📌 Holstenbrücke 3, 24103 Kiel - Allemagne
💬 1817 Avis
Les avis
Le 12/05/2024 à 16:48
Un bel espace extérieur avec des sièges directement sur le petit canal près du port de plaisance. La nourriture est correcte, a le même goût que partout ailleurs et, comme dans tous les McDonald's, ne correspond pas au rapport qualité-prix...
Le 04/05/2024 à 13:37
Encore une mauvaise expérience. Le service à table n'était même pas proposé, l'aire de jeux pour enfants était hors service et la propreté laissait beaucoup à désirer. Devoir attendre 20 minutes pour un repas de restauration rapide est une contradiction dans les termes. Il n'y avait pas particulièrement de monde, le personnel est juste lent et semble débordé. Au moins, la commande était complète et la nourriture n'était pas complètement froide.
Le 30/04/2024 à 22:57
Ce n’est même plus drôle. Le gars dans la cuisine se gratte la barbe puis prépare des hamburgers comme si de rien n'était. Tout simplement dégoûtant. Tous les travailleurs qui vous regardent comme si vous n'étiez qu'un déchet. C’est tout simplement stupide à quel point le McDonald’s est mauvais ici. Vous devriez changer tous les ouvriers que vous avez et enseigner correctement aux nouveaux. La famille McDonald's dans les pays du tiers monde est 100 500 fois meilleure que cette abomination. Pourquoi? Dis-moi juste pourquoi s'il te plaît. Il n’est pas si difficile d’avoir un McDonald’s qui fonctionne correctement. Je vous dis cela en tant qu'ancien employé. Honte à toi. Sans parler des burgers qui tombent en morceaux, de l'état des WC etc…
Le 24/04/2024 à 18:33
McDonald's standard.
Le 19/04/2024 à 23:58
Des gens debout en tenue de ville + guitare dans la cuisine. Sans mots. Edit : Les terminaux sont fermés sans préavis ?
Le 14/04/2024 à 09:55
C'est ce que j'appelle un fast-food, convivial et compétent, Flensburg a encore des progrès à faire.
Le 12/04/2024 à 18:07
En famille, nous aimons aller encore et encore dans ces McDonalds. Nourriture préparée rapidement, service amical et tout semble bien entretenu. Le seul point négatif c'est que les toilettes ne sont pas vraiment propres. Vous pouvez également constater qu'il n'est pas nettoyé tous les jours.
Le 11/04/2024 à 11:38
De longs délais d'attente aux heures de pointe.
Le 12/03/2024 à 14:41
Ils ont oublié un coca pour notre commande et quand je suis allé le leur signaler, 4 employés étaient là et se regardaient. Alors cherchez un autre endroit.
Le 11/03/2024 à 15:27
Propre et grand. Quand nous étions là-bas, il n'y avait pas beaucoup de monde et la nourriture n'a pas tardé à être prête.
Le 02/03/2024 à 14:21
Je vous ai contacté et je n'ai reçu aucune serviette. Maintenant, je suis déprimé. Sinon une belle expérience
Le 02/03/2024 à 12:45
La nourriture était bonne, chaude et fraîche Les serveuses étaient toutes gentilles et les tables étaient nettoyées après presque chaque invité, d'après ce que j'ai vu. Vous pouvez également vous asseoir dehors et regarder l'eau. Le McDonald's est grand et il y a de nombreuses machines de commande La clientèle est un peu sale, mais bien sûr le snack n'y peut rien.
Le 27/02/2024 à 17:36
McChicken froid et non cuit, sans goût. Sale. Personnel lent. Et comme partout ailleurs chez McDonald's.
Le 16/02/2024 à 10:44
Service impossible Toilettes sales dégoûtantes !!!!!
Le 12/02/2024 à 19:26
D'ACCORD. Tout au niveau habituel de McDonalds. Cependant, l'ambiance n'est pas agréable et vous recevez les invités que vous méritez : les habituels étrangers sans considération. Famille bruyante utilisant le téléphone portable en mains libres sans s'arrêter. Insupportablement bruyant malgré les écouteurs NC.
Le 07/02/2024 à 20:59
La nourriture n'a pas été livrée. Annulé au bout d'une heure sans raison. Sans aucune justification, après délai de livraison confirmé. Plus jamais
Le 30/01/2024 à 00:38
J'adore manger du Mcsundae chez McDonald's
Le 28/01/2024 à 11:23
Du cola non gazéifié, des nuggets normaux à la place des légumes pour les végétariens, des sauces oubliées, un cola normal au lieu de zéro. Soit une mauvaise journée, soit un désastre. Nous n'y allons plus.
Le 27/01/2024 à 16:24
ils n'ont pas mis de serviettes ni de sauce les ouvriers jettent des chaises
Le 22/01/2024 à 15:20
La nourriture était des joues et le cola avait le goût de l'eau et quelqu'un a fait pipi sur le mur des toilettes.
Le 21/01/2024 à 00:20
Il y avait 3 sauces curry dans le sachet mais j'ai oublié 9 nuggets, donc boire est interdit au travail
Le 31/12/2023 à 15:23
Qualité normale comme dans les autres McDonald's mais l'ambiance n'était pas très conviviale !
Le 28/12/2023 à 08:46
Hier, nous avons commandé 2 coca et 2 glaces. Après avoir attendu 40 minutes, j'ai demandé si quelque chose n'allait pas avec la commande. On m'a alors dit assez grossièrement que je devais m'asseoir et que la nourriture serait apportée immédiatement. Après encore 10 minutes, j'ai demandé gentiment à un autre employé et on m'a alors dit que la machine à glace était en panne. Incroyable, j'ai demandé mon remboursement et j'ai quitté le magasin avec un mal de tête ! Je n'entrerai plus jamais dans ce magasin !
Le 21/12/2023 à 17:56
nous avons commandé une eau mais avons eu un cola ! Tellement bon
Le 13/12/2023 à 09:02
Lotta a attendu 30 minutes pour sa nourriture et n'a pas trouvé que c'était cool ! 😡
Le 22/11/2023 à 20:40
Oh, j'ai rarement vu un McDonald's aussi mauvais. J'ai commandé et attendu 20 minutes même si vous étiez dans le magasin et qu'il ne se passait pas grand-chose... et je n'étais pas le seul à attendre aussi longtemps. Il y avait quelqu'un qui dormait à table devant moi... Je pensais qu'on ne pouvait rien dire sur la nourriture chez McDonalds, mais même les hamburgers n'étaient pas aussi bons que d'habitude. C'est vraiment mauvais ici et heureusement, je n'étais que de passage. Bravo pour ce McDonalds, temps d'attente trop long, mauvaise nourriture et ambiance pas très agréable.
Le 22/11/2023 à 17:26
Ce soir, j'ai fait livrer quelque chose au McDonald's Holstenbrücke Kiel. J'ai commandé le milkshake Monopoly, mais ils n'ont pas livré le Monopoly, c'est normal. J'ai payé un supplément pour rendre mon fils heureux. Je ne pense pas que ce soit sympa. Je ne le recommande pas. Plus jamais ça👎
Le 16/11/2023 à 20:09
Employés vraiment antipathiques et apathiques. Alors s'il vous plaît, choisissez autre chose. Je n'irai plus jamais dans ce McDonald's.
Le 09/11/2023 à 11:30
La nourriture était délicieuse, ce qui m'a dérangé c'était les tables et le sol qui étaient remplis de restes de nourriture.
Le 08/11/2023 à 19:25
Temps d'attente très long et les burgers étaient très bancaux
Le 02/11/2023 à 17:02
La nourriture livrée était froide et immangeable, même sur une courte distance de livraison (800 m). Les commandes récentes ont toujours été décevantes.
Le 28/10/2023 à 16:53
Un peu chaotique lors de notre visite. Commande incomplète, mais reçu les friandises manquantes après une courte réclamation. Une serviette aurait été bien, mais malheureusement c'est tout. Les toilettes ont un besoin urgent d’être nettoyées et entretenues.
Le 16/10/2023 à 17:33
Nous avons reçu la mauvaise nourriture à table, puis il leur a fallu une éternité pour ajouter le reste et la première est restée froide.
Le 15/10/2023 à 12:21
C'était plutôt bien. C'est juste McDonald's. Vous obtenez ce que vous attendez
Le 30/09/2023 à 16:20
Espace extérieur plein de crottes d'oiseaux...., le panneau de commande ne fonctionne pas, le WiFi est une blague et l'application...... alors tu ferais mieux de manger du kebab 😁
Le 28/09/2023 à 13:20
Les toilettes doivent être propres dans un restaurant. J'y suis allé deux fois, à chaque fois les toilettes étaient sales. J'espère qu'au moins plus d'attention sera accordée à la propreté dans la cuisine.
Le 28/09/2023 à 12:38
Effectivement plutôt bien. Seul l'employé était plutôt paresseux.
Le 25/09/2023 à 09:58
La nourriture était bonne !! Les côtes levées MC étaient super !!! mettez enfin un peu de sauce dessus, tout est chaud. Ambiance pas terrible mais c'est un MC ! et pas de magasin vedette. Heureux de revenir! Service 1 étoile à cause des toilettes. très sale et très cassé.
Le 24/09/2023 à 17:43
Juste un restaurant McDonald's normal. Les hamburgers et les frites étaient chauds et frais.
Le 22/09/2023 à 19:26
Nourriture délicieuse, offres intéressantes, personnel sympathique et serviable
Le 22/09/2023 à 18:55
Un MC typique. C'est bien qu'il soit encore ouvert après 22h. 😃
Le 18/09/2023 à 18:47
J'ai dû attendre plus d'une heure pour une livraison, sinon la nourriture est bonne jusqu'à présent.
Le 15/09/2023 à 09:29
Service épouvantable, manque de chapeaux et de gants pour le personnel de cuisine !!!! C'est généralement inacceptable pour la chaîne de restauration rapide McDonald's !!! et une liste de prix pour le concombre dans les cheeseburgers !! C'est une moquerie ! AFFREUX!!!!!!
Le 01/09/2023 à 16:50
Nous étions ici il y a 4 semaines et la machine à milkshake était en panne. Aujourd'hui, c'est encore cassé... Cela arrive encore et encore et dans plusieurs restaurants différents. ne peut pas être
Le 30/08/2023 à 20:32
Le coquelicot le plus propre et le plus soigné que j'ai vu ici. Personnel sympathique
Le 30/08/2023 à 17:34
Belle vue sur le port de plaisance, mais j'éviterai McDonald's à l'avenir car ils ont changé la sauce chili et les burgers n'ont pas aussi bon goût qu'il y a un an...
Le 25/08/2023 à 11:52
Trop bon ! Comparé aux autres McDonald
Le 23/08/2023 à 12:44
Avez-vous déjà attendu 30 minutes pour un burger ? Moi non plus auparavant. Je ne peux pas le faire pendant la pause déjeuner. Malheureusement complètement désorganisé, tout le monde attendait une éternité, mauvaise ambiance. Le personnel du comptoir de service était complètement débordé puis hostile. Qui a introduit ce système ? Dommage
Le 17/08/2023 à 11:57
McDonald's est un McDonald's savoureux, rapide et bon marché.
Le 13/08/2023 à 18:03
Comme toujours, pas de service à table, pas étonnant que le personnel, nombreux, se tient les bras croisés et tourne le dos à la salle.
Le 10/08/2023 à 10:52
Je ne donne qu'une étoile au restaurant parce qu'ils nous ont donné des jouets Peach au lieu de cartes Pokémon et je déteste Peach ! Mais la nourriture était bonne. Les tables étaient également propres.
Le 08/08/2023 à 18:29
Nous sommes venus ici pour le déjeuner. Pas très occupé. La nourriture n'était pas très spéciale, le sol était très lisse et soigneusement poli à l'huile. Le robinet des toilettes pour hommes est cassé.
Le 06/08/2023 à 13:05
Ils ne m'ont apporté la boisson que je voulais qu'à la troisième tentative, puis l'ont échangée et on ne peut même plus la remplir correctement et la nourriture était presque froide.
Le 01/08/2023 à 16:50
Endroit fantastique ! Pourquoi ne suis-je pas venu ici avant ? Recommandé
Le 24/07/2023 à 14:36
La mine la plus sale du Schleswig-Holstein !! Je sors tout de suite avec mes enfants et ma femme ! Surpeuplé et les toilettes étaient plus que sales.
Le 20/07/2023 à 14:30
Magasin sale. Il y a des détritus partout dehors, il y a des excréments par terre dans les toilettes. Juste dégoûtant ! Je ne veux pas savoir à quoi cela ressemble dans les zones que vous ne pouvez pas voir en tant que client (préparation)
Le 19/07/2023 à 04:21
Beaucoup trop de monde et trop bruyant. J'ai commandé quelque chose et la plupart étaient froids et pas seulement, même mon café était fait de glace. Le service n'était pas du tout là, seules les commandes étaient appelées et ce serait davantage le cas des clients sans rendez-vous, comme dans d'autres restaurants McDonald's, mais pas des clients assis. le service était très médiocre. Comme le restaurant était plein, on ne peut pas vraiment parler ou s'asseoir avec des enfants
Le 12/07/2023 à 14:55
Tables sales, chaises sales, toilettes avec de la pisse flottant sur le sol, juste dégueulasse, poubelle pour serviettes en papier pleine d'énormes tas devant.
Le 10/07/2023 à 13:20
McDonald's moderne avec un personnel sympathique. WiFi, options de recharge pour téléphones portables, sièges confortables à l'extérieur et toilettes propres. Vous ne pouvez pas attendre plus de McDonald's :)
Le 04/07/2023 à 17:11
J'ai l'impression de vomir, je jure que ce n'est pas faux Cheveux dans les hamburgers
Le 25/06/2023 à 17:24
Juste écoeurant. Il y avait beaucoup de monde quand j'étais là-bas avec des amis mais ce n'est pas une raison pour nous servir à nouveau des frites et être aussi irrespectueux lorsque nous rendons notre argent wow...
Le 24/06/2023 à 18:22
J'ai commandé des nuggets à base de plantes et il y avait une nugget de poulet normale à l'intérieur. L'endroit était assez mouvementé et le personnel n'était pas très attentionné.
Le 18/06/2023 à 19:08
La nourriture est arrivée froide, les frites n'étaient pas complètement frites et il y avait une mouche dans mon cola. J'avais aussi commandé un burger mc plant, mais il est arrivé froid et la viande naturelle qu'il contenait n'était pas encore entièrement grillée. Si je pouvais , je vous les donnerais même, je ne pouvais même pas lui donner une étoile. Tout en soi était une mauvaise expérience et je me suis senti malade après Je ne le recommande pas !
Le 13/06/2023 à 15:17
Le magasin est beau, grand et propre, la nourriture était prête très rapidement et très chaude... mais les toilettes sont un désastre. Sur les 3 cabines, 2 étaient fermées à clé sans avoir été utilisées et la troisième était cassée (voir photo). Le savon n'était pas disponible non plus.
Le 11/06/2023 à 15:43
A Mc. En tant que touristes, nous avons trouvé la nourriture à l'extérieur excellente. Il y a quelque chose à regarder. Les mouettes sont tout simplement drôles.
Le 07/06/2023 à 18:10
Totalement sale, même les prises sont totalement dégueulasses, sans parler du reste. Les cheeseburgers sont toujours froids et il en manque toujours la moitié.
Le 07/06/2023 à 02:49
La dernière fois que j'y étais, j'ai commandé deux paquets de 9 Plant Nuggets, l'un n'en avait que 8 et l'autre seulement 7. En fait, c'est une petite chose mais vous voulez en avoir pour votre argent.
Le 06/06/2023 à 11:50
Il y a de meilleurs Mcs, des cheveux dans la nourriture, le Cola a le goût de Fanta et les frites sont Laprich et Bürger s'effondrent rien qu'en les regardant. Le personnel ne parle pas allemand et n'est pas sympathique. LG
Le 06/06/2023 à 10:17
Le service hostile parle à peine allemand Il n'y a pas de paille Le cola n'a pas bon goût Il n'y a pratiquement pas de sauce au chocolat le dimanche Bigmac s'effondre Les frites n'ont pas bon goût
Le 03/06/2023 à 16:32
Service souterrain! Tout d’abord, le menu est déposé sur nos genoux. On nous demande ensuite de nous asseoir ailleurs car la table doit être nettoyée. Ne nous demandons pas si nous avions besoin de serviettes ou quoi que ce soit ! L'apparence du client après la visite n'a probablement pas d'importance. Ensuite, les choses que nous avions commandées n'étaient pas disponibles, même si elles pouvaient être commandées à partir de la machine. Après trois (!) plaintes, nous avons finalement mangé et bu ensemble. Il n’y avait même pas d’excuse valable pour tout cela ! Plus jamais dans cette branche !
Le 31/05/2023 à 12:29
C'était pour nous une solution d'urgence ce jour-là. Et malheureusement, la nourriture était en conséquence. Le rapport qualité/prix ne convient pas.
Le 25/05/2023 à 09:37
La nourriture est arrivée rapidement mais des choses manquaient plusieurs fois et il n'y avait pas de pailles, ce qui signifiait que nous devions presser un milk-shake pour y accéder. Et pas un employé sympa
Le 20/05/2023 à 12:58
Donc la nourriture était excellente, mais malheureusement je n'ai pas reçu de serviettes🙄
Le 19/05/2023 à 12:55
J'ai ordonné de manger ici au terminal, j'ai attendu 10 minutes, je suis allé au comptoir, j'ai présenté un reçu lorsqu'on me l'a demandé et j'ai jeté de la nourriture sur le plateau.
Le 18/05/2023 à 14:07
De superbes tables sur le canal Klein Kiel. Mais attention, les mouettes aiment aussi les citoyens.
Le 14/05/2023 à 04:18
Cette fois, nous avons fait la queue pour une glace et il y avait beaucoup de monde.
Le 09/05/2023 à 12:10
Juste sale et dégoûtant, les tables ne sont pas propres, le coin salon est sale. Le service est complètement submergé par ce qui arrive via le terminal sous forme de commande. Et c'est devenu cher. Et puis je me suis effronté parce que je voulais une salade avec mon menu.
Le 08/05/2023 à 19:47
Emplacement horrible. Précommandé un Coca et un cappuccino en ligne. Puis payé à la caisse. Après presque une demi-heure, j'ai dit à la caisse que je voulais annuler, que c'était absurde d'attendre si longtemps pour deux verres. Puis la direction a répondu gracieusement : cela ne fait que 20 minutes ! Qu'est-ce que cela a à voir avec un fast-food ??? Une fois, plus jamais !!!!
Le 03/05/2023 à 19:49
En fait, il méritait 0 étoile. L'employé ne porte pas de gants, s'attaque à tout sans se laver les mains et jette la viande partout. Malheureusement, la viande est trop sèche et se mange sans amour. L'hygiène est très importante ici 🤮
Le 30/04/2023 à 12:52
Personnel débordé, parfois antipathique Les hamburgers étaient froids Commande incorrecte Plus jamais McDonald's Dommage pour les enfants
Le 23/04/2023 à 12:41
Le personnel était totalement débordé/la propreté sur les tables était absolument médiocre ! Cela rappelle beaucoup Günter Wallraff / d'abord les toilettes avec le même torchon, les tables, voire pas du tout / tout colle, la mayonnaise et la sauce étalées sur la table / les employés du service de santé fermaient
Le 22/04/2023 à 23:32
Ma nourriture a été préparée sans gants. Les Chicken McNuggets ont été placés dans la boîte à mains nues. Dégoûtant.
Le 17/04/2023 à 09:04
3 à 4 étoiles, selon l'affluence. Parfois, il y a beaucoup de monde ici et il faut attendre longtemps pour recevoir sa commande. Les panneaux de commande sont très pratiques, à moins qu'ils ne soient à nouveau cassés. Je n'ai pas encore eu de problème avec une sorbetière cassée. Il est accessible en fauteuil roulant.
Le 11/04/2023 à 17:55
Traitement lent des commandes. Apparaissent souvent aléatoires et restructurés. Si ce n'était pas le McDonald's le plus proche, je l'éviterais.
Le 10/04/2023 à 14:47
De retour après un long moment. Tout est nouveau et beau. Il y a un espace extérieur. S'asseoir sur le Holsten Fleth (un petit canal au milieu de la ville) au soleil était vraiment sympa 🌞 🍔🥛. Le menu intelligent était suffisant 🙂
Le 07/04/2023 à 09:58
Malheureusement ma compagne a découvert hier un cheveu noir dans son McPlant. S'il vous plaît, faites un peu plus attention !
Le 02/04/2023 à 14:55
Catastrophe, à éviter à tout prix. Employés antipathiques et probablement incompétents en plus. Deux McFlurry en ont commandé un ordinaire et un yaourt. Les deux sont normaux, ils ont juste crié dessus lorsqu'on leur a demandé. Les deux McFlurries n'étaient même pas bougés...
Le 28/03/2023 à 19:32
Les toilettes que l’on peut oublier sont toujours sales. Les employés sont si lents. Vous devez parler davantage à vos collègues que de la façon dont les clients préparent et servent leur nourriture.
Le 25/03/2023 à 15:57
Je n'ai jamais vu un mc aussi sale jusqu'à présent, c'était une catastrophe et les toilettes étaient cassées pendant des jours très très sales, j'ai failli vomir 🤮 plus jamais ces chefs d'équipe de mc parlent aussi fort que le bazar arabe, ce n'est tout simplement pas normal, je suis très déçu 🤮🤮 🤮
Le 19/03/2023 à 22:52
Je l'adore, j'ai encore rencontré cet endroit il y a longtemps. mes semelles de chaussures en porcelaine étaient mouillées et j'avais un étrange effet de position glissante, mais ce n'est pas du tout la faute de Mc Donalds. Mon conseil est le MC Double Chili Cheeseburger
Le 12/03/2023 à 00:29
Bon service, bon rapport qualité-prix avec toujours de nouvelles offres. Branche très propre avec toilettes et belle terrasse pour rester plus longtemps
Le 15/01/2023 à 08:05
Le personnel de service était sympathique, mais semblait un peu désorienté. Il n'y a qu'une seule étoile pour la convivialité. Avec le nouveau système c'est déraisonnable, j'ai attendu presque une demi-heure pour un cheeseburger, incroyable ! Avant, c'était bien mieux : vous vous présentiez, receviez votre nourriture, payiez et vous aviez terminé. Ce n'est pas amusant chez McDonalds !
Le 14/01/2023 à 10:16
En raison de la nostalgie de l'enfance, McDonald's a toujours un goût délicieux. Cependant, il y a souvent du monde ici et donc sale. Mais dans l'ensemble c'est bien !
Le 07/01/2023 à 11:18
Malheureusement, Mcdonalds n'a pas été en mesure de proposer les coupons qu'ils affichent sur l'application. Si Mcdonalds n'est pas en mesure de le faire, ils ne devraient pas non plus proposer l'application.
Le 29/12/2022 à 20:18
Personnel très sympathique 😊 Rapide et la nourriture était apportée chaude à table ! L.P. Trainee est très sympathique avec les clients Attention à la propreté ! Excellent service, continuez comme ça.🫠💯👍
Le 23/12/2022 à 13:53
Attendre 10 minutes pour manger est trop long pour un fast-food. Les toilettes sont catastrophiques. En plus, tout était très inconfortable.
Le 21/12/2022 à 00:47
Le personnel de service était très gentil, la nourriture était tellement tiède ! C'était très sale dans le magasin ! Mais j'ai un problème, il devrait être possible au moins de garder les toilettes propres
Le 16/12/2022 à 15:56
J'ai commandé un McChicken Cassic avec 2 x bacon supplémentaire. J'ai eu quelque chose de dur indéfinissable et j'ai failli perdre mes dents... en 6e année-
Le 08/12/2022 à 10:59
MC Donald's n'est pas différent de ce à quoi on pourrait s'attendre, Il y avait beaucoup de monde donc le temps d'attente était long. Vous pouvez manger des hamburgers et des frites. Service sympa
Le 30/11/2022 à 17:47
Le personnel que nous avions était gentil... service rapide... les seuls problèmes pour manger sur place étaient le nettoyage des murs de certains sièges...
Le 27/11/2022 à 13:32
Le caissier était impoli. Il m'a mis dans l'embarras d'avoir pris des serviettes au comptoir parce qu'ils ne m'en avaient même pas donné dans ma commande. Le 27/11/2022 à 14h21 Je ne pouvais pas profiter de la nourriture à cause des mauvais moments passés avec cet homme.
Le 06/11/2022 à 07:05
Nous avons dû attendre longtemps pour avoir notre glace même s'il ne se passait pas grand-chose. Et ce n'était pas propre non plus.
Le 15/10/2022 à 18:51
Malheureusement très fréquenté et confus. 20 personnes se tiennent au comptoir en même temps, attendant de récupérer leur nourriture. Peu importe qu'il soit emporté ou mangé sur place. Le personnel fait de son mieux mais malheureusement c'est juste stressant.
Le 01/10/2022 à 14:35
J'y suis allé il y a 80 minutes ! Personne à la caisse, vous faites la queue dehors, nous avons dû attendre exactement une heure jusqu'à ce que la commande arrive enfin ! La restauration rapide est différente ! Merci et s'il vous plaît, je ne connais pas non plus le personnel! PLUS JAMAIS !
Le 06/09/2022 à 14:56
L'emplacement est génial. L'espace extérieur est magnifiquement situé directement sur l'eau. Malheureusement, il n'y a que quelques places à l'extérieur. C'est assez inconfortable à l'intérieur. L’air est stagnant et l’odeur ne peut pas être identifiée – mais vous ne voudriez peut-être pas le savoir. Les sanitaires sont également plutôt du niveau d'un parking autoroutier médiocre. Il manquait un article dans la commande et les frites étaient assez froides. Eh bien, rien que vous n'ayez vu quelque part dans la franchise, mais d'une manière ou d'une autre, tout s'est réuni ici et c'était plutôt désagréable.
Le 04/09/2022 à 15:18
Lorsque j'ai commandé un joyeux repas et un menu MC, tout était froid et les boissons n'étaient pas gazeuses. était ici pour la première et la dernière fois
Le 20/08/2022 à 20:28
Eh bien, je suis allé dans de meilleurs restaurants McDonald's. Les frites étaient molles et grasses. Jouets oubliés au Happy Meal. Les toilettes n'étaient pas très bien entretenues et le savon manquait complètement. Tables pas propres. Pour être honnête, je dois écrire que notre visite a eu lieu vers 21h30 et qu’il se passait beaucoup de choses. Peut-être que le personnel était juste un peu débordé.
Le 08/08/2022 à 09:08
Salle à manger très chic, la nourriture est de qualité moyenne, les sièges sont même équipés d'options de recharge à certains endroits. Toilettes (hommes) moyennement propres mais odeur épouvantable. Donc si vous n'êtes pas obligé d'aller aux toilettes, vous pouvez passer
Le 07/08/2022 à 12:32
Je suis déçu car j'ai dû attendre plus de 2 heures pour 1 Happymeal que je n'ai même pas reçu et qui ne figurait même pas sur la liste. Et puis j'ai donné les 5 euros et je suis parti. Je trouve ça vraiment culotté et je ne reviendrais plus
Le 02/08/2022 à 17:43
Terrasse et WC très sale. Frites à peine cuite. A éviter !
Le 01/08/2022 à 07:21
Un McDonald's comme on peut s'y attendre. J'enlève une étoile pour les toilettes, elles étaient vraiment dégueulasses. Pour les hommes, tout l'aménagement était sous l'eau, le sol collait, les serviettes en papier s'entassaient... Et information pour l'extérieur, en raison de l'emplacement et des bâtiments qui l'entourent, il y a un rouleau pneumatique tournant depuis le McDonalds, qui balaie rapidement tout ce qui n'est pas assez lourd de votre plateau. Donc, si vous n'empêchez pas votre serviette de s'envoler, alourdissez-la avec quelque chose.
Le 29/07/2022 à 20:11
Nourriture standard McDonald's. Les toilettes pour hommes étaient les plus puantes que j'ai jamais visitées et il n'y avait pas de savon. Les bornes ne proposent que des plats à emporter, même si vous pouvez manger au restaurant...
Le 26/07/2022 à 16:19
Très sale dehors et dans les toilettes. Nous le mangeons fraîchement préparé et il fait encore froid... Les sauces sont surfaites. Dommage
Le 26/07/2022 à 10:43
Toujours propre. Le personnel est toujours sympathique, à l'exception d'un gars qui doit faire un peu attention. Sinon parfait.
Le 17/07/2022 à 11:15
L'air était assez étouffant et l'odeur âcre de la friture et de la graisse de friture vous grattait la gorge. Sinon c'est comme partout ailleurs chez McDonalds. Ici, vous pouvez vous asseoir dehors quand il fait beau
Le 16/07/2022 à 19:44
Malheureusement, nous n'étions pas du tout convaincus. Le cheesecake était bon, mais malheureusement le latte macchiato que nous avions commandé n'était pas le même et après une réclamation, il a été échangé. Malheureusement, le shake Oreo à 4,09 euros ne contenait que des traces d'Oreo, que nous avons connu bien mieux et donc plus savoureux dans d'autres succursales ces derniers jours. C'est dommage, malheureusement cette branche n'a pas laissé une bonne impression globale :-(
Le 16/07/2022 à 16:37
J'ai dû attendre 13 minutes pour un expresso et un morceau de gâteau. Dans l’ensemble, l’équipe semblait désorientée, même si de nombreux salariés étaient visibles. J'ai reçu le gâteau et l'expresso emballés dans du carton, même si je n'avais pas commandé d'y aller.
Le 08/07/2022 à 22:29
J'ai eu le burger au poulet, que j'aime habituellement et que je n'ai pas mangé depuis un moment. Malheureusement, ce filet de poulet avait une texture étrange avec des parties dures dans la viande, presque comme des morceaux de viande musculaire. Acheté à emporter mais mangé sur place. C'était assez occupé dans l'après-midi mais le personnel a débarrassé les friandises aussi rapidement que possible et il y avait toujours une place. Les gens pouvaient apporter leurs propres boissons de l’extérieur, très apprécié ! C'est étrange que les toilettes aient 2 lavabos, mais qu'un seul lavabo ait un robinet. Il y a une aire de jeux pour enfants. Bizarrement, il n'y a pas de wifi McDonald's comme tous les McDonald's des autres pays où je suis allé.
Le 08/07/2022 à 16:37
Il y avait beaucoup de monde, attendez plus longtemps que d'habitude. Le sol des toilettes était collant, c'était étrange d'y marcher. Mais manger était correct.
Le 07/07/2022 à 06:39
Le service proposé est plutôt bon, tout comme la nourriture et les boissons. Mais la préparation des plats et des boissons prend beaucoup trop de temps, que vous commandiez sur le pouce ou à la caisse.
Le 05/07/2022 à 20:32
Comme nous n'avons pas mangé au restaurant, je ne peux que décrire mes impressions : l'endroit est plus propre que la plupart des McDonald's que j'ai visités ces dernières années. Le personnel s'efforce de servir les clients de manière amicale et courtoise. Malheureusement, tout le monde n'est pas encore suffisamment formé pour que s'il y a des problèmes avec la caisse, il leur faut beaucoup de temps pour les résoudre et les clients doivent alors attendre longtemps.
Le 02/07/2022 à 17:06
La nourriture a été apportée à table rapidement, mais une partie était froide... il y avait d'étranges particules blanches qui flottaient dans le thé glacé et je ne veux même pas parler des toilettes... Donc tout en un... était mauvais!
Le 01/07/2022 à 19:22
J'ai commandé 2 hamburgers à la machine. Les chiffres sont criés comme au marché aux poissons. Réglez un chronomètre pour voir combien de temps cela prend. Après 23 minutes, je suis parti. Quelque chose comme ça ne marche pas du tout. Rien de tel qu'un fast-food.
Le 01/07/2022 à 15:19
Mangez comme d'habitude, les tables sont nettoyées régulièrement, ainsi que le sol. Malheureusement, les toilettes pour hommes n'ont que des inconvénients : les urinoirs sans eau sentent très mauvais.
Le 29/06/2022 à 17:32
Je dois honnêtement dire que vos toilettes sont les pires, toutes les toilettes de la gare sont plus propres. Vous pouvez y trouver d'autres choses. Je vous enverrai le service de santé.
Le 22/06/2022 à 14:46
Je préférerais ne même pas donner une étoile, malheureusement il faut le faire !! Le service de livraison devient de plus en plus le plus gros morveux. Au début, j’étais vraiment excité et j’aimais commander souvent. De nos jours, il n'a souvent plus bon goût, il fait froid/est resté longtemps assis, etc., et les éléments de la commande sont souvent oubliés ou autre chose est simplement envoyé. Pour moi, c'était la dernière commande là-bas aujourd'hui.
Le 15/06/2022 à 06:43
Ma fille de 13 ans était en succursale hier et a commandé à manger après une heure d'attente !!! Et après avoir demandé deux fois, le magasin était plein et la caissière lui a brutalement montré son siège ! La nourriture n'est pas arrivée 😡, elle a dû aller en cours particuliers après une longue journée d'école, l'argent a disparu, pas de nourriture ! La mère est en route pour te voir, je serai là dans 40 minutes et je lui parlerai. Je vous ferai savoir comment ça se passe !
Le 14/06/2022 à 19:28
Catastrophe, le pire magasin McDonald's que je connaisse. Commander au terminal est censé être plus rapide, mais ce n'est pas le cas. Manger prend une éternité, puis tout est tiède. Plus jamais.
Le 12/06/2022 à 17:36
BigMac avec frites puis chausson aux pommes. Le goût d’il y a 30 ans. Service rapide et correct. Je préfère manger de vrais burgers.
Le 12/06/2022 à 17:09
C'étaient les pires McMuffins que j'ai jamais mangés. Le pain n'était pas du tout grillé et n'avait pas bon goût. Et je ne veux même pas commencer à parler de motivation des employés. Plus jamais
Le 06/06/2022 à 13:03
Vous ne pouvez rien faire de mal. Mais avec le programme d’épargne, c’est bien d’épargner. Il y a aussi des points bonus.
Le 12/05/2022 à 14:18
Malheureusement, ce n'est pas une expérience spéciale McDonalds. Malheureusement, la nourriture était froide et les toilettes étaient sales et malodorantes. Dehors, ce n'est pas mieux non plus. Pour être honnête, je n'ai jamais vu un McDonald's aussi sale. Le siège de McDonald's devrait s'impliquer. Peu importe que l'endroit soit une franchise ou non.
Le 09/05/2022 à 10:17
J'étais artiste lors d'un festival de musique à Kiel le week-end et ce McDonald's était pratiquement mon toit au-dessus de ma tête pendant deux jours. Il y avait de la nourriture gratuite, Internet gratuit et surtout, lorsque nous devions jouer devant le McDonald's, nous avions le droit de puiser dans l'électricité de la maison, pour laquelle nous avions une échelle pour que l'alimentation électrique fonctionne. Le magasin était pratiquement toujours plein à craquer, avec une file d'attente à la porte, mais il y avait toujours une très bonne ambiance. Les employés qui nous ont servi étaient drôles, de bonne humeur et super sympas. Nous avons pu garer temporairement une partie de notre équipement lorsque nous avons dû installer le prochain emplacement ailleurs. De notre côté, nous tenons donc à remercier encore une fois McDonald's. Absolument top et recommandé !
Le 07/05/2022 à 12:27
Je n'ai jamais connu un McDonald's comme celui-ci où les toilettes sentent pire que les toilettes du festival ! Tout simplement dégoûtant et on aurait envie de vomir à cause de l'odeur bestiale ! Lorsque j'ai parlé à un employé, tout ce que j'ai eu, c'est un haussement d'épaules et la réponse : je ne pouvais pas changer cela. Juste dégoûtant !!!!!
Le 04/05/2022 à 11:34
Avec les commandes automatisées, cela prend beaucoup plus de temps qu’auparavant, probablement parce qu’il y a désormais d’importantes économies de personnel. Malheureusement, cela se remarque également dans les toilettes. J'ai dû le visiter parce que je ressentais le besoin de me laver les mains après avoir glissé sur l'écran tactile avant de prendre un hamburger. Tout cela est très désagréable.
Le 16/03/2022 à 11:20
Vraiment confortable pour s'asseoir, belle terrasse extérieure sur le canal. Le seul point négatif est que la distribution alimentaire en nombre ne fonctionne pas vraiment pour le moment (au printemps 2022). Jusqu'à présent, mes commandes étaient affichées comme prêtes à être récupérées sur un écran d'information à chaque visite, même si elles sont loin d'être prêtes. Le numéro de retrait disparaît ensuite de l'écran d'information à un moment donné, même si la commande n'était toujours pas prête à être récupérée. Les employés ne font pas du tout attention à l'écran d'information. Dès que la commande est prête à être retirée, le numéro de retrait est appelé au magasin... mais généralement si doucement qu'il faut toujours écouter attentivement le comptoir pour entendre quoi que ce soit. En raison de l'étrange procédure de commande, il y a une déduction de points.
Le 12/02/2022 à 15:35
Le service est absolument nul. Ma grand-mère pourrait mieux gérer le magasin et elle ne parle même pas allemand. Vous recevez des commandes incomplètes parce que le « personnel » travaille sur tout d'avant en arrière. Le personnel est hostile. Le magasin est plein de détritus. Les employés doivent suivre un cours d'allemand. Le magasin devrait être fermé et remplacé par Burger King !!!!
Le 27/01/2022 à 13:17
Commande à récupérer emballée sur place. Les nuggets de poulet manquaient et n'ont pas été remplacés et ont été refusés à une date ultérieure. C'est notre faute. À mon avis, contrôler un sac contenant un grand nombre de marchandises n'est guère possible et n'est pas prévu par McDonald's car le sac est bien fermé à l'avance. Je trouve effronté que les mauvaises performances n'aient pas été corrigées et après la conversation téléphonique, on ne peut pas supposer que de telles actions seront évitées à l'avenir.
Le 22/01/2022 à 18:48
Juste un fast-food sur place, mangez vite ok... alors les frites restent des frites, les hamburgers sont des hamburgers... plus vous ne les mangez pas ou plus vous les mangez confortablement, les frites deviennent quelque chose de molles et spongieuses et le hamburger se transforme en pampel burger....frites Faites des journées si salées et grasses qu'à cause de votre soif, vous buvez plusieurs litres de liquide supplémentaire ce jour-là... et la graisse de vos doigts est emportée pendant des jours. L'odeur reste avec vous comme dans l'UE de cologne pendant des heures. Vos amis connaissent tout le monde. Au cas où vous auriez mangé chez McDonald's... Vous aussi, vous apprendrez quelque chose... un café savoureux, etc.... les muffins donat sont délicieux... toute la sélection de desserts est plus vaste ...là où auparavant il n'y avait que du chausson aux pommes, un pas en avant...si on pouvait s'éloigner de l'idée du gel...entrée accessible aux personnes en fauteuil roulant...service de livraison possible...toilettes à disposition...pas de restauration possible...l'hygiène est prise en compte...les tables sont fournies nettoyées après chaque client....⁰ Vous pouvez vous asseoir à l'extérieur comme à l'intérieur....mais faites attention aux mouettes voraces à l'extérieur sinon vos hamburgers vite parti... alors ne nourrissez pas les pigeons, les mouettes... à côté de McDonald's, un restaurant chic où presque toutes les chaises sont occupées par la classe supérieure le soir... restauration rapide et cuisine fraîchement préparée presque côte à côte ...
Le 15/01/2022 à 21:05
Le serveur voulait que le stress soit très antipathique Il n'a pas réussi à mettre de la nourriture sur un plateau pour manger ici, alors il a insulté massivement un petit asiatique Le personnel de nettoyage nous a dit que nous n'étions autorisés à nous asseoir que d'un côté (1h30 avant la fermeture du magasin), ce qui n'est généralement pas une recommandation pour ce magasin.
Le 27/12/2021 à 14:01
Nous avons commandé la dernière fois et il manquait quelque chose. Quand je voulais appeler, personne ne répondait au téléphone, même plusieurs fois Malheureusement, la nourriture était également froide et immangeable C'est dommage pour l'argent, tu aurais pu prendre un bon repas.
Le 26/12/2021 à 18:18
Nous allons régulièrement chez McDonald's depuis les années 80. Aujourd'hui, nous y étions encore et avons mangé 2 Big Mac et 2 cheeseburgers avec une grande portion de frites. La première livraison à table était glacée. Tous les hamburgers étaient si froids que même le fromage n'était même pas fondu. Après une plainte, tous les hamburgers ont été remplacés. Apparemment fraîchement préparé. Mais ce n'était que tiède et le fromage était une tranche froide. Le niveau s'est-il tellement détérioré ???? Nous ne reviendrons probablement PAS. Dommage
Le 20/12/2021 à 14:36
Nous y avons commandé récemment et la nourriture est arrivée froide. Tout était vieux et sec et les frites avaient été oubliées. Dans les commentaires sur lieferando, j'ai spécifiquement demandé une préparation fraîche car ce n'était pas si bon avant non plus. Ensuite, j'ai voulu appeler là-bas et après plusieurs tentatives, personne n'a répondu au téléphone, peu importe combien de temps j'ai sonné. Cela n'a rien à voir avec la convivialité du client et l'argent a été gaspillé pour de la très mauvaise nourriture.
Le 17/12/2021 à 20:51
La plupart des employés sont sympathiques, mais bien sûr, il y a aussi des employés très hostiles. On m’a demandé à plusieurs reprises mon certificat de vaccination alors que je l’avais déjà montré. La prochaine fois, j'y réfléchirai à deux fois avant de me rendre dans cette succursale ou non.
Le 05/12/2021 à 19:34
Malheureusement très mauvais service. Vous n'êtes servi qu'après une attente extrêmement longue et aucune attention n'est portée à la satisfaction du client lors de la commande... En plus, un burger est glacé. Très malheureux.
Le 13/11/2021 à 12:37
Pas même une étoile ! Personnel débordé ! Pour 2 burgers vous attendez au moins 15 minutes... Et! Le pire, c'est que les employés ne portent pas de gants pour préparer les repas... Dégoûtant. Et cela à l'époque de Corona... C'était la dernière fois là-bas
Le 30/10/2021 à 15:13
Club de morve antisocial. Jette notre reçu, vraiment effronté, commandé via l'application de téléphone portable, prêt à être récupéré, ils ont dit que nous avions choisi de manger là-bas, ce qui n'était pas disponible dans l'application. Je ne voulais pas donner de sac avec nous, laissez entrer les gens. Cela ne pourrait donc pas être plus effronté. N'y allez pas !! Il n'y a que des chiens là-bas ! Anormal. J'espère que le Rotzverein du Holsten Bridge fermera ses portes !!!
Le 16/10/2021 à 16:45
J'étais là et je soupçonne que le caissier était complètement défoncé, en plus il ne portait pas de vêtements de travail et puis soudain il était dans la cuisine en train de préparer les hamburgers. Et d'une manière ou d'une autre servi en même temps. Eh bien, il était plutôt antipathique aussi, typique du McDonald's !
Le 15/10/2021 à 18:19
Le repas cinq étoiles était complet et livré rapidement malgré des demandes particulières. Le personnel était sympathique et portait des pantalons. Que veux-tu de plus… Il fait très beau dehors pour un McD, mais il faut vraiment garder un œil sur les mouettes qui se spécialisent dans le McD.
Le 13/10/2021 à 11:44
On a l’impression que vous ne voulez pas du tout l’argent des clients. Les systèmes ne fonctionnent qu’à leur guise. Le pire McDonald's que je connaisse, je préfère passer à d'autres.
Le 25/09/2021 à 04:23
McD... j'aurais aimé une ou deux explications sur le nouveau système de collecte de points... malheureusement la dame à la caisse n'était pas vraiment intéressée
Le 21/09/2021 à 21:29
Frites commandées, McFlurry et FRESH Vegan TS. Les frites étaient collantes et étaient probablement là depuis un moment. Mais le pire, ce sont les conditions d'hygiène lors de la préparation des burgers. Pas de gants, pas de désinfectant. L'employé touche à plusieurs reprises son pantalon et son masque, tape sur son téléphone portable, puis attrape la laitue, les oignons, etc. Entre-temps, la saleté est essuyée du comptoir à main nue, puis le hamburger continue à être préparé. Tout est visible par le client, dans l'indifférence totale du collaborateur.
Le 09/09/2021 à 17:47
J'ai commandé deux hamburgers, cela a pris une éternité. La dame à la caisse a mal saisi quelque chose, s'est éloignée sans un mot et une autre femme a continué à servir. Il n'y eut pas de bonjour ni même de regard. Tout le monde était partout, attendant de la nourriture, c'était très chaotique.
Le 09/09/2021 à 11:00
J'ai commandé de la nourriture là-bas aujourd'hui. Il leur a fallu plus de 26 minutes pour préparer 4 cheeseburgers. Il n'y avait qu'une seule commande devant nous. Seules 2 personnes y travaillaient et une était responsable de la préparation. On dirait que vous manquez cruellement de personnel. Mais c’est la deuxième fois qu’ils mettent beaucoup trop de temps. D'autant plus que la nourriture était tiède et n'avait pas bon goût. Cela doit absolument être amélioré. D'autres succursales peuvent également le faire.
Le 04/09/2021 à 09:34
Malheureusement, je n'achèterai rien chez McDonald's sur Holstenstr dans un avenir proche. Il y avait des cheveux noirs dans le hamburger et quand je me suis plaint, ils ont dit qu'ils y avaient placé les cheveux eux-mêmes. Le seul problème était que les cheveux étaient entre les galettes dans le fromage. Apparemment, il n'y a pas de personnes aux cheveux noirs qui travaillent là-bas, seulement j'y ai été servi par une dame aux cheveux noirs et les autres employés avaient également les cheveux noirs. C'est pourquoi je ne resterai plus sur Holstenstr. acheter quelque chose.
Le 16/08/2021 à 10:08
Juste McD. Cependant, le nouveau système de commande n'améliore pas la situation. Vous restez dans le magasin avec le bon de retrait et attendez la commande. Comme il n'y a pas de zone d'attente spéciale pour les plats à emporter, vous gênez partout.
Le 03/08/2021 à 19:39
Super culotté... il n'y avait pas de sauce yaourt avec la salade, me dit-elle, alors il n'y a pas de salade ! Le tout nouveau service ne pouvait pas faire face, mais il était sympathique et demandait toujours au collègue effronté. J'ai essayé de commander autre chose, mais ce n'était pas possible.
Le 16/07/2021 à 19:33
Ici pour la 2ème fois aujourd'hui... on a l'impression que les employés sont désorganisés et que personne ne sait ce que font les autres, personne ne veut vraiment servir les clients. Et le problème c'est qu'il ne se passait rien, si l'agence était pleine de clients, j'aurais pu comprendre certaines situations, mais seulement 2 étoiles et même la 2ème étoile est très aveugle D'autres succursales McDonald's montrent la voie.
Le 05/07/2021 à 17:23
J'ai acheté une infusion froide et j'ai déjà payé sur les écrans d'achat au début ! Et puis c'est à mon tour d'attendre mon infusion froide.. - le gars à la caisse m'a dit la machine à café est en panne ! Que veux-tu avoir à la place ? - Je n'ai rien dit .. - Veux-tu de la crème glacée? - J'ai dit oui, c'est possible. - il a dit : Mais un McFlurry coûte plus cher qu'un Cold Brew 3,89 € et il a pris le reçu. et m'a donné un McFlurry... ce que je n'ai pas demandé puis j'ai découvert que Mc Flurry coûtait 2,99 € et ainsi mon cher McDonald's se développe de plus en plus... Dans le monde entier. Bonne affaire d'arnaque .. !!
Le 26/06/2021 à 16:29
Propre à l’intérieur, sale à l’extérieur. Malheureusement, les déchets s'entassent dans les poubelles samedi après-midi. Les employés font de gros efforts, j'ai quand même attendu 5 minutes pour un café et un cola. Les collègues semblaient tous un peu désordonnés. Boissons à nouveau dans la qualité habituelle de McDonald's et excellentes.
Le 21/06/2021 à 11:14
Le personnel est hostile. J'ai oublié plusieurs choses dans la commande. La nourriture est préparée sans gants. Le nouveau système de commande fait également ce qu'il veut. Mais je ne peux pas lui donner plus d'une étoile.
Le 20/06/2021 à 09:17
Dans le temps qu'il a fallu pour « préparer » mes McNuggets, j'aurais pu faire éclore un œuf de poule, élever l'animal, le dépecer et le faire frire moi-même. Service horrible, d'autant plus qu'ils ont ces délais de commande. Ce sera ma dernière visite là-bas. Peut-être que la civilisation occidentale aura de la chance et que la pandémie conduira finalement l’entreprise à la faillite.
Le 12/06/2021 à 18:53
Il faut attendre extrêmement longtemps pour avoir des plats froids. Le personnel est toujours antipathique et stressant, les toilettes sont tout aussi sales que sur les photos des autres commentateurs, alors vous imaginez à quoi ressemble la cuisine... Peut-être que le chef devrait moins se moquer des clients ! Alors allez chez Burger King
Le 24/05/2021 à 21:47
Deuxième fois là-bas ! Et comme la première fois, mauvais ! Tout est propre mais personnel agacé, burger froid et le cola n'était plus gazéifié. Même à l’époque de Corona, vous devriez faire un effort.
Le 29/03/2021 à 18:36
Je n'ai jamais rencontré de personnel aussi antipathique auparavant, ils ne savent probablement pas ce que signifie la convivialité et ils se moquent même des clients en coulisses (je l'ai remarqué en arrière-plan quand c'était mon tour) ! , concept d'hygiène ok... nourriture froide... comme nous le savons malheureusement à partir de là...
Le 21/10/2020 à 10:37
MISE À JOUR 12/08 : Les nouveaux ordinateurs de commande remplacent les caissiers traditionnels et créent une expérience impersonnelle. De plus, vous ne pouvez jamais utiliser plus d'un code depuis l'application ; un message d'erreur est constamment affiché. Donc ils ne fonctionnent pas non plus. Aucun employé n’en sait rien et personne ne peut vous aider. Vous devez également attendre plus de 20 minutes pour votre commande si vous passez plusieurs commandes. C’est probablement ce qu’on appelle du « wait food ».
Le 16/10/2020 à 15:26
Malheureusement, les choses ont empiré avec la rénovation. Les nouveaux kiosques sont désormais disponibles ici aussi, ils sont désormais au nombre de six. Plus un paiement régulier. Avant la rénovation, il y avait deux caisses enregistreuses et tout fonctionnait bien. Aujourd'hui, avec un total de sept caisses/kiosques au lieu de deux, il me semble que le personnel est débordé, car au moins il est resté au moins le même et ne peut plus suivre le volume des commandes. Les commandes arrivent désormais plus de trois fois plus, et cela se reflète également dans la qualité lorsqu'il faut aller plus vite. Aux heures de pointe, prévoyez 15 minutes d'attente, c'est tout. Edit du 14 mai 2022 : Les kiosques sont désormais plus stables et les processus généraux fonctionnent désormais mieux. Seules les toilettes posent encore problème. Ça sent les toilettes de certaines gares, ce qui est interdit pour un restaurant (y compris MCD). Ajustement de trois à l'origine à quatre étoiles maintenant 🌟
Le 07/10/2020 à 12:14
Très sale ce Mc.Donalds. Toilettes des femmes très sales. Le sol colle avant la sortie. Tout est poussiéreux. Corona - Hygiène
Le 05/10/2020 à 10:47
Les hamburgers étaient froids et le pain était déjà dur. Cola délicieux. Service très sympa. Pas si propre, pas de nettoyage après le départ du client.
Le 29/09/2020 à 23:01
Le nettoyage des sièges n'a pas été fait dans le magasin depuis Corona mdr
Le 04/09/2020 à 08:11
Fadzfood typique, bon emplacement juste sur le nouveau Kieljanal. Places extérieures disponibles
Le 24/08/2020 à 20:26
Toutes les tables et le sol avaient l'air gras et collants. Lorsque les burgers sont arrivés (double cheese : ils étaient comme toujours), nous avons été rejoints par des mouches des fruits, que nous avons empêchées d'atterrir en agitant notre main libre pendant que nous mangions. Nous avons préféré manger le deuxième burger dehors. Lorsque nous avons retiré le plateau, nous avons éliminé de nombreuses mouches des fruits qui attaquaient les restes de hamburgers et une flaque de ketchup dans le chariot à plateaux. Euhhhhh.
Le 05/08/2020 à 05:26
Le personnel amical est toujours de bonne humeur et donne le sourire au client. Bonne organisation pendant ma pause déjeuner, ce qui me permet généralement d'échanger mon bon rapidement.
Le 29/06/2020 à 12:56
Malheureusement, les employés étaient hostiles et relativement désorientés au moment de servir les clients. Malheureusement, la structure de la cuisine était un peu chaotique. Pendant le processus de battage, le choix du plat d'accompagnement a été oublié et on a simplement tapoté quelque chose et lorsque la demande de pommes de terre en treillis a été faite, tout ce qui a été entendu était un murmure et une malédiction venant de la cuisine au fond. Le hamburger était du bœuf clubhouse. En général, il était tiède, contenait tout ce qui était censé y figurer et était correctement préparé. Les pommes de terre en treillis sont standard, même si elles semblent être un peu trop petites. Malheureusement, le service client est différent...
Le 29/06/2020 à 12:42
Eh bien, premièrement, l'employé qui nous a servi était très antipathique car nous avions demandé un menu avec bons d'achat, ce qu'ils n'avaient pas. Ensuite, nous étions indécis et on ne nous a pas demandé ce que nous voulions comme accompagnement, juste quelque chose... Bon... Puis sur le citoyen la salade était molle et noire... Autre chose était délicieux
Le 08/03/2020 à 18:10
C'est un McDonald's, donc je n'ai rien à dire de plus sur le menu, sauf que personne ne vient ici pour se faire plaisir. Cette branche en particulier a également une main-d'œuvre plutôt lente, trop peu de caisses enregistreuses et une mentalité de vente désintéressée. Il fait chaud et si les enfants bruyants ne vous dérangent pas, vous pouvez facilement tuer une demi-heure si vous voulez aller à la pompe voisine.
Le 20/02/2020 à 15:58
les hamburgers tièdes et les petits pains étaient frits au fond. les frites étaient bonnes mais avec beaucoup de bords noirs. le sol était collant et je pense que trop peu de personnel. le service était sympathique. D'où 1 étoile. Je choisirais un autre Mac la prochaine fois.
Le 08/02/2020 à 15:42
Le Big Mac était froid et maltraité. Impossible de l'échanger. J'étais censé l'avoir mis au mauvais endroit et j'ai juste ouvert le couvercle.
Le 06/12/2019 à 15:58
Je viens ici de temps en temps pour le déjeuner. La nourriture est toujours bonne et vous pouvez vous asseoir confortablement. Il n'y a jamais trop de monde à l'heure du déjeuner. De plus, le personnel est toujours très sympa. Les aliments qui prennent plus de temps sont également apportés à table. Il n'y en a pas partout !! Le restaurant lui-même vieillit un peu. Il existe des restaurants plus modernes. Sinon super.
Le 28/08/2019 à 17:01
Nous avons célébré les anniversaires des enfants et la dame responsable était très serviable avec tout et totalement sympathique. Merci. Tout était super et un grand bravo à l'employé qui jouait avec les enfants
Le 05/08/2019 à 08:47
Tout est super comme toujours👍. Ce n'est que si vous devez aller aux toilettes en tant qu'invité que vous avez déjà passé des vacances dans un camp dans la jungle afin de pouvoir supporter le niveau de propreté sous les toilettes d'une gare. Les personnes ne doivent pas non plus avoir de discussions privées entre elles au comptoir, car cela vous fera vous sentir harcelé et un peu ignoré. A besoin d'amélioration.
Le 04/08/2019 à 18:45
Important : tout ne peut pas être commandé à tout moment, plus de détails dans le texte Ce restaurant McDonald's donne une impression très sale. Nous avons vécu cette expérience à plusieurs reprises. Toilettes très sales et papier toilette manquant. Le restaurant était également sale, il y avait des restes de nourriture par terre, les tables étaient sales et c'était déjà le matin. Le sol est collant à de nombreux endroits et les fenêtres sont également maculées de vieilles saletés. Même si le personnel avait du temps le matin et qu'il n'y avait pratiquement pas d'invités le matin, le personnel préférait avoir des conversations privées. Il vaudrait mieux en profiter pour nettoyer et vider les bacs qui débordent. Dans l'ensemble, c'est un peu inconfortable. La commande a pris beaucoup de temps, de l'argent supplémentaire a été demandé pour le ketchup dans le menu et le personnel ne voulait pas donner assez en retour lorsqu'il s'agissait de changer, alors faites toujours le calcul, sinon vous vous ferez arnaquer. Les burgers froids et les frites ne font pas forcément revenir. Distribution alimentaire divisée : Petit-déjeuner de 8h30 à 10h30 Les burgers, frites et autres ne sont disponibles qu'à partir de 10h30.
Le 23/06/2019 à 19:05
Après quelques années, je suis retourné dîner chez McDonald's au Holstenbrücke. Les frites étaient posées sur la tablette et étaient froides. J'ai dû faire remarquer à trois reprises à la serveuse apathique qu'il manquait encore des parties de ma commande. Mais les hamburgers étaient fraîchement préparés. Restaurant pas vraiment propre. Devoir attribuer une étoile est en fait dommage. C'était la dernière fois que j'étais chez Mc Donalds sur Holsten Bridge. Absolument pas recommandé.
Le 16/05/2019 à 05:53
Tout d’abord, je n’utilise que le MC Café. Le McDonald's du Holstenbrücke est tout simplement médiocre à cet égard. Les installations sont un peu vétustes et la propreté de l'agence n'est pas non plus idéale. La qualité du café en succursale dépend fortement du personnel d’exploitation. Lors de la dernière visite, c'était bon, lors de la visite précédente, le latte était un bouillon mélangé brun clair sans goût de café. Malheureusement, des taches de calcaire apparaissent souvent sur la vaisselle. Mise à jour mars 2020 : les toilettes sont désormais dans un état de vétusté, urinoirs défectueux, sales et malodorants. Au mc Café, même les comprimés étaient usés et la vaisselle légèrement tachée. Le gâteau, vieux, desséché et peu appétissant. C'est dommage, les MC Cafés sont effectivement tout à fait acceptables.
Le 06/05/2019 à 11:25
Globalement ok, prend tous les bons et toutes les offres en stock ! Cependant, le personnel est un peu à la traîne, je suis donc resté longtemps au McCafe aujourd'hui sans être servi. Apparemment, c'est un travail que les gens n'aiment pas faire et puis j'ai tout emporté en plastique, même si je l'avais commandé plusieurs fois pour « boire ici »...
Le 08/01/2019 à 13:07
J'ai dû attendre un peu pour 2 Mc Chicken Classic car ils venaient juste de sortir. Un peu plus tard, ils furent amenés à table, mais ils étaient tout au plus tièdes. Comment ça marche? Fraîchement préparé mais pas chaud, ni même tiède ? Seul McDonalds peut faire ça.
Le 14/12/2018 à 14:43
L'hostilité est très importante ici. Lorsque vous entrez, vous n'avez pas de plan pour ce que vous voulez et on vous parle immédiatement et si vous dites que vous voulez d'abord jeter un œil, on se moque de vous (je l'ai découvert à mes dépens aujourd'hui). La gentillesse est donc différente. Mais qu’attendez-vous d’un restaurant rapide.
Le 25/09/2018 à 15:24
Tout simplement horrible. Nous voyageons beaucoup, mais nous n'avons jamais vu un magasin aussi sale nulle part. Le personnel préfère parler plutôt que de s'armer de balais et de nappes ou de vider les chariots à vaisselle. Malheureusement, je ne peux pas poster de photos. Nous ne reviendrons pas de sitôt.
Le 24/08/2018 à 16:56
La nourriture était délicieuse, comme dans tous les McDonald's. Malheureusement, les toilettes étaient extrêmement sales. Les chaises sont assez confortables et le personnel de service était également très gentil.
Le 18/07/2018 à 09:56
J'aimerais que le personnel soit à nouveau présenté en détail à son menu de petit-déjeuner. Je prends toujours la même chose, mais je paie et reçois toujours des choses différentes. Un certain effet de surprise. Cela peut être dû à la barrière de la langue de ma part. .
Le 05/06/2018 à 13:45
Fast food. Pratique. Bonne musique. Merci à mon ancien employeur.
Le 03/06/2018 à 09:31
Classique, mais il faut attendre les cartes d'épargne. Ce qui devient de plus en plus visible, c'est que certains hamburgers sont secs parce qu'ils sont probablement restés trop longtemps. Malheureusement, j'ai dû télécharger une vidéo maintenant car le siège des toilettes avait disparu depuis des jours. Quel service, eh bien, c'est une question de quantité plutôt que de qualité Alors quand les bornes ont été introduites, le temps d'attente était extrêmement long, juste une blague avec la restauration rapide
Le 03/11/2017 à 15:29
Des toilettes propres et la nourriture est bonne, et contrairement au maudit HH, les hamburgers ici ne coûtent que n € et pas la somme exorbitante de 1,39 €.
💬 Très bien.
💬 Nous avons déjeuné aujourd'hui au restaurant Schlossberg. Mon mari et moi avons pris le repas quotidien, notre fille l'offre "spéciale". Quand j'ai demandé s'il y avait de la soupe ici aussi, on m'a répondu d'un ton impossible : « Oui, comme c'est écrit ». Mais ce n'est pas tout : deux minutes après avoir commandé des boissons et de la nourriture, tout s'est mis à table. Mon objection selon laquelle nous n'avions même pas encore mangé notre soupe n'a pas été prise en compte. La nourriture était correcte, ni plus ni moins. Nous réfléchirons attentivement à la question de savoir si nous y retournerons. À l'époque de Corona, où les gens étaient encore reconnaissants envers chaque invité, le service y était complètement différent.
💬 Très bon kebab, propre, les pains sont cuit a la minute, les sandwich sont bien garni. Le personnel est sympa.
💬 Le sel était l’assaisonnement prédominant dans 3 repas sur 4. La carte des fromages se lit si bien, mais elle ne tient pas ses promesses. Comme si des chefs étrangers étaient à l’œuvre dans le restaurant. Une fois le chantier terminé à l’intérieur comme à l’extérieur, vous pouvez certainement donner plus d’étoiles à l’ambiance. Ce n'est tout simplement pas correct pour le rapport qualité/prix. Néanmoins, le service était très attentionné.
💬 Plus jamais, incapable d'exécuter une commande de manière professionnelle, toujours des choses sur la pizza ou dans la salade qui ont été délibérément et catégoriquement annulées. Les pizzas sont tellement grasses que le carton détrempé colle à la pizza. Normalement, le tout aurait valu 0 étoile 🤢
💬 Visité plusieurs fois et essayé différents plats. Ils servent une cuisine syrienne authentique et délicieuse. Le personnel était super sympa et nous a fait sentir comme chez nous. Recommande fortement!
💬 Incroyablement délicieux
💬 Pas aussi bon que prévu. Le pain n'est pas particulièrement bon et le kebab n'est pas rempli uniformément non plus. Mais la sauce est bonne. Le temps d’attente était interminable et aucun des nombreux employés n’avait vraiment de plan. Il n'y a eu aucun changement non plus... peut-être que ça s'améliorera avec le temps
💬 C'est un café sympa, avec un service amical, une ambiance agréable et de bonnes glaces. (Nous n'avons pas essayé autre chose). La portion de glace est grande, décorée de manière créative et a bon goût. Les gâteaux sont également délicieux.
💬 Nous nous sommes arrêtés ici pour dîner en revenant du parc animalier. Cette décision était très bonne ! Le personnel est incroyablement sympathique et gentil. La nourriture nous a transportés dans un autre pays. Nous n'avons jamais mangé de kebab, de lahmacun et de falafel aussi délicieusement. Même si nous habitons plus loin, nous reviendrons certainement !!! Un grand bravo à la cuisine et un grand merci pour ce superbe voyage gustatif.