Avis sur Living Hotel De Medici à Düsseldorf
Les avis
Les dernier avis sur Living Hotel De Medici à Düsseldorf
Duall.u
Le 16/04/2024 à 20:21
UNE GRANDE ÉQUIPE OTHEL SUPER TOUT EST FANTASTIQUE
Joern.a
Le 16/04/2024 à 17:45
L'hôtel a l'air d'être un peu vieux. Ici et là, vous remarquez quelques signes de vieillissement. Mais c'était quand même un séjour agréable avec un emplacement imbattable. A quelques minutes à pied de l'opéra, de la collection d'art, du Rhin ou de la vieille ville. Le personnel était sympathique, voire extrêmement hospitalier au bar et au petit-déjeuner, et globalement attentif. La chambre était vénérablement rustique, en harmonie avec l'impression générale de l'hôtel et globalement adaptée à nos besoins. Mais ce qui nous étonne toujours, c'est le phénomène que l'on observe dans de nombreux hôtels haut de gamme. Comment concevoir une salle de bain avec une porte transparente qui ne peut pas être fermée ? Apparemment, le directeur de l’hôtel et l’architecte d’intérieur ont un faible pour eux. Dans tous les cas, nous n’apprécions pas de regarder et d’écouter le partenaire concerné faire des affaires. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous devrons choisir un autre hôtel à Düsseldorf la prochaine fois. Dommage.
Rene.o
Le 25/03/2024 à 06:44
Agaçant... lors de ma visite et de mon séjour au bar, je me suis rendu compte que les employés sur place ne comprenaient pas vraiment ce qui constitue un service complémentaire. D'accord, il n'est pas rare dans de tels endroits de facturer un prix financier élevé, même pour une petite bouteille d'eau. Ce qui est inacceptable en revanche, c'est que l'eau ne soit pas servie avec un glaçon, une petite tranche de citron ou avec une attention particulière. Cela ne constituerait pas nécessairement une violation de l'étiquette du bar si l'employé en demandait au moins au client. Ce sont les petites attentions qui font un service élégant.
Karl.a
Le 22/03/2024 à 13:55
Fortement recommandé, nous avons été ravis
Tolga.e
Le 29/02/2024 à 20:48
Personnel très poli et arrangeant, clients très sympathiques, l'emplacement est parfait. L'intérieur avec de belles peintures et œuvres d'art. Les chambres sont joliment meublées et vous vous sentez immédiatement chez vous. Je reviendrais encore et encore.
Ute.g
Le 27/02/2024 à 14:51
Service sympa, chambres propres et calmes malgré la situation centrale, quelques astuces si vous arrivez en voiture... un séjour très agréable
Oliver.u
Le 20/02/2024 à 09:22
L'hôtel fait partie depuis des années d'une constante parmi les hôtels 5 étoiles de Düsseldorf, et ce n'est pas sans raison. Accueil et service parfaits, le petit déjeuner est un vrai plaisir avec l'accueil super sympathique « puis-je vous offrir des fruits pour votre voyage » et c'est une raison de plus pour revenir - merci pour ce beau séjour à Düsseldorf
Wald.n
Le 18/02/2024 à 12:48
Très bel hôtel élégant au cœur de Düsseldorf, en plein dans la vieille ville. Très bon petit déjeuner avec un personnel courtois, je tiens à souligner Monika, qui a lu tous nos souhaits. Merci, cela faisait longtemps que nous n'avions pas été aussi bien servis !!!
Sergej.i
Le 09/02/2024 à 11:29
Entrée de l'hôtel dans une cour séparée.. En général, tout va bien... Des petites nuances au goût de chacun.
Jörg.�
Le 28/01/2024 à 10:51
Super emplacement de bon goût près de la vieille ville, parfait ! Personnel super sympa. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer ; La nature super amicale et courtoise de Wilma doit être soulignée ici ! Merci !!!
Kenneth.a
Le 25/01/2024 à 20:53
l'emplacement est A+. 2 minutes à pied de la station de métro Heinrich qui vous emmène directement au Messe. L'hôtel est agréable. disposition étrange mais c'est un bâtiment médiéval donc ça fait partie du charme. La réception laisse beaucoup à désirer pour un hôtel 5 étoiles. la chambre est ok. on nous a donné la chambre 131. le matelas était effondré et certainement pas conforme aux normes commerciales d'un hôtel 5 étoiles. il ressemblait plus à un coussin en mousse qu'à un matelas avec seulement 10 cm de hauteur de rembourrage. je mesure 1,87 m et pèse 110 kg. le matelas est devenu concave lorsque je me suis allongé et mes muscles du haut du dos, à savoir les losanges et les dorsaux, l'ont mal ressenti le matin. A informé la réception qui a répondu que rien ne pouvait être fait car tous les matelas sont comme ça. je n'insiste pas et je ne me plains pas davantage si je suis refusé ou rejeté la première fois que je demande. à mon départ, j'ai informé la réception dont le responsable était présent et j'ai dit que j'étais très satisfait de l'emplacement mais pas du lit. Je n'ai eu aucune réponse de sa part et elle s'est éloignée en déclarant avec admiration que personne n'avait un tel problème. sur une note positive, les opérateurs du petit-déjeuner qui ont été très attentifs et courtois à tout moment. pour 950 euros pour 3 nuits, je pense qu'ils manquent beaucoup de ne pas pouvoir fournir le service hôtelier de base d'une bonne nuit de repos.
Dorothy.a
Le 17/01/2024 à 15:58
Chambre ok. Dommage que le café instantané. Le bar vient du bar du personnel de quelqu'un d'autre. Restaurant appartenant également au meilleur propriétaire du bar. L'hôtel n'oublie pas de payer un supplément pour le petit-déjeuner. Taxe de séjour, etc.
Ramon.e
Le 04/01/2024 à 08:11
l'hôtel est élégant et classique avec beaucoup d'œuvres d'art dans tout l'hôtel. Le personnel du bar est sympathique et serviable pour raconter aux clients quelque chose sur la ville. Le petit déjeuner est également très bon avec un large choix. Je voudrais mentionner la dame asiatique qui travaille au service du petit-déjeuner pour son professionnalisme. Le directeur de l'hôtel pourrait faire d'elle un exemple pour tous les employés. Nous avons manqué cette hospitalité à la réception. le personnel de la réception est correct mais distant et cela peut être vraiment différent dans un hôtel comme celui-ci. En tant que client, je choisis toujours de faire une réservation directement auprès de l'hôtel lui-même. Il s'est avéré qu'on nous a donné une petite chambre de luxe alors que des chambres de luxe plus grandes étaient disponibles. À mon avis, il serait plus judicieux d'attribuer ces chambres aux clients qui réservent directement auprès de l'hôtel. Les chambres de luxe dans des hôtels de cette qualité et de cette gamme de prix devraient être équipées d’installations à café décentes comme une machine Nespresso et ce n’était pas le cas. Nous avons apprécié notre séjour et j'espère que ces commentaires entraîneront des améliorations lors de notre prochaine visite.
Horst.e
Le 01/01/2024 à 19:37
Nous y étions le soir du Nouvel An 2023. L'hôtel est très bien équipé et le petit déjeuner est vraiment bon. La seule chose à noter est que la pièce ne peut pas être obscurcie la nuit par un rideau ou un volet roulant.
Joerg.i
Le 31/12/2023 à 10:46
Nous avons également été entièrement satisfaits de notre deuxième visite chez vous. Cela ne pourrait pas être mieux. Nous serons de retour .
Jean-Guy.a
Le 29/12/2023 à 12:22
C'était notre troisième séjour dans votre hôtel et tout était délicieux : le personnel sympathique et bien informé, le personnel de nettoyage courtois. Bien sûr, l'hôtel offre une fois de plus une expérience unique de vivre dans un musée rempli de trésors artistiques tout en profitant des plaisirs et du confort d'un établissement moderne. Nous n'avons rien d'autre à suggérer en termes d'améliorations que de vous inciter, vous et votre équipe, à rester aussi splendides que vous l'êtes et à maintenir l'hôtel au haut niveau que vous avez déjà atteint. Nous attendons avec impatience notre prochain séjour dans votre hôtel le plus accueillant et le plus merveilleux. Merci de nous faire sentir comme chez nous. Jean-Guy et Linda Carrier
Andries.o
Le 24/12/2023 à 14:05
J'avais vraiment besoin d'aller aux toilettes et j'ai demandé poliment si je pouvais utiliser les toilettes. J'étais expulsé sous prétexte que les toilettes étaient fermées aujourd'hui. De quel genre d'excuse s'agit-il ? Où leurs invités vont-ils aux toilettes ? La Bentley devant a l'air sympa mais je ne dépenserais jamais mon argent dans un hôtel avec ce genre de service. C'est triste de devoir mépriser les gens, parce que c'est ce que l'on ressent...
Birgit.e
Le 20/12/2023 à 18:35
Emplacement idéal au coeur de la vieille ville Nous serions ravis de revenir Personnel très sympathique et compétent
Heike.o
Le 19/12/2023 à 18:43
Un hôtel unique, avec du charme, une équipe formidable et un emplacement idéal. Super, toujours content !
Lukas.
Le 15/12/2023 à 16:05
Super séjour - malheureusement, la salle de bain était extrêmement inondée après chaque douche car la porte du 419 ne ferme pas correctement. Deux oreillers sur le lit sont également les bienvenus.
Joke.e
Le 11/12/2023 à 10:14
Bonjour l'équipe Living Hôtel De Medici, Nous y sommes déjà allés et pensons que c'est un bel hôtel. Malheureusement, nous avions maintenant une chambre donnant sur la rue avec un peu de bruit. Mais si nous revenons à Düsseldorf, nous serions heureux de revenir à votre hôtel et espérons avoir une autre chambre. Cordialement,
Quang-Khai.g
Le 10/12/2023 à 12:35
Malheureusement, il n'y avait pas d'eau chaude le matin et le problème a pris beaucoup de temps à être résolu et m'a obligé à prendre des douches froides en hiver et à ne pas pouvoir prendre de petit-déjeuner, sinon j'aurais été en retard à un rendez-vous. Néanmoins, j'ai dû résoudre activement le problème lors du départ afin que les frais de petit-déjeuner soient retirés de la facture. Jusqu'à présent, l'hôtel n'a présenté aucune excuse ni aucun type d'hébergement, sous quelque forme que ce soit. Très décevant pour un hôtel 5* à but professionnel, je reconsidérerai donc mon prochain séjour, même si j'ai toujours réservé le De Médicis lorsque j'étais en DUS. Quelle honte!
M.o
Le 09/12/2023 à 15:55
Personnel très antipathique ! Dès que vous ne rentrez pas dans le moule des « riches », vous êtes traité de manière irrespectueuse ! J'évite immédiatement l'hôtel ! Si j'étais arrivé en Rolls-Roys, tout le monde serait sympa !!
Wendela.o
Le 03/12/2023 à 11:42
Il y a une étoile chacun pour l'emplacement idéal dans la vieille ville et pour le magnifique bâtiment de l'hôtel. Lorsque nous sommes entrés dans notre chambre à notre arrivée, cela sentait fortement la nourriture ou la cuisine, notamment la friture/huile de friture. C'était comme si quelqu'un venait de faire frire du bacon et des œufs au milieu de la pièce. Apparemment, l'odeur provenait d'une gaine de ventilation située au plafond. Nous nous en sommes immédiatement plaints à la réception et nous nous sommes également plaints du fait qu'au moins une prise était sans courant et que la télévision s'était éteinte lorsque nous allumions la bouilloire. Lorsque nous sommes rentrés tard dans la soirée, environ 8 heures plus tard, nous avons constaté que rien n'avait changé, qu'il n'y avait aucun message et que la pièce sentait toujours terriblement la cuisine et la graisse. Personne de l'hôtel n'a jugé nécessaire de traiter notre plainte. Un NO-GO absolu pour un hôtel « de luxe ». En partant le lendemain matin, nous avons remarqué que nos bagages et nos vêtements avaient déjà pris une odeur odorante. Oh diable. Plus jamais l'Hôtel DE Médicis.
Catherine.a
Le 26/11/2023 à 23:27
Nous avons tout aimé de notre séjour. Il se trouve à quelques pas de la plupart des choses que vous voudriez faire, en particulier les marchés de Noël. Les planchers chauffants dans la salle de bain sont quelque chose dont nous nous souviendrons toujours. C'est comme dormir dans un musée, et le service était globalement excellent !
Filipe.r
Le 17/11/2023 à 13:08
Très bien, à l'exception de l'accueil qui met du temps à l'enregistrement et au départ, mais personnel sympathique. Le petit déjeuner est très bon avec un excellent réceptionniste, mais l'espace est un peu petit et séparé.
Chantal.e
Le 16/11/2023 à 10:30
Le séjour a été - comme toujours - une expérience formidable. C'était la troisième fois que je réservais ici et le prochain séjour a déjà été décidé. Un reproche pourrait être la quantité un peu mauvaise de café et de thé pour deux personnes dans la chambre, sinon tout était parfait. Nous sommes arrivés très tôt et avons pu déposer nos bagages à l'avance sans aucun problème.
Thomas.a
Le 31/10/2023 à 12:26
Très bel hôtel bien situé dans la vieille ville, mais sans aucun bruit. La chambre au quatrième étage est un peu petite à cause de l'inclinaison, mais entièrement équipée.
Jeffery.h
Le 07/10/2023 à 13:46
Un hôtel très confortable avec un bon emplacement et des fonctions de vie complètes.
Christopher.e
Le 26/09/2023 à 11:38
La deuxième fois là-bas : personnel très sympathique, excellent petit déjeuner, salle de fitness ok. Cependant : cette fois, j'avais une très petite chambre simple - assez juste. La salle de bain était encore super et la douche était grande. Malheureusement, le lit ou le matelas grinçait et l'oreiller était un oreiller en plastique bon marché. Je m'attendais à des oreillers en duvet. Dommage.
Katrin.a
Le 12/09/2023 à 20:47
Nous avons pu séjourner dans ce superbe hôtel pendant deux nuits le week-end dernier. Il y a tellement de choses à voir ! Une attention particulière a été portée aux détails... L'emplacement par rapport au Rhin et à la vieille ville est parfait. Personnel super sympa, Petit déjeuner très varié. Nous aimerions revenir!
Karl-heinz.u
Le 24/08/2023 à 11:30
Nous étions absolument ravis. Au cours de notre vie, nous avons visité de nombreux pays/hôtels. Le Living Medici fait partie des hôtels haut de gamme où nous avons séjourné. Ambiance, chambres, réception, concierge, tout est impeccable. Nous reviendrons certainement si nous passons la nuit à Düsseldorf.
cracksi001.
Le 21/08/2023 à 11:15
C'est vraiment amusant de flâner dans les couloirs. De belles choses à découvrir. Le personnel est impeccable 👍🙂 Le petit déjeuner est correct. Le bar et le fumoir sont également très bien. Rien à redire sauf qu'on peut se perdre 😂
Claudia.e
Le 19/08/2023 à 10:52
Le service peut être amélioré. La communication peut être améliorée. Mes demandes (par exemple pour le minibar) n'ont pas reçu de réponse. Au bout de cinq jours, ils furent même complètement ignorés. Il n'y a eu aucune réponse à ma demande d'une chambre plus calme. Ma suite donnait sur la rue. Comme les fenêtres ne sont pas bien isolées, c'était très bruyant. Il y avait du bruit toute la nuit provenant des clubbers, des voitures, des machines de nettoyage et de la musique. Puis un jour, il y a eu une alarme incendie le matin. Il n'y a eu aucun commentaire ni réponse à cet incident. Heureusement, il semble qu'il s'agisse d'une fausse alerte. Pour un hôtel de cette catégorie, le De Medici n'a pas répondu à mes attentes.
Friedrich..
Le 10/08/2023 à 10:17
L'hôtel est très bien et idéalement situé. Lors de la réservation, essayez d'éviter les chambres du troisième étage. Les fenêtres ne s'ouvrent pas correctement et le plafond est bas et l'espace est limité en raison de la structure du toit. Ces chambres devraient être sérieusement réduites. L'hôtel pourrait également avoir des problèmes de maintenance. Notre chambre avait des problèmes d'évacuation de l'eau dans la salle de bain et les poignées de porte de la salle de bain tombaient.
Marion.u
Le 08/08/2023 à 09:01
Ma copine et moi avons vraiment apprécié notre séjour dans ce superbe hôtel. L'hôtel est très central, au milieu de la vieille ville et reste très calme :-) Personnel très sympa et belles chambres... Super tout autour... nous serions ravis de revenir l'année prochaine :-)
Markus..
Le 02/08/2023 à 11:35
Hôtel très agréable et calme en centre ville, emplacement au top propre porte coulissante directement dans la vieille ville. Personnel très poli et courtois.
Wilhelm.e
Le 26/07/2023 à 13:34
Mobilier très haut de gamme et ambiance raffinée. Service de voiturier fiable. La seule chose qui devrait appartenir au passé, ce sont les panneaux de plexiglas à la réception, qui nuisent quelque peu au service personnalisé que vous attendez lors de l'enregistrement. Mais sinon tout va bien !
Susanne.a
Le 25/07/2023 à 09:49
Très approprié pour une visite de la ville. Le personnel est très amical et serviable. Le service de voiturier est très bon et le prix est également raisonnable. Le prix du petit déjeuner est un peu élevé pour les clients de l'hôtel à 30€/personne.
Doris.e
Le 24/07/2023 à 15:21
Notre séjour dans votre hôtel s'est vraiment très bien passé. La chambre, le petit déjeuner et le service étaient parfait. La gentillesse et la volonté d'aider étaient très bonnes. Nous serions ravis de revenir dans ce bel endroit Hôtel. Merci beaucoup et Cordialement Günter et Doris Felkel
Florian.i
Le 18/07/2023 à 07:38
Puisque nous avons eu un prix imbattable pour deux nuits, je ne devrais pas me plaindre ; d'autant que tout ce qui m'importait, c'était de vivre en centre-ville. Si nous avions payé le prix normal par nuit, nous aurions probablement été très contrariés. Dans la première pièce, on ne pouvait qu'incliner la fenêtre, ce qui était terrible à cause de la chaleur. Il y a des gens qui aiment dormir avec la climatisation ; pas moi. On nous a gentiment donné un surclassement, mais l'eau du lavabo de la salle de bain ne s'écoulait pas... De plus, seules des couettes en duvet épais étaient disponibles, impossibles à utiliser à ces températures ! L’impression générale était que vous séjourniez dans un hôtel désuet où personne ne se sentait vraiment responsable de quoi que ce soit. Malgré les vieux murs, c'est un bunker impersonnel et sans charme. Quiconque l'aime se sentira certainement à l'aise. Et soyons honnêtes... garer une RollsRoyce juste devant la porte d'entrée est tout sauf contemporain et complètement idiot.
Frank.
Le 02/06/2023 à 05:32
Coup de cœur absolu à Düsseldorf, tant en termes d'emplacement, de personnel que d'hôtel. Le stationnement est facile avec un service d'arrêt et un voiturier. De plus, le petit déjeuner est top.
Andrea..
Le 28/05/2023 à 21:20
Très bel hôtel avec un emplacement idéal mais calme dans la vieille ville. Le personnel est super sympa et professionnel ! Vous pouvez également bénéficier d'un très bon petit-déjeuner et de chambres propres et de bon goût dans cet hôtel. Il n'y a qu'une petite chose qui pourrait être un peu meilleure, la hauteur du lit. Si vous faites partie des invités les plus grands, il peut être un peu difficile de vous lever.
Dr..z
Le 24/05/2023 à 09:51
C'est tout simplement merveilleux. L'emplacement, l'ascenseur panoramique, l'ambiance, le personnel. Le seul problème était que le spa était hors service. Je recommande vivement cet endroit.
enea.a
Le 09/05/2023 à 07:43
Très très bel endroit de haut standing Dans un excellent emplacement central, cuisine superlative, un peu trop chère mais vu l'environnement ça va Le bar propose d'excellents cocktails 🍸 Si vous voulez le dépenser, c'est l'endroit idéal
K..�
Le 30/04/2023 à 22:09
Un hôtel avec une salle de conférence/événement, qui ressemble également à un musée, a été créé dans un site historique. Imposant et une visite de l'hôtel est recommandée. Service sympathique et compétent. Petit déjeuner copieux et bon choix. La zone d'entrée est un grand hall haut avec une belle cheminée à foyer ouvert et des sièges. Accessible à pied depuis la Uhbahn en 5 minutes. De l'extérieur, vous passez d'abord par l'entrée de la cour intérieure car il n'y a aucun panneau ici. Chambres bien équipées avec bouilloire, thé et café. Armoire lumineuse avec presse à chemises. Endroit calme avec vue sur cour. Tous les sites touristiques sont accessibles à pied en peu de temps - la promenade n'est qu'à quelques mètres.
Adam.d
Le 28/04/2023 à 12:36
Nous étions en voyage d'affaires pendant 2 jours et avons séjourné à l'hôtel De Medici. L'hôtel est fortement recommandé ! Petit déjeuner très savoureux, chambres belles et modernes, personnel incroyablement gentil et poli. Merci beaucoup et nous reviendrons certainement!
Regina.i
Le 03/04/2023 à 15:36
Hôtel très agréable et propre. Service super sympathique et attentionné au petit déjeuner. Emplacement idéal par rapport à la vieille ville. Nous serons de retour
betty.e
Le 01/01/2023 à 20:26
J'ai trouvé que c'était merveilleux. Personnel très sympathique. Tout était propre. Très extravagant ! Gamelle et couverture pour chien fournies. Super petit déjeuner. Service de voiturier ! Je remercie l'équipe. Mes enfants et moi avons passé un merveilleux réveillon du Nouvel An avec vous.
M.a
Le 26/11/2022 à 08:26
Un hôtel charmant et luxueux au centre de Düsseldorf. L'entrée est sympa avec une rolls Royce garée devant la porte. Le lobby est spacieux et la cheminée était superbe avec les sièges tout autour. Déduction d'une étoile car les couloirs à l'étage avaient l'air un peu démodés. Les chambres sont bonnes. Les boiseries sont également un peu vieillottes. Mais des chambres confortables avec une bonne salle de bain et une kitchenette.
Linda.o
Le 26/10/2022 à 05:22
Cet hôtel est à la fois chic et historique. C’est aussi un musée, alors lisez l’histoire. Je pense que c'était à un moment donné un monastère et des bureaux administratifs de Napoléon. Nous avons eu plusieurs problèmes avec notre chambre, mais l'hôtel les a résolus rapidement. Le service de l'hôtel était merveilleux et le buffet du petit déjeuner était exceptionnel. J'ai adoré la machine à jus de fruits frais. L'hôtel comprend un bar et un restaurant très appréciés, une belle salle de sport et des massages dans un petit spa. Il est proche de tout dans la vieille ville et des bons magasins, ainsi que des trains.
Madelaine..
Le 24/10/2022 à 20:09
J'ai visité Düsseldorf pour assister au K-Messe et j'ai séjourné dans cet hôtel pendant quelques jours. L'endroit était tellement agréable et l'ambiance était très agréable. La nourriture au buffet du petit-déjeuner était très délicieuse et le personnel est très gentil et attentionné, en particulier Mme Wilmar. Je peux tout à fait le recommander et j'y reviendrai certainement une fois que je remettrai les pieds à Düsseldorf.
Tobias.
Le 02/10/2022 à 12:52
Malheureusement, je ne suis pas du tout impressionné par l'hôtel. Nous avons dû changer de chambre deux fois jusqu'à ce que nous en obtenions une qui ne s'effondre pas immédiatement. La fenêtre de la première pièce était cassée et ne pouvait plus être fermée. (Je ne comprends pas comment on pourrait négliger quelque chose comme ça lors du nettoyage de la pièce). Dans le deuxième cas, la climatisation et la bonde du lavabo étaient cassées. (On ne sait pas non plus comment on pourrait manquer cela lors du nettoyage de la pièce). La troisième chambre était correcte, mais pas sans défauts : il y avait des taches sur le mur et le rebord de la fenêtre. Le lit double s'est effondré et ma serviette est tombée en deux après la douche car elle était déjà très déchirée. Dans l’ensemble, c’est un hôtel très vétuste et aucune attention n’a été portée à son entretien. Malheureusement, le rapport qualité/prix de 185 € par nuit ne convient pas du tout ici. Seulement, l'emplacement était bon et très central.
muriel.i
Le 25/09/2022 à 12:48
Le séjour parfait . Nous avons seulement regretté le manque de prestations pour un hôtel 4 étoiles Service des chambres pas au top pour un 4 Etoiles . Le personnel pas vraiment souriant et ne s empresse pas pour vous trouver des solutions à vos questions . En revanche hôtel très bien situé tout à pied . Je dirais le seul point positif
AERTS.I
Le 05/06/2022 à 16:10
Nous avions une chambre donnant sur la rue. Les fenêtres sont si mauvaises qu'il importe peu qu'elles soient ouvertes ou fermées. Fenêtres en bois avec très mauvais vitrage. Plus un bar sous la fenêtre avec de la musique si forte qu'on a l'impression qu'ils jouent directement dans la pièce. Il n'y a pas de paix ici jusqu'à 6 heures du matin, puis les véhicules de nettoyage partent. Lorsque la réclamation a été déposée, aucun remplacement équivalent n'a été proposé et aucune compensation telle que petit-déjeuner ou autre. La même jeune femme que lorsque nous sommes partis vient de dire : la prochaine fois que vous réserverez par notre intermédiaire, vous pourrez laisser un mot indiquant que vous souhaitez une chambre calme. Je continuerai à réserver via Booking.com. Embarrassant pour un hôtel cinq étoiles. L'ascenseur sentait les toilettes les deux jours. L'espace épargne est toujours fermé. Nous étions même censés payer 2 jours de petit-déjeuner à notre départ, même si nous n'avions pris le petit-déjeuner qu'un jour. Lorsque nous l'avons signalé, nous avons été traités de manière hostile par la jeune femme. La dernière fois là pour nous.
Katrine.a
Le 03/06/2022 à 09:40
L'hôtel devrait avoir PLUS de 5 étoiles ! 🤩🤩 Nous sommes complètement époustouflés d’enthousiasme ! 🌟🌟🌟🌟🌟 ✔️ L'hôtel propose sérieusement le petit-déjeuner le plus délicieux ! 😋 Nous avons dormi dans un très bon lit et la chambre et la salle de bain étaient joliment décorées - d'ailleurs avec les produits de bain les plus délicieux ☺️ …. Vous n'avez pas remarqué que la pièce n'était pas si grande, car le plafond était haut et la décoration était absolument belle et de bon goût. La propreté était excellente partout - et tout semblait neuf et extrêmement bien entretenu 👌🏼 Nous nous sommes promenés en regardant tous les couloirs de tous les étages car ils étaient si joliment décorés d'œuvres d'art. C'était comme se promener dans un château et regarder. Le personnel était vraiment gentil et accueillant, et il y avait de la bière et de l'eau gratuites pour nous dans la chambre à notre arrivée 👌🏼☺️ Ce qui est fou, c'est que l'hôtel n'était pas cher du tout - en fait bon marché, donc nous ne nous attendions pas à tout ce luxe (et nous avons connu pas mal d'hôtels au cours de nos voyages). - C'est aussi pour cela qu'on prend le temps de noter cet hôtel, car il est tellement extraordinaire 😍😍
Mahssa.h
Le 30/05/2022 à 08:33
Ils nous ont facturé les services de voiturier. Mais au moment de notre départ, ils nous ont demandé de nous rendre à un pâté de maisons pour récupérer notre voiture au parking A ! Le petit déjeuner était correct, nous avons trouvé un cheveu dans le bacon. L'intérieur de l'hôtel était agréable, la chambre était propre mais petite avec de hauts plafonds.
Christian.o
Le 29/05/2022 à 15:52
Nous sommes allés au mariage de mon beau-frère avec notre fils de 11 mois. L'enregistrement a été rapide et pourtant, avant même que nous entrions dans la chambre, un lit bébé avec des draps fraîchement préparés a été spontanément organisé et apporté dans la chambre. De plus, divers articles d'hygiène sans parfum et à base biologique ont été fournis à notre fils dans la salle de bain - également spontanément. Ce bon service s'est poursuivi le lendemain matin au petit-déjeuner, lorsqu'une chaise pour enfants et des plats pour enfants adaptés ont été fournis dans un délai très court et sans demande préalable.
Daniel.i
Le 02/05/2022 à 13:50
L'hôtel a un certain charme et beaucoup de potentiel. Nous y sommes allés plusieurs fois. L'emplacement est génial, en plein cœur de la vieille ville, mais il y a aussi beaucoup de bruit la nuit. Les fenêtres ne sont pas bien isolées, ce qui était toujours très gênant. L'espace bien-être a également été rénové depuis 2-3 ans. D'une manière ou d'une autre, nous ne pouvons pas continuer ici, c'est dommage car l'espace sauna était vraiment très beau et unique, la raison pour laquelle il ne peut plus être utilisé est plus que regrettable. Le mobilier de certaines chambres n'est pas beau, c'est assez étrange quand il y a une télévision installée juste devant le lit, on ne s'y habitue jamais. Néanmoins, c'est un bel hôtel, le service était toujours très bon et le petit déjeuner était vraiment bon. Mais ce n'est pas notre numéro 1 à Düsseldorf. Peut-être que cela changera une fois que le bruit dans les chambres aura diminué et que l'espace sauna sera restauré.
Charlotte.
Le 13/04/2022 à 17:55
Le service est super sympa et professionnel. L'hôtel en lui-même est magnifique et surtout les toilettes du rez-de-chaussée sont très esthétiques. Notre chambre n'était pas vraiment propre et généralement un peu délabrée. Malheureusement, ça sent aussi le vieux et le moisi. Avec de nouveaux meubles et une odeur fraîche, j'aimerais aussi lui donner 5 étoiles. L'emplacement est également très central, super !
Gus.a
Le 05/03/2022 à 20:26
La salle de sport/fitness est un 10 sur 10 Emplacement 10/10 Le Wifi est un 5 sur 10. J'adore cet hôtel sauf qu'il dispose d'un service Internet horrible. Je n'ai pu répondre à aucun des appels vidéo dont j'avais besoin pour mon travail. Si Internet fonctionnait, je lui donnerais 5 étoiles.
Adam.r
Le 23/01/2022 à 20:58
L'hôtel en lui-même est tout simplement fabuleux. Malheureusement, c'est tellement bruyant la nuit qu'on ne peut pas dormir. Je recommanderais d'isoler les fenêtres. Dans l'ensemble, tout allait bien, mais le but d'un hôtel est de garantir que vous passiez une bonne nuit de sommeil le lendemain. 💪 Et vous n'êtes pas obligé d'entendre tout le temps des personnes antisociales intimider dehors. Ma maison est plus calme, même si je vis dans un immeuble. C'est juste dommage... Personnellement, je vous le déconseille car la régénération compte. Cordialement
janina.r
Le 01/01/2022 à 15:27
Hôtel magnifique !! L'emplacement est en plein coeur de la vieille ville (altstad). Le personnel est bien formé. Il y a un parking privé, ce qui est particulièrement agréable et gratuit !! Il y a une entrée centrale et aussi de l'autre côté vers la vieille ville. Vous pouvez entrer en utilisant une carte d'hôte, 24 heures sur 24.. pris le petit-déjeuner en ville. petit-déjeuner Les hôtels sont généralement tôt et standard. Il est préférable de passer une bonne nuit de sommeil et de choisir un café confortable pour le petit-déjeuner dans la vieille ville. !
Luppo.g
Le 31/12/2021 à 14:19
Très bon hôtel en centre ville. Un parking est disponible à distance de marche. Chambres spacieuses, personnel propre et sympathique. Ressemblance avec un musée. Parfait pour visiter les marchés de Noël.
Maya.a
Le 29/12/2021 à 18:48
Bon emplacement ! Une exposition d’art en somme ! Magnifique à voir ! Excellentes chambres ! Ce qui est dommage c'est qu'il n'y a pas la possibilité de prendre un verre ou de manger à l'hôtel. Restaurant fermé plusieurs jours de suite. Le seul jour d'ouverture, il n'y avait pas de place pour les clients de notre hôtel. Pour une fois, on ne peut pas prendre une tasse de café pendant la journée ou le soir. Spa également fermé ! Pas de room service pour le petit déjeuner ! L'emplacement compense pour beaucoup, mais les rares installations rendent cet hôtel moins attrayant à nos yeux.
Alexandros.a
Le 24/12/2021 à 09:47
Rester à l’hôtel était correct. Quelques points positifs et d'autres vraiment négatifs. Le point positif était l'emplacement, le nettoyage des chambres et le gars très serviable à la réception qui a fait de son mieux. Le point vraiment négatif était une dame très grossière qui m'a dit dans la salle du petit-déjeuner que je parlais trop fort au téléphone. Cependant, j'étais à l'intérieur de cette immense zone avec un seul couple et je n'ai parlé que 20 secondes. Il y a à peine 5 minutes, ils sont partis de la salle du petit-déjeuner, 2 enfants qui déconnaient et criaient. Cette dame a détruit mon opinion sur cet hôtel et je ne veux pas y retourner. Cependant, gardez à l’esprit que l’emplacement est génial. PS. après la réponse de l'hôtel, je voudrais les informer qu'AUCUN des clients n'a été dérangé. Je voudrais également les informer que la dame est vraiment impolie. Gardez cela à l'esprit si vous décidez de séjourner dans cet hôtel, car ils ne semblent pas comprendre à quel point ils parlent mal.
Reiner.e
Le 20/11/2021 à 22:51
La chambre n'était disponible qu'à 15h20, alors que l'hôtel était peu occupé... Pas un mot de regret. Le personnel de la réception n'était pas particulièrement sympathique ni obligeant. La chambre 308 a un canapé complètement usé.. !! Personne ne donne d'informations sur la maison ou ne demande si vous pouvez réserver une table pour dîner dans votre propre restaurant ? ... bien-être?? En fait, nous voulions dépenser de l'argent... Nous l'avons ensuite apprécié dans un autre hôtel...!! Le petit-déjeuner est toujours la dernière impression de l'hôtel... Pas un bonjour..! Juste votre numéro de chambre !!! Sans parler de dire au revoir... Il en va de même pour l'accueil au moment du départ...!! Je ne veux pas écrire ici ce qui m'a particulièrement dérangé, je préfère en discuter avec le directeur de l'hôtel en personne... Reiner Herzog - Schmitt
Face.o
Le 08/11/2021 à 13:53
Un grand merci à Rafael & Stefano pour leur hospitalité impeccable et leur professionnalisme. Ils ont rendu notre séjour à l'hôtel si confortable, c'était un deuxième chez-soi. Excellent petit-déjeuner et j'adore les équipements de la salle de bain ! Merci ! Jusqu'à la prochaine fois . De la part de vos invités à Singapour.
Areej.j
Le 23/10/2021 à 13:09
Le pire personnel est impoli et peu professionnel. Quand je leur ai envoyé un e-mail pour leur dire que je souffrais d'asthme et que je voulais que la chambre soit impeccable parce que j'avais lu des critiques sur la propreté de l'hôtel, j'ai reçu la réponse suivante : Pour être honnête, si vous avez un problème de poussière, je ne resterais pas. n'importe où, puis à la maison si j'étais toi. Il n'y a aucune garantie que si vous trouvez un peu de poussière, cela ne vous posera pas de problème. De quel type de service client s'agit-il ? Sérieusement, je suis allé dans tellement d'endroits et je demande toujours des choses avant mon arrivée et j'obtiens toujours ce que je demande mais cet OMG, je ne m'attendais pas à cette réponse !!!
Börso.
Le 11/09/2021 à 18:25
Le lieutenant Le service de voiturier sur le site Web et l'absence de petit-déjeuner, en réalité exactement le contraire, devraient être mis à jour. Le personnel de la réception pourrait être plus sympathique. Bâtiment historique très beau, mais de grandes parties de l'hôtel sont bouclées et inaccessibles. Bon petit déjeuner, chambre bien. Emplacement central et très bon, assez bruyant la nuit.
Sabine.a
Le 15/07/2021 à 15:49
Très bonne ambiance dans un très bon emplacement. Malheureusement, il n'était pas possible de prendre un café ou quoi que ce soit d'autre dans l'hôtel car le bar et la brasserie étaient fermés pendant deux jours. Malheureusement, il n'y avait pas non plus de service de chambre. Il n'y avait qu'une seule bouteille d'eau dans le minibar, même si nous aurions dû avoir deux bouteilles d'eau et deux bouteilles de bière. Nous ne pouvions pas ouvrir la fenêtre car trop de saletés seraient tombées de l'extérieur dans la pièce. Malheureusement, les verres n'étaient pas propres non plus. C'est dommage pour un hôtel cinq étoiles.
Giovanni.c
Le 23/05/2021 à 13:08
J'étais à Düsseldorf pendant deux jours pour affaires avec un employé. Nous sommes arrivés à l'hôtel le soir et avons découvert qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner. De plus, le minibar n'était rempli que d'eau plate. Lorsque nous sommes rentrés à l'hôtel le soir après une longue journée de travail (bien sûr, il n'y avait pas de dîner ni de substitut, il ne restait donc que le service de livraison ou la nourriture à portée de main dans la vieille ville de Düsseldorf, qui était vide à cause de la corona), ni les chambres n'étaient bien rangées, les lits étaient toujours faits et les serviettes usagées étaient toujours dans la salle de bain telles quelles. Nous voyageons beaucoup, même à l'époque de Corona. Jusqu’à présent, tous les hôtels dans lesquels nous avons séjourné offraient un service limité mais tout à fait acceptable pour leurs clients. Nous n’avions jamais rien vécu de pareil à Düsseldorf auparavant. Je veux dire, même ou surtout malgré Corona, un peu plus d'effort aurait été possible sans aucun problème.
Edith..
Le 08/10/2020 à 14:56
Mise à jour après encore 2 ans Oh merveille, le sauna est de nouveau opérationnel, mais pas tous les jours, seulement du jeudi au dimanche ?! Qu'est ce que c'est censé vouloir dire? ************************************************** ** ******************* Mise à jour après 1 an Pourquoi le sauna ne fonctionne-t-il toujours pas ? Combien de temps une chose comme ça peut-elle prendre ? Cela n'a rien à voir non plus avec Corona.... ************************************************** ** ******************* Comment s'est passé votre séjour - malheureusement je ne peux pas répondre car à chaque fois que je veux faire une réservation (pour des clients) et me renseigner sur le sauna, on me dit qu'il est ACTUELLEMENT en panne - mais j'entends ça depuis plus de 1 an maintenant ! On pourrait penser qu'on utiliserait peut-être une telle coupure forcée du Corona pour réparer le sauna, mais apparemment c'est trop demander.
Y.
Le 11/08/2020 à 20:11
Le meilleur. Je l'aime bien et il se classe premier et deuxième parmi les hôtels européens dans lesquels j'ai séjourné. Le lit était extrêmement dur et le futon était doux au toucher, j'ai donc très bien dormi. La salle de bain est propre et bien entretenue et la baignoire convient pour deux personnes. Si vous êtes seul, vous disposez de suffisamment d'espace pour vous dégourdir les jambes. Un sèche-cheveux est toujours disponible, et il s'agit d'un sèche-cheveux ordinaire avec une bonne quantité de chaleur et un bon flux d'air, plutôt que le vent faible qui est habituellement installé, c'est donc une bonne chose pour les femmes. Les équipements sont Molton Brown. C'est dommage qu'il n'y ait que du conditionneur. Malheureusement, à cause du coronavirus, il n'y avait pas de buffet de petit-déjeuner que j'attendais avec impatience. Il y a une kitchenette, idéale pour rafraîchir des boissons ou manger des fruits achetés au marché. L'emplacement était pratique et génial, c'est le moins qu'on puisse dire.
Frau.a
Le 22/02/2020 à 23:47
C'était l'emplacement central qui était très bien. Il se trouve à proximité de l'Altstadt mais également de la zone commerçante. Le personnel était gentil et super sympa. Bien qu'ils nous aient donné la mauvaise veste de carte-clé (j'ai séjourné dans une autre chambre) Nous avons passé un bon moment au bar. Et le restaurant « Stadthaus Brasserie » est excellent. Nous avons été un peu déçus par certaines choses. 1) le café gratuit était l'un des pires. Ce sont les emballages instantanés qui avaient le goût du carton. Il n'y avait pas de collations disponibles dans la chambre ni dans le hall. On nous a dit d'aller dehors quelque part pour acheter au kiosque. (Pas très pratique). L'hôtel accepte les chiens, bien qu'il ne fournisse pas d'équipements pour chiens (c'est-à-dire un lit ou un bol pour chien, comme le font certains hôtels).
Wolfgang.e
Le 12/02/2020 à 16:47
Il y avait une chambre double à usage simple. Tout allait bien sauf que le matelas s'affaissait et que les oreillers ne remplissaient pas leur fonction car ils s'effondraient de sorte que la tête n'était pas soutenue. Il serait très bénéfique que ces éléments soient renouvelés. Malheureusement, j'ai eu une attente extrêmement longue lors de l'enregistrement car la chambre que j'avais réservée n'était pas trouvée dans le système au début, puis elle l'a été, accidentellement, pour 3 nuits au lieu d'une comme réservée. Ce genre de chose ne devrait certainement pas arriver dans un hôtel de cette catégorie souhaitée.
Richard.a
Le 03/02/2020 à 19:48
L'heure d'arrivée était moyenne mais pas très sympathique. Il y avait très peu d'explications sur l'emplacement de la chambre et l'ascenseur. Je me laissais juste chercher cet hôtel complexe. La première chambre n'était pas propre et la lumière vacillait constamment. J'ai changé à côté, ce qui était mieux mais la climatisation/chauffage ne fonctionne pas correctement. Pour la nouvelle chambre, la clé de la chambre ne m’a pas été remise, j’ai donc dû descendre la récupérer. Fais la queue et le personnel m'a dit que son collègue s'en occuperait. J'ai dû me rendre à la deuxième ligne et faire à nouveau la queue. Je ne pense pas qu'il y ait beaucoup de formation en service client ou est-ce la culture allemande ? Ou est-ce parce que je suis asiatique ? Dans l’ensemble, c’est effrayant et calme, je ne sais pas si je peux recommander à mes amis de réserver cet hôtel. J'ai passé deux nuits au Hyatt House juste à côté, ce qui était beaucoup plus professionnel que ce qu'on peut attendre d'un hôtel correct. Médicis... a encore beaucoup à faire. Surtout l'attitude du personnel
Benedetto.i
Le 20/01/2020 à 09:40
Hôtel confortable et bien situé. Petit déjeuner copieux. Il ne mérite PAS 5 étoiles pour un manque de style irrémédiable. J'ai acheté le petit-déjeuner inclus et le forfait comprenait également un minibar (ce qui ne m'intéressait pas). Cependant, en entrant dans la chambre, j'ai remarqué qu'il n'y avait presque rien dans le minibar (photo). Bien sûr, je n'ai rien pris. Profil vraiment bas ! JE MODIFIE L'AVIS Mon avis n'a reçu qu'une réponse par un merci ! Si telles sont les réactions d’une entreprise sérieuse, elles méritent de retirer deux étoiles supplémentaires ! MODIFIER L'AVIS J'ai reçu une nouvelle réponse à mon avis. J'enlève une étoile supplémentaire. Je comprends de la réponse que la cohérence du minibar était intentionnelle. Par conséquent, à mon avis, l’indication d’un minbar gratuit était trompeuse. Inutile de préciser que c'est gratuit s'il est pratiquement à moitié vide !
pixel.
Le 28/12/2019 à 09:34
Super séjour ! La chambre est spacieuse, le petit déjeuner est complet et l'architecture est magnifique ! Je vous le conseille fortement.
P...
Le 30/08/2019 à 14:35
Bel hôtel ! Faire le ménage! Super petit déjeuner ! Pour un hôtel 5 étoiles, il me manquait encore ce petit quelque chose : Il n'y avait pas de cadeau de bienvenue dans la chambre (fruits ou quoi que ce soit de sucré) comme on peut s'y attendre dans un hôtel 5 étoiles. Nous n'avons pas pu utiliser l'espace SPA car il était en rénovation. Dans le minibar, il n'y avait que deux bouteilles d'eau et deux bouteilles de bière (c'est à cela que cela ressemblait d'après l'offre minibar inclus). Le personnel de la réception était poli mais pas assez professionnel.
Julia.s
Le 14/07/2019 à 11:03
La première impression est impressionnante, bel accueil, beau hall d'entrée et voiturier. Nous avions réservé une chambre Business Executive (chambre 316), qui ne méritait malheureusement même pas une étoile, meublée de manière absolument négligente, les câbles de la télévision pendaient, très exiguë, pas de véritable obscurcissement possible, seulement des stores en papier bon marché, des vitrages médiocres, nous on avait du mal à dormir à cause du bruit ! Ensuite la propreté, qui à notre avis doit être parfaite pour un 5 étoiles, les buses de douche étaient toutes moisies, il y avait des empreintes de la personne précédente sur le dessert (tout était chromé, donc c'était très facile à voir, aussi comme sur la porte vitrée de la salle de bain). Le petit déjeuner était correct, juste le café n'était pas buvable. Puis, quand nous sommes partis, on ne nous a même pas demandé si tout allait bien pendant notre séjour. La voiture a ensuite été récupérée et conduite. Je ne sais pas ce que le jeune homme regardait dans notre voiture ou s'il voulait juste essayer tous les boutons, mais après un court trajet, il a remarqué que le capot était ouvert et nous nous sommes arrêtés à nouveau, nous avons dû... C'est dommage, cela ne vaut certainement pas 5 étoiles, peut-être si vous prenez une suite, mais il y a effectivement de bien meilleures choses dans le coin pour le prix !
Heino.c
Le 09/07/2019 à 06:41
L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié dans la vieille ville. Personnel super sympa, superbes chambres, excellent service de voiturier. Nous sommes venus ici plusieurs fois et ne pouvons que recommander la maison !
Darren.r
Le 06/07/2019 à 01:01
Pourquoi voudriez-vous rester ailleurs. Hôtel moderne et ancien, oui exactement ça. Un service fantastique et d'excellentes chambres avec le meilleur art et histoire que vous verrez dans n'importe quel hôtel. Je ne peux pas en recommander assez. Très bien situé pour la magnifique vieille ville.
Gisela.a
Le 12/06/2019 à 01:46
La chambre sans obstacle numéro 240 était très spacieuse pour nous trois (2 personnes + 1 personne en fauteuil roulant) et la salle de bain était excellente avec chauffage au sol et douche à l'italienne. Le service en chambre, l'équipe de la réception et de la salle du petit-déjeuner étaient très courtois et serviables ; le buffet du petit déjeuner était délicieux et très bon ; les lits, oreillers, serviettes, hygiène parfaite ; Les 2 massages au spa sur place étaient un régal pour le corps et l'esprit ! Dans l'ensemble, il n'y avait rien à redire, tout était tout simplement fantastique ++++
James.e
Le 11/06/2019 à 10:13
La décoration de l'hôtel est assez unique, les espaces publics étaient agréables de l'arrivée au départ. Les toilettes des espaces publics étaient très bien aménagées et impeccables. La décoration de la suite était assez éclectique – un méli-mélo de styles. Le salon de la suite était étrangement aménagé avec un petit bar pour le petit-déjeuner juste à côté d'une immense table à manger pouvant accueillir huit personnes. La table à manger et les chaises étaient inutilement grandes pour la pièce. Le coin salon était agréable, mais la télévision était disposée à 90 degrés du canapé. Il y avait un grand et grand meuble de style japonais recouvert d’une épaisse couche de poussière. La salle de bain principale était excellente - la douche, le lavabo et la baignoire étaient tous merveilleux.
Christoph.I
Le 27/05/2019 à 10:10
Accueil un peu froid dans le lobby (barrière de la langue ?), chambres assez petites, salle de bain petite, pas de possibilité d'occultation de la fenêtre, sélection de minibar très claire, lit catastrophique pour la gamme de prix, il faudrait absolument l'améliorer L'entrée et la cour sont magnifiques, très bon petit déjeuner. Personnel attentif dans la salle de petit-déjeuner, la division en deux styles dans la salle de petit-déjeuner n'était pas claire pour moi/le départ était beaucoup plus chaleureux
Anna.r
Le 21/05/2019 à 19:08
L'un des hôtels les plus mémorables. Beaucoup d'antiquités et d'art. On a l'impression d'être dans un musée. Nous avons eu un plaisir inoubliable en séjournant trois jours dans cet hôtel du centre de Düsseldorf. Merveilleux spa. Ce fut une agréable surprise de nous retrouver à la réception avec un verre de vermouth. Cela nous a donné de la force après le vol et ajouté de la bonne humeur. L'emplacement est génial. J'ai suivi un entraînement de course à pied le long de la rive de la rivière, située à une minute de l'hôtel. Tous les commerces sont également à proximité. Nous reviendrons certainement ici dans deux ans, lors de la prochaine exposition à Cologne.
Angad.i
Le 06/05/2019 à 05:16
L'hôtel est spacieux au milieu de la ville. L'architecture est magnifique avec des chambres impeccables. J'ai séjourné ici pendant quelques mois et j'ai eu une bonne expérience. Les gens à la réception sont trop concentrés pour bien servir les clients. Le petit déjeuner et la nourriture aussi sont incroyables.
carolien.a
Le 22/04/2019 à 11:05
C'est un bel hôtel. Idéalement situé au centre-ville et vous pourrez rejoindre le Rhin à pied en quelques minutes. Les lits étaient bons et la chambre était spacieuse et bien rangée, nous avions une chambre de luxe. Le petit déjeuner était très copieux et le service des employés était bon. Fortement recommandé et mérite d'être répété pour moi.
Michael.a
Le 10/04/2019 à 22:47
Hôtel haut de gamme, service sympathique et flexible, très belles chambres. Salon de cigares disponible, bien qu'assez petit. La sélection de cigares est gérable mais très bien sélectionnée ! Des gouttes correspondantes de la barre adjacente ! Toujours mon plaisir !!!
A.r
Le 10/04/2019 à 06:48
Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits. Bon petit déjeuner, chambre propre, bonne ambiance et une très belle salle de bain. De plus, l'hôtel est au milieu du centre. La seule chose qui nous manquait était des informations sur le meilleur endroit pour garer la voiture.
Anth.u
Le 09/04/2019 à 13:20
L'emplacement est bon. Un seul oreiller et la climatisation n'était pas géniale. Chaînes de télévision pour tout le monde, de l'Irak à Dubaï, mais PAS de chaînes anglaises. (Je me prépare pour le Brexit, je suppose) La pièce est devenue très chaude bien que fraîche dehors. J'ai dû ouvrir la fenêtre et vivre avec le bruit. Je préfère l'Intercontinental sur la Konisgalle.
Susanne.o
Le 09/04/2019 à 08:23
Un très bel hôtel au milieu de la ville de Düsseldorf. D'après la description, un mélange de monastère, de musée et d'hôtel. Nous pouvons tout à fait être d’accord avec cela. Il faut prendre le temps de déambuler dans toutes les pièces et couloirs. Nous y étions pour une visite au théâtre. En 2 minutes à pied vous pourrez rejoindre le théâtre, la vieille ville ou encore les bords du Rhin. Très calme malgré la proximité.
Marc.a
Le 08/04/2019 à 19:45
Qu'y a-t-il à dire? Si vous retournez à Düsseldorf, alors certainement dans cet hôtel !! Tout s'est bien passé, à commencer par le service voiturier de l'hôtel. L'emplacement est génial, juste à côté de la vieille ville. L'hôtel est unique, chic et conçu avec beaucoup de goût, mais sans faire le plein. Pour nous la combinaison idéale entre ville et détente !!
Sonja.a
Le 08/04/2019 à 09:31
Nous avons passé deux nuits à l'hôtel. Le jeudi 4.4. Nous avons reçu de merveilleux conseils de restaurant d'un serviteur à la réception. Au petit-déjeuner, il y a beaucoup de fruits délicieux. Nous avons particulièrement aimé l'hôtel partout.
Michael.r
Le 05/04/2019 à 09:37
Nous y étions avec un groupe de plus de 100 personnes. Dès le début, je n'ai pas eu l'impression d'y être le bienvenu. Il y avait beaucoup de personnel là-bas, mais malheureusement ils étaient surtout occupés avec eux-mêmes. Souvent, les problèmes de l'hôtel/du personnel deviennent le problème du client. Il explique en détail pourquoi quelque chose ne fonctionne pas, mais ne résout pas le problème. On n'est pas censé préparer son propre café, mais le personnel ne nous aide pas, etc. L'hôtel ne semble pas être une bonne solution pour nous. Néanmoins : l'emplacement est génial, j'ai trouvé que le lit était super et la chambre était tout à fait correcte. Au moins quand vous entrez, ma carte a dû être reprogrammée deux fois en une journée. C'est particulièrement stupide quand on se trouve devant la porte du quatrième étage, où l'ascenseur ne passe que de temps en temps.
Ionut.o
Le 29/03/2019 à 17:58
L'un des plus beaux hôtels de Düsseldorf. Personnel sympa et excellents services. Si vous décidez de séjourner dans cet hôtel, vous passerez un très bon moment. Ils ont une belle salle de sport et un sauna si vous aimez rester en forme. La chambre a un design vintage mais aussi un équipement très moderne.
Eléonore.i
Le 23/03/2019 à 14:06
L'hôtel est magnifique et impeccable. Le service est de premier ordre. Ma chambre est si confortable que je veux vivre ici. Le lit est ridiculement confortable, je n'ai pas envie de me lever. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet hôtel et c'est mon premier jour.
Yassine.n
Le 14/03/2019 à 09:59
tres bel hotel . tres beaux tableaux : des oeuvres d'art . le service et la carte du restaurant sont à améliorer
Sergii.i
Le 08/03/2019 à 09:41
Bon hôtel
Felix..
Le 04/02/2019 à 06:38
Tout dans cet endroit reflète 5 étoiles sauf le service qui est bien au-delà ! Tout est inclus : deux bières et deux eaux par jour, WiFi, service de parking, petit-déjeuner suprême, spa gratuit qui mérite son nom et ainsi de suite. Déf. un rendez-vous instantané à Düsseldorf. Merci pour votre dévouement et votre amour pour diriger votre entreprise.
Karim.a
Le 03/02/2019 à 14:56
Un bel hôtel dans un ancien monastère. Chambres élégantes dotées d'une salle de bains moderne et d'une belle et grande télévision LED. Bon petit déjeuner buffet, mais quand il était complet, le personnel était un peu dépassé par le service le deuxième matin, alors qu'il y avait moins de choses, le service était parfait.
C.
Le 28/01/2019 à 10:51
Nous avons été très impressionnés par la salle de réception. Bien que cela soit indiqué dans la description de l'hôtel, nous n'avons pas pu nous enregistrer à 14 heures. Le service de chambre responsable n'a pas pu être contacté par téléphone. Mme Feldkamp de la réception nous a retardés jusqu'à 14h30. On ne nous a pas proposé de boire (comme d'autres invités en attente l'ont été), ni d'autres informations ni formulaires d'enregistrement. A 14h30, Mme Feldkamp annonce que la salle n'a toujours pas été libérée. De toute façon, elle nous aurait promis la chambre à 14h45. Indignés, nous avons quitté l'hôtel pour aller prendre un café. Après notre retour, nous avons accompli les formalités avec un autre collègue (ce que nous aurions pu faire dans la demi-heure perdue) et nous nous sommes plaints en conséquence. Ce n'est pas un bon début ! Notre chambre répondait à nos attentes et nous nous sommes sentis à l'aise ici. L'espace bien-être est situé au sous-sol. Malheureusement, cela ne convient pas aux personnes ayant des difficultés à marcher. Le sauna est spacieux. Cependant, l'espace détente se trouve juste à côté des douches. Le buffet du petit déjeuner est très clair. L'offre est très ordinaire ; On peut s'attendre à mieux d'un hôtel comme celui-ci. Hormis l'emplacement idéal de l'hôtel, nous ne pouvons pas le recommander. Dommage !
David.r
Le 04/01/2019 à 19:14
Cadre traditionnel avec équipements contemporains. Nous avons apprécié de prendre un verre au bar le soir et de profiter d'une grande variété de plats à choisir au petit-déjeuner contential ! Emplacement idéal, à proximité de l'opéra. Le directeur nous a accueillis avec le feu chaleureux dans la grande cheminée du hall et des boissons rafraîchissantes !
Arthur.
Le 28/12/2018 à 20:26
Excellent hôtel, propre, beau, savoureux.
Abi.e
Le 07/12/2018 à 14:56
Nous sommes restés un samedi soir, nous sommes arrivés en milieu d'après-midi et la réception était comme on peut s'y attendre. Notre chambre était un appartement double supérieur au premier étage, nos fenêtres donnaient sur la cour, ce qui signifiait que c'était très calme. Le stationnement était facile car ils ont un service de voiturier, mais notre véhicule n'a jamais quitté la cour, peut-être parce qu'il avait la conduite à droite ?!?! L'intérieur du bâtiment était vraiment intéressant et idéal pour se promener. Nous n'avons pas essayé le restaurant ni pour le dîner ni pour le petit-déjeuner, ni les installations de spa. L'emplacement de l'hôtel permettait de se promener très facilement dans la ville. Quand nous sommes arrivés au départ, la dame de la réception n'aurait pas pu être mieux. Nous avons passé un séjour agréable et nous le recommandons certainement et si nous revenons à Düsseldorf, nous reviendrions certainement ici.
Michal.e
Le 02/12/2018 à 10:39
L'excellent hôtel entourant la cour historique du centre-ville offre une merveilleuse opportunité de séjourner dans la vieille ville animée avec de nombreux restaurants et bars, tout en restant à l'écart dans un environnement calme. L'hôtel est un ancien hôtel de ville, un monastère, mais aujourd'hui, avec tout son passé historique, il est entièrement rénové et équipé d'installations modernes, de belles chambres et salles de bains. Personnel accueillant et disposé à répondre aux suggestions des clients. Je viens régulièrement à l'hôtel lors de mes déplacements professionnels et ma fidélité ne s'est pas encore évaporée.
Mohamed.k
Le 29/11/2018 à 06:36
Haut de gamme et en plein centre ! Architecture d'époque.
Gloria.
Le 25/11/2018 à 23:04
Hôtel vraiment haut de gamme avec un personnel haut de gamme. La qualité des chambres, de l'accueil et du service client est excellente et tout est à son meilleur. Le personnel de l'hôtel est très sympathique, professionnel et offre le meilleur service client. L'emplacement est également excellent en plein centre-ville. Stephano et Ayoub étaient toujours prêts à faire un effort supplémentaire pour fournir un excellent service client. Merci.
Celine.e
Le 07/10/2018 à 12:11
Magnifique, superbe, confortable un vrai palace, nous étions des princes
Ulla.e
Le 02/10/2018 à 06:34
Merveilleux séjour dans cet excellent hôtel. L'emplacement est parfait. Personnel très sympathique. Le service est absolument cohérent. Propreté super. Notre chambre était magnifiquement située dans la cour intérieure. Même si l'hôtel est en plein milieu de Düsseldorf, les nuits sont super calmes !!! Performance des prix tout à fait correcte
belkébir.a
Le 01/09/2018 à 12:03
Luxe et convivialité
Heinz.r
Le 28/08/2018 à 08:05
Nous y étions pour la deuxième fois. Comme toujours, très bel accueil. Le dîner à la brasserie était excellent. Prix, performance dans le cadre (d'autant plus qu'il y avait un salon à D'dorf) Le seul inconvénient est le petit déjeuner. Aux heures de pointe, quand il y a beaucoup de monde, les choses deviennent mouvementées. C'est principalement parce que tout le monde entre et ne s'arrête pas devant. C'est encore une fois parce qu'il n'y a pas de maître pour donner des instructions. Sinon tout va bien
Robert.c
Le 14/08/2018 à 16:05
L'emplacement de l'hôtel est idéal, en plein cœur de la vieille ville, à quelques mètres seulement des rives du Rhin. Le personnel était très serviable. La chambre est très joliment meublée, le lit dispose d'un matelas confortable. Le petit déjeuner était très copieux, nous n'avons manqué de rien. Le service de voiturier pour la voiture était bien sûr très agréable. Tout était super partout, si nous revenons à Düsseldorf, nous serions heureux de réserver à nouveau ici.
Ken.a
Le 11/08/2018 à 11:42
Très bien situé au coeur de la ville à côté de la vieille ville et à proximité de tous les commerces et du bord de rivière. Les chambres sont joliment aménagées et le personnel superbe. Un petit-déjeuner complet est servi de 6h00 à 11h00 en semaine et un parking est disponible dans un parking souterrain avec service de voiturier. Base idéale pour explorer la ville.
Elliott.l
Le 22/07/2018 à 00:41
Cet hôtel fait un excellent travail en fusionnant l'art et la classe du vieux monde avec les nouveaux équipements scolaires. Le personnel de la réception est très arrangeant et parle différentes langues pour les touristes de partout. Le petit déjeuner du matin est également incroyable.
Mary.
Le 16/07/2018 à 23:11
Au centre de la cour de l’hôtel se trouve une petite fontaine. La salle possède de hauts plafonds sculptés en or, une cheminée et des objets d'art. Aux étages se trouvent de nombreuses peintures, sculptures, etc.. La chambre comprend un peignoir, des chaussons et une bouilloire avec des sachets de thé et de café. La salle de bain est petite, douche.
Ulrich.e
Le 16/07/2018 à 14:06
WOW - l'hôtel a répondu ou dépassé nos attentes élevées. Arrivée facile, le service voiturier simple vous évite de devoir vous rendre au parking souterrain. Personnel de réception très sympathique. La maison entière est élégamment meublée, du système d'ascenseur aux cages d'escalier et aux couloirs. Les tableaux et les statues donnent l'impression d'une exposition plutôt que d'un hôtel. Notre chambre double n'était pas très grande, mais elle était en parfait état et très bien entretenue. Une très belle salle de bain avec des équipements de haute qualité et un système de douche à effet pluie qui porte bien son nom. Simplement génial! Un bar très bien achalandé avec un service sympathique et compétent. Le petit déjeuner était excellent, malgré le buffet, le café était toujours rempli et la vaisselle usagée était retirée. Un très grand choix pour que chaque type de petit-déjeuner trouve son favori.
Daniel.o
Le 01/07/2018 à 03:43
Même si nous ne sommes pas des Médicis, nous avons été traités comme des rois. Personnellement, je n'ai constaté aucune pénurie d'aucune sorte ! Petit-déjeuner de classe mondiale !! Personnel plus que classe mondiale !!! Hassan (directeur) est le rêve de tous les visiteurs de l'hôtel. Je ne peux que recommander à tout le monde de s'enregistrer dans cet hôtel. Merci beaucoup! Surtout à Hassan ! Cordialement
Jean-Louis.U
Le 29/06/2018 à 12:21
C'est très bien. Design, confort, service sont au rendez vous
Rudolf.a
Le 26/06/2018 à 09:34
Du début à la fin, notre séjour a été absolument parfait. L'enregistrement a été rapide, notre voiture était garée gratuitement, les chambres étaient grandes, luxueuses et impeccables, l'hôtel en lui-même est un plaisir de se promener avec de beaux objets anciens et beaucoup d'histoire, et l'emplacement lui-même est de premier ordre. Bien. Le tout à un prix raisonnable. Je le recommanderais certainement!
Stef.
Le 09/05/2018 à 08:20
Nous étions à Düsseldorf pour un week-end et avons passé deux nuits au Derag Livinghotel De Medici. La maison est située au milieu de la vieille ville. Cependant, il ne s'agit pas simplement d'un hôtel mais d'un bâtiment magnifiquement restauré dont les racines remontent au XVIIe siècle. La maison elle-même et la grande collection privée d'objets d'art donnent l'impression d'être dans un musée. Vous pouvez trouver quelque chose de nouveau dans chaque coin. Les chambres, meublées avec goût et très calmes, deviennent presque une mince affaire. En bref, nous avons passé un très bon séjour au Derag Livinghotel De Medici.
N.
Le 24/04/2018 à 10:24
La proximité de la vieille ville n'a pas que des avantages car elle peut être un peu bruyante la nuit le week-end, comme ce fut mon cas. Mais j'ai quand même trouvé très agréable l'atmosphère détendue créée par le personnel discret et amical et l'entrée spacieuse.
Michelle..
Le 14/03/2018 à 10:45
Hôtel super sympa pour tous ceux qui s'intéressent à l'art. Les couloirs de l'hôtel sont une grande exposition de statues, de tableaux et de bustes, qui font l'objet de visites guidées régulières. Les chambres varient, mais jusqu'à présent elles ont toutes été joliment meublées et je n'ai rencontré aucun défaut d'électroménager ou de plomberie. La salle de bain est équipée avec goût d'une très grande cabine de douche et d'un chauffage au sol. Les lits sont confortables et les préférences personnelles sont prises en compte. Le personnel est très courtois et répond rapidement. Le petit déjeuner n'est pas bon marché, mais une expérience. Il y a, entre autres, un petit-déjeuner japonais, toutes sortes de pains et petits pains, de la charcuterie, des confitures, des fruits, du muesli et un nid d'abeilles d'où vous pourrez laisser couler du miel super frais sur votre petit pain. Le café et les différents types de thé sont délicieux. Si vous êtes à Düsseldorf pour visiter la ville, le DeMedici est l'endroit idéal pour vous. Il est situé en plein cœur de la magnifique vieille ville et de nombreux magasins, bars, restaurants et lieux de divertissement sont accessibles à pied. Dans l’ensemble, ça vaut le détour !
Andreas.c
Le 11/03/2018 à 18:33
Un superbe hôtel avec son propre style d'ameublement. De nombreux objets d'art dans presque toutes les pièces. Les chambres étaient toujours en parfait état lors de nos deux visites. Personnel très sympathique et compétent. Emplacement en bordure de la vieille ville idéal pour les excursions et pourtant pas bruyant. Peut être recommandé sans hésitation.
A.
Le 01/03/2018 à 20:12
eh bien, ce fut un bon séjour dans l'ensemble, comme beaucoup l'ont dit, l'endroit est magnifique, les environs sont superbes, l'emplacement est génial, la cheminée est tellement cool. L'un des meilleurs atouts pour moi a été le merveilleux petit-déjeuner, il est très varié et tout est excellent, des jus de fruits frais aux œufs/lait/beurre, en passant par les fruits vraiment bons et frais. À propos du bruit, comme quelqu'un l'a signalé dans une autre critique ici, il n'était pas capable de dormir, pour moi, c'était complètement opposé, la plupart du temps, c'était comme un silence de chute d'épingle, je n'entendais rien, peut-être à part quelques cloches d'église. très peu de moments de la journée depuis l'extérieur. Il y a une chose que je voudrais mentionner qui peut peut-être être améliorée, et c'est l'échappement de la salle de bain, il ne semble pas y avoir d'échappement pour la salle de bain, ce qui est bizarre, j'ai parfois dû ouvrir la fenêtre de la chambre pour avoir de l'air frais, j'espère cela peut être amélioré. Je suis resté du 26 janvier au 1er mars 2018.
Kirill.m
Le 27/01/2018 à 16:54
Super hôtel. Très bien situé. Toute la vieille ville est accessible à pied. Mais en même temps, l’hôtel est situé dans une cour et est ici très calme. Chambres agréables et assez spacieuses. Design d'intérieur élégant. Super petit déjeuner. Pour le petit-déjeuner, ils proposent par exemple du jus de grenade fraîchement pressé. Je voudrais également mentionner le salon fumeur spécial avec un bar. Personnel très sympathique et professionnel. Je recommande vraiment de visiter.
karin.o
Le 09/01/2018 à 15:15
C'est la deuxième fois que nous séjournons ici et nous reviendrons certainement bientôt. Excellent service client, petit déjeuner fantastique, personnel très sympathique et serviable, pour qui rien n'était un problème (ils ont même essayé de m'aider à trouver un adaptateur pour mon ordinateur portable car j'avais oublié d'en apporter un). Nous avons séjourné dans des chambres de catégories différentes à chaque fois ; la chambre initiale « Mansardée » était de taille un peu « confortable », avec beaucoup de boiseries mais très propre et confortable avec une salle de bain luxueuse et une jolie vue sur la cour. La deuxième chambre était nettement plus grande et très confortable mais la vue n'était pas aussi belle. (On ne peut pas toujours tout avoir) .
Ibiza.a
Le 18/12/2017 à 11:17
L'accueil et le chasseur étaient très sympathiques Les chambres sont très propres et bien équipées. Le linge de lit nous a été fourni en tant que personnes allergiques. Addendum... Nous sommes maintenant allés dans cet hôtel 2 fois de plus et ces deux fois de plus, les chambres n'étaient pas assez propres et le service était médiocre. Deux étoiles déduites de 5 à 3 étoiles. Notre impression positive a été ternie à deux reprises par des chambres sales et cela ne fonctionne pas du tout. L'espace spa est super et très bien aménagé. L'hôtel est très bien situé près du Rhin et à seulement quelques minutes du Kö.
Bart.i
Le 18/12/2017 à 09:11
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel. Un seul problème mineur, les oreillers de notre lit étaient trop mous et ne soutenaient pas suffisamment notre avis. Le petit déjeuner était excellent et le personnel a immédiatement répondu à tous vos souhaits. Nous reviendrons sûrement pour un autre séjour et recommanderons cet hôtel à nos amis et à notre famille.
Sam.
Le 12/12/2017 à 11:15
Hotel très charmant, personnels très attentionnés, très bon emplacement, Seul petit bémol : un petit déjeuner mal agencé bien que très qualitatif Je reviendrai avec plaisir
Ashly.
Le 26/11/2017 à 22:18
C'était un hôtel vraiment magnifique, idéalement situé, à proximité de tous les bars et restaurants. Les chambres comprenaient de l'eau gratuite et quelques bières, ce qui était bien. Les raisons pour lesquelles j'ai enlevé une étoile étaient parce que la douche inondait la salle de bain, que la climatisation ne fonctionnait pas et que le ménage ne nettoyait pas notre chambre (nous avons quitté notre chambre vers midi). Dans tous les autres hôtels où je suis allé, le ménage revient toujours et nettoie après que nous ayons quitté la chambre. C'était assez surprenant pour un si bel hôtel et quand j'ai informé la dame de la réception de l'inondation de la salle de bain lors de notre départ (juste pour qu'ils sachent comment la réparer pour les prochains occupants), elle s'est montrée offensée et n'était pas très gentille. C'était assez décevant car nous ne nous sommes même pas plaints de quoi que ce soit pendant notre séjour parce que nous ne voulions pas gâcher l'ambiance du voyage et nous le lui avons dit de la manière la plus gentille possible. Je recommanderais cet endroit s'il était moins cher, mais avec tous les problèmes qui s'y déroulent. il est difficile de dire que cela en vaut la peine. Très bien situé cependant !
Liffie.a
Le 20/11/2017 à 09:55
Nous sommes surpris par le premier arrêt à l'hôtel. beau, propre, excellent et service au top. Nous sommes très heureux de voir l'hôtel. les chambres étaient parfaites, grandes, belles, propres, etc. Tous les endroits, à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel, sont des travailleurs très compétents, professionnels et gentils. Nous pouvons dire encore une fois un service de premier ordre. le meilleur hôtel.
Felipe.a
Le 19/11/2017 à 22:32
Il a tout ce qu'un hôtel 5 étoiles devrait avoir. Il est particulier car il est très orné, avec des peintures et des sculptures dans tous les coins. La chambre dans mon cas était très confortable, elle avait le chauffage au sol et une cabine d'hydromassage. Le personnel très correct. Un inconvénient majeur est le bruit de la rue la nuit, car certaines chambres donnent sur le pub où le bruit peut vous endormir la nuit, c'est pourquoi je ne donne pas plus d'étoiles, elles devraient être insonorisées.
elaine.o
Le 11/11/2017 à 12:00
J'ai réservé cet hôtel en raison de son emplacement à proximité de l'Altstadt à Düsseldorf. J'ai été agréablement surpris de voir à quel point il se trouvait en plein cœur de la vieille ville et offrait un accès facile aux tramways, etc. L'hôtel en lui-même est absolument incroyable, c'est un magnifique bâtiment ancien avec une énorme quantité d'histoire mais les chambres sont modernes avec tout ce que vous pourriez. éventuellement besoin. Le personnel était merveilleux et serviable et a rendu le séjour agréable. Je reviendrai certainement ici et je le recommanderai à mes amis.
Sanne.l
Le 11/11/2017 à 08:25
L'hôtel a l'air charmant - de l'art partout. La plupart sont bons, une superbe cheminée aussi. Mais les chambres sont vraiment bruyantes - nous avons à peine dormi, car les gens dans la pièce voisine n'arrêtaient pas de marcher et de parler. C'est leur bon droit. Pour plus de 200 € la nuit, je m'attendrais à une chambre plus insonorisée. Donc, une seule étoile, car l'hôtel ne répondait pas à l'exigence la plus élémentaire : une bonne nuit de sommeil.
Sandra.a
Le 03/11/2017 à 20:26
Le personnel de l'hôtel était exceptionnel. Dès notre arrivée, le personnel nous a aidés à travers tous les aspects de l'hôtel, nous a suggéré des endroits à voir et à manger. Notre expérience à l'hôtel était au-delà de nos attentes. L'emplacement était un endroit idéal pour découvrir la vieille ville. Les chambres étaient spacieuses et bien aménagées. Un endroit définitif où nous reviendrons!
Dimitrios.s
Le 31/10/2017 à 20:57
Un superbe hôtel offrant une hospitalité luxueuse. Si je pouvais recommander un point d'amélioration, peut-être que le petit-déjeuner pourrait être une bien meilleure expérience en y ajoutant un peu de luxe similaire à ce que le client expérimente en entrant dans l'hôtel puis dans la chambre. Le petit-déjeuner, bien que très bon, n'avait pas cette saveur supplémentaire que suggère l'ambiance générale de l'hôtel.
Sergey.i
Le 19/10/2017 à 07:57
Bel hôtel confortable
A...
Le 17/10/2017 à 11:37
Comme auparavant, nous avons séjourné ici pendant une nuit dans le cadre du Gala du Champagne. L'ambiance est géniale, la salle est suffisante, joliment conçue et propre. Nous avons réservé avec petit-déjeuner pour la première fois et nous ne l'avons pas regretté. C'était extrêmement varié et très savoureux. Maintenant, quelque chose de négatif ; Un matelas dans notre lit était complètement usé et ne pouvait plus être utilisé. Comme j'étais trop fatigué pour m'en plaindre hier soir, je l'ai signalé lors de mon départ ce matin. Malheureusement, la jeune femme à la réception n'a pas semblé très intéressée, elle m'a juste dit assez vivement : les matelas sont en fait tous neufs ! En tant qu'invité, j'ai trouvé cette réaction inappropriée. Sinon, nous serions heureux de revenir.
Patrick.H
Le 14/10/2017 à 16:32
Endroit de charme,très agréable et calme, dans un quartier animé.
Moiz.i
Le 03/10/2017 à 20:28
Très beau bâtiment historique avec quelques reproductions et personnel souriant... Malheureusement, j'avais une très petite chambre (business plus !) dans le côté très bruyant de l'hôtel car je n'ai pas pu dormir avant 2 heures du matin les deux nuits. Je ne pense pas que la qualité reflète le prix que j'ai payé. J'avais une autre réservation pour une semaine en novembre que j'ai donc annulée.
Stefan.�
Le 15/09/2017 à 22:08
Très bien situé directement dans la vieille ville et à proximité des transports en commun jusqu'à la gare principale via U Heinrich Heine Straße dans une maison ancienne mais bien rénovée. Personnel agréable et sympathique ainsi que orienté client. Wifi gratuit, petit déjeuner de très bonne qualité. Salle de sport petite mais bien équipée.
Andy.o
Le 30/08/2017 à 12:25
Un hôtel absolument magnifique dans le meilleur emplacement possible à Düsseldorf. Tout en étant en plein cœur d'Atstadt, j'ai été surpris de voir à quel point l'hôtel était paisible et relaxant. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient extrêmement serviables et très courtois. La décoration et les installations de l'hôtel étaient toutes de très haute qualité et les lits étaient très confortables. Je reviendrai toujours ici à chaque visite à Düsseldorf !
Goryunov.l
Le 13/08/2017 à 13:13
Le meilleur hôtel du centre ville de notre point de vue. Excellent emplacement, une cour chic avec une fontaine, où il est très agréable de déjeuner et de s'asseoir le soir sur la terrasse du restaurant et du bar. Très belles chambres, elles sont très bien meublées et décorées. Le confort du lit et de la salle de bain nécessite une gratitude particulière.
Doug.r
Le 21/07/2017 à 18:40
Je ne veux pas dire à quel point cet endroit est bon, sinon beaucoup de gens voudront venir et je ne pourrai pas avoir de chambre. En d'autres termes, nous allons maintenant à Düsseldorf juste pour le week-end de Londres, car c'est un super hôtel. C'est fabuleux, c'est central, c'est original, le personnel est super et j'ai appris les secrets du stationnement. Si vous ne connaissez pas Düsseldorf et que vous êtes un touriste, cet endroit est aussi bon que possible. La vieille ville est au coin de la rue, la station de métro à l'autre coin, la rivière en bas de la rue et pourtant très calme pendant le carnaval. Ai-je dit génial ? Si vous êtes né après 1985, vous le trouverez calme, il ne saute pas, il n'y a pas d'appareils technologiques étranges et de salles de bains aux parois de verre. Et le personnel ne portera pas de t-shirts, ne se fera pas tatouer, ne t'appellera pas chéri et ne te donnera pas de « coups de poing » (je crois que c'est le terme). Si vous regardez toujours la télévision sur un vrai téléviseur et que les écrans de téléphone sont bien trop petits pour que vous puissiez lire, alors bienvenue chez les Médicis, c'est pour vous, pas pour eux.
Ed.o
Le 19/07/2017 à 09:58
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Derag Livinghotel De Medici. D'après ce que nous comprenons, l'hôtel a été construit récemment dans un ancien monastère. Cet endroit est de première classe, la chambre était géniale et le lit était extrêmement confortable. L'emplacement est idéal avec des centaines de restaurants, bars et magasins à quelques minutes à pied. Le personnel était très serviable et nous avons apprécié la terrasse du restaurant pour prendre un verre le soir. Nous recommandons vivement cet hôtel et y retournerons lors de notre retour à Düsseldorf.
Or.a
Le 17/07/2017 à 09:18
J'ai eu des réunions d'affaires dans le centre de Düsseldorf et j'ai séjourné à l'hôtel pendant deux nuits. Le service était excellent. La chambre était très bien. le hall sentait la vieille fumée et avait l'air un peu délabré. l'emplacement est central, mais les environs sont un peu sales. Dans l'ensemble, je reviendrai.
Conny.h
Le 04/07/2017 à 20:42
Hôtel très chic et élégant. Les chambres sont de première classe et rien ne manque. Dans la zone inférieure, vous pourrez manger des plats délicieux et insolites ou simplement boire un cocktail au bar chic. Le service est de première classe, il n'y a rien à redire ici non plus.
Jacques.b
Le 01/07/2017 à 16:33
Hôtel magnifiquement restauré avec une belle touche de luxe. Le hall abrite le Kurhut de Jan Wellen, prêté par Anna Luisa de Medici e.V. L'hôtel dispose de très belles chambres et d'un magnifique spa sur le thème égyptien au sous-sol. Il y a aussi un joli bar avec une grande collection de gins (15+). En outre, une grande terrasse extérieure qui peut être utilisée aussi bien par les clients du bar que du restaurant. Personnel très sympathique et attentionné.
Sascha.l
Le 25/06/2017 à 09:28
L'hôtel en lui-même est très bien aménagé. Malheureusement, ma chambre (4099) était déjà clairement vétuste (rayures noires sur les murs), ce qui est inhabituel dans cette catégorie. De plus, le minibar n'était rempli que de 2 bouteilles d'eau et 2 bouteilles de bière. Il n'y avait pas de place service pendant mon séjour de deux jours, qui aurait rangé la chambre. Il y avait un service de préparation à la nuit le deuxième soir, mais ils n'ont ni rangé ni ajouté les ustensiles de salle de bain. Ceci est vraiment mieux. Et aussi une bouteille d'eau À notre arrivée (il faisait 37 degrés Celsius), nous accueillir dans la chambre aurait été un geste agréable. Dan a encore beaucoup de potentiel !
Heike.l
Le 22/06/2017 à 14:59
Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit afin de passer une belle journée dans la vieille ville et sur la promenade du Rhin. L'hôtel est à seulement quelques minutes à pied. L'entrée était un peu cachée dans une cour arrière. Nous avons été accueillis très amicalement. Une boisson fraîche a été servie lors de l'inscription. La chambre était très élégamment décorée. La taille était tout à fait suffisante. La salle de bain était luxueusement aménagée. Le lit absolument confortable. Malgré les travaux devant la fenêtre, c'était agréablement calme lorsque la fenêtre était fermée. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.
Tanja.l
Le 21/06/2017 à 10:48
Hôtel fantastique, ce que comprend l'hôtel en général, ce que comprend le personnel, le mobilier, l'histoire, la nourriture, etc. Malgré la vieille ville adjacente, il n'y a pas de bruit de fond ou quoi que ce soit du genre. La seule chose désagréable était l'alarme incendie à 6h00 (aucune critique, heureusement rien ne s'est passé), mais c'était parce que c'était notre nuit de noces et que nous n'étions dans la chambre qu'à 4h00 après notre mariage heureux et humide. fête. Mais quel couple de mariés peut se vanter de se tenir en peignoir dans la cour de l'hôtel lors de sa nuit de noces. :)
Ashley.o
Le 17/06/2017 à 20:53
Bel hôtel. Pas de piscine ni de spa mais très économe en énergie ! L'histoire était intéressante et de belles œuvres d'art chères bordent tout l'hôtel. Il a été utilisé comme quartier général des SS nazis pendant la Seconde Guerre mondiale, ce que peu de gens connaissent. Une chronologie de l'histoire est répertoriée sur une arcade à l'entrée et laisse simplement cette période de temps libre. Quoi qu'il en soit, c'est un super hôtel et un excellent emplacement !
Wilson.i
Le 13/06/2017 à 15:28
Le lobby est magnifique, le salon à cigares est très bien décoré et la chambre était calme et relaxante. La climatisation était rafraîchissante et les rideaux occultants me permettaient de dormir aussi longtemps que je le voulais. Le tarif Happy Sunday est la meilleure offre de tous les temps !
Tiffany.h
Le 01/06/2017 à 07:33
Quand nous sommes arrivés pour l'enregistrement, la réceptionniste est restée là à attendre que nous disons autre chose que l'enregistrement. Nous avons dû demander si un passeport était nécessaire. De plus, la dame ne s'est jamais assurée si nous avions besoin d'une ou deux cartes-clés. (Alors je viens d'en avoir un). Chaque fois que nous passions par là, rarement quelqu'un nous disait bonjour. Lors de notre dernière expérience de départ, la réceptionniste a dit d'accord. Vous êtes prêt. Et puis c'était tout. Pas de « merci », pas de « avez-vous besoin d'un taxi ? », ou quoi que ce soit. L'hôtel était plutôt correct même si nous avons passé une nuit sans climatisation. Les employés devraient être plus amicaux et gentils avec les clients.
Sabine.o
Le 21/05/2017 à 20:55
Ambiance très sympa et soignée avec un très bon service. Emplacement parfait pour la promenade du Rhin. Nous avions deux chambres confortables et calmes. Nous étions là pour la Journée du Japon. Malgré la proximité de l’événement, on l’entendait à peine dans la salle climatisée, fenêtre fermée. Il y avait une ou deux petites choses, mais cela serait très gênant à un niveau extrêmement élevé.
Peter.o
Le 26/04/2017 à 19:25
Ma femme et moi avons séjourné ici pendant deux nuits et j'ai été impressionné dès l'instant où notre taxi est entré dans la cour. J'ai séjourné partout dans le monde et cet endroit est visuellement l'un des plus chics que j'ai jamais vu. Le service était très sympathique et efficace. L'emplacement est parfait pour visiter le vieux Düsseldorf et certaines attractions les plus populaires de Düsseldorf. Notre chambre était ultra moderne et très agréable. OK, ceci dit, nous voyagions dans plusieurs villes et avions plusieurs gros sacs et la chambre était assez petite. Nous avons réservé le moins cher, donc je ne peux pas en vouloir à ce charmant hôtel. Il y a une autre chose qui peut poser problème à certains, la salle de bain a une porte vitrée. C'est plutôt agréable, cependant, il n'offre pratiquement aucune intimité et lorsque l'on utilise la salle de bain la nuit, la lumière la traverse et peut être un problème pour l'autre. Nous avons adoré notre séjour et prévoyons d'y retourner dans un avenir pas trop lointain.
Susanne.u
Le 27/03/2017 à 19:09
L'hôtel impressionne par ses anciens murs de monastère, y compris l'église adjacente. Rien qu'en entrant dans la cour intérieure, on se rend compte que c'est un endroit où il fait bon vivre. Notre chambre exécutive était grande et agréable, les lits étaient très confortables et, surtout, calmes, même si nous étions au milieu de la ville. À l'intérieur, vous serez émerveillé par les peintures anciennes et les statues chrétiennes, notamment des anges et des moines.
RYO.A
Le 26/02/2017 à 16:40
Les bons hôtels de Düsseldorf sont situés dans la Königsallee ou un peu plus loin de la ville, mais celui-ci est en plein milieu de la vieille ville avec une brasserie établie de longue date à proximité, mais il est calme et dispose d'une chambre et d'un hall spacieux. . Cependant, le prix est raisonnable et le service est bon, donc j'y retournerais sans hésiter. J'étais heureux que la bière et l'eau dans le minibar soient gratuites. Bien entendu, la spécialité locale, l'Altbier, était incluse.
Gerald.m
Le 23/02/2017 à 18:16
Je reviendrais certainement ici. Personnel très sympathique : je me suis senti accueilli de l'enregistrement au départ. Bel espace spa avec grand sauna et bain de vapeur. J'ai séjourné dans une chambre simple, très bien équipée, y compris. une petite kitchenette intégrée dans un placard, des options plus saines pourraient être augmentées au petit-déjeuner, mais cela répondait à mes besoins
romain.A
Le 24/01/2017 à 15:29
Cet hôtel est un sublime cinq étoiles avec une équipe aux petits soins. La réception est magnifique, comme toutes les parties communes. La literie est très agréable, la douche spacieuse et l'on y dort très bien.
deftronic.
Le 17/01/2017 à 08:07
Hôtel dans un emplacement central parfait. La chambre réservée n'était pas celle décrite dans la confirmation. J'ai demandé la bonne chambre. Après quelques discussions internes, nous avons été émus. Hôtel indiqué comme étant le surclassement le plus élevé possible. 1. Il n’était pas nécessaire de le dire. 2. La chambre reçue était exactement comme je l'avais vue, car j'avais déjà réservé un autre type (plus petite car avec une kitchenette, dont nous n'avions pas besoin). De plus, j'ai demandé des conseils sur les restaurants (pas de concierge vu ni nommé. Les pourboires ont été donnés par la réception. Nous avons été nommés au brauhaus qui était plein à craquer de buveurs et qu'il était presque impossible de traverser avec une poussette. Nous sommes donc partis. Je m'attends à mieux être informé. C'était une perte de temps d'avoir assez faim et de devoir trouver quelque chose moi-même.
DW.
Le 12/12/2016 à 13:29
C'est un bel endroit de sérénité, en plein cœur de Düsseldorf. Je reste ici fréquemment et j'aime toujours la façon dont je suis traité, c'est-à-dire comme un membre de la famille. L'hôtel présente de nombreuses œuvres d'art et des finitions luxueuses dans les chambres, comme des textiles et des meubles artisanaux. Le spa est idéal pour se détendre après une journée de shopping, de travail acharné ou une séance d'entraînement à la salle de sport. Vous pouvez commander des massages ou des entraînements personnels et la nourriture est excellente au bar ou au restaurant de l'hôtel.
Christophe.S
Le 08/11/2016 à 17:36
Très bel hôtel, personnel sympathique et très propre. L'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel dans la « vieille ville ». Prenez une chambre avec vue sur l'intérieur de l'hôtel, car ces chambres n'ont aucun problème avec le bruit extérieur provenant de la rue.
Michelle.u
Le 23/10/2016 à 16:44
Oh non!!!!!!! Qu'est-ce que j'ai fait? Je suis désolé pour la critique originale, il doit y avoir quelque chose qui ne va pas. J'adore le séjour à l'hôtel, l'emplacement et l'hébergement étaient parfaits pour nous en tant que voyageurs d'affaires. révisé le 05/01/2024
Konstanze.o
Le 23/10/2016 à 09:46
J'ai été client de votre hôtel à plusieurs reprises et je n'ai eu aucune plainte jusqu'à présent. J'ai toujours été très impressionné par les petites attentions et l'excellent service. Départ à la réception devant l'entrée de l'hôtel (récupérez votre valise) jusqu'à ce que vous l'apportiez dans votre chambre. Egalement à la réception avec un accueil convivial et un petit verre de bienvenue. Tout cela manquait. Le pire était la chambre (232)..au tout dernier bout de l'hôtel, porte de salle de bain et télé juste à côté du lit..très exigu, malgré une catégorie de chambre supérieure...pas de café en poudre, etc.. Malgré la demande la réception concernant les défauts, pas de réponse. :(
Maria.l
Le 19/10/2016 à 11:01
L'hôtel respire l'atmosphère et le luxe. Le personnel est très sympathique et serviable, nous n'avons pas eu d'électricité dans notre chambre pendant un moment et quelqu'un est immédiatement monté à l'étage pour le réparer. Les chambres sont spacieuses et agréables, les lits sont bons. Et aussi sympa : peu de bruit des voisins ou de l'extérieur. Il est bien isolé. Ce que mon frère a trouvé étrange : la porte de la salle de bain n'était pas complètement opaque et il y a un mur de miroir en face de la salle de bain. Depuis la chambre, il était donc possible de regarder directement dans la salle de bain. En couple, ce n'est pas un problème, mais avec d'autres membres de la famille ou des amis, un peu plus d'intimité est souhaitable. Le petit déjeuner est simple et bon, mais très cher (26 euros pppn).
Tun.o
Le 27/09/2016 à 10:41
Nous sommes arrivés dans l'après-midi et avons été immédiatement accueillis de manière très amicale. Des employés très gentils ont garé notre voiture et nous ont accompagnés jusqu'à la chambre. Un excellent emplacement. Près de tout ce que vous voulez voir et faire. Le matin, avec le café, cela s'est passé exactement de la même manière. Le service est vraiment très sympathique et arrangeant. Ils comprennent les souhaits des invités avant même qu'ils ne soient exprimés. Vous recevez rapidement ce que vous avez commandé. Que vous possédiez une Mercedes Classe S ou une Skoda Yeti, vous serez traité de la même manière dans les deux cas. Nous sommes très heureux d'avoir franchi cette étape. C'était spontané mais inoubliable. Je leur donne les meilleures notes par rapport à n'importe quel voyage court ou long que nous avons effectué. Vous n'entendez rien sur la vie nocturne au coin de la rue. Il est facile de retourner aux sacs lourds après avoir fait les courses. Et retour tout aussi rapidement. Le soir, vous pourrez rapidement regagner votre chambre après avoir mangé et être sorti. Malheureusement, nous n'avons pas eu le temps de visiter le spa. Nous le ferons certainement à nouveau. Nous avons récupéré notre voiture plus tard dimanche. Excellent. Merci beaucoup pour ce city trip. Inoubliable
Hagen.e
Le 01/09/2016 à 22:50
À mon avis, cela ne correspond pas à un hôtel 5 étoiles « recherché ». L'hôtel n'est pas classé. Certaines chambres sont très petites. Le lit double mesurait 160 cm de large. Beaucoup trop étroit. Hormis la chaise de bureau, il n’y a pas de sièges dans la pièce. Certaines brochures ont expiré en décembre 2015. Pas de jambon, jambon cuit ou Mettwurst au petit déjeuner. Le bâtiment et les couloirs sont très attrayants. Le service de stationnement est très bon.
Patrick.e
Le 24/05/2016 à 06:30
Après mon arrivée anticipée, ce n'était pas un problème d'avoir ma chambre beaucoup plus tôt que prévu. Je tiens encore à vous remercier pour ce service sans problème. Dans l'ensemble, le séjour à l'hôtel a été très agréable. Ce qui était très positif, c'est que cet hôtel a un style traditionnellement conservateur et est pourtant équipé d'une technologie très moderne. Le personnel était toujours très poli et courtois. L'emplacement dans la vieille ville de Düsseldorf est très bon. Rien ne s'oppose à une autre visite. Merci pour ce séjour très agréable.
Ma.a
Le 11/05/2016 à 23:53
Malgré le fait que vous payez un prix beaucoup moins cher que la normale via Secret Escapes, le personnel ou d'autres ne vous le montreront pas. Personnel très courtois et sympathique et compétent. Situation explosive. Lorsque vous ouvrez la fenêtre, vous pouvez entendre l'agitation de la ville la nuit, ce qui ne me dérange pas personnellement... mais si vous fermez la fenêtre, vous obtenez immédiatement une paix sans fin. Très bon petit déjeuner et bonne nourriture, chambres tout confort. Je serais heureux de revenir si vous pouvez économiser un peu sur le prix normal... Je recommanderais toujours le Médicis à tous ceux que je connais.
Janis.c
Le 11/05/2016 à 06:19
Tout était excellent, mais la climatisation fonctionnait de manière très étrange. Parfois cela fonctionne parfaitement, parfois pas du tout. Il faisait si chaud la nuit que nous avions un sommeil très agité. Employés : plus que accommodants Nourriture : parfaite Propreté : impeccable Situation : vieille ville, au bord du Rhin, parfait ! Bruit de fond : avec la climatisation qui fonctionne et les fenêtres fermées, pas de bruit extérieur !
Laure.o
Le 03/05/2016 à 08:35
chambre silencieuse , équipée et bien décorée, belle vue sur l'église, nous avons beaucoup apprécié cette chambre et l'emplacement de l'hotel. Cependant nous n'avons pas réussi à prendre un verre au bar, au moment de l'apéritif, celui ci est beaucoup trop petit pour la taille de l'hotel. le petit déjeuner nous a paru quelconque pour un petit déjeuner continental et de ce fait, très cher!
eveline.u
Le 19/04/2016 à 15:28
Notre arrivée a été très agréable avec un employé de la réception très sympathique. La chambre n'était pas grande mais vraiment très agréable et avec une belle salle de bain. Il faisait chaud dans la pièce, alors j'ai essayé de mettre la climatisation, mais cela n'a pas fonctionné. Plus tard dans la soirée, j'ai posé des questions sur la climatisation à la réception et on m'a répondu qu'elle ne fonctionnait pas en avril. J'ai dû ouvrir la fenêtre pour avoir une meilleure température pour m'endormir. Les matelas étaient un peu durs et nous n'avons pas très bien dormi, mais nous avons aimé l'hôtel et l'ambiance. Le personnel est vraiment très sympathique et serviable.
Vicky.a
Le 23/02/2016 à 14:06
Nous avons séjourné ici pendant un long week-end en février. L'hôtel est magnifique avec des éléments d'origine incroyables ! Nous avions une chambre supérieure qui était très luxueuse et confortable avec de superbes vues sur la cour et des gels de bain Molton Brown gratuits. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable pour répondre à tous nos besoins, comme nous réserver un taxi pour l'aéroport et nous recommander des restaurants. Je recommande vivement cet hôtel, très bien situé et expérience fantastique. Nous reviendrions certainement ici si nous devions revenir à Düsseldorf.
Heike.a
Le 04/02/2016 à 10:40
De l'accueil pendant le séjour au départ, j'ai été confronté à un accueil toujours sympathique, à une équipe chaleureuse et accueillante dans la salle de petit-déjeuner, au restaurant et au bar. C'est un endroit parfait pour se détendre après une longue journée de travail. L'emplacement est génial, cependant, une chambre en direction d'Altstadt est un peu bruyante pendant la nuit en raison du grand nombre de bars et de pubs.
Nichol.h
Le 26/01/2016 à 06:30
Je dois féliciter tout le personnel de la réception pour son accueil chaleureux et son atmosphère « Feel At Home ». Continuez ainsi les gars. Je dois cependant attirer l'attention sur le fait que le confort du lit laisse beaucoup à désirer : Les coussins sont trop mous et massifs ! Trop difficile de poser la tête et de dormir. Même si on me donnait un autre coussin sur demande, j'avais des difficultés. J'ai ensuite utilisé les coussins du canapé et résolu le problème. Le personnel de nettoyage doit être prudent avant de jeter des objets. Sur le bureau, j'avais une demi-bouteille d'eau qui avait été jetée à mon retour du Boot Düsseldorf. Ce n'est pas le prix d'une bouteille d'eau mais la frustration de prendre une douche et d'habiller le pyjama et de constater que la bouteille d'eau a disparu ! Une signalisation extérieure pour l’hôtel serait également utile. Une description de la façon d'arriver depuis la gare de Düsseldorf serait utile sur Facebook et le site Web. C'est si facile quand
Werend.r
Le 02/01/2016 à 13:01
Au milieu de la vieille ville de Düsseldorf, au bord du Rhin, De Medici était le bon choix. La douche dans la chambre était excellente, avec 6 jets puissants, une expérience rafraîchissante après des kilomètres de marche à travers la ville. Le sauna et le bain turc au sous-sol constituaient un joli baptême symbolique pour la nouvelle année. Un point à améliorer : le café instantané dans la chambre était de mauvais goût, inadapté à la stature de cet hôtel. La prochaine fois, nous espérons retrouver le café instantané Nespresso, qui se rapproche le plus du goût de l'espresso. Au revoir!
Matthew.o
Le 16/12/2015 à 21:13
Très bien situé, décoration et personnel. Inconvénients : la pièce était assez chaude (même en décembre), mais avec un petit effort, la fenêtre s'ouvrait. La porte de la salle de bain est à peine considérée comme une porte. C'était du verre transparent, avec de grands espaces en haut et en bas et ne se verrouillait pas. Avec seulement quelques ajustements, c'est facilement un hôtel 5 étoiles.
Belle.r
Le 06/12/2015 à 13:26
Première fois à Düsseldorf et première fois de ma fille en Allemagne. Nous n'aurions pas pu choisir un meilleur hôtel. C'était incroyable, très propre, j'ai vraiment adoré le spa et la salle de sport. Très proche du centre ville animé. Je le recommanderai et j'y retournerai chaque fois que je serai à Düsseldorf.
Blake.a
Le 13/10/2015 à 19:10
L'emplacement était génial, nous avons vraiment apprécié d'être au coeur de Düsseldorf. Le personnel était excellent et serviable. L'endroit était propre et accueillant. Mais il y a eu quelques problèmes d’exécution lors de notre séjour. La première était que le contrôle de la température dans la pièce ne semblait pas fonctionner. Nous avons eu chaud toutes les nuits où nous sommes restés et avons fini par devoir ouvrir une fenêtre pour nous rafraîchir. Deuxièmement, la literie était inférieure à la norme par rapport aux hôtels de prix similaires dans lesquels j'ai séjourné. Désolé, c'était bon marché et pas à sa place avec le reste des commodités de l'hôtel. Troisièmement, les miroirs dans le couloir de la chambre, combinés à la porte vitrée de la salle de bains aux 3/4, rendent la vue des toilettes inconfortable à tout moment.
Thomas.c
Le 17/04/2015 à 13:03
Nous étions chez vous pour la première fois. L'emplacement et l'ambiance étaient excellents. La chambre a également répondu à nos attentes. En revanche, le petit déjeuner était décevant, notamment sa présentation, même si les chambres étaient très belles. Même une ou deux rencontres supplémentaires avec le personnel n'étaient pas toujours aussi amicales qu'on pourrait l'espérer.
Maarten.a
Le 01/04/2015 à 15:58
C'est un hôtel imposant et grand. Nous avons été accueillis en VIP. Nous avons eu quelques remarques également notées à la réception après notre séjour de 2 nuits. La salle de bain sentait le lavabo ouvert. Et nos draps sentaient la cigarette et c'était une chambre non-fumeur. Le dernier soir, il y a eu une fête privée dans le très joli bar. Mais c'est quand même un très bel hôtel, nous n'avons eu qu'un peu de malchance, je pense. Martin van Dijck
- 🏪 WHISTLE – Great Sports . Fine Food (602 Avis)
- 🏪 Steakhaus Santa Rosa (329 Avis)
- 🏪 Sandwich Imbiss Oscar Tantuni (74 Avis)
- 🏪 Hotel Schützen (26 Avis)
- 🏪 Gasthof Drei Linden (532 Avis)
- 🏪 Wichtel Alm (205 Avis)
- 🏪 Pension Westerhüsen (54 Avis)
- 🏪 Keke Kebap & Kumpir Haus (744 Avis)
- 🏪 Wirtshaus (67 Avis)
- 🏪 La Romantica | Ristorante - Pizzeria (300 Avis)
💬 Idéal pour manger et boire avant un concert et ensuite se rendre directement à l'événement au sein de la SAP Arena. La nourriture est délicieuse et chère.
💬 Le chef a préparé le meilleur Twix que j'ai jamais goûté. Lorsqu'il ne restait plus de dessert parce que la cuisine était fermée après 21h00, il préparait un dessert de dernière minute si rapidement et si savoureux qu'il donnait non seulement un mais deux Twix par personne. Je ne peux que le recommander
💬 Le meilleur kebab tout simplement, bien servi et super sympa !
💬 Nous y étions pour deux nuits avec un club ; Les chambres et l'hôtel étaient propres ; Le mobilier de la chambre est un peu vieux ; petite (ancienne) télévision ; Salle de bain fonctionnelle et suffisante ; WiFi gratuit, mais ne fonctionne que dans la zone de réception ; Le buffet du petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient savoureux ; Nous avons trouvé les prix des boissons un peu trop élevés ; La serveuse a fait son travail correctement, mais avec une expression sérieuse tout au long :-( La demande d'oreillers supplémentaires a été immédiatement satisfaite. Pour un court séjour, par exemple avec un club ou un groupe de motocyclistes, l'hôtel est correct, pour un séjour plus long, nous chercherions un hôtel plus moderne.
💬 Nous avons réservé une chambre ici pour la nuit. Le mobilier et la rénovation étaient déjà fatigués et ne correspondaient pas du tout à la photo. Les toilettes se trouvaient dans le couloir, juste en face de la chambre. C'est vrai, on nous a donné une clé et c'était nos propres toilettes. Le restaurant n'est pas mal, nous avons été satisfaits du petit déjeuner. Il y a un parking à l'hôtel, ce qui est très important pour Bamberg. Personnel très serviable. Il est facile de marcher jusqu'au centre.
💬 La nourriture était bonne, une délicieuse limonade. Il y a encore des progrès à faire dans l’organisation. Cela peut prendre plus de temps ! 😉
💬 Nous avons séjourné à la Pension Westerhüsen pendant une nuit pour visiter Magdebourg et commencer notre tour à vélo le lendemain. Pour nous inscrire, nous avons dû nous rendre à la pizzeria d'à côté (c'est le même opérateur). Nous avons été accueillis très amicalement et conduits à la chambre avec toutes les informations nécessaires. Chambre assez petite mais très propre et tout ce dont vous avez besoin pour une nuit. Comme nous savions qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner, nous avons apporté nos propres céréales. Nous avons pu mettre le lait au réfrigérateur dans le bâtiment voisin. Ce qui était particulièrement agréable, c'est que nous avons pu utiliser le coin salon dans la cour après le dîner (bien sûr dans la très bonne pizzeria) et aussi pour le petit-déjeuner le lendemain matin. Le petit-déjeuner dans la chambre aurait certainement été très serré, mais une bouilloire et du café étaient disponibles. Cependant, la rue est assez bruyante la nuit. Mais comme nous avons toujours des bouchons d'oreilles avec nous lorsque nous voyageons dans de tels cas, cela nous convenait parfaitement. Nous reviendrions certainement pour 1 à 2 nuits.
💬 J'y suis allé pour le déjeuner sur la base de bonnes critiques, mais ce n'était rien de spécial. Le personnel était sympa mais la nourriture était moyenne. L'assiette de falafel était trempée dans la sauce... mais on n'y pouvait probablement rien, aussi sec que l'était le falafel. Le thé aux pommes était d’une couleur vert vif et avait plutôt le goût de glace à l’aspérule. Dans l’ensemble, tout semblait un peu fait maison. Eh bien, c'était bien, mais je ne le recommanderais pas nécessairement ni ne reviendrais.
💬 L'auberge la plus septentrionale de Bavière mérite vraiment une visite. Excellents repas faits maison à des prix raisonnables. Petite chambre d'hôtes : réservez quand même.
💬 Le service est médiocre, le temps d'attente est très long, alors que la nourriture est apparemment plus rapide pour ceux qui viennent chercher la nourriture. La salade de fruits de mer aurait pu être un produit tout préparé de Kaufland, les pizzas avaient un goût inférieur à la moyenne. Nous n'y retournerions pas.