Les avis
Le 13/05/2024 à 12:32
J'ai mangé ici en famille après mon retour de l'aéroport de Düsseldorf. Quel endroit miteux. Plusieurs d'entre nous ont eu des troubles intestinaux en mangeant un jour et deux jours plus tard. La nourriture ne devait tout simplement pas être à la hauteur. Terrasse très bruyante à cause des femmes qui crient après les enfants. Non recommandé
Le 11/05/2024 à 09:15
Ouvert 24h/24 ..... pour étancher votre faim de dernière minute
Le 08/05/2024 à 17:18
Méfiez-vous de ce McDonalds, plein d'escrocs, chaque fois qu'il y a une promotion, ils vous donnent ce qu'ils veulent, au lieu de ce que vous payez. Ils ont dit qu'il n'y avait pas de disponible, mais que l'écran était toujours disponible et que certaines personnes ont reçu le verre qu'elles avaient payé (après s'être plaintes), d'autres comme moi, de couleur aléatoire. Ce n’est pas la première fois et certainement pas le seul client confronté au même problème. Le gars à la caisse (un gars très grossier, 0 service client) m'a dit de me plaindre dans l'e-mail écrit sur le reçu, mais à ma grande surprise, il n'y a pas de réponse de cet e-mail. L'endroit n'est généralement pas propre du tout, spécialement au deuxième étage, il y a toujours des déchets quelque part, les tables ne sont pas non plus nettoyées.
Le 05/05/2024 à 11:41
Je viens ici avec ma fille pour qu'elle puisse jouer. L'aire de jeux est fermée, l'une des raisons pour lesquelles je vais chez McDonald's est l'aire de jeux et il n'y a qu'une seule toilette disponible. Seulement les toilettes pour Miva. Raison suffisante pour ne plus revenir à cet endroit.
Le 29/04/2024 à 07:27
La femme au comptoir m'a demandé pourquoi j'avais commandé autant. Elle dit alors que je suis super grosse. Meilleur 0 étoiles
Le 28/04/2024 à 19:19
J'ai dû aller aux toilettes à 2 heures du matin et payer 50 centimes. Mais je n’en avais pas et j’ai fait pipi dans mon pantalon. La nourriture est vraiment bonne👍
Le 28/04/2024 à 14:27
Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi sale de toute ma vie. Il y a des restes de nourriture partout sur le sol. Les tables sont pleines de détritus et sales. Le personnel est très antipathique... Après y avoir mangé hier, chacun de nous (4) a effectivement mal au ventre aujourd'hui Plus jamais
Le 27/04/2024 à 22:04
Comme toujours, Burger est préparé avec négligence. Mais le service s’est nettement amélioré.
Le 14/04/2024 à 21:43
Je n'avais aucun jouet dans mon HappyMeal. Je suis venu spécialement pour un petit pain à la cannelle. Je suis très énervé.
Le 11/04/2024 à 08:51
Le personnel était très hostile, les tables n'étaient pas nettoyées. La salle de jeux était décevante, le pire McDonald's que je connaisse.
Le 11/04/2024 à 08:40
Façon étrange de traiter avec les clients. Petit-déjeuner commandé avec service à table - a été appelé. Ensuite, je veux prendre mon petit-déjeuner en toute tranquillité à l'étage supérieur - il est soudainement fermé et doit être nettoyé. C'est drôle, mais j'étais là-haut et personne n'a rien dit. J'éviterai cet endroit à l'avenir. Il y a des branches bien meilleures et plus agréables.
Le 07/04/2024 à 01:35
Les frites étaient simplement froides, mais d'une manière ou d'une autre, c'est ce à quoi vous êtes habitué chez Mc's. Cette fois, je n'avais pas non plus envie de dire quoi que ce soit car la conversation entre l'employé et moi consistait en 174. Tout y était très détendu. Je ne l’ai pas aimé et je ne le recommanderais à personne.
Le 06/04/2024 à 23:26
C'est tellement ennuyeux, le fait qu'une commande/livraison (via Lieferando) arrive complètement est l'exception absolue dans ce secteur. Les choses peuvent mal tourner, mais le jackpot est lorsque la commande arrive complète. Je ne recommande PAS de commander ici si vous avez des enfants qui l'attendent avec impatience. Cela nous a fait pleurer beaucoup. Je ne m'énerverais pas une fois, mais à CHAQUE FOIS il manque quelque chose. Pire encore que l'argent perdu, ce sont les yeux tristes des enfants. La nourriture elle-même est bonne et chaude. Traitement de la commande et livraison via Lieferando, tout s'est bien passé.
Le 06/04/2024 à 01:10
Ils ont oublié d'ajouter mes frites dans la commande. Le milkschake Shoko a été un désastre complet. Ce n'est pas la première fois qu'une telle chose se produit dans ce restaurant. Mauvais personnel, déconseillé !
Le 03/04/2024 à 13:34
Nourriture couci-couça… tout le reste doit être amélioré. L'hygiène et la propreté laissent beaucoup à désirer. Désolé mais ça ne marche pas du tout...
Le 01/04/2024 à 21:28
Pas très propre, tout le monde débordé. Nous avons dû faire réparer une seule commande trois fois au total car elle n'était pas complète. Très chaotique et inconfortable
Le 01/04/2024 à 09:30
Nous avons commandé le petit-déjeuner, c'était propre et n'a pas pris longtemps. Délicieux
Le 29/03/2024 à 17:29
La Mcdonaldsfilliale a toujours été mon premier choix depuis plus de 20 ans. Malheureusement, la qualité du service s'y est extrêmement détériorée et c'est pourquoi je ne peux lui donner qu'une étoile et partager ma frustration. Des questions simples quant à savoir si vous pouvez choisir votre propre jouet chez Happymeal ne sont pas comprises ou sont habilement ignorées, même après des demandes répétées. De même, il manque souvent quelque chose ou d'autres choses sont emballées dans le sac. C'est pourquoi le magasin est désormais interdit pour moi...
Le 27/03/2024 à 14:51
J'ai commandé chez Drive, tout était frais, rapide et savoureux. Tout simplement cool😎
Le 26/03/2024 à 21:35
Le personnel est très gentil. C'est propre là-bas. Malheureusement, l'aire de jeux extérieure est fermée.
Le 25/03/2024 à 11:16
Tables sales. Personnel peu sympathique. Nourriture froide
Le 16/03/2024 à 15:34
Il y avait énormément de monde ici un vendredi soir, mais nous avons été servis rapidement. Ce que nous avons remarqué : le magasin était extrêmement désordonné, les retours de plateaux débordaient de partout et les tables étaient pleines de détritus.
Le 13/03/2024 à 19:47
Malheureusement, les commandes à emporter sont souvent incorrectes ou incomplètes. Le service est très rapide et la nourriture est bonne selon les standards de McDonald's.
Le 08/03/2024 à 16:50
Service efficace, nourriture délicieuse
Le 08/03/2024 à 16:28
J'ai commandé le menu Fischmäc et j'ai reçu un hamburger avec des frites et du coca, j'étais sur l'autoroute trop tard, mes collègues devraient moins rire quand il y a des clients qui sont servis, donc les mauvais produits ont été emballés
Le 06/03/2024 à 19:51
J'ai commandé des Plant Nuggets et un McPlant il y a 15 minutes : j'ai reçu des nuggets de poulet et un hamburger avec de la viande dans un emballage Plant Burger - dégoûtant et scandaleux !
Le 02/03/2024 à 21:58
Chaos lors de la commande avec l'application. Apparemment pas de service à table, par hasard j'ai vu que la commande était à moitié froide sur le comptoir. Il n'y avait pas de cappuccino, qui était disponible au « mccafé » pendant encore dix minutes. Pas recommandable.
Le 02/03/2024 à 10:29
Lors de 3 HappyMeals et 2 SmartMenues ainsi que de 2 citoyens supplémentaires, je n'ai pas été servi de manière amicale. Il n'y a eu qu'un chiffre d'affaires de 43,46 € ! Les hamburgers chauds étaient placés sur les bouteilles de boissons froides, suivis des frites puis des saucisses. Les serviettes manquaient complètement. Lorsqu’on lui a demandé si les 3 HapyMeals comprenaient 3 jouets différents, la réponse a été oui. Lors de mon contrôle au comptoir, j'ai été interrompu par les mots que je devrais le faire là-bas. J'ai ensuite répondu que quelque chose manquait ou n'allait pas avec chaque commande dans cette succursale. L'employé a répondu par un rire (la seule gentillesse dans ce cas). Je me suis alors arrêté et j'ai découvert chez moi qu'aucun jouet n'avait été offert. La nourriture était tiède après 5 minutes de route (transportée dans un sac thermique). Les hamburgers n'avaient plus l'air appétissants. Je n'ai été ni accueilli ni adieu (la convivialité manquait complètement). Je pense que c'était la dernière tentative à cet endroit pour obtenir un rapport qualité-prix adéquat.
Le 22/02/2024 à 22:33
Je suis très déçu, la nourriture était froide, la boisson était un peu plus à moitié pleine, mais le pire c'est que lorsque j'ai payé plus de 1,50 euros, je n'ai pas reçu assez de retour et quand je l'ai mentionné, le caissier m'a dit que j'étais mentir, je n'y retournerais plus jamais, sortir manger, très antipathique.
Le 05/02/2024 à 18:40
Très chaotique si vous y recevez quelque chose le soir, je dois malheureusement le dire.
Le 04/02/2024 à 16:29
Malheureusement juste déçu... Les McDonald's qui étaient là n'y sont plus. Aujourd'hui, bien sûr, en raison de la demande des clients, il n'existe qu'une production de masse absolue où la qualité en souffre plus que tout. Les frites sont des bâtonnets de pommes de terre crues avec du sel... le burger qui coûtait 1DM puis 1€ n'est plus disponible. Mais des prix grossiers et des produits qui n’ont plus aucune qualité ni bon goût. Les Chicken Mc Nuggets d'aujourd'hui étaient des Brickets et contenaient ce qui manquait aux frites. Ils avaient le goût d'avoir été réchauffés trois fois dans la graisse. A 10€ c'est une honte absolue. Comme les enfants et nous en avons rarement envie, nous continuons à commettre la même erreur. Il restait 70 € sans boissons (collecte chez Mc Drive) et ensuite tout le monde était complètement insatisfait. L’essentiel est de rester dur tant que rien ne change et de ne plus jamais y retourner. C'est dommage et on a l'impression que tout le monde chez McDonald's s'en fiche. J'aurais aimé mettre une photo des Chicken McNuggets pour que tout le monde puisse imaginer combien de temps ils étaient au congélateur et à quel point ils étaient immangeables.
Le 01/02/2024 à 21:09
J'attends au drive depuis 20 minutes. C'est déjà arrivé... Il n'y a pas de troisième chance.
Le 31/01/2024 à 18:17
Malheureusement juste moyen. La propreté et la convivialité pourraient être meilleures.
Le 27/01/2024 à 14:47
Pas si propre, mais plutôt normal pour les McDonald's allemands
Le 21/01/2024 à 08:48
La nourriture était correcte, les tables et le sol étaient sales. Il n'y avait pas de serviettes pour le repas. Il n'y en avait pas dans tout le restaurant. J'ai dû demander au comptoir pour en avoir. Le personnel était neutre.
Le 19/01/2024 à 11:54
Certains hamburgers étaient froids. Frites trop salées et plus croustillantes. Parfois, il faut attendre longtemps.
Le 17/01/2024 à 22:02
Nourriture et ambiance comme dans n'importe quel autre McDonalds. Je viens de trouver ça un peu cool là-bas. Si l'employé du MC Café travaille avec une veste, il ne doit pas faire si chaud😉
Le 12/01/2024 à 02:37
Les employés de l'équipe de nuit étaient outrageusement antipathiques au point de l'être, je n'ai jamais rien vécu d'aussi apathique et antipathique. C'était tellement sale de fond en comble que rien n'avait été nettoyé qu'il fallait chercher où l'on pouvait même s'asseoir. Quand on voit leurs visages et leur comportement, on perd vraiment l’appétit.
Le 11/01/2024 à 17:53
La deuxième fois, il manquait quelque chose... Ce n'était même pas plein Scandaleux
Le 11/01/2024 à 14:28
Fonctionnel et bon, je n'ai jamais été déçu.
Le 07/01/2024 à 21:37
Rapide, savoureux, propre, c'est ce que l'on veut toujours voir dans de tels établissements
Le 07/01/2024 à 16:51
Bon service, la nourriture était chaude et les frites étaient juste ce qu'il fallait de sel :)
Le 03/01/2024 à 21:34
Le restaurant McDonald's que j'ai visité le matin après mon long voyage offrait non seulement une cuisine délicieuse, mais aussi une atmosphère calme, idéale pour quelques minutes de détente et de récupération avant mon prochain voyage entre les villes. le coin salon intérieur dégage une odeur désagréable, probablement due à sa proximité avec les toilettes.
Le 02/01/2024 à 11:03
Bon endroit pour manger la nourriture que vous attendez avec MC Donald's. Il semble que ce soit propre à l'étage. Il a fallu un certain temps avant que quelqu'un nettoie la table et les sièges.
Le 26/12/2023 à 20:27
était la succursale mcs la plus lente à livrer au monde !
Le 26/12/2023 à 06:28
Les employés ont ouvert le magasin avec 3 minutes de retard et ils étaient très hostiles et très bruyants. J'avais aussi le sentiment que les employés n'avaient pas envie de travailler. En tant qu'ancien employé de restaurateur, je sais aussi que les plats doivent être préparés à l'avance pour que les convives n'aient pas à attendre 25 minutes pour un croissant. Notre commande est également arrivée incorrectement. À mon avis, le magasin est vraiment un désastre.
Le 23/12/2023 à 21:20
Impudence absolue. Pas de frites fournies Personne ne répond au téléphone.
Le 19/12/2023 à 15:34
Personnel débordé et magasin assez sale.
Le 18/12/2023 à 23:08
McDonald's n'est tout simplement pas bon... J'ai été socialisé avec des sacs juniors et des jouets en plastique et il m'a fallu 20 ans pour comprendre cela... laissez tomber ! 🤷🏼♂️
Le 18/12/2023 à 12:02
La nourriture était comme d'habitude, tellement bonne. Il n'y a pas eu beaucoup d'attente au drive-in, le système a bien fonctionné, mais le prix de l'ensemble est devenu très élevé aujourd'hui.
Le 18/12/2023 à 10:01
Les toilettes et le coin salon supérieur sont ouverts uniquement à partir de 10h00. Auparavant, seuls des sièges limités et des toilettes pour handicapés étaient ouverts. 1 WC pour tout le restaurant. Pas non plus nettoyé régulièrement. Et à partir de 10h00, toutes les toilettes de la veille n’étaient plus nettoyées. Branche McDonald's la plus sale et dégoûtante de la région.
Le 16/12/2023 à 19:17
Le chef est un type autoritaire et impoli. Très désagréable avec son personnel. Il leur aboie dessus devant les clients et le reste des patrons en rient. Horrible!
Le 09/12/2023 à 21:21
Je n'ai JAMAIS vu un restaurant McDonald's comme celui-ci. C'était tellement sale et les employés étaient impolis. La nourriture était froide et dégoûtante. Ce qui n’intéressait pas vraiment les salariés. Vraiment dégoûtant !!!
Le 06/12/2023 à 11:48
C'était super surtout parce que j'ai gagné 1 petit Coca, 1 petite frite et 1 petit mcfurry gratuitement au McDonalds Monopoly
Le 05/12/2023 à 20:40
Malheureusement, il n'était pas possible de manger en toute tranquillité. L'étage supérieur était plutôt une maison de jeunesse avec des adolescents qui criaient et couraient sans rien consommer. Mais il faisait sec et chaud. ... Cela n'a pas dérangé l'opérateur/le personnel. Mangé et vite parti.
Le 05/12/2023 à 14:24
J'ai commandé des nuggets de plantes et il y avait en fait deux poussins dedans 😅 Je ne suis pas végétarienne, mais ce n'est tout simplement pas possible mäkkes team ! Comment entrent-ils là-dedans ? Oh, et les sauces manquent régulièrement. Dommage
Le 29/11/2023 à 06:48
J'ai demandé du café froid et on m'a donné un shake au chocolat. J'ai commandé 0,4l et reçu presque 0,2l. Lorsque je me suis plaint, un des employés m'a dit que je ne lui causais aucun stress. Mais si quelque chose doit être refusé au client et que je paie pour quelque chose que je n'obtiens pas, cela n'a pas d'importance. Les toilettes sont la première chose qui sent mauvais et là aussi c'est le désordre
Le 28/11/2023 à 18:47
Personnel absolument horrible. Je peux comprendre une mauvaise journée, mais les dames à la caisse n'ont pas travaillé du tout. Après que la commande ait été oubliée pour la première fois, toutes les sauces et jouets du Happy Meal avaient disparu. Cela peut arriver, pas de problème, mais si vous êtes ignoré lorsque vous demandez, vous obtenez des regards et pas un mot n'est réellement dit, c'est tout simplement terrible. Si vous ne voulez pas de travail, vous devez chercher autre chose. Mais les avis montrent que le magasin n'est rien.
Le 25/11/2023 à 19:10
J'ai commandé et la commande était erronée. vraiment rien n'allait...
Le 18/11/2023 à 11:12
Pas de personnel au départ le vendredi soir aux heures de grande écoute. Les gens qui voulaient ou devaient payer au guichet ont été déçus. Le point serait occupé dans environ 10 à 15 minutes. La nourriture était chaude mais c'était la seule chose qui était bonne. Tous les chariots de nourriture étaient surpeuplés, donc tout le monde laissait ses déchets partout. Le sol était collé et l'aspect était pire que celui de la gare centrale de Francfort dans les années 90. Une fois et plus jamais
Le 17/11/2023 à 23:42
Très mauvais... Après une partie de fléchettes, nous sommes rentrés à l'agence de bonne humeur et affamés... Seulement 15 minutes après avoir passé la commande (au terminal) il n'y avait aucun employé de service à la caisse... Pour manger ici, ne commandez pas de plateaux Pas de pailles pour les boissons et au 1er étage on dirait des chanvres sous le canapé...
Le 11/11/2023 à 11:55
Nous y étions tard dans la soirée. Malheureusement, c'était très sale. Et je n'ai rien à dire sur le fait de manger du MC. Le goût est le même presque partout. Mais je pense que les choses ont beaucoup ralenti ces dernières années. Mais le bien n’a pas sa place ici. C'est un McDonald's. Ni plus ni moins 🤷♀️
Le 08/11/2023 à 14:14
Le personnel crie très fort. Les salariés sont abattus devant les clients !
Le 07/11/2023 à 12:39
Le service à table proposé à la caisse libre-service n'était pas possible ici. Les panneaux numérotés prévus à cet effet étaient introuvables dans le restaurant. Ainsi, comme beaucoup d’autres clients, je suis resté debout plus d’un quart d’heure avant la livraison. Quand je me suis finalement assis à mon siège avec la nourriture (j'ai nettoyé moi-même la table et le banc avec la serviette), le hamburger n'était que tiède. L'opérateur a clairement embauché ici trop peu de personnel. Je tiens à remercier les employés locaux. Car malgré la foule immense, vous avez fait tout ce qui était humainement possible pour rendre justice à tous les visiteurs. C'est dommage que les normes élevées de McDonald's n'aient pas été respectées ici ce jour-là.
Le 13/10/2023 à 21:51
Le soutien controversé de McDonald's aux forces de défense israéliennes McDonald's, le géant mondial de la restauration rapide, a récemment fait l'objet d'une surveillance étroite pour son prétendu traitement préférentiel envers les Forces de défense israéliennes (FDI). L’entreprise aurait envoyé 4 000 repas à Tsahal et aurait également accordé aux soldats une réduction de 50 % sur d’autres produits alimentaires.
Le 09/10/2023 à 19:30
Les prix deviennent de plus en plus chers, mais le service se dégrade. Il ne semble plus être une pratique courante au comptoir McDrive de remettre des boissons avec des porte-gobelets. Malheureusement, des produits manquent régulièrement dans la commande. Je recommande de vérifier chaque commande. Le personnel ne semble pas connaître les standards de McDonald's, certains sont complètement incompétents. Malheureusement, la convivialité laisse également beaucoup à désirer.
Le 08/10/2023 à 10:21
Les gens feraient mieux de rentrer chez eux et de manger quelque chose. De la saleté, de la saleté et encore de la saleté. Toutes les tables sont pleines de détritus, tous les camions poubelles sont pleins et la nourriture est nulle. Plus jamais
Le 07/10/2023 à 09:19
Huhu. En gros, tout d'abord : une franchise McDonald's comme vous en avez l'habitude. J'ai commandé un service à table en utilisant l'application, mais le personnel n'a pas pu le gérer car il ne connaissait pas le numéro. Il est donc préférable de commander avec le grand menu pour pouvoir le voir. Des boissons ont également été commandées via l'application, que j'ai ensuite dû récupérer moi-même. Ensuite, je pense qu'il est préférable que vous ne puissiez pas le commander du tout s'ils ne peuvent pas exécuter complètement une commande. Propreté - pas terrible, le sol était collant partout. Bien sûr, ce n'est pas la faute du magasin, mais plutôt celle des clients qui jettent maladroitement leurs gobelets à moitié pleins dans le chariot à tablettes.
Le 06/10/2023 à 21:31
Le plus gros magasin sale ! Le personnel n'est pas sympathique, porte des vêtements de travail sales et comprend à peine un mot d'allemand, encore moins parler. Il y a des détritus partout et vous restez debout à la caisse pendant des minutes, Il est embarrassant que le magasin soit même autorisé à fonctionner sous le nom de McDonald's.
Le 05/10/2023 à 09:26
Cette succursale McDonald's est ma préférée parmi toutes les succursales McDonald's de la région. Le seul conseil, qui ne s'applique pas à une seule branche : Il est préférable de toujours vérifier l'intégralité de votre commande après l'avoir reçue. Sinon, je peux fortement recommander ce McDonald's !👍👍👍
Le 01/10/2023 à 22:38
Je suis horrifié ! J'avais des frites et un cheeseburger et j'ai été très surpris de constater que le burger était aussi sec qu'un petit pain sans beurre. Au bout de très peu de temps, les frites avaient un goût de carton et les bâtonnets de pommes de terre qui se trouvaient plus bas étaient tellement détrempés qu'ils étaient immangeables. Certaines tables et chaises étaient sales, tachées de sauces et le sol collait comme un fou. Donc une pure déception. Au moins, la nourriture est arrivée rapidement, mais c'est comme ça que ça devrait être avec la restauration rapide. Après si longtemps, je m'attendais à quelque chose de mieux ! Certainement pas de sitôt !
Le 01/10/2023 à 03:05
La nourriture était correcte mais malheureusement, presque toutes les tables étaient sales et jonchées. Le sol était également sale et collant. Tu peux faire mieux.
Le 28/09/2023 à 22:17
C'était assez sale là-bas, mais le service était très sympathique. Malheureusement, nous avons ensuite eu des crampes d'estomac et de la diarrhée, probablement à cause des conditions sales et insalubres. Les vêtements des employés étaient également très sales. Heureusement, nous n'étions que de passage et nous n'y retournerions plus.
Le 27/09/2023 à 13:21
Malheureusement visite très décevante... nous étions chez McDonalds un dimanche soir à 19h30 (peut-être à cause de l'heure et du jour) le personnel était très débordé et le temps d'attente dépassait les 30 minutes... on voyait ça les affichages de commandes ont été éteints afin qu'aucune autre commande ne puisse être reçue. Les exigences excessives envers les employés étaient également perceptibles au niveau de la nourriture. BigMac froid et frites trop courtes. Surtout les jours comme celui-ci, vous auriez dû y prêter attention, non ?! Très malheureux.
Le 24/09/2023 à 20:09
Les poubelles sont tout simplement sales et les plateaux sont partout sur les tables. Vous ne pouvez pas y manger car on vous dit qu'il n'y a pas de plateaux. Même s'ils auraient juste à nettoyer, vous pourriez vous asseoir et manger. Je n'ai jamais rien vu de pareil auparavant.
Le 24/09/2023 à 19:13
Je reste 10 minutes à la caisse et quand c'est mon tour, l'employé dit : je n'en ai plus envie, je ne travaille pas et ferme la caisse. Deux autres employés ne comprennent ni l'allemand ni l'anglais. Incroyable.
Le 23/09/2023 à 18:25
Si c'était possible je mettrais des zéros !!! Tout a pris beaucoup de temps et en plus, elle a demandé 5 fois le numéro de commande, après quoi elle a commencé à être impolie à la caisse !!! JE NE RECOMMANDE PAS DE CONDUIRE ICI EN VOITURE SI EXACTEMENT !!!
Le 23/09/2023 à 12:02
La pire succursale que nous ayons jamais visitée. Le personnel ne parle pas allemand. Après l'avoir répété 100 fois, nous ne comprenions toujours pas ce que nous voulions commander. Service dégoûtant. Plus jamais
Le 12/09/2023 à 12:18
Vraiment le pire McDonalds que j'ai jamais connu. Manque flagrant de personnel. Sale et plein de détritus. Il ne manquait plus de plateaux ni d'autres choses. Vraiment dégoûtant et terriblement mauvais.
Le 06/09/2023 à 21:59
Si vous souhaitez payer en espèces, ils vous font attendre longtemps même s'il y a déjà une file d'attente pour payer en espèces. Et quand vous demandez, les collègues parlent dans une autre langue d'un air agacé.... Nous ne reviendrons pas De plus, le système de boissons est défectueux donc les boissons sont chaudes
Le 03/09/2023 à 09:32
Nous avons commandé de la nourriture à la table à l'étage, après une demi-heure, rien n'est arrivé. Je suis descendu pour demander et j'ai vu notre commande posée là et j'ai demandé pourquoi nous n'avions pas eu notre nourriture à table parce que c'était ce que nous avions choisi. La réponse: Il y a trop peu d’employés et ils ne peuvent pas apporter de nourriture à table. Ils auraient appelé. Je me demande pourquoi tu peux choisir ça... Les employés doivent savoir quels numéros de table se trouvent à l'étage et que le client ne l'entend pas lorsqu'il appelle. Il aurait fallu 2 minutes à un employé pour venir vous le faire savoir.
Le 31/08/2023 à 11:45
Le personnel se moque bruyamment des invités... Aujourd'hui 31 et 23 août, il y avait 1 femme blonde qui servait qui a ri bruyamment dès que les invités sont venus chercher leur nourriture... Cette femme est honteuse, elle n'a pas sa place dans la zone de service
Le 29/08/2023 à 23:52
Il n'y avait pas de coca ou quoi que ce soit, juste des shakes. Le magasin était sale, on n'avait pas le droit d'aller aux toilettes (utilisez des serviettes hygiéniques et du papier toilette taché, mordant et dégoûtant ! PAS RECOMMANDABLE !
Le 29/08/2023 à 11:34
Désolé, c'était vraiment le pire MC que j'ai jamais connu. N'a donné que du Fanta chaud à partir de bouteilles sales. Je me tenais à côté du grill. Complètement sale et jonché à l'étage. Il manquait beaucoup de choses lors de la commande pour 4 personnes. C'est là que la gestion entre en jeu !!
Le 28/08/2023 à 11:18
À mon avis, le personnel était surchargé, mais il était également très occupé. La sélection de boissons était catastrophique, seules de l'eau minérale et du thé glacé étaient disponibles. Les tables n'ont pas été nettoyées
Le 26/08/2023 à 21:54
Pas de Cola, Fanta, Sprite. Tables sales, les invités nettoyaient les tables eux-mêmes. Les toilettes sont une imposition, je n'ai jamais connu un McDonald's comme celui-ci.
Le 23/08/2023 à 16:24
L'employé de service qui a pris notre commande ne parlait qu'un allemand approximatif et comprenait à peine ce que nous avions commandé. Les tables étaient collantes et sales et même si nous avons attendu relativement longtemps notre nourriture, il faisait généralement froid. Les hamburgers étaient mous et négligemment assemblés et les frites étaient tout sauf « croustillantes ». Nous aimions aller dans ce McDonalds, mais dernièrement, nous l'évitons.
Le 22/08/2023 à 15:55
Je ne savais pas qu'un McDonald's pouvait être décevant, mais celui-ci est certainement décevant. La nourriture était médiocre mais le restaurant était extrêmement sale.
Le 21/08/2023 à 19:14
Quatre articles ont été commandés, malheureusement, seuls trois articles étaient dans le sac lorsque nous sommes rentrés à la maison. Pour une commande aussi simple et petite, plus que discutable ! Normalement 0 étoiles...
Le 17/08/2023 à 19:22
Nous y étions après minuit le 15 août 2023. De l'extérieur, il avait l'air très sale, même si le bâtiment ne faisait pas mauvaise impression, du moins en termes d'emplacement. Nous avons passé la commande au kiosque numérique. Ensuite, nous avons voulu utiliser les toilettes, mais avant même d'entrer, ça sentait la station d'épuration. Ensuite, nous avons jeté un œil au sol de la cuisine : il y avait des chips, des nuggets de poulet et autres restes de nourriture éparpillés un peu partout. Nous sommes tombés malades et avons probablement été traumatisés par le fait de manger longtemps chez McDonalds. Le cola n'était pas gazéifié et le Mc Chicken avait un goût cru. Avec les frites, on espérait que la graisse de friture avait tué toutes les bactéries. Une plainte semblait inutile car compte tenu de l’état du restaurant, aucun employé ne pouvait ignorer ces conditions catastrophiques. Nous avions l'impression d'être dans un ghetto dans un pays du tiers monde.
Le 17/08/2023 à 11:46
Le pire service que j'ai eu, c'était les employés qui demandaient pourquoi cela prenait plus de 15 minutes parce que ce n'était pas prêt et les réponses de 3 travailleurs de l'équipe de nuit du jour 16/08/23 plus le manager à qui j'ai demandé de parler au total Indifférence antipathie et je ne me suis pas senti très mal travailler dans la région où ils se trouvent et en plus ne cuisinent jamais à part le soda ils l'ont jeté sur la table et toute la boîte de hamburgers et de salade était mouillée c'est la pire chose que je ne reviens pas
Le 16/08/2023 à 15:24
J'ai commandé un service à table via l'application. Cela m'a été confirmé également. On se voit à table ma commande est ensuite restée 10 minutes sur le comptoir où les autres convives avaient récupéré leurs commandes et après le troisième cri Commande 26 et non table 26.. J'ai finalement réalisé que je mangeais moi-même la nourriture. il faut ramasser. Comme le magasin est réparti sur deux étages et que les tables sont à l'étage, je suis content d'avoir entendu quoi que ce soit. La réponse succincte du personnel de service hostile était « nous n’avons pas du tout de service à table » Pourquoi cela n’est-il pas signalé dans l’application ? Ou vous pouvez au moins signaler que la commande pour la table 26 est prête et pas seulement la commande 26. Maintenant, ma nourriture est froide. Qui sait combien d'autres invités sont entrés en contact avec la nourriture. Le service client est différent. Les 3,2 étoiles sur 5 ne me surprennent plus du tout.
Le 13/08/2023 à 22:58
J'y suis allé 3 fois maintenant. À chaque fois, j'avais les mauvaises choses dans la commande. La nourriture était déjà refroidie. Je n'ai jamais vu un service aussi lent dans un McDonald's. Salle comble et une commande est prête toutes les 1,5 minutes. Cela ne fonctionne pas du tout.
Le 13/08/2023 à 20:13
C'est juste fermé. Trop occupé Aucune commande après 30 minutes Maintenant, le personnel prend un café Il n'y a plus de commandes maintenant
Le 13/08/2023 à 02:59
Personnel très antipathique et irrespectueux envers les clients (femmes) Les employés ne permettent pas aux invités d'entrer dans le magasin pour manger pendant les heures d'ouverture. Les employés s'assoient sur la terrasse, ferment les portes du restaurant et fument au lieu de servir les clients.
Le 10/08/2023 à 14:15
Le nouveau double burger n'est pas comme annoncé ! Le prix de 6,99 euros est bien trop élevé. Je ne commanderai plus le burger, le rapport qualité/prix n'est pas correct.
Le 07/08/2023 à 12:00
Branche assez délabrée et quand j'ai demandé s'ils pouvaient au moins me donner une paille à secouer, car je pense toujours que c'est dommage de devoir boire des boissons gazeuses avec ce couvercle en carton dégoûtant, il n'y a eu qu'un culotté Non, il n'y a pas plus! Plus jamais ici !!!
Le 30/07/2023 à 15:28
À TOUS LES VÉGÉTARIENS Au lieu de nuggets de plantes mc, j'ai eu des nuggets de poulet et, en tant que végétarien, j'en ai aussi pris une bouchée. Lorsque j’ai essayé de me plaindre, je n’ai pas vraiment été écouté ni présenté d’excuses.
Le 26/07/2023 à 22:40
Nourriture comme dans tous les McDonald's, au premier étage où nous mangions, les tables et le sol étaient tellement collants que ce n'était vraiment pas appétissant !!!! Il a juste besoin d'être nettoyé.
Le 26/07/2023 à 19:55
Littéralement le McDonald's le plus sale que je connaisse. Les tables à l'intérieur et à l'extérieur sont sales, les salles de bain n'ont pas été nettoyées depuis longtemps (la poubelle déborde) et le personnel est désagréable. alors oui, évite-le.
Le 24/07/2023 à 18:51
Complètement débordé. La porte est bloquée devant à 18 heures pour que personne ne puisse entrer. Et le mieux, c'est qu'ils se tiennent au comptoir et mangent. Pensez donc simplement à former votre personnel. Triste
Le 24/07/2023 à 16:07
La nourriture était assez fraîche. Je n'ai pas beaucoup parlé aux employés car je commandais en ligne et je récupérais uniquement au restaurant. Le restaurant était vraiment extrêmement sale. (22/07/2023 vers 4h00). Il y avait des plateaux, des sacs et des restes partout (même dehors). Les toilettes du rez-de-chaussée étaient très sales. Le sol était extrêmement collant. Alors s'il vous plaît, travaillez dessus !
Le 19/07/2023 à 20:56
C'est toujours dommage de commander quelque chose et de se rendre compte seulement en rentrant chez soi que l'on s'est encore trompé de produit. Surtout si l'emballage est également erroné. Le service était horrible aujourd'hui, vous payez, l'employée préfère parler à des collègues et oublie donc le changement, puis vous regarde d'un air hostile lorsque vous le lui faites remarquer.
Le 19/07/2023 à 11:09
Le magasin était sale. Tout le sol de l'étage supérieur était collant. Nous avons commandé de la nourriture à table et avons attendu plus d'une demi-heure. Ensuite, un employé est venu avec la nourriture et a dit qu'il n'offrait pas de service à table, même si c'était dans l'application et qu'il y avait aussi un autocollant sur les tables indiquant que vous pouvez utiliser le service. Malheureusement, comparée aux autres succursales McDonald's, celle-ci est l'une des pires.
Le 14/07/2023 à 20:09
Quand je vais chez McDonald's, je ne m'attends pas au service d'un restaurant étoilé. Cette succursale est toujours un désastre : le sol et les tables sont collants de saleté. Le service à table est volontairement refusé. Les boissons sont tièdes et le BicMac….
Le 10/07/2023 à 19:20
Le service au comptoir n'est pas en mesure de prendre une commande... vous devez tout saisir sur votre téléphone portable et vous connecter... Nous sommes repartis sans rien manger. Service impossible.
Le 09/07/2023 à 07:57
La nourriture était bonne, mais le service était plus que désagréable ! Le système de gazéification était apparemment cassé, il n'y avait donc que 2 boissons en bouteille parmi lesquelles choisir. Cependant, il y avait un certain nombre de boissons en bouteille dans le réfrigérateur. Certains clients étaient autorisés à choisir parmi ces boissons, malheureusement notre famille ne l'était pas. En tant que femme enceinte, je voulais me commander un coca parce que ma circulation n'était pas stable en attendant indéfiniment de la nourriture. Il faisait très chaud ce jour-là. Je n'avais pas le droit de commander à nouveau un Coca. Ce n'est qu'après avoir parlé à 2 employés et au patron qu'il m'a donné à boire à contrecœur. L'homme en face de moi avait le droit de choisir une boisson de son choix dans le réfrigérateur.
Le 07/07/2023 à 01:23
Personne ne vide les poubelles. C'est déjà assez grave que des clients antisociaux laissent tout derrière eux, mais aucun membre du personnel ne se sent non plus responsable. Juste embarrassant.
Le 04/07/2023 à 11:45
Les employés de la zone de service bavardent bruyamment sur les invités pendant qu'ils commandent. Je dirais même que c'est une discrimination envers les personnes ayant une orientation sexuelle. Une chose pareille ne devrait pas arriver. J'ai interrogé l'employé à ce sujet. Elle ne comprenait pas que quelque chose comme ça n'était pas approprié. Absolument inacceptable. De plus, le McDonald's est plutôt sale. Les toilettes sont dans un état dégueulasse. Les hamburgers ont été écrasés de manière absolument négligente. J'éviterais certainement ce magasin.
Le 02/07/2023 à 22:00
Commandé en ligne, le délai de livraison a été prolongé à plusieurs reprises et après 2,5 heures, il a été annulé. Personne n'est joignable par téléphone. Aucune indemnisation Si vous pouviez donner 0 étoile, ce magasin le mérite.
Le 02/07/2023 à 08:21
Par où commencer, des frites sans sel, malgré la commande à table rien n'est arrivé (je n'ai pas entendu l'appel du numéro car nous étions assis à l'étage et c'était trop plein en bas). Bien sûr, je peux comprendre que lorsqu'il y a beaucoup de monde, c'est difficile à faire, mais il faudrait alors désactiver cela (ça fonctionnait aussi avec les tasses multiples). Un terminal de commande était apparemment défectueux, au moins j'avais des erreurs à chaque fois. Un peu plus de propreté serait également souhaitable, Pendant 2 jours, la commande était incorrecte et deux parties de la commande manquaient ou la mauvaise nourriture s'y trouvait. Au point de service, ils l'ont fait remplacer pour nous. S'il vous plaît, embauchez plus de personnes, il n'y en avait vraiment pas assez à ces heures de pointe.
Le 25/06/2023 à 00:59
Mc Drive vient d'être !!!! Les choses ont été oubliées pour la 100ème fois. Je ne comprends pas comment ces gens peuvent survivre si la moitié d'entre eux sont pondus ! La rousse au service est l'audace incarnée. Un gars très antipathique. Non recommandé!! Alors il vaut mieux aller chez McDonald's à l'aéroport.
Le 22/06/2023 à 14:30
Cela prend beaucoup de temps, personnel peu sympathique, vous attendez jusqu'à 20 minutes pour payer puis encore 20 minutes pour la nourriture, le nom de fast food n'est pas donné ici !!!
Le 21/06/2023 à 20:40
Malheureusement notre expérience personnelle : Personnel très antipathique. Oubliez toujours quelque chose. De plus, le Hapoy Meal ne propose généralement qu'une seule chose, la déception était donc tout à fait inévitable...
Le 11/06/2023 à 09:41
Pour la première fois, la commande a parfaitement fonctionné sans rien oublier. Nous avons reçu notre commande assez rapidement. Je ne peux rien dire sur l'ambiance puisque nous avons mangé dans la voiture.
Le 31/05/2023 à 00:28
Service complètement incompétent et personnel peu aimable. Vous ne recevez que la moitié de votre commande. Magasin moche
Le 29/05/2023 à 19:27
L'un des pires de Düsseldorf et ne survit probablement que grâce à son emplacement. J'y suis allé encore et encore depuis des années et à chaque fois il manque quelque chose, qu'il s'agisse de hamburgers entiers lors de la commande ou d'ajouts au menu. Si vous commandez des burgers avec des demandes particulières, ils se trompent presque toujours et lorsqu'ils ont raison, les mesquins sont bannis. On a l'impression que 80 % des salariés, tous originaires du même pays, n'en ont pas envie ou sont dépassés. Sans parler des comportements irrespectueux derrière le comptoir ou les tables sales.
Le 28/05/2023 à 01:14
Le magasin a-t-il réellement entendu parler de propreté ? Les bacs jonchés/pleins ne sont quasiment jamais collectés et s'entassent. Les sols, les tables et les bancs ont l'air collants/sales à l'extérieur comme à l'intérieur et n'ont probablement pas vu de chiffon depuis un moment. Les employés semblent mal à l'aise, dépassés et stressés, même si presque tout se fait désormais uniquement numériquement. Folie. Certainement la dernière fois que nous avons visité cette succursale.
Le 27/05/2023 à 19:58
Toujours plein à ras bord. Les employés en caisse sont souvent incompétents. Les terminaux ont rarement moins de 20 personnes devant eux. Vous ne pouvez pas du tout conduire sur McDrive, surtout pas le week-end. Tu ne peux pas t'en sortir en moins d'une heure
Le 23/05/2023 à 11:02
Comme tout les macdo exelent mais moin chère en Allemagne
Le 18/05/2023 à 19:19
Si je pouvais donner 0 étoile, je ferais... le pire McDonald's de tous les temps ! Des frites molles, pas savoureuses et juste une ambiance sale là-bas ! Le joyeux repas ne comprenait pas du tout les jouets amusants promis !
Le 13/05/2023 à 23:39
Tout d’abord, il est difficile de s’y rendre en voiture. Une fois que vous y êtes parvenu, vous devez monter si vous voulez aller aux toilettes. Les personnes handicapées et les utilisateurs de fauteuils roulants sont désemparés. Presque toutes les portes sont dites privées. Je n'ai jamais vu autant de chambres privées nulle part. Il y a peu de sièges en bas.
Le 08/05/2023 à 15:14
Malheureusement, 1 cheeseburger est faux Et le pire, attendre 15 minutes pour le service à table.......... 🤮 La commande était sur le comptoir tout le temps. Personne ne dit rien. Bien sûr, les choses se sont refroidies, mais quand j'ai demandé pourquoi c'était le cas, il n'y a pas eu de réponse. Malheureusement non recommandé
Le 08/05/2023 à 11:22
Service rapide, les toilettes pourraient être nettoyées plus souvent, les toilettes ne sont pas adaptées aux personnes en fauteuil roulant car elles se trouvent au 1er étage, le parking n'est que partiellement signalé,
Le 26/04/2023 à 21:17
Malheureusement, il y a presque toujours un problème avec la commande (mon père commande toujours tout sans fromage et c'est indiqué sur le reçu, mais généralement il y a du fromage dessus). Cela n'a pas l'air vraiment propre non plus. Ils parviennent même à distribuer des pailles qui ne correspondent pas aux boissons ; les pailles ne rentrent pas dans le cola. Apparemment, ils nous en ont donné pour les milkshakes.
Le 26/04/2023 à 00:19
Les cheeseburgers et les hamburgers étaient incroyablement amers (poivre ?). Les hamburgers n'étaient pas comestibles aujourd'hui - je les ai jetés. Sinon, tout allait toujours bien. Y avait-il un stagiaire au travail aujourd'hui ?!
Le 23/04/2023 à 19:41
Ici, c'est généralement complet, mais vous recevez votre commande rapidement et chaleureusement. Le personnel travaille rapidement et le restaurant lui-même est généralement assez propre.
Le 08/04/2023 à 04:41
Le plus grand magasin de jus ferme 2 heures avant le chargement. Ils ne vous permettent plus d'aller aux toilettes, même si tout le monde est toujours à l'intérieur et que toutes les lumières sont allumées, et que les employés non plus ne connaissent pas l'humanité. De préférence zéro étoile.
Le 05/04/2023 à 08:20
J'ai dû remplir quelques heures. Comme rien d'autre n'était ouvert tôt le matin à 6h15, j'ai conduit jusqu'ici. J'ai été servi immédiatement. Les toilettes étaient fermées et les toilettes pour handicapés n'avaient pas de papier toilette. Un paquet de papier essuie-tout m'a ensuite été déposé avec la mention : Rien d'autre là-bas. Eh bien, j'ai aimé le latte macchiato que j'ai commandé.
Le 29/03/2023 à 22:45
Le pire restaurant qui soit. Chaque fois, quelque chose était oublié (généralement le citoyen principal). Je trouve que c'est une honte car ils vous demandent une somme pas si petite et pourtant les employés ne font preuve d'aucune compétence et oublient toute la nourriture.
Le 24/03/2023 à 05:23
Le 14 février, le bâtiment en démolition s'est arrêté et ils ont préparé un tel visuel.
Le 22/03/2023 à 19:26
Depuis le passage au nouveau système, tout dans le magasin prend une éternité, que ce soit McDrive ou à l'intérieur. De plus, les employés refusent de prendre les commandes en personne malgré l'ouverture de la caisse et leur indiquent les machines... mais j'avais de la monnaie ! De plus, les prix sont désormais exorbitants pour la qualité de la nourriture proposée.
Le 20/03/2023 à 20:20
Les pires nuggets végétaliens que j'ai jamais mangés. Le goût gras et gras reste comme un mauvais souvenir. Même l'emballage était imbibé de graisse avant que nous l'ouvrions.
Le 18/03/2023 à 02:20
Un magasin assez sale. Beaucoup d'employés démotivés qui (ou un) éternuent ouvertement en direction de la station de ravitaillement/emballage... Heureusement, nous y avions déjà acheté notre nourriture auparavant. Les poubelles à l’extérieur débordaient également. Si je reviens dans la région, ce McD sera celui-là. évité.
Le 17/03/2023 à 21:21
Commandé en ligne avec service à table. Comme il n’y avait toujours rien après plus d’une demi-heure, j’ai demandé. L'employé me dit que ma nourriture est là depuis plus de 20 minutes et que je devais juste la récupérer et que c'était de ma faute s'il faisait maintenant froid car ils n'avaient pas de service à table pour le moment. Lorsque je me suis plaint auprès du gérant, il a dit au sympathique collègue que le service à table était toujours disponible pour les commandes en ligne. Cependant, le DME n’a présenté aucune excuse. Le service, même dans les fast-foods, est différent...
Le 13/03/2023 à 21:25
Ce McDonald's est vraiment le pire au monde. Les employés ne parlent ni allemand ni aucune autre langue et je ne pense pas que leur cerveau soit capable de traiter plus d'un mot par seconde. Service client, hors de propos. La nourriture ressemble à quelqu'un qui a fait caca dans la boîte et j'espère du fond du cœur que cette succursale sera bientôt fermée par le bureau de l'ordre public, le ministère de la Santé et McDonald's lui-même. L'incompétence ne peut vraiment pas être surpassée. Je pense que chaque animal fait un meilleur service client dans son travail que ces employés. Partez avec vous. Vous êtes la poubelle ultime !
Le 06/03/2023 à 18:22
Malheureusement, les temps d'attente à McDrive sont toujours extrêmes. Parfois, les voitures se garent bizarrement dans l’allée.
Le 03/03/2023 à 21:10
Le personnel hostile a oublié la commande et a attendu une demi-heure pour la nourriture. Si vous leur posez la question, pas d'excuse, commandez mal, si vous y allez et le dites, ils disent que vous devriez attendre et vous vous faites insulter. Totalement hostile, aucune humanité et des visages hostiles et agacés. Plus jamais, plus jamais !
Le 27/02/2023 à 13:15
Je viens ici plus souvent en raison de son emplacement idéal pour les itinéraires automobiles. Et à chaque fois je le regrette : cela prend généralement beaucoup de temps, les commandes sont souvent passées de manière incorrecte ou incomplète. Pas de personnel sympathique. Probablement surchargé, mais vraiment terrible ici. Catastrophe.
Le 19/02/2023 à 10:44
Tout est sale. Impossible de fonctionner. Nous avons commandé le petit-déjeuner, payé avec une carte, puis quelques minutes plus tard, la serveuse est venue et a dit que notre nourriture n'était pas disponible. Le pire McDonald's que je connaisse.
Le 15/02/2023 à 14:52
Tout simplement dégueulasse, je commande un menu avec une boisson. Quand je rentre chez moi en voiture, des fourmis sortent de la boisson ! Quand j'essaie d'appeler, personne ne répond ! Que se passe-t-il avec eux ? Je pense que je vais signaler cela au ministère de la Santé.
Le 05/02/2023 à 13:55
J'ai été très déçu de ma visite chez McDonalds aujourd'hui. Le chef d'équipe, M. Sadiki, a été impoli et a refusé de nous servir. Au lieu de cela, il nous a dit de faire la queue au service au volant. Un tel comportement est inacceptable et je partagerai certainement mes expériences et mettrai en garde les autres contre la visite de cet endroit.
Le 24/01/2023 à 15:49
Ce magasin ne mérite même pas une étoile ! Il n'y a pas de pire magasin que ce personnel sale et antipathique et chaque commande est oubliée ou erronée ! À chaque fois!!! Ce magasin fait tout ce que vous pouvez faire de mal ! Il faudrait qu'il soit fermé et qu'il y ait un nouveau propriétaire ! Le propriétaire devrait avoir honte de charger un tel jus !! Jamais plus
Le 19/01/2023 à 20:57
Je vous ai donné une chance à plusieurs reprises et j'ai commandé chez vous via Wolt. Chaque fois, vous attendez éternellement une réponse après avoir dit le personnel a vu la commande jusqu'à ce qu'elle soit finalement rejetée. Cela a évidemment un système pour vous. Pas drôle quand on a faim. Lorsque vous appelez, vous recevez des excuses contradictoires. C'est drôle que cela fonctionne dans d'autres succursales. 🤷♂️ Si vous n'avez pas la capacité : pas de problème. Je comprends, votre travail est stressant. Ce n’est qu’à ce moment-là que Wolt ne propose pas de livraisons. Vous avez l'impression d'avoir été emmené en balade et à ce moment-là, vous feriez mieux de commander ailleurs.
Le 12/01/2023 à 14:21
C’est ce qu’on appelle une mauvaise organisation. Des dizaines de commandes à l'écran, des dizaines de burgers prêts et des dizaines de clients en attente
Le 04/01/2023 à 18:23
J'étais au magasin à 18 heures. Long temps d'attente après la commande. Le tableau de bord n'a pas fonctionné. Les numéros ont été appelés. Les tables et bancs n'ont pas été nettoyés. Il restait encore des restes de nourriture et des serviettes sous les tables. Les bacs de retour des plateaux débordaient également. C'était ma dernière visite chez McDonald's
Le 31/12/2022 à 12:47
Pas savoureux, pas sain et incroyablement cher. Le seul McDonald's que j'aimais il y a environ un an était celui près de Willich. Pour tout le monde, je peux encore me demander pourquoi les gens dépensent autant d’argent pour une nourriture aussi mauvaise et malsaine.
Le 31/12/2022 à 00:18
Les tables sont occupées à environ 20%. Toutes les autres tables n'étaient PAS débarrassées et encore moins nettoyées. Sur préavis, les tables ont été débarrassées mais pas essuyées. Sur un autre plan de propreté, le chariot poubelle a été vidé mais les gobelets vides et piétinés à 20 cm à côté du chariot poubelle directement dans la zone d'entrée n'ont pas été évacués. Je comprends que vous ne pouvez pas continuer à essuyer le sol pendant le fonctionnement complet, mais les grosses taches de boissons déjà complètement sèches témoignent de l'absence d'essuyage pendant environ 3 heures.
Le 15/12/2022 à 02:34
Les frites n'étaient pas bien cuites. La chair des mains est également un peu flasque. Personnellement, je n'ai pas beaucoup aimé la nourriture non plus. Une très forte odeur de graisse et de nourriture dans tout le magasin. Les tables étaient collantes. Je n'ai pas besoin d'y retourner. Je suis désolé.
Le 01/12/2022 à 23:31
Toute la nourriture était froide. Il n'y avait pas de service à table et tout était emballé pour emporter, même si nous avions spécifié la nourriture en succursale. La friteuse a également émis un bip continu pendant environ 20 minutes.
Le 19/11/2022 à 06:48
Le personnel était plus désagréable que d'habitude. C'est probablement dû aux heures de travail matinales (6h00). Nous étions devant l'entrée à 6h15. Nous avons été vus mais on ne nous a pas dit d'utiliser l'autre. Nous avons attendu 30 minutes gratuites sur le parking.
Le 14/11/2022 à 05:45
Très, très sale, personne ne voulait nettoyer, on a dit au personnel que les tables étaient sales, on m'a dit qu'ils en avaient pris note et m'ont donné 6 chiffons pour les nettoyer moi-même. Mais la nourriture était délicieuse, une petite consolation
Le 28/10/2022 à 21:42
Les toilettes n'étaient absolument pas hygiéniques, je l'avais signalé et on m'a expliqué, malgré l'avertissement du personnel de service, ce qui n'allait pas. Le restaurant n’était que peu fréquenté à l’époque. Nous ne pouvions plus y manger par dégoût et incompréhension. J'aurais préféré faire l'éloge du magasin, mais je suis très déçu.
Le 27/10/2022 à 11:58
Je travaille dans le coin et j'y suis probablement une fois par mois, que ce soit pour manger quelque chose ou pour prendre un café. Il y a des problèmes avec chaque commande. Trop peu de personnel, le personnel dont ils disposent est toujours nouveau et tout simplement incapable de prendre une commande.
Le 22/08/2022 à 12:41
10 minutes d'attente pour payer puis 20 minutes d'attente pour la nourriture même si commandée en ligne. Les frites n'étaient pas bien cuites.
Le 19/08/2022 à 18:51
Personnel sympa, hamburgers toujours froids / tièdes et milkshake épuisé, disent-ils trois jours de suite. Les frites sont également froides et pas bonnes, que se passe-t-il ici ? La tarte au cheesecake aux fraises est la plus grosse erreur commise par McDonald's jusqu'à présent en Allemagne, le cheesecake n'a pas le même goût, peut-être mieux seulement la fraise. La personne qui a approuvé le cheesecake a besoin d'une sérieuse révision de son travail.
Le 12/08/2022 à 23:37
Même s'il est ouvert jusqu'à 6h du matin, il fallait passer par le drive MC pour commander. La plus grosse bêtise ?! Les employés ne savent pas pourquoi et vous renvoient hors du restaurant. Les gens s'assoient à l'intérieur et mangent. Très drôle Les toilettes étaient très sales. Addenda: Sale, le sol colle, il y a des détritus partout. Dehors et intérieur Caca
Le 11/08/2022 à 21:57
Catastrophe, ce magasin était tellement bondé lors des deux dernières visites que les employés ont déjà verrouillé la porte d'entrée pour empêcher quiconque d'entrer. J'ai commandé de la nourriture et j'ai attendu 40 minutes. Malheureusement pas complètement, après avoir dit qu'il manquait quelque chose, vous êtes traité comme un invité indésirable. Dommage.
Le 06/07/2022 à 22:31
Le McDonald's de mon enfance, qui va malheureusement bientôt fermer. Vous ne pouvez pas vous attendre à grand-chose, c'est juste McDonald's tel que vous le connaissez. La nourriture était encore chaude à la maison et était bonne jusqu’à présent. Parfois, vous pouvez le faire, mais ce n’est pas obligatoire.
Le 06/07/2022 à 17:00
L'expérience McDonalds la plus horrible que j'ai jamais vécue, n'importe où dans le monde ! Aujourd'hui, j'ai visité ce Mc Donald's McDrive pour la 9ème fois, les 5 dernières fois, ils ont passé une commande incomplète dans le McDrive. Soit l’emballage des commandes incomplètes fait partie de leur modèle de revenus, soit le personnel responsable de l’emballage des commandes est totalement incompétent. Cela ne me surprendrait pas si c'était ce dernier cas, car le personnel est impoli et complètement démotivé pour offrir une expérience client décente. Au total, ce McDonald's m'avait « trompé » pour au moins 50 € de produits en ne remplissant pas les commandes complètes ! La frustration est d’autant plus décevante lorsque vous déballez la commande chez vous et découvrez ENCORE une commande incomplète ! 9 décembre 2023 : C'est encore cette fois-là ! McDonald's a encore oublié d'ajouter deux articles à ma commande McDrive ! Encore trompé, cette fois les dégâts s'élèvent à 7,00 €. Les franchisés McDonald's peuvent apparemment le faire en toute impunité !
Le 05/07/2022 à 00:12
C'était autrefois un excellent pays, mais maintenant il n'a même plus la capacité de gérer un McDonald's. Aujourd'hui, j'ai commandé une aile de poulet frite et l'une d'elles a été mangée.
Le 03/07/2022 à 12:22
Nous étions dans le McDonald's en question le 3 juillet 2022 à 1h30. Quand nous étions sur le chemin de l'entrée, j'ai vu l'extérieur totalement jonché et sale !! La station de retour de la tablette était complètement pleine, tout s'entassait déjà. Exactement la même chose à l'intérieur. Les tables impures. Nous avons pris notre commande puis j'ai vu le sol de la cuisine TOTALEMENT DÉGOUTANT. Des parties de la friteuse se trouvaient sur le sol, de la nourriture traînait sur le sol, puis des emballages et de l'huile coulaient sur le sol depuis le comptoir à frites. !!!! Vous pouvez mieux le voir lorsque vous vous tenez dans les escaliers. Forge ta propre opinion. Si pour moi cela avait été pendant la journée, j'aurais appelé les services de santé et ils auraient immédiatement fermé le magasin. SI VOTRE SANTÉ EST IMPORTANTE POUR VOUS, ÉVITEZ CET ENDROIT !! Ce n'était pas un gâchis depuis environ une heure, il n'avait pas été nettoyé depuis longtemps. Même si 3 employés étaient présents. Si j'avais su à quoi cela ressemblait là-bas, j'aurais commandé à l'aéroport.
Le 24/06/2022 à 07:42
Au début, vous ne pouviez pas commander à la caisse normale car quelque chose ne fonctionnait pas. Ensuite tous les clients qui attendaient depuis un moment devaient commander sur les bornes de commande où il y avait 4 pièces. Cela n'aurait pas posé de problème mais 3 d'entre eux étaient cassés. Très bien, après une longue attente, nous avons passé la commande et avons voulu payer avec une carte... ce n'était pas possible, nous avons dû payer à la caisse. Cela a fonctionné, Dieu merci. Les déchets s'entassent sur les bancs et les tables à l'extérieur, on aurait dit que quelqu'un y avait jeté deux sacs poubelles... non, ce n'est vraiment pas une exagération. Je n'ai jamais vécu quelque chose comme ça
Le 09/06/2022 à 08:25
Clairement surchargé. Pas de personnel. Hygiène 0 sur 10. Toutes les tables étaient sales et il y avait des miettes partout. J'ai dû nettoyer ma table moi-même. La nourriture n'était pas très bonne. La viande était bien trop sèche, les frites étaient froides... Je n'y irai plus.
Le 01/06/2022 à 19:19
Employés très sales, démotivés et manque d'intérêt pour le travail. Passons aux choses sérieuses : Nous étions au Japan Fest et après quelques heures nous avons fait une pause à l'hôtel. Quand la faim s'est installée, nous sommes allés chez McDonald's. Où l'on pouvait voir les employés bavarder avec indifférence, même si le magasin avait l'air d'être là où quelqu'un distribuait leur nourriture. Personne n’était probablement intéressé. L’intérêt n’est venu que lorsque j’ai commencé à prendre des photos franches. Ce n’est qu’à ce moment-là qu’un employé a déménagé. Tout cela était savoureux, collant et dégoûtant. Nous n'aurions pas dû manger ici ! Je conseille à tous ceux qui souhaitent manger ici de ne pas le faire. Comme vous pouvez le voir sur mes photos, la boutique était vide et pourtant tellement sale.
Le 20/05/2022 à 22:55
Ce McDonalds n'est vraiment pas recommandé. Comme vous pouvez le voir sur les photos, McDonald's Drive accueille ses clients en attente avec une vue sur les déchets. C'est un véritable régal pour chaque employé du service de santé, surtout par temps chaud. Ensuite, vous ne commandez rien de spécial et l'employé vous dit à l'interphone que le produit n'est malheureusement plus disponible. Cela rend encore plus heureux de se retrouver dans la file des véhicules en attente, de pouvoir profiter de la vue des sacs poubelles et des cartons qui traînent et d'être heureux de pouvoir s'éloigner de ce lieu abandonné.
Le 18/04/2022 à 17:42
Ce n'est certainement pas le meilleur Mac Donald et n'hésitez pas à rouler un peu plus loin jusqu'au suivant car ce n'est pas le seul du coin. Nous voulions commander du café glacé au Mac Café, mais tout se fait soit via la caisse, soit via les bornes. Sur les 4 bornes, 2 étaient cassées. (Bien, cela peut arriver) Ensuite, lorsque vous commandez, il n'y a aucun signe indiquant le service à table, vous devez donc récupérer la commande vous-même. Peut-être en lien avec corona, aucune idée, mais au final on n'obtient pas le café glacé jeté dans un verre mais dans une tasse et toute la nourriture dans un sac comme si on devait manger ailleurs que chez McDonalds. Je suis vraiment déçu par McDonald's. Cologne et Dortmund le mois dernier, vous avez été aidés de manière plus amicale qu'ici.
Le 10/04/2022 à 15:31
Eh bien, aussi rapide que soit la nourriture par rapport au nombre de clients le samedi après-midi, nous n'avons pas vraiment aimé. Des frites pratiquement sans sel, le burger au poulet bun fade et sec. La sauce l'a encore sauvé mais bon, ça pourrait être bien meilleur. En fait, c'est notre succursale d'origine, mais je préfère conduire un kilomètre plus loin jusqu'à la Grafenberger Allee. Les bornes d'affichage du numéro de commande existent depuis des mois ! Hors service...
Le 15/03/2022 à 13:01
MiamMiam
Le 05/03/2022 à 23:36
Bien situé juste à côté d'un hôtel. Il est ouvert 24h/24h. Plusieurs étages pour manger
Le 06/02/2022 à 15:04
Les employés étaient plus occupés à discuter, donc à la fin la moitié de ma commande manquait ou était erronée. Les toilettes sont nulles.
Le 14/09/2021 à 07:21
C'est un bon McDonald's. À 18h50, vous ne pouvez commander que via le drive-in. Mais sinon tout va bien. Les employés étaient gentils, mais ils nous ont volé 20 centimes
Le 09/08/2021 à 20:57
Catastrophe. Lieu très sale
Le 05/08/2021 à 19:27
Le pire McDonald's du monde. Lentement, il manque constamment quelque chose dans la commande. Les serviettes ne sont jamais incluses ! Il y a rarement des jouets dans le Happy Meal, la plupart du temps uniquement des livres.
Le 22/07/2021 à 00:27
Juste dégoûtant. Le burger annoncé comme un burger premium était tout simplement saccadé et peu appétissant une fois déballé. Le milkshake a plus le goût de la crème fouettée et non celui des autres restaurants McDonald's. Ou une blague pour les employés ? Mieux vaut ne pas y aller...
Le 02/05/2021 à 18:29
Cela fait du bien de simplement manger de délicieux hamburgers chauds après le travail à minuit. Merci beaucoup
Le 24/11/2020 à 19:17
Le pire MC que je connaisse. Les hamburgers étaient tièdes ou froids, les tables étaient sales. Pour ces prix, vous pouvez au moins vous attendre à des plats chauds
Le 17/10/2020 à 14:25
Tout va bien. J'ai récupéré la nourriture le soir après avoir pré-commandé dans l'application. La file d'attente devant l'allée était très longue et toutes les places de parking étaient pleines. Mais il était quand même relativement rapide d'arriver au drive-in. La nourriture était chaude et délicieuse, tout comme la nourriture McDonald's devrait l'être.
Le 16/02/2020 à 13:58
Le restaurant est bruyant, sale et déroutant. Standard Mc Do. Le mobilier prend un certain temps pour s'y habituer.
Le 09/01/2020 à 08:08
Un magasin très peu recommandable avec des tables sales. Je n'ai pas aimé le hamburger. Des tranches de tomates épaisses qui se mettaient au premier plan en termes de goût, la sauce était plus salée que savoureuse. Le bacon était détrempé et les pommes de terre étaient trop grasses.
Le 07/12/2019 à 18:24
En apparence, rien de spécial, un McDuck ordinaire comme la plupart des bodobny. Et même au début, j'avais envie de partir, car la ville regorge de tels établissements. Pas très cosy (il y a beaucoup de monde, même si certains aiment même ça) Cependant, tout s'est mis en place lorsque j'ai essayé le burger. Génial 😋 !
Le 03/12/2019 à 20:53
Même s'il y a beaucoup de monde, le service est bon. Je n'ai attendu que 5 minutes pour ma nourriture et elle est arrivée directement à table. C'est comme ça que ça doit être.
Le 23/11/2019 à 08:11
La propreté est un ornement... mais c'est aussi possible sans elle... Voir photos. Je pense qu'aucun invité n'est le bienvenu ici.
Le 23/09/2019 à 06:12
J'ai commandé un burger au poulet, la différence avec la photo est flagrante.
Le 21/08/2019 à 18:48
Antipathique et mesquin. J'ai commandé un menu avec un verre, mais les verres étaient épuisés. Après d'interminables discussions, on m'a remis un bon pour une (petite !) portion de frites (valable uniquement dans cette succursale).
Le 04/05/2019 à 13:02
Service dépassé des commandes oubliées , des crottes grasses immengeable, très mauvais ! Vert bad
Le 01/02/2019 à 10:30
Coquelicot ordinaire. Tout va bien
Le 20/01/2019 à 17:40
J'y suis retourné il y a des années et je l'ai immédiatement regretté. 19 minutes d'attente pour 2 frites Rösti et 2 chaussons aux pommes. Je pensais que c'était un fast-food. Le collègue avait commandé un Mc Flury pour sa fille avec une sauce au chocolat. Il a eu un Mc Flury sans sauce au chocolat. Lorsqu'on lui a demandé où était la sauce au chocolat, la vendeuse de Mc Donalds a répondu 😅 Il n'y en a pas mais c'est malsain quand même tu remarques quelque chose ????? Eh bien, c'était une leçon pour moi
Le 04/01/2019 à 16:59
Nous avons visité la succursale à plusieurs reprises et avons été pour la plupart satisfaits. Malheureusement, il semble y avoir récemment un manque de personnel, ce qui explique pourquoi les normes ne peuvent être maintenues. Concrètement, la propreté générale en souffre, la rapidité du service et les panneaux sur les terminaux de commande pour le service à table ont apparemment été délibérément supprimés, simplement parce qu'il y avait trop peu de personnel. Les comptoirs n'étaient pas dotés d'un personnel constant et, fait intéressant, contrairement à ce qui était prévu dans le prix, aucune marque Monopoly n'était attachée aux gobelets et aux emballages. Sinon, nous avons toujours été très satisfaits, l'agence est facilement accessible en voiture et avec les transports publics, elle se fait à pied depuis l'arrêt Heinrichstrasse. J'ai également envoyé les points de critique décrits à l'enquête auprès des clients de McD. Nous donnerons une autre chance à la succursale et ajusterons la note si nécessaire.
Le 16/12/2018 à 19:50
Je n'ai jamais vu un magasin aussi sale. Je suis à court de mots. Rien que sortir et manger ailleurs.
Le 16/09/2018 à 22:42
Vers 22h00 le dimanche soir, nous avons attendu 18 bonnes minutes pour un menu standard, le hall à l'étage donnait l'impression qu'il y avait des détritus partout et il n'y avait pratiquement aucune table sans saleté. Finalement, le burger était tiède, merci. Le nouveau concept de Mc Donalds que j'apprécie tant : beaucoup de personnel, propre, rapide et frais ne s'applique absolument PAS ici ! Si seulement deux personnes font le trajet et le règlement, ça ne marchera pas... Gagnez du temps et allez ailleurs
Le 11/09/2018 à 10:11
J'ai acheté des Happy Meals promotionnels. Je voulais qu'ils soient pareils. Mais ils ont mis de la mayonnaise dans l'un d'eux, comme je l'ai demandé, et de la sauce dans le second. La même chose s'est produite avec la purée. L'un a reçu des pommes et l'autre de la purée de fruits, alors que j'avais demandé les mêmes. Ceux qui emballent les aliments dans des sacs ne suivent pas ceux qui cuisinent. Nous n’avions pas non plus assez de jouets dans les Happy Meals. Pour quoi ils ont dit : « Je suis désolé. » Je ne le recommande pas !!!
Le 08/03/2018 à 13:42
👍👍👍
Le 29/11/2017 à 02:32
Comme toujours, il faut attendre très longtemps pour manger, mais le personnel est sympa 🤙🏼 ............................ ..................................................... ..................................................... ..................................
Le 09/08/2017 à 15:34
Petite place de parking, par ailleurs conviviale et équipée d'un nouveau concept d'auto-commande.
Le 26/07/2017 à 18:24
Personnel incapable de concocter le menu commandé ! Si vous souhaitez échanger quelque chose en raison d'une mauvaise livraison, personne ne le comprend jusqu'à l'arrivée d'un employé allemand. Tout part en vrille : il fallait se plaindre des frites et des accompagnements, et cela arrive de plus en plus souvent ces derniers temps !
Le 31/01/2017 à 19:01
Trois cheeseburgers ont mis plus de 20 minutes à cuire !!! Ensuite, ils ont suggéré de les fabriquer vous-même, comme si vous pouviez peut-être le faire plus rapidement. De plus, il était après 22h00, il n'y avait pas plus de 10 personnes dans McDonald's. Pour un stage en Ukraine, la commande s'effectue en 2 minutes maximum, quel que soit le volume !
Le 20/01/2017 à 20:27
Malheureusement, c'est complet aux heures de pointe. Ce qui ne serait pas mal si le service et la propreté en souffraient.
💬 Je me suis enfin rendu à Niederegger ! D'innombrables fois, on m'a conseillé de venir ici (grand amateur de massepain), et cela n'a pas été déçu. Le magasin est extrêmement charmant, surtout avec toutes les décorations de Noël. J'ai reçu une grande boîte de pâte d'amande à partager avec des amis et aussi un calendrier de l'Avent pour moi. J'ai également eu un délicieux café au café. Le départ, malgré la longue file d'attente, a été très rapide. J'y retournerai, et si vous êtes fan de massepain, allez à Lübeck !
💬 Hôtel propre avec un personnel sympathique et un emplacement idéal
💬 Nous avons apprécié un délicieux repas frais afghan et le personnel était très sympathique ! Ce n'était pas cher du tout ! Nous reviendrons certainement dans ce restaurant !
💬 Nous sommes allés dans ce restaurant avec 5 personnes. Réservé à 18h30. Bien sûr, nous étions à l'heure, mais la table prévue n'était pas encore disponible. En raison du beau temps, nous avons été autorisés à attendre dehors à 18 h 39 et on nous a demandé de rentrer à l'intérieur. Astuce : partez à 4 et vous serez probablement dans un quartier plus calme On nous a donné une table au fond de la salle, et dans cette salle il y avait 2 groupes de 36 personnes au total. Et ils ont passé de très bons moments ensemble, ce qui a entraîné pas mal de nuisances sonores. Sur les plus de 2 heures passées à table, nous avons réussi à nous parler pendant exactement 10 minutes (les groupes prenaient leur nourriture et gardaient donc la bouche fermée). La nourriture en elle-même était bonne, c'est juste dommage que les frites soient froides, mais nous ne voulions pas avoir à attendre encore une heure pour avoir votre nourriture. La qualité de la viande est excellente, la cuisson parfaite. C'était aussi bien qu'il y ait des portions seniors. Après le plat principal, nous nous sommes « échappés » et avons pris un café ailleurs pour pouvoir nous détendre un peu. Dans l’ensemble, ce fut le dîner le plus fatiguant que j’ai jamais connu en raison de l’énorme bruit produit par ces 2 groupes. Je n'y retournerai probablement pas
💬 La nourriture est moyenne. J'ai eu des tortellinis au pesto de basilic. Ils ne préparent certainement pas les pâtes eux-mêmes. Le pire, ce sont les serveurs très désorganisés et peu professionnels. Tout d'abord, j'ai dû m'approcher d'un serveur et attendre un certain temps pour m'asseoir. Ensuite, ils ont discuté devant les invités. Certains d’entre eux se sont disputés et ont décidé de l’avoir à la table de leurs invités. Je me sentais très mal à l'aise. Même les employés de McDonald sont mieux formés...
💬 Vous pouvez trouver ici une cuisine coréenne authentique. Tout était super savoureux. Aussi un personnel sympa. Bon rapport qualité prix. Malheureusement, vous ne pouvez payer ici qu'en espèces. Les réservations sont recommandées car il y a souvent beaucoup de monde, surtout le soir.
💬 Parfait
💬 Chambre de hôte et ptit déjeuner, sympathique, chaleureux
💬 Les photos parle d’elle même , restaurant japonais a conseiller fortement.
💬 Malheureusement, la pizza était beaucoup trop sombre (en partie brûlée). Plus pas de diamètre 28 cm (max. 27 cm). Le prix est correct.