📌 Max-Planck-Straße 1, 64331 Weiterstadt - Allemagne
💬 1845 Avis
Les avis
Le 12/05/2024 à 16:49
J'étais là aujourd'hui au Mc.Cafe et je voulais commander du café et des gâteaux. Le patron est venu et m'a dit qu'il me reviendrait dans 10 minutes. VRAIMENT scandaleux. SURTOUT PUISQUE C'ÉTAIT LE PATRON... UN HOMME PLUS ÂGÉ.
Le 12/05/2024 à 15:06
En fait, c'était plutôt bien là-bas, c'est juste dommage que certains employés à la caisse ne comprennent même pas l'allemand.
Le 05/05/2024 à 14:57
Personnel totalement incompétent. On a l'impression d'être en Inde, il y a un volume incroyable, pas un mot d'allemand n'est compris (le personnel parle anglais et dit tout). Aucune structure dans les processus. Il faut attendre longtemps, les chiffres disparaissent et et et...
Le 03/05/2024 à 08:06
Les toilettes sont propres, mais j'ai dû attendre près de 20 minutes pour prendre un café même s'il n'y avait pas beaucoup de monde. J'éviterai encore McDonalds à l'avenir
Le 03/05/2024 à 07:09
Des horaires d'ouverture erronés ? Il est censé être ouvert à 9h00. J'y suis allé en voiture et j'ai attendu, mais même peu après 9h00, rien ne s'est passé. Je maintiens que même s'il avait été ouvert à 9 heures du matin, nous aurions facilement attendu 20 minutes pour que quelque chose se passe, puisque nous n'avons même pas vu de préparation.
Le 02/05/2024 à 19:24
Tout est merveilleux. La nourriture était prête rapidement. Plateau de service de table. Qualité tout à fait correcte. Très moderne et propre.
Le 02/05/2024 à 12:57
6,99 € pour 9 nuggets. Impudence absolue.
Le 01/05/2024 à 08:45
ils ont oublié une partie de la commande, mais lorsque nous sommes revenus, ils ont au moins pu nous la donner. frustrant de devoir faire l'aller-retour deux fois De plus, le numéro de téléphone indiqué sur Google pour eux n'existe apparemment même pas, alors...
Le 29/04/2024 à 18:52
Le service était un peu lent. L'atmosphère est propre, soignée et chaleureuse, même si la salle à manger n'est pas particulièrement grande. Tout le monde était sympathique et la foule est agréable aussi
Le 29/04/2024 à 10:44
Il y avait 3 invités avec moi qui attendaient leur nourriture. J'ai dû attendre 25 minutes pour que ma nourriture arrive. Avec seulement trois clients au restaurant, cela ne devrait pas prendre si longtemps. Je n'avais que deux petits hamburgers. Néanmoins, l'employé était très sympathique.
Le 28/04/2024 à 20:27
J'étais seul dans le magasin et j'ai dû attendre 40 minutes pour ma nourriture, 2 hamburgers au poulet. Le personnel était tout simplement antipathique
Le 24/04/2024 à 08:55
Il ne se passait pas grand-chose et il fallait quand même une éternité pour manger La nourriture était tiède, je suis habitué à de meilleures choses chez McDonalds À l'avenir, nous mangerons ailleurs
Le 16/04/2024 à 19:25
Menus commandés et divers produits individuels dont boissons via l'application. Seuls les hamburgers ont été apportés sur place. Temps d'attente de 5 minutes demandé. C'est ce qu'il dit. Les boissons et sauces sont préparées rapidement 🤨 et vous sont apportées. Qu'y a-t-il à préparer ? Après encore 5 minutes de demande, ils disent toujours que cela viendra bientôt. Et puis les burgers et les frites étaient déjà froids... Merci. Le fait que l'employé parle à un client comme s'il parlait à un amputé cérébral est une honte...
Le 16/04/2024 à 15:44
Le personnel est sympa, l'ambiance est propre, mais les portions de frites dans le Happy Meal sont vraiment une blague.
Le 15/04/2024 à 17:26
Veuillez enfin corriger le mauvais numéro de téléphone. Ensuite, je pourrai donner une évaluation appropriée
Le 05/04/2024 à 05:52
Temps d'attente très long même s'il n'y avait quasiment pas de clients.
Le 02/04/2024 à 07:47
C'est bon et le personnel est très sympathique
Le 30/03/2024 à 22:15
Service Mc Drive très très mauvais
Le 25/03/2024 à 18:40
Absolument impossible, tout le monde était complètement débordé, je voulais juste un café !
Le 23/03/2024 à 20:25
Très propre, personnel sympathique. 👍🏼
Le 23/03/2024 à 14:44
La deuxième fois que j'y suis allé, j'ai attendu près de 25 minutes pour manger. Les plaintes ne sont possibles que dans une mesure limitée en raison du manque de compétences linguistiques du personnel. J'ai alors pu expliquer avec mes mains et mes pieds que j'attendais ma nourriture depuis 25 minutes. Les frites étaient fraîches et chaudes, les hamburgers tièdes. Mais ensuite, je n'ai plus eu envie de me plaindre et je l'ai accepté. De toute façon, je n'y irai plus. Quelque chose comme ça peut arriver, mais deux fois ?
Le 23/03/2024 à 07:41
Beignet d'hier ou d'avant-hier - dur ! 2,50€ pour ça ?!!!!
Le 16/03/2024 à 21:04
Le meilleur McDonald's que je connaisse. Des toilettes propres, conviviales et de bonne qualité.
Le 16/03/2024 à 19:40
Une poubelle absolue. Le pire Mac du monde entier. Nous avons attendu plus de 20 minutes pour du café prépayé et l'avons reçu froid. La seule expérience de ce type dans ma vie. Le personnel absurdement non professionnel. Jetez-les si vous voulez des clients. Passage fréquent par l'autoroute de Francfort-sur-le-Main à Zurich. Évitez-le à tout prix.
Le 15/03/2024 à 07:13
Juste MC quand les choses doivent aller vite. La succursale était propre et bien rangée et le personnel était sympathique et gentil.
Le 10/03/2024 à 20:23
Jusqu'à présent, le McDonalds va bien. Le fait que les portes s'ouvrent sans arrêt parce que quelqu'un se tient à proximité ou jette simplement les poubelles n'est pas très agréable pendant les saisons froides. Il n'y a pas non plus de brise-vent ni de double porte. Il aurait pu s'agir de portes normales et non de portes automatiques dotées d'un capteur d'ouverture large. Ensuite, il vaut mieux rouler quelques kilomètres (2-3) plus loin jusqu'à Darmstadt où il fait meilleur et moins froid.
Le 09/03/2024 à 11:13
Malheureusement, je dois être d'accord avec les mauvaises critiques, je ne peux rien dire sur l'ambiance, je n'utilise que le MC Drive. La nourriture était froide, les hamburgers étaient desséchés. Le personnel semblait ennuyé ; il manquait toujours quelque chose dans les commandes. Malheureusement, aucune recommandation.
Le 04/03/2024 à 19:49
Magasin super moderne et relativement récent. Extrêmement occupé le week-end, toujours des temps d'attente. L'équipe est sympathique et donne tout. Le stress le plus dur, davantage de collègues devraient certainement être déployés ici pour alléger le fardeau.
Le 01/03/2024 à 12:25
Je peux recommander le McDonald's de Weiterstadt, très propre, service sympathique, service rapide, nombreuses places de parking, je reviendrai avec plaisir
Le 28/02/2024 à 06:46
Très mauvais personnel de service. Parle à peine allemand.
Le 26/02/2024 à 10:24
Le personnel est gentil, le service est également correct et, surtout, le magasin est propre
Le 18/02/2024 à 16:27
Enfin un bon MC, sympa, neuf et propre. Service rapide et commandes correctes. Dans d’autres succursales, presque une commande sur deux était manquante ou incorrecte. Tout va bien ici (après avoir déménagé). Enfin, nous vérifions ce qui est emballé. La préparation fraîche peut également être observée. L'application fonctionne également bien sur les terminaux. C'est réussi, continuez comme ça.
Le 16/02/2024 à 21:00
Joli et nouveau McDonald's. La commande a été traitée assez rapidement. Malheureusement, l’un des deux robinets des toilettes ne fonctionnait pas et le savon et le désinfectant étaient également vides. La gestion devrait être mieux vérifiée ici. Sinon, comme d'habitude, comme vous le savez et vous l'attendez. L'emplacement est également génial. Il y a un bel espace extérieur.
Le 12/02/2024 à 17:03
Malheureusement, cela affecte le chaos à 100 % du temps. Attendre 50 minutes pour votre nourriture dans un fast-food. Des employés complètement dépassés et agacés. Les plats sont servis froids
Le 09/02/2024 à 12:12
Seulement du mauvais. J'y suis allé trois fois et je suis allé au service au volant. Les 3 commandes (à des jours différents) étaient fausses ! Les faux hamburgers étaient également détrempés et sont probablement restés assis pendant un moment. Vous devriez simplement l'éviter.
Le 06/02/2024 à 08:51
Oui, c'est un nouvel endroit, il fait trop sombre pour moi, ce serait bien si c'était plus lumineux, ce serait certainement plus convivial. Le personnel ne vous met aucune pression pour plaire, personne ne rit, ils voient tout. Que j'y retourne, je me fiche de la glace. J'ai fini professionnellement. Mais faites-vous votre propre opinion à ce sujet.
Le 03/02/2024 à 22:36
Le nouveau Mc Donalds n'a rien de spécial sauf qu'il est cher et que je n'aime pas la nourriture. Les pommes de terre sont soit si salées qu'on ne peut pas les manger, soit dures !
Le 02/02/2024 à 17:30
Trop serré. Trop fort. Trop lent. La nourriture aussi. J'ai mieux mangé chez McD's
Le 02/02/2024 à 10:48
Comme toujours, les plats n'ont pas un goût différent des autres, c'est juste que le personnel n'est pas assez débordé... et tous les terminaux de commande n'acceptaient pas les bons, seul un scanner de message d'erreur ne fonctionne pas sur 3. de ceux testés et il était difficile de commander comme avant car le pauvre employé de la cuisine devait aussi aider. Les commandes sans bons d'achat et l'application ne fonctionnait que sans réductions... reviendrons-nous ?
Le 28/01/2024 à 17:48
J'ai commandé via l'application et je voulais le faire livrer au parking car j'ai vu qu'il y avait du monde à l'intérieur. Les gens à côté de moi ont fait de même. Au bout de 30 minutes, ils ont reçu leur nourriture, même s'ils sont venus après moi... eh bien, la mienne arrivera probablement bientôt. Au bout de dix minutes, je suis entré et les employés ont réalisé qu'ils avaient oublié mon reçu. 10 minutes plus tard, j'ai reçu la commande. Les frites étaient de la pure merde, le burger était presque froid et il manquait deux sauces pour les nuggets. Magasin absolument mal géré.
Le 26/01/2024 à 20:57
Juste décevant. J'avais commandé un double Hamburger Royal, comme indiqué sur la boîte, mais il y en avait un normal à l'intérieur. Les frites étaient en partie brûlées et froides, ce n'est pas possible. La restauration rapide n'est pas amusante et, oui, la nourriture n'est pas arrivée particulièrement rapidement.
Le 26/01/2024 à 19:18
Un nouveau super McDonald's !? Alors tout d'abord, d'ailleurs, il a déménagé :-) Alors bien sûr, le nouveau McD est totalement tendance et vraiment chic. Les commandes peuvent être passées comme dans n’importe quel McD moderne. Des points peuvent également être collectés ou dépensés dans ce McD. Comme pour la plupart des succursales de cette chaîne, l’Amex n’est pas accepté. Donc, seulement 1 étoile pour la nourriture... les frites étaient fades, donc pas du tout Ronald McDonald. Vieux, dur et sec – désolé mais ce n’est pas possible. S'il vous plaît, montrez un peu plus d'amour pour le produit avec les frites....
Le 26/01/2024 à 15:54
Le café a été préparé pendant 15 minutes, j'ai attendu tout ce temps. Ils ne m'ont donné du café qu'après rappel, à peine tiède, sans excuses. je ne recommande pas
Le 26/01/2024 à 15:16
J'ai attendu 20 minutes pour deux hamburgers, avec une voiture dans l'allée, plus jamais ici !!!!!!
Le 25/01/2024 à 13:31
Commandé sur l'écran tactile avec service à table, mais la nourriture n'a pas été préparée. Je me suis plaint au bout de 25 minutes et la commande a apparemment été perdue. Au bout de 15 minutes supplémentaires, il a été apporté à la table, les sauces ont été oubliées et pas de serviettes. Les hamburgers étaient chauds, et c'est là que s'arrête le positif. Conclusion : comme à Pfungstadt, un McDonald’s est dissuasif !
Le 21/01/2024 à 08:21
Vraiment un McDonald's super chic mais vous attendez toujours une éternité ici à McDrive pour commander et après. Hier, j'ai vu 4 voitures quitter à nouveau McDrive. J'ai ensuite dû attendre 5 minutes, puis encore 20 minutes après avoir commandé jusqu'à ce que la nourriture arrive. Ils ont aussi oublié les boissons…
Le 20/01/2024 à 20:54
Le personnel et le « patron » sont complètement débordés. Personne ne sait plus quelle commande est préparée et quand. Cela prend tout simplement beaucoup trop de temps. Ensuite, il y a aussi la nourriture inappropriée ou froide.
Le 20/01/2024 à 13:52
Si vous attendez 30 minutes pour votre commande, cela n’a rien à voir avec un fast food. Le principal c'est le mcdrive etc. C'est rapide à utiliser...
Le 20/01/2024 à 13:23
Malheureusement, j'ai dû réaliser que ce McDonald's était le pire que j'ai jamais mangé. 45 minutes d'attente Manger froid avec la mauvaise sauce pour le repas. Les gens qui avaient commandé après moi étaient préférés. Lorsque vous demandez où se trouve la nourriture, vous n'obtenez même pas de réponse. Je dois dire que je ne reviendrai plus dans ce magasin.
Le 15/01/2024 à 14:44
1 étoile, c'est encore trop ! Le personnel était hostile et sur la défensive. L'attente a duré une éternité. La nourriture était vieille, collante et froide et les tables, sols et chaises étaient sales. Je n'osais pas aller aux toilettes...
Le 14/01/2024 à 16:15
Super sympa nouveau McDonald's. Le personnel était vraiment sympathique et la nourriture était chaude et délicieuse.
Le 01/01/2024 à 11:02
Nouveau Mac, j'espère que ça restera ainsi Hz
Le 31/12/2023 à 19:20
Malheureusement, cette succursale ne parvient pas à mettre à jour les horaires d'ouverture réduits pour le réveillon du Nouvel An et se présente à tort comme ouverte.
Le 30/12/2023 à 22:56
Antipathique et lent. Une Indienne dit qu'elle est la patronne et dit que je ne suis pas autorisée ici parce que je n'avais que quelque chose à boire
Le 30/12/2023 à 07:59
Je suis en colère!!! Pour la deuxième fois, il manquait un élément essentiel à notre commande... la première fois ce furent les grosses frites, cette fois le burger entier ! Bien sûr, nous ne l’avons découvert qu’en rentrant chez nous. Très ennuyant! Il est possible que quelque chose comme ça arrive... Mais pas deux fois de suite avec des choses essentielles !!!
Le 28/12/2023 à 13:51
Temps d'attente long, commande livrée incomplète et burgers froids. Je ne recommande pas !
Le 26/12/2023 à 20:36
Il faudrait pouvoir parler allemand si vous deviez servir d’autres personnes. Juste irrespectueux et effronté dans la façon dont la femme au service au volant parle... vraiment mauvais
Le 26/12/2023 à 17:42
Dans ce McDonald's, vous ne recevez pas de reçu (on s'est plaint à plusieurs reprises au cours de semaines et de jours différents). Apparemment, l'impression n'est plus possible. Cela fonctionne dans tous les autres. L'opérateur veut probablement obtenir de l'argent noir ici...
Le 25/12/2023 à 15:52
Nous étions récemment au McDonald's de Weiterstadt, qui appartient apparemment à Pfungstadt. Je ne comprends pas pourquoi les chiens n'y sont pas autorisés alors qu'ils étaient les bienvenus à Pfungstadt il y a environ un an. Fait intéressant, lorsque des personnes d’origine ottomane prennent le relais, les chiens ne sont pas non plus autorisés dans les restaurants ottomans. J'aimerais comprendre pourquoi de telles règles s'appliquent et j'aimerais en discuter avec les responsables.
Le 04/12/2023 à 17:27
Aujourd'hui, j'ai reçu 20 Chicken McNuggets plus âgés?, mais 6 Chicken McNuggets d'un menu étaient vraiment savoureux et frais. On n'a donc plus envie d'aller chez McDonald's, ce qui est dommage. Il neigeait et je n'avais pas envie de les ramener.
Le 01/12/2023 à 23:44
Je ne sais pas pourquoi, mais si vous devez attendre plus d'une heure pour avoir des frites froides (le hamburger était chaud après tout), c'est absurde. Malheureusement, chaque employé ne se soucie pas de votre demande ni de la durée de votre attente.
Le 27/11/2023 à 20:40
Le McDonald's le pire et le plus lent. J'ai attendu 20 minutes pour une petite frite et une boisson, alors qu'il y avait exactement 5 personnes dans le magasin. (Ils avaient tous déjà mangé) La nourriture était froide. Service très antipathique et peu attentif. La seule bonne chose, ce sont les bancs à l'extérieur, mais c'est seulement en été.
Le 27/11/2023 à 19:16
Ce McDonald's oublie TOUT, nous avons commandé 3 cheesebzrgers, nous n'en avons reçu que 2 (ma copine en avait 2 de plus) qui n'étaient pas censés avoir des concombres, que font-ils partout sans concombres
Le 27/11/2023 à 13:21
Hier mon MC Chicken classique était froid et le fromage sur le double cheese ne coulait pas non plus ! Et toujours un peu chaotique !
Le 22/11/2023 à 18:21
Aldda, le personnel a absolument tort. Aucun intérêt et seulement des citoyens roumains ou russes... incroyable
Le 21/11/2023 à 13:40
Le nouveau McDonald's dans la zone commerciale de Weiterstadt. Un immense magasin au Point 2 McDrive Tracks mais des employés désespérément débordés par tout. Deux voitures au comptoir et vous attendez une éternité.
Le 15/11/2023 à 18:18
Ici, on sent le racisme contre les Allemands... Ce magasin est tout simplement en dessous de la ceinture. Les gens qui y travaillent ne parlent pas allemand et renvoient les gens. Et éloignez-vous ou ignorez-vous ! C'est vraiment un service.
Le 07/11/2023 à 19:43
Succursale super réussie, aménagée de façon moderne avec une ambiance cosy. Tout semble très bien entretenu, même si bien sûr la succursale n'est pas en activité depuis longtemps. Il y a une petite critique selon laquelle l'aire de jeux et les tables attenantes se trouvent juste à côté des toilettes. Le sèche-cheveux est si bruyant ici qu'il est très ennuyeux car il n'y a pas de porte entre les deux. Sinon, ça vaut vraiment le détour.
Le 02/11/2023 à 20:01
Plus jamais ! Une fois dedans, n'y retournez jamais ! Le restaurant est neuf et l'ambiance est effectivement très attractive et réussie ! La terrasse dispose de sièges extérieurs relativement grands avec une petite aire de jeux ! Le personnel, l'hygiène et la qualité (le standard habituel) sont très décevants ! Certains membres du personnel sont tout simplement désagréables et hostiles ! La qualité de la nourriture était un désastre complet car certaines étaient froides ou mauvaises ! L'hygiène et la propreté du restaurant étaient également un désastre complet ! La colle dans le magasin, c'est définitivement le lavabo qui se situe entre les toilettes femmes et hommes dans le couloir ! Donc !!! Plus d'apparence que de réalité ! Le seul point positif du magasin, ce sont les nombreuses places de parking, qui sont définitivement trop nombreuses pour le restaurant, qui est trop petit.
Le 25/10/2023 à 20:46
Le pire McDonald's que j'ai jamais connu. Nous avons attendu 40 minutes pour notre nourriture, si nous n'avions pas eu une bonne compagnie, nous serions partis depuis longtemps. Les enfants se plaignent déjà de manger et de boire.... L'espace enfants est très mal placé à proximité des toilettes... Ils n'ont même pas de porte. Nous sommes constamment dérangés par le ventilateur du sèche-mains. Qui d’ailleurs n’arrive pas à se sécher les mains. Le personnel de service ne parle même pas allemand et essaie de vous parler dans un anglais approximatif. comme c'est joliment écrit le pire McDonald's, même s'il n'a ouvert que récemment. .. .
Le 25/10/2023 à 04:55
Il faut attendre 30 minutes pour 4 cheeseburgers et une glace soft. Les burgers n'étaient même plus chauds. Le tout coûte alors plus de 14 €. La qualité et le temps d'attente ne correspondent pas à ma vision du service et sont loin d'être un bon rapport qualité/prix.
Le 17/10/2023 à 15:28
Le personnel de service est excellent, la propreté est en fait très étonnamment bonne, mais la nourriture était petite, les frites au mieux tièdes et toute l'expérience culinaire du point de vue de la nourriture n'est tout simplement pas inspirante. Je sais que vous ne pouvez pas attendre grand-chose de la restauration rapide, mais ce que vous pouvez - eh bien, ce n'était tout simplement pas à la hauteur.
Le 15/10/2023 à 12:22
Magasin sale, pas propre et les commandes ne peuvent être passées à la caisse que pendant des semaines. Très mal organisé.
Le 15/10/2023 à 09:48
Incroyablement lent. À chaque fois, vous attendez facilement 20 à 30 minutes jusqu'à ce que vous obteniez la commande la plus simple.
Le 14/10/2023 à 11:08
Aujourd'hui, il n'y a qu'une petite cuillerée de sauce sur le burger et ça devient cher et il n'y a même pas de paille pour un milk-shake. 😳
Le 13/10/2023 à 23:35
Honnêtement, il faut toujours attendre au moins 10 minutes avant que quelqu'un vienne au comptoir pour commander, puis encore au moins 15 minutes jusqu'à ce que la nourriture soit prête...
Le 11/10/2023 à 23:46
J'étais là-bas il y a une heure et j'ai pris de la nourriture avec moi et je suis rentré chez moi plein de joie et j'ai vu 2 menus comme commandé mais nulle part où voir les frites pas emballées du tout pour ce que j'ai ensuite donné mon argent pour rien, plus jamais. Et chaque fois qu’il n’y a pas de paille, comment suis-je censé boire mon verre en conduisant ? Chaque fois juste pour un milkshake. J'en ai marre de faire la même chose à chaque fois, alors je préfère cuisiner moi-même et savoir pour quoi je paie.
Le 09/10/2023 à 20:27
C'était bien il y a 10 ans... maintenant je dirais aléatoire... mais 2 visites sur 3 sont plutôt mauvaises... bien sûr, c'est principalement dû aux employés... il faut constamment s'améliorer, demander et rappeler juste pour finir encore une fois par recevoir une commande incomplète avec indifférence....
Le 09/10/2023 à 14:06
Absolument le dernier magasin que vous devriez visiter. Les chiens, par exemple, ne sont même pas autorisés à s'asseoir dehors, il est compréhensible que vous ne puissiez pas entrer avec eux au restaurant, mais ne pas être autorisé à s'asseoir à l'extérieur est certainement une impertinence. Nous ne reviendrons plus jamais ici et ne recommanderons jamais le magasin à personne. 0 étoiles sur 5 pour cette règle stupide !!!
Le 08/10/2023 à 18:34
Équipe totalement débordée. J'ai attendu 45 minutes pour la commande. Ok, c'était complet, mais beaucoup de choses ont mal tourné. C'était un pur chaos au comptoir... beaucoup de clients, équipe nerveuse, déconseillé selon moi. La nourriture, eh bien, était meilleure chez McDonalds...
Le 07/10/2023 à 19:02
J'aime beaucoup le nouveau Meckes. Les prix, contrairement à la nourriture, sont beaucoup trop élevés. Le McFish a été réduit à la taille d'un cheeseburger, mais son prix a presque doublé. Pas bon.
Le 02/10/2023 à 15:17
Les chaises longues à l'extérieur sont assez confortables, et c'est bien qu'il y ait de la place pour plusieurs personnes, mais à quoi ça sert si on ne peut même pas mettre deux plateaux ? Mini-tables... Alors attendre 15 minutes pour votre commande dans un FAST food est également plutôt sous-optimal, d'autant plus qu'un des trois citoyens manquait à l'appel.
Le 01/10/2023 à 15:19
Nous voulions juste manger deux glaces au magasin aujourd'hui. Nous l'avons commandé via le terminal et comme il n'était toujours pas là au bout de 25 minutes, nous avons demandé au comptoir. Après encore 5 minutes, nous avons enfin eu notre glace. Les employés étaient complètement débordés et il y avait beaucoup de monde ce dimanche après-midi.
Le 01/10/2023 à 13:49
En fait, il ne vaut même pas 1 étoile. J'ai attendu avec l'enfant de ma famille âgé de 2,5 ans et je me suis plaint qu'il avait faim pendant 30 minutes et que ma commande était toujours dans la file d'attente. Le gars au comptoir (à l'intérieur) a dit qu'il fallait attendre comme tout le monde. Je ne pouvais pas le supporter, l'homme était tellement antipathique. Si vous voulez faire quelque chose de mieux dans cet établissement, vous devriez employer davantage de personnel au comptoir. Rien de déraisonnable pour les salariés. Ne viens plus ici.
Le 01/10/2023 à 12:42
Absolument surpeuplé. J'ai attendu 30 minutes pour une commande d'application, puis j'ai été contacté. N'y allez pas !!!!!
Le 30/09/2023 à 15:12
Ce McDonald's ne peut pas se qualifier de restaurant de restauration rapide. Nous avons dû attendre 40 minutes pour avoir à manger, la table voisine a même attendu une heure. Oui, c'était un samedi après-midi mais ce n'est pas possible pour une collation rapide ! Et la nourriture est arrivée froide à tiède.
Le 30/09/2023 à 06:20
Nouveau McDonald's, je ne le recommande pas au petit-déjeuner. Nous avons été accueillis par un personnel endormi et pas du tout sympathique. Le Cola était exempt de bulles.
Le 29/09/2023 à 14:00
L'endroit est neuf et joliment décoré. Malheureusement, les toilettes n'étaient pas très propres. La situation alimentaire à travers la chaîne s’est dégradée ces derniers temps. Les sandwichs sont de plus en plus petits et de mauvaise qualité. Tout était tellement rempli de produits chimiques que nous avions des problèmes d'estomac. Boissons servies sans pailles. Boire avec un couvercle de glace donne même un goût terrible au kola. Nous ne reviendrons certainement pas dans un McDonald's de si tôt.
Le 28/09/2023 à 20:55
Nous avons commandé des menus et tous contenaient des hamburgers, des nuggets et des frites vieux et pas vraiment comestibles.
Le 28/09/2023 à 20:11
Personnel sympa, hamburgers bien préparés et très propres. Personnellement, je ne comprends pas les nombreuses critiques négatives.
Le 27/09/2023 à 07:28
Je ne suis pas un client McDonald's ici, mon problème. Cependant, comme chaque matin, dans un rayon de 500 mètres, cela ressemble à un champ de bataille (les déchets et les nuggets de hamburger mangés, etc. volent tous les quelques mètres), en tant qu'entreprise basée ici, vous devriez réfléchir à la manière dont vous pouvez le faire via McDonald's et sa poubelle. le problème causé par les clients est sous contrôle. Les rats sont contents, merci pour ça !
Le 24/09/2023 à 20:45
Longs délais d'attente, le personnel est débordé et n'arrive pas à suivre. 2 fois MC Drive : La première fois, j'ai attendu environ 20 minutes au terminal de commande (aucune autre voiture en vue !). La deuxième fois, la mauvaise chose a été emballée (cheesburgers au lieu de nuggets). Lors de la troisième visite, nous voulions manger à l'intérieur. Aucune chance, magasin bondé. Après avoir attendu environ une heure et demandé plusieurs fois, la commande est arrivée et a été placée dans le coin. Il manquait du ketchup. Burgers au fromage et au poulet apparemment vieux. La viande était dure et rance... C'était la dernière visite là-bas. Les premières difficultés ok, mais ça... dommage !
Le 24/09/2023 à 13:07
L'endroit est propre et dispose d'un portique, mais les temps d'attente sont vraiment pénibles ! Vous devriez consacrer beaucoup de temps ici.
Le 24/09/2023 à 11:18
Le week-end, les employés sont débordés et n'arrivent pas à suivre les commandes. Il faut compter jusqu'à 30 minutes pour obtenir vos 3 burgers.
Le 23/09/2023 à 22:32
McDonald's très petit mais sympa. La nourriture était super assaisonnée et était délicieuse. Il a fallu attendre un peu mais c'était ok 👌. Je le recommanderai assurément.
Le 22/09/2023 à 20:44
Cheeseburger qui sentait la viande pourrie, malheureusement je n'ai pas essayé de le manger avant de rentrer à la maison (Rödermark) sinon j'y serais retourné. J'ai dû vomir, vraiment très dégoûtant Plus jamais plus jamais
Le 17/09/2023 à 12:25
Nous avons attendu plus de 45 minutes pour notre nourriture. Les employés étaient très hostiles et totalement peu coopératifs. En général, tout semblait très désorganisé et non coordonné.
Le 17/09/2023 à 11:45
McDonald's régulier
Le 16/09/2023 à 18:57
J'étais dans la nouvelle succursale pour la première fois samedi soir et ce sera la dernière fois depuis longtemps. Je n'ai jamais connu un magasin aussi désorganisé, chaotique et hostile. Dans la demi-heure où j'ai dû attendre une commande banale, quelqu'un a essayé de me vendre la mauvaise nourriture. Et d'après mes observations, au moins 80 % des commandes ont été mal préparées et certaines ont fait l'objet de plaintes à plusieurs reprises. Ils ne semblent pas encore maîtriser l'écran des micros : des numéros étaient criés sauvagement et à voix basse dans la salle bondée. Le personnel semblait complètement débordé et était également très hostile. Ma recommandation à McD est la suivante : rouvrir l’ancienne succursale de Weiterstadt, au moins cela a fonctionné. Le conseil aux clients potentiels : allez à la boulangerie, achetez un kebab ou faites du pain à la maison. Mais ne vous mettez pas dans ce pétrin.
Le 16/09/2023 à 12:43
La machine à cartes est déjà tombée en panne deux fois en 2 semaines, ce qui n'est indiqué nulle part mais n'est indiqué que lorsque l'on souhaite commander au comptoir. Magasin de jus absolu.
Le 15/09/2023 à 18:40
Nous étions ici pour la troisième fois et voulions venir récupérer la nourriture que nous avions déjà commandée et payée en ligne au drive-in pour près de 30 €. Fin de la chanson : Nous avons fait la queue pendant près d’une heure et il nous manquait ENCORE un hamburger. Embauchez du personnel compétent (ce qui ne devrait pas être si difficile chez McDonalds) ou n'ouvrez plus de succursales.
Le 13/09/2023 à 07:35
Je ne juge pas la nourriture, c'est juste Macces. Mais enfin un McDonalds PROPRE, même les toilettes !!! Et des employés sympathiques. Excellent!
Le 10/09/2023 à 13:00
Personnel peu sympathique, long temps d'attente et le Coffee Choc de 0, 4 l n'était qu'à moitié plein, composé à 90% de glaçons. Si nous l'avions remarqué plus tôt, nous nous serions plaints, mais c'était juste super ennuyeux d'acheter une tasse de glaçons pour près de 5 €🙄
Le 09/09/2023 à 11:13
1 étoile c'est quand même une exagération. Nous n'avons même pas pu manger. Pourquoi ? La dame au volant a demandé un moment et n'est plus venue. Les coupons ne sont pas acceptés. Un investissement énorme mais simplement 0- service 0- peut. Tout simplement mauvais ! Commande prévue le 9 septembre 2023 vers 13h00
Le 07/09/2023 à 09:34
Tout est neuf et propre, je pense aussi que l'idée de positionner les lavabos à l'extérieur des toilettes proprement dites est une bonne idée. Cependant, je suis d'accord avec les intervenants précédents sur le fait que tout n'a pas été bien fait lors de la planification de l'aménagement intérieur. Coin enfants dans un couloir étroit entre les toilettes et la cuisine. Ici, les plus petits ne voulaient pas forcément jouer seuls, mais préféraient rester là où ils étaient. Il y a aussi trop peu de tables familiales. L'accent est mis ici sur une ambiance de café branché avec de nombreuses petites tables rondes. Il y a très peu de place ici pour les familles avec deux enfants. Apparemment, on ne pensait généralement pas que les gens mangeraient dans le restaurant lui-même. Mais le plus grand désastre reste le système de caution. Vous voulez faire quelque chose pour l'environnement et contre les déchets, mais payez avec ApplePay puis faites la queue pendant 15 minutes pour le rendre et recevoir de l'argent ????? Si vous rapportez plus d'une tasse, l'employé pauvre doit ouvrir la caisse pour chaque tasse individuellement. Ce problème DOIT simplement être mieux résolu en 2023.
Le 02/09/2023 à 23:31
Pour la deuxième fois, je n'ai pas pu commander en tant que client McDrive. Vous serez accueilli de manière peu amicale au comptoir et devrez vous attendre à des temps d'attente allant jusqu'à 20 minutes 🤦🏻♂️
Le 01/09/2023 à 11:32
Charger nouveau. Plein comme toujours à l'heure du déjeuner L'équipage avait les lieux sous contrôle, la nourriture était chaude et l'attente n'a pas duré plus de 5 minutes. Haut
Le 31/08/2023 à 20:59
Cette branche ne mérite même pas une étoile ! Nous avons attendu 35 minutes pour notre nourriture aujourd'hui !! Le magasin était bien tenu, mais seulement 1 à 2 personnes au maximum mangeaient. Tous les autres – pour la plupart avec des enfants – attendaient. Lorsque le numéro était sur le tableau d'affichage pour être récupéré, ce n'était toujours pas terminé. Le magasin en lui-même est tout simplement dégoûtant - il y a de la saleté partout.
Le 31/08/2023 à 19:04
Je viens d'acheter 2 hamburgers, 2 cheeseburgers et un nugget de poulet, je suis super déçu, j'avais imaginé plus pour une nouvelle succursale, l'attente était trop longue, presque 10 minutes au drive in, le hamburger uniquement avec de la viande hachée et du ketchup , où sont la salade de tomates et le burger au fromage uniquement garni de fromage. Ensuite, je l'ai payé plus de 20 euros. Scandaleux. C'était la dernière visite chez McDonald's
Le 31/08/2023 à 10:51
Une demi-heure pour la collecte est la norme. Le fast-food le plus lent de tous les temps ! Et puis j’en ai oublié la moitié. C'est dommage ce déménagement.
Le 30/08/2023 à 15:15
Un nouveau McDonald's, malheureusement la seule bonne chose. Le reste est très mauvais. Les plats sont servis froids. Il manquait 3 choses lors de la commande. Le coin enfants et famille a été aménagé simplement à côté des toilettes. Vous ne pouvez certainement pas profiter de votre nourriture comme ça. Je ne comprends pas pourquoi les gens font de si mauvais projets. Pas recommandable. Le seul employé qui a quelque chose là-bas est BALA.
Le 30/08/2023 à 13:21
MCD Weiterstadt, à côté de Segmüller, tout NOUVEAU ! Cela ne pourrait pas être pire ! Commandé normalement pour la première fois. Malheureusement il n'y avait pas de canche à payer car la caisse n'était pas occupée. Lorsque je l'ai annoncé, deux clients ont été retirés devant moi. Et encore une fois, la caisse était sans personnel. Un énorme désordre dans la cuisine. De nombreux employés couraient au hasard avec les bons de commande et perdaient complètement le fil. Après 25 minutes à la caisse automatique, nous avons annulé MCD et sommes allés au concours. Personne ne me verra là-bas de si tôt.
Le 29/08/2023 à 17:17
Nouveau et beau, mais aussi un temps d'attente extrêmement long. Même si le numéro de retrait apparaît au comptoir après plus de 16 minutes, rien n'est prêt. Ensuite, vous restez là devant et attendez encore quelques minutes. Triste.
Le 29/08/2023 à 17:07
Après avoir passé votre commande, il faut en moyenne dix minutes d'attente ou plus. Ils doivent également mettre des flèches dans l'aire de stationnement pour empêcher les imbéciles de conduire dans le mauvais sens lorsque vous essayez de sortir.
Le 27/08/2023 à 19:16
Catastrophe ! Personnel non qualifié ! Organisation nulle ! D'après ce que j'ai remarqué, le personnel ne parle même pas allemand ! Long temps d'attente ! Commandes à moitié terminées ! Le reste de l'argent n'est pas donné ou est donné de manière incorrecte ! Le paiement par carte tourne mal ! Honte au nouveau MC. Le seul qui fait son travail c'est le garçon de ménage. Stress total !
Le 27/08/2023 à 17:39
Donc je ne sais pas par où commencer... 1. J'ai attendu 47 minutes pour 2 milkshakes et un menu joyeux 2. Personnel hostile et totalement débordé 3. Les toilettes, pas l'évier acide, étaient cassées Je pourrais continuer ici, mais dites simplement que c'était la première et la dernière fois dans ce McDonald's. Je déconseille cela à tout le monde.
Le 27/08/2023 à 05:37
McDonald's récemment ouvert, bien desservi par les transports, à proximité de l'autoroute. Grand stationnement avec 4 bornes de recharge électriques directement devant l'entrée. Tout est neuf et propre. Le service varie en fonction de l'heure de la journée et de l'affluence. A côté se trouve un grand magasin de meubles, qui bien sûr occupe le week-end. Vous devriez en être conscient. Les horaires d'ouverture sont largement suffisants jusque tard dans la nuit.
Le 26/08/2023 à 16:04
Nouveau McDonald's moderne et bien situé. J'étais un peu irrité par le fait que le personnel ne parlait pour la plupart que l'anglais et ne comprenait pas l'allemand. A part ça, tout le monde était très sympathique, la nourriture est arrivée rapidement et était savoureuse !
Le 25/08/2023 à 19:35
Pas d'étoiles car le magasin a l'air bien, mais les citoyens ont été un désastre complet car : c'est froid et boiteux, pas assez de sauce, viande sèche et froide, le seul point positif dans tout ça c'était les frites, qui étaient toutes blanches, chaudes et savoureux Malheureusement, je ne peux pas donner zéro étoile, mais je ne veux pas
Le 22/08/2023 à 18:50
Nous étions dans le nouveau McD à côté de Segmüller. C'était déjà bien rempli, il y avait 4 bornes pour commander soi-même et la nourriture arrivait assez rapidement. Ce qui était remarquable, cependant, c'est que notre nourriture était livrée en anglais. Presque personne ne semblait parler allemand. Il y a 2 tables avec écrans tactiles sur lesquelles les enfants peuvent jouer - aucun d'eux. La boutique elle-même est joliment décorée, mais il y a beaucoup trop de petites tables. Solidement ancré, les familles doivent donc se répartir sur plusieurs tables. Et tout est très bruyant. À un moment donné, nous avons entendu davantage les gens assis à côté de nous que la personne assise à côté de nous. Cependant, l’enfant a qualifié les frites et les nuggets de « les meilleures depuis longtemps ».
Le 20/08/2023 à 17:28
Je suis allé au nouveau McDonalds de Weiterstadt aujourd'hui. Mais cette expérience a aussi été ma fin personnelle avec McDonalds. Les prix en constante augmentation restent tout juste acceptables. Mais la baisse de qualité dans tous les restaurants rend l’acceptation plus difficile. Mais ici, à Weiterstadt, tout est bien pire. La qualité d'aujourd'hui vous a vraiment donné le reste. Les terminaux de commande ne fonctionnent pas correctement et nous avons été ignorés au comptoir. Personne ne se souciait du fait que nous attendions ici pour commander. Après avoir demandé poliment, je suis resté là pendant encore 5 minutes. Et puis, pour un fast-food, il a fallu beaucoup de temps avant que la nourriture arrive. Et la nourriture n'était tout simplement pas bonne. Je dois honnêtement dire que ce nouveau magasin à Weiterstadt ne mérite même pas une étoile. Je ne peux que conseiller à quiconque de ne pas vouloir manger ici.
Le 19/08/2023 à 21:07
Malheureusement, la qualité et le service restent aussi mauvais qu'ils s'étaient arrêtés dans l'ancienne succursale de Weiterstadt. Peut faire partie de la même équipe (sauf quelques exceptions). Antipathique, mauvaises compétences linguistiques, la commande n'a pas été correctement attribuée, long temps d'attente, le comptoir drive-in ne fonctionnait pas. La machine à glace fonctionne étonnamment, mais la glace est juste aqueuse et les garnitures sont négligeables pour ce prix trop cher. Je préfère conduire plus loin jusqu'à Groß-Gerau pour rejoindre la concurrence.
Le 18/08/2023 à 17:52
Désastre complet. Les employés sont complètement débordés et ne parlent pas allemand. J'ai dû attendre 30 minutes pour 1 menu Mac et 2 Happy Meals. C'était notre première et dernière visite.
Le 17/08/2023 à 07:28
À propos de la nouvelle succursale à côté de Segmüller : Veuillez ne pas soutenir ce magasin. Ils me donnent un burger sans viande. Je les ai ensuite appelés et la personne au téléphone a été irrespectueuse et a simplement raccroché (elle ne parle aucune vraie langue). Allez dans un restaurant de burgers, payez 5 € de plus pour une meilleure nourriture et un personnel décent. Au total, tout coûte 26 € et ça n'en vaut pas la peine.
Le 16/08/2023 à 17:53
J'ai attendu exactement 1h30. Puis je suis allé devant et la jolie femme asiatique m'a tout de suite passé ma commande
Le 11/08/2023 à 20:14
Il y a d’abord un embouteillage au terminal de commande. Puis une trentaine de personnes attendent leur nourriture. L'affichage du numéro ne fonctionne pas non plus. Aucune personne de contact. Frites sans sel. Chambre inconfortable. Plus jamais !!!
Le 11/08/2023 à 17:50
Si vous commandez quelque chose ici, vous devez vous attendre à un temps d'attente très long. Nous avons attendu plus de 45 minutes pour une commande standard et il n'y avait pas beaucoup de monde. Désolé, mais ce n'est pas acceptable. Pas étonnant que la moitié de la nourriture soit à nouveau froide et détrempée. La prochaine fois, nous préférerons conduire plus loin ou aller dans un vrai restaurant.
Le 07/08/2023 à 18:42
Je viens d'y être au drive-in. Le Landen vient d'ouvrir ses portes et son personnel est déjà démotivé. Payé au 1er guichet et récupéré au 2ème guichet, c'est à ce moment-là que je me suis souvenu qu'on ne me demandait pas de mayonnaise ou de ketchup et j'ai demandé après si je pouvais avoir de la mayonnaise. L'employé a répondu assez crûment : Il n'y a pas de sauce pour les petites frites, ça coûte de l'argent et la caisse est là devant, et Zack a fermé la fenêtre. J'insiste sur le fait qu'il ne se passait rien, le gars est extrêmement antipathique et a un besoin urgent d'une formation en service.
Le 07/08/2023 à 17:54
2 menus à emporter... dans les deux menus les frites étaient molles et grasses, probablement déjà vieilles. Il manquait du bacon et du fromage à mon Big Tasty Bacon ! Je ne peux pas vraiment le recommander ici. Même l'ancien McDonald's était plus fiable. Au moins, tu savais comment garnir les hamburgers. De plus, tous les ingrédients sont touchés avec les mains. Seule la dame à la viande porte un gant.
Le 06/08/2023 à 08:46
Je suis venu ici deux fois maintenant, la première fois, il a fallu 30 bonnes minutes jusqu'à ce que la commande soit prête. Cependant, au tout début, aujourd'hui, j'ai attendu près de 20 minutes pour un sandwich et un cappuccino pour le petit-déjeuner pendant plus d'une semaine, même s'il n'y avait qu'une seule commande devant moi. Mais au moins, le McDonald's est magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur.
Le 05/08/2023 à 19:57
Personnel très gentil et attentionné, nous avons reçu notre nourriture rapidement via drive. La commande a été remise correctement et tout était délicieux 🍔🍟👌🏼
Le 05/08/2023 à 18:42
Notre visite au nouveau service au volant de McDonald's a été une expérience fantastique ! Malgré les critiques mitigées que j'ai vues, nous avons trouvé le service exceptionnellement rapide et le personnel incroyablement sympathique. Ils nous ont accueillis avec le sourire et ont préparé notre commande en cinq minutes. Les expériences négatives des autres ne reflètent certainement pas notre expérience. Nous reviendrons dans tous les cas !
Le 04/08/2023 à 20:41
Si je pouvais, je donnerais zéro point. Nous avons attendu 50 minutes pour notre nourriture. 5 personnes devant nous ont annulé leur commande et sont parties. Le personnel était désespérément débordé. Quand nous avons finalement mangé, il manquait quelque chose et la moitié était glacée et dure. Il n'est pas possible d'y prendre rapidement quelque chose à manger. La pire visite McDonalds de ma vie.
Le 04/08/2023 à 14:54
Après avoir finalement reçu mon hamburger après plus de 30 minutes, je l'ai immédiatement jeté. Comme un autre invité au comptoir, je n'avais pas envie d'attendre que quelqu'un accepte ma plainte. Il y a exactement un truc qui ne marche pas !!! Convertissez les hamburgers finis. Donc tu as perdu deux fois. 1. La réputation selon laquelle tout est meilleur dans le nouveau restaurant et 2. que le nouveau Big Mac est bien meilleur. C'est la même chose : je peux désormais le goûter lorsqu'un burger vient d'un entrepreneur de Darmstadt. À moins que j'insiste sur le fait que les hamburgers soient fraîchement préparés, la qualité est toujours de 3 sur 10.
Le 01/08/2023 à 16:45
C'est peut-être bien que ce soit nouveau, mais un service comme celui-ci est médiocre. Vous attendez de la nourriture pendant plus de ¾ à plus d'une heure. Lorsque vous ouvrez une nouvelle entreprise, vous devez vous assurer que vous disposez de suffisamment de personnel et qu’ils travaillent ensemble.
Le 30/07/2023 à 19:31
Catastrophe, tout aussi mal organisée que le vieux McDonald's de Kaufland, probablement les mêmes personnes. Commandes erronées, presque tout est froid. Après avoir attendu 40 minutes, ils ont dit que la machine à glace était cassée. Évier cassé et cela après que le magasin n'existait plus depuis 48 heures.
Le 30/07/2023 à 19:31
Malheureusement, tout le monde était complètement débordé, la nourriture était froide et collante et il fallait attendre au moins 45 minutes pour avoir sa nourriture. Finalement, nous avons commandé une glace et avons attendu plus d'une demi-heure et lorsque nous avons demandé, on nous a dit que la machine à glace était en panne.
Le 30/07/2023 à 19:06
Malheureusement juste une grosse déception ! Vous ne devriez pas y aller affamé. Il manquait du bacon dans le Big Tasty Bacon, nous avons dû attendre 20 minutes pour le nouveau burger (nous avions déjà attendu 45 minutes pour notre commande), le fromage sur les nuggets de fromage au piment était dur et glacé, les nuggets de poulet et les frites étaient également glacées. Nous avons attendu presque une heure pour la glace. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont répondu que la machine à glace ne fonctionnerait pas. Nous préférons retourner à Darmstadt.
Le 30/07/2023 à 14:49
Le jour de l'ouverture à 21h30, nous étions la seule voiture dans le « drive in ». J'ai attendu 10 minutes jusqu'à ce que nous soyons autorisés à passer la commande. Les glaces étaient épuisées, les milkshakes étaient épuisés, les cheeseburgers commandés étaient vieux, tièdes et secs. Il n'y a eu aucune salutation ou quoi que ce soit de similaire de la part de l'employé lors de la remise. Des boissons ont été distribuées, des cheeseburgers ont été oubliés et récupérés uniquement sur demande. Pas de « Merci beaucoup » ni de « Bon appétit ». Plus que décevant pour une « carte de visite le jour de l’ouverture », avec une très, très grande marge de progression. Voyons comment le magasin évoluera au fil du temps, mais pour l'instant une chose est malheureusement claire : une belle façade ne signifie pas nécessairement un bon service ou des burgers. Dommage.
Le 28/07/2023 à 12:55
McDonalds super sympa et moderne dans un excellent emplacement avec 2 bornes de recharge EWEGO de 250 kW pour voitures électriques (24h/24 et 7j/7). Les disques sont larges et ne sont pas des « tueurs de jantes » comme les autres. Les frites et les nuggets ont le goût auquel on peut s'attendre et devraient être excellents. Je ne peux que recommander le nouveau McDonalds !
Le 28/07/2023 à 12:44
McDonalds flambant neuf et moderne à Weiterstadt, l'ouverture vient de commencer, super ! McDrive est disponible en deux versions. Des bornes de recharge HPC pour voitures électriques sont disponibles. :-)
Le 20/06/2023 à 13:57
Ces pommes de terre en treillis l'ont probablement déjà vécu deux fois... dures et sèches
Le 20/06/2023 à 08:01
Ce qui est maintenant vendu ici et dans tous les McDonalds sous le nom de BigMac n'est plus acceptable. Quand j'ai ouvert la petite boîte, j'ai d'abord cru qu'ils m'avaient donné un petit hamburger, mais comme il y avait deux paddy dessus, la petite chose était probablement le BigMac que j'avais commandé. Si quelque chose comme ça était proposé aux États-Unis, les clients le retourneraient probablement. Je me demande ce qui se passe avec la minimisation. McDonalds n'est plus acceptable pour moi.
Le 10/06/2023 à 08:34
Toujours une déception. C’était un McDonald’s phare dans les années 2007. En attendant - malgré plusieurs contacts avec la direction qualité - c'est tout simplement mauvais. Nourriture manquante au service au volant, articles constamment épuisés, nourriture vieille, nourriture froide, nuggets frits deux fois. Et le personnel est également insuffisamment formé.
Le 24/04/2023 à 08:58
Nous y étions après un concert vers minuit. L'employé était très hostile et se plaignait constamment. Le magasin n'était pas vraiment propre non plus. La nourriture était correcte. Mais pas comme d'habitude chez McDonald's
Le 16/04/2023 à 20:55
La nourriture était froide et préparée avec beaucoup de négligence. Le McDonald's est très vieux et délabré. Il n'y a pas encore de bornes libre-service et vous ne pouvez pas utiliser l'application. C'est une des raisons pour lesquelles il nous faudrait attendre très longtemps notre tour. Quand quelqu'un voulait commander quelque chose de plus, cela prenait plus de temps que nous mangions. Dans l’ensemble, j’aime beaucoup aller chez McDonalds, mais je le déconseille fortement. Mieux vaut aller au Loop ou à Darmstadt !
Le 13/04/2023 à 13:19
C'est probablement un peu vieux, certains sièges sont très usés et le mobilier est démodé. Le personnel est très sympathique et attentionné, la nourriture était fraîche et les frites étaient délicieuses.
Le 10/04/2023 à 17:55
La nourriture est correcte. Nous voulions y manger avec les enfants, c'était très sale ! Pas de tables, de chaises, de bancs propres, tout est sale avec des miettes et des restes de nourriture et personne ne le regarde. Le sol était couvert de restes de nourriture et sale. C'est vraiment dégoûtant !!!!!!!!
Le 04/04/2023 à 19:18
Le McDonald's situé au 28 Rudolf-Diesel-Straße à Weiterstadt offre une atmosphère agréable et un service amical. La succursale est propre et bien entretenue, et le service au volant fonctionne efficacement. La carte propose les classiques habituels ainsi que des offres de saison. Dans l'ensemble, un bon choix pour la restauration rapide
Le 04/04/2023 à 16:59
Le pire McDonald's que j'ai jamais visité, tout le personnel devrait être licencié, à l'entrée au moins 5 employés se parlent, après quoi ils prennent ma commande avec dégoût, continuant à se dire qu'ils ont oublié de mettre les frites , plus tard ils leur sortent l'huile sans les laisser couler et les mettent dans des emballages comme ça, dommage !!!!! Des dizaines de burgers réalisés avec le restaurant presque vide, honte à vous pour un tel comportement et attitude, je ne dis rien sur la nourriture, je m'abstiens, vieille brioche, pommes de terre pleines d'huile ! Les collaborateurs qui ne sont pas d’humeur à travailler devraient rester chez eux ou trouver un autre emploi !
Le 29/03/2023 à 06:19
Concernant la nourriture, tout était excellent et s'est déroulé relativement rapidement, car il se passe toujours un peu plus le soir. Malheureusement, ce n'est pas un McDonald's si moderne, ce qui signifie que vous devez toujours commander au comptoir plutôt que via les écrans. Sinon tout va plutôt bien.
Le 17/03/2023 à 14:46
Je ne me sens pas à l'aise ici. Cela semble très chaotique, pas de commande en ligne et pas de machines libre-service possibles. De plus, il y a une zone de caisse très étroite et un chaos apparemment absolu derrière la caisse et dans la cuisine. C'était bruyant et désagréable dans le reste du magasin.
Le 26/02/2023 à 13:42
Le franchisé emploie trop peu de personnel. Le restaurant semble démodé et souvent sale. Le personnel semble débordé car il y a trop peu de personnel. Je ne conduirai plus au McDonald's Weiterstadt. Cela ne va pas plus vite qu'au stand au coin de la rue. Les commandes d'articles standards prennent jusqu'à 20 minutes.
Le 04/02/2023 à 16:19
Personne ne veut travailler ici. Mc Café nous arrivons et disons bonjour. L'homme ne dit ni bonjour ni au revoir et s'en va. Personne ne vient après avoir attendu 10 minutes. Alors je boirai mon latte ailleurs ! Aujourd'hui 17h15
Le 29/01/2023 à 10:52
Addendum : pas de bons d'achat, pas de carte c'est la convivialité totale sur place. Alors il vaut mieux aller chez Mc Donalds à Darmstadt. Et voilà, les bons fonctionnent toujours là-bas et étaient toujours valables selon l'application. Seul Weiterstadt ne veut pas. Non désolé ou quoi que ce soit. Et tout semblait à nouveau assez sale. Peut-être qu'ils gagnent assez grâce à Park Control. Les bons ne fonctionnent pas toujours. Vous ne pouvez pas commander via l'application. On dirait un McDonald's de deuxième classe. Les produits sont comme toujours.
Le 28/01/2023 à 20:54
Catastrophique. J'ai attendu 10 minutes à une caisse vide et je n'ai pas été servi. Le caissier ne servait qu'au volant. Lorsque nous avons demandé si nous serions servis à un moment donné, la seule réponse a été qu'il était seul. Puis nous sommes repartis. Personnel complètement débordé. Pas recommandable.
Le 19/01/2023 à 21:46
Personnel hostile, à peine compréhensible, très sale, malodorant, merdique, le couronnement était que le pain burger était moisi. Quand j'ai demandé si c'était normal, ça pouvait arriver (ça peut arriver), mais ça reflète exactement l'image de cette branche. Nous avons décidé d'éviter McDonald en général - cela se reflète également dans les rapports préliminaires de chaînes bien connues.
Le 02/01/2023 à 11:56
Fondamentalement, un McDonalds normal. Mais comme beaucoup l’ont déjà mentionné, il n’existe pas de kiosque pour commander. Lors de ma dernière visite, je n'ai même pas pu utiliser les codes promotionnels. Selon les personnes que vous rencontrez, le personnel peut être amical ou désintéressé ; la connaissance de l'allemand varie considérablement.
Le 26/12/2022 à 18:29
Mettre à jour après avoir déménagé vers un nouvel emplacement Avec la réouverture, on espérait que les choses s'amélioreraient. Mais non, tout est comme avant. Double cheeseburger commandé, toujours le même goût d'huile rance qu'avant. J'ai jeté 2 hamburgers sur 3 à la poubelle. En plus de cela, le personnel hostile et désintéressé. Donnez une large place à ce magasin. Cela frise l’impertinence. Au début du trajet, on vous a d'abord dit « vous devez attendre ». Il a fallu 10 minutes pour passer la commande (et il n'y avait pas plus de 2 véhicules devant moi). Ensuite, nous avons dû attendre longtemps au comptoir de service pour obtenir des cheeseburgers doubles tièdes. Le fait que les hamburgers dégoulinaient d’huile n’était que la cerise sur le gâteau.
Le 07/12/2022 à 08:56
Si vous vivez dans le passé, vous devez également accepter les prix du passé... En fin de compte, vous payez pour le service. Pas de WiFi, pas de comptoir de commande, pas de coupons ni de commande d'applications De plus, des employés boiteux et antipathiques, des tables sales (à 10 heures du matin) et seulement la moitié du menu du petit-déjeuner. Les McDonals devraient voir par eux-mêmes si cela est autorisé.
Le 06/12/2022 à 13:18
J'ai eu plusieurs fois de très mauvaises expériences avec McDrive (burgers ou frites oubliés) Aujourd'hui, j'y suis resté longtemps et, entre autres, j'ai commandé des frites pour les enfants. Je l'ai aussi dit clairement 4 fois sans sel, très important !!! En rentrant à la maison, les frites sont bien sûr trop salées et partent directement à la poubelle ! ennuyeux parce que ce n'était pas vraiment bon marché et que vous ne voulez plus y faire 10 km et y passer autant de temps. Mais c'était définitivement la dernière fois !!!!!
Le 28/11/2022 à 14:17
Tables sales, des plateaux étaient laissés partout car la poubelle débordait. À un moment donné, quelqu'un est venu et a retiré des morceaux de papier de la table et a « balayé » les miettes de la table avec ses mains. Rien n'a été effacé. Vraiment peu hygiénique. Le personnel derrière le comptoir n'est pas sympathique, ce n'est vraiment pas amusant de manger ici.
Le 03/11/2022 à 19:01
Tout simplement impossible ! J'ai commandé à ma fille un joyeux repas avec un cheeseburger. Quand j'ai vu à table qu'il y avait des nuggets dans ce happy repas bag, j'ai encore avancé. Jusque là j'étais tout à fait normal Mais monsieur prétend que j'ai commandé des nuggets pour que tous les enfants aient ensuite envie de manger autre chose. emm ma fille n'a pas mangé de nuggets depuis longtemps ! Je n'aime pas ça moi non plus ! J'ai dit non, j'ai commandé un cheeseburger, il ne m'a tout simplement pas cru, tout le monde nous regardait, j'étais juste horrifiée, tellement effrontée ! Apparemment, il a demandé deux fois de plus pourquoi un simple mensonge est tout simplement impossible ! Pourquoi devrais-je répondre oui deux fois à quelque chose que nous ne mangeons pas ?
Le 01/11/2022 à 07:15
La pire branche que j'ai jamais connue et j'ai l'impression que cela remonte à 20 ans ou plus. C'est sale, sale et taché partout. La situation est similaire avec les sanitaires. Y était-il la première et la dernière fois.
Le 22/10/2022 à 19:37
Le personnel horrible, grossier, a éteint les lumières du hall à midi, bien qu'il soit ouvert jusqu'à 1 heure. Il y avait environ 12 autres personnes dans la salle. Tout le monde s'est mis à crier, demandant à allumer les lumières, l'ouvrier a dit que tout était en train de fermer. Lorsqu'on lui a dit que tout était ouvert jusqu'à 01h00, il est allé à contrecœur allumer la lumière. En même temps, dire des gros mots à voix basse. Il commença à ranger les chaises avec fracas et à balayer le sol. Les frites étaient également mal préparées avec un revêtement sombre... Dans le hall également, il n'y a pas de machine pour le libre-service et le paiement de la commande. Je ne recommande pas de manger ici et c’est généralement dangereux de venir ici.
Le 08/10/2022 à 16:29
Le restaurant était plus que sale. Toutes les tables étaient sales et n'étaient pas nettoyées. Les murs avaient l'air dégoûtants aussi. Ce qui m'a complètement coupé l'appétit, ce sont les vieux restes de ketchup sur mon plateau. Mais les employés étaient très polis. Je n'y retournerais toujours pas.
Le 08/10/2022 à 09:35
Service faible, c'est mon tour pour 15 minutes, mais le super employé préfère finir le Mc Drive et dépense ensuite encore 15 minutes pour un café et un cheeseburger, difficile à battre en termes de ridicule. Il est urgent d'agir en matière de formation des employés. De plus, les gens maudissent en embuscade… Mettez la 6e année !
Le 26/09/2022 à 22:49
McDonald's est McDonald's mais vous vous demandez ce qui ne va pas ici ?! Des trous dans les bancs qui sont également sales. Les tables n'ont pas été nettoyées. Plus froid à l'intérieur du restaurant qu'à l'extérieur. Les menus tièdes à froids. Comme c'est bien que mes 3 McDonald's habituels soient 100% meilleurs, sinon je n'irais plus jamais chez McDonald's après avoir visité ce restaurant.
Le 26/09/2022 à 18:49
Les toilettes puent, il n'y a ni savon ni serviettes en papier. Service très long
Le 31/08/2022 à 06:53
Après avoir réalisé que les chiens ne sont pas autorisés dans le bâtiment ou sur la terrasse, j'ai commandé la nourriture au drive-in. Super antipathique et j'ai dû attendre longtemps pour le sac même s'il n'y avait pratiquement pas de circulation. Plus jamais!
Le 28/08/2022 à 07:45
Le personnel maladroit et le Megges sont toujours comme en 2010 (sans commande d'applications et sans kiosques). Les tables et les chaises sont en partie barbouillées. Au moins mon cappuccino et mon beignet étaient bien préparés.
Le 15/08/2022 à 18:52
La jeune serveuse était très sympathique. A été dépassé seul. J'ai fait des allers-retours entre la caisse, le drive-in et le café. Le restaurant était terriblement sale. Elle a également nettoyé cela entre les deux. Deux autres employés surveillaient et tenaient le comptoir. Lorsqu’on leur pose la question, ils haussent les épaules et continuent d’ignorer. TERRIBLE.
Le 05/07/2022 à 11:42
L'interphone servait à me dire d'attendre. Ensuite, j'ai pu écouter pendant 3 minutes les gens qui essayaient de s'organiser dans le magasin. Lorsque j'ai voulu saisir mon code de commande en ligne, on m'a dit d'aller dans la première fenêtre. Trois véhicules devant la première fenêtre. Rien ne se passe pendant 10 minutes. Après un quart d'heure de queue, je suis passé devant la fenêtre sans rien faire. Je préfère mourir de faim plutôt que de laisser mon argent ici.
Le 25/05/2022 à 18:55
Lundi vers 19h40 une caisse a ouvert 6 personnes devant moi et au bout de 10 minutes 6 personnes également derrière moi. Cependant, il y a encore 5 personnes devant moi. Aux guichets, un chef d'équipe conduit les véhicules en toute sérénité. L'employée nous informait à chaque minute qu'elle serait bientôt en arrêt de travail. Après environ 20 minutes, nous avons enfin pu passer notre commande. Ce n'était pas de la restauration rapide ! Heureusement, nous avons pu avoir une table propre. Les tables étaient très sales. Les tables n'ont pas pu être débarrassées car les conteneurs débordaient déjà. Je ne peux pas recommander ce restaurant. La convivialité ici me manquait et j'avais vraiment le sentiment que nous n'étions pas les bienvenus.
Le 05/02/2022 à 16:35
McDonald's absolument sale. Apparemment, le burger était là depuis un moment. Le sol sous tout est nul. Tables collantes, fenêtres sales. Désolé mais pas encore...
Le 14/11/2021 à 12:32
Malheureusement, la propreté laisse à désirer. Apparemment, il n'y a pas eu de nettoyage ici depuis un moment, ni sur le sol ni sur les tables. Il y avait encore des miettes de restes de nourriture sur la nôtre. Si l'hygiène dans la cuisine est gérée de la même manière, je suis content d'avoir pris un café ici.
Le 04/08/2021 à 13:52
Malheureusement, nous n'avons pas eu une aussi bonne expérience dimanche dernier. Le McDonald's est techniquement encore à jour, c'est-à-dire que vous commandez auprès d'un employé à l'ancienne. En fait, ce n'est pas un problème s'il y a suffisamment d'employés. La personne de garde était toute seule dans la salle de vente et devait encore s'occuper de la préparation des fritures. Malheureusement, il n'a pas pu faire face à l'affluence des invités. Cela n’est pas dû à son travail, car il l’a fait à temps et bien, mais plutôt au manque de déploiement du personnel. Malheureusement, il a fallu 15 minutes pour commander 1 glace. Après avoir mangé, nous sommes allés aux toilettes. Pour les hommes, désastre total. Pisczor a débordé !!! Toilettes assises fermées ! Pas mieux pour les femmes. 1/2 toilettes cassées et 1 existante pas propre. L'évier m'a juste dégoûté. Pas de serviettes disponibles pour se sécher les mains. La salle à manger était également très sale. À quand remonte la dernière fois que cet endroit a été nettoyé ? Je suis vraiment désolé mais si les salles auxquelles les visiteurs ont accès ressemblent déjà à ceci. À quoi ça ressemble dans les coulisses ? Il est urgent de réajuster cette situation. Au moins, la glace tant attendue avait bon goût et pour cela et par pitié pour les personnes de service, nous obtenons 2 étoiles.
Le 12/07/2021 à 20:09
J'utilise principalement le service de retrait via l'application. Presque pas de temps d'attente, un personnel sympathique, de nombreux coupons et récompenses. Je ne peux que recommander de commander via l'application et de récupérer la nourriture chez Mc Drive. Alors vous pourriez vous épargner bien des ennuis si vous regardez les autres critiques ici ;)
Le 06/04/2021 à 08:35
ça marche
Le 07/01/2021 à 21:15
Arrivé à la maison, déballé le Big Rösti, et voilà, la partie inférieure du pain à burger manquait complètement. Quelle honte!
Le 17/12/2020 à 09:12
Certainement un très bon McDonald's où vous pouvez vous asseoir dehors
Le 26/10/2020 à 18:05
Pas différent des autres. Internet gratuit pendant trois heures par jour.
Le 20/09/2020 à 20:43
Je n'ai jamais vu un McD aussi sale ! Il y avait 8 invités et au moins 4 employés avec nous au comptoir. Le dimanche de 12h à 12h30 Aucune table n'a été nettoyée, le sol était très sale. Le personnel nous a dit que nous devrions nous asseoir à une table propre, mais il n'y en avait pas. C'est dommage... Pas à cause de Corona, tu devrais aussi essuyer les tables comme ça. Heureusement, la nourriture était savoureuse !
Le 21/08/2020 à 05:35
Classe
Le 07/07/2020 à 13:24
Petit McDonald's, voilà McDrive.
Le 01/06/2020 à 15:47
Malheureusement très sale. Apparemment, assez de personnel derrière le comptoir, pratiquement pas de clients, une seule table occupée en dehors de nous. C'est dommage, surtout quand les affiches posées prônent la propreté et l'hygiène.
Le 19/02/2020 à 06:42
Pour la deuxième fois la commande était incomplète, la première fois il manquait la salade, hier les chaussons aux pommes, le service est chaotique, il y a beaucoup de marge d'amélioration après la réouverture.
Le 19/01/2020 à 18:31
j'y ai travaillé
Le 11/11/2019 à 23:43
Comme dans la majorité des Mac do en Allemagne, ils sont froids et ne considèrent pas les étrangers qui ne parlent pas Allemand. On vous a l'oeil les nazes. Un sourire ne vous enlèvera rien, vous êtes froid comme vos boissons que vous servez. Encore du chemin pour être à la hauteur de l'enseigne que vous représentez.
Le 10/09/2019 à 17:55
Un boulot...malgré un magasin vide...le stress ??? - Service peu aimable - écouter est un mot étranger - pas de boissons fraîches - Frites anciennes - Burger non préparé comme demandé Je voulais un fromage sans concombre - il y avait des concombres dedans.... Les frites étaient censées être arrivées pour l'invité il y a 20 minutes... tout comme le Coca, pas de carbonatation... J'avais l'impression qu'ils ne m'écoutaient pas alors que le magasin était vide... mon menu était à emporter, malheureusement il n'y avait pas de serviettes dedans...
Le 06/09/2019 à 19:44
Tout le monde connaît McDonald's, alors ne vous attendez pas à des miracles. Mais ici, tout est encore pire. Certains employés ne parlent pas allemand et sont débordés. La nourriture est généralement vieille et mal préparée. Au restaurant suite à une plainte, des burgers ont été refaits, mais avec la mauvaise sauce. Et généralement de mauvaise qualité concernant McDrive. Le pire McDonald's que je connaisse. Absolument pas recommandé. Mise à jour après un an : La qualité est médiocre comme d'habitude, je joins une photo 😂
Le 02/06/2019 à 12:51
Succursale Segmüller : La commande en ligne n'est plus possible depuis des semaines ni au Teeminal. Le magasin n'est pas hygiénique et vous attendez une éternité pour manger. Je préfère appeler ça du slow food.
Le 15/12/2018 à 13:19
Vraiment mauvaise qualité. J'ai mangé de la nourriture à moitié crue et j'ai giflé du gros bacon savoureux et pas de bacon. Comme la nourriture était à moitié crue, elle a dû être jetée. Si vous portez plainte en ligne, vous êtes censé venir au restaurant malgré les photos. Je ne remettrai plus les pieds ici et je le recommanderai à tout le monde. McDonald's est une exception, mais s'il est dangereux pour votre santé, vous devriez probablement l'éviter complètement.
Le 02/12/2018 à 14:34
Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience. Arrivé dimanche à 14h31. 14h46 Commande passée et payée. Il y avait quatre choses simples : des frites Mcrib, des frites et du cola. Reçu la moitié de la commande à 15h05, sans mcrib et frites. 15h18 n'a reçu mcrib qu'après des demandes répétées de différents employés. Cela fait 32 minutes ! Le restaurant ressemble au dernier trou à merde. Désolé, mais je n'ai jamais rien vécu d'aussi grave.
Le 18/02/2018 à 18:42
Le pire McDonald's de tous les temps... Toilettes extrêmement sales, chauffage éteint et personne ne voulait prendre de commande pendant 7 minutes. Nous avons encore roulé...
Le 06/11/2017 à 05:23
McDonald's nouvellement construit. Avec un coin café. Le concept est juste. Il y a eu une très, très bonne participation. Mais tout reste propre. Un bel effort d'équipe.
Le 29/10/2017 à 12:40
Tout semblait bien la première semaine après l'ouverture, mais ensuite il y a eu plusieurs problèmes. Les paiements par carte n'étaient pas possibles à plusieurs reprises, le personnel semblait inattentif, les commandes étaient mal passées et la machine à glace était souvent en panne ou ne disposait que d'un seul type de glace. Cela a certainement affecté votre visite et laissé une impression négative. Espérons que la direction résoudra ces problèmes à l'avenir afin que les clients puissent vivre une meilleure expérience.
💬 Le personnel de l'hôtel était très serviable et attentionné. Nous attendons avec impatience notre prochaine visite.
💬 La nourriture livrée sent la cigarette, même les boissons. Le bar des amis à côté est le plus gros dépotoir et je ne veux pas savoir ce que fait le propriétaire dans la cuisine où est faite la pizza.
💬 Ici, vous pouvez à peine voir la nourriture délicieuse à cause de toute la fumée de cigarette.
💬 Soupe délicieuse et sushi de qualité.
💬 Cela semble discret, mais la nourriture est très savoureuse.
💬 Service agréable et courtois et patron engagé. La nourriture a le même goût que la bière fraîchement tirée.
💬 Je perds des points à cause du service. J'y suis allé 3 fois. 1 fois tard dans la soirée et il y avait 4 personnes dont moi. La commande a pris très longtemps. 2 fois dans la journée, il y avait beaucoup de monde, mais j'ai remarqué que pour 3 personnes qui sont arrivées plus tard que moi, pour une raison quelconque, leur commande m'a été apportée, même s'il y avait la même pizza et la même glace. Pour le reste, je ne peux que féliciter. J'ai pris de la soupe, de la pizza, des spaghettis et de la glace (le score le plus élevé pour la glace). La soupe à la purée de légumes représentait une portion énorme. Il s'est avéré très riche, aromatique et savoureux. Bonne combinaison d'épices et d'herbes. Mmmmm, c'est bon de se lécher les doigts. La pizza a été ajustée à ma demande, ce qui m'a fait extrêmement plaisir. La pizza est délicieuse, bonne pâte et beaucoup de garnitures. La petite taille vous surprendra par ses grandes dimensions. Vous pouvez manger les spaghettis, ils ont un goût un peu fade. À mon avis, le goût et le prix ne correspondent pas vraiment. Je ne l'achèterai pas une deuxième fois. Et de la glace. J'ai pris de la glace spaghetti au caramel et aux noix. Cela ne peut pas être dit dans un conte de fées ni décrit avec un stylo. Commandez et vous ne le regretterez pas. Je vous préviens encore, ne regardez pas les prix « klein », les portions sont suffisantes pour 2 personnes. Photo ci-jointe😊 bon appétit
💬 J'aime toujours ça. Malheureusement, on ne peut l'appeler que « viande de rôtissoire ». C'est de la dinde et du poulet, mais très savoureux ! Les sauces sont faites maison et savoureuses ! Et le choix n’est ni trop peu ni trop grand ! Je suis toujours satisfait. 👍🏽👌🏽
💬 Hôtel correct, personnel très sympa surtout au restaurant !!! Le prix a été une agréable surprise.
💬 La salle de bain n'etait pas propre a l'arrivée. Apres 5 nuits sur place, la chambre n'a jamais etait nettoyée. Ils ont juste ajouté du papier toilette. Le jour de la sortie par contre les femmes de menage viennent sonner 3 fois tot ( avant 9h) pour faire le menage.