McDonald's Avis
📌 Industriestraße 64, 56218 Mülheim-Kärlich - Allemagne
💬 1995 Avis
Avis sur McDonald's à Mülheim-Kärlich
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Mülheim-Kärlich
Boris.u
Le 10/05/2024 à 20:17
5 / 5
Sympa, convivial et rapide
Nina.i
Le 08/05/2024 à 21:20
1 / 5
Comment peux-tu être si incompétent ? Apparemment, ils commencent par le thème ne peut rien faire et est lent. J'ai attendu 20 minutes pour la nourriture, puis elle a été préparée deux fois et jetée, excellent travail ! Oh oui et le camion poubelle était aussi plein à ras bord😒😒😒
anki.i
Le 08/05/2024 à 16:34
1 / 5
Désastre absolu !! J'ai attendu une demi-heure. C'est totalement chaotique là-bas
Martin..
Le 05/05/2024 à 13:18
2 / 5
En sortant de l'autoroute tard dans la soirée et en mangeant un nouveau menu de burgers, ce n'était pas bon du tout et les frites étaient sèches et froides.
Milouka.b
Le 23/04/2024 à 18:30
4 / 5
Bon magasin mais un peu cher.
Domenico.r
Le 13/04/2024 à 16:05
2 / 5
Les burgers ont un peu diminué. De plus, les prix sont devenus si élevés qu'un repas dans votre restaurant italien préféré vaut mieux que de manger au McDonald's. Au moins, vous resterez rassasié plus longtemps !
Faisal.m
Le 10/04/2024 à 13:16
1 / 5
nous avions commandé deux plats, Café et McSundae. Ils avaient oublié l'ordre, j'ai dû y retourner et les informer. Il n'y a pas beaucoup de travail. Les ouvriers du front sont trop paresseux et se détendent au lieu de travailler.
Shervin.o
Le 09/04/2024 à 16:15
1 / 5
Nous avons eu une glace et la tasse était à moitié vide. Et ils ont dit que cela serait pesé et qu’il le resterait. Plus jamais McDonalds Rheine d'arnaque à 3,99 € pour seulement 100 g de glace...
Alex.e
Le 07/04/2024 à 15:21
1 / 5
Frites froides, grilles cassées, glaces à moitié vides. Ce McDonalds n'a rien à voir avec un vrai McDonalds.
Isabel.o
Le 07/04/2024 à 06:16
1 / 5
Toujours mauvais. Vous essayez toujours d'y manger, mais à chaque fois vous êtes déçu. La commande au terminal n'est pas possible, l'application ne fonctionne jamais avec ce MC. Il y a rarement quelqu'un au comptoir qui vous comprend. Encore une fois, nous n'avons pris qu'un HappyMeal avec nous et il n'a même pas été préparé correctement. Tout est sale et collant. Simplement une imposition.
Heidi.�
Le 06/04/2024 à 08:19
1 / 5
Cette 1 étoile juste pour que je puisse écrire ma frustration. Les gens Les changements sont désormais une tradition, coûteuse, de plus en plus chère et de moindre qualité, mais cet échec ici à Mülheim a été un échec médiocre. Je n'y suis pas allé depuis un moment, le restaurant a allégé, le personnel est correct et pour couronner le tout, la qualité de la viande est juste pouah, mais le prix, wow, était très élevé. C'était en fait ma dernière visite.
Olga.r
Le 24/03/2024 à 17:24
3 / 5
Livraison rapide. Personnel sympathique. Seules les tables n'étaient pas propres.
Daniel.a
Le 16/03/2024 à 05:05
2 / 5
Malheureusement, à midi, les sauces étaient déjà vides et les burgers étaient épuisés. Le personnel ne comprend pas bien l'allemand.
Klaus.a
Le 15/03/2024 à 11:38
5 / 5
Très propre, personnel sympathique, ambiance chic, dans l'ensemble super.
Dieter.A
Le 11/03/2024 à 18:12
1 / 5
Malheureusement, je le fais encore et encore. La commande de nourriture par livraison ne peut désormais être effectuée que via Lieferando. La livraison a été assez rapide. Mais encore une fois, il manquait des éléments. Pour moi c'est presque une méthode ! Chaque fois, il manque quelque chose. Appelez MC parce que Lieferando a livré, portez-vous plainte auprès d'eux. Je pense que Lieferando viendra chercher chez vous la commande emballée et scellée. La responsabilité incombe donc à MC. Vous ne devriez pas donner un seul point pour cela. Mais sans points, pas de bilan.
Dimo.u
Le 09/03/2024 à 18:37
1 / 5
Où est mon Coca en édition limitée ? Blyat
amine.a
Le 25/02/2024 à 17:47
3 / 5
Et l'Hygiène ne se voit pas,tables sales,surface,wc
Stefanie.d
Le 23/02/2024 à 05:21
3 / 5
Je trouve cruel de manger des plats froids. Je suis ensuite allé à l'avant et j'ai poliment demandé si les frites étaient également disponibles chaudes, puis j'ai eu la suivante froide. Non merci, je n'ai pas à le faire. Mon fils et mon filleul ont eu la même chose.
Olympia.l
Le 13/02/2024 à 16:35
3 / 5
Ce serait bien si mes commandes étaient terminées à mon retour à la maison
Marc.e
Le 05/02/2024 à 05:15
4 / 5
Beaucoup de choses semblent très utilisées. L'application n'a pas fonctionné. Il y avait toujours des erreurs.
André.a
Le 04/02/2024 à 09:35
5 / 5
Le café et le cheesecake sont toujours possibles
Dominik.c
Le 03/02/2024 à 20:41
5 / 5
Un Mäckes décent avec un sympathique directeur de succursale
Jacqueline.r
Le 30/01/2024 à 19:37
5 / 5
Restaurant de restauration rapide réputé. Le toboggan est en fait toujours fermé. LG
Martina.i
Le 30/01/2024 à 18:19
4 / 5
Boutique décente. McDonalds
Whitewalker.
Le 23/01/2024 à 10:35
3 / 5
Ce n'est plus ce que c'était et il n'y a plus d'alternative en termes de prix.
mario.a
Le 14/01/2024 à 00:03
1 / 5
Machine à glace en panne 😂😂 c'est clair, juste trop paresseux pour nettoyer à nouveau la machine
Bene.�
Le 10/01/2024 à 18:18
1 / 5
1. La commande via l'application n'a pas fonctionné 2. Terminal de commande très lent 3. Le terminal n'imprime pas le reçu après la commande 4. Je n'ai remarqué qu'en rentrant à la maison : il manquait 3 sauces sur 5 et une petite chips Malheureusement, je ne peux pas recommander cette succursale.
Sylvia.a
Le 10/01/2024 à 17:03
1 / 5
Peu importe où vous regardiez, tout était extrêmement sale. Le personnel n'a pas de fenêtre de temps pour faire le travail nécessaire !Une femme était responsable de tout le service en salle à manger. C'est triste qu'une chose pareille soit tolérée par la direction de la santé et la tutelle de la restauration ! J'ai fait part de mon impression au personnel du comptoir : ils n'ont même pas reçu de réponse ! J'avais l'impression de ne pas être compris du tout ! Les contrôles devraient y effectuer des contrôles inopinés et réguliers. Ou le lobby de McDonald's est-il trop grand ?
Nico.�
Le 07/01/2024 à 00:54
1 / 5
Il est déjà fermé à 13h50. J'ai faim!
Hans-Juergen.u
Le 03/01/2024 à 19:29
5 / 5
Répond aux attentes d’une succursale bien gérée
Heiko.
Le 29/12/2023 à 12:44
1 / 5
De quoi vous moquez-vous ou êtes-vous tout simplement trop stupide pour traiter une commande correctement 🤢🤢. pont
Sebastian.i
Le 16/12/2023 à 16:56
4 / 5
Globalement fiable et de bonne qualité.
Time.o
Le 14/12/2023 à 00:16
4 / 5
Manger un McDonald's standard... Il n'y a toujours pas de hamburgers sans gluten +_+.... La salle a l'air d'un McDonald's standard mais on voit que les tables sont usées... Le personnel était super sympa et serviable
Ben.t
Le 11/12/2023 à 10:22
3 / 5
McDonalds typique n'a pas eu à attendre plus longtemps que les autres succursales et le service n'était pas particulièrement visible. Ni positif ni négatif, je viens de commander, j'ai attendu environ 5 minutes et j'ai quitté le restaurant. avait l'air raisonnablement bien rangé et propre
Frankie..
Le 10/12/2023 à 15:44
2 / 5
Commandé via l'application et malheureusement plusieurs choses manquaient. Les employés « font de gros efforts ». Frites froides et pas assez de sel. Pas de milkshakes même si commandés. Seuls les burgers étaient bons comme d'habitude, tout comme les nuggets de poulet.
Stefanie.u
Le 07/12/2023 à 06:48
1 / 5
Tout simplement horrible! Personnel absolument incompétent. De longs délais d'attente pour la commande, qui est alors froide, mais l'essentiel est que Lieferando and Co. reçoive la commande immédiatement.
Micha.l
Le 29/11/2023 à 10:03
4 / 5
Malheureusement, certaines parties de la commande manquent souvent. Cependant, les employés apporteront un remplaçant sur demande. Le personnel pourrait être plus sympathique. Mais qui sait ce qu’ils doivent faire et écouter à longueur de journée. Partout... C'est une chaîne de restauration rapide, pas un restaurant chic
Ingrid.y
Le 28/11/2023 à 07:37
5 / 5
Personnel très sympa bonne femme de ménage sympathique très bien
Stephan.e
Le 23/11/2023 à 05:28
3 / 5
C'est encore comme ça que les gens ont dit plus tard : C'était la dernière fois.... Les citoyens sont de plus en plus petits et 3 à 5 frites dans le sac et cela à des prix fiers
Sascha.i
Le 22/11/2023 à 00:10
5 / 5
Propre, agréable et convivial. Et proche de l'autoroute
Hans.a
Le 17/11/2023 à 10:29
1 / 5
Personnel sympathique. Malheureusement, le magasin était gelé. Apparemment, le chauffage était en panne. Manger ainsi n'est pas amusant.
Aurora.7
Le 16/11/2023 à 14:34
5 / 5
Très bon McDonald's dans la zone industrielle de Mülheim-Kärlich. Nourriture et service TOP. Le seul inconvénient est le parking étroit et surtout le virage. (Les gens qui connaissent l'emplacement, les clients et les employés savent de quel virage il s'agit...) Bien sûr, si vous pouvez conduire, pas de problème. Néanmoins, c'est toujours un « frisson » de franchir le virage serré avec les bordures hautes à droite/gauche. Je ne veux pas savoir combien de clients y ont abîmé leurs jantes depuis l'ouverture du restaurant. Mon conseil à la direction ou au franchisé qui en est responsable : Pensez à dépenser entre 1 500 et 2 000 EUR et à élargir la courbe de 20 cm, ou bien à y placer les bordures 20 cm plus bas. Ce n'est pas grave, cela devrait être facile pour ce restaurant à la fréquentation et au chiffre d'affaires aussi élevés. Tous les clients vous remercieraient ! Quoi qu'il en soit, le magasin est fortement recommandé !
Tobias.a
Le 12/11/2023 à 18:44
3 / 5
Malheureusement, le personnel est très désagréable, les tables étaient sales. Si vous connaissez quelque chose de différent des autres branches, vous voudrez peut-être en tirer une leçon.
Karin.l
Le 06/11/2023 à 04:34
5 / 5
Je n'y suis pas allé depuis des lustres... le personnel est très gentil... des hamburgers et du café délicieux ~ propre et bien rangé
Dirk.e
Le 02/11/2023 à 15:39
4 / 5
Macces modernes et propres, commande rapide grâce à l'ordinateur avec service de livraison à table, personnel sympa et toilettes propres, parking juste devant l'entrée, piscine extérieure avec château ludique pour enfants
Maik.e
Le 19/10/2023 à 07:16
1 / 5
Dégoûtant... ça n'a rien à voir avec des burgers 🍔 ! En partie cru... et tout pâteux ! Maux de ventre inclus ! Malheureusement, ce n'est pas un cas isolé dans le hangar
Monika.a
Le 18/10/2023 à 16:24
5 / 5
Très agréable. Nous avons proposé à notre petit plusieurs jeux parmi lesquels choisir. Merci
Aldona.r
Le 14/10/2023 à 12:50
5 / 5
C'était savoureux. Bon service.
Steffen.e
Le 10/10/2023 à 12:16
2 / 5
J'y suis souvent. Cette branche n'a jamais été mise en valeur de manière particulièrement positive - récemment, deux longs poils noirs sont apparus dans deux hamburgers. Alors je préfère conduire dans la rue jusqu'à Burger King...
Veni.i
Le 29/09/2023 à 18:27
1 / 5
Énorme joue, cheeseburger réchauffé d'il y a une heure, puis sois si stupide et laisse la note dans le papier d'aluminium avec l'heure de préparation écrite dessus. Un client n’en voulait probablement pas parce qu’il y avait une note sans concombres ni oignons. Ils ont rapidement mis les oignons et ont oublié le concombre. Je ne veux même pas savoir à quelle fréquence ils font ça et ce qui se passe d'autre. Alors évitez ce MCD.
Maik.t
Le 22/09/2023 à 14:29
5 / 5
La commande est arrivée rapidement et tout était là sauf le thé glacé, malheureusement en rupture de stock pour le moment. Mais on me demandait poliment ce que j'aimerais boire d'autre et le cola était apporté rapidement.
Ck.
Le 18/09/2023 à 16:10
5 / 5
Personnel sympathique, livraison rapide à table. Les toilettes étaient propres 👍
Ute.�
Le 02/09/2023 à 07:58
2 / 5
Nous n'avons pas aimé du tout. Un interdit absolu pour le prix. Le personnel était sympathique et rapide.
Daniel.e
Le 26/08/2023 à 07:19
5 / 5
Que dire, c'est un McDonald's. La nourriture était prête rapidement malgré le fait qu'il y ait beaucoup de monde. Les toilettes étaient propres. Que veux-tu de plus.
A..e
Le 24/08/2023 à 14:45
4 / 5
Mec, vous êtes toujours aussi gentil et ça se voit vraiment ! Mais le fait que je doive discuter chez Mc Drive du fait que je veux une paille avec mon latte au caramel infusé à froid... pas si agréable. « Nous ajoutons généralement simplement une paille au milkshake. » S'il vous plaît, laissez-moi boire à la bouteille. Pour moi, une boisson avec des glaçons nécessite une paille. Je comprends toujours et la boisson est également affichée avec une paille dans l'application. À un moment donné, elle a cédé, épuisée, et nous a donné une paille en signe de résignation. Comme je l'ai dit : sinon tout le monde est toujours particulièrement sympa ! Elle n'était pas antipathique non plus, je suis juste désolé qu'elle soit probablement obligée de refuser quelque chose comme ça...
Sabrina..
Le 12/08/2023 à 17:36
1 / 5
Nous y étions aujourd'hui. Mon mari a commandé deux boissons et 2 x 20 nuggets qu'il a échangés avec les points. Cette fois, il avait confiance que tout était là. Malheureusement, ce n'était pas comme ça. Vous ne pouvez plus y retourner. Étaient en transit. C'est une honte.
Sascha.l
Le 05/08/2023 à 00:53
4 / 5
Comme toujours, les frites sont plutôt faibles. Sinon, c'était « relativement » propre. Il y a certainement place à amélioration. Le service (table) était bon comme toujours. Personnel sympathique. Voilà comment il devrait être.
henri.o
Le 31/07/2023 à 04:27
3 / 5
Je ne suis pas fan de mecdrek mais nous roulions déjà depuis quelques heures et ils avaient envie de prendre un café et avaient besoin d'aller aux toilettes..
Jens.r
Le 27/07/2023 à 18:14
1 / 5
La goutte d'eau qui fait déborder le vase. Quand est-ce que les choses vont enfin cesser de se dégrader dans ce pays. Personne ne vous comprend et la qualité n'est plus digne d'une personne normale. Alors les prix sont insupportables, quand est-ce que quelque chose va enfin arriver ??..
Daniel.c
Le 21/07/2023 à 21:33
1 / 5
Obtenez des hamburgers à base de plantes avec de la viande. Le long temps d'attente serait supportable, mais ce n'est pas possible. Faites attention à ce que vous obtenez.
Dušan.o
Le 19/07/2023 à 17:56
3 / 5
Tout va bien, sauf les panneaux de commande bloqués. Il nécessiterait un entretien ou un remplacement dans le cadre d'une opération spécifique.
Michael.c
Le 19/07/2023 à 12:32
4 / 5
Bon service. Un collègue n'a pas pu s'en empêcher, l'autre voo était super.
Reiner.i
Le 16/07/2023 à 10:40
1 / 5
Personnel très hostile et il manquait la moitié de la commande, sinon super.
Anke.l
Le 06/07/2023 à 16:48
1 / 5
J'étais censé apporter 2 cheeseburgers pour quelqu'un. À mon avis, cela prend absolument peu de temps. Pour un restaurant rapide, j'ai dû attendre 25 minutes complètes après avoir payé 😡. Je n'y retournerai plus jamais
Jess.
Le 03/07/2023 à 12:52
1 / 5
Personnellement, ce n'est plus acceptable pour moi d'y manger. L'hygiène ne figure que sous forme de mot dans les instructions de travail, mais certainement pas lors de la préparation des repas ! À mon avis, quiconque se tient devant les frites et agite la saleté de ses mains sur les frites devrait être renvoyé ! Ce genre de chose semble être à l’ordre du jour là-bas ! Au moins, ça explique les problèmes d'estomac que je continue d'avoir après avoir mangé dans ce hangar ! Une fois ok, mais plusieurs fois ne peuvent plus être un hasard ! Des filets à cheveux et des gants ?? Totalement inexistant ! Je m'attendais à plus de contrôles d'hygiène de la part du ministère de la Santé ! Tous ceux qui y mangent peuvent y jeter un œil par eux-mêmes. Vous avez de la chance si votre estomac le tolère mieux. Pour moi, ce n'est pas un restaurant standard du passé !
Lars.n
Le 29/06/2023 à 19:38
2 / 5
C'était vraiment une honte. Si vous commandez un burger au prix élevé de 7,49 € et qu'il est déjà en lambeaux, c'est ennuyeux. Ce qui m'a encore plus ennuyé, c'est que le plateau était plaqué sur la table même s'il n'était pas lâche. Ensuite, j'ai commandé et payé le Mc Flurry dans un gobelet réutilisable. J'ai eu le gobelet en papier normal mais ils ont pris les 4 €. La plainte directe a été accueillie avec un roulement des yeux. Deux membres du personnel de service étaient sympathiques et motivés. Le reste est une catastrophe. Plus jamais cette branche. C'est dommage que ce soit l'un des meilleurs.
Dominik.r
Le 29/06/2023 à 12:00
1 / 5
Tout simplement hostile. Le soir, au drive-in, (nous 3 hommes) recevons un total de 9 cheeseburgers. 3 d'entre eux sans concombre. Sortir du drive-in. Le passager passe devant les hamburgers. Deux des hommes commencent à manger lorsqu'ils remarquent qu'il manque un hamburger sans cornichon. Tous les trois entrent. Et on nous dit avec insolence que tous les hamburgers sont sortis et nous mentons. A cause d'un burger qui ne coûte même pas 2,50 €. Très décevant. C'était ma dernière visite là-bas.
Lucas.s
Le 24/06/2023 à 14:27
5 / 5
Vraiment le meilleur magasin ici. C'est toujours propre et le personnel est sympathique aussi. La nourriture était toujours prête rapidement et chaude/fraîche. Contrairement aux autres McDonald's, il a également meilleur goût.
Gerd.r
Le 15/06/2023 à 19:02
5 / 5
Super et sympathique service chez MC Drive le 14 juin à 16h00.
zafer.u
Le 09/06/2023 à 07:41
1 / 5
J'ai commandé une glace, j'ai attendu presque une demi-heure et c'était bon avec un gobelet en papier et je ne préfère donc plus aller au glacier
Sabine.l
Le 03/06/2023 à 10:43
1 / 5
Le personnel était très ennuyé lorsque nous avons dit qu'il nous manquait des choses. La taille des portions de la salade était une blague. Le sol était à peine recouvert.
Yannik.n
Le 22/05/2023 à 12:04
4 / 5
Dans l'ensemble, c'est un bon McDonald's. Il n'est pas exceptionnellement bon mais pas mauvais non plus. Nous avons parfois attendu longtemps pour notre nourriture et les infrastructures semblaient également un peu vieilles et vétustes. Mais la nourriture est bonne et l'hygiène est correcte.
Albert.i
Le 18/05/2023 à 17:26
4 / 5
Nous aimons aller chez McDonalds deux ou trois fois par an. Délicieux BigMac et délicieuses frites. Vous pouvez oublier les moniteurs de commandes, je préfère le service personnalisé.
Thomas.e
Le 15/05/2023 à 12:21
1 / 5
J'ai commandé 1 menu bic-mac et un happy repas. Je l'ai payé 15 euros et elle a oublié le bic-mac. Ça ne peut pas être vrai. Je me trompe.
Holger.o
Le 13/05/2023 à 16:19
3 / 5
Je n'aime que le McRib et les frites. Le hamburger ou le cheeseburger ont pour moi le goût de cartons chauds.
Gaby.c
Le 12/05/2023 à 16:31
4 / 5
La nourriture est arrivée rapidement à table. L'employé était très sympathique et serviable lors du choix du menu.
DIETRICH.A
Le 23/04/2023 à 15:42
1 / 5
Trouvez les Différences! (Voir les images) Le fait que les hamburgers diffèrent légèrement dans la réalité n’est pas agréable, mais c’est en quelque sorte compréhensible. Mais c'était terrible ! Les employés m'ont juste fait remarquer que c'était normal. Clairement pas pour moi. Ils n'ont pas voulu répondre à la comparaison contenue dans l'avis. Deux étoiles juste à cause des 2 pièces. Royal TS n’a pas beaucoup dévié. (femme et fils) Bien sûr, le hamburger a été remboursé.
Celal.a
Le 23/04/2023 à 12:23
4 / 5
Commander sur place ou en ligne est simple. Les menus sont généralement préparés relativement rapidement et peuvent être récupérés ou consommés sur place. Parfois, les appareils d'impression des terminaux de commande ne produisaient pas d'impression, vous deviez donc repasser à la caisse. Sinon, tout peut être jugé globalement bon. Les plats étaient toujours préparés d'une bonne qualité et il n'y avait jamais aucune raison de se plaindre. Cordialement
Sultan.z
Le 16/04/2023 à 17:39
1 / 5
J'ai commandé une infusion froide, les employés l'ont même répété et ont reçu de la glace avec une sauce au caramel dans une tasse. Lorsqu'on me le demande, le produit que j'ai commandé n'est probablement plus disponible, mais pourquoi ne pouvez-vous pas me le dire à l'avance ? Je ne commanderai plus ici !
Alex.
Le 16/04/2023 à 17:11
2 / 5
Minu 10 attendait près de la caisse pour payer la commande. Aucun employé n'est venu, tout le monde était occupé. Des erreurs ont été commises lors de la commande. Ils ont raté la commande et n'ont pas apporté de frites. Nous avons attendu très longtemps. Ce n'est pas la première fois à cet endroit.
Der.y
Le 12/04/2023 à 06:48
5 / 5
Nous avons fêté l'anniversaire d'un enfant ici et avons été ravis. Nous avons pu choisir un thème et trouvé une table dressée en conséquence - le service du personnel était excellent (un merci spécial pour cela). Il y avait un cadeau pour l'enfant fêté et un délicieux gâteau à la fin. Les enfants étaient ravis. Cet anniversaire restera longtemps dans les mémoires.
AnniDawkins.
Le 05/04/2023 à 21:08
1 / 5
Nous avons commandé via Lieferando. Et j'ai dû attendre plus de 2,5 heures !!! Après 90 minutes, nous avons appelé et on nous a ensuite menti que la nourriture était en route (la distance est de 15 minutes maximum) et il a fallu plus d'une heure après l'appel jusqu'à ce que la nourriture arrive. D'une part, c'était glacé, les frites n'étaient pas assaisonnées et il manquait 2 boissons sur 2. Il manquait 6 sauces sur 6. Laitue noire pourrie sur le burger. Excellentes frites froides non salées sans sauce. Vraiment scandaleux. De plus, après notre premier appel, personne n'a pu être joint. J'ai appelé 5 fois de plus parce que la nourriture n'était tout simplement pas arrivée mais personne n'a répondu ou nous avons été repoussés. Le tout dernier en fait ! Nous exigerons notre argent !!!
Jamie.t
Le 28/03/2023 à 17:21
3 / 5
C'est donc en fait très savoureux, mais chaque fois que je commande, il arrive avec 10 à 20 minutes de retard même si j'habite à proximité. C'est donc un scandale. J'aimerais que vous veniez à l'heure et que vous ne vous contentiez pas de vous détendre et d'attendre encore 20 minutes ou quelque chose comme ça. que
C.
Le 19/03/2023 à 20:15
2 / 5
J'ai commandé un cheeseburger et un chausson aux pommes. Il nous a été demandé d'attendre dans le grand parking et non sur les places de stationnement devant afin que le délai d'attente prévu par l'employeur ne soit pas dépassé !! (Le temps d'attente sera noté) Nous avons dû attendre 11 minutes au lieu des 5 minutes annoncées.
Blind.p
Le 18/03/2023 à 17:37
4 / 5
Comme d'habitude. La nourriture était fraîche et chaude. Le temps d'attente était justifiable.
Jörg.r
Le 05/03/2023 à 08:36
2 / 5
Oui, le MC Restaurant est propre et convivial mais je trouve le rapport qualité-prix très exagéré. Je n'y suis pas allé depuis un moment et je suis assez convoité et choqué par les prix !
Ulf.o
Le 04/03/2023 à 10:00
4 / 5
Les installations sont très attrayantes et modernes. Nous avons trouvé la propreté moyenne. Quand je vais au restaurant, il faut que ce soit extrêmement propre. Peu m'importe qu'il s'agisse de restauration rapide ou haut de gamme. La nourriture était plutôt tiède. Un terminal n'a pas fonctionné. Un autre n'a pas reçu de reçu. Cela m'a encore confirmé qu'il vaut mieux aller au restaurant. La nourriture et le service sont généralement meilleurs.
ZePulginhooo.
Le 08/02/2023 à 19:30
4 / 5
Un restaurant plutôt sympa, toujours très fréquenté du fait de sa situation dans une zone industrielle très fréquentée. Sinon il n'y a pas grand chose à redire.
C...
Le 22/01/2023 à 13:50
1 / 5
Les choses ont beaucoup ralenti là-bas. Il manque des choses, la nourriture est froide et parfois crue, la facturation est incorrecte. Sur place, cela tombe dans l’oreille d’un sourd. Satisfaction client = 0. Cela a été fait pour nous là-bas.
Fabian.a
Le 09/01/2023 à 17:52
4 / 5
Avec un chiffre d'affaires de 20,8 milliards de dollars et des bénéfices de 5,8 milliards de dollars, McDonald's est classée 209e parmi les plus grandes entreprises mondiales selon le Forbes Global 2000 (en 2020). L'entreprise avait une capitalisation boursière d'environ 139,5 milliards de dollars au milieu de 2020. La mascotte officielle de McDonald's est un clown nommé Ronald McDonald.
Markus.o
Le 01/01/2023 à 17:01
1 / 5
Le dernier magasin est l'avertissement dans le drive concernant la nourriture qui manquait lorsqu'on lui demandait, ne l'obtenez qu'à contrecœur et même s'il y a une promotion Monopoly, il n'y avait pas de menu avec les coupons, il va en toute sécurité dans votre propre poche.
Zarah.�
Le 28/12/2022 à 20:08
1 / 5
Personnel très antipathique. Le mauvais hamburger a été apporté et la demande d'échange du hamburger a été grossièrement refusée. Je peux jeter le hamburger maintenant. C'était la dernière fois que je mangeais dans ce magasin de jus. Non recommandé!
Volker..
Le 23/12/2022 à 15:37
1 / 5
🙈Pourquoi devez-vous toujours vérifier chez McDonalds si tout ce que vous avez payé est dans le sac ? Ma femme dit qu'il existe certainement une méthode, mais je n'y crois pas. Certainement juste de la négligence... 😬
Bärbel.o
Le 21/12/2022 à 20:50
5 / 5
Le Mäcces à Mülheim Kärlich est magnifiquement construit Il y a un espace spécial pour les enfants, que je trouve fortement recommandé, le petit jeu de maison est un point fort, c'est pourquoi mon petit l'a apprécié Avec plaisir encore
Mike.u
Le 08/12/2022 à 13:19
1 / 5
Magasin de jus, pendant des mois ou des années, vous pouviez échanger des coupons infinis en une seule commande. Tout d’un coup, cela ne signifie plus que 3 coupons sur le drive. C'est juste étrange que cela n'ait été dit que parce qu'il y a une voiture derrière vous. Pour avoir moi-même travaillé là-bas, je sais que ce genre de chose est fait pour améliorer le temps de commande des employés. Il est regrettable que des salariés recourent ou soient obligés de recourir à de tels moyens. Ensuite, nous avons juste mangé ailleurs, à l'avenir nous ferions mieux de le faire directement🤣 Mecces est désormais aussi cher que n'importe quel autre fast-food.
Mel.e
Le 06/12/2022 à 21:11
1 / 5
La femme à la caisse - très hostile Ça me fait attendre pour parler d'un client à son patron Non bonjour, au revoir, merci, s'il vous plaît - rien Elle n'a pas échangé un mot avec moi Le plat d'accompagnement n'a pas bon goût
Heiko.�
Le 27/11/2022 à 18:46
3 / 5
Ce qui est bien avec la campagne Monopoly, c'est que le magasin est vraiment propre. Sinon, aucune poubelle n'est évacuée aussi rapidement toute l'année, on se fait voler les plateaux sur la table pendant qu'on mange... 😀
Detlev.e
Le 25/11/2022 à 09:47
5 / 5
Un McDonald's propre avec un personnel très sympa. La nourriture ressemble probablement à celle de n'importe quel McDonald's. On pouvait s'y asseoir très confortablement.
Michael.�
Le 20/11/2022 à 16:19
4 / 5
Roule bien. Places de parking suffisantes disponibles. La proximité d’une station-service permet de combiner facilement faire le plein et se restaurer. Sinon, je n'ai rien à dire de plus sur MacD en tant qu'entreprise de restauration système.
Christian.e
Le 19/11/2022 à 15:25
4 / 5
La nourriture McD ne devrait généralement pas être mieux notée car il n'y a pas de légumes en dehors de la tranche de tomate. Tant mieux pour McD. Service à table correct et sympathique. Toilettes trop étroites, eau au lavabo trop courte. Propreté assez bonne.
L...
Le 30/10/2022 à 17:33
5 / 5
Un très bon McDonald's. Toujours tout en stock et rarement des problèmes. En cas de problème, le personnel est sympathique et serviable
Alica.o
Le 30/10/2022 à 17:33
5 / 5
Pas de problème et tout est toujours en stock. Il y a parfois les problèmes typiques de McDonald's. J'ai oublié le ketchup, mais rien de grave...
Blade.u
Le 29/10/2022 à 22:51
4 / 5
La machine à glace est souvent hors service le soir. Samedi soir et ce n'était qu'un drive in, l'espace intérieur était fermé en raison de travaux de maintenance 🤷🏻♂️. Long temps d'attente et seulement déduction MC Drive 2 étoiles pour le service. DOIT manger dans la voiture = 1 étoile pour l'ambiance.
Laura.c
Le 22/10/2022 à 09:00
1 / 5
Le pire McDonald's que je connaisse. Hier soir, j'étais là-bas avec un ami et nous avons vomi après avoir mangé cette nourriture toute la nuit. Les frites n'étaient même pas bien cuites !!!
Christiane.e
Le 15/10/2022 à 15:19
1 / 5
Très impur aujourd'hui. Toilettes très sales, pas de papier. Sol devant la caisse dangereusement gras et glissant. Des tableaux aussi. La propreté devrait toujours être possible, c'est pour cela que vous payez
Herzogtum.3
Le 27/09/2022 à 15:24
2 / 5
La commande au terminal n'était pas possible. Le chef d'équipe n'a rien pu faire et m'a assuré que j'aurais une compensation lors de la prochaine visite, je me demande juste comment, puisque le monsieur ne m'a malheureusement pas demandé de données. Horaires d'ouverture jusqu'à 1h00, vous avez été expulsé à 23h00, le restaurant était fermé à clé, service au volant uniquement
Anatoly.
Le 23/09/2022 à 13:40
1 / 5
J'ai attendu 25 minutes pour commander, les hamburgers étaient froids. Frites brunes brûlées. Nous ne serons plus là.
Dan.l
Le 21/09/2022 à 19:23
2 / 5
J'habite ici à Mülheim-Kärlich et je suis ici toutes les deux semaines. Mes expériences au cours des 5 dernières fois : le paiement par carte aux terminaux ne fonctionnait pas quatre fois - il fallait alors faire la queue pour payer à la caisse... si quelqu'un était à l'aise, il fallait utiliser la caisse. Finalement, aucun reçu papier n'est sorti, mais bien sûr l'argent a quand même été débité... vous avez ensuite dû expliquer à la caisse que vous aviez commandé et payé, mais malheureusement aucun reçu n'est arrivé. Mais les hamburgers sont excellents - c'est donc dommage qu'ils rendent l'achat si difficile. C'est juste une nuisance à chaque fois.
Elena.e
Le 13/09/2022 à 17:58
2 / 5
Un Big Mac a été oublié lors de la commande (vu à la maison en train de déballer), c'est déjà assez gênant, mais cela peut arriver. Interrogés par téléphone, ils ont répondu qu'en guise d'excuses, il y aurait un menu pour se racheter lors de la prochaine visite. Trois jours plus tard, il y a le burger oublié, mais le menu n'est plus mentionné, même lorsqu'on le demande. Tout simplement doublement ennuyeux et cela avec 15 minutes de route
Caroline.R
Le 04/09/2022 à 04:54
1 / 5
Même 1 étoile, c'est encore trop ici. Nos enfants étaient heureux que nous soyons allés chez McDonald's après le shopping. Nous avons commandé au « automatique » avec service à table. D'où nous étions assis, j'ai également vu que notre numéro était en préparation. Au bout de 25 minutes, mon mari est allé devant et a demandé où était notre nourriture. On lui a demandé plusieurs fois ce qui manquait et il a dû répondre tout à chaque fois (nous avons donné le reçu à l'employé). Tout ce que j'ai eu, c'est Oh, c'est arrivé ce matin. Pas un mot d'excuse... rien ! Même le directeur de l'agence n'a pas réussi à s'excuser. Après avoir attendu plus d'une demi-heure, j'ai demandé le remboursement. Ici, vous devez absolument travailler sur la façon dont vous traitez avec les clients !
Sylvia.e
Le 25/08/2022 à 17:20
1 / 5
Tout d’abord, cet écran tactile de sélection de menu est épouvantable et n’a rien à voir avec le service. La nourriture n’est plus ce qu’elle était non plus. La moitié est partie à la poubelle.
Cassian.a
Le 06/07/2022 à 17:20
3 / 5
La nourriture et le service étaient très bons, mais seulement 3 étoiles car tout est trop petit, par ex. les places de parking, les chemins et l'entrée j'ai failli casser ma voiture
Elke.e
Le 22/06/2022 à 15:54
4 / 5
Jusqu'ici, OK. Malheureusement, il n'y avait pas de stands avec des numéros sur le tableau de commande numérique. À ma demande, on m'a remis UN voyageur debout au visage grincheux. Cependant, ceux-ci n'ont pas été réapprovisionnés pendant mon séjour. Des difficultés ont également été rencontrées avec les paiements par carte. Au début, il n’y a pas eu de réponse et la deuxième fois, cela a pris beaucoup de temps.
Benedikt.r
Le 15/06/2022 à 20:37
1 / 5
Ce serait bien si la personne dans le service au volant parlait au moins un peu allemand afin que vous puissiez passer une commande - dans de très rares cas, cela est possible sans aucun problème. De plus, un menu entier a été oublié et ils sont devenus extrêmement hostiles lorsqu'ils l'ont signalé aux employés.
Dirk.
Le 02/06/2022 à 11:08
4 / 5
Je suis toujours très satisfait du service dans cette succursale. Il n'y a généralement pas beaucoup d'activité ici.
Guido.e
Le 08/05/2022 à 12:47
5 / 5
Malheureusement, certains sont un peu dépassés. J'ai commandé 2 glaces et j'ai attendu 15 minutes. Lorsque j'ai demandé s'ils étaient à moi, ils ne m'ont été remis qu'après clarification. Mais une partie a déjà fondu.
Stefanie.o
Le 07/05/2022 à 11:42
1 / 5
Nous attendons depuis 30 minutes et nous n'avons toujours rien à manger malgré notre demande. Le service était également très hostile. Ils ont simplement jeté la note et ne se sont même pas excusés. Ce n'est pas si simple avec un enfant de 5 ans.
Peter..
Le 04/05/2022 à 20:10
4 / 5
J'ai quelque chose à manger via le service au volant. La commande a été relativement rapide. Le service était bon et la nourriture était correcte.
Alexander.
Le 16/04/2022 à 11:11
1 / 5
Système à commander sans fonction le 16 avril. A 12h20 Avec 5 jeunes enfants, nous avons attendu que le système de commande fonctionne à nouveau. Nous n'avons été pris en charge qu'au bout d'une heure, même si les employés ont vu que nous attendions si longtemps. Ensemble. L'employé a dit d'aller au fond de la file d'attente. La question est pourquoi ? même si nous étions les premiers dans le magasin. Commande passée seulement à 13h05. Merci McDonald's pour ce service. Malheureusement seulement 1 étoile.
A.H.S.
Le 04/02/2022 à 18:23
5 / 5
Tout est top comme toujours. Je voudrais particulièrement mentionner la gentille réceptionniste qui nous a contrôlés pour des raisons corona à l'entrée et a également pris la commande.
KM.
Le 25/01/2022 à 23:01
5 / 5
Personnel très sympathique et serviable au drive-in le soir. Des délais d'attente parfois naturellement plus longs en cas de nombre élevé de clients. Pas de problème. Heureux de recommander.
Markus.
Le 18/01/2022 à 05:44
5 / 5
Très bien adapté à la situation actuelle de Corona, de sorte qu'il y avait peu de monde à l'intérieur. La nourriture était de la qualité habituelle 👍🏻
Udo..
Le 18/12/2021 à 22:55
3 / 5
Nourriture comme d'habitude dans ce fast-food, mais ce qui était vraiment rebutant, c'était la poubelle débordante à la sortie. Non seulement il débordait, mais le dessus était également rempli de sacs vides. La durabilité, la propreté et la satisfaction du client sont autre chose. Si la cour ressemble à ceci, à quoi ressemble-t-elle à l’intérieur ?
Momo.a
Le 01/12/2021 à 12:22
1 / 5
Les frites des deux jours étaient froides et flasques. Les nuggets et les crevettes aussi. Au lieu de la sauce barbecue, il y avait une autre sauce. En cas de plainte, la nourriture était frelatée à mains nues et le personnel était hostile et peu coopératif. temps de Corona, j'attends plus d'hygiène. J'ai peur de cette branche prévenue. Plus jamais. Normalement, une étoile est une étoile de trop
JE.e
Le 29/11/2021 à 21:53
1 / 5
Vous attendez une éternité au volant. Ça ne peut pas être comme ça. 20 minutes pour 2 cafés. Puis le couronnement, commandé 1 cappuccino et 1 latte. On me sert une soupe dégoûtante. Comme s'il y avait de l'eau de rinçage dedans, pas de mousse, rien. Sale boutique ! Masque sous le nez et avec ses gants en caoutchouc il attrape ma cuillère. . . Et cette dame antipathique qui semble avoir quelque chose à dire est aussi agaçante et dirige tout le monde, quelle impression cela fait Plus jamais
Tom-Linus.i
Le 25/11/2021 à 19:13
1 / 5
Club absolument incompétent et grossier ! Si vous proposez des coupons dans l'application et commandez en ligne, vous êtes débordé et ne savez pas exactement comment les utiliser. On vous refoule avec les mots « nous avons besoin d'un numéro ou d'un code », mais personne ici ne sait comment l'obtenir ou vous n'en avez tout simplement pas envie !
Silke.c
Le 07/11/2021 à 19:28
2 / 5
Les dames à la caisse parlent constamment aux filles de ce que VOUS voulez commander... c'est plein plus vite... puis elles emballent elles-mêmes les mauvais hamburgers/pas assez. Des frites froides... Je n'aime pas y aller.
Tobias.c
Le 18/10/2021 à 14:45
2 / 5
Malheureusement, il manque toujours des choses lorsque vous commandez des plats à emporter. C'est pire en voiture. Il faut toujours vérifier attentivement. Il manquait toujours quelque chose 4 fois de suite... Je n'y vais que très rarement. Juste ennuyeux...
Wolfgang.t
Le 06/09/2021 à 18:10
2 / 5
Les bornes d'auto-commande sont parfois défectueuses. Le paiement NFC n'est possible qu'avec Garmin Pay et pas avec d'autres systèmes. Cela devrait être travaillé. Le service était rapide. Tout était propre.
Marc.a
Le 17/08/2021 à 16:27
5 / 5
Très bien situé et pas trop fréquenté, malgré le nombre de personnes faisant leurs courses. Bon parking comme on peut s'y attendre d'un McDonald's, juste devant la porte. Le service au volant est également possible. Bon service aussi.
Steffi..
Le 07/08/2021 à 07:37
1 / 5
Employés peu amicaux, vous vous sentez presque inutile lorsque vous posez une question. Pas de petit-déjeuner... atypique pour McDonalds, mais peu importe... nous n'irons certainement plus dans cette succursale.
Karin.r
Le 27/07/2021 à 05:48
2 / 5
Nous sommes des invités plutôt rares. Malheureusement, la demande d'un plat sans oignons ni concombres a été acceptée, mais en rentrant à la maison, nous avons découvert que les ingrédients étaient sur le burger. Dommage
Josef.a
Le 22/07/2021 à 06:21
5 / 5
Une branche très propre. Des tables au parking en passant par les toilettes, tout était super propre. Le service était rapide et sympathique et la nourriture était chaude.
St...
Le 13/07/2021 à 03:19
5 / 5
C'était comme toujours. Il n'y avait pas trop de monde, le service était bon, mais différent. Peut-être que la visite était tout simplement inhabituelle. C'était ma première fois depuis le début de Corona.
Zebbo1984.
Le 07/07/2021 à 15:01
4 / 5
La commande entière était ok. Malheureusement, les frites sont loin d'être un bon verdict. Trop fin, trop salé et trop froid à mon goût. Il faut d’abord passer par l’application de commande. Je suis désolé pour les gens au comptoir des commandes lorsque la personne à qui ils parlent ne sait pas réellement ce qu'ils veulent. Le service était très sympa, tout comme les dames qui ont remis la commande.
Patrick.t
Le 01/07/2021 à 13:01
4 / 5
La compétence et la convivialité lors du passage se sont sensiblement améliorées. La nourriture a toujours un goût typique de Mäkke, mais je trouve que la préparation est beaucoup plus rapide qu'avant, même pour les commandes spéciales.
111XR.
Le 26/05/2021 à 21:29
3 / 5
11 mai 2021, midi 12h15 Un employé pour le drive, un pour la file d'attente, ça prend du temps. Le paiement par carte n'est pas possible aux bornes libre-service, il devrait l'être à la caisse, mais la file d'attente est également bloquée ici et cela prend beaucoup de temps. Aucun milk-shake disponible dans le menu. Demande : défectueux. Eh bien, ce fut un coup direct. Mais au moins les toilettes étaient propres. 27 mai 2022, soir 19h35 Parking plein à craquer, restaurant bien fréquenté, pas d'attente longue. Coin repas propre. Le Supreme Burger et les bâtonnets de légumes mous auraient fait le bonheur de n'importe quel critique... Mais il y avait un milk-shake au chocolat ! Malheureusement, ces pailles en carton rendent l'âme avant que le shake ne soit vide. Les toilettes étaient catastrophiques. Oui, je sais, c'est à ceux qui les utilisent. Mais le personnel doit vérifier régulièrement si tout va toujours bien. Pas de papier toilette dans le distributeur, mais répandu partout au sol. Est-ce que ça ressemble à ça dans les toilettes à la maison ?
Manuela.s
Le 01/05/2021 à 15:36
1 / 5
Hier, après le travail, je me suis rendu au MC Drive à Mülheim Kärlich comme je le fais souvent. Jusqu'à présent, j'ai toujours été très bien traité. Quand j'ai voulu y prendre mes deux verres, cette jeune femme m'a remis, mais je ne l'ai pas fait. J'ai le porte-gobelet. Le coca s'est ensuite répandu à l'intérieur de ma voiture et partout sur moi, tandis que l'employée regardait et disait d'un ton hostile : Je n'y peux rien, malheureusement je n'ai pas vraiment compris ses autres commentaires, mais en C'est ce qu'elle a toujours fait. Aucun employé ne m'a jamais parlé, le directeur du marché m'a alors gentiment proposé du café ou quelque chose de similaire pour le désagrément, ce que j'ai poliment refusé. J'y vais très souvent, mais il y a encore plus de fast-foods à Mülheim Kärlich !!!
Dusan.e
Le 22/03/2021 à 18:27
5 / 5
Comme toujours, rapide et savoureux quand il n'y a pas d'autre choix où manger.
Ramona.
Le 18/03/2021 à 08:57
1 / 5
L'un des pires McDonalds que je connaisse !!!!!!!!! Les frites sont toujours froides et détrempées... Il manque toujours quelque chose dans la commande... & ça devient vraiment grave quand ils oublient d'emporter des jouets pour les enfants😱 tous ceux qui ont des enfants comprennent le problème 😬😅🙈 Vous n'êtes informé verbalement d'aucune offre... maintenant que l'offre de Pâques est disponible, vous pouvez informer les invités au comptoir de ce qui est proposé aujourd'hui... Malheureusement nous sommes déçus de ce McDonald... quel dommage !!! Ah oui et j'ai encore quelque chose à critiquer... Ce serait formidable si vous étiez au McDrive et vouliez passer une commande, que l'employé puisse aussi parler allemand... car il est difficile d'expliquer à quelqu'un ce que vous voulez ou ce que vous ne voulez pas s'il ne le fait pas. je te comprends....( Ce n'est pas toujours comme ça, mais c'est arrivé trop souvent) Ce serait génial si les choses s'amélioraient, alors nous serions heureux de revenir ! Cordialement Et encore une chose : le McRib a définitivement beaucoup trop de sauce dessus... à tel point que le citoyen glisse d'avant en arrière dans la boîte sur la sauce... mais ne vous inquiétez pas, il y a encore assez de sauce sur le burger ...on pourrait croire que le burger baignait dans la sauce... 🤷♀️
Sayuri.a
Le 21/01/2021 à 04:58
2 / 5
Depuis plusieurs années, je constate que la qualité (c'est difficile chez McDonald's de toute façon) se dégrade, de plus le personnel du drive-in est souvent très difficile à comprendre (peut-être à cause du système de parole) et malheureusement les sauces sont souvent oublié et c'est la dernière fois que je m'aperçois chez moi que je n'ai pas reçu les deux burgers que j'avais commandés. Malheureusement. Il y avait des moments où tout allait vraiment bien ici.
Ilya.h
Le 09/01/2021 à 17:52
5 / 5
Le meilleur McDonald's que j'ai vu en Allemagne : un client a oublié quelque chose - le personnel s'est immédiatement adressé au client et lui a donné autre chose. Nous avons également été pris en charge très rapidement et avec courtoisie ! Désolé pour mon allemand.
M.
Le 09/12/2020 à 13:05
3 / 5
Malheureusement beaucoup trop cher. Mais de temps en temps, ça marche.
ela.r
Le 03/11/2020 à 19:14
1 / 5
Service médiocre et peu sympathique, il manque constamment quelque chose, plus de verres, les burgers sont remplis de déchets organiques etc :( Aujourd'hui encore, la succursale de Mülheim est visiblement plus hostile que jamais.. pas de bonsoir, pas de s'il vous plaît ou de remerciement. La collecte de points n'est pas possible car un personnel incompétent au lieu du calendrier bigmäc/advend, vous recevez un cheeseburger, etc.
Mikael.i
Le 30/10/2020 à 19:04
4 / 5
Les réglementations Corona ont été respectées, seule l'opération a été légèrement confuse. Seulement inclus 1 portion sur quatre commandes et j'ai oublié la fourchette et la sauce avec la salade. Mais tout le monde peut passer une mauvaise journée.
Michael.
Le 21/09/2020 à 16:16
2 / 5
L’homme à la caisse connaît à peine l’allemand, la femme au comptoir a le même problème. Si cela prend plus de temps dans une chaîne de restauration rapide que dans un restaurant, quelque chose ne va pas. D'ailleurs, le burger avait autant de points communs avec l'image publicitaire que j'en avais avec Vin Diesel...
Alex.
Le 20/09/2020 à 15:38
1 / 5
Rarement vu un McDonalds aussi sale et mal organisé....... Commandé, à moitié cuit mal ou oublié, mais nuggets et frites froids et il n'y avait personne devant nous. Toilettes et tables sales et cela avec corona et presque aucun invité....... Honte à toi.....
Carli.r
Le 20/09/2020 à 06:59
2 / 5
Nous y étions samedi soir, la nourriture était prête très rapidement... Cependant, nous avons remarqué que les tables n'étaient ni essuyées ni désinfectées après leur départ. Il n’y a pas de formulaires de contact comme on en voit habituellement dans le secteur de la restauration. Les chaînes de restauration rapide ont-elles des exigences différentes de celles des restaurants ?
Jürgen.p
Le 23/05/2020 à 17:48
1 / 5
Je viens de recevoir à manger. Tout est froid. Comme c'est souvent le cas, on est ensuite ennuyé d'être là. Même niveau que BK parfois. Longue attente, viande de hamburger sèche, déchets débordant
Wolfgang.c
Le 04/04/2020 à 21:55
1 / 5
Honteux... d'abord, vous restez debout pendant 15 minutes et attendez votre nourriture, même si nous avions 1 véhicule devant nous. En attendant, on pouvait voir à travers la fenêtre de préparation....🤢🤢il y a une femme aux cheveux longs, aux ongles peints en rose, qui prépare des burgers sans gants, ses cheveux ondulaient alors qu'elle se penchait en avant dans le burger 🤢🤔 Nous vivons maintenant à une époque où il faut penser à la santé des autres dans les fast-foods comme celui-ci. Cependant, le chef d'équipe est de cet avis ; « Nous n’avons pas besoin de porter de gants ni de masques de protection. » Il nous a renvoyé parce que nous lui avions dit que nous contacterions son patron. Le tout dernier et ça à l’heure du Corona !
David.e
Le 26/02/2020 à 17:41
5 / 5
Restaurant propre avec un personnel sympathique. La nourriture était fraîche et livrée à table rapidement. Café au goût délicieux. Endroit occupé mais beaucoup de stationnement disponible. Comme les prises électriques et de recharge pour téléphones portables à chaque table. Je le recommande vraiment.
Christian..
Le 26/02/2020 à 06:25
2 / 5
J'espère que l'état d'hygiène n'était que si mauvais ce jour-là. Les chariots à plateaux débordent de détritus et le personnel à qui on s'adresse n'est malheureusement pas très serviable et a dû vite oublier les conseils.
Jörg.o
Le 20/02/2020 à 19:49
5 / 5
Que peux tu dire? Nourriture typique de Mäcces. Délicieux.👏🖒 La seule chose qui vous dérange, ce sont les bips ennuyeux de la cuisine. Cela devient très fatiguant avec le temps. On est étonné que le personnel puisse supporter ces bruits.
Chef.u
Le 25/01/2020 à 23:52
5 / 5
La nourriture est toujours bonne et chaude et la nourriture est arrivée très rapidement, comme toujours. Personnel très sympa et attentionné 🙂 Cela pourrait être plus propre car il y a suffisamment d'employés mais pas correctement répartis.
Armin.�
Le 22/12/2019 à 07:19
3 / 5
J'aime beaucoup le Mcdrive. Pas si serré que ça. Vous vous en sortez bien. L'intérieur est propre et meublé de façon moderne. Personnellement, j'ai des problèmes avec l'application McDonalds. J'aime tout rassembler pendant ma pause déjeuner et ensuite payer avec ma carte de crédit. Cela a fonctionné une fois et puis cela n'a plus fonctionné. Si je comprends bien, vous dites ou appuyez sur Je suis déjà là, puis choisissez de manger ici ou de conduire. Mais maintenant, je n’ai soudainement plus de réseau. Si vous demandez au comptoir si la commande a été reçue, ils vous répondent non. Puis comme d'habitude. Commandez à nouveau à l'ancienne et vérifiez que l'article n'a pas été débité sur votre carte de crédit. Mon collègue de travail conseille qu'avec les nouveautés... laissez tomber. Mais ça ne marche pas.
Alex.t
Le 30/11/2019 à 18:23
1 / 5
Le chauffage était en panne aujourd'hui. Au lieu de le signaler avec une pancarte sur la porte, le personnel n'a répondu que par ignorance. La nourriture refroidissait plus vite que vous ne pouviez la manger. Les enfants gèlent.
Marion.�
Le 30/11/2019 à 13:15
2 / 5
Je suis venu ici plusieurs fois et je suis très satisfait. Malheureusement pas aujourd'hui (30 novembre 2019). Le restaurant était glacial et tous les invités frissonnaient dans leurs vestes d'hiver. Cela peut arriver, mais ils n’ont même pas expliqué ni excusé. De plus, le burger fraîchement préparé était presque froid, le fromage n'était pas mou...
Elisabeth.h
Le 12/11/2019 à 19:57
1 / 5
Il m'a fallu presque 25 minutes pour obtenir 2 doubles cheeseburgers et des petites frites du mcdrive. Quand j'ai demandé, la serveuse, qui parlait mal allemand et avait des ongles en gel longs de plusieurs kilomètres, m'a répondu qu'ils n'étaient que trois le soir et qu'aujourd'hui ils proposaient 6 nuggets pour 1 euro. Cela ne m'intéresse pas. De quel genre de service s'agit-il ?
Christine.o
Le 05/11/2019 à 16:03
3 / 5
Cela pourrait être un peu plus propre, d'où trois étoiles. Les tables sont encore tachées de la précédente et les camions poubelles débordent. Ce qui m'a le plus dérangé, c'est le bruit des employés. Des cris forts ou des cris dans le restaurant pour savoir quel numéro peut être récupéré. C'est vraiment une imposition.
Khalil.o
Le 16/10/2019 à 10:42
1 / 5
Il me manquait un citoyen, j'ai appelé et ils m'ont dit qu'ils pouvaient le récupérer. J'étais là et on m'a dit que les employés avaient innocenté le citoyen. J'ai été dépeint comme un menteur même si quelque chose manquait en moi à plusieurs reprises et c'était la première fois que je m'en plaignais. Je n'y retournerai plus jamais !
Christian.e
Le 16/09/2019 à 06:52
2 / 5
Malheureusement le nouveau système de commande est un désastre pour nous ! Nous avons dû attendre relativement longtemps pour un « restaurant rapide ». De plus, le restaurant était tellement bondé qu'il y avait un niveau de bruit correspondant. Personnellement, nous trouvons cette table tablette pour enfants vraiment terrible ! Place de parking pour les enfants ! Le personnel était toujours sympathique et l'un d'entre eux essayait au moins de maintenir une certaine hygiène sur les tables et les essuyait rapidement. ...
Nadine.u
Le 31/08/2019 à 21:55
3 / 5
Eh bien, le fast foot, c'est très long avec une attente de 20 minutes dans un restaurant vide. Il est dommage que presque tous les employés ne parlent désormais qu'un allemand approximatif, ce qui rend la communication très difficile. En attendant, les employés derrière le comptoir se sont interpellés.
Reinhard.a
Le 18/08/2019 à 19:07
1 / 5
Ce McDonald's était bon. Mais c'était il y a quelque temps. Je ne suis pas du genre à me blâmer quand quelque chose ne va pas. Mais rien ne fonctionne ici régulièrement. 15 minutes d'attente entre la commande et le paiement à la borne (6 burgers, 1 frite), c'est tout simplement trop long. (Au lieu de préparer les menus et les commandes, on discute de la liste) Et il manque toujours quelque chose. Je l'ai eu 3 fois de suite maintenant. En plus, tout était glacial. Vous pouvez également compter sur le moniteur d'informations sur l'état de la commande. Il n'y a presque jamais rien dessus. Les employés semblent apathiques et désorientés. Je n'ai aucune idée de ce qui ne va pas. Mais ce McDonald's m'a vu pour la dernière fois.
Susanne.e
Le 03/08/2019 à 12:31
1 / 5
Temps d'attente beaucoup trop long. Commander au comptoir, payer et recevoir votre nourriture immédiatement était beaucoup plus rapide et meilleur. Malheureusement, vous devez donner 1 étoile.
Peter.e
Le 28/07/2019 à 07:28
1 / 5
Pneu avant cassé dans l'allée avec bordures trop raides ; déçu le premier jour de vacances :-( La nourriture a été longue à attendre alors que le restaurant était vide.
Kim.e
Le 17/07/2019 à 09:47
1 / 5
Restauration rapide de McDonald. Malheureusement, rarement presque. Agence très souvent sale même en dehors des heures de pointe. Malheureusement, 8 commandes sur 10 échouent. Particulièrement ennuyeux dans le drive-in. Au début, vous pensiez que c'était une exception qu'il manquait quelque chose (par exemple, vous avez commandé 4 cheeseburgers et vous en avez reçu 3). Vérifier dans le parking, c'est aussi devoir sortir pour se plaindre en agence. À l'avenir, nous vérifierons directement au point de livraison pour éviter de perdre du temps inutilement en réclamations.
Pitör.�
Le 04/07/2019 à 07:51
4 / 5
Comme toutes les succursales maintenant, même si l'une des plus propres. Je n'aime pas vraiment le nouveau concept, mais malheureusement, c'est de plus en plus le cas.
Eifelgeist.
Le 10/06/2019 à 16:37
1 / 5
Dommage, tout d'abord les machines de commande ne fonctionnent pas, sans préavis non plus. Longue attente, frites froides et détrempées. Les citoyens stockaient depuis longtemps le pain sec, la viande déjà froide et le cola sans gazéification. Toilettes déconseillées non plus
Juergen.n
Le 27/05/2019 à 19:06
5 / 5
était pendant le trajet, employé très gentil, la nourriture était très savoureuse et fraîche, tout était super 😊
Marco.e
Le 18/05/2019 à 15:22
2 / 5
Donc, 12 minutes jusqu'à ce que les McFlurry soient fondus à table, avec presque aucune activité au comptoir, ce n'est pas acceptable. Paiement par carte via NFC impossible.
Julia.a
Le 10/04/2019 à 05:36
1 / 5
Les conditions n'étaient pas amicales et les gens vous dépassaient constamment avec des regards désapprobateurs. Le sol était collant et certaines tables étaient encore sales. De plus, ce soir-là, après le dîner, mon moi intérieur s'est retourné. Non merci... Plus jamais là-bas...
Brewer.
Le 06/04/2019 à 19:40
1 / 5
Je suis venu ici plusieurs fois au cours du mois dernier et à chaque fois, le personnel s'est montré hostile. Ils ne sourient pas, ne veulent pas aider et semblent ne pas vouloir être là. Ils semblent très maussades. Nous ne pouvions pas non plus commander les choses que nous voulions sur les machines (ceux-ci étant de simples Mcflurry) Une femme n'a même pas voulu nous aider lorsque nous avons demandé si nous pouvions avoir une paille pour un milk-shake car on ne nous en avait pas donné en premier lieu.
Jörg..
Le 06/04/2019 à 09:19
4 / 5
Beaucoup de choses se sont passées, les burgers sont désormais fraîchement assemblés. Cela ne fonctionne pas toujours pour nous en commandant simplement sur le moniteur... Malheureusement, aucune offre n'y a été trouvée. Sinon tout est super, le personnel est sympa.
Jannick.o
Le 05/04/2019 à 18:59
3 / 5
Devoir attendre 10-15 minutes à la caisse après avoir commandé à la borne n'est pas une option... Les lecteurs de cartes ne fonctionnent plus correctement depuis des mois (même à la caisse cela n'a fonctionné qu'après la 5ème tentative...) La nourriture en elle-même n'est pas mauvaise et les commandes elles-mêmes fonctionnent assez rapidement lorsque la carte fonctionne pour une fois.
Marco.
Le 08/03/2019 à 20:01
5 / 5
Mangez et buvez comme d'habitude chez McDonald's, mais d'après notre expérience, le personnel de Mülheim-Kärlich est particulièrement convivial et orienté vers le service. Expressément également les interlocuteurs seniors. Nous avons récemment reçu un service si excellent lors d'une fête d'anniversaire d'enfants que cela n'aurait pas pu être mieux. Exemplaire! Avec les autres impressions telles que l'emplacement, le parking, etc., 5 étoiles sont vraiment méritées d'après notre expérience. D’ailleurs, les choses se passent bien également dans Drive. Respect de la performance du personnel sur place, toujours gentil et compétent. Selon les heures, il y a beaucoup de trafic à gérer :-)
Oliver.
Le 18/02/2019 à 18:29
5 / 5
L'un des meilleurs McDonald's ! Propre et confortable. De nombreuses possibilités pour les enfants de s'occuper. La nourriture est arrivée rapidement et était fraîche. Un burger n'était plus aussi piquant ♨ mais ce n'est pas suffisant pour déduire un 🌟. Toilettes propres et sans odeur désagréable. Heure de visite environ 16 heures.
Gereon.c
Le 16/02/2019 à 12:32
5 / 5
Dans ce secteur, nous avons eu une très bonne impression de la manière de traiter les réclamations des clients. Nous avons commandé divers plats, dont MC Chicken. Après que ma femme ait mordu un côté et l'ait placé sur le couvercle (à l'envers), nous avons remarqué de la moisissure sur le petit pain. C'est bien sûr une erreur qui ne devrait pas se produire. Je me tenais à la caisse et me plaignais du hamburger. Le chef d'équipe semblait embarrassé et ne cessait de s'excuser pour l'incident. Elle a remplacé le Mc Chicken et nous a proposé de commander quelque chose de la gamme Mc Café. Au cours de notre conversation, elle a clairement indiqué que, malheureusement, les critiques constructives sont rarement adressées aux employés de nos jours. Mais vous en avez besoin pour améliorer le service. C'est pourquoi elle trouve sympa que je n'aie pas choisi les réseaux sociaux mais plutôt le contact direct. Elle a ensuite insisté pour donner quelques oursons gommeux à mon fils. Ma conclusion : J'ai trouvé toute l'offre de compensation un peu trop. Les excuses et l’échange me suffisaient et ma femme le voyait ainsi aussi. Néanmoins, j’ai senti que mes critiques étaient prises au sérieux et j’ai trouvé agréable que le ton soit amical et non artificiel.
Susann.i
Le 05/01/2019 à 18:52
2 / 5
Malheureusement, la qualité du restaurant s'est détériorée récemment. Souvent, il manquait des hamburgers ou des vinaigrettes pour les salades, ils ne pouvaient donc pas nous les vendre. Les précommandes via l'application sont introuvables. Dommage.
Tobias.e
Le 25/11/2018 à 21:30
2 / 5
Cette succursale est extrêmement lente malgré le passage au nouveau système de commande. Vous attendez souvent jusqu'à 10 minutes pour votre commande et même dans ce cas, il manque des sauces, etc. sur le plateau. En fait, le service ici devrait être très rapide, je ne connais aucun McDonald's qui fonctionne aussi lentement et de manière aussi désorganisée.
Mac.e
Le 05/11/2018 à 22:30
4 / 5
Restaurant typique de McDonald's. Assez de monde et tout prend beaucoup de temps si vous pré-commandez. Les toilettes ne sont évidemment pas vérifiées assez souvent car il y a trop peu de personnel aux heures de pointe. Mais c'était quand même ok.
Enrico.�
Le 08/08/2018 à 22:00
1 / 5
A été déçu. Il faisait chaud là-dedans, c'était sale et la personne avait l'air dépassée. J'y suis allé deux fois et à chaque fois mes commandes étaient incorrectes, et lorsqu'on l'a interrogé à ce sujet, le personnel a d'abord fait des grimaces étranges. Quand je sors avec ma famille, j'aime manger chez McDonald's, mais il faut y penser.
Uwe.l
Le 10/06/2018 à 12:37
3 / 5
La succursale moderne utilise déjà le nouveau système de commande électronique. Les employés font des efforts, mais le nettoyage des tables, etc. en souffre lorsqu'il y a plus de monde. La nourriture était apportée à table, rien ne manquait et il faisait encore chaud.
Peter.a
Le 18/04/2018 à 07:32
4 / 5
En fait, 5 étoiles, mais malheureusement, les produits que j'ai commandés n'étaient pas les bons. Après m'être plaint, j'ai reçu le bon burger. Mais cela ne devrait pas arriver. Je pense que le nouveau système d'exploitation est très bon. Je suis surpris de savoir pourquoi cela n'a été introduit qu'en Allemagne maintenant. J'ai découvert ce système en Roumanie en 2005. Le service était normal dans chaque McD.
Tobi.
Le 05/04/2018 à 15:40
1 / 5
Ça ne marche plus, plus de goût sur le burger, des frites totalement rassis, vieilles et rassis. Et commander sur ce terminal pour que tout soit frais et ne prenne pas si longtemps n'est rien. Cela prendra plus de temps et ce ne sera toujours pas frais, car il est dans un récipient chaud au fond. Même pour 1 chausson aux pommes et un milkshake, il faut attendre 10 minutes.
Jens.l
Le 02/04/2018 à 15:57
2 / 5
Il n'y a pas d'eau correctement gazeuse, la commande a été mal passée et le personnel assis là a une expression sur le visage qui ne vous invite pas à rester. On a le sentiment que le client n'est pas particulièrement recherché. Dommage
Andreas.i
Le 26/02/2018 à 18:35
3 / 5
Il y avait beaucoup de monde samedi soir. Ils me voulaient à moi Apportez de la nourriture à table. Mais après que tous les autres personnes qui étaient là avec moi eurent reçu leur nourriture, je suis allé au comptoir et j'ai demandé quand j'allais recevoir ma nourriture. J'avais été oublié.
Stefan.h
Le 31/01/2018 à 06:07
2 / 5
Positif : Il existe un automate de commande et de paiement qui accélère les commandes. Négatif : Les burgers sont encore détrempés et plus tièdes que tièdes. Le personnel semble très démotivé, du moins c'est ce que suggèrent les longs délais d'attente. Surtout au drive, les temps d'attente sont toujours tels que vous êtes assuré d'avoir faim au moment de la remise de la nourriture. Un Big Mac coûte désormais bien plus de 5 euros 😞
Madeleine.e
Le 16/01/2018 à 21:58
4 / 5
Restaurant à la pointe de la technologie. Des commandes spéciales de hamburgers sont également possibles avec des ajouts. La propreté était correcte. Le temps d'attente est également supportable pour les enfants car il existe des jouets numériques fonctionnels et d'autres options de jeu en intérieur sont également disponibles.
Tim.e
Le 26/12/2017 à 08:20
4 / 5
Le restaurant est moderne, équipé de bornes pour commander. Les sanitaires sont propres, seulement à l'intérieur et à l'extérieur ils sont un peu sales. À mon avis, l'espace extérieur n'est pas particulièrement adapté, l'aire de jeux pour enfants se trouve à proximité immédiate, ce qui provoque souvent des perturbations. Le temps de préparation des aliments et leur qualité sont appropriés.
Christian.e
Le 14/10/2017 à 16:05
1 / 5
Le paiement par carte au terminal n'est pas possible la moitié du temps. Frites pas cuites et froides. Les deux jouets dans le sac junior étaient faux et n'ont été retirés d'une autre pièce qu'après avoir demandé deux fois. Le hamburger de ma femme n'était pas celui qu'elle avait commandé, elle a donc dû se lever pour l'échanger. Les nuggets de poulet étaient si mauvais que ma fille, fan de nuggets, les a laissés pour la première fois de sa vie. Ils étaient froids, durs à l’extérieur et d’une certaine manière dégoûtants pour moi aussi. Mon MC RIB tiède n'avait presque pas de sauce dessus. Celui-ci pendait déjà au bord, à moitié froid et sec...... Cela n'a rien à voir avec la norme McDonald's d'hier.
Holger.e
Le 07/10/2017 à 14:50
3 / 5
Depuis la rénovation, une atmosphère très désagréable s'est installée. Personnellement, je trouve assez ennuyeux de commander au terminal. Je continue de commander directement à la caisse, mais le personnel continue d'essayer de me faire passer la commande au terminal. C'est très bruyant dans la salle, les tables sont beaucoup trop rapprochées. Le repas était correct.
Tom.T
Le 06/10/2017 à 09:39
2 / 5
Lors de ma dernière visite, mon hamburger était sec et légèrement brûlé. Il avait le même goût que la veille et était simplement à nouveau grillé. Les frites étaient également totalement dégoûtantes et n'avaient pas un goût frais - je n'avais jamais rien mangé de tel auparavant - même pas là-bas. Si l'équipe était mauvaise ou si les mesures d'austérité en étaient la raison... Je ne sais pas, mais j'aurais préféré revenir en arrière et leur jeter ça à leurs pieds, avec insolence.
Marcus.r
Le 28/09/2017 à 20:04
4 / 5
C'était très savoureux ici
Helmut.o
Le 25/03/2017 à 17:03
1 / 5
Il est indiqué à l'extérieur que le MC est ouvert jusqu'à 2 heures du matin le vendredi. C'est également ce qui est indiqué sur Internet sur Google Maps. Quand nous sommes arrivés ici à 23h55, un jeune homme très hostile nous a crié que c'était sur le point de fermer. Quand j'ai répondu qu'il était dit à l'extérieur qu'ils seraient ouverts encore deux heures, il m'a crié que cela ne s'appliquait qu'au comptoir des voitures. Il ne vendrait plus rien ici.
Benedikt.a
Le 07/08/2016 à 06:19
4 / 5
Ce restaurant a été très bien modernisé. Quelques tablettes sur les tables, des ports USB pour recharger les appareils, les commandes peuvent désormais être passées via un terminal et payées avec une carte EC. La commande est ensuite portée à table.
J...
Le 28/07/2016 à 20:16
1 / 5
Cher directeur d'agence, Malheureusement, j'ai dû donner 1 étoile à votre succursale, malheureusement cela n'était pas justifié. J'ai trouvé leur nouveau système de commande informatique très désastreux. Les invités étaient agacés, tout le monde était debout partout. Les pauvres employés couraient de toutes leurs forces. Il y avait une caissière et 2 dames qui couraient partout, je pense que ce n'est pas suffisant pour répondre aux demandes des invités ! Dans l’ensemble, c’était une atmosphère très tendue. Vos salariés ont effectivement droit à une indemnité de travail à la pièce et, ultérieurement, à un psychiatre pour cause de burn-out ! Avant, j'aimais aller chez McDonald's, mais dans des situations comme celle-ci, on perd la joie de s'offrir un hamburger. Chapeau bas aux employés qui sont toujours polis et calmes !
Boris.u
Le 10/05/2024 à 20:17
Sympa, convivial et rapide
Nina.i
Le 08/05/2024 à 21:20
Comment peux-tu être si incompétent ? Apparemment, ils commencent par le thème ne peut rien faire et est lent. J'ai attendu 20 minutes pour la nourriture, puis elle a été préparée deux fois et jetée, excellent travail ! Oh oui et le camion poubelle était aussi plein à ras bord😒😒😒
anki.i
Le 08/05/2024 à 16:34
Désastre absolu !! J'ai attendu une demi-heure. C'est totalement chaotique là-bas
Martin..
Le 05/05/2024 à 13:18
En sortant de l'autoroute tard dans la soirée et en mangeant un nouveau menu de burgers, ce n'était pas bon du tout et les frites étaient sèches et froides.
Milouka.b
Le 23/04/2024 à 18:30
Bon magasin mais un peu cher.
Domenico.r
Le 13/04/2024 à 16:05
Les burgers ont un peu diminué. De plus, les prix sont devenus si élevés qu'un repas dans votre restaurant italien préféré vaut mieux que de manger au McDonald's. Au moins, vous resterez rassasié plus longtemps !
Faisal.m
Le 10/04/2024 à 13:16
nous avions commandé deux plats, Café et McSundae. Ils avaient oublié l'ordre, j'ai dû y retourner et les informer. Il n'y a pas beaucoup de travail. Les ouvriers du front sont trop paresseux et se détendent au lieu de travailler.
Shervin.o
Le 09/04/2024 à 16:15
Nous avons eu une glace et la tasse était à moitié vide. Et ils ont dit que cela serait pesé et qu’il le resterait. Plus jamais McDonalds Rheine d'arnaque à 3,99 € pour seulement 100 g de glace...
Alex.e
Le 07/04/2024 à 15:21
Frites froides, grilles cassées, glaces à moitié vides. Ce McDonalds n'a rien à voir avec un vrai McDonalds.
Isabel.o
Le 07/04/2024 à 06:16
Toujours mauvais. Vous essayez toujours d'y manger, mais à chaque fois vous êtes déçu. La commande au terminal n'est pas possible, l'application ne fonctionne jamais avec ce MC. Il y a rarement quelqu'un au comptoir qui vous comprend. Encore une fois, nous n'avons pris qu'un HappyMeal avec nous et il n'a même pas été préparé correctement. Tout est sale et collant. Simplement une imposition.
Heidi.�
Le 06/04/2024 à 08:19
Cette 1 étoile juste pour que je puisse écrire ma frustration. Les gens Les changements sont désormais une tradition, coûteuse, de plus en plus chère et de moindre qualité, mais cet échec ici à Mülheim a été un échec médiocre. Je n'y suis pas allé depuis un moment, le restaurant a allégé, le personnel est correct et pour couronner le tout, la qualité de la viande est juste pouah, mais le prix, wow, était très élevé. C'était en fait ma dernière visite.
Olga.r
Le 24/03/2024 à 17:24
Livraison rapide. Personnel sympathique. Seules les tables n'étaient pas propres.
Daniel.a
Le 16/03/2024 à 05:05
Malheureusement, à midi, les sauces étaient déjà vides et les burgers étaient épuisés. Le personnel ne comprend pas bien l'allemand.
Klaus.a
Le 15/03/2024 à 11:38
Très propre, personnel sympathique, ambiance chic, dans l'ensemble super.
Dieter.A
Le 11/03/2024 à 18:12
Malheureusement, je le fais encore et encore. La commande de nourriture par livraison ne peut désormais être effectuée que via Lieferando. La livraison a été assez rapide. Mais encore une fois, il manquait des éléments. Pour moi c'est presque une méthode ! Chaque fois, il manque quelque chose. Appelez MC parce que Lieferando a livré, portez-vous plainte auprès d'eux. Je pense que Lieferando viendra chercher chez vous la commande emballée et scellée. La responsabilité incombe donc à MC. Vous ne devriez pas donner un seul point pour cela. Mais sans points, pas de bilan.
Dimo.u
Le 09/03/2024 à 18:37
Où est mon Coca en édition limitée ? Blyat
amine.a
Le 25/02/2024 à 17:47
Et l'Hygiène ne se voit pas,tables sales,surface,wc
Stefanie.d
Le 23/02/2024 à 05:21
Je trouve cruel de manger des plats froids. Je suis ensuite allé à l'avant et j'ai poliment demandé si les frites étaient également disponibles chaudes, puis j'ai eu la suivante froide. Non merci, je n'ai pas à le faire. Mon fils et mon filleul ont eu la même chose.
Olympia.l
Le 13/02/2024 à 16:35
Ce serait bien si mes commandes étaient terminées à mon retour à la maison
Marc.e
Le 05/02/2024 à 05:15
Beaucoup de choses semblent très utilisées. L'application n'a pas fonctionné. Il y avait toujours des erreurs.
André.a
Le 04/02/2024 à 09:35
Le café et le cheesecake sont toujours possibles
Dominik.c
Le 03/02/2024 à 20:41
Un Mäckes décent avec un sympathique directeur de succursale
Jacqueline.r
Le 30/01/2024 à 19:37
Restaurant de restauration rapide réputé. Le toboggan est en fait toujours fermé. LG
Martina.i
Le 30/01/2024 à 18:19
Boutique décente. McDonalds
Whitewalker.
Le 23/01/2024 à 10:35
Ce n'est plus ce que c'était et il n'y a plus d'alternative en termes de prix.
mario.a
Le 14/01/2024 à 00:03
Machine à glace en panne 😂😂 c'est clair, juste trop paresseux pour nettoyer à nouveau la machine
Bene.�
Le 10/01/2024 à 18:18
1. La commande via l'application n'a pas fonctionné 2. Terminal de commande très lent 3. Le terminal n'imprime pas le reçu après la commande 4. Je n'ai remarqué qu'en rentrant à la maison : il manquait 3 sauces sur 5 et une petite chips Malheureusement, je ne peux pas recommander cette succursale.
Sylvia.a
Le 10/01/2024 à 17:03
Peu importe où vous regardiez, tout était extrêmement sale. Le personnel n'a pas de fenêtre de temps pour faire le travail nécessaire !Une femme était responsable de tout le service en salle à manger. C'est triste qu'une chose pareille soit tolérée par la direction de la santé et la tutelle de la restauration ! J'ai fait part de mon impression au personnel du comptoir : ils n'ont même pas reçu de réponse ! J'avais l'impression de ne pas être compris du tout ! Les contrôles devraient y effectuer des contrôles inopinés et réguliers. Ou le lobby de McDonald's est-il trop grand ?
Nico.�
Le 07/01/2024 à 00:54
Il est déjà fermé à 13h50. J'ai faim!
Hans-Juergen.u
Le 03/01/2024 à 19:29
Répond aux attentes d’une succursale bien gérée
Heiko.
Le 29/12/2023 à 12:44
De quoi vous moquez-vous ou êtes-vous tout simplement trop stupide pour traiter une commande correctement 🤢🤢. pont
Sebastian.i
Le 16/12/2023 à 16:56
Globalement fiable et de bonne qualité.
Time.o
Le 14/12/2023 à 00:16
Manger un McDonald's standard... Il n'y a toujours pas de hamburgers sans gluten +_+.... La salle a l'air d'un McDonald's standard mais on voit que les tables sont usées... Le personnel était super sympa et serviable
Ben.t
Le 11/12/2023 à 10:22
McDonalds typique n'a pas eu à attendre plus longtemps que les autres succursales et le service n'était pas particulièrement visible. Ni positif ni négatif, je viens de commander, j'ai attendu environ 5 minutes et j'ai quitté le restaurant. avait l'air raisonnablement bien rangé et propre
Frankie..
Le 10/12/2023 à 15:44
Commandé via l'application et malheureusement plusieurs choses manquaient. Les employés « font de gros efforts ». Frites froides et pas assez de sel. Pas de milkshakes même si commandés. Seuls les burgers étaient bons comme d'habitude, tout comme les nuggets de poulet.
Stefanie.u
Le 07/12/2023 à 06:48
Tout simplement horrible! Personnel absolument incompétent. De longs délais d'attente pour la commande, qui est alors froide, mais l'essentiel est que Lieferando and Co. reçoive la commande immédiatement.
Micha.l
Le 29/11/2023 à 10:03
Malheureusement, certaines parties de la commande manquent souvent. Cependant, les employés apporteront un remplaçant sur demande. Le personnel pourrait être plus sympathique. Mais qui sait ce qu’ils doivent faire et écouter à longueur de journée. Partout... C'est une chaîne de restauration rapide, pas un restaurant chic
Ingrid.y
Le 28/11/2023 à 07:37
Personnel très sympa bonne femme de ménage sympathique très bien
Stephan.e
Le 23/11/2023 à 05:28
C'est encore comme ça que les gens ont dit plus tard : C'était la dernière fois.... Les citoyens sont de plus en plus petits et 3 à 5 frites dans le sac et cela à des prix fiers
Sascha.i
Le 22/11/2023 à 00:10
Propre, agréable et convivial. Et proche de l'autoroute
Hans.a
Le 17/11/2023 à 10:29
Personnel sympathique. Malheureusement, le magasin était gelé. Apparemment, le chauffage était en panne. Manger ainsi n'est pas amusant.
Aurora.7
Le 16/11/2023 à 14:34
Très bon McDonald's dans la zone industrielle de Mülheim-Kärlich. Nourriture et service TOP. Le seul inconvénient est le parking étroit et surtout le virage. (Les gens qui connaissent l'emplacement, les clients et les employés savent de quel virage il s'agit...) Bien sûr, si vous pouvez conduire, pas de problème. Néanmoins, c'est toujours un « frisson » de franchir le virage serré avec les bordures hautes à droite/gauche. Je ne veux pas savoir combien de clients y ont abîmé leurs jantes depuis l'ouverture du restaurant. Mon conseil à la direction ou au franchisé qui en est responsable : Pensez à dépenser entre 1 500 et 2 000 EUR et à élargir la courbe de 20 cm, ou bien à y placer les bordures 20 cm plus bas. Ce n'est pas grave, cela devrait être facile pour ce restaurant à la fréquentation et au chiffre d'affaires aussi élevés. Tous les clients vous remercieraient ! Quoi qu'il en soit, le magasin est fortement recommandé !
Tobias.a
Le 12/11/2023 à 18:44
Malheureusement, le personnel est très désagréable, les tables étaient sales. Si vous connaissez quelque chose de différent des autres branches, vous voudrez peut-être en tirer une leçon.
Karin.l
Le 06/11/2023 à 04:34
Je n'y suis pas allé depuis des lustres... le personnel est très gentil... des hamburgers et du café délicieux ~ propre et bien rangé
Dirk.e
Le 02/11/2023 à 15:39
Macces modernes et propres, commande rapide grâce à l'ordinateur avec service de livraison à table, personnel sympa et toilettes propres, parking juste devant l'entrée, piscine extérieure avec château ludique pour enfants
Maik.e
Le 19/10/2023 à 07:16
Dégoûtant... ça n'a rien à voir avec des burgers 🍔 ! En partie cru... et tout pâteux ! Maux de ventre inclus ! Malheureusement, ce n'est pas un cas isolé dans le hangar
Monika.a
Le 18/10/2023 à 16:24
Très agréable. Nous avons proposé à notre petit plusieurs jeux parmi lesquels choisir. Merci
Aldona.r
Le 14/10/2023 à 12:50
C'était savoureux. Bon service.
Steffen.e
Le 10/10/2023 à 12:16
J'y suis souvent. Cette branche n'a jamais été mise en valeur de manière particulièrement positive - récemment, deux longs poils noirs sont apparus dans deux hamburgers. Alors je préfère conduire dans la rue jusqu'à Burger King...
Veni.i
Le 29/09/2023 à 18:27
Énorme joue, cheeseburger réchauffé d'il y a une heure, puis sois si stupide et laisse la note dans le papier d'aluminium avec l'heure de préparation écrite dessus. Un client n’en voulait probablement pas parce qu’il y avait une note sans concombres ni oignons. Ils ont rapidement mis les oignons et ont oublié le concombre. Je ne veux même pas savoir à quelle fréquence ils font ça et ce qui se passe d'autre. Alors évitez ce MCD.
Maik.t
Le 22/09/2023 à 14:29
La commande est arrivée rapidement et tout était là sauf le thé glacé, malheureusement en rupture de stock pour le moment. Mais on me demandait poliment ce que j'aimerais boire d'autre et le cola était apporté rapidement.
Ck.
Le 18/09/2023 à 16:10
Personnel sympathique, livraison rapide à table. Les toilettes étaient propres 👍
Ute.�
Le 02/09/2023 à 07:58
Nous n'avons pas aimé du tout. Un interdit absolu pour le prix. Le personnel était sympathique et rapide.
Daniel.e
Le 26/08/2023 à 07:19
Que dire, c'est un McDonald's. La nourriture était prête rapidement malgré le fait qu'il y ait beaucoup de monde. Les toilettes étaient propres. Que veux-tu de plus.
A..e
Le 24/08/2023 à 14:45
Mec, vous êtes toujours aussi gentil et ça se voit vraiment ! Mais le fait que je doive discuter chez Mc Drive du fait que je veux une paille avec mon latte au caramel infusé à froid... pas si agréable. « Nous ajoutons généralement simplement une paille au milkshake. » S'il vous plaît, laissez-moi boire à la bouteille. Pour moi, une boisson avec des glaçons nécessite une paille. Je comprends toujours et la boisson est également affichée avec une paille dans l'application. À un moment donné, elle a cédé, épuisée, et nous a donné une paille en signe de résignation. Comme je l'ai dit : sinon tout le monde est toujours particulièrement sympa ! Elle n'était pas antipathique non plus, je suis juste désolé qu'elle soit probablement obligée de refuser quelque chose comme ça...
Sabrina..
Le 12/08/2023 à 17:36
Nous y étions aujourd'hui. Mon mari a commandé deux boissons et 2 x 20 nuggets qu'il a échangés avec les points. Cette fois, il avait confiance que tout était là. Malheureusement, ce n'était pas comme ça. Vous ne pouvez plus y retourner. Étaient en transit. C'est une honte.
Sascha.l
Le 05/08/2023 à 00:53
Comme toujours, les frites sont plutôt faibles. Sinon, c'était « relativement » propre. Il y a certainement place à amélioration. Le service (table) était bon comme toujours. Personnel sympathique. Voilà comment il devrait être.
henri.o
Le 31/07/2023 à 04:27
Je ne suis pas fan de mecdrek mais nous roulions déjà depuis quelques heures et ils avaient envie de prendre un café et avaient besoin d'aller aux toilettes..
Jens.r
Le 27/07/2023 à 18:14
La goutte d'eau qui fait déborder le vase. Quand est-ce que les choses vont enfin cesser de se dégrader dans ce pays. Personne ne vous comprend et la qualité n'est plus digne d'une personne normale. Alors les prix sont insupportables, quand est-ce que quelque chose va enfin arriver ??..
Daniel.c
Le 21/07/2023 à 21:33
Obtenez des hamburgers à base de plantes avec de la viande. Le long temps d'attente serait supportable, mais ce n'est pas possible. Faites attention à ce que vous obtenez.
Dušan.o
Le 19/07/2023 à 17:56
Tout va bien, sauf les panneaux de commande bloqués. Il nécessiterait un entretien ou un remplacement dans le cadre d'une opération spécifique.
Michael.c
Le 19/07/2023 à 12:32
Bon service. Un collègue n'a pas pu s'en empêcher, l'autre voo était super.
Reiner.i
Le 16/07/2023 à 10:40
Personnel très hostile et il manquait la moitié de la commande, sinon super.
Anke.l
Le 06/07/2023 à 16:48
J'étais censé apporter 2 cheeseburgers pour quelqu'un. À mon avis, cela prend absolument peu de temps. Pour un restaurant rapide, j'ai dû attendre 25 minutes complètes après avoir payé 😡. Je n'y retournerai plus jamais
Jess.
Le 03/07/2023 à 12:52
Personnellement, ce n'est plus acceptable pour moi d'y manger. L'hygiène ne figure que sous forme de mot dans les instructions de travail, mais certainement pas lors de la préparation des repas ! À mon avis, quiconque se tient devant les frites et agite la saleté de ses mains sur les frites devrait être renvoyé ! Ce genre de chose semble être à l’ordre du jour là-bas ! Au moins, ça explique les problèmes d'estomac que je continue d'avoir après avoir mangé dans ce hangar ! Une fois ok, mais plusieurs fois ne peuvent plus être un hasard ! Des filets à cheveux et des gants ?? Totalement inexistant ! Je m'attendais à plus de contrôles d'hygiène de la part du ministère de la Santé ! Tous ceux qui y mangent peuvent y jeter un œil par eux-mêmes. Vous avez de la chance si votre estomac le tolère mieux. Pour moi, ce n'est pas un restaurant standard du passé !
Lars.n
Le 29/06/2023 à 19:38
C'était vraiment une honte. Si vous commandez un burger au prix élevé de 7,49 € et qu'il est déjà en lambeaux, c'est ennuyeux. Ce qui m'a encore plus ennuyé, c'est que le plateau était plaqué sur la table même s'il n'était pas lâche. Ensuite, j'ai commandé et payé le Mc Flurry dans un gobelet réutilisable. J'ai eu le gobelet en papier normal mais ils ont pris les 4 €. La plainte directe a été accueillie avec un roulement des yeux. Deux membres du personnel de service étaient sympathiques et motivés. Le reste est une catastrophe. Plus jamais cette branche. C'est dommage que ce soit l'un des meilleurs.
Dominik.r
Le 29/06/2023 à 12:00
Tout simplement hostile. Le soir, au drive-in, (nous 3 hommes) recevons un total de 9 cheeseburgers. 3 d'entre eux sans concombre. Sortir du drive-in. Le passager passe devant les hamburgers. Deux des hommes commencent à manger lorsqu'ils remarquent qu'il manque un hamburger sans cornichon. Tous les trois entrent. Et on nous dit avec insolence que tous les hamburgers sont sortis et nous mentons. A cause d'un burger qui ne coûte même pas 2,50 €. Très décevant. C'était ma dernière visite là-bas.
Lucas.s
Le 24/06/2023 à 14:27
Vraiment le meilleur magasin ici. C'est toujours propre et le personnel est sympathique aussi. La nourriture était toujours prête rapidement et chaude/fraîche. Contrairement aux autres McDonald's, il a également meilleur goût.
Gerd.r
Le 15/06/2023 à 19:02
Super et sympathique service chez MC Drive le 14 juin à 16h00.
zafer.u
Le 09/06/2023 à 07:41
J'ai commandé une glace, j'ai attendu presque une demi-heure et c'était bon avec un gobelet en papier et je ne préfère donc plus aller au glacier
Sabine.l
Le 03/06/2023 à 10:43
Le personnel était très ennuyé lorsque nous avons dit qu'il nous manquait des choses. La taille des portions de la salade était une blague. Le sol était à peine recouvert.
Yannik.n
Le 22/05/2023 à 12:04
Dans l'ensemble, c'est un bon McDonald's. Il n'est pas exceptionnellement bon mais pas mauvais non plus. Nous avons parfois attendu longtemps pour notre nourriture et les infrastructures semblaient également un peu vieilles et vétustes. Mais la nourriture est bonne et l'hygiène est correcte.
Albert.i
Le 18/05/2023 à 17:26
Nous aimons aller chez McDonalds deux ou trois fois par an. Délicieux BigMac et délicieuses frites. Vous pouvez oublier les moniteurs de commandes, je préfère le service personnalisé.
Thomas.e
Le 15/05/2023 à 12:21
J'ai commandé 1 menu bic-mac et un happy repas. Je l'ai payé 15 euros et elle a oublié le bic-mac. Ça ne peut pas être vrai. Je me trompe.
Holger.o
Le 13/05/2023 à 16:19
Je n'aime que le McRib et les frites. Le hamburger ou le cheeseburger ont pour moi le goût de cartons chauds.
Gaby.c
Le 12/05/2023 à 16:31
La nourriture est arrivée rapidement à table. L'employé était très sympathique et serviable lors du choix du menu.
DIETRICH.A
Le 23/04/2023 à 15:42
Trouvez les Différences! (Voir les images) Le fait que les hamburgers diffèrent légèrement dans la réalité n’est pas agréable, mais c’est en quelque sorte compréhensible. Mais c'était terrible ! Les employés m'ont juste fait remarquer que c'était normal. Clairement pas pour moi. Ils n'ont pas voulu répondre à la comparaison contenue dans l'avis. Deux étoiles juste à cause des 2 pièces. Royal TS n’a pas beaucoup dévié. (femme et fils) Bien sûr, le hamburger a été remboursé.
Celal.a
Le 23/04/2023 à 12:23
Commander sur place ou en ligne est simple. Les menus sont généralement préparés relativement rapidement et peuvent être récupérés ou consommés sur place. Parfois, les appareils d'impression des terminaux de commande ne produisaient pas d'impression, vous deviez donc repasser à la caisse. Sinon, tout peut être jugé globalement bon. Les plats étaient toujours préparés d'une bonne qualité et il n'y avait jamais aucune raison de se plaindre. Cordialement
Sultan.z
Le 16/04/2023 à 17:39
J'ai commandé une infusion froide, les employés l'ont même répété et ont reçu de la glace avec une sauce au caramel dans une tasse. Lorsqu'on me le demande, le produit que j'ai commandé n'est probablement plus disponible, mais pourquoi ne pouvez-vous pas me le dire à l'avance ? Je ne commanderai plus ici !
Alex.
Le 16/04/2023 à 17:11
Minu 10 attendait près de la caisse pour payer la commande. Aucun employé n'est venu, tout le monde était occupé. Des erreurs ont été commises lors de la commande. Ils ont raté la commande et n'ont pas apporté de frites. Nous avons attendu très longtemps. Ce n'est pas la première fois à cet endroit.
Der.y
Le 12/04/2023 à 06:48
Nous avons fêté l'anniversaire d'un enfant ici et avons été ravis. Nous avons pu choisir un thème et trouvé une table dressée en conséquence - le service du personnel était excellent (un merci spécial pour cela). Il y avait un cadeau pour l'enfant fêté et un délicieux gâteau à la fin. Les enfants étaient ravis. Cet anniversaire restera longtemps dans les mémoires.
AnniDawkins.
Le 05/04/2023 à 21:08
Nous avons commandé via Lieferando. Et j'ai dû attendre plus de 2,5 heures !!! Après 90 minutes, nous avons appelé et on nous a ensuite menti que la nourriture était en route (la distance est de 15 minutes maximum) et il a fallu plus d'une heure après l'appel jusqu'à ce que la nourriture arrive. D'une part, c'était glacé, les frites n'étaient pas assaisonnées et il manquait 2 boissons sur 2. Il manquait 6 sauces sur 6. Laitue noire pourrie sur le burger. Excellentes frites froides non salées sans sauce. Vraiment scandaleux. De plus, après notre premier appel, personne n'a pu être joint. J'ai appelé 5 fois de plus parce que la nourriture n'était tout simplement pas arrivée mais personne n'a répondu ou nous avons été repoussés. Le tout dernier en fait ! Nous exigerons notre argent !!!
Jamie.t
Le 28/03/2023 à 17:21
C'est donc en fait très savoureux, mais chaque fois que je commande, il arrive avec 10 à 20 minutes de retard même si j'habite à proximité. C'est donc un scandale. J'aimerais que vous veniez à l'heure et que vous ne vous contentiez pas de vous détendre et d'attendre encore 20 minutes ou quelque chose comme ça. que
C.
Le 19/03/2023 à 20:15
J'ai commandé un cheeseburger et un chausson aux pommes. Il nous a été demandé d'attendre dans le grand parking et non sur les places de stationnement devant afin que le délai d'attente prévu par l'employeur ne soit pas dépassé !! (Le temps d'attente sera noté) Nous avons dû attendre 11 minutes au lieu des 5 minutes annoncées.
Blind.p
Le 18/03/2023 à 17:37
Comme d'habitude. La nourriture était fraîche et chaude. Le temps d'attente était justifiable.
Jörg.r
Le 05/03/2023 à 08:36
Oui, le MC Restaurant est propre et convivial mais je trouve le rapport qualité-prix très exagéré. Je n'y suis pas allé depuis un moment et je suis assez convoité et choqué par les prix !
Ulf.o
Le 04/03/2023 à 10:00
Les installations sont très attrayantes et modernes. Nous avons trouvé la propreté moyenne. Quand je vais au restaurant, il faut que ce soit extrêmement propre. Peu m'importe qu'il s'agisse de restauration rapide ou haut de gamme. La nourriture était plutôt tiède. Un terminal n'a pas fonctionné. Un autre n'a pas reçu de reçu. Cela m'a encore confirmé qu'il vaut mieux aller au restaurant. La nourriture et le service sont généralement meilleurs.
ZePulginhooo.
Le 08/02/2023 à 19:30
Un restaurant plutôt sympa, toujours très fréquenté du fait de sa situation dans une zone industrielle très fréquentée. Sinon il n'y a pas grand chose à redire.
C...
Le 22/01/2023 à 13:50
Les choses ont beaucoup ralenti là-bas. Il manque des choses, la nourriture est froide et parfois crue, la facturation est incorrecte. Sur place, cela tombe dans l’oreille d’un sourd. Satisfaction client = 0. Cela a été fait pour nous là-bas.
Fabian.a
Le 09/01/2023 à 17:52
Avec un chiffre d'affaires de 20,8 milliards de dollars et des bénéfices de 5,8 milliards de dollars, McDonald's est classée 209e parmi les plus grandes entreprises mondiales selon le Forbes Global 2000 (en 2020). L'entreprise avait une capitalisation boursière d'environ 139,5 milliards de dollars au milieu de 2020. La mascotte officielle de McDonald's est un clown nommé Ronald McDonald.
Markus.o
Le 01/01/2023 à 17:01
Le dernier magasin est l'avertissement dans le drive concernant la nourriture qui manquait lorsqu'on lui demandait, ne l'obtenez qu'à contrecœur et même s'il y a une promotion Monopoly, il n'y avait pas de menu avec les coupons, il va en toute sécurité dans votre propre poche.
Zarah.�
Le 28/12/2022 à 20:08
Personnel très antipathique. Le mauvais hamburger a été apporté et la demande d'échange du hamburger a été grossièrement refusée. Je peux jeter le hamburger maintenant. C'était la dernière fois que je mangeais dans ce magasin de jus. Non recommandé!
Volker..
Le 23/12/2022 à 15:37
🙈Pourquoi devez-vous toujours vérifier chez McDonalds si tout ce que vous avez payé est dans le sac ? Ma femme dit qu'il existe certainement une méthode, mais je n'y crois pas. Certainement juste de la négligence... 😬
Bärbel.o
Le 21/12/2022 à 20:50
Le Mäcces à Mülheim Kärlich est magnifiquement construit Il y a un espace spécial pour les enfants, que je trouve fortement recommandé, le petit jeu de maison est un point fort, c'est pourquoi mon petit l'a apprécié Avec plaisir encore
Mike.u
Le 08/12/2022 à 13:19
Magasin de jus, pendant des mois ou des années, vous pouviez échanger des coupons infinis en une seule commande. Tout d’un coup, cela ne signifie plus que 3 coupons sur le drive. C'est juste étrange que cela n'ait été dit que parce qu'il y a une voiture derrière vous. Pour avoir moi-même travaillé là-bas, je sais que ce genre de chose est fait pour améliorer le temps de commande des employés. Il est regrettable que des salariés recourent ou soient obligés de recourir à de tels moyens. Ensuite, nous avons juste mangé ailleurs, à l'avenir nous ferions mieux de le faire directement🤣 Mecces est désormais aussi cher que n'importe quel autre fast-food.
Mel.e
Le 06/12/2022 à 21:11
La femme à la caisse - très hostile Ça me fait attendre pour parler d'un client à son patron Non bonjour, au revoir, merci, s'il vous plaît - rien Elle n'a pas échangé un mot avec moi Le plat d'accompagnement n'a pas bon goût
Heiko.�
Le 27/11/2022 à 18:46
Ce qui est bien avec la campagne Monopoly, c'est que le magasin est vraiment propre. Sinon, aucune poubelle n'est évacuée aussi rapidement toute l'année, on se fait voler les plateaux sur la table pendant qu'on mange... 😀
Detlev.e
Le 25/11/2022 à 09:47
Un McDonald's propre avec un personnel très sympa. La nourriture ressemble probablement à celle de n'importe quel McDonald's. On pouvait s'y asseoir très confortablement.
Michael.�
Le 20/11/2022 à 16:19
Roule bien. Places de parking suffisantes disponibles. La proximité d’une station-service permet de combiner facilement faire le plein et se restaurer. Sinon, je n'ai rien à dire de plus sur MacD en tant qu'entreprise de restauration système.
Christian.e
Le 19/11/2022 à 15:25
La nourriture McD ne devrait généralement pas être mieux notée car il n'y a pas de légumes en dehors de la tranche de tomate. Tant mieux pour McD. Service à table correct et sympathique. Toilettes trop étroites, eau au lavabo trop courte. Propreté assez bonne.
L...
Le 30/10/2022 à 17:33
Un très bon McDonald's. Toujours tout en stock et rarement des problèmes. En cas de problème, le personnel est sympathique et serviable
Alica.o
Le 30/10/2022 à 17:33
Pas de problème et tout est toujours en stock. Il y a parfois les problèmes typiques de McDonald's. J'ai oublié le ketchup, mais rien de grave...
Blade.u
Le 29/10/2022 à 22:51
La machine à glace est souvent hors service le soir. Samedi soir et ce n'était qu'un drive in, l'espace intérieur était fermé en raison de travaux de maintenance 🤷🏻♂️. Long temps d'attente et seulement déduction MC Drive 2 étoiles pour le service. DOIT manger dans la voiture = 1 étoile pour l'ambiance.
Laura.c
Le 22/10/2022 à 09:00
Le pire McDonald's que je connaisse. Hier soir, j'étais là-bas avec un ami et nous avons vomi après avoir mangé cette nourriture toute la nuit. Les frites n'étaient même pas bien cuites !!!
Christiane.e
Le 15/10/2022 à 15:19
Très impur aujourd'hui. Toilettes très sales, pas de papier. Sol devant la caisse dangereusement gras et glissant. Des tableaux aussi. La propreté devrait toujours être possible, c'est pour cela que vous payez
Herzogtum.3
Le 27/09/2022 à 15:24
La commande au terminal n'était pas possible. Le chef d'équipe n'a rien pu faire et m'a assuré que j'aurais une compensation lors de la prochaine visite, je me demande juste comment, puisque le monsieur ne m'a malheureusement pas demandé de données. Horaires d'ouverture jusqu'à 1h00, vous avez été expulsé à 23h00, le restaurant était fermé à clé, service au volant uniquement
Anatoly.
Le 23/09/2022 à 13:40
J'ai attendu 25 minutes pour commander, les hamburgers étaient froids. Frites brunes brûlées. Nous ne serons plus là.
Dan.l
Le 21/09/2022 à 19:23
J'habite ici à Mülheim-Kärlich et je suis ici toutes les deux semaines. Mes expériences au cours des 5 dernières fois : le paiement par carte aux terminaux ne fonctionnait pas quatre fois - il fallait alors faire la queue pour payer à la caisse... si quelqu'un était à l'aise, il fallait utiliser la caisse. Finalement, aucun reçu papier n'est sorti, mais bien sûr l'argent a quand même été débité... vous avez ensuite dû expliquer à la caisse que vous aviez commandé et payé, mais malheureusement aucun reçu n'est arrivé. Mais les hamburgers sont excellents - c'est donc dommage qu'ils rendent l'achat si difficile. C'est juste une nuisance à chaque fois.
Elena.e
Le 13/09/2022 à 17:58
Un Big Mac a été oublié lors de la commande (vu à la maison en train de déballer), c'est déjà assez gênant, mais cela peut arriver. Interrogés par téléphone, ils ont répondu qu'en guise d'excuses, il y aurait un menu pour se racheter lors de la prochaine visite. Trois jours plus tard, il y a le burger oublié, mais le menu n'est plus mentionné, même lorsqu'on le demande. Tout simplement doublement ennuyeux et cela avec 15 minutes de route
Caroline.R
Le 04/09/2022 à 04:54
Même 1 étoile, c'est encore trop ici. Nos enfants étaient heureux que nous soyons allés chez McDonald's après le shopping. Nous avons commandé au « automatique » avec service à table. D'où nous étions assis, j'ai également vu que notre numéro était en préparation. Au bout de 25 minutes, mon mari est allé devant et a demandé où était notre nourriture. On lui a demandé plusieurs fois ce qui manquait et il a dû répondre tout à chaque fois (nous avons donné le reçu à l'employé). Tout ce que j'ai eu, c'est Oh, c'est arrivé ce matin. Pas un mot d'excuse... rien ! Même le directeur de l'agence n'a pas réussi à s'excuser. Après avoir attendu plus d'une demi-heure, j'ai demandé le remboursement. Ici, vous devez absolument travailler sur la façon dont vous traitez avec les clients !
Sylvia.e
Le 25/08/2022 à 17:20
Tout d’abord, cet écran tactile de sélection de menu est épouvantable et n’a rien à voir avec le service. La nourriture n’est plus ce qu’elle était non plus. La moitié est partie à la poubelle.
Cassian.a
Le 06/07/2022 à 17:20
La nourriture et le service étaient très bons, mais seulement 3 étoiles car tout est trop petit, par ex. les places de parking, les chemins et l'entrée j'ai failli casser ma voiture
Elke.e
Le 22/06/2022 à 15:54
Jusqu'ici, OK. Malheureusement, il n'y avait pas de stands avec des numéros sur le tableau de commande numérique. À ma demande, on m'a remis UN voyageur debout au visage grincheux. Cependant, ceux-ci n'ont pas été réapprovisionnés pendant mon séjour. Des difficultés ont également été rencontrées avec les paiements par carte. Au début, il n’y a pas eu de réponse et la deuxième fois, cela a pris beaucoup de temps.
Benedikt.r
Le 15/06/2022 à 20:37
Ce serait bien si la personne dans le service au volant parlait au moins un peu allemand afin que vous puissiez passer une commande - dans de très rares cas, cela est possible sans aucun problème. De plus, un menu entier a été oublié et ils sont devenus extrêmement hostiles lorsqu'ils l'ont signalé aux employés.
Dirk.
Le 02/06/2022 à 11:08
Je suis toujours très satisfait du service dans cette succursale. Il n'y a généralement pas beaucoup d'activité ici.
Guido.e
Le 08/05/2022 à 12:47
Malheureusement, certains sont un peu dépassés. J'ai commandé 2 glaces et j'ai attendu 15 minutes. Lorsque j'ai demandé s'ils étaient à moi, ils ne m'ont été remis qu'après clarification. Mais une partie a déjà fondu.
Stefanie.o
Le 07/05/2022 à 11:42
Nous attendons depuis 30 minutes et nous n'avons toujours rien à manger malgré notre demande. Le service était également très hostile. Ils ont simplement jeté la note et ne se sont même pas excusés. Ce n'est pas si simple avec un enfant de 5 ans.
Peter..
Le 04/05/2022 à 20:10
J'ai quelque chose à manger via le service au volant. La commande a été relativement rapide. Le service était bon et la nourriture était correcte.
Alexander.
Le 16/04/2022 à 11:11
Système à commander sans fonction le 16 avril. A 12h20 Avec 5 jeunes enfants, nous avons attendu que le système de commande fonctionne à nouveau. Nous n'avons été pris en charge qu'au bout d'une heure, même si les employés ont vu que nous attendions si longtemps. Ensemble. L'employé a dit d'aller au fond de la file d'attente. La question est pourquoi ? même si nous étions les premiers dans le magasin. Commande passée seulement à 13h05. Merci McDonald's pour ce service. Malheureusement seulement 1 étoile.
A.H.S.
Le 04/02/2022 à 18:23
Tout est top comme toujours. Je voudrais particulièrement mentionner la gentille réceptionniste qui nous a contrôlés pour des raisons corona à l'entrée et a également pris la commande.
KM.
Le 25/01/2022 à 23:01
Personnel très sympathique et serviable au drive-in le soir. Des délais d'attente parfois naturellement plus longs en cas de nombre élevé de clients. Pas de problème. Heureux de recommander.
Markus.
Le 18/01/2022 à 05:44
Très bien adapté à la situation actuelle de Corona, de sorte qu'il y avait peu de monde à l'intérieur. La nourriture était de la qualité habituelle 👍🏻
Udo..
Le 18/12/2021 à 22:55
Nourriture comme d'habitude dans ce fast-food, mais ce qui était vraiment rebutant, c'était la poubelle débordante à la sortie. Non seulement il débordait, mais le dessus était également rempli de sacs vides. La durabilité, la propreté et la satisfaction du client sont autre chose. Si la cour ressemble à ceci, à quoi ressemble-t-elle à l’intérieur ?
Momo.a
Le 01/12/2021 à 12:22
Les frites des deux jours étaient froides et flasques. Les nuggets et les crevettes aussi. Au lieu de la sauce barbecue, il y avait une autre sauce. En cas de plainte, la nourriture était frelatée à mains nues et le personnel était hostile et peu coopératif. temps de Corona, j'attends plus d'hygiène. J'ai peur de cette branche prévenue. Plus jamais. Normalement, une étoile est une étoile de trop
JE.e
Le 29/11/2021 à 21:53
Vous attendez une éternité au volant. Ça ne peut pas être comme ça. 20 minutes pour 2 cafés. Puis le couronnement, commandé 1 cappuccino et 1 latte. On me sert une soupe dégoûtante. Comme s'il y avait de l'eau de rinçage dedans, pas de mousse, rien. Sale boutique ! Masque sous le nez et avec ses gants en caoutchouc il attrape ma cuillère. . . Et cette dame antipathique qui semble avoir quelque chose à dire est aussi agaçante et dirige tout le monde, quelle impression cela fait Plus jamais
Tom-Linus.i
Le 25/11/2021 à 19:13
Club absolument incompétent et grossier ! Si vous proposez des coupons dans l'application et commandez en ligne, vous êtes débordé et ne savez pas exactement comment les utiliser. On vous refoule avec les mots « nous avons besoin d'un numéro ou d'un code », mais personne ici ne sait comment l'obtenir ou vous n'en avez tout simplement pas envie !
Silke.c
Le 07/11/2021 à 19:28
Les dames à la caisse parlent constamment aux filles de ce que VOUS voulez commander... c'est plein plus vite... puis elles emballent elles-mêmes les mauvais hamburgers/pas assez. Des frites froides... Je n'aime pas y aller.
Tobias.c
Le 18/10/2021 à 14:45
Malheureusement, il manque toujours des choses lorsque vous commandez des plats à emporter. C'est pire en voiture. Il faut toujours vérifier attentivement. Il manquait toujours quelque chose 4 fois de suite... Je n'y vais que très rarement. Juste ennuyeux...
Wolfgang.t
Le 06/09/2021 à 18:10
Les bornes d'auto-commande sont parfois défectueuses. Le paiement NFC n'est possible qu'avec Garmin Pay et pas avec d'autres systèmes. Cela devrait être travaillé. Le service était rapide. Tout était propre.
Marc.a
Le 17/08/2021 à 16:27
Très bien situé et pas trop fréquenté, malgré le nombre de personnes faisant leurs courses. Bon parking comme on peut s'y attendre d'un McDonald's, juste devant la porte. Le service au volant est également possible. Bon service aussi.
Steffi..
Le 07/08/2021 à 07:37
Employés peu amicaux, vous vous sentez presque inutile lorsque vous posez une question. Pas de petit-déjeuner... atypique pour McDonalds, mais peu importe... nous n'irons certainement plus dans cette succursale.
Karin.r
Le 27/07/2021 à 05:48
Nous sommes des invités plutôt rares. Malheureusement, la demande d'un plat sans oignons ni concombres a été acceptée, mais en rentrant à la maison, nous avons découvert que les ingrédients étaient sur le burger. Dommage
Josef.a
Le 22/07/2021 à 06:21
Une branche très propre. Des tables au parking en passant par les toilettes, tout était super propre. Le service était rapide et sympathique et la nourriture était chaude.
St...
Le 13/07/2021 à 03:19
C'était comme toujours. Il n'y avait pas trop de monde, le service était bon, mais différent. Peut-être que la visite était tout simplement inhabituelle. C'était ma première fois depuis le début de Corona.
Zebbo1984.
Le 07/07/2021 à 15:01
La commande entière était ok. Malheureusement, les frites sont loin d'être un bon verdict. Trop fin, trop salé et trop froid à mon goût. Il faut d’abord passer par l’application de commande. Je suis désolé pour les gens au comptoir des commandes lorsque la personne à qui ils parlent ne sait pas réellement ce qu'ils veulent. Le service était très sympa, tout comme les dames qui ont remis la commande.
Patrick.t
Le 01/07/2021 à 13:01
La compétence et la convivialité lors du passage se sont sensiblement améliorées. La nourriture a toujours un goût typique de Mäkke, mais je trouve que la préparation est beaucoup plus rapide qu'avant, même pour les commandes spéciales.
111XR.
Le 26/05/2021 à 21:29
11 mai 2021, midi 12h15 Un employé pour le drive, un pour la file d'attente, ça prend du temps. Le paiement par carte n'est pas possible aux bornes libre-service, il devrait l'être à la caisse, mais la file d'attente est également bloquée ici et cela prend beaucoup de temps. Aucun milk-shake disponible dans le menu. Demande : défectueux. Eh bien, ce fut un coup direct. Mais au moins les toilettes étaient propres. 27 mai 2022, soir 19h35 Parking plein à craquer, restaurant bien fréquenté, pas d'attente longue. Coin repas propre. Le Supreme Burger et les bâtonnets de légumes mous auraient fait le bonheur de n'importe quel critique... Mais il y avait un milk-shake au chocolat ! Malheureusement, ces pailles en carton rendent l'âme avant que le shake ne soit vide. Les toilettes étaient catastrophiques. Oui, je sais, c'est à ceux qui les utilisent. Mais le personnel doit vérifier régulièrement si tout va toujours bien. Pas de papier toilette dans le distributeur, mais répandu partout au sol. Est-ce que ça ressemble à ça dans les toilettes à la maison ?
Manuela.s
Le 01/05/2021 à 15:36
Hier, après le travail, je me suis rendu au MC Drive à Mülheim Kärlich comme je le fais souvent. Jusqu'à présent, j'ai toujours été très bien traité. Quand j'ai voulu y prendre mes deux verres, cette jeune femme m'a remis, mais je ne l'ai pas fait. J'ai le porte-gobelet. Le coca s'est ensuite répandu à l'intérieur de ma voiture et partout sur moi, tandis que l'employée regardait et disait d'un ton hostile : Je n'y peux rien, malheureusement je n'ai pas vraiment compris ses autres commentaires, mais en C'est ce qu'elle a toujours fait. Aucun employé ne m'a jamais parlé, le directeur du marché m'a alors gentiment proposé du café ou quelque chose de similaire pour le désagrément, ce que j'ai poliment refusé. J'y vais très souvent, mais il y a encore plus de fast-foods à Mülheim Kärlich !!!
Dusan.e
Le 22/03/2021 à 18:27
Comme toujours, rapide et savoureux quand il n'y a pas d'autre choix où manger.
Ramona.
Le 18/03/2021 à 08:57
L'un des pires McDonalds que je connaisse !!!!!!!!! Les frites sont toujours froides et détrempées... Il manque toujours quelque chose dans la commande... & ça devient vraiment grave quand ils oublient d'emporter des jouets pour les enfants😱 tous ceux qui ont des enfants comprennent le problème 😬😅🙈 Vous n'êtes informé verbalement d'aucune offre... maintenant que l'offre de Pâques est disponible, vous pouvez informer les invités au comptoir de ce qui est proposé aujourd'hui... Malheureusement nous sommes déçus de ce McDonald... quel dommage !!! Ah oui et j'ai encore quelque chose à critiquer... Ce serait formidable si vous étiez au McDrive et vouliez passer une commande, que l'employé puisse aussi parler allemand... car il est difficile d'expliquer à quelqu'un ce que vous voulez ou ce que vous ne voulez pas s'il ne le fait pas. je te comprends....( Ce n'est pas toujours comme ça, mais c'est arrivé trop souvent) Ce serait génial si les choses s'amélioraient, alors nous serions heureux de revenir ! Cordialement Et encore une chose : le McRib a définitivement beaucoup trop de sauce dessus... à tel point que le citoyen glisse d'avant en arrière dans la boîte sur la sauce... mais ne vous inquiétez pas, il y a encore assez de sauce sur le burger ...on pourrait croire que le burger baignait dans la sauce... 🤷♀️
Sayuri.a
Le 21/01/2021 à 04:58
Depuis plusieurs années, je constate que la qualité (c'est difficile chez McDonald's de toute façon) se dégrade, de plus le personnel du drive-in est souvent très difficile à comprendre (peut-être à cause du système de parole) et malheureusement les sauces sont souvent oublié et c'est la dernière fois que je m'aperçois chez moi que je n'ai pas reçu les deux burgers que j'avais commandés. Malheureusement. Il y avait des moments où tout allait vraiment bien ici.
Ilya.h
Le 09/01/2021 à 17:52
Le meilleur McDonald's que j'ai vu en Allemagne : un client a oublié quelque chose - le personnel s'est immédiatement adressé au client et lui a donné autre chose. Nous avons également été pris en charge très rapidement et avec courtoisie ! Désolé pour mon allemand.
M.
Le 09/12/2020 à 13:05
Malheureusement beaucoup trop cher. Mais de temps en temps, ça marche.
ela.r
Le 03/11/2020 à 19:14
Service médiocre et peu sympathique, il manque constamment quelque chose, plus de verres, les burgers sont remplis de déchets organiques etc :( Aujourd'hui encore, la succursale de Mülheim est visiblement plus hostile que jamais.. pas de bonsoir, pas de s'il vous plaît ou de remerciement. La collecte de points n'est pas possible car un personnel incompétent au lieu du calendrier bigmäc/advend, vous recevez un cheeseburger, etc.
Mikael.i
Le 30/10/2020 à 19:04
Les réglementations Corona ont été respectées, seule l'opération a été légèrement confuse. Seulement inclus 1 portion sur quatre commandes et j'ai oublié la fourchette et la sauce avec la salade. Mais tout le monde peut passer une mauvaise journée.
Michael.
Le 21/09/2020 à 16:16
L’homme à la caisse connaît à peine l’allemand, la femme au comptoir a le même problème. Si cela prend plus de temps dans une chaîne de restauration rapide que dans un restaurant, quelque chose ne va pas. D'ailleurs, le burger avait autant de points communs avec l'image publicitaire que j'en avais avec Vin Diesel...
Alex.
Le 20/09/2020 à 15:38
Rarement vu un McDonalds aussi sale et mal organisé....... Commandé, à moitié cuit mal ou oublié, mais nuggets et frites froids et il n'y avait personne devant nous. Toilettes et tables sales et cela avec corona et presque aucun invité....... Honte à toi.....
Carli.r
Le 20/09/2020 à 06:59
Nous y étions samedi soir, la nourriture était prête très rapidement... Cependant, nous avons remarqué que les tables n'étaient ni essuyées ni désinfectées après leur départ. Il n’y a pas de formulaires de contact comme on en voit habituellement dans le secteur de la restauration. Les chaînes de restauration rapide ont-elles des exigences différentes de celles des restaurants ?
Jürgen.p
Le 23/05/2020 à 17:48
Je viens de recevoir à manger. Tout est froid. Comme c'est souvent le cas, on est ensuite ennuyé d'être là. Même niveau que BK parfois. Longue attente, viande de hamburger sèche, déchets débordant
Wolfgang.c
Le 04/04/2020 à 21:55
Honteux... d'abord, vous restez debout pendant 15 minutes et attendez votre nourriture, même si nous avions 1 véhicule devant nous. En attendant, on pouvait voir à travers la fenêtre de préparation....🤢🤢il y a une femme aux cheveux longs, aux ongles peints en rose, qui prépare des burgers sans gants, ses cheveux ondulaient alors qu'elle se penchait en avant dans le burger 🤢🤔 Nous vivons maintenant à une époque où il faut penser à la santé des autres dans les fast-foods comme celui-ci. Cependant, le chef d'équipe est de cet avis ; « Nous n’avons pas besoin de porter de gants ni de masques de protection. » Il nous a renvoyé parce que nous lui avions dit que nous contacterions son patron. Le tout dernier et ça à l’heure du Corona !
David.e
Le 26/02/2020 à 17:41
Restaurant propre avec un personnel sympathique. La nourriture était fraîche et livrée à table rapidement. Café au goût délicieux. Endroit occupé mais beaucoup de stationnement disponible. Comme les prises électriques et de recharge pour téléphones portables à chaque table. Je le recommande vraiment.
Christian..
Le 26/02/2020 à 06:25
J'espère que l'état d'hygiène n'était que si mauvais ce jour-là. Les chariots à plateaux débordent de détritus et le personnel à qui on s'adresse n'est malheureusement pas très serviable et a dû vite oublier les conseils.
Jörg.o
Le 20/02/2020 à 19:49
Que peux tu dire? Nourriture typique de Mäcces. Délicieux.👏🖒 La seule chose qui vous dérange, ce sont les bips ennuyeux de la cuisine. Cela devient très fatiguant avec le temps. On est étonné que le personnel puisse supporter ces bruits.
Chef.u
Le 25/01/2020 à 23:52
La nourriture est toujours bonne et chaude et la nourriture est arrivée très rapidement, comme toujours. Personnel très sympa et attentionné 🙂 Cela pourrait être plus propre car il y a suffisamment d'employés mais pas correctement répartis.
Armin.�
Le 22/12/2019 à 07:19
J'aime beaucoup le Mcdrive. Pas si serré que ça. Vous vous en sortez bien. L'intérieur est propre et meublé de façon moderne. Personnellement, j'ai des problèmes avec l'application McDonalds. J'aime tout rassembler pendant ma pause déjeuner et ensuite payer avec ma carte de crédit. Cela a fonctionné une fois et puis cela n'a plus fonctionné. Si je comprends bien, vous dites ou appuyez sur Je suis déjà là, puis choisissez de manger ici ou de conduire. Mais maintenant, je n’ai soudainement plus de réseau. Si vous demandez au comptoir si la commande a été reçue, ils vous répondent non. Puis comme d'habitude. Commandez à nouveau à l'ancienne et vérifiez que l'article n'a pas été débité sur votre carte de crédit. Mon collègue de travail conseille qu'avec les nouveautés... laissez tomber. Mais ça ne marche pas.
Alex.t
Le 30/11/2019 à 18:23
Le chauffage était en panne aujourd'hui. Au lieu de le signaler avec une pancarte sur la porte, le personnel n'a répondu que par ignorance. La nourriture refroidissait plus vite que vous ne pouviez la manger. Les enfants gèlent.
Marion.�
Le 30/11/2019 à 13:15
Je suis venu ici plusieurs fois et je suis très satisfait. Malheureusement pas aujourd'hui (30 novembre 2019). Le restaurant était glacial et tous les invités frissonnaient dans leurs vestes d'hiver. Cela peut arriver, mais ils n’ont même pas expliqué ni excusé. De plus, le burger fraîchement préparé était presque froid, le fromage n'était pas mou...
Elisabeth.h
Le 12/11/2019 à 19:57
Il m'a fallu presque 25 minutes pour obtenir 2 doubles cheeseburgers et des petites frites du mcdrive. Quand j'ai demandé, la serveuse, qui parlait mal allemand et avait des ongles en gel longs de plusieurs kilomètres, m'a répondu qu'ils n'étaient que trois le soir et qu'aujourd'hui ils proposaient 6 nuggets pour 1 euro. Cela ne m'intéresse pas. De quel genre de service s'agit-il ?
Christine.o
Le 05/11/2019 à 16:03
Cela pourrait être un peu plus propre, d'où trois étoiles. Les tables sont encore tachées de la précédente et les camions poubelles débordent. Ce qui m'a le plus dérangé, c'est le bruit des employés. Des cris forts ou des cris dans le restaurant pour savoir quel numéro peut être récupéré. C'est vraiment une imposition.
Khalil.o
Le 16/10/2019 à 10:42
Il me manquait un citoyen, j'ai appelé et ils m'ont dit qu'ils pouvaient le récupérer. J'étais là et on m'a dit que les employés avaient innocenté le citoyen. J'ai été dépeint comme un menteur même si quelque chose manquait en moi à plusieurs reprises et c'était la première fois que je m'en plaignais. Je n'y retournerai plus jamais !
Christian.e
Le 16/09/2019 à 06:52
Malheureusement le nouveau système de commande est un désastre pour nous ! Nous avons dû attendre relativement longtemps pour un « restaurant rapide ». De plus, le restaurant était tellement bondé qu'il y avait un niveau de bruit correspondant. Personnellement, nous trouvons cette table tablette pour enfants vraiment terrible ! Place de parking pour les enfants ! Le personnel était toujours sympathique et l'un d'entre eux essayait au moins de maintenir une certaine hygiène sur les tables et les essuyait rapidement. ...
Nadine.u
Le 31/08/2019 à 21:55
Eh bien, le fast foot, c'est très long avec une attente de 20 minutes dans un restaurant vide. Il est dommage que presque tous les employés ne parlent désormais qu'un allemand approximatif, ce qui rend la communication très difficile. En attendant, les employés derrière le comptoir se sont interpellés.
Reinhard.a
Le 18/08/2019 à 19:07
Ce McDonald's était bon. Mais c'était il y a quelque temps. Je ne suis pas du genre à me blâmer quand quelque chose ne va pas. Mais rien ne fonctionne ici régulièrement. 15 minutes d'attente entre la commande et le paiement à la borne (6 burgers, 1 frite), c'est tout simplement trop long. (Au lieu de préparer les menus et les commandes, on discute de la liste) Et il manque toujours quelque chose. Je l'ai eu 3 fois de suite maintenant. En plus, tout était glacial. Vous pouvez également compter sur le moniteur d'informations sur l'état de la commande. Il n'y a presque jamais rien dessus. Les employés semblent apathiques et désorientés. Je n'ai aucune idée de ce qui ne va pas. Mais ce McDonald's m'a vu pour la dernière fois.
Susanne.e
Le 03/08/2019 à 12:31
Temps d'attente beaucoup trop long. Commander au comptoir, payer et recevoir votre nourriture immédiatement était beaucoup plus rapide et meilleur. Malheureusement, vous devez donner 1 étoile.
Peter.e
Le 28/07/2019 à 07:28
Pneu avant cassé dans l'allée avec bordures trop raides ; déçu le premier jour de vacances :-( La nourriture a été longue à attendre alors que le restaurant était vide.
Kim.e
Le 17/07/2019 à 09:47
Restauration rapide de McDonald. Malheureusement, rarement presque. Agence très souvent sale même en dehors des heures de pointe. Malheureusement, 8 commandes sur 10 échouent. Particulièrement ennuyeux dans le drive-in. Au début, vous pensiez que c'était une exception qu'il manquait quelque chose (par exemple, vous avez commandé 4 cheeseburgers et vous en avez reçu 3). Vérifier dans le parking, c'est aussi devoir sortir pour se plaindre en agence. À l'avenir, nous vérifierons directement au point de livraison pour éviter de perdre du temps inutilement en réclamations.
Pitör.�
Le 04/07/2019 à 07:51
Comme toutes les succursales maintenant, même si l'une des plus propres. Je n'aime pas vraiment le nouveau concept, mais malheureusement, c'est de plus en plus le cas.
Eifelgeist.
Le 10/06/2019 à 16:37
Dommage, tout d'abord les machines de commande ne fonctionnent pas, sans préavis non plus. Longue attente, frites froides et détrempées. Les citoyens stockaient depuis longtemps le pain sec, la viande déjà froide et le cola sans gazéification. Toilettes déconseillées non plus
Juergen.n
Le 27/05/2019 à 19:06
était pendant le trajet, employé très gentil, la nourriture était très savoureuse et fraîche, tout était super 😊
Marco.e
Le 18/05/2019 à 15:22
Donc, 12 minutes jusqu'à ce que les McFlurry soient fondus à table, avec presque aucune activité au comptoir, ce n'est pas acceptable. Paiement par carte via NFC impossible.
Julia.a
Le 10/04/2019 à 05:36
Les conditions n'étaient pas amicales et les gens vous dépassaient constamment avec des regards désapprobateurs. Le sol était collant et certaines tables étaient encore sales. De plus, ce soir-là, après le dîner, mon moi intérieur s'est retourné. Non merci... Plus jamais là-bas...
Brewer.
Le 06/04/2019 à 19:40
Je suis venu ici plusieurs fois au cours du mois dernier et à chaque fois, le personnel s'est montré hostile. Ils ne sourient pas, ne veulent pas aider et semblent ne pas vouloir être là. Ils semblent très maussades. Nous ne pouvions pas non plus commander les choses que nous voulions sur les machines (ceux-ci étant de simples Mcflurry) Une femme n'a même pas voulu nous aider lorsque nous avons demandé si nous pouvions avoir une paille pour un milk-shake car on ne nous en avait pas donné en premier lieu.
Jörg..
Le 06/04/2019 à 09:19
Beaucoup de choses se sont passées, les burgers sont désormais fraîchement assemblés. Cela ne fonctionne pas toujours pour nous en commandant simplement sur le moniteur... Malheureusement, aucune offre n'y a été trouvée. Sinon tout est super, le personnel est sympa.
Jannick.o
Le 05/04/2019 à 18:59
Devoir attendre 10-15 minutes à la caisse après avoir commandé à la borne n'est pas une option... Les lecteurs de cartes ne fonctionnent plus correctement depuis des mois (même à la caisse cela n'a fonctionné qu'après la 5ème tentative...) La nourriture en elle-même n'est pas mauvaise et les commandes elles-mêmes fonctionnent assez rapidement lorsque la carte fonctionne pour une fois.
Marco.
Le 08/03/2019 à 20:01
Mangez et buvez comme d'habitude chez McDonald's, mais d'après notre expérience, le personnel de Mülheim-Kärlich est particulièrement convivial et orienté vers le service. Expressément également les interlocuteurs seniors. Nous avons récemment reçu un service si excellent lors d'une fête d'anniversaire d'enfants que cela n'aurait pas pu être mieux. Exemplaire! Avec les autres impressions telles que l'emplacement, le parking, etc., 5 étoiles sont vraiment méritées d'après notre expérience. D’ailleurs, les choses se passent bien également dans Drive. Respect de la performance du personnel sur place, toujours gentil et compétent. Selon les heures, il y a beaucoup de trafic à gérer :-)
Oliver.
Le 18/02/2019 à 18:29
L'un des meilleurs McDonald's ! Propre et confortable. De nombreuses possibilités pour les enfants de s'occuper. La nourriture est arrivée rapidement et était fraîche. Un burger n'était plus aussi piquant ♨ mais ce n'est pas suffisant pour déduire un 🌟. Toilettes propres et sans odeur désagréable. Heure de visite environ 16 heures.
Gereon.c
Le 16/02/2019 à 12:32
Dans ce secteur, nous avons eu une très bonne impression de la manière de traiter les réclamations des clients. Nous avons commandé divers plats, dont MC Chicken. Après que ma femme ait mordu un côté et l'ait placé sur le couvercle (à l'envers), nous avons remarqué de la moisissure sur le petit pain. C'est bien sûr une erreur qui ne devrait pas se produire. Je me tenais à la caisse et me plaignais du hamburger. Le chef d'équipe semblait embarrassé et ne cessait de s'excuser pour l'incident. Elle a remplacé le Mc Chicken et nous a proposé de commander quelque chose de la gamme Mc Café. Au cours de notre conversation, elle a clairement indiqué que, malheureusement, les critiques constructives sont rarement adressées aux employés de nos jours. Mais vous en avez besoin pour améliorer le service. C'est pourquoi elle trouve sympa que je n'aie pas choisi les réseaux sociaux mais plutôt le contact direct. Elle a ensuite insisté pour donner quelques oursons gommeux à mon fils. Ma conclusion : J'ai trouvé toute l'offre de compensation un peu trop. Les excuses et l’échange me suffisaient et ma femme le voyait ainsi aussi. Néanmoins, j’ai senti que mes critiques étaient prises au sérieux et j’ai trouvé agréable que le ton soit amical et non artificiel.
Susann.i
Le 05/01/2019 à 18:52
Malheureusement, la qualité du restaurant s'est détériorée récemment. Souvent, il manquait des hamburgers ou des vinaigrettes pour les salades, ils ne pouvaient donc pas nous les vendre. Les précommandes via l'application sont introuvables. Dommage.
Tobias.e
Le 25/11/2018 à 21:30
Cette succursale est extrêmement lente malgré le passage au nouveau système de commande. Vous attendez souvent jusqu'à 10 minutes pour votre commande et même dans ce cas, il manque des sauces, etc. sur le plateau. En fait, le service ici devrait être très rapide, je ne connais aucun McDonald's qui fonctionne aussi lentement et de manière aussi désorganisée.
Mac.e
Le 05/11/2018 à 22:30
Restaurant typique de McDonald's. Assez de monde et tout prend beaucoup de temps si vous pré-commandez. Les toilettes ne sont évidemment pas vérifiées assez souvent car il y a trop peu de personnel aux heures de pointe. Mais c'était quand même ok.
Enrico.�
Le 08/08/2018 à 22:00
A été déçu. Il faisait chaud là-dedans, c'était sale et la personne avait l'air dépassée. J'y suis allé deux fois et à chaque fois mes commandes étaient incorrectes, et lorsqu'on l'a interrogé à ce sujet, le personnel a d'abord fait des grimaces étranges. Quand je sors avec ma famille, j'aime manger chez McDonald's, mais il faut y penser.
Uwe.l
Le 10/06/2018 à 12:37
La succursale moderne utilise déjà le nouveau système de commande électronique. Les employés font des efforts, mais le nettoyage des tables, etc. en souffre lorsqu'il y a plus de monde. La nourriture était apportée à table, rien ne manquait et il faisait encore chaud.
Peter.a
Le 18/04/2018 à 07:32
En fait, 5 étoiles, mais malheureusement, les produits que j'ai commandés n'étaient pas les bons. Après m'être plaint, j'ai reçu le bon burger. Mais cela ne devrait pas arriver. Je pense que le nouveau système d'exploitation est très bon. Je suis surpris de savoir pourquoi cela n'a été introduit qu'en Allemagne maintenant. J'ai découvert ce système en Roumanie en 2005. Le service était normal dans chaque McD.
Tobi.
Le 05/04/2018 à 15:40
Ça ne marche plus, plus de goût sur le burger, des frites totalement rassis, vieilles et rassis. Et commander sur ce terminal pour que tout soit frais et ne prenne pas si longtemps n'est rien. Cela prendra plus de temps et ce ne sera toujours pas frais, car il est dans un récipient chaud au fond. Même pour 1 chausson aux pommes et un milkshake, il faut attendre 10 minutes.
Jens.l
Le 02/04/2018 à 15:57
Il n'y a pas d'eau correctement gazeuse, la commande a été mal passée et le personnel assis là a une expression sur le visage qui ne vous invite pas à rester. On a le sentiment que le client n'est pas particulièrement recherché. Dommage
Andreas.i
Le 26/02/2018 à 18:35
Il y avait beaucoup de monde samedi soir. Ils me voulaient à moi Apportez de la nourriture à table. Mais après que tous les autres personnes qui étaient là avec moi eurent reçu leur nourriture, je suis allé au comptoir et j'ai demandé quand j'allais recevoir ma nourriture. J'avais été oublié.
Stefan.h
Le 31/01/2018 à 06:07
Positif : Il existe un automate de commande et de paiement qui accélère les commandes. Négatif : Les burgers sont encore détrempés et plus tièdes que tièdes. Le personnel semble très démotivé, du moins c'est ce que suggèrent les longs délais d'attente. Surtout au drive, les temps d'attente sont toujours tels que vous êtes assuré d'avoir faim au moment de la remise de la nourriture. Un Big Mac coûte désormais bien plus de 5 euros 😞
Madeleine.e
Le 16/01/2018 à 21:58
Restaurant à la pointe de la technologie. Des commandes spéciales de hamburgers sont également possibles avec des ajouts. La propreté était correcte. Le temps d'attente est également supportable pour les enfants car il existe des jouets numériques fonctionnels et d'autres options de jeu en intérieur sont également disponibles.
Tim.e
Le 26/12/2017 à 08:20
Le restaurant est moderne, équipé de bornes pour commander. Les sanitaires sont propres, seulement à l'intérieur et à l'extérieur ils sont un peu sales. À mon avis, l'espace extérieur n'est pas particulièrement adapté, l'aire de jeux pour enfants se trouve à proximité immédiate, ce qui provoque souvent des perturbations. Le temps de préparation des aliments et leur qualité sont appropriés.
Christian.e
Le 14/10/2017 à 16:05
Le paiement par carte au terminal n'est pas possible la moitié du temps. Frites pas cuites et froides. Les deux jouets dans le sac junior étaient faux et n'ont été retirés d'une autre pièce qu'après avoir demandé deux fois. Le hamburger de ma femme n'était pas celui qu'elle avait commandé, elle a donc dû se lever pour l'échanger. Les nuggets de poulet étaient si mauvais que ma fille, fan de nuggets, les a laissés pour la première fois de sa vie. Ils étaient froids, durs à l’extérieur et d’une certaine manière dégoûtants pour moi aussi. Mon MC RIB tiède n'avait presque pas de sauce dessus. Celui-ci pendait déjà au bord, à moitié froid et sec...... Cela n'a rien à voir avec la norme McDonald's d'hier.
Holger.e
Le 07/10/2017 à 14:50
Depuis la rénovation, une atmosphère très désagréable s'est installée. Personnellement, je trouve assez ennuyeux de commander au terminal. Je continue de commander directement à la caisse, mais le personnel continue d'essayer de me faire passer la commande au terminal. C'est très bruyant dans la salle, les tables sont beaucoup trop rapprochées. Le repas était correct.
Tom.T
Le 06/10/2017 à 09:39
Lors de ma dernière visite, mon hamburger était sec et légèrement brûlé. Il avait le même goût que la veille et était simplement à nouveau grillé. Les frites étaient également totalement dégoûtantes et n'avaient pas un goût frais - je n'avais jamais rien mangé de tel auparavant - même pas là-bas. Si l'équipe était mauvaise ou si les mesures d'austérité en étaient la raison... Je ne sais pas, mais j'aurais préféré revenir en arrière et leur jeter ça à leurs pieds, avec insolence.
Marcus.r
Le 28/09/2017 à 20:04
C'était très savoureux ici
Helmut.o
Le 25/03/2017 à 17:03
Il est indiqué à l'extérieur que le MC est ouvert jusqu'à 2 heures du matin le vendredi. C'est également ce qui est indiqué sur Internet sur Google Maps. Quand nous sommes arrivés ici à 23h55, un jeune homme très hostile nous a crié que c'était sur le point de fermer. Quand j'ai répondu qu'il était dit à l'extérieur qu'ils seraient ouverts encore deux heures, il m'a crié que cela ne s'appliquait qu'au comptoir des voitures. Il ne vendrait plus rien ici.
Benedikt.a
Le 07/08/2016 à 06:19
Ce restaurant a été très bien modernisé. Quelques tablettes sur les tables, des ports USB pour recharger les appareils, les commandes peuvent désormais être passées via un terminal et payées avec une carte EC. La commande est ensuite portée à table.
J...
Le 28/07/2016 à 20:16
Cher directeur d'agence, Malheureusement, j'ai dû donner 1 étoile à votre succursale, malheureusement cela n'était pas justifié. J'ai trouvé leur nouveau système de commande informatique très désastreux. Les invités étaient agacés, tout le monde était debout partout. Les pauvres employés couraient de toutes leurs forces. Il y avait une caissière et 2 dames qui couraient partout, je pense que ce n'est pas suffisant pour répondre aux demandes des invités ! Dans l’ensemble, c’était une atmosphère très tendue. Vos salariés ont effectivement droit à une indemnité de travail à la pièce et, ultérieurement, à un psychiatre pour cause de burn-out ! Avant, j'aimais aller chez McDonald's, mais dans des situations comme celle-ci, on perd la joie de s'offrir un hamburger. Chapeau bas aux employés qui sont toujours polis et calmes !
- 🏪 Ristorante Pizzeria Flori (82 Avis)
- 🏪 Subway (1237 Avis)
- 🏪 W.u.G. Rethorn (28 Avis)
- 🏪 Arcobaleno Overath (167 Avis)
- 🏪 Gümüs Kebap (129 Avis)
- 🏪 Nokta Grillhaus (245 Avis)
- 🏪 Frischer Wind Bistro am See und No 17 Weinspeicher (15 Avis)
- 🏪 Antik Restaurant (872 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Rovella (264 Avis)
- 🏪 Hostaria del Monte Croce (395 Avis)
💬 Restaurant extrêmement propre avec d'excellentes pizzas et un service exceptionnel !
💬 Je ne donnerais pas UNE ÉTOILE 😠 tu ne peux pas manger la salade comme ça, pas d'huile, rien, c'était très sec. J'ai juste tout mis en place. Si vous n'avez pas de salade, je pourrais vous en procurer. Vous ne pouvez pas le livrer à vos clients comme ça, alors s'il vous plaît.
💬 C'est le petit pub de notre rue... etc. Kohlessen était super, une femme au service, des habitués au comptoir, des toilettes dehors dans la cour. Les boissons étaient servies immédiatement, presque sans annonce. Les prix sont corrects. Il faut y avoir mangé. Je pense que cela ne fonctionne qu'en groupe.
💬 Service très sympathique, prix acceptables et pizza délicieuse. A mon goût, la base aurait dû être plus épaisse et donc plus moelleuse, c'est pourquoi il manque une étoile. Sinon fortement recommandé ! Les photos montrent une pizza familiale d'un diamètre de 40 cm.
💬 Personel sympatique et acceuillant, je trouve que le kebab que j'ai mangé étais meilleur que certain en france, place de parking à proximité bien placé a coté des autres commerce. A bientôt peut etre 😀
💬 Grosse couche de saleté sur les réfrigérateurs. Le ministère de la Santé a dû disparaître depuis longtemps. C'est dommage que l'on puisse voir les conditions sur place à Lieferando.
💬 Nous sommes allés au Bistro am See pour la première fois ce week-end et avons été plus que positivement surpris. L'ambiance au bord du lac est d'une beauté fantastique, la nourriture était très savoureuse et servie avec amour par le patron lui-même. Le service est parfait et les vins, de bons conseils notamment, sont très bons. Dans l’ensemble, ce fut un voyage réussi au lac Hainer. Nous serons heureux de revenir et attendons avec impatience de vivre d'autres moments merveilleux dans cette hospitalité. . Merci à la super équipe.
💬 J'ai attendu 2,5 heures pour la nourriture et un appel m'a expliqué qu'ils ne se souciaient pas du service car l'argent coulait d'avance. À la fin, nous avons découvert que la nourriture était froide et qu'il manquait une salat.
💬 Lorsque nous sommes entrés dans le Lockal, nous étions sceptiques au début. Lorsque nous avons reçu notre nourriture, nous étions absolument ravis. Le marteau absolu et le rapport qualité-prix conviennent parfaitement. Une visite en vaut vraiment la peine, même si le trajet est plus long.
💬 La pire expérience de restaurant que j'ai connue ! Nourriture très moyenne, vin médiocre. Mais surtout service non professionnel. Ce restaurant a eu son heure de gloire mais visiblement tout passe...