Les avis
Le 12/05/2024 à 21:21
Une maison très propre. Excellent petit déjeuner avec un grand choix, joli bar de l'hôtel avec un superbe espace extérieur. La carte des boissons est si vaste qu'il est vraiment difficile de choisir ? le personnel est très sympathique et arrangeant. Si je reviens à Karlsruhe, j'irai dans cette maison.
Le 12/05/2024 à 16:06
Très bon emplacement et le meilleur bar à cocktails de tous les temps. Petit déjeuner excellent. Bon service et tout le monde est très sympathique.
Le 06/05/2024 à 22:03
L'emplacement de l'hôtel est vraiment génial, central et facile d'accès. Le personnel était sympathique et réactif à nos demandes, ce qui a rendu le service agréable. Le buffet du petit déjeuner offrait un large choix qui répondait à nos attentes. La taille de la pièce était bonne, mais nous avons eu du mal à réguler la température. La climatisation était trop bruyante la nuit et la pièce se réchauffait rapidement. Nous avons dû choisir entre la climatisation et une fenêtre ouverte avec risque de bruit de circulation tôt le matin. C'est dommage pour le dernier point qui a rendu notre nuit moins reposante.
Le 06/05/2024 à 19:22
Super hôtel. Nous y avons passé une nuit pour notre anniversaire de mariage. D'une part, nous avons été félicités à notre arrivée ainsi qu'au bar à cocktails et avons également reçu deux bons d'achat. Deuxièmement, nous avons encore été surpris dans notre chambre. Merci pour ça. Le petit déjeuner était également très copieux et très varié. Vraiment super. L'emplacement est génial. Il faut environ 15 minutes pour rejoindre le centre-ville.
Le 30/04/2024 à 17:43
Excellent hôtel avec des chambres confortables. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de produits. Essayer
Le 28/04/2024 à 23:44
Chambres d'hôtel très bien équipées. La douche était parfois un peu étroite. Cependant, le petit-déjeuner, le bar à cocktails et le service sont vraiment exceptionnels. Mon hôtel préféré à Karlsruhe. J'y suis depuis 10 semaines au total depuis 2021 et j'y retournerais encore et encore.
Le 28/04/2024 à 08:53
Très bel hôtel, chambres petites mais suffisantes. Tout était très propre. Le personnel est serviable. L'emplacement au milieu de la ville est génial, mais les chambres côté rue sont un peu bruyantes, mais on peut l'accepter car on peut tout rejoindre à pied. Le petit déjeuner est très copieux et délicieux.
Le 28/04/2024 à 08:39
Mon mari dit que c'est difficile de me plaire...donc en termes d'hôtels🤩Mais l'Hôtel Santo l'a fait ! Salle de bain et lit propres. Service attentionné, accueil agréable et petit-déjeuner ne laisse rien à désirer... c'est une bonne chose que nous n'étions là que pour une nuit... sinon nous devrions sortir d'ici à un moment donné 😂 MERCI
Le 17/04/2024 à 18:09
Bon hôtel avec un excellent petit déjeuner. Jusqu'à présent, je n'ai pas rencontré de petit-déjeuner plus complet et de qualité. L'agréable bar à cocktails proposant un large choix de cocktails mérite également d'être mentionné. La chambre était bien et la salle de bain était vraiment bonne. J'ai trouvé que les plafonds cuivrés et un peu bas des couloirs étaient particuliers - pas à mon goût. Un peu trop de bling bling. L'hôtel dispose de son propre parking. Et vous pouvez utiliser gratuitement les installations de l’école de fitness adjacente. Si nous revenons à Karlsruhe, nous reviendrons certainement ici.
Le 15/04/2024 à 08:37
Bel hôtel propre avec un très bon rapport qualité-prix Nous serions ravis de revenir Parking gratuit à l'étage, entrée en haut à gauche !
Le 02/04/2024 à 16:33
Très bel hôtel agréable. La chambre est propre, assez grande, moderne et joliment décorée ! La vue depuis la fenêtre sur la rue et les vieilles maisons d'en face est vraiment magnifique ! Le petit déjeuner est très savoureux, propose un grand choix et est vraiment frais. Les petits pains sont frais et délicieux au petit-déjeuner. Il existe différents types de jus parmi lesquels choisir. Le personnel est très gentil et répond bien aux questions ! Vous bénéficiez d'une réduction de 50 % sur le bar. Le bar est agréable, confortable et propose de nombreuses boissons délicieuses à choisir. Un parking est disponible ; soit dans le parking souterrain pour 10 euros par jour soit même gratuitement à l'étage au niveau du parking.
Le 01/04/2024 à 22:56
Très bon petit déjeuner. Je trouve aussi bien qu'il y ait une excellente machine à café dans la zone d'entrée, ainsi que des pâtisseries, toutes deux gratuites pour les clients de l'hôtel.
Le 01/04/2024 à 10:01
👎 qui a attribué 4 étoiles à cette maison ? Incompréhensible…. Ici, l'accent n'est certainement pas mis sur le client de l'hôtel, mais sur le bar à cocktails. Après une longue journée, nous avons eu le plaisir de retrouver la salle vétuste juste au-dessus du bar. Cependant, les rythmes sont si forts qu'on a l'impression de dormir sur la piste de danse d'un club. Nous n'avons pas pu dormir de la nuit, la musique jouait jusqu'à 3 heures du matin, puis nous nettoyions bruyamment et quand c'était calme, la ventilation cassée nous empêchait de dormir. A noter également le tramway qui passe directement sous la fenêtre, donnant l'impression qu'il traverse la pièce. En raison du manque d'intérêt, ma tentative de demander une chambre calme ce soir-là a échoué. Il est indiqué sur la page d'accueil qu'il y a un bar à cocktails dans la maison. Vrai! Cependant, la musique n'est pas aussi forte que dans un club. Le matin, nous sommes partis un jour plus tôt que prévu. La personne à l'accueil était visiblement agacée et antipathique lorsque nous l'avons confronté à la situation Nous n'avons reçu un reçu de facture que sur demande. Seul point positif, 99€ pour la nuit suivante nous ont été remboursés Je conseille à tous ceux qui se soucient de leur sommeil de ne pas passer la nuit ici !
Le 25/03/2024 à 11:57
Chambres très propres et modernes. Parking gratuit, petit déjeuner très copieux et délicieux. Mais le point fort reste le bar à cocktails. Grand choix, très savoureux et prix abordables. Mais pensez à réserver à l'avance
Le 22/03/2024 à 23:03
Chambres et salle de bain propres, malheureusement la climatisation ne fonctionnait pas. Personnel au top et petit déjeuner sensationnel.
Le 20/03/2024 à 16:24
Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, les prix sont corrects, les chambres sont joliment décorées et propres, le service est bon, le petit déjeuner est délicieux et le bar de l'hôtel est bon aussi ! Recommandation complète !
Le 20/03/2024 à 05:20
👎J'espérais en savoir plus sur la base des critiques. Comment cet hôtel a-t-il atteint la catégorie 4 étoiles est un mystère pour moi. Les chambres sont totalement bruyantes car on entend la télé du voisin et chaque pas dans le couloir. La chaleur ne peut pas être évacuée de la pièce malgré la fenêtre ouverte. Si vous demandez une serviette supplémentaire, vous serez examiné avec justification. Le drain de la douche était sale et la poussière était visible sur toutes les surfaces de la pièce (défavorable si vous avez des allergies !)
Le 15/03/2024 à 21:22
L'hôtel est très central, facilement accessible à pied depuis la gare principale. La propreté et les installations du hall sont excellentes, le personnel est très sympathique et serviable, les extras comme une bouilloire pour la chambre ne posent aucun problème. Il y a des boissons gratuites dans le hall. Et un bar à cocktails. La taille de la chambre est au dessus de la moyenne, la propreté est top. Malheureusement, ma chambre était incroyablement bruyante. Les bruits dans la maison, les grondements, les pas venant des étages supérieurs, etc. me faisaient dormir de manière extrêmement agitée. La pièce ne pouvait pas vraiment être obscurcie. Les événements ont encore permis de bénéficier d'une lumière abondante provenant de la rue bien éclairée. Malheureusement, le système de ventilation n'a pas non plus pu être réduit au silence. Et l'écran LED du miroir de la salle de bain diffuse une lumière bleutée à travers la porte en verre dépoli de la salle de bain. C'est dommage, sinon on pourrait se sentir à l'aise dans l'hôtel. Si vous avez la malchance d'avoir votre chambre directement au-dessus du bar à cocktails, vous pourrez involontairement profiter de la musique très très forte tout au long de la nuit. Le petit déjeuner était correct, avec la sélection habituelle de pâtisseries, etc.
Le 09/03/2024 à 18:42
Fortement recommandé... si vous souhaitez faire de l'exercice sur place, vous pouvez vous rendre gratuitement au studio de remise en forme voisin..... il y a du café et des gâteaux gratuits dans la loggia
Le 09/03/2024 à 15:53
Hôtel normal, chambre et salle de bain très petites. Il a rempli son rôle, mais rien de confortable.
Le 07/03/2024 à 08:41
Bel hôtel avec un bon bar et un excellent service
Le 23/02/2024 à 10:11
Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel. L'enregistrement et le départ ont été faciles. Il y a un bar à cocktails pour lequel vous recevrez un bon et la première boisson coûte 50 %. La salle de remise en forme adjacente peut être utilisée gratuitement par les clients de l'hôtel. Le personnel est très sympathique et agréable. Les demandes sont prises en compte.
Le 26/01/2024 à 18:08
Un très bel hôtel avec un excellent emplacement et un service très sympathique. La chambre ne laissait rien à désirer. Le petit-déjeuner est également très large, il y en a vraiment pour tous les goûts. Au final, je me suis senti très à l'aise et je ne peux que recommander cet hôtel.
Le 19/01/2024 à 09:35
Personnel de qualité, très gentil, serviable, moderne, propre, il se sent chez lui. Je suis si heureux d'avoir trouvé une nouvelle maison. J'espère rester avec vous pendant longtemps et continuer comme ça. S. Senol
Le 17/01/2024 à 15:19
Le meilleur hôtel de Karlsruhe. Le petit déjeuner est de classe mondiale et le service est toujours excellent. Lorsque nous sommes à Karlsruhe pour affaires ou pour le plaisir, nous séjournons toujours à l'hôtel Santo. Les cocktails valent à eux seuls le déplacement.
Le 14/01/2024 à 14:27
Hôtel petit mais agréable au centre de Karlsruhe. Bon petit déjeuner et bon service. Étaient en transit et semblaient satisfaits
Le 13/01/2024 à 00:37
Belles chambres spacieuses, petit déjeuner haut de gamme et ambiance agréable dans l'hôtel. Personnel sympa et sympathique..
Le 10/01/2024 à 21:11
Les chambres sont un peu vieilles et assez petites, mais elles restent propres et bien entretenues. Les gars du bar sont très sympathiques et préparent des cocktails vraiment savoureux.
Le 10/01/2024 à 19:45
Bon rapport qualité/prix, point positif pour le très bon petit déjeuner. Chambres suffisamment grandes, les équipements des chambres sont bons. Personnel sympathique. Stationnement possible sur un parking, à 15 minutes à pied du centre-ville de Karlsruhe, à environ 15-20 minutes à pied de la gare.
Le 04/01/2024 à 22:00
Très bon rapport qualité prix, très bien situé, personnel très sympa. Malheureusement, les chambres sont bruyantes, mais cela ne nous a pas dérangés (4ème étage). Le parking est très étroit, pas pour les grosses voitures ou les âmes sensibles, mais il est gratuit, tout comme la salle de sport voisine. Lits très confortables, petit déjeuner excellent. Nous serions ravis de revenir 👍
Le 03/01/2024 à 01:18
L'hôtel est tout simplement génial ! Tout va bien - le personnel est super sympa, la jeune femme à la réception - service de première classe - professionnel, sympathique, simple, tout simplement méga ! Le meilleur hôtel de Karlsruhe ! Merci:)
Le 02/01/2024 à 07:53
On nous a attribué l'hôtel via Bookery.de. Un rêve pour nous en couple. Le petit déjeuner à l'hôtel est de loin le meilleur que nous ayons jamais mangé. Des employés formidables et une ambiance bien entretenue. Malheureusement, ce week-end-là, il y a eu des dégâts d'eau dans la partie supérieure et au bar. Café gratuit sous toutes ses formes et eau dans le hall. Place de parking dans le parking souterrain moyennant un petit supplément et d'excellentes connexions avec le centre-ville. Karlsuhe est aussi une ville super sympa pour faire du shopping, se promener et manger.
Le 31/12/2023 à 07:24
Cette critique concerne uniquement mon expérience dans leur bar. Les boissons que j'ai essayées étaient excellentes : Banana no Monkey et Pisco Summer. Le personnel était sympathique et offrait un excellent service. Beaucoup de places assises. Super endroit pour se détendre et se relaxer.
Le 30/12/2023 à 20:23
Excellent petit déjeuner, personnel très gentil et le bar est également super, mais la musique peut être entendue dans presque toutes les pièces, donc il n'y a que quelques pièces où on n'entend rien.
Le 28/12/2023 à 17:29
Cet hôtel est très pratique si vous voulez visiter le centre-ville de KA. De plus, les chambres sont propres et suffisamment grandes. Les matelas étaient un peu affaissés (chambre 201). Les robinets pourraient être détartrés ou de nouveaux inserts installés (le personnel de nettoyage ne signale pas ce genre de choses...). Le petit déjeuner est excellent, ne laisse rien à désirer et est inclus dans le prix de la nuitée. Inconvénient : le parking souterrain étroit. Les trois espaces peuvent accueillir plus de 2 voitures. Vous pourrez alors ouvrir les portes sans laisser de traces sur la voiture de votre voisin. Le P sur le toit est gratuit. C'est un peu plus bruyant vers la rue, mais les clients inconsidérés de l'hôtel qui ne connaissent pas la poignée de porte sont encore plus bruyants et sont donc bruyants. L'hôtel est définitivement recommandé.
Le 11/12/2023 à 10:39
L'hôtel est très central et peut vraiment être recommandé. Bon service. Chambres propres. Excellent petit déjeuner et place de parking pour la voiture. Point de départ idéal pour une promenade au marché de Noël ou une visite de la ville.
Le 01/12/2023 à 15:34
Il y a un bar à cocktails au premier étage de l'hôtel qui fonctionne jusqu'à 2h00 du matin. La musique est tellement forte qu'on pouvait encore l'entendre dans la chambre supérieure au 4ème étage. C'est particulièrement bruyant les mercredis, vendredis et samedis. Ce bruit fort pour les clients de l'hôtel est une honte et je ne peux donc que déconseiller cet hôtel.
Le 22/11/2023 à 12:39
Chambres agréables et compactes, les salles de bains pourraient faire l'objet d'une rénovation, mais comparées à 3 autres hôtels de Karlsruhe, elles sont tout à fait correctes. Le seul problème est que les chambres sont vraiment bruyantes, ce qui devient vite problématique pour les personnes au sommeil léger… Buffet de petit-déjeuner exceptionnel, avec des plats aux œufs préparés sur commande (malheureusement non disponibles), tous les souhaits seraient couverts Le service est excellent, que vous ayez des problèmes ou des demandes, le personnel est très sympathique et serviable.
Le 19/11/2023 à 17:14
Hébergement très luxueux avec un personnel agréable et un très bon petit déjeuner. Et puis il y a un très bon bar à cocktails avec une ambiance atmosphérique
Le 15/11/2023 à 22:35
La salle de bain a évidemment été rénovée pour la dernière fois il y a 20 ans. Les fenêtres ne sont évidemment pas si anciennes, car la mousse de construction est encore visible. En plus de la mousse de construction, je vois et entends surtout le système de climatisation qui se trouve directement devant ma chambre. Ah oui, et les chambres du premier étage ne conviennent pour dormir qu'à partir de minuit environ, car le club de l'hôtel, doté d'un bon système audio, se trouve en dessous. Alors si vous aimez les nuits blanches, vous êtes ici entre de bonnes mains.
Le 15/11/2023 à 18:26
L'emplacement de l'hôtel était très bon, l'arrêt de tram juste devant la porte, le petit déjeuner était également très bon. Le bar de l'hôtel est également fortement recommandé, mais pas si vous avez la chambre juste au-dessus et que vous pouvez tout entendre.
Le 13/11/2023 à 22:54
Super hôtel. La décoration de la chambre était neuve, fraîche et élégante. La salle de bains en marbre italien était impeccable et bien équipée. Le service était bon et professionnel. J'ai séjourné dans des hôtels deux fois plus chers qui n'étaient pas aussi bons que l'hôtel Santo. À mon retour à Karlsrhue, je reviendrai certainement ici pour rester.
Le 04/11/2023 à 14:36
Il est situé au centre de Karlsruhe. J'y suis resté 2 nuits. Les chambres sont propres, assez petites et le lit est confortable. Le petit déjeuner est le point culminant !! Il y a un peu de tout. Le personnel était très aimable et serviable. Malheureusement, une étoile a été retirée car la pièce donnait sur la cour arrière où la ventilation fonctionnait en permanence. Je réserverais encore cet hôtel à tout moment !
Le 01/11/2023 à 14:52
Très satisfait de l'hôtel, parking parfait, chambres correctes, service excellent, petit déjeuner un succès.
Le 15/10/2023 à 20:47
Hôtel très agréable et élégant. 😊 Le personnel est très gentil et l'enregistrement à 1 heure du matin ne pose aucun problème. 👍🏻 Le petit déjeuner est très bon et contient tout ce que vous pourriez souhaiter. Autre point fort, la machine à café, du cappuccino noisette au chocolat chaud framboise, tout est à disposition 😍 plus des places de parking sur le toit et dans le parking souterrain. L'hôtel Santo est fortement recommandé et lorsque nous serons à Karlsruhe, nous aimerions revenir
Le 15/10/2023 à 19:00
Super hôtel, tout s'intègre très proprement au centre et le bar à cocktails 1a et le petit-déjeuner plus que *****.
Le 30/09/2023 à 14:13
Le directeur de l'hôtel fait chanter, tyrannise et exploite ses employés. Il est demandé au personnel de cuisine de ne pas nettoyer correctement les verres, la vaisselle, etc. (ce qui est interdit) afin de réduire les coûts. En général, les conditions d'hygiène sont catastrophiques. Les fiches de salaire et les références d’emploi ne seront pas délivrées même après que l’avocat ait été contacté. Je ne peux en aucun cas recommander l'hôtel et le bar à cocktails en tant qu'invité et surtout en tant qu'employeur !
Le 18/09/2023 à 14:47
Personnel très sympathique, service au top. Bar à cocktails sensationnellement bon. Petit déjeuner également riche et savoureux.
Le 14/09/2023 à 23:06
Personnel incroyablement gentil, bar à cocktails exceptionnel, lits très confortables et excellent petit-déjeuner avec une sélection exceptionnelle de cafés, même avec des variantes glacées.
Le 12/09/2023 à 13:17
Très bon rapport qualité-prix et petit-déjeuner buffet copieux et équilibré. Parking gratuit et situation de l'hôtel à quelques pas du centre ville et du château.
Le 11/09/2023 à 16:27
Vraiment un super hôtel pour le prix. Chambres très belles et modernes. Je recommande vivement le petit-déjeuner pour le prix. Très varié
Le 10/09/2023 à 13:25
Hôtel moderne avec un personnel très sympathique et un superbe bar qui ne laisse rien à désirer. Les chambres sont bien équipées avec un minibar, une télévision par satellite et une salle de bains moderne. Le petit déjeuner est très copieux et il y a beaucoup de choix. Des saucisses aux œufs au plat et brouillés en passant par divers muesli et yaourts, il y en a pour tous les goûts.
Le 10/09/2023 à 10:24
Accueil super sympa, super suite, emplacement parfait à 20 minutes à pied de la galerie marchande, arrêt de tram juste devant l'hôtel ! Place de parking gratuite à disposition, mais aussi garage payant
Le 08/09/2023 à 00:52
Les chambres ne sont pas du tout insonorisées. De la musique très forte, des rires et des déplacements de chaises peuvent être clairement entendus à travers le plafond. L'appel à la réception est simplement rejeté par un laconique « le bar va bientôt fermer de toute façon ». C'était dans la nuit de jeudi à vendredi à 0h50... Très inconfortable, surtout quand il faut sortir tôt le matin. Au moins Oropax ou une chambre plus calme pourraient certainement être proposés.
Le 07/09/2023 à 14:57
Excellent rapport qualité prix, personnel super sympa, tout est très propre et bien situé en centre ville. J'ai été très positivement surpris et je recommande pleinement cet hôtel.
Le 28/08/2023 à 13:02
Nous y étions avec un petit groupe sur un Donnerstad en août. L'accueil de l'hôtel a été très positif et mérite une mention honorable. Une machine à café et un réfrigérateur avec de l'eau en bouteille sont disponibles dans le hall. Ce service est inclus pour les clients de l'hôtel. Nous avons pu garer les vélos dans le parking souterrain. Des options de recharge pour les vélos électriques sont disponibles. Le point fort est le bar de l'hôtel. Le personnel très sympathique concocte des cocktails extrêmement savoureux avec une grande sophistication et de nombreuses connaissances spécialisées. Nous avons également bénéficié d'une réduction intéressante sur notre premier verre. Mais en général, les prix au bar sont raisonnables. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer. Très polyvalent et pour tous les goûts. Les chambres sont bien équipées mais pas particulièrement grandes. Nous avons passé un très bon séjour et recommanderions volontiers cet hôtel.
Le 25/08/2023 à 08:36
Court séjour parfait
Le 24/08/2023 à 23:57
Un joli quatre étoiles, qui ne souffre que d'une décoration un peu vieillotte. La structure dispose d'un bar interne, également ouvert au public, ouvert le soir jusqu'à tard. Le personnel est amical et efficace.
Le 20/08/2023 à 10:49
En plein cœur de Karlsruhe - et bon marché et bon. Les chambres sont peut-être un peu petites, pour des excursions d'une journée, etc. Mais tout à fait suffisantes. Tu dors juste là. Tout est maintenu propre, les signes normaux d'usure sont tout à fait acceptables. WiFi, TV, concierge sympathique, tout est inclus. La salle du petit-déjeuner au sous-sol reste lumineuse et conviviale grâce à l'éclairage. Le buffet du petit-déjeuner est plus que suffisant et est constamment réapprovisionné. Le bar à cocktails est également très bien 👍
Le 15/08/2023 à 19:38
L'établissement est acceptable mais notre chambre mériterait une rénovation. Présence dans le boîtier de distribution électrique d'une horloge très bruyante ayant troublé notre sommeil tout au long de la nuit. Les petits-déjeuners sont très bons et en quantité largement suffisante.
Le 14/08/2023 à 22:55
L'hôtel Santo était le meilleur hôtel citadin allemand dans lequel j'ai jamais séjourné. L'équipement et l'impression sont de très haute qualité, le personnel est très sympathique et toutes les questions et problèmes sont très bien résolus. Le point fort personnel était le petit-déjeuner, le grand choix était excellent (céréales, saumon, œufs, charcuterie, saucisses, fromage), ainsi que la presse quotidienne. Et aussi l'utilisation de la salle de fitness, accessible via le parking ! Si je reviens à Karlsruhe, je choisirais à nouveau cet hôtel à tout moment.
Le 11/08/2023 à 22:33
Hôtel propre et moderne avec un service amical. Le petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer - un excellent rapport qualité-prix et l'emplacement est également très bon ! Café et eau inclus dans le hall et étaient très bons.
Le 10/08/2023 à 12:16
Petit déjeuner : 5 étoiles. Appétissant, savoureux, attrayant. Employés : 5 étoiles. Très gentil et arrangeant. Chambres et ambiance : L'hôtel a ses plus belles années derrière lui. La salle de bains, les couloirs et les tapis semblent démodés et peu attrayants. L'utilisation gratuite de la salle de sport voisine est une bonne chose.
Le 05/08/2023 à 22:10
Très bel hôtel, bien situé. Le centre est accessible à pied. Des lits aux places de parking gratuites en passant par le très bon et copieux petit-déjeuner, il n'y avait rien à redire. Cependant, en raison de son emplacement dans la rue principale avec un tramway, il n'est jamais vraiment calme.
Le 29/07/2023 à 07:16
Belle chambre propre. Super petit déjeuner. Très bon personnel courtois. J'y réserverais à nouveau à tout moment
Le 17/07/2023 à 19:07
Un bel hôtel, très central. Accueil très sympathique et service absolument top. Le seul inconvénient que j'ai remarqué jusqu'à présent est où est le minibar, il n'est pas dans ma chambre ?
Le 04/07/2023 à 20:40
Hôtel situé au centre, notre chambre supérieure était au calme à l'arrière. Le petit déjeuner est bon et varié. Le personnel de la réception nous a semblé démotivé. Il n'y avait pas de télévision du tout, ce que l'hôtel savait (on pouvait déjà le lire sur d'autres clients dans Booking), mais les clients n'en étaient pas informés. La climatisation fonctionnait mais ne répondait pas à la sélection de température.
Le 02/07/2023 à 07:21
Un très bel hôtel, le service est très sympathique et intelligent. Le bar à cocktails est un incontournable. Le personnel du bar qui prépare les cocktails est divertissant. Chambre très propre. Très bon à tous points de vue
Le 24/06/2023 à 21:50
Le réceptionniste était très sympathique, les chambres étaient belles et propres. Il y a beaucoup de choix pour le petit-déjeuner. C'était très savoureux.
Le 18/06/2023 à 20:54
Petit hôtel presque en centre ville. Votre propre parking dans le garage coûte 10 € par nuit, et sur le toit il est gratuit. Très bonne prestation. Le bar à cocktails propose une très large sélection de cocktails. Le petit déjeuner est très varié. La pièce était calme.
Le 13/06/2023 à 22:29
Bruit constant du bar de l'hôtel jusqu'à 2 heures du matin, tram devant les fenêtres et murs très fins chez les voisins. Aménagement de la chambre ok. Le petit déjeuner est bon.
Le 08/06/2023 à 22:18
Hôtel simple près du centre. Le personnel est très sympathique et courtois. Les chambres sont bien équipées et le mini bar est bien approvisionné. Il y a un parking souterrain où vous pouvez vous garer moyennant un petit supplément. Comme l'entrée est assez raide, vous devez être prudent lorsque vous conduisez avec des voitures basses. Malheureusement, à notre arrivée, il n'y avait qu'une seule chambre double. Nous avons été informés que la chambre présentait des défauts. Il fallait quand même le prendre. La poignée du robinet était desserrée et des fils pendaient du plafond. Je ne peux pas dire si toutes les pièces sont comme ça. Le bruit du couloir menant à la chambre était un peu dérangeant. Il y a un autre bar qui serait très bon. Malheureusement, nous n'avons pas eu le temps de l'essayer. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de notre séjour et j'y retournerais si nécessaire.
Le 03/06/2023 à 14:58
Nous venons à l'Hôtel Santo depuis plus de 15 ans et tout s'est toujours plus ou moins bien passé. Les lits/matelas ont probablement été remplacés il y a 2 à 3 ans (ce qui est parfois nécessaire) mais en tant que petite personne, il faut gravir une montagne pour y arriver et les nouveaux matelas sont un désastre complet. Avant, je dormais toujours très bien mais maintenant c'est juste mauvais... Il faut se demander si on devrait y retourner... C'est vraiment dommage, bien sûr 😟
Le 30/05/2023 à 07:44
Nous adorons cet hôtel, tout le monde est super sympa et serviable, les chambres sont propres et confortablement meublées, le plus gros inconvénient sont les oreillers. Le petit déjeuner est incroyable, il y a beaucoup de choix et une très belle salle de petit-déjeuner. Nous y retournerons encore et encore
Le 18/05/2023 à 15:38
Le personnel est très sympathique, que ce soit à la réception ou au petit-déjeuner et il convient de mentionner le bar à cocktails absolument fantastique, il n'y a pas que les boissons qui sont délicieuses ici :) nous y étions pour la deuxième fois, mais pas la dernière fois. Recommandé 👌
Le 14/05/2023 à 12:59
Nous étions à Santos fin mars et nous reviendrons, tout était vraiment bien. J'ai particulièrement trouvé l'effort simple d'envoyer mon pull oublié très agréable et totalement simple, merci beaucoup.
Le 10/05/2023 à 18:19
Quand je suis entré dans ma chambre, il faisait environ 28 degrés Celsius. J’ai réussi à éteindre le réfrigérateur, ce qui n’a pas vraiment aidé, car le sol lui-même est chaud, tout comme le restaurant au sous-sol. Je ne peux pas imaginer comment ça doit être en été. La climatisation dans la chambre est beaucoup trop bruyante pour dormir, tout comme le bruit dans la cour jusqu'à environ 2 heures du matin. Lorsqu'il l'a raconté aux hommes au bureau, il n'avait rien de mieux à faire que de répéter sarcastiquement mes paroles. La seule chose qui correspond à la note quatre étoiles est le prix, qui est bien sûr beaucoup trop élevé pour cet hôtel ! Je ne me reverrai plus jamais.
Le 09/05/2023 à 12:41
J'ai été positivement surpris. L'enregistrement a été rapide et le service était très sympathique. Chambre assez soignée. Le lit était très confortable et il y avait un grand choix d'oreillers. Excellent! Le bar de l'hôtel mérite d'être mentionné. Ça vaut vraiment le coup de le recommander.
Le 01/05/2023 à 11:22
Un bel hôtel de petite taille et convivial. Le design et la couleur des chambres ont été appliqués avec beaucoup de goût. Beau. Bons lits et belle literie. Petit-déjeuner copieux dans un restaurant joliment décoré. Le bar est fortement recommandé, agréablement fréquenté, soyez là à l'heure, au moins le week-end, sinon il n'y aura pas de place De bons extras tels qu'un bon café gratuit pour les clients à la réception. Un conseil à la direction de l'hôtel : prévoyez également des oreillers plus plats pour les personnes qui dorment sur le ventre parmi les clients. L'hôtel est situé à côté d'une voie de tramway, dormez donc avec les fenêtres fermées. Les chambres sont chaleureuses, nous avons sorti les couettes. Mais ces petits commentaires ne sont rien comparés à de nombreux avantages. À notre avis, un must absolu.
Le 26/04/2023 à 20:08
Jusqu'à présent, tout va bien, mais faire de la publicité avec des bornes de recharge pour voitures électriques et proposer ensuite seulement 3 places de parking très étroites avec des prises domestiques de 230 V (puissance de charge de 2 kW) n'est pas possible ! Surtout si vous avez fait un long voyage et dépendiez de l'option de recharge ou si vous aviez choisi l'hôtel en conséquence !
Le 24/04/2023 à 09:05
Très bel hôtel avec un super bar à cocktails. Le personnel est très sympathique et essaie de répondre à tous les souhaits. La chambre était bien équipée et moderne, l'emplacement est très agréable. Le petit-déjeuner propose un vaste choix de café, de saucisses, de fromages, de jus de fruits, de muesli, d'œufs brouillés, d'œufs au plat, d'œufs, de thé, de petits pains variés ou de friandises et ne laisse donc absolument rien à désirer. Le personnel prend en compte les intolérances (des petits pains spéciaux sans gluten sont préparés sur demande si vous êtes intolérant au gluten). L'hôtel dispose de places de parking gratuites sur le toit ainsi que de places de parking privées payantes et surveillées.
Le 18/04/2023 à 11:35
Hôtel décent. Cependant, il y a une déduction de points pour les températures tropicales dans les chambres. En principe, vous n'êtes là que pour dormir, donc 3 à 4 degrés de moins seraient agréables et suffisants. Eh bien pour moi ;-)
Le 16/04/2023 à 22:28
Nous l'avons beaucoup aimé. Le personnel était très sympathique, les chambres étaient belles et propres, tout ce dont vous aviez besoin était là. Le petit déjeuner était excellent. Le choix est très large et de bonne qualité. Nous n'avons manqué de rien et avons été très satisfaits. Nous l'avons également aimé au bar. Le choix était très large et il y avait aussi des cocktails sans alcool. Samedi soir, il y avait de la musique live dans le hall, également très sympa.
Le 15/04/2023 à 10:37
Nous avons passé la nuit dans cet hôtel en allant de l'Italie aux Pays-Bas. Quelle agréable surprise! Personnel très sympathique et hospitalier. Il y a aussi un bar à cocktails qui était complet ce vendredi soir. Très confortable. Nous sommes arrivés tard dans la soirée et voulions manger quelque chose. C'était possible, nous pouvions commander quelque chose qui était livré par les restaurants du quartier. Bien organisé ! Chambres complètes et propres, lit charmant, bonne douche. Et puis le petit déjeuner…. Exquis! Tout était là et très complet. Parking gratuit sur le toit. Cet hôtel est définitivement recommandé en termes de rapport qualité/prix. Big 10 ou dans ce cas 5 étoiles !
Le 14/04/2023 à 13:59
Dans l’ensemble, c’est un super hôtel. Sur demande, nous avons reçu un surclassement de chambre gratuit. Vous n'entendez pas non plus la musique du bar au 4ème étage. Le bar est super et en tant que client de l'hôtel, vous bénéficiez de 50 % de réduction sur votre premier verre. Malheureusement, les toilettes de notre chambre 410 étaient endommagées et nous avions donc peur qu'elles s'écrasent contre le mur :/ Dans le hall, vous pourrez également obtenir gratuitement du café ou du chocolat à la machine. Ils n'étaient même pas en colère contre nous pour avoir quitté l'hôtel avec 2 heures de retard sans nous en informer à l'avance. En tant que client de l'hôtel, vous pouvez utiliser gratuitement la salle de sport voisine.
Le 12/04/2023 à 10:24
Bon hôtel 4 étoiles comme on peut s'y attendre. Les gens disent que c'est un « vieux bâtiment » qui a du charme, mais il ne faut pas vraiment voir cela comme un point négatif... la seule chose qui nous a un peu gêné était l'absence d'un grand plafonnier dans la pièce, car nous Je suis arrivé en retard d'un événement et je voulais manger quelque chose dans la salle, mais c'était dans une obscurité relativement confortable 😉. Mais dans l’ensemble, nous y réserverions à nouveau si nous étions à Karlsruhe. Nous avons trouvé le petit-déjeuner de classe mondiale. L'employé était également très sympathique et arrangeant. 5 étoiles 🌟 pour le petit déjeuner
Le 11/04/2023 à 00:26
Très bien situé à proximité du centre-ville mais ma chambre donnait sur la ruelle. Il y avait des fêtes tous les soirs et c'était bruyant. Le La climatisation ne fonctionnait pas. Nous avions une voiture et le parking était petit et ils manquaient de place. Difficile également de se rendre au parking. Le petit déjeuner était le meilleur et le clou du séjour.
Le 01/04/2023 à 17:59
Très belles chambres neuves, lavabo dans la salle de bain un peu trop grand. Très bon petit déjeuner. Bon emplacement, arrêt de tram juste devant l'hôtel. Grands espaces de stationnement. Dans l’ensemble, c’est très recommandable.
Le 30/03/2023 à 08:17
Bon hôtel d'affaires et idéal pour 1 à 2 nuits. Le petit déjeuner est très bon et le service le rend très bon. Le bar à cocktails adjacent est tout simplement génial.
Le 29/03/2023 à 10:08
Chambres propres et confortables, personnel sympathique, délicieux petit déjeuner.
Le 26/03/2023 à 23:19
Un hôtel avec un excellent service, de bonnes chambres dans un bon emplacement. Les chambres sont propres et offrent des lits confortables. Le bar à cocktails propose également de délicieuses boissons aux clients de l'extérieur de la ville. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Absolument à suggérer
Le 22/03/2023 à 02:01
Je ne peux évaluer que le bar à cocktails car nous n'avons réservé aucune chambre. Bar et cocktails excellents, barmans très sympathiques et authentiquement engagés. C'est agréable d'être un invité là-bas.
Le 19/03/2023 à 11:00
De grands lits, une belle salle de bains et le buffet du petit-déjeuner sont uniques. Le bar à cocktails est également génial. Les recommandations du barman étaient très bonnes. Tout va bien. Pour le moment, je n'ai rien à redire. Si Karlsruhe, alors restez à Santo ✌️✌️
Le 03/03/2023 à 08:15
Belles chambres, personnel sympathique. Le petit déjeuner est correct. Malheureusement, l'hôtel est extrêmement bruyant : dès qu'une porte se ferme, cela résonne dans les couloirs. La climatisation dans la chambre était également extrêmement bruyante.
Le 28/02/2023 à 23:07
A environ 10 minutes de la gare principale. Personnel très sympathique et extrêmement attentionné. Équipement de haute qualité, solution astucieuse avec la télécommande. Le petit-déjeuner DS était bien organisé et très savoureux. Si nous y étions encore, j'y réserverais à nouveau.
Le 13/02/2023 à 16:13
Nous avons du 11.2. y a séjourné le 12 février 2023. L'hôtel est très bien entretenu. Le personnel était très sympathique. Nous avions une chambre donnant sur la rue, mais nous n'avons remarqué aucune circulation (triple vitrage, fenêtre fermée car nous étions en février). Il est possible de se garer gratuitement sur le toit du penny market juste à côté. L'axe de l'allée est ok, j'ai pu monter facilement avec ma voiture (Mercedes Classe C). L'entrée est quelque peu cachée au milieu du bâtiment de l'hôtel, à côté de l'entrée principale. La chambre d'hôtel est décorée avec goût et était très propre. Nous avons très bien dormi. Le petit déjeuner était très bon et suffisamment varié. Je voudrais souligner les excellents jus de fruits du buffet du petit-déjeuner. Le soir du 11 février (Samedi) nous avons visité le bar à cocktails de l'hôtel. Il y avait de délicieux cocktails (grande carte) à des prix raisonnables, de la musique de piano, mais aussi de la musique de bar un peu plus forte. Le bar assez grand était très fréquenté. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise. Je peux fortement recommander l'hôtel et le bar à cocktails. Le rapport qualité/prix était excellent.
Le 06/02/2023 à 13:48
J'avais une chambre au premier étage. La chambre était correcte, mais malheureusement très bruyante. Le soir et la nuit jusqu'au petit matin, la musique dans le bar à cocktails était très forte. J'avais réservé une chambre calme, mais malheureusement les choses se sont passées différemment !! Le personnel était très taciturne et pas particulièrement sympathique. Il y a encore beaucoup à faire en matière de service. J'avais l'impression que les invités qui passaient la nuit à l'hôtel n'étaient qu'un ajout ennuyeux. Les participants de mon groupe l'ont également confirmé. Le petit déjeuner était correct et copieux. Une large gamme de plats, de cafés et de boissons. Cependant, la propreté de la salle du petit-déjeuner laisse beaucoup à désirer. Les bancs étaient en partie sales, principalement entre les tables individuelles. La zone derrière les bancs n'a pas été correctement nettoyée depuis longtemps. Vaisselle jetée, poussière et peluches, principalement au fond de la pièce. Cela ne devrait pas être le cas étant donné le niveau de qualité de l'hôtel. La propreté de la chambre et du reste de l'hôtel était correcte.
Le 04/02/2023 à 13:09
Bar à cocktails sympa bien que service lent. Très bon petit-déjeuner buffet. Des chambres petites mais agréables dotées d'une lumière intelligente et d'une tablette en place pour toute information et pour naviguer sur Internet ! L'hôtel en général a l'air de devenir obsolète, mais il est partout équipé de tablettes.
Le 25/01/2023 à 09:55
Super endroit. Bar à cocktails branché. Chambres propres et solides à des prix raisonnables. En tant que client de l'hôtel, vous pouvez utiliser gratuitement la salle de fitness située juste à côté.
Le 25/01/2023 à 07:35
Imbattable et de haute qualité pour le prix. Les petits problèmes tels qu'une pile déchargée dans la télécommande, etc. seraient résolus rapidement et facilement. Seul le service au bar à cocktails était inexistant (table non essuyée, personne n'est venu et au bout de 35 minutes nous sommes repartis)
Le 22/01/2023 à 02:03
L'hôtel lui-même est joliment meublé, bénéficie d'un emplacement central et dispose d'une connexion directe au tramway. Les chambres pourraient être plus propres car il y a encore de la poussière à de nombreux endroits. Les équipements de la chambre sont bons en eux-mêmes, mais dans mon cas, la climatisation ne fonctionnait pas et ne pouvait pas chauffer ma chambre. Après avoir contacté la réception 3 fois et le technicien a vérifié, mais le problème n'a pas pu être résolu, plus personne ne s'en souciait !! J'ai allumé le chauffage à fond dans la salle de bain et j'ai laissé la porte de la salle de bain ouverte pour garder la pièce raisonnablement chaude. Le petit déjeuner est correct. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel pour plusieurs raisons.
Le 20/01/2023 à 12:49
Aménagement des chambres (standard) pas tout à fait 4*+, un peu bruyant. Sommeil nocturne perturbé par les ronflements et autres bruits. Le service était parfois très taciturne. Au moment du paiement, il ne se souciait pas de savoir si vous étiez satisfait. L'enregistrement a cependant été parfait. Emplacement très bon, petit déjeuner bon. Le stationnement est gratuit car il y a un parking commun avec un sou. J'avais la chambre à 79 €, ce qui était un très bon prix, mais cela ressemblait aussi à 149 € pour la semaine, mais je m'attends vraiment à ce qu'elle soit supérieure.
Le 04/01/2023 à 09:50
Très bel hôtel. Certaines chambres sont un peu bruyantes, notamment au niveau de la douche ou de la ventilation des salles de bain des autres clients de l'hôtel. Rue bruyante avec la fenêtre ouverte, mais climatisation dans la chambre.
Le 02/01/2023 à 10:32
Nous avons pris le petit déjeuner ici. La salle du petit-déjeuner est souterraine et éclairée par des lumières artificielles. Le petit déjeuner était bon, ils répartissaient tout et étaient très bien organisés.
Le 30/12/2022 à 21:48
Dans le hall de réception, vous êtes accueilli par le bruit du bar. De la pièce on a vue sur un chantier de construction et ici le bruit de fond des ventilateurs. Lits définitivement trop étroits. Le sèche-cheveux ne sèche pas les cheveux, mais les grille. Le personnel de la réception était très pointilleux... l'un dévidait son texte... l'autre était assez hostile. Le petit-déjeuner était très bon.
Le 12/12/2022 à 15:33
Très bon emplacement à proximité du centre ville Service amical à la réception Parking, également gratuit, directement à l'hôtel. Les pièces sont plutôt petites et la température de chauffage est, à notre avis, nettement trop élevée. Le bar à cocktails est absolument recommandé Merci encore à Max pour les conseils avisés et amicaux
Le 06/12/2022 à 10:06
Nous avons été très satisfaits de cet hôtel. Très bon emplacement, belle salle et excellent programme de soirée. Le petit déjeuner était très savoureux. Toujours mon plaisir. Cordialement Martine
Le 27/11/2022 à 07:56
L'hôtel est idéalement situé par rapport au centre-ville et à la gare. Tout est facilement accessible à pied. L'hôtel en lui-même est propre et le service est vraiment sympa. J'ai passé une nuit au Santo pour le travail et c'était tout à fait convenable. L'ameublement et l'apparence donnent l'impression d'être « démodés » à certains endroits (par exemple les portes des chambres, les cabines de douche) mais sont pour la plupart neufs/modernes (lit et mobilier intérieur). Le petit déjeuner était très bon et il y en avait aussi plein pour les végétariens. Les options végétaliennes peuvent être élargies. Seul point de critique ici : qu'une tranche de saucisson, de fromage ou de saumon doive être enveloppée dans du film alimentaire sur une assiette, je ne pense pas que ce soit contemporain ou approprié. Dans l'ensemble, compte tenu du rapport qualité/prix à Karlsruhe, cela me convenait. D'ailleurs, le point culminant est le bon bar à cocktails de l'hôtel. Pensez à réserver une table le week-end...
Le 20/11/2022 à 13:22
Bel hôtel avec des liaisons parfaites avec les transports locaux juste devant la porte. Les lits sont confortables, il y a un minibar avec réfrigérateur, un coffre-fort et une connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre. Il y a un service de chambre, un service de blanchisserie; Le petit-déjeuner buffet propose un large choix de plats chauds. Je ne pense tout simplement pas que ce soit une bonne idée d'emballer deux tranches de saucisse ou de fromage séparément. Il y a beaucoup de déchets là-bas. Des points sont également déduits pour les chambres donnant sur la cour intérieure : bruit de chantier le jour et bruit fort des ventilateurs la nuit. Malheureusement, une fenêtre ouverte n'est guère possible.
Le 13/11/2022 à 19:59
Un bon hôtel de ville à Karlsruhe. Les chambres ont été récemment rénovées et les lits sont vraiment confortables. Vous pouvez également utiliser une salle de fitness directement dans le bâtiment adjacent. Emplacement relativement central à Karlsruhe, vous pouvez rejoindre le centre-ville à pied. Pour moi, le plus gros reproche concerne la dame blonde au petit-déjeuner, elle est très rapide avec les invités.
Le 02/11/2022 à 17:51
Le lobby sentait la cigarette, le serveur du bar donnait des messages mitigés quant à ce qui était disponible et un nettoyage plutôt bruyant qui commençait à 6 heures du matin. Mais l'emplacement n'est pas mal - assez rapide à pied de la gare et accès facile à quelques lignes de tramway différentes.
Le 01/11/2022 à 20:36
L'hôtel est très propre, de très belles chambres confortables et des chambres très très propres. Le personnel est très sympathique à la réception et très serviable. Le rapport qualité-prix est tout simplement excellent. Le petit déjeuner est très copieux, très belle salle pour le petit déjeuner. Si nous revenons à Karlsruhe, nous aimerions visiter votre hôtel et le recommander à nos amis. Cordialement
Le 26/10/2022 à 08:52
Tout était bien. Très grand choix au buffet du petit déjeuner. La chambre était bien aussi. Seule la salle de bain présente quelques endroits calcaires. Les deux robinets et la pomme de douche sont à détartrer. A part ça, je peux recommander cet hôtel.
Le 22/10/2022 à 15:51
Je ne sais pas comment cet hôtel est classé 4 étoiles. J'ai réservé une chambre double standard et j'ai eu à la place quelque chose de très petit, pas propre, avec vue sur le chantier. Le samedi matin à 7 heures du matin, les travaux ont commencé et il était impossible de dormir. La chambre n'était pas nettoyée correctement et il y avait des araignées dans les coins et beaucoup de poussière. Le petit déjeuner était bon, mais le restaurant est surchauffé, donc il faisait chaud même en portant le T-shirt.
Le 19/10/2022 à 21:22
Nous avons séjourné au Santo pendant deux nuits et avions une chambre calme au niveau supérieur du parking. Malheureusement, nous avons choisi une petite chambre. Lors de notre prochaine visite, nous choisirons la catégorie légèrement plus grande, mais c'était notre décision. Réception très professionnelle, sympathique et toujours aux petits soins du client. Nous serons de retour. Il y avait des mails avant et après pour donner des informations, ce qui m'a aussi plu.
Le 16/10/2022 à 20:31
Agréablement surpris, super hôtel, accueil de bienvenue, petit déjeuner plus que complet, chambre en ordre, soignée, personnel très sympathique, en plus qu'on peut se procurer du café/thé ou de l'eau dans le lobby à toute heure (gratuitement). Egalement un bar à cocktails sympa le soir, recommandé !
Le 13/10/2022 à 13:50
Hôtel facilement accessible avec des prix raisonnables. Le petit déjeuner était clair et ce qui m'a vraiment ennuyé, c'était 2 tranches de saucisses sur une assiette avec un film alimentaire dessus. Vous pouvez imaginer quelle montagne de détritus cela représente après le petit-déjeuner.
Le 06/10/2022 à 19:27
La zone de réception est de première classe et semble extrêmement élégante. Le standard revient dans les chambres. J'ai raté des informations dans la chambre sur l'hôtel et ses environs, mais je suis peut-être un peu démodé. J’accepte simplement que le room service « se soit débarrassé » également de mes bouteilles de consigne privées. La seule chose dont je dois vraiment me plaindre, c'est le bruit dans l'hôtel, la ventilation ou la climatisation dans la chambre et tout le reste est assez bruyant.
Le 24/09/2022 à 16:53
Nous avons réservé relativement spontanément et avons trouvé le rapport qualité-prix très agréable. Une chambre propre et spacieuse nous attendait avec une salle de bain bien entretenue et une ambiance attrayante. Le lit n'est pas particulièrement grand, mais suffisant. La réception, dotée d'un excellent personnel, est très attentive et répond rapidement à toutes les demandes. Nous avions choisi une chambre à l'arrière et c'est ce que nous avons eu. Un départ tardif est proposé, ce qui a été possible sans aucun problème. Ils ont été très attentifs au fait que nous voulions boire un autre cocktail et nous ont également donné un bon pour cela. Le personnel du bar à cocktails est également extrêmement sympathique, attentif et vous propose les meilleurs cocktails que vous puissiez imaginer. Seul l’alcool de la plus haute qualité était disponible ici. Le résultat final était des cocktails extrêmement délicieux, attrayants et tenant leurs promesses. Le petit déjeuner était bon, suffisant et très savoureux. Il convient de souligner qu'il y a une machine à café dans la chambre, vous pourrez également boire du café/thé plus tard à la réception, même après votre départ. Dans l’ensemble, le personnel peut être considéré comme extrêmement sympathique, attentif et arrangeant. Je ne peux que recommander cet hôtel. La situation centrale le rend encore plus attractif.
Le 24/09/2022 à 13:26
Cet hôtel ne vaut vraiment pas 4 étoiles. Les chambres sont équipées d'un tapis ancien, dans la salle de bain il y avait encore des restes des clients précédents sur les murs, malheureusement très disgracieux. Le seul point positif était le petit déjeuner très copieux.
Le 18/09/2022 à 04:13
Ça vaut le coup pour le prix. Les chambres sont un peu petites. Très difficile d'ouvrir et fermer votre valise de 23kg avec l'espace autour du lit. Sinon l'emplacement est génial. Il y a une station de tramway à seulement 2 minutes de l'hôtel. L'eau conservée dans les chambres est payante. Il y a une machine à café et une fontaine à eau dans le hall et c'est gratuit.
Le 06/09/2022 à 18:01
Malheureusement, l'hôtel ne correspond certainement pas à un 4 étoiles. La seule bonne chose était la dame à l'arrivée. La chambre était correcte mais la salle de bain était tout sauf agréable. Nous sommes entrés dans la chambre et ça sentait le chlore. Après une longue période d'aération, la chambre était correcte, mais l'odeur de la salle de bain nous a suivis tout au long de notre séjour. Malheureusement, nous avons été très déçus par le bar. Si les trois employés étaient moins soucieux d'eux-mêmes et de leurs amis et plus concentrés sur les invités, ils auraient clairement pu réaliser plus de ventes. Tout cela a duré jusqu'au petit-déjeuner. La dame n'a pas eu un mot gentil ni un sourire pour les invités. Ce qui était mauvais, c'est que tout était emballé individuellement. C’est tout sauf respectueux de l’environnement.
Le 31/08/2022 à 12:35
Très bon hôtel 4 étoiles au coeur de Karlsruhe - à proximité de la gare, du zoo et du centre ville. L'arrêt est à proximité, il y a un sou au coin et divers restaurants, super ! Au niveau de l'aménagement, l'hôtel est un peu vieillot (on le voit au fait qu'il y a encore des clés classiques) mais répond pleinement au standard 4 étoiles, tout est soigné. La chambre était très propre. Le seul reproche que je ferais c'est la douche et le fait qu'elle soit un peu bruyante (portes claquent), sinon c'était vraiment super. La climatisation était également très bonne, les lits avaient un immense matelas et 4 grands oreillers, ainsi que toutes sortes de choses dont vous pourriez avoir besoin, des aiguilles et du fil à un kit de cirage de chaussures. Vraiment super. Le petit déjeuner n'est que bon par rapport aux attentes, mais ici aussi tout est soigné, il y a une sélection typique du sucré au salé.
Le 17/08/2022 à 19:18
Personnel sympathique, très bien situé, bon rapport qualité prix. Déductions dues aux chambres bruyantes (on entend les voisins la nuit), à l'environnement bruyant (travaux dans la cour à partir de 7h30) et au petit-déjeuner inadéquat pour les personnes intolérantes au gluten et au lactose.
Le 15/08/2022 à 14:21
Hotel sympathique, situé à 15 mins à pieds de la gare centrale. Nous y avons séjourné 4 nuits. Le ménage était fait tous les matins, la chambre était propre. L'inconvénient est que les femmes de ménage commencent à partir de 7h, et parlent dans les couloirs devant les chambres. ( la première nuit nous n'avions pas le papier indiquant de nettoyer ou non la chambre et donc nous avons été réveillé de nombreuses fois). Il nous manquait également la tablette numérique de la chambre pour les indications. Les petits déjeuners sont délicieux, il y a un large choix : viennoiseries, saucisses, oeufs, tomates, fromage, charcuterie, boissons, céréales, fruits.... Il y a un cocktail bar que nous n'avons pas essayé car complet le 1er soir où nous pouvions aller.... ( un ticket vous ai remis au début de votre voyage pour obtenir 50% de réduction sur votre 1er cocktail : hors Happy Hour. Nous l'avons appris assez tardivement durant le voyage, mais les boissons ( frigo : eaux, et machine à boissons de l'entrée de l'hôtel) sont gratuites. Le voyage était très sympa mais aurait pu être parfait en ayant tout dès notre arrivée.
Le 11/08/2022 à 22:36
C'est certainement une belle pièce pour ce que vous payez. Nous avons seulement trouvé que le tram était un peu dommage. C'était assez propre, à l'exception de quelques endroits dans la salle de bain et dans la chambre. Le petit déjeuner était délicieux. Il y avait beaucoup de choix et tout était frais. Les gens qui y travaillaient étaient également très serviables. Il n'y a pas vraiment de grands magasins à proximité (si vous voulez faire du shopping).
Le 05/08/2022 à 09:54
Notre tél. La réservation n'a pas été notée. Se sentir accueilli est différent. Je n'aime pas non plus les doigts du personnel dans les verres à eau. La pièce donne sur la rue et on a l'impression que le tramway traverse la pièce.
Le 02/08/2022 à 15:59
A notre arrivée, nous avions le choix entre une place de parking gratuite sur le parking ou le parking souterrain payant. Un service sympa, mais qui ne convient pas aux conducteurs anxieux. Un petit-déjeuner buffet copieux et appétissant avec un large choix de boissons était proposé. Un avantage appréciable est le bar à thé et à café gratuit dans le hall. La chambre était un peu à l'étroit, mais elle était bien équipée avec tout ce dont vous aviez besoin et complétée avec amour par de jolis extras, une machine à café à capsules, des friandises au coucher... Comme la chambre donnait sur la rue, le bruit était plus fort le matin avec la fenêtre ouverte. La deuxième nuit, nous avons utilisé la climatisation agréablement silencieuse. Malheureusement il y a eu des petits manques de propreté et un robinet éclaboussé. La 5ème étoile revient aux employés exceptionnellement sympathiques et serviables. Chaque préoccupation a été traitée rapidement, de manière globale et amicale. Merci!
Le 15/07/2022 à 21:05
Accueil sympathique, chambre propre, petit déjeuner délicieux et large choix. Les demandes supplémentaires sont prises en compte. Si vous avez des questions, le bar à cocktails est délicieux et pas cher. J'adorerais revenir.Bar
Le 06/07/2022 à 23:58
Chambres joliment rénovées avec de bons équipements. Les salles de bain sont encore un peu rustiques avec beaucoup de marbre, mais tout à fait correctes. Super service. Les points négatifs sont le parking souterrain très étroit pour 10 €. Alors mieux vaut se garer gratuitement sur le toit si vous osez emprunter l'allée étroite. Au petit-déjeuner, charcuterie et fromage sont emballés individuellement dans du film alimentaire dans des assiettes. Cela peut certainement être fait de manière un peu plus durable.
Le 04/07/2022 à 23:25
Hôtel très agréable, personnel sympa. Bon emplacement à 10 minutes à pied de la gare. Mon point culminant absolu est le bar de l'hôtel Santos, également en termes de personnel et de boissons, salutations au gérant du bar Jakob. Les chambres sont très joliment meublées, seule la télévision pourrait être un peu plus moderne. Si je devais revenir à Karlsruhe, je serais heureux de le faire à nouveau !
Le 29/06/2022 à 09:33
Hôtel central avec un très bon service. Le personnel est très arrangeant, sympathique et compétent. Les chambres sont spacieuses et propres. La climatisation (chambre supérieure) était plus qu'agréable avec une température extérieure de 28°. Les fenêtres donnant sur la rue étaient bien isolées, donc on n'entendait pas la rue/le tramway lorsque la fenêtre était fermée. Nous y étions en semaine, le niveau sonore peut être plus élevé le week-end. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Seul petit point critique (je pense surtout pour les femmes) : l'éclairage de la chambre et de la salle de bain pourrait être un peu plus clair et le support pour les portes des cabines de douche est un peu vieillot. Un petit conseil : notre GPS n'arrêtait pas de nous envoyer ailleurs alors que nous venions de donner l'adresse. Lorsque nous avons entré le nom de l'hôtel, nous sommes arrivés sans aucun problème. Je voudrais recommander l'hôtel sans réserve.
Le 27/06/2022 à 20:11
Super bon hôtel ! Pour 69€/nuit une chambre d'hôtel presque parfaite. L'insonorisation depuis la rue pourrait être encore meilleure. Mais c'est une plainte à un niveau élevé. Le personnel était absolument serviable et sympathique. Petit déjeuner absolument parfait, varié, bons produits, bon service. Comme je suis intolérant au gluten, les petits pains m'ont manqué - dans l'ensemble, fortement recommandé !
Le 15/06/2022 à 15:34
Ce qui m'empêche de donner 5 étoiles, ce sont les chambres un peu petites. Mais il y a un très bon bar, un excellent petit-déjeuner et un personnel sympathique et professionnel. Le stationnement est gratuit dans un parking sur le toit. Je reviendrais ici à tout moment.
Le 28/05/2022 à 20:14
Très bien.
Le 22/05/2022 à 22:55
Le personnel est très agréable et parle bien l'anglais, ce qui est toujours un avantage, tout comme la réception ouverte 24h/24. Le seul point négatif qu'ils retiennent de ma part est que la climatisation était trop bruyante pour être allumée pendant que je dormais, ce qui était un problème étant donné la chaleur qu'il faisait. Un ami qui a séjourné dans le même hôtel s'est plaint de l'eau qui coulait de la climatisation, donc je pense qu'ils ont des problèmes avec leur climatisation en général.
Le 22/05/2022 à 15:54
Apparemment, c'est un hôtel noble, car les couleurs sont noir/or, avec une touche égyptienne. Si vous regardez de plus près, vous verrez des carreaux fissurés, des joints de silicone sales, de simples flexibles de douche et quelques autres petites choses qui, à mon avis. , n'appartenez pas à un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont propres, le petit déjeuner buffet est copieux. L'emplacement est correct pour un hôtel du centre ville, on peut beaucoup marcher. Je peux le recommander malgré les défauts.
Le 15/05/2022 à 16:13
Je peux confirmer la climatisation bruyante mentionnée par beaucoup d'autres. Je ne peux rien dire sur le tramway car il ne circule pas à cause de travaux de construction. Chambre sinon bien. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus varié à mon goût, notamment en ce qui concerne la sélection de fruits. Mais il y en a pour tous les goûts et c'est tout à fait suffisant.
Le 26/04/2022 à 11:03
Hôtel situé au centre. Propre et calme. Nous avons passé un très bon séjour. C'était un peu dommage qu'une place au bar à cocktails soit censée être réservée pour la soirée, ce qui a ensuite été évidemment oublié. Cependant, ils nous avaient trouvé une place et tout allait à nouveau bien.
Le 25/04/2022 à 23:45
Le personnel était super sympa, le petit déjeuner était super. Il y avait une machine à café et un petit minibar en bas que j'avais le droit d'utiliser gratuitement. La chambre tremblait toujours un peu au passage d'un train et la salle de bain n'était pas propre à 100% non plus + les oreillers étaient un peu inconfortables
Le 24/04/2022 à 20:02
4 étoiles ne sont pas justifiées, le petit déjeuner est complet. Table de petit-déjeuner bordée de sacs et d'assiettes. Une seule personne pour déblayer et réapprovisionner. Sont très déçus. Bar à cocktails avec 5 serveuses, temps d'attente long. Lits français petits. Salle informatique avec ordinateur qui ne fonctionne pas, salle tablette sans fonction. Je ne réserverais plus ici. Salle de bain non adaptée aux personnes âgées car il n'y a pas d'interrupteur d'urgence et pas de support dans la douche, receveur de douche très glissant. Siège des toilettes très bas.
Le 30/03/2022 à 08:47
Nous avons été accueillis très amicalement. Nous avons pu obtenir du café et de l'eau gratuits tout au long de notre séjour. Le petit déjeuner était très savoureux et le choix du petit-déjeuner était vaste. Toujours mon plaisir ! Recommandation claire.
Le 28/03/2022 à 09:30
Le séjour a été très agréable. Les chambres sont propres et bien équipées. L'hôtel bénéficie d'un emplacement central, ce qui signifie que le centre-ville et le parc du château sont rapidement accessibles à pied. Il y a également suffisamment de places de parking disponibles. Le bar à cocktails de l'hôtel ne laisse rien à désirer et vous invite à passer des soirées conviviales dans une belle atmosphère. Nous avons également apprécié le petit-déjeuner buffet bien équipé. Conclusion : une recommandation de réservation claire
Le 26/01/2022 à 09:09
Très bon hôtel ! Bien sûr, on ne peut pas s'attendre à une perfection absolue pour 69€/nuit (armatures calcifiées, insonorisation de la rue/tramway pourrait être meilleure, etc.) mais c'est vraiment plaindre à un niveau élevé. Le personnel était absolument serviable et sympathique. Petit déjeuner très bon malgré Corona, varié, bons produits, bon service - dans l'ensemble tout peut être recommandé sans réserve !
Le 18/01/2022 à 20:46
Malheureusement, il y avait une bouteille d'eau à moitié vide dans notre chambre. Quand quelque chose comme ça est négligé, on se demande si d’autres choses ont également été oubliées lors du nettoyage des chambres ? Sinon, super hôtel avec un copieux petit-déjeuner buffet, tout emballé individuellement conformément au corona (petits pains, croissants, etc.). Le bar est également très impressionnant ! J'ai pu bien dormir, donc les chambres sont suffisamment isolées. Il y avait aussi une belle chambre. Malheureusement, certaines offrent une vue sur la rampe d'accès, ce qui, je trouve, est un peu gênant, car elle n'est en réalité qu'à environ 1 m de la fenêtre et bloque toute vue.
Le 16/01/2022 à 21:30
La chambre était très propre et avait tout ce dont vous avez besoin. Cependant, la climatisation était un peu bruyante, ce qui faisait que la nuit il fallait choisir entre le bruit de la climatisation ou le bruit des tramways avec la fenêtre ouverte. Le petit déjeuner est très copieux - il y a entre autres diverses préparations à base d'œufs, des jus de fruits, des crêpes et tout est joliment présenté. Des éloges peuvent également être adressés aux employés, ils étaient très sympathiques et serviables. Cependant, la salle de sport voisine, où les clients de l'hôtel peuvent s'entraîner, n'était pas très bonne. L'équipement était très vétuste, certains appareils ne pouvaient pas être utilisés car ils ne fonctionnaient tout simplement pas. L'emplacement de l'hôtel est également positif. Vous êtes juste à l'arrêt de tramway, d'où vous pourrez rejoindre le centre-ville en 3 minutes, soit environ 15 minutes à pied. Il y a aussi un penny market et une station de tests rapides juste à côté de l’hôtel.
Le 13/01/2022 à 13:45
Le petit déjeuner était super, le personnel était très gentil. Les chambres sont également belles, mais la climatisation, que vous pouvez également utiliser pour le chauffage, fait malheureusement beaucoup de bruit, même si vous ne l'avez pas allumée. Sinon clairement recommandé.
Le 09/01/2022 à 10:00
Bon hôtel pour un séjour à Karlsruhe. Juste à l'extérieur du centre (à pied), les chambres sont relativement agréables (certains appareils électroménagers sont un peu bruyants), elles disposent d'un joli bar à cocktails et d'un parking souterrain. Cela donnerait généralement 4 étoiles mais le prix est bas et le petit déjeuner est au-dessus de la moyenne. D'où la note 5 étoiles.
Le 29/12/2021 à 08:36
Très belle prestation, chambre confortable et bien équipée, bon emplacement et parking surveillé à disposition. Le seul inconvénient est la faible offre de petit-déjeuner pour les végétaliens, bien qu'il soit nécessaire de le signaler à l'avance. Nous n'avons rien trouvé de nutritif à manger. Malheureusement, les confitures sucrées et les céréales pour petit-déjeuner ne sont pas la norme alors que le véganisme est si populaire. Hormis les aspects nutritionnels, nous sommes satisfaits de notre séjour.
Le 05/12/2021 à 13:33
Bel hôtel. Personnel très sympathique. Les chambres sont d'une propreté éclatante. Avec climatisation. Lit très confortable. Des oreillers orthopédiques peuvent être empruntés gratuitement. Avec distributeur de savon 😍👍 (au lieu de petits savons « de collection ») emballés Place de parking gratuite Délicieux petit déjeuner, même malgré la crise du COVID. Et un super bar à cocktails avec une vaste sélection de cocktails 🤩. Toujours heureux 😊
Le 01/11/2021 à 10:10
Hôtel et installations bons. Chambre et petit déjeuner super. Le personnel du hall était absolument arrogant (effronté - 30 octobre 15h30) et peu professionnel en ce qui concerne l'enregistrement conforme à Corona et l'attribution de places de parking appropriées. Nous ne l'avons jamais vécu sous cette forme auparavant et espérons qu'un ajustement aura lieu conformément à l'attribution du prix. J'accepterais volontiers un remboursement.
Le 31/10/2021 à 21:00
Plus jamais quel horreur impossible de dormir tellement il y a du bruit dans cette hôtel , le personnel de l’hôtel ne c’est pas vous renseigner sur aucun sujet à propos de cette ville leur réponse et simplement je ne suis pas d’ici pour l’accès wifi très mauvais en plus on vous donne un code valable 2 jours alors que le séjour et de 3 jours de plus la serrure de la porte de la chambre fonctionne quand elle a envie salle de bain très vielle les syphons sont bouchées la barre de douche tombe à ça première utilisation, salle de gym hors de l’hôtel n’appartient pas du tout à l’établissement et public. mesure de covid aucune le bar désagréable la music très mauvaise et très bruillante hôtel plutôt de 2 étoile que de 4 à évité
Le 10/10/2021 à 11:26
Un hôtel moderne et fonctionnel. Il dispose d'un service très attentif, aimable et toujours disponible (24h/24). L'un des meilleurs petits déjeuners que j'ai trouvés lors de mes voyages en Europe, et il a même été réduit à cause de Covid. Le samedi soir, ils organisent des spectacles avec des artistes à l'intérieur de la salle. Spécial pour le moins. Parking privé surveillé et non surveillé. Service postal très pratique. J'ai été vraiment agréablement content de mon séjour. Emplacement parfait pour rejoindre le centre en 10 minutes à pied ou en 2 minutes en tramway.
Le 05/09/2021 à 23:06
Hôtel raisonnable avec parking gratuit mais nettement moins que les autres hôtels 4 étoiles Avantages · Hôtel raisonnable qui prétend être plus agréable qu'il ne l'est, chambre avec petite machine à café, parking gratuit (via spirale jusqu'au parking), bonnes mesures corona, machine à café dans le restaurant donne un excellent café. Points négatifs · La chambre est très petite, pratiquement pas d'espace de rangement, vue sur la sortie en béton du parking, couloirs étroits avec moquette usée, salle de bain propre mais vétuste, les oreillers du lit ne sont que hauts et épais, la distance par rapport au centre est un problème. 18 minutes à pied sans intérêt, en fait trop loin. À l'exception d'une jeune femme enthousiaste au restaurant, le personnel est distant et sans intérêt, bien que serviable. Cet hôtel a connu des jours meilleurs. Je ne reviendrais pas ici.
Le 04/09/2021 à 19:02
C'était probablement la 6ème fois que nous passions la nuit ici au cours des 10 dernières années. Avant et pendant Corona. Les chambres sont petites mais bien équipées. Le petit déjeuner est super. S'il y a de la musique live au bar le soir et que vous souhaitez dormir plus tôt, vous devriez demander une chambre donnant sur la cour.
Le 31/08/2021 à 10:33
L'hôtel Santo était fondamentalement très convaincant grâce à son personnel amical. Le personnel était toujours sympathique et très serviable. Bien sûr, les boissons gratuites sont toujours agréables pour les clients. Notre chambre donnait sur la cour intérieure et n'était donc pas très bruyante ; on entendait de temps en temps le tram vibrer. Ce serait un peu plus fort le matin car on entendait les portes des autres chambres. La propreté était très bonne et l'ambiance dans la chambre était agréable. Très confortable pour le prix de ~60€ la nuit. Il y a des critiques concernant le petit-déjeuner, qui était inclus dans le prix, mais je ne le recommanderais pas pour le prix de 18 € car le choix de pâtes à tartiner était limité (surtout pour les végétariens, il n'y avait que 2 types de fromages, ce qui n'était pas le cas). Pour moins cher, vous pouvez prendre un meilleur petit-déjeuner dans les restaurants de la région. Néanmoins, je reviendrais à tout moment.
Le 05/08/2021 à 14:07
L'hôtel Santo à Karlsruhe est idéalement situé ! Il existe de nombreux parcs à proximité faciles d'accès pour vous détendre, faire de l'exercice ou emmener votre chien avec vous. Le centre-ville n'est pas loin non plus. Cependant, il n'est pas nécessaire de quitter l'hôtel pendant votre séjour, car vous trouverez tout ce dont vous avez besoin sur place. Une salle de fitness sur place où sont proposés, entre autres, des cours, des bars avec un vaste choix de boissons et, bien sûr, des repas raffinés au buffet. Le concept d'hygiène est parfaitement respecté partout. Les chambres sont élégamment meublées et contiennent tout ce dont vous avez besoin. C'est définitivement recommandé !
Le 05/08/2021 à 07:35
Hôtel très agréable et situé au centre. Chambres et espaces publics propres et généreusement équipés. Tout fait une impression précieuse. Le personnel est très attentionné et arrangeant. Le serveur du bar à cocktails a été particulièrement impressionné. Il est vraiment passionné par son travail. Excellent. Mais cela ne devrait pas dévaloriser les autres employés. Il semble que l'ambiance de travail soit excellente et que l'humeur de chacun soit très bonne.
Le 27/07/2021 à 21:12
Superbe hôtel avec service impeccable.
Le 19/07/2021 à 20:12
Tout était super de l'accueil, à la chambre et au petit déjeuner (même si le décor de la salle était un peu froid). Une belle étape sur la route des vacances.
Le 28/06/2021 à 15:00
L'hôtel est très bien situé. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner était également excellent. Malheureusement, les inconvénients l’emportent encore sur les inconvénients. Cela est principalement dû aux chambres. Ils sont extrêmement bruyants tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Surtout avec les fenêtres fermées, on a toujours l'impression d'être assis dans la rue. Malheureusement, certains meubles de la salle de bain s'effondrent lorsque vous les touchez. Tout semble très bon marché. Si vous recherchez un hébergement bon marché et bien situé et souhaitez passer une bonne nuit de sommeil, vous êtes certainement entre de bonnes mains ici, sinon je ne peux malheureusement pas le recommander.
Le 29/05/2021 à 20:32
Nous venons ici depuis quelques années. Pour s'éteindre, profiter, écouter de la musique au piano et boire de délicieux cocktails. Les chambres sont bonnes. Le petit-déjeuner est désormais détendu. Est au sous-sol, magnifiquement conçu et bon choix. Le service est toujours bon.
Le 14/05/2021 à 13:53
Ok pour le prix. Malheureusement, les chambres sont assez petites et vieillissent déjà. Le service est tout à fait correct, sympathique et arrangeant. Le parking souterrain est malheureusement nécessaire car vous êtes en plein centre ville, mais c'est une catastrophe. Places de parking trop petites, très étroites et de nombreuses places réservées, il y a donc peu d'espace pour les invités.
Le 17/04/2021 à 18:48
Je suis très satisfait de cet hôtel. Je voyage toujours dans différents hôtels pour affaires et je peux dire que cet hôtel mérite 5 étoiles. Je ne resterai avec toi qu'à l'avenir. Un parking est disponible, le personnel était vraiment sympathique. Il n'y a qu'un seul point dont je me plaindrais mais l'hôtel n'y peut rien, c'est le tramway ;) mais continuez comme ça. Jusqu'à la prochaine fois.
Le 13/09/2020 à 12:45
Nous avons réservé une nuit avec petit-déjeuner à l'hôtel. J'ai dormi dans de nombreux hôtels mais l'hôtel Santo était l'un des meilleurs. Il y a un parking gratuit disponible, mais si vous souhaitez garer votre voiture en toute sécurité, vous pouvez utiliser le métro. parking pour 10 euros la nuit. Le petit-déjeuner est pris au sous-sol et, selon les directives de Corona, il y avait tout ce dont vous aviez besoin. Si nous retournons vers le sud, nous réserverons à nouveau le Santo. Conclusion : un super hôtel 4 étoiles avec tout ce dont vous avez besoin
Le 12/08/2020 à 08:58
J'hésite entre 3 et 4. Comment dire : un personnel super, super gentil, rien à redire la dessus. Parking oui mais gratuit sur le toit (prendre à gauche lorsque vous aurez le choix à l'entrée du parking) Cocktail avec 50% offert pour le premier cocktail (assez chère malgré tout entre 8 et 12€) au quel il faut rajouter 4 euros. Pareil le petit déjeuner il faut 4 euros pour passer commande. Heureusement la machine à l'entrée de l'hôtel est gratuite pour un café, chocolat, thé et eau. La nuit on entend les trams et chambre devant le parking pour dire bonjour au gens qui passent. Sinon les chambres sont correct niveau design mais la literie un peu moyenne gamme.
Le 03/08/2020 à 19:35
Super petit déjeuner , par contre , si vous dormez côté rue , le tram est très bruyant . Sinon rien à redire . Bien situé , parking gratuit , sur le toit , en commun avec le penny markt
Le 21/02/2020 à 23:54
Nous tenons à vous remercier pour ce super séjour. Le personnel était très attentionné et serviable. Le bar est sensationnel et bravo au ménage, rarement vu une salle aussi propre. Le petit déjeuner était copieux et frais. Nous serons de retour.
Le 24/01/2020 à 23:46
L'odeur de cigarette dans les parties communes de l'hôtel et de la chambre est insupportable ! Je suis entré dans ma chambre la nuit et l'odeur de cigarette était très forte. Il y a un restaurant dans le hall où les gens fument et je pense que la fumée monte par le système de ventilation, ce qui explique l'odeur dans la pièce. La chambre est vieille, petite et démodée. Le petit déjeuner est très bon. Je ne peux recommander cet endroit à personne, sauf si vous êtes fumeur.
Le 07/01/2020 à 15:13
L'emplacement est correct. Les chambres sont acceptables quoique trop petites et mal insonorisées. Malheureusement, il était impossible de dormir jusqu'à minuit et dès 5 heures du matin à cause de la ligne de tramway juste devant l'hôtel. Tout l'hôtel sent les parfums essayant de masquer l'odeur des cigares et/ou des cigarettes, provenant du bar ou du salon à cigares ou autre. Le bar pourrait être sympa si le personnel était meilleur. Le barman était très impoli et impoli, le service débordé même avec peu de clients. Les sièges du bar étaient réservés aux clients locaux, qui ne se sont pas présentés, ainsi qu'une table avec des sièges confortables, nous n'avons donc pas été autorisés à utiliser ces sièges. Mais il y avait une petite table avec de petits tabourets durs, le seul endroit où nous avions le droit de nous asseoir même si de nombreuses tables étaient libres. Peut-être qu’ils n’aimaient tout simplement pas mon visage ou peut-être que mon argent n’était pas assez bon ou quoi que ce soit… Je m’en fiche. Enfin, je ne recommanderais cet hôtel à personne et je n'y retournerai pas non plus.
Le 06/01/2020 à 09:38
Un super hôtel avec de petites faiblesses. Le personnel est super et le petit déjeuner était parfait. Nous avions une chambre au troisième étage récemment rénové, mais la salle de bain était vieille. La zone de lavage du marbre présentait des signes de vieillissement et ne pouvait plus être nettoyée correctement. La douche avait aussi des taches indéfinissables dans les coins. Et les fenêtres doivent être remplacées de toute urgence. La ventilation ne fonctionne pas correctement. Les vitres étaient complètement embuées le matin. Mais c'est un bon hôtel de ville et le prix est super
Le 19/12/2019 à 15:29
L'hôtel fait une très bonne impression au premier coup d'œil, mais le deuxième donne à réfléchir. Tout est un peu usé et un nettoyage de base de toutes les zones telles que le café, le coin, le couloir, la chambre, la salle de bain, etc. serait nécessaire. Le lit était très inconfortable et il n'y avait pas grand-chose à penser pour dormir. Le minibar allait devoir être réapprovisionné, les Snickers étaient périmés depuis janvier et le reste n'était plus frais. Les gadgets techniques sont plutôt sympas. Le petit déjeuner et le personnel étaient très bons. Le personnel de la réception était également très cool et professionnel. Cela pourrait être un très bon hôtel si quelque chose est fait à ce sujet.
Le 14/11/2019 à 23:33
Bon petit déjeuner, bon emplacement, personnel sympathique et surtout compétent. Ameublement mais très démodé, peut-être une question de goût. La propreté était médiocre à médiocre, les chambres donnant sur la rue étaient insupportablement bruyantes à cause du tram, et lors de trois visites la poignée de la porte de la salle de bain est tombée, le robinet du lavabo s'est effondré (juste réparé avec du chanvre) et la chambre a pu être ouverte de l'extérieur non peu importe la façon dont vous l'avez verrouillé. Le magasin n’est tout simplement plus en bon état.
Le 11/08/2019 à 23:14
Très bon hôtel avec un super bar et un excellent emplacement. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Tout le personnel était très sympathique et serviable. Et le prix est tout simplement bon marché. Mais vous devez honnêtement dire qu’il y a quelques petites choses ici qui peuvent être faites et mieux conçues. Nous reviendrons
Le 09/08/2019 à 13:05
Hôtel très agréable. Bonne litterie, et une attention portée au détail que je n'ai pas retrouvé dans d'autres hôtels. Ils ont même un chausse-pied chose que je n'ai vu dans aucun autre hôtel allemand.
Le 29/07/2019 à 19:14
Grâce à une recommandation de mon meilleur ami, nous sommes tombés sur cet hôtel. Cet hôtel se démarque clairement des autres hôtels du quartier par sa chaleur, son équipe formidable au bar et sa propreté irréprochable. Si vous souhaitez passer un séjour relaxant dans une ambiance géniale avec d'excellents cocktails et un personnel attentionné, l'Hôtel Santo Karlsruhe, Gold est l'endroit idéal pour vous. Nous nous sommes toujours sentis très à l'aise et pouvons recommander l'Hôtel Santo avec entière satisfaction.
Le 09/06/2019 à 08:36
Maintenu propre, mais on entend tout depuis les pièces voisines ou le couloir. De 21 heures à 1 heure du matin, un piano joue dans le bar du rez-de-chaussée et s'entend facilement. Les fenêtres ne ferment plus bien et le tram s'entend jusque tard dans la nuit. Sinon hôtel agréable. Plus que correct pour une nuit.
Le 18/03/2019 à 11:50
Un rel plaisir et un accueil chaleureux
Le 06/03/2019 à 21:50
Emplacement central, les chambres ont besoin d'être à nouveau rénovées. Le stationnement sur le toit est gratuit et vous pouvez également utiliser gratuitement la salle de fitness adjacente. Les chambres de l'avant sont assez bruyantes à cause de la circulation, notamment du tram. C'est relativement calme vers l'arrière de la cour. Hôtel d'affaires solide, le petit déjeuner est bon, le bar à cocktails peut également être recommandé le soir.
Le 01/01/2019 à 17:55
Superbe petit déjeuner !! Bien situé !!
Le 22/12/2018 à 18:09
MISE À JOUR 10/2019 après un long moment, j'y étais de nouveau. Je dois réviser mon premier avis positif car beaucoup de choses m'ont dérangé. 1.) Le cocktail contenait beaucoup de glaçons, mais c'était ennuyeux car près de la moitié du verre était rempli de glaçons. 2.) Les serveurs semblent toujours devoir se mettre à genoux, ce qui est très étrange. 3.) Les toilettes étaient absolument misérables (nous étions juste au début où rien ne se passait) et c'était horriblement sale... cheveux et saleté 4.) Longs délais d'attente jusqu'à ce que vous puissiez commander ou obtenir quelque chose. Conclusion : non, pas encore. 1.Note : J'évalue le bar à cocktails ici. C'est une bonne idée de réserver une table à l'avance, ce que vous pouvez faire par téléphone ou en ligne. En été, vous disposez d'un chiffon humide pour vous rafraîchir et des olives et du pop-corn sont servis avec votre cocktail ou votre bière. 1 point en moins car il faut attendre longtemps pour commander ou que ce soit prêt.!
Le 16/12/2018 à 19:00
Petit déjeuner parfait
Le 10/12/2018 à 10:55
J'ai séjourné ici pour la troisième fois à cause d'une conférence. L'ambiance est très agréable et conviviale, tout semble propre et bien rangé. La chambre est tout à fait bien pour une nuit - malheureusement elle est un peu usée à un endroit ou à un autre (pomme de douche, rideau, etc.) Selon l'orientation de la chambre, on entend le tram, mais cela ne dérange pas moi. Je pense que le bar à cocktails est absolument génial. Le petit déjeuner inclus était également très bon !
Le 25/09/2018 à 12:52
Il est temps de fermer l'hôtel pour des rénovations majeures. Surtout les suites.
Le 25/09/2018 à 10:18
Un bon hôtel avec un délicieux petit déjeuner. Un peu bruyant car le tram passe juste devant. Les chambres sont suffisantes, très propres. Nous recommandons également le bar avec une vaste sélection de délicieux cocktails. Le service est impeccable. Nous serons de retour ;-)
Le 23/09/2018 à 01:03
Certains diront que c’est un peu démodé et d’autres diront que c’est un peu dépassé. Mais c'est propre et le personnel est aux petits soins et très sympathique. Chaque souhait est exaucé. Ce qui est bien sûr absolument incroyable, c'est le bar à cocktails... il y a d'excellents cocktails ici et le choix est immense. Les ingrédients sont de grande qualité et cela vaut vraiment la peine d'essayer un ou deux cocktails ici, ou de se laisser surprendre si vous voulez essayer quelque chose de nouveau. Recommandation claire.
Le 15/07/2018 à 10:50
Bien
Le 19/06/2018 à 01:01
Vraiment sympathique! J'ai bien aimé l'accueil, le bar, le décor simple et chaleureux des chambres...
Le 11/02/2018 à 12:40
Hôtel abordable au cœur de Karlsruhe. Personnel sympa, malheureusement les installations ont un peu souffert. Les places de parking souterraines étroites coûtent 10 euros par jour/nuit, le stationnement sur le parking (sur le toit) est gratuit et recommandé. Le bar à cocktails interne est confortable et les cocktails sont très bons, mais également dans le segment de prix plus élevé. Cependant, vous recevrez un bon pour une réduction de 50 % par nuit. Le petit déjeuner est très bon et copieux !
Le 04/10/2017 à 18:34
Personnel très accueillant. Parking dispo
Le 20/06/2017 à 07:36
L entrée est zone fumeur ! Dans les chambres l'odeur de la cigarette est omniprésente
Le 07/07/2014 à 08:36
Excellent rapport qualité/prix (47 € la chambre pour deux avec petit déjeuner). Nous sommes restés une nuit, la chambre est élégante avec tout le confort. La salle de bain dispose d'une double vasque en marbre clair. Le buffet du petit déjeuner est très complet tant en qualité qu'en quantité. Le stationnement est gratuit sur le toit d'un immeuble voisin et est très sécuritaire. Le seul défaut était l'ascenseur qui s'arrêtait au troisième étage et il fallait prendre les escaliers pour accéder au quatrième étage. Mais vu le prix, c'est une petite chose
💬 Restaurant typique des Balkans, mobilier des années 80. Le service était très sympathique et rapide. La nourriture était très savoureuse, nous avions un plateau de viande pour 2 personnes, repas très copieux. La viande est d'excellente qualité, bien assaisonnée. Nous y retournerons.
💬 LP
💬 La nourriture était belle et délicieuse !! La serveuse était très attentionnée et a pu nous faire de bonnes suggestions de repas. Le chef a même préparé un délicieux dessert sans lactose. Nous reviendrons certainement. ❤️
💬 Plats toujours aussi délicieux, et accueil convivial et personnalisé
💬 Bon restaurant 👍🏻
💬 250 excédents
💬 Ambiance familiale très authentique avec un super serveur « DENIS ». J'y étais encore avec ma sœur. Les demandes supplémentaires sont satisfaites avec plaisir et facilité. Anti pasti, pizza toujours fraîche et préparée avec amour. Absolument recommandé aux amateurs de cuisine italienne
💬 Commandé 2 pizzas, attendu 50 minutes. Puis elle est venue et l'une était tiède à froide, l'autre avait tort. J'ai appelé et je me suis plaint. J'ai attendu encore 50 minutes. Puis le bon est arrivé, également tiède et sans aucun extra commandé. Désolé, mais c'était notre dernière commande chez Crust. 0 étoiles.
💬 J'ai commandé par téléphone et j'ai dû payer en espèces. Le livreur l'aurait chargé sur son téléphone portable. Au final, il s'est inclus un pourboire de près de 10 euros. Un pur désastre
💬 Super, bon accueil, chambre et salle de bain propre, prix satisfaisant, je recommande.