📌 Neue Amberger Str. 109, 92655 Grafenwöhr - Allemagne
💬 1308 Avis
Les avis
Le 09/05/2024 à 16:00
Pas le meilleur service, très avare en ce qui concerne le service client et la bonne commande pour les clients. Déçu par la gérante là-bas.
Le 30/04/2024 à 19:43
La première machine a raccroché et le coupon avec le verre promotionnel a été automatiquement utilisé et ne pouvait plus être utilisé lors d'une nouvelle tentative, ce qui signifiait que la chance de gagner le verre était automatiquement perdue. La prochaine fois que j'ai essayé d'utiliser un coupon différent sur l'autre machine, aucun reçu n'est sorti malgré le paiement. Si vous décrivez ensuite la situation au personnel, soit vous ne serez pas compris, soit vous recevrez une réponse hostile.
Le 06/04/2024 à 14:31
C'est délicieux, nous y allons souvent
Le 18/03/2024 à 16:48
McDonalds C'est bien qu'il y ait des terminaux de commande
Le 25/02/2024 à 11:06
Je viens d'y être ! Nous avons commandé un milkshake pour la petite, malheureusement c'était trop pour elle et nous voulions boire le reste. La paille en papier étant usée, nous en avons demandé une nouvelle. La dame devant, aux cheveux noirs et aux lunettes, était extrêmement antipathique et ne nous a pas donné de nouvelle paille. Les trois autres employés ont dit qu'il y avait de nouvelles règles, une seule paille pour chaque milkshake. Après j'ai demandé au patron, il m'a dit ce qui n'allait pas, je lui ai expliqué qu'on aimerait finir le milkshake et j'avais juste besoin d'une nouvelle paille, il m'en a tout de suite donné une sans. problèmes. Malheureusement, tout ce que je pouvais faire, c'était sourire au groupe de quatre ! Un grand merci au patron !
Le 19/02/2024 à 12:14
J'ai traversé le drive. J'ai payé mais j'ai refusé d'avoir besoin du reçu. J'ai remarqué qu'ils avaient mal commandé, alors je suis arrivé dans le parking et j'ai apporté la nourriture. Ils ont refusé de refaire ma commande parce que je n'avais pas le reçu. De plus, ils ne me rendraient pas d'argent sans remplir des formulaires et imprimer mon relevé bancaire.
Le 18/02/2024 à 09:16
Terrible service client inhumain ici. Ils oublient de vous donner la nourriture pour laquelle vous avez payé et quand vous rentrez, vous êtes traité de menteur. Ces gens sont des voleurs. Des salauds.
Le 21/01/2024 à 04:58
Fondateur du combo menu intelligent + 9 nuggets de poulet. C'est tout ce que je reçois 😮💨 seulement 12 euros
Le 10/01/2024 à 20:33
Il n'y a plus de sacs de pizza😡
Le 31/12/2023 à 15:53
Salle de bain inutilisable. Il y a une salle de bain conteneur dans le parking.
Le 27/12/2023 à 20:16
Très fréquenté, service lent, et en rénovation (WC extérieur 🥶)
Le 22/12/2023 à 09:58
Tout s'est bien passé 😊👍
Le 14/12/2023 à 03:03
Honnêtement, c'est l'un des McDonald's les plus sympas que je connaisse au monde. Le personnel est rapide avec la nourriture. Je n’ai eu aucune erreur. Le magasin est en grande partie propre. Bien meilleur que la plupart des McDonald's américains
Le 07/12/2023 à 20:38
Donc ce McDonald's ici est très hostile. Vous commandez quelque chose sur ce tableau de commande et vous recevez vos affaires, mais il manque beaucoup de choses. Une fois, nous avons obtenu un numéro de table comme celui-là et étions censés le mettre à notre table. J'ai attendu que quelqu'un nous l'apporte. Puis une femme nous a appelé et pendant un instant, je me suis dit : « Est-ce que tu vas me brûler, tu nous donnes quelque chose comme ça et ensuite nous devons le récupérer nous-mêmes ? C'est absurde. Alors la prochaine fois, nous n'aurons plus rien de tel. Ensuite, notre table n'a même pas été nettoyée correctement. Une fois, ma mère a demandé un sac. Et cet employé parle anglais tout le temps, quoi ? Mon Dieu, je parle allemand ! Ma mère elle-même ne parle pas très bien anglais. Ces employés ne parlent que l'anglais. Je sais que la plupart des gens ici parlent anglais, mais ils devraient aussi parler allemand pour ceux qui ne parlent pas anglais. Puis à la fin, un des collègues m'a lancé ce regard bizarre ! Qu'est ce que c'est censé vouloir dire??
Le 29/11/2023 à 08:06
Le service est vraiment très bon, il arrive encore et encore que des choses soient oubliées même s'il se passe peu de choses. Par exemple, je commande un menu de bacon savoureux et d'autres choses pour ma fille et ma femme, puis au moins deux plats au menu. il manque des frites ou des burgers, etc. Conclusion Je dois maintenant toujours vérifier si tout est bien à l'intérieur, les couvercles des boissons sont parfois desserrés Donc, si le travail est trop stressant pour quelqu'un, vous ne pouvez tout simplement pas le faire. Je dois également me donner à 1 000 % dans des situations stressantes.
Le 24/11/2023 à 17:50
Mauvaise commande au drive-in encore. Ensuite, je me suis plaint de mon burger et j'ai vu à la maison qu'il manquait aussi mes frites. Cela se reproduit maintenant. Il ne se passait même rien et il y avait 12 ouvriers là-bas. Je dois dire qu'on m'a proposé un chausson aux pommes à cause du burger oublié. Mais j'ai refusé.
Le 09/11/2023 à 15:24
C'est mon endroit où aller quand j'ai envie d'un dessert et qu'il n'y a rien d'autre ouvert ici. Venez ici seulement pour les bonbons Mccafe.
Le 04/11/2023 à 20:27
Malheureusement, le restaurant n'est pas accueillant. Le personnel met une éternité à arriver et n'est pas sympathique. Vous vous sentez ignoré. De plus, le restaurant n'est pas propre. Les tables et les sièges sont sales. Je me demande comment on peut même manger là-bas et si la nourriture est correctement préparée.
Le 03/11/2023 à 18:32
Tout était super propre et délicieux
Le 07/10/2023 à 19:39
J'adore vraiment Ramona ❤️
Le 06/10/2023 à 22:08
Commençons par parce que les commandes oublient toujours vraiment au moins 1 burger et c'est une honte, puis nous passons à l'emballage des burgers. Comment aimeriez-vous simplement jeter un classique du poulet mc dans le sac comme ça ?? Je ne pense pas!!
Le 03/10/2023 à 10:31
McDonald's aux États-Unis en prend note. C’est ainsi que vous devriez gérer votre entreprise. La nourriture est chaude et fraîche et elle ressemble en fait à la photo, pas comme si quelqu'un était assis dedans. ***Mise à jour*** Toujours délicieux et à l'air très appétissant !
Le 02/10/2023 à 07:15
Malheureusement, ce fut probablement la visite McDonalds la plus décevante de ma longue vie. D'abord vous voulez commander, ce McDonalds ne semble pas exister dans l'application, puis vous voulez utiliser les toilettes, apparemment il n'existe plus. C'est juste un mur. Haut 👍🏻 Vous ne pouvez même pas verrouiller la porte du « conteneur de toilettes de remplacement ». Merci McDonalds pour cette super expérience, au moins la nourriture était délicieuse.
Le 29/09/2023 à 22:00
je ne pouvais même pas m'asseoir
Le 27/09/2023 à 19:50
Horrible expérience en emmenant nos enfants ici. J'ai essayé de m'excuser pour le « volume » de mes enfants, mais j'ai été réprimandé devant tout le restaurant par un superviseur fou qui devait avoir le dernier mot. Elle a crié après mes enfants puis a essayé de dire qu'ils mentaient et moi aussi. j'ai essayé d'appeler pour parler avec un manager après mon départ parce que je refusais de la laisser me parler comme elle était, mais elle m'a continuellement crié dessus au téléphone, refusant de me donner la moindre information sur qui elle était ou qui était son manager, seulement pour elle, elle m'a finalement raccroché au nez 3 fois différentes. Avant de raccrocher au téléphone, elle m'a dit : « Ils ne vous croiront pas. Ils me croiront, alors allez-y et essayez d'appeler mon manager. Ils ne feront rien ». Elle n'était absolument pas professionnelle et a la pire attitude. Je suppose que je le serais aussi si je travaillais dans un fast-food sans issue à l’âge de 40 ans, sans véritables objectifs dans la vie. Elle avait raison sur un point : ils n’ont rien fait pour remédier à la situation. Je ne reviendrai jamais dans cet établissement et recommande de rester loin de cet endroit. Et ce n’est pas non plus la première mauvaise attitude que je rencontre à cet endroit particulier. En dit long sur la gestion. Après avoir vu leur note, j'aurais dû abaisser mes attentes et mes normes.
Le 19/09/2023 à 13:14
Je ne sais pas s’ils ont une vendetta contre moi mais ils me donnent toujours un filet de poisson à chaque fois que je commande, j’ai commandé un Big Mac pas un sandwich au filet de poisson, ce n’est même pas le même type de viande…
Le 16/09/2023 à 12:11
Tout le monde sait que c'est bien, mais le problème était que les toilettes n'étaient pas propres.
Le 15/09/2023 à 18:55
Loud ne pouvait pas payer au kiosque où je viens de sortir. De bien meilleures options que les aliments en plastique surpeuplés et bruyants.
Le 14/09/2023 à 18:27
Se plaint des cris des enfants alors qu'ils s'amusent dehors sur l'aire de jeux.
Le 12/09/2023 à 13:37
Les toilettes ne fonctionnent pas, pas de possibilité de me laver les mains
Le 23/08/2023 à 16:45
Une succursale McDonald's comme tant d'autres. Visité principalement par les Américains qui sont en poste ici.
Le 15/08/2023 à 19:13
A chaque fois, nous n'obtenons pas ce que nous avons commandé ! Parfois, ce sont des frites au lieu de pommes de terre rayées, parfois c'est un faux burger, les mauvaises sauces ou des nuggets de poulet à base de plantes au lieu des vrais (et dans l'emballage des nuggets normaux, pour que vous ne le remarquiez pas avant de rentrer à la maison) ... Nous avons toujours donné une chance au McDonald's de Grafenwöhr, mais maintenant nous en avons assez. Comment peut-on rater une commande à chaque fois ? Une fois, l'employé du service au volant s'est plaint que nous voulions utiliser les codes de l'application et a dit que nous devrions y aller la prochaine fois et commander à l'intérieur. Ensuite, il nous a reproché de ne pas pouvoir saisir les codes et d'avoir encore plus de problèmes de la part du responsable pour avoir mis autant de temps à reprendre une commande. Je pense qu'il est peu probable que cela n'arrive qu'à nous, comme cela arrive chaque fois que l'ordre n'est pas tout à fait correct. À cet égard, je ne peux pas recommander ce McDonald's.
Le 14/08/2023 à 21:34
Alors, par où commencer... J'ai commandé un beignet qui était probablement là depuis 5 heures. De plus, les menus de mes amis les plus proches étaient mélangés... Non, honnêtement, tu dois savoir Fini les vacances en Autriche. Il ne vaut pas l'étoile qu'il devait donner. Je suis honnêtement grincheux. Sans beaucoup d'amour, honnêtement...
Le 14/08/2023 à 20:06
En été, quand il fait enfin beau, pas de glace à 22h. Un service client tout simplement excellent
Le 10/08/2023 à 11:55
Malheureusement, la nouvelle recette signifie qu'il y a plus de sauce sur le Big Mac, ce qui ne lui donne pas nécessairement un meilleur goût. Sinon ok
Le 05/08/2023 à 18:47
Service peu aimable et médiocre. J'ai acheté plusieurs tasses pour la troisième fois et à chaque fois je n'ai pas reçu de couvercle.
Le 05/08/2023 à 17:05
Une étoile pour le service, c'est en fait beaucoup trop, les employés sont très hostiles et personne ne vous comprend. Je n'y irai plus. L'un des pires McDonald's que je connaisse.
Le 26/07/2023 à 15:14
Et encore une fois, je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé. Cela peut arriver parfois, mais quand environ une commande sur trois est erronée, cela commence à devenir ennuyeux !
Le 23/07/2023 à 17:47
Big Mac était glacial. Big Mac Bacon TS était sans bacon. Le Big Mac n’a pas été assemblé correctement. En fait, c'est juste un désastre si vous êtes honnête.
Le 20/07/2023 à 17:43
Pour un McDonald's, cet endroit est meilleur que n'importe quel autre
Le 16/07/2023 à 17:10
La nourriture chez Mc Drive est rapide et chaude. Cela vous évite toute communication et convivialité. Non bonjour, non s'il vous plaît et non merci. Pas besoin.
Le 12/07/2023 à 11:08
Le personnel n'était pas très sympathique au moment du trajet mais la nourriture était bonne
Le 08/07/2023 à 17:34
Personnel très sympathique. Les hamburgers étaient chauds et savoureux. J'étais ici pour la deuxième fois et satisfait.
Le 27/06/2023 à 11:57
Personnel très sympathique et arrangeant !
Le 25/06/2023 à 19:01
En fait, zéro étoile !! Personnel absolument antipathique !! Mieux vaut aller ailleurs. Chaque fois que la commande est erronée ou qu’il manque quelque chose ! Le gars qui prend la commande chez McDrive parle à peine allemand, donc passer la commande a été un désastre... donner le bon n'a pas été possible car il n'a pas réussi à saisir 5 lettres et chiffres. Ensuite, il a voulu que nous nous rendions à la fenêtre suivante en pleine commande. Malheureusement, nous ne l'avons tout simplement pas compris et il n'y avait aucune explication pourquoi. Heureusement, à un moment donné, il a répété en anglais que nous devrions conduire jusqu'à la fenêtre suivante. Je n'ai jamais eu à faire ça au milieu d'une commande et nous étions tellement confus. Cependant, nous n'avons été qu'insultés là-bas, je pense qu'il a dit : « Si vous voulez que je dise « Vous ! » et que je passe à la fenêtre suivante, alors faites-le ! J'ai rarement vécu quelque chose d'aussi hostile... vous ne m'y reverrez pas si vite !
Le 25/06/2023 à 13:38
Cela semble peu hygiénique mais la nourriture est bonne. Je préférerais simplement porter des gants.
Le 08/06/2023 à 20:27
Burger pas sympa à moitié à côté Mauvaise odeur des toilettes
Le 08/06/2023 à 15:38
Le personnel poli et la nourriture était très bonne.
Le 25/05/2023 à 13:42
Ce McDonalds de Grafenwöhr est le meilleur de tous ceux que j'ai visités ou surtout McDrive. Le service est rapide et précis et les plats sont toujours chauds (je n'y ai jamais mangé de frites détrempées !! etc.). Le personnel est poli et rapide.
Le 11/05/2023 à 09:43
C'est de la restauration rapide et bien de temps en temps, ok mais il y a beaucoup de monde et un Latte coûte 4 euros, c'est plus que ce que vous jouez dans un restaurant italien. :(
Le 10/05/2023 à 08:34
Un McDonald's normal. La qualité est aussi bonne que prévu dans n'importe quel McDonald's. Le personnel est toujours sympathique et le restaurant est toujours propre
Le 07/05/2023 à 19:17
Très bien, comme dans n'importe quel autre McDonald's, n'en attendez pas trop.
Le 05/05/2023 à 15:02
Le service n'est vraiment pas sympa. Le personnel n'est vraiment pas sympa. Je n'ai pas l'habitude de ça chez McDonald's... La nourriture est ok
Le 21/04/2023 à 08:54
J'ai reçu des plats chauds pour la première fois depuis longtemps. Le personnel était très sympathique et serviable. J'aurais aimé que ce soit toujours comme ça.
Le 11/04/2023 à 20:13
En fait, la nourriture chez McDonald's devrait toujours avoir le même goût, mais cela fait très longtemps que nous n'avons pas aussi bien mangé chez McDonald's qu'à Grafenwöhr. S'il vous plaît, continuez ainsi, en fait, il a le même goût qu'avant.
Le 26/03/2023 à 20:55
La machine à glace est simplement éteinte et nettoyée 2 heures avant l'heure de fermeture ! Chaque fois qu’ils invoquent l’excuse que la machine à glace est en panne, quelle absurdité ! Les frites sont froides à chaque fois ! Fishmac est dur à chaque fois ! Nuggets de poulet partiellement séchés à cause de la chaleur lumineuse👀 Les employés ne parlent pas allemand, vous devez commander en anglais. ce n'est pas professionnel ! Il vaudrait mieux embaucher du personnel germanophone Tout simplement sans voix ce que ce McDonald se permet ! L'enceinte JBL diffuse de la musique et enregistre des vidéos TicTok
Le 18/03/2023 à 13:11
Je l'aime! Le slogan va comme un gant ici
Le 15/03/2023 à 07:12
Je n'ai jamais eu une mauvaise expérience. Bon personnel.
Le 13/03/2023 à 16:13
Malheureusement, une fois de plus, la nourriture était froide. Le personnel semble et est généralement assez hostile, donc on ne se sent pas à l'aise. Malheureusement, ce n'est pas recommandé. Et apparemment, personne de la direction ne se soucie de faire quoi que ce soit contre les mauvaises critiques.
Le 05/03/2023 à 18:22
Pour la plupart, malheureusement, un personnel absolument hostile qui ne dit ni bonjour ni autre chose. Les commandes sont très souvent incomplètes et la photo ci-jointe est censée être un supplément de sauce BBQ (oui, un supplément a été payé). Il n'y a plus de mots pour ça
Le 19/02/2023 à 11:19
Honnêtement, c'est de loin l'un des meilleurs McDonald's que j'ai vu. Ma femme et moi avons l'estomac assez sensible, mais la nourriture ici ne nous a posé aucun problème. Nous avons commandé sur le gros iPad et cela a été fait très rapidement. Les enfants s'amusaient sur leurs iPad et dans la petite maison qu'ils leur avaient construite à l'intérieur. Recommande fortement
Le 07/01/2023 à 18:15
Mauvais hamburgers ou pas de hamburgers dans le sac. Il manque des sauces. Réponse plus qu'inadéquate à la plainte par courrier électronique
Le 18/12/2022 à 20:02
Tout d'abord, notre commande n'a pas été prise après paiement. Lorsque j'ai reçu le sac, j'ai vu qu'il manquait 2 chaussons aux pommes. Les hamburgers avaient le goût d'avoir traîné pendant 3 jours. Si vous avez la chance de visiter un autre McDonald's, je vous recommande d'aller soit à celui de Marktredwitz, soit à Weiden.
Le 30/11/2022 à 17:26
Cet endroit est génial - je n'ai pas encore reçu de mauvaise commande et leur nourriture est meilleure que celle du McDonald's aux États-Unis !
Le 27/11/2022 à 16:14
Après avoir été délibérément ignoré au MC Cafė, puis à un moment donné, on vous a servi de mauvaise humeur, puis vous devez nettoyer votre siège vous-même, vous recevez un ticket chez vous en guise de remerciement. Merci pour euh rien.
Le 27/11/2022 à 10:56
La nourriture est correcte mais le parking est une vraie affaire ! Je n'y irai plus. Chargez la crasse !!!
Le 17/11/2022 à 20:12
Veuillez toujours vérifier les commandes Sur 5 commandes, 5 fois il manquait quelque chose
Le 23/09/2022 à 19:21
La nourriture n'était pas vraiment chaude... et encore moins tiède... De plus, il manquait encore quelque chose, ce qui est ennuyeux. Vous devez toujours vérifier immédiatement si tout est dans le sac. Ce que je ne fais parfois pas parce que vous pensez pouvoir être sûr que les choses sont bien emballées, mais il vaut mieux vérifier... malheureusement...
Le 23/09/2022 à 15:43
Il faut un certain temps pour s'y habituer au début si on vous parle anglais, mais la plupart d'entre eux parlent aussi bien l'allemand. La nourriture était de la qualité Mc habituelle, il n'y avait rien à redire. La commande via l'application a également très bien fonctionné.
Le 18/09/2022 à 18:30
Le pire McDonald's que je connaisse, à chaque fois il manque quelque chose dans les commandes Mc Drive !!!!!Aujourd'hui il manquait un Royal Ts et un cheeseburger, la dernière fois c'était les nuggets!!!!
Le 14/09/2022 à 18:16
Veuillez noter que l'espace de stationnement est à durée limitée. Bien sûr, on pourrait dire que quiconque sait lire a un net avantage, mais dans un parking client de McDonald's, je ne m'attendais pas à une durée de stationnement maximale. Mc Donalds ne veut donc évidemment pas que les clients restent assis un peu plus longtemps et commandent peut-être autre chose. Dommage. 30€ c'est une arnaque !
Le 22/08/2022 à 15:03
C'est juste McDonald's, mais vous le savez d'avance. Propre, la nourriture était chaude ! Personnel sympathique.
Le 16/08/2022 à 09:48
Un service de mauvaise qualité doit toujours vérifier le sac de nourriture pour une mauvaise commande
Le 06/08/2022 à 19:46
Très grande terrasse avec de belles possibilités de jeux pour les petits enfants. Restauration rapide et bonne 👍
Le 03/08/2022 à 19:18
Il faut VÉRIFIER les gobelets avant de les distribuer aux clients ! Il y avait une abeille dans mon verre ! Et ils ont appelé pour leur faire savoir qu'ils avaient donné davantage d'excuses pour expliquer pourquoi.
Le 02/08/2022 à 19:00
Une des pires branches de tous les temps. Comment se fait-il que TOUT, et vraiment TOUT, manque dans la commande ?! Non vérifié immédiatement aujourd'hui, il manque un des deux hamburgers. Ennuyeux!!
Le 02/08/2022 à 08:11
Bien mieux que le McDonald's américain si vous pouvez le croire. La nourriture est toujours incroyablement rapide, le service est excellent et il ne vous laisse jamais la sensation grasse de la restauration rapide américaine. Je reçois toujours un mcflurry (oui, leur machine à glace fonctionne !), des nuggets de poulet, des frites et un coca. Bien que leurs pailles en papier soient nettement meilleures que celles que j'ai utilisées, car elles ne deviennent pas non plus souples.
Le 28/07/2022 à 19:23
Le plus gros jus de chargement les écrans ne marchent pas on a rentré un code et l'écran ne marche pas le patron vient et supprime le code et il dit que c'est pas son problème et qu'il n'y a jamais personne à la caisse donc tu attends les employés une demi-heure l'heure pour un thé glacé n'est pas conviviale Mais le magasin est propre et la nourriture est bonne
Le 26/07/2022 à 19:20
Un mardi normal, vous devez attendre 30 minutes devant l'allée avant même de pouvoir commander. Et est-ce censé être un restaurant de « restauration rapide » ?
Le 10/07/2022 à 16:02
Je pense déjà que McDonalds n'est pas le même que les années précédentes, je voudrais vraiment dire que le climat qui y est perçu n'est pas quelque chose d'accueillant pour moi, je voudrais vraiment dire à propos des rénovations qu'il y a encore des dessins, des peintures à l'intérieur, quelque chose de moderne pour cette époque Oui, mais c'est quelque chose qui ne me concerne pas personnellement, le type de design qu'il a aujourd'hui car pour moi il fait un peu froid, je suis du Cosepto et je pense que le poulet a été réchauffé, rien de spécial, ça n'avait pas l'air frais, et ils devraient faire attention A cause de la propreté un peu plus, le service me semble bon mais je pense que leurs vendeurs devraient être plus communicatifs, plus amicaux avec le client et pas seulement gagner de l'argent machine, c'est-à-dire vendre, vendre et vendre, ils devraient rire parce que cela attirerait plus de clients. Client, je ne veux offenser personne parce que je veux juste que ce soit une critique constructive pour l'entreprise McDonald's et son propriétaire.
Le 08/07/2022 à 13:39
La commande s'est déroulée assez rapidement. Malheureusement il y avait un peu de sauce sur mon burger
Le 20/06/2022 à 21:57
Catastrophe... à partir de 21h seulement McDrive avec 40 minutes d'attente car les voitures sont garées dans la rue, quand on arrive au comptoir de commande les employés sont trop incompétents pour rentrer un code et calculer simplement le prix normal et au final 2 il manque des hamburgers. Absolument génial!
Le 19/06/2022 à 20:31
Dimanche 21h45 et nous nous trouvions devant une porte verrouillée. Deux employés, qui fumaient une ou deux cigarettes, nous ont dit qu'aujourd'hui, ce ne serait que Mc Drive. Bien sûr, nous étions à pied, c'est ce que nous avons dit à ces employés. Mais cela ne les intéressait pas. Mais cela n’arrive qu’en Occident.
Le 19/06/2022 à 20:30
Le magasin était ouvert jusqu'à 1h du matin et à 21h40 seul le MC Drive était ouvert et un employé nous a dit qu'il faisait trop chaud.
Le 17/06/2022 à 19:28
Après une dure journée, vous avez envie de vous offrir quelque chose et le magasin ferme à 21 heures pour des horaires d'ouverture spéciaux. J'étais très heureux 👎
Le 16/06/2022 à 20:25
Je ne peux donc pas recommander ce restaurant. Je ne pense pas avoir jamais vécu une telle tragédie dans un McDonald's que dans cette succursale. Nous nous sommes d’abord tenus devant des portes fermées, même si d’autres clients étaient servis à l’intérieur. Ensuite, nous sommes restés assis dans la voiture pendant une heure entière et, comme si cela ne suffisait pas, nous avons été servis par des personnes complètement inflexibles, dont l'une m'a à moitié crié dessus. Mais la pointe de l'iceberg est que j'ai commandé un hamburger à 11 € garni de laitue pourrie et molle. Mais faites-vous votre propre idée. La prochaine fois, je réfléchirai bien si j'irai chez McDonald's ou ailleurs.
Le 16/06/2022 à 19:01
Nous avions juste envie d'y manger et nous nous sommes retrouvés devant des portes closes, alors même que d'autres convives y étaient servis. Je trouve ça vraiment audacieux. Mais le pire est arrivé : nous sommes restés près d'une heure à McDrive, alors qu'il n'y avait que quatre voitures devant nous. Quand ce fut finalement notre tour, les employés étaient très hostiles et ont failli vous crier dessus. Ils étaient également totalement inflexibles et ne pouvaient même pas résoudre le problème lorsque les coupons ne fonctionnaient pas. Quand je suis rentré à la maison, la grande surprise est arrivée : mon fromage Grand BBG était fait avec de la laitue pourrie et molle et était totalement froid et vieux. J'ai également posté les photos. Alors faites-vous votre propre idée. La conclusion : Grosse déception et pas du tout recommandé. La prochaine fois, j'y réfléchirai à deux fois avant de visiter au moins ce Mcs. Si cela devient la norme chez McDonald's, j'aurai une assez mauvaise opinion.
Le 03/06/2022 à 15:24
La nourriture est ce à quoi vous vous attendez, mais le service client est excellent.
Le 23/05/2022 à 16:26
Nous obtenons habituellement de la nourriture dans ce Mc Donald's et tout va bien, mais aujourd'hui, nos frites sentaient l'urine et avaient le goût du sol des toilettes publiques. Je ne reviendrai plus jamais ici.
Le 18/05/2022 à 16:05
Super expérience ici! La boîte de poulet était fantastique et pour un prix très intéressant en plus ! Et la sélection de sauces est bien meilleure et plus variée que celle du McDonalds américain. Je le recommande vraiment pour un repas rapide.
Le 14/05/2022 à 10:17
Génial, la boîte de poulet est composée d'ailes de feu et de nuggets pendant des jours. Ils ont eu de la sauce chili et de la sauce curry. Super intéressant. Il faut absolument essayer 😋
Le 12/05/2022 à 07:49
Bravo à l’Allemagne, un désert de service. L'essentiel est d'encaisser puis de dire rapidement au revoir et de partir. Si vous êtes trop lent, vous payez 30 euros. Je tiens à remercier McDonalds et Park Depot pour la facture. Dans tous les cas, vous aurez 3 clients de moins à l’avenir.
Le 04/05/2022 à 09:00
C'est le pire restaurant McDonald's que je connaisse, les machines ne fonctionnent pas, vous commandez quelque chose (par exemple Chessburger Plain) et à la place vous obtenez un Chessburger normal, c'est fou.....
Le 23/03/2022 à 19:45
J'étais justement chez McDonald's Grafenwöhr dimanche à 20h15, j'ai fait la queue au comptoir et j'ai attendu environ cinq minutes. Aucun des employés ne voulait prendre ma commande, même si j'étais inscrit, jusqu'à ce que j'appelle le service à haute voix, puis je J'ai eu l'attention des employés et ensuite ils m'ont expliqué qu'il y aurait d'autres options pour passer une commande. Il ne s'agit pas de la commande, mais plutôt du fait qu'en tant que client dans le magasin, vous êtes traité différemment des clients au volant ou qui commandent en ligne. Ce qui compte ici, c'est la communication et la politesse, qui ne sont malheureusement pas présentes ici.
Le 09/03/2022 à 17:12
Le service pourrait être un peu meilleur et plus poli. Ce n’était pas le cas quand j’étais là-bas. De plus, la distance entre le siège et la table n'est pas adaptée aux personnes de grande taille.
Le 28/02/2022 à 21:15
L'employé le plus antipathique que j'ai jamais rencontré. Cet homme chasse les clients et les intimide. Bonne soirée et plus jamais ça !
Le 26/02/2022 à 12:25
Le pire McDonald's que je connaisse. Les coupons ne sont pas acceptés même s'ils sont proposés dans l'application. Ensuite, sans le demander, le prix régulier est saisi sans en informer le client. Au lieu de cela, vous êtes traité de manière hostile par le caissier. Commande effectuée en ligne. Comme vous ne voulez pas activer les services de localisation, j'ai montré le code au caissier, mais il insiste pour activer le service de localisation, sinon il ne sera pas autorisé à remettre la marchandise. Une formation à la convivialité des employés est fortement recommandée ici. Pourquoi les gens participent-ils même à des publicités avec des coupons à prix réduit si c’est une horreur ? J'ai eu le même problème il y a quelques années et j'ai alors écrit au franchisé. Cela n’intéresse pas non plus le franchisé. C'est probablement parce que nos amis américains rapportent tellement d'argent dans le magasin que les plaintes des Allemands n'ont pas d'importance. Très malheureux.
Le 20/02/2022 à 09:21
McDonalds normal, commandé via l'application pour la première fois, payé et récupéré via le service au volant. Parfait!
Le 08/02/2022 à 05:12
Malheureusement, manger sur place n'est plus possible à 21h. Mais toute la nourriture à emporter Bon service
Le 06/02/2022 à 16:38
Le personnel super sympa et la nourriture arrive toujours à table rapidement et chaude. Absolument adapté aux enfants. Merci
Le 02/02/2022 à 19:28
J'ai vraiment aimé la succursale et j'y ai passé de nombreuses heures. Malheureusement, j'ai dû payer une amende de 30 € pour un stationnement trop long alors que le parking était très sous-utilisé. Je suis resté dans le magasin tout au long et j’ai passé une nouvelle commande de manière vérifiable. Le panneau est bleu foncé et malheureusement très peu ou pas du tout visible dans l'obscurité. Je suis très déçu par cet incident et m'abstiendrai donc malheureusement de futures visites.
Le 23/01/2022 à 13:35
Resto 👌👍 Mais le drive-in n'est vraiment pas recommandé... ici, quelque chose de la commande est très souvent oublié... Vous pouvez faire remplacer les articles manquants dans la commande dans le restaurant si vous en parlez au personnel, mais quand même ?
Le 09/01/2022 à 19:31
Quelle absurdité de dire qu'ils sont ouverts jusqu'à 10 heures du matin mais que la porte est toujours fermée ? Je préfère aller aux pâturages jusqu'au bk, j'en aurai plus que les magasins de terre
Le 09/01/2022 à 17:22
Incroyable. L’application propose la possibilité de « commander en ligne et retirer au restaurant sans attendre ». Classe. Préparez un menu pour toute la famille et conduisez jusqu'à Grafenwöhr. Là, je me tenais devant une porte verrouillée. J'ai découvert grâce à un employé borderline amical qui m'est tombé sur les mains alors que je jetais les poubelles que je pouvais récupérer ma nourriture au service au volant. Cela ne cadre pas vraiment avec l'idée de ne pas attendre lorsque la file d'attente s'étend dans la rue. Dieu merci, il y a toujours le stand d'escalopes à Grafenwöhr.
Le 03/01/2022 à 15:58
Comment vous parvenez toujours à faire quelque chose de mal lorsque vous commandez dans un drive-in est un mystère pour moi. Aujourd'hui, j'ai été une fois de plus convaincu de la raison pour laquelle il est préférable de rester à l'écart de la nourriture bon marché. Une commande de 50 € complètement foirée rend la fille d'anniversaire heureuse. Continuez votre bon travail. respect
Le 16/11/2021 à 16:26
Des points ont été déduits via l'application, mais je n'ai pas pu emporter ma commande avec moi car la 2G s'applique. Merci! Continuez, je peux laisser mon argent ailleurs 👍
Le 14/11/2021 à 12:51
Bon endroit pour manger un morceau rapidement à des heures impaires. Ouvert également le dimanche, ce qui n'est pas courant en Allemagne. Gros inconvénient - ils ne semblent jamais avoir de lait de soja ou d'avoine sans lactose.
Le 27/10/2021 à 18:18
Café avec des ingrédients bons et impeccables. Burgers frais et parfaits. COMMANDEZ des plats à emporter depuis la machine à l'intérieur. ATTENTION : 2G ou 3G, car un justificatif de vaccination était également demandé « à emporter ». Toilettes propres et impeccables. Si vous n'avez pas de justificatif de vaccination, le mieux est d'aller au DriveIn 😉
Le 13/10/2021 à 08:39
Personnel antipathique ! Calculez simplement le prix normal malgré la promotion du coupon. Des produits ont été oubliés à plusieurs reprises, et des réponses scandaleuses ! Plus jamais trop gâté par les soldats !
Le 11/10/2021 à 05:28
Une autre succursale du Nestwirt. C'est mauvais comme d'habitude, mais tu viens quand même te remplir de détritus. Donc 5 étoiles
Le 05/10/2021 à 21:28
Nous y étions le 2 août 2021. Apparemment, il se passait beaucoup de choses devant nous et ils ont dû fermer pendant 10 minutes, mais il n'y avait aucune note ni quoi que ce soit sur la porte. Nous avons essayé d'aller à l'arrière et une dame très agressive et agacée qui faisait le ménage nous a dit C'est fermé pour 10 minutes. Alors, à l’entrée, une fille nous a tenu la porte ouverte et mon ami est entré. J'ai adhéré parce que je me suis dit : « Je ne me laisserai pas approcher de manière aussi hostile. » Nous avons ensuite attendu au restaurant pour commander nous-mêmes au comptoir. Le personnel était stressé (puisque le lecteur fonctionnait toujours) et donc totalement hostile, ce qui ne devrait pas arriver. On a crié que c'était fermé et que c'était irrespectueux. Bien sûr, mais vous pouvez aussi rester amical malgré beaucoup de stress. Quelque chose comme ça n’a pas sa place dans un restaurant « familial » !
Le 02/10/2021 à 10:31
Une fois de plus, nous n'avons pas reçu tout ce qui avait été commandé au moment du drive. Assurez-vous de vérifier le sac pour vous assurer qu'il est complet, vous ne le ferez pas cuire. On ne peut pas se plaindre au téléphone après, personne ne répond jamais.
Le 27/09/2021 à 04:29
La tarte aux fraises et la glace sont excellentes. J'aurais aimé que ce soit cerise, c'est définitivement le meilleur !
Le 06/09/2021 à 20:10
J'étais là aujourd'hui. J'ai traversé l'allée... Plus jamais. Vous vous faites juste crier dessus et vous ne voulez rien savoir d'une application de bons de réduction McDonald's. Si les ordres sont erronés (qui étaient faux uniquement parce que vous n'écoutiez pas), ils ne veulent pas les modifier. Vous obtenez donc ce que le gars entre simplement. J'ai eu des nuggets de poulet au lieu d'un cheeseburger... Plus jamais ça. Personnel totalement antipathique ! Ils parlent de vous dans une autre langue même si vous la comprenez !!
Le 27/08/2021 à 16:38
Les pires travailleurs !!! Expulsés pour ne pas porter de masque N95, alors que les travailleurs portaient les mêmes masques que ma famille. Encore une fois, les gens peuvent manger à l'intérieur sans masque et notre famille recevait de la nourriture à emporter. Terrible façon de traiter les gens.
Le 06/08/2021 à 19:59
La nourriture était plus chaude que dans les autres McDonald's, malheureusement la table et notre cuillère à café étaient très sales. Le retour était si complet que nous ne pouvions même pas le dégager.
Le 20/07/2021 à 18:38
Mauvaise commande encore une fois. (5x) Si vous le demandez, la bonne commande s'affiche à l'écran et la mauvaise commande est toujours emballée.
Le 14/07/2021 à 13:11
Bon McDonald's. Le personnel était sympathique et rapide. Nous avons apporté notre nourriture à table à l'extérieur où ils nous ont laissé manger avec le chien à nos côtés.
Le 14/07/2021 à 11:13
J'ai souvent commandé quelque chose via MC Drive et je n'ai pas reçu certaines choses. Juste un menu double pack avec 2x 6 nuggets et il manquait les nuggets.... devrait vraiment être amélioré car malheureusement cela arrive très souvent !!!!
Le 12/07/2021 à 16:42
Super personnel anglophone, une seule fois je me suis trompé de commande, mais sinon McDonald's classique, mais moins gras que le McDonald's américain
Le 28/06/2021 à 16:00
La dernière fois que je rentre dans ce hangar !!! J'y ai rencontré un ami, nous avons pris un verre et nous sommes assis un moment. Une semaine plus tard, j'ai reçu une contravention pour heures supplémentaires de stationnement !!! Même si j’étais toujours assis au restaurant ou dehors ! Ceci est un gâchis! Et vraiment le dernier ! Je ne peux pas demander à mes gens de manger plus vite car sinon on passera le temps de stationnement !!! Ça devient vraiment triste ! C'est pathétique ! Coup de gueule pour moi !
Le 20/06/2021 à 13:47
Cela commence vraiment à devenir énervant... personne dans ce hangar ne semble pouvoir exécuter correctement une commande. J'ai commandé à nouveau via l'application et j'ai ensuite reçu les mauvais hamburgers. J'ai souvent compris quand il se passait beaucoup de choses, mais aujourd'hui, il ne se passait rien et même alors, les employés n'arrivaient pas à le faire. Veuillez confier ces tâches, telles que l'emballage des commandes, à des employés sachant lire et parler l'allemand. J'attends ça pour une commande supérieure à 20 euros
Le 04/06/2021 à 20:01
La restauration rapide prend ici un tout autre sens : 40 minutes de route, c'est assez intense. Et puis, incroyablement, même la moitié de la commande manque.
Le 01/06/2021 à 23:13
Commandé et payé d'autres hamburgers. Quand nous sommes rentrés à la maison, nous avions les mauvais hamburgers dans le sac. Cela ne marche pas du tout ! Nos Mc Donalds de Ratisbonne sont plus réactifs.
Le 30/05/2021 à 08:27
Les burgers spéciaux sont les meilleurs ! Les joyeux repas sont sans égal. Tout le reste est... eh bien, c'est McDonald's !
Le 21/05/2021 à 15:47
Ce mci est très bon comme les autres. Le personnel est sympathique et la nourriture est savoureuse
Le 02/05/2021 à 20:11
Vous commandez via l'application, vous y conduisez, attendez 30 minutes en voiture et on vous dit ensuite que vous devriez revenir demain - maintenant c'est l'heure de fermeture... Scandaleux... Embauchez simplement plus de personnes ou plus vite, après tout, vous étiez là heure Heure de fermeture ici...
Le 25/04/2021 à 11:50
Alors j'ai juste commandé un joyeux repas, mais pas de jouets ni de ketchup, et bien quoi d'autre.
Le 24/04/2021 à 15:36
Je n'ai jamais mangé de McDonald's aux États-Unis, mais ici, le goût est différent. Les sandwichs ressemblent en fait à la photo mdr.
Le 04/03/2021 à 17:16
De loin le pire McDonald's que nous connaissions. Presque aucune commande chez Mc Drive ne contient ce qui a été commandé. Mauvaise marchandise ou incomplète et déjà plusieurs fois ! Certains employés hostiles et inattentifs. Avant le confinement, tables et sols sales à l'intérieur comme à l'extérieur. Apparemment, les propriétaires ne se soucient pas de ce qui est écrit et de ce dont ils se plaignent ici, car rien ne change ! Commander avec l’application n’a jamais fonctionné non plus !
Le 01/03/2021 à 19:08
Je pense que le concept d'hygiène est meilleur que dans les agences du quartier voisin. Le personnel est sympathique. Malheureusement, la file d'attente au drive-in peut être longue. Ce que je trouve clairement négatif, c'est que le parking ne peut être utilisé gratuitement que pendant une certaine période. Après cela, des coûts élevés apparaissent.
Le 19/01/2021 à 06:41
Personnel sans plan. La commande n'était pas complète. Malheureusement, comme ce n'est pas la première fois que cela arrive, je préfère aller dans d'autres magasins.
Le 17/01/2021 à 11:25
Parfois ça va. La commande standard (menu) fonctionne. Mais que se passe-t-il si les choses deviennent plus ou différentes ? Que se passe-t-il alors ? Ne pensez-vous pas qu'il est temps d'écouter plus longuement et plus attentivement ou de poser des questions ? Mec, je suis rarement en colère, mais ce n'est pas possible... quand tu reçois une sauce différente de celle que tu as commandée et que la boisson est oubliée parce que, je ne sais pas, tu ne l'entends pas ou ne la comprends pas... aucun problème. Mais demander, c'est probablement trop demander ?😡😡😡😡😡😡 Cela devrait vraiment être changé.
Le 08/01/2021 à 19:11
Aujourd'hui, nous avons reçu ce que nous avions commandé pour la première fois ! La précommande avec l'application fonctionne très bien !
Le 28/11/2020 à 17:51
Cet emplacement ne manque jamais de gâcher votre commande. Aujourd'hui, c'était la troisième fois qu'ils oubliaient quelque chose d'affilée. Je vous le recommande. Il roule depuis leur fenêtre jusqu'à ce que vous fassiez l'inventaire de tout ce que vous avez payé.
Le 15/10/2020 à 11:47
La plus grosse arnaque que j'ai jamais connue. Vous êtes puni pour avoir visité McDonald's. Des capteurs de stationnement surveillent le temps de stationnement à la minute près et une lourde amende s'ensuit. C'était notre dernière visite chez McDonald's à Grafenwöhr. Absolument pas recommandé !
Le 02/10/2020 à 18:01
En raison de Corona, seules quelques places sont disponibles. Nous étions quatre et nous avions entre nos mains notre nourriture « à manger ici ». Malheureusement, il n'y avait plus d'espace libre disponible. Nous n'avions pas d'autre choix que d'emporter notre nourriture avec nous. Ce serait bien s'il y avait une personne à l'entrée qui aurait un aperçu des places disponibles et dirait dès que vous entrez que « manger ici » n'est pas possible.
Le 24/09/2020 à 15:47
La nourriture était délicieuse, particulièrement chaude.... une expérience complètement différente 👍
Le 15/08/2020 à 22:45
La commande a été facile comme toujours et a été traitée rapidement, mais quand je suis rentré chez moi, j'ai réalisé que le mauvais hamburger était dans le sac.
Le 25/07/2020 à 14:00
Ma femme a commandé un hamburger végétalien et, comme il s'agit de la même boîte que le hamburger au poisson, elle a reçu un hamburger au poisson. En leur faisant confiance, nous avons parcouru 25 km pour rentrer chez nous et c'est à ce moment-là que nous l'avons découvert. Je n'y retournerai jamais à cause d'un très mauvais service. Ma femme a essayé de le manger, mais elle a fini par le jeter.
Le 21/07/2020 à 16:10
C'est la 2ème ou 3ème fois aujourd'hui que je commande un cheeseburger sans oignons et qu'est-ce que je reçois ? ????? Bien sûr avec des oignons même si le projet de loi n'en dit pas.
Le 19/06/2020 à 13:57
Une étoile car des choses ont manqué deux fois de suite et les ouvriers ne sont pas très sympathiques. Lorsque j’ai commandé pour la première fois, les choses étaient même mélangées ou pas du tout incluses.
Le 27/03/2020 à 18:37
Il manque souvent quelque chose : parfois un burger, parfois des frites, parfois de la mayonnaise. Parfois, les hamburgers ont le goût d'être restés quelque part pendant 10 heures, par exemple lorsque j'ai commandé un filet de poisson, le poisson était si sec, rance et dégoûtant comme s'il était resté là trop longtemps. Je me trompe souvent de boisson. Le milkshake ou la glace est souvent préparé en premier, ce qui est génial en été. Je peux boire la glace et le milkshake se transforme en lait chocolaté avec de la mousse. L'autre jour, presque tout n'était pas disponible et mon hamburger était simplement garni de ce qu'il y avait. Le personnel est très gentil
Le 19/03/2020 à 19:16
Vous ne regardez pas le sac et il en manque la moitié ! Ça ne doit pas être si difficile de lire une commande sur l'écran !!!!!
Le 22/01/2020 à 18:39
C'était comme n'importe quel McDonald's. Ici, vous avez également la particularité qu'il y a une forte détonation à côté parce qu'il y a une guerre. (Mais c'est normal ici)
Le 11/11/2019 à 09:59
C'est probablement le meilleur McDonald's que je connaisse. La nourriture est fraîche, le service client est impeccable et si vous n'avez que des dollars américains, ils les prennent aussi.
Le 19/09/2019 à 20:45
les hamburgers sur mon bigmac étaient aussi épais qu'un riche biscuit au thé, et comme je l'ai habituellement trouvé chez mc d's milk shake non disponible, dans ce cas, ils ont dit que la machine avait besoin d'être nettoyée
Le 01/09/2019 à 16:59
Fonctionne assez bien, la nourriture peut parfois être un peu lente mais ils veillent toujours à ce qu'elle soit de qualité. J'apprécie vraiment la commande par écran tactile, elle rend tout moins sujet aux erreurs et j'ai personnellement l'impression que c'est une fonctionnalité intéressante pour n'importe quel restaurant.
Le 29/08/2019 à 00:42
Leur menu est un peu différent de celui d'ici aux États-Unis, mais je dois admettre que les hamburgers sont bien meilleurs !
Le 10/08/2019 à 23:42
C'est le meilleur McDonald's que j'ai jamais mangé de ma vie ! C'est presque drôle de dire une chose pareille mais la nourriture est bien préparée. Je n'ai rien mangé là-bas qui ait un goût mauvais ou vieux. Cela vaut le goût - pas comme McDonald's aux États-Unis !
Le 04/07/2019 à 21:09
Je ne sais pas qui a eu cette idée stupide de commander/retraiter. C'était le 30 juin. vers 21 heures, il y avait beaucoup de monde et il y avait beaucoup d'agitation derrière le comptoir car de nombreux appels n'étaient pas pris ou étaient émis plus tard et avec un mauvais contenu. J'ai seulement commandé une glace Mc Flurry et j'ai dû attendre 25 minutes. Comme c'est le nouveau avec la douche, ah... ici, j'ai dû regarder les serveuses essayer désespérément de les sortir du récipient car ils étaient devenus de trop gros morceaux à cause de la chaleur. La dame a dit au chef que tu n'en peux plus... et bien pour moi, c'était probablement suffisant que j'aie des morceaux de tennis dans la glace. Un grand merci encore pour la brillante idée du nouveau traitement des commandes. LG
Le 26/06/2019 à 07:31
Certains membres du personnel sont sympathiques, surmenés, d'autres ont l'air vraiment fatigués et ennuyés, donc il manque souvent quelque chose dans les commandes. Donc seulement 3 étoiles // Veuillez vérifier vos commandes après leur sortie !!
Le 20/06/2019 à 10:00
Je suis très déçu de ce magasin, tout d'abord il est plus important que les employés aient une conversation dos au client. Le jeune homme ne pouvait pas me vendre le produit de mon choix (bon sur l'application téléphone portable) selon lui ce ne serait pas possible ! Était très en colère contre son attitude hostile. Plus tard, je suis allé au Mc Donald's à Amberg, et que dire... bien sûr, cela s'est passé sans problème. C'était la dernière fois dans cette branche.
Le 08/06/2019 à 08:40
Le personnel est très gentil et le service est très rapide. Est-ce que cela affecte la qualité ? Il nous est arrivé plusieurs fois que quelque chose ait été oublié lors de la commande. C'est pourquoi nous jetons simplement un coup d'œil rapide dans le sac pour voir si tout est là - sinon, le personnel l'ajoutera sans discussion. Cependant, la dernière commande a dépassé ce que nous avions connu jusqu'à présent. Un Big Tasty Bacon et un Big Rösti ont été commandés. Un rapide coup d'œil dans le sac : tout y est. Quand nous sommes arrivés à la maison (durée du trajet environ 15 minutes), c'est le choc. Tout allait bien avec le Big Tasty Bacon. Cependant, tout l’intérieur du Big Rösti serait remplacé par celui d’un Big Tasty Bacon. Il y avait donc un petit pain de Big Rösti avec des garnitures de Big Tasty Bacon. Le Rösti éponyme n'était pas là non plus. Non seulement nous avons été trompés sur le prix, mais en plus nous n'avons pu en profiter que de manière limitée car j'ai une réaction allergique aux oignons. Faudra-t-il donc également s’intéresser aux boîtes à hamburgers à l’avenir ?
Le 18/05/2019 à 15:40
si je pouvais donner 0 étoile, je n'aurais jamais eu d'employés aussi impolis. J'ai demandé à parler au responsable après près de 20 minutes de débat sur mes coupons qui se trouvaient sur notre application mc et qui étaient clairement toujours valables en raison de la date. nous avons commandé pour 7 personnes, nous avions une commande importante et on lui a refusé de nous accorder la réduction sur les articles. il a d'abord dit que c'était expiré. nous avons donc montré les dates. puis il a dit que nous ne pouvions pas l'utiliser pour plus d'un article, nous avions des coupons pour différents articles. comme des nuggets de poulet de 20 morceaux et ainsi de suite. lent et très peu professionnel
Le 10/05/2019 à 19:41
Aujourd'hui 15.04.22, j'ai encore été surpris par l'arnaque qui est pratiquée dans ce MC Donalds. Les photos sur le site sont totalement différentes de ce que le client reçoit. Presque tout le temps il y a des problèmes, je m'assois et je me demande qui est à blâmer ? le patron ou les employés. La première photo est ce que j'ai reçu, ce qui n'a rien à voir avec ce que j'aurais dû recevoir (je veux dire la quantité)
Le 10/05/2019 à 08:32
Le meilleur McDonald's que j'ai visité. Des gens sympas et des plats très frais. Frites chaudes et fraîches. Temps d'attente court. Propres et bien rangées, les toilettes étaient également très propres. Le McDonald's de Forchheim pourrait apprendre beaucoup de choses !
Le 22/03/2019 à 12:54
Cette critique porte uniquement sur le fait que mes enfants adorent cet endroit. Les repas heureux de McDonald's rendent toujours mes enfants heureux. C'est un bon emplacement et il est toujours utile qu'ils aient les écrans de commande lorsque vous ne savez pas parler allemand. Les nombreuses fois où nous sommes venus ici, nous n’avons jamais eu de problèmes.
Le 12/03/2019 à 13:03
Cette critique vient de S. TX. Le personnel est professionnel et courtois ! Je n'ai jamais eu de problèmes avec le service client ou la nourriture. Graf me manque !
Le 14/02/2019 à 04:25
McDonald's tout à fait normal, mais avec un personnel très sympathique. Ce qui m'a particulièrement frappé, c'est qu'elle était grande, forte, qu'elle avait toujours un mot rapide sur les lèvres et qu'elle était très gentille avec les clients. De même, le personnel qui ne parle pas très bien allemand est bien intégré : en cas de problèmes de communication, il y a toujours un collègue sur place. Vous pouvez vous rendre sereinement au comptoir et commander sans avoir à vous soucier de la machine de commande Comme je l'ai dit, la nourriture est toujours la même, mais l'ambiance est très louable.
Le 08/12/2018 à 14:57
Vos citoyens ne sont pas les mêmes que ceux de l’annonce. Il faudrait préciser l'échelle, car en ouvrant l'emballage vous pensez avoir commandé la version mini. Vous pouvez vous inspirer de Burger King. Malheureusement
Le 30/11/2018 à 12:36
Malheureusement, la taille des citoyens n’a rien à voir avec les images de conte de fées proposées. Il faudrait dire 1:5
Le 29/10/2018 à 13:32
Les boissons au café ne sont pas très bonnes. La saveur est incohérente et les tasses sont à moitié vides ou remplies de mousse. J'ai également vu les employés réutiliser le terrain au lieu de le rafraîchir pendant le trajet. Les frites sont grasses et détrempées la moitié du temps que nous commandons également. Malheureusement, c’est le seul endroit où trouver McDonald’s en ville.
Le 13/10/2018 à 12:53
Le meilleur MC dans un rayon de 50km. Vous remarquez la proximité de la base américaine. Des employés toujours frais et super compétents.
Le 12/10/2018 à 17:35
Restaurant sympa où les hommes et les femmes peuvent commander leur nourriture à l'aide d'une machine... que vous comptez ensuite à la caisse... et s'il y a beaucoup de monde, vous pouvez vous asseoir... les numéros sur la facture sont affichés sur un grand téléviseur et vous sachez que lorsque la nourriture est prête ou fraîchement préparée... bon appétit
Le 27/09/2018 à 14:51
C'est votre McDonalds typique en Allemagne. Hall propre et salles de bains propres. La nourriture est généralement fraîche mais les temps d'attente peuvent être longs le matin et tard le soir, même pour une petite commande.
Le 02/09/2018 à 08:43
C'est juste un fast-food... mais il est toujours relativement propre et il y a des terminaux de commande ici et cela fonctionne très bien avec le avoir de la nourriture apportée à table. La machine à glace n'a jamais été en panne - du moins lorsque nous y étions ! Se trouve juste en face d'une entrée du camp américain.
Le 13/08/2018 à 16:11
Excellent service, rapide/convivial et précis. Le restaurant est grand et très propre ! Les employés comprennent l'allemand/l'anglais
Le 26/07/2018 à 08:57
Vérifiez votre commande avant de partir. Ils ne remplissent pas toujours la friteuse. Une fois, j'ai mangé 12 frites de grande taille (oui, j'ai compté les frites avant de quitter le bâtiment). Je suis revenu et je les ai montrés et le caissier les a pris et les a remplis. Mais pourquoi cela ne peut-il pas se produire la première fois lorsque je passe ma commande ? Soit les frites sont vieilles et rassis, soit elles ne vous donnent pas la quantité commandée. A part ça, le personnel est sympathique et c'est toujours propre. Heureux d'avoir un Mcdonalds de quartier ! 👍🏽
Le 20/07/2018 à 14:12
Le service client est horrible. Le jockey du service au volant était extrêmement impoli et malgré avoir essayé de passer ma commande en allemand et en anglais, ils se sont toujours trompés.
Le 05/06/2018 à 21:32
Le McDonald's le plus sale que je connaisse. Goûtez comme partout ailleurs mais le sol était taché, des chips et des restes de nourriture partout (champ de mines à traverser) pas une seule table propre, des chips et du sel sur presque tous les bancs + des taches de boissons et des flaques d'eau. Un employé a vidé les chariots de retour à l'extérieur. Il était le seul employé de ménage sur place et était clairement débordé. Les toilettes étaient également sales, il y avait du papier partout et des taches collantes sur le sol. Les bornes de commande ne fonctionnaient pas non plus et la cuisine demandait constamment si ceci ou cela était encore en stock. Le poisson du Filet o Fish était sec d'un côté, et de l'autre côté du burger, il y avait beaucoup de sauce et d'eau qui coulait quand je le mangeais. Ma salade était bonne, tout comme le reste.
Le 09/05/2018 à 21:08
Pour une raison quelconque, la nourriture est toujours froide et me rend malade en quelques heures. Mais au moins, ils régleront mon manque d’allemand. J'ai quand même dû arrêter de manger là-bas 🤢 P.S. J'ai demandé qu'il soit frais à la seconde où je suis passé, mais j'ai obtenu les mêmes résultats.
Le 06/04/2018 à 08:02
Bel endroit et emplacement parfait. Il répond à vos besoins de restauration rapide en peu de temps. Il propose également une livraison de voitures.
Le 11/02/2018 à 09:26
La nourriture est la même que dans toutes les autres branches. Selon qui sert, certains membres du personnel sont pour la plupart très sympathiques et souriants. Mais vous devriez vérifier ici, dans le drive-in, car il est arrivé une ou deux fois que quelque chose ait été mal emballé ou que quelque chose ait été oublié.
Le 28/01/2018 à 00:16
Très bien meublé. La nourriture est chaude. Malheureusement, le garçon a mal compris ma commande. Sinon tout allait bien.
Le 10/01/2018 à 14:36
Pour la première fois, j'ai eu de la nourriture chaude et fraîche à cet endroit ! Sinon, ce n'est généralement pas très bien pour le déjeuner ou le dîner. Le petit déjeuner est toujours bon. Edit : trois contre une étoile Pour la première fois, le hamburger végétalien était une rondelle de hockey. Donc passer du bon temps n'était pas si mal. Le service était horrible, les tables étaient sales, les clients étaient servis à leur table après avoir commandé et s'être assis, mais quand ma nourriture était prête, ils m'ont fait signe en disant halloooo viens chercher ta nourriture! alors que trois employés se levaient et parlaient entre eux. Aujourd'hui, 19 mai 2019, il manquait de la viande au big Mac en seconde période et les autres commandes étaient gâchées comme aucun fromage sur un hamburger. Il y a tellement de gens qui travaillent ici, comment ce McDonald's échoue-t-il si constamment à être cohérent !!
Le 09/01/2018 à 19:37
Personnel très propre et sympathique
Le 08/01/2018 à 09:46
Ils ont un menu à écran tactile à partir duquel commander, ce qui est pratique si vous ne connaissez pas l'allemand et que vous vous sentez un peu idiot, situé en face de la porte 3 de la caserne de la tour.
Le 14/12/2017 à 13:37
La nourriture est bonne mais ils gâchent constamment ma commande au drive-in. Ils oublieront un menu entier ou, comme aujourd'hui, me donneront 4 nuggets de poulet alors qu'il devrait y en avoir 6. Alors assurez-vous de tout vérifier avant de partir.
Le 05/12/2017 à 15:13
McDonalds. Comme tout le monde. La nourriture est bonne pour ceux qui aiment la restauration rapide. Le personnel est sympathique et les choses vont très vite. Pas de longs délais d'attente même s'il se passait beaucoup de choses. Les sièges sont très confortables. Les toilettes sont propres et ont été soigneusement nettoyées peu de temps avant utilisation. Dans l'ensemble, recommandé si vous aimez la nourriture
Le 22/11/2017 à 19:17
Résumé des 3 dernières visites (période d'environ 4 mois) : La commande a été complète pour la première fois aujourd'hui (j'ai seulement commandé à emporter au terminal), mais seulement tiède. Il n'a jamais fait chaud ni même chaud, mais aujourd'hui il faisait très froid. Sinon magasin bien rangé.
Le 06/11/2017 à 18:08
C'est McDonald's. Il existe des aires de jeux intérieures et extérieures ainsi que des tablettes sur lesquelles jouer en attendant votre commande. La nourriture est généralement assez fraîche, mais comme dans n'importe quel autre restaurant (surtout la restauration rapide), il y a des jours de repos où c'est juste meh. Dans l’ensemble, j’ai généralement de bonnes expériences avec cet endroit particulier et le personnel est toujours sympathique.
Le 20/10/2017 à 19:44
Vous avez payé plus de 8 dollars pour un hamburger aussi cher et ils ne pouvaient même pas le préparer correctement. Architecturalement 6, mettez ! La glace était ok.
Le 01/10/2017 à 12:06
Des choses sont oubliées à chaque commande ! Il faut courir après à chaque fois !
Le 16/09/2017 à 12:25
Tout était super. Personnel gentil et courtois. Les gens aiment venir ici pour manger.
Le 17/06/2017 à 15:20
Mieux que le McDonald's américain. Bon service dans les délais et ils gâchent rarement une commande.
Le 28/05/2017 à 15:57
Très simple à utiliser avec un système de tirage au sort où vous commandez d'abord et il y a un numéro sur le reçu. Enfin, vous pouvez voir sur un moniteur quels numéros sont prêts à être collectés. Il est également possible de commander sur une borne séparée et de payer par carte et la commande vous sera alors apportée.
Le 13/05/2017 à 12:31
La qualité de la nourriture n'est pas aussi bonne que dans d'autres branches. Au petit-déjeuner, les croissants sont trop croustillants, comme s'ils avaient été préparés et réchauffés la veille.
Le 12/04/2017 à 18:53
Mon MC préféré absolu. C'est toujours propre et agréable, pas aussi sale qu'à Weiden, même si c'est le même opérateur.
Le 21/01/2017 à 11:37
Le personnel doit très bien parler allemand. La propreté laisse à désirer, notamment au niveau des toilettes.
Le 04/01/2017 à 14:39
Restaurant McDonald's standard. Dispose de kiosques de commande libre-service et ils apporteront la nourriture à votre table. Dispose également d'un café-bar avec des pâtisseries. Accepte les espèces, les cartes de débit ou de crédit. J'ai toujours remarqué que cet endroit était très propre.
Le 27/10/2016 à 15:24
La seule chose qui ne va pas, c'est l'autre client grossier (les Américains étant les pires). Les clients allemands laissent leurs affaires sur les tables et se plaignent ensuite que c'est sale. Les Américains pensent qu’ils peuvent s’en tirer avec les petites bêtises qu’ils commettent aux États-Unis. À part les gens impolis qui visitent là-bas, le personnel et le restaurant sont A+ !!
Le 27/08/2016 à 09:16
Personnel rapide et sympathique. La plupart du temps, quelque chose tombe ou la nourriture est froide.
Le 23/08/2016 à 10:14
Personnel sympathique, tout était propre, je pense que la nouvelle option de commande au kiosque avec service à table est géniale
Le 30/04/2016 à 22:09
Soyez prudent ici. Le soir, le responsable a fixé le prix de mes repas individuellement plutôt que comme un repas de valeur afin de pouvoir tirer plus d'argent de moi. Je ne reviendrai pas.
Le 06/09/2015 à 15:24
Je suis allé au MC Café, j'en ai vraiment fini avec leur machine à café bon marché. Il n'y a pas d'espresso dans mon Cappucino !! Je pense qu'ils l'ont mis en mode économique ou quelque chose. Mieux vaut REWE à Kemnath, c'est bien
💬 Pizzas et repas très savoureux! Livraison sympathique et soignée. La nourriture est arrivée super chaude ! Je suis devenu fan ! IG @queld.dornb
💬 Premier contact super sympa avec le gérant de l'hôtel. Il était important pour moi de pouvoir m'enregistrer plus tard. Ce n'était pas du tout un problème grâce à la boîte à clés. Les chambres étaient très propres et modernes. Je ne peux que recommander cet hôtel !
💬 Un séjour merveilleux à tous points de vue. Les chambres sont joliment meublées, très propres, le balcon est grand et confortable. Le buffet du petit-déjeuner est excellent et est toujours réapprovisionné en cas de manque de quelque chose. Et prendre le petit déjeuner sur la terrasse avec vue sur les montagnes... fantastique. C'est une atmosphère très familiale dans la maison d'hôtes et les hôtes sont vraiment gentils, serviables et arrangeants et ont toujours un dicton détendu à dire. Il se trouve à seulement 3 minutes à pied du lac Tegern. Nous serions heureux de revenir et pouvons recommander cette maison sans hésitation.
💬 Certaines mauvaises critiques sont incompréhensibles étant donné que vous n'êtes pas dans un restaurant étoilé. Bon service, la nourriture était absolument correcte et plus que suffisante, nous avons eu une entrée Zasiki puis une assiette de grill et une assiette de grill.
💬 Commandé via l'application tôt dimanche après-midi. La livraison est arrivée le soir 20 minutes plus tôt que prévu. La note « sonnez la cloche et éteignez-la » ainsi que la cloche ont été ignorées. Malheureusement, la pizza n'était que tiède. Le sol est mince et relativement bien couvert. Tous les ingrédients commandés étaient à bord. La croûte du fromage a besoin d'être améliorée. La pizza était correcte en termes de goût, mais ne valait certainement pas 15,50 euros. Mise à jour du 25 février 2024 Pizza commandée en ligne. Très ponctuel mais, comme toujours, malheureusement froid. De plus, 1 ingrédient a été calculé mais n'a pas été utilisé 🫤
💬 Tout d'abord, voyager depuis l'Angleterre et devoir essayer Asia Wok pour la première fois, ce fut une expérience absolument incroyable ! Des saveurs aux plats authentiques ! J'ai eu du curry rouge thaïlandais avec du poulet, comme plat principal du canard avec du riz et je recommande fortement d'essayer ces plats. Je suis super rassasié et content. J'ai hâte de revenir pour essayer d'autres plats et délices ! Merci! 10/10
💬 Je suis venu ici deux fois pour un repas d'affaires. C'est très bon et la viande est excellente. Le service est très sympathique et agréable. L'ambiance sur la terrasse avec ces parasols bleus relativement bas n'est pas terrible, peut-être qu'elle sera améliorée à un moment donné
💬 Donc, à cause des mauvais mots des propriétaires qu'il nous a dit (capture d'écran incluse), j'ai changé mon avis en un autre : VRAIMENT MAUVAIS PROPRIÉTAIRES s'ils parlent mal aux clients, je ne peux qu'imaginer à quel point ils parlent mal. La bonne nourriture et le bon vin ne sont pas tout ce que nous recherchons dans un bon restaurant. Nous aimons aussi trouver une bonne ambiance et de bonnes vibrations et dans ce restaurant nous n'avons pas trouvé. MAINTENANT, NOUS ALLONS À LA POLICE AVEC CETTE CAPTURE D'ÉCRAN. Ancienne critique : Bonne nourriture et bon vin et bon service également, mais c'est un restaurant (ne parlant pas anglais) et il était difficile de nous comprendre.
💬 J'ai aimé l'endroit, l'intérieur agréable, le personnel sympathique, le délicieux petit déjeuner. Parmi les inconvénients, je peux noter que je n'ai pas vraiment aimé le café et que j'ai également été dérouté par le menu trop minable
💬 Cuisine chinoise, thaïlandaise. Épicé, savoureux, croustillant.