Avis sur Mercure Hotel Erfurt Altstadt à Erfurt
Les avis
Les dernier avis sur Mercure Hotel Erfurt Altstadt à Erfurt
Guido.�
Le 10/05/2024 à 10:27
Très bon hôtel de conférence, superbes chambres, bon service
Trixie.a
Le 06/05/2024 à 06:26
Comme il y avait des conversations bruyantes et fumantes juste en dessous de notre chambre, la première nuit a été une véritable torture. Ce n'est que grâce au personnel dévoué que nous avons pu changer de chambre. Les prix du petit déjeuner et du parking sont complètement excessifs
Susanne.a
Le 02/05/2024 à 22:50
Notre chambre donnait sur la rue et était très bruyante. Chambre très chaleureuse.
Carmen.e
Le 02/05/2024 à 07:23
Nous avons passé un excellent séjour à l'Hôtel Mercure. L'emplacement par rapport à la vieille ville est idéal. À proximité du Krämerbrücke. Il nous a fallu 10 minutes à pied pour rejoindre la place de la Cathédrale, malgré une mobilité limitée. Nous avions une chambre privilège agréable et calme. Tout était super propre et bien rangé, comme toute la maison. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. La place de parking payante dans le parking souterrain était également idéale pour nous. Les employés sont tous très sympathiques et serviables. Nous ne pouvons que recommander le Mercure Erfurt.
Klaus.n
Le 29/04/2024 à 22:32
Situé dans la vieille ville, tout est super, les bars, restaurants, le Krämerbrücke et la cathédrale ne sont pas loin, tout est accessible à pied
Sylvia.r
Le 28/04/2024 à 21:52
L'hôtel est très central, mais également très calme. L'hôtel est également accessible à pied depuis la gare en 10 minutes. Les chambres sont petites, très propres, très belle salle de bain avec une grande douche presque à l'italienne. Le petit déjeuner est très bon, grand choix, les souhaits sont heureux d'être exaucés.
Wolfgang.a
Le 25/04/2024 à 12:54
Juste pour une nuit, personnel sympathique et bon emplacement. Nous serons de retour.
Reinhard.h
Le 22/04/2024 à 17:14
Un hôtel situé au milieu de la vieille ville ne peut être que bien. Les chambres sont fonctionnelles et propres. Ma carte de chambre a perdu sa programmation sur deux jours. Il manquait seulement le verre de vin mousseux ou de Prosecco. petits pains, jus de fruits, petites saucisses ou boulettes de viande. Pâtisseries, omelettes garnies à souhait et portées à table. Tout simplement merveilleux.
Angela.o
Le 12/04/2024 à 11:40
L'hôtel est vraiment très bien situé, tout est accessible à pied. Les chambres sont belles, la télévision est immense, le minibar est rempli de boissons fraîches et de quelques collations. Le petit déjeuner était copieux et savoureux, il y avait des fruits frais, ce qui est toujours très important pour moi personnellement. Le soir, vous pourrez prendre un dernier verre au bar de l'hôtel avant de vous installer dans le lit très confortable. Dans l’ensemble recommandé.
Giselher.o
Le 08/04/2024 à 07:26
Une ambiance de bien-être dès le début. Un accueil chaleureux et un service courtois permettent au client d'être un invité. Un somptueux petit-déjeuner permet de bien démarrer la journée.
Spreng.e
Le 04/04/2024 à 19:28
J'ai passé plusieurs jours dans cette maison dans le cadre d'un séminaire. Le personnel est extrêmement sympathique. Les chambres sont exceptionnellement propres ! Nous étions nourris sous forme de buffet trois fois par jour. Il y avait de nombreux produits régionaux parmi lesquels choisir. J'ai trouvé la nourriture très savoureuse et joliment préparée. Le seul inconvénient pour moi, c'est que ma chambre donnait sur la rue. La nuit, la rue peut devenir très bruyante.
Gunter.
Le 03/04/2024 à 09:19
Excellent hôtel idéalement situé dans la magnifique vieille ville d'Erfurt. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer, les chambres sont modernes et calmes. Un hôtel 4 étoiles, exactement comme il se doit. La voiture est également stockée en toute sécurité. Toujours heureuse, Erfurt vaut aussi le détour.
CB.m
Le 27/03/2024 à 19:20
Je suis récemment allé à une conférence d'affaires à Erfurt. Le Mercure Hotel Erfurt Altstadt a tout ce dont vous avez besoin pour passer un séjour agréable : chambres suffisamment grandes, personnel sympathique, excellent petit-déjeuner buffet, bon emplacement avec accès rapide, à quelques pas de la station de tramway Anger et du célèbre Krämerbrücke avec ses charmantes petites boutiques, de nombreux restaurants à proximité. à quelques minutes à pied... donc parfait pour les voyageurs d'affaires et les voyageurs citadins.
Gudrun.h
Le 24/03/2024 à 22:59
Personnel de réception sympa, belle chambre avec frigo, Points déduits en raison de la situation du stationnement. Il n'est pas indiqué si le parking de l'hôtel est occupé. Je suis arrivé, tout était occupé et j'ai dû reculer dans le Prakhaus très étroit car il n'y avait aucun moyen de faire demi-tour.
Markus.o
Le 19/03/2024 à 14:01
Un très bel hôtel, situé non loin du Krämerbrücke - vraiment au coeur d'Erfurt. Bon petit déjeuner et dans l'ensemble, un séjour sans problème.
Kayleigh.
Le 12/03/2024 à 13:46
Les chambres sont basiques mais très propres et disposent d'un mini-bar approvisionné gratuitement. J'ai donné 4 étoiles au lieu de 5 car le parking est horrible, très petit et généralement plein, vous devez donc utiliser un parking public.
Chris.e
Le 10/03/2024 à 18:06
Très bel hôtel au coeur de la vieille ville. Équipe sympathique, belles chambres. Nous recommandons
Ich.u
Le 09/03/2024 à 23:03
Très bien situé au coeur d'Erfurt. Personnel très sympa. Les chambres sont très propres et de taille agréable. Le buffet du petit déjeuner est très copieux, avec des produits régionaux, ce que je trouve vraiment génial.
A...
Le 08/03/2024 à 22:35
L'hôtel est absolument top. Personnel sympa, chambres propres, emplacement de première classe dans la vieille ville et une GRANDE cuisine. Hautement recommandé.
Ra.a
Le 28/02/2024 à 11:46
C'est un bel hôtel, bien situé, avec un personnel très sympathique et serviable. Mais ça vieillit déjà un peu. Il a l'air un peu démodé et bien, il pourrait nécessiter une ou deux couches de peinture. Les tapis ont l'air conservateurs et quelques photos dans les longs couloirs seraient également très appréciées. Des couleurs plus conviviales seraient également quelque chose. Les chambres sont également très bruyantes. Sinon juste à côté du centre ville.
Wima.r
Le 15/02/2024 à 20:01
Dans l'ensemble, l'hôtel était correct, les chambres étaient convenables, le personnel était gentil. Ce qui était très ennuyeux, c'est qu'il n'y avait pas de petits pains frais au buffet du petit-déjeuner, seulement des petits pains cuits au four, ce qui n'était pas un point fort et que le buffet du déjeuner n'était pas vraiment chaud en une semaine. C'est dommage pour un hôtel de cette catégorie.
Samuel.a
Le 09/02/2024 à 15:47
Excellente semaine de séminaire avec une cuisine excellente. Super équipe d'employés!
_betty_inside_96_.
Le 04/02/2024 à 21:21
Réserver spontanément pour une nuit était très simple. L'emplacement est génial en soi. Les lits étaient inconfortables, j'ai toujours mal au dos. Le fait que les lits se séparaient était vraiment ennuyeux. Au final la baignoire a été arrachée, c'était vraiment méga. Tout était beau, propre et bien rangé. Le seul inconvénient qui me dérange vraiment est que le petit-déjeuner coûte 21 € par personne. C'est un peu dur et je n'ai pas trouvé la sélection meilleure que d'autres hébergements de troisième ordre où l'on paie nettement moins cher. Un parking à 20 € par nuit est également un peu excessif à mon avis. Néanmoins, dans l'ensemble, le séjour a été très agréable et je le recommanderais à tout moment, juste sans petit-déjeuner 😅 vous pouvez certainement l'obtenir beaucoup moins cher dans les cafés des environs.
Ronny.o
Le 03/02/2024 à 10:19
Tout allait bien jusqu'au départ. Lors de mon enregistrement hier soir, j'ai demandé si la place de parking était incluse dans le prix, cela a été confirmé et j'ai également reçu un ticket de sortie car je devais repartir. Ce matin à 8h30, j'ai de nouveau demandé un ticket de sortie et on m'a répondu que les frais ne seraient pas pris en charge et que je devrais payer. J'ai expliqué la situation et que sinon je me serais garé ailleurs pendant la nuit et je me suis fié à ce que mon collègue a dit. Le collègue ne m'a proposé que dix euros et sinon je devrais attendre le retour du collègue d'hier soir. Cependant, je devais y aller. Ce n'est que lorsque j'ai demandé comment nous allions résoudre le problème et que je n'étais pas la cause du problème qu'elle m'a proposé de prendre mes coordonnées et d'envoyer une facture. Mais ce n’était pas non plus une solution pour moi, car j’aurais pu me garer dehors pendant la nuit. Je ne pense pas qu'il soit approprié de répondre avec désinvolture que cela coûte partout à l'extérieur. C'est donc dommage d'avoir dû payer pour l'erreur de mon collègue. Ici, j'aimerais voir une résolution de problèmes plus orientée client, plus conviviale et plus charmante.
Lydia.l
Le 30/01/2024 à 14:08
Personnel très sympa. Super petit déjeuner
Manfred.a
Le 26/01/2024 à 12:36
J'ai séjourné à plusieurs reprises au Mercure Hotel Erfurt Altstadt pendant une semaine pour mon travail. Un personnel super sympathique, un directeur de l'hôtel très soucieux de la satisfaction des clients de l'hôtel et une excellente équipe de cuisine. Merci beaucoup!
Alexander.o
Le 21/01/2024 à 22:12
Avec plaisir encore, de préférence bientôt. Oui, le Mercure Hotel Erfurt est recommandé à bien des égards : 1) Il n'est pas trop loin de la gare principale et est même facilement accessible à pied. Même avec des bagages moyennement lourds. 2) l'hôtel est très central dans une partie de la belle vieille ville d'Erfurt 3) La gentillesse du personnel est contagieuse. Nous en avons fait l'expérience à l'arrivée et au restaurant pour le petit-déjeuner. Ce dernier impressionne par sa grande variété, son excellente présentation et sa qualité. Depuis que nous avons passé deux nuits à l’hôtel, nous avons pu attendre et profiter deux fois de ce petit-déjeuner. 4) La pièce était bien meublée, fonctionnelle et logique, la vue depuis la fenêtre était pittoresque, surtout à l'heure sombre de la journée. Il était facile de dormir dans les lits, notamment grâce aux matelas. Le bruit de fond des « usagers de la ville » nocturnes a, à lui seul, contrecarré ce phénomène, du moins dans certaines plages horaires. Toutefois, cela ne s'applique qu'aux chambres donnant sur la rue. Mais c'est aussi ce qui distingue un hôtel citadin. En tout cas, nous nous sommes sentis très à l'aise à l'hôtel Mercure et nous nous renseignerons certainement sur la possibilité de passer la nuit dans cet hôtel lors de notre prochaine visite dans la ville.
M.A...
Le 18/01/2024 à 20:53
Au milieu d'Erfurt, très bien situé. Les salariés sont l'âme de l'entreprise. Plus de valeur, un accueil et un sentiment de bien-être dans tous les espaces de l'hôtel sont une évidence. Le petit-déjeuner est copieux et chaque souhait est pris en compte et exaucé. Le déjeuner, servi sous forme de buffet, était excellent et très appétissant. Le dîner, l'ambiance et le service s'harmonisent tellement que la soirée est inoubliable. Que vous voyagiez en famille ou pour affaires, vous devez absolument choisir cette maison à Erfurt si vous souhaitez vivre quelque chose de spécial et passer un séjour merveilleux.
A..c
Le 15/01/2024 à 13:22
Super hôtel avec un personnel sympathique. Le petit déjeuner est copieux et frais. Il y a un petit parking et un garage souterrain à l'hôtel. L'emplacement est génial, proche du centre (vieille ville) et toujours calme. La chambre était fonctionnelle et confortable. Le minibar était gratuit, avec des collations et était rempli tous les jours. C'est devenu rare en Allemagne. Super et merci.
Rebekka.a
Le 15/01/2024 à 10:46
Nous étions à Erfurt pour un séminaire et avons passé la nuit ici. L'emplacement est génial, sauf que mon patron avait des petits. Animaux dans son lit. Et j'avais un morceau de sac en plastique dans la soupe. Tout peut arriver, mais reprocher aux autres clients d'avoir amené les animaux dans leur chambre, désolé, je trouve cela inapproprié. Oui, il se peut que c'était comme ça, mais pourquoi n'est-il pas nettoyé à fond ? Et il me semble maintenant que ces chambres devant nous n'ont été utilisées que pour une nuit et que le linge de lit vient d'être à nouveau rangé. Nous n'y retournerons certainement pas.
Nicola.g
Le 08/01/2024 à 10:32
L'hôtel est très central, avec de très courtes distances. Excellent personnel et un merveilleux petit déjeuner. Plus de prises dans la pièce seraient formidables. Notre chambre donnait sur la cour intérieure et était très calme. C'était génial que le minibar soit rempli quotidiennement et qu'il y ait suffisamment de capsules de café.
Dagmar.t
Le 29/12/2023 à 17:24
Très bon emplacement au début du centre ville et surtout avec parking. Les employés étaient tous super gentils et serviables. Le soir, nous avons eu un excellent repas au « Zum Rebstock ».
I...
Le 22/12/2023 à 13:58
Proche de la ville, chambres propres et spacieuses, petit-déjeuner tout ce dont vous avez besoin, personnel serviable pour le petit-déjeuner, nous serions heureux de revenir
Roswitha.�
Le 19/12/2023 à 17:25
L'hôtel est dans un excellent emplacement central. Le petit déjeuner était excellent.
Reisi.
Le 17/12/2023 à 13:14
Facile à traiter, excellent petit-déjeuner, mais les frais d'annulation de 90 % sont beaucoup trop élevés, peu flexibles.
Michi.
Le 16/12/2023 à 14:58
L'hôtel est très bien situé. Les équipements de la chambre sont bons et suffisants. Notre chambre donnait sur la rue et était un peu bruyante, mais c'était quand même super et nous avons bien dormi. Le service était top, malheureusement le bar était fermé. Le petit déjeuner était vraiment copieux et il y avait un bon choix. Seul le café était insupportable. Le personnel était très sympathique et serviable.
Jörg.o
Le 12/12/2023 à 13:04
Le personnel est toujours très serviable et sympathique. Chambres très bien entretenues. Super endroit.
Jürgen.m
Le 11/12/2023 à 22:28
Pour nous, le séjour à l'hôtel Mercure a été très divertissant avec un bon service. Comme prévu, le buffet du petit-déjeuner était de très bonne qualité.
Rainer.n
Le 11/12/2023 à 10:57
Enregistrement sans tracas, la chambre était disponible avant 15h. Nous avons volontiers suivi les conseils de ne pas effectuer de ménage quotidien, car nous n'avions réservé que 2 nuits.
Bernd.r
Le 10/12/2023 à 18:19
Un séjour à Erfurt et au Mercure Altstadt est pour nous un incontournable au moins une fois par an depuis des années.
Saito.i
Le 07/12/2023 à 16:10
Je ne peux rien dire sur les chambres, nous y étions pour une conférence sans passer la nuit. La nourriture était bonne, propre et bien située. Malheureusement, les frais de stationnement sont un peu élevés.
R...
Le 05/12/2023 à 10:25
C'était un très bon séjour. Tout était ajusté. Personnel très sympathique et excellent service. Emplacement parfait.
Jean-Louis..
Le 04/12/2023 à 21:14
Hôtel pas trop éloigné de la gare (10/15 minutes à pied) et proche du centre ville. Façade et réception assez fades. Excellent accueil en français (coup de chance) et disposition immédiate de la chambre ( avant 12 h donc gros + car météo mauvaise). Chambre (419) agréable donnant sur rue lumineuse et plutôt calme. Salle d'eau fonctionnelle et propre. Bouilloire à disposition. Excellent petit déjeuner dans un cadre sympa et personnel diligent. Seul bémol les couloirs sont tristes et la moquette n'est plus en très bon état..
Stefan.e
Le 04/12/2023 à 07:39
Je séjourne presque toujours dans cet hôtel, même si je n'aime pas vraiment l'évolution des prix et que des questions se posent souvent sur le rapport qualité-prix en général. Lors de ma dernière nuitée, tout s'est bien passé, seule la propreté devait être améliorée. La baignoire n'a pas été nettoyée correctement et a laissé une impression un peu sale. Sinon personnel très sympathique, bon check-in et check-out. Merci.
Everyones.a
Le 28/11/2023 à 21:01
Idéalement situé, mais relativement calme. La chambre était belle et grande mais pourrait être mieux entretenue. Hôtel acceptant les chiens, personnel super sympathique et serviable. Le parking est TRÈS étroit par endroits, avec les voitures d'aujourd'hui, c'est vraiment étroit.
Karlheinz.e
Le 24/11/2023 à 20:11
L'hôtel est né de la restauration de plusieurs bâtiments. Cela signifie des couloirs sinueux et divers ascenseurs à chaque niveau. Une fois que vous avez trouvé votre chemin, plus rien ne s'oppose au plaisir. Personnel super sympathique, excellent service dans tous les domaines. Les chambres sont fonctionnelles mais propres. Le petit déjeuner était super - il y en avait pour tous les goûts. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici et nous serions ravis de revenir.
Monique.
Le 19/11/2023 à 22:33
Hôtel très central au centre ville. Train et bus à proximité immédiate. Chambre propre et salle de bain moderne. Lit confortable et bon petit déjeuner. Bon hôtel pour les voyages d'affaires ou les séjours en ville.
C.c
Le 19/11/2023 à 19:23
Nous avons bien trouvé l'hôtel et un parking était également disponible. La chambre était petite mais il y avait tout ce dont vous avez besoin. Les lits étaient confortables. Votre personnel est également très gentil. Merci
Andreas.e
Le 16/11/2023 à 07:31
Vieille ville et tous les sites touristiques à une courte distance. Les chambres, le petit-déjeuner et le service étaient tous excellents. Nous recommandons.
friedrich.a
Le 14/11/2023 à 13:17
Belles chambres, bon petit déjeuner, personnel sympa, au centre, proche de tout, bonne nourriture, shopping et le tram est très bien
Barbara.b
Le 07/11/2023 à 20:23
L'enregistrement a été facile et très sympathique. Le surclassement (bar de la chambre inclus) s'est également bien passé et le restaurant zur Reblaus est fortement recommandé.
Vaidotas..
Le 04/11/2023 à 19:26
Très bel hôtel dans la vieille ville d'Erfurt. Bon emplacement, chambres confortables et bien rénovées. Parfait! J'étais là pour m'entraîner. Tout était très bien organisé, il y avait de la bonne nourriture pendant le séminaire et, à juste titre, des nuitées dans le même hôtel.
Steffen.o
Le 02/11/2023 à 10:27
Hôtel très confortable avec un copieux petit-déjeuner buffet. Chambres très belles et spacieuses. Un conseil : les chambres d'angle sont super.
Frank.k
Le 31/10/2023 à 09:05
Bel hôtel en ville, facile d'accès, petit déjeuner varié, les chambres sont spacieuses, places de parking souterrain disponibles - coûte 20 euros par jour
Peter.i
Le 19/10/2023 à 15:43
Un très bon hôtel près de la vieille ville. Excellent service et chambres propres. Vous ne devriez pas simplement ouvrir les fenêtres si vous avez le sommeil léger.
Franzl.p
Le 14/10/2023 à 08:02
Un hôtel très propre et situé au centre. Personnel très gentil et compétent Un grand parking (bien qu'il soit dans la vieille ville). Nous étions là avec nos vélos électriques attachés à la voiture et avons même été autorisés à verrouiller les vélos électriques dans une pièce grillagée séparée dans le parking souterrain sans frais supplémentaires. (je l'ai trouvé particulièrement génial) Le petit déjeuner est bon et suffisant. Les chambres sont de taille normale et propres. Nous recommandons
Eric.r
Le 11/10/2023 à 14:39
L'hôtel était très bien situé, propre et offrait un excellent petit déjeuner. Le service était excellent.
Rainer.u
Le 11/10/2023 à 11:41
L'hôtel est super. L'emplacement dans la vieille ville est parfait. Le service est excellent. Nous avions des chambres donnant sur la rue, mais il n'y avait aucun bruit. Le personnel de service du restaurant mérite également des éloges. Ils ont fait de leur mieux pour que l'anniversaire de ma femme ait lieu. Malheureusement, un point a été déduit parce que le responsable du ménage est entré dans la chambre à 8 h 39 et a dit : « Oh, vous n'avez pas encore vérifié. Un non! La même chose s'est produite dans la chambre de ma fille. Peut-être que le HSK pourrait être mieux informé.
Norman.r
Le 06/10/2023 à 17:29
L'hôtel est correct pour se rendre rapidement au centre et à tous les sites touristiques. Le service est excellent mais les chambres elles-mêmes sont un peu figées dans le temps. La moquette dans les couloirs est vieille et tachée. Les murs sont usés et un peu crasseux à quelques endroits. Les chambres sont assez bien, propres et meublées de manière fonctionnelle. Malheureusement, la nôtre sentait un peu la vieille fumée 🚬. Soit depuis la zone fumeurs dans la cour arrière, soit depuis la personne précédente. Le petit déjeuner était correct et il y avait tout ce dont vous aviez besoin. Le service était super sympa et arrangeant. Il y a aussi un éloge spécial pour le bacon🥓 😜 L'essentiel est qu'il existe suffisamment d'alternatives dans les environs immédiats et je les préférerais la prochaine fois.
Elke.g
Le 04/10/2023 à 20:11
Nous étions à Erfurt pendant 2 jours. L'hôtel est très central dans la vieille ville et notre voiture était garée en toute sécurité dans le parking souterrain de l'hôtel. Je recommande vivement cet hôtel, le personnel était sympathique et notre chambre était propre et joliment décorée. Rien ne manquait non plus au petit-déjeuner. Grâce au beau temps, nous avons même pu prendre le petit-déjeuner dehors, dans une jolie cour. Nous serions ravis de revenir, cordialement Elke et Dirk de Hildesheim
Christian..
Le 03/10/2023 à 18:46
Bel hôtel avec un personnel sympa et un excellent emplacement. Vous êtes en plein centre ville et pouvez tout faire à pied. Super petit déjeuner avec un service très sympathique.
Andre.l
Le 25/09/2023 à 05:20
L'emplacement à proximité du célèbre Krämerbrücke et non loin de la gare. Buffet petit déjeuner très copieux et excellent. Assurez-vous de réserver une chambre côté cour car elle est plus calme.
Sven.a
Le 22/09/2023 à 20:02
C'est un très bel hôtel, situé au centre. Ce n'est qu'à quelques minutes de la magnifique vieille ville. Ma chambre donnait sur la rue, ce qui me faisait passer des nuits blanches. Il y avait du bruit des jeunes et des poseurs de voitures jusque tard dans la soirée. L'hôtel devrait peut-être contacter le bureau de l'ordre public ou la police. Le petit déjeuner est très bon. Je peux recommander le restaurant. Le personnel est très sympathique et courtois. Dans l'ensemble, ce fut une très belle semaine à Erfurt et j'adorerais revenir
Michaela.a
Le 19/09/2023 à 06:57
Les chambres sont propres, la taille de la chambre est très bonne, la réception et le bar sont très sympathiques et arrangeants, le sans gluten fonctionne bien pour le petit-déjeuner, seul le petit-déjeuner pourrait être étiqueté un peu mieux. Donc 1 point en moins. Sinon, excellent petit déjeuner et très bon personnel ici aussi
Gabriele.
Le 19/09/2023 à 06:07
Le temps était inhabituellement chaud pour la mi-septembre, nous avons donc dormi avec la fenêtre ouverte, ou du moins avons essayé de le faire. C'était très, très bruyant et certainement 22 heures par jour. Aussi agréable que cela puisse être de pouvoir se rendre à pied à de nombreux sites touristiques, c'était tout aussi ennuyeux de ne pas pouvoir dormir. Assurez-vous d'avoir une chambre qui ne donne pas sur la rue ! L'hôtel en lui-même est un hôtel de classe moyenne tout à fait normal. Nous étions ici pour un long week-end. C'est dommage que le bar soit fermé depuis dimanche, aujourd'hui c'est mardi. Le restaurant est également fermé jusqu'à jeudi. Le personnel de la réception semblait souvent faire de gros efforts, mais il y avait des problèmes à l'arrivée et au départ. Le service de chambre fonctionnait très bien.
Sven..
Le 18/09/2023 à 11:02
Il ne fait aucun doute que vous ne pouvez pas séjourner plus au centre de la vieille ville. MAIS : j'y étais à la fin de l'été. Inévitablement, la rue était bruyante jusque tard dans la nuit. Les fenêtres sont bien insonorisées, mais il n'y avait pas de climatisation dans la chambre, juste un petit ventilateur. Malheureusement, le mercredi, le petit-déjeuner n'est disponible qu'à partir de 7 heures du matin. Au moins un panier-repas a été remis à la caisse, mais malheureusement il était très riche en viande. Le rapport qualité/prix (182 € chambre simple en septembre) est le suivant.
Dana.o
Le 07/09/2023 à 10:38
Nous avons pensé que notre séjour était génial. Le stationnement était facile dans le parking souterrain. Les chambres étaient très propres et la salle de bain était comme neuve. L'emplacement est au milieu de la ville et vous pouvez facilement tout rejoindre à pied. Le lendemain matin, il y avait un très bon petit-déjeuner buffet avec beaucoup de choix. Globalement génial !
Adam.i
Le 06/09/2023 à 18:23
Super hôtel avec une équipe au top. Les chambres sont un peu vieilles mais c'est dommage vu le niveau élevé ! Ce qui me dérange, c'est que cela ressemble beaucoup à un assouplissant d'après Corona. Emplacement très bon. Il y a de bons kebabs et de très bonnes glaces dans le coin
Michael.t
Le 03/09/2023 à 17:37
Les chambres donnant sur la rue sont sans doute un peu délaissées. La moquette provoque des vagues (risque de trébucher), la salle de bain est très petite et une baignoire n'est plus de mise de nos jours. L'espace sauna était fermé (très gênant), pas de climatisation dans la chambre (inhabituel pour un hôtel 4 étoiles). Positif : petit déjeuner très bon et copieux, personnel très sympathique, serviable et compétent. Nous pourrions dès 11 heures. arrivée et à 12h00 départ, qui est très orienté client.
Karen.a
Le 02/09/2023 à 11:58
Top hôtel du centre-ville d'Erfurt, à quelques mètres de l'Anger, de la vieille ville, etc. Réservé pour le week-end de concert avec Clueso. Un dernier verre au bar de l'hôtel. Avec plaisir à nouveau et absolument recommandé. Malheureusement, il n'y a que quelques places de parking dédiées.
Kreft.e
Le 01/09/2023 à 19:56
Nous avons séjourné au Mercure Hotel Erfurt pour une nuit. L'hôtel est tout simplement génial. Très propre. Les chambres sont très belles et bien équipées. Le stationnement est disponible dans la cour et dans le parking souterrain associé. De là, un ascenseur monte aux étages respectifs. Le personnel de la réception était très sympathique, tout comme le personnel. Nous nous sommes offert un délicieux cocktail au bar. Le barman était également très gentil et connaît son métier. Le petit déjeuner du lendemain matin était parfait. L'offre était très vaste et il y en avait pour tous les goûts. Là aussi, un grand compliment au personnel très sympathique et sympathique. Petit conseil d'initié !! Il y avait du gâteau au caillé frais fait maison. Un goût imbattable. C’est donc définitivement recommandé.
Steffen.r
Le 30/08/2023 à 19:03
Bel hôtel de ville simple, un peu démodé. Super petit déjeuner avec un service parfait ! Lits très confortables.
keyserreich.
Le 27/08/2023 à 11:51
Malheureusement, l'ambiance de l'hôtel est un peu démodée. - Moquette avec un grand pli de trébuchement dans la pièce - forte usure des portes - pas de climatisation dans la chambre (dormir n'était possible qu'avec un bouchon d'oreille et une fenêtre ouverte) - Sauna et espace bien-être hors service - pas de minibar - trop cher pour le standard proposé + bon emplacement + Le personnel est sympathique et arrangeant + Le petit déjeuner est correct
Andreas.a
Le 24/08/2023 à 12:03
En août, j'ai été invité pendant 4 jours à un séminaire organisé à l'hôtel. L'hôtel est très grand et situé au milieu de la vieille ville d'Erfurt. Des places de parking payantes et un parking souterrain sont disponibles. La nourriture lors du séminaire était bonne et abondante. Ma chambre était suffisamment grande et très propre. Les distances jusqu'à certaines pièces sont relativement longues, ce qui est dû à la structure du bâtiment - elle est adaptée à l'apparence de la vieille ville d'Erfurt. La salle de séminaire est climatisée et bien ventilée. Il y a beaucoup d'espace dans la zone de la Wartburg et 2 projecteurs. Il faisait très humide et ma chambre n'était pas climatisée. Je n'ai pas pu dormir avec la fenêtre ouverte à cause du bruit de la circulation. Sinon j'ai bien aimé. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour faire du tourisme et les cafés en plein air sont accessibles à pied. Je peux recommander cet hôtel en toute conscience.
Stefan.e
Le 20/08/2023 à 19:09
Impression ambiguë : Chambres inacceptables en été, car il n'y a ni climatisation ni ventilateur et on ne peut pas laisser les fenêtres ouvertes la nuit à cause de l'environnement bruyant. La ventilation de la salle de bain ne fonctionnait pas non plus, c'est pourquoi il y avait pratiquement un sauna dans la chambre après la douche. Insupportable pour le prix élevé et la catégorie 4 étoiles. Par contre, un petit-déjeuner buffet très bon et copieux qui a répondu à tous les souhaits et, surtout, un personnel de service très sympathique.
Andreas..
Le 20/08/2023 à 17:13
Malheureusement, ma femme et moi avons passé deux nuits horribles. Nous attendions vraiment avec impatience le court voyage à Erfurt. La vieille ville est très belle et l'hôtel Mercure est très bien situé. Le petit déjeuner standard normal. Les chambres sont assez vieilles. Quatre étoiles… eh bien. Il existe des alternatives beaucoup moins chères. Notre chambre donnait sur la rue et n'avait pas de climatisation, bon sang. Vous aviez le choix entre fermer les fenêtres (insupportable par la chaleur) ou les fenêtres ouvertes et les voitures posent toute la nuit, les gens crient et la musique forte. Le samedi soir, nous n'avons pas pu dormir avant 4 heures du matin. Nous sommes très heureux que ce week-end soit terminé.
Hannah.l
Le 16/08/2023 à 12:48
Tout est parfait! Un peu cher mais ok. Super lit, super bonne douche, bon petit déjeuner, emplacement idéal pour la vieille ville étonnamment belle d'Erfurt.
Jürgen.a
Le 09/08/2023 à 16:00
Chambres propres et calmes. Garage souterrain et places de parc extérieures disponibles. Salle du petit déjeuner beaucoup trop petite. Sélection adéquate avec une qualité satisfaisante au buffet du petit-déjeuner.
Paul.
Le 08/08/2023 à 13:48
Petit déjeuner copieux, personnel très agréable, chambre calme face à la cour intérieure. Nous avons apprécié notre séjour. Je peux honnêtement recommander cet hôtel.
Johannes.l
Le 02/08/2023 à 13:30
Je m'attendais à mieux pour un hôtel 4 étoiles. La nourriture était vraiment très bonne, mais on a l'impression dans l'hôtel que tout n'est qu'en apparence 4 étoiles. Au deuxième coup d'œil, les salles de bains n'ont pas été correctement rénovées. Beaucoup de fissures dans les murs, l'air évacué de la salle de bain était tellement plein de poussière que rien ne pouvait passer. Les portes de la cage d'escalier se ferment extrêmement fort. Le buffet du petit déjeuner était très bon et savoureux. Le café de la machine n'avait pas très bon goût. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Malheureusement, le sauna et le bien-être ont été fermés en raison d'un accident. (Mais ça, je le savais déjà).
Andreas.r
Le 30/07/2023 à 21:37
Le Merure se trouve à proximité immédiate de l'Anger et du Krämerbrücke. Les chambres sont très propres et meublées de façon moderne. Les employés sont très gentils et le personnel masculin (!) du room service est également formidable. J'ai été ravi. Le rapport qualité-prix est correct. Conclusion : livre.
Ines.a
Le 29/07/2023 à 16:52
Un hôtel très bien géré, en plein cœur de la belle ville d'Erfurt. Nous sommes toujours accueillis très poliment et de bonne humeur. L'ensemble de l'offre complète, du petit-déjeuner au service en chambre, mérite d'être souligné.
kleine.i
Le 27/07/2023 à 13:47
La chambre était extrêmement bruyante car située côté rue. Les voitures bruyantes, les motos et les gens qui criaient ne permettaient pas vraiment de dormir. Dès 8 heures du matin, on entendait des claquements de portes, des abattants de toilettes et des aspirateurs agaçants. Même si de nombreux invités sont là pour travailler et se lèvent tôt, mais pas tous. Le nettoyage de la chambre n'a pas été effectué, mais il y avait une note dans la fente pour clé de la porte, MÊME SI le panneau indiquant les informations était sur la porte. Il ne faut pas non plus vider le shampoing/gel douche sous la douche. À première vue, il semble propre, mais en y regardant de plus près, il y avait des défauts... support de douche, tasses avec des dépôts de saleté, brosse de toilettes sale avec des « résidus ». Au petit-déjeuner, ils essayaient de s'occuper des invités. Cependant, en tant qu'invité, je ne souhaite pas entendre les informations privées des employés ni lorsqu'ils parlent des autres invités. Avantage : l’hôtel est très central ! À droite de l'hôtel, vous arriverez en quelques minutes au Krämerbrücke. À gauche de l'hôtel et immédiatement à droite se trouve le quartier commerçant.
Marco.l
Le 17/07/2023 à 10:53
C'est un hôtel très bien situé, le service et les chambres sont super. La seule déduction est que nous y étions en été et que nous vivions au troisième étage (grenier) et qu'il n'y a généralement pas de climatisation dans aucune pièce. À haute température, c'est une torture. Sinon, tout est 1a.
Anette.a
Le 10/07/2023 à 23:01
L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal juste derrière la principale rue commerçante. C'est donc central mais toujours agréable et calme. Le personnel était vraiment très sympathique - cela a commencé dès l'enregistrement et s'est poursuivi avec le petit-déjeuner et le service de bar. Le buffet du petit déjeuner était merveilleux et il y a suffisamment de tables à l'intérieur et même quelques-unes à l'extérieur. Ma chambre était spacieuse et propre avec un coin salon et une salle de bain moderne avec douche. Le ménage était attentif et même le mini-bar était rempli tous les jours. Plusieurs restaurants se trouvent à moins de trois minutes à pied.
Manuela.r
Le 10/07/2023 à 09:08
Heureusement, nous avions une chambre donnant sur la cour, ce qui était plus calme. Les prix des chambres sont corrects mais.... Pour le petit-déjeuner buffet par personne 21€ supplémentaires, parking par nuit 20€, WiFi par jour 6€. Il y a une connexion Wi-Fi gratuite ouverte ...... Ne convient pas...
A..l
Le 03/07/2023 à 09:10
J'ai visité l'hôtel pour des raisons professionnelles et mon séjour a été impeccable. La seule chose que je voudrais dire, c'est que lorsque vous réservez des chambres donnant sur le jardin pour vivre une expérience plus calme, vous devez compter sur les invités qui peuvent traîner dans le jardin. Et lorsque les gens marchent et parlent dans le couloir, vous les entendez également. C'est la seule chose négative que j'aurais à dire ! Tout le reste était merveilleux. Le personnel était sympathique et accessible !
Bücher.o
Le 02/07/2023 à 11:39
Emplacement central parfait. L'extérieur de l'hôtel n'est pas à la hauteur de la qualité. Personnel très sympathique. Chambres très attrayantes. Malheureusement nous n'avons pas pris le petit déjeuner car c'était un peu cher. Dans l’ensemble, c’est plutôt parfait.
Helga.�
Le 23/06/2023 à 21:13
Deux suggestions d'amélioration : si le sauna ne fonctionne pas, le prix des nuitées doit en fait être réduit. C'est exactement pour ça que j'étais là. Et : je ne comprends absolument pas pourquoi il doit y avoir une table fumeur dans la cour. Vous ne pouvez pas vous asseoir dehors au petit-déjeuner car vous serez rempli de fumée, ce qui est tout simplement corrosif et surtout nocif pour la santé.
Torsten.
Le 16/06/2023 à 19:23
Les chambres sont telles que décrites, meublées simplement et simplement, confortables avec télévision à écran plat et WiFi gratuit. Propre, bien rangé et calme. Le personnel était sympathique et disponible pour les clients s'ils avaient des questions. Le parking souterrain est très étroit pour des raisons structurelles. Néanmoins, il y avait toujours une place disponible. Il y a de nombreux bons pubs, cafés en plein air et cafés à proximité. Les sites importants de la ville sont facilement accessibles à pied. L'un des rares points importants à critiquer : l'offre et le choix au buffet du petit-déjeuner étaient copieux. Cependant, les saucisses fournies n'avaient pas vraiment l'air fraîches, en partie ternies et peu appétissantes. Certainement besoin d'amélioration! 8 points sur 10
Barbora..
Le 08/06/2023 à 13:44
Super super hôtel au milieu de la ville. Emplacement parfait pour les excursions et les sites touristiques, tout est accessible à pied, mais toujours un endroit très calme et nous avons tous pu bien dormir la nuit. Personnel 5/5, tous très gentils et serviables. Chambre 5/5 grande chambre, parfaite pour famille de 4 personnes. Tout était propre et soigné, ça n'aurait pas pu être mieux. Petit déjeuner et bar 5/5. Barman sympa. Nous étions très enthousiasmés par le petit-déjeuner, le grand choix de plats et de boissons, nous avons visité de nombreux hôtels et sommes nous-mêmes restaurateurs, mais personne n'a pu suivre le rythme. Stationnement 5/5. Nous tenons à remercier chaque employé, grâce à vous nous avons pu en profiter et nous vous recommanderons partout. Merci merci merci.
Sold.a
Le 07/06/2023 à 21:43
L'hôtel met beaucoup d'efforts pour répondre aux souhaits de ses clients. Même les personnes allergiques et les personnes souffrant d'intolérances alimentaires trouvent leur bonheur au petit-déjeuner. Le barman fait de son mieux pour évoquer les cocktails sur la table. Cependant, son répertoire est assez limité. Les chambres répondent aux normes Mercure, ce qui n'est pas le cas du restaurant. Car le restaurant n'existe que sur la brochure, ce qui est dommage.
Anke-Bettina.o
Le 05/06/2023 à 10:32
Très bel hôtel proche du centre ville.Facile d'accès à pied depuis la gare à 800m. Idéal pour un week-end. Petit déjeuner varié. Personnel sympathique et disponible 24 heures sur 24.
Coco.o
Le 03/06/2023 à 10:18
Hôtel tout confort avec une baguette qui permet la visite de la ville les mains libres
Frank.e
Le 29/05/2023 à 17:18
Très bien situé au centre de la ville. Chambres calmes donnant sur la cour intérieure. Le budget petit-déjeuner vous aide à bien démarrer la journée. Équipe de service amicale. J'attends avec impatience la prochaine fois
Driver.
Le 26/05/2023 à 22:14
Service et emplacement au top 👍 La nourriture est aussi un délice culinaire👍 La seule chose dont je dois me plaindre, ce sont les chambres... Je m'attendais à mieux pour un hôtel 4 étoiles... les chambres étaient plutôt datées... pas de clim dans la chambre et pas de douche à l'italienne mais une baignoire où vous pouvez vous détendre Vous pouvez y prendre une douche. En raison du personnel sympathique, je lui donne quatre étoiles au lieu de trois.
Birgit.c
Le 25/05/2023 à 14:58
En raison du bon emplacement, nous y étions pour la deuxième fois maintenant... tout allait bien jusqu'à présent, mais nous n'avons pas réservé de petit-déjeuner car 21 EUR/personne est tout simplement trop cher... un parking pour 20 EUR/jour est également ce n'est pas une bonne affaire... cela pourrait être amélioré... mais dans l'ensemble, ok...
Susi.a
Le 21/05/2023 à 07:31
Très bel emplacement en plein cœur de la vieille ville. Un excellent point de départ pour découvrir la ville. Le personnel sympathique et compétent. De belles chambres avec des salles de bains modernes et un excellent petit-déjeuner avec quelque chose pour tout le monde.
C.
Le 19/05/2023 à 10:31
Emplacement parfait au milieu du magnifique centre-ville avec petit-déjeuner cinq étoiles, installations modernes et bon service. Il y a un salon disponible, un bar bien desservi, une réception très professionnelle et un parking à l'hôtel. Le buffet du petit-déjeuner est comparable aux petits-déjeuners d'hôtels 5 étoiles et plus que j'ai eu ailleurs avec un service très fiable. Les chambres sont modernes, confortables et bien entretenues. Le seul inconvénient est que les chambres sont peu ventilées et qu'il n'est pas conseillé d'ouvrir les fenêtres la nuit sur la façade de l'hôtel en raison du bruit de la rue.
Elisa.e
Le 16/05/2023 à 11:36
Nous étions 14 invités et nous étions tous très satisfaits de notre choix d’hôtel. L'emplacement est idéal pour découvrir Erfurt. L'accueil a été extrêmement sympathique et cette convivialité et cette attention se sont poursuivies tout au long du séjour dans tous les espaces de l'hôtel. Les chambres sont fonctionnelles et propres. Le petit-déjeuner offre tout ce que vous attendez d'un hôtel. Si vous êtes à Erfurt, alors à nouveau au Mercure Altstadt-Hotel.
Michael.i
Le 10/05/2023 à 23:23
C'est un hôtel. Mais ne regardez pas dans les coulisses. Employés qui travaillent jusqu'à 10 jours. Des menuisiers qui gagnent peu et qui travaillent le dimanche et les jours fériés. etc. Chers clients, le personnel de nettoyage de l'hôtel est la personne la plus importante d'un hôtel.
Susanne.i
Le 09/05/2023 à 17:36
Très central et vous pouvez accéder rapidement à l'Anger ou au Krämerbrücke. Chambres agréables et fonctionnelles. Petit déjeuner bon, mais à 21 € p.p. mais assez cher. À cela s'ajoutent des frais de stationnement de 19 € par jour. Nous avons trouvé cela très excessif
Linda.i
Le 08/05/2023 à 14:36
En principe, l'hôtel est bien situé et le buffet du petit déjeuner est bon. Les chambres sont bien équipées. Malheureusement, il y avait deux points qui pourraient être améliorés : 1. Bien que nous ayons appelé six mois à l'avance et qu'on nous ait promis une protection contre les chutes pour notre enfant, nous avons seulement appris sur place que malheureusement il n'y avait pas (plus ?) d'assurance. Nous avons ensuite pu improviser un peu en utilisant des chaises d'autres pièces. Ce serait mieux si vous saviez quelque chose comme ça avant de partir. 2. Le samedi, nous devrions prendre le petit-déjeuner vers 8h30 car il y aura alors un grand groupe qui prendra le petit-déjeuner. C'est dommage qu'un si gros effort soit fait pour ce groupe, mais malheureusement, notre petit groupe (14 personnes de différentes régions d'Allemagne) n'a eu aucune possibilité de réserver des tables communes pour le petit-déjeuner.
Markus.c
Le 03/05/2023 à 21:30
Emplacement idéal à partir duquel vous pourrez rejoindre la gare principale, le Krämerbrücke et la Benedikts Platz en 10 minutes. C'est à moins de 15 minutes à pied de la cathédrale. Le petit déjeuner est fortement recommandé, les chambres sont très soignées et le personnel est extrêmement attentionné. Je ne peux que le recommander pour un séjour agréable dans cette belle ville.
Torsten.o
Le 28/04/2023 à 12:59
Belle chambre bien située, service très sympathique et petit déjeuner très bon Cependant, les frais de stationnement supplémentaires de 19,00 euros sont assez chers. Sinon avec plaisir encore...
Count.o
Le 27/04/2023 à 19:09
Hôtel merveilleusement sinueux au milieu de la vieille ville pittoresque, à seulement quelques minutes à pied de la gare. J'aime ne pas passer la nuit dans une tour résidentielle ennuyeuse, mais plutôt réaliser qu'une maison a un passé. Ma chambre était spacieuse, donnait sur la cour intérieure et était impeccablement nettoyée. Malheureusement, les chambres sont bruyantes, de sorte que les conversations nocturnes parfois très bruyantes des autres clients de l'hôtel peuvent être clairement entendues. Mais je ne reproche pas à l’hôtel de ne pas avoir réfléchi avec certains de ses clients. Je devais parfois laisser couler l'eau de la douche pendant quelques minutes jusqu'à ce qu'elle soit à moitié chaude. Je ne pense pas que ce soit une mauvaise chose, je n'aime tout simplement pas gaspiller l'eau. J'ai aussi trouvé un peu ennuyeux que le personnel de nettoyage veuille nettoyer la chambre à 8h10. Je soupçonne qu'ils manquent de personnel et qu'ils doivent commencer tôt pour avoir une chance de terminer. La prochaine fois, je le saurai et je mettrai une pancarte sur la porte. Mais c'est suffisant pour se plaindre d'un hôtel que je recommanderais autrement avec plaisir. Le personnel est extrêmement sympathique, la nourriture est riche, variée et savoureuse, et le WiFi est rapide et stable. L'emplacement est difficile à battre et idéal pour explorer. J'aimerais y jeter un autre coup d'œil.
Eva.i
Le 26/04/2023 à 11:01
Grâce à son emplacement central dans une rue calme, l'hôtel est idéal aussi bien pour un court séjour en ville que pour un séjour plus long. Les chambres sont propres, les lits sont très bons. Le copieux petit-déjeuner buffet ne laisse rien à désirer. J'ai toujours trouvé le personnel très sympathique, compétent et serviable.
ALEXEY.
Le 25/04/2023 à 20:23
L'hôtel bénéficie d'un emplacement magnifique. Vous pouvez rejoindre tous les sites touristiques à pied. De nombreux restaurants et magasins se trouvent à proximité. En même temps, c'est un endroit calme où vous pourrez vous détendre. Les équipements de la chambre sont également bons. Juste une remarque : les oreillers n'étaient pas confortables. Il est également très important que, malgré son emplacement central, l'hôtel dispose de son propre parking souterrain. Nous sommes très satisfaits de notre séjour à l'hôtel.
Olaf.
Le 18/04/2023 à 22:29
L'hôtel est très central, à 10 minutes de la gare principale, que ce soit en tramway ou à pied. Vous pouvez facilement vous promener dans le centre-ville à partir d'ici. Les prix correspondent à la note 4 étoiles, ce qui pour moi est uniquement dû à l'emplacement. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et laisse peu à désirer sans être surchargé. Presque un peu trop cher pour le prix - il existe des alternatives moins chères à distance de marche. Le stationnement sur place est également assez cher. En tant qu'invité, vous pouvez décider vous-même. Le personnel est sympathique, le mobilier est un peu vieillot mais bien entretenu et les chambres sont spacieuses et la salle de bain est équipée d'ustensiles de douche de haute qualité. Des oreillers supplémentaires sont disponibles, bien que quelque peu cachés. La télévision est configurée de manière basique, mais les chaînes ne sont pas entièrement occupées (par exemple, 2 chaînes de radio n'ont été activées que, mais plusieurs fois plus ont été affichées) - je m'attendais peut-être à quelque chose de différent des 4 étoiles.
theo.e
Le 17/04/2023 à 12:27
Des expériences principalement positives. L'hôtel est situé à proximité du vieux centre avec des restaurants, etc. Le personnel est exceptionnellement sympathique et serviable. La chambre était propre et bien rangée, avec un joli matelas sur le lit et une salle de bain spacieuse. Le buffet du petit-déjeuner permettait toujours de bien commencer la journée. Le seul commentaire négatif concerne la facture : le montant convenu a été augmenté sur place avec une taxe de séjour relativement élevée de la ville d'Erfurt. Ce serait bien si cela était mentionné à l'avance.
Jens.o
Le 16/04/2023 à 18:31
L'emplacement est génial. Très proche de la zone piétonne. Le stationnement est possible à l'hôtel mais coûte 19 € par jour. Les chambres sont modernes et bien meublées. Malheureusement, le personnel n'était pas très positif. Quand nous sommes arrivés, il nous a fallu un certain temps avant d'être servis. Une conversation privée était plus importante que l'invité. Le check-out a également été plutôt cahoteux ; il s’agissait simplement de remettre les cartes de chambre.
Krapkalusch.
Le 14/04/2023 à 08:01
L'emplacement de l'hôtel au milieu de la ville est génial, de nombreuses choses sont accessibles à pied. Ma chambre était bien rangée et confortable. Cependant, il y avait un gros problème. Des cacahuètes sont proposées au bar et sous mes yeux les coquilles qui revenaient des tables étaient rassemblées et données aux autres convives. À mon avis, la question de l’hygiène (alimentaire) n’a pas non plus été prise très au sérieux. Donc malheureusement seulement 2 étoiles
Thomas.t
Le 11/04/2023 à 15:26
Jusqu'à présent, lors de mes séjours à Erfurt, j'ai toujours séjourné à l'hôtel am Dom. Désormais, je resterai uniquement au Mercure Hotel Erfurt Altstadt. Un hôtel absolument top. Personnel très sympathique et courtois, buffet riche, chambre grande et très propre et endroit très calme.
Oliver.u
Le 07/04/2023 à 22:30
Maison de première classe. Emplacement optimal pour explorer Erfurt. Chambres confortables et bien équipées, superbe salle de bain avec une grande douche. Assez d'espace de rangement, très calme. Le minibar est inclus. Le ménage est particulièrement remarquable : les chambres sont impeccablement nettoyées, pas un grain de poussière ni de cheveux n'est négligé 👍. Un grand éloge au barman du bar de l'hôtel : un vrai monsieur qui, à lui seul, gère les lieux avec brio, même lorsqu'il est plein à craquer. Un travail rare, vraiment très formidable.
Wilhelm.i
Le 05/04/2023 à 08:14
Personnel extrêmement sympathique, attentif et serviable, tant à la réception que dans la salle du petit-déjeuner. Bon emplacement avec parking souterrain, salle de bain modernisée et très judicieusement meublée.
Peter.a
Le 03/04/2023 à 22:46
Nous avions initialement prévu de prendre l'ICE de Francfort directement à Berlin le lundi 27 mars, mais nous avons ensuite appris la grève nationale des cheminots ce jour-là. Nous avons donc loué des voitures et avons décidé de diviser le voyage en faisant à mi-chemin le dimanche et le reste le lundi. C'est ainsi que nous avons décidé de visiter Erfurt. Nous avons appelé deux nuits avant notre séjour et le Mercure a pu exaucer notre souhait d'avoir une chambre pour ma femme et moi, une chambre familiale pour notre fille et notre gendre et nos deux petites-filles. Les chambres étaient belles, le service très sympathique et serviable, et le petit déjeuner était merveilleux. Et nous avons beaucoup apprécié l’Altstadt, souhaitant seulement avoir plus de temps pour l’explorer davantage. Merci beaucoup.
Kerstin..
Le 28/03/2023 à 14:13
Je ne sais pas ce qui aurait pu être mieux. Service extrêmement sympathique et professionnel, tout était propre et agréable, petit déjeuner bon et copieux, les chambres étaient vraiment super. Les frais de stationnement dans le parking souterrain de l'hôtel étaient de 20,00 euros par jour, nous avons donc avalé un peu, mais il n'y avait pas d'alternative. En quelques pas, vous pourrez rejoindre le centre-ville et le Krämerbrücke. Encore une fois à tout moment
Joe.l
Le 23/03/2023 à 22:57
Très bon point de départ pour visiter le centre ville. Les chambres sont modernes et très propres. Le service est correct. Petit déjeuner copieux.
Luise.�
Le 22/03/2023 à 15:06
Une équipe de réception sympathique vous attend dans le centre d'Erfurt. Le personnel de l'hôtel est professionnel, poli, accessible et souriant. Les chambres sont bien équipées avec un réfrigérateur et un coffre-fort. Tout est propre et calme. Il y a des parkings et des transports publics dans la région.
Alberto.a
Le 16/03/2023 à 12:49
Parfait pour visiter Erfurt. Le personnel était très attentionné et coopératif, la chambre supérieure était magnifique pour se reposer, pas seulement pour dormir. Les détails de courtoisie de l'hôtel sont appréciés
Andre.a
Le 12/03/2023 à 21:28
Les chambres de l'hôtel sont très propres, j'ai tout aimé, le personnel était très gentil. Le petit déjeuner était très savoureux, rien ne manquait, le déjeuner et le dîner étaient servis sous forme de buffet, il y a encore des progrès à faire, ce que je n'ai pas trouvé si génial. Je réserverais à nouveau cet hôtel. LG
Steffi..
Le 09/03/2023 à 18:32
Emplacement parfait pour le Mercure ! Tout est accessible rapidement à pied. Le Krämerbrücke se trouve juste devant la porte. Le buffet du petit-déjeuner, comme toujours chez Mercure, propose de tout dans des thématiques variées. Des boissons chaudes aux plats aux œufs en passant par une grande variété de céréales, il y en a pour tous les goûts. Le service de conférence est parfaitement organisé. Les chambres étaient très propres et une femme de ménage sympathique. Réception serviable et très sympathique. Malgré l'alarme incendie, tout a été maîtrisé en toute confiance. Merci beaucoup pour cette belle semaine.
Boris..
Le 07/03/2023 à 13:46
Bon hôtel dans un emplacement central par rapport à la colère et à la vieille ville historique. Personnel de réception sympathique ainsi que le personnel de service de l'hôtel. Il existe un bon rapport entre prix et performances. La zone humide de la pièce semble avoir été entièrement rénovée récemment. Pendant nos deux nuits et pendant le buffet du petit-déjeuner, il n'y avait aucune raison de se plaindre.
Diana.o
Le 22/02/2023 à 15:48
Très bel hôtel. Personnel sympa. Petit déjeuner varié, il y en a pour tous les goûts. Faire le ménage. Cependant, si vous souhaitez dormir avec la fenêtre ouverte, c'est très bruyant.
Jonas.c
Le 09/02/2023 à 12:51
En gros, c'est un super hôtel. Super petit déjeuner, déjeuner et dîner. Espace bien-être chic et salles de séminaires raisonnables. Mais les chambres donnant sur la rue sont incroyablement bruyantes. Quelque chose doit changer à ce sujet. Un grand compliment aux employés : tout le monde était tellement tellement sympathique !
DOS.
Le 01/02/2023 à 11:23
L'hôtel est situé au centre, à 5 minutes de l'arrêt de tramway et à quelques minutes en voiture de la gare. L'enregistrement a été fluide et convivial. La chambre « surclassée » était confortablement meublée et équipée d'un minibar gratuit et d'une grande télévision. Le minibar était bon, comprenant des collations, 2 Toblerones, 2 bières et une sélection de boissons gazeuses et d'eaux, le tout réapprovisionné quotidiennement. Le lit était confortable et la température était facile à contrôler. La salle de bain était bonne. Rien à redire et j'y retournerais avec plaisir.
Erika.i
Le 30/01/2023 à 11:46
Les chambres sont belles et équipées de tout ce dont vous avez besoin. Le personnel de service est très gentil et arrangeant, et le petit déjeuner est également bon. Même s’il existe beaucoup d’aliments végétaliens, j’aurais aimé un peu plus de variété. Lorsqu'on leur a demandé, le personnel a répondu très positivement. L'emplacement est génial, parfaitement situé dans la vieille ville.
Dietmar.
Le 02/01/2023 à 10:23
Un hôtel au milieu de la belle vieille ville d'Erfurt Nous avons passé un séjour du 25 décembre. - 30 décembre 2022 à Erfurt. Dès le début, l'accueil a été amical et chaleureux et la chambre répondait pleinement à nos souhaits avec une baignoire et à la cour intérieure. Lorsque j'ai effectué la réservation début 2022, j'ai eu un contact amical avec Mme Stüppat, qui a également pris en charge la demande de restauration auprès d'un restaurant, mais malheureusement, elle n'a pas pu être satisfaite en raison de la fermeture. Personnel à Noël. Cependant, cela n’enlève rien à notre évaluation positive. L'enregistrement par M. Weich était super sympa et compétent, ainsi que Mme Grebe et Mme Habermann, qui ont travaillé avec beaucoup de courtoisie. L'ensemble de l'équipage mérite des éloges. Une chambre super propre, le ménage était également très sympathique et le service du petit déjeuner était également très sympathique. Si vous ne souhaitez pas de ménage, vous pourrez le noter sur un dépliant apposé sur la porte. et décidez des points accor, d'une boisson gazeuse ou d'un don, super ! La qualité du petit-déjeuner doit également être saluée et tout était disponible, du saumon aux œufs, du muesli aux différents types de pain, du café au thé et aux journaux. Continuez comme ça, nous reviendrons !!! Le plus gentil Dietmar Wiese et Dietmar Sucher
Thomas.r
Le 21/12/2022 à 18:00
Aussi génial que soit l'emplacement, malheureusement, c'est extrêmement bruyant dans la rue en face de l'hôtel. Dormir avec la fenêtre ouverte est presque impossible. La chambre était propre, malheureusement la salle de bain était très petite avec une baignoire et une cabine de douche. À mon avis, une douche devrait être installée ici. Le petit déjeuner était copieux et très savoureux. Le personnel sympa!
Carsten.n
Le 20/12/2022 à 08:07
Malheureusement, j'ai dû recréer et adapter ma critique d'il y a 3 ans. Nous sommes des hôtes réguliers de cette maison depuis de nombreuses années et allons au marché de Noël d'Erfurt une fois par an pendant deux jours. Nous nous sommes toujours sentis très à l'aise au Mercure ces dernières années. Mais maintenant, le chasseur de bonnes affaires semble s'être installé. Nous ne nous attendions pas à un petit-déjeuner à 21 € sans simples petits pains Bugett. On ne s'attend pas à cela dans un hôtel quatre étoiles et nous le savons différemment au Mercure Erfurt. À la joie d'un bon petit-déjeuner d'ouverture s'ajoutaient des mesures d'économie évidentes dans le domaine de la sélection et de la qualité des produits. Le personnel de service du restaurant était sympathique et travailleur. Le deuxième jour, nous avons préféré nous rendre à la boulangerie voisine et avons ensuite discuté amicalement avec l'employé au moment du paiement de la situation que nous avions rencontrée. Elle semblait très arrogante, dédaigneuse et indifférente au commentaire selon lequel ils ne parvenaient pas actuellement à trouver un boulanger pour livrer des petits pains et devaient donc recourir à des produits de boulangerie. C'était la fin de l'affaire pour elle. Très intéressant. Cher Götz, Est-ce la procédure officielle ? Nous avons déjà pensé à acheter les petits pains de l'autre côté de la rue pour pouvoir prendre le petit-déjeuner avec vous. Il y a encore place à amélioration ! Mais seulement pour 21€ par personne...
Heidi.e
Le 13/12/2022 à 16:27
Nous ne pouvons que recommander chaleureusement cet hôtel, le personnel est très sympathique et toujours soucieux du bien-être de ses clients. Le petit déjeuner est également excellent et ne laisse rien à désirer. Tout est accessible à pied, en bus ou en train en quelques minutes seulement. Donc 5 étoiles !
Beetliebe.a
Le 30/10/2022 à 09:04
Je me suis senti très à l'aise à l'hôtel Mercure lors de mon voyage d'affaires à Erfurt. Les chambres sont modernes, calmes et assez spacieuses. L'hôtel est très central. Le petit déjeuner est très copieux avec un large choix. Il y a une déduction d'étoiles car le sèche-cheveux dans la salle de bain ne fonctionnait pas. Sinon, j'ai été très satisfait et je reviendrai certainement au Mercure Hotel Erfurt.
Angelika.e
Le 19/10/2022 à 20:05
Très central, tous les sites touristiques accessibles à pied. Grand confort de sommeil (enfin un hôtel avec des oreillers corrects) 🤗Tout est propre, frigo bien rempli et gratuit, chambre calme face à la cour, excellent petit déjeuner et personnel très sympathique. Armoire un peu petite et un seul fauteuil pour 2 personnes. Un point en moins car le restaurant était fermé. L'hôtel est bon à recommander. Merci pour ces 3 belles journées.
Martin.f
Le 15/10/2022 à 07:29
Je me suis senti très à l'aise pendant une semaine. La nourriture était bonne, les chambres étaient belles et propres, que demander de plus. L'hôtel est situé en plein dans la magnifique vieille ville.
Fabi.i
Le 27/09/2022 à 08:09
Hôtel dans un emplacement central, Propreté excellente, personnel sympathique et arrangeant. Les chambres sont un peu sombres et les prises de courant à proximité du Betg pourraient également être meilleures ou plus modernes (directement avec une connexion USB). Le buffet du matin était absolument varié et largement suffisant. Parfait pour les voyageurs d'affaires ou les excursionnistes
Sabine.e
Le 20/08/2022 à 20:43
Excellent emplacement ! Personnel sympa et attentionné! Il est préférable de réserver une chambre côté cour intérieure, malheureusement la chambre côté rue est beaucoup trop bruyante ! Que ce soit le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner... TOUT est recommandé ! 👍
Kerstin..
Le 08/08/2022 à 18:40
Proche du centre, personnel sympathique, petit déjeuner délicieux et copieux. Malheureusement, la chambre côté rue était un peu bruyante car la rue est en cours de rénovation. Je peux recommander l'hôtel. La performance des prix est correcte.
Stephanie.r
Le 31/07/2022 à 00:58
L'emplacement de l'hôtel était super. Le personnel à la réception sympathique. Les chambres sont un peu vieilles mais ok pour une nuit. La chambre à l'avant n'est pas raisonnable à cause du bruit.
Jasmin.e
Le 28/07/2022 à 09:04
Très bel accueil, emplacement central, très propre. Malheureusement, il n'y a pas de climatisation à 35 degrés, les chambres situées à l'avant sont extrêmement bruyantes. Il n'y a presque pas de réception dans l'hôtel, ce qui n'est pas très bon pour la formation. Le service au restaurant était à moitié excellent mais malheureusement, il y avait une serveuse qui n'aimait probablement pas son travail.
FensterTänzer.
Le 16/07/2022 à 21:51
Cet hôtel est très central et vous êtes en plein dans la vieille ville. Cet hôtel est bien entretenu, propre et chic. Les chambres sont suffisantes et disposent d'une bonne réception WiFi. Le buffet était super et il y avait plein de choses à remplir.
Eve.o
Le 16/06/2022 à 18:35
C'était mon deuxième séjour à l'Hôtel Mercure et j'ai été très impressionné. Une amélioration de 100%. Comme toujours, le personnel était chaleureux et très arrangeant. L'ensemble du service a évolué de manière très positive. A partir du 18 juillet - Le 22 juillet j'y serai de nouveau et j'ai déjà hâte d'y être ! Merci chère équipe de l'Hôtel Mercure 👍😉
Michael.o
Le 24/05/2022 à 20:43
Situé juste à l'entrée de la vieille ville, idéal pour un séjour à Erfurt. Le personnel est attentif, sympathique et professionnel. L'hôtel est facilement accessible à pied depuis la gare. Si vous ne souhaitez pas vous passer de votre voiture, vous trouverez également un parking souterrain appartenant à l'hôtel. S'il est complet, vous pourrez également garer votre voiture quelques mètres plus loin au parking Anger.
Hawks.
Le 23/05/2022 à 10:28
La chambre était super ; Internet (WiFi ouvert) également très bon. Un parking est disponible - mais le parking souterrain est très étroit et s'il est suffisamment plein, vous vous amuserez ! J'ai trouvé que les prix des chambres (au moment du salon) étaient disproportionnellement élevés - mais l'hôtel devrait faire preuve d'un peu plus de qualité. Sinon séjour agréable. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner, donc je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet.
Ma.a
Le 13/05/2022 à 18:50
Prix trop élevé pour cet hôtel. Le miroir de maquillage dans la salle de bain est lâche et donc inutilisable. Le bar devait effectivement ouvrir à 20h, malheureusement personne n'est venu pendant environ 15 minutes. Quand l'employé s'est présenté, il m'a dit qu'il n'ouvrait qu'à 20h30 et m'a montré le panneau avec les horaires d'ouverture ( c'est écrit à partir de 20 heures) il a fait une impression très surprenante - il ne connaissait pas ses propres horaires d'ouverture ! Nous ne réserverions plus cet hôtel
Roland.o
Le 25/04/2022 à 10:40
Nous avons réservé une chambre double lors de notre séjour de 3 jours à Erfurt. Cette chambre spacieuse était meublée de façon moderne, avec des dommages mineurs mais acceptables au mobilier. Bon confort de couchage, l'espace sanitaire vient probablement d'être rénové. Nettoyage quotidien. Très bien situé, en bordure de la vieille ville. Performance des prix ok. Nous n'avons pas profité du petit-déjeuner, même si 18 € par personne est normal aujourd'hui. Cependant, il existe de nombreuses autres options moins chères dans le centre-ville.
Lola.o
Le 20/04/2022 à 21:44
Dans l'ensemble, très bien. Bon emplacement, chambre spacieuse et très propre, pas de bruit. Personnel sympathique
Peggy.a
Le 20/04/2022 à 09:45
Nettoyage très minutieux des chambres, accueil agréable et service germanophone au petit-déjeuner. Grand choix et tout est frais et délicieux. L'hôtel est très bien situé pour tous les sites importants de la vieille ville, juste au bord de l'Anger avec la possibilité de faire du shopping.
Sonja..
Le 14/04/2022 à 17:37
Un très bel hôtel, un peu vieillot et très sinueux, dans un emplacement extrêmement central. Il faut réserver en urgence une chambre donnant sur la cour intérieure, car celle-ci peut être un peu bruyante de face. Le petit déjeuner était correct.
Therese.a
Le 12/04/2022 à 13:26
Taille de chambre suffisante, bonnes installations. Le personnel, que ce soit à la réception ou dans la salle du petit-déjeuner, est toujours sympathique et arrangeant. Si possible, les demandes seront satisfaites dans un bref délai. L'emplacement est très bon, tout est accessible à pied.
Helmut.i
Le 31/03/2022 à 09:06
L'hôtel idéal pour un city trip à Erfurt. Malgré la situation centrale dans la vieille ville, nous avions une chambre très calme donnant sur la cour intérieure. Le personnel de l'hôtel est extrêmement sympathique et arrangeant. Le buffet du petit déjeuner est parfait, rien ne manque et tout est toujours réapprovisionné. Les articles du minibar sont gratuits et sont réapprovisionnés quotidiennement. Tout était parfait, nous réserverions à nouveau une chambre au Mercure Erfurt à tout moment.
Hannah.r
Le 18/03/2022 à 15:27
Emplacement idéal, petit déjeuner très copieux. Le personnel à la réception et dans la salle du petit-déjeuner était gentil. Malheureusement, le radiateur de la salle de bain était cassé et le personnel de ménage voulait se rendre au travail à 8 heures du matin le jour du départ, comme à l'hôpital (on frappe).
Cengiz.�
Le 03/01/2022 à 18:13
J'ai séjourné ici dans la nuit du 13 au 14 décembre et j'ai été amèrement déçu. Le personnel était sympathique et la chambre était propre mais le chauffage était éteint ! Je ne pense pas qu'il soit dans l'intérêt, même si la situation économique n'est pas si bonne en ce moment, que les clients se retrouvent dans des chambres froides !
Karin.
Le 16/10/2021 à 07:45
L'hôtel est très bien situé, à 10 minutes à pied de la gare et donc très central. Très propre, équipe très sympa, le petit déjeuner était super, rien ne manquait. Le restaurant était très savoureux. Avec plaisir encore.
Bernd.e
Le 01/10/2021 à 15:23
c'est juste un endroit trop cher pour séjourner. Ce que je considère comme positif, c'est la salle de bain dans les chambres, une grande douche, très propre. Négativement, la moquette fait des vagues et des bulles, et pas seulement dans la pièce où nous vivions, il y a une bouilloire, mais rien, ni thé, ni café, ni tasses. C'est bruyant la nuit, si vous ouvrez les fenêtres, vous ne pouvez parler au téléphone qu'avec votre partenaire... C'est vrai, c'est certainement très proche du centre, du train, etc., mais c'était la dernière fois que je venais ici... et les places de parking, si vous en avez une, font déjà partie du budget de vos vacances. Je ne l'aime pas.
Christel.e
Le 13/09/2021 à 19:57
Personel très aimable. Chambre très propre; hôtel très bien situé pour visiter le centre-ville. Petit déjeuner copieux et savoureux. J'y retournerai avec plaisir
Ingo.o
Le 09/09/2021 à 22:34
Absolument central au centre-ville. Si vous êtes sensible au bruit, choisissez une chambre sur cour. Les chambres sont assez grandes, de bon goût et propres. Bar à la réception. Seuls problèmes : les places de garage sont rares + chères et la salle du petit déjeuner est trop petite pour le nombre de couchages. On ne peut pas tout avoir...
Heidi.r
Le 03/09/2021 à 06:48
Nous nous sommes sentis très à l'aise. La chambre donnant sur la cour intérieure était très calme, pas très grande, mais tout à fait suffisante. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. La gentillesse des employés est particulièrement remarquable. Une super équipe et cela plaît aux invités. L'emplacement de l'hôtel est au milieu de la vieille ville. De nombreux sites touristiques tels que le pont Krämer sont accessibles à pied
Marcus.o
Le 29/08/2021 à 17:33
Chambres propres, personnel sympathique mais ce qui ne va pas du tout, ce n'est même pas des verres dans les chambres. Vous devez tout organiser vous-même d’une manière ou d’une autre. Les accessoires pour café et thé sont également disponibles uniquement à la réception. Standard plutôt un hôtel 3 étoiles
Kerstin.e
Le 09/07/2021 à 20:49
Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant notre séjour. La chambre était calme et propre. Le personnel était très amical. Le buffet du petit déjeuner était également riche et savoureux. Il y a un restaurant où vous pourrez dîner et un bar. Malheureusement, il n'y a pas suffisamment de places de stationnement dans le parking souterrain de l'hôtel.
Markus.�
Le 01/11/2020 à 18:38
Excellent concept d'hygiène, excellent service de chambre et très bon emplacement. Le petit déjeuner est varié et tout est frais. Les chambres étaient propres et sans aucun défaut. Ma recommandation pour les couples et les hommes d'affaires. D'ailleurs, un Tipp Topp Bar vous invite tous les soirs.
Patrick.t
Le 25/10/2020 à 20:21
Un bel hôtel au milieu de la vieille ville. Personnel sympathique, service très agréable et chambres propres. Même aujourd'hui, alors qu'il faut prendre soin de sa santé, il est facile d'y réserver, car il est possible de garder ses distances même au petit-déjeuner. 5 étoiles méritées 👍
AnKa.t
Le 15/10/2020 à 22:22
Emplacement très bon Prix non justifié, étant donné que la salle de bain (rénovée) sentait extrêmement mauvais, que ce soit à cause de l'évacuation ou de la ventilation. Malheureusement, l'accueil était plutôt hostile (plus de place de parking : tu n'as pas dû avoir de chance), a demandé des tasses et du thé : j'ai reçu le mauvais œil puis la question : et qu'est-ce que tu veux exactement maintenant ?, peu après 8 heures du matin. avec les mêmes tasses Je suis allée dans la chambre pour boire du thé, la femme de ménage l'a vu et a demandé avec horreur quand elle pourrait nettoyer la chambre...
Carola.e
Le 02/10/2020 à 12:09
L'emplacement est génial, à 200 mètres du Krämerbrücke. Accueil sympathique, chambre absolument moyenne ne correspond pas au prix. Nous avons choisi une chambre double avec lits séparés, un lit était libre dans la chambre sans mur, beaucoup trop étroite, oreillers très mauvais. Petit déjeuner correct mais aussi trop cher pour 18€.
Snoopy.i
Le 30/08/2020 à 08:50
J'ai été satisfait de la chambre, de la propreté, du personnel, de l'emplacement et du standard Corona. La gestion du buffet du petit-déjeuner pourrait être améliorée. L'emplacement au milieu de la vieille ville est excellent, le parking souterrain est juste à côté de l'hôtel. Fortement recommandé, j'adorerais revenir. Merci!
Karin.e
Le 22/03/2020 à 09:19
Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. Le personnel de la réception était très antipathique et nous constituions probablement une nuisance pour eux. Trois des quatre chambres réservées étaient mal nettoyées et les draps étaient complètement déchirés. Il n'y avait pas de détergent pour se laver les mains dans la salle de bain, mais des odeurs désagréables provenaient de tous les égouts. Pas de douche à l'italienne. Entrée uniquement par le bord haut de la baignoire. Le WiFi n'a pas pu être utilisé pendant tout le week-end. Avant le petit-déjeuner, il a fallu appeler quelqu'un pour nettoyer la table déjà dressée. La place de stationnement dans le parking souterrain est complètement excessive à 17 euros la nuit. Dans l'ensemble, j'étais très insatisfait. Il n'y avait aucune relation entre le prix et la performance. Malgré son très bon emplacement, l'hôtel ne peut être recommandé.
Katja.c
Le 16/12/2019 à 19:22
Nous avons passé un excellent week-end à Erfurt et étions plutôt satisfaits de cet hôtel. Une fois que vous le savez, ne réservez plus une chambre côté rue, c'était assez bruyant. La chambre était bien, des oreillers supplémentaires étaient également disponibles. Le buffet du petit déjeuner était super, le personnel était super sympa et attentionné. Le prix de 17 € par petit-déjeuner est peut-être un peu élevé. Au moment du départ, il y a eu quelques questions, simplement pour comprendre la facture, à ce moment-là, nous avons senti que la réaction du personnel était un peu peu professionnelle. Je pense que les questions sont autorisées et que le voyageur doit y répondre calmement. Dans l'ensemble, ce fut un week-end réussi à Erfurt. Merci pour ça.
Ariel.o
Le 16/12/2019 à 15:06
Excellent hôtel ! Très bon service, excellent emplacement et chambre confortable.
Frauke.c
Le 15/12/2019 à 19:37
Positif : chambres propres, excellent petit déjeuner buffet, personnel très sympathique et attentionné. Neutre : Il est préférable de ne pas avoir de chambre donnant sur la rue, car cela pourrait sérieusement perturber votre sommeil. Négatif : à notre arrivée nous avons découvert que le petit déjeuner n'était pas inclus dans notre réservation via un portail. Ok, vous pouvez vivre avec et ensuite la réservation sera modifiée. Nous avons également appris que l'espace bien-être n'est plus utilisable depuis longtemps. Vous pouvez également en détourner le regard. Au moment du départ, nous avons découvert que le paiement par carte n'était pas possible. Un peu trop de déficits pour une maison dans cette gamme de prix à mon goût. Lorsque nous avions des questions sur nos factures, la dame de la réception s'est mise un peu trop en colère à mon goût. Je peux certainement comprendre que c'est stressant dans les hôtels à l'approche de Noël, mais la réaction n'a pas été professionnelle. Nous devons y travailler de toute urgence, car ce n’est pas seulement la première mais aussi la dernière impression qui compte.
Carsten.�
Le 12/12/2019 à 17:46
Super endroit! Facilement accessible en voiture et situé directement sur la zone piétonne. Ce qui est toujours très important pour moi : le buffet du petit-déjeuner est excellent, la chambre est bien et les employés sont très sympathiques et arrangeants. Seul petit bémol, il y a parfois trop peu de places de stationnement dans le parking souterrain de l'hôtel et il faut s'attendre le soir au bruit des passants ivres dans les chambres donnant sur la rue.
Durgis.i
Le 17/11/2019 à 12:09
Très belles chambres, très propres et tout ce dont vous avez besoin en tant qu'invité est disponible dans la chambre. Le petit déjeuner était correct pour un hôtel dans cette gamme de prix. C'était bien, ni plus, ni moins. En tant que groupe de 8 personnes, nous avons eu une belle table de petit-déjeuner et avons pu prendre le petit-déjeuner ensemble. Très bien, merci pour ça ! Le service à la table du petit-déjeuner était super sympa, faisait de son mieux et était totalement attentif aux invités. Le point négatif était que l'espace bien-être n'était pas disponible. Cela n'a pas été mentionné avant l'arrivée ou lors de l'enregistrement. A ce prix-là, je ne pense pas qu'une telle chose soit possible. J'essaie de clarifier les choses avec l'hôtel. En résumé, je peux recommander cet hôtel qui est très central.
Bernd.a
Le 13/10/2019 à 06:13
Pour un hôtel de cette gamme de prix, l'intérieur est un peu vieillot, la salle de bain a été rénovée, le reste reste ancien. Les lits sont très bons. L'hôtel est situé au centre de la ville, mais malheureusement, il y a aussi le bruit des tramways et des gens qui font la fête la nuit. Le personnel est super amical. Je ne peux rien dire sur le buffet du petit-déjeuner car il coûte 17 € par personne et c'était tout simplement trop cher pour le petit-déjeuner pour moi. Le sauna était en rénovation quand j'y étais.
Toni.i
Le 16/09/2019 à 20:06
Les décorations sur les tables et dans tout le restaurant sont sensées et de bon goût. Les toilettes sont toujours propres et, dans l'ensemble, le restaurant donne une impression d'harmonie. Le restaurant est toujours agréable et nous y avons passé une agréable soirée. Je pense que le choix est large et jusqu'à présent, la plupart de ce qui m'a été servi a été fantastique. Service super génial et agréable. Je pense que tout le personnel a fait du bon travail.
Martin.e
Le 08/07/2019 à 10:20
L'emplacement est bon et central. Équipements L'hôtel et les chambres sont modernes et lumineux, ainsi que propres et attrayants. Le petit déjeuner n'a pas été utilisé. Le parking souterrain manque de places et devient exigu. Les chambres ne sont pas climatisées et dans notre cas, les fenêtres ne pouvaient être entièrement ouvertes qu'avec une autre clé. La température n'était toujours pas agréable. Bruit : L'hôtel est situé dans la vieille ville. Les chambres donnant sur la rue souffrent d'un bruit extrême toute la nuit en été (nous y étions un week-end de juillet). Le bruit était continu jusqu'au petit matin. Ceci doit être pris en compte lors de la réservation si vous ne voulez pas subir cela.
P.
Le 04/06/2019 à 21:15
Il n'y avait absolument rien à redire ici. Personnel sympathique. Super petit déjeuner. Chambres propres. Même s'il n'y avait plus de place sur le parking de l'hôtel, ils ont quand même trouvé un coin pour notre tricycle. Merci pour l'ingéniosité et la flexibilité de la réceptionniste du 1er juin. Nous nous sommes sentis très à l'aise. L'emplacement de l'hôtel est super.
Daniela..
Le 22/05/2019 à 23:17
L'hôtel est situé au centre de la vieille ville, à seulement 3 minutes à pied du tramway. Les options de stationnement (PP & PH) sont bonnes. La chambre était spacieuse et la salle de bain a été rénovée. Elle comprend un minibar et une machine à café Tassimo. Dans la barre, une attention particulière est portée au repère d'étalonnage ; Les cacahuètes sont disponibles uniquement sur demande. Je pense que c'est dommage et doit être amélioré. Personnel très sympathique dans tous les domaines de l'hôtel. Le petit déjeuner était équilibré : bon café - petits pains caoutchouteux... Conclusion : le prix est à un niveau plus élevé ; la performance est à un niveau moyen.
Florence.i
Le 28/04/2019 à 21:04
Bien placé et confortable
Klaus.a
Le 19/03/2019 à 07:44
Bon hôtel. Situé en plein centre ville. Ce n'est qu'à quelques pas de la zone piétonne. Les chambres sont propres et bien meublées. Très belle salle de bain. Douche à l'italienne sans barrières et douche à eau moderne. Un et divers ustensiles tels qu'un bonnet de bain et du gel douche sont disponibles. Les inconvénients de la chambre sont l'absence de coffre-fort (disponible gratuitement dans le hall) et l'absence de climatisation. Tout va bien maintenant, mais il pourrait faire chaud en été. Le service est très sympathique et serviable. Très bel accueil. Vraiment super! La nourriture est bonne et variée également. Il y a un sauna et une petite salle de remise en forme avec un tapis roulant et un vélo elliptique. Bon hôtel pour séminaires et courts séjours.
Sven.l
Le 20/12/2018 à 17:58
Afin de profiter pleinement de notre visite des nombreux marchés de Noël d'Erfurt, nous séjournons une nuit au Mercure. Un gros avantage est l'emplacement au coeur de la vieille ville. De là, tous les sites touristiques et bien sûr les marchés de Noël sont accessibles à pied en quelques minutes seulement. Un parking est disponible moyennant des frais supplémentaires (16 € par jour). Notre chambre donnait sur cour, elle était donc calme (des bouchons d'oreilles sont recommandés pour les oreilles sensibles) et était de taille suffisante avec de bons équipements : bureau, placard avec suffisamment d'espace de rangement, télévision, bouilloire avec café ou thé et - dans notre cas - minibar gratuit avec diverses boissons fraîches et petites collations. La salle de bain (avec baignoire, sans fenêtre) - apparemment récemment rénovée - donnait une impression de modernité. Oh oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible, mais nous ne l'avons pas utilisée. Le buffet du petit-déjeuner offrait une grande et vaste sélection de plats froids et chauds. Pour les standards actuels et par rapport à d'autres hôtels, les 17 € par personne étaient tout à fait justifiés. En raison de la courte durée de notre séjour, nous n’avons eu que quelques contacts avec le personnel, mais nous avons eu une impression positive tout au long. Dans l'ensemble, un séjour très agréable à un très bon rapport qualité/prix. Nous serions heureux de revenir si nécessaire.
Florian.b
Le 02/12/2018 à 16:17
Bon emplacement au coeur de la vieille ville d'Erfurt. Nous étions là pour le marché de Noël et les prix étaient vraiment sympas. Parking couvert disponible. Les chambres sont propres et le personnel est sympathique. Le petit-déjeuner est délicieux, mais pour 17 €, vous pouvez obtenir un meilleur petit-déjeuner à l'extérieur de l'hôtel, dans les boulangeries voisines. Bar petit mais sympa et une grande télévision dans une pièce séparée pour regarder des événements sportifs. Il y a un distributeur automatique dans la zone d'entrée où vous pouvez acheter des collations et des boissons fraîches. C'est dans une rue calme et on ne voit pas grand-chose de Lennestadt. La seule chose qui peut être vraiment ennuyeuse, c'est la collecte des poubelles le matin.
Natalie..
Le 29/11/2018 à 16:04
Très facile d'accès, à environ 10 minutes à pied de la gare. L'accueil est très sympathique et simple, mais il faut un plan pour trouver sa chambre. Il y a cinq ascenseurs différents dans le bâtiment et il faut trouver le bon pour accéder à la chambre. Mais avec un peu de courage et d’humour, vous pouvez y arriver et tout ira bien à nouveau. Des chambres décorées avec goût et bien équipées et un très bon petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer.
Ralf.e
Le 27/11/2018 à 13:52
Les chambres sont impeccables. La réception n’a également donné aucune raison de le remarquer. En groupe, nous avons commandé un buffet pour le soir, ce qui ne rendait en aucun cas justice au prix. Les plats réellement chauds étaient froids. Alors va manger ailleurs. Il n'y a pas non plus de possibilité de prendre un dernier verre en fin de journée. Ambiance comme dans une salle d'attente. Si vous recherchez simplement une bonne nuit de sommeil avec un bon petit-déjeuner, vous pouvez vous enregistrer ici en toute sécurité.
maria.
Le 22/10/2018 à 11:10
Bel hôtel dans un emplacement central à Erfurt.
Sascha.t
Le 18/10/2018 à 05:06
Le Mercure est mon hôtel préféré lorsque je suis à Erfurt pour affaires. Il ment extrêmement bien. Quelques mètres et vous êtes au Kränerbrücke et au Wenigemarkt. On y mange très bien. Grand glacier et délicieux restaurants italiens, soudanais et turcs au coin de la rue. Les chambres sont propres et modernes. Le personnel est très gentil. Un parking est disponible et est presque toujours disponible. Contrairement au Radison Blu à proximité. Le petit-déjeuner mérite d'être souligné. C'est génial! Grand choix et grande qualité. Pour quelques euros de plus, vous pouvez réserver des chambres donnant sur la cour intérieure, qui comprennent également un minibar.
Simon.a
Le 07/10/2018 à 13:32
Excellent service dans un emplacement très central de la ville. Les chambres sont bien équipées avec de nombreux petits extras. Le personnel est sympathique. Le stationnement de nuit coûte 16 euros. Le buffet du petit-déjeuner est haut de gamme avec du saumon et du pain bio. Les intolérances alimentaires sont prises en compte de manière exemplaire, c'est pourquoi la sélection de pains et de petits pains sans gluten pour le petit-déjeuner a été préparée avec amour et variée. Le personnel du petit déjeuner était également très gentil et arrangeant. J'ai été très satisfait et je le recommande.
emaid.e
Le 23/09/2018 à 17:27
Personnel très sympathique. La convivialité ne semble pas fausse. Chambre étincelante de propreté et récemment rénovée avec une petite mais belle salle de bain. Bons lits. Réfrigérateur à disposition. Situation calme (cour intérieure) et possibilité d'amener les bagages avec un chariot depuis le parking souterrain jusqu'à votre chambre et la salle de séminaire. Plusieurs ascenseurs. Emplacement idéal en centre ville. Malheureusement, pas de coffre-fort dans la chambre. Petit déjeuner et parking un peu cher mais pas inhabituel. Très bon choix au petit déjeuner. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable dans la très belle ville d'Erfurt en septembre.
Marcel.a
Le 07/08/2018 à 11:05
Comme d'habitude, l'hôtel offre une atmosphère moderne et épurée. Le personnel est très amical et serviable. Les chambres sont lumineuses, propres et suffisamment grandes. La salle de bain est très propre, une baignoire et un robinet de douche offrent de la flexibilité. L'air évacué dans la salle de bain ne fonctionnait pas pour moi. En été, lorsque la température extérieure est de 35 °C, vous ne pouvez ni ouvrir les fenêtres (seulement les incliner) ni utiliser la climatisation car il n'y en a pas.
Sébastien.A
Le 28/07/2018 à 07:58
Correct (bonnes prestations) mais chambre non-climatisée, et rue bruyante le soir.
Pierre.o
Le 18/06/2018 à 19:30
Endroit très tranquille, très bon restaurant, situé tout près de la vieille ville.
Melanie.i
Le 14/06/2018 à 15:45
Très bon emplacement, personnel sympa. Malheureusement, il y a peu de places de stationnement, il n'y a jamais assez de places dans le parking, même s'il est réservé aux clients. Hall meublé de façon moderne. Les chambres étaient standard. Salle de bain moderne, le support pommeau de douche était un peu moisi en 215. Lits suffisants. Pour une chambre double à 105€ sans petit déjeuner j'ai trouvé que c'était trop pour ce qu'elle propose. À mon avis, 75 € auraient été appropriés plus un parking gratuit.
Lars.a
Le 20/05/2018 à 22:41
Super hôtel. Excellents employés. J'ai dormi dans la chambre privilège. Agréablement grand. Joliment meublée, grande salle de bain quoique petite. Les demandes spéciales telles qu'un lit bébé ont déjà été satisfaites à l'arrivée. Le contact téléphonique ainsi que le contact par email ont été très utiles et sympathiques. Le petit déjeuner est super. Sélection de produits bonne et moderne. La nourriture au restaurant était également excellente. Carte petite mais très bonne. Le service, notamment les 2 messieurs le 20 mai. Le service était vraiment excellent. Merci! Mise à jour 2020 : Toujours la classe. Rester avec 2 jeunes enfants ne pose aucun problème. Poubelle supplémentaire dans la salle de bain pour les couches... C'est ce que j'appelle la réflexion ménagère ! Je n’en ai fait l’expérience nulle part auparavant. Merci!
Matthias.o
Le 04/05/2018 à 18:01
Très bel hôtel situé au centre. Le minibar est inclus dans le prix. La chambre donnant sur la cour intérieure était calme malgré la situation centrale. Le mobilier était digne et moderne. Le buffet du petit-déjeuner était très varié et ne me laissait rien à désirer. Je n'ai pas utilisé l'offre bien-être, mais j'aurais été à l'hôtel. Le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant.
Matthias.a
Le 28/12/2017 à 20:33
Notre première pièce était un long tube avec pratiquement pas de lumière du jour et les sources de lumière disponibles étaient à peine suffisantes pour voir le contenu de notre valise. Le coin salon/canapé annoncé manquait dans la deuxième pièce. La salle de bain des deux chambres était joliment conçue, mais malheureusement assez petite. On attend beaucoup plus d’une chambre double Privilège pour le prix correspondant ! Les petits pains du buffet du petit-déjeuner étaient sans aucun doute de la veille et cuits au four ! La connexion Wi-Fi gratuite était très lente : le téléchargement d'un fichier d'environ 85 Mo prenait un peu moins de 10 minutes. Le garage de l'hôtel est très étroit ! Vous devriez être capable de conduire une voiture pour sortir d’ici en toute sécurité. Les frais de stationnement de 15 € par jour (à partir de 2017) doivent être payés en plus des frais d'hôtel. Nous avons particulièrement apprécié l'emplacement près de la vieille ville d'Erfurt. Le buffet du petit-déjeuner offrait un large choix. Les chambres donnant sur la cour intérieure sont très calmes.
Dirk-Markus.�
Le 03/07/2017 à 17:32
Hôtel citadin normal bien situé à proximité de la vieille ville. Accessible à pied depuis la gare principale en 10 minutes. Petit bar en face de la réception. La salle de fitness se limite à un tapis roulant et un stepper. Espace sauna ambiance agréable avec musique d'ambiance, 5 transats, un sauna sec 4 places, un sauna vapeur 2 places et une cabine infrarouge 2 places. Bonne sélection de plats. C'est très bon. Buffet petit-déjeuner avec tout ce que vous voulez. Super personnel sympathique. Les chambres donnant sur la rue sont un peu bruyantes. Pas de climatisation pour les non-fumeurs. Avec plaisir encore. Parking très cher 15€ par jour
Gabriel.e
Le 14/06/2017 à 08:19
Hôtel attachant et cosy. Situé au centre d'Erfurt et très proche de la gare. Les chambres sont simples mais très cosy. Très recommandable
Alicia.o
Le 09/05/2017 à 18:25
Excellent emplacement pour explorer la ville
Thorsten.e
Le 26/01/2017 à 21:18
J'ai beaucoup aimé l'hôtel. La chambre était meublée de façon moderne. Le sauna et l'espace spa étaient confortables et détendus. Le parking souterrain était payant, mais il était facilement accessible et surtout il faisait 9 degrés en hiver quand il faisait froid. Avec plaisir encore !!! Oh oui. Le petit déjeuner était également super délicieux !
Carlos.i
Le 14/12/2016 à 16:53
Au centre-ville d'Erfurt et très proche de la gare. Les chambres sont grandes et confortables. Le nettoyage correct. Traitement amical et très professionnel de la part du personnel de la réception.
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💬 Nous avons dîné et petit-déjeuner, tout était super, le propriétaire très gentil et vraiment serviable, l'endroit était également agréable. Nous n'y avons pas passé la nuit (ce qui était probablement une erreur)
💬 La vieille maison a été aménagée avec amour jusqu'à présent. Nous pouvions voir la mer Baltique directement depuis notre chambre. Le petit déjeuner est bon et il y en a pour tous les goûts. Le personnel très gentil et serviable.
💬 Le restaurant petit mais sympa avec une touche chinoise. Personnel attentif mais pas intrusif. Nourriture vraiment délicieuse et joliment présentée aussi. Ensuite, vous pourrez vous promener au château d'Eutin. sont seulement recommandés. Nous serons toujours heureux d'y revenir.
💬 Bon restaurant fusion , serveuse gentille et agréable. Eddy.C
💬 Je n'ai rien à redire. La nourriture était délicieuse et fraîche. De bon goût 👍🏻 Le service était gentil et sympathique. La performance des prix est également bonne. J'adorerais revenir.
💬 Accueil déplorable et glacial pour des simples pizzas à emporter. Nous avons eu le sentiment de déranger alors qu’il n’y avait pas foule…Heureusement, nous avons été servis vite.
💬 Magnifique maison classique avec un personnel formidable qui prend toujours soin des invités. L'hôtel est niché dans un magnifique parc, à moins de 5 minutes de la plage, des appartements/chambres calmes et vous pouvez recharger la voiture avec le type 2. Grande station sur la mer Baltique avec des itinéraires courts vers Fehmarn, Lübeck, Kiel, Flensburg et, par beau temps, vous pourrez profiter de la plage et du paysage de la mer Baltique à pied ou à vélo. Piscine, bien-être et massages sont disponibles et le week-end, nous avons eu droit à la musique live d'un pianiste.
💬 Les grillades dans ce restaurant grec sont particulièrement bonnes, avec de bonnes frites maison. Si vous avez une bonne faim de loup je vous conseille le mix grill qui donne un aperçu de chaque viande ! J'ai eu du mal à le finir par contre 😊
💬 Ambiance agréable de café en plein air, très propre et bien entretenu. La nourriture est toujours fraîchement préparée, très bonne et joliment présentée. Ambiance conviviale et familiale. Bonne sélection de boissons et de vins. Les demandes sont prises en compte et vous êtes flexible. Le service est très sympa et rapide. Nous y allons régulièrement pour manger ou simplement prendre un verre. Les aubergistes demandent toujours si tout était satisfaisant et prennent personnellement soin de leurs clients.
💬 Nous nous y sommes arrêtés spontanément pour dîner et avons trouvé une place à l'extérieur. Il restait encore suffisamment de places libres. Le service était rapide et extrêmement sympathique. La nourriture était vraiment délicieuse. Certainement une recommandation et nous reviendrons!