Avis sur McDonald's à Alzenau
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Alzenau
Stefan.c
Le 01/05/2024 à 15:44
MC Donalds passe toujours par 😁😜
Mariam.
Le 23/04/2024 à 19:25
Le service laisse beaucoup à désirer. Déjà commandé plusieurs fois pour plusieurs personnes à la borne de commande. Le service à table apporte la nourriture. Petit à petit, il s’avère que certaines choses manquent. D'autres choses ne vont complètement pas, etc. etc. Au moment où tout est terminé, la nourriture est enfin froide...
Nathalie.o
Le 18/04/2024 à 22:38
Vraiment sympa, je le recommanderais, la nourriture était froide, le personnel était totalement antipathique, je n'ai plus jamais commandé de menu, je ne l'ai même pas eu, ils l'ont gentiment signalé, ils étaient totalement antipathiques et ont dit que je ne le fais toujours pas. je ne sais pas ce que tu veux
Michael.r
Le 06/04/2024 à 19:44
Chaos total, la table voisine n'avait pas la bonne nourriture, les tables à l'extérieur n'étaient pas essuyées, les points de dépôt y compris les poubelles étaient pleins, la serveuse devrait chercher un nouveau travail... peu sympathique, de loin le pire MC nous avons déjà visité.
Walther.h
Le 25/03/2024 à 23:07
Le chignon du haut est complètement brûlé... curieusement, celui du bas ne l'est pas. Bien sûr, la nourriture n’est absolument pas saine, mais on peut ici parler de risque sanitaire négligent. Si vous lisez les critiques ici, il s'agit probablement d'un problème persistant qui ne sera tout simplement pas résolu 👍 !!!Cela fait environ 24 heures que j'ai commandé - j'ai toujours des problèmes d'estomac et de diarrhée !!! Sur un total de 3 commandes ici, 2 ont été un désastre absolu et 1 commande était ce qu'elle était censée être. Bizarrement, je n'ai jamais eu de problèmes à Konkurebz, que je visite tous les 2 mois environ... et ici je mentionne 3 visites au cours des dernières années... cela ne me fait pas penser, car je n'y penserai même pas et je ne reviendrai tout simplement plus dans cette boutique. Serait-ce un cas pour le ministère de la Santé !? Aucune idée... mais selon les récessions, le bureau pourrait y passer souvent !! PS - sur les photos, ce n'est pas de la chair brûlée... c'est le chignon du haut. celui du bas était « normal ». Et c’est ce qui rend le tout encore plus discutable !!
Pius.
Le 24/03/2024 à 19:06
Véritable magasin de jus, employés impolis
Joachim.t
Le 23/02/2024 à 12:09
La nourriture et le service sont bons
Tobias.c
Le 17/02/2024 à 19:48
La grosse dame âgée était sans égal en termes d'impolitesse, j'aurais dû écrire son nom (mon erreur). La succursale est extrêmement sale, même selon les normes de Maecke. Plus jamais!
victor.c
Le 01/02/2024 à 19:22
Mauvais service, la nourriture est froide et parfois des menus entiers manquent. Si je pouvais, je donnerais 0 étoile pour un endroit comme celui-ci. NON RECOMMANDÉ
Walter.c
Le 23/01/2024 à 19:41
Tout va bien. Les prix des hamburgers et des frites n'ont pas augmenté, mais des portions plus petites ont augmenté.
Bastian.e
Le 23/01/2024 à 14:26
La dame du drive-in était super sympa et incroyablement aimable, donc beaucoup de gens devraient apprendre une chose ou deux
Danny.�
Le 15/12/2023 à 17:05
Malheureusement, ce n'est que lorsque nous avons reçu les plats salés que nous avons remarqué qu'il s'agissait de nuggets végétaliens et qu'ils se sont donc révélés non comestibles. Lorsque je me suis plaint, la seule réponse que j'ai eue a été qu'ils l'ont ordonné, donc nous n'avons pas eu de chance. D'un point de vue juridique, nous avons un droit de plainte limité, mais je ne voulais pas en discuter aussi loin. Vous venez d'apprendre de tes erreurs
Fynn.c
Le 05/12/2023 à 13:02
Les neuf pépites ont été tout simplement oubliées. Et les Rosti n’avaient certainement pas l’air d’être simplement collés ensemble sur la photo.
Jack.a
Le 05/12/2023 à 09:53
Vous laissez vraiment les clients dehors dans le froid en hiver parce que vous respectez des horaires d'ouverture de 5 minutes ???? C'est ce que j'appelle l'orientation client... 10h00, c'est bien trop tard en hiver
Tom.e
Le 30/11/2023 à 17:02
Au cours des deux dernières années, au moins une fois sur deux (sans exagération), lorsque vous achetez quelque chose au drive, soit des choses sont oubliées, soit de mauvaises choses sont mises dans les sacs. Le personnel est incroyablement inattentif et non formé. Je pensais que tu n'avais pas besoin d'une formation compliquée pour Mcs. Mais je me trompe probablement, il faudrait peut-être poser les numéros 1 à 20 dans l'entraînement des Mc's, car il faut aussi savoir compter. Le Big Mac manquait aujourd'hui. Vraiment une excellente performance, l'un des pires Mcces du marché. Si je pouvais, je donnerais zéro étoile. En bref : il vaut mieux conduire quelques endroits plus loin. Vous ne pouvez pas vous donner ça ici.
Dr..c
Le 26/11/2023 à 19:27
Super fraîchement préparé et vraiment chaud - le service aussi ;-) Juste ce qu'il faut pour une petite faim en rentrant de vacances.
Kirsten.a
Le 18/11/2023 à 15:59
Il ne faut pas y faire ses courses trop souvent, toujours la même chose
Manuel.a
Le 17/11/2023 à 20:25
À en juger par les poubelles du quartier, 90 pour cent des clients qui se rendent au drive-in sont des personnes antisociales qui ne connaissent pas de poubelle ou sont tout simplement trop stupides pour en trouver une.
Joerg.e
Le 14/11/2023 à 07:11
Le rapport qualité/prix n'est plus au rendez-vous depuis longtemps.
Christian..
Le 07/11/2023 à 06:32
Très grand parking. Bon emplacement en bordure d'Alzenau.
Leonid.d
Le 18/10/2023 à 12:12
Tout va bien, mais boit sans couvercles 😭😭😭
D.
Le 05/10/2023 à 14:55
Ce n'est pas le mcd le plus propre que j'ai visité jusqu'à présent. Le sol tout entier était recouvert d’une sorte de couche savonneuse. Très glissant. Tables sales. Les toilettes peuvent également être nettoyées à nouveau. La nourriture était très bonne. Personnel sympathique.
Norbert.a
Le 29/09/2023 à 14:48
Les prix augmentent toutes les quelques semaines. À cause des 2 centimes manquants, il y a eu un grand tapage et les hamburgers n'ont pas voulu les remettre. Au drive-in. Les serviettes manquent souvent.
Joseph.
Le 27/09/2023 à 00:17
J'avais des problèmes d'estomac. Je n'ai jamais eu de problèmes avec d'autres McD
Stephan.n
Le 18/09/2023 à 18:13
D'abord, la nourriture est mélangée, on peut facilement pardonner, puis tout n'est pas sur le plateau et la zone de retour déborde. Le restaurant n'est généralement pas propre. Et le meilleur... les galettes sont presque crues ! Ne touchez pas. Hangars à terre
NineLife.
Le 17/09/2023 à 16:52
Personnel très désagréable, la Girocard a été refusée et il y avait des petites mouches dans le McDonald's.
N.
Le 06/09/2023 à 20:17
Je n'ai rien vu d'aussi sale depuis longtemps. Le bac de retour déborde, les saletés sont au sol. Les toilettes sales. Grâce aux épaisses toiles d'araignées sur la charnière, vous pouvez voir exactement où aucun nettoyage n'a jamais été effectué. Le sol colle. Dégoûtant.
georgio.s
Le 29/08/2023 à 12:24
MC RIP a mangé 😀 le 2ème était encore meilleur 😆
Mirza.a
Le 26/08/2023 à 12:20
Très serré. Vraiment impossible à supporter ici.
Sandra.b
Le 02/08/2023 à 19:32
Les frites sont toujours froides Le burger était également froid malgré le changement de commande c'est toujours pareil
King.L
Le 17/07/2023 à 20:00
Le pire MC où j'ai mangé Plein de guêpes si vous voulez vous asseoir dehors et fumer
Karsten.a
Le 17/07/2023 à 12:14
Commandez des frites ! Vous remarquez qu'à part les frites, il y a de la saleté qui n'a pas sa place. Les hamburgers sont froids. Rien d’autre n’y sera commandé. De toute façon, ça ne change rien, même si j'ai contacté la centrale.
Joel..
Le 13/07/2023 à 23:48
J'ai fait caca dans la goulotte et l'ai mis dans un emballage Big Mac, et pour l'occasion j'ai mis 2 sauces aigre-douce à côté. Cordialement
Frank..
Le 05/07/2023 à 10:32
Le processus de commande avec des coupons est ennuyeux car parfois ils ne sont pas acceptés pour des raisons inconnues. Malheureusement, le goût de McDonald's est de pire en pire.
Ahmed.b
Le 30/06/2023 à 21:26
Bel emplacement avec espace enfants. Le personnel est sympathique
Matthias.i
Le 28/06/2023 à 23:06
McDonald's typique. OK pour une sensation de faim rapide. La nourriture était comme prévu. Critique cependant des sanitaires - savon vide ou cassé et très sale.
Kacper.a
Le 13/06/2023 à 11:44
Comme d'habitude, la restauration rapide, évidemment ce n'est pas sain, mais c'est savoureux. J'ai rapidement posé des questions sur nos 2, mais on s'est moqué de moi et on m'a bombardé d'extras, comme des Nugeets, des glaces, des biscuits, etc. Au final, j'ai mangé du Chess avec des frites et j'ai payé deux fois plus pour du ketchup et de la sauce burger. Service désagréable, papier collé au mur dans les toilettes
Bernard..
Le 18/05/2023 à 16:08
La chef d'équipe a été impolie envers ses employés et a accusé le client de vol !! Chaos et plats froids !
rdr.x
Le 17/05/2023 à 21:52
Marcel est le meilleur employé, toujours sympathique et très gentil. Nous n'avons jamais rien raté avec lui. Cordialement Niki
Maximilian.a
Le 15/05/2023 à 11:40
J'y avais encore mangé pendant longtemps et j'étais choqué Chaque table était sale, rien n'était nettoyé, C'est dommage qu'on puisse se réjouir que la concurrence ne propose pas de places
Patrick.
Le 13/05/2023 à 14:05
En gardant les galettes au chaud, la qualité de la branche en souffrait beaucoup. Même le fromage ne fond pas sur le burger et la nourriture est complètement froide au moment où vous rentrez chez vous. C’était l’idée la plus stupide qu’ils aient jamais faite, à mon avis.
Alexandra.r
Le 13/05/2023 à 12:57
Malheureusement, les hamburgers manquent souvent lorsque nous commandons, mais nous ne le remarquons qu'en rentrant à la maison car nous pensons que tout devrait être là.
Sascha.t
Le 06/05/2023 à 15:02
Comme dans presque tous les McDonald's, une plus grande attention doit être accordée à la propreté dans la salle à manger. Nettoyez les tables, etc. ou un distributeur avec des chiffons pour vous nettoyer.
Marvin.u
Le 01/05/2023 à 19:25
J'ai commandé 4 menus et j'ai oublié les frites 3 fois. Sinon tout va bien
M.
Le 30/04/2023 à 14:32
J'ai commandé des pépites à base de plantes et après la première bouchée, j'ai vu qu'elles n'étaient pas végétariennes. La viande était plus légère et la forme était classique comme celle des nuggets de poulet. J'ai dû demander et on m'a assuré qu'ils étaient végétariens et à base de plantes. Je suis retourné sur place et j'ai ouvert le suivant. Encore une fois blanc et très fibreux - définitivement de la viande. Seul le directeur de la succursale a finalement pu m'apporter des produits à base de plantes. Impossible étant donné l’attention portée ici aux régimes et aux formes nutritionnelles.
Manuel.c
Le 28/04/2023 à 21:20
Danger! Quiconque fait du shopping ici chez McDrive DOIT regarder dans le sac ! Il manque TOUJOURS quelque chose. Aujourd'hui un Big Mac sans oignons ! Bien sûr, je ne l'ai vu qu'à la maison. Merci pour le VOL des ~6€. Il serait inutile de réutiliser le carburant.
DerYouTuberGiulio2.
Le 28/04/2023 à 16:20
Employés pour la plupart hostiles. La nourriture est bonne, mais les frites sont généralement déjà froides. Deux étoiles car la mayonnaise n'était probablement plus bonne, ce qui me donnait d'énormes douleurs au ventre et de la diarrhée. On ne veut même pas parler de la propreté là-bas, donc seulement 2 étoiles...
Jessica..
Le 27/04/2023 à 06:41
La nourriture est délicieuse, prête assez rapidement et le personnel est sympathique. Dans l'ensemble, une bonne succursale McDonald's.
Vampy.
Le 16/04/2023 à 22:30
Toujours assez propre, service sympathique, Mc Drive rapide, j'aime y aller
Nicky304.N
Le 10/04/2023 à 12:07
La qualité des nuggets était médiocre, totalement sèches et immangeables. Je lui donne deux étoiles car l'employé du service au volant était sympathique et notre grosse commande était complète. Cependant, j'ai besoin d'un peu de temps pour dépenser à nouveau mon argent pour une telle qualité. Les prix augmentent et la qualité des produits diminue. Je ne choisirai pas McD la prochaine fois.
Jonas.'
Le 29/03/2023 à 21:58
Selon les horaires d'ouverture jusqu'à minuit, il était déjà fermé à dix heures et demie. Ridicule
rosemarie.c
Le 29/03/2023 à 09:24
Le personnel très hostile est resté à la caisse pendant 8 minutes jusqu'à ce que je puisse commander 2 cappuccinos. Encore une fois plus jamais Les tables étaient également sales
YA.A
Le 22/03/2023 à 11:38
Mauvais service Musique très forte, l'employé a refusé de baisser le volume. J'ai été obligé de quitter McDonald's...
Michell.i
Le 18/03/2023 à 12:53
Les ouvriers ne sont pas amicaux, les hamburgers sont froids et le Coca Cola a plus le goût du parfum que du cola. Parfois, moins c'est plus et, surtout lorsqu'il s'agit de friture, c'est tout simplement inapproprié.
Andre.l
Le 11/03/2023 à 13:50
Il faut raconter ! Ma boîte McPlant Nuggets n’en contenait que 17 au lieu de 20. Le chausson aux pommes manquait également. Prestation parfaite !
Eleinad.
Le 02/03/2023 à 18:03
Commandé 20 nuggets et petites frites Reçu : 20 nuggets, sans frites et sans sauce. Non vérifié --> c'est de votre faute. Vous pouvez vous attendre à ce qu’avec deux produits, vous n’en oubliez pas un, n’est-ce pas ?
Stefanie.r
Le 19/02/2023 à 16:55
Personnel incompétent. La commande ne s'éteint pas complètement. Lorsque j'ai demandé le reçu, on m'a donné 2 faux. Comme seul le Mc Dive était ouvert faute de personnel, on ne pouvait pas se plaindre sur place !!!!!
Alex.o
Le 19/02/2023 à 15:07
En raison du manque de personnel, seul le drive-in est ouvert. Même s'il ne se passait absolument rien, on ne peut donc pas attribuer cela au stress, le personnel était tellement antipathique que nous avons fini par partir sans rien acheter. Continuez ainsi, vous n'aurez alors plus besoin de personnel faute de clients 👋🏻
Christopher.
Le 13/02/2023 à 17:57
Les burgers sont frais et délicieux. Les employés travaillent rapidement et sont très sympathiques. Que ce soit au drive pour emporter ou au restaurant, je suis très satisfait. Continuez comme ça!
Kathleen.e
Le 14/01/2023 à 19:47
Le dernier magasin qui existe... vous recevez des bons d'achat et vous devez ensuite les commander via Handy Abb. Eh bien, ça ne vaut plus la peine d'y aller.
T4.u
Le 31/12/2022 à 14:03
Terrible! J'y suis déjà allé deux fois et c'est juste fermé parce qu'il n'y a pas de personnel ?! Et quand le magasin est ouvert, le personnel n'est pas sympathique et la succursale est tellement sale. Un niveau minimum d'hygiène devrait en réalité être la norme dans chaque succursale MC. Le magasin ne me verra plus...
Oliver.e
Le 29/12/2022 à 21:29
J'ai commandé un menu Mc au restaurant aujourd'hui à emporter. J'ai expressément exprimé mon souhait de recevoir des plats tièdes ou chauds. Cependant, j'ai été très déçu de constater que les frites n'étaient que tièdes et que même le burger était loin d'être chaud. La prochaine fois, je jetterai cette saleté froide sur le comptoir !!
Stefan.i
Le 22/12/2022 à 07:52
Quand j'ai commandé au restaurant, je voulais une gorgée de lait dans mon café. Apparemment, cela n'a pas fonctionné. C'est drôle, dans tous les autres restaurants d'Allemagne, ce n'était pas du tout un problème. Mot-clé satisfaction client. Je pense que le personnel a délibérément agi de manière stupide. La laitue en avait déjà fini avec ça et commençait à être pâteuse. Et la nourriture y coûte très cher. Les toilettes n'étaient pas propres. Peut-être que l'endroit devrait être rénové. Je n'y vais plus. C'est dommage, mais les autres récessions disent souvent la même chose. Il y a beaucoup de potentiel d'amélioration... Malheureusement, vous ne pouvez pas donner zéro étoile.
Lia-Sofie.
Le 18/12/2022 à 19:09
J'adore aller dans ce McDonalds à chaque fois. La nourriture est excellente à chaque fois et il n'y a pas de longs délais d'attente. Le personnel est également super sympa. Je peux le recommander, vraiment génial 👍
Marcin.E
Le 11/12/2022 à 14:18
Je dirai ceci. J'ai rarement évalué McDonald Chain aussi mal. Service très mauvais. Ils semblent avoir un problème avec les employés. Toutes les tables sont sales et on voit qu'elles n'ont pas été lavées depuis longtemps. Pas propre au sol non plus. La nourriture est bonne. Le personnel de service plus âgé et quand j'ai demandé à la dame de nettoyer la table, elle l'a fait avec colère mais elle ne l'a pas essuyée et j'ai dû la sécher moi-même avec des mouchoirs.
Matthias.o
Le 11/12/2022 à 10:45
Employés hostiles. Nous avons traversé le drive-in avec l'enfant, puis nous nous sommes arrêtés brièvement (pas même 2 minutes) à la fin du drive-in pour donner à manger à l'enfant. En moins de 2 minutes, 2 employés se sont rendus devant notre voiture et nous ont fait comprendre de manière inappropriée que nous n'étions pas autorisés à nous garer là-bas. Le moteur était en marche et nous sommes partis rapidement. Nous étions les seuls clients à des kilomètres à la ronde. Laissez votre mauvaise humeur en famille le dimanche. Ne reviens jamais!!!
broken.o
Le 01/12/2022 à 21:37
Allemagne Costa Rica 2:2 et le burger a le goût du fromage de gland
Miriam.t
Le 01/12/2022 à 15:21
McDonald's, mais le personnel est sympathique et nous n'avons encore rien eu de mauvais ici. La commande via les moniteurs fonctionne généralement bien.
Gabriela.c
Le 29/11/2022 à 16:55
Pour la deuxième fois je n'ai reçu qu'une partie de ma commande. Très ennuyeux quand on a tout payé. Je préférerais encore éviter McDonalds
Patrick.a
Le 05/11/2022 à 17:40
McDonald's pour la première fois depuis environ 2 ans. Et que dire, c'est suffisant pour encore 2 ans. Tu prends 5€ de plus dans la main et tu vas manger une bonne escalope allemande dans une assiette en porcelaine, ça dure plus longtemps et a meilleur goût.
Thomas.I
Le 30/10/2022 à 17:48
Très mauvais service, il a fallu attendre longtemps et la nourriture n'était pas complète Il manquait de la sauce et des boissons
Talya.a
Le 22/10/2022 à 22:21
Des frites toujours froides 🍟 n'y mangeront plus jamais. Kleinostheim McDonald's a meilleur goût
S.
Le 21/10/2022 à 20:55
J'y suis retourné aujourd'hui pour le dîner. Malheureusement, comme c'est souvent le cas, il manquait encore quelque chose. Comme nous avons dû partir précipitamment, nous ne nous en sommes rendu compte qu'en rentrant à la maison. Chère direction, étant donné les prix élevés que vous proposez pour votre nourriture, vous pouvez probablement vous attendre, en tant qu'invité, à plus de soin lors de la préparation de votre commande.
Thomas.o
Le 10/10/2022 à 10:05
Il est 10h05 et je me trouve devant un McDonald's Alzenau fermé même s'il ouvre à 10h00. Cela m'est arrivé deux fois sur deux. Incompréhensible
Dirk.u
Le 09/10/2022 à 14:49
En plus de 2 glaces, j'ai acheté une bouteille de 0,5l d'eau minérale plate pour mes fils. Malheureusement, j'ai vu trop tard ce que coûtait 0,5 litre d'eau. Je trouve cependant 3,34 euros d'usure absolue. Même à l'aéroport, derrière les portes de sécurité, c'est moins cher qu'ici chez McDonald's. Absolument aucune recommandation d'achat.
Wonder.i
Le 02/10/2022 à 19:45
Sont souvent ici à Mc Drive. Afin de manger chaud, nous y avons mangé pour le déjeuner aujourd'hui. L'employé était très démotivé. Et les hamburgers étaient tous tièdes et les frites froides. Les ingrédients des cheeseburgers et du Big Mac étaient étalés et le ketchup était étalé sur les petits pains. Même le café n'était pas chaud.
Uwe.o
Le 23/09/2022 à 13:30
Arrêt McDonald's, Si vous n'y allez pas régulièrement, il faut s'habituer à commander au distributeur. mais ce n'est pas sorcier.
Diana.�
Le 14/09/2022 à 20:25
Je voulais déguster un hamburger et j'ai traversé McDrive, mais je l'ai raté juste au comptoir. Un employé qui fait claquer des chewing-gums, grossier et désorienté par le client et qui n'a pas compris que je n'avais que 3 caractères pour les coupons dans l'application. Dans l'ensemble, j'éviterai cette succursale à l'avenir car elle a été très mal traitée par elle et par sa collègue, qui ont rejeté la mention du nom du responsable responsable avec la déclaration jamais entendu parler de protection des données.... Quiconque renvoie des clients d'une si mauvaise manière n'en mérite pas.
Stephanie.o
Le 13/09/2022 à 23:42
Les commandes au volant sont souvent incorrectes. Aujourd'hui encore, il n'y avait pas de mayonnaise, une fois le mauvais hamburger et le thé glacé contenaient plus d'eau que de thé.
Jan.f
Le 10/09/2022 à 15:10
Rendez-vous aujourd'hui à 13h25. L'employé ne parle qu'un allemand approximatif, ne comprend pas les codes et est vraiment antipathique !!! Je ne comprends pas pourquoi quelqu'un comme ça serait mis au drive !!! Les codes ne fonctionnent pas, pour une raison quelconque, aucune offre de remplacement n'a été faite. Absolument hostile et un désastre à mon avis. L'exploitant de la succursale n'a apparemment plus besoin de réaliser des bénéfices, ce qui est difficile à réaliser avec un tel personnel. Il y a trois semaines, j'ai acheté deux milkshakes à la vanille et ils n'étaient pas comestibles car ils avaient un goût complètement artificiel !!! Ils n’ont pas été échangés non plus, une pure plaisanterie. Inutile de parler d'ambiance dans ce magasin ! Les tables sont pour la plupart barbouillées et la convivialité est un mot étranger ici !!! Les toilettes sont un désastre majeur. Sale et dégoûtant !!! Abattant des toilettes cassé et presque tombant, risque de blessure ! Les salariés en ont été informés. Vous ne pouvez rien faire, il faut qu'une entreprise vienne le remplacer, PS : une quincaillerie est à 150 mètres du restaurant pour récupérer et installer un nouveau siège de WC !!!! C'est une vraie blague !!! Ils ne peuvent même pas remplacer un siège de toilette !? Pauvre Allemagne, que font-ils quand le siège de leur pays est cassé !? Les hamburgers n'étaient pas frais et juste tièdes. Je ne peux pas vous le recommander !!! Mieux vaut aller manger ailleurs.
Johannes.o
Le 03/09/2022 à 12:07
Je voulais prendre un café ce matin ! (09h56) Le personnel très motivé et extrêmement sympathique a pointé du doigt les horaires d'ouverture, s'est retournée et est partie ! (Heure d'ouverture à partir de 10h00) Malheureusement, les défauts sont très fréquents dans cette branche. (service et plats froids) Plusieurs tentatives pour donner une nouvelle chance à cette branche ont échoué. Juste triste et devrait être noté sans étoiles !
DK.u
Le 01/09/2022 à 23:36
Ce n'est pas le Megges lui-même qui est le problème, mais les employés et la clientèle. L'hygiène pourrait être prise un peu plus au sérieux certains jours. Tout rentre dans le McDrive, dès que vous entrez, vous avez envie d'en ressortir rapidement.
Paolo.o
Le 07/08/2022 à 12:07
La pire succursale de la région. Chaque commande est fausse, pas de bonne journée, voilà, merci ou quelque chose de similaire. Et mangez froid et sec. Je n'ai aucune idée de la durée du temps d'arrêt ici. Un pur désastre
ciska.
Le 04/08/2022 à 17:00
Nous mangions notre commande aux tables dehors tard dans la soirée, et une employée très sympathique est venue nous apporter des restes de nuggets de poulet après la fermeture !
Christina.e
Le 26/07/2022 à 13:58
la nourriture est correcte, comme dans n'importe quelle autre branche.... mais malheureusement il n'y a pas de climatisation ici non plus... insupportable par ce temps....
Irina.t
Le 25/07/2022 à 18:20
Il fait très très très chaud à l'intérieur !!! En faisant la queue, c'était comme un sauna. Et l'odeur de la cuisine est horrible. Il fait aussi chaud dehors +40, mais au moins le vent souffle là-bas)) Je me suis senti désolé pour ces caissiers qui y travaillent😢 En général, ils nous ont gâché l'appétit et l'humeur pendant longtemps. Les gars, nous devons changer quelque chose pour le mieux.
Maren.
Le 19/07/2022 à 12:29
Malheureusement, la commande via l'application n'a pas fonctionné pour moi, j'ai donc commandé à nouveau via le terminal. Préparation rapide
Philip.
Le 18/07/2022 à 15:25
Jamais eu de problème au drive. Une fois que nous avons mangé à l'intérieur, nous avons versé du cola sur la glace et avons ensuite essayé de la mélanger avec une cuillère en bois. Néanmoins, j'aime être là quand j'ai une petite faim.
Almaz.j
Le 23/06/2022 à 19:20
Super service très bien
Ma.i
Le 04/06/2022 à 13:48
Viande de hamburger sèche, café infusé à froid, de vraies ordures. Le service était sympathique mais ne parlait pas allemand. Mise à jour : rien n'a changé... toujours des conneries
F.
Le 02/06/2022 à 16:56
Les hamburgers ont l'air d'avoir été assemblés, il manque toujours quelque chose dans la commande. Bien trop souvent, les articles se vendent pour une chaîne.
Erza.c
Le 01/06/2022 à 22:58
Mieux vaut aller dans un autre McDonalds !! Je voudrais poursuivre l'employé qui sert le drive tous les matins. Aussi irrespectueuse qu'elle l'était envers nous. Qu’est-il arrivé au professionnalisme ? Mc Donnalds, vous détruisez votre réputation avec des employés comme celui-là !
Volkmar.o
Le 10/05/2022 à 14:23
Le pire restaurant de tous les temps, je ne le visiterai pas. Nous y déjeunions habituellement le mardi chaque semaine. Le 3 mai J'aurais aimé commander un Double Big Mac via l'application, malheureusement l'application n'a pas fonctionné, mais je l'ai quand même commandé au prix normal (5,56 €). Ayant tout emballé à la maison, lorsque j'ai déballé, j'ai réalisé que je n'avais qu'un Big Mac normal. Aujourd'hui, le 10 mai J'y suis encore allé, j'ai commandé des plats à emporter, on m'a demandé lors du paiement si je voulais une compensation pour le burger mal emballé la semaine dernière, j'aurais pu venir et le mauvais burger aurait été échangé (23KM aller simple) Merci et ça pour un burger, Conclusion : plus jamais MCD Alzenau, je préfère aller à Gründau car la prestation et le service sont bons. J'ai osé retourner au MCD Alzenau après un an et je dois dire que je dois révoquer mon avis, devine le nouveau directeur général. Maintenant, je peux dire à MCD comme il se doit. Continuez comme ça.
Ute.l
Le 03/05/2022 à 16:16
Après une longue période, nous y sommes retournés et avons malheureusement été très déçus. La nourriture était tiède et la table et le sol étaient sales. Ce n'était pas le cas avant, comme il y a 2 ans. Plus jamais !
Markus.
Le 01/05/2022 à 19:11
Les prix commencent peu à peu à devenir provocateurs, tout comme la qualité ; la majorité des employés sont sérieux, mais bien sûr il y a toujours des exceptions. Par exemple, un employé incompétent n'a pas voulu nous offrir un petit Coca gratuit à cause d'un code qui ne fonctionnait pas. Pas recommandable !!!
Waltraut.i
Le 26/04/2022 à 22:27
Le personnel n'est pas sympathique quand nous nous sommes plaints que les hamburgers étaient froids, on nous a dit que je n'avais pas besoin de les manger 24 euros et des poubelles ont été jetées. Vraiment triste et honteux.
Martina.a
Le 05/04/2022 à 07:02
Lieu de restauration rapide propre. Personnel sympathique. Les commandes en ligne sont livrées rapidement et avec précision. Pas de longs temps d'attente dans le lecteur Mac. Les marchandises sont chaudes. Il pourrait faire un peu plus chaud.
Daniela.u
Le 26/03/2022 à 19:39
Impossible. Soit vous vous trompez complètement, soit il manque. Parce que vous n'êtes tout simplement pas compris. Si vous portez plainte immédiatement, le responsable ne vous comprendra pas. Nous ne l'essayons donc même plus à Alzenau et préférons conduire plus loin jusqu'à Kleinostheim.
Dominik.e
Le 17/02/2022 à 17:05
Les employés des services ne sont pas bien formés. Les petits pains et la viande sont souvent secs. Il manque souvent quelque chose lorsque vous commandez via le DriveIn. Je ne connais pas de pire McDonald's en Allemagne.
L.
Le 12/02/2022 à 21:42
Sur ma commande d'une valeur de plus de 30 €, deux choses ont été oubliées à mettre dans les sacs... Comme j'avais récupéré de la nourriture pour ma famille, je ne m'en suis rendu compte qu'en rentrant chez moi. Mon neveu n'a pas obtenu ce qu'il voulait et a dû partager la nourriture avec ma sœur et moi.
Tassilo.e
Le 14/01/2022 à 18:02
J'y suis retourné le 20 juillet 2023 et j'ai été déçu par le Mc Rip. Peu de sauce et c'était totalement sec. Et ce n'est que 2 pièces. J'espère que ce n'est plus la norme maintenant.
Diana.t
Le 10/01/2022 à 10:42
Personnel hostile et démotivé. En accompagnement du Happy Meal, on nous a proposé 2 livres anciens (pas actuels) avec des taches de graisse et nous nous sommes plaints lorsque nous voulions plutôt un jouet de la vitrine. S'il vous plaît, merci, bonjour et au revoir sont aussi des mots étrangers.
PlaguedCastiel.
Le 14/12/2021 à 08:28
De loin le pire McDonald's de la région. Employés démotivés et peu amicaux. Quelque chose est oublié ou mal emballé à chaque commande. Si vous le signalez aux employés, tout ce que vous obtenez est un long souffle et un roulement des yeux, aucune excuse ou quoi que ce soit. Manger: Les rouleaux ont le goût du vieux carton, les burgers sont froids et se désagrègent lorsque vous ouvrez les boîtes. L'hygiène et la fraîcheur sont ici très importantes.
Patrick..
Le 07/12/2021 à 10:45
Mon dernier avis était de 5 étoiles, hier, cela a changé à cause du personnel incompétent. Qui va mettre des anglophones dans un McD's allemand ? Ils sont alors submergés par la technologie de commande. La glace que j'ai commandée a été rapidement sur le comptoir, mais le sac junior ne l'a été que 5 minutes plus tard, lorsque la glace n'était à nouveau que du lait. Si vous le soulignez, vous serez traité de stupide. Jeune mademoiselle, merci... pour cette expérience. Meilleur KFC.... ---------- Avec les nouvelles restrictions, tout a encore changé ici. Cependant, vous ne vous sentez pas mal à l'aise car tout ce qui a été prescrit comme hygiène est là. Manipulation impeccable de la nourriture. Tout va bien à mon avis...
Mátyás.a
Le 07/11/2021 à 13:47
Le personnel est très désagréable, ils ont mal traité ma copine car elle n'avait qu'un masque chirurgical au lieu d'un ffp2. Ils auraient pu donner l'information de manière plus polie.. pour rendre les choses étranges, ils portent tous un masque chirurgical normal.. 🤷♂️
Tommy.e
Le 21/10/2021 à 12:22
Apparemment, les gens là-bas ne connaissent pas la différence entre les crevettes et le poulet !! J'ai commandé une boîte de crevettes avec huit crevettes et j'ai reçu cinq morceaux de poulet dans ma boîte de crevettes plus une sauce cocktail, incroyable !! Pour aggraver les choses, les pièces restent complètement sèches et glacées !! Quelque chose ne va pas dans cette succursale McDonalds, nous devrions vérifier de toute urgence si les gens savent ce qu'ils préparent et vendent là-bas, cela ne peut vraiment pas être vrai !!
D..a
Le 14/10/2021 à 23:50
Quelque chose manque toujours ou n'est pas disponible. Cette fois-ci, une grande partie des frites a été oubliée. La salade n'est souvent pas disponible. Même la demande d'un burger sans tomates est de trop pour le personnel
Oliver.u
Le 26/09/2021 à 14:08
Cela aurait été le Big Tasty Bacon s'il avait été fait comme sur la photo... à la place j'en ai eu un où je devais chercher le bacon... au final j'ai trouvé un morceau de 6 x 15 mm... vraiment génial... et puis ils ont voulu nous expliquer que c'était le cas depuis des années...
Eleinad777.
Le 20/09/2021 à 13:40
Les produits promotionnels sont annoncés mais sont constamment « épuisés ». ADDENDA 25/04/23 Nuggets de poulet commandés, reçus à base de plantes, non comestibles
DO..
Le 15/09/2021 à 20:39
Service rapide. Les conseils sur le choix des plats pourraient être meilleurs. Malheureusement, les tables ne sont pas nettoyées très souvent.
Ingo.u
Le 14/09/2021 à 11:10
Vérifiez tout au drive-in avant de partir... mayonnaise oubliée... mauvaise boisson... cela arrive tout le temps à Alzenau. La meilleure chose (c'était il y a un mois) était un hamburger avec une galette de viande au lieu d'un Vegan TS... et il ne se passait pas grand-chose... Je pense que certaines choses se sont améliorées depuis mon premier avis, mais le rapport qualité/prix chez MC Donald's est tellement mauvais que vous ne pouvez tout simplement pas recommander aucun des magasins de la chaîne.
MsM.
Le 07/09/2021 à 20:35
Malheureusement, comme beaucoup d’autres clients l’ont mentionné avant moi, le personnel n’est pas très sympathique. L'ensemble du McDonald's était très sale, tant le sol que les bancs et les tables. De plus, vous ne pouvez pas payer sans contact dans cette agence, ni avec Apple Pay, ni avec V-Pay ou autre. Malheureusement, comparé aux autres succursales McDonald's, c'est plutôt décevant.
Anton.
Le 29/08/2021 à 11:57
Service médiocre associé à des applications/bons qui ne fonctionnent pas. De plus, ils ont oublié une partie de la commande, étaient déraisonnables et parfois insultants, le client était stupide. Pas bon.
Lorenz.
Le 24/08/2021 à 19:30
La gentillesse du personnel peut certainement être améliorée. Les sanitaires (toilettes pour hommes) étaient un désastre. L'eau coulait constamment d'un urinoir, le robinet coulait et il y avait un trou dans le mur au lieu de la chasse d'eau des toilettes. La nourriture est juste McD. C'est le même goût partout
Frank.a
Le 17/08/2021 à 12:02
Non recommandé, sale, hostile. J'étais en visite et j'ai été très déçu - je n'ai jamais rien vécu de tel nulle part. Trois ans plus tard, les choses ont véritablement tourné à 180 degrés. Tout est propre, personnel sympathique. RESPECT!!!!
Daniel.o
Le 10/08/2021 à 10:36
1) Personnel hostile 2) Commande non terminée 3) Malgré une connexion à l'application Luca et le port d'un masque FFP 2, nous avons été expulsés du site après un trajet de 600 km et deux enfants affamés. Apparemment, je ne me suis pas connecté à l'application Luca et je n'étais pas autorisé à y manger. Seulement encore !
Rene.i
Le 08/08/2021 à 11:29
Je voulais y manger quelque chose après le travail. Le restaurant était vide à l'exception de deux ou trois clients. Lorsque j'ai voulu commander au service au volant, je suis resté là pendant environ 5 minutes sans que personne ne réponde. Lorsque je me suis rendu au guichet de commande parce que personne n'avait répondu, j'ai dû attendre quelques minutes jusqu'à ce qu'on me demande ce que j'avais commandé. Quand j'ai dit que j'étais debout dans le drive-in depuis un moment et que je suis donc allé commander, ils ont simplement dit : « Sortez à nouveau pour commander. Nous avons rarement connu un service aussi épouvantable. Si les salariés ne peuvent pas prendre une commande au guichet...
snxwzz.
Le 24/07/2021 à 20:50
Je voulais manger quelque chose dehors avec ma famille et mon père a accidentellement commandé des plats à emporter. Une femme est venue et m'a dit très grossièrement : vous n'avez pas le droit de manger ici, vous devez vous connecter ! Je le comprends mais cela peut aussi être plus convivial. Cela ne ressemblait pas à de l'hospitalité mais sinon c'était bien
C...
Le 24/07/2021 à 19:36
Nous y étions aujourd'hui pour la première fois et donc la dernière fois. Employés très antipathiques. Notre commande était accompagnée d'un cola au lieu de thé glacé et il en manquait la moitié. Lorsque nous l'avons signalé, on nous a dit que tout était sur le plateau. - tout simplement pas. Les toilettes étaient dans un état lamentable et vous ne trouverez pas de désinfectant ici. Les tables étaient très sales et lorsque nous avons demandé un chiffon pour les nettoyer, nous nous sommes plaints. Un couple a été renvoyé de sa table et a dû manger sur le parking, alors que de nombreuses tables étaient libres, au motif qu'il avait préalablement commandé des plats à emporter et qu'il avait donc dû quitter les lieux. Pourquoi renvoyez-vous les gens alors qu’il y a suffisamment d’espace ? Il y a ici un manque de convivialité et d’humanité.
A...
Le 24/07/2021 à 18:50
Plutôt zéro étoile ! Personnel absolument impoli, certaines commandes étaient erronées, certaines choses manquaient. Si vous posez des questions à ce sujet, vous recevrez un dicton effronté ! Les salariés portent le masque médical SOUS le nez, peu d'informations : là n'est pas le sujet. Distributeur de désinfectant défectueux ou vide. Les tables à l'extérieur étaient absolument sales, nous avons dû demander qu'elles soient nettoyées. Les toilettes sont fermées, il faut utiliser les toilettes pour handicapés et c'est absolument sale et dégoûtant ! Il n’y a pas non plus de désinfectant disponible là-bas. Hygiéniquement absolument souterrain, le service de santé devrait jeter un œil ici ! Catastrophe, déconseillé !
Leon.o
Le 24/07/2021 à 13:09
J'ai été expulsé du magasin parce que je ne portais pas de masque FFP2, ce ne serait pas si dramatique au début, mais l'employé qui m'a fait sortir du magasin n'en avait même pas, ni aucun des autres. les autres membres du personnel, ni aucun des clients devant nous. Seulement, j'ai été expulsé et c'est plus qu'un simple outrage. J'y réfléchirai à deux fois avant d'y retourner.
Tobias.
Le 23/07/2021 à 17:49
En fait, un McDonald's solide si les employés veillaient à ce que les articles commandés soient emballés plus souvent et plus soigneusement. Peu d'employés germanophones ne facilitent pas les choses. Très malheureux.
Martin.e
Le 13/07/2021 à 09:54
J'étais votre invité le 12 juillet 2021. J'ai commandé un bic mac MM 1 frites 1 aigre-douce Sc 1 Cola light 0.5. Prix 7,79 € Pour moi, c'était le burger le plus misérable que j'aie jamais vu et mangé. J'aurais dû le prendre en photo, mais je n'avais pas mon téléphone portable avec moi. Avant, il y avait des hamburgers, des burgers, c'était amusant. Aujourd'hui, il n'y a que de l'inconfort et à chaque fois je m'énerve, cela empire de plus en plus. Je n'irai plus jamais chez McDonald's. J'en parlerai à tous mes amis, connaissances et famille. C'est dommage le genre de nourriture que j'ai eu là-bas. Le patron devrait manger ça lui-même !! Cordialement.
Der.a
Le 09/07/2021 à 19:10
Personnel critique et manque d'attention de la part des employés. Le pire, c'est le jeune homme aux lunettes. Les commandes sont mal passées ou même leur exhaustivité n'est pas vérifiée. La seule critique positive revient à l'employée aux cheveux blonds. Sympathique et toujours amical
Stephan.r
Le 04/06/2021 à 21:57
McDonald's à Alzenau. La nourriture était préparée très rapidement, donc elle était encore presque chaude et délicieuse. Le personnel était très amical. Seul bémol majeur : les tables à l'extérieur étaient très sales.
NoMa.
Le 04/06/2021 à 12:25
Ma note se réfère explicitement au drive-in. Malheureusement, j'ai souvent eu l'expérience d'être servi avec beaucoup d'impatience, d'agacement et d'hostilité. Pendant longtemps, je n'ai pas voulu écrire de critiques à ce sujet car tout le monde peut passer une mauvaise journée et je ne pense pas qu'une mauvaise journée devrait avoir un tel impact sur la note globale. Depuis que j'ai rencontré à plusieurs reprises ici un personnel plutôt ennuyé et qu'aujourd'hui, la dame du drive a également exprimé son mécontentement que je veuille changer ma commande en un menu pendant le processus de commande en commentant dans son microphone qu'elle m'avait demandé au préalable si j'avais demandé si je voulais un menu très maussade, je lui ai donné 2 étoiles car la nourriture est arrivée chaude et avec la qualité habituelle de McDonald's. Le reste est à améliorer.
Ferhat.i
Le 23/05/2021 à 13:57
Le personnel est incroyablement antipathique. Ils ne se soucient pas de leurs propres clients. Après que mes amis et moi avons acheté notre nourriture et que nous voulions quitter le restaurant, il pleuvait très fort et nous avons donc dû nous tenir devant l'entrée. On nous a alors ordonné de quitter les lieux. Quand nous avons mentionné qu'il pleuvait beaucoup, elle a dit que ce n'était pas son problème et qu'elle appellerait la police. Maintenant, nous sommes mouillés.
gartano.a
Le 23/05/2021 à 13:34
La glace a un goût dégoûtant. Comme le citron, je suis allergique au citron. Ils ne voulaient rien nous offrir de nouveau même si j'ai dû le jeter. Un pur gaspillage d’argent.
Marc.i
Le 18/04/2021 à 14:33
Nous avons oublié d'inclure la boisson dans notre menu. Je trouve très ennuyeux quand vous ne pouvez commander de la nourriture que dans le drive et qu'il manque quelque chose.
Michael.t
Le 14/04/2021 à 12:05
Pas de qualité McDonald's comme celle à laquelle vous êtes habitué dans d'autres restaurants. Les bic-mac étaient froids et la viande et les petits pains avaient un goût et ressemblaient à ceux de la veille. Mauvaise performance et pas la première fois.
Berhane.e
Le 22/03/2021 à 09:50
Ce McDonald's est désastreux. Ils n'ont rien. Pas de petit déjeuner. Pas de McCafe car je voulais un latte avec du lait de soja et sans caféine. Même cela n'existait pas. Je n'ai même pas posé de questions sur le lait sans lactose.
Tobias.o
Le 12/03/2021 à 10:45
McDonald's petit mais sympa. Le magasin est propre et les plats sont préparés rapidement. Le service ne parle pas toujours allemand, c'est pourquoi 1 étoile est déduite.
ST.�
Le 09/03/2021 à 09:53
Ils n'ont même pas d'options de petit-déjeuner. Magasin de jus. Et le récit sous moi qui prétend que la dame avec l'accent russe est impolie, etc... il a absolument raison !
Gab2304.e
Le 28/02/2021 à 15:46
L'employée avec l'accent russe devrait peut-être se demander à nouveau si un travail auprès des clients est vraiment quelque chose pour elle. Extrêmement dominant, n'écoutait pas et était très hostile.
Sultan.u
Le 26/02/2021 à 07:07
En fait, tout va bien sauf cette employée d'âge moyen de DriveIn aux cheveux blonds courts, elle est juste arrogante, pas de sourire, pas de bonjour, non merci pour sa visite ou quelque chose comme ça. Malheureusement, vous ne pouvez pas vous plaindre...
Kiko.o
Le 24/01/2021 à 19:57
Donc McDonald's était meilleur aussi. Une autre chose qui m'énerve, c'est qu'à chaque fois mes Chicken McNuggets étaient oubliés, mais la sauce qui les accompagnait était emballée. Ils figuraient sur la facture, donc ils ont été payés. Je n'y mangerai plus pour l'instant.
Maxwell.g
Le 10/01/2021 à 13:31
Si au moins quelqu'un ici portait son masque correctement... ce serait bien. Et celui qui donne à manger aux gens ne prend même pas la peine de porter ce truc sur sa bouche.
Angel.
Le 14/12/2020 à 09:57
Je n'ai entendu que des choses positives sur le Bigrösti en ligne et je voulais l'essayer moi-même. Cependant, ma première expérience a été plutôt mauvaise car le burger était très peu appétissant. J'espère qu'il n'a pas l'air si misérable partout. Sinon rien n'a été oublié lors de la commande et le personnel était sympathique et patient
Sandra.p
Le 14/10/2020 à 18:09
Une dame au comptoir très hostile et agacée et la dame qui sert de la nourriture ne peut même pas ouvrir les dents. Ni un bonjour ni un bonjour. Fenêtre ouverte, manger dehors, fenêtre fermée. Normalement, je note rarement ou jamais les choses, mais quelque chose comme ça est interdit.... Pour que vous puissiez aussi comprendre qui travaillait le 14 octobre 2020 vers 18 heures.
Halftimenerd.
Le 04/10/2020 à 19:24
Mon premier avis Google car ça commence vraiment à m'énerver. Les employés n'ont pas réussi à tout mettre dans mon sac pour aucune de mes commandes de ces derniers mois. Les sauces notamment sont souvent oubliées ou pas assez emballées. Cela ne doit pas être si difficile, 15 km plus loin, à Kleinostheim, il n'y a jamais eu de problème. Employés très hostiles lorsqu'ils se plaignent
Marino.u
Le 30/08/2020 à 15:03
Beaucoup d'espace, approprié en raison du covid 19, Service rapide
Meme.e
Le 22/08/2020 à 19:11
Je préférerais donner 0 étoile Les employés ne comprennent rien et n'écoutent pas, j'ai voulu expliquer à une employée que c'était ma commande, elle va et n'écoute pas et court dans tout le McDonald's dehors au lieu de m'écouter ou dans le Mcdrive je demande quelque chose, l'employé dit que quelque chose ne correspond pas à ma question ! Ou un employé oublie ma commande, direction et employés vraiment mauvais
Sina.
Le 18/08/2020 à 20:44
Les employés essaient d'être amicaux, malheureusement, quelque chose est souvent oublié lors de la commande et il faut alors discuter car les employés prétendent que c'était définitivement sur le plateau.
Marco.r
Le 01/08/2020 à 15:13
Le personnel ne comprend que la gare, même s'il l'a répété plusieurs fois. Il n'a répondu à aucune des demandes des clients. L'essentiel était qu'ils aient été rapides, même s'il ne se passait rien dans le mcdrive... vraiment effronté et grossier et parlait à peine allemand... vraiment mauvais... très déçu, n'y allez plus. !!!!!
Mükerrem.a
Le 14/07/2020 à 18:01
Je préférerais donner 0 étoile... Personne ne sait qui fait quoi ou commande quoi. Chaque fois qu'il manque la moitié de la commande, aujourd'hui c'était la dernière fois que je recevais quelque chose d'Alzenau Mc Donald's. Vérifiez toujours que tout est là KLEINOSTHEIM McDonald's sera j'attends avec impatience un client de plus..!
Alexander.u
Le 19/04/2020 à 19:15
Commandé via l'application. Ramassé tout de suite. Encore une longue attente. Frites froides. Burger tiède. Les McNuggets étaient conditionnés dans des emballages destinés à des produits végétaliens et il ne se passait pas grand-chose au point de vente.
Alexander.r
Le 14/03/2020 à 07:03
C'est réglé ! Il ne se peut pas que des produits soient « oubliés » à emballer pour deux commandes sur trois au volant. Ce qui est particulièrement ennuyeux quand on veut apporter quelque chose à certains collègues et qu'ensuite il manque. Je n'ai pas non plus envie de faire l'inventaire à chaque fois que mes sacs me sont apportés. Si on ne savait pas compter, il y aurait trop de choses là-dedans (ce qui ne m'est jamais arrivé). Pour moi, le sujet de McDonald's est terminé, vos produits ne sont pas si géniaux que je me laisse arnaquer encore et encore.
Andreas.l
Le 10/03/2020 à 20:09
Fait en un éclair. Malheureusement, le poulet long ressemble plus à un petit poulet. Des frites ok. Le service était également sympathique. Avec plaisir encore.
Alexandra.r
Le 16/02/2020 à 18:18
Tout simplement décevant, commandé 10 fois sans oignons (à cause d'allergies) et à chaque fois avec des autocollants dessus et toujours avec des oignons ! Et on ne le voit qu'en rentrant chez soi et c'est écoeurant ! Vos employés ne savent pas lire ?
Bettina.a
Le 14/02/2020 à 14:54
Le pire McDonald's que je connaisse. L'hygiène est un mot étranger ici. Les tables n’ont pas été essuyées et le RKI Covid Pass n’est pas accepté ici. Juste incroyable.
iaK..
Le 22/01/2020 à 06:36
Nous éviterons cet endroit à l'avenir, nous avons toujours eu un personnel de comptoir hostile, simplement parce qu'il n'a pas bien compris la commande, il devient insultant et abusif envers le client, désolé n'est pas possible du tout. C'était du moins le cas dimanche. Si j'étais directeur de l'agence, il aurait pu chercher un nouvel emploi depuis longtemps et devrait alors nettoyer les toilettes, ce qui est vraiment nécessaire. Donc, si nous avons envie de McDonald's, ce n'est certainement pas à Alzenau. Kleinostheim ou Hanau sont contents.
Anto.e
Le 16/01/2020 à 06:05
Catastrophique. Nourriture pas bien servie. J'ai attendu à la caisse jusqu'à ce qu'après 10 ans, quelqu'un vienne enfin vous laisser payer. L'équipe : n'a rien dessus, tout prend trop de temps et ils ne livreront certainement pas ce que vous commandez à votre table. On promet même alors qu'il sera servi correctement, mais rien n'en résulte... Un flop total, je n'y retournerai plus jamais. (j'étais ici plusieurs fois pour que je puisse faire une déclaration 3in3)
Alexander.o
Le 06/01/2020 à 16:40
Même s'il ne se passe presque rien, les délais d'attente sont longs. La nourriture n'était que tiède et les plateaux vides étaient déjà entassés sur plusieurs tables et n'avaient pas été vidés. Aucune recommandation pour cette branche !
Dana.a
Le 09/12/2019 à 18:44
Trop sale, beaucoup de comprimés sales restent debout à cette heure de la journée. Sinon, la deuxième machine de commande ne fonctionne plus depuis des semaines.
Lars.a
Le 07/12/2019 à 14:22
Malheureusement, la mentalité à l’égard de la nourriture a beaucoup diminué. Vous obtenez un hamburger promotionnel préparé à la hâte avec presque aucune sauce et des oignons et du bacon manquants, si vous vous plaignez, vous ne recevez que quelques tranches de bacon dessus. J'ai aussi acheté 5 crevettes après le 4ème morceau et j'ai cherché en vain le 5ème dans la boite. Le service était très agréable et tout était propre. Finalement, comme c'était tout simplement trop cher pour l'argent, l'argent a été repris et remboursé sans aucune plainte. Néanmoins, on attend davantage de cette chaîne.
Herr.o
Le 03/12/2019 à 06:08
McDonalds plus petit avec une surface de vente plus propre. Des employés sympathiques qui nettoient constamment les tables vous mettent à l'aise. Malheureusement les toilettes empêchent la 5ème étoile.
A.
Le 27/11/2019 à 19:39
Je viens d'acheter un café et j'ai fait une petite pause pipi. Personnel sympa et bon café. La nourriture est une question de goût et pas de moi. Le seul très bon burger chez McDonald's est le Mc Rib.
S...
Le 04/10/2019 à 14:41
Aujourd'hui, il y avait beaucoup de monde, j'ai attendu 25 minutes pour mon menu et puis le citoyen avait froid aussi. Je l'ai rendu et le deuxième n'était pas beaucoup plus chaud non plus 😠
C..c
Le 26/09/2019 à 12:51
Malheureusement, vous devez toujours vérifier immédiatement vos commandes McDrive. Quelque chose est souvent oublié et, comme par le passé, une serviette par produit appartient malheureusement au passé.
Wilhelm.o
Le 17/09/2019 à 21:51
J'ai pris le n°4 avec une sauce aigre-douce et le n°12 en accompagnement. J'aurais moi-même préféré le n°15, mais malheureusement les seules alternatives étaient le n°28, le n°19 ou le n°3 et nous savons tous que le n°19 n'est savoureux qu'avec du sel et de la sauce curry et le n°31. La prochaine fois, je devrai certainement essayer le n°17. Je suis vraiment impatient d'y être.
Sascha.c
Le 30/08/2019 à 12:32
C'est bon
Thomas.a
Le 29/08/2019 à 19:41
L'agence a été rénovée et repensée en août 2019. Tout semble plus moderne maintenant. Mise à jour du 15 octobre 2019 : Même s'il ne se passe rien dans l'agence, le personnel n'arrive pas à vider les poubelles. Même si les comprimés s’entassaient déjà !
Sarah.e
Le 25/08/2019 à 00:37
Je m'assois maintenant pour rédiger la critique à minuit afin de partager à nouveau mes mauvaises expériences. Il manque toujours quelque chose, et aujourd'hui, comme les trois dernières fois, il manquait ma sauce BBQ. Aujourd'hui j'ai décidé de vérifier si tout était là, en rentrant chez moi (McDrive) au lieu de la sauce BBQ que je voulais... c'était une sauce aigre-douce. Le burger (Avocado Something Burger) que j'ai commandé était froid et le fromage était vraiment d'une transparence dégoûtante, il était apparemment resté là depuis quelques heures. Vraiment décevant... Chez McDonalds, on ne s'offre quelque chose que quelques fois par an... Et maintenant je me demande vraiment pourquoi. À l'exception du Mcflurry (si la sorbetière n'est pas cassée ou est en cours de nettoyage), la qualité du produit n'est plus particulièrement recommandable, ou le magasin d'Alzenau n'est tout simplement pas suffisamment engagé pour l'emballer correctement. Et vous pourrez conserver le vieux burger à l'avenir. J'ai pris deux bouchées et j'ai ensuite dû le jeter, et c'est vraiment dommage et c'est un aliment absolument interdit à jeter. Ce burger n'était pas comestible et beaucoup trop cher, et ce n'était pas le seul jusqu'à présent. Maintenant, je rends enfin compte de ces conditions
Lene.u
Le 26/07/2019 à 19:05
La première étoile est pour la nourriture, cela correspond à la qualité de McDonalds. De longs délais d'attente avec un personnel absolument débordé. Il y avait exactement 8 personnes devant nous avec deux caisses ouvertes. Nous ne pouvions pas comprendre exactement quel était le problème... nous avons abandonné après une demi-heure et avons parcouru l'allée. Les choses sont allées vite ici - d'où le nombre d'étoiles. 2.
Thomas.�
Le 21/07/2019 à 16:16
Désolé, mais c'est de loin le pire McDonald's de toute l'Allemagne. Il manque toujours quelque chose, surtout des temps d'attente hostiles et longs. Bref : une catastrophe !!!
Tony_Montana.
Le 10/07/2019 à 10:48
Dommage pour la qualité réellement bonne de McDonald's. Non seulement la nourriture était froide, mais il manquait des sauces dans 2 hamburgers sur 3. Le troisième hamburger n'était pas non plus le bon. Les frites frisées étaient frites dans de la vieille huile et semblaient dater de la veille car elles étaient caoutchouteuses. C'est tout pour nous avec McDonald's. P.S. : En plus de cela, ils (y compris le directeur général) ne sont pas amicaux. Cela ne m'est jamais arrivé chez Kentucky et Burger King !!
Kübra.�
Le 27/06/2019 à 14:18
Vous devez écouter attentivement ce que vous voulez. J'avais aussi une petite salade et un burger au poulet, que je ne voulais pas et que je devais payer. Ce que j'ai remarqué sur l'autoroute. Ce n'est pas la peine d'y retourner pour ça. Pas même des couverts pour une salade. Antipathique et dépassé.
Sebastian.
Le 26/04/2019 à 16:51
Burger froid, frites froides et très très très salé. Mauvaise sauce. Malheureusement pas de machines non plus. Le seul point positif : il y avait un journal.
Timo.c
Le 19/04/2019 à 17:58
Personnel très antipathique. Lorsque j'ai commandé un smoothie à la mangue, j'ai reçu une réponse très peu amicale : la machine est en panne. Je pense que la dame un peu plus forte et très négligée était tout simplement trop paresseuse pour nettoyer la machine. Mes enfants m'ont demandé s'ils étaient toujours aussi hostiles ici... Le menu pour enfants était également incomplet... puis j'ai dû retourner au comptoir et prendre le spritzer aux pommes et les absurdités aux fruits...
Andre.i
Le 09/04/2019 à 01:11
Une courte visite où le personnel semblait sympathique mais légèrement précipité. Le wrap, du moins vendu sous ce nom, n'avait rien de commun avec ce que je mangeais auparavant sous forme de wrap chez MacD's 2 à 3 fois. Le résultat de cette chaîne de restauration rapide restera probablement médiocre. Pas savoureux.
Philipp..
Le 11/03/2019 à 13:54
Un peu démodé, mais toujours très fiable et propre. Je visite cette succursale McDonald's depuis plus de 2 ans. Ce qui est frappant, c’est que la modernisation est ici un peu en retard. Mais ce n'est pas une mauvaise chose, la nourriture est toujours en stock, la technologie et les machines fonctionnent généralement toujours et le personnel est très compétent !
O.
Le 07/02/2019 à 14:54
Avertissement. L'un des pires restaurants McDonald's que je connaisse. Les produits sont généralement froids ou prennent une éternité. Les commandes de drive sont incomplètes au moins 50 % du temps. Cela ne peut plus être un accident.
Kimberley.
Le 31/01/2019 à 22:24
Quelque chose de la commande est constamment oublié!!!! J'y ai dépensé tellement d'argent inutilement pour des choses que je n'ai jamais eues ! C'est vulgaire! De plus, beaucoup de serveuses sont lentes, semblent confuses ou ne vous comprennent pas bien !!
Kathrin.l
Le 27/01/2019 à 23:14
La toute dernière chose, le personnel hostile, quand vous entrez, vous avez le sentiment que vous n'êtes pas recherché parce que les employés sont occupés avec eux-mêmes. Ils sont extrêmement bruyants. Je préfère aller à Kleinostheim où le personnel est très sympathique et où l'on a tout.
Chris.c
Le 04/01/2019 à 19:31
La nourriture est ok. Cependant, certains employés travaillent si lentement qu'un autre employé a traité 5 commandes différentes en même temps !!! Là non plus, la convivialité n'est pas particulièrement importante.
Natalie..
Le 03/01/2019 à 22:51
Tout simplement le pire service qui soit... Les employés n'ont pratiquement aucune connaissance de l'allemand et sont hostiles... Chaque fois qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec la destination, soit quelque chose manque, soit la mauvaise nourriture... Le grand succès est toujours sur un Vendredi A 19h30 la machine à glace est déjà nettoyée et il n'y a ni mcflurry ni milkshake... Je préfère conduire quelques kilomètres plus loin jusqu'à Kleinostheim où au moins vous serez traité avec respect et recevrez ce que vous commandez
M.
Le 27/11/2018 à 19:50
A chaque fois il manque des choses dans notre commande. Aujourd'hui, nous avons encore eu des petites frites au lieu des grosses comme sur le menu et nous avons eu du Coca en premier parce qu'ils l'ont encore oublié. Au fait, il ne se passait presque rien et ils ne peuvent pas attribuer cela au stress.
jxmie.T
Le 26/10/2018 à 20:22
C'est vraiment dommage que le McDonald's d'Alzenau ne puisse pas faire les choses correctement. Au MC Drive, il manque toujours tout ce que vous commandez, et il manque encore des choses. Les contrôles de suivi sont vraiment importants !! Aujourd'hui, sur un ordre de 7 choses, une s'est trompée et une manquait complètement et le problème c'est que quand on alerte le garçon au comptoir, il devient impoli et s'en veut, ce qui le rend vraiment malade !
Michelle..
Le 13/10/2018 à 17:22
Si je pouvais, je ne lui donnerais pas une étoile ! Nous sommes arrivés à McDrive avec 2 chevaux et avons été traités très méchamment. Il nous était interdit de passer commande et sur un ton très antipathique ! La convivialité est de 0.
Oli.r
Le 01/09/2018 à 02:03
Nous sommes arrivés 10 minutes avant la fermeture. Le service était exceptionnellement sympathique malgré le temps. Cependant, les employés faisaient de si mauvaises blagues que je me sentais extrêmement harcelé. Mais je n'ai pas supporté ça longtemps et j'ai quitté le McDonald's par la porte arrière. Pour leur répondre, j'ai laissé le plateau sur la table. J'espère qu'il pleuvra ce soir !
Detlef.r
Le 30/07/2018 à 21:28
Cette fois, il ne s’agit pas de frites ou de hamburgers. Voici les toilettes, quel genre d'endroit, quand l'agent d'hygiène viendra-t-il là-bas ? En plus du papier toilette qui est là depuis au moins une semaine, il y a trop de flaques d'urine séchées sous les urinoirs et c'est tout simplement dégueulasse. Les photos parlent pour ça !! Tout simplement dégoûtant La porte d'entrée, qui ne peut être ouverte sans un fort coup, n'a pas encore été réparée. En plus des restes de frites et d'autres choses qui n'ont probablement pas été balayées sous les tables depuis au moins trois jours, les sols poussiéreux et tachés sont une image de lamentation, je ne comprends pas pourquoi. Il y en a tellement d'autres qui y vont.. Apparemment, le frenchhiser veut enfoncer le magasin dans le mur.. Malheureusement, je dois donner une étoile
J..e
Le 10/07/2018 à 20:03
Branchement simple, malheureusement un peu chaotique mais peut-être était-ce dû à un précédent anniversaire d'enfant ? Malheureusement, comme c'est souvent le cas, les toilettes ont été un désastre absolu 🙈... McDonalds devrait absolument y travailler de toute urgence !
Anna.a
Le 02/07/2018 à 11:13
Tout comme d'habitude. 👍
Carsten.l
Le 13/04/2018 à 19:35
Incroyable. Les bons ne fonctionnent pas car l'appareil est fou🙄. Les salariés ne savent rien des campagnes lancées... Je m'en tiens désormais à l'écart
M..i
Le 24/02/2018 à 18:13
2 étoiles sont en fait généreuses : + ne sont pas importants maintenant car cette succursale McDonald's n'offre pas vraiment grand-chose de positif. - service souvent peu aimable - Il manque souvent quelque chose lorsque vous commandez au drive. Pensez donc à VÉRIFIER avant de partir ! - Les réclamations par email ne servent à rien et ne reçoivent même pas de réponse. Conclusion : c'est juste une branche McD et pas une bonne. Si vous n'avez pas de chance, les produits ne sont pas frais ou sont exposés depuis longtemps. Le service n'est pas excellent non plus et quiconque récupère quelque chose au service au volant DOIT vérifier que les marchandises sont complètes. Quelque chose m'a manqué à plusieurs reprises !
Guido.e
Le 08/12/2017 à 19:59
Malheureusement, il existe souvent des barrières linguistiques, ce qui entraîne des problèmes de communication. Cela donne l’impression que le magasin est plutôt chaotique et mal géré. La bouillie ou « nourriture » n’est pas non plus particulièrement pétillante. Les délais d'attente sont souvent trop longs.
T..r
Le 05/08/2017 à 08:53
Joli petit McDonald. Vous pouvez également vous asseoir dehors ici. Endroit relativement calme.
Michael.o
Le 20/07/2017 à 14:14
Même les commandes les plus simples prennent une éternité en voiture. J'ai maintenant reçu des commandes incorrectes plusieurs fois de suite. Chaque fois, il manquait quelque chose. Même les frites au menu ! Il manque donc tout simplement les bases. Le cola n'est pas gazéifié et les hamburgers ont l'air absolument fades. On remarque vraiment qu'il n'y a pas de concurrence ici à Alzenau ! Très très très dommage !
Luisa.a
Le 01/07/2017 à 20:41
Longs délais d'attente, service parfois peu aimable. Le McDrve n'est pas recommandé. Ici, vous attendez et repartez avec les mauvais produits. Plus jamais!!
lenny.m
Le 27/05/2017 à 19:06
Nourriture typique de McDonald's, personnel parfois sympathique. Ce que je voudrais souligner ici, c'est que je pense qu'il est bon que les commandes puissent encore être commandées à l'ancienne avec une caisse enregistreuse. Je trouve ces machines plus ennuyeuses dans toutes les autres succursales et j'aimerais toujours en avoir. le choix entre une caisse enregistreuse ou ces machines. J'aurais toujours recours à la caisse
Frank.o
Le 10/03/2017 à 06:51
Stigmatisation des étudiants qui n'ont pas de carte d'étudiant. Antipathique, déraisonnable et également reçu une commande incomplète. Non recommandable
Cora.t
Le 05/03/2017 à 20:23
Il manquait quelques éléments et j'ai dû attendre longtemps. Les citoyens avaient l’air comme si les ingrédients venaient d’être mélangés dans la boîte. Mais nous avons eu 2 milkshakes gratuits. Le personnel est très gentil.
Markus.e
Le 30/04/2016 à 14:29
Le burger a fait un effort pour être beau et je l'ai attendu longtemps. Malheureusement, le personnel est hostile et complètement débordé. Le ton parmi le personnel... tiroir du bas. La motivation n'est plus surprenante.
Björn.
Le 16/01/2016 à 10:36
MC arrête... Personnel peu aimable et démotivé. Quelques-uns comprennent à peine l'allemand et parlent à peine l'allemand. Il manque souvent quelque chose lors de la commande. La propreté laisse également à désirer.
Annika.o
Le 08/12/2013 à 18:46
Les hamburgers sont généralement préparés avec négligence et sont rarement vraiment frais. La sauce coule généralement au fond d'un wrap et il faut généralement commander les frites avec l'ajout « chaudes et pleines ».
- 🏪 Papavy Restaurant Dahn (78 Avis)
- 🏪 Asia Star Restaurant (1309 Avis)
- 🏪 City Pizza (176 Avis)
- 🏪 Gaststätte zur Bütt (43 Avis)
- 🏪 Taverna Bacchus (432 Avis)
- 🏪 Kurhotel Alpina (20 Avis)
- 🏪 Pension & Restaurant Waldner (177 Avis)
- 🏪 Das Brauhaus an der Gartenschau (1046 Avis)
- 🏪 Historische Besenwirtschaft "Zum Mostkrug" (254 Avis)
- 🏪 MINSU Hotel & -ZEN- Restaurant (103 Avis)
💬 Quatre d'entre nous y avons mangé. La réservation de la table a été simple, rapide et conviviale par téléphone. La nourriture était bonne et très joliment préparée. Nous nous sommes assis au restaurant. L'espace extérieur est moins attrayant et donne directement sur la rue. Il y a une grande place de parking gratuite derrière le restaurant.
💬 Tres bien et prix convenable
💬 La nourriture (pizza), les garnitures (fromage) étaient bien trop copieuses et insipides. On n'avait pas du tout l'impression qu'il y avait de la sauce tomate dessus. Ps : parfois, moins avec les bons ingrédients, c'est plus
💬 Les apparences sont trompeuses : c'est un restaurant avec un bowling qui ne devrait pas être différent à cet endroit.
💬 De très belles viandes grillées avec de belles épices. Les portions sont copieuses Il y avait de l'agneau et il y avait aussi une belle carbonisation. Service amical également.
💬 Bien gérer la maison. Emplacement idéal au-dessus de Bad Reichenhall et point culminant avec l'ascenseur en verre. A 100 mètres du parc thermal et très élégant. Cuisine délicieuse et salle à manger agréable. Places de parking couvertes et distances toujours courtes. Hôtel géré par le propriétaire avec un cœur pour ses clients.
💬 ... des choses inattendues se produisent souvent ... nous nous sommes retrouvés dans cet endroit par hasard et nous nous sommes immédiatement sentis chez nous ! Nous avons été chaleureusement accueillis par les propriétaires et servis de manière extrêmement amicale. La nourriture était d'excellente qualité. Mes demandes spéciales (tartes aux œufs du menu enfant) ont été facilement satisfaites.
💬 Mange très bien
💬 Nous étions dans le coin ce week-end et avons découvert ce "restaurant" par hasard et réservé 2 places. Cela vaut vraiment la peine d'y jeter un coup d'œil. Vous obtenez des plats de très bonne qualité à des prix absolument équitables. Les serveuses et le chef sont très sympathiques. Un petit point fort est la planche à cidre. Quelque chose de différent et qui mérite d'être recommandé.
💬 Non recommandé. Le propriétaire a laissé les invités attendre longtemps dehors. Et on entend le train qui est super bruyant