frit trop longtemps, tout simplement excellent et de première classe.
Le 29/12/2022 à 09:36
Nous sommes arrivés à 15 heures et moins d'une demi-heure plus tard, des gens étaient en train de forer. Cela a duré jusqu'au soir. Même lorsque le personnel a été contacté à plusieurs reprises, il s’est contenté de dire : « Vous ne pouvez rien faire, c’est une propriété privée ». Du 6ème étage. Beaucoup de gens se sont plaints. Aucune idée ou etc. Nous sommes rentrés la nuit et il n'y avait plus de place de parking, nous avons donc dû nous garer plus loin. (il a fallu marcher longtemps depuis l'hôtel) Aucune réservation même si on nous a dit le contraire au téléphone. Les chambres sont usées, ce qui n'est pas une mauvaise chose, mais malheureusement, le shampoing avait disparu et ce n'était pas hygiénique non plus. Cheveux, peluches et saleté. Pas possible non plus de dormir, à partir de 7h30 il y a beaucoup de piétinements qui ne s'arrêtent pas. Nous n'y retournerons jamais et éviterons généralement l'hôtel Mercure. Il y a de meilleures chambres pour le prix (92€) !!!
Le 22/12/2022 à 18:10
On était au restaurant c'était sympa et bon
Le 15/12/2022 à 19:08
Chambres nouvellement équipées, minibar vide et moisi, parking trop étroit et trop petit, travaux de peinture dans la chambre pas agréables mais rares, propreté très bien, petit déjeuner bon choix avec des plats aux œufs frais qui peuvent être commandés, bon emplacement par rapport au centre commercial et la rue commerçante
Le 13/12/2022 à 20:51
Je voulais passer 1 heure sur Internet dans le hall car je devais passer un entretien d'embauche dans un délai très court et j'avais besoin d'un endroit approprié. J'aurais aussi versé quelque chose au fonds du café. J'étais aussi bien habillé. Les dames de la réception l'ont dit mais ne m'ont pas donné la permission. Je n'oublierai jamais cela. Vous ne serez pas aidé en cas de besoin. Dans un autre hôtel, ce n'était pas un problème.
Le 30/11/2022 à 23:11
Très bien situé à quelques mètres de la rue commerçante piétonne. Le restaurant propose une cuisine de haute qualité. Le filet de cabillaud frais est cuit juste, avec une texture et une saveur parfaites. Le restaurant ferme à 21h30. Les chambres sont spacieuses et confortables.
Le 27/11/2022 à 13:58
L'hôtel est situé à quelques pas de la gare principale, en bordure de la zone piétonne. Le personnel est toujours sympathique et les chambres disposent de tout ce dont vous avez besoin. Le point négatif le plus évident pour moi est qu'il n'y a pas de machine au petit-déjeuner où vous pouvez prendre vous-même diverses boissons au café, mais à la place, vous obtenez une cafetière classique de café filtre sur la table. Ce n’est tout simplement plus d’actualité. Par contre il faut souligner que les lits sont extrêmement confortables et qu'il y a une bouilloire dans la chambre. Je connais déjà de nombreux hôtels de conférence dans toute l'Allemagne et le Mercure Saarbrücken se situe pour moi dans un milieu stable.
Le 10/11/2022 à 14:28
Un très bel hôtel, avec un excellent restaurant. Les chambres sont très belles, grandes et propres. Le service est sympathique et rapide.
Le 02/11/2022 à 13:34
Excellent hôtel, nous étions ici fin février, cuisine délicieuse au restaurant, chambres propres. Le personnel est aux petits soins, la vue sur la rivière depuis la fenêtre est magnifique !
Le 27/10/2022 à 08:24
Emplacement parfait. Super ambiance. Un personnel sympathique. Belles chambres propres. Bon petit déjeuner. Presque cinq étoiles.
Le 26/10/2022 à 11:58
Très bel hôtel. Le personnel est sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner est suffisant. Super endroit. Malheureusement pas assez de places de parking.
Le 25/10/2022 à 15:30
À l'exception des traces de dérapage dans les toilettes du client précédent, tout allait bien dans la chambre. Donc une déduction d'étoiles. Le petit déjeuner était super bon. Les dames étaient super sympas et serviables. Tout allait bien au dîner, la nourriture et les boissons étaient excellentes. Le seul serveur avec un accent français était parfois très impoli envers les invités et son personnel. Vous devriez y travailler à nouveau. Cela a un impact négatif.
Le 23/10/2022 à 23:37
Séjour appréciable, dans un hôtel très bien situé, avec un accueil de qualité et une propreté irréprochable !
Le 21/09/2022 à 19:30
En fait, j'étais là seulement pour une conférence d'architecture. Le hall et la salle de réunion étaient impeccables et le personnel était extrêmement attentionné et serviable. Je ne peux pas rendre compte objectivement des chambres et de la nourriture. Qu'y a-t-il d'obscène là-dedans ??? L'IA de Google a-t-elle encore décidé cela ? Ensuite, je donnerais une refonte complète à mon IA ! - Incompréhensible.
Le 16/09/2022 à 16:12
C'est bien un Hotel Mercure..Parfait.
Le 13/09/2022 à 11:10
Excellent hôtel. Salle de bain un peu petite. Excellent petit déjeuner. Le dîner était parfait : plats excellents, bien cuisinés, soignés et belle présentation. Service à table convivial et professionnel au petit-déjeuner et au dîner.
Le 11/09/2022 à 13:31
Dans l’ensemble, tout va bien. Les chambres sont un peu défraîchies, lors de ma visite, le radiateur de la salle de bain était plein de condensation et le sol était également mouillé. Le service de chambre a vérifié immédiatement, mais malheureusement, ils n'ont pas pu proposer de remplacement car il était complet. Le restaurant était délicieux, mais la taille des portions est très spartiate?
Le 10/09/2022 à 11:30
Hôtel top! Le personnel est sympa. Seul bémol les cousins... Usés et sans forme 😔
Le 07/09/2022 à 12:23
En gros, les chambres sont bien équipées, mais la propreté de la douche et des toilettes ne me convenait pas. Parce qu'il y avait beaucoup de cheveux qui traînaient dans cette zone et que ce n'étaient pas les miens - je suis chauve. Le service le matin à la réception ou au petit déjeuner était super. Cependant, samedi soir dernier, la réception était tenue par un jeune homme qui s'est montré légèrement agressif à mon égard. L'emplacement est correct et tout est facile à atteindre.
Le 05/09/2022 à 22:45
Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas correct. Il existe de nombreux hôtels à Sarrebruck qui disposent de meilleures installations dans cette catégorie de prix. Aussi : deux petits chiens (chacun de 2 kg et dans le sac) ont été facturés 20 euros chacun. Les autres hôtels vous accueillent toujours et ne facturent qu'un chien (ou rien du tout).
Le 01/09/2022 à 00:12
Pas de surprise avec Mercure! Hôtel propre, calme avec un personnel très serviable
Le 11/08/2022 à 17:24
Le petit déjeuner était horrible. Café presque imbuvable. Les œufs brouillés n'étaient clairement pas préparés à partir d'œufs frais mais à partir d'un produit transformé ressemblant à des œufs. Le muesli beaucoup trop sucré. Le réceptionniste à l'arrivée était indifférent, à la limite dur. Côté pro, la chambre était propre et calme et le lit confortable.
Le 12/06/2022 à 13:05
L'hôtel est bien situé au centre de la ville et à côté de la rivière, les chambres orientées sud ont de belles vues sur la rivière et beaucoup de soleil, l'autre côté donne juste sur les bâtiments, les chambres sont propres avec un grand lit et calmes. Le soir, il y a un petit-déjeuner buffet qui répond à tous les besoins alimentaires.
Le 11/06/2022 à 13:45
Super hôtel ! Très bon emplacement. Il y a des fenêtres avec vue sur l'eau. Il y avait aussi une baignoire dans ma chambre. Il y avait beaucoup de choix au petit déjeuner. Il y avait aussi plusieurs plats végétaliens sur la table du petit-déjeuner.
Le 24/05/2022 à 19:52
Avis sur Restaurant Schlemmerie Du lundi au vendredi midi - 2 repas au choix et 2 plats alternatifs ! Excellent et très bon service, tout le monde travaille en équipe, la nourriture est très bonne, les sauces sont excellentes, les glaces sont faites par le chef lui-même, le dessert est fortement recommandé ! Nous y mangeons au moins une fois par semaine et il y a beaucoup plus de clients réguliers !! On s'y sent bien !! Restaurant convivial Corona avec espacement des tables et désinfection !!
Le 06/05/2022 à 10:26
Très bel hôtel dans un emplacement parfait. Juste à côté de la Congresshalle et de la zone piétonne. Le parking souterrain est praticable mais un peu étroit. Les chambres sont spacieuses et la salle de bain propre. Le buffet du petit-déjeuner est gérable, mais propose les choses les plus importantes. Le personnel est toujours sympathique et désireux de répondre aux souhaits des invités.
Le 05/05/2022 à 07:05
Accueil chaleureux, chambre spacieuse, lumineuse et propre, excellent petit-déjeuner buffet avec un grand choix de bons produits, service au top de la fée du petit-déjeuner Heike Weiss, prix modéré pour le parking souterrain - nous reviendrons certainement !
Le 22/04/2022 à 18:05
Emplacement idéal tout près du centre ville et de la gare avec un service de qualité
Le 31/03/2022 à 18:19
Belle chambre spacieuse et très bonne douche. Le nouveau matelas était très dur. J'ai demandé à la réception un surmatelas ou quelque chose de similaire parce que je ne pouvais pas dormir sur le matelas, mais malheureusement ils n'ont pas pu m'aider. C'est dommage :-( le petit déjeuner et leur service au petit déjeuner étaient très bons.
Le 17/03/2022 à 13:51
Contrôleur sncf 8 ans plus ete c'est toujours top Bravo Quelques détails salle de bains un tout petit peu plus grandes...je préfères les douches..une tablette serait bien... La couette un peu plus grande... Pdej fantastique Personnel top... En résumé 19/20 Bravo
Le 10/03/2022 à 18:51
Les chambres sont fonctionnelles, mais plus contemporaines ou stylées. Cela semble old school et ennuyeux, mais suffisant pour un séjour d'une nuit. Minibar vide, bar de l'hôtel ou restaurant fermé à 21h, ce n'est pas un 4 étoiles au total. Le choix du petit-déjeuner est assez limité, mais suffisant. Les employés sont sympathiques, gentils et serviables.
Le 09/02/2022 à 07:57
Très bel hôtel dans un emplacement parfait. Juste à côté du Palais des Congrès et de la zone piétonne. Le parking souterrain est très accessible et pas étroit. Les chambres sont également neuves et modernes. J'avais une belle vue sur la Sarre. Le buffet du petit-déjeuner offre tout - parfait et surtout, le personnel vous accueille dans une très bonne humeur - ce qui rend le début de la journée amusant. 👍 - Merci Mme Quack.
Le 17/12/2021 à 21:27
Nous avons passé un très bon moment ce midi dans cet établissement. Menu très abordable. Service qualitatif. C était super et on reviendra. Le personnel parle aussi français.
Le 19/10/2021 à 10:56
Superbe accueil, rien à dire
Le 28/09/2021 à 14:39
Personnel sympa! Le service lors du petit-déjeuner notamment est très apprécié par l’hôtel. Très bonne prestation. Demandez de préférence une chambre côté Sarre, côté ville ayant une vue moins attractive. Le petit déjeuner était bien organisé !
Le 24/09/2021 à 08:38
accueil sympathique. Petit déjeuner très copieux. Le dîner était également bon. Nous avions une chambre standard. Lit soigné et bon. J'ai dû demander 2 serviettes, mais cela a été résolu rapidement et les oreillers étaient médiocres. bon hôtel de ville pour 1 ou 2 nuits.
Le 21/09/2021 à 16:38
Très propre, exceptionnellement sympathique. Nous y avons fêté les 90 ans de mon beau-père. Le repas était délicieux. On nous a également proposé des secondes sans rien demander. L'interaction du personnel avec nos invités, dont certains étaient très âgés, a été amicale, patiente, attentive et chaleureuse. Je voudrais particulièrement mentionner tout le personnel responsable du petit-déjeuner. Ils étaient très flexibles. Certains de nos invités n’ont pu prendre leur petit-déjeuner qu’après l’heure officielle du buffet. Le personnel a tout fait dans les plus brefs délais pour que cela soit possible et de la manière la plus cordiale. Mme Weiss en particulier s'est occupée de nous avec beaucoup d'attention et de dévouement. Ils ont même apporté un petit gâteau chez mon beau-père avec un feu d'artifice d'anniversaire. Nous n'aurions pas pu trouver un endroit plus agréable pour notre célébration. Merci.
Le 12/09/2021 à 11:45
J’avais passé 2 mois dans cette hôtel, un beau souvenir. Il mérite ses étoiles. Tout gastro, top. Mon amie et moi avons vraiment adorer ce séjour.
Le 16/08/2021 à 22:56
Belle suite propre et moderne! Deux petits inconvénients : malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas correctement et la prochaine fois qu'une femme traversera votre hall dans sa (évidente) robe de mariée, envoyez-lui un petit salut, elle sera certainement contente ;-)
Le 16/08/2021 à 02:14
Hôtel très propre, personnel hôtelier bien formé et attentif. Je suis toujours à Sarrebruck pour affaires et je choisis toujours le Mercure. Sans dire un mot, les demandes particulières sont exécutées automatiquement. Vous vous souvenez des clients de votre hôtel et vous avez le sentiment que vous n'êtes pas seulement l'un des 100 noms, mais plutôt un client individuel et apprécié.
Le 22/06/2021 à 11:40
Malheureusement, la chambre présentait quelques aspects négatifs : la moquette était pleine de taches dégoûtantes, la douche nous accueillait avec des taches de moisissure, il n'y avait que 2 mouchoirs dans la boîte et lorsque la taie d'oreiller a glissé, nous avons réalisé qu'à l'avenir nous aurions besoin de notre propre housse zippée, doit être dans vos bagages ! Le petit déjeuner était très bon, l'emplacement est également avantageux !
Le 30/05/2021 à 18:19
Nous avons utilisé l'hôtel comme lieu de conférence. 5 étoiles pour le service et les salles de réunion. Cependant, déduction dans la catégorie B car il y a peu de places de stationnement dédiées et les parkings environnants sont chers. Le personnel rinçait également régulièrement la théière avec de l'eau de café, ce qui laissait des résidus de goût notables. Je ne peux donner aucune information sur les chambres.
Le 18/03/2021 à 23:38
J'étais à Sarrebruck pour une nuit pour affaires et j'ai réservé une chambre avec petit-déjeuner ici. Le personnel était très sympathique et vous pouviez remplir le soir à l'avance ce que vous voudriez pour le petit-déjeuner et à quelle heure vous souhaiteriez prendre le petit-déjeuner. Tout s'est déroulé à merveille. La chambre était très propre et joliment décorée. Il y a des places de parking de l'hôtel devant l'entrée, qui peuvent être utilisées gratuitement. Ils disposent également d'un parking souterrain, mais cela coûte 11 EUR par jour. La gare principale et le centre-ville sont très facilement accessibles à pied.
Le 09/11/2020 à 10:19
Agréable séjour
Le 20/10/2020 à 22:52
Bon hôtel dans un emplacement central de la ville. Fortement recommandé pour les groupes avec enfants. Personnel excellent et extrêmement courtois qui crée une atmosphère de bien-être absolu, notamment au restaurant. Malgré l'agitation des enfants, toujours sympathique, avec une belle vue d'ensemble, un service de première classe et une cuisine très savoureuse. Merci pour ce super week-end !
Le 11/10/2020 à 06:16
Personnel aimable, établissement propre, le tout à côté du centre-ville. Très bien.
Le 25/08/2020 à 00:31
Bon acceuil Très pro Langue française. Rapport qualité prix imbattable, / france
Le 06/08/2020 à 21:16
Parking payant pourtant annoncé gratuit sur notre offre.. A part ça, rien à reprocher.
Le 21/07/2020 à 21:28
Ce n'était rien ! J'ai réservé pour 2 nuits et annulé les croisières après une nuit ! Le stationnement n'est possible que dans une mesure limitée dans le parking de l'hôtel - malheureusement pas pour moi ! J'ai donc utilisé un parking public (à 300 m à pied), qui est également beaucoup plus cher. La chambre : propre et bien rangée mais malheureusement sans eau, j'avais 2 verres, un décapsuleur et pas d'eau. Mais la catastrophe est arrivée au petit déjeuner ! Le jour de mon arrivée, j'ai rempli cette feuille en indiquant quoi et quand je voulais prendre le petit-déjeuner et j'étais là à l'heure. L'employé m'a souhaité bonjour et après encore 10 minutes m'a dit qu'il serait avec moi dans un instant. Après encore 10 minutes, je suis parti car il y avait une file d'attente devant la chambre avec des invités qui voulaient prendre le petit-déjeuner et j'ai commencé lentement devait. Au moment de mon départ après une nuit, on ne m'a même pas demandé pourquoi ni si j'étais satisfait, rien ! Ce n'est tout simplement pas suffisant.
Le 19/07/2020 à 09:31
L'accueil a été chaleureux au Mercure Saarbrücken City. Le surclassement en chambre Privilège a été accordé après une rapide demande amicale après avoir expliqué qu'une telle chambre pouvait encore être réservée la veille au soir. Le petit-déjeuner peut être commandé à l'avance à l'aide d'un formulaire à remplir qui doit être remis à la réception la veille au soir. Vous pouvez conserver cette commande valable pendant toute la durée du séjour ou en passer une nouvelle chaque soir. Les repas sont ensuite servis le matin et vous pouvez vraiment manger à votre faim. Vraiment très savoureux ! Le café était également très bon. Le service était très sympathique et serviable. En somme, un séjour très agréable avec un bon « concept anti-COVID-19 ». Cependant, j'aurais trouvé mieux si les employés avaient appliqué cela plus strictement, en particulier envers les clients ignorants. J’aurais aimé expulser quelques idiots du Covid de la maison. 😇
Le 21/02/2020 à 23:30
Hôtel réputé avec des chambres rénovées et bien situé. L'inconvénient est la baignoire avec une entrée très haute. Je préférerais une douche peu profonde. La petite bouteille d'eau à 3€ devrait être incluse dans le prix de la chambre. Restaurant très élégant avec un service amical.
Le 21/02/2020 à 21:57
Hôtel véritablement parfait. Du personnel disponible et à l'écoute, un hall agréable et accueillant, des chambres spacieuses et confortables. Le tout dans un cadre plutôt sympathique. A recommander sans hésiter
Le 31/01/2020 à 12:44
Petit déjeuner au top
Le 15/01/2020 à 18:20
Et encore une bonne critique. Un personnel aussi attentif et sympathique au petit-déjeuner est rare. Réception très serviable. La chambre est agréable et moderne. Il y a une bouilloire dans la chambre. L'hôtel est proche de la gare et à proximité du centre ville. Pour un taxi jusqu'à l'aéroport il faut compter environ 45 euros s'il y a peu de trafic.
Le 12/12/2019 à 19:41
Ma mère a séjourné à l'hôtel avec son petit ami pendant 3 nuits et a été très impressionnée par la belle chambre et la superbe vue. Le petit déjeuner était très savoureux et le choix était immense ! Surtout, Mme Weiß nous a très bien servi et, en tant qu'habitant de Sarrebruck, je m'y sentais également à l'aise. Elle a vraiment exaucé tous nos souhaits, aussi inhabituels soient-ils. Nous serions heureux de nous y retrouver et de passer un agréable moment à l'hôtel. En bref : c'est un très bel hôtel, situé en pleine ville, avec un personnel hôtelier qui offre un très haut niveau de service. Et ce, à un prix raisonnable !
Le 12/12/2019 à 10:56
Bien mieux que la moyenne Mercure. Je reste ici cinq semaines pour le travail et le service est fantastique. Superbe service de petit-déjeuner, excellent accueil, nourriture délicieuse. Super endroit. Le seul inconvénient est qu'il faut sortir si l'on veut utiliser la salle de sport. Ils ont un abonnement à une salle de sport commerciale que vous pouvez utiliser gratuitement.
Le 27/11/2019 à 14:56
De l'accueil à la suite en passant par le restaurant, c'est un complexe hôtelier que je recommande. D'autant plus qu'il se situe à 3min a pied du centre ville piéton.
Le 06/09/2019 à 16:42
Persinnel charmant cuisine impeccable. Pro
Le 23/08/2019 à 17:42
Nous avons séjourné tous les deux ici pendant un long week-end, avions une chambre confortable et avons été très satisfaits. La chambre était grande, propre, la salle de bain était également spacieuse et le lit était très confortable. La vue n'était pas terrible, mais ce n'est pas pour cela que nous étions ici. Le petit déjeuner était copieux et savoureux. Les extras sont pris en compte sans problème et divers plats aux œufs peuvent être commandés séparément.
Le 19/08/2019 à 20:32
Le personnel super formé a eu une belle chambre. La baignoire sur demande n'a posé aucun problème. Même offert une réduction à l'arrivée. Raisonnable pour le prix. Je suis contente, mais j'aurais aimé avoir un peignoir dans la chambre.
Le 27/07/2019 à 16:33
Chambre propre. La vue n'est pas très belle car nous avons eu la chambre face à un autre bâtiment qui était trop proche. Qualité modérée du petit déjeuner. Bonne variété mais peut être améliorée. Personnel de réception très serviable. Bon emplacement à proximité de la gare, des commerces et des restaurants. Bon choix pour les voyageurs musulmans car nombreux choix de restaurants Halal à proximité.
Le 21/07/2019 à 16:16
Astuce top. Très central. Lorsque nous avons réservé par téléphone et payé immédiatement par carte bancaire, nous avons bénéficié d'une réduction de 30 euros par nuit. Le parking devant l'hôtel est gratuit. Le bar de l'hôtel adjacent propose d'excellents vins et champagne. Serveurs très sympas. Les chambres étaient très propres. Tout ce dont vous avez besoin. Le petit déjeuner était tout à fait suffisant et savoureux. Des plats aux œufs peuvent être fraîchement préparés sur demande.
Le 15/07/2019 à 05:57
Nous passons souvent la nuit et c'est toujours réservé par l'employeur. Un hôtel très agréable avec un personnel sympathique et serviable. Le soir, vous pourrez boire ou manger quelque chose, et le petit déjeuner est également excellent et très copieux. Les chambres sont calmes et discrètement meublées. C'est toujours un plaisir de revenir.
Le 24/06/2019 à 19:54
Bien
Le 23/06/2019 à 19:41
Lorsque je suis à Sarrebruck pour affaires, je reste toujours ici si c'est disponible. Il a été rénové relativement récemment et les chambres sont donc en bon état. Le personnel est sympathique et l'enregistrement est rapide. On ne peut que dire du bien du petit-déjeuner. Des omelettes ou similaires peuvent être fraîchement préparées sur demande. Je dois déduire un point car le nombre de places de parking est bien trop petit pour le nombre de convives.
Le 22/06/2019 à 22:19
J'ai été invité à une conférence ici pendant quatre jours. Tout était super. Les chambres sont confortables et propres. Le petit déjeuner est super. Et la nourriture était très très bonne. Le soutien à la conférence ne laissait également rien à désirer. L'emplacement est également très bon : les fenêtres bien isolées vous offrent toujours le calme et la tranquillité dont vous avez besoin la nuit.
Le 17/06/2019 à 16:29
Hôtel proche du centre avec un petit parking souterrain (les joueurs de Tetris ont des avantages en se garant ici !). Les chambres sont grandes et propres, mais les cartes-clés doivent être glissées plusieurs fois. Le petit-déjeuner est copieux et convient également aux personnes âgées. Il y a des plats aux œufs frais. Aucune chambre fumeur disponible !
Le 06/06/2019 à 09:57
Bel hôtel, au dessus de la moyenne pour sa chaîne. Bon lit, belle chambre propre. Bruyant dehors, mais les fenêtres faisaient un bon travail pour étouffer le bruit lorsqu'elles étaient fermées, la climatisation était très silencieuse même au réglage le plus élevé. Personnel très sympathique, bon petit déjeuner et ils sont flexibles même si vous arrivez un peu en retard. Très bon emplacement avec de nombreux parcours de jogging agréables. Si quelque chose pouvait être amélioré (mais c'est du pinaillage), il me manquait des shampoings de la taille d'un hôtel et les rideaux des fenêtres pourraient être un peu meilleurs pour éloigner la lumière. J'ai apprécié le séjour, j'ai toujours bien dormi
Le 07/05/2019 à 07:04
Tres bon accueil, personnels parlants français, un très grand buffet pour le petit déjeuner. Nous avons mangé sur place le midi.
Le 21/04/2019 à 10:42
Des chambres confortables avec baignoires ! Rien ne manquait. Très bonne et grande télévision. Les chambres côté ouest sont bien adaptées aux « nuits chaudes » car la climatisation atteint ses limites lorsque le soleil brille. Accueil très compétent et sympathique. Emplacement parfait.
Le 14/04/2019 à 11:16
Je n'étais là que pour un séminaire d'une journée et je ne peux donc rien dire sur les chambres, mais le hall de l'hôtel (réception et salle d'attente), notre salle de séminaire (il y en avait plusieurs disponibles) et la salle à manger étaient vraiment super. Les toilettes étaient très spacieuses et bien entretenues. Un aperçu rapide d'un ascenseur était également inclus - TOP. Le personnel était très gentil et serviable. La nourriture était bonne et il y avait un grand choix de buffet. Les plats principaux étaient servis par le personnel et les plats restants étaient en libre-service. Donc ma conclusion : recommandé !
Le 13/04/2019 à 20:45
Nous venons régulièrement passer des weekends en couple a Sarrebruck. Nous sommes toujours venu au Mercure et nous continuerons, les chambre sont géniales et le petit déjeuner également
Le 01/02/2019 à 11:04
Bien placé et propre.personnel très pro.
Le 09/01/2019 à 12:58
Très bel hôtel. Chambres récemment rénovées. Bonne nourriture. Déjeuner, tout simplement génial. Le rapport qualité-prix est correct. Et sans oublier le personnel gentil et courtois. Cordialement, Jasmin
Le 06/01/2019 à 08:02
Super hôtel, ambiance haut de gamme, vaste choix de buffets de petit-déjeuner. Avec parking souterrain (payant), restaurant de très bonne qualité. Emplacement au milieu de la ville, à environ 5 minutes à pied de la gare centrale de Sarrebruck. Très bonnes liaisons de transport vers l'autoroute.
Le 31/12/2018 à 17:02
Très bon emplacement, juste au bord de la Sarre, à quelques minutes du centre. L'hôtel était en cours de rénovation, la zone était séparée et le restaurant était fermé. Comme cela a été communiqué au préalable, cela n'a pas posé de problème, vous souhaitez donc être informé à l'avance. Haut! La chambre était propre et bien entretenue, assez grande et bien meublée. Nous nous attendions à un peu plus d'informations de la part de la dame de la réception qu'à une note disant que c'est pour la boisson gratuite (où est le bar ??), nous avons découvert deux jours plus tard à Würzburg que cela pourrait être bien mieux fait. Cependant, la « fée du ménage » au 5ème étage et les deux gentilles dames du service du petit-déjeuner étaient absolument géniales. Sympathique, serviable et de bonne humeur, ça ne pourrait pas être mieux. Merci.
Le 03/11/2018 à 12:31
Tres bel Hôtel , dommage que se soit en bord de route pour les Nuissances sonores, la Chambre était propre.
Le 07/10/2018 à 14:15
Chambre très agréable et propre calme petit déjeuner copieux et très bon beaucoup de choix je recommande Situation proche gare très pratique et de la rue piétonne Rien à dire
Le 22/08/2018 à 10:56
Hôtel de qualité, juste à quelques pas de la gare. Chambre spacieuse et confortable, propreté impeccable, petit déjeuner copieux et varié avec plats préparés sur demande et service à table pour le même prix. A 100 mètres de l'hôtel rue piétonne avec beaucoup de commerce, une magnifique brasserie à la Française, face à l'hôtel un centre commercial avec beaucoup de magasins et restaurants. Hôtel a conseillé
Le 15/08/2018 à 13:27
Un superbe hôtel très central, au cœur de Sarrebruck. L'hôtel vous impressionne par son personnel ouvert et amical. Vous pourrez toujours vous procurer des boissons bon marché au bar jusqu'à minuit.Les chambres sont lumineuses et conviviales et équipées d'une baignoire et de la climatisation. Je viens souvent ici pour le travail et j'y passe également la nuit à des fins privées. Dans l’ensemble, c’est un super hôtel.
Le 04/08/2018 à 22:23
Très bel hôtel offrant de belles prestations... Le personnel répond à toutes les demandes et font l'effort de nous comprendre... Viele Danke.....
Le 14/07/2018 à 14:35
En fait, je ne pense pas qu'il soit acceptable que l'hôtel facture le plein prix de l'hébergement alors que l'entrée est un véritable « chantier ». Ceci jusqu'à la mi-août selon le personnel. Depuis que l'hôtel a changé de propriétaire, ils sont également - les seuls !!! - des hôtels Accor de la région à ne plus participer aux promotions de préventes ou de petits déjeuners offerts. Beaucoup plus de touristes en bus que depuis quelques années. Nous préférons donc les Victor's Hotels à Sarrebruck Qui ont un bien meilleur rapport qualité-prix. Mais ce week-end était complet chez eux. C'est triste à dire, car en tant que détenteurs d'une Silvercard chez Accor, nous venons régulièrement ici depuis des années... mais maintenant nous déménageons dans l'hôtel de Victor avec piscine couverte... Dommage... Le personnel est toujours aussi sympathique qu'avant La gestion économique a apparemment changé... Dommage...
Le 08/07/2018 à 21:31
Dommage de ne pas pouvoir profiter du buffet, lorsque l'on part a 05h30.
Le 04/07/2018 à 12:55
Bel hôtel bien situé directement sur la Sarre. Belle promenade le long de la Sarre jusqu'à la vieille ville. Cependant, après le shopping, c'était un peu plein à craquer. Propre et soigné. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont assez grandes et bien meublées. Petit déjeuner copieux à des prix raisonnables. Le stationnement dans le parking souterrain ne peut pas être réservé à l'avance et est très étroit et coûteux. Dans l’ensemble recommandé.
Le 01/07/2018 à 18:55
Sympa
Le 24/04/2018 à 07:16
Très bon séjour personnel.
Le 15/04/2018 à 22:42
Dans le centre ville. Petit dej nickel. Chambre spacieuse
Le 18/03/2018 à 08:13
Très bonne situation, très bon service
Le 13/01/2018 à 10:32
La première impression était super. L'ensemble de l'hôtel donne une impression soignée, calme et moderne. Nous sommes arrivés tard, mais il n'y a eu aucun problème. Les chambres étaient également très propres et meublées de façon moderne. Il y avait aussi un deuxième jeu de literie dans le placard au cas où la couverture serait trop épaisse ou si vous préférez deux couvertures. Quatre paquets de café instantané et quatre sachets de thé étaient prêts pour un réveil rapide le lendemain matin. Il y avait une petite bouilloire à côté. Idéal pour un séjour professionnel. Le WiFi fonctionnait et était simple. La télévision était également bien, on pouvait même recevoir Sky. Même à 5 h 45, lors de notre départ, il y avait un petit lève-tôt installé à la réception avec du jus d'orange, du café et des croissants. J'irais aussi ici en privé. J'ai été ravi.
Le 17/12/2017 à 23:00
Très très bien j'adore venir ici car j'y suis comme à la maison. ...
Le 19/10/2017 à 12:40
Bon service et l'hôtel est bien placé. J'ai apprécié le séjour. La nourriture était bonne aussi. Malheureusement, Internet était mauvais et rendait le travail presque impossible lorsque l'on comptait sur Skype, etc. pour la voix ou la vidéo. Payer un supplément pour leur internet premium n'a pas aidé. Un autre problème était la climatisation, qui ne fonctionnait pas, rendant la pièce chaude de jour comme de nuit.
Le 20/09/2017 à 23:27
L'hôtel se trouve à proximité de la gare principale de Sarrebruck. Les chambres ont été rénovées il y a quelques années. C'est très propre. Malheureusement, le réfrigérateur n'est pas utilisé. Vous pouvez l'allumer, mais il met beaucoup trop de temps à refroidir. Les cintres du placard ne sont pas faciles à retirer car ils ont une suspension spéciale, ce qui est très gênant. Pas assez de prises au bureau. Le service est correct. 2023 inchangé, le réfrigérateur ne peut plus être allumé. Septembre 2023 Réfrigérateur ne fonctionne pas, employés pas très sympathiques et pas très compétents. Janvier 2024, chambre glaciale, la climatisation ne chauffe que modérément la chambre, distributeur de savon dans la salle de bain en panne, sinon inchangé
Le 19/09/2017 à 22:22
Maison 4 étoiles très propre et récemment rénovée. Vous pouvez réserver des chambres avec ou sans petit-déjeuner. Le buffet du petit déjeuner est varié et copieux. Il y a même du vin mousseux. Le seul inconvénient est qu’il existe plusieurs types de jus différents en bouteille. Mme Weiss du service petit-déjeuner est particulièrement gentille et très attentionnée.
Le 09/08/2017 à 17:26
Hôtel de ville parfait, très bien situé, rénové et personnel très sympathique. La salle de séminaire dispose d'une excellente technologie de conférence. Encore une fois à tout moment !
Le 22/06/2017 à 10:09
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, juste au début de la zone piétonne ou de la promenade fluviale, sur la magnifique Sarre et est facilement accessible. Le personnel est incroyablement gentil et fait parfois des blagues que tous les clients ne comprendront pas. Les chambres sont propres et spacieuses. Malheureusement, il pourrait être rénové ici et là. L'intérieur est un peu vieux. Le petit-déjeuner offre quelque chose pour tout le monde et est bien meilleur que celui des autres hôtels. Nous aimerions revenir.
Le 13/06/2017 à 22:27
Très bon hôtel au coeur de Saarbrück
Le 27/12/2016 à 14:45
Situé au centre. La gare principale et les commerces sont facilement accessibles à pied. Chambre propre - salle de bain joliment meublée et très propre. Pas de petit-déjeuner - donc pas de commentaire. Personnel très sympa. Lobby confortable.. MISE À JOUR : Il y a eu beaucoup de travaux de rénovation depuis ma dernière visite. Le premier étage brille d'un nouvel éclat. Était enthousiaste. .
Le 25/11/2016 à 19:02
Les chambres sont propres et bien équipées, le personnel était très sympathique et pouvait répondre aux questions avec compétence. L'emplacement de l'hôtel est très central. A quelques pas du centre et de la gare, directement sur la Sarre... mais aussi sur l'autoroute. C'est un peu plus fort quand la fenêtre est ouverte, mais sinon on n'entend rien ! J'adorerais revenir dans cet hôtel !
Le 03/06/2016 à 17:06
L'hôtel est situé dans un endroit magnifique de la ville de la Sarre. La rue commerçante n'est qu'à quelques minutes à pied. L'hôtel dispose d'un grand et beau hall d'entrée avec des coins salons. Le personnel est sympathique. Le petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix. La chambre est assez standard. Il n'y a qu'une seule chaise confortable. Le lit est assez dur. Les chambres ne sont pas complètement insonorisées. Vous entendez les bruits des autres pièces et de la circulation.
Le 02/06/2016 à 00:12
Le Mercure Saarbrücken City n'est certainement pas beau de l'extérieur, mais qu'attendrait-on d'un bâtiment des années 70 ou quelque chose comme ça ? Les bons architectes étaient rares à l’époque. Mais l'hôtel est impressionnant à l'intérieur. Chambres spacieuses dont certaines, comme dans mon cas, ont une vue directe sur la Sarre. Personnel très sympathique, malheureusement ce n'est toujours pas la norme dans tous les hôtels de nos jours, peu importe où vous allez. Seul bémol : le rideau de douche, avec lequel j'ai réussi à inonder la salle de bain. On ne devrait plus trouver quelque chose comme ça dans un hôtel 4*, mais plutôt ces cloisons (pliantes). C'était aussi très sympa : j'avais une bouteille d'eau gratuite tous les jours. Le lit était très confortable, le WiFi était rapide. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner car nous n'avons pas pris de petit-déjeuner à l'hôtel. Bref, un hôtel que l’on peut réserver en toute bonne conscience.
Le 19/04/2016 à 17:50
L'emplacement est particulièrement excellent pour les voyageurs en train, car il faut 3 à 4 minutes à pied depuis la gare principale de Sarrebruck. Les chambres supérieures sont spacieuses et il existe également des chambres avec (correctement !) lits séparés si vous voyagez avec des collègues et souhaitez partager une chambre. Nous y allons souvent et nous en profitons. Il y a des déductions pour le petit-déjeuner cher (17 EUR) et les chambres démodées (mais propres !).
Le 31/08/2015 à 07:08
Hôtel un peu vieillissant mais personnel très sympathique et fort aimable qui parle français. Buffet du petit déjeuner fort agréable et très complet. Le site est en plein centre vile proche de toute commodité. A recommander
Le 15/08/2015 à 17:42
Le service de l'hôtel n'est pas au niveau d'un hôtel 4 étoiles. Le buffet du petit déjeuner est très médiocre Le personnel de chambre n'est pas minutieux. Les objets appartenant à l'ancien utilisateur de la pièce étaient toujours là et n'ont pas été retirés même après avertissement. Le déjeuner était une imposition. De loin le pire hôtel que j'ai jamais visité.
Le 04/11/2014 à 09:29
Toujours bien accueillis en plein centre ville. Ameublement peu récent mais atmosphère cosy et chaleureuse. On y parle français et c'est vraiment un plus.
Le 08/03/2014 à 09:29
J'ai bien aimé l'endroit car après le boulot une fois en chambre c'était un bol d'air frais et revitalisant que je recevais...
💬 On ne retrouve plus très souvent ce calme et cette tranquillité sur le canal Mittelland.
💬
💬 Nous avons commandé à manger hier après le cortège du carnaval. Peu avant 18 heures. Il est compréhensible qu'il se passe beaucoup de choses. Temps d'attente de 90 minutes. Alors qu'il n'y avait toujours rien à 20 heures, nous avons demandé et on nous a dit d'attendre encore 45 minutes ! Après avoir annulé la nourriture, on nous a appelé et le chauffeur arrivait. D'accord, mais vraiment MAINTENANT. A 21 heures, le chauffeur était à la porte. C'était la dernière commande ! Ensuite, les pilotes devraient être augmentés. Ils ont aussi au moins trois hommes derrière le comptoir. Ou généralement, n'offrez pas de livraison ces jours-là
💬 Toujours belle! Nous avons été vos invités plusieurs fois maintenant et nous en profitons à chaque fois ! Que ce soit le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner, c'est toujours un délice culinaire ! Même vos amis à quatre pattes sont toujours accueillis avec beaucoup d'amour. Merci pour ce merveilleux séjour. Nous serons de retour!
💬 En route pour Francfort, ma femme et moi nous y sommes arrêtés par hasard et avons été surpris. La nourriture était très bien faite, avec une attention particulière de la part de la serveuse asiatique à l'anglais impeccable. La salade melee en entrée était particulièrement bonne, avec une vinaigrette de choix.
💬 Chambre familiale spacieuse, très propre, très calme. Accueil très aimable, terrasses et salons agréables, petit déjeuner de grande qualité. Seul le restaurant à côté n'est pas à recommander.
💬 Une très bonne maison de kebab. Savoureux, propre et très sympathique.
💬 La pizza a un goût bon et terrible à la fois. Trop de pâte, de moelleux, le fromage ne sert à rien, la taille pourrait être meilleure pour le prix qu'ils facturent. Malheureusement, seule une pizzeria se trouve à proximité immédiate.
💬 Nous avons célébré le réveillon du Nouvel An au "Kuhstall" avec une cuisine délicieuse, de la bonne musique et un personnel de service qui a rendu la soirée vraiment géniale grâce à sa gentillesse et son attention. La chambre d'hôtes était également très bonne. Merci pour la grande fête
💬 Belle terrasse. Personel très agréable. Jolies promenades aux alentours