Hotel Weisser Bär Avis
📌 Moselstraße 7, 54486 Mülheim (Moselle) - Allemagne
💬 1003 Avis
Avis sur Hotel Weisser Bär à Mülheim (Moselle)
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Weisser Bär à Mülheim (Moselle)
Anni.
Le 12/05/2024 à 15:31
1 / 5
Nous y sommes allés pour le petit-déjeuner aujourd'hui car nous avions un bon. Le petit déjeuner à presque 25 euros est ridicule par rapport à d'autres hôtels ! Lorsque nous sommes arrivés vers 9h45, ils étaient déjà en train de dresser la table du déjeuner, mais rien n'était réapprovisionné au buffet, qui est proposé jusqu'à 11h ! Il n'y a pas de service à table, pour commander une omelette ou quelque chose de similaire il faut chercher une serveuse ! Pour nous, une chose est sûre… une fois et plus jamais !
Mariette.a
Le 11/05/2024 à 06:36
5 / 5
Belle pièce. Service amical. Excellente cuisine.
Sebi.o
Le 15/04/2024 à 14:32
5 / 5
Hôtel très bien situé. Directement sur la Moselle avec beaucoup de verdure autour. Juste sur un sentier pédestre/piste cyclable et donc un bon point de départ pour des randonnées, etc. L'hôtel n'est pas bon marché, mais vaut presque chaque euro. Toutes les chambres ont pour thème des pays ou des villes. La première nuit, nous avons séjourné dans une très petite chambre située juste à côté de l'ascenseur et d'une porte de passage. C'était vraiment bruyant ici à cause de l'ascenseur. Ma « plainte » concernant le bruit a été reçue de manière amicale par le personnel très courtois et on nous a promis une autre chambre. Même le déménagement des valises était organisé. Au retour, nous avons reçu une très belle et grande chambre avec vue sur la Moselle. Le personnel, tant à la réception qu'au service, est vraiment très gentil et répond aux souhaits des clients. Vraiment super. Le buffet du petit-déjeuner est vraiment excellent et le meilleur que j'ai connu dans des hôtels jusqu'à présent. L'espace bien-être est également bon, mais présente de nombreux petits défauts. De nombreux carreaux de mosaïque de la piscine sont tombés et traînent parfois dans la piscine et au sol. De la moisissure se forme également par endroits dans et autour de la piscine. Cela gâche un peu la détente. Cela doit être retravaillé. Mais dans l’ensemble, ce fut un très bon séjour et j’aimerais revenir.
PETER.R
Le 09/04/2024 à 15:47
4 / 5
Très bel hôtel.....Le seul point négatif (se plaindre à un niveau élevé) Espace spa.....en particulier la piscine malheureusement un peu vétuste Moisissure noire dans les carrelages.....Pierres de mosaïque éclatées.. ....Fenêtres calcifiées.. ...
B..o
Le 08/04/2024 à 10:05
5 / 5
Tout est parfait. Nous avons pu vraiment bien nous détendre. Ce n'était pas le dernier séjour là-bas.
Christian.e
Le 07/04/2024 à 15:22
3 / 5
Nous y étions pour dîner avec 8 personnes. Les plats étaient savoureux mais visiblement pas suffisants. À 31 € la bouteille, le vin était nettement trop cher pour moi. Les serveuses étaient sympathiques mais pas très au courant. Tout a pris du temps et les choses ont été oubliées.
Karsten.u
Le 04/04/2024 à 20:36
5 / 5
Chambres top, espace bien-être propre et calme, restaurant très bon
Manuela.a
Le 03/04/2024 à 08:42
5 / 5
Un bel hôtel où vous pourrez vous détendre. Les chambres sont extrêmement confortables et la cuisine de l'hôtel vous gâte avec les plus hauts standards culinaires. Nous serions heureux de revenir et tenons à remercier le personnel pour ce séjour réussi.
V.P
Le 21/03/2024 à 12:25
5 / 5
Le petit déjeuner était copieux et il y en avait pour tous les goûts, tout était frais comme des fruits ou des jus de fruits frais et on pouvait également avoir une omelette fraîchement préparée. Il y avait du vin mousseux ainsi que des saucisses et du saumon inhabituels tous les matins. Des peignoirs et des chaussons en tissu éponge étaient fournis dans la chambre pour l'espace spa. Le restaurant et la salle du petit-déjeuner étaient très bien aménagés et offraient une vue sur la Moselle. L'espace bien-être et spa était très bon et aménagé avec goût. Il y avait un sauna finlandais, un bain de vapeur, un bain de pierre, un bain de vapeur et un bain Bechtle, ainsi que de nombreuses salles de relaxation à l'extérieur et à l'intérieur, très bien aménagées. La piscine n'était pas grande mais avait des jets à bulles et une vue sur la Moselle. Il convient également de mentionner l'espace hammam et diverses salles de soins, également aménagées avec goût. Les applications avaient les prix habituels, mais il y avait diverses applications qu'on ne trouve pas partout. Ce qu'il faut particulièrement mentionner, c'est que tout était très propre partout et que des boissons comme de l'eau ou du thé étaient disponibles dans les espaces de détente et qu'il y avait un bar où l'on pouvait prendre n'importe quelle boisson que l'on voulait. Bernkastel-Kues est à seulement 6 km, la Pizzeria Europa est recommandée ici. Les environs sont très agréables pour la randonnée.
Wolf.a
Le 18/03/2024 à 21:00
5 / 5
L'hôtel est très approprié pour des vacances bien-être. Nous avons vraiment aimé tous les espaces, de la chambre à l'espace bien-être en passant par le restaurant. L'emplacement est directement sur la Moselle. Cependant, il y a une artère de l'autre côté, c'est pourquoi j'ai déduit une étoile pour l'emplacement. Toujours totalement recommandé !
Rut.p
Le 10/03/2024 à 14:22
5 / 5
Cordialement à l'équipe des ours! Ils ont tous rendu mon séjour magnifiquement et l'ont adouci à l'occasion de mon anniversaire, à commencer par le superbe surclassement de la chambre, le champagne, les gâteaux, les fleurs et une table de petit-déjeuner décorée. Merci beaucoup pour ça!!! Nous vous souhaitons à tous de bons moments en attendant de nous revoir à Noël.
Sandra.a
Le 03/03/2024 à 16:47
5 / 5
Hôtel très propre, service sympathique, espace bien-être relaxant. Il n'y a rien de mal à ça ! L'hôtel est situé au bord de l'eau où vous pourrez faire une belle promenade et où il est également idéal pour une balade à vélo ! Pure détente!
Gundel..
Le 24/02/2024 à 19:53
5 / 5
Un bel hôtel directement sur la Moselle. De belles et grandes chambres, un superbe espace bien-être et un petit-déjeuner buffet qui ne laisse rien à désirer. Les employés sont tous très sympathiques et attentifs.
jürgen.u
Le 21/02/2024 à 17:50
5 / 5
Excellent petit déjeuner, bel espace spa, personnel très sympa.
Petra.e
Le 18/02/2024 à 12:34
4 / 5
Il n'y a presque rien à redire dans cet hôtel. Chambres très propres, nourriture de qualité tant au restaurant qu'au petit déjeuner. Le souci du détail, la fraîcheur de la nourriture est tout simplement parfaite. L'espace bien-être est l'endroit idéal pour se déconnecter. Le calme et la tranquillité sont valorisés dans toute la maison. Nous sommes rentrés chez nous profondément détendus et heureux. Ce n'était certainement pas notre dernier voyage là-bas. Le seul inconvénient était le personnel de la réception. Malheureusement, l'accueil était très froid et les autres jours aussi, ils ne voulaient pas déranger.
Pia.o
Le 11/02/2024 à 20:35
4 / 5
Personnel très sympathique, chambres très propres et bien entretenues…super espace sauna
Enza.e
Le 05/02/2024 à 14:22
5 / 5
Nous venons ici pour la 6ème fois maintenant et à chaque fois je rentre chez moi heureux et profondément détendu. Le personnel (tous) est sympathique, serviable et rapide. J'aime le calme absolu qui règne dans l'espace spa avec la musique douce en fond sonore. Les massages sont un plaisir. La piscine est un peu trop froide pour moi personnellement mais c'est une question d'opinion. La nourriture au restaurant était un plaisir. Quiconque se plaint est tout simplement insatisfait de lui-même. Merci à vous pour ce super week-end de détente. À bientôt .
Anne.e
Le 02/02/2024 à 08:39
5 / 5
J'ai passé une excellente journée à l'espace bien-être jeudi. Ambiance, soins - tout était super. Détendez-vous avec vue sur la Moselle. Éloge spécial aux deux esthéticiennes. Avec plaisir encore !!!!
Johanna.�
Le 15/01/2024 à 18:07
5 / 5
Hôtel très chic et professionnel. La chambre (une suite simple) était élégante, stylée et confortablement meublée. Grand espace bien-être et employés très sympathiques et compétents partout. Le buffet du petit déjeuner est à tomber par terre. Je ne peux que le recommander !
Suzanne.r
Le 14/01/2024 à 13:34
4 / 5
Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits. L'ensemble du personnel était très sympathique et arrangeant. Ce serait bien si le sauna finlandais pouvait être allumé avant 13 heures.
Ann-kathrin.c
Le 13/01/2024 à 22:10
5 / 5
notre journée bien-être était géniale. Le petit-déjeuner était très bon. La dame du spa (Manuela) a fait un excellent travail. Ensuite, nous avons dîné et enfin au bar. Le service (Mme Struben) était excellent, très sympathique, arrangeant et toujours de bonne humeur ! Un grand merci à toute l'équipe
Erwin.i
Le 07/01/2024 à 09:31
5 / 5
Bonne journée, Nous avons réservé du 30 décembre 2023 au 3 janvier 2024 et avons visité l'hôtel pour la deuxième fois. Les deux séjours ont été une joie. Les chambres, les forfaits bien-être et les services de restauration étaient de première classe. Et aussi la fête du Nouvel An. Nous avons été une fois de plus très impressionnés par le professionnalisme et la gentillesse de l'ensemble du personnel. Nous avons également été très satisfaits de la volonté d'aider à prendre soin de notre petit chien, qui n'était pas tout à fait en forme un jour. Nous tenons à vous remercier beaucoup et reviendrons. Salutations Erwin et Liane
Dai-Sifu.a
Le 28/12/2023 à 14:00
5 / 5
Le White Bear, un super hôtel sur la Moselle avec une très bonne cuisine et surtout un super service !!! Ici, l'invité est roi. Nous pouvons le recommander vivement !
Heike.t
Le 23/12/2023 à 20:52
5 / 5
Des journées fantastiques. Tout allait bien, du petit-déjeuner au bien-être en passant par le dîner, tout était excellent. Nous avons séjourné dans la suite tour, ce qui était super sympa.
Christina.e
Le 23/12/2023 à 12:17
3 / 5
Chambre dans l'annexe à rénover et non comparable aux photos sur internet, store cassé, porte de la douche donnant sur le couloir ? La rue est clairement entendue la nuit. Espace bien-être ok, piscine trop froide ! Le petit déjeuner et le dîner étaient excellents, le service était sympathique et très serviable. Merci pour ça!
Petra.e
Le 20/12/2023 à 11:12
5 / 5
Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et nous le recommandons vivement. Nous avons toujours passé un agréable moment de détente !
eve.
Le 19/12/2023 à 14:26
5 / 5
Merveilleux hôtel avec un bel espace bien-être dans un endroit merveilleux :) La nourriture était délicieuse ! C'était ma deuxième visite et je reviendrai certainement une troisième fois !
Silke.�
Le 12/12/2023 à 12:07
4 / 5
Bien-être....Envie de pure détente ? Alors laissez-vous chouchouter au White Bear 😄😃😃 Très agréable ......
G.
Le 10/12/2023 à 22:30
5 / 5
C'est un très bel hôtel avec un service de qualité et amical et un superbe espace bien-être avec plusieurs saunas et une piscine intérieure avec vue sur la Moselle. Le dîner et le petit déjeuner étaient très bons, la chambre était moderne et nous avons vraiment tout aimé, nous reviendrons ! Grand
Karlheinz.r
Le 09/12/2023 à 18:59
5 / 5
C'est un hôtel de rêve, La chambre était propre et bien meublée. Et le restaurant était un rêve et une excellente recommandation. Le service est parfait, chaque table a son interlocuteur, Et les employés sont parfaits. La nourriture était un rêve de plaisir. Et quiconque dit le contraire n’en a aucune idée. Je ne peux que le recommander avec un bon poids car je veux que tous ceux qui viennent ici fassent l'expérience du même hôtel et du même restaurant parfait. Et je le recommande à d'autres
Manon.o
Le 09/12/2023 à 14:40
3 / 5
Bel hôtel près de Bernkastel. Belles chambres et bien-être. Magnifiquement situé sur la Moselle. Seul le service au restaurant et en cuisine laisse beaucoup à désirer. Mauvaise gestion et longs délais d'attente pour le dîner.
Manon.o
Le 05/12/2023 à 12:23
3 / 5
Bel hôtel, à 5 km de Bernkastel. Grand parking gratuit. Belles chambres. Seul le restaurant n'a pas répondu à nos attentes. Mauvaise gestion et service. Longs délais d'attente. La nourriture était bonne mais pas vraiment culinaire.
Roy.w
Le 04/12/2023 à 09:16
5 / 5
Beau bateau-hôtel. Nourriture savoureuse avec un personnel sympathique.
Günther.e
Le 04/12/2023 à 08:57
5 / 5
Emplacement idéal avec une grande terrasse mosellane Les tables du restaurant offrent beaucoup d'espace pour une atmosphère privée Maison bien entretenue
Sabine.a
Le 03/12/2023 à 19:47
4 / 5
Situé sur la Moselle, de l'autre côté de la voie rapide. Bon réseau routier... Pas digne d'un 4 étoiles !!!!
Erwin..
Le 27/11/2023 à 09:48
5 / 5
Tout va bien partout. Personnel très sympathique et serviable dans tous les domaines. Bonne cuisine, principalement italienne. Nous avions la suite tour, très spacieuse, le jardin d'hiver était très agréable par mauvais temps. Très bel et grand espace bien-être. Mülheim est un endroit plutôt calme contrairement aux endroits souvent surpeuplés de la Moselle, mais ils sont également accessibles rapidement. Nous serions ravis de revenir.
Diana.
Le 26/11/2023 à 14:10
5 / 5
Très bel hôtel avec un très bon espace bien-être et un personnel sympa.
Böwer.o
Le 23/11/2023 à 16:20
5 / 5
Ambiance agréable des chambres. (Supérieure avec vue Moselle) Chambre très spacieuse avec jardin d'hiver. Bien-être : Malheureusement seulement un sauna finlandais qui est très petit. Personnel sympathique et souvent difficile à trouver.
Gert.a
Le 22/11/2023 à 17:28
5 / 5
Des gens soignés, soignés et très sympathiques. L'offre bien-être est quelque peu décevante. Le massage était merveilleux.
Kerstin.e
Le 21/11/2023 à 21:55
5 / 5
Équipe sympathique, super emplacement de l'hôtel, calme, juste au bord de la Moselle, belle maison, chambres propres, excellent petit déjeuner, plats délicieux et copieux au restaurant, petite piscine avec accès au sauna...
Stephanie.u
Le 18/11/2023 à 23:05
5 / 5
Si vous souhaitez passer une soirée avec de la très bonne nourriture et une très bonne ambiance, c'est le bon endroit pour vous. J'ai plus que apprécié la soirée. Merci à toute l'équipe pour cela
Ingo.a
Le 08/11/2023 à 08:22
5 / 5
Nous étions ici pour la première fois. Nous sommes enchantés de l'hôtel et de son spa. Nous avons passé trois jours agréables, adoucis par le personnel, la cuisine et l'espace bien-être. L'hôtel bénéficie d'un bel emplacement sur la Moselle. L'intérieur de l'hôtel est impressionnant ; vous pouvez voir ici l'attention portée aux détails. La taille de l'hôtel est également idéale pour se détendre et se relaxer. La cuisine est également excellente et créative. Nous avons donc apprécié notre séjour et vous rendrons visite à nouveau Nous tenons à vous remercier tous pour notre merveilleux moment
Manuela.r
Le 05/11/2023 à 12:19
5 / 5
Ma chambre était propre et également très agréable. Nous avions également une très grande douche et un balcon-terrasse. Le Wellness est un peu petit mais très joliment décoré et personnel très sympa
Mike..
Le 29/10/2023 à 08:12
5 / 5
service parfait, très bonne cuisine, très bien situé, fortement recommandé.
Nico.
Le 23/10/2023 à 04:11
5 / 5
Bel hôtel, magnifiquement situé sur la Moselle. Très bon service, personnel sympathique et serviable. Excellente cuisine...
Caroline.h
Le 14/10/2023 à 17:46
5 / 5
Accueil très sympathique, petit déjeuner buffet copieux, repas bien préparés au restaurant. Nous avons reçu un surclassement dans la Turmsuite, ce qui était une très agréable surprise ! Ça vaut le coup de le répéter !
Lucien.e
Le 08/10/2023 à 17:21
5 / 5
Excellent hôtel, situé directement en bord de Moselle. Nous avions une suite au calme avec une grande terrasse et vue sur le parc et la rivière. Très bonne cuisine, bon service mais personnel jeune et encore un peu inexpérimenté. Petit déjeuner buffet très varié. Nos sommes restés deux nuits et. nous n'avions pas le temps de tester domaine Wellness/Spa. Parking extérieur et garage fermé et aisément accessible. Nous reviendrons !
Antje..
Le 08/10/2023 à 09:13
5 / 5
J'y suis allé deux nuits pour me détendre pendant les vacances d'automne. Chambre double supérieure sur 2 étages de 40 m², salon et toilettes en bas, couchage et salle de bain au dessus. Espace spa et bien-être au top, le tout avec vue sur la Moselle. Tout propre. Absolument pour se sentir bien. Service excellent et toujours sympathique. Des hôtes agréablement calmes, plutôt d'un calibre plus âgé, certaines familles. Petit déjeuner très varié. Restaurant : Nourriture savoureuse et plus chère, j'aurais aimé une offre végétarienne plus large. Bernkastel-Kues est à 6 km et est facilement accessible en bus, en bateau (jetée juste derrière l'hôtel) et en vélo. Je pense que Mülheim peut être ignoré. Aucun restaurant ou magasin attrayant n'a été trouvé.
Rolf.�
Le 03/10/2023 à 13:07
5 / 5
Personnel très sympathique, emplacement parfait, bel hôtel et parc, bonne cuisine.
Bernhard.c
Le 30/09/2023 à 08:48
3 / 5
Rumpsteak gristly, soupe aux girolles sans goût, plat de pâtes trop aldente. Le rapport prix ne convenait pas. Restaurant presque vide, nous avons dû nous asseoir en terrasse que nous le voulions ou non.
Nicky.e
Le 29/09/2023 à 14:17
5 / 5
Nous avons été chaleureusement accueillis avec nos chiens. J'ai mangé sur la belle terrasse. La nourriture était un rêve et le service était impeccable. J'y suis retourné deux jours plus tard dans la soirée avec mes enfants. C'est aussi très agréable de s'asseoir au restaurant. Comme je l'ai dit, la nourriture était délicieuse et nous nous sommes sentis très à l'aise. Merci encore pour les merveilleuses heures passées dans votre maison. La famille Seifert avec🐶🐶🐶🐶🐶
Jan.a
Le 24/09/2023 à 17:12
4 / 5
Le restaurant est bon et les prix sont raisonnables. J'ai trouvé la qualité du déjeuner plutôt moyenne. On y mange certes bien, mais ne vous attendez pas à une cuisine de grande qualité.
Thomas.a
Le 09/09/2023 à 18:48
4 / 5
Personnel super sympa. Mais la propreté des chambres laisse à désirer. Malheureusement, il y avait une odeur un peu désagréable dans notre chambre (probablement des odeurs de cuisine).
Catharina.a
Le 06/09/2023 à 06:52
5 / 5
Nous avons passé un agréable séjour. L'hôtel était magnifique, les chambres charmantes, la vue superbe et le personnel était vraiment sympathique. Hautement recommandé. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.
Olaf.f
Le 23/08/2023 à 16:53
4 / 5
Le personnel est très sympathique et courtois. Notre chambre, répartie sur deux étages, était bien entretenue et bien équipée. Malheureusement, il n'y avait pas de balcon. Seul le rapport qualité-prix de la nourriture n'est pas tout à fait correct. Un grand parc adjacent est très bien entretenu.
Brigitte.a
Le 22/08/2023 à 07:58
5 / 5
L'emplacement est unique. Nous avions une chambre avec jardin d'hiver et balcon au 2ème étage (chambre 208). La chambre n'est pas très grande mais largement suffisante pour 2 personnes. Un peu de lumière est économisée dans la pièce. La piscine est magnifique et l'ensemble du complexe est très attrayant. Nous avons toujours pu prendre notre petit-déjeuner et notre dîner sur la terrasse. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et aimerions revenir.
Diana.
Le 20/08/2023 à 17:08
5 / 5
Nous étions ici pour un court séjour et nous serions ravis de revenir ! La chambre était très joliment décorée (comme sur les photos), elle était propre et le personnel était très sympathique. La nourriture était très bonne et il y avait suffisamment de choix au petit déjeuner. Nous avons particulièrement apprécié la superbe vue sur la terrasse du petit-déjeuner et le magnifique espace bien-être. L'aire de jeux pour les enfants complète le tout.
Klaus.a
Le 04/08/2023 à 13:24
5 / 5
Nous avons délibérément choisi cet hôtel car en cas de mauvais temps, vous pouvez utiliser l'espace bien-être au lieu de faire du vélo ou quelque chose de similaire. Dans l'ensemble, c'est une bonne décision ! Personnel très sympa et espace bien-être très bien entretenu avec des offres intéressantes ! La chambre était bien avec une vue directe sur la Moselle et les vignobles. La nourriture au restaurant était d'excellente qualité (italien authentique) et la carte des boissons ne laissait rien à désirer. Cependant, les plats ne sont pas destinés à ceux qui ont très faim, les portions pourraient donc être un peu plus grandes ! Nous serions ravis de revenir!
Cl.l
Le 20/07/2023 à 09:04
5 / 5
C'est dommage qu'on ne puisse pas donner plus d'étoiles. Ce fut un séjour parfait. La suite avec vue sur l'eau n'aurait pas pu être meilleure ! Le restaurant propose une cuisine et un service très raffinés... beaucoup de gens peuvent en tirer des leçons. Mon fils et moi avons plus que apprécié notre séjour. Un très grand merci !
thomas.i
Le 01/07/2023 à 16:09
2 / 5
Nous (trois couples, trois chambres) y étions trois nuits du jeudi au dimanche fin juin, notre chambre sous un toit de tôle côté rue était brûlante au soleil, la clim ne refroidissait dans aucune des chambres . Dormir avec la fenêtre ouverte la nuit n'était pas une bonne idée à cause des moucherons qui nous tourmentaient toute la nuit et de la route principale devant la fenêtre. Nous avons demandé une moustiquaire devant la fenêtre - et le soir c'était vraiment approprié ! Classe. Samedi soir prochain moins de moucherons et samedi matin aussi moins de circulation. Une chambre face à la Moselle au lieu de la rue avec une moustiquaire aurait sans doute été géniale. Attention, les nuits n'étaient pas reposantes. Nourriture très bonne, portions claires, personnel très sympathique. Buffet petit déjeuner copieux et bon. Vous pouvez dire que le complexe a été construit et meublé il y a longtemps avec beaucoup d'attention aux détails (et beaucoup d'argent). Je n'étais pas dans la zone SPA.
Robert.a
Le 29/06/2023 à 08:14
5 / 5
Merci pour ces journées merveilleuses! Magnifiquement située sur la Moselle, vous pourrez très bien vous détendre dans cette maison. Nous avons particulièrement apprécié la piscine avec une vue magnifique sur la rivière. Mais la cuisine fonctionne aussi à un niveau élevé. Ce qui mérite particulièrement d'être mentionné, c'est la gentillesse et la volonté d'aider que nous avons rencontrées partout dans cette maison. Grâce à son propre quai, l'hôtel convient également aux plaisanciers, même s'il ne s'agit que d'une halte rapide pour un café et une délicieuse glace.
Corinna.a
Le 29/06/2023 à 08:09
5 / 5
Un hôtel merveilleux ! Nous voyagions en bateau et avons pu nous amarrer sur la jetée de l'hôtel. Vous commencez la journée ici avec un délicieux petit-déjeuner buffet. La piscine intérieure est merveilleusement rafraîchissante : d'environ 8 mètres de long, vous pouvez également faire des longueurs. Tout autour de la piscine est joliment décoré dans un style africain ! Le service est excellent dans tous les domaines. Personnel très sympathique. Nous serions ravis de revenir!
tom.a
Le 28/06/2023 à 20:35
5 / 5
Nous n'y sommes allés que pour manger, mais tout s'est bien passé et tout le monde a apprécié la nourriture. Personnel sympathique et flexible
Philipp.a
Le 27/06/2023 à 11:42
5 / 5
Hôtel restaurant sympa que nous avons visité lors d'une étape lors d'une randonnée. Vous pourrez vous asseoir à merveille sur la terrasse avec vue sur la Moselle. Le service était très bon. À mon avis, la nourriture était excellente et le prix était raisonnable pour un bon repas. Mon conseil : Fish & Chips ! La trempette à la coriandre était incroyable, vous pouvez vous faire plaisir ;)
MMM.H
Le 06/06/2023 à 15:01
5 / 5
Un hôtel très bien situé. On peut imaginer que c’est une tâche gigantesque que d’introduire un tel complexe dans les temps modernes. Les chambres à thème sont de taille et de mobilier agréables. Rien ne manquait. Le personnel était correct. Rien à redire. J'ai beaucoup aimé la piscine et l'espace bien-être. Le petit déjeuner était bon. Le dîner aussi. Le jardin est joliment paysagé et invite à la flânerie sur quelques mètres. Dans l’ensemble, c’est bien. Nous y passerions également quelques jours.
A.
Le 30/05/2023 à 06:31
3 / 5
Nous y étions pour déjeuner dans le cadre d'un tour à vélo. Il fait bon s'asseoir en terrasse avec vue sur la Moselle. Le personnel était très sympathique et faisait de son mieux, mais un peu débordé car il n'y avait pas assez de personnel pour les opérations du dimanche quand il faisait beau. La nourriture était correcte mais rien de spécial. Prix horribles pour de très petites portions. Malheureusement, le rapport qualité-prix n'était pas correct. J'aime payer un prix raisonnable mais ensuite j'ai envie d'être rassasié pour 25 euros le plat. Malheureusement, nous avons roulé affamés. Dommage.
Dietmar.e
Le 28/05/2023 à 17:18
5 / 5
Je n'étais là que pour le déjeuner. Excellent service, très sympathique et professionnel. Le public est très mixte. Superbe vue depuis la terrasse sur Lieser et la Moselle. Avec plaisir encore.
H.
Le 01/05/2023 à 15:57
1 / 5
Je suis allé déjeuner à Pâques, TRÈS DÉÇU !!! Je suis rentré à la maison affamé. Le plat principal (buffet) était un désastre. Le vin avait un goût rance. Le personnel n'était pas formé et est mort de soif. Pour 54,00 € par personne, vous pouvez vous attendre à de la bonne nourriture et à une atmosphère agréable. Plus jamais ça 😒🤐
Anita.e
Le 25/04/2023 à 10:33
5 / 5
Réservé à Enjoyhotel, séjourné sur le bateau, nous avons réservé une cabine de luxe, qui était vraiment luxueuse ! 5 jours merveilleux, la nourriture était délicieuse et le personnel était super !!! La formule tout compris était super. ainsi que les villes qui l'entourent avec leurs nombreuses terrasses, nous pensons qu'il est recommandé de s'évader un moment pour un prix aussi bas !!
Stefanie.
Le 21/04/2023 à 17:27
5 / 5
Un hôtel super sympa, juste au bord de la Moselle. Grande chambre, très propre et bien entretenue et un bel espace bien-être. J'ai seulement une petite critique pour le petit déjeuner. A 10 heures, il n'y avait plus de petits pains multigrains ni de saumon. Les deux articles n'ont pas non plus été rechargés. Sinon très bien.
Ingeborg.o
Le 31/03/2023 à 16:48
5 / 5
Personnel sympathique, nourriture délicieuse et excellent petit déjeuner ! Bon plan : le cocktail maison. Espace spa calme en semaine !
Vanessa.a
Le 12/03/2023 à 17:38
5 / 5
Bel hôtel situé dans un très beau quartier calme. nous avions une jolie chambre avec un petit balcon et une vue parfaite sur la rivière. la nourriture et le service étaient exceptionnels. le spa était très confortable. nous aurions apprécié que la piscine soit un peu plus chaude car elle était assez froide.
Manfred.e
Le 26/02/2023 à 10:30
5 / 5
Le plus bel et agréable hôtel de la Moselle. Il convient particulièrement de mentionner le personnel incroyablement sympathique, que ce soit à l'hôtel ou au restaurant. Je passerai certainement un week-end ici à nouveau en mai
Dubelloy.i
Le 03/01/2023 à 07:51
5 / 5
Très bel hôtel petit déjeuner très agréable et buffet à choix multiple Dinner du soir peux mieux faire Poisson pas suffisamment cuit pareil pour les légumes Mais dans l'ensemble très beau séjour La partie welness eau de la piscine pouvait avoir 3 degrés de plus
Madeleine.l
Le 18/12/2022 à 11:29
3 / 5
Le cadre de ce grand hôtel dans une petite ville est prometteur, tout comme l'engagement envers leur thème bizarre des ours polaires et du safari. Le personnel semble cependant avoir été kidnappé et soumis à un lavage de cerveau, flottant comme d'étranges fantômes zombies. L’un d’eux n’était pas venu travailler (ou était en cours de reprogrammation quelque part), nous ne pouvions donc pas aller au bar à thème du safari lodge qui était l’une des principales attractions. Décevant
Regina.e
Le 16/12/2022 à 16:21
5 / 5
Nous avons passé une belle et agréable journée à l'hôtel avec sauna et hammam. Le dîner était également excellent et le service était très serviable, attentionné et sympathique. Nous nous sommes sentis très à l'aise
Manuela.e
Le 14/12/2022 à 15:34
4 / 5
Malheureusement les chambres n'étaient pas prêtes à 14h et quand on nous a permis d'entrer les chambres n'étaient pas vraiment propres, le sol était poussiéreux et il y avait des cheveux partout..... la chambre a un escalier qui mène à la chambre et malheureusement là Il n'y a pas de douche à l'étage. Toilettes et si vous devez souvent utiliser les escaliers la nuit, les escaliers ne sont pas terribles. ... La nourriture est délicieuse et le personnel est très gentil L'hôtel et l'espace bien-être sont très agréables
Heidi.i
Le 27/11/2022 à 13:57
1 / 5
C'était ma deuxième fois dans cet hôtel. C'était absolument bon. Personnel très sympathique. Les chambres sont également très belles. Espace bien-être et équipe de bien-être très bons. La nourriture était très bonne. Mais je pense que le menu manquait de plats plus simples comme alternative.
Petra.e
Le 12/11/2022 à 16:13
5 / 5
Tout était parfait dès le début, bon accueil, très bonne nourriture, chambres très propres, très bon service, chambres joliment meublées, superbe espace bien-être et spa avec un personnel compétent. Nous recommandons cet hôtel à 100 %. Nous reviendrons. Nous souhaitons à toute l’équipe des ours le meilleur et le meilleur. Restez en bonne santé.
mirsada.o
Le 04/11/2022 à 13:41
1 / 5
Malheureusement, il n'a pas été possible de planifier un week-end bien-être. C'est la deuxième fois que je l'essaye. J'ai réservé la chambre et le restaurant et je voulais ajouter des massages, on m'a dit que cela ne serait possible que pour une personne ce jour-là !!! ?? Je n'ai pas été surpris, mais j'ai ensuite dû tout annuler. J'ai demandé une semaine avant. Eh bien, cela aurait coûté près de 500 €. Apparemment, vous n'avez pas besoin de nouveaux clients. Suis déçu !
Supergirl.
Le 17/09/2022 à 07:25
1 / 5
Se faire dire qu'il n'y a pas de places disponibles alors qu'elles le sont clairement est une simple impolitesse. Plus jamais ici. La serveuse n'a même pas fait d'effort pour trouver une solution à cette situation. Après être venu d'un autre pays, j'ai quitté le restaurant et je ne reviendrai jamais et je ne le recommanderai jamais à personne. Avec ce genre de comportement, c'est-à-dire simplement servir des grand-mères et des grands-pères proches de la mort, ils n'iront plus que dans les eaux paysannes à l'avenir. Ce restaurant n'a absolument aucune notion de service client.
Gisela.o
Le 26/07/2022 à 17:50
4 / 5
Je ne peux parler que de l'espace bien-être. L'approche est très sympa et fait un peu penser aux Mille et Une Nuits. Voir les images. Malheureusement, l'atmosphère générale est très démodée. Les saunas sont beaucoup trop petits et ont besoin d'être rénovés. La piscine, qui est de taille adaptée à cet établissement, en consomme beaucoup. Le coin bar est très rustique, plutôt vieillot. Pourquoi je donne quand même 4 étoiles ? Le personnel est super sympa et serviable. Conclusion : L'espace bien-être n'est pas génial, mais cela vaut la peine d'y passer quelques heures. Le rapport qualité/prix est également correct.
P.
Le 18/07/2022 à 12:09
5 / 5
Nous avons hâte de revenir ici à chaque fois. Le personnel est sympathique et arrangeant comme toujours. Les dames du centre de bien-être nous ont encore une fois vraiment chouchoutés. Le nouveau menu est vraiment génial.
Dave.o
Le 16/07/2022 à 06:58
5 / 5
Bonjour Ma copine et moi sommes arrivés ici hier et après l'enregistrement, nous avons commencé notre visite à Bernkastel Kues. L'hôtel, la chambre, la vue décrites en un seul mot : parfait Hier soir, nous avons dîné au restaurant de l'hôtel et bu une bouteille de vin. Tout allait bien. Aucune plainte là-bas. Nous voulons vraiment revenir ici.
Hans.e
Le 10/07/2022 à 18:13
5 / 5
Comme toujours, service sympathique et compétent ; Même le temps modéré n’a pas pu aider. Une préparation fraîche sur le grill du jardin a assuré notre satisfaction. Je reviens bientôt.
H.
Le 10/07/2022 à 16:53
5 / 5
J'y suis allé pour la deuxième fois. La première fois dans la salle Toscane. La deuxième fois dans la salle Afrique. Les deux chambres sont très chics et grandes. La deuxième fois avec jardin d'hiver et balcon. Les deux fois avec une belle vue sur la Moselle. La nourriture est très bonne. Le restaurant dispose d'une belle terrasse extérieure sur la Moselle. Le café en plein air peut également être utilisé pour les voyageurs de passage. Le personnel était sympathique. L'espace bien-être est grand et joli. Le personnel est composé d'esthéticiennes qualifiées. Il y a un quai juste à côté de la maison. De là, nous avons pris le bateau pour Bernkastel - Kues.
Michael.i
Le 07/07/2022 à 04:54
5 / 5
Très bel hôtel. Une grande valeur est accordée à la convivialité et à la propreté. Superbe vue sur la Moselle depuis la terrasse de l'hôtel et un café en plein air très agréable avec une carte petite mais fine. Petit déjeuner copieux et très bon. Recommandation : passer la nuit dans l'une des belles cabanes de la rivière Bear amarrées sur la rive, une expérience. Nous serons de retour!
M.
Le 06/07/2022 à 15:36
2 / 5
Hôtel bien situé, mais aspect et chambres vieillots. Vu le prix, je m'attendais à beaucoup plus. Accueil peu bavard. Les plaintes concernant le dysfonctionnement de la climatisation ont été rejetées comme étant normales. La climatisation ne refroidissait pas à une température extérieure de 25°C.
Martina.r
Le 26/06/2022 à 20:59
5 / 5
Nous avons passé une merveilleuse soirée dans le café en plein air. L'hospitalité était très sympathique et arrangeante, heureuse de discuter mais pas intrusive. Le thé glacé fait maison est un conseil d'initié, vraiment rafraîchissant et délicieux, et les saucisses grillées avec du pain frais étaient également très bonnes.
Siri.�
Le 23/06/2022 à 13:11
5 / 5
Nous ne l'avons pas visité en tant qu'hôtel, l'occasion était un mariage. Magnifique lieu de mariage avec un grand jardin avec des arbres centenaires et un grand espace vert. Magnifique vue sur la Moselle qui coule.
Roland.e
Le 16/06/2022 à 12:45
5 / 5
Tout était parfait, le petit déjeuner sur le balcon était délicieux et à l'heure tous les jours. La nourriture au restaurant et au café en plein air était très bonne, l'équipe autour de Diana Marks a fait du bon travail malgré le manque de personnel
Steffi.e
Le 30/05/2022 à 15:40
4 / 5
Chambres spacieuses et conçues avec amour. Le thème africain traverse toute la maison. Vous pourrez vous émerveiller devant des figures impressionnantes au bar et dans l'espace bien-être (girafe, gorille, éléphant...) Malheureusement, le service au restaurant est plutôt mitigé et parfois même arrogant. Nous avons dû attendre longtemps pour avoir nos boissons et, par exemple, nous n'avons reçu que du pain avec la salade lorsque nous le leur avons demandé. Pas satisfaisant pour un restaurant de classe supérieure ! Nous avons mangé dehors le lendemain soir dans une ambiance beaucoup plus agréable. L'équipe de service au petit-déjeuner, en revanche, était super sympathique et attentionnée.
Sylvia..
Le 29/05/2022 à 10:52
5 / 5
Nous nous sommes sentis très à l'aise, tout le personnel était très attentionné et sympathique. Le petit-déjeuner est très copieux et tout ce que votre cœur désire est continuellement réapprovisionné. Le menu du restaurant n'est pas très grand mais la qualité est excellente. L'espace bien-être invite à la détente et je ne peux que recommander le massage. La même recommandation s’applique également au café en plein air. Petits plats, gâteaux et délicieuses grillades. Peu importe combien de temps j'y pense... je ne peux rapporter que de bonnes choses. Nous aimerions revenir
Zockerdose.
Le 27/05/2022 à 06:05
2 / 5
Nous avons mangé dans le café en plein air et avons dû attendre une éternité pour de très petites portions, très chères. Je ne pense pas qu'il existe d'autres plats pour les végétariens que les accompagnements. Plus d'apparence que la sienne...
Licht&Moment.o
Le 24/05/2022 à 05:40
5 / 5
Un très beau morceau de terre et d'eau. Nous avons eu la chance de passer la nuit sur le bateau, essentiellement à l'hôtel River Bär. Les chambres sont petites mais confortables et vous pouvez également vous détendre sur le pont. Le petit déjeuner est l'un des meilleurs que nous ayons jamais mangé. C'est petit mais très sympa et le jus d'orange est à tomber par terre. Il y a aussi un beau cadre de petit-déjeuner avec vue sur la Moselle et une magnifique vue sur la campagne. Ici, votre bien-être physique est pris en charge. Nous aimerions revenir.
kaisezrk.
Le 23/05/2022 à 10:21
5 / 5
Excellente nourriture, le service était très gentil et courtois mais pas intrusif. Nous étions « seulement » dans le café en plein air et avons apprécié la belle atmosphère qui y règne. Notre ami à quatre pattes a immédiatement reçu un bol d'eau. Bref, une très belle après-midi. Avec plaisir encore !
Ulrich.c
Le 12/05/2022 à 15:46
5 / 5
Un hôtel très bien entretenu directement sur la Moselle. Très bon service, excellent petit-déjeuner buffet, personnel très sympathique à tout moment. Place de stationnement. Espace extérieur bien entretenu. La piscine est petite mais agréable, avec sauna (nous n'avons utilisé aucune autre offre de bien-être). Fortement recommandé, encore une fois avec plaisir. Chien amical.
M.i
Le 08/05/2022 à 16:19
4 / 5
Très bel hôtel confortable et romantique avec un bel espace spa. Directement sur la Moselle, environnement intéressant et superbes vues. Petit déjeuner copieux. Restaurant en partie très joliment décoré, en partie très sobre. La nourriture était bonne un peu chère. Les horaires ne sont pas adaptés aux déplacements professionnels. Petit déjeuner à partir de 8h, sauna jusqu'à 18h. Dommage.
Peter.u
Le 26/04/2022 à 11:20
2 / 5
Avec ma femme, nous avons visité régulièrement l'hôtel Weißer Bär pendant des années et nous nous sommes offert un moment de détente dans un fantastique centre de bien-être ! Notre fascination pour l’hôtellerie au début est tombée à zéro au cours de la dernière année. Malheureusement, à part l'espace bien-être (qui commence à vieillir), il ne reste plus rien qui vaille la peine d'y aller. Les mesures évidentes de réduction des coûts y ont un impact très négatif et il existe des restrictions, par exemple concernant le restaurant, qui ne peuvent être acceptées pour un séjour. Le fait que les tables ne soient pas bloquées pour les invités de la maison et qu'ils soient obligés de manger à l'extérieur n'est qu'un exemple, et la mauvaise cuisine est également un autre exemple depuis quelques mois. Seulement, c'est désormais trop petit. L'équipe de l'espace bien-être est toujours aussi professionnelle que nous la connaissons. Top bien-être / flop hôtelier
Christian.e
Le 14/04/2022 à 10:12
5 / 5
Un très bon hôtel vraiment. En raison des inondations, nous n'avons pu passer qu'une nuit sur la rivière Bär. Après avoir déménagé à l'hôtel, nous étions également très satisfaits. Surtout, le personnel est vraiment très sympathique et serviable. Le déjeuner du dimanche a eu lieu à l'hôtel et était également très bon et varié. Super bon petit déjeuner et le soin bien-être était très relaxant. Dans l'ensemble, je le recommande à 100%. Nous serions ravis de revenir. Merci
Sandra..
Le 10/04/2022 à 11:24
4 / 5
Nous avons passé 2 belles nuits dans la rivière Baer, nous avons trouvé la marche d'environ 150 m jusqu'à la maison principale plutôt agréable. Nous avons bien dormi et c'était aussi très propre. Le personnel est très serviable et le bien-être est vraiment sympa. Bien sûr, tout n’est pas neuf/moderne dans cet hôtel. Mais tout s'accorde. Le rapport qualité-prix global est parfait. Nous serions ravis de revenir!
Diana..
Le 22/03/2022 à 16:51
5 / 5
Nous avons fait un week-end randonnée et bien-être entre filles pour nous trois. Notre chambre avec 4 lits était joliment décorée dans un style rustique et très propre. Le personnel était attentionné et super sympa. Le petit déjeuner était varié avec beaucoup de choix (sous forme de buffet) comprenant du vin mousseux, du latte macchiato, des fruits frais, du saumon, d'innombrables types de saucisses et de fromages, de la tomate mozzarella, du yaourt, plusieurs types de pains et petits pains, des pâtisseries sucrées et des produits fraîchement préparés. plats aux œufs (ceux-ci ont été commandés puis apportés individuellement). Super! Le dîner au restaurant était assez cher, mais de grande qualité et très exquis. L'espace bien-être est gérable mais très agréable. Les serviettes, le thé et l'eau citronnée sont inclus. L'hôtel est situé directement sur la Moselle, vous avez donc une vue magnifique. Je le réserverais à nouveau à tout moment.
Eva..
Le 03/02/2022 à 21:02
5 / 5
Nous nous sommes sentis très bien accueillis à l'hôtel Weisser Bär dès la première seconde. Même notre chien avait un bol, des friandises et un superbe lit pour chien dans la chambre. La chambre et la vue étaient très belles, le dîner et le petit déjeuner variés et savoureux. Il y avait beaucoup à essayer dans l'oasis de bien-être. Que ce soit à la réception, au restaurant ou à l'espace bien-être, nous avons toujours eu de très bons contacts qui ont rendu notre séjour spécial.
Biene.a
Le 03/02/2022 à 11:54
2 / 5
Pas aussi bon qu’avant. L'hôtel est correct mais aussi un peu vieux et le restaurant est loin derrière les années précédentes en termes de performances et de qualité. Le service est, comme d'habitude, médiocre. La carcasse d'ours polaire en peluche exposée dans le hall, prétendument abattue par le propriétaire, n'est également plus d'actualité.
Orlanda..
Le 03/11/2021 à 08:56
3 / 5
On nous a donné un bon pour l'hôtel. Malheureusement, l'hôtel ne nous convenait pas. Très démodé, semble surchargé et kitsch, mais c'est une question de goût. La chambre côté rue est assez bruyante. Mauvais matelas et oreillers ! L'espace spa est très décevant. La piscine est très petite et froide. Le sauna mesure 2 mètres x 2 mètres. Joints moisis dans la zone de douche. Excusez-moi... Le rapport qualité-prix n'est pas correct. La nourriture était bonne, mais trop chère ! Le personnel était très sympathique, mais on s'attend à cela dans n'importe quel hôtel. Dommage !
Nathaliiie89.
Le 02/11/2021 à 06:48
3 / 5
Nous avons réservé une nuit sur le bateau River Bär, comprenant une excursion en bateau avec déjeuner. Le voyage a été agréable et la nourriture à bord était très savoureuse, même si les boissons étaient malheureusement très chères. La nuit dans la cabane a été très agréable, ce qui nous a malheureusement déçu, c'est l'espace spa de l'hôtel, la piscine était glacée et l'aménagement du spa impliquait toujours de longues promenades. Malheureusement, il était en partie sale et très usé, y compris de la moisissure dans la piscine et dans les bains de vapeur. Malheureusement pas acceptable pour un hôtel dans cette gamme de prix et avec cette réputation. L'espace détente n'a rien à voir avec le repos, il y a une circulation constante car les massages et soins y sont effectués. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer, le personnel est très sympathique. Hôtel et ambiance très vieillot mais c'est une question de goût.
greg.i
Le 10/10/2021 à 12:18
5 / 5
Bel endroit, nourriture délicieuse. Bonne variété de plats (heureusement, car nous sommes végétariens et avons eu du mal à trouver de la bonne nourriture végétarienne). Cet endroit m’a sauvé la vie. Bonne nourriture, bon service dans un cadre magnifique. De quoi d'autre avez-vous besoin?
Christiane.e
Le 09/10/2021 à 14:09
1 / 5
« Terrasse ouverte » mais pas de service ! Nous avons pris les boissons nous-mêmes et avons ensuite attendu une demi-heure pour un morceau de gâteau à l'oignon. Quand nous avons demandé au bout de 20 minutes, on nous a répondu « ça prend encore du temps » ! C'était notre dernière visite !
Michael.e
Le 06/10/2021 à 18:59
5 / 5
Les chambres présentent des défauts minimes. Sinon un hôtel top top top. Chaque souhait est essayé et généralement exaucé. Une cuisine raffinée qui vaut chaque centime. L'espace spa est également incroyable. Nous y sommes allés plusieurs fois et c'est toujours avec plaisir que nous reviendrons.
Bert.p
Le 27/09/2021 à 16:47
2 / 5
Nous sommes venus ici pour manger un morceau et boire un verre. Le jardin extérieur était ouvert. Le code QR corona international ne s'appliquait pas lors de l'enregistrement. J'ai commandé un espesso, une eau plate et la seule soupe du menu peu engageant : une soupe au goulasch. L'espresso était trop chaud et manquait d'une belle couche de mousse. La soupe au goulasch était fine et peu savoureuse. Lorsque nous l'avons mentionné lors du paiement, nous avons reçu une réponse remarquable et étrange : Oui, je vois. Je pensais aussi que la soupe était liquide lorsqu'elle était servie. Mais oui, je l'ai quand même donnée. Nous étions abasourdis. Nous avons payé, en donnant beaucoup trop pour ce que nous avions. Le rapport qualité-prix est donc en dessous de la moyenne. 1 Service : pas plus de 1 sur 5. Emplacement, emplacement 4 sur 5. Cela signifie 6:3=2. Et nous ne reviendrons plus. Dommage.
Uli.
Le 26/08/2021 à 06:38
4 / 5
Assez bien sauf pour les petites choses. Personnel très sympathique. La machine à café dans la chambre n'avait pas de prise. Je l'ai posé par terre dans le couloir. Grosse tache d'eau au plafond. Ne correspond pas aux exigences et au prix.
Natascha.e
Le 24/08/2021 à 13:32
2 / 5
La nourriture était vraiment très bonne, même si je trouve que c'était très cher. La chambre était super propre.👍Mais malheureusement, je dois aussi dire que certains membres du personnel de service ont vraiment gâché notre dernière soirée ici.Nous avons été ignorés et servis de manière désagréable. Malheureusement, il y a eu également une dispute entre le personnel, ce qui a déprimé toute l'atmosphère. Malheureusement, nous ne reviendrons pas et ne recommanderons pas cet hôtel. Désolé
Mario.u
Le 11/08/2021 à 10:12
5 / 5
Nous avons passé des vacances fantastiques (double cadeau de mariage en argent) au White Bear. Nous avions une chambre fantastique, utilisions un très bel espace bien-être, avions un bon repas... tout était tout simplement charmant. Nous aimerions particulièrement mentionner la visite du magnifique petit bar africain et encore plus d'éloges à la merveilleuse directrice du restaurant de l'hôtel, Diana... une personne si charmante, travailleuse, courtoise, gardant toujours un œil sur tout... chaque patron peuvent s'estimer chanceux d'avoir un employé aussi formidable (ce qui n'est vraiment pas quelque chose que l'on trouve très souvent de nos jours). Nous attendons avec impatience un autre séjour à l'hôtel à cause de Diana seule :-) Tout simplement merveilleux. Mais les autres employés étaient toujours sympathiques, gentils et faisaient de leur mieux. Hôtel très bien géré dans lequel l'accent est mis sur un personnel agréable, ce qui n'est plus souvent le cas. Dans l’ensemble, c’est tout simplement fantastique. Cordialement de Silvia, Mario, Sandra et Wolfgang
Nina.
Le 18/07/2021 à 22:44
3 / 5
Nous avons visité le café en plein air, certes une ambiance sympa, mais c'était tout. Le personnel est sympathique mais il a fallu beaucoup de temps pour mettre de la nourriture sur la table. Le café en plein air était bien fréquenté, mais le personnel semblait un peu déstructuré. Le rapport qualité-prix d'un café en plein air ne répond pas à mes attentes, pas plus que l'hygiène dans la préparation de certains plats. Certaines ont été débarrassées et nettoyées, puis les salades ont été préparées sans gants ni nettoyage des mains. La nourriture du grill était généralement savoureuse et délicieuse. Pas tellement d'options pour les végétariens/végétaliens.
Nancy.c
Le 11/07/2021 à 19:27
5 / 5
Nous étions dans le café en plein air, où l'on peut s'asseoir confortablement avec vue sur la rivière. La nourriture était bonne, les viandes grillées étaient excellentes. Il existe un menu séparé pour le café en plein air. Il y a une petite aire de jeux.
Patricia.o
Le 21/06/2021 à 05:49
5 / 5
Fantastique hôtel de bien-être sur la Moselle. Très beau café en plein air avec barbecue au charbon de bois, de délicieuses grillades sont toujours servies fraîches. Petite carte, tout à fait suffisante et de 12h jusqu'au soir. Ça vaut vraiment le détour.
Yvonne.e
Le 18/06/2021 à 18:59
5 / 5
Un très bel hôtel avec un emplacement magnifique au bord de la Moselle, le rapport qualité/prix est correct. L'ensemble du personnel est très gentil et arrangeant, les chambres sont décorées avec beaucoup de goût. Le smartpad dans la pièce est une excellente idée ; toute information est accessible en un seul clic. Le parc est un joyau, bien entretenu et les roses sentent le rêve. Le petit-déjeuner est très copieux et toujours bien rempli, les dames du service du petit-déjeuner répondent à tous les souhaits. Le café en plein air est très bon, la nourriture y est riche et a un goût très, très savoureux, définitivement recommandé ! L'espace bien-être était un plaisir même quand la température extérieure était de 35° 😊 Nous reviendrons certainement à un moment donné !
Edi.6
Le 22/05/2021 à 16:23
5 / 5
Nous y étions en septembre 2020. Super hôtel flottant. Les chambres étaient confortables. Personnel super sympa. Le choix au petit-déjeuner était également plus que suffisant. Prix/performance au top
SRassi1987.
Le 22/04/2021 à 17:38
3 / 5
Après avoir changé de chambre deux fois, c'était bien ! Les 2 premières chambres étaient absolument impossibles, sous les toits avec un enfant où on se cognait la tête quand il fallait sortir du lit le soir.Hauteur plafond 1,50 au dessus du lit !
Wing.a
Le 02/11/2020 à 17:25
3 / 5
La décoration de l'hôtel est très particulière. Malheureusement, l'ascenseur ne fonctionnait pas et il était difficile de hisser les grosses valises dans l'escalier en colimaçon. À l'époque de Corona, le ménage n'était proposé que sur demande. Malheureusement, nous n'avons reçu de nouvelles serviettes, etc. qu'au bout de 3 jours. Les serviettes étaient incroyablement petites et fines pour un hôtel bien-être. L'emplacement est bon, le paysage est merveilleusement beau, vous pouvez rapidement vous rendre à Bernkastel-Kues ou à Trèves. Le personnel est sympa, le petit déjeuner est super ! Des spécialités aux œufs étaient préparées à la minute. Malheureusement, le dîner était moins satisfaisant. Le service était désorganisé et la nourriture était moyenne. L'espace spa est très petit mais richement décoré.
Matthias.o
Le 17/10/2020 à 08:49
1 / 5
Nous avons réservé une table pour 8 personnes. Après avoir payé les boissons, nous sommes partis sans rien manger. La serveuse nous a recommandé un autre restaurant. Nous ne voulions pas de ce qu'il y avait au menu, c'était beaucoup trop cher et pas pour les enfants. Il y avait encore une bradwurst sauvage, mais nous n'en avons entendu que du mal.
Yvonne.i
Le 04/10/2020 à 07:17
2 / 5
A notre arrivée, nous avons dû attendre jusqu'à 3 heures du matin pour nous enregistrer. De plus, nous avons dû payer la totalité du séjour. Nous n'avions jamais vécu cela avec aucune de nos réservations d'hôtel. Le parking était plein. Nous avons dû décider à quelle heure nous voulions prendre le petit-déjeuner le matin, mais lorsque nous sommes arrivés à cette heure-là, il n'y avait plus de place. Nous avons réservé et obtenu une chambre avec vue sur l'Oezel, mais nous avons d'abord regardé le toit du restaurant. Chambre beaucoup trop chère pour la taille. Employés du restaurant sympathiques. Petit déjeuner raisonnable.
D.
Le 30/09/2020 à 17:24
1 / 5
Mercredi 23/09/20 nous avions envie de profiter de la dernière belle journée d'été sur la Moselle. Mais l'ours blanc a gâché toute la journée ! Il y a une petite file d'attente à l'entrée du café en plein air bien qu'au moins 3 tables soient inoccupées. Un jeune serveur arrogant : dit que cela peut prendre un certain temps avant que les tables soient désinfectées. 4 personnes dans le service absolument incompétentes ou indifférentes. Finalement, à table, il faut une éternité avant que les boissons soient à table. Après environ 30 minutes, ce jeune effronté demande si tout va bien. Après la question où sont mes saucisses blanches, vient ce ......... avec le dicton : pour que vous aussi soyez heureux ! Bonjour, est-ce que ça marche toujours ? On ne peut que souhaiter à ce magasin une faillite méritée !
Andi..
Le 21/09/2020 à 20:27
1 / 5
Cela ne nous a pas plu, le prix d'une saucisse de gibier était exagéré et ce n'était pas bon et cela ne me semblait pas non plus être du gibier. La bière vendue sous le nom de Bärenbrau n'est pas Bärenbrau, comme me l'a dit plus tard un service. ce serait du bitburger kellerbier. Quand j'ai dit que la bière manquait un peu de dioxyde de carbone et avait un goût de mort, on m'a dit qu'on s'en occuperait, le lendemain tout était pareil. dommage pour le bel endroit. ne reviens jamais
Sonja.�
Le 20/09/2020 à 18:15
4 / 5
Excellent service, très attentionné, bons plats, joliment préparés, bon goût. Un point a été déduit car le choix de plats était trop restreint pour nous, nous aurions aimé un choix plus large. Ce fut quand même une très belle soirée réussie et nous avons été très satisfaits. J'adorerais revenir.
Thomas.
Le 17/09/2020 à 16:43
5 / 5
Belle terrasse avec un service amical et un menu adéquat pour le café de l'après-midi. C'est très sympa que la carte soit également complétée par des petits plats grillés fraîchement préparés si vous n'êtes pas fan de gâteaux. Il y a également une excellente vue sur la Moselle et ses environs.
Torsten.c
Le 12/09/2020 à 13:27
5 / 5
Un très bel emplacement pour l'hôtel sur la Moselle près de Mülheim. Nous avons été reçus avec beaucoup d'hospitalité. L'ensemble du personnel est très sympathique, serviable et arrangeant. La nourriture est un voyage de saveurs culinaires différentes et vaut le détour. Ici, l'accent n'est pas seulement mis sur la qualité, mais aussi sur la haute qualité des produits. La fraîcheur est ici très importante. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet et vos souhaits peuvent être posés à table et servis. La chambre ou la suite est magnifiquement conçue et meublée. Une grande importance est également accordée ici aux personnes handicapées. Tout est à leur portée. HAUT. Le SERVICE est ici très important et les souhaits des invités sont pris en compte et pris en compte. Cela vaut le détour en raison des nombreuses attractions proposées ici.
Isa.
Le 08/09/2020 à 19:46
1 / 5
La nourriture était correcte. Mais après 70 minutes, il n'y avait toujours pas de dessert, et pendant ces 70 minutes, on ne nous demandait plus si nous voulions quelque chose à boire. Les boissons étaient vides depuis le plat principal. Après avoir demandé 5 fois où était le dessert, nous sommes partis ! Le service était vraiment en dessous de la moyenne... une fois et plus jamais
Matthias.l
Le 06/09/2020 à 08:36
2 / 5
Nous avions réservé une table en terrasse pour un groupe de 9 personnes. Malheureusement, notre souhait n’a pas été exaucé et nous étions assis en groupe unique à deux tables rondes. On aurait aimé ici une longue table rectangulaire. Le préposé au service qui nous a fait asseoir n'était pas particulièrement sympathique, alors que le stagiaire était très gentil. Ici, on pouvait aussi comprendre si elle devait parfois poser des questions sur la vaisselle. Le choix de nourriture est relativement modéré. Malheureusement, un invité animal s'est glissé avec mon entrée. Il y avait une chenille adulte sur la nourriture. Ce n'était pas particulièrement agréable à regarder, d'autant plus qu'elle bougeait encore. Il a été remplacé relativement rapidement. Nous avons attendu en vain des excuses ou une réduction de prix. Le plat principal « Open Tortellini » était composé de 3 à 5 assiettes de lasagnes avec des tomates cocktail pour un prix à deux chiffres. Il n'y avait rien à redire sur le dessert, mais l'attente générale entre les plats était relativement longue. L'installation n'est pas satisfaisante même pour ce segment de prix. Tables en verre et « chaises en plastique ». Au final, nous avons payé plus de 500 € et nous avons attendu en vain une petite concession sous forme d'espresso ou encore moins une réduction à cause du « client ». Je ne mangerai plus ici.
Andi..
Le 16/08/2020 à 06:21
3 / 5
Bel hôtel 4* avec un excellent emplacement sur la Moselle et une cuisine et un service vraiment excellents. Déductions pour la climatisation qui ne fonctionne pas, le manque d'eau chaude le matin, l'ouverture ludique jusqu'à 19 heures, les nombreuses statues de Bouddha dégoûtantes et pour l'ameublement axé sur le groupe cible des plus de 60 ans.
Thorsten.
Le 13/08/2020 à 05:59
4 / 5
J'ai visité le restaurant et le café en plein air en passant. Bonne nourriture et boissons fraîches. Belle terrasse avec vue sur la Moselle. Personnel sympathique. -1* car on avait l'impression que les serveuses ne faisaient pas grand chose et qu'un jeune homme s'occupait de tout. Le pourboire lui est également allé. J'adorerais revenir.
Sylvia.�
Le 10/08/2020 à 19:50
4 / 5
Très bel emplacement dans un endroit fantastique de la Moselle avec un personnel sympathique, un service attentionné et un menu gérable. Salade fraîche et croquante, vinaigrette délicieuse. Le rôti poêlé du grill impressionne par ses arômes fumés. Seule la salade de pommes de terre très croquante était masquée par les arômes de fenouil. Ce n'est pas un délice pour tous les palais. Mais le vin était convaincant.
Thomas.�
Le 04/08/2020 à 17:00
1 / 5
Café en plein air très bien situé que je veux juste juger. Je ne peux rien dire sur la nourriture et les boissons. Nous (4 personnes) sommes repartis après 20 minutes. Beaucoup trop peu de personnel pour la masse des invités. Attendre simplement que quelqu'un vienne vous emmener à l'endroit qui vous est assigné est ennuyeux. Non désolé. Plus jamais.
Andreas.r
Le 03/08/2020 à 17:47
5 / 5
Nous nous sommes installés dans la rivière Bär pour une nuit à court terme... tout allait bien... la propreté était exceptionnellement bonne, les meubles étaient très confortables, malheureusement nous n'avons pas pu utiliser les commodités du navire à cause de la pandémie mais nous nous sommes détendus sur le pont supérieur. Le personnel était très sympathique, le dîner et le petit-déjeuner étaient très bons....nous reviendrons certainement.....mais je ne serais pas un vacancier allemand s'il n'y avait rien là-bas : :-)) Les toilettes La chasse d'eau (pression négative) prend beaucoup de temps pour s'y habituer et est bruyante...
Anne.e
Le 02/08/2020 à 21:16
5 / 5
Nous avons passé de très belles vacances sur le bateau. Les chambres étaient super. Service sensationnel, sympathique, passe aussi. Petit déjeuner génial. Et le restaurant n'est recommandé que pour le soir. Un salut chaleureux aux employés, vous êtes formidables. LG Anne et Willi Meibers
Tiny.o
Le 15/07/2020 à 15:50
4 / 5
Le petit déjeuner, l'emplacement, l'espace bien-être et la chambre étaient excellents/de première classe. Le service est mauvais. 1. En tant que voyageur seul, je n'ai pas pu avoir de table sur la terrasse extérieure au petit-déjeuner, car elle était prévue pour au moins 2 personnes (il n'y avait personne et rien n'avait été réservé. Je ne pense pas que ce soit correct. 2. Le service était court, il n'y avait pas un seul sourire, surtout au restaurant. 3. Je n'avais pas envie de dessert pour le dîner. Je voulais un café spécial (par exemple Irish Coffee). Il était alors 21h15. La réponse que j'ai eue était que le bar était fermé. Déjà à 21h15, alors que toutes les tables étaient encore occupées ? Et une plainte similaire de Miep van Rooij il y a 1 an. Rien n’a donc encore changé, malgré les promesses.
Frank.
Le 05/07/2020 à 18:57
5 / 5
Un excellent hôtel dans un emplacement vraiment privilégié directement sur la Moselle. L'accueil a été extrêmement sympathique et le service pendant le séjour a été excellent dans tous les domaines. Le buffet du petit-déjeuner et le grill pivotant dans le café en plein air associé ne laissaient rien à désirer. Les conditions de stationnement sont également excellentes. Conclusion : Absolument recommandé 👍👌
Manfred.a
Le 04/07/2020 à 13:33
5 / 5
L'hébergement au Riverbär (5 nuits), la qualité de la nourriture et des boissons au restaurant de l'hôtel et au café en plein air étaient très bons. Cela vaut également pour la gentillesse et l'engagement du personnel de service. Les mesures d'hygiène Corona ont été bien mises en œuvre, nous nous sommes donc toujours sentis en sécurité. Nous serions ravis de revenir!
Franziska.
Le 15/06/2020 à 06:50
5 / 5
Un hôtel vraiment très agréable situé directement sur la Moselle. Je ne comprends vraiment pas certaines des dernières critiques. Malheureusement, pendant ces périodes, certaines choses ne sont pas encore autorisées, les hôtels doivent donc s'y conformer et ne peuvent pas ajuster les prix à leur guise. Comment pensez-vous que les gens sont payés ? S'il vous plaît, ayez un peu plus de compréhension. C'est pourquoi je lui donne 5 étoiles pour un bel hôtel, avec une ambiance familiale agréable et un personnel super sympathique. Continue comme ça, tu es génial :)
Georg.e
Le 13/06/2020 à 19:59
2 / 5
Nous (ma femme et moi) étions pour la énième fois dans le café en plein air de l'hôtel. La terrasse est accueillante à proximité directe de la Moselle. Nous avons trouvé que les prix étaient tout à fait dignes d'un hôtel quatre étoiles supérieur, mais la qualité de la nourriture n'était que médiocre (on mange mieux dans de nombreux restaurants simples que nous connaissons). On peut aussi dire que les prix (0,2 l environ 7,50 €) pour un bon vin (pas un grand vin) sont trop élevés à notre goût. Même avec les prix élevés de la bière (0,5 à 5,10 €), je m'attends à une bière bien fraîche. On peut dire que notre impression globale n'était pas mauvaise du tout, mais vu la qualité de l'hôtel on pouvait s'attendre à un peu plus.
Jürgen.
Le 08/06/2020 à 12:13
4 / 5
Notre visite au restaurant Weißer Bär s’est encore une fois bien déroulée. Service agréable et sympathique ainsi que de la bonne nourriture. Cependant, comme presque partout en Moselle, les prix sont à examiner. Sinon, nous aimerions revenir...
Lindi.S
Le 07/06/2020 à 18:24
5 / 5
C'était notre quatrième séjour là-bas. Le service est toujours très sympathique et arrangeant, bel emplacement direct sur la Moselle. C'était notre deuxième séjour dans la grotte des ours (roulotte dans le jardin), ce qui est différent des chambres. Asseyez-vous sur la véranda devant la roulotte le soir avec un délicieux vin et soyez réveillé le matin par le chant des oiseaux. Inutile de mentionner la bonne réputation des petits déjeuners équilibrés. La gestion actuelle de la réglementation concernant le Covid-19 est bien réglementée. Bien entendu, il existe actuellement diverses restrictions qui obligent le grand espace spa et le bar à rester fermés. Une raison pour nous de revenir.
Bojan.i
Le 26/05/2020 à 22:03
5 / 5
Ambiance familiale :) personnel super sympathique et attentionné du check-in au check-out. Chambres très belles et propres avec une vue magnifique. Malgré la situation actuelle, tous les souhaits sont exaucés au petit-déjeuner. La nourriture était excellente, que ce soit au café en plein air ou au restaurant, toujours frite/grillée à la perfection. Malheureusement, nous avons dû observer certains invités insulter bruyamment le personnel. Le terme de comportement inapproprié reste inoffensif. Nous pensons que vous avez fait un excellent travail et continuez comme ça :) À bientôt
hans-georg.a
Le 20/01/2020 à 16:21
5 / 5
Hôtel très bien situé directement sur la Moselle. Nous y avons passé de courtes vacances. Nous étions complètement ravis. Chambres avec un aménagement au-dessus de la moyenne et très confortables. Grande salle de bain avec baignoire et douche spacieuse séparée. Toilettes dans une pièce séparée de la chambre. De nombreuses places de parking. Nous avons utilisé le grand parking souterrain avec beaucoup d'espace. Le jour de notre arrivée, nous avons reçu un accueil très sympathique à la réception. C'est comme ça que ça a continué. L'ensemble du personnel du service, de l'équipe de bien-être et du ménage. Tout cela est très, très sympathique. L'espace bien-être est un régal pour les yeux. Toutes les zones étaient très propres et bien entretenues. Le buffet du petit déjeuner proposé était très copieux et joliment présenté. De très bons menus, avec une offre de vins variée, bien au-delà de la Moselle. Nous nous y sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement.
Sascha.e
Le 02/01/2020 à 10:25
5 / 5
Très bel hôtel situé directement sur la Moselle. Nous étions invités à l’hôtel pour la deuxième fois. Très belles chambres à thème, très spacieuses et très propres. L'espace bien-être et spa est très joliment conçu. Le buffet du petit déjeuner était absolument incroyable !! Nous serions ravis de revenir.
Steffen.
Le 15/12/2019 à 17:00
5 / 5
Très bel hôtel directement sur la Moselle. La piscine est magnifiquement conçue et vous avez une vue directe sur la rivière. Le restaurant et le bar sont très cosy. L'ensemble de l'hôtel a une touche africaine. Si vous avez quelque chose contre la fourrure animale comme décoration, vous devriez éviter le Hitel.
Lisbeth.a
Le 13/12/2019 à 07:42
4 / 5
Vraiment utile pour nous servir un dîner tardif et de haute qualité alors que personne d'autre dans les environs ne voulait rendre service ou était complètement fermé ce jour-là. Cet hôtel/restaurant a transformé une soirée désastreuse en un grand succès. (Nous sommes venus de France et n'avons pas mangé de toute la journée). Très bel intérieur et emplacement.!! Merci!!
Tanja.o
Le 30/10/2019 à 18:55
5 / 5
L'hôtel est super !! L'espace bien-être était très agréable, bien entretenu et propre. Le personnel courtois. Malheureusement, les choses étaient un peu chaotiques à notre arrivée. Un employé était malade et nous n'avons donc pas eu le briefing que nous aurions souhaité. Un point négatif pour nous était clairement le menu à 4 plats du soir. Dommage pour un hôtel 4 étoiles. La salade n'avait pas de vinaigrette et le dessert ne fonctionnait pas du tout. La crêpe était complètement trempée dans la sauce à l'orange et n'était qu'une bouillie. Le petit déjeuner le matin a totalement compensé ! J'ai rarement vu quelque chose d'aussi délicieux et joliment préparé !! 10 points Tout le personnel est sympathique et serviable. Je serais heureux de revenir!
Nicole.n
Le 25/08/2019 à 15:40
3 / 5
Vers le café en plein air : Un magnifique café en plein air, idéalement situé au-dessus des rives de la Moselle. Les boissons sont bonnes, la nourriture que nous avons commandée était de bonne qualité, la taille des portions était parfois beaucoup plus petite que l'année dernière (assiette vespérale). Malheureusement, il n'y avait pas de service, tout comme dans un fast-food, il faut commander des boissons et de la nourriture au comptoir et payer tout de suite, puis on peut tout glisser sur la table et tout ranger soi-même à la fin, c'est dommage, c'est c'était beaucoup plus confortable avant !
franck.o
Le 02/08/2019 à 17:14
4 / 5
Bon établissement
Simon.e
Le 26/07/2019 à 22:17
5 / 5
Un hôtel très propre et bien entretenu avec un personnel extrêmement sympathique et serviable. Nous avons vraiment aimé la chambre, les environs de l'hôtel sont très agréables (mis à part l'emplacement direct dans la rue) et sont idéaux pour la marche, le jogging et le vélo. L'espace bien-être est également magnifique, nous y avons donc passé de nombreuses heures de détente. Le petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer. Nous n'avons été qu'un peu déçus par le café en plein air : le rumsteck, qui n'était pas vraiment bon marché (plus de 20 €), était relativement sec et ni particulièrement copieux ni très savoureux, ce qui est ennuyeux compte tenu du prix. La soupe à 10 euros était également plutôt une entrée en termes de quantité et moyenne en goût. Interrogé à ce sujet, le personnel nous a répondu qu’il ne pouvait rien faire. Cependant, nous avons beaucoup apprécié d'autres plats (nous recommandons vivement les quartiers de pommes de terre et le rôti poêlé !). Le concept de libre-service n’est pas encore totalement développé. Comme le personnel est toujours très désireux de récupérer les plateaux de service sur lesquels vous recevez la nourriture, si vous souhaitez débarrasser vous-même votre vaisselle comme demandé, vous devrez aller chercher vous-même un autre plateau. Mais ce n'était qu'un petit désagrément dans des vacances par ailleurs complètement relaxantes et merveilleuses à White Bear, nous y retournerons donc certainement.
Magdalena.c
Le 19/07/2019 à 08:56
2 / 5
Très belle terrasse et tout était très propre. Malheureusement commandé J'ai eu une salade (environ 6 feuilles de laitue et deux tranches de concombre) pour 4 €. 50, qui était si aigre que je ne pouvais pas la manger. Je suis allé au comptoir et j'ai dit à la serveuse... ce qu'elle avec un haussement d'épaules. C'est dommage parce qu'on s'amusait juste Nous avions trouvé un restaurant sympa pour nos prochaines excursions.
Rosa.a
Le 08/07/2019 à 06:09
1 / 5
L'hôtel est magnifiquement situé sur la Moselle. Malheureusement, notre séjour n'a pas été très agréable. La très petite pièce donnait sur la rue. Il n'était pas possible de laisser la fenêtre ouverte la nuit en raison du niveau sonore élevé. Mais le pire, c'était le lit qui grinçait bruyamment au moindre mouvement. Nous nous attendions à quelque chose de mieux d'un hôtel 4*, le rapport qualité/prix n'est pas correct.
Stefan.p
Le 06/07/2019 à 11:40
4 / 5
Hôtel très bien situé avec un espace bien-être petit mais agréable. Le buffet du petit déjeuner était copieux et bien garni. La nourriture manquante a été immédiatement réapprovisionnée. Il y avait même du vin mousseux tous les matins.Nous avions une très belle suite ours avec vue sur la Moselle. La suite se situe dans le segment de prix supérieur. A Berchtesgaden, avec vue sur le Watzmann et de meilleures installations, il y a aussi une pension de luxe. Les prix du vin sont beaucoup trop élevés dans toute la Moselle. Plus les ridicules verres à vin de 0,1 litre. Conseillez-leur de boire un Baden Quarter (0,25l) à des prix raisonnables. La nourriture au restaurant était très bonne. La serveuse a oublié la soupe et était très inattentive. Le restaurant propose un petit menu et est totalement trop cher. La plupart des plats coûtent plus de 5 euros de plus que dans les autres restaurants. 2 bouteilles d'eau minérale à plus de 13 euros. Du côté de la Moselle en face, il y a un bel hôtel de campagne avec des prix de restaurant raisonnables. Conclusion l'hôtel est recommandé. Le restaurant est trop cher. Le libre-service dans le magnifique café en plein air ne convient pas,
Flip.l
Le 20/06/2019 à 06:27
2 / 5
Malheureusement, malgré notre réservation, nous avons dû attendre environ deux heures pour avoir notre nourriture. Le personnel était sympathique, mais apparemment débordé. Si ce n’était pas ma première mauvaise expérience, je resterai loin de la maison à l’avenir. Mais super ambiance, belle vue sur la Moselle, c'est pour ça deux étoiles.
Kathrin.u
Le 25/04/2019 à 13:59
4 / 5
Déçu Je dois m'en débarrasser maintenant😭. Nous sommes des hôtes fidèles du brunch de Noël depuis plusieurs années. Toujours enthousiaste et heureux. Tout d'abord, le brunch a été déplacé sur le bateau et l'année dernière, le voyage en bateau devait également être facturé en supplément. Le brunch est la raison pour laquelle on vient et les gens n'attachent pas beaucoup d'importance à la navigation de plaisance. Et certainement pas tous les ans : les coûts sont tout simplement trop élevés en raison des frais de déplacement du bateau et n'ajoutent aucune valeur ajoutée. Nous avons malheureusement abandonné à Noël dernier. Dommage😭. A refaire au restaurant. Nous aimerions revenir car la nourriture était toujours excellente.
Michèle.a
Le 23/04/2019 à 13:36
3 / 5
J'y suis allé à Pâques 2019. Si je devais écrire uniquement une critique sur l'emplacement, le petit-déjeuner et le bien-être, je lui donnerais immédiatement 5 étoiles. C'était vraiment génial ! Cependant, il s’agit d’une vision globale. D'un hôtel 4 étoiles et du prix que vous devez payer pour y séjourner, vous pouvez vous attendre à une assistance amicale et cordiale tant à la réception qu'au restaurant. Ce n’était certainement pas le cas. En termes de convivialité, le personnel des hôtels et des restaurants peut encore apprendre beaucoup du personnel travaillant dans l'espace bien-être.
Thorsten.a
Le 14/04/2019 à 11:03
1 / 5
Il est très regrettable de louer une chambre supérieure et de n'avoir même pas de vue sur la Moselle mais plutôt une vue sur la voie rapide très fréquentée, même si vous l'avez demandé des mois à l'avance. Le personnel de la réception semble très désintéressé. Le petit déjeuner est bon, mais dans l'ensemble, le rapport qualité-prix n'est pas du tout correct.
Christiane..
Le 11/04/2019 à 18:25
5 / 5
Personnel incroyablement gentil et courtois, associé à des compétences et de bonnes recommandations. En fait, nous logions dans un autre hôtel. Cependant, nous étions garés dans le dernier coin du restaurant de l'hôtel à cause de notre chien. Et très souvent négligé. Tout était ici. La nourriture était exceptionnellement bonne, tout comme le personnel. Nous aimerions revenir. Bravo.
Viviane.T
Le 19/02/2019 à 15:01
5 / 5
· La chambre très spacieuse avec vue sur la Moselle ( chambre 130 Salzburg, thème St Valentin) la salle de bain avec douche à l'italienne et la baignoire,, le lit très large avec une excellente literie, la machine à café à disposition, l'excellente image de l'écran télé, la piscine pas trop grande mais au décor savane très chaleureuse, le spa agréable , la terrasse et surtout le petit déjeuner copieux très varié et exceptionnel avec un service très prévenant et souriant. En un mot: formidable · Le dîner avec un menu à 4 plats un peu cher avec de petite quantité, moi qui suit un grand mangeur. L'hôtel qui se situe en retrait d'une route assez fréquentée, mais les chambres situées côté fleuve sont très calmes.
Yvonne.e
Le 14/02/2019 à 08:17
5 / 5
Un tel joyau à trouver au pays des escalopes et des hamburgers. Absolument magnifique, de la vraie nourriture, un excellent service et suffisamment de choix. Qui a déjà entendu parler d'une glace à la moutarde accompagnée d'un tartare de bœuf parfaitement présenté et préparé ? Ça vaut le détour, la vue est magnifique et le bâtiment est impeccable !! Chapeau !
Nicole.e
Le 10/02/2019 à 14:31
5 / 5
Nous étions ici pour la deuxième fois et c'était aussi agréable que la première fois. Ce fut un séjour totalement réussi. Les chambres sont meublées avec beaucoup de soin et de générosité. Le petit-déjeuner ours est le début idéal pour une merveilleuse journée de bien-être avec d'excellents soins et des heures de détente dans le confortable espace spa. Le menu du soir à 4 plats était également un délice culinaire. Nous serions ravis de revenir.
Volker.r
Le 06/01/2019 à 14:37
5 / 5
Nous étions à bord du fleuve Bär début janvier et étions ravis. L'équipe de l'hôtel Weisser Bär nous a réservé un accueil extrêmement chaleureux. Les cabines à bord sont très bien entretenues, décorées avec goût, modernes et luxueusement meublées. La restauration à bord est du plus haut niveau. Un grand merci à Peter Sigmund et à son équipe ! Ce navire et l'hôtel associé sont particulièrement recommandés et valent vraiment le détour !
Carmen.e
Le 30/12/2018 à 16:39
1 / 5
Je voulais inviter ma famille à dîner et j'ai malheureusement été très déçu. Lors de la réservation, nous n'avions pas été informés que le menu serait réduit. Le choix était modeste, pour les végétariens il n'y avait que des pâtes. Tout le monde a trouvé la soupe fade et il n'y avait pas de dessert du tout. Dans l'ensemble, c'était extrêmement cher et malheureusement, le personnel de service n'a guère répondu à nos plaintes. Un repas désagréable, je n'y retournerai certainement pas.
Luzifer.1
Le 30/12/2018 à 13:59
1 / 5
1. Le menu était une mauvaise blague et on nous avait promis le contraire lorsque nous avons fait la réservation par téléphone, la serveuse l'a admis elle-même. 2. La soupe aux carottes et au gingembre à 10 € était la pire soupe que j'ai mangée de ma vie et tout simplement embarrassante. 3. La direction du restaurant n'avait aucune idée, seul l'espresso a été déduit. 4. Le plat principal (pâtes aux truffes) était correct mais pour 20 € c'était une blague. Nous attendions beaucoup d’une cuisine raffinée et n’avons rien obtenu en retour. Enfin : des performances embarrassantes !
Philippe.e
Le 03/12/2018 à 13:55
5 / 5
Super court séjour. Rien à redire. On y reviendra la prochaine fois
Maria.e
Le 18/10/2018 à 14:34
4 / 5
En août, j'ai été invité à un mariage sur le navire White Bear. La célébration a eu lieu dans la salle de bal et nous avons passé la nuit dans les chambres situées sous la salle de bal du navire. La salle de banquet était joliment décorée, de nombreux détails ont été travaillés, le service était très attentionné, les boissons étaient régulièrement réapprovisionnées, la nourriture était servie sous forme de buffet et était excellente. Les chambres sont petites mais confortables et équipées de nombreux détails soignés. Machine à café, peignoir, ustensiles de soins,... tout y est ! Le petit déjeuner était très bon et frais. Il y avait quelque chose pour tout le monde. La seule chose à redire, c'est la panne de climatisation dans la salle de bal. C'était une journée très chaude du mois d'août et il était difficilement possible d'y rester. Même après les efforts de l'employé, la climatisation n'a pas pu être réparée. Dans l’ensemble, recommandé !
Marga.e
Le 10/10/2018 à 19:08
3 / 5
Le massage décevant, cadre bof. Je m'attendais à mieux.
K.
Le 08/10/2018 à 07:13
2 / 5
C'est dommage, mais haut de gamme et service médiocre ne font pas bon ménage : nous étions là en tant qu'invités de l'extérieur et voulions prendre un thé avec un gâteau (qui se trouve dans la vitrine juste à l'entrée). Les boissons sont arrivées rapidement, l'ambiance dans le pavillon était agréable, mais après 25 minutes d'attente pour le gâteau et aucune serveuse ne nous surveillant, nous sommes allés à l'entrée pour payer. Là, la serveuse s'est souvenue du gâteau et a dit le gâteau sera avec vous dans un instant. Quand je lui ai expliqué que nous voulions partir maintenant, il n'y a eu aucune excuse et nous n'avons pas non plus épargné 5 minutes d'attente supplémentaires pour payer les boissons. Apparemment, seul un des cinq serveurs était autorisé à travailler à la caisse. C'est dommage, mais nous ne reviendrons pas pour manger ni passer la nuit. L’oubli est probablement humain, mais des excuses auraient été un service de base.
Jörg.i
Le 04/10/2018 à 07:31
1 / 5
Nous sommes arrivés sur la terrasse de l'hôtel vers 13h00 le 3 octobre 2018 car nous avions envie de manger un petit quelque chose. Après un certain temps, le menu du bistro nous a été présenté. Les boissons arrivaient lentement de diverses serveuses hostiles. La bratwurst de bœuf avait déjà passé plusieurs heures sur le grill, la peau était dure et la viande du sandwich de mon mari était dure. Après cette expérience, plus jamais, même si nous avons bien mangé au café en plein air à plusieurs reprises ces dernières années.
Filip.l
Le 09/09/2018 à 18:24
3 / 5
Vous n'êtes pas autorisé à vous enregistrer une minute avant une heure fixe (15 heures). Ensuite, nous avons dû attendre plus de quinze minutes car nous devions régler notre chambre, ce qui devait normalement être fait avant midi. Après avoir attendu plus de 30 minutes pour le dîner du dessert (entre-temps nous sommes passés devant notre table 4 fois et avons été ramenés à la cuisine), nous avons dû demander s'il fallait attendre plus longtemps - et tout à coup le dessert est apparu. Ce n'est pas la seule table où il y a eu des problèmes avec le service. La nourriture est savoureuse, mais je vous remercie chaleureusement pour la glace au poivre.
holger.o
Le 06/09/2018 à 18:05
5 / 5
Nous ne pouvons que recommander l'hôtel. Tout est décoré avec des détails incroyables. L'espace SPA vous invite à la détente. Le petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer. L'emplacement est bien sûr fantastique, juste au bord de la Moselle.
Wolfgang.e
Le 12/06/2018 à 19:33
4 / 5
Très bel espace bien-être pour un court séjour ou pour se détendre après un programme varié dans les environs. Malheureusement, ce n'est qu'un bar fumeur, le bar est très joliment décoré mais vraiment recommandé uniquement aux fumeurs. Il manque une porte vers l'espace non-fumeur !
Elisabeth.u
Le 15/05/2018 à 11:02
3 / 5
Nous étions au bar et c'était très compliqué. Une bouteille de champagne était sur le comptoir et les verres des tables n'étaient pas débarrassés. Nous avons dû chercher une serveuse sinon nous serions morts de soif. Cela ne devrait pas arriver dans une maison comme celle-ci. La nourriture était cependant très bonne.
Strawberry.
Le 04/03/2018 à 18:35
3 / 5
Quiconque part en vacances à White Bear doit faire quelques petits compromis. D'une part, l'hôtel est malheureusement situé directement sur une rue principale, que l'on peut voir et entendre depuis le balcon. De plus, on est un peu choqué quand on voit la piscine, car ce qui est si largement annoncé sur leur site Internet ne correspond malheureusement pas du tout à la réalité. La piscine est très très petite. Dans l'ensemble, l'hôtel est décoré avec beaucoup de goût dans un style africain et est vraiment moderne. L'espace bien-être est magnifique et invite à la détente. Le personnel y est également compétent et très sympathique. Le service de restauration est légèrement chaotique car il y a tout simplement trop de serveurs responsables d'une seule table. Ce qui est vraiment un peu désagréable, c'est qu'un employé était chargé de demander constamment aux clients leur satisfaction dès qu'ils ne mangeaient pas tout dans leur assiette. Avec un repas de 4 plats, cela devient vite gênant et semble forcé. C'est pour cela que j'enlève 2 étoiles car à mon avis cela ne justifie pas tout à fait le prix car les photos n'y préparent pas et c'est dommage.
Daniel.�
Le 21/02/2018 à 17:54
5 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel pour une conférence en février 2018. Dans l'ensemble, je peux dire que c'est un bel hôtel, avec un personnel très sympathique. Il y a quelques améliorations/réparations esthétiques à faire dans les chambres, mais sinon elles sont très belles. Le restaurant cuisine des plats frais et riches. Les portions sont très généreuses. L'espace bien-être est également très agréable ! Cependant, c'était un peu étouffant au niveau du bain de vapeur et des deux saunas plus frais, malheureusement il n'y a pas de fenêtre à ouvrir.
Heinrich.r
Le 21/02/2018 à 13:21
5 / 5
Super bel hôtel meublé et décoré avec une grande attention aux détails. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Le service était très arrangeant et le steak d'ours était un délice. Les balades au bord de la Moselle sont particulièrement ludiques.
Georges.h
Le 03/12/2017 à 17:07
4 / 5
Très bel hôtel, chambre 109 spacieuse et super bien aménagée,ptit dej. buffet copieux,varié e.a avec saumon,service oeufs à la carte,diner convenable...mais absence de gastronomie.Rapport qualité/PRIX Excellent.
Dickon.r
Le 01/11/2017 à 07:12
5 / 5
Beau séjour. Personnel chaleureux et accueillant. Endroit calme, au bord de la Moselle et à proximité de jolies villes et vignobles pour des promenades pittoresques. Très beau spa. Hammams, sauna finlandais, piscine, espace détente. La nourriture peut mettre un peu de temps à arriver au dîner, mais ce n'est généralement pas un problème car c'est une pause relaxante. Pas de stress 😊
Marianne.e
Le 14/09/2017 à 13:19
2 / 5
Récemment, le libre-service demande un certain temps pour s'y habituer. Les prix sont totalement exorbitants. Une toute petite salade verte à 4,50 € (trois feuilles de laitue et 1 trait de vinaigrette. Le steak grillé était ok. La dernière fois que nous sommes allés, il était noir à l'extérieur et non frit à l'intérieur. Nous n'y irons plus.
Erik.o
Le 16/08/2017 à 18:09
2 / 5
Ceci n'est qu'un compte rendu du déjeuner pris dans le café en plein air. J'avais des côtes. Ils n'étaient pas fraîchement grillés et donc pas complètement chauds. Impair. Compte tenu également du prix d'environ 15 EUR, je m'attendais à plus de nourriture. Le personnel était cependant très sympathique et la bière Helles était excellente.
Herr.i
Le 25/06/2017 à 09:32
1 / 5
L'un des plus beaux cafés en plein air avec vue sur la Moselle, mais les cyclistes et les vélos doivent rester à l'extérieur. Le 3 juin 2020, malgré tout, nous avions envie de retourner dans ce café en plein air. Comme souvent, nous avons garé les vélos près de l'entrée. Mais on nous a demandé de garer nos vélos au bout de l'hôtel (à l'abri des regards). Cela signifie : tous les sacs, systèmes de navigation, ordinateurs, casques, vestes, etc. démontez-le et emmenez-le au café en plein air. Nous avons poliment refusé. On nous a alors proposé une table sur le parking dans la rue, de là nous pouvions voir nos vélos (jumelles fournies), mais nous aurions préféré voir la Moselle et ne pas nous asseoir au soleil sur le parking goudronné ! Il y a 3 ans, je lui ai donné 5 étoiles. Mais lorsqu’il fait chaud, la bière blanche est souvent trop tiède. Les portions devenaient de plus en plus petites de saison en saison. L'excellent et grand bretzel avec une bonne portion de beurre et 2 belles saucisses blanches a été remplacé par un petit bretzel congelé, desséché et dur avec deux mini-saucisses froides et une mini-portion de beurre emballée. Comme je l'ai dit, c'est un endroit agréable pour s'asseoir et parfois vous pouvez garer votre vélo à l'entrée et si vous avez de la chance, il y a des plats chauds et des boissons froides.
Jacques.b
Le 26/05/2017 à 19:02
5 / 5
Au milieu de la magnifique vallée de la Moselle, cet hôtel de bien-être et le nouveau Hotelship associé se distinguent. Les chambres sont joliment aménagées, le personnel est compétent et poli et la nourriture excellente. De plus, ils disposent d'une grande sélection de vins et de plusieurs terrasses spacieuses. Le stationnement est gratuit et abondant.
Peter-Paul.a
Le 01/05/2017 à 13:09
5 / 5
Regardez la vidéo de l'hôtel d'environ sept minutes et commencez à rêver, car chaque petit détail de cette vidéo est en réalité exactement comme ça. L'emplacement, le service, le bien-être, les chambres et la nourriture sont excellents. Rarement vu un meilleur hôtel dans cette catégorie. Si vous exprimez un souhait, il sera exaucé immédiatement. Si cela n’est pas possible, une solution de remplacement sera recherchée et trouvée de manière créative. Il y a toujours quelqu'un disponible 24h/24, mais absolument discret. Nous y retournerions sans hésiter et nous le ferons bientôt.
Mario.c
Le 08/04/2017 à 22:56
5 / 5
L'hôtel Weißer Bär à Mülheim an der Mosel a été recommandé par des amis qui en ont fait l'éloge. Pour mon anniversaire, ma copine et moi avons pensé partir quelques jours et avons choisi cet hôtel. Je dois dire que l'enthousiasme de nos amis a été dépassé. Nous avons choisi le forfait anniversaire pour deux jours. Les gens « employés » ici sont, sans exception, super sympas. Le bâtiment est magnifique. Le premier soir, il y avait un menu de cinq plats à son meilleur. Tout est vraiment savoureux. Le soin bien-être du deuxième jour est fortement recommandé. La petite mais belle piscine était très attrayante. Puisque nous ne sommes pas des adeptes du sauna, je ne peux pas en parler ici. Les environs sont tout simplement fantastiquement situés directement sur la Moselle. Vous pourrez louer des vélos ou vous promener le long de la Moselle. Mon point culminant du dîner du deuxième soir a été le Bear Strong, 450 g de bœuf argentin nourri à l'herbe, frit à la perfection et extrêmement modéré. Je ne peux vraiment que le recommander, ça vaut le détour. Merci beaucoup
Norbert.o
Le 01/01/2017 à 12:35
2 / 5
Nous avons participé au menu de gala du réveillon du Nouvel An. Les délices culinaires n'ont pas réussi à nous convaincre, surtout pas les excursions dans la cuisine moléculaire. Nous avons trouvé très ennuyeux que notre table, comme d'autres, se trouve dans la zone de passage, non loin de la porte de l'aire de service. Cette porte automatique étant plus ouverte que fermée, le personnel de cuisine et de service pouvait être facilement observé. Mais nous n’avons pas beaucoup profité du groupe live et du programme du spectacle. C'est dommage, on attendait mieux de la soirée.
Nelly.l
Le 30/11/2016 à 10:14
4 / 5
L'hôtel Weißer Bär est un bâtiment ancien avec plusieurs extensions plus récentes, quelque peu imbriquées. Le premier jour, j'ai eu du mal à trouver la piscine intérieure car les panneaux sont utilisés avec parcimonie. Le bar d'inspiration africaine est génial, les fumeurs profiteront d'un fumoir lumineux à côté de l'immense - un peu effrayant, éponyme, empaillé - ours blanc. Le petit déjeuner est super. Pendant deux heures, j'ai dégusté toutes sortes de gourmandises en famille, du vin mousseux du vigneron et du jus d'orange fraîchement pressé. Sauf que le dîner, ce n'était pas du tout mon truc. Nous n'aimions pas ça et c'était beaucoup trop cher. C'est dommage en fait.
Patrick.i
Le 26/09/2016 à 10:47
4 / 5
Juste un halte pour déjeuner. Restaurant très sympathique
Katharina.a
Le 01/04/2013 à 18:27
5 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel Weisser Bär pour la deuxième fois. Nous avions réservé un forfait de Pâques et étions à nouveau vraiment ravis. Le personnel de la réception, des chambres au service et de l'espace bien-être est extrêmement sympathique sans être envahissant. Le petit déjeuner est tout simplement génial, des fruits frais, des plats à base d'œufs fraîchement préparés, une grande sélection de thés fraîchement infusés, une nouvelle petite gourmandise chaque matin. Le dîner était excellent. Le samedi soir, coquilles Saint-Jacques et pintade et magret de caille du dimanche de Pâques puis carré d'agneau parfaitement préparé - tout simplement merveilleux !!! Nous avons beaucoup aimé le large choix de vins régionaux. L'espace bien-être est également très agréable. La petite piscine intimiste avec les différents saunas et bains et la salle de relaxation très agréable. Depuis la piscine et la salle de détente vous avez une vue directe sur la Moselle. Le Weisse Bär est un endroit merveilleux pour se ressourcer !! Je trouve également très agréable que les enfants de moins de 16 ans ne soient pas admis dans l'espace bien-être ! Les chambres sont très belles et spacieuses et meublées individuellement. Les amis à quatre pattes sont les bienvenus - ils doivent probablement payer 15 € pour l'hébergement, malheureusement sans frais, 10 € seraient ici tout à fait suffisants. On aime toujours revenir, même juste pour le brunch du dimanche ou en été où le barbecue est très bon.
Anni.
Le 12/05/2024 à 15:31
Nous y sommes allés pour le petit-déjeuner aujourd'hui car nous avions un bon. Le petit déjeuner à presque 25 euros est ridicule par rapport à d'autres hôtels ! Lorsque nous sommes arrivés vers 9h45, ils étaient déjà en train de dresser la table du déjeuner, mais rien n'était réapprovisionné au buffet, qui est proposé jusqu'à 11h ! Il n'y a pas de service à table, pour commander une omelette ou quelque chose de similaire il faut chercher une serveuse ! Pour nous, une chose est sûre… une fois et plus jamais !
Mariette.a
Le 11/05/2024 à 06:36
Belle pièce. Service amical. Excellente cuisine.
Sebi.o
Le 15/04/2024 à 14:32
Hôtel très bien situé. Directement sur la Moselle avec beaucoup de verdure autour. Juste sur un sentier pédestre/piste cyclable et donc un bon point de départ pour des randonnées, etc. L'hôtel n'est pas bon marché, mais vaut presque chaque euro. Toutes les chambres ont pour thème des pays ou des villes. La première nuit, nous avons séjourné dans une très petite chambre située juste à côté de l'ascenseur et d'une porte de passage. C'était vraiment bruyant ici à cause de l'ascenseur. Ma « plainte » concernant le bruit a été reçue de manière amicale par le personnel très courtois et on nous a promis une autre chambre. Même le déménagement des valises était organisé. Au retour, nous avons reçu une très belle et grande chambre avec vue sur la Moselle. Le personnel, tant à la réception qu'au service, est vraiment très gentil et répond aux souhaits des clients. Vraiment super. Le buffet du petit-déjeuner est vraiment excellent et le meilleur que j'ai connu dans des hôtels jusqu'à présent. L'espace bien-être est également bon, mais présente de nombreux petits défauts. De nombreux carreaux de mosaïque de la piscine sont tombés et traînent parfois dans la piscine et au sol. De la moisissure se forme également par endroits dans et autour de la piscine. Cela gâche un peu la détente. Cela doit être retravaillé. Mais dans l’ensemble, ce fut un très bon séjour et j’aimerais revenir.
PETER.R
Le 09/04/2024 à 15:47
Très bel hôtel.....Le seul point négatif (se plaindre à un niveau élevé) Espace spa.....en particulier la piscine malheureusement un peu vétuste Moisissure noire dans les carrelages.....Pierres de mosaïque éclatées.. ....Fenêtres calcifiées.. ...
B..o
Le 08/04/2024 à 10:05
Tout est parfait. Nous avons pu vraiment bien nous détendre. Ce n'était pas le dernier séjour là-bas.
Christian.e
Le 07/04/2024 à 15:22
Nous y étions pour dîner avec 8 personnes. Les plats étaient savoureux mais visiblement pas suffisants. À 31 € la bouteille, le vin était nettement trop cher pour moi. Les serveuses étaient sympathiques mais pas très au courant. Tout a pris du temps et les choses ont été oubliées.
Karsten.u
Le 04/04/2024 à 20:36
Chambres top, espace bien-être propre et calme, restaurant très bon
Manuela.a
Le 03/04/2024 à 08:42
Un bel hôtel où vous pourrez vous détendre. Les chambres sont extrêmement confortables et la cuisine de l'hôtel vous gâte avec les plus hauts standards culinaires. Nous serions heureux de revenir et tenons à remercier le personnel pour ce séjour réussi.
V.P
Le 21/03/2024 à 12:25
Le petit déjeuner était copieux et il y en avait pour tous les goûts, tout était frais comme des fruits ou des jus de fruits frais et on pouvait également avoir une omelette fraîchement préparée. Il y avait du vin mousseux ainsi que des saucisses et du saumon inhabituels tous les matins. Des peignoirs et des chaussons en tissu éponge étaient fournis dans la chambre pour l'espace spa. Le restaurant et la salle du petit-déjeuner étaient très bien aménagés et offraient une vue sur la Moselle. L'espace bien-être et spa était très bon et aménagé avec goût. Il y avait un sauna finlandais, un bain de vapeur, un bain de pierre, un bain de vapeur et un bain Bechtle, ainsi que de nombreuses salles de relaxation à l'extérieur et à l'intérieur, très bien aménagées. La piscine n'était pas grande mais avait des jets à bulles et une vue sur la Moselle. Il convient également de mentionner l'espace hammam et diverses salles de soins, également aménagées avec goût. Les applications avaient les prix habituels, mais il y avait diverses applications qu'on ne trouve pas partout. Ce qu'il faut particulièrement mentionner, c'est que tout était très propre partout et que des boissons comme de l'eau ou du thé étaient disponibles dans les espaces de détente et qu'il y avait un bar où l'on pouvait prendre n'importe quelle boisson que l'on voulait. Bernkastel-Kues est à seulement 6 km, la Pizzeria Europa est recommandée ici. Les environs sont très agréables pour la randonnée.
Wolf.a
Le 18/03/2024 à 21:00
L'hôtel est très approprié pour des vacances bien-être. Nous avons vraiment aimé tous les espaces, de la chambre à l'espace bien-être en passant par le restaurant. L'emplacement est directement sur la Moselle. Cependant, il y a une artère de l'autre côté, c'est pourquoi j'ai déduit une étoile pour l'emplacement. Toujours totalement recommandé !
Rut.p
Le 10/03/2024 à 14:22
Cordialement à l'équipe des ours! Ils ont tous rendu mon séjour magnifiquement et l'ont adouci à l'occasion de mon anniversaire, à commencer par le superbe surclassement de la chambre, le champagne, les gâteaux, les fleurs et une table de petit-déjeuner décorée. Merci beaucoup pour ça!!! Nous vous souhaitons à tous de bons moments en attendant de nous revoir à Noël.
Sandra.a
Le 03/03/2024 à 16:47
Hôtel très propre, service sympathique, espace bien-être relaxant. Il n'y a rien de mal à ça ! L'hôtel est situé au bord de l'eau où vous pourrez faire une belle promenade et où il est également idéal pour une balade à vélo ! Pure détente!
Gundel..
Le 24/02/2024 à 19:53
Un bel hôtel directement sur la Moselle. De belles et grandes chambres, un superbe espace bien-être et un petit-déjeuner buffet qui ne laisse rien à désirer. Les employés sont tous très sympathiques et attentifs.
jürgen.u
Le 21/02/2024 à 17:50
Excellent petit déjeuner, bel espace spa, personnel très sympa.
Petra.e
Le 18/02/2024 à 12:34
Il n'y a presque rien à redire dans cet hôtel. Chambres très propres, nourriture de qualité tant au restaurant qu'au petit déjeuner. Le souci du détail, la fraîcheur de la nourriture est tout simplement parfaite. L'espace bien-être est l'endroit idéal pour se déconnecter. Le calme et la tranquillité sont valorisés dans toute la maison. Nous sommes rentrés chez nous profondément détendus et heureux. Ce n'était certainement pas notre dernier voyage là-bas. Le seul inconvénient était le personnel de la réception. Malheureusement, l'accueil était très froid et les autres jours aussi, ils ne voulaient pas déranger.
Pia.o
Le 11/02/2024 à 20:35
Personnel très sympathique, chambres très propres et bien entretenues…super espace sauna
Enza.e
Le 05/02/2024 à 14:22
Nous venons ici pour la 6ème fois maintenant et à chaque fois je rentre chez moi heureux et profondément détendu. Le personnel (tous) est sympathique, serviable et rapide. J'aime le calme absolu qui règne dans l'espace spa avec la musique douce en fond sonore. Les massages sont un plaisir. La piscine est un peu trop froide pour moi personnellement mais c'est une question d'opinion. La nourriture au restaurant était un plaisir. Quiconque se plaint est tout simplement insatisfait de lui-même. Merci à vous pour ce super week-end de détente. À bientôt .
Anne.e
Le 02/02/2024 à 08:39
J'ai passé une excellente journée à l'espace bien-être jeudi. Ambiance, soins - tout était super. Détendez-vous avec vue sur la Moselle. Éloge spécial aux deux esthéticiennes. Avec plaisir encore !!!!
Johanna.�
Le 15/01/2024 à 18:07
Hôtel très chic et professionnel. La chambre (une suite simple) était élégante, stylée et confortablement meublée. Grand espace bien-être et employés très sympathiques et compétents partout. Le buffet du petit déjeuner est à tomber par terre. Je ne peux que le recommander !
Suzanne.r
Le 14/01/2024 à 13:34
Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits. L'ensemble du personnel était très sympathique et arrangeant. Ce serait bien si le sauna finlandais pouvait être allumé avant 13 heures.
Ann-kathrin.c
Le 13/01/2024 à 22:10
notre journée bien-être était géniale. Le petit-déjeuner était très bon. La dame du spa (Manuela) a fait un excellent travail. Ensuite, nous avons dîné et enfin au bar. Le service (Mme Struben) était excellent, très sympathique, arrangeant et toujours de bonne humeur ! Un grand merci à toute l'équipe
Erwin.i
Le 07/01/2024 à 09:31
Bonne journée, Nous avons réservé du 30 décembre 2023 au 3 janvier 2024 et avons visité l'hôtel pour la deuxième fois. Les deux séjours ont été une joie. Les chambres, les forfaits bien-être et les services de restauration étaient de première classe. Et aussi la fête du Nouvel An. Nous avons été une fois de plus très impressionnés par le professionnalisme et la gentillesse de l'ensemble du personnel. Nous avons également été très satisfaits de la volonté d'aider à prendre soin de notre petit chien, qui n'était pas tout à fait en forme un jour. Nous tenons à vous remercier beaucoup et reviendrons. Salutations Erwin et Liane
Dai-Sifu.a
Le 28/12/2023 à 14:00
Le White Bear, un super hôtel sur la Moselle avec une très bonne cuisine et surtout un super service !!! Ici, l'invité est roi. Nous pouvons le recommander vivement !
Heike.t
Le 23/12/2023 à 20:52
Des journées fantastiques. Tout allait bien, du petit-déjeuner au bien-être en passant par le dîner, tout était excellent. Nous avons séjourné dans la suite tour, ce qui était super sympa.
Christina.e
Le 23/12/2023 à 12:17
Chambre dans l'annexe à rénover et non comparable aux photos sur internet, store cassé, porte de la douche donnant sur le couloir ? La rue est clairement entendue la nuit. Espace bien-être ok, piscine trop froide ! Le petit déjeuner et le dîner étaient excellents, le service était sympathique et très serviable. Merci pour ça!
Petra.e
Le 20/12/2023 à 11:12
Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et nous le recommandons vivement. Nous avons toujours passé un agréable moment de détente !
eve.
Le 19/12/2023 à 14:26
Merveilleux hôtel avec un bel espace bien-être dans un endroit merveilleux :) La nourriture était délicieuse ! C'était ma deuxième visite et je reviendrai certainement une troisième fois !
Silke.�
Le 12/12/2023 à 12:07
Bien-être....Envie de pure détente ? Alors laissez-vous chouchouter au White Bear 😄😃😃 Très agréable ......
G.
Le 10/12/2023 à 22:30
C'est un très bel hôtel avec un service de qualité et amical et un superbe espace bien-être avec plusieurs saunas et une piscine intérieure avec vue sur la Moselle. Le dîner et le petit déjeuner étaient très bons, la chambre était moderne et nous avons vraiment tout aimé, nous reviendrons ! Grand
Karlheinz.r
Le 09/12/2023 à 18:59
C'est un hôtel de rêve, La chambre était propre et bien meublée. Et le restaurant était un rêve et une excellente recommandation. Le service est parfait, chaque table a son interlocuteur, Et les employés sont parfaits. La nourriture était un rêve de plaisir. Et quiconque dit le contraire n’en a aucune idée. Je ne peux que le recommander avec un bon poids car je veux que tous ceux qui viennent ici fassent l'expérience du même hôtel et du même restaurant parfait. Et je le recommande à d'autres
Manon.o
Le 09/12/2023 à 14:40
Bel hôtel près de Bernkastel. Belles chambres et bien-être. Magnifiquement situé sur la Moselle. Seul le service au restaurant et en cuisine laisse beaucoup à désirer. Mauvaise gestion et longs délais d'attente pour le dîner.
Manon.o
Le 05/12/2023 à 12:23
Bel hôtel, à 5 km de Bernkastel. Grand parking gratuit. Belles chambres. Seul le restaurant n'a pas répondu à nos attentes. Mauvaise gestion et service. Longs délais d'attente. La nourriture était bonne mais pas vraiment culinaire.
Roy.w
Le 04/12/2023 à 09:16
Beau bateau-hôtel. Nourriture savoureuse avec un personnel sympathique.
Günther.e
Le 04/12/2023 à 08:57
Emplacement idéal avec une grande terrasse mosellane Les tables du restaurant offrent beaucoup d'espace pour une atmosphère privée Maison bien entretenue
Sabine.a
Le 03/12/2023 à 19:47
Situé sur la Moselle, de l'autre côté de la voie rapide. Bon réseau routier... Pas digne d'un 4 étoiles !!!!
Erwin..
Le 27/11/2023 à 09:48
Tout va bien partout. Personnel très sympathique et serviable dans tous les domaines. Bonne cuisine, principalement italienne. Nous avions la suite tour, très spacieuse, le jardin d'hiver était très agréable par mauvais temps. Très bel et grand espace bien-être. Mülheim est un endroit plutôt calme contrairement aux endroits souvent surpeuplés de la Moselle, mais ils sont également accessibles rapidement. Nous serions ravis de revenir.
Diana.
Le 26/11/2023 à 14:10
Très bel hôtel avec un très bon espace bien-être et un personnel sympa.
Böwer.o
Le 23/11/2023 à 16:20
Ambiance agréable des chambres. (Supérieure avec vue Moselle) Chambre très spacieuse avec jardin d'hiver. Bien-être : Malheureusement seulement un sauna finlandais qui est très petit. Personnel sympathique et souvent difficile à trouver.
Gert.a
Le 22/11/2023 à 17:28
Des gens soignés, soignés et très sympathiques. L'offre bien-être est quelque peu décevante. Le massage était merveilleux.
Kerstin.e
Le 21/11/2023 à 21:55
Équipe sympathique, super emplacement de l'hôtel, calme, juste au bord de la Moselle, belle maison, chambres propres, excellent petit déjeuner, plats délicieux et copieux au restaurant, petite piscine avec accès au sauna...
Stephanie.u
Le 18/11/2023 à 23:05
Si vous souhaitez passer une soirée avec de la très bonne nourriture et une très bonne ambiance, c'est le bon endroit pour vous. J'ai plus que apprécié la soirée. Merci à toute l'équipe pour cela
Ingo.a
Le 08/11/2023 à 08:22
Nous étions ici pour la première fois. Nous sommes enchantés de l'hôtel et de son spa. Nous avons passé trois jours agréables, adoucis par le personnel, la cuisine et l'espace bien-être. L'hôtel bénéficie d'un bel emplacement sur la Moselle. L'intérieur de l'hôtel est impressionnant ; vous pouvez voir ici l'attention portée aux détails. La taille de l'hôtel est également idéale pour se détendre et se relaxer. La cuisine est également excellente et créative. Nous avons donc apprécié notre séjour et vous rendrons visite à nouveau Nous tenons à vous remercier tous pour notre merveilleux moment
Manuela.r
Le 05/11/2023 à 12:19
Ma chambre était propre et également très agréable. Nous avions également une très grande douche et un balcon-terrasse. Le Wellness est un peu petit mais très joliment décoré et personnel très sympa
Mike..
Le 29/10/2023 à 08:12
service parfait, très bonne cuisine, très bien situé, fortement recommandé.
Nico.
Le 23/10/2023 à 04:11
Bel hôtel, magnifiquement situé sur la Moselle. Très bon service, personnel sympathique et serviable. Excellente cuisine...
Caroline.h
Le 14/10/2023 à 17:46
Accueil très sympathique, petit déjeuner buffet copieux, repas bien préparés au restaurant. Nous avons reçu un surclassement dans la Turmsuite, ce qui était une très agréable surprise ! Ça vaut le coup de le répéter !
Lucien.e
Le 08/10/2023 à 17:21
Excellent hôtel, situé directement en bord de Moselle. Nous avions une suite au calme avec une grande terrasse et vue sur le parc et la rivière. Très bonne cuisine, bon service mais personnel jeune et encore un peu inexpérimenté. Petit déjeuner buffet très varié. Nos sommes restés deux nuits et. nous n'avions pas le temps de tester domaine Wellness/Spa. Parking extérieur et garage fermé et aisément accessible. Nous reviendrons !
Antje..
Le 08/10/2023 à 09:13
J'y suis allé deux nuits pour me détendre pendant les vacances d'automne. Chambre double supérieure sur 2 étages de 40 m², salon et toilettes en bas, couchage et salle de bain au dessus. Espace spa et bien-être au top, le tout avec vue sur la Moselle. Tout propre. Absolument pour se sentir bien. Service excellent et toujours sympathique. Des hôtes agréablement calmes, plutôt d'un calibre plus âgé, certaines familles. Petit déjeuner très varié. Restaurant : Nourriture savoureuse et plus chère, j'aurais aimé une offre végétarienne plus large. Bernkastel-Kues est à 6 km et est facilement accessible en bus, en bateau (jetée juste derrière l'hôtel) et en vélo. Je pense que Mülheim peut être ignoré. Aucun restaurant ou magasin attrayant n'a été trouvé.
Rolf.�
Le 03/10/2023 à 13:07
Personnel très sympathique, emplacement parfait, bel hôtel et parc, bonne cuisine.
Bernhard.c
Le 30/09/2023 à 08:48
Rumpsteak gristly, soupe aux girolles sans goût, plat de pâtes trop aldente. Le rapport prix ne convenait pas. Restaurant presque vide, nous avons dû nous asseoir en terrasse que nous le voulions ou non.
Nicky.e
Le 29/09/2023 à 14:17
Nous avons été chaleureusement accueillis avec nos chiens. J'ai mangé sur la belle terrasse. La nourriture était un rêve et le service était impeccable. J'y suis retourné deux jours plus tard dans la soirée avec mes enfants. C'est aussi très agréable de s'asseoir au restaurant. Comme je l'ai dit, la nourriture était délicieuse et nous nous sommes sentis très à l'aise. Merci encore pour les merveilleuses heures passées dans votre maison. La famille Seifert avec🐶🐶🐶🐶🐶
Jan.a
Le 24/09/2023 à 17:12
Le restaurant est bon et les prix sont raisonnables. J'ai trouvé la qualité du déjeuner plutôt moyenne. On y mange certes bien, mais ne vous attendez pas à une cuisine de grande qualité.
Thomas.a
Le 09/09/2023 à 18:48
Personnel super sympa. Mais la propreté des chambres laisse à désirer. Malheureusement, il y avait une odeur un peu désagréable dans notre chambre (probablement des odeurs de cuisine).
Catharina.a
Le 06/09/2023 à 06:52
Nous avons passé un agréable séjour. L'hôtel était magnifique, les chambres charmantes, la vue superbe et le personnel était vraiment sympathique. Hautement recommandé. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.
Olaf.f
Le 23/08/2023 à 16:53
Le personnel est très sympathique et courtois. Notre chambre, répartie sur deux étages, était bien entretenue et bien équipée. Malheureusement, il n'y avait pas de balcon. Seul le rapport qualité-prix de la nourriture n'est pas tout à fait correct. Un grand parc adjacent est très bien entretenu.
Brigitte.a
Le 22/08/2023 à 07:58
L'emplacement est unique. Nous avions une chambre avec jardin d'hiver et balcon au 2ème étage (chambre 208). La chambre n'est pas très grande mais largement suffisante pour 2 personnes. Un peu de lumière est économisée dans la pièce. La piscine est magnifique et l'ensemble du complexe est très attrayant. Nous avons toujours pu prendre notre petit-déjeuner et notre dîner sur la terrasse. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et aimerions revenir.
Diana.
Le 20/08/2023 à 17:08
Nous étions ici pour un court séjour et nous serions ravis de revenir ! La chambre était très joliment décorée (comme sur les photos), elle était propre et le personnel était très sympathique. La nourriture était très bonne et il y avait suffisamment de choix au petit déjeuner. Nous avons particulièrement apprécié la superbe vue sur la terrasse du petit-déjeuner et le magnifique espace bien-être. L'aire de jeux pour les enfants complète le tout.
Klaus.a
Le 04/08/2023 à 13:24
Nous avons délibérément choisi cet hôtel car en cas de mauvais temps, vous pouvez utiliser l'espace bien-être au lieu de faire du vélo ou quelque chose de similaire. Dans l'ensemble, c'est une bonne décision ! Personnel très sympa et espace bien-être très bien entretenu avec des offres intéressantes ! La chambre était bien avec une vue directe sur la Moselle et les vignobles. La nourriture au restaurant était d'excellente qualité (italien authentique) et la carte des boissons ne laissait rien à désirer. Cependant, les plats ne sont pas destinés à ceux qui ont très faim, les portions pourraient donc être un peu plus grandes ! Nous serions ravis de revenir!
Cl.l
Le 20/07/2023 à 09:04
C'est dommage qu'on ne puisse pas donner plus d'étoiles. Ce fut un séjour parfait. La suite avec vue sur l'eau n'aurait pas pu être meilleure ! Le restaurant propose une cuisine et un service très raffinés... beaucoup de gens peuvent en tirer des leçons. Mon fils et moi avons plus que apprécié notre séjour. Un très grand merci !
thomas.i
Le 01/07/2023 à 16:09
Nous (trois couples, trois chambres) y étions trois nuits du jeudi au dimanche fin juin, notre chambre sous un toit de tôle côté rue était brûlante au soleil, la clim ne refroidissait dans aucune des chambres . Dormir avec la fenêtre ouverte la nuit n'était pas une bonne idée à cause des moucherons qui nous tourmentaient toute la nuit et de la route principale devant la fenêtre. Nous avons demandé une moustiquaire devant la fenêtre - et le soir c'était vraiment approprié ! Classe. Samedi soir prochain moins de moucherons et samedi matin aussi moins de circulation. Une chambre face à la Moselle au lieu de la rue avec une moustiquaire aurait sans doute été géniale. Attention, les nuits n'étaient pas reposantes. Nourriture très bonne, portions claires, personnel très sympathique. Buffet petit déjeuner copieux et bon. Vous pouvez dire que le complexe a été construit et meublé il y a longtemps avec beaucoup d'attention aux détails (et beaucoup d'argent). Je n'étais pas dans la zone SPA.
Robert.a
Le 29/06/2023 à 08:14
Merci pour ces journées merveilleuses! Magnifiquement située sur la Moselle, vous pourrez très bien vous détendre dans cette maison. Nous avons particulièrement apprécié la piscine avec une vue magnifique sur la rivière. Mais la cuisine fonctionne aussi à un niveau élevé. Ce qui mérite particulièrement d'être mentionné, c'est la gentillesse et la volonté d'aider que nous avons rencontrées partout dans cette maison. Grâce à son propre quai, l'hôtel convient également aux plaisanciers, même s'il ne s'agit que d'une halte rapide pour un café et une délicieuse glace.
Corinna.a
Le 29/06/2023 à 08:09
Un hôtel merveilleux ! Nous voyagions en bateau et avons pu nous amarrer sur la jetée de l'hôtel. Vous commencez la journée ici avec un délicieux petit-déjeuner buffet. La piscine intérieure est merveilleusement rafraîchissante : d'environ 8 mètres de long, vous pouvez également faire des longueurs. Tout autour de la piscine est joliment décoré dans un style africain ! Le service est excellent dans tous les domaines. Personnel très sympathique. Nous serions ravis de revenir!
tom.a
Le 28/06/2023 à 20:35
Nous n'y sommes allés que pour manger, mais tout s'est bien passé et tout le monde a apprécié la nourriture. Personnel sympathique et flexible
Philipp.a
Le 27/06/2023 à 11:42
Hôtel restaurant sympa que nous avons visité lors d'une étape lors d'une randonnée. Vous pourrez vous asseoir à merveille sur la terrasse avec vue sur la Moselle. Le service était très bon. À mon avis, la nourriture était excellente et le prix était raisonnable pour un bon repas. Mon conseil : Fish & Chips ! La trempette à la coriandre était incroyable, vous pouvez vous faire plaisir ;)
MMM.H
Le 06/06/2023 à 15:01
Un hôtel très bien situé. On peut imaginer que c’est une tâche gigantesque que d’introduire un tel complexe dans les temps modernes. Les chambres à thème sont de taille et de mobilier agréables. Rien ne manquait. Le personnel était correct. Rien à redire. J'ai beaucoup aimé la piscine et l'espace bien-être. Le petit déjeuner était bon. Le dîner aussi. Le jardin est joliment paysagé et invite à la flânerie sur quelques mètres. Dans l’ensemble, c’est bien. Nous y passerions également quelques jours.
A.
Le 30/05/2023 à 06:31
Nous y étions pour déjeuner dans le cadre d'un tour à vélo. Il fait bon s'asseoir en terrasse avec vue sur la Moselle. Le personnel était très sympathique et faisait de son mieux, mais un peu débordé car il n'y avait pas assez de personnel pour les opérations du dimanche quand il faisait beau. La nourriture était correcte mais rien de spécial. Prix horribles pour de très petites portions. Malheureusement, le rapport qualité-prix n'était pas correct. J'aime payer un prix raisonnable mais ensuite j'ai envie d'être rassasié pour 25 euros le plat. Malheureusement, nous avons roulé affamés. Dommage.
Dietmar.e
Le 28/05/2023 à 17:18
Je n'étais là que pour le déjeuner. Excellent service, très sympathique et professionnel. Le public est très mixte. Superbe vue depuis la terrasse sur Lieser et la Moselle. Avec plaisir encore.
H.
Le 01/05/2023 à 15:57
Je suis allé déjeuner à Pâques, TRÈS DÉÇU !!! Je suis rentré à la maison affamé. Le plat principal (buffet) était un désastre. Le vin avait un goût rance. Le personnel n'était pas formé et est mort de soif. Pour 54,00 € par personne, vous pouvez vous attendre à de la bonne nourriture et à une atmosphère agréable. Plus jamais ça 😒🤐
Anita.e
Le 25/04/2023 à 10:33
Réservé à Enjoyhotel, séjourné sur le bateau, nous avons réservé une cabine de luxe, qui était vraiment luxueuse ! 5 jours merveilleux, la nourriture était délicieuse et le personnel était super !!! La formule tout compris était super. ainsi que les villes qui l'entourent avec leurs nombreuses terrasses, nous pensons qu'il est recommandé de s'évader un moment pour un prix aussi bas !!
Stefanie.
Le 21/04/2023 à 17:27
Un hôtel super sympa, juste au bord de la Moselle. Grande chambre, très propre et bien entretenue et un bel espace bien-être. J'ai seulement une petite critique pour le petit déjeuner. A 10 heures, il n'y avait plus de petits pains multigrains ni de saumon. Les deux articles n'ont pas non plus été rechargés. Sinon très bien.
Ingeborg.o
Le 31/03/2023 à 16:48
Personnel sympathique, nourriture délicieuse et excellent petit déjeuner ! Bon plan : le cocktail maison. Espace spa calme en semaine !
Vanessa.a
Le 12/03/2023 à 17:38
Bel hôtel situé dans un très beau quartier calme. nous avions une jolie chambre avec un petit balcon et une vue parfaite sur la rivière. la nourriture et le service étaient exceptionnels. le spa était très confortable. nous aurions apprécié que la piscine soit un peu plus chaude car elle était assez froide.
Manfred.e
Le 26/02/2023 à 10:30
Le plus bel et agréable hôtel de la Moselle. Il convient particulièrement de mentionner le personnel incroyablement sympathique, que ce soit à l'hôtel ou au restaurant. Je passerai certainement un week-end ici à nouveau en mai
Dubelloy.i
Le 03/01/2023 à 07:51
Très bel hôtel petit déjeuner très agréable et buffet à choix multiple Dinner du soir peux mieux faire Poisson pas suffisamment cuit pareil pour les légumes Mais dans l'ensemble très beau séjour La partie welness eau de la piscine pouvait avoir 3 degrés de plus
Madeleine.l
Le 18/12/2022 à 11:29
Le cadre de ce grand hôtel dans une petite ville est prometteur, tout comme l'engagement envers leur thème bizarre des ours polaires et du safari. Le personnel semble cependant avoir été kidnappé et soumis à un lavage de cerveau, flottant comme d'étranges fantômes zombies. L’un d’eux n’était pas venu travailler (ou était en cours de reprogrammation quelque part), nous ne pouvions donc pas aller au bar à thème du safari lodge qui était l’une des principales attractions. Décevant
Regina.e
Le 16/12/2022 à 16:21
Nous avons passé une belle et agréable journée à l'hôtel avec sauna et hammam. Le dîner était également excellent et le service était très serviable, attentionné et sympathique. Nous nous sommes sentis très à l'aise
Manuela.e
Le 14/12/2022 à 15:34
Malheureusement les chambres n'étaient pas prêtes à 14h et quand on nous a permis d'entrer les chambres n'étaient pas vraiment propres, le sol était poussiéreux et il y avait des cheveux partout..... la chambre a un escalier qui mène à la chambre et malheureusement là Il n'y a pas de douche à l'étage. Toilettes et si vous devez souvent utiliser les escaliers la nuit, les escaliers ne sont pas terribles. ... La nourriture est délicieuse et le personnel est très gentil L'hôtel et l'espace bien-être sont très agréables
Heidi.i
Le 27/11/2022 à 13:57
C'était ma deuxième fois dans cet hôtel. C'était absolument bon. Personnel très sympathique. Les chambres sont également très belles. Espace bien-être et équipe de bien-être très bons. La nourriture était très bonne. Mais je pense que le menu manquait de plats plus simples comme alternative.
Petra.e
Le 12/11/2022 à 16:13
Tout était parfait dès le début, bon accueil, très bonne nourriture, chambres très propres, très bon service, chambres joliment meublées, superbe espace bien-être et spa avec un personnel compétent. Nous recommandons cet hôtel à 100 %. Nous reviendrons. Nous souhaitons à toute l’équipe des ours le meilleur et le meilleur. Restez en bonne santé.
mirsada.o
Le 04/11/2022 à 13:41
Malheureusement, il n'a pas été possible de planifier un week-end bien-être. C'est la deuxième fois que je l'essaye. J'ai réservé la chambre et le restaurant et je voulais ajouter des massages, on m'a dit que cela ne serait possible que pour une personne ce jour-là !!! ?? Je n'ai pas été surpris, mais j'ai ensuite dû tout annuler. J'ai demandé une semaine avant. Eh bien, cela aurait coûté près de 500 €. Apparemment, vous n'avez pas besoin de nouveaux clients. Suis déçu !
Supergirl.
Le 17/09/2022 à 07:25
Se faire dire qu'il n'y a pas de places disponibles alors qu'elles le sont clairement est une simple impolitesse. Plus jamais ici. La serveuse n'a même pas fait d'effort pour trouver une solution à cette situation. Après être venu d'un autre pays, j'ai quitté le restaurant et je ne reviendrai jamais et je ne le recommanderai jamais à personne. Avec ce genre de comportement, c'est-à-dire simplement servir des grand-mères et des grands-pères proches de la mort, ils n'iront plus que dans les eaux paysannes à l'avenir. Ce restaurant n'a absolument aucune notion de service client.
Gisela.o
Le 26/07/2022 à 17:50
Je ne peux parler que de l'espace bien-être. L'approche est très sympa et fait un peu penser aux Mille et Une Nuits. Voir les images. Malheureusement, l'atmosphère générale est très démodée. Les saunas sont beaucoup trop petits et ont besoin d'être rénovés. La piscine, qui est de taille adaptée à cet établissement, en consomme beaucoup. Le coin bar est très rustique, plutôt vieillot. Pourquoi je donne quand même 4 étoiles ? Le personnel est super sympa et serviable. Conclusion : L'espace bien-être n'est pas génial, mais cela vaut la peine d'y passer quelques heures. Le rapport qualité/prix est également correct.
P.
Le 18/07/2022 à 12:09
Nous avons hâte de revenir ici à chaque fois. Le personnel est sympathique et arrangeant comme toujours. Les dames du centre de bien-être nous ont encore une fois vraiment chouchoutés. Le nouveau menu est vraiment génial.
Dave.o
Le 16/07/2022 à 06:58
Bonjour Ma copine et moi sommes arrivés ici hier et après l'enregistrement, nous avons commencé notre visite à Bernkastel Kues. L'hôtel, la chambre, la vue décrites en un seul mot : parfait Hier soir, nous avons dîné au restaurant de l'hôtel et bu une bouteille de vin. Tout allait bien. Aucune plainte là-bas. Nous voulons vraiment revenir ici.
Hans.e
Le 10/07/2022 à 18:13
Comme toujours, service sympathique et compétent ; Même le temps modéré n’a pas pu aider. Une préparation fraîche sur le grill du jardin a assuré notre satisfaction. Je reviens bientôt.
H.
Le 10/07/2022 à 16:53
J'y suis allé pour la deuxième fois. La première fois dans la salle Toscane. La deuxième fois dans la salle Afrique. Les deux chambres sont très chics et grandes. La deuxième fois avec jardin d'hiver et balcon. Les deux fois avec une belle vue sur la Moselle. La nourriture est très bonne. Le restaurant dispose d'une belle terrasse extérieure sur la Moselle. Le café en plein air peut également être utilisé pour les voyageurs de passage. Le personnel était sympathique. L'espace bien-être est grand et joli. Le personnel est composé d'esthéticiennes qualifiées. Il y a un quai juste à côté de la maison. De là, nous avons pris le bateau pour Bernkastel - Kues.
Michael.i
Le 07/07/2022 à 04:54
Très bel hôtel. Une grande valeur est accordée à la convivialité et à la propreté. Superbe vue sur la Moselle depuis la terrasse de l'hôtel et un café en plein air très agréable avec une carte petite mais fine. Petit déjeuner copieux et très bon. Recommandation : passer la nuit dans l'une des belles cabanes de la rivière Bear amarrées sur la rive, une expérience. Nous serons de retour!
M.
Le 06/07/2022 à 15:36
Hôtel bien situé, mais aspect et chambres vieillots. Vu le prix, je m'attendais à beaucoup plus. Accueil peu bavard. Les plaintes concernant le dysfonctionnement de la climatisation ont été rejetées comme étant normales. La climatisation ne refroidissait pas à une température extérieure de 25°C.
Martina.r
Le 26/06/2022 à 20:59
Nous avons passé une merveilleuse soirée dans le café en plein air. L'hospitalité était très sympathique et arrangeante, heureuse de discuter mais pas intrusive. Le thé glacé fait maison est un conseil d'initié, vraiment rafraîchissant et délicieux, et les saucisses grillées avec du pain frais étaient également très bonnes.
Siri.�
Le 23/06/2022 à 13:11
Nous ne l'avons pas visité en tant qu'hôtel, l'occasion était un mariage. Magnifique lieu de mariage avec un grand jardin avec des arbres centenaires et un grand espace vert. Magnifique vue sur la Moselle qui coule.
Roland.e
Le 16/06/2022 à 12:45
Tout était parfait, le petit déjeuner sur le balcon était délicieux et à l'heure tous les jours. La nourriture au restaurant et au café en plein air était très bonne, l'équipe autour de Diana Marks a fait du bon travail malgré le manque de personnel
Steffi.e
Le 30/05/2022 à 15:40
Chambres spacieuses et conçues avec amour. Le thème africain traverse toute la maison. Vous pourrez vous émerveiller devant des figures impressionnantes au bar et dans l'espace bien-être (girafe, gorille, éléphant...) Malheureusement, le service au restaurant est plutôt mitigé et parfois même arrogant. Nous avons dû attendre longtemps pour avoir nos boissons et, par exemple, nous n'avons reçu que du pain avec la salade lorsque nous le leur avons demandé. Pas satisfaisant pour un restaurant de classe supérieure ! Nous avons mangé dehors le lendemain soir dans une ambiance beaucoup plus agréable. L'équipe de service au petit-déjeuner, en revanche, était super sympathique et attentionnée.
Sylvia..
Le 29/05/2022 à 10:52
Nous nous sommes sentis très à l'aise, tout le personnel était très attentionné et sympathique. Le petit-déjeuner est très copieux et tout ce que votre cœur désire est continuellement réapprovisionné. Le menu du restaurant n'est pas très grand mais la qualité est excellente. L'espace bien-être invite à la détente et je ne peux que recommander le massage. La même recommandation s’applique également au café en plein air. Petits plats, gâteaux et délicieuses grillades. Peu importe combien de temps j'y pense... je ne peux rapporter que de bonnes choses. Nous aimerions revenir
Zockerdose.
Le 27/05/2022 à 06:05
Nous avons mangé dans le café en plein air et avons dû attendre une éternité pour de très petites portions, très chères. Je ne pense pas qu'il existe d'autres plats pour les végétariens que les accompagnements. Plus d'apparence que la sienne...
Licht&Moment.o
Le 24/05/2022 à 05:40
Un très beau morceau de terre et d'eau. Nous avons eu la chance de passer la nuit sur le bateau, essentiellement à l'hôtel River Bär. Les chambres sont petites mais confortables et vous pouvez également vous détendre sur le pont. Le petit déjeuner est l'un des meilleurs que nous ayons jamais mangé. C'est petit mais très sympa et le jus d'orange est à tomber par terre. Il y a aussi un beau cadre de petit-déjeuner avec vue sur la Moselle et une magnifique vue sur la campagne. Ici, votre bien-être physique est pris en charge. Nous aimerions revenir.
kaisezrk.
Le 23/05/2022 à 10:21
Excellente nourriture, le service était très gentil et courtois mais pas intrusif. Nous étions « seulement » dans le café en plein air et avons apprécié la belle atmosphère qui y règne. Notre ami à quatre pattes a immédiatement reçu un bol d'eau. Bref, une très belle après-midi. Avec plaisir encore !
Ulrich.c
Le 12/05/2022 à 15:46
Un hôtel très bien entretenu directement sur la Moselle. Très bon service, excellent petit-déjeuner buffet, personnel très sympathique à tout moment. Place de stationnement. Espace extérieur bien entretenu. La piscine est petite mais agréable, avec sauna (nous n'avons utilisé aucune autre offre de bien-être). Fortement recommandé, encore une fois avec plaisir. Chien amical.
M.i
Le 08/05/2022 à 16:19
Très bel hôtel confortable et romantique avec un bel espace spa. Directement sur la Moselle, environnement intéressant et superbes vues. Petit déjeuner copieux. Restaurant en partie très joliment décoré, en partie très sobre. La nourriture était bonne un peu chère. Les horaires ne sont pas adaptés aux déplacements professionnels. Petit déjeuner à partir de 8h, sauna jusqu'à 18h. Dommage.
Peter.u
Le 26/04/2022 à 11:20
Avec ma femme, nous avons visité régulièrement l'hôtel Weißer Bär pendant des années et nous nous sommes offert un moment de détente dans un fantastique centre de bien-être ! Notre fascination pour l’hôtellerie au début est tombée à zéro au cours de la dernière année. Malheureusement, à part l'espace bien-être (qui commence à vieillir), il ne reste plus rien qui vaille la peine d'y aller. Les mesures évidentes de réduction des coûts y ont un impact très négatif et il existe des restrictions, par exemple concernant le restaurant, qui ne peuvent être acceptées pour un séjour. Le fait que les tables ne soient pas bloquées pour les invités de la maison et qu'ils soient obligés de manger à l'extérieur n'est qu'un exemple, et la mauvaise cuisine est également un autre exemple depuis quelques mois. Seulement, c'est désormais trop petit. L'équipe de l'espace bien-être est toujours aussi professionnelle que nous la connaissons. Top bien-être / flop hôtelier
Christian.e
Le 14/04/2022 à 10:12
Un très bon hôtel vraiment. En raison des inondations, nous n'avons pu passer qu'une nuit sur la rivière Bär. Après avoir déménagé à l'hôtel, nous étions également très satisfaits. Surtout, le personnel est vraiment très sympathique et serviable. Le déjeuner du dimanche a eu lieu à l'hôtel et était également très bon et varié. Super bon petit déjeuner et le soin bien-être était très relaxant. Dans l'ensemble, je le recommande à 100%. Nous serions ravis de revenir. Merci
Sandra..
Le 10/04/2022 à 11:24
Nous avons passé 2 belles nuits dans la rivière Baer, nous avons trouvé la marche d'environ 150 m jusqu'à la maison principale plutôt agréable. Nous avons bien dormi et c'était aussi très propre. Le personnel est très serviable et le bien-être est vraiment sympa. Bien sûr, tout n’est pas neuf/moderne dans cet hôtel. Mais tout s'accorde. Le rapport qualité-prix global est parfait. Nous serions ravis de revenir!
Diana..
Le 22/03/2022 à 16:51
Nous avons fait un week-end randonnée et bien-être entre filles pour nous trois. Notre chambre avec 4 lits était joliment décorée dans un style rustique et très propre. Le personnel était attentionné et super sympa. Le petit déjeuner était varié avec beaucoup de choix (sous forme de buffet) comprenant du vin mousseux, du latte macchiato, des fruits frais, du saumon, d'innombrables types de saucisses et de fromages, de la tomate mozzarella, du yaourt, plusieurs types de pains et petits pains, des pâtisseries sucrées et des produits fraîchement préparés. plats aux œufs (ceux-ci ont été commandés puis apportés individuellement). Super! Le dîner au restaurant était assez cher, mais de grande qualité et très exquis. L'espace bien-être est gérable mais très agréable. Les serviettes, le thé et l'eau citronnée sont inclus. L'hôtel est situé directement sur la Moselle, vous avez donc une vue magnifique. Je le réserverais à nouveau à tout moment.
Eva..
Le 03/02/2022 à 21:02
Nous nous sommes sentis très bien accueillis à l'hôtel Weisser Bär dès la première seconde. Même notre chien avait un bol, des friandises et un superbe lit pour chien dans la chambre. La chambre et la vue étaient très belles, le dîner et le petit déjeuner variés et savoureux. Il y avait beaucoup à essayer dans l'oasis de bien-être. Que ce soit à la réception, au restaurant ou à l'espace bien-être, nous avons toujours eu de très bons contacts qui ont rendu notre séjour spécial.
Biene.a
Le 03/02/2022 à 11:54
Pas aussi bon qu’avant. L'hôtel est correct mais aussi un peu vieux et le restaurant est loin derrière les années précédentes en termes de performances et de qualité. Le service est, comme d'habitude, médiocre. La carcasse d'ours polaire en peluche exposée dans le hall, prétendument abattue par le propriétaire, n'est également plus d'actualité.
Orlanda..
Le 03/11/2021 à 08:56
On nous a donné un bon pour l'hôtel. Malheureusement, l'hôtel ne nous convenait pas. Très démodé, semble surchargé et kitsch, mais c'est une question de goût. La chambre côté rue est assez bruyante. Mauvais matelas et oreillers ! L'espace spa est très décevant. La piscine est très petite et froide. Le sauna mesure 2 mètres x 2 mètres. Joints moisis dans la zone de douche. Excusez-moi... Le rapport qualité-prix n'est pas correct. La nourriture était bonne, mais trop chère ! Le personnel était très sympathique, mais on s'attend à cela dans n'importe quel hôtel. Dommage !
Nathaliiie89.
Le 02/11/2021 à 06:48
Nous avons réservé une nuit sur le bateau River Bär, comprenant une excursion en bateau avec déjeuner. Le voyage a été agréable et la nourriture à bord était très savoureuse, même si les boissons étaient malheureusement très chères. La nuit dans la cabane a été très agréable, ce qui nous a malheureusement déçu, c'est l'espace spa de l'hôtel, la piscine était glacée et l'aménagement du spa impliquait toujours de longues promenades. Malheureusement, il était en partie sale et très usé, y compris de la moisissure dans la piscine et dans les bains de vapeur. Malheureusement pas acceptable pour un hôtel dans cette gamme de prix et avec cette réputation. L'espace détente n'a rien à voir avec le repos, il y a une circulation constante car les massages et soins y sont effectués. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer, le personnel est très sympathique. Hôtel et ambiance très vieillot mais c'est une question de goût.
greg.i
Le 10/10/2021 à 12:18
Bel endroit, nourriture délicieuse. Bonne variété de plats (heureusement, car nous sommes végétariens et avons eu du mal à trouver de la bonne nourriture végétarienne). Cet endroit m’a sauvé la vie. Bonne nourriture, bon service dans un cadre magnifique. De quoi d'autre avez-vous besoin?
Christiane.e
Le 09/10/2021 à 14:09
« Terrasse ouverte » mais pas de service ! Nous avons pris les boissons nous-mêmes et avons ensuite attendu une demi-heure pour un morceau de gâteau à l'oignon. Quand nous avons demandé au bout de 20 minutes, on nous a répondu « ça prend encore du temps » ! C'était notre dernière visite !
Michael.e
Le 06/10/2021 à 18:59
Les chambres présentent des défauts minimes. Sinon un hôtel top top top. Chaque souhait est essayé et généralement exaucé. Une cuisine raffinée qui vaut chaque centime. L'espace spa est également incroyable. Nous y sommes allés plusieurs fois et c'est toujours avec plaisir que nous reviendrons.
Bert.p
Le 27/09/2021 à 16:47
Nous sommes venus ici pour manger un morceau et boire un verre. Le jardin extérieur était ouvert. Le code QR corona international ne s'appliquait pas lors de l'enregistrement. J'ai commandé un espesso, une eau plate et la seule soupe du menu peu engageant : une soupe au goulasch. L'espresso était trop chaud et manquait d'une belle couche de mousse. La soupe au goulasch était fine et peu savoureuse. Lorsque nous l'avons mentionné lors du paiement, nous avons reçu une réponse remarquable et étrange : Oui, je vois. Je pensais aussi que la soupe était liquide lorsqu'elle était servie. Mais oui, je l'ai quand même donnée. Nous étions abasourdis. Nous avons payé, en donnant beaucoup trop pour ce que nous avions. Le rapport qualité-prix est donc en dessous de la moyenne. 1 Service : pas plus de 1 sur 5. Emplacement, emplacement 4 sur 5. Cela signifie 6:3=2. Et nous ne reviendrons plus. Dommage.
Uli.
Le 26/08/2021 à 06:38
Assez bien sauf pour les petites choses. Personnel très sympathique. La machine à café dans la chambre n'avait pas de prise. Je l'ai posé par terre dans le couloir. Grosse tache d'eau au plafond. Ne correspond pas aux exigences et au prix.
Natascha.e
Le 24/08/2021 à 13:32
La nourriture était vraiment très bonne, même si je trouve que c'était très cher. La chambre était super propre.👍Mais malheureusement, je dois aussi dire que certains membres du personnel de service ont vraiment gâché notre dernière soirée ici.Nous avons été ignorés et servis de manière désagréable. Malheureusement, il y a eu également une dispute entre le personnel, ce qui a déprimé toute l'atmosphère. Malheureusement, nous ne reviendrons pas et ne recommanderons pas cet hôtel. Désolé
Mario.u
Le 11/08/2021 à 10:12
Nous avons passé des vacances fantastiques (double cadeau de mariage en argent) au White Bear. Nous avions une chambre fantastique, utilisions un très bel espace bien-être, avions un bon repas... tout était tout simplement charmant. Nous aimerions particulièrement mentionner la visite du magnifique petit bar africain et encore plus d'éloges à la merveilleuse directrice du restaurant de l'hôtel, Diana... une personne si charmante, travailleuse, courtoise, gardant toujours un œil sur tout... chaque patron peuvent s'estimer chanceux d'avoir un employé aussi formidable (ce qui n'est vraiment pas quelque chose que l'on trouve très souvent de nos jours). Nous attendons avec impatience un autre séjour à l'hôtel à cause de Diana seule :-) Tout simplement merveilleux. Mais les autres employés étaient toujours sympathiques, gentils et faisaient de leur mieux. Hôtel très bien géré dans lequel l'accent est mis sur un personnel agréable, ce qui n'est plus souvent le cas. Dans l’ensemble, c’est tout simplement fantastique. Cordialement de Silvia, Mario, Sandra et Wolfgang
Nina.
Le 18/07/2021 à 22:44
Nous avons visité le café en plein air, certes une ambiance sympa, mais c'était tout. Le personnel est sympathique mais il a fallu beaucoup de temps pour mettre de la nourriture sur la table. Le café en plein air était bien fréquenté, mais le personnel semblait un peu déstructuré. Le rapport qualité-prix d'un café en plein air ne répond pas à mes attentes, pas plus que l'hygiène dans la préparation de certains plats. Certaines ont été débarrassées et nettoyées, puis les salades ont été préparées sans gants ni nettoyage des mains. La nourriture du grill était généralement savoureuse et délicieuse. Pas tellement d'options pour les végétariens/végétaliens.
Nancy.c
Le 11/07/2021 à 19:27
Nous étions dans le café en plein air, où l'on peut s'asseoir confortablement avec vue sur la rivière. La nourriture était bonne, les viandes grillées étaient excellentes. Il existe un menu séparé pour le café en plein air. Il y a une petite aire de jeux.
Patricia.o
Le 21/06/2021 à 05:49
Fantastique hôtel de bien-être sur la Moselle. Très beau café en plein air avec barbecue au charbon de bois, de délicieuses grillades sont toujours servies fraîches. Petite carte, tout à fait suffisante et de 12h jusqu'au soir. Ça vaut vraiment le détour.
Yvonne.e
Le 18/06/2021 à 18:59
Un très bel hôtel avec un emplacement magnifique au bord de la Moselle, le rapport qualité/prix est correct. L'ensemble du personnel est très gentil et arrangeant, les chambres sont décorées avec beaucoup de goût. Le smartpad dans la pièce est une excellente idée ; toute information est accessible en un seul clic. Le parc est un joyau, bien entretenu et les roses sentent le rêve. Le petit-déjeuner est très copieux et toujours bien rempli, les dames du service du petit-déjeuner répondent à tous les souhaits. Le café en plein air est très bon, la nourriture y est riche et a un goût très, très savoureux, définitivement recommandé ! L'espace bien-être était un plaisir même quand la température extérieure était de 35° 😊 Nous reviendrons certainement à un moment donné !
Edi.6
Le 22/05/2021 à 16:23
Nous y étions en septembre 2020. Super hôtel flottant. Les chambres étaient confortables. Personnel super sympa. Le choix au petit-déjeuner était également plus que suffisant. Prix/performance au top
SRassi1987.
Le 22/04/2021 à 17:38
Après avoir changé de chambre deux fois, c'était bien ! Les 2 premières chambres étaient absolument impossibles, sous les toits avec un enfant où on se cognait la tête quand il fallait sortir du lit le soir.Hauteur plafond 1,50 au dessus du lit !
Wing.a
Le 02/11/2020 à 17:25
La décoration de l'hôtel est très particulière. Malheureusement, l'ascenseur ne fonctionnait pas et il était difficile de hisser les grosses valises dans l'escalier en colimaçon. À l'époque de Corona, le ménage n'était proposé que sur demande. Malheureusement, nous n'avons reçu de nouvelles serviettes, etc. qu'au bout de 3 jours. Les serviettes étaient incroyablement petites et fines pour un hôtel bien-être. L'emplacement est bon, le paysage est merveilleusement beau, vous pouvez rapidement vous rendre à Bernkastel-Kues ou à Trèves. Le personnel est sympa, le petit déjeuner est super ! Des spécialités aux œufs étaient préparées à la minute. Malheureusement, le dîner était moins satisfaisant. Le service était désorganisé et la nourriture était moyenne. L'espace spa est très petit mais richement décoré.
Matthias.o
Le 17/10/2020 à 08:49
Nous avons réservé une table pour 8 personnes. Après avoir payé les boissons, nous sommes partis sans rien manger. La serveuse nous a recommandé un autre restaurant. Nous ne voulions pas de ce qu'il y avait au menu, c'était beaucoup trop cher et pas pour les enfants. Il y avait encore une bradwurst sauvage, mais nous n'en avons entendu que du mal.
Yvonne.i
Le 04/10/2020 à 07:17
A notre arrivée, nous avons dû attendre jusqu'à 3 heures du matin pour nous enregistrer. De plus, nous avons dû payer la totalité du séjour. Nous n'avions jamais vécu cela avec aucune de nos réservations d'hôtel. Le parking était plein. Nous avons dû décider à quelle heure nous voulions prendre le petit-déjeuner le matin, mais lorsque nous sommes arrivés à cette heure-là, il n'y avait plus de place. Nous avons réservé et obtenu une chambre avec vue sur l'Oezel, mais nous avons d'abord regardé le toit du restaurant. Chambre beaucoup trop chère pour la taille. Employés du restaurant sympathiques. Petit déjeuner raisonnable.
D.
Le 30/09/2020 à 17:24
Mercredi 23/09/20 nous avions envie de profiter de la dernière belle journée d'été sur la Moselle. Mais l'ours blanc a gâché toute la journée ! Il y a une petite file d'attente à l'entrée du café en plein air bien qu'au moins 3 tables soient inoccupées. Un jeune serveur arrogant : dit que cela peut prendre un certain temps avant que les tables soient désinfectées. 4 personnes dans le service absolument incompétentes ou indifférentes. Finalement, à table, il faut une éternité avant que les boissons soient à table. Après environ 30 minutes, ce jeune effronté demande si tout va bien. Après la question où sont mes saucisses blanches, vient ce ......... avec le dicton : pour que vous aussi soyez heureux ! Bonjour, est-ce que ça marche toujours ? On ne peut que souhaiter à ce magasin une faillite méritée !
Andi..
Le 21/09/2020 à 20:27
Cela ne nous a pas plu, le prix d'une saucisse de gibier était exagéré et ce n'était pas bon et cela ne me semblait pas non plus être du gibier. La bière vendue sous le nom de Bärenbrau n'est pas Bärenbrau, comme me l'a dit plus tard un service. ce serait du bitburger kellerbier. Quand j'ai dit que la bière manquait un peu de dioxyde de carbone et avait un goût de mort, on m'a dit qu'on s'en occuperait, le lendemain tout était pareil. dommage pour le bel endroit. ne reviens jamais
Sonja.�
Le 20/09/2020 à 18:15
Excellent service, très attentionné, bons plats, joliment préparés, bon goût. Un point a été déduit car le choix de plats était trop restreint pour nous, nous aurions aimé un choix plus large. Ce fut quand même une très belle soirée réussie et nous avons été très satisfaits. J'adorerais revenir.
Thomas.
Le 17/09/2020 à 16:43
Belle terrasse avec un service amical et un menu adéquat pour le café de l'après-midi. C'est très sympa que la carte soit également complétée par des petits plats grillés fraîchement préparés si vous n'êtes pas fan de gâteaux. Il y a également une excellente vue sur la Moselle et ses environs.
Torsten.c
Le 12/09/2020 à 13:27
Un très bel emplacement pour l'hôtel sur la Moselle près de Mülheim. Nous avons été reçus avec beaucoup d'hospitalité. L'ensemble du personnel est très sympathique, serviable et arrangeant. La nourriture est un voyage de saveurs culinaires différentes et vaut le détour. Ici, l'accent n'est pas seulement mis sur la qualité, mais aussi sur la haute qualité des produits. La fraîcheur est ici très importante. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet et vos souhaits peuvent être posés à table et servis. La chambre ou la suite est magnifiquement conçue et meublée. Une grande importance est également accordée ici aux personnes handicapées. Tout est à leur portée. HAUT. Le SERVICE est ici très important et les souhaits des invités sont pris en compte et pris en compte. Cela vaut le détour en raison des nombreuses attractions proposées ici.
Isa.
Le 08/09/2020 à 19:46
La nourriture était correcte. Mais après 70 minutes, il n'y avait toujours pas de dessert, et pendant ces 70 minutes, on ne nous demandait plus si nous voulions quelque chose à boire. Les boissons étaient vides depuis le plat principal. Après avoir demandé 5 fois où était le dessert, nous sommes partis ! Le service était vraiment en dessous de la moyenne... une fois et plus jamais
Matthias.l
Le 06/09/2020 à 08:36
Nous avions réservé une table en terrasse pour un groupe de 9 personnes. Malheureusement, notre souhait n’a pas été exaucé et nous étions assis en groupe unique à deux tables rondes. On aurait aimé ici une longue table rectangulaire. Le préposé au service qui nous a fait asseoir n'était pas particulièrement sympathique, alors que le stagiaire était très gentil. Ici, on pouvait aussi comprendre si elle devait parfois poser des questions sur la vaisselle. Le choix de nourriture est relativement modéré. Malheureusement, un invité animal s'est glissé avec mon entrée. Il y avait une chenille adulte sur la nourriture. Ce n'était pas particulièrement agréable à regarder, d'autant plus qu'elle bougeait encore. Il a été remplacé relativement rapidement. Nous avons attendu en vain des excuses ou une réduction de prix. Le plat principal « Open Tortellini » était composé de 3 à 5 assiettes de lasagnes avec des tomates cocktail pour un prix à deux chiffres. Il n'y avait rien à redire sur le dessert, mais l'attente générale entre les plats était relativement longue. L'installation n'est pas satisfaisante même pour ce segment de prix. Tables en verre et « chaises en plastique ». Au final, nous avons payé plus de 500 € et nous avons attendu en vain une petite concession sous forme d'espresso ou encore moins une réduction à cause du « client ». Je ne mangerai plus ici.
Andi..
Le 16/08/2020 à 06:21
Bel hôtel 4* avec un excellent emplacement sur la Moselle et une cuisine et un service vraiment excellents. Déductions pour la climatisation qui ne fonctionne pas, le manque d'eau chaude le matin, l'ouverture ludique jusqu'à 19 heures, les nombreuses statues de Bouddha dégoûtantes et pour l'ameublement axé sur le groupe cible des plus de 60 ans.
Thorsten.
Le 13/08/2020 à 05:59
J'ai visité le restaurant et le café en plein air en passant. Bonne nourriture et boissons fraîches. Belle terrasse avec vue sur la Moselle. Personnel sympathique. -1* car on avait l'impression que les serveuses ne faisaient pas grand chose et qu'un jeune homme s'occupait de tout. Le pourboire lui est également allé. J'adorerais revenir.
Sylvia.�
Le 10/08/2020 à 19:50
Très bel emplacement dans un endroit fantastique de la Moselle avec un personnel sympathique, un service attentionné et un menu gérable. Salade fraîche et croquante, vinaigrette délicieuse. Le rôti poêlé du grill impressionne par ses arômes fumés. Seule la salade de pommes de terre très croquante était masquée par les arômes de fenouil. Ce n'est pas un délice pour tous les palais. Mais le vin était convaincant.
Thomas.�
Le 04/08/2020 à 17:00
Café en plein air très bien situé que je veux juste juger. Je ne peux rien dire sur la nourriture et les boissons. Nous (4 personnes) sommes repartis après 20 minutes. Beaucoup trop peu de personnel pour la masse des invités. Attendre simplement que quelqu'un vienne vous emmener à l'endroit qui vous est assigné est ennuyeux. Non désolé. Plus jamais.
Andreas.r
Le 03/08/2020 à 17:47
Nous nous sommes installés dans la rivière Bär pour une nuit à court terme... tout allait bien... la propreté était exceptionnellement bonne, les meubles étaient très confortables, malheureusement nous n'avons pas pu utiliser les commodités du navire à cause de la pandémie mais nous nous sommes détendus sur le pont supérieur. Le personnel était très sympathique, le dîner et le petit-déjeuner étaient très bons....nous reviendrons certainement.....mais je ne serais pas un vacancier allemand s'il n'y avait rien là-bas : :-)) Les toilettes La chasse d'eau (pression négative) prend beaucoup de temps pour s'y habituer et est bruyante...
Anne.e
Le 02/08/2020 à 21:16
Nous avons passé de très belles vacances sur le bateau. Les chambres étaient super. Service sensationnel, sympathique, passe aussi. Petit déjeuner génial. Et le restaurant n'est recommandé que pour le soir. Un salut chaleureux aux employés, vous êtes formidables. LG Anne et Willi Meibers
Tiny.o
Le 15/07/2020 à 15:50
Le petit déjeuner, l'emplacement, l'espace bien-être et la chambre étaient excellents/de première classe. Le service est mauvais. 1. En tant que voyageur seul, je n'ai pas pu avoir de table sur la terrasse extérieure au petit-déjeuner, car elle était prévue pour au moins 2 personnes (il n'y avait personne et rien n'avait été réservé. Je ne pense pas que ce soit correct. 2. Le service était court, il n'y avait pas un seul sourire, surtout au restaurant. 3. Je n'avais pas envie de dessert pour le dîner. Je voulais un café spécial (par exemple Irish Coffee). Il était alors 21h15. La réponse que j'ai eue était que le bar était fermé. Déjà à 21h15, alors que toutes les tables étaient encore occupées ? Et une plainte similaire de Miep van Rooij il y a 1 an. Rien n’a donc encore changé, malgré les promesses.
Frank.
Le 05/07/2020 à 18:57
Un excellent hôtel dans un emplacement vraiment privilégié directement sur la Moselle. L'accueil a été extrêmement sympathique et le service pendant le séjour a été excellent dans tous les domaines. Le buffet du petit-déjeuner et le grill pivotant dans le café en plein air associé ne laissaient rien à désirer. Les conditions de stationnement sont également excellentes. Conclusion : Absolument recommandé 👍👌
Manfred.a
Le 04/07/2020 à 13:33
L'hébergement au Riverbär (5 nuits), la qualité de la nourriture et des boissons au restaurant de l'hôtel et au café en plein air étaient très bons. Cela vaut également pour la gentillesse et l'engagement du personnel de service. Les mesures d'hygiène Corona ont été bien mises en œuvre, nous nous sommes donc toujours sentis en sécurité. Nous serions ravis de revenir!
Franziska.
Le 15/06/2020 à 06:50
Un hôtel vraiment très agréable situé directement sur la Moselle. Je ne comprends vraiment pas certaines des dernières critiques. Malheureusement, pendant ces périodes, certaines choses ne sont pas encore autorisées, les hôtels doivent donc s'y conformer et ne peuvent pas ajuster les prix à leur guise. Comment pensez-vous que les gens sont payés ? S'il vous plaît, ayez un peu plus de compréhension. C'est pourquoi je lui donne 5 étoiles pour un bel hôtel, avec une ambiance familiale agréable et un personnel super sympathique. Continue comme ça, tu es génial :)
Georg.e
Le 13/06/2020 à 19:59
Nous (ma femme et moi) étions pour la énième fois dans le café en plein air de l'hôtel. La terrasse est accueillante à proximité directe de la Moselle. Nous avons trouvé que les prix étaient tout à fait dignes d'un hôtel quatre étoiles supérieur, mais la qualité de la nourriture n'était que médiocre (on mange mieux dans de nombreux restaurants simples que nous connaissons). On peut aussi dire que les prix (0,2 l environ 7,50 €) pour un bon vin (pas un grand vin) sont trop élevés à notre goût. Même avec les prix élevés de la bière (0,5 à 5,10 €), je m'attends à une bière bien fraîche. On peut dire que notre impression globale n'était pas mauvaise du tout, mais vu la qualité de l'hôtel on pouvait s'attendre à un peu plus.
Jürgen.
Le 08/06/2020 à 12:13
Notre visite au restaurant Weißer Bär s’est encore une fois bien déroulée. Service agréable et sympathique ainsi que de la bonne nourriture. Cependant, comme presque partout en Moselle, les prix sont à examiner. Sinon, nous aimerions revenir...
Lindi.S
Le 07/06/2020 à 18:24
C'était notre quatrième séjour là-bas. Le service est toujours très sympathique et arrangeant, bel emplacement direct sur la Moselle. C'était notre deuxième séjour dans la grotte des ours (roulotte dans le jardin), ce qui est différent des chambres. Asseyez-vous sur la véranda devant la roulotte le soir avec un délicieux vin et soyez réveillé le matin par le chant des oiseaux. Inutile de mentionner la bonne réputation des petits déjeuners équilibrés. La gestion actuelle de la réglementation concernant le Covid-19 est bien réglementée. Bien entendu, il existe actuellement diverses restrictions qui obligent le grand espace spa et le bar à rester fermés. Une raison pour nous de revenir.
Bojan.i
Le 26/05/2020 à 22:03
Ambiance familiale :) personnel super sympathique et attentionné du check-in au check-out. Chambres très belles et propres avec une vue magnifique. Malgré la situation actuelle, tous les souhaits sont exaucés au petit-déjeuner. La nourriture était excellente, que ce soit au café en plein air ou au restaurant, toujours frite/grillée à la perfection. Malheureusement, nous avons dû observer certains invités insulter bruyamment le personnel. Le terme de comportement inapproprié reste inoffensif. Nous pensons que vous avez fait un excellent travail et continuez comme ça :) À bientôt
hans-georg.a
Le 20/01/2020 à 16:21
Hôtel très bien situé directement sur la Moselle. Nous y avons passé de courtes vacances. Nous étions complètement ravis. Chambres avec un aménagement au-dessus de la moyenne et très confortables. Grande salle de bain avec baignoire et douche spacieuse séparée. Toilettes dans une pièce séparée de la chambre. De nombreuses places de parking. Nous avons utilisé le grand parking souterrain avec beaucoup d'espace. Le jour de notre arrivée, nous avons reçu un accueil très sympathique à la réception. C'est comme ça que ça a continué. L'ensemble du personnel du service, de l'équipe de bien-être et du ménage. Tout cela est très, très sympathique. L'espace bien-être est un régal pour les yeux. Toutes les zones étaient très propres et bien entretenues. Le buffet du petit déjeuner proposé était très copieux et joliment présenté. De très bons menus, avec une offre de vins variée, bien au-delà de la Moselle. Nous nous y sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement.
Sascha.e
Le 02/01/2020 à 10:25
Très bel hôtel situé directement sur la Moselle. Nous étions invités à l’hôtel pour la deuxième fois. Très belles chambres à thème, très spacieuses et très propres. L'espace bien-être et spa est très joliment conçu. Le buffet du petit déjeuner était absolument incroyable !! Nous serions ravis de revenir.
Steffen.
Le 15/12/2019 à 17:00
Très bel hôtel directement sur la Moselle. La piscine est magnifiquement conçue et vous avez une vue directe sur la rivière. Le restaurant et le bar sont très cosy. L'ensemble de l'hôtel a une touche africaine. Si vous avez quelque chose contre la fourrure animale comme décoration, vous devriez éviter le Hitel.
Lisbeth.a
Le 13/12/2019 à 07:42
Vraiment utile pour nous servir un dîner tardif et de haute qualité alors que personne d'autre dans les environs ne voulait rendre service ou était complètement fermé ce jour-là. Cet hôtel/restaurant a transformé une soirée désastreuse en un grand succès. (Nous sommes venus de France et n'avons pas mangé de toute la journée). Très bel intérieur et emplacement.!! Merci!!
Tanja.o
Le 30/10/2019 à 18:55
L'hôtel est super !! L'espace bien-être était très agréable, bien entretenu et propre. Le personnel courtois. Malheureusement, les choses étaient un peu chaotiques à notre arrivée. Un employé était malade et nous n'avons donc pas eu le briefing que nous aurions souhaité. Un point négatif pour nous était clairement le menu à 4 plats du soir. Dommage pour un hôtel 4 étoiles. La salade n'avait pas de vinaigrette et le dessert ne fonctionnait pas du tout. La crêpe était complètement trempée dans la sauce à l'orange et n'était qu'une bouillie. Le petit déjeuner le matin a totalement compensé ! J'ai rarement vu quelque chose d'aussi délicieux et joliment préparé !! 10 points Tout le personnel est sympathique et serviable. Je serais heureux de revenir!
Nicole.n
Le 25/08/2019 à 15:40
Vers le café en plein air : Un magnifique café en plein air, idéalement situé au-dessus des rives de la Moselle. Les boissons sont bonnes, la nourriture que nous avons commandée était de bonne qualité, la taille des portions était parfois beaucoup plus petite que l'année dernière (assiette vespérale). Malheureusement, il n'y avait pas de service, tout comme dans un fast-food, il faut commander des boissons et de la nourriture au comptoir et payer tout de suite, puis on peut tout glisser sur la table et tout ranger soi-même à la fin, c'est dommage, c'est c'était beaucoup plus confortable avant !
franck.o
Le 02/08/2019 à 17:14
Bon établissement
Simon.e
Le 26/07/2019 à 22:17
Un hôtel très propre et bien entretenu avec un personnel extrêmement sympathique et serviable. Nous avons vraiment aimé la chambre, les environs de l'hôtel sont très agréables (mis à part l'emplacement direct dans la rue) et sont idéaux pour la marche, le jogging et le vélo. L'espace bien-être est également magnifique, nous y avons donc passé de nombreuses heures de détente. Le petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer. Nous n'avons été qu'un peu déçus par le café en plein air : le rumsteck, qui n'était pas vraiment bon marché (plus de 20 €), était relativement sec et ni particulièrement copieux ni très savoureux, ce qui est ennuyeux compte tenu du prix. La soupe à 10 euros était également plutôt une entrée en termes de quantité et moyenne en goût. Interrogé à ce sujet, le personnel nous a répondu qu’il ne pouvait rien faire. Cependant, nous avons beaucoup apprécié d'autres plats (nous recommandons vivement les quartiers de pommes de terre et le rôti poêlé !). Le concept de libre-service n’est pas encore totalement développé. Comme le personnel est toujours très désireux de récupérer les plateaux de service sur lesquels vous recevez la nourriture, si vous souhaitez débarrasser vous-même votre vaisselle comme demandé, vous devrez aller chercher vous-même un autre plateau. Mais ce n'était qu'un petit désagrément dans des vacances par ailleurs complètement relaxantes et merveilleuses à White Bear, nous y retournerons donc certainement.
Magdalena.c
Le 19/07/2019 à 08:56
Très belle terrasse et tout était très propre. Malheureusement commandé J'ai eu une salade (environ 6 feuilles de laitue et deux tranches de concombre) pour 4 €. 50, qui était si aigre que je ne pouvais pas la manger. Je suis allé au comptoir et j'ai dit à la serveuse... ce qu'elle avec un haussement d'épaules. C'est dommage parce qu'on s'amusait juste Nous avions trouvé un restaurant sympa pour nos prochaines excursions.
Rosa.a
Le 08/07/2019 à 06:09
L'hôtel est magnifiquement situé sur la Moselle. Malheureusement, notre séjour n'a pas été très agréable. La très petite pièce donnait sur la rue. Il n'était pas possible de laisser la fenêtre ouverte la nuit en raison du niveau sonore élevé. Mais le pire, c'était le lit qui grinçait bruyamment au moindre mouvement. Nous nous attendions à quelque chose de mieux d'un hôtel 4*, le rapport qualité/prix n'est pas correct.
Stefan.p
Le 06/07/2019 à 11:40
Hôtel très bien situé avec un espace bien-être petit mais agréable. Le buffet du petit déjeuner était copieux et bien garni. La nourriture manquante a été immédiatement réapprovisionnée. Il y avait même du vin mousseux tous les matins.Nous avions une très belle suite ours avec vue sur la Moselle. La suite se situe dans le segment de prix supérieur. A Berchtesgaden, avec vue sur le Watzmann et de meilleures installations, il y a aussi une pension de luxe. Les prix du vin sont beaucoup trop élevés dans toute la Moselle. Plus les ridicules verres à vin de 0,1 litre. Conseillez-leur de boire un Baden Quarter (0,25l) à des prix raisonnables. La nourriture au restaurant était très bonne. La serveuse a oublié la soupe et était très inattentive. Le restaurant propose un petit menu et est totalement trop cher. La plupart des plats coûtent plus de 5 euros de plus que dans les autres restaurants. 2 bouteilles d'eau minérale à plus de 13 euros. Du côté de la Moselle en face, il y a un bel hôtel de campagne avec des prix de restaurant raisonnables. Conclusion l'hôtel est recommandé. Le restaurant est trop cher. Le libre-service dans le magnifique café en plein air ne convient pas,
Flip.l
Le 20/06/2019 à 06:27
Malheureusement, malgré notre réservation, nous avons dû attendre environ deux heures pour avoir notre nourriture. Le personnel était sympathique, mais apparemment débordé. Si ce n’était pas ma première mauvaise expérience, je resterai loin de la maison à l’avenir. Mais super ambiance, belle vue sur la Moselle, c'est pour ça deux étoiles.
Kathrin.u
Le 25/04/2019 à 13:59
Déçu Je dois m'en débarrasser maintenant😭. Nous sommes des hôtes fidèles du brunch de Noël depuis plusieurs années. Toujours enthousiaste et heureux. Tout d'abord, le brunch a été déplacé sur le bateau et l'année dernière, le voyage en bateau devait également être facturé en supplément. Le brunch est la raison pour laquelle on vient et les gens n'attachent pas beaucoup d'importance à la navigation de plaisance. Et certainement pas tous les ans : les coûts sont tout simplement trop élevés en raison des frais de déplacement du bateau et n'ajoutent aucune valeur ajoutée. Nous avons malheureusement abandonné à Noël dernier. Dommage😭. A refaire au restaurant. Nous aimerions revenir car la nourriture était toujours excellente.
Michèle.a
Le 23/04/2019 à 13:36
J'y suis allé à Pâques 2019. Si je devais écrire uniquement une critique sur l'emplacement, le petit-déjeuner et le bien-être, je lui donnerais immédiatement 5 étoiles. C'était vraiment génial ! Cependant, il s’agit d’une vision globale. D'un hôtel 4 étoiles et du prix que vous devez payer pour y séjourner, vous pouvez vous attendre à une assistance amicale et cordiale tant à la réception qu'au restaurant. Ce n’était certainement pas le cas. En termes de convivialité, le personnel des hôtels et des restaurants peut encore apprendre beaucoup du personnel travaillant dans l'espace bien-être.
Thorsten.a
Le 14/04/2019 à 11:03
Il est très regrettable de louer une chambre supérieure et de n'avoir même pas de vue sur la Moselle mais plutôt une vue sur la voie rapide très fréquentée, même si vous l'avez demandé des mois à l'avance. Le personnel de la réception semble très désintéressé. Le petit déjeuner est bon, mais dans l'ensemble, le rapport qualité-prix n'est pas du tout correct.
Christiane..
Le 11/04/2019 à 18:25
Personnel incroyablement gentil et courtois, associé à des compétences et de bonnes recommandations. En fait, nous logions dans un autre hôtel. Cependant, nous étions garés dans le dernier coin du restaurant de l'hôtel à cause de notre chien. Et très souvent négligé. Tout était ici. La nourriture était exceptionnellement bonne, tout comme le personnel. Nous aimerions revenir. Bravo.
Viviane.T
Le 19/02/2019 à 15:01
· La chambre très spacieuse avec vue sur la Moselle ( chambre 130 Salzburg, thème St Valentin) la salle de bain avec douche à l'italienne et la baignoire,, le lit très large avec une excellente literie, la machine à café à disposition, l'excellente image de l'écran télé, la piscine pas trop grande mais au décor savane très chaleureuse, le spa agréable , la terrasse et surtout le petit déjeuner copieux très varié et exceptionnel avec un service très prévenant et souriant. En un mot: formidable · Le dîner avec un menu à 4 plats un peu cher avec de petite quantité, moi qui suit un grand mangeur. L'hôtel qui se situe en retrait d'une route assez fréquentée, mais les chambres situées côté fleuve sont très calmes.
Yvonne.e
Le 14/02/2019 à 08:17
Un tel joyau à trouver au pays des escalopes et des hamburgers. Absolument magnifique, de la vraie nourriture, un excellent service et suffisamment de choix. Qui a déjà entendu parler d'une glace à la moutarde accompagnée d'un tartare de bœuf parfaitement présenté et préparé ? Ça vaut le détour, la vue est magnifique et le bâtiment est impeccable !! Chapeau !
Nicole.e
Le 10/02/2019 à 14:31
Nous étions ici pour la deuxième fois et c'était aussi agréable que la première fois. Ce fut un séjour totalement réussi. Les chambres sont meublées avec beaucoup de soin et de générosité. Le petit-déjeuner ours est le début idéal pour une merveilleuse journée de bien-être avec d'excellents soins et des heures de détente dans le confortable espace spa. Le menu du soir à 4 plats était également un délice culinaire. Nous serions ravis de revenir.
Volker.r
Le 06/01/2019 à 14:37
Nous étions à bord du fleuve Bär début janvier et étions ravis. L'équipe de l'hôtel Weisser Bär nous a réservé un accueil extrêmement chaleureux. Les cabines à bord sont très bien entretenues, décorées avec goût, modernes et luxueusement meublées. La restauration à bord est du plus haut niveau. Un grand merci à Peter Sigmund et à son équipe ! Ce navire et l'hôtel associé sont particulièrement recommandés et valent vraiment le détour !
Carmen.e
Le 30/12/2018 à 16:39
Je voulais inviter ma famille à dîner et j'ai malheureusement été très déçu. Lors de la réservation, nous n'avions pas été informés que le menu serait réduit. Le choix était modeste, pour les végétariens il n'y avait que des pâtes. Tout le monde a trouvé la soupe fade et il n'y avait pas de dessert du tout. Dans l'ensemble, c'était extrêmement cher et malheureusement, le personnel de service n'a guère répondu à nos plaintes. Un repas désagréable, je n'y retournerai certainement pas.
Luzifer.1
Le 30/12/2018 à 13:59
1. Le menu était une mauvaise blague et on nous avait promis le contraire lorsque nous avons fait la réservation par téléphone, la serveuse l'a admis elle-même. 2. La soupe aux carottes et au gingembre à 10 € était la pire soupe que j'ai mangée de ma vie et tout simplement embarrassante. 3. La direction du restaurant n'avait aucune idée, seul l'espresso a été déduit. 4. Le plat principal (pâtes aux truffes) était correct mais pour 20 € c'était une blague. Nous attendions beaucoup d’une cuisine raffinée et n’avons rien obtenu en retour. Enfin : des performances embarrassantes !
Philippe.e
Le 03/12/2018 à 13:55
Super court séjour. Rien à redire. On y reviendra la prochaine fois
Maria.e
Le 18/10/2018 à 14:34
En août, j'ai été invité à un mariage sur le navire White Bear. La célébration a eu lieu dans la salle de bal et nous avons passé la nuit dans les chambres situées sous la salle de bal du navire. La salle de banquet était joliment décorée, de nombreux détails ont été travaillés, le service était très attentionné, les boissons étaient régulièrement réapprovisionnées, la nourriture était servie sous forme de buffet et était excellente. Les chambres sont petites mais confortables et équipées de nombreux détails soignés. Machine à café, peignoir, ustensiles de soins,... tout y est ! Le petit déjeuner était très bon et frais. Il y avait quelque chose pour tout le monde. La seule chose à redire, c'est la panne de climatisation dans la salle de bal. C'était une journée très chaude du mois d'août et il était difficilement possible d'y rester. Même après les efforts de l'employé, la climatisation n'a pas pu être réparée. Dans l’ensemble, recommandé !
Marga.e
Le 10/10/2018 à 19:08
Le massage décevant, cadre bof. Je m'attendais à mieux.
K.
Le 08/10/2018 à 07:13
C'est dommage, mais haut de gamme et service médiocre ne font pas bon ménage : nous étions là en tant qu'invités de l'extérieur et voulions prendre un thé avec un gâteau (qui se trouve dans la vitrine juste à l'entrée). Les boissons sont arrivées rapidement, l'ambiance dans le pavillon était agréable, mais après 25 minutes d'attente pour le gâteau et aucune serveuse ne nous surveillant, nous sommes allés à l'entrée pour payer. Là, la serveuse s'est souvenue du gâteau et a dit le gâteau sera avec vous dans un instant. Quand je lui ai expliqué que nous voulions partir maintenant, il n'y a eu aucune excuse et nous n'avons pas non plus épargné 5 minutes d'attente supplémentaires pour payer les boissons. Apparemment, seul un des cinq serveurs était autorisé à travailler à la caisse. C'est dommage, mais nous ne reviendrons pas pour manger ni passer la nuit. L’oubli est probablement humain, mais des excuses auraient été un service de base.
Jörg.i
Le 04/10/2018 à 07:31
Nous sommes arrivés sur la terrasse de l'hôtel vers 13h00 le 3 octobre 2018 car nous avions envie de manger un petit quelque chose. Après un certain temps, le menu du bistro nous a été présenté. Les boissons arrivaient lentement de diverses serveuses hostiles. La bratwurst de bœuf avait déjà passé plusieurs heures sur le grill, la peau était dure et la viande du sandwich de mon mari était dure. Après cette expérience, plus jamais, même si nous avons bien mangé au café en plein air à plusieurs reprises ces dernières années.
Filip.l
Le 09/09/2018 à 18:24
Vous n'êtes pas autorisé à vous enregistrer une minute avant une heure fixe (15 heures). Ensuite, nous avons dû attendre plus de quinze minutes car nous devions régler notre chambre, ce qui devait normalement être fait avant midi. Après avoir attendu plus de 30 minutes pour le dîner du dessert (entre-temps nous sommes passés devant notre table 4 fois et avons été ramenés à la cuisine), nous avons dû demander s'il fallait attendre plus longtemps - et tout à coup le dessert est apparu. Ce n'est pas la seule table où il y a eu des problèmes avec le service. La nourriture est savoureuse, mais je vous remercie chaleureusement pour la glace au poivre.
holger.o
Le 06/09/2018 à 18:05
Nous ne pouvons que recommander l'hôtel. Tout est décoré avec des détails incroyables. L'espace SPA vous invite à la détente. Le petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer. L'emplacement est bien sûr fantastique, juste au bord de la Moselle.
Wolfgang.e
Le 12/06/2018 à 19:33
Très bel espace bien-être pour un court séjour ou pour se détendre après un programme varié dans les environs. Malheureusement, ce n'est qu'un bar fumeur, le bar est très joliment décoré mais vraiment recommandé uniquement aux fumeurs. Il manque une porte vers l'espace non-fumeur !
Elisabeth.u
Le 15/05/2018 à 11:02
Nous étions au bar et c'était très compliqué. Une bouteille de champagne était sur le comptoir et les verres des tables n'étaient pas débarrassés. Nous avons dû chercher une serveuse sinon nous serions morts de soif. Cela ne devrait pas arriver dans une maison comme celle-ci. La nourriture était cependant très bonne.
Strawberry.
Le 04/03/2018 à 18:35
Quiconque part en vacances à White Bear doit faire quelques petits compromis. D'une part, l'hôtel est malheureusement situé directement sur une rue principale, que l'on peut voir et entendre depuis le balcon. De plus, on est un peu choqué quand on voit la piscine, car ce qui est si largement annoncé sur leur site Internet ne correspond malheureusement pas du tout à la réalité. La piscine est très très petite. Dans l'ensemble, l'hôtel est décoré avec beaucoup de goût dans un style africain et est vraiment moderne. L'espace bien-être est magnifique et invite à la détente. Le personnel y est également compétent et très sympathique. Le service de restauration est légèrement chaotique car il y a tout simplement trop de serveurs responsables d'une seule table. Ce qui est vraiment un peu désagréable, c'est qu'un employé était chargé de demander constamment aux clients leur satisfaction dès qu'ils ne mangeaient pas tout dans leur assiette. Avec un repas de 4 plats, cela devient vite gênant et semble forcé. C'est pour cela que j'enlève 2 étoiles car à mon avis cela ne justifie pas tout à fait le prix car les photos n'y préparent pas et c'est dommage.
Daniel.�
Le 21/02/2018 à 17:54
J'ai séjourné à l'hôtel pour une conférence en février 2018. Dans l'ensemble, je peux dire que c'est un bel hôtel, avec un personnel très sympathique. Il y a quelques améliorations/réparations esthétiques à faire dans les chambres, mais sinon elles sont très belles. Le restaurant cuisine des plats frais et riches. Les portions sont très généreuses. L'espace bien-être est également très agréable ! Cependant, c'était un peu étouffant au niveau du bain de vapeur et des deux saunas plus frais, malheureusement il n'y a pas de fenêtre à ouvrir.
Heinrich.r
Le 21/02/2018 à 13:21
Super bel hôtel meublé et décoré avec une grande attention aux détails. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Le service était très arrangeant et le steak d'ours était un délice. Les balades au bord de la Moselle sont particulièrement ludiques.
Georges.h
Le 03/12/2017 à 17:07
Très bel hôtel, chambre 109 spacieuse et super bien aménagée,ptit dej. buffet copieux,varié e.a avec saumon,service oeufs à la carte,diner convenable...mais absence de gastronomie.Rapport qualité/PRIX Excellent.
Dickon.r
Le 01/11/2017 à 07:12
Beau séjour. Personnel chaleureux et accueillant. Endroit calme, au bord de la Moselle et à proximité de jolies villes et vignobles pour des promenades pittoresques. Très beau spa. Hammams, sauna finlandais, piscine, espace détente. La nourriture peut mettre un peu de temps à arriver au dîner, mais ce n'est généralement pas un problème car c'est une pause relaxante. Pas de stress 😊
Marianne.e
Le 14/09/2017 à 13:19
Récemment, le libre-service demande un certain temps pour s'y habituer. Les prix sont totalement exorbitants. Une toute petite salade verte à 4,50 € (trois feuilles de laitue et 1 trait de vinaigrette. Le steak grillé était ok. La dernière fois que nous sommes allés, il était noir à l'extérieur et non frit à l'intérieur. Nous n'y irons plus.
Erik.o
Le 16/08/2017 à 18:09
Ceci n'est qu'un compte rendu du déjeuner pris dans le café en plein air. J'avais des côtes. Ils n'étaient pas fraîchement grillés et donc pas complètement chauds. Impair. Compte tenu également du prix d'environ 15 EUR, je m'attendais à plus de nourriture. Le personnel était cependant très sympathique et la bière Helles était excellente.
Herr.i
Le 25/06/2017 à 09:32
L'un des plus beaux cafés en plein air avec vue sur la Moselle, mais les cyclistes et les vélos doivent rester à l'extérieur. Le 3 juin 2020, malgré tout, nous avions envie de retourner dans ce café en plein air. Comme souvent, nous avons garé les vélos près de l'entrée. Mais on nous a demandé de garer nos vélos au bout de l'hôtel (à l'abri des regards). Cela signifie : tous les sacs, systèmes de navigation, ordinateurs, casques, vestes, etc. démontez-le et emmenez-le au café en plein air. Nous avons poliment refusé. On nous a alors proposé une table sur le parking dans la rue, de là nous pouvions voir nos vélos (jumelles fournies), mais nous aurions préféré voir la Moselle et ne pas nous asseoir au soleil sur le parking goudronné ! Il y a 3 ans, je lui ai donné 5 étoiles. Mais lorsqu’il fait chaud, la bière blanche est souvent trop tiède. Les portions devenaient de plus en plus petites de saison en saison. L'excellent et grand bretzel avec une bonne portion de beurre et 2 belles saucisses blanches a été remplacé par un petit bretzel congelé, desséché et dur avec deux mini-saucisses froides et une mini-portion de beurre emballée. Comme je l'ai dit, c'est un endroit agréable pour s'asseoir et parfois vous pouvez garer votre vélo à l'entrée et si vous avez de la chance, il y a des plats chauds et des boissons froides.
Jacques.b
Le 26/05/2017 à 19:02
Au milieu de la magnifique vallée de la Moselle, cet hôtel de bien-être et le nouveau Hotelship associé se distinguent. Les chambres sont joliment aménagées, le personnel est compétent et poli et la nourriture excellente. De plus, ils disposent d'une grande sélection de vins et de plusieurs terrasses spacieuses. Le stationnement est gratuit et abondant.
Peter-Paul.a
Le 01/05/2017 à 13:09
Regardez la vidéo de l'hôtel d'environ sept minutes et commencez à rêver, car chaque petit détail de cette vidéo est en réalité exactement comme ça. L'emplacement, le service, le bien-être, les chambres et la nourriture sont excellents. Rarement vu un meilleur hôtel dans cette catégorie. Si vous exprimez un souhait, il sera exaucé immédiatement. Si cela n’est pas possible, une solution de remplacement sera recherchée et trouvée de manière créative. Il y a toujours quelqu'un disponible 24h/24, mais absolument discret. Nous y retournerions sans hésiter et nous le ferons bientôt.
Mario.c
Le 08/04/2017 à 22:56
L'hôtel Weißer Bär à Mülheim an der Mosel a été recommandé par des amis qui en ont fait l'éloge. Pour mon anniversaire, ma copine et moi avons pensé partir quelques jours et avons choisi cet hôtel. Je dois dire que l'enthousiasme de nos amis a été dépassé. Nous avons choisi le forfait anniversaire pour deux jours. Les gens « employés » ici sont, sans exception, super sympas. Le bâtiment est magnifique. Le premier soir, il y avait un menu de cinq plats à son meilleur. Tout est vraiment savoureux. Le soin bien-être du deuxième jour est fortement recommandé. La petite mais belle piscine était très attrayante. Puisque nous ne sommes pas des adeptes du sauna, je ne peux pas en parler ici. Les environs sont tout simplement fantastiquement situés directement sur la Moselle. Vous pourrez louer des vélos ou vous promener le long de la Moselle. Mon point culminant du dîner du deuxième soir a été le Bear Strong, 450 g de bœuf argentin nourri à l'herbe, frit à la perfection et extrêmement modéré. Je ne peux vraiment que le recommander, ça vaut le détour. Merci beaucoup
Norbert.o
Le 01/01/2017 à 12:35
Nous avons participé au menu de gala du réveillon du Nouvel An. Les délices culinaires n'ont pas réussi à nous convaincre, surtout pas les excursions dans la cuisine moléculaire. Nous avons trouvé très ennuyeux que notre table, comme d'autres, se trouve dans la zone de passage, non loin de la porte de l'aire de service. Cette porte automatique étant plus ouverte que fermée, le personnel de cuisine et de service pouvait être facilement observé. Mais nous n’avons pas beaucoup profité du groupe live et du programme du spectacle. C'est dommage, on attendait mieux de la soirée.
Nelly.l
Le 30/11/2016 à 10:14
L'hôtel Weißer Bär est un bâtiment ancien avec plusieurs extensions plus récentes, quelque peu imbriquées. Le premier jour, j'ai eu du mal à trouver la piscine intérieure car les panneaux sont utilisés avec parcimonie. Le bar d'inspiration africaine est génial, les fumeurs profiteront d'un fumoir lumineux à côté de l'immense - un peu effrayant, éponyme, empaillé - ours blanc. Le petit déjeuner est super. Pendant deux heures, j'ai dégusté toutes sortes de gourmandises en famille, du vin mousseux du vigneron et du jus d'orange fraîchement pressé. Sauf que le dîner, ce n'était pas du tout mon truc. Nous n'aimions pas ça et c'était beaucoup trop cher. C'est dommage en fait.
Patrick.i
Le 26/09/2016 à 10:47
Juste un halte pour déjeuner. Restaurant très sympathique
Katharina.a
Le 01/04/2013 à 18:27
Nous avons séjourné à l'hôtel Weisser Bär pour la deuxième fois. Nous avions réservé un forfait de Pâques et étions à nouveau vraiment ravis. Le personnel de la réception, des chambres au service et de l'espace bien-être est extrêmement sympathique sans être envahissant. Le petit déjeuner est tout simplement génial, des fruits frais, des plats à base d'œufs fraîchement préparés, une grande sélection de thés fraîchement infusés, une nouvelle petite gourmandise chaque matin. Le dîner était excellent. Le samedi soir, coquilles Saint-Jacques et pintade et magret de caille du dimanche de Pâques puis carré d'agneau parfaitement préparé - tout simplement merveilleux !!! Nous avons beaucoup aimé le large choix de vins régionaux. L'espace bien-être est également très agréable. La petite piscine intimiste avec les différents saunas et bains et la salle de relaxation très agréable. Depuis la piscine et la salle de détente vous avez une vue directe sur la Moselle. Le Weisse Bär est un endroit merveilleux pour se ressourcer !! Je trouve également très agréable que les enfants de moins de 16 ans ne soient pas admis dans l'espace bien-être ! Les chambres sont très belles et spacieuses et meublées individuellement. Les amis à quatre pattes sont les bienvenus - ils doivent probablement payer 15 € pour l'hébergement, malheureusement sans frais, 10 € seraient ici tout à fait suffisants. On aime toujours revenir, même juste pour le brunch du dimanche ou en été où le barbecue est très bon.
- 🏪 Restaurant Schloss Lindich (270 Avis)
- 🏪 WrapMan (231 Avis)
- 🏪 Restaurant Balkanstube Inh. Michael Georgiew (427 Avis)
- 🏪 𝗣𝗶𝘇𝘇𝗲𝗿𝗶𝗮 𝗩𝗲𝗻𝗲𝘇𝗶𝗮 (85 Avis)
- 🏪 Vinzenzmurr Imbiss - Poing (5 Avis)
- 🏪 Zum Schlüssel - Alexander Armbruster (313 Avis)
- 🏪 Pizzeria Nonna Michela (150 Avis)
- 🏪 Event-Restaurant "Reblaus" (9 Avis)
- 🏪 Subway (350 Avis)
- 🏪 Star Pizza Kiel (161 Avis)
💬 Une belle ambiance extérieure. Très belle prestation. Nous ne sommes pas dans une pizzeria ici. Cela se voit au prix. Mais les plats sélectionnés étaient très savoureux et joliment présentés. Nous serions ravis de revenir
💬 J'adore y aller pour la convivialité Le jeune homme est très sympathique et la pizza qu'il prépare est vraiment délicieuse
💬 Restaurant au charme méditerranéen mêlant cuisine yougoslave et hongroise. Le restaurant à l'ambiance rustique est toujours bien fréquenté, ce qui montre que le menu semble bien accueilli. Les portions sont claires et ne conviennent pas toujours pour combler les gros appétits. En comparaison, les prix sont élevés et suggèrent plutôt une cuisine haut de gamme. La nourriture peut au mieux être décrite comme solide, mais en aucun cas comme un délice.
💬 La pizza était bonne à savoureuse. Il manquait quelque chose. Les rouleaux de pizza remplis ne fonctionnaient pas du tout. Pour 5 euros j'aurais dû commander une petite pizza. Trop peu/petit en termes de quantité - le goût du fromage était beaucoup trop fort. Je n'ai besoin d'aucune autre garniture pour cela. C'était peut-être parce que j'avais commandé 45 minutes avant l'heure de fermeture. Qui sait... c'est un peu dommage que la pizza 28 que j'ai commandée ne fasse que 25 cm de diamètre. L'impression générale est de 3*** pour le moment. Il y a encore place à l'amélioration à la Pizzeria Venezia.
💬 Nourriture très savoureuse, j'aime tout ce qu'ils ont là-bas - il existe de nombreux types de sauces et de goulasch, ils sont bien assaisonnés et toujours frais. Il y a quelque chose de nouveau chaque jour, le poulet de Vincenzmuur est très savoureux et le canard est absolument phénoménal, toujours moelleux et croustillant - je le recommande...
💬 Très bonne auberge, cuisine au top, petit déj genial
💬 Le personnel est très amical. Nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour recevoir nos commandes. Nous avons mangé une pizza qui était vraiment délicieuse. Nous reviendrons certainement.
💬 Il me semble que ma commande de nourriture a été modifiée. Et puis, parfois, j'ai de la nourriture que je n'aurais pas commandée. Et la nourriture n'a pas non plus un goût très savoureux.
💬 La commande et le temps d'attente à eux seuls (30 minutes pour commander) sont un désastre absolu dans ce magasin. Rarement vu un métro aussi mauvais. Lors de la commande, seule la moitié des produits proposés sont disponibles. La nourriture en elle-même était correcte, mais c'était la dernière fois pour moi dans cette branche.
💬 Collègues agréables. Bonne nourriture et prix corrects. Nous avons fait livrer la nourriture et l'avons récupérée nous-mêmes. Tous les deux bien