Avis sur McDonald's à Hoppegarten
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Hoppegarten
Rene.i
Le 09/05/2024 à 12:23
Mes impressions d'aujourd'hui : 1) Sur 4 bornes, seulement 2 fonctionnent. 2) Le paiement n'était pas autorisé à la caisse, avec le commentaire : nous n'avons pas le temps pour ça 3) Les numéros en attente sont appelés (ou plutôt murmurés doucement dans un allemand approximatif) parce que le moniteur ne fonctionne pas pour les afficher 4) Un burger a été oublié lors de la commande 5) Dans les toilettes, uniquement de l’eau « courante » pour se laver les mains et pas de papier absorbant pour se sécher les mains 6) Oh et la commande a également pris relativement longtemps Dans l’ensemble, très extensible ! Mais cela revient essentiellement à l'opérateur et non au personnel, qui peut faire de son mieux.
Carola.n
Le 05/05/2024 à 18:00
Burger était froid, terrasse accessible uniquement par un détour, L'employé a essayé d'ouvrir la porte de la terrasse à l'aide de la pédale !!!! la porte, elle n'a pas pu venir, puis nous a apporté la nourriture sans nous laver les mains, c'était ma seule visite là-bas. Eh bien, l'étoile est en fait trop
Ute..
Le 04/05/2024 à 23:43
Je commence à penser que l'intention est de ne jamais mettre toutes les commandes dans les sacs, mais de les facturer quand même. Pour moi, c'est une fraude et je pense vraiment à la signaler. Si vous voulez vous plaindre, le personnel, qui ne parle que très peu allemand, fait comme s'il ne comprenait rien ! Impossible !😡
JT.
Le 03/05/2024 à 13:01
Bon emplacement. Service rapide et propreté.
Jörg.a
Le 03/05/2024 à 12:52
Les gadgets tels que le verre, disponibles dans le Maxi Menu, ne figurent nulle part dans la sélection. Aucune offre du personnel pour résoudre le problème. Ne retournez plus jamais dans ces restaurants, je ne suis pas venu ici depuis longtemps, donc rien ne me manque.
R.
Le 02/05/2024 à 19:36
Merci pour le repas oublié !!! Il reste encore 10€… bravo pour le service.
Sandra.i
Le 30/04/2024 à 21:51
Je n'ai fait la queue qu'une demi-heure pour commander car l'employé était complètement débordé. Puis après encore 20 minutes d'attente, j'ai demandé ma commande (elle avait été oubliée) et tout ce que j'ai reçu, c'est un merci pour votre patience ! ! Plus jamais!!!
Tina-Maria.o
Le 30/04/2024 à 20:48
Commandé aujourd'hui pour un rendez-vous, arrivé plus tard mais ok, il y avait définitivement trop de choses à faire mais malheureusement, il manquait 2 frites dans le menu et une boisson. Appelé, venu après... 1 heure et demie plus tard, des frites froides et molles sont arrivées... si vous faites des erreurs, alors vous le faites correctement et avez une compensation comme quelque chose de sucré... J'y ai commandé assez souvent , était toujours relativement satisfait mais c'était vraiment un triste accomplissement...
M.
Le 29/04/2024 à 18:30
C'est tout à fait normal et humain d'oublier parfois quelque chose. Mais dans ce secteur, il s’agit malheureusement plus d’une exception que d’une exception. Les dernières fois, il manquait toujours quelque chose. Cette fois, il manquait un menu complet, ainsi que les boissons d'un autre menu. Nous commençons lentement à éviter cette branche. C'est un gaspillage d'argent.
Karsten.o
Le 28/04/2024 à 23:12
Attendez plus de 30 minutes jusqu'à ce que la nourriture tiède et incomplète soit prête. Ambiance pas très conviviale... il y avait des papiers et des chips partout, pas de tubes à eau disponibles et les toilettes des hommes étaient fermées. Ce n'est pas un endroit agréable.
Markus.u
Le 27/04/2024 à 23:03
C'est triste qu'un restaurant McDonald's soit si sale. Dans le vestiaire, il y avait des toiles d'araignées dans les coins du restaurant, le sol était sale et collant. On n'y va vraiment que si on veut vraiment quelque chose rapidement, sinon il y a des succursales beaucoup plus propres. Ensuite, vous obtenez enfin votre nourriture dans un magasin vide et que pouvez-vous dire, citoyens froids ou tièdes, et vous devez alors l'accepter ? Lorsque les citoyens étaient encore au chaud, ils avaient au moins bien chaud.
Sandra.e
Le 26/04/2024 à 20:17
Je préférerais ne pas donner d'étoile. Commandé sur place au terminal et attendu une éternité (30 minutes) jusqu'à pouvoir payer à la caisse. La commande a dû être reprise car la réception ne pouvait plus être enregistrée. A la maison, après plus d'une heure là-bas, nous avons découvert qu'il manquait plusieurs choses (toutes les sauces, le verre de la promotion en cours) puis un milkshake a été payé cher (400 ml) et on nous en a offert un plus petit (250 ml). C'est dommage que vous vous soyez autant arnaqué et arnaqué lors de votre première visite là-bas.
Kerstin.a
Le 22/04/2024 à 15:27
Malheureusement, aucun membre du personnel ne comprend vraiment l'allemand !
me.o
Le 18/04/2024 à 11:39
Tout est propre et bien préparé. Malheureusement, les places de parking étaient occupées par de nombreux véhicules de livraison, il fallait donc marcher un long chemin.
Philipp.a
Le 12/04/2024 à 14:10
McDonald's typique. Que pouvez-vous dire de la nourriture et du service ? « Tout comme partout » résume probablement le mieux la situation !
Maik.a
Le 10/04/2024 à 20:41
Très rapide Pas une attente de 5 minutes
Karina.a
Le 09/04/2024 à 10:12
Il n'y avait aucun panneau indiquant qu'il fallait apporter à la table. Le personnel se moquait perfidement des clients.
Sandra.r
Le 07/04/2024 à 14:47
Mauvais !!! Food for Drive a été acheté plusieurs fois et quelque chose manquait ou était erroné. Aujourd'hui, il manquait également ce que la dame avait dit non. Puis après une petite discussion je n'en ai reçu que 5 au lieu des 8 que j'avais payé. Désolé mais le manque d'amabilité puissance dix, pas de service et le fait constant qu'il faut conduire sur le côté pour que le temps ne compte pas. Il y a donc une minuterie pour une raison. Pas recommandable !!!!
Olya.h
Le 02/04/2024 à 23:09
J'ai trouvé une TIQUE ROUGE dans bigmac le dimanche 31.03
Sven.a
Le 30/03/2024 à 20:48
La nourriture est arrivée rapidement. Des hamburgers ici aussi, car ils sont désormais simplement assemblés dans de nombreux MCD. Comme c'est déjà le cas presque partout, il manquait quelque chose en matière de service à table. Ici, c'était les sauces.
Rasul.
Le 24/03/2024 à 00:06
L'horaire de travail indiqué est jusqu'à 01h00, mais en fait uniquement pour emporter
FittePerformance.
Le 23/03/2024 à 22:50
Je ne sais même pas dans quelle langue écrire cela. Si quelqu'un parle allemand, c'est presque un miracle. La nourriture est toujours froide au mc drive. Vous ne recevez pas vos commandes exactement comme vous les avez commandées et, bizarrement, la sorbetière est toujours en panne le soir. Je pense qu'elle est nettoyée tôt et puis le défaut est blâmé pour que vous puissiez quitter le travail à temps, je ne peux pas du tout le recommander
Sergio.e
Le 18/03/2024 à 18:17
Chaque fois que je commande chez vous, il y a toujours quelque chose de nouveau, donc tout n'a qu'une étoile, la nourriture est mauvaise, vous n'obtenez pas ce que vous avez commandé ou il manque toujours de nouvelles choses. Et quand vous appelez, vous ne voulez pas réparer le problème. erreurs. Et en tant que client, je dois tout accepter tel quel ? Hmm 120€ de nourriture pour les poubelles. Alors j'ai commandé chez vous pour la dernière fois !!!
Julia.o
Le 17/03/2024 à 19:21
Le pire McDonald's qui existe. La nourriture est oubliée à chaque fois !! C'est tellement ennuyeux. Nous pensons que c'est intentionnel, et là aussi, c'est sale. Absolument pas recommandé
Cody.e
Le 09/03/2024 à 19:54
Je ne voulais pas de sauce au chocolat, je déteste charger cette saleté
Markus.e
Le 07/03/2024 à 16:57
Service super sympa, bon cappuccino
Olaf.u
Le 28/02/2024 à 06:47
Pour un fast-food légal juste avant minuit, mes souhaits ont été pleinement exaucés.
Josephine.
Le 27/02/2024 à 16:21
Juste chez McDrive : pas de jour, pas d'au revoir, non s'il te plaît, non merci. Affecte les deux collègues qui y travaillaient actuellement. Les hamburgers étaient mi-frais et le cola avec de la glace, bien que commandés sans. Ce dernier serait moins dramatique si les éléments de base comme la politesse et la décence étaient présents.
Julia.
Le 21/02/2024 à 17:24
Le tricheur de McDonald's. Il manque toujours quelque chose dans la commande. Avec seulement 2 menus, vous pouvez déjà penser à une intention.
Vanessa.
Le 16/02/2024 à 18:53
L'employé de McDrive ne m'a pas dit bonjour et je n'ai pas eu de sauce.
Alexander.e
Le 09/02/2024 à 14:58
Nourriture ok, malheureusement pas en mesure de faire les sacs correctement. C'est dommage que vous deviez contrôler cela.
Little.i
Le 08/02/2024 à 19:07
Malheureusement, c'était la deuxième fois que nous commandions au drive-in, nous arrivions à la maison et seulement la moitié de la commande était correcte. Malheureusement, la barrière linguistique du collègue était si grande qu'il n'en a probablement compris que la moitié ou l'a mal interprété. Ce n'est pas un problème en soi, mais il devrait alors demander ou travailler dans un poste différent. De plus, de mauvaises garnitures de hamburger. Commande du jour 8 février 2024, vers 18h20
Joi.e
Le 05/02/2024 à 17:53
Plus jamais là. Places de stationnement pour personnes handicapées bloquées par nos propres véhicules de livraison. Tables sales, comptoirs débordants. Les vêtements d'une dame sont gras et sales. (Sans photo) MC Rib personnalisé sans oignon, mais il y avait quand même de l'oignon dessus.
Max.
Le 03/02/2024 à 22:47
Nous avons acheté de la nourriture pour 54 €, un burger a été commandé sans fromage et est venu avec du double fromage 😂 Pas de sauces et la nourriture était froide, le magasin était en désordre et le personnel était très confus et mal organisé. C'est vraiment dommage pour le prix qu'il faille attendre plus longtemps. C'est compréhensible, mais le mauvais service pour le prix c'est vraiment triste 😢
Britta.e
Le 30/01/2024 à 15:02
Le hamburger et les frites étaient au mieux tièdes. Cela pourrait être dû au fait que la commande n'a pas été libérée pour la collecte depuis des lustres parce qu'il manquait encore quelque chose. La seule chose qui était vraiment encore chaude était le chausson aux pommes...
Atir.
Le 29/01/2024 à 17:02
J'ai travaillé là-bas, certains membres du personnel n'étaient pas très sympathiques, j'ai été bousculé et je me suis plaint du fait que je faisais bien les choses, et à la fin du mois dernier, je n'ai reçu que les ⅓ de mon salaire.
Tritra.r
Le 25/01/2024 à 18:11
Burger jeté négligemment dans la boîte pour que tout s'effondre. (Avec chaque burger !!!) Il manquait alors 2 burgers sur 8 pièces !!! Heureusement que j'ai regardé dans le sac quand j'y étais. ..... et pour ces prix !!! Aucune trace de « désolé ». Les pains à burger avaient un goût vieux, le morceau de viande était tiède. Je suis déçu et je ne reviendrai pas de sitôt. Dommage.
Marco.�
Le 22/01/2024 à 21:34
La nourriture et le service étaient corrects. Ce qui n'est pas possible, c'est que les chaises soient dressées à 21 heures et balayées en premier pendant que nous mangeons. Répartissez joliment la poussière sur nos burgers. C'était comme un licenciement. Incroyable!
Tina.u
Le 21/01/2024 à 20:00
Malheureusement, toutes les sauces manquaient dans notre commande. Extrêmement énervant car il y avait aussi beaucoup de pépites.
Michael.u
Le 21/01/2024 à 17:32
Étonnamment occupé pour un dimanche soir. Parle pour le restaurant.
Boulette.a
Le 20/01/2024 à 17:45
Nous sommes très déçus, nous avons commandé quatre milkshakes pour 16€. Malheureusement, ils étaient tous trop maigres, trop chauds et immangeables. Alors je suis rentré et j'en ai eu quatre nouveaux avec le même mauvais tremblement. Eh bien, je vais en tirer mes conclusions.
Ja.a
Le 18/01/2024 à 18:40
Je trouve désastreux que les concombres soient annulés mais qu'ils restent toujours sur le burger. Il m'était impossible de gâcher tout mon repas.
Claudie.n
Le 17/01/2024 à 19:31
La nourriture n'a tout simplement jamais été reçue. Payé en ligne, l'argent a disparu et pas peu. La nourriture n'est jamais arrivée ! Précisez au téléphone que le chauffeur est en route. Et puis déclarez que la nourriture a été livrée. Le magasin le plus effronté que j'ai jamais connu. Incroyable!
Nashorn.r
Le 13/01/2024 à 12:40
Le chargement est pire, tout est sale. Les toilettes sont de la merde et la nourriture est parfois froide. Je ne reviendrai plus jamais ici
Jessica.e
Le 12/01/2024 à 17:22
Ce drive-in est définitivement trop lent pour un fast-food
string.a
Le 10/01/2024 à 18:04
C'est trop difficile de passer une commande, la moitié est oubliée et vous avez payé, vous le constaterez chez vous.
Skelette.Y
Le 01/01/2024 à 17:13
Reçu Sprite sans sirop, à la demande de l'employé un direct on ne peut rien faire
Ben.
Le 01/01/2024 à 17:01
Au lieu de Sprite, nous avons eu de l'eau, lorsque nous avons demandé au personnel, nous avons encore eu de l'eau à la place de Sprite, avec les mots c'est comme ça.
Brizel.o
Le 01/01/2024 à 11:58
Les délais d’attente sont assez longs pour McDonald’s. Ce qui est intéressant dans McDrive, c'est que lorsque vous attendez, vous devez toujours attendre en dehors du temps d'attente de la caméra. À chaque fois, il faut toujours attendre devant la voiture ou à l'interphone ou traverser complètement jusqu'à ce que quelqu'un vienne apporter la nourriture.
Alfred.o
Le 30/12/2023 à 19:20
Café et chocolat au lait chaud servis dans des gobelets en papier et tièdes uniquement. Tous les « chariots poubelles » du restaurant sont pleins.
Ramona.
Le 28/12/2023 à 14:29
Toujours sale - tables et sièges Surtout des hamburgers froids Commandez toujours sans sauces
Bernhard.o
Le 27/12/2023 à 20:54
Tous les hamburgers froids et vieux. Le café n'était que tiède. Latte et capu. Les chaussons aux pommes n'étaient que tièdes.
Jens..
Le 26/12/2023 à 20:10
Un burger rapide en passant, un personnel sympathique et serviable. La commande a été portée à table rapidement. C'était propre, j'ai vu d'autres McDonald's.
Tobias.e
Le 22/12/2023 à 19:46
Tu ferais mieux de regarder ce qu'il y a dans les sacs ! J'ai quelque chose qui ne va pas 😕🤔 et je l'ai dû emporter.
Bianca.e
Le 17/12/2023 à 22:28
Service très antipathique, vous regarde et discute au lieu de servir les clients. La deuxième fois, vous ne recevez que la moitié de la commande. Si les employés n’ont pas envie de travailler, ils doivent rester chez eux. A 21h, on ne peut plus avoir de secousses. C'est un vrai magasin de jus !
Christian.i
Le 17/12/2023 à 20:14
Organisation désastreuse au comptoir, attente beaucoup trop longue pour les burgers individuels de l'ensemble de la commande, le reste est alors froid et il manque presque toujours un peu de sauce
PeterShaggen.
Le 15/12/2023 à 11:49
Employés très gentils et rapides. Sinon, tout va bien en standard.
Cathleen.�
Le 14/12/2023 à 19:56
Un temps d'attente de 25 minutes, c'est tout simplement trop long. Pour un menu simple. Le restaurant est froid, donc manger sur place n'était pas possible. 2 employés en civil s'affairaient et gênaient les employés de la cuisine. Totalement inexplicable pour moi et non conforme aux règles d'hygiène. Conclusion : La nourriture était chaude et donc fraîche, mais le service et la convivialité laissaient à désirer. Dommage
Sophia.n
Le 14/12/2023 à 18:52
Pour être honnête, je suis vraiment choqué de voir à quoi cela ressemble ici. Les tables alcoolisées, grasses et sales et tout le reste dans la succursale ressemble à une décharge.... Tout l'étage est rempli de boissons renversées, d'ordures et de restes de nourriture... tout simplement dégoûtant... Il n'y avait ni savon ni savon dans la Papier toilette pour les mains. Bref, des conditions catastrophiques... Manger comme d'habitude.
Stefan.d
Le 08/12/2023 à 14:22
Jusqu'à présent, la pire branche que j'ai vue. Le personnel n'a aucun plan et se sent dépassé par 8 clients ! Pas étonnant. Chaque service de retour est sale et plein ! Non merci, malheureusement je n'ai pris aucune photo.
Marten.a
Le 07/12/2023 à 18:37
Les temps d'attente étaient catastrophiques, absolument désorganisés. Le paiement via l'application n'est apparemment pas possible encore et encore.
Thomas.
Le 05/12/2023 à 19:55
Il manque toujours quelque chose. Vous devez vérifier soigneusement votre commande après avoir attendu 15 minutes au McDrive
Charlotte.
Le 05/12/2023 à 16:00
J'ai attendu 20 minutes. Tout est froid et le café est un désastre ! Merci pour rien!
Maximilian.o
Le 27/11/2023 à 07:20
J'ai attendu environ 10 minutes pour 1 cheeseburger + 1 burger au poulet et puis seulement la moitié dans le sac.... La convivialité est également différente
Martina.
Le 25/11/2023 à 19:30
Dehors, wow, dedans, eh bien... Rien ici ne rappelle le petit MC Donald coloré. La boutique vient d'ouvrir ses portes. Malheureusement, malgré toute la modernité, la propreté est médiocre. Les sols sont collés - du comptoir à l'aire de jeux pour les enfants brrrr... Les toilettes aussi. Le service, enfin, ce n'est pas un joli mot, les employés font leur travail... nous avons commandé au terminal par exemple. T. Burger sans oignons - quoi, des oignons dessus. Il manquait du ketchup, tout comme la sauce pour les nuggets. Pendant que nous y sommes, d'une manière ou d'une autre, ceux-ci n'ont plus le goût habituel - quelque chose a été modifié dans la panure ici mais c'est une question de goût, la nôtre ne l'a plus.
Evi.
Le 18/11/2023 à 19:56
A été bien fréquenté. 👍 La nourriture était correcte. Commandé lors d'un déplacement et cela a très bien fonctionné.
Daniel.a
Le 13/11/2023 à 20:39
Malheureusement, ce n'était pas très propre et le temps d'attente pour manger était un peu plus long.
Marcel.n
Le 11/11/2023 à 17:53
Juste un McDonald's. Les toilettes sont propres. Les tableaux aussi.
Hellmut.e
Le 05/11/2023 à 12:27
Ici, les cyclistes ne sont pas servis dans la voie réservée aux voitures, aucune raison n'est donnée et le siège de McDonald's ne fournit aucune information non plus. Très antipathique, heureusement il y a d'autres succursales
Dino.
Le 19/10/2023 à 16:56
Si vous payez déjà autant d'argent pour de la restauration rapide, vous aimeriez que la nourriture soit fraîchement préparée et non des hamburgers froids ou tièdes qui dorment dans le comptoir chauffant en attendant qu'ils soient récupérés - c'est juste dommage.
Felix.
Le 15/10/2023 à 15:54
Chers salariés, Mes collègues et moi avons vraiment apprécié notre séjour dans votre restaurant. Malheureusement, il n'y avait pas de ballons... Le tremper dans la sauce aigre-douce a permis à mes collègues de passer une soirée inoubliable. Nous avons également beaucoup apprécié les délices culinaires. Cependant, le restaurant était coloré comme un mandala, ce qui ne convenait pas très bien à notre occasion (les anniversaires d'enfants sont tristes à organiser ✊🏾) ! Cordialement Marcel de Buxtehude, Kylo de Buxtehude, Agathe de Buxtehude et Werner de Buxtehude
Andreas.p
Le 12/10/2023 à 16:14
121023 L'après-midi, drive-in, service sympathique, nourriture prête rapidement. Le meilleur McRib de tous les temps, beaucoup de sauce, des oignons croquants, de délicieux cornichons, super piquants. Splendide. 10/10 Merci.
wolfgang.r
Le 11/10/2023 à 19:39
Avec le meilleur McDonald's. Malgré la foule, on m'a servi à manger très rapidement. Rien à redire - j'y retournerai !!
J.
Le 28/09/2023 à 19:52
Je pense que je n'irai qu'à Burger King à l'avenir. Certaines sauces ont été oubliées à plusieurs reprises lors des dernières commandes. Aujourd'hui, cerise sur le gâteau : commandé 3 menus à emporter et que manque-t-il ? Un Big Mac. Malheureusement, nous ne l'avons remarqué qu'en rentrant à la maison. Cela n'aurait pas valu la peine d'y retourner. Alors les gens, vérifiez vos commandes directement sur place, sinon il y aura de mauvaises surprises.
Leon.e
Le 21/09/2023 à 00:03
McDonald's typique mais calme et relaxant
Stephan.i
Le 19/09/2023 à 18:33
Malheureusement, les 2/3 dernières fois étaient très sales, les employés parlaient à peine allemand. Chaque fois, quelque chose était oublié. Il y a beaucoup de place à l’amélioration.
Ingolf.h
Le 06/09/2023 à 14:50
Pire encore, pas de savon dans les toilettes. Le personnel parlait mais ne comprenait pas l'allemand. Sommes-nous en Allemagne ou est-ce que nous passons tout en anglais, en arabe ou autre ? L'Allemagne est en train de s'abolir. Sarazin a raison. De pire en pire. Mc. Donalds est de pire en pire, peu importe où, la propreté est de pire en pire, ce n'est pas étonnant pour le personnel. Écrivez « Snack en arabe » à côté, je saurai alors à quoi m'attendre. Nous
Do.a
Le 03/09/2023 à 20:08
En fait, je commande toujours ici lorsque je visite McDonalds tard dans la soirée, entre 22 h 30 et 23 h 15, puis que je traverse McDrive. Tout s'est quand même bien passé malgré l'heure tardive. Il y a parfois de légers problèmes de communication, mais dans l’ensemble rien qui mérite d’être critiqué. :)
Pawel.r
Le 01/09/2023 à 18:36
Un restaurant avec de la nourriture, mais on ne peut même pas se laver les mains car il n'y a pas de savon dans la salle de bain ni de papier, ce qui est également médiocre
Andreas.a
Le 31/08/2023 à 23:44
L'un des pires McDonald's que je connaisse. Le monsieur qui servait était extrêmement hostile. Alors bon après-midi, merci, s'il vous plaît, ça devrait aller. Non, il préférait parler au téléphone ou à la radio. Manger. Le fait que vous attendiez 10 minutes pour votre nourriture et que les choses soient presque froides est ridicule. Dans d'autres restaurants, il y a au moins des plats chauds.
Jessica.a
Le 31/08/2023 à 18:11
Les commandes doivent être contrôlées par l'acheteur. Du café décaféiné a été commandé et du café caféiné a été donné... donc votre santé et vos éventuelles maladies sont prises en compte, mais l'essentiel est que vous ayez payé l'argent
A-K.
Le 27/08/2023 à 21:59
Je m'excuse pour ce langage, mais nous ne reviendrons plus dans cet endroit sale à l'avenir. Il manque toujours quelque chose. Aujourd'hui, il manquait des frites et un hamburger et la mauvaise sauce était incluse. Bien sûr, il n’y a eu aucune excuse. La clientèle qui y « travaille » ne se soucie pas du tout de savoir si le client quitte le restaurant satisfait ou non. C'est aussi sale. Caca.
Florian.�
Le 14/08/2023 à 11:30
Vous y allez de temps en temps lorsque vous avez faim. Je roule presque exclusivement sur MC Drive pour emporter ma nourriture. En général, je ne veux pas dénigrer le personnel, mais on remarque que quelque chose manque ou est mélangé dans absolument toutes les commandes. Peut-être que McDonald's lui-même devrait réfléchir aux options dont disposent ses employés pour améliorer/simplifier les processus au lieu de mesurer les temps. Cependant, si vous décidez de porter plainte concernant un produit échangé ou manquant, cela se fait toujours rapidement, de manière conviviale et simple. ✌️✌️✌️
Philipp.d
Le 12/08/2023 à 00:23
Si vous commandez en dehors des heures de pointe, vous recevrez votre nourriture relativement rapidement. Lorsque vous commandez dans différents magasins, vous devez toujours vérifier si tout ce que vous avez payé est bien là. Je me suis aussi beaucoup amusé aujourd'hui. J'ai commandé via l'application et j'ai eu une demande concernant ma commande, mais les employés m'ont regardé avec de grands yeux car ils ne parlaient malheureusement pas allemand. Puis une employée portant un foulard, ce que j'apprécie vraiment car cela signifiait qu'aucun de ses cheveux ne pouvait pénétrer dans mon McFlurry lorsqu'elle se penchait sur ma nourriture, est venue répondre à ma question. C'est toujours une crampe et on n'y mange vraiment qu'en cas d'urgence.
Herbert.e
Le 11/08/2023 à 14:35
J'ai commandé quelque chose au comptoir McDrive, mais malheureusement le vendeur étranger n'a pas tout compris. Lors de la distribution, il manquait l'édulcorant, ainsi que le bâtonnet pour remuer, puis j'ai remarqué qu'il manquait également le ketchup pour les frites. En mangeant sur le parking, après avoir vérifié le reçu, j'ai remarqué que les absurdités de fruits qui figuraient sur le reçu n'étaient pas là non plus. J'ai donc appelé là-bas et l'employé a apporté cet article dans ma voiture. Bonjour McDo... si vous commandez quelque chose et que vous le payez, vous devriez l'obtenir !
Robert.f
Le 06/08/2023 à 22:16
Le pire McDonald's que j'ai visité. Personnel désagréable qui ne voulait pas donner de pailles aux enfants. Chacun des salariés se promène avec des vêtements de travail ou des vêtements civils différents. Vous auriez pensé que vous seriez autorisé à préparer votre propre nourriture. Chacun a définitivement une idée différente de la propreté. Oh oui, ce serait bien si l'employé parle anglais. Le seul problème est que, souvent, les enfants plus petits ne peuvent pas encore parler couramment la langue. Je recommande un voyage en Pologne dans un McDonald's en conjonction avec une formation.
Probier.a
Le 06/08/2023 à 15:42
Nous n'avons utilisé le lecteur que jusqu'à présent. Mais jusqu’à présent, cela a toujours été un succès. De l'acceptation à la livraison, tout s'est bien passé. Même les bons sont acceptés. Les employés étaient sympathiques et la compréhension technique était claire à la réception du drive-in.
Nadine.o
Le 06/08/2023 à 08:01
C'est juste McDonald... C'est bon. Courez, mangez et recommencez. Malheureusement, lorsque vous commandez quelque chose, vous oubliez toujours quelque chose sur votre tablette... Mais oui... Jetez un coup d'œil... Demandez aux gentils dames et messieurs au comptoir des commandes. Le service est sans paroles... On le sert sans attendre, sans attendre et avec le sourire.
Simone.e
Le 05/08/2023 à 12:10
J'ai eu mal au ventre toute la nuit et j'avais très la nausée
Steve.c
Le 25/07/2023 à 10:21
Vers 23h00 : Service non disponible : il suffit d'utiliser le moniteur et de commander sur place. Sacs poubelles dans la chambre, sols des tables et chaises sales, pas de papier à main dans la salle de bain. Les hamburgers étaient ok, mais à mon avis seulement ok, par exemple MCRib était sec. Vous pouvez donc le faire si vous avez faim, mais vous n'avez pas hâte d'y retourner
Dirk.e
Le 25/07/2023 à 08:33
Fini les pailles (sauf le milkshake) ! Les glaçons vous empêchent de boire correctement ! Plus de pancartes de table et le magasin était vide ! Alors reprenez-le vous-même. Serviettes uniquement sur demande. Faites de la publicité partout avec une « nouvelle recette de burger ». La seule nouveauté, ce sont les prix encore plus élevés, ce qui ressemble à des paddys plus petits et des hamburgers extrêmement négligents. Vous ne l'avez PLUS JAMAIS fait !!!
Rene.c
Le 24/07/2023 à 20:19
Absolument underground 🤮. Pendant que la commande était passée, les gens se sont retournés et ont eu une conversation privée avec un collègue. Ensuite, nous n'avons pas eu de paille avec nos boissons. Lorsque j'ai demandé, la recherche était superficielle et je me suis retrouvé avec les mots « probablement pas ». Le magasin est vraiment sale. Les burgers étaient (presque) jetés sur la tablette. Frites, sorties trop tôt. Seulement du mauvais. Plus jamais
Luca.u
Le 23/07/2023 à 21:41
Encore une fois, nous n'avons pas pu obtenir la commande la plus simple, à chaque fois que vous commandez, il manque quelque chose et lorsque vous essayez d'atteindre le magasin, personne ne répond au téléphone. Aujourd'hui, j'ai commandé un happy repas et un menu de 9 nuggets via Lieferando et la boîte de 9 nuggets. est complètement absent. Cela y arrive dans 9 cas sur 10. Je vous déconseille de commander là-bas si vous souhaitez que votre commande soit complète. Le reste de la nourriture est arrivé complètement froid. Cordialement. trappe
Tim.u
Le 23/07/2023 à 18:26
Tout le monde mérite une deuxième, une troisième et parfois même une quatrième chance et j'ai donc pensé : « Eh bien, cela peut arriver », mais après ma 20ème visite, je suis arrivé à la conclusion que ce restaurant n'est pas capable de commander judicieusement sur le trajet pour faire ses valises. Il manque toujours quelque chose. Oh et cher franchisé, une question, les salières et poivrières pour les galettes ont-elles été supprimées pour des raisons de coût ou pourquoi la viande n'est-elle jamais assaisonnée ? Et encore un addendum, bien sûr, il est intelligent de réduire les temps de service sur le trajet en alignant simplement les voitures derrière la billetterie, mais commencez peut-être par les bases avant d'oser faire des trucs vraiment sophistiqués.
Cynthia.a
Le 12/07/2023 à 21:07
Guy sur Mc Drive était tellement hostile. Les sauces étaient complètement fausses et les cheeseburgers étaient complètement aplatis. L’éthique du travail est à zéro là-bas. La prochaine fois, ce sera à nouveau Burger King Vogelsdorf. Au moins, vous recevrez un accueil amical.
Benjamin.
Le 12/07/2023 à 20:38
Seuls 2 appareils sur 4 commandés ont fonctionné. Cela signifiait qu'il y avait une longue file d'attente. Il n'était pas possible de payer à la caisse. Puis j'ai repris la route.
Michi.l
Le 09/07/2023 à 17:21
Super mauvais service sur Mc Drive. Problèmes de communication, délais d'attente très longs, personnel hostile, les questions ne reçoivent pas de réponse correcte ou sont ignorées. Même le superviseur, Mike, n'était pas intéressé à résoudre le problème et a réagi de manière grossière. La commande était incomplète et incorrecte. Cela faisait longtemps que je n'avais rien vécu d'aussi hostile aux familles.
Fishing.d
Le 09/07/2023 à 13:06
J'y vais souvent mais je constate souvent que beaucoup de destinations sont oubliées, je conseille donc à chacun de vérifier sa commande sur place ! Au drive-in, vous avez un long temps d'attente même si vous êtes le seul à y commander, par exemple 10 minutes pour 2 burgers simples ! C'est pourquoi ce n'est pas mon téléchargement préféré.
Autohaus.e
Le 06/07/2023 à 17:17
Bonne journée, Notre famille est venue ici plusieurs fois et la commande était presque toujours erronée, quelque chose était oublié et l'argent était toujours mal donné. Il y a chaque jour de nouveaux employés, dont certains ne parlent ou ne comprennent pas l'allemand. Les employés parlent dans votre langue lorsque nous sommes sur place et passent notre commande auprès de l'employé. Ce n'est pas sympa, on ne sait pas de quoi ils parlent, si c'est de nous ou de quoi que ce soit. Nous espérons que si les gens parlaient allemand en notre présence, nous comprendrions également de quoi il s’agit. Le restaurant se détériore de jour en jour, surtout l'ambiance. Ce serait bien si la direction faisait quelque chose, car nous aimons aller chez McDonald's, mais si les choses continuent ainsi et que rien n'est fait, nous ne viendrons plus ici. Si vous regardez les autres avis, beaucoup sont d’accord avec nous. C'est juste triste. S'il te plait fais quelquechose. Merci Une famille
Morris.a
Le 05/07/2023 à 17:39
Je suis client de ce McDonald's depuis très très longtemps, malheureusement le service est de pire en pire sauf un seul employé (cheveux courts, beaucoup de tatouages et de lunettes) !!! Je n'y vais que grâce à cette employée qui a l'impression d'y travailler depuis une décennie et qui est toujours sympathique et de bonne humeur. Sinon ce McDonald's est tout simplement insatisfaisant !!! La moitié de la commande est oubliée. La boisson est commandée sans glace et il y a encore de la glace dans la boisson ! Le restaurant est généralement très sale (même en dehors des heures de pointe. Les tables ne sont pas correctement essuyées ! Les chariots à plateaux sont toujours pleins ! Restes de nourriture sur le sol. Taches d'urine devant l'urinoir des hommes !
Familie.
Le 05/07/2023 à 08:22
Nous venons plus souvent. C'était la première fois que le personnel était complètement débordé. Bien sûr, c'était totalement plein. Mais c'est toujours le cas le soir, et quand les tables ne sont même pas essuyées, que les chariots de retour sont bondés et que les toilettes sont dégueulasses, alors je me demande si nous reviendrons. La nourriture était comme toujours, comme demandé et commandé. Cela a bien fonctionné et nous a permis de nous sentir en paix.
Ramona.e
Le 02/07/2023 à 20:07
Malheureusement la religieuse 177 a été oubliée. Pas de salade mais de la vinaigrette. Après 44 minutes, le cola est arrivé. Mais le service était très serviable et réactif. Personnellement, je pense qu'il y a un manque de langage et de communication entre les employés.
P.
Le 02/07/2023 à 18:38
J'y allais de temps en temps, mais après aujourd'hui, j'éviterai absolument ce magasin/succursale. Des temps d'attente qui n'ont plus rien à voir avec le « jeûne » lorsqu'il s'agit de manger, de manger de la nourriture absolument « rance » - et par là je ne veux pas dire comme d'habitude, mais vraiment dégoûtant. La propreté était un désastre et le tout n'était pas vraiment sympathique non plus. Ce ne sont que deux exemples d’images d’aujourd’hui.
Joana.I
Le 02/07/2023 à 15:23
Tout le magasin est rempli d'étrangers qui ne comprennent pas l'allemand... des employés vraiment effrontés qui sont trop stupides pour terminer une commande et qui reviennent vers vous lorsque vous le demandez. Comme si on pouvait tout faire si la personne est trop stupide pour terminer une commande.
mic.o
Le 02/07/2023 à 12:54
Malheureusement, des tables beaucoup trop remplies et sales auraient été souhaitables pour maîtriser la situation. Sinon, tous les employés étaient très sympathiques et les commandes sont arrivées rapidement. Peut être complètement différent dans les moments moins fréquentés.
Max.a
Le 29/06/2023 à 20:51
Arnaquer toujours le système KPI en enregistrant les commandes comme étant exécutées trop tôt. Cela entraîne des commandes oubliées, des retards, de la frustration et donc des clients mécontents qui ne peuvent pas suivre leurs commandes et les recevoir à temps. Ma commande d'un menu simple a pris 25 minutes à préparer. Dans un restaurant vide avec 3 clients et 7 employés.
Kerstin.o
Le 25/06/2023 à 00:32
Les clients ont été expulsés de l'agence une heure avant l'heure de fermeture, j'ai passé ma commande au drive après avoir attendu 30 minutes et j'ai continué Vous pouvez aussi simplement modifier les horaires d'ouverture si tout est déjà fermé au préalable.
Stephan.a
Le 16/06/2023 à 08:03
McDonald's juste 😁 Raisons de la déduction de points (tout dans le « drive in ») : Il y a plus de problèmes de langue au milieu du Brandebourg. Des annonces incompréhensibles et de nombreuses questions. Et des erreurs se produisent assez souvent : le contenu des sacs est incomplet, des jouets manquent dans le Happy Meal, etc. Tout simplement trop souvent. Dans les autres restaurants McDonald's, cela n'arrive tout simplement pas ou se produit extrêmement rarement.
Jan.e
Le 15/06/2023 à 07:14
Certaines personnes ici n'ont probablement pas envie de faire leur travail et le font ressentir aux clients. Comme il n'y avait pas beaucoup de monde, le temps d'attente était plus long que la moyenne.
Weck.i
Le 05/06/2023 à 10:22
Comme c’est souvent le cas, il n’y a eu aucune secousse. Cette fois, le manque de pailles était en cause. Il n'y avait pas non plus de reçu car l'imprimante était cassée. Sinon juste un McDonalds standard
Maik.-
Le 04/06/2023 à 21:51
Très mauvais service, personnel complètement débordé, très antipathique. Quand j'ai posé une question sur une paille, j'ai reçu une réponse très hostile : je n'en ai pas eu depuis cinq jours et il n'y en a plus chez McDonalds et je voulais me plaindre de l'application. Ce McDonalds n'a évidemment pas besoin de la satisfaction de ses clients.
Doreen.
Le 04/06/2023 à 21:47
McDrive vient de commander à manger. Très hostile, si le coupon ne se charge pas immédiatement, les gens se plaignent. Au comptoir, avant la publication du dernier article, on vous a dit au revoir avec un signe de main irrespectueux et les mots « et au revoir ». Malheureusement, j'ai quand même dû bloquer le trafic car je n'ai pas encore reçu tous les articles. Conclusion : plus jamais et les employés doivent être formés à la relation avec les clients. Je n'ai jamais rien vécu d'aussi irrespectueux.
Benjamin.�
Le 04/06/2023 à 21:44
Employés très sympas, même si beaucoup d'entre eux ne parlent pas allemand, et visuellement cette succursale a l'air un peu encombrée comme toutes les autres. La nourriture est comme toujours et les prix sont tout sauf de la restauration rapide bon marché. Dans l’ensemble, je ne l’utiliserais que très rarement.
Arthur.e
Le 01/06/2023 à 21:32
Dans la mesure où tout va bien, une chaîne n'est pas un restaurant 4 étoiles, mais une plus grande attention pourrait être accordée à la propreté. J'ai dû nettoyer la table moi-même et toutes les tables libres étaient sales de miettes, de restes de nourriture et de taches de graisse.
D.z
Le 29/05/2023 à 20:15
👍✌️
A.
Le 26/05/2023 à 21:30
Seulement du mauvais. Encore une fois complètement surpeuplé et le personnel complètement débordé. Nous avons attendu 45 minutes pour la nourriture. Les frites étaient alors froides. Quand j'ai proposé de fermer le restaurant pendant 10 minutes pour servir les au moins 30 clients en attente, j'ai été insulté par un employé (alors prends ton argent, mec, et va ailleurs). J'écrirai à McDonald's pour lui expliquer l'incident. Je comprends parfaitement les situations stressantes et le fait que tout ne se passe pas toujours bien. Mais malheureusement, c'est la règle ici. Le franchisé doit mieux sélectionner et/ou former son personnel.
Roxy..
Le 22/05/2023 à 15:24
Malheureusement, c'est le seul grand Mc'es près de chez moi où je peux me passer de 🚗 pour récupérer le verre arc-en-ciel ! LES GOÛTS ALIMENTAIRES ! LE PERSONNEL EXCEPTIONNEL, RÉPOND AUSSI AUX DEMANDES SPÉCIALES !👍🏻😊 La seule chose que je peux dire sur l'ambiance, c'est qu'il y a beaucoup de monde à cause du 🌈🥛 ! C'est toujours assez détendu, avec de nombreuses options de sièges ! Je ❤️ Mc'es!😍 Meilleur là où il y a❣️
Ivan.y
Le 19/05/2023 à 20:25
Le personnel est plutôt sympa, la commande a été passée rapidement, mais il y a un moins, c'est un peu sale au milieu et sur le terrain de jeu d'été, c'est pour ça 4 étoiles, mais je reviendrai certainement !
Marcus.e
Le 15/05/2023 à 20:23
Le pire McDonald's que je connaisse. Je sais que le travail peut être stressant, mais oublier la viande à cause du rythme effréné d'un Big Tasty Bacon est le comble de cette commande. Mauvais jouet pour le petit et hamburgers qui n'avaient absolument pas la bonne garniture. Malheureusement, cette branche est connue pour le fait que beaucoup de choses ne fonctionnent pas comme elles le devraient. Merci pour la mauvaise nourriture. J'espère que cette branche travaillera sur elle-même et améliorera peut-être ses processus.
summ.u
Le 13/05/2023 à 21:51
Malheureusement l'un des pires MC D. Si l'enfant ne voulait pas y aller tout le temps... Il manque vraiment toujours quelque chose. Vraiment toujours. Cela semble être un programme ?! Cela arrive aussi avec l'amitié, les voisins, etc. Quand vous vous plaignez, les gens disent Regardez ici, tout est là... et puis on ne s'excuse pas du fait qu'il manque encore des choses... Des problèmes linguistiques aussi. Je comprends cela, mais ici, il faut pratiquer l'allemand et au moins 1 personne doit être capable de traduire. Il y a clairement place à l'amélioration en termes de qualité, de rapidité et de service.
Jean-Nicole.c
Le 13/05/2023 à 16:52
J'aime beaucoup manger chez McDonald's et je le fais souvent, mais malheureusement le service dans ce magasin laisse beaucoup à désirer et il en manque souvent la moitié. On nous a également appelé notre numéro et notre nourriture n'était pas encore prête
marie.r
Le 12/05/2023 à 20:18
Le restaurant était propre, bien tenu et est allé assez rapidement. Un grand compliment également à ceux qui ont travaillé dans la cuisine aujourd'hui car elle était pleine. ❤️
Amanda.u
Le 01/05/2023 à 09:54
J'ai passé une commande en ligne aujourd'hui et mon partenaire voulait la récupérer. Lorsqu'il a montré le code de retrait à l'employé à la caisse (j'étais à la maison), il s'est plaint à plusieurs reprises à mon partenaire que cela ne fonctionnait pas ainsi et qu'il ne pouvait pas récupérer la commande, seulement moi. Lorsque la superviseure est arrivée, elle a résolu la situation. L'employé lui offrait un café à moitié plein et passait constamment des appels privés. Nous trouvons tous les deux un tel comportement impossible et très peu convivial pour les clients. Si une situation/tâche est nouvelle pour vous, vous ne devez pas vous plaindre auprès du client, surtout si celui-ci essaie d'expliquer la situation à plusieurs reprises. Le magasin était également complètement vide à ce moment-là, donc il n'y avait aucune pression pour que la commande soit expédiée rapidement.
Jan.i
Le 28/04/2023 à 21:13
Vraiment je dois dire, très bon service en tout cas ! Nous serions heureux de commander chez vous et n’avons jamais eu de problèmes jusqu’à présent. Sauf aujourd'hui, quand j'ai demandé quand la nourriture serait livrée et que j'ai confirmé que le chauffeur était absent et qu'il fallait plus de 30 minutes pour un trajet pas long. Lorsque la nourriture est arrivée, elle n'était vraiment plus comestible. (froid et collant) Lorsque nous avons rappelé et décrit cela, une gentille employée a dit qu'elle avait besoin de clarifier cela et a rappelé. 15 minutes plus tard, la sonnette a sonné et j'ai été vraiment surpris. Nous vous en remercions beaucoup ! Cordialement Famille Giersch
Lisa.c
Le 27/04/2023 à 22:55
La commande au terminal s'est très bien passée. 1 borne était cassée. Nous avons fait livrer la commande à notre table. A très bien fonctionné. Parlons maintenant de la propreté. Les tables étaient pour la plupart sales. Frites sous la table et plateau de retour casiers pleins. Au fait : tout était bon.
N.
Le 20/03/2023 à 21:37
J'y suis allé plusieurs fois, mais aujourd'hui je ne me sentais plus à l'aise dans cet endroit. Il y avait une atmosphère étrange et le personnel qui m'a encaissé... Je n'étais pas sûr qu'elle me comprenne, elle ne parlait pas beaucoup. Je n'y retournerai pas.
Michael.i
Le 09/03/2023 à 16:12
J'ai toujours pensé que MC Donald était une chaîne Fast Foot, mais Slow Foot s'en rapproche davantage. Malheureusement, des conditions désorganisées et chaotiques sont à l'ordre du jour ici Après 6 mois… Rien n'a changé hormis la somme des salariés apparemment démotivés. Hier, j'en ai compté 16. Sans plan, désorienté, technologie en panne, la moitié manquante, longs délais d'attente. Pour commencer, je recommanderais la gare principale ou le zoo de la Bahnhof. On peut dire restauration rapide là-bas !
Minh.h
Le 05/03/2023 à 22:24
Les nuggets de poulet sont bruns car l'huile de friture est trop vieille. Comme l’huile est vieille, elle n’a pas été frite. ça a le goût de pâte frite. 25 euros pour un mauvais repas.
Thorsten..
Le 20/02/2023 à 06:14
Frites molles, cola juste de l'eau brune sans goût. Le service n'est plus très bon non plus. Avant Corona, vous pouviez encore commander des gâteaux et des pâtisseries au stand à gâteaux et les emporter avec vous, mais vous devez désormais faire la queue normale. Le seul avantage de Corona était que je n'y ai pas mangé. Je ne ferai plus jamais ça chez McDoof
Birgit.
Le 13/02/2023 à 13:53
J'étais juste là pour boire du café et à mon grand étonnement et à mon grand mécontentement, des erreurs se produisent !!!! La jeune femme qui avait placé le café sous le bec verseur n'était pas en mesure de demander si du lait et/ou du sucre était souhaité (aucune connaissance de l'allemand) et elle tournait le dos aux clients. Elle a juste mis le sucre tout de suite. Est-ce que je voulais ça ? NON!!! Ensuite, je suis (à juste titre ??!!) devenu un peu excité. Chaque restaurateur, serveur, etc. est instruit, également dans d'autres langues ; étranger. Ou embauchez du personnel ayant des connaissances de base en allemand. Chaque personne allergique est heureuse quand quelque chose est ajouté à sa nourriture/boisson à son insu :(( Malheureusement, la clientèle évolue de plus en plus en défaveur, que ce soit derrière ou devant le comptoir de commande.
Nelly's.e
Le 06/02/2023 à 20:36
Nous avons attendu plus de 2 heures pour notre nourriture. Bien sûr, la livraison était froide. Indignation... D'autant que personne n'était joignable au téléphone. Nous ne pouvions payer qu'à l'avance. Le paiement en espèces n'était pas possible. Nous éviterons ce restaurant à l'avenir.
BLACK.A
Le 03/02/2023 à 13:08
Entrez en voiture D'accord
Daniela..
Le 22/01/2023 à 10:42
Nous avons célébré une partie de l'anniversaire de notre fils ici. Quand nous sommes arrivés, la table était décorée avec beaucoup de soin. Chaque enfant a également reçu un sac contenant divers cadeaux et l'enfant fêté a également reçu un cadeau supplémentaire. Il n'y a pas de garderie/animation par le personnel. Malheureusement, ce sont encore des conséquences de Corona. Néanmoins, tous les enfants ont beaucoup apprécié. Le Happy Meal est arrivé très rapidement après notre commande, même si le restaurant était très plein. Bref, un grand merci aux collaborateurs de cette succursale. Nous recommandons à 100% 🤗
Dennis.i
Le 01/01/2023 à 23:50
Le 1er janvier 2023, 20 minutes avant la fermeture du magasin, j'ai simplement éteint les lumières pour donner l'impression qu'il était déjà fermé, alors que tout était normal 1 minute avant notre arrivée. Une grande salle de cinéma...
M...
Le 27/12/2022 à 21:49
La commande n'est possible qu'au terminal, deux des 4 terminaux sont défectueux. Impersonnel. Et les tables ne sont pas non plus effacées. C'était très dégoûtant. Les tables étaient sales et il y avait de la nourriture et des serviettes qui traînaient par terre. Plus jamais cette branche. Et puis il manquait quelque chose aux Happy Meals. Merci un client de moins.
Nancy.r
Le 08/12/2022 à 13:28
La nourriture est moyennement bonne comme standard. Le service est correct, mais très lent et malheureusement surchargé. Malheureusement, nous avons dû nous plaindre à plusieurs reprises car certaines parties de notre commande étaient incomplètes ou incorrectes. La chambre d'amis a l'air propre, je ne peux rien dire sur les toilettes.
Denice.m
Le 07/12/2022 à 19:29
Malheureusement, c'est toujours la même chose, vous commandez quelque chose et vous en recevez la moitié. Et comme toujours, les jouets de ma fille manquaient. Le livreur m'a rapidement remis la nourriture et il est parti tout aussi vite même si je voulais lui donner un pourboire, et bien il ne l'a pas fait car je n'ai même pas eu l'occasion de le faire.
Jurn.i
Le 24/10/2022 à 21:03
En général, cet endroit est correct mais le week-end, il y a trop de monde et il y a trop moins de personnel. A cause de cela, l'endroit et les toilettes ne sont pas très propres.
Kryz.e
Le 08/10/2022 à 17:11
Qualité McDonald's habituelle. 1 étoile déduite car il manquait souvent des articles dans les commandes ou il y avait d'autres articles qui n'étaient pas commandés. 1 étoile déduite en raison de la communication de plus en plus difficile avec une partie toujours plus importante du personnel en raison de certaines connaissances pas très bonnes de la langue allemande. Je ne veux pas être raciste, juste mon impression de mes visites là-bas.
Melina.n
Le 25/09/2022 à 18:28
Les personnes qui paient par carte verront leurs commandes prises immédiatement, mais celles qui paient en espèces peuvent attendre indéfiniment. Ensuite, vous vous plaignez et entendez des paroles stupides. Scandaleux! Plus de personnel serait approprié.
Explore.i
Le 24/08/2022 à 18:40
Service rapide et bonne qualité de la nourriture.
Vier.c
Le 16/08/2022 à 05:04
Comme d'habitude chez McDonald's, bien. ----------- C'était une fois.... Addendum : Encore une fois, tous les biens commandés et payés ne se trouvaient pas dans le sac remis au drive. Depuis que nous avons vécu cette expérience à plusieurs reprises à cet endroit, nous examinons désormais à chaque fois le(s) sac(s) dans son intégralité afin de ne plus être extrêmement ennuyés par la suite. Cela gâche l'expérience McDonald's car notre confiance (que nous avions) a été perdue et nous ne sommes là que pour notre enfant. De plus, la file d'attente au drive est inutilement longue, ce qui fait que les clients suivants arrivent au comptoir légèrement ennuyés... ....................... Essayé en intérieur aujourd'hui. Conclusion : des délais d'attente longs et tout un peu sale...
Ronny.h
Le 15/08/2022 à 22:30
De loin le pire McDonald's de tous les temps. Personnel apathique et débordé, nourriture froide, commandes au drive incomplètes à 90%. J'éviterai certainement ce magasin !
P...
Le 08/08/2022 à 17:02
Malheureusement, ce n’est plus comme avant. Les commandes ne peuvent être passées qu'à la machine. Paiement en espèces uniquement avec un long délai d'attente au guichet. Tout était très impersonnel et peu convivial. Bien entendu, le paiement peut également être effectué par EC ou par carte de crédit. Mais tout le monde ne peut ou ne veut pas payer avec. Ici, le client est presque immédiatement informé du fait qu'il doit payer par carte. Sinon, cela prend beaucoup de temps. Super convivial pour les clients !!!! Nous n'y mangerons plus dans un avenir proche. Il existe une autre façon. Parce que cela fonctionne également très bien chez notre pays voisin, la Pologne. Passez votre commande au comptoir et payez. Et tout cela avec le sourire aux lèvres. Vous apprécierez également d'y aller.
Carsten.
Le 06/08/2022 à 23:20
C'est la quatrième fois que nous y allons et le service y est toujours très antipathique. Les toilettes sentaient mauvais et étaient complètement sales. Et pour couronner le tout, la nourriture était froide. Je ne peux que conseiller à tout le monde d'éviter ce fast-food. Il y en a de bien meilleurs à Berlin et dans les environs
Paul.c
Le 05/07/2022 à 14:26
Malgré le bon, on m'a facturé le prix normal, que je n'ai malheureusement découvert que plus tard. La communication des bons a pris une éternité. Et puis tout simplement ne pas les calculer... Dans l'ensemble, c'est une honte, je ne commanderai plus ici.
RhombusJaneck.
Le 05/06/2022 à 00:13
La nourriture est bonne. Mais il est dit que c'est ouvert jusqu'à 2 heures du matin le samedi. Si vous arrivez à minuit, vous serez à nouveau renvoyé. Même si c'est écrit jusqu'à 1 heure (sur internet), alors ça revient au même. Donc seulement 2 étoiles, mais uniquement parce que la nourriture est excellente. Sinon, ce ne serait qu'un
Alex.a
Le 04/06/2022 à 19:20
Super 👌. 🎉
Nicole..
Le 24/04/2022 à 21:04
Le magasin est impossible. Personnel très antipathique. Il y a des produits 4 heures !!! Non proposé avant l'heure de fermeture car le personnel ne veut littéralement pas faire le ménage après les heures d'ouverture ! Pourquoi le produit est-il même proposé ??? Et au cours de la plainte, le soi-disant manager est devenu de moins en moins professionnel et irrespectueux. Vous ne pouvez qu'exploser. La plainte écrite est déposée vers le haut parce que vous ne pouvez tout simplement pas laisser subsister un tel comportement irrespectueux.
Ani.e
Le 07/04/2022 à 05:07
Temps d'attente de 40 minutes. Tous les clients qui ont commandé après moi avaient déjà mangé. Déclaration des salariés : le système détermine l'ordre. Oui, eh bien, alors vous devriez repenser le système. Au lieu de m'excuser, j'ai été insulté et confronté à des contradictions. Conclusion : depuis que le service de livraison est proposé, les salariés sont désespérément débordés. Il manque souvent quelque chose dans le plateau. Cependant, même avant cela, la propreté était rare. Il faut littéralement mendier pour que les tables soient essuyées.
BGJ137.
Le 27/02/2022 à 18:16
Employés parfaitement formés et très sympathiques et serviables envers les clients. L'ambiance à l'intérieur est accueillante mais elle est aussi agréable à l'extérieur, surtout avec les enfants. Si vous vous garez là avec votre voiture et souhaitez emporter la nourriture avec vous, vous attendez parfois 22 minutes entières. Toujours fraîchement préparé et entièrement emballé. Continuez ainsi et merci pour cela 👍
Jenny.r
Le 27/01/2022 à 04:50
Le personnel vous ignore complètement, nous étions quelques personnes à payer en espèces et nous sommes restés à la caisse pendant plus de 10 minutes. À un moment donné, j'ai demandé à quelqu'un s'il pouvait encaisser sur nous et la dame m'a donné une réponse très grossière. le foulard, les choses empirent là-bas au lieu de s'améliorer, tu devrais avoir honte de toi là-bas. Malheureusement, vous devez constamment vous assurer qu'il y a toute la nourriture à l'intérieur, et si vous dites quelque chose, vous serez regardé bêtement et ils seront encore plus ennuyés.
Maria.e
Le 03/01/2022 à 20:14
Pendant longtemps, ce magasin n'a tout simplement pas été en mesure d'emballer tout ce qui avait été commandé et payé. Il manque toujours quelque chose et le personnel est pour la plupart absolument hostile et condescendant. Absolument pas aussi confortable qu’il y a de nombreuses années. Une pure déception aussi pour les enfants car il y a généralement un manque de nourriture pour les enfants. Devant la porte d'entrée, vous vous tenez les jambes dans le ventre, car aucun des nombreux employés ne se sent responsable de la vérification des données.
Patrick.l
Le 12/12/2021 à 16:55
Le burger était ok, mais honnêtement, une grosse frite pour 3,69 € et puis ils ont vu la friteuse pendant 15 secondes maximum ! Qu'est ce que c'est censé vouloir dire? Laissez-moi vous suggérer de laisser les frites là-dedans un peu plus longtemps, quel mal cela fait-il ? C'est tellement triste. Avant de croquer dans des bâtonnets de pommes de terre détrempés, je préfère les jeter. Presque blanc, où est la couleur, marron doré ? Plutôt du jaune blanc. Dommage. Ce serait si facile de le laisser plus longtemps.
Tony.
Le 09/09/2021 à 08:00
Les erreurs se produisent encore et encore et vous vous trompez ou il manque une ou plusieurs choses. Je viens d'y être le SEUL client, je commande exactement deux choses. 1. Poulet frais McMuffin 2. Bagel au bœuf et aux œufs Et qu'est-ce que j'obtiens ? Un bacon et un œuf McMuffin Comme les deux ont le même prix, je les mange maintenant, mais je trouve absurde qu'on ne parvienne même pas à servir décemment et correctement l'unique client à sept heures et demie du matin. C'était peut-être parce qu'il y avait deux personnes debout dans la cuisine pour un McMuffin et qui riaient simplement. je suis vraiment énervé
Jacqueline.a
Le 26/07/2021 à 22:20
La commande et le paiement ont pris beaucoup de temps en voiture. J'ai commandé un bagel au fromage et au jambon. Terrible. Bagel était dur et la salade était pourrie. Plus jamais.
BerlinStreetTv.u
Le 11/07/2021 à 20:02
Je n'ai jamais eu un aussi mauvais repas chez McDonald's qu'ici. Absolument toutes les tables étaient sales. Nous sommes restés assis là pendant environ 45 minutes et aucun employé n'a eu l'idée de débarrasser ou d'essuyer les tables. Big Mäc avait froid, puis l'a fait échanger, encore froid et de la salade brune, puis le patron est devenu très hostile et ennuyé. Le cheeseburger était collant et froid, les frites aussi. Le poulet Mc ne pouvait être mangé qu'à moitié car nous avons été attaqués par des coléoptères dans la zone extérieure sale. Nous nous sommes ensuite assis et avons dû jeter le hamburger car le patron ne voulait pas le remplacer pour nous. Nous avons décidé de nous retirer parce que le climat était tout simplement épouvantable. LA SEULE CHOSE CHAUDE ET QUELQUE CHOSE DE SAVOUREUSE ÉTAIT LES NUGGETS. SINON TOUT ÉTAIT POUR LA TONNE. 30€ DÉPENSÉS GRATUITEMENT. PLUS JAMAIS!!!!!!!!!
Aliaksandra.i
Le 08/07/2021 à 14:22
McDonald's est toujours la meilleure solution
Iche.3
Le 26/06/2021 à 10:50
Alors maintenant, une revue de la restauration rapide. Donc, une employée super sympa du McDonald's de Hönow, la femme avec de nombreux bons tatouages est tout simplement magnifique, très gentille, toujours avec un dicton sur les lèvres. - Excellent service, nourriture délicieuse, toujours très chaude et la nourriture est même apportée à votre table quand Bien sûr, il y a du temps pour cela, une très belle terrasse ensoleillée avec des équipements de jeux intrigants, exactement dans la rue principale, mais une clôture sécurise tout, un parking de première classe devant le restaurant et enfin de bonnes toilettes. Veuillez continuer de la manière classique au comptoir. Merci pour ça...👍
M.
Le 07/05/2021 à 12:42
Un peu déçu. Pas de bonjour ni de bonne journée. Ma glace était prête en premier et restait assise jusqu'à ce que les plats à emporter soient jetés négligemment dans les sacs. Tout est totalement impersonnel et n'a rien à voir avec le service. Mais le personnel s'est bien amusé, mais il n'y a pas eu un seul mot au client autre que le numéro. Tout est très étrange...
Rico.
Le 01/05/2021 à 14:39
Les choses se sont un peu améliorées ces derniers temps, non pas qu'il ne manque pas quelque chose à l'intérieur ou un deuxième cappuccino juste rempli de mousse, mais le personnel est plus sympathique. Mais ce qui est une nouvelle arnaque, c'est que les commandes sont simplement activement préparées pour être récupérées et que tout le monde continue d'attendre.
Paul.
Le 10/03/2021 à 20:49
Le passage a été très rapide et efficace. Pour le prix que vous payez, la qualité est tout à fait correcte. Les burgers végétaliens étaient plutôt bons.
Anika.r
Le 16/02/2021 à 20:35
Personnel peu sympathique, a attendu près de 30 minutes pour sa commande. Beaucoup trop de monde au restaurant Tables et sols sales, le gérant était le seul à avoir semblé sympathique et à s'excuser auprès de certains clients pour ce chaos, malheureusement il ne peut travailler qu'aussi bien que l'équipe qu'il a à sa disposition
Deki.i
Le 30/12/2020 à 15:46
Super
Matthias.a
Le 26/10/2020 à 21:27
Haut😀
Norman.o
Le 25/05/2020 à 15:32
Ce qui s’est passé là-bas le 10 septembre 2023 est tout simplement terrible. Vous ne pouviez commander des plats à emporter qu'à la machine de commande. Bien sûr, que faisons-nous et que font les autres ? Asseyons-nous au restaurant avec les sacs en papier. Gaspillage total de sacs en papier ! Il y avait probablement plus de 15 employés là-bas qui se gênaient constamment ! Mais le chariot de débarras (plein de sacs en papier) n'était tout simplement pas vidé. Si vous êtes en sous-effectif, je peux comprendre tout cela... mais pas comme ça ! 😠😡 Pire visite à ce jour chez toi à Hönow.
Daniel.e
Le 30/01/2020 à 22:23
D'accord
Torsten.c
Le 09/01/2020 à 18:40
L'employé de McDrive a-t-il été lapidé aujourd'hui (22 novembre 2023, vers 20 heures) ? Ou, espérons-le, juste un étudiant stagiaire pendant une semaine ? Pas de « bonjour » ni de « s'il vous plaît ». Un « accueil chaleureux » est donc impensable. Flasque et bêtement effronté. Et puis j’ai emballé les mauvaises sauces. Eh bien, bravo pour le repas !
fariba.i
Le 21/12/2019 à 09:18
Intestin
Sandra.c
Le 09/12/2019 à 19:01
J'ai attendu sur le trajet pendant 40 bonnes minutes, parfois personne ne prenait la commande, de la commande à la livraison tout s'est passé assez vite, les livraisons à l'extérieur du domicile semblent être traitées en priorité avant les clients sur place. Le McDonald's le plus lent de Berlin et de ses environs. La laitue sur le burger montre clairement des signes de pourriture
Margit.a
Le 27/10/2019 à 09:21
On nous a donné un petit-déjeuner où l'on pouvait les effrayer. Et si vous parlez ensuite au député, montrez-lui cela et il ne trouvera pas non plus cela sympa. Je m'attendais à avoir un remplaçant mais non, il m'a laissé debout et m'a souhaité une bonne journée. C'est amical, mais ce n'est pas bien. Une fois rentrés à la maison, le drame a commencé. Les Mc Muffins étaient si peu garnis qu'ils pesaient au total 81 g. Comme le pain pèse déjà 60 g, il n'y a rien dessus à part une tranche de fromage et un peu de jambon. Idem avec une demi-tranche de bacon. Cela ne marche pas. Qui a préparé ça. Elle l'a également laissé sans emballage sur la table et la dame à l'avant l'a mis dans l'emballage. Cela ne fonctionne pas non plus. Et j'étais le seul invité.
Daniel.n
Le 02/09/2019 à 14:26
sélecter
Sandra.a
Le 15/08/2019 à 20:00
Malheureusement, le personnel n'a pas mis la totalité de la commande dans le sac. Il manquait un hamburger. J'ai eu le sentiment que le personnel était complètement débordé ce soir-là.
Zoyro.
Le 12/06/2019 à 17:45
Excellent
M...
Le 05/06/2019 à 20:48
Nous avons dû attendre car il y avait beaucoup de monde au drive mais aussi à l'intérieur. Personnel toujours très sympa au comptoir
Yui.
Le 08/04/2019 à 10:31
Bon
Star.o
Le 09/02/2019 à 10:29
Ce qui rend un fast-food si spécial, c'est de manger vite 😉
Andreas.
Le 06/12/2018 à 08:20
Comme toujours, totalement délicieux 🍔🍟🍦🥤malheureusement, même si vous commandiez à l'avance via l'application, il y avait encore une très longue attente et puis ma femme manquait toujours la salade du McChicken Klassik. Malheureusement aucune aujourd'hui, pas une seule variété, MC Flirry disponible
Timon.o
Le 21/10/2018 à 19:24
J'ai toujours été heureux et je comprends quand c'est plein et stressant. Mais vous devez quand même faire votre travail avec soin et ne pas vous contenter de remplir la moitié d'une grosse frite, comme avec un wrap. Malheureusement, je suis très déçu. La direction de cette branche devrait peut-être embaucher davantage de personnel et revoir la répartition des tâches.
Angelina.�
Le 14/10/2018 à 20:06
Le burger au poulet est baba
Joachim.l
Le 29/08/2018 à 22:40
Haut!
Pegs.o
Le 09/08/2018 à 11:27
Même Mc Donald
Mandy.i
Le 19/07/2018 à 17:06
Si vous commandez 2 Big Rösti dans le drive aujourd'hui et que chez vous, vous voyez qu'ils sont savoureux avec un tampon dessus, c'est triste que les employés ne le vérifient pas. Il faut vraiment vérifier ce qu'ils emballent.
Michael.�
Le 03/07/2018 à 15:51
D'accord
Brian.o
Le 25/04/2018 à 18:49
Je connais cette boutique depuis longtemps et je dois dire que c'est de pire en pire. Les nouvelles variantes de manipulation ne sont d'aucune utilité car elles prennent simplement plus de temps qu'auparavant. On se trompe souvent de burgers ou on oublie les sauces, il faut toujours vérifier avant de quitter le magasin. Maintenant, j'ai commandé le Selection Chicken with Egg 3 fois en peu de temps et à chaque fois j'avais le bœuf dans l'emballage même s'il était même indiqué poulet comme autocollant sur l'emballage. Vraiment mauvais. Il faut faire quelque chose de toute urgence.
Mato.e
Le 25/04/2018 à 00:02
Tout comme McDonalds, le service est agréable et courtois, l'établissement était propre et attrayant. Cette fois, j'ai pris le petit-déjeuner à l'ancienne : des petits pains avec de la confiture, des œufs brouillés et du bacon. C'était encore une fois vraiment délicieux. C'est bien qu'il y ait encore de vieilles choses autour. À propos, un McCafe est également inclus. Toujours satisfait de McDonald's.
Nedko.i
Le 06/04/2018 à 08:52
Super!
Yvonne.c
Le 19/12/2017 à 15:48
Lorsque vous commandez à emporter, il manque toujours quelque chose, il faut donc tout vérifier sur place. Vous ne pouvez pas non plus utiliser l'application, il n'est donc pas possible de collecter des points, et encore moins d'en échanger. La relation avec les clients peut encore être améliorée.
Frank.e
Le 22/10/2017 à 16:39
Standard
Felix.e
Le 14/09/2017 à 11:04
Branche incroyablement sale. Lorsqu'on leur a demandé, il a été admis que les toilettes avaient été nettoyées pour la dernière fois la veille. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Les chariots à plateaux n'étaient pas vidés même s'il ne se passait pas grand chose. Des emballages vides et des restes de nourriture gisaient sur des tables et des chaises.
K..o
Le 07/08/2017 à 20:02
Arrêt McDonald's
JUbeldudel.
Le 04/04/2017 à 21:07
Succursale McD récemment rénovée et équipée de bornes de commande. Malheureusement, le personnel n'est pas encore en mesure de suivre les commandes.
Feuerechse.e
Le 20/11/2016 à 13:30
Actuellement : continue de diminuer de manière significative. On oublie constamment les choses et on ne peut plus parler allemand avec certains salariés... ce n'est absolument pas possible. il y a 2 mois :Nouveau design. Tout est OK.
Peter.e
Le 21/06/2016 à 17:14
Un excellent service, mais une plus grande attention à la propreté doit être accordée à l'approche du restaurant, du parking et des environs avec les emballages jetés. Et aussi les toilettes.
David.a
Le 10/02/2014 à 21:53
Arrêt McDonald's :)
- 🏪 Döner King Klötze (342 Avis)
- 🏪 ASIA IMBISS (89 Avis)
- 🏪 Hotel Bischoff (111 Avis)
- 🏪 China Wok (375 Avis)
- 🏪 Duke Burger List (1286 Avis)
- 🏪 Hotel-Pension Flechsig (407 Avis)
- 🏪 La Trattoria (317 Avis)
- 🏪 Parkhotel Görlitz (1069 Avis)
- 🏪 Hotel Johanneshof (105 Avis)
- 🏪 Taverna To Beles (420 Avis)
💬 Sur la porte, il est indiqué qu'il est actuellement fermé en raison de problèmes techniques, mais ils ne connaissent pas la vérité. Vous pouvez être honnête avec vos clients et les informer que l'inspection des aliments a fermé le magasin.
💬 Je ne viens pas souvent ici, mais j'aime cet endroit. Le service est sympathique et tout fonctionne rapidement. Vous pourrez vous asseoir dans des coins douillets pour manger. Ou tout simplement à emporter avec vous.
💬 Super hôtel simple mais propreté impeccable. Idéalement situé face aux Friedrich Bad et a 2 pas de Caracalla, le paradis thermal ! Le petit déjeuner est copieux et varié. 3 étoiles tarifs supers surtout pour l'emplacement. Personnel charmant. Photo: vue de notre chambre
💬 Il est impossible de décrire le monde de saveurs qui vous est présenté. Assurez-vous de l'essayer, vous ne serez pas déçu. Tout est frais, tout est croustillant !
💬 Mon burger préféré en ville :) Très bonne qualité de la nourriture, portions assez grosses, tout simplement délicieuses. Notre serveur est toujours positif et attentif, s'assurant que nous recevons le service approprié et que tous nos besoins sont satisfaits. L'endroit lui-même est propre et spacieux avec une ambiance vraiment cool. Ils ont une offre duc quotidienne, donc burger + frites + boisson pour 11,99€ - super prix, encore plus de goût :) Je recommande totalement :)
💬 Très bonne nourriture. Personnel sympathique piscine charmante et propre chambres confortables Dans l'ensemble, une atmosphère agréable
💬 Confortable et savoureux
💬 A environ 1km du centre ville. Chambres propres. Super personnel sympathique !!! C'est très calme, ce qui est toujours génial. Le sauna était bien aussi. L'enregistrement était agréable. Nous sommes arrivés 1 heure avant, pas de problème
💬 Super, propreté, qualite du service, infrastructure et gentillesse du personnel. Rien à redire, que du bonheur et en plus la région est superbe
💬 Super cuisine. Tout est très délicieux !!!