📌 Herrenstraße 3, 79539 Lörrach - Allemagne
💬 148 Avis
Les avis
Le 14/05/2024 à 19:01
Meubles anciens, fourmis dans la douche, linge de lit pas propre, câbles qui sortent du mur, chambre qui sent le tabac.
Le 23/03/2024 à 23:07
Le pire hôtel que je connaisse. Absolument pas recommandé !
Le 07/12/2023 à 11:50
Hôtel et restaurant en un. Par conséquent, il n’y a pas de réception appropriée et le personnel du restaurant enregistre les clients de l’hôtel. L'employé à l'arrivée était sympathique. Aucune facture d'entreprise n'est émise sur place, ce que je considère comme une lacune évidente. Ceci est censé être envoyé par e-mail depuis la « comptabilité » par la suite. Malgré plusieurs demandes, j'ai été brutalement et effrontément repoussé au téléphone à plusieurs reprises et je n'ai toujours pas reçu de facture. Vous êtes rebuté et rebuté. Le petit-déjeuner n'est possible qu'à partir de 8h00, c'est pourquoi je ne l'ai pas utilisé. Les chambres sont très vieilles et les joints de la douche étaient tous moisis (couche de moisissure visible). Cheveux dans l'évier et autres détails disgracieux qui ne font que confirmer l'état sale. D'après mon expérience, un séjour n'est pas recommandé.
Le 16/10/2023 à 13:15
Malheureusement pas recommandé... Les chambres ne sont pas vraiment propres et on pourrait s'attendre à plus de gentillesse de la part du personnel de la réception (s'il y en a un) !! Ah oui : il est préférable d'arriver à vélo, car le garage est plutôt peu adapté aux voitures.^^
Le 21/09/2023 à 12:06
Très mauvais service, pas d'internet, pas de petit déjeuner même si j'ai réservé avec internet et petit déjeuner.
Le 14/09/2023 à 16:55
Un peu bruyant à cause du trafic de bus. Pas de WiFi dans les chambres (problèmes techniques). Collègues sympathiques. La chambre est correcte mais la salle de bain a bientôt besoin d'un nettoyage de base car de la moisissure et des traces de moisissure sont visibles à plusieurs endroits. Les places de parking ne sont pas seulement un garage avec ascenseur, mais sont réservées aux voitures relativement petites et sont payantes. Directement dans la zone piétonne, tout ce qui se trouve dans le centre-ville est facilement accessible. Globalement, un sentiment mitigé.
Le 11/09/2023 à 06:27
C'est triste que nous soyons confrontés à l'homophobie ces jours-ci... et c'est exactement ce que nous avons vécu à l'hôtel Matiotto ! Nous étions de passage et voulions passer la nuit à Lörrach. Comme l'hôtel Mariotto avait de bonnes critiques, nous avons décidé de réserver une chambre ici - d'après Internet, il y avait encore une chambre disponible. Comme nous étions à proximité, nous nous sommes rendus à la réception à l'ancienne. Une fois sur place, mon partenaire a demandé une chambre. Tu as de la chance, nous avons encore une chambre ! Mon conjoint m'a alors demandé s'il s'agissait d'une chambre double avec un grand lit et la réceptionniste a répondu par l'affirmative. Mon partenaire a posé sa main sur la mienne et m'a souri. L’employé a vu cela et nous a lancé un regard dégoûté… À partir de ce moment, l'employé est devenu moins sympathique, il n'a regardé que sa liste manuscrite et non plus nous, puis il a dit : « Désolé, nous sommes complets. Réservation de dernière minute ! » Alors que nous pensions que la chambre était encore libre, on nous demanda de repartir d'un bref geste de la main... Eh bien, bienvenue dans le pays homophobe !
Le 07/09/2023 à 07:16
Personnel complètement en sous-effectif. Personnel de la réception peu aimable. Le système n'a pas fonctionné... Nous n'avons pas besoin de parler des chambres et la carte des chambres est cassée. Je ne peux que déconseiller le parking... je viens de payer 15 € supplémentaires sans préavis. C'est quelque chose que vous devez communiquer lorsque vous le demandez et ne pas agir comme si c'était gratuit jusqu'à ce que le serveur vienne récupérer l'argent. Hôtel/restaurant bizarre. Merci et plus jamais.
Le 15/08/2023 à 17:13
Quand j'étais à Lörrach pour le travail, cet hôtel était réservé pour moi. Après 7 heures de voyage, j'étais assez épuisé et je voulais juste aller me coucher. A mon arrivée, j'ai été autorisé à attendre dix minutes, car à mon avis, le personnel manquait de personnel. On m'a aidé à garer la voiture dans le garage car le garage que je possède est très étroit. C'était bien! Mais quand je suis arrivé dans la chambre, j'ai été choqué : il y avait de la moisissure au plafond de la salle de bain, le lit avait l'air négligé, un rouleau de papier toilette presque vide et une lumière cassée dans la salle de bain. En tant que végétarienne, on m'a servi un plateau de saucisses et après plusieurs demandes on m'a donné de la confiture (la version pas chère de JA) pour 15 €, une vraie aubaine. Lorsque je suis revenu à l'hôtel le soir, j'ai voulu leur demander s'ils pouvaient m'ouvrir le garage pour que je puisse aller directement dans ma chambre (après une journée de travail de 14 heures). La réponse que j'ai entendue a été : non. , ce n'est pas possible! J'ai demandé pourquoi cela ne fonctionne pas ? L'employé a alors répondu : PARCE QUE C'EST ! Et comme l'hôtel est en pleine ville, il y a eu une fête jusqu'à 2h30 du matin avec de la musique forte. Alors non, définitivement non. Je ne peux pas du tout recommander cet hôtel. Voir les images
Le 19/07/2023 à 19:23
Puisque nous vivons à Lörrach, nous ne jugeons pas les chambres. Nous aimons visiter le restaurant/bar situé au centre
Le 16/07/2023 à 22:34
Au début, ils ne trouvaient pas notre réservation et l'organisation était chaotique. La moitié des lumières de la salle de bain ne fonctionnent pas. Le siège des toilettes tombe presque de la cuvette. Généralement très sale. Le barman était très désagréable ! Heureusement, seulement pour une nuit. Pas recommandable !!!
Le 22/06/2023 à 10:33
Service extrêmement grossier, sale et médiocre. L'hôtel était fermé à clé cette nuit-là, j'ai donc dû trouver un nouveau logement et je n'ai pas pu récupérer mes bagages. Le propriétaire n'a pas coopéré pour corriger l'erreur de l'hôtel. Je déconseille absolument de réserver dans cet hôtel.
Le 18/06/2023 à 11:01
Je ne peux pas recommander cet hôtel. La réception est tout sauf orientée client, l'ascenseur du parking est en panne... (n'importe quel TÜV l'arrêterait) J'ai ensuite voulu annuler la chambre et j'ai été traité grossièrement... Mon compagnon et moi avons été menacés par la police... ce n'est pas possible. Nous avons alors opté pour un autre hôtel.
Le 19/04/2023 à 06:52
Le personnel est super sympa, le petit déjeuner est excellent, l'emplacement est super central ! Le restaurant sur place propose les meilleures pizzas
Le 14/01/2023 à 23:56
Le cadre est sympa, le personnel aussi, seul bémol : bruschetta aux tomates pas fraîches sur pain baguette, selon le serveur, pain italien 😂... La prochaine fois j'essaierai les pizzas, voyons qui est la meilleure du quartier ... celui-là, le café est excellent !
Le 29/12/2022 à 12:24
Le service était horrible, pas de téléphone pour appeler la réception et personne à la réception la plupart du temps. Très mauvaise hygiène et pas du strict minimum des installations qui devraient se trouver dans n'importe quelle chambre d'hôtel. Le service de chambre ne s'est présenté qu'au moment du départ. Le rapport qualité/prix est trop élevé pour un service aussi médiocre. Pas de Wi-Fi, ce qui est horrible. Je ne recommanderais cet endroit à personne.
Le 24/10/2022 à 22:15
Bonjour, j'ai réservé et payé une chambre à l'Hôtel Mariotto le 24 octobre 2022. C'était la pire expérience hôtelière que j'aie jamais connue. La chambre était extrêmement sale, mais le pire était la moisissure noire partout dans la salle de bain, l'interrupteur de ventilation de la salle de bain pendait à moitié hors du mur. Le contrôleur de climatisation est en panne, le WiFi dans la chambre ne fonctionne pas, le minibar est en panne, il y a des araignées dans la chambre, les plinthes sont cassées et les clous dépassent. C'est une horreur dans l'ensemble, mais le pire, c'est l'accueil. Je lui ai montré tous les endroits et lui ai dit que la moisissure noire était nocive et je lui ai dit que devrions-nous faire maintenant car je n'ai certainement pas dormi dans cette pièce et rien n'est comme décrit. Il a dit qu'on ne ferait rien. Il connaissait déjà tous les endroits que je lui ai montrés. Je ne comprends pas comment un hôtel comme celui-là peut avoir 4 étoiles. Faites-vous une faveur et donnez une large place à cet hôtel.
Le 08/10/2022 à 20:30
Service extrêmement antipathique !!!
Le 19/09/2022 à 05:48
Les restaurants dans les hôtels représentent toujours un risque, généralement plus chers et moins bons. Voici un exemple positif. Les pizzas que nous avons commandées étaient très bonnes et l'ambiance était super aussi. C'est juste devenu un peu dur à la fin. Mais la qualité de la nourriture est très bonne et je reviendrais avec plaisir
Le 15/06/2022 à 21:39
Service sympathique, mais très lent. après la présentation amicale de la table, l'obtention de la carte, la prise de la commande puis le service des boissons, cela a pris environ 10 minutes pour chacun de nous. 'même pas à moitié plein... .la nourriture était assez bonne.
Le 29/07/2021 à 19:26
Un endroit calme, un personnel aux attentions extraordinaires Très bien
Le 21/06/2021 à 20:48
Le propriétaire est un patron !! Merci pour tout!! :)
Le 31/10/2020 à 18:41
Le meilleur hôtel convivial de Lörrach. Personnel incroyable et cocktails de première classe.
Le 13/10/2020 à 21:15
Je connais l'hôtel depuis sept ans maintenant, alors qu'il était sous une direction différente, mais au cours des deux dernières années, l'hôtel est devenu complètement délabré et usé. Les chambres sont absolument sales très amoureuses les matelas sont situés via le minibar les télécommandes vides ne fonctionnent pas déconseillées.
Le 28/08/2020 à 22:50
Service horrible... ça avait le goût de tout sauf du tiramisu
Le 28/06/2020 à 06:04
Ambiance agréable, service poli. La performance des prix est correcte.
Le 25/05/2020 à 12:33
Formidable
Le 09/03/2020 à 17:12
J'ai toujours aimé aller au bar et déguster de la bière et des hamburgers ou de la tarte flambée. Apparemment, ce n'est plus qu'un bar... il n'y a plus de « nourriture de bar ». Maintenant, cela n’a aucun sens pour moi d’y aller. Très dommage
Le 15/12/2019 à 07:28
Le déjeuner était d'un excellent rapport qualité/prix ici
Le 19/10/2019 à 17:50
Le rapport qualité-prix est correct, la nourriture était bonne, l'ambiance agréable, pas trop grande
Le 08/09/2019 à 06:11
Personnel de service très gentil et attentionné. La terrasse est située dans un endroit calme et les salons vous invitent à vous détendre et à vous attarder. Les boissons et cocktails sont très savoureux, tout comme les salades. Le rapport qualité-prix est correct. Je peux fortement recommander le restaurant! Ce n'était certainement pas la dernière fois ici :)
Le 30/08/2019 à 11:13
Fortement recommandé, discret mais très savoureux, surtout les girolles étaient un rêve et une ambiance charmante
Le 02/08/2019 à 15:10
Ici, vous pourrez passer les dernières minutes de la journée à vous détendre seul ou en compagnie.
Le 12/07/2019 à 02:52
Super service! Super hôtel ! Faire le ménage! Des employés formidables ! Je réserverai à nouveau ! La seule chose qui m'a personnellement dérangé était la climatisation la nuit, il faut absolument faire quelque chose ici, sinon tout était super !
Le 11/06/2019 à 21:03
Ambiance sympa
Le 19/05/2019 à 20:58
C'était très sympa là-bas ! Service super sympa
Le 15/05/2019 à 09:31
Tout le monde
Le 22/04/2019 à 09:56
Bonne atmosphère
Le 16/03/2019 à 12:09
Eh bien, malheureusement, toutes les conditions ne parlent pas allemand.
Le 01/09/2018 à 07:00
Nourriture fantastique et fraîche, le tout fait maison. De grandes portions dans une ambiance agréable. Il y a aussi une cheminée.
Le 29/08/2018 à 11:51
La chambre d'hôtel était bien équipée, mais assez petite. Le WiFi proposé est médiocre (5Mbit/s c'est déjà une bonne chose) Le petit petit déjeuner n'était pas prêt même à 7h15 alors qu'il était annoncé pour 7h00 ! Donc déconseillé aux voyageurs d'affaires. Le stationnement est également très difficile : vous devez prendre votre voiture dans l'ascenseur très étroit et sortir dans le parking extrêmement étroit (qui ressemble plus à un parking). C'était bien de partir en voiture, mais je devais me laisser guider. Malgré tous les systèmes d'assistance (caméra de recul, capteurs, acoustique), le trajet était extrêmement chronophage et très stressant le matin. Le parking n'est pas bon marché non plus (10-15€ ?). En guise de facture, j'ai reçu un « reçu » au lieu d'un document A4.
Le 27/08/2018 à 06:16
très bon, élégant et pas excessivement cher.ambiance familiale et propriétaires très sympathiques. Je le recommande à tout le monde
Le 17/08/2018 à 06:42
Bonne cuisine, personnel très sympa, très bien situé
Le 11/08/2018 à 21:34
Hostile
Le 02/08/2018 à 13:03
Nourriture super délicieuse. Très bon service. Ambiance agréable
Le 10/07/2018 à 22:00
Le restaurant propose désormais une cuisine italienne. Les pâtes sont faites maison et authentiques. Nous n'avons pas mangé d'aussi bonnes pâtes aux fruits de mer depuis longtemps et le dessert était fraîchement préparé et très savoureux. Si vous aimez la cuisine italienne, vous devriez absolument visiter ce restaurant. La terrasse et le coin salon de jardin sont très appréciés en été. Les réservations ne sont certainement pas une mauvaise idée.
Le 07/07/2018 à 11:08
Très agréable pour un tête-à-tête intimiste. Peut être bondé parfois. C'est mieux en début de soirée d'un week-end.
Le 20/06/2018 à 20:28
Récemment partiellement rénové, ambiance agréable, prix normaux. Je dois encore essayer la nourriture depuis le nouveau propriétaire ;]. Mais je trouve le calme et la tranquillité ici plutôt agréables, loin de l'agitation.
Le 17/06/2018 à 17:36
Personnel sympa et bon emplacement👍
Le 16/06/2018 à 08:52
Fabuleux
Le 19/04/2018 à 06:11
Personnel vraiment sympa, chef flexible et bonne nourriture
Le 12/04/2018 à 11:13
Nous aimons toujours revenir, excellent rapport qualité prix, service parfait ! Nourriture très bonne, vin adapté sur recommandation, rien ne manque !
Le 09/04/2018 à 16:03
Le nom a changé.
Le 03/04/2018 à 09:33
Je ne recommande pas le restaurant car mon bon qui date de seulement 2 ans n'a pas été accepté. Approche très têtue envers les clients.
Le 01/03/2018 à 10:29
très bons cocktails, excellent café italien et personnel sympathique. Que veux-tu de plus. Toujours mon plaisir
Le 14/02/2018 à 21:39
Très bonne nourriture, mais pas si bon marché non plus
Le 14/02/2018 à 07:17
J'aime discuter ici pendant la journée et profiter du calme et de la bonne ambiance. Le service a toujours été excellent, même si vous prenez juste un petit verre.
Le 13/02/2018 à 16:37
Carte gardée courte. Mais l'offre est plus large.
Le 07/02/2018 à 05:43
Super bœuf, personnel sympathique, bonnes boissons
Le 02/02/2018 à 20:00
Bonne nourriture, bon service. Situé directement dans la cour du château pour manger un morceau avant les événements.
Le 28/12/2017 à 19:42
Bon service et bonnes boissons.
Le 26/12/2017 à 09:45
Ambiance : 1er 😊
Le 22/11/2017 à 04:12
Super restaurant très bonne nourriture et excellent service
Le 13/11/2017 à 20:53
Très bon endroit. Excellent personnel du bar. Emplacement parfait
Le 28/10/2017 à 06:04
Bonne cuisine, prix corrects :)
Le 27/07/2017 à 11:20
Beau jardin, bon service
Le 24/07/2017 à 17:08
Hôtel, bar et restaurant à la fois. Très bon choix de petit-déjeuner pour les clients qui passent la nuit, chambres spacieuses et agréables, personnel sympathique. Une recommandation pour les visiteurs de Lörrach / Bâle !
Le 08/06/2017 à 19:13
Très bon service adapté aux enfants et cuisine délicieuse. Les burgers 👍🏻👍🏻👍🏻 sont vraiment géniaux !
Le 12/05/2017 à 21:11
Bowmore a commandé, Dalmore a obtenu pour 15,70 € un scandale avec un personnel incompétent qui ne se souvient même pas de 3 verres. Plus d'apparence que de réalité ! Ils m'ont vu pour la dernière fois !
Le 18/02/2017 à 20:58
Seulement recommandé dans une mesure limitée. Le patron ne sait pas quelle est sa soupe du jour, l'orthographe du menu est horrible et on a tendance à se faire oublier au comptoir. La nourriture et les cocktails ne sont pas mauvais cependant.
Le 29/12/2016 à 18:17
Service sympathique et rapide. Ambiance chic.
Le 27/11/2016 à 12:12
Bar très bien approvisionné avec des barmans compétents et sympathiques.
Le 24/11/2016 à 11:17
Ambiance et service très sympathique
Le 12/11/2016 à 17:51
Positif : le personnel nous a accompagnés jusqu'au parking, ce qui s'est avéré utile car l'Horel dispose d'un ascenseur pour voitures. Le principe de la carte-clé a été démontré pour l'ascenseur. Le soir, je n'aimais pas vraiment avoir des amis ou du personnel qui traînaient au bar. En gros, ce n'était pas un problème, mais ils étaient extrêmement bruyants. NÉGATIF : le bar sentait sans cesse le café. Vieille graisse brûlée... tellement grave... Je n'avais même pas envie de prendre un petit-déjeuner. L'odeur flottait partout. Donc ça ne donne pas envie d'aller au restaurant. Chambre un peu fatiguée, mais ça va.
Le 27/10/2016 à 08:55
chambre grande et confortable et personnel gentil et poli, à visiter absolument
Le 12/10/2016 à 21:42
Toujours heureux de revenir ici. Service amical, qui a également servi les invités peu avant la fin. Un emplacement optimal à Lörrach et une excellente cuisine vous invitent chaleureusement. Continuez comme ça !!!
Le 27/09/2016 à 20:38
Bar convivial où vous pourrez non seulement boire mais aussi manger d'excellents plats. Excellent service et patron sympathique. Avec plaisir encore !
Le 04/05/2016 à 13:09
Super hôtel ! Toujours mon plaisir !
Le 08/07/2012 à 15:40
Encore une fois, j'ai été déçu par la qualité du travail démontré par La Pergola. Nous y étions en groupe et avons d'abord dû attendre un quart d'heure jusqu'à ce qu'un employé prenne nos demandes de boissons (avec 50% d'occupation au mieux). Ce qui serait encore tolérable si nous n'avions pas été remerciés par des commentaires désobligeants : lorsque nous avons commandé une boisson sur le menu, l'employé a seulement souligné succinctement que les ingrédients nécessaires (ici des oranges) n'étaient pas là. Lorsque le modèle spécial commandé en remplacement est arrivé, l'employé a fait remarquer avec suffisance qu'il contenait également des oranges « fraîches ». La fois précédente, un ami qui ne voulait pas boire s'était fait dire avec une arrogance qui frôlait l'impudence que cela n'était pas autorisé, ce qui, comme je l'ai mentionné au début, m'a montré à plusieurs reprises l'écart entre les normes auto-imposées d'un restaurant haut de gamme. et la triste réalité, à savoir celle des prix élevés avec un service inférieur et arrogant et, au mieux, des normes culinaires moyennes. La visite met de bonne humeur, je ne peux que la déconseiller.
💬 Si je commande une pizza aux épinards et à l'ail pour 10 €, je ne veux pas avoir de margherita. Il faut chercher les épinards avec une loupe. C'est la deuxième fois consécutive... Tout devient plus cher et puis les gens se font arnaquer
💬 Dans une extension un peu improvisée du supermarché Real, on peut s'asseoir presque à l'extérieur sous une verrière. La carte des snacks n'est pas vaste, mais comprend également de la saucisse au curry allemande avec ou sans frites. Service pas cher et rapide.
💬 Nous aimons toujours venir ici... Viande délicieuse, surtout le jeudi où il y a du poulet. De grandes portions pour vous rassasier. Vous êtes chaleureusement accueilli ici. Le patron est le meilleur exemple d'hospitalité. Je lui souhaite, ainsi qu'à sa famille, le meilleur.
💬 On y mange très bien! Le service est très agréable et l’ambiance est familial. Endroit chaleureux, typique et dépaysant. Les personnes qui recherchent du moderne et du contemporain: s’abstenir.
💬 Hôtel standing haut de gamme. Nous avions un appartement avec 2 chambres, une cuisine et une salle de douche. Moquette au sol, literie confortable, TV, armoires, coffres et vaisselle dans la cuisine. Le point négatif c'était l'emplacement : super bien situé par rapport aux centres d'intérêt de la ville mais quartier gare centrale donc rue très mal fréquentée jour et nuit. Pas d'accueil sur place mais check-in à l'hôtel d'à côté.
💬 Un restaurant agréable et confortable sur l'aérodrome de Heide Büsum. Le personnel est très sympathique et serviable. Aux beaux jours, c'est une destination idéale car on peut observer les avions, leurs pilotes et les préparatifs du décollage depuis la terrasse extérieure tout en mangeant. Aujourd'hui, nous avons assisté à trois décollages et trois atterrissages chacun. Les prix sont raisonnables, j'ai eu la currywurst épicée avec des frites pour moins de 9 €. Hautement recommandé.
💬 C'est un établissement familial très chaleureux. Les propriétaires de l'appartement de vacances ont veillé à ce que nous ayons tout. Nous avons également reçu d'excellents conseils et cartes d'excursions. Une aire de jeux pour les enfants se trouve à proximité. Vous pouvez utiliser la terrasse et le grill. L'emplacement est calme.
💬 Nous avons mangé des frites au currywurst chez Silkes Bruzzzelei. Après un accueil amical, la currywurst a été préparée rapidement et délicieuse. La portion était plus que suffisante. La sauce au curry maison était également très savoureuse !
💬 Beau mobilier, excellent emplacement. WiFi rapide et gratuit. Les chiens Big BUT sont autorisés mais le chien n'est pas autorisé à se déplacer librement. Il y a des règles pour tout. Le chien n'est pas admis sur la pelouse et sur la terrasse uniquement en laisse. C'est dommage, mais on s'attendait ici à quelque chose de différent.
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