Avis sur Mercure Hotel Duesseldorf Airport à Ratingen
Les avis
Les dernier avis sur Mercure Hotel Duesseldorf Airport à Ratingen
Alpha.e
Le 22/01/2024 à 14:22
L'hôtel Mercure de l'aéroport de Ratingen offre un hébergement solide avec une impression globale moyenne. Les chambres sont propres et bien rangées, mais pourraient bénéficier d'une modernisation pour offrir un confort contemporain. Le mobilier est fonctionnel, mais pas particulièrement attrayant. Le personnel se caractérise par sa gentillesse, mais le service pourrait être rendu plus efficace. Les délais d'attente sont parfois plus longs et la communication pourrait être améliorée pour garantir aux clients un séjour fluide. L'emplacement près de l'aéroport est pratique pour les voyageurs, mais les environs immédiats de l'hôtel offrent des attractions et des options de loisirs limitées. Il y a quelques restaurants et commerces à proximité, mais il faut voyager plus loin pour des activités culturelles ou touristiques. Dans l'ensemble, l'Hôtel Mercure de l'aéroport de Ratingen est un choix acceptable pour un court séjour, surtout si vous avez besoin d'un hébergement près de l'aéroport. Cependant, certains aspects pourraient être améliorés pour offrir aux clients une expérience encore plus agréable.
Nicholas.i
Le 19/01/2024 à 21:07
C'est bien pour 3 étoiles
Rudy.a
Le 17/12/2023 à 11:25
Chambre (302) très agréable, seul les toilettes de la salle de bain sont très étroites pour des personnes un peu fortes !!
Benjamin.�
Le 16/12/2023 à 15:06
Enregistrement et départ simples et rapides. Avec des dames et des messieurs très sympathiques. Assez de choix au buffet du petit-déjeuner et un très bon service, y compris des conseils touristiques.
re.c
Le 12/12/2023 à 21:42
Bon hôtel. Malheureusement, il n'y a ni café ni bière disponibles dans le lobby ou au bar le samedi soir, ce qui est dommage. Tout le reste va bien
Reinhard.c
Le 10/12/2023 à 17:20
Le prix était correct étant donné qu'il s'agissait d'un salon, mais malheureusement tout devient un peu vieux et devrait être remplacé.
Jonas.h
Le 10/12/2023 à 00:29
J'y suis allé pour la deuxième fois, j'y passe la nuit à chaque fois. Étaient satisfaits. Rien à redire.
Michaela.t
Le 04/12/2023 à 23:10
La pièce était froide, mais ils disposaient d'un radiateur portable. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner bon.
Nuvolari.9
Le 03/12/2023 à 22:51
Bel hôtel près de l'aéroport de Düsseldorf. Le centre-ville de Düsseldorf et les villes environnantes sont facilement accessibles depuis cet hôtel. Le personnel est très gentil et serviable. Malheureusement, je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner car nous n'avons pas pris de petit-déjeuner ici.
Andrej.i
Le 25/11/2023 à 20:12
Qu'est-ce que j'ai aimé : un lit immense, tout propre et bien rangé. Le personnel pourrait être plus utile. Le petit déjeuner est anglais
F.a
Le 22/11/2023 à 06:43
Bon hôtel d'aéroport pour une nuit. Personnel très attentionné et sympathique. Enregistrement simple. Places de parking payantes. Bon (petit) petit-déjeuner, où les demandes spéciales sont également prises en compte. Tout le monde ici est également très sympathique. Malheureusement l'hôtel est loin des sentiers battus. Le supermarché le plus proche n'est accessible qu'en voiture. Sinon tout allait bien.
kourosh.
Le 20/11/2023 à 20:19
Je tiens à remercier Mme Neumeier pour le bon service.👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Sylwia.
Le 15/11/2023 à 06:37
Un très bel hôtel, je le recommande pour un voyage d'affaires
Florian.z
Le 14/11/2023 à 14:35
Les toilettes dans la salle de bain derrière la porte sont plutôt conçues pour les personnes de petite taille
Michel.a
Le 11/11/2023 à 14:35
En 20 ans de voyages d'affaires à l'échelle mondiale, je n'ai jamais vu quelqu'un vouloir me facturer 15 € (un quart du prix de la chambre) pour un enregistrement 42 minutes avant l'heure confirmée par Booking.de. Bonne volonté et convivialité envers le client ? Aucun. Comme l'entrée de l'hôtel n'était pas particulièrement propre et que le personnel de la réception n'était pas orienté client, je préférerais payer encore plus et annuler à mes frais et séjourner dans un hôtel raisonnable. J'ai hâte de voir ce qu'Accor va dire à ce sujet lundi ! Je ne peux que déconseiller cette maison. De loin la pire expérience depuis des années.
PER.
Le 11/11/2023 à 08:31
Tout d'abord, les points positifs... la réception et le lobby, on ne peut pas rêver mieux pour la gentillesse et la serviabilité. Le bar est bien représenté par Jacky et son attitude amicale est un bon début pour vos vacances. Il n'y a pas de bouteille d'eau dans la chambre, ce qui serait recommandé... sinon nous reviendrons avec plaisir !
king.u
Le 03/11/2023 à 02:26
Je ne pensais vraiment pas que l'hôtel était à la hauteur de ses 4 étoiles. Avant cela, nous avons séjourné à l’Intercity Hotel Essen qui était également 4 étoiles mais la différence était très grande. La propreté était correcte mais le personnel n'avait pas envie de travailler et cela se voyait. Malheureusement, il n'y avait pas de bouteille d'eau dans la chambre, ce que j'ai trouvé très étrange étant donné qu'il s'agissait d'un 4 étoiles et qu'il n'y avait pas non plus de climatisation. La raison invoquée était que c'était très bon marché. Je ne regarde pas les prix mais les étoiles, ce n'était pas amusant de rester ici. 4 étoiles, c'est différent pour moi.
Susanna.�
Le 24/10/2023 à 13:34
Il faut s'attendre à un hôtel Mercure classique. Rien d'extraordinaire mais remplit son objectif. J'ai réservé un hébergement et un parking pour 14 jours. Le rapport qualité-prix était extrêmement bon. Quoi qu'il en soit, je ne m'attendais pas à ce que les frais de taxi jusqu'à l'aéroport (10 à 15 minutes) se situent entre 40 et 50 € par trajet. J'aurais pu réserver le parking de l'aéroport DUS à la place pour moins cher. Mais c'est ma faute si je fais suffisamment de recherches.
Mathieu.a
Le 20/10/2023 à 13:47
La chambre était bien, surtout les doubles portes mais j'ai été un peu surpris par le parking payant, 9 euros pour 1 nuit. Je n'en étais pas au courant.
RM.u
Le 19/10/2023 à 21:00
Pas un hôtel 4* Vieux tapis tachés de moisi, murs sales, pas d'hôtel étoilé !!! petit déjeuner très médiocre pas de choix pas de clim !
Petra.v
Le 18/10/2023 à 17:18
Transaction ultra simple. Chambre propre, grande salle de bain, lit confortable. Le petit déjeuner était super 👌 grand choix. Toujours mon plaisir
Chantal.
Le 18/10/2023 à 12:44
Chambres basiques (quelques toiles d'araignées et portes endommagées), la nourriture est également basique et fade mais c'est pratique pour se rendre à Essen et sans les prix esséniens des hôtels lors des congrès.
H.
Le 14/10/2023 à 09:27
Il commence à vieillir, une rénovation ferait du bien à l'hôtel.
Pa.�
Le 13/10/2023 à 22:42
Nous avons séjourné au Mercure avant un vol tôt le matin. Service top et très sympathique, transfert à l'aéroport à l'heure (prix 24 euros par trajet) et fiable. La voiture est restée sur le parking, on ne peut pas juger le petit-déjeuner/nous sommes partis à 15h30. Avec plaisir encore !
Uwe.a
Le 12/10/2023 à 20:55
Mesdames et Messieurs Malheureusement, mon séjour dans cet hôtel Mercure n'a pas été très agréable car l'accessibilité promise n'était pas disponible. Bien que j'aie demandé lors de la réservation s'il y avait deux poignées de support, malheureusement il n'y en avait pas. En conséquence, je devais compter sur de l'aide pour aller aux toilettes, ce qui n'était pas agréable pour moi. Ces toilettes pourraient être rénovées sans trop d'effort si vous le souhaitez.
Markus.u
Le 10/10/2023 à 14:48
Nous avons réservé l'hébergement pour un voyage plus confortable vers l'aéroport de Düsseldorf. L'hôtel est à 15 minutes de l'aéroport. Il y a un service de navette pour l'aéroport, que nous avons utilisé. Tout était bien et organisé.
Ralf.c
Le 30/09/2023 à 09:13
L'emplacement par rapport à l'aéroport est idéal. Malheureusement, l'hôtel vieillit déjà. Un peu de couleur aiderait ici. Les chambres sont acceptables. L'autoroute peut être clairement entendue dans la pièce même si les fenêtres étaient fermées. Le service au petit déjeuner est très bon.
Barbara.O
Le 27/09/2023 à 21:59
Je suis très satisfait du service. J'avais réservé un service de navette pour me rendre à l'aéroport - ainsi que pour le retour. J'ai dû annuler le voyage de retour pour une raison importante. Mme L. m'a aidé rapidement, très amicalement et de manière très compétente lors de l'annulation du lieu de vacances, ce qui m'a évité un stress supplémentaire. Merci beaucoup!
Tjeerd.e
Le 27/09/2023 à 07:13
Super hôtel pour une halte à l'aéroport. Bonne chambre pour handicapés. Un peu daté. Moquette sale dans le couloir
Birgit..
Le 26/09/2023 à 05:54
Personnel très sympathique à la réception (certainement aussi dans d'autres domaines, mais nous ne les avons pas utilisés), enregistrement et départ rapides et simples, possibilité pratique d'avoir une navette directe pour l'aéroport (et retour à l'hôtel) sur place.à réserver! Tout était super 👍🏻
Marijana.�
Le 20/09/2023 à 21:42
Hôtel moderne, joli lobby, chambres spacieuses. Bon service
H.
Le 17/09/2023 à 23:20
Hôtel ancien, installations très simples et tout simplement plus au goût du jour. Il n'y avait pas de lumière dans la pièce. Il n'y a même pas d'eau disponible pour les clients et l'appeler Aéroport de Düsseldorf est également audacieux, car l'aéroport n'est même pas à proximité et cela prend environ 15 minutes via l'autoroute.
Jörg.e
Le 14/09/2023 à 16:14
Immeuble préfabriqué, chauffe beaucoup l'été, pas de climatisation. Les chambres côté cour sont très bruyantes car un système rugit très fort jusque tard dans la nuit (système d'aspiration dans la cuisine du restaurant ?). Le système n'a été éteint qu'à 23h00 après une réclamation à la réception (même si le restaurant ferme à 22h00).
Mark.o
Le 13/09/2023 à 15:03
Je trouve toujours mes nuitées dans les Hôtels Mercure très agréables, j'ai toujours l'impression de rentrer à la maison. Un personnel très amical et serviable.
Marcus.n
Le 04/09/2023 à 17:53
C'est triste quand on entre dans un hôtel quatre étoiles et qu'on ne te demande même pas si tu as fait un bon voyage. De même, lorsque nous sommes partis, la question standard si tout était à votre satisfaction manquait. Nous aurions alors pu nous épargner ce texte. L'hygiène dans les chambres était médiocre. Des toiles de poussière pendaient dans les coins des pièces. Dans la salle de bain, seul le sol était pêché, et même pas correctement sur les bords. Tout ce qui dépasse 5 cm dans les coins n'a probablement pas été nettoyé depuis un moment. La douche fuit sur le côté et la lèvre d'étanchéité est très pourrie. Il y avait deux trous ouverts dans le carrelage de la douche. Le matelas était horrible, il était tellement courbé qu'il fallait toujours rouler au milieu. Très inconfortable pour dormir. Mais il reste quand même un point positif. Les conditions au bar le vendredi soir étaient très bonnes.
LaMore.w
Le 21/08/2023 à 12:24
L'hôtel ne paie pas de mine de l'extérieur, mais à l'intérieur, la situation est bien pire. Les chambres et le couloir sont totalement sales. Qu'il s'agisse des tasses fournies ou des tapis. Pendant mon séjour, il y a eu des dégâts d'eau, ce qui a entraîné la fermeture du restaurant et l'hôtel n'a pas proposé ni suggéré d'alternative. Le personnel était correct mais n'a pas amélioré les choses. Ma conclusion : je n'y retournerai jamais. Je ne me suis jamais senti aussi mal à l'aise !
Laurent.r
Le 16/08/2023 à 13:47
Accueil agréable lors de notre arrivée, mais un hôtel très mal entretenu. Nous avons réservé 2 chambres pour 4 nuits. Des punaises de lit dans une des chambres, tâches sur les draps et oreillers. De la poussière en excès sur les meubles, les têtes de lit, une tasse utilisée par les clients précédents encore sur le bureau,la moquette vielle, tachée. Des poubelles qui traînent dans les couloirs. Les parties communes vraiment pas engageantes. Après avoir signalé la présence de punaises de lit, photos à l'appui, personne ne se déplace, aucun geste commercial, on nous propose la chambre juste en face sans qu'elle ne soit vérifiée, la poubelle est d'une rare saleté. Le comble pour cet hôtel en pleine campagne, un parking plein air facturé 9€ la nuit, totalement injustifié. Fidèle client des hôtels du groupe Accor, je n'ai jamais vu un établissement dans un tel état de vétusté et de saleté. Inacceptable et très éloigné des critères de conformité habituels. A éviter évidemment.
Mark.i
Le 13/08/2023 à 06:03
État un peu défraîchi, surtout les tapis doivent être remplacés de toute urgence. Le parking est totalement trop cher à 9 €. Pas de climatisation dans la chambre. Mieux vaut réserver le B&B à côté.
Gabriele.i
Le 12/08/2023 à 05:24
Hier, j'avais besoin d'un hôtel à l'aéroport dans un délai très court et j'ai rapidement réservé le Mercure Düsseldorf Airport. L'hôtel est ok. La dame à l'arrivée était sympathique, la chambre était propre et en ordre. Il ne restait plus rien dans le restaurant et le bar peu avant 21h30, même si l'annonce était différente. Mais ce qui m'a vraiment déçu, c'est que le Mercure Düsseldorf Airport n'est ni à Düsseldorf (mais à Ratingen), ni à l'aéroport (mais au milieu de la forêt), et ne propose pas non plus de navette gratuite pour l'aéroport comme d'autres hôtels d'aéroport. La navette coûte 25 euros. Le nom est une façade. Cet hôtel n'a rien à voir avec un hôtel d'aéroport. Il faut environ une heure pour rejoindre l'aéroport en transports en commun. Mon conseil : mieux vaut réserver un véritable hôtel d'aéroport à l'aéroport. Le prix est le même et vous êtes également à l'aéroport.
Cindy.
Le 11/08/2023 à 19:11
La chambre ne sentait pas bon et n’avait pas l’air propre. La salle de bain était ok
Yasmin.a
Le 08/08/2023 à 20:43
Ce n'est pas comme les photos. En réalité, il est très basique, un peu sombre et semble vide, pour ne pas dire abandonné. C'est au milieu d'une grande route, donc ce n'est pas proche de quoi que ce soit à pied. J'ai eu une bonne expérience dans l'hébergement car le service était sympathique. Je cherchais quelque chose de plus simple et de plus confortable et l'hôtel répondait à mes attentes. Si vous voulez quelque chose de moderne, choisissez autre chose. Même si je l'ai demandé à la réception, le ménage n'a été fait que deux fois au cours des 7 jours de mon séjour. Je pense que c'était une mesure de sécurité mais ils auraient dû le nettoyer plus fréquemment. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel mais basique, n'en attendez pas trop et vous serez surpris. Attendez-vous à plus et soyez déçu. À propos de tout le personnel : ils étaient très sympathiques et polis. Félicitations pour le service fourni.
Nils.e
Le 05/08/2023 à 11:11
Les chambres sont correctes sauf la moquette, mais la climatisation est malheureusement réduite au minimum. Le petit déjeuner est bon, mais à 18 € par personne. P. trop cher. Bon emplacement juste au carrefour Breitscheid. Service très agréable dans l'hôtel.
Gabriel.h
Le 04/08/2023 à 09:57
Sur la moquette sale du couloir, Il pleut à la réception et au restaurant. Très mauvais comportement du personnel. Un tout petit ascenseur pour 200 chambres. Le restaurant est fermé en raison de problèmes techniques. Évitez de vous enregistrer dans cet hôtel
Luc.a
Le 02/08/2023 à 09:47
La chambre est bien, la salle de bain est bien, la douche est super ! Dommage que le restaurant ne soit pas ouvert
David..
Le 07/07/2023 à 20:27
Les chambres sont fonctionnelles et bien meublées et extrêmement propres. Qualité Mercure standard. L'emplacement est légèrement à l'écart mais à 10 minutes de l'aéroport, vous pouvez donc facilement passer la veille dans cet hôtel si vous avez un vol matinal. Le service est vraiment excellent. J'ai rarement rencontré un personnel aussi sympathique et courtois dans un hôtel. Toujours poli et solidaire. Simplement génial. J'ai probablement séjourné dans cet hôtel 15 fois et c'est toujours génial. Le restaurant est également fortement recommandé. Bonne cuisine à des prix corrects. Dans l'ensemble, c'est un excellent rapport qualité/prix, c'est pourquoi nous aimons toujours utiliser cet hôtel pour les vols matinaux. Malheureusement, il ne manque que la navette aéroport, qui était proposée avant Corona.
Lilli.t
Le 03/07/2023 à 16:27
Malheureusement, des produits annoncés en ligne ne sont plus disponibles. La piscine a été vidangée et bordée de bois et n'est plus accessible. Les chambres doubles semblent être pour 1,5 personnes. Le lit mesure environ 1,2 à 1,4 m, mais il n'y a qu'une seule prise sur le lit. Les couleurs mériteraient d'être rénovées et il n'y a plus de réfrigérateur dans les chambres, ce qui ne me paraît pas forcément une mauvaise chose. Le petit-déjeuner coûte 16 € par personne et le buffet propose également un bon choix. Malheureusement, les boissons étaient souvent vides et les verres sont un peu petits avec seulement 0,2 litre. C'est dommage que la place de parking coûte en supplément, vous pourriez aussi l'intégrer à la chambre 🤷 Malheureusement, le restaurant de l'hôtel n'est pas ouvert le week-end et nous n'en avons eu connaissance que sur demande et le bar de l'hôtel n'est pas ouvert.
R...
Le 30/06/2023 à 20:52
La climatisation ne fonctionne pas, je veux dire, c'est l'été :) Mes pieds ont été blessés parce que j'ai marché sur du verre brisé lors de ma première heure là-bas, il était de petite taille - ce qui signifie qu'ils n'ont pas nettoyé la pièce correctement.
Patrick.s
Le 25/06/2023 à 15:36
Manque la climatisation ou d'air ventilé dans la chambre. Parking payant à mon sens pas justifié car l'hôtel se situe en pleine campagne. Des mouches constamment dans la salle du petit-déjeuner ou au bar/restaurant. Absence de la boisson de bienvenue
Dennis.i
Le 22/06/2023 à 09:58
Proche de l'aéroport, donc deux étoiles pour ça. Mais je n'avais pas besoin d'un avion, juste d'un endroit où passer une nuit. L'ascenseur est minuscule, construit en 1976, cet âge se reflète également sur le reste de l'hôtel. L'avantage est que contrairement à beaucoup d'hôtels récents similaires, il dispose d'une baignoire, bien que plutôt étroite. Les cartes utilisées sont magnétiques, les mettre dans le portefeuille de votre téléphone les effacera et vous enfermera hors de la pièce. Problème courant car c’est la première chose mentionnée lors de la création d’une nouvelle carte. Les portes peuvent être difficiles à fermer en quittant la chambre, ce qui s'est reflété dans le fait que plusieurs autres clients ont laissé la porte ouverte au moment du départ. La chambre n'a pas de réfrigérateur. L'emplacement est assez stérile, quelques champs et autres hôtels, rien d'autre pour se divertir/faire du shopping à distance de marche. J'y retournerais pour une simple nuit, juste dans le but de passer par là. Je ne le recommanderais pas pour un séjour récréatif ou de longue durée.
özer.a
Le 21/06/2023 à 16:31
Cela ne convient pas du tout à un hôtel Mercure 4 étoiles. chambres sans climatisation... pas de réfrigérateur dans les chambres. Je ne le recommande pas par cette météo chaude
google.s
Le 21/06/2023 à 15:31
Pas frais. Seulement nettoyé. Petit déjeuner cher pour ce que c'est. La douche avait des cheveux partout.
Jan.t
Le 21/06/2023 à 15:12
Quartier calme, super hôtel. À distance de vélo de la ville et de l'aéroport de Düsseldorf. Via Komoot (cycliste), nous avons créé 3 jolis itinéraires cyclables sur différentes distances. Dommage que le bar et la terrasse soient fermés le week-end.
Sina.e
Le 15/06/2023 à 10:19
Service au top. Nous sommes en vacances depuis 10 jours et y avons garé notre voiture pour toute la durée. Avec service de navette. Les chambres sont correctes pour une nuit.
Reiner.�
Le 06/06/2023 à 21:46
Facilement accessible depuis l'autoroute! Personnel de service sympathique et très gentil! Chambre calme, malheureusement très vétuste, à rénover !
Jaroslau.a
Le 29/05/2023 à 20:54
Super hôtel, superbes chambres, on se sent très à l'aise. Pourrait encore
Achille.
Le 20/05/2023 à 16:50
Très bon rapport qualité prix. Parking 9 euros mais possible de négocier pour qu’il soit offert avec de la politesse. Chambre assez confortable. Le prix très correct par rapport au centre ville
Chen.a
Le 18/05/2023 à 05:54
Je vivais dans cet hôtel pour visiter une foire et ce fut une expérience formidable, c'est très calme avec de l'air frais et la chambre est propre et bien rangée. Le réceptionniste, M. Can Berber, est également très sympathique et serviable. J'espère que la prochaine fois je pourrai y rester plus de fois. :)
K.-J...
Le 14/05/2023 à 16:34
Oui, c'est à une courte distance de l'aéroport de Düsseldorf ou du parc des expositions et peut-être même de la vieille ville - mais non, ce n'est pas un gros problème. Le Mercure typique est situé dans un endroit exceptionnellement calme à la limite de Ratingen-Lintorf. L'autoroute est proche, donc tout rentre dans l'ordre. La maison est propre, mais malheureusement il y a encore de la moquette. Celui-ci vieillit et est donc très sale par endroits, y compris dans les chambres. Dans la salle proprement dite, il y avait une épaisse couche de poussière sur la machine à capsules. La même chose dans la salle de petit-déjeuner/restaurant - il y a aussi une épaisse couche de poussière. La direction devrait peut-être reconsidérer le choix du prestataire. L'utilisation du Wi-Fi a été un désastre, du moins au 4ème étage. Un hôtel interdit dans un hôtel d'affaires en 2023. Apparemment, une amélioration est prévue pour la fin de l'année. La réponse succincte à la réception : Attendez 10 minutes et ça fonctionnera à nouveau ! Je ne pouvais pas le transmettre à mon client, qui m'aurait demandé si j'étais encore complètement fermé. Sinon, les employés sont extrêmement sympathiques, courtois et serviables. Une lueur d'espoir ;-) La petite attention pour la coupure d'eau du vendredi matin a été très agréable. L'hôtel ne pouvait rien y faire, je tiens donc à vous en remercier encore une fois.
Davide.a
Le 11/05/2023 à 19:55
À éviter! Prix choquant, emplacement peu pratique, extras pour le petit-déjeuner même pas pris en compte, structure vétuste ! Comment ça fait 4 étoiles, me demandais-je à chaque fois que je franchissais le seuil !
Bhaumik.e
Le 11/05/2023 à 06:10
C'est très loin de l'aéroport de Düsseldorf. Ne réservez pas ici les activités de la ville sont à au moins 70€ de taxi. Pas de transports en commun non plus.
J.o
Le 09/05/2023 à 23:00
Excellent hôtel avec un bon rapport qualité-prix. Lobby soigné et personnel sympathique. Vous pouvez même prendre une bière au bar jusque tard à 23h.
ty.
Le 07/05/2023 à 22:50
M. Can qui travaille à la réception est le meilleur !!! Il nous a réservé un accueil chaleureux et nous a fait sentir comme chez nous !
Alex.
Le 05/05/2023 à 22:48
Assez loin de l'aéroport (+30-50 euros pour le taxi). Mais en général, c'est un hôtel assez calme et confortable. Le restaurant est également bon. Le Wifi est gratuit, mais fonctionne très lentement aux heures de pointe - moins une étoile pour le service.
Oliver.c
Le 04/05/2023 à 16:12
A besoin d'un rafraîchissement. Les moquettes des chambres et des couloirs sont dans un état déplorable. Si vous proposez de la nourriture chère, elle doit également être préparée judicieusement. Les asperges et les pommes de terre n'étaient pas encore complètement cuites.
Annet.
Le 02/05/2023 à 13:05
Mercure Hotel Airport Düsseldorf Un bon hôtel pour passer la nuit si vous voyagez via l'aéroport de Düsseldorf. En plus de passer la nuit, vous pouvez également vous garer à moindre coût pour un stationnement longue durée. 28,00 euros pour 8 nuits par voiture, vous devrez prendre un taxi depuis et vers l'aéroport. Mais c'est encore moins cher que de se garer à l'aéroport. De plus, bonne chambre avec d'excellentes installations sanitaires, propres et bien rangées. Alors si vous souhaitez commencer vos vacances tranquillement, c'est une belle adresse.
Eddie.w
Le 25/04/2023 à 18:46
D'ACCORD. Chargement très effronté pour le parking. Trois autres hôtels à proximité disposent d'un parking gratuit.
Marcus.u
Le 23/04/2023 à 09:34
Nous étions ici pour la première fois et sommes revenus très satisfaits après une nuit, le personnel super sympa, les lits étaient bons aussi. Le petit déjeuner était tout simplement génial, merci beaucoup pour les œufs brouillés fraîchement préparés. Nous reviendrons certainement. Les points négatifs étaient les lits en 160 (nous avons pu relouer une chambre twin avec 2 lits simples à notre demande, MERCI) et un peu de toile d'araignée sur les fenêtres derrière les rideaux de la chambre
Uskudar.e
Le 19/04/2023 à 10:06
Je vais dans cet hôtel depuis de nombreuses années pour affaires, l'emplacement étant dans une zone rurale, cela vous permet de vous détendre et de rendre le voyage plus agréable.
Gerald.u
Le 13/04/2023 à 15:21
L'emplacement de l'hôtel sur l'autoroute est toujours très calme. De là, vous pourrez rejoindre le centre-ville de Cologne/Düsseldorf en 30 minutes. Personnel très sympathique. Le veilleur de nuit en particulier fait un travail parfait pour les arrivées tardives. J'aime toujours venir dans cet hôtel.
Piotrek.�
Le 27/01/2023 à 19:40
Nourriture savoureuse, mais le reste était horrible. Moquette sale dans les couloirs, murs défraîchis, emplacement éloigné, éloigné des transports en commun, etc. Meubles sales dans les chambres - il y avait clairement un manque de soin dans le nettoyage. Je ne le recommande à personne. Nous étions censés rester 5 jours et nous nous sommes enfuis après le premier.
Guenter.c
Le 25/01/2023 à 17:43
Une manière agréable si vous souhaitez voyager. Hébergement agréable avec possibilité de manger dans un restaurant et possibilité d'y garer la voiture pendant vos vacances
Linda.u
Le 25/12/2022 à 20:37
Bel hôtel. Personnel très serviable. L'hôtel est très loin de l'aéroport. Non accessible par les transports en commun. Le restaurant est également fermé le samedi et le dimanche. Énorme point négatif.
Evelien.
Le 17/12/2022 à 10:03
Un peu éloigné du centre de Düsseldorf, mais très bien desservi par les bus et tram/métro. La chambre était glaciale, le chauffage ne fonctionnait pas, la température extérieure était inférieure à 0, j'avais 2 plaques chauffantes, après ça tout allait bien. Le personnel sait que le chauffage ne fonctionne pas correctement. Toujours étrange. La chambre en elle-même était correcte. Le plâtre sur le mur se détache. J'ai également mangé au restaurant. Les snitzels étaient corrects sur la soupe aux tomates (mauvais achat), le carpaccio était incomplet, pas de pignons de pin, qui devraient être inclus, mais une tranche de citron et cela ne devrait vraiment pas être inclus. Le personnel était très sympathique.
S.
Le 16/12/2022 à 03:47
Les lits sont confortables et ne s'affaissent pas. La proximité de l'aéroport est également acceptable. Cependant, les pièces sont très froides et ne peuvent pas vraiment être réchauffées avec le chauffage central, même si la température extérieure est de -5°C.
Rage.a
Le 05/12/2022 à 13:48
Les chambres étaient très belles mais très froides. Et pour économiser les coûts d'énergie, le chauffage de la pièce a été éteint ; il faisait très froid dans la pièce à 1° dehors. Ce n'est qu'à la troisième demande, à 23 heures, que nous avons eu un radiateur électrique dans la chambre. 4 étoiles pour cet hôtel, c'est grandement exagéré !
Har.l
Le 04/12/2022 à 11:10
Le rapport qualité/prix est tout à fait correct. Les chambres sont suffisamment grandes, bien équipées et propres. Le restaurant propose un menu suffisant avec des prix normaux. Mais : c'est assez bruyant à cause des autoroutes à proximité ; même avec les fenêtres fermées. Les fenêtres datent probablement du siècle dernier et n'ont pas l'isolation phonique d'aujourd'hui.
Basket.i
Le 26/10/2022 à 11:13
Chaîne d'hôtels dans le monde entier La propriété est à 15 km de l'aéroport Chambres grandes, bien entretenues et propres. Note 8,5 Restaurant avec peu de plats et service lent avec des plats discrets, note 6,5 Les services disposent d'une salle de sport et d'une salle de réunion Dans l'ensemble, si l'on doit aller à la foire de Düsseldorf, cela vaut la peine d'y réfléchir. Taxi de l'aéroport à l'hôtel environ 35 euros.
Atefeh.
Le 22/10/2022 à 18:02
L'un des pires hôtels. N'utilisez pas votre argent et votre temps ici. La chambre pique, le couloir n'était pas propre à notre arrivée. Le pire petit-déjeuner... Je suis déçu 😞
Ben.o
Le 11/10/2022 à 19:26
Un hôtel bien situé pour Düsseldorf/Essen. Nous restons chaque année pour un salon professionnel à Essen, à environ 15 minutes. Le personnel est généralement très sympathique et serviable. Le seul problème est qu'il peut y avoir beaucoup de monde et que dans le passé, nous avons eu des problèmes de disponibilité des chambres.
Andre.
Le 11/10/2022 à 09:32
Un bon hôtel à Ratingen. Bon service, beaucoup de places de parking et très bon petit déjeuner. Il n'y avait pas de serviettes dans ma chambre, mais le personnel a rapidement réglé ce problème. Je recommande. Environnement agréable.
Marc.o
Le 09/10/2022 à 16:36
Bel hôtel entre Düsseldorf et Essen. Dans la campagne entre ces deux villes mais à proximité de l'autoroute, fenêtre ouverte on l'entend au loin. Pas dérangeant du tout. Belle chambre avec lit queen-size avec sommier à ressorts. Salle de bain avec baignoire/douche, WC, lavabo avec sèche-cheveux et double miroir. La chambre avait un fauteuil et un bureau avec chaise de bureau, lampe de bureau, bouilloire, thé, café et deux tasses de sucre et de lait. Wifi gratuit, TV écran plat. Nous avons regardé deux films sur une clé USB de 4 Go formatée en Fat32. Un encodé en H264/AAC (MP4) et un en XviD/Avi. A parfaitement fonctionné ! Peut-être que le téléviseur LG pourrait mieux gérer, mais nous n’avons pas pu le tester. Le petit-déjeuner était très bon! Petit-déjeuner allemand complété par des œufs brouillés, des saucisses, du bacon et des crêpes. Egalement un large choix de céréales pour petit-déjeuner, du lait, du lait de soja, du fromage blanc, du yaourt, tout était là. Personnel multilingue sympathique.
Tim..
Le 05/10/2022 à 18:09
La cuisine est super, j'y ai dîné, les chambres sont propres mais un peu vieilles, et il n'y a pas de piscine ou plus !!!! C'est trompeur
Cécile.E
Le 26/09/2022 à 15:23
Hôtel propre mais très bruyant car mal insonorisé avec la route qui passe à côté. Restaurant ok mais service très très long
Florian.a
Le 14/09/2022 à 18:02
Les chambres étaient très belles et bien entretenues et le prix était également tout à fait correct. Malheureusement, le petit déjeuner était assez cher.
Elena..
Le 09/09/2022 à 20:32
Super hôtel et personnel formidable, toujours reçu un accueil chaleureux. Nous y sommes souvent et nous en profitons toujours.
Rainer.e
Le 06/09/2022 à 04:39
Super service. Le transfert fonctionne. Très propre. McDonald's juste en face. Grand parking à 3 minutes à pied. Pas aussi bien surveillé que les précédents hôtels Park and Fly. J'y suis allé deux fois et tout allait bien à chaque fois.
Tam.a
Le 02/09/2022 à 22:23
L'emplacement est idéal pour le salon et l'aéroport. 15-20min en voiture. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Pas un hôtel 4 étoiles L'hôtel lui-même, comme certains orateurs précédents l'ont déjà mentionné, vieillit. Le pire, ce sont les moquettes dans les couloirs. Très taché et dégoûtant. La climatisation dans les chambres ne fonctionne apparemment pas. C'est pourquoi il faut absolument ouvrir la fenêtre. Vous pouvez alors entendre très clairement le trafic sur l'autoroute et l'aéroport voisin. Les vols de nuit sont interdits. Pas de frigo dans la chambre. Pas de volets roulants pour assombrir/rafraîchir les pièces. Les lits sont corrects. Salle de bain rénovée, mais en partie laissée avec des éléments anciens. Je ne sais même pas quoi dire sur l'espace extérieur. Totalement secoué. Nous sommes fin août. Pas de tables ni de sièges à l'extérieur. Absolument rien à voir avec les photos publicitaires. Même la piscine transformée n'est pas comme sur les photos. Il s’agit d’une déformation flagrante de faux faits. Disques défectueux. Pavé taché. Court de tennis 🙄 sans paroles. Cependant, le petit-déjeuner et la nourriture au mini-restaurant étaient plutôt bons. En tête des scandaleux : 9 ! Frais de stationnement en € par jour dans le parking de l'hôtel pour les clients. Résumé : pas une deuxième fois/absolument aucune recommandation.
Joe.r
Le 21/08/2022 à 20:27
La climatisation ne fonctionnait pas, la lumière de la salle de bain vacillait au point qu'elle était inutile. En raison du manque de personnel, l'hôtel est fermé le dimanche. Cela signifie que vous devez partir dimanche matin. Des éléments opérationnels simples tels que l’éclairage de base de la pièce et la climatisation doivent être vérifiés avant l’arrivée des invités. Les autres Mercury n'ont pas ce problème. L'hôtel est dans une zone très isolée avec aucune option.
Claudia.c
Le 21/08/2022 à 18:37
Dans le couloir, cela semble un peu étrange au début. Les tapis avaient des taches de peintre et autres. Mais les chambres sont belles et le personnel est sympa🙂👍
Marcia.l
Le 09/08/2022 à 04:56
Je n'ai passé qu'une nuit. Le restaurant a une atmosphère agréable. Lit confortable et bonne douche. Service amical.
Rene.e
Le 09/07/2022 à 10:47
J'ai dormi ici car je devais prendre l'avion tôt et c'est un hôtel idéal pour ça avec des prix abordables.
Jacob.�
Le 09/07/2022 à 10:33
Personnel vraiment sympa, malheureusement la chambre, surtout les portes etc., mériterait un peu de peinture et de rafraîchissement, tout comme les espaces extérieurs. Propre, bien rangé, sans aucun doute, mais certaines choses n'ont pas été repeintes depuis longtemps.
Nicole..
Le 01/07/2022 à 14:34
Méfiez-vous de cet hôtel ! Des escrocs ! Ici, n'importe qui peut entrer dans la salle du petit-déjeuner (et espionner les clients de l'hôtel sans rien manger), même s'il confirme qu'il n'est PAS un client de l'hôtel lorsque le personnel le lui demande. Les bagages de mon mari ont ensuite été volés par ces voleurs devant la réceptionniste ! L'hôtel ne se sent pas responsable des dommages subis (le voyage du mari et du fils à Dubaï a été annulé en raison du vol de passeports et de documents de voyage ainsi que de divers problèmes causés par le vol de clés de voiture, d'iPad, etc.) !
Sonja.a
Le 27/06/2022 à 11:34
Les chambres : propres, simples et confortables. Seul inconvénient : la climatisation aurait augmenté le confort. Le buffet du petit déjeuner : super savoureux et beaucoup de choix. Ça vaut vraiment le coup ! Le service : Chaque employé était gentil et arrangeant. Seule la communication entre eux aurait pu être meilleure. Chaque fois que nous réitérions notre demande, nous y répondions toujours immédiatement. On nous a même donné une salle supplémentaire pour un tournage vidéo.
Brigitte.i
Le 31/05/2022 à 13:22
Nous avons pris l'hôtel comme un parc pour dormir et voler. Malheureusement, seulement 2 étoiles car le prix ne comprend qu'un seul trajet à l'aéroport... et un taxi coûteux était nécessaire pour s'enregistrer la veille (comme tampon de temps pour le lendemain matin).
Pascal.u
Le 30/05/2022 à 00:10
Malheureusement, je n'ai jamais réussi à rester, j'ai réservé l'hôtel Mercure Düsseldorf Airport pour 2 nuits ou la veille de mon arrivée. Malheureusement, j'étais malade le jour de mon arrivée et je n'étais plus en mesure de faire un si long voyage. J'ai appelé à temps et j'ai annulé la chambre. Malgré les demandes de report du voyage, l'hôtel a seulement refusé. Malheureusement, l'argent pour la nuitée avait déjà été transféré. L'argent est parti. L'hôtel a pris l'argent si facilement sans rien me proposer, même pas une réduction sur la prochaine réservation, rien du tout... Je me demande sérieusement si c'est comme ça qu'on gagne des clients, où est l'humanité ici ! où est l'orientation client ! Je n’ai jamais vécu quelque chose comme ça. Je ne recommanderais à personne cet hôtel du groupe Mercure. Surtout pas le Mercure Hotel Düsseldorf Airport.
Franck.a
Le 21/05/2022 à 08:52
Rien de spécial à dire là dessus. Sauf peut-être que l'ascenseur ne fonctionnait pas correctement. Parfois, lorsque nous voulions monter, mon collègue et moi, cela ne montait pas du tout, nous devions donc utiliser les escaliers. J'ai vu que c'était écrit dessus en 1976, il est peut-être temps de le changer. A part ça, les employés étaient très gentils. Côté restaurant, les plats ne sont pas spéciaux, mais vous n'aurez pas faim après une entrée, un plat et une assiette de fromages tellement immense.
Chris.u
Le 17/05/2022 à 13:26
Tout était super pour une nuit. La chambre était propre et meublée de façon moderne. Malheureusement la douche dans la baignoire. Un bon matelas dans le lit. Et c'était agréable et calme. Dormir avec la fenêtre ouverte ne pose aucun problème. Seul l'emplacement est un peu plus éloigné.
Michael.c
Le 04/03/2022 à 15:59
Nous avons réservé une chambre pour aujourd'hui. Après deux heures de route, nous nous retrouvons devant un hôtel fermé. Nous n'avons reçu ni appel ni e-mail. Nous n'avons pas encore récupéré l'argent. Après avoir appelé l'hôtel, on nous a seulement dit que nous devions clarifier ce point avec l'organisateur. Aucune alternative ne nous a été proposée. Quelque chose comme ça ne marche tout simplement pas. Nous éviterons les hôtels Mercure à l'avenir.
Aalt.a
Le 05/12/2021 à 20:18
Juste un bon hôtel, un prix raisonnable et un petit déjeuner simple mais bon. Il est facile de rejoindre Düsseldorf Altstadt en transports en commun, environ 45 minutes en bus et en train.
A..
Le 24/11/2021 à 20:50
Personnel sympathique, chambre propre, prix pour une nuit comprenant une semaine de parking avec transfert depuis et vers l'aéroport tout à fait correct.
Andreas.c
Le 13/11/2021 à 12:50
OK pour passer la nuit, les chambres sont de. Moquette très tachée dans la chambre et couvercle de toilette très lâche dans les toilettes. La réception était vraiment très sympathique et agréable.
Eryx.i
Le 02/11/2021 à 22:18
Quand on arrive, on est déjà surpris par la grande antenne de téléphonie mobile sur l'hôtel (L'emplacement doit rapporter de l'argent). Et puis, on apprend qu'à cause de la covid, on ne fera pas les chambres durant le séjour (ca doit économiser de l'argent). Le restaurant de l'hôtel est fermé (ca ne doit pas être rentable), alors que tous les restos des environs sont ouverts. Le petit dej est servi dans la salle du resto (mais pour éviter la covid, on condamne la moitié de la salle.. Tous les clients sont donc regroupés dans une demie salle!).. Le petit dej est un buffet, mais il faut demander des oeufs à serveur, quant il daigne sortir de sa cuisine (le plat était vide, alors qu'il restait plus d'une heure de service). La bouteille de jus de pomme vide est restée 2 jours en place (sans être remplacée). Le jus d'orange est un jus d'orange de tres mauvaise qualité (bien amer). Par contre, le parking de l'hôtel fonctionne parfaitement bien! 6€ la nuit! Alors que l'hôtel se trouve dans une zone assez désertique! (autant on peut comprendre un parking payant en pleine ville, autant on a plus de mal dans une zone désertique). Enfin, le lit! Le lit est sur roulette! quand vous vous asseyez, le lit se recule de 5 cm. Bref, j'ai été très déçu par la qualité de cette hôtel qui fait plus penser à un ibis qu'à un Mercure.
Auto.l
Le 08/10/2021 à 15:25
Tout très bien
Jeroen.e
Le 04/10/2021 à 14:18
Propre, calme, ennuyeux. Tout ce dont vous avez besoin dans un hôtel pour une nuit. Parking payant devant l'hôtel. Parking gratuit devant l'Ibis Budget adjacent, à 30 mètres... Problème technique avec le Wifi, donc pas de connexion Internet de quelque importance. Un moment de détente inattendu... D'ailleurs, il s'appelle l'aéroport Mercure DUS, mais il est tellement éloigné de l'aéroport lui-même que le bruit des vols ne pose aucun problème.
Jutta.e
Le 01/10/2021 à 12:58
L'hôtel est très vieux. La moquette dans les couloirs n'a pas l'air attrayante du tout. Il faut le remplacer de toute urgence. Chambres si propres. Le petit déjeuner pourrait être amélioré. Beaucoup de produits allégés pour un hôtel 4*. Si vous souhaitez simplement passer la nuit à moindre coût sans vous sentir bien, cet endroit est fait pour vous. Personnel très sympathique et arrangeant.
Adnan.u
Le 26/09/2021 à 22:11
Trop peu de choix au niveau du petit-déjeuner, l'hôtel facture des frais de stationnement à ses clients. Notre chambre n'avait pas de réfrigérateur et très peu d'eau sortait de la douche lorsque nous prenions notre douche. Globalement trop cher pour les prestations proposées.
Thomas.b
Le 26/09/2021 à 10:29
Pour une nuit et le prix... vous pouvez le faire. Personnel très sympathique. Mais 4 étoiles viennent probablement d’une époque révolue. Tout est très sale et sale.
Mario.u
Le 25/09/2021 à 18:34
Il dit que c'est à l'aéroport. Il se trouve en effet à 1h de l'aéroport DUS en transports en commun ou en taxi en 15 minutes pour 35€. Il y a un service de navette pour 23 euros par trajet. Le dîner n'a pas pu être organisé car la cuisine était fermée à 21h. Mais nous avons un conseil de pizza à commander.
Christian.
Le 13/09/2021 à 07:49
Hôtel bien situé. Accueil super sympa. Service au petit déjeuner très bon. Le personnel est super et fait de son mieux mais…. Les chambres ne sont définitivement pas un 4 étoiles, elles doivent être retravaillées de toute urgence et on a peur de tomber malade. Ci-joint photos de la chambre 402
Herman.a
Le 09/09/2021 à 09:44
Nous étions les premiers clients après la fermeture de l'hôtel pendant un an et demi. Bon accueil et super petit déjeuner !
Florian.i
Le 20/08/2021 à 14:08
Excellent emplacement, proche de l'autoroute, bonnes liaisons, sinon c'est assez vieux, la chambre et le couloir ont une vieille moquette, tout est un peu moisi, le service petit déjeuner à 14 euros est une honte, simple saucisse, fromage en tranches, ça pourrait être mieux, le parking coûte encore 6 euros en plus !!
Lisa.
Le 15/10/2020 à 08:24
C'était de loin le pire séjour dans un hôtel à l'époque de Corona. La salle de fitness est fermée à cause de Corona mais l'employé traverse l'hôtel sans masque, je ne sais vraiment pas où l'infection est la plus importante. D'autres hôtels ont réussi à ouvrir la salle de fitness depuis des mois et dans votre chaîne même le sauna ou la piscine et cela fonctionne à merveille. La seule chose dont j'étais à moitié satisfait était la chambre. C'était un peu bruyant à cause de l'autoroute et du bruit des avions, mais sinon ça allait. Mais le petit déjeuner était un échec total. Les choses ne vont pas si mal jusqu'à présent, même dans une simple maison d'hôtes. Pour ce qui était proposé, le prix de 10 € est une extorsion absolue, je n'ai jamais eu un aussi mauvais petit-déjeuner dans un hôtel et c'est censé être un hôtel 4 étoiles, je ne sais pas. Il n'y avait que des croissants et des œufs brouillés et, sur demande, une pâtisserie légère et une sorte de fromage, confiture et miel. Je n'ai pas eu quelque chose d'aussi malsain depuis longtemps. Il n'y avait pas non plus de verres pour le smoothie. C'était définitivement ma première et dernière visite dans cette maison, donc je préfère retourner au Leonardo du coin car c'est 100 fois mieux. Mais bon, c'est de ma faute si vous voulez essayer un autre hôtel si vous êtes réellement satisfait de cet endroit.
Michael.r
Le 10/10/2020 à 17:31
L'hôtel est un peu usé. Le nom « Aéroport » est plus que déroutant car il est très éloigné. Tout comme Ratingen elle-même. L'enregistrement a pris au moins 15 minutes par personne, même si les chambres avaient déjà été réservées par notre société à l'avance... Petit déjeuner correct.
S...
Le 27/09/2020 à 10:10
L'hôtel est un peu vieux. La chambre est bien. Le matelas est très bon. Le petit déjeuner est également suffisant et bon. Personnel très attentif et sympathique. Si l'hôtel devait être un peu modernisé, ce serait génial !
Johanna.
Le 08/03/2020 à 22:01
C'était super là-bas... J'y ai organisé un séminaire pendant 2 jours... Le service était super sympa... Rataurant les prix étaient un peu chers mais la nourriture était aussi très savoureuse... Chambres en excellent état sauf les oreillers un peu petit mais ça C'est probablement plus une chose personnelle 😜 sinon toujours heureux.... Ambiance Feel Good. Employés très ouverts, sympathiques, orientés vers les solutions 👍👌
Bo.
Le 18/02/2020 à 20:14
Dans l'ensemble, ok. Je ne comprenais pas pourquoi l'hôtel s'appelle Aéroport de Düsseldorf : il se trouve sur une prairie verte sur la trajectoire de vol et est accessible depuis l'aéroport en taxi pour >40 EUR. Chambres ok, petit déjeuner aussi.
Darren.e
Le 02/02/2020 à 13:15
Nous y sommes allés deux fois, à 22 heures le premier soir, aucun problème, presque personne. Service très rapide. 2ème nuit à 20h très occupée, encore une fois service très rapide La bonne nourriture, j'adore la boîte de poulet, devrait en avoir au Royaume-Uni, les milkshakes sont bien meilleurs.
Lara.a
Le 26/01/2020 à 16:55
L'hôtel est basique mais propre et le personnel très sympathique. C'est dommage que le nom de l'aéroport prête à confusion quant à son emplacement. La connexion à la Messe n'est possible qu'en taxi et est très éloignée.
Helin.
Le 09/12/2019 à 22:42
Personnel très sympathique. Il y a 5 étoiles pour ça!!! Petit déjeuner copieux. Dîner délicieux. MAIS: Appareils de fitness inutilisables. Oreillers horribles. Chaque fois, quelque chose d’autre ne va pas. Le système à la réception est parfois trop lent ou raccroche, il faut donc attendre très longtemps jusqu'à recevoir la facture. La télécommande ne fonctionne pas. Baignoire ne convient pas pour se baigner, etc. Globalement, pas relaxant. J'y étais très souvent pour affaires. J'ai maintenant changé pour un autre hôtel. Où je n'ai pas tous ces problèmes et je paie la même chose. Cet hôtel devrait avoir une étoile de moins. Apparemment, il n'y a aucun investissement ici.
Kevin.i
Le 26/11/2019 à 13:23
Dans l'ensemble, l'hôtel est bien, le standard Mercure habituel. En fait, je n'ai que deux critiques à formuler : les lits étaient beaucoup trop durs pour moi personnellement. Et on entend le ventilateur tourner toute la nuit, même si on a éteint la clim, ce qui était très énervant au bout de 4 nuits. Sinon vous pouvez le recommander.
Michael.i
Le 18/11/2019 à 20:56
Il s’agit du restaurant « Quecke » : La nourriture est chère mais bonne. Malheureusement, ils ont essayé de nous facturer un prix incorrect (gonflé) pour les boissons. Lorsque nous avons posé la question, nous avons reçu les explications les plus aventureuses (« en fait, la bière blanche n'est pas servie en bouteille ici »). Après de longs allers-retours, nous avons été remboursés de la différence. Jusqu'à présent, ce n'est pas si mal. Des erreurs peuvent toujours se produire. C'est juste dommage qu'il n'y ait AUCUN mot d'excuse. Et cela laisse un arrière-goût désagréable. C'est dommage car la nourriture était vraiment bonne ! Bravo à la cuisine !
pedro.a
Le 26/10/2019 à 09:10
Facile d'accès. Chambres propres. Pas trop grand mais suffisant pour une nuit. Salle de bain avec baignoire-douche, donc un plus. Payer pour se garer est une honte. Pour le reste rien à redire. Très sympathique ainsi qu'un bon petit déjeuner.
natalia.a
Le 10/10/2019 à 20:40
Médiocre
Dolores.i
Le 09/10/2019 à 23:03
Très confortable, attention particulière.
Jennifer.l
Le 19/09/2019 à 07:51
Grâce à la navette qui circule régulièrement vers l'aéroport, l'hôtel est idéalement situé pour passer la nuit avant le vol à l'hôtel. Les installations sont bonnes. La zone d'entrée est conviviale et accueillante. Le jeune homme de service à la réception était sympathique. La voiture était garée en toute sécurité sur le parking pendant les vacances. Je réserverai à nouveau l'hôtel.
Martin.e
Le 14/08/2019 à 09:48
Vous pouvez séjourner ici à très bas prix, les chambres sont propres et équipées d'une télévision. Le petit déjeuner est fortement recommandé, le choix est vaste. Il y a un vrai marché à proximité, il y a aussi un petit restaurant qui propose de très bons plats. Le Movie Park est accessible en 15 minutes environ.
Salvatore.e
Le 12/08/2019 à 12:36
J'y suis resté pour un séminaire de formation, chambres confortables, spacieuses et propres. Un petit-déjeuner buffet vraiment complet, du sucré au salé, vous n'aurez que l'embarras du choix. Le seul point sensible est de ne pas acheter d'eau mais de se tuer avec de la bière car elle coûte moins cher.
valentina.o
Le 26/07/2019 à 09:21
Impossible de dormir, il n'y a pas de climatisation.
M..a
Le 25/07/2019 à 14:43
Généralement propre, mais pourrait être mieux. L'état général laisse à désirer. Je pense que les frais de stationnement de 6 €/jour sont moche. Quelques employés de mauvaise humeur qui le répercutent sur le client. Le petit déjeuner était correct. Malheureusement, la table était constamment débarrassée. C'était donc très inconfortable et les employés étaient envahissants. La chambre familiale était très petite, nous n'y avons donc pas passé beaucoup de temps. Il n'y avait ni climatisation ni ventilation, ou alors cela ne fonctionnait pas.
Armando.o
Le 10/07/2019 à 16:59
Bon hôtel, très confortable
Mandy.e
Le 09/07/2019 à 21:27
Hôtel super propre et bien rangé. La chambre est spacieuse et calme. Y compris le bain. J'ai merveilleusement bien dormi ! Personnel sympathique. Le petit déjeuner est bon.
Tanja.
Le 09/07/2019 à 14:03
Le parking coûte un impressionnant 6 € par nuit. Le matelas est beaucoup trop dur. Sinon soigné et propre et joliment meublé. Le petit déjeuner était savoureux et bon choix
Alex.i
Le 06/07/2019 à 07:13
Parfait pour une nuit avant le vol... personnel sympathique, prix raisonnables, propre. Un parking souterrain pour les voitures serait souhaitable. Sinon entièrement satisfait.
Dirk.c
Le 03/07/2019 à 15:32
L'hôtel est très vieux. Pas de climatisation dans les chambres. Soi-disant une ventilation centrale, mais cela n'a pas fonctionné. Les prix des boissons sont très élevés. Mais le personnel est aussi sympa.
René.h
Le 12/06/2019 à 21:09
Un hôtel agréable qui a su proposer un prix raisonnable pour 2 personnes même en période de salon. Nous n'avons pas essayé le petit-déjeuner car il était trop cher pour moi personnellement. De plus, Aldi est juste au coin de la rue.
Alexander.c
Le 10/06/2019 à 09:40
Un peu excentré et peu attrayant de l'extérieur, mais les chambres ont été rénovées et sont très propres. Le personnel du petit-déjeuner pourrait parfois être un peu plus sympathique.
Alex.i
Le 07/06/2019 à 20:28
Bel hôtel, situé à la campagne. Equipage très sympathique. Un peu vieillot ici et là au niveau des couloirs et des chambres. Mais dans l'ensemble très sympa. Il y a deux choses que je considérerais comme « négatives ». 1. Selon le site Internet de l'hôtel et l'avis, le petit-déjeuner devrait être à 6h00. Mais malheureusement seulement à partir de 6h30, ce qui était assez énervant pour moi vu l'heure. Le petit déjeuner était pour moi beaucoup pendant quatre jours. 2. Les fenêtres ne ferment pas très bien. Niveau bruit (autoroute à proximité), peu importe qu'ils soient fermés ou fermés. Oh oui, le restaurant est super. Pas beaucoup de plats à la carte et pas donnés non plus, mais très, très savoureux ! Le bar est également très cosy. J'adorerais revenir!
Jakub.a
Le 07/06/2019 à 17:11
Bon trois. Les chambres sont propres, assez spacieuses, même si j'étais seul dans cette chambre, le lit était pour quatre, mais le quatrième aurait été à l'étroit. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner, il me paraissait cher, environ 18 euros. Mais il y avait une bouilloire dans la chambre, que j'ai utilisée avec gratitude. Grand stationnement. Mais si vous conduisez une voiture avec une remorque, un bus ou un camion, le stationnement n'est pas pour vous. J'ai garé le bus dans la rue pour pouvoir trouver un moyen de sortir de cette situation.
Raúl.a
Le 06/06/2019 à 08:51
Hôtel modeste, mais correct. Près de l'aéroport.
tallax81.
Le 31/05/2019 à 13:40
Le personnel et la nourriture sont bons, mais les chambres et le couloir ne fonctionnent pas du tout ! J'ai connu de meilleures nuitées en auberge de jeunesse ! Résidus de peinture et taches de moquette indéfinissables dans le couloir et la chambre. Cheveux dans le lit (espérons-le du dernier nettoyeur qui a essayé de nettoyer la chambre. Précédentes éclaboussures sur les miroirs de la salle de bain, taches sur les meubles, etc. - Désolé Mercure première réservation = dernière réservation
Nane.
Le 27/04/2019 à 12:08
Je trouve très impoli à votre arrivée de devoir payer la chambre immédiatement puis en espèces car la carte de crédit n'est pas débitée même si elle est enregistrée. Lorsqu’on lui a demandé pourquoi, la réponse a été que c’était une règle de la maison. Mais cela n'a pas été précisé lors de la réservation. La chambre est définitivement trop petite pour deux personnes, le lit et la penderie qui est une penderie et non un placard. J'étais seul dans la chambre double que j'avais réservée et il y avait une porte communicante avec l'autre chambre. Quand je l'ai dit au personnel, la réponse a été que si elle était fermée, rien ne pouvait arriver, mais je ne pensais pas qu'elle était fermée correctement. et pose la valise devant moi. Parce que la chambre d'à côté était également occupée. La nourriture au restaurant est trop chère. La chambre était propre. Le ton du personnel pourrait être meilleur si vous ne réservez pas de petit-déjeuner ou si vous n'avez rien à payer de plus à votre départ. À mon avis, ce n'est pas possible pour un hôtel quatre étoiles.
Frank.o
Le 24/04/2019 à 16:08
Hôtel recommandé pour les nuitées avant les vols internationaux. Personnel sympathique, chambres bien rangées, parking, service de navette, le tout à un bon prix. Pour le dîner, nous vous recommandons un restaurant italien sur le marché commercial voisin. Commencez vos vacances en toute sérénité :)
Sergej.e
Le 19/04/2019 à 00:41
Bonne journée J'ai passé une nuit avec toi. La nourriture était un peu trop chère à mon avis. Un personnel très amical et serviable. Tous nos souhaits ont été exaucés le soir et au petit-déjeuner. Merci pour ce beau séjour.
Lukas.o
Le 13/04/2019 à 11:14
Le personnel de l'hôtel est très sale et hostile. Parfois, on a le sentiment d'être défoncé. Les chambres sont très bien, mais l'eau est fournie dans votre chambre et le prix est réduit. Alors moi et certains de mes collègues avons bu de l'eau pour 5 €. Il s'agit clairement d'une arnaque. 0,3 eau pour 5€ avec un prix caché. Impudence!
Marco.e
Le 03/04/2019 à 18:43
Hôtel sur autoroute pratiquement au milieu de nulle part s'il n'y avait pas un Ibis et un B&B en face. Ce n'est pas une structure récente, bien entretenue... mais peut-être les couleurs sombres, la moquette usée, les lampes au néon dans la salle de bain... et bien d'autres détails... Je ne peux tout simplement pas donner plus d'étoiles. Nettoyage ok. Carte du dîner un peu limitée et un peu chère : 40e pour un plat, une bière et un dessert.
Carsten.e
Le 20/03/2019 à 17:58
Hôtel situé dans un endroit isolé au bord de l'autoroute. Les chambres sont accueillantes. Le restaurant, le petit-déjeuner et le parking sont très chers, vous pouvez bien payer pour l'exclusivité. Malgré le prix, les fenêtres sont mal insonorisées, de sorte qu'environ 65 dB peuvent être mesurés la nuit en raison de la circulation automobile malgré la fermeture des fenêtres. Alors n'oubliez pas les bouchons d'oreilles !
Daniel..
Le 20/03/2019 à 15:53
Premier séjour dans un hôtel du groupe Accor depuis 2 ans et encore un peu déçu. Couloirs sombres et malodorants. Service médiocre : le serveur du restaurant a refusé de facturer des frais sur la facture de la chambre. J'ai dû monter à l'étage pour récupérer mon portefeuille dans la chambre. C'est la première fois que je vis quelque chose comme ça (et j'ai 30 à 40 nuits/an, principalement avec des chaînes hôtelières concurrentes). Du côté positif et pour être honnête : des réceptionnistes très sympathiques et professionnels. La qualité de la nourriture est également correcte mais pas tout à fait pour un hôtel quatre étoiles.
MarKuss.
Le 07/03/2019 à 00:28
Les lits doubles, ici des lits queen size, sont vraiment trop petits pour 2 personnes, mes parents très petits les trouvaient tout petits. En tant que personne de grande taille, j'avais besoin d'un lit double comme celui-ci pour moi-même. On estime que la largeur ne doit pas dépasser 1,60 mètre et est donc très petite. Mieux vaut donc réserver 2 lits simples si vous souhaitez vous allonger. Le buffet du petit déjeuner est vraiment super, le choix est gigantesque, tant en nourriture qu'en boisson ! Le personnel est également très gentil et arrangeant.
Jules.u
Le 14/02/2019 à 19:05
Accueil très sympathique, chambres et salles de bain très propres. Avec télévision 32, bouilloire avec café et thé (plusieurs variétés), bloc-notes et stylo. Lit confortable et environnement assez calme. Assez bon rapport qualité prix, chambres 4 étoiles environ 50€ Ce que je ne trouve pas si génial, c'est a) la distance jusqu'à l'aéroport est ennuyeuse et coûteuse pour moi en tant que voyageur en train. b) L'eau dans la chambre n'est pas une boisson de bienvenue, mais coûte un peu moins de 4 €. Je reviendrais probablement.
Mike.r
Le 30/01/2019 à 18:03
Hôtel d'aéroport. Rire. C'est à 38 € en taxi. Au milieu de nulle part. L'appeler un hôtel d'aéroport semble justifier que les prix de tout ce qui se trouve à l'hôtel soient similaires à ceux d'un hôtel d'aéroport. Commentaire additionnel. Je ne veux pas attendre une navette pour un endroit si éloigné, ni payer la navette à un prix très raisonnable de 12 euros par trajet. Par personne, 3 personnes . J'ai gardé ma voiture de location une nuit supplémentaire. Oh. Je dois payer le stationnement pour un parking d'hôtel au milieu d'un champ nulle part. Quand j'ai commenté, on m'a dit que je payais la sécurité de la voiture avec des lumières, etc. Qui vole une voiture dans un champ au milieu de nulle part ? Rien à redire sur la marque Mercure. Mais cet endroit est une erreur. Éviter
Markus.I
Le 27/01/2019 à 10:04
Très bruyant car les fenêtres ne sont pas insonorisées, on entend l'autoroute et l'aéroport. Pour les groupes de bus Les bus ne sont pas autorisés à stationner sur le grand parking devant l'hôtel. Ils doivent se garer dans la rue. Déclaration Le directeur ne souhaite pas que le parking soit réservé uniquement aux clients. J'y étais avec des groupes de bus, donc ma conclusion serait que les groupes de bus ne sont pas des invités.
Heiko.o
Le 02/01/2019 à 12:25
J'étais invité au Mercure Ratingen à la mi-décembre. L'hôtel dispose de très bonnes liaisons de transport et semble être tout aussi populaire auprès des voyageurs d'affaires que des passagers de l'aéroport voisin. Le personnel de l'hôtel est toujours très sympathique et serviable. En raison du taux de rotation élevé des clients, les temps d'attente à la réception sont courts. Ceci est accueilli avec une chaleureuse gentillesse par le personnel, donc cela ne pose pas de problème. La chambre double était spacieuse, propre et d'un bon rapport qualité/prix. Je n'ai pas utilisé le restaurant de l'hôtel. Les prix ici m'ont semblé un peu excessifs. Cependant, la ville regorge de bars et de restaurants (à environ 3 minutes en voiture). Le petit déjeuner est copieux et bon, sans mettre en valeur les points forts. Malheureusement, à mon avis, la situation du stationnement à l'hôtel est très gênante. D'une part, le nombre de places de stationnement est trop petit par rapport au nombre de clients et, d'autre part, les places de stationnement individuelles sont extrêmement étroites. Même si vous avez une voiture correctement garée, il est très difficile d'en sortir sans salir vos vêtements en saison humide/sale et/ou toucher votre portière à la voiture garée à côté de chez vous. C'est très ennuyeux pour les voyageurs d'affaires. Il est urgent de changer cette situation. Pour cette raison, une déduction d'étoiles par rapport à la note autrement de quatre étoiles.
Micha..
Le 30/11/2018 à 22:41
Hôtel isolé avec service de navette aéroport. A rempli son objectif. Ambiance agréable et moderne avec de très bons matelas. Malheureusement, le petit-déjeuner supplémentaire à 32 € pour deux personnes était bien trop cher et très clairsemé. PS : Les bretelles avec les vêtements de travail sont très audacieuses et ont fait beaucoup de plaisir 😁
Colette.�
Le 25/11/2018 à 16:50
Il n'y avait rien à redire dans cet hôtel, chambres propres, personnel sympathique. Ma voiture a été garée en toute sécurité derrière une barrière sur le parking juste à côté de l'hôtel pendant trois semaines. Le transfert aller-retour vers l'aéroport est inclus dans le prix et sans tracas. Après avoir séjourné au mauvais Mercure à Ratingen Gleise cette fois-ci, voir critique, je reviendrai certainement ici la prochaine fois.
Jennifer.r
Le 09/11/2018 à 10:32
Un hôtel très propre et exclusif. La décoration intérieure est très conviviale et structurée. Le personnel est très poli et arrangeant. La nourriture est exclusive et délicieuse, mais en très petites portions. Mon conjoint avait une chambre assez spacieuse. La baignoire a été transformée en douche, inadaptée aux hommes de 2 mètres. La navette vers l'aéroport s'est bien déroulée.
Willi.i
Le 08/11/2018 à 07:25
Un peu vieillot, les sols des couloirs pourraient être remplacés (passerelles, sols usés), mais les chambres sont assez grandes et propres. Je pense aussi que les baignoires-douche ne sont plus au goût du jour. Des places de parking suffisantes sont disponibles moyennant un petit supplément de 6 €.
Trisha.
Le 06/11/2018 à 10:43
Hôtel agréable et très propre. C'est vrai que les moquettes ne sont plus au goût du jour, mais cela ne nous a pas trop dérangés. Le buffet du petit déjeuner était très bon et il y avait un grand choix. Cependant, une étoile en moins pour le restaurant. Les prix un peu élevés sont discutables, mais nous avons dû passer 10 minutes à chercher l'employé du restaurant et on nous a ensuite présenté un menu de 4 plats (soupe, salade, plats de pâtes). Nous y sommes retournés et nous ne pouvons rien dire de plus sur la qualité.
jul.�
Le 13/10/2018 à 07:12
Simple. Efficace
Donat.e
Le 03/10/2018 à 19:43
Hôtel : tout à fait bien. Réception sympathique, enregistrement fluide, parking grand et pas très cher, chambres joliment meublées et propres. MAIS le restaurant attenant vaut deux étoiles. C'est très cher; 25 € pour une escalope avec salade de pommes de terre du catalogue de plats cuisinés, c'est tout simplement trop. Le gérant du restaurant gère mal le service et semble généralement déplacé.
Martin.e
Le 20/09/2018 à 07:42
Hôtel soigné et propre. Les prix à l'hôtel sont élevés, 25 € pour un escalope et 20 € pour le petit-déjeuner. Les chambres sont soignées et propres. L'eau chaude arrive lentement et les toilettes dans la douche sont un peu petites.
Michael.t
Le 05/08/2018 à 08:42
En soi, c'est un hôtel bien géré avec un bon rapport qualité-prix. Malheureusement, il n'y a pas de climatisation dans les chambres, donc avec les températures estivales actuellement élevées, vous devez choisir entre le bruit de l'autoroute à proximité ou la chaleur de la pièce.
Alexander.t
Le 24/06/2018 à 12:01
Hôtel décent pour un prix bas. Nous avons réservé cet hôtel pour passer la nuit pendant le transit. Tout était soigné et propre. Ce n'est pas un luxe immense mais ça va. Le prix était extrêmement bon marché et nous avons eu une chambre pour nous et nos deux enfants. Le petit déjeuner était étonnamment bon et varié pour le prix. Le personnel était courtois et sympathique. L'hôtel est idéalement situé sur l'A3.
Petros..
Le 26/05/2018 à 08:28
Réservé sous forme de forfait avec une visite de Movie Park. L'hôtel est propre ! Chambres grandes et bien meublées, personnel très sympathique et serviable. Le petit-déjeuner était très bon. L'hôtel dispose d'une très belle cour pour son emplacement. L'emplacement en lui-même est parfait, très central même si le parc est un peu trop loin, mais c'était quand même tout à fait correct. Merci.
Sylvia.o
Le 16/05/2018 à 16:00
Le rapport qualité-prix de la chambre est correct. Le petit déjeuner à 16 EUR par personne est trop cher pour ce qui est proposé. Personnel très sympathique, environnement correct. Les téléviseurs sont tombés en panne vendredi soir et n'ont été réparés que lundi midi. Le stationnement à l'hôtel entraîne des frais supplémentaires.
Hugues.e
Le 02/05/2018 à 00:35
Tarif très compétitif. Bon confort personnel compétent Seul défaut parking payant
Mehmet.�
Le 29/04/2018 à 11:49
Comme d'habitude dans la chaîne hôtelière Mercure, l'hôtel était bien équipé, confortable et propre. Le rapport qualité-prix est très bon. Vous obtenez beaucoup d'ambiance pour votre budget. Le personnel était sympathique et gentil. Idéal pour les voyages d'affaires où vous avez besoin de calme et de tranquillité, car vous ne remarquez pratiquement rien de l'extérieur. Je pense juste que le menu du petit-déjeuner est trop cher, donc je n'en ai pas profité. Cependant, certains guides locaux de Google étaient satisfaits du petit-déjeuner. Alors restez relatif. Avec plaisir encore 👋
Eric.u
Le 05/04/2018 à 17:39
Parfaitement bien comme chambre d'hôtel. A 20 minutes de l'aéroport cependant. Rien d'autre que deux autres hôtels à proximité à l'exception d'un supermarché à environ 1,6 km. Le supermarché est une excellente option pour se restaurer car le restaurant de l'hôtel propose un menu limité et cher. Le petit-déjeuner est ce que l'on attend d'un hôtel allemand. Il y a aussi un bar.
Azrael.P
Le 30/03/2018 à 19:02
L'hôtel est facile d'accès et se trouve dans un endroit calme, suffisamment éloigné de l'autoroute pour que vous ne soyez pas dérangé. Hall d'entrée relativement sombre. Donc seulement 4 étoiles sur 5. Personnel courtois et agréable.
Jürgen..
Le 08/03/2018 à 07:32
Hôtel un peu éloigné (et facilement accessible uniquement en voiture) avec parking malheureusement payant. Malheureusement, la climatisation de notre salle de réunion ne fonctionnait pas correctement. Mais le riche buffet était très bon.
Johannes.e
Le 04/03/2018 à 11:25
Les chambres étaient propres et bien rangées. Le personnel était très gentil et le petit déjeuner était correct. Le seul problème c'est que l'hôtel n'est pas à l'aéroport. Un trajet en taxi coûte environ 40 €. Mais c'est quand même un bon hôtel.
Ralf.i
Le 20/02/2018 à 19:13
Super hôtel, bonnes installations et bons services à des prix modérés. Personnel attentionné et petit déjeuner buffet excellent et copieux. WiFi gratuit comprenant une cafetière et du café ou du thé gratuit avec Sky sur un grand téléviseur à écran plat et le reste peut être vu sur les photos ci-jointes. Bon hôtel solide, bien desservi par les transports en commun vers le parc des expositions et l'aéroport de Düsseldorf. Merci pour la bonne hospitalité, je serai heureux de revenir
Taker.o
Le 25/01/2018 à 19:05
Équipements de chambre et de salle de bain modernes et de bonne qualité. Avec un grand canapé et un bureau, bien que la cabine de douche ne ferme pas et qu'il soit donc très facile de mouiller une grande partie du bain. Choix limité, mais restaurant de dîner de très bonne qualité. Le buffet du petit-déjeuner était un peu déroutant, mais aussi bon.
Be.a
Le 13/01/2018 à 14:24
Nous avons passé deux jours à l'hôtel et nous nous sommes sentis très à l'aise. Le personnel était très sympathique et attentionné. Le petit déjeuner était très copieux et savoureux. Les chambres étaient bien équipées, la salle de bain correspondait à nos attentes d'un hôtel quatre étoiles. Nous pouvons volontiers recommander cet hôtel situé près de l'aéroport.
Maria.l
Le 02/01/2018 à 15:35
Un endroit très chaleureux. Et confortable Sa nourriture exquise. Excellente attention. Je le recommanderai au Mexique. Pays d'origine..
Justin.y
Le 10/11/2017 à 05:06
Très propre et bien rangé. Équipe sympathique d'employés. Ce n'est pas un cinq étoiles car la qualité des chambres n'est pas aussi élevée qu'un 5 étoiles, mais un service bon et efficace à tous points de vue. Pas idéal pour les séjours à l'aéroport si vous avez l'intention de prendre un taxi, qui coûte environ 30 euros. Peut-être d'autres options plus proches ? Merci.
Christophe.e
Le 31/10/2017 à 22:55
Hôtel mercure conforme au standing des mercure. Pas de mauvaises surprises. Les employés sont a l'écoute et aimables.
Martina.e
Le 29/10/2017 à 16:51
Nous sommes arrivés en train. Ce n'était pas bien. Se rendre à l'hôtel et à l'aéroport avec les transports en commun n'est pas très pratique. La piscine présentée sur Internet a également été transformée en pot de fleurs. L'hôtel est par ailleurs très agréable. Le petit déjeuner était bon.
Jenny.c
Le 25/10/2017 à 00:04
Nous aimons rester ici car il est très bien situé en termes de transport. Le personnel est sympathique et les chambres sont très joliment décorées. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct ici !
Mar.e
Le 21/10/2017 à 15:55
Personnel très sympathique. Installations modernes. Wifi gratuit. Sélection gratuite de café et de thé dans la chambre. Salle de bain tip top. La moquette de la chambre avait quelques taches, sinon la chambre était super. Fitness à l'hôtel possible. . Parking disponible, mais en supplément. La proximité de l'autoroute se fait entendre. Bonne connexion à l'aéroport. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner. 2 programmes de la télévision algérienne méritent une mention spéciale ! Nous serions ravis de revenir. ☺
Bodo.e
Le 06/09/2017 à 22:23
Hôtel très vieillot, moins la réception
Lothar.a
Le 11/08/2017 à 12:11
J'ai utilisé l'hôtel pour Sleep-Park & Fly. Malheureusement, comme j'ai pris l'avion très tôt le matin, je ne peux pas faire de commentaire sur le petit-déjeuner. Sinon tout est très bien. Chambre agréable et très calme malgré la proximité de l'autoroute et de l'aéroport. Le service de navette vers l'aéroport fonctionnait parfaitement.
Andrew.o
Le 08/08/2017 à 07:31
Endroit propre, mais pas avec beaucoup d'équipements. Malheureusement, ils ne fournissent pas de pantoufles comme les autres Mercure. Le petit déjeuner est petit mais recommandable. Tout ce dont vous avez besoin pour un petit-déjeuner sain.
Lukas.o
Le 02/07/2017 à 15:04
Bel hôtel, chambres très propres et modernes, petit déjeuner très bon ! Prix raisonnable pour une nuit. Malheureusement, une bouteille d'eau minérale de 0,5 litre coûte 4,80 € ! Certainement trop !
Ben.u
Le 12/06/2017 à 23:14
Que s'est-il passé ici? Vous pouvez voir qu'il y a un standard ici et les chambres sont bien rangées et toujours les mêmes. Mais cette fois-ci, la propreté est différente, il y a des taches partout sur les murs, les portes et le sol. Les travaux de rénovation sont également très bâclés et réalisés rapidement. Je peux vivre avec de petits défauts, mais j'attends bien plus d'un 4 étoiles qu'un simple design superficiellement chic. Mais le personnel est professionnel et toujours sympathique.
Miguel.r
Le 27/02/2017 à 14:34
C'est assez confortable pour un hôtel d'aéroport.
Aleem.y
Le 16/02/2017 à 05:36
Assez loin de l'aéroport vraiment. Même s'il s'appelle hôtel d'aéroport ! La course en taxi vous coûte environ 50 euros. Le choix de plats au restaurant est très limité. L'hôtel est au milieu de nulle part. Mais la propreté et le confort sont bons.
Rudy.r
Le 22/01/2017 à 15:36
Belles chambres mais vu leurs prix, le contenu du minibar est trop cher!
Nicolas.o
Le 13/01/2017 à 08:26
Hôtel d'affaires standard Mercure des années 80. Bien entretenu et rénové. Parking gratuit. Processus d'enregistrement/départ très efficace. Chambres sans charme particulier, mais propres et suffisantes pour 1 nuit ou 2. Personnel sympathique.
Fidel.n
Le 14/12/2016 à 22:48
Bon petit déjeuner, restaurant lent, bon service. Stationnement payant. Proche de l'aéroport, wifi gratuit et installations correctes
Christian..
Le 30/11/2016 à 22:50
Il a été rénové et a également investi dans de nouveaux lits avec sommier tapissier. Le service est très courtois et il y a suffisamment de places de parking disponibles. Vous pouvez rejoindre rapidement l'aéroport de Düsseldorf et si vous le souhaitez, vous pouvez également faire du jogging dans la forêt voisine !
anthony.s
Le 24/10/2016 à 12:09
chambre correctement refaite , prix bas , restaurant dans l'hotel.
Paco.r
Le 13/08/2016 à 03:19
Hôtel isolé et calme, bonnes installations et parking bon marché (8 euros par voiture) par rapport aux autres hôtels en Allemagne. Le personnel était très agréable. Il dispose d'une salle de sport (appareils d'aérobic uniquement) et d'un sauna. Je n'étais là que pour passer 1 nuit, ne pouvant pas voir tout ce qu'il offrait.
Arthur.r
Le 17/05/2016 à 21:14
Même les chambres rénovées sans enthousiasme ne peuvent cacher le fait qu’il s’agit d’un « hôtel démodé ». La moquette n'a pas été remplacée, ni la porte de la salle de bain. À une température nocturne de 5°C, le chauffage ne fonctionnera pas en mai. Les lampes de la pièce peuvent être décrites comme étincelantes. Il n'y a pas de chauffage du tout dans la salle de bain ! plus d'apparence que de réalité ! positif : personnel sympathique.
Nicola.t
Le 26/04/2016 à 09:45
Si vous passez la nuit, cet hôtel est génial. Ne restez pas si vous voulez vous rendre en ville - si vous ne pouvez pas conduire, car il n'y a nulle part ailleurs. Je vous conseillerais de prendre la navette toutes les 30 minutes à partir de 5h00. 12€ et ça vaut le coup !
Farouq.a
Le 11/08/2014 à 17:39
L'hôtel est situé à environ 15-20 minutes en voiture de l'aéroport de Düsseldorf. Il y a un parking de taille raisonnable et une salle de sport comprenant une piscine. Les chambres sont de bonne taille et comprennent un bureau pour travailler. Il y avait deux prises électriques disponibles à côté du bureau, ce qui m'était très utile car je pouvais recharger mon téléphone et utiliser mon ordinateur portable en même temps. Il y avait aussi une prise bien située près de la table de chevet pour que je puisse recharger mon portable pendant la nuit et le garder à proximité pour le réveil du matin. Il y a cependant quelques problèmes que l'hôtel doit résoudre. 1) La vitesse d’accès à Internet Wi-Fi est si faible que je l’ai trouvé inutilisable. J'avais beaucoup de travail à faire sur mon portable et au final j'ai dû me connecter en 3G sur mon mobile. De nos jours, tous les hôtels devraient fournir une connexion Internet Wi-Fi haut débit. 2) L'hôtel a eu un problème d'infestation de mouches. J'étais plutôt inquiet du nombre de mouches qui se nourrissaient des petits pains du petit-déjeuner. Quelqu'un tombera bientôt malade si l'hôtel ne résout pas ce problème. Certains de mes collègues se sont également plaints du manque de climatisation. Personnellement, cela ne m'a pas posé de problème car j'aime le temps chaud et j'ai simplement ouvert la fenêtre. Le personnel était sympathique et faisait de son mieux. Le problème vient des hôteliers qui doivent investir dans les infrastructures.
J.-M..�
Le 08/09/2013 à 11:31
Personnel super sympa et serviable. Nous avons même reçu des plats chauds de la cuisine à 23h30, même si elle ferme normalement à 23h. C'était notre séjour de 4 nuits dans cet hôtel, mais malheureusement nous espérions un peu plus de la rénovation. Les matelas sont neufs mais les lits sont tout simplement trop étroits pour nous. Et les salles de bains ne sont toujours pas rénovées, ce qui fait cruellement défaut. Nous réserverions à nouveau cet hôtel, mais seulement si les lits mesurent au moins 1,80 de large et que les salles de bains sont rénovées.
A.l
Le 03/06/2012 à 13:04
Chambres de très bonne qualité, j'y suis resté deux fois. 1ère fois, j'ai réservé une chambre à lits jumeaux. 2ème fois que j'ai réservé la chambre privilège.. pour la chambre privilège, j'ai payé 15 euros de plus.. la chambre était exactement la même mais j'ai eu le wifi gratuit, un parking gratuit (qui coûte 4 euros), une bouteille d'eau gratuite, un départ tardif, double points Accor, mini-bar (payant), sachets de thé et de café gratuits. La télévision est un style ancien sans beaucoup de chaînes anglaises. La vitesse d'Internet était correcte et pour le 2ème séjour, j'ai eu 2 accès gratuits. 1ère fois j'ai dû payer pour chaque accès. La salle de bain a une bonne pression d'eau et de l'eau chaude constante et suffisamment de serviettes pour 2 personnes. Je reviendrai dans cet hôtel la prochaine fois mais seulement si le tarif est de 55 euros ou moins.
- 🏪 Burger Bus (49 Avis)
- 🏪 Villa Anna Bed & Breakfast (33 Avis)
- 🏪 Gartenhotel Heusser (1196 Avis)
- 🏪 Boulevard 10 BESSER Essen (308 Avis)
- 🏪 Restaurant Da Giovanni (130 Avis)
- 🏪 Platzhirsch Restaurant (161 Avis)
- 🏪 Asia Imbiss (64 Avis)
- 🏪 Vento Fresco (286 Avis)
- 🏪 Friesdorfer Hof (330 Avis)
- 🏪 B&B HOTEL Bonn-West (1252 Avis)
💬 Cuisine de rue moyenne. C'était bien mais rien de spécial. La viande contient trop d'épices et on ne sent pas vraiment le goût du poulet. Les sauces dans le shawarma étaient correctes. Les frites sont surgelées et en dessous de la moyenne. Ce serait mieux s'ils coupaient eux-mêmes des pommes de terre fraîches pour les frites. Le personnel est sympathique.
💬 Extraordinaire!! Un de ces endroits qui ont du cœur ! Merci merveilleux Heike pour cette expérience avec vous.
💬 Ma femme et ma famille viennent ici depuis plusieurs années. C'est un hôtel allemand de premier ordre situé au milieu de la région de Rheinenpfalz. Tout dans cet hôtel doit être apprécié et apprécié, du personnel agréable et courtois aux commodités. C'est un hôtel bien-être doté des technologies de pointe en matière de spa et de bien-être. Le buffet du petit-déjeuner quotidien est superbe et répond à toutes vos demandes à quelques instants seulement. M. Toby et Frau Kraus sont d'excellentes ressources et des serveurs familiaux. Nous avons hâte de les voir chaque année. La proximité des magasins, des restaurants et de l'aventure n'est inhibée que par votre volonté de vous aventurer. Nous adorons cet hôtel et passerons encore de nombreuses vacances ici. Merci à tout le monde dans cet hôtel pour encore un autre beau séjour.
💬 Plats de très grande qualité. L'omble chevalier était parfait comme accompagnement avec les pommes de terre : des courgettes chaudes et croustillantes dans une sauce à la crème. Personnel sympathique qui prend le temps de répondre aux questions et aux intolérances. Nous reviendrons :)
💬 Photo à l'appui, un carbonara au parmesan et à l'œuf complètement raté. Le cuisinier a versé de l'eau de cuisson trop chaude sur la sauce, résultant en un œuf brouillé. C'est vraiment dommage, et le pire, c'est que personne n'a reconnu leur erreur. De plus, l'attitude du serveur était désagréable.
💬 Ce restaurant a été le clou absolu de notre Saint-Valentin ! Le repas exclusif était un véritable régal pour les sens et le service était extrêmement attentionné, amical et extrêmement compétent en matière de vin. Nous nous sentions comme des rois et avons hâte de revenir ! Une expérience inoubliable que nous pouvons recommander à tout le monde ! Nous tenons particulièrement à féliciter le service, qui a rendu notre soirée encore plus inoubliable. Avec son excellente connaissance du menu et sa passion pour le vin alliée à nos mets, elle a fait de notre Saint-Valentin une expérience inoubliable. Son dévouement et son attention ont dépassé nos attentes et nous sommes très reconnaissants pour son excellent service. Nous tenons également à souligner le magnifique café en plein air, équipé d'une agréable cheminée. Parfait pour des soirées romantiques en plein air, dans une atmosphère magique. Une autre perle de ce restaurant que nous recommandons à tous ceux qui souhaitent profiter d'un moment privilégié en plein air. On attend déjà avec impatience l'été et le bon vin dans cette ambiance 🥰☀️🍷
💬 Tout propre. Opérateur très sympa. Les prix sont tout à fait corrects. Nourriture fraîche et super savoureuse.
💬 Le Vento Fresco à Walluf, situé dans un club de tennis, offre une atmosphère bien adaptée aux rencontres sociales. La cuisine italienne est authentique et l'emplacement peut offrir des équipements supplémentaires tels que des installations sportives ou une belle vue sur les environs.
💬 Restaurant très bon et équipe très sympathique
💬 Hôtel très bien. Le parking de l'hôtel est petit et nous pensions qu'il était plein mais la personne à l'accueil nous a montré qu'il restait une place. L'accueil a été super. La chambre est agréable et plutôt grande. C'est très agréable d'avoir un grand hall qui dessert les chambres. Il y a des restaurants tout près ainsi qu'un Edeka.