Les avis
Le 12/05/2024 à 20:23
J'y suis allé une fois et j'ai malheureusement reçu la mauvaise commande. Au lieu de lait d'avoine dans mon café, j'en avais du régulier. Sinon ok.
Le 12/05/2024 à 10:08
Je donnerais zéro étoile pour le service si possible, malheureusement les employés à la caisse ne se souviennent pas du tout des commandes, et encore moins les émettent correctement. Chez nous, 5 autres personnes se sont plaintes de leur nourriture ou ne l'ont pas reçue du tout au bout de 40 minutes. Je ne sais pas maintenant... tu devrais savoir... 👋🏻
Le 11/05/2024 à 23:14
J'ai voulu commander et la personne (femme) m'a raccroché au nez Très irrespectueux !!!
Le 11/05/2024 à 16:32
L'employé qui a pris notre commande ne m'a pas du tout compris. A-t-il mal apporté ma commande ? Quand nous voulions manger de la glace en dessert, nous prenions quelque chose de très liquide mais pas de glace, ce qui était très désagréable. Ils le sont toujours
Le 11/05/2024 à 09:22
Zéro service !!!! Probablement le « fast-food » le plus lent au monde. Vers 9 heures du matin, vous êtes les deux seuls invités à la caisse et quatre personnes du personnel vous regardent l'une après l'autre mais ne vous parlent pas jusqu'à ce que vous décidiez de prendre la commande du client en attente après seulement un (mesuré !! !) 7 minutes d'attente. Toutefois, cela ne donne pas directement lieu à la livraison de la commande. Ici aussi, il y a une attente car après avoir pris la commande, vous disparaissez au fond. Au final, la commande a été mal préparée. Un lieu d'expérience.
Le 08/05/2024 à 18:48
J'ai passé ma commande chez Mc Drive aujourd'hui. Sur la photo, vous pouvez voir ce que j'ai. La laitue sur la photo est déjà fanée, la sauce est sèche et le pain est dur. Je ne veux pas savoir depuis combien de temps le burger est là. Il est parti directement à la poubelle. Malheureusement, j'étais déjà en route, sinon je me serais plaint du burger sur place.
Le 06/05/2024 à 16:00
Le personnel de McDrive était très gentil, mais malheureusement, le Happy Meal était resté sans la boisson et, à la grande déception, sans le jouet. Quelque chose comme ça ne devrait pas réellement arriver.
Le 01/05/2024 à 16:44
D'autres McDonald's pourraient en tirer une leçon La nourriture était chaude et le personnel était super sympa :)
Le 26/04/2024 à 09:23
Le magasin est un désastre complet, j'ai dû payer un supplément pour chaque bon que j'ai utilisé. Je n'ai donc pas pu obtenir le bon de 100 points supplémentaires pour une commande de 15 € ou plus. Même s'il s'agissait d'un McCafé, le café provenait d'une machine entièrement automatique et avait un goût de bouillon épouvantable. Je me suis plaint que chez McCafé, le café provient d'une machine à porte-filtre. Le patron a tout de suite compris de quoi je parlais, mais il a dit que la machine à porte-filtre n'était pas utilisée. Il ne voulait pas accepter que le café soit restitué avec remboursement. Les deux cheeseburgers que nous avons mangés étaient des désastres absolus. Nous avons tous les deux pris exactement une bouchée, sèche, il fallait chercher la sauce à la loupe. De plus, le magasin était sale et l'hygiène laissait plus à désirer quand on regarde dans la cuisine. Je vais certainement informer le service de santé. Je n'entrerai certainement plus jamais dans ce magasin.
Le 24/04/2024 à 10:41
Travailler dur
Le 21/04/2024 à 11:31
La nourriture en elle-même est normale mais le service est très désagréable et il vaut mieux ne pas parler des boissons
Le 19/04/2024 à 21:23
Vraiment sympa... et délicieux...
Le 19/04/2024 à 20:55
Super décoration, au moins tu as encore des pailles ici !!
Le 15/04/2024 à 12:20
De loin le pire restaurant McDonald's que je connaisse jusqu'à présent. C'est assez honnête.
Le 14/04/2024 à 23:17
Elvis était un employé vraiment sympa, très attentionné et de bonne humeur malgré l'heure tardive :)
Le 10/04/2024 à 15:37
La nourriture n'avait aucun goût, même le cola ou les frites qui n'avaient pas de sel ou le hamburger n'avaient aucun goût. Vous ne connaissez pas la qualité de McDonald's, mais c'était un pas en avant. Malheureusement, pas de prochaine fois
Le 09/04/2024 à 22:25
Equipe au top....toujours sympathique...surtout la petite dame aux cheveux gris !!! Tout le monde est super sympa
Le 06/04/2024 à 17:41
Rarement vu une agence aussi démodée... Pas de borne de commande... Personnel complètement débordé par l'affluence. Les clients attendent jusqu'à la porte..La commande n'est pas non plus à 100 %..Seulement 1 coupon par commande ?Pourquoi ? Vous pouvez utiliser plusieurs coupons au terminal de commande... L'agence a définitivement besoin d'être améliorée...
Le 06/04/2024 à 01:17
Drecksladen n'a pas voulu accepter ma commande parce que je faisais du vélo pendant tout le trajet. Je n'ai jamais rien vécu de pareil ! Plus jamais McDonald's. 🤢🤮
Le 05/04/2024 à 15:43
Plus jamais. Magasin gras et personnel débordé et peu aimable.
Le 03/04/2024 à 08:13
Même très tard le soir, tout va bien là-bas. La nourriture est arrivée rapidement et les gens étaient très sympathiques.
Le 29/03/2024 à 06:31
Malheureusement, pas si bon. Désolé
Le 21/03/2024 à 14:50
Pas de services numériques, donc pas de coupons ni de points possibles. La précommande via l'application n'est pas non plus possible
Le 20/03/2024 à 13:29
Longues files d'attente et aucun échange de coupons possible. Les offres de Pâques ne sont disponibles nulle part ailleurs. Décevant.
Le 20/03/2024 à 08:02
+de longues files d'attente tout le temps +pas de moniteurs à commander soi-même +L'endroit où les enfants jouent dehors est toujours plein de fumée/cigarettes. Je ne laisserais pas mes enfants jouer là-bas. Normalement, il devrait s’agir d’un espace spécifique conçu pour fumer à l’extérieur. Ou McDonald's ne se soucie pas de la santé des enfants ?
Le 17/03/2024 à 21:46
Très mauvaise expérience ! Les bons ne seraient pas acceptés en raison d’un « défaut technique ». D'après l'employé au comptoir, c'était la faute du patron, ah oui 😁 Sinon, les hamburgers sont stockés et ont donc un goût un peu vieux et sec et l'hygiène est probablement une notion étrangère. Tout est plutôt underground.
Le 17/03/2024 à 21:28
- Aucun coupon échangeable - Pas de bornes Globalement plutôt démodé
Le 16/03/2024 à 18:42
Ouah! Je viendrai certainement plus souvent dans votre restaurant. Chaud, savoureux et frais !
Le 16/03/2024 à 08:44
J'ai commandé un menu Mc Plant sans fromage ni concombres et les deux étaient dessus. Plus tard, j'ai commandé à nouveau des nuggets McPlant et j'ai obtenu des nuggets de poulet normaux... Quelque chose ne va pas ici
Le 13/03/2024 à 13:27
McFlurry n'était qu'à moitié plein et quand j'ai demandé, on m'a répondu grossièrement que c'était normal. En général, je ne recommande pas ce McDonalds !
Le 07/03/2024 à 09:23
Je n'ai pas eu l'occasion d'entendre quoi que ce soit. J'étais le premier dans la file et un autre gars derrière moi se plaignait que nous devions attendre 1 minute pour obtenir l'aide d'une dame aux cheveux noirs avec une queue de cheval. Cette dame me saute dessus pour servir ce client irrespectueux qui se comportait bien et qui faisait la queue en premier. J'ai dû sortir, quel comportement dégoûtant.
Le 05/03/2024 à 15:38
Non recommandé, les hamburgers semblent rester longtemps sur l'écran, le fromage est déjà sec et dur sur la boîte et le pain du hamburger est dur comme de la pierre, et il me manquait les oignons.
Le 02/03/2024 à 19:58
Un samedi soir, déposer 2 sachets d'alcool à la caisse pour qu'on s'endorme presque pendant qu'on travaille est très provocateur. Nous avons fait la queue pendant plus de 35 minutes. Quelque chose comme ça s'appelle un fast-food 🤦
Le 02/03/2024 à 18:28
Catastrophe. Le magasin est toujours occupé et le personnel est complètement débordé. Pour mon cheesecake, je devrais attendre à l'autre caisse où il n'y a pas d'employé. Pouvez-vous en informer quelqu'un? Non. Je dois attendre que quelqu'un soit là. Deux ou trois minutes » - Je suis là depuis 20 minutes, honteux et remettant en question ma vie.
Le 02/03/2024 à 18:15
Le sol derrière le comptoir était extrêmement sale, avec beaucoup de frites aplaties et de détritus. Il y avait aussi beaucoup de détritus sous le comptoir des frites. En fait, une affaire pour le ministère de la Santé ! Il n'existe pas encore de distributeurs automatiques de commandes, d'où de longs délais d'attente. Sinon, le membre du personnel qui servait était sympathique.
Le 29/02/2024 à 08:00
Le pire McDonald's que je connaisse...
Le 22/02/2024 à 17:44
Mon impression : le prix augmente constamment avec une qualité qui se dégrade. Burger serait facturé plus cher que ce qui est indiqué dans l'avis de prix. De plus, c'était tout sauf frais. L'employé n'était pas du tout intéressé par les informations incorrectes sur les prix sur le tableau d'affichage.
Le 21/02/2024 à 16:01
Allea, comme toujours ! Rapide, savoureux et propre !
Le 16/02/2024 à 09:41
Pas si bonne branche : il n'y a pas de distributeurs automatiques, les burgers sont déjà relativement froids, les buns sont secs sur les bords. L'employé parle à peine allemand. Sinon c'est McDonald's.
Le 11/02/2024 à 12:49
Mecces typique mais incapable d'exécuter les commandes spécifiées via l'application. Il faudrait aller au centre-ville. Ensuite, il y avait trop de bons de plus de 50 euros à scanner en une seule commande. Eh bien, qui veut faire mes ventes 🤷♂️ heureusement, ce n'était que la première et la dernière fois dans le hangar. De plus, le petit employé n'était pas sympathique.
Le 05/02/2024 à 00:26
Désastre absolu, au lieu d'être à base de plantes, j'ai eu des nuggets de poulet, apparemment l'emballage était sorti. Les vendeurs n'ont admis qu'après avoir été invités à l'essayer, qu'il n'était pas à base de plantes. Cela ne fonctionne pas du tout. Il n’y a pas de bornes de commande, tout s’y fait comme il y a 10 ans. Je n'y retournerai plus, désorganisé et impossible.
Le 01/02/2024 à 20:55
Que d'attente pour un simple menu !
Le 01/02/2024 à 20:23
C'était à nouveau vraiment savoureux depuis longtemps !
Le 01/02/2024 à 16:13
Comme tous les autres McDonald's, il y avait beaucoup de monde et les salles de bain étaient propres
Le 27/01/2024 à 16:00
Des salariés débordés. Cela fait 15 minutes que j'attends un employé de McCafe et personne ne vient ! Le magasin est totalement désorganisé !
Le 21/01/2024 à 17:40
Des machines de commande automatiques seraient bonnes pour le magasin, c'était juste chaotique.
Le 21/01/2024 à 01:55
Nuggets Mc Plant et McPlant - dîner le samedi soir - bonne bouffe et personnel très sympathique. Salles de bains et tables propres. Nous recommandons.
Le 06/01/2024 à 11:51
La nourriture est en fait celle attendue d'un McDonald's. Des frites ont été oubliées lors de la commande, mais cela a été corrigé immédiatement lorsqu'on leur a demandé. Nous n’avons pas besoin de parler de « l’ambiance », mais cela devrait être clair pour chaque visiteur de McDonald’s.
Le 31/12/2023 à 10:06
Aujourd’hui, il y avait énormément de monde. Et le personnel n'arrivait pas à vider les conteneurs de retour. Peut-être que nous avons juste passé une mauvaise journée ici et que les choses sont différentes autrement. Malheureusement, vous ne pouvez pas commander à table via l'application et vous ne trouverez pas ici les terminaux de commande. Le mobilier a également été endommagé en raison du mauvais comportement des clients. Mais le personnel est sympathique et rapide.
Le 30/12/2023 à 10:26
Malheureusement, le service est débordé même lorsque le magasin est vide. Nous avons attendu plus de 25 minutes pour avoir un hamburger. La dame n'a eu qu'à demander 7 fois quelle était notre commande. En tout cas, ce n'est pas recommandé le jour de notre séjour.
Le 30/12/2023 à 10:25
J'ai commandé le petit déjeuner le matin. Des boissons et des biscuits ont été donnés immédiatement et la nourriture était censée être apportée à table. Après 20 minutes, nous avons demandé où se trouvait la nourriture. La commande a été complètement oubliée. Le caissier était complètement débordé et a demandé 7 fois ce que nous avions commandé
Le 26/12/2023 à 16:55
J'adore les graines de pavot, faisons pousser du feu 🔥🔥🔥
Le 17/12/2023 à 21:46
Catastrophe!!! La nourriture était réchauffée, terriblement sèche et froide. Tout simplement dégoûtant !!! Le résultat était des crampes d’estomac et des maux d’estomac pour ma petite amie et moi. Les coupons ne sont pas acceptés. Donc, avec ce magasin, McDonald’s ruine sa propre réputation. Cette branche devrait effectivement être fermée ou relancée.
Le 14/12/2023 à 23:03
S’il se passe peu de choses, évitez-le définitivement. Ou vous aimez les hamburgers froids et durs comme la pierre.
Le 13/12/2023 à 13:02
De loin le Mc.Donald's le plus dégoûtant, rance et antisocial que l'Allemagne ait à offrir. Des employés grossiers, qui ne parlent quasiment pas allemand, travaillent comme si on avait oublié de recharger la batterie et mangent des plats parfois froids, vieux et rances. J'aimerais que cette succursale soit fermée le plus tôt possible ! En dehors de cela, les critiques impressionnantes des prédécesseurs le prouvent. Apparemment le personnel s'y adapte parfaitement aux clients et à cette clientèle du quartier !
Le 11/12/2023 à 01:04
Comment McDonald's peut-il tolérer une telle succursale ? impudence. Cela a pris plus d'une heure de route et il y avait peut-être 9 à 10 voitures devant nous. Cela ne fonctionne pas du tout. La nourriture était moyenne.
Le 10/12/2023 à 18:08
Le McWrap le plus triste que j'ai jamais mangé, le wrap était également très sec et immangeable
Le 01/12/2023 à 08:16
Malheureusement, il n'est toujours pas possible de commander directement via un terminal de commande, c'est pourquoi une étoile est déduite. Sinon une petite mais jolie branche.
Le 24/11/2023 à 02:24
L'un des rares McDonalds sans écran libre-service, donc il y a toujours beaucoup de monde et il y a de longues files d'attente
Le 28/10/2023 à 21:01
Écrire sur la nourriture est superflu dans la restauration collective : McDonalds, après tout. Ce qui m'a surpris, c'est que l'agence ne dispose pas encore de bornes libre-service, comme c'est souvent le cas chez McD aujourd'hui. Résultat : des files d’attente et des temps d’attente très longs. L’échange de coupons depuis l’application était également assez compliqué.
Le 14/10/2023 à 21:32
Il n'y a pas encore de terminaux, mais il y a des files d'attente dans la moitié du magasin. Les points de récompense ont également été oubliés ici. Le vendredi à 21 heures, il ne faut pas s'attendre à être servi de manière amicale ou du moins polie. L'aire de jeux intérieure est ouverte à deux (!!!) enfants en même temps. Ma fille a ouvert les yeux lorsque j'ai dû lui interdire de combler le long temps d'attente au terrain de jeu car il y avait déjà quatre (!!!) enfants là-bas. Au moins, la nourriture avait le goût que nous attendons de McDonalds.
Le 11/10/2023 à 15:18
Personnel sympa, mais délais d'attente très longs (avant/après commande). Insolite : Pas de bornes de commande numériques. 😢
Le 07/10/2023 à 19:29
Le pire McDonald's que je connaisse. - Pas de terminaux de commande - Pas de service à table - Ne participe pas à MyMcDonalds - Commander et émettre en un seul - très serré à cause de Files d'attente - très sale Nous avons fait la queue pendant probablement 20 minutes avant de pouvoir commander notre nourriture. La préparation d'un menu et d'un joyeux repas a pris beaucoup de temps et la glace que nous avions commandée a été complètement oubliée. Plus jamais!!!
Le 06/10/2023 à 20:14
Temps d'attente au sous-sol, tables sales (pas une, toutes), pas de serviettes sur les toilettes, le burger était un kit DIY, pas de bornes de commande - 3 corrections à la commande jusqu'à ce que vous l'ayez compris...
Le 04/10/2023 à 16:31
Le pire McDonald's que j'ai jamais mangé. Les employés sont hostiles. Très inflexible. Je préfère aller chez Burger King.
Le 03/10/2023 à 21:16
Facilement accessible, bien situé, beaucoup de places de parking, le service est généralement sympathique et rapide, mais surtout après des événements à la Kölnarena, lorsque plus de 3 voitures y arrivent en même temps, on peut vite être débordé et on attend alors longtemps.
Le 02/10/2023 à 18:04
Comme certains l'ont mentionné avant moi, vous ne devriez aller dans ces McDonald's que si vous avez beaucoup de temps. Les employés sur place sont tellement lents, hostiles et incompétents. Malheureusement, vous n'avez pas d'autre choix que de commander chez eux car les installations sont encore vétustes et il n'y a pas de terminaux de commande. Les bons ne peuvent être facturés qu'individuellement, vous devez donc payer trois fois pour utiliser trois bons. Malheureusement, les tables (et chaises) sur place sont tout sauf propres.
Le 01/10/2023 à 17:35
Chargement cruel ! Absolout3s ne va pas à ce qu'ils donnent aux clients pour des hamburgers ! Tout est bien sec et réchauffé... lors du trajet en voiture, quelque chose est généralement oublié dans la commande. Coupons valables jusqu'au 1er octobre 2023 et y seront vérifiés, uniquement sans coupons ! Le hamburger en avait exactement 6 !!!!! Morceaux d'oignons... Un nouveau manager et une nouvelle équipe sont nécessaires de toute urgence...
Le 24/09/2023 à 15:30
Je ne comprends pas pourquoi ils proposent un restaurant drive-in. Chaque fois, quelque chose est oublié. Cette fois, quelque chose pour 12 euros. Les gars, ça ne marche pas. Quelque chose comme ça me fait perdre l'appétit de colère. Je ne ferai plus à 100% mes achats chez McDonalds.
Le 24/09/2023 à 15:16
Le pire McDonald's de Cologne : - Une seule caisse enregistreuse était ouverte, même si la file d'attente était longue presque jusqu'à l'extérieur - pas de borne libre-service pour commander - Les employés aux caisses sont débordés et lents - Les tables sont sales et les chaises et fauteuils sont cassés - Dans les toilettes hommes, l'eau du lavabo ne fonctionne pas S'il n'y avait pas le Colisée et la borne de recharge enbw à côté du McDonald's, beaucoup de gens éviteraient ce magasin. Il est urgent d’investir dans la modernisation, si l’on le souhaite. Parce que cette situation existe depuis longtemps.
Le 24/09/2023 à 04:42
Tout ce que je peux dire, c'est une catastrophe. Tant de personnel incompétent d’un seul coup. À cela s’ajoute le travail lent, où la nourriture est froide lorsqu’on arrive à la table sale. Dégoûtant. L'hygiène est égale à 0. Le personnel se examinait toujours le visage et les cheveux, puis s'attaquait aux frites. Ughiii.
Le 24/09/2023 à 00:11
Vraiment mauvais. Coincé dans le drive-in pendant 40 minutes parce que les choses ne bougeaient tout simplement pas. Nous avons finalement pu repartir par la droite sans rien commander. Les invités devant nous ont paniqué. Apparemment, nous ne sommes pas les premiers à vivre cette expérience d'après les critiques. Il n'est pas question que nous revenions ici.
Le 20/09/2023 à 23:47
Ça pue dehors. J'ai eu la mauvaise nourriture, hostile. Distributeur de boissons en panne. Tout va mal. Très, très mauvais McDonalds. Le coupon n'a pas fonctionné.
Le 17/09/2023 à 17:34
Terrible! Je n'ai jamais vu un McDonald's qui fonctionnait aussi lentement. Vous avez envie de sauter derrière le comptoir et de vous servir, ce serait beaucoup plus rapide ! Incompréhensible! Je ne peux que vous le recommander si vous AVEZ BEAUCOUP DE PATIENCE !
Le 17/09/2023 à 14:24
Processus de commande extrêmement lent, le personnel semble complètement débordé, attendant la nourriture (est-ce encore de la restauration rapide ??), toilettes dégoûtantes et sales. Il est préférable de conduire ailleurs en faisant un grand cercle.
Le 17/09/2023 à 13:50
La nourriture était correcte, mais la foule était trop nombreuse pour les employés. C'était légèrement désorganisé et le temps d'attente était donc long. Notre commande, par exemple, n'était complète que lorsque les frites étaient déjà froides.
Le 15/09/2023 à 17:21
L'étalage était rempli de hamburgers pendant plus de 15 minutes que personne n'avait commandés, les frites étaient également faites sur mesure et disposées en conséquence. Le cola avait le goût de l'eau et n'était pas gazéifié. Le vendeur ne savait pas s'il vous plaît ou merci. Bref, ce n'est pas recommandé, même si vous avez vraiment faim.
Le 12/09/2023 à 19:31
La nourriture était froide, les piments frits trop longtemps, conduisez jusqu'aux voitures Ultimo et à l'intérieur, j'ai fait la queue pendant 35 minutes pour passer une commande. La porte donnant sur l'extérieur grince sans cesse, les enfants sautent sous toutes les tables, par-dessus les bancs et les chaises.
Le 27/08/2023 à 20:48
Un pur désastre ! Comment peux-tu donner quelque chose comme ça ?! Risque d'intoxication alimentaire ! Réchauffez simplement le burger qui est resté là pendant 5 heures et vendez-le exactement
Le 27/08/2023 à 17:47
Très complet, la commande a été mal préparée, il manquait certaines choses. La glace est arrivée déjà fondue. Pas de bornes de commande sur place.
Le 25/08/2023 à 19:51
Le magasin n'a pas encore été rénové mais je pense que c'est mieux ainsi. L'aire de jeux pour les enfants est tout simplement incroyable et devrait être réalisée à Oberhausen. Le personnel était super sympa. Si ce n'était pas si loin, j'y irais toujours.
Le 25/08/2023 à 19:36
On a failli se faire escroquer d'un BigMac + frites chez McDrive… Les commandes ont été effectuées à l'aide de 3 coupons McDonald's individuels, qui ont également été payés au comptoir 1. Au comptoir 2, vous obtenez la nourriture 1 et la nourriture 2. En tant que chauffeur, j'attends la nourriture que j'ai commandée et on me demande où se trouve la nourriture 3 (3e coupon). L'employée a dit en anglais qu'elle nous avait déjà remis 3 sacs avec les commandes respectives. Quand j'ai demandé où étaient mes frites BigMac +, elle m'a répondu qu'elle nous avait déjà offert le thé glacé BigMac +. Mais aucun de nous n’a commandé de thé glacé avec les coupons. …… Mais un burger et des frites chacun. Lorsqu'il y avait environ 6 voitures derrière nous et que nous avons insisté pour avoir notre troisième repas payant, le gérant a cédé et nous l'a finalement donné. Cela a été non seulement très impoli de la part de l'employé, mais cela a également provoqué un gros embouteillage. On supposait également que nous avions déjà reçu le troisième sac et que nous l'avions caché... Un thé glacé en sachet... Je ne sais pas quel McDonald's ferait quelque chose comme ça, mais cet employé le ferait. La prochaine fois, je recommanderais un autre McDonalds
Le 24/08/2023 à 22:41
Seulement 2 personnes pour la vente. Où il devrait y en avoir au moins 3. Ensuite, vous devez attendre indéfiniment (7) minutes. Jusqu'à ce que la dame revienne à sa caisse. Dommage. Le service chez McDonalds ne s'améliore pas, peu importe où vous allez en Allemagne.
Le 23/08/2023 à 08:55
Bref, un McDonald's comme les autres. Cependant, nous avons manqué les écrans tactiles pour commander et il y avait beaucoup de monde, nous avons donc dû attendre longtemps.
Le 20/08/2023 à 16:51
La nourriture était tellement dégoûtante que je me suis encore plaint. Lorsque j'ai déposé une plainte, je suis resté debout pendant 15 minutes jusqu'à ce que je reçoive mon argent. La viande était ancienne, la salade était fanée, les frites étaient sèches. Un gars d'environ 190 mètres travaille au ralenti, disparaît tout simplement et laisse les clients debout. Lui non plus n'a rien compris.
Le 19/08/2023 à 22:03
Service en cas de catastrophe. 2 caisses enregistreuses à gauche et à droite. À droite, une dame en chemise jaune. La moitié du McDonald's propose des glaces, tandis que les glaces sont commandées à la caisse de gauche en même temps. Tout cela sans aucun problème. La dame à droite en jaune. Non, plus de glace, c'est vide. On a fait remarquer à plusieurs reprises que le demi-magasin avait de la glace à la main. La dame s'est éloignée sans un mot. Nous avons fait la queue sur la gauche et avons obtenu des glaces sans problème. Nous l'avons dit à la patronne et elle a dit qu'une femme ne travaillait pas avec l'autre. J'ai rarement vu un personnel aussi hostile et incompétent. Depuis notre séjour, 4 personnes se sont disputées avec la dame. Le patron reste là et ne fait rien. Il n’y avait pas que les deux femmes qui n’étaient pas amicales. Tout le monde là-bas n’a pas le sourire aux lèvres. 19/08/23 à 21h45 - 22h20
Le 16/08/2023 à 17:47
Il n'y avait qu'un cappuccino et un muffin. Vous ne pouvez pas gâcher les muffins finis, mais le cappuccino était une honte. Plus un distributeur de café dans un McCafe...
Le 14/08/2023 à 17:09
Le pire McDonald's de la région. Employés peu sympathiques. Tout le magasin était sale. L'employé vous cure d'abord le nez, puis il vous donne à manger. Je l'ai laissé là. Il vaut mieux éviter cette branche.
Le 06/08/2023 à 18:17
L'employé du comptoir a environ 22 ans et mesure 1,90 cm. avec coupe de cheveux boxer travaillée au ralenti. Le magasin était vraiment plein pour chaque client, il fallait 7 à 9 minutes pour distribuer un menu normal 😂😂
Le 03/08/2023 à 07:45
La laitue du jardin était plus vieille et les feuilles de la laitue étaient molles. L'employé a retiré l'étiquette de l'emballage avant de servir la salade afin que je ne puisse pas voir d'où venait la salade. Il n'y avait ni savon ni serviettes en papier dans les toilettes. Les chariots à plateaux étaient surpeuplés. Le menu du petit-déjeuner chez McDonalds n'est pas du tout végétarien.
Le 02/08/2023 à 15:01
Après avoir attendu 15 minutes au comptoir du café et avoir dit aux employés que j'aimerais commander quelque chose, personne n'a accepté de me servir. Merci pour rien! J'achèterai mon café trop cher ailleurs.
Le 01/08/2023 à 11:34
Nous y étions samedi soir - ce n'est peut-être pas le bon moment ?! Nous avons été très déçus ! C'était sale, surtout les sanitaires, et cela prenait beaucoup de temps et les commandes n'étaient pas préparées correctement - je ne comprenais pas non plus comment on pouvait oublier un couvercle de petit pain sur un BiC Mac. Même si vous commandez du Cola et du Diet Coke, c'est la même chose. Je ne reviendrai plus ici :(
Le 28/07/2023 à 01:31
Scandaleux!!! Tout d'abord, la nourriture est arrivée complètement fausse, ce que nous avons ensuite dit à l'employé, mais nous avons attendu 30 minutes pour avoir la bonne nourriture. Plus tard, j'ai voulu des frites en retour, alors j'ai attendu 40 minutes jusqu'à ce que je voie l'employé manger avec mes frites. ..la seule chose qui était bien c'est qu'on pouvait au moins rire car l'employée a glissé par terre avec du métal à la main et est tombée, belle action sinon le magasin était une poubelle
Le 26/07/2023 à 13:10
Parfois, un hamburger est tout simplement mauvais, très mauvais. Il y avait beaucoup de monde dans le secteur et le personnel était en formation. Et puis la noix de coco McFlurry a disparu. Tirer.
Le 23/07/2023 à 21:16
Temps d'attente très long, nous sommes partis au bout de 10 minutes. Le caissier est parti soudainement et a continué chez McCafe. Le directeur de la succursale est resté là au lieu d'aider.
Le 23/07/2023 à 18:15
Outre le fait que ce McDonald's ne participe pas au programme de collecte de coupons via l'application, le service était légèrement débordé et peu flexible. Les hamburgers de notre commande étaient un peu vieux.
Le 23/07/2023 à 01:49
Vous devriez prévoir beaucoup de temps ici - même lorsque vous êtes le seul client, commander chez McDrive prend environ 20 minutes ! Absolument incompréhensible comment une commande normale peut prendre autant de temps
Le 16/07/2023 à 14:15
J'ai attendu trop longtemps et puis ils ont dit, ce n'est pas le bon McDonald's, faites attention à votre GPS, il ne le reconnaît pas toujours. Il faudrait aller à l'Otto-Platz Deutz. Mais sinon le McDonald's est bon.
Le 14/07/2023 à 14:18
Je l'ai trouvé très propre, il y avait toujours quelqu'un qui courait pour essuyer les tables. Il y avait aussi de quoi peindre les enfants et un ballon. Vous ne pouvez plus le trouver dans d'autres succursales.
Le 08/07/2023 à 22:58
Nous avons pris la fuite dès que nous avons vu la file d'attente à la caisse et les prix d'une bouteille d'eau. Malheureusement, il ne dispose pas de bornes pour commander soi-même.
Le 07/07/2023 à 09:21
De loin le pire McDonald's que j'ai jamais connu. La laitue du soi-disant burger au poulet était brune et vraiment fanée et détrempée. La viande était dure. Le Capri Sun de notre fils était à la température du thé chaud. En règle générale, lorsque quelque chose comme ça se produit, je rentre et je laisse le personnel l'essayer pour voir s'il le mangerait. Hier, le personnel a eu de la chance que j'étais un peu pressé et que je n'aie pas eu le courage de trop m'en occuper. Alors plus jamais ici !!!! salutation
Le 04/07/2023 à 10:24
Bon McDonald's... Ils sont tous un peu pareils. Sauf qu'il n'y a pas de bornes de commande comme on peut s'y attendre chez les autres McDonald's. Les tables n'étaient pas tout à fait les plus propres. mais on ne s'y attendrait pas non plus.
Le 30/06/2023 à 12:56
Sale, la nourriture était correcte. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul coupon. Les commandes via l'application ne sont pas possibles. Le personnel est difficile à comprendre, mais il est très sympathique. Je pense que sans l'Odysseum au coin de la rue, le propriétaire devrait faire plus d'efforts. Je recommande à tout le monde de manger ailleurs.
Le 27/06/2023 à 21:52
Magasin très fréquenté, sinon c'est comme toujours, si vous connaissez un McDonald's, vous avez l'impression de connaître tout le monde. Pas mon goût mais bon, c'est accepté.
Le 22/06/2023 à 09:47
J'ai (plus de 30 ans) enfin pu rattraper mon retard sur la fête d'anniversaire de mes enfants à McD. Officiellement, il n'y en a plus, mais ce n'était pas non plus mon anniversaire. Big Mac incroyablement frais et bon Happy Meal et je pourrais même glisser.
Le 21/06/2023 à 16:57
Personnel antipathique. Pas de salutation quotidienne, ni de communication du tout. Juste des regards agacés. C'est dommage, je le connais très différemment de notre McD à Mettmann.
Le 20/06/2023 à 19:54
Désastre absolu. Les employés sont complètement débordés et ont de gros problèmes de communication lors de la commande, en plus d'être antipathiques. Au départ, il n’y avait qu’une seule caisse enregistreuse et la file d’attente s’étendait presque jusqu’à l’extérieur.
Le 10/06/2023 à 22:23
Je vais rarement chez McDonalds. Mais ici, parce que c'est facilement accessible en voiture et que c'est en route. Il est également ouvert le soir lorsque vous revenez d'un événement.
Le 08/06/2023 à 21:19
Une des pires branches de tous les temps. Le personnel est désagréable, lent et il y a souvent des problèmes de compréhension. Vous le remarquez également lorsque vous commandez là-bas, car dans peut-être 1 cas sur 10, vous obtenez 100 % de ce que vous avez commandé. Chaque fois que quelque chose doit être livré ou remboursé, ce qui est totalement incompréhensible, il faut absolument changer quelque chose.
Le 07/06/2023 à 17:01
Le pire McDonald's du monde, il y a du personnel à la caisse qui n'a absolument aucun plan, et le meilleur, c'est que j'étais en Turquie il y a 2 jours où il était plus facile de commander car ils parlaient anglais. A Cologne, les MC Donald ne parlaient pas allemand et ne les comprenaient pas, ce qui était très embarrassant pour cette entreprise.
Le 05/06/2023 à 01:33
Quel magasin morveux préférerait ne pas donner d'étoiles, les tables ne sont pas lavées et sont collantes et sales. Lorsqu’on leur demande s’ils peuvent être nettoyés, les gens lèvent les yeux au ciel. Les chariots de retour et les poubelles sont pleins jusqu'en fin de journée. Les commandes ne sont pas passées correctement, ce qui fait que tout le monde a vraiment quelque chose à redire.Les serveuses, bien que sciemment en tort, se disputent avec les clients (l'hospitalité est différente). Les objets en question sont jetés sur le comptoir sans un mot. La famille et l’hospitalité sont vraiment complètement différentes. Si possible, prenez un autre McDonald's. Vous n'avez rien à dire sur la salade de BigMac car elle se remarque clairement. L'employé faisait les poubelles, le sol et tout sans gants 🧤 et ensuite il était appelé pour aider en cuisine et ensuite il continuait à préparer à manger sans même garder ses mains sur ses gardes.
Le 04/06/2023 à 19:46
De loin le pire McDonald's que j'ai jamais mangé. Le personnel est hostile, non qualifié et parle peu ou pas allemand. Après avoir passé ma commande, je suis resté perdu devant le comptoir pendant dix minutes et j'ai attendu en vain ma commande. Ce n’est qu’après avoir demandé que le hamburger froid m’a été mis dans la main avec les mots « J’ai oublié ».
Le 04/06/2023 à 15:37
La nourriture était correcte. Malheureusement, il n'y a pas de distributeur automatique de commandes et, en tant qu'invité, vous devez nettoyer les tables vous-même. Un employé en veste jaune McDonald's a débarrassé les tables puis les a emmenées à la poubelle puis a rempli les pailles sans se laver les mains. Une formation en hygiène est probablement nécessaire !
Le 03/06/2023 à 11:56
Ce fut un beau voyage à Cologne. Nous étions 12 personnes. 6 utilisateurs de fauteuil roulant et accompagnateurs. C'était une expérience sympa. Vous vous plongez dans un monde oublié depuis longtemps qui a encore sa « magie ». Mais il me manquait davantage d'histoire ! Alors, comment tout a commencé et comment est né le premier dinosaure et à partir de quoi ! Certainement un véritable point fort pour les enfants. C'était amusant!!!
Le 01/06/2023 à 13:46
Faites la queue pendant 20 minutes pour attendre encore 15 minutes pour un hamburger. Qualité de service absolument moche. Le hamburger n'était distribué que sur demande et la qualité était médiocre.
Le 31/05/2023 à 20:05
Une dame nous a apporté la mauvaise glace, alors nous lui avons demandé d'en faire une nouvelle et nous avons été insultés à côté de ma fille. Elle quitte l'agence et appelle son mari... pour quoi faire ? Lorsque nous avons voulu appeler la police, au bout d'un moment, elle s'est calmée et est venue s'excuser, ainsi que son mari. Je n'y retournerai donc plus jamais.
Le 29/05/2023 à 00:45
Pour moi, l'une des pires succursales de McDonald's. Vous attendez éternellement une commande. Mon impression : le personnel de service est complètement débordé. La propreté laisse beaucoup à désirer et on obtient de vieux hamburgers desséchés. De plus, il ne participe pas au McDonald’s App Bonus.
Le 14/05/2023 à 18:14
Faire la queue pendant 40 minutes. C'est tout simplement incompréhensible de travailler si lentement. Sur les 40 minutes, le caissier n'était pas présent pendant 10 minutes. Est-ce normal?!?
Le 13/05/2023 à 14:41
Le pire restaurant McMonalds que je connaisse. Quand vous vous regardez, vous vous endormez. À la caisse, vous attendez 20 minutes jusqu'à ce que vous puissiez commander quelque chose, même si les 3 caisses sont ouvertes. Il n'existe pas de système de commande automatique.
Le 10/05/2023 à 19:07
En fonction de l'heure et de l'affluence, il faudra bien sûr prévoir un peu d'attente. Mais c'est aussi normal. Tout était fraîchement préparé et n'était pas retiré d'une plaque chauffante. La qualité était excellente au moment où j'y étais. L'instantané était également différent
Le 10/05/2023 à 14:23
Pas de prise de commande par borne automatique, pour le problème de langue c'est compliqué de prendre commande.hygiene douteux de la salle de repas .les chaussures collent au sol.les plateau de repas non ramassé au niveau de la poubelle. Seule la nourriture est correcte pour un MacDo
Le 07/05/2023 à 19:43
Le pire McDonald's que nous ayons jamais connu. Les employés sont si lents que même s'il n'y avait pas beaucoup de clients, il y avait une longue file d'attente. Nous avons dû attendre notre tour pendant 20 minutes au total. Nous appelons ce genre de chose du « fast food ». La slow food est plus précise.
Le 06/05/2023 à 12:22
Je voulais prendre un café, le drive était vide, je suis resté là pendant environ 5 minutes sans que personne ne réponde. Je me suis ensuite rendu à la boulangerie à quelques mètres de là et j'y ai pris un café moins cher et meilleur.
Le 02/05/2023 à 15:10
Le magasin était plein à craquer et seules deux caisses étaient ouvertes. Temps d'attente 20 minutes. J'ai eu l'offre promo avec le burger Supreme. La chose était tiède, le fromage fondait et durcissait à nouveau, la laitue flétrissait. Et même s'il était tellement rempli qu'en théorie, il ne pouvait pas y avoir un long séjour. Pas vraiment utile comme promo.
Le 22/04/2023 à 14:25
Malheureusement, vous devez faire la queue indéfiniment car il n’y a pas de distributeur automatique de commandes. Comme l'âge de pierre maléfique. Sinon le magasin est plutôt sympa. Le personnel est souvent occupé.
Le 01/04/2023 à 21:21
Malheureusement, c'était très sale lors de notre visite. Il n'y avait pas non plus d'eau pour les enfants et donc aucune boisson n'était ajoutée au Happy Metal. Où y a-t-il quelque chose comme ça ?
Le 19/03/2023 à 14:39
Un pause pour manger après avoir tourné en rond pendant un petit moment pour trouver un place de parking au Zoo Flora . Super étonnée de ne pas voir les bornes pour passer commande ou l' on peut choisir la langue 😛. Un cheeseburger pas de la grande cuisine mais mangeable comme en France et curly Fries ( frite en forme de ressort) relativement bon mais chers + de 3 €, différents des patates en France où il faut expliquer que la grosse patatoes ne cuit pas pareille que la petite.
Le 07/03/2023 à 10:11
Oups la fée de la forêt. Je n'arrive presque pas à y croire moi-même. Je ne voulais pas manger dans un McDonald's au cours des prochaines années. Après les multiples catastrophes de la Boltensternstrasse et l'agence catastrophique de Poll. Puis, malgré mes inquiétudes, un ami s'est rendu au McDonald's de la rue Istanbul. Et que dois-je dire. Parfait !!! McDrive et moins de 5 minutes ! Commandé-Payé-Reçu. Et chaud. Plats chauds de McDonald. Cela existe vraiment encore. Incroyable. En fait, j'y suis retourné le lendemain parce que je voulais voir si c'était juste un incident. Non, ce n'était pas le cas. En très peu de temps, j'ai eu un repas chaud avec un bon cola !!! Excellent. J'adorerais revenir ici.
Le 01/03/2023 à 09:44
Le stationnement est facile. J'adore comme toujours. Juste à cause de la guerre, les prix des choses ont beaucoup augmenté. C'est tout pour le petit déjeuner. 5 euros. Je suis revenu déjeuner le lendemain et le serveur m'a dit qu'ils n'avaient ni légumes ni salade. Plat de poisson à 7,99 euros. Je n'ai vu aucun légume vert.
Le 28/02/2023 à 21:45
Ce McD ne marche pas du tout !!! Ces employés démotivés, négligés et lents devraient être licenciés immédiatement, ils détruisent complètement cet endroit ! Ils utilisent de la vieille laitue de la veille ou même plus ancienne et on a répondu à ma plainte qu'ils faisaient toujours ça...😳 Le goût est complètement faux, ce n'est PAS possible !!! Absolument le pire McDonald's que j'ai jamais connu. Plus jamais! A éviter à tout prix !!!
Le 05/02/2023 à 01:30
Slow food avec une différence. Le personnel totalement désorganisé est complètement débordé même à 1h30 lorsque le restaurant est à moitié plein. Si je faisais mon métier comme ça, je m'en débarrasserais !! Besoin d'optimisation !!
Le 31/01/2023 à 21:35
Le cappuccino n'a pas bon goût ! Pourriez-vous s'il vous plaît acheter une machine à café décente ? Comme dans les autres succursales McD ? Je viendrais beaucoup plus souvent ;-)
Le 30/01/2023 à 20:44
Qu'est-il arrivé à McDonald's ? Je ne sais pas si c'est McDonald's en général ou seulement cette succursale. Aujourd'hui, après longtemps, nous avions envie de nous offrir quelque chose de McDonalds. Mais ce n’est vraiment plus ce que c’était. Les burgers étaient garnis négligemment, il y en avait beaucoup trop peu (le BigMac n'avait que de la viande et un peu de sauce, il manquait la salade, le burger était sec) et il fallait se rendre compte que c'était aussi cher pour la mauvaise qualité. Bien sûr, c'est devenu cher partout, mais CELA aujourd'hui était vraiment une honte.
Le 29/01/2023 à 15:42
Les filles, c'est de la poubelle
Le 28/01/2023 à 21:27
Oui, maintenant on pourrait le répéter, c'est juste du citron vert. Mais soyons honnêtes, le personnel des autres agences n'est guère meilleur. Cependant, la nourriture est comme toujours 😉
Le 28/01/2023 à 00:48
Je préfère ne pas donner d'étoile. L'employée reste là au lieu de prendre ma commande, et puis elle est toujours impolie avec moi... si elle n'a pas envie de faire son travail, elle devrait chercher autre chose ou simplement faire son travail correctement... Magasin sale. Elle préfère discuter avec ses collaborateurs, c'est sa force
Le 22/01/2023 à 07:44
Nous voulions acheter quelque chose de McCafé pour notre plus long voyage de retour... malgré les conseils d'un employé de service (qui n'est pas autorisé à vendre quoi que ce soit, seulement à nettoyer), les employés n'ont pas pu venir au comptoir ouvert de McCafe et nous servir. Après 20 minutes, nous avons abandonné et sommes allés aux toilettes, puis avons continué à conduire.
Le 21/01/2023 à 13:42
Catastrophe absolue avec des employés incompétents. Comme l'employé ne connaissait apparemment pas un mot d'allemand et ne connaissait pas la différence entre les aliments végétaliens et non végétaliens, la moitié de notre commande n'a même pas été comprise. Après que nous ayons pu commander avec nos mains et nos pieds, l'employé nous a dit à tort que la sauce au chocolat McSundae était végétalienne, ce qui s'est avéré faux lors de recherches ultérieures. Comme ma copine est intolérante au lactose, cela a eu de graves conséquences. Une étoile, c'est encore trop.
Le 10/01/2023 à 15:45
Certains membres du personnel ne comprennent que la gare. Vous ne pouvez pas vous attendre à de la convivialité ici, et encore moins au fait que le système de coupons et d'applications fonctionne ici depuis des mois. Les commandes doivent être vérifiées à chaque fois car cela semble trop demander de préparer un menu correctement et complètement. La qualité diminue mais cela devient de plus en plus cher. Branche d'horreur......
Le 05/01/2023 à 14:52
De loin, et de très loin. le pire McDonald's que j'ai jamais vu. C'est incroyable le nombre de barrières linguistiques que l'on peut rencontrer dans un seul restaurant. De plus, aucun des travailleurs ne semble avoir la moindre compréhension de son travail, de son offre ou de sa position. La visite de ces McDonalds a été une expérience formatrice de type négatif
Le 04/01/2023 à 12:20
Cette succursale ne propose aucune option de numérisation de coupons (du moins pour le moment). C'est difficile lorsque vous distribuez des codes pour le concours Monopoly, qui génèrent des coupons et expirent au bout de quelques jours. L'employé n'a fait aucun effort pour trouver une solution.
Le 01/01/2023 à 21:05
Ce magasin est absolument inacceptable. Les coupons ne peuvent pas être numérisés car les scanners sont cassés. Personnel apathique et antipathique. Des hamburgers chers servis glacés. La seule étoile revient à l'employé motivé qui fait toujours le ménage et le ménage.
Le 16/12/2022 à 13:00
Mon compte a été débité deux fois après avoir payé par carte. Interrogé à ce sujet, on m'a assuré que l'un des deux versements serait remboursé, mais ce n'est toujours pas le cas trois jours plus tard. Lorsque j'ai demandé quand l'argent serait restitué, je l'ai simplement éludé et il n'y avait aucune trace d'excuses. Aux frontières de la fraude.
Le 15/12/2022 à 14:28
De loin l'un des McDonald's les plus faibles de Rhénanie du Nord-Westphalie. Pas de bornes de commande. Les coupons ne fonctionnent pas. Burger froid et dur comme de la pierre. Et il y a une confusion babylonienne des langues parmi le personnel. Personne ici ne se comprend, encore moins le client. Absolument souterrain.
Le 15/12/2022 à 00:13
Je n'ai jamais mangé aussi mal chez Mc's ! Nos pains à burger étaient très durs, il n'y avait pratiquement pas de sauce sur mon burger. Le fromage était également déjà dur et desséché. Les hamburgers étaient tout sauf frais et presque froids. Les frites aussi ! Le sac de pommes que j'ai commandé s'est avéré être un sac de chocolat qui n'était pas frais non plus. C'était aussi très ennuyeux ici ! Nous y étions pour la première et la dernière fois. Les coupons P.S. ne pouvaient pas non plus être utilisés !
Le 13/12/2022 à 21:18
Nous y étions tôt dans la soirée aujourd'hui car il n'y a pas de kiosque où commander, donc je voulais utiliser un coupon de l'application à la caisse qui n'était pas saisi et vous ne pouviez pas le commander... alors vous gagnez un verre au Monopoly et je ne peux pas non plus l'échanger car c'était un coupon, donc malheureusement un service très médiocre Frites non salées sinon la nourriture était prête rapidement et chaude
Le 10/12/2022 à 15:43
Nous voulions manger quelque chose en utilisant un coupon. Comme ces MC étaient un peu arriérés, il n'y avait pas de terminal de commande. Alors à la caisse, la dame à la caisse était un peu lente mais ce n'était pas un problème. Eh bien, lorsque nous avons voulu échanger nos coupons (20 nuggets de poulet à 6 €, classique), on nous a dit qu'aucun coupon ne serait accepté. Cela ne m'est jamais arrivé auparavant, c'est dommage pour être honnête.
Le 27/11/2022 à 07:40
C'est un Mac do, comme on les connaît... mais il n'y a pas de borne pour passer la commande. Il faut passer à la caisse.
Le 23/11/2022 à 17:24
Ce n'est qu'un petit MC's, le service est très bon, les employés sympathiques à la caisse et aussi dans le bureau (essuyage des tables et récupération des tablettes, etc.) Il n'y a aucune raison de se plaindre, au contraire, plutôt louable, surtout parce que ce n'est pas souvent le cas chez MC's. (Pour qu'une AM demande vraiment qui peut prendre les comprimés etc, ce qui fait office de poubelle) Le parking est assez petit, mais si nécessaire, vous pouvez y entrer en voiture ou vous déplacer en face où il y a suffisamment de places de parking dans une quincaillerie. L'ambiance est typique des MC's, mais pas très moderne, donc pas de commande aux distributeurs automatiques possible, les gens se parlent encore ici, mais au niveau de l'éclairage je l'ai trouvé un peu sombre, mais suffisant, rien n'est trop clair. Seuls les prix, que l'AM et les marchés eux-mêmes ne peuvent pas aider, sont salés, les frites le sont aussi (et de manière optimale), mais on peut aussi voir dans les produits qu'ils ont l'impression de devenir plus petits et plus chers. de toute façon. Si vous pouvez vous le permettre ces jours-ci ou simplement des hamburgers raffinés et autres, vous ne pouvez pas vous tromper.
Le 26/10/2022 à 12:31
J'y étais avec un collègue, la visite a répondu à mes attentes, malheureusement je n'ai pas été agréablement surpris, c'est pourquoi je vais rarement chez McDonald's. Malheureusement, le burger ne correspondait en aucun cas à l'image annoncée, malheureusement, comme c'est presque toujours le cas chez McDonald's, le burger était trop froid, les ingrédients du burger ont été mélangés négligemment, on ne peut pas faire beaucoup d'erreurs avec frites et cola, ils étaient tolérables. Payé 9,99 euros pour le menu, je n'ai pas besoin de le répéter. C'est dommage qu'un burger comme McDonald's ne parvienne pas à proposer un burger correct à 9,99 euros.
Le 20/10/2022 à 21:28
❌Si vous le pouvez, vous devriez éviter ce McDonald's !!!❌ Vous avez acheté un repas il y a une semaine pour un peu moins de 25 €, vous partez et constatez que les frites sont si rassis et froides et le burger est tiède et détrempé ! Comme mon mari voulait vraiment y retourner, nous avons simplement commandé à nouveau des plats à emporter. Cette fois, j'ai demandé un burger frais ! Alors commandez au comptoir devant, roulez quelques mètres plus loin et récupérez les produits que nous avons commandés. Alors j'ai dit s'il te plaît, ne le fais pas, j'aimerais attendre et avoir un hamburger frais... la femme ouvre le hamburger avec sa main et dit non, il est encore chaud ! Incompréhensible! Je dis que je ne veux plus manger ce burger. S'il te plaît, prépare-m'en un nouveau, et la dernière fois, j'ai tout eu froid et rassis. La dame m'ignore et me tourne le dos, puis un employé arrive, probablement le chef d'équipe... Comprend la situation... me dit d'être patient un instant, je vais chercher un burger frais tout de suite ! J'ai attendu et j'ai récupéré le sac aussi…. et quand je m'en vais, c'est exactement le MÊME burger FROID, rassis et maintenant encore plus froid ! Honte à toi!!! Le
Le 12/10/2022 à 20:40
Pas de bornes et donc des délais d'attente extrêmement longs. Nous avons dû corriger la commande trois fois car l'employé oubliait toujours de mettre quelque chose sur le plateau. D'autres choses ont été doublées. C'est toujours désagréable de devoir signaler les erreurs des gens.
Le 22/09/2022 à 21:11
En fait, ma pire visite jusqu'à présent Restaurant McDonald's. Nous avons dû attendre très longtemps pour avoir de la nourriture. L'emplacement ne semble pas encore avoir été modernisé, car il faut tout commander à la serveuse et il n'y a pas de machines/kiosques où l'on peut commander soi-même. Nos hamburgers étaient froids. Mon cheeseburger était en fait dur, alors je m'en suis plaint et j'en ai acheté un nouveau. Les frites étaient également froides et plus croustillantes… même les nuggets n'étaient pas bons et légèrement gras. Il n'y avait pas de savon dans les toilettes. Et je n'ai pas pu collecter de points avec mon application car mon QR code n'a pas pu être scanné, pour une raison quelconque...
Le 11/09/2022 à 21:10
J'ai passé de meilleurs moments lors de (diverses !) visites chez le dentiste qu'ici ! Nous avons fait la queue pendant 15 minutes et avons commandé via l'application. La commande était introuvable, la femme à la caisse était extrêmement grossière et nous n'en avions plus envie et avons préféré quitter le magasin.
Le 28/08/2022 à 19:27
Mauvais service! J'ai dû attendre 15 minutes avant que quelqu'un vienne et seulement après avoir demandé. De plus, les frites n'étaient pas du tout assaisonnées. Donc, en gros, juste des pommes de terre frites. Nous n'avons pas non plus eu de sauces autres que la mayonnaise et la nourriture était beaucoup trop chaude.
Le 13/08/2022 à 02:10
La nourriture était délicieuse. Mais il a fallu près de 10 minutes pour terminer même s'il ne se passait pas grand-chose. Le service était médiocre. Pas de salutation et il a fallu attendre longtemps pour prendre votre commande. La commande a été simplement passée sur le comptoir sans un mot.
Le 31/07/2022 à 14:45
Malheureusement, les employés semblaient apathiques et les hamburgers étaient préparés avec négligence. Mon cheeseburger contenait plus de fromage dans l'emballage que sur le burger. Le fromage avait également un côté ancien. Mon ami avait un fromage et du bœuf que nous avons dû rendre car la viande était déjà brûlée et la salade était vieille. Et le restaurant n’était pas plein, donc on peut dire qu’il était occupé et stressant.
Le 19/07/2022 à 21:52
Le personnel aux caisses était ennuyé et pas du tout sympathique. Ils se parlaient tout le temps. Nous avons eu un bon repas pour les enfants, malheureusement ce fut une catastrophe ! Les burgers n'étaient plus frais et les bords du pain étaient très durs. Le meilleur atout de tout était les boissons fraîches. J'avais envie de m'offrir un cappuccino, qui n'en était vraiment pas un ! Du lait pur, pas de café, rien de juste dégueulasse et le gars ne l'a pas fait avec cœur de toute façon car il m'a dit la prochaine fois tu pourras payer et le commander là aussi. Je pense qu'il n'avait tout simplement pas de boooooook !!!! Qu’à cela ne tienne, plus jamais !
Le 09/07/2022 à 12:00
C'est la plus grosse connerie !!! Rien d’autre que des bêtises et des bêtises n’est possible. McDonald's très triste 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Nous vivons dans un petit village et sommes plus avancés en termes de technologie qu’ici. Que les employés ne parlent même pas un allemand normal et ne vous comprennent pas. Maintenant, je devais payer un supplément pour chaque commande que nous avions car ils ne pouvaient pas mélanger des coupons ou des coupons avec des commandes normales. 2,50 avec CE. Payé. 5,99 payé avec EC. Et et et. UN La bêtise est que les employés ne vous le disent même pas, mais font comme si cela ne s'était pas produit. Il faudrait parcourir tout le magasin avec un nettoyeur haute pression au lieu de simplement l'extérieur, Le toboggan n'est que partiellement ouvert, mais pas de problème, les clients peuvent le faire eux-mêmes. De longs délais d'attente et tout le monde est complètement débordé. Parfait.
Le 06/07/2022 à 01:13
Parfois complètement surpeuplé. C'est le seul magasin que je connaisse qui ne dispose pas de machines pour commander. La commande peut vite occuper la majorité de votre séjour lorsque vous mangez sur place. Le service est toujours sympathique et les choses sont nettoyées très rapidement.
Le 11/06/2022 à 14:27
La nourriture est, comme nous la connaissons depuis des années, typique de McDonald's. Le restaurant est différent. Les toilettes ici étaient vraiment propres. Cependant, certaines tables avaient besoin d'être lavées. Mais malheureusement, cela est normal dans de nombreuses branches.
Le 26/04/2022 à 08:51
Dans l’ensemble, ce n’est pas mal, mais pourquoi n’y a-t-il pas un grand écran tactile pour commander, ce qui serait pratique et faciliterait les commandes pour ceux qui ne comprennent pas bien l’allemand. Je ne comprends pas non plus pourquoi le ketchup et la mayonnaise sont servis dans des sachets et non dans des petites boîtes. Sinon, tout est comme partout ailleurs.
Le 23/04/2022 à 00:30
AVERTISSEMENT Apparemment, le McDonald's est censé fermer à 3 heures du matin, comme indiqué sur la porte et sur Internet. 00h15, les portes sont verrouillées et les ouvriers ne laissent entrer personne.
Le 15/04/2022 à 11:22
L'une des meilleures succursales de Cologne. Plusieurs sièges confortables à l'intérieur (Pic) et espace extérieur agréable.
Le 04/04/2022 à 20:46
Restaurant très propre, personnel sympathique. Je recommande cet endroit. La nourriture était fraîche et savoureuse. A bientôt 🍀
Le 27/03/2022 à 17:49
Bien
Le 21/03/2022 à 16:08
Tout allait bien sauf que nous étions les seuls clients et que nous devions attendre que nos collègues terminent leur conversation et c'était triste que le petit doive attendre pour passer sa commande.
Le 19/02/2022 à 14:57
1.) Le hamburger était froid et n'avait pas bon goût du tout. 2.) Les frites étaient trop salées. 3.)0 étoiles pour la nourriture !!! 4.)2 étoiles pour la gentillesse du personnel. 5.) Nous nous sommes assis au sec et au chaud. 6.)-Recommandé ? 7.)-NON, absolument pas !
Le 12/01/2022 à 07:59
Oui, c'était vide mais nous étions trois clients. Ma nourriture n'était pas encore prête. Apparemment, ils ne pouvaient pas accepter la prochaine commande, alors comme nous étions deux, nous avons attendu un peu plus longtemps. Je suis tellement critique parce que je travaillais moi-même pour des MC...
Le 30/12/2021 à 23:18
Le pire McDonald's de Cologne. Temps d'attente extrêmement long même s'il n'y a que peu de clients. Des employés incompétents qui font tout pour que vous ne reveniez jamais. On vend des hamburgers exposés pendant 25 minutes. Vous attendez 25 minutes pour ensuite être renvoyé du magasin car il ferme maintenant...
Le 31/07/2021 à 11:58
Attention, aucun programme de bonus n'est proposé à ce stade. L'employé dit toujours que tout va bien, scanne le code QR, mais AUCUN point n'est enregistré. Lorsque j'ai clarifié, les applications que j'ai installées ne fonctionnent pas. J'ai essayé de faire des achats ici 3 fois, mais j'ai toujours le même problème. Je n'ai jamais eu de tels problèmes dans d'autres succursales Je vais ici avec TRÈS réticence
Le 25/06/2021 à 20:08
Une nourriture si délicieuse avec une belle vue sur l'autoroute ! 😍😍😋 Le service est sympathique, la nourriture arrive rapidement et il y a suffisamment de places assises. Je viens certainement ici plus souvent maintenant ! 😊
Le 27/05/2021 à 22:31
Si vous avez de la chance, vous obtiendrez un bon chocolat frappé... mais c'est tellement illogique, la paille est en papier mais tout le gobelet est en plastique... tout est toujours bien
Le 24/05/2021 à 17:14
Aujourd'hui, c'était tellement effrayant. Mon burger aux asperges était probablement plus vieux. Peu importe que le hamburger était glacé. Le petit pain était dur et la salade était brune, visqueuse et dégoûtante. Nous ne parlons même pas du bacon flasque. un truc comme ça ne marche pas du tout ! 🤢🤮🤢
Le 08/10/2020 à 23:55
Ce McDonald's était étonnamment délicieux ! La qualité des hamburgers était convaincante et le cola avait le goût d'un vrai cola, bon et pétillant et pas comme ce méli-mélo d'eau typique. Dans l’ensemble, tout était très fort et le service était très rapide ! Je recommande rarement les succursales McDonald's, mais celle-ci valait vraiment le détour ! La seule critique serait que la nourriture dans son ensemble était tiède plutôt que chaude, mais personnellement, cela ne m'a pas trop dérangé.
Le 03/03/2020 à 23:51
C'était bon . Personnel propre et très sympathique. Mais ces machines de commande manquent tout simplement. Cela facilite parfois les choses. Et c'est aussi amusant de commander soi-même et de personnaliser le menu sans avoir à répondre à beaucoup de questions ;-)
Le 23/01/2020 à 12:17
Meilleure cuisine du coin, mais c'est plutôt du slow food que du fast food.
Le 13/01/2020 à 13:52
Vous commandez 20 nuggets de poulet et obtenez les chaudes et seulement 15 d'entre elles. Maintenant, vous devez contrôler votre alimentation car il y en a 5 différentes. 11 euros la tonne pour 2 enfants
Le 30/12/2019 à 22:18
De passage chez music store, nous y avons fait arrêt avec mon fils. J'ai passé ma commande en anglais; cependant la caissière s est obstinée à me parler en allemand alors que manifestement, elle comprenait parfaitement l anglais. Impossible de commander une glace. Personnel vraiment désagréable !
Le 20/11/2019 à 13:44
👏
Le 29/10/2019 à 22:12
Bonne nourriture
Le 15/10/2019 à 16:16
Ce serait bien de garder la chambre propre.
Le 06/10/2019 à 00:07
Merveilleux
Le 21/09/2019 à 19:41
La nourriture était excellente, mais le service laissait beaucoup à désirer aujourd'hui. Malheureusement.
Le 06/09/2019 à 21:13
Malheureusement, vous devez donner une étoile. J'aurais préféré donner moins 1. Je n'ai jamais été traité aussi méchamment. Malheureusement, ma commande n'était pas complète et la monnaie a également été réduite de 1 €. Si ce restaurant rapide n'était pas si bien situé, je conseillerais à tout le monde de ne plus y revenir. Le métro est toujours inoffensif
Le 28/04/2019 à 21:41
Je n'ai bu que de l'espresso, je n'ai rien commandé de nourriture, pas très propre, de longues files d'attente.
Le 15/03/2019 à 00:05
C'est censé être un fromage royal ? Des frites totalement trop salées, des burgers collants et immangeables 🤮
Le 27/11/2018 à 20:31
Commander et recevoir la bonne commande est relativement difficile en raison des barrières linguistiques. Sinon relativement propre et bien entretenu.
Le 02/11/2018 à 14:39
Service pas terrible!
Le 23/08/2018 à 23:34
Restaurant bien tenu. Personnel agréable. Sandwitchs McDo mais de bonne qualité (pour du McDo bien sûr). Nous reviendrons.
Le 21/07/2018 à 22:21
Sans machines de commande/paiement mais endroit assez sympa. Cependant, l'employé ne parlait pas anglais. mais la deuxième fois que je suis entré, l'un d'eux parlait anglais. Dispose d'un parking mais un peu petit. NE PAS vous garer au Bauhaus en face après 20 alors qu'ils bloquent le parking à l'heure de fermeture. Nous avons dû traverser le trottoir pour sortir de là
Le 24/08/2017 à 10:51
C'est plutôt en baisse ces derniers temps. Le personnel est débordé, il n'y a presque jamais de glace molle quand j'y suis. Et c'est sale.
Le 21/06/2017 à 21:47
C'est l'un des magasins McDonald's les pires et les plus sales que j'ai jamais vu. Les autorités devraient fermer cette succursale !!! Nourriture froide, personnel antipathique, toilettes sales, sol sale, fumer dans l'aire de jeux pour enfants, etc. Voir les images. Cola avec Sprite et seulement Sprite, vous ne pouvez vous laver les mains que sans savon...
Le 22/04/2017 à 17:34
Les mc Fleury sont exceptionnel
💬 Il a fallu très longtemps pour préparer la nourriture. Et curieusement, du chai turc pour 2 euros 🥲
💬 Je suis de plus en plus excité. Les livraisons étaient toujours effectuées par des gens sympathiques et souriants. La pizza était bien tempérée et les demandes ont également été prises en compte. Même la demande de couper la pizza en 7 morceaux. Ma nouvelle boutique habituelle.
💬 voyage en famille, séjour d'une nuit juste en passant. Lieu typique "code à tous les niveaux/pas de service". Situé au-dessus du restaurant même s'il fermait le soir et ce n'était pas un problème. Les chambres sont petites mais suffisantes pour un séjour d'une nuit. L'endroit est propre. Lits assez confortables. Il y a un parking si vous passez par la porte, je ne suis pas sûr à 100 % qu'il appartienne à l'hôtel car il n'est pas clairement indiqué et nous n'en avons pas été informés. Le stationnement dans la rue pourrait être un problème. Il y a un garde-manger commun avec machine à café/thé (paiements par créneaux horaires) mais pas grand-chose d'autre en termes de commodités. Il n'y a aucun moyen de préparer et de prendre un petit-déjeuner en vous nourrissant vous-même. Deux problèmes principaux avec cet endroit : le prix - qui peut varier en fonction de votre perception. 250E pour 2 petites chambres avec très peu de commodités. Deuxièmement : le bruit. Cela semble être une ville festive et l'hôtel est situé près du centre. Bien pour une promenade matinale à la boulangerie locale (petit-déjeuner raisonnable), mais le soir, nous faisons la fête bien après minuit, donc si vous avez le sommeil sensible, cela pourrait être un problème.
💬 Commandé pour la première fois aujourd'hui et plus jamais. Répertorié sous «bless burger» chez Lieferando. Il y avait un cheeseburger et des ailes de poulet. Ni l’un ni l’autre n’est nécessairement quelque chose qui peut mal tourner. Les ailes de poulet étaient pas mal, un peu croustillantes aurait été bien. Le burger était totalement froid. J'ai appelé et une livraison de remplacement a été envoyée et ils voulaient prendre une heure. Mais j'ai dit que ce n'était pas ça. Oh, je dois sortir tôt demain. La livraison de remplacement est arrivée relativement rapidement, mais ce n'était pas un cheeseburger. Quand j'ai rappelé et que je l'ai signalé, ils en ont même ri et m'ont remercié de l'avoir signalé ?! J'ai même suggéré que ce n'était pas génial si vous n'en aviez pas pour votre argent. Mais rien, pas d'hébergement, pas de remboursement, aucune autre suggestion de solution. Manger ou mourir. Ce n'est pas du service client et ce n'est pas bien. Plus jamais.
💬 Équipement minimal dans la cuisine et le reste de la maison. Les matelas sont affaissés et sont généralement les matelas les moins chers du marché. Tout grince et grince sur les meubles. La maison est extrêmement bruyante. Les portes traînent par terre. Il y a un courant d'air au sous-sol lorsque les fenêtres et les portes sont fermées. Il manque quelques vis dans les portes et les abattants de la cuisine. La tige de la douche est lâche. En général, vous n'avez pas un bon sentiment de propreté. Interhome n’est intéressé par rien de tout cela, vous n’avez donc aucun interlocuteur.
💬 Endroit agréable et propre. J'ai rarement vu des toilettes aussi propres dans un lieu public. Excellente viande et cheesecake fantastique. Le seul défaut est que l'attente est très longue (presque 1 heure). Pour le reste, tout était vraiment excellent. Nous serons de retour
💬 Une foire napolitaine chaleureuse avec un service détendu et une ambiance énergique. La nourriture était bien préparée, fraîche et nous donnait envie d'en savoir plus. Les portions étaient cependant un peu trop grandes pour nous. La carte des vins aurait certainement besoin d'une refonte en profondeur. Cet endroit serait excellent s'ils intégraient à leur menu une belle liste de vins du sud de l'Italie.
💬 De bons conseils et un accompagnement complet, merci encore et encore !
💬 Nous avons pris une livraison. Plus de 2 heures d'attente pour quoi ? Nous mettons tout à la poubelle. Exactement!! C'est un aliment haché. Restez loin de ce restaurant
💬 J'ai visité le restaurant aujourd'hui avec ma famille. Le service et le personnel de Trattoria il Sardo sont très professionnels, serviables et patients. Ils nous ont même laissé reporter notre réservation lorsque nous étions coincés dans les embouteillages. Nous avons essayé le fromage de chèvre en entrée, puis les tagliatelles au bœuf de qualité supérieure et à la truffe. Délicieux! Et nous avons bu du vin blanc qui s'harmonisait parfaitement avec la nourriture. Finalement, nous avons mangé du tiramisu comme dessert et mon père a déclaré que c'était le meilleur tiramisu qu'il ait jamais essayé. La nourriture était excellente. Véritable cuisine italienne, cela m'a rappelé le temps que j'avais passé en Italie. La nourriture délicieuse, le personnel serviable et professionnel et l'atmosphère paisible font de cet endroit, à mon avis, le meilleur restaurant italien de Cottbus ! :))) Nous reviendrons certainement bientôt ! :)))