Hôtel Kempinski Vier Jahreszeiten

Karsten.e

Le 08/05/2024 à 18:14

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5 / 5

Un très bon événement y a eu lieu avec un excellent service, de la nourriture et des salles de réunion bien équipées.

Ben.i

Le 03/05/2024 à 16:54

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3 / 5

Le salon à cigares est généralement excellent. Il y a une déduction d'étoiles pour le fait que vous ne recevez pas de boissons. Le gouvernement de l'État en est responsable. La déduction de la deuxième étoile est due au fait que le bar n'a pas Galliano. Cela signifie que divers cocktails standards IBA (Golden Cadillac, Golden Dream, etc.) ne peuvent pas être commandés. Interrogé à ce sujet, le personnel ne s'excuse pas de la situation, mais affirme au client que Galliano n'est pas très demandé et n'est donc plus disponible auprès du gérant du bar. C'est déjà faible. Un bar dans un établissement qui se respecte n'a pas de place pour une bouteille de Galliano, ingrédient essentiel des cocktails standards d'IBA. C'est surprenant.

Sabine.a

Le 01/05/2024 à 12:00

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3 / 5

Compte tenu de sa réputation d'hôtel de luxe, j'ai été plutôt surpris de voir à quel point c'était pire que divers hôtels de gamme de prix inférieure. Tout d'abord, la ventilation/climatisation/chauffage, incroyablement bruyante. On m'a proposé de changer de chambre, mais la même technologie y était installée, donc cela avait beaucoup de sens. La rampe de l’escalier trembla énormément. Certifié écologique, beau, il n'y avait donc que des pains de savon, pas de gel douche. Pommeau de douche absolument bon marché. Lumière scintillante dans la salle de bain. Maid nettoie et gâche constamment ma commande. Le service du petit-déjeuner libère constamment ma place lorsque je reçois autre chose du buffet. Vous ne pouviez pas éteindre toutes les lumières de toute la pièce en même temps, mais vous aviez un panneau avec de nombreux interrupteurs dont vous ne saviez pas lequel finirait par déclencher l'alarme. La carte de crédit ne fonctionnait pas non plus pour une raison inconnue.

Luca.a

Le 24/04/2024 à 06:36

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3 / 5

L'hôtel et les chambres sont vraiment superbes. Les chambres sont bien équipées et tout était très propre. L'hôtel a une super ambiance. L'accueil a été super. Ce qui n'était pas bien pendant deux jours, cependant, c'est qu'en tant que client de l'hôtel, il était difficile de trouver une place dans le hall car il y avait tout simplement trop de clients venant de l'extérieur. Même chose au salon de cigares. Vous ne pouvez même pas faire de réservation en tant que client de l'hôtel... Je ne comprends pas pourquoi un hôtel dans cette gamme de prix n'accorde pas un traitement préférentiel à ses propres clients. Puis, le premier jour, nous avons été servis dans le salon à cigares. Le lendemain, ils ont dit que vous n'étiez pas autorisé à servir qui que ce soit dans le salon à cigares. Une fois, nous avons dû attendre 30 minutes dans le hall pour prendre 2 verres car de nombreux cocktails étaient commandés. Compte tenu des prix, vous pouvez vous attendre à ce qu'il y ait suffisamment de personnel pour ne pas avoir à attendre. J'aimerais quand même revenir, mais la communication dans le hall et le bar n'avait rien à voir avec les niveaux Kempinski.

Kap.o

Le 20/04/2024 à 06:31

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1 / 5

Nous sommes des amateurs de Kempinki du monde entier et sommes très satisfaits. Malheureusement à Munich, il y a des problèmes !! Nous avons réservé une nuit en ligne et avons ensuite voulu la prolonger, ce qui s'est avéré trop compliqué ! Malheureusement, les dames en rouge nous ont donné une impression totalement incompétente. Ps C'était mon anniversaire le deuxième jour de mon séjour et nous n'avons pas pu écrire de carte d'anniversaire !! Je voyage le jour de mon anniversaire depuis 20 ans et j'ai vécu beaucoup de choses, c'était très faible pour Kempinski et Munich. 😇

Linda.

Le 18/04/2024 à 21:18

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5 / 5

Nous étions ici pour le thé de l'après-midi le 18 avril à 15h00. Le service était incroyable et nous l'avons adoré. Notre serveur était merveilleux !

Freddy..

Le 18/04/2024 à 04:53

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5 / 5

Très ancienne et belle maison traditionnelle en plein cœur de la Maximilianstrasse à Munich. Un incontournable pour tous les visiteurs de Munich. La réception et le hall sont dignes et gracieux. Des plats délicieux et des friandises y sont servis et le personnel est très sympathique. Les chambres sont bien sûr très appropriées et conviviales pour un hôtel 5 étoiles et sont équipées de manière appropriée. Les restaurants proposent un mélange de plats traditionnels bavarois et internationaux. Seules la situation du stationnement et les frais de stationnement sont très difficiles et il n'y a pas d'alternative, mais l'hôtel ne peut rien y faire.

Jeff.a

Le 15/04/2024 à 12:01

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5 / 5

Ma femme et moi avons passé une nuit après une croisière sur le Danube. Nous avons réservé via l'avantage Fine Hotel and Resorts d'American Express Platinum et nous n'aurions pas pu être plus impressionnés. De l'enregistrement au départ, le service était exceptionnel à tous points de vue. Déjeuner fantastique au restaurant Schwarzreiter, café et pâtisserie dans le magnifique hall cet après-midi, suivi d'un excellent petit-déjeuner le lendemain matin. Le personnel est bien habillé, courtois et hautement professionnel. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, mais bon, Américains, apprenez quelques bases d'allemand et engagez-vous, un peu de Duolingo vous mènera loin. Notre chambre était merveilleuse et possédait probablement le lit le plus confortable (un lit king-size) que j'ai jamais dormi dans un hôtel de cette catégorie. Le vin, l'eau, les gressins et les olives étaient une délicate attention. Les détails comptent. C'était une excellente façon de terminer notre voyage et d'explorer une autre belle ville européenne. Il y a tellement de choses à voir à distance de marche de l'hôtel (Marienplatz, Odeonsplatz, Residenz, église Saint-Pierre.) Dernier conseil... renoncez à un taxi ou à un Uber coûteux et prenez le S8 de Marienplatz à l'aéroport (moins de 30 euros pour 2.) C'était une excellente recommandation de la part du brave garçon qui nous a vérifié. Nous reviendrions certainement ici. Merci! Auf Wiedersehen!

Matthias.

Le 14/04/2024 à 17:16

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5 / 5

Une expérience magique vous attend avec le thé de l'après-midi dans la salle Nymphenburg de l'hôtel Vier Saisonen Munich. L'ambiance est tout simplement à couper le souffle, avec un mélange de style royal et d'élégance intemporelle. Le thé de l'après-midi est servi avec une abondance de délicieuses friandises pour satisfaire même les palais les plus exigeants. Mais ce qui distingue vraiment cet endroit, c'est l'excellent service. Le personnel est attentif, courtois et toujours soucieux de garantir aux clients un séjour inoubliable. Le seul petit reproche concerne les sièges un peu exigus, mais cela n'enlève rien à l'expérience globale. Un régal vraiment royal que je recommande vivement à tout le monde !

Mirza.a

Le 08/04/2024 à 08:57

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1 / 5

Je suis très mécontent de l'accueil. Surtout, M. Johannes Pitter est la raison pour laquelle nous ne serons plus des invités ici.