Hotel Sorella

C&A.u

Le 13/05/2024 à 09:55

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3 / 5

Wir waren zwei Nächte im Doppelzimmer mit Bad! Das Hotel ist sauber aber etwas in die Jahre gekommen. Die Inhaber sind freundlich . Mein Anliegen wurde höflich beantwortet. Das Frühstück ist überschaubar aber gut! Ich kann die schlechten Rezessionen nicht nachvollziehen. Wer Luxus will mit einem Deluxe Frühstück muss auch in ein 4-5 Sterne Hotel mit Preisen über 100€/Nacht. Die Lage ist leider direkt an den Bahngleisen. Der Zug fährt stündlich und bremst vorm Hotel ab. Dass ist schon sehr laut. Mit geschlossenem Fenster und Ohrstöpsel kann man schlafen. Was wir vermisst haben und was unbedingt notwendig ist sind Verdunkelungsrollos ! Diese sind leider nicht vorhanden. Das Bad war sauber aber das Rollo über der Badewanne ( Nutzung als Duschvorhang) ist sehr in die Jahre gekommen. Müsste dringend erneuert werden. Alles in allem für den Preis Ok. Zum schlafen reichst. Zur Durchreise auch! Urlaub gibt es bestimmt was Besseres. Preise sind im Umkreis aber leider teurer. Für uns war’s absolut OK! Als Übernachtungsmöglichkeit für in die Therme ist Preis/Leistung völlig in Ordnung!

The.

Le 12/05/2024 à 19:29

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3 / 5

Hôtel simple avec un mobilier relativement ancien. Tout était propre et les matelas étaient vraiment très bons. Le petit déjeuner était très simple mais le personnel était sympathique.

Patrick.e

Le 10/05/2024 à 15:46

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2 / 5

Je préférerais ne pas donner d'étoile !! Quelle honte, la réservation a été annulée à l'arrivée sur place ! Une famille nombreuse composée de plusieurs personnes et de bébés a parcouru 400 km et s'est retrouvée sans logement. Fortement déconseillé de réserver ici.

MR.

Le 27/04/2024 à 19:18

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4 / 5

Bel hôtel, propre. Nous étions satisfaits.

Stefanie.e

Le 21/04/2024 à 11:19

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2 / 5

L'hôtel est géré de manière complètement négligente. L'enregistrement et le contact ne sont prévus qu'entre 16h00 et 21h00. L'enregistrement de nuit a fonctionné après plusieurs tentatives de contact via divers médias. La chambre sans plus d'informations et ascenseur au 2ème étage, raisonnablement propre mais très vieillotte. Le petit-déjeuner du dimanche n'était disponible que de 8h00 à 10h00. Même dans les auberges et les auberges de jeunesse, il existait un meilleur petit-déjeuner que ce repas triste et extrêmement frugal. Rien de vraiment bon et le choix était minuscule. À 9 heures. 20 il y avait encore 4 petits pains aux céréales, et rien n'a été ajouté même lorsqu'on l'a demandé. Cet hôtel ne me reverra plus.

Nicole.a

Le 21/04/2024 à 11:11

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3 / 5

L'hôtel dans son ensemble a un problème avec son service, qui est malheureusement apparu avant l'arrivée. Comme nous voulions passer la journée aux thermes, nous avons essayé de reporter l'enregistrement, ce qui était très difficile. C'est par hasard que nous avons contacté un employé le matin et convenu avec lui qu'un enregistrement de nuit était possible. Malheureusement, malgré des appels répétés, nous n'avons pu joindre personne et nous n'avons reçu aucun rappel. Seul un e-mail concernant la réservation a donné lieu à une réponse de l'hôtel ; Cependant, l'enregistrement de nuit a fonctionné. Chambre au deuxième étage, sans ascenseur. Le mobilier de la chambre était poussiéreux et n'avait pas été fraîchement nettoyé. Aucun espace de rangement dans la salle de bain. Petit-déjeuner : le café et les œufs brouillés n'étaient pas comestibles, il n'y avait pratiquement pas de choix et après neuf heures et quart, rien n'était ajouté au buffet. Aucune recommandation - nous ne reviendrons certainement pas car le rapport qualité-prix ne nous convient pas du tout.

Aileen.e

Le 02/04/2024 à 20:26

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3 / 5

Le rapport qualité-prix était complètement exagéré. Beaucoup trop cher. Nous avons dépensé plus d'argent parce que nous voulions de meilleures vacances. Nous avons été très déçus. C'était correct mais je ne réserverais plus cet hôtel. Pour le prix, je peux trouver de bien meilleurs hôtels. Le café au petit déjeuner n'était pas bon. Les œufs étaient froids, les petits pains étaient durs. Il n'y avait que trois types de fromages et trois types de saucisses. Manque de personnel ou pas, mais cela peut aussi être compensé par d'autres moyens. Le verre de bienvenue promis n'a pas été offert. Il n'y avait jamais personne quand quelque chose était nécessaire ou qu'il y avait des questions. Il y avait un train juste devant la porte d'entrée qui circulait toutes les demi-heures. On n’en a jamais parlé. Il n'y avait pas d'internet, ce qui n'était pas compensé d'une autre manière, mais comme nous étions dehors toute la journée de toute façon, ce n'était pas grave. Il n'y avait pas d'espace de rangement dans la salle de bain.

Ingrid.i

Le 10/03/2024 à 13:50

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3 / 5

La chambre était propre. Au troisième étage sans ascenseur. Buffet petit déjeuner très clair. Deux types de saucisses, deux types de fromages, des œufs brouillés et des œufs durs....... Café immangeable ! Le verre de bienvenue promis n'était pas disponible même lorsqu'on le lui demandait. Bref, il n'y aura certainement PAS de deuxième visite. Ingrid lundi