Les avis
Le 13/05/2024 à 13:22
Frites froides. Pas de carbonatation dans le cola. Alors comme toujours...
Le 11/05/2024 à 10:30
Typiquement Mc, le service était très bon malgré le manque de personnel. L'ambiance est typiquement mc, pas vraiment sympa mais pas cruelle non plus. La nourriture sur place était appropriée à MC. La réduction toujours croissante de la taille des burgers est agaçante. Et aussi en essayant d’être écologique. Pas de couvercles, de pailles ou de serviettes. Mais la branche elle-même est plutôt bonne
Le 07/05/2024 à 17:31
Birger King... mais vous n'avez pas à attendre aussi longtemps au volant qu'ailleurs
Le 07/05/2024 à 15:13
J'attends mon hamburger depuis 20 minutes et il n'est toujours pas là, les employés font-ils une pause toute la journée ou quelque chose comme ça ?
Le 04/05/2024 à 20:55
Quelque chose a encore été oublié et la mauvaise nourriture a été emballée...
Le 02/05/2024 à 16:24
Malheureusement, c'est très complet aujourd'hui, le 2 mai, à cause de la promotion du verre, en fait, aucun problème. Sauf que rien ne fonctionne aujourd'hui. Le terminal de commande ne fonctionne pas correctement, c'est-à-dire que vous ne pouvez rien corriger ni commander correctement. Puis, à un moment donné, le numéro de commande disparaît du système. Même si le staff fait de gros efforts. Temps d'attente de 1h30 !!!
Le 02/05/2024 à 15:14
Long temps d'attente pour payer, vous regarder, voir que vous avez de l'argent en main et être ignoré…. Et si vous attendez longtemps avant qu’on vous appelle, vous oubliez les numéros…. Mais manger c'est bien
Le 02/05/2024 à 12:44
Nous avons attendu 2 heures notre commande Esseb et maintenant elle a été annulée. Sinon j'y ai toujours été heureux mais c'est une honte.
Le 01/05/2024 à 18:54
J'y étais aujourd'hui pour la première et la dernière fois. Nous avons dû attendre 58 minutes incroyables pour notre commande (comme beaucoup d'autres). Si je n'avais pas demandé, cela aurait certainement été plus long. Le seul point positif est que l'employé le plus âgé a passé ma commande immédiatement lorsqu'on lui a demandé (même si ce n'était pas correct, mais corrigé immédiatement). En gros, le ton dans l'agence est assez antisocial et le personnel est totalement débordé. Honnêtement, le pire magasin que je connaisse !
Le 01/05/2024 à 18:50
Cher Monsieur ou Madame, après être resté à la caisse pendant plus de 30 minutes, les employés ont refusé de me servir parce que je n'avais pas commandé au distributeur. J'ai 69 ans et je n'en peux plus, alors une jeune femme très gentille m'a aidé. Il y avait 7 personnes dans la zone d’opération et personne n’était disposé à m’aider. L'expression du personnel laisse beaucoup à désirer. C'était à 18h30 le 1/5/24.
Le 01/05/2024 à 09:44
Je voulais y commander quelque chose, mais ma facture de 100 € a été refusée comme moyen de paiement. Comme la commande est censée contribuer à au moins 10 % de la facture, je n'ai pas pu y acheter de café. Une autre raison de visiter McDonalds moins souvent.
Le 27/04/2024 à 21:35
Court et doux: Alimentation : McDonald’s, au moins c’est comme les autres restaurants Service et reste : effrayant, ici pour la deuxième fois - plus ou moins forcé et/ou accidentellement - j'avais l'impression d'être 3x de trop. Des délais d'attente surnaturels, des commandes parfois incorrectes, des discussions avec le service lorsque vous leur parlez. Personnel débordé, impuissant et en même temps hostile. Si vous n'êtes pas obligé de vous rendre à cette agence en voiture, n'hésitez pas à utiliser celles des environs !
Le 25/04/2024 à 17:35
J'ai attendu 25 minutes jusqu'à ce que quelqu'un vienne payer, puis j'ai attendu encore 40 minutes jusqu'à ce que 2 HappyMeals soient prêts. Ce n'est pas normal, ça s'appelle un fast food. Ce n’est pas si extrême dans aucune autre branche. Ils semblent travailler ici avec Park Control car la durée maximale de stationnement est facilement dépassée compte tenu de la limite de vitesse dans l'agence.
Le 21/04/2024 à 17:41
La nourriture est en fait toujours assez bonne. Mais j'étais ennuyé aujourd'hui car après 16 minutes, je n'étais toujours pas autorisé à payer en espèces et j'ai été ignoré. Ils ont dit qu'ils ne prenaient plus de commandes même s'ils pouvaient continuer à commander à partir de la machine et que je voulais juste payer. Malheureusement, j'ai dû partir sans nourriture. (Mais il y avait effectivement beaucoup de monde)
Le 20/04/2024 à 01:52
C'est juste à côté d'un centre d'asile. En conséquence, la propreté, l'ambiance et le service en souffrent énormément... Je n'y retournerai pas
Le 18/04/2024 à 13:18
Très bon service, ambiance propre et bien rangée, le coin jeux pour enfants était un peu médiocre mais bon.
Le 15/04/2024 à 21:40
Tout a pris beaucoup trop de temps. J'ai attendu presque 20 minutes. Le service fourni par les citoyens était tout simplement absurde. Vous devez également porter des gants lorsque vous préparez des aliments. Tu l'as fait. Un couple s'est trompé de nourriture deux fois de suite. Cela ne fonctionne tout simplement pas.
Le 14/04/2024 à 13:35
La nourriture comme McDonald's typique a toujours le même goût, d'où 5 étoiles. Le personnel est tellement antipathique qu'ils ne peuvent même pas faire un burger sans ketchup et oignons et quand vous en demandez un nouveau, ils vous regardent bêtement... Plus jamais !!!
Le 13/04/2024 à 15:14
Malheureusement, ce magasin est très sale le soir et la nuit. Vous êtes invités à essuyer les tables entre les deux. Cela ne prend pas une minute et ils sont à nouveau propres en un rien de temps. J'ai déjà vu une pelle à poussière avec un balai utilisée dans d'autres magasins, si j'achète quelque chose comme ça, cela fera des merveilles. Dans l’ensemble, ce n’est pas recommandé. Les employés semblent très durs dans leur ton. Des visages un peu plus amicaux restent faciles à regarder le soir. Les cheeseburgers, les frites n'étaient que tièdes, les nuggets étaient presque froids. Je ne veux pas savoir de quand ils viennent.
Le 10/04/2024 à 10:24
Malheureusement, il faut toujours un temps relativement long pour obtenir sa nourriture grâce à la machine de commande automatique. Le service à table fonctionne bien. Il y a des employés qui ne sont pas aussi amicaux, mais ceux qui y mangent savent souvent comment traiter avec ces employés.
Le 07/04/2024 à 17:46
J'ai commandé 4 glaces sur le trajet et j'ai facilement dû attendre 30 minutes. Donc la restauration rapide est différente, pas même une excuse et rien ni même pas organisé, vous êtes obligé d'attendre, vous auriez eu 10 Flurrys de plus partout !!!!!!
Le 01/04/2024 à 18:00
Je suis debout au drive depuis 1 heure et la file d'attente ne comprend que 3 voitures, je ne sais pas ce qui prend si longtemps ici et il y avait des cheveux dans la nourriture et il faisait froid et un hamburger a été oublié et mon cola Était chaud
Le 01/04/2024 à 18:00
Attendez 60 minutes au drive pour 2 burgers et 1 glace. Il y avait au total 3 voitures en file.
Le 30/03/2024 à 17:11
Tout simplement dégoûtant et vous payez de l'argent pour cela, les employés sont vraiment antipathiques.
Le 28/03/2024 à 17:20
FAST FOOD Cela a pris un temps déraisonnablement long dans le service au volant.
Le 27/03/2024 à 18:51
Toujours tout va mal lors de la commande !!! J'ai commandé 50€ de nourriture, j'ai reçu 8€ grâce non seulement aux frites livrées et à toutes les sauces, le magasin a vraiment coulé !
Le 22/03/2024 à 06:50
Ce serait sympa d'avoir à nouveau l'aire de jeux ouverte… pour que les enfants puissent jouer en attendant 30 minutes que la nourriture soit prête
Le 17/03/2024 à 16:35
ça sent la fumée quand on y va le matin. Cela prend également une éternité. Deuxième visite : 30min pour le menu mc smart et le double chili burger La slow food se vit ici !
Le 16/03/2024 à 15:19
Le pire McDonald's d'Allemagne. Il manque quelque chose dans plus d'une commande sur deux et certains hamburgers sont servis glacés. Certaines frites sont crues. De plus, on a l'impression que ce magasin n'a jamais d'articles promotionnels. Mais le meilleur, c'est que si les terminaux de commande tombent en panne, même une caisse enregistreuse n'est pas occupée pendant tout le temps. Parfois, on attend 20 minutes juste pour pouvoir commander, mais cela ne s'appelle-t-il pas du fast food ? Les employés sont tellement hostiles qu'ils se mettent en colère lorsque vous leur faites remarquer quelque chose. En fin de compte, tout ce que vous pouvez dire, c'est... qu'il vaut mieux aller au McDonald's d'Eastgate ou au Burgerking du Linden Center.
Le 13/03/2024 à 14:05
Convient aux personnes handicapées mais tout était très étroit et bondé. Sinon, les toilettes sont propres et les chambres lumineuses. Il y a aussi des espaces de jeux et un coin anniversaire pour les enfants. Les citoyens étaient plutôt froids.
Le 10/03/2024 à 17:00
Nous étions les seuls à McDrive, mais nous avons quand même attendu plus d'une demi-heure pour notre nourriture. Le pire McDonald's que je connaisse.
Le 10/03/2024 à 08:39
les petits enfants internes jouent, même pour les bébés
Le 09/03/2024 à 23:00
Très bon McDonald's - les employés sont relativement sympathiques, selon la situation au sein du restaurant. Même lorsque le restaurant est plein, les employés s'efforcent toujours de répondre aux souhaits des convives. Vous pouvez également discuter avec les personnes présentes sur place.
Le 07/03/2024 à 19:59
Vraiment mauvais. Nous venons juste de récupérer de la nourriture. Tout est glacé, la viande du burger est vieille, ça se voit vraiment. En fait, on peut jeter n'importe quoi à la poubelle. 25 euros pour rien, c'est juste dommage. Les hamburgers semblent également mélangés. Et bien sûr, quelque chose a encore été oublié... Avant, le magasin était bien, mais pendant un moment, vous pouvez l'oublier.
Le 03/03/2024 à 18:28
Cheeseburger sans ketchup, moutarde et oignons. Je l'ai eu avec du ketchup, après m'être plaint, j'ai eu la même chose deux fois et la troisième fois, j'ai eu de la bonne nourriture avec beaucoup de regret. Le service était très désagréable
Le 26/02/2024 à 18:28
La sorbetière ne fonctionne jamais ! Apparemment cassé, mais plusieurs employés m'ont dit que le personnel n'avait tout simplement pas envie de le nettoyer. Honte à toi! Les hamburgers et la viande sont parfois secs et durs, les hamburgers sont jetés négligemment dans l'emballage. Les frites sont généralement froides, molles et ont un goût vieux. Il manquait toujours quelque chose lorsque je l'emportais avec moi. Rarement vu un mcces aussi rance !
Le 23/02/2024 à 21:19
Très agréablement surpris !!! Excellent service amical, tout était très propre ! La branche OstX pourrait en tirer une leçon !
Le 18/02/2024 à 19:23
Depuis quand les chiens sont-ils autorisés à aller chez McDonald's et à aboyer tout le temps ? Cela gâche vraiment tout et j'ai moi-même deux chiens. Les frites ne sont pas recommandées ici à moins de boire 2 litres de liquide avec elles car elles sont tout simplement trop salées... Le service en lui-même était super sympa et rapide. . .
Le 18/02/2024 à 18:23
Ça n'avait pas bon goût du tout et j'ai presque utilisé de l'eau à la place du cola
Le 10/02/2024 à 16:56
Plus jamais! La pire branche de tous les temps ! Temps d'attente généralement très longs, personnel hostile. Le 1er mai 2023, nous avons déjà constaté que des clients étaient insultés par le personnel et renvoyés chez eux. J'ai évité cette succursale pendant près d'un an, mais j'ai malheureusement commis l'erreur d'y commander aujourd'hui. 2 commandes, toutes deux incomplètes.
Le 08/02/2024 à 00:09
Arrêt McDonald's. Si vous ne vous attendez pas à une cuisine étoilée, vous serez satisfait.
Le 05/02/2024 à 18:20
Malheureusement, le terminal est resté bloqué pendant le processus de commande et a dû être redémarré. Une technologie qui passionne. Mais l'employé était gentil et m'a immédiatement emmené à la caisse pour que je puisse y passer ma commande.
Le 01/02/2024 à 17:32
Tôt le matin à 9h00 très calme et détendu ! 😌 Service rapide et service très sympathique ! 😉
Le 22/01/2024 à 14:25
Parce que j'ai un chariot, c'est une bonne idée d'y aller avec le boizz
Le 09/01/2024 à 22:03
Longs délais d'attente le week-end, pas de service (tous les stands étaient cachés), personnel sympathique
Le 09/01/2024 à 14:35
Pourquoi seulement 1 étoile ? J'étais juste là avec ma copine, ils n'ont apparemment pas de chauffage ici. Je pensais que le slogan disait que j'adore ça, mais je ne peux pas le confirmer.
Le 08/01/2024 à 17:09
Super service. J'ai eu un problème avec un bon qui ne fonctionnait pas. Après plusieurs tentatives, le co-auteur a téléchargé l’application et activé le bon sur son téléphone portable. La nourriture était prête immédiatement. Donc service 1A.
Le 06/01/2024 à 21:41
La nourriture était froide, il manquait des choses qu'il fallait récupérer ensuite, service très médiocre
Le 06/01/2024 à 17:44
Je pense qu'ils ne font aucun effort pour préparer la nourriture. Même si c'était délicieux, il n'y avait qu'un seul concombre sur mon hamburger et tout était plein de ketchup.
Le 28/12/2023 à 15:12
Mc Drive prend du temps même si j'ai commandé au préalable dans l'application. Les chauffeurs-livreurs occupent toutes les places de parking. Presque chaque fois qu'il manque quelque chose dans le sac, vérifiez toujours avant de sortir.
Le 28/12/2023 à 10:25
sympa, plus de service J'étais à la caisse et je voulais commander, puis j'ai dû me rendre à l'ordinateur où mon enfant devait passer la commande puis payer à la caisse.
Le 24/12/2023 à 13:58
Chaque fois que je commande de la nourriture, je dois vérifier s'il y a des défauts. Aujourd'hui, j'ai commandé deux frites pour la deuxième fois sans vérifier, mais il en restait une.
Le 18/12/2023 à 07:16
Haut
Le 17/12/2023 à 00:14
J'avais vraiment envie d'un hamburger après le travail, j'ai attendu 6 minutes au drive alors qu'il n'y avait que 2 voitures devant moi, puis je n'en ai pas eu envie et je suis parti, je n'irai jamais là encore
Le 11/12/2023 à 19:11
Impossible! Des heures d'attente de 30 minutes chez Mc Drive avant même qu'une commande puisse être passée. Aucune information, pas d'hébergement, rien. Depuis le service de livraison, le service, la fiabilité et la nourriture sont devenus très médiocres ! Triste!
Le 08/12/2023 à 17:09
Des délais d'attente très longs chez McDrive et j'ai souvent eu l'expérience que la commande n'était pas emballée correctement. Il manquait un cheeseburger aujourd'hui, ce que je n'ai malheureusement remarqué qu'en rentrant chez moi ! Cette branche n'est pas recommandée !! De plus, les employés travaillent très lentement...
Le 03/12/2023 à 08:27
Nous sommes allés dans ce McDonald's hier soir et avions si froid !! Aussi froid que dehors, inhabituel pour un restaurant de cette chaîne ! Inacceptable avec des enfants ! C'est dommage qu'ils soient autorisés à ouvrir le restaurant comme ça. Une étoile, c'est déjà trop ! Le personnel est démotivé et lent car il faut travailler avec des vestes et c'est presque insupportable !
Le 01/12/2023 à 19:05
Nouveau favori pour le « Pire McDonald's d'Allemagne » ! Je me suis dit : OK, un numéro rapide... des nuggets rapidement mis en sac et 2 cheeseburgers... un gâteau feuilleté. Arrêtez-vous au Drive, 2 voitures devant moi. Jusqu'à ce que je puisse enfin commander, 15 minutes pendant lesquelles rien ne s'est passé. Ensuite, je me suis tenu au micro de commande. Encore 5 minutes jusqu'à ce que quelque chose se passe. Ensuite, payez et attendez encore 10 minutes... La restauration rapide est différente. Oui, c'était le soir, mais je ne l'ai jamais vécu aussi mal. 30 bonnes minutes entre l'arrivée et la nourriture en main. Burger juste trop froid et nugget aussi. très sympa PAS.
Le 30/11/2023 à 08:42
Malheureusement, le temps d'attente est toujours trop long car le personnel se gêne mutuellement. Recommander de nouvelles formations
Le 28/11/2023 à 09:58
Pas de chauffage dans le restaurant. Eau froide dans les toilettes. Trop rempli. Employés hostiles. Long temps d'attente. Nourriture froide. Pièces manquantes dans la commande.
Le 23/11/2023 à 19:38
Toujours heureux, j'ai pensé que nous allions dîner en famille aujourd'hui... il faisait plus froid là-dedans que dehors. Quand j'ai demandé si le chauffage était en panne, j'ai eu un sourire et on m'a répondu qu'il était en panne depuis 4 jours et que le personnel avait déjà parfois travaillé avec des vestes... au bout de 20 minutes, nous avions tellement froid que j'ai dû prends-en un pour mes enfants. J'ai reçu un peu de cacao... il n'était pas offert par la maison, même si je pensais avoir de quoi le réchauffer. Non, il n’a ni accordé de réduction client ni préparé correctement le deuxième cacao. C'était vraiment un mauvais service pour un restaurant aujourd'hui !!!+ Addendum, puisque je ne suis malheureusement plus autorisé à donner mon avis et que j'y étais de nouveau aujourd'hui, le 17 janvier 2024... une note... maintenant il y a une note disant que le chauffage est en panne, malheureusement depuis novembre. Et la nourriture était également glacial..les employés n'arrêtaient pas de dire qu'ils travaillaient réellement chez BurgerKing (peut-être une blague... mais ce n'est pas très utile lorsque l'on est avec des clients lorsque la nourriture est froide)..on pouvait dire que la motivation pour travailler était au plus haut niveau ....
Le 22/11/2023 à 07:18
À l'avance. Je ne vais pas souvent chez McDonald's, mais quand j'ai envie de leur restauration rapide, je vais toujours dans ces MC's. Cette agence est ouverte jusque tard dans la nuit et est très fréquentée, même si elle est un peu à l'écart. De jour comme de nuit. Je n'écrirai rien sur la nourriture car elle ne varie pas d'une succursale à l'autre. Je peux dire quelques mots au sujet de l'ambiance. Dans l'ensemble, l'ambiance est plutôt correcte. Il existe une variété d'options de sièges et les couleurs sont également bien coordonnées. Maintenant, le seul aspect, mais crucial, pour lequel tout va bien, c'est qu'il a tendance à se salir un peu. Surtout aux heures de pointe.
Le 19/11/2023 à 14:33
La nourriture elle-même est délicieuse mais tout prend tellement de temps et le service n'est pas très sympa
Le 18/11/2023 à 16:33
Cela faisait longtemps que nous n'y étions plus retournés. Le magasin était glacial et nous avons attendu près de 20 minutes pour notre nourriture. Le plateau nous a été remis sans un mot et sans émotion. Les Poméraniens et les frites frisées ainsi que les hamburgers et les nuggets étaient froids.
Le 16/11/2023 à 21:26
Voici mon restaurant de hamburgers Haus und Hof, où je peux me rendre à pied. Cela vaut toujours la peine de venir ici. Je n'ai jamais été déçu jusqu'à présent !
Le 15/11/2023 à 13:05
Bonne option pour attendre. Frites et Coca light. Pas de nourriture gastronomique. Mais je voulais juste gagner du temps jusqu'à ce que les réparations à côté de l'ATU soient terminées.
Le 21/10/2023 à 05:23
Malheureusement, le restaurant était très sale, les tables étaient collantes, il y avait des restes de nourriture partout sur le sol, rarement vu une branche aussi mauvaise
Le 15/10/2023 à 11:47
Comme nous sommes un peu plus âgés, nous n'avons pas pu gérer la commande. Une dame était immédiatement à nos côtés et a pris notre commande. Les menus sont soignés et préparés de manière appétissante. Je ne peux que le recommander.
Le 06/10/2023 à 20:50
J'étais dans le drive l'autre jour et j'ai commandé L'homme aux tatouages était très sympathique et m'a rendu un excellent service. Vous ne vivez pas cela dans tous les McDonald's Un grand bravo à lui 👍🏻
Le 05/10/2023 à 23:32
Toujours heureux de partir, la commande pourrait être prête un peu plus rapidement, sinon tout va bien.
Le 04/10/2023 à 21:31
Comme tous les McDonald's, il est désormais très moderne. Malheureusement, nos écrans de commande fonctionnaient très lentement et étaient assez chauds au toucher. Les toilettes étaient sales, mais elles ont été réparées après que vous ayez dit quelque chose. Les employés étaient sympathiques, même s'il se passait beaucoup de choses.
Le 27/09/2023 à 06:50
Le hamburger était médiocre, surtout les oignons étaient froids, comme s'ils venaient de sortir du réfrigérateur. La laitue avait l'air d'avoir 3 jours avec des pointes noires. Les pommes de terre en treillis étaient collantes et tièdes. Dommage pour l'argent.
Le 26/09/2023 à 14:35
Bon repas👍
Le 25/09/2023 à 16:48
Comme elle est proche de chez nous, nous visitons cette succursale de temps en temps. Il semble qu'il y ait ici depuis un certain temps un nouveau patron qui a amené de nouveaux employés avec lui. Ni le soi-disant patron, ni ses acolytes ne peuvent plus être surpassés en termes d'hostilité. Super lent, nourriture souvent froide ou défectueuse, magasin toujours sale, employés généralement de mauvaise humeur. Avec un peu de chance, l'un des quatre terminaux de commande existants fonctionne, le drive-in est simplement fermé à volonté. En fait, vous pouvez faire cette chose.
Le 25/09/2023 à 13:50
Les boissons ici sont servies dans des tasses à emporter. N'est-ce pas totalement contraire à l'environnement ? Et pas esthétique du tout. Il y a des verres et des tasses propres près de la machine à café, mais l'employé me dit : Non, nous servons les boissons uniquement dans des gobelets jetables. Est-ce censé être pour que vous n'ayez pas à faire la vaisselle ? Passer à l'action! Et dites à vos employés de ne pas être aussi impolis.
Le 21/09/2023 à 10:17
Très bien avec les machines là-bas, elles acceptent toujours les coupons. Ce que, à mon avis, tout le monde ne fait pas. Personnel formidable, toujours sympathique
Le 20/09/2023 à 23:00
Je passe uniquement par le service au volant et je mange dans la voiture sur le parking ou j'emporte la nourriture avec moi. Malheureusement, vous ne pouvez pas manger en toute tranquillité au restaurant. La clientèle qui y occupe les tables sans manger se comporte mal. C'est dommage que les employés là-bas le tolèrent.
Le 19/09/2023 à 16:54
Eloigné de l'agitation et tenu assez propre, c'est dommage que le toboggan pour les enfants soit cassé depuis des années. Néanmoins, vous serez servi rapidement, un personnel sympathique et un magasin propre. Même si vous choisissez le service de livraison ici, c'est rapide et la nourriture arrive délicieusement chaude. C'est bien que vous puissiez également fêter ici l'anniversaire d'un enfant avec tous les accompagnements.
Le 17/09/2023 à 18:35
C'est le tout dernier stand de la planète. Je ne suis pas venu ici depuis des mois, mais vous pouvez encore faire mieux. Je ne savais pas qu'il y avait encore un appartement au sous-sol disponible au-dessus du niveau McDonald's. Dimanche 17h00, la file se prolonge jusqu'au parking. Pourquoi? Car en attendant un seul ! Le terminal de commande était fonctionnel. Deux sur quatre au maximum. Catastrophe, et personne ne voyait la nécessité d’agir. Y a-t-il une gestion d'équipe là-bas qui s'occupe de ce genre de choses ? Eh bien, au moins deux commandes étaient traitées en même temps, donc au moins ce n'était pas aussi stressant pour les employés. Je ne ferai aucun commentaire sur la qualité de la nourriture ou la propreté. Cela dépasserait le cadre. Départ pour Lindenberg. Le monde va toujours bien là-bas.
Le 09/09/2023 à 17:14
Je ne mange pas souvent chez MC, mais chaque fois que j'y commande de la nourriture, il manque quelque chose dans la commande ; C'est vulgaire; Par ailleurs, la nourriture est correcte;
Le 04/09/2023 à 09:10
Le restaurant McDonald's le plus sale et le plus hostile. Nous y étions hier et il ne se passait pas grand-chose. Nous avons eu du mal à trouver une table propre. Malheureusement, il y avait suffisamment de personnel debout. À part les chariots pleins et les toilettes bouchées.
Le 04/09/2023 à 06:01
J'ai donc commandé un repas typiquement modulaire et j'ai attendu plus de 30 minutes, tellement il ne se passait pas grand-chose, quelques citoyens avaient froid, le magasin était sale et le personnel préférait se parler plutôt que de travailler.
Le 01/09/2023 à 19:10
Ne conduisez pas dans le lecteur ! Ils ne seront absolument pas cuits. Restez toujours là pendant plus de 40 à 50 minutes sans faire la queue. Je ne comprends pas pourquoi ils n'embauchent pas plus de personnel. L'essentiel est de pelleter du charbon 🤙
Le 28/08/2023 à 15:20
La nourriture est aussi bonne que dans les autres succursales. Mais les travailleurs et le service ne sont pas bons partout. Mais c'est le cas ici. Les travailleurs gardent la tête froide malgré les situations stressantes.
Le 06/08/2023 à 16:32
Quand nous allons au McD, nous allons au DriveIn et mangeons à la maison. CHAQUE FOIS, il manque quelque chose. Comme nous sommes une famille nombreuse et que nous commandons et emportons beaucoup, nous ne prenons pas le temps et les efforts nécessaires pour démonter les sacs et tout vérifier. Sans exception, il manque quelque chose à chaque fois !!!! Aujourd'hui, nous avons été escroqués de 2 hamburgers et de 6 sauces. Puisque cela arrive à chaque fois, je crois à l’intention. 🤷🏻♂️ De cette façon, vous pouvez également augmenter les prix sans augmenter les prix. Il n'y a aucun moyen de s'en plaindre. 6 août 2023 15h53 Numéro de document 9489 Prix 42,13 € Vous ne nous reverrez plus jamais ! 😡😡😡
Le 05/08/2023 à 20:56
En fait, tout va bien... mais malheureusement, à chaque fois que j'y vais, j'obtiens toujours quelque chose pour plusieurs personnes. Soit il manque quelque chose, soit quelque chose est différent de ce qui a été commandé et le nouvel ajout est le Mc-Rib sans sauce 🙈. Mais sinon, tout va bien là-bas.
Le 03/08/2023 à 09:29
J'ai commandé les pommes de terre en filet, mais la moitié du sac était remplie de frites MCD normales, ce que je n'aime pas (parfois il y a des gens avec leurs propres goûts). Ok, le hamburger est froid, emmené au comptoir et s'est immédiatement plaint - avec le résultat : AUCUNE excuse, juste un nouveau sac sans un mot - ENCORE avec des pommes de terre en filet sur le dessus et les frites normales en bas !!! Voulez-vous vraiment insulter mon intelligence lorsque vous essayez de m'imposer des restes de nourriture... ?!? CE N'EST PAS POSSIBLE!!! Et toutes les tables sont tout simplement dégoûtantes avec les restes de nourriture et sur les sièges et les tables !!! Mais ce n'est pas grave, si je commande une Benz chez le concessionnaire automobile, alors je serai heureux de conduire une Dacia depuis le garage, après tout, elle me mènera d'une manière ou d'une autre d'un point A à un point B, même si elle n'a pas le confort J'y suis habitué et cela ne me convient pas. Goût, mais peu importe si l'argent a déjà été arraché du compte du client...?!?
Le 28/07/2023 à 20:00
Tables sales, sol collant et je ne parle même pas des toilettes. 3 jours de diarrhée tout compris. Si vous avez besoin d'un avis de maladie, essayez-le !
Le 15/07/2023 à 19:37
Après: Les commandes manquaient plus souvent. Par exemple. Une fois qu'il manquait les nuggets dans les sauces, oui les nuggets, alors on ne nous a pas donné de verre, même si nous avons demandé la couleur (ils ont suggéré du vert, suspect). Ensuite, à deux reprises, il n'y avait pas de jouets pour les enfants, malgré nos demandes, puis ma femme a oublié la boisson. Tout cela en moins de deux mois me montre A que je mange trop souvent ici et B que ça allait beaucoup mieux avant. Dommage. Précédemment: Personnel très sympathique et tout simplement bon. Malheureusement, les clients sont parfois impossibles, on vous klaxonne même si vous n'y pouvez rien, puis les gens me demandent si j'ai un problème, heureusement les employés sont intervenus et ont évité que quelque chose de pire ne se produise. Sinon, des sièges très confortables à l'intérieur et jusqu'à présent, tout a été bon.
Le 14/07/2023 à 14:23
J'y étais hier et je suis extrêmement satisfait du service. J'avais même le droit de choisir moi-même mon jouet Happy Meal 😂❤️ et les employés étaient super cool et drôles ! L'endroit est également très propre, du moins c'est ce que j'ai remarqué lorsque j'y étais. Avec plaisir encore ! 🫶🏻😃
Le 08/07/2023 à 13:01
1 étoile, c'est encore trop. Personnel plus qu'incompétent et antipathique. Les commandes ne sont pas traitées dans l'ordre et ne sont même pas exécutées correctement (mauvaise compilation). Si vous portez plainte après un temps d'attente très déraisonnable, vous serez insulté de manière condescendante. Une plainte aurait pu être déposée contre le salarié pour ce type d'insulte !
Le 06/07/2023 à 18:41
Toute personne dépassant le temps de stationnement de 1h30 recevra un courrier de « Parkdepot » deux semaines plus tard. Peu importe que vous mangiez quelque chose sur place et que vous discutiez simplement. Je devrais maintenant payer 25 €. Pour moi, ce magasin est mort. De plus, le service et la propreté ne peuvent pas obtenir plus d'étoiles.
Le 05/07/2023 à 14:04
Ce magasin est une honte absolue. Ils sont tellement avares qu'au lieu d'un nouveau cheeseburger, ils prennent simplement un vieux burger au poulet et changent de galette ! Les sauces sont différentes et l'expérience gustative est un désastre absolu et fait vomir. Évitez ce McDonalds !! On ne peut pas s'attendre à de la qualité ici !!!
Le 02/07/2023 à 19:37
Incompétence au plus haut niveau😡 Commandé à l'avance via l'application et payé via Paypal et l'employé m'a encore demandé la somme🙈🤦♂️😂 puis je l'ai récupéré au drive et j'ai constaté à la maison qu'il manquait trois produits. De plus, les citoyens avaient été réchauffés plusieurs fois et les frites étaient froides et il y avait trop de sauce dans les citoyens. Un pur désastre ici🤦♂️
Le 29/06/2023 à 06:18
Que se passe t-il ici? Et c'était ma branche préférée... J'ai attendu 20 minutes pour un cheeseburger. Les messieurs ne s'entendent pas du tout là-bas. Pendant que j'attendais, j'ai vu au moins 3 clients se plaindre parce que quelque chose n'allait pas avec leur commande. À un moment donné, un monsieur s'est avancé de la cuisine et a fini d'attendre les petites commandes. Merci pour ça.
Le 24/06/2023 à 15:18
Le service est un désastre complet. Cela faisait longtemps que nous n'avions rien vécu d'aussi hostile. Nous avons commandé des nuggets et des frites avec une sauce 3 fois épicée. Lorsque nous avons dit qu'il manquait quelque chose, le patron est venu et n'a pas pu lire correctement le reçu au début. Lorsque nous le lui avons montré à nouveau, il a littéralement jeté les sauces sur notre plateau. Incroyable …
Le 24/06/2023 à 00:17
Je voulais tester la nouvelle recette de burgers aujourd'hui et j'attendais vraiment ma visite avec impatience. J'ai commandé un cheeseburger, un double cheeseburger et un Big Mac. Malheureusement, j'ai déjà été déçu par le cheeseburger, qui n'était certainement pas fraîchement préparé sur commande du client, comme l'exige le nouveau concept. Les deux autres hamburgers n'étaient pas non plus convaincants. L'une des raisons en était l'absence d'oignons, qui n'ont été retrouvés sur aucun des trois hamburgers. J'ai aussi cherché en vain les cornichons marinés. Soyons honnêtes, si un gars avec une forte constitution commande exactement trois hamburgers qui ont reçu un nouveau « réglage fin », alors vous pouvez supposer qu'il teste les hamburgers très attentivement. Pour moi, la visite d'aujourd'hui chez McDonald's a été une autre leçon. Souvenirs d'enfance ou pas, à l'avenir je soutiendrai à nouveau les « petites » boutiques dont le concept global est bon.
Le 21/06/2023 à 22:14
Commandé via le service au volant, presque tout était bon. Malheureusement, la viande du double cheeseburger était frite à mort, même les cheeseburgers normaux étaient bien meilleurs ce jour-là. J'espère que ça sera mieux la prochaine fois. Le wrap César était vraiment génial.
Le 20/06/2023 à 15:17
Très mauvais service. Ne vaut pas une seule étoile. La patronne elle-même est extrêmement hostile et grossière. Les payeurs par carte sont prioritaires et les payeurs en espèces doivent attendre que les payeurs par carte aient reçu leurs commandes. Temps d'attente très long au moment du paiement. Plainte déposée après 45 minutes. Le patron s'est alors moqué des clients. En attendant, nous avons également observé des salariés laisser tomber des chaussons aux pommes tout en les mettant au four. D'autres employés n'ajoutent pas les éléments correctement ou même les oublient. Pendant le service à table, les employés s'énervent de devoir apporter la commande à table et même se disputer. Les employés à l'arrière se passent les mains dans les cheveux car ils transpirent probablement et continuent ensuite à travailler sans se laver les mains. Tout cela s’observe à merveille pendant une très longue période d’attente. Le patron a également nié que j'avais commandé car mon numéro, qui provenait des 2 seules machines en état de marche sur 4, n'était probablement plus dans le système. Je suppose qu'elle a simplement supprimé la commande parce que je me suis plaint. Mais cela aussi a été refusé
Le 04/06/2023 à 15:31
Le service est très mauvais. Passer des commandes au comptoir entraîne des insultes et des commentaires sarcastiques de la part du personnel. Les terminaux tombent souvent en panne. Même lorsqu'il se passe peu de choses, vous devez souvent attendre 30 minutes pour votre commande, qui est alors froide et incomplète. Et commander en ligne n’est malheureusement qu’un pari, car il est presque toujours défini comme fermé.
Le 27/05/2023 à 20:28
Un très bon restaurant. J'aime manger un hamburger ici car ils sont fraîchement préparés. Les employés sont très sympathiques et le chef d'équipe (une jeune femme aux cheveux bruns) est à l'écoute et vous fait sentir comme chez vous.
Le 26/05/2023 à 10:24
Si vous vous garez ici plus d'1h30 pour passer du temps avec vos amis chez McDonald's, vous recevrez des frais de stationnement et une amende de 20 euros 👍 Super. Alors mange ailleurs.
Le 07/05/2023 à 20:50
La nourriture était bonne, même si j'ai dû aller au comptoir environ 3 fois pour finaliser ma commande. Je devais également justifier pourquoi j'avais besoin d'une paille pour ma boisson gazeuse. Je ne pouvais pas croire ce que j'entendais. Même s’il y avait suffisamment de personnel, le magasin avait l’air en désordre. Les toilettes étaient horribles et le retour des plateaux était bondé. Le personnel semblait occupé à crier et à plaisanter en arrière-plan, même s'il comptait un nombre d'employés supérieur à la moyenne. Cela est bien dommage. Ma visite a eu lieu le 7 mai 2023 de 20h10 à 20h35.
Le 07/05/2023 à 15:19
Le personnel s'ennuyait complètement, j'avais l'impression qu'ils étaient sur le point de s'endormir, il n'y avait personne devant nous et nous avons quand même attendu 10 minutes pour des burgers tièdes ! Le magasin ne mérite même pas une étoile !!!!
Le 03/05/2023 à 15:33
Super magasin, des gens sympas et un bon service... la dame avec les tatouages sur le visage reçoit des éloges particuliers... toujours amicale, polie et gentille... et elle trouve aussi le temps pour un petit mot... Bon courage à toute l'équipe
Le 27/04/2023 à 22:04
Très insatisfait pour la première fois aujourd'hui ! J'ai attendu 20 minutes pour la commande, avec un trafic client modéré à faible ! La nourriture était encore tiède et j'ai oublié une commande ! Échanger de la nourriture n’était pas une option pour moi. Je ne voulais plus attendre aussi longtemps. Nous avions l'habitude de recevoir des friandises (une glace ou une petite boisson) si nous attendions longtemps ou si nous mangions de la nourriture froide ! Même pas d'excuses aujourd'hui... Chauffer serait cool ! Et si le chauffage ne fonctionne pas, au moins la nourriture est bien froide lorsque vous la recevez !
Le 27/04/2023 à 19:32
Aujourd'hui, après des années, nous sommes retournés chez McDonalds avec la famille. Nous avons commandé puis attendu une demi-heure pour notre nourriture. Quand il est arrivé, il en manquait la moitié et il faisait froid. Le préposé au service qui nous a apporté la nourriture était très sombre et dépassé. Le magasin était sale. Mais nos voisins sont très gentils. 😁
Le 20/04/2023 à 23:08
J'ai déjà vécu beaucoup de choses. Mais le DriveIN dépasse tout... Côte MC 4,69 € Petites frites 2,49 € 6 pépites 3,99 € Cheeseburger 1,99 € C'est 13,16 € pour moi 14,09 € ont été facturés, puis le cheeseburger manquait et il n'y a donc eu aucune plainte, ni le reçu. On m'a donc déduit 2,92 €, ce n'est pas la première fois dans cette agence. J'appelle cela de la tromperie sur l'invité et je le signalerai la prochaine fois.
Le 09/04/2023 à 15:09
Ce que vous vivez dans ce McDonald's est une honte totale. les employés sont hostiles et incompétents. Nous avons acheté deux frappés et ils n'étaient même pas à moitié pleins. Quand j'ai demandé pourquoi il y avait si peu de contenu, l'employée m'a dit qu'elle ne comprenait pas ce que cela voulait dire. Ils sont comme ça par défaut. Je paie le plein prix et je ne reçois même pas la moitié de ma boisson. Je vis quelque chose de similaire ici à chaque fois, mais c'est excessif. Vous ne me reverrez ici que lorsque tout aura fondamentalement changé ici
Le 06/04/2023 à 22:52
Aujourd’hui, ce McDonald’s m’a définitivement perdu en tant que client ! Une telle ignorance ne m'est jamais arrivée avec le McDrive ! D'abord, vous attendez à la commande sans réponse, personne ne répond, puis vous arrivez et regardez ce qui se passe à l'intérieur au guichet de ramassage ! et est également ignoré ! Eh bien, pourquoi quelqu'un attendrait-il dans la voiture devant notre fenêtre ! pourquoi a-t-il attendu avant de prendre la commande ? le tout dernier !
Le 27/03/2023 à 09:43
Bonjour à tous, J'ai donné à la vieille femme ma commande d'un mcmuffin sans bacon. Je l'ai eu sans œuf mais avec du bacon. Le service est un désastre total, vous payez et n'obtenez même pas ce que vous avez commandé. Les performances sont en dessous de la norme
Le 26/02/2023 à 15:38
Ouf, McD... malheureusement aussi touché par l'inflation, même la ferraille devient de plus en plus chère... néanmoins, nous aimons les enfants... alors de temps en temps il est temps de vomir.. sur 4 bornes de commande, 2 sont à nouveau hors service. Peu importe... alors j'ai attendu 15 bonnes minutes juste pour commander, puis je me suis émerveillé devant les prix... mais bon les enfants... peu importe. Donc, une fois que tout a été fait... la nourriture est arrivée relativement rapidement et l'amour pour la façon dont la nourriture est préparée... enfin, tout pour les enfants
Le 16/02/2023 à 18:18
Cela ne vaut même plus une étoile, quelque chose est oublié à chaque fois lors de la commande et maintenant le point culminant... La viande sur le château est en fait oubliée... 🤦🏻♀️ Gênant
Le 11/02/2023 à 13:46
Il faut plus de 20 minutes pour obtenir votre nourriture. Le nettoyeur doit nettoyer sous la table même si les invités mangent. Elle apporte également de la nourriture à table avec les gants qu'elle portait lors du nettoyage des toilettes... Un magasin où vous n'êtes définitivement plus obligé d'aller !
Le 07/02/2023 à 17:00
Impression d'un personnel débordé, entraînant des délais d'attente plus longs au drive-in. Vous êtes essentiellement piégé et vous ne pouvez pas partir. C'était également impoli et je pense avoir également entendu une insulte lorsqu'elle parlait à ses collègues derrière le comptoir. C'était ma dernière visite là-bas !
Le 29/01/2023 à 17:12
Catastrophe. Personnel débordé. De la nourriture ou des ingrédients manquent constamment. Si vous portez plainte, la faute est imputée au client. Mais ce n’est pas étonnant si vous écrivez ici. Je suis juste resté assis là et j'ai pris de la glace. Le personnel peut-il encore voir clair ? Une fois de plus il nous manquait toutes les sauces, même dans le mcflurry. Nous ne voulons pas parler des pépites. On ne voit pas s'il y en a 16 au lieu de 20. Eh bien, les délais d'attente sont énormes. Le personnel est débordé car il y a beaucoup de monde qui vient manger. Petit conseil : peut-être trop peu de personnel ? Mais personne ne voit ça. Les gens mendient des cigarettes sur le parking. C'est vraiment ennuyeux aussi. P.s. Peu importe le jour où vous venez, si vous ne regardez pas tout de suite, vous devrez y aller deux fois jusqu'à ce que vous ayez finalisé votre commande.
Le 29/01/2023 à 14:46
C'est vraiment triste de devoir attendre plus de 20 minutes pour un cola, 2x petits cafés simples, une glace et 5 poches de pommes et il n'y a toujours pas de fin en vue. Je ne peux vraiment pas appeler cela une chaîne de restauration rapide si cela prend autant de temps. La seule commande où il suffit d'appuyer sur un bouton pour la moitié des produits mentionnés prend tellement de temps ??! Le manque de personnel est la norme pour cette entreprise. Ce n'est pas la première fois que je viens ici aujourd'hui, mais c'est certainement la dernière fois !
Le 23/01/2023 à 05:30
Haut
Le 16/01/2023 à 09:04
C'est un McDonald's comme les autres, car il est assez populaire, il y a quelques temps d'attente plus longs ici et là, mais à mon avis, les choses se passent généralement mieux grâce au nouveau système de commande. Surtout, le fait que tout ne soit produit que sur commande est meilleur pour le consommateur.
Le 14/01/2023 à 13:15
McDonald's, rue Bitterfelder 9, 12681 Berlin Encore une fois, tous les articles commandés n'étaient pas emballés. D'après mon expérience, cette succursale n'est pas en mesure de traiter une commande correctement. Je commande environ 4 à 5 fois par an, au restaurant ou au drive. Pour les commandes plus importantes, de l'ordre de 40 à 50 €, il est quasiment impossible d'enregistrer les sacs à chaque fois. À chaque fois, c'est-à-dire avec un taux de réussite de 100 %, les choses sont gâchées et des articles manquent. Vendredi dernier, c'était les frites de deux maxi menus. Vous remarquez quelque chose comme ça à la maison. A quoi sert un remplacement les quelques fois par an que je reçois, je ne peux plus accepter d'excuses quand j'échoue à 100% ! Il ne reste plus qu'une chose à faire, éviter ce restaurant. Je ne peux faire aucune recommandation ici. Veuillez noter que les articles sont payés mais non livrés ; il ne s’agit pas d’exceptions ou de cas individuels. Donc ZÉRO étoiles. Une étoile, c'est déjà trop, malheureusement le message ne peut pas être envoyé à toute personne ayant ZÉRO étoile. Cordialement
Le 11/01/2023 à 22:50
Standard
Le 08/01/2023 à 13:04
D’abord le positif. La nourriture était bonne et prête rapidement. Sinon, je n'ai pas été très impressionné. Premièrement, le parking est constamment plein à cause des véhicules de livraison et il faut attendre d'avoir une place de parking. Après le dîner, nous voulions acheter une glace avec un coupon. Mais vous ne pouvez probablement les échanger qu’aux terminaux. Mais seulement 2 sur 4 y sont allés et la file d'attente pour commander était terriblement longue. Les employés ne voulaient pas utiliser le coupon à la caisse. C'était tout pour la glace. La machine à milkshake était à nouveau en panne, ce qui est une condition constante dans ce secteur. Malheureusement, ce n'était pas une expérience agréable d'y manger. Le service de livraison est toujours une question de chance. Nous avons souvent préparé la commande et lorsque nous avons appuyé sur le bouton de commande, la livraison ne fonctionnait plus.
Le 07/01/2023 à 16:48
Avant, c'était un bon magasin, mais maintenant, la situation empire à chaque fois. 3 bornes sur 4 cassées, commande à la caisse impossible pour des raisons inexplicables. Personne ne se sent responsable de la réinitialisation des terminaux. L'affichage des commandes est également cassé. Mais la nourriture est bonne et chaude.
Le 29/12/2022 à 20:24
Malheureusement, comme c'est souvent le cas, c'est assez sale et de temps en temps il y a des employés agacés. Apparemment, le hamburger venait d'être jeté dans la boîte, mais nous avions plus de sauces. Les bornes de commande sont souvent en panne, tout comme la sorbetière. Bref, comme presque partout.
Le 28/12/2022 à 14:35
Avant, c'était plus agréable ici. En général, McDonald's était plus coloré et plus adapté aux enfants... la nourriture se dégrade à chaque fois. Mais il ne faut pas croire que cela soit encore possible. Le personnel est débordé car il y a trop de clients et de commandes en ligne qui se rejoignent. Temps d’attente parfois extrêmement longs au « restaurant ». L'enfant est déçu car il n'y a que du carton comme jouet, qui casse au bout de 20 minutes... encore moins qu'il n'y ait même plus de ballon... Tant pis.
Le 21/12/2022 à 13:55
C'est très propre là-bas, les chaises et les tables semblent neuves. Vous pouvez même mettre une vitre en plexiglas à table afin d'être quelque peu à l'abri de la table voisine. C'est maintenant la période de Noël et il y a des sapins de Noël joliment décorés dans la pièce. La nourriture est apportée rapidement ou vous pouvez la récupérer vous-même au comptoir. Nous serions ravis de revenir. 😘
Le 14/12/2022 à 18:58
Durée au drive-in : 52 minutes comprenant : faire la queue pour commander, attendre, attendre, attendre, attendre, puis prendre la commande. Conclusion : Burger froid, nourriture jetée à la poubelle pour 40€. Durée en magasin : jusqu'à 30 minutes.Deux bornes de commande fonctionnent uniquement. File d'attente à l'extérieur par -7 degrés. Alors commandez et attendez, attendez. Les salariés ne semblent pas stressés aux heures de pointe. Conclusion : la nourriture était chaude Je ne reviendrai jamais. Jamais recommandé aux heures de pointe !
Le 14/12/2022 à 09:12
Je dois honnêtement admettre que ce fut l'un de mes pires séjours chez McDonald's. D'une part, vous ne pouviez pas utiliser le drive-in et j'ai attendu 20 minutes à l'intérieur entre la commande et le retrait. Lorsque j'ai demandé à la caisse si la commande avait été oubliée, j'ai reçu une réponse très hostile et j'ai simplement regardé l'écran.
Le 14/12/2022 à 07:25
Sur les quatre automates de commande, seuls deux fonctionnent, dont un seul permet le paiement par carte. À la caisse, vous êtes ignoré par une dame ennuyée (debout au comptoir en train de bâiller, la tête sur les mains) et agacée. Il n'y avait ni sourire ni service client. Hier nous avons attendu notre commande de 18h45 à 19h15. Et non, le magasin n'était pas plein. Les gens préfèrent discuter plutôt que travailler en cuisine. Si je travaillais si lentement et dans l’ignorance, j’aurais un gros problème avec mon employeur.
Le 11/12/2022 à 10:54
Je n'ai jamais rien vécu d'aussi grossier que là-bas au service au volant. Ensuite, je n'ai rien commandé du tout. Vous demandez poliment si vous pouvez commander des hamburgers normaux car le petit-déjeuner est encore à 10 minutes et on vous répond d'un ton impossible que vous avez dit vous-même que c'était toujours le petit-déjeuner. Pour moi, plus dans cette branche quand l'employé tellement sympathique est là.
Le 10/12/2022 à 15:52
Si je pouvais, je donnerais zéro étoile. J'y ai rencontré un ami et j'ai mangé et maintenant je dois payer une pénalité parce que je me suis garé là trop longtemps. C'est ce que vous appelez convivial !!! De plus, les employés sont incroyablement lents et parfois très hostiles. ...un service client clandestin ! Je ne reviendrai plus dans ce restaurant.🤮
Le 09/12/2022 à 02:14
Nous avons été expulsés simplement parce que quelque chose ne semblait pas fonctionner, mais tout d'abord, les gens ont attendu plus d'une demi-heure au lieu de l'annoncer à temps et avec des enfants qui avaient faim. J'ai aussi dit que nous devrions faire la queue via le drive, non merci, il était encore plein et nous sommes partis. C'était la dernière fois que nous y étions. Quelque chose de si grossier. Pour vous occuper uniquement des applications et ne pas pouvoir suivre le rythme. Je n'ai aucune compréhension d'être expulsé. J'ai réglé ce problème et je l'ai ensuite gentiment expliqué au client suivant, il pouvait toujours commander et il devrait malheureusement utiliser le MC Drive. Merci de ne pas s
Le 06/12/2022 à 19:05
Commandé via Lieferando mardi soir vers 17 h 15. Au début, rien ne s'est passé, après 45 minutes, la confirmation est arrivée qu'elle serait livrée dans environ 40 minutes, après encore une heure, la commande a été annulée ! N'auriez-vous pas pu l'estimer à l'avance ? J'ai attendu 2 heures pour rien ! Mettez enfin votre magasin sous contrôle
Le 04/12/2022 à 19:58
Je n'ai reçu que la moitié de ma commande, je n'ai pas pu joindre le chauffeur, je n'ai pas pu joindre le restaurant par téléphone. Maintenant, j'ai faim et je n'ai plus d'argent, merci pour ça. P.S. Je viens d'être contacté, le chauffeur est en route. Merci.
Le 25/11/2022 à 21:26
La nourriture est toujours bonne, même si la préparation est longue et même si le restaurant est vide. Un terminal de commande est hors service depuis des semaines, et aujourd'hui le deuxième est hors service. Raison : le rouleau de réception n'est pas rempli. Dans un autre pays, le paiement par carte n'est plus possible (pas même depuis hier. On peut dire que les problèmes de qualité ne sont malheureusement pas résolus..
Le 19/11/2022 à 18:14
Ce McDonald's était l'un des pires Mackdonalds de tout Berlin, les employés étaient impolis, insultés et criés. Attention au jeune homme aux cheveux blonds quand je lui ai fait remarquer qu'il avait fait tomber un burger et l'avait revendu, il a commencé à m'insulter et à me crier dessus. J'ai alors dit que j'aimerais parler à l'homme, ce qu'il a refusé. J'avais payé mon repas et il m'a mis dehors. C’est au-dessus de toute dignité et je suis troublé.
Le 16/11/2022 à 18:18
McDonalds décent, toujours propre. Malheureusement, les commandes sont longues à préparer car elles sont toujours occupées par les fournisseurs. Souvent, tout n'est pas dans le sac lorsque vous l'emportez avec vous.
Le 15/11/2022 à 20:21
J'étais ici dimanche soir, j'ai commandé ma nourriture à une ancienne employée mais je n'ai pas compris exactement ce qu'elle a dit alors je lui ai demandé de répéter ce qu'elle a dit alors elle a commencé à me crier dessus alors je lui ai dit, pourquoi tu cries après moi? Du coup sa collègue de travail est intervenue grossièrement et elle était très méchante, alors je lui ai dit que ce ne sont pas tes affaires car je parle à ta collègue, alors elle m'a crié dessus et a dit à son collègue d'annuler sa commande immédiatement et voilà tu n'as plus rien à faire manger et elle m'a viré du restaurant, est-ce possible ? Comme j’aurais aimé que l’officier soit présent à ce moment-là. J'espère que l'officier lira mon commentaire et le tiendra responsable de ce qu'il a fait.
Le 03/11/2022 à 10:21
D'accord
Le 01/11/2022 à 13:42
Malheureusement une des branches que nous n'aimons pas beaucoup. Cela ne veut pas dire que la branche est mauvaise, c'est juste que certaines choses ne sont tout simplement pas géniales. Cela commence par le fait que s'il y a une « file d'attente » à McDrive, vous devez attendre un temps inhabituellement long - même s'il n'y a qu'une seule autre voiture devant vous. Mais vous n’êtes pas non plus beaucoup plus rapide à l’intérieur. Je suis également heureux d'attendre 10 minutes ou plus si la commande était au moins correcte, car ce serait le point suivant. Aussi fraîche que soit la nourriture, il manque malheureusement toujours certaines choses. Le personnel est mixte, parfois sympa – mais aussi souvent moins sympa et agacé.
Le 29/10/2022 à 16:36
Juste mauvais Tout d'abord, il fait froid ici Et le service ressemble à trois jours de pluie Donc ça ne marche pas du tout Cela prend aussi beaucoup trop de temps Et ce n'est même pas plein
Le 29/10/2022 à 08:35
C'est bon, il y a juste un problème avec la ligne. Lorsque j'y étais en été, j'ai vu un jeune employé qui ne portait que des vêtements très courts. C'était la première fois pour moi aussi et j'ai trouvé terrible de voir que les autres invités ne regardaient rien d'autre...
Le 27/10/2022 à 23:11
Je voulais prendre un cappuccino avec mon compagnon dans cette succursale McDonald's. Lorsque la dame a récupéré les gobelets en papier, j'ai demandé s'il était possible de boire dans de vrais gobelets. Un monsieur est venu et m'a dit qu'il ne me recommanderait pas d'en boire car ils n'avaient pas été utilisés depuis 2 ans. J'ai ensuite demandé si cela signifiait qu'ils étaient extrêmement poussiéreux et que ce serait maintenant trop demander de les nettoyer rapidement. Je n'ai jamais rien vécu de pareil. Comme je ne vais que prendre un café chez McDonalds, je ne ferai certainement plus ça ici à l'avenir.
Le 15/09/2022 à 18:23
La rapidité n'a rien à voir avec un concept de restauration rapide... même les jours où il n'est pas plein, on reste parfois là éternellement. Le personnel semble chroniquement débordé. Le pire, cependant, c'est le manque constant d'hygiène... essuyage des tables, débarrassage des supports à plateaux ou encore un nettoyage intermédiaire rapide des toilettes... J'ai dû renoncer complètement à cette prestation minimale lors de mes deux dernières visites...
Le 01/09/2022 à 19:17
Incroyable. Commandez à la borne, payez à la caisse car le paiement par carte n'est pas possible à la borne. Finalement payé au bout de 30 minutes. Les spécialistes sont complètement débordés. Le magasin est un désastre.
Le 15/08/2022 à 14:57
Super restaurant. Bien frais en été. Jusqu'à présent, tout est propre. Selon moi, un point est déduit car il y a la possibilité de service à table (livraison des plats à table) au terminal de commande, mais lors de visites répétées il n'y avait aucun numéro de table aux 4 terminaux...
Le 11/08/2022 à 12:33
Si je pouvais, je donnerais zéro étoile. J'y ai mangé avec des amis et je dois maintenant payer une pénalité parce que je me suis garé là trop longtemps (ce n'est pas étonnant quand on attend 40 minutes pour manger). Bien sûr, je les ai appelés pour clarifier ce point et j'ai demandé au chef d'équipe. Il m'a « expliqué » les règles du parc d'une manière extrêmement hostile et quand j'ai voulu dire autre chose, il a simplement raccroché. Comment une entreprise comme celle-ci peut-elle avoir un service client aussi médiocre. De plus, je ne peux qu'être d'accord avec les autres commentaires. Les employés sont incroyablement lents et parfois très hostiles. Mes amis et moi ne reviendrons pas dans ce restaurant !
Le 06/08/2022 à 19:55
Le service ne pourrait pas être pire, pour un fast-food, à son heure de pointe de 18h45 ! Il n'y avait aucun véhicule devant nous dans le drive-in, au bout d'un moment nous nous avons demandé d'être patients, après encore 5 minutes il n'y a eu aucune réponse au poste de commande. Nous sommes donc allés devant et l'employée discutait avec une cliente de ses conditions de travail difficiles, ce que nous entendions clairement. Elle a ensuite expliqué très succinctement que la commande ne pouvait pas être plus rapide ici, puis nous a ostensiblement fait attendre pour prendre une commande dans la colonne d'attente derrière nous. Après 10 minutes d'attente pour 7 burgers, frites et nuggets, en les déballant chez moi j'ai découvert qu'il manquait toutes les sauces, malgré le temps d'attente assez long ! L'intérieur du magasin n'était jamais surpeuplé, la plupart des véhicules sur le parking portaient le symbole M, il ne devait donc pas y avoir trop de clients. Peut-être que le directeur général devrait obtenir le soutien ou les conseils d'autres succursales bien gérées sur la façon de gérer un magasin de restauration rapide conçu pour le service et la satisfaction du client, peut-être une analyse des besoins pour les heures de pointe et d'inactivité. Effectuer.
Le 06/08/2022 à 14:52
Je viens ici régulièrement depuis début 2021. Ce qui est le plus important pour moi, c'est que les hamburgers soient toujours fraîchement préparés, qu'ils soient grands, petits, bon marché ou chers. Au cours des 2 dernières années, je n'ai que rarement mangé des hamburgers qui restaient quelques minutes de trop. Depuis qu'ils offrent un service de livraison, cela prend 30 minutes chez McDrive le soir entre 18h et 20h. À partir de 20h00 ou un peu plus tôt, le trajet reprend rapidement (par exemple 5 minutes). De plus en plus souvent, les hamburgers ne sont pas bien empilés, mais c'est le seul point négatif que j'ai remarqué.
Le 21/07/2022 à 10:26
En fait 0 étoiles. Nous étions censés commander au terminal, ce que je trouve impossible, mais nous n'avons pas pu tout y entrer. Malgré le choix, nous ne sommes pas allés plus loin. Après avoir demandé de l'aide à trois reprises, l'employée impolie a dit qu'elle prendrait notre commande. Nous devrions être patients. Après 20 minutes, nous avons quitté le restaurant. Bien sûr les employés sont débordés car ils ne sont pas assez nombreux, mais vous pouvez quand même essayer d'être sympathique. Je sais que McDonald's est fait pour moi. Je ne suis pas prêt à passer ma commande à la machine.
Le 08/07/2022 à 09:24
j'aurais dû rester en Pologne service épouvantable
Le 25/06/2022 à 11:41
D'accord
Le 06/06/2022 à 22:18
Le personnel est sympa, mais très débordé. J'ai dû attendre longtemps pour voir le spectacle. Des frites ont volé dans l'allée et un verre est tombé en se retournant. Actuellement, 2 terminaux de commande sur 4 sont défectueux.
Le 06/06/2022 à 17:43
C'est dommage que vous ne puissiez pas mettre 0 étoile. Personnel absolument antipathique. J'y suis allé avec les enfants pour la première fois de notre vie. Le terminal ne fonctionnait pas ou après deux tentatives d'échange d'un bon, il ne fonctionnait plus. Nous avons ensuite demandé à la caisse, puis à nous, les « ignorants », on nous a dit de manière très hostile que les coupons avaient désormais été annulés par le système. Il n'y a pas eu de réponse de la dame âgée à la caisse.
Le 01/06/2022 à 21:27
J'ai commandé aujourd'hui et cela a pris du temps. J'ai appelé et j'ai dit que je ferais mieux d'annuler la commande car il y a beaucoup à faire, mais quand la nourriture arrive, je peux la garder sans payer. La nourriture est arrivée environ une heure plus tard et était encore chaude. Merci beaucoup :)
Le 08/05/2022 à 09:44
Débordé en permanence. Presque aucun invité et attendez 20 minutes au menu pour découvrir que vous ne pouvez commander qu'au terminal. Et puis ils ne peuvent même pas me vendre de glaces car seul le menu du petit-déjeuner est disponible le matin. Une simple pression sur un bouton mais non…. Et les chiens sont également autorisés ici.
Le 06/03/2022 à 16:24
Le personnel très hostile devrait quitter le restaurant immédiatement même si ma fille et moi ne sommes pas 2g+. J'ai dit au personnel que nous n'avions pas encore terminé la commande, qu'ils s'en fichaient et que nous devions quitter le restaurant immédiatement. Quoi que nous fassions, nous sommes allés vers l’autre chaîne citoyenne. MC doit gagner suffisamment si elle traite les clients de cette façon. Donc pour moi et ma fille, c'était la dernière fois. Une chose vraiment triste comme ça.
Le 30/12/2021 à 22:16
personnel agressif !!! Plus jamais!!! Nous y mangions avec nos enfants ce soir et avons vu deux employés complètement flippés. Un employé a crié Qu'est-ce qui ne va pas chez toi devant le magasin bondé, entre autres choses qui ont pu être entendues Ensuite, des feuilles de métal ont été projetées, cela a duré facilement 5 minutes. long. Nos enfants ont sauté et ont eu peur Aucun des autres membres du personnel n'est intervenu ! J'ai alors demandé si c'était normal et si j'appellerais la police si ça ne s'arrêtait pas. Il y eut juste un haussement d’épaules et la déclaration « tout va bien ». Bonjour, c'est bon Être témoin de quelque chose comme ça en tant que client est la dernière chose Veuillez vous rendre dans une autre succursale
Le 06/11/2021 à 17:54
Nous avons encore pris un délicieux repas. McDonald's était tout simplement bon après une merveilleuse journée au zoo d'Eberswalde😍😀☺️
Le 07/10/2021 à 13:56
pas de foule et service rapide :)
Le 22/09/2021 à 20:38
La pire branche que j'ai jamais connue, et je voyage beaucoup et j'ai pu voir et apprendre beaucoup de choses. Les employés sont complètement désordonnés et désordonnés. Aux heures de pointe, les choses tournent mal. J'y étais pour la deuxième fois maintenant. La première fois que ma commande était incorrecte, il manquait plusieurs ingrédients.
Le 05/08/2021 à 10:56
Est correct :)
Le 17/05/2021 à 22:16
Haut
Le 17/04/2021 à 18:40
Service au top....
Le 13/03/2021 à 13:27
Ce McDonald's n'est pas notre premier choix. À l'époque de Corona, le personnel porte des masques, mais ils se trouvent souvent soit sous le menton, soit au moins sous le nez. La convivialité ne brille pas non plus. Nous avons toujours dû attendre longtemps pour avoir notre nourriture et nos boissons. Notre numéro de commande disparaît souvent de l'écran supérieur après quelques minutes, mais l'émission effective de la commande prend encore beaucoup de temps. Il était également regrettable qu'il manque quelque chose dans presque toutes les commandes. Surtout les jouets du sac junior ou des trempettes. Il manque souvent quelque chose dans l'offre, aujourd'hui par exemple du jus d'orange et de la salade. En fait, des choses standards. Après plusieurs mois, nous avons réessayé ici aujourd'hui. Nous avons un jour de congé et voulions venir ici pour le petit-déjeuner. Il n'y a pas de toast cette fois. En fait, un produit standard. J'ai demandé pourquoi et on m'a répondu qu'il y aurait un changement dans la gamme à partir de la semaine prochaine. C'est la raison pour laquelle il n'y a plus de pain grillé. Pour le petit déjeuner. Je n'ai pas d'autres questions.
Le 31/12/2020 à 13:12
Cela ne peut vraiment pas être vrai. Quel personnel incompétent travaille apparemment ici. Bon repas commandé - bon repas reçu sans jouets !!!😡 Fils triste Milkshake à la fraise commandé - milkshake à la vanille reçu !!!😡 Au final, vous n'obtenez même pas une tasse pleine de cola, mais remplie en dessous de la ligne de remplissage !!!!😡 Peut-être devriez-vous penser à changer de personnel qui puisse aussi lire la commande !!!
Le 07/11/2020 à 08:38
D'accord
Le 25/10/2020 à 18:22
Bon emplacement. Ils disposent de grands écrans tactiles pour gérer les commandes, avec plusieurs langues disponibles. Il est extrêmement simple de parcourir leur menu et de personnaliser votre commande (garnitures, boissons, etc.). Nous avons commandé le gros bacon savoureux et le grand steakhouse, avec des frites régulières et aussi assaisonnées et la nourriture était tout simplement délicieuse. Les frites assaisonnées en particulier étaient excellentes et je les recommanderais.
Le 26/05/2020 à 10:50
Malsain mais toujours délicieux, que pouvez-vous faire ? 🤣 Vous devriez vraiment télécharger l’application car vous pouvez économiser beaucoup d’argent.
Le 23/04/2020 à 21:10
Amis. Commandé et payé via AAP à l'époque de Corona et la dame veut me récupérer de l'argent lorsque je le récupère. Et il y avait ça en tant que Royal TS. Wow, pouah, pouah
Le 12/03/2020 à 11:46
Norme McDonald's 🍟
Le 26/01/2020 à 16:42
Le travailleur en voiture était une expérience très mignonne de 10/10
Le 11/01/2020 à 13:25
Une équipe complètement débordée fait oublier les joies de la restauration rapide. Tous ceux qui souhaitent attendre longtemps pour leur nourriture sont les bienvenus ici, mais découvrent qu'il manque la moitié de leur commande. Pas drôle. Attention au décalage horaire !
Le 22/11/2019 à 00:28
Aimé
Le 06/11/2019 à 11:17
Haut
Le 31/10/2019 à 13:23
Meilleur service
Le 03/10/2019 à 13:28
Mc Donald's typique
Le 10/09/2019 à 21:35
Journée bien remplie avec un long temps d'attente mais notre nourriture était délicieuse.
Le 11/08/2019 à 21:15
Vérifiez TOUJOURS votre commande, les gens ont tendance à oublier des choses
Le 11/08/2019 à 21:11
Service amical. Restaurant propre. Pas bruyant.
Le 11/07/2019 à 20:23
Quand on mange chez Mc, on ne peut pas s'attendre à autre chose que de satisfaire sa petite faim de temps en temps. Mais dans cette branche, Mc n'arrive même pas à respecter ce minimum. Le personnel n'est pas non plus en mesure d'exécuter complètement une commande. Sans parler de produire un citoyen comme on le vante. Big Mac garni d'une simple tranche de viande froide. Mc dans la Bitterfelder Str, plus jamais pour qu'il n'y ait plus de faim dans le monde
Le 24/06/2019 à 16:13
Mc Donald's
Le 22/06/2019 à 23:28
Je suis déjà déçu 😞 car ce n'est pas arrivé pour la première fois. Après avoir payé, vous recevrez votre commande au comptoir. Jusqu'ici, tout va bien. Mais il faut aussi prendre son temps et ne pas partir tout de suite tant que l'on n'est pas sûr que tout ce que l'on a commandé est là. Aujourd'hui, 2 des commandes et articles payés ont également été oubliés. J'y suis allé et j'ai certainement reçu les éléments manquants. Néanmoins, cela aurait été bien si cela avait été correct tout de suite.
Le 24/04/2019 à 06:04
D'accord
Le 11/12/2018 à 15:44
Gens amicaux
Le 26/11/2018 à 10:23
Service rapide, endroit sympa
Le 03/11/2018 à 14:23
Tout a très bien fonctionné avec les machines de commande. La nourriture est arrivée directement à table après une courte attente. La nourriture était comme d'habitude.
Le 22/10/2018 à 23:31
L'extrême est de la grande ville de Berlin a beaucoup d'espaces vides, de grandes avenues et beaucoup de terrains entre des parcs industriels laids et de petits immeubles de bureaux, ok, quelqu'un est plus nouveau. À la fin, toutes les rues ont de grands trottoirs et des pistes cyclables en béton. Au sein de tous ces paysages perdus, comme dans le New Jersey, vous serez surpris de voir un immense restaurant américain ! Le McDonald's est le point de repère, le Saint Graal de tous les vélos assoiffés et de tous les rednecks affamés de la très grande banlieue de Berlin-Marzahn, célèbre dans le monde entier ! Ils adorent tous leur McDonald's ! Et vous allez l'adorer aussi. Les intérieurs sont basiques et ont une atmosphère semi-moderne, le self-service est un peu trop moderne, avec de grands écrans tactiles pour votre commande et vous avez besoin de votre carte de crédit pour un paiement rapide. Le temps d'attente est un peu trop long, mais c'est bon pour regardez et profitez avec tout le monde. Vous allez adorer, l'arrêt ultime avant d'entrer dans le grand paysage avec des bâtiments brutalistes !
Le 08/10/2018 à 16:33
D'accord
Le 15/09/2018 à 10:13
Encore et encore, il manque quelque chose dans votre commande que vous avez payée ! Mauvais service dans l'ensemble. Ça n'en vaut pas la peine !
Le 19/08/2018 à 12:02
Arrêtez les Mc Donald.
Le 25/03/2018 à 20:01
Arrêt McDonald's
Le 23/03/2018 à 16:12
Haut
Le 10/12/2017 à 17:34
La nourriture là-bas est dégoûtante
Le 22/11/2017 à 21:16
Je pense que le service pourrait être meilleur, mais comme c'est McDonald's (vous êtes censé prendre votre nourriture et disparaître), nous notons que c'est une erreur d'avoir de grandes attentes. Je veux dire, ce n'est pas comme s'ils venaient allumer une bougie sur ta table :D
Le 17/09/2017 à 14:42
Arrêt du restaurant Mc Donalds....
Le 10/09/2017 à 06:57
bien... j'adore ça
Le 01/06/2017 à 20:23
Temps d'attente très long chez mc Drive mais l'employée était très gentille, elle s'est excusée abondamment pour la gêne occasionnée même si elle ne pouvait rien y faire. Tous les employés de l'agence ont travaillé très dur, mais il y avait beaucoup de commandes dans l'agence en même temps, c'est pourquoi il y a eu du retard. Sinon, nourriture super savoureuse, meilleure équipe. Louange à la dame au comptoir (quart du samedi soir) respect pour sa prestation. Merci de vous être dérangé. LG
Le 18/03/2017 à 15:16
La commande a été rapide et le service était sympathique. Malheureusement, le Filet o Fish n'était pas très bien préparé. Peut-être qu'il n'y a qu'une demi-tranche de fromage sur le burger, puisque c'est les semaines d'austérité :-)
💬 Nourriture délicieuse, bonne bière et excellent service !! J'y retournerai certainement la prochaine fois.
💬 Très bel hôtel. Les chambres sont super, enfin pas de moquette.👍👍👍 Petit déjeuner très bon. Employés très sympathiques. Nous attendons avec impatience les prochaines vacances.
💬 Excellent restaurant italien, personnel très gentil et compétent et les plats sont tous fabuleux ! Adapté aux budgets étudiants mais aussi pour les familles
💬 J'ai récemment commandé chez cet endroit et c'était ma première fois. J'ai eu leur donateur de poulet normal. Je peux dire que ce n'était pas mal. Je recommanderais et réessaierai.
💬 Petit déjeuner exceptionnel, chambres spacieuses et confortables ,décoration harmonieuse et avec goût,personnel aimable ,les petites intentions pour les clients.Nous y sommes allés en fin juin 2023
💬 Il y avait le meilleur cordon bleu fait maison dans le café en plein air. Bravo.👍
💬 A besoin de rénovation
💬 Le petit déjeuner mérite déjà 5 étoiles. Entreprise familiale sympathique.
💬 Cela ne valait pas la peine d'essayer... Sale et l'impression de la nourriture n'est pas attrayante. Malheureusement commandé quand même. La nourriture ne fonctionnait pas du tout, les rouleaux de hamburger étaient durs, les escalopes noyées dans la sauce, la sauce elle-même... Je ne veux pas entrer dans les détails, mais c'était définitivement immangeable. La première et certainement la dernière fois !!!
💬 Très bon Döner. mieux que les autres ! tu devrais essayer si tu aimes le kebab !