Les avis
Le 13/05/2024 à 11:36
Je n'ai pas reçu de verre « gratuit » ! Je n'ai dit nulle part qu'il n'en restait plus, sinon j'irais à Bonn ! Les coupons et l'inscription via l'application ne fonctionnent pas non plus !!C'est facile pour une entreprise comme celle-ci !!Mauvaise arnaque !!
Le 02/05/2024 à 06:22
Le MC moderne, la nourriture est comme celle de tous les autres McDonald's, a été bien fréquenté.
Le 14/04/2024 à 18:05
C'est probablement le McDonald's le plus sale et le plus négligé de Bonn. Ici, vous devez d'abord essuyer votre table avec une serviette, puis vous asseoir les pieds dans des boîtes de hamburgers, des boissons renversées et des frites. Bien entendu, les retours de bacs sont plus que débordants. Points maximum pour manque d'hygiène.
Le 14/04/2024 à 17:51
Dimanche après-midi et le magasin était malheureusement assez sale. Quand nous sommes arrivés, il y avait une énorme flaque d'eau qui n'a été nettoyée qu'à notre départ.
Le 09/04/2024 à 19:15
Les toasts au jambon et au fromage n'avaient aucun goût, secs, fades et n'avaient rien à voir avec la photo affichée. Dommage
Le 07/04/2024 à 21:43
J'ai dit ce que j'avais obtenu 10 fois, mais à la fin, c'était faux.
Le 10/03/2024 à 16:08
Désolé les gars, mais c'est à la limite de la fraude, le beignet était tellement vieux, il s'est émietté comme un biscuit, c'est une impudence absolue de vendre aux clients 1,99 €. La salade avait également connu des jours meilleurs. Dans l'ensemble, la nourriture était terriblement mauvaise. En parlant de ça : les réclamations ne seront pas acceptées car 1 bouchée du beignet et de la salade a déjà été mangée. Ils ne voulaient pas goûter leur propre nourriture. Vraiment génial, merci plus jamais.
Le 02/03/2024 à 20:35
Mc conduis et mange toujours bien, mais ma trempette au fromage n'était pas au rendez-vous 🥲
Le 27/02/2024 à 23:04
L'un des meilleurs McDonald's. Pour l'essentiel propres, des burgers plutôt bons, mais surtout un personnel très sympathique !
Le 18/02/2024 à 14:41
J'y étais tard et j'ai mangé. Le personnel était très sympathique, le magasin était propre et la nourriture est arrivée rapidement. Je ne peux donner que 3 étoiles car c'est McDonalds et pas un bon restaurant. Dans l'ensemble, je suis satisfait de cette branche.
Le 11/02/2024 à 16:05
Personnel très gentil et sympathique.
Le 10/02/2024 à 18:36
Mc Drive... Et encore une fois des éléments manquent. C'est vraiment une tragédie ici. 7,99 pour le paiement supplémentaire. J'espère que tu es heureux. Merci.
Le 28/01/2024 à 09:37
Après le cirque de Noël, il y avait quelque chose à manger ici tard dans la soirée Nourriture typique de McDonald's. Le personnel était gentil et attentionné. Les toilettes venaient d'être nettoyées et étaient acceptables Idéalement situé et facile à garer Nous serions ravis de revenir
Le 25/01/2024 à 13:35
Je voulais commander quelque chose à la caisse. Nouveaux employés. Aucun soutien du chef d'équipe. J'ai abandonné au bout de 15 minutes. Il n’y a pas de formation appropriée ici. Malheureusement, le nouvel employé et le client n’ont pas eu de chance.
Le 17/01/2024 à 21:36
Des toilettes propres ! Au moins (le mien maintenant), c'était le cas.
Le 14/01/2024 à 10:58
Branche moyenne, peu propre. Les tables étaient collantes, le sol était également sale et collant. Les employés ne sont pas motivés. Je ne peux pas recommander la succursale
Le 13/01/2024 à 20:08
Peut-être essuyer les tables et les bancs plus souvent, sinon juste McDonalds. J'aime m'y adonner de temps en temps.
Le 13/01/2024 à 12:18
Nouveaux Mcc
Le 09/01/2024 à 22:33
Bonnes places de parking. Très central.
Le 05/01/2024 à 14:24
J'ai commandé de la nourriture aujourd'hui, et bien aujourd'hui, c'était très mauvais. Pour être honnête, je n'attends plus rien de MCD, mais vous devriez pouvoir passer des commandes correctement. Aujourd'hui j'ai essayé le Plantburger, que dire, il y avait du bacon dessus, je mange aussi de la viande donc je m'en fichais. Frites commandées sans sel, que dire, elles étaient froides et salées… Boisson commandée sans glace mais il y avait de la glace à l'intérieur. Aujourd'hui, tout allait mal...
Le 01/01/2024 à 10:27
McDonald's avec un personnel sympathique !
Le 31/12/2023 à 14:56
J'ai commandé un milkshake mais ils n'avaient pas de pailles. Comment boire un milkshake sans paille ?
Le 16/12/2023 à 15:29
Personnel très propre et agréable
Le 04/12/2023 à 22:29
Comme tous les vendredis après le travail, nous aimons récupérer de la nourriture chez Mc Auto. Nous avons toujours le même problème avec le mauvais service : ils parlent trop vite comme s'il s'agissait de machines, ils essaient de vous servir trop vite et l'attention des employés envers le client est pénible. Comme les pommes de terre étaient crues aujourd’hui, on pouvait dire à la vitesse qu’elles étaient sorties de la friteuse plus tôt. Ils pourraient améliorer beaucoup de choses, mais je ne vois aucune initiative
Le 21/11/2023 à 12:44
L'un des meilleurs McDonald's de Bonn et de ses environs. Super personnel, très gentil et attentionné. La nourriture a toujours un goût plus frais que celle des autres branches. Je suis un client régulier ici, pas de plafond
Le 02/11/2023 à 21:12
McDonald's vieillit et a clairement perdu de son attrait. C'est juste un fast-food typique où on ne peut pas s'attendre à quelque chose de génial. Certes, ça va juste entre les deux... mais sans plus car les prix sont vraiment trop élevés pour ça maintenant...
Le 01/11/2023 à 19:03
Lorsque nous sommes entrés dans le restaurant, le banc était sale, probablement dû aux enfants des visiteurs précédents, les petites traces de pas étaient visibles. Je me suis plaint à la direction féminine du restaurant. Trente secondes plus tard, la dame a nettoyé les lieux impeccablement avec le sourire. C'est ce que j'appelle le service et la passion ❤️🔥 pour le métier. Cette dame mérite le prix de l'employé McDonald's de l'année !!! La commande est également venue rapidement de la même dame, également avec le sourire, même si le restaurant était plein jusqu'au dernier siège et qu'il y avait une file d'attente à l'entrée... l'engagement de la dame était très exemplaire...
Le 28/09/2023 à 20:54
C'est bien qu'il y ait des endroits avec des prises mais malheureusement sur des étagères aussi hautes. Un peu inconfortable. Malheureusement, le café soezislitsten est trop cher.
Le 23/09/2023 à 15:03
J'ai commandé une boisson glacée et il n'y avait presque que du caramel, pas même des glaçons comme d'habitude. J'ai failli vomir. Je suis vraiment désolé pour le magasin, mais il vaut 1 étoile, je l'ai payé presque 5 €.
Le 19/09/2023 à 19:55
Le service est vraiment génial. Incroyablement arrangeant et serviable. Manger. McD arrête. Ça va. Malheureusement, le nouveau Big Mac a été une déception. Généralement un très bon McD. Veuillez non seulement essuyer les tables mais aussi les sièges.
Le 11/09/2023 à 15:03
Je n'avais plus faim... de la saleté comme partout ailleurs
Le 04/09/2023 à 12:11
Toujours content de ce restaurant. Recommandé le soir à partir de 21h. C'est alors calme et vous obtenez de la nourriture fraîche.
Le 04/09/2023 à 08:55
Je souffre de la maladie coeliaque et j'ai commandé un menu Bic Mac sans pain. Une nouvelle friteuse a ensuite été remplie de graisse fraîche pour mes frites et le chef d'équipe a surveillé la production du burger pour éviter au mieux toute contamination. La nourriture était chaude, tout le monde était très arrangeant et le restaurant était occupé mais propre. Nous avons été très satisfaits.
Le 30/08/2023 à 15:45
Je suis allé au magasin vers 16 heures. Il ne se passait pas grand chose du tout. Toutes les tables libres étaient complètement sales et les bancs collants. Très malheureux. La nourriture est comme toujours chez McDonald's.
Le 27/08/2023 à 17:23
Je viens de commander à manger et je regrette tout de suite de ne pas avoir de frites
Le 22/08/2023 à 12:18
Mec... C'est le McDonald's le plus rapide que j'ai jamais connu. La « restauration rapide » est prise au sérieux.
Le 17/08/2023 à 12:06
Ici, vous êtes régulièrement trompé sur la nourriture que vous avez payée ! DOIT vérifier chaque commande vous-même !
Le 12/08/2023 à 13:14
Malheureusement le burger 🍔 était complètement brûlé, malheureusement je ne l'ai vu qu'à la maison. La prochaine fois, nous vérifierons à nouveau. Mais sinon satisfait.
Le 12/08/2023 à 08:09
Malheureusement, il y a trop peu de plats végétariens, la tendance était prévisible depuis longtemps. Le concept semble correct. Le personnel fait de gros efforts. Mais il faut changer quelque chose dans la nourriture. C'est certainement une question qui s'adresse à la direction au niveau exécutif. Cordialement.
Le 09/08/2023 à 06:57
Juste McDonald's... Vous ne voulez pas, mais vous le faites quand même toutes les quelques semaines 😆👍
Le 05/08/2023 à 21:22
La propreté laisse à désirer, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. J'espère que les choses s'améliorent dans les salles de préparation. Bien sûr, le temps était mauvais le jour de mon séjour, mais maintenir l’ordre et essayer de garder les choses propres sont la priorité absolue dans un endroit comme celui-ci.
Le 16/07/2023 à 07:36
Le McFlury était bon. L'ambiance pourrait être améliorée et rendue plus confortable. Le service était chaotique plutôt que coordonné.
Le 12/07/2023 à 01:42
La nourriture n’est jamais chaude et n’est plus aussi bonne qu’avant. C'est aussi trop cher.
Le 25/06/2023 à 18:05
Les tables étaient très sales. La machine de commande ne fonctionnait pas et lorsque le responsable (le gars avec la chemise) a été appelé, il ne m'a pas compris. Il parlait très mal l'allemand et n'était d'aucune aide. La dame (probablement russe ou ukrainienne) était très impolie et a jeté la nourriture sur la table devant moi. Les frites étaient également froides et avaient un goût de carton. Le gérant semble très incompétent. Les employés avaient l'air pressés. Donc une étoile, c'est trop. Je ne recommanderais jamais !!!
Le 17/06/2023 à 10:03
Non recommandé! La nourriture est tout simplement décevante : quand j'y étais, les 2 premières bouchées du burger étaient savoureuses, mais après j'ai dû me forcer à manger ! Après avoir mangé, je me suis plaint de douleurs à l'estomac si intenses que j'ai même dû aller chez le médecin. Je préférerais ne pas donner d'étoile du tout !!! Ongles dans le burger et cheveux longs, dégueulasse. Mon frère a souffert d'une intoxication alimentaire parce qu'il a mangé un Bigmac qui a définitivement fini par terre. Par conséquent, dans l’ensemble, je ne vous recommanderais certainement pas McDonalds !!!
Le 08/06/2023 à 20:44
La boutique est plutôt soignée. Sinon, vous pouvez vous en passer.
Le 07/06/2023 à 16:08
Dans l'ensemble, un McDonald's comme on peut s'y attendre. Places de parking suffisantes et assez bon respect des normes de la chaîne de restauration rapide.
Le 05/06/2023 à 15:43
Je ne suis pas un grand fan de McDonald's, mais quand j'y vais, je vais généralement à l'agence Beuel. L'agence y est toujours propre et les employés sont toujours cool et amicaux. Pour moi, de loin, la meilleure succursale de Bonn
Le 04/06/2023 à 20:13
La nourriture est bonne grâce au système de restauration. On ne peut pas avoir de paille dans cette branche car elle a été « abolie ». C'est drôle, on peut s'en procurer un avec un milkshake et dans toutes les autres succursales aussi. Même si vous l’avez demandé à plusieurs reprises, vous n’obtenez qu’une réponse rapide : « nous l’avons aboli ». Ok, un client en moins.
Le 02/06/2023 à 09:28
Nous avons emporté des plats à emporter le 31 mai, commande 129. Premièrement, en ouvrant le paquet dans lequel le personnel avait mis l'ensemble, ils l'ont déchiré en deux, mais ont obstinément continué à le plier jusqu'à ce qu'il se déchire complètement et que tout le contenu tombe. Deuxièmement, nous voulions commander un makmenu avec des verres promotionnels et il n'y avait pas un seul verre, et nous avons commandé 50 euros. Troisièmement, en arrivant à la maison, nous avons découvert que le poulet César mcwrap n'était tout simplement pas inclus.
Le 29/05/2023 à 20:54
La nourriture est délicieuse, malheureusement il y a toujours des problèmes avec l'application et ils n'ont pas pu nous aider sur place. Des frites gratuites, mais vous ne pouvez pas utiliser le bon. Super McDonald's...
Le 29/05/2023 à 17:57
Le fait qu'il s'agisse du meilleur McDonald's de la ville est triste et ne témoigne malheureusement pas du bon niveau qui existait ici. Très sale que ce soit à l'extérieur ou à l'intérieur et les sanitaires nécessitent une certaine attention et pas seulement un nettoyage. Le personnel essaie d'être sympathique mais c'est surtout de la frustration. J'espère que ça changera encore.
Le 17/05/2023 à 20:52
Même 1 étoile, c'est trop ! Très sale, service médiocre, qualité médiocre, nuggets, citoyens et aussi frites froides ! Malheureusement, les employés étaient également très hostiles ! Nous nous sommes plaints, l'employé de Mc : « Que dois-je faire ? » Plus jamais ici !
Le 08/05/2023 à 20:02
McDonald's est McDonald's. Ce n'est pas la qualité, mais on nous a donné moins que ce que nous avions commandé. Nous avons commandé 2 Mcsmenus, il n'y avait pas de sauces et il manquait également une frite. Pour le prix de 20€ c'est vraiment embêtant !!!!!!
Le 07/05/2023 à 20:31
Presque comme d'habitude, sauf que le service au MC Kaffee était très antipathique et que j'ai eu un muffin glacé. Si vous le laissez reposer un moment, il décongelera immédiatement.
Le 27/04/2023 à 00:24
Le même dilemme que pour presque tous les Mäckes. Malheureusement, la propreté laisse à désirer. Manger comme ailleurs.
Le 10/04/2023 à 14:58
La nourriture a le goût auquel on peut s'attendre. Cependant, la propreté ne fait pas la force. Les tables sont pour la plupart sales avec la saleté des vieux repas. Le sol n'est pas balayé non plus, donc on peut encore voir les vieilles frites qui traînent ici. Les bancs sont tous sales ! La nourriture oui, le bien-être non !
Le 09/04/2023 à 20:02
J'ai trouvé que le personnel était super, la nourriture était rapide, j'ai été impressionné par leur gentillesse et leur politesse et j'étais beaucoup de mcs, c'est de la foutaise mais c'est recommandé
Le 23/03/2023 à 15:18
Mon partenaire et moi recevons souvent de la nourriture ici. Généralement pour 30-40€. La qualité est comme dans n'importe quel McDonald's. Malheureusement, nous y sommes allés 5 fois depuis janvier, 4 fois il manquait un hamburger que nous avions commandé (menu double pack), le plus récemment aujourd'hui. Ce n'est pas un bon tarif. Normalement, je n'écris pas de critiques comme celle-ci, mais les commentaires gentils au téléphone ne semblent pas aider.
Le 14/03/2023 à 15:06
Toutes les tables masquées. Qui nettoie ? 2ème tentative .. le nettoyage est un mot étranger .. des flaques de cola au milieu du restaurant .. si vous le dites au personnel alors tout ce que vous entendez c'est OUI OUI .. c'est vraiment un endroit sale ..
Le 12/03/2023 à 02:38
Super restaurant, je me suis senti très bien traité, le client est toujours roi ici.
Le 11/03/2023 à 11:45
Encore un restaurant au M doré qui n'est pas bien tenu. Lors de ma première visite, j'ai immédiatement constaté le désordre et le niveau de pollution dans les places et les étages. J'ai dû à nouveau essuyer ma maison moi-même ! Encore une fois, des erreurs ont été commises lors de la commande, à tel point que j'ai même dû me présenter deux fois au comptoir pour signaler des produits manquants ou incorrects. Au moins, la nourriture apportée avait l'air mieux préparée que ce que j'avais vu auparavant à plusieurs reprises.
Le 11/03/2023 à 10:59
En gros, un McDonald's. Comparé au McDonald's d'ici (66679), c'est vraiment génial. À commencer par le fait que les plats sont arrivés à table très rapidement et chauds (malheureusement c'est rare chez nous) jusqu'aux frites qui étaient vraiment chaudes et croustillantes. Jusqu'à ma visite, je ne savais pas qu'un McDonald's pouvait aussi faire des frites croustillantes. Mais il faut surtout mettre en avant les salariés. Un homme avec son fils était assis à côté de moi. Le super-héros souhaité dans Happy Metal n'était plus disponible, alors l'employé est venu à la table avec tous les super-héros disponibles et a calmement expliqué au garçon ce qui était encore là et ce que chaque super-héros pouvait faire pour qu'il puisse en choisir un. Je pense que c'est convivial pour le client. Ici à Losheim, nous sommes heureux quand il y a des jouets dans le Happy Meal. Mais ce n'est généralement pas celui que vous avez choisi. Continuez comme ça !!
Le 09/02/2023 à 11:02
Employés sympathiques. Service très bon. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles.
Le 05/02/2023 à 18:50
Tout simplement méga!!! J'étais là pour commander pour la deuxième fois un dimanche ! J'ai reçu ma nourriture en quelques minutes. Même si vous avez plus de 10 employés, ils ne sont pas comme la concurrence. Merci :)
Le 26/01/2023 à 18:54
Juste de la restauration rapide. Je ne m'attends pas à une ambiance et à un service de restauration rapide, c'était propre, la nourriture était chaude et savoureuse.
Le 19/01/2023 à 13:38
J'ai mangé mon burger, il y avait du rat dans mes frites, il y avait plus de glace dans ma tasse que de Coca et le sachet de sauce était vide. Je ne peux que le recommander à tout le monde.
Le 19/01/2023 à 08:14
Il manque toujours quelque chose quand on mange : on a l'impression que toutes les 3 ou 4 commandes, il manque soit l'accompagnement, soit le burger principal... c'est vraiment ennuyeux.
Le 15/01/2023 à 20:24
Nous emmenons les enfants manger dans ce McDonald's de temps en temps depuis un moment maintenant. Tout a toujours été parfait, sauf ce soir : mon fils de 5 ans, atteint d'un cancer depuis trois ans, avait envie d'avoir une figurine Super Mario en guise de surprise pour son joyeux repas qui lui manque et qui lui a été refusé alors qu'il était là. il y en avait encore un à la fenêtre. Zéro empathie !
Le 12/01/2023 à 06:48
La boisson et les sauces ont encore été oubliées, il n'est pas possible que le client doive vérifier si tout est dans le sac, les burgers qui n'ont pas d'oignons dessus avaient des oignons dessus ! Je ne peux pas recommander cette succursale !
Le 30/12/2022 à 00:05
Brutal... le pire MC que je connaisse de toute ma carrière. Le burger était sec et mon milkshake était du café. Non recommandé, cordialement S.D.
Le 18/12/2022 à 18:06
Nous y avons fêté l'anniversaire de notre fille et c'était merveilleux. Les employés ont déployé beaucoup d'efforts pour que tout soit aussi agréable que possible pour nous et ils ont complètement réussi. Nous avons fait des réservations pour 8 enfants et trois adultes (réservé pour un anniversaire). Tout a été préparé avec amour et nous nous sommes toujours sentis les bienvenus, les enfants se sont beaucoup amusés. Nous sommes très satisfaits et y fêterons certainement à nouveau notre anniversaire. Merci beaucoup pour l'excellent service!
Le 01/12/2022 à 19:21
Une étoile, c'est encore trop. J'ai attendu presque 3 heures pour la dernière commande, puis j'en ai oublié la moitié. Comme presque toujours. Ne commandez plus là-bas
Le 04/11/2022 à 17:23
Mon fils et moi avons eu une grave intoxication alimentaire après y avoir mangé lundi soir. Il avait une glace et moi un hamburger végétalien. Pour lui, tout est ressorti lundi soir, pour moi, deux jours plus tard, j'ai fini par vomir les burgers. J'avais mal au ventre quand je mangeais. Il doit y avoir un sérieux problème d’hygiène si je dois même vomir avec une galette végétalienne. C'était la dernière fois chez McDonald's.
Le 23/09/2022 à 20:02
Les prix sont de plus en plus chers, les quantités diminuent... Mon McFlurry n'était même pas plein à 1/4... si je le demandais, ce serait normal... dommage !
Le 06/09/2022 à 14:25
Employés très sympathiques et arrangeants. On vient ici pour un café, une glace ou un gâteau. Quant au McCafe, je ne peux pas me plaindre.
Le 03/09/2022 à 17:29
C'est juste mauvais, je ne sais même pas par où commencer. Les employés sont tout simplement antipathiques. Je voulais commander la machine, mais ils n'acceptent pas un code que vous pouvez trouver dans l'application. Lorsque vous passez à la caisse et que vous faites scanner le code, ils disent non, ils ne le font même pas. je parle allemand, les employés ne connaissent même pas le code, je suis allé dans un autre Mc et tout fonctionnait là-bas, donc c'était juste triste de vouloir y profiter d'un bon repas et j'aurais préféré lui donner 0,0 étoile.
Le 29/08/2022 à 15:17
La qualité de la nourriture correspond (logiquement) au standard habituel de McDonald's. Malheureusement, les machines de commande sont souvent en panne : lors de ma dernière visite, une seule machine sur quatre fonctionnait correctement.
Le 13/08/2022 à 15:34
Eh bien, je ne sais pas pourquoi, mais beaucoup de programmes ont vraiment perdu en qualité ces derniers temps. Malheureusement, les employés parlent peu ou pas allemand, ce qui rend la communication difficile.
Le 09/08/2022 à 12:56
Ces dernières semaines, la qualité de la nourriture s'est considérablement détériorée. Malheureusement, les nuggets de poulet en particulier se sont révélés très mauvais. Chaque fois après avoir mangé, des nausées et des douleurs à l'estomac surviennent. Et avec tous les colocataires, ce n’est pas un hasard. Les livraisons arrivent aussi parfois 1 heure plus tard que prévu. À mon avis, cela ne vaut pas la peine d'attendre près de 2 heures pour manger, ce qui finit toujours par se plaindre.
Le 06/08/2022 à 14:15
Un McFlurry coûte désormais 3,49 euros. À mon avis, cela ne fonctionne pas du tout. Et il y a toujours peu de sauce. Alors je préfère acheter Ben&Jerry en promotion. J'en ai plus et c'est bien meilleur.
Le 03/08/2022 à 15:31
La glace n'était pas bonne, elle était presque fondue, il y avait trop de sirop de chocolat et le burger était trop gras. Je ne mangerai plus jamais dans cette succursale.
Le 31/07/2022 à 14:26
Le meilleur McDonald's ! Le personnel est toujours de bonne humeur et sympathique et les burgers sont exactement comme ils devraient être d'après la photo 👍👍 parfait
Le 19/07/2022 à 18:35
Wow, c'était TRÈS décevant. Nous nous offrons rarement McD, c'était donc un véritable moment fort pour nous aujourd'hui après la piscine. Après déballage à la maison, la déception : 1. pas une seule sauce aigre-douce pour les nuggets 2. pas de mayonnaise pour les frites 3. Des frites si froides et si désagréables qu'elles ont fini à la poubelle et 4. pas de jouets dans le Happy Meal ! Le fait qu’il manque tant de choses dans certaines commandes est vraiment dommage. C'était la dernière fois pour nous. Nous préférons aller au Burgerwerk.
Le 18/07/2022 à 09:40
Il est donc clair que le mc Flurry diminue dans toutes les succursales, tout le monde économise de l'argent comme celui-ci, mais vous l'avez vraiment porté à un nouveau niveau en tant que succursale.
Le 15/07/2022 à 11:33
C'est propre là-bas et la nourriture arrive rapidement et vous pouvez également vous asseoir dehors. Les toilettes sont gratuites.
Le 24/06/2022 à 19:35
J'ai commandé un grand menu et j'ai mangé ici, tout était super. Le magasin est relativement plein, mais l'ambiance reste agréable et propre. L'employé assurait des tables propres. Je trouve que c'est pratique de commander à la borne et avec 4 écrans c'est aussi possible avec la file d'attente. Et le récupérer avec le numéro d'appel a été rapide. Respect! Respect aux salariés ! N'arrêtez pas les commandes qui arrivent et j'ai pu observer un traitement en toute confiance. J'ai même commandé de la glace et du café et je suis resté plus longtemps que prévu. Merci d'avoir lu et à la prochaine fois. Ps : Si vous trouvez des fautes d’orthographe, vous pouvez les conserver.
Le 23/06/2022 à 21:11
Lors de la commande via l'application McDonals, les chances de ne pas avoir d'erreur sont les plus grandes. Sinon, nommez les produits lentement et clairement, puis vérifiez-les à nouveau. McFlurry n'est souvent qu'à moitié plein.
Le 06/06/2022 à 23:54
Je ne peux pas recommander de manger les nouveaux Rainbow Sticks...
Le 22/05/2022 à 18:42
Plein de saleté, tout est sale, les tables collent comme des bandes de cire et les mouches se sentent plus à l'aise que vous. Il n'y a même pas de vinaigre ni d'huile dans la salade #déconseillé
Le 06/05/2022 à 15:24
Magasin d'arnaque !!! Je n'ai jamais été là!! j'ai reçu une commande complète !!! Il y a rarement beaucoup de monde là-bas quand j'y suis allé. Que tu oublies quelque chose, ok, mais tout le temps ????!! Cela sent littéralement l’arnaque. De plus, la nourriture est constamment froide et le pain a un goût vieux et sec. Quel est le problème avec le magasin ???
Le 26/04/2022 à 16:38
C'est juste un McDonald's... Vous savez ce que vous obtenez.
Le 29/03/2022 à 19:25
Commandé via Lieferando - pas de livraison, pas d'annulation, rien. Indisponible par téléphone. Merci, plus jamais ça ! ... au bout de 2,5 heures, quelque chose est arrivé, mais je ne l'ai pas accepté.
Le 29/03/2022 à 19:21
Malheureusement commandé via Lieferando, la commande est arrivée presque 2 heures plus tard que prévu, la raison étant qu'un seul camion de livraison arrive en 20 minutes.....
Le 11/03/2022 à 15:58
Nous y allons souvent, mais environ la moitié des commandes manquent toujours quelque chose... un hamburger, un dessert ou autre chose qui figure sur l'addition. Mais aujourd'hui, couronnement : il manque 1 burger, on nous a donné du sel avec quelques frites dedans, le McRib n'était constitué que des parties inférieures des petits pains et semble être tombé dans le poivre. Et le burger au poulet était essentiellement de la nourriture surgelée. Nous aimerions nous plaindre directement au magasin, mais aucun membre du personnel actuel ne comprend l'allemand.
Le 06/03/2022 à 21:24
Commandé et reçu le tout froid. Réponse, ce n'est jamais chaud. J'ai tout nouveau. Tout est tiède. Je me suis encore plaint, il ne pouvait pas faire plus chaud. Je vais le préparer frais pour toi. Encore tiède. Je n'ai jamais rien vécu de pareil ici auparavant.
Le 27/02/2022 à 17:28
C'était très bon, le personnel est très sympathique et a demandé sa satisfaction... C'était propre et la nourriture que nous avons commandée était rapide et chaude à table.. Bravo 👍
Le 20/02/2022 à 14:33
Mes deux enfants ont été soignés très froidement pendant que nous attendions la nourriture. Dieu merci, il ne se passait rien. La nourriture était super bonne et les employés étaient vraiment de bonne humeur. C'était le premier McDonald's depuis 15 ans où je me sentais vraiment à l'aise. Il y avait un employé avec des dreadlocks qui était vraiment génial et le gars avec le casque sur la tête. Très bonne équipe là-bas 5 étoiles et plus➕
Le 16/02/2022 à 20:24
Les enfants veulent toujours McDonalds, mais à cause du Corona, ils veulent les retirer. Sur 14 commandes, quelque chose a été oublié 8 fois, par exemple *toutes* les frites la dernière fois. Extrêmement antipathique, comme si le client faisait quelque chose de mal. Restez à l'écart, nous essaierons de nous concentrer davantage sur le Burgerwerk à Beuel...
Le 10/02/2022 à 21:42
Personnel sympa et cool et qualité plutôt décente. Comme toujours dans les chaînes de restauration rapide, cela dépend aussi du jour et du nombre de visiteurs. Comparé à beaucoup d’autres, le taux de qualité normale et bonne est ici plus élevé.
Le 04/02/2022 à 20:45
La file d'attente devant le McDrive s'étend souvent jusqu'à la rue devant la station-service, puis il faut attendre une demi-heure avant d'arriver au comptoir. Récemment, j'ai souvent dû renoncer à une commande chez McDonald's parce que je ne veux pas avoir à subir cela.
Le 20/01/2022 à 15:04
C'est dommage qu'on ne puisse pas évaluer sans étoile, le patron antipathique était là aujourd'hui, les coupons ne fonctionnent plus, aucune aide n'est à prévoir et on vous insulte tellement bêtement qu'on devrait constater par nous-mêmes que ça marche, c'est juste devenu un gâchis complet
Le 16/01/2022 à 19:49
La nourriture était correcte, mais malheureusement pas plus (burgers assez froids, etc.)... C'est la deuxième fois que les jouets et la boisson aux fruits sont oubliés chez Happy Meal... c'est vraiment sympa d'expliquer ça aux enfants... s'il vous plaît, faites mieux à l'avenir, les gens !
Le 11/01/2022 à 15:51
Ils n'étaient pas amicaux envers les personnes âgées. Très réticent à aider avec le terminal. Non vérifié en raison de Couronne. Nourriture déballée à la maison et emballage des choses à l’envers. Nous n'y irons plus avec nos petits-enfants
Le 04/01/2022 à 11:36
J'ai souvent commandé et récupéré via l'application. Maintenant, je n'ai pas utilisé Mac depuis un moment et j'en ai à nouveau envie. Plusieurs produits promotionnels comme le Big Rösti ne sont pas disponibles. Nous avons choisi un autre burger et pour le prix du menu de plus de 9 euros, il faisait malheureusement presque froid quand nous sommes partis et la salade était déjà détrempée. A ce prix là, c'est scandaleux. Et comme je sais par expérience qu'il manque quelque chose ou que des produits ont été mélangés, j'ai vérifié les sacs. Et voilà, il manquait 6 morceaux de nuggets de poulet. Mon mari est retourné au comptoir. Des excuses rapides et un retour rapide des pépites et c'est tout. Dans le passé, de telles erreurs aboutissaient souvent à une boisson gratuite ou autre. Mais cela n’existe probablement plus. Eh bien, les nuggets coûtent 4,19 €. C'est dommage s'il faut toujours vérifier la commande. Plus de confiance.
Le 02/01/2022 à 12:29
Cet emplacement McDonald's est de pire en pire. Hier, j'ai voulu commander 2 cappuccinos au MC Café et les employés étaient complètement débordés. De plus, le cappuccino était presque entièrement composé de lait et était vraiment mal préparé. Je n'y retournerai pas.
Le 30/12/2021 à 18:11
Ce McDonald's est tellement génial ! Tout ce que vous commandez est toujours dans le sac, les demandes supplémentaires sont également prises en compte et tout le monde est toujours sympathique. Même lorsque le drive-in est plein, l’attente n’est jamais longue. Je pense que d’autres branches peuvent en tirer des leçons.
Le 29/12/2021 à 18:34
Intérieur vraiment agréable, Wi-Fi gratuit, prises pour recharger votre téléphone, commande effectuée via des écrans tactiles qui fonctionnent bien. Service très sympathique et ultra rapide. Malheureusement, la nourriture était ennuyeuse, sèche et pas bonne. Je reviendrais prendre un café et me détendre mais je mangerais mes burgers ailleurs...
Le 26/12/2021 à 17:54
Je suis un McDonald's moyen, assez grand avec une aire de jeux et un bon nombre de places de stationnement. La nourriture est fraîche et bonne au goût. C'est comme n'importe quel magasin. Propre et beaucoup de sièges à choisir ainsi qu'un café et un service au volant. Le personnel est gentil et moyen au standard McDonald's
Le 22/12/2021 à 20:13
Il y a une réglementation 2G partout. Personne ici ne semble s'en soucier. Il y avait un avis sur la porte et c'était tout. Pas de chèques. Fermez immédiatement la succursale et émettez de l'argent fou
Le 22/12/2021 à 10:19
McDonald's tient. Rien de spécial, rien de méchant. Personnel sympa, propre, rapide. Le bonus est que ce Mäcces alimente désormais également notre site. Et aussi rapide, fiable et convivial.
Le 15/12/2021 à 19:32
J'ai souvent constaté là-bas que les sacs contenaient de mauvaises choses que vous n'aviez même pas commandées. Même si les choses doivent être faites rapidement, les choses commandées doivent être bonnes pour le client, car après tout, vous avez faim et il n'y a rien de mal si ce n'est pas le bon hamburger ou si les frites manquent.
Le 15/12/2021 à 15:19
Je ne peux que confirmer ce qu’ont dit les intervenants précédents ! Caisse fermée, la machine n'accepte pas les codes, les commentaires négatifs et les demandes des clients ne peuvent pas être traitées. Je préfère aller te manger ailleurs.
Le 08/11/2021 à 12:25
Cette succursale est connue pour ses innombrables erreurs... mais le fait que les clients se fassent arnaquer est la dernière chose. Comme ma visite hier à 20h30, je dois malheureusement donner 1 étoile... beaucoup trop sinon des étoiles moins étaient appropriées .
Le 01/11/2021 à 18:07
On m'a ordonné de passer ma commande à la machine ! Les employés et les managers ne voulaient pas me servir ! Plus jamais C'est drôle que le franchisé n'applique pas cette règle dans les autres succursales !
Le 21/10/2021 à 21:24
Il manquait quelque chose dans les commandes. Cela a également pris environ une heure même si je n'habite pas loin.
Le 25/09/2021 à 13:05
Antipathique et grossier Le traitement réservé à l'employé à l'entrée me rappelle les contrôles frontaliers à l'ancienne frontière intérieure allemande. Le point culminant a été lorsque j'ai voulu passer ma commande. Après que la dame qui se tenait devant moi ait passé sa commande, « l'employé frontalier » est arrivé en trombe et nous a ordonné de passer la commande à la machine. Il a écarté mon objection selon laquelle la dame en face de moi avait également commandé au comptoir. Je pourrais à nouveau payer en espèces au comptoir. J'ai alors perdu l'appétit. Plus jamais McDonald's Königswinterer Straße.
Le 07/09/2021 à 13:24
Vraiment génial ici, les règles de distance sont respectées. Goût comme toujours.Peut être mangé à l'intérieur ou à l'extérieur.
Le 25/08/2021 à 16:15
En fait, je voulais commander à ma petite fille un bon repas au comptoir. Alors je fais la queue et j'attends, j'attends et j'attends. Plusieurs employés travaillent en arrière-plan. Également la direction de l'agence. Après avoir attendu patiemment environ 10 minutes, elle m'a demandé d'un ton effronté si elle pouvait m'aider. Je réponds que je souhaite commander, dit-elle, uniquement à la borne. Je lui ai alors fait comprendre que je trouvais extrêmement impoli de me laisser là avec ma fille de 4 ans. Mon intention aurait été claire. Au lieu de m'excuser, on me dit avec insolence que tu me l'as demandé maintenant. Service client -100.
Le 17/08/2021 à 12:41
Si vous en connaissez un, vous les connaissez tous. McDonald's n'est certainement pas connu pour ses délices culinaires de grande qualité. Je reçois généralement un hamburger bon marché et un milkshake pour ramener rapidement ma glycémie à la normale après l'exercice. Je devrais probablement prendre l'habitude d'avoir une banane dans la voiture. À 2,22 €, demandez-vous quel type de poulet vous mangez, d'où il vient et à quel point il peut être « sain ».
Le 05/07/2021 à 17:51
McDonald's oublie souvent un menu entier lorsque vous passez une commande importante. J'ai également oublié un menu aujourd'hui. Donc une seule étoile
Le 02/07/2021 à 17:26
Apprenez l’arithmétique à vos employés. Ma facture : 5,38 €. Je paie 20,50 €. Il ne voulait pas prendre les 50 centimes et m'a juste donné une petite somme
Le 25/06/2021 à 13:26
Très bon McDonald's ! Rien ne manquait, tout est toujours chaud et le personnel est très sympathique. Les temps d'attente sont généralement très courts s'il ne se passe pas trop de choses
Le 25/06/2021 à 12:42
Vérifiez toujours si la commande est correcte, la mauvaise aurait été reçue pour la troisième fois. Non recommandé, on peut dire que les employés ne s'en soucient pas vraiment et que la convivialité du client est très, très faible ici. Un 6 consécutif !!!!!!!!!
Le 12/06/2021 à 07:41
Haut! En raison de la pandémie, seules 4 personnes sont actuellement autorisées à l'intérieur en même temps. La commande a été traitée rapidement - pratiquement aucun temps d'attente ! Actuellement, il est uniquement possible d'aller ou de sortir. Personnel très sympathique.
Le 06/06/2021 à 19:49
Cela frise presque la fraude ! C'était définitivement la dernière fois que nous entrions dans cette succursale. Il manque au moins chaque fois !!! une partie de la commande ou il y a quelque chose qui ne va pas. Mais récupérez le montant total. Les gens font des erreurs, cela ne fait aucun doute. Mais ce n'est plus drôle !!!
Le 03/06/2021 à 21:53
La bavette anti-boue manque dans l'entrée, donc un risque de trébuchement a fait tomber mon petit-fils. La propreté en a beaucoup souffert. La qualité de la nourriture comme d'habitude.
Le 28/05/2021 à 18:42
J'en ai tellement marre de toi, je passe par mc drive, commande au total 30 euros. Arrivé à la maison, ma copine a défait ses valises et il manquait deux hamburgers, c'était suffisant. Embauchez de vraies personnes.
Le 11/05/2021 à 12:04
Les employés sont toujours extrêmement gentils et même lors des journées stressantes ou en cas de problèmes techniques, toutes les personnes impliquées essaient de trouver des solutions alternatives. Nous recommandons particulièrement l'association d'un latte infusé à froid et d'un cookie macadamia de chez McCafe 🥰👍🏼
Le 29/04/2021 à 19:48
Incompréhensible Le 28 avril 21, j'étais au Mc Donald Königswinterer Straße vers 12h20. Je voulais passer ma commande au restaurant. A part moi, il n'y avait qu'un seul autre client présent, attendant sa commande. Sur les deux caisses enregistreuses, une a été libérée pour les commandes et celle à côté a été fermée à cause de Corona. Jusqu'ici, tout va bien. Alors que je me trouvais devant la caisse, l'employée qui se tenait au comptoir (la surveillante à en juger par sa tenue vestimentaire) m'a simplement montré les « bornes libre-service » et a crié ce seul mot : Là ! Avec point d'exclamation... Vraiment, maintenant, au lieu du sans contact, je devrais taper sur un terminal. Avec tant de gentillesse et d'attention, je viens de partir et je n'y retournerai plus. Il y avait peut-être une raison pour laquelle je n'étais pas autorisé à passer ma commande à la caisse. Mais crier un tel ordre à un client, comme à un chien, est hors de portée de tout le monde. Même en période de Corona, les interactions humaines doivent être maintenues au minimum... De plus, les collaborateurs sont la carte de visite de l'entreprise, surtout lorsqu'ils sont en contact avec la clientèle et/ou qu'ils sont supérieurs...
Le 20/04/2021 à 21:14
Il y a toujours une aventure qui vous attend ici. Outre le fait que les terminaux ne fonctionnent souvent tout simplement pas du tout, il y a beaucoup d'autres choses qui se détraquent. Une fois les terminaux opérationnels, le numéro de commande passe immédiatement à « prêt à retirer ». Apparemment, le but est d'améliorer un peu les statistiques. Bien sûr, cela entraîne une confusion incroyable pour les clients, ce qui entraîne encore plus de stress et de chaos pour le personnel qu'ils ne l'ont déjà fait. Sans système de commande informatisé, le personnel est complètement noyé sous les commandes. Le résultat pour le client est que les commandes sont souvent incomplètes et ne sont remises qu'après plusieurs minutes d'attente. Lorsqu'on le leur demande, le personnel réagit avec irritation, agacement et agressivité. Dans un tel environnement de travail, cela n’est guère surprenant et ne peut guère être imputé au personnel. Cette maison montre de manière impressionnante que les environnements de travail automatisés ne fonctionnent que si le personnel sait s'y déplacer et si la direction considère l'ordinateur comme une aide et non comme un adversaire. Les conséquences négatives d’une automatisation mal mise en œuvre, déjà décrites dans les manuels d’informatique des années 1980, peuvent être explorées ici dans la réalité.
Le 11/04/2021 à 19:56
Au service au volant, vérifiez TOUJOURS que tout est à l’intérieur. 4 fois sur 5, je n'ai pas compris quelque chose ou quelque chose n'allait pas. Aujourd'hui, par exemple, il me manque 3 cheeseburgers et je fais les 9 km jusqu'à McDonald's... Dommage !!!
Le 29/03/2021 à 20:11
Wow, ils disent explicitement qu'un ingrédient n'est pas autorisé là-bas parce que vous êtes allergique et pourtant, il arrive quand même au citoyen. Heureusement, j'ai examiné Citizens à la maison au préalable, sinon je serais probablement à l'hôpital en ce moment !
Le 01/02/2021 à 09:41
Ce restaurant n'est pas le meilleur quand je le compare à d'autres endroits. Les commandes doivent CERTAINEMENT être vérifiées car souvent quelque chose manque ou ne va pas. Les burgers sont tièdes ou froids, les frites ont un goût de vieille graisse. C'est une urgence, sinon aucune recommandation.
Le 27/01/2021 à 19:20
McDonald's régulier. Quiconque souhaite y manger trouvera ce qu'il attend. De temps en temps, quelque chose est oublié, de temps en temps il y a beaucoup de sauce supplémentaire sur les hamburgers. Comme partout. Sinon plutôt propre. Le service est normalement rapide
Le 20/11/2020 à 12:05
Je suis tellement ennuyé que je reçois la mauvaise commande à chaque fois. Nous dépensons 30 € et à l'intérieur, on a l'impression qu'il n'y a qu'un burger cheeseburger. C'est triste que vous deviez maintenant tout vérifier avant de partir parce que vous n'êtes plus sûr que c'est correct. Et lorsque vous le vérifiez, c'est faux et nous le rendons et obtenons également un nouveau sac contenant le mauvais. Ils ont un travail et ne peuvent pas le faire !
Le 30/10/2020 à 22:16
Malheureusement, le service continue de décliner. Le service au drive-in est toujours sympathique, mais il y a toujours des plaintes concernant des commandes manquantes ou des contenus incorrects. Aujourd'hui, j'ai commandé au comptoir parce que le drive était très occupé. Malheureusement j'étais seul et pressé donc je n'ai pas pu vérifier ma commande (286). Et boum, seulement 1 hamburger sur 2 là-dedans. Complètement heureux, mais avec le mauvais jeu. Mais cela n'a plus d'importance maintenant. C'est vraiment ennuyeux de payer 2 hamburgers et d'en obtenir seulement 1. Dommage.
Le 26/10/2020 à 15:01
Selon le personnel, c'est un désastre complet... Quelques personnes au drive-in sont des gens très compétents et super sympathiques, mais malheureusement il y a des gens qui y travaillent qui ne vous comprennent même pas parce qu'ils parlent peu ou pas allemand. Désolé, mais dans un drive-in où la langue des signes n'aide pas, vous pouvez au moins vous attendre à pouvoir communiquer avec l'employé. Le traitement des clients fonctionnerait alors mieux et surtout plus rapidement...
Le 13/10/2020 à 13:17
En fait, une belle branche un peu petite. L'homme qui s'est occupé de distribuer les numéros de place à l'entrée et les tablettes était très gentil et sympathique. Malheureusement, il était totalement déstabilisé par sa gestion d'équipe. La dame n’avait rien de mieux à faire que de crier après l’homme à plusieurs reprises devant tous les employés et clients. Le comportement de cette dame (brune, portant des vêtements différents, ce qui était dû à une position plus élevée) était dégoûtant ! Elle n'avait aucun respect pour ses employés et elle n'était pas vraiment amicale avec les clients non plus ! Vous vous sentiez tellement désolé pour les employés que vous vouliez quitter le restaurant et les cris de la dame signifiaient que ce n'était de toute façon pas un séjour relaxant, car c'était très dérangeant. Nous y étions le dimanche 11 octobre 2020 de 22h30 à 23h15 environ.
Le 21/09/2020 à 19:16
Je venais souvent ici parce que j'étais impressionné par la fraîcheur et la qualité. Les frites étaient bonnes car seules de la graisse fraîche était utilisée, etc. Malheureusement, aujourd'hui, seuls les employés sans instruction et connaissant mal l'allemand travaillent dans ce secteur. Je trouve dommage que les employés ne connaissent même plus leur propre menu. Malheureusement, je ne visiterai plus cette succursale. Il ne faut pas faire d'économies sur le personnel, cela ruinerait l'entreprise...
Le 08/09/2020 à 12:18
Il manque toujours quelque chose. Les Happy Meals ne contiennent que des frites et des nuggets et pas de jouets, morceaux de pommes, etc. Même les boissons manquent, donc pour être honnête, ça ne pourrait pas être pire. Je suis très déçu😕😤
Le 01/09/2020 à 15:19
Tout était un peu étrange à l’époque C. Nous étions ici pour l'anniversaire d'un enfant et tout s'est bien passé grâce au beau temps. Nous avons pu célébrer en plein air.
Le 03/08/2020 à 14:32
Nourriture ok comme d'habitude, il n'y a que 2 consoles de commande en ligne. La moitié de la commande a été oubliée. Les tables ne sont pas essuyées régulièrement et le chariot de débarras était bondé sans aucune chance de le vider 🤔
Le 22/07/2020 à 23:32
Chaque fois que quelqu’un oublie d’emporter quelque chose au comptoir du drive-in. Emportez toujours le reçu avec vous et regardez dans votre sac ! En guise de compensation pour le trajet retour, il y a un « désolé »
Le 25/04/2020 à 08:38
Mc Donalds propose une grande variété de produits carnés. Il est cependant dommage que les salades et wraps ne soient proposés qu'avec du poulet. La section desserts est également super délicieuse
Le 08/03/2020 à 13:55
Meublé normalement et typique du « flair de Mäcke » Vous pouvez le faire si vous n'avez pas envie de cuisiner ;-) Positif : Cette succursale participe à toutes les promotions annoncées dans les médias. 4 étoiles car les frites sont toujours vraiment mauvaises sont. D'une manière ou d'une autre, Mc Donald n'arrive pas à maîtriser la situation.
Le 07/03/2020 à 17:38
Le McDonald's s'est considérablement détérioré. Les commandes sont mal enregistrées. Il manque souvent des produits au drive, la qualité des produits est correcte. Je ne recommanderais donc pas ce magasin. Vous pouvez jeter l’argent directement à la poubelle.
Le 17/02/2020 à 08:51
L'affichage du menu est trompeur. La qualité parmi tout ce qui a à voir avec le goût. Et le prix est élevé. C'est mieux de prendre le petit-déjeuner chez Gilgen's ! C'est moins cher et bien meilleur et plus savoureux.
Le 16/01/2020 à 22:35
McDonald's très confortable avec de nombreux sièges propres. Les temps d'attente peuvent être un peu plus longs aux heures de pointe. Les employés sont pour la plupart sympathiques. En fait, la nourriture est toujours préparée correctement et chaude. Bien sûr, il y a des exceptions ici, par exemple : En ce qui concerne les frites, vous pouvez les trouver dans toutes les succursales.
Le 10/01/2020 à 20:14
L'un des pires McDonald's. Il manque toujours quelque chose lors du retrait et les demandes particulières ne sont pas prises en compte. Alors ayez votre commande entièrement déballée devant vous pour voir si la nourriture est complète et correcte !
Le 30/11/2019 à 13:15
Ma pire visite chez McDonald's. Toutes les tables étaient sales même s'il ne se passait pas grand-chose. Pas de savon dans les toilettes pour hommes. Souffleur de séchage des mains défectueux. Bip constant de la friteuse. Ensuite : 2 McSundae gagnés au Monopoly. J'ai fait la queue pendant 15 minutes pour l'échanger. Ensuite, le coupon ne fonctionne pas lorsqu'il est scanné à la caisse. L'employé m'a traité très grossièrement et m'a dit que je n'aurais pas de chance si le caissier n'était pas content. Plus jamais McD dans la Königswinterer Straße !
Le 19/11/2019 à 21:19
Une des mauvaises succursales de McDonald's, nourriture froide et pâteuse Direction grossière et arrogante Difficile de croire ça avec MC La nourriture n'a pas été livrée correctement, vous avez donc dû vous garer sur le côté pour récupérer votre commande complète et vous ne devriez pas vous arrêter là pour vérifier si tout était là cette fois-ci, vous a-t-on dit avec effronterie. Ne quittez plus la succursale Si vous en cherchez un, évitez définitivement le magasin afin que le service médiocre et un gérant en herbe ne gâchent pas votre repas. Les salutations sortent
Le 20/10/2019 à 21:35
J'aimerais plus d'attention à la propreté !
Le 16/10/2019 à 21:31
Un endroit sympa avec la possibilité de prendre une collation à l'extérieur. La musique diffusée par les haut-parleurs à l'intérieur et à l'extérieur est une bonne distraction si vous prenez votre repas seul. La nourriture est généralement fraîchement préparée et également chaude. Les employés sont très sympathiques et, malgré leurs longues heures de travail, ils ont toujours le sens de l'humour même à deux heures du matin.
Le 30/09/2019 à 13:35
Le meilleur McDonald's que je connaisse. Le personnel est très gentil et travaille très vite ! L'agence est propre (ce qu'on ne peut pas dire des autres agences McDonald's de Bonn) La nourriture a été préparée immédiatement et a le goût des MC, comme d'habitude. Je ne suis pas un grand fan de restauration rapide, mais j'aime aller dans cette succursale de temps en temps.
Le 06/09/2019 à 00:34
Qui en a besoin. S'il te plaît. Je viens de passer à nouveau. Je trouve les magasins comme celui-ci cruels. Si vous voulez prendre un repas vraiment savoureux, vous devriez chercher un bon et agréable restaurant.
Le 19/08/2019 à 23:17
Attendre 20 minutes, les clients après nous, devant nous car le service de cheeseburgers a apparemment submergé la cuisine, les choses ont été oubliées à plusieurs reprises suite à des demandes répétées. Bref, une visite pas agréable par rapport au reste de la chaîne.
Le 10/08/2019 à 19:12
Bien entretenu et très propre ! Uniquement des employés allemands et non, comme en ville, tous les noirs qui ne vous comprennent jamais. Ça vaut vraiment le détour!
Le 02/08/2019 à 19:59
Lent, défectueux, mauvais - menu de bœuf surfnturf commandé, frites, mayonnaise, colazero. Payé 11,39 €, attendu 15 minutes à la table extérieure, le mauvais burger sans Coke Zero a été apporté tiède à la table. Cola Zero serait retiré et remboursé seulement après discussion, puis en pièces... super boutique ! Jamais plus!
Le 23/07/2019 à 08:40
BON MATIN Tout le monde, j'ai eu une grosse commande hier et le personnel et la nourriture sont tout simplement les meilleurs de la Königswinterer Strasse ! Un grand merci au sympathique responsable des opérations ! Service vraiment super et toujours sympathique et calme 😊🤗
Le 20/07/2019 à 15:46
J'y suis allé aujourd'hui avec 4 personnes. Les employés semblent totalement foutus. Reçu une commande complètement erronée. Après clarification, bien sûr, nourriture froide. Nous n'y mangerons plus 😣
Le 23/05/2019 à 01:55
Espace extérieur ensoleillé, mais un peu bruyant juste dans la rue. Les employés sont très bons, surtout le chef d'équipe, qui m'a parlé de la possibilité d'obtenir un Hamburger Plain (juste du pain et de la viande) même sans pain, poivre et sel. Depuis, mon chien reçoit une boulette de viande non assaisonnée à chaque visite !
Le 12/05/2019 à 23:15
L’un des meilleurs ou des meilleurs restaurants McDonald’s que je connaisse. J'ai personnellement remercié le directeur de la succursale pour avoir réalisé beaucoup de bonnes choses grâce à son attitude positive envers les employés : les employés sont heureux et le transmettent aux clients. Aujourd'hui, j'ai vu l'employé donner à grignoter à un petit enfant, et en tant qu'homme, cela m'a fait monter le cœur 😁❤️. Tous ceux qui voyagent à Bonn devraient se rendre dans ce magasin, votre argent sera entre de bonnes mains ! 👌
Le 05/05/2019 à 20:36
ATTENTION : Vérifiez chaque commande, laissez les employés vous montrer chaque produit avant de l'emballer. Aujourd'hui, c'était la troisième fois qu'un hamburger était oublié. Ennuyeux!
Le 05/04/2019 à 16:15
Depuis la restructuration - caisse supplémentaire et nourriture apportée à table - toujours des hamburgers et des frites froids. Les articles individuels de notre commande familiale ont probablement déjà dû attendre sur le plateau pendant la production du dernier article. Plus de la moitié de la commande n'était pas comestible en raison de la basse température. Nous avons donc presque tout laissé à la poubelle. McDonald's n'en vaut plus la peine.
Le 28/03/2019 à 12:44
Le MC Donald de la Königswinterer Strasse est très fréquenté et donne à première vue une impression soignée et bien entretenue. Malheureusement, l'emplacement n'est pas aussi hygiénique qu'il devrait l'être pour un restaurant aussi fréquenté. Ce qui m'a également un peu rebuté, c'est le fait que les commandes doivent désormais être traitées électroniquement sur un écran tactile. J'ai essayé de commander un cheeseburger en vain ! Ainsi, après ma tentative pathétique, je suis allé à plusieurs reprises au comptoir et j'ai personnellement demandé un cheeseburger. La fin de l'histoire! Après avoir attendu un moment, j'ai reçu un burger plat qui n'était plus chaud, avec peu de viande mais beaucoup de papier autour car il y avait 8 serviettes seules. J'y ai mangé mon dernier burger McDonald's. J’étais déçu mais préparé pour l’avenir. Plus jamais!
Le 17/03/2019 à 14:29
L'endroit est très soigné et les commandes sont traitées rapidement. Le personnel est très sympathique et compétent, le magasin est toujours propre et les produits sont fraîchement préparés.
Le 08/03/2019 à 21:22
Le citoyen n'était pas savoureux. Avec l'un des McDonald's les plus sales que je connaisse. Si vous commandez la chose étrange avec un code d'application, vous devez quand même payer le prix total. Il y a deux étoiles car le « chef d'équipe » (c'était probablement le cas) a réagi rapidement.
Le 05/02/2019 à 10:23
Propre, MAIS pas assez de personnel et malheureusement une commande incomplète au drive deux fois et un très vieux burger une fois. Tout allait bien quand j'ai mangé au restaurant, mais le personnel était un peu hostile envers mon fils de 11 ans lorsqu'il commandait quelque chose seul. Cela ne doit pas être le cas
Le 18/01/2019 à 16:54
N'utilisez en aucun cas les bornes ! Dans certains cas, les commandes ne sont pas transmises, mais l'argent est quand même débité. Malheureusement, il n’y a aucune aide de la part des employés dans ce cas.
Le 06/01/2019 à 11:52
Une des succursales les plus propres, bien que très fréquentée. Jusqu'à présent tout se passe bien... Juste qu'il faut jeter un oeil à la commande car on oublie toujours quelque chose. Mais nous le savons dans tous les fast-foods, donc aucun point n’est déduit.
Le 05/01/2019 à 21:49
J'aurais donné 3 étoiles au magasin, tout va bien. McDonalds moyen. Jusqu'à ce que je voie que les burgers étaient préparés sans gants ni autre chose. Tomates, petits pains, salades, concombres marinés... tout est préparé à la main. Pas même des pinces ou des gants.
Le 19/12/2018 à 13:49
Très bien, seules les toilettes doivent être nettoyées davantage.
Le 07/11/2018 à 16:04
Bon système. Sinon comme d'habitude. Cependant, plus agréable que les succursales du centre-ville.
Le 01/11/2018 à 19:17
Toujours propre, lorsque les autres invités quittent leur désordre (comme on l'a trop souvent observé), le désordre des autres est rapidement nettoyé. Employés sympathiques et courtois. Très bon service. Avec plaisir encore.
Le 20/10/2018 à 11:20
En gros, ça va mais pas assez de sièges et ils sont pour la plupart plutôt sales. Peut être possible en été lorsque l'espace extérieur est ouvert. A l'intérieur se trouve un grand coin enfants, souvent inutilisé, qui occupe la moitié de la façade face au parking. De mon point de vue, c’était une très mauvaise planification. Mais les délais d'attente et la qualité de la nourriture sont très bons. Mc Drive : La plupart du temps, tout se passe bien avec les commandes, parfois il y en avait trop. Mais il arrivait aussi que, par exemple, un double cheeseburger soit uniquement garni d'un paddy. S'égalise et des erreurs se produisent.
Le 24/09/2018 à 21:29
Soyez prudent lorsque vous visitez le comptoir automobile ! Vérifiez exactement la quantité et la qualité des marchandises comme McD le conseille aux clients. Toutes les deux visites au comptoir de la voiture, il manque encore au moins 1 article dans le sac !!!
Le 29/07/2018 à 20:02
Une super mauvaise expérience !!! Je voulais acheter un hamburger avec le reste de mon argent durement gagné J'avais très faim et j'étais excitée ! On m'a vendu du pain avec de la viande au lieu d'un hamburger !!!!!! Je ne mangerai plus dans cette chaîne FastFOOD, ce qui est effectivement dommage car le restaurant a toujours soutenu mon alimentation
Le 18/07/2018 à 13:57
Très bien fait après modernisation. Cependant, service médiocre. Ils oublient toujours une chose ou une autre lors de la commande. Il faut vérifier après. Globalement bien.
Le 12/06/2018 à 22:23
La propreté à tous les niveaux est ici un mot étranger. Tables sales et collantes, sièges et bancs sont nettoyés avec le même chiffon de nettoyage que les tables intérieures et extérieures. Les sanitaires sont tellement sales qu'il faut avoir peur d'« attraper » quelque chose. À propos de la nourriture : peu importe ce que vous commandez ici, la nourriture est soit froide, soit trop détrempée et a un goût horrible. La glace est une expérience, mais pas un délice culinaire. Il fait tout simplement trop chaud au moment où il est servi.
Le 04/06/2018 à 22:25
Malheureusement, cela s'estompe. MC Rip sans sauce (je l'ai montré au service et j'en ai reçu une nouvelle) et encore des frites tièdes. Ce n'est pas si bon marché du tout. Pour près de 10 euros, vous obtenez de bien meilleurs citoyens de la part de M. Lehman à Bonn.
Le 29/03/2018 à 16:57
Les nouveaux « terminaux de commande » sont désormais également arrivés ici. Y a-t-il autre chose à commander ? Mais cela ralentit complètement les « opérations normales » si vous ne payez pas par carte. L’ancien système avec toutes les caisses enregistreuses était plus rapide. Au détriment du client et du personnel.
Le 28/02/2018 à 15:43
Le restaurant est bien. Propreté moyenne, nourriture comme d'habitude, les colonnes pour commander soi-même ne répondent parfois plus. Sous terre, et c'est la base de l'évaluation, se trouvent la propreté et l'état des sanitaires pour hommes.
Le 16/01/2018 à 18:39
C'est dur de mettre 5 ingrédients ensemble 😞 Quand tu vois quelque chose comme ça, tu n'en as plus envie
Le 28/12/2017 à 11:39
C'est comme n'importe quel MC. Il n'y a pas grand chose à dire à ce sujet. Personnel sympathique car les commandes sont passées via une machine. La nourriture est préparée rapidement. Le MC fait une bonne impression de propreté.
Le 22/12/2017 à 11:29
Un radin absolu. Ils semblent en avoir cruellement besoin. J'y commandais souvent une grosse frite et obtenais toujours le contenu d'une frite moyenne. Lorsque j'en ai parlé aux employés, j'ai entendu pour la première fois qu'ils avaient pour consigne de ne plus séparer les sacs de frites (même si c'est pour cela qu'ils sont faits). Les autres fois, j'ai demandé, entre autres, au chef d'équipe si vos grosses frites ressemblaient à ceci (montré un sac à moitié plein). La réponse était « pas vraiment). Bien sûr, vous vous demandez pourquoi j'ai dû le souligner encore et encore quelques fois après l'achat. Cela a été remarqué non seulement par moi mais aussi par de nombreux élèves de l'école environnante. Je n'irai plus dans ce McDonald's à l'avenir. Dieu merci, ils ne sont pas tous si pauvres.
Le 05/12/2017 à 17:05
Depuis le passage à la saisie personnelle des commandes au niveau de la colonne service, les délais d'attente pour la préparation de la commande sont parfois considérables. L'organisation me semble parfois assez chaotique. Un seul préposé au service prépare les menus, ce qui signifie que cela prend beaucoup de temps aux heures de pointe.
Le 19/11/2017 à 18:15
Même une étoile, c'est encore trop !!! Quelque chose est constamment oublié... personnel souvent très hostile... et longs délais d'attente. Le point culminant est survenu aujourd'hui... les deux premières frites ont été oubliées dans le menu... lorsqu'on leur a demandé, la réponse a été très pampillée et il n'y avait même pas de gros sac pour tout transporter... on vous a ensuite demandé de sortir... puis vous l'avez remarqué dans la voiture il manque 3 cheeseburgers et un chausson aux pommes...et ce n'était pas la première fois. Donc absolument impossible et déconseillé !!!
Le 27/10/2017 à 09:05
Malheureusement, il faut vraiment tout contrôler. Commande de plats à emporter au restaurant via l'application. Malheureusement vraiment décevant. C'était rapide, mais... - tout était froid (frites, burgers, chausson aux pommes) - 2 burgers sur 4 n'étaient pas assemblés, mais semblaient plutôt avoir tout été jetés dans le carton - les sacs de frites n'étaient qu'à moitié pleins - pour ne rien arranger, il manquait un des 2 chaussons aux pommes que nous avions commandés.
Le 11/10/2017 à 19:29
Tout est maintenant fraîchement préparé. Cela prend un peu plus de temps pour obtenir votre nourriture, mais à mon avis, elle a bien meilleur goût !
Le 18/09/2017 à 11:14
Le montant à payer a simplement été déduit de mon compte deux fois. Juste effronté. Je ne veux pas savoir combien de fois cela s'est produit par erreur.
Le 15/09/2017 à 19:06
Je dois dire que cette succursale de McDonald's est très, très mauvaise, mais il y a une chose qui est bonne. L'employée sympa qui nous a offert 4 gommes à rire :^). Nous sommes arrivés et avons passé une commande comme n’importe quelle personne normale. Après environ 15 minutes d'attente, nous lui avons posé des questions sur la commande. Apparemment, nous n'avons pas été remarqués et avons dû attendre encore 10 minutes. Ok, des erreurs arrivent à tout le monde, mais je n'ai même pas trouvé que c'était une insolence de mettre le hamburger que j'avais commandé dans notre sac. La veille, on m'a déduit près de 2 €. Après une petite discussion, il m'a remis les jolis 2 €. Les prix sont également exorbitants. Un poulet citoyen 1.39€ ;) Le métro au coin de la rue est déjà meilleur, même s'il n'est même pas ouvert. :^^)
Le 07/09/2017 à 08:20
Après une crise, le restaurant a changé positivement. Service rapide et sympathique, livraison rapide et la nourriture est également très chaude. Les toilettes, etc. sont propres. Rien à redire. Fin 2023, le service s’est encore amélioré.
Le 01/02/2017 à 11:45
Malheureusement, je dois être d'accord avec les commentaires ci-dessous, le service semble peu amical et occupé, même s'il n'y a pratiquement personne dans le restaurant. Les citoyens n'ont pas fini et même s'il n'y a personne d'autre là-bas, je reçois un hamburger qui n'est pas frais. Déjà signalé à McDonald's. Conclusion, il vaut mieux continuer sa route et chercher un autre restaurant.
Le 12/12/2016 à 12:19
Au moment du trajet, on nous a donné des frites froides, sèches et trop frites. Les habitants de Hambourg s’y étaient déjà préparés sans pitié. Il ne se passait même pas grand chose. Nous avions faim le soir et donc seulement 1 étoile pour la soirée gâchée !
Le 22/10/2016 à 15:23
Je n'ai pas connu un service aussi paresseux depuis longtemps. Pas d'accueil, pas de bon appétit, elle n'a compris que la moitié de la commande et puis elle a voulu en discuter. Le service est différent, McDonald's !
Le 03/08/2016 à 13:08
Tout était sale et les employés étaient aussi hostiles qu'autre chose. Discutez tout le temps. En plus, ça n'a pas bon goût et j'avais quelque chose d'étrange dans le burger et j'ai dû vomir 2 heures plus tard
💬 Le prix de 6,20 € pour un kebab est tentant de nos jours. Cependant, aucun centime n’en vaut la peine. La viande était désastreuse. Le contenu était également très mal réparti dans le pain. Au début je n’avais que de la salade et à la fin je n’avais que de la viande. J'avais tellement faim que je l'ai étouffé. Mais je me suis senti très rance après. Il vaut mieux dépenser 1 à 2 € de plus et obtenir quelque chose de raisonnable. Je ne comprends pas du tout les critiques ici. La brochette semblait également avoir été congelée et décongelée pendant 6 jours.
💬 Restaurant confortable avec un service chaleureux et une cuisine délicieuse Je ne taris pas d'éloges sur ce charmant pub rural ! Le personnel est extrêmement sympathique et attentionné et l'ambiance est tout simplement enchanteresse - avec une décoration élégante qui crée une atmosphère chaleureuse. La nourriture est un vrai régal - fraîchement préparée et évidemment faite avec amour. Chaque plat est magnifiquement préparé et impressionne par son goût. C'est toujours un plaisir de venir ici et je me sens à chaque fois très à l'aise. Le nom de l'auberge est tout à fait approprié car il invite vraiment à s'attarder. J'ai hâte de revenir !
💬 Le poisson était un peu trop cuit, il y avait peu d'accompagnement, mais la salade était suffisante. Il y avait beaucoup de clients, peu d’ouvriers et la cuisine était mal ventilée.
💬 Ambiance super agréable et la nourriture était vraiment fraîche et savoureuse. Certainement un conseil d'initié à Lüdenscheid pour tous ceux qui aiment le confort et la chaleur. Je reviendrai CERTAINEMENT ! Merci et Ciao
💬 Notre petit détour lors du « Bridge Day » en valait vraiment la peine. Situé un peu à l'écart, la visite valait la peine. Très bonne cuisine maison avec une carte changeante. Aujourd'hui, il y avait du gibier et, comme nous l'avons également entendu, le canard est également recommandé. Le rapport qualité-prix est excellent. Le service est très sympathique et réactif 🤣👍🏼
💬 Le poisson avec la peau était très très bon. 3,80 euros
💬 Chambre calme et propre, matelas et literie de bonne qualité, cafetière, grand buffet pour le petit déjeuner avec beaucoup de choix, animaux bienvenus
💬 Un endroit sympa pour venir manger de la bonne nourriture.
💬 Schunckelich
💬 Achetez-y uniquement notre brochette de poulet pour 7 euros. Beaucoup de contenu et tout est toujours frais. Service très sympathique.