📌 Dr.-Troch-Straße 4 OT, 99867 Gotha - Allemagne
💬 2268 Avis
Les avis
Le 12/05/2024 à 20:04
Tout était super et le personnel très sympa
Le 11/05/2024 à 13:49
La nourriture et le service n'y sont pas du tout bons ! J'y suis allé aujourd'hui, j'ai échangé des points et commandé autre chose. Des points m'ont été déduits, mais je n'ai pas reçu la nourriture qui avait été échangée contre cela. Cela arrive tout le temps là-bas. Il n'y avait même pas de reçu, et quand j'ai demandé où il se trouvait, rien n'est revenu car elle était occupée avec le prochain client. Une pure escroquerie d’argent. Aucune recommandation
Le 10/05/2024 à 20:37
Magasin de jus S'il vous plaît, rendez-le moins cher
Le 10/05/2024 à 20:37
Donc le « Big » Mac avait disparu après quatre bouchées, la seule bonne chose était le temps d'attente.
Le 09/05/2024 à 08:33
Cette entreprise n'est pas à la hauteur de son nom de « restauration rapide ». Même si la nourriture a le goût que l'on peut attendre de chez McDonald's, les temps d'attente sont exorbitants. Bien entendu, le restaurant n’a aucune influence sur le nombre de convives qui se présentent à quelle heure de pointe. Cependant, si vous devez attendre 30 minutes pour une commande alors que le Shed traite une commande toutes les 5 minutes en moyenne, cela vous enlève l'envie de manger des aliments malsains.
Le 08/05/2024 à 19:10
Je réessaye après des années, mais juste 🤢. Les burgers n'étaient que tièdes, les frites étaient dures (beaucoup trop longtemps dans la friteuse), en plus de ça, les tables étaient super sales et le chariot où l'on mettait les trucs usagés débordait de détritus.
Le 06/05/2024 à 19:48
Le hamburger était froid, la laitue sur le hamburger était « brune ». La serveuse au comptoir ne comprend pas la langue locale. Des restes de nourriture partout sur les tables et sous les tables. Du ketchup sur les chaises. Nous ne reviendrons pas là-dedans.
Le 17/04/2024 à 11:51
Très bien. Comme tu le sais. J'étais en voiture et tout s'est déroulé étonnamment vite et tout était dans mon sac.
Le 02/04/2024 à 14:59
Avec tout mon amour, mais quand les employés ne comprennent pas un mot d'allemand et qu'il faut tout répéter cinq fois, on s'attire vraiment des ennuis. Désolé, le travail, c'est bien beau, mais ensuite en cuisine et non chez le client. La nourriture est déjà incroyablement chère, donc je ne veux pas discuter ou obtenir la nourriture que j'ai commandée. Et des pailles uniquement pour les shakes ? Alors s'il vous plaît... C'est ennuyeux !
Le 01/04/2024 à 17:37
Je n'y suis pas allé depuis un moment parce que c'est tout simplement mauvais. Je me suis arrêté à nouveau aujourd'hui pour la première fois pour manger un McFlurry - même si j'aurais pu acheter un Ben & Jerrys pour ce prix. 4,39 € pour 200 ml de glace, c'est vraiment incroyablement culotté. C'était la dernière fois... Je préférerais une coupe glacée de chez Lidl/Netto/Rewe à 2,99 €. Il a un goût au moins aussi bon et contient 500 ml.
Le 23/03/2024 à 08:24
Service extrêmement sympathique, j'adorerais revenir ici 🍀
Le 15/03/2024 à 18:47
Plus jamais, l'hostilité est très importante ici, les sanitaires sont un désastre absolu
Le 01/03/2024 à 20:27
J'ai payé 3 sauces et je n'en ai reçu qu'une
Le 01/03/2024 à 20:17
J'ai commandé trois sauces et je n'en ai pas eu une. Après trois questions et des discussions difficiles, j'en ai reçu une. .
Le 01/03/2024 à 12:54
Rapide. Faire le ménage. Personnel sympathique.
Le 28/02/2024 à 09:33
Si vous avez de jeunes enfants avec vous, habillez-les chaudement, vous devez également vous habiller plus chaudement. L’endroit est glacial.
Le 17/02/2024 à 13:51
Super encore à tout moment, tout était super
Le 12/02/2024 à 16:52
Traitement propre, très bon et rapide de notre commande. Des jeunes sympas en service.
Le 10/02/2024 à 19:36
Eh bien, ce n'est pas de la vraie nourriture... mais ça marche.
Le 10/02/2024 à 09:58
Ce restaurant McDonald's offre exactement ce que vous attendez de la chaîne de renommée mondiale. La nourriture est conforme à l'offre typique de McDonald's : des classiques de la restauration rapide rapides et fiables comme les Big Mac, les frites et les Chicken McNuggets. Peu de surprises au niveau gustatif : la nourriture est standardisée et répond aux attentes d'un fast food de cette enseigne. L'ambiance est fonctionnelle et correspond au design typique de McDonald's - pratique et conçue pour un flux rapide, mais sans accents particuliers ni atmosphère accueillante. La propreté au restaurant et dans l'espace libre-service est satisfaisante, même si elle peut parfois paraître un peu chaotique aux heures de pointe. Le service est efficace et surtout convivial, l'accent étant mis sur la rapidité. Pour les familles avec enfants, le restaurant propose les menus enfants habituels et parfois des espaces de jeux, bien accueillis par les plus petits. Dans l'ensemble, ce McDonald's est un choix solide pour une restauration rapide sans grosses surprises. C'est idéal pour un repas rapide sur le pouce ou lorsque vous avez envie de plats de restauration rapide familiers.
Le 08/02/2024 à 22:03
C'est la troisième fois que je ne reçois pas ma commande complète
Le 05/02/2024 à 10:54
la nourriture m'a simplement été retirée. Je veux récupérer mes frites
Le 30/01/2024 à 12:07
Service très propre, rapide et compétent, et très sympathique !!!!!
Le 25/01/2024 à 06:43
Le personnel est sympathique et serviable.
Le 01/01/2024 à 14:01
McDonalds s'efforce de satisfaire le client si celui-ci a commandé un appareil mobile et qu'un produit est disponible à bref délai, en proposant des solutions alternatives. C'était un bon service et une bonne résolution de problèmes, ce que l'on ne voit pas aujourd'hui dans tous les McDonald's d'Allemagne.
Le 12/12/2023 à 17:40
Quand j'ai rendez-vous à Gotha, je vais chez McDonald's en rentrant chez moi. Il y a toujours une femme vraiment sympa chez McDrive, malheureusement je ne connais pas son nom. Je tiens à souligner que cet employé est toujours gentil, joyeux et courtois. Merci d'avoir toujours un personnel aussi sympathique.
Le 10/12/2023 à 11:09
Les tables sont toujours très sales et ce n'est pas propre du tout.
Le 04/12/2023 à 20:42
Il y a eu un problème avec l'application et je n'ai pas pu échanger mes points et mon bon Monopoly. Après 2 tentatives, le chef d'équipe a été appelé et m'a ensuite beaucoup aidé et il y a eu une solution satisfaisante. En été, vous pouvez très bien vous asseoir dehors ici. Avec plaisir encore
Le 29/11/2023 à 18:59
Nous avons commandé des plats à emporter, les boissons de ma fille ont été oubliées dans son sac junior. Cela n'a été remarqué à la maison que pour la deuxième fois. Puis la mauvaise boîte à pépites. Et les citoyens sont glacials. Il s'agit d'une fraude client. Vous avez payé pour quelque chose que vous n'avez pas reçu. Et amical, c'est autre chose Nous avons été très déçus, et surtout ma fille qui attendait avec impatience son quetschi et la caprisonne qui manquait malheureusement. Il semble très difficile de mettre 4 choses dans une case rouge.
Le 06/11/2023 à 07:12
Restauration rapide mais malheureusement, ce n'était pas bon ici. Personne ne peut deviner pourquoi - cela n'avait ni l'air ni le goût délicieux et je douterais non plus de la fraîcheur.
Le 09/10/2023 à 15:43
J'y suis allé dîner hier. Ma fille a un menu MC Chicken et j'ai un Ceaser Wrap et une salade en accompagnement. Environ une heure après la distorsion, ma fille a commencé à en avoir et elle a jeté toute la nourriture 🙈 Ensuite, elle a dû faire face à un mal de tête. Cela n'a pas duré longtemps et cela a commencé à m'arriver aussi 🙈 Des vomissements plusieurs fois, des diarrhées et des maux de tête. Même aujourd'hui, un jour plus tard, ma fille se sent mieux mais j'ai toujours du mal. Si ces symptômes ne disparaissent pas, je consulterai un médecin pour faire vérifier le problème. Si nous avons attrapé quelque chose là-bas...
Le 09/10/2023 à 11:07
Nous avons pris du café et quelque chose de sucré en chemin tôt le matin. La dame derrière le comptoir était super sympa, le McDonald's donnait une impression épurée et moderne.
Le 07/10/2023 à 20:31
Les hamburgers étaient froids et secs et les frites avaient un goût vraiment collant, les boissons étaient très diluées, tout simplement décevantes.
Le 23/09/2023 à 12:36
La nourriture a bien meilleur goût que celle de Citizen King. Service vraiment super. Si vous avez des critiques, dites simplement que quelque chose ne va pas avec la nourriture et cela sera réglé. Génial ici. Vous êtes géniaux les gars. Et l'utilisation des toilettes est gratuite. Chez Citizen King c’est payant. Tu ferais mieux d'aller chez Mac Donalds. Bravo à vous tous.
Le 13/09/2023 à 06:39
Service vraiment propre et rapide, malgré des demandes supplémentaires
Le 11/09/2023 à 13:38
Ça empire de temps en temps. Vous payez 25 € pour deux menus, vous recevez des frites froides d'hier et c'est la même chose avec les nuggets sales. Ensuite, les porte-gobelets deviennent de plus en plus stupides, si bien qu'il faut appeler un deuxième homme pour qu'il ne tombe pas. Honnêtement, ça pourrait exploser comme ça.
Le 10/09/2023 à 16:36
McDonald's de temps en temps, c'est OK. J'y étais avec des amis et tout le monde était content.
Le 08/09/2023 à 16:46
L'amical c'est autre chose, la compréhension est un peu difficile, Aucune suggestion n'a été faite selon laquelle le menu serait moins cher ou meilleur que les éléments individuels. Et ce qui avait été commandé n'était pas complet, j'ai donc dû demander à nouveau. Soyez donc prudent lorsque vous commandez, regardez à deux fois pour être sûr d'avoir tout avec vous afin de ne pas payer pour ce que vous n'obtenez pas.
Le 07/09/2023 à 18:55
5 étoiles pour nos petits enfants, je préfère ne pas donner mon avis là-dessus.
Le 02/09/2023 à 06:07
Près de la moitié de la commande était incorrecte. Vous commandez un double Big Mac et obtenez un Big Mac simple et vous personnalisez toutes les boissons et vous ne faites rien, pas de sucre dans le latte macchiato, de la glace dans les boissons et au lieu de zéro boisson, vous obtenez des boissons normales.
Le 20/08/2023 à 12:57
J'ai acheté aujourd'hui trois MC Ribs qui ressemblaient à ceci. Pratiquement pas de sauce. Il s'agit d'une impudence totale, en aucun cas de MC Rib frais et ensuite totalement sec. McDonald's ne me reverra pas de sitôt.
Le 19/08/2023 à 16:44
Tout va bien. La nourriture était apportée à notre table. C'était rapide et bien.
Le 17/08/2023 à 20:57
L'équipe est très sympathique et serviable.
Le 09/08/2023 à 12:18
Terrain et restaurant propres. Le personnel était très sympathique et la nourriture était correcte !
Le 31/07/2023 à 09:48
Mauvais choix pour McDonald's. Beaucoup sont épuisés. Les burgers étaient parfois froids...
Le 29/07/2023 à 21:07
Toutes les tables libres étaient horriblement sales. De même le sol dans tout le restaurant. Vous étiez essentiellement coincé ici pendant que vous couriez. Et cela malgré un effectif supérieur à la moyenne au restaurant. Cependant, celui-ci restait pour la plupart impuissant derrière le comptoir. Bien sûr, la demande supplémentaire concernant mon hamburger n'a pas été mise en œuvre ou la sauce n'était pas la bonne.
Le 26/07/2023 à 16:05
La nourriture est ok. C'est juste de la nourriture McDonald's. Cependant, la situation sur le parking est catastrophique. Le marquage des parkings est ignoré (ou négligé) par la majorité des automobilistes. Une voiture prend souvent de la place pour deux personnes. Peut-être que les pierres roses devraient être peintes en blanc.
Le 22/07/2023 à 13:32
Chez McDonald's, les prix sont beaucoup trop élevés ces derniers temps, pour ce que je paie ici, je reçois une pizza et un kebab, et au moins ils me rassasient...
Le 21/07/2023 à 14:40
Restauration rapide oui, système de commande lent. À quatre personnes, le système de commande est bien trop compliqué. En ce qui concerne les menus, vous ne devez pas créer une page distincte pour chaque option. Les sauces et les frites, par exemple, peuvent toujours se trouver en bordure de l'image.
Le 18/07/2023 à 15:20
Une belle escale. Employés sympathiques. Notre chien s'est vu offrir un bol d'eau, très attentionné
Le 17/07/2023 à 07:37
Ma famille et moi aimons généralement visiter le magasin. La nourriture a toujours été bonne et le personnel était gentil et sympathique. Ce matin, je voulais emporter un petit quelque chose avec moi pour le petit-déjeuner. Tout a été commandé à l'avance via l'application et payé via Paypal. Le monsieur au comptoir du drive-in comprenait à peine l'allemand et était extrêmement impoli. Il m'a dit que le repas n'avait pas encore été payé et quand je lui ai montré le débit, il a simplement haussé les épaules. Des problèmes techniques peuvent survenir de temps en temps, mais alors s'il vous plaît, mettez là quelqu'un qui puisse répondre à mes questions en tant que client et pas seulement hausser les épaules ! C'est vraiment très frustrant en tant que client.
Le 14/07/2023 à 11:40
Malheureusement, nous n'avons pas eu une bonne expérience dans ce McDonalds. L’espace extérieur était jonché de petites créatures noires qui rampaient sur nos corps et nous mordaient. La nourriture a été jetée sur notre table et les McFlurry étaient misérables. On aurait dit qu'ils venaient de mettre un milkshake à la vanille dans les tasses McFlurry parce qu'il était mousseux et coulant. Malheureusement, pas si génial. Et il n'y avait pas de sauce caramel...
Le 08/07/2023 à 06:09
Nous y étions avant les heures d'ouverture, vous auriez pu ouvrir plus tôt. Mes gros enfants voulaient manger quelque chose.
Le 02/07/2023 à 00:07
Ont été très bien servis. La commande était correcte. Tout le reste est super aussi !
Le 11/06/2023 à 11:50
Restaurant OK pour une nourriture rapide, pas saine entre les deux, le hamburger s'est effondré, ce n'était pas une affaire propre.
Le 26/05/2023 à 13:01
Nous avons commandé le menu de burger au poulet et celui-ci s'est plaint du burger au chili mais l'employé était très antipathique.
Le 17/05/2023 à 10:45
Quiconque en connaît un les connaît tous. Parfois, la nourriture est même chaude... il faut vraiment avoir faim. Plein, ne le fais pas.
Le 06/05/2023 à 15:53
La nourriture est toujours fraîche et délicieuse. L'intérieur est toujours propre aussi. Bravo à l'équipe sur place. 😄
Le 03/05/2023 à 11:34
Personnel très sympathique. Pas de musique. Très froid. Avec plaisir encore. Merci.
Le 20/04/2023 à 13:00
La qualité de la nourriture et la gentillesse du personnel se détériorent de temps en temps. Les seuls employés sympathiques sont les anciens et tous les nouveaux, dont certains ne parlent même pas correctement l'allemand ni même sourient.
Le 19/04/2023 à 12:21
Jusqu'à présent, tout va bien, sauf que je n'avais pas le bon muffin, j'en ai commandé un foncé mais j'en ai reçu un clair. Ce qui n'allait pas non plus, c'est qu'un employé se plaignait à l'autre et se comportait comme si tout lui appartenait. J'ai trouvé que c'était une bonne chose, c'est pourquoi je ne lui ai donné que 3 étoiles. La nourriture est délicieuse.
Le 02/03/2023 à 20:37
Service rapide. Pas de files d'attente. La nourriture est légèrement différente de celle de Pologne, mais ce ne sont que des détails.
Le 25/02/2023 à 09:47
Je suis allé à McDrive aujourd'hui et j'ai acheté trois menus de petit-déjeuner. Le personnel est incroyablement sympathique - cela a immédiatement agrémenté notre journée :) La nourriture était prête rapidement, chaude et tous les ingrédients étaient frais - et très savoureux !! Seulement recommandé 😊
Le 08/02/2023 à 21:52
Même 1 étoile, c'est trop pour le magasin. Ce McDonald's est là Le pire développé dans toute l’Allemagne !!! Vous ne comprenez pas la langue, ce qui ne me pose pas de problème, mais si en plus vous êtes impoli, je ne comprends pas. Ne posez pas de questions. Je me demande quels critères sont utilisés. Il n’y a presque plus aucun membre de l’ancienne équipe. Pas étonnant! La glace et le café vous ont été à moitié jetés. La glace fondait déjà et coulait sur mon pantalon car la dame avait déjà renversé quelque chose. Au lieu de tendre une serviette, vous claquez la vitre sans rien dire. En plus de cela, je me suis senti malade après l'avoir mangé et je suis maintenant allongé à plat ! Incompréhensible!!! Plus jamais!!!
Le 08/02/2023 à 11:08
On pourrait penser que pas un seul employé n'apprécierait son travail... bien sûr, il n'y a jamais d'amour dans la préparation de la restauration rapide, mais ici on peut réellement entendre la frustration des employés. Si vous n’en avez pas envie, allez travailler ailleurs et arrêtez de gâcher les repas coûteux des gens !
Le 07/02/2023 à 08:50
Jusqu'à présent, tout est parfait, sauf que le menu n'est placé qu'une seule fois sur le lecteur, car si vous devez attendre longtemps, ce serait bien s'il y en avait un autre pour voir ce qui est disponible.
Le 03/02/2023 à 17:07
La nourriture était bonne. Ma salade avec une demande particulière - sans tomates - super👍Service à table très sympathique. Tout propre Avec plaisir encore
Le 02/02/2023 à 19:13
Ce McDonald's s'est dégradé ces dernières années ! Si les employés vous comprennent, ils sont très impolis. On vous parlera d'un mauvais allemand parce que vous vous plaindrez qu'ils n'arrivent pas à exécuter correctement une commande en ligne, à la préparer et à l'emballer. 🤦 Catastrophe le magasin !
Le 29/01/2023 à 12:12
Il y a toujours du monde ici. La nourriture devient également de plus en plus chère. Une visite au concours vaut mieux.
Le 23/01/2023 à 14:45
Nous avions un menu avec un Big Tasty, malheureusement il n'était que tiède, donc la sauce ou la vinaigrette n'avait pas le goût que je connaissais, même si cela faisait au moins un an que je n'étais pas allé dans un tel restaurant ! Malheureusement, les frites n'étaient pas très chaudes et ne contenaient pas de sel, elles étaient similaires à la température de tout le restaurant, il faisait froid, et la seule chose qui était comestible était les 6 nuggets de poulet ! Ma femme et moi n'avons pas seulement été déçus à cause du prix (22€) pour 2 menus 😞 et celui-ci était également proposé avec un coupon !
Le 19/01/2023 à 10:42
Les frites avaient un goût de cuir et les citoyens avaient froid et ils venaient tout juste de démarrer l'activité du déjeuner.
Le 16/01/2023 à 09:26
Nous commandons des plats à emporter au moins tous les 14 jours, parfois deux fois par semaine - il manque toujours un burger ou des frites etc. Soit le personnel est incompétent, soit il y a un système derrière ça ! Et peu importe que vous soyez au drive-in ou que vous récupériez à l'agence, il manque toujours quelque chose ! Je commence à ne plus croire au hasard ! Désolé mais la confiance a disparu ! Quoi qu’il en soit, l’application ne fonctionne souvent pas avec la fonction de paiement.
Le 07/01/2023 à 18:37
Nous avons commandé un cacao normal et un avec du lait sans lactose. Cependant, nous avons eu 2 cacaos normaux, même si nous l'avons dit deux fois. Les tasses ont simplement été posées là sans aucune information ! Déconseillé aux personnes allergiques
Le 19/12/2022 à 18:30
La commande a très bien fonctionné. Mais c'était un peu frais au restaurant. Sinon tout va bien !!
Le 07/12/2022 à 22:57
La nourriture était très savoureuse et délicieuse ! Le restaurant était propre et accueillant ! Personnel très sympathique et rapide.
Le 18/11/2022 à 14:23
Le week-end, vous devez vous attendre à des temps d'attente plus longs, en particulier pendant le déjeuner et le soir. Les prix sont désormais vraiment utopiques. Les frites ne sont pas très comestibles lorsqu'elles sont froides. L'ambiance est bonne, le service fait une impression stressée, il est parfois plus ou moins convivial.
Le 03/11/2022 à 16:24
La propreté est donc quelque chose de différent ici. Les toilettes n'ont pas non plus été nettoyées depuis longtemps. Il n'est pas recommandé aux enfants de passer du temps ici.
Le 31/10/2022 à 19:04
Il est plutôt bien descendu. Ameublement : Chaises sans patins --> grincement. Bac collecteur avec roues cassées. ... Veuillez prévoir de quoi nettoyer les moniteurs. On mange avec les mains !!
Le 28/10/2022 à 21:22
McDonald's est et reste un système de restauration et il « a le même goût » qu'il devrait avoir chez McDonald's. Nous avons attendu plus de 5 minutes pour des frites et des nuggets. Notre table n'était pas essuyée et le distributeur de serviettes était vide. Je n'ai aucune attente autre que la rapidité lorsque je visite McDonald's, donc cela ne peut pas décevoir.
Le 22/10/2022 à 18:24
Bien que planifié analytiquement, réfléchi et mis en œuvre des milliers de fois, un Mc n’est pas identique à un autre. C’est là que les salariés peu motivés ou inadaptés ralentissent. Six boulettes de viande passent le temps à regarder, à regarder attentivement et à jouer avec quelque chose sans grand effet. Bref, le peloton semble complètement débordé. Même le service à table, qui serait par ailleurs un processus normal, ne peut pas être réservé. Alors attendez devant et observez le chaos soigné, disons ennuyé. J'ai découvert que deux employés assurent le fonctionnement du magasin. Vous devriez donc pouvoir attendre si vous vous arrêtez ici. Et n'ayez pas d'attentes excessives. Oui, les toilettes étaient super propres !
Le 18/10/2022 à 13:30
Pas recommandable. Personnel totalement débordé. Au MC Café, il n'y a pas de vaisselle, seulement du carton et pas de carton ni d'assiette à muffins.
Le 18/10/2022 à 08:56
Une étoile, c'est en fait trop. Pas de service. Le système de commande était défectueux et le paiement n'était pas possible à certains endroits. Un va-et-vient terrible. Je voulais prendre un petit café avec le menu au lieu d'un grand cola, mais ce n'était pas possible. Le service semblait stressé et débordé. Pour le prix, je mange mieux dans tous les restaurants et je reçois un meilleur service.
Le 11/10/2022 à 14:24
Comme c'est souvent le cas, il manque toujours quelque chose lors de la commande. Vérifiez donc toujours ce que vous avez reçu. Il sera soumis immédiatement.
Le 01/10/2022 à 09:51
Très bien, une fois par an est indispensable 😉
Le 22/09/2022 à 12:51
Absolument pathétique... Ce n'est pas la qualité de la nourriture ou du service qui est jugé ici. Le restaurant est normal, dans la moyenne de McDonald's. Le problème ici est de savoir comment vous êtes traité en tant que client lorsque vous avez un problème et faites une demande (je ne décrirai pas de quoi il s'agit ici, cela dépasserait le cadre d'une récession). Première demande au siège de McDonald's Allemagne à Munich. Ils ont fait preuve de compréhension envers mon problème et ont voulu le transmettre au franchisé, qui doit me contacter rapidement. Rien ne s'est passé pendant des semaines. Deuxième demande par email. Encore une fois, ils ont dit que nous prendrions contact sous peu. Plus rien ne s'est produit pendant des semaines. Troisième enquête par téléphone. Encore une fois, beaucoup de compréhension et la promesse que nous allons désormais vraiment nous occuper du problème. Après plus de six mois de silence radio, j'ai demandé à nouveau. Depuis, les courriels n’ont reçu aucune réponse. Ce n'est pas la réponse qui m'énerve, c'est le fait qu'ils ne me répondent pas du tout et qu'ils mentent même. Si vous n’avez pas l’intention de vous occuper de quelque chose, vous ne devriez faire aucune promesse ! En tant que client fidèle et régulier, vous êtes assez bon pour McDonald's, mais dès que vous soulevez un problème, vous êtes complètement ignoré. Pour une entreprise soi-disant centrée sur le client comme McDonald's, c'est assez faible et pathétique...
Le 09/09/2022 à 13:23
Le personnel régulier est sympa comme toujours, les nouveaux employés ne sont pas possibles ! Ne dit rien et ignore un mauvais ordre.
Le 30/08/2022 à 15:53
20 minutes d'attente chez McDrive. Il manquait la moitié inférieure du chignon.
Le 27/08/2022 à 10:31
Un magasin de jus absolu depuis un mois maintenant. La moitié de ma salade était composée de croûtons. Les hamburgers ne sont pas correctement garnis. Mc Sunday n'est plus disponible depuis des semaines. Aucune entrée après 21 heures. Extrêmement dégradé...
Le 19/08/2022 à 20:11
Gotha MC Donalds était le meilleur ! A ce jour le pire - 3 fois Bic Mac sans sauce - les frites avaient un goût de poisson - niveau tout simplement inférieur ! Nous avons 57 ans et sommes fans de McDonald's mais ce n'est plus possible ! Toilettes sales - piles de papier sur le lavabo. Niveau inférieur. Bonjour propriétaire, allez y manger vous-même et ne vous contentez pas de ramasser du charbon. Je serais heureux d'avoir une réponse !!!!
Le 15/08/2022 à 21:31
Vraiment scandaleux ! Le Coca Cola (sans glaçons) n'est pas seulement un peu étiré, mais bien dilué avec de l'eau ! Sinon le service est tout à fait correct. Nous avons vu le personnel se battre en cuisine, mais pour la plupart, ils sont plutôt sympas.
Le 10/08/2022 à 13:02
La commande normale chez McDonalds a pris un certain temps, mais finalement tout était terminé.
Le 03/08/2022 à 17:04
Extrêmement déçu!! Au total, 9 sauces ont été oubliées. 2x jouets n'étaient pas inclus (les enfants sont super tristes) et les deux gourdes des happy repas ont été oubliées. Ce n'est pas la première fois que cela arrive, la dernière fois beaucoup de choses ont été oubliées lorsque nous y avons mangé ! Faut-il vraiment toujours vérifier si tout est là ??? J'ai le reçu ici et j'ai marqué ce qui manque, mais je ne sais pas comment le mettre. Les gars, vérifiez votre commande pour vous assurer que tout est là !!
Le 01/08/2022 à 21:23
Malheureusement, la qualité de McDonald's a considérablement diminué. Ma dernière visite me l'a encore une fois confirmé. Un smoothie ananas-mangue que nous avons commandé n’était rien de plus qu’une tasse pleine de glaçons avec du jus d’ananas-mangue. La glace pilée était introuvable ; en fait, cette constellation me faisait penser à du jus négligemment jeté avec quelques glaçons. Loin de mon idée d'un smoothie. Quand j'ai demandé ce que c'était, on m'a répondu que la machine était cassée et ancienne. Si c'est l'excuse numéro un au pays de Ronald McDonald, je ne suis pas surpris que le smoothie ait l'air tel qu'il était !
Le 28/07/2022 à 17:08
Je sais pourquoi je n'y vais qu'une fois par an. Salade immangeable pour les citoyens. Amer, jaune et brun.
Le 20/07/2022 à 20:46
Personnel peu sympathique. Vous payez beaucoup d'argent pour obtenir un hamburger complètement foiré qui se désagrège et suinte de l'emballage et pour obtenir un cola dégoûtant au goût de boue. Pas de glaçons, pas de dioxyde de carbone. C'est vraiment sympa un soir d'été. Allez chez Burger King. Tu dois savoir.
Le 16/07/2022 à 20:48
Les pires conditions sanitaires que j'ai jamais connues chez McDonalds. Bien sûr, je suis reparti immédiatement, car celui qui accorde une telle attention à l'hygiène des toilettes fait aussi attention à d'autres choses. 🤮
Le 10/07/2022 à 18:30
Le rayon happy repas est déjà à nouveau vide, ce qui m'énerve vraiment, et je suis vraiment surpris car ça s'appelle fast food et pourtant j'attends mon repas avec bonheur depuis une heure. Pensez à où vous allez ! Bon appétit
Le 01/07/2022 à 20:15
Que pouvez-vous dire de McDonald's ? Jusqu'à présent, tout va bien, mais c'est peut-être parce que je vieillis, que j'ai mangé 2 hamburgers et que j'avais pas mal de mal au ventre. Vous ne pouvez tout simplement plus gérer autant de choses qu'avant 🤷♂️
Le 28/06/2022 à 22:47
La restauration rapide fonctionne différemment. Après une petite attente au comptoir McDrive, la commande a été prise rapidement. Cependant, c'était la seule chose rapide. La préparation de la commande a pris beaucoup de temps pour un snack de restauration rapide. Vous pourriez penser que la qualité est bonne, mais je dois vous décevoir. Le Cola était vide de sirop, les frites étaient détrempées et avaient un goût vieux. Le hamburger est presque tombé de son emballage à la réception et il n'y avait pas de serviettes pour le truc gras. La prochaine fois, je prendrai le pain à la maison.
Le 28/06/2022 à 21:22
Catastrophe totale, j'attends ma commande chez MCDrive depuis plus de 20 minutes !!!! Une impudence absolue comme ça !!!! Puis, après environ 30 minutes d'attente, vous obtenez des nuggets froids, des hamburgers glacés et des frites collantes et détrempées.
Le 24/06/2022 à 12:04
Tout nous convenait !
Le 21/06/2022 à 17:32
Je n'ai jamais rien vécu d'aussi underground que dans cette branche, non seulement les objets sont constamment oubliés ou les citoyens ne sont qu'à moitié pleins. Non, le service est plus qu'antipathique si vous devez le signaler parce que quelque chose ne va pas, vous ne devriez plus revenir dans cette agence. Je n'ai jamais rien rencontré de plus arrogant !
Le 15/06/2022 à 08:32
Personnel très antipathique sauf mon copain à la caisse. (Celui à la barbe noire) Il m'a récemment offert un Coca gratuit.
Le 13/06/2022 à 19:12
Nourriture délicieuse, accès pratique, service rapide
Le 11/06/2022 à 20:22
Il ne s'y passait rien vendredi à 20h45, les 🍟 étaient partis, les McRib, enfin. Les tables à l'extérieur pouvaient utiliser une lampe mouillée et les étagères des chariots étaient pleines de détritus. Nous continuerons ensuite vers le relais routier, au moins vous y aurez de la qualité. Désolé, les gens n'aiment pas ça.
Le 11/06/2022 à 10:48
J'y suis encore depuis longtemps. Nous sommes restés assis dehors pendant environ 2 heures. J'ai été choqué par les tables sales. Ceux-ci n’ont été nettoyés que peu avant l’heure de fermeture. Un employé a récupéré les déchets dans les camions de stockage et ne les a pas transportés dehors jusqu'au point de collecte comme prévu..... non ! Les sacs ont été traînés dans la cuisine !!!!! L'hygiène est différente. Nous étions horrifiés. Qui sait quelle est la situation en matière d’hygiène des mains ? Je ne veux même pas l'imaginer. Bon appétit aussi.
Le 10/06/2022 à 21:08
Je suis resté debout pendant plus de 45 minutes. Ensuite, je me suis trompé de nourriture à deux reprises et, à la fin, je n'avais toujours pas ce que je voulais. Ils étaient complètement dépassés par ce qu’ils avaient à faire ! N'y retournez jamais.!
Le 10/06/2022 à 21:06
Je suis resté debout pendant 1 heure. Ne pas recevoir la bonne nourriture. Agacés, nous avons pris le prochain repas avec nous. J'ai trouvé le truc marron dans les frites .. et après la 2ème tentative je n'ai plus tout récupéré .. 38 euros dépensés pour ?????
Le 10/06/2022 à 16:25
Je suis de nouveau chez MC depuis toujours et pour être honnête. Autant cela s'est dissipé... Plus jamais... D'un côté, presque la moitié de toute l'équipe n'a presque rien compris, de l'autre, la nourriture était froide, très froide, nous avons eu quelque chose de nouveau mais il ne faisait pas très chaud et ce café glacé caramel... Sans mots. .. Vous pouvez économiser de l'argent.. Alors allez dans l'un des nouveaux burger shops et dépensez quelques euros de plus et ce sera certainement mieux...
Le 06/06/2022 à 18:06
J'ai acheté un menu de fromages barbecue et j'ai reçu 2 frites, 1 sauce ciboulette et pas de coca. Les erreurs sont humaines, oui, mais on peut aussi exagérer. J'ai gâché toute ma journée, merci pour ça. 👍
Le 06/06/2022 à 18:01
Si vous n’êtes pas absolument obligé d’y aller, mieux vaut rester à l’écart. Les frites ont le goût d'avoir 3 jours. Les hamburgers étaient froids et le service n'était pas sympathique. A part ça, les tables étaient très sales et les chariots à tablettes étaient toujours vides. Nous y sommes allés trois fois cette année et toujours le même match !
Le 05/06/2022 à 16:35
Personnel antipathique !!! Le terminal n'accepte pas les coupons... aucune aide ni commande possible via le personnel. Équipe zéro étoile Gotha - maison sans nourriture.
Le 29/05/2022 à 20:10
Un désastre complet... La dernière fois, le paiement par carte n'a pas fonctionné. Eh bien, cela peut arriver, mais ce n'était pas si grave. Mais j'y étais encore aujourd'hui et ça n'a pas fonctionné du tout... d'abord, seul le Mc Drive était ouvert, puis j'ai commandé plusieurs glaces et boissons et je n'ai même pas reçu de support pour elles. Vous n'avez pas besoin de serviettes pour les hamburgers. Se laver les mains n'était pas non plus possible. Conclusion : plus jamais !
Le 29/04/2022 à 11:35
Tout simplement décevant deux fois de suite. Lors de ma précédente visite, j'ai reçu une commande incorrecte chez McDrive. Jusqu'à présent, le restaurant n'a présenté aucune excuse et hier, il y a eu à nouveau des problèmes avec l'application et les gens sont alors devenus très impolis au comptoir. Je devrais être attentif aux autres et partir. Que puis-je faire pour éviter que l'application ne pose à nouveau des problèmes ? J'ai été traité de manière très hostile.
Le 24/04/2022 à 17:07
L’une des visites McDonald’s les plus froides depuis longtemps ! Nous étions heureux de porter des vestes épaisses. La propreté et l'ordre laissent beaucoup à désirer. Les employés semblent également mal organisés et débordés.
Le 24/04/2022 à 15:54
Je ne vais pas très souvent dans un fast-food, mais tous les clichés s'appliquent ici : des petits pains collants, de la viande sèche, mélangés avec négligence. J'ai commandé la boisson avec de la glace sans la recevoir, et pendant l'espresso, l'un des employés s'est même rendu compte que quelque chose n'allait pas. À la station-service, il n'y a pas de pailles ni de serviettes, on ne doit rester assis que peu de temps sur les chaises, elles sont inconfortables, les tables ne sont pas bien essuyées, la musique est trop forte et le la climatisation est réglée sur tirage. Bon appétit...
Le 15/04/2022 à 20:40
Les amis, assurez-vous d’avoir tout dans votre sac avant de partir. La confiance, c'est bien, mais dans ce cas, le contrôle est définitivement meilleur...
Le 12/04/2022 à 14:06
La nourriture était froide, il manquait des frites, de la mayonnaise, du Cola était livré sous forme de milk-shake. La boisson au caramel ressemblait à de l'eau avec des glaçons et un verre de café, rien n'avait le goût du caramel. Dans l'ensemble, c'est très décevant, je ne reviendrai pas ! Le service était sympathique, la commande était super facile, d'où 2 étoiles
Le 12/04/2022 à 06:13
Il y a de meilleurs McDonald's que celui de Gotha, malheureusement complètement bondés le soir, on a l'impression à la caisse d'être sur un terrain de jeu de halma... 🙄 Très bruyant et bondé… Malheureusement pas très soigné non plus… Je préfère m'asseoir dehors... Mais les carreaux noirs sont absolument incroyables, je les adore !
Le 09/04/2022 à 21:12
Très propre et sympathique. J'ai dû attendre un peu. En fait, ce n'était pas une heure de pointe. La nourriture était bonne.
Le 09/04/2022 à 10:32
J'ai commandé un milk-shake au chocolat et j'en ai reçu un à la vanille. On m'a dit que j'allais prendre un nouveau shake et que j'aurais à nouveau de la vanille. J'ai demandé à nouveau que ce devrait être du chocolat mais ce n'était pas vrai. Dans l'ensemble, c'est relativement sympa, mais certains membres du personnel semblent un peu peu formés en ce qui concerne les commandes.
Le 02/04/2022 à 14:25
Après x années de fast food 😆 ...dehors... Avril Avril....il neige, il neige, il était temps 😂 Quatre invités avec nous, donc il ne se passait presque rien... toutes les tables étaient couvertes de terre, le camion de stockage débordait... enfin...🤔 ...les hamburgers étaient bons, inchangés comme toujours...la décoration intérieure était intéressante, les vêtements de travail étaient trop sombres...oups, je ne voulais pas être critique, mais c'est comme ça...
Le 29/03/2022 à 17:25
Rien pour les personnes âgées, tout est adapté uniquement aux jeunes, un service amical nous a aidés. Tout le monde n’a pas besoin d’avoir l’application MacDonald pour manger quelque chose. Il faut que ça marche sans.
Le 23/03/2022 à 19:20
Manger à l'intérieur est à nouveau autorisé, le service est également possible au comptoir de la voiture ou à l'intérieur pour emporter, les commandes se font à l'entrée sur des comptoirs tactiles, le paiement s'effectue au comptoir, l'attente et le retrait se font juste à côté. Super rapide comme toujours, comme d'habitude, petite boutique sympa, probablement service de livraison pour la région de Gotha
Le 14/03/2022 à 18:02
Presque tout était épuisé, à cause de la guerre en Ukraine ! Mc Donalds annonce la livraison régionale de viande, de fromage, etc. en provenance d'Allemagne. Pour être honnête, ils auraient pu simplement le fermer.
Le 07/03/2022 à 14:43
De quel type de système d'exploitation s'agit-il ? Nous n'aimons pas ça. Commandez sur un terminal, payez sur un autre, puis attendez encore un peu ce que vous avez commandé.
Le 03/03/2022 à 09:20
Bonjour, pourquoi ne fermez-vous pas toutes les succursales en Russie pendant une journée. Juste prendre une journée de paix et de tranquillité ? Malheureusement, je ne parle ni anglais ni russe, mais s'il vous plaît, rejoignez-nous et envoyez de tels articles aux critiques de restaurants à Moscou.
Le 16/02/2022 à 11:34
Désastre complet!!! Le gars ne comprend pas un mot d'allemand. La moitié de la commande a été oubliée. Les coupons n'ont pas pu être utilisés. Bravo aux travailleurs qualifiés hautement rémunérés de McDonalds 🤦🏼♂️.
Le 31/01/2022 à 11:32
Je vais chez mc ou Bk tous les quelques mois et je suis en fait une personne très compréhensive, mais c'est juste ennuyeux que quelque chose soit constamment oublié. Chaque fois, il y a un problème avec la commande et elle est souvent emballée avec négligence, de sorte que la moitié du contenu s'échappe. Il y a eu des problèmes similaires chez bk pendant un certain temps, mais ils se sont depuis considérablement améliorés. Mc Gotha, tu as perdu un autre client.
Le 18/01/2022 à 19:59
La communication est parfois une véritable catastrophe et difficile, le personnel est en grande partie composé d'étrangers, ce qui ne me pose absolument aucun problème, mais si une simple commande n'est pas comprise et que vous passez 5 minutes au drive, vous perdez vraiment l'appétit. Un autre le problème, c'est que certaines commandes sont fausses, j'ai commandé 2 Chilli Cheese mais j'ai reçu 2 Cheeseburgers, sans piment et j'ai quand même payé le plein prix. Quelque chose doit absolument être changé, mais en soi, c'est un excellent restaurant avec un personnel sympa et un très design moderne et agréable !
Le 10/01/2022 à 17:08
Éventé au drive-in depuis plus de 50 minutes, chaos total là-bas. C'était un samedi soir mais cela n'excuse pas que le personnel soit complètement débordé. La seule excuse était qu'il fallait également assurer le service de livraison.
Le 10/12/2021 à 18:23
Haut. Je suis resté dans l'allée de BK pendant une demi-heure et rien n'a bougé. Quand je suis arrivé ici, la file d'attente était tout aussi longue. Mais au bout de 10 minutes, j'avais ma nourriture et j'étais capable de conduire. L'employé a couru vers les voitures dans la file d'attente et a distribué les commandes. Engagement absolu. Haut
Le 25/10/2021 à 17:56
Les pépites de plantes étaient mélangées, anciennes et nouvelles. J'ai jeté les vieilles nuggets (6 pièces). Les tables étaient sales, je les nettoyais avec des serviettes. Des frites par terre. J'éviterai MC Donalds Gotha à l'avenir.
Le 23/10/2021 à 09:15
En moins de 2 minutes, 2 invités différents ont été bannis de la maison parce qu'ils avaient l'audace de vouloir manger la nourriture qu'ils avaient achetée et, en fin de compte, justifier cela par des taxes est l'essentiel. Le chauffeur du camion qui a commandé avant nous a également été très insulté et menacé d'être expulsé parce que son allemand n'était pas très bon, nous avions complètement honte. S'ils n'en ont pas envie et agissent comme des éjecteurs, ils ferment immédiatement l'endroit. Nous n’avons jamais été aussi dupés. Peut-être qu'un mangeur test pour le contrôle qualité serait bientôt approprié ici.
Le 30/08/2021 à 16:58
J'ai encore été trompé sur le MCdrive. Apparemment, les employés ne savent pas compter ou ne mettent délibérément pas la totalité de la commande dans le sac dans l'espoir que le client s'en aperçoive trop tard et ne se retourne pas pour se plaindre. Si les burgers ont aussi un goût de carton, c'est tout. Je ne mange chez McDonald's qu'en cas d'urgence mais désormais j'éviterai. Malheureusement, je ne peux pas mettre moins d'une étoile...
Le 25/08/2021 à 08:50
Si vous proposez déjà des toilettes pour handicapés avec un espace change intégré pour les jeunes enfants, vous ne devez pas les utiliser comme espace de stockage pour les produits de nettoyage. La nourriture était bonne jusqu'à présent. Cependant, il faisait très froid dans tout le restaurant. Le personnel était très sympathique.
Le 03/08/2021 à 10:24
Cela ne fonctionne vraiment pas de cette façon. Le hamburger était nonchalamment plié et emballé debout dans le sac. Intelligent👍
Le 27/06/2021 à 16:01
Il y avait beaucoup de monde... pendant les vacances... mais ils ont très bien gardé le stress sous contrôle. Malgré tout, vous méritez beaucoup d'éloges... Je ne voulais pas non plus changer de place avec le staff. Merci à tous ceux qui étaient de service
Le 10/06/2021 à 20:17
Le service de livraison était mauvais aujourd'hui. Après avoir appelé McDonald's après avoir attendu une heure et que personne n'a répondu au téléphone, j'ai appelé Lieferando pour annuler la commande. Au bout d'une heure et demie, la sonnette a sonné.
Le 05/04/2021 à 08:26
La qualité du McDonald's s'est fortement dégradée, les burgers sont froids et les frites sont collantes. Certains membres du personnel sont hostiles et pour certains, une salle de douche serait appropriée. Les tables ne sont pas propres et les toilettes laissent beaucoup à désirer, surtout à l'époque de Corona. C'est dommage.
Le 03/04/2021 à 23:05
Si vous souhaitez acheter des plats à emporter, je recommande à tous : ❗ Avant de rentrer chez vous, vérifiez TOUJOURS l'exactitude de votre commande sur place ❗ La probabilité que quelque chose manque ou ait été mal emballé est d'au moins 6 commandes sur 10.
Le 01/04/2021 à 17:48
C'est juste un McDonald's... Ce n'est rien de spécial, mais les employés sont sympathiques et vous sourient de temps en temps. Et la commande via l'application fonctionne sans aucun problème. Malheureusement, je dois modifier ma note.... Je n'ai commandé qu'un seul cacao, un gros. Il n'était qu'à moitié plein, ce qui est une honte absolue compte tenu du prix. Il a fallu une éternité pour qu’il arrive et ils auraient pu s’épargner l’étiquette d’avertissement.
Le 31/03/2021 à 21:07
Long temps d'attente et la nourriture n'a rien à voir avec celle de Pologne. La seule chose que vous pouvez encore manger, ce sont des frites et un cheeseburger. Même les glaces, sans parler du café qui a le goût d'un distributeur automatique bon marché, je ne les recommande généralement pas.
Le 09/02/2021 à 19:06
Machine de commande 2 sur 4 Malheureusement défectueux, McFlurry a commandé, en s'en plaignant (déjà fondu) il faisait trop chaud au bout de 30 secondes après la livraison, à 7 degrés dehors, désolé après 2 ans aucune amélioration. Sinon, n'hésitez pas à noter et à manger le reste. Pour moi, c'était la dernière visite dans ce restaurant.
Le 01/11/2020 à 18:48
Je viens d'y être. Je voulais avoir un verre mystère, mais je ne l'avais plus car il dit quelque chose de complètement différent dans l'application. Frites froides et crues. Le thé glacé a plus le goût de l'eau que le thé glacé. J'ai également eu deux fois une mauvaise commande. Le personnel de Mc Drive est également totalement débordé...
Le 24/10/2020 à 23:00
J'y suis allé à 12h20 et j'ai été à nouveau expulsé en bon allemand, veuillez commander au MC Drive. C'est dommage que s'il est indiqué que vous n'êtes pas autorisé à manger avant 1 heure du matin, ils devraient alors modifier leurs horaires. La première et la dernière fois que j'ai mangé quelque chose ici. Malheureusement, j'ai dû donner une étoile, mais s'il y avait moins, alors moins 5 étoiles le seraient.
Le 26/09/2020 à 18:38
Après avoir attendu plus de 8 minutes pour la nourriture commandée à table via l'application, un hamburger extrêmement froid et une paire de frites absolument froides sont arrivés (juste un peu au-dessus de la température ambiante). Bien sûr, nous nous sommes plaints et n'avons pratiquement pas reçu de frites plus chaudes de l'autre compartiment à frites, même si le McDonald's était occupé. C'était audacieux. Ma deuxième commande, qui a dû être passée séparément immédiatement après la première en raison des restrictions de l'application (seulement 1 coupon par commande), n'est même pas arrivée à table. Vingt minutes après la commande, je suis allé au comptoir pour la troisième fois et j'ai demandé, et tout à coup, il m'a été dit que la commande devait être emportée. Les toilettes n'étaient pas bien rangées non plus. Conclusion : sous terre. Je sais cela différemment des autres restaurants McDonald's.
Le 24/09/2020 à 13:41
Malheureusement, chaque fois que je prends un McFrappé, il n'y a presque que de la glace et de la crème dans la tasse. Simplement une déception pour près de 4€. En termes de quantité, il faut en boire 100 ml. Dans d'autres magasins ça marche bien mieux pour le prix... Et grâce aux nouvelles pailles en carton, vous ne pouvez plus boire la boisson avec une paille. Outre le goût de carton, les tiges sont de diamètre trop fin.
Le 02/08/2020 à 17:34
Commandé en ligne... C'est pour cela que j'ai été accueilli de manière peu amicale (encore un gars qui a commandé en ligne...) Le cadeau avec le Happy Meal manquait complètement, du thé glacé à la place du cola, un burger n'était pas complet... On va rarement chez McDonald's, aujourd'hui après les vacances et avec un frigo vide, ça devrait sauver la soirée. Cela n'a pas fonctionné. Pas encore si tôt.
Le 31/07/2020 à 19:51
La France n'est pas un Maque Donald!!!
Le 15/06/2020 à 09:17
Eh bien, par où dois-je commencer ? J'y suis retourné longtemps dimanche midi pour trouver quelque chose à manger. Nous avons été interceptés dans la zone d'entrée et avons dû donner notre adresse et notre numéro de téléphone (protection des données ?). Jusqu'à présent, cela n'a été nécessaire dans aucun autre restaurant. Par contre le magasin est extrêmement sale. Vous êtes fermé depuis des semaines et vous n'arrivez même pas à faire le ménage correctement. Le sol, les tables, tout était collant. Même l'emballage des hamburgers est resté collé car il y avait de la sauce dessus. Et encore une fois à propos des mesures contre le corona : si vous prenez déjà de telles mesures, nettoyez et désinfectez au moins les tables après les visites des clients. La prochaine personne qui le prendra sera heureuse. Ce qui était positif, c'est que les hamburgers étaient frais et chauds.
Le 20/05/2020 à 19:01
Le restaurant propose un large choix de burgers, dont aucun n'est sain, mais ces burgers ont quand même l'air bien plus appétissants comparés au Burger King concurrent ! Les prix sont raisonnables et la machine à glace n'est tombée en panne lors d'aucune de mes visites jusqu'à présent ! Vous pouvez également commander au drive pendant la période Corona ! Je ne critique que l'équilibre écologique et la protection des animaux !
Le 12/05/2020 à 13:29
J'ai commandé au drive le 1er mai. Il y avait deux autres voitures devant nous et nous sommes restés là pendant moins de 6 minutes et avons mangé. Il faisait aussi très chaud ! Je reviendrai certainement ici.
Le 09/02/2020 à 18:40
Malheureusement, vous ne pouviez pas vraiment voir ce que vous aviez commandé. Parce que l'écran ne fonctionnait pas. Lorsque nous avons interrogé l'employée à ce sujet, elle n'a pas répondu du tout. Bien sûr, nous n’en avions pas assez. Dommage
Le 05/02/2020 à 19:40
McDonald's Gotha à midi aujourd'hui. Totalement vide. Commandez uniquement sur le PC qui n'arrête pas de raccrocher. Le sol est sale, les consoles de jeux sont en panne. Les nuggets étaient du porridge du Hamburger Royal froid et immangeable. Cola non gazéifié. Aire de jeux extérieure fermée. C'est dommage, tout allait mieux avant.
Le 24/01/2020 à 18:39
Très mauvais personnel ! Je ne connais même pas leurs propres coupons ! J'ai attendu 30 minutes pour notre commande moyenne (3 menus). Au bout de 30 minutes, la commande n'était même pas complète et nous avons été ignorés plusieurs fois, même pour des commandes plus importantes ! (Ce n'est pas la première fois que cela arrive !) À Erfurt, cela fonctionne parfaitement sans longs délais d'attente. C'était la dernière visite là-bas ! Et il n'est pas recommandé d'y aller !
Le 06/11/2019 à 21:59
Nourriture bien située et standardisée. Malheureusement, les horaires d'ouverture ont été considérablement raccourcis.
Le 09/10/2019 à 14:21
C'est le pire restaurant McDonald's que je connaisse. Tout était sale, mes frites étaient froides, seulement la moitié de ce qui pouvait réellement être mis dans la glace et il n'y avait pas de cuillère incluse avec la glace ou le café au lait. Le temps d'attente était également très long et les enfants recevaient également le mauvais jouet. Très décevant.
Le 07/08/2019 à 20:46
Il faut beaucoup de temps pour obtenir votre nourriture. Citizen froid et le morceau de plastique citoyen était très mauvais service
Le 11/07/2019 à 12:11
Propre, rapide, sympathique... et la nourriture est apportée à table... service excellent ! J'imagine que le bol à salade était autrefois plus grand avec plus de contenu, mais sinon très frais et savoureux. La boîte de poulet était plus que suffisante. Le café est toujours un plaisir. Si les choses doivent aller vite, c'est une alternative, mais je n'ai pas toujours besoin de l'avoir...
Le 16/06/2019 à 21:46
C'est dommage que deux poids deux mesures soient utilisés ici. Malheureusement, nous avons attendu 15 minutes pour 2 glaces. En attendant, nous avons dû constater à plusieurs reprises que d'autres personnes recevaient leur glace immédiatement. Aussi les gens qui ont commandé 2 glaces. Même les amis qui ont payé leur commande après nous avaient leur commande en main et nous ont dit au revoir. Tout cela nous était incompréhensible et malheureusement c'était une MAUVAISE PERFORMANCE !!! Cordialement Bernd Hüttl
Le 08/06/2019 à 06:25
Le personnel de service fait de gros efforts, mais le nouveau système les ralentit. De plus, vous êtes constamment en sous-effectif dans ce restaurant. La nourriture est comme partout ailleurs. Fraîchement préparé et bon. Donc dans l’ensemble ça va.
Le 24/05/2019 à 06:34
Joliment décoré avec une commande automatique intelligente, des files d'attente courtes et de la bonne nourriture. Cependant, en cas de fortes tempêtes, il n’est pas recommandé de se rendre au drive-in. Un auvent est destiné à protéger le client qui commande des fortes pluies, mais après la commande, l'intérieur de la voiture est plus susceptible d'être mouillé que cet auvent. Mais dès que l’ordre a été pris et que vous avez l’autorisation de continuer à rouler, vous êtes sain et sauf. Et vous pouvez demander poliment une serviette ;)
Le 22/04/2019 à 14:48
La commande n'a pas été traitée depuis des lustres et nous avons dû attendre 20 minutes pour deux cafés et quatre glaces. Lorsqu'on lui a demandé, la commande a été traitée et il manquait quelque chose. La propreté peut vraiment être améliorée !
Le 31/03/2019 à 19:29
En fait, une étoile, c’est déjà trop. L'espace extérieur a été complètement saccagé. Un employé a vidé le bac de retour, mais les déchets au sol ont été ignorés. La poubelle à côté du lavabo dans les toilettes débordait. Il y avait un utilisateur de fauteuil roulant debout devant moi au comptoir de commande. Il a été envoyé brutalement et brutalement au terminal de commande, auquel il pouvait difficilement accéder depuis son fauteuil roulant. McDonalds n'a-t-il plus de contrôle qualité ?
Le 09/03/2019 à 22:07
La propreté. Je suis arrivé chez McDonald's à Gotha avec ma famille vers 22 heures. Les conteneurs de stockage des plateaux étaient complètement remplis de détritus, et il y avait même des plateaux laissés à côté d'eux sur le sol. Des plateaux ont été posés sur certaines tables faute de place. Des plateaux ont également été placés sur la boîte publicitaire pour les sacs juniors. Il y avait des déchets d'emballage sous certaines tables, notamment le long des murs. Dans l’ensemble, la salle à manger semblait très encombrée. La nourriture n'était que tiède, le rapport qualité-prix laisse donc beaucoup à désirer. Sur la base des notes scolaires, je donnerais à cette branche une note de 5. Conclusion : Il y a beaucoup à faire ici en termes de propreté et de service. Des employés bons et motivés voient par eux-mêmes où quelque chose doit être fait. Il reste à espérer que quelque chose changera définitivement ici.
Le 01/03/2019 à 13:01
McDonald's moyen. La propreté pourrait être meilleure. Tous les employés pourraient être plutôt amicaux. Les conteneurs de retour étaient tous complètement pleins. Mais la nourriture était chaude et fraîche.
Le 14/01/2019 à 09:44
Service amical. Quasiment pas de temps d'attente pour manger (10h30). Avec un grand nombre de clients, cela devient stressant pour le personnel et les choses peuvent mal tourner. Il faut aussi comprendre les gens qui travaillent ici. C'est pourquoi je ne comprends pas certaines critiques ici... La nourriture est chaude et fraîche - donc délicieuse ! La propreté peut être améliorée mais cela est probablement dû davantage aux clients qu'au personnel. Ambiance sympa et possibilité de commander via terminal également disponible. Bon MC !
Le 13/01/2019 à 17:45
Le service était très bon. Le restaurant en lui-même était très, très bon. Très adapté aux enfants, il convient également aux mamans avec enfants qui souhaitent boire du café. Cela a été très bien accueilli par mes garçons. Surtout le plus petit. (enfant joueur) :) C'était quelque chose de différent. Ce que je trouve dommage en revanche, c'est l'odeur dans les toilettes ! (les toilettes des femmes) Un distributeur d'air frais serait vraiment utile. L’odeur pénétrante et nauséabonde est presque insupportable. C'est pourquoi malheureusement seulement trois étoiles. Si cela était éliminé, je lui donnerais un 5. 😊👌
Le 06/01/2019 à 09:25
Cet endroit est absolument génial, comment pouvez-vous transformer un fast-food en un restaurant de hamburgers « branché » ? À mon avis, le concept a lamentablement échoué. Incroyablement plein car les gens attendent désormais éternellement leur nourriture et bloquent les sièges. Qui voulait de ces stupides bornes ou même du service à table ?! C'est sale à l'infini car aucun personnel n'a le temps de faire un nettoyage intermédiaire (citation Oh essuie la table ? Je dois vérifier s'il y a un chiffon !) Les retours de bacs sont tous pleins et vous continuez à les empiler à côté d'eux. Si vous souhaitez quand même aller au McD, vous devriez plutôt utiliser le drive de Gotha, ici vous pouvez toujours commander de la vieille école et obtenir votre nourriture rapidement. Désolé McDonalds, vous n'effrayerez même pas les derniers clients avec ce concept.
Le 08/12/2018 à 16:51
J'y étais une heure après l'ouverture aujourd'hui. C'était très vide. Mais la pièce intérieure était très sale. Il y avait encore des miettes sur les tables et le sol semblait n'avoir même pas été nettoyé la veille. De la nourriture et des miettes partout. Pas de serviettes dans les toilettes. La dame s'est essuyée quand j'ai mangé là-bas, mais il y avait encore quelque chose qui traînait sur les tables après. Je suis très déçu d'avoir de meilleurs souvenirs de ce restaurant.
Le 24/11/2018 à 13:33
Il a fallu 20 minutes entre la commande et la réception de la nourriture. Puis tout est devenu froid et je suis reparti. Au bout de cinq minutes, tout est frais. Au moins, il faisait chaud, mais dans l'ensemble, trop de temps s'était écoulé. Pas recommandable. Personnel totalement débordé.
Le 12/11/2018 à 14:59
Certains plats étaient complètement froids. De plus, 2 produits ont été oubliés. Les toilettes étaient beaucoup trop petites et sales. Absolument pas recommandé, jusqu'à présent le pire McDonalds que j'ai jamais visité. 2 étoiles à cause du tableau interactif où vous pouvez commander vos produits. Cela a fonctionné sans aucun problème. Sinon 1 étoile
Le 04/11/2018 à 15:33
C’est devenu très négatif. Depuis quelques temps, ce n'est plus pour moi un endroit où l'on aime aller manger ou se retrouver pour discuter tranquillement autour d'un café et manger un chausson aux pommes. Ce n'est pas la première fois que les stations-service débordent parce que les plateaux ne sont pas rangés. Nettoyer, c'est différent ! :(
Le 22/09/2018 à 14:36
La propreté laisse à désirer, des restes de nourriture partout et des tables pleines de déchets. Les plats sont servis froids. Les frites avaient le goût d'avoir 2 jours car il n'y avait pratiquement pas de sauce dans la côtelette et les toilettes étaient dans un état déplorable.
Le 16/09/2018 à 17:26
Le nouveau service en est le couronnement. J'aurai 18 ans après avoir payé ! J'ai attendu quelques minutes pour deux repas joyeux pour mes fils pleurnichards qui ne comprenaient pas pourquoi la nourriture rapide prenait si longtemps. C'est une raison de plus pour moi de ne plus y aller, puisque vous devrez probablement bientôt le commander vous-même.
Le 08/09/2018 à 19:32
Reçu à plusieurs reprises des commandes incorrectes. Les employés ont expliqué que je n'aurais jamais ordonné cela de cette façon, même si j'avais toujours un témoin dans la voiture. Le service semble être un mot étranger ces derniers temps. Dommage. Jusqu'à présent, j'ai toujours été en paix.
Le 05/08/2018 à 21:04
Le magasin a été rénové pour être très moderne et confortable. Le personnel du magasin est toujours sympathique et travailleur. Malheureusement, les choses ont beaucoup ralenti sur Mc Drive. Vous devez toujours vérifier si vous avez vraiment ce qu'il vous faut. Malheureusement, beaucoup trop d’erreurs se produisent ici. Donc malheureusement seulement 2 étoiles, cela s'est beaucoup détérioré.
Le 30/07/2018 à 14:58
Super savoureux là-bas. Surtout le MC Rip. C'est dommage qu'on ne puisse pas se faire livrer à domicile et ensuite payer en espèces. La distance est un peu plus éloignée de moi. Ce serait bien si McDonald's changeait cela et livrait également des commandes où vous pourriez payer en espèces.
Le 29/07/2018 à 13:42
C'est une honte absolue que ce restaurant existe encore... Quelque chose est oublié à chaque commande que nous commandons... Aujourd'hui, nous sommes rentrés chez nous très naïvement sans vérifier si tout était là. Bien sûr, il manquait non seulement les frites, mais aussi les nuggets. Cela ne coûte rien... C'était la dernière fois pour nous. Ensuite, conduisez quelques mètres plus loin et profitez de nouveaux sous-marins pour le même prix (et vous obtenez ce que vous commandez)
Le 04/07/2018 à 17:36
Donnez-lui une chance après des années et vous serez encore déçu ! Pour le mini morceau de bacon 0,50€ ? Une impudence.
Le 20/05/2018 à 16:52
Service très hostile Les hamburgers sont de plus en plus petits et ne ressemblent en rien à ceux des photos. Lorsque vous commandez sur Mac Drive, vous vous retrouvez généralement avec le mauvais article dans le sac. Si vous commandez des boissons, la tasse n'est qu'à moitié pleine. Qu'est-il arrivé aux Mac Donal ? C'est devenu beaucoup trop cher de nos jours et on peut manger au restaurant pour le même prix.
Le 12/05/2018 à 04:30
Ce qui était très positif, c'est qu'il a été demandé à chaque client s'il respectait la règle 3G. Cela a également été vérifié. C'est exemplaire par rapport aux autres restaurants ou cafés de Gotha. Merci pour la mise en œuvre. Une erreur de livraison a été réparée aux frais du restaurant.
Le 05/05/2018 à 16:10
Bon service, les employés font de leur mieux et sont sympathiques. Les repas m'étaient toujours livrés rapidement et frais. L'intérieur a été récemment modernisé et repensé. L'espace extérieur serait également rénové. Vous pouvez vous asseoir ici confortablement avec plusieurs amis et famille. Excellent.
Le 03/03/2018 à 19:04
De nos jours, vous devez attendre une éternité pour votre nourriture aux heures de pointe (surtout le vendredi et le samedi soir) car de plus en plus de personnel est réduit. Seulement 2 personnes prennent les commandes, les rassemblent et les « livrent » et une vingtaine de clients attendent. Le chariot pour les plateaux est complètement surchargé car le personnel en place ne sait pas par où commencer et s'arrêter. De toute façon, nous y sommes rarement et cela ne changera pas, bien au contraire...
Le 26/01/2018 à 17:08
Nous étions définitivement ici pour la dernière fois aujourd'hui. Cette branche est de loin la plus sale. Des déchets et des détritus partout. L'espace extérieur ne peut pas être utilisé. Les tables et les bancs sont collés les uns aux autres, les déchets d'emballages dans tous les coins et les bacs à fleurs mal entretenus témoignent d'une mauvaise gestion de l'agence. La même image est présentée au restaurant. Les tables, les sièges et le sol sont tout simplement dégoûtants. Vous ne voulez pas perdre de temps à jeter un œil dans les coulisses.
Le 20/11/2017 à 09:06
Plutôt l'un des pires McDonald's. Malheureusement, pas de McCafe non plus. Le petit-déjeuner chez Mc est généralement marginal pour moi, c'est pourquoi un McCafe serait certainement meilleur ici.
Le 17/11/2017 à 18:00
N'y allez pas si vous êtes pressé et que vous souhaitez payer en espèces. Le système de commande submerge les employés et une seule caisse est ouverte aux heures de pointe.
Le 28/10/2017 à 20:08
Nous ne pouvons pas recommander le restaurant McDonald's de Gotha car il était très sale aujourd'hui. Premièrement, le parking n'était pas éclairé et vous restiez collé au sol. Les tables n'étaient pas propres non plus et les chariots de service débordaient. Le personnel était très sympathique et complètement débordé par les clients ou les invités. J'ai fait remarquer au personnel que le parking était noir. Oui, nous le faisons, mais cela aurait dû se produire en une heure. C'est dommage pour un tel restaurant. Les enfants ont été pris en charge en jouant sur l'ordinateur à la table de jeu. Bonsoir, j'étais chez McDonald's à Gotha aujourd'hui le 10 novembre 2018. Je suis allé chez McDonald's à Gotha pour une courte pause. J'ai été déçu de voir à quel point tout était sale. Le sol est sale et les chariots de service débordent. Les toilettes ne sont pas si sales, je n'ai jamais vu de toilettes aussi sales. Dommage pour le restaurant. Presque seuls les réfugiés travaillent au restaurant. Je suis très déçu que le restaurant n'ouvre qu'à 11h00. Et le drive ouvre à 10h00. En fait, je voulais juste prendre un café le vendredi 23 juillet 21. Rien n’est entré du tout. J'en suis très déçu. La propreté laisse également à désirer. Vous devez réagir en tant qu’entreprise si seules des critiques négatives surviennent.
Le 18/08/2017 à 18:11
Délais d'attente beaucoup trop longs. Nous avons attendu 40 minutes pour notre nourriture. De plus, notre commande a disparu dans le système et nous avons dû demander la commande en personne. Le personnel est débordé par le nouveau système. La foule s'est rassemblée devant le pick-up.
Le 07/08/2017 à 13:13
Petit-déjeuner chez McDonald's... Malgré l'ordre du terminal et le faible affluence, cela a pris un peu trop de temps. Nous avons choisi le service à emporter. Lorsque nous avons reçu notre commande, il manquait quelques éléments. Nous avons dû nous rendre au comptoir au moins trois fois jusqu'à ce que nous ayons tout ce dont nous avions besoin et que nous payions. Sinon, retour du bac trop rempli. Beaucoup de saletés pour neuf heures du matin... Pas encore si tôt !
Le 23/06/2017 à 20:10
Déçu encore une fois !!!!!! Je voyage beaucoup dans toute l’Allemagne, ce qui signifie que j’ai connu un ou deux McDonalds. Malheureusement, je dois dire que je n'ai jamais connu un McDonald's aussi mauvais qu'à Gotha !!!!! Je dois dire que j'habite dans la région et que c'est chez moi que McDonald's. Aujourd'hui encore, j'ai dû faire face à un personnel non formé, peu amical et démotivé, dont certains ont des problèmes avec la langue allemande. Des foules de gens se sont rassemblées dans le magasin, attendant d'être servies. Après avoir finalement reçu ma nourriture au bout de 45 minutes, il manquait la moitié des ingrédients à mon hamburger signature, les frites étaient froides et non assaisonnées et le Fanta n'était pas gazéifié. Malheureusement, ce n’était pas la première fois qu’une telle chose se produisait. Il y a quelque temps, mon enfant a reçu un milkshake avarié et après que le personnel m'a argumenté que ce n'était pas le cas, on m'a dit que la machine ne refroidissait plus correctement et que le technicien ne savait pas quel était le problème. Juste incroyable !!!!! Malgré des rénovations il y a deux semaines (qui m'ont finalement fait souhaiter qu'il y ait un Mc Café), la boutique est toujours sale et peu attrayante. Je préférerais aller à Erfurt maintenant, même si le chemin est plus long, mais on ne peut plus supporter ce chaos et cette mauvaise nourriture à Gotha ! Un grand bravo 👎🏻
💬 Super ambiance.. Au bon moment, au bon endroit.. Championnat des garçons Fulkum gagné.. 🍾🎉🍀
💬 Anniversaire
💬 Joli petit hôtel non loin du lac, avec un personnel sympathique et des chambres propres et modernes. Nous avons pu changer facilement de chambre de même catégorie à notre arrivée car nous n'aimions pas la chambre sans obstacle, même si elle était très spacieuse. Certaines places de parking sont disponibles devant l'hôtel moyennant une caution. Le petit déjeuner était copieux et frais. Le lac est accessible à pied en 5 à 10 minutes. Il y a aussi de très bons restaurants et cafés à quelques minutes à pied ! Les thermes sont accessibles tout aussi rapidement. Nous avons également beaucoup apprécié le cinéma intégré, que vous pouvez également visiter en tant que client non hôtelier. Mon mari, féru de technologie, était ravi de la tablette, qui permettait de commander des demandes spéciales auprès du service hôtelier ainsi que de réserver des billets de cinéma. La chambre était propre et meublée de façon moderne. Seules les portes vitrées devant la salle de bain et les toilettes demandent un certain temps d'adaptation, car on pourrait laisser les portes ouvertes à cause du bruit. 😉 Le lit était très confortable et la cour était super calme. Pas de bruits forts pour vous empêcher de dormir. Nous avons été contents du peu d'attention de la part de l'hôtel (douche rituelle, bain et parfum d'oreiller) ainsi que de l'eau gratuite. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement !
💬 Très bonnes pizzas a emporter ! Je recommande
💬 Je viens de New York, où le service est essentiel à l'expérience client, et il est donc tout aussi important que la nourriture pour moi. Quelques amis locaux m'ont emmené à Faustus, et non seulement la nourriture était incroyablement délicieuse, à merveille et à un prix raisonnable, et l'ambiance et la décoration étaient magnifiquement accueillantes, mais le service... WOW ! Nous avons eu le plaisir d'avoir été servis par une charmante jeune serveuse (je crois qu'elle s'appelait Mary ou Maria), et non seulement elle était très serviable et connaissait bien le menu, mais elle était tout simplement super chaleureuse et invitante ! J'avais l'impression d'être de retour chez moi à New York et de bénéficier d'un service extrêmement attentif et exceptionnel ! Mon allemand n'est pas très bon non plus, mais elle m'a mis à l'aise et m'a choqué avec son anglais courant ! Nous avons été très satisfaits de notre expérience chez Faustus, et l'expérience a été encore meilleure grâce à la merveilleuse jeune femme, qui m'a présenté mon premier spritzer aux pommes, et c'était tellement délicieux ! Je reviendrai certainement ici :)
💬 Mis à part les narines assaillies par des clients fumeurs insouciants, l'ambiance était presque aussi agréable que la soupe aux lentilles et la salade enrichies en saveurs dans un bol à pain qui nous étaient servies. Un peu salé/vinaigré, mais c’est l’Allemagne pour toi ! Il faisait chaud ce jour-là et nous avons dû nous asseoir sur une table avec un parasol. Déjeuner globalement sans tracas et copieux.
💬 Une chambre d'hôtes confortable et accueillante et, par temps chaud, vous pourrez vous asseoir dans le jardin. Des plats insolites et traditionnels, des options végétariennes et végétaliennes sont également au menu. Je recommande particulièrement les cocktails ! Vous pouvez difficilement décider. Pourboire absolu.
💬 J'ai commandé le Gyros Metaxa PAS RECOMMANDABLE !!!! La sauce Metaxa est une sauce tomate Et aucune trace de « fromage gratiné ». Après un appel téléphonique, j'ai été transmis d'employé en employé. En fin de compte, entendre et voir mourir un employé aussi effronté. Je n'ai plus jamais revu mon argent et le magasin ne me reverra plus jamais.
💬 C'est vraiment toujours un pub 👍 Service très attentionné et nourriture délicieuse 👍
💬 Super