Avis sur McDonald's à Heidenheim
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Heidenheim
Andy.h
Le 11/05/2024 à 23:43
j'avale
Dragan.
Le 11/05/2024 à 22:31
pas mon goût
Markus.
Le 09/05/2024 à 15:55
Malheureusement, ma dernière expérience avec cette succursale McDonald's de Heidenheim a été plus que décevante. J'y mange assez régulièrement avec mes amis, y compris le 22 avril 2024, car l'étage supérieur peut être très accueillant pour des conversations en petit groupe. Durant ce séjour nous avons discuté en mangeant et avons sans doute dépassé la durée maximale de séjour souhaitée. Parce que j'ai maintenant reçu par courrier combien de temps nous étions réellement là. Avec preuves photographiques. Et enregistrement du temps minute par minute. À mon avis, offrir à un client fidèle une contravention de 40 euros est tout simplement une erreur. C'est dommage, nous avons toujours aimé être assis là ensemble.
Marek.e
Le 27/04/2024 à 00:26
Ni la boisson ni le verre de Coca-Cola. C'est ainsi que McDonald's est amusant.
Filip.o
Le 26/04/2024 à 01:55
Juste pour les points
Sandra.i
Le 19/04/2024 à 17:31
J'ai juste mangé une rafale. ALLÉE MÉGA STUPIDE 🙈
Oleksandr.a
Le 17/04/2024 à 15:36
Délicieux
Kim..
Le 14/04/2024 à 12:39
Toujours bon pour un café.
conny.n
Le 29/03/2024 à 21:55
Le magasin est très sale. Tables sales, sans parler des toilettes.
Cem.i
Le 17/03/2024 à 18:50
Les toilettes sont propres, le service n'est pas le meilleur mais la nourriture est bonne. 5:5 étoiles, essayez-le 😉
Bolly.u
Le 09/02/2024 à 07:53
Par rapport à la dernière visite, je dois cette fois déduire des points. Nous étions en retard pour le dîner à cause d'un rendez-vous. Cela aurait probablement été mieux si nous avions mangé à la maison. 1. Le hall était collant et glissant 2. Cette fois, l'une des toilettes était cassée et le sol à côté du porte-serviettes était mouillé. 3. En tant qu'employé, ne touchez pas le visage d'un petit enfant et ne le caressez pas sans le demander. 4. Cette fois-ci, la nourriture n'était que modérément chaude. Et les hamburgers étaient plutôt cabossés. Je suppose que cela dépend vraiment de la dotation en personnel de l'équipe. Je suis vraiment désolé de devoir le dire comme ça. Mais cette fois, il y avait certainement place à amélioration.
GrubeFungus.
Le 26/01/2024 à 15:58
Jusqu’à présent, tout s’est toujours bien passé. Sauf les sauces 1/2 fois oubliées... mais c'est exactement ce qui se passe.
Patrick.p
Le 24/01/2024 à 12:50
Un McDonald's très sympa. Personnel sympa. La nourriture telle que vous la connaissez. 👍
dany.e
Le 20/01/2024 à 12:18
je suis très content
Sonja.i
Le 08/01/2024 à 15:56
Frites trop froides, boissons sans glace en hiver !
Briegel.
Le 03/01/2024 à 04:56
Je me fais toujours arnaquer et il manque quelque chose à chaque fois, que ce soit le ketchup ou les frites ou un burger entier L'autre jour, il y avait quelques poils noirs dans ma nourriture. En tout cas, plus jamais beurk
Doreen.o
Le 02/01/2024 à 17:56
Nous y mangions maintenant. J'ai été très horrifié, les tables étaient sales, les restes de nourriture par terre, les toilettes sales…. À l'époque de Corona, on accordait tellement d'attention à la propreté et maintenant cela n'a plus d'importance ! Dommage !
A.
Le 30/12/2023 à 11:39
Très bien
Patrick.i
Le 20/12/2023 à 16:58
Nettoyer, c'est différent... Le magasin était plutôt sale et les toilettes étaient très douteuses. Mais la nourriture était bonne.
Peter.e
Le 12/12/2023 à 15:00
McD est et reste McD. Je n'ai rien mangé, je suis juste allé aux toilettes.
Willi.i
Le 12/12/2023 à 11:22
Tout va bien... quoi d'autre...
Hartmut.r
Le 10/12/2023 à 21:12
J'ai l'impression que les gens se font vraiment arnaquer ici. J'ai commandé 2 McRibs avec une sauce supplémentaire. J'ai même dû payer 1 euro de plus pour cela. Quand je suis rentré chez moi et que j'ai défait mes bagages, j'ai cru que j'avais été touché. Il n'y avait presque pas de sauce dessus. C'était définitivement le dernier McRib de ce magasin. C'est triste que vous économisiez sur la sauce tout en facturant plus d'argent.
Antonio.r
Le 09/12/2023 à 23:31
Service rapide mais qualité médiocre. Pas pour ceux qui aiment bien manger. je n'irai plus
Melly..
Le 30/11/2023 à 03:10
C'est juste le M doré, si vous attendez une cuisine de qualité supérieure, vous n'êtes pas au bon endroit. Le service s'est bien déroulé, tout ce qui avait été commandé était là. Concernant l'ambiance, il n'y avait pas trop de monde, donc c'était assez agréable d'y manger, le temps d'attente était également assez court et je suis content qu'on n'ait pas besoin de compter sur les machines, mais qu'on puisse toujours commander directement au restaurant. comptoir.
Aygül.a
Le 19/11/2023 à 06:56
Le 12 novembre 2023, j'ai mangé chez McDonald's avec mes enfants et ma sœur. Nous avons ri, mangé, bien commandé et... Aujourd'hui, j'ai reçu une amende de 40 euros dans ma boîte aux lettres. McDonald's était sous vidéosurveillance et j'aurais pu être vu en train de stationner pendant plus de 2 heures. C'était juste moi qui mangeais chez McDonald's. Je ne savais pas que je devais arrêter le temps quand je sortais manger ! Je suis un client régulier depuis 15 ans. Toutes les semaines. Parfois Nördlingen, parfois Aalen et Heidenheim. C'est une honte... Correction du 8 décembre 2023. McDonalds a annulé le billet, je ne m'attendais pas à cela. Je vous ai présenté des factures indiquant que j'étais effectivement là et cela a été annulé. J'ai reçu un appel de McDonalds, le billet a été annulé le 4 décembre 2023. Je reprends tout et reste un client fidèle et régulier. 😁 Merci pour l'effort. 😊
Jürgen.a
Le 16/11/2023 à 11:02
Je me suis trompé de nourriture mais tout le reste était ok
Steven.�
Le 14/11/2023 à 08:05
C'est vraiment mauvais maintenant. De toute façon, je n'allais pas souvent au MC. Mais la dernière visite m’a complètement éloigné de la chaîne de restauration rapide. Mauvais service car les serveuses ne parlent presque pas ou pas allemand. La nourriture était sous terre ! Ce n'est pas différent dans les autres succursales Mc.
Dariusz.u
Le 05/11/2023 à 21:28
Rapidement et efficacement. Bon service.
Nicolaus.e
Le 01/11/2023 à 16:51
Nourriture excellente, personnel trop occupé à la caisse. Un ami a demandé un emploi, puis il a voulu un CV. Pour les torréfacteurs citoyens, c'est excessif. Eh bien, la plupart des gens ne font pas ce travail longtemps...
Wolfgang.o
Le 13/10/2023 à 12:44
Ai-je manqué quelque chose? Après des années d'abstinence, j'ai encore mangé chez McDonald's... Plus de 10 euros le menu ??? Êtes-vous fou? La dernière fois, j'ai payé environ 6 euros. Depuis, je n'ai pas gagné presque deux fois plus :-(
dieter.i
Le 10/10/2023 à 17:03
Big Mac seulement tiède, MA plutôt apathique, occupée à des conversations privées,
Patrick.r
Le 10/10/2023 à 09:40
McDonald's à deux étages où j'ai été agréablement surpris par la propreté de l'espace restaurant. J'y suis allé manger avec mon fils après un tournoi de football et nous nous sommes assis au deuxième étage. Il se passait relativement peu de choses ici et les tables étaient très propres et non collantes. J'ai vécu une expérience complètement différente dans d'autres branches. Je ne pense pas qu'il soit nécessaire d'en dire beaucoup sur la qualité de la nourriture chez McDonald's, car je n'ai pas encore remarqué de différence entre les différentes succursales. Je ne suis pas quelqu'un qui va assez souvent chez McDonald's, mais vous pouvez le faire une fois tous les six mois et avec les coupons de l'application, les prix sont raisonnables. Sans coupons, je ne pense plus que j'irais chez McDonald's.
Elvira.u
Le 01/10/2023 à 13:43
C'était très propre étant donné que nous étions ici le soir. Le personnel est très amical.
John.e
Le 29/09/2023 à 08:05
Ce McDonalds est un retour aux débuts. Les toilettes étaient si sales qu'elles étaient inutilisables, le café était l'ancienne version imbuvable et aucune option sans gluten. Les gérants de ce McD's devraient avoir honte d'eux-mêmes !!!
Jason.a
Le 16/09/2023 à 14:34
Vous avez mon adoption. J'ai oublié mes jouets, c'est la seule raison pour laquelle je suis allé chez vous. Normalement, je devrais obtenir 2 remboursements
JETS.A
Le 01/09/2023 à 23:45
Si la machine à glace fonctionnait occasionnellement en été, ce serait vraiment bien.
Florian.8
Le 23/08/2023 à 18:52
J'étais là pendant 5 jours pour préparer un examen et acheter suffisamment de produits (chers) sur une période plus longue pour finir 30 € de moins à cause du dépassement du temps de stationnement.. vraiment une grande transparence envers les clients !
Michaela.�
Le 21/08/2023 à 15:01
Désolé mais par ce temps pas de desserts froids, ni sundae ni Mc Flurry, ce n'est pas possible...
Melissa.l
Le 14/08/2023 à 17:09
J'ai commandé via l'application et mangé au restaurant, ça a très bien fonctionné 👍
Michael.a
Le 14/08/2023 à 11:17
Le personnel sympathique et serviable. La nourriture pourrait être plus chaude. Sinon c'est plutôt chouette.
Matthias.r
Le 11/08/2023 à 16:03
La collecte de points ne fonctionne pas toujours, ce qui est dommage, mais sinon c'est un McDonald's comme les autres 😅👍
Frederik.s
Le 04/08/2023 à 19:15
McDrive est une catastrophe, c'est la quatrième fois que j'oublie quelque chose lors d'une commande.
Ugene.
Le 15/07/2023 à 11:22
Très propre et bien rangé. D’autres restaurants McDonald’s pourraient s’en inspirer. La glace était très savoureuse et rien à redire. Suffisamment de places de stationnement disponibles. Service rapide.
Mario.r
Le 05/07/2023 à 17:39
Un McDonald's comme les autres. Le restaurant est relativement propre.
Augustus.
Le 16/06/2023 à 09:45
L'ambiance est comme dans tous les McDonald's mais au moins ici, le service est excellent et la nourriture est toujours fraîche et à mon avis, c'est l'un des meilleurs McDonald's que je connaisse depuis des années ??
Wolf.a
Le 12/06/2023 à 19:34
Super MC, super burgers, service rapide et sympathique (drive).
Andreas.e
Le 11/06/2023 à 17:34
Une partie de la nourriture était froide, donc elle n'était plus fraîche, les citoyens étaient simplement jetés dans la boîte. Nous n'avons jamais rien vu de tel de votre part auparavant.
Raimund..
Le 09/06/2023 à 10:32
Nous sommes allés au restaurant pour le déjeuner. Même si un employé était occupé à nettoyer les tables à l'extérieur, c'était malheureusement le chaos le plus total à l'intérieur. Des frites sur les tables, des serviettes usagées sur les bancs et des boissons renversées par terre. Évidemment, aux heures de pointe, dans une si grande maison avec un espace extérieur et un premier étage, il faut plus qu'un seul employé pour garder les choses en ordre. Sinon, le repas a été rapide, mais mes pommes de terre en treillis étaient dans la zone de réchauffement depuis un moment, c'est pourquoi la consistance n'était plus aussi bonne.
David.e
Le 08/06/2023 à 14:27
J'oublie souvent de donner la totalité de la commande au drive inn
Niko..
Le 12/05/2023 à 18:03
Nous avons passé une commande, c'était la mauvaise commande et il y avait des cheveux dans la commande et les serviettes étaient toutes froissées et il y avait de la saleté dessus. Je ne reviendrai plus jamais ici.
Joachim.o
Le 01/05/2023 à 15:14
Je suis venu à vélo la nuit et j'avais un besoin urgent de faire une pause. Le personnel était préoccupé par lui-même, avait tendance à être hostile, la nourriture était chère et mauvaise. Frites détrempées et tièdes et petit pain détrempé avec du paddie détrempé.
Ruben.
Le 17/04/2023 à 10:47
J'y suis allé 3 fois maintenant et 2 fois ma commande était fausse... aussi la dernière fois qu'il y avait un cheveu dans mes frites, dommage.
Georgios.a
Le 16/04/2023 à 22:02
Vérifiez toujours ce que vous commandez et obtenez chez McDrive ! Il manque des choses presque à chaque fois !
Harald.i
Le 15/04/2023 à 13:42
3 happy repas avec des nuggets de poulet. Deux fois sans dessert, une fois sans cadeau et une fois accidentellement végétalien même si je ne l'ai pas commandé. Il n'y a pas de ventilation dans les toilettes, donc c'était très inconfortable d'aller aux toilettes avec un petit enfant. Cependant, c'était propre. Il y a probablement un ver là-dedans en ce moment.
Rolf..
Le 01/04/2023 à 11:37
Je suis allé chez McDonald's avec les petits-enfants, bien sûr un moment fort pour les enfants, avec des bons, vous pouvez manger à relativement bon marché !
Hans.u
Le 11/03/2023 à 15:32
Toilettes sales, longs délais d'attente pour manger et 3 semaines plus tard une amende de 35 € pour stationnement trop long devant le restaurant. Plus jamais…👎
Sebastian.u
Le 07/03/2023 à 13:09
L'intérieur est sale et sent la pisse...
Angelica.
Le 15/02/2023 à 21:10
C'est un bilan de guerre ! Ambiance chaleureuse et personnel sympathique! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen ! **** C'était génial! Ambiance chaleureuse et personnel sympathique! Nous reviendrons certainement !
Adrianne.a
Le 15/02/2023 à 14:06
Le service est excellent. La nourriture est arrivée comme elle avait été mangée auparavant et les frites étaient peut-être d'avant-hier. Après un bref commentaire, on nous a de nouveau servi la nourriture avec des frites super fraîches.
zeljko.o
Le 15/02/2023 à 00:39
Pour la deuxième fois en un mois que je commande au Mc drive, je ne suis vraiment pas du genre à me plaindre de petites choses, mais quand les cheeseburgers sont froids et que le fromage n'a même pas fondu, d'autres burgers aussi, donc vraiment incroyable ce serait avoir un nombre d'étoiles virtuel Compte tenu de cela, ce serait trop à mon avis !!
K.
Le 07/02/2023 à 10:10
Super restaurant, très propre et bien rangé seule l'entrée est un peu compliquée.
M.
Le 01/02/2023 à 17:29
Fait ce que vous attendez... Restauration rapide... Je n'ai pas trouvé ça savoureux. Une employée a enfoncé plusieurs fois de suite les frites frisées avec ses doigts, en a mis une dans sa bouche, s'est léché le doigt et est retombée dans le les frites ont... pas sympa...
Mark.u
Le 25/01/2023 à 12:59
Mc Drive commandé via l'application payée avec PayPal. Malheureusement, les employés ne sont pas assez intelligents pour lire l'annonce et emballer ce qui a été commandé. Et puis les salariés s’interrogent sur leur salaire. Oui, si même le travail le plus simple est trop difficile, à quoi s'attendent-ils d'autre... Je suis là maintenant avec la moitié de ma commande....
Tobias.e
Le 20/01/2023 à 13:53
Malheureusement, le milkshake n'est pas disponible. Les employés semblaient tous très stressés. Le temps d'attente était trop long et la nourriture n'était pas emballée pour être emportée comme indiqué. N'y allez pas. À l'avenir, j'irai chez BurgerKing à Heidenheim. Malheureusement seulement 1 étoile. (20/01/2022)
Wolfgang..
Le 17/01/2023 à 16:19
Propre et personnel sympathique. Ma copine était là pour la première fois et elle a tout aimé
Dzmitry.a
Le 15/01/2023 à 17:33
N'achetez pas de pommes de terre, elles sont horribles
Tom.i
Le 09/01/2023 à 17:15
Pas de service à table et certains membres du personnel ne savent pas quoi faire. La qualité de la nourriture a considérablement diminué.
max.
Le 30/12/2022 à 01:26
Personnel désagréable, nous n'avons pas eu de nourriture même si le restaurant était encore ouvert pendant une heure. Nous voulions entrer et l'une des deux portes était fermée, puis nous avons été brutalement refoulés du restaurant alors que nous voulions juste manger.
Sascha.
Le 29/12/2022 à 15:30
Cappuccino et macchiato au caramel commandés sur place. Le cappuccino était servi avec une cuillère en bois et sans soucoupe, il manquait au macchiato le sirop de caramel et la décoration. La cuillère qui l'accompagnait était sale, tout comme la deuxième. Les deux pots à lait n'avaient pas été nettoyés de la journée - ils étaient complètement sales de lait en poudre. 3 employés sur 4 ne comprenaient pas l'allemand, le quatrième ne comprenait que suffisamment pour pouvoir affirmer que je n'avais pas commandé de macchiato au caramel, juste un simple - malgré le reçu comme preuve. Si vous avez envie d'un service médiocre et d'une mauvaise hygiène, cet endroit est fait pour vous.
Christl.i
Le 29/12/2022 à 09:29
J'y étais encore après 25 ans. Rien n'a changé du tout.... oh non : il faut maintenant dire à une machine ce que l'on veut en appuyant sur un bouton sur une image.... c'est bien qu'un jeune m'ait aidé, vieille grand-mère. Merci beaucoup
Käse.n
Le 29/12/2022 à 01:35
Je suis arrivé ici à 1h30 du matin parce que j'étais ivre et affamé, les ouvriers m'ont dit de le faire plus tôt pour une fois. Que dois-je faire si mes enfants ont faim après 4 heures de conduite ? Il n'y a pas assez de gens qui font ça, c'est tellement impudent.
masterplay82.
Le 28/12/2022 à 08:50
Service 1 étoile déduite car il y a encore des clients assis dans la zone supérieure et les panneaux de nettoyage en bas des escaliers gênent de sorte qu'on a failli trébucher dessus ou qu'il faut grimper dessus et à une heure où le restaurant est toujours ouvert pendant 2-3 heures.
Dominik.a
Le 18/12/2022 à 16:24
Malheureusement, beaucoup de gens ne savent même pas compter jusqu'à 5. Quelque chose est toujours oublié. J'ai récemment commandé à nouveau quatre produits et n'en ai reçu que trois. C'est pourquoi seulement trois étoiles 😅
Andi.
Le 06/12/2022 à 19:00
Passez de compte en compte sans dire que toute la commande est partie ! Méga. Vraiment bien fait. L'écran tactile est absolument lent et ne reconnaît pas non plus les coupons via le scanner.
Andreas.o
Le 19/11/2022 à 14:08
La convivialité de ce restaurant laisse donc beaucoup à désirer. Au contraire, vous vous sentez ici comme une nuisance. Il faut faire quelque chose de toute urgence
Mischka.
Le 05/11/2022 à 18:26
Était le seul dans l'allée au lieu de me donner ma commande, ils la terminent et la laissent là. Jusqu'à ce qu'il fasse froid, 20 minutes plus tard, lorsque le suivant est arrivé, vous avez remarqué que ma commande n'avait pas été distribuée. Malheureusement, j'ai dû donner une étoile pour pouvoir écrire cette critique.
El.i
Le 04/11/2022 à 22:39
Tout allait bien, sauf que je n'ai jamais bu de milkshake dans cette branche qui était comme il se doit, du plus dur au plus fin comme l'eau.
Florian.u
Le 03/11/2022 à 19:41
La nourriture est bonne et arrive rapidement, mais les employés auraient pu faire un peu plus d'efforts pour la préparer. Les hamburgers sont généralement déjà à moitié effondrés lorsqu'ils sont encore dans la boîte et les emballages sont toujours ouverts des deux côtés pour que tout tombe.
Mareike.i
Le 19/10/2022 à 21:29
C'est un magasin vraiment sale, les employés sont tous très antipathiques et comprennent à peine ce que vous dites, les burgers sont assemblés négligemment, les employés fument et retournent travailler sans laver le hamde, absolument déconseillé
Okagil.
Le 17/09/2022 à 17:57
Pour un McDonald's, c'est propre et soigné. Aucune odeur désagréable provenant de la cuisine. Commande passée rapidement. Commande complète sans aucun problème. La qualité de la nourriture est irréprochable
Johannes.e
Le 03/09/2022 à 21:10
Rarement aura-t-on vu des salariés d’aussi mauvaise humeur. Ne commandez pas une deuxième fois et ne portez pas plainte parce que quelque chose n'a pas été fait. Vous êtes crié dessus et traité comme une poubelle. Que le franchisé ne fait rien alors qu'on voit qu'il y a de nombreuses plaintes ?! Pour moi, la pire succursale que j'ai jamais visitée !!!
Steffi.
Le 03/09/2022 à 20:58
Malheureusement, il y a une dame du personnel qui est très démotivée et vraiment très antipathique. Nous nous sommes assis à l'étage et avons profité du service à table. Après avoir terminé notre menu, nous avons voulu nous offrir un dessert et avons ensuite passé une autre commande. La dame a claqué l'assiette de desserts sur la table et nous a crié qu'elle ne pouvait pas monter 5 fois. Ce comportement ne fonctionne pas du tout. Très mauvais service. Je n'ai jamais rien vécu de pareil dans d'autres restaurants McDonald's et j'ai toujours été traité avec gentillesse, peu importe le nombre de fois que j'ai commandé.
gerrybass11.
Le 18/08/2022 à 08:36
La nourriture est une question de goût, je ne vais dans cette succursale que pour le petit-déjeuner et je supporte le personnel parfois très hostile pour mon bagle. Depuis qu’ils ont supprimé du programme la seule chose que l’on peut y manger le matin, je n’ai plus affaire à des employés hostiles !
David.a
Le 21/07/2022 à 02:14
C'est dommage qu'on ne puisse pas donner zéro point... Créez de nouveaux horaires d'ouverture ou recrutez des travailleurs qui souhaitent travailler C'est vraiment dommage que quand tu es ouvert jusqu'à 2 heures du matin, à 13h45 on ne te donne rien à manger et on te dit qu'ils sont déjà fermés. Et tout cela sur un ton que d'autres n'osent même pas parler à leurs parents Je ne suis pas du genre à donner de mauvaises critiques simplement parce que quelque chose n'allait pas dans ce magasin. Malheureusement, il arrive souvent que l'on ne puisse rien obtenir même s'ils sont encore ouverts. Bien cordialement aux travailleurs qui n'en ont pas envie.... Trouvez un nouvel emploi où vous n'aurez pas à travailler la nuit. C'est peut-être la bonne chose...... 👌
Heike.l
Le 19/07/2022 à 16:32
J'y vais une fois par semaine avec des amis, ces derniers temps les frites sont froides, parfois trop salées et pas croustillantes, et il n'y a presque plus de glace molle normale, seulement des glaces vegan et au yaourt, c'est pourquoi nous allons souvent chez Burger King .
Kenan.r
Le 04/07/2022 à 21:36
Nourriture commandée chez Mc Drive pour 40 euros. Il manquait la moitié. En partant, j'ai demandé si tout était là. Et pas pour la première fois. Magasin sale !!!! Tricheur!!!
Jürgen..
Le 02/07/2022 à 10:08
Malheureusement, les wraps pour le petit-déjeuner étaient froids. Sinon le personnel sympathique, le café était bon. Tout était bien lors de cette visite.
Robert.o
Le 27/06/2022 à 21:27
Nourriture vraiment délicieuse et surtout assez calme. Cependant, récemment, un bus dans le drive-in était drôle à voir et plus tard, les pompiers sont arrivés.
Alexandra.t
Le 24/06/2022 à 08:03
Toujours un incontournable sur le chemin des vacances. Toujours de bons prix, une bonne connexion Wi-Fi et il y en a pour tout
V..
Le 18/06/2022 à 14:16
La prochaine fois, mettez quelqu'un au volant qui parle allemand ! La commande était une naissance !
Robert.r
Le 14/06/2022 à 18:41
Je voulais aller dans ce McDonalds le 14 juin 2022. Je suis assis dans un fauteuil roulant électrique. Je voulais entrer mais le trottoir était trop haut. Ma mère a trouvé un employé. Il est rentré puis est allé chez le patron. Le patron a alors envoyé deux autres employés soulever le fauteuil roulant. Le fauteuil roulant pèse environ 240 kilos, vous ne pouvez donc pas le soulever et il n'est pas prévu à cet effet. Je suis allé dans ce McDonald's tellement de fois, mais toujours au volant. En tout cas, ils ont regardé autour du McDonald's pour voir s'il y avait un moyen pour moi de me lever. Il n’y en avait pas. Pendant que j'attendais, le patron a ouvert brièvement la porte et a regardé puis est rentré. Il ne m'a pas présenté d'excuses. Non. Il vient de rentrer. En fin de compte, j'ai dû attendre dehors pendant que ma mère commandait. A l'intérieur, quand les employés ont dit au patron que ce n'était pas possible, ma mère l'a entendu dire aux employés qu'ils ne pouvaient pas m'amener là-haut (sur un ton très grossier). Ma mère est alors venue et a dit au patron qu'il s'agissait d'un fauteuil roulant à commande électronique qui pesait 240 kilos et que s'il ne les croyait pas, il devait sortir lui-même et voir par lui-même. Je n'achèterai plus jamais rien dans ce McDonalds. Je pense que c'est dommage que des choses comme ça se produisent encore aujourd'hui. Pour la première fois de ma vie, je me sens autant victime de discrimination.
Do.a
Le 10/06/2022 à 15:35
Service très sympathique. Toboggan pour les enfants. Faire le ménage. Petite terrasse sympa, tables nettoyées dès le départ de quelqu'un.
Thomas.c
Le 12/05/2022 à 17:20
Un peu lent avec le café. Mon cappuccino est resté longtemps à côté de la machine. Pendant ce temps, d’autres clients étaient servis même si rien ne se passait.
Axel.u
Le 04/05/2022 à 20:41
C'est dommage que le service de recharge ne soit plus disponible, comme c'est encore le cas dans de nombreuses succursales KFC. Vous avez la possibilité soit de commander ce que vous voulez et de payer en espèces, soit de vous rendre aux 4 tables, de préparer ce que vous voulez manger et/ou boire et de payer ensuite sans espèces avec une carte. Vous pouvez ensuite soit récupérer votre nourriture sur demande, soit la faire apporter à votre table. C’est très pratique et fonctionne de manière totalement indolore. Cependant, la convivialité envers le client a définitivement connu des jours meilleurs pour certains employés. Quiconque compare le résultat de ses hamburgers avec ceux sur le panneau d'affichage et pense que leurs hamburgers devraient en réalité avoir le même aspect se trompe et se trompera bientôt. Néanmoins, cette succursale est bien fréquentée.
F...
Le 04/05/2022 à 16:58
Mon expérience: Des employés stressants qui n'ont pas le temps de servir les clients de manière amicale et de répondre aux questions sur un ton poli. Les clients ne sont pas rois ici, ils sont une nuisance. C'est dommage pour une telle boutique.
V.
Le 21/04/2022 à 15:31
Le chef d'équipe qui était un gars était extrêmement impoli et peu professionnel. Il criait et insultait les employés, les insultant d'horribles noms. Pas étonnant que le service soit horrible.
Galina.*
Le 18/04/2022 à 11:45
Ce n'est pas un endroit très pratique si vous n'avez pas de voiture. Les prix sont abordables, le petit déjeuner par exemple jusqu'à 5 €.
Ossilampe.
Le 31/03/2022 à 05:27
Comme d'habitude, pas mal et pas bon non plus... mais ça rassasie un court instant et passe vite. Mais ce qui est pire ici, c'est juste la saleté... il faudrait vraiment faire davantage ici...
Fatih.a
Le 19/03/2022 à 12:03
Nous y étions tard dans la soirée et avons dû lutter contre les nausées pendant la nuit. Mieux vaut y manger quand il se passe plus de choses. Préparation fraîche
Michi.c
Le 13/03/2022 à 13:22
Personnel sympathique. Le temps nécessaire pour que la nourriture soit prête était un peu trop long car il ne se passait pas grand-chose. C'était probablement un nouvel employé, donc pas de déduction. Ce qui n'allait pas, cependant, c'est qu'il n'y avait pas de salade, pas de spritzer aux pommes et un seul jouet disponible. Quelque chose comme ça ne marche tout simplement pas. Certaines tables n'étaient pas propres, donc 2 points ont été déduits
Lena.a
Le 06/03/2022 à 15:51
Mc Drive encore aujourd'hui. À la maison, vous remarquez qu’il manque quelque chose. Si c'est si cher, alors au moins tout devrait être inclus !! D’ailleurs, c’était souvent comme ça. - Réponses offensantes. En fait, pas d'étoile !
Alexander.e
Le 04/02/2022 à 15:46
Lorsque je suis entré dans le magasin (2.4.22), on m'a demandé de porter un masque FFP2 au lieu d'un masque médical (heureusement je l'avais avec moi). Ensuite, j’ai dû prouver que j’étais boosté (j’étais capable de le faire). Par mesure de sécurité, elle a ensuite voulu voir ma carte d'identité. Lorsqu'elle m'a alors demandé de m'inscrire sur un formulaire avec mon nom, mon numéro de téléphone et mon adresse, je suis parti - et désormais j'éviterai cette succursale. D'ailleurs, le magasin était complètement vide - et cela ne me surprend pas. Dans d’autres chaînes et succursales, les choses sont beaucoup moins bureaucratiques. Les employés ont trouvé un moyen efficace pour faire fuir les clients.
Ralf.o
Le 26/01/2022 à 16:00
Rien de nouveau chez McDonald's, le service, la nourriture sont toujours bonnes, à condition que les hommes/femmes puissent l'évaluer lors de leur visite semestrielle. Les réglementations Corona sont respectées, je peux donc recommander une visite.
Corporal.a
Le 25/01/2022 à 19:29
J'ai de nouveau visité un MC après des siècles. Rien n'a changé. Personnel peu aimable, frites et nuggets presque froids. Mon chien en était content. Il a vraiment frappé les Nuggets
Michael.a
Le 25/01/2022 à 08:40
Tout va bien. Personnel propre et très sympathique. Avec plaisir encore 👍🏻
Mario.e
Le 19/01/2022 à 02:35
Service peu amical, nous avons dû attendre longtemps pour le petit-déjeuner et la nourriture n'était que tiède.
Nicole.c
Le 14/01/2022 à 18:06
Personnel super sympathique, fournit une aide compétente si l'application se bloque. Ambiance vraiment détendue et conviviale même dans l'urgence ! À partir de maintenant, ce sera mon Mac de confiance.
Can.y
Le 11/01/2022 à 20:36
Le Cay était baba avait seulement un peu le goût du foin (cuillère respectueuse de l'environnement 👍) L'eau gazeuse était bonne, au moins elle venait d'une bouteille et non d'un gobelet de livre de mathématiques Le café avait plus le goût de l'eau et du papier que du café. Note baba 5 étoiles 💪👍
Alexandra.r
Le 28/12/2021 à 11:36
Vous attendez éternellement votre commande. Lorsque vous commandez des plats à emporter, il manque presque toujours quelque chose et depuis peu, vous recevez une lourde amende si vous restez trop longtemps sur le parking du restaurant.
S..
Le 27/12/2021 à 19:05
J'étais au service au volant ici. Malheureusement, j'ai été insulté de ne pas pouvoir comprendre ou entendre correctement toute la journée. Il m'a dit cela parce que je le comprenais à peine en raison de sa mauvaise connaissance de l'allemand. Après tout, on ne comprenait presque pas, voire pas du tout, l'opératrice qui parlait au comptoir. Vous serez ici insulté par quelqu'un qui ne parle pas allemand. Merci McDonalds pour le service médiocre. Je voudrais s'il vous plaît arrêter d'être insulté par quelqu'un qui n'est apparemment pas né en Allemagne. Il devrait être plus respectueux envers les clients qui sont responsables du succès de l'entreprise. P. S. C'est dommage qu'il n'y ait plus de glace avant 19 heures, simplement parce que le personnel nettoie la machine à glace trop tôt. MC Donalds-Heidenheim ne veut probablement pas gagner d'argent.
Marija.o
Le 14/12/2021 à 23:35
Chers professeurs, quand quelqu'un me commande un sandwich puis dit un sandwich et s'assure de me l'offrir en retour, on lui dit que nous voulons de moi... pour ne pas vous infecter accidentellement. ...effrayant
tom.�
Le 07/12/2021 à 17:22
Si vous vous garez pendant deux heures ou plus, vous recevez automatiquement un ticket de 25 € gratuit pour chaque menu, bien sûr même si vous êtes toujours au restaurant. Incroyable.
Alexandra.r
Le 29/11/2021 à 07:11
La nourriture était très bonne, malheureusement le jouet manquait dans le joyeux repas. Nous étions déjà partis en voiture et avons découvert que le jouet manquait. Ma fille était très déçue, elle attendait avec impatience le coloriage Astérix. livre.
Simon.r
Le 17/11/2021 à 22:13
Je n'ai jamais rien vécu d'aussi hostile, Trop incapable de scanner l'application covpass, nous ne voulions même pas y manger, nous voulions juste commander
Andrea.e
Le 31/10/2021 à 16:25
Mc Drive... c'est maintenant la 3ème fois que la commande n'était pas complète. Menu Royal TS commandé. Frites et Fanta Wrhalt. Pas de Royal TS emballé. Il manquait de la sauce barbecue dans les Cicken Mc Nuggets. Malheureusement remarqué trop tard. Trop payé. La prochaine fois, je resterai au comptoir jusqu'à ce que j'aie enregistré les bagages.
R..u
Le 14/10/2021 à 14:50
La nourriture était prête très rapidement, il y avait peu de temps d'attente chez Mc Drive. D'autres succursales de McDonald's peuvent vraiment en tirer une leçon. Je reviendrai avec plaisir. LG
Bernd.e
Le 10/10/2021 à 17:38
McDonald's agréable, propre et bien rangé sur deux étages avec un personnel sympathique et réactif. Il y a aussi un ascenseur pour l'étage supérieur.
Karin.s
Le 06/10/2021 à 17:46
Quand les bons sont disponibles, on adore aller au Mac Donald. Toujours fraîchement et délicieusement préparé. Les employés sont très sympathiques.
Suza.u
Le 26/09/2021 à 17:18
Je voulais juste finaliser rapidement ma commande à la borne et j'en aurais ensuite profité pour montrer mon certificat de vaccination et ma pièce d'identité... Il n'y avait aucun moyen d'entrer, l'employé était ennuyeux jusqu'à ce que je perde l'appétit et que je parte sans commander …. Alors apportez votre pièce d'identité avec vous... McDonald's ne fait pas confiance à ses clients...
Garten.a
Le 31/08/2021 à 18:05
MCDonald. Une bande heureuse là-bas. Le service était très rapide. Au moment où toutes les absurdités de Corona ont été remplies, la commande était prête. 😁
Thomas.a
Le 24/08/2021 à 15:55
Je ne pense pas qu'il y ait un autre McDonald's aussi souvent et aussi tôt qu'ils ferment leurs locaux. Il n'est plus permis d'aller aux toilettes après 23h30. Il n'y a plus de glace après 23h. Étrange idée de service
Kai.e
Le 16/08/2021 à 08:13
Des hamburgers mal assemblés et un personnel germanophone médiocre qui est également antipathique. Vous ne me reverrez plus ici de sitôt. La faim doit être insupportable.
Fantin.o
Le 11/08/2021 à 12:35
Je n'aime pas beaucoup, la qualité a beaucoup baissé... Les pommes de terre ne sont pas croustillantes et le sandwich oubliez ça... 2 étoiles pour le système de réservation, oubliez le reste
Daniel.t
Le 08/08/2021 à 16:35
Un Bic Mac a été oublié lors de la commande. Les frites étaient froides. Les toilettes des hommes n'étaient PAS propres. Il manquait des serviettes sèches pour les mains. Oh, il n'y avait pas de serviettes rafraîchissantes pour les Mc Ribs que nous avions commandés.
Doreen.o
Le 08/08/2021 à 12:53
Nous étions au comptoir du service au volant de McDonald's. La commande a été reçue amicalement. Cependant, au comptoir de ramassage, on m'a remis le mauvais sac. Je les ai renvoyés immédiatement et j'ai dit que j'en avais commandé beaucoup plus. Le jeune employé a repris le sac puis l'a amené au véhicule qui attendait devant nous. Pour des raisons d'hygiène, je n'ai pas pensé que ce soit une bonne idée de simplement transmettre le sac. Nous avons ensuite attendu au comptoir pendant près de 10 minutes jusqu'à ce que notre maxi commande soit prête. Après avoir vérifié les choses que j'avais commandées sur le parking, j'ai remarqué qu'il manquait le Big Tasty Bacon. Je me suis ensuite dirigé vers le comptoir et j'ai reçu le hamburger sans aucun problème. Je serais heureux si la commande était mieux vérifiée avant son émission, car malheureusement, il arrive toujours qu'un article manque.
Ridouan.e
Le 02/08/2021 à 17:01
En fait, pas de star, après qu'une employée soit venue prendre notre commande, elle a littéralement jeté la nourriture sur la table et s'est immédiatement éloignée sans excuses, incident signalé à son patron, qui regardait les images de la caméra et lui parlait. histoire de conneries. Pour moi, c'était définitivement du racisme, c'est dommage que McDonald's emploie du personnel raciste... pour moi 'Nie Wieder' au Mac. Heureusement, nous avons passé de belles vacances.
Marcel.e
Le 01/08/2021 à 18:09
Si vous commandez quelque chose et n'en recevez que la moitié et que vous devez ensuite payer 36 euros, non merci, je n'achèterai plus jamais rien chez MC Donald, ce n'est pas la première fois et ça ne vaut même pas une étoile
Roland.u
Le 12/07/2021 à 13:56
que puis-je dire MCD, tu dis exactement ceci, ceci et ceci et cela environ trois fois au comptoir de la voiture, ok maintenant nous l'avons. Je n'attendrais pas grand-chose de la nourriture et les frites sont toujours très avares, voire peu, même si c'est exactement pour cela que je passe par là et pour être honnête, celui qui économise sur les frites pour le moins cher de tout le repas - 2 étoiles est un parcelle.
Dogus.o
Le 26/06/2021 à 22:18
0 étoiles ! Ce n'est qu'en rentrant chez nous que nous avons remarqué que ce que nous avions commandé n'était pas complet. Comment peut-on oublier d'apporter deux verres ?!
Florian.o
Le 12/06/2021 à 13:37
Nous y étions le samedi 18 décembre 2021. Le personnel hostile ne parlait presque pas allemand. Le McDonald's était vide, donc c'était calme dans le restaurant et on pouvait tout entendre de la cuisine - des cris très forts dans une langue étrangère. Ils se disputaient constamment. Quelque chose a été oublié lorsque nous avons commandé trois fois et nous avons toujours été traités grossièrement. Avec un tel personnel, c’était la dernière fois que le magasin me voyait.
Chris.e
Le 11/06/2021 à 15:08
Donc hier, nous avons été très déçus par HDH car un hamburger n'était tout simplement PAS emballé dans notre grosse commande 🤨 normalement, nous vérifions TOUJOURS car cela s'est produit plusieurs fois dans le Mc Drive, malheureusement hier encore, nous nous y sommes encore aveuglément appuyés et avons été déballés pendant le voyage Malheureusement, j'ai été amèrement déçu et le retour depuis l'A7 n'était pas possible et certainement pas judicieux 😠 alors s'il vous plaît, vérifiez simplement vos marchandises car alors les clients seront également satisfaits 🙃
Corinna.o
Le 04/04/2021 à 12:54
La nourriture était fraîchement préparée et chaude. Le café était également très chaud et très copieux. Super bon et super rapide !
Döner.u
Le 02/04/2021 à 02:16
Généralement toujours une bonne adresse. Malheureusement ce soir, ils ont fermé 20 minutes avant l'heure de fermeture officielle alors que nous attendions vraiment avec impatience une collation après une belle soirée.
Markus.l
Le 13/03/2021 à 19:41
Vous ne pouvez pas commander via l'application et les employés ne peuvent pas traiter ou accepter la commande. Vous êtes renvoyé sans rien obtenir. Et avec les coupons promotionnels, les employés ne savent pas comment les enregistrer en caisse. Le dernier magasin... pas étonnant que nous allions uniquement dans les autres. Je ne vais plus ici. Magasin de jus
Lenny.
Le 28/02/2021 à 18:48
A été expulsé au début par un employé très grossier avec l'accusation n'avez-vous pas vu le panneau indiquant que nous ne sommes autorisés à avoir que 5 clients dans le magasin ?! Je suis ensuite retourné vers la porte où il y avait un petit panneau A4 hors du champ de vision qui disait en toutes petites lettres : « maximum 5 clients ». Une fois la commande passée, il a fallu beaucoup de temps pour que la commande soit finalisée. L'employée qui nous avait initialement jetés à la porte a de nouveau remarqué qu'elle était impolie dans la façon dont elle traitait les autres employés. Les employés semblaient généralement dépassés. Une suggestion serait de faire en sorte que l’enseigne du nombre maximum de clients soit grande et visible ! sur la porte pour ne pas vous faire expulser brutalement. Cela signifierait également que l'employé impoli pourrait aider à passer la commande afin que les choses avancent plus rapidement.
Michelle.l
Le 28/02/2021 à 17:32
Personnel très débordé et antipathique. Signez avec un nombre maximum de personnes non immédiatement reconnaissables. Ce n'est que si vous savez qu'il y a un panneau accroché devant la porte et que vous cherchez le numéro que vous le trouverez.
Francesco.i
Le 24/01/2021 à 09:59
La nourriture est correcte, le service vous donne parfois l'impression que vous ne vous en souciez pas du tout et les gens n'écoutent souvent pas vraiment. C'est aussi devenu un peu cher
Ralf.a
Le 23/10/2020 à 02:09
Le port correct d'une protection buccale et nasale pour protéger les clients n'est évidemment pas pris au sérieux par certains employés de cette succursale. Interrogé à ce sujet, le directeur de l’agence a simplement répondu : « Tu ferais mieux d’y aller maintenant ». Cela ne pourrait pas être plus peu professionnel...
Madl.
Le 28/09/2020 à 23:26
1 étoile, c'est même trop. Les nuggets étaient froids. Coins très désagréables. Mon cola a juste le goût de l'eau-.- Le burger n'était pas fini. Sauce complète Mc Flurry sur le fond.
Hory.o
Le 27/09/2020 à 02:19
Nourriture froide, l'employé de nuit était très antipathique et très agressif, n'agis pas comme ça, ne te moque pas des clients, dois faire quelque chose sinon tu te plains 😐. Je viens de Francfort et c'est bien mieux là-bas !!!!! Mauvaise ambiance
Anca.a
Le 10/09/2020 à 13:47
Je n'ai pas eu une expérience très agréable là-bas, nous étions trois et nous avons commandé 3 plats au menu. Mon Tasty Bacon n'était pas garni comme d'habitude, pas assez de laitue, 2 lanières d'oignon et la viande était au four depuis au moins 20 minutes, était très sèche et n'était plus vraiment chaude. Les tables n'étaient pas propres. Bref : il y a beaucoup de travail à faire et il faut faire plus attention à la qualité et à la propreté !
Slavko.u
Le 19/07/2020 à 12:38
C'est tout simplement incroyable ce qui se passe et comment les choses fonctionnent dans ce métier. Cet oubli répété des aliments commandés et payés dans le MC Drive pourrait être considéré comme une fraude du système. La bonne personne de contact n’est jamais présente lorsqu’une plainte est déposée. S'il y a une plainte, ils recherchent dans le magasin la personne qui ne comprend pas un mot. Cette personne dit alors que je ne l'ai pas fait, j'étais un collègue. C'est tout simplement incroyable que personne ne se sente responsable de cela. Le personnel est juste catastrophique !
Ousmane.i
Le 02/07/2020 à 16:17
Super 👌
Christine.u
Le 30/06/2020 à 11:41
L'intérieur était très moderne, mais malheureusement je n'ai pas trouvé le personnel très sympathique. Mais ce n'est qu'un McDonald's. Sinon tout va bien. 3* sont donc appropriés.
Jochen.�
Le 24/06/2020 à 08:24
Rapide, oui, un fast-food. Mais la qualité est plus satisfaisante. Malheureusement, les citoyens étaient rassemblés avec négligence, les frites n'étaient que tièdes et flasques. Il existe une meilleure solution, nous le savons ! Grâce aux promotions, c'était bon marché, mais normalement ce n'était pas bon marché, surtout compte tenu de la qualité. Mais 4 étoiles sont encore possibles ;-).
Stifler`s.o
Le 09/02/2020 à 22:33
Je ne sais pas ce qui ne va pas ici, mais les gars, non. J'y suis allé deux fois jusqu'à présent et j'ai été complètement déçu. C'est pourquoi plus de troisièmes visites. La première fois, nous n'avons plus eu d'œufs au petit-déjeuner et vers 9h30 !! La deuxième fois, il y avait des œufs mais seulement deux cuillères à soupe pleines et dans un emballage BigMac !! Est-ce que vous faites cela exprès... pensez-vous que parce que vous êtes sur l'autoroute, vous pouvez faire ce que vous voulez... parce que de toute façon, beaucoup de gens ne viennent plus ? Ou qu'est-ce qui ne va pas ici !
Petra.h
Le 02/02/2020 à 16:13
Deuxième échec en quelques semaines. La dernière fois 40 minutes pour des ailes de poulet !!! attendu. Bizarrement, lorsque j'ai essayé d'annuler ma commande, j'ai reçu la nourriture immédiatement. Aujourd’hui, il n’y avait plus de boissons à base de lait (latte, etc.). Apparemment, la machine était défectueuse. Bizarrement, nous n’avons jamais eu d’expériences négatives à Berlin. Nous éviterons donc cette halte à l’avenir. Au fait, j'ai eu le café que je voulais chez Segafredo. Et les bons Sanifair ont également été acceptés. Pourquoi pas chez McDonald's ? Cela ne fonctionne-t-il pas dans d’autres aires de repos ?
Mar.i
Le 29/01/2020 à 21:26
Le personnel n'a ni éducation ni respect. Je manquais de respect parce que j’étais étranger et que je ne connaissais pas bien l’allemand. Si j'étais propriétaire, je ferais plus attention à ne pas embaucher des personnes aussi incompétentes et stupides. .
Christian.�
Le 11/01/2020 à 15:06
Accès mal balisé. Personnel débordé même si le magasin était à moitié vide. J'ai apporté les mauvaises boissons et j'ai oublié de les ajouter au Happy Meal. Frites sans sel. Chariot tablette non vidé...
Zottel.
Le 08/01/2020 à 10:40
Super magasin. Étaient là pour Rock am Härtefeldsee. La nourriture est arrivée fraîche et chaude. Les toilettes sont propres et vous pouvez les utiliser. Le personnel est totalement poli et gentil.
Julia.u
Le 01/01/2020 à 21:26
La nourriture était excellente, préparée rapidement, des hamburgers et des frites, tout est arrivé chaud à table. Le personnel est très sympathique et la salle à manger était très propre. Le seul bémol c'est les toilettes, pas bien entretenues et il faisait très froid à l'intérieur.
Andreas.u
Le 13/12/2019 à 22:28
Magasin totalement hostile aux clients, m'a vu pour la dernière fois aujourd'hui. Il était le seul client avec quatre employés et on lui demandait toujours de commander sur les machines de commande plutôt que verbalement. Quand j'ai fait remarquer qu'on ne pouvait pas commander de spécial chez eux, on m'a répondu oui, Cola mix. Comment ça marche? Ils ajoutent juste un mélange de cola. Après avoir passé vingt minutes (1h25 à 1h47) perdu devant cette machine à essayer de trouver ce mélange de cola et que personne ne m'a aidé, j'ai annulé la commande et je suis parti. J'ai essayé de le sélectionner pour un coupon, de le sélectionner dans un menu, de le sélectionner individuellement dans les boissons, de le sélectionner comme extra pour Cola et de le sélectionner comme extra pour Fanta, mais comme déjà connu, il était introuvable. . Vous devrez probablement pirater le système à distance pour le rendre sélectionnable...
Family.u
Le 04/12/2019 à 19:38
Le tout dernier. La commande de plats froids a été saisie en ligne et les employés ne pouvaient rien en faire. Donc tout depuis le début n'est pas un problème, cela peut arriver 20 minutes passées dans McDrive. Les pains à hamburger sont encore froids et pas prêts. Tout ce qui n'est pas comestible commandé pour 30 euros jeté à la poubelle. Conclusion : ne retournez plus jamais dans cette succursale. Ce n'était pas la première fois ici, ce McDonald's devrait être fermé, c'est une honte pour la marque. Des salariés totalement débordés.
harry08144.
Le 29/11/2019 à 01:29
Maintenant, le pire McDonald's que je connaisse. Le personnel est lent et hostile. La nourriture commandée prend une éternité et est généralement froide. Le personnel préfère se moquer bruyamment des autres clients, ce n'est pas possible !
mithrandir_.
Le 28/11/2019 à 23:09
Malheureusement, il n'y avait ni ketchup ni sauces dans la commande. De plus, il manquait 3 burgers au poulet. Cela peut arriver de temps en temps, mais malheureusement ces incidents deviennent de plus en plus fréquents. C’était le cas il y a dix ans et c’est encore le cas aujourd’hui. Il faut aussi se demander si la sorbetière sert de décoration parce qu'elle ne fonctionne presque jamais ou qu'il n'y a plus de garniture ou qu'elle a encore besoin d'être refroidie (rappelez-vous le jour où McFlurry était disponible à 1€) . Ou ou ou.
Daniela.i
Le 09/11/2019 à 13:39
Très mauvais service, les températures ne sont pas du tout maintenues. Le personnel ne comprend ZÉRO l'allemand et est maussade et effronté. Je ne vais chez McDonald's qu'environ 3 fois par an et je dois me plaindre 3 fois. Ceci est ensuite refait à contrecœur pour que la personne ne soit qu'à moitié satisfaite, car le nombre d'employés augmente par rapport au mal, ça ne marche pas du tout :-((((
abalzano1981.a
Le 07/11/2019 à 20:12
Visitez ici souvent. Malheureusement, nous devons toujours nous rendre compte que les tables ont besoin d'être nettoyées, et c'est là que le chiffon de nettoyage que nous avons apporté s'avère utile. Nous commandons toujours ici en utilisant l'application pour smartphone McDonalds car c'est plus pratique. Ici aussi, le service à table ne fonctionne pas toujours et nous devons nous-mêmes récupérer les glaces froides ou décongelées au comptoir. Mais cela est probablement dû au manque de connaissances du personnel car il ne sait pas quoi faire de la commande. Le restaurant devrait l'expliquer à ses employés.
Andrej.m
Le 23/10/2019 à 00:17
J'ai attendu 10 minutes pour un café sans sucre ni lait ajouté. Seulement après l'avoir poliment demandé. La tasse avait également un aspect si mauvais qu’on se demandait si elle était même propre. Le lendemain, nous avons dû attendre plus de 5 minutes pour prendre un verre avec un burger alors que le magasin était presque vide. La seule personne devant nous a probablement dû attendre beaucoup trop longtemps pour recevoir sa commande. La prochaine fois, nous irons au BK. Vous verrez des employés polis et votre commande sera passée immédiatement.
s.H
Le 30/09/2019 à 14:25
Maintenant, après plusieurs visites, je peux dire que je n'y retournerai certainement pas. Chez Quasselbox, vous ne comprenez pas vraiment les employés car ils ne parlent qu'un allemand approximatif et ils ne vous comprennent pas non plus et la moitié d'entre eux manquent toujours. En plus, la sorbetière semble toujours en panne ou il n'y a pas de caramel ou ou ou. Il y a toujours quelque chose et les enfants sont heureux gratuitement. Mais il faut se plaindre après. Conclusion : Merci et au revoir !
Eddy.h
Le 29/09/2019 à 20:39
Quand je suis rentré à la maison, j'étais dans l'allée et je m'étais déjà changé, et avec la nourriture, il manquait encore quelque chose ! Alors j'ai pensé appeler et demander, la femme m'a immédiatement demandé si je viendrais aujourd'hui ou dans les prochains jours, puis je récupérerais le produit manquant. Ensuite, la femme a trouvé une excuse en disant c'était juste occupé, ce qui était un mensonge absolu pour moi, il n'y avait personne à la caisse du restaurant et il y avait 3 clients avec moi dans le drive-in. Oublier quelque chose n'est pas si grave pour moi, mais se faire mentir est bien pire.
Simon.e
Le 28/09/2019 à 20:04
Alors d'abord, lorsque vous venez à table en tant que membre du personnel, vous dites bonjour ou vous souhaitez bon appétit. Deuxièmement, si vous commandez 2 Mc Menu puis que vous passez à la caisse et dites que vous n'avez pris qu'une frite au lieu de deux, on vous dira que vous les avez mangées dans les 2 minutes. Et la portion de frites était froide Puis finalement, si vous commandez deux Mc ribs sans oignons et qu'ensuite vous obtenez deux morceaux avec des oignons, c'est dommage quand vous venez à table avec les deux Mc ribs, vous posez le plateau et vous dites désolé Je n'ai jamais rien vécu de pareil chez McDonald's depuis 18 ans de ma vie. J'espère que votre équipe McDonald's ne prendra pas quelque chose comme ça à cœur et s'améliorera !!!
Bülent.e
Le 25/09/2019 à 00:08
Juste une étoile de plus ! Il ne se peut pas qu'en tant que client, je doive vérifier complètement les sacs pour pouvoir manger ce que j'ai commandé en rentrant à la maison... Comment pouvez-vous oublier d'emporter deux (!!) hamburgers ?! La prochaine fois, je ferai à nouveau tout déballer et emballer devant moi pour que ma commande soit complète.
Jerome.J
Le 15/09/2019 à 20:41
Je dois lui donner une mauvaise note car Mme Degi ne m'a pas préparé un vieux cheeseburger complètement desséché. Le pain à hamburger était dur comme de la pierre et il était resté là depuis si longtemps. Un scandale. De plus, d'autres temps de garde ne sont pas respectés ici, par exemple chez McCafe, on s'accroche juste au vieux gâteau pendant quelques heures de plus pour économiser de l'argent, je ne veux même pas parler du lait. le lait périmé est toujours vendu. Je ne veux rien écrire de mal, mais c'est juste la vérité et j'ai des preuves photographiques et des témoins pour prendre des mesures si cela ne change pas. Merci de ne pas utiliser le tissu de couleur rose pour les plateaux car c'est pour les toilettes ! J'ai vu plusieurs fois que les employés essuyaient avec un chiffon les tables et les plateaux là où les toilettes étaient préalablement nettoyées. En général, je trouve également insalubre que les toilettes soient nettoyées par les caissiers et le personnel de cuisine et qu'ils soient ensuite censés servir à nouveau de la nourriture. Il y a tellement de roulement de personnel qu'il est probablement possible d'embaucher un nettoyeur supplémentaire. Donc je ne veux pas avoir un hamburger de quelqu'un qui vient d'essuyer les toilettes et je ne veux pas manger dans un plateau qui a été essuyé avec un chiffon de toilette. Je ne veux pas non plus un hamburger périmé ou quoi que ce soit d'autre. cela ne répond pas aux normes de McDonald's.
ella.U
Le 11/09/2019 à 20:02
Le personnel a fait de son mieux, temps d'attente très long. Apparemment, le nouveau système avec terminaux et pick-up n'est plus aussi efficace qu'avant.
Likma.i
Le 30/08/2019 à 23:38
Combien de temps faut-il à 6 employés de McDonald's pour m'apporter un Fanta ? Découvrons-le! Mise à jour : après 30 minutes, on m'a demandé s'il manquait quelque chose. Je suis curieux quand ça arrive :3
Thomas.c
Le 19/08/2019 à 16:36
Dans l'ensemble, je ne suis pas satisfait. Pour la deuxième fois consécutive, j'ai eu des frites à moitié pleines au maximum. Mon deuxième retour selon lequel cela n'allait pas a été pris très au sérieux par le patron. Au lieu de travailler sur l'orientation client de votre MA, elle a mis fin à l'appel téléphonique en disant que je ne serais probablement pas un bon client. Une approche passionnante. La propreté pourrait être améliorée lors des deux visites et lors de la commande à emporter, il vaut la peine de vérifier si tout est vraiment dans le sac... Je ne sais pas quoi évaluer de pire... Les mêmes erreurs sont commises à nouveau par les employés ou lors de l'entrée. quels retours factuels inconfortables sont traités...
Joachim.�
Le 23/07/2019 à 07:24
Les McDonald's sont tous pareils 👍Mais celui de HDH est quelque chose de spécial. Cela fait environ trois quarts d'année que nous allons au Mc à Heidenheim tous les dimanches matin après une promenade et, bizarrement, un dimanche sur deux, il n'y a pas de milkshake le matin??? Et le monsieur qui est là un dimanche sur deux dit toujours que la machine est toujours en train de faire le pasteur et cela à 9h30 (ils ouvrent à 8h00) et le mieux c'est qu'il prétend que c'est le changement de la veille qui est à blâmer. Bon, je ne sais pas pourquoi il n'allume pas la machine à temps, mais si ça continue comme ça, je me plaindrai de ce monsieur. Cela veut dire qu'il n'y en a pas eu encore aujourd'hui (27 octobre 2019) donc j'attends déjà avec impatience dimanche prochain. Conclusion logique 1 étoile en moins pour Mc HDH.
Stefan.D
Le 22/07/2019 à 07:42
Les boissons sans glace ne sont pas complètes. Généralement en dessous du repère d'étalonnage. Cela a été critiqué à plusieurs reprises, mais personne ne s’en soucie. De loin le pire McDonald's d'Aalen à Ulm.
Robert.�
Le 19/07/2019 à 17:56
Malheureusement encore déçu... Le filet-o-fish avec des frites ne devrait pas poser de problème. Premier poisson sec et trop vieux. Je pensais que peut-être le deuxième serait meilleur. Même pas proche. Pas étonnant, en 30 secondes. Le deuxième a été servi. Tout aussi fade et sec que le premier. Lorsqu'on lui a demandé, il a été confirmé que c'était tellement correct. Je connais le poisson de Mac. Avec tout le respect que je vous dois, mais en cas de plainte, vous devez servir du poisson frais. Honte et ennuyeux. Addendum... J'ai réessayé. Encore une fois en 30 secondes, c'était là. Aussi mauvais que le premier. Merci pour rien. Et bien sûr, j'avais le droit de tout payer...
Margalita.i
Le 03/07/2019 à 14:58
Un restaurant propre et agréable. Je suis satisfait. Avec plaisir encore 😊
Junior.
Le 26/06/2019 à 12:10
Les coupons de l'application McDonald's ne peuvent être échangés en succursale, ni à la borne ni au comptoir. Le personnel s'en fiche. Très malheureux.
Simon.i
Le 04/06/2019 à 11:18
Restauration rapide sans barrières. Commande possible via caisse, bornes ou via application. Avec service aux tables, une tour de jeux extérieure pour enfants et une salle d'anniversaire pour enfants au 1er étage. J’aime aussi le « look industriel » de la chambre d’amis, mais elle semble certainement froide à certaines personnes. Il y a une prise de courant comprenant un port USB à chaque table. Les toilettes pourraient être un peu plus propres
Maxim.r
Le 07/05/2019 à 17:03
Avant, c'était mieux. Aujourd’hui, cette branche est à la traîne. Il semble que les produits semi-finis soient les mêmes partout, mais le goût peut différer selon la préparation et le rapport de composition. C'est meilleur dans d'autres branches.
M...
Le 23/04/2019 à 17:34
- Chaque fois que je m'arrête à la fenêtre en conduisant, ça sent extrêmement mauvais, à tel point qu'on perd l'appétit. Tu ne peux pas faire quelque chose ? + la nourriture est préparée rapidement + Il y a toujours suffisamment d'employés disponibles
Reinhard.l
Le 24/03/2019 à 10:49
Ce restaurant ne répond pas à mes attentes. Le public à lui seul est une imposition. Les enfants courent avec leurs chaussures sur les chaises et les tables, mais les parents s'en fichent. Non merci, plus jamais.
Christian.
Le 19/01/2019 à 15:18
Je n'attends pas grand-chose de Mc. Celui de Donald. Et j'aime aussi la restauration rapide. Nous avons dû attendre 30 minutes. Ils ont dit qu'on nous l'apporterait. Après 20 minutes, j'ai demandé et j'ai été écarté. Ils ont dit qu'il serait livré. J'ai été horrifié de découvrir que notre nourriture était complètement froide. J'ai pu constater que notre plateau était au comptoir de ramassage pendant au moins 15 minutes. Simplement une impudence. Et avant que McDonald's ne vous contacte. Je voulais me plaindre, mais cela a été ignoré. Et notre fils a dû se coucher aussi ! Je ne voulais plus attendre la nourriture. La propreté laisse également à désirer. Je pense qu'il est également important de nettoyer le sol et les tables de temps en temps lorsque tout est collant. Surtout dans le coin des enfants. Nous étions vraiment horrifiés.
Alexander.
Le 16/01/2019 à 12:48
Ça va beaucoup mieux. Je le recommanderais beaucoup plus comme Burgerking.
Laura.l
Le 01/12/2018 à 13:41
Les employés sont restés là plus de 15 minutes de plus à cause de nous, simplement à cause de notre commande. J'ai pensé que c'était génial! Pourtant, parfois ils oublient ma mayonnaise :(
Flo.�
Le 03/10/2018 à 02:23
Plusieurs visites... Délais d'attente longs et personnel parfois peu aimable. En gros, environ 50 % de la commande est tiède, surtout avec le service à table. En parlant de service à table... La plupart du temps, aucune carte de service n'était disponible, même si le restaurant n'était que moyennement fréquenté !
Renate.a
Le 21/09/2018 à 19:14
Personnel très inattentif. Fourchettes, cuillères et pailles non fournies pour chaque convive. (6 personnes mangent, seulement 4 pailles ou seulement 3 cuillères de glace)
Orhankartal.k
Le 10/09/2018 à 14:08
L'emplacement est sympa, il y a un parking, il y a une cafétéria. Les prix ont grimpé en flèche. Nous sommes venus prendre un goûter le soir, avons mangé et sommes repartis. Il n'y a pas de changement.
Benjamin.l
Le 07/08/2018 à 16:32
La commande a pris une éternité, on ne peut vraiment pas avoir très faim. Les burgers sont mal garnis. Le personnel pourrait être plus sympathique. Eh bien, nous sommes en hdh
Rainer.s
Le 26/07/2018 à 20:38
Chaque fois que nous sommes ici, nous recevons des frites tout au plus tièdes. Nous nous en sommes plaints plusieurs fois et nous en avons eu chaud, mais à un moment donné, nous n'en avons plus envie.
Aydan.k
Le 28/05/2018 à 01:29
Je suis arrivé à 1 heure du matin et je voulais de la glace. La machine à glace avait déjà été nettoyée. Et 1 heure avant la fermeture, 15 km parcourus gratuitement.
Tom.e
Le 22/05/2018 à 13:20
Les machines pour commander et payer sont totalement déroutantes et il faut deux fois plus de temps que d'habitude pour passer une commande... la nourriture était correcte... Il m'a fallu au total plus de 10 minutes pour commander et payer 3 hamburgers... ce n'est plus du FAST food, mais plutôt du slow food...c'est énervant de devoir passer la moitié de sa pause déjeuner dans des distributeurs automatiques peu conviviaux. Passe une bonne journée
Holger.a
Le 17/05/2018 à 22:36
Le temps passe vite comme il faut le temps passe vite donc bonne année dans le système j'aimerais aussi vous envoyer quelques photos puis une idée de ce qui est si beau et propre c'est l'accès 📷 les pneus sont livrés
Ronny.o
Le 20/02/2018 à 19:33
Il y a 4 ans, j'avais donné une note de 3*, malheureusement je dois dire que 1*, c'est encore trop. Le personnel parle à peine allemand, n'est pas formé professionnellement, les articles commandés sont soit mal livrés, soit quelque chose est oublié. Dans la zone supérieure, les tables ne sont apparemment pas nettoyées après une visite et le chariot à plateaux pourrait également être vidé plus souvent. Une cabine dans les toilettes pour hommes n'est pas verrouillée, pourquoi n'y a-t-il pas de signalisation ? Le récipient de désinfectant dans les toilettes pour hommes (pour désinfecter les toilettes) est vide. Je suis très insatisfait, je ne me sens pas à l'aise en tant que client.
Nicole.l
Le 16/01/2018 à 22:43
Il est difficile de commander au service au volant car les employés parlent mal et vous pouvez à peine comprendre les chuchotements. Il serait utile de pourvoir ce poste avec des employés parlant allemand. La nourriture était sèche, froide et trop frite et, comme c'est souvent le cas, les sauces manquaient.
Ramona.z
Le 12/01/2018 à 20:59
J'étais de retour à Mäci pour la première fois depuis la rénovation. Je trouve dommage que le MC Café ait disparu. Tout est désormais rentré dans l'ordre au comptoir de commande. Il n'y a que deux caisses enregistreuses, mais deux terminaux où l'on commande soi-même et on paie avec sa carte EC. On obtient ensuite le reçu sur il y a un numéro, au dessus du deuxième compteur il y a un écran sur lequel sont affichés les numéros, quelle commande (voir reçu) est prête. Je doute que ce soit plus rapide quand il se passe beaucoup de choses. Sinon le Mäci semble plus convivial et plus léger, le personnel était sympathique et le goût était comme d'habitude. En ce moment, il y a aussi à nouveau le sac de cerises ♥️
B.e
Le 08/01/2018 à 14:00
Personnel sympathique, mais malheureusement sanitaires très sales. La nourriture « habituelle » de McDonald’s. Malheureusement, lors de notre visite, des éléments de la commande ont été oubliés ou n'étaient pas disponibles du tout.
T...
Le 25/12/2017 à 20:33
Après la rénovation, je n'aime plus aller dans certains McDonald's. L'ambiance fait penser à un hall de gare, elle est très colorée et bien éclairée. De plus, le McCafe n'était plus intégré. Il ne reste plus qu'une sélection de quelques beignets et cookies. Sinon il y a la même offre que partout ailleurs, vous pouvez désormais commander aux bornes et obtenir un numéro. Comme au bureau de district, etc. Vous pouvez désormais recharger la batterie de votre téléphone portable sur la plupart des tables soit avec une prise normale, soit avec un câble USB pour profiter du WiFi fourni. Les places de parking sont nombreuses, le McDrive est le même que partout ailleurs.
Matthias.r
Le 19/11/2017 à 01:56
Malheureusement, depuis la rénovation, ce McDonald's s'est considérablement dégradé. Les nouveaux terminaux de commande sont encombrants, les employés semblent de mauvaise humeur et débordés et personne n'a rangé les plateaux usagés pendant un temps relativement long. Il n’y a plus le sentiment de confort qu’avait autrefois le café. De plus, les burgers étaient préparés avec très peu de soin, la viande était sèche et presque brûlée et les frites étaient détrempées et presque froides. Malheureusement, je ne peux recommander ce McDonald's à personne pour le moment.
Linden.D
Le 19/04/2017 à 18:51
Il faut toujours une éternité pour que la nourriture arrive à table. Dans d’autres chaînes de restauration rapide comme BurgerKing, je reçois toujours ma nourriture rapidement et fraîchement préparée ! Pourquoi est-ce que je vais dans un fast-food comme McDonalds si je dois attendre 15 minutes pour manger à chaque fois ?!?! Les employés aux caisses sont généralement incompétents et débordés. Vous remarquez. Il n’était probablement pas possible d’obtenir plus qu’un diplôme d’études secondaires. Et comme d'habitude, la nourriture est trop chère, les coupons ne sont pas toujours disponibles et les options de libre-service ne sont plus disponibles. Refaire le plein de boissons ? Échoué. Et la nourriture elle-même ? Laisse beaucoup à désirer. Donc si vous n'êtes pas affamé, vous devriez manger ailleurs.
Michele.i
Le 28/03/2017 à 22:18
Le pire McDonald's depuis longtemps. La norme de qualité ne correspond pas à l'habituel. Les grosses frites sont les mêmes que les petites et ne sont constituées que de petits restes durs et trop frits. Le bacon BigTasty a pris 13 minutes. Même s'il ne se passait pas grand chose, il y avait du fast food, et apparemment il n'y a que le menu avec ketchup et cola... tout le reste est ignoré
Andreas.a
Le 17/08/2016 à 17:12
Personnel très sympathique, très occupé le midi, la qualité est au rendez-vous. Cependant, le magasin regorge de mouches dans la section McCafe – et ce depuis des années. Le problème pourrait être résolu, c'est juste ennuyeux !
- 🏪 mömax Restaurant Kempten (76 Avis)
- 🏪 Gasthaus Weisses Kreuz (78 Avis)
- 🏪 Gerze Döner Kebap (256 Avis)
- 🏪 La Piazza Andrea Turacchio (9 Avis)
- 🏪 Beef Boys im Thomaskirchhof Leipzig (23 Avis)
- 🏪 Tanzcafe Unterau (14 Avis)
- 🏪 Pizzeria Romina (241 Avis)
- 🏪 RHODOS Kitchenbar Lippstadt (547 Avis)
- 🏪 Alt-Mülheim (11 Avis)
- 🏪 Gästehaus HarzGlück (92 Avis)
💬 Linss parfait
💬 J'ai été particulièrement impressionné par le fait que la nourriture des enfants passait en premier, ce qui est rare, et que les adultes n'avaient pas non plus de longs délais d'attente. Excellent. Table joliment dressée, ambiance cosy. Nous reviendrons. 👍👍👍🙋♀️
💬 Un magasin 10 sur 10, une superbe nouvelle installation. La boutique est très jolie et le design sur les murs est magnifique. Il y a des places de parking juste devant la porte et vous pouvez également vous garer sur les côtés et c'est gratuit. Le propriétaire du magasin est super sympa et aimable. Employés sympas et travail propre. Les toilettes sont très propres. Le menu est super, vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin. Les prix sont très justes. Ni trop cher, ni trop bon marché. Le kebab est très actif sur Instagram. Nous avons commandé 2 yufka et un petit kebab. Le prix était très juste. Il y avait beaucoup de viande, de bonnes sauces, la salade était très fraîche. Le kebab était plein. Des steaks, etc. sont également disponibles. Les temps sont également très bons. Fortement recommandé, ça vaut le coup pour la distance pour le kebab 😇
💬 Je suis venu avec les enfants sur recommandation et nous n'avons pas été déçus. Les deux enfants ont mangé leur repas et le service était super sympa. Petit conseil d’initié.
💬 Quelle chance nous avons eu de passer par ici par hasard. Même sans réservation, ils nous ont quand même trouvé une place. La carte est petite, ce qui est un plus absolu. Le filet était parfaitement moyen, comme demandé et avait un goût fantastique. Des demandes de qualité et de taille de viande absolument excellentes, au gramme près, sont possibles. Et les plats d'accompagnement étaient également très savoureux. Recommandation absolue et nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite à Leipzig.
💬 C'était la deuxième fois que nous mangions ici après nos randonnées. Vous êtes confortablement assis en terrasse et êtes servis par un personnel extrêmement sympathique. Nous avons été très impressionnés par la cuisine mexicaine, elle était bien assaisonnée, délicieuse et nous serions ravis de revenir.
💬 Pizzeria pour les locaux.
💬 Comme d'habitude, la nourriture est excellente, préparée rapidement, le personnel très poli et serviable y retournera bientôt
💬 L'emplacement est génial et il y a un parking gratuit la nuit. La chambre était grande et propre, tout comme la salle de bain. Nous avons en fait eu quelques problèmes, mais nous avons toujours été aidés immédiatement et courtoisement :)
💬 Une maison d'hôtes très joliment meublée, très propre et abordable. La chambre et la salle de bain étaient très spacieuses. Un délicieux petit-déjeuner est un bon début de journée. Les exploitants de la maison d'hôtes étaient toujours courtois et amicaux. Nous avons exploré la région depuis Braunlage. Étaient sur le Brocken, à Wernigerode, Quedlinburg, etc. Tout était facilement accessible.