Avis sur Hotel Santo à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Santo à Cologne
Nadin.
Le 12/05/2024 à 18:39
Un petit hôtel au milieu de Cologne. L'emplacement est très bon, tout est accessible à pied. Les chambres sont bien, la salle de bain est grande et tout est propre et bien rangé. Le petit-déjeuner était très bon.
matthias.i
Le 12/05/2024 à 07:07
Bel hôtel citadin bénéficiant d'un emplacement central ! Le petit déjeuner est très bon!
Gaby.n
Le 06/05/2024 à 20:26
Un hôtel près de la gare. Bon service, chambres agréables et propres, excellent petit déjeuner. Seule la salle du petit-déjeuner est très bruyante lorsqu'elle est occupée.
Yulia.e
Le 03/05/2024 à 19:14
Très joli petit hôtel proche du centre ville. Propre, confortable, bon petit déjeuner, personnel sympathique. Nous étions contents.
Ayla.i
Le 02/05/2024 à 20:32
J'ai eu une super expérience! Belle chambre avec un bon lit, assez spacieuse pour deux. Un minibar disponible à des prix raisonnables. À mon avis, la chambre et la salle de bain auraient pu être un peu mieux nettoyées (taches sur le sol et douche pas propre à 100%). Il y avait une image inconfortable dans la chambre et malheureusement nous ne pouvions pas regarder la télévision car tout était allemand et vous ne pouviez rien faire non plus. Tout le reste était à votre goût. Le personnel était sympathique et serviable. Délicieux petit-déjeuner avec différents types de pain, fruits, œufs, saucisses, sucrés, salés et toutes sortes de boissons. Nous avons pu entrer dans la chambre à 14h au lieu de 15h car il y avait déjà une chambre disponible. Il est situé juste en dehors du centre, à environ 10 minutes à pied de la cathédrale. Nous reviendrions certainement dans cet hôtel.
Monika.e
Le 30/04/2024 à 18:09
L'hôtel est relativement central et est accessible en 10 minutes à pied depuis la gare principale. Personnel courtois et chambres avec de bons équipements. Enfin un matelas dans un hôtel qui permet de très bien dormir. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Il y en a pour tous les goûts. Certainement sur la liste restreinte pour votre prochain court voyage à Cologne !
Thomas.a
Le 26/04/2024 à 15:33
Très bel hôtel, propre, excellent service Petit déjeuner recommandé j'aimerais revenir
Marek.o
Le 24/04/2024 à 19:56
Chambres grandes et propres. Très bien situé, délicieux petit déjeuner
Lola.
Le 23/04/2024 à 22:53
Bon emplacement mais pas 4 étoiles. La réception a été formidable et nous a permis de nous enregistrer rapidement car nous étions trempés par la pluie et tous étaient vraiment bavards et sympathiques. La chambre était basique, 2 lits simples rapprochés avec 2 couettes simples, des serviettes bon marché et seulement un radiateur dans la salle de bain qui s'éteignait sans cesse, alors j'essayais de sécher nos vêtements avec le sèche-cheveux. Chambre et salle de douche de bonne taille avec de jolis gels douche et emplacements gratuits, c'est là que tout s'est terminé Mini-réfrigérateur dans la chambre avec les collations et les boissons habituelles trop chères mais nous l'avons excepté et avions froid et faim mais 3,90 pour une bouteille d'eau, c'est un peu cher alors que la plupart offrent de l’eau au moins gratuitement. Pas de chaînes de télévision anglaises, ce qui n'est pas vraiment gênant mais la plupart en ont 1 ou 2.
Kai.�
Le 23/04/2024 à 10:44
A 300 m de la gare et de la cathédrale. Très propre et agréable, personnel sympathique. Le petit déjeuner était super !!! Je ne peux que recommander.
Anke.a
Le 22/04/2024 à 21:10
Super bel hôtel, très bien situé, excellent petit déjeuner !
Mohib.a
Le 22/04/2024 à 15:45
Super expérience dans l’ensemble. Personnel sympathique. Le petit déjeuner était délicieux ❤️. Je le recommande totalement.
Michi.
Le 20/04/2024 à 23:02
Positif: Service très sympathique et serviable Les chambres sont propres et la taille est appropriée. Très bon emplacement au centre. Le petit déjeuner est très savoureux ! Un parking est disponible. Négatif: L'eau de l'évier s'écoule mal. Le réglage en hauteur de la pomme de douche est bloqué. Peu de pression d'eau. Les toilettes ne tirent la chasse d'eau que dans la zone arrière. Le papier toilette situé à l'avant doit être repoussé à la main (avec une brosse WC) pour pouvoir être jeté. Le parking est relativement étroit.
H.
Le 15/04/2024 à 13:15
Meilleur rapport qualité prix pour cet hôtel, vraiment propre et accueillant. Le personnel est charmant. Le check-out et le petit-déjeuner sont ouverts jusqu'à midi (ce qui est plutôt sympa quand on est en vacances). Le petit déjeuner est copieux et frais, vous y trouverez certainement de quoi plaire à tout le monde. Emplacement vraiment pratique à proximité de la gare et du centre ville. Hautement recommandé!
T...
Le 15/04/2024 à 13:07
Hôtel un peu classe. Chambre très bien et propre. Réception (anglophone of course) aux petits soins. Ptit déj qui fait sans problème office de buffet à volonté du midi (et servi jusqu'à midi d'ailleurs). Bon emplacement à moins de 10 miniutes à pied de la cathédrale mais un peu en retrait du tumulte. Excellent rapport qualité/prix.
Evelyn.e
Le 12/04/2024 à 08:50
Très chic, super hôtel et très central 👍
Hg.o
Le 10/04/2024 à 12:55
Nous ne pouvons attribuer à l'hôtel et au personnel que 5 étoiles *****. Nous avons passé quelques jours merveilleux à l’hôtel SANTO. Si vous cherchez un logement à Cologne, vous devriez absolument viser le SANTO ! À ce stade, nous tenons à remercier encore une fois le personnel pour le service très courtois ! ☀️☀️☀️☀️☀️
Mert.
Le 10/04/2024 à 12:22
Je suis resté à l’hôtel une seule journée. L'emplacement est proche du centre ville et de la gare. Les moyens de transport sont bons. Vous pouvez rejoindre la plupart des endroits à pied. Les produits du petit déjeuner étaient bons et variés. Il est possible de trouver tout ce qui est standard dans un petit-déjeuner allemand. J'ai aimé la façon dont ils parlaient des mots turcs tels que Bonjour et Merci à la réception et étaient serviables. Même si nous avons perdu une de nos cartes d'hôtel, cela ne les a pas dérangés et n'a facturé aucun frais. Cher personnel de l'hôtel, merci pour votre attitude et votre attitude.
Udo.n
Le 08/04/2024 à 16:54
Est situé au centre et dispose d’un parking souterrain. Le petit déjeuner est super.
Barbara.i
Le 06/04/2024 à 22:52
Il s'agit du restaurant Augustin avec son éclairage exceptionnel, sa cuisine excellente et son personnel souriant. L'hôtel est dans le même bâtiment.
Gerlinde.1
Le 03/04/2024 à 22:49
Chambre propre et moderne avec une très grande salle de bain. Petit déjeuner buffet très copieux avec saumon et antipasti. Bon emplacement central. La cathédrale est facilement accessible à pied.
Kati.e
Le 29/03/2024 à 13:26
Belles chambres. Situé au centre. Super petit déjeuner
Melissa.t
Le 29/03/2024 à 10:24
À environ 5/10 minutes à pied de la gare principale de Cologne. Tout le personnel est très gentil, en particulier l'homme gentil dans la salle du petit-déjeuner. Vous pouvez demander un cappuccino et ils vous le fourniront. Salle de petit-déjeuner disponible jusqu'à midi. Hautement recommandé.
Holger.c
Le 25/03/2024 à 13:18
Hôtel très propre et bien équipé. Idéalement situé près de la gare. Bon petit déjeuner buffet. Les prix des nuitées sont raisonnables, tout comme le minibar (barres chocolatées 2 €, boissons 3 €). Bon point de départ pour un city trip.
Jaume.b
Le 23/03/2024 à 16:53
Un hôtel très cool, je le recommande, bon petit déjeuner buffet
Alberto.o
Le 21/03/2024 à 20:24
Hôtel dans le centre-ville de Cologne confortable et propre. Bon petit déjeuner. Ce n'est pas loin de la station de métro. À seulement 1 arrêt de métro de la foire. Beaucoup de restaurant à proximité.
Heiko.c
Le 18/03/2024 à 15:54
Bon emplacement si vous marchez bien, ce n'est pas loin de la vieille ville, de la Rheinterasse et de l'Ebertsplatz (métro). Commerces et bars, etc. juste au coin. Le personnel est sympathique et le petit-déjeuner (jusqu'à midi !) propose un bon choix et est toujours réapprovisionné. Le stationnement ou l'arrêt est difficile, l'hôtel dispose de quelques places de parking pour 24€/jour dans un TG au coin (avec sonnette à la réception). Il nous était plus facile et moins cher de se garer sur Konrad-Adenauer-Ufer ou à Villenvirtel (5€/jour avec Parkster - Zone 500100). Les chambres sont calmes et pas bruyantes - à condition de ne pas ouvrir les fenêtres (actuellement en construction) - le dimanche. c'était nettement plus calme. ;) Le rapport qualité/prix est correct... la bouteille d'eau dans la chambre à 3,90 € est à mon avis excessive... normalement avec 4****, une bouteille devrait être incluse gratuitement - mais vous n'êtes pas obligé d'utiliser la l'eau et le minibar à 100 mètres il y a un Rewe ouvert 24h/24. ;)
Christoph.a
Le 14/03/2024 à 18:55
Bon hôtel d'affaires, chambre propre, bien meublée. Excellent petit déjeuner. Malheureusement, au moment du salon (la gamescom dans mon cas), c'était assez cher.
enric.o
Le 09/03/2024 à 23:13
Un bon hôtel pour aller travailler à Cologne. Très bon petit déjeuner. Les oreillers pourraient être améliorés.
andrea.c
Le 23/02/2024 à 20:57
Super Hôtel
Elke.o
Le 22/02/2024 à 12:21
Tout va bien. Nous voyagions avec un groupe. La maison est située au centre du centre-ville, dispose d'une borne de recharge électrique et de son propre garage. Équipe très gentille et serviable. Chambres très propres et équipées avec une attention aux détails. Le petit déjeuner était délicieux et copieux. Nous serions ravis de revenir.
MAC_XY.7
Le 18/02/2024 à 23:16
Super hôtel avec des chambres propres, un excellent petit déjeuner et un emplacement idéal
Zeynep.�
Le 17/02/2024 à 20:51
Centre de Cologne, très proche de la rivière et de la gare, mais avant c'était mieux maintenant, la qualité était moindre
Annabelle.e
Le 16/02/2024 à 07:15
L'hôtel est correct. C'est difficile si vous disposez d'une place de stationnement dans le parking souterrain associé. Vous ne pouvez y retourner qu'avec du personnel. S'il se passe beaucoup de choses à la réception ou même si le bar doit être servi, vous devez en tenir compte lorsque vous partez ou si quelque chose est oublié dans la voiture.
Sandra.o
Le 06/02/2024 à 08:26
Idéalement situé et à quelques pas de la vieille ville ! Personnel très arrangeant et belles chambres ! Petit déjeuner avec un large choix et délicieux ! Malheureusement, café d'hôtel typique!😔 La situation du stationnement est cependant épouvantable et le Patkhaus est très cher ! Dommage ! Mais nous reviendrions !
Sergii.
Le 29/01/2024 à 08:49
Bel hôtel moderne, grandes chambres. Réceptionniste extrêmement sympathique !
Thiemo.e
Le 28/01/2024 à 18:36
Localisation : Hôtel bien situé, Places de parking : constituaient un problème lorsqu'elles étaient à pleine capacité. Chambre : petite mais ok. La pression de l'eau dans la douche du deuxième étage est beaucoup trop faible Employé : D’une manière ou d’une autre, pas aussi amical que prévu.
Alja.�
Le 11/01/2024 à 08:16
La nourriture était médiocre. Pas un grand choix. On avait l'impression que c'était de la veille. Donc pas plus de trois.
Andrii.
Le 09/01/2024 à 23:13
Un staff génial ! Nous sommes venus déposer nos bagages à notre arrivée environ 5 heures avant l'enregistrement et ils nous ont permis de nous enregistrer car notre chambre était propre et prête à l'enregistrement ? c'est fou, je n'ai jamais connu un service aussi amical, j'apprécie ça ?
Taburiaux.n
Le 08/01/2024 à 08:16
Hôtel très agréable
Vincent.a
Le 05/01/2024 à 18:56
Service parfait/ brunch divin/ chambres simples et abordables.
Francesco.i
Le 04/01/2024 à 09:50
Bon hôtel. Le serveur a gâché notre table de petit-déjeuner mais a réussi à résoudre le problème en un rien de temps. Les couloirs sont un peu effrayants mais les chambres sont propres et - rareté après Covid - elles disposent d'un bon minibar.
Pascal..
Le 31/12/2023 à 15:28
Nous avons passé un très bon moment à Cologne dans cet hôtel. Tout était plutôt bien. L'emplacement est également à proximité de tout :)
Alexandra.
Le 30/12/2023 à 10:17
Le rapport qualité-prix est excellent. Très bon service et nous reviendrons certainement.
Brigitte.l
Le 23/12/2023 à 06:56
Super bon petit déjeuner, personnel très sympa, station de métro à 200 mètres. Gare à 500 mètres.
Jonathan.e
Le 13/12/2023 à 21:16
Séjour de deux nuits en semaine durant le marché de Noël .Chambre spacieuse avec mini bar et coffre fort. Très bien situé à proximité de la cathédrale (plus ou moins 700 mètres) et à 500 de la gare. Nous y reviendrons c'est certain
Birgit.t
Le 12/12/2023 à 19:59
L'hôtel n'est pas loin de la gare et de la cathédrale de Cologne. Accessible à pied en 10 minutes environ.
Chantal.u
Le 12/12/2023 à 15:38
Très bien situé par rapport à la gare et à la cathédrale tout en étant au calme. Très propre, excellent petit-déjeuner buffet. Nous reviendrons.
Matt.a
Le 11/12/2023 à 19:26
Hôtel très propre. Un très bon petit déjeuner et un personnel très sympathique.
Daniel.e
Le 10/12/2023 à 12:29
Bon emplacement, propre, petit déjeuner délicieux et personnel sympa
Martina.z
Le 10/12/2023 à 11:13
C'était notre première fois à l'hôtel Santos. Bon emplacement, bon service. Les chambres pourraient être un peu plus propres. Il faut également nettoyer sous le lit pour ne pas retrouver les étiquettes du dernier client. Au prix de 135 euros pour 2 personnes ça ne se fait pas !
Rainer.c
Le 05/12/2023 à 09:44
Première classe, nous nous sommes sentis très bien soignés. Personnel très sympathique, chambres en parfait état. Le petit déjeuner était très savoureux, il était réapprovisionné immédiatement quand quelque chose manquait. Nous recommanderons cet hôtel et le réserverons à nouveau lors de notre prochaine visite à Cologne.
Dirk.t
Le 01/12/2023 à 09:06
Hôtel agréable et propre, tous les employés sont super sympas, grand choix au petit-déjeuner, il y en a pour tous les goûts, un parking souterrain peut être loué,
Renate.r
Le 25/11/2023 à 11:39
Super hôtel au milieu de Kölle, personnel super sympathique, meilleur petit déjeuner, très bon rapport qualité/prix. A recommander sans réserve.
Theo.e
Le 07/11/2023 à 09:22
Super central avec un petit déjeuner top. Personnel sympa, parking souterrain… Que demander de plus ?
scadow.c
Le 04/11/2023 à 07:13
Super hôtel de ville, tout le personnel était super sympa et arrangeant. Le rapport qualité/prix est excellent ici. L'emplacement est génial. Le petit déjeuner était super. Il n'y a rien à redire.
Littl.e
Le 30/10/2023 à 14:16
Hôtel propre avec un service très sympathique et un bon emplacement dans le centre-ville de Cologne. Le buffet du petit-déjeuner est particulièrement remarquable. Le mieux, c'est que vous pouvez partir jusqu'à midi et prendre votre petit-déjeuner également !
Michael.u
Le 27/10/2023 à 18:18
Si j'appelle et demande une borne de recharge pour voitures électriques, ce qui est confirmé, elle devrait également être disponible. Mais elle ne l'est pas. Voyons ce qui n'est pas là et qui a été promis.
Andrew.t
Le 26/10/2023 à 17:47
Hôtel et personnel charmants, au centre de Cologne et très proches de la gare, donc gagnant-gagnant !!
Sunny.
Le 23/10/2023 à 10:35
L'hôtel est très central à Cologne. Le personnel était super sympa et serviable. Environ 10 minutes à pied de la gare. Nous y étions en voiture. Le parking public est difficile à trouver mais l'hôtel dispose d'un parking souterrain avec de grandes places (nous avons un VW T-ROC). Le parking souterrain coûte 24 € par jour mais est moins cher que les places de parking publiques avec parcomètres. Notre chambre était belle, lumineuse, moderne et très propre et la machine à café était également propre. Le petit déjeuner était fantastique. Il y avait un peu de tout (pâtes à tartiner sucrées, saucisses et fromages variés, salades copieuses, poissons variés, œufs, bacon, etc. du muesli, des yaourts, des fruits, de nombreux jus de fruits et de nombreux thés, ainsi que des petits pains, du pain et des croissants). Nous reviendrons certainement et nous l'attendons avec impatience.
Honk.c
Le 21/10/2023 à 18:17
Très bonnes liaisons avec la gare et la vieille ville. Le prix était justifié et le personnel était très gentil. En raison d'une rénovation, certaines chambres n'étaient pas parfaites. Mais ce n'était pas une ambiance chantier
Marjam.h
Le 20/10/2023 à 03:13
Lit très petit, peu convivial. Les employés paient des places de stationnement très chères et reçoivent peu de services. Première fois, dernière fois, bien sûr
Sandra.a
Le 19/10/2023 à 17:26
Malheureusement, il y avait un chantier de construction à l'hôtel. Si nous l'avions su plus tôt, nous aurions réservé notre journée spéciale ailleurs. La chambre était bien, mais les coins auraient peut-être besoin d'être nettoyés. Le lit était composé de deux lits simples rapprochés, très faciles à déplacer grâce au parquet lisse. Il n'y avait pratiquement pas d'eau qui sortait de la pomme de douche, il y avait probablement un arrêt de courant installé. L'eau éclaboussait toujours le miroir du lavabo car elle était probablement calcifiée. Le petit déjeuner était correct, suffisamment de choix pour vous rassasier. Mais rien d'extraordinaire à mon avis. La salle du petit-déjeuner était très sombre et il y avait des trous dans le plafond partout car ils étaient probablement encore en train d'y travailler. Le parking souterrain coûte 24 euros par nuit, ce que j'ai trouvé assez raide. Le personnel était sympathique et réservé. Notre séjour s'est bien passé, mais pour un hôtel 4 étoiles et un bon 170 euros la nuit, je m'attends juste à un peu plus. Et surtout, il aurait dû être clair lors de la réservation que les canalisations étaient en travaux. Le jour du départ, l'eau a été coupée à 11 heures, ce qui ne nous a plus affecté car nous sommes partis à cette heure-là. Dans ces circonstances, je pense qu'une réduction aurait dû être accordée. L'hôtel est très central, mais ce n'est pas un quartier agréable. La prochaine fois, ce sera probablement un autre hôtel.
Karsten.u
Le 14/10/2023 à 18:02
Bel hôtel avec un très bon service et un personnel sympa. Toujours heureux quand nous sommes à Cologne. Chambres très propres.
Jose.a
Le 04/10/2023 à 10:47
Le service au buffet, Une personne seule pour plusieurs tables, très lent pour vous servir le café. Nettoyage modéré, ils n'ont pas remplacé les serviettes en papier, le lit était tendu et l'oreiller était mal placé. L'hôtel 5 étoiles ne les mérite pas avec 3 les obtenant.
Arite.c
Le 24/09/2023 à 12:29
L'hôtel était super, calme, agréable et propre. La chambre était bien, il y avait suffisamment d'espace et le niveau de bruit était gérable toute la nuit. Le petit déjeuner était excellent, suffisant et il y en avait pour tous les goûts. Je réserverais à nouveau lors de ma visite à Cologne.
Michael.i
Le 22/09/2023 à 20:19
Personnel très sympathique et super! Les chambres n'étaient pas des plus modernes mais tout était d'une propreté éclatante et bien rangé. Le petit déjeuner était également très savoureux et il y avait un grand choix 👍
Mª.l
Le 28/08/2023 à 22:07
Pour sa catégorie c'est un 5 étoiles pour les 3 B : bon, joli et pas cher (pour les prix en Allemagne et à Cologne spécifiquement) Le personnel est très gentil, tant à la réception qu'en salle. Ils nous ont surclassés sans nous le demander.La chambre était spacieuse dans une rue calme. Près de l'église Saint-Anges. À 10 minutes à pied de la gare Colonia. Pour commenter quelque chose de négatif : il y avait beaucoup de monde qui attendait au petit-déjeuner, je pense qu'en raison des horaires réduits (6h30 à 10h00), nous nous sommes tous précipités jusqu'au bout.
Lukas.
Le 25/08/2023 à 12:09
Très bon hôtel. Les chambres sont modernes et propres et disposent d'un minibar. Le personnel de service est super sympa et serviable. Petit déjeuner au top !
antonello.i
Le 20/08/2023 à 08:51
Hôtel au centre de Cologne, vraiment pratique pour visiter la ville. Chambres spacieuses et confortables, service de réception rapide. Bon petit déjeuner tant en termes de proposition que de qualité
Timo.a
Le 19/08/2023 à 19:40
Recommandation absolue !! Qu'il s'agisse d'un voyage en ville ou d'un voyage d'affaires. Le buffet du petit déjeuner était excellent. Sélection très riche ! Tout le reste était très solide ! Il n'y avait rien à redire ! La seule chose qui pourrait être critiquée était que des travaux d'entretien étaient en cours dans la salle du petit-déjeuner. Ici, le plafond était couvert. Cependant, cela ne m'a pas dérangé du tout. De telles mesures sont nécessaires à un moment donné. Cependant, 5 sur 5* n’est pas possible.
Michael.
Le 18/08/2023 à 23:48
Idéal pour notre city trip. Les sites touristiques étaient faciles à atteindre. L'hôtel est professionnel, moderne, propre et attrayant
Mark.o
Le 16/08/2023 à 08:14
Les oreillers ne sont pas bons
Dejana.o
Le 14/08/2023 à 12:18
Cet hôtel est une blague. Lors de la réservation, vous devez payer la chambre (ce qui n'est pas du tout un problème) et lors de votre congé, ils vous demanderont à nouveau de payer tout en retenant votre 1er paiement ! 3 semaines se sont déjà écoulées et ils n'ont toujours pas débloqué le paiement à la réservation ! Ennuyeux!! A éviter à tout prix, à moins que vous n'ayez mal à la tête en appelant plusieurs fois l'hôtel et votre banque pour régler le problème !
Ariel.s
Le 09/08/2023 à 11:24
L'ensemble de l'hôtel, tant au comptoir qu'au personnel de service, est très sympathique et prévenant👍 Si vous arrivez tôt, vous pouvez également d'abord déposer vos bagages dans la chambre~ Les équipements de la chambre sont très bons et le petit déjeuner est délicieux ! L'emplacement est proche de la gare centrale de Cologne. Même s'il se trouve de l'autre côté de l'église, ce quartier est relativement calme. Si vous avez le temps, vous pouvez également faire du shopping à proximité (il y a des supermarchés, des pharmacies et de nombreux restaurants parmi lesquels choisir ! ) Fortement recommandé de rester ici !
Gerard.
Le 08/08/2023 à 11:36
Hôtel assez sympa. Personnel à la réception sympa. Petit déjeuner correct. Nous n'avons pas quitté notre chambre avant midi car le temps n'était pas clément, nous n'avons donc pas pu faire faire notre chambre et avons dû nous procurer nos propres serviettes propres dans le chariot situé dans le couloir. Le deuxième jour était similaire et nous avons laissé une pancarte sur la porte pour que la chambre soit faite, mais ce n'était qu'un travail difficile. Le lit n'était pas très bien fait et les verres vides n'étaient pas emportés. Le lavabo de notre salle de bain semblait également bloqué. Je le recommanderais et nous avons apprécié notre séjour, mais les choses pourraient être améliorées dans certains domaines.
Elmir.i
Le 03/08/2023 à 19:00
Bon
Yara.e
Le 27/07/2023 à 17:49
Très bel hôtel, service très bon et l'endroit est très agréable compte tenu de la distance de la ville, seul le petit déjeuner était un peu moins. Sinon vraiment génial
Max.o
Le 25/07/2023 à 17:23
Un rapport qualité-prix incroyable pour un si bel hôtel. Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable pendant tout notre séjour. Les chambres étaient propres et dotées de salles de bains de taille généreuse. Les équipements gratuits comprenaient un kit de couture, ce qui était une très bonne surprise pour réparer des vêtements usés après près de 2 mois de voyage. Le petit déjeuner était absolument incroyable avec une vaste sélection de plats et de boissons frais. Nous avons adoré le fait que cela aille de 7h30 à midi le week-end et à partir de 6h30 en semaine. Cela rend la matinée tellement flexible. L'emplacement semblait très sûr et assez proche du centre (ainsi que de la gare de Koeln HBF). Il y avait aussi beaucoup de bons restaurants et bars juste de l'autre côté de la rue. Le départ à midi a également été très apprécié. Endroit hautement recommandé à Cologne
Chris.r
Le 23/07/2023 à 19:57
Non loin de la gare principale et au milieu de la ville. Un très bon et agréable hôtel. Tout est accessible à pied. La chambre était propre, moderne et bien climatisée. Cependant, je m'attends à ce qu'un hôtel 4 étoiles fournisse une bouteille d'eau gratuite avec la chambre. De plus, la machine Nespresso doit également être détartrée et nettoyée. La préparation du café a pris du temps. Le petit déjeuner était vraiment très très bon. En plus des choses habituelles, il y avait aussi de la truite (poisson) et du vin mousseux. Les horaires du petit-déjeuner et des départs sont très accommodants. Petit-déjeuner et départ avant 12h00. Le personnel était très sympathique, serviable et arrangeant. Personnellement, nous n'avons pas aimé la ville de Cologne, mais l'hôtel était super. Merci beaucoup pour ce séjour agréable.
Hawavo.1
Le 20/07/2023 à 13:29
L'inscription a été un peu compliquée et a donc pris beaucoup de temps, même si deux employés étaient impliqués. La chambre était vraiment très petite, nettement plus petite qu'une chambre MotelOne et il n'y avait pratiquement aucune liberté de mouvement. Il ne faut pas nécessairement s’attendre à passer plus d’une nuit juste pour dormir. Le petit déjeuner était correct. Le quartier n'est pas non plus très accueillant et il y avait de grandes poubelles débordantes devant la maison. La prochaine fois, je chercherai un autre hôtel.
Di.n
Le 09/07/2023 à 12:12
Un super hôtel, un excellent service. Malheureusement, les oreillers n'étaient pas terribles, ils avaient beaucoup de morceaux. Malheureusement, j'ai été réveillé peu avant 6 heures du matin par une musique classique forte.
Mark.o
Le 30/06/2023 à 20:13
Super endroit où séjourner. Situé au centre de tout, le personnel est super, bon petit déjeuner et très bien dormi.
Rainer.
Le 29/06/2023 à 20:32
Un bel hôtel, un service agréable et un bon emplacement. Malheureusement, le lit de la chambre simple n'est pas adapté aux personnes de grande taille. La prochaine fois, je réserverai une chambre double. Vous devez impérativement vous faire expliquer le chemin jusqu'au garage avant votre arrivée. Le buffet du petit déjeuner était vraiment parfait. Car aucun souhait ne reste insatisfait.
Bernhard.u
Le 22/06/2023 à 20:25
Meilleur emplacement en centre ville. Personnel super sympa. Chambre propre et ok. Prix/performance imbattable. Très bon petit-déjeuner buffet dans une ambiance agréable.
Barbaros.i
Le 04/06/2023 à 16:21
Nous avons séjourné à l'hôtel Santo à Cologne pendant deux jours. L'hôtel est très central et proche de la gare. Voyager en train est donc fortement recommandé. L'enregistrement est rendu possible en pré-remplissant le formulaire d'inscription par e-mail pour gagner du temps. Cependant, même si nous avions réservé à l'avance, nous avons dû attendre une dizaine de minutes à la réception tardivement jusqu'à ce que le gérant, qui servait au bar en même temps, ait le temps pour nous et puisse nous enregistrer. J'ai réservé un parking dans un TG à 100 m via Amido, ce qui était environ 30 % moins cher que directement via l'hôtel. La chambre était très calme et propre. Seule la climatisation était un peu bruyante la nuit (bruits de bouillonnement). Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer et était toujours copieux. L'ambiance était également bonne. Dans l’ensemble, je peux certainement recommander l’hôtel Santo pour votre séjour à Cologne.
arin.o
Le 03/06/2023 à 07:53
Le personnel était super. Notre chambre était propre et confortable. C'est une excellente trouvaille pour le prix. Il y avait un parking disponible moyennant un petit supplément mais il faut réserver. La position est centrale, pas besoin d'hésiter pour un séjour de quelques jours. Oh, et le petit déjeuner était incroyable. Il est inclus dans le prix. De nombreuses options sont préparées avec des ingrédients de qualité et un personnel très sympathique est présent.
MD.A
Le 27/05/2023 à 22:54
Bel hôtel, mais pas de bon rapport qualité/prix.
SNow.3
Le 21/05/2023 à 01:06
Un petit hôtel très central, facilement accessible à pied depuis la gare principale. Le personnel est sympathique. Malheureusement, le parking souterrain est très petit et une place de parking ne peut être garantie. De plus, seul le personnel est autorisé à y accéder. La salle du petit-déjeuner est également plutôt petite, elle peut donc être confortable aux heures de pointe. Le petit déjeuner est délicieux, frais et copieux. Les chambres sont cependant suffisamment grandes et conviviales. Si vous avez besoin de matelas durs pour bien dormir, vous en aurez pour votre argent ici.
Micha.
Le 13/05/2023 à 17:22
Super bel hôtel moderne. Chambre assez grande. Petit déjeuner vraiment super. L'emplacement est correct, à quelques pas de la gare. Mais c'est calme.
Sandra.o
Le 05/05/2023 à 15:39
Chambre désastreuse !! Ok à première vue, mais quand on y regarde de plus près c'est une catastrophe totale !! Pour 180 euros la nuit pour une chambre double, j'attends une propreté absolue et un lit confortable. La propreté/hygiène laissait beaucoup à désirer, comme vous pouvez facilement le voir sur les photos !!! Le lit double était en fait 2 lits simples sur roulettes, qui se déplaçaient à chaque mouvement. Malgré une plainte, nous n'avons pas réussi à trouver une autre chambre fournir . La gouvernante a tenté de limiter les dégâts, mais n’y est parvenue que partiellement. Ils ne pouvaient pas non plus nous satisfaire en termes de prix, seule l'utilisation du minibar était gratuite. - Des cheveux sur le lit - toilettes sales - Toiles d'araignées et poussière dans les coins de la pièce - minibar sale et absolument insalubre - une tasse à café non rincée avec un bord croustillant - Buffet petit-déjeuner plutôt en dessous de la moyenne pour la gamme de prix Seul l'emplacement convenait à nos besoins
Jens.i
Le 01/05/2023 à 21:28
Très bon hôtel, propre et situé au centre. A 5 minutes de la gare principale à pied. Le métro Ebertplatz est également accessible à pied en 5 minutes. Le personnel, du concierge au service en passant par le ménage, était très, très sympathique et arrangeant. Buffet petit déjeuner copieux, varié, frais et savoureux. Il est constamment rempli. Du café en cafetière à table, du thé et du lait au buffet, du cappuccino et du latte macchiato peuvent être commandés au service sur demande. Nous avons été plus que satisfaits de notre deuxième séjour. Petit point à savoir : la salle du petit déjeuner est un peu trop petite. Selon l'affluence de l'hôtel et l'heure du petit-déjeuner, il peut y avoir du monde et il peut y avoir une attente s'il n'y a pas de tables libres. Toujours complet 5 étoiles et recommandation absolue.
Felix.�
Le 01/05/2023 à 20:03
L'arrivée a été un peu déroutante car les chambres n'étaient pas correctement stockées dans le système. Il n'y avait pas d'instructions générales telles que : petit déjeuner etc Les chambres sont un peu usées, mais suffisantes pour un court séjour. Le petit déjeuner est super, il y en a pour tous les goûts. L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement. Le service était correct. A mon avis un peu trop cher.
Peter.e
Le 30/04/2023 à 23:32
C'était notre première fois dans cet hôtel et nous nous sentions vraiment à l'aise. L'accueil à lui seul était très sympathique et c'était comme ça tout le temps. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer. La chambre était propre et assez grande. La salle de bain était très spacieuse. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable, surtout la proximité de la cathédrale de Cologne.
Personalgoals.a
Le 13/04/2023 à 09:17
Super hôtel dans un excellent emplacement, très central. Le service est top et il ne faut pas rater le petit déjeuner - tout est là et délicieux ! Seule l'annonce selon laquelle le parking sur place coûte quelque chose est arrivée un peu tard (après que la voiture ait été garée). Mais sinon génial. Avec plaisir encore !👍🏽
Sigrid.r
Le 04/04/2023 à 09:39
Très bel hôtel. Nous recevrions un accueil amical. Tout s'est bien passé. Le service et les chambres étaient très bons. Le petit déjeuner était également bon.
Martina.e
Le 02/04/2023 à 16:08
Hôtel propre et moderne près de la gare principale. La cathédrale de Cologne et le centre-ville avec sa zone piétonne, ses magasins et ses restaurants sont accessibles à pied en 10 à 15 minutes, ce qui rend l'hôtel idéal pour un séjour en ville. Le buffet du petit-déjeuner propose une bonne sélection de plats froids et divers plats chauds aux œufs. Des spécialités de café sont fraîchement préparées sur demande.
Maria.l
Le 02/04/2023 à 11:43
L'emplacement est génial, vous pouvez rapidement rejoindre la cathédrale à pied. L'équipe est très sympathique et attentionnée. Le petit déjeuner est très varié et la qualité est excellente. Avec plaisir encore.
Darius.e
Le 21/03/2023 à 09:08
Très bien situé, hôtel agréable et bien entretenu. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Deux choses que je peux reprocher, c'est que l'accès au parking souterrain n'est pas possible directement depuis l'hôtel, on ne peut y entrer que de l'extérieur. L'accès est possible depuis 2 places, soit par l'allée, soit par une porte latérale. L'accès doit être accordé par le personnel de l'hôtel, ce qui est malheureusement très gênant. Selon moi, le café filtre au petit-déjeuner n'est pas approprié dans un hôtel 4*. Sinon le petit déjeuner était bon 👍
Mimmo.a
Le 16/03/2023 à 12:53
Bel hôtel neuf, emplacement stratégique pour les affaires et les familles. Petit déjeuner fantastique. Mme Alessia et sa collègue à la réception, fantastiques pour leur hospitalité, leur professionnalisme, leur disponibilité et leur humanité. Merci et félicitations.
Cristi.h
Le 14/03/2023 à 21:31
La température dans la pièce est trop basse. Pas moyen de le changer.
Joerg.e
Le 14/03/2023 à 16:00
Super hôtel, meublé de façon moderne et absolument bon confort de sommeil. Les chambres sont modernes et agréables. Très grand et délicieux choix de petit-déjeuner. Cela en vaut la peine - encore une fois avec plaisir !
Mich.l
Le 19/02/2023 à 21:59
Hôtel solide avec un emplacement central. Petit déjeuner correct mais sans plus. Le service à la réception était très poli et arrangeant. Parking souterrain pas pour les grosses voitures. Les lits pour un hôtel 3 étoiles sont absolument médiocres.
Sven.e
Le 17/02/2023 à 07:32
C'était notre deuxième séjour à l'hôtel et nous n'avons pas encore été déçus. A chaque fois c'était un petit voyage de 2 jours pour un enregistrement TV. L'emplacement de l'hôtel est tout simplement génial. Les chambres sont propres et spacieuses. Le personnel était très sympathique et le buffet du petit déjeuner était délicieux. La situation du stationnement est plutôt pire. En semaine, vous devez réserver une place de stationnement dans le parking souterrain. Il y a également peu de places de stationnement disponibles le week-end, lorsque le stationnement est autorisé dans la rue latérale. Mais en général, si nous revenons à Cologne, nous réserverions toujours l'hôtel.
Ferry.a
Le 16/02/2023 à 15:33
J'ai choisi cet hôtel en raison des excellentes critiques des autres visiteurs. L'hôtel est très bien situé, à seulement quelques minutes à pied du centre-ville, ce qui est un gros plus. Sachez que cet hôtel propose un parking, mais qu'il faut demander à la réception d'ouvrir et de fermer la porte du garage à chaque fois que vous souhaitez entrer ou sortir du garage. Contrairement à la plupart des hôtels, le parking n'est pas indiqué par un panneau et sera quelque peu difficile à trouver si vous n'êtes pas familier avec le quartier de l'hôtel. Le stationnement vous coûtera 24,00 EUR par nuit. Si vous restez le week-end, stationner dans l'une des rues proches de l'hôtel pourrait être une option plus économique, mais avec des places de stationnement limitées, vous devrez être un peu chanceux. La chambre double standard est un peu démodée et mériterait un bon nettoyage, notamment la douche. Il était également un peu étrange qu'il y ait une bouteille d'eau à côté du lit, qui était autrefois gratuite mais coûte désormais 3,60 EUR. Le petit-déjeuner est d'un bon rapport qualité/prix et propose une variété de plats froids et chauds. Bien que nous ayons aimé l'emplacement, nous ne reviendrons pas dans cet hôtel, surtout compte tenu des alternatives dans la région dont les prix sont similaires.
Al.e
Le 07/02/2023 à 20:16
Je ne sais pas d'où viennent les critiques, je ne comprends absolument pas. Le paiement doit être effectué au moment de l'enregistrement sans vous demander si vous le souhaitez immédiatement. Dans une chambre simple, vous devenez claustrophobe et avec une hauteur de 1,85, vous êtes mal servi par le lit. Prix définitivement excessif, surtout pour le garage, accessible également via les 5 coins. Le papier toilette ressemble plus à du papier de verre et dans cette gamme de prix. Il existe des chaînes hôtelières moins chères et meilleures. Rien de tout cela ne peut être justifié par l'emplacement car il n'est pas génial non plus.
Unknown.0
Le 29/01/2023 à 18:10
Nous avions spécialement réservé une arrivée anticipée. Cela n'a pas pu être respecté. Le petit déjeuner était un désastre. Pas un grand choix. J'ai encore mal au ventre à cause des nuggets absolument gras.
Markus.t
Le 28/01/2023 à 10:26
Seulement 2 étoiles - parce que le service est vraiment mauvais - le parking promis n'était pas possible - nous n'étions pas les seuls à avoir eu cela ce jour-là - et s'arrêter pour décharger les bagages est presque impossible car la route est très fréquentée. Un autre mauvais service comprend un petit-déjeuner sans amour et une dame désorganisée et débordée - ainsi que le personnel de nettoyage des chambres qui se prélasse dans le couloir de manière négligée et attend que les invités partent. Le bar n'est pas vraiment sympa, mais on peut prendre quelque chose à boire -- les chambres sont fonctionnelles et propres - l'emplacement est parfait - le rapport qualité/prix n'est pas bon - nous n'y reviendrons pas - il y a encore beaucoup de place à l'amélioration ici
Küchholds.u
Le 09/01/2023 à 17:00
Nous sommes allés au Moulin Rouge musical et avons séjourné ici. Excellent point de départ dans la vieille ville, rapidement vers la gare principale, le Rhin et la cathédrale. Chambres spacieuses, confortables et propres. Service agréable et courtois, petit déjeuner délicieux et varié jusqu'à 12h.
josiane.r
Le 24/12/2022 à 11:55
Hôtel magnifique. Très bien situé, près de la gare, basilique et centre.
Cindy.
Le 09/12/2022 à 23:00
Belles grandes chambres avec minibar. Le savon et le shampoing sont issus de rituels. Bonne quantité de serviettes disponibles. Bonne salle de bain spacieuse. Café disponible gratuitement (Nespresso), les lits sont durs, les oreillers beaucoup trop mous. Pas d'eau gratuite disponible, pas de thé non plus. L'accueil est sympathique. L'ascenseur ne fonctionnait pas. Le parking était plein et indisponible. Nous avons dû nous garer dans un garage public. C'est dommage qu'il soit possible de réserver à l'avance un parking. Les chambres étaient déjà disponibles à 10 heures du matin :). Ils étaient gentils et propres. Le petit déjeuner est excellent avec des plats frais et savoureux avec beaucoup de choix. Mais le restaurant est petit. A 8h30 et 9h, il n'y avait pas de tables libres. Cependant, le petit-déjeuner est disponible jusqu'à midi. C'est un endroit proche du dom et de la gare. Séjour agréable pour visiter la zone commerçante et les foires de Noël.
Matthew.o
Le 30/11/2022 à 16:13
Ok hôtel, les chambres font l'affaire, rien d'extraordinaire juste un endroit où séjourner à Cologne
Heinz.f
Le 28/11/2022 à 21:25
Excellent petit déjeuner. Emplacement très central. Chambre calme, un point déduit à la question de savoir si vous souhaitez renoncer au ménage quotidien de la chambre en échange d'un crédit de 10 euros. Je trouve cela inapproprié dans un hôtel 4 étoiles. Nettoyage quotidien des chambres finalement insatisfaisant. Coffre-fort non fonctionnel qui n'a pas été réparé en 4 jours malgré un avis. Outre le petit-déjeuner, il faut souligner le personnel toujours amical et serviable de la réception.
gerd.t
Le 25/11/2022 à 17:25
· Tout le personnel est très sympathique. Chambre bien équipée (machine Nespresso), lit un peu trop mou, télé excellente. Le meilleur, c'était le petit-déjeuner. J'ai rarement rencontré des employés aussi rapides, amicaux et discrets. Le petit déjeuner offert dépassait tout. Tout ce que vous vouliez était là et très frais. Enfin un œuf brouillé qui mérite bien son nom (fraîchement et délicieusement préparé), et non les habituels morceaux de poudre d'œuf. Le Bircher muesli mérite bien son nom (rare) et ce qui était encore plus rare, un café fraîchement préparé dans une verseuse sensée (pas le malheureux café à la tirette) servi comme par magie et savoureux en plus. Pain frais et apparemment même cuit sur place. Je suis allé dans de nombreux hôtels mais ils peuvent tous apprendre beaucoup de ce petit-déjeuner combiné au service. Cela seul vaut la peine de revenir. Emplacement absolument central, à seulement quelques minutes à pied de tout endroit intéressant. Malheureusement, il n'est pas possible de dormir avec la fenêtre ouverte, mais cela est dû à la situation en ville.
Noé.i
Le 23/11/2022 à 13:54
L'hôtel est tout simplement magnifique. C'était le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné lors de notre voyage en Allemagne. Le service de l'équipe est à 10. Juste à la réception, il y a un bar qui nous a servi une bière Kölsch bien fraîche. Le petit déjeuner est merveilleux. Très copieux et varié. mille billets
Mark.o
Le 21/11/2022 à 13:42
Très sympa jusqu'à présent.
Deborah.
Le 21/11/2022 à 00:40
Juste un petit hôtel. Les chambres étaient propres mais le lit était très dur et l'oreiller beaucoup trop mou. Il y a un mini-réfrigérateur rempli (bien sûr, vous devez payer si vous prenez quelque chose), la douche était également propre. Le petit déjeuner était spacieux et très savoureux. Nous avons réservé cet hôtel car nous allions au marché de Noël. La cathédrale se trouve à 10 minutes à pied de l'hôtel, c'est donc également un endroit agréable.
Nizar.'
Le 09/11/2022 à 08:33
Pour une première a Cologne, c'était sympa ! Beau temps!
Steffi.
Le 06/11/2022 à 02:17
Hôtel hautement recommandé pour les courts séjours et les voyages d'affaires ! Pour nous, il n'y avait rien à redire après un séjour d'une nuit ! A la réception, personnel très sympathique, compétent, très satisfait de la chambre car très propre, moderne et équipée de tout ce dont vous avez besoin ! Le petit déjeuner était très savoureux et généreusement varié et surtout il ne manquait jamais rien au buffet, donc il a été rempli en un rien de temps, vraiment super et bon travail !!! Réception 24h/24, room service, adapté à tous. Le meilleur emplacement pour nos projets et en principe parce que la vieille ville, la gare principale et la cathédrale sont accessibles à pied en quelques minutes seulement. Nous avons été très satisfaits....1 ⭐️ Déduction pour les places de parking...c'est dommage qu'après la réservation, aucune réservation de place de parking ne soit possible...peut aussi être payée à l'avance et donc réservée...mais c'est le premier arrivé d'abord...🤷🏻♀️ Nous avions Mais j'ai eu la chance de trouver une place dans le garage de l'hôtel, compte tenu de la taille de l'hôtel. certainement pas assez ! Sinon tout était vraiment super ! Nous avons aussi beaucoup aimé le fait qu'on ne puisse pas utiliser l'ascenseur sans carte de chambre (on se sent beaucoup plus en sécurité, même s'il y a bien sûr une cage d'escalier pour atteindre tous les étages... mais autant que nous voyageons, nous je ne le savais pas avant et j'ai trouvé que c'était bien 😊
Patrick.r
Le 02/11/2022 à 08:01
Hôtel absolument top en termes de rapport qualité-prix. Le personnel était incroyablement sympathique, le petit déjeuner ne manquait de rien et l'emplacement est excellent. En 5 à 10 minutes à pied, vous pourrez rejoindre la cathédrale, la gare ou la vieille ville. Et les chambres sont également meublées récemment.
Cindy.l
Le 01/11/2022 à 19:13
Chambre propre, personnel accueillant, petit déjeuner super ! Merci 😊
Tina.
Le 27/10/2022 à 19:59
Joli petit hôtel à seulement 10 minutes de la gare et de la cathédrale. Donc super emplacement. Notre chambre (chambre double) était meublée de façon moderne et était de taille agréable. Tout était propre. Le buffet du petit déjeuner était également très copieux. Nous n'avons manqué de rien. L'équipe était également très sympa.
Marius.r
Le 27/10/2022 à 08:28
Nous avons passé un séjour très agréable. Le personnel est très sympathique et courtois. Malheureusement, nous n'avons découvert qu'à notre arrivée que nous devions réserver la place de parking souterrain séparément, même si nous avions explicitement demandé une place de parking souterrain lors de la réservation. Heureusement, il restait encore une place disponible. Le rapport qualité-prix est très bon et nous vous recommandons de réserver directement auprès de la maison. Nous reviendrions à tout moment à l’hôtel Santo.
Matthias.i
Le 14/10/2022 à 13:14
Bel hôtel central (près de la cathédrale) personnel sympathique et serviable. faire le ménage. Le buffet du petit déjeuner est correct. Le seul point négatif est la question du stationnement, le parking souterrain est cher, il faut récupérer la clé à chaque fois pour entrer et la faire déverrouiller pour sortir.
Michael.r
Le 13/10/2022 à 12:20
Merveilleux hôtel situé dans un superbe quartier de Cologne. Le recommander.
Agas.e
Le 27/09/2022 à 12:24
Super hôtel. Très bien situé (près de la cathédrale) Personnel très sympathique. Tout est très propre et bien entretenu. Buffet petit-déjeuner très bon. Merci à Mme Agnieszka du service, qui a si joliment décoré la table au petit-déjeuner car c'était l'anniversaire de mon fils😀
Falco.i
Le 22/08/2022 à 21:43
Hôtel très central. Un court voyage en famille avec un enfant (6 ans) s'est bien passé pendant 2 jours. Malheureusement, pas de lit supplémentaire, mais cela était connu lors de la réservation. Propreté malheureusement seulement 4 sur 5. Agréable et propre au premier coup d'œil, malheureusement pas aussi propre au deuxième coup d'œil. Mais on peut se sentir bien. Le service était vraiment excellent en ce qui concerne notre expérience. La cathédrale est accessible à pied en 10 minutes. Le petit déjeuner était super et était rempli rapidement. La performance des prix s’inscrit ici.
Mikael.e
Le 16/08/2022 à 21:20
Chambres très spacieuses, excellente climatisation et rideaux occultants. Un personnel très amical et serviable.
Uli.u
Le 15/08/2022 à 15:33
Bel hôtel situé au centre mais au calme avec un bon petit déjeuner. Nous avons eu un problème avec le lit d'appoint de la chambre qui a été résolu rapidement, professionnellement et amicalement. C'est comme ça que ça doit être. Nous serions ravis de revenir.
Andy.e
Le 25/07/2022 à 05:35
Personnel charmant, la chambre était (pour une chambre simple) de taille convenable. La boîte à lunch qu'ils m'ont préparée parce que je devais partir tôt pour prendre mon vol était vraiment sympa et abondante. Le seul problème était que la pression de l'eau dans la douche manquait un peu d'éclat, j'ai dû ouvrir le robinet jusqu'au bout pour qu'il soit à moitié correct. Avec les fenêtres ouvertes, c'était aussi un peu bruyant, mais cela pourrait être dû au fait que je vis au milieu de nulle part et que je ne suis pas habitué aux bruits de la ville. Facilement guéri en fermant la fenêtre de toute façon. 🙂
Iury.a
Le 05/07/2022 à 13:14
Très bien situé, proche de tout dans le centre, le personnel et les chambres sont incroyables.
Lothar.o
Le 01/07/2022 à 17:18
Un séjour très agréable dans cet hôtel avec de belles chambres, un bon service et un merveilleux petit-déjeuner buffet : pas bon marché, mais suffisant et convaincant. Avec plaisir encore. C'est ainsi que nos vacances sur le Rhin (croisière fluviale) commencent de manière vraiment détendue.
Jeroen.i
Le 24/06/2022 à 07:57
Bon rapport qualité-prix. Personnel sympathique et petit déjeuner correct. Les chambres étaient spacieuses et propres. Situé à quelques pas du centre et à proximité du Rhin. J'ai passé une nuit avec un bébé et j'ai tout fait correctement avec le bébé avec nous.
Charles.a
Le 23/06/2022 à 07:46
Chambre confortable avec une bonne climatisation et un wifi fiable. Le petit déjeuner était également bon, rien de spécial, mais tout à fait convenable. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable, à l'arrivée, lorsque j'avais besoin d'une place de parking et lorsque j'ai laissé quelque chose dans ma chambre. J'ai été surpris et impressionné par l'hôtel Santo et j'y reviendrai la prochaine fois.
Eric.o
Le 14/06/2022 à 17:23
Un joli petit hôtel dans une rue calme. C'était propre et confortable. Malheureusement, tout le menu n'était pas disponible au bar et il n'y avait pas de nourriture comme annoncé sur la page d'accueil et dans le menu de la chambre. Le petit déjeuner était bon, le personnel était très bon.
Leute.e
Le 25/05/2022 à 11:53
Très bel hôtel. Haut de la chambre. Malheureusement, la salle du petit-déjeuner est très petite et le petit-déjeuner est servi en 2 à 3 équipes. Le personnel de la salle du petit-déjeuner est complètement surchargé, il manque toujours de verres et de nourriture. Bien sûr, il sera comblé, cela prendra du temps.
Elke.c
Le 02/05/2022 à 21:25
Bel hôtel avec un personnel très sympathique et serviable. Chambre suffisante avec changement quotidien des serviettes. Cela n'aurait pas été nécessaire du tout. Petit-déjeuner, tout ce que votre cœur désire. Petit bar sympa avec des prix normaux. Avec plaisir encore !
Sascha.a
Le 23/04/2022 à 20:38
Nous avons réservé cet hôtel pour la deuxième fois car il se trouve à seulement quelques minutes à pied (environ 10) de la gare. C'est à moins de 5 minutes à pied de la prochaine station de métro (Ebertplatz). Si vous quittez l'hôtel et tournez à gauche, vous atteindrez rapidement un marché Rewe, une pharmacie et quelques restaurants/pubs. Si vous quittez l'hôtel et tournez à droite, vous atteindrez le Rhin après une courte marche d'environ 10 à 15 minutes. Le personnel était toujours sympathique, tant à la réception que dans la salle du petit-déjeuner. Nous avons trouvé positif le planning des horaires dans la salle du petit-déjeuner ! Les chambres sont meublées de façon moderne, les femmes de ménage étaient très bien rangées et nettoyaient toujours tout bien. Les salles de bains étaient également très propres et bien rangées. Il y a aussi un minibar avec du contenu au prix du pharmacien, mais nous ne l'avons pas utilisé. Nous réserverions à nouveau immédiatement car l'emplacement est vraiment bon et le prix était également correct. Merci à l'équipe de l'Hôtel Santo. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Bob.h
Le 20/03/2022 à 06:54
Au petit-déjeuner, le départ n'était pas rien. Mais c'était une bonne chambre.
Katharina.t
Le 07/01/2022 à 17:42
Hôtel convivial et agréable - mais on ne se sent bien que dans une mesure limitée : les employés sont polis mais pas courtois, la chambre d'hôtel supérieure est similaire à une chambre double standard normale. Sèche cheveux pas à jour. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et est ouvert très longtemps - un avantage. Ce n'est pas une déception pour moi, mais certainement pas une deuxième fois.
Far..t
Le 13/12/2021 à 14:51
Personnel sympathique, chambres propres, bel emplacement. Hautement recommandé
Pizzaiolo.
Le 28/11/2021 à 20:56
Très belle chambre propre spacieux
Neil.v
Le 19/11/2021 à 21:58
Hôtel génial rendu encore meilleur par le personnel et l'emplacement
Djamel.o
Le 02/11/2021 à 10:37
Petit déjeuner extrêmement basique Chambres pas très propres et literie pas très confortable pour deux personnes Mauvaise expérience pour un hôtel bien noté
Khalid.
Le 26/10/2021 à 09:55
Très propre et calme. Emplacement idéal, à 5min à pied de la gare de Cologne Hauptbahnhof.
Angela.r
Le 15/10/2021 à 10:09
Beau séjour !
Maurits.e
Le 04/09/2021 à 20:52
Excellent hôtel juste à l'extérieur de la partie touristique du centre. Chambres soignées, calmes et propres. Personnel sympathique et enregistré 3 heures plus tôt sans aucun problème. Malgré Corona, un excellent choix de petit-déjeuner à partir de 5, dont 1 avec champagne. Le parking était disponible. Cela coûte 19,50 par jour, mais c'est comme ça ici
L.
Le 18/09/2020 à 17:47
La chambre était propre, l'emplacement de l'hôtel était central, le parking coûte 19,90 € par jour, cher mais sûr, le petit déjeuner était un désastre complet. 30 minutes d'attente pour le petit déjeuner ! Parfois, vous obtenez plus de petits pains, parfois moins et les charcuteries varient également, même si cela ne devrait pas être le cas. Le cacao prend en moyenne 7 à 8 minutes. Vous ne pouvez pas avoir beaucoup de souhaits au petit-déjeuner (sans gluten ou allergies), car ils ne seront de toute façon pas exaucés ou nécessiteront beaucoup d'attente.
souilfa.
Le 08/09/2020 à 13:28
Super propre et très calme
Nadine.a
Le 30/08/2020 à 10:45
Chambre très propre et meublée de manière conviviale avec minibar et petite machine à café. Le personnel est très sympathique sans être envahissant. Tous les souhaits possibles du client sont exaucés et vous pouvez même commander différents types d'oreillers. Malgré les temps de Corona, vous pouvez prendre un agréable petit-déjeuner. Le concept de la façon dont la pièce a été conçue est génial. Les 4 étoiles sont absolument méritées.
Evelyn..
Le 24/08/2020 à 12:36
Malheureusement, notre chambre n'était pas vraiment propre... poignées de porte tachées, machine à café renversée... moustiques tués et sang sur le mur, cheveux dans la salle de bain... surtout pendant Corona, non seulement dégoûtant mais aussi dangereux sinon nettoyé correctement. Nous n’avons pas fait de grand démontage et avons tout essuyé nous-mêmes avec du désinfectant. Juste en face de notre chambre se trouvait un parking souterrain extrêmement éclairé. Peut-être qu'un rideau opaque sur la fenêtre serait mieux. Le lendemain matin, nous devions prendre le petit-déjeuner dans notre chambre entre 7h et 8h, super nous avons trouvé ! Mais comme il n’y avait toujours rien 10 minutes après 8 heures du matin, j’ai appelé. A été oublié. À ce moment-là, nous devions satisfaire notre tout-petit avec des cookies car il avait vraiment faim. Malheureusement, le petit déjeuner était vraiment immangeable. Petits pains collants, œufs moisis sentant le soufre... on attendait mieux d'un hôtel 4 étoiles, vraiment décevant. Les employés de la réception étaient tous très sympathiques. OK pour une nuit, mais nous n'y retournerions pas.
Gun.r
Le 06/02/2020 à 07:45
Excellente rapport qualité prix..je recommande cette établissement, aceeuille, propriété, service, chambre spacieux,
Jonah.i
Le 26/12/2019 à 11:28
Hotel moderne et agréable. Chambre spacieuse, propres et calme. A recommander.
Arik.d
Le 19/11/2019 à 08:27
Propre et agréable. Super endroit. Très bon petit déjeuner
Fereshteh.o
Le 06/10/2019 à 10:56
Terrible expérience, aucun système de chauffage ne fonctionne ! Pas d'accès Internet à part une chambre chère, encore plus qu'un hôtel cinq étoiles mais un service inférieur à celui d'un motel !! Le personnel n'est pas sympathique et réactif !
Sanjeewa.a
Le 20/09/2019 à 22:17
Très bel endroit. Bonne nourriture.
Steve.a
Le 12/08/2019 à 15:00
Cet hôtel n'est pas trop loin de la gare principale. Les lits étaient confortables et la salle de bain était propre. Il était difficile d'utiliser l'évier sans que le miroir soit complètement éclaboussé dans l'eau. Le buffet du petit-déjeuner proposait une grande variété de plats pour tous les goûts. Le stationnement est un peu limité. Appelez peut-être à l'avance si vous avez besoin d'une place.
Daniele.
Le 23/07/2019 à 20:02
Accueil chaleureux, personnel sympathique et serviable, propre et très proche de la gare mais situé dans une rue calme. Bon petit déjeuner
Andrew.h
Le 13/07/2019 à 10:10
Nous avons passé un très bon moment à l'hôtel Santo, c'est un hôtel charmant, le personnel était sympathique et compétent, ma chambre était très belle et le petit déjeuner était délicieux.
Claus.a
Le 12/07/2019 à 17:33
Super sympa. Confortable, bien entretenu, super propre, bon petit déjeuner. Emplacement fantastique.
Laila.O
Le 29/06/2019 à 14:44
Très bel hôtel
Retro.r
Le 31/05/2019 à 10:04
Excellent petit déjeuner et chambres propres. Le Dom n'est pas loin et beaucoup d'autres attractions non plus. Le seul reproche est que le WiFi n'est pas sécurisé. Google ne fonctionnerait même pas.
lorraine.u
Le 05/05/2019 à 17:57
Hôtel charmant et propre. Chambre moderne, propre et confortable. A quelques minutes à pied du centre de Cologne. Bon petit déjeuner aussi.
Mus.t
Le 14/04/2019 à 06:51
Excellent service fourni par le personnel.
Jan-Hendrik.a
Le 12/04/2019 à 20:36
Bon hôtel, personnel très sympathique. Comme je n'ai pas pris de petit-déjeuner, je dois me fier à mes yeux et à l'opinion des autres : il faut que ce soit vraiment bon. ;-) Le seul point vraiment unique à critiquer concerne la situation du stationnement. Quasiment impossible de se déplacer dans la maison, le(s) garage(s) de l'hôtel sont relativement étroits. Mais c'est un reproche de haut niveau - dans l'ensemble, c'était fortement recommandé.
Nwoke.d
Le 04/02/2019 à 21:36
Pas d'eau complémentaire dans la chambre.
Patrick.i
Le 13/01/2019 à 15:03
Coffre fort dur à utiliser sinon le reste parfait
neha.h
Le 25/12/2018 à 19:27
Chambres très petites. Pas de cuisine.
Zakariya.l
Le 23/12/2018 à 10:41
Très confortable et propre. Le choix de plats au petit-déjeuner était énorme et étonnamment savoureux. Oh, et ne jamais oublier un personnel très accueillant et serviable. J'ai vraiment apprécié mon séjour et je le recommanderai toujours.
Cem.u
Le 22/12/2018 à 07:22
La chambre et le lit étaient petits mais le reste était très bien.
Rick.r
Le 05/10/2018 à 10:08
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel était très sympathique et attentif à vos besoins. En voyageant à travers l'Europe (12 séjours différents), ce fut le premier hôtel à proposer une variété d'oreillers. Le petit déjeuner était très savoureux ! Je recommanderais cet hôtel et j'y retournerais volontiers.
Martin.r
Le 22/09/2018 à 15:57
Belles chambres et bon service
Padraic.r
Le 18/09/2018 à 21:29
Un hôtel fantastique, j'ai hâte d'y retourner
Sumit.o
Le 26/08/2018 à 14:56
Bel hôtel avec un personnel sympathique et un excellent menu de petit-déjeuner. Vaut le prix. Les supermarchés, les stations U Bahn et les guichets automatiques sont accessibles à pied. Lit confortable mais lits simples séparés sont reliés si vous avez besoin d'un lit double. Nous y avons passé un bon moment.
Justin.a
Le 24/08/2018 à 21:17
J'y ai passé 2 nuits/3 jours et j'ai passé un séjour formidable. Les chambres étaient grandes, propres et bien entretenues. La salle de bain était grande et la douche était très confortable avec une bonne pression d'eau. Le petit déjeuner était fantastique avec beaucoup plus d'options de restauration que ce à quoi je m'attendais. Je ne peux pas penser à trop d'hôtels qui proposent le petit-déjeuner jusqu'à midi. Le personnel était incroyablement sympathique et nous a surclassés à notre arrivée. Accueillant notre allemand très rudimentaire, ils parlaient également très bien anglais. Sympathique et adorable, ils avaient toujours le sourire aux lèvres. L'emplacement est très proche de la gare et c'était peut-être à 10 minutes à pied environ. Nous n'avons pas eu besoin de prendre le métro pendant notre séjour, seulement pour entrer et sortir de Cologne. Tout le reste est accessible à pied. Il y a un ReWe (supermarché) à 2 minutes à pied de l'hôtel et des bars/cafés/etc à quelques minutes à pied. Un excellent restaurant (Restaurant Brucken) juste en bas de la rue. J'y retournerais si jamais je visite Cologne à l'avenir. Merci, le personnel de l'hôtel Santo !
Ralph.i
Le 18/08/2018 à 15:03
Hôtel convivial et moderne avec toutes les commodités à proximité du centre
katia.u
Le 07/08/2018 à 22:41
Horrible,chambre minuscule sans climatisation alors que cela est indiquée lors de la reservation. Deux prises defectueuses et une bouteille d'eau de bienvenue avec une belle etiquette 3.50 euros...A fuire
Sergei.h
Le 26/07/2018 à 23:34
La chambre simple n'avait pas de climatisation. Vous pouvez ouvrir les fenêtres mais cela n'aide pas beaucoup par temps chaud. Je ne suis pas sûr de la chambre double et de la chambre simple supérieure. Je vous recommande de vérifier auprès de l'hôtel avant de réserver.
Brent.i
Le 08/04/2018 à 20:21
Hôtel très propre et moderne. Le personnel de la réception était adorable et très serviable.
Viktoria.l
Le 11/03/2018 à 00:17
Très bon hôtel et très bon service. Emplacement parfait ! Chambres soignées, personnel poli et frais.
Paul.a
Le 16/02/2018 à 22:45
Super endroit. Les chambres étaient confortables avec une super douche. Il y avait aussi une machine Nespresso ! Le petit déjeuner était délicieux. plats chauds et froids. Le personnel était courtois et extrêmement serviable.
Joao.e
Le 29/08/2017 à 21:15
Bonne qualité pour le prix. Super petit déjeuner
Behrouz.a
Le 24/08/2017 à 08:35
Propre et fait le travail, mais le matelas simple est minuscule et contre un mur, donc je me réveillais chaque fois que je bougeais et cognais contre le mur. Pour une raison quelconque, il n'y a pas de panneau « Ne pas déranger » dans la chambre, donc je ne peux pas dormir : le ménage frappe et arrive vers 8h30. Un jour, j'ai demandé spécifiquement à ne pas faire nettoyer ma chambre et ils l'ont quand même fait. :( Le petit déjeuner est bon, mais comme 80% de viande. :) c'est en fait plutôt impressionnant. J'aime leur bar à thé, où l'on peut préparer ses propres théières avec de la menthe fraîche, du gingembre ou du citron.
Roman.z
Le 11/07/2017 à 02:37
C'est un malentendu évident sur la façon dont ils ont obtenu 4 étoiles. Cage de 8 mètres carrés avec un lit ressemblant à ceux des prisons de cinéma indiennes. Plus jamais.
Jean-Paul.e
Le 27/05/2017 à 19:59
Propreté , confort. Personnel accueillant. Garage. Aucun point négatif
Michael.i
Le 15/01/2017 à 02:35
L'hôtel est très agréable. Le lobby dégage une atmosphère agréable et chaleureuse. Il y a des pommes gratuites à la réception. Il y a des photos de vieilles stars comme Sinatra et Monroe partout sur les murs. Au premier étage, en sortant de l'ascenseur, vous êtes accueilli par une photo classique, non sexuelle et non sensuelle, de quatre femmes nues debout côte à côte. Si vous êtes prude, je demanderais un autre étage. Les couloirs ont de jolies lumières de studio colorées et les numéros de pièce sont délimités par des carreaux LED avec le numéro au sol. La chambre elle-même était très belle, de grandes fenêtres, des lumières propres et chaleureuses, une bonne réception wifi, des prises de recharge sur les côtés des lits des deux côtés, une machine Nespresso avec 3 tasses de saveur régulière. Le lit était très confortable et j'ai très bien dormi dessus. La douche est toute une expérience, ils ont de grandes pommes de douche pour que tout votre corps puisse être recouvert d'eau de la tête aux pieds. Le petit déjeuner était vraiment copieux. Il y avait des boulettes de viande, des saucisses, des champignons, des légumes chauds, des nuggets, des œufs cuits, des œufs cuits au four circulaires soigneusement décorés, des petits pains de différentes saveurs, des céréales de toutes sortes, du pain grillé, des fruits, des yaourts, des desserts, différentes sortes de poissons, du fromage, des viandes, jus de fruits, vin pétillant, café, thé et bien plus encore. C'était vraiment charmant et le personnel était incroyablement poli et gentil
Thierry.
Le 08/01/2017 à 19:54
Bon hôtel, literies de qualité, très calme, proche du centre et petit déjeuner excellent. Il manquerait des peignoirs dans les chambres et un sourire aux hôtesses!
Norman.a
Le 13/12/2016 à 19:56
Très propre et calme. Excellent petit déjeuner. À distance de marche du centre-ville et de la plupart des lieux d'intérêt. Anglais bien parlé par le personnel.
Miguel.a
Le 21/10/2016 à 16:06
Enregistrement et départ ultra rapides. Personnel agréable. Chambres confortables et isolées avec café Nespresso. Tout le nécessaire pour un séjour d'affaires. Recommandé
Robert.o
Le 01/10/2016 à 09:37
Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel. Les chambres sont confortables, spacieuses et propres : la salle de bain est bonne mais la douche (je l'ai trouvée meilleure dans beaucoup d'autres hôtels) et le ventilateur tourne en permanence. J'ai trouvé que le petit déjeuner était très bon. Je préfère un petit-déjeuner international et c'est ce que j'ai fait avec une forte déclinaison du style nord-européen (comme le saumon fumé et le hareng). Le personnel de l'hôtel a été très gentil et serviable à toutes nos demandes.
greyinferno.
Le 27/09/2016 à 03:14
La chambre était assez confortable mais propre et satisfaisante. Le service et le restaurant étaient bons. Emplacement central avec un personnel sympathique.
Arne.r
Le 24/09/2016 à 18:19
Assez bel hôtel dans la classe moyenne élevée. Fait la plupart des choses correctement. Évite les surprises, bonnes ou mauvaises. Personnel serviable et sympathique. Bon emplacement. Pas super neuf mais bien entretenu.
Fabio.i
Le 30/03/2016 à 07:52
Cet hôtel est étrange. Il y a des sculptures de saints sur le patio et des photos de femmes nues dans les couloirs. Cela dit, les chambres sont grandes et le mobilier est neuf. Le petit déjeuner est bon.
Michael.e
Le 18/07/2015 à 11:02
Bon hôtel, service et emplacement !
- 🏪 Boheme Bistro und Ungarischer Shop (75 Avis)
- 🏪 Baba's Döner (135 Avis)
- 🏪 Landgasthof Wildenburger Hof (313 Avis)
- 🏪 Pizzeria Perino / Telefonische Bestellung und Lieferung möglich ! (86 Avis)
- 🏪 Aqualon Hotel Schweizerblick (245 Avis)
- 🏪 Kawaii Restaurant (477 Avis)
- 🏪 Viet-Nom (108 Avis)
- 🏪 Wirtshaus im Fronhof (340 Avis)
- 🏪 Bambus Erbach (84 Avis)
- 🏪 China Thai Wok (258 Avis)
💬 Petit mais très sympathique et géré avec amour. Ma fille a pu colorier des images Disney tout le temps à la table des enfants et s'est sentie très à l'aise. La nourriture était excellente! 💯
💬 J'étais ici pour la première fois aujourd'hui et je dois dire que c'est l'un des meilleurs kebabs que j'ai mangé récemment, car ce n'est pas normal dans la région de la Ruhr mais plutôt dans le style berlinois. Le personnel est également très sympathique. L'ambiance est très agréable et aussi assez soignée. Dans l’ensemble, une recommandation !
💬 Super bonne soirée restaurant gastronomique très raffiné
💬 Nous y avons mangé et malgré le fait que le magasin était très fréquenté, nous avons reçu notre pizza à temps. La pizza était très savoureuse et fraîchement préparée par le pizzaiolo Halilo. Je recommanderais à tout le monde d'essayer la pizza là-bas
💬 L'hôtel est très bien. Bonnes chambres. Calme. Nous sommes clients réguliers depuis 3 ans. Juste 4 étoiles car les oreillers sont très mauvais. Beaucoup trop mince. Impossible de bien dormir avec ces crêpes. Honte. Tout le reste est ok : Le prix, l'accès aux thermes. Je le recommande. Mais s'il vous plaît, changez les oreillers.
💬 Tout est très bon ! On revient ! Merci !
💬 Superbe adresse Viêt et thaï ! La nourriture est très bonne. Petit plus, la propriétaire parle français en plus du vietnamien et de l'allemand.
💬 Endroit très agréable pour faire une pause et excellents plats régionaux. Vraiment à recommander pour l'accueil aussi.
💬 La nourriture est très bonne avec un très bon rapport qualité-prix. Nous sommes venus ici plusieurs fois et nous ne pouvons que le recommander.
💬 Nourriture et service excellents pour un prix économique, mais pas vraiment un restaurant, c'est plutôt un plat à emporter avec quelques tables.