Hotel Krone Freudenstadt / Arkadenhotel

Timo.r

Le 11/05/2024 à 19:44

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Hôtel confortable dans un emplacement idéal. Personnel super sympa et petit déjeuner buffet copieux. À tout moment!

EVA.E

Le 09/05/2024 à 16:24

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1 / 5

Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel où le personnel était aussi brusque et désagréable. Au moment de l'enregistrement, la personne à la réception nous a fait attendre longtemps sans que personne d'autre ne soit présent et ne nous a donné aucune information. Elle ne parlait pas anglais et ne faisait aucun effort pour se faire comprendre, elle semblait agacée par la présence de ses clients. La même « dame », le lendemain au petit-déjeuner, accompagnée d’une autre collègue, nous a crié « café !!!??? » derrière nous à plusieurs mètres, c'étaient tous leurs mots pendant le petit-déjeuner, en plus d'échanger entre eux des commentaires et plusieurs regards destinés à nous mettre mal à l'aise. Il était évident que le traitement réservé aux clients allemands était très différent. De plus, les matelas étaient très usés et devaient être remplacés de toute urgence. Et il vaut mieux ne pas parler des oreillers... un endroit à oublier.

Helmut.h

Le 03/05/2024 à 17:31

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1 / 5

Après un appel téléphonique le samedi 27/04/24 avec une réservation pour le dimanche 28/04/24, nous avons appris dimanche que l'hôtel était fermé le dimanche. Après un appel, quelqu'un nous a lu dans l'hôtel avec le commentaire : Avez-vous de la chance que je sois là ? Ensuite, on nous a dit qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner le lundi et que nous devions simplement aller au restaurant. Il n'y avait pas non plus de nettoyage des chambres. Absolument pas recommandé.

Mario.r

Le 28/04/2024 à 15:15

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5 / 5

Nous aimons toujours venir à l'hôtel 👑 Krone. Chers employés sympathiques et très serviables. Le petit déjeuner est fortement recommandé et délicieux. Chambres très agréables et très confortables. Nous attendons avec impatience notre prochaine visite et merci à tout le personnel et au propriétaire. Mario et Elke Graaf

Petr.i

Le 14/04/2024 à 17:35

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5 / 5

J'ai séjourné ici lors d'un voyage à vélo dans la Forêt-Noire. Ce fut une expérience formidable et un rapport qualité-prix fantastique. En plein cœur de Freudenstadt, que demander de plus ?

Doris.e

Le 29/03/2024 à 15:47

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4 / 5

L'hôtel est situé au milieu du centre ville Marché. Il y a beaucoup de restaurants et de cafés. Et aussi beaucoup de magasins. Nous sommes ici à l’hôtel Krone. Toutes les chambres sont très propres. Le buffet du petit déjeuner est également très bon. Le personnel est également très gentil

Lukas.l

Le 25/03/2024 à 10:46

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Dame très antipathique au téléphone ! Refus d'émettre une facture en fonction des besoins du client.

Jonas.o

Le 23/03/2024 à 10:26

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Chambres vieilles, matelas affaissés, mauvaise facture, service inadéquat !

faustocoppino.

Le 21/02/2024 à 16:13

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5 / 5

Tout était parfait ici et je me sentais très à l'aise. Seule la chambre située juste à côté de la cage d'escalier n'était pas entièrement silencieuse, mais nous avons quand même pu dormir tranquillement.

Ronnie.o

Le 17/02/2024 à 08:43

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3 / 5

La seule bonne chose est l'emplacement. Ce qui est vraiment une honte absolue, ce sont les lits, ils sont tellement usés qu'on sent chaque plume. Le petit-déjeuner très apprécié est plutôt moyen, le fromage était cuit et les petits pains étaient uniquement cuits. À 95 € la nuit, vous devriez vous attendre à plus.