Hotel Motel One Düsseldorf-Hauptbahnhof

Paul.v

Le 13/05/2024 à 12:30

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5 / 5

C'est un bel hôtel propre et très bien situé. C'est tellement bien que nous l'avons réservé à nouveau pour juillet de cette année 2024. C'est un hôtel très fréquenté, mais il dispose d'une réception et d'un restaurant ouverts 24h/24 sur place. Je recommanderais cet hôtel car il se trouve à seulement 500 mètres de la gare principale. Vous êtes encore plus proche du centre ville, donc tout est à proximité.

Frank.m

Le 12/05/2024 à 12:19

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4 / 5

Hôtel très bien situé à quelques pas de la gare. La vieille ville et le Rhin sont également accessibles à pied. Les chambres sont comme d'habitude, modernes et propres. Le plus gros point de critique concerne les options de sièges au petit-déjeuner. Vous êtes assis dans une sorte de fauteuil devant de petites tables. Bien qu’il existe quelques tables « normales », elles sont très peu nombreuses. Les fauteuils invitent à s'attarder le soir, ils sont plutôt bien pour ça, mais pas du tout pour manger.

Gamer.u

Le 20/04/2024 à 16:03

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5 / 5

Dans l'ensemble, c'est très agréable et très bien entretenu. Il est proche de la gare et bien relié à la ville. Employés très gentils. En général, tout était vraiment satisfaisant ou très bon. Hautement recommandé.

raffaella.r

Le 08/04/2024 à 12:11

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3 / 5

Bel emplacement

Konstantina.i

Le 06/04/2024 à 12:02

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4 / 5

Mon expérience avec le service de nuit n'a pas été très professionnelle. J'ai passé au total 30 minutes à la réception pour une chambre. A mon arrivée, je me suis renseigné sur la disponibilité. Le réceptionniste a mis environ 10 minutes pour vérifier. Il a proposé 90 euros mais a imprimé un formulaire à 180 euros. Lorsque j'ai signalé l'écart, il a découvert qu'il avait réservé une chambre familiale pour 2 nuits au lieu d'une, et qu'il avait encore 10 minutes pour y remédier. Finalement, il a demandé de l'aide et après 10 minutes supplémentaires, j'ai finalement obtenu une chambre. Le retard de 30 minutes ne me dérangeait pas autant que le fait qu'ils riaient tous les deux devant l'ordinateur parce qu'ils ne savaient pas comment réparer l'erreur, parlant en allemand sans rien m'expliquer en anglais. J'ai trouvé le service client manquant de professionnalisme. Je n'ai eu aucun problème avec le personnel du matin. A part cela, l'emplacement est excellent si vous voyagez en train et la chambre était en très bon état.

Anneline.a

Le 28/03/2024 à 11:14

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4 / 5

Très bien situé et excellent service de tout le personnel. Les chambres sont petites et basiques. Le petit déjeuner était bon avec une bonne sélection végétarienne biologique.

Fabian.r

Le 21/03/2024 à 23:10

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4 / 5

Puisque nous sommes des clients réguliers de la chaîne MotelOne, vous savez à quoi vous attendre et vous ne serez pas déçu ici non plus. Le personnel était sympathique et a bien fait son travail. Malheureusement, nous avons trouvé la conception de la barre un peu faible et vous pourriez en tirer davantage. Les MotelOnes des autres villes offrent davantage. Malheureusement, le parking souterrain était très petit et nous avons eu de la chance que quelqu'un sorte en voiture pour que nous puissions nous garer là-bas. L'emplacement est bon car vous pouvez également rejoindre la vieille ville en quelques minutes à pied.

B...

Le 03/03/2024 à 18:30

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5 / 5

Bon emplacement stratégique à proximité de la gare et des transports en commun à 200 m. Hôtel très propre et bien tenu. Garage un peu petit mais pas très cher, nous avons payé 15 euros par jour. Petit déjeuner copieux. Informé!

yaxuan.h

Le 29/02/2024 à 22:31

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1 / 5

Le gars devant la réception le 29 mars 2024 était très grossier ! J'étais à la porte et je voulais réserver une chambre, mais ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible. Et j'ai quand même réservé via booking et ils ne se sont même pas excusés ! Très ennuyant!! Au fait : le gars s'appelait Glaze.

Dan.a

Le 16/01/2024 à 18:35

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1 / 5

Jamais de ma vie je n'ai séjourné dans un hôtel où je ne suis pas autorisé à finir mon café dans le hall, car il vient de l'extérieur. Quel traitement étrange pour les invités, vraiment décevant. En fait, ils m'ont envoyé dehors sous la pluie, pendant que je restais en tant qu'invité et que j'avais une chambre. Personnel désagréable.