Avis sur Hotel Mondial am Dom Cologne MGallery à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Mondial am Dom Cologne MGallery à Cologne
Ken.o
Le 13/05/2024 à 20:40
Le mauvais service du personnel et du directeur de l'hôtel a gâché toutes les vacances. Le personnel était désagréable et roulait des yeux. Et le directeur de l'hôtel a dit que c'était un comportement acceptable. Tout simplement grossier. Le personnel de l'hôtel était mal élevé ou tout simplement raciste. Faites votre choix. Le directeur de l'hôtel a déclaré que mon personnel ne serait jamais impoli sans savoir ce qui s'était passé.
Kyle.l
Le 13/05/2024 à 09:58
Excellent emplacement, personnel formidable, chambre propre, un peu cher
Maike.a
Le 12/05/2024 à 10:21
Très bien situé, non loin du Rhin, de la gare et de la cathédrale. Buffet de petit-déjeuner incroyablement copieux qui ne laisse rien à désirer. Et très respectueux des chiens. Nous avons non seulement reçu des couvertures et des gamelles pour nos chiens, mais aussi des friandises. Hautement recommandé. Nous serions ravis de revenir.
Annabelle.
Le 12/05/2024 à 08:09
L’hôtel est situé à proximité de la gare, à environ 5 minutes à pied. Très joli à l’intérieur, les chambres sont propres, kit d’hygiène disponible, la literie est très confortable. Je recommande cet hôtel ! (attention 5€/personne par nuit pour la taxe une fois arrivée à l’hôtel)
V.7
Le 11/05/2024 à 18:46
Très bon emplacement, service sympathique, très propre, bref tout était super !
Conny.u
Le 08/05/2024 à 07:50
Super hôtel. Super endroit. Personnel sympathique. Super service. Petit déjeuner gigantesque. Mais frais de stationnement supplémentaires pour le parking souterrain de l'hôtel.
Mares.t
Le 06/05/2024 à 09:11
bon emplacement, proche de la vieille ville, de la cathédrale et de la gare. Personnel sympathique, excellent buffet de petit-déjeuner. Chambres propres
Simone.a
Le 04/05/2024 à 12:03
Accueil sympa, surclassement gratuit, chambre douillette, lit confortable, petit déjeuner formidable
Jeff.i
Le 02/05/2024 à 14:41
Excellent rapport qualité/prix, l'un des hôtels les mieux gérés dans lesquels j'ai jamais séjourné. Fortement recommandé. Le seul reproche, c'est que le petit déjeuner de l'hôtel est cher. À distance de marche de la gare et de la vieille ville.
Michael..
Le 01/05/2024 à 14:31
Vous ne pourriez pas trouver un meilleur endroit pour séjourner lors d'un court voyage dans la vieille ville de Cologne. Super maison, excellent service et délicieux petit déjeuner. Tous les employés sont très sympathiques et arrangeants.
Pierre.
Le 25/04/2024 à 09:27
- Les 2 chambres étaient joliment décorées et spacieuses. Le lit était très confortable. Service excellent et personnel informatif et serviable. - Le petit déjeuner était bien copieux et varié, avec une cuisine délicieuse et de nombreuses boissons différentes. - Suggestions: Nous avions accueilli des bons de boissons que nous utilisions le soir avant d'aller dîner. Nous aurions apprécié un bar sympa et cosy à l’hôtel qui n’existe pas bien que l’espace entre la réception et la salle de petit-déjeuner soit disponible. Nous avons dû l'utiliser au restaurant, parfois trop de monde. Sinon tout était parfait !
Sharon.i
Le 23/04/2024 à 20:21
Excellent séjour - le personnel est très serviable et rien de trop compliqué. Le petit déjeuner était incroyable et le magasin et le bar Legs Eleven étaient un ajout fabuleux. Hôtel bien situé par rapport à la gare principale, à la cathédrale et à la vieille ville. Je le recommande de tout cœur et j'y reviendrai si jamais je reviens à Cologne
Jan.e
Le 23/04/2024 à 17:57
Belles chambres, bons équipements, rien à désirer. Le petit déjeuner est très copieux. La vue sur la cathédrale était également superbe. De plus, l'emplacement est excellent.
Ines.e
Le 22/04/2024 à 13:46
Mon mari et moi avons passé un week-end ici à l'hôtel. Nous avions une superbe chambre, grande, avec un coin salon, un réfrigérateur, une baignoire, une grande douche et une vue fantastique sur la cathédrale. Excellent emplacement central. Très bel accueil. Le nettoyage était de première classe. Le buffet du petit déjeuner était très bon. Très varié. Seul petit inconvénient... l'offre pour les végétariens pourrait être un peu plus étendue... de la charcuterie végétarienne ou de la crème à tartiner seraient bien. Mon mari a utilisé le sauna et en a été très impressionné. Mais nous lui donnons une recommandation à 100%. Nous serions ravis de revenir.
Ruediger.c
Le 22/04/2024 à 11:00
Super hôtel avec un emplacement parfait pour la cathédrale de Cologne. Les chambres étaient très propres et le personnel était très sympathique et serviable. Merci pour ce séjour agréable.
Marian.o
Le 13/04/2024 à 13:28
Nous étions à l'hôtel pour une conférence. Les chambres de l'hôtel sont très belles et meublées de façon moderne. La chambre d'hôtel est tout à fait suffisante pour un court séjour. Ce qui mérite particulièrement d'être souligné, c'est le service de l'équipe du banquet. Par-dessus tout, M. Jusev, comme nous l'imaginions, était un employé très sympathique et serviable. Nous avons eu un problème avec la transmission de notre caméra vers le projecteur. Nous n'avons pas eu à chercher longtemps, nous avons juste reçu 2 nouveaux projecteurs et une boîte pleine de câbles et d'adaptateurs et nous avons immédiatement aidé. Après que M. Jusev ait reconnu le problème, cela n'a pris que très peu de temps et la transmission était opérationnelle. Il s'est également montré très arrangeant en matière de service. Nous avons demandé plusieurs fois par jour si nous avions besoin d'autre chose et si tout allait bien, ce qui n'est plus courant dans de nombreux hôtels. Merci pour votre bon soutien et nous attendons avec impatience la prochaine fois.
Ann.a
Le 11/04/2024 à 09:28
La machine à café était un mystère et aucune disposition ne permettait de préparer du thé. Également pas de fer et de planche à repasser dans la chambre. Bon petit déjeuner. Chambre bien. Emplacement très bon pour la gare.
Christian.e
Le 09/04/2024 à 12:00
Réservé avec petit-déjeuner. Un hôtel très agréable et bien situé, tout était très propre, à quelques mètres de la comédie musicale, les restaurants étaient également proches, vous êtes juste au bord du Rhin et de la cathédrale. Le petit déjeuner était également excellent et il y avait beaucoup de choix.
Jean-Sébastien.r
Le 09/04/2024 à 11:06
Très bel emplacement. Chambres confortables.
Monika.r
Le 07/04/2024 à 15:19
Hôtel agréable et très central, juste à côté de la cathédrale et du BHF. Buffet petit-déjeuner très copieux et savoureux. La chambre est tout à fait suffisante pour un court séjour, le lit à sommier tapissier haut est confortable, la douche est très grande et le personnel est très sympathique. Recommandation claire👍
Roman.a
Le 06/04/2024 à 16:54
Hôtel très propre et moderne. Des chambres agréables et fonctionnelles, un petit déjeuner buffet bon et copieux. Situé à proximité du centre. Idéal pour un week-end ou une visite à la Lanxess Arena.
Andreas.i
Le 04/04/2024 à 13:58
Très bel hôtel dans un emplacement parfait. Idéal pour visiter la Philharmonie ou les nombreuses autres attractions à proximité. Nous tenons particulièrement à souligner que tous les employés étaient très sympathiques, serviables et courtois - nous avons rarement vécu cela. Nous étions des invités avec notre chien et avons dû payer un supplément de 10 €/nuit, ce qui était tout à fait dans la fourchette habituelle. Les chambres sont assez petites mais très propres et meublées de façon moderne. Le petit-déjeuner aurait coûté 31 € par personne et par jour, ce que nous avons trouvé cher et dont nous n'avons donc pas profité. Dans l'hôtel il y a un petit bar à vins très joliment décoré, ici aussi nous avons été parfaitement servis et il y a un restaurant où nous avons très bien mangé. Dans l'ensemble, le Mondial est fortement recommandé.
Gen.
Le 02/04/2024 à 15:39
L'emplacement est central et à proximité (à pied) de la plupart des attractions principales. J'ai eu une des chambres avec une belle vue sur la cathédrale. Chambre propre avec juste le bon ensemble de commodités. Le petit déjeuner était délicieux avec une variété d'options, notamment des options sans lactose. Mieux encore, tout le personnel de l'hôtel était chaleureux, serviable et très arrangeant.
Alex.
Le 30/03/2024 à 12:04
J'ai réservé une chambre pour 3 nuits. Après avoir été traité de manière si hostile et arrogante à la réception, je suis reparti. Plus jamais!
Martin.
Le 25/03/2024 à 16:57
Nous avions une chambre double avec une petite vue sur la cathédrale. La chambre double était, tout comme le lit, relativement petite et il n'y avait qu'une seule couette. L'hôtel est très central, à une minute à pied de la cathédrale et du musée Ludwig, etc. Le buffet du petit-déjeuner était bon, même si certains plats comme les œufs brouillés ou les saucisses n'étaient que tièdes. Il y avait de délicieuses crêpes, malheureusement pas du Nutella original, mais quelque chose en tube qui n'avait pas l'air appétissant. J'attends des produits de marque d'un hôtel 4 étoiles. Sinon tout allait bien.
Daniel.u
Le 12/03/2024 à 11:45
Pas de sol collant...nous avions de la moquette...tout était à notre satisfaction...seulement...31€ par personne pour le petit déjeuner c'est trop cher pour l'offre...
Dan.i
Le 10/03/2024 à 19:20
Un hôtel sensationnellement génial pour une visite à Cologne ! Avec une vue directe sur la cathédrale et un petit-déjeuner gourmand avec un choix très large et délicieux ! Nous serions ravis de revenir!
Gerhard.
Le 10/03/2024 à 15:18
L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement. La chambre avec vue sur la cathédrale est recommandée.
Kamil.
Le 08/03/2024 à 12:04
Cet hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, à seulement quelques minutes de la gare. La chambre était incroyablement confortable et le personnel était exceptionnellement sympathique et accueillant. Le petit déjeuner servi était délicieux et j'ai déjà hâte d'y retourner dans le futur.
Eric.i
Le 08/03/2024 à 05:59
Mieux pour ce prix c'est difficile. Près de la Cathédrale. Tout était parfaitement organisé comme réservé, y compris le parking pour la voiture au cœur de Cologne. Le petit déjeuner était très bon, avec beaucoup de choix. Suffisamment d'espace pour prendre votre petit-déjeuner (à votre guise). On pouvait commander des œufs au garçon qui passait à table ! Un bon point est qu'il y a un portier jour et nuit qui sait immédiatement et vous demande si vous êtes un client de l'hôtel, tout le monde n'entre pas. Donne un sentiment agréable et sûr. Vraiment super.
Andrea.i
Le 05/03/2024 à 13:39
Ma chambre était très confortable, propre et l'emplacement très calme. Le ménage était super sympa et efficace. J'ai adoré la touche supplémentaire d'une couverture supplémentaire et de l'eau tous les jours. J'ai réservé avec un petit-déjeuner qui offrait de nombreux choix afin que je puisse modifier le mien chaque jour selon mes goûts. Dans l'ensemble, j'adorerais revenir.
Bernd.o
Le 05/03/2024 à 10:37
Très bel hôtel. J'ai toujours apprécié d'être là. Malheureusement, la politique d'occupation des chambres a changé à notre désavantage.
Re.e
Le 27/02/2024 à 08:06
Nous avions réservé un « séjour romantique ». Le forfait réservé n'était pas connu à l'arrivée. Tout a ensuite été mis en œuvre de manière très flexible. Service au top !!!
Giulio.r
Le 25/02/2024 à 18:09
Hôtel propre et moderne bénéficiant d'un superbe emplacement à proximité de la cathédrale de Cologne, de la gare et des commerces/restaurants. Nous avons reçu un surclassement, nous ne pouvons donc que commenter la chambre supérieure, qui disposait de tous les équipements attendus (y compris une machine à café à dosettes plutôt que du café instantané) ainsi qu'une superbe vue sur la cathédrale. Comme certains commentaires précédents l'ont mentionné, la salle de bain dispose d'une fenêtre en verre partiellement dépoli qui donne sur la chambre - mais nous n'avons pas trouvé que cela pose un problème en ce qui concerne les perturbations lumineuses ou l'intimité - si vous partagez une chambre d'hôtel avec quelqu'un, vous êtes probablement quelque peu familier. La pièce dispose également d'une astucieuse lumière au niveau du sol qui s'allume lorsque vous vous dirigez vers la salle de bain - très utile pour les visites nocturnes ! Le buffet du petit déjeuner était très bon et restait ouvert jusqu'à midi !
craving88.
Le 25/02/2024 à 02:11
Malheureusement, la réception n'est pas ouverte la nuit (les employés fument devant l'entrée de l'hôtel et ne répondent ni aux appels téléphoniques ni à la sonnette) et des inconnus passent la nuit sur les canapés du hall. Nos bouteilles de consigne (il y a toujours de l'eau, etc. avec nous) ont simplement été volées dans notre chambre par le ménage. Sinon, l'hôtel était ok.
Fullah.h
Le 23/02/2024 à 22:42
J'ai ajusté la note car M. Ormanns m'a parlé du séjour lors de mon départ. J’apprécie vraiment lorsque les employés approchent les clients. M. Ormanns était très professionnel et nous reviendrons. Le hall de l'hôtel est très agréable et l'hôtel se trouve à 2 minutes à pied de la cathédrale de Cologne. Il y a de l'eau de désintoxication rafraîchissante dans le hall et le nécessaire dans la chambre est également très confortable. Petit conseil : toutes les chambres Deluxe Dome View n'ont pas de vue directe sur la cathédrale, voir photo vue fenêtre
Sandra.n
Le 23/02/2024 à 09:34
Je suis venu ici pour voir une comédie musicale. L'hôtel est propre, le personnel très arrangeant. La nourriture au restaurant était bonne. Le petit déjeuner avait un grand choix. Notre chambre était un peu petite mais tout y était. Shampoing, gel douche, tout. Petite machine à café dans la chambre, même deux petites bouteilles d'eau, ce qui compensait la taille. L'emplacement est génial. A pied en 5 minutes sur le Rhin. En 6 minutes dans la rue commerçante de Cologne. En 3 minutes à la cathédrale. Seulement un peu plus longtemps jusqu'à la cathédrale musicale. Juste parfait. Je peux le recommander sans réserve.
Anuschka.n
Le 20/02/2024 à 12:21
Super hôtel, excellent service, bon emplacement, cuisine délicieuse au restaurant, personnel très sympathique et courtois partout. Je voudrais souligner le service de banquet. M. Youssef s'occupe de toutes les questions lors de nos séminaires ici dans la maison de manière très fiable, rapide et attentive. Les demandes supplémentaires sont toujours prises en compte et mises en œuvre rapidement. Merci!
Daniela.r
Le 20/02/2024 à 04:47
J'ai réservé le Mondial pour la 4ème fois et je suis toujours ravi. Toute l'équipe est professionnelle, bien organisée et très sympathique. Les chambres sont tout simplement très, très belles. Et le petit-déjeuner - un rêve ! Nous reviendrons certainement.
Grzegorz.
Le 19/02/2024 à 11:43
Super hôtel à cinq minutes de la gare centrale. Chambres propres. Salle de bain OK. Service à café. Le lit était confortable. Chambres calmes. Le petit déjeuner était très savoureux et il y avait un grand choix. Parfaitement situé. A côté de la cathédrale, du musée Ludwig, de la Philharmonie, d'autres musées et de nombreuses églises. Directement sur la promenade du Rhin.
Oliver.u
Le 16/02/2024 à 18:33
Petit voyage pour une nuit. J'ai réservé et reçu une chambre avec vue sur la cathédrale. Le mur près de la fenêtre était assez sale, sinon la chambre était propre. La douche et la salle de bain étaient visibles à travers la cloison vitrée jusqu'à l'espace nuit. Ce n'est pas idéal, par exemple, si vous allumez la lumière dans la salle de bain la nuit et que toute la pièce est bien éclairée. L'emplacement était génial, les formalités d'arrivée et de départ étaient très sympathiques. Il n'y avait plus de contact.
P-M.e
Le 15/02/2024 à 08:00
Personnel jeune très antipathique. 31 € pour le petit-déjeuner 😱 Les chambres sont très petites. Le Kolner Dom vous réveillera à 07h00. Ça n'en vaut pas la peine pour l'argent.
Bernhard.o
Le 14/02/2024 à 09:19
L'accueil a été très sympathique. La chambre avec vue sur la cathédrale était parfaite.
Julia.a
Le 13/02/2024 à 21:47
La seule chose qui était bonne dans cet hôtel était son emplacement et peut-être une machine à café dans la chambre. Malheureusement, la chambre était sale, la fenêtre de la salle de bain était beaucoup trop transparente et il n'y avait rien pour la couvrir... donc pas d'intimité lors de la douche. Le linge de lit ne serait pas changé, même si nous avions spécifiquement prié pour cela. De plus, quelques minutes après notre emménagement, un employé de service a fait irruption avec un homme et nous a insultés en disant qu'il n'y avait pas d'oreillers jaunes dans la chambre, puis ils sont sortis. Malheureusement cet hôtel était vraiment décevant, rien de 4 étoiles n'a été noté.
Uwe.
Le 13/02/2024 à 17:15
Nous étions quatre et tout le monde était très content. Le personnel au petit déjeuner est très très sympathique et serviable.
Patrick.
Le 13/02/2024 à 11:33
Emplacement génial. EMPLACEMENT CENTRAL directement à la cathédrale 3min, Alter Markt 1min et le Rhin 2min. Service et chambres très satisfaits. C'est la troisième fois que nous venons ici et nous revenons sans cesse. Merci
Jochen.e
Le 07/02/2024 à 09:42
Emplacement central près de la cathédrale et de la gare principale. Hôtel propre, personnel sympathique. Petit déjeuner trop cher à 31€ !
William.o
Le 04/02/2024 à 14:51
Enregistrement à Firat. N'a jamais souri et était très peu accueillant, tout comme son collègue masculin. Nous avons acheté en ligne, petit-déjeuner compris, ce qui, selon lui, n'était pas le cas. En fin de compte, nous avons eu raison, mais il a rendu le processus désagréable et stressant. Il était hostile et difficile.
Michael.l
Le 02/02/2024 à 19:40
Nous attendons avec impatience notre troisième séjour au Mondial. Pour nous, une très bonne adresse à Cologne car l'équipe est extrêmement attentive aux convives. Les chambres et le petit-déjeuner sont imbattables. Cordialement,...
Frank.
Le 29/01/2024 à 08:32
L'emplacement est parfait et je recommanderais certainement de séjourner ici lors d'un voyage à Cologone/Köln. Vous êtes directement au centre-ville. L'hôtel est très agréable, le personnel sympathique et les chambres sont propres et assez grandes. Le petit déjeuner était bon et il y avait une bonne grande variété de plats. La zone du buffet était un peu petite. Ce serait ma seule recommandation.
Einar.�
Le 27/01/2024 à 16:05
Super endroit. Les chambres sont petites et une odeur étrange autour de l'hôtel. Au cours des 4 derniers jours de notre séjour, l'un des deux ascenseurs était en panne et personne ne travaillait pour le réparer. 95% du personnel était très gentil mais un responsable de nuit extrêmement désagréable gâche tout pour tout le monde. Refuser le service et menacer les invités après avoir été dénoncé pour son impolitesse. Beaucoup trop de problèmes pour un hôtel 4 étoiles facturant 200 euros la nuit.
Binni.�
Le 25/01/2024 à 01:10
Bon emplacement. Les chambres sont plutôt petites. La direction de l'hôtel est vraiment impolie. Ils ont dit à notre groupe de 10 personnes qu'ils appelleraient la police si nous restions éveillés plus de midi. Pas de minibar et la boutique de l'hôtel ferme à 22h00. Je n'ai jamais connu de personnel d'hôtel plus désagréable et de mauvais service.
DR.L
Le 23/01/2024 à 22:26
🏳️🌈 Cet hôtel est homophobe ! Je suis choqué par la façon inhumaine avec laquelle le personnel me traite. Il n'est pas surprenant que certains invités aient participé à la chasse à l'homme homophobe #homohetze le week-end dernier... 😮💨
Sven.a
Le 23/01/2024 à 15:51
Le stationnement était difficile à trouver, cela pourrait être mieux. Les grincements du lit étaient extrêmement ennuyeux, c'est absolument interdit pour moi. Le repos était agréable et bien.
Markus.i
Le 22/01/2024 à 11:27
Bel hôtel central. Personnel sympathique et petit déjeuner très savoureux avec beaucoup de choix.
Dirk.u
Le 21/01/2024 à 18:29
Personnel très sympa à la réception. La chambre était un peu petite à mon goût, mais très propre et très bien équipée. Et il y avait une vue sur la cathédrale - depuis le lit😊
Philippe.a
Le 19/01/2024 à 16:59
Emplacement parfait, tout près de la cathédrale et proche des marchés de Noël. Un petit déjeuner d'exception. Je recommande vivement.
Mike.n
Le 16/01/2024 à 08:20
Nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel. Le personnel était très amical et serviable. Les chambres étaient confortables. Le petit déjeuner était excellent et l'emplacement était vraiment bon, étant proche de la gare, de la cathédrale, du Rhin et de nombreux restaurants et cafés.
Sam.h
Le 15/01/2024 à 16:35
Le personnel était sympathique. Le sourire donne une bonne impression de la ville avant même que je sorte et que je rencontre d'autres gens sympas. J'y retournerai quand j'en aurai l'occasion.
Nathanaël.s
Le 07/01/2024 à 11:10
Non recommandé - température ambiante difficile à contrôler - literie/draps inconfortables - toilettes à parois transparentes, pas d'intimité - personnel malhonnête, fait de fausses déclarations et vous fait payer un supplément pour des services que vous n'avez pas utilisés
Robert.e
Le 06/01/2024 à 11:44
Chambres minuscules, salle de bain au milieu de la pièce avec paroi vitrée, pas très intime, tout l'hôtel ne sent pas bon. Emplacement parfait pour ça.
Marina..
Le 05/01/2024 à 21:53
Nous étions très excités! Très bon hôtel, belle chambre, petit déjeuner très savoureux (à l'exception des œufs brouillés, qui n'étaient malheureusement pas fraîchement préparés mais plutôt mélangés) Le personnel était très sympathique. L'emplacement est très central, juste à côté de la cathédrale.
Gerrit.a
Le 04/01/2024 à 13:34
Emplacement idéal pour visiter Cologne. Un parking est disponible sous la cathédrale. Cher pendant le marché de Noël.
Marjanne.a
Le 31/12/2023 à 10:19
Bel hôtel de luxe, petite chambre, tout ce dont vous avez besoin est dedans. Et plus important encore, un lit propre et bon. Il faisait assez chaud dans l'hôtel pour nous, mais ouvrir une fenêtre a bien résolu le problème. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à l'hôtel car nous explorions la ville. Réception réception conviviale et claire, dames très gentilles. Nous étions trop tôt, mais la chambre était prête à 13 heures. Petit déjeuner fantastique ! Si vaste que tout ce que vous voulez est là... machine à café, machine à eau chaude avec théières, vin mousseux, divers sandwichs au fromage, charcuterie, saumon et fromages spéciaux. Oeufs brouillés chauds, bacon, saucisses, tomates au fromage. Il y avait aussi largement assez de yaourts et de fruits pour les personnes en meilleure santé, je n'y ai pas prêté attention 😉. Délicieux types de tartes, beignets et gâteaux. L'emplacement est également parfait, plusieurs parkings au centre où vous pourrez vous garer. Le ticket journalier 24 heures coûte 20 €. Vous pouvez également vous rendre dans toutes les directions depuis l'hôtel, à proximité se trouve une rue commerçante animée, la Cathédrale et à 1 rue du Rhin. Beaucoup de choses à voir et à expérimenter ! Nous avons aimé!
Alexander.c
Le 29/12/2023 à 15:41
Nous avons passé un séjour absolument parfait pendant les vacances de Noël. L'arrivée a été très agréable car l'hôtel dispose d'un grand parking souterrain. L'enregistrement a été rapide - le personnel était extrêmement sympathique et gentil et les chambres modernes et rénovées étaient très confortables. Nous avions une chambre avec vue sur la cathédrale de Cologne. Les quelques euros supplémentaires pour la vue magnifique en valent vraiment la peine - mais grâce à notre adhésion à « ALL », le surclassement était gratuit. Le petit déjeuner était également copieux, la qualité de la nourriture était très bonne et rien ne laissait à désirer. Ce que nous avons trouvé particulièrement intéressant, c'est que nous n'avons pas remarqué de plastique à usage unique. Tous les équipements de la salle de bain étaient enveloppés dans du papier, les pantoufles étaient enveloppées dans un ruban de papier et les cartes-clés étaient également en bois. Nous serions heureux de revenir à tout moment.
Ina.o
Le 29/12/2023 à 12:14
Nous avons eu un plaisir de séjourner à l'hôtel Mondial am Dom, l'hôtel est tout simplement excellent ! Nous étions une famille de 4 personnes, 2 adultes et 2 enfants, avions réservé une chambre communicante, ce qui était très pratique. Les chambres étaient tout simplement impeccables, très confortables et les lits très confortables, nous avons passé une bonne nuit de sommeil. L'emplacement est tout simplement fantastique, très central, surtout si vous visitez les marchés de Noël. Le personnel est très sympathique, en particulier la réceptionniste Valeria, si charmante et serviable. Je recommande vivement cet hôtel ! 10/10
Björn.m
Le 28/12/2023 à 01:40
Bel hôtel confortable pour les séjours en ville ou les voyages d'affaires. Super accueil, chambres belles, propres, modernes. Super petit déjeuner avec tous les accompagnements. Recommandation claire et nous aimerions revenir. 🙂
Jeff.t
Le 26/12/2023 à 20:37
Nous sommes arrivés le 22 décembre pour 2 nuits combinant l'anniversaire de mon partenaire et la visite des marchés de Noël. Nous sommes arrivés un peu tôt mais cela n'a posé aucun problème car la chambre était prête, donc c'était bien. L'emplacement, à notre insu, était si central pour les marchés de Noël. Le 2ème jour, nous sommes montés dans un véhicule de type train qui s'est arrêté aux 4 principaux marchés et toutes les 15 minutes - je ne saurais trop le recommander. Le personnel à la réception et au petit déjeuner était excellent. Le seul reproche que nous ayons, celui du 23/12 au 24/12, les égouts dans le couloir du 1er étage sentaient extrêmement mauvais au point qu'il fallait retenir son souffle en quittant sa chambre vers l'ascenseur ! Cela a été signalé à la réception et j'espère qu'ils ont résolu l'odeur !
Olga.a
Le 26/12/2023 à 09:55
J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage d'affaires (concert à la Philharmonie de Cologne). J'avais mon chien avec moi, Chihuahua 3 kg, un chien de poche. On m'a facturé 15 € (!) supplémentaires par nuit pour son séjour, même en laissant entendre que c'était très bon marché et que dans tous les autres hôtels, cela coûte généralement plus cher (étrange, je voyage beaucoup avec mon chien, je paie toujours pour lui-même et se souvient déjà des prix). Ça sent vraiment l'arnaque, car lorsque j'ai demandé par téléphone, on m'a proposé un prix différent. Cela laisse un arrière-goût amer au client. Ni un matelas/une chaise longue ni une gamelle de nourriture n'étaient fournis pour le chien, comme c'est généralement le cas dans les hôtels de meilleure qualité et même moins chers. Si seulement l'organisateur ne l'avait pas réservé, je ne voudrais pas rester dans cet hôtel juste à cause de cette arnaque de chien. La chambre était petite et avait un troisième lit, la salle de bain était minuscule et au milieu de la pièce. Petit déjeuner très bon. De toute façon, il existe certainement de meilleurs hôtels à Cologne et dans le monde entier.
Hakan.
Le 26/12/2023 à 09:53
Nous avons globalement passé un bon week-end à part quelques petits détails. Gros point positif : l’hôtel est très bien situé. À peine à 200m de la cathédrale Am Dom. On est assez proche du centre. Autre point positif : le parking de l hotel. Il y a un parking dans l établissement même. Certes payant mais tout de même un luxe si vous n avez pas envie de déposer votre voiture ailleurs. L’hôtel est assez moderne et propre. En ce qui concerne les points négatifs : - parking assez cher. Vous auriez pu faire une réduction aux clients. - le dernier jour, la femme de ménage est entrée dans ma chambre à 11h alors que je pouvais quitter la chambre à 12h. - finalement, critique un peu personnel, pour des occasions spéciales, tels que anniversaires ou mariages…, vous pourriez un effort et mettre une petite bouteille de cava par exemple dans la chambre (même si payante). Ça fait toujours plaisir :) En tout cas, globalement nous avons passé un bon week-end. Je reprendrai certainement cet hôtel si je passe dans le coin.
Des.'
Le 23/12/2023 à 10:13
L'emplacement central, combiné au parking privé, en fait un excellent choix. Notre chambre supérieure était bien plus grande, plus grande que dans la plupart des hôtels du centre-ville. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner à l'hôtel car nous avons trouvé que 29 € par personne et par jour était excessif. Tout le reste de l'hôtel était très bien.
Priscilla.a
Le 23/12/2023 à 08:52
Excellent hôtel ! Emplacement parfait - à quelques pas de la gare principale et juste à côté de la cathédrale et de 2 des meilleurs marchés de Noël de Cologne. Le seul inconvénient d'être si proche de la cathédrale, ce sont les cloches qui sonnent plusieurs fois le matin à partir de 6h30.
Hans.o
Le 21/12/2023 à 21:17
Très bien situé, superbes chambres, service exceptionnel dans le hall par plusieurs employés et petit-déjeuner splendide !
alexandra.i
Le 21/12/2023 à 20:50
Merveilleux hôtel. Calme et très soigné. L'endroit idéal pour découvrir Cologne. Même si l'hôtel était plein à cause du marché de Noël, l'ambiance était calme et détendue.
Atul.a
Le 19/12/2023 à 09:46
C'est mon séjour répété à l'hôtel. L'emplacement est fantastique. Au milieu de plusieurs marchés de Noël. Il y a aussi de nombreux parkings à proximité à des tarifs très raisonnables. Les chambres étaient très propres et l'enregistrement a été rapide. Le petit déjeuner était bien aménagé.
Brent.r
Le 17/12/2023 à 17:57
Après avoir séjourné plusieurs fois au Mondial am Dom, nous pouvons commencer à l'appeler notre lieu de séjour préféré à Cologne. Le responsable de la réception, M. Luitjens, et son équipe rendent chaque séjour merveilleux et aident autant qu'ils le peuvent. L'emplacement juste à côté du Dom de Cologne et de la gare. Le buffet du petit déjeuner très sympa. Un à un, tout cela contribue à un merveilleux séjour. Même mes parents aiment rester ici maintenant. J'ai hâte d'y retourner. Nous pouvons vous recommander de rester ici.
Armin.m
Le 17/12/2023 à 16:58
Hôtel très central juste à côté de la Philharmonie. Personnel sympathique. Nous avions réservé la chambre Grande Deluxe. « Grande » et « Deluxe » sont une question de définition. Cependant, l'emplacement donnant sur la cour intérieure était sans aucun doute un luxe pour le centre-ville de Cologne. Nous avions des chambres très calmes. Le petit-déjeuner offre tout ce que votre cœur désire pour vous permettre de bien commencer la journée. Si vous arrivez en train, le trajet de la gare à l'hôtel est gérable. Et si vous arrivez en voiture, il y a un grand parking à l'hôtel. L'accès est caché derrière l'hôtel et vous êtes ensuite conduit au parking avec ascenseur. Parfait.
Saskia.r
Le 15/12/2023 à 13:35
Nous avons passé un très bon séjour. Après une courte conversation avec la direction, nos souhaits ont également été pris en compte et immédiatement exaucés. Une petite surprise nous attendait également dans notre chambre. Nous serions ravis de revenir!
Paul.c
Le 15/12/2023 à 10:40
Globalement, c'est un bon séjour à l'hôtel, la chambre était propre, la salle de bain était moderne et bien rangée. Entendre les cloches de l'église à 6h30 était intéressant, mais une fois la fenêtre fermée, on n'entendait plus rien de l'extérieur. La seule critique concerne le client bruyant dans la chambre du dessus lundi soir, qui a décidé de faire de l'exercice en se promenant dans sa chambre à minuit avec ses bottes, puis de prendre une douche pendant 30 minutes et de se glisser dans la baignoire. A part ça très bon séjour.
Dave.u
Le 12/12/2023 à 18:21
Le lobby et l'entrée sont très agréables, les chambres sont extrêmement vieilles et démodées. Les gens étaient gentils et l'emplacement est génial. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits et nous y retournerions volontiers.
Nico.i
Le 06/12/2023 à 15:38
Hôtel propre, service sympathique. Petit-déjeuner complet avec de nombreuses options et un œuf au plat ou une omelette apporté à table. A répéter.
william.o
Le 05/12/2023 à 00:26
Le personnel de l'hôtel était très sympathique et serviable, ce que nous avons remarqué en particulier dans la salle du petit-déjeuner où ils s'assuraient que nous avions de délicieuses omelettes végétariennes chaque jour. Nous avons été déçus du mauvais choix de viennoiseries au petit-déjeuner, notamment en tant que végétariens. L'hôtel était parfaitement situé car tout était accessible à pied, y compris la gare. La chambre était impeccablement spacieuse et offrait une excellente nuit de sommeil et la qualité du nettoyage des chambres était très bonne.
Thomas.c
Le 04/12/2023 à 22:25
Il est dommage que les clients handicapés de l'hôtel ne puissent pas avoir de place dans le bar vide car tout est censé être réservé. Même une plainte déposée directement auprès de l'hôtel ne pouvait pas aider.
Casimir.a
Le 03/12/2023 à 23:17
Après avoir déjà beaucoup visiter Cologne. Et ses infrastructures hôtelière, qui n'en sont pas. J'ai tenté le coup avec Le MGallery. Il est très bien situé. Enfin un hôtel, Un Vrai, accueil chaleureux, petit salon sympathique, un bar avec de vrais serveurs à votre disposition avec le sourire.... C'est simple... Chaque année on vient passer quelques jours dans les merveilleux villages de Noël à Cologne. Nous n'avons pas attendu de rendre notre chambre que nous avons réservé l'année prochaine.... Alors a l'année prochaine.
Kai.e
Le 03/12/2023 à 12:49
L'hôtel est un peu vieux. L'emplacement est juste sur l'Alter Markt. Peut être jugé positivement ou négativement.
Erik.o
Le 28/11/2023 à 10:51
Même si la chambre n'était pas disponible avant 16h30, elle était impeccable et très bien rangée. Le personnel était extrêmement occupé mais restait extrêmement sympathique. Si vous souhaitez visiter les marchés de Noël, c'est vraiment un hôtel idéal avec un joli bar à vins et un bar à bières avec beaucoup de choix. Le petit déjeuner était servi jusqu'à midi et était très bon. Félicitations au personnel qui n'a pas été dupe du chaos et est resté sympathique tout au long. Petit conseil ; nous avons eu un départ tardif, mais apparemment cela n'a pas été communiqué correctement et la communication interne, y compris entre le nettoyage et la réception, pourrait être quelque peu améliorée
Nancy.i
Le 27/11/2023 à 22:38
L'emplacement est juste à côté de la cathédrale de Cologne et très proche de la gare. À côté du Rhin, l'emplacement est vraiment bon. Il y a une petite épicerie, un restaurant et un café dans l'hôtel. La chambre est propre et le plus important c'est que la literie soit vraiment confortable, la couette est très épaisse et les oreillers sont également très confortables. L'isolation phonique est très bonne et Internet est également très bon. Le seul inconvénient est que le bouton des toilettes est trop bas, mais ce n'est vraiment pas un gros inconvénient. Je choisirai toujours cet hôtel si je vais à Cologne la prochaine fois.
Yorky.h
Le 25/11/2023 à 23:27
Excellent emplacement, personnel et chambres. les chambres sont insonorisées, ce qui, pendant la nuit que nous y avons passée, a été très apprécié car c'était le week-end du Carnaval. J'y retournerai certainement lors d'un prochain séjour à Cologne.
Judith.n
Le 23/11/2023 à 01:35
Dans l'ensemble, l'hôtel est non seulement très central et abrite en même temps deux agréables restaurants proposant une cuisine spéciale, mais propose également un petit-déjeuner riche et savoureux. Cependant, les chambres conçues différemment présentent parfois des aspects individuels qui méritent des critiques : par exemple, les matelas des lits et les couettes ne sont pas respirants et ont donc un climat désagréable. De plus, le personnel de la réception semblait incapable de communiquer ma demande de couette simple au ménage. J'avais réservé une chambre simple. Après la deuxième demande, on m'a donné une couette simple, mais la couette double supplémentaire n'a été retirée qu'au bout de deux jours, après l'avoir personnellement demandée à la femme de ménage. La salle de bain de ma chambre (avec fenêtre) ne pouvait pas être chauffée séparément et était donc tout le temps trop froide. C'est également dommage que la chambre business que j'ai réservée dispose d'une machine à café, mais on ne dispose d'une bouilloire que sur demande. De plus, il n’existe aucun type de thé parmi lequel choisir. Certains revêtements de fenêtres dans les couloirs à l'étage donnaient une impression quelque peu négligée.
Tobias.e
Le 20/11/2023 à 16:19
L'emplacement central de la maison est un rêve ! Malheureusement, l'enregistrement a pris beaucoup de temps. La réception n'était initialement tenue que par un seul employé. Malheureusement, il n'y avait pas d'option d'enregistrement automatique. Au moins, il y avait des boissons gratuites dans le hall pendant que vous attendiez. Malheureusement, une demande particulière formulée à la réservation sous forme d'une deuxième couette n'a pas été préparée. Malgré la classe hôtelière haut de gamme, les chambres semblent très petites et, à mon avis, n'offrent aucune différence par rapport aux chaînes bon marché comme MotelOne ou Premier Inn. La salle de bain était très mal entretenue. Le savon pour les mains était vide jusqu'à la dernière goutte. Vous avez regardé directement dans une ventilation moisie. Les lits étaient très bons. Le choix du petit déjeuner était super ! Cependant, tant dans le nettoyage que dans le service du petit-déjeuner, on constate une pénurie massive de travailleurs qualifiés dans le secteur. Le service n'est pas attentif et la communication linguistique est compliquée.
Iska.
Le 17/11/2023 à 23:52
L'hôtel est parfaitement situé pour explorer Cologne. Le lobby est très accueillant, les chambres sont un peu petites mais suffisantes. Dans la chambre il y a deux bouteilles d'eau minérale de la région et une machine à café. Il existe différents produits de bain dans la salle de bain qui peuvent vous aider si vous avez oublié une petite chose. Toutefois, ceux-ci ne comprennent pas les produits d’hygiène féminine ni les sacs à jeter correspondants. Le siège des toilettes n'est pas non plus équipé de la technologie Soft Close. Le petit déjeuner était copieux et copieux et répondait à toutes les exigences. Ce que je trouve comme un défaut, c'est que les employés ont fait des commentaires négatifs à propos de notre employeur lorsqu'un collègue est arrivé le soir. Aucun employé du service n'est autorisé à faire des déclarations désobligeantes en présence du client. Les employés devraient être recyclés ici et cela ne devrait pas se produire dans un hôtel 4 étoiles. Peut-être que les collègues du commerce de détail seraient mieux lotis, car c'est là qu'on apprend comment se comporter envers les clients.
Linda.u
Le 16/11/2023 à 13:28
Nous avons été très satisfaits de notre séjour à l'hôtel Mondial Cologne. Non seulement l'emplacement était génial (près de la cathédrale et de la vieille ville), mais notre chambre était propre, spacieuse et bien aménagée, depuis les lampes de lecture des deux côtés du lit jusqu'à la cafetière Nespresso dans la chambre. Le personnel était sympathique et serviable à tous égards. Nous choisirons certainement ce groupe hôtelier pour nos prochains séjours et le recommanderions à notre famille et à nos amis.
Philippe.o
Le 09/11/2023 à 09:32
Hôtel moderne très bien situé centre ville et proche de la cathédrale. Parking à proximité. Très bon petit-déjeuner
Daniel.r
Le 05/11/2023 à 12:35
Nous avons réservé cet hôtel pour trois personnes à l'occasion de mon anniversaire. Nous avions précédemment annoncé que nous aurions besoin d'un lit supplémentaire. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avions la plus petite chambre de l'hôtel. Il n'est plus possible d'ajouter un lit d'appoint. Heureusement, l'hôtel n'était pas complet et le personnel sympathique nous a donné une autre chambre. Nous avons pu déménager immédiatement. Celui-ci était un peu plus grand que le premier. Il n'y avait pas de place mais ça nous convenait pour deux jours. La chambre était très propre et joliment décorée. Le petit déjeuner était très savoureux. L'entrée du parking par un ascenseur étroit est un peu étrange. (Le parking coûte 24 € pour 24 heures) ainsi que l'étage dans l'ascenseur. Parfaitement situé. Directement à la cathédrale et à la salle philharmonique. Nous étions à Cologne pour un week-end shopping. Avec plaisir encore.
nicolas.e
Le 29/10/2023 à 12:43
Très bel emplacement, belle suite junior et très bonne qualité de service😀
SuJo.
Le 25/10/2023 à 22:00
Une très bonne adresse néanmoins dans un emplacement privilégié. Juste à côté de la cathédrale, à quelques pas du Rhin et des rues commerçantes ainsi que d'innombrables restaurants/brasseries à proximité immédiate. Les chambres ne sont pas immenses et sont meublées de manière plus fonctionnelle, mais très propres et équipées de tout ce dont vous avez besoin. La maison a été rénovée pour la dernière fois en 2019. L'entrée avec une immense verrière et la réception sont très élégantes. Le personnel de Mondial est toujours très sympathique et arrangeant. Cologne compte de nombreux hôtels, mais beaucoup d'entre eux vieillissent et les prix sont incroyablement chers selon les semaines (salons, événements, etc.) et cela ne convient tout simplement pas. Mais le Mondial marque tout simplement à tous égards. D'ailleurs, c'est aussi un endroit de rêve si vous voyagez en train : la gare principale se trouve à proximité immédiate, mais on n'en entend pas parler. Nous ne pouvons pas décrire le petit-déjeuner car nous préférons être indépendants et manger à l'extérieur de la maison.
Ezabella.e
Le 25/10/2023 à 19:16
L'hôtel est magnifiquement situé ! Personnel très sympathique à la réception et dans la salle du petit-déjeuner !!! Chambres confortables et propres !! À tout moment!! Merci 🙏
Clare.v
Le 22/10/2023 à 19:12
Courte séjour pour visiter musées, Cathédrale, tous à proximité à pied. Chambre propre et comfortable, quoique plutôt petite pour cette catégorie d'hôtel.
Peter.p
Le 22/10/2023 à 12:15
Hôtel idéalement situé pour une visite musicale. Le nettoyage des chambres fonctionne parfaitement. Accueil : Employés débordés, visiblement mal formés. Au départ, personne ne pouvait rien faire avec une réservation de voyage déjà payée via Check24 DER, même si nous étions en mesure de fournir tous les documents imprimés. C'était très long. Les autres membres du personnel de la réception étaient également débordés. Au bout d'une demi-heure, nous avions enfin nos cartes de chambre. Chambre : La porte de la salle de bain, conçue comme une porte coulissante, ne pouvait pas être fermée. Un appel à la réception a promis un technicien. Je n'ai pas pu entrer de code dans le coffre-fort. Apparemment, la batterie intégrée était morte. Une note à la réception promettait une solution rapide. De plus, la peinture du plafond au-dessus du porte-bagages s'écaillait partiellement. Une troisième fois, alors que je suis allé voir la comédie musicale, j'ai signalé à la réception la porte cassée de la salle de bain et le coffre-fort. Au final, personne n'a pris soin de corriger les défauts, ce dont je suis très déçu. Dommage. Le petit déjeuner était bon.
Dennis.
Le 21/10/2023 à 14:42
L'hôtel: Très propre, absolument chic et très moderne. La chambre: Il était très bien entretenu, moderne et meublé avec style, une grande télévision, une belle salle de bain, un coffre-fort, tout était absolument impeccable et en très bon état, presque neuf. Le parking couvert : Parking privé, fermé et non accessible au public, places de parking très spacieuses, avec ascenseur pour que la voiture accède au parking. Petit-déjeuner: Très riche, un grand choix de plats et de boissons, plusieurs machines à café et du café fraîchement préparé, des jus de fruits faits maison qui étaient vraiment délicieux, c'était très savoureux et ne peut être que recommandé. Le service: Très sympathique et arrangeant, aucun souhait n'a été laissé en suspens, nous avons été accueillis et servis de manière très amicale, tout simplement génial, l'équipe est vraiment géniale, continuez comme ça. L'emplacement: Emplacement parfait, très central, très proche de la cathédrale, de la gare, du Rhin et de la ville. Tout est accessible en quelques minutes seulement. Conclusion: Nous y étions pour un week-end et c'était la première fois que je peux dire que l'hôtel était absolument top et de première classe. De notre arrivée jusqu'à notre départ, c'était parfait et il n'y avait rien à redire. Juste parfait. Un grand compliment à toute l'équipe de l'hôtel. C'était unique et nous y reviendrons sans aucun doute lors de notre prochain séjour à Cologne. Nous vous disons merci beaucoup et continuez ainsi 👍
Wolfgang.a
Le 16/10/2023 à 13:18
Le début a été un peu cahoteux car deux paquets d'articles marketing d'Aral n'ont pas pu être trouvés. Le réceptionniste m'a donné, en tant que formateur, la chambre la plus éloignée de l'ascenseur 432. Mais j'ai aimé la vue sur la ruelle, bien plus que, par exemple, sur la place de la cathédrale. La véritable force de l’équipe de l’hôtel apparaît alors de plus en plus clairement. Intelligence émotionnelle élevée et compétences en communication. Tout le monde a fait de son mieux... et peu importe que le grand groupe de la conférence ferroviaire allemande ait rongé notre dîner du buffet qui nous avait été préparé ;-). Il a été rempli à nouveau en un rien de temps et nous nous sommes bien amusés. Je tiens particulièrement à souligner les soins prodigués par Mme Jetz (reproduction phonétique) au restaurant le 12 octobre dernier. le soir. Mais tout le monde a vraiment fait de son mieux, était sympathique et arrangeant. Bravo !
Natalie.
Le 15/10/2023 à 16:16
Super endroit!!! Les chambres sont correctes, mais la peinture s'écaillait à un endroit, qui avait l'air un peu délabré. Des articles d'hygiène (shampooing, après-shampooing, gel douche, savon liquide, lime à ongles, cape de douche) étaient disponibles. Les articles d'hygiène n'étaient pas réapprovisionnés lorsqu'ils étaient épuisés, mais pouvaient être résolus en discutant avec le personnel de nettoyage. L'eau usée n'était pas non plus réapprovisionnée. Mais c'était génial qu'il y ait deux petites bouteilles dans le frigo (!) gratuitement. L'espace bien-être est petit mais agréable. Il n'y a que quatre transats disponibles, il faudra donc s'adapter aux capacités. Il en va de même dans la salle de fitness. Malheureusement, seulement des haltères à partir de 8 kilos. Le petit déjeuner était bon. Le dimanche, nous avons été transférés dans une pièce à côté car il se passait trop de choses. Le service avait parfois du mal à se remplir. Les seules choses qui nous manquaient étaient : des croissants, de la confiture de fraises le dimanche et, en prime, du jus de fruits fraîchement pressé. Dans l’ensemble, ce fut un séjour agréable !
Hernán.r
Le 11/10/2023 à 20:59
Les chambres sont bien mais elles ne vous donnent même pas de bouteille d'eau. Si l'on prend en compte le prix qu'ils facturent (480 euros par nuit pendant la saison des foires d'Anuga), ils devraient laisser au moins une eau. De plus, ce prix ne comprend pas le petit-déjeuner. Le buffet du petit-déjeuner coûte 29 euros, c'est trop cher pour un petit-déjeuner, bien sûr je ne l'ai pas réservé. Pour 10 euros, vous pouvez prendre un bon petit-déjeuner dans les environs. L'emplacement est excellent. L'hôtel est assez simple pour ce qu'ils facturent
Siegfried.e
Le 08/10/2023 à 20:56
L'emplacement est parfait pour une visite à la Philharmonie. Et après le concert, un Kölsch et un plateau de fromages au restaurant de l'hôtel rendront la soirée parfaite. Le personnel était très sympathique et serviable dans tous les contacts.
DOS.
Le 08/10/2023 à 11:37
Séjour de trois nuits. Chambres petites mais bien équipées. Belle douche et matelas confortable. Le buffet du petit-déjeuner était copieux, même si, comme dans la plupart des hôtels, le grille-pain était inutile et mettait du temps à donner au pain un bronzage léger. Le Sekt était un bonus appréciable.
Ignacio.u
Le 06/10/2023 à 09:13
Nous venons de passer un bref séjour d'une nuit à l'hôtel et nous avons été impressionnés par tout : le personnel était extrêmement gentil et serviable, nous avons eu un surclassement dans une suite avec vue sur la cathédrale et nous avons reçu un cadeau de bienvenue incroyable, même avec une collation. et des boissons au choix dans le magasin (je suppose à cause de l'avantage Diamond du minibar gratuit). Le traitement était incroyable. Merci et bon travail !
Marc.i
Le 05/10/2023 à 22:08
J'étais là pour une conférence de 2 jours et j'ai généralement passé un excellent séjour. Le seul moment où j'ai été un peu perturbé a été lors de l'enregistrement, où j'ai été brièvement confus quant aux coûts - mais cela s'est atténué au cours de la conférence. Les chambres et le petit-déjeuner m'ont complètement convaincu. Le reste du repas, déjeuner et dîner, était mitigé et j'allais de très satisfait à très déçu - bien sûr, c'est toujours un sentiment très personnel. Néanmoins, j'y passerais à nouveau les nuits sans hésiter car mes petits problèmes critiques étaient «éclipsés» par le reste. C'était juste très bien là-bas !
Thomas.i
Le 05/10/2023 à 19:32
Très bien situé en plein centre ville. Notre chambre donnait sur la cour intérieure, donc c'était très calme. Personnel très sympathique, bon petit déjeuner. Les chambres sont propres mais un peu trop petites. Les lits sont confortables avec des matelas agréables. Avec plaisir encore
Marion.a
Le 05/10/2023 à 17:09
Un bel hôtel, une super ambiance. Belles chambres, super propres. Une salle de bain avec une douche spacieuse et suffisamment d'espace de rangement. Personnel très sympathique, excellent choix de petit-déjeuner. Et en plus, il est parfaitement situé : à environ 200 m de la cathédrale, du Rhin et à environ 5 minutes à pied du Heumarkt ou du Musicaldome. Cela ne va pas mieux.
Laura.e
Le 05/10/2023 à 15:44
Hôtel parfait pour un voyage à Cologne. La chambre était super moderne et propre, le personnel était très sympathique. Vous pouvez vous garer directement à l'hôtel (payant) L'emplacement ne pourrait pas être meilleur, il y a une poignée de sites touristiques juste à côté de l'hôtel et de nombreux restaurants et bars au coin de la rue. L'hôtel est fortement recommandé. Nous serions ravis de revenir.
Nicole.n
Le 03/10/2023 à 18:42
Un bel hôtel en soi, très central. A 3 minutes du Rhin et à 5 minutes de la gare. Mais vu la propreté des chambres, j'attendais mieux d'un hôtel 4 étoiles. Longs cheveux noirs au lit. Cheveux longs blonds sur ses chaussettes. Le matin, j'ai été réveillé par le chatouillement d'un cheveu long car il était sur la couverture et je ne l'ai pas vu. Le personnel est très poli, mais en tant que personne normale, vous avez malheureusement été regardé avec un peu de condescendance et le monsieur à la réception a parlé très doucement. J'avais réservé 2 chambres dans une offre familiale. J'avais payé et j'étais méfiant car le montant me paraissait si petit. J'ai dû dire au monsieur que j'avais réservé une offre spéciale famille et qu'il y avait 2 chambres. Il a également dû appeler plusieurs fois pour vérifier si les chambres avaient déjà été nettoyées. Je n'ai jamais rien vécu de pareil ces dernières années. Et malheureusement, je ne peux rien dire sur l'accueil des enfants, car mes enfants étaient les seuls que j'ai vus dans l'hôtel.
Theresa.a
Le 24/09/2023 à 22:08
Emplacement parfait à proximité de la vieille ville, de la cathédrale, etc. Personnel très sympathique, petit déjeuner au-dessus de la moyenne 👍 nous choisirons à nouveau cet hôtel lors de notre prochaine visite à Cologne, merci !
Alexander.u
Le 12/09/2023 à 20:36
Emplacement central. À environ 150 mètres de la gare et de la cathédrale. A 100 mètres du Rhin. Hall et salle à manger très bien entretenus. Petit déjeuner bon et copieux. Très bon déjeuner. Personnel très sympa. Chambres climatisées. Brosse de toilette trouvée cassée. Échangé après deux réclamations. Points déduits car j'ai trouvé de petits restes du prédécesseur sur les toilettes. C’est pourquoi j’accorderais au service de nettoyage une déduction de points. Les joints de la douche doivent être remplacés. Salle 331.
Joanna.r
Le 04/09/2023 à 12:42
Bel emplacement, très bel hôtel, 29€ pour le petit déjeuner ! Un peu déçu que la douche dans la baignoire ait été très retardée lors du chauffage, l'eau ne s'écoulait pas, le pire était que ma serviette était tachée ! Ce que j'ai mentionné au personnel. Et il n'y a pas de serviette pour les cheveux, une très petite serviette et une petite serviette de bain, mais ils ont un choix d'oreillers.
Simon.r
Le 03/09/2023 à 14:26
L'emplacement est très central et à distance de marche de la gare principale. Les chambres sont un peu petites pour deux personnes avec bagages. Mais fonctionnel et bien meublé. Il y a eu quelques petites plaintes à l'arrivée : malgré le paiement en ligne, l'employé a voulu percevoir le prix total et un surclassement de chambre n'a été accordé qu'après demande, même s'il était autorisé. Après cela, tout s'est bien passé et le personnel était très courtois et serviable. Je peux recommander cet hôtel.
Dominik.r
Le 01/09/2023 à 03:38
Très belles chambres. Tout propre. Le petit déjeuner était très savoureux et copieux. Malheureusement, nous n'avions pas Sky même si Sky était censé être disponible ici. Très bon emplacement à 1 minute de la cathédrale.
Charles.a
Le 26/08/2023 à 13:00
La chambre était confortable, le petit déjeuner très bon et le service généralement bon aussi. Ce qui laisse tomber l'hôtel, c'est son inefficacité au moment du départ. Lors de mon enregistrement, j'ai donné ma carte de visite et leur ai demandé d'utiliser l'adresse de mon entreprise sur la facture. Lors de mon départ, ils n'avaient pas utilisé cette adresse, je leur ai donné une autre carte de visite et leur ai demandé d'utiliser cette adresse. Ils ont promis d'envoyer une facture par courrier dans les 10 minutes. Cela fait plusieurs heures et je n'ai toujours rien reçu. Le site Web d'Accor n'est absolument pas utile pour résoudre ce problème. Quelque chose de si simple devient si compliqué et ternit une expérience par ailleurs positive. ————- Edit le 07.09.2023 J'ai séjourné au Mondial am Dom une deuxième fois, cette fois pour une conférence, et l'hôtel m'a vraiment impressionné. Non seulement la chambre était propre et confortable, mais la gastronomie et le service étaient exceptionnels ! Notre hôte de la conférence, M. Youssef, n'aurait pas pu être plus attentif et serviable. La nourriture servie pendant les pauses, le déjeuner et le dîner était délicieuse et joliment présentée, bien meilleure que ce à quoi je m'attendais d'un hôtel. De plus, la cuisine était flexible et répondait bien aux besoins alimentaires de nos participants à la conférence. Je peux certainement recommander cet hôtel pour des conférences de haut niveau.
Thomas.c
Le 23/08/2023 à 06:40
Nous venons d'arriver et avons pris quelque chose à boire à la réception. Nous voulions nous asseoir au soleil devant l'hôtel, puis deux serveurs très hostiles sont venus nous jeter dehors avec les boissons que nous avions achetées à l'hôtel. Je n'entrerai plus dans l'hôtel. Les chambres et l'emplacement sont vraiment bons.
Dajana.�
Le 21/08/2023 à 17:40
Un bel hôtel moderne au coeur de Cologne. Le personnel était très gentil et le petit déjeuner était également excellent. La taille de la chambre était tout à fait suffisante pour un voyage en ville. Tous les sites touristiques sont facilement accessibles à pied. Gare à seulement 5 minutes et plusieurs restaurants à proximité. Si nous revenons à Cologne, nous reviendrons dans cet hôtel. Merci pour ce séjour relaxant
Ingo.e
Le 20/08/2023 à 10:37
Chambres relativement petites, petit-déjeuner buffet bon, emplacement de l'hôtel génial, très central. De nombreux restaurants et sites touristiques sont accessibles à pied en moins de 5 minutes, mais je ne pense toujours pas que le rapport qualité-prix soit bon, c'est trop cher. Au moins pour la chambre que nous avions, ce n'était pas justifié. La situation de stationnement n'est pas satisfaisante, il y a un parking qui appartient probablement à l'hôtel, mais les réservations ici ne sont pas possibles à l'avance et bien sûr tout était complet à l'arrivée. Un autre parking adjacent pour les gros SUV était parfois assez étroit.
Dirk..
Le 11/08/2023 à 13:18
En fait, c'est plutôt bien, mais je trouve la vitre de la salle de bain très gênante. Toute la pièce est éclairée, surtout lorsque quelqu'un doit aller aux toilettes la nuit. Peut-être qu'un store serait approprié là-bas. La chambre était très petite, donc notre fille a dû dormir dans le lit double, un lit d'appoint n'aurait pas pu convenir -> heureusement, nous ne sommes restés que 2 nuits. Je pense que 29 € pour le petit-déjeuner, c'est un peu trop...
Susann.p
Le 11/08/2023 à 11:35
Grand hôtel moderne au coeur de Cologne. Personnel très sympathique. Excellent petit déjeuner ! Les différents sites touristiques de Cologne et les rives du Rhin sont accessibles à pied en quelques minutes seulement. L'hôtel dispose de son propre parking (payant). Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous serions ravis de revenir !
Aa.b
Le 07/08/2023 à 15:57
Hôtel absolument génial. Le personnel est super. La chambre était impeccablement propre. Lit très confortable Excellent emplacement central. Petit déjeuner hors de ce monde. Je reviendrai certainement
TheTurborolex.
Le 04/08/2023 à 17:02
J'étais ici pendant 5 jours pour une formation professionnelle. Les chambres étaient propres. Le petit déjeuner était équilibré et varié Seuls le bar et le restaurant ne sont pas très fréquentés et donc pas vraiment bons. Mais dans l’ensemble, tout va bien.
Judy.l
Le 31/07/2023 à 22:12
J'ai fini et je suis excité. 1. J'ai été autorisé à entrer dans la salle plus tôt car elle était déjà prête (une notification par SMS suit). Sur demande, j'ai eu une chambre d'hôtes dans ma chambre plus tôt samedi et ce fut un plaisir, il ne manquait rien et tout était frais et varié. Vous pouvez également obtenir du pain sans gluten sur demande. La chambre était impeccablement propre et le lit était un rêve. Il y avait des produits d'hygiène de haute qualité dans la salle de bain et des boissons fraîches étaient disponibles dans le réfrigérateur. Il y avait aussi du café, du thé et une bouilloire. Les délicieux jus de fruits dans le hall et le personnel de la réception étaient tout simplement exemplaires, sympathiques et humains ! J'étais à Cologne pour rencontrer Tony Robbins au Greator Festival à la Lanxess Arena et cet hôtel était la cerise sur le gâteau et a fait de mon séjour à Cologne une expérience inoubliable. Je serai de retour à Cologne en septembre 2024 pour un atelier de Tony Robbins et je retournerai à 100% dans cet hôtel. Un immense merci au personnel amical de la réception. Merci merci merci pour tout ♥️
André.
Le 25/07/2023 à 11:01
Situé au centre. Les chambres sont vraiment très bien équipées avec des couettes douillettes et une salle de bain exclusive. Le personnel de l'hôtel était très sympathique à l'arrivée et au départ, en particulier le personnel du petit-déjeuner était extrêmement sympathique, serviable et tourné vers l'avenir. Si Cologne, alors ce super hôtel.
Adonis..
Le 25/07/2023 à 08:41
Cela ne pourrait pas être plus central. Cathédrale, gare, vieille ville, le tout à 5-10 minutes à pied. Accueil super sympa, chambres avec des équipements haut de gamme et un superbe petit-déjeuner buffet qui ne laisse rien à désirer. Et la vue que nous avions depuis la chambre était tout simplement incroyable. Mise à jour 9-10.5.24 : J'y suis encore allé. INCOMPRÉHENSIBLE. Merveilleux séjour au top niveau. Nous nous offrirons encore et encore ce moment avec la vue, le service et la soirée à Cologne. Continuez donc et de tout mon cœur, 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Manuel.o
Le 25/07/2023 à 00:42
Personnel super sympa, excellent service et un très bel hôtel !! Je ne peux que le recommander à tous ceux qui voyagent ou passent des vacances à Cologne. Chambres très modernes, propres et bien équipées. Le rapport qualité-prix est plus que approprié ! À mon avis, toutes les étoiles sont bien méritées et le Mondial sera mon hôtel habituel lorsque je reviendrai à Cologne en famille. Meilleur emplacement et malgré le point central, vous n'entendez aucune agitation à l'intérieur.
SeungSoo.e
Le 18/07/2023 à 20:48
J'espère que cet endroit durera longtemps pour ce prix. Je veux dire, c’est encore un des meilleurs hôtels que je connaisse lors de mon long et long voyage d’affaires. Je voyage depuis un mois et cet hôtel est dans le top 3. Tellement propre, tellement agréable. Proche de tout et dispose d'une salle de sport et d'un spa gratuits.
Anne.o
Le 18/07/2023 à 16:05
Top hôtel de ville, encore une fois avec plaisir ! Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Les chambres ne sont pas très grandes, mais elles sont meublées de manière très moderne. Le service et le personnel étaient super. Grâce à son excellent emplacement, nous avons pu tout atteindre en quelques minutes à pied, tout en bénéficiant d'un environnement calme. Recommandation absolue !
Peaches.
Le 10/07/2023 à 09:45
Très bien situé non loin de la Cathédrale, les chambres sont petites mais parfaitement équipées. Lits fermes et confortables. Il y a beaucoup d'options à choisir au petit-déjeuner, y compris du vin mousseux si vous en avez envie. Charmant mini espace spa avec hammam et sauna, il vous suffit d'appeler 30 minutes à l'avance pour qu'ils s'allument pour vous. J'y retournerais avec plaisir
Helena.n
Le 10/07/2023 à 07:25
L'hôtel se trouve juste à côté de la cathédrale de Cologne, d'où tout est accessible à pied. Tout dans l'hôtel est propre et la chambre était très bien équipée et propre. Le petit déjeuner est recommandé, très savoureux ! Si nous revenons à Cologne, nous réserverons à nouveau cet hôtel.
Heike.
Le 07/07/2023 à 08:23
Un bel hôtel, très central. Le personnel était super gentil et sympathique. Toujours utile. Malheureusement, je ne peux donner à la chambre que quatre étoiles. Ce sont des petites choses, mais il leur manque pour la cinquième étoile. Les toilettes sont très basses, la salle de bain est agréable mais très étroite. Les lits ont de très bons matelas, mais le matin nous nous sommes réveillés en sueur malgré le fonctionnement de la climatisation. Je n’ai pas d’explication à cela, mais je n’ai jamais vécu cela auparavant. Néanmoins, nous retournerions dans cet hôtel lors de notre prochain voyage à Cologne.
Karsten.t
Le 04/07/2023 à 08:00
Nous avons passé un merveilleux séjour. La chambre était super, les équipements de l'hôtel ne laissaient rien à désirer. Emplacement privilégié, entre le Rhin et la cathédrale. Nous le recommandons vivement. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Un vaste choix et tout est super frais.
Eva.e
Le 02/07/2023 à 09:32
L'hôtel ne mérite pas 4 étoiles. La seule bonne chose est l'emplacement. Nous avons payé 170 euros pour une chambre intérieure attenante à un immeuble et voyant un mur d'immeuble, nous sommes descendus à la réception pour le leur dire et ils nous ont dit 50 euros de plus s'ils nous donnaient une chambre avec vue, sans petit déjeuner. Oreillers moche. Je ne le répéterais sous aucun prétexte. .
belinda.o
Le 01/07/2023 à 23:01
Très bien situé à côté de la cathédrale. Petites chambres et mauvais service. Les draps ont dû être changés immédiatement à cause d'une tache de sang laissée par les précédents clients sur le couvre-matelas. Nous avons laissé quelques objets dans la chambre et malgré nos appels 3 jours plus tard, nous n'avons pas pu obtenir de réponse quant à savoir s'ils les avaient trouvés. Service client épouvantable.
Maren.c
Le 26/06/2023 à 20:52
J'y suis allé pour la première fois pour le travail et maintenant pour le plaisir et je peux seulement dire que je peux le recommander à tout le monde. Tout le monde est extrêmement sympathique... surtout la fée du petit-déjeuner, Rosa. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui souhaitent passer des vacances à Cologne. Cela ne pourrait pas être plus central. Merci beaucoup pour ce séjour inoubliable.
Deborah.u
Le 25/06/2023 à 22:09
Un très bon hôtel avec un excellent emplacement central et de belles chambres. Le personnel était également très sympathique et nous a même donné un surclassement dans une chambre avec vue sur la cathédrale, qui était très propre et joliment meublée. Le jour de mon anniversaire, j'ai également reçu une petite surprise dans ma chambre. Nous nous sommes sentis très à l'aise et entre de bonnes mains. Nous recommandons!
Chris.i
Le 04/06/2023 à 07:33
L'emplacement est excellent. A 5 minutes à pied de la cathédrale. En face de la salle Philharmonique. La gare principale à 7 minutes et le Rhin à 10 minutes. La chambre était gérable, propre et largement suffisante pour passer la nuit. C'était calme dans l'hôtel et on pouvait bien dormir. Le petit déjeuner avait une bonne sélection. Le personnel sympathique. La seule chose qui était un peu négative, c'était les frais de stationnement. Ils sont définitivement trop chers.
Sebastian.c
Le 26/05/2023 à 21:38
Dans l’ensemble, c’est mon hôtel préféré à Cologne depuis des années en termes de prix et de performances. L'emplacement central par rapport à la vieille ville et à la gare est génial. De belles chambres grandes et modernes avec de superbes équipements, un excellent petit-déjeuner très copieux et bon et un excellent service de la part du personnel complètent le tout. Je continuerai à réserver ici à l'avenir.
Embe.
Le 24/05/2023 à 06:12
Emplacement central, à proximité de la cathédrale de Cologne, de la gare principale et du Musical Dome. Situation de stationnement très bonne, suffisamment de parkings aux alentours. Le personnel de la réception était gentil, les formalités d'arrivée et de départ se sont bien déroulées. Les chambres étaient petites mais parfaitement bien pour deux jours. C'est suffisant pour dormir. La seule chose que nous n'aimons pas du tout, ce sont les toilettes ouvertes. L'architecte voulait probablement quelque chose de spécial, mais s'il vous plaît, pas dans les toilettes. La chasse d'eau des toilettes pendait également légèrement, de sorte que l'eau coulait continuellement si vous n'appuyiez pas souvent sur le bouton. Nous avons réservé sans petit-déjeuner car 30 € par personne nous paraissaient trop chers, mais nous ne pouvons pas en juger. L'hôtel a l'air bien entretenu, mais il y a une odeur désagréable dans la zone des ascenseurs. Les ascenseurs ne peuvent être utilisés qu'avec une carte de chambre, ce qui est complètement absurde et peu pratique. Mais d'accord..... Dans l'ensemble, tout à fait suffisant pour nos besoins et les 2 nuits, bien que cher. Nous pouvons toujours le recommander.
Philipp.c
Le 23/05/2023 à 12:07
Quelque chose de proche de la cathédrale, phénoménal. Notre chambre était bien entretenue et très propre. Délicieux petit déjeuner avec un grand choix. Beaucoup de produits frais de grande qualité. Je n'ai pas eu un séjour aussi agréable à l'hôtel depuis longtemps.
Phillip.o
Le 23/05/2023 à 08:11
Belles chambres. La douche a une fenêtre sur la pièce. Les lits sont super ! Veuillez noter qu'il n'y a qu'une seule couverture dans le lit double, mais elle est grande. Tout est très propre et neuf. Vous pouvez voir la cathédrale depuis le bar. Le petit déjeuner est bon, mais pas exceptionnel. Le service était sympathique et discret. Je pense que le prix est raisonnable pour l'emplacement central et le service. Conclusion : bel hôtel, j'adorerais revenir
Nick.u
Le 21/05/2023 à 08:54
L'hôtel est bien pour ce qu'il est, une grande chaîne d'hôtels destinée aux voyageurs d'affaires. Pour le même prix, dans le même quartier de Cologne, vous pouvez trouver des hôtels-boutiques plus petits et de meilleure qualité, qui rendent le séjour beaucoup plus agréable (surtout pour les loisirs, mais aussi pour les affaires), nous aurions dû réserver pour retourner au Legend. Hôtel à seulement 100 m plus loin en direction de la vieille ville, où nous avons séjourné il y a 2 nuits. Pour être honnête, il n'y a rien de mal à cet hôtel, il est propre, bien meublé, le personnel est professionnel (plutôt que sympathique et accueillant). Mais les chambres sont relativement petites/exiguës, et contrairement à ce qui est indiqué sur leur site internet pas de Sky TV (très peu de chaînes internationales en fait, juste limitées aux chaînes d'information en continu).
Merlin.i
Le 07/05/2023 à 21:01
Bonne soirée, Nous avons séjourné à l'hôtel Mondial il y a 2 semaines pendant 2 jours et 3 nuits. Super central, très facile d'accès. Le personnel de la réception était très sympathique et extrêmement serviable. Malheureusement, notre chambre était occupée deux fois le premier jour, nous avons donc été mis dans la suite de l'hôtel juste à côté. Un jour plus tard, nous avons pu emménager dans la chambre que nous avions réservée (la suite aurait quand même été acceptable ;)) Bref, un week-end très agréable dans un très bel hôtel ! Avec plaisir encore :) !
Florian.
Le 07/05/2023 à 19:15
Je suis entièrement satisfait ! La performance des prix est correcte ! Très belle chambre d'hôtel, excellent petit déjeuner, personnel super sympa ! Mon fils était malade et le gentil monsieur du buffet du petit-déjeuner a fait tout ce qu'il pouvait pour qu'il se sente mieux ! Je trouve aussi génial qu'aucun plastique ne soit utilisé. Si je reviens à Cologne, c'est ici !
Frank.e
Le 07/05/2023 à 18:41
J'ai eu 3 tentatives pour obtenir une facture. Le soir vers 21h30, on m'a dit qu'il y avait un « cashout » et que je devais revenir dans 15-20 minutes. Je suis revenu 1 heure plus tard et on m'a dit la même chose. Puis je l'ai essayé le lendemain matin et après environ 15 minutes, j'avais la facture. C'est beaucoup plus rapide dans d'autres hôtels. Malheureusement, la même chose est arrivée à mes collègues.
Andrew.a
Le 18/04/2023 à 22:03
Hôtel fantastique dans la vieille ville et à seulement quelques minutes à pied de la rivière et de la cathédrale... oh oui, et une bonne sélection de lieux Brauhaus ! Chambre confortable et personnel serviable et poli. Incroyable sélection de petit-déjeuner aussi!
Ingo.e
Le 12/04/2023 à 17:27
L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié à Cologne. À environ 3 minutes à pied de la gare principale. Le personnel de l'hôtel était extrêmement sympathique et nous avons reçu un surclassement gratuit en chambre avec vue sur la cathédrale de Cologne. Les chambres sont modernes et insonorisées. Le petit déjeuner proposé ne laissait rien à désirer. Tout y est en abondance. Nous avons été très satisfaits et pouvons recommander cet hôtel sans réserve !
Heike.e
Le 12/04/2023 à 09:53
La salle est petite mais très gaiement décorée avec des accroches. La salle de bain s'intègre parfaitement dans la pièce. Suffisamment de produits de soins disponibles. Superbe vue sur la cathédrale... inestimable. L'ensemble du personnel était extrêmement sympathique et arrangeant ! La salle du petit-déjeuner est lumineuse et confortable. Le buffet du petit déjeuner ne manquait de rien ! Ce fut pour nous un grand plaisir d'avoir séjourné dans cet hôtel. L'emplacement 1a. Nous pouvons certainement recommander cet hôtel en toute conscience !!!
Norbert.o
Le 25/03/2023 à 22:10
Très bien situé et chambres visuellement très attrayantes. Le personnel de la réception était sympathique. La vue sur la cathédrale est fantastique. Il y a une déduction parce que nous aimons le son des cloches, mais il n'est pas nécessaire que ce soit si souvent et si tard dans la nuit. Cela signifie qu’il y aura en 2023 de fantastiques fenêtres offrant une excellente isolation.
Giorgi.h
Le 22/03/2023 à 10:33
Tout est au niveau qu'il devrait être, chambre propre, petit déjeuner savoureux, très bien situé. À 5-7 minutes à pied, vous trouverez des bars, des restaurants, une salle de concert et un Dôme. Endroit parfait, mais il y a une chose pour les voyageurs comme moi, qui ne connaissent pas les lois locales car il semble qu'il y ait une taxe de séjour que vous devez payer au moment de votre départ de l'hôtel, environ 23 euros, alors gardez à l'esprit.
Ines.�
Le 18/03/2023 à 23:12
Chambres modernes très propres et bien équipées. Le personnel à la réception et au petit-déjeuner était très sympathique et serviable. L'hôtel est très central. La cathédrale de Cologne, la gare principale, les commerces et le Rhin se trouvent à seulement 5 minutes à pied. Recommandation absolue 👍
Kerstin.
Le 25/02/2023 à 21:09
Excellent emplacement central. Service au petit déjeuner et sélection bonne. L'offre de couettes séparées était bonne, mais elle n'a fonctionné qu'après la quatrième demande. Les chambres étaient belles après rénovation mais malheureusement plus petites. Pas assez de patères pour le porte manteau et dans la salle de bain. Armoire très petite, une seule chaise dans la chambre très peu de rangements.
Lisa.e
Le 24/02/2023 à 21:17
Bel hôtel, emplacement central. Parking couvert (24€/24h). Chambres agréables et modernes, calmes. Grande télé, lit confortable. Par contre la pression de l'eau dans la douche était un peu médiocre et la couette beaucoup trop chaude. Le petit déjeuner était très cher pour 29 € - bonne qualité et bon choix, mais pas extrêmement exceptionnel pour le prix. Personnel sympathique.
Michi..
Le 19/02/2023 à 00:04
Un design moderne dans toute la maison, qui se poursuit également dans les chambres - suite avec vue sur la cathédrale de Cologne. La situation centrale est parfaite pour partir à la conquête de la ville, à quelques minutes seulement de la cathédrale, de la gare principale ou de la cathédrale musicale. Le personnel est sympathique et serviable. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et il y en a pour tous les goûts. Le garage de l'hôtel est facilement accessible via l'ascenseur pour voitures. Nous reviendrons.
André.e
Le 04/02/2023 à 15:55
Malheureusement, une odeur désagréable régnait dans l'hôtel. Le bar de l'hôtel était déjà fermé vers 22 heures. Au lieu de cela, un kiosque est exploité. Le personnel de la réception semble complètement dépassé par la technologie interne. Malgré son excellent emplacement, je ne peux que recommander cet hôtel si vous bénéficiez d'une grosse réduction. Malheureusement, cet hôtel n'est pas recommandé aux prix réguliers.
Akhil.n
Le 15/01/2023 à 22:23
J'ai vérifié avec deux autres collègues. La réceptionniste a facturé 30 euros de plus sans raison et maintenant nous devons remplir des formulaires pour récupérer l'argent, c'est bien d'avoir demandé ! .. Nous avons réservé pour 4 nuits/et le réceptionniste a pris tout l'argent à l'avance au lieu de bloquer le montant sur la carte, nous a accueillis sans sourire ni enthousiasme. Je ne recommanderais pas cet hôtel sauf pour son emplacement clé. Pour un 4 étoiles en centre ville et plus de 140 euros la nuit, on devrait avoir un meilleur accueil !
Nathalie.
Le 29/11/2022 à 06:34
Nous avons réservé une chambre avec vu sur la cathédrale, rien à dire sur la chambre, la situation de l'hôtel est idéal quand vous voulez rester dans le centre mais quand on paye 300 € pour une nuit et que après une journée passée au marché de Noël vous avez envie d'une bonne douche bien chaude et bien mouillé vous vous rendez compte que les 2 distributeurs à savon sont vide,qu'il n'y a pas de shampooing, ni des Cotton tiges c'est la déception totale surtout dans des hôtel bien moins chers nous avons jamais manqué de rien. Après avoir appelé la réception on nous a apporté 3 petits briques de savons...pour un hôtel 4 étoiles je trouve ça honteux
Rabea.l
Le 25/11/2022 à 19:54
Mise à jour : j'y revenais pour le travail. Le personnel de la réception était également très sympathique. Je me suis tout de suite senti le bienvenu. En général, le personnel était super. Cette fois-ci, il n'y avait aucun problème avec la douche non plus. La propreté était de premier ordre. L'emplacement de l'hôtel est TOP, le stationnement ne pose également aucun problème grâce au parking. Ma chambre était très belle et d'une propreté impeccable, à l'exception d'un miroir qui avait quelques traces en bas. La gouvernante et l'équipe font un excellent travail. Le lit était très confortable, j'ai particulièrement aimé les oreillers. Enfin un bureau où je pourrais travailler. Vous pourrez également vous faire du café/thé dans la chambre grâce à la bouilloire. La seule chose qui m'a dérangé était la pomme de douche, qui avait apparemment été remplacée et ne rentrait donc pas dans le support. J'ai donc dû me doucher avec la pomme de douche à la main. Un peu triste pour 4 étoiles. J'étais là pour une conférence avec traiteur, le déjeuner était très savoureux, tout comme tout ce qui était servi entre les deux. Le personnel du restaurant et des salles de formation était sympathique, attentionné, souriant et discret. Vraiment A1. Des points sont déduits grâce au personnel de la réception. L'accueil n'était pas sympathique, les informations n'étaient données que sur demande, les réponses aux questions étaient plutôt agaçantes, c'est dommage car ce personnel est la figure de proue.
Dr..u
Le 10/11/2022 à 15:12
Un hôtel haut de gamme, avec des chambres très bien aménagées. Si vous avez une chambre avec vue sur la cathédrale, c'est bien sûr un point fort. Le personnel est très rapide et sympathique. Le restaurant est excellent et mérite vraiment une visite.
Nick.a
Le 21/10/2022 à 11:06
J'ai séjourné ici lors d'un récent voyage d'affaires. Ma chambre était propre et très moderne. L'emplacement est génial et à quelques pas de la gare. Le personnel était très sympathique et serviable à l'arrivée et au départ. Le petit déjeuner était inclus dans ma réservation et il y avait un grand choix de plats.
Aurélie.a
Le 16/10/2022 à 17:31
Chambre propre mais petite pour un 4 étoiles, on circule a peine au bout du lit. Personnel très peu aimable.
Eric.i
Le 01/09/2022 à 22:51
Hotel en zone industrielle....très calme Il y a des chambres et des apparts hôtel Tres propre literie correcte Pas eu de petit déjeuner mais alternative suggèree impeccable
Christine.u
Le 23/03/2022 à 16:38
Personnel peu avenant à notre arrivée heureusement compensé par un bagagiste très sympa Sinon propreté et confort au rendez-vous
Stéphane.E
Le 22/11/2021 à 17:19
Bel hôtel situé au pied de la Cathédrale de Cologne et à deux pas de la Gare. Chambre moderne et spacieuse avec tout le confort.
Sébastien.u
Le 03/11/2021 à 20:59
Très bel hôtel idéalement situé dans le centre de Cologne
Yvonne.o
Le 20/08/2021 à 16:22
Au centre ville près de la cathédrale Hôtel très accueillant parking souterrain juste à côté
Souleyman.n
Le 17/01/2020 à 21:08
On y dors comme .....1 roitelet!
Jean-Paul.c
Le 14/09/2019 à 12:56
Excellent
Thomas.e
Le 02/09/2019 à 11:44
Très bien placé, très belle déco et literie et climatisation au top.
Francisco.a
Le 14/08/2019 à 15:54
Très bon hôtel proche de la gare! J’ai adoré la salle de bain
nicolas.
Le 10/08/2019 à 12:10
Hôtel bien placé a côté du Dom et de la gare
Alban.A
Le 06/08/2019 à 23:15
Bel hôtel, un peu dommage qu’il n’y ait pas de piscine.
Frederic.r
Le 02/02/2019 à 22:28
Un très beau moment durant les fêtes de Noël
Max.c
Le 17/01/2019 à 21:53
Excellent hôtel.
Stéphane.e
Le 24/12/2018 à 12:35
Très bel hôtel Très bon service Je recommande
Davy.e
Le 23/12/2018 à 07:33
Très bon hôtel 4 étoiles je recommande fortement.
Elisabeth.a
Le 08/11/2018 à 17:24
Certenement trés bon et beau,j'aie juste mangé une soupe aux courges,elle était ecxellente
francois.i
Le 19/09/2018 à 14:56
Très bien
Patrick.a
Le 06/05/2018 à 04:42
Dommage que les communs soient sous dimensionnés par rapport à la dimension de l'hôtel. Deux petits ascenseurs poussifs peuvent vous faire attendre très longtemps. La salle du petit déjeuner refuse des clients malgré le dévouement du personnel débordé, quand vous arrivez à pourvoir déjeuner, le buffet trop petit ne suit pas....
Ella.o
Le 24/12/2017 à 15:10
Super hôtel! Très propre et chic! Dommage juste qu'on se perde dans les couloirs on a pas trouvé d'indications pour les ascenseurs mais autrement très bel hôtel 😍
Viacheslav.a
Le 07/10/2017 à 07:39
Ok mignon, un peu minable dans l'ensemble 4 étoiles
Laurent.o
Le 24/09/2017 à 22:23
Hôtel très bien situé: proche de la gare et de la cathédrale. Personnel très professionnel et sympathique. Chambres confortables.
Alexandre.o
Le 05/08/2017 à 10:47
Bel hôtel, chambres impeccables
Didier.s
Le 15/07/2017 à 16:35
Confortable, restaurant correct, localisation idéale
Eric..
Le 14/07/2017 à 15:40
Excellent. Proche de la gare centrale pour se déplacer aisément dans le reste de l'Allemagne (Bonn ou Francfort par exemple).
Philippe.a
Le 09/07/2017 à 23:18
Hôtel très bien situé. 5min de la gare et du dom en plein centre. Très calme. Chambres un peu petite mais très propre et moderne. Sdb impeccable. Accueil très sympathique et personnel très gentil. Le pointage Google maps n'est pas correcte. En suivant l'itinéraire je suis passé à côté... Je recommande et j'y retournerai sûrement.
Cedric.i
Le 08/04/2017 à 10:12
Un mot : OVERPRICED ! Vu la qualité médiocre de la literie, des chambres trop petites, une decoration hors d âge! Le seul endroit beau et acceptable : le lobby .... dommage on y dort pas... ENDROIT PAS DIGNE D'UN M GALLERY. À A ÉVITER !
Arnaud.l
Le 25/10/2016 à 19:52
Hôtel proche de la gare. Très confortable. Personnel sympathique.
Michaël.c
Le 22/06/2016 à 12:43
Hôtel impeccable à deux pas de la gare et du centre de Cologne
- 🏪 Restaurant Krauterer am Dom (329 Avis)
- 🏪 Royal India Troisdorf (325 Avis)
- 🏪 Klosterbräustüberl (1488 Avis)
- 🏪 Schwarzwaldgasthof-Hotel Zum Löwen-Unteres Wirtshaus (667 Avis)
- 🏪 The Butcher (706 Avis)
- 🏪 Hummer Köbes (369 Avis)
- 🏪 Mittenwald, Haus Bayerland (6 Avis)
- 🏪 Gaststätte "Bussel-Stübchen" Inh. Laue Viola (92 Avis)
- 🏪 Design Hotel Vosteen (207 Avis)
- 🏪 Hotel Wiedenhof (174 Avis)
💬 Bière avec vue sur la cathédrale, et les prix sont tout à fait abordables, et la bière est excellente, de la région, fraîche. Vous pouvez également emporter de la nourriture locale.
💬 Petit restaurant très sympa. Le patron est gentil et attentionné. Il nous a réservé un accueil chaleureux malgré notre arrivée tardive en soirée. La cuisine est délicieuse et raffinée. L'endroit vaut vraiment le détour.
💬 Nous avons mangé dans le Biergarten bien ombragé bet très agréable l'été. Les plats sont bons et copieux et le personnel rapide et serviable. Tout ça pour un prix très raisonnable.
💬 En weekend avec les petits enfants, tout a été parfait. Le plus : paysage imprenable
💬 Bon rapport qualité-prix. Malheureusement, ils ne proposent pas de légumes de saison grillés. Les steaks sont bien préparés et il y a un bon choix. Nous aimons venir ici après que le steakhouse sœur "Kathi's" à Freising ait augmenté ses prix de plus de 40 % en un an sans aucune raison et sans offrir plus de service ni une meilleure qualité. En tout cas, « La Boucherie » offre une qualité solide, le service est toujours courtois et très sympathique, même si je trouve la salle un peu trop sombre à mon goût. Bref, une bonne adresse à recommander pour tous les amateurs de steak.
💬 Je ne peux pas évaluer la nourriture car nous avons été renvoyés d'un restaurant complètement vide à 17 heures. Apparemment, chaque table était réservée - il y avait moins de touristes à Juist que de places au restaurant, mais peu importe. Odeur géniale dans la chambre.
💬 Appartement très agréable, spacieux et propre ! Nous nous sommes sentis très à l'aise.
💬 Petit pub sympa. La nourriture est très bonne 👍 tout comme le schnaps maison. J'adorerais revenir.
💬 Excellent hôtel, tout a été parfait. Chambre très propre et très bien équipée. Ambiance chaleureuse, personnel accueillant et bienveillant. Belle décoration de Noël. Petit déjeuner varié et copieux. L'hôtel est située dans une rue calme, tout près du centre ville accessible à pied. Possibilité de réserver une place de parking à un prix très raisonnable. Excellent rapport qualité-prix. Bravo à toute l'équipe!
💬 Chambres propres et assez grandes. Le petit déjeuner était correct avec une sélection de saucisses et de fromages. Il y avait aussi des fruits et des œufs. Nous étions un peu en retard pour le petit-déjeuner et notre jus a même été réapprovisionné.