Avis sur McDonald's à Hamburg
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Hamburg
Chris..
Le 12/05/2024 à 12:30
Catastrophe! Malgré le grand nombre de personnel de service, il n'y avait aucun signe d'organisation. Les plats finis et les boissons étaient entassés partout. Nos deux yaourts glacés sont restés 10 minutes devant la machine à café chaud, accompagnés d'au moins six autres boissons glacées. C'est génial quand tout fond comme ça. Après qu'une des employées ait désespérément fait remarquer à sa collègue que quelqu'un apporterait les boissons glacées au client, il a fallu encore cinq minutes avant que quelqu'un ne le fasse. Lorsque nous avons reçu nos deux yaourts glacés, nous les avons immédiatement retournés car ils avaient fondu. Nous avons ensuite dû avoir une discussion sérieuse avec l'employée extrêmement hostile et difficile à comprendre (elle parlait à peine l'allemand). Absolument mauvais.
Gaby-Lee.o
Le 11/05/2024 à 09:32
Les frites étaient molles. Le burger végétarien n'avait aucun goût. Le coca ne contenait aucune étincelle. Après l'avoir ramené, nous avons eu le même coca. Nous avons essayé un autre Mc Flurry avec des biscuits mais c'était si sucré que nous l'avons laissé après deux bouchées. Nous sommes arrivés tard après un vol et avions faim. Mais nous ne faisons plus ça. Dans ces temps et à ces prix, vous ne pouvez plus vendre de telles cochonneries.
Momo.o
Le 10/05/2024 à 17:41
Malheureusement, les frites étaient froides et le cola n'était pas gazéifié. La meilleure chose était l'espace extérieur car on pouvait voir les avions atterrir et décoller une fois et plus jamais !!!
Alex.a
Le 10/05/2024 à 05:26
Très grande succursale avec un bon aperçu sur T1
Janni.o
Le 05/05/2024 à 00:42
Un joli McDonald's avec l'avantage que l'on peut voir directement sur le tablier.
Oli.e
Le 02/05/2024 à 13:59
Fait référence à McCafe : J'ai rarement connu un service aussi démotivé et hostile. Le cappuccino est tout simplement sans amour et mauvais. Mauvaise préparation. Une cuillère (en bois !) a été donnée à contrecœur sur demande. Très très ennuyeux.
Abalde.
Le 30/04/2024 à 13:13
Un restaurant de plus de la franchise qui ne déçoit pas par rapport aux autres.
Birgit.r
Le 29/04/2024 à 19:33
très bonne prestation
Michael.u
Le 24/04/2024 à 14:13
Si j'avais lu les critiques au préalable, j'aurais pu gagner beaucoup de temps. Le système de retrait ne semble pas fonctionner et ma commande de 2 cheeseburgers a tout simplement été oubliée.... Bien sûr, c'est génial si vous avez avec vous un enfant affamé et bien sûr impatient. Il est préférable de fermer le site immédiatement. J'ai déjà vu des branches avec 5 fois plus de monde et ça marche parfaitement...
Viktoria.y
Le 21/04/2024 à 19:25
Il y a une bonne plate-forme d'observation à proximité avec vue sur la piste.
Armin.a
Le 15/04/2024 à 22:01
Par défaut c'est un McDonald's. La nourriture était correcte. Les frites n'étaient pas très chaudes. L'ambiance est très sympa
C.
Le 13/04/2024 à 21:00
Mc Donalds a sélectionné une belle adresse à l'aéroport de Hambourg. Avec une vue imprenable sur les avions. Le service est rapide et propre, les repas sont frais. Oll in - 5 étoiles et 👍
Nadja.i
Le 07/04/2024 à 19:38
Malheureusement, les patrons sont très hostiles. Le personnel travaille dur et est sympathique. Les commandes ne sont possibles qu'au terminal. C'est dommage, sinon ça aurait été pareil au comptoir. Je ne pourrai pas revenir aussi vite.
M...
Le 01/04/2024 à 19:28
La nourriture était apportée à table après 20 minutes. Malheureusement, il n'y avait pas que les boissons qui étaient glacées. Pour aggraver les choses, le Big Tasty Bacon n'avait pas de galette de hamburger (peu importe comment vous y parvenez). Dans l’ensemble : de loin ma pire expérience chez McDonalds à ce jour !
Lennart.t
Le 31/03/2024 à 22:38
La nourriture n'était toujours pas là après 45 minutes. Nous avons annulé. Totalement surchargé et sans perspective. Catastrophe complète. Je n'ai jamais rien vécu de tel dans un McDonald's
kartopa.6
Le 25/03/2024 à 13:40
Ils ne nous ont pas donné de nourriture parce qu'ils ne maîtrisaient pas leur situation, qu'il n'y avait pas assez de personnel et que les machines semblaient en panne. Tout simplement un désastre. Ils n’ont eu aucun changement non plus.
M...
Le 21/03/2024 à 10:44
Bonjour l'équipe McDonalds, nous avons vraiment apprécié y manger, toujours comme d'habitude et rapidement. Suivi d'une visite à la plateforme d'observation.
Marc..
Le 17/03/2024 à 19:00
J'ai eu de la chance… personnel et nourriture très sympathiques 👍🏻. Cependant, tôt à 11 heures, alors qu'il y avait peu de monde
Arne.
Le 17/03/2024 à 13:19
J'ai attendu plus d'une demi-heure pour deux hamburgers. Tout avait l'air un peu désordonné et les hamburgers étaient également froids. Cela pourrait certainement être mieux.
Daniel.o
Le 17/03/2024 à 13:17
Malheureusement, cet endroit et cette succursale sont trop encombrés et surpeuplés. La technologie échoue, la chaîne thermique échoue et les temps d'attente peuvent atteindre 45 minutes. Au final, la nourriture arrive froide au client et l’agace. De nos jours, il faut reconsidérer cette question : l’expansion et l’expansion. Commandez des plats chauds et obtenez des plats froids. Ce n'est plus possible dans l'économie d'aujourd'hui. On paie beaucoup trop cher pour cela. Veuillez reconsidérer ceci
Heinrich..
Le 17/03/2024 à 11:15
Le pire McDonald's que je connaisse. Je suis normalement un Mc D. FAN. Nous avons commandé et payé le petit-déjeuner. Après un long moment, on nous a dit qu'il n'y avait plus de petit-déjeuner. Gestionnaire peu sympathique. Complètement inflexible. On ne peut qu’espérer que le siège de Mc.D s’en chargera. Plus jamais
Bjoern..
Le 16/03/2024 à 18:31
Un McDonald's. La vue est superbe ainsi que l'espace enfants. Il a fallu 3 tentatives pour remettre complètement ma commande. L'employé ne parlait pas allemand, ce qui ne m'importait pas, mais peut-être pas pour les autres. La terrasse est super.
Andre.
Le 15/03/2024 à 08:45
Mc Café pas ouvert malgré un affichage complet. L'employé à la caisse du restaurant ne répond que brièvement qu'il est tout aussi affecté par le manque de personnel. Alors mettez un panneau, cela ne doit pas être si difficile.
H.
Le 14/03/2024 à 19:14
19h13, jeudi 14 mars 2024, fermé
Nils.
Le 11/03/2024 à 13:17
Je suis profondément bouleversé et déçu par ce qui m'est arrivé. En tant que végétalien, je vais très rarement chez McDonalds. Mais les circonstances après un long vol ne m'ont pas laissé le choix : poussé par la faim et pressé par le temps de prendre mon train, je suis allé chez McDonald's et j'ai spécifiquement commandé un burger végétal - sans fromage, ni mayonnaise - et des nuggets végétaliens. À ma grande horreur, j'ai découvert dans le train que mon souhait exprimé avait été complètement ignoré : le burger était au fromage et à la mayonnaise, les nuggets étaient à base de viande. J'étais assis là, après déjà sept heures de voyage, affamé et avec encore deux heures de route devant moi, sans possibilité de manger quoi que ce soit. Cette expérience soulève une question sérieuse : pourquoi offrir la possibilité de préciser les préférences individuelles lors de la commande si, au final, elles sont tout simplement ignorées ? Ignorer ma commande spécifique est une énorme déception.
Simon.i
Le 10/03/2024 à 19:16
Service rapide mais peu sympathique. Beaucoup de sièges confortables.
Rico.s
Le 09/03/2024 à 18:45
Un très bon restaurant McDonald's Le personnel propre, confortable et sympathique est toujours heureux de vous rendre visite 👍🏼 Tout simplement bon. 🥤 🍔 🍟
Katharina..
Le 09/03/2024 à 06:04
J'ai attendu 30 minutes pour 1 burger et 1 boisson (fast food) puis j'ai vu une autre cliente rendre son burger. Ce hamburger a ensuite été mis dans mon sac et m'a été donné. Quand j'ai dit que je ne mangerais pas de nourriture qui avait déjà été avec un autre client, ils ont levé les yeux au ciel et ont dit qu'il n'y avait rien à faire. Je n'ai pas cherché un instant et le même burger a été remis dans mon sac. Quand j'ai demandé s'il était neuf, on m'a dit de regarder dans le sac. Absolument dégoûtant et grossier !!!
Dadashi.T
Le 03/03/2024 à 07:50
Attention aux doubles réservations, terminal de carte manipulé !!!!
Duluwan.r
Le 18/02/2024 à 12:42
Excellent emplacement et belle ambiance
Jan.e
Le 18/02/2024 à 11:21
Plats typiques de McDonald's, employés très sympas, nous avons également eu le droit d'emporter un ballon avec nous pour notre fils :) En plus : un superbe espace de jeux pour les plus petits et une superbe vue pour petits et grands !
Mork.o
Le 12/02/2024 à 00:15
J'ai reçu mon menu assez rapidement, la vue à l'aéroport était superbe et la zone MC était également maintenue propre.
Tigger.i
Le 10/02/2024 à 12:08
Rapide mais pas très savoureux
Jennifer.
Le 03/02/2024 à 20:59
La nourriture est typique de McDonald's et l'aéroport est toujours plein mais la nourriture est arrivée rapidement et la vue est vraiment cool
Juergen.a
Le 25/01/2024 à 15:03
J'étais là avec 5 euros
Tim.u
Le 08/01/2024 à 10:18
La qualité de la nourriture était absolument inacceptable.
Fecete.u
Le 07/01/2024 à 13:01
Ce McDonald's est composé de tous les idiots qui ne savent pas comment le donner et tous les arrogants et idiots sont le seul McDonald's ici à Hambourg qui n'emploie que des idiots dans ce McDonald's. S'ils travaillent ici, ils doivent être très fiers de travailler dans un McDonald's et ils sont stupides, ils ne savent même pas comment donner le reste, je leur montre un menu, ils me donnent un autre menu, les gens les plus stupides sont ceux qui travaillent dans ce McDonald's, je ne leur donnerais même pas une star car ce sont les plus bêtes et surtout que McDonald's n'est pas bon tu peux tomber malade de ce McDonald's
Helmut.o
Le 01/01/2024 à 13:05
Comme toujours. Très bien. Très bon service
chergo.h
Le 31/12/2023 à 18:38
Gérant très antipathique et trop impoli avec nous Après j'ai regretté d'avoir laissé l'enfant jouer là ; le château était si haut que l'enfant avait peur et ne pouvait pas descendre La pire succursale de toute l’Allemagne
Matthias.i
Le 14/12/2023 à 18:39
Ici, vous avez tendance à attendre plus de 30 minutes pour votre commande malgré une demande deux fois... Ce n'est pas possible
Jonathan.
Le 14/12/2023 à 11:43
Dînez royalement avec une vue magnifique sur le port aérien de la ville libre et hanséatique de Hambourg !
Nikos.
Le 01/12/2023 à 10:58
Pour un aéroport, c'est très sympa et bon prix👍
Rainer.o
Le 30/11/2023 à 09:43
En raison de certaines mauvaises critiques, nous ne nous attendions pas à grand-chose et avons quand même été déçus. Le « café » était une infusion fine sans goût. Au moins, ça n'avait pas le goût du café. Mc Café malheureusement fermé. Le sandwich n'avait rien à voir avec la photo. Et puis ce processus de commande ennuyeux à l’écran. Des articles supplémentaires sont constamment proposés. Cela prend des heures jusqu'à ce que vous commandiez enfin.
Kay.i
Le 25/11/2023 à 23:44
McDonald's bon et rapide avec des prix acceptables directement dans le terminal 2 de l'aéroport de Hambourg
Teresa..
Le 21/11/2023 à 21:25
Je n'étais là que pour les enfants. Je mange différemment de la restauration rapide, mais le café était délicieux, avec du lait d'avoine sur demande. Vous pouvez vous asseoir et regarder dans le hall ou sortir sur la terrasse et regarder les avions. Les deux sont super. Certains employés sont sympathiques, d'autres ressemblent davantage à des robots, servant et partant sans dire un mot.
Steve.e
Le 20/11/2023 à 00:21
Un endroit idéal pour prendre un verre et de la nourriture avant de sortir sur le balcon pour regarder l'aéroport.
CHEF.I
Le 26/10/2023 à 22:57
Ils servent des clients internationaux mais insistent toujours pour lire les commandes en allemand. C'est la principale raison pour laquelle leurs commandes mettent du temps à être expédiées, car un client international attendra que sa commande soit lue en anglais.
Stefanie.e
Le 26/10/2023 à 19:23
Nous évitons McDonalds uniquement parce que le service avec les machines est tout simplement médiocre. Effronté, arrogant et désintéressé. Même les enfants ne s'amusent plus à y manger. La propreté n'est plus prise en compte dans les agences. Des milliers de personnes ont piétiné les machines en libre-service et les ont enduites de bactéries, de virus, de morve et d'on ne sait quoi, et lorsque des problèmes surviennent, des employés extrêmement peu qualifiés entrent et disent Je n'en ai aucune idée, je dois le faire. appelle le patron ou Je ne peux rien faire, je n'ai plus le droit de récupérer, je commande juste à la machine La qualité des glaces est devenue extrêmement mauvaise. Ce n'est plus amusant, c'est aussi merdique que Burger King
Jan-Philipp.u
Le 20/10/2023 à 11:27
Superbe vue, personnel attentionné, étonnamment propre
Ingo.a
Le 13/10/2023 à 17:59
Je suis resté à la caisse pendant 15 minutes sans service, puis j'ai découvert que vous ne pouvez payer que là-bas.
Le.r
Le 07/10/2023 à 15:18
Rarement vu une succursale aussi désorganisée ! Presque personne ne parle la langue locale, les marchandises sont constamment emballées de manière incorrecte et les clients insatisfaits sont nombreux. Fermez le magasin ou au moins renommez-vous. Attendre 20 minutes pour un seul burger, tu ne peux vraiment pas être sérieux ??? Finalement, je ne pouvais plus attendre car le train de correspondance partait. Merci (encore !) pour rien, chère « entreprise de restauration rapide »...
thomas.l
Le 06/10/2023 à 04:49
Très bon café... temps d'attente un peu longs... bonne ambiance
Peter.e
Le 03/10/2023 à 11:08
Je me plains totalement du double expresso aqueux ; Le personnel de service n’y trouve rien à redire…
iam.i
Le 29/09/2023 à 03:07
Le personnel est incroyablement impoli et irrespectueux envers les non-germanophones. Ils n'ont aucun sentiment de sympathie et, croyez-le ou non, j'ai été crié simplement parce que j'avais demandé une paille. Et plus tard, un membre du personnel qui nettoyait les lieux nous a demandé discrètement de quitter le restaurant afin de pouvoir terminer son travail plus rapidement. Ce n’est tout simplement pas acceptable. 👎🏼
M..p
Le 28/09/2023 à 20:13
Ce magasin est un désastre absolu, personnel extrêmement sale, mal formé et démotivé, le burger a été giflé avec une boulette de viande séchée sans sauce, vraiment déconseillé du tout, il faut aussi craindre de se gâter l'estomac
Andreas.
Le 24/09/2023 à 07:07
4,19 € pour un gobelet en plastique contenant un liquide aqueux qui ne ressemble que vaguement au café et n'a rien à voir avec l'image de l'affiche publicitaire. Vous ne pouvez pas le battre pour l'audace.
Christopher.a
Le 13/09/2023 à 13:08
Succursale McDonald's très bien située avec vue directe sur le tarmac de l'aéroport de Hambourg et accès à la terrasse extérieure (gratuite). Personnel sympathique. Même s'il ne se passait pas grand-chose, l'attente a malheureusement été légèrement plus longue pour les deux menus que nous avons commandés. La commande était aussi simple que d'habitude via les bornes libre-service. Comme prévu, très bonnes liaisons de transport.
mapstar.
Le 11/09/2023 à 08:10
C'est dommage que j'y prenais toujours mon petit-déjeuner, mais maintenant, avec les horaires d'ouverture tardifs, ce n'est plus possible.
Temme.e
Le 09/09/2023 à 10:57
Même aujourd'hui, 9 et 23 septembre, le Mac Caffè n'est pas occupé comme la plupart de la journée. Je ne bois pas de café dans des gobelets en papier car il a le goût du carton. Hier, on ne pouvait pas voir à travers les vitres de la porte tournante donnant sur l'extérieur pendant des jours à cause de la saleté. Les grandes vitres sont également toutes sales. Au lieu de Mac Donald, il pourrait désormais s'appeler Mac Dirt. Après presque 2 heures, quelqu'un était au Mac Café et m'a donné une tasse avec de la terre et du rouge à lèvres sur le bord de la tasse. De nombreux invités n'ont pas été servis en raison du manque de personnel du Mac Cafe. C'est comme ça tous les jours.
Maxi.a
Le 02/09/2023 à 18:13
Comment un aéroport ouvert 24h/24 et 7j/7 peut-il ne pas l’être la nuit ? Vous pouvez même manger quelque chose à l'aéroport de Hanovre !
Igor.a
Le 01/09/2023 à 08:07
Comme c'est typique dans n'importe quelle agence, le prix est moins cher qu'après l'enregistrement...
Njumor.i
Le 15/08/2023 à 19:41
Comme tous les McDonald's, mais l'ambiance est d'une qualité un peu supérieure. Quand je suis en Turquie, je préfère la nourriture locale, mais quand je suis pressé. . . Mais il ne se passait pas grand chose ici, d'autres invités affamés pensaient probablement la même chose que moi.
Stephan.e
Le 14/08/2023 à 18:38
Le service à table était extrêmement rapide. La nourriture est correcte. Les coups sont si souvent boiteux.
s..
Le 07/08/2023 à 09:11
Très fréquenté et une seule caisse ouverte. La nourriture est arrivée rapidement mais il ne faisait pas chaud
Roobin.
Le 04/08/2023 à 20:56
Je ne comprends pas toutes les critiques négatives. Nous n'avons eu aucun problème et les hamburgers étaient fraîchement préparés.
Marc.e
Le 01/08/2023 à 13:58
Mars 2022 : J'ai attendu 20 minutes pour 6 nuggets, après avoir demandé, on m'a grossièrement dit qu'il n'y avait pas de service à table. Lorsque j'ai demandé pourquoi vous pouviez le choisir dans la colonne de commande, tout ce que j'ai obtenu, c'est l'information selon laquelle vous ne pouviez pas le reprogrammer. J'ai recommandé de mettre une note dessus, mais rien n'en est sorti. Le service client est nul. Pour moi, avec Corona, c'est une excuse pour que ça ne marche pas, pour moi, c'est juste une excuse pour économiser les coûts de personnel. Car que l'employé déménage ou que les clients se blottissent dans le pick-up, c'est probablement la même chose. Septembre 2017 : Un Mäcces, comme les autres. Prix normaux malgré la situation dans l'aéroport.
Ell.o
Le 30/07/2023 à 12:46
Je voulais une boisson fraîche au McCafe, comme annoncé sur les moniteurs. Il y avait deux groupes devant moi. La commande a été compliquée pour les deux parties : les deux parties ont eu des problèmes de communication lors de la commande. Je soupçonne que la serveuse qui servait seule aux heures de pointe n'était toujours pas sûre du système, alors j'en blâme la direction. Après que les gens devant moi eurent fini après 20 minutes, ce fut à mon tour de raconter mon histoire d'infusion froide pour découvrir qu'elle n'existait plus. Ma demande de laisser couler un expresso sur des glaçons n'a pas été traitée davantage... Vous ne pouvez pas faire ça...
Axel.t
Le 16/07/2023 à 08:50
Nous avons dû attendre longtemps pour le service à table : certaines frites et burgers étaient froids et certaines parties de la commande manquaient. Malheureusement, ce n’est pas le niveau auquel on peut s’attendre dans un endroit comme celui-ci.
Daniela.e
Le 08/07/2023 à 21:13
Nous étions ici aujourd'hui pour prendre un rapide Mc Flurry de Shirin. La commande était compliquée car l'écran ne répondait pas. Lorsque nous avons finalement pu payer, nous avons attendu patiemment notre glace tant désirée. Lorsque nous l'avons servi, nous avons malheureusement découvert que la glace était servie sans sauce aux fraises. Le personnel ne comprenait ni l'allemand ni l'anglais. La communication était donc plutôt difficile. Lorsque la chef d'équipe est arrivée après ce qui semblait être une éternité, elle nous a dit que nous n'avions plus de sauce aux fraises. - Un indice aurait été utile ici. Elle voulait nous vendre que la sauce au chocolat accompagnerait parfaitement les « crumbles aux fraises ». C'était un peu choquant de découvrir que son employée ne connaît visiblement pas leurs propres produits, car il ne s'agit pas de « fraises à pépites », mais plutôt de pépites très sucrées au goût de barbe à papa - mais je n'ai probablement pas besoin de vous le dire. . Nous sommes plus que déçus car nous aurions aimé laisser notre argent dans une autre succursale où nous aurions reçu l'article que nous avons payé, car cette glace ne sera plus produite dans les prochains jours. En raison de cette situation, notre court séjour prévu s'est transformé en un séjour plus long, c'est pourquoi nous avons dû payer 20 € pour le parking. Très ennuyant!!!
Ali.o
Le 23/06/2023 à 20:04
La nourriture est mal préparée. Les frites sont très moelleuses et les burgers sont pressés ensemble. Presque pas de sauce, fade. Juste décevant ! Je n'achèterai plus de nourriture ici. Malheureusement les autres magasins étaient déjà fermés !
Ralf..
Le 16/06/2023 à 17:44
L'employé ne parle pas allemand et peu anglais. Sur 3 cafés commandés, 2 sont faux, tout comme le muffin. L'offre n'a pas été calculée correctement.
Anni.n
Le 30/05/2023 à 08:05
Pas de boissons normales sauf le café. C'est vraiment mauvais pour les gens qui ne boivent pas de café. De longs délais d'attente et la moitié d'entre eux ont été oubliés.
Syed.l
Le 25/05/2023 à 11:46
Service très rapide.
Helges.h
Le 18/05/2023 à 15:45
Vous ne pouvez plus obtenir de menus au comptoir de commande. C'est seulement pour les boissons. Certaines machines sont en panne. Il y a une énorme file d’attente devant les machines restantes. Je préfère m'asseoir en face au restaurant avec service...
Kati.c
Le 14/05/2023 à 01:18
Commandé au terminal à 21 heures et tous ceux qui ont commandé après moi ont reçu leur nourriture avant moi. Après 25 minutes d'attente, je suis parti. Mon repas prend-il plus de temps parce que je paie en espèces ? Je ne comprends pas la logique.
Michael.a
Le 08/05/2023 à 01:43
Ma viande était crue et savoureuse ! Brut! Immangeable! J'ai récupéré l'argent sans aucun problème, mais je ne mangerai toujours plus de terre ! Le gérant du magasin s’est excusé mille fois, mais si vous parcourez tous les avis, ce genre de chose arrive plus souvent ! Ma femme avait prévu le Mc... enfin 3 heures plus tard..... la photo dit plus de 1000 mots
Ann.n
Le 06/05/2023 à 17:26
Nous avons commandé de la glace, premièrement elle était à moitié pleine, deuxièmement il n'y avait presque pas de garniture du tout, pas savoureuse du tout, personnel inattentif, la seule chose qui ressort est la vue sur la piste.
our.h
Le 01/05/2023 à 23:25
Je me sens mal pour les employés là-bas, ils sont peu nombreux et je les voyais se démener à l'intérieur pour faire face aux commandes. Soit ils doivent le fermer, soit ils emploient davantage de personnes. Quoi qu'il en soit, j'ai reçu ma commande après une longue file d'attente pour commander et encore 30 minutes pour la terminer.
Marci.c
Le 20/04/2023 à 10:12
Restauration rapide = collation rapide Ici, nous avons dû attendre 20 minutes pour notre commande, tandis que d'autres qui avaient commandé après nous sont arrivés beaucoup plus tôt. Lorsque nous avons pu recevoir notre nourriture (pouvons-nous vraiment l'appeler ainsi ?), les frites étaient froides et détrempées et le maximum de coupes glacées était à moitié plein.
Chris.o
Le 14/04/2023 à 18:51
Chaos total, employés débordés et hostiles. Jamais reçu de nourriture (à l'aéroport, il peut arriver que vous deviez prendre votre vol, temps d'attente > 1 heure). L'argent n'a été restitué qu'après quelques allers-retours et quelques grognements de la part du caissier responsable. Incroyablement incompétent !
travelfan84.
Le 08/04/2023 à 13:20
Ce restaurant est un cas pour le ministère de la Santé. J'ai eu une intoxication alimentaire après ma visite là-bas. D'où je sais ça ? Je n'ai rien mangé d'autre ce jour-là sauf dans ce restaurant. La succursale a de la chance que je n'aie pas appelé la police. Les conditions d'hygiène étaient catastrophiques. Quoi qu'il en soit, je ne mangerai plus jamais chez McDonald's, etc., c'est de toute façon une nourriture malsaine.
Ute.e
Le 04/04/2023 à 17:38
Tout est numérique, sympa avec une carte et de la nourriture comme « 1984 » de George Orwell. Avant, c'était plus sympa et plus personnel, McCafe me manque aussi.
Christian.o
Le 03/04/2023 à 18:05
La branche la pire et la moins coordonnée de tous les temps 😂 La « restauration rapide » n’est pas vraiment comprise ici 😂
Aleks.i
Le 07/03/2023 à 10:07
Intoxication alimentaire!!! Goût. Eh bien, comme réchauffé. C'est probablement pour ça que cette orgie éclatante. Toute la famille!!! Plus jamais au McD de l'aéroport de Hambourg. Restez à l'écart jusqu'à ce que le problème soit résolu ! Les options de jeux et de divertissement pour les enfants sont de premier ordre. L'un n'a rien à voir avec l'autre.
Rajiv.a
Le 01/03/2023 à 14:48
Je travaille à l'aéroport depuis des années et je suis heureux qu'il y ait McDonald's et que je puisse de temps en temps lutter contre ma faim. Ils sont rapides et le service est bon. Pour l'aéroport et bien d'autres choses encore, cela s'adapte toujours assez bien. Très bien. Revenez toujours avant le voyage :)
Berra.
Le 21/02/2023 à 17:22
Le frère de Selamün Aleyküm Habibi a attendu 10 heures pour des frites, il y a des milliers de personnes mais je ne suis plus jamais venu ici, la plus grosse erreur de ma vie. J'ai encore un traumatisme si grave parce que je ne savais pas quand ma commande arriverait, Digga avait faim J'ai faim! ! J'avais l'impression de mourir PLUS JAMAIS !!!!!!!! je ne recommande à personne
Jens-Christopher.o
Le 20/01/2023 à 15:23
Pourquoi est-ce que je recommande ce McDonalds ? Délicieux, comme toujours, commandé rapidement et pourtant des gens très sympathiques (surtout quand on dit merci ainsi qu'au personnel de cuisine). Vous pouvez également vous rendre facilement à l'aéroport en métro : vous n'avez pas besoin de raison particulière pour venir dans un aéroport comme Fuhlsbüttel. J'étais ici avec mon petit fils pour regarder les avions décoller et atterrir sur la terrasse qui se trouve juste à côté du McDonalds. C'est ce qui rend ce Magges si unique.
Andreas.�
Le 10/01/2023 à 15:23
Cela pourrait être beaucoup plus propre, la nourriture était bonne. J'ai trouvé le service un peu désagréable… Il n'y a plus de Big Rösti 😂
Olli.x
Le 04/12/2022 à 05:33
Très bonne prestation. Cuisine rapide. Vous pouvez vous asseoir mieux que dans la plupart des autres MC. Je n'écrirai rien sur la nourriture, tu le sais.
Silvio.a
Le 24/11/2022 à 15:53
Excellent service et délicieuses options de petit-déjeuner reçues sur recommandation du responsable de l'équipe (blonde et mince).
Helmut.n
Le 29/10/2022 à 10:12
Généralement bien fréquenté, il y a donc souvent un peu d'attente. Espace extérieur intéressant avec vue sur l'avion, terrasse panoramique.
Dennrod.9
Le 25/10/2022 à 07:10
Malheureusement totalement ennuyeux... personne ne comprend. À l’époque, il n’y avait pratiquement aucune machine sur laquelle commander. Nous avons donc attendu une éternité, environ 45 minutes, et tout ce que nous entendons de la directrice, c'est qu'elle n'a pas de personnel. Donc à mon avis pas de fast food...
MD.A
Le 11/10/2022 à 21:49
Ils sont très lents. Devrait fonctionner plus rapidement, le service doit être amélioré.
Hans.e
Le 11/10/2022 à 20:13
Une expérience vraiment indescriptible : vous ne pouvez commander qu'à la machine, mais vous devez payer à la caisse. Malheureusement, les machines fonctionnent à peine ou sont en panne. Lorsqu’on le souligne, les employés deviennent aigres. La restauration rapide ne peut guère être plus agréable.
Stef.u
Le 09/10/2022 à 23:09
Aujourd'hui, nous avons dû attendre plus de 40 minutes pour notre commande, à un moment donné, il n'y avait que 2 numéros devant nous et tout à coup, le numéro n'était plus affiché. Lorsque nous avons demandé, nous avons reçu notre nourriture. Le personnel s'est montré très débordé.
Gigio.
Le 09/10/2022 à 22:08
Super restaurant. Préparation rapide, burgers/frites fraîchement préparés. Employés sympathiques et motivés. Également vers 22h30. Merci
A.
Le 09/10/2022 à 09:22
De longues files d'attente et il n'y a que le petit-déjeuner le matin !!! Cela semble étrange, mais lorsque vous atterrissez à 9 heures du matin et que vous voyagez depuis 8 heures, je préfère prendre un « déjeuner » plutôt qu'un « petit-déjeuner ». Je n'avais même pas de connexion longue distance. Et cela devrait être un droit fondamental d'obtenir un McFlurry à tout moment de la journée 😅😂. Vous pouvez prendre votre petit-déjeuner sur la terrasse panoramique
Cecilia..
Le 22/09/2022 à 18:13
Lieu proposant des menus à des prix abordables à l'aéroport de Hambourg. Bien qu'il s'agisse d'un aéroport, les prix sont raisonnables, plus ou moins comme à l'extérieur. Le service est rapide et la qualité... enfin, c'est toujours un fast food, on ne peut pas demander mieux. Ils ont un menu pour enfants et un menu promotionnel. Le seul inconvénient que je vois est que la nourriture ne peut être commandée que sur des écrans qui ne sont pas en espagnol et pour les jeunes, c'est facile et rapide, mais quand j'y suis allé, il y avait des plus âgés, les Espagnols et les pauvres ne savaient pas ce qu'ils faisaient. commandaient et comment tout était fait. Je pense qu'étant un aéroport, il devrait inclure l'espagnol parmi les langues. Pour tout très bien.
Benjamin.i
Le 21/09/2022 à 16:14
La nourriture est excellente, à mon avis meilleure qu'en Allemagne. Malheureusement, la réception de la musique y était très mauvaise, donc c'était un peu perturbant dans le magasin
Sylvia.o
Le 21/09/2022 à 14:02
Malheureusement, il n'y a pas assez de personnel de service sur place. Il n'y avait pas de pailles et pour obtenir un couvercle pour le café, il aurait fallu à nouveau faire la queue avec 15 personnes.
Alex.a
Le 11/09/2022 à 18:22
C'était incroyable, des hamburgers juteux, des pommes de terre croustillantes, cuits très rapidement.
Linn.
Le 09/09/2022 à 21:44
La nourriture était fraîche (les frites du McDonald's étaient vraiment bonnes), les demandes spéciales étaient prises en compte et le service à table était assuré. Les employés étaient tous très sympathiques et cela s'est passé très vite. Et le meilleur : vous pourrez manger sur la terrasse avec vue sur les avions qui atterrissent et décollent.
Michael.u
Le 05/09/2022 à 12:01
Plats habituels mais pas d'Egg McMuffin à 10 heures, dommage. Vous ne pouvez pas non plus commander au comptoir et mon cheeseburger était, disons, assez refroidi lorsqu'il a été livré à table. La vue sur les avions qui décollent est si belle que nous avons failli rater le contrôle de sécurité.
M...
Le 03/09/2022 à 08:02
Le café au Mac Café était médiocre, sans mousse ni goût de café. Ma femme et moi avons mangé un biscuit et un gâteau au chocolat, tous deux vieux d'au moins un jour.
Enes.e
Le 27/08/2022 à 13:10
Le 27 août vers 13h00 3 employés du MC Café travaillent chacun avec une seule main. Il y a 2 porte-filtres, mais je dois quand même attendre 20 minutes pour mon café même s'il n'y a qu'environ 5 autres invités devant moi. Ces employés ne sont-ils pas formés ?
Ben.r
Le 27/08/2022 à 12:31
C'était très mauvais parce que mes amis et moi attendions parfois une heure pour la nourriture, alors embauchez plus de personnes ou formez-les ! Ou laissez-le complètement fermé avant qu'il n'y ait des travaux qu'ils ne peuvent pas faire ! Sinon je passerai moi-même à la caisse et ça se passera bien mieux qu'avec eux ! Alors entraînez-les !
Patrick.a
Le 22/08/2022 à 14:19
J'ai toujours apprécié d'être là avant notre départ et c'était une vieille tradition de manger un burger avant de passer par le SiKo, quelle que soit l'heure. Malheureusement, seul le petit-déjeuner et aucun hamburger n'est proposé le matin. Malheureusement, cette matinée ne sera plus disponible pour nous à l'avenir.
jws.
Le 12/08/2022 à 13:18
Je n'arrive pas à croire ce qui vient de se passer à l'aéroport !! Mon ami et moi voulions commander séparément, nous attendions tous les deux patiemment dans la file d'attente. Elle a passé sa commande en premier et quand ce fut mon tour de le faire, un membre de votre personnel m'a dit grossièrement de faire la queue à nouveau pour pouvoir passer une commande. Je me suis senti discriminé car les clients avant moi étaient autorisés à passer des commandes séparées. Cependant, lorsque mon ami et moi avons essayé de faire de même, nous avons été victimes de discrimination. La seule différence entre les clients précédents et moi est la couleur de ma peau. J’ai été frappé par cette démonstration flagrante de racisme. J'ai parlé au responsable pour m'aider à comprendre pourquoi j'avais été traité différemment. Elle n'a présenté aucune excuse ni explication et a refusé de me répondre ou de prendre ma commande. Si je pouvais donner zéro étoile à cette critique, je le ferais. Mauvais service! Absolument dégoûté.
Bea.e
Le 09/08/2022 à 09:19
Vraiment vraiment très mauvais. Mon café (la seule chose que j'ai commandé) était le pire que j'ai jamais bu 🥵🥵🥵 Le service était (très) lent, n'était pas préparé à recevoir les clients, on ne savait pas où récupérer la commande… mon café 😩 😖 les pires 3,5€ investis de toute la semaine 🥺 Quand j’ai dit au personnel que mon café était très mauvais, une personne m’a dit « je ne peux rien faire, je suis dans mon temps libre » 🥵 que se passe-t-il…
k.
Le 28/07/2022 à 23:01
Tous les autres McDonald's du monde restent ouverts après 22 heures, à l'exception de cet endroit sale. Les gens veulent aussi manger des hamburgers qui n’ont pas bon goût le soir. Mon estomac gargouille, hypocrites. Où sont tes frites molles ??? Pour une fois dans ma vie, j'aurais pu utiliser ta graisse ! P.S. rien contre vos employés. De toute façon, ils sont mal payés. Nous allons au Burger King maintenant, c'est meilleur de toute façon. Pas de salutations de l’aéroport affamé de Hambourg.
Lukas.u
Le 26/07/2022 à 19:54
Impossible d'utiliser les coupons depuis l'application. Ces écrans de commande donnent tout le temps des codes d’erreur ! L’un d’entre eux a même généré une erreur système complète et s’est écrasé. Le plus gros morceau de ferraille
West.
Le 20/07/2022 à 16:51
Ici, vous ne pouvez plus commander en personne, mais uniquement au distributeur ? Après une veille marathon, enregistrement le 15 juillet. Envie de prendre rapidement un menu avec les enfants ? Pas facile. Certaines machines de commande étaient en panne, alors les gens espéraient aller au comptoir. Un employé est immédiatement arrivé sur place et a dit : « Allez à la machine de commande ! Réponse : Ils sont occupés et partiellement hors service. Puis son insistance agacée : « Celui du dos est gratuit et fonctionne ! ». Honnêtement, c'est la dernière fois que vous me vendez quelque chose et recevez une critique négative. Le personnel de l'aéroport, qui était très stressé à ce moment-là et avait probablement beaucoup de choses à écouter, était toujours sympathique et serviable. McDonald's à L'aéroport de Hambourg, en revanche, 👎 échoue.
Herbert.r
Le 15/07/2022 à 22:59
Inutile de parler de la qualité de la nourriture, un McDonald's est comme un autre. Cependant, notre nourriture (menu McRib et menu de fromages Grand BBQ avec fromage et bacon en supplément pour 20 euros) était toujours froide ! La galette de hamburger avait également l'air un peu grise et traînait probablement depuis un moment. J'ai alors demandé des couverts et reçu deux couteaux. Oui, c'est McDonald's, mais pour le prix on peut s'attendre à une qualité minimale (chaleureuse) même dans le segment de la restauration rapide.
KERN.
Le 13/07/2022 à 19:36
Je suis parti aussi inachevé que le Seigneur avant moi. Vous devez d’abord faire la queue à la machine de commande, puis faire la queue à la caisse pour payer afin de pouvoir recevoir à un moment donné deux cafés. La saisie manuelle par le personnel a été refusée, bien que techniquement possible. Puisque McDonald's dispose des terminaux, il faut encore plus de temps pour obtenir votre nourriture... si vous voulez même attendre aussi longtemps. Le nom de fast-food n’est pas à sa place ici. Aux États-Unis, la situation semble être différente. Plus jamais!
Niels.r
Le 30/06/2022 à 15:01
Cela n'a plus rien à voir avec la restauration rapide. Le personnel semble complètement débordé. Les machines de commande ne fonctionnent pas bien et la moitié d'entre elles sont de toute façon en panne. Il manquait un centime à ma monnaie... ok... ce n'est pas la fin du monde mais quand je l'ai signalé, j'ai été ignoré... super. Ce n’est que la deuxième fois qu’il y a eu une réponse. Mais il n’y a eu ni excuses ni un centime. Tant pis...
Lucy.6
Le 19/06/2022 à 22:14
J'ai commandé deux mcfrape. J'adore ce café glacé. J'ai eu un milkshake au chocolat avec de la crème. Je voulais échanger mon frape. La dame plus âgée qui se dit directrice était plus qu'antipathique, a dit que je n'avais aucune idée de ce que j'avais commandé, que cela lui appartenait tel qu'il était là. Je lui ai expliqué qu'un mcfrape ne s'accompagne pas d'un milkshake au chocolat mais d'un coffee shake. Et je n'ai pas commandé de frape caramel sauce chocolat. Elle m'a donné 4 shakes différents jusqu'à ce que j'obtienne un Mcfrape caramel Grande au 5ème essai. C'est dommage qu'une direction en civil avec des manières de poubelle soit autorisée à diriger ou à travailler dans un McDonald's aussi central. Même si le McDonald's se trouve à l'aéroport, que les passagers peuvent être hostiles et ennuyés et que le magasin réalise d'énormes ventes, un employé n'est pas autorisé à se comporter ainsi. Je pense qu'elle y travaillera jusqu'à sa retraite et je suis plus que désolé pour les employés, elle était encore plus hostile avec eux qu'avec les invités. Mcdonalds devrait fournir une certaine formation à la femme.
Y.
Le 10/06/2022 à 18:37
Tout était super, les employés de Mc Kaffee étaient super sympas. La vue sur les avions depuis la terrasse était également très bonne 👍 Je n'ai qu'une chose à dire : peut-être que McDonald's se débarrassera à nouveau de la commande automatique. Embauchez plus de personnel et blâmez-les mieux !
S.
Le 05/06/2022 à 11:36
Personnel super débordé et antipathique. La machine de commande propose un service à table, mais celui-ci n'y est pas implémenté. Il n’y avait aucune indication dans ce sens. En fin de compte, il y a eu un menu froid et une réponse hésitante. Une seule employée plus jeune a essayé d'aider, mais n'a pas réussi à s'imposer face à son employée hostile.
APGU.
Le 02/06/2022 à 22:59
Arrêt obligatoire à chaque fois que nous sommes à l'aéroport et les enfants peuvent jouer dans l'aire de jeux. Vous pourrez vous restaurer au point de vue tout en profitant de nombreux décollages et atterrissages.
Lyn.r
Le 01/06/2022 à 21:45
Un mensonge flagrant sur les lunettes, disant qu'il n'y en avait plus et puis une énorme discussion a commencé. Les coupons ne sont pas lus et le compteur de commandes n'est pas convivial.
jan.x
Le 17/04/2022 à 21:03
C'est génial dans ce McDonalds, il suffit de mettre l'enfant dans la boîte de rangement et de manger sans être dérangé
Bester.u
Le 05/04/2022 à 18:48
Temps d'attente beaucoup trop long. Mais il n'y a pas non plus d'agitation, service derrière le comptoir dans les règles. Mais cela ne fonctionne que si vous ne servez que des hamburgers tièdes. Désolé, ce n'est pas McDonalds, c'est une cantine syndicale au milieu d'un aéroport. Triste.
Erick.
Le 04/04/2022 à 22:59
J'ai eu des problèmes avec la commande car je viens d'Amérique. Commandé au kiosque sans problème. La nourriture était excellente car il y a tellement plus d'options que ce à quoi nous sommes habitués ici. Non seulement une meilleure nourriture, mais aussi des éléments de menu entièrement nouveaux !
Benjamin.
Le 03/03/2022 à 20:44
Beaucoup de places assises pour manger. Commande rapide et service sympathique. Vous pouvez également commander des plats à emporter ici. Je n'ai eu que de bonnes expériences ici jusqu'à présent :)
Malte..
Le 01/03/2022 à 07:31
Le personnel semblait un peu aléatoire et la nourriture était moyenne. Les étoiles sont là car vous pourrez déguster ici votre burger avec vue sur l'aéroport. Assis sur la terrasse de l'aéroport au soleil du soir et regardant les avions décoller et atterrir, ce McDonald's a le ticket d'or.
Jürgen.i
Le 08/02/2022 à 19:43
C'est un peu inhabituel de commander au terminal et de payer à la caisse, mais cela fonctionne plutôt bien. L'employé ne savait pas quel hamburger contenait des jalapeños. J'attendais avec impatience de la nourriture épicée. Dommage
O.
Le 30/01/2022 à 13:54
Personnel extrêmement antipathique, insulte les clients et leur crie dessus car ils récupèrent leur commande 3 minutes plus tard. Absolument en toutes circonstances je ne mangerai plus jamais là où je suis personnellement insulté
N..c
Le 14/01/2022 à 19:36
La nourriture est correcte et la commande est généralement préparée rapidement. Cependant, vous pourriez ici prendre la propreté un peu plus au sérieux et nettoyer les surfaces plus souvent.
schlechter.p
Le 01/01/2022 à 15:07
Normal Mcces, vous pouvez prendre un repas rapide ici si vous en avez besoin. Les gens sont gentils ici et ils vérifient le certificat de vaccination ici
Behzad.
Le 17/12/2021 à 21:33
J'ai fait le voyage de Mundsburg à l'aéroport spécifiquement pour pouvoir utiliser le coupon de Noël Filet o Fisch pour 1,50 €, mais ils n'ont pas accepté le coupon de l'application, mais il a été accepté normalement à la machine de commande. Dans l'ensemble, c'est un très mauvais restaurant avec un personnel incompétent. Il est conseillé de laisser une large place au restaurant.
Tamara.a
Le 11/12/2021 à 17:27
D'abord, mon cola plein est tombé du plateau, puis le Fanta plein de mon fils est tombé de la table quand il s'est assis 🤦♀️ Ils ont tous deux été remplacés immédiatement sans demander et je pense que c'est vraiment génial et très arrangeant ❤️ merci beaucoup ❤️
Violetta.o
Le 08/12/2021 à 11:10
Scandaleux! Les réglementations légales ont été ignorées et une personne qui n'avait pas été vaccinée pour des raisons médicales n'était pas autorisée à entrer dans le restaurant avec un certificat médical et un test négatif à jour ! Les exigences légales n'étaient pas pertinentes pour les chefs d'équipe.
elvis.t
Le 06/11/2021 à 20:31
J'étais juste assis ici peu de temps avant la fermeture du magasin. Une dame plus âgée est ici et ne supporte pas l'écran. Le directeur (du moins je pense) est venu immédiatement et l'a aidée, lui a parlé et l'a servie même s'ils étaient déjà en train de nettoyer. C'est ce que j'appelle le service client !
Justus.
Le 01/11/2021 à 11:30
Pommes flaff
Friederike..
Le 31/10/2021 à 11:24
Le Mc Café adjacent était malheureusement fermé dimanche. J'ai donc commandé un petit cappuccino directement chez McDonalds. Aucune comparaison avec le Mc Café Cappuccino. Assez amer et très piquant.
peter5886.
Le 27/10/2021 à 11:00
Cette agence aéroportuaire est configurée pour le traitement de masse, c'est pourquoi la réception des commandes (en personne ou au terminal) s'effectue séparément de la distribution des commandes. Après le paiement, vous recevez un reçu avec un numéro de commande et vous devez ensuite attendre que ce numéro apparaisse sur un moniteur comme étant prêt à être retiré. De plus, chaque numéro de commande complété est annoncé. Cela semble bien fonctionner dans l’ensemble, mais parfois cela semble rester bloqué. J'ai dû attendre environ 5 minutes pour mon menu, tandis que le client qui avait commandé juste APRÈS moi pouvait récupérer sa commande au bout de quelques secondes (il avait aussi un menu.). Je vois donc des possibilités d'amélioration en ce qui concerne les processus de travail en cuisine, mais les choses se passent plutôt bien.
Matze.a
Le 17/10/2021 à 20:19
Je quitte généralement les restaurants MC alors que je ne peux commander qu'au terminal et non en personne à la caisse, où je dois de toute façon payer en espèces. En raison du manque d'alternatives, j'y ai mangé quelque chose rapidement. Les retours en ligne se sont arrêtés, donc pas de boisson gratuite. C'est pour cela que je le note sur Google car je trouve la saisie laborieuse et chronophage sur le terminal dégoûtante. Tables et sol crasseux, nourriture tiède...
Cube.
Le 16/10/2021 à 04:53
S'il y avait des étoiles négatives, ce serait 5... Le personnel hostile ne prend pas de commandes et ne fait que montrer les machines, même si elles étaient vides. Les hamburgers du petit-déjeuner et le wrap étaient la dernière chose. Je ne laisse jamais de nourriture derrière moi, mais le wrap était le gagnant. C'est comme mordre dans un vieux papier.
Christian.a
Le 02/10/2021 à 22:57
Si vous regardiez dans la cuisine, le sol était totalement sale. Et les gens là-bas ne se soucient pas vraiment du port correct d’un masque. Mais il n’est pas étonnant que même le contremaître se promène sans que cela soit un mauvais exemple.
Toddy.e
Le 02/10/2021 à 17:12
Mise à jour : Une semaine plus tard, après les vacances, les citoyens étaient accommodants. Les gens ont fait preuve de compréhension et de perspicacité, ce qui vous rend heureux. Aujourd’hui, il y avait plus de personnel et tout s’est bien passé. Un merci spécial à l'employé expérimenté aux cheveux gris et aux lunettes. Elle aussi lui avait tout donné la semaine dernière. La plainte est donc résolue. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Déduction d'un point pour la gestion : Échec exemplaire de la gestion - chaos !!! Le 1er octobre 2021, vers 18h, j'ai acheté 2 burgers. Équipe complètement débordée. Beaucoup trop peu de personnel. Au bout de 15 minutes, les commandes n'étaient plus en vue pour être exécutées. Beaucoup de gens, dont moi, ont dû monter dans l'avion, payer et n'ont pas reçu leur nourriture après une période inacceptable de verrues. Je n'ai jamais eu à attendre aussi longtemps ! Les employés n'y peuvent rien si la direction économise et si la préparation est chaotique. P. S. C'était le début des vacances et les besoins accrus en personnel étaient prévisibles et planifiés...👎😡
Gerardo.a
Le 24/09/2021 à 17:18
Juste un MC D’ normal. Il convient particulièrement de souligner les efforts déployés pendant la pandémie (commandes uniquement via écran, distance entre les tables, zones fermées, etc.) et le fait que le « Restaurant », comparé à d'autres à l'aéroport de Hambourg, est effectivement ouvert !
Luna.
Le 21/09/2021 à 21:47
Le personnel est plutôt sympathique et serviable. La commande aux terminaux fonctionne assez bien et facilement (si vous pouvez le décider). Le choix est assez large. Vous pouvez vous asseoir à l'intérieur ou à l'extérieur (plateforme panoramique). Si vous êtes assis dehors, vous pourrez admirer le tarmac et regarder les avions décoller, atterrir et se déplacer.
Lydia.i
Le 13/09/2021 à 14:47
Les images disent tout🤢🤢🤢🤢 Bon appétit!!! Une étoile, c'est déjà trop pour ça ! J'ai ramené le hamburger. L'employé a agi comme s'il n'avait rien vu dans le hamburger et m'a demandé ce qui n'allait pas. Bonjour, dois-je crier dans tout le magasin ou à l'aéroport qu'il y a un cheveu dans mon burger🤢🤢🤢 Et en plus, j'ai commandé 2 HappyMeals pour mes deux enfants via la tour de commande et j'ai indiqué le genre de livres que nous voulions. Les employés ne peuvent même pas gérer ça. Il y avait des livres dont personne ne voulait probablement et nous les avons obtenus. Incompréhensible!!! Si j’ai le choix, alors je veux l’avoir. En fait, je sais que si un jouet/livre n'est plus là, il est alors enregistré dans le système comme n'étant plus disponible. Vous ne me/nous verrez plus là-bas. Je préfère mourir de faim👎👎👎
Fred.t
Le 19/08/2021 à 09:45
Les menus étaient généralement corrects, mais les quartiers de pommes de terre étaient vraiment froids, presque congelés. Le service était très antipathique. Nous avons pu échanger les quartiers de pommes de terre !
V-Star.6
Le 15/07/2021 à 20:23
Mauvais service!!! Le kek ne voulait pas me donner de grosses tasses vides. Il m'a dit que des petits suffiraient rien que pour me débarrasser de moi, sans même savoir ce que je voulais en faire. Ce n’est pas sans raison que j’ai explicitement demandé de grandes tasses.
Sebastian.f
Le 14/07/2021 à 20:30
Je n'ai rien à dire sur la nourriture, c'est pareil partout. Malheureusement, la propreté laisse à mon avis beaucoup à désirer. La terrasse panoramique en particulier a été très rarement nettoyée depuis que McDonald's a repris cette zone il y a quelques années. Dans d'autres restaurants, quelqu'un passe toutes les quelques minutes pour nettoyer et assurer la propreté. Cela déteindreait certainement sur les invités, qui rangeraient alors eux-mêmes leurs affaires. Ensuite, j'aimerais à nouveau donner plus d'étoiles.
Markus.u
Le 11/05/2021 à 09:56
Le service souterrain n'a ici rien de commun avec un fast-food. J'ai commandé à la machine et j'ai attendu 20 minutes pour deux cafés au lait. Comme j'en avais commandé un sans lactose, la personne qui l'avait préparé ne savait même pas lequel était sans lactose et nous ne pouvions donc qu'espérer que ma femme obtiendrait le bon. Cette erreur est une catastrophe dans l'avion !!!! Pour tout le monde dans l'avion. En dehors de cela, elle est aussi devenue effrontée.
Benjamin.�
Le 29/03/2021 à 19:07
Service moins bon : j'ai reçu une offre à 8,99 € comprenant 20 nuggets, de grosses frites avec 3 sauces + ketchup ou mayo et 0,5 l de boisson gazeuse. La catastrophe a commencé quand j'étais sur P1 et j'ai remarqué qu'il manquait les frites. Ensuite, je suis retourné chercher les frites. Les employés se sont alors excusés poliment (!) et m'ont tendu les grosses frites. De retour au P1, j'ai remarqué que le ketchup n'était pas si mauvais au début. Puis j'ouvre mes 20 nuggets et je constate : Il n'y a que 19 nuggets. Mais les employés étaient très gentils, d'où 2 étoiles.
DogyMogi92.
Le 08/01/2021 à 10:32
Très mauvais. Notre commande a été mélangée à une autre et la nourriture a été touchée 40 fois avant de finalement finir dans notre sac. 2 choses ont été oubliées et remises sur demande. Un café a été commandé avec du lait de soja, mais j'ai eu du lait de vache. Vous pouvez donc imaginer ce que j’ai dû faire avec mon estomac en tant que personne intolérante au lactose. Peu importe qui l'a fait, mais les gens, débrouillez-vous ou laissez tomber. Même le matin, il y a des gens autorisés à ouvrir la bouche et à donner des instructions !
Nina.u
Le 01/01/2021 à 12:03
Très mauvaise expérience avec le personnel. Il existe 1000 panneaux différents contenant des informations contradictoires sur les réglementations corona, et les gens sont apparemment trop paresseux pour retirer les anciens. Quand j'ai demandé, une vieille blonde avec des lunettes et des cheveux courts m'a dit grossièrement que je devais quitter le restaurant immédiatement. Cela aurait aussi pu être dit gentiment. Les frites étaient déjà froides, j'aurais donc aimé pouvoir m'en passer.
Juergen.
Le 31/10/2020 à 09:52
Très grand restaurant, chacun doit décider lui-même s'il aime la nourriture McDonald's. Vous pouvez commander et payer vous-même sur 8 écrans. Ensuite, vous pouvez vous asseoir et tout est mis à table. Cela ne prend généralement pas longtemps, mais c'est fraîchement préparé. Grande terrasse panoramique avec vue sur les avions.
Ein.a
Le 01/10/2020 à 17:11
Une commande importante a été apportée rapidement à la table, les citoyens étaient fraîchement préparés, ce que j'ai trouvé très surprenant et bon. Les milkshakes ont également fonctionné et la machine n'était pas cassée 😂. C'était bon, rapide et comme il se doit. Le personnel était sympa aussi. Donc aucun défaut. J'espère que vous passerez une bonne visite ici aussi.
Lina.a
Le 10/09/2020 à 18:48
Il manque toujours quelque chose... toujours. Lors de ma dernière visite, j'en avais tellement marre que les employés ont malheureusement dû attendre plus longtemps et rallumer la friteuse. Parce que Big Mac est oublié... cinq jouets supplémentaires ne font rien...
Kinay.
Le 19/08/2020 à 21:28
Saleté! En ligne, il est écrit 22h00. Fermé mercredi, nous y étions à 21h00 et puis un cri hostile en allemand approximatif : « Fermé ! Mais une glace et un cola ont été préparés pour les employés et la famille... quelle honte
Robert.e
Le 30/05/2020 à 12:41
Cette fois, le magasin ne reçoit qu'une étoile de ma part. J'étais là avec ma femme vers 11h30 et je voulais y aller Mangez local. Nous avons consciencieusement rempli le formulaire et voulions commander au comptoir. Le magasin était complètement vide, pas de clients. Alors pourquoi faut-il commander au comptoir (automate de commande) ? Ma femme et moi ne connaissons absolument pas la machine de commande. Je ne vais pas chez McDonald's tous les jours. J'ai également demandé de l'aide pour savoir comment saisir les commandes. Personne n'a aidé. Apparemment, ils étaient trop à l'aise pour aider. Comme je l'ai dit, le magasin était complètement vide. Il n’y avait pas de clients et le drive-in était vide. McDonald's doit progressivement mettre en place un système uniforme. Cela fonctionne beaucoup mieux à la gare centrale de Hambourg. Vous pouvez commander au comptoir et au comptoir. Ensuite, je suis allé au concours avec ma femme et j'ai reçu quelque chose de Burger King.
mickael.e
Le 19/03/2020 à 10:54
Service à table plutôt rapide.(passage en août 2017)
tatjana.e
Le 22/02/2020 à 08:41
Très bruyant mais idéal pour les enfants. Pour beaucoup de gens, ce n’est pas pour ceux qui veulent se détendre. Les sièges sont plutôt médiocres. Personnel très sympathique et aimant les enfants. Il faut attendre environ 5 minutes pour la nourriture. Néanmoins, cela vaut le détour.
banause3000.
Le 04/02/2020 à 18:40
Je viens de commander chez MC Caffee... La caissière portait des gants avec lesquels elle prenait de l'argent à la main et versait notre café dans des gobelets en papier. Lorsque nous lui avons posé des questions, elle a répondu qu'elle le versait dans des tasses car elles fermaient bientôt. Au moment où nous avons voulu nous asseoir, la zone donnant sur la piste était déjà fermée. Rien de tout cela n'était un problème, mais si nous l'avions su à l'avance, nous serions allés prendre un café ailleurs.
Christoph.a
Le 09/01/2020 à 05:27
Bons prix, superbes vues, nourriture délicieuse.
Lissyr.i
Le 29/11/2019 à 19:52
Personnel sympathique, qui vaut la peine de s'arrêter juste avant le départ ou après l'arrivée. Malheureusement, les délais d'attente sont parfois longs en raison du grand nombre de personnes. Il y a également de nombreux codes promo à gagner.
Cornelia.e
Le 18/11/2019 à 12:25
La viande dans les hamburgers avait un goût fade, la viande dans les hamburgers au poulet était minuscule et les frites n'étaient pas géniales non plus. Le seul plus : les plats sont apportés à table
lsdr.
Le 27/10/2019 à 06:53
Des employés incroyablement incompétents. Le gérant du magasin commence immédiatement à se disputer avec les clients en attente et semble n'avoir aucun système du tout. J'ai attendu plus de 30 minutes pour 2 burgers à 6h du matin malgré 5 employés
Eg.e
Le 07/10/2019 à 14:53
En fait - 5 étoiles, malheureusement, cette fonction n'existe pas. Commandé à 13h45 après une demande polie de ma part à 14h30 (embarquement) où mes 2 burgers pourront séjourner sans demande particulière, seulement si je pense ensuite que je suis le seul à vivre sur cette planète et dans un ton Je pensais qu'ils voulaient Tais-toi. Après avoir demandé mon argent au bout d'une heure et 25 minutes au total, car sinon je ne pourrais pas prendre mon vol, on m'a crié fort que les premiers autres invités étaient cachés, puis le couronnement vient que la femme me donne un burger où y a-t-il un cheveu non même pas deux ou trois mais 7 cheveux dessus, l'étage de l'aéroport était certainement plus appétissant et plus convivial
C..
Le 29/09/2019 à 18:02
Nous venons parfois ici par mauvais temps après avoir observé les avions et laissé les enfants jouer longuement. Jusqu’à présent, quelque chose a toujours été oublié et échangé à chaque commande ! Aujourd'hui, j'ai encore oublié ma vinaigrette et ma fourchette pour la salade !
Ju.e
Le 15/09/2019 à 09:20
À 9 heures du matin, nous avons fait la queue pour un café et des muffins pendant près d'une heure/20 minutes. Jusqu'ici, tout va bien. Cependant, il n’y avait que deux autres clients devant nous. Apparemment, ils ont réfléchi à l'endroit où ils pourraient placer les employés les plus lents à Hambourg et ont pensé : l'aéroport de Hambourg ! De toute façon, les gens y sont toujours super détendus. Lorsqu'une femme derrière nous s'est plainte qu'elle attendait depuis toujours, la réponse a été désinvolte et elle devrait aller se plaindre, peut-être que quelque chose changerait. Peut-être que cela aurait été suffisant si, sur quatre employés, un seul avait travaillé pendant que les autres restaient à l'écart et regardaient. Ou s’ils s’étaient déplacés plus vite qu’au ralenti. Mais le café était bon (comme dans tous les mecces).
Lars.
Le 04/08/2019 à 17:33
Je ne comprends pas les mauvaises critiques ici. Il y a suffisamment de places assises disponibles (même sur la terrasse panoramique) et j'ai eu le sentiment que le personnel essayait de tout traiter rapidement et correctement. Je trouve également la commande via la machine très claire et agréable. J'ai enlevé une étoile car il est souvent plein et il faut attendre un peu plus longtemps pour manger. Néanmoins, notre nourriture était chaude et savoureuse.
Keno.
Le 15/07/2019 à 12:08
Le service était parfait, les employés sympas et l'ambiance du restaurant est très agréable. Cependant, ils n’avaient pas Duke. C'est pourquoi je dois malheureusement retirer 4 étoiles. La photo ci-jointe montre l'alternative scandaleuse que nous avons reçue en remplacement de Duke.
Lepo.a
Le 09/06/2019 à 17:11
Supérieurs racistes envers le personnel. Je pense que la façon dont les managers traitent leur personnel est terrible. Les salariés sont constamment discriminés ou insultés en raison de leurs origines. Et je suis un visiteur qui y vient souvent et qui observe cela. Cela doit changer de toute urgence. C'est dommage que vous ne puissiez pas mettre 0 étoile.
Noah.
Le 23/05/2019 à 20:55
Trop lent! Les employés s'endorment presque ! Vous devez attendre éternellement votre nourriture. Il manque toujours des articles dans la commande. En mangeant, j'ai remarqué en 10 minutes qu'on se plaignait de 2 hamburgers, 1 Frappuchino et 1 Happy Meal. Terrible. Tant de plaintes et TOUJOURS quand je mange ici. Je ne viens plus même si je suis un voyageur fréquent.
Volker.a
Le 18/05/2019 à 20:03
Lors de quatre visites l'année dernière, il y avait trois choses à redire. Une fois que la serveuse a mal compris la commande, une commande a été exécutée à deux reprises au terminal, puis émise de manière incomplète. Désolé nul. Voilà à quoi ressemble le service en cas de catastrophe.
Julia.c
Le 05/05/2019 à 12:15
Voici comment on est servi ici au MC Café : La serveuse est énervée parce que vous avez choisi boire ici et non à emporter, vous n'obtenez une fourchette pour le gâteau que si vous la demandez explicitement, et vous ne le faites pas. Je n'ai pas du tout de soucoupes, d'eau, etc. Lorsque nous avons demandé des cuillères, on nous a répondu que nous pouvions utiliser des bâtons en bois. Merci, c'est clairement interdit pour ce Mc Café. Il n'est pas difficile de trouver quelque chose de mieux ici.
Karel.
Le 14/04/2019 à 22:05
Personnel pas très sympathique. Celui que j'avais ne parlait que l'allemand. Pas très utile pour un aéroport. Ce McDonald's ferme également à 22 heures, donc une fermeture anticipée n'est pas très pratique dans un aéroport.
Evgeny.a
Le 19/03/2019 à 11:19
Il suffit de regarder la photo publicitaire et le vrai petit-déjeuner.
S.
Le 15/03/2019 à 20:03
Nous y étions aujourd'hui, avons commandé et payé à la machine. Lorsque nous avons voulu manger notre nourriture ailleurs, nous avons remarqué qu'il manquait complètement 2 hamburgers. Comme la commande n'était pas trop importante, il ne faut pas oublier près de la moitié de la commande en 5 minutes !
A.
Le 19/02/2019 à 10:16
Nous n'avons pas été livrés et avons dû l'obtenir nous-mêmes. On nous a également donné un verre brisé. De plus, il manquait parfois des commandes ou des burgers froids. La prochaine fois, s'il y en a une, nous irons à la caisse et y attendrons. Et vérifiez également la commande directement à la caisse.
Pakula.
Le 17/02/2019 à 14:44
Ils ne connaissent pas l'anglais ?????? On vient de commander deux shakes à la vanille et un à la fraise, ils nous le donnent dans l'autre sens, on essaie de lui expliquer et comme il ne connaît pas l'anglais, il fait un fou.
Sönke.e
Le 13/02/2019 à 19:57
Vous n'êtes pas pris en compte en tant que client. Personne à la caisse. Personne responsable lorsqu'on le demande. Service peu sympathique. Vous pouvez regarder dans la cuisine. Ça n'a pas l'air très propre. File d'attente car il n'y a qu'une seule caisse ouverte. Juste un désastre.
Thomas.o
Le 28/01/2019 à 19:04
C'est un bon endroit pour prendre une collation avant de partir pour un long voyage. L'offre est comme n'importe quel autre McDonald's. S'il fait beau, vous pouvez également manger dehors, sur la terrasse panoramique. Malheureusement, des points sont déduits pour les œufs brouillés au petit-déjeuner. J'ai eu l'impression que la portion avait été réduite de moitié mais le prix restait toujours élevé. Très décevant.
welshsanta.
Le 19/12/2018 à 19:30
Les chips étaient en désordre, c'était l'heure du monopole et ils n'ont pas mis les autocollants sur mon hamburger, ils ont donc raté l'opportunité de ce concours. Pas de serviettes dans mon sac à emporter, alors maintenant mon t-shirt blanc est couvert de taches de Tommy K, et j'ai l'air d'un idiot qui se promène, le personnel était impoli, ils ont juste jeté mon hamburger sur le comptoir et sont partis valsés. célèbre service client allemand ! Dans l’ensemble très bouleversé.
Pascal.a
Le 20/11/2018 à 23:04
Sérieusement... si vous avez de la chance, vous aurez un cookie dans l'avion... vous avez faim... et le magasin ferme à 22 heures. Les gars... c'est l'aéroport de Hambourg, même dans une petite ville, ils sont ouverts plus longtemps. Je préfère ne rien dire de plus sur le personnel, sinon je devrais en déduire 2 étoiles
Markus.a
Le 06/10/2018 à 18:18
L'emplacement est idéal et l'opérateur le sait. Ainsi, le service à table prend beaucoup de temps, les commandes ne sont pas complètes et les gens haussent les épaules lorsqu'on le demande. Les invités viennent quand même et ne reviennent pas car ils s'envolent souvent. La machine à imprimer de l'argent et les invités n'ont pas d'importance.
Thomas.o
Le 27/07/2018 à 21:42
Vous ne recevez pas de nourriture une demi-heure avant la fermeture. Le personnel ne pense pas non plus qu'il soit nécessaire d'en informer les clients qui attendent (longue file d'attente). Il vaut mieux se concentrer sur la comptabilité de caisse. Lisse 6
Thorsten.
Le 24/07/2018 à 11:47
La nourriture était bonne comme d'habitude. Ici, la nourriture est apportée à votre table après votre commande. Nous avions un siège avec vue sur la piste.
Alexandra.e
Le 14/07/2018 à 05:33
La boisson n'était pas bonne, les crêpes froides, le pain mal grillé, le service pourrait être plus sympathique. Je travaille aussi dans le secteur de la restauration, mais rester gentil ou être gentil est la chose la plus importante, sinon vous vous trompez probablement de « métier ».
Christian.a
Le 14/06/2018 à 14:23
En fait, tout va bien. La commande à la machine et la livraison chez vous fonctionnent à merveille. Les employés sont attentifs (ménage). Cependant, au glacier CoffeeShock, le gobelet était déchiré et tout s'est déversé. Lorsque la plainte a été déposée, au lieu d'une nouvelle, il n'y avait qu'une réparation du chef d'équipe concernant le gobelet cassé. Donc une étoile en moins.
Sven.i
Le 01/05/2018 à 16:28
Trois personnes ont commandé de la nourriture au terminal et trois pièces manquaient. Surprenant, mais ce que tout le monde écrit ici est vrai. En fait, il faut tout parcourir et tout vérifier avec le reçu en main. J'ai attendu un peu plus de dix minutes pour la commande au comptoir. Les hamburgers étaient froids, ce qui fonctionne bien mieux dans les autres McDonald's. Dommage.
Arne..
Le 18/03/2018 à 17:46
Fraude Maintenant, je suis spécial, sans aucun doute, mais cette expérience mérite une évaluation publique : j'envoie deux enfants en route vers l'âge adulte commander seuls. L'un commande 6, l'autre 9 poulets. Ils paient plus de 20 $ et sont surpris par le père qui se demande. N'ont-ils pas comparé les prix ? Non. Tu n'as pas. Mais eux non plus ne le pouvaient pas. Non seulement le tableau des prix est caché de manière presque invisible, mais l'affichage numérique affiche en alternance la liste des ingrédients. Quand j'ai demandé, j'ai reçu un haussement d'épaules de la part du personnel. C'est une impudence sans fond. Ils devraient écrire que quiconque ne veut pas de menu ira en enfer. Cela aurait au moins une once d’honnêteté. Plus jamais! Merci McDonald's pour cette belle aide pour le tirage au sort !
Mariagrazia.
Le 02/11/2017 à 10:57
Vraiment incapable de payer même en remettant une commande par carte de crédit, et s'est effondré et s'est plaint aux employés de tout ce qu'ils savent répondre avec impolitesse et impolitesse, McDonald devrait vérifier ses employés et ne pas laisser les gens gâcher l'entreprise et ne pas le faire. j'en ai envie. Ses mauvais employés
Steffen.u
Le 23/10/2017 à 12:30
Très mauvais service ! Alors que la file d'attente devant la seule caisse ouverte s'allongeait de plus en plus, on pouvait voir plusieurs employés sans emploi dans la cuisine ouverte. Ils plaisantaient et mangeaient des frites... La nourriture était très décevante, les frites étaient à peine cuites et les burgers étaient loin d'être appétissants.
Sky.a
Le 05/06/2017 à 18:12
Le service est correct, mais avec des commandes plus importantes, il manque toujours quelque chose, alors vérifiez toujours Si vous demandez à la personne qui a apporté la commande, elle hausse l'épaule et dit dans un allemand approximatif (da kasse). Addendum du 15 juin 2019 : encore une fois, la commande supplémentaire a été ignorée. J'ai commandé une galette de Filet-O-Fish. Je n'en ai toujours qu'un simple
- 🏪 PIZZA POINT (75 Avis)
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💬 Le gars était sympathique et serviable. La pizza était ok. Les pâtes n'étaient pas assez cuites. Les prix sont raisonnables.
💬 Nous avons de nouveau profité de 4 jours dans le superbe appartement de vacances « zu alten Post » à Bad Grund et avons fait quelques excursions. Toujours heureux de venir ici. Propriétaire super sympa et le prix est super.
💬 Clinique de rééducation très compétente après mon opération de la hanche avec des physiothérapeutes professionnels (Mme Koch et M. Golan).En trois semaines de rééducation, j'ai fait des progrès optimaux dans ma vie quotidienne grâce au programme de prescription. L'hébergement en chambre individuelle était correct, la propreté aussi. La nourriture était très variée et variée. Les soins médicaux dans la maison ont également été approfondis et ciblés afin de compenser de manière optimale les problèmes personnels (Sœur Bianka).
💬 Ambiance très sympa, ambiance cabane de ski. Malheureusement, les prix sont complètement déraisonnables. Facturer 6,50 euros pour une petite salade composée de la taille d'une petite salade d'accompagnement est assez scandaleux pour notre région. Le thon coûte en supplément. Peut-être à Munich ou à Berlin... mais au Regnitzlosau ? Nous serions certainement venus ici plus souvent car vous pouvez également vous asseoir dehors. Peut-être ajuster un peu les performances au prix...
💬 Cuisine plutôt bonne mais service à revoir. 20min pour se faire servir l´apéro, et finalement tout arrive en même temps, apéro et plat!
💬 Des antipasti à tomber.. La pièce de viande était tellement bonne que je n'ai même pas pensé à la photographier. Le service est parfait, le personnel est sympathique et d'une patience exemplaire. Pour ceux qui passeraient à proximité n'hésitez pas, faites vous plaisir.
💬 Tres Accueillant et généreux , doner tres bon en qualité et quantité
💬 Très bon hôtel familial. Cet endroit est très approprié. 5 à 10 minutes à pied de la mer. Un grand nombre de magasins et de restaurants accessibles à pied. Un magnifique parc derrière l'hôtel avec une aire de jeux pour enfants et des équipements de musculation.
💬 Buffet brunch copieux, copieux et extrêmement savoureux. Ne laisse presque rien à désirer. Le service, l'ambiance et la propreté sont top ! La visite en valait la peine et ce ne sera certainement pas la dernière ! Recommandation absolue !
💬 Je ne suis pas le plus gros mangeur de poisson, mais le rouleau de poisson frit ici m'a vraiment convaincu ! C'était très gros et il y avait beaucoup de sauce tartare dessus. Très très savoureux. Le service était rapide et sympathique. Nous reviendrons certainement.