Avis sur McDonald's à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Cologne
Xadatron.
Le 11/05/2024 à 22:46
McDonald's classique tel que nous le connaissons. Bornes de commande, table de jeux interactive, etc. sont à votre disposition.
Anonymer.n
Le 06/05/2024 à 20:35
Je n'ai pas trouvé l'endroit très agréable pour s'asseoir et manger. parce que les tables se salissent vraiment. Mieux vaut manger à la maison qu'ici ou à emporter
Sabbel.i
Le 05/05/2024 à 18:38
McDonalds a très bien réussi ces dernières années ♡
fy.
Le 02/05/2024 à 13:59
J'ai commandé un double cheeseburger, c'est quoi ?
abodi.n
Le 01/05/2024 à 13:01
Délai de 30 minutes pour un repas pour une personne
Manu.e
Le 29/04/2024 à 18:16
Je n'ai jamais mangé un aussi mauvais repas chez McDonald's. Les frites étaient blanches et froides. Même avec beaucoup d'imagination, le burger n'était même pas vraiment réussi. Les photos étaient presque comme dans la publicité. 🤣
Julia.i
Le 21/04/2024 à 18:58
Personnel sympa mais je n'ai pas vérifié ma commande sur place et n'ai vu qu'en rentrant qu'il manquait un burger :(
Jutta.
Le 17/04/2024 à 14:21
Personnel complètement désorganisé et encore une fois le mauvais burger et pas de mayonnaise.
Marc.p
Le 16/04/2024 à 20:47
Je suis très heureux ici. Faire le ménage. Personnel sympathique! Un menu également délicieux....
Proj3ct.l
Le 13/04/2024 à 21:44
Tolettenfrau vous oblige, comme un videur, à payer 50 centimes avant d'aller aux toilettes, même si vous êtes un invité et que vous avez déjà commandé. Elle ne connaît probablement pas les conditions générales internes.👎
Felix.�
Le 13/04/2024 à 00:57
Il y avait une nugget de fromage parmi mes nuggets vegan
Tommy.
Le 07/04/2024 à 11:40
Standard Mc. Bien fréquenté. Planifiez votre temps.
Liam.t
Le 05/04/2024 à 11:46
Je me suis trompé de shake et je voulais du chocolat et de la vanille, sinon c'était vraiment cool
Damiano.a
Le 31/03/2024 à 21:07
La moitié des personnes qui y travaillent parlent à peine un mot d'allemand. Les autres ne peuvent pas utiliser leur propre logiciel. Les commandes sont exécutées de manière incorrecte et/ou incomplète. Absolument insuffisant.
Dennis.
Le 29/03/2024 à 03:27
Super magasin, super employés, bonnes toilettes, super Anna.
Bene.k
Le 27/03/2024 à 01:49
Je suis vraiment désolé pour les employés! J'ai juste attendu 45 minutes pour 3 burgers simples et j'ai failli rater 2 voies (le soir) ! Cela n’a rien à voir avec la « restauration rapide ». Cela me fait mal au cœur de voir que l'incroyable sous-effectif (mauvaise planification de la direction ?) se répercute ensuite bien sûr sur les employés sous forme de colère. Explicitement le jeune homme devant ce soir - je suis désolé pour toi, s'il te plaît, arrête et trouve quelque chose où tu es valorisé 🥺
Alex.e
Le 23/03/2024 à 18:14
Le pire Mac que je connaisse. Service 0 . Sale partout. je ne le recommande pas
Johanna.a
Le 12/03/2024 à 09:38
Comme toujours, c'était une envie, puis un regret...
Ghassan.l
Le 07/03/2024 à 21:16
Continue. Il faut des années-lumière pour faire de l'ordre. Je veux un chauffeur
Nata.e
Le 05/03/2024 à 08:57
Un peu lent mais ça va.
Marianne.i
Le 04/03/2024 à 17:15
Le personnel se déplace au ralenti et préfère discuter plutôt que de passer des commandes. Le système est contrôlé manuellement donc l'ordre des commandes n'est pas du tout suivi. J'ai attendu 8 minutes pour un burger au chili et au fromage à faible capacité.
Tom.i
Le 04/03/2024 à 10:25
La nourriture prenait beaucoup trop de temps
XD.a
Le 04/03/2024 à 10:22
Manger prend trop de temps et la ponctualité est également très mauvaise.
Emil.t
Le 03/03/2024 à 04:28
Le vote prévu dans votre restaurant a été vraiment une déception sans précédent. Mes 3 amis et compagnons ont dû attendre plus de 15 minutes pour 9 McChickenNuggets et un café. De ce fait, nous avons raté une date de départ du train extrêmement importante, ce qui nous a fait attendre plusieurs minutes. Veuillez augmenter votre efficacité ou votre nombre d'employés, la situation actuelle n'est guère raisonnable.
Niels.a
Le 28/02/2024 à 17:10
J'attendais avec impatience un Royal BBQ Bacon. Cela avait l'air si délicieux sur le terminal de commande. Ce que j'ai eu, c'est une déception totale : fade, sec, juste un soupçon de sauce BBQ, en fait lésiné sur tous les ingrédients et cela m'a coûté 10,29 euros au menu ! Prix/performance un désastre. Heureusement, cela n'a pas abouti à la deuxième partie de Falling Down. Il faut que je mette enfin un terme à ce genre de bêtises de restauration rapide ! Cela me rend agressif.
Max.u
Le 25/02/2024 à 03:13
Fraude Marchandises jamais reçues, il vaut mieux dépenser l'argent à la porte du sans-abri.
Melanie.e
Le 24/02/2024 à 21:51
Arrêtez un McDonald. Mais je n’ai jamais eu à attendre aussi longtemps pour manger auparavant.
nanny.
Le 07/02/2024 à 20:36
Je ne peux rien dire de négatif, surtout à propos du personnel. Le fait que cela puisse prendre plus de temps est également dû au manque de personnel. Néanmoins, ils parviennent à apporter de la nourriture à votre table. Toujours sympathique. Nourriture et ambiance typiquement McDonald's. Ni meilleur ni pire que ce que vous connaissez. Le milkshake au chocolat peut être travaillé, c'est toujours plus un shake vanille qu'autre chose.
Chukwubueze.h
Le 04/02/2024 à 19:20
Je n'ai pas donné d'étoile non plus mais cela n'a pas fonctionné C'ÉTAIT HORRIBLE LA NOURRITURE ÉTAIT HORRIBLE J'ai dû aller aux toilettes pendant 1 heure et j'espère ne pas avoir d'empoisonnement alimentaire. L’huile est rance et tout l’endroit aussi. S'il vous plaît, ne faites pas mon erreur et allez dans un endroit décent. Avec ces prix exorbitants, vous devriez dépenser votre argent pour de la bonne nourriture, qui coûte le même prix ou moins.
kate.a
Le 04/02/2024 à 12:56
Des souris au restaurant.... D'une part, les employés ne pouvaient pas préparer ma commande en 25 minutes, même si elle était là tout le temps - la seule chose qui manquait était un emballage. Quand j'ai demandé, on m'a donné ma nourriture et le wrap devait être apporté à ma table. Ceci est arrivé à la table FROID environ 30 secondes plus tard... Et d'un autre côté, il y a des souris qui courent dans le restaurant, ce qui ne répond pas du tout aux normes d'hygiène... Si je n'avais pas eu si faim, je serais parti immédiatement...
Johannes.i
Le 03/02/2024 à 11:32
Comme tous les McDonald's. Malheureusement, il n'y avait que des sacs poubelles accrochés. Visuellement pas très joli.
Tobi.�
Le 03/02/2024 à 00:54
Éteignez les moniteurs pour conserver leurs heures... C'est probablement l'avantage de l'emplacement. Les clients sont désavantagés. L'essentiel est que le moment soit venu... Mise à jour : encore une fois. Tous les numéros sont signalés comme terminés, mais nécessitent encore 5 à 6 bonnes minutes.
Threadneedle.
Le 31/01/2024 à 10:40
Malheureusement, les règles élémentaires d'hygiène ne sont pas respectées. Le personnel porte des gants bleus ressemblant à des sacs poubelles. Mais ces gants touchent à tout : la caisse, le mobilier, les inserts de friteuse et enfin les nuggets.
Mel.e
Le 15/01/2024 à 23:01
Les aliments ont une odeur et un goût encore plus artificiels que jamais. En gros, je l'ai acheté et jeté quand je suis rentré à la maison pour la deuxième fois.
J.
Le 13/01/2024 à 22:15
Généralement pas trop occupé et très propre.
Jonny.e
Le 06/01/2024 à 15:20
Tout était super chaud
Friedrich.m
Le 06/01/2024 à 11:32
Celui que j'ai commandé contenait une galette de viande McPlant et non une galette BeyondMeat, quelque chose comme ça ne devrait pas arriver. Nous ne nous en sommes pas plaints, la prochaine fois nous vérifierons toujours au préalable.
Lokman.e
Le 01/01/2024 à 21:28
Tout le personnel oublie de ranger les choses à chaque fois ! Je dois retourner chercher les autres plats à chaque fois ! Plus jamais!
Minka.
Le 01/01/2024 à 05:44
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé. Eh bien, au moins le kebab était bon.
Klaus.o
Le 29/12/2023 à 10:25
Machines propres facilement accessibles.
G.
Le 25/12/2023 à 21:25
Le pire magasin McDonalds que j'ai jamais visité. Personnel complètement incompétent, ce qui a été commandé n'est pas livré et ma petite-fille de 7 ans sait mieux parler, encore moins parler. C'est sale, les tables sont collantes et c'est plein de gens colorés qui font la fête bruyamment.
F.
Le 24/12/2023 à 01:11
Nous n'avons pas préparé une commande en 20 minutes même s'il ne se passait rien et que nous avons presque raté le train. Les paroles stupides et la saleté sur le comptoir et le sol ne répondent certainement pas aux normes. Visite désastreuse…
luismzapatag.
Le 18/12/2023 à 15:37
Les ouvriers parlent beaucoup et travaillent peu, le service est fatal
Anoobroo.
Le 12/12/2023 à 21:27
Employés très irrespectueux, toujours en colère contre les clients et regardant et parlant grossièrement. Si vous n’aimez pas le travail, veuillez démissionner.
Jörg.e
Le 12/12/2023 à 02:10
Certains d'entre eux étaient hostiles et les commandes aux terminaux étaient compliquées, certains d'entre eux ne répondaient pas du tout ou seulement avec difficulté et ne faisaient que compliquer le processus de commande.
Elke.l
Le 11/12/2023 à 21:37
Nourriture tiède, trop de burgers servis. Quand nous nous plaignions, on nous traitait de stupides.
Nico.a
Le 08/12/2023 à 21:12
Attendre 30 minutes pour 2 cheeseburgers et des frites froides est la norme ici. Le personnel ne travaille pratiquement pas
Uwe.c
Le 05/12/2023 à 00:44
Mauvais service - vous êtes à la caisse et personne ne vous sert même s'il ne se passe rien ! J'en ai marre de rater mon train parce que personne ne veut travailler
Elias.t
Le 29/11/2023 à 14:05
Restauration rapide, c'est-à-dire attendre 15 minutes pour un wrap + frites.... Pas cool
Jürgen.a
Le 23/11/2023 à 15:44
Commandé ici via Uber Eats - plus jamais ! Les hamburgers étaient froids et les frites frisées manquaient. Lorsqu'on lui a demandé, il a été répondu qu'une livraison ultérieure n'était pas possible. Je n'ai pas non plus récupéré mon argent !! C'est de la triche!
Philipp.p
Le 21/11/2023 à 13:18
Ce McDonald's est très, très mauvais, non seulement la nourriture arrive parfois froide, mais il faut aussi regarder les gens qui crient et toussent et deux personnes qui se battent en même temps Cependant, les toilettes reçoivent 1 étoile de ma part mais en gros, vous ne pouvez pas y aller
Peter.i
Le 21/11/2023 à 12:06
J'y suis allé vers 23 heures. 2 bornes commandées étaient cassées. Cela a de lourdes conséquences compte tenu du faible nombre de terminaux. Il n'y avait pas non plus de personnel derrière le comptoir. Après avoir attendu 5 minutes le personnel ou une borne gratuite, nous sommes partis. Hors de question tout simplement !!
Becks.
Le 19/11/2023 à 15:27
En fait, le restaurant ne mérite même pas une étoile. Premièrement, la boisson manquait dans la commande. Ensuite, nous avons trouvé un épais poil noir dans la nourriture. Lorsque vous essayez de déposer une plainte par téléphone, vous êtes d'abord repoussé. Quand quelqu'un répondait au téléphone, on nous criait dessus. On pourrait penser que ce serait le moins que les parties non comestibles/manquantes être remplacé sans aucun problème. Aucun. L'argent a été complètement jeté par la fenêtre car honnêtement, qui voudrait toucher aux autres aliments après une découverte comme celle-là.
Evilseed.n
Le 16/11/2023 à 12:51
Personnel très sympa. Imaginez un sandwich parfait. C'est McDonald's
Leon.a
Le 14/11/2023 à 17:45
Mecces juste nh, rien de tout ni rien de moitié.
Illia.a
Le 06/11/2023 à 22:12
Le personnel ne parle presque pas allemand, les commandes sont constamment mélangées et ignorées
Eugenia.o
Le 02/11/2023 à 11:34
Vous pouvez recharger votre téléphone ici, il y a le Wi-Fi. Une collation légère en attendant votre transport.
Sabine.
Le 31/10/2023 à 16:49
Très confortable et très propre, même les toilettes sont en excellent état
Vega.1
Le 29/10/2023 à 11:23
En raison de l'emplacement, la foule n'est pas la plus agréable. L'homme des toilettes regarde des vidéos sur son téléphone portable à plein volume. C'est encore pire chez McD sur la Rudolfplatz
André.o
Le 25/10/2023 à 12:35
Endroit propre, commande rapide et nourriture savoureuse.
Edward.n
Le 14/10/2023 à 00:51
Quand j'ai posé des questions sur une paille, on m'a répondu qu'aucune n'était fournie. Hostile. Magasin vraiment horrible.
Mohammad.a
Le 06/10/2023 à 18:26
Je travaille pour Uber Eats et les commandes ne sont jamais prêtes, à chaque fois je dois attendre 20 minutes. Le personnel est le plus grossier que j'ai jamais vu.
Alireza.m
Le 06/10/2023 à 17:52
Je travaille chez Uber Eats et la commande n'est jamais prête à être récupérée. Il faut attendre au moins 15 minutes. Les employés sont inhabituellement hostiles
Mahdi.m
Le 06/10/2023 à 17:30
Dégoûtant. Cela ne pourrait pas être plus hostile. Je travaille aussi chez ubereats et les commandes ne sont jamais prêtes. Vous devez attendre au moins 20 minutes
maxi.
Le 02/10/2023 à 22:52
La nourriture était excellente, l'environnement était génial, les gens étaient super... sauf le préposé aux toilettes : il ne voulait tout simplement pas nous laisser utiliser les toilettes. UNE IMPUDENCE !!
Lisa.r
Le 30/09/2023 à 18:50
Il y avait un personnel vraiment désagréable aujourd'hui. Quand j’ai demandé quand quelqu’un viendrait à la caisse, la réponse stupide a été : quand nous aurons le temps.
Thomas..
Le 15/09/2023 à 17:50
Probablement le McDonald's le plus lent d'Allemagne.
koi.i
Le 11/09/2023 à 09:50
trop cher, la nourriture était mauvaise, j'ai eu 8 nuggets alors que nous en avons commandé 9, ça sent mauvais là-bas, en désordre à l'intérieur. L McDonald's
M.K
Le 09/09/2023 à 01:09
La nourriture était chaude et bonne, les hamburgers étaient probablement parfaitement préparés selon le manuel de Ronald McDinald. Délicieux! Service sympathique. L'ambiance, eh bien, c'est déterminée par les clients eux-mêmes. Ça sentait fortement le déodorant Axe et la sueur des étudiants de première année. Place Barberousse. C'est formidable que le service soit toujours sympathique, même dans des ambiances stressantes.
Till.
Le 07/09/2023 à 10:45
Eh bien, les employés sont vraiment sympas mais je pense que le gars aux toilettes est brutalement défoncé tous les jours. QUE SE PASSE-T-IL LES GARS
Felixri.
Le 07/09/2023 à 10:43
La nourriture n'est même pas arrivée assez vite et quelque chose a été oublié à chaque fois.
Marius.r
Le 29/08/2023 à 14:17
J'ai décidé de lire les critiques de cet endroit après ma visite et j'ai été obligé d'écrire les miennes par ennui. évidemment, c'est un McDonald's, et vous ne pouvez pas vraiment le maintenir à des normes élevées - mais pour ce que c'est, c'est tout à fait correct, du moins d'après mon expérience. la nourriture est typique d'un mcdonalds, je ne peux pas me plaindre mais ça n'a rien d'extraordinaire. les hamburgers avaient l'air un peu douteux en termes de construction mais n'avaient pas de goût différent, c'est donc quelque chose que je suis prêt à pardonner. d'après ce que j'ai vu, les employés ne sont pas du tout impolis. la nourriture a mis assez de temps à arriver, mais ce n'est pas grave tant que vous n'êtes pas pressé. point bonus pour ces idiotes chaises tournantes :3
Lars.
Le 26/08/2023 à 18:55
Les employés ne répondent pas aux questions. Je voulais juste 1 milkshake et il ne me le donne pas car apparemment ils cherchent le reçu. Puis je suis parti car je devais prendre mon train
Oguz.
Le 04/08/2023 à 12:30
J'ai attendu 20 minutes pour ma nourriture même si le magasin était vide. Que font-ils quand ça bourdonne ? Les fast-foods sont différents. PS : L'ancien BigMäc était meilleur
Ron.c
Le 03/08/2023 à 19:34
En attendant une éternité, la nourriture est froide et traîne depuis des lustres, j'ai remarqué. Personnel très incompétent
Lu.
Le 03/08/2023 à 17:06
Une blague. Les employés masculins sont totalement débordés et tout simplement incroyablement lents. La commande est encore incomplète et froide. Certains hamburgers ont été jetés dans le sac sans emballage. Aucun des deux messieurs ne répond au discours direct. Une seule employée semble être en mesure de faire face à la situation, mais elle ne peut pas tout faire seule. Je suis vraiment choqué de voir à quel point ces deux messieurs sont lents et désordonnés. Une pure impuissance !!!
Dennis.a
Le 02/08/2023 à 07:02
Mäcces normaux avec des nettoyeurs de toilettes stupides qui, même si vous êtes client, vous demandent quand même de l'argent si vous voulez utiliser les toilettes.
Artur.e
Le 01/08/2023 à 13:56
Toujours en attente interminable et très antipathique ! Bien sûr, mangez toujours froid ! Personne non plus ne sait faire du calcul mental ! Catastrophe!
Kassady.�
Le 30/07/2023 à 16:47
Le service prend beaucoup trop de temps, les hamburgers sont simplement pliés. La plupart du temps, tout traîne sur le côté.
Christine.c
Le 28/07/2023 à 11:43
Reçu des produits complètement erronés. Deux des hamburgers étaient également mal garnis. Pas de salade sur le burger au poulet. À quel point veux-tu être en désordre ? Ce McDonalds/succursale : OUI !
Sum.u
Le 11/07/2023 à 19:22
Bon service rapide. Magasin propre et ingrédients frais. Bon McDonald's.
Jörg.i
Le 07/07/2023 à 17:37
L'une des pires succursales de McDonald's. Temps d'attente éternel. De longues files d'attente. Employés hostiles. Les coupons d'application ne fonctionnent soudainement plus et les points de récompense ne peuvent pas non plus être collectés.
Jürgen.r
Le 06/07/2023 à 20:13
Service absolument mauvais - j'ai attendu plus de minutes pour 2 hamburgers, puis ils m'ont ignoré.
Brenda.i
Le 02/07/2023 à 23:11
ça prend trop de temps et il n’y a rien avec Fast Food. Peut-être que si l’entreprise offrait un bon paiement, les gens seraient plus motivés à travailler.
Ju.r
Le 28/06/2023 à 21:55
Employé incroyablement hostile qui vous remet la moitié de votre commande. Personne ne se sent responsable des clients. Peut-être qu'il devrait y avoir un contremaître à chaque quart de travail pour vérifier le personnel.
Joni.1
Le 28/06/2023 à 12:40
Très mauvais McDonald's. Tout semble vieux et un peu arriéré. Service très lent, mais au moins sympathique, distributeur de boissons en panne et impossible de commander quoi que ce soit en utilisant le système de points de l'application Mcdonalds.
Peter.
Le 22/06/2023 à 23:32
Je voulais commander un McChicken en attendant le métro. Ce n'était que fraîchement préparé après avoir commandé, mais cela a entraîné un temps d'attente plus long, de sorte que j'ai failli rater le train.
Damian.u
Le 13/06/2023 à 21:49
Le caissier avait une barbe peu hygiénique et était très hostile et de très mauvaise humeur. Il y avait des morceaux de nourriture mangée sur le sol et il n'y avait aucun désinfectant nulle part, donc le magasin ne méritait pas plus d'une étoile.
stylakz.
Le 12/06/2023 à 14:48
Je ne sais vraiment pas si cela a été fait spécifiquement, mais les employés travaillaient au ralenti. Comme s'ils n'étaient même pas là. Et le magasin était complètement vide
Jakub.u
Le 11/06/2023 à 05:01
Le magasin est vraiment génial. Vos employés font de gros efforts etc. MAIS dès que le patron est là vous êtes mangé comme du bétail ! Il manque des sauces, des boissons mauvaises, etc. Malheureusement seulement lorsque le patron est là. Il faudrait plutôt laisser le travail de nuit au personnel 🤷🏼♂️
Mohamed.a
Le 06/06/2023 à 12:07
Bonjour . Hier, j'étais dans ce point de McDonald's avec ma famille. Toute ma vie, j'ai adoré McDonalds et j'aime la nourriture et le service là-bas, mais hier, j'ai été tellement choqué. Ils apportent comme la nourriture et le Cola était sans le couvercle de la tasse, je l'ai demandé, mais la réponse a été NON. Ils ont dit que lorsque vous mangez ici, vous ne pouvez pas obtenir (c'est juste à emporter). J'ai dit ok. Les enfants ouvrent le HappyMeal et mon fils n'a pas trouvé ce qu'il avait demandé, il a trouvé un autre jeu pour filles, je comprends qu'ils ont beaucoup de clients et j'y vais et j'ai tellement demandé à le changer, mais le travailleur l'a changé avec un visage en colère. Après avoir fini notre nourriture, ma femme et mon enfant sont allés aux toilettes et là, un ouvrier les a arrêtés et leur a demandé de payer de l'argent pour utiliser les toilettes. Ma femme lui a dit que nous étions assis et mangions ici, il a dit que cela n'avait pas d'importance et qu'ils devraient le faire. pour le payer, elle a payé et elle est entrée et a été tellement choquée de voir à quel point les toilettes étaient si sales. J'étais dans de nombreux points McDonald's à travers le monde et c'était mon meilleur endroit pour obtenir une restauration rapide et un service de qualité supérieure. Mais après cette situation, mon opinion sur cet endroit a changé. J'espère que ce message pourra parvenir à quelqu'un qui pourra faire quelque chose avec cela pour ne pas perdre plus de personnes qui aiment vraiment cet endroit. Nous n’avons pas fait de photos des toilettes sales car ce n’est pas autorisé. Merci .
Pamela.s
Le 31/05/2023 à 13:04
**ENDROIT PAS SÛR** Hier, j'ai été agressé dans les toilettes du local par un employé du local. Je demande de l'aide au reste du personnel et personne ne m'aide à appeler la police. Évitez cet endroit pour votre propre sécurité.
Timon.e
Le 26/05/2023 à 02:36
Ce soir, la direction des équipes était super désorganisée, bruyante et vraiment irrespectueuse envers les employés. Il n'y a pas une bonne ambiance de travail. Après avoir rendu ma commande froide et sèche, un employé visiblement sous pression m'a donné des produits frais, mais j'ai préféré les manger dehors car le climat était tellement désagréable que je n'aurais pas pu y manger.
Sebastian.i
Le 26/05/2023 à 02:29
Le caissier (ou le gérant du magasin) est constamment en colère et absolument hostile envers les clients et les employés. Ce doit être le pire endroit où travailler. Mauvaise ambiance tout autour. La nourriture est médiocre. Vieille salade, hamburger bâclé et pas de pailles. Je ne pense pas que je reviendrai si je peux l'éviter.
Aljoscha.�
Le 24/05/2023 à 23:21
Certains employés sont visiblement endormis et endormis, d'autres communiquent avec le client sur un ton autoritaire... Les temps d'attente et le service ici sont en conséquence
Pio.a
Le 16/05/2023 à 18:41
L'atmosphère ici est très stressante. Faire la queue est très ennuyeux, car un employé se rapproche des autres employés et réagit de manière agressive aux questions des clients. La nourriture est comme d'habitude chez McDonald's, mais ce n'est pas un bon endroit pour sortir avec des amis.
Joshua.
Le 01/05/2023 à 22:35
De loin le pire McDonald's que je connaisse. Employés hostiles et incompétents. Tous ceux qui souhaitent se faire escroquer et en même temps être maltraités y sont les bienvenus. Moi et mon entourage n'y retournerons certainement pas !
H.
Le 01/05/2023 à 02:03
Je viens ici de temps en temps parce que j'habite à proximité et que la bière froide a vraiment bon goût et que je dois parfois manger des frites. Le personnel est toujours sympathique, mais ce que j'ai remarqué à plusieurs reprises, c'est qu'un chef d'équipe spécial, qui était de nouveau sur place aujourd'hui (1er mai, vers 1 heure du matin), était très hostile et agressif envers les employés ainsi qu'avec les clients. Les employés sont interpellés haut et fort devant les clients (!) pour de petites erreurs qui peuvent arriver à n'importe qui. Le client se fait littéralement aboyer pour qu'il attende plus à droite dans le magasin. Son attitude et son expression faciale sont à l’opposé d’une invitation, on voit immédiatement qu’il est agressif. Ce comportement n'est pas professionnel envers les clients, n'est pas approprié lorsqu'il s'agit de traiter avec des employés et je l'ai remarqué à plusieurs reprises.
Coy.
Le 30/04/2023 à 03:34
Dès la remise de la commande, vous êtes expulsé du magasin. Ce monsieur plus âgé qui instruit les gens qui attendent exagère un peu... Surtout, on peut aussi être un peu amical. Les frites en mangeant étaient froides.
Jutta.l
Le 27/04/2023 à 20:34
Le service était bon. Le personnel sympathique. La nourriture était délicieuse, comme toujours.
Helena.4
Le 21/04/2023 à 19:51
les pieds dans la nourriture. La prochaine fois, ne mange pas, merci. Ce n'était pas si savoureux, surtout le bout du pied avec l'ongle était assez croustillant
LsBg.0
Le 02/04/2023 à 23:26
Tout ce que nous avons commandé est très bon mais nous n'avions pas la possibilité de commander à la caisse, nous devions le faire sur l'écran.
Ronja322.
Le 16/03/2023 à 19:06
Vous ne pouvez toujours commander que via une machine. Si vous souhaitez y manger, vous pouvez vous procurer la nourriture vous-même ou la faire apporter à votre table. Eh bien, vous connaissez le goût.
P..o
Le 12/03/2023 à 10:37
J'ai dû attendre 15 minutes pour 2 hamburgers du petit-déjeuner MC au drive-in. Dommage qu'il n'y ait pas de service de restauration rapide. J'aurais dû au moins compenser quelque chose
T3tris.
Le 29/01/2023 à 11:42
J'ai mangé des Chicken McNuggets avec des frites et un Coca. Les McNuggets avaient un goût un peu inhabituel, mais restaient dans la fourchette normale. Environ 15 minutes plus tard, je me suis à nouveau débarrassé de la nourriture sur l'autoroute sur la bande d'arrêt d'urgence 😕 Je n'ai jamais eu une telle intolérance après si peu de temps de ma vie 🙈 (Environ 15h30 du soir et sans influence d'alcool) J'éviterai cette branche à l'avenir
SPITT.
Le 27/01/2023 à 20:02
C'est bon quand il fait chaud dans le sac ou à table. Sur 5 commandes, 5 frites froides ou burgers. Peut-être que tu devrais faire des recherches là-bas comme Burger King 🥲
Marco.t
Le 21/01/2023 à 12:55
Un Mc particulièrement fréquenté, situé dans un emplacement privilégié sur la Barbarossaplatz. Le problème principal. La zone d'entrée! La zone des caisses, qui connaît souvent une très longue file d'attente, se heurte à la zone d'entrée. Le comptoir pour récupérer la nourriture se trouve juste à côté. Le concept Mc ne marche pas ici ! Le magasin a besoin d'une rénovation complète ! Des intérieurs partiellement nouveaux et modernes ont été entièrement intégrés dans le magasin. Le personnel est complètement débordé à cause des demandes. Cela faisait longtemps que je ne m'attendais pas à un sourire de la part des employés.
Johanna.e
Le 20/01/2023 à 01:07
Wow, c'est tellement incroyable d'être ici. Toujours un plaisir et une bonne expérience. Vous pouvez également apporter votre vélo au café - oui, c'est possible. Ici, tout est possible et les frites frisées sont allumées. Merci pour votre service Galigrue
Dr.u
Le 19/01/2023 à 19:18
Coca chaud et burger froid. J'aime ça…. Service médiocre et nourriture de mauvaise qualité.
FeeelTheBeat.
Le 17/01/2023 à 12:01
Meilleur McDonald's de Cologne. Je commande toujours de la nourriture via l'application et je la récupère uniquement en succursale. La nourriture est toujours fraîche et chaude.
Jonas.i
Le 12/01/2023 à 23:40
Il y a deux nettoyeurs de toilettes noirs, l'un des noirs est très agressif qui ne nettoie jamais les toilettes quand il fait du bruit et nettoie les gens... l'autre est une personne très gentille et parfois je me sens vraiment désolé pour lui
its.m
Le 31/12/2022 à 19:02
J'y étais aujourd'hui, c'était horrible, le temps d'attente était correct... mais la nourriture était froide et les employés étaient très impolis, tout comme le chef d'équipe. Les tables n'étaient pas propres non plus, ce qui n'est pas si grave, mais ce qui est mauvais... on aurait dit que ce n'était ni des chips ni de la glace.
Lothril.a
Le 30/12/2022 à 12:10
Des horaires d'ouvertures fort pratiques
Aaron.
Le 26/12/2022 à 22:13
J'ai reçu un burger qui ne correspondait pas à la description. Galette de burger et un morceau de salade. Pas de fromage, etc. Ce n'est pas un gros rösti. Que vous n'avez pas honte d'offrir quelque chose comme ça à vos clients. Tant que vous l'emportez avec vous et que vous l'ouvrez chez vous, vous pouvez faire ce que vous voulez.
Rémy.o
Le 19/12/2022 à 16:07
C'est le pire McDonald's que je connaisse. Les hamburgers étaient secs comme de la poussière. Il n'y avait ni laitue ni tomate dessus Burger dessus, pour qu'il n'ait littéralement aucun goût ! Il est difficile de croire qu'ils facturent de l'argent pour cela. Plus jamais.
Richie.8
Le 18/12/2022 à 18:26
Je ne peux vraiment recommander à personne de commander de la nourriture ici. Dès qu'on ne peut pas contrôler les gens démotivés qui y travaillent, seule la moitié d'entre eux rentrent chez eux. En plus, les burgers sont un désastre.
Daniel.e
Le 16/12/2022 à 23:31
Très mauvais service. Je n'ai jamais rien vu de pareil de ma vie. J'étais vraiment sans voix. J'avais l'impression d'être dans un stand de cirque. C'est une blague qu'il faille attendre près de 15 minutes pour commander quelque chose qui n'est que de la glace et du cacao. Un employé en particulier a retenu mon attention. Il s'éloigna nonchalamment avec un plateau de Chicken Mc Nuggets puis les laissa tomber par terre. Mais il ne les a pas gardés, à l'exception de la boîte. Plus tard, un invité est venu le chercher. INCROYABLE. Incroyable.
Bbb.u
Le 12/12/2022 à 02:02
La personne qui s'est mangée devant les toilettes m'a simplement insulté et poussé parce que je ne voulais pas lui donner un centime ??? Puis j'ai dit aux employés de mcs, qui disaient : On n'a pas vu si c'était vrai
Ausgeschrieben.
Le 11/12/2022 à 10:05
Un McDonald's classique. Le service est bon, vous êtes bien assis dans la moitié arrière du magasin et la nourriture est McDonald's, il n'y a pas grand chose d'autre à dire à ce sujet.
Cedric.u
Le 22/11/2022 à 10:47
J'étais là le 11 novembre peu avant minuit, bien sûr le magasin était plein comme prévu, ce qui n'était pas un problème, mais les écrans ne fonctionnaient pas, il fallait donc repasser à la caisse avec votre reçu pour commander. Tout cela a fonctionné, mais c'était très ennuyeux. Mais ce qui est bien pire, c'est que j'ai d'abord commandé via l'application, mais cela n'a pas fonctionné ou la commande n'a pas été acceptée, mais l'argent a quand même été débité !!! J'ai écrit un e-mail et je n'ai malheureusement pas encore reçu de réponse... Dommage.
Berat.e
Le 19/11/2022 à 08:03
Parfois, je prends rapidement de la glace ou des chips. Tout est préparé très rapidement. Vous n'êtes pas obligé de faire la queue devant les caisses pour passer votre commande. Au lieu de cela, vous saisissez les commandes dans les appareils. Beaucoup plus facile.
E.e
Le 17/11/2022 à 16:40
En fait, tout était super Toilettes super propres Je voulais aussi donner un pourboire à la femme de ménage mais après qu'elle m'ait précipité, allez plus vite je dois nettoyer, elle n'a rien reçu de moi sinon elle aurait été ravie de donner 2 euros
Andrea.r
Le 13/10/2022 à 17:30
Sans mots! 3 employés n'arrivent pas à sortir quelques commandes. Le patron ou le chef d'équipe se plaint toujours auprès des clients qu'ils doivent se tenir à droite devant le comptoir, même si le magasin est presque vide et que cela n'a pas d'importance. 🤦🏻♀️ Il faut se fixer des priorités. De plus, au moins 4 à 5 clients qui nous ont suivi ont reçu leur commande très rapidement. Comment peux-tu être à ce point dépassé ? Les personnes âgées derrière le comptoir étaient confuses, apparemment n'étaient pas très bien formées ou n'en avaient pas envie. Quoi qu'il en soit, le pire McDonald's de Cologne.
Jannik.e
Le 08/10/2022 à 04:49
Malheureusement, il n'y a pas de 0 étoiles. Les employés ont oublié mes nuggets et sont ensuite devenus impolis même s'ils ont commis l'erreur. Très très mauvais service et succursale très antipathique. Plus jamais McDonald's ici à Cologne. Je ne peux pas le recommander. Lorsque j'ai posé des questions sur les articles qui n'étaient pas disponibles, les employés ont réagi de manière antisociale. Plus jamais McDonald's.
Ben.
Le 02/10/2022 à 22:20
Je voulais parler au gérant parce que j'attendais plus d'une heure et la commande a été annulée et sa réponse a été Je m'en fiche, au revoir, quel genre de magasin êtes-vous ?
Mo.a
Le 20/09/2022 à 17:08
Nous avons mangé ici sur place et avons ensuite voulu aller aux toilettes et avons bien sûr été obligés de payer pour des toilettes dont les sièges étaient en partie jaunes.
Louis.
Le 14/09/2022 à 23:23
De tous les McDonald's que je connaisse, celui-ci est le pire. Le personnel est totalement antipathique, extrêmement incompétent et vous devez attendre une éternité pour votre nourriture. De plus, ce n'est pas vraiment propre. Je lui donne quand même 5 étoiles car c'est juste génial d'aller dans ce restaurant extrêmement élitiste après avoir bu. Manger un délicieux cheeseburger sur la Barbarossaplatz le soir n'est que l'ambiance et c'est pourquoi je devrais lui donner 6 étoiles.
Sabrina.o
Le 08/09/2022 à 17:17
J'ai oublié une grande partie de ma plus grande table et comme je n'avais pas deux jeunes enfants avec moi, j'ai dû me concentrer sur ma réflexion plutôt que de parcourir calmement ma commande. Cela m'a vraiment énervé vu à quel point les prix ont changé...
Angelina..
Le 28/08/2022 à 15:30
Aux propriétaires de chiens : j'ai demandé spécifiquement si je pouvais venir avec un petit chien, pas de problème, c'est autorisé. Répété souvent. Aujourd'hui, ce n'était probablement plus possible, l'ouvrier est même venu à table pour me dire que ce n'était pas autorisé. Mais je fais ça depuis un an, ai-je spécifiquement demandé. Il faut demander au patron. Le patron dit : oui, si je me cache à la dernière table avec mon chien. Oui, non, non, c'était trop stupide pour moi. Réunion d'équipe, formation des personnes, règles uniformes, important ! Il faut des règles claires, oui ou non.
retardedcat.
Le 28/08/2022 à 01:12
Nous sommes allés dans ce Mcdonalds ce soir et le gérant s'est fâché contre tous les clients parce que certains d'entre nous se tenaient trop à gauche du magasin. Il était également ennuyé et en colère contre certaines personnes qui ne savaient pas que leur commande était prête parce qu'il ne le disait qu'en allemand. Il y avait beaucoup de touristes qui parlaient uniquement anglais. Il avait un caractère très colérique, il se mettait même en colère contre un enfant ! Et pour couronner le tout, ils ont oublié un article que nous avions commandé. Le pire service client que j'ai jamais connu !
Nicole.i
Le 26/08/2022 à 00:29
Alors 2 ont commandé de la glace, des ailes de poulet et un sprite. Ma glace était déjà à moitié fondue et j'avais plus de sauce au chocolat dans le fond de la tasse que dans le haut, ce qui ne m'a pas vraiment servi, et bien sûr je voulais avoir une boisson gazeuse gratuite avec les retours et malheureusement ça n'a pas marché, dommage. En plus, le sprite avait le goût d'un mélange de 90% d'eau et 10% de dépit, absolument dégueulasse, bien sûr j'ai tout de suite compris que c'était un mélange 90/10. Je sais de quoi je parle, mais parce que je ne pouvais pas Pour ne pas le boire, je préfère aller à côté, aller au Rewe et obtenir quelque chose d'agréable pour l'argent. Merci :)
Veronika.o
Le 29/07/2022 à 11:58
Service toujours très sympathique et agréable
Gergana.o
Le 28/07/2022 à 23:37
Pour la troisième fois, je commande des frites, un cheeseburger, sans boisson et j'obtiens nettement moins que ce que j'ai commandé. C'est bien d'avoir un coin de rue, mais le partenaire franchisé doit changer.
Capone0609.
Le 28/07/2022 à 23:31
J'habite sur la Barbarossaplatz et le McDonald's de la Barbarossaplatz est un endroit relativement bon où aller, surtout tard le soir. Il faudrait réfléchir. J'y suis allé plusieurs fois maintenant et j'ai commandé de la nourriture. Et presque à chaque fois, il manquait quelque chose. Je ferme toujours les yeux sur les sauces. Mais j'ai déjà fait l'expérience à plusieurs reprises que la boisson manquait et même avec des commandes soi-disant « simples », il manquait quelque chose. Pareil aujourd'hui. C'est un endroit agréable où aller si vous avez extrêmement faim, mais à l'avenir, je préférerai me coucher le ventre vide avant de me laisser larguer à nouveau sur place. De préférence juste une demi-étoile.
Max.c
Le 26/07/2022 à 17:26
Super lent. Mauvaise nourriture distribuée. Personnel super débordé. Les hamburgers n'étaient pas comestibles. Je ne voulais pas submerger encore plus le personnel. Sinon, je me serais plaint de la nourriture !
Frank.
Le 23/07/2022 à 01:12
Hmm, d'une manière ou d'une autre, je ne suis plus favorable à MC D. Je l'aime de moins en moins. Tout est trop cher. Et comme je l'ai dit, d'une manière ou d'une autre, je n'aime même plus les classiques. Ni citoyens ni shakes, que j'aimais autrefois. Je ne peux pas dire pourquoi. Seules les pépites sont au point. Et même cela, rarement. Les nouveaux citoyens vont bien. Mais il existe de meilleurs endroits pour le prix. Malheureusement c'est le cas. Pour moi, MC D est clairement le perdant ici à Cologne par rapport aux cinq gars de Der Schildgasse. Ils sont tout simplement meilleurs. Mc D doit en tirer une leçon. Les citoyens aiment que les shakes s'améliorent, y compris les frites. Là, c'est tout simplement une meilleure qualité
Joe.e
Le 19/07/2022 à 13:00
Des mois plus tard, les paiements par carte sur les bornes libre-service ne fonctionnent toujours pas. Et la serveuse porte les mêmes gants lorsqu’elle manipule l’argent liquide que lorsqu’elle prépare la nourriture.
Christel.a
Le 05/07/2022 à 17:51
Les employés sont absolument incompétents. Je commande un smoothie et prends du jus de mangue. Il Ils ont dit qu'il n'y avait plus de glace, comme s'ils ne le savaient pas lorsqu'ils avaient commandé. Lorsqu’on lui demande : « nous n’avons plus de glace ». Juste effronté et inutile.
Steven.r
Le 04/07/2022 à 15:52
Chef d'équipe extrêmement hostile. Dites d'abord un chiffre, puis j'en prendrai un autre et je devrais ouvrir les yeux. Faudrait se taire
Ulrich.i
Le 09/06/2022 à 21:29
Tout était super. J'étais sur le chemin du retour environ 10 minutes après avoir passé ma commande pour pouvoir enfin manger mes cheeseburgers, qui étaient bons et très savoureux. Fortement recommandé. Il y a aussi des hamburgers végétaliens qui sont censés être vraiment bons. Une visite au Mc Donald's Barbarossaplatz en vaut la peine à tous égards
Daniel.a
Le 22/05/2022 à 11:36
Nous n'y sommes allés qu'à 18h45 et avons pris un café. Le personnel était sympathique et le magasin était propre. Après la fête, nous y étions de nouveau vers 2 heures du matin. Le personnel était correct mais il y avait aussi beaucoup de monde donc le magasin n'était pas complètement propre mais compréhensible. Les toilettes étaient propres peu importe quand
1st.a
Le 14/05/2022 à 10:55
J'ai rarement rencontré un personnel aussi hostile dans un Mäkkes. Burger froid mais M. Important m'insulte toujours car j'ai attendu trop longtemps pour me plaindre.
SAIF.A
Le 18/04/2022 à 00:54
La nourriture n'était pas fraîche et froide. Mise à jour juin 2022 : L'employé a mal saisi ma commande et le gérant de cette succursale était très hostile et antisocial.
Wiebke.o
Le 16/04/2022 à 16:12
Lorsque nous y étions le Vendredi Saint, même les machines de commande n'étaient pas d'humeur. Nous avons eu beaucoup de chance !!! Mais le personnel était très sympathique.
Katrin.
Le 14/03/2022 à 18:03
Malheureusement, à deux heures et demie du matin, tout le monde sur place était désespérément débordé. Les codes de l'application n'étaient pas acceptés, la demande d'achat individuel d'un livre du Happy Meal était volontiers ignorée et en général, le personnel semblait un peu ennuyé même s'il n'était même pas vraiment complet. Au moins, les hamburgers étaient chauds, ce qu'on ne pouvait malheureusement pas dire des frites. J'espère que ce sera mieux la prochaine fois :)
lbg_444.
Le 11/03/2022 à 12:18
J'ai été insulté parce que je ne voulais pas aller chercher ma nourriture moi-même même si cela était confirmé par la pancarte. Ils ont aussi oublié la sauce caramel sur ma glace !! Personnel très mauvais et peu motivé, c'est pour ça que 1 étoile
Jolina.o
Le 14/02/2022 à 11:46
Le distributeur de boissons est en panne et vous pouvez alors choisir entre de l'eau et un spritzer aux pommes et vous devez quand même payer la caution vous-même. La télévision est cassée et le personnel est indifférent. Il y avait aussi de la farine sur mon burger, même s'ils ne le préparent pas eux-mêmes
Li.u
Le 20/01/2022 à 20:17
Nous voulions juste commander le Grand bacon ts/Grand bbq cheese en utilisant le coupon de dégustation... bien sûr, toutes les machines étaient en panne Ensuite, nous avons voulu le commander à la caisse et bien sûr, comme à chaque fois, le coupon bizarrement ne fonctionnait pas, même si la photo de sélection des burgers était visible à la caisse. Ce magasin est absolument incroyable. 2 clients en moins
MrCrazyCubana.
Le 18/12/2021 à 02:37
Ce magasin est le dernier absolu !!!! J'ai pris plus de 10 commandes avant moi. Ce qui en soi n'est pas trop mal si vous y mangez. Cependant, toutes les commandes devant moi étaient disponibles au ramassage comme ma commande ! Et que se passe-t-il si tout le monde passe son tour avant vous... eh bien, vous ratez votre train. J'étais le numéro 241 et les gens avec le numéro 250+ ont eu leur tour avant moi ?!!?!?????????!! !! Juste effronté et maintenant je suis assis dans le train pour déguster ma nourriture glacée plus tard ! Merci McDonald's pour une autre expérience inoubliable avec vous ! Tout simplement culotté !!!
Mirek..
Le 08/12/2021 à 07:43
Pas un bon service, ils jettent ce que d'autres ont donné parce que c'était froid et touché par d'autres. Des gens sales et incompétents. Ils parlent à peine l'allemand et l'anglais est déjà exotique. Zéro étoile
Fernando.�
Le 24/11/2021 à 15:58
J'ai reçu mon coupon de boisson gazeuse sur votre site Web, que je reçois de votre part lorsque je passe une commande et que je donne mon avis sur la commande. Malheureusement, votre site Web est tombé en panne et je l'ai montré et expliqué au patron, mais je n'ai toujours pas compris ni trouvé d'autre solution. Eh bien... un client de moins
Martin.i
Le 16/10/2021 à 04:26
Les employés se sont énervés contre des idiots ivres et s'en sont pris à tout le monde. Parler aux clients par accident en passant par là avec rage et sans même s'excuser. Et me refusant presque de garder ma recette en m'accusant de revenir et de dire que je ne l'ai pas comprise. Plus jamais dans cette boutique
Léon.
Le 13/10/2021 à 22:04
McDonald's typique, rien de spécial, files d'attente parfois très longues
Silke.r
Le 21/07/2021 à 21:58
Nourriture froide et service peu aimable. Le chef de succursale ou d'équipe avait un ton de commandement tellement hostile que ce n'était pas possible. Je souhaitais commander à la caisse et non à la machine, ce qui ne lui convenait pas. Comme il y avait aussi une serveuse derrière la caisse et que quelqu'un était auparavant servi à la caisse, je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas aussi commander à la caisse ? Je trouve que les machines ne sont pas pratiques à commander. Le monsieur m'a dit qu'il me suffirait d'apprendre à utiliser correctement les machines pour que cela fonctionne mieux. De telles déclarations aux clients ne sont pas acceptables. La serveuse à la caisse a alors dit : « Venez me voir, pas de problème. » Malheureusement, le Big Mac était froid et les frites étaient tièdes. Très ennuyeux pour le prix élevé de plus de 7 €. Je n'y irai plus.
Alexander..
Le 26/06/2021 à 03:36
La pire succursale McDonald's que j'ai jamais visitée. En plus de demander aux clients d'attendre sur le trottoir malgré les salles vides, on vous criera bêtement à la turque si vous ne partez pas immédiatement après avoir déposé votre argent. Et en plus de cela, vous obtenez un burger mi-aromatisé qui n'a certainement jamais vu de grill. Pour moi, c'est la plus grande déception depuis que la restauration rapide existe et la plus grande honte pour une chaîne comme McDonald's.
Vinod.u
Le 23/05/2021 à 14:09
J'ai acheté un repas pour deux enfants. Dans ces deux boîtes, le ketchup et la mayonnaise ne sont pas donnés. De plus, les jouets mentionnés n'étaient pas là. Ils n'ont même pas de garde à vue pour informer. Ils l'ont simplement remplacé par un autre jouet et ont donné le paquet. Après être rentré à la maison, cela a été remarqué et interrogé le lendemain. L'un des employés vient de répondre à son erreur humaine et donne maintenant le paquet de mayonnaise et de ketchup. Que vais-je faire maintenant avec cette mayonnaise et ce ketchup maintenant.
Programmfehler.
Le 21/04/2021 à 21:09
En fait, je n'ai mangé qu'un seul hamburger, old school... on aurait dit que je n'étais pas le premier à y manger, mais en fait, c'était bon et frais ; Rien à dire pour le prix d'un peu plus de 1 €. La motivation des employés était limitée. La machine était très motivée pour me vendre quelque chose en plus. La réponse à ma question de savoir si je pouvais également payer à la caisse n'a pas été vraiment traitée de manière conviviale pour le client, mais a plutôt reçu un bref non. Malheureusement, le magasin n'est pas venu me chercher en tant que client, ce qui est pire que si le hamburger avait été froid.
Marcel.a
Le 14/03/2021 à 07:21
Malgré Corona, un service super rapide et de bonne qualité et un excellent référent ou manager, directeur de succursale, etc. Quoi qu'il en soit, tout est frais, savoureux et chaud. Tous les McDonald's n'offrent pas un service aussi complet, incluant les facteurs savoureux, rapide, frais et convivial. Hautement recommandé!!! Kölle est la ville la plus chaude du monde ! Toujours heureux d'aller chez Mc's sur la Barbarossaplatz !!!
David.i
Le 14/02/2021 à 17:30
Restauration rapide standard, vite réchauffée, chère et apathique. Service chez McCafe Pickup - Oublié, vous êtes tout simplement ignoré !!
Memo.m
Le 03/02/2021 à 22:13
McDonald's de ma jeunesse. C'était toujours sympa, rapide, très rapide parfois et sympathique. Mais maintenant, le personnel et (je suppose) les directeurs d’agence sont très hostiles. L’interaction entre eux était désagréable pour les invités. Le nouveau système de commande est un désastre complet. Si vous avez des questions, on vous répond « tout est là, il faut lire ». Même s'il existe une caisse enregistreuse pour commander, les employés refusent d'assurer le service à la caisse. Elle refuse également d’assurer le service en caisse pour les personnes âgées. Les distributeurs de commandes ne sont pas régulièrement désinfectés. La commande prend du temps. La modernisation signifie probablement un manque de convivialité, de longs temps d'attente (slow food au lieu de fast food), la nourriture était froide et plus de service aux clients. J'y suis allé plusieurs fois parce que je pensais que ce n'était pas toujours comme ça mais cela semble faire partie de la vie quotidienne. Ma dernière visite. Dommage
Flo.i
Le 28/01/2021 à 18:24
Je n’ai jamais connu un traitement aussi outrancier des clients, qui touche tous les collaborateurs, du directeur d’agence jusqu’aux salariés. Je lui donne deux étoiles parce que je trouve en fait cette approche toujours effrontée et scandaleuse un peu drôle.
Lutz.
Le 02/01/2021 à 18:20
C'est un désastre absolu en termes de rapidité depuis l'introduction du nouveau système de commande. Vous aviez l'habitude d'entrer et de repartir au bout de 2 minutes avec votre commande. Un véritable embarras pour un McDonald's situé à l'un des principaux points de transfert. Ne mérite pas le nom de « fast food ».
B.
Le 06/12/2020 à 22:43
Le pire et le plus sale d'Allemagne !!!! Le personnel appuie sur le numéro pour venir chercher, puis dit que la nourriture n'est pas encore prête. 15 minutes plus tard, tout est froid lorsqu'on vient le chercher, à l'exception d'un article. McDonald's forme normalement le personnel, mais ici, c'est clandestin. Le problème des souris est connu sur les bagues, mais le fait de ne rien faire et de les voir courir partout dans la boutique est catastrophique !!! Le service et la qualité pourraient être distrayants, mais c'est le seul McDonald's où rien ne va !
Mirko.o
Le 26/11/2020 à 18:43
Je suis un client régulier (probablement plus à partir de maintenant) et maintenant il y a de nouvelles personnes là-bas, les gens se plaignent de toi (un gars chauve, apparemment chef d'équipe) et tu ne devrais pas commander en personne, mais plutôt utiliser le tableau déroutant. Apparemment parce qu'on ne peut payer qu'en espèces et qu'il ne savait même pas comment je voulais payer. Apparemment, ils veulent renvoyer les clients comme s'il n'y avait rien d'autre à manger et les seuls Macdonnald de Cologne. Dommage Addenda du 3 février 2022 - si vous aviez récupéré avec un test négatif, vous n'étiez pas autorisé à entrer. Plus jamais!
Nico.
Le 20/11/2020 à 18:17
Un peu à l'étroit devant et pas de véritable place pour s'asseoir si vous attendez juste votre commande. Les commandes sont souvent erronées dans le sac, la nourriture est froide et/ou il faut attendre une éternité. La convivialité est également une petite priorité ici. Les distributeurs automatiques ne fonctionnent souvent pas et il arrive parfois que vous n'ayez pas le droit d'utiliser les toilettes ; sans aucune raison, remarquez. J'ai rarement connu une succursale aussi mauvaise au centre.
melene.e
Le 24/08/2020 à 02:32
c'est très facile à trouver et c'est juste à côté des stations de bus et de métro. le service est rapide, mais j'ai toujours l'impression que les gens qui travaillent à la Kasse ne se lavent pas vraiment les mains. J'ai vu plusieurs fois des ongles très très sales, ce qui me fait me demander à quel point les mains du personnel que je ne vois pas, qui travaille à l'arrière et s'occupe de ma nourriture, sont propres !! Surtout en ces temps de Corona, ce n'est pas du tout professionnel ! J'ai décidé de ne plus jamais visiter cet endroit.
Pascal..
Le 24/08/2020 à 00:50
Il y a quelque chose qui ne va pas avec ce McDonald's. Les salariés pré-frisent de grandes quantités de frites pour ensuite les vendre froides à 1,99 €. Frites froides en caoutchouc. Les produits sont oubliés ou mélangés. À deux reprises, j'ai remarqué que le directeur ou le directeur général avait failli frapper quelqu'un au visage et que la police avait dû intervenir. Personne ne veut faire ça. Personne n’a d’éthique professionnelle ou gastronomique. Ils ne s'intéressent pas à vous. Vous entrez et vous êtes un fardeau. (Au moins la nuit) Edit du 11 mai 2023 : je viens de recevoir un burger d'hier. McDonald's sur la Barbarossaplatz ? Tu n'es qu'une poubelle. S'il vous plaît, laissez un autre restaurant s'installer là-bas, d'accord ?
Salome.a
Le 23/08/2020 à 11:49
J'ai commandé un cappuccino à emporter il y a 10 minutes sur la Barbarossaplatz à Cologne !!! J'ai pris mon café et j'ai eu envie de sortir !!! Le café était plein et s'est juste arrêté une seconde et a pris une gorgée de café et ce qui s'est passé : un employé a crié fort : sortez !!!! Plus jamais là !!!! Jamais!!! Employé hostile et inhumain !!! Aujourd'hui à 11h30 !!!
Simon.a
Le 21/03/2020 à 21:01
La nourriture est comme d'habitude chez McDonalds : il faut l'aimer. Mais le personnel ici est *toujours* hostile et de mauvaise humeur. Non recommandé, il existe suffisamment d'alternatives à distance de marche.
Na.c
Le 15/03/2020 à 11:41
Personnel hostile et vous n'obtenez même pas ce que vous avez commandé.
Uranos.6
Le 23/02/2020 à 22:46
Depuis trois heures, je cours du lit aux toilettes et vice-versa. Je viens de manger dans ce magasin aujourd'hui et quatre heures plus tard, nous sommes partis. Je n'ai jamais rien vécu de tel avec aucun mces.
Daniel.r
Le 11/12/2019 à 20:29
Il y a des avantages et des inconvénients. D'une part, c'est une atmosphère plutôt détendue et on peut aussi y manger quelque chose, mais ce qui m'a vraiment touché lors de ma visite, c'est qu'un employé (peut-être le directeur de l'agence) a jeté sans cœur une personne apparemment sans abri qui avait acheté une chips. et a menacé d'appeler la police. À mon avis, il n'a rien fait de répréhensible. Encore une fois : je ne connais pas l'histoire mais j'ai trouvé ce comportement inacceptable.
Mezza.o
Le 17/10/2019 à 08:08
La qualité de la nourriture est la même que dans les autres succursales et grâce à la rénovation, il semble même que les hamburgers soient plus frais. Mais ce qui ne fonctionne pas du tout, c'est l'attitude hostile, voire agressive, du patron, qui se plaint à plusieurs reprises des employés et des clients, par exemple lorsque quelqu'un ne vient pas immédiatement chercher leur nourriture ou gêne. Cela empoisonne l’atmosphère et vous donne le sentiment d’être en réalité un client indésirable.
Qian.u
Le 22/09/2019 à 06:42
Après une nouvelle rénovation, il y a des avantages et des inconvénients. Les machines de commande seront simples et rapides. Mais le service donne souvent moins ou des choses fausses. Aujourd'hui, après 6 heures du matin, je vais chez McDonald's et je veux commander un petit-déjeuner. Le service répond il n'y a pas de petit-déjeuner maintenant. ??? Ce n'est pas 6 heures du matin l'heure du petit-déjeuner ?
Achim.c
Le 31/08/2019 à 04:10
Encore une fois: j'ai reçu d'anciens hamburgers de la semaine dernière. Pas très comestible et juste scandaleux avec les prix... Malgré la pré-commande, nous avons attendu une éternité et les hamburgers étaient toujours secs et très vieux. Et cela même si rien ne se passait.
Le.e
Le 10/08/2019 à 14:01
Au moins un peu présentable après la rénovation. Raison de la mauvaise note : outre le fait que les employés parlent encore moins allemand que d'habitude (d'où les terminaux... Il vaut mieux commander directement sur place que de devoir se répéter assez souvent), le patron (? ou directeur d'agence) incroyablement antipathique ! Il devient très vite bruyant, veut tout faire vite et nous a même servi une fois. Nous avons dit que nous voulions le dîner ici. Cinq minutes plus tard, lorsque nous avons reçu la nourriture, il nous a chassés, ainsi que tous les autres, du restaurant car, pour une raison quelconque, ils devaient fermer plus tôt. Cela n'aurait-il pas pu être mentionné lors de la commande ? J'espère que ce brave homme recevra une formation en étiquette de la part de McDonald's à un moment donné, car cette impolitesse est absolument inacceptable !!!
Claire.
Le 21/07/2019 à 21:52
Donc le personnel est vraiment mauvais. Vous commandez de la mayonnaise, vous obtenez du ketchup, vous commandez de la sauce au curry, vous obtenez du aigre-doux. Nous avons attendu une éternité pour le burger car nous étions oubliés car tout était relayé verbalement à la cuisine. Le verre promotionnel n'était pas là non plus. Des salariés beaucoup trop démotivés. Chez McCafe, vous ne serez pas servi non plus.
Antonio.
Le 09/06/2019 à 01:37
Le patron un 0 (antipathique et agressif) 3 employés tentent d'allumer la friteuse pendant que la file d'attente sort. La nourriture est froide et vieille. Les employés ne parlent pas allemand. (ridicule) Ce McDonald's n'est bon que pour les accros. Les avis positifs ont été ACHETÉS ! PRUDENCE
Juer.e
Le 22/04/2019 à 11:41
J'y étais hier. J'ai été agréablement surpris. C'est bien mieux après la rénovation qu'avant. Le seul inconvénient que je n'aime pas personnellement, c'est que lorsque vous commandez à la borne libre-service, des glaçons sont automatiquement ajoutés aux boissons gazeuses.
magkein.o
Le 02/04/2019 à 23:27
Sympathique ET vous obtenez la nourriture apportée à table. Après 4 décennies, le « restaurant » fait à nouveau quelque chose. Tables sales comme d'habitude (par expérience je ne regarde plus les toilettes). Juste McDonald's. Mais somme toute, rien de désagréable. Il y a beaucoup de places de stationnement et est situé au centre d'une artère importante. Vous ne pouvez pas vous plaindre.
Frank.
Le 20/03/2019 à 20:55
Lors de ma visite, le personnel était très sympathique et a pris ma commande rapidement et a rapidement eu ce que je voulais sur le plateau. Il y a relativement beaucoup de places assises dans le restaurant, vous pouvez donc souvent trouver une place même lorsqu'il y a beaucoup de visiteurs. Il y a aussi un comptoir supplémentaire pour le Mccafe. Le restaurant était également propre.
Eric.
Le 19/02/2019 à 12:13
La qualité de la nourriture est assez bonne pour un McDonald's, elle ne semble pas particulièrement propre, mais cela peut certainement être dû à l'emplacement sur la Barbarossa Platz, du moins le week-end. Ce que je trouve personnellement stupide, c'est qu'en tant que client, vous devez payer le même montant pour les toilettes que les non-clients.
And.c
Le 07/02/2019 à 10:24
Visitez ce fast-food de temps en temps. Malheureusement, les frites sont rarement fraîches ou les fraîches sont mélangées avec des anciennes. Les burgers restent souvent longtemps exposés et sont déjà secs. Le personnel n'est pas sympathique et les tables ne semblent être nettoyées qu'une fois par jour. Peut-être que le McD a des directives différentes !
Pierre.i
Le 28/12/2018 à 17:50
Insipide par rapport a la france bouffe industiel par exellence
NORBERT.E
Le 16/12/2018 à 11:29
Après la rénovation, le restaurant est devenu plus convivial et plus lumineux. À mon avis, les « machines de commande » sont trop sujettes aux pannes et malheureusement, l'opérateur doit encore y retourner deux fois pour que les bonnes marchandises soient entièrement placées sur la tablette. Il n'y a pas non plus assez de prises dans les zones où l'on peut s'asseoir. Vous économisez au mauvais endroit De plus, les tables mange-debout sont beaucoup trop étroites et trop petites. Uniquement pour les nains. La nourriture ne s'est pas beaucoup améliorée. Conclusion: Beaucoup de place à l'amélioration.
Nik.
Le 13/10/2018 à 04:10
Le patron était très antipathique, agité et débordé. Sa façon de travailler a eu un impact négatif sur l'ensemble du personnel. En plus, il a oublié ma commande. Lorsqu’on lui a demandé quelles sauces étaient disponibles avec les lanières de filet, sa réponse a été : « toutes les sauces disponibles chez McDonald’s ». Patron absolument incompétent et pas du tout orienté service.
Andreas.e
Le 10/08/2018 à 21:04
La nourriture était à moitié chaude, les demandes spéciales n'étaient pas prises en compte, la femme de ménage facturait 50 centimes alors que nous étions des invités.
Tobias.�
Le 25/07/2018 à 00:54
Les frites étaient fraîches et chaudes et le cola était froid. Exactement comme il se doit. 4 étoiles car la dame ne connaissait pas s'il vous plaît et merci.
Nakriin.a
Le 06/06/2018 à 23:42
Après la récente rénovation, le McDonalds est devenu bien meilleur, il y a des terminaux de commande et la nourriture peut être apportée à votre table. Les hamburgers semblent nettement plus frais et le personnel, étonnamment, est plus sympathique. Depuis que le mobilier a également été renouvelé, le McDonalds a l'air très soigné, même l'affiche jaunie Menu du mois près de l'entrée a disparu, même si le menu n'existe apparemment plus, ce qui est un peu dommage. Cependant, McDonalds est maintenant bien meilleur qu’avant !
HerrOtterwind.
Le 15/05/2018 à 11:18
Avant, je lui donnais 4 étoiles, mais maintenant je n'en mets que deux. Malheureusement, la gentillesse des employés a diminué et vous attendez longtemps pour votre nourriture. J'espère que cela s'améliorera encore à l'avenir.
Adnan.y
Le 11/02/2018 à 16:20
Endroit très troublant, rempli de gens ivres et sans abri. Le sol ne semble jamais avoir été nettoyé. Ce n’est pas méchant, il suffit d’énoncer des faits.
Rachid.I
Le 10/02/2018 à 08:57
Bien mais....
Klaus..
Le 19/08/2017 à 21:55
Les choses pourraient être plus propres, les tables sont nettoyées trop rarement, ce qui fait perdre l'appétit, et la nourriture n'est pas toujours fraîche. J'ai mangé plusieurs fois des hamburgers froids, il faut aussi y travailler.
Hans.e
Le 11/11/2016 à 15:53
J'étais dans cette succursale entre minuit et 13 heures hier soir. Je voulais manger ma commande sur place, mais elle m'a été remise dans un sac en papier avec la remarque peu amicale qu'il n'y avait pas de plateau disponible pour le moment. La succursale était très en désordre et il y avait des détritus sur les tables, personne n'a jugé nécessaire de nettoyer. Il y avait aussi une atmosphère bruyante car un groupe d'adolescents ne connaissait pas le volume. Aucun des employés n'a ressenti le besoin d'assurer la paix et la tranquillité. Dans l'ensemble, c'est dommage.
Mirco.a
Le 08/08/2016 à 13:41
Vous pouvez y aller si vous n'êtes pas pressé. Prendre 20 minutes pour un fast food pour 6 clients n'est vraiment pas possible. La serveuse avança à pas de tortue puis oublia la sauce.
Alec.a
Le 11/07/2016 à 00:42
La nourriture, etc., tout était super ! Situation : La machine à milkshake ne s'est pas comportée comme elle le devrait ! Tout débordait. L'employé très sympathique voulait nettoyer la machine immédiatement et préparer notre commande. Non, le patron lui a dit de servir plus de clients et l'a ridiculisée devant tous les clients... C'est dommage, la motivation est différente
- 🏪 Zur goldenen Glocke (19 Avis)
- 🏪 Hannis Pension (8 Avis)
- 🏪 Homburger Pizzaoffen (2 Avis)
- 🏪 ANTEPİA (300 Avis)
- 🏪 Salzhotel Fortuna Bad Bevensen/Lüneburger Heide (120 Avis)
- 🏪 Reitersaal (19 Avis)
- 🏪 Landcafé Bruxhof (318 Avis)
- 🏪 Alma Hotel (33 Avis)
- 🏪 Kirtorf Kebap (11 Avis)
- 🏪 Gasthof Pension Drei Schneeballen (495 Avis)
💬 Nous y étions dimanche au meilleur moment du gâteau. Du café fraîchement moulu, chaud et parfumé et un excellent gâteau fait maison nous ont été servis de manière très conviviale. Ça vaut vraiment le détour. Nous reviendrons bientôt.
💬
💬
💬 Très bon kebab, que je peux vraiment recommander. Dans mon top 5
💬 Super petit hôtel avec des hôtes super sympathiques 🥰 Petit déjeuner très savoureux et frais et chambres très confortables. La grotte de sel de l'hôtel était super, avec des chaises longues très confortables. Dans la cuisine, vous pouvez préparer du thé et du café gratuitement à tout moment et il y a un réfrigérateur supplémentaire avec d'autres boissons que vous pouvez acheter. Les thermes et le centre ville sont accessibles à pied en dix minutes. Je réserverais à nouveau ici à tout moment. Merci pour tout!
💬 J'étais dans les salles de guilde, pas dans le manège. Mais... c'était quand même sympa. Steaks et frites de patates douces très savoureux !!! DÉLICIEUX et recommandé. La décoration rappelle toujours la belle fête des corporations à Wildeshausen et pour certains aussi des temps révolus :)
💬 Un rêve de gâteaux !!! Le prix est incroyablement bon marché pour un citadin, surtout les pièces sont énormes ! Tout est fait par moi-même. Bon service. nous y étions 3 jours de suite. Recommandation absolue !!! De nombreux parkings gratuits et une ambiance rock'n roll... peu importe la qualité de la nourriture !
💬 Hôtel petit mais agréable avec un excellent emplacement pour toutes les activités de plein air. Comme toujours, les hôtes étaient super sympathiques et attentionnés. Délicieux petit déjeuner, chambres propres. C'est tout ce dont vous avez besoin pour de belles journées en montagne.
💬 J'étais là pour la fête des pères et j'ai commandé de la nourriture pour 8 personnes. C'est allé très vite et la serveuse (un jeune homme) était très gentille et faisait de son mieux pour rendre les enfants heureux. Quand nous sommes rentrés à la maison, tout était encore très chaud et, comme toujours, délicieux. Merci
💬 Hôtel restaurant très intéressant.