Les avis
Le 07/05/2024 à 17:56
J'ai commandé de la nourriture via Lieferando et j'étais complètement insatisfait de la livraison. Nous avons commandé 2 menus. Au lieu de Coca, du Coca Diet a été livré, les frites étaient froides et selon la commande il y avait certains verres qui n'étaient pas non plus livrés. Il n'y avait même pas de remplaçant. Je n'y mangerai plus.
Le 05/05/2024 à 14:50
Plus jamais
Le 26/04/2024 à 10:05
Les employés sont sur leurs gardes, la nourriture peut être améliorée, sinon un solide 4/5 !
Le 23/04/2024 à 20:19
Je n'ai jamais vu un MCDONALD'S aussi sale ! Un regard sur le sol et les tables me suffisait. Les choses ne s'annoncent pas mieux derrière le comptoir. La direction de la succursale devrait avoir honte. Il est urgent d'agir !!
Le 20/04/2024 à 15:32
Service rapide et bon goût.
Le 14/04/2024 à 21:21
Commande au comptoir de la voiture. Temps d'attente 27 minutes avant de pouvoir passer la commande alors qu'il n'y avait que 2 voitures devant moi. J'ai attendu 12 minutes au comptoir de commande et lorsqu'on m'a demandé combien de temps il me faudrait avant de pouvoir commander, tout ce que j'ai répondu a été Attendez. La nourriture était correcte. Le temps d'attente n'était pas correct. L'employé n'allait pas bien.
Le 12/04/2024 à 19:47
Propre et savoureux. Merci
Le 11/04/2024 à 22:45
Nous avons commandé des plats à emporter et le sac est resté exposé pendant 5 minutes car nous attendions les frites. Normalement, ce n'est pas dramatique pour les citoyens, mais l'employé a apparemment mis une vieille et une nouvelle puce dans le sac. Différence évidente. Les hamburgers avaient également l'air d'avoir été jetés. Elle a fini à la poubelle et la pizza a été mangée. La dernière fois à Rheinbach. Ce serait bien d'avoir la possibilité d'évaluer les commandes dans l'application, car le service et la qualité varient considérablement.
Le 27/03/2024 à 21:32
Arrêtez Mc
Le 22/03/2024 à 23:24
Nourriture froide, personnel incapable de parler allemand. Il y avait aussi de la musique turque forte et dérangeante le soir. Le service à table était utilisé, mais on vous appelait quand même même s'il n'y avait pratiquement pas de clients. Plus jamais.
Le 22/03/2024 à 23:24
Musique forte et dérangeante provenant de la cuisine.
Le 20/03/2024 à 13:36
Tout était super mais malheureusement je n'ai remarqué qu'en rentrant à la maison qu'ils avaient oublié mes frites.
Le 14/03/2024 à 21:46
Royal BBQ, Royal Smoky, Poulet Croustillant, Frites. Il n'y avait qu'une infime trace de sauce sur les trois burgers. Les hamburgers étaient secs, à peine comestibles. Nous avions vécu cela différemment dans d'autres succursales (de loin), ainsi que dans les frites froides. Plus jamais ici.
Le 11/03/2024 à 15:51
Très mauvais service client. Mais les prix continuent d’augmenter pour ces déjections de qualité inférieure.
Le 11/03/2024 à 00:12
Incroyablement sale, comme je le vois dans les commentaires d'il y a 5 mois, aucun changement
Le 24/02/2024 à 15:08
Une bonne pause rafraîchissante chez E-Auto Laeen 👌🏻
Le 21/02/2024 à 14:03
J'ai commandé 2 cappuccinos qui n'étaient pas bons. Le lait était périmé. J'ai la diarrhée depuis 3 jours. Ma collègue est à l'hôpital à cause de ça.
Le 13/02/2024 à 14:43
Après avoir mangé un McFlurry, les deux enfants ont vomi ! (02/12/2024) Tout indique un manque d'hygiène !
Le 12/02/2024 à 12:37
En gros, un McDonald's normal, mais ce que j'ai remarqué... Beaucoup de tables sales et d'invités nettoyant les tables... Une absurdité, compte tenu de ce que vous obtenez.
Le 11/02/2024 à 10:21
J'ai rarement rencontré un personnel aussi hostile
Le 24/01/2024 à 12:47
McDonald's juste 😁 Et maintenant cher - alors allez plutôt chez les chinois
Le 20/01/2024 à 15:05
Un bon gros McDonald's. Même si c'était très complet, la nourriture a été livrée à table très rapidement. Le burger était bon et chaud et les frites étaient super. Le personnel est sympathique et la succursale est propre.
Le 13/01/2024 à 23:13
La nourriture au restaurant est vraiment bonne, mais je n'ai pas pu m'empêcher de remarquer l'attitude agacée et hostile de certains membres du personnel. L'utilisation de l'application pour le service à table a donné lieu à des commentaires inappropriés de la part du personnel. J'espère que la direction prendra ces préoccupations au sérieux et prendra des mesures pour améliorer la qualité du service.
Le 07/01/2024 à 18:50
Personnel sympathique, propre et bien rangé dans le restaurant
Le 06/01/2024 à 20:30
Les hamburgers sont typiques de McDonald's, les frites étaient correctes aussi, mais malheureusement cette fois, j'ai eu un peu de stress et je n'ai pas pu vérifier l'intégralité de la commande en succursale comme d'habitude. Ce qui est tout à fait approprié ici, et il manque 20 nuggets à Zack, les trois sauces étaient au moins emballées. J'ai transmis ce message au service client et je suis curieux de voir s'ils obtiennent une réponse.
Le 06/01/2024 à 20:20
Je mangerai à nouveau quelque chose de bien avec plaisir
Le 24/12/2023 à 16:27
Expérience moyenne. La nourriture était correcte
Le 15/12/2023 à 08:36
Des gens sympas, un bon endroit pour se détendre, des déchets alimentaires
Le 09/12/2023 à 16:11
Sans mots, le gérant du restaurant bloque le parking électrique alors qu'il y a environ 80 % de places de stationnement gratuites et met environ 20 minutes pour déplacer la voiture. Vraiment gênant quand il faut charger...
Le 08/12/2023 à 16:54
Le pire McDonald's de ma vie Sale est toujours simple Les employés sont impolis et même le simple fait de prendre des commandes est un travail difficile pour eux !
Le 26/11/2023 à 12:31
Equipe super sympa, super propre. Et délicieux. Merci !
Le 25/11/2023 à 22:13
McDonalds de Rheinbach a des employés vraiment super sympathiques, tout le monde est très sympathique et la nourriture est préparée rapidement et chaleureusement. Les Albanais à la caisse sont vraiment sympathiques
Le 25/11/2023 à 22:13
La nourriture était délicieuse, le personnel est très poli et on s'entend bien avec les Albanais typiques, toujours corrects
Le 22/11/2023 à 19:29
Plans Mc et plans pépites commandés... J'ai un double royal avec du fromage... et des nuggets de poulet. Fonctionne avec toi
Le 18/11/2023 à 12:21
Agence très propre avec un service et un personnel au top !
Le 15/10/2023 à 18:05
Super McDonald's. Il y avait un cornichon au plafond. Salutations Edwin et Ronnie
Le 15/10/2023 à 16:08
La nourriture était correcte, comme chez McDonald's 😅 mais les toilettes sont une honte absolue !!!! Aucune des cabines femmes ne peut être fermée à clé, ni papier toilette ni propre et le sèche main Dyson ne fonctionnait pas non plus ! Comme les couvercles des toilettes sont tous desserrés, ma fille s'est blessée dessus ! Les cabines sont également si étroites qu'on ne peut même pas s'y retourner !!! Après plusieurs plaintes auprès du personnel, rien n'a changé !!!
Le 13/10/2023 à 11:06
La nourriture était correcte, la gentillesse du service pourrait être meilleure
Le 11/10/2023 à 10:24
Commandé au drive, cela a pris du temps, ce qui n'était pas du tout un problème. Le vendeur au drive-in était très poli et gentil, et tout était complet :) Avec plaisir encore
Le 09/10/2023 à 16:50
L'hygiène laisse à désirer, sinon bien
Le 03/10/2023 à 18:27
Très belles toilettes également propres. Les tables sont généralement propres aussi. Si vous obtenez un McFlurry, il contient suffisamment de sauce au chocolat mais elle pourrait être mieux répartie. Le temps d'attente est correct mais parfois un peu plus long. Je ne peux que le recommander. Je trouve que c'est vraiment cool qu'il y ait aussi un espace extérieur !
Le 30/09/2023 à 13:20
Il y a deux étoiles car la nourriture était à table assez rapidement et les nuggets étaient servis très chauds. Mais c’était tout en termes de choses positives. Les tables étaient toutes sales et collantes, il y avait du papier éparpillé partout sur le sol (que vous pouvez récupérer vous-même en tant qu'invité si quelque chose tombe) et il n'y avait pas de savon dans les toilettes. Le point culminant était la serveuse qui criait constamment et qui annonçait les numéros avec agacement. À propos de la nourriture... Oui, le cola était totalement aqueux, les pommes de terre en treillis étaient pâteuses et à peine assaisonnées et il y avait quelques morceaux de laitue étalés avec parcimonie sur le poulet MC, dont certains étaient déjà bruns. Lors de notre prochaine visite à Rheinbach, nous déménagerons certainement de l'autre côté de la rue et choisirons le meilleur fast-food.
Le 25/09/2023 à 22:19
Connaissez ce Mac. Depuis la première heure. C'est agréable de voir comment le magasin continue de se développer au fil du temps et de se réinventer encore et encore.
Le 25/09/2023 à 17:43
Après un long moment, nous avons de nouveau visité la succursale de Rheinbach. Malheureusement très déçu(( Beaucoup de personnel derrière le comptoir et pourtant la préparation a pris plus de temps alors qu'il n'y avait pratiquement pas de convives dans le restaurant. Malgré une longue attente, nous avons reçu des plats froids et rassis. Grâce à «...fraîchement préparé pour vous». Une partie de la commande est oubliée... Tables et toilettes sales et moisies. Autrefois une de mes branches préférées et maintenant celle-ci...((
Le 20/09/2023 à 12:03
Ce McDonald's était propre et c'était vraiment chic donc bien fait, les toilettes étaient propres, on peut dire que ça allait, la nourriture a pris un peu de temps, c'était un menu Big Tasty Maxi et les frites étaient parfaites et même chaudes Boisson gazeuse comme toujours, malheureusement, il n'y a plus de pailles pour les boissons gazeuses, seulement pour les milkshakes car je trouve que c'est un peu dommage mais maintenant vient le meilleur, comment faire pour que les frites soient si chaudes, c'est-à-dire fraîchement sorties de la friteuse, mais le Big Tasty est encore juste au milieu La boulette de viande est encore un peu chaude, donc elle n'était que tiède, il n'est donc pas possible que lorsque vous visitez McDonald's, tout soit parfait, ce qui devrait en fait être standard, quelque chose est toujours, alors s'il vous plaît, améliorez cette tasse c'est beau parce que c'est une ressource précieuse avec lui Vous avez enfin abattu l'oiseau, vous êtes l'un des plus grands producteurs de déchets au monde
Le 15/09/2023 à 19:41
Bien que nous ayons également un McDonald's de taille normale à Euskirchen, je me rends parfois à Rheinbach pour utiliser ce restaurant. C'est tout simplement parce que l'ambiance est chaleureuse et les employés sont détendus mais toujours professionnels et très sympathiques. Je n'ai jamais rencontré de personnel agacé ou hostile. L'allée est à gauche, ce qui était déroutant au début, mais c'est logique compte tenu de la propriété. La nourriture et les boissons sont top. Toujours frais et soigneusement préparé. Sinon, la propreté des sièges était également plutôt bonne. Bien sûr, quand il se passe beaucoup de choses, toutes les tables ne peuvent pas toujours être exemptes de miettes. Mais c'est tout à fait bien. Sinon c'est propre et bien entretenu. Je continuerai à aimer venir ici. Continuez comme ça! 👍🏼
Le 14/09/2023 à 13:38
Il était environ 16 heures le 9 septembre 2023 et il ne se passait vraiment rien dans le restaurant. Ma femme est d'abord allée aux toilettes, pas de savon. Le sèche-linge était défectueux (après en avoir informé l'employé, celui-ci a répondu que cela était au courant). Alors pourquoi ne pas remplacer les serviettes en papier par des serviettes en papier ? Passons maintenant au terminal pour commander. Peu importe la fréquence à laquelle elle est nettoyée, ce qu'il y a sur la fenêtre est dégoûtant. Commande passée, attendue, la nourriture est fraîchement préparée. Les hamburgers étaient bons et frais. Les frites n'étaient que tièdes et bancales, alors je suis allée directement à la caisse et je me suis plainte. Qu'obtenons-nous ? Frites du même lot. Oh, est-ce qu'ils s'améliorent à mesure qu'ils mentent ? Nous avons demandé à avoir des produits frais, après tout, c'est ce qu'ils annoncent et nous payons très cher pour cela. Ils ne l'ont pas fait. Recherche de table ! Seules deux tables étaient occupées, donc il y avait beaucoup de choix. Oui, le problème était simplement de trouver une table propre. Il ne se passait pas grand-chose dans le restaurant, mais il y avait parfois beaucoup de gens qui discutaient. Personne n’a l’idée d’essuyer les tables ou les sièges. En fait, nous voulions ranger notre plateau, mais les chariots à plateaux étaient tous deux pleins. Alors nous l'avons laissé là Je n'ai pas vraiment remarqué. Le service et les employés étaient donc sous terre ce jour-là !
Le 12/09/2023 à 17:19
Sale : Tables collantes pleines de miettes. Chariots à plateaux trop pleins. Les toilettes n'étaient pas utilisées pour des raisons d'hygiène. Les employés agacés donnent des réponses stupides. Longs délais d'attente. Cette succursale n'est pas une publicité pour McDonalds. La nourriture en elle-même était correcte.
Le 08/09/2023 à 17:35
Un beau McDonald's bien entretenu, propre, bien rangé et grand... à Rheinbach Avec une atmosphère détendue, des plantes décoratives et de superbes options de sièges. Je n’ai jamais vu ou vécu quelque chose de pareil auparavant. Vraiment super!
Le 20/08/2023 à 19:39
Des tables super sales, toutes pleines de tablettes que personne ne veut ranger !!! Il n'y a pas de serviettes non plus
Le 15/08/2023 à 18:19
Chaos total, attendu 35 minutes pour deux salades. Aujourd'hui, 15 et 23 août, le personnel est complètement de mauvaise humeur et incroyablement irritable. Dommage. De nombreux clients n’ont pas reçu la bonne nourriture car le personnel était débordé.
Le 02/08/2023 à 12:20
Si 3 des 5 articles commandés sont complètement faux et que c'est également le cas en cas de demandes supplémentaires du personnel, alors vous devriez effectivement envisager de ne pas pouvoir attribuer d'étoile au service. Catastrophe absolue
Le 24/07/2023 à 13:28
Burgers super petits mais les prix sont bien élevés. Le burger est également sec. Un plaisir absolu 👎
Le 23/07/2023 à 21:24
Non seulement quelque chose est constamment oublié lors de la commande (aujourd'hui un Big Mac par exemple), mais on n'a pas le temps de vérifier directement la commande, maintenant même un Big Tasty Bacon commandé est distribué avec la mauvaise sauce (Big Mac Sauce). A l'avenir, faudra-t-il non seulement vérifier au comptoir si tous les produits sont dans le sachet mais aussi si les burgers ont été confectionnés avec les bons ingrédients ??? Il n'y a vraiment que des incompétents au travail !!
Le 23/07/2023 à 20:53
Bien sûr, c'est une bonne affaire pour McDonalds de proposer le Big Mac à 1 €, de collecter l'euro et tout simplement de NE PAS distribuer de Big Mac ! Et bien sûr, personne ne répond au téléphone !!! Le service est bien plus qu'un simple mot étranger dans ce magasin ! Il manque quelque chose une commande sur deux et vous êtes tellement pressé que vous ne pouvez même pas vérifier si tout est là ! Bien sûr, vous ne le remarquez que plus tard, en rentrant chez vous. Et puis, vous ne pouvez joindre personne. En d’autres termes, je dois maintenant vivre à nouveau en étant VOLÉ au McDonalds de Rheinbach ! Je retournerai bientôt à Euskirchen, où ils vous laissent au moins le temps de vous assurer que la commande est complète à vérifier sur place !!! Ils sont trop bêtes pour faire le Big Tasty Bacon !!! Il y a du BIC MAC SAUCE dessus !!! Et je paie des prix exorbitants pour ça ????
Le 22/07/2023 à 11:08
Temps d'attente long, personnel peu sympathique, sièges trop rapprochés
Le 21/07/2023 à 16:58
Lorsque vous commandez au comptoir... il manque souvent quelque chose... puis on vous demande quel jouet va avec les happy repas et vous obtenez quelque chose de complètement différent et les enfants sont encore déçus 😠 que demandez-vous alors ?! Ce n'est vraiment pas normal et si vous voulez vous débarrasser du vieux jouet, ne demandez même pas quel jouet vous voulez.. mes enfants ont aimé un squichnellow et ont reçu quelque chose d'Eldrador 🙄🤦♀️
Le 19/07/2023 à 20:27
Ce McDonalds n'a ni structure ni service. L'employé de McDrive n'a pas, mais absolument pas, de vue panoramique sur le trafic qui le suit, qui fait toujours la queue derrière lui, et qui est hostile. Certainement un très mauvais service.... je ne recommande pas ce McDonald's.
Le 08/07/2023 à 15:03
La glace, ça marche toujours... Peu de choses à faire, intérieur agréable, beaucoup d'espace, calme... détendu et dégusté une glace à l'intérieur
Le 28/06/2023 à 17:50
Le goût a beaucoup diminué. J'ai essayé le burger au fromage et au bacon barbecue. Une véritable catastrophe, il n'était indiqué nulle part que le burger était épicé ni qu'il y avait du piment dans la sauce. La glace avait aussi un goût plutôt triste. Le personnel était très stressé et a été traité en conséquence. Dommage. Maintenant, je suis gêné par des douleurs à l'estomac. Cela a été une leçon pour moi.
Le 27/06/2023 à 15:33
McDonald's n'est PAS la première adresse en matière de restauration rapide, mais l'exception d'aujourd'hui a montré qu'il en existe encore de bonnes, excellentes à tous égards.
Le 19/06/2023 à 18:56
Manger quelque chose de rapide avec mon fils aujourd'hui. Nous avons mangé sur place. J'aime vraiment l'atmosphère ici. Le canapé américain en cuir est déjà chic. Le café est chaud comme toujours et les hamburgers étaient bons et chauds aussi. Cela se produit de plus en plus souvent ces derniers temps : dans le passé, les hamburgers arrivaient souvent froids. J'y étais pour la deuxième fois cette semaine. Sinon, je vais rarement à Rheinbach. Nous avons commandé avec service à table. J'ai remarqué que l'employé n'était pas plus sympathique la deuxième fois. Un peu mécontente et sans mots, elle a giflé la nourriture sur la table et j'ai eu l'impression que le service n'était pas du tout son truc. Génération « Z ».
Le 17/06/2023 à 18:40
Une agence assez récente, un personnel toujours très sympa, un grand parking et facilement accessible en voiture.
Le 16/06/2023 à 17:07
Eh bien, je n'arrive pas à y croire ! Il y avait un homme (un seul et il y avait une file d'attente pour commander 😶🌫️ Au bout d'une demi-heure, nous sommes allés à la machine. Et puis on attend... et on attend... et attendre... Mais nous n'avons pas été appelés non plus... alors je suis allé demander. Ils m'ont dirigé vers l'exposition. Mais notre numéro n'y figurait pas.... Bref, nous n'irons plus dans ce magasin 🤬
Le 09/06/2023 à 11:07
Personnel propre et sympathique, hamburgers frais, désinfectant pour les mains pouvant être rempli.
Le 30/05/2023 à 22:27
Service de livraison un désastre ! J'attends depuis 1h30 et je n'ai plus jamais commandé chez McDoof...
Le 29/05/2023 à 11:22
Des frites pour la énième fois maintenant complètement non assaisonnées et non salées. Burger froid et rassis. C'était la dernière fois désolé
Le 27/05/2023 à 01:18
J'ai commandé des nuggets à base de plantes et j'ai reçu une boîte mélangée avec de vraies mains. Et sinon, on oublie souvent quelque chose lorsqu'on commande quelque chose à emporter
Le 21/05/2023 à 02:16
Toutes nos félicitations! Tu m'as servi le pire burger de ma vie. Fabian n'a pas reçu son burger au poulet et nos commandes étaient mélangées ! Merci Merkel! LG Andi Macht
Le 14/05/2023 à 21:44
Mauvaise entrée ! Longue file d'attente et malgré la précommande via l'application, elle n'était pas prête. Nous avons été autorisés à attendre sur le parking pour la nourriture. Super avec trois enfants dans la voiture. Plus jamais là.
Le 13/05/2023 à 16:14
Peut-être que je suis trop vieux pour cette forme de nourriture. Il s’agit plus de manger que de dîner tranquillement. Malheureusement, les ailes de poulet ne sont plus disponibles.
Le 09/05/2023 à 17:25
Branche la plus sale et la plus hostile que j'ai jamais connue ! Le personnel est très lent et pas du tout orienté client ! Si vous avez la « chance » d’attraper un employé qui vous comprend, il est généralement très hostile et semble agacé ! Aucune trace de propreté ni d'hygiène ! Tout était collant, gras et visiblement pas propre ! Même les endroits où quelque chose a été pseudo-balayé ne sont pas bien rangés, il y a des restes de nourriture et des restes d'autres clients partout ! Après avoir demandé du nettoyage, quelqu'un arrive avec un vieux tabouret et essuie la table très rapidement et négligemment, trempé... Les frites sont froides et détrempées, lorsque vous demandez un échange, vous obtenez des yeux qui roulent et des grimaces désobligeantes. Donc dans l’ensemble, malheureusement, même après plusieurs tentatives (ce n’est pas un feu de paille), ce n’est PAS du tout recommandé !
Le 07/05/2023 à 11:52
L’un des plus beaux McDonald’s que je connaisse. Service amical, parking gratuit 👍👍👍👍👍
Le 06/05/2023 à 18:10
L'application ne fonctionne plus ! Le personnel du comptoir du drive-in est hostile, incompétent et peu orienté vers le service !!!
Le 05/05/2023 à 21:32
C'était assez sale. Les tables, pas seulement les nôtres, étaient collantes et tachées de vieux restes de nourriture. Tout était coincé sous notre table et il y avait encore ici de vieux restes de nourriture et des déchets d'emballage. Dans l'aire de jeux pour enfants, c'était un peu mieux, mais pas beaucoup. Pendant tout le temps que nous avons passé là-bas, je n'ai vu personne essuyer les tables. D'autres clients ont nettoyé eux-mêmes leurs tables et notre table a été nettoyée par un employé plutôt hostile après avoir demandé un chiffon. Cependant, il n’a été qu’épongé à l’eau et non séché. Un autre employé voulait mettre notre nourriture exactement sur cette table mouillée. Mon cheeseburger n'était pas très attrayant visuellement, mais il avait un goût vraiment sec - donc pas bon. Les autres composants alimentaires étaient moyens.
Le 02/05/2023 à 20:54
Propre, soigné et nourriture chaude. Le seul inconvénient était que la mauvaise glace avait été livrée.
Le 30/04/2023 à 19:47
La nouvelle recette de glace molle n'a pas un goût trop fort pour moi et elle m'a tout de suite frappé l'estomac
Le 26/04/2023 à 19:11
Aujourd'hui, après une journée très stressante, je suis allé dans ce McDonald's chercher quelque chose à manger pour mes enfants et pour nous. Quand je suis rentré à la maison, j'ai réalisé que, parce que j'étais très occupé, j'avais laissé les Happy Meals de mes deux filles au comptoir. J'ai donc fait tout le chemin du retour et j'ai demandé directement au comptoir. Malheureusement les Happy Meals n'étaient plus là, quelqu'un d'autre a dû les prendre. J'étais visiblement bouleversé et j'étais sur le point de me retourner vers le terminal de commande pour commander à nouveau lorsque l'employé m'a demandé de quels Happy Meals il s'agissait et m'a immédiatement préparé les Happy Meals pour mes enfants. Puis un autre employé est arrivé (patron ?!) et m'a demandé si j'avais oublié quelque chose puisque j'étais déjà là. J'ai ensuite reçu les deux Happy Meals gratuitement. Tout s'est mal passé pour moi aujourd'hui mais vous m'avez sauvé la journée. J'étais vraiment heureux de ce beau geste ! Merci beaucoup!
Le 21/04/2023 à 00:35
Enfin un nouveau petit-déjeuner
Le 16/04/2023 à 19:49
La toute dernière chose : des frites froides ont été plaintes à deux reprises. Le personnel était hostile et peu disposé à vous accueillir. Effronté et grossier. Nous avons dû payer 35 euros pour ça. Très triste Plus jamais !!!!!!!!!!!
Le 16/04/2023 à 02:39
Malheureusement, Big Mac n’était que tiède. Sinon propre, même les toilettes.
Le 10/04/2023 à 23:59
Branche désastreuse Je voulais m'asseoir et 95% des tables étaient sales et toujours couvertes de déchets provenant d'autres invités. Ça sentait les toilettes... J'ai commandé des nuggets végétaliens à mon ami et l'un d'eux était à base de viande ! Et les employés jetaient des trucs et en riaient. Si vous ne pouvez même pas compter sur le fait que les nuggets végétaliens contiennent des nuggets végétaliens, comment pouvez-vous être sûr que l'hygiène ou d'autres éléments importants dans le secteur de la restauration sont pris en compte ???
Le 04/04/2023 à 19:43
Je ne peux vraiment pas recommander ce McDonald's. Je ne m'attends certainement pas à des plats chauds en traversant McDrive et à un total d'au plus huit minutes de route pour rentrer chez moi, vraiment pas, mais même après ce court laps de temps, la nourriture devrait toujours être tiède. Nous avons été surpris de constater que la commande était prête en une minute. Une fois rentrés à la maison, nous avons compris quelle était la raison de ce court temps d'attente. Les burgers sont complètement froids, donc vraiment tout, avec les frites il faut se demander s'ils ont déjà vu l'intérieur d'une friteuse et les nuggets, disons-le ainsi, sont durs comme de la pierre, complètement froids et enfin et surtout , le personnel n'est pas très sympathique. Comme les prix ont augmenté en raison de la mauvaise qualité, nous avons décidé de manger cette nourriture. Même si les employés avaient probablement déjà réglé le problème pour le jeter pour des raisons de température. Merci pour cette expérience - bon conseil : il vaut mieux fermer cette agence !
Le 03/04/2023 à 12:30
Un McDonald's classique et bien organisé. Malheureusement sans McCafe, et bien souvent certains terminaux de commande sont en panne, ce qui peut être relativement gênant lorsqu'il y a beaucoup de trafic. A part ça, le restaurant est très bon et correspond exactement à ce que l'on attend de la franchise.
Le 21/03/2023 à 19:59
Malheureusement, la succursale n'était pas dans un état aussi propre lors de la première visite. La préparation des plats pour un fast-food prenait un peu trop de temps (48 minutes) et était également froide. Le fromage ne s'était pas répandu mais était encore cru. Les toilettes étaient destinées aux personnes très courageuses qui souhaitaient emmener avec elles des maladies. Les chariots de service pour tablettes étaient bien surpeuplés et remplis de tout. Comme nous visitons la région au maximum 5 fois par an, nous renoncerons volontiers à une autre visite.
Le 19/03/2023 à 23:47
À l’époque où il y avait des employés allemands, la succursale était bien meilleure. Les Albanais qui ont mangé au McDonald's là-bas sont très hostiles, se moquent des invités et des clients, servent toujours des plats froids et ne prennent pas leur travail au sérieux. Quelque chose est toujours oublié, et j'ai déjà mangé un McCchicken où il manquait tout simplement le morceau de pain du bas. Le gérant ou le directeur de succursale est à blâmer car il a mis dans le magasin des amis et des connaissances qui ne veulent pas. Quelque chose doit changer
Le 09/03/2023 à 22:28
Nous avons commandé et les frites pour l'enfant et la femme manquaient. Affreux . Personnel totalement débordé
Le 04/03/2023 à 09:52
J'ai vraiment aimé, le service était très sympathique et serviable. J'adorerais toujours sortir pour manger quelque chose.👍
Le 12/02/2023 à 18:36
Malheureusement, les citoyens étaient froids et l'ordre ne correspondait pas. On avait l'impression que le personnel n'avait aucune envie de travailler.
Le 11/02/2023 à 11:46
Le MA ne prend pas la peine de nettoyer les tables... incroyable ! Il faut d'abord le nettoyer soi-même, ce n'est pas possible ! Vous allez à McDoof et des trucs comme ça... eh bien, vous avez encore appris quelque chose !
Le 07/02/2023 à 10:37
Le café avait un goût inhabituellement fin, je l'ai signalé à l'employé et on m'a dit que c'était étrange que les autres l'aiment ! Info : L'agence venait d'ouvrir, je n'ai PAS demandé de remplacement. La dernière fois que j'ai pris un café, c'était chez Mc D.
Le 30/12/2022 à 15:35
Employés très sympathiques et traitement des commandes très rapide chez Mc Drive. La nourriture est toujours excellente (fraîche et savoureuse). Je recommande de commander via l'application. Cela permet souvent d'économiser de l'argent.
Le 28/11/2022 à 19:36
Le chef d'équipe m'a aidé à échanger le bon Monopoly et a accédé à ma demande spéciale de Coca normal alors qu'on ne pouvait choisir que Coke Zero au terminal. Tout s'est passé vite, sauf qu'il n'y avait pas de serviettes dans mon sac à emporter et que les tables auraient pu être un peu plus propres. Sinon tout est super !
Le 26/11/2022 à 13:20
C'est une expérience McDonald's normale. La nourriture était très savoureuse, fraîchement préparée et est allée très vite. Certaines promotions n'étaient pas disponibles, je ne sais pas pourquoi, mais cela ne m'intéressait pas. Je voulais juste des cheeseburgers. C'était peut-être parce que nous étions là-bas juste après 11 heures du matin et que ce n'était pas l'heure habituelle.
Le 01/11/2022 à 21:25
Le parking n'est pas génial. Les places de parking sont très étroites. Malheureusement, vous devez traverser la rue directement au niveau de l'allée pour accéder au restaurant. Mais les burgers sont très bien préparés.
Le 20/09/2022 à 14:31
J'ai oublié un menu entier d'une valeur de 10 euros hier soir. Il était exactement une heure. Afin de ne pas retarder les salariés, j'ai même demandé si tout était là. Oui, bien sûr, tout est là-dedans, les big mac et les hamburgers royaux ont été oubliés. Si j'y vais maintenant, ils me diront oui, la preuve. C'est pareil à chaque fois chez Mces, je n'y mangerai plus jamais, mec.
Le 13/09/2022 à 13:46
Tout allait bien jusqu'à la fin, jusqu'à ce que le gérant/employé nous suive jusqu'à la voiture et nous dise de ranger nos plateaux. Il y a aussi des commentaires inutiles sur qui fait le ménage à la maison après le dîner. Quand je mange au restaurant, il s'agit essentiellement du service des employés qui viennent manger avec moi, c'est-à-dire de ce que vous payez. Bien sûr vous pouvez le ranger vous-même, mais ce n'est pas obligatoire, si vous le souhaitez vous devez le noter. Mais ne suivez pas les gens jusqu'à leur voiture et ne passez pas la tête par la porte.
Le 05/09/2022 à 21:46
Pas le meilleur McDonalds que je connaisse aussi. Ils n'ont pas d'options végétaliennes ou sans gluten mais c'est assez compréhensible car c'est assez petit et un peu au milieu de nulle part 😅
Le 04/09/2022 à 19:59
Incroyablement, le menu n’était encore une fois pas complet. Des frites si dégoûtantes qu'elles finissent immédiatement à la poubelle. Vous payez beaucoup d'argent et vous n'obtenez que des frites froides et des frites tout simplement immangeables.
Le 31/08/2022 à 22:37
Ce McDonald's propose toute la gamme de produits et participe à toutes les promotions. La livraison n'est pas possible ici. Malheureusement, le personnel est souvent hostile et peu motivé, ce qui affecte les commandes des clients. De plus, de longs temps d'attente peuvent être attendus même en dehors des heures de pointe et vous devriez vérifier votre commande ici à chaque fois car il manque presque toujours quelque chose. Vous pouvez commander ici aux terminaux habituels, aux caisses, au drive ou via l'application McDonald's.
Le 15/08/2022 à 00:20
D'après Internet et le panneau sur McDrive Rheinbach, l'agence ferme à 1 heure du matin (le dimanche) depuis le 1er juin 2022. Les employés commencent à fermer leur service une heure à l'avance et ne distribuent rien à manger. Ensuite, vous vous couchez affamé. J'y suis allé plusieurs fois maintenant et à chaque fois il manque quelque chose à la commande. J'ai commandé 2 happy foods et un menu et il manquait les frites pour chacun. Les employés abandonnent leurs menus pendant une éternité et sont extrêmement débordés. La moitié des employés restent là comme s'ils n'avaient reçu aucune formation. S’ils portaient des vêtements civils, on pourrait penser qu’ils attendaient aussi de la nourriture.
Le 14/08/2022 à 16:15
Le service était rapide, mais les choses étaient oubliées à plusieurs reprises. Heureusement, je l'ai remarqué dans la voiture sur le parking. C'est aussi le McDonald's le plus avare que je connaisse en ce qui concerne la quantité de glace. Jusqu'à moitié plein et sur demande, il a été récupéré avec « pas plus ».
Le 09/08/2022 à 13:30
J'y suis depuis longtemps avec mes petits-enfants et je dois dire que tout était très très sale, nous avons dû nettoyer notre table nous-mêmes, les toilettes étaient horribles, nous n'y retournerons plus
Le 07/08/2022 à 19:33
La pire succursale que j'ai jamais visitée de ma vie, les employés sont si lents qu'on a vraiment l'impression qu'ils travaillent au ralenti... il faut plus de 5 secondes pour mettre un article dans un sac... et les ouvriers le voient les tables sont remplies de trucs mais je ne peux pas les ranger... plus jamais de cuillères pour Mcflurry...
Le 24/06/2022 à 16:23
Pourquoi les bornes de commande sont cassées ? Pas assez employé Toilettes pour hommes cassées Dyson Et robinet cassé Il faut attendre 30 minutes pour les pommes de terre en filet. attendez Les commandes terminées ne sont pas affichées. Il est préférable de rechercher d'autres MacDonalds
Le 19/06/2022 à 21:40
Mieux que la succursale de Hanau Lamboy. Blague à part, les employés de la succursale de Rheinbach sont sympathiques, les commandes étaient toujours complètes et traitées rapidement.
Le 05/06/2022 à 10:55
Cela peut être mieux mais cela dépend vraiment du personnel. Sinon, comme toujours, la nourriture a été commandée et reçue très rapidement. Nous aimerions revenir dans ce restaurant.
Le 30/05/2022 à 19:14
Il est impossible de constater à quel point le travail est bâclé. Il manque un hamburger à un Happy Meal et les deux autres ont la mauvaise sauce. Je n'ai pas reçu de commande récemment où il ne manquait rien.
Le 29/05/2022 à 20:21
Malheureusement, extrêmement débordés, embouteillages commençant au rond-point. Très intelligent de planifier et de construire la même allée et entrée de stationnement. Je me suis garé dans un parking tiers, puis je suis passé à la commande, et après 10 minutes, c'était enfin mon tour. Puis le jackpot, changement de caisse, suivi d'un crash de caisse
Le 29/05/2022 à 03:23
Nous avons commandé un café, comme la machine était déjà éteinte et qu'ils ne pouvaient pas l'annuler, nous n'avons reçu qu'un coca. Ensuite, à la place de notre sac de fromage à la crème aux fraises, nous n'avons reçu qu'un sac de pommes normal. Ils ont également oublié notre verre McDonald's Aqua et enfin, même les frites n'étaient pas salées.
Le 23/05/2022 à 21:37
Le personnel était sympathique et travaillait rapidement sur les commandes, l'intérieur était propre, mais il y avait beaucoup d'herbe devant la porte et beaucoup de détritus dans la zone jusqu'à 50 mètres. J'étais dans l'entreprise voisine et j'avais un de l'ordre dans l'ancienne propriété que j'ai ouverte en 1995, 1er chef d'équipe.Formation de base à Hürth avec M. FEU.
Le 20/05/2022 à 17:27
Autre mise à jour : Il n'était pas possible d'avoir une glace dans deux tasses (deux petits enfants)... et bien, nous allons simplement au vrai glacier, où les enfants obtiennent ce qu'ils veulent. ... c'est juste un McDonald's... vous obtenez ce que vous devriez obtenir ! Mise à jour: Récemment, les choses ont souvent été oubliées ou mal emballées. Par exemple, pas de sauces, un Happymeal jouet, des extras sur le burger (par exemple pas de tomates), des pommes à la place des fruits pressés...
Le 13/05/2022 à 01:35
M. Gavin était très compétent et sympathique. Il a supporté notre groupe avec beaucoup de patience et a provoqué quelques rires 💪. Malheureusement il n'y a que 3 étoiles car nous avons appelé à l'avance et la dame nous a raccroché 3 fois, très antipathique. M. Gavin mérite 10 étoiles Malheureusement, il est difficile de trouver du bon personnel. Si vous avez la chance d’employer quelqu’un de bon, vous devriez l’apprécier.
Le 10/05/2022 à 16:27
Une étoile est déjà flattée. Les deux hamburgers n'étaient pas assez cuits et avaient un goût faible. Ma femme et moi avons eu une grave diarrhée après avoir savouré ces hamburgers. Malheureusement, nous nous dirigions déjà vers HH. À cause de ces hamburgers, j'éviterai tous les McDonald's à l'avenir. Günther Baier
Le 27/04/2022 à 19:56
J'ai trouvé très agréable pour les enfants la pièce séparée où vous pouvez surveiller vos enfants à travers un bureau tout en mangeant en toute tranquillité. Je viens de trouver le choix de gâteaux un peu limité.
Le 26/04/2022 à 11:05
Le responsable a pris son temps et m'a montré comment commander à l'aide de l'écran (quel que soit le nom de la pièce). Ils étaient tellement sympathiques, c'est la première fois que je vis ça dans le MC. Merci beaucoup.
Le 18/04/2022 à 19:17
2 étoiles car le personnel était sympathique. Malheureusement, la boisson et les fruits absurdes manquaient au Happymeal. J'ai demandé une version végétalienne et on m'a proposé un hamburger ou un cheeseburger, ensuite garni de viande. La mayonnaise manquait dans les 4 menus et les frites n'avaient aucun contact avec le sel. Les gars, assurez-vous de vérifier que tout ce que vous avez commandé et payé est là.
Le 18/04/2022 à 17:37
Nous commandons généralement via l'application McDrive. Le paiement en ligne ne fonctionne pas une fois sur deux – ok, vous pouvez surmonter cela. Mais ce qui n'est vraiment pas cool, c'est qu'à chaque fois, vraiment à CHAQUE fois, il manque quelque chose. Parfois, nous le remarquons tout de suite, parfois malheureusement seulement en rentrant à la maison. Exemples? (Toutes les différentes commandes) - Il manquait deux frites dans trois menus - TOUTES les sauces manquaient dans trois Chicken McNuggets - S'il y a des sauces, ce sont généralement les mauvaises - Le ketchup est généralement oublié malgré la commande - le couronnement? Le BigTasty Bacon ne contenait pas de viande... Je pense que nous allons revenir à BurgerKing C'est vraiment dommage. Je peux vérifier les sacs pour m'assurer qu'ils sont complets, mais devrais-je aussi bientôt vérifier les hamburgers sur le parking ?
Le 25/03/2022 à 01:53
Très belle prestation. Nous sommes arrivés au Mcdrive juste avant la fin et avons pensé qu'il était trop tard. Nous avons quand même été très chaleureusement accueillis et notre commande était même fraîchement préparée pour nous. Je voudrais remercier tout particulièrement le personnel Gavin et Limani qui nous ont accueillis.
Le 10/03/2022 à 18:43
Cela devient extrêmement ennuyeux. A chaque fois il manque quelque chose à notre commande ! À CHAQUE FOIS! En fait, je le vérifie toujours avant de conduire. Pas aujourd'hui pour une fois car nous étions pressés et n'avions pas commandé grand-chose. Donc ça avait l'air bien au début. Et que puis-je déterminer ? Il manque les deux grosses frites ! LES DEUX! Mais ils ont emballé la mayonnaise. Êtes-vous sérieux? Je suis vraiment en colère !
Le 21/02/2022 à 20:14
Malheureusement, c'est toujours une déception. 1. Malheureusement, ils ne méritent pas le nom de restauration rapide, car même quand il ne se passe pas grand-chose, c'est tout sauf rapide. 2. Est-ce mauvais de devoir expliquer les règles du Corona aux gens là-bas ? Si les salariés ne savent pas que Johnson & Johnson+ Booster est équivalent à 2xBiontech + Booster, c'est tout simplement triste. 3. J'ai récemment trouvé un pépite au milieu de ma glace molle, ce qui m'a complètement coupé l'appétit. Dans
Le 16/02/2022 à 17:39
Ne reconnaît pas les règles de vaccination à l’échelle nationale et ne crée pas les siennes. Toute personne bénéficiant du rappel Johnson et Johnson plus est considérée comme boostée pendant 3 mois grâce à ce rappel. Ils disent : nous le savons, mais cela ne nous importe pas. Ce sont nos règles de la maison. Le Burger King d'à côté vous salue et se réjouit des ventes de trois mangeurs. Edit : Sa fille a des hamburgers. Papa, les burgers sont meilleurs ici ! Visiter les frites des enfants. « Les frites sont meilleures ici ! » Splendide. Un excellent exemple de contact client :-)
Le 15/02/2022 à 08:30
Après un long voyage en voiture, j'avais un besoin urgent de toilettes, malheureusement on m'a refusé car je ne suis pas 2G+. Il me manquait le rappel de vaccination ou le test négatif - pour aller aux toilettes ? La loi stipule que les clients ne peuvent pas se voir refuser l'accès aux toilettes. J'ai fini par vouloir traverser l'allée pour acheter quelque chose. En tant que femme enceinte, vous n'auriez pas non plus de chance, car vous seriez également expulsée des toilettes ou la déclaration apparaîtrait - je devrais d'abord demander ! Juste antisocial !
Le 07/02/2022 à 19:24
Une étoile, c'est encore trop : vous attendez plus de 30 minutes dans un restaurant vide pour 2 cheeseburgers et 1 McFlurry. De plus, des smarties ont été mis à la place du lion et la sauce était apparemment vide, mais cela n'a été dit qu'après. Le personnel est extrêmement désagréable et fait des blagues sur vous dans leur langue et pense que vous ne comprenez pas parce que vous avez l'air allemand.
Le 05/02/2022 à 19:12
Avec la réglementation 2G Plus, tout est devenu compliqué. Je ne suis que 2G et j'ai donc commandé en ligne, mais je n'ai pas pu récupérer les articles sur place, ennuyeux. Facit Mcdrive commandé, délicieux mais 1 chose n'allait pas? Non contrôlé 🤷♀️
Le 27/01/2022 à 08:04
45 minutes pour 3 glaces. Le patron n'est absolument pas à sa place. Il ne peut pas gérer des employés et des invités stressés.
Le 22/01/2022 à 09:31
Malheureusement, comme toujours. Obtenez des citoyens secs et froids. Mais je ne l'ai remarqué qu'en rentrant chez moi. Un Meckes vide est plutôt mauvais pour la qualité de la nourriture. Vous faites uniquement sortir les citoyens de la station de réchauffement. Très ennuyant.
Le 08/01/2022 à 20:10
Très antipathique et même insultant si vous n'avez pas de mensurations de mannequin. Vous ne recevez pas près de la moitié de ce que vous avez commandé. Le personnel prend une éternité pour faire quelque chose. Je déconseille d'y aller car cela vaudrait la peine de parcourir plus de kilomètres.
Le 22/12/2021 à 00:13
J'ai commandé avec des amis à la fenêtre. Un ami était sur le point de passer sa commande et pendant qu'il parlait, la femme s'est simplement éloignée et a parlé à un collègue de travail de choses privées et inutiles et est venue. Encore 3 minutes et j'ai dit qu'ils pouvaient continuer à parler.
Le 19/12/2021 à 12:35
La dernière boutique. Hier, il y a eu une panne de courant et aucune information au drive-in indiquant que vous ne pouviez pas utiliser de coupons. Temps d'attente de 30 minutes et nous ne pouvons pas le traiter manuellement. Plus jamais😡 Je donnerais zéro étoile
Le 04/12/2021 à 15:51
G2 est coché sans enthousiasme car la carte d’identité n’est pas requise. Les terminaux à écran tactile ne sont pas nettoyés entre les commandes, pas plus que les sièges. Le personnel est actuellement soit débordé, soit peu familier avec les concepts d'hygiène.
Le 14/11/2021 à 22:05
Absolument déçu du traitement des citoyens, j'avais envie d'un petit goûter du soir avec un citoyen et d'une glace avec. Et ce citoyen était complètement sec et complètement dur, et le fromage n'était pas fondu comme s'il venait d'être sorti de son emballage chez Lidl. Malheureusement très mauvaises performances. Je n'y mange plus.
Le 07/11/2021 à 20:15
Allez plus souvent chez McDonald's à Rheinbach. Les deux dernières fois ont été un désastre total ! Aujourd'hui, toutes les sauces ont été oubliées. Eh bien, les coûts, de ce point de vue, ne sont rien…. mais ils en font partie ! Mais le fait qu’il manque des ingrédients supplémentaires est à mon avis criminel. Il manquait au McRib les concombres supplémentaires, pas même ceux qui s'y trouvent habituellement. Il manquait du bacon supplémentaire au Signature Bacon BBQ. les frites n'étaient pas salées. Avant, il manquait des crevettes supplémentaires. La lettre de motivation du service n'en vaut pas la peine, la réponse standard est « nous sommes désolés, etc. et nous transmettrons la réclamation au franchisé ». Les retours dont nous avions discuté ne sont jamais arrivés ! Il y a aussi un fast-food en face, à titre indicatif.
Le 31/10/2021 à 11:14
De plus en plus de personnel est hostile et débordé, et il est tout simplement écoeurant que les commandes à emporter doivent toujours être vérifiées, 90 pour cent du temps, il manque toujours quelque chose, par ex. Sauce majo ketchup, pas rare même sur le burger...
Le 27/10/2021 à 06:55
Actuellement, seul le drive-in est possible car ils ont été touchés par l'inondation, probablement publié un avis avant le 29 octobre 21. Sinon, le personnel était très sympathique et rapide, nous n'avons eu aucun problème et une demande supplémentaire a également été mise en œuvre.
Le 18/10/2021 à 22:55
J'ai commandé un mc flrrry avec yaourt glacé, gelée de fruits rouges et je récupère à 22h30. Nous avons eu une glace au chocolat avec de la gelée rouge et une sorte de mélange de noix et de biscuits. J'ai également commandé des cheeseburgers et des burgers de poulet. A la fois vieux et tiède. Il est donc préférable de ne plus faire ses courses tardivement. ;) Le gentil monsieur a fait de gros efforts et a répété l’ordre de comparer. Le résultat était quand même mauvais ! :(
Le 08/10/2021 à 18:40
La propreté laisse beaucoup à désirer, la borne EC de la machine de commande est cassée, il faut donc encore faire la queue à la caisse. Pour manger, le coca était plus chaud que le burger…
Le 17/09/2021 à 18:00
Les employés de cette branche sont de plus en plus impolis. Des menus entiers sont constamment oubliés, vous devez vérifier très attentivement que vous recevez la totalité de la commande que vous avez payée.
Le 31/08/2021 à 08:54
L'un des pires McDonald's jamais vu. Pas d'électricité. La moitié des choses ne sont pas disponibles. Aucun paiement par carte. D'accord, cela peut arriver, mais le personnel était totalement indifférent et inutile. Toilettes assez sales. Ma belle-mère a laissé ses lunettes de soleil par accident dans les toilettes. Lorsqu'elle réalisa son erreur et voulut les récupérer cinq minutes plus tard, ils avaient disparu. Personne ne savait rien et ne pouvait pas aider.
Le 24/08/2021 à 05:26
Je pars pour mon travail du soir à 1 heure du matin avant le travail tous les jours. Dès le soir, le traitement était très mauvais. Très mauvais L'employé est très mauvais et veut se disputer. Je ne visiterai plus cette succursale et s'il vous plaît, ne partez pas
Le 16/08/2021 à 23:47
Commander via l'application était possible, mais le paiement devait toujours être effectué sur place et cela n'a jamais fonctionné. Récemment, je n'ai pas pu commander via l'application. le système sur place ne fonctionnait pas. Les coupons n'étaient pas non plus acceptés. Il reste encore beaucoup à faire.
Le 25/07/2021 à 19:49
Boutique du chaos !!! Il manque presque à chaque fois quelque chose. Vérifiez toujours les sacs !!! Cette fois, les articles étaient même dans le mauvais emballage. Malheureusement, ce n'est qu'en rentrant à la maison que nous avons découvert que le hamburger était un cheeseburger et que le chausson aux pommes était différent !!
Le 09/06/2021 à 17:43
D'habitude, je vérifie toujours, mais pas aujourd'hui et le gars de McDrive a rapidement oublié le ketchup, la mayonnaise et trois fois la sauce aigre-douce. Même s’il n’y avait aucun stress là-bas. Même si on lui demandait si tout était complet, la réponse était bien sûr oui. Merci
Le 09/06/2021 à 01:28
J'étais juste là et j'ai commandé de la nourriture sans concombres à la fenêtre. Quand j'ai demandé si c'était vraiment sans concombres, on m'a répondu oui, c'était sans concombres et il y en avait des répétés dessus. La dernière fois, je n'ai rien dit quand le mauvais la nourriture était emballée et les sauces m'ont été oubliées, mais je ne peux pas y aller en voiture et démonter le citoyen à chaque fois car cela me ralentit. Dernièrement, je ne suis pas le seul à être insatisfait et quand tu appelles, personne ne répond au téléphone (peu importe l'heure qu'il est. S'ils disent que nous avons beaucoup à faire) Aujourd'hui, j'y étais de nouveau après un long moment C'est juste une catastrophe, les points qu'on peut récolter là-bas, personne ne peut t'expliquer comment ça marche et puis ils te bavardent jusqu'à ce que tu aies payé et puis tu entends la personne à la fenêtre dire oh maintenant c'est trop tard alors ils oublient de le faire prenez correctement la commande que vous devez retourner en courant, puis vous demandez à quelqu'un lorsque vous êtes à la caisse et vous pouvez ensuite expliquer 100 fois ce que vous voulez et la dame vous regarde comme si vous lui demandiez si elle voulait voler un banque avec toi Le nouveau patron est plus strict et plus propre Juste bah
Le 05/06/2021 à 18:10
On peut discuter de la nourriture, mais nous avons de la chance avec notre McDonald's. Le personnel est très rapide, il n'y a donc pas de temps d'attente et la nourriture ne semble jamais exagérée ni réchauffée.
Le 15/01/2021 à 20:32
Commandé chez MC Drive, employé sympa, mais le système d'interphone n'était pas le meilleur. La nourriture était délicieuse et fraîchement préparée. Comme on lit souvent qu'il manque quelque chose dans la commande, c'était exactement le contraire ici. Il y avait un MC Chicken sans commander et payer en plus.
Le 03/01/2021 à 00:48
Il nous semblait qu'ils ne savaient pas quel était leur travail. Nous avons mal saisi notre coupon, il a passé 4 commandes sur 1, a donné une frite trop peu, certaines frites n'étaient pas complètement cuites, un verre de trop et il a demandé plus d'argent que ce qui était écrit sur le coupon. N'y allez pas.
Le 16/12/2020 à 06:58
Je suis un enfant de 80 ans et je pense que McDonald's a complètement perdu son goût. Les hamburgers sont de plus en plus petits, tout comme leur goût. Les frites étaient à moitié crues et très molles et pas du tout croustillantes. À mon avis, cela ne vaut plus la peine d'être visité. Je préfère manger un kebab.
Le 12/11/2020 à 19:38
Personnel propre et sympathique. Très rarement, à peine dignes d'être mentionnés et donc sans déduction de points, les demandes particulières ne sont pas prises en compte ou sont prises en compte de manière incorrecte. Si vous commandez à domicile, mieux vaut vérifier sur place.
Le 02/09/2020 à 12:40
Tant pis. Commandé en ligne donc prêt rapidement. J'y suis allé en voiture, puis il a fallu attendre, rien n'était prêt. Mais chaleureux et délicieux. C'est beaucoup plus facile avec le concurrent d'à côté. Entrez le numéro et vous avez terminé. C'est assez complexe avec mcd i. V. au bk.
Le 28/08/2020 à 18:12
Je ne donne des points qu'aux salariés. Tout le monde est très sympathique et arrangeant. Points déduits pour la propreté des tables. Nous y allons au moins une fois par mois et vous ne trouvez jamais une table fraîchement essuyée. Alors à ce stade, je voudrais demander gentiment à la direction : prenez-en soin !
Le 17/08/2020 à 22:28
J'ai souvent été déçu par le service mais aujourd'hui c'était le summum. J'ai payé un gros milk-shake à la vanille et j'ai obtenu un milk-shake à la fraise de taille moyenne. Je me demande à quel point il faut faire preuve de diligence pour rater une simple commande pour un article comme celui-là. C'était certainement la dernière visite là-bas.
Le 11/08/2020 à 08:47
Personnel hostile et incompétent qui vous comprend à peine. Si vous dites que la commande sera scannée pour autre chose, si vous demandez une correction, on vous criera dessus et vous devrez décider à l'avance. À cela s'ajoute un directeur d'agence qui est probablement débordé, qui respire également peu de compétence et qui n'est pas poli en personne... Heureusement, il existe quelques autres fast-foods 🙏. MC Donalds Allemagne ne répond pas non plus au signalement concernant cet endroit, il doit y avoir une raison... Heureusement, il existe d'autres endroits où vous pouvez signaler certaines choses pour le bien-être et la protection des autres clients.
Le 04/08/2020 à 01:40
Le magasin est propre, le service au volant est servi rapidement, la nourriture a toujours été chaude mais il y a aussi beaucoup de flux, c'est pourquoi la nourriture est toujours plus fraîche que dans les magasins moins fréquentés. Il y a suffisamment de places de parking, les toilettes sont propres
Le 03/07/2020 à 08:49
Personnel sympa
Le 30/01/2020 à 13:59
C'est la seule succursale de Rheinbach, la note pourrait certainement être meilleure, mais le personnel est un peu trop hostile à mon goût et on oublie toujours quelque chose lors de la commande, ce qui est parfois très ennuyeux, surtout à cause des enfants.
Le 09/01/2020 à 13:59
J'ai mangé ici il y a 5 minutes. Il y a suffisamment d'employés, tout le monde est très sympathique, le temps d'attente est long. Et surtout, j'ai commandé 3 produits, tous chauds et frais. Le restaurant était très propre. C'est ce que tu veux toujours. ça ne va pas mieux !!! C'est dommage que je vienne de plus loin, d'autres magasins devraient prendre ce magasin comme modèle.
Le 11/12/2019 à 19:38
J'ai commandé au terminal. La nourriture était prête rapidement et emballée pour emporter. Tout était là, même le bon nombre de sauces et de serviettes. Le restaurant était propre et moderne. Personnel sympa. Avec plaisir encore
Le 09/09/2019 à 13:11
Zéro étoile ! Restaurant « fast food » qui ne livre que partiellement les commandes rapidement. Le reste sera terminé au bout de 20 minutes, lorsque les autres auront déjà fini leur repas. Les employés sont hostiles. En arrière-plan, vous pouvez voir comment ils travaillent sans gants. Malheureusement, une ERREUR.
Le 07/09/2019 à 13:17
Eh bien, McDonald's. Propre et jusqu'à présent, les serveuses ont toujours été très sympathiques et arrangeantes. L'espace enfants a été rénové il y a quelque temps, ce qui est très bienvenu.
Le 06/09/2019 à 20:22
Mc est exactement comme ça. En fait, un moyen rapide d'obtenir de la nourriture qui ne peut pas être évaluée. Malheureusement, je dois dire que dans le passé, surtout lorsque les choses étaient plus chargées, les choses qui avaient été commandées étaient souvent oubliées. Cela commence par le Happy Meal, où il n'y a pas de jouets pour les enfants, et se termine par des hamburgers qui ne sont tout simplement pas emballés. Humain, mais... je veux ce pour quoi je paie. Et pour moi, la devise ici est la suivante : il vaut mieux laisser les gens regarder davantage dans le sac plutôt que de se tromper. Quand je suis à la maison parce que je comptais que tout soit à l'intérieur, il est trop tard. Veuillez travailler sur plus de fiabilité. Alors volontiers 2 étoiles de plus.
Le 23/08/2019 à 06:16
Depuis la rénovation il y a longtemps, les fast-foods sont devenus très inconfortables et leur atmosphère est froide. Peu esthétique, les banquettes sont dures, le réaménagement a laissé une immense pièce unique dans laquelle c'est très bruyant et qui n'est pas sans rappeler un hall de gare. Restauration rapide comme toujours, comme ça.
Le 21/08/2019 à 13:28
Je n'ai pas de problème à ranger les comprimés dans les gobelets et les boîtes après avoir mangé, mais j'ai un problème lorsque les roll-conteneurs désignés débordent de déchets et que je ne sais pas où mettre ma tablette. J'ai aussi un problème lorsque je ne trouve pas de table propre et que je dois en nettoyer une moi-même. Et j'ai particulièrement un problème lorsque les toilettes des clients sont insalubres et totalement sales. Pouah diable :-( .
Le 12/08/2019 à 15:56
Ce McDonald's fait très bonne impression en termes d'ambiance et de propreté de la salle à manger. Malheureusement, cela n’a pas été confirmé dans les toilettes. En raison du niveau d'activité relativement élevé, cela devrait être vérifié plus souvent. Le service était souvent sympathique et arrangeant. La nourriture était préparée rapidement et était bonne comme d'habitude
Le 26/06/2019 à 19:41
Tout va bien avec le service et la rapidité. Malheureusement, le sèche-mains des deux toilettes ne fonctionne plus depuis des mois. Lorsque j'ai interrogé le service client à ce sujet, ils m'ont expliqué qu'ils en étaient conscients, mais que le propriétaire était apparemment trop radin pour le faire réparer. Dommage...
Le 25/05/2019 à 00:45
On peut facilement affirmer que sur 10 commandes, au moins 8 sont erronées et/ou incomplètes. Il se pourrait bien que cela soit dû au fait que de nombreux employés parlent et comprennent mal ou pas du tout l'allemand. Commander là-bas est toujours très stressant. mais surtout, les pages proposées ne sont que faciles à réchauffer à froid et cela est arrivé plusieurs fois. J'ai trouvé de bien meilleurs restaurants dans cette chaîne. En fait, le seul point vraiment positif ici, ce sont les horaires d'ouverture, c'est pourquoi il est 2 étoiles
Le 04/05/2019 à 09:17
Depuis que le propriétaire a changé, je dois dire que ça marche mieux maintenant. La nourriture est toujours fraîche et chaude, les employés vont bien et le temps d'attente n'est pas trop long. Je suis content.
Le 27/04/2019 à 13:09
Vous commandez quelque chose et il arrive pour la troisième fois que c'était faux ou qu'il manquait quelque chose. Incompétents, ils ne comprennent pas la commande et en plus, vous recevez uniquement les rouleaux d'une commande sans rien. Qu'est-ce qui ne va pas?! Je ne suis pas xénophobe parce que je le suis moi-même, mais embauchez des gens qui COMPRENNENT quelque chose !
Le 26/03/2019 à 14:45
Très mauvais service, ils ne connaissent rien aux coupons via l'application et ne peuvent que paraître sympas. Ils ne savaient pas du tout comment aider et semblaient totalement dépassés. Ils ne méritent même pas une étoile !
Le 26/02/2019 à 16:52
J'ai mangé dans l'espace enfants avec 3 enfants de moins de 5 ans. Merveilleux pour un dîner détendu avec de jeunes enfants
Le 06/02/2019 à 11:27
La nourriture et les boissons étaient correctes, comme on peut s'y attendre de la part des MC. Cependant, certaines employées étaient très grossières, grossières et presque insultantes à mon égard. Je reviendrais ne serait-ce que pour la nourriture mais pas à cause de la gentillesse du personnel. Edit : J'ai maintenant transformé 3 étoiles en 4 car je pense que l'évolution positive dans la branche est bonne. La convivialité a été largement rétablie et les dernières fois où j'y suis allé et où j'ai passé de grosses commandes, tout était là et rien n'a été oublié.
Le 21/01/2019 à 19:59
Vraiment mauvais service et employés peu sympathiques. Si vous choisissez le service à table, vous serez insulté si vous demandez où se trouve la nourriture... vous devez récupérer la nourriture par l'avant. C'est à dire. . Vous attendez, c'est gratuit et la nourriture est froide. Pendant le repas, les tables voisines sont nettoyées avec des produits chimiques, même si le bébé se tenait juste à côté et se mettait à pleurer... Il nous était également impossible de manger à cause de l'odeur insupportable.... Heureusement, il y en a encore. Burger King et Métro.
Le 01/01/2019 à 20:25
Malheureusement, une seule étoile. Manger un petit quelque chose l'après-midi du jour de l'an et ensuite malheureusement rencontrer un équipage très peu motivé. Service? Malheureusement non, malgré le fait de manger sur place. J'ai oublié des choses de la commande et je les oublie encore après m'en être souvenu ! Nourriture négligemment écrasée! C'est dommage, car on peut tout simplement faire mieux ! Peut-être qu'un jour comme aujourd'hui, vous devriez embaucher des employés qui sont intéressés par le travail et qui ne donnent pas l'impression au client qu'ils sont ennuyeux... Ce sera mieux la prochaine fois !
Le 31/12/2018 à 16:46
Les plateaux et les tables, ainsi que le sol, sont très sales. La propreté laisse beaucoup à désirer. Les frites étaient froides mais échangées. J'ai des doutes sur l'hygiène, car le reçu de l'autre invité était toujours collé sur le plateau placé séparément où le burger d'action « Signature » était servi, et les traces étaient encore reconnaissables. Le personnel est sympathique mais légèrement débordé.
Le 07/12/2018 à 15:19
Là, vous obtenez des choses fraîchement préparées lorsque vous commandez et... TOUT CHAUD ! Les délais d'attente peuvent encore être réduits, mais des points seront déduits. Certainement trois fois mieux que BurgerKing de l'autre côté de la rue !
Le 27/11/2018 à 07:56
Le nouveau système est un désastre ! Quelle que soit l’heure à laquelle vous y allez, l’attente pour manger est insupportable pour un fast-food. Même pour un seul verre, il faut attendre au moins un quart d'heure. Le goût collant des hamburgers n'en vaut vraiment pas la peine - mis à part le fait que McDonald's est désormais presque aussi cher qu'un restaurant normal.
Le 12/11/2018 à 16:15
Ce McDonald's est très accommodant et convivial. Quelque chose qui avait été oublié a été remplacé deux jours plus tard en toute confiance et on nous a également donné une petite frite (en fait, je voulais commander les frites et bien sûr les payer, mais ils ont dit que c'était offert par la maison.) Trois employés se sont immédiatement excusés. Je suis étonné et heureux de voir des gens aussi sympathiques qui travaillent ici. C'est désormais notre médecin de choix.
Le 26/09/2018 à 20:44
Les toilettes pour hommes ne fonctionnent pas du tout. Une cabane remplie de détritus. On ne peut pas entrer dans l'autre cabine à cause d'une énorme mare d'urine. Le personnel l'a souligné. Pas de réaction. Aucun invité n’était servi au comptoir à ce moment-là.
Le 16/09/2018 à 15:32
Quand nous y arrivons, tout va bien. Les tables et les sièges sont propres, tout comme le reste du restaurant. Dans ce restaurant, la nourriture était également fraîche avant l'arrivée du nouveau concept. C'est pourquoi nous aimons y aller. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles.
Le 07/09/2018 à 16:26
Vous ne devriez pas visiter quelque chose qui est classé en dessous de 5 étoiles ! Nous sommes très déçus qu'après avoir mangé quelque chose de mauvais sur place, ce qui était clairement vérifiable, personne ne nous a contacté après une plainte il y a environ 6 mois. pas même des excuses. Il est temps qu'après une telle expérience, des restaurants comme celui-ci puissent être perçus exactement de la même manière qu'aux États-Unis.
Le 26/07/2018 à 12:39
Joli McDonalds après sa rénovation. Le système fonctionne bien, le service est bon et le personnel est sympathique. Vous recevez de la nourriture rapidement comme prévu. Les piluliers sont parfois trop remplis mais ce n'est pas la peine de le mentionner. Malheureusement, les toilettes n'ont pas été propres à chaque fois que j'y suis allé, mais il y a pire.
Le 18/07/2018 à 20:46
De longs délais d'attente pour un fast-food et une commande n'est jamais complète, quelque chose est toujours oublié. Les glaces sont préparées en premier, puis tout le reste afin que la glace puisse bien fondre dans les 10 minutes pendant que le reste est préparé.
Le 21/06/2018 à 04:10
J'ai commandé un cheeseburger sans oignons. Comme les hamburgers étaient froids et que le fromage n'avait pas fondu, je suppose que de vieux hamburgers ont été transformés. J'ai déjà vécu cela plusieurs fois auparavant. C'est juste nul.
Le 09/06/2018 à 01:31
Ordinateur de bord commandé et payé. Tout fonctionne parfaitement, la nourriture est fraîchement préparée. Il n'y a rien de mal à cela. J'aimerais que tous les McDonald's fonctionnent sur ce système.
Le 04/06/2018 à 16:32
Pas de personnel germanophone et seulement de la musique arabe très forte. Les gens préfèrent plaisanter plutôt que de servir les clients - c'est interdit
Le 21/05/2018 à 10:40
Ce McDonalds a été reconstruit et rénové et fait une impression très conviviale. Il existe différentes options pour les plus petits. Une terrasse, mais malheureusement elle est côté rue. En fait, nous aimons vraiment y aller. Cependant, lors de notre dernière visite, nous avons dû attendre 7 à 10 minutes pour nos cheeseburgers, puis ils étaient encore froids. Mais ils ont été très gentils et ont repris ou échangé ces burgers sans problème. Bien sûr, il ne devrait pas arriver que vous preniez un burger froid dans un fast-food... car alors cela n'a rien à voir avec *presque* 😣 Nous y retournons encore et encore 😄
Le 15/05/2018 à 09:23
Personnel plutôt sympathique. Je trouve les prix trop élevés pour cette qualité. Problème à Bad Neuenahr, Remagen et Rheinbach. Les toilettes sont rarement nettoyées correctement, les cheveux sont constamment collés partout et la saleté des semaines colle dans les coins !
Le 12/03/2018 à 23:03
C'est McDonald's, un fast-food. Boire un café ou quelque chose à manger, c'est bien, le rapport qualité-prix est correct.
Le 23/02/2018 à 15:00
Je n'aime pas du tout ça après la rénovation. Il y a un courant d'air à chaque siège lorsque la porte s'ouvre. L'espace enfants n'est pas sympa non plus. Quand le soleil brille, les enfants ne voient pas les images au sol. La maison enlève beaucoup de plaisir et n'est pas non plus adaptée pour jouer.
Le 25/12/2017 à 14:42
La rénovation n'est pas géniale, l'espace enfants est mieux avec la porte, mais la maison est complètement détruite, on ne voit pas les enfants. La salle du petit-déjeuner était également plus confortable, maintenant c'est comme une gare, assise en attente... quand mon train arrive.
Le 09/11/2017 à 00:07
Bon McDonald's ,salle propre
Le 09/05/2017 à 22:18
J'y étais encore avec trois petits-enfants. Sur les 5 personnages différents qui seraient annoncés pour le Happy Meal, il n'y en avait que 2 parmi lesquels choisir 10 jours avant la date limite. Le Happy Book n’était également plus disponible. Les enfants étaient enchantés :-( C'était pareil il y a 2 mois aussi. La nourriture était correcte !
Le 26/03/2017 à 19:55
Quelque chose est toujours oublié, à chaque fois ! Aujourd'hui encore. Ça devient petit à petit une farce... J'ai encore oublié la sauce aigre-douce. Et au lieu du Cola que nous avons commandé, nous avons eu aujourd'hui du Fanta. C'est tout simplement stupide si tu ne le remarques qu'en rentrant chez toi avec tout ça... La prochaine fois, j'irai chez Burger King. C'est peut-être mieux là-bas...
Le 16/01/2017 à 01:01
Pas nécessairement la norme McDonald's Commandez 20 minutes ! Livraison ultérieure 20 minutes ! La motivation des employés à faire quelque chose de bien pour leurs clients est très limitée. Le processus de commande devrait être un peu plus rapide, surtout s'il y a des clients avec de jeunes enfants dans la file d'attente. Certains employés peuvent avoir leurs chaussures fermées lorsqu'ils courent. Les sièges sont très sales, il faut le faire soi-même pour pouvoir utiliser une table propre. Sans mots!
Le 09/05/2016 à 09:33
J'étais ici pour le petit-déjeuner - juste après son ouverture. Personnel de mauvaise humeur, magasin entier sale. Le point fort était les toilettes. Vous collez presque au sol avec de la saleté ! Je ne veux pas savoir à quoi ça ressemble ici le soir ! Le service de santé devrait fermer le magasin !
💬 Personnel respectueux et sympathique, nourriture délicieuse et prix raisonnables
💬 Très bonne cuisine
💬 Excellent ! Accueil chaleureux
💬
💬 magnifique hôtel sans problème
💬 Meilleure boutique toujours délicieuse et très conviviale ! Depuis le premier client régulier et je suis resté très fortement recommandé...
💬 4-5€ de supplément sur les plats du « Funny Night », ce n'est pas possible ! 0,4 bière était facturée au prix de 0,5. Criminels, plus de visiteurs. Temps d'attente très long pour les boissons. La qualité de la viande n'est pas terrible non plus.
💬 Si une simple nuitée suffit, c'est l'endroit idéal pour vous. Les chambres sont vieilles mais propres et spacieuses. Lits et matelas très bons. La propriétaire est très sympathique et serviable. Vous pouvez prendre votre petit-déjeuner au Pennymarkt, à la périphérie de la ville.
💬 Mise à jour du 4 avril 2024 : J'ai de nouveau obtenu une table sans réservation (2 personnes). Celui-ci a même été amélioré, nous nous sommes assis à une table haute et lorsqu'une autre table est devenue disponible, nous avons pu nous y asseoir. Personnel très sympathique et attentionné. Ambiance agréable, personnel très sympathique, nourriture délicieuse - dans l'ensemble une réussite :-) typiquement italien à l'intérieur, les pâtes étaient al dente mais pas trop dures, la sauce était très savoureuse. Vraiment seulement recommandé !!
💬 J'y suis allé avec mes équipes de travailleurs car ils voulaient goûter à la cuisine indienne et la nourriture était vraiment superbe. Leur service était vraiment bon. Je recommande vraiment ce restaurant pour une cuisine indienne savoureuse.