Les avis
Le 10/05/2024 à 19:30
En avoir pour son argent. L'enregistrement a été super sympa et les chambres sont fonctionnelles et propres. Pas suffisant pour 5 étoiles mais un solide 4 !
Le 07/05/2024 à 12:06
Top-Lage, super Service!
Le 01/05/2024 à 07:46
L'hôtel est un peu éloigné, mais néanmoins facilement accessible en transports en commun. Malheureusement, notre chambre était très petite pour deux personnes, mais elle était propre et le petit déjeuner était délicieux !
Le 09/04/2024 à 10:43
Accueil très sympathique, nous sommes arrivés 24h avant nos bagages et nous avons été dépanné avec des brosses à dents, repas organisé par la réception etc. Nous voyagions avec un bebe de 3 mois et avons grandement apprécié l'aide fournie. Encore merci à l'équipe.
Le 19/03/2024 à 20:51
Tout va bien… Il n’y a rien à redire… Merci beaucoup
Le 16/03/2024 à 14:24
Nous avons séjourné tous les deux une nuit à l'hôtel Mercure et avons été très satisfaits. Nous avons réservé le séjour via MyDays sous forme de « bon de voyage en ville ». Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons reçu un petit forfait explorateur de MyDays et chacun un bon pour une boisson gratuite au bar. La chambre était propre et bien équipée. Il y avait un très grand choix au petit déjeuner et c'était très savoureux. Nous recommandons vivement l'hôtel et serions heureux de revenir :)
Le 12/03/2024 à 16:58
Un hôtel correspondant aux critères de qualité de la chaîne. Mais je n'ai pas aimé la suspicion concernant le fait que je puisse quitter l'hôtel sans payer la participation pour mon chien. Qui n'a bénéficié d'aucune prestation particulière ! Jamais de ma vie, j'ai 65 printemps, je n'ai été traité de la sorte ... même certains personnels s'en sont excusés ... un comble hôtelier est un métier où la qualite de l'accueil est indispensable ... je bannis cette adresse. Il y d'autre hôtel de la chaîne à Dusseldorf heureusement.
Le 02/03/2024 à 14:18
Bon petit déjeuner, bonne chambre. Nous avons eu une chambre privilège comprenant un minibar gratuit. Aimer
Le 13/02/2024 à 23:10
Hôtel d'affaires normal à Düsseldorf. Pas cher, pas de surprise. Personnel très gentil et serviable.
Le 11/02/2024 à 18:59
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel en famille ! L'accueil était vraiment sympa ! Les chambres sont propres et très agréables ! Le petit déjeuner était vraiment super, tout était là, le service était vraiment super ! Ce fut un plaisir! Super hôtel !!!
Le 06/02/2024 à 11:30
Le parking est beaucoup trop étroit et surtout beaucoup trop cher à 36€ la nuit. La même chose s'applique à la pièce. Assez petit et donc beaucoup trop cher. Petite douche puis une grande robinetterie installée qui réduit encore plus le rayon. Les serviettes ressemblent davantage à des chiffons. Triez les choses effilochées et fines. La réception donne une impression calme et détendue - du moins pour nous.
Le 09/01/2024 à 11:32
Bon hébergement. Chambres propres, personnel sympa, mais le chauffage dans les chambres et la réception était bien trop élevé.
Le 11/12/2023 à 12:23
Hôtel propre, proche du métro et des tramways qui vous emmènent au centre. Bon petit déjeuner, personnel sympa
Le 10/12/2023 à 16:09
Super hôtel avec des chambres propres et un bon petit déjeuner. Vous pouvez rejoindre le centre de Düsseldorf en 10 minutes en transports en commun
Le 08/12/2023 à 20:03
L'hôtel est très facilement accessible en bus et il n'est pas loin de marcher jusqu'au métro. Certaines chambres sont plus anciennes et la salle de bain a été rénovée. Le lit est très confortable. Le service était parfois très peu attentif au moment de débarrasser la vaisselle, car la plupart des tables sont bien trop petites pour deux personnes (rondes).
Le 08/12/2023 à 10:27
Un bon bar de petit-déjeuner pourrait être un peu plus confortable
Le 27/11/2023 à 19:38
Installations neuves, propreté et organisation impeccables, douche chaude, la chambre a été nettoyée et les serviettes changées, le service était professionnel, pas sympathique, mais c'est la manière allemande. Excellent emplacement, avec marchés, bars, cafés à proximité, l'hôtel est à 10 minutes en Uber d'Altadt, excellent petit déjeuner, très varié, je recommande cet hôtel.
Le 26/11/2023 à 18:43
Très bel hôtel, avec un personnel sympathique. Belles chambres, proche du centre ville et de l'arrêt de bus à la porte.
Le 13/11/2023 à 09:51
Tout était bien – chambre, lits, petit-déjeuner, personnel. Même s'il s'agit d'un 3 étoiles, tout était au niveau d'un hôtel 4 étoiles, en particulier le petit-déjeuner.
Le 12/11/2023 à 08:31
J'y ai passé une nuit et j'y dormirais à nouveau si l'occasion se présente. La chambre et la salle de bain étaient parfaites. Matelas un peu trop dur pour moi et les oreillers trop mous. Le service (cuisine et réception) était excellent. Merci
Le 04/11/2023 à 09:56
Tout va bien
Le 22/10/2023 à 20:19
Un week-end de détente complet, avec un excellent service et un délicieux petit-déjeuner buffet. Petit hôtel sympa, situé au centre et un parking gratuit juste en face de la maison (il faut bien sûr avoir de la chance pour trouver une place libre ;-)
Le 16/09/2023 à 07:38
Petit mais sympa. Petit hôtel Mercure bénéficiant d'un emplacement central à Düsseldorf. Les chambres sont bien équipées et surtout propres. Le petit déjeuner est bon.
Le 03/09/2023 à 14:23
Nous avons séjourné au Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum avec notre famille élargie et nous nous sommes sentis complètement chez nous. Le personnel était super sympa et s'est occupé de nous avec un amour incroyable. L'emplacement est très central et vous pouvez marcher jusqu'au Rhin en 10 minutes. Nous reviendrons certainement!
Le 20/08/2023 à 10:57
Chambre propre Personnel sympathique Petit déjeuner très bon
Le 07/08/2023 à 23:41
La taille de la chambre était bonne, mais malheureusement pas très propre - il y avait des fils de poussière accrochés au plafond, le sèche-cheveux et le câble d'alimentation du sèche-cheveux étaient poussiéreux. Les murs sont en partie sales et présentent des défauts, il suffirait de les repeindre. Le linge de lit présente quelques petits trous. De plus, la porte de la salle de bain entre la porte et le mur (porte coulissante) était sale d'acariens, peut-être qu'il faudrait nettoyer et nettoyer la porte à ces endroits-là. Les matelas étaient relativement affaissés. Il y a un grand et un petit oreiller pour chaque invité. La pièce en elle-même est assez bruyante, on entend les portes des autres. TV petite mais suffisante, mais beaucoup de programmes qui ne fonctionnent pas et il faut chercher éternellement des chaînes qui fonctionnent.Les environs de l'hôtel sont assez sales. Bien desservi par les bus et le tramway, vous pourrez rejoindre rapidement la vieille ville et les bords du Rhin. Le petit-déjeuner est calculé de manière assez effrontée pour le prix, mais il y a une boulangerie en bas devant la porte où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner pour moins d'argent par jour. Le stationnement souterrain est également assez cher ; il est préférable de voyager sans voiture. Cependant, une chose doit être particulièrement soulignée et c'est la gentillesse de chaque employé !!! Vous êtes toujours les bienvenus ici et vous pouvez également obtenir de bonnes informations.
Le 06/08/2023 à 13:38
Un bon hôtel pour un week-end à Düsseldorf. Le service est sympathique, les chambres sont propres et de bonne taille. Le petit déjeuner est absolument bon et vous pouvez marcher jusqu'à la vieille ville en vingt minutes
Le 06/08/2023 à 13:05
Nous avons passé notre séjour là-bas via mydays. Tout s'est bien passé et l'hôtel peut vraiment être recommandé. L'emplacement est génial et calme, le petit déjeuner et le service étaient excellents, les réceptionnistes de l'hôtel étaient également très sympathiques. Vous pouvez également bien terminer la soirée au bar de l'hôtel, le choix était bon. La chambre était petite mais agréable et joliment moderne. Le forfait Explorer qui l’accompagnait était un beau cadeau.
Le 28/07/2023 à 09:31
Le petit déjeuner est très copieux pour un hôtel 3 étoiles. Il y a même du gingembre frais et de la menthe fraîche pour le thé. Personnel chaleureux.
Le 27/07/2023 à 15:47
Très bien situé, non loin du Rhin et facilement accessible en voiture. Je n'y suis resté qu'une nuit, mais je me sentais complètement à l'aise ! Personnel très sympathique et attentionné, chambres propres - ma salle de bain était visiblement assez neuve. Du moins, cela semblait être le cas. Dans l’ensemble, c’est génial et j’adorerais revenir.
Le 27/07/2023 à 13:35
Un hôtel trois étoiles qui répond facilement aux standards d’un quatre étoiles ! Juste des chambres un peu petites.
Le 25/07/2023 à 13:14
Hôtel très propre. Chambres petites mais agréables et propres ! Le personnel est super amical! Le petit déjeuner est très bon et copieux ! La vieille ville est à environ 3 km à pied. Nous serions ravis de revenir !!! 👍
Le 20/07/2023 à 08:03
Chambres propres, personnel sympathique, délicieux petit déjeuner. Ce qui nous a plu, c'est que le bar de l'hôtel était toujours ouvert après 22 heures, la soirée s'est donc bien terminée. Un arrêt de bus juste devant ou en face de l'hôtel. Seules les possibilités de stationnement ne sont pas très bonnes, mais nous avons eu de la chance et avons trouvé une place de parking gratuite juste en face. L'hôtel ne dispose que de cinq places de parking souterraines, qui ne peuvent pas être réservées à l'avance, et 20 € la nuit, c'est assez cher. Cependant, les places de stationnement 24 heures sur 24 dans les parkings publics ne sont pas moins chères ! A Bochum, vous payez 4 € pour 24 heures !!!! Düsseldorf devrait trouver quelque chose.
Le 09/07/2023 à 14:25
Merci pour la belle chambre. En tant qu'hôtel, on ne peut vraiment pas faire mieux. Il y avait même un frigo dans la chambre avec des boissons que l'on pouvait boire car il faisait très chaud. Bien sûr, il y avait aussi un excellent petit-déjeuner. La vieille ville est facilement accessible à pied, environ 25 minutes à pied. Si nous revenons à Düsseldorf, nous reviendrons ici. Continuez comme ça 👍🏼.
Le 01/07/2023 à 18:03
Chambres très propres, bon rapport qualité prix, petit déjeuner délicieux avec beaucoup de choix...
Le 05/05/2023 à 09:44
Parfait! Propre et à mi-chemin entre Messe et Altstadt !
Le 01/05/2023 à 17:06
Nous avons eu une très mauvaise expérience avec les gars de la réception, ils ne parlent pas du tout anglais, ils ne font pas la différence entre 68 et 86 comme prix de la chambre ! et après avoir attendu 30 minutes à cause de leur système stupide et lent, le prix de la chambre était de 119 euros !!!!
Le 23/04/2023 à 23:18
Hôtel rénové et personnel très sympathique. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Le 23/04/2023 à 09:29
Les chambres étaient super, bien que petites mais tout était propre et moderne. L'emplacement est génial, la seule chose dont nous devons nous plaindre est la situation du stationnement. Le buffet du petit-déjeuner est également vivement recommandé.
Le 21/04/2023 à 23:09
Nous étions à Düsseldorf pour un long week-end et avons passé un excellent séjour à l'hôtel. Nous nous sommes sentis très bien soignés et pouvons enfin dire que l'hôtel et le service associé peuvent être recommandés.
Le 01/04/2023 à 16:55
Accueil sympathique, bon petit déjeuner pour la catégorie de l'hôtel.
Le 31/03/2023 à 23:10
Cet hôtel était parfait pour mon séjour lors d'une conférence. L'emplacement était idéal entre le CCD, la vieille ville et le Rhin. Tout ce que vous souhaitiez réaliser une fois les travaux terminés était accessible à pied. Le bus quitte la porte du congrès et arrive à destination 11 minutes plus tard, également juste devant la porte. Parfait pour une journée sans stress. La chambre était juste pour que vous puissiez vous sentir à l'aise. Le personnel, en particulier tous ceux que j'ai rencontrés à la réception, était super sympathique et arrangeant. Ici, on ne peut que se sentir bien ! A tout moment et nous le recommanderons sans hésitation !
Le 25/03/2023 à 13:37
Nous avons d'abord eu une chambre avec une odeur de fumée. Cependant, nous avons reçu une autre chambre sur demande. L'hôtel fait une impression moyenne
Le 10/03/2023 à 20:22
Petit hôtel avec un bon service et un personnel très sympathique. Chambres simples mais propres. Petit déjeuner très savoureux ! Connexion directe à l'aéroport (arrêt de bus devant la porte) et à la gare principale. Je suis un invité fréquent ici et je reviendrai bientôt.
Le 21/02/2023 à 09:12
J'y ai passé 3 jours (du 16 février au 18 février). Quand je suis arrivé à l'hôtel pour la première fois, la femme de ménage voulait nettoyer le sol devant le comptoir d'enregistrement et elle était très ennuyée que je vienne m'enregistrer exactement à ce moment-là. Elle m'a vu avec irritation le visage et c'était très impoli. C'était une très mauvaise première impression de l'hôtel et c'est aussi la raison pour laquelle je prends 1 étoile dans la critique. C'était tellement mauvais. Tous les autres membres du personnel étaient plutôt gentils mais ils continuent de trop nous regarder et c'est bizarre aussi. Pas beaucoup de places de parking cependant, juste quelques-unes gratuites devant l'hôtel. L'hôtel dispose de son propre espace de stationnement mais coûte 20 € PAR JOUR ! Extrêmement cher pour un service qui devrait être gratuit puisque je paie déjà pour rester à l'hôtel ? L'hôtel et les chambres étaient belles et propres et aussi un bon petit déjeuner. Je ne reviendrai pas cependant.
Le 02/02/2023 à 07:41
Bon hôtel, les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner est très bon. Hautement recommandé.
Le 21/01/2023 à 17:34
La chambre était propre et le service était très agréable. Merci pour ce séjour agréable !
Le 16/01/2023 à 12:03
Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel. Nous avons été personnellement parfaitement pris en charge pendant un week-end par un employé des réservations très engagé pour un voyage de groupe de 32 personnes. Du traitement de notre demande de réservation par e-mail jusqu'au départ, tout était « première classe » ! Chaque demande supplémentaire de notre groupe a été satisfaite, par ex. B. Départ tardif uniquement à 13 heures et heure de petit-déjeuner prolongée jusqu'à 11 heures. Nous avons même été interrogés sur nos souhaits concernant notre visite nocturne au bar de l'hôtel, afin que notre satisfaction soit garantie ici aussi. Même à 1 heure du matin le service était toujours engagé et motivé pour nous satisfaire. C’est ce qu’on appelle un engagement personnel qui va bien au-delà des attentes. Les chambres sont propres, récemment meublées et les lits sont très confortables. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux, tout est très savoureux et fraîchement préparé. Le service est également très attentionné et tout est réapprovisionné régulièrement. L'hôtel bénéficie également d'un emplacement central, ce qui en fait un bon point de départ pour explorer la ville. Nos chambres étaient toutes situées au calme, face à la cour, il n'y a donc rien à redire ici non plus. Je souhaite que tous les hôtels offrent cette qualité d'hospitalité. Continuez comme ça, nous reviendrons avec plaisir !
Le 09/01/2023 à 08:29
Facilement accessible depuis l'aéroport en bus (ligne 721). Parfait pour les courts séjours. Faire le ménage. Courtoisie du personnel à mentionner
Le 28/12/2022 à 15:16
La chambre est trop petite pour deux personnes. Les vêtements ne peuvent être adaptés que dans une mesure limitée. Mais c'est bien pour deux nuits.
Le 25/12/2022 à 23:47
Ce n'était pas grave si vous deviez dormir dans un endroit bon marché pour des raisons professionnelles Cependant, très rares et sporadiques
Le 07/12/2022 à 11:55
Situé dans une rue principale, mais à quelques pas du Rhin. L'hôtel lui-même a besoin d'être rénové. Les chambres étaient très bien aménagées. Le service était très gentil et arrangeant
Le 04/12/2022 à 15:02
Beaucoup trop cher pour un hôtel vétuste. Le personnel était très sympathique, mais le prix d'une nuit (139 €) n'est pas justifié.
Le 10/11/2022 à 02:12
L'hôtel est vieux et n'a pas l'air particulièrement attrayant de l'extérieur à première vue. Mais à l’intérieur, c’est différent. La réception est toujours ouverte. Tout le personnel était très sympathique et serviable. La salle du petit déjeuner était très joliment décorée et le petit déjeuner était absolument top. Un très grand choix de tout et il était constamment vérifié et réapprovisionné. La vaisselle usagée a également été évacuée très rapidement. La chambre d'hôtel en elle-même était absolument bien, les lits étaient parfaits pour un sommeil réparateur. La chambre était assez grande et la salle de bain était bien aussi. Seule l'eau de la douche s'écoulait très mal et lentement. Mais le problème était connu et probablement difficile à résoudre. Comme je l'ai dit, tout est un peu plus ancien, mais toujours recommandé. Nous avions des vélos avec nous et avons pu les garer gratuitement dans le petit parking souterrain de l'hôtel. L'hôtel n'est pas loin des magnifiques rives du Rhin. Nous reviendrions
Le 31/10/2022 à 19:52
La réception et le départ étaient très sympathiques. La chambre et la salle de bain très propres. C'était un peu trop étroit pour moi (je mesure 2 mètres) 😉. Le point culminant absolu était le petit-déjeuner😊 Très, très bon ! Surtout en tant que végétarien !
Le 31/10/2022 à 11:52
Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel (du 29 au 30 octobre 2022). L'employé de la réception nous a accueillis très sympathiquement. Nos questions ont reçu une réponse très compétente et amicale. J'adorerais revenir.
Le 28/10/2022 à 10:34
Super bel hôtel conçu avec un délicieux petit déjeuner, très propre. Avec plaisir encore
Le 22/10/2022 à 23:00
Un énorme compliment. Le lit était vraiment très bon et j'ai pu très bien dormir. Dans l’ensemble, tout aurait besoin d’être refait. Murs usés, intérieur « objectif », cool et simple. Le bar avec des offres limitées et le petit-déjeuner n'avait pas l'air génial non plus. Lorsque vous sortez d'une partie du bâtiment, vous devez toujours croiser des gens qui prennent leur petit-déjeuner le matin. Il n'y a pas d'autre issue. Totalement stupide. Alternative solide à un hôtel bon marché.
Le 28/09/2022 à 11:53
Joli petit hôtel, principalement utilisé par les visiteurs des salons et les hommes d'affaires. Malheureusement, la situation du stationnement est mauvaise. Le petit déjeuner est intercontinental/minimaliste.
Le 17/09/2022 à 06:46
Nous avions une chambre sous les combles, avec peu de lumière naturelle. Les murs et les meubles avaient connu des jours meilleurs. Les lits étaient durs comme de la pierre. Il n'y a eu aucune réponse à notre demande de surmatelas au début, mais ensuite on nous a donné une couette supplémentaire à mettre en dessous. Nous avons déménagé dans un autre hôtel après la première nuit.
Le 05/09/2022 à 23:11
Le service est correct, mais les chambres sont très petites et la salle de bain n'est pas destinée aux personnes de grande taille. Aucune recommandation ☹️👎
Le 29/08/2022 à 19:22
Super chambres, personnel sympa. Bar et petit déjeuner plutôt médiocres.
Le 26/08/2022 à 20:28
Tout était très propre, les chambres un peu petites mais agréables. Petit déjeuner très savoureux et copieux. Situé juste à l'extérieur de Düsseldorf, à environ 20 minutes à pied de la vieille ville. Des employés sympas.
Le 23/08/2022 à 19:13
Le personnel était super sympa, plus comme une famille. Un petit-déjeuner qui est le même, si vous n'y êtes pas rassasié et heureux, vous n'y pouvez certainement pas vous en empêcher. Chambre extrêmement soignée et propre Prix plus que juste. Merci pour ce super week-end.
Le 23/08/2022 à 17:42
Ont été chaleureusement accueillis. La chambre était propre mais très petite Prix garage 18 euros, je trouve que c'est excessif pour ce garage Plus qu'à l'étroit pour les gros véhicules
Le 18/08/2022 à 23:54
Nous avons séjourné à l'hôtel avec notre fils de deux ans pendant la chaude période d'été. L'hôtel est super adapté aux enfants. On nous a proposé un lit supplémentaire avant notre arrivée. Au petit-déjeuner du deuxième jour, une chaise pour enfants a été immédiatement installée. Il y avait suffisamment de glace gratuite pour le petit. Sinon, la chambre était super et propre et le personnel était très attentionné et sympathique.
Le 12/08/2022 à 20:31
Le personnel est sympathique. La zone d'entrée est très accueillante. Oui, les pièces pourraient être repeintes. Nous avions 3 chambres, mais elles étaient toutes propres et bien rangées. Le petit déjeuner était varié et préparé avec amour. Si nous revenons à Düsseldorf, nous reviendrons dans cet hôtel. Merci pour votre hospitalité!
Le 03/08/2022 à 11:54
Nous avons passé un merveilleux séjour dans votre hôtel du lundi au mardi. Les chambres étaient super propres, tout le personnel était courtois et poli et la réception était ouverte 24 heures sur 24. Nous avons réservé en utilisant un bon Mydays car nous avions un coffret cadeau pour un voyage en ville. Tout était vraiment magnifique, y compris le buffet du petit-déjeuner. Je réserverais à nouveau une chambre à tout moment, même sans bon d'achat. Merci beaucoup pour cet excellent séjour et votre excellent service !!!! LG Langosch
Le 28/07/2022 à 18:12
Chambres modernes mais très petites. On peut à peine bouger mais nous n'en avions besoin que pour dormir, donc ça a fonctionné.
Le 24/07/2022 à 15:50
Pour la deuxième fois dans cet hôtel. Très sympathique et la climatisation fonctionne très bien par temps chaud
Le 18/07/2022 à 09:50
Un hôtel super sympa, propre et convivial. Vous serez chaleureusement accueilli. La chambre était bien climatisée. Le petit déjeuner était également excellent. Nous reviendrons certainement.
Le 17/07/2022 à 17:05
Accueil très sympathique, réception sympathique. Les demandes supplémentaires ont été très bien répondues 🙃Hôtel propre et confortable. Avec plaisir encore
Le 12/07/2022 à 18:16
La chambre était propre, le petit déjeuner était délicieux, le personnel sympa et l'enregistrement a été facile.
Le 26/06/2022 à 10:55
Chambres propres, personnel super sympa, bonnes connexions, excellent rapport qualité/prix... parfait pour un séjour en ville ! Avec plaisir encore.
Le 31/05/2022 à 10:54
Personnel très sympathique et attentionné et bon petit déjeuner. Parking gratuit possible avec un peu de chance de l'autre côté de la rue de l'hôtel. La chambre avait tout ce dont vous aviez besoin. Malheureusement, il semblait juste avoir besoin d'être rénové (murs tachés, bords ébréchés) et la propreté laissait beaucoup à désirer (moquette sale, traces d'eau des verres sur toutes les surfaces, moisissure dans la douche, forte odeur de fumée dans la salle de bain, poussière )
Le 30/05/2022 à 09:20
+ service agréable à la Réception ; + toilettes propres, beaucoup de serviettes, tasses emballées, oreillers supplémentaires. +bouilloire, café, thé dans la chambre. +sorties de secours pratiques, nouvelle télévision avec sorties. + belle conception de la pièce. + bureau confortable pour travailler. ~pas de bar dans la chambre ; ~il n'y a souvent pas de chambres disponibles ; ~murs défraîchis par endroits.
Le 22/05/2022 à 14:34
Très bel hôtel. Le service était bon, les gens vraiment gentils et les chambres propres et climatisées. Le petit déjeuner est également agréable et savoureux. L'emplacement était génial, un seul trajet en bus jusqu'à la gare centrale de la ville, le quartier commerçant à environ 20 mètres avec un changement de bus en train, mais toujours très facile. Super, je reviendrais ici.
Le 19/04/2022 à 09:47
Les employés étaient très sympathiques. Petit déjeuner correct, pas exceptionnel, sélection OK. Je dois me plaindre des points suivants : La propreté des chambres était médiocre à mauvaise.. Poussière et tissage d'araignées, moisissure dans la douche sur les portes vitrées. Lit malheureusement très inconfortable et dur. Ce qui nous a le plus dérangé : Nous aimons dormir plus longtemps ou nous détendre un moment dans notre chambre. C'est pourquoi nous sommes heureux de renoncer au nettoyage quotidien des chambres. Il y avait un panneau supplémentaire pour l'accrocher à la porte, indiquant que la pièce n'avait pas besoin d'être nettoyée. Les employés de l'hôtel ne semblaient pas connaître le bouclier de leur propre hôtel et ont frappé à la porte, 2 employés le même jour.. Nous avons été très ennuyés car nous nous attendions à ce que nous ne dérangions pas au lieu de marteler la porte de la chambre. Malheureusement, jusqu'à présent, nous n'y sommes habitués que dans des hôtels de pire qualité. Dans les hôtels 4 à 5 étoiles très chers, notre panneau non-Stungen n'a pas encore été ignoré.
Le 11/04/2022 à 13:08
C'est un bon hôtel 3 étoiles, ce qui est vraiment bien pour un court séjour. La déduction d'une étoile est due à l'absence de liaison directe avec les transports en commun la nuit (un bus circule pendant la journée) et au fait qu'il s'agit d'un bâtiment ancien rénové. L'hôtel a apparemment été repris par la chaîne. Le petit déjeuner était super.
Le 04/04/2022 à 23:18
En fait, tout allait bien. La chambre était extrêmement petite.
Le 24/03/2022 à 08:30
Personnel sympathique et serviable, petit déjeuner très bon et varié, chambre très petite, moisissure dans la douche devrait être mieux nettoyée, j'en ai parlé à la direction de l'hôtel et ils m'ont immédiatement proposé une autre chambre. La façade de l'hôtel doit être balayée quotidiennement, cela donne une impression de saleté. Le stationnement est difficile mais il existe de bonnes liaisons de train et de bus publics. Parfait pour un court séjour.
Le 21/03/2022 à 14:30
J'avais une grande chambre, une belle salle de bain, le petit déjeuner était également délicieux, un personnel sympa… Le garage est assez étroit
Le 13/03/2022 à 14:30
Hôtel propre et bon marché. Petit déjeuner très bon. Bon emplacement. Le stationnement est facilement possible dans les environs de l'hôtel.
Le 06/03/2022 à 19:39
L'hôtel dans son ensemble (chambres, petit-déjeuner et gentillesse du personnel, emplacement) ne peut qu'être recommandé.
Le 22/01/2022 à 08:53
Les chambres sont tout à fait suffisantes et bien meublées. J'ai raté le choix au petit-déjeuner, en particulier les ingrédients frais.
Le 01/01/2022 à 17:33
La chambre était bien ! Le petit déjeuner était également bon, il manquait juste un peu de variété, comme plus de garnitures. A environ 15 minutes du métro allemand. La réception était sympa.
Le 19/12/2021 à 18:18
Un personnel très amical et serviable. Chambre un peu petite mais nous ne sommes là que pour dormir et prendre le petit déjeuner donc très bien. Très soigné et propre. Les règles Corona sont bien respectées. Buffet petit-déjeuner copieux et savoureux !
Le 14/12/2021 à 16:19
Très bel hôtel, proche du centre. Agréable accueil de M. Thomas qui nous a également aidé avec la meilleure option pour aller aux marchés de Noël. Le petit déjeuner était simple mais très savoureux. Le seul inconvénient est que le ménage est entré dans notre chambre jusqu'à 3 fois. La première fois à 8h30, alors que nous dormions encore. Ceci malgré le départ jusqu'à midi. La dame à la réception ne semblait pas s'en soucier beaucoup. De plus, la chambre et l'emplacement étaient vraiment super ! Un autre avantage était que nous pouvions nous garer gratuitement devant la porte !
Le 28/11/2021 à 17:10
Personnel très sympa. Des chambres comme dans tous les Mercure aux lignes droites et modernes. Salle de bain et lit tout à fait corrects. Certainement dans un endroit calme et bon. Peut-être pas tout à fait au centre, mais à 10 minutes en taxi de la gare principale.
Le 21/11/2021 à 19:37
Chambres propres et modernes. Endroit calme et personnel sympathique. Depuis la gare principale taxi 10 min / 15 €. Ce n'est pas directement au centre, mais on peut y accéder rapidement. La raison en était la visite à la BayArena en tant que fans en visite pour éviter un long voyage de retour et devoir rester dans l'ennuyeux LEV. Il y a suffisamment d'options tout autour pour des restaurants, des snack-bars ou du shopping nocturne. Nous serions ravis de revenir. Un petit conseil d'initié pour un prix raisonnable.
Le 20/11/2021 à 20:45
Joli petit hôtel. Chambres très bonnes et complètes. Aussi bon petit déjeuner.
Le 12/11/2021 à 08:55
Le service était efficace et la chambre était assez grande pour moi. Le lit était dur et tout était propre et bien entretenu. Je ne peux que recommander.
Le 31/10/2021 à 01:20
Personnel très sympa, toujours de bonne humeur, heureux de travailler. Les demandes sont traitées immédiatement. Excellent petit déjeuner. Bonne connexion avec la vieille ville.
Le 12/10/2021 à 16:36
Très bien
Le 03/10/2021 à 23:01
Un endroit bien conçu pour dormir loin du centre-ville Bon service, chambres fraîches Le petit déjeuner était correct Le bar aurait besoin d'une couche de peinture
Le 20/09/2021 à 09:13
Les chambres étaient propres et bien rangées. Le personnel est sympathique et serviable.
Le 19/09/2021 à 19:42
Facilement accessible en transports en commun ! Service amical Chambres propres Bon petit déjeuner Peut-être que les œufs brouillés devraient être préparés en petites portions encore et encore... afin qu'ils ne se dessèchent pas. Globalement très satisfait !!!
Le 19/09/2021 à 08:37
Personnel très sympathique. Chambres très propres. Le petit déjeuner était propre, tout ce dont vous avez besoin. Et très savoureux. J'étais là pendant le week-end. Tout était super.
Le 14/09/2021 à 09:37
Très bel hôtel, le petit déjeuner est délicieux et le personnel comprend ce que signifie la convivialité !! Les chambres sont propres et la salle de bain était très bien aménagée. Nous la réserverions toujours lorsque nous serons dans la région.
Le 11/09/2021 à 11:58
Chambres propres mais petites à un prix raisonnable.👍 Persona est gentil et sympathique. Les chambres sont assez grandes pour 1 à 2 nuits, la douche est un peu étroite Nous n'y avons pas choisi le petit-déjeuner à 15 euros car cela signifie que j'ai une bonne sélection de produits frais dans les cafés. Malheureusement, ma demande de réservation de parking a été rejetée. Puisque vous n'avez que 5 places à votre disposition. Heureusement, il y avait encore une place dans la rue tard vendredi soir. Sinon, cela aurait été ennuyeux
Le 08/09/2021 à 03:53
J'ai passé une nuit lors d'un voyage d'affaires. L'installation est correcte, la chambre était belle et propre et le personnel sympathique. Le petit-déjeuner est assez standard mais j'ai été très surpris de constater qu'il n'y a pas de salle de sport ni autre service de remise en forme.
Le 27/08/2021 à 22:24
Mon fils y est resté 2 nuits. La chambre était belle et propre. Personnel de réception sympa.
Le 23/08/2021 à 11:36
Nous recommandons !! Personnel très sympa, superbes chambres ! Délicieux petit déjeuner Top hôtel à un prix top Toujours mon plaisir
Le 22/08/2021 à 10:51
- Lit très inconfortable - Le petit-déjeuner n'est apparemment plus fraîchement préparé après 9 heures du matin, donc les petits pains ressemblent à du caoutchouc, le bacon ressemble à des chips, les œufs brouillés sont tous là de toute façon... - Chambre pour 2 personnes de la taille d'une personne et pratiquement pas d'espace dans la douche Malheureusement, aucune recommandation et nous sommes partis une nuit plus tôt
Le 16/08/2021 à 12:46
Facilement accessible par les transports en commun. Les chambres sont soignées, climatisées. Personnel sympathique. Le buffet du petit déjeuner est bon mais aurait pu être meilleur
Le 10/08/2021 à 08:26
+Personnel très sympathique +Petit déjeuner très bon et riche +Chambre propre - petite pièce très étroite - Moquette au sol (pas hygiénique le jaune de l'oeuf) - Tarifs du parking souterrain et des boissons au bar sont complètement trop chers
Le 11/07/2021 à 21:58
Super pour le prix. Chambre assez petite mais tout à fait correcte pour une nuit. Le petit déjeuner était vraiment bon pour ce prix super bon marché. Nous avons payé 18 euros pour rejoindre le centre-ville dans un grand taxi. Nos vélos pourront être garés dans le parking souterrain. L'hôtel est totalement recommandé si vos attentes ne sont pas trop élevées. Rapport qualité-prix absolument harmonieux. Les employés de la réception à l'arrivée et au départ étaient très sympathiques. Nous reviendrions.
Le 21/06/2021 à 22:34
Tout ce que je peux dire, c'est que cette maison est dirigée par un Suisse très sympathique et j'en suis absolument ravi. Mais l'équipe est également très gentille et peut vraiment recommander cet hôtel.
Le 30/12/2020 à 15:11
Très facile d'accès, très bon petit déjeuner buffet. Tout allait bien
Le 12/09/2020 à 21:29
Hôtel très propre et agréable !! Notre chambre n'était pas très grande mais belle et propre. Le petit déjeuner était toujours bon à cause de la situation actuelle, il faut parfois pouvoir s'arranger. Le personnel n'y peut rien, même si certains clients ne voulaient apparemment pas l'admettre. Le service était bon, sympathique et soucieux du bien-être des invités.
Le 10/09/2020 à 13:34
Hôtel très spacieux, superbe décoration intérieure, salle de séminaire avec tout ce dont vous avez besoin. La nourriture était super savoureuse et de haute qualité, service courtois. Nous recommandons.
Le 29/08/2020 à 18:32
Chambres agréables et parfaitement situées avec de nombreux bons restaurants à proximité. Ce que je trouve étrange, c'est que je suis resté quatre nuits et que la chambre n'a pas été nettoyée une seule fois.
Le 19/08/2020 à 17:20
Malheureusement, la chambre 104 était une chambre fumeur et le lit était affaissé et inconfortable. Il y avait un cendrier devant la fenêtre et environ 100 mégots gisaient sur le toit plat. Plus adapté aux sorties scolaires où les gens fument en cachette dès que les professeurs dorment. Je ne peux pas du tout recommander cet hôtel.
Le 09/08/2020 à 17:40
La chambre était propre mais le sol de la salle de bain était malheureusement très sale. Nous n'avons pas aimé le petit déjeuner. Le dimanche, il y avait des petits pains de la veille et quand j'ai demandé 2 petits pains supplémentaires, ils m'ont répondu qu'il ne restait plus rien. Alors payer le petit-déjeuner et ne même pas être rassasié, c'est dommage.
Le 02/08/2020 à 17:54
Super endroit dans un excellent emplacement. Le personnel est très gentil même dans des circonstances difficiles. Le rapport qualité prix est Top ! Merci Mercure Zentrum !
Le 14/07/2020 à 09:09
Hôtel qui semble être rafraîchi récemment, les chambres sont propres spacieuses, petit dej complet malgré le contexte covid. La gare kennedydamm est à 10mn à pied.
Le 10/03/2020 à 09:19
Super hôtel ! Juste rénové, très propre et personnel très sympathique
Le 01/03/2020 à 12:29
Tout est génial. Chambres petites mais modernes et propres. Et un personnel très sympathique et courtois
Le 01/02/2020 à 20:08
Personnel très sympa. Enregistrement tard dans la nuit. Chambre propre et bien meublée. Belle salle de bain. Tout est moderne. Petit mais sympa. Très bonne réception WiFi. Bouilloire, thé et café instantané sont disponibles dans la chambre. Les panneaux de porte « évitez le nettoyage de la pièce aujourd'hui et plantez plutôt un arbre pour l'argent économisé » sont un excellent concept. De là, le Sky Office du Kennedydamm est accessible très rapidement via la passerelle piétonne au-dessus du Kennedydamm.
Le 01/02/2020 à 17:04
L'hôtel semble propre, très joliment meublé mais malheureusement le rapport qualité/prix n'est pas à la hauteur, le personnel au comptoir était assez sous-qualifié au moment de notre voyage.
Le 18/01/2020 à 10:53
Petit déjeuner calme et somptueux, situé au centre. Malheureusement pas de réfrigérateur dans la chambre
Le 02/01/2020 à 23:15
Personnel très sympa, chambres très propres, emplacement idéal, lits confortables, nous nous sommes sentis très à l'aise. Mais les critiques doivent être autorisées... Nous pouvons nous occuper nous-mêmes de notre chien, mais pour 10 euros par nuit, vous pouvez au moins lui servir un bol d'eau, balayer l'entrée et cuire également les œufs brouillés du petit-déjeuner. S'asseoir au bar de l'hôtel le soir est malheureusement impossible vu les prix... (3,50 € pour une bouteille de bière ou 2,90 € pour 0,33 cola - c'est à la limite de l'usure... Du coup, le bar de l'hôtel était toujours désert les soirées et la vie d'hôtel n'avaient pas lieu.. .. Ah oui et si vous réservez pour le réveillon une petite coupe de champagne....???
Le 01/01/2020 à 00:43
Confortable, propre, bien entretenu, le personnel était sympathique et serviable, situé dans un quartier pittoresque de la ville. Nous envisagerons sérieusement de revenir !
Le 01/12/2019 à 16:24
L'hôtel est absolument bien. Ce qui ne fonctionne malheureusement pas du tout : Nous avions également réservé le petit-déjeuner à notre arrivée. Le dimanche matin, nous voulions prendre le petit-déjeuner... mais il ne restait plus de place libre ! Lorsque nous avons demandé au personnel s'il y avait encore des places disponibles quelque part, on nous a répondu que cela ne pourrait probablement pas être modifié... parfois c'était complet et certaines personnes restaient assises plus longtemps... Cela nous a vraiment déçus !! Les frais ne nous ont pas été facturés. Nous sommes ensuite partis sans petit-déjeuner. Déjà
Le 30/11/2019 à 16:20
Bon hôtel de ville avec un personnel sympathique. Les chambres étaient modernes et bien équipées. Le petit déjeuner était savoureux et bon.
Le 25/10/2019 à 12:32
Nous nous sommes retrouvés bloqués ici après une annulation de vol. Malheureusement, nous n'avions plus de chambre mais nous avons pris un excellent café. La réception était également très gentille et serviable. C'est le SERVICE. Nous ne pouvons que le recommander.
Le 21/10/2019 à 13:19
Matelas très confortables, chambres propres, probablement rénovées il n'y a pas si longtemps. En général, le séjour à l'hôtel a été très réussi.
Le 13/10/2019 à 21:50
Petit mais sympa. Quelque chose pour les clients qui arrivent en taxi ou en transports en commun. Arrêt de bus juste en face, rues/métro à quelques pas. Se garer dans le quartier est sans espoir. Personnel très sympathique et serviable qui reste poli avec vous. Bon petit déjeuner pour la gamme de prix. Chambre moderne mais néanmoins confortablement meublée et climatisée. Très propre, mais un peu alambiqué, non accessible aux fauteuils roulants malgré l'ascenseur. Chambre globalement en bordure de la maison de poupée, salle de bain très étroite et douche extrêmement étroite. Bon matelas et rideaux sombres fonctionnels ! Les chambres côté rue sont très calmes, on peut dormir toute la nuit même avec les fenêtres inclinées. Environnement sûr, quelques restaurants, Bündchen, supermarché accessibles à pied. Pas de mini-bar.
Le 11/09/2019 à 14:38
Personnel super sympathique et arrangeant, même dans les moments les plus stressants du salon. Chambres calmes et de très bon goût.
Le 10/09/2019 à 08:36
Super hôtel, personnel sympathique, tout va bien, parking souterrain malheureusement seulement pour 5 voitures !
Le 03/09/2019 à 12:33
La compagnie aérienne a organisé une nuit et le personnel était incroyable. Tellement gentil et arrangeant. Ils ont organisé de la nourriture pour nous dans un hôtel partenaire car celui-ci n'avait pas de restaurant. Les chambres étaient bien pour nous.
Le 02/07/2019 à 23:35
Nous avions une grande chambre avec un lit supplémentaire pour l'enfant. La taille de la chambre était tout à fait suffisante et la douche était également belle et grande ! Le petit déjeuner était également bon et il y en avait pour tous les goûts. Il y a un kiosque au coin de la rue ouvert jusqu'à minuit et à proximité immédiate il y a un burger, une pharmacie, un glacier et un bon restaurant italien. Nous n'avons eu aucun problème pour nous garer juste en face de l'hôtel malgré le chantier. Nous serions ravis de revenir.
Le 19/06/2019 à 00:22
Accueil sympathique Chambre propre Lit un peu petit Faites attention à la taille du lit lors de la réservation Le petit déjeuner est facturé en supplément Mais c'était suffisant et bon
Le 01/06/2019 à 23:15
Le service de chambre est faible. Mais l'endroit est au centre-ville, de nombreuses options de restauration car cet hôtel ne propose pas de dîner mais le petit-déjeuner est bon et frais.
Le 24/04/2019 à 09:30
Version économique d'un Mercure, chambre petite, douche bonne, petit déjeuner correct, WiFi correct, supermarché, burger et arrêt de tram à proximité
Le 13/04/2019 à 18:00
Dans la lignée du style mercure, propre et class
Le 29/03/2019 à 20:44
Joli petit hôtel. Propre et soigné. Assez bon petit déjeuner.
Le 27/03/2019 à 07:20
Jolies petites chambres récemment rénovées. MAIS : les fenêtres sont anciennes et le bruit de la rue est donc plus que gênant. Personne ici n’a entendu parler de fenêtres insonorisées. Devrait en fait être la norme pour un hôtel situé dans une zone bruyante
Le 11/03/2019 à 14:30
C'est très propre et élégant. Il y a un bus direct pour l'aéroport tout près de l'hôtel. C'est calme et confortable
Le 09/03/2019 à 10:13
En centre ville de Duesseldorf, hôtel exigu (l'ascenseur est minuscule) Prestations correctes
Le 05/03/2019 à 20:43
Chambre correcte, petit déjeuner bon. Le parking de l'hôtel est très étroit et petit
Le 03/03/2019 à 08:08
Respect de la qualité Mercure
Le 22/02/2019 à 16:01
L'hôtel se compose d'un bâtiment neuf et d'un ancien. Les chambres du nouveau bâtiment sont très petites, ce qui n'est pas très pratique pour les personnes de grande taille. Mais tout était propre et bien entretenu.
Le 21/02/2019 à 07:54
Des chambres incroyablement petites et généralement seulement 6 places de parking - comme c'est le centre-ville de Düsseldorf et au milieu d'un quartier résidentiel, il est difficilement possible de trouver une place de parking le soir - c'est totalement interdit après un long voyage pour une visite d'affaires !! ! Un employé était vraiment très arrangeant, l'autre ne se souciait pas de mon problème de stationnement. Le petit-déjeuner est vraiment bon avec des fruits frais.
Le 27/01/2019 à 12:08
Hôtel confortable dans un endroit calme. Bons petits déjeuners. Cappuccino à la mousse folle
Le 15/01/2019 à 15:04
Chambres très propres, le personnel est très attentionné et très, très poli. Je reviendrais ici à tout moment. Les lits et matelas sont très bons. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer
Le 13/01/2019 à 13:16
Chambres récemment rénovées et personnel vermifuge. Bon emplacement et très bon petit déjeuner.
Le 12/01/2019 à 20:08
Chambres très petites, juste ce qu'il faut. Je ne pourrais pas le supporter plus de 1 à 2 jours.
Le 03/01/2019 à 16:00
En gros, nous avons aimé l'hôtel. Le personnel était très sympathique, les chambres étaient assez grandes et propres, la salle de bain semblait récemment rénovée. Il n'y avait également rien à redire en termes d'emplacement. Situé directement sur la ligne de bus reliant la gare principale à l'aéroport et divers restaurants à proximité immédiate. Le seul point négatif pour nous était que l'hôtel était très bruyant. On pouvait entendre toutes les portes des environs claquer ou grincer et le bruit de chasse d'eau dans la pièce voisine. Pour ne rien arranger, il semblait nécessaire de passer l'aspirateur dans la cage d'escalier juste après cinq heures...
Le 30/12/2018 à 09:25
Une nuit super. Personnel sympathique et meublé de façon moderne. Malheureusement pas de parking.
Le 18/12/2018 à 18:00
Petit déjeuner copieux, accueil sympa, chambre agréable et propre, nous avons réservé un parking via Ampido (5-10 minutes à pied)
Le 12/12/2018 à 14:41
Joli petit hôtel bénéficiant d'un emplacement idéal entre le parc des expositions, les arènes et la vieille ville, la gare principale... à quelques pas d'un excellent magasin de hamburgers (Grindhouse) et d'un petit bar à cocktails créatif (squarebar).
Le 26/11/2018 à 12:32
Bien pour une simple nuitée. Les chambres sont modernes mais malheureusement très bruyantes.
Le 27/09/2018 à 20:47
Hôtel simple et propre avec des services de réception médiocres Il était très difficile de trouver une place de parking près de l'hôtel à notre arrivée un samedi et nous avons dû garer notre voiture à environ 15 minutes à pied de l'hôtel. Les services de l'hôtel sont arrogants, médiocres. La chambre est très bien isolée des bruits de la rue et elle est également très propre. Les prestations des réceptionnistes (2 hommes dans les 50 ou 60') nous ont fait nous sentir très mal accueillis et nous ne reviendrons donc pas dans cet hôtel.
Le 31/07/2018 à 21:33
Très belle chambre avec balcon, machine à café et lit confortable. Très central.
Le 31/07/2018 à 18:34
Très bon hôtel, très propre, le petit déjeuner était une bombe. Le personnel était tout aussi gentil et très serviable.
Le 07/07/2018 à 10:00
L'hôtel est propre et bien rangé. Le petit déjeuner est très bon. Ce qui a vraiment gâché mon séjour, c'est la connexion Wi-Fi gratuite, limitée à 64 Ko/s. Un supplément de 6 € pour une connexion Wi-Fi rapide est tout simplement une honte dans un hôtel d'affaires. Internet via smartphone est moins cher.
Le 27/05/2018 à 10:07
Très bel hôtel, personnel sympa. Chambres malheureusement très petites, pas de climatisation, pas de réfrigérateur... linge de lit sale et cassé
Le 21/05/2018 à 08:05
L'hôtel est propre et le service est très agréable. Il dispose de son propre parking souterrain. Malheureusement, je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner.
Le 09/05/2018 à 13:15
L'hôtel est bien. Chambres plus propres, lits corrects, matelas et oreillers confortables. La douche et la salle de bain étaient très propres et assez grandes pour une personne. Le service est très sympa. Le petit déjeuner était suffisant avec des petits pains frais, de la charcuterie (fromage et saucisses), des œufs brouillés, éventuellement des œufs cuits, des fruits, des yaourts, etc. Un seul point déduit pour le fait que j'avais une chambre donnant sur la rue. Le bruit ne m'a pas permis de dormir comme j'en ai l'habitude (à la campagne). Sinon tout était super !
Le 07/05/2018 à 21:12
Tout à fait correct pour le prix. Cependant, nous avons dû mettre le couvre-lit devant la porte car la lumière du couloir brillait dans la pièce (qui ne pouvait malheureusement pas être éteinte) et il n'y avait pas de rideaux pour assombrir complètement la pièce. De plus, la couverture avait des trous.
Le 22/04/2018 à 22:03
Très bel hôtel, prix raisonnables, mobilier moderne et confortable. Le personnel est attentif et sympathique. Il existe quelques options de stationnement gratuites dans les environs. L'hôtel dispose d'un petit parking probablement plus étroit. Le petit déjeuner est très bon et copieux.
Le 23/03/2018 à 17:47
Bon pour dormir. Il n'y a pas de vue depuis les fenêtres, les autres fenêtres. Personnel pas toujours sympathique. Nouvelle rénovation.
Le 22/03/2018 à 22:40
Hotel d'affaires. Équipe sympa et disponible. Bien situé pour les foires
Le 16/03/2018 à 10:38
Bon et moyen, mais ma chambre était très petite. Quelques malentendus avec une personne à l'accueil, mais c'était sans doute son problème, serviable mais un peu bête
Le 02/03/2018 à 19:43
Petit hôtel, certains réceptionnistes ne sont pas sympathiques. La chambre standard n'a pas d'éléments importants comme un réfrigérateur et des bouteilles d'eau potable.
Le 16/02/2018 à 21:08
Calme mais ne fait pas restaurant
Le 09/02/2018 à 20:27
L'hôtel est mauvais mais la chambre qu'ils nous ont donnée était très petite au dernier étage et pour aggraver les choses, l'ascenseur est tombé en panne.
Le 31/12/2017 à 17:42
Excellent petit déjeuner, chambre très propre et confortable, excellent service de chambre, personnel courtois et sympathique. Toutes les demandes individuelles ont été mises en œuvre sans aucun problème. Rapport qualité/prix le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné.
Le 30/11/2017 à 21:05
L'enregistrement a été simple et rapide, la chambre était assez grande et récemment rénovée. Très bonne douche. Le petit déjeuner était raisonnable mais manquait de variété et d'ingrédients plus frais pour le prix.
Le 11/11/2017 à 22:01
Chambres super belles et personnel sympathique ! Malheureusement, les places de parking sont un peu rares, il faut donc les chercher.
Le 27/10/2017 à 10:21
Personnel très sympathique, bon emplacement par rapport à l'aéroport et à la gare principale via les transports en commun. Rapport qualité-prix normal. Le mobilier correspond aux standards Mercure. Petit déjeuner copieux. Bonne atmosphère.
Le 25/10/2017 à 22:04
Chambres joliment meublées, un peu usées mais propres. Personnel très sympathique et très bon service à un prix raisonnable.
Le 05/10/2017 à 09:05
Bel hôtel. Propre, convivial, arrêt de bus devant la porte. Cependant, 16 € pour le petit-déjeuner, c'est un peu cher. Je m'attendais au moins à des œufs brouillés frais pour cela. Encore une recommandation
Le 06/09/2017 à 22:23
Absolument recommandé et harmonieux pour le prix ! Par: + chambre spacieuse avec espace de travail + personnel très très sympathique et souriant + très propre + très silencieux (bonne isolation phonique) + salon au design harmonieux + Machine Nespresso dans la chambre + Tables de chevet avec prises des DEUX côtés du lit (malheureusement on n'en a pas souvent) + des ustensiles de taille généreuse dans la salle de bain (dont du dentifrice par exemple) + service de chambre attentif (apportant également des serviettes fraîches l'après-midi) + Journal quotidien dans la chambre Pas optimal : o Ascenseur relativement petit et lent o Housses de linge de lit amples qui sont seulement enveloppées o Oreillers carrés trop mous à mon goût o pas de crochets pour accrocher les serviettes dans la salle de bain o Le design et l'agencement de la pièce pourraient être plus harmonieux (bureau et télévision au milieu de la pièce, pour qu'on puisse voir les câbles au fond et le passage vers le lit est donc très étroit, le concept de couleur semble un peu confusion, pas d'éclairage au plafond, fixation peu pratique du miroir à la chambre Porte de la salle de bain alors qu'il y avait effectivement un grand mur libre à disposition o L'emplacement de l'hôtel est tout à fait correct, même s'il n'y a pas de tram/métro directement relié Les inconvénients: - La climatisation était relativement bruyante et continuait à refroidir même si la température avait déjà été atteinte - Trop peu de choix et de fournitures au bar
Le 04/09/2017 à 11:22
Nous avons apprécié une chambre spacieuse au cinquième étage. Meublé de façon moderne dans une maison ancienne. Vous pouvez voir en partie la conversion sur les coins/bords. L'emplacement est en fait assez bon, vous pouvez accéder rapidement aux attractions touristiques en bus, tram ou métro. Je voudrais souligner le personnel vraiment sympathique. Malheureusement, le bar était à court de vin et de schnaps pour presque tout ce que nous voulions. Eh bien, cela peut arriver. Dans l'ensemble, j'ai été satisfait.
Le 21/08/2017 à 10:17
Hôtel très agréable. Situé à proximité de l'aéroport. Hôtel moderne et belles chambres. Personnel toujours très sympathique. Accueil chaleureux. Le petit déjeuner est copieux et délicieux.
Le 12/07/2017 à 19:33
Chambres très modernes, un peu petites, pas fan de la douche ouverte mais lit confortable, personnel sympathique, excellent petit déjeuner
Le 27/05/2017 à 20:18
Personnel super sympa, petit déjeuner délicieux, chambres agréables et propres. Nous avons été plus que satisfaits.
Le 13/05/2017 à 11:27
Équipements très basiques et la chambre que nous avions était très petite. L'ascenseur est tombé en panne, il y avait du monde à l'intérieur et rien n'a été fait pendant plus d'une heure.
Le 30/04/2017 à 10:03
Un peu loin de la vieille ville, mais l'hôtel lui-même dispose de belles chambres et d'un bon service. Personnel sympathique.
Le 21/02/2017 à 11:28
Les chambres sont petites mais bien rangées, le lit était correct jusqu'à présent. Mais toutes les chambres ne disposent pas de la climatisation. En été, certaines pièces sont trop chaudes. Mais je pense que le petit-déjeuner est trop cher pour le choix proposé.
Le 19/02/2017 à 18:37
Très, très belles chambres, malheureusement la fenêtre de l'une était cassée et la télévision de l'autre. Néanmoins nous avons été très satisfaits.
Le 19/02/2017 à 18:32
Un accueil très sympa et des chambres très agréables. Malheureusement, la nuit a d'abord été très agitée à cause d'une vitre cassée. Cependant, sur demande, on nous a rapidement donné une nouvelle chambre agréable et calme.
Le 11/02/2017 à 10:57
Je devais me rendre au Sky Office pour le travail, donc l'hôtel Mercure l'a proposé en raison de son emplacement et de son rapport qualité/prix. L'hôtel a été récemment rénové et donne donc une bonne impression de propreté. J'avais la chambre numéro 504. Tout allait bien. J'ai beaucoup aimé la salle de bain (j'y fais toujours plus attention) car elle était très propre. Le personnel était sympathique et arrangeant. J'avais réservé le petit-déjeuner et j'étais satisfait. Bon choix : café, thé, cacao, pâtisseries diverses, œufs, saucisses, bacon, différents types de saucisses et de fromages, jus de fruits, etc. Tout à fait correct pour le prix. Je réserverais à nouveau cet hôtel et je le recommande donc !
Le 19/11/2016 à 23:29
Belle petite chambre rénovée. petit déjeuner climatisé, moderne, propre et délicieux. Service amical. Si vous arrivez en voiture, il n'y a pratiquement pas de places de parking privées. Vous devez vous garer dans la rue. Il n'y a que quelques places de parking gratuites si vous avez la chance d'en trouver une. Le parking souterrain hésite à être proposé car trop petit. Les bus passent juste devant l'hôtel et l'arrêt Urahn se trouve à proximité. Je pense que le prix est correct. Je suis membre de l'AccorHotel. Toujours mon plaisir... Serrano.
Le 17/11/2016 à 15:19
Service aimable, petit déjeuner délicieux et chambres propres ! J'ai aussi apprécié la douche avec différents modes ! :)
Le 31/10/2016 à 21:46
Très belle chambre pour un bon prix. Le personnel de service était très sympathique. La distance jusqu'à Altstadt est un peu trop longue pour marcher.
Le 21/10/2016 à 00:23
Hôtel très bien ok. Rien de plus et détail que la chambre n'avait pas de climatisation. En d’autres termes, eh bien, ok.
Le 20/07/2016 à 21:17
Les chambres et le service sont corrects. Attention si vous arrivez en voiture : il n'y a pratiquement pas de places de stationnement légales dans le quartier. Le parking souterrain est proposé à contrecœur car il est censé être très étroit et compliqué.
Le 04/07/2016 à 14:23
L'hôtel est correct, ni plus ni moins. Le wifi gratuit lent et une option haut débit à partir de 6 € sont une mauvaise blague. La situation du stationnement autour de l'hôtel est un cauchemar. Pas de parking dédié aux visiteurs.
Le 23/05/2016 à 12:47
Bel hôtel récemment rénové. Seul le manque de places de parking gâche l'impression positive.
Le 27/04/2016 à 08:28
Chambres petites mais agréables. Fraîchement rénové. Le petit déjeuner pourrait être meilleur pour le prix