Hotel Imperial GmbH & Co. KG

Maxim.c

Le 03/05/2024 à 16:08

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5 / 5

Hôtel très agréable, personnel sympa et très bien situé par rapport à Venloer Strasse et aux transports en commun. En 15 minutes en train de la cathédrale de Cologne.

Niklas.e

Le 30/03/2024 à 17:13

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2 / 5

Malheureusement, la chambre n'a pas été nettoyée correctement. Sinon vraiment bon et bien situé à Ehrenfeld.

Ju.i

Le 15/03/2024 à 11:41

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5 / 5

J'ai passé quatre semaines chez Imperial pour le travail et j'ai été entièrement satisfait. Ma chambre était au 3ème étage avec vue sur la cour intérieure. Cela le rendait agréablement calme. Le matin, je me réveillais généralement avec les rayons du soleil et le chant printanier des oiseaux, comme si j'étais en vacances. La chambre était propre partout. Des serviettes fraîches, du shampoing, etc. sont tous fiables. La famille Müller + l'équipe étaient très attentionnées dans tous les domaines. J'avais ma propre place de parking/garage dans la cour. L'emplacement de l'hôtel est génial, à seulement 5 minutes des restaurants, des bars et des magasins d'Ehrenfeld. Tout le reste est très facilement accessible en train. Je voudrais particulièrement souligner l'équipe sympathique : toujours disponible pour une conversation agréable et une blague, toujours prête à répondre à toutes vos questions et les demandes supplémentaires au petit-déjeuner ne posent aucun problème. Dans l’ensemble, je peux dire au meilleur de mes connaissances et de mes convictions : je serais heureux de revenir à tout moment et meilleurs vœux à toute l’équipe impériale.

Lars.e

Le 13/02/2024 à 19:28

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5 / 5

Pour nos vacances de carnaval à Kölle, notre super amie commune Charlotte avait réservé plusieurs logements pour plusieurs jours à Ehrenfels. Y compris certaines chambres de l’Hôtel Impérial. Nous avons passé des moments inoubliables et nous nous sommes sentis tellement à l'aise que nous nous sommes parfois comportés comme si nous étions à la maison et tout, absolument tout dans notre comportement à l'hôtel était si merveilleusement détendu et chaleureux, ainsi qu'une joie de carnaval de vie que je... Je m'incline devant ce concept de service vécu. Je travaille dans un superbe hôtel à Berlin et j'adore quand le service est non seulement excellent, mais aussi courtois et chaleureux. Et c’est exactement ce que l’équipe HoteImperial a réussi à faire. Avec des paillettes et des Bützken - FULL POINTS ! Leonid Lorentz - Cologne, le 13 décembre 2024

Johannes.�

Le 29/01/2024 à 05:14

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5 / 5

N.N.

Sasha.y

Le 28/01/2024 à 17:15

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5 / 5

Un merveilleux hôtel. Bon service, personnel sympathique. Merci beaucoup

Ben.e

Le 24/01/2024 à 10:19

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5 / 5

Très bien situé, vous pouvez toujours rejoindre les transports en commun en 10 minutes. Ils prennent leur temps, sont très sympathiques et les chambres ont du charme. Était vraiment gentil. :)

Franziska.e

Le 15/01/2024 à 20:18

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4 / 5

Un peu vieillot, petit hôtel mignon avec un personnel très sympa, surtout au petit déjeuner, où je suis allé avec ma famille un week-end pour poursuivre mes études. Pour soutenir les hôtels, j’évite désormais booking.com, même si on y voyage moins cher. Mais ce qui a attiré mon attention, c'est le patron : il n'était pas possible de réserver en ligne pour que notre enfant dorme dans notre lit, alors j'ai appelé. M. Müller m'a brutalement interrompu pendant mon explication et n'a pas trouvé le prix le moins cher pour moi. Ce n'est que lorsque j'ai demandé que c'est devenu moins cher avec l'explication que je ne pouvais pas annuler. Après avoir expliqué que j'avais compris, il a dû le souligner à nouveau comme si j'étais stupide. C'était tellement ennuyeux que j'ai décidé de réserver via booking.com la prochaine fois. Seule la femme de ménage l'a arraché car elle a pris la peine de descendre très vite à la réception pour me rapporter mes écouteurs perdus. Cela a également donné un bon pourboire. Si vous souffrez de claustrophobie, évitez l’ascenseur.

Rabaa.l

Le 11/12/2023 à 17:06

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5 / 5

Bon service et excellent traitement avec les clients

Nuno.n

Le 07/12/2023 à 20:59

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4 / 5

Confortable. Réceptionniste très sympathique et disponible.