Avis sur Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst à Kaarst
Les avis
Les dernier avis sur Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst à Kaarst
Jonas.l
Le 10/05/2024 à 18:27
L'hôtel a facturé le prix de la chambre deux fois. On m’a d’abord expliqué que ce n’était pas l’hôtel qui était responsable, mais l’hôtel Cologne. Après avoir expliqué le relevé de carte de crédit à l'employé (il était indiqué Kaarst sur le relevé), ils ont finalement cédé. Il n'a pas été possible de lancer une rétrofacturation car le numéro de carte de crédit n'est pas visible (il peut être débité ;)). J'ai envoyé à l'employé les détails de la carte de crédit via un lien unique. La réponse a été qu’il n’était pas autorisé à l’ouvrir et que je devais envoyer les données à « autre ». L'employé ne propose aucune suggestion concrète. Je devais toujours demander, le service est mauvais.
Rudi.i
Le 07/05/2024 à 15:02
Bon rapport qualité/prix. Le simple stationnement en tant que client de l'hôtel coûte 14 € de plus par jour.
Neeruz.
Le 30/04/2024 à 19:52
Très bien
Drummond.a
Le 14/04/2024 à 10:52
Bon endroit de style motel, à proximité de l'autoroute. Bon service rapide et facile à l'arrivée/au départ. Chambres grandes et propres. La seule chose que je voudrais remarquer, c'est que le stationnement de nuit à 17 € au milieu d'une zone industrielle est un peu cher. Sinon recommandation chaleureuse de ma part.
Josef.o
Le 06/04/2024 à 23:04
Nous étions là pour le dîner aux chandelles. La décoration de la table était correcte, mais l'ambiance ne reflétait pas le type de nourriture. Personnel extrêmement sympathique.
giorgiana.i
Le 31/03/2024 à 13:22
La femme Julia de la réception a un problème avec les étrangers. Il ne devrait pas y avoir de place pour le racisme. Cordialement
Vanessa.
Le 30/03/2024 à 15:49
Emplacement : pas un endroit agréable, impression de zone industrielle. Pour le stationnement dans le parking de l'hôtel (place de parking extérieure), 14 € sont facturés, ce qui n'est pas justifié - globalement un hôtel pour une nuit maximum - en fonction de vos besoins
Michael.p
Le 25/03/2024 à 10:49
Très belle chambre. La nourriture au restaurant est très bonne. Très bon service
Eva.u
Le 24/03/2024 à 18:28
Personnel super sympa et serviable! Le mobilier des chambres n'est plus neuf, mais agréable et propre. MAIS à 22 € la nuit pour un chien 🐕 (juste pour qu'il puisse être présent, sans aucun service) plus 14 € de parking, le coût par nuit s'élève à environ 150 € (petit déjeuner compris). Cela me place au niveau des prix des hôtels nettement meilleurs. Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est plus correct.
Ashutosh.h
Le 21/03/2024 à 06:41
L'hôtel est magnifique de l'extérieur et de l'intérieur. Le petit déjeuner est incroyable. Le personnel est également serviable. Points négatifs : Le Wifi est un problème, ce n'est pas stable. Même si j'ai changé de chambre, il y a aussi un problème d'Internet. Les lits doivent également être améliorés car ils sont trop profonds. J'ai eu quelques maux de dos après m'être levé le matin.
Biggi.
Le 08/03/2024 à 18:21
Des chambres agréables et propres, de la bonne nourriture et un personnel sensationnel. Très serviable et sympathique et amusant de travailler avec. Bonnes installations de conférence et proche de l'autoroute
Daniel.o
Le 05/03/2024 à 11:11
Très bon endroit pour passer la nuit dans la région de Düsseldorf. Bonnes liaisons de transport, plusieurs commerces à proximité immédiate. Le service est super sympa et serviable. Il n'y a rien à redire non plus sur les chambres : la plupart ont récemment subi une petite rénovation. L'aéroport de Düsseldorf n'est pas loin non plus et, en raison de l'interdiction des vols de nuit, on n'a plus rien entendu après 22 heures.
Manfred.i
Le 04/02/2024 à 00:34
Hôtel typique, le paiement a pris trop de temps. Le parking coûte 14 euros supplémentaires par nuit !
Konstantina.i
Le 30/12/2023 à 17:07
Cet hôtel en particulier est une arnaque totale ! Nous avions réservé trois chambres sur le site Accor car je travaille également dans le groupe et j'avais des bons de réduction. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 20 heures où nous avons rencontré une jeune réceptionniste qui n'avait absolument aucune formation. Il ne savait rien et nous a envoyé dans nos chambres avec des instructions abrégées et nous a dit de rencontrer le responsable de la réception le matin, qui sait mieux. Le matin nous avons été reçus par un responsable très grossier et agressif qui nous a dit qu'il ne faisait pas partie du groupe, que nos bons n'étaient pas valides et que nous devions payer la totalité du montant du séjour (ce qui n'est pas vrai d'après la réservation) . a été créé via leur propre système de site Web). Nous avons payé ces voleurs et les avons laissés derrière nous en même temps ! Des gars complètement non formés, non professionnels et non professionnels !!! Au final, les trois chambres étaient très sales et il y avait des cheveux dans tous les sanitaires (voir photo) !!!!!!
visridder.
Le 28/12/2023 à 16:29
Superrr de visiter le marché de Noël, et les parcs à proximité du bâtiment de la galerie.... 1 euro de l'heure, à l'intérieur et dans le garage
Clemens.a
Le 14/12/2023 à 12:03
Solidité allemande, espace intérieur énorme, chaleureux, parfois un peu trop chaud (en décembre). Très bon petit déjeuner, emplacement moche mais vous êtes rapidement sur l'autoroute. Efficacité allemande
Isabella.c
Le 08/12/2023 à 23:36
Hôtel propre et bien rangé. Contrairement aux autres hôtels Mercure où je suis allé, l'ambiance est relativement cool (pas de plafonnier dans la chambre, quasiment pas de tableaux aux murs) et pas très cosy. Personnel distant mais sympathique. Les plus : chambre très grande et spacieuse, salle de fitness au sous-sol, places de parking largement suffisantes devant l'hôtel.
MYZ.
Le 08/12/2023 à 12:37
Qualité de service au top, personnel très aimable et efficace. Décoration des chambres dans vétuste mais reste en très bon état de propreté. Je recommande. Emplacement idéal avec un véhicule.
M.
Le 05/12/2023 à 03:48
Je suis arrivé à 1h30 du matin, j'ai réservé ma chambre il y a plus d'une heure et j'ai payé toute la nuit. Quand je suis arrivé, j'ai dû attendre une heure car ils ne trouvaient pas la réservation dans leur système et m'ont dit que je devais parler à la réservation, ce que j'ai fait. Au bout d'une heure, l'employé a remarqué que je pouvais à peine me tenir debout à cause de la fatigue et m'a donné la chambre sur présentation de ma carte Visa. La pièce était extrêmement froide, le chauffage ne fonctionnait pas, l'employé a dit que c'était la seule pièce disponible pour le moment. Je me suis réveillé avec des maux de ventre après quelques heures de sommeil et j'ai immédiatement mis fin à mon séjour là-bas. J'ai encore parlé à la réception du froid extrême et elle m'a répondu que oui, il y avait d'autres chambres disponibles et que l'employé aurait pu échanger la chambre !!!! Je ne sais pas qui ment !!! Peu importe ! Pas même d'excuses, même pas amicales, après une longue discussion l'employé a dit qu'il avait dormi quelques heures et qu'en ce qui concerne l'argent, je déduisais 10% !!!!! Plus jamais dans cet hôtel, plus jamais du tout. Vous ne dormirez pas dans cette chambre même si vous payez pour cela.
Björn.e
Le 19/11/2023 à 16:24
Mon partenaire et moi avons réservé un dîner aux chandelles par Jochen Schweizer chez vous hier soir (18/11/23). Lorsque nous sommes entrés dans l’hôtel, nous avons reçu un accueil très sympathique. Maurizio nous a ensuite emmenés à la table de notre choix et nous a servi tout au long de la soirée. Tout ce qu'il faut dire, c'est que Maurizio était très aimable, arrangeant et toujours très poli avec nous et n'arrêtait pas de nous demander si tout allait bien et si c'était bon. La nourriture était super savoureuse. Au total une belle soirée que nous avons pu vivre avec vous. Nous lui attribuons 5 étoiles pour cela. Cordialement Björn et Paulina
Bruno.a
Le 11/11/2023 à 09:12
Des gérants menteurs m'ont forcé à payer 150 € parce qu'ils disaient que ma chambre sentait le tabac, puis ils ont dit avoir trouvé un mégot de cigarette. Incroyable. Les chambres étaient mal nettoyées, la baignoire était toujours sale, j'ai trouvé des draps sur le lit avec du sang séché. Ils veulent juste de l'argent. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel. Soyez très prudent lors de la réservation de cet hôtel.
Cerstin.r
Le 25/10/2023 à 19:34
Bel hôtel bien situé pour le salon de Düsseldorf, Super excellent service au restaurant et au bar. Je peux le recommander!
Ari.a
Le 15/10/2023 à 19:49
L'hôtel est très bien et il y a un espace vert autour, la chambre est grande et propre, le petit déjeuner est bon
Tobias.a
Le 07/10/2023 à 19:22
Je suis arrivé ici pour le travail. Très bel hôtel, bon emplacement, les chambres sont super. Le personnel est très sympathique, petit déjeuner très copieux, WiFi gratuit. Tout va bien 👍. Nous serions heureux de revenir lors de notre prochaine visite à Düsseldorf
Alex.o
Le 07/10/2023 à 09:45
Très bel hôtel. Personnel sympathique, service de qualité. Cuisine délicieuse. Chambres propres et confortables. Merci.
Bernd..
Le 02/10/2023 à 13:22
Comme lors des précédents séjours, nous nous sommes sentis à l'aise dans cet hôtel. Malheureusement, le 1er octobre 2023, un dimanche, tous les types de petits pains étaient plus que rassis et réduisaient considérablement l'expérience du petit-déjeuner par rapport aux buffets précédents ! Dommage.
Do...
Le 01/10/2023 à 21:25
Pour un hôtel 4 étoiles, l'ambiance conviviale me manque, les barmans très sympas, le portier bien accueilli plutôt à contrecœur. Selon la personne, nous avons été accueillis très amicalement à notre arrivée. Le soir, pas tellement. Bon petit déjeuner, il y en a pour tous les goûts. Les petits robots serveurs sont un véritable point fort.
Andreas.e
Le 29/09/2023 à 19:02
Hôtel 4 étoiles très soigné et très propre. Peut-être un peu vieux. Mais personnel super sympa. Je reviendrai avec plaisir...
K...
Le 23/09/2023 à 22:55
C'est notre première fois ici. Les chambres sont propres, les lits peuvent être un peu trop mous pour certaines personnes. En soi, c'est un bon hôtel. Je voudrais particulièrement souligner Maurizio. Super sympathique, toujours avec le sourire aux lèvres et extrêmement attentif. 😊
mark.c
Le 19/09/2023 à 10:29
La chambre aurait pu être plus spacieuse à cause du fauteuil roulant Ascenseur exigu idem Et je pensais que la piscine était un peu froide De plus, des gens sympathiques, un bon service Délicieux repas au restaurant
Chris.i
Le 15/09/2023 à 07:22
Le personnel est sympathique et serviable, les chambres sont démodées et ne valent pas vraiment leur prix. Ma première chambre avait un grand espace au bas de la porte, donc j'entendais chaque petit bruit dans le couloir à plein volume. Après ma plainte, on m'a ensuite réservé une nouvelle réservation et on m'a donné un surclassement, de sorte que j'ai reçu une très bonne chambre rénovée.
Thomas.i
Le 09/09/2023 à 17:00
Nous y étions à cause de la Gamescom, je cherchais un hôtel avec un espace bien-être et proche de l'autoroute et je pensais le trouver avec l'hôtel Mercure. Malheureusement, mes attentes n'ont pas été satisfaites. Arrivée Nous sommes arrivés à l'hôtel après 9 heures de route. Il était 13 heures et on nous avait assuré que les chambres seraient bientôt prêtes, nous avons dû attendre jusqu'à 15 heures pour pouvoir enfin entrer dans la chambre. Les gens de la réception ne se souciaient tout simplement pas de savoir si vos gencives rampaient, à condition que vous ne quittiez pas la chambre une minute à l'avance. Il y avait visiblement de la fumée dans la chambre de mes enfants, malgré une ventilation intensive, nous ne parvenions pas à faire sortir l'odeur de la pièce. Le petit déjeuner est correct mais pas standard 4 étoiles. L'espace bien-être est une farce, il a un besoin urgent de rénovation. L'ascenseur était en panne et trouver le chemin était un grand défi. L'eau de la piscine n'était pas à 20 degrés, la pièce était très froide, on ne pouvait pas le supporter dans cet espace bien-être pendant 10 minutes. Je ne peux pas recommander cet hôtel, l'hôtel n'est pas en bon état.
Olivia.r
Le 03/09/2023 à 16:12
J'attendais probablement trop d'un hôtel quatre étoiles : tout allait bien, mais rien de spécial. Il n'y avait pas de frigo. La salle de bain était d'une propreté éclatante. Les grandes fenêtres du couloir dégagent un peu du charme des années 90 et fuyaient malheureusement aussi...
dennis.e
Le 29/07/2023 à 13:49
Super hôtel pour un city trip à Düsseldorf, qui vous emmène au centre de Düsseldorf en 12 minutes en voiture. Les chambres sont correctes mais très bruyantes. Les conversations des voisins peuvent être suivies et continuent de s'intensifier. Petit-déjeuner correct pour le prix mais pas spécial à 10 heures et demie, pas d'œuf au plat disponible, le cuisinier avait déjà nettoyé alors que le petit-déjeuner est servi jusqu'à 11 heures.
danny.k
Le 25/07/2023 à 17:19
Super hôtel pour un séjour en ville à Düsseldorf ou à Cologne, à quelques minutes en voiture. L'hôtel est bien, les chambres sont raisonnables, la salle de bain est bonne et bien rangée, le personnel de la réception est très sympathique, le petit déjeuner était bon et varié. La piscine est belle mais très froide. Le parking devant l'hôtel est bien éclairé, spacieux, sécurisé par des caméras et pour un prix raisonnable, vous pouvez entrer et sortir toute la journée pour 12 €. Dans l’ensemble, c’est un super hôtel.
Peter.o
Le 23/07/2023 à 11:14
C'était notre deuxième séjour au Mercure pour un week-end. Nous l'aimons vraiment. Jolie petite piscine avec sauna. Les chambres sont bonnes, la salle de bain est bonne, le petit-déjeuner au buffet est génial. Nous serons de retour...
Jeffrey.r
Le 11/07/2023 à 20:22
Très bon hôtel, les chambres sont propres, le personnel est sympathique et c'est calme. J'ai séjourné ici plusieurs fois et je ne peux jamais me plaindre. Si vous recherchez un bon hébergement près de T, je vous le recommande.
Manuela.i
Le 05/07/2023 à 07:17
Un bel et grand hôtel pour moi. On voit que l'hôtel est utilisé 😅😅 mais ce n'est pas mal, c'est propre et bien rangé. L'ensemble du personnel est sympathique, gentil et serviable. Les chiens sont également les bienvenus dans cet hôtel. Nous réserverons à nouveau lorsque nous irons à Dokomi 🥰
Rene.e
Le 01/07/2023 à 09:15
Très bon hôtel. Personnel très sympa. Le petit déjeuner et la nourriture au restaurant sont vraiment délicieux. Il y avait quelques petits défauts dans notre chambre, mais je ne pense pas qu'ils soient représentatifs de toutes les chambres. Dans l’ensemble, cela vaut la peine de le recommander.
Matthias.i
Le 30/06/2023 à 23:45
Un bel hôtel. Le petit déjeuner était super. Les filles et les garçons font vraiment un excellent travail. La technologie à la réception était en panne lors de l'enregistrement et du départ. S'il vous plaît, parlez-vous davantage. Malheureusement, les rougeurs pouvaient être entendues tout le temps. Seulement légèrement dans ma chambre. Les avions pouvaient également être entendus la nuit. Malheureusement, je dois ouvrir les fenêtres en été.
Who.n
Le 22/06/2023 à 21:09
Il n'y a pas de frigo dans les chambres. trop chaud surtout en juin-juillet...
Holger.a
Le 09/06/2023 à 16:26
Bel hôtel 4 étoiles. Il y a un espace bien-être, un restaurant, un bar et un parking souterrain. Il y a aussi un grand et beau parking juste en face de l'hôtel. Les chambres sont très belles et propres.
Chiara..
Le 03/06/2023 à 10:59
Hôtel calme et accueillant, excellent service. A environ 15 minutes du centre de Düsseldorf, parking payant disponible. Informé!
Melanie.i
Le 31/05/2023 à 17:59
Un très bel hôtel. Le personnel était super sympa et serviable. Le petit déjeuner était délicieux et le buffet bien garni. La climatisation dans la chambre est à retravailler. Il n'a pratiquement pas refroidi. Mais c'est le seul défaut que nous avons ressenti.
Axel.c
Le 28/05/2023 à 14:47
Hôtel démodé. En gros, tout est à rénover : les lits, la salle de bain, la télé, la moquette, etc. Nous avions une chambre avec une porte communicante par laquelle on pouvait écouter les cris de plaisir de nos voisins à 4 heures du matin. Le service (réception) était correct. mais plutôt impersonnel. Attention : Le stationnement en TG coûte 15 euros, ce qui est encore plus cher qu'à l'extérieur. Là, c'est cher 12 euros pour l'emplacement. Je ne peux pas partager le classement d'hôtel 4****. Dans ce référentiel, la note peut être au mieux de 2 étoiles.
Katrina.e
Le 20/05/2023 à 17:42
Notre famille de 4 personnes avec 2 petits enfants en bas âge a passé un agréable week-end dans ce bel hôtel. En résumé, nous avons passé un excellent séjour à Kaarst et à Düsseldorf. Chambre simple mais belle avec beaucoup de surprises : surclassement de chambre, champagne et desserts, départ tardif et jouets en peluche pour nos enfants. Le petit déjeuner était délicieux et les employés sont sympathiques et serviables ! Merci d'avoir rendu nos courtes vacances mémorables! Nous reviendrons certainement, c'est sûr. 🤩
Myriam.a
Le 16/05/2023 à 15:27
Chambres très propres et confortables. Mais il faisait très chaud et la climatisation ne fonctionnait pas très bien. J'ai dormi avec la fenêtre ouverte toute la nuit. La piscine était beaucoup trop froide. Il est sain de faire des longueurs le matin😉. Le buffet du petit déjeuner était en parfait état. Et un personnel sympathique. L'environnement était calme. Proche de la ville de Düsseldorf Week-end réussi
H.V..U
Le 15/05/2023 à 02:09
En soi, c'est un très bel hôtel situé au bord de l'autoroute, des chambres spacieuses, nettoyées proprement mais... vieillissant parfois et au moins dans ma chambre, la moquette tachée aurait dû être remplacée depuis longtemps. Le petit déjeuner est bon et copieux, le personnel sympathique. Il y a suffisamment de places de stationnement payantes, et le nombre de places de stationnement gratuites est également limité.
Emre.a
Le 07/05/2023 à 20:15
Situé dans une petite ville tranquille, Kaarst. Votre restaurant propose des spécialités allemandes traditionnelles, peu de plats différents mais suffisants. Le petit déjeuner est super. Ils ont aussi une petite salle de fitness et une piscine fermée. Ils ont pu répondre à ma seule demande le deuxième jour. C'est pourquoi j'ai marqué quatre étoiles. De plus, tout allait bien pour mon séjour après le service quotidien au réfectoire.
Sabine.e
Le 05/05/2023 à 19:19
Les chambres sont grandes, propres mais un peu de style 0/8/15. Donc OK. mais pas un brûleur. En ce qui concerne les boissons au bar, je recommande de s’en tenir au standard. Le whisky sour n'était vraiment rien ! Le petit déjeuner est solide mais comme les chambres, il ne se démarque en rien. Le service du petit déjeuner est plutôt ennuyeux (débarasser la table, etc.). Dans l'ensemble, il manque de charme - ou je ne comprends pas - mais il est très solide
Stefania.r
Le 05/05/2023 à 00:06
La chambre d'hôtel était tout simplement géniale, le minibar était propre, beau et grand, la machine à café était également disponible dans la chambre, malheureusement elle n'a pas fonctionné car il fallait la détartrer, j'ai demandé à la faire vérifier, mais elle a été oubliée 😔, ce qui n'est pas vraiment une mauvaise chose, car nous sommes allés directement au petit-déjeuner. Le buffet du petit déjeuner était très savoureux, le personnel très sympathique 👍🏽 Salle de bain très grande avec baignoire et super propre. Nous serons de retour Merci pour ce beau séjour
Anita.i
Le 02/05/2023 à 07:18
Chambre et salle de bain très propres ! Petite machine à café et thé avec tasses. Performance des prix bonne. Réception extrêmement favorable! Buffet petit-déjeuner : grand choix de muesli à préparer soi-même, même de petites portions pour faire des gaufres !!
bart.r
Le 01/05/2023 à 09:47
Les chambres sont propres, un peu vieillottes, le petit déjeuner est copieux et constamment réapprovisionné, le personnel est extrêmement sympathique et serviable, la nourriture au restaurant était bonne, pas trop chère et le bar était agréable pour s'asseoir. La piscine et le sauna étaient également accessibles .
Johan.o
Le 19/04/2023 à 16:02
Hôtel correct, chambres sales avec meubles tachés. Mauvais éclairage, probablement pour empêcher les gens de voir à quoi cela ressemblait réellement. Au milieu de la nuit, la climatisation s'est éteinte, ce qui a rendu la pièce très chaude. Environnement bruyant, probablement dû à la proximité de l'autoroute. Personnel sympa, petit déjeuner buffet correct.
Eva.a
Le 17/04/2023 à 16:11
Pas mal,
Florian.a
Le 17/04/2023 à 13:30
Hôtel ancien, mériterais une rénovation. La ventilation de la chambre voisine assez bruyante.
Nina.o
Le 12/04/2023 à 19:50
Nous avons passé un excellent séjour. Les chambres étaient très propres et spacieuses. Nous avons particulièrement remarqué et retenu le personnel très sympathique et attentionné. Nous pouvons fortement le recommander !
Mike.a
Le 08/04/2023 à 13:50
Ce fut un séjour très agréable. Le personnel était très sympathique et serviable. Hôtel avec de belles chambres, sauna et piscine et un excellent petit déjeuner à des prix raisonnables. Dans l’ensemble, entièrement recommandé. Le seul inconvénient est l'emplacement peu attrayant.
Carsten.r
Le 21/02/2023 à 21:15
Nous avons été invités plusieurs fois et sommes toujours très satisfaits. En raison de la situation actuelle, la piscine et l'espace sauna sont malheureusement fermés. L'information a été communiquée directement et elle était très compréhensible. Les chambres sont également très propres. D'après les commentaires précédents, celui-ci fera bientôt l'objet de rénovations, ce qui est très bienvenu. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Très sympa aussi avec les enfants.
Keith.i
Le 21/02/2023 à 10:53
Super hôtel. Très bien situé - accès facile aux autoroutes et station-service à proximité. Le personnel est vraiment accueillant et fera tout son possible pour que vous vous sentiez comme chez vous. Mon Mercure préféré de tous.
Jens..
Le 06/02/2023 à 22:24
Un peu à l'extérieur, mais à proximité de l'autoroute. Alors y dormir et prendre son petit-déjeuner, c'est juste une bonne idée...
Rico.
Le 02/02/2023 à 20:20
Je suis allé à l'hôtel pour la première fois pour une conférence. Les chambres et l'organisation étaient bonnes et toutes les chambres étaient propres. La chambre était très froide à l'arrivée. Ici, j'aurais aimé que les chambres soient préchauffées avant l'arrivée du client. Les employés étaient sympathiques et gentils. Les liaisons de transport sont également bonnes.
Karsten.e
Le 01/02/2023 à 11:48
Nous sommes hôtes de la maison depuis plus de 20 ans et sommes toujours très satisfaits. Le personnel et la direction sont extrêmement sympathiques et serviables. La nourriture est délicieuse et riche. Conclusion : nous reviendrons certainement.
Sebastian..
Le 23/01/2023 à 22:43
Le personnel de l'hôtel est très sympathique et attentionné. La nourriture était très savoureuse. Les chambres étaient propres et bien. Pour moi personnellement, les matelas étaient trop mous et la douche trop étroite. Cependant, c’est une question de goût et vous ne ferez jamais plaisir à tout le monde. J'attends avec impatience une autre visite si je suis à nouveau dans la région.
Naima.C
Le 16/01/2023 à 13:10
Haut
Patrick.
Le 15/01/2023 à 20:41
L'hôtel en lui-même est bien situé et facile d'accès. L'hôtel a un niveau normal et le personnel est très sympathique et toujours serviable. Les chambres sont correctes et donnent une impression de propreté. La nourriture est bonne, mais n'a rien d'exceptionnel et de répétitif. Les salles de séminaire sont bien équipées et conviennent aux événements de toutes sortes.Parking directement devant l'hôtel (payant) Le rapport qualité/prix est donc tout à fait correct. Je suis heureux d'être un invité là-bas.
Michael.u
Le 23/12/2022 à 00:01
Bel hôtel. J'y ai passé 3 nuits. Personnel réduit, ce qui a affecté le service. Le personnel de service s'en est très bien sorti. Le dîner du deuxième soir (sous forme de buffet) a été un désastre. Tout simplement pas assez de nourriture présentée. La chambre n'était pas faite la deuxième nuit et aucune nouvelle serviette n'était fournie. Le directeur a présenté de véritables excuses et a proposé de livrer personnellement de nouvelles serviettes dans la chambre. Je pense que le manque de personnel était un problème. Tout le personnel a travaillé dur.
Achim.e
Le 19/12/2022 à 17:52
J'étais dans cet hôtel pour une conférence. Les salles de réunion étaient correctement équipées, mais la climatisation ne fonctionnait pas et la pièce se réchauffait rapidement (même si c'était en octobre). La chambre était spacieuse et très propre (tout comme la salle de bain). Ici aussi, la climatisation ne fonctionnait pas (c'était peut-être une question d'économie d'énergie, c'est quelque chose qui nous tient tous à cœur...). La nourriture sous forme de buffet était bonne et le personnel toujours sympathique. Ce qu'il faut souligner, c'est le bar de l'hôtel, une bonne sélection, de délicieux cocktails et un personnel incroyablement gentil. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel de conférence que nous pouvons recommander avec plaisir.
Armagan.e
Le 11/12/2022 à 21:16
Les chambres étaient démodées mais propres et suffisantes (nous avions tout ce dont nous avions besoin). Le lit et la literie étaient confortables et en bon état. L'emplacement est également correct car il est proche de la gare IKEA Kaarst et il y a deux supermarchés à proximité. Nous n'avons pas utilisé la cafétéria mais avons passé du temps au bar, le barman était vraiment bon et rapide. Le seul point négatif de ce séjour était la dame super désagréable à la réception.
betthina.u
Le 03/12/2022 à 19:43
J'ai réservé cet hôtel spécifiquement pour la piscine, la piscine s'avère être fermée. la chambre était terriblement froide et toujours pas chaude au bout de 3 heures. Chambre très inconfortable et eau de douche pas très chaude. Le stationnement payant est vraiment scandaleux pour une chambre de luxe à 150 euros la nuit. Télévision pas de chaînes néerlandaises, tandis que CNN et autres chaînes étrangères. Nous sommes donc désormais lovés dans notre couette contre le froid, à regarder la télévision sur notre téléphone portable... quel malheur. J'envisage sérieusement de faire mes valises et de rentrer chez moi en voiture..... cela me rend très triste....
Bas.a
Le 20/11/2022 à 21:51
Hôtel soigné, réservation VIP effectuée, avec chambre spacieuse bien entretenue et séjour jusqu'à 17h le dernier jour. Endroit calme à proximité d'une zone industrielle. Places de parking payantes 12,50 euros par jour, et 15 euros si vous choisissez le parking couvert. Alors qu'il y a une centaine de places de parking disponibles sur place, il n'y a pas de surveillance par caméra alors qu'on peut entrer directement dans le parking en passant par le quartier résidentiel, ce qui est scandaleux. Donc garé gratuitement dans le quartier résidentiel. Nous sommes sortis plusieurs fois et à chaque fois on repart avec un nouveau tarif, donc ça peut revenir très cher. Le centre Kaarst se trouve à proximité avec un centre commercial et des restaurants grecs et italiens. Le petit déjeuner était bon. Tout le reste est fermé pendant la journée, vous ne pouvez donc pas prendre une tasse de café (mais dans votre propre chambre). L'emplacement est parfait, le long de l'autoroute, mais pas de bruit et avec un grand LIDL à proximité. Accueil sympathique. Le sauna était hors d'usage. Le bâtiment est grand et démodé (on dirait un vieil hôpital de l'extérieur). J'aurais donné quatre étoiles s'ils faisaient quelque chose pour le parking, car c'est scandaleux.
aicha.a
Le 17/11/2022 à 22:52
Dommage que la baignoire spa ne fonctionnait pas , sinon tout était parfait, personnel accueillant et serviable, belles chambres, propres. Lit confortable.
Hans.
Le 06/11/2022 à 12:13
Excellent hôtel pour une nuit d'affaires. Des lits merveilleux, du café et du thé dans la chambre et une salle de bain spacieuse (le pommeau de douche était un peu difficile à régler) L'emplacement n'est pas idéal pour des vacances ou un week-end, mais si vous passez la nuit ici pour le travail, ce n'est pas un problème. Parking suffisant devant la porte. Je n'ai pas pris le petit déjeuner, donc je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet. Employés extrêmement sympathiques!
Laurent.h
Le 31/10/2022 à 05:33
Hôtel sympa, chambre familiale propre, accueil nickel, accès garage pour sécuriser les vélos gratuit ! Piscine pas très chaude...
Michael.a
Le 30/10/2022 à 10:49
Bonne chambre pour les voyages d'affaires, même pour des séjours plus longs. Chambres équipées de manière satisfaisante et très propres. Tout est parfait. Personnel très gentil, courtois et drôle, pas de room service. Très bonne cuisine. Malheureusement, la « salle de sport » est assez peu équipée, mal aérée et ouverte seulement à partir de 7 heures du matin. Mais vous pouvez perdre une heure ici s'il n'y en a que 1 à 2 autres. L'eau est disponible. L'emplacement est bien desservi en termes de transports mais est tout sauf joli. Peu importe où vous devez conduire, vous êtes immédiatement sur l'autoroute. Malgré les avions et l'autoroute, les chambres sont absolument calmes avec les fenêtres fermées.
Pascal.e
Le 23/10/2022 à 05:12
Le centre de gym est petit et sans fenêtre. Pour réduire le risque de contamination par le covid, le centre de remise en forme doit être ouvert 24h/24 et ainsi éviter les rassemblements de personnes.
Elvira.�
Le 10/10/2022 à 11:33
L'hôtel est très bien situé. Il est facilement accessible par les transports en commun. Les chambres sont propres et meublées de manière fonctionnelle. Le buffet du petit-déjeuner est méga. Malheureusement, vous ne pouvez pas utiliser l'espace bien-être pour le moment. :-( L'hôtel est plus spécialisé dans les conférences.
SirSinoR.
Le 08/10/2022 à 06:48
Nous avons eu une chambre ce soir-là... merci pour cela. On peut seulement dire que les chambres ne sont pas vraiment modernes, mais elles restent très propres et tout y est. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner car nous n'avons pas pris de petit-déjeuner. Des employés très sympas.
Sylvia.a
Le 07/10/2022 à 20:50
L'hôtel est assez isolé. Les chambres ont grand besoin d'être rénovées. Les tapis sont très usés et ce n'est pas amusant de marcher dessus sans pantoufles. Je ne veux pas savoir combien de bactéries et d’acariens s’y sentent à l’aise. Personnel très sympathique et attentionné. Beaucoup de petit-déjeuner buffet. Les plats chauds sont très bons.
Joana.u
Le 30/09/2022 à 19:46
Excellent service et endroit idéal pour un atelier d'entreprise. Nous avons particulièrement aimé le barman le soir.
Chiara.c
Le 28/08/2022 à 11:40
Personnel très sympa, chambres agréables et très propres, les lits étaient super confortables ! A proximité immédiate Aldi et Lidl, à 5 minutes en voiture Rewe, banques, etc. Nous avons trouvé que le stationnement dans le parking surveillé de l'hôtel était un peu cher, à 12 € par nuit. Encore un séjour agréable, encore à toute heure
Alex.
Le 17/08/2022 à 15:58
Hôtel décent si vous voulez quelque chose près de Düsseldorf, l'emplacement est plutôt bon. Les chambres sont un peu vieilles, pas de minibar et la combinaison de douche n'est pas très bonne. Le service était au moins sympathique et la nourriture au restaurant était plutôt bonne. Cependant, le petit-déjeuner était décevant, servant du vieux pain plusieurs jours. Ensuite, le parking est vraiment bizarre de devoir payer un montant journalier, alors qu'il y a une immense place de parking. Pour le prix de l'hôtel, nous nous attendions à mieux. Avec le nombre de choses fermées ou pas à jour, on se croirait dans un hôtel 3 étoiles.
Franck.e
Le 15/08/2022 à 17:19
Hôtel à fuir !!!!!!!!!! Je ne recommande pas cette hôtel manque de professionnalisme personnel désagréable c’est un hôtel qui ne mérite pas ses étoiles ou ou qui porte ce nom car je suis très déçu du comportement ainsi que l’accueil que nous avons reçu c’est la première fois que ça m’arrive , C’est Hotel nous a volé de l’argent elle nous a encaissé deux fois le même montant et ne veut pas l’avouer même avec les preuves je suis très en colère à cette situation s’il vous plaît ne venait pas dans cette hôtel rien ne va même les chambres pas propre Nous sommes à deux doigts de déposer une plainte contre cette hôtel rien été comme la description de l’hôtel rien ne va ceci est un hôtel Qui pue le mensonge
Kimoto.l
Le 09/08/2022 à 21:28
Chouette Hôtel, calme acceuillant. Petit déj top
Søren.i
Le 29/06/2022 à 05:59
Bonne ambiance, la nourriture était assez correcte, la chambre manquait un peu. L'emplacement était super pour moi. J'adorerais revenir un jour.
Gert.r
Le 25/06/2022 à 15:54
Haut
Ric.
Le 07/06/2022 à 09:24
Très belle chambre confortable et propre, petit déjeuner avec beaucoup de choix. Assez éloigné du centre de dusseldorf, à 15min en voiture mais possibilité d'y aller en tram à 800m de l'hôtel et 20 à 25 min de trajet.
John.u
Le 05/06/2022 à 16:23
Nous venons à peine d'arriver pour un séjour au calme et en amoureux, L'hôtel est joli mais la chambre vétuste et la moquette remplie de tâches, cela ne reflète pas du tout la qualité habituelle de cette chaîne d'hôtel. Nous décidons de nous relaxer dans l'espace détente, à notre grand étonnement, une petite dizaine d'enfants sont en train de hurler et de faire des sauts dans la piscine : impossible de parler et encore moins de se reposer. Nous nous adressons à la réception afin de leur demander s'il est possible de faire quelque chose, on nous répond qu'ils sont conscients de la situation car ils voient tout sur la caméra mais ne peuvent rien faire, que l'on doit patienter et attendre qu'ils partent de l'espace détente.
Umut.a
Le 21/05/2022 à 22:59
Un peu à l'extérieur de la ville, à 20 minutes en voiture mais au calme. Très calme, propre en général, identique aux hôtels de la chaîne, chambre spacieuse, service impeccable, grand parking extérieur avec suffisamment d'emplacement
Andrea.i
Le 03/05/2022 à 20:58
Personnel très sympa, mais malheureusement les installations ne sont pas (plus) géniales. Les tapis des chambres notamment sont vieux et très tachés. La nourriture était très savoureuse et la créativité de la cuisine était grande. La trajectoire d'approche de l'aéroport de Düsseldorf a perturbé de nombreuses personnes. J'ai trouvé que c'était génial et je n'ai rien entendu à travers les fenêtres isolées.
Andrei.t
Le 03/05/2022 à 00:18
J'ai demandé à la dame blonde très gentille de changer de chambre car elle sentait mauvais dès le premier jour ! Et il changerait parce qu'elle me dit que tous sont complètement fous mais sur le parking, il y avait environ 20 voitures ! Je ne recommande pas cet hôtel ! Pas gentil avec les gens
R.D
Le 25/04/2022 à 14:40
J'ai séjourné ici pendant un week-end. L'emplacement de l'hôtel n'est pas bon, au milieu d'une zone industrielle. Bien pour une nuitée d'affaires, mais pas pour les randonneurs ou les touristes. La nourriture sous forme de buffet était dommage, bien qu'il y ait eu des plaintes à ce sujet et qu'une compensation financière ait été fournie, mais même celle-ci était toujours trop payée. Le deuxième jour, nous avons mangé dehors. Les chambres sont soignées et propres, l'hôtel est par ailleurs très désagréable. Nous ne reviendrons plus dans cet hôtel. Le stationnement sur place est également incroyablement cher à 12 heures. 00 par nuit.
Yvonne.r
Le 13/02/2022 à 13:39
La chambre était propre, le personnel sympathique. Je trouve le prix du petit-déjeuner trop élevé par rapport à ce qui est proposé. Le bacon était beaucoup trop croustillant, sec, les saucisses et le fromage sont arrivés à 10 heures car tout était sec.
Dorothée.i
Le 09/11/2021 à 07:23
Chambre spacieuse et propre, machine à café, mini bar et échantillons sdb disponible. Bon petit déjeuner avec beaucoup de choix, nous n'avons pas eu la chance de profiter du sauna, piscine et salle de sport (covid), petite communication en français à la réception (merci) hôtel excentré mais l'avantage du calme. Resto pas testé. Parking publique gratuit à proximité.
Birgit.a
Le 23/08/2021 à 13:11
C'était mon moment, j'ai été hébergé par cette équipe sympathique et cet hôtel bien rempli. L'emplacement est idéalement situé pour se rendre rapidement à n'importe quelle destination en voiture. L'hôtel vous sert à un haut niveau d'appréciation. Merci!
Markus.i
Le 18/08/2021 à 03:29
Juste sympa et convivial.
Robert.r
Le 27/07/2021 à 11:56
Je suis désolé, mais votre hôtel est beau et propre, mais je parle de l'espace extérieur. Cela nécessite une certaine attention, afin que vous soyez chaleureusement accueillis ! Un petit travail sur le parking extérieur changera beaucoup de choses. Je vous souhaite tout le meilleur dans votre entreprise. 👍
Melanie.c
Le 28/06/2021 à 19:01
Agréable et propre aussi. Mais c'était très vieux et il n'y avait pas de service de chambre pendant les 5 jours du séjour. Le restaurant n'était pas ouvert tous les jours et mon ami avait une très petite portion de spaghettis pour un prix assez élevé. Le petit déjeuner était correct, mais il y avait encore place à amélioration ici aussi. Heureusement, nous avons pu nous garer à l'extérieur des locaux, car le stationnement et le parking sont malheureusement payants. Dans l’ensemble, ça va. Le lit était très confortable et le personnel sympathique.
Nun...
Le 20/06/2021 à 19:12
Chambre super sympa, ambiance, personnel sympathique. Tout est très bien
Didier.E
Le 07/08/2020 à 10:32
Très bon hôtel. Agréable et calme. Merci beaucoup à l'école de course Winfield
Marie-Christophe.r
Le 11/03/2020 à 05:24
130eur pour la nuit plus petit déjeuner plus resto le soir avec sauna et piscine...pour deux
mika.a
Le 09/03/2020 à 00:51
Bonne adresse entre Gladbach et Düsseldorf...
Robert.o
Le 08/03/2020 à 16:49
Bel endroit, chambre calme, bon petit déjeuner mais pas le meilleur, grand sauna mais petite piscine et personnel très sympathique.
dimitri.a
Le 19/02/2020 à 15:39
Bon Hôtel, idéal pour les déplacements professionnels. Un peu cher pour les prestations.
Control.n
Le 08/02/2020 à 18:27
Bel endroit
Shae.u
Le 21/01/2020 à 16:53
Notre chambre n'était pas prête à notre arrivée et nous avons dû attendre longtemps, ce qui, je ne suppose pas, est la norme allemande. Le menu est très limité. Le stationnement était cher et la plupart du temps nous ne trouvions pas de place.
Roman.r
Le 19/01/2020 à 11:12
10/10 j'y retournerais
Trrrol.o
Le 12/12/2019 à 07:27
des chambres grandes et calmes,
Patrice.r
Le 08/12/2019 à 18:48
super hôtel, belles chambres , le petits dej est énorme :)
Carsten.r
Le 25/11/2019 à 19:30
Entreprise...
Prosenjit.i
Le 25/11/2019 à 16:21
Très bel hôtel..
Iain.r
Le 25/11/2019 à 13:20
Nous avons passé un très bon moment ici, de belles chambres propres, d'excellents bars et une expérience culinaire, un bon emplacement, je l'utiliserais à nouveau.
Rene.r
Le 22/10/2019 à 16:19
Haut
Sadiq.i
Le 20/09/2019 à 18:43
Service amical. Accomodation budgétaires
SowniX.
Le 04/09/2019 à 10:21
Super accueil
Dr..a
Le 09/08/2019 à 23:53
Bel hôtel, personnel super sympa spécialement Laura ❤️, bon emplacement, parking pas cher (8 €/jour) et parking gratuit limité disponible à proximité. Chambres propres, calmes et spacieuses avec climatisation et lit double super confortable. Points négatifs : bien que ce soit un hôtel 4 étoiles, il n'y avait pas de frigo dans la chambre. De plus, pas de peignoirs ni de pantoufles. La piscine était petite. Il convient à peine à 6 adultes. Il y a un sauna mais pas de hammam. De plus, aucune serviette n’est fournie autour de la piscine. Je n'ai pas essayé la nourriture à cet endroit. En général, je recommande cet hôtel.
Schekina.a
Le 06/08/2019 à 11:38
Les chambres sont sales. Trop de poussières, mal nettoyer, surtout la salle de bain.
Marcell.�
Le 23/07/2019 à 09:17
D'ACCORD
Zohreh.
Le 09/07/2019 à 09:17
Endroit calme . Petit déjeuner parfait
Daniel.z
Le 06/07/2019 à 10:54
Super endroit agréable et propre
tobyx.c
Le 15/06/2019 à 16:38
bon
Dionysis.a
Le 13/05/2019 à 10:16
Quartier calme, belles chambres, bon petit déjeuner, personnel poli
Véronique.r
Le 11/05/2019 à 10:53
Propre repas moyens petit-déjeuner ok très bien très bonne literie dommage pas de frigo
Liza.
Le 05/05/2019 à 13:32
Les chambres sont spacieuses, les travailleurs sont agréables/ambiance sympathique et sympathique.
Rocheville.y
Le 08/04/2019 à 22:03
Très agréable!!!! merci fatima de tu parles français..
Marco.a
Le 13/03/2019 à 10:54
Petit déjeuner très bon. Chambre correcte. Service moyen et parfois peu professionnel (réception)
Kevin.e
Le 26/02/2019 à 20:31
Un peu excentré par rapport à Düsseldorf, cet hotel dispose d'une petite piscine agréable, de chambres confortables et spacieuses, et propose un buffet petit déjeuner exceptionnel de par sa variété.
Mikael.o
Le 10/02/2019 à 14:33
Hôtel sympa et personnel top, pour les cocktail du bar je recommande le barman du quarantaine voir cinquantaine d'années un peu enveloppé qui a toujours le sourire.
Credible.r
Le 06/02/2019 à 05:19
Hôtel agréable et calme. Ma chambre est petite avec un lit simple, mais elle est tout à fait adéquate pour le travail. Le restaurant et le bar proposent de bonnes options pour le petit-déjeuner et le dîner. La salle de bain est propre. Cependant, la combinaison douche et baignoire a été conçue pour prendre un bain, sans trop se soucier de la douche. La partie étroite du tube située à l'extrémité, là où vous vous tenez pour prendre la douche, est si étroite qu'elle laisse peu de place pour placer vos deux pieds dans cet espace. Avec du savon, faire de rester là une proposition dangereuse. J'ai failli tomber plusieurs fois. Cette conception doit être revue et révisée pour des raisons de sécurité... Pour cette raison, elle reçoit un 2 étoiles....
Fiona.a
Le 26/01/2019 à 22:44
Un hôtel très agréable et à un prix raisonnable mais dommage qu'ils ressentent le besoin de facturer le parking à 8€ par jour en plus du prix de la chambre. Les choix de petit-déjeuner étaient variés. Menu du soir un peu limité sauf si vous souhaitez un buffet 3 plats à 22€.
Timo.
Le 26/01/2019 à 08:11
Bel hôtel, chambres calmes, personnel chaleureux et sympathique, bon petit déjeuner
Bærbel.e
Le 19/01/2019 à 17:08
D'accord.
Malengré.a
Le 17/01/2019 à 08:07
C'est l'un des meilleurs hôtels où je vais. Le personnel est très gentil, le repas très irritant, la piscine et le lieu raffiné sont au top. Si vous devez aller à Düsseldorf, allez-y
Costa.
Le 19/12/2018 à 08:09
Bel hôtel au milieu de nulle part
kyoungsun.o
Le 16/12/2018 à 10:48
Des gens sympathiques et un bel hôtel
Steve.h
Le 09/12/2018 à 18:00
Belles chambres d'hôtel, nourriture correcte, pas la meilleure
Zhang.a
Le 08/12/2018 à 21:54
De nombreux grands supermarchés allemands se trouvent à proximité, à environ 25 minutes en voiture du centre de Düsseldorf. Chambre spacieuse et prise en compte approfondie des clients. Nourriture fraîche au petit-déjeuner, équipements propres dans la salle de fitness. Et le meilleur pour moi, c'est que l'endroit est avec piscine et sauna ! Hautement recommandé.
Laslo.a
Le 07/12/2018 à 00:51
Propre, beau et grand hôtel avec une très bonne nourriture
jerome.u
Le 30/11/2018 à 16:05
Très bien
Pedro.a
Le 21/11/2018 à 09:28
Le petit déjeuner est bon et la chambre super, mais la douche est faible et le restaurant n'est pas très bon
Elliot.a
Le 25/10/2018 à 11:55
Super
Joe.r
Le 04/10/2018 à 21:34
Grandes chambres accès facile gare à proximité
Will.
Le 30/09/2018 à 12:35
Hôtel correct, un peu vieillot et aurait pu être plus propre. Tout le personnel des relations publiques parlait bien anglais et allemand, le petit-déjeuner était assez bon avec une sélection de boissons décente et une cuisine savoureuse.
chris.i
Le 06/09/2018 à 08:56
Bonjour un petit retour de mon séjour à l'hôtel. Le premier reviendra en raison du séjour agréable à l’hôtel. Peu de choses que je remarque peuvent être un avantage pour l'hôtel. Lorsque j'ai effectué une réservation, il n'y a eu aucun avis de paiement pour ma voiture sur la place de parking ? . Cela m'a coûté 16 euros supplémentaires. ou 8 euros par jour à l'extérieur ou 15 euros par jour à l'intérieur. Alors s'il vous plaît, faites savoir aux gens qu'ils doivent payer pour la voiture. Deuxièmement, il n'y avait pas de minibar dans la chambre, donc quand il fait 34 degrés dehors, on ne peut pas prendre de boisson fraîche, seulement quand j'achète à la réception pour un prix élevé. environ 3 euros pour une petite boisson. au premier étage et au deuxième étage à côté de l'ascenseur, grand espace vide, qui n'est pas confortable. Astuce : aménagez un salon avec livres, jeux et télévision pour un espace de détente et de réunion. Ça a l'air plus sympa alors. La plupart des employés étaient parfaits et faisaient tout ce que vous demandez. 2 personnes que je remarque ne font pas partie de l'équipe, car elles ont l'air d'être collées à une abeille. Mes salutations Chris Richel
Fiona.a
Le 02/09/2018 à 10:13
Fabuleux et charmant petit déjeuner. Excellente nuitée.
Lynne.e
Le 26/08/2018 à 11:44
Hôtel absolument merveilleux, petit déjeuner à tomber par terre. Chambre impeccablement propre. J'ai hâte d'y retourner.
Baktash.a
Le 19/08/2018 à 10:56
J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois dans le passé et j'ai toujours été satisfait (pour le prix). Lors de ma récente visite, j'ai remarqué deux changements majeurs, ce qui m'amène à trouver une alternative à l'avenir. 1) Ma chambre était « vieille » et avait besoin d'être rénovée. Les tasses étaient fêlées, la machine à café était sale (et avait besoin d'être détartrée) et la pièce aurait eu besoin d'une couche de peinture. 2) À mon arrivée, la charmante dame de la réception m'a dit que le parking coûtait désormais 8 €. 00 (je ne me souviens pas avoir été facturé lors de visites précédentes). Cependant, on m'a dit que si je m'inscrivais au programme de fidélité, cela serait annulé. Au moment de mon départ, on m'a facturé deux nuits de stationnement, et peu importe combien j'essayais d'expliquer qu'on m'avait dit qu'il n'y aurait pas de frais, les deux dames derrière la réception n'écouteraient pas, ni même n'essaieraient de résoudre le problème. Après une longue dispute, ils ont accepté de ne pas facturer le parking, mais leur attitude m'a laissé un goût très amer dans la bouche. Je pense que ces deux changements sont dus à l'arrivée du nouveau directeur général. Si tel est le cas, il devrait alors être envoyé en recyclage ou remplacé. Il est intéressant de noter qu'il y a un parking gratuit juste à l'extérieur de l'hôtel, où tous les clients semblent laisser leur voiture. Vous pouvez envisager de vous épargner des maux de tête, de vous garer là-bas et de marcher deux minutes supplémentaires.
Kevin.r
Le 12/08/2018 à 17:33
Ma chambre simple était étonnamment spacieuse avec une salle de bain complète et une machine à café, très propre et bien entretenue. Le petit déjeuner était très bon pour un hôtel européen avec une bonne gamme de plats au buffet. Le repas du soir que j'ai choisi était le hamburger du ranch, ce n'était pas bon marché mais c'était l'un des plus gros hamburgers que j'ai jamais mangé, je pense qu'il y avait trois morceaux de bœuf et du bacon.
Christopher.L
Le 05/08/2018 à 07:58
Très bon petit déjeuner. Le soir, seulement quatre plats au menu. Les chambres sont propres, grandes et belles installations. Dans l'ensemble très bien.
Judge.z
Le 02/08/2018 à 14:37
Hôtel magnifique ! Chambre idem, staff idem, men's ion special à la barmaid qui nous a fait les burger 5 minute avant la fermeture du restaurant. Ses cocktails sont divinement bon !!
cayla.a
Le 30/07/2018 à 13:55
Nous avons fait 2 arrêts séparés d'une nuit sur notre chemin vers l'Autriche et sommes revenus dans un très bel hôtel. Nous avons également pris un repas qui était très bon et le petit déjeuner était excellent, le personnel très attentionné et d'une propreté impeccable.
Maurice.u
Le 08/07/2018 à 09:35
Haut
juki.
Le 13/06/2018 à 16:34
Design vraiment sympa, même sensation d'être à la maison
Nafaa.e
Le 20/05/2018 à 15:33
Le lieu a été acquis par Mercure auprès de Parkinn il y a quelques années. J'ai remarqué qu'ils avaient installé une barrière de stationnement, il faut donc payer pour se garer. Vous pouvez également vous garer dehors dans la rue mais difficile de trouver une place. Ils ont également retiré le cirage de chaussures usiné à proximité de l’ascenseur. A part ça, la cuisine était en train d'être rénovée quand j'étais là-bas, donc la nourriture était assez basique. C'est mieux la nuit. Le buffet du petit déjeuner était réduit en variété. Il n'y a pas beaucoup d'hôtels de cette taille dans la région, donc vous en avez pour votre argent.
Neil.
Le 16/05/2018 à 15:58
Bel hôtel. Le personnel était très sympathique et offrait un excellent service. Ma chambre était confortable et impeccablement propre. Le restaurant propose une cuisine simple et savoureuse à un prix raisonnable. Par contre, la climatisation dans ma chambre soufflait quasiment de l'air chaud, même dans le réglage le plus frais. Au moins les grandes fenêtres s'ouvraient pour que l'on puisse entrer un peu d'air. L'emplacement est également éloigné de l'aéroport de Düsseldorf avec le prix du taxi entre 40 et 50 euros.
Patrick.u
Le 29/04/2018 à 19:46
Très bel hôtel, moderne, croissant au buffet petit déjeuner pourrait être plus cuit. Accueil pas francophone. Dommage. Petit mal entendu avec l'achat sur week-end desk mais qui a été réglé après quelques minutes. Petite piscine salle de fitness et sauna.
Mike.r
Le 28/04/2018 à 17:35
Chambres propres et personnel très sympa
Nathalie.u
Le 13/04/2018 à 18:51
Un très bel hôtel Mercure, des chambres propres et bien fournies. Quartier calme, pas en centre ville, un hôtel d'affaires.
Johnson.a
Le 08/04/2018 à 09:45
Un superbe hôtel à la périphérie de Düsseldorf avec tout ce que l'on peut attendre de la chaîne. Un service au top également.
Tony.o
Le 02/04/2018 à 12:13
Excellent hôtel proche de Düsseldorf et à 10 minutes à pied de la gare Last at. La chambre était propre et le personnel était serviable. Je reviendrai ici quand je serai dans la région.
Jon.j
Le 06/03/2018 à 14:41
Bon hôtel d'affaires. Rien de plus et rien de moins. Aucune personnalité. Le signal WLAN était faible. Bon partout mais oubliable
Rob.o
Le 21/02/2018 à 21:06
J'ai suivi un cours à Kaast et nous avons utilisé ce lieu pour passer la nuit. La nourriture est bonne et le personnel est sympathique. J'ai trouvé la chambre plutôt bien. Ma seule critique est que les couloirs et les paliers sont un peu sombres et démodés.
Michael.e
Le 01/02/2018 à 08:07
Hôtel confortable idéal pour un séjour d'une nuit. Nous avons choisi cet hôtel en raison de son prix et de sa proximité avec Düsseldorf. C'était exactement ce que nous recherchions : un hall et une chambre propres et agréablement décorés, une chambre spacieuse pour que notre enfant de 2 ans puisse courir et un personnel sympathique et serviable. Nous nous sommes bien amusés en jouant dans la piscine de remise en forme, mais nous avons sauté le petit-déjeuner à cause du prix et nous sommes garés juste devant le parking payant. Si nous revenons dans la région de Düsseldorf pour une autre nuit, nous reviendrons ici.
Julia.l
Le 18/12/2017 à 23:21
Chambre très calme.
Dave.o
Le 09/12/2017 à 14:39
Bel endroit.
lukas.a
Le 08/12/2017 à 13:16
Très bon hôtel
Daniel.a
Le 27/11/2017 à 18:11
Bon niveau pour la région, besoin d'une voiture pour aller n'importe où. Personnel très sympathique. Globalement satisfait
Sam.a
Le 27/11/2017 à 01:05
Les chambres étaient confortables et équipées de commodités. Les buffets du petit-déjeuner et du dîner étaient agréables et contenaient une bonne variété de plats allemands et anglais. Le personnel était on ne peut plus sympathique et serviable, et tous parlaient bien anglais. Je le recommanderais certainement.
Phil.u
Le 20/09/2017 à 12:30
Invité régulier ici, le personnel est toujours sympathique et serviable.
Big.a
Le 14/09/2017 à 23:18
Le bâtiment et l'intérieur sont un peu vieillots et la tenue entièrement recouverte de moquette est une sorte de relique, mais reste une expérience satisfaisante : personnel serviable et sympathique, restauration de conférence correcte, chambre propre. Bon emplacement pour aller courir le matin : Directement relié à des petites routes à travers champs, un petit parc lacustre et une piste le long du canal.
Fernando.r
Le 30/07/2017 à 04:08
Hôtel génial et confortable
Nicolas.i
Le 18/07/2017 à 21:01
Personnel agréable, confortable et serviable, je recommande surtout le week-end car les prix sont bons par rapport au niveau de l'hôtel. Le petit déjeuner pourrait être un peu amélioré (plus sucré fait maison par exemple). J'ai apprécié la piscine et la salle de fitness.
Jean-Paul.o
Le 23/06/2017 à 11:11
Propre, moderne et confortable. Jusqu'ici, tout va bien!
Fabian.c
Le 24/04/2017 à 13:39
Chambre propre, vieilles moquettes, petit déjeuner beaucoup trop cher (16€/Personne/jour)
Lukasz.a
Le 23/02/2017 à 07:03
Bel hôtel pour les voyages d'affaires. Il dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires aux entreprises, notamment des salles de conférence que vous pouvez réserver.
Fernando.r
Le 03/02/2017 à 11:50
Hôtel parfait, service agréable, bon petit déjeuner, belle piscine... que demander de plus ?
Philipp.a
Le 01/02/2017 à 04:25
J'étais là pour une présentation. La chambre était un peu petite. Mais l'hôtel avait l'air sympa.
Mike.a
Le 27/01/2017 à 09:30
Excellent hôtel et emplacement, le personnel parle un anglais parfait, ce qui aide car mon allemand est un peu rouillé. Je recommande vivement cet hôtel
heather.a
Le 20/01/2017 à 19:39
Bel hôtel. Propre et spacieux. Bonne nourriture
Oleksii.i
Le 18/12/2016 à 19:10
Beau grand hôtel avec sauna et petite piscine dans un endroit calme. Bons lits, chambres confortables. Bon petit déjeuner disponible (conseil : prenez-en un lors de la réservation de la chambre).
Philippe.a
Le 11/12/2016 à 14:55
Confortable propre grand buffet prix abordable
Michael.e
Le 16/09/2016 à 10:13
Agréable et parfait
Lothar.l
Le 02/09/2016 à 10:00
Haut
melanie.a
Le 28/07/2016 à 23:06
La chambre d'hôtel était assez basique mais propre, lumineuse et accueillante. L'hôtel dispose d'installations de remise en forme que je n'ai pas utilisées. Le petit déjeuner offrait un bon choix de plats chauds et froids. Le dîner du soir était sous forme de buffet, ce qui était correct mais pas aussi bon que d'avoir un choix de menu et des plats préparés à la commande. Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable et parlait également bien anglais.
Volker.o
Le 20/07/2016 à 23:27
Haut
Joseph.u
Le 17/07/2016 à 18:33
C'était un hôtel charmant. Très propre et situé au centre de nos besoins. Parking gratuit et facile à trouver. Hautement recommandé. Le personnel nous a également été très serviable et nous avons fait expédier certaines choses qu'ils ont gardées pour nous.
Igor.r
Le 12/06/2016 à 14:44
Je reste ici plus d'un mois, un bon endroit calme, avec une excellente cuisine et un service amical. Bel hôtel de classe affaires
Ofer.a
Le 24/05/2016 à 06:54
Très bon hôtel. Le petit déjeuner est savoureux et la chambre est très confortable
Julian.
Le 01/05/2016 à 01:24
Un peu vieillot mais propre avec des chambres de bonne taille, un bon service et un excellent petit déjeuner. Bel hôtel de classe affaires
Jason.o
Le 20/04/2016 à 11:00
Mercure partiellement rénové. Ce qui a été mis à jour est très agréable et moderne. Certains autres aspects sont un peu démodés. Le parking coûte 6 euros, ce qui était un peu irritant, étant donné l'immense étendue de parking vide devant l'hôtel. Cela ressemblait à une petite ponction d’argent.
Jaap.e
Le 05/03/2016 à 22:11
L'hôtel est ok. Le luxe pour l'efficacité.
Myles.
Le 19/12/2015 à 18:57
Nous sommes restés 3 nuits et avons trouvé l'hôtel bien au-dessus de nos attentes. Excellent enregistrement et excellentes installations. La nourriture était excellente et le petit déjeuner un délice.
Matthew.
Le 16/05/2015 à 21:59
Très pratique à tous égards. Calme et confortable aussi. Super petit-déjeuner buffet.
Kunal.i
Le 01/04/2013 à 14:43
Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel et un excellent rapport qualité/prix. Je le recommenderais à tout le monde. Le petit déjeuner était copieux, les chambres sont spacieuses et le service était bon. Si je dois me plaindre de quoi que ce soit qui serait des frais de connexion Wi-Fi, je pensais que 17,50 était élevé.
- 🏪 Nedim’s Döner & Pizza-Haus (318 Avis)
- 🏪 Grill-Eck Schirum (118 Avis)
- 🏪 Gaststätte Zum Schloßberg - Conny Keller (360 Avis)
- 🏪 Le Wok & Sushi (86 Avis)
- 🏪 Franjos Almhütte (185 Avis)
- 🏪 La Terrazza (320 Avis)
- 🏪 Hostel am Bahnhof (167 Avis)
- 🏪 Kanaan (1659 Avis)
- 🏪 IT'S PIZZA & DöNER TIME (10 Avis)
- 🏪 Restaurant DA CAPO (654 Avis)
💬 Je reçois toujours des pizzas funghi ici et c'est vraiment bon ! Très savoureux ! Les kebabs Doner et tout le reste sont également très savoureux. Toujours heureux de revenir
💬 Haut
💬 Une très belle expérience gustative à chaque plat ! La nourriture est préparée avec des ingrédients frais et sélectionnés et avec une grande attention aux détails. En tant que végétariens, nous avons également trouvé une sélection dans le menu qui nous a immédiatement donné envie de commander. Le propriétaire est très sympathique et sert lui-même. Il a rendu notre visite très agréable avec des conseils et des explications sur la nourriture.
💬 Aujourd'hui, nous avons testé ce joli petit snack. Je l'ai dépassé plusieurs fois mais je ne me suis jamais arrêté ! Personnel très sympa et service super sympa! Nous avons commandé sur place et attendu environ 15 minutes. Tout était fraîchement préparé. Quand nous sommes rentrés à la maison, nous avons été surpris par les portions généreuses. La nourriture était très savoureuse et le snack est fortement recommandé !! Malheureusement, il est un peu difficile de trouver une place de parking, mais cela en valait vraiment la peine ! Nous serions ravis de revenir!
💬 Au début de l'année, j'ai pu assister à la belle célébration du mariage à l'Almhütte de Franjo. L'emplacement wow, complètement fou ! La nourriture, à son meilleur ! Le personnel est super ! Bonnes options de stationnement. 👌💯👍
💬 Excellente pizza avec un personnel très sympathique.
💬 Hôtel correct conforme à ce dont j'avais besoin. L'emplacement est parfait juste à côté de la gare de train de Suhl.
💬 Endroit merveilleux, serveur plus que sympathique, nourriture délicieuse. Je recommande (par beau temps). Self service & cash only. Pas d'alcool ni dessert mais mérite le voyage, absolument.
💬 Malheureusement, la graisse des frites est plus ancienne et cela se voit à la couleur des frites..Aussi dans les nuggets, qui sont frits trop foncés..Le kebab est bon à manger..mais dans l'ensemble, je ne le commanderais plus
💬 La pâte à pizza n'était pas quelque chose de très spécial. Pas croustillant et bien cuit du tout. Les sujets de ma pizza, c'est-à-dire le salami, étaient également très basiques. Le temps d'attente était long, plus de 40 minutes. La décoration intérieure du restaurant était agréable et l'atmosphère était vibrante.