Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

F.a

Le 11/05/2024 à 05:20

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4 / 5

Hôtel bien situé avec des chambres un peu « plus anciennes » mais correctes. Un peu rétro mais ok. Personnel sympathique. Le monsieur plus âgé à la réception était très sympathique et l'enregistrement pour notre groupe a été très rapide et simple. Le petit déjeuner est correct. Personnel attentif ici aussi. Malheureusement, l'hôtel est un peu bruyant, notamment dans les couloirs, les portes des chambres s'écrasent littéralement dans la serrure et ne peuvent se fermer tranquillement. C'est bruyant à partir de 7 heures du matin ! Dans l'ensemble, OK.

Petr.e

Le 30/04/2024 à 19:39

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4 / 5

hôtel calme, personnel serviable, chambres propres, bonne communication,

Henry..

Le 30/04/2024 à 12:29

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5 / 5

L'emplacement est un peu g à l'extérieur, mais facile d'accès par les transports publics et privés. La maison elle-même ne laisse rien à désirer.

Gerhard.o

Le 27/04/2024 à 09:30

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3 / 5

Vieillir. Le petit-déjeuner s'est déroulé ainsi. J'irais dans un autre hôtel la prochaine fois. Minable, bruyant et pas si propre, malheureusement.

Aral.u

Le 25/04/2024 à 23:52

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4 / 5

Endroit très calme. Très bonne connexion à l'autoroute. Le personnel est très serviable et sympathique. Le parking est généreux.

Madhan.a

Le 24/04/2024 à 03:28

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2 / 5

Juste un hôtel simple et basique. Assez loin du centre-ville de Düsseldorf et les transports en commun sont très limités, il faut donc compter sur les taxis/Uber. Le petit déjeuner est tout simplement normal.

Anna..

Le 22/04/2024 à 14:57

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5 / 5

Personnel super sympa. Vous vous sentez entre de bonnes mains. La situation du stationnement est un petit inconvénient, mais tout le reste est très agréable

Gisele.u

Le 16/04/2024 à 06:05

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5 / 5

Super tout est super, le personnel tout la salle de restaurant

protoTwins.

Le 03/04/2024 à 06:32

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1 / 5

Chambre pas bien rangée ni propre. Hygiène zéro. Coins et bords moisis dans la salle de bain. Lits non adaptés aux personnes allergiques, ainsi que lits défectueux. Stationnement disponible devant la porte ou à l'arrière. N'utilisez pas les places de stationnement latérales et les places de stationnement privées de manière antisociale, comme aiment le faire de nombreux clients d'hôtels. Le personnel devrait donner des informations à ce sujet, mais ce n'est pas le cas. Les fenêtres ne sont pas étanches. La literie semble usée. Je ne peux rien dire sur la nourriture car nous sommes sortis le plus vite possible à cause des choses

Anna.B

Le 01/04/2024 à 17:31

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2 / 5

Malheureusement totalement délabrées, les deux premières chambres proposées sont visibles sur les photos. Les moquettes sont tachées, il y a de la moisissure dans la salle de bain (pas de ventilation ni de fenêtres), les murs perdent leur plâtre. Seule la quatrième chambre qu'on nous a montrée était acceptable. Le personnel de la réception sur place est très sympathique et arrangeant, accepte les plaintes sans problème et les traite avec beaucoup de compétence. Nous avons donc eu droit à un surclassement gratuit. L'emplacement est proche de l'autoroute, les fenêtres isolent assez bien le bruit et le parking devant la porte est parfois visité la nuit par des groupes bruyants qui écoutent de la musique forte.