Mercure Hotel Gera City Avis
📌 Gutenbergstraße 2A, 07548 Gera - Allemagne
💬 1231 Avis
Avis sur Mercure Hotel Gera City à Gera
Les avis
Les dernier avis sur Mercure Hotel Gera City à Gera
Uwe.e
Le 12/05/2024 à 10:40
5 / 5
Nous nous sommes sentis à l'aise ici. La chambre était moderne et bien conçue. Le buffet du petit déjeuner était également très bon. La maison Otto Dix et le théâtre se trouvent à proximité immédiate, tout comme le Hofwiesenpark. Nous serions ravis de revenir.
so.
Le 06/05/2024 à 15:36
5 / 5
Tout va bien. Très central. Tout est accessible à pied. Super chambres.
Humam.a
Le 05/05/2024 à 12:51
5 / 5
Ce fut une expérience douce et confortable. La chambre était très propre et tout fonctionnait comme il se doit. Le personnel est extrêmement sympathique et m'a aidé à prolonger mon heure de départ car j'avais quelques réunions en ligne à terminer pendant mon séjour.
Raid.h
Le 03/05/2024 à 16:23
5 / 5
L'hôtel est très bien à tous points de vue et le service et le personnel étaient merveilleux
Kathleen.o
Le 02/05/2024 à 07:22
5 / 5
Les chambres pourraient être rénovées, sinon c'est un bel hôtel, un service compact et convivial et un excellent emplacement.
Mr..
Le 24/04/2024 à 15:30
5 / 5
Tout était très bien
Peter.i
Le 21/04/2024 à 09:50
5 / 5
Dans l'ensemble, un séjour agréable. Ma chambre était impeccable et en parfait état. Le petit déjeuner et le personnel étaient excellents. Je reviendrai.
Gustav.a
Le 16/04/2024 à 14:17
5 / 5
Petit-déjeuner exceptionnellement bon et varié, qui peut être apprécié jusqu'à 10h30 et donc prendre le petit-déjeuner encore plus longtemps, rien que pour cela à 100 pour cent. Tout le monde était très sympathique et faisait de son mieux. Chambres également très agréables, cosy et grandes. Le plaisir d'une baignoire en hiver. Nous serions ravis de revenir.
Burkhard.r
Le 15/04/2024 à 18:35
5 / 5
Dans un quartier calme. Chambres typiques de la catégorie hôtelière. Bon service.
Frank.
Le 13/04/2024 à 21:38
4 / 5
Nous étions ici pour une conférence et nous n'y avons pas passé la nuit. Vous pouvez y prendre vos repas et vos réunions en toute bonne conscience. Le personnel est discret et sympathique.
Janine.e
Le 27/03/2024 à 13:20
5 / 5
Nous n'avons passé qu'une nuit à l'hôtel Mercure à Gera, mais ce fut un séjour réussi. Nous avions une chambre superbe, grande et propre. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Nous ne pouvons que recommander chaleureusement l'hôtel. Le petit déjeuner était très très bon et nous avons particulièrement apprécié l'heure du petit déjeuner, jusqu'à 10h30 et la possibilité de partir jusqu'à 12h00. Nous avons été entièrement satisfaits.
H..r
Le 23/03/2024 à 20:46
5 / 5
Très bon rapport qualité prix. Personnel sympathique, chambres récemment rénovées, lits propres et confortables, la zone d'entrée et la salle de petit-déjeuner ont également été rénovées, très bon petit-déjeuner, bon emplacement.
Lina.l
Le 23/03/2024 à 20:35
5 / 5
Très propre, lits confortables et belles chambres, petit déjeuner délicieux, personnel sympathique, rien à redire !
Herr.a
Le 09/03/2024 à 07:09
4 / 5
Nous étions ici pour nous perfectionner dans notre domaine. J'ai trouvé la décoration et la présentation soignées des fournitures de pause vraiment apaisantes.
Ina.a
Le 04/03/2024 à 05:12
5 / 5
L'hôtel de notre choix à Gera. Beau service, atmosphère amicale et propre, située au centre et silencieusement. Les lits sont vraiment bons et confortables - je dors toujours bien. Le petit déjeuner est fortement recommandé. Très orienté invité. Top 🔝 qualité
Ricardo.h
Le 22/02/2024 à 06:02
4 / 5
L'hôtel est ok. Le plus pour moi était la salle de sport (même sans eau ni serviettes). Le sauna est hors service. L'enregistrement a pris assez de temps et les oreillers sont mauvais.
Christiane.a
Le 19/02/2024 à 21:58
5 / 5
Emplacement central, belles chambres, très propre, excellent petit déjeuner buffet.
Joerg.i
Le 17/02/2024 à 04:26
4 / 5
Bien que ce soit un hôtel correct et propre, il n’arrive qu’au numéro 3 pour moi. Le personnel est sympathique et attentionné, le buffet du petit déjeuner est copieux. Mais je ne peux parler que pour la chambre dans laquelle j'ai séjourné. L'équipement technique ne correspond pas forcément à l'époque actuelle. Les prises au bureau sont rares, cela pourrait être quelque peu amélioré en utilisant des prises avec ports USB. Dans la salle de bain, les anciennes ouvertures du plafond de l’éclairage précédent doivent être fermées de manière professionnelle. Sinon, j'étais quand même satisfait du séjour.
Andrea.c
Le 16/02/2024 à 16:18
3 / 5
Notre chambre n'avait pas encore été rénovée, donc les meubles et matelas anciens étaient de très mauvaise qualité. Tout le reste, comme le personnel et le petit-déjeuner, était bon
Königin.e
Le 12/02/2024 à 20:01
5 / 5
Hôtel très bien entretenu près de la gare avec de belles chambres et un bon service. Le petit-déjeuner et la nourriture au restaurant de l'hôtel sont très savoureux.
Ratko.e
Le 09/02/2024 à 14:53
4 / 5
Je suis client depuis de nombreuses années, personnel sympathique, tout va bien comme d'habitude. Mais si un événement comme la Coupe du monde a lieu en Allemagne, veuillez diffuser les matchs diffusés gratuitement au bar au lieu de la boucle interminable des informations. Les invités regardent ensuite sur leur téléphone portable ou leur tablette. Interrogé amicalement, il a été poliment souligné que seules et toujours les informations y étaient diffusées. Pensez-y encore, les Championnats d'Europe arrivent bientôt, ce serait dommage que nous passions notre temps dans un autre hôtel. BG
Lu.a
Le 05/02/2024 à 16:04
5 / 5
Meilleur emplacement : à quelques pas d'un magnifique parc depuis/vers la gare principale, les transports publics presque à deux pas, à proximité de la forêt de la ville et du Hofwiesenpark, le centre-ville avec ses nombreux restaurants est très facile d'accès. Service courtois, chambres entièrement équipées de manière adéquate.
Kristin.i
Le 04/02/2024 à 05:35
3 / 5
Le petit déjeuner était très savoureux.
B-.b
Le 31/01/2024 à 20:38
1 / 5
Bonjour Mercure Gera, faites quelque chose avec le processus d'enregistrement ! Adresse -> offert en cadeau il faut la donner partout c'est pas de ta faute Mais : adresse email, numéro de téléphone, numéro de plaque d'immatriculation, adresse de facturation, numéro de carte bancaire !!! écrire? Wow, je n'ai jamais eu ça auparavant et comme je séjourne dans 4 à 5 hôtels différents chaque mois, je peux vous le dire - vous seul faites ça :( Alors débarrassez-vous des papiers (dans la mesure du possible) et arrivez en 2024
Thomas.c
Le 29/01/2024 à 19:26
4 / 5
L'hôtel est situé juste à côté de l'orangerie de Gera. L'ensemble du personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner et le restaurant sont bons. Je peux fortement recommander cet hôtel
Andreas..
Le 24/01/2024 à 09:00
5 / 5
Nous étions invités ici et avons également organisé un séminaire pour nos clients. L'hôtel est très bien situé, personnel très gentil et serviable, chambres spacieuses et très propres. La nourriture et les menus étaient très savoureux et joliment présentés à tous les repas. Il y a aussi une salle de fitness très bien équipée. Nos participants et nous avons été très satisfaits et attendons avec impatience la prochaine fois. Un grand merci à la super équipe
Kevin.i
Le 23/01/2024 à 17:34
1 / 5
non recommandé. Réservez 2 chambres, un groupe réserve après vous et à votre arrivée il n'y a plus de chambres disponibles. La faute de la réservation, pas la nôtre, dommage. mauvais service.
Eric.
Le 21/01/2024 à 21:15
5 / 5
J'ai choisi cet hôtel pour moi et les autres parents de l'équipe car nos enfants venaient ce week-end du 20 janvier. Il y avait un tournoi en salle à Gera, dans la Panndorfhalle. Nous nous sommes tous parlé et je peux dire que nous sommes tous très enthousiasmés par cet hôtel. Les lits sont très confortables et vous dormez comme une bûche. Il est visuellement très beau et confortablement meublé. Avant tout, une grande attention est portée à la propreté et à l’hygiène. Si vous aimez passer une soirée cosy et allumer la télévision, vous avez un grand écran devant votre nez. C'est vraiment génial aussi. Si vous souhaitez prendre un bain, il y a une belle et grande baignoire dans la salle de bain. Je suis allée nager 5 fois ce week-end, du vendredi soir au dimanche matin. Vous avez vraiment de l'espace et pouvez vous détendre. Le petit déjeuner était également vraiment suffisant et délicieux. Merci à l'Hôtel Mercure. Nous nous sommes sentis très à l'aise avec vous et vous seriez le premier choix si nous avions à nouveau besoin d'un hôtel à Gera. À bientôt.
Micha..
Le 20/01/2024 à 19:14
5 / 5
Personnel à la réception très sympa. Les chambres sont spacieuses mais malheureusement il y a quelques travaux de rénovation à prévoir. Moquette dans le couloir et les chambres avec usure. Malheureusement, le sauna était en panne. La nourriture était correcte, je m'attendais à un peu plus. Portion bonne. Le stationnement coûte 9,5 euros par jour. Garage de stationnement étroit. Sinon ok, j'adorerais revenir !
Berit.e
Le 20/01/2024 à 11:40
5 / 5
La chambre était simple, mais le reste de l'hôtel était quand même très agréable et chic (si vous connaissez d'autres hôtels Mercure vous verrez la différence). Le petit déjeuner valait vraiment le coup avec une belle vue sur l'orangerie.
Nadine.o
Le 11/01/2024 à 11:45
5 / 5
Très bon hôtel et service sympathique, et le petit déjeuner était divin 😍 nous reviendrons
Heiko.e
Le 06/01/2024 à 07:19
5 / 5
Un très bon hôtel, tellement calme qu'on m'a même permis de dormir la fenêtre ouverte. Très confortable et propre. Le petit déjeuner était super savoureux et suffisant. Personnel très arrangeant et sympathique. Je reviendrai avec plaisir.
Gaby.e
Le 04/01/2024 à 07:19
4 / 5
Les chambres sont spacieuses et propres. Le service au restaurant était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était copieux et très bon. Nous avons également utilisé le parking souterrain.
Kerstin.i
Le 29/12/2023 à 18:52
5 / 5
Nous y étions avec un groupe de touristes à Noël. Nous avons vraiment apprécié. Le personnel est top et le chef est génial. Tout était très bon, le service était très bon. Le seul bémol c'est le placard dans la chambre. 2 vestes d'hiver et c'est complet, pas d'espace de rangement. L'emplacement est génial, nous ne pouvons que le recommander, nous avions vue sur l'orangerie. Merci
Arne.a
Le 29/12/2023 à 09:13
5 / 5
En tant que Schleswig Holsteiner pour la première fois à l'hôtel de Gera, ce n'était que pour une nuit avec petit-déjeuner, mais j'étais extrêmement serein. . Tout était super, un seul petit bémol : le parking !!!
Torsten.l
Le 27/12/2023 à 20:13
4 / 5
Hôtel décent à Gera. Les chambres étaient propres et fonctionnelles. Nous avons dîné une fois et avons été satisfaits. La nourriture était bonne.
Rüdiger.a
Le 26/12/2023 à 16:26
5 / 5
J'ai réservé 3 chambres pour notre famille pendant 3 jours d'arrivée consécutifs. Notre souhait d'avoir des chambres côte à côte s'est réalisé. Notre deuxième séjour cette année n'a pas été déçu lorsque nous avons décidé de séjourner à nouveau au Mercure Hotel Gera City. Chambres, service, enregistrement/départ sans problème. Super personnel courtois et sympathique. La réservation d'une table pour 7 personnes pour le petit-déjeuner ne pose aucun problème. Le Mercure Hotel Gera City est fortement recommandé. Une adhésion (gratuite) à Accor Hotels s'accompagne de nombreuses réductions. Si l’hôtel à Gera aime toujours rester dans cet hôtel.
Reiner.u
Le 20/12/2023 à 00:47
4 / 5
Nous y avons passé 3 nuits pendant le week-end et nous nous sommes sentis très à l'aise. Personnel très sympathique, excellent petit-déjeuner buffet et le soir, vous pourrez vous détendre et vous asseoir au bar. Il y a quelques petits points de critique - mais c'est se plaindre à un niveau élevé -L'armoire est clairement trop petite et n'offre pratiquement pas d'espace pour ranger les textiles. Un petit compartiment très haut, sinon juste une barre pour cintres, les petits objets devaient être rangés dans les tiroirs du bureau ou laissés dans la valise -La ventilation dans la salle de bain n'est pas efficace, après la douche, tous les miroirs sont embués pendant longtemps et vous ne pouvez pas influencer vous-même la ventilation -Télévision - à part le programme et le volume, rien ne pouvait être modifié, pas d'aperçu EPG, pas de télétexte. Le fonctionnement est clairement trop restreint (cela peut être réglé sur plusieurs niveaux) (salle 230) -L'entrée et la sortie du parking souterrain sont assez étroites et il faut faire attention à s'approcher correctement des distributeurs de billets afin de pouvoir saisir la case à billets (comme une personne de taille normale). Nous reviendrons.
André.�
Le 14/12/2023 à 19:56
5 / 5
Personnel sympathique, chambres bien rangées et propres, facilement accessibles. La cuisine m'a surpris positivement.
Lars.i
Le 14/12/2023 à 17:46
5 / 5
Très bonne maison malgré un manque de personnel. Le jeudi, restaurant et bar fermés faute de personnel.
grit.a
Le 11/12/2023 à 05:21
5 / 5
Petites chambres raffinées et personnel très sympathique 👍
Jens.e
Le 04/12/2023 à 18:54
5 / 5
Super chambre et tout était très bien entretenu
Yvonne.
Le 04/12/2023 à 11:30
5 / 5
Un hôtel agréable situé dans l'un des plus beaux coins de Gera. Le service est excellent, l'hôtel est très propre et bien entretenu. Le petit déjeuner est excellent et vous avez un grand choix. Les chiens sont les bienvenus et il y a de belles promenades et une prairie pour chiens à proximité immédiate.
Heike.o
Le 29/11/2023 à 12:16
5 / 5
L'hôtel est très propre, décoré avec style et le personnel est très sympathique. Toujours mon plaisir.
Felix.a
Le 27/11/2023 à 17:18
5 / 5
J'ai vécu à Gera pendant de nombreuses années et, en termes d'emplacement et de prix, la décision de rester ici pour visiter mon ancienne maison était tout à fait judicieuse. L'emplacement est à la fois pratique et calme, avec beaucoup de verdure autour, un avantage évident par rapport aux autres options d'hébergement. L'enregistrement a été rapide et simple, les chambres étaient plutôt discrètes, mais tout à fait bien. Cependant, je n’ai pas continué à utiliser les services hôteliers.
Jens.
Le 23/11/2023 à 17:31
5 / 5
Nous séjournons dans cet hôtel depuis de nombreuses années lorsque nous sommes à Gera. Nous nous sentons à l'aise, le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Les demandes de chambres seront prises en compte. Le petit déjeuner est riche et varié.
Frank.r
Le 20/11/2023 à 14:42
4 / 5
Je n'ai réservé qu'une seule salle de séminaire pour la semaine. Calme, bien meublé, idéal pour travailler
Werner.r
Le 18/11/2023 à 16:29
4 / 5
Bien situé, quartier agréable, les chambres sont assez « minables ».
Albert.o
Le 17/11/2023 à 18:30
5 / 5
Nous avons encore passé 4 nuits dans notre hôtel préféré et tout était à nouveau super. Surtout le service Au restaurant et bar de l'hôtel Glück auf C'est dommage !
Sigrid.e
Le 17/11/2023 à 08:36
5 / 5
Oui, c'était une soirée et une nuit pour rencontrer des amis. Malheureusement le bar était fermé le vendredi soir, là où nous aurions aimé nous asseoir pour prendre un verre. Dommage !
Sylvio..
Le 12/11/2023 à 09:38
5 / 5
Nous y avons eu une journée de réunion. Je n'y ai pas passé la nuit. La situation du stationnement est tendue. Comme dans tous les centres-villes. Il y a un parking souterrain sous l'hôtel pour environ 9 euros par jour. Assez serré là. J'ai vraiment aimé l'hôtel lui-même. Personnel très poli. Tout était super organisé. Le déjeuner était vraiment super. Nous avons eu un buffet. De la viande au végétalien. Vraiment très bien. MERCI !!!
Martin.e
Le 07/11/2023 à 21:33
3 / 5
Bel hôtel dans un cadre magnifique, mais finalement beaucoup trop cher pour une ville comme Gera.
Stefan.i
Le 07/11/2023 à 19:25
5 / 5
Chère équipe du Mercure Hôtel Gera, ce fut un séjour très agréable. La chambre était propre et bien meublée, seule la douche nous a pris quelques minutes pour l'utiliser correctement. Le petit déjeuner était très savoureux et le choix était super. Nous serions ravis de revenir. LG
Ralf.r
Le 03/11/2023 à 19:25
4 / 5
Chambres propres et spacieuses. La ventilation de la salle de bain, qui ne s'éteignait pas, était un peu gênante.
Lothar.i
Le 25/10/2023 à 15:59
5 / 5
Hôtel calme proche du centre. Bons lits. Malheureusement, le restaurant ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner était super. Je n'ai rien raté. Même des tasses de café à emporter étaient fournies. À Gera, je reviendrai au Mercure et je le recommanderai à d'autres.
Hojo.
Le 19/10/2023 à 04:33
4 / 5
Immense hôtel au milieu de Gera. C'est un peu vieux, mais c'est propre et le service est excellent. Le petit déjeuner est également bon.
Melanie..
Le 18/10/2023 à 19:09
4 / 5
Nous y avons passé deux nuits avec notre fille car nous rendions visite à de la famille. L'emplacement de l'hôtel est super. La chambre était parfaite, grande et propre. Les lits étaient très confortables. Nous aurions aimé un tabouret pour enfants dans la salle de bain. Le petit déjeuner était également super. Cependant, nous pensons qu'il serait préférable que le « chef » du personnel de service sache ce que ses collègues font à huis clos et que cela ne se fasse pas devant les invités.
Andreas-Michael.a
Le 16/10/2023 à 07:35
5 / 5
Un hôtel bien tenu avec un accueil très sympathique et un excellent service. C'est désormais notre hôtel habituel et nous y sommes venus 3 fois depuis 2022.
Dirk.o
Le 16/10/2023 à 05:52
5 / 5
Personnel sympa, bon service, bon petit déjeuner, belles chambres !
Rubi.u
Le 15/10/2023 à 19:26
5 / 5
J'ai beaucoup aimé, la nourriture était bonne, le petit déjeuner aussi, le personnel sympa et l'hôtel a du charme. Seulement la baignoire et la douche, il n'y avait pas assez d'eau à mon goût, je n'ai rien à redire. C'est calme et très bien, le stationnement est également facile. Les lits sont également très confortables. Dans l'ensemble, je ne viendrai certainement que dans cet hôtel à Gera.
Andre.i
Le 15/10/2023 à 08:30
5 / 5
Les lits sont un rêve ! Le personnel est vraiment sympathique et arrangeant, le petit déjeuner est vraiment savoureux et vous pouvez également vraiment profiter du dîner (moyennant un petit supplément dans la chambre). Places de parking gratuites autour de la maison si vous avez de la chance et si nécessaire il y a un parking garage. J'étais vraiment très satisfait et j'adorerais revenir !
Martin.a
Le 12/10/2023 à 15:53
4 / 5
Super hôtel avec une belle chambre et d'excellents lits Employés sympathiques. Petit-déjeuner copieux (payant). L'hôtel est situé dans un immeuble avec parking privé payant.
Abdul.e
Le 11/10/2023 à 18:27
5 / 5
Hôtel décent. Chambres propres, lits confortables et grandes télévisions 4K. Le buffet du petit déjeuner est super.
Ma.r
Le 11/10/2023 à 04:34
4 / 5
Jusqu'à présent, tout allait bien, même si les salles de bains sentaient mauvais - tout n'est tout simplement plus neuf. Il n'y avait pas non plus de prise dans la salle de bain, du moins nous n'en avons pas trouvé. Le petit déjeuner était super - un bon mélange coloré. Personnel sympa.
Joe.u
Le 04/10/2023 à 09:07
5 / 5
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement avec de bonnes connexions aux transports en commun. La réservation a été simple et le contact téléphonique a été très sympathique et instructif. La chambre était assez grande avec une ambiance contemporaine. Tout était très propre et normalement équipé. La très grande baignoire, les bonnes fenêtres insonorisées et le bon lit méritent d'être soulignés. Même si certains manquent de réfrigérateurs et de minibars, je critique ce type de gaspillage énergétique. Il n'est pas loin d'aller au bar de l'hôtel pour prendre des boissons fraîches et ça vaut le coup. Le personnel de service à la réception est sympathique et arrangeant, les femmes de ménage font un excellent travail et tout le monde est également très attentif au petit-déjeuner. La table est rapidement débarrassée, les plats manquants du petit-déjeuner sont réapprovisionnés ou, sur demande, l'œuf est préparé selon les souhaits du client. Honnêtement, le rapport qualité/prix est ici en harmonie. Merci à toute l'équipe, Vous comprenez le service.
U.
Le 30/09/2023 à 20:43
4 / 5
Nous nous sommes arrêtés ici pour une nuit - l'accueil à la réception était relativement cool - la chambre était fonctionnelle, mais pas au goût du jour avec une douche dans la baignoire - le couloir du 2ème étage sentait le renfermé et peu appétissant - ce buffet était standard - le L'emplacement de l'hôtel était à la périphérie - tout allait bien pour une nuit.
Melanie.i
Le 13/09/2023 à 15:38
5 / 5
Un personnel très sympathique, des chambres propres et un délicieux petit-déjeuner copieux rendent un séjour d'affaires agréable.
Alexander.a
Le 12/09/2023 à 16:30
2 / 5
En gros l'hôtel est correct, mais la climatisation ne fonctionnait pas, la literie (séjour à 33 degrés) a été conçue pour l'hiver. Le petit-déjeuner était correct, mais les distributeurs de confiture ne semblaient pas entièrement propres, le fromage était complètement collé et ne semblait pas entièrement digne de confiance. Ensuite, personne n'a demandé comment s'était passé le séjour, donc vous savez généralement où vous en êtes...
Ramona.c
Le 12/09/2023 à 13:04
4 / 5
Très bon emplacement et calme. Climatisé. Bon petit déjeuner buffet. Les robinetteries de douche doivent être remplacées. Un coffre-fort et un minibar seraient souhaitables. Le restaurant fermé le dimanche doit être visible en ligne lors de la réservation. Très bel accueil. Faire le ménage. Parking souterrain facilement utilisable.
Jan.i
Le 12/09/2023 à 10:19
5 / 5
Tout s'est bien passé lorsque j'ai voulu m'enregistrer un peu plus tôt. J'ai été très bien accueilli à la réception. La chambre d'hôtel était grande et avait tout ce dont j'avais besoin. Le petit déjeuner était très savoureux.
Jörg.e
Le 11/09/2023 à 05:42
1 / 5
Lors de mon séjour du 06-08-09.23 dans la chambre 245, la température dans la pièce était en permanence supérieure à 25 degrés. Au départ, j'avais réservé cet hôtel à cause des installations de climatisation. Cependant, cela n'a pas fonctionné et n'a fait que réchauffer encore plus la pièce. A la réception, il a été recommandé d'ouvrir la fenêtre. Bonne idée avec le tram juste au coin.
Rene.e
Le 03/09/2023 à 21:32
4 / 5
Les chambres vieillissent. Des taches de moquette partout. Le lit s'est effondré alors qu'on était assis dessus. Il y a donc un besoin de modernisation ici.
Walter.
Le 30/08/2023 à 14:00
5 / 5
Chambres grandes et propres, personnel très arrangeant, cuisine très bonne, boissons aussi ;) Petit déjeuner copieux. Rapport qualité-prix correct
Tiziano.o
Le 27/08/2023 à 10:31
3 / 5
Nous sommes arrivés à l'hôtel le soir et sommes partis le matin. La chambre n'était pas équipée d'un réfrigérateur et le ménage était en dessous de la norme. Le petit déjeuner était correct
Diana.e
Le 26/08/2023 à 08:39
5 / 5
Personnel très agréable et confortable, sympathique et serviable. Le petit déjeuner était super, il y avait plein de grand buffet.
Frank.e
Le 16/08/2023 à 07:42
4 / 5
Sympathique, propre avec un bon petit déjeuner. Malheureusement, il y a encore une baignoire dans laquelle vous pouvez bien sûr vous doucher. Nous sommes arrivés dimanche et il n'y avait pas de boissons à l'exception d'une petite sélection de boissons non alcoolisées non alcoolisées provenant du distributeur automatique. Mais ce sont les deux seules restrictions. Tout le reste était bon !!
Kerstin..
Le 08/08/2023 à 14:14
5 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel pour un court séjour (pour assister à un concert) et nous nous sommes sentis bien soignés et soignés. Les chambres sont spacieuses et bien meublées, tout fonctionnait. Le copieux buffet du petit-déjeuner était excellent, il a été rapidement réapprovisionné et il y avait suffisamment de places assises. En particulier, l'accueil très personnalisé à la réception et l'accompagnement devenu nécessaire par la suite ont été très agréables. Malheureusement, nous n'avons pas pu assister au concert et avons reçu rapidement et facilement l'aide et le soutien du personnel. C'est ce que j'appelle du service. L'emplacement de l'hôtel à proximité immédiate de la détente, de l'art, de la culture et du shopping est idéal. Se garer dans le parking souterrain de l'hôtel ne pose aucun problème. Un hôtel absolument recommandé.
Ingeni.n
Le 06/08/2023 à 16:10
5 / 5
Un très bon et agréable hôtel dans un beau quartier calme à proximité du centre. Les chambres sont grandes et très propres, le personnel est très sympathique. Il y a également un parking gratuit autour de la maison. Nouveau tramway moderne et de très beaux parcs et une rivière avec un pont accessible à pied. Tout était super bien, nous serions ravis de revenir.
Andreas.�
Le 04/08/2023 à 05:20
5 / 5
Le séjour fut court mais agréable. Les chambres et la salle de bain étaient propres et de bonne taille. Le personnel était également gentil et sympathique. Le buffet du petit-déjeuner proposait une belle sélection de plats et de boissons.
Axel.
Le 03/08/2023 à 15:59
4 / 5
Bel hôtel d'affaires bien situé à Gera. Les chambres ont toutes été récemment rénovées et disposent d'un mobilier agréable et moderne. Il y a quelques restaurants à proximité immédiate. Vous pouvez marcher jusqu'au centre de Gera en 10 minutes environ. Le petit-déjeuner proposé est relativement cher, mais ne laisse (presque) rien à désirer. Le Wi-Fi est correct. Parking souterrain payant.
Maik.4
Le 02/08/2023 à 07:43
5 / 5
Il n'y a pas grand chose à dire pour ce séjour d'une nuit... Chambres soignées, élégantes et propres et appropriées pour cette gamme de prix Le petit déjeuner était très bon, rien ne manquait... bravo
Take.f
Le 26/07/2023 à 07:15
5 / 5
Très bien situé, personnel sympa, petit déjeuner délicieux, lit confortable. Tout était super. Les chambres ont été partiellement rénovées. La salle de bain date malheureusement des années 90, mais très propre !
Rico.o
Le 24/07/2023 à 15:35
4 / 5
Bel hôtel, tout est propre et moderne. Ascenseurs rapides, petit déjeuner délicieux, bien situé. Une borne de recharge électrique se trouve à 200 m et un parc se trouve à proximité. Il y a des points de recharge USB près du lit, la salle de bain est lumineuse et propre. Un point déduit car l'enregistrement en ligne n'a pas fonctionné et personne n'a répondu au téléphone.
Kaelan..
Le 21/07/2023 à 10:52
5 / 5
Personnel très sympathique, très serviable ! Chacun trouvera son bonheur au petit-déjeuner. Presque toutes les boissons chaudes que vous pourriez souhaiter et qui ne sont pas immédiatement disponibles peuvent être apportées sur demande. De l'eau et des jus de fruits sont également disponibles. Saucisse, fromage, mais aussi tartinades vegan, fruits frais et tomates et concombres. Les chambres sont très propres, du savon, du gel douche et du shampoing sont à disposition. Si nous recherchons à nouveau un hébergement à Gera, nous réserverons certainement à nouveau ici.
Christian.c
Le 18/07/2023 à 10:52
5 / 5
Nous avons toujours rencontré un personnel très sympathique et attentionné, merci. Une autre bonne expérience : le petit-déjeuner sans déchets
Anne.e
Le 17/07/2023 à 11:42
4 / 5
Malheureusement, la chambre était trop petite pour nous quatre, car il y a eu un malentendu lors de la réservation et on ne nous a pas proposé de chambre familiale. De plus, la fiche du lampadaire était cassée – dangereux pour les enfants. L'emplacement est génial, le buffet du petit déjeuner est incroyable ! Service et convivialité au top. En gros, j'y retournerais volontiers, mais alors soit un maximum de trois, soit une chambre familiale avec passage...
Robert.c
Le 11/07/2023 à 09:00
5 / 5
Nous étions à Gera pour une fête de famille et nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. C'est un endroit idéal pour découvrir la région, probablement la plus belle de la ville. Les chambres sont calmes, modernes, très propres et suffisamment grandes - nous avions également une vue magnifique sur l'orangerie et le parc. Le petit-déjeuner était un rafraîchissement agréable chaque matin, les demandes spéciales étaient satisfaites et l'espace extérieur était même ouvert spécialement pour nous. Nous tenons à remercier le personnel sympathique et la direction attentionnée (nous avons été informés d'une carte bonus). Nous serions ravis de revenir.
Jan-Heiko.e
Le 10/07/2023 à 06:06
4 / 5
Un bel hôtel bien situé avec un service très attentionné. Seule ma chambre a petit à petit besoin d'être rénovée (rideaux, papier peint, etc.). Mais globalement recommandé
Martin.a
Le 09/07/2023 à 20:45
4 / 5
Je l'ai utilisé pour une nuit en route à travers l'Allemagne. Situé au calme et proche des restaurants et des infrastructures. La chambre coûte 100 € petit déjeuner compris. C'est très raisonnable tout bien considéré. Le buffet du matin est bon, bien qu'il y ait beaucoup de plats cuisinés et autres plats prêts à l'emploi.
Steffen.i
Le 08/07/2023 à 01:51
1 / 5
Service de réception épouvantable ! Joignabilité par téléphone : mauvaise ! Pas de possibilité de réserver des chambres à la réception ! Et rien n’est transmis via la « hotline » ! Je n'y retournerai certainement pas et je ne le recommande pas !!!
Ralle.u
Le 27/06/2023 à 07:26
5 / 5
Le petit-déjeuner super délicieux est une excellente façon de commencer la journée. Tous les lieux intéressants sont accessibles à pied ou vous pouvez prendre le tramway. ;) ..les chambres sont plutôt standards mais bien entretenues et suffisantes. Ce serait bien d'avoir une offre de chambres pour les familles nombreuses sans avoir à réserver deux chambres.
Juliane.i
Le 25/06/2023 à 18:48
4 / 5
J'y ai passé 2 nuits. Les chambres étaient spacieuses et très propres. L'emplacement est génial car tout est accessible à pied. Nous l'avons beaucoup aimé .
Udo.r
Le 24/06/2023 à 07:05
4 / 5
Bon service. Les chambres vieillissent, la salle de bain sans ventilateur... en fait, c'est interdit. D'accord comme hôtel de conférence.
Anne.c
Le 30/05/2023 à 08:59
5 / 5
J'ai été ravi. Certainement le meilleur choix à Gera. Superbe vue sur l'orangerie et le parc depuis la chambre ! Le prix du petit déjeuner est très discutable, si vous réservez le petit déjeuner directement cela coûte plus cher que si vous le réservez sur place ? Mais si vous ne le choisissez que le matin, cela coûte encore plus cher ? Étrange! Encore un super hôtel, je reviendrai.
Maik.l
Le 28/05/2023 à 08:32
5 / 5
Hôtel agréable et bien entretenu. Excellent point de départ pour marcher et découvrir Gera. Le petit déjeuner est top et s'il manque quelque chose, vous répondez immédiatement. Je reviendrai certainement 😀 Les lits sont également très confortables et les chambres sont très calmes.
L.
Le 25/05/2023 à 05:59
4 / 5
Bel hôtel situé en centre-ville. Malheureusement, il n'y a pas assez de places de stationnement dans le parking souterrain, vous devez donc trouver une place de stationnement dans le quartier. Le petit déjeuner est excellent, large choix et fraîchement préparé. Les équipements de la chambre sont corrects, une bouilloire serait géniale. La chambre avec vue sur la cour intérieure présente l'inconvénient que l'on y reste jusque tard dans la nuit, à discuter, à fumer, etc. Dormir avec la fenêtre ouverte peut être difficile.
Inga.a
Le 23/05/2023 à 19:40
2 / 5
Chambre sans frigo à boissons ! des téléviseurs anciens ! pas de bouilloire pour les boissons chaudes au thé Sauna fermé. informations très créatives du service, soi-disant pour des raisons de réparation) Pour moi, ce sont des mesures claires d'économie d'énergie prescrites par M. Habeck.
Kevin.a
Le 21/05/2023 à 08:55
5 / 5
Bel hôtel, bon rapport qualité prix. Choix large et savoureux au petit-déjeuner. Avec plaisir encore. Il y a également des places de parking dans le quartier. Ainsi qu'une bonne accessibilité à pied.
Timo.e
Le 09/05/2023 à 17:43
5 / 5
Bon hôtel avec de bons lits et des chambres calmes. Le petit déjeuner était très copieux et savoureux. Nous avons terminé la soirée au bar de l’hôtel et nous y sommes sentis très à l’aise. Personnel gentil et courtois. Je peux certainement le recommander.
Sven.o
Le 01/05/2023 à 18:58
5 / 5
Très central, chambres propres et bon petit déjeuner. Il y a un parking souterrain accessible par la cage d'escalier. Il y a 2 ascenseurs et l'entrée est également accessible aux personnes handicapées. Le personnel était très sympathique, tant à la réception qu'au restaurant.
Robert.i
Le 01/05/2023 à 08:30
4 / 5
Bon hôtel au centre de Gera. La qualité des chambres varie d'une visite à l'autre, je ne sais pas pourquoi. Restaurant et petit déjeuner très bons. Le service est bon et les employés sont très sympathiques et arrangeants. Parking ok, mais souvent occupé.
Bianka.e
Le 27/04/2023 à 07:23
5 / 5
Bien situé. Le personnel super sympa, super serviable ! Absolument top ! Les chambres sont propres et spacieuses. Le mobilier est vétuste, mais il y a beaucoup d'espace. Étonnamment, il existe même des « chambres fumeurs » qui vous évitent de traverser tout l'hôtel pour chaque cigarette et de vous geler ensuite dehors. La salle de bain nous a également surpris très positivement. Grande, propre et avec une baignoire ! Excellent! Le service dans le secteur de la restauration est incroyablement bon !!! Un grand éloge !!! Si Gera, alors cet hôtel !!!
Antje.e
Le 26/04/2023 à 05:07
5 / 5
Emplacement de l'hôtel = super. Gera - des sites à voir ont été explorés ! Chambre simple = belle et grande Petit-déjeuner = tout ce que votre cœur désire Personnel - très sympathique et serviable J'adorerais revenir.
Rodrigo.a
Le 22/04/2023 à 12:34
4 / 5
C'est un bon hôtel. Le petit déjeuner est bon mais le dîner et les collations doivent être améliorés. La variété des options est très limitée. De plus, certains membres du personnel ne parlent pas anglais. Je sais que l'hôtel est en Allemagne, mais l'anglais est une langue universelle.
ilona.r
Le 08/04/2023 à 18:16
4 / 5
Nous n'y allons qu'en juillet, mais j'ai demandé un petit frigo car nous sommes tous les deux sous insuline. Malheureusement, cela nous est refusé car « nous pouvons faire les injections à la réception ». Il n'y a eu aucun problème avec le prédécesseur (Pentahotel). Ceci n'est pas un service !!!!! L'année est 2023 L'insuline doit être conservée dans un endroit frais.
Steppes1972.
Le 08/04/2023 à 06:05
4 / 5
Très belle chambre. Un téléviseur pivotant serait encore mieux. S'il y avait une salle de bain rénovée, ce serait 5 étoiles.
Carola.
Le 22/03/2023 à 05:13
4 / 5
La pièce semblait très démodée. Le lit et la très grande couverture étaient très bien. Les évacuations de la salle de bain puaient. Le petit déjeuner était en partie bon. Charcuterie très simple et petit choix, à l'exception des spécialités de saucisses de Thuringe. Grand choix de pain, etc. Malheureusement, le sauna est fermé. Bon emplacement, sauf le tram juste dans la rue. La vue sur l'orangerie était également agréable.
Matthes.
Le 12/03/2023 à 21:28
4 / 5
J'ai passé deux nuits au Mercure Hotel Gera et j'ai été globalement satisfait du service et de l'emplacement. L'hôtel est situé dans le centre historique de Gera et est entouré de restaurants, de lieux culturels et de parcs. L'hôtel a bénéficié d'une légère mise à niveau avec des éléments du style Art Déco, ce que j'ai apprécié. Le buffet du petit déjeuner était copieux et délicieux. Cependant, il y a aussi quelques petites choses qui m'ont dérangé. D'une part, il restait dans les pièces des éléments du style d'ameublement précédent qui ne s'intégraient pas au reste de l'ameublement. En revanche, j'ai demandé une chambre sans porte communicante lors de l'enregistrement en ligne et j'ai dans un premier temps reçu une chambre avec porte communicante. Ce n'est qu'après avoir demandé à nouveau que j'ai eu une autre chambre. J'aurais aussi aimé un peu plus d'attention de la part du personnel. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel, en particulier aux clients qui apprécient la proximité de la gare et de l'orangerie. Les chambres donnant sur la cour intérieure sont très calmes.
Tapsen1.
Le 11/03/2023 à 10:35
5 / 5
Personnel sympathique, la réservation à l'hôtel était encore meilleure qu'en ligne, la nouvelle réservation n'a posé aucun problème. Très bonne ambiance au petit-déjeuner, tables pas trop rapprochées, ce qui permet d'avoir une certaine intimité pour discuter.
Roman.t
Le 27/02/2023 à 09:25
4 / 5
Comme j'ai un véhicule trop haut et que j'ai besoin d'une place de stationnement pour personnes handicapées, une place de stationnement pour personnes handicapées à l'extérieur de la maison serait idéale. Mais ce n'était pas un gros problème car il y avait un grand parking à proximité. Sinon séjour très agréable, petit déjeuner bon, nourriture bonne, chambre bien.
Roland.i
Le 11/02/2023 à 12:18
5 / 5
Chaque fois que je viens ici, j'ai l'impression de rentrer à la maison. Je suis accueilli par mon nom et, sur préavis, il y aura de quoi manger même très tard. Les chambres, la réception, le bar et le restaurant ont été récemment entièrement rénovés. Tout est devenu très confortable et moderne. Je recommanderais volontiers à tous ceux qui voyagent à Gera de passer quelques jours agréables ici.
Andreas.
Le 29/01/2023 à 10:44
4 / 5
Malheureusement, l'enregistrement à 11h00 n'a pas été possible car les chambres n'étaient pas encore disponibles. Qu'est-ce que la chambre gratuite a à voir avec l'enregistrement ? Ils ne voulaient même pas avoir la clé de la chambre, ils voulaient juste faire les choses écrites. Et non, vous n’êtes pas non plus obligé de tout faire en ligne en 2023. Le soir, le check-in est effectué (20 minutes), apportez vos affaires dans la chambre et prenez un autre verre au bar. Malheureusement, personne n'était là au début (d'autres invités attendaient également qu'un service vienne). J'ai appelé la réception au bar et quelqu'un est venu. Les boissons étaient correctes. Bar à nouveau vide, donc pas de deuxième tour et donc en route vers la salle. Le petit déjeuner était très bon, tout ce dont vous aviez besoin était là. Découvrez sans aucun problème. J'ai aussi évoqué le sujet du bar et ils ont promis d'améliorer les choses et de donner des informations à la direction. Le WiFi était bon, le parking souterrain était également correct. La salle de bain de la chambre a besoin d'une rénovation, le reste de la chambre était bien.
Michael.r
Le 17/01/2023 à 10:10
4 / 5
Nous avions une belle chambre, propre et tout ce dont vous avez besoin. Ce qui était dommage, c'est qu'il n'était pas possible de changer la douche dans la salle de bain, donc seule la douche à effet pluie fonctionnait. Le petit déjeuner était correct. Il y a tout ce dont vous avez besoin, mais pour 21,00 € par personne, il y a encore beaucoup de choses à améliorer. Un exemple est le jus d’orange, qui n’était disponible qu’en bouteilles limitées. Ce que j'ai également remarqué, c'est que les employés se promenaient tous en civil et non en uniforme. Je connais Mercure différemment. Sinon, je peux recommander cet hôtel.
Alekhan.s
Le 12/01/2023 à 19:24
5 / 5
Hôtel très cosy et agréable
Lieschen.�
Le 06/01/2023 à 21:41
5 / 5
Accueil totalement sympathique, personnel sympathique au bar et chambre propre et parfaite pour nous. Merci pour tout, nous serions heureux de revenir vers vous en tant qu'invités.
Crazy.e
Le 27/12/2022 à 17:36
5 / 5
Personnel très sympathique, délicieux petit déjeuner, constamment réapprovisionné. Bon emplacement, chambres propres, agréables et calmes. Je recommanderais cet hôtel et lui donnerais 7 points
Anastasiia.a
Le 23/12/2022 à 02:11
2 / 5
Ils étaient en voyage d'affaires. Nous sommes arrivés à l'hôtel la nuit. Reposez-vous et avancez. Le personnel n'est pas sympathique. La chambre n'a pas été nettoyée. La salle de bain est sale. Poussière. Des vieilles taches de savon partout. Gel douche obsolète. Il n'était pas possible de se reposer ((( Les impressions sont terribles.
Jens.a
Le 10/12/2022 à 07:39
4 / 5
L'hôtel est bien situé, le centre est accessible en 15 minutes environ. Les chambres sont très bien nettoyées tous les jours. Le buffet du petit déjeuner est suffisant. Le personnel est très gentil et arrangeant.
Silvio.�
Le 09/12/2022 à 21:25
3 / 5
- personnel sympa - Chambre propre, mais la tache visible sur le mur de la pièce aurait dû être découverte et enlevée par le vérificateur. - Sauna hors service, probablement juste pour économiser sur les coûts d'électricité - pas de coffre-fort dans la chambre - Le petit-déjeuner est assez cher par rapport à ce qui est proposé à 21 €, vous devriez donc chercher des alternatives moins chères en ville. Conclusion : pas mal et bon emplacement à quelques pas du centre, mais dans l'ensemble, avec les défauts mentionnés ci-dessus, le prix de la chambre sans petit-déjeuner inclus est trop élevé.
Madlen.r
Le 06/12/2022 à 17:29
4 / 5
Nous étions ici pour la fête de Noël, la nourriture était fantastique, le choix de boissons était un peu médiocre et le service pourrait être amélioré. Des ventes beaucoup plus importantes auraient pu être réalisées si on nous avait demandé plus souvent si nous souhaitions autre chose.
Christian.�
Le 21/10/2022 à 10:34
5 / 5
Très bien situé près du parc. Parking couvert disponible. Les chambres sont grandes, modernes et propres. Le petit-déjeuner est de première classe, le dîner sous forme de buffet ne laisse rien à désirer. Le bar est ouvert le soir. Conclusion : 1re année
Renate.e
Le 17/10/2022 à 14:28
4 / 5
Bel hôtel dans un cadre superbe et proche du centre. Le petit déjeuner est super, le personnel est très gentil. Nous reviendrons certainement.
Daniel.e
Le 08/10/2022 à 22:27
4 / 5
L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement. Le centre est accessible en 10 minutes environ à pied ou encore plus rapidement avec le tramway, un arrêt se trouve à quelques mètres de l'hôtel. Le petit-déjeuner est copieux, mais s'il y a beaucoup de monde, le personnel ne sera peut-être pas assez rapide pour le remplir. Les chambres sont un peu vieilles et devraient maintenant être rénovées petit à petit. Les chambres sont de taille agréable avec de très bons lits. La salle de bain avait même une baignoire.
Marc.u
Le 29/09/2022 à 15:26
5 / 5
Un hôtel sans aucun charme particulier. Les chambres sont très propres, de qualité et tout est bien organisé. Très bon service et attention chaque fois que vous avez besoin de quelque chose. Le déjeuner est continental mais peu varié. Il est très proche de la gare et dans un quartier calme. Je répéterais si je devais y retourner.
Klaus.u
Le 28/09/2022 à 17:40
5 / 5
Nourriture délicieuse, chambre confortable avec une grande salle de bain (baignoire !) et un excellent matelas. Le personnel est vraiment à noter : service très sympathique et attentionné, je n'ai pas vécu cela dans un hôtel depuis longtemps ! Si possible, je donnerais une 6ème étoile aux employés !!! J'attends déjà avec impatience la prochaine conférence là-bas !
Azrabu.
Le 28/09/2022 à 10:19
4 / 5
J'ai découvert l'hôtel lors d'une conférence et je suis reparti avec une impression positive. Le personnel était très sympathique et extrêmement serviable. La nourriture était variée et délicieuse. Une étoile 🌟 déduite car une soupe et un dessert avaient autrefois un goût étrange. Peut-être que les pommes de terre sont devenues gelées ou que trop de vinaigre a été ajouté.
RK.h
Le 20/09/2022 à 12:30
5 / 5
Comme nous étions invités à un mariage et que je l'accompagnais également photographiquement (à Gera), nous recherchions un hôtel proche des célébrations et disposant d'espaces verts à proximité immédiate, car nous voyageons toujours avec un(des) chien(s). Après le mariage, j'ai dû retourner à Stralsund le lendemain pour photographier un mariage. A la réception, on m'a gentiment offert un panier-repas sans que je le demande. (Je suis parti tôt, avant que le petit-déjeuner n'ait été possible) Merci encore pour cela. Les employés sont tous sympathiques Petit déjeuner suffisant La nourriture au restaurant était bonne et le prix n'était pas exorbitant non plus Buffet possible pour 22 euros Les chambres sont correctes et pourraient certainement bénéficier d'une mise à jour car elles sont déjà un peu vieilles. Nous avons manqué un réfrigérateur dans la chambre car vous voudriez rafraîchir une ou deux choses - nous ne nous soucions pas d'un minibar ! Vue : sur l'orangerie/parc Parking souterrain disponible - 9 euros par jour/nuit - ce qui est tout à fait correct.
Katrin.c
Le 14/09/2022 à 11:40
5 / 5
Je ne suis là que pour le séminaire. Un parking gratuit et un service de première classe rendent cet hôtel très attractif. C'est propre, bien rangé et les gens sont sympathiques.
Stefanie.t
Le 02/09/2022 à 20:56
4 / 5
Personnel sympathique, chambre propre, emplacement calme et nombreuses places de parking dans le parking souterrain. Parfait pour un séjour professionnel - sinon la chambre était plutôt vétuste et j'avais une chambre triple au lieu d'une chambre simple avec un lit queen size comme réservée.
Johan.a
Le 29/08/2022 à 19:37
3 / 5
Bon hôtel avec un personnel sympathique que nous avons également réservé pour le sauna. Il n'était pas non plus disponible lors d'une visite précédente. Il semble désormais qu'il ne puisse plus être utilisé du tout, même si un sauna est toujours mentionné dans la description de l'hôtel sur Booking.com. Le petit déjeuner le plus cher que nous ayons vu au Mercure. Nous avons judicieusement évité cela car un café et un sandwich le matin nous suffisent.
Christian..
Le 26/08/2022 à 14:16
3 / 5
L'hôtel dispose d'un parking souterrain. Le billet peut être prolongé pour le séjour à la réception. Le personnel est très amical. Le petit déjeuner est varié. Il y a un arrêt de tramway à proximité de l'hôtel qui mène directement au centre-ville et un parc urbain à côté de l'hôtel. Des travaux de rénovation sont actuellement en cours et dureront jusqu'à 19h. Les premiers martelages et forages ont été entendus à 8 heures du matin. Je voulais dormir un peu ou me détendre après un trajet fatigant vers 16 heures, mais c'était impossible à cause du bruit.
Roland.h
Le 13/08/2022 à 20:06
4 / 5
Hotel bien situé personnel sympa malgré qu'on ne parle pas l'allemand petit resto, bien mangé, chambre spacieux et très propres Parking souterrain 9€50 , Roland de Belgique
Abdenour.o
Le 12/08/2022 à 19:38
4 / 5
Dommage que les coussins soient plats (autant dormir sur un t-shirt, pas super quand il faut enchaîner sur 700 bornes a moto ) sinon pour le reste rien a redire, personnel super sympa, emplacement calme.
Helmbold.a
Le 07/08/2022 à 14:35
4 / 5
Situé au centre et au calme, le tram attention passe juste en face de l'hôtel, donc les chambres à l'arrière sont meilleures. Accueil sympathique. Grand lit double. La douche est calcifiée, il y a aussi une douchette à main. Le petit déjeuner est suffisant, mais pourrait être rempli plus rapidement.
Papa.e
Le 21/07/2022 à 04:03
4 / 5
Le sauna et la salle de fitness ont été fermés le week-end du 16 et 17 juillet 2022. Très malheureux. Il y avait une odeur extrême au 3ème étage et les fenêtres étaient fermées. Mais de superbes meubles… une belle grande baignoire. Mais le point de déduction est le point minibar. Cela manquait...
Norbert.o
Le 15/07/2022 à 06:10
2 / 5
Le personnel de la réception et du bar est très sympathique et j'ai obtenu un tarif très bon marché. Malheureusement, c'était tout avec de bonnes impressions. La pièce elle-même est non seulement démodée, mais impossible. La moquette est extrêmement usée, le matelas est moelleux, il y a d'innombrables flocons de poussière centimétriques sous le lit, il y a eu une énorme déchirure dans le rideau, le minibar appartient au passé (le placard où il se trouvait probablement est maintenant fermé à clé), il y a il n'y a pas de prise sur le lit et même à table seulement quand on débranche la lampe.
Norbert.f
Le 09/07/2022 à 17:18
3 / 5
Positif : L'emplacement, ce n'est qu'à quelques pas du théâtre à travers un parc. Si vous avez une chambre donnant sur le parc, vous aurez également une belle vue. Et c'est très calme. Le personnel est très sympathique et les chambres sont propres. Négatif : Les chambres doivent être rénovées de toute urgence. Vous l'avez probablement déjà reconnu, car le troisième étage est fermé et vous pouvez entendre toute la journée le bruit des travaux au deuxième étage. Il n'y a pas de prises près du lit, encore moins de prises USB à brancher pour recharger un téléphone portable. Il y a une odeur dans la pièce. Les meubles et la télévision sont vieux. Les pommes de douche sont calcifiées de sorte que seule une petite quantité d'eau sort. Le petit déjeuner est copieux et bon, mais trop cher à 21,00 €. C'est embêtant de devoir prendre chaque jour un ticket de sortie pour le parking souterrain si l'on reste plusieurs jours.
Sunny.
Le 28/06/2022 à 08:00
3 / 5
J'ai passé un week-end à Gera et je suis arrivé dans cette chaîne d'hôtels ! Le personnel est très poli et arrangeant, vous avez la possibilité de vous garer devant la porte gratuitement ou dans le parking moyennant un supplément de 9,50 € et le soir vous pouvez également vous asseoir confortablement devant l'hôtel, mais pour le prix global et les installations que je préfère à chacune une étoile. Le mobilier vieillit vraiment, malheureusement il n'y avait pas de petit minibar et j'ai cherché en vain une prise de courant près du lit ! La salle de bain a fait une assez bonne impression jusqu'à présent, mais ce que je n'aime pas personnellement, c'est ce simple rideau de douche ! Une chose positive à mentionner est que vous avez la possibilité d’utiliser la climatisation pendant les chaudes journées ou nuits d’été ! Les chiens sont également autorisés dans l'hôtel et seront facturés moyennant des frais supplémentaires. Au total j'ai payé 202,50 € pour 2 nuits + parking garage + chien et note SANS petit déjeuner. À mon avis, il n’y a pas d’équilibre entre prix et performances !
Max.a
Le 14/06/2022 à 18:34
2 / 5
Nous avions réservé une nuit à l'hôtel dans le cadre d'un événement sportif. Après avoir reçu pour la première fois les cartes d'accès pour une chambre occupée et n'avoir eu qu'à déterminer l'occupation lors de notre première visite dans la chambre, nous avons reçu notre dernière chambre. Équipé et meublé comme les gens le faisaient il y a environ 25 à 30 ans. Moquette épaisse avec passerelles, intérieur baroque en contreplaqué, salle de bain avec baignoire et rideau de douche mais au moins évidemment de nouveaux meubles de couchage. En tout cas, le matelas et la literie étaient en parfait état. Nous avons bien dormi, nous n'avons pas pris de petit-déjeuner et les environs de 85 € pour 2 p/une nuit étaient corrects.
Falk.a
Le 12/06/2022 à 20:32
5 / 5
Grandes et grandes chambres, les matelas sont bons. Emplacement idéal et calme, tout en étant proche de la gare et du tramway. Ambiance calme et détendue. Nous avons bien aimé là-bas.
X.t
Le 04/06/2022 à 12:33
2 / 5
La peinture est éteinte. Lorsque vous entrez dans la pièce, vous vous imaginez dans un Marriott de la fin des années 90. Après quelques recherches en ligne, les soupçons sont confirmés. L'opérateur semble avoir changé plusieurs fois. Le personnel était extrêmement sympathique et accueillant, il n'y avait rien à redire.
Niklas.
Le 02/05/2022 à 20:02
3 / 5
Les chambres deviennent assez vieilles. Pas de petit frigo dans la chambre et pas de prises à côté du lit. L'emplacement central est bon. Le petit déjeuner n'a rien de spécial et assez cher. En résumé, ok pour une/deux nuits, mais pas de premier choix.
Andreas..
Le 25/04/2022 à 21:30
5 / 5
Hôtel de conférence confortable et calme ; Chambre spacieuse avec TV ; Salle de bain avec baignoire (!); Service courtois lorsqu'il est présent ; Le petit-déjeuner et le déjeuner sous forme de buffet sont bons ; Prix modérés du bar ; Réception fermée 24h/24 et 7j/7, bar fermé à partir de 23h environ ; Rapport qualité-prix très bon. Peut être recommandé comme hôtel en toute conscience.
Riccardo.c
Le 12/04/2022 à 18:41
1 / 5
Buffet médiocre, les chambres sont bien. Après un séjour de 4 semaines, les chambres n'étaient nettoyées que tous les trois jours. Service horrible au restaurant. Non recommandé.
Jasmin.c
Le 04/04/2022 à 21:08
1 / 5
Mon ami et moi y étions le week-end, malheureusement ce n'était pas un séjour agréable. L'enregistrement a été en fait assez rapide et agréable, mais lorsque nous sommes entrés dans la chambre, nous avons été frappés par un choc. Le vieux, délabré Le papier peint de la chambre tombait des murs, il y avait de la poussière partout La salle de bain n'était pas bien nettoyée non plus, je veux dire des erreurs arrivent et c'est humain mais pour ce prix là il ne devrait pas y avoir de cheveux dans le lavabo ou dans le lit. Même à côté du lit, sur la table de nuit, tout est plein de poussière. Pour moi, en tant que personne allergique, c'est absurde. Les chambres sont très vieilles et ne sont tout simplement pas modernes et sentent vraiment le moisi. Nous avions réservé sans petit-déjeuner et avons pu le réserver par personne pour 21 € par personne, ce qui était à mon avis beaucoup trop cher, tout comme le parking à 9,50 € par jour. Malheureusement, je ne donnerais aucune recommandation.
Eva..
Le 27/03/2022 à 16:42
2 / 5
Nous étions au bar de l'hôtel parce que des amis à nous séjournaient ici. Après plus de 10 minutes de recherche du personnel de service, nous avons finalement été accueillis par les mots amicaux « Que veux-tu ? Après avoir été surpris par un tel discours, nous avons passé la commande. Voici la prochaine pierre d’achoppement. Le cocktail que nous avons commandé était apparemment inconnu de la serveuse et on nous a donc demandé ce que c'était. Cela ne fait pas vraiment preuve de professionnalisme si vous ne connaissez pas votre propre carte. L’envie d’allumer la télévision posait également problème aux salariés. Nous avons essayé tous les deux de trouver la station pendant plus de 10 minutes. Les autres invités arrivant ont été complètement ignorés. Nous avons également dû démarcher activement les collaborateurs pour la deuxième commande. Cela n'a rien à voir avec le service. Malheureusement, l’apparence extérieure des employés laisse également beaucoup à désirer. Cheveux gras, vêtements délavés. Cela ne semble pas non plus particulièrement professionnel. Tout ce que je peux dire, c'est que je ne recommanderai certainement plus cet hôtel à personne. En outre, le personnel devrait être formé de toute urgence, car certaines choses ont probablement été oubliées.
Matthieu.r
Le 26/03/2022 à 10:32
5 / 5
Idéalement situé près de l'orangerie, dans jn quartier cqlme, l'hôtel est accessible facilement avec acces direct parking. Chambres PMR adaptées, personnel disponible et à l'écoute, jai passé un très bon séjour
Bianca.
Le 26/12/2021 à 22:24
1 / 5
Si je pouvais, j'aimerais lui donner moins d'étoiles. J'ai d'ailleurs visité de nombreux hôtels à travers le monde et même des hôtels du bout du monde par exemple. dans l'arrière-pays de la Tanzanie étaient plus propres et meilleurs que celui-ci. Jamais et je dis bien, cet hôtel n'a jamais mérité 4 étoiles !!! C'est vieux, ça sent le moisi, tout est complètement délabré et absolument sans amour. Il y avait des cheveux dans le lit des clients précédents. Nous avons ensuite dû changer de chambre et c'était exactement la même chose. Pas seulement un, non, plusieurs. Vraiment incroyablement dégoûtant. Personne n'a besoin des cheveux et des crottes de nez du client précédent. Finalement, nous avons dû faire notre propre lit. Pour aggraver les choses, cela n’a pas été refait le lendemain. La salle de bain n'était pas nettoyée et les taches de dentifrice étaient toujours là le lendemain soir et elle n'était pas aspirée non plus. C'est vraiment une honte de voir comment l'hygiène est gérée ici. Je ne conseillerais à personne de se promener pieds nus dans la pièce. Je suis complètement déçu et déconseille fortement de prendre une chambre ici. Pour être honnête, je pense que c'est nocif pour la santé. Et si vous n’en avez pas assez… les mêmes phrases copier-coller sous chaque avis. Eh bien, merci beaucoup pour cette convivialité client. Cela aurait au moins été bien d'obtenir des excuses pour une telle négligence. Comme je l'ai dit, honnêtement moins 5 étoiles pour cet hôtel 4 étoiles.
Jutta.
Le 16/11/2021 à 18:41
4 / 5
La réception de l'hôtel était extrêmement sympathique et accueillante. Et lorsque nous avons découvert dans la chambre qu'il y avait des oreillers et des lits en plumes (je suis allergique), ils ont réagi extrêmement rapidement et gentiment et ont immédiatement apporté des lits et des oreillers anti-allergiques. Malheureusement, le lit avait deux matelas, ce qui ne nous a pas plu. Salle de bain super, grande et agréable. Il n'y a malheureusement pas de douche à l'italienne, mais une baignoire avec rideau de douche. Pas vraiment agréable. Un excellent petit-déjeuner avec tout ce que votre cœur désire. Même le saumon, super ! Je pense qu'un peu de modernisation ne ferait pas de mal, surtout parce que tous les employés sont tellement motivés et engagés ! Ma conclusion : l'hôtel est recommandé !
ciro.e
Le 11/11/2021 à 06:01
1 / 5
Un hôtel qui accorde peu d'attention au client. Dirty et moi sommes restés deux mois et ils n'ont jamais changé les draps ni désinfecté la chambre. Ils m'ont dit qu'ils ne remplaçaient pas les draps. Un gâchis.
Diego.i
Le 24/10/2021 à 08:41
2 / 5
Mauvais hôtel 4 étoiles, je ne peux pas le recommander. Oreillers très mauvais, chambre sale avec restes de nourriture sur la table de chevet, pas de tasses dans la salle de bain pour le bain de bouche, cuisine fermée à 21h un samedi soir. Nous n'avons pas eu une bonne expérience.
Andreas.e
Le 19/10/2021 à 15:05
2 / 5
Eh bien, j'étais dans cet hôtel une fois il y a environ 15 ans. Là-bas, rien n'a changé, tout a simplement vieilli. Cadres de lit sales. Meubles en partie défectueux. Tapis avec des taches. Donc 4 étoiles, je n'y crois pas. Au contraire, l'hôtel mérite 3 étoiles. Le personnel a été sympathique jusqu'à présent, on ne peut rien en dire. Mais pour près de 100 € avec petit-déjeuner, c'est effectivement une honte.
pronins.
Le 15/10/2021 à 12:27
3 / 5
3 à 3,5 étoiles seraient justes. La chambre était plutôt grande et la salle de bain/douche était correcte. Le lit n'était pas très confortable, mais pas mal pour un séjour d'une ou deux nuits. La climatisation ne fonctionnait pas correctement. Heureusement, j'y suis resté à l'automne, donc il ne faisait pas trop chaud. Les membres du personnel étaient tous plutôt agréables.
Felix..
Le 10/10/2021 à 08:51
4 / 5
L'hôtel se distingue par son personnel amical, ses chambres de bonne taille et son très bon emplacement. Une étoile est déduite en raison de l'intérieur très bien conservé mais malheureusement un peu vieillot et des petites choses dans la salle de bain. Nous aimerions toujours revenir.
Karsten.a
Le 05/10/2021 à 07:12
4 / 5
Très bel hôtel. Bien sûr, ce n'est pas tout neuf mais c'est propre et bien rangé. Personnel très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était très savoureux et varié. La chambre et la salle de bain étaient très spacieuses. Très important pour moi car je suis très en surpoids. Je n'ai pas aimé le fait que la douchette à main dans la salle de bain ne créait aucune pression. Si vous conduisez une camionnette plus grande, vous devez avoir de la chance pour vous garer.
Ma.o
Le 06/09/2021 à 21:00
3 / 5
L'hôtel en lui-même était super, petit déjeuner compris. Mais si vous pensez avoir un verre ou quelque chose à manger le soir, vous serez déçu. Le restaurant était pratiquement fermé, le lobby était assez inconfortable et le week-end, c'était calme après 21 heures.
Frank.a
Le 31/08/2021 à 10:50
2 / 5
En gros, c'est un bon hôtel L'inconvénient est le problème de stationnement, 9,90 pour un ticket journalier, c'est absolument excessif, mais le tout sans garantie de place de parking est une honte absolue. Les places de parking devraient faire partie du service dans une telle maison. Même un petit réfrigérateur ne devrait pas poser de problème
Tim..
Le 23/08/2021 à 08:44
5 / 5
J'ai réservé la chambre à la dernière minute et j'ai été agréablement surpris par le rapport qualité-prix. J'ai modifié ma réservation pour une chambre fumeur sur place sans frais supplémentaires. L'emplacement est très bon, des places de parking sont disponibles devant l'hôtel et dans le parking souterrain de l'hôtel (9h50). La chambre était très propre, en général c'était agréable et calme malgré le tram devant l'hôtel. Malheureusement, l'espace fitness spa était fermé à cause du corona. Seules les moquettes sont un peu vieilles et un peu usées par endroits. Le petit déjeuner que j'avais réservé était bon, frais et copieux, mais lorsque j'ai réservé, c'était trop cher à 16 euros. Je le corrigerais à la baisse... peut-être 10 ou 11 euros. Sinon 5 étoiles pour le prix, la propreté, le parking, le personnel, l'emplacement, la taille de la chambre Ps... en fait gratuit par rapport à d'autres hôtels, WiFi rapide
Geratd.o
Le 19/08/2021 à 08:01
3 / 5
Chambres et literie très confortables. La restauration est très limitée, ce n'est pas autre chose que du snacking... 🙄Évitez le steak car le cuisinier ne maîtrise pas les cuissons... Sauf, si vous aimez la viande rouge carbonisée. Le service est long (45 mn) pour un plat en direct ! À noter que le personnel de réception est accueillant et souriant, ça relève le niveau du service... Le buffet de petit-déjeuner offre un grand choix de produits de qualité.
Katrin.
Le 17/08/2021 à 15:22
4 / 5
L'hôtel est un peu vieux, mais propre et bien entretenu. Malheureusement, le parking souterrain est actuellement en cours de rénovation, il n'y a donc que quelques places et il faut se garer dans les rues environnantes. Le buffet du petit déjeuner était très bon, avec un grand choix de Bircher muesli au pain et aux petits pains, en passant par les œufs brouillés, les gâteaux, les fruits et les crêpes.
Tobias.l
Le 15/08/2021 à 09:23
3 / 5
Vos chambres sont vraiment vieilles ! Le papier peint se décolle, les meubles sont usés et je ne veux même pas parler du matelas. La moquette a dû être remplacée il y a 15 ans, tellement l'usure est évidente. Les choses les plus simples comme un gobelet à brosse à dents ou un minibar manquent. Les sièges à l'extérieur sont corrects, mais malheureusement, les meubles ne sont pas là où se trouvent les parasols. Vous êtes donc assis en plein soleil à 30°.
Nicole.l
Le 12/08/2021 à 19:34
3 / 5
La seule chose qui était agréable dans la chambre était la salle de bain. Les prises pour recharger les téléphones portables n'étaient disponibles qu'à l'étage, à l'entrée de la pièce. L'interrupteur sur la table de chevet était destiné à l'entrée, ce qui était totalement inutile. J'ai trouvé le restaurant cher, j'ai trouvé dommage qu'on ne puisse pas prendre de boissons au bar dans sa chambre. Il n'y avait pas de verres pour les boissons dans la chambre, j'ai donc dû les récupérer au bar. Le buffet du petit-déjeuner pourrait faire plus. Nous étions rassasiés, mais il me semblait que la saucisse ne venait pas fraîchement du boucher. Il n'y avait pas beaucoup d'informations sur les choses à faire avec les enfants. Par hasard, nous avons trouvé nous-mêmes un mini-golf.
Catrin.o
Le 07/08/2021 à 16:06
4 / 5
Nous avons passé un week-end ici. L'hôtel est très central, le Hofwiesenpark, l'orangerie, les restaurants, les magasins, les activités de loisirs, etc. sont facilement accessibles à pied. Le personnel de la réception et du bar est très sympathique et le service est bon. Petit déjeuner varié et bon, bien qu'assez cher à 16 €. Le plus ici : les enfants mangent gratuitement jusqu'à un certain âge. Les chambres elles-mêmes sont un peu vieilles, ce qui se voit au niveau de l'ameublement et des équipements, malheureusement pas de système de refroidissement/verres/bouilloire/café dans la chambre, ce qui est déjà la norme dans certains hôtels.
Peter..
Le 20/07/2021 à 17:12
3 / 5
Service médiocre, matelas très durs, personnel inflexible, pas de minibar. Le petit déjeuner était également trop cher pour moi, à 16 € par jour. L'emplacement est agréable et calme. L'hôtel a besoin d'une rénovation et d'une bouffée d'air frais. À 80+€/nuit (sans petit-déjeuner), c'est excessivement cher. En échange, vous obtenez généralement beaucoup plus d'offres, sauf à Gera malheureusement.
Stalker..
Le 26/06/2021 à 07:32
3 / 5
Accueil très sympa. Salle de bain ok. Taches noires sur les joints de la baignoire/douche. Traces de pulvérisation sur les carreaux. Si cela vient du nettoyage, c'est que vous n'avez pas soigneusement essuyé. Mais ça aurait aussi pu être désinfectant, alors ça va. Mauvaise télévision dans la chambre. Mais vous n'allez pas à l'hôtel pour regarder la télévision. Climatisation géniale ! Équipements de la chambre : vieux. Pas de Bible disponible. Des ascenseurs sont disponibles. Wi-Fi mauvais. Pas de place de parking propre, stationnement dans la rue gratuit, parking public 10 € par jour. Dans l'ensemble : prix/performance correct. Je dormirais encore ici.
Tim.r
Le 29/04/2021 à 16:54
3 / 5
Le buffet du petit-déjeuner et le service sont excellents ! Le personnel est courtois et gentil. Un sauna et une salle de fitness sont également disponibles et convenablement aménagés. Malheureusement, les chambres sont un peu vieilles et les salles de bains, notamment les équipements, ont un besoin urgent d'être rénovées.
ion.u
Le 24/04/2021 à 14:05
1 / 5
Les fonctionnaires des cette Hôtel sont des valeurs, J'ai réservé pour une nuit mais l'établissement à débité deux fois, et j'ai perdu plus de 2 semaines pour régler cette problème. J'ai appelé plus des 10 fois le service client Booking comme l'établissement répond pas ou mes mails. Aussi je suis toujours en attente d'une facture pour présenter au comptable. Si vous avez la possibilité je vous recommande de éviter cette Hôtel !!!
Steven.e
Le 24/03/2021 à 18:55
2 / 5
Juste décevant pour moi. Seulement 5 places de parking devant la porte, ou un parking public où, en tant que voyageur d'affaires, je dois payer à l'avance. La chambre peut certainement être décrite comme défraîchie et le petit déjeuner était très gérable, sans choix et très peu en quantité. J'ai eu l'impression d'être le dernier invité vers 8 heures du matin.
Anita.
Le 30/08/2020 à 05:33
5 / 5
Nous recevrions un accueil très sympathique. La chambre était spacieuse avec vue sur le jardin. Très calme. Salle de bain très agréable avec baignoire. Lits très bons. Nous avons bien dormi. En 15 minutes à pied, vous pourrez rejoindre le centre-ville. A 2 minutes de la pie blanche et du parc.
Vorname.a
Le 01/05/2020 à 07:52
4 / 5
Hôtel très bien situé et calme à Gera. Également facile d'accès à pied depuis la gare. Parking souterrain disponible, il y a largement assez de places et certaines sont gratuites. A l'entrée, prendre le virage lentement, assez étroit. Chambre de bonne taille, très propre. Egalement salle de bain, avec une très belle douche. Le petit déjeuner en vaut la peine, très grand choix et de bonne qualité. Un personnel très amical et serviable. Avec plaisir encore.
Alexander.i
Le 18/02/2020 à 07:50
4 / 5
Hôtel moderne très bien situé avec de superbes vues et bien desservi par les transports. À proximité de la forêt municipale, du château d'Osterstein, de la Maison Dix et de la rivière Elster ainsi que de la piscine et du parc de l'ancienne exposition fédérale de jardins. Le personnel de la réception était très gentil et arrangeant. L'enregistrement n'a pris que quelques minutes. Nous avions une chambre spacieuse à 3 lits. Le matériel est un peu vieillot (autour de 2000) mais tout est bien entretenu et fonctionne. La seule chose qui manquait dans la salle de bain était des gobelets pour brosses à dents, donc tout était propre et comme prévu. À mon avis, il est davantage conçu comme un hôtel de conférence. Le petit déjeuner coûte 16 € par personne et est assez copieux Vous pouvez vous garer dans votre propre parking, sur quelques places de parking devant l'hôtel ou dans certaines rues latérales du quartier résidentiel. La zone d'entrée et le hall sont très bien entretenus. L'hôtel était bien fréquenté le week-end et à mon avis le premier choix sur place.
Hans.�
Le 10/02/2020 à 18:54
3 / 5
L'amabilité du personnel et du petit déjeuner diminue de plus en plus. Après plusieurs années de fidélité, nous chercherons un autre hôtel à Gera la prochaine fois. Pour couronner le tout, nous avons été déclassés lors de notre dernier séjour car la catégorie de chambre que nous avions réservée n'était pas disponible, mais ils ne voulaient pas nous accorder de crédit pour le trop-payé. Ce n'est qu'après une longue discussion, sur ma suggestion, qu'on nous a proposé au moins un verre au bar.
Daniel.t
Le 26/01/2020 à 18:40
4 / 5
Le personnel est sympathique, les chambres sont grandes et très propres. Lits confortables, oreillers malheureusement un peu fins. Salle de bain excellente. Petit déjeuner absolument recommandé. Malheureusement, il y a très peu de places de stationnement et le parking est exorbitant.
R..
Le 02/01/2020 à 16:53
3 / 5
Le personnel est très sympathique, mais ne se distingue pas des invités. Des vêtements uniformes ou au moins une étiquette nominative seraient utiles ici. Les chambres vieillissent. Grosse marque de brûlure sur la moquette et grosse tache d'eau au plafond. Pas de dossier d'information dans la chambre. On peut s'attendre à mieux d'un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner était super.
Al.r
Le 02/12/2019 à 15:33
3 / 5
La première impression est toujours la réception. La dame aux cheveux noirs/rouges-roses : Wow ! Comment pouvez-vous être aussi dédaigneux et hostile envers les invités ? Tellement impoli que tout le monde a immédiatement compris qu'elle devait passer une mauvaise journée. Donc si vous avez le choix, choisissez toujours l’autre dame à la réception. Je repenserais à cette carrière. Malheureusement, l'hôtel semble vieillir, nous avions de la moisissure dans la douche et les portes ne s'ouvraient toujours qu'après la tentative du 5/6. Le petit déjeuner est copieux et le personnel est également très sympathique. Cependant, vous devez également débarrasser les tables pleines, car lorsque nous voulions prendre le petit-déjeuner, il n'y avait pas de table libre/propre.
T...
Le 20/11/2019 à 00:20
3 / 5
Bel hôtel dans un endroit pratique et calme. Le petit déjeuner est copieux, savoureux et frais. Le personnel est sympathique et courtois ! Malheureusement des points déduits dans le domaine du nettoyage. Lors de ma première visite j'ai découvert d'étranges chaussettes sous mon lit, trois semaines plus tard elles étaient toujours là malgré avoir prévenu la réception !
Annemarie..
Le 20/08/2019 à 09:04
5 / 5
Nous avons séjourné au Pentahotel à la dernière minute pendant un week-end et nous nous sommes sentis très à l'aise. Les chambres étaient très propres, le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était copieux. L'emplacement de l'hôtel est très agréable. Il y a des places de parking juste devant la porte et elles sont gratuites. Même si l'hôtel était complet, nous avons pu dormir en toute tranquillité. Nous pouvons recommander l'hôtel sans réservation !
Andrew.h
Le 12/08/2019 à 16:26
3 / 5
Très grand hôtel à bon prix. A proximité immédiate de l'autoroute. Bien pour une nuit. Parking souterrain moyennant des frais supplémentaires de 9,5 EUR par jour. Quasiment aucune place de parking à proximité de l'hôtel. L'hôtel a dépassé ses jours de gloire depuis longtemps, mais il est propre. Il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre mais il y a la climatisation.
Michel.a
Le 22/06/2019 à 19:02
3 / 5
L'hôtel a l'air austère de l'extérieur. Je pense que c'est mieux à l'intérieur. Sauna et fitness à disposition, 2 ascenseurs et escalier spacieux. Les chambres sont propres et bien rangées. La salle de bain est bonne et en proportion la meilleure que j'ai jamais vue. La cuisine elle-même contient de bonnes épices, mais le cuisinier peut bien mieux faire son travail. Le poisson était trop frit dans la farine. Ce n'était pas suffisant à mon avis. La soupe était assez fade et les légumes grumeleux. Pas très bien coupé mais cuit trop longtemps. Apparemment, le dessert était si savoureux pour les invités qu'il en restait peu pour ma table. 3 personnes n'avaient plus rien. Donc, avec une meilleure gestion, il y a une grande marge d’amélioration
robert.o
Le 01/02/2019 à 09:40
3 / 5
Un très bel hôtel avec de superbes installations. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et savoureux, mais malheureusement, nous sommes arrivés à un point où nous n'avions plus de petits pains. Quand nous venions de terminer le petit-déjeuner, il y avait encore de nouveaux petits pains. Le seul point négatif que j'ai à dire c'est l'immense chantier de construction à côté de l'hôtel. A 7h du matin vous êtes réveillé par une pelle très bruyante.
Bernd.c
Le 09/11/2018 à 13:22
3 / 5
La maison ne mérite pas les quatre étoiles. La moquette était tachée, le papier peint se décollait à plusieurs endroits et les meubles dataient des années 90. La salle de bain est assez moderne mais le rideau de douche était sale et n'était plus au goût du jour. Les chaînes Sky étaient un point positif. Les employés étaient gentils et sympathiques. Le service du restaurant était solide et savoureux mais un peu trop cher. Le petit déjeuner était correct pour 14 €. L'hôtel ne laisse aucune impression durable.
Hei.o
Le 20/10/2018 à 05:36
4 / 5
La chambre était très spacieuse et propre. Il en va de même pour la salle de bain, à l'exception du tuyau de douche cassé. Personnellement, j'aime les petites surprises de l'hôtel, comme les douches, etc. Ici, tout était emballé dans un petit sac coloré. Le personnel de la réception le soir semblait un peu grincheux, l'équipe du matin, y compris en salle du petit-déjeuner, était très sympathique et motivée. Le petit déjeuner copieux, frais, pourrait être un peu plus régional.
Mikula.h
Le 26/07/2018 à 06:17
5 / 5
Personnel très sympathique, hall et bar confortables et grand choix au petit-déjeuner. Pour le dîner, j'ai pris un club sandwich avec des frites, qui était également délicieux. Toutes les salles sont climatisées, un parking souterrain est disponible (pas de borne de recharge officielle pour les véhicules électriques).
Natasha.l
Le 28/04/2018 à 20:04
4 / 5
Hôtel agréable mais un peu vieillot. La ville est ennuyeuse. Mais l'hôtel en lui-même est bien.
Katharina.t
Le 09/04/2018 à 07:16
4 / 5
Plutôt bien. J'y suis allé deux fois jusqu'à présent pour une nuit chacun. Les chambres sont propres (à part des défauts mineurs dans la salle de bain). Nous ne sommes pas avares, mais nous pensons que 14 par personne pour le petit-déjeuner, c'est trop cher. Sinon nous sommes satisfaits.
Jörg.u
Le 24/03/2018 à 08:45
3 / 5
Super hôtel et facile d'accès. À mon avis, les chambres auraient besoin d'une nouvelle moquette et sont un peu vieillottes. Les téléviseurs sont également toujours en HD. Le personnel est très sympathique et courtois. Le bar de l'hôtel était très bien approvisionné et le petit-déjeuner ne laissait rien à désirer. En somme, une bonne adresse où le rapport qualité-prix reste toujours aussi bon. Avec plaisir encore.
Andreas.r
Le 18/02/2018 à 16:53
5 / 5
Toujours un excellent service. Nous aimons vraiment cet hôtel et le personnel est toujours excellent. Les chambres sont meublées simplement mais l'essentiel est là. Et c'est super propre. Pour le prix, rien ne laisse à désirer. Sauna dans la maison....baignoire dans la chambre. Mais le meilleur, c'est que le personnel est tout simplement génial. Nous serions ravis de revenir
Simon.o
Le 17/02/2018 à 07:33
4 / 5
Chambre avant-gardiste, lit médiocre, salle de bain agréable. Nourritures et boissons très chères et plus ou moins bonnes selon le personnel qui cuisine.
S.
Le 06/02/2018 à 04:48
1 / 5
Personnel très antipathique, ou tout simplement débordé. Le code vestimentaire laisse BEAUCOUP à désirer... Le buffet était bon, mais il ne restait plus rien pour les derniers. Les chaises du restaurant mériteraient d'être retapissées ; le tissu sur le bord de certaines d'entre elles était très serré. Sinon propre... juste le reste ne rentre pas.
Trick.i
Le 25/12/2017 à 07:00
3 / 5
Cette fois, le personnel de la réception était un peu gênant. Discussions interminables sur les réservations effectuées. Chambres OK, petit déjeuner et personnel très bon comme toujours. Emplacement de l'hôtel très bon. Le centre-ville est rapidement accessible, tout en bénéficiant d'un emplacement calme et magnifique près du château d'Osterstein, juste à côté du théâtre et de l'orangerie.
Vanneste.i
Le 21/11/2017 à 20:28
5 / 5
Hôtel au TOP
roman.l
Le 15/11/2017 à 10:26
1 / 5
Meme si l hotel est correct, le personnel et ou la direction sont des veritables escros !!! Malgré une reservation de 3 chambres avec un tarif predefinis et integralement payé à notre arrivée , il se sont permis de nous prelevé sur nos CB plus de 40 € sans explications et sans nous contacter .....je ne parle meme pas des tickets carte bleu non remis et sans facture ....Ils en profites car nous sommes des etrangérs ??? C est des manieres de voyou ....Hotel a deconseiller fortement
Sabine.
Le 26/10/2017 à 07:17
4 / 5
Personnel très sympa. Lits très bons. Les chambres sont spacieuses, propres mais les meubles sont un peu vieux. Malheureusement, il n'y avait pas d'étagères dans le placard. Il me manquait vraiment un miroir grossissant dans la salle de bain pour me maquiller. La nourriture était très savoureuse.
M.S.
Le 28/08/2017 à 08:02
4 / 5
Prenez le tramway depuis la gare et descendez au deuxième arrêt, il sera juste en face de vous. C'est pratique car il y a un bon accès. Il y a un grand parc à côté et l'environnement est calme. Les chambres sont grandes et propres. La salle de bain est neuve et grande. Air conditionné, mais pas de réfrigérateur.
Pips.D.
Le 10/08/2017 à 09:19
3 / 5
bon hôtel..standart moyen
Steffen.e
Le 02/08/2017 à 13:11
4 / 5
Bon hôtel dans un endroit agréable. Directement au parc municipal et à la forêt municipale. Les chambres sont propres et bien aménagées. Les lits sont bons aussi. La salle de fitness est super et le sauna directement adjacent est également agréable et suffisant. Le petit déjeuner est suffisant et avec un bon choix. Par temps chaud, vous pouvez vous asseoir longtemps sur la terrasse et prendre un verre à bon prix.
Manu.
Le 20/08/2016 à 19:55
4 / 5
Bon hôtel. Chambres propres et bien rangées. Les installations sont bonnes. Les souhaits et suggestions sont pris en compte et acceptés avec plaisir. Le seul inconvénient est que je trouve le petit déjeuner trop cher, nous ne le réservons donc pas.
Michael.a
Le 09/05/2016 à 09:19
2 / 5
Messe au lieu de cours : Sky et sauna disponibles, mais propreté seulement satisfaisante et personnel hostile et insuffisamment formé. Même si la chambre était prépayée, une autre réservation a été effectuée par erreur avec la carte de crédit. Le personnel n’a pas été en mesure de clarifier de quoi il s’agissait.
Uwe.e
Le 12/05/2024 à 10:40
Nous nous sommes sentis à l'aise ici. La chambre était moderne et bien conçue. Le buffet du petit déjeuner était également très bon. La maison Otto Dix et le théâtre se trouvent à proximité immédiate, tout comme le Hofwiesenpark. Nous serions ravis de revenir.
so.
Le 06/05/2024 à 15:36
Tout va bien. Très central. Tout est accessible à pied. Super chambres.
Humam.a
Le 05/05/2024 à 12:51
Ce fut une expérience douce et confortable. La chambre était très propre et tout fonctionnait comme il se doit. Le personnel est extrêmement sympathique et m'a aidé à prolonger mon heure de départ car j'avais quelques réunions en ligne à terminer pendant mon séjour.
Raid.h
Le 03/05/2024 à 16:23
L'hôtel est très bien à tous points de vue et le service et le personnel étaient merveilleux
Kathleen.o
Le 02/05/2024 à 07:22
Les chambres pourraient être rénovées, sinon c'est un bel hôtel, un service compact et convivial et un excellent emplacement.
Mr..
Le 24/04/2024 à 15:30
Tout était très bien
Peter.i
Le 21/04/2024 à 09:50
Dans l'ensemble, un séjour agréable. Ma chambre était impeccable et en parfait état. Le petit déjeuner et le personnel étaient excellents. Je reviendrai.
Gustav.a
Le 16/04/2024 à 14:17
Petit-déjeuner exceptionnellement bon et varié, qui peut être apprécié jusqu'à 10h30 et donc prendre le petit-déjeuner encore plus longtemps, rien que pour cela à 100 pour cent. Tout le monde était très sympathique et faisait de son mieux. Chambres également très agréables, cosy et grandes. Le plaisir d'une baignoire en hiver. Nous serions ravis de revenir.
Burkhard.r
Le 15/04/2024 à 18:35
Dans un quartier calme. Chambres typiques de la catégorie hôtelière. Bon service.
Frank.
Le 13/04/2024 à 21:38
Nous étions ici pour une conférence et nous n'y avons pas passé la nuit. Vous pouvez y prendre vos repas et vos réunions en toute bonne conscience. Le personnel est discret et sympathique.
Janine.e
Le 27/03/2024 à 13:20
Nous n'avons passé qu'une nuit à l'hôtel Mercure à Gera, mais ce fut un séjour réussi. Nous avions une chambre superbe, grande et propre. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Nous ne pouvons que recommander chaleureusement l'hôtel. Le petit déjeuner était très très bon et nous avons particulièrement apprécié l'heure du petit déjeuner, jusqu'à 10h30 et la possibilité de partir jusqu'à 12h00. Nous avons été entièrement satisfaits.
H..r
Le 23/03/2024 à 20:46
Très bon rapport qualité prix. Personnel sympathique, chambres récemment rénovées, lits propres et confortables, la zone d'entrée et la salle de petit-déjeuner ont également été rénovées, très bon petit-déjeuner, bon emplacement.
Lina.l
Le 23/03/2024 à 20:35
Très propre, lits confortables et belles chambres, petit déjeuner délicieux, personnel sympathique, rien à redire !
Herr.a
Le 09/03/2024 à 07:09
Nous étions ici pour nous perfectionner dans notre domaine. J'ai trouvé la décoration et la présentation soignées des fournitures de pause vraiment apaisantes.
Ina.a
Le 04/03/2024 à 05:12
L'hôtel de notre choix à Gera. Beau service, atmosphère amicale et propre, située au centre et silencieusement. Les lits sont vraiment bons et confortables - je dors toujours bien. Le petit déjeuner est fortement recommandé. Très orienté invité. Top 🔝 qualité
Ricardo.h
Le 22/02/2024 à 06:02
L'hôtel est ok. Le plus pour moi était la salle de sport (même sans eau ni serviettes). Le sauna est hors service. L'enregistrement a pris assez de temps et les oreillers sont mauvais.
Christiane.a
Le 19/02/2024 à 21:58
Emplacement central, belles chambres, très propre, excellent petit déjeuner buffet.
Joerg.i
Le 17/02/2024 à 04:26
Bien que ce soit un hôtel correct et propre, il n’arrive qu’au numéro 3 pour moi. Le personnel est sympathique et attentionné, le buffet du petit déjeuner est copieux. Mais je ne peux parler que pour la chambre dans laquelle j'ai séjourné. L'équipement technique ne correspond pas forcément à l'époque actuelle. Les prises au bureau sont rares, cela pourrait être quelque peu amélioré en utilisant des prises avec ports USB. Dans la salle de bain, les anciennes ouvertures du plafond de l’éclairage précédent doivent être fermées de manière professionnelle. Sinon, j'étais quand même satisfait du séjour.
Andrea.c
Le 16/02/2024 à 16:18
Notre chambre n'avait pas encore été rénovée, donc les meubles et matelas anciens étaient de très mauvaise qualité. Tout le reste, comme le personnel et le petit-déjeuner, était bon
Königin.e
Le 12/02/2024 à 20:01
Hôtel très bien entretenu près de la gare avec de belles chambres et un bon service. Le petit-déjeuner et la nourriture au restaurant de l'hôtel sont très savoureux.
Ratko.e
Le 09/02/2024 à 14:53
Je suis client depuis de nombreuses années, personnel sympathique, tout va bien comme d'habitude. Mais si un événement comme la Coupe du monde a lieu en Allemagne, veuillez diffuser les matchs diffusés gratuitement au bar au lieu de la boucle interminable des informations. Les invités regardent ensuite sur leur téléphone portable ou leur tablette. Interrogé amicalement, il a été poliment souligné que seules et toujours les informations y étaient diffusées. Pensez-y encore, les Championnats d'Europe arrivent bientôt, ce serait dommage que nous passions notre temps dans un autre hôtel. BG
Lu.a
Le 05/02/2024 à 16:04
Meilleur emplacement : à quelques pas d'un magnifique parc depuis/vers la gare principale, les transports publics presque à deux pas, à proximité de la forêt de la ville et du Hofwiesenpark, le centre-ville avec ses nombreux restaurants est très facile d'accès. Service courtois, chambres entièrement équipées de manière adéquate.
Kristin.i
Le 04/02/2024 à 05:35
Le petit déjeuner était très savoureux.
B-.b
Le 31/01/2024 à 20:38
Bonjour Mercure Gera, faites quelque chose avec le processus d'enregistrement ! Adresse -> offert en cadeau il faut la donner partout c'est pas de ta faute Mais : adresse email, numéro de téléphone, numéro de plaque d'immatriculation, adresse de facturation, numéro de carte bancaire !!! écrire? Wow, je n'ai jamais eu ça auparavant et comme je séjourne dans 4 à 5 hôtels différents chaque mois, je peux vous le dire - vous seul faites ça :( Alors débarrassez-vous des papiers (dans la mesure du possible) et arrivez en 2024
Thomas.c
Le 29/01/2024 à 19:26
L'hôtel est situé juste à côté de l'orangerie de Gera. L'ensemble du personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner et le restaurant sont bons. Je peux fortement recommander cet hôtel
Andreas..
Le 24/01/2024 à 09:00
Nous étions invités ici et avons également organisé un séminaire pour nos clients. L'hôtel est très bien situé, personnel très gentil et serviable, chambres spacieuses et très propres. La nourriture et les menus étaient très savoureux et joliment présentés à tous les repas. Il y a aussi une salle de fitness très bien équipée. Nos participants et nous avons été très satisfaits et attendons avec impatience la prochaine fois. Un grand merci à la super équipe
Kevin.i
Le 23/01/2024 à 17:34
non recommandé. Réservez 2 chambres, un groupe réserve après vous et à votre arrivée il n'y a plus de chambres disponibles. La faute de la réservation, pas la nôtre, dommage. mauvais service.
Eric.
Le 21/01/2024 à 21:15
J'ai choisi cet hôtel pour moi et les autres parents de l'équipe car nos enfants venaient ce week-end du 20 janvier. Il y avait un tournoi en salle à Gera, dans la Panndorfhalle. Nous nous sommes tous parlé et je peux dire que nous sommes tous très enthousiasmés par cet hôtel. Les lits sont très confortables et vous dormez comme une bûche. Il est visuellement très beau et confortablement meublé. Avant tout, une grande attention est portée à la propreté et à l’hygiène. Si vous aimez passer une soirée cosy et allumer la télévision, vous avez un grand écran devant votre nez. C'est vraiment génial aussi. Si vous souhaitez prendre un bain, il y a une belle et grande baignoire dans la salle de bain. Je suis allée nager 5 fois ce week-end, du vendredi soir au dimanche matin. Vous avez vraiment de l'espace et pouvez vous détendre. Le petit déjeuner était également vraiment suffisant et délicieux. Merci à l'Hôtel Mercure. Nous nous sommes sentis très à l'aise avec vous et vous seriez le premier choix si nous avions à nouveau besoin d'un hôtel à Gera. À bientôt.
Micha..
Le 20/01/2024 à 19:14
Personnel à la réception très sympa. Les chambres sont spacieuses mais malheureusement il y a quelques travaux de rénovation à prévoir. Moquette dans le couloir et les chambres avec usure. Malheureusement, le sauna était en panne. La nourriture était correcte, je m'attendais à un peu plus. Portion bonne. Le stationnement coûte 9,5 euros par jour. Garage de stationnement étroit. Sinon ok, j'adorerais revenir !
Berit.e
Le 20/01/2024 à 11:40
La chambre était simple, mais le reste de l'hôtel était quand même très agréable et chic (si vous connaissez d'autres hôtels Mercure vous verrez la différence). Le petit déjeuner valait vraiment le coup avec une belle vue sur l'orangerie.
Nadine.o
Le 11/01/2024 à 11:45
Très bon hôtel et service sympathique, et le petit déjeuner était divin 😍 nous reviendrons
Heiko.e
Le 06/01/2024 à 07:19
Un très bon hôtel, tellement calme qu'on m'a même permis de dormir la fenêtre ouverte. Très confortable et propre. Le petit déjeuner était super savoureux et suffisant. Personnel très arrangeant et sympathique. Je reviendrai avec plaisir.
Gaby.e
Le 04/01/2024 à 07:19
Les chambres sont spacieuses et propres. Le service au restaurant était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était copieux et très bon. Nous avons également utilisé le parking souterrain.
Kerstin.i
Le 29/12/2023 à 18:52
Nous y étions avec un groupe de touristes à Noël. Nous avons vraiment apprécié. Le personnel est top et le chef est génial. Tout était très bon, le service était très bon. Le seul bémol c'est le placard dans la chambre. 2 vestes d'hiver et c'est complet, pas d'espace de rangement. L'emplacement est génial, nous ne pouvons que le recommander, nous avions vue sur l'orangerie. Merci
Arne.a
Le 29/12/2023 à 09:13
En tant que Schleswig Holsteiner pour la première fois à l'hôtel de Gera, ce n'était que pour une nuit avec petit-déjeuner, mais j'étais extrêmement serein. . Tout était super, un seul petit bémol : le parking !!!
Torsten.l
Le 27/12/2023 à 20:13
Hôtel décent à Gera. Les chambres étaient propres et fonctionnelles. Nous avons dîné une fois et avons été satisfaits. La nourriture était bonne.
Rüdiger.a
Le 26/12/2023 à 16:26
J'ai réservé 3 chambres pour notre famille pendant 3 jours d'arrivée consécutifs. Notre souhait d'avoir des chambres côte à côte s'est réalisé. Notre deuxième séjour cette année n'a pas été déçu lorsque nous avons décidé de séjourner à nouveau au Mercure Hotel Gera City. Chambres, service, enregistrement/départ sans problème. Super personnel courtois et sympathique. La réservation d'une table pour 7 personnes pour le petit-déjeuner ne pose aucun problème. Le Mercure Hotel Gera City est fortement recommandé. Une adhésion (gratuite) à Accor Hotels s'accompagne de nombreuses réductions. Si l’hôtel à Gera aime toujours rester dans cet hôtel.
Reiner.u
Le 20/12/2023 à 00:47
Nous y avons passé 3 nuits pendant le week-end et nous nous sommes sentis très à l'aise. Personnel très sympathique, excellent petit-déjeuner buffet et le soir, vous pourrez vous détendre et vous asseoir au bar. Il y a quelques petits points de critique - mais c'est se plaindre à un niveau élevé -L'armoire est clairement trop petite et n'offre pratiquement pas d'espace pour ranger les textiles. Un petit compartiment très haut, sinon juste une barre pour cintres, les petits objets devaient être rangés dans les tiroirs du bureau ou laissés dans la valise -La ventilation dans la salle de bain n'est pas efficace, après la douche, tous les miroirs sont embués pendant longtemps et vous ne pouvez pas influencer vous-même la ventilation -Télévision - à part le programme et le volume, rien ne pouvait être modifié, pas d'aperçu EPG, pas de télétexte. Le fonctionnement est clairement trop restreint (cela peut être réglé sur plusieurs niveaux) (salle 230) -L'entrée et la sortie du parking souterrain sont assez étroites et il faut faire attention à s'approcher correctement des distributeurs de billets afin de pouvoir saisir la case à billets (comme une personne de taille normale). Nous reviendrons.
André.�
Le 14/12/2023 à 19:56
Personnel sympathique, chambres bien rangées et propres, facilement accessibles. La cuisine m'a surpris positivement.
Lars.i
Le 14/12/2023 à 17:46
Très bonne maison malgré un manque de personnel. Le jeudi, restaurant et bar fermés faute de personnel.
grit.a
Le 11/12/2023 à 05:21
Petites chambres raffinées et personnel très sympathique 👍
Jens.e
Le 04/12/2023 à 18:54
Super chambre et tout était très bien entretenu
Yvonne.
Le 04/12/2023 à 11:30
Un hôtel agréable situé dans l'un des plus beaux coins de Gera. Le service est excellent, l'hôtel est très propre et bien entretenu. Le petit déjeuner est excellent et vous avez un grand choix. Les chiens sont les bienvenus et il y a de belles promenades et une prairie pour chiens à proximité immédiate.
Heike.o
Le 29/11/2023 à 12:16
L'hôtel est très propre, décoré avec style et le personnel est très sympathique. Toujours mon plaisir.
Felix.a
Le 27/11/2023 à 17:18
J'ai vécu à Gera pendant de nombreuses années et, en termes d'emplacement et de prix, la décision de rester ici pour visiter mon ancienne maison était tout à fait judicieuse. L'emplacement est à la fois pratique et calme, avec beaucoup de verdure autour, un avantage évident par rapport aux autres options d'hébergement. L'enregistrement a été rapide et simple, les chambres étaient plutôt discrètes, mais tout à fait bien. Cependant, je n’ai pas continué à utiliser les services hôteliers.
Jens.
Le 23/11/2023 à 17:31
Nous séjournons dans cet hôtel depuis de nombreuses années lorsque nous sommes à Gera. Nous nous sentons à l'aise, le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Les demandes de chambres seront prises en compte. Le petit déjeuner est riche et varié.
Frank.r
Le 20/11/2023 à 14:42
Je n'ai réservé qu'une seule salle de séminaire pour la semaine. Calme, bien meublé, idéal pour travailler
Werner.r
Le 18/11/2023 à 16:29
Bien situé, quartier agréable, les chambres sont assez « minables ».
Albert.o
Le 17/11/2023 à 18:30
Nous avons encore passé 4 nuits dans notre hôtel préféré et tout était à nouveau super. Surtout le service Au restaurant et bar de l'hôtel Glück auf C'est dommage !
Sigrid.e
Le 17/11/2023 à 08:36
Oui, c'était une soirée et une nuit pour rencontrer des amis. Malheureusement le bar était fermé le vendredi soir, là où nous aurions aimé nous asseoir pour prendre un verre. Dommage !
Sylvio..
Le 12/11/2023 à 09:38
Nous y avons eu une journée de réunion. Je n'y ai pas passé la nuit. La situation du stationnement est tendue. Comme dans tous les centres-villes. Il y a un parking souterrain sous l'hôtel pour environ 9 euros par jour. Assez serré là. J'ai vraiment aimé l'hôtel lui-même. Personnel très poli. Tout était super organisé. Le déjeuner était vraiment super. Nous avons eu un buffet. De la viande au végétalien. Vraiment très bien. MERCI !!!
Martin.e
Le 07/11/2023 à 21:33
Bel hôtel dans un cadre magnifique, mais finalement beaucoup trop cher pour une ville comme Gera.
Stefan.i
Le 07/11/2023 à 19:25
Chère équipe du Mercure Hôtel Gera, ce fut un séjour très agréable. La chambre était propre et bien meublée, seule la douche nous a pris quelques minutes pour l'utiliser correctement. Le petit déjeuner était très savoureux et le choix était super. Nous serions ravis de revenir. LG
Ralf.r
Le 03/11/2023 à 19:25
Chambres propres et spacieuses. La ventilation de la salle de bain, qui ne s'éteignait pas, était un peu gênante.
Lothar.i
Le 25/10/2023 à 15:59
Hôtel calme proche du centre. Bons lits. Malheureusement, le restaurant ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner était super. Je n'ai rien raté. Même des tasses de café à emporter étaient fournies. À Gera, je reviendrai au Mercure et je le recommanderai à d'autres.
Hojo.
Le 19/10/2023 à 04:33
Immense hôtel au milieu de Gera. C'est un peu vieux, mais c'est propre et le service est excellent. Le petit déjeuner est également bon.
Melanie..
Le 18/10/2023 à 19:09
Nous y avons passé deux nuits avec notre fille car nous rendions visite à de la famille. L'emplacement de l'hôtel est super. La chambre était parfaite, grande et propre. Les lits étaient très confortables. Nous aurions aimé un tabouret pour enfants dans la salle de bain. Le petit déjeuner était également super. Cependant, nous pensons qu'il serait préférable que le « chef » du personnel de service sache ce que ses collègues font à huis clos et que cela ne se fasse pas devant les invités.
Andreas-Michael.a
Le 16/10/2023 à 07:35
Un hôtel bien tenu avec un accueil très sympathique et un excellent service. C'est désormais notre hôtel habituel et nous y sommes venus 3 fois depuis 2022.
Dirk.o
Le 16/10/2023 à 05:52
Personnel sympa, bon service, bon petit déjeuner, belles chambres !
Rubi.u
Le 15/10/2023 à 19:26
J'ai beaucoup aimé, la nourriture était bonne, le petit déjeuner aussi, le personnel sympa et l'hôtel a du charme. Seulement la baignoire et la douche, il n'y avait pas assez d'eau à mon goût, je n'ai rien à redire. C'est calme et très bien, le stationnement est également facile. Les lits sont également très confortables. Dans l'ensemble, je ne viendrai certainement que dans cet hôtel à Gera.
Andre.i
Le 15/10/2023 à 08:30
Les lits sont un rêve ! Le personnel est vraiment sympathique et arrangeant, le petit déjeuner est vraiment savoureux et vous pouvez également vraiment profiter du dîner (moyennant un petit supplément dans la chambre). Places de parking gratuites autour de la maison si vous avez de la chance et si nécessaire il y a un parking garage. J'étais vraiment très satisfait et j'adorerais revenir !
Martin.a
Le 12/10/2023 à 15:53
Super hôtel avec une belle chambre et d'excellents lits Employés sympathiques. Petit-déjeuner copieux (payant). L'hôtel est situé dans un immeuble avec parking privé payant.
Abdul.e
Le 11/10/2023 à 18:27
Hôtel décent. Chambres propres, lits confortables et grandes télévisions 4K. Le buffet du petit déjeuner est super.
Ma.r
Le 11/10/2023 à 04:34
Jusqu'à présent, tout allait bien, même si les salles de bains sentaient mauvais - tout n'est tout simplement plus neuf. Il n'y avait pas non plus de prise dans la salle de bain, du moins nous n'en avons pas trouvé. Le petit déjeuner était super - un bon mélange coloré. Personnel sympa.
Joe.u
Le 04/10/2023 à 09:07
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement avec de bonnes connexions aux transports en commun. La réservation a été simple et le contact téléphonique a été très sympathique et instructif. La chambre était assez grande avec une ambiance contemporaine. Tout était très propre et normalement équipé. La très grande baignoire, les bonnes fenêtres insonorisées et le bon lit méritent d'être soulignés. Même si certains manquent de réfrigérateurs et de minibars, je critique ce type de gaspillage énergétique. Il n'est pas loin d'aller au bar de l'hôtel pour prendre des boissons fraîches et ça vaut le coup. Le personnel de service à la réception est sympathique et arrangeant, les femmes de ménage font un excellent travail et tout le monde est également très attentif au petit-déjeuner. La table est rapidement débarrassée, les plats manquants du petit-déjeuner sont réapprovisionnés ou, sur demande, l'œuf est préparé selon les souhaits du client. Honnêtement, le rapport qualité/prix est ici en harmonie. Merci à toute l'équipe, Vous comprenez le service.
U.
Le 30/09/2023 à 20:43
Nous nous sommes arrêtés ici pour une nuit - l'accueil à la réception était relativement cool - la chambre était fonctionnelle, mais pas au goût du jour avec une douche dans la baignoire - le couloir du 2ème étage sentait le renfermé et peu appétissant - ce buffet était standard - le L'emplacement de l'hôtel était à la périphérie - tout allait bien pour une nuit.
Melanie.i
Le 13/09/2023 à 15:38
Un personnel très sympathique, des chambres propres et un délicieux petit-déjeuner copieux rendent un séjour d'affaires agréable.
Alexander.a
Le 12/09/2023 à 16:30
En gros l'hôtel est correct, mais la climatisation ne fonctionnait pas, la literie (séjour à 33 degrés) a été conçue pour l'hiver. Le petit-déjeuner était correct, mais les distributeurs de confiture ne semblaient pas entièrement propres, le fromage était complètement collé et ne semblait pas entièrement digne de confiance. Ensuite, personne n'a demandé comment s'était passé le séjour, donc vous savez généralement où vous en êtes...
Ramona.c
Le 12/09/2023 à 13:04
Très bon emplacement et calme. Climatisé. Bon petit déjeuner buffet. Les robinetteries de douche doivent être remplacées. Un coffre-fort et un minibar seraient souhaitables. Le restaurant fermé le dimanche doit être visible en ligne lors de la réservation. Très bel accueil. Faire le ménage. Parking souterrain facilement utilisable.
Jan.i
Le 12/09/2023 à 10:19
Tout s'est bien passé lorsque j'ai voulu m'enregistrer un peu plus tôt. J'ai été très bien accueilli à la réception. La chambre d'hôtel était grande et avait tout ce dont j'avais besoin. Le petit déjeuner était très savoureux.
Jörg.e
Le 11/09/2023 à 05:42
Lors de mon séjour du 06-08-09.23 dans la chambre 245, la température dans la pièce était en permanence supérieure à 25 degrés. Au départ, j'avais réservé cet hôtel à cause des installations de climatisation. Cependant, cela n'a pas fonctionné et n'a fait que réchauffer encore plus la pièce. A la réception, il a été recommandé d'ouvrir la fenêtre. Bonne idée avec le tram juste au coin.
Rene.e
Le 03/09/2023 à 21:32
Les chambres vieillissent. Des taches de moquette partout. Le lit s'est effondré alors qu'on était assis dessus. Il y a donc un besoin de modernisation ici.
Walter.
Le 30/08/2023 à 14:00
Chambres grandes et propres, personnel très arrangeant, cuisine très bonne, boissons aussi ;) Petit déjeuner copieux. Rapport qualité-prix correct
Tiziano.o
Le 27/08/2023 à 10:31
Nous sommes arrivés à l'hôtel le soir et sommes partis le matin. La chambre n'était pas équipée d'un réfrigérateur et le ménage était en dessous de la norme. Le petit déjeuner était correct
Diana.e
Le 26/08/2023 à 08:39
Personnel très agréable et confortable, sympathique et serviable. Le petit déjeuner était super, il y avait plein de grand buffet.
Frank.e
Le 16/08/2023 à 07:42
Sympathique, propre avec un bon petit déjeuner. Malheureusement, il y a encore une baignoire dans laquelle vous pouvez bien sûr vous doucher. Nous sommes arrivés dimanche et il n'y avait pas de boissons à l'exception d'une petite sélection de boissons non alcoolisées non alcoolisées provenant du distributeur automatique. Mais ce sont les deux seules restrictions. Tout le reste était bon !!
Kerstin..
Le 08/08/2023 à 14:14
Nous avons séjourné à l'hôtel pour un court séjour (pour assister à un concert) et nous nous sommes sentis bien soignés et soignés. Les chambres sont spacieuses et bien meublées, tout fonctionnait. Le copieux buffet du petit-déjeuner était excellent, il a été rapidement réapprovisionné et il y avait suffisamment de places assises. En particulier, l'accueil très personnalisé à la réception et l'accompagnement devenu nécessaire par la suite ont été très agréables. Malheureusement, nous n'avons pas pu assister au concert et avons reçu rapidement et facilement l'aide et le soutien du personnel. C'est ce que j'appelle du service. L'emplacement de l'hôtel à proximité immédiate de la détente, de l'art, de la culture et du shopping est idéal. Se garer dans le parking souterrain de l'hôtel ne pose aucun problème. Un hôtel absolument recommandé.
Ingeni.n
Le 06/08/2023 à 16:10
Un très bon et agréable hôtel dans un beau quartier calme à proximité du centre. Les chambres sont grandes et très propres, le personnel est très sympathique. Il y a également un parking gratuit autour de la maison. Nouveau tramway moderne et de très beaux parcs et une rivière avec un pont accessible à pied. Tout était super bien, nous serions ravis de revenir.
Andreas.�
Le 04/08/2023 à 05:20
Le séjour fut court mais agréable. Les chambres et la salle de bain étaient propres et de bonne taille. Le personnel était également gentil et sympathique. Le buffet du petit-déjeuner proposait une belle sélection de plats et de boissons.
Axel.
Le 03/08/2023 à 15:59
Bel hôtel d'affaires bien situé à Gera. Les chambres ont toutes été récemment rénovées et disposent d'un mobilier agréable et moderne. Il y a quelques restaurants à proximité immédiate. Vous pouvez marcher jusqu'au centre de Gera en 10 minutes environ. Le petit-déjeuner proposé est relativement cher, mais ne laisse (presque) rien à désirer. Le Wi-Fi est correct. Parking souterrain payant.
Maik.4
Le 02/08/2023 à 07:43
Il n'y a pas grand chose à dire pour ce séjour d'une nuit... Chambres soignées, élégantes et propres et appropriées pour cette gamme de prix Le petit déjeuner était très bon, rien ne manquait... bravo
Take.f
Le 26/07/2023 à 07:15
Très bien situé, personnel sympa, petit déjeuner délicieux, lit confortable. Tout était super. Les chambres ont été partiellement rénovées. La salle de bain date malheureusement des années 90, mais très propre !
Rico.o
Le 24/07/2023 à 15:35
Bel hôtel, tout est propre et moderne. Ascenseurs rapides, petit déjeuner délicieux, bien situé. Une borne de recharge électrique se trouve à 200 m et un parc se trouve à proximité. Il y a des points de recharge USB près du lit, la salle de bain est lumineuse et propre. Un point déduit car l'enregistrement en ligne n'a pas fonctionné et personne n'a répondu au téléphone.
Kaelan..
Le 21/07/2023 à 10:52
Personnel très sympathique, très serviable ! Chacun trouvera son bonheur au petit-déjeuner. Presque toutes les boissons chaudes que vous pourriez souhaiter et qui ne sont pas immédiatement disponibles peuvent être apportées sur demande. De l'eau et des jus de fruits sont également disponibles. Saucisse, fromage, mais aussi tartinades vegan, fruits frais et tomates et concombres. Les chambres sont très propres, du savon, du gel douche et du shampoing sont à disposition. Si nous recherchons à nouveau un hébergement à Gera, nous réserverons certainement à nouveau ici.
Christian.c
Le 18/07/2023 à 10:52
Nous avons toujours rencontré un personnel très sympathique et attentionné, merci. Une autre bonne expérience : le petit-déjeuner sans déchets
Anne.e
Le 17/07/2023 à 11:42
Malheureusement, la chambre était trop petite pour nous quatre, car il y a eu un malentendu lors de la réservation et on ne nous a pas proposé de chambre familiale. De plus, la fiche du lampadaire était cassée – dangereux pour les enfants. L'emplacement est génial, le buffet du petit déjeuner est incroyable ! Service et convivialité au top. En gros, j'y retournerais volontiers, mais alors soit un maximum de trois, soit une chambre familiale avec passage...
Robert.c
Le 11/07/2023 à 09:00
Nous étions à Gera pour une fête de famille et nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. C'est un endroit idéal pour découvrir la région, probablement la plus belle de la ville. Les chambres sont calmes, modernes, très propres et suffisamment grandes - nous avions également une vue magnifique sur l'orangerie et le parc. Le petit-déjeuner était un rafraîchissement agréable chaque matin, les demandes spéciales étaient satisfaites et l'espace extérieur était même ouvert spécialement pour nous. Nous tenons à remercier le personnel sympathique et la direction attentionnée (nous avons été informés d'une carte bonus). Nous serions ravis de revenir.
Jan-Heiko.e
Le 10/07/2023 à 06:06
Un bel hôtel bien situé avec un service très attentionné. Seule ma chambre a petit à petit besoin d'être rénovée (rideaux, papier peint, etc.). Mais globalement recommandé
Martin.a
Le 09/07/2023 à 20:45
Je l'ai utilisé pour une nuit en route à travers l'Allemagne. Situé au calme et proche des restaurants et des infrastructures. La chambre coûte 100 € petit déjeuner compris. C'est très raisonnable tout bien considéré. Le buffet du matin est bon, bien qu'il y ait beaucoup de plats cuisinés et autres plats prêts à l'emploi.
Steffen.i
Le 08/07/2023 à 01:51
Service de réception épouvantable ! Joignabilité par téléphone : mauvaise ! Pas de possibilité de réserver des chambres à la réception ! Et rien n’est transmis via la « hotline » ! Je n'y retournerai certainement pas et je ne le recommande pas !!!
Ralle.u
Le 27/06/2023 à 07:26
Le petit-déjeuner super délicieux est une excellente façon de commencer la journée. Tous les lieux intéressants sont accessibles à pied ou vous pouvez prendre le tramway. ;) ..les chambres sont plutôt standards mais bien entretenues et suffisantes. Ce serait bien d'avoir une offre de chambres pour les familles nombreuses sans avoir à réserver deux chambres.
Juliane.i
Le 25/06/2023 à 18:48
J'y ai passé 2 nuits. Les chambres étaient spacieuses et très propres. L'emplacement est génial car tout est accessible à pied. Nous l'avons beaucoup aimé .
Udo.r
Le 24/06/2023 à 07:05
Bon service. Les chambres vieillissent, la salle de bain sans ventilateur... en fait, c'est interdit. D'accord comme hôtel de conférence.
Anne.c
Le 30/05/2023 à 08:59
J'ai été ravi. Certainement le meilleur choix à Gera. Superbe vue sur l'orangerie et le parc depuis la chambre ! Le prix du petit déjeuner est très discutable, si vous réservez le petit déjeuner directement cela coûte plus cher que si vous le réservez sur place ? Mais si vous ne le choisissez que le matin, cela coûte encore plus cher ? Étrange! Encore un super hôtel, je reviendrai.
Maik.l
Le 28/05/2023 à 08:32
Hôtel agréable et bien entretenu. Excellent point de départ pour marcher et découvrir Gera. Le petit déjeuner est top et s'il manque quelque chose, vous répondez immédiatement. Je reviendrai certainement 😀 Les lits sont également très confortables et les chambres sont très calmes.
L.
Le 25/05/2023 à 05:59
Bel hôtel situé en centre-ville. Malheureusement, il n'y a pas assez de places de stationnement dans le parking souterrain, vous devez donc trouver une place de stationnement dans le quartier. Le petit déjeuner est excellent, large choix et fraîchement préparé. Les équipements de la chambre sont corrects, une bouilloire serait géniale. La chambre avec vue sur la cour intérieure présente l'inconvénient que l'on y reste jusque tard dans la nuit, à discuter, à fumer, etc. Dormir avec la fenêtre ouverte peut être difficile.
Inga.a
Le 23/05/2023 à 19:40
Chambre sans frigo à boissons ! des téléviseurs anciens ! pas de bouilloire pour les boissons chaudes au thé Sauna fermé. informations très créatives du service, soi-disant pour des raisons de réparation) Pour moi, ce sont des mesures claires d'économie d'énergie prescrites par M. Habeck.
Kevin.a
Le 21/05/2023 à 08:55
Bel hôtel, bon rapport qualité prix. Choix large et savoureux au petit-déjeuner. Avec plaisir encore. Il y a également des places de parking dans le quartier. Ainsi qu'une bonne accessibilité à pied.
Timo.e
Le 09/05/2023 à 17:43
Bon hôtel avec de bons lits et des chambres calmes. Le petit déjeuner était très copieux et savoureux. Nous avons terminé la soirée au bar de l’hôtel et nous y sommes sentis très à l’aise. Personnel gentil et courtois. Je peux certainement le recommander.
Sven.o
Le 01/05/2023 à 18:58
Très central, chambres propres et bon petit déjeuner. Il y a un parking souterrain accessible par la cage d'escalier. Il y a 2 ascenseurs et l'entrée est également accessible aux personnes handicapées. Le personnel était très sympathique, tant à la réception qu'au restaurant.
Robert.i
Le 01/05/2023 à 08:30
Bon hôtel au centre de Gera. La qualité des chambres varie d'une visite à l'autre, je ne sais pas pourquoi. Restaurant et petit déjeuner très bons. Le service est bon et les employés sont très sympathiques et arrangeants. Parking ok, mais souvent occupé.
Bianka.e
Le 27/04/2023 à 07:23
Bien situé. Le personnel super sympa, super serviable ! Absolument top ! Les chambres sont propres et spacieuses. Le mobilier est vétuste, mais il y a beaucoup d'espace. Étonnamment, il existe même des « chambres fumeurs » qui vous évitent de traverser tout l'hôtel pour chaque cigarette et de vous geler ensuite dehors. La salle de bain nous a également surpris très positivement. Grande, propre et avec une baignoire ! Excellent! Le service dans le secteur de la restauration est incroyablement bon !!! Un grand éloge !!! Si Gera, alors cet hôtel !!!
Antje.e
Le 26/04/2023 à 05:07
Emplacement de l'hôtel = super. Gera - des sites à voir ont été explorés ! Chambre simple = belle et grande Petit-déjeuner = tout ce que votre cœur désire Personnel - très sympathique et serviable J'adorerais revenir.
Rodrigo.a
Le 22/04/2023 à 12:34
C'est un bon hôtel. Le petit déjeuner est bon mais le dîner et les collations doivent être améliorés. La variété des options est très limitée. De plus, certains membres du personnel ne parlent pas anglais. Je sais que l'hôtel est en Allemagne, mais l'anglais est une langue universelle.
ilona.r
Le 08/04/2023 à 18:16
Nous n'y allons qu'en juillet, mais j'ai demandé un petit frigo car nous sommes tous les deux sous insuline. Malheureusement, cela nous est refusé car « nous pouvons faire les injections à la réception ». Il n'y a eu aucun problème avec le prédécesseur (Pentahotel). Ceci n'est pas un service !!!!! L'année est 2023 L'insuline doit être conservée dans un endroit frais.
Steppes1972.
Le 08/04/2023 à 06:05
Très belle chambre. Un téléviseur pivotant serait encore mieux. S'il y avait une salle de bain rénovée, ce serait 5 étoiles.
Carola.
Le 22/03/2023 à 05:13
La pièce semblait très démodée. Le lit et la très grande couverture étaient très bien. Les évacuations de la salle de bain puaient. Le petit déjeuner était en partie bon. Charcuterie très simple et petit choix, à l'exception des spécialités de saucisses de Thuringe. Grand choix de pain, etc. Malheureusement, le sauna est fermé. Bon emplacement, sauf le tram juste dans la rue. La vue sur l'orangerie était également agréable.
Matthes.
Le 12/03/2023 à 21:28
J'ai passé deux nuits au Mercure Hotel Gera et j'ai été globalement satisfait du service et de l'emplacement. L'hôtel est situé dans le centre historique de Gera et est entouré de restaurants, de lieux culturels et de parcs. L'hôtel a bénéficié d'une légère mise à niveau avec des éléments du style Art Déco, ce que j'ai apprécié. Le buffet du petit déjeuner était copieux et délicieux. Cependant, il y a aussi quelques petites choses qui m'ont dérangé. D'une part, il restait dans les pièces des éléments du style d'ameublement précédent qui ne s'intégraient pas au reste de l'ameublement. En revanche, j'ai demandé une chambre sans porte communicante lors de l'enregistrement en ligne et j'ai dans un premier temps reçu une chambre avec porte communicante. Ce n'est qu'après avoir demandé à nouveau que j'ai eu une autre chambre. J'aurais aussi aimé un peu plus d'attention de la part du personnel. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel, en particulier aux clients qui apprécient la proximité de la gare et de l'orangerie. Les chambres donnant sur la cour intérieure sont très calmes.
Tapsen1.
Le 11/03/2023 à 10:35
Personnel sympathique, la réservation à l'hôtel était encore meilleure qu'en ligne, la nouvelle réservation n'a posé aucun problème. Très bonne ambiance au petit-déjeuner, tables pas trop rapprochées, ce qui permet d'avoir une certaine intimité pour discuter.
Roman.t
Le 27/02/2023 à 09:25
Comme j'ai un véhicule trop haut et que j'ai besoin d'une place de stationnement pour personnes handicapées, une place de stationnement pour personnes handicapées à l'extérieur de la maison serait idéale. Mais ce n'était pas un gros problème car il y avait un grand parking à proximité. Sinon séjour très agréable, petit déjeuner bon, nourriture bonne, chambre bien.
Roland.i
Le 11/02/2023 à 12:18
Chaque fois que je viens ici, j'ai l'impression de rentrer à la maison. Je suis accueilli par mon nom et, sur préavis, il y aura de quoi manger même très tard. Les chambres, la réception, le bar et le restaurant ont été récemment entièrement rénovés. Tout est devenu très confortable et moderne. Je recommanderais volontiers à tous ceux qui voyagent à Gera de passer quelques jours agréables ici.
Andreas.
Le 29/01/2023 à 10:44
Malheureusement, l'enregistrement à 11h00 n'a pas été possible car les chambres n'étaient pas encore disponibles. Qu'est-ce que la chambre gratuite a à voir avec l'enregistrement ? Ils ne voulaient même pas avoir la clé de la chambre, ils voulaient juste faire les choses écrites. Et non, vous n’êtes pas non plus obligé de tout faire en ligne en 2023. Le soir, le check-in est effectué (20 minutes), apportez vos affaires dans la chambre et prenez un autre verre au bar. Malheureusement, personne n'était là au début (d'autres invités attendaient également qu'un service vienne). J'ai appelé la réception au bar et quelqu'un est venu. Les boissons étaient correctes. Bar à nouveau vide, donc pas de deuxième tour et donc en route vers la salle. Le petit déjeuner était très bon, tout ce dont vous aviez besoin était là. Découvrez sans aucun problème. J'ai aussi évoqué le sujet du bar et ils ont promis d'améliorer les choses et de donner des informations à la direction. Le WiFi était bon, le parking souterrain était également correct. La salle de bain de la chambre a besoin d'une rénovation, le reste de la chambre était bien.
Michael.r
Le 17/01/2023 à 10:10
Nous avions une belle chambre, propre et tout ce dont vous avez besoin. Ce qui était dommage, c'est qu'il n'était pas possible de changer la douche dans la salle de bain, donc seule la douche à effet pluie fonctionnait. Le petit déjeuner était correct. Il y a tout ce dont vous avez besoin, mais pour 21,00 € par personne, il y a encore beaucoup de choses à améliorer. Un exemple est le jus d’orange, qui n’était disponible qu’en bouteilles limitées. Ce que j'ai également remarqué, c'est que les employés se promenaient tous en civil et non en uniforme. Je connais Mercure différemment. Sinon, je peux recommander cet hôtel.
Alekhan.s
Le 12/01/2023 à 19:24
Hôtel très cosy et agréable
Lieschen.�
Le 06/01/2023 à 21:41
Accueil totalement sympathique, personnel sympathique au bar et chambre propre et parfaite pour nous. Merci pour tout, nous serions heureux de revenir vers vous en tant qu'invités.
Crazy.e
Le 27/12/2022 à 17:36
Personnel très sympathique, délicieux petit déjeuner, constamment réapprovisionné. Bon emplacement, chambres propres, agréables et calmes. Je recommanderais cet hôtel et lui donnerais 7 points
Anastasiia.a
Le 23/12/2022 à 02:11
Ils étaient en voyage d'affaires. Nous sommes arrivés à l'hôtel la nuit. Reposez-vous et avancez. Le personnel n'est pas sympathique. La chambre n'a pas été nettoyée. La salle de bain est sale. Poussière. Des vieilles taches de savon partout. Gel douche obsolète. Il n'était pas possible de se reposer ((( Les impressions sont terribles.
Jens.a
Le 10/12/2022 à 07:39
L'hôtel est bien situé, le centre est accessible en 15 minutes environ. Les chambres sont très bien nettoyées tous les jours. Le buffet du petit déjeuner est suffisant. Le personnel est très gentil et arrangeant.
Silvio.�
Le 09/12/2022 à 21:25
- personnel sympa - Chambre propre, mais la tache visible sur le mur de la pièce aurait dû être découverte et enlevée par le vérificateur. - Sauna hors service, probablement juste pour économiser sur les coûts d'électricité - pas de coffre-fort dans la chambre - Le petit-déjeuner est assez cher par rapport à ce qui est proposé à 21 €, vous devriez donc chercher des alternatives moins chères en ville. Conclusion : pas mal et bon emplacement à quelques pas du centre, mais dans l'ensemble, avec les défauts mentionnés ci-dessus, le prix de la chambre sans petit-déjeuner inclus est trop élevé.
Madlen.r
Le 06/12/2022 à 17:29
Nous étions ici pour la fête de Noël, la nourriture était fantastique, le choix de boissons était un peu médiocre et le service pourrait être amélioré. Des ventes beaucoup plus importantes auraient pu être réalisées si on nous avait demandé plus souvent si nous souhaitions autre chose.
Christian.�
Le 21/10/2022 à 10:34
Très bien situé près du parc. Parking couvert disponible. Les chambres sont grandes, modernes et propres. Le petit-déjeuner est de première classe, le dîner sous forme de buffet ne laisse rien à désirer. Le bar est ouvert le soir. Conclusion : 1re année
Renate.e
Le 17/10/2022 à 14:28
Bel hôtel dans un cadre superbe et proche du centre. Le petit déjeuner est super, le personnel est très gentil. Nous reviendrons certainement.
Daniel.e
Le 08/10/2022 à 22:27
L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement. Le centre est accessible en 10 minutes environ à pied ou encore plus rapidement avec le tramway, un arrêt se trouve à quelques mètres de l'hôtel. Le petit-déjeuner est copieux, mais s'il y a beaucoup de monde, le personnel ne sera peut-être pas assez rapide pour le remplir. Les chambres sont un peu vieilles et devraient maintenant être rénovées petit à petit. Les chambres sont de taille agréable avec de très bons lits. La salle de bain avait même une baignoire.
Marc.u
Le 29/09/2022 à 15:26
Un hôtel sans aucun charme particulier. Les chambres sont très propres, de qualité et tout est bien organisé. Très bon service et attention chaque fois que vous avez besoin de quelque chose. Le déjeuner est continental mais peu varié. Il est très proche de la gare et dans un quartier calme. Je répéterais si je devais y retourner.
Klaus.u
Le 28/09/2022 à 17:40
Nourriture délicieuse, chambre confortable avec une grande salle de bain (baignoire !) et un excellent matelas. Le personnel est vraiment à noter : service très sympathique et attentionné, je n'ai pas vécu cela dans un hôtel depuis longtemps ! Si possible, je donnerais une 6ème étoile aux employés !!! J'attends déjà avec impatience la prochaine conférence là-bas !
Azrabu.
Le 28/09/2022 à 10:19
J'ai découvert l'hôtel lors d'une conférence et je suis reparti avec une impression positive. Le personnel était très sympathique et extrêmement serviable. La nourriture était variée et délicieuse. Une étoile 🌟 déduite car une soupe et un dessert avaient autrefois un goût étrange. Peut-être que les pommes de terre sont devenues gelées ou que trop de vinaigre a été ajouté.
RK.h
Le 20/09/2022 à 12:30
Comme nous étions invités à un mariage et que je l'accompagnais également photographiquement (à Gera), nous recherchions un hôtel proche des célébrations et disposant d'espaces verts à proximité immédiate, car nous voyageons toujours avec un(des) chien(s). Après le mariage, j'ai dû retourner à Stralsund le lendemain pour photographier un mariage. A la réception, on m'a gentiment offert un panier-repas sans que je le demande. (Je suis parti tôt, avant que le petit-déjeuner n'ait été possible) Merci encore pour cela. Les employés sont tous sympathiques Petit déjeuner suffisant La nourriture au restaurant était bonne et le prix n'était pas exorbitant non plus Buffet possible pour 22 euros Les chambres sont correctes et pourraient certainement bénéficier d'une mise à jour car elles sont déjà un peu vieilles. Nous avons manqué un réfrigérateur dans la chambre car vous voudriez rafraîchir une ou deux choses - nous ne nous soucions pas d'un minibar ! Vue : sur l'orangerie/parc Parking souterrain disponible - 9 euros par jour/nuit - ce qui est tout à fait correct.
Katrin.c
Le 14/09/2022 à 11:40
Je ne suis là que pour le séminaire. Un parking gratuit et un service de première classe rendent cet hôtel très attractif. C'est propre, bien rangé et les gens sont sympathiques.
Stefanie.t
Le 02/09/2022 à 20:56
Personnel sympathique, chambre propre, emplacement calme et nombreuses places de parking dans le parking souterrain. Parfait pour un séjour professionnel - sinon la chambre était plutôt vétuste et j'avais une chambre triple au lieu d'une chambre simple avec un lit queen size comme réservée.
Johan.a
Le 29/08/2022 à 19:37
Bon hôtel avec un personnel sympathique que nous avons également réservé pour le sauna. Il n'était pas non plus disponible lors d'une visite précédente. Il semble désormais qu'il ne puisse plus être utilisé du tout, même si un sauna est toujours mentionné dans la description de l'hôtel sur Booking.com. Le petit déjeuner le plus cher que nous ayons vu au Mercure. Nous avons judicieusement évité cela car un café et un sandwich le matin nous suffisent.
Christian..
Le 26/08/2022 à 14:16
L'hôtel dispose d'un parking souterrain. Le billet peut être prolongé pour le séjour à la réception. Le personnel est très amical. Le petit déjeuner est varié. Il y a un arrêt de tramway à proximité de l'hôtel qui mène directement au centre-ville et un parc urbain à côté de l'hôtel. Des travaux de rénovation sont actuellement en cours et dureront jusqu'à 19h. Les premiers martelages et forages ont été entendus à 8 heures du matin. Je voulais dormir un peu ou me détendre après un trajet fatigant vers 16 heures, mais c'était impossible à cause du bruit.
Roland.h
Le 13/08/2022 à 20:06
Hotel bien situé personnel sympa malgré qu'on ne parle pas l'allemand petit resto, bien mangé, chambre spacieux et très propres Parking souterrain 9€50 , Roland de Belgique
Abdenour.o
Le 12/08/2022 à 19:38
Dommage que les coussins soient plats (autant dormir sur un t-shirt, pas super quand il faut enchaîner sur 700 bornes a moto ) sinon pour le reste rien a redire, personnel super sympa, emplacement calme.
Helmbold.a
Le 07/08/2022 à 14:35
Situé au centre et au calme, le tram attention passe juste en face de l'hôtel, donc les chambres à l'arrière sont meilleures. Accueil sympathique. Grand lit double. La douche est calcifiée, il y a aussi une douchette à main. Le petit déjeuner est suffisant, mais pourrait être rempli plus rapidement.
Papa.e
Le 21/07/2022 à 04:03
Le sauna et la salle de fitness ont été fermés le week-end du 16 et 17 juillet 2022. Très malheureux. Il y avait une odeur extrême au 3ème étage et les fenêtres étaient fermées. Mais de superbes meubles… une belle grande baignoire. Mais le point de déduction est le point minibar. Cela manquait...
Norbert.o
Le 15/07/2022 à 06:10
Le personnel de la réception et du bar est très sympathique et j'ai obtenu un tarif très bon marché. Malheureusement, c'était tout avec de bonnes impressions. La pièce elle-même est non seulement démodée, mais impossible. La moquette est extrêmement usée, le matelas est moelleux, il y a d'innombrables flocons de poussière centimétriques sous le lit, il y a eu une énorme déchirure dans le rideau, le minibar appartient au passé (le placard où il se trouvait probablement est maintenant fermé à clé), il y a il n'y a pas de prise sur le lit et même à table seulement quand on débranche la lampe.
Norbert.f
Le 09/07/2022 à 17:18
Positif : L'emplacement, ce n'est qu'à quelques pas du théâtre à travers un parc. Si vous avez une chambre donnant sur le parc, vous aurez également une belle vue. Et c'est très calme. Le personnel est très sympathique et les chambres sont propres. Négatif : Les chambres doivent être rénovées de toute urgence. Vous l'avez probablement déjà reconnu, car le troisième étage est fermé et vous pouvez entendre toute la journée le bruit des travaux au deuxième étage. Il n'y a pas de prises près du lit, encore moins de prises USB à brancher pour recharger un téléphone portable. Il y a une odeur dans la pièce. Les meubles et la télévision sont vieux. Les pommes de douche sont calcifiées de sorte que seule une petite quantité d'eau sort. Le petit déjeuner est copieux et bon, mais trop cher à 21,00 €. C'est embêtant de devoir prendre chaque jour un ticket de sortie pour le parking souterrain si l'on reste plusieurs jours.
Sunny.
Le 28/06/2022 à 08:00
J'ai passé un week-end à Gera et je suis arrivé dans cette chaîne d'hôtels ! Le personnel est très poli et arrangeant, vous avez la possibilité de vous garer devant la porte gratuitement ou dans le parking moyennant un supplément de 9,50 € et le soir vous pouvez également vous asseoir confortablement devant l'hôtel, mais pour le prix global et les installations que je préfère à chacune une étoile. Le mobilier vieillit vraiment, malheureusement il n'y avait pas de petit minibar et j'ai cherché en vain une prise de courant près du lit ! La salle de bain a fait une assez bonne impression jusqu'à présent, mais ce que je n'aime pas personnellement, c'est ce simple rideau de douche ! Une chose positive à mentionner est que vous avez la possibilité d’utiliser la climatisation pendant les chaudes journées ou nuits d’été ! Les chiens sont également autorisés dans l'hôtel et seront facturés moyennant des frais supplémentaires. Au total j'ai payé 202,50 € pour 2 nuits + parking garage + chien et note SANS petit déjeuner. À mon avis, il n’y a pas d’équilibre entre prix et performances !
Max.a
Le 14/06/2022 à 18:34
Nous avions réservé une nuit à l'hôtel dans le cadre d'un événement sportif. Après avoir reçu pour la première fois les cartes d'accès pour une chambre occupée et n'avoir eu qu'à déterminer l'occupation lors de notre première visite dans la chambre, nous avons reçu notre dernière chambre. Équipé et meublé comme les gens le faisaient il y a environ 25 à 30 ans. Moquette épaisse avec passerelles, intérieur baroque en contreplaqué, salle de bain avec baignoire et rideau de douche mais au moins évidemment de nouveaux meubles de couchage. En tout cas, le matelas et la literie étaient en parfait état. Nous avons bien dormi, nous n'avons pas pris de petit-déjeuner et les environs de 85 € pour 2 p/une nuit étaient corrects.
Falk.a
Le 12/06/2022 à 20:32
Grandes et grandes chambres, les matelas sont bons. Emplacement idéal et calme, tout en étant proche de la gare et du tramway. Ambiance calme et détendue. Nous avons bien aimé là-bas.
X.t
Le 04/06/2022 à 12:33
La peinture est éteinte. Lorsque vous entrez dans la pièce, vous vous imaginez dans un Marriott de la fin des années 90. Après quelques recherches en ligne, les soupçons sont confirmés. L'opérateur semble avoir changé plusieurs fois. Le personnel était extrêmement sympathique et accueillant, il n'y avait rien à redire.
Niklas.
Le 02/05/2022 à 20:02
Les chambres deviennent assez vieilles. Pas de petit frigo dans la chambre et pas de prises à côté du lit. L'emplacement central est bon. Le petit déjeuner n'a rien de spécial et assez cher. En résumé, ok pour une/deux nuits, mais pas de premier choix.
Andreas..
Le 25/04/2022 à 21:30
Hôtel de conférence confortable et calme ; Chambre spacieuse avec TV ; Salle de bain avec baignoire (!); Service courtois lorsqu'il est présent ; Le petit-déjeuner et le déjeuner sous forme de buffet sont bons ; Prix modérés du bar ; Réception fermée 24h/24 et 7j/7, bar fermé à partir de 23h environ ; Rapport qualité-prix très bon. Peut être recommandé comme hôtel en toute conscience.
Riccardo.c
Le 12/04/2022 à 18:41
Buffet médiocre, les chambres sont bien. Après un séjour de 4 semaines, les chambres n'étaient nettoyées que tous les trois jours. Service horrible au restaurant. Non recommandé.
Jasmin.c
Le 04/04/2022 à 21:08
Mon ami et moi y étions le week-end, malheureusement ce n'était pas un séjour agréable. L'enregistrement a été en fait assez rapide et agréable, mais lorsque nous sommes entrés dans la chambre, nous avons été frappés par un choc. Le vieux, délabré Le papier peint de la chambre tombait des murs, il y avait de la poussière partout La salle de bain n'était pas bien nettoyée non plus, je veux dire des erreurs arrivent et c'est humain mais pour ce prix là il ne devrait pas y avoir de cheveux dans le lavabo ou dans le lit. Même à côté du lit, sur la table de nuit, tout est plein de poussière. Pour moi, en tant que personne allergique, c'est absurde. Les chambres sont très vieilles et ne sont tout simplement pas modernes et sentent vraiment le moisi. Nous avions réservé sans petit-déjeuner et avons pu le réserver par personne pour 21 € par personne, ce qui était à mon avis beaucoup trop cher, tout comme le parking à 9,50 € par jour. Malheureusement, je ne donnerais aucune recommandation.
Eva..
Le 27/03/2022 à 16:42
Nous étions au bar de l'hôtel parce que des amis à nous séjournaient ici. Après plus de 10 minutes de recherche du personnel de service, nous avons finalement été accueillis par les mots amicaux « Que veux-tu ? Après avoir été surpris par un tel discours, nous avons passé la commande. Voici la prochaine pierre d’achoppement. Le cocktail que nous avons commandé était apparemment inconnu de la serveuse et on nous a donc demandé ce que c'était. Cela ne fait pas vraiment preuve de professionnalisme si vous ne connaissez pas votre propre carte. L’envie d’allumer la télévision posait également problème aux salariés. Nous avons essayé tous les deux de trouver la station pendant plus de 10 minutes. Les autres invités arrivant ont été complètement ignorés. Nous avons également dû démarcher activement les collaborateurs pour la deuxième commande. Cela n'a rien à voir avec le service. Malheureusement, l’apparence extérieure des employés laisse également beaucoup à désirer. Cheveux gras, vêtements délavés. Cela ne semble pas non plus particulièrement professionnel. Tout ce que je peux dire, c'est que je ne recommanderai certainement plus cet hôtel à personne. En outre, le personnel devrait être formé de toute urgence, car certaines choses ont probablement été oubliées.
Matthieu.r
Le 26/03/2022 à 10:32
Idéalement situé près de l'orangerie, dans jn quartier cqlme, l'hôtel est accessible facilement avec acces direct parking. Chambres PMR adaptées, personnel disponible et à l'écoute, jai passé un très bon séjour
Bianca.
Le 26/12/2021 à 22:24
Si je pouvais, j'aimerais lui donner moins d'étoiles. J'ai d'ailleurs visité de nombreux hôtels à travers le monde et même des hôtels du bout du monde par exemple. dans l'arrière-pays de la Tanzanie étaient plus propres et meilleurs que celui-ci. Jamais et je dis bien, cet hôtel n'a jamais mérité 4 étoiles !!! C'est vieux, ça sent le moisi, tout est complètement délabré et absolument sans amour. Il y avait des cheveux dans le lit des clients précédents. Nous avons ensuite dû changer de chambre et c'était exactement la même chose. Pas seulement un, non, plusieurs. Vraiment incroyablement dégoûtant. Personne n'a besoin des cheveux et des crottes de nez du client précédent. Finalement, nous avons dû faire notre propre lit. Pour aggraver les choses, cela n’a pas été refait le lendemain. La salle de bain n'était pas nettoyée et les taches de dentifrice étaient toujours là le lendemain soir et elle n'était pas aspirée non plus. C'est vraiment une honte de voir comment l'hygiène est gérée ici. Je ne conseillerais à personne de se promener pieds nus dans la pièce. Je suis complètement déçu et déconseille fortement de prendre une chambre ici. Pour être honnête, je pense que c'est nocif pour la santé. Et si vous n’en avez pas assez… les mêmes phrases copier-coller sous chaque avis. Eh bien, merci beaucoup pour cette convivialité client. Cela aurait au moins été bien d'obtenir des excuses pour une telle négligence. Comme je l'ai dit, honnêtement moins 5 étoiles pour cet hôtel 4 étoiles.
Jutta.
Le 16/11/2021 à 18:41
La réception de l'hôtel était extrêmement sympathique et accueillante. Et lorsque nous avons découvert dans la chambre qu'il y avait des oreillers et des lits en plumes (je suis allergique), ils ont réagi extrêmement rapidement et gentiment et ont immédiatement apporté des lits et des oreillers anti-allergiques. Malheureusement, le lit avait deux matelas, ce qui ne nous a pas plu. Salle de bain super, grande et agréable. Il n'y a malheureusement pas de douche à l'italienne, mais une baignoire avec rideau de douche. Pas vraiment agréable. Un excellent petit-déjeuner avec tout ce que votre cœur désire. Même le saumon, super ! Je pense qu'un peu de modernisation ne ferait pas de mal, surtout parce que tous les employés sont tellement motivés et engagés ! Ma conclusion : l'hôtel est recommandé !
ciro.e
Le 11/11/2021 à 06:01
Un hôtel qui accorde peu d'attention au client. Dirty et moi sommes restés deux mois et ils n'ont jamais changé les draps ni désinfecté la chambre. Ils m'ont dit qu'ils ne remplaçaient pas les draps. Un gâchis.
Diego.i
Le 24/10/2021 à 08:41
Mauvais hôtel 4 étoiles, je ne peux pas le recommander. Oreillers très mauvais, chambre sale avec restes de nourriture sur la table de chevet, pas de tasses dans la salle de bain pour le bain de bouche, cuisine fermée à 21h un samedi soir. Nous n'avons pas eu une bonne expérience.
Andreas.e
Le 19/10/2021 à 15:05
Eh bien, j'étais dans cet hôtel une fois il y a environ 15 ans. Là-bas, rien n'a changé, tout a simplement vieilli. Cadres de lit sales. Meubles en partie défectueux. Tapis avec des taches. Donc 4 étoiles, je n'y crois pas. Au contraire, l'hôtel mérite 3 étoiles. Le personnel a été sympathique jusqu'à présent, on ne peut rien en dire. Mais pour près de 100 € avec petit-déjeuner, c'est effectivement une honte.
pronins.
Le 15/10/2021 à 12:27
3 à 3,5 étoiles seraient justes. La chambre était plutôt grande et la salle de bain/douche était correcte. Le lit n'était pas très confortable, mais pas mal pour un séjour d'une ou deux nuits. La climatisation ne fonctionnait pas correctement. Heureusement, j'y suis resté à l'automne, donc il ne faisait pas trop chaud. Les membres du personnel étaient tous plutôt agréables.
Felix..
Le 10/10/2021 à 08:51
L'hôtel se distingue par son personnel amical, ses chambres de bonne taille et son très bon emplacement. Une étoile est déduite en raison de l'intérieur très bien conservé mais malheureusement un peu vieillot et des petites choses dans la salle de bain. Nous aimerions toujours revenir.
Karsten.a
Le 05/10/2021 à 07:12
Très bel hôtel. Bien sûr, ce n'est pas tout neuf mais c'est propre et bien rangé. Personnel très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était très savoureux et varié. La chambre et la salle de bain étaient très spacieuses. Très important pour moi car je suis très en surpoids. Je n'ai pas aimé le fait que la douchette à main dans la salle de bain ne créait aucune pression. Si vous conduisez une camionnette plus grande, vous devez avoir de la chance pour vous garer.
Ma.o
Le 06/09/2021 à 21:00
L'hôtel en lui-même était super, petit déjeuner compris. Mais si vous pensez avoir un verre ou quelque chose à manger le soir, vous serez déçu. Le restaurant était pratiquement fermé, le lobby était assez inconfortable et le week-end, c'était calme après 21 heures.
Frank.a
Le 31/08/2021 à 10:50
En gros, c'est un bon hôtel L'inconvénient est le problème de stationnement, 9,90 pour un ticket journalier, c'est absolument excessif, mais le tout sans garantie de place de parking est une honte absolue. Les places de parking devraient faire partie du service dans une telle maison. Même un petit réfrigérateur ne devrait pas poser de problème
Tim..
Le 23/08/2021 à 08:44
J'ai réservé la chambre à la dernière minute et j'ai été agréablement surpris par le rapport qualité-prix. J'ai modifié ma réservation pour une chambre fumeur sur place sans frais supplémentaires. L'emplacement est très bon, des places de parking sont disponibles devant l'hôtel et dans le parking souterrain de l'hôtel (9h50). La chambre était très propre, en général c'était agréable et calme malgré le tram devant l'hôtel. Malheureusement, l'espace fitness spa était fermé à cause du corona. Seules les moquettes sont un peu vieilles et un peu usées par endroits. Le petit déjeuner que j'avais réservé était bon, frais et copieux, mais lorsque j'ai réservé, c'était trop cher à 16 euros. Je le corrigerais à la baisse... peut-être 10 ou 11 euros. Sinon 5 étoiles pour le prix, la propreté, le parking, le personnel, l'emplacement, la taille de la chambre Ps... en fait gratuit par rapport à d'autres hôtels, WiFi rapide
Geratd.o
Le 19/08/2021 à 08:01
Chambres et literie très confortables. La restauration est très limitée, ce n'est pas autre chose que du snacking... 🙄Évitez le steak car le cuisinier ne maîtrise pas les cuissons... Sauf, si vous aimez la viande rouge carbonisée. Le service est long (45 mn) pour un plat en direct ! À noter que le personnel de réception est accueillant et souriant, ça relève le niveau du service... Le buffet de petit-déjeuner offre un grand choix de produits de qualité.
Katrin.
Le 17/08/2021 à 15:22
L'hôtel est un peu vieux, mais propre et bien entretenu. Malheureusement, le parking souterrain est actuellement en cours de rénovation, il n'y a donc que quelques places et il faut se garer dans les rues environnantes. Le buffet du petit déjeuner était très bon, avec un grand choix de Bircher muesli au pain et aux petits pains, en passant par les œufs brouillés, les gâteaux, les fruits et les crêpes.
Tobias.l
Le 15/08/2021 à 09:23
Vos chambres sont vraiment vieilles ! Le papier peint se décolle, les meubles sont usés et je ne veux même pas parler du matelas. La moquette a dû être remplacée il y a 15 ans, tellement l'usure est évidente. Les choses les plus simples comme un gobelet à brosse à dents ou un minibar manquent. Les sièges à l'extérieur sont corrects, mais malheureusement, les meubles ne sont pas là où se trouvent les parasols. Vous êtes donc assis en plein soleil à 30°.
Nicole.l
Le 12/08/2021 à 19:34
La seule chose qui était agréable dans la chambre était la salle de bain. Les prises pour recharger les téléphones portables n'étaient disponibles qu'à l'étage, à l'entrée de la pièce. L'interrupteur sur la table de chevet était destiné à l'entrée, ce qui était totalement inutile. J'ai trouvé le restaurant cher, j'ai trouvé dommage qu'on ne puisse pas prendre de boissons au bar dans sa chambre. Il n'y avait pas de verres pour les boissons dans la chambre, j'ai donc dû les récupérer au bar. Le buffet du petit-déjeuner pourrait faire plus. Nous étions rassasiés, mais il me semblait que la saucisse ne venait pas fraîchement du boucher. Il n'y avait pas beaucoup d'informations sur les choses à faire avec les enfants. Par hasard, nous avons trouvé nous-mêmes un mini-golf.
Catrin.o
Le 07/08/2021 à 16:06
Nous avons passé un week-end ici. L'hôtel est très central, le Hofwiesenpark, l'orangerie, les restaurants, les magasins, les activités de loisirs, etc. sont facilement accessibles à pied. Le personnel de la réception et du bar est très sympathique et le service est bon. Petit déjeuner varié et bon, bien qu'assez cher à 16 €. Le plus ici : les enfants mangent gratuitement jusqu'à un certain âge. Les chambres elles-mêmes sont un peu vieilles, ce qui se voit au niveau de l'ameublement et des équipements, malheureusement pas de système de refroidissement/verres/bouilloire/café dans la chambre, ce qui est déjà la norme dans certains hôtels.
Peter..
Le 20/07/2021 à 17:12
Service médiocre, matelas très durs, personnel inflexible, pas de minibar. Le petit déjeuner était également trop cher pour moi, à 16 € par jour. L'emplacement est agréable et calme. L'hôtel a besoin d'une rénovation et d'une bouffée d'air frais. À 80+€/nuit (sans petit-déjeuner), c'est excessivement cher. En échange, vous obtenez généralement beaucoup plus d'offres, sauf à Gera malheureusement.
Stalker..
Le 26/06/2021 à 07:32
Accueil très sympa. Salle de bain ok. Taches noires sur les joints de la baignoire/douche. Traces de pulvérisation sur les carreaux. Si cela vient du nettoyage, c'est que vous n'avez pas soigneusement essuyé. Mais ça aurait aussi pu être désinfectant, alors ça va. Mauvaise télévision dans la chambre. Mais vous n'allez pas à l'hôtel pour regarder la télévision. Climatisation géniale ! Équipements de la chambre : vieux. Pas de Bible disponible. Des ascenseurs sont disponibles. Wi-Fi mauvais. Pas de place de parking propre, stationnement dans la rue gratuit, parking public 10 € par jour. Dans l'ensemble : prix/performance correct. Je dormirais encore ici.
Tim.r
Le 29/04/2021 à 16:54
Le buffet du petit-déjeuner et le service sont excellents ! Le personnel est courtois et gentil. Un sauna et une salle de fitness sont également disponibles et convenablement aménagés. Malheureusement, les chambres sont un peu vieilles et les salles de bains, notamment les équipements, ont un besoin urgent d'être rénovées.
ion.u
Le 24/04/2021 à 14:05
Les fonctionnaires des cette Hôtel sont des valeurs, J'ai réservé pour une nuit mais l'établissement à débité deux fois, et j'ai perdu plus de 2 semaines pour régler cette problème. J'ai appelé plus des 10 fois le service client Booking comme l'établissement répond pas ou mes mails. Aussi je suis toujours en attente d'une facture pour présenter au comptable. Si vous avez la possibilité je vous recommande de éviter cette Hôtel !!!
Steven.e
Le 24/03/2021 à 18:55
Juste décevant pour moi. Seulement 5 places de parking devant la porte, ou un parking public où, en tant que voyageur d'affaires, je dois payer à l'avance. La chambre peut certainement être décrite comme défraîchie et le petit déjeuner était très gérable, sans choix et très peu en quantité. J'ai eu l'impression d'être le dernier invité vers 8 heures du matin.
Anita.
Le 30/08/2020 à 05:33
Nous recevrions un accueil très sympathique. La chambre était spacieuse avec vue sur le jardin. Très calme. Salle de bain très agréable avec baignoire. Lits très bons. Nous avons bien dormi. En 15 minutes à pied, vous pourrez rejoindre le centre-ville. A 2 minutes de la pie blanche et du parc.
Vorname.a
Le 01/05/2020 à 07:52
Hôtel très bien situé et calme à Gera. Également facile d'accès à pied depuis la gare. Parking souterrain disponible, il y a largement assez de places et certaines sont gratuites. A l'entrée, prendre le virage lentement, assez étroit. Chambre de bonne taille, très propre. Egalement salle de bain, avec une très belle douche. Le petit déjeuner en vaut la peine, très grand choix et de bonne qualité. Un personnel très amical et serviable. Avec plaisir encore.
Alexander.i
Le 18/02/2020 à 07:50
Hôtel moderne très bien situé avec de superbes vues et bien desservi par les transports. À proximité de la forêt municipale, du château d'Osterstein, de la Maison Dix et de la rivière Elster ainsi que de la piscine et du parc de l'ancienne exposition fédérale de jardins. Le personnel de la réception était très gentil et arrangeant. L'enregistrement n'a pris que quelques minutes. Nous avions une chambre spacieuse à 3 lits. Le matériel est un peu vieillot (autour de 2000) mais tout est bien entretenu et fonctionne. La seule chose qui manquait dans la salle de bain était des gobelets pour brosses à dents, donc tout était propre et comme prévu. À mon avis, il est davantage conçu comme un hôtel de conférence. Le petit déjeuner coûte 16 € par personne et est assez copieux Vous pouvez vous garer dans votre propre parking, sur quelques places de parking devant l'hôtel ou dans certaines rues latérales du quartier résidentiel. La zone d'entrée et le hall sont très bien entretenus. L'hôtel était bien fréquenté le week-end et à mon avis le premier choix sur place.
Hans.�
Le 10/02/2020 à 18:54
L'amabilité du personnel et du petit déjeuner diminue de plus en plus. Après plusieurs années de fidélité, nous chercherons un autre hôtel à Gera la prochaine fois. Pour couronner le tout, nous avons été déclassés lors de notre dernier séjour car la catégorie de chambre que nous avions réservée n'était pas disponible, mais ils ne voulaient pas nous accorder de crédit pour le trop-payé. Ce n'est qu'après une longue discussion, sur ma suggestion, qu'on nous a proposé au moins un verre au bar.
Daniel.t
Le 26/01/2020 à 18:40
Le personnel est sympathique, les chambres sont grandes et très propres. Lits confortables, oreillers malheureusement un peu fins. Salle de bain excellente. Petit déjeuner absolument recommandé. Malheureusement, il y a très peu de places de stationnement et le parking est exorbitant.
R..
Le 02/01/2020 à 16:53
Le personnel est très sympathique, mais ne se distingue pas des invités. Des vêtements uniformes ou au moins une étiquette nominative seraient utiles ici. Les chambres vieillissent. Grosse marque de brûlure sur la moquette et grosse tache d'eau au plafond. Pas de dossier d'information dans la chambre. On peut s'attendre à mieux d'un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner était super.
Al.r
Le 02/12/2019 à 15:33
La première impression est toujours la réception. La dame aux cheveux noirs/rouges-roses : Wow ! Comment pouvez-vous être aussi dédaigneux et hostile envers les invités ? Tellement impoli que tout le monde a immédiatement compris qu'elle devait passer une mauvaise journée. Donc si vous avez le choix, choisissez toujours l’autre dame à la réception. Je repenserais à cette carrière. Malheureusement, l'hôtel semble vieillir, nous avions de la moisissure dans la douche et les portes ne s'ouvraient toujours qu'après la tentative du 5/6. Le petit déjeuner est copieux et le personnel est également très sympathique. Cependant, vous devez également débarrasser les tables pleines, car lorsque nous voulions prendre le petit-déjeuner, il n'y avait pas de table libre/propre.
T...
Le 20/11/2019 à 00:20
Bel hôtel dans un endroit pratique et calme. Le petit déjeuner est copieux, savoureux et frais. Le personnel est sympathique et courtois ! Malheureusement des points déduits dans le domaine du nettoyage. Lors de ma première visite j'ai découvert d'étranges chaussettes sous mon lit, trois semaines plus tard elles étaient toujours là malgré avoir prévenu la réception !
Annemarie..
Le 20/08/2019 à 09:04
Nous avons séjourné au Pentahotel à la dernière minute pendant un week-end et nous nous sommes sentis très à l'aise. Les chambres étaient très propres, le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était copieux. L'emplacement de l'hôtel est très agréable. Il y a des places de parking juste devant la porte et elles sont gratuites. Même si l'hôtel était complet, nous avons pu dormir en toute tranquillité. Nous pouvons recommander l'hôtel sans réservation !
Andrew.h
Le 12/08/2019 à 16:26
Très grand hôtel à bon prix. A proximité immédiate de l'autoroute. Bien pour une nuit. Parking souterrain moyennant des frais supplémentaires de 9,5 EUR par jour. Quasiment aucune place de parking à proximité de l'hôtel. L'hôtel a dépassé ses jours de gloire depuis longtemps, mais il est propre. Il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre mais il y a la climatisation.
Michel.a
Le 22/06/2019 à 19:02
L'hôtel a l'air austère de l'extérieur. Je pense que c'est mieux à l'intérieur. Sauna et fitness à disposition, 2 ascenseurs et escalier spacieux. Les chambres sont propres et bien rangées. La salle de bain est bonne et en proportion la meilleure que j'ai jamais vue. La cuisine elle-même contient de bonnes épices, mais le cuisinier peut bien mieux faire son travail. Le poisson était trop frit dans la farine. Ce n'était pas suffisant à mon avis. La soupe était assez fade et les légumes grumeleux. Pas très bien coupé mais cuit trop longtemps. Apparemment, le dessert était si savoureux pour les invités qu'il en restait peu pour ma table. 3 personnes n'avaient plus rien. Donc, avec une meilleure gestion, il y a une grande marge d’amélioration
robert.o
Le 01/02/2019 à 09:40
Un très bel hôtel avec de superbes installations. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et savoureux, mais malheureusement, nous sommes arrivés à un point où nous n'avions plus de petits pains. Quand nous venions de terminer le petit-déjeuner, il y avait encore de nouveaux petits pains. Le seul point négatif que j'ai à dire c'est l'immense chantier de construction à côté de l'hôtel. A 7h du matin vous êtes réveillé par une pelle très bruyante.
Bernd.c
Le 09/11/2018 à 13:22
La maison ne mérite pas les quatre étoiles. La moquette était tachée, le papier peint se décollait à plusieurs endroits et les meubles dataient des années 90. La salle de bain est assez moderne mais le rideau de douche était sale et n'était plus au goût du jour. Les chaînes Sky étaient un point positif. Les employés étaient gentils et sympathiques. Le service du restaurant était solide et savoureux mais un peu trop cher. Le petit déjeuner était correct pour 14 €. L'hôtel ne laisse aucune impression durable.
Hei.o
Le 20/10/2018 à 05:36
La chambre était très spacieuse et propre. Il en va de même pour la salle de bain, à l'exception du tuyau de douche cassé. Personnellement, j'aime les petites surprises de l'hôtel, comme les douches, etc. Ici, tout était emballé dans un petit sac coloré. Le personnel de la réception le soir semblait un peu grincheux, l'équipe du matin, y compris en salle du petit-déjeuner, était très sympathique et motivée. Le petit déjeuner copieux, frais, pourrait être un peu plus régional.
Mikula.h
Le 26/07/2018 à 06:17
Personnel très sympathique, hall et bar confortables et grand choix au petit-déjeuner. Pour le dîner, j'ai pris un club sandwich avec des frites, qui était également délicieux. Toutes les salles sont climatisées, un parking souterrain est disponible (pas de borne de recharge officielle pour les véhicules électriques).
Natasha.l
Le 28/04/2018 à 20:04
Hôtel agréable mais un peu vieillot. La ville est ennuyeuse. Mais l'hôtel en lui-même est bien.
Katharina.t
Le 09/04/2018 à 07:16
Plutôt bien. J'y suis allé deux fois jusqu'à présent pour une nuit chacun. Les chambres sont propres (à part des défauts mineurs dans la salle de bain). Nous ne sommes pas avares, mais nous pensons que 14 par personne pour le petit-déjeuner, c'est trop cher. Sinon nous sommes satisfaits.
Jörg.u
Le 24/03/2018 à 08:45
Super hôtel et facile d'accès. À mon avis, les chambres auraient besoin d'une nouvelle moquette et sont un peu vieillottes. Les téléviseurs sont également toujours en HD. Le personnel est très sympathique et courtois. Le bar de l'hôtel était très bien approvisionné et le petit-déjeuner ne laissait rien à désirer. En somme, une bonne adresse où le rapport qualité-prix reste toujours aussi bon. Avec plaisir encore.
Andreas.r
Le 18/02/2018 à 16:53
Toujours un excellent service. Nous aimons vraiment cet hôtel et le personnel est toujours excellent. Les chambres sont meublées simplement mais l'essentiel est là. Et c'est super propre. Pour le prix, rien ne laisse à désirer. Sauna dans la maison....baignoire dans la chambre. Mais le meilleur, c'est que le personnel est tout simplement génial. Nous serions ravis de revenir
Simon.o
Le 17/02/2018 à 07:33
Chambre avant-gardiste, lit médiocre, salle de bain agréable. Nourritures et boissons très chères et plus ou moins bonnes selon le personnel qui cuisine.
S.
Le 06/02/2018 à 04:48
Personnel très antipathique, ou tout simplement débordé. Le code vestimentaire laisse BEAUCOUP à désirer... Le buffet était bon, mais il ne restait plus rien pour les derniers. Les chaises du restaurant mériteraient d'être retapissées ; le tissu sur le bord de certaines d'entre elles était très serré. Sinon propre... juste le reste ne rentre pas.
Trick.i
Le 25/12/2017 à 07:00
Cette fois, le personnel de la réception était un peu gênant. Discussions interminables sur les réservations effectuées. Chambres OK, petit déjeuner et personnel très bon comme toujours. Emplacement de l'hôtel très bon. Le centre-ville est rapidement accessible, tout en bénéficiant d'un emplacement calme et magnifique près du château d'Osterstein, juste à côté du théâtre et de l'orangerie.
Vanneste.i
Le 21/11/2017 à 20:28
Hôtel au TOP
roman.l
Le 15/11/2017 à 10:26
Meme si l hotel est correct, le personnel et ou la direction sont des veritables escros !!! Malgré une reservation de 3 chambres avec un tarif predefinis et integralement payé à notre arrivée , il se sont permis de nous prelevé sur nos CB plus de 40 € sans explications et sans nous contacter .....je ne parle meme pas des tickets carte bleu non remis et sans facture ....Ils en profites car nous sommes des etrangérs ??? C est des manieres de voyou ....Hotel a deconseiller fortement
Sabine.
Le 26/10/2017 à 07:17
Personnel très sympa. Lits très bons. Les chambres sont spacieuses, propres mais les meubles sont un peu vieux. Malheureusement, il n'y avait pas d'étagères dans le placard. Il me manquait vraiment un miroir grossissant dans la salle de bain pour me maquiller. La nourriture était très savoureuse.
M.S.
Le 28/08/2017 à 08:02
Prenez le tramway depuis la gare et descendez au deuxième arrêt, il sera juste en face de vous. C'est pratique car il y a un bon accès. Il y a un grand parc à côté et l'environnement est calme. Les chambres sont grandes et propres. La salle de bain est neuve et grande. Air conditionné, mais pas de réfrigérateur.
Pips.D.
Le 10/08/2017 à 09:19
bon hôtel..standart moyen
Steffen.e
Le 02/08/2017 à 13:11
Bon hôtel dans un endroit agréable. Directement au parc municipal et à la forêt municipale. Les chambres sont propres et bien aménagées. Les lits sont bons aussi. La salle de fitness est super et le sauna directement adjacent est également agréable et suffisant. Le petit déjeuner est suffisant et avec un bon choix. Par temps chaud, vous pouvez vous asseoir longtemps sur la terrasse et prendre un verre à bon prix.
Manu.
Le 20/08/2016 à 19:55
Bon hôtel. Chambres propres et bien rangées. Les installations sont bonnes. Les souhaits et suggestions sont pris en compte et acceptés avec plaisir. Le seul inconvénient est que je trouve le petit déjeuner trop cher, nous ne le réservons donc pas.
Michael.a
Le 09/05/2016 à 09:19
Messe au lieu de cours : Sky et sauna disponibles, mais propreté seulement satisfaisante et personnel hostile et insuffisamment formé. Même si la chambre était prépayée, une autre réservation a été effectuée par erreur avec la carte de crédit. Le personnel n’a pas été en mesure de clarifier de quoi il s’agissait.
- 🏪 Köfte Curry (5 Avis)
- 🏪 Feuer & Eis - Café - Lounge - Cocktailbar (425 Avis)
- 🏪 myKEBAB (54 Avis)
- 🏪 Family Pizza Service (69 Avis)
- 🏪 Hotel Daniel (7 Avis)
- 🏪 Gasthaus zum Lamm Barrotta Mario (18 Avis)
- 🏪 Grill Pizzeria 44 (185 Avis)
- 🏪 City Pizza (15 Avis)
- 🏪 Privathotel Lindtner Hamburg (1477 Avis)
- 🏪 Fisch & Steakhaus (4 Avis)
💬 Honnêtement, la meilleure nourriture qui soit à Stuttgart Vaihingen et dans les environs. Le service est très correct et le repas fut une expérience délicieuse. Généralement l'un de mes endroits gastronomiques préférés à Stuttgart.
💬 Essayez le pain Mozzarella à la crème sure. C'est vraiment délicieux.
💬 Très savoureux et savoureux, a le même goût qu'un kebab et devrait certainement être recommandé aux autres
💬 Nous avons commandé parce que la nourriture était généralement bonne, mais cette fois c'était vraiment ridicule, la chose était dans une assiette de kebab dans notre commande, la chose mesure 26 cm de haut. Nous leur avons demandé de quoi il s'agissait et ils ont écrit sur le message dans le pire allemand que j'ai vu de ma vie que cela faisait partie de la décoration, mais malheureusement la chose était sous la chair, c'est vraiment gênant
💬 C'est génial !
💬 Une belle auberge de l'extérieur. Malheureusement, l'intérieur est resté dans les années 1960. Les fumeurs sont les bienvenus. Il y a aussi un petit problème de convivialité. Le menu est un peu pauvre. Mais la pizza compense largement. Sensationnellement bon et surtout très chaud, quelque chose que j'ai rarement vécu auparavant. La pizza obtient cinq étoiles, le reste reste à une étoile.
💬 Restauration rapide, bonne accueil,
💬 Je n'ai pas encore eu de problèmes là-bas. J'y ai déjà mangé 3 fois et commandé une fois. La commande était là en une demi-heure. Jusqu'à présent, le meilleur kebab de toute la région ! Salade totalement fraîche, viande très savoureuse et vous pouvez choisir entre de nombreuses sauces. Le kebab est également bien rempli et même celui des enfants est assez grand. Mentionné, c'est la première collation ici à Kyritz après que nous n'ayons pas eu mal au ventre.
💬 Très bon hôtel Je suis venu pour événement du travail, très bonne expérience sur place Très grandes chambres, neuves et bien aménagées Juste les salles de bain pourrait être un peu plus modernes
💬 Service très sympathique, plats délicieux faits maison