Les avis
Le 05/05/2024 à 15:22
Aujourd’hui, nous n’étions là que pour le petit-déjeuner. Grand choix/qualité et dame très gentille de la salle de petit-déjeuner. 1 avec étoile👍. Nous aimons beaucoup sortir prendre le petit-déjeuner, l'hôtel fait désormais partie de nos hôtels préférés pour le petit-déjeuner. Nous serions ravis de revenir😊
Le 07/02/2024 à 13:33
Nous avons pu profiter d'un séjour totalement réussi à l'Hôtel-von-Heyden. Nous avons emménagé dans un appartement de deux pièces, parfait pour nos courtes vacances. Les chambres étaient propres, conviviales et judicieusement équipées. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Il était préparé chaque jour avec beaucoup d'amour, il y avait une variété d'offres et de délices faits maison. Le personnel était en mesure de donner d'excellents conseils pour les excursions et il régnait une atmosphère familière et ouverte au sein de l'équipe. En tant qu'invités, nous avons également remarqué positivement l'attitude chaleureuse et nous nous sommes toujours sentis à l'aise. Nous avons vraiment apprécié l'emplacement calme de l'hôtel, car le soir, nous avons pu terminer la journée confortablement sur le balcon.
Le 06/02/2024 à 21:28
Mon logement n°1 lorsque je suis à Ratisbonne pour affaires depuis 5 ans. Le service est excellent et le petit déjeuner est très bon. Le personnel est très poli et arrangeant. Les prix sont acceptables et les réservations peuvent être effectuées facilement via la page d'accueil. Route courte vers le Danube, très bien reliée à une piste cyclable bien développée (propre garage à vélos verrouillable avec prises et éclairage, idéal pour les vélos électriques). Supermarchés, pharmacie, pharmacie et station-service accessibles à pied.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 22/01/2024 à 19:26
Hôtel très accueillant. Chambres spacieuses et propres. Le personnel de la réception est très sympathique
Le 11/10/2023 à 20:18
Hôtel très propre et personnel extrêmement attentionné et sympathique. Avec plaisir encore.
Le 13/08/2023 à 13:23
Nous n'étions là que pour une journée, mais nous avons trouvé l'hôtel très agréable et agréable, également dans un endroit calme et avec un bon petit déjeuner. Le personnel était également très sympathique.
Le 23/07/2023 à 01:35
Dans l’ensemble tout à fait ok. Mais la douche ne fonctionnait pas du tout. Les joints de la cabine étaient moisis et les radiateurs étaient sales. Le reste de la chambre était acceptable pour le prix. Le petit déjeuner était vraiment savoureux et varié, il y avait de tout. Le personnel était également très sympathique et serviable. A pu donner de bonnes informations sur les activités et a rendu notre voyage à Walhalla plus facile. S'il n'y avait pas la pièce humide, je lui donnerais 5 étoiles. Je peux toujours recommander l'hôtel. Pour un si court séjour. Mais je ne réserverais pas cet hôtel pour de vraies vacances. Aussi parce que c'est dans une zone industrielle. Mais si vous avez besoin d'un logement bon marché pour de courtes vacances culturelles, vous êtes ici entre de bonnes mains.
Le 07/05/2023 à 08:16
...petit hôtel à la périphérie de la ville. Nous étions ici le week-end, très calme. Les chambres sont grandes, propres et bien rangées. La salle de bain est spacieuse et sans moisissure. Le petit déjeuner était correct, copieux et savoureux. Le personnel est sympathique, serviable, attentif et travailleur. À notre avis, particulièrement recommandé.
Le 01/05/2023 à 10:04
Je n'ai rien à redire... Des gens sympas, des chambres propres, un excellent petit déjeuner... La seule chose qui n'était pas si agréable, c'est que vous n'avez pas beaucoup d'options le soir pour faire quelque chose sans utiliser la voiture, mais c'est possible Hôtel rien pour ça 😉 Merci beaucoup et peut-être à la prochaine fois
Le 01/01/2023 à 18:25
Ce petit mais bel hôtel offre quelque chose pour tout le monde. Le personnel était très sympathique, ma femme a reçu un cappuccino pour le petit-déjeuner apporté. Juste l'hôtel idéal pour une ou deux nuits !
Le 10/12/2022 à 20:45
Super équipe, tellement chaleureuse et attentionnée; Super hôtel, superbes chambres, excellents lits, grande taille de chambre, douche à haute pression, couleurs chaudes dans la chambre. Le petit déjeuner était super délicieux, vous pouvez voir le cœur et l'âme qui y sont investis dans tant de petites choses.
Le 07/10/2022 à 21:00
Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a quelques semaines et avons été très satisfaits de notre choix ! Surtout si vous voyagez avec un enfant :) Chambre propre avec balcon🥰, petits déjeuners incroyables et personnel très serviable et attentionné🤩. L'emplacement est également bon, à proximité des supermarchés et des terrains de jeux. Je le recommande vraiment !! Alors merci et à la prochaine fois !)
Le 16/08/2022 à 16:02
Malheureusement, absolument déconseillé ! Mon mari et moi avons séjourné à l'hôtel von Heyden du 22 au 24 juillet 2022. Nous avons remarqué de la moisissure dans la salle de bain après l'enregistrement. Plus précisément, il s’agissait de moisissures noires dans tous les joints de la cabine de douche. Nous avons signalé cette situation directement à la réception et demandé des mesures correctives. L'employé de la réception nous a informé qu'un échange de chambre n'était pas possible car l'hôtel était complet. Le traitement au chlore n'est pas non plus possible car l'expérience montre que la salle de bains et la chambre à coucher ne sont pas habitables à cause des gaz de chlore. Cela suggère que notre pièce n’est peut-être pas la seule à subir de tels dégâts de moisissure. En raison de problèmes de santé antérieurs et des risques pour la santé posés par les spores de moisissures, il ne nous était pas possible d'utiliser la douche et notre temps passé dans la salle de bain a été réduit au minimum. Lors de notre départ, le directeur de l'hôtel en charge nous a indiqué que tous les joints de la zone de douche devaient être enlevés ou rénovés en raison de l'infestation de moisissure noire. On se demande pourquoi, malgré la connaissance de ce risque sanitaire, les locations aux vacanciers continuent d'avoir lieu et aucun dommage n'est réparé. Malheureusement, notre demande de commentaires ultérieure est restée sans réponse de la part de l'hôtel.
Le 23/07/2022 à 11:49
Très bel établissement comprenant des chambres et un personnel sympathique. Le séjour a dépassé mes attentes en tant que voyageur d'affaires. L'emplacement entre Wallhala et la vieille ville de Ratisbonne est également idéal en voiture. Le petit-déjeuner buffet avec sièges intérieurs et extérieurs complète le séjour.
Le 17/07/2022 à 08:46
Bon hôtel à la périphérie de la ville. Propre et bon service.
Le 04/05/2022 à 17:58
Très bel hôtel. Très belles chambres. Mais surtout un très bon service. Des éloges particuliers vont à M. Organo. Très sympathique, prend du temps pour les invités et écoute leurs bavardages ;-) Dans l’ensemble, je me suis senti très à l’aise.
Le 09/03/2022 à 20:47
Service excellent et très chaleureux. Les appartements sont propres et les équipements de cuisine sont fonctionnels. Les lits sont très bons et la connexion Wi-Fi fonctionne également parfaitement.
Le 02/03/2022 à 20:59
Je me sentais très bien soigné partout.
Le 05/10/2021 à 09:37
Tout était super
Le 23/09/2021 à 21:59
Très soigné, mais ma chambre est un peu froide, il n'y a pas d'ascenseur dans un autre bâtiment, inscription difficile au petit déjeuner, le personnel en salle du petit déjeuner est très gentil, sans fausse gentillesse...
Le 29/09/2020 à 23:27
Super hôtel avec un personnel très sympathique et attentionné !
Le 29/09/2020 à 22:20
Chambres très belles, toujours heureuses quand nous sommes à proximité
Le 20/08/2020 à 18:12
Personnel très sympathique et chambres très propres et grandes avec salle de bain.
Le 26/06/2020 à 08:45
Hôtel très propre et calme, hygiène 1.A ! Grandes chambres avec de jolis balcons. Service amical et courtois. A proximité de la ville de Ratisbonne, à environ 10 minutes en voiture.
Le 21/02/2020 à 07:12
Hôte très sympa et chambres très grandes par rapport aux autres hôtels. J'adorerais revenir!
Le 21/01/2020 à 12:20
Bel appartement et personnel sympathique
Le 24/11/2019 à 12:30
J'étais là pour le petit-déjeuner avec un ami cher ; Vous pouvez le faire même sans être client de l’hôtel. Nous avons été chaleureusement accueillis et avons trouvé tout pour commencer la journée. En plus des saucisses, du fromage, des œufs brouillés, des mueslies, etc., il y avait bien sûr aussi des confitures (confiture de prunes et de pommes, pâte à tartiner pommes-caramel et gelée de cassis), confectionnées par le maître de maison lui-même et présentées avec amour dans de petites vis. -des pots supérieurs. En plus du café, du cacao et du thé, il y avait aussi des jus de fruits et de l'eau ; tout est inclus dans le prix. Enfin, j'ai dégusté un gâteau au vin rouge avec des morceaux de chocolat, réalisé par la maîtresse de maison. Tout simplement paradisiaque !! Merci également pour les belles conversations ; nous nous sommes sentis très à l'aise. Il faudra absolument y retourner en été et prendre le petit déjeuner sur la terrasse.
Le 09/10/2019 à 10:33
Chambres spacieuses avec cuisine, grand lit. Bon emplacement juste à côté de Netto et Rewe.
Le 21/09/2019 à 14:32
Bon hôtel, grandes chambres propres. TV, salle de bain et réfrigérateur. Très proche du magasin Netto. Je recommande.
Le 13/09/2019 à 20:58
Superbe vue
Le 02/09/2019 à 15:46
Très bel hôtel propre, avec de grandes chambres... Personnel sympathique et courtois à l'arrivée. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. Télévision avec Sky et réfrigérateur dans la chambre, ainsi qu'un balcon avec auvent et sièges. Peut juste être recommandé. Avec plaisir encore !
Le 20/08/2019 à 07:25
Belles chambres et personnel sympathique.
Le 11/08/2019 à 21:50
Super
Le 06/08/2019 à 20:18
Hôtel haut de gamme. Tout...
Le 28/07/2019 à 10:42
Presque aucun compromis, bonne impression !
Le 25/07/2019 à 08:01
Belle maison, personnel super sympa
Le 18/07/2019 à 14:46
Chambre bien, matelas moelleux, petit déjeuner très bon
Le 11/07/2019 à 20:11
Belles chambres bien entretenues. Très propre. Petit déjeuner délicieux et copieux. Personnel très sympathique qui vous donne des conseils de restaurants et des suggestions d'excursions et vous donne même un plan de la ville gratuit. Emplacement idéal pour visiter des sites touristiques tels que le château de Thurn und Taxis ou la vieille ville de Ratisbonne. Walhalla est très proche et vraiment impressionnant. Nous serions ravis de revenir.
Le 11/07/2019 à 09:15
Personnel propre, gentil et sympathique Malheureusement, les horaires d'ouverture de la réception sont médiocres
Le 10/07/2019 à 13:20
Personnel sympa, belles chambres, bon petit déjeuner. Dans un quartier calme. J'adorerais revenir! ;-)
Le 30/06/2019 à 20:48
Hôtel de style neuf mais ancien, pas de climatisation à l'intérieur, très chaud en été.
Le 23/06/2019 à 20:49
Chambres avec kitchenette et balcon. Quartier calme. Je le recommande.
Le 19/06/2019 à 12:21
Juste parfait
Le 19/06/2019 à 06:43
Super douche (chaude, pression), chambre propre, réception super sympa, superbes chambres avec grand balcon, cuisine complète, micro-ondes, machine à café,... Petit déjeuner très varié
Le 18/06/2019 à 20:34
Hôtel moderne haut de gamme avec balcon
Le 22/05/2019 à 07:11
Excellent
Le 21/05/2019 à 18:58
Souper Des hôtes très sympathiques Chambres propres et grandes
Le 20/05/2019 à 15:46
Personnel propre et sympathique, petit déjeuner correct
Le 13/05/2019 à 20:45
Nouvel hôtel avec des chambres spacieuses, un délicieux petit-déjeuner, une équipe sympathique à un prix raisonnable
Le 07/05/2019 à 19:30
Je lui donne 4 🌟 car malheureusement je n'y ai passé qu'une nuit. J'ai reçu un accueil très sympathique et la chambre était moderne et conviviale, lumineuse et propre. Le petit déjeuner était très savoureux et il y en avait pour tous les goûts. Si je devais revenir à Ratisbonne, j'y retournerais immédiatement.
Le 03/05/2019 à 11:40
Hautement recommandé! Personnel très sympathique et professionnel, belles chambres/appartements spacieux et modernes (ce dernier avec une kitchenette très bien équipée), balcon, WiFi, TV, bonnes liaisons de transport (Ratisbonne, autoroute), buffet de petit-déjeuner haut de gamme.
Le 08/04/2019 à 19:14
D'accord merci
Le 13/02/2019 à 12:05
Super encore à tout moment
Le 25/12/2018 à 23:00
Belles chambres, délicieux petit déjeuner
Le 18/12/2018 à 00:05
DE GRANDES chambres extrêmement belles et décorées avec beaucoup d'amour et dotées d'une salle de bain spacieuse ! Service de qualité avec un personnel très sympathique qui essaie toujours de répondre à tous les souhaits ! Hautement recommandé!! Si jamais je dois retourner à Ratisbonne, je sais où je m'enregistrerai !!😉 Vraiment seulement recommandé !😉❤
Le 26/10/2018 à 03:58
Très beau complexe avec de superbes appartements. Bon petit déjeuner et très propre. Personnel très sympathique et excellent WiFi.
Le 26/09/2018 à 23:51
Je reviendrais ici. Un personnel très amical et serviable! Bons conseils pour Ratisbonne. Petit déjeuner délicieux. Les seuls petits points de critique selon moi : Pas de crochets ni d'étagères pour les vêtements dans la salle de bain, malheureusement la pièce ne peut pas être obscurcie correctement avec les procédés et dans la salle de bain le porte-serviettes et le porte-savon de la douche étaient très calcifiés. Ce dernier point était particulièrement visible car tout le reste - surtout dans la salle de bain - était super propre !
Le 03/09/2018 à 16:21
Joli petit hôtel. Super personnel.
Le 30/08/2018 à 08:27
Un accès un peu caché mais tout ce dont vous avez besoin est au coin de la rue. Rewe, Netto, commerce de boissons, boulangerie et pizzeria (plutôt un restaurant)
Le 21/07/2018 à 20:26
Performance et tranquillité au meilleur prix
Le 30/06/2018 à 18:17
Hôtel très propre avec un délicieux petit déjeuner et un personnel sympa.
Le 19/06/2018 à 05:32
Hôtel propre, les chambres sont propres. Il n'y a rien à redire. Excellent rapport qualité/prix
Le 30/05/2018 à 00:12
Excellent
Le 28/04/2018 à 22:19
Très agréable. Super petit déjeuner ! Bonnes chambres !
Le 28/02/2018 à 23:37
Hôtel très bien entretenu et moderne. J'ai passé 4 nuits dans l'un des appartements ici. L'appartement est équipé de tout ce que vous attendez : kitchenette avec double plaque de cuisson, micro-ondes, bouilloire, évier et réfrigérateur avec compartiment congélateur. Le lit double était très confortable et le matelas était neuf. Le menu du petit-déjeuner en particulier est très attrayant. Une bonne gamme de normes. Bien qu'il n'y ait pas d'articles particulièrement raffinés, il y a quelques « extras » sympas comme du yaourt fait maison et du thé glacé. La qualité et la propreté étaient excellentes. Une connexion Wi-Fi rapide et gratuite sans limite de volume est toujours incluse. Place de parking gratuite directement devant la maison. Je réserverai certainement à nouveau pour mes voyages d'affaires dans la région.
Le 30/01/2018 à 21:44
Très agréable!
Le 18/01/2018 à 22:58
Super hôtel avec des chambres joliment meublées. WiFi étonnamment bon. Buffet petit déjeuner suffisant et bon et personnel très sympathique.
Le 21/12/2017 à 12:11
Pas de serviettes dans la chambre
Le 04/12/2017 à 08:46
Hôtel recommandé avec petit déjeuner. Personnel sympathique et bonnes connexions avec la vieille ville et Walhalla.
Le 01/10/2017 à 13:59
Grande et grande chambre simple avec un lit de 1,40 m, joliment meublé, 2 fauteuils et 1 table - et encore beaucoup d'espace pour les vêtements, les valises, etc. grâce au placard, à la penderie et à la commode. Il y a aussi un balcon avec un auvent et des chaises confortables avec une table, tout est de très haute qualité et confortable. Tout le monde était vraiment gentil et accueillant - nous serions ravis de revenir !
Le 21/08/2017 à 20:19
5 étoiles bien méritées pour une superbe chambre propre avec une terrasse au calme et un excellent petit déjeuner. Personnel adorable et très calme. On se revoit la prochaine fois. Merci beaucoup.
Le 06/08/2017 à 08:11
Merveilleusement calme... excellent petit déjeuner. ..
Le 21/07/2017 à 19:52
Excellent service, personnel/réception sympa.
Le 17/07/2017 à 07:37
Hôtel très agréable, moderne et calme entre Ratisbonne et Walhalla. Le couple d'hôtes est des experts et a le souci du service et ce fut un excellent séjour avec une connexion Wi-Fi et un parking gratuit à la maison.
Le 14/07/2017 à 07:45
Chambres calmes et hôtes très sympathiques et serviables.
Le 12/07/2017 à 06:38
Bon hôtel pour un séjour ou un transit à Ratisbonne un peu loin de la belle vieille ville
Le 10/07/2017 à 22:15
Bel hôtel avec un merveilleux petit déjeuner 👍
Le 19/06/2017 à 14:21
Suppppppppper
Le 28/05/2017 à 21:01
Vous pouvez recommander l'hôtel von Heyden en toute bonne conscience : vous serez accueilli très amicalement à la réception. Les chambres sont spacieuses et disposent également d'une petite kitchenette à l'extérieur. De plus, les chambres sont nettoyées correctement chaque jour, afin que vous puissiez vous sentir absolument à l'aise.
Le 21/05/2017 à 15:05
Le personnel était très arrangeant, son emplacement est idéal pour les industries à proximité. Nous étions des touristes et nous avions l'impression que son emplacement est un peu éloigné du centre-ville de Resensberg. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel
Le 19/05/2017 à 10:30
Chambres modernes, bon petit déjeuner, WiFi parfois un peu lent pour les standards d'aujourd'hui, sinon à recommander sans hésitation !
Le 21/01/2017 à 20:57
Hôtel propre, service sympathique, bon petit déjeuner, recommandé
Le 02/12/2016 à 08:40
Personnel très sympathique, bon petit déjeuner, chambres propres et bonne connexion aux transports en commun pour visiter Ratisbonne.
Le 26/10/2016 à 18:43
Hôtel design avec un excellent petit déjeuner.
Le 30/09/2016 à 16:04
Hôtel simple et sans prétention, parfait pour tous ceux qui aiment voyager et qui peuvent également passer une journée dans la chambre, très propre et bien rangé. Je ne peux que le recommander
Le 16/07/2016 à 08:19
Chambres spacieuses, à 10 minutes en voiture du centre de Ratisbonne
💬 Tout était propre et confortable. La cuisine est vraiment bonne, les plats sont délicieux et le personnel est vraiment gentil, poli et attentionné. Je peux recommander à la fois l'hôtel et le restaurant.
💬 Livraison très rapide, caractère sympathique et très savoureux, je le recommande 🤤
💬 Petit mais sympa ! Pour moi c'est une des meilleures pizzas que j'ai mangées (mozzarella, oignons, anchois et persil). Le grand bord moelleux en particulier est brillant. La salade Tonno était également très bonne. Les portions sont vraiment bonnes. Les enfants sont les bienvenus ici. Tout le monde était très sympathique et arrangeant. Absolument recommandé. Cette qualité doit être maintenue à tout prix. Nous reviendrons certainement.
💬 L'endroit parfait! Près d'Augsbourg, à mon avis, la glace la plus délicieuse !!! 👍 Il peut y avoir beaucoup de monde, mais il y aura toujours une place. Il y a une véranda d'été.
💬 Il s'agit d'un hôtel familial, que vous remarquerez immédiatement lorsque vous serez accueilli par le gérant de la maison. La bonne Mme « Christl » était de bonne humeur du matin au soir. Cela mérite les éloges de notre groupe de touristes d'environ 20 personnes. Elle était toujours à l'écoute de tout problème. La nourriture, toujours fraîchement préparée par le chef... tout simplement délicieuse. Il y a eu des secondes portions à plusieurs reprises, ce que nous n'avons jamais connu lors de nos nombreux voyages. Sans oublier le service : super. C'est dommage, nous ne reviendrons probablement plus du grand nord. Et nous avons aussi bien dormi et paisiblement.
💬 Le restaurant était éraflé, toute la nourriture était prétraitée et juste réchauffée. Il n'y avait pas de fourchette disponible pour manger des aliments qui en nécessitaient une.
💬 Commandé chez Dominos plus tôt et obtenu une pizza très sèche. La pâte ressemble à du carton et la pizza était un peu plus froide. On dirait que la pizza a été cuite au micro-ondes et n'a pas du tout un goût frais. Avant, j'aimais le commander, mais maintenant plus jamais. Dommage !
💬 La nourriture était vraiment super ! Et le service était impeccable ! Je vais certainement revenir ici. Et je recommande vraiment d'y aller à tout le monde ! Le personnel parle l'allemand, le français et l'anglais, donc c'était très facile de se déplacer ici ! 5 étoiles de ma part !
💬 Je ne pourrais pas être plus heureux, merci beaucoup. Belle pizza et gens - je serai de retour demain ! 👍👍👍
💬 Une expérience culinaire absolument fraîche, nous avons eu deux variantes de schnitzel et elles ont toutes les deux un goût délicieux, le service était très attentionné et nous y retournerons à un moment donné. 👏🏻👍🏻