Les avis
Le 12/05/2024 à 20:05
35 minutes et toujours pas de nourriture... Chaotique... Les employés font toujours de gros efforts Derniere visite
Le 07/05/2024 à 20:30
Magasin de jus ! Cela n'a rien à voir avec un fast-food ! J'ai attendu une demi-heure pour manger au volant. En fait, on mange de la glace en dessert ! Après avoir attendu, la glace a fondu ! Merci pour rien!
Le 07/05/2024 à 19:19
Je n'ai aucune idée de ce qui ne va pas ici. C'est le trajet le plus lent d'Allemagne. Peu importe quand je suis là. Vous restez toujours là pendant des heures et rien ne se passe. Et il ne se passe rien. 15 minutes pour 2 cheeseburgers sans trafic intense, c'est tout simplement trop long. Désolé.
Le 07/05/2024 à 16:22
Confortable, bon menu et savoureux
Le 06/05/2024 à 20:20
Les temps d'attente dans ce Mcdrive sont souterrains.
Le 05/05/2024 à 01:39
Lent comme l'enfer. La nourriture n'a même pas bon goût.
Le 01/05/2024 à 19:08
La direction devrait être changée. Les clients ne sont pas traités de manière séquentielle mais plutôt aléatoire. 5 clients qui sont venus après moi et en ont commandé plusieurs ont été servis plus rapidement que ma commande à table. Cela ne fonctionne pas du tout.
Le 29/04/2024 à 13:48
Commande incomplète ! L'écran où vous pouvez voir la progression ne fonctionne pas. Toutes les poubelles et supports à plateaux étaient pleins.
Le 28/04/2024 à 10:56
Plus gros échec pour un restaurant FAST food. Commande passée à 10h37 (2 cheeseburgers et un fish burger) 10h57 toujours pas de nourriture ?!
Le 28/04/2024 à 06:08
Nous avons attendu 30 minutes au drive-in pour la commande. Finalement, un employé nous a apporté la commande et bien sûr, elle était incomplète. Vous payez pour quelque chose et vous ne l'obtenez pas. Il manquait un hamburger royal au fromage et les sauces. Je les ai reçus à nouveau sur demande. Ensuite, nous sommes rentrés chez nous et avons découvert que ma petite amie avait reçu un double fromage royal personnalisé au lieu d'un fromage ordinaire. Pendant le chaos, ils nous ont simplement donné le hamburger de quelqu'un d'autre.
Le 27/04/2024 à 16:50
Venez de temps en temps. Parfois, vous pouvez vous offrir cela. C'est délicieux 😋
Le 26/04/2024 à 18:50
Cela fait 30 minutes que nous attendons une commande. Ne faites rien. Complètement non coordonné. 30 personnes attendent et rien ne sort.
Le 25/04/2024 à 22:04
Chaque fois, vous devez attendre une demi-heure dans le trajet et généralement la machine à glace est censée être en panne. Magasin sale
Le 25/04/2024 à 18:29
Nous avons attendu une heure pour la nourriture et elle n'était même pas correctement emballée.
Le 25/04/2024 à 12:37
Temps d'attente souterrains Ici, vous attendez généralement 20 minutes pour votre commande.
Le 24/04/2024 à 20:23
Encore une fois, j'ai attendu longtemps et je me suis encore trompé. Service très médiocre comme dans beaucoup d'autres succursales.
Le 23/04/2024 à 18:36
Malheureusement, le personnel manque de personnel, il semble donc débordé et la propreté donne également une mauvaise impression. La commande que j'ai passée via l'application peu avant de visiter le restaurant a très bien fonctionné. Malheureusement, tout le reste a été décevant. Le temps d'attente extrêmement long et la nourriture était malheureusement très mauvaise (burger tiède à froid) Je ne peux actuellement pas recommander cette succursale à l'heure du déjeuner.
Le 21/04/2024 à 20:00
Il manque quelque chose dans CHAQUE commande. Je n'ai vraiment jamais connu un McDonalds aussi underground. la prochaine fois, je préférerais aller ailleurs.
Le 17/04/2024 à 10:34
Je voulais commander un petit-déjeuner chez Mc Drive à 10h24 et encore une fois, on m'a dit que c'était déjà fini. Pourquoi tout sur internet dit jusqu'à 10h30, alors que d'après la serveuse il n'y a pas de petit déjeuner après 10h15 ? Mc Donalds, tu n'es vraiment plus ce que tu étais...
Le 16/04/2024 à 14:19
C'était assez sympa mais les tables étaient sales
Le 14/04/2024 à 17:57
Nous attendions TOUS nos commandes depuis une éternité - au moins 30 minutes. De nombreuses personnes revenaient également car le personnel oubliait des objets. Y compris notre commande. En tant que personne ayant travaillé chez Mc D, c'est le pire processus de collecte de commandes que j'ai jamais vu. Où est le gérant ?? Formez votre personnel.
Le 14/04/2024 à 17:55
L'endroit est en désordre. Nous attendions environ 25 à 30 minutes pour un bon repas et quelques tartes aux pommes. J'ai plutôt eu des tartes aux cerises. La pire expérience jusqu'à présent.
Le 10/04/2024 à 18:53
La nourriture était excellente mais l'attente a duré 30 minutes et ce n'est pas la première fois qu'il y a des dégâts après deux erreurs dans la commande
Le 08/04/2024 à 20:48
Le temps d'attente a été vraiment pénible ces derniers temps. Parfois, il faut attendre jusqu'à 30 minutes pour quelques petites choses. Les gens ont aussi tendance à oublier des choses et à s’énerver à la maison.
Le 01/04/2024 à 19:50
Ce n'est pas la première fois que je dois attendre plus d'une demi-heure pour que ma commande soit prise. Il y a aussi le temps qu'il faut pour le préparer, alors j'ai attendu plus d'une heure pour avoir ma nourriture. En d’autres termes, « des exigences purement excessives envers le personnel
Le 24/03/2024 à 12:23
.... plein de somnifères L'équipe de Donald 🤦♂️
Le 21/03/2024 à 16:37
Je suis allé chez le médecin à Krefeld avec mon fils ce matin. Sur le chemin du retour, il voulait aller chez McDonalds. Nous nous sommes donc arrêtés à Willich. J'aurais aimé choisir un petit-déjeuner avec des œufs ce matin. C'était vers 10h00 et vous pouvez y prendre votre petit-déjeuner jusqu'à 11h00. La paresseuse m'a dit qu'il n'y avait plus d'œufs, seulement du poulet pané. Ensuite, j'ai dû le prendre. Ce qui était frappant, c'est que Mac Drive pouvait commander un petit-déjeuner avec des œufs. Et le temps d'attente pour mon petit-déjeuner, un hamburger, du café et du jus d'orange, a duré près d'une heure. Même s’il ne se passait rien au restaurant. La dame était complètement bouleversée.
Le 20/03/2024 à 20:52
Je ne sais pas si je suis complètement malchanceux à cet égard, mais sur les 10 dernières commandes McDrive, j'ai reçu un sac incomplet ou défectueux dans 6 commandes. C'est particulièrement ennuyeux chez McDrive, car votre commande n'est généralement pas livrée à la fenêtre, mais au parking, et après vérification, vous devez retourner au comptoir pendant que d'autres clients sont là avec leur voiture. Le contrôle de la sortie devrait certainement être amélioré. C'est très ennuyeux avec McDrive.
Le 17/03/2024 à 00:26
C'est dommage qu'il faille donner une étoile, cette sale boutique m'a vu pour la dernière fois aujourd'hui. Les jours normaux, vous attendez au moins 10 à 20 minutes pour la nourriture que vous avez commandée chez McDrive. Mais ce qui vient de m'arriver est vraiment génial. J'attends depuis environ 25 minutes pour passer ma commande au McDrive, deux véhicules devant moi, quand je me place à la colonne pour commander j'obtiens le message : C'est complet ici en ce moment, on ne sert pas au McDrive, si vous voulez quelque chose, ils doivent entrer. Comme je l'ai dit, certainement la dernière fois, je préfère aller maintenant chez Burger King à Krefeld, même si cela prend plus de temps. C'est dommage que les responsables ne lisent pas ce message. Rien ne changera donc.
Le 16/03/2024 à 20:30
McDrive. 20 minutes d'attente pour manger pour trois personnes. Mauvais burger dans le sac (certainement pas Double Royal Cheese), il manquait des sauces dans le Happy Meal. Décevant.
Le 15/03/2024 à 23:07
Extrêmement sale. Ou comme diraient d’autres invités : « De la saleté, de la saleté et de la saleté partout. Chaises, bancs, sols, fenêtres, poignées de porte, tables. L'invité se trompe un peu : il a oublié beaucoup de saletés. Les nuggets étaient détrempés et pas croustillants du tout :( Ou comme dirait le testeur de la machine à pizza : « krrrussprig ». Très malheureux. La sorbetière semble fonctionner !
Le 15/03/2024 à 15:56
Vraiment incompétent. J'ai eu plusieurs fois des mauvaises choses dans le sac chez McDrive et les gens oublient souvent d'emballer les sauces pour les frites et/ou les nuggets...
Le 13/03/2024 à 08:38
Apparemment, la succursale manque de personnel. La restauration rapide est au mieux une consommation. Même si vous n'avez pas de demandes particulières, vous serez souvent dirigé vers la salle d'attente (voiture). Mais le fait que certains produits soient déjà froids lorsque vous les recevez est plus qu'ennuyant.
Le 09/03/2024 à 19:27
Plus jamais, mais plus jamais je n'y remettrai les pieds. De la saleté, de la saleté et de la saleté partout. Chaises, bancs, sols, fenêtres, poignées de porte, tables. Tout était très dégoûtant. La nourriture était tiède et les Indiens n'ont pas répondu après des demandes répétées de nettoyer les tables. Absolument pas possible.
Le 06/03/2024 à 19:43
Chaque fois que nous commandons ici - généralement chez Mc Drive, il faut au moins 25 minutes pour que la nourriture soit prête ! Ensuite, la moitié est froide ou il manque quelque chose. Comment pouvez-vous attendre si longtemps votre nourriture dans un fast-food ?! Le personnel est totalement en sous-effectif
Le 29/02/2024 à 21:04
Malheureusement très sale. Si vous souhaitez manger au magasin, il n’est guère possible d’avoir une table propre. Malheureusement, les frites 🍟 étaient toujours tièdes. Pas assez de personnel. C'est le problème. Dommage !
Le 28/02/2024 à 15:20
Cela n'a rien à voir avec la restauration rapide. Employés hostiles et incompétents. J'ai commandé 2 cheeseburgers chez mc drive et j'ai attendu 15 minutes
Le 26/02/2024 à 08:09
Malheureusement, je ne peux qu'être d'accord avec les critiques des autres. J'ai commandé de la nourriture à emporter, malheureusement elle n'a pas été vérifiée immédiatement et les marchandises que j'avais payées manquaient. La prochaine fois, je préférerais aller à Tönisvorst
Le 29/01/2024 à 21:45
Même les commandes les plus simples devaient être attendues longtemps lorsque le service au volant n'était pas très fréquenté.
Le 29/01/2024 à 00:27
Pour quoi j'ai payé 20€ ? Choc!
Le 27/01/2024 à 14:51
Bon service. Malheureusement le public n'est pas terrible
Le 26/01/2024 à 22:03
Le McDrive est devenu un peu meilleur.
Le 26/01/2024 à 15:27
Devrait en fait être appelé slow food et non fast food ; La mayonnaise était plus chaude que les frites, le chausson aux pommes était chaud, mais au moins la boisson était froide, d'où 1 étoile - bien méritée.
Le 23/01/2024 à 15:34
Des tables sales et un personnel ennuyé étaient la première impression après être entré dans les lieux. Au cours des 30 minutes pendant lesquelles nous avons attendu 2 glaces, on pouvait clairement voir que le personnel était extrêmement débordé et ne savait apparemment pas quoi faire. À chaque commande retirée de chez nous, nous avons constaté qu’elle n’était pas complète. En fin de compte, j'ai récupéré mon argent et je ne peux que déconseiller de commander de la nourriture là-bas. Le service est différent, la restauration rapide est différente !
Le 21/01/2024 à 19:27
McDrive! La commande n'a pas été préparée correctement, donc quelque chose d'autre a été apporté à la voiture, que j'ai fini par rendre. Il a ensuite été échangé sans problème. Malheureusement, cela a pris beaucoup de temps ! Et si nous n'avions pas mangé sur le parking et sommes partis ? Si ça avait été une exception, d'accord, mais depuis peu et surtout dans cette branche, cela semble arriver plus souvent ! Cela ne devrait plus se reproduire à partir de maintenant !
Le 21/01/2024 à 11:36
Nous y étions hier et voulions manger rapidement quelque chose à emporter (chauffeur de taxi) tout était froid, donc c'est culotté de le mettre dans son sac. Le cheeseburger. Non seulement il faisait froid, mais en plus il était vieux. Le petit pain était dur sur les bords. Le bouclé était froid et coriace. Nous étions deux et la vaisselle était toute froide. Nous n'en avions pas. Il est temps de rapporter la nourriture. Je pense que c'est effronté de mettre quelque chose comme ça dans son sac. Nous avons appelé et nous sommes plaints, mais il y a eu un bégaiement au téléphone. Rien de ce que nous y allons souvent ne fera en prendre conscience à tout le monde. Vérifiez d’abord si vous en mangez. Aussi chaleureux. C'est scandaleux. Mettre quelque chose de froid dans son sac
Le 13/01/2024 à 21:09
Même si je pensais ne plus vouloir manger dans cette succursale il y a quelques mois, une visite fortuite m'a surpris et m'a toujours fait changer d'avis. Le service rapide et poli ainsi que la propreté de l'agence sont vraiment louables. !!! ☺️
Le 13/01/2024 à 21:02
En tant que client régulier, je suis très satisfait du service amélioré depuis quelques semaines maintenant.
Le 13/01/2024 à 21:01
Wow, je suis très impressionné. J'y vais depuis des années et il y a certainement eu beaucoup de changements positifs ces dernières semaines... Une plus grande attention est portée à l'hygiène. HAUT!!!
Le 13/01/2024 à 02:32
Le magasin a l'air d'être dans une décharge Les tables n'étaient pas nettoyées, les sièges étaient remplis de restes de nourriture des personnes devant nous, les toilettes sentaient mauvais et étaient sales et le service était correct. La nourriture n'était pas bonne et mon ami a dû vomir après Mauvaise boutique de merde
Le 12/01/2024 à 22:38
Aucun client devant nous ! Encore presque 30 minutes d'attente pour un burger, 2x nuggets, 1 frite, 2 frites frisées et 2 glaces. C'est plus que souterrain et c'est désormais la norme dans ce magasin.
Le 11/01/2024 à 12:55
Je visite le magasin régulièrement. La nourriture est généralement standard. Le magasin lui-même a l'air propre et bien rangé. Malheureusement, le personnel semble souvent débordé. Les clients aiment attendre 25 minutes pour un cheeseburger et des frites. Alors apportez votre temps. Si vous payez en espèces, vous devrez peut-être attendre plus longtemps jusqu'à ce que vous soyez servi. L'écran sur lequel les commandes sont affichées ne fonctionne pas ou fonctionne mal. Les commandes indiquées comme prêtes à être récupérées sont toujours en cours de préparation sans aucune autre communication. D'autres commandes apparaissent garnies à l'écran et sont annoncées. Vous attendez la première commande alors que les deux suivantes pourraient déjà être passées. Vous pourriez bénéficier ici beaucoup d’un travail multitâche et proactif. J'ai été patient pendant longtemps mais le vieux beignet dur et sec que j'ai reçu ici aujourd'hui est une honte.
Le 09/01/2024 à 14:35
Malheureusement, la propreté laissait beaucoup à désirer. Les tables, les chaises et les bancs étaient très sales même s'il n'y avait pas beaucoup de monde lors de ma visite.
Le 08/01/2024 à 18:12
(08.01.24) La collègue au comptoir McDrive aujourd'hui était très antipathique (son explication était qu'elle était seule) Elle a également dit à plusieurs reprises qu'il n'y avait pas de tomates (allergie) sur le burger et elle ne le remarque pas, mais le burger contient toujours des tomates (remarqué seulement en l'ouvrant à la maison). Il manquait également un hamburger, mais je l'ai remarqué à temps avant de partir. PS : Veuillez vérifier attentivement ici avant de partir.
Le 07/01/2024 à 20:29
Très triste Mecques. Commandé puis attendu 20 minutes. Après avoir demandé, nous avons remarqué que la note était accrochée là depuis des lustres mais personne ne l'a vue. Lorsque nous avons finalement reçu la nourriture, il y avait le mauvais biscuit, trop peu de sauce et un paquet de crevettes trop petit. Très cool vraiment. Véritable boutique de jus 🤦👎
Le 06/01/2024 à 17:50
Je connais la boutique depuis la petite enfance. Je ne suis vraiment pas un grand fan des produits, mais certainement de cette branche. Il évolue avec son temps, se renouvelle constamment et met tout en œuvre pour maintenir la satisfaction de l'enfant à un niveau élevé. On ne peut pas en dire autant de toutes les succursales McDonald's. Le 5 est pour cette branche, pas pour l'offre de base.
Le 05/01/2024 à 00:47
C'est juste McDonald's mais c'est très propre
Le 04/01/2024 à 19:23
J'ai attendu 30 minutes pour ma nourriture. Plus jamais
Le 02/01/2024 à 01:53
Un super McDonalds, propre, agréable et tout se passe vite comme il se doit. Service très sympathique, vraiment impressionné
Le 01/01/2024 à 22:09
Positivement surpris par l'abondance de places de parking et des hamburgers toujours frais. Les nombreuses possibilités de stationnement facilitent les visites et la qualité des hamburgers frais est tout simplement imbattable. Une recommandation claire
Le 01/01/2024 à 22:05
Excellente propreté et service ultra-rapide chez McDonald's à Willich ! Le restaurant est toujours impeccable et le personnel est extrêmement sympathique et efficace. Les délais de service rapides rendent toujours ma visite agréable. Continuez comme ça!
Le 31/12/2023 à 14:10
Une recommandation claire ! Mon expérience a été extrêmement positive ! Le service était rapide et sympathique et la qualité de la nourriture a dépassé mes attentes. J'ai particulièrement remarqué l'amélioration de la propreté du magasin, ce qui a rendu ma visite encore plus agréable.
Le 29/12/2023 à 21:02
État inacceptable des sanitaires aussi bien pour les femmes que pour les hommes ! Tables sales et avec des restes de nourriture ! Le personnel préfère rester derrière le comptoir et discuter ! La nourriture n'était pas complète non plus ! Restaurant peu fréquenté ! Malheureusement, ce n'est pas une belle expérience 😞
Le 29/12/2023 à 17:02
Excellent McDonald's, situé un peu à l'écart de l'autoroute. Cela donne l'impression que c'est au milieu de nulle part. Au moins, il n'y avait pas beaucoup de monde, un service rapide et une cuisine délicieuse !
Le 27/12/2023 à 18:37
Malheureusement, les toilettes étaient dans un état désagréable. Il y a un besoin d’amélioration ici.
Le 27/12/2023 à 15:14
Tout d'abord, je n'ai pas reçu d'impression au point de commande après avoir payé. Heureusement, j'ai pu voir le numéro de commande. Personne au comptoir ne s’y intéressait. Les personnes qui ont commandé après moi n'ont pas non plus reçu d'imprimé et le personnel s'en fichait. J'ai attendu 35 minutes pour un menu. La serveuse a tout géré sans gants. Après avoir encaissé et reçu de l'argent, il a de nouveau attrapé des frites SANS serviette et les a mises dans les sacs. Bref, une situation inacceptable. Bien sûr, il pourrait y avoir plus de personnel, mais la façon dont le personnel traite les clients et surtout la nourriture n'est pas ce que vous souhaiteriez. J'espère une amélioration.
Le 21/12/2023 à 13:36
Personnel sympa et attentionné mais totalement débordé. 30 minutes pour 2 cheeseburgers à midi, ce n'était pas terrible. Je pense qu'il s'agit moins des employés que de causes liées aux processus. Donc rien qui ne puisse être résolu. j'espère une amélioration
Le 16/12/2023 à 19:02
Très très propre Aliments frais L'un des meilleurs McDonald's...
Le 12/12/2023 à 13:10
Je n'ai même pas réussi à obtenir un hamburger au poulet et des petites frites. J'ai attendu une heure puis je suis parti sans manger. Mieux vaut aller dans un autre McDonald's
Le 12/12/2023 à 09:53
Il manque toujours quelque chose à notre commande
Le 10/12/2023 à 16:08
Avant-hier, j'ai commandé deux Double Royal avec du fromage ici chez Mc Drive (47877 Willich). Plus tard, nous avons découvert que la deuxième galette manquait toujours. J'ai commandé trois doubles cheeseburgers aujourd'hui, encore une fois pas de deuxième galettes sur les hamburgers. Le personnel est désagréable et agacé lorsqu'il se plaint. C'est comme ça que ça doit être. Au début, je pensais que c'était une erreur, mais cela semble fonctionner.
Le 24/11/2023 à 23:05
Je ne sais pas si c'est comme ça tous les jours, mais nous avons attendu 45 minutes pour notre commande jusqu'à ce qu'elle passe du traitement au retrait (sans que le numéro soit appelé ni que nos burgers soient mis dans le sac - ça se voyait) et puis ça a complètement disparu. Après nous avoir parlé, nous étions complètement horrifiés et préparions nos affaires. Au cours de cette attente, nous avons pu constater que certains invités recevaient les mauvais plats (le plateau entier), ou que des pièces manquaient ou que la mauvaise chose était apportée. Le personnel faisait des blagues derrière le comptoir au lieu de travailler (certains d'entre eux étaient probablement de nouveaux employés) ou restait simplement là sans rien faire. J'ai visité de nombreuses succursales McDonald's en Allemagne et à l'étranger, mais rien de tel ne m'est jamais arrivé.
Le 24/11/2023 à 12:53
Après 10 ans chez McDonald's Willich, je voudrais faire cette déclaration. C'est le tout dernier McDonald's de Willich. Chaque visite au DriveIn est une aventure. À votre arrivée, les questions suivantes se posent à chaque fois : 1. Quelle est la longueur de la file d’attente et combien de temps dois-je attendre ? 2. À quel point les hamburgers que je reçois sont-ils froids après 20 minutes ? 3. La question la plus intéressante : combien de pièces de la commande seront oubliées cette fois-ci. Compte tenu du fait que les pièces ne sont pas emballées mais facturées à plusieurs reprises, la question se pose de savoir si les employés ont été trop stupides pendant 10 ans ou si cela sert à optimiser les marges du franchisé. Cette fois, c'étaient les 2 cheeseburgers de mon fils. Mais le fait est qu’une fois sur deux, il manque quelque chose. Si vous voulez vous épargner des ennuis, vérifiez chaque commande, même s'il est désagréable de démonter les sacs sur place. Conclusion : Pas possible du tout
Le 22/11/2023 à 23:37
Ce serait un avantage si la machine à glace fonctionnait enfin ici. Il est certainement judicieux de les entretenir préventivement. Cela vous évite, à vous et à vos clients, bien des ennuis. D'autres succursales font également le tri.
Le 21/11/2023 à 19:00
La nourriture contient beaucoup moins de sauce que les autres succursales de McDonald's. Et aussi des délais d'attente extrêmement longs. Extrêmement long. J'ai été retardé pendant plus d'une demi-heure avec 2 jeunes enfants sur la banquette arrière. Toutes les autres commandes ont été traitées et on m'a dit que tout le monde attendait toujours, ce qui n'était pas vrai !! J'ai récupéré mon argent, pas de nourriture et 2 enfants qui pleurent. Nous éviterons cette branche à l'avenir
Le 19/11/2023 à 19:36
J'ai attendu plus de 30 minutes, il se passait beaucoup de choses cet après-midi mais vous pouvez toujours essuyer rapidement les tables toutes les demi-heures. Absolument dégoûtant, la deuxième fois que j'ai demandé, la nourriture était froide et désagréable. Ce fut la pire visite chez McDonald's pour certaines personnes. Si nous n'avions pas commandé en ligne et payé à l'avance, nous serions simplement partis. Mais ces prix ne sont plus acceptables.
Le 19/11/2023 à 18:53
Le personnel était complètement débordé ! Il n'y a aucune trace du gérant du restaurant. Nous avons attendu presque 45 minutes pour notre commande. Tout le restaurant était sale
Le 17/11/2023 à 21:51
Le temps d'attente au drive était horrible. Nous avons fini par attendre 30 minutes un vendredi soir vers 21h00 avec seulement 5 voitures devant nous. Complètement ridicule !! La nourriture était de la qualité habituelle de McDonald's, même si elle était déjà plus froide et que les frites étaient à peine salées. Nous ne reviendrons pas.
Le 16/11/2023 à 20:08
Nous avons attendu 40 minutes pour la nourriture Les employés étaient débordés et manque de personnel (?)
Le 11/11/2023 à 21:58
Malheureusement, je dois dire que pour un fast-food, même s'il ne se passait presque rien (que je sois sur MC Drive ou que je veuille simplement manger un hamburger et des frites à l'intérieur), l'attente était bien trop longue. Ou vous avez simplement été ignoré. J'ai le sentiment que les employés sont désespérément débordés.
Le 04/11/2023 à 20:59
Très savoureux, très propre. Je n'ai rien à redire.
Le 31/10/2023 à 15:08
Arrêtez McDonald's. Le magasin a l'air très propre. Les écrans de commande nécessitent des explications. Parce que si vous commandez et souhaitez payer en espèces, puis vous asseyez à une table et attendez, vous attendez éternellement. Payez d’abord et vous pourrez ensuite commencer. Mais peu importe. J'étais rassasié et c'était le même goût qu'il y a 10 ans.
Le 30/10/2023 à 17:38
C'est très savoureux et le service est excellent mais la plupart des tables sont sales
Le 21/10/2023 à 09:40
Service sympathique, mais lent. Le burger était gris et pas chaud, les frites sont sorties trop tôt, elles étaient donc moelleuses et non croustillantes. Je sais exactement pourquoi je ne me rends au Schachtelwirt qu'en cas d'urgence.
Le 07/10/2023 à 21:51
Le hamburger était froid. A prévenu l'employé, qui a disparu sans un mot. Aucune excuse. Ensuite, j'ai eu un nouveau hamburger qui était également froid. Frites frisées également froides. Mais les nuggets de poulet étaient chauds. Pas de serviettes. Il y a beaucoup de personnel dans le magasin, mais tout le monde ici ne semble pas intéressé par son travail.
Le 30/09/2023 à 00:37
Absolument sale, la moitié de la commande a été oubliée et vous ne vous sentez pas à l'aise non plus
Le 14/09/2023 à 17:09
Le McDonald's le plus lent et le moins hygiénique que je connaisse. Je ne m'attends pas à une cuisine étoilée, mais au moins à des tables sans restes de deux jours ! La nourriture prenait incroyablement longtemps et était parfois froide/pas fraîche. Les employés ignoraient tout simplement les clients lorsqu'ils se trouvaient au comptoir. Une façon également d'éviter le travail. Un homme est resté dans McDrive pendant plus de 10 minutes pour un (!) cheeseburger. Les employés se sont mis en quatre pour vraiment montrer aux clients qu'ils n'étaient pas intéressés, du moins honnêtement :)
Le 09/09/2023 à 01:28
Apparemment, l'opérateur pense qu'après 22 heures, vous pouvez vous débarrasser de tous les restes. Burger de poulet pati réchauffé plusieurs fois et dur comme de la pierre. Des pépites de 20ger également. À la maison, je jetais tout à la poubelle.
Le 27/08/2023 à 17:48
J'y étais avant-hier, il n'y avait pas beaucoup de monde, mais il y avait beaucoup de monde. Tout d’abord, les toilettes étaient propres. Puis je suis allé au terminal et j'ai commandé 3 cheeseburgers. Cette fois, j'ai voulu payer en espèces et je suis allé à la caisse. Il se passait probablement beaucoup de choses au drive-in... car les trois employés qui y travaillaient couraient d'une gare à l'autre. Mais personne ne m'a prêté attention. Il y en avait maintenant deux autres derrière moi. Aucun des employés ne nous a fait un signe de la main ou un regard indiquant que nous étions sur le point d'être servis. On ne pouvait les entendre parler que dans leur propre langue, ce qui est impoli car je ne comprends pas l'indien et je ne sais pas si cela s'adressait à ceux d'entre nous qui attendaient. Au bout de 6 minutes, mes hamburgers ont été facturés et il a fallu autant de temps pour que les hamburgers soient prêts. Tout était peu convivial, désordonné et sale. Je n'ai jamais vécu cela auparavant.
Le 26/08/2023 à 01:49
Musique balkanique très forte dans la cuisine qui peut être entendue jusqu'à la porte d'entrée. Les tables et le sol étaient très sales. C'est vraiment triste de voir comment on peut détruire un magasin comme celui-ci si on n'a pas le bon personnel......
Le 25/08/2023 à 16:29
Le service de table a été commandé et le numéro a été appelé pour venir chercher. De la mayonnaise au lieu du ketchup. Des tranches de pomme manquaient, rien n'était dit, juste laissées de côté. La rupture de stock sur demande n'est pas une excuse. Le service ne pourrait pas être pire
Le 21/08/2023 à 07:54
Le temps d'attente était extrêmement long car les autres étaient toujours préférés. Très confus, la nourriture n'était pas fraîche, le fromage était collé sur le papier et ne pouvait pas être retiré car il faisait encore froid. Le Mc Rip était froid. Les tables n'étaient pas débarrassées. Je préfère retourner à Mönchengladbach Bientôt, tout le personnel de Willich devrait être FORMÉ ET FORMÉ
Le 15/08/2023 à 06:17
Était à l'agence de Schiehlbahn dimanche soir. Totalement en sous-effectif. Les terminaux de commande raccrochaient sans cesse. L'échange de coupons n'est donc pas possible. Le service au comptoir était désagréable au début, puis utile par la suite. La nourriture était froide. En fait, je ne sais pas cela à propos de Mäcces. Bien sûr, il peut toujours être plein. Mais cela n’était plus acceptable pour le personnel non plus.
Le 07/08/2023 à 16:56
Je vais souvent ici pour prendre quelque chose à emporter et aujourd'hui je suis allée manger ici avec mon fils. J'ai été surpris de voir à quel point c'était sale, des restes de salade et de frites traînaient par terre, des miettes sur tous les bancs et quand nous avions un banc raisonnablement propre, la table était totalement sale. Mais quand nous nous sommes plaints, elle a été nettoyée immédiatement. S'il vous plaît, allez mieux !
Le 28/07/2023 à 21:55
Désastre absolu. Tellement plein et tout était en désordre et il manquait toujours quelque chose ou nous avons attendu 25 minutes pour deux glaces. J'ai attendu encore 20 minutes pour manger.
Le 28/07/2023 à 12:51
Que puis-je dire, c'est un mcces... 😁 Restauration rapide dans une classe à part 😂
Le 24/07/2023 à 13:57
comme tous les autres Mc Donald
Le 23/07/2023 à 23:18
La pire des catastrophes ! Petite attention, la nourriture était FROIDE, nous avons acheté un burger supplémentaire et ils ne lui en ont donné qu'1. BEAUCOUP de saletés ! le pire endroit
Le 23/07/2023 à 18:30
Personnel complètement débordé, car je pense pas assez, compte tenu du fait que le Big Mäc est disponible pour un euro... Au Big Mäc 🤔 c'était mon premier Big Mäc après de nombreuses années et je dois dire que je n'ai jamais rien mangé Tellement mauvais Je l'ai mangé, c'était juste très sec et presque insipide... La zone d'élimination des déchets était complètement surpeuplée, de sorte que tous les déchets volaient dans la salle à manger... Je souhaite à tous un bon dimanche
Le 22/07/2023 à 18:39
Il pourrait y avoir plus de nettoyage, de rangement et peut-être que les tables et les sols soient nettoyés régulièrement. Restauration rapide mais toujours un restaurant. Sinon, un McD typique.
Le 20/07/2023 à 20:17
Frites fraîches, burger OK, service totalement terne, personnel pas du tout intéressé, pas sympathique, restaurant sale, dégueulasse et la sauce colle aux bancs. Ce magasin est dégoûtant, tout simplement dégoûtant. 0
Le 12/07/2023 à 21:32
Quel magasin de jus ! Je reçois d'abord le burger premium sans viande (!!!) et avec des oignons glacés. Après 6-7 minutes d'attente sans aucune excuse de la part du directeur d'agence, j'ai reçu un substitut avec de la viande mais sans tomates ni laitue ! Le pain était apparemment resté dans l'air pendant des heures ou des jours et le cola avait un goût complètement rassis. Je ferais mieux de tout jeter à la poubelle au lieu de m'endormir avec un énorme mal de ventre. Incompréhensible!
Le 05/07/2023 à 08:58
Il s'agissait simplement d'avoir l'air chic sur place et de manger avec la qualité MC. Nous avons fait réchauffer nos plats, mais nous sommes restés là pendant 45 minutes et avons pu constater à quel point l'équipe sur place manquait de coordination.
Le 19/06/2023 à 15:19
Le personnel essaie de préparer la commande rapidement et complètement, ce qui n'est pas toujours possible. Vérifiez donc toujours. Il sera livré immédiatement.
Le 18/06/2023 à 22:46
Est-ce normal pour un restaurant ? Il n’y avait pas beaucoup de monde à l’événement…
Le 18/06/2023 à 19:20
Le service du restaurant est une honte absolue. Nous avons d'abord reçu une commande complètement erronée, puis la nourriture que nous avons rendue a été simplement transmise à la table voisine. La petite demande supplémentaire (une galette de hamburger au lieu d'un hamburger en raison d'une intolérance) n'a pas été satisfaite, même après une autre plainte. Au lieu de cela, il y a eu une vive dispute avec nous. Dans d'autres succursales, où il se passait beaucoup plus de choses, nos souhaits étaient toujours exaucés, ce n'était donc pas dû au trop grand nombre d'invités. Les tables n'avaient pas été nettoyées depuis un moment, tout était collant. Malheureusement, ce n'était pas la première fois que nous avions de mauvaises expériences dans ce secteur. En tout cas, il est désormais clair que nous ne mangerons plus ici.
Le 13/06/2023 à 12:50
Eh bien... comme d'habitude, tout ne s'est pas bien passé et la moitié de ma commande a été oubliée. Mais une fois que tout était là, c’était bon et complet.
Le 13/06/2023 à 10:26
Je n'y suis pas allé depuis un moment. L'intérieur a maintenant été considérablement amélioré. J'aime ça!
Le 06/06/2023 à 15:16
Personnel sympa. Tout est propre et bien rangé. Toilettes gratuites et bonne connexion Internet.
Le 04/06/2023 à 13:06
50% de la commande est erronée. Si je n'avais pas accidentellement rouvert le hamburger, je me serais retrouvé aux urgences avec une réaction allergique.
Le 01/06/2023 à 13:03
Une étoile c'est encore trop, nous avons attendu plus de 35 minutes pour manger et puis il faisait encore froid, et il manquait 2 burgers, les mecces ne fonctionnent pas du tout
Le 12/05/2023 à 18:17
Le service était meilleur. Que vous commandiez à l'intérieur ou au comptoir drive, au cours des derniers mois, vous avez toujours oublié d'emporter quelque chose et avez dû repartir. De plus, le temps d'attente est devenu vraiment long. Les gens qui y travaillent semblent incompétents et désorganisés. Ce n'est pas amusant de manger ou d'acheter quoi que ce soit là-bas. Très malheureux. Voyons quand les choses s'amélioreront.
Le 02/05/2023 à 20:54
Assurez-vous de toujours vérifier que tout ce qui se trouve dans le sac est conforme à la commande. Lors de quatre visites sur cinq, des parties de la commande manquent ou les bonnes ne sont pas incluses dans le sac.
Le 29/04/2023 à 22:58
J'ai dû attendre longtemps sur le parking pour trois frites commandées au service au volant. Il n'a pas été entretenu. Beaucoup sont venus après moi et ont obtenu de la nourriture plus tôt. Mais les frites étaient chaudes.
Le 27/04/2023 à 18:11
La nourriture est standard - McDonald's. Malheureusement, la branche n'est pas si propre. Les toilettes sont même sales. Le service derrière le comptoir, ainsi que les autres membres du personnel, étaient extrêmement sympathiques.
Le 25/04/2023 à 02:10
Jusqu'à présent, je n'ai jamais eu de réels problèmes. Bien sûr, selon l'heure de la journée et le nombre de visiteurs, quelque chose peut se perdre dans l'agitation, mais si quelque chose était oublié, il était facile d'y remédier. Cependant, cela peut prendre un peu plus de temps à l'heure du déjeuner car ce MC est situé au milieu de la zone commerciale et il peut y avoir beaucoup de trafic en raison de la pause déjeuner des entreprises environnantes. Gardez cela à l'esprit si vous prévoyez d'y manger à l'heure du déjeuner.
Le 17/04/2023 à 21:12
Personnel sympa, malheureusement des frites molles. Malheureusement, il n'y a plus de McFlurry au chocolat ou de McSundae au chocolat et pas de milkshakes du tout.
Le 31/03/2023 à 11:12
J'ai commandé un double cheeseburger au DRIVE-IN vers 19 heures. Apparemment, le restaurant a été complètement surpris par le nombre de clients. Les deux voitures devant moi ont dû attendre, j'ai donc dû me diriger vers le parking pour attendre le cheeseburger. Au bout de 5 minutes, l'employé m'a apporté un sac jusqu'à la voiture. Heureusement, j'ai regardé à l'intérieur, un hamburger au poulet. cela ne prend pas près de 20 minutes pour ce service. D'une part, je suis content si les choses ne restent pas sur la plaque chauffante pendant des heures, mais cela n'a rien à voir avec la restauration rapide.
Le 16/03/2023 à 08:43
Eh bien, je le fais encore et encore, je le regrette toujours après. Le Hamburger Royal TS était froid. Toilettes crasseuses et une des deux non verrouillable, plus de papier...
Le 15/03/2023 à 19:43
Quelque chose est toujours oublié dans la commande. Commandé aujourd'hui 15 mars 2022, 19h35, au drive-in. Oui, j'aurais dû vérifier, mais il manquait quand même un bug Mac. Le magasin est la dernière chose
Le 06/02/2023 à 14:05
Les codes de réduction sont censés être invalides. Il s’agissait notamment des bons de l’application. Pour nous, il s'agissait de nuggets de poulet et de burgers de poulet ainsi que de filets de poisson. Après avoir demandé, on m'a expliqué que le disque dur avait été piraté... c'était clair
Le 05/02/2023 à 23:26
C'est le meilleur coquelicot que j'ai jamais vu. Il est déjà clair que l'Internet est ici au plus haut niveau : dans tous les sites allemands, l'ordre est complet avec le Wi-Fi à haut débit. Mais le fait que la commande soit livrée presque immédiatement après que vous l'ayez payée et même juste assis à table est une première fois !!! Les gars de Vaberers, qui chargent dans une entreprise à proximité, je recommande ce coquelicot !!
Le 30/01/2023 à 07:54
Commander sur l'écran est plus que gênant, la nourriture était comme d'habitude. Vous savez ce que vous obtenez, il ne fait pas très chaud, c'est trop cher et vous produisez beaucoup de déchets.
Le 21/01/2023 à 16:50
Cette fois, ça s'est passé vite – malheureusement, ce n'était pas comme ça les dernières fois. Les Big Mac étaient bons, les burgers de poisson étaient, comme toujours, ridiculement négligents. J'en ai acheté deux : les deux complètement de travers et de travers, un seul avec une bonne quantité de sauce, l'autre sec... des frites détrempées...
Le 21/01/2023 à 02:24
Il suffit de terminer le travail au drive une heure à l'avance, les employés sont là mais font comme s'ils étaient déjà fermés. Vous pouvez également remplir vos heures d'une autre manière
Le 19/01/2023 à 19:26
En fait, j'aime manger des Big Mac et Co.l. Malheureusement, nous les avons au mieux tièdes depuis longtemps. Si vous ne voulez pas le manger froid, il faut vous dépêcher.
Le 18/01/2023 à 09:23
La nourriture est fraîchement préparée.
Le 15/01/2023 à 19:14
Si j'avais voulu des frites, j'aurais commandé des frites... Si vous ne regardez pas dans le sac sur place 🤷♀️ Même si le magasin est complètement bondé et que les employés étaient stressés, je pense que j'aurais aimé ce que j'ai commandé sur cette machine impersonnelle.
Le 18/12/2022 à 17:32
Mauvais et cher McDonald's était autrefois synonyme de qualité, de propreté, de service et de rapport qualité-prix. Aujourd'hui, les produits sont ennuyeux et sans amour, tout est très négligé, la commande est super compliquée et prend une éternité (avant il y avait 60 secondes de garantie, sinon c'était gratuit ; aujourd'hui cela peut prendre 15 minutes ou plus), pas de service et le tout chose encore très chère. Je ne l'aime vraiment plus.
Le 16/12/2022 à 20:41
C'est la pire succursale McDonald's que je connaisse. Je reçois de la nourriture via McDrive. La nourriture est froide, la salade a l'air d'être dans l'auge depuis 3 jours, les boissons non gazeuses (plutôt de l'eau aromatisée) et le personnel travaille en cuisine sans gants jetables. C'est la cinquième fois que je fais tout cela. La seule étoile que je dois donner ici est déjà de trop. Misérable.
Le 27/11/2022 à 20:07
Le personnel était vraiment très sympathique, mais ils n'ont pas non plus inventé le travail - les commandes prenaient une éternité alors que le magasin était presque vide. Seule la troisième table n'était pas collante et deux des choses que nous avions commandées n'étaient malheureusement plus disponibles (stupide si vous commandez et payez à la machine) - au lieu d'un cappuccino sans lactose, il n'y avait que du café fade... La nourriture était chaude et correcte.
Le 26/11/2022 à 19:43
Les gars, vous devez contrôler les bips constants ! Lorsque les frites sont prêtes, éteignez l'appareil ! Un bruit de fond insupportable. Rester dans les chambres est une imposition. Veuillez essuyer les tables et ranger les poubelles. Si c'est le cas, alors seulement McDrive.
Le 16/11/2022 à 14:00
La commande avec l'application est rapide et la nourriture est pratiquement prête à votre arrivée, mais le hamburger est toujours assemblé en désordre. À quel point peut-il être difficile de tout empiler correctement. La moitié des ingrédients se trouvent quelque part dans la boîte et non dans le pain à burger. Le grand savoureux était partout. La dernière fois que je viens ici
Le 15/09/2022 à 20:50
J'ai commandé ici via l'application et je l'ai récupéré environ 5 minutes plus tard. Les employés étaient gentils, la commande était complète et les citoyens étaient chaleureux. Seules les nuggets étaient un peu plus vieilles et donc un peu dures.
Le 04/09/2022 à 22:11
Complètement dépassé, lent et démotivé. La commande a été tout simplement oubliée, lorsque nous avons demandé, nous avons fini par avoir des hamburgers froids et l'employée pouvait se contenter de ses chaussures en courant. N'est plus là!
Le 24/08/2022 à 00:23
Vous avez commandé quelque chose au drive-in et vous avez à peine été compris. Puis j'ai attendu longtemps car c'était fraîchement préparé. Le résultat final était qu'il manquait les 2/3 de la commande. Malheureusement, je ne l'ai remarqué qu'en rentrant chez moi. C'est de votre faute si vous ne vérifiez pas directement.
Le 09/08/2022 à 19:40
La nourriture est correcte... McDonald's juste. Mais désolé, ce restaurant en particulier est tellement sale. Les tables ne sont pas effacées. Ce n'est qu'à la demande du client que vous passez rapidement un chiffon sur la table. Mais s’il y a des touffes de cheveux, des restes de fromage et des empreintes de pas sur les bancs, cela passera inaperçu. Malheureusement, ce n'est pas la première fois que cela arrive.
Le 04/08/2022 à 03:30
Personnel sympathique et très propre. Parking et emplacement corrects. Malheureusement, malgré moins d'invités, le menu de mon Mac n'était pas si bon. Le fromage sur mon Big Mac était encore froid et les frites sans sel. Mais les prix ont été augmentés. 8,90 € pour le petit menu est disproportionné par rapport à la qualité des plats. Donc seulement 2 points
Le 29/07/2022 à 17:26
Mise à jour du 28 octobre : Chargé à nouveau, mangé à nouveau. Cependant, j'avais beaucoup de doigts gras et de résidus de sauce sur mon emballage, ce que je n'ai pas trouvé visuellement attrayant. Sinon tout va bien. Mais ce qui m'a vraiment dérangé, c'est la promotion : donnez-lui 5 étoiles et vous obtenez une boisson gratuite ! Bonjour?!? Les avis ne doivent pas être ACHETÉS. Seules les critiques honnêtes me concernent. -------------------------------- Rapide et facile. Malheureusement, seulement un petit pain à la cannelle. Très bonne station de recharge, la recharge rapide était plus rapide que nous avons mangé
Le 23/07/2022 à 07:22
Nous (deux personnes) avons reçu un menu froid, ils n'étaient pas disposés à le réchauffer ni même à le remplacer. Une honte! Qu'est-il arrivé à McDonald's ?
Le 22/07/2022 à 16:49
McDonald's est devenu très hostile. Vous devez d’abord passer la commande via une machine, puis attendre une éternité pour payer. Nous pensions que c'était mieux. Tout ce qui est nouveau ne doit pas nécessairement être bon.
Le 14/06/2022 à 10:54
En fait, ça va, mais aux heures de pointe (que nous connaissons tous), c'est catastrophique. Il n'y a pratiquement pas de personnel, il n'y a pas de personnel à la caisse et lorsque 35 étudiants bloquent tous les terminaux et n'arrivent pas à décider ce qu'ils veulent manger, c'est fini. Si vous souhaitez ensuite vous présenter à la caisse en tant que particulier parce que, comme je l'ai dit, les bornes sont pleines, vous serez tout simplement laissé là car UNE personne se charge de monter les choses, de les distribuer, de récupérer les frites et les boissons et l'autre personne est responsable du McDrive. Il est préférable d'en louer un de plus aux heures de pointe afin de ne pas avoir à attendre 25 minutes pour un cheeseburger. Le terme « fast-food » a manqué de loin. Les bornes de recharge sont payantes ? La concurrence peut faire mieux.
Le 12/06/2022 à 20:32
McDonalds très agréable et propre. Design moderne dans un endroit convivial et relativement calme. Service sympathique. Je me sentais très à l'aise. Offre de restauration comme d'habitude.
Le 06/06/2022 à 18:14
Ici, vous devez attendre plus de 35 minutes pour votre nourriture, puis il fait encore froid et les boissons sont chaudes. Je n’ai jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. Si c'était possible, je ne lui donnerais pas d'étoiles.
Le 05/06/2022 à 22:32
Bonjour, tout d'abord la fiale a fait une bonne première impression. Le trajet en voiture a été bien suivi lors de ma visite et c'était également propre de l'extérieur. Quand je suis entré dans le magasin, il y avait beaucoup de monde et un peu en désordre. Mais étant donné qu'il était si plein, ce n'était pas facile de le garder propre. J'utilise les colonnes de commande et elles ne fonctionnaient pas pleinement, je vous demande donc de changer cela. Je commande à nouveau à la caisse et oui, le caissier était sympathique et serviable. La nourriture était prête rapidement et était également chaude. Cela vaut vraiment le détour, mais s'il vous plaît, travaillez à la propreté des toilettes. Si jamais je reviens dans la région, je serai heureux de vous rendre visite à nouveau.
Le 03/06/2022 à 18:17
Les commandes doivent être vérifiées par le personnel lors des étapes finales. Parce que c'est toujours incomplet Cela peut arriver 2 à 3 fois lorsque vous êtes stressé, mais le fait que cela continue à se produire maintenant est ennuyeux. C'est dommage qu'on ne puisse pas faire confiance au personnel, c'était autre chose.
Le 01/06/2022 à 19:09
J'y suis allé plusieurs fois : toujours tout n'est pas disponible, j'ai oublié d'apporter quelque chose de la commande. Pour le moment, nous attendons ici plus de 40 minutes jusqu'à ce que ce soit terminé. Je n'ai pas encore commandé de verre. Mais tout le monde attend ici aussi... Des enfants qui pleurent... incroyable. Maintenant, nous annulons la commande et ne reviendrons pas. J'en fais juste plusieurs.
Le 31/05/2022 à 09:50
Agité, machines de commande sans papier, pas assez de personnel
Le 29/05/2022 à 17:32
Employés totalement débordés un dimanche. Nous n'avons commandé que 2 Mc Flurry et 2 Diet Coke et avons dû attendre 20 minutes, puis nous avons eu 4 Mc Flurry sur le plateau et 3 boissons 😂😂😂
Le 24/05/2022 à 20:20
Après m'être plaint à deux reprises du ColaZero parce qu'il était aqueux et pas presque froid. On m'a dit qu'il y avait probablement un problème avec le refroidissement et que je pourrais autrement me procurer de l'eau ou du milkshake comme alternative. Super, merci beaucoup pour rien
Le 07/05/2022 à 18:40
Nous sommes restés 5 minutes dans MC Drive, avons été retardés plusieurs fois, puis avons dû nous rendre à l'aire de stationnement et attendre encore 2 minutes pour un cheeseburger. Quand nous avons finalement eu le hamburger, ce n'était pas le bon. Nous n'irons plus dans ce McDonald's.
Le 27/04/2022 à 12:53
L'un des meilleurs restaurants McDonald's que je connaisse. Comme il est un peu éloigné du centre-ville, il est souvent relativement calme, même aux heures de pointe. C'était rapide et tout était là, mais comme toujours je recommande à tous de vérifier à nouveau, notamment pour les commandes à emporter.
Le 05/04/2022 à 17:47
Quand cette branche permettra-t-elle enfin de réchauffer suffisamment la nourriture ? Apparemment, il y a aussi une pénurie de personnel. Lors d'une visite, les appareils émettaient un signal sonore indiquant que quelque chose était prêt. Un repas tranquille était hors de question. Je le connais mieux chez McDonalds
Le 03/04/2022 à 09:00
La machine à glace n'était pas cassée et nous avons eu nos McFlurrys 💪 Lors de notre dernière visite, le hamburger était assez sauvage. J'ai d'abord dû remettre certaines choses en ordre.
Le 27/03/2022 à 11:15
L'environnement est propre et hygiénique et l'attitude est très bonne Comme j'y suis allé deux jours de suite, je m'en suis souvenu une deuxième fois. C'est incroyable
Le 11/03/2022 à 20:06
J’ai rarement vécu quelque chose d’aussi hostile. La serveuse a crié dessus à mon mari parce qu'il voulait échanger un verre que nous n'avions pas commandé. Je n'ai jamais connu autant d'incompétence et d'impudence. Incompréhensible!
Le 03/03/2022 à 17:15
Malgré 2 vaccinations plus guérison il y a 5 semaines, un test a été demandé. Le lieutenant J'étais considéré comme renforcé par l'ordonnance de protection contre le coronavirus du Land de Rhénanie du Nord-Westphalie et je ne pouvais pas croire qu'un géant de la restauration rapide comme McDonald's ait été si mal informé et ait refusé des clients. La commande en ligne ne s'est pas très bien passée non plus. J'ai dû attendre dehors et je n'ai pas remarqué (cependant) que mon numéro avait été appelé 🙄. Maintenant, je me tiens devant la porte avec le café tiède... merci
Le 26/02/2022 à 10:15
Drive in très cool, heureusement sans bordures et pas surpeuplé Mc Donad's et employés super polis (cheveux noirs) le 25 février vers 22h45-23h au comptoir du drive. On m'a demandé de rester sur la place de parking et il m'a tout apporté. Il était l'employé de MCD le plus sympathique de toutes ces années. J'espère que le propriétaire lira ceci et récompensera cet employé !
Le 05/02/2022 à 17:28
McDonald's est toujours populaire et bien fréquenté.
Le 30/12/2021 à 12:47
A été traité très méchamment au comptoir de commande. L'employée était clairement stressée, au lieu de prendre la commande rapidement, elle m'a expliqué qu'il lui était difficile de prendre la commande. Il y a eu aussi des problèmes de paiement, la commande a été annulée. Au McDonald's suivant, j'ai pu payer avec 200 sans aucun problème et la commande s'est déroulée sans aucun problème. La devise de Willich est : pratique, pratique, pratique.
Le 20/12/2021 à 10:44
Je suis juste allé au drive et j'étais vraiment bouleversé cette fois. La jeune femme au comptoir n’a pas pu s’en empêcher. Il n'est pas possible qu'à midi 11h55, le personnel ne soit composé que de 3 personnes. Apparemment, une grosse commande de plus de 200 € est en cours de traitement et 4 clients du drive-in doivent attendre 10 minutes sur le parking. La direction ne Cela ne semble pas être le meilleur, les clients y sont de plus en plus négligés.
Le 09/11/2021 à 15:11
Les frites étaient chaudes, rien à redire. Le service était très hostile et semblait extrêmement démotivé. Le hamburger (Signature BBQ Bacon) n'avait presque pas de sauce et était froid. Le Sprite avait le goût d’eau stagnante.
Le 07/11/2021 à 12:02
La nourriture est fraîche et standard comme la plupart des McDonald's, mais je n'ai pas besoin de me faire aboyer hystériquement par une serveuse à qui j'ai dit sur un ton normal que j'avais pré-commandé. Formez correctement vos collaborateurs, vous êtes des prestataires de services. Les clients ne sont pas obligés de venir.
Le 28/10/2021 à 20:16
Les pires Mc's d'Allemagne. S'il n'y a pas de clients, vous attendez éternellement. S'il se passe quelque chose, vous ne recevez pas votre nourriture pendant une heure et il fait encore froid.
Le 07/10/2021 à 09:07
Nous y étions le 6 octobre 2021 à 17h11 et nos 2 filets de poisson ont été oubliés. Normalement, je vérifie toujours, mais je comptais sur le fait que tout soit là. Nous n'avons commandé que 4 choses donc ce n'était pas difficile.
Le 06/09/2021 à 11:20
Jusqu'à présent, nos commandes ont toujours été complètes et fraîches. Cependant, la commande via l'application n'a pas fonctionné. Bien sûr, cela pourrait aussi être dû à l'application :) malgré la confirmation dans l'application, la commande n'a pas été envoyée aux employés. Ici, tout a toujours été propre, le personnel est très sympathique et vous commandez sur de grands écrans tactiles. Le système est vraiment simple à comprendre et vous pouvez saisir vous-même les demandes supplémentaires. Par rapport à d’autres endroits, la nourriture était toujours très chaude et pas simplement préparée avec négligence.
Le 28/06/2021 à 14:17
Mon impression de McDonald's à Willich ne peut pas être décrite avec des mots. Je voulais échanger des bons, puis l'employé m'a dit que cela ne fonctionnerait pas. Ce serait une erreur de la part du siège de Munich. Je pourrais payer le prix normal. Parce que s’il fixait le prix maintenant, il le paierait de sa poche. Niveau de performance du service 6.
Le 09/06/2021 à 23:32
J'ai commandé 1 café au personnel. On m'a dit de saisir mon café au terminal de commande. Je suis désolé, quoi? - Récemment, une grosse dame a essayé de me gronder sur un ton grossier, en disant que mon masque n'était pas bien ajusté et il y a des semaines, ils ne voulaient pas me servir sur MC Drive parce que j'étais à pied. J'en ai marre de ce magasin.
Le 04/05/2021 à 19:48
Absolument misérable. Comprendre les problèmes lors de la commande J'ai complètement oublié le Coca avec le menu (malheureusement je m'en suis rendu compte trop tard) De l'eau au lieu du Sprite Les frites froides sont molles et trop salées Hamburger froid et cassé au milieu La glace était déjà à moitié fondue lors de sa sortie Dans l’ensemble, une belle expérience, toujours heureuse. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Le 11/04/2021 à 21:58
Bonjour, Malheureusement, ce McDonald's n'est pas recommandé. Le personnel était très hostile et la nourriture était simplement jetée dans le sac. Avec les coupons de l'application, nous avons dû faire le tour ici une deuxième fois pour le deuxième menu car apparemment, le personnel ici ne pouvait pas le gérer et a dû émettre deux factures distinctes. Conclusion : les plats du premier menu refroidissent plus vite et le client n'est pas roi ici.
Le 24/02/2021 à 12:01
McDonald's, si vous attendez un miracle, vous n'êtes pas au bon endroit. Aux heures de pointe, les hamburgers traînent depuis longtemps et ont donc tendance à être froids. S'il n'y a pas beaucoup de monde, cela vaut le coup car les hamburgers, etc. sont fraîchement préparés. L'habituel.
Le 25/11/2020 à 11:09
Je dois soustraire une autre étoile à ma précédente note de 4 étoiles. Nous avons commandé, entre autres, un BigMac sans fromage et un BigMac ordinaire. Le macaroni ordinaire était dans la boîte marquée sans fromage et celui sans fromage était dans la boîte ordinaire. Mais ce n'est pas si mal. Le BigMac normal était sans sauce. Je n'ai jamais mangé de Mac aussi sec🤢. Vous savez que vous devez toujours vérifier votre commande car il manque souvent quelque chose. Mais maintenant, vérifiez aussi la compilation ?
Le 22/03/2020 à 13:55
En raison de la situation Corona en Allemagne, accessible uniquement via Mcdrive, que ce soit à pied ou en voiture. Des délais d'attente donc longs car seuls 3 employés peuvent travailler dans l'ensemble du McDonalds. Mise à jour: On oublie toujours quelque chose, les frites sont à moitié pleines. Juste mauvais !
Le 20/03/2020 à 23:38
👍
Le 28/01/2020 à 21:47
Visite de l'agence dimanche vers 23h30. Malheureusement, le chariot à plateaux était surpeuplé et il y avait des restes de nourriture et des détritus sur le sol dans le coin salon. De plus, de nombreuses tables n'ont pas été nettoyées. Selon un employé du service, il y a un manque de personnel et tout le personnel derrière le comptoir est saturé.
Le 25/01/2020 à 22:32
C'est dommage qu'il soit à nouveau aussi sale après la dernière rénovation. Je ne comprends tout simplement pas pourquoi vous ne pouvez même pas essuyer les tables, surtout quand il n'y a pas beaucoup de monde. Et pourquoi la qualité est-elle différente à chaque visite. Soit des produits presque froids, soit, pour des frites chères, seulement une poignée dans le sachet.
Le 18/01/2020 à 17:02
Malgré la nouvelle ambiance, je ne me sentais pas à l'aise. Assez serré, les déchets n'étaient pas éliminés. Un plateau sur la table voisine n'avait pas été vidé depuis 20 minutes pendant notre séjour. Le pire, c'est qu'un employé n'a apparemment pas lavé ses vêtements de travail depuis une semaine et à chaque fois qu'il passait devant nous avec une commande, nous avions une odeur de vieille sueur dans le nez. Ne pas aller
Le 12/01/2020 à 18:07
Le traitement de la commande prend beaucoup trop de temps, plus de 30 minutes. Ce n'est pas normal pour un fast food !!!!! Plus jamais. Quand nous avons finalement reçu la nourriture, les frites étaient complètement froides 😫😵
Le 15/12/2019 à 23:01
Les tables ne sont pas nettoyées. Nous avons dû nettoyer la table nous-mêmes - et nous n'étions pas les seuls. Les toilettes ne sont pas hygiéniques. Ça sent l'urine et le sol est très sale et collant. Le personnel est très gentil.
Le 07/12/2019 à 23:13
J'ai vu de nombreuses succursales McDonald's, mais je dois dire que celle-ci est de loin la meilleure en termes d'ameublement, de décoration et de propreté. Même une petite plainte a été satisfaite immédiatement sans grande discussion. Excellent!
Le 09/10/2019 à 13:43
Le café est servi dans une tasse. C'est bien, mais ce n'est pas acquis. Les frites étaient un peu plus salées que d'habitude... mais je les aime quand même... fantastiques. Le mobilier est vert avec des troncs et des branches d'arbres pelés. Très moderne. Le personnel pendant la pause déjeuner n'est pas sympathique et semblait très épuisé... mais toujours serviable.
Le 27/09/2019 à 07:24
Tres bien
Le 15/07/2019 à 19:12
Et encore une fois, presque toutes les tables et certains sièges étaient sales ou gras. Vraiment dégoûtant et personne ne se sent responsable du nettoyage. Il n'y avait que 2 tables occupées cet après-midi et il ne se passait pas grand-chose.
Le 13/07/2019 à 13:20
Certaines frites ne sont pas prêtes et mélangées aux produits finis !! Ce n'est pas possible!! Les sauces que nous avons commandées étaient encore une fois incorrectes !!!
Le 12/07/2019 à 23:28
Il ne se passe rien et pourtant toutes les tables sont tachées ou grasses. Un peu de savon à vaisselle et d'eau pourraient aider. Ou utilisez simplement un chiffon. Les nuggets et la galette de poulet étaient brûlés ou durs parce qu'ils étaient là trop longtemps. Je pense que les gens ici sont très heureux qu'un seul avis puisse être créé par personne. Les avis 5 étoiles sont clairs et visibles de la part des employés. C'est incroyable ce qui se passait ici à l'heure du déjeuner il y a quelques années, contrairement au vide qui règne ici.
Le 04/07/2019 à 20:41
Nous avons attendu 30 minutes avant de demander ce qui se passait avec la commande. On nous a alors dit que la commande était dans le système mais qu'elle avait été repoussée et donc non traitée. De plus, chaque table était sale. Bref, ce n'était pas une belle visite.
Le 01/07/2019 à 00:22
La nourriture ici était super Et frais Le soir, vous pourrez vous asseoir en terrasse Et mange de la nourriture délicieuse Cool😍😍😍
Le 13/06/2019 à 19:47
Vérifiez toujours la commande. Il manque souvent quelque chose, mais cela a déjà été mentionné ici à plusieurs reprises. Nous avons commandé à l'intérieur et avons attendu. Nous avons remarqué qu'il y avait environ 10 à 15 sacs de frites pré-remplis dans la zone de réchauffement et lorsque nous commandions, les frites étaient toujours prises parmi celles pré-remplies. Nous n’avons jamais vu cela auparavant. Peut-être 2-3 sacs, mais toute la zone chauffante est pleine ? En conséquence, les frites n'étaient plus aussi savoureuses. Pour la première fois, les enfants n'ont pas tout mangé 😮. Nous reviendrons toujours.
Le 19/05/2019 à 16:28
Pour les conducteurs LKW, Internet 3 heures
Le 08/02/2019 à 22:37
Je n'y retournerais pas. Eh bien, nous y étions à 19h15 - heure de pointe, il y avait énormément de monde et je comprends que cela peut prendre un certain temps quand tout est fraîchement préparé. Nos burgers étaient bons et de bonne qualité ! Cependant, j'ai remarqué que les invités devaient faire de la place pour que le chariot poubelle soit poussé dans la salle des poubelles. Un autre chemin était libre, mais l'employé devait encore emprunter un chemin étroit juste devant les clients en train de manger. Une employée derrière la caisse était complètement submergée par une glace ; il lui a fallu 3 minutes pour obtenir une glace molle. Un autre employé était rapide et sympathique, mais un peu confus lorsqu'il commandait 4 Happy Meals et soutenait le collègue incompétent. Le sol était gras et collant, il y avait des traces de mains et de chaussures sur les sièges et les chaises autoportantes étaient également sales. Je n'étais ni dans la salle de jeux ni dans les toilettes. Je ne veux pas non plus. Moi non plus. Je suis désolé...
Le 22/01/2019 à 21:48
Même cette étoile, c'est de trop !!! dimanche en début de soirée Après avoir attendu 40 minutes, nous avons voulu demander ce qui n'allait pas avec notre commande. nous avons été ignorés à la caisse pendant encore 20 minutes ! Personne ne se sentait responsable. Quand j’ai demandé à la directrice de l’agence de me payer mon argent, elle est devenue bruyante ! À ma gauche et à ma droite, il y a d'autres invités avec le même problème !!! J'ai rarement vécu quelque chose d'aussi désorganisé et hostile
Le 22/01/2019 à 19:22
Catastrophe absolue en matière de service ! Sous terre, complètement en sous-effectif, temps d'attente au comptoir des voitures pour commander plus de 10 minutes, et pas de voiture devant soi. J'ai attendu exactement aussi longtemps au comptoir de retrait ! UNE BLAGUE! Les gars, c'est du slow food, pas du fast food ! Et maintenant une mesure du temps est installée ? Cela ne fonctionnera pas, absolument inutile s'il n'y a pas de personnel sur place ! Mieux vaut fermer le magasin !!!
Le 20/01/2018 à 21:18
Après transformation et rénovation et équipement avec une technologie modérée, enfin au niveau d'un bon McDonald's. La première fois, tout ce qui avait été commandé était emballé. Les choses s'améliorent! ;-)
Le 24/12/2017 à 23:22
Les fluctuations le soir ne sont pas si élevées, donc certaines choses sont un peu décalées. Les portions de frites sont toujours plus petites que dans les autres succursales. J'ai déjà vu des frites être retirées à la main du gobelet en papier parce qu'il était trop plein.
Le 23/11/2017 à 21:17
Tout simplement catastrophique !!! 45 minutes pour deux happy foods et un Big Mac. Personnel désagréable et incompétent. J'ai demandé mon argent et je suis parti. 10 chevaux ne me feront plus entrer là-dedans...
Le 16/08/2017 à 12:48
Malheureusement, nous avons attendu près d'une demi-heure aux différentes stations du MC Drive. C'est clairement trop long. McDonald's ne se qualifiait-il pas même de « fast-food » à l'époque ? La nourriture était correcte, le personnel sympathique.
💬 J'ai été très bien reçu. Les chambres sont typiques, propres. Les sanitaires sont neufs (août 2019). La nourriture est ok. Service très chaleureux.
💬 Tout s'est bien passé avec Lothar, nous lui avons rendu visite aujourd'hui dans son restaurant et avons été très surpris par la bonne nourriture et les prix raisonnables. Tout ce que vous pouvez dire, c'est bravo... Et nous souhaitons que ce restaurant existe toujours pour toujours.
💬 La chambre était propre, tout était disponible, le petit déjeuner était bon. Mais l'environnement n'est pas très bon, situé sur un terrain d'affaires sans aucune ambiance. Bien pour une nuit mais pas plus.
💬 Restaurant au club de golf. Il y a un parking, gratuit, mais sombre. Nous avons été accueillis amicalement et servis rapidement, nous avons apprécié qu'ils essayent de prendre en compte nos souhaits et créent un plat selon notre demande individuelle. Nous avons pris du poisson et de la viande, les deux options étaient bonnes. Nous étions satisfaits et serions heureux de revenir.
💬 Des prix intéressants pour de la bonne nourriture ! La nourriture ici est comparable à celle d'autres restaurants, mais leurs prix sont un peu moins chers. Notez simplement que l'endroit ne dispose que de quelques tables pour manger et n'est pas vraiment un restaurant assis. Le service est excellent et le propriétaire est très sympathique !
💬 Pizza très savoureuse, livraison rapide👍🏻 Voilà à quoi devrait ressembler une pizza😋😋😋
💬 Recommandé. Ramen très savoureux et poulet super savoureux en accompagnement. Le personnel était sympathique et l'endroit est confortable. Une file d'attente assez énorme formée après notre arrivée (ils ne font pas de réservation). Une pensée un peu chère. Mais dans l'ensemble, très bien !!
💬 Nous avons bien mangé. Très bon service amical. L'intérieur n'est pas si spectaculaire. La météo a coopéré et nous avons pu manger dehors. Nous y retournerions certainement.
💬 J'y vais au moins une fois par semaine avec un ami et collègue de travail ! Je viens spécialement de Francfort-sur-le-Main !!!! (Amusant, je vais à Berlin au moins une fois par semaine et j'en profite pour y manger) Le jeune patron et toute l'équipe sont très sympathiques et arrangeants. Les plats sont très savoureux et savoureux sans chichi et sont suffisants, à la fois confortables et terre-à-terre Vous pouvez également composer vos propres compositions selon vos besoins. L'ambiance mériterait d'être retravaillée, ce n'est pas vraiment adapté pour un dîner romantique avec l'être aimé, mais c'est idéal après la piscine (à côté), pendant votre pause déjeuner, pour emporter ou avant/après le cinéma. Qu'il s'agisse de pizzas, de plats de viande, de pâtes ou de salades, je peux personnellement tout recommander ! Le café sous toutes ses formes est aussi une bombe ! Et non, je n'aurai pas de pizza gratuite après avoir lu cette critique (malheureusement) !
💬 Hôtel agréable et confortable. Nous avons passé ici 2 nuits. Il y a un parking gratuit dans la rue, la chambre est assez grande, propre et confortable. Le personnel est assez poli. C'est bien aussi de se rendre au centre ville car il y a un train qui passe toutes les 20 minutes et il faut compter 10 minutes pour arriver au centre (le billet de train est le même que le métro, même prix)